通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在表面之下的深層次的問題和隱患。寫總結(jié)之前,可以與他人進行交流和討論,獲取更多的意見和建議。總結(jié)是一個重要的思維和寫作能力,以下是小編為大家收集的范文,希望能給大家?guī)盱`感。
人事行政副科工作總結(jié)篇一
****年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著 加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平 方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)****年的工作之前,我回顧自己在****年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。****年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;****年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是****年最大的收獲。
思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,****年工作總的指導(dǎo)思想是 強化服務(wù)功能 、增強服務(wù)意識 、提高服務(wù)質(zhì)量 。
****年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。行政主管年終總結(jié)(3篇)行政主管年終總結(jié)(3篇)。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng) 國家示范 中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
存在的問題與不足
****年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
****年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到****年工作中去,我相信,我的****一定會是不平凡的一年。
人事行政副科工作總結(jié)篇二
20xx年*月份,我進入******公司擔(dān)任人事行政部經(jīng)理的工作,這*個月的時間對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感公司給了我這次在***公司工作的機會,在公司的這段時間里,感受到了領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的大力支持、同事們在工作中的相互配合,讓我為加入這個團隊而感到自豪。**個月的的時間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但也有很多的欠缺和不足?,F(xiàn)將這*個月的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事行政部重要工作內(nèi)容之一。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,初次接觸裝飾裝修這個行業(yè),對很多裝飾知識都不懂,雖然通過*個月的接觸、學(xué)習(xí),對這一塊有了了解,但我知道我所要學(xué)習(xí)和掌握的還遠遠不夠,有待于繼續(xù)的學(xué)習(xí),和深入的了解,在深入了解的同時,還要學(xué)習(xí)待人處事的溝通技巧和對緊急突發(fā)事件的處理。
結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
(1)相關(guān)證照(包括資質(zhì)等級)的申請辦理,變更等事宜及管理。
(2)收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并按照要求打印文件。
(3)辦公耗材管控與購買;辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)。
(4)接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象。
(5)公司員工、工人師傅及主材商家通訊錄的更新。
(6)辦公區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任劃分及監(jiān)督落實。
(7)公司員工的季度考核,日??记诘恼?。
(8)公司會議的定期召開及會議內(nèi)容記錄和落實。
(9)電話轉(zhuǎn)接、傳真接收并及時交相關(guān)人員。
2、人力資源管理工作職責(zé):。
根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上搜索、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,進行入職培訓(xùn)定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過新入職員工考核肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在公司順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工福利的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
20xx年已經(jīng)成為過去,在20xx年的工作中,我一定會全力以赴、大膽投入新工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),做好人事行政服務(wù)的細節(jié)工作,積極配合各部門的協(xié)助工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的相互配合下,只要我們工作更加細致一點、溝通更加多一點、責(zé)任心更強一點,我相信我們的公司會越做越強大,在新的一年里,愿我們和公司一同蓬勃發(fā)展和成長。
最后提前祝大家在新的一年里,工作順利,生活幸??鞓罚?BR> 人事行政副科工作總結(jié)篇三
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待xx年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的`力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事行政副科工作總結(jié)篇四
我們公司是一個剛剛成立的新公司,所以公司的建設(shè)迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年,在這一年里面我作為公司的行政人事,在公司員工招聘,以及公司制度建設(shè)上面,花費了大量的力氣。這一年里面,通過我和各位同事的共同努力,公司有很大的進步。下面,我總結(jié)下我這一年在行政人事上面的工作。
xx公司是在去年下半年注冊成立的,到今年年初的時候,還不到半年,所以公司的所有人數(shù)加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的,所以說這個公司就相當(dāng)于只有兩個新員工,新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息,本市的人才市場,我們還通過與學(xué)校的合作,進入了學(xué)校每年的畢業(yè)生招聘會。經(jīng)過一段時間的人員招聘,我們及時為公司補充了血液,公司在年中的時候,人數(shù)達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作,不僅做到了離職人員的崗位及時補充,還在穩(wěn)步增加公司員工數(shù)量,截止xx月,公司人數(shù)突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司,已經(jīng)是十分可觀的員工人數(shù)了。
讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷,增加員工對公司的認(rèn)可。
我還在老板授權(quán)下,制定了一套相對目前適用的新員工培訓(xùn)管理制度,幫助運功員工最快速度的適應(yīng)公司要求,更好的為公司服務(wù)。在一個就是公司崗位晉升制度,通過這一制度,增加了員工的工作積極性,增加工作效率。
嚴(yán)格管理公司員工的上下班考勤,單雙休的安排,以及嚴(yán)格員工的檔案管理,做好后勤管理,解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題,以及公司環(huán)境的建設(shè),盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
畢竟還是一個新的公司,所以制度相對還是不太完善,比如員工內(nèi)部的監(jiān)督問題,上班有沒有認(rèn)真上班之類的檢查,都還有很長的一段路要走。在新的一年,作為公司行政人事的我,我會努力改善這些問題,讓公司的制度建設(shè)更加的完善。
人事行政副科工作總結(jié)篇五
回望過去的20xx的.一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報:
1、人員檔案管理/勞動合同。
完善辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職)等人事工作。
負責(zé)管理員工的勞動合同。
本年度自20xx年1月起至12月進入公司新員工為12人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
通過采取一系列切實措施,如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會等各種辦法。
期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現(xiàn)場招聘會2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費的有1家)等。
3、培訓(xùn)工作。
今年公司定為“培訓(xùn)年”,負責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次,新員工入職培訓(xùn)11次,培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。
培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。
4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理。
期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負責(zé)員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。
辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。
5、員工考勤管理、車間員工的工資核算。
負責(zé)公司全體員工考勤的管理,規(guī)范員工考勤管理制度。
按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。
根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進行核算車間員工的工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。
1、會議紀(jì)要管理。
負責(zé)中層干部工作例會的召集工作,做好會議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會議紀(jì)要記錄共計24筆。
2、辦公用品器材耗材管理。
負責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購買,節(jié)約了成本。
辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。
行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機等管理工作。
成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作;11月13日協(xié)助公司無溶劑復(fù)合機展示會;12月初完成無溶劑復(fù)合機專利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。
每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
以上為本人20xx年度的簡要工作任務(wù)的匯報情況。
工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了一些工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距:
專業(yè)技能上:
我清楚地認(rèn)識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。
在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo),空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學(xué)習(xí),逐步完善自己。
我相信勤能補拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問題上:
在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達到很好的共識和交流。
對此應(yīng)首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進行分析并得到解決。
態(tài)度問題上:
在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態(tài)度。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識,讓我清楚的認(rèn)識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。
工作方面上:
本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓(xùn),收不到很好的效果。
希望通過這樣的教訓(xùn),吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進行加強和補充學(xué)習(xí),同時開展一些戶外培訓(xùn),來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣,達到理想的培訓(xùn)效果。
1、繼續(xù)加強、加快培訓(xùn)的節(jié)奏,尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作;
2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進;
3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。
5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;
6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強公司員工的凝聚力;
7、完成統(tǒng)計公司辦公固定資產(chǎn)的盤點登記、管理工作。
以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法,通過自身的努力進一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個臺階,與時俱進,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
人事行政副科工作總結(jié)篇六
于20xx年x月x日擔(dān)任項目人事行政助理職務(wù),在職期間感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予的工作引導(dǎo)和指正,使項目人事行政工作能順利開展;同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,各個板塊工作得到初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對20xx年的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。
1、完善公司項目人員配置及招聘。開發(fā)招聘渠道,保證人員滿足項目各部門用工需求。根據(jù)部門需求對各崗位職責(zé)做引導(dǎo),如保潔的基本知識,客服的禮儀等;對離職員工面談,了解離職原因及動向,預(yù)防人員大量流失,從而降低人員流失率。
2、完成項目月度工資表制作,每月x日前制作項目上月度工資表,嚴(yán)格按照實際考勤制作,完成后交與公司人事行政部審核,保證退單率為零。
3、明確本崗位工作方式,確定項目人事行政的工作內(nèi)容及質(zhì)量,提高工作效率。在工作中與項目相關(guān)人員相互協(xié)作、取長補短。同時聽取員工的意見并進行討論,做到對事對人分開,最終形成統(tǒng)一意見進行工作。
4、加強操作層人員的選拔與培養(yǎng)。嚴(yán)格按照地產(chǎn)公司的任職要求選拔保安和客服人員,對符合任職要求的人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分公司發(fā)展前景、福利待遇、企業(yè)文化等方面。目前培訓(xùn)力度還需加強。
5、豐富員工業(yè)余文化。20xx年x月x日配合營銷樓盤開盤,由團隊集體完成得到公司領(lǐng)導(dǎo)好評,組織員工團隊集體活動,豐富了員工生活。在職期間共進行員工集體聚餐活動兩次,通過與員工保持信息流通,員工的滿意度不斷提高。
6、完善庫房管理。將庫房物品按各專業(yè)端口進行分類存放,物資的出入庫和領(lǐng)取均作書面記錄便于清點盤查和存取。對現(xiàn)有物資進行盤查上賬,物資申購可先查核物資明細賬目,如有庫存將不再重復(fù)購買,從而降低物資成本,提高工作效率。
7、增強食堂質(zhì)量,并加大監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量及成本,提高員工就餐滿意度。目前從地產(chǎn)營銷、項目工程部就餐人員數(shù)量及滿意度與9月份相比增加30%。
項目人力行政管理的各個板塊不是獨立的,而是與整個物業(yè)公司相互關(guān)聯(lián)的。在人才的招聘、面試、素質(zhì)測評、培訓(xùn)等工作的提升空間還很大。同時需全力保障項目后勤工作,使員工感受到企業(yè)文化,對公司產(chǎn)生強有力的歸宿感及向心力。
總結(jié)完畢,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
人事行政副科工作總結(jié)篇七
xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路,在部門分管領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認(rèn)為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在x年,根據(jù)對部門的工作要求與目標(biāo),秉著的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門x年全年工作總結(jié)如下:
(1)x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定。
(2)x區(qū)中心成功認(rèn)定。
(3)x市獎已獲批、x區(qū)獎等獎已獲批;
(4)基金驗收完畢且通過。
(5)萬合同順利認(rèn)定。
(6)x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目獲批,項目最高等級:x級。
(7)x區(qū)榮譽:獎。
(8)x年度x區(qū)勞?!冗M工作者(獲得者:,計入個人檔案)。
(9)x區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(x區(qū)委組織)。
(10)x市x市場協(xié)會理事(總)。
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請?zhí)峁┯辛l件。
(11)x市公積金繳納誠信單位。
(12)獎。
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度。
通過季度建立《績效考核x辦法》,季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程。
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系。
通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程,與財務(wù)順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂。
(5)評選周期性先進部門和先進員工。
從季度開始,根據(jù)公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備,便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作。
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等;
(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時,通過保安隊伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護,工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
x年部門工作仍然有很多不足的地方:
(2)企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進行針對性的調(diào)整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。
(3)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷。
(4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強主動定期檢查,確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,x年的成敗得失已是過往,x部將針對x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于總提出的,做好x年度的行政后勤與人力資源工作。
人事行政副科工作總結(jié)篇八
20__年4月28日我無比激動地進入了蘇州云普通訊技術(shù)有限公司,至今已經(jīng)8個月有余。在這8個多月的時間里,我在云普通訊學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計劃。
(一)、以人為本,優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破。
1、人力資源戰(zhàn)略管理。
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理理念,在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6模塊3個模塊的建立,即招聘與配置、勞動關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂。
20__年8月,行政人事部根據(jù)推行的《考勤休假管理規(guī)定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在執(zhí)行的各項制度,修訂《員工手冊》,使員工進一步明確工作中的獎罰準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
3、員工招聘和入職管理。
a、招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
(a2)招聘到崗率%=實際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)×100%。
86%=18/21×100%。
20__年,公司的發(fā)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,年度離職率為15%,到崗率為86%。行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯(lián)招聘、前程無憂、圓才網(wǎng)聯(lián)系,注冊招聘網(wǎng)站,與蘇州大學(xué)建立了招聘關(guān)系,同時建立《員工招聘申請表》,嚴(yán)把面試關(guān),為公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達成招聘目標(biāo)過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘”。
5、員工入職與轉(zhuǎn)正。
20__年下半年,行政人事部對新進員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤,與用人部門密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。
6、出差管理規(guī)定和福利。
(1)、20__年4月,行政人事部制定《出差管理規(guī)定》,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),對各崗位的差旅費報支標(biāo)準(zhǔn)、住宿補貼標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整。之后,行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合對各個崗位進行分析評定,制定《考勤休假管理規(guī)定》,詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義,將加班、缺勤的結(jié)算方式進行了統(tǒng)一。
(2)、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規(guī)定,發(fā)放了夏季高溫費。
(二)規(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系。
1、制度管理。
行政人事部根據(jù)原有的制度文件,完善了《職工宿舍管理規(guī)定》,合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統(tǒng)計。并公布對水、電費的扣款明細,對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況,并進行環(huán)境整頓、通告,對有異常的進行處理。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為。
行政人事部在完善《考勤休假管理規(guī)定》的同時,明確了考勤相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時間,曠工,加班等,同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀(jì)者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設(shè)施、辦公用品的管理。
公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。
4、檔案管理。
完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
二、20__年度工作展望。
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部從這幾個方面開展20__年工作。
(一)做好人力資源規(guī)劃。
1、進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
(二)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展。
1、完成日常人力資源招聘與配置。
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好研發(fā)技術(shù)人員的儲備工作,提升公司研發(fā)技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬體系。
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對行業(yè)薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
(1)公司設(shè)立福利項目:節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。
(2)計劃制定激勵政策:年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。
(五)大膽嘗試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理。
1、計劃對公司人員實行績效考核。
績效考核的啟動將是20__年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
(六)搭建內(nèi)訓(xùn)機制,完善培訓(xùn)體系。
大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
1、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。
對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
(1)行政人事部將在20__年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20__年度培訓(xùn)計劃。
(2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。
外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預(yù)期培訓(xùn)效果。
(3)計劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
(四)關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細節(jié)工作。
1、加強后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境。
根據(jù)公司制定的《宿舍管理規(guī)定》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
2、做好與公司、員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司重心工作,克服缺點,改進方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事行政副科工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!20nn年很快就過去了,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將20nn年工作總結(jié)及20nn年工作計劃匯報如下:
1、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,我部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了《員工手冊》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20余項制度并進行了認(rèn)真貫徹實施;全年收、發(fā)文件380余份,其中紅頭文件58份,管理各種合同文件共400余份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,認(rèn)真落實;整理招聘簡歷1210份,篩選310份,面試25人次;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算、節(jié)約成本的原則,嚴(yán)格執(zhí)行雙面打印,節(jié)約打印成本;組織和協(xié)助召開各種會議40多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次;負責(zé)公司辦公用品、煙酒、生活用品等各種物資的采購與領(lǐng)用,員工食宿安排以及電腦及打印機的維護;協(xié)助各部門協(xié)調(diào)外部單位60余次。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
2、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的,我們工作的核心就是搞好"三個服務(wù)",即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量我們工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,嚴(yán)格要求每周工作總結(jié)及計劃,每月進行總結(jié)與資料整理,理清工作事項,排列輕重緩急,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個"早"字、體現(xiàn)一個"快"字、做到一個"好"字。"早"就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。"快"就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)我們工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時口口物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。"好"就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個"重點"工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變我們工作"年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排"的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動我們工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政人事部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
3、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力以保持行政人事部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時"充電",做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,堅持每周一會,針對不同時間的具體情況,對下屬員工進行工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升其工作能力。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于我們?nèi)松偈露啵ぷ魃铣3J聼o巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強外聯(lián)工作;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人事行政副科工作總結(jié)篇十
xx年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
(一)、人力資源管理工作。
1、人才配置。
xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1。1人員在崗情況。
截止到xx年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1xx年各部門人員配置情況。
1。2人員招聘。
1。2。1招聘渠道。
xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2xx年招聘人數(shù)明細。
通過對xx年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的'渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1。2。2面試情況。
圖3xx年面試情況明細。
xx年公司累計應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)xx年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
3)xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
1。2。3公司現(xiàn)有人員比例。
圖4xx年公司現(xiàn)有人員比例。
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人。
1。2。4公司人員走勢。
單位:人。
表2xx年公司人員明細。
圖5xx年公司人員走勢。
通過上圖可分析得出:在xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)xx年培訓(xùn)預(yù)算,開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
5、進一步完善績效考核評估工作。
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
人事行政副科工作總結(jié)篇十一
時光在悄悄的'流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,見習(xí)期一瞬即逝?;仡櫼酝覐囊粋€懵懂的憤青逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的小資。在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結(jié):
一、負責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責(zé)辦理員工的進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責(zé)員工考勤工作。
四、負責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
見習(xí)期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗。
人事行政副科工作總結(jié)篇十二
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx去了,20xx了。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感激x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,經(jīng)過自身的努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情景作如下總結(jié):
一、20xx工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的.協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,所以,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,進取進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:自我的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有必須距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx作計劃。
充滿期望的20xx來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改善人事行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事行政副科工作總結(jié)篇十三
本人___,于20__年_月_日入職工資,在__辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一是負責(zé)公司人員檔案的整理、完善。
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘以及在市內(nèi)媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩,并配合各公司(部門)進行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三是建立有效的人才庫。
對應(yīng)聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份,其中研究生以上學(xué)歷_人,本科學(xué)歷_人,大專學(xué)歷_人。
四是職稱評定工作。
公司示范中心的建設(shè)及多種項目的不斷開發(fā),要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)_____,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。
五是配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫三套供考核用。
六是員工入職、離職手續(xù)的辦理。
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七是公司員工考勤。
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進行核對。
八是員工福利。
得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九是庫房的管理。
本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節(jié)約成本。
十為辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
人事行政副科工作總結(jié)篇十四
忙碌而充實xxxx年已經(jīng)過去,在xxxx年xx月我正式加入了xx物業(yè),從事行政人事管理工作。一年多來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)作出了積極貢獻。現(xiàn)將xxxx年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理及年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和溝通
xxxx年我與相關(guān)部門合作,順利按時完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質(zhì)的升級工作以及辦理員工續(xù)簽勞動合同的鑒證工作,與區(qū)工商局、房產(chǎn)管理局、社保局等部門保持了良好的關(guān)系。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅,日常嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,做好物品領(lǐng)用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。
3、公司印章、檔案及合同的管理
xxxx年行政部根據(jù)公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了全面整理,進一步理順了工作程序,規(guī)范了管理工作。
4、公司員工薪酬福利與績效考核管理
在過去的一年里,行政部按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資及社?;鶖?shù)進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
5、日常人事工作及員工關(guān)系管理
xxxx年,行政部對所有員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案管理等工作都能按時按質(zhì)完成,以完成以上基礎(chǔ)工作的同時,日常工作中積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,增強了員工對公司認(rèn)同感與歸屬感。
6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部、項目部、財務(wù)部等部門完成相關(guān)工作
行政部作為公司的樞紐部門,xxxx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進行了體系文件修訂等工作,并在日常協(xié)助各項目部、財務(wù)部等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的各項業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、通過處理行政人事各項業(yè)務(wù)工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。
因個人所負責(zé)的工作較繁雜,有時會存在工作的輕重主次沒有很好掌握,以致有些工作計劃進展情況未如理想,xxxx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購工作流程;
3、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的前提下逐步細化流程和記錄;
4、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度;
5、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等手段培養(yǎng)公司后備人才;
6、協(xié)助品質(zhì)部修訂和完善公司管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
人事行政副科工作總結(jié)篇十五
過去xx年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡檟x年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一)、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二)、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三)、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四)、績效和薪酬的管理。
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的`工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進行檢查,有異常情況及時處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
20xx年8——12月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在xx年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事行政副科工作總結(jié)篇十六
我于20_年__以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20___被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合。
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機制。
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
人事行政副科工作總結(jié)篇十七
于20xx年8月29日擔(dān)任項目人事行政助理職務(wù), 在職期間感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予的工作引導(dǎo)和指正,使項目人事行政工作能順利開展;同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,各個板塊工作得到初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對20xx年的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)從七個方面進行工作總結(jié)匯報。
1、完善公司項目人員配置及招聘。開發(fā)招聘渠道,保證人員滿足項目各部門用工需求。根據(jù)部門需求對各崗位職責(zé)做引導(dǎo),如保潔的基本知識,客服的禮儀等;對離職員工面談,了解離職原因及動向,預(yù)防人員大量流失,從而降低人員流失率。
2、完成項目月度工資表制作,每月8日前制作項目上月度工資表,嚴(yán)格
按照實際考勤制作,完成后交與公司人事行政部審核,保證退單率為零。
進行討論,做到對事對人分開,最終形成統(tǒng)一意見進行工作。
4、加強操作層人員的選拔與培養(yǎng)。嚴(yán)格按照地產(chǎn)公司的任職要求選拔保安和客服人員,對符合任職要求的人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分公司發(fā)展前景、福利待遇、企業(yè)文化等方面。目前培訓(xùn)力度還需加強。5、豐富員工業(yè)余文化。20xx年9月12日配合營銷樓盤開盤,由團隊集體完成得到公司領(lǐng)導(dǎo)好評,組織員工團隊集體活動,豐富了員工生活。在職期間共進行員工集體聚餐活動兩次,通過與員工保持信息流通,員工的滿意度不斷提高。
6、完善庫房管理。將庫房物品按各專業(yè)端口進行分類存放,物資的出入庫和領(lǐng)取均作書面記錄便于清點盤查和存取。對現(xiàn)有物資進行盤查上賬,物資申購可先查核物資明細賬目,如有庫存將不再重復(fù)購買,從而降低物資成本,提高工作效率。
月份相比增加30%。小結(jié):項目人力行政管理的各個板塊不是獨立的,而是與整個物業(yè)公司相互關(guān)聯(lián)的。在人才的招聘、面試、素質(zhì)測評、培訓(xùn)等工作的提升空間還很大。同時需全力保障項目后勤工作,使員工感受到企業(yè)文化,對公司產(chǎn)生強有力的歸宿感及向心力。
總結(jié)完畢,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
人事行政副科工作總結(jié)篇十八
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事行政副科工作總結(jié)篇一
****年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著 加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平 方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)****年的工作之前,我回顧自己在****年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。****年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;****年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是****年最大的收獲。
思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,****年工作總的指導(dǎo)思想是 強化服務(wù)功能 、增強服務(wù)意識 、提高服務(wù)質(zhì)量 。
****年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。行政主管年終總結(jié)(3篇)行政主管年終總結(jié)(3篇)。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng) 國家示范 中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
存在的問題與不足
****年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
****年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到****年工作中去,我相信,我的****一定會是不平凡的一年。
人事行政副科工作總結(jié)篇二
20xx年*月份,我進入******公司擔(dān)任人事行政部經(jīng)理的工作,這*個月的時間對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感公司給了我這次在***公司工作的機會,在公司的這段時間里,感受到了領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的大力支持、同事們在工作中的相互配合,讓我為加入這個團隊而感到自豪。**個月的的時間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但也有很多的欠缺和不足?,F(xiàn)將這*個月的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事行政部重要工作內(nèi)容之一。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,初次接觸裝飾裝修這個行業(yè),對很多裝飾知識都不懂,雖然通過*個月的接觸、學(xué)習(xí),對這一塊有了了解,但我知道我所要學(xué)習(xí)和掌握的還遠遠不夠,有待于繼續(xù)的學(xué)習(xí),和深入的了解,在深入了解的同時,還要學(xué)習(xí)待人處事的溝通技巧和對緊急突發(fā)事件的處理。
結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
(1)相關(guān)證照(包括資質(zhì)等級)的申請辦理,變更等事宜及管理。
(2)收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并按照要求打印文件。
(3)辦公耗材管控與購買;辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)。
(4)接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象。
(5)公司員工、工人師傅及主材商家通訊錄的更新。
(6)辦公區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任劃分及監(jiān)督落實。
(7)公司員工的季度考核,日??记诘恼?。
(8)公司會議的定期召開及會議內(nèi)容記錄和落實。
(9)電話轉(zhuǎn)接、傳真接收并及時交相關(guān)人員。
2、人力資源管理工作職責(zé):。
根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上搜索、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,進行入職培訓(xùn)定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過新入職員工考核肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在公司順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工福利的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
20xx年已經(jīng)成為過去,在20xx年的工作中,我一定會全力以赴、大膽投入新工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),做好人事行政服務(wù)的細節(jié)工作,積極配合各部門的協(xié)助工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的相互配合下,只要我們工作更加細致一點、溝通更加多一點、責(zé)任心更強一點,我相信我們的公司會越做越強大,在新的一年里,愿我們和公司一同蓬勃發(fā)展和成長。
最后提前祝大家在新的一年里,工作順利,生活幸??鞓罚?BR> 人事行政副科工作總結(jié)篇三
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待xx年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的`力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事行政副科工作總結(jié)篇四
我們公司是一個剛剛成立的新公司,所以公司的建設(shè)迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年,在這一年里面我作為公司的行政人事,在公司員工招聘,以及公司制度建設(shè)上面,花費了大量的力氣。這一年里面,通過我和各位同事的共同努力,公司有很大的進步。下面,我總結(jié)下我這一年在行政人事上面的工作。
xx公司是在去年下半年注冊成立的,到今年年初的時候,還不到半年,所以公司的所有人數(shù)加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的,所以說這個公司就相當(dāng)于只有兩個新員工,新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息,本市的人才市場,我們還通過與學(xué)校的合作,進入了學(xué)校每年的畢業(yè)生招聘會。經(jīng)過一段時間的人員招聘,我們及時為公司補充了血液,公司在年中的時候,人數(shù)達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作,不僅做到了離職人員的崗位及時補充,還在穩(wěn)步增加公司員工數(shù)量,截止xx月,公司人數(shù)突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司,已經(jīng)是十分可觀的員工人數(shù)了。
讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷,增加員工對公司的認(rèn)可。
我還在老板授權(quán)下,制定了一套相對目前適用的新員工培訓(xùn)管理制度,幫助運功員工最快速度的適應(yīng)公司要求,更好的為公司服務(wù)。在一個就是公司崗位晉升制度,通過這一制度,增加了員工的工作積極性,增加工作效率。
嚴(yán)格管理公司員工的上下班考勤,單雙休的安排,以及嚴(yán)格員工的檔案管理,做好后勤管理,解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題,以及公司環(huán)境的建設(shè),盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
畢竟還是一個新的公司,所以制度相對還是不太完善,比如員工內(nèi)部的監(jiān)督問題,上班有沒有認(rèn)真上班之類的檢查,都還有很長的一段路要走。在新的一年,作為公司行政人事的我,我會努力改善這些問題,讓公司的制度建設(shè)更加的完善。
人事行政副科工作總結(jié)篇五
回望過去的20xx的.一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報:
1、人員檔案管理/勞動合同。
完善辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職)等人事工作。
負責(zé)管理員工的勞動合同。
本年度自20xx年1月起至12月進入公司新員工為12人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
通過采取一系列切實措施,如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會等各種辦法。
期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現(xiàn)場招聘會2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費的有1家)等。
3、培訓(xùn)工作。
今年公司定為“培訓(xùn)年”,負責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次,新員工入職培訓(xùn)11次,培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。
培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。
4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理。
期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負責(zé)員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。
辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。
5、員工考勤管理、車間員工的工資核算。
負責(zé)公司全體員工考勤的管理,規(guī)范員工考勤管理制度。
按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。
根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進行核算車間員工的工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。
1、會議紀(jì)要管理。
負責(zé)中層干部工作例會的召集工作,做好會議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會議紀(jì)要記錄共計24筆。
2、辦公用品器材耗材管理。
負責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購買,節(jié)約了成本。
辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。
行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機等管理工作。
成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作;11月13日協(xié)助公司無溶劑復(fù)合機展示會;12月初完成無溶劑復(fù)合機專利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。
每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
以上為本人20xx年度的簡要工作任務(wù)的匯報情況。
工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了一些工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距:
專業(yè)技能上:
我清楚地認(rèn)識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。
在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo),空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學(xué)習(xí),逐步完善自己。
我相信勤能補拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問題上:
在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達到很好的共識和交流。
對此應(yīng)首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進行分析并得到解決。
態(tài)度問題上:
在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態(tài)度。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識,讓我清楚的認(rèn)識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。
工作方面上:
本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓(xùn),收不到很好的效果。
希望通過這樣的教訓(xùn),吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進行加強和補充學(xué)習(xí),同時開展一些戶外培訓(xùn),來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣,達到理想的培訓(xùn)效果。
1、繼續(xù)加強、加快培訓(xùn)的節(jié)奏,尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作;
2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進;
3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。
5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;
6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強公司員工的凝聚力;
7、完成統(tǒng)計公司辦公固定資產(chǎn)的盤點登記、管理工作。
以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法,通過自身的努力進一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個臺階,與時俱進,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
人事行政副科工作總結(jié)篇六
于20xx年x月x日擔(dān)任項目人事行政助理職務(wù),在職期間感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予的工作引導(dǎo)和指正,使項目人事行政工作能順利開展;同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,各個板塊工作得到初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對20xx年的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。
1、完善公司項目人員配置及招聘。開發(fā)招聘渠道,保證人員滿足項目各部門用工需求。根據(jù)部門需求對各崗位職責(zé)做引導(dǎo),如保潔的基本知識,客服的禮儀等;對離職員工面談,了解離職原因及動向,預(yù)防人員大量流失,從而降低人員流失率。
2、完成項目月度工資表制作,每月x日前制作項目上月度工資表,嚴(yán)格按照實際考勤制作,完成后交與公司人事行政部審核,保證退單率為零。
3、明確本崗位工作方式,確定項目人事行政的工作內(nèi)容及質(zhì)量,提高工作效率。在工作中與項目相關(guān)人員相互協(xié)作、取長補短。同時聽取員工的意見并進行討論,做到對事對人分開,最終形成統(tǒng)一意見進行工作。
4、加強操作層人員的選拔與培養(yǎng)。嚴(yán)格按照地產(chǎn)公司的任職要求選拔保安和客服人員,對符合任職要求的人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分公司發(fā)展前景、福利待遇、企業(yè)文化等方面。目前培訓(xùn)力度還需加強。
5、豐富員工業(yè)余文化。20xx年x月x日配合營銷樓盤開盤,由團隊集體完成得到公司領(lǐng)導(dǎo)好評,組織員工團隊集體活動,豐富了員工生活。在職期間共進行員工集體聚餐活動兩次,通過與員工保持信息流通,員工的滿意度不斷提高。
6、完善庫房管理。將庫房物品按各專業(yè)端口進行分類存放,物資的出入庫和領(lǐng)取均作書面記錄便于清點盤查和存取。對現(xiàn)有物資進行盤查上賬,物資申購可先查核物資明細賬目,如有庫存將不再重復(fù)購買,從而降低物資成本,提高工作效率。
7、增強食堂質(zhì)量,并加大監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量及成本,提高員工就餐滿意度。目前從地產(chǎn)營銷、項目工程部就餐人員數(shù)量及滿意度與9月份相比增加30%。
項目人力行政管理的各個板塊不是獨立的,而是與整個物業(yè)公司相互關(guān)聯(lián)的。在人才的招聘、面試、素質(zhì)測評、培訓(xùn)等工作的提升空間還很大。同時需全力保障項目后勤工作,使員工感受到企業(yè)文化,對公司產(chǎn)生強有力的歸宿感及向心力。
總結(jié)完畢,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
人事行政副科工作總結(jié)篇七
xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路,在部門分管領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認(rèn)為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在x年,根據(jù)對部門的工作要求與目標(biāo),秉著的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門x年全年工作總結(jié)如下:
(1)x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定。
(2)x區(qū)中心成功認(rèn)定。
(3)x市獎已獲批、x區(qū)獎等獎已獲批;
(4)基金驗收完畢且通過。
(5)萬合同順利認(rèn)定。
(6)x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目獲批,項目最高等級:x級。
(7)x區(qū)榮譽:獎。
(8)x年度x區(qū)勞?!冗M工作者(獲得者:,計入個人檔案)。
(9)x區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(x區(qū)委組織)。
(10)x市x市場協(xié)會理事(總)。
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請?zhí)峁┯辛l件。
(11)x市公積金繳納誠信單位。
(12)獎。
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度。
通過季度建立《績效考核x辦法》,季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程。
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系。
通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程,與財務(wù)順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂。
(5)評選周期性先進部門和先進員工。
從季度開始,根據(jù)公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備,便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作。
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等;
(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時,通過保安隊伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護,工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
x年部門工作仍然有很多不足的地方:
(2)企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進行針對性的調(diào)整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。
(3)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷。
(4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強主動定期檢查,確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,x年的成敗得失已是過往,x部將針對x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于總提出的,做好x年度的行政后勤與人力資源工作。
人事行政副科工作總結(jié)篇八
20__年4月28日我無比激動地進入了蘇州云普通訊技術(shù)有限公司,至今已經(jīng)8個月有余。在這8個多月的時間里,我在云普通訊學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計劃。
(一)、以人為本,優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破。
1、人力資源戰(zhàn)略管理。
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理理念,在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6模塊3個模塊的建立,即招聘與配置、勞動關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂。
20__年8月,行政人事部根據(jù)推行的《考勤休假管理規(guī)定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在執(zhí)行的各項制度,修訂《員工手冊》,使員工進一步明確工作中的獎罰準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
3、員工招聘和入職管理。
a、招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
(a2)招聘到崗率%=實際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)×100%。
86%=18/21×100%。
20__年,公司的發(fā)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,年度離職率為15%,到崗率為86%。行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯(lián)招聘、前程無憂、圓才網(wǎng)聯(lián)系,注冊招聘網(wǎng)站,與蘇州大學(xué)建立了招聘關(guān)系,同時建立《員工招聘申請表》,嚴(yán)把面試關(guān),為公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達成招聘目標(biāo)過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘”。
5、員工入職與轉(zhuǎn)正。
20__年下半年,行政人事部對新進員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤,與用人部門密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。
6、出差管理規(guī)定和福利。
(1)、20__年4月,行政人事部制定《出差管理規(guī)定》,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),對各崗位的差旅費報支標(biāo)準(zhǔn)、住宿補貼標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整。之后,行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合對各個崗位進行分析評定,制定《考勤休假管理規(guī)定》,詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義,將加班、缺勤的結(jié)算方式進行了統(tǒng)一。
(2)、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規(guī)定,發(fā)放了夏季高溫費。
(二)規(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系。
1、制度管理。
行政人事部根據(jù)原有的制度文件,完善了《職工宿舍管理規(guī)定》,合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統(tǒng)計。并公布對水、電費的扣款明細,對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況,并進行環(huán)境整頓、通告,對有異常的進行處理。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為。
行政人事部在完善《考勤休假管理規(guī)定》的同時,明確了考勤相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時間,曠工,加班等,同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀(jì)者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設(shè)施、辦公用品的管理。
公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。
4、檔案管理。
完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
二、20__年度工作展望。
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部從這幾個方面開展20__年工作。
(一)做好人力資源規(guī)劃。
1、進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
(二)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展。
1、完成日常人力資源招聘與配置。
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好研發(fā)技術(shù)人員的儲備工作,提升公司研發(fā)技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬體系。
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對行業(yè)薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
(1)公司設(shè)立福利項目:節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。
(2)計劃制定激勵政策:年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。
(五)大膽嘗試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理。
1、計劃對公司人員實行績效考核。
績效考核的啟動將是20__年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
(六)搭建內(nèi)訓(xùn)機制,完善培訓(xùn)體系。
大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
1、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。
對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
(1)行政人事部將在20__年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20__年度培訓(xùn)計劃。
(2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。
外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預(yù)期培訓(xùn)效果。
(3)計劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
(四)關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細節(jié)工作。
1、加強后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境。
根據(jù)公司制定的《宿舍管理規(guī)定》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
2、做好與公司、員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司重心工作,克服缺點,改進方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事行政副科工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!20nn年很快就過去了,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將20nn年工作總結(jié)及20nn年工作計劃匯報如下:
1、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,我部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了《員工手冊》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20余項制度并進行了認(rèn)真貫徹實施;全年收、發(fā)文件380余份,其中紅頭文件58份,管理各種合同文件共400余份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,認(rèn)真落實;整理招聘簡歷1210份,篩選310份,面試25人次;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算、節(jié)約成本的原則,嚴(yán)格執(zhí)行雙面打印,節(jié)約打印成本;組織和協(xié)助召開各種會議40多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次;負責(zé)公司辦公用品、煙酒、生活用品等各種物資的采購與領(lǐng)用,員工食宿安排以及電腦及打印機的維護;協(xié)助各部門協(xié)調(diào)外部單位60余次。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
2、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的,我們工作的核心就是搞好"三個服務(wù)",即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量我們工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,嚴(yán)格要求每周工作總結(jié)及計劃,每月進行總結(jié)與資料整理,理清工作事項,排列輕重緩急,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個"早"字、體現(xiàn)一個"快"字、做到一個"好"字。"早"就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。"快"就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)我們工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時口口物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。"好"就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個"重點"工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變我們工作"年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排"的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動我們工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政人事部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
3、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力以保持行政人事部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時"充電",做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,堅持每周一會,針對不同時間的具體情況,對下屬員工進行工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升其工作能力。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于我們?nèi)松偈露啵ぷ魃铣3J聼o巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強外聯(lián)工作;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人事行政副科工作總結(jié)篇十
xx年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
(一)、人力資源管理工作。
1、人才配置。
xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1。1人員在崗情況。
截止到xx年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1xx年各部門人員配置情況。
1。2人員招聘。
1。2。1招聘渠道。
xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2xx年招聘人數(shù)明細。
通過對xx年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的'渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1。2。2面試情況。
圖3xx年面試情況明細。
xx年公司累計應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)xx年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
3)xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
1。2。3公司現(xiàn)有人員比例。
圖4xx年公司現(xiàn)有人員比例。
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人。
1。2。4公司人員走勢。
單位:人。
表2xx年公司人員明細。
圖5xx年公司人員走勢。
通過上圖可分析得出:在xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)xx年培訓(xùn)預(yù)算,開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
5、進一步完善績效考核評估工作。
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
人事行政副科工作總結(jié)篇十一
時光在悄悄的'流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,見習(xí)期一瞬即逝?;仡櫼酝覐囊粋€懵懂的憤青逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的小資。在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結(jié):
一、負責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責(zé)辦理員工的進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責(zé)員工考勤工作。
四、負責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
見習(xí)期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗。
人事行政副科工作總結(jié)篇十二
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx去了,20xx了。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感激x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,經(jīng)過自身的努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情景作如下總結(jié):
一、20xx工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的.協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,所以,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,進取進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:自我的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有必須距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx作計劃。
充滿期望的20xx來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改善人事行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事行政副科工作總結(jié)篇十三
本人___,于20__年_月_日入職工資,在__辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一是負責(zé)公司人員檔案的整理、完善。
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘以及在市內(nèi)媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩,并配合各公司(部門)進行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三是建立有效的人才庫。
對應(yīng)聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份,其中研究生以上學(xué)歷_人,本科學(xué)歷_人,大專學(xué)歷_人。
四是職稱評定工作。
公司示范中心的建設(shè)及多種項目的不斷開發(fā),要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)_____,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。
五是配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫三套供考核用。
六是員工入職、離職手續(xù)的辦理。
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七是公司員工考勤。
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進行核對。
八是員工福利。
得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九是庫房的管理。
本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節(jié)約成本。
十為辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
人事行政副科工作總結(jié)篇十四
忙碌而充實xxxx年已經(jīng)過去,在xxxx年xx月我正式加入了xx物業(yè),從事行政人事管理工作。一年多來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)作出了積極貢獻。現(xiàn)將xxxx年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理及年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和溝通
xxxx年我與相關(guān)部門合作,順利按時完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質(zhì)的升級工作以及辦理員工續(xù)簽勞動合同的鑒證工作,與區(qū)工商局、房產(chǎn)管理局、社保局等部門保持了良好的關(guān)系。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅,日常嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,做好物品領(lǐng)用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。
3、公司印章、檔案及合同的管理
xxxx年行政部根據(jù)公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了全面整理,進一步理順了工作程序,規(guī)范了管理工作。
4、公司員工薪酬福利與績效考核管理
在過去的一年里,行政部按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資及社?;鶖?shù)進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
5、日常人事工作及員工關(guān)系管理
xxxx年,行政部對所有員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案管理等工作都能按時按質(zhì)完成,以完成以上基礎(chǔ)工作的同時,日常工作中積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,增強了員工對公司認(rèn)同感與歸屬感。
6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部、項目部、財務(wù)部等部門完成相關(guān)工作
行政部作為公司的樞紐部門,xxxx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進行了體系文件修訂等工作,并在日常協(xié)助各項目部、財務(wù)部等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的各項業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、通過處理行政人事各項業(yè)務(wù)工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。
因個人所負責(zé)的工作較繁雜,有時會存在工作的輕重主次沒有很好掌握,以致有些工作計劃進展情況未如理想,xxxx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購工作流程;
3、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的前提下逐步細化流程和記錄;
4、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度;
5、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等手段培養(yǎng)公司后備人才;
6、協(xié)助品質(zhì)部修訂和完善公司管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
人事行政副科工作總結(jié)篇十五
過去xx年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡檟x年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一)、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二)、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三)、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四)、績效和薪酬的管理。
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的`工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進行檢查,有異常情況及時處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
20xx年8——12月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在xx年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事行政副科工作總結(jié)篇十六
我于20_年__以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20___被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合。
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機制。
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
人事行政副科工作總結(jié)篇十七
于20xx年8月29日擔(dān)任項目人事行政助理職務(wù), 在職期間感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予的工作引導(dǎo)和指正,使項目人事行政工作能順利開展;同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,各個板塊工作得到初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對20xx年的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)從七個方面進行工作總結(jié)匯報。
1、完善公司項目人員配置及招聘。開發(fā)招聘渠道,保證人員滿足項目各部門用工需求。根據(jù)部門需求對各崗位職責(zé)做引導(dǎo),如保潔的基本知識,客服的禮儀等;對離職員工面談,了解離職原因及動向,預(yù)防人員大量流失,從而降低人員流失率。
2、完成項目月度工資表制作,每月8日前制作項目上月度工資表,嚴(yán)格
按照實際考勤制作,完成后交與公司人事行政部審核,保證退單率為零。
進行討論,做到對事對人分開,最終形成統(tǒng)一意見進行工作。
4、加強操作層人員的選拔與培養(yǎng)。嚴(yán)格按照地產(chǎn)公司的任職要求選拔保安和客服人員,對符合任職要求的人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分公司發(fā)展前景、福利待遇、企業(yè)文化等方面。目前培訓(xùn)力度還需加強。5、豐富員工業(yè)余文化。20xx年9月12日配合營銷樓盤開盤,由團隊集體完成得到公司領(lǐng)導(dǎo)好評,組織員工團隊集體活動,豐富了員工生活。在職期間共進行員工集體聚餐活動兩次,通過與員工保持信息流通,員工的滿意度不斷提高。
6、完善庫房管理。將庫房物品按各專業(yè)端口進行分類存放,物資的出入庫和領(lǐng)取均作書面記錄便于清點盤查和存取。對現(xiàn)有物資進行盤查上賬,物資申購可先查核物資明細賬目,如有庫存將不再重復(fù)購買,從而降低物資成本,提高工作效率。
月份相比增加30%。小結(jié):項目人力行政管理的各個板塊不是獨立的,而是與整個物業(yè)公司相互關(guān)聯(lián)的。在人才的招聘、面試、素質(zhì)測評、培訓(xùn)等工作的提升空間還很大。同時需全力保障項目后勤工作,使員工感受到企業(yè)文化,對公司產(chǎn)生強有力的歸宿感及向心力。
總結(jié)完畢,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
人事行政副科工作總結(jié)篇十八
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。