比喻是一種修辭手法,通過將事物與其它相似的事物進(jìn)行對比來形成鮮明的形象。寫總結(jié)時,要結(jié)合實(shí)際情況,避免空泛的陳述。小編特地為大家準(zhǔn)備了一些值得借鑒的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇一
3月14日10:00,"3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)"活動在和平區(qū)和平路金街舉行。和平區(qū)消協(xié)聯(lián)合和平區(qū)市場監(jiān)督管理局食品科、醫(yī)療器械科、知識產(chǎn)權(quán)科及勸業(yè)場市場監(jiān)管所、小白樓市場監(jiān)管所等12家宣傳服務(wù)窗口,圍繞"守護(hù)安全暢通消費(fèi)"的消費(fèi)維權(quán)年主題,向廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)知識、消費(fèi)理念的科普宣傳。
此次活動通過設(shè)置大型展板等方式,宣傳科學(xué)的消費(fèi)知識,展示各相關(guān)職能部門的消費(fèi)維權(quán)舉措和成就?,F(xiàn)場共設(shè)立了12個展位,分別是金融消費(fèi)、網(wǎng)購咨詢、法律咨詢、識假辨假、消費(fèi)維權(quán)、投訴等展位。在各個展位中,相關(guān)行業(yè)組織、公用企業(yè)、投訴和對接單位等部門都安排了專業(yè)人士為消費(fèi)者答疑解惑。
來到活動現(xiàn)場的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕,活動氣氛熱烈。他們不僅能了解消費(fèi)知識,還可以領(lǐng)取消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)宣傳資料,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),更可以現(xiàn)場咨詢或投訴各種問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),服務(wù)咨詢活動當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料數(shù)千份,接受消費(fèi)者咨詢?nèi)饲в啻?。從現(xiàn)場咨詢情況看,食品安全、金融消費(fèi)、租房購房、網(wǎng)絡(luò)交易等內(nèi)容是今年的咨詢熱點(diǎn)。
和平區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次宣傳咨詢活動積極回應(yīng)了消費(fèi)者的訴求,在維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的同時,營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境和社會協(xié)同共治的良好氛圍。
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國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇二
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實(shí)施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書面報(bào)市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇三
在這次3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動中,同學(xué)們不僅在輕松的活動環(huán)境下,初步了解了基本的消費(fèi)維權(quán)知識,而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動對消費(fèi)環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
為進(jìn)一步倡導(dǎo)誠實(shí)守信的和諧社會理念與氛圍,增強(qiáng)我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護(hù)市場交易和消費(fèi)安全,為消費(fèi)者營造放心消費(fèi)環(huán)境,深入開展20xx年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),緊密圍繞20xx“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作。
一、認(rèn)真開展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動。
充分利用報(bào)紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實(shí)施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會。
加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,召開以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強(qiáng)化消委會與工商部門在消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道,讓消費(fèi)者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。
活動現(xiàn)場為20xx年度“消費(fèi)維權(quán)之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨”單位頒匾授證。
現(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費(fèi)維權(quán)知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)安全知識,提高消費(fèi)者的法律意識和維權(quán)意識,倡導(dǎo)企業(yè)誠實(shí)守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽(yù),重視消費(fèi)者權(quán)益,呼吁維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍?;顒蝇F(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴28宗?;顒悠陂g,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財(cái)政局等職能部門,聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的7批無合法來源的進(jìn)口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。
四、在公眾媒體平臺開設(shè)專欄專版開展宣傳。
以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺詳細(xì)解讀今年“攜手共治、暢享消費(fèi)”活動主題、紀(jì)念“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”及新《消法》實(shí)施一周年、解讀宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,發(fā)布消費(fèi)警示、刊登典型維權(quán)案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣大消費(fèi)者送去維權(quán)知識,提升維權(quán)視野,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi)。在《韶城一周》開設(shè)315專版,隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費(fèi)”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點(diǎn)及與舊《消法》的區(qū)別,同時刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇四
近日,甘肅省張掖市甘州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會異常忙碌,協(xié)會通過組織消費(fèi)維權(quán)志愿者走進(jìn)社區(qū)、進(jìn)入廣場的方式,深入基層發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢,向群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)知識,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、文明消費(fèi)。
活動中,消費(fèi)維權(quán)志愿者介紹了在日常生活消費(fèi)中鑒別假冒偽劣商品的注意事項(xiàng)、消費(fèi)權(quán)益受到侵害時如何維權(quán)等知識,并為群眾現(xiàn)場答疑解惑。與此同時,區(qū)消協(xié)還通過社區(qū)電子大屏播放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題詳細(xì)內(nèi)容,讓居民群眾對“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”年主題主要內(nèi)容有了一定的了解。
據(jù)悉,此次宣傳活動有近千人參與,發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳手冊、消費(fèi)維權(quán)明白卡、老年消費(fèi)防騙指引、浪費(fèi)可恥節(jié)約光榮等宣傳資料1000多份。
在上海,“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來前夕,郵儲銀行上海楊浦區(qū)黃興公園支行開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動,為社區(qū)居民普及金融知識,提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,維護(hù)切身利益;云南昆明市呈貢區(qū)開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動,現(xiàn)場展示打擊“假冒偽劣商品”成果、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行政策普及、為消費(fèi)者答疑解惑。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇五
召開雅安市保護(hù)消費(fèi)者委員會三屆四次理事大會暨20xx年消費(fèi)糾紛優(yōu)秀案例評選及第二屆“消費(fèi)安全示范單位”表彰會??偨Y(jié)20xx年消費(fèi)維護(hù)權(quán)益工作,安排部署20xx年消費(fèi)維護(hù)權(quán)益工作,專題學(xué)習(xí)總理的重要批示和張平會長、王勇國務(wù)委員對消協(xié)工作的重要講話精神,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)維護(hù)權(quán)益工作責(zé)任感、使命感。從傳播消費(fèi)維護(hù)權(quán)益社會共治的理念出發(fā),邀請全市知名律師代表、市中院等相關(guān)人員,解析評選出了管道質(zhì)量不合格調(diào)解案、現(xiàn)場購物快遞物品損壞案和未按約定收件地址投遞案等20xx年度消費(fèi)糾紛調(diào)處7個優(yōu)秀案例,以點(diǎn)帶面、以評代訓(xùn),提升消協(xié)組織消費(fèi)維護(hù)權(quán)益水平。針對當(dāng)前的消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,增加了市司法局、市郵政管理局、市商務(wù)和糧食局和雨城區(qū)周家首飾店4個理事單位,將市發(fā)改委增補(bǔ)為理事單位,成立雅安市保險(xiǎn)消費(fèi)維護(hù)權(quán)益服務(wù)站,搭建起消協(xié)組織與保險(xiǎn)行業(yè)在處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴方面的對接機(jī)制。立足災(zāi)后重建實(shí)際,引導(dǎo)全市重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)依法誠信經(jīng)營,對石棉縣百貨有限責(zé)任公司等21家“20xx-20xx年度全市消費(fèi)安全示范單位”進(jìn)行表彰授牌,印制《雅安市消費(fèi)安全指南》宣傳畫冊,弘揚(yáng)“誠實(shí)守信、重諾立業(yè)”新風(fēng)尚,厚濃安全消費(fèi)氛圍,努力讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、無憂消費(fèi)。
二、攜手共治,厚濃3.15活動氛圍。
20xx年3月14-16日,由雅安市工商局、雅安市消委會聯(lián)合雅安日報(bào)社、雅安市電視臺聯(lián)合舉辦,市質(zhì)監(jiān)局、食藥局、煙草局、郵政管理局和公安消防支隊(duì)等6個部門、30余家全市知名企業(yè)和律師、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會參加的201x年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動在市區(qū)三雅園廣場舉行。一是聯(lián)合雅安日報(bào)發(fā)布全市201x年消費(fèi)維護(hù)權(quán)益十大典型案例,進(jìn)一步宣傳新責(zé)任和新權(quán)益,引導(dǎo)樹立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念,提振消費(fèi)信心。二是現(xiàn)場介紹特色產(chǎn)品,針對食品、保養(yǎng)品、老年車和油品,現(xiàn)場講解相關(guān)消費(fèi)應(yīng)注意的問題和消費(fèi)提醒,傳播科學(xué)安全消費(fèi)理念,積極提供消費(fèi)知識和維護(hù)權(quán)益知識。引導(dǎo)敦促行業(yè)企業(yè)自律,增強(qiáng)消費(fèi)信心,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。三是在活動現(xiàn)場,設(shè)置了保險(xiǎn)金融、通訊家裝和房產(chǎn)汽車宣傳展區(qū),各參加活動的商家,開展消費(fèi)咨詢。各相關(guān)職能部門,設(shè)立消費(fèi)投訴咨詢點(diǎn)、識假辨假點(diǎn),接待消費(fèi)者投訴咨詢,現(xiàn)場發(fā)放維護(hù)權(quán)益法規(guī)匯編等宣傳資料3萬余份,接受群眾消費(fèi)咨詢620人次,現(xiàn)場受理了商品房、通訊和物業(yè)等消費(fèi)投訴11件,及時回應(yīng)消費(fèi)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,不斷提升消費(fèi)信心。
為普及金融消費(fèi)安全知識,提高市民風(fēng)險(xiǎn)防范意識,市人民銀行、市銀監(jiān)分局聯(lián)合北緯網(wǎng)組織開展了“3.15金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)有獎知識問答”活動。市區(qū)各商業(yè)銀行在各自門點(diǎn)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,開展了“熟悉消費(fèi)權(quán)利,明確消費(fèi)責(zé)任,防范金融風(fēng)險(xiǎn)”宣傳咨詢活動,向來往群眾發(fā)放金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳讀本、反洗錢宣傳折頁和反假貨幣宣傳折頁等宣傳資料,大力宣傳金融知識,解答投資理財(cái)應(yīng)注意的問題,引導(dǎo)市民擦亮眼睛,遠(yuǎn)離投資理財(cái)高息引誘,引導(dǎo)居民合理消費(fèi)、合理財(cái)理,營造穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境。
三、全市聯(lián)動,各縣區(qū)3.15活動亮點(diǎn)紛呈。
雨城區(qū):區(qū)工商局與四川省公民文化普及基地、共青團(tuán)四川農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會攜手開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與歡樂購物活動,向?qū)W子宣傳消費(fèi)及維護(hù)權(quán)益知識;深入華峰物流公司、美雅汽車城,開展“送法制進(jìn)企業(yè)”活動,通過座談會等形式,向經(jīng)營者宣傳消費(fèi)維護(hù)權(quán)益法律,提高經(jīng)營者誠信經(jīng)營和自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識。名山區(qū):區(qū)消委會牽頭,40余個理事會成員單位在城區(qū)茗都廣場舉行“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。采取老年腰鼓隊(duì)流動宣傳、散發(fā)宣傳單、懸掛宣傳橫幅及接受現(xiàn)場咨詢等方式,向過往群眾宣傳消費(fèi)維護(hù)權(quán)益政策和知識?,F(xiàn)場受理咨詢20余起,發(fā)放消費(fèi)資料3000余份。天全縣:由天全縣委宣傳部牽頭組織,整合宣傳力量,舉辦天全縣“感恩奮進(jìn)”主題宣傳暨依法治縣?公民道德建設(shè)?“3·15”消費(fèi)者日?第二十屆“科技之春”科普集中宣傳活動。對獲“消費(fèi)者滿意單位”的企業(yè)、個體工商戶表彰授牌。以案說法、現(xiàn)場解答等方式宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。集中銷毀各種假冒偽劣商品200余件,貨值金額20萬元。蘆山縣:結(jié)合蘆山災(zāi)后重建實(shí)際,以會代訓(xùn),案例宣講,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑、接受法律、法規(guī)咨詢、介紹識別假冒偽劣商品方法等,提高消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益意識,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立文明、健康、低碳、環(huán)保的消費(fèi)觀念,督促經(jīng)營者承擔(dān)法定義務(wù)和社會責(zé)任。寶興縣:組織23個單位參與,在縣城十字街舉辦了以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題的宣傳活動。把宣傳活動延長至3月20日,結(jié)合“紅盾春雷行動”,開展建材、農(nóng)資、酒類、汽車維修以及小家電專項(xiàng)治理。滎經(jīng)縣:以新《消法》正式實(shí)施一年為契機(jī),采取led顯示屏、懸掛橫幅等形式對新《消法》大力宣傳。組織參展商家秉承“感恩奉獻(xiàn)、回饋社會”理念,對建材、電器等涉及災(zāi)后重建的商品,在活動期間提供較大折扣讓利,回饋社會,推動建設(shè)美好新家園,受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。整合聯(lián)動機(jī)制,展示打假成果,集中銷毀假冒偽劣商品40余種100多件,貨值20多萬元。漢源縣:“3.15”活動現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢61人次,受理消費(fèi)投訴1件,散發(fā)宣傳資料1300余份。對價(jià)值16余萬元的假冒偽劣商品進(jìn)行了集中銷毀??h長余剛平走訪慰問參加宣傳的各單位,要求加大對假冒偽劣商品的查處力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)群眾的合法權(quán)益,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。石棉縣:縣工商局會同相關(guān)部門和單位,發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等宣傳資料,向消費(fèi)者講解假冒偽劣商品的鑒別方法。接待消費(fèi)者咨詢200余起,受理消費(fèi)者投訴5起,現(xiàn)場處理手機(jī)質(zhì)量糾紛1起。縣理發(fā)協(xié)會免費(fèi)為群眾理發(fā)40余人次。該縣“林地爆管難灌溉,消協(xié)調(diào)解協(xié)商賠款”維護(hù)權(quán)益案例被評為全國十大消費(fèi)維護(hù)權(quán)益典型案例。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇六
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日一年只有一天,但是消費(fèi)者的權(quán)益卻需要一年里每一天都能得到有效維權(quán)。今年,是“十四五”新征程的首個“3.15”。我們看到了一些新的變化?!笆刈o(hù)安全暢通消費(fèi)”的主題,直面問題、直面民生,可謂正當(dāng)其時?!案纳葡M(fèi)環(huán)境,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“改善消費(fèi)環(huán)境,讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi)”“為消費(fèi)者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品”。“十四五”規(guī)劃綱要和今年政府工作報(bào)告中的這些表述,則讓人看到了國家對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度的加碼,將進(jìn)一步提振人民群眾的消費(fèi)信心。期待這樣的頂層設(shè)計(jì)能帶來消費(fèi)領(lǐng)域更多管理狀態(tài)的改變,讓消費(fèi)者權(quán)益得到更有力的保護(hù)。
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國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇七
嚴(yán)格意義上來講“3.15”還真不是個“節(jié)”。國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益日,由此擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。而在我國,中消協(xié)每年都會發(fā)布年主題,今年的主題為“信用讓消費(fèi)更放心”。所以從這點(diǎn)上來看,如果僅僅把“3.15”理解為“過節(jié)”的話,可能很難達(dá)成活動設(shè)定的初衷,也難以真正起到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇八
為了使廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,增強(qiáng)消費(fèi)信心,學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,科學(xué)合理可持續(xù)消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營造良好消費(fèi)環(huán)境;為了使擴(kuò)大消費(fèi)與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實(shí)到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,切實(shí)解決消費(fèi)糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費(fèi)誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費(fèi)者咨詢會,堅(jiān)決維護(hù)廣大消費(fèi)者的'正當(dāng)權(quán)益。
應(yīng)xx省消費(fèi)者協(xié)會的邀請,xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會抵達(dá)廣場,展開一系列相關(guān)活動。
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
二〇xx年三月一十五日。
廣大消費(fèi)者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門。
放心消費(fèi),綠色消費(fèi),科學(xué)消費(fèi);健康維權(quán),誠信維權(quán)。
服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚(yáng)新風(fēng)。
xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇九
3月15日這天,法學(xué)社舉辦了主題為“綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧”的活動。對于本次活動,特作以下總結(jié):
主辦社團(tuán):沈陽大學(xué)法學(xué)社。
活動時間:20xx年3月15日。
活動地點(diǎn):沈陽大學(xué)南院、北院。
活動目的:
1、響應(yīng)國家號召,促進(jìn)綠色消費(fèi)觀念盛行,享受綠色生活。
2、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高人們法律意識,依法維權(quán)。
3、響應(yīng)依法治國理念,宣傳法律,普及法律。
4、喚醒、提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識,促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。
5、提高社團(tuán)、學(xué)院影響力,促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
活動內(nèi)容:
以綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧的主題,在校內(nèi)以分發(fā)傳單,設(shè)立咨詢,條幅聯(lián)名簽字等方式開展普法維權(quán)活動。
活動效果:
通過分發(fā)傳單的方式使普法維權(quán)意識在南北院迅速傳播開來,使依法維權(quán)觀念深入人心;咨詢活動開展秩序良好,有大量人前來咨詢,這是本次活動得以成功的重要保障;同樣通過條幅簽名等方式,極大地調(diào)動了人們對315維權(quán)的熱情,使綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧主題深入人心。
活動現(xiàn)場氣氛很活躍,使各院同學(xué)對我們社團(tuán)有了更深的了解,提高了法學(xué)社的名望以及政法學(xué)院的影響力,對社團(tuán)的宣傳起了重要作用。
不足之處:
傳單制作上還有待加強(qiáng),宣傳單內(nèi)容、形式較為單一;在場地安排上準(zhǔn)備工作不是很充分;最后,由于自身專業(yè)知識有限,針對前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決,這是一大遺憾,也是以后工作進(jìn)一步提高的出發(fā)點(diǎn)。
這次活動從總體上看是成功的,感謝學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)對這次活動的支持,使各院同學(xué)對我們法學(xué)社更加了解;同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用;同時也成功的讓綠色消費(fèi)理念深入人心、依法維權(quán)觀念深入人心,極大提高了消費(fèi)者自我維權(quán)的信心,促進(jìn)了和諧社會的發(fā)展。真正實(shí)現(xiàn)了“綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧”。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十
在20xx年”3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,縣工商局圍繞年度主題,堅(jiān)持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動。
一是制定方案,落實(shí)責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,先后召開縣消委會理事會及消費(fèi)維權(quán)專題會,聽取相關(guān)單位意見建議,深入討論活動細(xì)節(jié),結(jié)合實(shí)際制定活動實(shí)施方案,并整合力量,成立宣傳報(bào)道、現(xiàn)場活動等五個工作小組,并落實(shí)到具體責(zé)任人,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,要求各司其職,協(xié)同配合,傳達(dá)壓力,壓實(shí)責(zé)任,確?;顒禹樌七M(jìn)。
二是強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn),結(jié)合年度活動主題,通過公益短信、宣傳欄、led等載體加強(qiáng)活動宣傳。同時,制作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權(quán)要點(diǎn)等資料,利用忠縣電視臺、忠州日報(bào)、忠州之家等媒體動態(tài)發(fā)布年度活動主題、重慶市“3·15”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)晚會,并做好活動現(xiàn)場及后續(xù)跟蹤報(bào)道準(zhǔn)備,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),提倡依法積極維權(quán),擴(kuò)大活動的社會影響力。
三是突出檢查,規(guī)范市場。聯(lián)合消委會理事單位加強(qiáng)對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場及超市等重點(diǎn)區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝、家電等重點(diǎn)日用品開展檢查,嚴(yán)格查處無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費(fèi)者權(quán)益行為,督促商戶守法經(jīng)營,自覺落實(shí)經(jīng)營者義務(wù),共同營造放心消費(fèi)環(huán)境。
四是舉辦活動,現(xiàn)場維權(quán)。以北山廣場為活動主場,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點(diǎn)為分場,積極開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、校園、農(nóng)村、企業(yè)、景區(qū))活動,現(xiàn)場普及消費(fèi)維權(quán)知識,曝光典型侵權(quán)行為,發(fā)布消費(fèi)警示,受理處置咨詢、投訴。同時,充分發(fā)揮“12315”維權(quán)平臺作用,堅(jiān)持24小時值班制度,確保及時受理、處置消費(fèi)者投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提振消費(fèi)信心。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十一
貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境,以“消費(fèi)和諧”年主題為主線,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動名稱。
三、活動主題。
“消費(fèi)和諧”
四、活動時間。
全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。
五、活動內(nèi)容。
1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動,巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。
活動設(shè)主、分會場。內(nèi)容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費(fèi)者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督,發(fā)布服務(wù)承諾,展示商品等,向消費(fèi)者贈送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會場設(shè)置:拱門、氣球、展牌等。
活動時間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè):。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會場設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由xx區(qū)、xx區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題,本次晚會將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運(yùn)營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺文藝欄目組編導(dǎo),市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會議將召開聯(lián)席會議,召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志,進(jìn)行職責(zé)分工,共商“3.15”紀(jì)念活動有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),xx市成立20xx年紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對紀(jì)念活動進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組委會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市消協(xié),負(fù)責(zé)活動的組織實(shí)施。
主任:
副主任:
八、幾點(diǎn)要求。
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動意義重大,各部門要站在加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé),各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),研究措施,及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長期工作,各個部門要從履行職能出發(fā),把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程,加大力度,強(qiáng)化措施,從實(shí)際出發(fā),真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富,要做好前期準(zhǔn)備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問題,一定要及時處理,并將處理結(jié)果及時通知消費(fèi)者,化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究問題。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十二
二、活動宗旨。
為迎接3月15日消費(fèi)者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動,以提高消費(fèi)者的法制觀念。
三、組織機(jī)構(gòu)。
主辦機(jī)構(gòu):法學(xué)院青協(xié)。
四、活動時間。
20xx年3月15日中午10:00--11:30。
五、活動地點(diǎn)。
xx社區(qū)。
xx社區(qū)居民。
七、活動流程。
(一)、前期準(zhǔn)備:
(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2)準(zhǔn)備宣傳條幅。
(3)制作宣傳展板和學(xué)生簽名板。
(4)搜集關(guān)于"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日"的起源、發(fā)展,目的意義等相關(guān)知識,制作成宣傳頁。
(5)搜集有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識制作成a4宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。
(二)、具體活動安排:
(1)上午9:00,男生在食堂前集合,將物品搬至活動地點(diǎn)。
(2)活動現(xiàn)場布置:男生懸掛條幅,調(diào)試音響,向社區(qū)借桌子,進(jìn)行布置。女生懸掛a4宣傳板上午10:00布置完畢。
(3)活動中,同學(xué)負(fù)責(zé)拍照。
(4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
(5)將相關(guān)視頻通過音響播放,以吸引廣大的注意。
(6)展示a4板,并由相關(guān)人員對前來了解的居民作解說。
(7)設(shè)咨詢臺,為居民解答疑難問題,做好投訴記錄,無力解決的問題做好記錄并及時報(bào)告上級。
八、活動后期工作。
召開部門會議,總結(jié)活動優(yōu)缺點(diǎn),對于不足之處深刻反省,優(yōu)點(diǎn)則繼續(xù)發(fā)揚(yáng),以求將以后工作做得更好。
九、所需物品。
宣傳條幅、宣傳板、學(xué)生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、咨詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十三
3月15日是第35個“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。20的年主題是:“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”。其涵義:。
一是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識;。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報(bào)畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前,是一個大大的漢字“信”字,并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)符號點(diǎn)綴其間,傳達(dá)年主題的核心涵義:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要以信為本。
宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)理念:海報(bào)中以“信”表達(dá)四個層面的涵義:
一是強(qiáng)調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實(shí)透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的個人信息;。
四是誠信經(jīng)營才能帶來消費(fèi)信心。
1.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
2.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
3.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
4.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
6.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7.有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
8.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
10.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
11.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
12.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
13.化解消費(fèi)糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
15.營造和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
17.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18.消費(fèi)維權(quán)營造公平消費(fèi)環(huán)境。
19.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力!
22.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
23.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義,消費(fèi)和諧。
29.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
31.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
34.營造安全和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
35.好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
36.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
37.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
42.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
43.安全消費(fèi),和諧消費(fèi)。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費(fèi)糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會公平公正。
47.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)!
48.有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
50.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十四
從1983年以來,每年的3月15日,世界各地的消費(fèi)者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動:舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報(bào):有的國家的消費(fèi)者組織在這一天舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動情況,公布新的一年的。
工作計(jì)劃。
告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。開展宣傳活動:許多國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的會員在他們出版的刊物上刊登介紹“國際消費(fèi)者權(quán)益日”的內(nèi)容有的通過電臺和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費(fèi)者刊物馬來西亞波拉卡消費(fèi)者協(xié)會在學(xué)校集會上組織消費(fèi)者權(quán)利的演說。舉辦征集與競賽活動:有的國家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集“消費(fèi)者權(quán)益歌”然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益廣播節(jié)目中的開始曲有的組織演講比賽或“一年中最差消費(fèi)事件”的評比活動。獎勵為消費(fèi)者運(yùn)動作出貢獻(xiàn)的人:1983年希臘消費(fèi)者保護(hù)學(xué)會對在1982年間積極報(bào)道消費(fèi)者運(yùn)動的報(bào)刊及記者予給予獎勵。在挪威消費(fèi)者委員會對在過去的一年里寫出質(zhì)量較高的關(guān)于消費(fèi)者問題的文章的作者予以表彰。舉辦消費(fèi)者教育活動:阿根廷主婦協(xié)會于1984年“國際消費(fèi)者權(quán)益日”發(fā)起成立消費(fèi)者學(xué)校為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞公民與消費(fèi)者事務(wù)部在商店搜集消費(fèi)者意見對消費(fèi)者進(jìn)行最佳購貨的教育。印度卡納塔克消費(fèi)者服務(wù)社團(tuán)則在這一天為學(xué)校負(fù)責(zé)消費(fèi)教育的老師安排工作計(jì)劃。檢查:一些國家的消費(fèi)者組織在這一天組織對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)立法的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查檢查這些立法是否被認(rèn)真貫徹了。展覽:一些國家的消費(fèi)者組織舉辦多種形式的展覽。有的以廣告、?宣傳欄的形式向公眾展示現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中存在的問題有的還舉辦“不合格產(chǎn)品展覽”。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十五
2021年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,今年的消費(fèi)主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”。近日,市政府辦公室發(fā)出通知,要求認(rèn)真組織開展好紀(jì)念宣傳活動。
通知強(qiáng)調(diào),各縣(市、區(qū))政府、各有關(guān)部門、有關(guān)企業(yè)要圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”主題,結(jié)合紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)真組織開展全方位、多層次、有聲勢的紀(jì)念活動和普法宣傳活動,積極引導(dǎo)社會輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)問題,推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠信建設(shè);要廣泛宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)預(yù)警,提高電商企業(yè)依法履責(zé)意識和消費(fèi)者自我保護(hù)意識,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場消費(fèi)信心,營造良好的消費(fèi)氛圍;要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行業(yè)和經(jīng)營者加強(qiáng)自律;要創(chuàng)新投訴受理方式,通過搭建和暢通電話、微信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道,方便消費(fèi)者投訴與咨詢,提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的維權(quán)效能;要創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,通過設(shè)置咨詢臺,接受消費(fèi)者咨詢、投訴、申訴和舉報(bào),大力開展紀(jì)念宣傳、咨詢服務(wù)和消費(fèi)維權(quán)活動。
通知指出,要制定有針對性的治理措施,持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的`不法行為;要針對新興網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域環(huán)境改善,進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)監(jiān)督和維權(quán)機(jī)制,加大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育,倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)理念,不斷提升消費(fèi)維權(quán)的工作效能,切實(shí)保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益;要研究建立多元化消費(fèi)維權(quán)和監(jiān)督模式,督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行業(yè)和經(jīng)營者加強(qiáng)自律,拓展電商消費(fèi)維權(quán)綠色通道,搭建消費(fèi)者可直接參與的監(jiān)督平臺,不斷提高全社會參與消費(fèi)維權(quán)活動的積極性和主動性。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十六
按照牡市消協(xié)開展紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動工作安排,結(jié)合市的實(shí)際情況,經(jīng)市工商局局長辦公會和市消協(xié)六屆一次理事會研究,制定了《市紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動方案》,做到了早策劃、早動手、早安排,形成“消費(fèi)與服務(wù)”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍。現(xiàn)將我市消協(xié)開展3.15紀(jì)念宣傳咨詢服務(wù)活動的具體情況匯報(bào)如下。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳月活動,得到了市工商局黨組的高度重視,制定了宣傳月活動方案,明確了指導(dǎo)思想,就是以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,以宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題為重點(diǎn),提高廣大消費(fèi)者健康維權(quán)的意識,推動全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向深廣方向發(fā)展。
1、召開市消費(fèi)者協(xié)會六屆一次理事會,通報(bào)了中消協(xié)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,理事會聽取了市消協(xié)活動部署。市政府副市長董景鐸參加了會議,并做了重要講話。號召全社會行動共同起來,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、舉辦“移動杯”消費(fèi)和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部、婦聯(lián)、團(tuán)委、消協(xié)、移動通信公司等單位,共同舉辦了“移動杯”消費(fèi)和諧演講比賽。經(jīng)過初賽的選拔,共有來自15個黨(共)委(總支)的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費(fèi)和諧”年主題,展開了入情入理、生動形象的演講,來自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費(fèi)共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。
3、開展消費(fèi)和諧論壇活動。在xx電視臺開辟“消費(fèi)和諧論壇”專欄節(jié)目,于3月7日至15日連續(xù)播出8期,先后邀請技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生醫(yī)療、藥監(jiān)、畜牧、農(nóng)委等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,圍繞廣大消費(fèi)者最關(guān)心的食品質(zhì)量安全認(rèn)證、肉食品檢驗(yàn)檢疫、保健品與藥品療效、醫(yī)療器械與保健品器材區(qū)別、選購農(nóng)資產(chǎn)品、發(fā)生食物中毒的鑒定等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題講解,取得了較好的社會反響和宣傳效果。
4、開展農(nóng)資經(jīng)營單位消費(fèi)監(jiān)督評議活動。針對農(nóng)資消費(fèi)領(lǐng)域制售假冒偽劣農(nóng)資案件時有發(fā)生,損害農(nóng)民利益的問題,該局積極搭建監(jiān)督平臺,對農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行監(jiān)督評議。經(jīng)向政府匯報(bào),組成了由14個職能單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并向各農(nóng)資經(jīng)營單位下發(fā)了評議方案,計(jì)劃在3月至11月的時間內(nèi),展開對農(nóng)資經(jīng)營單位從主體資格、經(jīng)營行為等6各方面的綜合評議,屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監(jiān)督記錄等具體步驟確定農(nóng)資經(jīng)營單位的a、b、c、d檔次,即守信經(jīng)營單位、警示單位、失信單位和嚴(yán)重失信單位。并將對守信單位進(jìn)行表彰,對嚴(yán)重失信單位予以曝光。
5、開展宣傳咨詢活動。圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,組織各消協(xié)分會、理事單位共14家,在全市設(shè)立5處咨詢服務(wù)活動服務(wù)站,集中開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動,發(fā)放《消法》20xx份、宣傳單2萬份,現(xiàn)場受理、處理消費(fèi)者投訴5件,咨詢376件。營造了良好消保維權(quán)氛圍。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇一
3月14日10:00,"3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)"活動在和平區(qū)和平路金街舉行。和平區(qū)消協(xié)聯(lián)合和平區(qū)市場監(jiān)督管理局食品科、醫(yī)療器械科、知識產(chǎn)權(quán)科及勸業(yè)場市場監(jiān)管所、小白樓市場監(jiān)管所等12家宣傳服務(wù)窗口,圍繞"守護(hù)安全暢通消費(fèi)"的消費(fèi)維權(quán)年主題,向廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)知識、消費(fèi)理念的科普宣傳。
此次活動通過設(shè)置大型展板等方式,宣傳科學(xué)的消費(fèi)知識,展示各相關(guān)職能部門的消費(fèi)維權(quán)舉措和成就?,F(xiàn)場共設(shè)立了12個展位,分別是金融消費(fèi)、網(wǎng)購咨詢、法律咨詢、識假辨假、消費(fèi)維權(quán)、投訴等展位。在各個展位中,相關(guān)行業(yè)組織、公用企業(yè)、投訴和對接單位等部門都安排了專業(yè)人士為消費(fèi)者答疑解惑。
來到活動現(xiàn)場的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕,活動氣氛熱烈。他們不僅能了解消費(fèi)知識,還可以領(lǐng)取消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)宣傳資料,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),更可以現(xiàn)場咨詢或投訴各種問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),服務(wù)咨詢活動當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料數(shù)千份,接受消費(fèi)者咨詢?nèi)饲в啻?。從現(xiàn)場咨詢情況看,食品安全、金融消費(fèi)、租房購房、網(wǎng)絡(luò)交易等內(nèi)容是今年的咨詢熱點(diǎn)。
和平區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次宣傳咨詢活動積極回應(yīng)了消費(fèi)者的訴求,在維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的同時,營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境和社會協(xié)同共治的良好氛圍。
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國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇二
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實(shí)施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書面報(bào)市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇三
在這次3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動中,同學(xué)們不僅在輕松的活動環(huán)境下,初步了解了基本的消費(fèi)維權(quán)知識,而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動對消費(fèi)環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
為進(jìn)一步倡導(dǎo)誠實(shí)守信的和諧社會理念與氛圍,增強(qiáng)我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護(hù)市場交易和消費(fèi)安全,為消費(fèi)者營造放心消費(fèi)環(huán)境,深入開展20xx年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),緊密圍繞20xx“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作。
一、認(rèn)真開展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動。
充分利用報(bào)紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實(shí)施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會。
加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,召開以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強(qiáng)化消委會與工商部門在消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道,讓消費(fèi)者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。
活動現(xiàn)場為20xx年度“消費(fèi)維權(quán)之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨”單位頒匾授證。
現(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費(fèi)維權(quán)知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)安全知識,提高消費(fèi)者的法律意識和維權(quán)意識,倡導(dǎo)企業(yè)誠實(shí)守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽(yù),重視消費(fèi)者權(quán)益,呼吁維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍?;顒蝇F(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴28宗?;顒悠陂g,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財(cái)政局等職能部門,聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的7批無合法來源的進(jìn)口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。
四、在公眾媒體平臺開設(shè)專欄專版開展宣傳。
以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺詳細(xì)解讀今年“攜手共治、暢享消費(fèi)”活動主題、紀(jì)念“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”及新《消法》實(shí)施一周年、解讀宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,發(fā)布消費(fèi)警示、刊登典型維權(quán)案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣大消費(fèi)者送去維權(quán)知識,提升維權(quán)視野,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi)。在《韶城一周》開設(shè)315專版,隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費(fèi)”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點(diǎn)及與舊《消法》的區(qū)別,同時刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇四
近日,甘肅省張掖市甘州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會異常忙碌,協(xié)會通過組織消費(fèi)維權(quán)志愿者走進(jìn)社區(qū)、進(jìn)入廣場的方式,深入基層發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢,向群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)知識,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、文明消費(fèi)。
活動中,消費(fèi)維權(quán)志愿者介紹了在日常生活消費(fèi)中鑒別假冒偽劣商品的注意事項(xiàng)、消費(fèi)權(quán)益受到侵害時如何維權(quán)等知識,并為群眾現(xiàn)場答疑解惑。與此同時,區(qū)消協(xié)還通過社區(qū)電子大屏播放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題詳細(xì)內(nèi)容,讓居民群眾對“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”年主題主要內(nèi)容有了一定的了解。
據(jù)悉,此次宣傳活動有近千人參與,發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳手冊、消費(fèi)維權(quán)明白卡、老年消費(fèi)防騙指引、浪費(fèi)可恥節(jié)約光榮等宣傳資料1000多份。
在上海,“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來前夕,郵儲銀行上海楊浦區(qū)黃興公園支行開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動,為社區(qū)居民普及金融知識,提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,維護(hù)切身利益;云南昆明市呈貢區(qū)開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動,現(xiàn)場展示打擊“假冒偽劣商品”成果、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行政策普及、為消費(fèi)者答疑解惑。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇五
召開雅安市保護(hù)消費(fèi)者委員會三屆四次理事大會暨20xx年消費(fèi)糾紛優(yōu)秀案例評選及第二屆“消費(fèi)安全示范單位”表彰會??偨Y(jié)20xx年消費(fèi)維護(hù)權(quán)益工作,安排部署20xx年消費(fèi)維護(hù)權(quán)益工作,專題學(xué)習(xí)總理的重要批示和張平會長、王勇國務(wù)委員對消協(xié)工作的重要講話精神,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)維護(hù)權(quán)益工作責(zé)任感、使命感。從傳播消費(fèi)維護(hù)權(quán)益社會共治的理念出發(fā),邀請全市知名律師代表、市中院等相關(guān)人員,解析評選出了管道質(zhì)量不合格調(diào)解案、現(xiàn)場購物快遞物品損壞案和未按約定收件地址投遞案等20xx年度消費(fèi)糾紛調(diào)處7個優(yōu)秀案例,以點(diǎn)帶面、以評代訓(xùn),提升消協(xié)組織消費(fèi)維護(hù)權(quán)益水平。針對當(dāng)前的消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,增加了市司法局、市郵政管理局、市商務(wù)和糧食局和雨城區(qū)周家首飾店4個理事單位,將市發(fā)改委增補(bǔ)為理事單位,成立雅安市保險(xiǎn)消費(fèi)維護(hù)權(quán)益服務(wù)站,搭建起消協(xié)組織與保險(xiǎn)行業(yè)在處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴方面的對接機(jī)制。立足災(zāi)后重建實(shí)際,引導(dǎo)全市重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)依法誠信經(jīng)營,對石棉縣百貨有限責(zé)任公司等21家“20xx-20xx年度全市消費(fèi)安全示范單位”進(jìn)行表彰授牌,印制《雅安市消費(fèi)安全指南》宣傳畫冊,弘揚(yáng)“誠實(shí)守信、重諾立業(yè)”新風(fēng)尚,厚濃安全消費(fèi)氛圍,努力讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、無憂消費(fèi)。
二、攜手共治,厚濃3.15活動氛圍。
20xx年3月14-16日,由雅安市工商局、雅安市消委會聯(lián)合雅安日報(bào)社、雅安市電視臺聯(lián)合舉辦,市質(zhì)監(jiān)局、食藥局、煙草局、郵政管理局和公安消防支隊(duì)等6個部門、30余家全市知名企業(yè)和律師、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會參加的201x年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動在市區(qū)三雅園廣場舉行。一是聯(lián)合雅安日報(bào)發(fā)布全市201x年消費(fèi)維護(hù)權(quán)益十大典型案例,進(jìn)一步宣傳新責(zé)任和新權(quán)益,引導(dǎo)樹立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念,提振消費(fèi)信心。二是現(xiàn)場介紹特色產(chǎn)品,針對食品、保養(yǎng)品、老年車和油品,現(xiàn)場講解相關(guān)消費(fèi)應(yīng)注意的問題和消費(fèi)提醒,傳播科學(xué)安全消費(fèi)理念,積極提供消費(fèi)知識和維護(hù)權(quán)益知識。引導(dǎo)敦促行業(yè)企業(yè)自律,增強(qiáng)消費(fèi)信心,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。三是在活動現(xiàn)場,設(shè)置了保險(xiǎn)金融、通訊家裝和房產(chǎn)汽車宣傳展區(qū),各參加活動的商家,開展消費(fèi)咨詢。各相關(guān)職能部門,設(shè)立消費(fèi)投訴咨詢點(diǎn)、識假辨假點(diǎn),接待消費(fèi)者投訴咨詢,現(xiàn)場發(fā)放維護(hù)權(quán)益法規(guī)匯編等宣傳資料3萬余份,接受群眾消費(fèi)咨詢620人次,現(xiàn)場受理了商品房、通訊和物業(yè)等消費(fèi)投訴11件,及時回應(yīng)消費(fèi)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,不斷提升消費(fèi)信心。
為普及金融消費(fèi)安全知識,提高市民風(fēng)險(xiǎn)防范意識,市人民銀行、市銀監(jiān)分局聯(lián)合北緯網(wǎng)組織開展了“3.15金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)有獎知識問答”活動。市區(qū)各商業(yè)銀行在各自門點(diǎn)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,開展了“熟悉消費(fèi)權(quán)利,明確消費(fèi)責(zé)任,防范金融風(fēng)險(xiǎn)”宣傳咨詢活動,向來往群眾發(fā)放金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳讀本、反洗錢宣傳折頁和反假貨幣宣傳折頁等宣傳資料,大力宣傳金融知識,解答投資理財(cái)應(yīng)注意的問題,引導(dǎo)市民擦亮眼睛,遠(yuǎn)離投資理財(cái)高息引誘,引導(dǎo)居民合理消費(fèi)、合理財(cái)理,營造穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境。
三、全市聯(lián)動,各縣區(qū)3.15活動亮點(diǎn)紛呈。
雨城區(qū):區(qū)工商局與四川省公民文化普及基地、共青團(tuán)四川農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會攜手開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與歡樂購物活動,向?qū)W子宣傳消費(fèi)及維護(hù)權(quán)益知識;深入華峰物流公司、美雅汽車城,開展“送法制進(jìn)企業(yè)”活動,通過座談會等形式,向經(jīng)營者宣傳消費(fèi)維護(hù)權(quán)益法律,提高經(jīng)營者誠信經(jīng)營和自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識。名山區(qū):區(qū)消委會牽頭,40余個理事會成員單位在城區(qū)茗都廣場舉行“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。采取老年腰鼓隊(duì)流動宣傳、散發(fā)宣傳單、懸掛宣傳橫幅及接受現(xiàn)場咨詢等方式,向過往群眾宣傳消費(fèi)維護(hù)權(quán)益政策和知識?,F(xiàn)場受理咨詢20余起,發(fā)放消費(fèi)資料3000余份。天全縣:由天全縣委宣傳部牽頭組織,整合宣傳力量,舉辦天全縣“感恩奮進(jìn)”主題宣傳暨依法治縣?公民道德建設(shè)?“3·15”消費(fèi)者日?第二十屆“科技之春”科普集中宣傳活動。對獲“消費(fèi)者滿意單位”的企業(yè)、個體工商戶表彰授牌。以案說法、現(xiàn)場解答等方式宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。集中銷毀各種假冒偽劣商品200余件,貨值金額20萬元。蘆山縣:結(jié)合蘆山災(zāi)后重建實(shí)際,以會代訓(xùn),案例宣講,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑、接受法律、法規(guī)咨詢、介紹識別假冒偽劣商品方法等,提高消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益意識,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立文明、健康、低碳、環(huán)保的消費(fèi)觀念,督促經(jīng)營者承擔(dān)法定義務(wù)和社會責(zé)任。寶興縣:組織23個單位參與,在縣城十字街舉辦了以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題的宣傳活動。把宣傳活動延長至3月20日,結(jié)合“紅盾春雷行動”,開展建材、農(nóng)資、酒類、汽車維修以及小家電專項(xiàng)治理。滎經(jīng)縣:以新《消法》正式實(shí)施一年為契機(jī),采取led顯示屏、懸掛橫幅等形式對新《消法》大力宣傳。組織參展商家秉承“感恩奉獻(xiàn)、回饋社會”理念,對建材、電器等涉及災(zāi)后重建的商品,在活動期間提供較大折扣讓利,回饋社會,推動建設(shè)美好新家園,受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。整合聯(lián)動機(jī)制,展示打假成果,集中銷毀假冒偽劣商品40余種100多件,貨值20多萬元。漢源縣:“3.15”活動現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢61人次,受理消費(fèi)投訴1件,散發(fā)宣傳資料1300余份。對價(jià)值16余萬元的假冒偽劣商品進(jìn)行了集中銷毀??h長余剛平走訪慰問參加宣傳的各單位,要求加大對假冒偽劣商品的查處力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)群眾的合法權(quán)益,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。石棉縣:縣工商局會同相關(guān)部門和單位,發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等宣傳資料,向消費(fèi)者講解假冒偽劣商品的鑒別方法。接待消費(fèi)者咨詢200余起,受理消費(fèi)者投訴5起,現(xiàn)場處理手機(jī)質(zhì)量糾紛1起。縣理發(fā)協(xié)會免費(fèi)為群眾理發(fā)40余人次。該縣“林地爆管難灌溉,消協(xié)調(diào)解協(xié)商賠款”維護(hù)權(quán)益案例被評為全國十大消費(fèi)維護(hù)權(quán)益典型案例。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇六
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日一年只有一天,但是消費(fèi)者的權(quán)益卻需要一年里每一天都能得到有效維權(quán)。今年,是“十四五”新征程的首個“3.15”。我們看到了一些新的變化?!笆刈o(hù)安全暢通消費(fèi)”的主題,直面問題、直面民生,可謂正當(dāng)其時?!案纳葡M(fèi)環(huán)境,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“改善消費(fèi)環(huán)境,讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi)”“為消費(fèi)者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品”。“十四五”規(guī)劃綱要和今年政府工作報(bào)告中的這些表述,則讓人看到了國家對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度的加碼,將進(jìn)一步提振人民群眾的消費(fèi)信心。期待這樣的頂層設(shè)計(jì)能帶來消費(fèi)領(lǐng)域更多管理狀態(tài)的改變,讓消費(fèi)者權(quán)益得到更有力的保護(hù)。
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國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇七
嚴(yán)格意義上來講“3.15”還真不是個“節(jié)”。國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益日,由此擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。而在我國,中消協(xié)每年都會發(fā)布年主題,今年的主題為“信用讓消費(fèi)更放心”。所以從這點(diǎn)上來看,如果僅僅把“3.15”理解為“過節(jié)”的話,可能很難達(dá)成活動設(shè)定的初衷,也難以真正起到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇八
為了使廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,增強(qiáng)消費(fèi)信心,學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,科學(xué)合理可持續(xù)消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營造良好消費(fèi)環(huán)境;為了使擴(kuò)大消費(fèi)與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實(shí)到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,切實(shí)解決消費(fèi)糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費(fèi)誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費(fèi)者咨詢會,堅(jiān)決維護(hù)廣大消費(fèi)者的'正當(dāng)權(quán)益。
應(yīng)xx省消費(fèi)者協(xié)會的邀請,xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會抵達(dá)廣場,展開一系列相關(guān)活動。
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
二〇xx年三月一十五日。
廣大消費(fèi)者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門。
放心消費(fèi),綠色消費(fèi),科學(xué)消費(fèi);健康維權(quán),誠信維權(quán)。
服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚(yáng)新風(fēng)。
xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇九
3月15日這天,法學(xué)社舉辦了主題為“綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧”的活動。對于本次活動,特作以下總結(jié):
主辦社團(tuán):沈陽大學(xué)法學(xué)社。
活動時間:20xx年3月15日。
活動地點(diǎn):沈陽大學(xué)南院、北院。
活動目的:
1、響應(yīng)國家號召,促進(jìn)綠色消費(fèi)觀念盛行,享受綠色生活。
2、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高人們法律意識,依法維權(quán)。
3、響應(yīng)依法治國理念,宣傳法律,普及法律。
4、喚醒、提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識,促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。
5、提高社團(tuán)、學(xué)院影響力,促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
活動內(nèi)容:
以綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧的主題,在校內(nèi)以分發(fā)傳單,設(shè)立咨詢,條幅聯(lián)名簽字等方式開展普法維權(quán)活動。
活動效果:
通過分發(fā)傳單的方式使普法維權(quán)意識在南北院迅速傳播開來,使依法維權(quán)觀念深入人心;咨詢活動開展秩序良好,有大量人前來咨詢,這是本次活動得以成功的重要保障;同樣通過條幅簽名等方式,極大地調(diào)動了人們對315維權(quán)的熱情,使綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧主題深入人心。
活動現(xiàn)場氣氛很活躍,使各院同學(xué)對我們社團(tuán)有了更深的了解,提高了法學(xué)社的名望以及政法學(xué)院的影響力,對社團(tuán)的宣傳起了重要作用。
不足之處:
傳單制作上還有待加強(qiáng),宣傳單內(nèi)容、形式較為單一;在場地安排上準(zhǔn)備工作不是很充分;最后,由于自身專業(yè)知識有限,針對前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決,這是一大遺憾,也是以后工作進(jìn)一步提高的出發(fā)點(diǎn)。
這次活動從總體上看是成功的,感謝學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)對這次活動的支持,使各院同學(xué)對我們法學(xué)社更加了解;同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用;同時也成功的讓綠色消費(fèi)理念深入人心、依法維權(quán)觀念深入人心,極大提高了消費(fèi)者自我維權(quán)的信心,促進(jìn)了和諧社會的發(fā)展。真正實(shí)現(xiàn)了“綠色消費(fèi)享生活,依法維權(quán)筑和諧”。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十
在20xx年”3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,縣工商局圍繞年度主題,堅(jiān)持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動。
一是制定方案,落實(shí)責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,先后召開縣消委會理事會及消費(fèi)維權(quán)專題會,聽取相關(guān)單位意見建議,深入討論活動細(xì)節(jié),結(jié)合實(shí)際制定活動實(shí)施方案,并整合力量,成立宣傳報(bào)道、現(xiàn)場活動等五個工作小組,并落實(shí)到具體責(zé)任人,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,要求各司其職,協(xié)同配合,傳達(dá)壓力,壓實(shí)責(zé)任,確?;顒禹樌七M(jìn)。
二是強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn),結(jié)合年度活動主題,通過公益短信、宣傳欄、led等載體加強(qiáng)活動宣傳。同時,制作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權(quán)要點(diǎn)等資料,利用忠縣電視臺、忠州日報(bào)、忠州之家等媒體動態(tài)發(fā)布年度活動主題、重慶市“3·15”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)晚會,并做好活動現(xiàn)場及后續(xù)跟蹤報(bào)道準(zhǔn)備,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),提倡依法積極維權(quán),擴(kuò)大活動的社會影響力。
三是突出檢查,規(guī)范市場。聯(lián)合消委會理事單位加強(qiáng)對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場及超市等重點(diǎn)區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝、家電等重點(diǎn)日用品開展檢查,嚴(yán)格查處無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費(fèi)者權(quán)益行為,督促商戶守法經(jīng)營,自覺落實(shí)經(jīng)營者義務(wù),共同營造放心消費(fèi)環(huán)境。
四是舉辦活動,現(xiàn)場維權(quán)。以北山廣場為活動主場,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點(diǎn)為分場,積極開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、校園、農(nóng)村、企業(yè)、景區(qū))活動,現(xiàn)場普及消費(fèi)維權(quán)知識,曝光典型侵權(quán)行為,發(fā)布消費(fèi)警示,受理處置咨詢、投訴。同時,充分發(fā)揮“12315”維權(quán)平臺作用,堅(jiān)持24小時值班制度,確保及時受理、處置消費(fèi)者投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提振消費(fèi)信心。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十一
貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境,以“消費(fèi)和諧”年主題為主線,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動名稱。
三、活動主題。
“消費(fèi)和諧”
四、活動時間。
全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。
五、活動內(nèi)容。
1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動,巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。
活動設(shè)主、分會場。內(nèi)容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費(fèi)者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督,發(fā)布服務(wù)承諾,展示商品等,向消費(fèi)者贈送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會場設(shè)置:拱門、氣球、展牌等。
活動時間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè):。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會場設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由xx區(qū)、xx區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題,本次晚會將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運(yùn)營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺文藝欄目組編導(dǎo),市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會議將召開聯(lián)席會議,召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志,進(jìn)行職責(zé)分工,共商“3.15”紀(jì)念活動有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),xx市成立20xx年紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對紀(jì)念活動進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組委會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市消協(xié),負(fù)責(zé)活動的組織實(shí)施。
主任:
副主任:
八、幾點(diǎn)要求。
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動意義重大,各部門要站在加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé),各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),研究措施,及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長期工作,各個部門要從履行職能出發(fā),把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程,加大力度,強(qiáng)化措施,從實(shí)際出發(fā),真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富,要做好前期準(zhǔn)備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問題,一定要及時處理,并將處理結(jié)果及時通知消費(fèi)者,化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究問題。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十二
二、活動宗旨。
為迎接3月15日消費(fèi)者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動,以提高消費(fèi)者的法制觀念。
三、組織機(jī)構(gòu)。
主辦機(jī)構(gòu):法學(xué)院青協(xié)。
四、活動時間。
20xx年3月15日中午10:00--11:30。
五、活動地點(diǎn)。
xx社區(qū)。
xx社區(qū)居民。
七、活動流程。
(一)、前期準(zhǔn)備:
(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2)準(zhǔn)備宣傳條幅。
(3)制作宣傳展板和學(xué)生簽名板。
(4)搜集關(guān)于"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日"的起源、發(fā)展,目的意義等相關(guān)知識,制作成宣傳頁。
(5)搜集有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識制作成a4宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。
(二)、具體活動安排:
(1)上午9:00,男生在食堂前集合,將物品搬至活動地點(diǎn)。
(2)活動現(xiàn)場布置:男生懸掛條幅,調(diào)試音響,向社區(qū)借桌子,進(jìn)行布置。女生懸掛a4宣傳板上午10:00布置完畢。
(3)活動中,同學(xué)負(fù)責(zé)拍照。
(4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
(5)將相關(guān)視頻通過音響播放,以吸引廣大的注意。
(6)展示a4板,并由相關(guān)人員對前來了解的居民作解說。
(7)設(shè)咨詢臺,為居民解答疑難問題,做好投訴記錄,無力解決的問題做好記錄并及時報(bào)告上級。
八、活動后期工作。
召開部門會議,總結(jié)活動優(yōu)缺點(diǎn),對于不足之處深刻反省,優(yōu)點(diǎn)則繼續(xù)發(fā)揚(yáng),以求將以后工作做得更好。
九、所需物品。
宣傳條幅、宣傳板、學(xué)生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、咨詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十三
3月15日是第35個“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。20的年主題是:“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”。其涵義:。
一是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識;。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報(bào)畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前,是一個大大的漢字“信”字,并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)符號點(diǎn)綴其間,傳達(dá)年主題的核心涵義:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要以信為本。
宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)理念:海報(bào)中以“信”表達(dá)四個層面的涵義:
一是強(qiáng)調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實(shí)透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的個人信息;。
四是誠信經(jīng)營才能帶來消費(fèi)信心。
1.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
2.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
3.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
4.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
6.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7.有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
8.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
10.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
11.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
12.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
13.化解消費(fèi)糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
15.營造和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
17.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18.消費(fèi)維權(quán)營造公平消費(fèi)環(huán)境。
19.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力!
22.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
23.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義,消費(fèi)和諧。
29.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
31.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
34.營造安全和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
35.好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
36.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
37.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
42.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
43.安全消費(fèi),和諧消費(fèi)。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費(fèi)糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會公平公正。
47.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)!
48.有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
50.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十四
從1983年以來,每年的3月15日,世界各地的消費(fèi)者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動:舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報(bào):有的國家的消費(fèi)者組織在這一天舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動情況,公布新的一年的。
工作計(jì)劃。
告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。開展宣傳活動:許多國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的會員在他們出版的刊物上刊登介紹“國際消費(fèi)者權(quán)益日”的內(nèi)容有的通過電臺和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費(fèi)者刊物馬來西亞波拉卡消費(fèi)者協(xié)會在學(xué)校集會上組織消費(fèi)者權(quán)利的演說。舉辦征集與競賽活動:有的國家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集“消費(fèi)者權(quán)益歌”然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益廣播節(jié)目中的開始曲有的組織演講比賽或“一年中最差消費(fèi)事件”的評比活動。獎勵為消費(fèi)者運(yùn)動作出貢獻(xiàn)的人:1983年希臘消費(fèi)者保護(hù)學(xué)會對在1982年間積極報(bào)道消費(fèi)者運(yùn)動的報(bào)刊及記者予給予獎勵。在挪威消費(fèi)者委員會對在過去的一年里寫出質(zhì)量較高的關(guān)于消費(fèi)者問題的文章的作者予以表彰。舉辦消費(fèi)者教育活動:阿根廷主婦協(xié)會于1984年“國際消費(fèi)者權(quán)益日”發(fā)起成立消費(fèi)者學(xué)校為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞公民與消費(fèi)者事務(wù)部在商店搜集消費(fèi)者意見對消費(fèi)者進(jìn)行最佳購貨的教育。印度卡納塔克消費(fèi)者服務(wù)社團(tuán)則在這一天為學(xué)校負(fù)責(zé)消費(fèi)教育的老師安排工作計(jì)劃。檢查:一些國家的消費(fèi)者組織在這一天組織對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)立法的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查檢查這些立法是否被認(rèn)真貫徹了。展覽:一些國家的消費(fèi)者組織舉辦多種形式的展覽。有的以廣告、?宣傳欄的形式向公眾展示現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中存在的問題有的還舉辦“不合格產(chǎn)品展覽”。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十五
2021年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,今年的消費(fèi)主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”。近日,市政府辦公室發(fā)出通知,要求認(rèn)真組織開展好紀(jì)念宣傳活動。
通知強(qiáng)調(diào),各縣(市、區(qū))政府、各有關(guān)部門、有關(guān)企業(yè)要圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”主題,結(jié)合紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)真組織開展全方位、多層次、有聲勢的紀(jì)念活動和普法宣傳活動,積極引導(dǎo)社會輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)問題,推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠信建設(shè);要廣泛宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)預(yù)警,提高電商企業(yè)依法履責(zé)意識和消費(fèi)者自我保護(hù)意識,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場消費(fèi)信心,營造良好的消費(fèi)氛圍;要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行業(yè)和經(jīng)營者加強(qiáng)自律;要創(chuàng)新投訴受理方式,通過搭建和暢通電話、微信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道,方便消費(fèi)者投訴與咨詢,提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的維權(quán)效能;要創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,通過設(shè)置咨詢臺,接受消費(fèi)者咨詢、投訴、申訴和舉報(bào),大力開展紀(jì)念宣傳、咨詢服務(wù)和消費(fèi)維權(quán)活動。
通知指出,要制定有針對性的治理措施,持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的`不法行為;要針對新興網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域環(huán)境改善,進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)監(jiān)督和維權(quán)機(jī)制,加大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育,倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)理念,不斷提升消費(fèi)維權(quán)的工作效能,切實(shí)保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益;要研究建立多元化消費(fèi)維權(quán)和監(jiān)督模式,督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行業(yè)和經(jīng)營者加強(qiáng)自律,拓展電商消費(fèi)維權(quán)綠色通道,搭建消費(fèi)者可直接參與的監(jiān)督平臺,不斷提高全社會參與消費(fèi)維權(quán)活動的積極性和主動性。
國際消費(fèi)者權(quán)益日活動心得篇十六
按照牡市消協(xié)開展紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動工作安排,結(jié)合市的實(shí)際情況,經(jīng)市工商局局長辦公會和市消協(xié)六屆一次理事會研究,制定了《市紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動方案》,做到了早策劃、早動手、早安排,形成“消費(fèi)與服務(wù)”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍。現(xiàn)將我市消協(xié)開展3.15紀(jì)念宣傳咨詢服務(wù)活動的具體情況匯報(bào)如下。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳月活動,得到了市工商局黨組的高度重視,制定了宣傳月活動方案,明確了指導(dǎo)思想,就是以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,以宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題為重點(diǎn),提高廣大消費(fèi)者健康維權(quán)的意識,推動全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向深廣方向發(fā)展。
1、召開市消費(fèi)者協(xié)會六屆一次理事會,通報(bào)了中消協(xié)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,理事會聽取了市消協(xié)活動部署。市政府副市長董景鐸參加了會議,并做了重要講話。號召全社會行動共同起來,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、舉辦“移動杯”消費(fèi)和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部、婦聯(lián)、團(tuán)委、消協(xié)、移動通信公司等單位,共同舉辦了“移動杯”消費(fèi)和諧演講比賽。經(jīng)過初賽的選拔,共有來自15個黨(共)委(總支)的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費(fèi)和諧”年主題,展開了入情入理、生動形象的演講,來自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費(fèi)共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。
3、開展消費(fèi)和諧論壇活動。在xx電視臺開辟“消費(fèi)和諧論壇”專欄節(jié)目,于3月7日至15日連續(xù)播出8期,先后邀請技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生醫(yī)療、藥監(jiān)、畜牧、農(nóng)委等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,圍繞廣大消費(fèi)者最關(guān)心的食品質(zhì)量安全認(rèn)證、肉食品檢驗(yàn)檢疫、保健品與藥品療效、醫(yī)療器械與保健品器材區(qū)別、選購農(nóng)資產(chǎn)品、發(fā)生食物中毒的鑒定等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題講解,取得了較好的社會反響和宣傳效果。
4、開展農(nóng)資經(jīng)營單位消費(fèi)監(jiān)督評議活動。針對農(nóng)資消費(fèi)領(lǐng)域制售假冒偽劣農(nóng)資案件時有發(fā)生,損害農(nóng)民利益的問題,該局積極搭建監(jiān)督平臺,對農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行監(jiān)督評議。經(jīng)向政府匯報(bào),組成了由14個職能單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并向各農(nóng)資經(jīng)營單位下發(fā)了評議方案,計(jì)劃在3月至11月的時間內(nèi),展開對農(nóng)資經(jīng)營單位從主體資格、經(jīng)營行為等6各方面的綜合評議,屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監(jiān)督記錄等具體步驟確定農(nóng)資經(jīng)營單位的a、b、c、d檔次,即守信經(jīng)營單位、警示單位、失信單位和嚴(yán)重失信單位。并將對守信單位進(jìn)行表彰,對嚴(yán)重失信單位予以曝光。
5、開展宣傳咨詢活動。圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,組織各消協(xié)分會、理事單位共14家,在全市設(shè)立5處咨詢服務(wù)活動服務(wù)站,集中開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動,發(fā)放《消法》20xx份、宣傳單2萬份,現(xiàn)場受理、處理消費(fèi)者投訴5件,咨詢376件。營造了良好消保維權(quán)氛圍。

