超市連鎖項目策劃書(優(yōu)秀19篇)

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    超市連鎖項目策劃書篇一
    策劃書。
    希望對大家有幫助讓我們一起來閱讀吧!
    超市,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
    中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
    超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
    需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
    體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了。
    b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
    這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。項目策劃書如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
    華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
    我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是,5—xx年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運作。
    我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
    我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
    我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:
    c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。
    一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?,成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
    (1)、廈門市。
    a、市場情況:
    總?cè)丝?30余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場空間。
    交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補充性交通工具存在。
    b、競爭情況:
    全市性競爭對手(即a類競爭者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營企業(yè),現(xiàn)有12家分店,總面積逾7000平方米,其分店面積差別很大,大者1090平方米,小者約260平方米;后者是法國人開設(shè)的連鎖店,企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格,現(xiàn)有9家分店,正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。
    區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。
    c、經(jīng)營構(gòu)想:
    做好企業(yè)形象宣傳的同時,大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。
    具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。
    (2)漳州市。
    漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。
    1、市場分析與定位。
    2、投資條件與地址。
    3、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃。
    4、實施進(jìn)度與安排。
    5、投資估算與資金準(zhǔn)備。
    6、盈利模式分析與階段性發(fā)展。
    1、手機賣場分布情況(調(diào)研數(shù)據(jù)見附表)房地產(chǎn)項目銷售策劃書1.1德百家電廣場、澳德樂(計2家)。
    1.2金德通手機連鎖(魯北大廈、天衢購物中心)(計3家)。
    1.3冠芝霖手機連鎖(計4家)。
    1.4諾基亞、三星專賣店(計2家)。
    1.5國美、蘇寧、三聯(lián)電器(計4家)。
    1.6銀座商城(計3家)。
    1.7白天鵝地下商場。
    1.8步行街通訊市場。
    1.9浩博、人民商場手機賣場(計2家)。
    有充足資金運營,黃金商圈位置佳,可選組合經(jīng)營。
    1、優(yōu)勢:地理位置處德州繁華商圈、手機賣場較集中地段、預(yù)打造。
    德州營業(yè)面積最大的體驗式購物賣場、有固定消費客流量、經(jīng)營多年較熟悉市場環(huán)境、有供應(yīng)商品牌商運營商資源。
    2、劣勢:現(xiàn)賣場環(huán)境差規(guī)模較小、運營商無支持、全新賣場有經(jīng)營。
    風(fēng)險、費用較高、市場處在震蕩期、競爭激烈、無優(yōu)秀銷團(tuán)隊、人才匱乏。
    3、機會:有市場容量、有市場發(fā)展空間、廠商的重視和投入、賣場和生產(chǎn)商產(chǎn)品類型轉(zhuǎn)型發(fā)展初期、智能手機市場發(fā)展初期。
    經(jīng)營范圍:品牌手機零售及批發(fā)、手機配件和手機增值服務(wù)、運營商合作營業(yè)廳。
    目標(biāo)消費者:泛指德州及周邊老齡、中年、青年手機需求人群,偏重于高端產(chǎn)品消費人群。
    地點規(guī)模:白天鵝一樓、營業(yè)面積600平方米、員工數(shù)60人以上。
    發(fā)展目標(biāo):做德州市最大的智能體驗式手機賣場。
    四、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃。
    1.1外部牌匾:
    1.2外部廣告位。
    1.3外部門臉。
    1.4外部停車位。
    1.5外部活動場地。
    2內(nèi)部格局規(guī)劃。
    2.1品牌形象展示區(qū)。
    2.2體驗區(qū)品牌店中店。
    2.3環(huán)島綜合展示區(qū)。
    2.4運營商營業(yè)廳。
    2.5辦公庫房區(qū)。
    2.6配件及增值服務(wù)區(qū)。
    2.7公司形象區(qū)(咨詢、收銀)。
    2.8對外租賃區(qū)。
    3、實施進(jìn)度與安排。
    3.1裝修。
    3.2招聘與培訓(xùn)。
    3.3備貨。
    3.4管理制度與企業(yè)文化。
    3.5試營業(yè)與開業(yè)籌備。
    企業(yè)文化。
    公司愿景----成為最受顧客喜愛和信賴的、員工引以為榮的、德州一流的、最強大的移動通訊多元化企業(yè)。
    企業(yè)宗旨----為顧客提供便捷、無憂的服務(wù);為廠商提供簡單、強大的銷售;為員工提供穩(wěn)定、向上的發(fā)展空間。
    經(jīng)營理念----以人為本、以客為尊、誠信務(wù)實、合作共享。
    服務(wù)理念----真誠專業(yè)、便捷無憂、顧客滿意。
    團(tuán)隊理念----熱忱團(tuán)結(jié)、務(wù)實創(chuàng)新。
    員工理念----沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。
    管理理念----以身作則、公正嚴(yán)明、績效為紀(jì)。
    工作態(tài)度----心懷感激、歡喜做事、快樂團(tuán)隊。
    四個堅持----品質(zhì)、服務(wù)、價格、效率。
    企業(yè)作風(fēng)----注重整體利益,群策群力,在確認(rèn)團(tuán)隊貢獻(xiàn)的同時肯定個人成績;尋求并利用差異與爭論,通過相互信任和坦率的溝通,正視問題,解決問題;積極聆聽他人意見,主動溝通,保持言行一致;百分之百地支持決定;關(guān)注社會,成為有責(zé)任感的公民。
    五、投資預(yù)算與資金準(zhǔn)備。
    1、租賃費。
    2、裝修費及固定設(shè)備費。
    3、人員費用。
    4、水電費。
    5、執(zhí)照。
    6、開業(yè)費用。
    7、階段性廣告投入。
    8、外部關(guān)系費用。
    9、稅費及其它。
    10、備貨資金。
    11、周轉(zhuǎn)資金。
    六、盈利模式分析與階段性發(fā)展展望。
    1、預(yù)計營業(yè)額。
    2、預(yù)估利潤率。
    3、預(yù)計費用成本。
    4、現(xiàn)金流預(yù)估。
    5、盈利版塊收入規(guī)劃。
    6、產(chǎn)品定位及結(jié)構(gòu)。
    7、戰(zhàn)略規(guī)劃及階段性發(fā)展規(guī)劃。
    8、競爭策略研擬。
    9、網(wǎng)絡(luò)部規(guī)劃。
    10、引進(jìn)增加人氣項目。
    11、連鎖店規(guī)劃。
    戰(zhàn)略發(fā)展:
    第一年:制定最有力的市場競爭策略、最有吸引力的員工薪酬體系,
    搶占市場份額和上游資源,建立顧客滿意服務(wù)模式,建立合作商滿意雙贏信譽模式,提升公司形象,打文化度根基,市場投入占預(yù)算30%以上,預(yù)計持平或預(yù)虧。
    第二年:完善運營系統(tǒng),組建網(wǎng)絡(luò)運營部,進(jìn)一步增強議價和主推資。
    源機能力,圍繞顧客滿意最大化的競爭策略,堅定信譽度和美譽度擴大,展開新一輪攻堅戰(zhàn),市場投入25%以上,預(yù)計持平或盈利。
    第三年:鞏固管理團(tuán)隊的知識和管理水平含金量,組建加盟連鎖模式,
    鑄造有效盈利模式,提升增值服務(wù)能力,與運營商強強聯(lián)。
    手,加強運營商產(chǎn)品銷售,與廠商建立緊密合作關(guān)系,融入省級行業(yè)榮譽圈,市場投入20%以上,預(yù)計盈利。部門擬定:
    總經(jīng)辦(人資行政、外連業(yè)務(wù))。
    財務(wù)部(結(jié)算部、會計部)。
    采購部(國內(nèi)品牌、國外品牌、運營商)。
    營業(yè)部(含客服接待)。
    市場部(含會員中心、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、連鎖加盟開發(fā))。
    超市連鎖項目策劃書篇二
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    一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機會巨大。
    1、中國超市發(fā)展迅速。
    超市,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
    中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
    超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的.便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
    2、超市,理想的投資機會。
    需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
    體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈恕?BR>    b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
    這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。
    如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
    二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想
    1、總體構(gòu)想
    華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
    我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是,5—xx年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運作。
    我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
    我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的。
    超市連鎖項目策劃書篇三
    項目名稱:
    項目背景:
    隨著中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成和發(fā)展,以及北部灣經(jīng)濟(jì)圈的形成,沿海三港口城市(防城、欽州、北海)以及憑祥市將成為廣西對外貿(mào)易龍頭和物流的重要節(jié)點,充分利用南寧市的人文和區(qū)位優(yōu)勢,建立集市場信息、現(xiàn)代倉儲、配送、市場展示及交易功能于一體的食糖中轉(zhuǎn)樞紐,并配備有先進(jìn)水平的辦公、電子商務(wù)、期貨、配送物流、代理服務(wù)業(yè)等功能齊全的智能配送中心。
    據(jù)估算,20xx年廣西產(chǎn)糖量可達(dá)到1,100萬噸。南寧食糖倉儲量達(dá)到200萬噸,倉庫、裝卸費用達(dá)到5億元左右,其中公司目前每年的食糖產(chǎn)量達(dá)到60萬噸,倉儲需求量在30萬噸以上,倉儲方式為外租倉庫。公司每年支出倉庫、裝卸費用在5,000萬元左右,急需標(biāo)準(zhǔn)的倉儲及交易平臺。
    項目內(nèi)容:
    本項目立足食糖產(chǎn)區(qū),以倉儲物流配送體系為基礎(chǔ),建設(shè)食糖電子商務(wù)及智能配送中心,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化食糖配送基地等,優(yōu)化廣西制糖企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品、快消品物流供應(yīng)鏈,降低生產(chǎn)成本,服務(wù)于廣西制糖企業(yè)及用糖企業(yè)。本項目投資總計15,264.67萬元,其中建筑工程費3,000.00萬元,設(shè)備及工器具購置費7,800.00萬元,安裝工程費215.00萬元,工程建設(shè)其他費3,312.30萬元,流動資金937.37萬元。
    項目結(jié)論:
    食糖電子商務(wù)及智能配送中心項目,響應(yīng)國家關(guān)于“加快發(fā)展現(xiàn)代物流”的號召,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以信息平臺和第三方支付為手段,完善公司的倉儲管理和食糖行業(yè)的專業(yè)物流體系,對于提升食糖的物流效率、減少物流環(huán)節(jié)、降低物流成本具有重要意義,是公司提高綜合競爭力的有效途徑。該項目同時可以較好地配合國家完成好食糖儲備和廣西食糖常態(tài)儲備,進(jìn)一步增強食糖收儲調(diào)控市場的力度,降低物流成本,節(jié)約社會資源。補充流動資金有助于公司緩解資金壓力,優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu),擺脫經(jīng)營困境,提高生產(chǎn)能力,增強企業(yè)凝聚力,重新樹立良好的資本市場形象,整體提升公司應(yīng)對市場風(fēng)險的能力。
    超市連鎖項目策劃書篇四
    1、中國超市發(fā)展迅速。
    超市,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
    中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
    超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
    2、超市,理想的投資機會。
    需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。體現(xiàn)在:
    a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了。
    b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
    這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
    1、總體構(gòu)想。
    華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
    我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是,5—xx年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運作。
    我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
    我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
    我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:
    c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。
    一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?,成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
    2、近期計劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想。
    (1)、廈門市。
    a、市場情況:
    總?cè)丝?30余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場空間。
    交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補充性交通工具存在。
    b、競爭情況:
    全市性競爭對手(即a類競爭者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營企業(yè),現(xiàn)有12家分店,總面積逾7000平方米,其分店面積差別很大,大者1090平方米,小者約260平方米;后者是法國人開設(shè)的連鎖店,企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格,現(xiàn)有9家分店,正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。
    區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。
    c、經(jīng)營構(gòu)想:
    做好企業(yè)形象宣傳的同時,大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。
    具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。
    (2)漳州市。
    漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。
    漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
    超市連鎖項目策劃書篇五
    策劃書。
    的范文,歡迎參閱。
    一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機會巨大。
    1、中國超市發(fā)展迅速。
    超市,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
    中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
    超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
    2、超市,理想的投資機會。
    需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
    體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。
    b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
    這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。項目策劃書如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
    二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想。
    1、總體構(gòu)想。
    華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
    我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是,5—xx年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運作。
    我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
    我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
    我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:
    c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。
    一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?,成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
    2、近期計劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想。
    (1)、廈門市。
    a、市場情況:
    總?cè)丝?30余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場空間。
    交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補充性交通工具存在。
    b、競爭情況:
    全市性競爭對手(即a類競爭者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營企業(yè),現(xiàn)有12家分店,總面積逾7000平方米,其分店面積差別很大,大者1090平方米,小者約260平方米;后者是法國人開設(shè)的連鎖店,企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格,現(xiàn)有9家分店,正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。
    區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。
    c、經(jīng)營構(gòu)想:
    做好企業(yè)形象宣傳的同時,大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。
    具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。
    (2)漳州市。
    漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。
    漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
    索引。
    1、市場分析與定位。
    2、投資條件與地址。
    3、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃。
    4、實施進(jìn)度與安排。
    5、投資估算與資金準(zhǔn)備。
    6、盈利模式分析與階段性發(fā)展。
    一、市場分析與定位。
    1、手機賣場分布情況(調(diào)研數(shù)據(jù)見附表)房地產(chǎn)項目銷售策劃書1.1德百家電廣場、澳德樂(計2家)。
    1.2金德通手機連鎖(魯北大廈、天衢購物中心)(計3家)。
    1.3冠芝霖手機連鎖(計4家)。
    1.4諾基亞、三星專賣店(計2家)。
    1.5國美、蘇寧、三聯(lián)電器(計4家)。
    1.6銀座商城(計3家)。
    1.7白天鵝地下商場。
    1.8步行街通訊市場。
    1.9浩博、人民商場手機賣場(計2家)。
    二、投資條件與地址。
    有充足資金運營,黃金商圈位置佳,可選組合經(jīng)營。
    三、swot分析。
    1、優(yōu)勢:地理位置處德州繁華商圈、手機賣場較集中地段、預(yù)打造。
    德州營業(yè)面積最大的體驗式購物賣場、有固定消費客流量、經(jīng)營多年較熟悉市場環(huán)境、有供應(yīng)商品牌商運營商資源。
    2、劣勢:現(xiàn)賣場環(huán)境差規(guī)模較小、運營商無支持、全新賣場有經(jīng)營。
    風(fēng)險、費用較高、市場處在震蕩期、競爭激烈、無優(yōu)秀銷團(tuán)隊、人才匱乏。
    3、機會:有市場容量、有市場發(fā)展空間、廠商的重視和投入、賣場和生產(chǎn)商產(chǎn)品類型轉(zhuǎn)型發(fā)展初期、智能手機市場發(fā)展初期。
    經(jīng)營范圍:品牌手機零售及批發(fā)、手機配件和手機增值服務(wù)、運營商合作營業(yè)廳。
    目標(biāo)消費者:泛指德州及周邊老齡、中年、青年手機需求人群,偏重于高端產(chǎn)品消費人群。
    地點規(guī)模:白天鵝一樓、營業(yè)面積600平方米、員工數(shù)60人以上。
    發(fā)展目標(biāo):做德州市最大的智能體驗式手機賣場。
    四、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃。
    1.1外部牌匾:
    1.2外部廣告位。
    1.3外部門臉。
    1.4外部停車位。
    1.5外部活動場地。
    2內(nèi)部格局規(guī)劃。
    2.1品牌形象展示區(qū)。
    2.2體驗區(qū)品牌店中店。
    2.3環(huán)島綜合展示區(qū)。
    2.4運營商營業(yè)廳。
    2.5辦公庫房區(qū)。
    2.6配件及增值服務(wù)區(qū)。
    2.7公司形象區(qū)(咨詢、收銀)。
    2.8對外租賃區(qū)。
    3、實施進(jìn)度與安排。
    3.1裝修。
    3.2招聘與培訓(xùn)。
    3.3備貨。
    3.4管理制度與企業(yè)文化。
    3.5試營業(yè)與開業(yè)籌備。
    企業(yè)文化。
    公司愿景----成為最受顧客喜愛和信賴的、員工引以為榮的、德州一流的、最強大的移動通訊多元化企業(yè)。
    企業(yè)宗旨----為顧客提供便捷、無憂的服務(wù);為廠商提供簡單、強大的銷售;為員工提供穩(wěn)定、向上的發(fā)展空間。
    經(jīng)營理念----以人為本、以客為尊、誠信務(wù)實、合作共享。
    服務(wù)理念----真誠專業(yè)、便捷無憂、顧客滿意。
    團(tuán)隊理念----熱忱團(tuán)結(jié)、務(wù)實創(chuàng)新。
    員工理念----沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。
    管理理念----以身作則、公正嚴(yán)明、績效為紀(jì)。
    工作態(tài)度----心懷感激、歡喜做事、快樂團(tuán)隊。
    四個堅持----品質(zhì)、服務(wù)、價格、效率。
    企業(yè)作風(fēng)----注重整體利益,群策群力,在確認(rèn)團(tuán)隊貢獻(xiàn)的同時肯定個人成績;尋求并利用差異與爭論,通過相互信任和坦率的溝通,正視問題,解決問題;積極聆聽他人意見,主動溝通,保持言行一致;百分之百地支持決定;關(guān)注社會,成為有責(zé)任感的公民。
    五、投資預(yù)算與資金準(zhǔn)備。
    1、租賃費。
    2、裝修費及固定設(shè)備費。
    3、人員費用。
    4、水電費。
    5、執(zhí)照。
    6、開業(yè)費用。
    7、階段性廣告投入。
    8、外部關(guān)系費用。
    9、稅費及其它。
    10、備貨資金。
    11、周轉(zhuǎn)資金。
    六、盈利模式分析與階段性發(fā)展展望。
    1、預(yù)計營業(yè)額。
    2、預(yù)估利潤率。
    3、預(yù)計費用成本。
    4、現(xiàn)金流預(yù)估。
    5、盈利版塊收入規(guī)劃。
    6、產(chǎn)品定位及結(jié)構(gòu)。
    7、戰(zhàn)略規(guī)劃及階段性發(fā)展規(guī)劃。
    8、競爭策略研擬。
    9、網(wǎng)絡(luò)部規(guī)劃。
    10、引進(jìn)增加人氣項目。
    11、連鎖店規(guī)劃。
    戰(zhàn)略發(fā)展:
    第一年:制定最有力的市場競爭策略、最有吸引力的員工薪酬體系,
    搶占市場份額和上游資源,建立顧客滿意服務(wù)模式,建立合作商滿意雙贏信譽模式,提升公司形象,打文化度根基,市場投入占預(yù)算30%以上,預(yù)計持平或預(yù)虧。
    第二年:完善運營系統(tǒng),組建網(wǎng)絡(luò)運營部,進(jìn)一步增強議價和主推資。
    源機能力,圍繞顧客滿意最大化的競爭策略,堅定信譽度和美譽度擴大,展開新一輪攻堅戰(zhàn),市場投入25%以上,預(yù)計持平或盈利。
    第三年:鞏固管理團(tuán)隊的知識和管理水平含金量,組建加盟連鎖模式,
    鑄造有效盈利模式,提升增值服務(wù)能力,與運營商強強聯(lián)。
    手,加強運營商產(chǎn)品銷售,與廠商建立緊密合作關(guān)系,融入省級行業(yè)榮譽圈,市場投入20%以上,預(yù)計盈利。部門擬定:
    總經(jīng)辦(人資行政、外連業(yè)務(wù))。
    財務(wù)部(結(jié)算部、會計部)。
    采購部(國內(nèi)品牌、國外品牌、運營商)。
    營業(yè)部(含客服接待)。
    市場部(含會員中心、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、連鎖加盟開發(fā))。
    超市連鎖項目策劃書篇六
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    一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機會巨大。
    1、中國超市發(fā)展迅速。
    超市,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
    中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
    超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
    2、超市,理想的投資機會。
    需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
    體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。
    b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
    這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。
    如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
    二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想
    1、總體構(gòu)想
    華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
    我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是,5—xx年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運作。
    我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
    我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的。
    超市連鎖項目策劃書篇七
    本站發(fā)布連鎖超市項目策劃案2019,更多連鎖超市項目策劃案2019相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。
    一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機會巨大。
    1、中國超市發(fā)展迅速。
    超市,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
    中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
    超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
    2、超市,理想的投資機會。
    需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
    體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。
    b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
    這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。
    如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
    二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想
    1、總體構(gòu)想
    華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
    我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是,5—xx年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運作。
    我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
    我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的。
    超市連鎖項目策劃書篇八
    副標(biāo)題:賀鴻豐超市盛大開業(yè)。
    本活動旨在將開業(yè)慶典與開業(yè)促銷活動有機結(jié)合從而使開業(yè)期間的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益得到雙重收益。
    a、品牌認(rèn)知——通過開業(yè)慶典儀式告知廣大消費者——一個庫爾勒最全面社區(qū)型超市誕生了。
    b、賣點展示——舒適的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    c、效益提升——使開業(yè)期間的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益得到同步提升。
    a、隆重、熱烈。
    b、以現(xiàn)場布置的大氣、隆重來襯托本購物廣場和超市的規(guī)模與雄厚的經(jīng)濟(jì)實力。
    c、將促銷與開業(yè)慶典有機結(jié)合。
    a、創(chuàng)意型慶典。
    b、隆重的儀式。
    c、良好的銷售。
    d、巨大的影響力。
    20xx年4月22日上午12:00(北京時間)。
    庫爾勒市塔指東路鴻豐購物廣場。
    a、相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)。
    b、鴻豐購物廣場高層領(lǐng)導(dǎo)。
    c、部分知名品牌加盟店業(yè)主。
    d、媒體記者。
    e、主要目標(biāo)消費群。
    f、特邀明星。
    g、其他人群。
    a、前期宣傳。
    b、現(xiàn)場布置(氣氛喧染)。
    c、剪彩儀式。
    d、舞臺演藝。
    e、答謝午宴。
    f、現(xiàn)場互動。
    a、前期宣傳(提前一周進(jìn)行重點宣傳)活動如下:
    1、4月15日至22日上午宣傳車(10輛)排成一行繞市區(qū)宣傳公司開業(yè)的時間及活動的具體內(nèi)容。
    2、在市區(qū)商業(yè)中心和人員集中地區(qū)(如金三角)發(fā)行海報、宣傳單,可以在鴻豐購物廣場十字路口設(shè)禮儀引導(dǎo)隊,吸引來往行人,利于宣傳,引人注意,預(yù)告開業(yè)訊息。
    3、電視專題宣傳:
    在庫爾勒電視臺整屏字幕廣告,為期7天,或者制作專題片。
    4、報紙媒體宣傳。(暫定以平面廣告為主,主要圍繞日報、晚報、時光三家媒體,來進(jìn)行全面的開業(yè)宣傳和公益宣傳。一方面告知廣大消費者關(guān)注公司的開業(yè),另一方面可以從公益角度上提升公司的知名度和美譽度,再一方面重點宣傳公司的與眾不同及特色服務(wù)吸引顧客前來消費。
    每期宣傳重點我們要相輔相成,使我們的報紙媒體宣傳有一定的連貫性。
    5、以手機短信息的方式,告之市民中有消費能力的目標(biāo)群體,內(nèi)容為:庫爾勒開業(yè)及促銷訊息。
    (可也僅限周邊縣市,暫定10萬條)。
    6、與出租車公司協(xié)商在出租車前插帶有公司標(biāo)志的小旗或粘紙,來擴大宣傳范圍。
    b、現(xiàn)場布置。
    1、場外布置。
    a、賣場前用紅地毯鋪滿(突出喜慶主題),兩側(cè)各置中式花籃60個。在廣場放置紅黃藍(lán)三色的彩色氣球拱門兩座,一方面可以營造開業(yè)的喜慶氛圍另一方面可以營造出較為強烈的時代氣息。2座彩門分別放置宣傳條幅,寓意:2在中國民俗中是福氣的代表,主彩虹門兩側(cè)分立一只燈籠氣柱模型,讓庫爾勒的人民感覺大企業(yè)的氣勢。賣場主入口旁設(shè)大型舞臺及威風(fēng)鑼鼓表演區(qū),舞臺上放置大功率音響設(shè)備,麥克風(fēng)及麥克架,鋪紅色禮儀地毯。
    b、在主彩虹拱門的入口設(shè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓簽到處,對參加活動的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓由禮儀小姐引導(dǎo)在簽名薄上簽名,突出本次活動的高檔次。
    c、在廣場旁豎立賣場經(jīng)營結(jié)構(gòu)示意圖,讓不是很了解賣場的顧客更直觀的熟悉賣場的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
    d、簽名幅:
    為了使我們和廣大消費者的魚水關(guān)系更進(jìn)一步的加深。設(shè)計一條90x588cm的簽名幅。簽名主題為“精英薈萃,大展鴻圖”凡來店消費或參加慶典的朋友都可以簽名。并給簽名的觀眾發(fā)放小禮品,使公司和支持公司的所有群體的距離拉得更近,再次掀起開業(yè)的另一個高潮。
    e、在廣場舞臺兩側(cè)拉8個懸掛彩色垂幅的升空氣球,并在樓體上懸掛彩色條幅,上面張貼公司的系列祝福語。(內(nèi)容待定,主要圍繞:開業(yè)主題、開業(yè)賀詞等)。
    2、場內(nèi)布置。
    a、在賣場內(nèi)懸掛開業(yè)宣傳pop或吊旗,在店內(nèi)的主要區(qū)域懸掛和首要位置展示(依據(jù)賣場的標(biāo)識色和經(jīng)營特色來設(shè)計宣傳pop)。主要突出開業(yè)的喜慶氛圍。吊旗的懸掛位置主要集中在大廳和各走廊上。(具體位置需要現(xiàn)場定酌)。
    b、在一樓入口擺放一棵精美的“許愿樹”,所有顧客在本賣場消費之后,每人都可以免費得到一張精美許愿卡片,在上面就可以寫下自己的美好愿望、祝福或?qū)u場的期望、意見、建議,用一條精美的小絲帶懸掛在許愿樹上。對許過愿的顧客將增送小禮品。
    c、剪彩儀式。
    08:00各部門人員衣著整齊,全部到崗進(jìn)行開幕式前所需物的準(zhǔn)備工作。
    08:30—10:30保安及外場人員到位,各部門檢查準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo),及時補救。(所有工作就緒)。
    10:30—11:10音響起,活動總指揮最后一次檢查現(xiàn)場,慶典進(jìn)入倒計時準(zhǔn)備狀態(tài)。
    11:10—11:30威風(fēng)鑼鼓隊熱場:以方陣的形式排列在舞臺前,人數(shù)60個,退場至舞臺兩側(cè)。(工作人員在舞臺前準(zhǔn)備禮花、禮炮等)。
    11:30—11:50舞獅隊上臺熱場表演:結(jié)束后退至舞臺兩側(cè)。(舞獅表演時,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、由禮儀小姐引導(dǎo)到主席臺就坐,領(lǐng)導(dǎo)嘉賓胸前配帶胸花。)。
    11:50—12:00司儀上臺介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,恭請開幕式主持人并介紹。
    12:00—12:10主持人宣布開幕慶典儀式正式開始,尊請庫爾勒鴻豐購物廣場張董事長宣讀歡迎辭。
    12:10—12:15尊請州市領(lǐng)導(dǎo)xxx致辭。
    12:15—12:20尊請兄弟企業(yè)代表xx先生致辭。
    12:20—12:25員工代表講話。
    12:25—12:30特邀明星嘉賓助興致辭。(禮儀小姐手托綢花托盤,內(nèi)備剪彩剪刀,從左向右將剪彩彩綢一字排位在領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓即將站的位子旁。)。
    12:30—12:40主持人宣布剪彩并邀請領(lǐng)導(dǎo)嘉賓剪彩(剪彩結(jié)束,威風(fēng)鑼鼓隊、舞獅表演,18個手筒禮花及18門禮鋼炮同時發(fā)射,全場沸騰。)。
    12:40—12:42剪彩結(jié)束,張董事長宣布開門迎客,并邀請領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入場參觀。
    d、舞臺演藝。
    13:00—13:05司儀上臺宣布現(xiàn)場文藝演出正式開始,串詞引出開場節(jié)目。
    13:05—13:10開場歌今天是個好日子。
    13:05—15:00(節(jié)目待定)。
    超市連鎖項目策劃書篇九
    本標(biāo)準(zhǔn)對連鎖超級市場、連鎖便利店的門店進(jìn)行規(guī)范。
    本標(biāo)準(zhǔn)適用于超級市場和便利店業(yè)態(tài)的連鎖經(jīng)營。
    2連鎖超級市場、連鎖便利店門店管理規(guī)范
    2.1現(xiàn)場管理規(guī)范
    主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,增加來店顧客,提高客單價,擴大銷售?,F(xiàn)場管理重點有:
    2.1.1 衛(wèi)生管理。確保銷售場地整潔,過道通暢,設(shè)備、貨架布局合理,時時保持設(shè)備、貨架、柜臺、櫥窗等的干凈、明亮,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
    2.1.2 陳列管理。商品豐富、貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳列合理。
    2.1.3 商品管理。開展科學(xué)的商品管理,注意收集時點銷售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(pos)的信息和利用abc分析法,篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨,擴大暢銷商品陳列空間,定期檢查暢銷商品的庫存和貨架卡,以確保暢銷商品不斷檔。
    2.2 服務(wù)管理規(guī)范
    2.2.1 服務(wù)用語。服務(wù)語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
    2.2.2 對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時,首先應(yīng)表示道歉,然后應(yīng)告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息,反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
    2.2.3 客訴處理。處理客訴時,嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度,耐心聽取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。
    2.3 門店人員崗位職責(zé)
    2.3.1 店長、副店長職責(zé)
    店長是門店的核心人物,店長必須服從連鎖公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,積極配合總部的各項營銷策略,達(dá)到門店的經(jīng)營指標(biāo)。要做到:
    ——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
    ——執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
    ——執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
    ——掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
    ——掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
    ——監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
    ——監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
    ——負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
    ——負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
    ——負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
    ——妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
    ——監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
    ——監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
    ——做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
    店長、副店長除具備各崗職技能外,還要有全盤管理能力和組織能力。
    2.3.2 店助理(部門主任、組長)職責(zé)
    店助理對本崗位工作應(yīng)有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗,掌握本崗位技能,熟知門店各崗職技能,熟悉店長、副店長的工作職責(zé),協(xié)助店長、副店長做好工作。
    2.3.3 門店收銀員職責(zé)
    門店收銀員具有:熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全職責(zé)。
    收銀員的具體崗職規(guī)范有:
    ——做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。
    ——營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點確認(rèn)。
    ——營業(yè)前調(diào)試好收銀機,準(zhǔn)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價商品和特價商品。
    ——顧客進(jìn)店時,應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
    ——登打或掃描商品價格時,應(yīng)報出每件商品的金額,登打或掃描結(jié)束時,應(yīng)報出商品金額總數(shù);并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
    ——收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
    ——當(dāng)顧客不多時,應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。要做到將生鮮商品、冷凍食品和其他商品分裝,大且生的商品應(yīng)先裝入袋中;顧客多時,要以盡快疏散顧客為主,加快收銀速度。
    ——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。
    ——耐心地回答顧客的提問。
    ——記錄和保管遺失的物品。
    ——發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知店長或值班經(jīng)理來處理,避免影響正常的收銀工作。
    ——在非營業(yè)高峰期間,聽從店長或值班經(jīng)理安排從事其他的工作。
    ——營業(yè)結(jié)束后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員。
    ——經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付。
    ——向有關(guān)部門提供銷售信息及顧客信息等。
    2.3.4 門店理貨員職責(zé)
    理貨員是超級市場、便利店中從事商品整理、清潔、補充、標(biāo)價、盤點等工作的人員。門店理貨員職責(zé)是巡視貨場,耐心解答顧客的提問,對所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù),必須熟悉所負(fù)責(zé)商品范圍內(nèi)商品名稱、規(guī)格、用途和保質(zhì)期,掌握商品標(biāo)價的知識,正確標(biāo)好價格,掌握商品的陳列原則和方法、技巧,正確進(jìn)行商品陳列,保證商品安全。
    理貨員的作業(yè)流程:
    a) 領(lǐng)貨作業(yè):營業(yè)中陳列架上的商品在不斷減少,理貨員就必須去庫內(nèi)領(lǐng)貨以補充貨架。
    1)領(lǐng)貨必須憑領(lǐng)貨單。
    2)領(lǐng)貨單上要寫明商品的大類、品種、貨名、數(shù)量和單價。
    3)對內(nèi)庫管-理-員提供的商品,必須按領(lǐng)貨單上的款項逐一核對,以防造成提錯貨物。
    4)標(biāo)簽打貼位置要一致,以方便選購、定向掃描和收銀計價。
    5)打價簽前要核對商品的代號和售價。核對進(jìn)貨單和陳列架上價格卡,作業(yè)完了妥善保管價簽紙。
    6)商品變調(diào)價需重新打價時,對原價簽去留應(yīng)有一個統(tǒng)一的規(guī)定。
    b) 補貨作業(yè):理貨員將標(biāo)好的商品依照商品各自規(guī)定的陳列位置,定時或不定時地將商品補充到貨架上的作業(yè)。
    1)定時補貨。指在非營業(yè)高峰的補貨。
    2)不定時補貨。指只要貨架上的商品即將售完,就立即補貨,以免造成缺貨,影響銷售。補貨作業(yè)不能影響顧客購買。
    3)核對卡、貨。先檢查對欲補貨的陳列架前的價目卡是否和要補上去的商品一致。
    4)先進(jìn)先出。補貨時將原商品取下,然后打掃陳列架,將補充的新貨放在里面,再把原架上的商品放在前面,做到商品陳列先進(jìn)先出。
    5)對特殊商品要控制。對冷凍食品和生鮮食品的補充要進(jìn)行時間段投放量的控制。這要根據(jù)每天銷售量和銷售高峰來具體確定。理貨員除了領(lǐng)貨、標(biāo)價、補貨之外,還肩負(fù)著盤點作業(yè)。
    2.3.5 驗收人員職責(zé)
    嚴(yán)格商品驗收。商品驗收是確認(rèn)檢查商品質(zhì)量、審核商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、發(fā)貨時間、數(shù)量、價格、品種等的環(huán)節(jié),因此,門店驗收人員應(yīng)手持送貨單或發(fā)票、收據(jù)、與送貨人逐一逐項清點,減少事后因退貨或其他原因造成的浪費,避免以后發(fā)生不必要的爭執(zhí)。
    2.3.6 門店會計職責(zé)
    不折不扣地執(zhí)行公司財務(wù)部對門店的財務(wù)管理;準(zhǔn)確、真實、及時地向財務(wù)部上交門店各種報表,對報表的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯報、分析和處理。
    2.3.7 服務(wù)人員職責(zé)
    服務(wù)人員需要了解與理貨員和收銀員的基本崗位技能,同時掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,還要了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識,以便能流利地回答顧客的各種詢問,掌握公司便民服務(wù)的內(nèi)容和措施。
    (一)基本理念
    第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。
    (二)目 的
    第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    (三)組 織
    第三條
    (1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"××加盟店本部",并得設(shè)各種委員會,以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (2)(本部)
    "××"商號、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    (3)(加盟店)
    店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠實經(jīng)營的義務(wù)。
    (4)(委員會)
    關(guān)于加盟店的營運咨詢,在本部設(shè)置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。
    (四)加盟資格
    第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:
    (1)與既加盟的會員主要商圈競爭。
    基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競爭關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    (2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場所面積及售貨金額的`最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:
    面積:××坪以上;每月營業(yè)額××萬元以上。
    (3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。
    (4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必須專心經(jīng)營。
    (5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并接受本部的經(jīng)營指導(dǎo)和援助。
    (6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。
    (7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。
    (五)加盟條件
    第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:
    (1)使用"××"的統(tǒng)一商號、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識。
    (2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項加盟金不予退還。
    (3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。
    (六)基本權(quán)力。
    第六條 加盟店基本權(quán)力如下:
    (1)使用"××"的商號商標(biāo)經(jīng)營店鋪。
    (2)使用"××"的商標(biāo)作廣告宣傳活動。
    (3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。
    (4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。
    (5)接受本部的經(jīng)營技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營業(yè)。
    (6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊。
    (7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進(jìn)銷售及其他的共活動。
    (8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    (9)參加本部計劃的教育訓(xùn)練。
    (10)接受經(jīng)營計劃的策定及指導(dǎo)。
    (11)接受提供必要的情報。
    (七)確保加盟店的利益
    第七條為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨有銷售技術(shù)。
    (八)商品計劃
    第八條 為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導(dǎo)實施。
    (1)商品構(gòu)成計劃。
    (2)商品陳列計劃。
    (3)毛利計劃。
    (4)銷售促銷計劃。
    (5)廣告宣傳計劃。
    (6)進(jìn)貨補給計劃。
    (7)其他關(guān)于店鋪管理計劃。
    (九)商品供給
    第九條 商品供給方法訂定如下:
    (1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨,以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    (2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第壹拾條有關(guān)提成計劃內(nèi)容如下,提交"商品計劃委員會"統(tǒng)籌研究的。
    (1)獨自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    (2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    (十)支付貨款
    第十一條每月1日至月底所進(jìn)的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    (十一)退貨的處理
    第十二條由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。
    (1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時,此時也準(zhǔn)用前項協(xié)書的規(guī)定。
    (3)前項退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    (十二)本部營運費用的分擔(dān)
    第十三條 加盟店對于本部的營運費用應(yīng)依下列方法分擔(dān):
    (1)會費每月××元。
    (2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    (十三)特定費用的負(fù)擔(dān)
    第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營運費用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項分擔(dān)為連鎖事項的費用。
    (1)共同廣告經(jīng)費--實費或分擔(dān)。
    (2)共同特賣經(jīng)費--實費或分擔(dān)。
    (3)各項活動經(jīng)費--實費或分擔(dān)。
    (4)調(diào)查、教育經(jīng)費--實費或分擔(dān)。
    (5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計及物品的費用--實費。
    (6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費--實費。
    (十四)保守的機密
    第十五條加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    (1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進(jìn)貨條件。
    (2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容,特別對進(jìn)貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。
    (3)其他本部指定的事項。
    (十五)禁止事項
    第十六條 加盟店不得有下列行為:
    (1)從本部進(jìn)貨商品,提供給非加盟店。
    (2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    (3)毀損本組織的名譽。
    (4)將本部所送的文件、情報無正當(dāng)理由提供他人。
    (十六)契約解除
    第十七條 有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。
    (1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時。
    (2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)"紀(jì)律委員會"判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。
    (3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。
    (4)與加盟店的經(jīng)營者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。
    (5)對本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。
    (十七)除 名
    第十八條 有下列事由時,本部得將該加盟店除名:
    (1)對本規(guī)定有重大違反時。
    (2)明顯妨礙本組織的信用時。
    (3)妨礙正常的連鎖營運時。
    (十八)退 會
    第十九條加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。
    (十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項
    第二十條
    (1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    (2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    (3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價格應(yīng)服從本部的查定。
    (4)對本部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。
    (5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應(yīng)予賠償。
    (二十)規(guī)章的修正
    第二十一條本規(guī)章的修正,須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。
    (二十一)附 則
    第二十二條關(guān)于加盟店的營運,本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時,即依據(jù)本部斟酌決定的。
    超市連鎖項目策劃書篇十
    2、前言。
    近幾年,電子商務(wù)的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺,為眾多的人參與市場信息溝通提供了無以倫比的巨大優(yōu)勢。
    正是在這種趨勢下,很多企業(yè)在進(jìn)行營銷的同時也運用著電子商務(wù)。e-sell校園網(wǎng)絡(luò)超市是廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院即將開業(yè)的一家校園網(wǎng)絡(luò)超市,面臨著十分激烈的市場競爭。e-sell如何生存和發(fā)展,這是它面臨的十分緊迫的課題,本策劃力求從e-sell的`定位,提出e-sell的發(fā)展方向和營銷策劃。
    3、目錄。
    一、執(zhí)行概要。
    二、目前營銷狀況。
    (1)市場狀況。
    (2)產(chǎn)品狀況。
    (3)競爭狀況。
    (4)宏觀環(huán)境狀況。
    三、優(yōu)勢與劣勢。
    四、目標(biāo)。
    (1)財務(wù)目標(biāo)。
    (2)營銷目標(biāo)。
    五、營銷戰(zhàn)略。
    (1)目標(biāo)市場。
    (2)定價。
    (3)銷售渠道。
    (4)銷售隊伍。
    (5)服務(wù)。
    (6)廣告。
    (7)促銷。
    (8)銷售方式。
    六、開業(yè)行動方案(銷售活動安排)。
    七、結(jié)束語。
    一、執(zhí)行概要。
    e-sell校園網(wǎng)絡(luò)超市要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,要在市場競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才會進(jìn)步,才能在市場競爭中脫穎而出。這里所說的“創(chuàng)新”是對原來的零售企業(yè)的市場形象進(jìn)行一場真正的“革命”,總的來說包括以下兩個方面。
    (1)超市購物空間轉(zhuǎn)移革命。傳統(tǒng)的超市都是可以看得見、摸得著的實體超市,考慮到校園空閑的空間少,且我們企業(yè)是股份制,手頭上的資金不寬裕,我們第一步先采取網(wǎng)絡(luò)超市的模式,省去場地租金的支出,且現(xiàn)今上網(wǎng)人數(shù)俱增,校園里每一個人都會上網(wǎng),這就是一個充滿商機的地方。提供舒適便利的網(wǎng)上購物環(huán)境與快速的送貨條件以及物美價廉將是我們校園網(wǎng)絡(luò)超市的改革發(fā)展方向。
    (2)超市的功能革命。e-sell校園網(wǎng)絡(luò)超市是一家零售企業(yè),從舊的觀念看,超市是購物的場所,但是e-sell校園網(wǎng)絡(luò)超市不僅僅是購物的場所,還是一個對消費者具有相當(dāng)吸引力的“網(wǎng)上生活娛樂空間”,把購物、音樂、健康、服務(wù)、游戲等組成一個整體,發(fā)揮e-sell校園網(wǎng)絡(luò)超市綜合的網(wǎng)上生活功能。
    e-sell校園網(wǎng)絡(luò)超市面對外部環(huán)境的新變化、市場競爭的新挑戰(zhàn),必須對超市的功能重新定位并與之相配套的營銷策劃進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝劵,e-sell校園網(wǎng)絡(luò)超市才能在十分激烈的市場競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
    二、目前營銷狀況。
    1、市場狀況:廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)有5000多名學(xué)生,教職工300多人,這是一個何其大的發(fā)展市場!校園內(nèi)現(xiàn)有的商鋪所賣的商品的價格普遍偏高,難以吸引學(xué)生。學(xué)院周邊的大型商場只有一家,價格也不低,比較小型的商場有兩家,但距離學(xué)院比較遠(yuǎn),市區(qū)離我們也要30分鐘的車程??梢姀V東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生與教職工想舒心......
    超市連鎖項目策劃書篇十一
    1、中國超市發(fā)展迅速。
    超市,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
    中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
    超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
    2、超市,理想的投資機會。
    需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
    體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
    這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。
    如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
    總體構(gòu)想:華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
    我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是,5—xx年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運作。
    我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
    我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
    超市連鎖項目策劃書篇十二
    1、財務(wù)目標(biāo):(略)
    2、超市未來3年或是5年的銷售收入預(yù)測
    3、市場營銷目標(biāo):提高市場占有率,增大優(yōu)勢,提升服務(wù),樹立品牌,擴大營利。
    1、宏觀環(huán)境分析:
    隨著高校的大規(guī)模擴招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經(jīng)營模式已不能滿足大學(xué)生的日常購物需要。
    下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機遇新的商機。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
    2、消費者行為分析:
    (1)學(xué)生消費行為分析:
    在本次問卷回收過程中,回收率高達(dá)95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴超市消費過。在這61人的消費調(diào)查中,去千家伴超市購物次數(shù)一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學(xué)生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
    (2)學(xué)生消費能力分析:
    本次調(diào)查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當(dāng),只有少數(shù)學(xué)生會“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學(xué)生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
    (3)消費者認(rèn)知度分析:
    針對千家伴超市的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型超市購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
    3產(chǎn)品分析:
    在調(diào)查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據(jù)實際情況,進(jìn)行調(diào)整。
    4競爭對手分析:
    (1)生活區(qū)內(nèi)競爭對手分析:
    生活區(qū)同行業(yè)競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小超市等類似的經(jīng)營模式,因此,價格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務(wù)態(tài)度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動都關(guān)系著消費者對企業(yè)的評價。如果員工服務(wù)態(tài)度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。
    (2)外面大型超市競爭分析:
    隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學(xué)生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型超市有著得天獨厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優(yōu)勢之所在。
    5、企業(yè)形象分析:
    千家伴超市是一家新興的超市,(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
    調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型超市外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家超市一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區(qū)唯一的一個停車場,加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴超市的銷售量構(gòu)成沖擊力??偛吭O(shè)在下沙鎮(zhèn),主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。
    優(yōu)勢:
    (1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
    (2)價格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。
    (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。
    (4)各高校大規(guī)模擴招,學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動了需求。
    (5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。
    劣勢:
    (1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機制對市場適應(yīng)和反映能力較慢。
    (2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場占有率相差甚遠(yuǎn)。
    (3)目標(biāo)市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于生長階段,經(jīng)濟(jì)體制尚未成熟。
    (4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。
    機會:
    (1)高校大規(guī)模擴招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長,給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機遇與挑戰(zhàn)。
    (2)目標(biāo)市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
    (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標(biāo)市場顧客的需要。
    威脅:
    (1)學(xué)生消費能力有限,大部分都學(xué)生去外面大型超市購物。
    (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。
    (3)企業(yè)不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
    (1)銷售宗旨:
    a以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
    b以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
    c建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展?fàn)I銷區(qū)域。
    (2)產(chǎn)品方案:千家伴超市的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營銷環(huán)境。
    a保證產(chǎn)品質(zhì)量:
    產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應(yīng)銷售質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過質(zhì)量檢驗的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業(yè)可根據(jù)實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
    b提高服務(wù)質(zhì)量:
    員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)一支微笑服務(wù),待人有禮,有服務(wù)理念宗旨的員工隊伍,將企業(yè)文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監(jiān)督他們;加大對員工的監(jiān)督力度,可在超市門口設(shè)立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進(jìn)行監(jiān)督,還可以對員工起到鞭策作用。
    c改善營銷環(huán)境:
    員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進(jìn)行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行通風(fēng),保持空氣清新;超市的背景設(shè)計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
    (3)價格方案:
    在保持現(xiàn)有的定價方案基礎(chǔ)上,爭取最大限度的降低商品成本,促進(jìn)商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調(diào)動目標(biāo)市場顧客的購買積極性。
    (4)銷售渠道方案
    隨著網(wǎng)絡(luò)知識的日益普及化,網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標(biāo)市場顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作,設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類似,進(jìn)行網(wǎng)上溝通。對團(tuán)體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽度,又節(jié)省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負(fù)責(zé)搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。
    (5)廣告宣傳:
    實施步驟可按以下方式進(jìn)行:
    a)贊助某大型文藝活動(最好是校際聯(lián)誼)
    b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學(xué)生)
    c)在重大節(jié)假日重大活動前推出促銷。
    d)招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關(guān)注有關(guān)新聞動態(tài),報道在各自學(xué)校廣播電臺或相關(guān)報紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報紙雜志)
    e)舉辦企業(yè)標(biāo)志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學(xué)生參加頒獎儀式,并在電視上進(jìn)行報道。
    f)舉辦大學(xué)生動漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。
    (6)行動方案:
    具體時間:
    贊助某大型文藝活動:20xx/04—20xx/05
    舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動:20xx/11中旬
    成立新聞俱樂部:20xx/05
    舉辦卡通大賽:20xx/12下旬
    重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動節(jié)等
    (6)推進(jìn)整體步驟具體如下:
    a)對員工進(jìn)行培訓(xùn)并明確傳達(dá)投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。
    b)制定網(wǎng)頁,設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動態(tài)社會比較關(guān)注的事件進(jìn)行網(wǎng)上公開。
    c)開通本企業(yè)的服務(wù)熱線,從服務(wù)方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。
    d)贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。
    e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
    f)利用重大節(jié)日活動前推出促銷活動。
    超市連鎖項目策劃書篇十三
    出租方_______(以下簡稱甲方)。
    承租方_______(以下簡稱乙方)。
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)規(guī)定,為明確甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,雙方在自愿、平等、等價有償?shù)脑瓌t下經(jīng)過充分協(xié)商,特定立本合同。
    第一條租賃內(nèi)容。
    一、甲方將位于_______市_______區(qū)_______號場地租賃給乙方。甲方對所出租的場地具有合法產(chǎn)權(quán)。
    二、甲方租賃給乙方的超市場地面積為_______平方米作為經(jīng)營用。
    三、甲方為乙方提供的超市場地含有:消防設(shè)施及供配電等設(shè)備。上述設(shè)備的運行及維修費用,包含在租金之內(nèi),乙方不再另行付費。
    第二條租賃期限。
    四、租賃期___年,自_______年___月___日起至_______年___月___日止。
    第三條租金及其它費用。
    五、合同有效年度租金共計為______元(人民幣)(含電費)。
    六、每一個租賃年度按月計算。
    第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    七、甲方。
    (一)甲方應(yīng)保證所出租的場地及設(shè)施完好并能夠正常使用,并負(fù)責(zé)年檢及日常維護(hù)保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、維修;凡遇到政府部門要求需對有關(guān)設(shè)施進(jìn)行改造時,所有費用由甲方負(fù)責(zé)。
    (三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本地區(qū)各有關(guān)部門的關(guān)系,并為乙方辦理相關(guān)手續(xù)。
    (四)甲方保證室內(nèi)原有的電線、電纜滿足乙方正常營業(yè)使用,并經(jīng)常檢查其完好性(乙方自設(shè)除外),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方通報。由于供電線路問題給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)給予乙方全額賠償。
    (五)在合同期內(nèi),甲方不得再次引進(jìn)同類(飾品)商戶。如違約應(yīng)向乙方賠償元人民幣經(jīng)濟(jì)損失費,并清除該商戶。
    (六)甲方應(yīng)保證出租房屋的消防設(shè)施符合行業(yè)規(guī)定,并向乙方提供管轄區(qū)防火部門出具的電、火檢合格證書復(fù)印件。
    (七)上述設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)問題甲方應(yīng)及時修復(fù)或更換,如甲方不能及時實施,乙方有權(quán)代為修復(fù)或更換,費用(以發(fā)票為準(zhǔn))由房租扣除。
    八、乙方。
    (一)在國家法律、法規(guī)、政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營及辦公。
    (二)合同有效期內(nèi),對所租賃的房屋及設(shè)施擁有合法使用權(quán)。
    (三)按合同內(nèi)容交納租金及其它費用。
    第五條付款方式及時間。
    九、乙方在簽訂合同后,正式入住后五日內(nèi)付給甲方將租金元人民幣付給甲方。
    十、乙方從第二次付款開始,每次在本月前5天交付。
    十一、乙方向甲方支付的各項費用可采用現(xiàn)金方式。
    第六條續(xù)租。
    十二、在本合同期滿后,乙方有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
    十三、乙方如需續(xù)租,應(yīng)在租期屆滿前二個月向甲方提出,并簽訂新租賃合同。
    第七條其它。
    十四、甲方和乙方中任何一方法定代表人變更、企業(yè)遷址、合并,不影響本合同繼續(xù)履行。變更、合并后的一方即成為本合同當(dāng)然執(zhí)行人,并承擔(dān)本合同的內(nèi)容之權(quán)利和義務(wù)。
    十五、本合同的某項條款需要變更時,必須用書面方式進(jìn)行確定,雙方訂立補充協(xié)議,接到函件方在十天內(nèi)書面答復(fù)對方,在十天內(nèi)得不到答復(fù)視同同意,最后達(dá)成補充協(xié)議。
    十六、雙方各自辦理財產(chǎn)保險,互不承擔(dān)任何形式之風(fēng)險責(zé)任。
    十七、乙方營業(yè)時間根據(jù)顧客需要可適當(dāng)調(diào)整。
    第八條違約。
    十八、在合同有效期內(nèi)未經(jīng)乙方同意,甲方單方面提高租金,乙方有權(quán)拒絕支付超額租金。
    十九、任何一方單方面取消、中斷合同,應(yīng)提前二個月通知對方。
    二十、乙方未按時向甲方支付所有應(yīng)付款項屬于乙方違約,每逾期一天,除付清所欠款項外,每天向甲方支付所欠款%的違約金。超過60日甲方有權(quán)采取措施,收回場地。
    二十一、因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行時,不視為違約。甲方應(yīng)將乙方已預(yù)交的租金退還給乙方。
    二十二、因甲方原因使乙方未能正常營業(yè),給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
    第九條合同生效、糾紛解決。
    二十三、本合同經(jīng)甲、乙雙方單位法定代表人或授權(quán)代理人簽字后,乙方交付定金后生效,即具有法律效力。
    二十四、在本合同執(zhí)行過程中,若發(fā)生糾紛,由雙方友好協(xié)商,如協(xié)商不成時,所在地人民法院解決。
    二十五、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并另行簽訂補充協(xié)議,其補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    二十六、本合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
    甲方:_______乙方:_______。
    法人:_______法人:_______。
    注冊地址:_______注冊地址:_______。
    開戶銀行:_______開戶銀行:_______。
    帳號:_______帳號:_______。
    超市連鎖項目策劃書篇十四
    1、人口基數(shù)、經(jīng)濟(jì)指數(shù):
    青墩鎮(zhèn)人口數(shù)在萬,中老幼指數(shù)居中,俱在潛在的消費力。青墩店所能輻射的人口數(shù)在萬人,而平均消費能力在580元/人/月,而能輻射的人口消費指數(shù)偏老齡化,消費具有保守性,目的.直接性,沖動性消費占比8%。而青墩鎮(zhèn)是一個本地居民為主的聚集地,工業(yè)經(jīng)濟(jì)較少,工薪層工作點多半在市區(qū),以交通工具來回奔走,在本地工作的工薪層占比75%,具潛在消費能力,2、競爭力:
    新優(yōu)購青墩店所競爭的范圍有:青墩農(nóng)工商,青墩街道零散批發(fā)部及小便利店,青墩附近交通便利的超市、菜場,乘17路公交車到市區(qū)的大零售團(tuán)體、ka賣場、購物中心等優(yōu)越的購物點。但是,青墩現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)并不完整,而有的零售店在商品結(jié)構(gòu)、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比,無法形成一個正面的競爭力。乘公交到市區(qū)消費大多為大宗家電、服飾等種類,日用消費品還是會定居在青墩,而且乘車不方便等等。 3、聯(lián)合營銷的目的性:
    現(xiàn)新優(yōu)購青墩店為二次開業(yè),原有新時代消費的谷歌對新時代認(rèn)知上有一定的局限性,而本次開業(yè)給顧客面目一新的感覺尤為重要,現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店面形象外,還得加大整體促銷活動的投入,力爭達(dá)到:更有效的打擊對手,穩(wěn)定和擴大市場份額,全新和全面地拉動消費力,引導(dǎo)性消費,搶市造勢,促進(jìn)商品銷售,營造購物熱氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外,參與聯(lián)合促銷的有:(藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區(qū)、電器專賣區(qū)、黃金玉器專柜、化妝品專柜、手機專柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷等)。
    (新優(yōu)購青墩店20xx年01期)(開業(yè)???BR>    1、活動主題:盛裝開幕,或隆重開業(yè)
    2、活動時間:20xx年6月6日——20xx年6月10日
    3、活動地點:新優(yōu)購購物中心青墩店
    4、活動內(nèi)容:
    活動主題:火爆開業(yè)三重禮
    準(zhǔn)備部門:營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部
    一重禮:開業(yè)免費送現(xiàn)金
    活動細(xì)則:凡開業(yè)當(dāng)天(或前三天),來本店消費滿38元的前166名顧客均可免費抽取紅包,嗎、一個面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現(xiàn)金,當(dāng)天(或每天)送出3500元現(xiàn)金,人人能抽中,免費領(lǐng)取現(xiàn)金。
    備注事項:此項活動專柜、專賣區(qū)、特價商品、糧油、名煙名酒不參加活動。
    三重禮:你來我就送,免費領(lǐng)牙刷
    活動細(xì)則:凡活動期間,所有顧客憑dm海報剪角處撕下牙刷標(biāo)志的頁腳到超市指定活動處免費領(lǐng)取三笑牙刷一支。
    a4銅版紙2p(105g)8000份營運部、業(yè)務(wù)部、企劃部
    滿陳列,所備庫存請根據(jù)dm分?jǐn)?shù)和地區(qū)消費而設(shè)定。
    dm海報:a3銅版紙(合訂本)8p(105g)份營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部dm海報(預(yù)計特價商品數(shù))
    的捆綁式,如:買a送a、買a送b、加1元商品、一至五至十商品等。以上dm單品種類數(shù)不可變動太大,詳細(xì)落實請以實際情況而協(xié)定,上dm商品一小部分可做店內(nèi)特價(貨架形象陳列),上地堆陳列的一定要求豐滿,陳列地堆的商品庫存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的1倍至2倍(詳情根據(jù)商品的特性而定)。低價商品要突出主題元素,且有相應(yīng)限購量。
    打折、買a送a、買a送b等等。專柜區(qū)活動必須上dm海報,而且要突出品牌主題元素,所做活動幅度要大,夠吸引力才能拉動整盤聯(lián)合促銷的效果,從而達(dá)到最終目的。
    1、過街橫幅:懸掛于交通要道和社區(qū)要點。(尺寸待定)
    2、外墻條幅:懸掛于本店主外墻面。(尺寸待定)
    3、賀幅、巨幅:懸掛于主出入口外墻面正上方。(尺寸待定)
    4、氣拱門:安放于主出入口的外立地面。
    5、紅地毯:從公路邊沿著兩個主出入口到收銀處。(尺寸待定)
    6、活動抽獎舞臺:供活動抽獎,擺放獎品而用。(尺寸待定)
    7、慶典剪彩舞臺:供開業(yè)禮儀剪彩,文藝表演而用。(尺寸待定)
    8、宣傳車兩輛:向周邊社區(qū)場所宣傳我店開業(yè)(前三天)
    9、外場四小棚:廠商在外面廣場做開業(yè)外場促銷。(尺寸待定)
    10、店內(nèi)吊旗:主題宣傳我店隆重開業(yè)。(尺寸待定)
    11、通道主題吊旗:行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。(尺寸待定)
    12、店內(nèi)彩氣球:擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。
    13、入口彩氣球拱門:主入口處扎氣球拱門以造氛圍。
    14、主題pop書寫:kt板開業(yè)企劃美工書寫開業(yè)主題。(尺寸待定)
    15、收銀員胸巾:收銀員胸前斜胸巾(新優(yōu)購歡迎您的光臨)。
    16、專柜拉桿廣告:專柜區(qū)活動主題展示。
    17、透明抽獎箱:雅克利透明材(25*25*25)。(標(biāo)語待定)
    1、收銀員:8名
    職權(quán)范圍要求:對收銀系統(tǒng)很熟悉,對收銀操作流程很熟練,接受過相關(guān)部門培訓(xùn)和考核,具有心理素質(zhì)抗壓能力,對人民幣的識別熟悉度較強等,活動期間由收銀主管支配管理,發(fā)生問題報知主管解決,不準(zhǔn)與顧客發(fā)生沖突。
    2、收銀助手:8名
    職權(quán)范圍要求:協(xié)助收銀員完成收銀工作,主要分為:取袋裝商品,處理顧客丟棄的商品移交相關(guān)部門,和收銀員一起清理收銀區(qū)衛(wèi)生工作等,活動期間由收銀主管支配管理,發(fā)現(xiàn)問題時報知收銀主管處理。
    3、收銀處治安員:2—4名
    職權(quán)范圍要求:管理收銀處顧客順利買單收銀,處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題,處理解決突發(fā)事件,協(xié)調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門的連接問題,主理治安、協(xié)調(diào)。活動期間直接由活動經(jīng)理統(tǒng)管,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理處理。(防范偷盜、跑單等人群)
    4、管換零錢人手:1名
    職權(quán)范圍要求:準(zhǔn)備開業(yè)活動期間所需用的零幣、零鈔,提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔,登記記錄每天說出、收現(xiàn)金量,活動期間由活動經(jīng)理管理,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。(盡可能用信賴的人)
    5、營業(yè)員(理貨員):18名
    職權(quán)范圍要求:整理所管區(qū)域的正常日銷商品,加補貨源,整理所管地堆的加補貨,記錄日銷售情況報知采購部,處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生,服務(wù)顧客,處理突發(fā)事件,防范偷盜、損壞等人群。活動期間由活動主管管理,遇到無法處理的時候報知活動主管或活動經(jīng)理解決。
    6、營業(yè)員助手:4—6名
    職權(quán)范圍要求:任命于活動主管、經(jīng)理之下,協(xié)助內(nèi)場營業(yè)區(qū),主要幫助區(qū)域板塊進(jìn)行特殊事件處理,如:幫助營業(yè)員理貨,加補堆頭商品,應(yīng)急處理顧客損壞商品,應(yīng)急處理衛(wèi)生等,此項人員流動性較強,為臨時支配人員,遇到解決不了的問題報知活動主管或活動經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
    7、內(nèi)保治安:6名,外保治安:6名
    職權(quán)范圍要求:內(nèi)外保治安員主要操控,協(xié)調(diào)整個活動期間的安全、防盜,維持正常順序活動,應(yīng)急處理等事項,協(xié)調(diào)各個部門順利地進(jìn)行開業(yè)整盤促銷活動,活動期間由活動經(jīng)理統(tǒng)一支配,遇到無法解決的問題時,報知活動經(jīng)理共同調(diào)解。
    8、收貨、貨運員:2名
    職權(quán)范圍要求:活動期間主要受理于賣場與倉庫之間,整理倉庫已有的商品,協(xié)調(diào)賣場日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一時間送出賣場營業(yè)人員所需的商品,保證活動期間賣場商品陳列量,活動期間由活動主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調(diào)解。
    10、活動主管:2名
    職權(quán)范圍要求:分工安排整盤活動人員、物力、財力、設(shè)施等道具,統(tǒng)一指揮活動期間的各個事項順利發(fā)展,處理并解決突發(fā)事件,保證活動順利進(jìn)行。當(dāng)遇到無法解決的事件請與本店高層管理協(xié)商調(diào)理,任命于本店活動的操盤手。
    12、辦公室管理員:1—2名
    職權(quán)范圍要求:負(fù)責(zé)辦公室的所有事項處理,如:賣場播音、衛(wèi)生、文件整理、協(xié)調(diào)其他部門等,任命于活動經(jīng)理、主管之下。
    超市連鎖項目策劃書篇十五
    簽約地點:________________。
    賣方:____________________。
    地址:____________________。
    郵編:____________________。
    電話:____________________________。
    傳真:____________________。
    e-mail:__________________。
    買方:____________________。
    地址:____________________。
    郵編:____________________。
    電話:____________________________。
    傳真:____________________。
    e-mail:__________________。
    買賣雙方本著公平、自愿、互惠互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,經(jīng)協(xié)商一致簽訂本合同。此合同經(jīng)買賣雙方共同制訂,買方愿意購入、賣方愿意售出下述進(jìn)口貨物,謹(jǐn)此簽約。
    1.本合同項下的合同金額、交貨地點(即交貨港口)、交貨期限(即交貨時間)以及貨物品種、數(shù)量、單價、包裝等內(nèi)容見《新連鎖商品進(jìn)口供貨清單》(見附件1,簡稱《供貨清單》),為本合同不可分割部分,買方簽字后生效)。
    2.包裝。
    賣方應(yīng)對本合同所售貨物進(jìn)行適當(dāng)完全的包裝,以適于長距離的遠(yuǎn)洋或內(nèi)陸運輸,能夠很好地保護(hù)貨物,防止潮濕、濕氣、震動、生銹、粗暴處理。
    3.裝運標(biāo)志。
    賣方須在每個運輸包裝物上標(biāo)明本合同的合同編號,并標(biāo)出包裝號碼、體積、毛重、凈重,以及“本面向上”、“小心輕放”、“切勿受潮”等裝運標(biāo)志。
    4.供貨履約擔(dān)保。
    (1)中國經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保有限公司(即擔(dān)保人)提供的以本合同為主合同的“供貨履約擔(dān)?!保I方與賣方簽訂本合同之日同時與賣方、擔(dān)保人簽訂《新連鎖商品進(jìn)口交易履約供貨擔(dān)保條款》(見附件2),并由擔(dān)保人通過買方當(dāng)?shù)貒亦]政局郵政儲匯局下屬的業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(簡稱郵政訂購代辦營業(yè)機構(gòu))向買方轉(zhuǎn)交由擔(dān)保人出具的《新連鎖商品進(jìn)口交易履約供貨擔(dān)保承保通知單》(見附件3,簡稱《供貨擔(dān)保承保通知單》)。
    (2)買方支付的貨款由郵政訂購代辦營業(yè)機構(gòu)代收后匯入擔(dān)保人和賣方指定的_____,3個工作日內(nèi)賣方委托擔(dān)保人向買方開具《新連鎖商品進(jìn)口交易履約供貨擔(dān)保單》(見附件4,簡稱《供貨擔(dān)保單》),該擔(dān)保單以傳真和郵寄方式由擔(dān)保人送達(dá)給買方。
    (3)買方若因貿(mào)易融資原因需要將基于本合同項下的由擔(dān)保人向買方出具的《供貨擔(dān)保單》項下的《供貨清單》中的賠款款項轉(zhuǎn)讓給他人,買方在向賣方提交本合同時,須以書面方式向賣方和擔(dān)保人提交申請書并由賣方和擔(dān)保人進(jìn)行確認(rèn),申請書應(yīng)注明該賠款款項受讓人的詳細(xì)資料,包括:公司全稱、通訊地址、電話、傳真、開戶名稱、開戶行、賬號。
    5.商品檢測及貨物交割。
    (1)買賣雙方指定境外賣方所在國(地區(qū))當(dāng)?shù)氐娜鹗縮gs集團(tuán)下屬營業(yè)機構(gòu)(簡稱sgs)對上述貨物進(jìn)行品種和數(shù)量檢測,并由其出具品種和數(shù)量檢測報告。
    (2)雙方確認(rèn)上述貨物的承運人為中遠(yuǎn)國際貨運有限公司(簡稱承運人),買方承擔(dān)從境外賣方裝運港將貨物運至買方指定目的港的運費、保險費。
    承運人聯(lián)系方式如下:
    (3)賣方備妥上述貨物后,賣方須在不遲于每批貨物交貨期限前10日以傳真方式向買方提交sgs出具的檢測報告及《新連鎖進(jìn)口商品檢測報告通知單及回執(zhí)》(見附件5,簡稱《檢測報告通知單》)由買方確認(rèn)。
    (4)如買方對賣方以傳真方式提交sgs出具的品種和數(shù)量的檢測報告內(nèi)容無異議,須在收到賣方《檢測報告通知單》傳真件24小時之內(nèi),向賣方傳真簽章后的《檢測報告通知單》和《裝運通知單》(見附件6);如買方對檢測報告的內(nèi)容有異議,須在收到賣方《檢測報告通知單》傳真件24小時之內(nèi),向賣方傳真簽章后的《檢測報告通知單》,按本合同“7.違約處理”規(guī)定處理。
    (5)買賣雙方以承運人簽發(fā)的提單上載明的交貨時間和裝運地點為貨物實際交貨時間和交貨地點,該實際交貨時間應(yīng)在本合同規(guī)定的最遲一批貨物交貨期限內(nèi);如因買方或承運人的原因造成交貨時間或交貨地點的變化,買方應(yīng)以書面方式通知賣方變更后的貨物交貨時間和交貨地點。
    (6)因為買方?jīng)]有在規(guī)定期限內(nèi)給予賣方《裝運通知單》或者因為上述(5)中買方或承運人的原因,造成交貨延遲,賣方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
    (7)如買方所購商品需要國家有關(guān)部門進(jìn)口批文和許可證,賣方可協(xié)助買方辦理,所需費用由買方承擔(dān)。
    (8)買賣雙方同意由承運人為買方提供國際運輸、進(jìn)口報關(guān)報檢(中國商檢機構(gòu)規(guī)定的進(jìn)口商檢)、國內(nèi)配送的全程物流服務(wù);進(jìn)口所需費用(包括國際運費、保險費、報關(guān)、商檢、國內(nèi)運費等費用)由買方承擔(dān),具體支付方式由買方與承運人另行商定。
    (9)貨物進(jìn)口關(guān)稅及增值稅應(yīng)由買方在接到賣方書面通知后向賣方支付,賣方在貨物完成進(jìn)口后按實際發(fā)生多退少補,并按實際收取的貨款、進(jìn)口關(guān)稅及增值稅的總額向買方提供增值稅發(fā)票。
    (10)如買方?jīng)]有按承運人及賣方的要求交納上述貨物進(jìn)口所需費用、進(jìn)口關(guān)稅及增值稅,視為買方自動放棄貨物,賣方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
    6.貨款支付。
    (1)貨物總值詳見附件1《供貨清單》。
    (2)自本合同簽字之日,買方將《供貨清單》項下的100%貨款交納給郵政訂購代辦營業(yè)機構(gòu),買方須在交款單上填寫《供貨清單》編號以及擔(dān)保人指定的賣方貨款_____(見以下(3))后,領(lǐng)取《供貨擔(dān)保承保通知單》。
    (3)賣方貨款_____。
    開戶行:________________________________。
    供貨方開戶名稱:_______銷售網(wǎng)絡(luò)有限公司。
    帳號:________________________________。
    7.違約處理。
    如賣方未按本合同中約定的期限、地點、品種或數(shù)量向買方供貨,買方可以按照《新連鎖商品進(jìn)口交易履約供貨擔(dān)保條款》的規(guī)定向賣方和擔(dān)保人書面提出索賠。
    8.質(zhì)量異議。
    買方若對所購貨物的質(zhì)量提出異議,應(yīng)向賣方提交相關(guān)索賠文件,包括:索賠書,瑞士sgs集團(tuán)下屬的通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(sgs-cstc)出具的相關(guān)商品質(zhì)量檢測報告。
    9.退貨。
    賣方如要求退回有異議部分貨物并承擔(dān)相關(guān)費用,買方須委托中遠(yuǎn)國際貨運有限公司將該部分貨物運至賣方指定港口。
    10.不可抗力。
    賣方如因洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工等不可抗力原因不能按期交貨或不能交貨時,經(jīng)雙方協(xié)商本合同可以延遲履行;如雙方?jīng)Q定終止執(zhí)行本合同,賣方須在交貨期限后15日內(nèi)全額退回買方已支付的貨款及利息(期間存款利息按企業(yè)活期存款利率計算)。
    11.爭議。
    買賣雙方在本合同執(zhí)行過程中如有爭議,雙方友好協(xié)商解決;如爭議無法協(xié)商解決,則由北京仲裁委員會在北京進(jìn)行仲裁。
    12.有效。
    (1)本合同自買賣雙方簽章之日起生效,本合同的附件與本合同不可分割,具備同等法律效力。
    (2)如買方支付的貨款在本合同簽訂之日起3個工作日內(nèi)沒有存入郵政訂購代辦營業(yè)機構(gòu)指定的_____,本合同自動失效。
    (3)任何對本合同內(nèi)容的變更,須經(jīng)買方、賣方和擔(dān)保人三方共同認(rèn)可。
    附件(略)。
    賣方(簽章):_________________。
    日期:________________
    買方(簽章):_________________。
    日期:________________
    超市連鎖項目策劃書篇十六
    惠雅超市位于吉林大學(xué)珠海學(xué)院南門商業(yè)區(qū)內(nèi),經(jīng)過多年時間的發(fā)展,已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院校區(qū)范圍內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實力雄厚,商品豐富,已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生日常購物的必去場所。
    惠雅超市本著“超值生活,超值回饋”的經(jīng)營理念,主要經(jīng)營食品以及日用品等,其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等,種類豐富,產(chǎn)品質(zhì)量有保障,經(jīng)營管理有序,位于南門二期商業(yè)區(qū)中心位置,客流量大,每天學(xué)生客流量達(dá)到上千人次,使得超市在經(jīng)營管理上更勝校區(qū)內(nèi)的學(xué)苑超市和盛客超市,并領(lǐng)先于校區(qū)零售業(yè)銷售領(lǐng)域。
    惠雅超市如今已經(jīng)擁有吉林大學(xué)珠海學(xué)院相當(dāng)固定的客流量,同時也已經(jīng)有了自己的經(jīng)營模式,有自己比較固定的主打產(chǎn)品。在零售業(yè)、在超市銷售方面已經(jīng)積累起自己的一整套獨有的經(jīng)驗。在服務(wù)上、在物品陳列上、在產(chǎn)品豐富上,惠雅超市力爭做到最好。
    惠雅超市地址:xx大學(xué)xx學(xué)院xx區(qū)內(nèi)
    電話:xx
    惠雅超市信守:為您服務(wù)每一天
    購物方式:開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品
    (1)吉林大學(xué)珠海校區(qū)超市市場分析:
    吉林大學(xué)珠海學(xué)院范圍內(nèi)的超市,比較大型的數(shù)惠雅超市和盛客超市。其次就是學(xué)苑超市,但因?qū)W苑超市位于南門綜合樓二樓,地理位置的不利導(dǎo)致其對惠雅超市的沖擊力較小。對于惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有沖擊力的是學(xué)院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒面包店,前者因其極好的地理位置優(yōu)勢,后者因其極為豐富的面包品種,使得惠雅有一定客源流失。
    面對珠海校區(qū)超市競爭的激烈程度,惠雅要在各個商家中穩(wěn)固自己的地位,在依靠自身的地理優(yōu)勢以及規(guī)模優(yōu)勢的同時,最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強,而且應(yīng)該拓寬銷售渠道,使得自身有更多的發(fā)展空間。
    (2)綜合市場超市布局分析超市對比分析:
    惠雅超市是綜合市場半壁江山的主宰者,憑借這一點,使得惠雅超市的產(chǎn)品較為豐富。并且因其靠近南門各個餐館以及人流量較大的商業(yè)區(qū),有著得天獨厚的地理優(yōu)勢。而占領(lǐng)綜合市場另一半壁江山的是盛客超市,因其位于校區(qū)內(nèi)人流量最大的食堂一樓,因而學(xué)生在吃完飯后極有可能隨便逛下超市,并且購買商品,導(dǎo)致了消費的產(chǎn)生和客流量的流失,所以與這家超市對抗最重要的因素在于質(zhì)量與價格。
    對于學(xué)苑超市,由于它位于南門綜合樓二樓,惠雅超市有著比其更為有利的地理優(yōu)勢,固定的客戶源以及更為有保障的質(zhì)量承諾。但是學(xué)苑超市因為是新開的超市,發(fā)展的潛力很大,商品的豐富程度不斷增強,品種的逐漸多樣化,也是一個很大的潛在對手,對于惠雅超市的沖擊力還在于它所經(jīng)營的速食食品、日常消費品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。
    (3)惠雅超市內(nèi)部分析:
    優(yōu)勢分析:
    惠雅超市位于南門商業(yè)區(qū)較為理想的等距最小位置,靠近主要的南門學(xué)生客戶源,同時位于南門一期工程和三期工程的中間,周圍有很多小吃店、精品店和餐店,學(xué)生在南門吃過飯進(jìn)行購物比較方便,可能性極大,這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對象。
    學(xué)校的盛客超市存在商品價格不明確,商品價格居高等現(xiàn)象,學(xué)生對盛客超市的滿意程度不高,這樣可能導(dǎo)致學(xué)生對盛客超市的排斥因素,導(dǎo)致客流量的下降,而惠雅超市的學(xué)生認(rèn)可程度較高,盛客超市可利用這一點進(jìn)一步穩(wěn)定已有客戶,挖掘潛在消費群體。
    惠雅憑借相當(dāng)?shù)囊?guī)模,多年的經(jīng)驗積累和資金積累,使得其在銷售方面有著較大的優(yōu)勢,不僅有著相對于其他超市豐富的商品,同時有著更多的選擇,和更為合適的價格。惠雅超市的質(zhì)量在一定的程度上更要有保證。學(xué)生購物價格和質(zhì)量都是他們很關(guān)心的問題,所以在質(zhì)量方面一定要領(lǐng)先,杜絕過期食品的出現(xiàn),同時對比其他兩家超市的商品價格,把價格定在一個更為合理的范圍內(nèi),這樣就可以占據(jù)超市銷售的前列。
    劣勢分析:
    對于盛客超市,最為頭疼應(yīng)該是來自其在優(yōu)越的地理位置方面的對比沖擊,對于學(xué)苑超市,最大的沖擊應(yīng)為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規(guī)模,而自己對于管理方面的欠缺商品價格定價的不合理等方面將是自身的另一個致命傷。
    由于惠雅周圍有一些專門經(jīng)營水果食品的小攤、經(jīng)營精品的小型精品店和專門經(jīng)營面包的丹麥軒餅店,他們在各自商品上品種齊全,基本上和惠雅的一樣,甚至還有惠雅超市沒有的東西,由于其他商店的很多商品都可以砍價,進(jìn)而吸引更多同學(xué)前去購買。這樣一來,惠雅的競爭壓力就更大了。
    另一個因素,由于學(xué)校范圍內(nèi)的超市,部分商品的價格高于校外價格,越來越多的人選擇集中時間去校外超市購物,如我校區(qū)許多學(xué)生經(jīng)常選擇周末到三灶的益百家超市集中購物,這導(dǎo)致校內(nèi)超市的需求量急速下降。所以校內(nèi)超市大多數(shù)物品的價格應(yīng)該等于或低于校外超市的水平,這樣才能使收益最大化。
    總結(jié):從上述可知,惠雅超市在吉林大學(xué)珠海學(xué)院還有很多的市場營銷空間,因為種類的缺乏等一系列的管理不善,導(dǎo)致客流量減少。一些小型的專門店成為了超市的強有力的對手,和周末市區(qū)的大型超市的優(yōu)惠活動,這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競爭的激烈也可能使惠雅有了原動力。只要不斷的改善自己的管理方式,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和種類,這樣人流量就會不斷地增加。再加上學(xué)校的不斷招生,影響力的不斷壯大,學(xué)生人數(shù)的不斷增多,惠雅超市可以進(jìn)行擴張和整頓,這時是一個很好的發(fā)展機會。
    通過舉辦本次營銷活動,吸引吉大學(xué)生對惠雅超市的注意力,從而提高惠雅在珠海校區(qū)的知名度,從這次營銷活動中開發(fā)發(fā)展?jié)摿?,鞏固和開拓惠雅在吉大的市場,提高惠雅在同地域同行業(yè)中的競爭力。此次營銷活動的目標(biāo),不僅是暫時推銷惠雅超市,打出惠雅超市自己的特色,從而使得惠雅留住顧客源,進(jìn)而增加利潤,這是此次營銷活動的最終目標(biāo)。
    (一)促銷活動設(shè)計
    活動一問卷調(diào)查
    1.活動目標(biāo):此階段將主要進(jìn)行惠雅超市的形象宣傳上,通過調(diào)查問卷確立惠雅超市負(fù)責(zé)、認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度,同時了解當(dāng)前營銷方向,確立惠雅良好形象。以便為下一個促銷活動作一個鋪墊,只有消費者充分肯定了惠雅超市,并且惠雅超市在消費者之間建立起一個很好的口碑,產(chǎn)品促銷才有一定的可行性。
    2.活動主題:溫暖過冬,真情放送
    3.目標(biāo)公眾:吉林大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生
    4.活動時間:xx年1月15日-1月16日
    5.活動內(nèi)容:此次問卷發(fā)放,主要進(jìn)行宿舍發(fā)放和超市購物后在超市內(nèi)進(jìn)行,以宿舍發(fā)放為主。為保證此次問卷發(fā)放的回收率達(dá)到百分百,所有交回問卷的同學(xué)都能夠得到禮品,主要目的不僅使得問卷回收率得到保障,同時提升惠雅超市在其心中的美譽度和信任感。
    6.活動意義:經(jīng)過此活動的設(shè)計,使得填答問卷者確立起對惠雅超市的信任感,這樣不僅使惠雅超市擴大影響,而且將對惠雅超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益。此次問卷調(diào)查有利于消費者進(jìn)一步了解惠雅并對下一步的惠雅促銷作鋪墊。
    問卷如下:
    您好,為了使惠雅超市能夠給您帶來更為舒心、省錢的服務(wù),特作此調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,以求改進(jìn),以便給你更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    1.你平時喜歡去哪家超市
    a:惠雅b:盛客c:學(xué)苑d:其他
    2.您認(rèn)為惠雅超市的商品貴嗎
    a太貴了b比較貴c還可以接受d比較便宜e很便宜啊
    3.您認(rèn)為本店商品的品種是否豐富、齊全
    a:齊全b:比較齊全c:不很齊全d:不齊全
    4.您平均多長時間來一次本店
    a:一個月b:一周c:3-5天d:1-2天
    超市連鎖項目策劃書篇十七
    本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于某某x商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。
    二、商品概述。
    本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
    三、淘寶網(wǎng)簡介。
    某某網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于20某某年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    截至20某某年一季度,某某x網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20某某年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;20某某年全年成交額突破433億。
    根據(jù)20某某年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。
    淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!?金庸)。
    在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時,淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
    目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20某某年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至2某某某某年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
    四、市場前景。
    有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達(dá)相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國12億人口,16-35歲的年輕群體達(dá)3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國20某某個縣市計算,每個縣市將達(dá)2450萬元的市場份額。
    網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
    據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
    五、經(jīng)營模式。
    代理商。
    網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力。
    網(wǎng)店代銷可以降低投資成本。
    網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力。
    網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時間。
    網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制。
    六、其他事宜。
    網(wǎng)店名稱:“鐘愛一生”情侶飾品。
    起始資金:0元。
    一.產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
    1.本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶、啤酒,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和爆米花,薯片等。
    2.本店主要為情侶設(shè)計,也主要是針對大學(xué)生。內(nèi)設(shè)小隔間,每個隔間風(fēng)格各不相同,赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打顏色。在顏色的基礎(chǔ)上,通過對擺設(shè)的布置突出各種主題。紅的熱情,綠的清新,橙的溫馨,紫的浪漫,同時還包括一個大的隔間,約12平米。供朋友聚會,生日聚會使用。因為房間有限,使用需要提前預(yù)約。
    3.為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶,兒童節(jié):推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
    4.同時,本店還辦理情侶會員卡,會員積分享受優(yōu)惠或者禮物兌換。
    5.不斷變換包裝來滿足消費者的需求,根據(jù)消費者的愛好挑選吸管的形狀,顏色。以及通過調(diào)查選擇杯子圖案。
    6.店內(nèi)服務(wù)員男女人數(shù)相同,各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺。同時也減少學(xué)生顧客的尷尬。
    二.公司概述。
    本店名“某某飲品店”易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,專門針對大學(xué)生情侶設(shè)計。為情侶提供一個休閑私密而且溫馨的地方。愛是一個永恒的主題。“某某飲品店”可以讓人無限遐想,“愛我吧”“讓我們相某某飲品店”不同的人會有不同的擴展。
    這也是一種引人注視的企業(yè)文化。
    “某某飲品店”選址在大學(xué)生較集中的中心點,可以有源源不斷的客戶群。本店的特色不在飲品,而在于獨特的環(huán)境和服務(wù)。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業(yè)文化來征服消費者并獲得更多的忠實顧客。
    1、公司宗旨。
    以大學(xué)生情侶為主要客戶群,專一市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更特色的服務(wù),吸引更多的客戶。
    2、經(jīng)營目標(biāo)。
    在經(jīng)營初期,我們主要目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場,隨著市場不斷做大,我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場份額。
    3、產(chǎn)品優(yōu)勢。
    奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色(其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎),制作奶茶的速度快,口感較好,價格合理,服務(wù)周到。并能根據(jù)消費群體的不同及季節(jié)差異,推出不同產(chǎn)品不同包裝和服務(wù)。
    4、管理團(tuán)隊。
    在我們這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中,總共有六人,分工如下:
    制作、銷售、現(xiàn)金結(jié)算、服務(wù)、店面整理、材料訂購。
    5、公司標(biāo)志。
    一顆帶翅膀的心,翅。
    膀上面寫著某某飲品店,是愛的傳遞。里面寫的貼心服務(wù)是我們想給顧客的承諾。
    三.市場需求與競爭分析。
    1.市場需求分析。
    除了一些大品牌的咖啡屋,像萬達(dá)的星巴克等,其他大多數(shù)熱飲冷飲店都是顧客買了就走,很少有提供一個溫馨場所的環(huán)境,許多原料直接露天擺在外面,而且放置原料的地方,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
    2.競爭分析。
    (1)波特五力模型分析。
    1.現(xiàn)有競爭:在市場中發(fā)現(xiàn)“某某飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店,但它的大多數(shù)顧客是小資群體,產(chǎn)品價格定位比較高。通過兩者比較,“某某飲品店”更適合學(xué)生這樣的消費群體。
    2.潛在競爭者:面對學(xué)校周邊這樣的環(huán)境,很多學(xué)生也有開類似。
    “某某飲品店”這樣奶茶店的想法,但由于管理經(jīng)驗不足,容易導(dǎo)致店面在中途夭折,為此,“某某飲品店”對于創(chuàng)業(yè)謀劃已久,編寫計劃書,布置任何細(xì)節(jié),減少風(fēng)險。
    3.替代品:對于奶茶的供應(yīng),各種大小超市都有所供應(yīng),他們都有“某某飲品店”店的各種產(chǎn)品,但相對而言,“某某飲品店”更加注重氛圍,在提供飲料的同時,“某某飲品店”可以帶給顧客一個流連忘返的溫馨小屋。
    4.買房的議價能力:對于學(xué)校周圍目前還沒有一個這樣適合大學(xué)生消費的場所,市場空白,廣闊的市場需求,有限的市場供應(yīng),在產(chǎn)業(yè)初期階段屬于賣方市場。“某某飲品店”的消費群體主要為大學(xué)生情侶,“某某飲品店”將不斷創(chuàng)新,吸引回頭客的光臨。
    5.供應(yīng)商的議價能力:“某某飲品店”所用原料為果肉、純凈水、奶茶粉等,一些市場上廣泛普及的,供應(yīng)商無法壟斷“某某飲品店”產(chǎn)品的供應(yīng),為原料的供應(yīng)提供了安全保障。
    (2)swot分析。
    四.組織管理。
    1組織架構(gòu)。
    根據(jù)店面的特點和發(fā)展方向,組織架構(gòu)采用扁平組織結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)形式下,指揮命令系統(tǒng)單一,決策迅速,命令統(tǒng)一,容易貫徹,另外每個成員的責(zé)任和權(quán)限相當(dāng)明確,容易維持組織紀(jì)律,確保組織秩序,該模式結(jié)構(gòu)簡單,管理費用低。
    2職務(wù)分析。
    店長:負(fù)責(zé)店內(nèi)日常管理以及監(jiān)督各部門工作。
    財務(wù)處:對于采購原料,員工工資,收支帳的計算匯總。后勤處:負(fù)責(zé)原料的采購,提供最新的創(chuàng)意計劃。
    后廚處:負(fù)責(zé)制作飲料。
    服務(wù)員:為顧客提供最直接的服務(wù),端飲料,收拾餐桌,店內(nèi)衛(wèi)生。
    3企業(yè)人力資源管理。
    1員工招募:根據(jù)店面的實際發(fā)展需求,從內(nèi)外部兩個渠道招募。內(nèi)部招聘主要通過,內(nèi)部晉升,工作調(diào)換,工作輪換等方法從內(nèi)部人員中選擇出合適的人補充道空缺和新增崗位。外部招募主要通過宣傳單的發(fā)放及同學(xué)之間的介紹推薦等方式。
    培訓(xùn),告訴員工做什么,怎么做。
    3員工績效考核:設(shè)置一種服務(wù)卡片,讓顧客給與打分,分為滿意,一般,不滿意三種標(biāo)準(zhǔn)。
    4企業(yè)薪酬制度:底薪+提成(或者飲料票)。
    5員工激勵:物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合,正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合。
    五.營銷戰(zhàn)略。
    “某某飲品店”的營銷戰(zhàn)略從4p營銷戰(zhàn)略方面著手,全面進(jìn)行營銷一促進(jìn)店面收入。
    1、product:我個人認(rèn)為一切的成功首先在于產(chǎn)品本身的質(zhì)。
    量,只有產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)才能贏得消費者贏得市場,才能在競爭激烈的相同產(chǎn)業(yè)或替代品種占領(lǐng)領(lǐng)先地位。首先,我們點的產(chǎn)品要干凈衛(wèi)生,符合國家產(chǎn)品質(zhì)量要求,例如:有的奶茶中的珍珠粒使用工業(yè)膠成分,嚴(yán)重?fù)p害消費者的身體健康,我認(rèn)為這是一種很急功近利很不道德的行為。其次,在質(zhì)量有保證的前提下,要推陳出新,奶茶還有另外的一些飲料,不同的口味或者不同的房間色調(diào)都要對應(yīng)的用不同的杯子,給消費者耳目一新的感覺,杯子也根據(jù)不同的房間風(fēng)格設(shè)計不同的款式如情侶杯、死黨杯等。小飾品主要針對情侶飾品,手機掛飾、耳釘、戒指女孩飾品等。最后還要注重渲染氣氛,這就要用點內(nèi)的裝潢和擺飾來營造,墻面的主色調(diào)用淡黃的的比較素雅,桌子同樣,桌面上要放上一些新鮮的花朵如:
    玫瑰,三天一換。還有臺卡,寫明店內(nèi)各個季節(jié)或時間段的主打或折扣,以便進(jìn)行再次營銷。店內(nèi)好要多擺設(shè)一些溫馨甜蜜的飾品如:墻貼、燈具等。
    2、price:在質(zhì)量有保證的前提下,要盡量降低價格,因為我。
    們針對的消費人群是學(xué)生,消費能力不太強,但是可能會很頻繁,所以物美價廉的產(chǎn)品會令消費者流連忘返??梢韵柔槍η槿斯?jié)入手,現(xiàn)在沒個月的14號都可以稱之為情人節(jié),我們要在每個情人節(jié)推出一款特價產(chǎn)品,但是我們最主要的目的是盈利,所以會在價格相對中檔的基礎(chǔ)上稍微降一下價,既讓消費者感到實惠我們有沒有優(yōu)惠太多,另外在節(jié)假日的時候也會相應(yīng)的做一些促銷活動。還要推出一些優(yōu)惠套餐,實現(xiàn)薄利多銷。
    3、place:由于我們針對的消費人群是大學(xué)生或一些情侶,所。
    以店面選址在大學(xué)城或在各個大學(xué)的中間位置,我們暫定的地址在金馬市場,周邊有石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院、河北醫(yī)科大學(xué)、郵電學(xué)院。在店面面積有限的考慮下,消費人群還算可以,店面要門臉對著翟營路,顯眼易見。
    4、promotion:促銷的方式有四種。一是贈券,沒在店內(nèi)消費。
    百可辦會員卡,一元一分,憑優(yōu)惠卡可打八折,記分滿三百后可升級金卡,享受七折優(yōu)惠,另外也可憑積分兌換產(chǎn)品等。促銷宣傳渠道主要通過發(fā)單頁、校園代理等。
    六.場地的選擇與設(shè)計。
    1.“某某飲品店”選擇在金馬市場其原因有如下幾點:
    交通便捷:石家莊金馬市場處于槐安東路與建華大街交叉口,這里交通便捷,地理位置優(yōu)越,區(qū)位優(yōu)勢明顯。
    地租便宜:金馬市場地帶與其他開發(fā)區(qū)相比,地租相對便宜,可以為這次創(chuàng)業(yè)節(jié)省大量的資金。
    市場前景:“某某飲品店”這一場所位于金馬市場,附近有石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院,河北醫(yī)科大學(xué),石家莊有點技術(shù)學(xué)院等多少大學(xué),這為廣大情侶或者朋友歡聚提供了場所,同時這一地段處于石家莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),這一代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,所以選址在這一地段有廣大的市場前景。
    2.關(guān)于場地的設(shè)計:本公司預(yù)計租用套房一間,同時在此基礎(chǔ)上設(shè)計出包房10間,每一間包房采用各自不同的彩燈,另外每間包房的顏色上采用暖色調(diào),給人以神秘而不是溫暖,溫馨而自然的感覺,力爭給每一對情侶以難以磨滅的,溫馨舒適的印像和感覺。
    七.關(guān)于財務(wù)分析。
    1.企業(yè)股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模。
    公司的注冊資本金擬為5萬,其中3萬為吸收風(fēng)險投資家以現(xiàn)金的形式投入,2萬為自籌資金。
    2.借款與還款計劃。
    為了滿足企業(yè)資金周轉(zhuǎn)需要,在公司成立初期,向銀行借款,首年借入一年期短期借款2萬元,到3年還完。借款主要用于流動資金,支付期間費用以及公司日常的開銷。
    3.經(jīng)濟(jì)可行性分析。
    投資估算:租店鋪投資5萬元,室內(nèi)裝修4萬元,貨架及其他設(shè)施6000元,入貨3000元,雇傭員大約2萬元,周轉(zhuǎn)資金5萬??偼顿Y約為15萬。
    4.銷售預(yù)測。
    5.成本費用預(yù)測。
    每年按10%遞增。
    6.應(yīng)繳納的稅費預(yù)算。
    1.繳稅人每一納稅年度發(fā)生的廣告費支出,除特殊行業(yè)另有規(guī)定外不超過銷售(營業(yè))收入的2%的部分可具實扣除,超過部分可無限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。
    2.業(yè)務(wù)宣傳費與廣告費的合理比例安排工資支出的籌劃:
    利潤納稅籌劃。
    4.損彌補節(jié)稅籌劃:
    若發(fā)生虧損,可用下一納稅年度的所得彌補,下一年度的所的不足彌補時,可以逐年延緩彌補,但最長不超過5年。企業(yè)開辦初期有虧損的,可以按上述辦法逐年結(jié)轉(zhuǎn),以彌補后有利潤的納稅年為開始獲利年度。
    4財務(wù)計劃。
    預(yù)算控制。
    每年預(yù)算的編制時間一般為上年年底,經(jīng)過企業(yè)管理層。
    會議或聯(lián)盟等形式集體決策和批準(zhǔn)后執(zhí)行。具體到采購與付款業(yè)務(wù),企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的預(yù)算管理制度,將物品或勞物采購納入預(yù)算管理體系,嚴(yán)格控制預(yù)算外采購。企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確與采購工作相關(guān)的部門和崗位的職責(zé)、權(quán)限。
    財務(wù)預(yù)算。
    前期固定支出。
    運輸面包車。
    自行車20100/輛。
    場地裝修。
    電腦1臺3500/臺。
    桌椅200/套。
    電話5200/個。
    傳真。
    空調(diào)15000/臺。
    員工統(tǒng)一服裝3050/套。
    其他。
    預(yù)計財務(wù)支出表(第一年。
    每月固定支出數(shù)量數(shù)額(元)總額(元/月。
    普通員工工資30350/月。
    管理員工工資8800/月。
    水電雜費20某某/月。
    宣傳費用5000/月。
    總固定支出。
    流動支出。
    購貨資金20某某003.5-5/份7萬-10萬。
    食物變質(zhì)虧損205/份。
    物品損壞及維修。
    流動資金20萬。
    預(yù)計財務(wù)收入。
    預(yù)計送貨費用(元/月/戶)預(yù)計送貨量(戶)預(yù)計收入(萬元/月。
    食品差價元/份20%利潤。
    第一年收回成本,第二年保持目前態(tài)勢發(fā)展,第三年括展?fàn)I業(yè)點。
    第二年預(yù)算:預(yù)計利潤:874500元。
    第三年預(yù)算預(yù)計利潤:954000元。
    本人短時期的計劃營業(yè)額。
    個人分析:
    以上是學(xué)校在宣傳如是說的。根據(jù)我個人了解,基本屬實,但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內(nèi)建成。至于電腦知識普及情況來看,學(xué)校對學(xué)生電腦知識的講授多半已經(jīng)過時,很多是2到3年以前的技術(shù)參數(shù),這一點我個人很不滿意。對于學(xué)生們的興趣和愛好,經(jīng)過我們的調(diào)查認(rèn)為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。女生宿舍8人間,平均每個宿舍就有1-2臺電腦,甚至有的多達(dá)5臺。男生宿舍基本與女生持平。女生對電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針,多以價格在3000-3500元為主。但是與男生要求卻不同,男生要求多以4000元以上為基礎(chǔ),為的就是能夠流暢運行主流的大型3d游戲以及網(wǎng)絡(luò)游戲,還是很有市場潛力的。
    首先,我們需要去作的是:
    1、了解映泰整個產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認(rèn)知程度及口碑。
    2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀,并學(xué)習(xí)相關(guān)的板卡最新知識和映泰的特有技術(shù)。
    (“當(dāng)年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機會贏得atiradeon9800pro顯卡真是喜歡的要死”映泰也是在最近兩年內(nèi)開始做校園市場和網(wǎng)吧市場,西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來的品牌,想要贏得認(rèn)知度和口碑,必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫,畢竟質(zhì)量贏得一切啊~!做“華碩”時,“華碩”已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹群妥灾鞯闹R產(chǎn)權(quán),但每年在陜西市場的廣告投放量動扎都在上千萬。想要成為一個知名品牌都要歷時幾年或十幾年,就我們對映泰的初步了解,還是很有信心的)。
    3.充分利用好社團(tuán)納新的時機.在社團(tuán)納新時重點加大宣傳;贊助我院的迎新晚會,在校園網(wǎng)上發(fā)帖子,宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場校園游戲競技大賽,提供獎品。在我院舉行(映泰杯)計算機技能組裝大賽時,為其提供獎品。
    (我們學(xué)校每年都有不少的計算機技能組裝大賽,游戲技大賽還有各種晚會等,做個贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關(guān)系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎品也可以辦到,現(xiàn)在的人對游戲這個詞比較敏感,我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡(luò)游戲周邊生意的,并有實體店面。公司不提供獎品,我個人完全能夠提供)。
    4、學(xué)習(xí)相關(guān)的市場營銷理論,并制定相應(yīng)的營銷計劃。
    5、獲得院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門老師的支持,組建一個相關(guān)的工作團(tuán)隊。
    6、通過調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學(xué)中的認(rèn)知度和口碑,調(diào)查同學(xué)們的購買期望和購買意向,確定初步的市場前景和計劃。
    7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關(guān)系。
    然后,在各方面的良好配合下,為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學(xué)中擴大映泰品牌的影響力和知名度,提升映泰品牌在校園中的良好形象,特制定以下宣傳計劃:
    1、每年9月份以“映泰”為名,贊助校園開學(xué)迎接新生活動,在校園內(nèi)張貼主題海報及擺放主題宣傳板,并在顯著位置懸掛標(biāo)語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間,也就是大學(xué)生裝機的高峰期,依托我們的強力宣傳,推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場,提供送免費送貨上門的業(yè)務(wù)。
    2、我們團(tuán)隊里的“某某×”同學(xué)是《電腦報》在陜西市場里q群的版主,同時也是人氣最旺的q群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用。某某×本人有較多的經(jīng)驗,并在當(dāng)?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關(guān)系。某某同學(xué)有較強的公關(guān)能力,也是咸陽本地人,有良好的人脈。
    3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通,建立完整通常的營銷網(wǎng)絡(luò)。
    4、幫助同學(xué)們選購電腦時優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈送,增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時,同學(xué)若有其他的要求,我們會通過在電腦城的關(guān)系網(wǎng),以最便宜的價格滿足他的要求。定期推出最具性價比商品,調(diào)價產(chǎn)品,刺激消費。(經(jīng)我們調(diào)查,“diy”仍舊是個很時尚的名詞,做為大學(xué)生同樣也很青睞。我們學(xué)校的人pc占有率97%都是“diy”來的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦,至少看來做diy還是很有市場)。
    5、我們承諾在我們?nèi)齻€人能力足夠的情況下全天侯24小時為購機用戶和同學(xué)的愛機提供售后服務(wù)、技術(shù)支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時上門維護(hù)及清潔。做品牌機做不到的服務(wù)。提高品牌價值。
    6、向每位同學(xué)免費發(fā)送印有“映泰”logo的紙制手提袋,做最有形最有價值的宣傳和推廣。
    8、針對不同客戶的需求,每半個月到一個月之間推出攢機配置單,引導(dǎo)消費者正確消費。
    相信通過以上各項計劃的實施,可以達(dá)到對映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果,并得到良好的口碑及使用范圍。同時也可以使同學(xué)們提高對映泰品牌的認(rèn)知度和信任度,并且進(jìn)而提高對電腦硬件的了解程度和研究興趣。
    此項計劃依托團(tuán)委、院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,并得到相關(guān)學(xué)生團(tuán)體的支持,相信能達(dá)到預(yù)期的效果。同時這項計劃也是一個長期的持續(xù)性計劃,大約可持續(xù)整個學(xué)年,相信通過這一個長久的周期堅持不懈的推廣和相關(guān)活動的不斷配合,能使同學(xué)們對映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個深入而廣泛了解,也能使映泰更加了解學(xué)生市場的特點,同時我們在進(jìn)行這種創(chuàng)業(yè)實踐也能的到書本上學(xué)習(xí)不到的知識。
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    超市連鎖項目策劃書篇十八
    xx年9月30日入職后,我一直在xx區(qū)xx分店
    實習(xí)
    ,主要在生鮮部和招聘崗。在xx的生鮮部,雖然累一點,但我學(xué)到很多,尤其是如何與顧客有效溝通,以及如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量。在生鮮區(qū),我體會到了“微笑服務(wù)“的意義,也感受到我們服務(wù)行業(yè)的一些樂趣-,那就是:在“微笑服務(wù)”中,獲取顧客的尊重,以及實現(xiàn)自己的人生價值。
    在生鮮部完成“入行大考驗”之后,我就被長期分到了招聘崗上。坦率而言,在招聘崗上,我沒有機會
    學(xué)習(xí)
    一些賣場的基本功,也一度缺乏在
    其他
    部門的鍛煉,感覺當(dāng)時不太踏實。不過在招聘崗上也有所收獲,因為在招工的過程中,我對本公司的一些基本情況和員工待遇有了初步的認(rèn)識,并且對超市各部門的分工有了進(jìn)一步的了解。當(dāng)然,最關(guān)鍵的是,我學(xué)到了不少與人交流、溝通、打交道的技巧。由此我知道,不論在哪個崗位,都是有很多東西需要學(xué)和可以學(xué)的。所以,對于自身而言,都應(yīng)該把自己當(dāng)作一個“空瓶子”,然后在今后的工作中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充實,這樣才可以勝任所有的工作,特別是我們這些要走上管理崗位的儲訓(xùn)學(xué)員,更應(yīng)如此。
    11月19日,我和其他七人,被分到于中山xx店,進(jìn)行開店支援。這段時間,是我進(jìn)入xx后,收獲最大的階段。開新店的工作,嚴(yán)謹(jǐn)而有序。此次開店,我對如何組裝貨架、如何分貨、如何進(jìn)行商品陳列、如何整理排面、如何進(jìn)行人員調(diào)整以及如何增強團(tuán)隊凝聚力,有了新的體會。其中對我影響最大的,莫過于翻來覆去的商品陳列過程。因為之前在xx店的賣場實習(xí)的缺失,所以讓我對新店的商品陳列特別感興趣。在我們食品部的商品陳列過程中,遇到了很多問題,由于是第一次接觸,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域問題更大。但經(jīng)過幾天的反復(fù)調(diào)整和各位前輩的“言傳身教”之后,我們的陳列更
    專業(yè)
    、更美觀、更整齊。通過這幾天的陳列,再結(jié)合幾家老店的陳列情況,我確確實實對“陳列標(biāo)準(zhǔn)”有了深刻體會:標(biāo)準(zhǔn),始終堅持就還是標(biāo)準(zhǔn),一旦有一天沒有堅持了,就不再是標(biāo)準(zhǔn)!在此,我想向領(lǐng)導(dǎo)提出我的建議,希望總部領(lǐng)導(dǎo)可以督促所有的門店都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,這樣才有利于賣場的整潔美觀和企業(yè)的生命力。
    進(jìn)入xx已經(jīng)兩月有余,我對我的工作有了重新的意向和方向。零售行業(yè)真的有其特殊的魅力在里邊,而且結(jié)合企業(yè)的“核心價值觀”,我還有以下認(rèn)識:
    我們做一份工作,應(yīng)該當(dāng)作是自己的.事業(yè)來做,這樣才能有無盡的激情和毅力。投身于零售行業(yè)中,首先自己要對自己有一個客觀的認(rèn)知,知道自己要得到
    什么
    ,了解自己要
    怎樣
    做才能得到;這樣才能有更好的心態(tài)去工作,這是“對自己負(fù)責(zé)”;然后,為我們企業(yè)付出,其實是在實現(xiàn)自己的人生價值,并且這個價值也會和付出和態(tài)度成正比,因此工作中一定要盡職盡責(zé),這是“對公司負(fù)責(zé)”;而在這中間,我們要怎么實現(xiàn)付出和回報的轉(zhuǎn)變呢,這就要我們“對顧客負(fù)責(zé)”,貼心為顧客服務(wù),關(guān)
    愛
    顧客的
    生活
    。這是一個“良性循壞”的過程,我們要扮演的角色,就是當(dāng)下你所處的崗位,好好做好它,這個“良性循壞”的系統(tǒng)才能有效的轉(zhuǎn)動,并惠及所有為止努力奮斗的人。
    以上就是我對自己兩個月來的工作總結(jié)和自己對公司、對零售行業(yè)的認(rèn)識。xx連鎖是我的“職業(yè)生涯”第一站,我很希望能夠把它當(dāng)一份事業(yè)來做,并以此作為我人生價值實現(xiàn)的舞臺。再次表達(dá)我對本公司的敬意和信心,以及對零售行業(yè)的喜愛和堅持。
    超市連鎖項目策劃書篇十九
    一、活動目的:
    為同學(xué)們提供展示個人特長的平臺,讓同學(xué)展示個人魅力.
    二、活動背景:
    作為大學(xué)生的我們,除了在學(xué)習(xí)上積極向上,在課余生活中有著各種各樣的愛好。在每個人有意識的培養(yǎng)下,這些愛好發(fā)展成了一個個特長,我們需要一個平臺來展示,來表現(xiàn)自我,散發(fā)個人獨特的魅力。
    三、活動單位:
    主辦單位:華南師范大學(xué)南海學(xué)院信息工程與技術(shù)系第二學(xué)委會策劃承辦單位:華南師范大學(xué)南海學(xué)院信息工程與技術(shù)系第二學(xué)委會四、活動具體介紹:
    這是一個完全自主發(fā)揮的活動,參賽者可結(jié)合自己的特色、優(yōu)點,想出一些適合自己的項目,像世界上一些吉尼斯記錄的保持者一樣創(chuàng)造一個屬于自己的記錄。本次活動項目不限,可以是同時搖呼啦圈的個數(shù)、單分鐘跳繩次數(shù)、百米跑最短時間等等比較常見的項目,更可以是自己想象出來的比較獨特比較能吸引到觀眾的項目。只要您有興趣、有創(chuàng)意、有能力,便能在這個活動里面充分展示你自己的魅力。
    然后我們將通過工作人員的匯總,篩選出比較符合實際、能夠?qū)崿F(xiàn)的項目,再適當(dāng)安排時間進(jìn)行考證。一些比較有吸引力,比較獨特的項目還有機會進(jìn)入最后的展示晚會,在舞臺上將自己的魅力完整地釋放出來。
    最后我們將結(jié)合觀眾的投票反映,以及專家評委的打分結(jié)果,選出最具特色獎,最佳表演獎,最有魅力獎等獎項。屆時將頒發(fā)證書以及獎品。另外,本次活動所有項目的記錄我們都將細(xì)心登記下來,留作下一屆刷新記錄之用。這樣,每一年的活動都會出現(xiàn)更多、更強的項目記錄。這樣的一個活動將一直傳承下去。
    四、活動具體流程:
    學(xué)委會提前幾周下發(fā)比賽通知,舉行發(fā)布會及安排商業(yè)街前面的攤位為各位同學(xué)詳細(xì)介紹比賽具體事項,鼓勵同學(xué)們積極參加比賽。規(guī)定各位有興趣參賽的同學(xué)在展示晚會的前一周或者兩周提交報名表。報名表以電子郵件的形式提交到公郵,且規(guī)定表格統(tǒng)一命名為“年級專業(yè)班級+姓名”,例如:xx級電子信息工程3班某某某。
    在這一兩周內(nèi)學(xué)委會工作人員根據(jù)上交上來的報名表,結(jié)合報名表內(nèi)的項目再進(jìn)行具體驗證安排。一些比較不符合實際或者是較不安全的項目不予實施,當(dāng)作是初賽淘汰不進(jìn)入終選晚會。參賽項目將會被記錄,有關(guān)資料將在技尼斯的博客上展出,若下年有新項目,其新舊記錄皆會被記錄。
    五、報名時間:。
    六、評分標(biāo)準(zhǔn):
    初選:由指導(dǎo)老師及級委人員選出若干最具特色的項目若干(具體數(shù)目示具體情況確定)。終選:以晚會的形式進(jìn)行,結(jié)合大眾評委及評委老師的評分來確定最終結(jié)果。(其中大眾評委及評委老師分?jǐn)?shù)各占50%)。
    七、參賽對象:
    華南師范大學(xué)南海校區(qū)所有學(xué)生,一般以個人參賽的形式參加。若有特殊情況需要多人參與的,可以向主辦方提出。
    八、活動要求:
    參賽者請認(rèn)真確定自己有能力做到自己所申報的項目內(nèi)容,對于一些項目的驗證,主辦方會根據(jù)具體情況給出規(guī)定的幾次機會嘗試。
    所申報的項目要求合理,且足夠安全。比賽以安全為重,不切實際或安全系數(shù)不高的項目,主辦方將會在篩選的過程中淘汰。
    由于是此次活動是首屆舉行,所以所有申報項目會成為記錄登記在案。在以后來年的比賽中,將推出刷新記錄這一項目。
    九、獎項設(shè)置:
    最具吸引力一、二、三等獎,優(yōu)秀獎(獎品加獎狀)。
    十、注意事項:
    1.晚會展示的項目將提前公布,當(dāng)晚接受現(xiàn)場挑戰(zhàn)。若挑戰(zhàn)成功并在所有挑戰(zhàn)者中成績最高,將獲得禮品一份。且其成績記錄在技尼斯記錄內(nèi),但不納入獎項評眩2.所參加的項目需要有關(guān)資料證明(如照片、視頻、音頻等),若無足夠資料證明參賽項目的真實性,該項目作廢。