在工作和生活中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進方法,并取得更好的效果。在寫總結(jié)的過程中,我們要注重邏輯性,要讓大家清晰地理解我們的觀點和結(jié)論。掌握這些技巧可以幫助我們更好地應(yīng)對各種情況。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇一
這次實習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;。
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;。
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);。
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;。
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習(xí),利用假期時間走進社會實習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。
成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。
假期社會實習(xí)活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇二
作為一名駕駛員,在工作中,我始終牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要?!?BR> 一、遵紀守法,安全駕駛。
在日常工作中,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,學(xué)習(xí)并遵守一切交通法令法規(guī),恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。在行駛中,服從交通管理人員的指揮,時刻提醒自己,安全駕駛,杜絕交通事故的發(fā)生。
二、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
1、保持強烈的'工作責(zé)任感,半年工作總結(jié)《駕駛員半年工作總結(jié)》。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),服從辦公室的調(diào)動,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成出車任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守管理制度,不開快車,不酒后駕車等。下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕。
三、認真保養(yǎng)車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工”。十分注重保養(yǎng)車輛,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。認真做好車輛的換季保養(yǎng)工作,準確、及時地更換機油,保持車容整潔,車況良好。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇三
半個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來我嚴格約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。半學(xué)期來,我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案遜等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任六年一班的數(shù)學(xué)教學(xué)及其班主任工作。因為已經(jīng)接手有半個學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁“,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。““我相信本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進步?!啊拔蚁肴嗤瑢W(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。我讓他們組成“一幫一“小組,并給他們開會,提出“老師“必須履行的職責(zé),主要就是檢查“學(xué)生“的作業(yè),輔導(dǎo)“學(xué)生“掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進?!袄蠋煛皞兇_實是非常盡責(zé),而“學(xué)生“時刻有個“老師“在身旁指點,學(xué)起來也非常起勁?!耙粠鸵弧靶〗M,“學(xué)生“們?nèi)喽加羞M步,有的進步非???。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)“三說”公開課的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次公開課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的.嘗試性的教學(xué)模式。還有這次公開課與眾不同的是上完課后還要進行說課,要考的還是教師本身的素質(zhì)。面對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課取得了圓滿的結(jié)束。
三、加強自身道德修養(yǎng)。
首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進步,保持與黨同步,嚴以律己。積極主動參加政治學(xué)習(xí),時刻保持“與時俱進”的思想。其次是美行。德美者,行必正。作為一名教師,自己的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的格言要求自己,檢驗自己。工作、生活,時時處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮,以勤勞為榮;工作上我以刻苦工作為樂,以努力奮進為樂。再其次是美言。有德者,言行一致;有德者“大音希聲,大象希形”。教學(xué)上,我以生動的優(yōu)美的語言教育學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,給學(xué)生以啟迪,以教益,以收獲;生活中,我以樸實的語言對對待同事,朋友。這些年來,我與教師們一道,緊緊團結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍,全心全意地為教育工作,為學(xué)生服務(wù),為社會培養(yǎng)人才。
四、注重歷練,提高能力,增長才干。
1、注重歷練歷練是最好的老師。一個優(yōu)秀教師的成長,必然和他的成長歷程息息相關(guān)。在歷練中成長,在歷練中成才。
2、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要內(nèi)容,“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余,我積極參加進修學(xué)習(xí),豐富專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。同時也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴大知識視野。
我深知,要培養(yǎng)好學(xué)生,教師的知識不但要豐富,更要做到更新。“好讀書”,“讀好書”,我把讀書當(dāng)作一種生活,一種工作,一種快樂。通過知識學(xué)習(xí),避免了自己知識老化,思想僵化,保持了知識的與時俱進。三是加強教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念,樹立教育新觀念,把握教育新動向。在教學(xué)中,觀念不落后,方法不落伍。正是自己加強學(xué)習(xí),使自己在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好,做得有特色,教育教學(xué)實效明顯。
五、熱愛學(xué)校,關(guān)愛學(xué)生熱愛是最好的老師。
正因為我熱愛學(xué)校,熱愛我的工作,在工作中,為了教育教學(xué),我朝而往,暮而歸,有時甚至通宵達旦。有人說我不知疲倦,一旦工作起來,就會忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中,我既耐心,又嚴格,重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中,我關(guān)心體貼,尤其是現(xiàn)在的留守兒童嚴重,我更是讓他們感到家的溫馨,親人的溫暖,讓他們在生活中快樂,學(xué)習(xí)中有上進。
學(xué)期末,認真進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,根據(jù)自身的實際,確定自己的發(fā)展方向。虛心向有經(jīng)驗、有特長的教師學(xué)習(xí),汲取新思想、新做法。認真進行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊交流、邊總結(jié),認真寫好反思記錄。
今后工作中我要努力做好:強學(xué)習(xí)和研究,進一步樹立教育的良好形象,通過不斷的自我改造、陶冶、鍛煉,成長為道德高尚的人民教師,為教育事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻,讓組織放心,讓家長滿意!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇四
我于20__年_月_日加入_礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝_礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),_月份安全順利的在礦區(qū)接送__次,_月份在礦區(qū)接送99,出差共計__次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,(范本)評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多__,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓(xùn),
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇五
一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)及科2113室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下5261,在其他同志的配合與幫4102助下,我立足本職,扎1653實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。
一加強政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平。
積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會__大和__屆三中全會精神,堅持以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
二.、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感。
干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守。
安全第一的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
三腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作。
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
20__年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20__年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
20__年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了__代表大會,是以__為主題、貫穿“三大代表”重要思想、緊緊抓住解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精髓、團結(jié)、勝利、奮進的大會,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產(chǎn)就是生命;認真貫徹單位各項任務(wù),在20__年即將結(jié)束之時,根據(jù)單位的工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我深刻地了解到__是我們黨在新世紀召開的代表大會,也是我國進入全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三大代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。大會的這一主題深刻闡明了我們黨在新世紀舉什么旗,走什么路,實現(xiàn)什么目標等重大問題。努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
在今年的工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。除作為一名駕駛員保證了生產(chǎn)用車外,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下我同全體成員一起安全的完成了20__年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警-察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與其他同志一起努力工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。
開車開的是一種心態(tài),要想駕駛汽車在復(fù)雜多變的道路上行走自如,強烈的交通安全意識、良好的心理素質(zhì)和較強的自控能力、熟練正確的操作技巧、豐富的駕駛經(jīng)驗是安全行車的前題。
_月,_集中對全處駕駛員進行了安全培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和典型事故的案例及常規(guī)修理和保養(yǎng)進行了剖析,我對安全駕駛有了更深的心得體會:
一、加強交通法規(guī)學(xué)習(xí),提高安全行車意識。
交通法律法規(guī)是駕駛員安全行車的基礎(chǔ),駕駛員在平日需加強對相關(guān)交通法規(guī)的學(xué)習(xí),提高現(xiàn)代交通文明素質(zhì),養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好行為,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。
二、強化崗位責(zé)任心,堅持防御性駕駛。
無論在任何情況下始終把安全意識放在第一位,無論什么情況下始終要有“十分把握七分開,留下三分防意外”的安全意識。
三、明晰安全意識誤區(qū)提高安全行車意識。
生命只有一次,我們可以不差錢,但我們不能不差命,而且生命不光是我們自己的,所以必須提高安全行車意識。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),做為_操作隊的一名兼職駕駛員,我要嚴格要求自己,認真總結(jié)經(jīng)驗,提高安全意識,提高自身水平,使安全成為一種習(xí)慣,努力爭做一名合格的高素質(zhì)員工。
20_年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故。
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
_年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇六
回顧一年工作,進行反思和總結(jié),有得有失,有喜有悲,下面是本站小編精心整理的個人業(yè)務(wù)工作心得,歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
1996年7月,我順利完成了學(xué)業(yè),從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè),并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。參加工作以來,我一直從事xxx與管理工作,1999年8月,我取得了助理工程師的資格,并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這8年來的工作做一次全面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于1996年7月正式參加工作,當(dāng)時我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復(fù)雜的xxxx等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面。
在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實踐“三個代表”的重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面。
在實際工作中,努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識,較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者,能協(xié)助部門負責(zé)人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部,又注意對他們進行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,并根據(jù)xxx管理工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。參加工作以來,多次被評為“全市xxx管理工作先進個人”等榮譽稱號。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn),20xx年6月,我參加了xxxx市首期高級秘書職業(yè)培訓(xùn),并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來,我積極承擔(dān)xxx管理的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動,由于工作出色,多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
六、專業(yè)科技成果方面。
自參加工作以來,本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計劃》的編纂工作,先后在《黑龍江環(huán)境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《xxxx報》等多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次,其中《xxxx現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》,并榮獲論文評比二等獎,為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
七、存在的問題。
xx管理工作的力作、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)知識努力探索xx保護工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的xxx管理專業(yè)技術(shù)人員。
20xx年7月,作為海淀區(qū)上莊鎮(zhèn)前章村新一屆的村官,我不僅僅接手了前章村的村官工作,還接手了北京農(nóng)村觀察員工作。初來乍到,對自己的觀察員工作多少有一些不清楚,但是,在北京市人力資源和社會保障局、北京市農(nóng)村經(jīng)濟研究中心、和市、區(qū)村官辦的指導(dǎo)下,在村兩委和其他觀察員的支持與幫助下,較好地完成了既定的工作任務(wù),這些模糊也逐漸變得清晰。下面我將從五個方面匯報我的觀察員工作情況:
一、前章村基本情況。
前章村地處北京市海淀區(qū)上莊鎮(zhèn),東鄰羅家墳,南鄰八家村,西鄰蘇家坨鎮(zhèn)后沙澗村,北鄰后章村,村域總面積3780畝,村莊占地333畝?,F(xiàn)有農(nóng)田2800畝,以種植糧食作物、速生林、蔬菜為主,主要經(jīng)濟來源為農(nóng)業(yè)。全村共有487戶,1648人。其中居民101戶,農(nóng)民386戶;村內(nèi)共有農(nóng)業(yè)人口932人,農(nóng)村勞動力675人,勞動力就業(yè)率達到了96%以上。農(nóng)民每年每人由村委會發(fā)放收入總和2200元,村集體經(jīng)濟主要收入來源有財政補貼,承包收入等,去年村集體經(jīng)濟收入357萬元,人均年收入18000元。
二、常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集。
通過北京郊區(qū)農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點信息采集與管理系統(tǒng),下載并仔細閱讀《農(nóng)戶采集及填報須知》,于8月底完成了5戶農(nóng)戶的信息采集,并認真填寫提交《北京市農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點基礎(chǔ)信息采集表單二(農(nóng)戶)》。
此次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù)是我接手觀察員工作以來的第一次任務(wù)。在此次任務(wù)中,我不僅深入了解了村莊、農(nóng)戶信息,而且學(xué)習(xí)了對農(nóng)戶進行統(tǒng)計、抽樣的相關(guān)方法,在調(diào)查過程中加深了與人民群眾的接觸與了解。
三、認真開展專題調(diào)查。
9月16日和23日分別完成了“鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化中農(nóng)村基層黨建創(chuàng)新研究”課題問卷調(diào)查和北京智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查兩項專題調(diào)查。
在智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查中,親自詢問村里熟悉情況的會計大姐,在大姐的幫助下,認真填寫每一項內(nèi)容,遇到不清楚的地方及時通過微信、電話等多種方式聯(lián)系調(diào)研實施方的相關(guān)負責(zé)人,做到“無空缺、無錯誤”,調(diào)研結(jié)束后及時將調(diào)研結(jié)果發(fā)給調(diào)研委托方。我們的調(diào)研結(jié)果受到了調(diào)研實施方和委托方的一致好評,10月31日,市城鄉(xiāng)經(jīng)濟信息中心和太極公司一行四人來到我觀察點進行實地考察走訪,對智慧鄉(xiāng)村問卷進行了深入調(diào)研。
四、積極參加形式多樣的培訓(xùn)。
除了智慧鄉(xiāng)村問卷和鄉(xiāng)村基層黨建問卷的培訓(xùn)之外,9月18日和19日的觀察員北京智慧鄉(xiāng)村調(diào)查部署工作會議還安排了《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》、《網(wǎng)絡(luò)信息安全》、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》三個專題講座,為我們觀察員開展工作提供了必要的知識儲備。
在《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》中,我了解了農(nóng)民專業(yè)合作社的分配機制、基本原則、扶持政策、營銷模式以及一些優(yōu)秀的典型案例等,當(dāng)聽到門頭溝的鄉(xiāng)村旅游合作社的事跡,內(nèi)心深受啟發(fā)和鼓舞?!毒W(wǎng)絡(luò)信息安全》專題講座讓我們更加深入地了解了信息安全工作的基本形勢,教會了我們非常實用的終端防護常識。在《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》專題講座中,詳細了解了農(nóng)產(chǎn)品電商與農(nóng)產(chǎn)品社會化溯源,讓我開始從新視角思考自己村莊的經(jīng)濟發(fā)展。
五、存在問題與展望。
通過這半年的觀察員工作,我完成了1次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù),開展了2次專題調(diào)查,參加了3次專題培訓(xùn),進一步了解、學(xué)習(xí)了農(nóng)村改革與發(fā)展的一些方法和面臨的一些問題。我們村是有集體沒經(jīng)濟的一類,村里沒有曹氏風(fēng)箏那樣的傳統(tǒng)文化,也沒有特色農(nóng)產(chǎn)品,在本村注冊的公司高達九十多家,但是很大一部分卻不在本村經(jīng)營,村集體經(jīng)濟的突破發(fā)展面臨困難。20xx年要繼續(xù)完成常規(guī)調(diào)查年度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與分析,加強動態(tài)信息的采集報送,加強與其他觀察員之間的交流,爭取找到一個突破點可以發(fā)展我村經(jīng)濟,為新農(nóng)村建設(shè)貢獻力量。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇七
時間飛梭,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時性,及時準確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學(xué)會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二、個人素質(zhì)能力。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1、誠實。
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12、28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
20__年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況、、、、、、方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
熟悉業(yè)務(wù)流程。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
參與展會。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇八
突然,一年又要過去了?;仡欉^去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作,各項任務(wù)都很好地完成了。以下是我在xx的個人工作總結(jié)報告:
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作。
我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時,我當(dāng)時無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務(wù)操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解。
1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務(wù)的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的.理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對責(zé)任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準確性;對工作負責(zé),按時順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷。
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)。
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務(wù),得到客戶的認可,客戶才會真正認同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢??蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力來源。
我們的工作有什么價值?我們在工作中不斷改進,不斷學(xué)習(xí)改進。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇九
20xx年7月,作為海淀區(qū)上莊鎮(zhèn)前章村新一屆的村官,我不僅僅接手了前章村的村官工作,還接手了北京農(nóng)村觀察員工作。初來乍到,對自己的觀察員工作多少有一些不清楚,但是,在北京市人力資源和社會保障局、北京市農(nóng)村經(jīng)濟研究中心、和市、區(qū)村官辦的指導(dǎo)下,在村兩委和其他觀察員的支持與幫助下,較好地完成了既定的工作任務(wù),這些模糊也逐漸變得清晰。下面我將從五個方面匯報我的觀察員工作情況:
前章村地處北京市海淀區(qū)上莊鎮(zhèn),東鄰羅家墳,南鄰八家村,西鄰蘇家坨鎮(zhèn)后沙澗村,北鄰后章村,村域總面積3780畝,村莊占地333畝?,F(xiàn)有農(nóng)田2800畝,以種植糧食作物、速生林、蔬菜為主,主要經(jīng)濟來源為農(nóng)業(yè)。全村共有487戶,1648人。其中居民101戶,農(nóng)民386戶;村內(nèi)共有農(nóng)業(yè)人口932人,農(nóng)村勞動力675人,勞動力就業(yè)率達到了96%以上。農(nóng)民每年每人由村委會發(fā)放收入總和2200元,村集體經(jīng)濟主要收入來源有財政補貼,承包收入等,去年村集體經(jīng)濟收入357萬元,人均年收入18000元。
通過北京郊區(qū)農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點信息采集與管理系統(tǒng),下載并仔細閱讀《農(nóng)戶采集及填報須知》,于8月底完成了5戶農(nóng)戶的信息采集,并認真填寫提交《北京市農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點基礎(chǔ)信息采集表單二(農(nóng)戶)》。
此次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù)是我接手觀察員工作以來的第一次任務(wù)。在此次任務(wù)中,我不僅深入了解了村莊、農(nóng)戶信息,而且學(xué)習(xí)了對農(nóng)戶進行統(tǒng)計、抽樣的相關(guān)方法,在調(diào)查過程中加深了與人民群眾的接觸與了解。
9月16日和23日分別完成了“鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化中農(nóng)村基層黨建創(chuàng)新研究”課題問卷調(diào)查和北京智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查兩項專題調(diào)查。
在智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查中,親自詢問村里熟悉情況的會計大姐,在大姐的幫助下,認真填寫每一項內(nèi)容,遇到不清楚的地方及時通過微信、電話等多種方式聯(lián)系調(diào)研實施方的相關(guān)負責(zé)人,做到“無空缺、無錯誤”,調(diào)研結(jié)束后及時將調(diào)研結(jié)果發(fā)給調(diào)研委托方。我們的調(diào)研結(jié)果受到了調(diào)研實施方和委托方的一致好評,10月31日,市城鄉(xiāng)經(jīng)濟信息中心和太極公司一行四人來到我觀察點進行實地考察走訪,對智慧鄉(xiāng)村問卷進行了深入調(diào)研。
除了智慧鄉(xiāng)村問卷和鄉(xiāng)村基層黨建問卷的培訓(xùn)之外,9月18日和19日的觀察員北京智慧鄉(xiāng)村調(diào)查部署工作會議還安排了《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》、《網(wǎng)絡(luò)信息安全》、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》三個專題講座,為我們觀察員開展工作提供了必要的知識儲備。
在《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》中,我了解了農(nóng)民專業(yè)合作社的分配機制、基本原則、扶持政策、營銷模式以及一些優(yōu)秀的典型案例等,當(dāng)聽到門頭溝的鄉(xiāng)村旅游合作社的事跡,內(nèi)心深受啟發(fā)和鼓舞?!毒W(wǎng)絡(luò)信息安全》專題講座讓我們更加深入地了解了信息安全工作的基本形勢,教會了我們非常實用的'終端防護常識。在《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》專題講座中,詳細了解了農(nóng)產(chǎn)品電商與農(nóng)產(chǎn)品社會化溯源,讓我開始從新視角思考自己村莊的經(jīng)濟發(fā)展。
通過這半年的觀察員工作,我完成了1次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù),開展了2次專題調(diào)查,參加了3次專題培訓(xùn),進一步了解、學(xué)習(xí)了農(nóng)村改革與發(fā)展的一些方法和面臨的一些問題。我們村是有集體沒經(jīng)濟的一類,村里沒有曹氏風(fēng)箏那樣的傳統(tǒng)文化,也沒有特色農(nóng)產(chǎn)品,在本村注冊的公司高達九十多家,但是很大一部分卻不在本村經(jīng)營,村集體經(jīng)濟的突破發(fā)展面臨困難。20xx年要繼續(xù)完成常規(guī)調(diào)查年度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與分析,加強動態(tài)信息的采集報送,加強與其他觀察員之間的交流,爭取找到一個突破點可以發(fā)展我村經(jīng)濟,為新農(nóng)村建設(shè)貢獻力量。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十
1、每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動車輛并在上班前提出車庫。
2、下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。
3、司機嚴禁開帶病車輛。
4、出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常,手續(xù)是否齊全,做到安全出車。
5、要服從帶車人員的調(diào)動,不許擅自脫崗,協(xié)助帶車人完成任務(wù)。
6、行駛中嚴格遵守交通規(guī)則,如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車事故,后果自負。
7、不準跑私車,有公司安排方可出車執(zhí)行任務(wù)。
8、日常要加強車輛的維修和保養(yǎng),要定時檢查車輛的制動情況,機油是否正常以及易損件部位,負責(zé)車庫衛(wèi)生。
9、離開車輛時必須檢查車門是否鎖好,方可離開。
10、不出車時,主動承擔(dān)一些力所能及的工作,如樓房維護,水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛護車輛,保持車容、車貌整潔(洗車費不與報銷),收車必須入庫,不許亂停放車輛或轉(zhuǎn)借他人。
12、參加部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1.保持良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度,定期接送領(lǐng)導(dǎo)和客戶。
2.自覺遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期匯報車輛的運行情況,保證車輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車輛的行使路線及行程。
3.自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車。
4.上班不出車期間,必須按公司作息時間準時到辦公室,服從行政主管的統(tǒng)一調(diào)度。
5.車輛維修、保養(yǎng)費用必須預(yù)先申請,經(jīng)批準后,到指定維修廠維修,保持良好的車狀及車輛的清潔。
6.負責(zé)車輛各種稅費的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的.辦理。
7.做到嚴守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。
8.執(zhí)行上級交付的其它工作任務(wù)。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十一
5月份,公司召集駕駛員進行安全集中培訓(xùn),用大量典型的案例進行了剖析,我作為一名收費站的班車駕駛員深感安全責(zé)任之重大。
通過會議學(xué)習(xí),我總結(jié)了如下幾點心得體會:
交通法律法規(guī)是駕駛員安全行車的基礎(chǔ),駕駛員在平日需加強對相關(guān)交通法規(guī)的學(xué)習(xí),提高現(xiàn)代交通文明素質(zhì),養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好行為,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。
駕駛員一定要端正工作作風(fēng),保持良好的心態(tài),安心開車、靜心開車,銘記血的教訓(xùn),做到用心、細心、愛崗、敬業(yè)。
無論什么情況下始終要有“十分把握七分開,留下三分防意外”的安全意識,強化崗位責(zé)任心,把安全問題落實到行動中,保障工作及時高效的完成。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我要嚴格要求自己,認真總結(jié)經(jīng)驗,遵守公司的規(guī)章制度,努力爭做一名合格的高素質(zhì)員工,為公司貢獻自己的一份力量!
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十二
開車開的是一種心態(tài),要想駕駛汽車在復(fù)雜多變的道路上行走自如,強烈的交通安全意識、良好的.心理素質(zhì)和較強的自控能力、熟練正確的操作技巧、豐富的駕駛經(jīng)驗是安全行車的前題。
x月,x集中對全處駕駛員進行了安全培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和典型事故的案例及常規(guī)修理和保養(yǎng)進行了剖析,我對安全駕駛有了更深的心得體會:
交通法律法規(guī)是駕駛員安全行車的基礎(chǔ),駕駛員在平日需加強對相關(guān)交通法規(guī)的學(xué)習(xí),提高現(xiàn)代交通文明素質(zhì),養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好行為,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。
無論在任何情況下始終把安全意識放在第一位,無論什么情況下始終要有“十分把握七分開,留下三分防意外”的安全意識。
生命只有一次,我們可以不差錢,但我們不能不差命,而且生命不光是我們自己的,所以必須提高安全行車意識。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),做為x操作隊的一名兼職駕駛員,我要嚴格要求自己,認真總結(jié)經(jīng)驗,提高安全意識,提高自身水平,使安全成為一種習(xí)慣,努力爭做一名合格的高素質(zhì)員工。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十三
20_上半年悄然離去。上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助下與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升?,F(xiàn)將20_上半年的工作情況總結(jié)如下:
在安全管理方面,立足本職工作,認真履行崗位職責(zé)。我嚴格按照鏟車司機的操作規(guī)范流程來進行作業(yè)。努力做到"三勤"和"三查",對車輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修,在鏟車出車前、行車中、收車后進行認真檢查。在工作能夠做到眼勤,勤觀察各個儀表、指示器的讀數(shù)是否正常;耳勤,注意辨別機械及傳動部位有無異常聲音;鼻勤,時刻留意車輛內(nèi)有無異味。"馬達一響,集中思想"就是我的人生信條。要時刻保持清醒的頭腦,來應(yīng)對各種突發(fā)的情況。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標準化的要求,對車輛進行安全評估。例如,對車輛安裝警示燈、反光警示條、倒車影像、聲光報警等等。對工作區(qū)域,我嚴格按照各項制度規(guī)定,做到“人動車不動,車動人不動”的原則,清晰的認識到存在的安全隱患,杜絕事故的發(fā)生。對安全隱患排查出的問題,及時的整改和調(diào)整。保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。
在生產(chǎn)方面,我嚴格執(zhí)行生產(chǎn)指令,服從車間安排,保證了生產(chǎn)的順利進行。端正工作態(tài)度,積極主動配合生產(chǎn)的需要,確保了在實際生產(chǎn)過程中各個車間日常所需的物料的使用、卸車、盤運。保證了本崗位各項工作的正常運行。同時,較好的完成了廠區(qū)的改造建設(shè)任務(wù)以及設(shè)備的檢修用車。例如,“綠色礦山”覆土、一號門的改建、物料的存儲以及廠區(qū)的環(huán)境清理倒運等工作。
加強自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。更好的完成領(lǐng)導(dǎo)派遣的任務(wù),協(xié)調(diào)運行各個車間的工作。盡管經(jīng)過一些努力我的操作水平還需進一步提高。我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和操作學(xué)習(xí),不斷提高操作技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的層次。
以上是我對20_年上半年的工作總結(jié),工作中也出現(xiàn)了不少的問題,比如,在行車過程中車速過快導(dǎo)致物料灑落、車輛維護保養(yǎng)不到位影響車輛的運行、安全警示的缺失、態(tài)度不端正工作標準不高等等。在這些問題中有我個人的原因也有客觀的原因,在20_年上半年的工作里我將找上半年的不足,認真吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己的工作方式方法。
在20_年下半年的工作中,我將針對上半年工作中存在的不足,及時糾正自身出現(xiàn)的問題。從思想上端正態(tài)度,嚴格要求自己杜絕一切不好的行為,爭做一名合格的員工。計劃如下:
1、從思想上擺正自身位置,認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,加強自主管理的意識,不斷提高操作技術(shù)水平,提高服務(wù)意識。
2、工作中,主動思考慎重駕駛,杜絕違章操作,嚴格遵守公司規(guī)章制度。
為了更好的完成20_年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚上半年的優(yōu)點,改正自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。20_年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為公司貢獻自己的一份力量。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十四
第一段:引言部分(300字)。
駕駛員是道路運輸行業(yè)中非常重要的一環(huán),他們肩負著運輸貨物和人員的重任。然而,身為駕駛員的我們,有時會在長時間的駕駛過程中出現(xiàn)疲勞和無聊,這不僅危險,也使我們年復(fù)一年的駕駛工作缺乏新鮮感。最近,我們參加了黨史學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的光輝歷程和奮斗歷史,使我們深切體會到了黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義的偉大意義。下面,我將就駕駛員學(xué)習(xí)黨史的心得體會和個人感受進行闡述,希望能夠喚起廣大駕駛員對黨史學(xué)習(xí)的重視和參與,為行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻。
第二段:認識駕駛員學(xué)黨史的重要性(300字)。
駕駛員學(xué)習(xí)黨史是一項重要的政治任務(wù),它不僅有助于增強我們的黨性觀念和黨性修養(yǎng),也能夠提高我們的思想政治素質(zhì)。通過深入了解黨的歷史,我們更能夠明白中國共產(chǎn)黨的光榮傳統(tǒng)和偉大成就,進一步增強我們的愛黨情懷和自豪感。同時,黨史學(xué)習(xí)也能夠引導(dǎo)我們正確的世界觀、人生觀和價值觀,使我們更加明確我們的政治立場和價值追求。
在駕駛員學(xué)習(xí)黨史的過程中,我深受啟發(fā),從中領(lǐng)悟到了許多寶貴的人生道理。首先是堅定理想信念的重要性。中國共產(chǎn)黨的歷史告訴我們,只有堅定的理想信念才能在艱難困苦的環(huán)境中堅持不懈,不斷前進。作為駕駛員,我們經(jīng)常會面臨各種困難和艱險,我們要始終堅守駕駛安全,要保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度;其次是忠于職守的原則。黨史告訴我們,只有忠誠于黨和人民、忠實履行職責(zé),才能夠為行業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻;最后是奮發(fā)向前的精神。中國共產(chǎn)黨的光輝歷史和偉大成就,彰顯了同志間互相扶持、共同奮斗的精神,這是駕駛員學(xué)習(xí)黨史的最大收獲之一。
黨史學(xué)習(xí)的目的是為了更好地服務(wù)社會和人民,因此,作為駕駛員,我們需要將黨史學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合,力求把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際行動。首先,我們可以通過深入學(xué)習(xí)駕駛知識,提高我技能水平,不斷提高自身綜合素質(zhì);其次,我們可以加強與業(yè)內(nèi)同行的交流與合作,共同研究解決行業(yè)中存在的問題;最后,我們應(yīng)當(dāng)積極參與到行業(yè)協(xié)會和黨組織的活動中,為行業(yè)繁榮發(fā)展出一份力。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過駕駛員學(xué)習(xí)黨史,我們對黨的歷史和黨的建設(shè)有了更加深刻的認識,對中國特色社會主義的偉大事業(yè)有了更加堅定的信心。作為駕駛員,我們要把黨史學(xué)習(xí)作為一項長期任務(wù)來推進,不斷增加自身的政治敏感性,提高道路運輸行業(yè)立足點的高度,為實現(xiàn)中國夢貢獻自己的力量。(1200字)。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十五
1、經(jīng)辦公室通知方可出車,未經(jīng)辦公室安排不得以任何理由隨便出車。
2、由礦出發(fā),接到出車通知后5分鐘內(nèi)準備好車輛。早上接領(lǐng)導(dǎo)回礦,如無特殊情況早6:30發(fā)動車等候。下午送領(lǐng)導(dǎo)回平陰,如無特殊情況,5:00準時發(fā)動車等候。
3、其他情況出車,在領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)10分鐘前準備好車輛。
4、出車要帶齊駕駛證、行駛證、保險證等證件及有效年檢標志。
5、出車前不得飲酒,長途出車前應(yīng)保證8小時睡眠時間。
6、經(jīng)主任允許,辦公室小車司機之間可以交換駕駛,除此以外,嚴禁將車交與他人駕駛(特殊情況除外)。
7、嚴禁私人私自用車。無特殊情況,請假不得帶車。
8、出車時不得捎帶非允許乘坐人員,不得在通勤途中停車載人。
二、行車。
1、行車前應(yīng)檢查輪胎、剎車、燈光、油水位、儀表、轉(zhuǎn)向等,起步前應(yīng)觀察周圍情況、車輛門窗是否關(guān)好、所有成員是否坐穩(wěn)。以上確認安全后方能開車。
2、嚴格執(zhí)行公路限速規(guī)定和交通規(guī)則。上下班途中車速應(yīng)保持在80公里以內(nèi),遇雨、雪、霧天氣及路滑情況,應(yīng)減速行駛,一般保持在40公里內(nèi)的速度。高速公路行駛不超過120公里,城鎮(zhèn)道路不超過70公里,城市道路不超過50公里。
3、行駛中的前后車距應(yīng)保持在200米以上。
4、超車時應(yīng)觀察前后左右情況和前面車輛的速度,確認能夠超車時從超車道超車。
5、行車途中不得做與乘坐人員交談等分散精力的事情,不得撥打手機,需接聽電話應(yīng)停車。
6、長途行車應(yīng)每行駛200公里休息一次,休息時間不少于10分鐘。遇有困頓情況應(yīng)向乘坐人員申請及時休息。
三、駐車。
1、家屬區(qū)內(nèi)一律停放車庫,車庫落鎖。無特殊情況,不得將車輛放置在其他區(qū)域過夜。
2、在礦應(yīng)在車庫或停車區(qū)內(nèi)停放,頭東尾西,所有車輛車頭在一條線上,車庫關(guān)閉。
3、未放車的車庫應(yīng)保持關(guān)閉。
4、駐車后應(yīng)檢查確認車輛電源是否完全關(guān)閉。
5、在外駐車應(yīng)停放安全位置,司機一般不離開車輛,需要離開時應(yīng)檢查門窗是否鎖好。
6、出發(fā)回礦后10分鐘內(nèi)向辦公室回報。
四、維修。
1、按車輛保養(yǎng)規(guī)定對車輛及時保養(yǎng)。一般每5000—7000公里保養(yǎng)一次,輪胎每50000公里更換一次。
2、車輛需要維修應(yīng)提前5天書面申請,申請應(yīng)寫明總行駛里程、保養(yǎng)行駛里程、更換的配件、費用預(yù)算、維修地點。
3、維修后應(yīng)試車,保證沒有維修漏項。
4、維修費用一次一報銷,開具增值稅發(fā)票和維修清單,維修7天內(nèi)結(jié)算完畢。
5、維修更換的舊配件應(yīng)帶回公司存放到車庫。
6、車輛年檢前兩天準備好年檢手續(xù)及車輛完好的年檢內(nèi)容。及時審驗駕駛證。
五、衛(wèi)生。
1、每次出車前檢查一次車輛衛(wèi)生,每次停車后打掃一次車輛衛(wèi)生。保持車內(nèi)外清潔,外表、內(nèi)飾、座椅無污跡,輪胎不沾泥水。
2、車庫每開啟一次打掃一次,保持整潔、無積塵,庫內(nèi)物品擺放整齊、無雜物。
3、每天早上回礦首先對辦公室衛(wèi)生區(qū)進行清理。
4、廁所、涮洗室使用一次全面檢查一次,并清理一次。
六、服務(wù)。
1、出發(fā)時為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)工作,保護好車內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)財物,保持與帶車人員聯(lián)系,當(dāng)好助手。夏天和冬天提前5分鐘開啟空調(diào)。
2、在外就餐,如有部門人員跟隨,不得參與結(jié)賬事宜。公司領(lǐng)導(dǎo)就餐費用一次一結(jié)一報銷,不得積攢,不得混入其他發(fā)票之中。
3、帶煙酒等接待用品出發(fā)招待,應(yīng)在第一次回礦時將未用完的如數(shù)交回,不得浪費。
4、在值班室做好對外來司機的接待。不得與其他單位司機談及公司保密問題。
七、值班。
1、無出發(fā)任務(wù),應(yīng)在值班室值班、學(xué)習(xí)或幫助辦公室做好值班、接待及衛(wèi)生工作,需要休息的到休息室休息,不得在值班室內(nèi)打牌。離開值班室應(yīng)向辦公室說明去向。
2、救護車司機做好24小時值班工作,做到隨叫隨到。大班期間離開值班室必須給辦公室請假,說明事由及聯(lián)系電話,大班以外的時間,若1小時以下離開值班室要同調(diào)度室請假,1小時以上離開值班事要同值班領(lǐng)導(dǎo)請假,并說明事由及聯(lián)系電話。
3、救護車司機嚴禁私自回家或長時間離開值班室,請假回家要找好替班人員,并向值班領(lǐng)導(dǎo)說明?;氐V第一時間消假,并向主任說明情況。遇值班人員晚間安排出車第二天應(yīng)在第一時間回報。
4、手機隨時攜帶并保持開機。
5、保持值班室內(nèi)整潔、清潔。
6、出發(fā)時不能規(guī)定時間返礦的,應(yīng)要求用車人員提前60分鐘與辦公室電話聯(lián)系;下午下班前不能返礦的,要于下午4:30分同辦公室聯(lián)系一次。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇一
這次實習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;。
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;。
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);。
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;。
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習(xí),利用假期時間走進社會實習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。
成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。
假期社會實習(xí)活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇二
作為一名駕駛員,在工作中,我始終牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要?!?BR> 一、遵紀守法,安全駕駛。
在日常工作中,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,學(xué)習(xí)并遵守一切交通法令法規(guī),恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。在行駛中,服從交通管理人員的指揮,時刻提醒自己,安全駕駛,杜絕交通事故的發(fā)生。
二、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
1、保持強烈的'工作責(zé)任感,半年工作總結(jié)《駕駛員半年工作總結(jié)》。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),服從辦公室的調(diào)動,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成出車任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守管理制度,不開快車,不酒后駕車等。下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕。
三、認真保養(yǎng)車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工”。十分注重保養(yǎng)車輛,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。認真做好車輛的換季保養(yǎng)工作,準確、及時地更換機油,保持車容整潔,車況良好。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇三
半個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來我嚴格約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。半學(xué)期來,我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案遜等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任六年一班的數(shù)學(xué)教學(xué)及其班主任工作。因為已經(jīng)接手有半個學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁“,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。““我相信本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進步?!啊拔蚁肴嗤瑢W(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。我讓他們組成“一幫一“小組,并給他們開會,提出“老師“必須履行的職責(zé),主要就是檢查“學(xué)生“的作業(yè),輔導(dǎo)“學(xué)生“掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進?!袄蠋煛皞兇_實是非常盡責(zé),而“學(xué)生“時刻有個“老師“在身旁指點,學(xué)起來也非常起勁?!耙粠鸵弧靶〗M,“學(xué)生“們?nèi)喽加羞M步,有的進步非???。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)“三說”公開課的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次公開課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的.嘗試性的教學(xué)模式。還有這次公開課與眾不同的是上完課后還要進行說課,要考的還是教師本身的素質(zhì)。面對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課取得了圓滿的結(jié)束。
三、加強自身道德修養(yǎng)。
首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進步,保持與黨同步,嚴以律己。積極主動參加政治學(xué)習(xí),時刻保持“與時俱進”的思想。其次是美行。德美者,行必正。作為一名教師,自己的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的格言要求自己,檢驗自己。工作、生活,時時處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮,以勤勞為榮;工作上我以刻苦工作為樂,以努力奮進為樂。再其次是美言。有德者,言行一致;有德者“大音希聲,大象希形”。教學(xué)上,我以生動的優(yōu)美的語言教育學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,給學(xué)生以啟迪,以教益,以收獲;生活中,我以樸實的語言對對待同事,朋友。這些年來,我與教師們一道,緊緊團結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍,全心全意地為教育工作,為學(xué)生服務(wù),為社會培養(yǎng)人才。
四、注重歷練,提高能力,增長才干。
1、注重歷練歷練是最好的老師。一個優(yōu)秀教師的成長,必然和他的成長歷程息息相關(guān)。在歷練中成長,在歷練中成才。
2、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要內(nèi)容,“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余,我積極參加進修學(xué)習(xí),豐富專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。同時也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴大知識視野。
我深知,要培養(yǎng)好學(xué)生,教師的知識不但要豐富,更要做到更新。“好讀書”,“讀好書”,我把讀書當(dāng)作一種生活,一種工作,一種快樂。通過知識學(xué)習(xí),避免了自己知識老化,思想僵化,保持了知識的與時俱進。三是加強教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念,樹立教育新觀念,把握教育新動向。在教學(xué)中,觀念不落后,方法不落伍。正是自己加強學(xué)習(xí),使自己在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好,做得有特色,教育教學(xué)實效明顯。
五、熱愛學(xué)校,關(guān)愛學(xué)生熱愛是最好的老師。
正因為我熱愛學(xué)校,熱愛我的工作,在工作中,為了教育教學(xué),我朝而往,暮而歸,有時甚至通宵達旦。有人說我不知疲倦,一旦工作起來,就會忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中,我既耐心,又嚴格,重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中,我關(guān)心體貼,尤其是現(xiàn)在的留守兒童嚴重,我更是讓他們感到家的溫馨,親人的溫暖,讓他們在生活中快樂,學(xué)習(xí)中有上進。
學(xué)期末,認真進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,根據(jù)自身的實際,確定自己的發(fā)展方向。虛心向有經(jīng)驗、有特長的教師學(xué)習(xí),汲取新思想、新做法。認真進行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊交流、邊總結(jié),認真寫好反思記錄。
今后工作中我要努力做好:強學(xué)習(xí)和研究,進一步樹立教育的良好形象,通過不斷的自我改造、陶冶、鍛煉,成長為道德高尚的人民教師,為教育事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻,讓組織放心,讓家長滿意!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇四
我于20__年_月_日加入_礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝_礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),_月份安全順利的在礦區(qū)接送__次,_月份在礦區(qū)接送99,出差共計__次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,(范本)評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多__,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓(xùn),
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇五
一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)及科2113室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下5261,在其他同志的配合與幫4102助下,我立足本職,扎1653實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。
一加強政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平。
積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會__大和__屆三中全會精神,堅持以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
二.、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感。
干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守。
安全第一的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
三腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作。
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
20__年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20__年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
20__年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了__代表大會,是以__為主題、貫穿“三大代表”重要思想、緊緊抓住解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精髓、團結(jié)、勝利、奮進的大會,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產(chǎn)就是生命;認真貫徹單位各項任務(wù),在20__年即將結(jié)束之時,根據(jù)單位的工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我深刻地了解到__是我們黨在新世紀召開的代表大會,也是我國進入全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三大代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。大會的這一主題深刻闡明了我們黨在新世紀舉什么旗,走什么路,實現(xiàn)什么目標等重大問題。努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
在今年的工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。除作為一名駕駛員保證了生產(chǎn)用車外,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下我同全體成員一起安全的完成了20__年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警-察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與其他同志一起努力工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。
開車開的是一種心態(tài),要想駕駛汽車在復(fù)雜多變的道路上行走自如,強烈的交通安全意識、良好的心理素質(zhì)和較強的自控能力、熟練正確的操作技巧、豐富的駕駛經(jīng)驗是安全行車的前題。
_月,_集中對全處駕駛員進行了安全培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和典型事故的案例及常規(guī)修理和保養(yǎng)進行了剖析,我對安全駕駛有了更深的心得體會:
一、加強交通法規(guī)學(xué)習(xí),提高安全行車意識。
交通法律法規(guī)是駕駛員安全行車的基礎(chǔ),駕駛員在平日需加強對相關(guān)交通法規(guī)的學(xué)習(xí),提高現(xiàn)代交通文明素質(zhì),養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好行為,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。
二、強化崗位責(zé)任心,堅持防御性駕駛。
無論在任何情況下始終把安全意識放在第一位,無論什么情況下始終要有“十分把握七分開,留下三分防意外”的安全意識。
三、明晰安全意識誤區(qū)提高安全行車意識。
生命只有一次,我們可以不差錢,但我們不能不差命,而且生命不光是我們自己的,所以必須提高安全行車意識。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),做為_操作隊的一名兼職駕駛員,我要嚴格要求自己,認真總結(jié)經(jīng)驗,提高安全意識,提高自身水平,使安全成為一種習(xí)慣,努力爭做一名合格的高素質(zhì)員工。
20_年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故。
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
_年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇六
回顧一年工作,進行反思和總結(jié),有得有失,有喜有悲,下面是本站小編精心整理的個人業(yè)務(wù)工作心得,歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
1996年7月,我順利完成了學(xué)業(yè),從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè),并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。參加工作以來,我一直從事xxx與管理工作,1999年8月,我取得了助理工程師的資格,并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這8年來的工作做一次全面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于1996年7月正式參加工作,當(dāng)時我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復(fù)雜的xxxx等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面。
在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實踐“三個代表”的重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面。
在實際工作中,努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識,較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者,能協(xié)助部門負責(zé)人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部,又注意對他們進行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,并根據(jù)xxx管理工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。參加工作以來,多次被評為“全市xxx管理工作先進個人”等榮譽稱號。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn),20xx年6月,我參加了xxxx市首期高級秘書職業(yè)培訓(xùn),并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來,我積極承擔(dān)xxx管理的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動,由于工作出色,多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
六、專業(yè)科技成果方面。
自參加工作以來,本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計劃》的編纂工作,先后在《黑龍江環(huán)境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《xxxx報》等多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次,其中《xxxx現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》,并榮獲論文評比二等獎,為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
七、存在的問題。
xx管理工作的力作、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)知識努力探索xx保護工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的xxx管理專業(yè)技術(shù)人員。
20xx年7月,作為海淀區(qū)上莊鎮(zhèn)前章村新一屆的村官,我不僅僅接手了前章村的村官工作,還接手了北京農(nóng)村觀察員工作。初來乍到,對自己的觀察員工作多少有一些不清楚,但是,在北京市人力資源和社會保障局、北京市農(nóng)村經(jīng)濟研究中心、和市、區(qū)村官辦的指導(dǎo)下,在村兩委和其他觀察員的支持與幫助下,較好地完成了既定的工作任務(wù),這些模糊也逐漸變得清晰。下面我將從五個方面匯報我的觀察員工作情況:
一、前章村基本情況。
前章村地處北京市海淀區(qū)上莊鎮(zhèn),東鄰羅家墳,南鄰八家村,西鄰蘇家坨鎮(zhèn)后沙澗村,北鄰后章村,村域總面積3780畝,村莊占地333畝?,F(xiàn)有農(nóng)田2800畝,以種植糧食作物、速生林、蔬菜為主,主要經(jīng)濟來源為農(nóng)業(yè)。全村共有487戶,1648人。其中居民101戶,農(nóng)民386戶;村內(nèi)共有農(nóng)業(yè)人口932人,農(nóng)村勞動力675人,勞動力就業(yè)率達到了96%以上。農(nóng)民每年每人由村委會發(fā)放收入總和2200元,村集體經(jīng)濟主要收入來源有財政補貼,承包收入等,去年村集體經(jīng)濟收入357萬元,人均年收入18000元。
二、常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集。
通過北京郊區(qū)農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點信息采集與管理系統(tǒng),下載并仔細閱讀《農(nóng)戶采集及填報須知》,于8月底完成了5戶農(nóng)戶的信息采集,并認真填寫提交《北京市農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點基礎(chǔ)信息采集表單二(農(nóng)戶)》。
此次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù)是我接手觀察員工作以來的第一次任務(wù)。在此次任務(wù)中,我不僅深入了解了村莊、農(nóng)戶信息,而且學(xué)習(xí)了對農(nóng)戶進行統(tǒng)計、抽樣的相關(guān)方法,在調(diào)查過程中加深了與人民群眾的接觸與了解。
三、認真開展專題調(diào)查。
9月16日和23日分別完成了“鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化中農(nóng)村基層黨建創(chuàng)新研究”課題問卷調(diào)查和北京智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查兩項專題調(diào)查。
在智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查中,親自詢問村里熟悉情況的會計大姐,在大姐的幫助下,認真填寫每一項內(nèi)容,遇到不清楚的地方及時通過微信、電話等多種方式聯(lián)系調(diào)研實施方的相關(guān)負責(zé)人,做到“無空缺、無錯誤”,調(diào)研結(jié)束后及時將調(diào)研結(jié)果發(fā)給調(diào)研委托方。我們的調(diào)研結(jié)果受到了調(diào)研實施方和委托方的一致好評,10月31日,市城鄉(xiāng)經(jīng)濟信息中心和太極公司一行四人來到我觀察點進行實地考察走訪,對智慧鄉(xiāng)村問卷進行了深入調(diào)研。
四、積極參加形式多樣的培訓(xùn)。
除了智慧鄉(xiāng)村問卷和鄉(xiāng)村基層黨建問卷的培訓(xùn)之外,9月18日和19日的觀察員北京智慧鄉(xiāng)村調(diào)查部署工作會議還安排了《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》、《網(wǎng)絡(luò)信息安全》、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》三個專題講座,為我們觀察員開展工作提供了必要的知識儲備。
在《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》中,我了解了農(nóng)民專業(yè)合作社的分配機制、基本原則、扶持政策、營銷模式以及一些優(yōu)秀的典型案例等,當(dāng)聽到門頭溝的鄉(xiāng)村旅游合作社的事跡,內(nèi)心深受啟發(fā)和鼓舞?!毒W(wǎng)絡(luò)信息安全》專題講座讓我們更加深入地了解了信息安全工作的基本形勢,教會了我們非常實用的終端防護常識。在《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》專題講座中,詳細了解了農(nóng)產(chǎn)品電商與農(nóng)產(chǎn)品社會化溯源,讓我開始從新視角思考自己村莊的經(jīng)濟發(fā)展。
五、存在問題與展望。
通過這半年的觀察員工作,我完成了1次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù),開展了2次專題調(diào)查,參加了3次專題培訓(xùn),進一步了解、學(xué)習(xí)了農(nóng)村改革與發(fā)展的一些方法和面臨的一些問題。我們村是有集體沒經(jīng)濟的一類,村里沒有曹氏風(fēng)箏那樣的傳統(tǒng)文化,也沒有特色農(nóng)產(chǎn)品,在本村注冊的公司高達九十多家,但是很大一部分卻不在本村經(jīng)營,村集體經(jīng)濟的突破發(fā)展面臨困難。20xx年要繼續(xù)完成常規(guī)調(diào)查年度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與分析,加強動態(tài)信息的采集報送,加強與其他觀察員之間的交流,爭取找到一個突破點可以發(fā)展我村經(jīng)濟,為新農(nóng)村建設(shè)貢獻力量。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇七
時間飛梭,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時性,及時準確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學(xué)會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二、個人素質(zhì)能力。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1、誠實。
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12、28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
20__年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況、、、、、、方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
熟悉業(yè)務(wù)流程。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
參與展會。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇八
突然,一年又要過去了?;仡欉^去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作,各項任務(wù)都很好地完成了。以下是我在xx的個人工作總結(jié)報告:
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作。
我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時,我當(dāng)時無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務(wù)操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解。
1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務(wù)的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的.理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對責(zé)任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準確性;對工作負責(zé),按時順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷。
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)。
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務(wù),得到客戶的認可,客戶才會真正認同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢??蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力來源。
我們的工作有什么價值?我們在工作中不斷改進,不斷學(xué)習(xí)改進。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇九
20xx年7月,作為海淀區(qū)上莊鎮(zhèn)前章村新一屆的村官,我不僅僅接手了前章村的村官工作,還接手了北京農(nóng)村觀察員工作。初來乍到,對自己的觀察員工作多少有一些不清楚,但是,在北京市人力資源和社會保障局、北京市農(nóng)村經(jīng)濟研究中心、和市、區(qū)村官辦的指導(dǎo)下,在村兩委和其他觀察員的支持與幫助下,較好地完成了既定的工作任務(wù),這些模糊也逐漸變得清晰。下面我將從五個方面匯報我的觀察員工作情況:
前章村地處北京市海淀區(qū)上莊鎮(zhèn),東鄰羅家墳,南鄰八家村,西鄰蘇家坨鎮(zhèn)后沙澗村,北鄰后章村,村域總面積3780畝,村莊占地333畝?,F(xiàn)有農(nóng)田2800畝,以種植糧食作物、速生林、蔬菜為主,主要經(jīng)濟來源為農(nóng)業(yè)。全村共有487戶,1648人。其中居民101戶,農(nóng)民386戶;村內(nèi)共有農(nóng)業(yè)人口932人,農(nóng)村勞動力675人,勞動力就業(yè)率達到了96%以上。農(nóng)民每年每人由村委會發(fā)放收入總和2200元,村集體經(jīng)濟主要收入來源有財政補貼,承包收入等,去年村集體經(jīng)濟收入357萬元,人均年收入18000元。
通過北京郊區(qū)農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點信息采集與管理系統(tǒng),下載并仔細閱讀《農(nóng)戶采集及填報須知》,于8月底完成了5戶農(nóng)戶的信息采集,并認真填寫提交《北京市農(nóng)村改革與發(fā)展觀察點基礎(chǔ)信息采集表單二(農(nóng)戶)》。
此次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù)是我接手觀察員工作以來的第一次任務(wù)。在此次任務(wù)中,我不僅深入了解了村莊、農(nóng)戶信息,而且學(xué)習(xí)了對農(nóng)戶進行統(tǒng)計、抽樣的相關(guān)方法,在調(diào)查過程中加深了與人民群眾的接觸與了解。
9月16日和23日分別完成了“鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化中農(nóng)村基層黨建創(chuàng)新研究”課題問卷調(diào)查和北京智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查兩項專題調(diào)查。
在智慧鄉(xiāng)村問卷調(diào)查中,親自詢問村里熟悉情況的會計大姐,在大姐的幫助下,認真填寫每一項內(nèi)容,遇到不清楚的地方及時通過微信、電話等多種方式聯(lián)系調(diào)研實施方的相關(guān)負責(zé)人,做到“無空缺、無錯誤”,調(diào)研結(jié)束后及時將調(diào)研結(jié)果發(fā)給調(diào)研委托方。我們的調(diào)研結(jié)果受到了調(diào)研實施方和委托方的一致好評,10月31日,市城鄉(xiāng)經(jīng)濟信息中心和太極公司一行四人來到我觀察點進行實地考察走訪,對智慧鄉(xiāng)村問卷進行了深入調(diào)研。
除了智慧鄉(xiāng)村問卷和鄉(xiāng)村基層黨建問卷的培訓(xùn)之外,9月18日和19日的觀察員北京智慧鄉(xiāng)村調(diào)查部署工作會議還安排了《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》、《網(wǎng)絡(luò)信息安全》、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》三個專題講座,為我們觀察員開展工作提供了必要的知識儲備。
在《農(nóng)民專業(yè)合作社專題講座》中,我了解了農(nóng)民專業(yè)合作社的分配機制、基本原則、扶持政策、營銷模式以及一些優(yōu)秀的典型案例等,當(dāng)聽到門頭溝的鄉(xiāng)村旅游合作社的事跡,內(nèi)心深受啟發(fā)和鼓舞?!毒W(wǎng)絡(luò)信息安全》專題講座讓我們更加深入地了解了信息安全工作的基本形勢,教會了我們非常實用的'終端防護常識。在《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與二維碼應(yīng)用》專題講座中,詳細了解了農(nóng)產(chǎn)品電商與農(nóng)產(chǎn)品社會化溯源,讓我開始從新視角思考自己村莊的經(jīng)濟發(fā)展。
通過這半年的觀察員工作,我完成了1次常規(guī)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù),開展了2次專題調(diào)查,參加了3次專題培訓(xùn),進一步了解、學(xué)習(xí)了農(nóng)村改革與發(fā)展的一些方法和面臨的一些問題。我們村是有集體沒經(jīng)濟的一類,村里沒有曹氏風(fēng)箏那樣的傳統(tǒng)文化,也沒有特色農(nóng)產(chǎn)品,在本村注冊的公司高達九十多家,但是很大一部分卻不在本村經(jīng)營,村集體經(jīng)濟的突破發(fā)展面臨困難。20xx年要繼續(xù)完成常規(guī)調(diào)查年度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與分析,加強動態(tài)信息的采集報送,加強與其他觀察員之間的交流,爭取找到一個突破點可以發(fā)展我村經(jīng)濟,為新農(nóng)村建設(shè)貢獻力量。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十
1、每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動車輛并在上班前提出車庫。
2、下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。
3、司機嚴禁開帶病車輛。
4、出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常,手續(xù)是否齊全,做到安全出車。
5、要服從帶車人員的調(diào)動,不許擅自脫崗,協(xié)助帶車人完成任務(wù)。
6、行駛中嚴格遵守交通規(guī)則,如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車事故,后果自負。
7、不準跑私車,有公司安排方可出車執(zhí)行任務(wù)。
8、日常要加強車輛的維修和保養(yǎng),要定時檢查車輛的制動情況,機油是否正常以及易損件部位,負責(zé)車庫衛(wèi)生。
9、離開車輛時必須檢查車門是否鎖好,方可離開。
10、不出車時,主動承擔(dān)一些力所能及的工作,如樓房維護,水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛護車輛,保持車容、車貌整潔(洗車費不與報銷),收車必須入庫,不許亂停放車輛或轉(zhuǎn)借他人。
12、參加部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1.保持良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度,定期接送領(lǐng)導(dǎo)和客戶。
2.自覺遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期匯報車輛的運行情況,保證車輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車輛的行使路線及行程。
3.自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車。
4.上班不出車期間,必須按公司作息時間準時到辦公室,服從行政主管的統(tǒng)一調(diào)度。
5.車輛維修、保養(yǎng)費用必須預(yù)先申請,經(jīng)批準后,到指定維修廠維修,保持良好的車狀及車輛的清潔。
6.負責(zé)車輛各種稅費的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的.辦理。
7.做到嚴守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。
8.執(zhí)行上級交付的其它工作任務(wù)。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十一
5月份,公司召集駕駛員進行安全集中培訓(xùn),用大量典型的案例進行了剖析,我作為一名收費站的班車駕駛員深感安全責(zé)任之重大。
通過會議學(xué)習(xí),我總結(jié)了如下幾點心得體會:
交通法律法規(guī)是駕駛員安全行車的基礎(chǔ),駕駛員在平日需加強對相關(guān)交通法規(guī)的學(xué)習(xí),提高現(xiàn)代交通文明素質(zhì),養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好行為,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。
駕駛員一定要端正工作作風(fēng),保持良好的心態(tài),安心開車、靜心開車,銘記血的教訓(xùn),做到用心、細心、愛崗、敬業(yè)。
無論什么情況下始終要有“十分把握七分開,留下三分防意外”的安全意識,強化崗位責(zé)任心,把安全問題落實到行動中,保障工作及時高效的完成。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我要嚴格要求自己,認真總結(jié)經(jīng)驗,遵守公司的規(guī)章制度,努力爭做一名合格的高素質(zhì)員工,為公司貢獻自己的一份力量!
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十二
開車開的是一種心態(tài),要想駕駛汽車在復(fù)雜多變的道路上行走自如,強烈的交通安全意識、良好的.心理素質(zhì)和較強的自控能力、熟練正確的操作技巧、豐富的駕駛經(jīng)驗是安全行車的前題。
x月,x集中對全處駕駛員進行了安全培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和典型事故的案例及常規(guī)修理和保養(yǎng)進行了剖析,我對安全駕駛有了更深的心得體會:
交通法律法規(guī)是駕駛員安全行車的基礎(chǔ),駕駛員在平日需加強對相關(guān)交通法規(guī)的學(xué)習(xí),提高現(xiàn)代交通文明素質(zhì),養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好行為,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。
無論在任何情況下始終把安全意識放在第一位,無論什么情況下始終要有“十分把握七分開,留下三分防意外”的安全意識。
生命只有一次,我們可以不差錢,但我們不能不差命,而且生命不光是我們自己的,所以必須提高安全行車意識。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),做為x操作隊的一名兼職駕駛員,我要嚴格要求自己,認真總結(jié)經(jīng)驗,提高安全意識,提高自身水平,使安全成為一種習(xí)慣,努力爭做一名合格的高素質(zhì)員工。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十三
20_上半年悄然離去。上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助下與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升?,F(xiàn)將20_上半年的工作情況總結(jié)如下:
在安全管理方面,立足本職工作,認真履行崗位職責(zé)。我嚴格按照鏟車司機的操作規(guī)范流程來進行作業(yè)。努力做到"三勤"和"三查",對車輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修,在鏟車出車前、行車中、收車后進行認真檢查。在工作能夠做到眼勤,勤觀察各個儀表、指示器的讀數(shù)是否正常;耳勤,注意辨別機械及傳動部位有無異常聲音;鼻勤,時刻留意車輛內(nèi)有無異味。"馬達一響,集中思想"就是我的人生信條。要時刻保持清醒的頭腦,來應(yīng)對各種突發(fā)的情況。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標準化的要求,對車輛進行安全評估。例如,對車輛安裝警示燈、反光警示條、倒車影像、聲光報警等等。對工作區(qū)域,我嚴格按照各項制度規(guī)定,做到“人動車不動,車動人不動”的原則,清晰的認識到存在的安全隱患,杜絕事故的發(fā)生。對安全隱患排查出的問題,及時的整改和調(diào)整。保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。
在生產(chǎn)方面,我嚴格執(zhí)行生產(chǎn)指令,服從車間安排,保證了生產(chǎn)的順利進行。端正工作態(tài)度,積極主動配合生產(chǎn)的需要,確保了在實際生產(chǎn)過程中各個車間日常所需的物料的使用、卸車、盤運。保證了本崗位各項工作的正常運行。同時,較好的完成了廠區(qū)的改造建設(shè)任務(wù)以及設(shè)備的檢修用車。例如,“綠色礦山”覆土、一號門的改建、物料的存儲以及廠區(qū)的環(huán)境清理倒運等工作。
加強自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。更好的完成領(lǐng)導(dǎo)派遣的任務(wù),協(xié)調(diào)運行各個車間的工作。盡管經(jīng)過一些努力我的操作水平還需進一步提高。我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和操作學(xué)習(xí),不斷提高操作技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的層次。
以上是我對20_年上半年的工作總結(jié),工作中也出現(xiàn)了不少的問題,比如,在行車過程中車速過快導(dǎo)致物料灑落、車輛維護保養(yǎng)不到位影響車輛的運行、安全警示的缺失、態(tài)度不端正工作標準不高等等。在這些問題中有我個人的原因也有客觀的原因,在20_年上半年的工作里我將找上半年的不足,認真吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己的工作方式方法。
在20_年下半年的工作中,我將針對上半年工作中存在的不足,及時糾正自身出現(xiàn)的問題。從思想上端正態(tài)度,嚴格要求自己杜絕一切不好的行為,爭做一名合格的員工。計劃如下:
1、從思想上擺正自身位置,認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,加強自主管理的意識,不斷提高操作技術(shù)水平,提高服務(wù)意識。
2、工作中,主動思考慎重駕駛,杜絕違章操作,嚴格遵守公司規(guī)章制度。
為了更好的完成20_年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚上半年的優(yōu)點,改正自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。20_年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為公司貢獻自己的一份力量。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十四
第一段:引言部分(300字)。
駕駛員是道路運輸行業(yè)中非常重要的一環(huán),他們肩負著運輸貨物和人員的重任。然而,身為駕駛員的我們,有時會在長時間的駕駛過程中出現(xiàn)疲勞和無聊,這不僅危險,也使我們年復(fù)一年的駕駛工作缺乏新鮮感。最近,我們參加了黨史學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的光輝歷程和奮斗歷史,使我們深切體會到了黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義的偉大意義。下面,我將就駕駛員學(xué)習(xí)黨史的心得體會和個人感受進行闡述,希望能夠喚起廣大駕駛員對黨史學(xué)習(xí)的重視和參與,為行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻。
第二段:認識駕駛員學(xué)黨史的重要性(300字)。
駕駛員學(xué)習(xí)黨史是一項重要的政治任務(wù),它不僅有助于增強我們的黨性觀念和黨性修養(yǎng),也能夠提高我們的思想政治素質(zhì)。通過深入了解黨的歷史,我們更能夠明白中國共產(chǎn)黨的光榮傳統(tǒng)和偉大成就,進一步增強我們的愛黨情懷和自豪感。同時,黨史學(xué)習(xí)也能夠引導(dǎo)我們正確的世界觀、人生觀和價值觀,使我們更加明確我們的政治立場和價值追求。
在駕駛員學(xué)習(xí)黨史的過程中,我深受啟發(fā),從中領(lǐng)悟到了許多寶貴的人生道理。首先是堅定理想信念的重要性。中國共產(chǎn)黨的歷史告訴我們,只有堅定的理想信念才能在艱難困苦的環(huán)境中堅持不懈,不斷前進。作為駕駛員,我們經(jīng)常會面臨各種困難和艱險,我們要始終堅守駕駛安全,要保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度;其次是忠于職守的原則。黨史告訴我們,只有忠誠于黨和人民、忠實履行職責(zé),才能夠為行業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻;最后是奮發(fā)向前的精神。中國共產(chǎn)黨的光輝歷史和偉大成就,彰顯了同志間互相扶持、共同奮斗的精神,這是駕駛員學(xué)習(xí)黨史的最大收獲之一。
黨史學(xué)習(xí)的目的是為了更好地服務(wù)社會和人民,因此,作為駕駛員,我們需要將黨史學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合,力求把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際行動。首先,我們可以通過深入學(xué)習(xí)駕駛知識,提高我技能水平,不斷提高自身綜合素質(zhì);其次,我們可以加強與業(yè)內(nèi)同行的交流與合作,共同研究解決行業(yè)中存在的問題;最后,我們應(yīng)當(dāng)積極參與到行業(yè)協(xié)會和黨組織的活動中,為行業(yè)繁榮發(fā)展出一份力。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過駕駛員學(xué)習(xí)黨史,我們對黨的歷史和黨的建設(shè)有了更加深刻的認識,對中國特色社會主義的偉大事業(yè)有了更加堅定的信心。作為駕駛員,我們要把黨史學(xué)習(xí)作為一項長期任務(wù)來推進,不斷增加自身的政治敏感性,提高道路運輸行業(yè)立足點的高度,為實現(xiàn)中國夢貢獻自己的力量。(1200字)。
駕駛員業(yè)務(wù)工作的個人心得篇十五
1、經(jīng)辦公室通知方可出車,未經(jīng)辦公室安排不得以任何理由隨便出車。
2、由礦出發(fā),接到出車通知后5分鐘內(nèi)準備好車輛。早上接領(lǐng)導(dǎo)回礦,如無特殊情況早6:30發(fā)動車等候。下午送領(lǐng)導(dǎo)回平陰,如無特殊情況,5:00準時發(fā)動車等候。
3、其他情況出車,在領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)10分鐘前準備好車輛。
4、出車要帶齊駕駛證、行駛證、保險證等證件及有效年檢標志。
5、出車前不得飲酒,長途出車前應(yīng)保證8小時睡眠時間。
6、經(jīng)主任允許,辦公室小車司機之間可以交換駕駛,除此以外,嚴禁將車交與他人駕駛(特殊情況除外)。
7、嚴禁私人私自用車。無特殊情況,請假不得帶車。
8、出車時不得捎帶非允許乘坐人員,不得在通勤途中停車載人。
二、行車。
1、行車前應(yīng)檢查輪胎、剎車、燈光、油水位、儀表、轉(zhuǎn)向等,起步前應(yīng)觀察周圍情況、車輛門窗是否關(guān)好、所有成員是否坐穩(wěn)。以上確認安全后方能開車。
2、嚴格執(zhí)行公路限速規(guī)定和交通規(guī)則。上下班途中車速應(yīng)保持在80公里以內(nèi),遇雨、雪、霧天氣及路滑情況,應(yīng)減速行駛,一般保持在40公里內(nèi)的速度。高速公路行駛不超過120公里,城鎮(zhèn)道路不超過70公里,城市道路不超過50公里。
3、行駛中的前后車距應(yīng)保持在200米以上。
4、超車時應(yīng)觀察前后左右情況和前面車輛的速度,確認能夠超車時從超車道超車。
5、行車途中不得做與乘坐人員交談等分散精力的事情,不得撥打手機,需接聽電話應(yīng)停車。
6、長途行車應(yīng)每行駛200公里休息一次,休息時間不少于10分鐘。遇有困頓情況應(yīng)向乘坐人員申請及時休息。
三、駐車。
1、家屬區(qū)內(nèi)一律停放車庫,車庫落鎖。無特殊情況,不得將車輛放置在其他區(qū)域過夜。
2、在礦應(yīng)在車庫或停車區(qū)內(nèi)停放,頭東尾西,所有車輛車頭在一條線上,車庫關(guān)閉。
3、未放車的車庫應(yīng)保持關(guān)閉。
4、駐車后應(yīng)檢查確認車輛電源是否完全關(guān)閉。
5、在外駐車應(yīng)停放安全位置,司機一般不離開車輛,需要離開時應(yīng)檢查門窗是否鎖好。
6、出發(fā)回礦后10分鐘內(nèi)向辦公室回報。
四、維修。
1、按車輛保養(yǎng)規(guī)定對車輛及時保養(yǎng)。一般每5000—7000公里保養(yǎng)一次,輪胎每50000公里更換一次。
2、車輛需要維修應(yīng)提前5天書面申請,申請應(yīng)寫明總行駛里程、保養(yǎng)行駛里程、更換的配件、費用預(yù)算、維修地點。
3、維修后應(yīng)試車,保證沒有維修漏項。
4、維修費用一次一報銷,開具增值稅發(fā)票和維修清單,維修7天內(nèi)結(jié)算完畢。
5、維修更換的舊配件應(yīng)帶回公司存放到車庫。
6、車輛年檢前兩天準備好年檢手續(xù)及車輛完好的年檢內(nèi)容。及時審驗駕駛證。
五、衛(wèi)生。
1、每次出車前檢查一次車輛衛(wèi)生,每次停車后打掃一次車輛衛(wèi)生。保持車內(nèi)外清潔,外表、內(nèi)飾、座椅無污跡,輪胎不沾泥水。
2、車庫每開啟一次打掃一次,保持整潔、無積塵,庫內(nèi)物品擺放整齊、無雜物。
3、每天早上回礦首先對辦公室衛(wèi)生區(qū)進行清理。
4、廁所、涮洗室使用一次全面檢查一次,并清理一次。
六、服務(wù)。
1、出發(fā)時為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)工作,保護好車內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)財物,保持與帶車人員聯(lián)系,當(dāng)好助手。夏天和冬天提前5分鐘開啟空調(diào)。
2、在外就餐,如有部門人員跟隨,不得參與結(jié)賬事宜。公司領(lǐng)導(dǎo)就餐費用一次一結(jié)一報銷,不得積攢,不得混入其他發(fā)票之中。
3、帶煙酒等接待用品出發(fā)招待,應(yīng)在第一次回礦時將未用完的如數(shù)交回,不得浪費。
4、在值班室做好對外來司機的接待。不得與其他單位司機談及公司保密問題。
七、值班。
1、無出發(fā)任務(wù),應(yīng)在值班室值班、學(xué)習(xí)或幫助辦公室做好值班、接待及衛(wèi)生工作,需要休息的到休息室休息,不得在值班室內(nèi)打牌。離開值班室應(yīng)向辦公室說明去向。
2、救護車司機做好24小時值班工作,做到隨叫隨到。大班期間離開值班室必須給辦公室請假,說明事由及聯(lián)系電話,大班以外的時間,若1小時以下離開值班室要同調(diào)度室請假,1小時以上離開值班事要同值班領(lǐng)導(dǎo)請假,并說明事由及聯(lián)系電話。
3、救護車司機嚴禁私自回家或長時間離開值班室,請假回家要找好替班人員,并向值班領(lǐng)導(dǎo)說明?;氐V第一時間消假,并向主任說明情況。遇值班人員晚間安排出車第二天應(yīng)在第一時間回報。
4、手機隨時攜帶并保持開機。
5、保持值班室內(nèi)整潔、清潔。
6、出發(fā)時不能規(guī)定時間返礦的,應(yīng)要求用車人員提前60分鐘與辦公室電話聯(lián)系;下午下班前不能返礦的,要于下午4:30分同辦公室聯(lián)系一次。