總結能夠幫助我們更好地認識自己,提高自我反思的能力??偨Y應該簡明扼要,避免啰嗦和冗長,使讀者能夠迅速抓住總結的要點。以下是一些總結寫作的技巧和要點,希望能對大家有所幫助。
酒店員工軍訓總結篇一
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報名點,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓。
很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
酒店員工軍訓總結篇二
軍訓十天,時間不緊不慢的流淌著,似乎是眨眼間便已成為過去式。在這三伏天中,我們不知付出了多少汗水,也不知具體收獲了多少內容,但我知道,這短短的十天已成了我人生道路上的一個寶貴財富。
軍訓,苦與樂同在,在汗水淋漓的同時,也夾帶著歡聲笑語。十天的時間,大家朝夕相伴,站軍姿、唱軍歌、跑步、文藝表演、看新聞,有太多的笑語。這笑聲,不僅僅是因軍訓生活中的樂趣引起,更有發(fā)自內心的喜悅,因為我們的收獲太多。在苦與累間,在玩與笑中,我們收獲了很多,收獲了一筆物質無法替代的精神財富。
一、自我的提升。軍訓,是一次體格的鍛煉,是一種意志的磨練,更是一種精神的塑造。軍訓是一次發(fā)現(xiàn)自我、克服自我、挑戰(zhàn)自我、突破自我、成就自我的過程,在軍訓中發(fā)現(xiàn)自己的不良生活習慣,努力去克服自我缺點,挑戰(zhàn)自我極限,是一個提升個人綜合素質的過程。如我在立正時,頭部和頸部總難達到標準姿式;起步走時,總是身體后傾。多年生活養(yǎng)成的習慣,突然要換成另外一種標準的姿態(tài),卻是極不適應的。但如果改正了這些習慣,并在以后的生活中保持,整個人的精氣神看起來則會是另外一番情形。三伏天進行軍訓,炎熱的天氣也是一種對自我的挑戰(zhàn)。
二、紀律性。軍隊,紀律鮮明,我們進行軍訓紀律性是重要內容。站軍姿時,全身呈標準姿式一動不動地立于原地,不允許有任何小動作,即使汗水淌到眼眶也只能忍著,不然就得接受懲戒,這是紀律性的嚴明。無規(guī)矩不成方圓,軍訓如此,生活也如此,以后工作更是該如此,凡事需遵從紀律、遵從規(guī)定。
三、時間觀念。時間觀念是軍訓時經常強調的一點,早上6點半集合跑早操,上午8點、下午3點集合出操,晚上7點集合看新聞,每一個時間點都是那么清晰明確。記得曾經有次集合跑早操時,有人遲到3分鐘,隨后則是全體人員罰跑3圈,從這之后,再也不會有人遲到。把握時間觀念,這是對生活、對人生的一種積極態(tài)度。
四、勇氣與自信的鍛煉。軍訓的同時,有許多文藝表演,有許多上臺表現(xiàn)的機會,這是一個對自我勇氣的挑戰(zhàn),是一種自信心的豎立行動。軍訓初始時,需要教官一個個具體地去指排某個人上臺唱歌、總結;而軍訓后期,許多同事都能踴躍起來表現(xiàn)自我;這便是一種勇氣與自信的鍛煉過程。
五、團隊協(xié)作能力的打造。全體軍訓人員是一個大團隊,在隊列時,一個人的動作即使再完美、再標準,如果與團隊的連貫性不協(xié)調,沒有與整個團隊配合好,而是一個人凸顯出來,那也是一種笑話。軍訓,訓練的不是某一個人,而是我們整個團隊,體現(xiàn)的是我們整個團隊的協(xié)作能力。
六、臺上一分鐘,臺下十年功。閱兵儀式,我們的軍事演練、列隊出操時間,僅五六分鐘。而這五六分鐘的時間,卻凝聚了我們十余天的汗水。我們經??吹揭恍┏晒φ呋蝾I導站在臺上,向我們展現(xiàn)出他們的獨特魅力,而這些魅力正源自于他們多年的努力與拼搏。臺上一分鐘,臺下十年功,若要良好的展現(xiàn)自我,則需平時不懈的努力。
軍訓的收獲,有太多太多,不再一一列舉。軍訓前前后后共十一天,也寫了十一天的軍訓日記,每天都有不同的收獲與感受,每天都是一個不可多得的美好時光。
酒店員工軍訓總結篇三
我是一名x酒店的新學員。我進入x大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大??傻搅藞竺c,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來x酒店時,我對x集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入x集團后,通過劉主管的介紹,讓我對x集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著x人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名x人感到驕傲,我也相信x集團的明天會越來越好!
三
在短短軍訓生活里,有同事們辛勤的汗水和歡樂的笑聲融成的一首“團結就是力量”。歌聲里有同事的昂揚斗志,有同事間甜蜜溫馨,有同事和班長間的真摯友誼,舉手投足之間,會觸發(fā)你很多感悟,促膝談心之時,你也能解讀許多生活的真諦?!跋蚯翱础?,有你的理想和憧憬;“齊步走”,邁開的是你人生堅實的步伐,炎炎夏日,當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是“汗流如注”;當我們不斷得重復著枯燥的動作時,無人不是筋疲力盡。但人雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
軍訓不光是磨煉了我們個人的意志品質,也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學習生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入店之前通過軍訓來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同事與同事之間的默契感。在軍隊有嚴格的紀律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊步調一致,鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊,但企業(yè)是一個團隊。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。為繼續(xù)打造一支有鐵的紀律,為繼續(xù)打造一流的國際化,現(xiàn)代化酒店集團,鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏實現(xiàn)我們期待的開門紅把。
酒店員工軍訓總結篇四
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的酒店新員工軍訓的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大??傻搅藞竺c,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的.被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
酒店員工軍訓總結篇五
軍訓。
是我們員工提高智力素質、政治素質和身體素質的重要途徑。下面是小編搜集整理的酒店員工軍訓總結,歡迎閱讀,希望對你能夠提供幫助。
感謝各級領導對我們的關懷和厚愛、在你們的支持和栽培下,促使我們成為一位xx元的員工,能夠進入這個具有良好的企業(yè)氛圍、優(yōu)質的酒店服務理念、優(yōu)雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。
培訓從三天的露天軍訓中開始,領導們叫我們站軍姿,踢正步等。讓我們學會了堅持,讓我感受到這個團隊是十分有戰(zhàn)斗力的團隊。結束后,我們了解了酒店的基本知識:酒店的創(chuàng)始人,酒店集團,服務賓客的三個基本要求,服務。
格言。
和消防知識,消防的四懂四會,如何逃離火災現(xiàn)場,如何讓救援,還學到市場營銷,餐廳應具備的條件等。讓我聆聽了領導們幾十年的經驗之談(感觸頗深)。
大課結束后,我們分到各部門,我和我的同事們開始學習了后廚餐飲知識,知道了八大菜系:川魯淮粵浙閩湘皖的中國八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下來學習鮑魚的品種,鮑魚先存86種,最有價值的只有10種,而中國就占有9種,學習了導致鮑魚死亡的因素,鮑魚加工分為4種:干鮑,鮮鮑,凍鮑魚以及罐裝鮑魚。鮑魚的制作最早起源廣東,制作鮑魚兩種:1、海水縕2、井水縕。鑒別干鮑好壞的方法,其中最好的鮑魚是吉品鮑,糖心鮑魚的制作方法等鮑魚,鮑汁的制作方法等。以及燕窩的制作和專業(yè)知識,燕窩的分類:官燕,血燕,黃燕,毛燕。燕窩的營養(yǎng)價值,燕窩的鑒別:1看2聞3摸4燒的鑒別方法,燕窩的漲發(fā):堿性發(fā),蒸發(fā),泡發(fā),熱水發(fā)等。燕窩最早起源唐朝,清朝開始廣泛食用等的燕窩知識。
回首這幾十天的培訓我感慨很多,學習了很多,體會了很多。我想我學到的知識將是我以后開展工作的基礎。非常感謝羅廚讓我們學會這么多,也感謝各位領導對我們的關心。培訓也讓我堅定自己當初的選擇是正確的,更堅定了作為開元一員的自豪感和歸屬感。
來到酒店在面對與學校不同的壞境,面對完全陌生的酒店操作規(guī)范,很擔心自己做不好工作,通過這段時間培訓,公司對每一位員工都是鼓勵和激勵的,寧愿犯錯誤,也不要畏首畏尾,勇于嘗試,犯了錯誤不斷改進,做事感想敢做。發(fā)揮個人能力。踏入酒店相當于進入了一個小社會,走向了自己充滿激情充滿夢想的人生舞臺,因此我們要讓激情在這個寬闊的舞臺上盡情揮灑。
在以后工作中,針對自己的工作職責要嚴格遵守完成各項制度,遵守并完成各項任務,不斷提高個人技能,養(yǎng)成5s習慣,了解酒店制定的各項制度,遵守并完成。積極和同事相處要求團結,一個團隊要團結,奮斗才能發(fā)揮團隊的最強力量,積極學習各項有關知識,提高個人素質,發(fā)揮個人能力,做到為酒店增值,為酒店增輝。盡管個人力量和團隊力量有限只要努力,付出就有回報。面對同事和領導們的無私幫助,我想我將學會感恩。常懷揣一顆感恩的心,去回報家庭,回報酒店,回報社會。我為自己當初的決定感到慶幸。我會做一名忠誠、勤奮的開元人,做優(yōu)秀的工作為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻。
正如歌曲中說的:揚起風帆,從這里起航,從開源起航-xx元酒店。
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報名點,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
三
在短短軍訓生活里,有同事們辛勤的汗水和歡樂的笑聲融成的一首“團結就是力量”。歌聲里有同事的昂揚斗志,有同事間甜蜜溫馨,有同事和班長間的真摯友誼,舉手投足之間,會觸發(fā)你很多感悟,促膝談心之時,你也能解讀許多生活的真諦?!跋蚯翱础?,有你的理想和憧憬;“齊步走”,邁開的是你人生堅實的步伐,炎炎夏日,當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是“汗流如注”;當我們不斷得重復著枯燥的動作時,無人不是筋疲力盡。但人雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
軍訓不光是磨煉了我們個人的意志品質,也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學習生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入店之前通過軍訓來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同事與同事之間的默契感。在軍隊有嚴格的紀律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊步調一致,鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊,但企業(yè)是一個團隊。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。為繼續(xù)打造一支有鐵的紀律,為繼續(xù)打造一流的國際化,現(xiàn)代化酒店集團,鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏實現(xiàn)我們期待的開門紅把。
酒店員工軍訓總結篇六
10年的這個春天,是我告別象牙塔生活、告別我的青銅時代的一個春天,是我踏上新的人生征途、迎來我的白銀時代的一個春天。就在這個春天,我非常榮幸地參加了____乘用車事業(yè)部2021年新錄用員工的培訓。
首先,感謝各位領導給我這一次難得的機會。
通過一個星期的軍訓磨練我的意志力、強化了我紀律性,增強了我的團隊精神和使命感。
通過一個星期以來的培訓,我對____有了更深、更新的認識,也堅定了我加入____的信心。____已有半個世紀的發(fā)展歷史,為我國經濟建設和國防建設做出了歷史性的貢獻。?!笆濉币詠?,____公司立足于我國加入wto后汽車工業(yè)新的發(fā)展,立足于參與國際競爭,通過調整、改革和戰(zhàn)略重組,發(fā)揮整體優(yōu)勢和資產優(yōu)勢,建立了新型的北京汽車工業(yè)產業(yè),實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2021年,____公司正式提出新的經營工作指導方針:牢固樹立“人文北汽、科技北汽、綠色北汽”發(fā)展理念,深入推進集團化發(fā)展戰(zhàn)略,打造千億元企業(yè)集團,力爭進入世界500強!在機遇和挑戰(zhàn)中奮勇前進。
2021年3月19日是個難忘的日子,正是這天我與____簽下了培訓協(xié)議,初步開始了我在____的培訓。
通過一周的軍訓和培訓,結合講座,自己也有一些心得:
第一,角色的轉換。學校的生活,使我們養(yǎng)成索取和吸收的習慣,肩上沒有責任,壓力很小,而且環(huán)境單一;現(xiàn)在的我已即將步入工作崗位,“人,仕其職,則必盡其職?!痹谝院蟮墓ぷ鳌⑸钪?,我要肩負起更大的責任和壓力,去做好每一件事情。
第二,自身修養(yǎng)和企業(yè)文化的結合?!叭松非蟮淖罡呔辰缡蔷褡非?,企業(yè)經營的最高層次是經營文化”一個企業(yè)的文化,是由企業(yè)所在行業(yè)和企業(yè)的員工素質集體的體現(xiàn)。我們要結合“奮力拼搏、團結協(xié)作、知難而進、志在必得”的企業(yè)精神,努力提高自身的科學文化知識和業(yè)務水平和企業(yè)一起迅速成長!
第三,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。敬業(yè)就是熱愛自己本身的工作,時刻保持積極的心態(tài),盡力去做好自己的工作。我在做每一項工作的時候可能需要比其他人作出更大的努力。在工作中,我要利用好公司的平臺學習并工作,多與有經驗的同事交流,多向他們學習。根據(jù)日常工作中自己的不足,利用業(yè)余的學習時間來充實自己。
第四,要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,進步更快。
第五,不斷的對過去的工作進行總結。世界上,沒有十全十美的人,也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺,但我們能對過去做的事進行總結,發(fā)現(xiàn)問題與不足之處,想盡辦法力求做得更好。我認為,只有對過去的工作不斷地進行總結,才能找出自己工作的最佳方法,才能在每個階段有一定的進步。在工作中,我會不斷地發(fā)現(xiàn)自我的不足,使自己能得到不斷的進步和成長。
培訓期基本結束了,回顧一周來:
讓我們醍醐灌頂?shù)氖?,各部門概況的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況;。
讓我們心領神會的是,人事常識的介紹,對于初入職場的我們很有幫助;。
讓我們感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——汽車文化;()。
讓我們難以忘卻的是,全國汽車行業(yè)知名文化專家、____公司企業(yè)文化首席執(zhí)行官__女士為____株洲分公司新員工培訓學員作了《文化的轉移與生存優(yōu)勢的建立》的專題講座,從企業(yè)的含義、企業(yè)的使命、企業(yè)文化的內涵、____集團的文化框架、企業(yè)文化與校園文化的區(qū)別以及怎樣融入企業(yè)文化等方面,為新員工學員作了一場生動而精辟的講座。
最后,感謝公司為我們提供這次的培訓,以后我就是一名新人,在這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的人生路才是剛剛開始,當努力學習,緊跟前進的步伐,早日成為一份中堅力量,期待和渴望著正式的工作和更多的磨練。
酒店員工軍訓總結篇七
公司為了加強員工的企業(yè)文化教育,組織了一次軍訓。這已經是我第二次參加軍訓了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓的課程,他一個個簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點,慢慢的轉變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉體,簡單的齊步,簡單的跑步,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候,讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時,這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。
從軍訓中,我們學習著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵,那整齊化一的表現(xiàn),那步調的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵。這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
我們的企業(yè)文化是:軍隊+學校+家庭,你真正懂得這幾句話的含意嗎?你真正的做到了嗎?這幾個的順序能否被打亂,打亂了將是怎么,我目前就是這個順序,是軍隊,因為我產不管任何事情,首先就是以服從命令為天職,這就是軍人的做風,只有這樣,你才能成功,你才能做得好,企業(yè)才會做好做大做強。之后才是學校,因為只是服從不行,我們所做的就是把人家的優(yōu)點加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點,要有自己的一套方法,學習人家的長處,學習人家的處事方法,學習人家的做事能力及風格,同事之間也要相互的學習,同行之間也是如此,所以我們鋼運是一個氛圍非常強的大學校。最后才是家庭,為什么是家庭,因為鋼軍我們是戰(zhàn)在同一立場,戰(zhàn)在同一高度和角度,我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展,不僅僅考慮著個人的能力,我們要考慮著團隊,我們要考慮著同事,要考慮著同仁,為什么鋼運要以三人為編為分,就是為了讓大家的工作做得更好,配合得更好,做個人事想鋼運大家庭事,這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài),所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的??词悄愕淖鍪率窃趺礃拥摹?BR> 今天,為期一周的軍訓生活結束了,當總是盼著回家的我們坐上班車離開部隊的時候,當教官們列隊歡送我們的時候,心里忽然酸酸的有些不舍,盡管只是短短的七天,但在與教官的相處中,不知不覺地建立了深深的友情,雖然在訓練的時候,他們也曾嚴厲過,但我可以深切地感受到他們的真心,誠心和用心良苦。 作為一名企業(yè)的員工,駐扎在部隊進行軍訓,對我還是第一次。我從小就喜歡軍人,除了對自己家庭和孩子的牽掛,我還是挺享受這次軍訓的,因為我當了一回真正的軍人,吃在部隊,住在部隊,訓練在部隊。盡管腿很疼,盡管每天八小時呆在外面,很冷,但與這次軍訓的意義相比,已顯得微不足道了。
軍訓場上既嚴肅又艱苦,它既考驗你的堅韌力,也檢驗你的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從,堅持,協(xié)作,忍耐,也體會到了細節(jié)的重要性。軍訓展現(xiàn)了一種紀律嚴明,團結向上,整齊劃一,一切行動聽指揮的精神風貌,讓我們增強了責任感,使命感和榮譽感,并激勵我們今后成為最有紀律,有效率,有激情,有協(xié)作精神的團隊。這次來軍訓的有一大部分都是新入職沒多久的員工,互相都很陌生,但經過這次軍訓后,大家都開始變得熟悉,今后可以很快融入這個集體,并更有效率地去工作。對于車間操作工的意義就更大了,一方面使企業(yè)對他們的管理更有效,他們在工作中也會更服從指令;另一方面,對于個人,他們的內在素質也得到了很大的提升。而對于我,一名人資部的職員,也是一名新入職僅一個多月的員工,通過這次軍訓,我認識了更多的同事,也強化了我的紀律性和執(zhí)行力,為我成為一名合格的每輪員工奠定了良好的基礎。
酒店員工軍訓總結篇八
炎炎夏日,當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是“汗流如注”;當我們不斷得重復著枯燥的動作時,無人不是筋疲力盡。但人雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
軍訓不光是磨煉了我們個人的意志品質,也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學習生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入店之前通過軍訓來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同事與同事之間的默契感。
這支團隊的戰(zhàn)斗力。為繼續(xù)打造一支有鐵的紀律,為繼續(xù)打造一流的國際化,現(xiàn)代化酒店集團, ,鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏實現(xiàn)我們期待的開門紅把。 軍訓最后一天的下午,各崗位來到廣場審查我們前10天的訓練成果。這對我們來說是十分重要的,我們全體都很重視,我們的信念是:要做就一定做到最好!??最終,我們獲得了滿意的結果。
飲食中心 中廚房冷菜主廚 martin 厙強 2011 07 19
企業(yè)員工軍訓心得體會
更新時間:2012-2-8 11:50:19
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經歷。這次公司集體舉行的培訓 ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。 每一個經歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務打下了堅實的基礎。
也一定會在2012年實現(xiàn)新的突破!
軍訓心得體會
作為左岸香頌酒店的員工,我們剛剛參加了為期六天的軍訓,頗有感觸。六天的時光短暫而又漫長,成為我生活中又一次難忘的經歷。軍訓很苦,苦到覺得生活變了樣;軍訓很累,累到覺得連呼吸都困難;但軍訓也很甜,甜的是苦盡甘來;軍訓也很樂,了的事回味無窮。六天過去了,流過去的是短暫的痛苦,留下的是珍貴的財富,我的身心已得到了再次的洗禮。對生活對工作都將有新的認識。如果沒有這種訓練,我都不知道片刻的休息都會是一種幸福,與平時的休閑相比,那叫做真正的奢侈。加上消防知識的學習也讓我們提高了火災的防范意識,真讓我受益匪淺。
站軍姿,行進立定,步調變換,轉體等這些看是簡單的動作,真正要把它做規(guī)范,卻不是一件容易的事。站軍姿,要求紀律嚴明,精神面貌良好;行進立定,要求排面整齊劃一,步調一致;轉體動作,考驗的是思維的敏捷。這一系列動作的完成,需要所有隊員的密切配合,相互協(xié)作,任何一人出現(xiàn)差錯,都會影響整體效果。一滴水只有放進大海才永遠不會干枯,一個人只有融入集體才能最有力量,正如我們的對號“團結拼搏,勇創(chuàng)輝煌”。
對我個人來說,這次軍訓不僅僅是一次經歷而是一次歷練甚至是思想和素質的一次升華。軍歌有“令必行,禁必止”,這是軍人鐵的紀律。第一天軍訓時,真的是受不了,軍姿站到胸悶惡心,太陽曬到皮膚火辣辣的疼,全身腰酸背痛,在這鐵的紀律面前哭笑不得,一度想要放棄,加上蚊子兇猛的咬了我一身疙瘩,一度的痛癢難忍,真想暈倒算了。我突然發(fā)現(xiàn)教官對我們也不是那么兇,開始體諒我們了,人事張主管悄悄為我們空水杯放滿了水讓我們能在片刻休息時喝上一口水,我的懦弱一下子被擊碎了,身邊的大姐一次又一次的鼓勵,我們堅持住了。我們的戰(zhàn)友啊,我們一起艱苦訓練,相互鼓勵,為了是一個共同的目標:振興左岸香頌!
軍訓的第四天,教官給我們培訓了消防知識,依次進行了滅火器的使用及演習,消防水槍的演練,煙霧模擬棚的逃生感受,以及酒店火災疏散客人的演習,增強了我們的消防防范意識,掌握了基本的逃生、自救、互救方法。讓我們明白了火災防范于未然,責任重于泰山。
麥香半島假日酒店 新員工軍訓總結匯演方案
根據(jù)酒店運營籌備計劃及新員工招聘、入職安排,首批新員工已報到入職,鑒于新員工隊伍中較多無酒店從業(yè)經歷,服務意識淡薄,為熔煉團隊,提升團隊凝聚力,培養(yǎng)員工的服從意識、紀律意識以及集體榮譽感,酒店組織開展了為期20天左右的新員工軍訓工作,為了檢驗軍訓效果、展示企業(yè)形象,現(xiàn)擬組織麥香半島假日酒店員工軍訓總結匯演,具體安排如下:
一、 時間
2015年*月*日(周四上午10:00) 二、 地點
河南鴿瑞公司新廠區(qū)廣場 三、 參加人員
1、公司領導、酒店總經理、各部負責人(待定) 2、受訓員工 四、 具體流程安排
五、 軍訓總結匯演所需物資清單
六、 場地示意圖
備注:首長按路線圖,在指揮官的陪同下逐個檢閱方隊,并問候:“同志們好!”回應:“首長好!”;“同志們辛苦了!”回應:“為酒店服務!”,后返回主席臺就坐。
備注:受訓方隊逐個從主席臺前經過,接受首長檢閱。
三、軍訓科目匯演示意圖
畢;呼號、行進與立定等。
訓練總結
一、軍訓的目的
軍事化訓練、軍事化動作是我們這只隊伍精神面貌的一種體現(xiàn)。態(tài)、嚴整的儀容儀表、穿戴整潔的良好習慣、嚴格的時間觀念、集體榮譽感、協(xié)調一致的動作以及提高我們組織紀律性和戰(zhàn)斗力具有重要的意義。
二、軍訓的意義
軍訓不僅僅是對我們身體素質的考驗,更是為了培養(yǎng)我們艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風,學會以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待我們所面對的問題,以積極樂觀的態(tài)度對待生活。(接受軍訓的態(tài)度就是接受工作培訓的態(tài)度,培訓的態(tài)度反映了工作態(tài)度,工作態(tài)度反映出事業(yè)態(tài)度,事業(yè)態(tài)度將說明的人生態(tài)度)
三、軍訓要求
1、堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止;
2、姿態(tài)端正,軍容嚴整,精神振作,嚴肅認真,禁止在隊列里說笑打鬧做小動作;
3、按規(guī)定的位置列隊,集中精神聽口令,動作迅速準確、協(xié)調一致;
4、保持隊列整齊,出入列打報告并經允許,做錯動作打報告;
5、認真練習體會動作要領,虛心學習。
訓練開始之前,可以讓大家說說軍訓的目的與意義,回答好的可以給予一定的鼓勵。之后總結,把軍訓與服務意識聯(lián)系起來:現(xiàn)代社會中,人們的基本關系模式是“相互服務”,服務不再是一方簡單的伺候別人,而是我們在享受其他人服務的同時,盡我們服務于他人的義務。
不理解在從事怎樣一種工作,我們遇到困惑的時候,就不知道該如何解決,就不知道什么是第一原則。不知道服務是什么,我們就無法欣賞工作中的成績,就會讓自己陷于痛苦。 服務工作需要有心人,有心人才能干好服務工作。 能打動客人心的往往是那些細微之處,而這需要我們加倍的付出,服務工作要力求盡善盡美。 用心講的是既要有責任心,又要善于動腦筋。要能轉換自己的角色,用客體思維想象出客人的感受,真正理解客人的需求變化,想照顧自己和親人一樣用心。
(三)
俗話說:“良好的開端,成功的一半”,今天是軍訓的第一天,我們每個人都做好了充分的準備來接受艱苦的挑戰(zhàn)。今天天氣出奇的熱,仿佛老天也要試探一下大家的毅力和斗志,但是當英姿勃勃的教官出現(xiàn)在我們面前時,每個人心里想到的不再是炎炎烈日,而是一定要像軍人一樣不怕苦,不怕累,堅決完成訓練科目,遞上第一份領導滿意的答卷。
上午訓練科目是立正、稍息和停止間轉法,雖然簡單,但是我們都很用心,對每個動作都細心聽講,認真揣摩,反復練習,直到教官露出滿意的笑容。因為大家知道,造房子關鍵是要把地基打好,而軍訓關鍵也是要把基礎打好,只有這樣才能完成以后再難的科目。下午天氣更熱了,每個人都是汗流浹背,滿臉漲紅,可是誰也不愿作“逃兵”,依舊像上午一樣兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,所以下午的步伐練習進行地非常順利,使我們基本上掌握了要領。
訓練結束后,我們每個人都像水里撈出來一樣,雖然又熱又累,但大家都很開心,因為我們圓滿地完成了第一天的訓練科目!
在總結會上,教官說我們在訓練中很努力,發(fā)揚了團隊精神,發(fā)揚了吃苦耐勞的精神,發(fā)揚了紀律嚴明的精神,我想這正是軍人的精神,也是軍人戰(zhàn)無不勝、攻無不克的力量源泉所在!我們?yōu)槭裁匆娪枺侩y道是為了皮膚曬黑一點?難道是為了流盡汗水?都不是!我們是要通過體驗軍訓來領會這些,把他們變成自己、自覺的行動,運用到自己的本職工作中去,我們要自覺遵守各項紀律及規(guī)章制度,努力提高自身的綜合素質來為廣大的師生及員工服務,要發(fā)揚組織性、紀律性,加強合作,把工作做得更好!這應該是領導安排軍訓的初衷吧!
——一班學員:許華鳳
(四)
苦??!我雖出身農村,也曾在比今天熱的天空下勞動過,卻沒有這種感覺。特別是最后30分鐘,更讓我領教了烈日的可怕和林教官的嚴厲。他讓我們從陰涼處出來站在太陽下,并說“動一動,加站5分鐘”,我嚇壞了,站在太陽下,任由汗水似一條蚯蚓一樣慢慢地從濃密的發(fā)沿下緩緩地爬行,那滋味怎一個“爽”字說的了呀!還有那火辣辣的太陽,放肆地發(fā)出蝕人的火焰、肆無忌憚地在我們頭上“光芒普照”,好似要我們好好記著它的“關懷”。我只知道我的腳像放在一塊下面燒著火的鐵板上一樣,慢慢地感覺到我的腳開始發(fā)疼,開始麻木,開始感覺不到存在……忽然,哨聲響了,謝天謝地。教官說:“你們還可以,耐力不錯,都堅持下來了。”其實,他在站時經常說“堅持一下,堅持到底就是勝利?!钡瘸錆M軍營味道的鼓勵的話,正是這些話使我們全班堅持下來,并且沒有一個人動一動和倒下,謝謝教官!
軍訓有苦也有樂,當我們沉浸在學軍歌的樂趣中時,我們忘記了在太陽底下的.汗流浹背,忘記了似火的驕陽,烤麻了腳板的滋味,全心熱情地投入。
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!边@句話用到哪里都不錯,無論哪一家企業(yè)單位都應有一個規(guī)章制度使員工能自律,使領導省心,使顧客放心。雖然我沒參過軍,也從來沒有接受過軍訓,但是經過今天的軍訓后,我明白要磨練一個人的意志,陶冶一個人的情操,規(guī)范一個人的紀律,還應該是軍營。我想通過以后幾天的軍訓,我會有一個質的改變,并在以后工作的日子里加強自我克制意識,保持學到的好的一方面,使自己這幾天的苦沒白吃,也不會讓公司抹黑!
軍訓已結數(shù)日,感慨良久,思緒萬千!念服父母多年之栽培,公司知遇之恩,學校、老師、教官之厚愛,遂作此歌。當盡心竭力學習工作,成才立業(yè)以報恩情。在此感謝臨汾電校王慧霞、王青平、王煥麗老師及馬寶寶教官等!
軍號起,身心疲憊別周公,離床漱整著軍裝,瞇眼趨步赴校場。
指令下,惰魂遠去軍姿立,縱橫四方威儀雄,好似楊柳變松波。
向左向右向后轉,猶如秋風拂麥浪,令之所向魂之動。
齊步正步跑步走,音階統(tǒng)一聲悅耳,繞梁三日猶不絕。
烈日白云綴藍天,綠裝頻動綠茵地,今日列隊軍容壯,方知此是電力營。
皓月繁星天河遠,歌聲嘹亮動心弦,凝神眺望寒窗志,為國保電戍邊疆。
教官諄諄汗?jié)M面,背心浹濕臉殷紅,毛巾飲水腳邊放,金嗓喉寶袋中裝。
晨起晚睡心不閑,陪練操訓勝于茲,計劃科學安排精,節(jié)時省力質量高。
五日拉練稚氣去,精氣神質重換骨,感念教官勞苦功,思及公司培訓情。
三天的軍訓生活就這樣過去了??梢哉f它既短暫又漫長。這是每一個學員的心聲,更是陪同我們走過這段歷程的教官及公司領導的心聲。說它短暫是因為,在我們每個學員已展開的20或30年的人生卷軸中,短短三天只不過是一筆輕描淡寫。說它漫長,是因為這70個小時不是用分分秒秒計量,而是用我們臉頰旁的汗珠顆顆計算,是以我們在訓練場上的每一個動作從不規(guī)范到規(guī)范來衡量的。
就像劃過天際轉瞬即逝的流星一樣美麗,就像有史以來最長時間的日全食一樣等待千年,我們的人生中不能缺少這樣珍貴的軍旅歷程。我們在用自己的汗水換來一個集體的榮譽,用一個不太標準卻飽含對軍人崇敬感情的軍禮向祖國60年華誕致敬。
許多學員已經經歷過兩次,甚至三次軍訓生活了,然而這次時間最短,卻意味更深。我們不再是一些沒有主心骨的社會人,我們集為一體,我們有了一個新的名字——“鋼研人”!在這里,我們見證了鋼研的核心理念:人本人和,立德立業(yè),鋼研事業(yè),大家成就。當我們用真心喊出這四句口號時,我們深信,為了祖國的鋼鐵,求真務實,勇于攀登,未了祖國的鋼鐵,瀝盡心血奉獻畢生。軍歌嘹亮,縈繞耳邊;鋼研之歌,永記心頭。我們有鋼研的精神做后盾,有凝固的友誼做支撐,用軍人標準要求自己,投入到各自的新崗位上。
精神的支撐、紀律的嚴謹固然重要,但我們心底早已為一些事情留出它應有的空間。
忘不了,所有女教官嚴厲的口號,更忘不了拉歌時那些羞澀的微笑,剛中并柔,柔中卻不失玫瑰的鏗鏘;忘不了,男教官高亢的口號,更忘不了面對生病學員時關愛的眼神;忘不了,看著送我們來的軍訓班車離去時那些無助的眼神,更忘不了,準備匯報表演時的躍躍欲試;忘不了,宿舍班長用涼水冰好的桃子,更忘不了單位領導在嚴酷夏日送來的絲絲沁人心脾的關懷。
短暫的軍訓生活,希望它能成為我們人生的一段迷彩回憶,能為“軍人”這個名詞注入一絲新鮮血液,更能成為鋼研集團美好未來最有力的見證。上到太空衛(wèi)星,下到海底潛艇,共和國每寸鋼鐵都融進我們的光榮,更鑄就我們鋼鐵般的內心。
酒店員工軍訓總結篇九
下面我從個人、公司、友誼三個方面談談本人此次的體會:
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。5天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚一點和兩點的兩次緊急拉練,我是一瘸一拐的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經過5天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這五天的培訓不僅讓大家獲得了許多娛樂行業(yè)方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!绑A站傳書”、“信任兄弟”、“團隊數(shù)數(shù)”、“拔河”、這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20××年完成任務打下了堅實的基礎。
作為公司一名實習生,我覺得這5天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。經過與兄弟們5天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭情義”,特別是在跑長城時把團隊合作和兄弟情義體現(xiàn)得淋漓盡致,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。
我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結一心,依托縱合文化傳播有限公司強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,縱合文化傳播有限公司也一定會在20××年實現(xiàn)新的突破!
酒店員工軍訓總結篇十
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大??傻搅藞竺c,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
感謝各級領導對我們的關懷和厚愛、在你們的支持和栽培下,促使我們成為一位xx元的員工,能夠進入這個具有良好的企業(yè)氛圍、優(yōu)質的酒店服務理念、優(yōu)雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。
培訓從三天的露天軍訓中開始,領導們叫我們站軍姿,踢正步等。讓我們學會了堅持,讓我感受到這個團隊是十分有戰(zhàn)斗力的團隊。結束后,我們了解了酒店的基本知識:酒店的創(chuàng)始人,酒店集團,服務賓客的三個基本要求,服務。
格言。
和消防知識,消防的四懂四會,如何逃離火災現(xiàn)場,如何讓救援,還學到市場營銷,餐廳應具備的條件等。讓我聆聽了領導們幾十年的經驗之談。
大課結束后,我們分到各部門,我和我的同事們開始學習了后廚餐飲知識,知道了八大菜系:川魯淮粵浙閩湘皖的中國八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下來學習鮑魚的品種,鮑魚先存86種,最有價值的只有10種,而中國就占有9種,學習了導致鮑魚死亡的因素,鮑魚加工分為4種:干鮑,鮮鮑,凍鮑魚以及罐裝鮑魚。鮑魚的制作最早起源廣東,制作鮑魚兩種:1、海水縕2、井水縕。鑒別干鮑好壞的方法,其中的鮑魚是吉品鮑,糖心鮑魚的制作方法等鮑魚,鮑汁的制作方法等。以及燕窩的制作和專業(yè)知識,燕窩的分類:官燕,血燕,黃燕,毛燕。燕窩的營養(yǎng)價值,燕窩的鑒別:1看2聞3摸4燒的鑒別方法,燕窩的漲發(fā):堿性發(fā),蒸發(fā),泡發(fā),熱水發(fā)等。燕窩最早起源唐朝,清朝開始廣泛食用等的燕窩知識。
回首這幾十天的培訓我感慨很多,學習了很多,體會了很多。我想我學到的知識將是我以后開展工作的基礎。非常感謝羅廚讓我們學會這么多,也感謝各位領導對我們的關心。培訓也讓我堅定自己當初的選擇是正確的,更堅定了作為開元一員的自豪感和歸屬感。
來到酒店在面對與學校不同的壞境,面對完全陌生的酒店操作規(guī)范,很擔心自己做不好工作,通過這段時間培訓,公司對每一位員工都是鼓勵和激勵的,寧愿犯錯誤,也不要畏首畏尾,勇于嘗試,犯了錯誤不斷改進,做事感想敢做。發(fā)揮個人能力。踏入酒店相當于進入了一個小社會,走向了自己充滿激情充滿夢想的人生舞臺,因此我們要讓激情在這個寬闊的舞臺上盡情揮灑。
在以后工作中,針對自己的工作職責要嚴格遵守完成各項制度,遵守并完成各項任務,不斷提高個人技能,養(yǎng)成5s習慣,了解酒店制定的各項制度,遵守并完成。積極和同事相處要求團結,一個團隊要團結,奮斗才能發(fā)揮團隊的力量,積極學習各項有關知識,提高個人素質,發(fā)揮個人能力,做到為酒店增值,為酒店增輝。盡管個人力量和團隊力量有限只要努力,付出就有回報。面對同事和領導們的無私幫助,我想我將學會感恩。常懷揣一顆感恩的心,去回報家庭,回報酒店,回報社會。我為自己當初的決定感到慶幸。我會做一名忠誠、勤奮的開元人,做優(yōu)秀的工作為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻。
正如歌曲中說的:揚起風帆,從這里起航,從開源起航-xx元酒店。
酒店員工軍訓總結篇十一
2016已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團隊精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節(jié)約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務品牌!謝謝。
酒店員工軍訓總結篇十二
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了xx年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作進行如下總結:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務。
作為酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。
酒店員工軍訓總結篇十三
x年x月x日,我來到xx酒店工作。經過緊張的訓練,我成為了一名西餐廳員工,開始了我的新生活。
因為我是新員工,西餐廳的'經理、主管和一些同事對我要求很嚴格,很關心我。酒吧和廚房的同事都很喜歡我。我們一起度過了快樂的時光。我和他們一起學了很多東西,尤其是我很高興能學到很多關于西餐廚房的東西,因為我父親年輕的時候是一個著名的廚師,所以我以后可以在他面前展示我的才華。
我非常熱愛和珍惜自己的工作,每天都認真做好每一件事。在我之前的酒店實習結束時,我的酒店旅游管理畢業(yè)論文的主題是《論顧客至上》。我還把我學到的“顧客至上”的理念融入到我的工作和生活中。在這個大家庭里,我每天都很開心,就像一個快樂的小天使,每天都和客人分享我的快樂。李大仁飯店每天在西餐廳吃早餐。由于酒店剛開業(yè),并不是每天根據(jù)業(yè)務情況設置自助餐,很多時候是0點吃早餐。在我的待客思維里,我覺得早餐是免費的,但是自助早餐和零早餐客人的感受是不一樣的。自助早餐客人有很多選擇,口味不合適可以選擇其他食物。他們可以根據(jù)自己的喜好搭配好的,這樣更容易達到滿意。但是,零早餐好了之后,如果食物口味偏離了自己的飲食習慣,往往就沒多少選擇了。很多質量好的客人,即使不喜歡,也會默默吃完。所以西餐廳點早餐的時候,我往往會更加關注客人,和他們分享我的微笑和快樂。
不知不覺在利達人工作了兩個多月。幸福美好的生活和工作總是讓時間過得很快。在這兩個月里,我覺得自己從來沒有過快樂的工作,這讓我過著充實快樂的生活,感覺像想家一樣溫暖。
家是一個溫暖的港灣,給人一種幸福舒適的感覺,讓人在累了或者開心的時候首先想到。我不僅有一個我出生長大的小家庭,還有一個團結進取的民族——那就是我們的立達酒店。我們都來自全國各地,相信大家都聽過“路漫漫其修遠兮”這句話。正是因為我們有緣,才在這里相識相知,相聚一堂,組成了一個和諧、美好、團結的家庭。
每天在酒店上班的路上,總有說不出的喜悅,因為開心的音符在心里不停的跳動。隨著新綠的枝葉發(fā)芽,我想家了,想起了父母經常在我身邊尋求幫助的小家。想念家,想念每一個每天忙碌、奮斗、進步的人。俗話說“父母在家,朋友出門在外”,這里兄弟姐妹多,長輩領朋友。他們以春天般的溫暖和夏天般的熱情愛著我們,幫助著我們。從他們身上,我學會了生活的樂趣和工作的樂趣。我在這里學習工作,抓住每一個機會鍛煉自己,不斷發(fā)展完善自己。我常常向往明天:一個全新的自己,一個成熟的自己,可以出現(xiàn)在大家面前。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑也有淚水,生活中有爭吵也有友情。我們永遠是一個團結的團隊,敬業(yè)、快樂、高效、團結,合作優(yōu)秀。李大仁飯店為我們做了很多事情,如開展職業(yè)培訓、舉辦各種活動等。并以一種微妙的方式慢慢提高了我們的整體素質。
我們要積極以感恩回報酒店,樹立“立達人是我家,每棵樹都愛它”的主人理念,充分發(fā)揮主人精神,將個人追求融入酒店發(fā)展,成為酒店的主人。在發(fā)展過程中,一個新的酒店不可避免地會遇到許多意想不到的困難。就像一個襁褓中的嬰兒,需要大家的共同呵護和呵護才能茁壯成長。生活告訴我們要堅持不懈,追求美好的事物,展望未來的生活。前途光明,道路曲折。我們深信我們的未來不是夢。
讓我們“身心共進共退”,為酒店創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自己的價值,為李大仁酒店的美好未來不懈努力,讓李大仁酒店像藍天一樣寬廣清澈,希望這個大家庭越來越強大越來越好。
酒店員工軍訓總結篇十四
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了x-x年,迎來了充滿期望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門。
作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高-瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就就應有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
酒店員工軍訓總結篇十五
酒店員工的工作總結如下,快隨著小編一起來閱讀吧。
酒店員工的工作總結【一】
過去的x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多xxxx個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面xxxx個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。 所以,我在過去的xxxx個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四,前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的.教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
酒店員工的工作總結【二】
自學校畢業(yè)來xx賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xx年上半年工作總結 :前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是 客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃 ,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
酒店員工的工作總結【三】
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質,進步服務質量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
酒店員工的工作總結【四】
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質,進步服務質量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
酒店員工的工作總結【五】
2018已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團隊精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節(jié)約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務品牌!謝謝
酒店員工軍訓總結篇十六
軍營生活是我兒時的夢想,但由于自身身體原因,未能實現(xiàn)這一愿望,這次有幸參加xxx酒店安排的軍訓,也算讓我能體驗一下軍營生活。
首先就站軍姿,站軍姿是我們軍訓中最基本的內容,是一切動作的基礎,但這最本對于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對于一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。教官講述站軍姿的要領,我們將立即進入狀態(tài),當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是腰酸腳痛;無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
站軍姿半小時后,稍做休息,就開始了立、行、走、跑的基本知道,雖然這些是我們每天都要經歷的動作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時候,眼睛要直視前方,手部要與肩齊平,一排所有的人都得跟著排頭走,排頭步子要跨小一點,要讓后面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契,以致疏遠了整齊,隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通過反復的訓練,大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復如此的動作,一天就過去了,留下的只是累和痛。
第二天晨操就將頭天的學習內容從新復習了一遍,早餐過后我們便開始學習軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范,之后便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候,我們便要握緊拳頭,雙腳合并,頭同時向左轉,這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導和同事們的刻苦學習,在這短暫的一天里,同事們將軍體拳做得動作一致,氣勢逼人,展現(xiàn)了團隊的氣勢和風采。
后面兩天的日子里我們將不斷得重復著枯燥的動作,每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累,。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓現(xiàn)場,每一個身影,充滿著執(zhí)著和堅定。
這次軍訓無論是站軍姿、隊列、軍體拳還是拉練,這些無不都在鍛煉我們的耐心、意志和團隊精神。總之軍訓能磨練人的意志,讓我們變的堅強,能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對以后的挫折和磨難。此次軍訓不僅是磨煉了我們個人的意志品質,同時也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感,培養(yǎng)大家積極合作的團隊精神,使我們的團隊的凝聚力和執(zhí)行力提升。
我將在以后的工作中用在軍訓時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”,相信我們公交人只要堅持公交就做得更好,得到穩(wěn)健發(fā)展,就有美好的明天。
酒店員工軍訓總結篇一
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報名點,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓。
很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
酒店員工軍訓總結篇二
軍訓十天,時間不緊不慢的流淌著,似乎是眨眼間便已成為過去式。在這三伏天中,我們不知付出了多少汗水,也不知具體收獲了多少內容,但我知道,這短短的十天已成了我人生道路上的一個寶貴財富。
軍訓,苦與樂同在,在汗水淋漓的同時,也夾帶著歡聲笑語。十天的時間,大家朝夕相伴,站軍姿、唱軍歌、跑步、文藝表演、看新聞,有太多的笑語。這笑聲,不僅僅是因軍訓生活中的樂趣引起,更有發(fā)自內心的喜悅,因為我們的收獲太多。在苦與累間,在玩與笑中,我們收獲了很多,收獲了一筆物質無法替代的精神財富。
一、自我的提升。軍訓,是一次體格的鍛煉,是一種意志的磨練,更是一種精神的塑造。軍訓是一次發(fā)現(xiàn)自我、克服自我、挑戰(zhàn)自我、突破自我、成就自我的過程,在軍訓中發(fā)現(xiàn)自己的不良生活習慣,努力去克服自我缺點,挑戰(zhàn)自我極限,是一個提升個人綜合素質的過程。如我在立正時,頭部和頸部總難達到標準姿式;起步走時,總是身體后傾。多年生活養(yǎng)成的習慣,突然要換成另外一種標準的姿態(tài),卻是極不適應的。但如果改正了這些習慣,并在以后的生活中保持,整個人的精氣神看起來則會是另外一番情形。三伏天進行軍訓,炎熱的天氣也是一種對自我的挑戰(zhàn)。
二、紀律性。軍隊,紀律鮮明,我們進行軍訓紀律性是重要內容。站軍姿時,全身呈標準姿式一動不動地立于原地,不允許有任何小動作,即使汗水淌到眼眶也只能忍著,不然就得接受懲戒,這是紀律性的嚴明。無規(guī)矩不成方圓,軍訓如此,生活也如此,以后工作更是該如此,凡事需遵從紀律、遵從規(guī)定。
三、時間觀念。時間觀念是軍訓時經常強調的一點,早上6點半集合跑早操,上午8點、下午3點集合出操,晚上7點集合看新聞,每一個時間點都是那么清晰明確。記得曾經有次集合跑早操時,有人遲到3分鐘,隨后則是全體人員罰跑3圈,從這之后,再也不會有人遲到。把握時間觀念,這是對生活、對人生的一種積極態(tài)度。
四、勇氣與自信的鍛煉。軍訓的同時,有許多文藝表演,有許多上臺表現(xiàn)的機會,這是一個對自我勇氣的挑戰(zhàn),是一種自信心的豎立行動。軍訓初始時,需要教官一個個具體地去指排某個人上臺唱歌、總結;而軍訓后期,許多同事都能踴躍起來表現(xiàn)自我;這便是一種勇氣與自信的鍛煉過程。
五、團隊協(xié)作能力的打造。全體軍訓人員是一個大團隊,在隊列時,一個人的動作即使再完美、再標準,如果與團隊的連貫性不協(xié)調,沒有與整個團隊配合好,而是一個人凸顯出來,那也是一種笑話。軍訓,訓練的不是某一個人,而是我們整個團隊,體現(xiàn)的是我們整個團隊的協(xié)作能力。
六、臺上一分鐘,臺下十年功。閱兵儀式,我們的軍事演練、列隊出操時間,僅五六分鐘。而這五六分鐘的時間,卻凝聚了我們十余天的汗水。我們經??吹揭恍┏晒φ呋蝾I導站在臺上,向我們展現(xiàn)出他們的獨特魅力,而這些魅力正源自于他們多年的努力與拼搏。臺上一分鐘,臺下十年功,若要良好的展現(xiàn)自我,則需平時不懈的努力。
軍訓的收獲,有太多太多,不再一一列舉。軍訓前前后后共十一天,也寫了十一天的軍訓日記,每天都有不同的收獲與感受,每天都是一個不可多得的美好時光。
酒店員工軍訓總結篇三
我是一名x酒店的新學員。我進入x大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大??傻搅藞竺c,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來x酒店時,我對x集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入x集團后,通過劉主管的介紹,讓我對x集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著x人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名x人感到驕傲,我也相信x集團的明天會越來越好!
三
在短短軍訓生活里,有同事們辛勤的汗水和歡樂的笑聲融成的一首“團結就是力量”。歌聲里有同事的昂揚斗志,有同事間甜蜜溫馨,有同事和班長間的真摯友誼,舉手投足之間,會觸發(fā)你很多感悟,促膝談心之時,你也能解讀許多生活的真諦?!跋蚯翱础?,有你的理想和憧憬;“齊步走”,邁開的是你人生堅實的步伐,炎炎夏日,當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是“汗流如注”;當我們不斷得重復著枯燥的動作時,無人不是筋疲力盡。但人雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
軍訓不光是磨煉了我們個人的意志品質,也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學習生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入店之前通過軍訓來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同事與同事之間的默契感。在軍隊有嚴格的紀律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊步調一致,鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊,但企業(yè)是一個團隊。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。為繼續(xù)打造一支有鐵的紀律,為繼續(xù)打造一流的國際化,現(xiàn)代化酒店集團,鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏實現(xiàn)我們期待的開門紅把。
酒店員工軍訓總結篇四
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的酒店新員工軍訓的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大??傻搅藞竺c,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的.被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
酒店員工軍訓總結篇五
軍訓。
是我們員工提高智力素質、政治素質和身體素質的重要途徑。下面是小編搜集整理的酒店員工軍訓總結,歡迎閱讀,希望對你能夠提供幫助。
感謝各級領導對我們的關懷和厚愛、在你們的支持和栽培下,促使我們成為一位xx元的員工,能夠進入這個具有良好的企業(yè)氛圍、優(yōu)質的酒店服務理念、優(yōu)雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。
培訓從三天的露天軍訓中開始,領導們叫我們站軍姿,踢正步等。讓我們學會了堅持,讓我感受到這個團隊是十分有戰(zhàn)斗力的團隊。結束后,我們了解了酒店的基本知識:酒店的創(chuàng)始人,酒店集團,服務賓客的三個基本要求,服務。
格言。
和消防知識,消防的四懂四會,如何逃離火災現(xiàn)場,如何讓救援,還學到市場營銷,餐廳應具備的條件等。讓我聆聽了領導們幾十年的經驗之談(感觸頗深)。
大課結束后,我們分到各部門,我和我的同事們開始學習了后廚餐飲知識,知道了八大菜系:川魯淮粵浙閩湘皖的中國八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下來學習鮑魚的品種,鮑魚先存86種,最有價值的只有10種,而中國就占有9種,學習了導致鮑魚死亡的因素,鮑魚加工分為4種:干鮑,鮮鮑,凍鮑魚以及罐裝鮑魚。鮑魚的制作最早起源廣東,制作鮑魚兩種:1、海水縕2、井水縕。鑒別干鮑好壞的方法,其中最好的鮑魚是吉品鮑,糖心鮑魚的制作方法等鮑魚,鮑汁的制作方法等。以及燕窩的制作和專業(yè)知識,燕窩的分類:官燕,血燕,黃燕,毛燕。燕窩的營養(yǎng)價值,燕窩的鑒別:1看2聞3摸4燒的鑒別方法,燕窩的漲發(fā):堿性發(fā),蒸發(fā),泡發(fā),熱水發(fā)等。燕窩最早起源唐朝,清朝開始廣泛食用等的燕窩知識。
回首這幾十天的培訓我感慨很多,學習了很多,體會了很多。我想我學到的知識將是我以后開展工作的基礎。非常感謝羅廚讓我們學會這么多,也感謝各位領導對我們的關心。培訓也讓我堅定自己當初的選擇是正確的,更堅定了作為開元一員的自豪感和歸屬感。
來到酒店在面對與學校不同的壞境,面對完全陌生的酒店操作規(guī)范,很擔心自己做不好工作,通過這段時間培訓,公司對每一位員工都是鼓勵和激勵的,寧愿犯錯誤,也不要畏首畏尾,勇于嘗試,犯了錯誤不斷改進,做事感想敢做。發(fā)揮個人能力。踏入酒店相當于進入了一個小社會,走向了自己充滿激情充滿夢想的人生舞臺,因此我們要讓激情在這個寬闊的舞臺上盡情揮灑。
在以后工作中,針對自己的工作職責要嚴格遵守完成各項制度,遵守并完成各項任務,不斷提高個人技能,養(yǎng)成5s習慣,了解酒店制定的各項制度,遵守并完成。積極和同事相處要求團結,一個團隊要團結,奮斗才能發(fā)揮團隊的最強力量,積極學習各項有關知識,提高個人素質,發(fā)揮個人能力,做到為酒店增值,為酒店增輝。盡管個人力量和團隊力量有限只要努力,付出就有回報。面對同事和領導們的無私幫助,我想我將學會感恩。常懷揣一顆感恩的心,去回報家庭,回報酒店,回報社會。我為自己當初的決定感到慶幸。我會做一名忠誠、勤奮的開元人,做優(yōu)秀的工作為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻。
正如歌曲中說的:揚起風帆,從這里起航,從開源起航-xx元酒店。
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報名點,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
三
在短短軍訓生活里,有同事們辛勤的汗水和歡樂的笑聲融成的一首“團結就是力量”。歌聲里有同事的昂揚斗志,有同事間甜蜜溫馨,有同事和班長間的真摯友誼,舉手投足之間,會觸發(fā)你很多感悟,促膝談心之時,你也能解讀許多生活的真諦?!跋蚯翱础?,有你的理想和憧憬;“齊步走”,邁開的是你人生堅實的步伐,炎炎夏日,當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是“汗流如注”;當我們不斷得重復著枯燥的動作時,無人不是筋疲力盡。但人雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
軍訓不光是磨煉了我們個人的意志品質,也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學習生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入店之前通過軍訓來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同事與同事之間的默契感。在軍隊有嚴格的紀律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊步調一致,鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊,但企業(yè)是一個團隊。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。為繼續(xù)打造一支有鐵的紀律,為繼續(xù)打造一流的國際化,現(xiàn)代化酒店集團,鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏實現(xiàn)我們期待的開門紅把。
酒店員工軍訓總結篇六
10年的這個春天,是我告別象牙塔生活、告別我的青銅時代的一個春天,是我踏上新的人生征途、迎來我的白銀時代的一個春天。就在這個春天,我非常榮幸地參加了____乘用車事業(yè)部2021年新錄用員工的培訓。
首先,感謝各位領導給我這一次難得的機會。
通過一個星期的軍訓磨練我的意志力、強化了我紀律性,增強了我的團隊精神和使命感。
通過一個星期以來的培訓,我對____有了更深、更新的認識,也堅定了我加入____的信心。____已有半個世紀的發(fā)展歷史,為我國經濟建設和國防建設做出了歷史性的貢獻。?!笆濉币詠?,____公司立足于我國加入wto后汽車工業(yè)新的發(fā)展,立足于參與國際競爭,通過調整、改革和戰(zhàn)略重組,發(fā)揮整體優(yōu)勢和資產優(yōu)勢,建立了新型的北京汽車工業(yè)產業(yè),實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2021年,____公司正式提出新的經營工作指導方針:牢固樹立“人文北汽、科技北汽、綠色北汽”發(fā)展理念,深入推進集團化發(fā)展戰(zhàn)略,打造千億元企業(yè)集團,力爭進入世界500強!在機遇和挑戰(zhàn)中奮勇前進。
2021年3月19日是個難忘的日子,正是這天我與____簽下了培訓協(xié)議,初步開始了我在____的培訓。
通過一周的軍訓和培訓,結合講座,自己也有一些心得:
第一,角色的轉換。學校的生活,使我們養(yǎng)成索取和吸收的習慣,肩上沒有責任,壓力很小,而且環(huán)境單一;現(xiàn)在的我已即將步入工作崗位,“人,仕其職,則必盡其職?!痹谝院蟮墓ぷ鳌⑸钪?,我要肩負起更大的責任和壓力,去做好每一件事情。
第二,自身修養(yǎng)和企業(yè)文化的結合?!叭松非蟮淖罡呔辰缡蔷褡非?,企業(yè)經營的最高層次是經營文化”一個企業(yè)的文化,是由企業(yè)所在行業(yè)和企業(yè)的員工素質集體的體現(xiàn)。我們要結合“奮力拼搏、團結協(xié)作、知難而進、志在必得”的企業(yè)精神,努力提高自身的科學文化知識和業(yè)務水平和企業(yè)一起迅速成長!
第三,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。敬業(yè)就是熱愛自己本身的工作,時刻保持積極的心態(tài),盡力去做好自己的工作。我在做每一項工作的時候可能需要比其他人作出更大的努力。在工作中,我要利用好公司的平臺學習并工作,多與有經驗的同事交流,多向他們學習。根據(jù)日常工作中自己的不足,利用業(yè)余的學習時間來充實自己。
第四,要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,進步更快。
第五,不斷的對過去的工作進行總結。世界上,沒有十全十美的人,也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺,但我們能對過去做的事進行總結,發(fā)現(xiàn)問題與不足之處,想盡辦法力求做得更好。我認為,只有對過去的工作不斷地進行總結,才能找出自己工作的最佳方法,才能在每個階段有一定的進步。在工作中,我會不斷地發(fā)現(xiàn)自我的不足,使自己能得到不斷的進步和成長。
培訓期基本結束了,回顧一周來:
讓我們醍醐灌頂?shù)氖?,各部門概況的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況;。
讓我們心領神會的是,人事常識的介紹,對于初入職場的我們很有幫助;。
讓我們感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——汽車文化;()。
讓我們難以忘卻的是,全國汽車行業(yè)知名文化專家、____公司企業(yè)文化首席執(zhí)行官__女士為____株洲分公司新員工培訓學員作了《文化的轉移與生存優(yōu)勢的建立》的專題講座,從企業(yè)的含義、企業(yè)的使命、企業(yè)文化的內涵、____集團的文化框架、企業(yè)文化與校園文化的區(qū)別以及怎樣融入企業(yè)文化等方面,為新員工學員作了一場生動而精辟的講座。
最后,感謝公司為我們提供這次的培訓,以后我就是一名新人,在這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的人生路才是剛剛開始,當努力學習,緊跟前進的步伐,早日成為一份中堅力量,期待和渴望著正式的工作和更多的磨練。
酒店員工軍訓總結篇七
公司為了加強員工的企業(yè)文化教育,組織了一次軍訓。這已經是我第二次參加軍訓了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓的課程,他一個個簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點,慢慢的轉變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉體,簡單的齊步,簡單的跑步,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候,讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時,這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。
從軍訓中,我們學習著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵,那整齊化一的表現(xiàn),那步調的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵。這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
我們的企業(yè)文化是:軍隊+學校+家庭,你真正懂得這幾句話的含意嗎?你真正的做到了嗎?這幾個的順序能否被打亂,打亂了將是怎么,我目前就是這個順序,是軍隊,因為我產不管任何事情,首先就是以服從命令為天職,這就是軍人的做風,只有這樣,你才能成功,你才能做得好,企業(yè)才會做好做大做強。之后才是學校,因為只是服從不行,我們所做的就是把人家的優(yōu)點加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點,要有自己的一套方法,學習人家的長處,學習人家的處事方法,學習人家的做事能力及風格,同事之間也要相互的學習,同行之間也是如此,所以我們鋼運是一個氛圍非常強的大學校。最后才是家庭,為什么是家庭,因為鋼軍我們是戰(zhàn)在同一立場,戰(zhàn)在同一高度和角度,我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展,不僅僅考慮著個人的能力,我們要考慮著團隊,我們要考慮著同事,要考慮著同仁,為什么鋼運要以三人為編為分,就是為了讓大家的工作做得更好,配合得更好,做個人事想鋼運大家庭事,這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài),所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的??词悄愕淖鍪率窃趺礃拥摹?BR> 今天,為期一周的軍訓生活結束了,當總是盼著回家的我們坐上班車離開部隊的時候,當教官們列隊歡送我們的時候,心里忽然酸酸的有些不舍,盡管只是短短的七天,但在與教官的相處中,不知不覺地建立了深深的友情,雖然在訓練的時候,他們也曾嚴厲過,但我可以深切地感受到他們的真心,誠心和用心良苦。 作為一名企業(yè)的員工,駐扎在部隊進行軍訓,對我還是第一次。我從小就喜歡軍人,除了對自己家庭和孩子的牽掛,我還是挺享受這次軍訓的,因為我當了一回真正的軍人,吃在部隊,住在部隊,訓練在部隊。盡管腿很疼,盡管每天八小時呆在外面,很冷,但與這次軍訓的意義相比,已顯得微不足道了。
軍訓場上既嚴肅又艱苦,它既考驗你的堅韌力,也檢驗你的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從,堅持,協(xié)作,忍耐,也體會到了細節(jié)的重要性。軍訓展現(xiàn)了一種紀律嚴明,團結向上,整齊劃一,一切行動聽指揮的精神風貌,讓我們增強了責任感,使命感和榮譽感,并激勵我們今后成為最有紀律,有效率,有激情,有協(xié)作精神的團隊。這次來軍訓的有一大部分都是新入職沒多久的員工,互相都很陌生,但經過這次軍訓后,大家都開始變得熟悉,今后可以很快融入這個集體,并更有效率地去工作。對于車間操作工的意義就更大了,一方面使企業(yè)對他們的管理更有效,他們在工作中也會更服從指令;另一方面,對于個人,他們的內在素質也得到了很大的提升。而對于我,一名人資部的職員,也是一名新入職僅一個多月的員工,通過這次軍訓,我認識了更多的同事,也強化了我的紀律性和執(zhí)行力,為我成為一名合格的每輪員工奠定了良好的基礎。
酒店員工軍訓總結篇八
炎炎夏日,當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是“汗流如注”;當我們不斷得重復著枯燥的動作時,無人不是筋疲力盡。但人雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
軍訓不光是磨煉了我們個人的意志品質,也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學習生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入店之前通過軍訓來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同事與同事之間的默契感。
這支團隊的戰(zhàn)斗力。為繼續(xù)打造一支有鐵的紀律,為繼續(xù)打造一流的國際化,現(xiàn)代化酒店集團, ,鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏實現(xiàn)我們期待的開門紅把。 軍訓最后一天的下午,各崗位來到廣場審查我們前10天的訓練成果。這對我們來說是十分重要的,我們全體都很重視,我們的信念是:要做就一定做到最好!??最終,我們獲得了滿意的結果。
飲食中心 中廚房冷菜主廚 martin 厙強 2011 07 19
企業(yè)員工軍訓心得體會
更新時間:2012-2-8 11:50:19
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經歷。這次公司集體舉行的培訓 ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。 每一個經歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務打下了堅實的基礎。
也一定會在2012年實現(xiàn)新的突破!
軍訓心得體會
作為左岸香頌酒店的員工,我們剛剛參加了為期六天的軍訓,頗有感觸。六天的時光短暫而又漫長,成為我生活中又一次難忘的經歷。軍訓很苦,苦到覺得生活變了樣;軍訓很累,累到覺得連呼吸都困難;但軍訓也很甜,甜的是苦盡甘來;軍訓也很樂,了的事回味無窮。六天過去了,流過去的是短暫的痛苦,留下的是珍貴的財富,我的身心已得到了再次的洗禮。對生活對工作都將有新的認識。如果沒有這種訓練,我都不知道片刻的休息都會是一種幸福,與平時的休閑相比,那叫做真正的奢侈。加上消防知識的學習也讓我們提高了火災的防范意識,真讓我受益匪淺。
站軍姿,行進立定,步調變換,轉體等這些看是簡單的動作,真正要把它做規(guī)范,卻不是一件容易的事。站軍姿,要求紀律嚴明,精神面貌良好;行進立定,要求排面整齊劃一,步調一致;轉體動作,考驗的是思維的敏捷。這一系列動作的完成,需要所有隊員的密切配合,相互協(xié)作,任何一人出現(xiàn)差錯,都會影響整體效果。一滴水只有放進大海才永遠不會干枯,一個人只有融入集體才能最有力量,正如我們的對號“團結拼搏,勇創(chuàng)輝煌”。
對我個人來說,這次軍訓不僅僅是一次經歷而是一次歷練甚至是思想和素質的一次升華。軍歌有“令必行,禁必止”,這是軍人鐵的紀律。第一天軍訓時,真的是受不了,軍姿站到胸悶惡心,太陽曬到皮膚火辣辣的疼,全身腰酸背痛,在這鐵的紀律面前哭笑不得,一度想要放棄,加上蚊子兇猛的咬了我一身疙瘩,一度的痛癢難忍,真想暈倒算了。我突然發(fā)現(xiàn)教官對我們也不是那么兇,開始體諒我們了,人事張主管悄悄為我們空水杯放滿了水讓我們能在片刻休息時喝上一口水,我的懦弱一下子被擊碎了,身邊的大姐一次又一次的鼓勵,我們堅持住了。我們的戰(zhàn)友啊,我們一起艱苦訓練,相互鼓勵,為了是一個共同的目標:振興左岸香頌!
軍訓的第四天,教官給我們培訓了消防知識,依次進行了滅火器的使用及演習,消防水槍的演練,煙霧模擬棚的逃生感受,以及酒店火災疏散客人的演習,增強了我們的消防防范意識,掌握了基本的逃生、自救、互救方法。讓我們明白了火災防范于未然,責任重于泰山。
麥香半島假日酒店 新員工軍訓總結匯演方案
根據(jù)酒店運營籌備計劃及新員工招聘、入職安排,首批新員工已報到入職,鑒于新員工隊伍中較多無酒店從業(yè)經歷,服務意識淡薄,為熔煉團隊,提升團隊凝聚力,培養(yǎng)員工的服從意識、紀律意識以及集體榮譽感,酒店組織開展了為期20天左右的新員工軍訓工作,為了檢驗軍訓效果、展示企業(yè)形象,現(xiàn)擬組織麥香半島假日酒店員工軍訓總結匯演,具體安排如下:
一、 時間
2015年*月*日(周四上午10:00) 二、 地點
河南鴿瑞公司新廠區(qū)廣場 三、 參加人員
1、公司領導、酒店總經理、各部負責人(待定) 2、受訓員工 四、 具體流程安排
五、 軍訓總結匯演所需物資清單
六、 場地示意圖
備注:首長按路線圖,在指揮官的陪同下逐個檢閱方隊,并問候:“同志們好!”回應:“首長好!”;“同志們辛苦了!”回應:“為酒店服務!”,后返回主席臺就坐。
備注:受訓方隊逐個從主席臺前經過,接受首長檢閱。
三、軍訓科目匯演示意圖
畢;呼號、行進與立定等。
訓練總結
一、軍訓的目的
軍事化訓練、軍事化動作是我們這只隊伍精神面貌的一種體現(xiàn)。態(tài)、嚴整的儀容儀表、穿戴整潔的良好習慣、嚴格的時間觀念、集體榮譽感、協(xié)調一致的動作以及提高我們組織紀律性和戰(zhàn)斗力具有重要的意義。
二、軍訓的意義
軍訓不僅僅是對我們身體素質的考驗,更是為了培養(yǎng)我們艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風,學會以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待我們所面對的問題,以積極樂觀的態(tài)度對待生活。(接受軍訓的態(tài)度就是接受工作培訓的態(tài)度,培訓的態(tài)度反映了工作態(tài)度,工作態(tài)度反映出事業(yè)態(tài)度,事業(yè)態(tài)度將說明的人生態(tài)度)
三、軍訓要求
1、堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止;
2、姿態(tài)端正,軍容嚴整,精神振作,嚴肅認真,禁止在隊列里說笑打鬧做小動作;
3、按規(guī)定的位置列隊,集中精神聽口令,動作迅速準確、協(xié)調一致;
4、保持隊列整齊,出入列打報告并經允許,做錯動作打報告;
5、認真練習體會動作要領,虛心學習。
訓練開始之前,可以讓大家說說軍訓的目的與意義,回答好的可以給予一定的鼓勵。之后總結,把軍訓與服務意識聯(lián)系起來:現(xiàn)代社會中,人們的基本關系模式是“相互服務”,服務不再是一方簡單的伺候別人,而是我們在享受其他人服務的同時,盡我們服務于他人的義務。
不理解在從事怎樣一種工作,我們遇到困惑的時候,就不知道該如何解決,就不知道什么是第一原則。不知道服務是什么,我們就無法欣賞工作中的成績,就會讓自己陷于痛苦。 服務工作需要有心人,有心人才能干好服務工作。 能打動客人心的往往是那些細微之處,而這需要我們加倍的付出,服務工作要力求盡善盡美。 用心講的是既要有責任心,又要善于動腦筋。要能轉換自己的角色,用客體思維想象出客人的感受,真正理解客人的需求變化,想照顧自己和親人一樣用心。
(三)
俗話說:“良好的開端,成功的一半”,今天是軍訓的第一天,我們每個人都做好了充分的準備來接受艱苦的挑戰(zhàn)。今天天氣出奇的熱,仿佛老天也要試探一下大家的毅力和斗志,但是當英姿勃勃的教官出現(xiàn)在我們面前時,每個人心里想到的不再是炎炎烈日,而是一定要像軍人一樣不怕苦,不怕累,堅決完成訓練科目,遞上第一份領導滿意的答卷。
上午訓練科目是立正、稍息和停止間轉法,雖然簡單,但是我們都很用心,對每個動作都細心聽講,認真揣摩,反復練習,直到教官露出滿意的笑容。因為大家知道,造房子關鍵是要把地基打好,而軍訓關鍵也是要把基礎打好,只有這樣才能完成以后再難的科目。下午天氣更熱了,每個人都是汗流浹背,滿臉漲紅,可是誰也不愿作“逃兵”,依舊像上午一樣兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,所以下午的步伐練習進行地非常順利,使我們基本上掌握了要領。
訓練結束后,我們每個人都像水里撈出來一樣,雖然又熱又累,但大家都很開心,因為我們圓滿地完成了第一天的訓練科目!
在總結會上,教官說我們在訓練中很努力,發(fā)揚了團隊精神,發(fā)揚了吃苦耐勞的精神,發(fā)揚了紀律嚴明的精神,我想這正是軍人的精神,也是軍人戰(zhàn)無不勝、攻無不克的力量源泉所在!我們?yōu)槭裁匆娪枺侩y道是為了皮膚曬黑一點?難道是為了流盡汗水?都不是!我們是要通過體驗軍訓來領會這些,把他們變成自己、自覺的行動,運用到自己的本職工作中去,我們要自覺遵守各項紀律及規(guī)章制度,努力提高自身的綜合素質來為廣大的師生及員工服務,要發(fā)揚組織性、紀律性,加強合作,把工作做得更好!這應該是領導安排軍訓的初衷吧!
——一班學員:許華鳳
(四)
苦??!我雖出身農村,也曾在比今天熱的天空下勞動過,卻沒有這種感覺。特別是最后30分鐘,更讓我領教了烈日的可怕和林教官的嚴厲。他讓我們從陰涼處出來站在太陽下,并說“動一動,加站5分鐘”,我嚇壞了,站在太陽下,任由汗水似一條蚯蚓一樣慢慢地從濃密的發(fā)沿下緩緩地爬行,那滋味怎一個“爽”字說的了呀!還有那火辣辣的太陽,放肆地發(fā)出蝕人的火焰、肆無忌憚地在我們頭上“光芒普照”,好似要我們好好記著它的“關懷”。我只知道我的腳像放在一塊下面燒著火的鐵板上一樣,慢慢地感覺到我的腳開始發(fā)疼,開始麻木,開始感覺不到存在……忽然,哨聲響了,謝天謝地。教官說:“你們還可以,耐力不錯,都堅持下來了。”其實,他在站時經常說“堅持一下,堅持到底就是勝利?!钡瘸錆M軍營味道的鼓勵的話,正是這些話使我們全班堅持下來,并且沒有一個人動一動和倒下,謝謝教官!
軍訓有苦也有樂,當我們沉浸在學軍歌的樂趣中時,我們忘記了在太陽底下的.汗流浹背,忘記了似火的驕陽,烤麻了腳板的滋味,全心熱情地投入。
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!边@句話用到哪里都不錯,無論哪一家企業(yè)單位都應有一個規(guī)章制度使員工能自律,使領導省心,使顧客放心。雖然我沒參過軍,也從來沒有接受過軍訓,但是經過今天的軍訓后,我明白要磨練一個人的意志,陶冶一個人的情操,規(guī)范一個人的紀律,還應該是軍營。我想通過以后幾天的軍訓,我會有一個質的改變,并在以后工作的日子里加強自我克制意識,保持學到的好的一方面,使自己這幾天的苦沒白吃,也不會讓公司抹黑!
軍訓已結數(shù)日,感慨良久,思緒萬千!念服父母多年之栽培,公司知遇之恩,學校、老師、教官之厚愛,遂作此歌。當盡心竭力學習工作,成才立業(yè)以報恩情。在此感謝臨汾電校王慧霞、王青平、王煥麗老師及馬寶寶教官等!
軍號起,身心疲憊別周公,離床漱整著軍裝,瞇眼趨步赴校場。
指令下,惰魂遠去軍姿立,縱橫四方威儀雄,好似楊柳變松波。
向左向右向后轉,猶如秋風拂麥浪,令之所向魂之動。
齊步正步跑步走,音階統(tǒng)一聲悅耳,繞梁三日猶不絕。
烈日白云綴藍天,綠裝頻動綠茵地,今日列隊軍容壯,方知此是電力營。
皓月繁星天河遠,歌聲嘹亮動心弦,凝神眺望寒窗志,為國保電戍邊疆。
教官諄諄汗?jié)M面,背心浹濕臉殷紅,毛巾飲水腳邊放,金嗓喉寶袋中裝。
晨起晚睡心不閑,陪練操訓勝于茲,計劃科學安排精,節(jié)時省力質量高。
五日拉練稚氣去,精氣神質重換骨,感念教官勞苦功,思及公司培訓情。
三天的軍訓生活就這樣過去了??梢哉f它既短暫又漫長。這是每一個學員的心聲,更是陪同我們走過這段歷程的教官及公司領導的心聲。說它短暫是因為,在我們每個學員已展開的20或30年的人生卷軸中,短短三天只不過是一筆輕描淡寫。說它漫長,是因為這70個小時不是用分分秒秒計量,而是用我們臉頰旁的汗珠顆顆計算,是以我們在訓練場上的每一個動作從不規(guī)范到規(guī)范來衡量的。
就像劃過天際轉瞬即逝的流星一樣美麗,就像有史以來最長時間的日全食一樣等待千年,我們的人生中不能缺少這樣珍貴的軍旅歷程。我們在用自己的汗水換來一個集體的榮譽,用一個不太標準卻飽含對軍人崇敬感情的軍禮向祖國60年華誕致敬。
許多學員已經經歷過兩次,甚至三次軍訓生活了,然而這次時間最短,卻意味更深。我們不再是一些沒有主心骨的社會人,我們集為一體,我們有了一個新的名字——“鋼研人”!在這里,我們見證了鋼研的核心理念:人本人和,立德立業(yè),鋼研事業(yè),大家成就。當我們用真心喊出這四句口號時,我們深信,為了祖國的鋼鐵,求真務實,勇于攀登,未了祖國的鋼鐵,瀝盡心血奉獻畢生。軍歌嘹亮,縈繞耳邊;鋼研之歌,永記心頭。我們有鋼研的精神做后盾,有凝固的友誼做支撐,用軍人標準要求自己,投入到各自的新崗位上。
精神的支撐、紀律的嚴謹固然重要,但我們心底早已為一些事情留出它應有的空間。
忘不了,所有女教官嚴厲的口號,更忘不了拉歌時那些羞澀的微笑,剛中并柔,柔中卻不失玫瑰的鏗鏘;忘不了,男教官高亢的口號,更忘不了面對生病學員時關愛的眼神;忘不了,看著送我們來的軍訓班車離去時那些無助的眼神,更忘不了,準備匯報表演時的躍躍欲試;忘不了,宿舍班長用涼水冰好的桃子,更忘不了單位領導在嚴酷夏日送來的絲絲沁人心脾的關懷。
短暫的軍訓生活,希望它能成為我們人生的一段迷彩回憶,能為“軍人”這個名詞注入一絲新鮮血液,更能成為鋼研集團美好未來最有力的見證。上到太空衛(wèi)星,下到海底潛艇,共和國每寸鋼鐵都融進我們的光榮,更鑄就我們鋼鐵般的內心。
酒店員工軍訓總結篇九
下面我從個人、公司、友誼三個方面談談本人此次的體會:
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。5天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚一點和兩點的兩次緊急拉練,我是一瘸一拐的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經過5天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這五天的培訓不僅讓大家獲得了許多娛樂行業(yè)方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!绑A站傳書”、“信任兄弟”、“團隊數(shù)數(shù)”、“拔河”、這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20××年完成任務打下了堅實的基礎。
作為公司一名實習生,我覺得這5天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。經過與兄弟們5天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭情義”,特別是在跑長城時把團隊合作和兄弟情義體現(xiàn)得淋漓盡致,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。
我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結一心,依托縱合文化傳播有限公司強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,縱合文化傳播有限公司也一定會在20××年實現(xiàn)新的突破!
酒店員工軍訓總結篇十
我是一名xxx酒店的新學員。我進入xxx大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大??傻搅藞竺c,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xxx酒店時,我對xxx集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xxx集團后,通過劉主管的介紹,讓我對xxx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xxx人感到驕傲,我也相信xxx集團的明天會越來越好!
感謝各級領導對我們的關懷和厚愛、在你們的支持和栽培下,促使我們成為一位xx元的員工,能夠進入這個具有良好的企業(yè)氛圍、優(yōu)質的酒店服務理念、優(yōu)雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。
培訓從三天的露天軍訓中開始,領導們叫我們站軍姿,踢正步等。讓我們學會了堅持,讓我感受到這個團隊是十分有戰(zhàn)斗力的團隊。結束后,我們了解了酒店的基本知識:酒店的創(chuàng)始人,酒店集團,服務賓客的三個基本要求,服務。
格言。
和消防知識,消防的四懂四會,如何逃離火災現(xiàn)場,如何讓救援,還學到市場營銷,餐廳應具備的條件等。讓我聆聽了領導們幾十年的經驗之談。
大課結束后,我們分到各部門,我和我的同事們開始學習了后廚餐飲知識,知道了八大菜系:川魯淮粵浙閩湘皖的中國八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下來學習鮑魚的品種,鮑魚先存86種,最有價值的只有10種,而中國就占有9種,學習了導致鮑魚死亡的因素,鮑魚加工分為4種:干鮑,鮮鮑,凍鮑魚以及罐裝鮑魚。鮑魚的制作最早起源廣東,制作鮑魚兩種:1、海水縕2、井水縕。鑒別干鮑好壞的方法,其中的鮑魚是吉品鮑,糖心鮑魚的制作方法等鮑魚,鮑汁的制作方法等。以及燕窩的制作和專業(yè)知識,燕窩的分類:官燕,血燕,黃燕,毛燕。燕窩的營養(yǎng)價值,燕窩的鑒別:1看2聞3摸4燒的鑒別方法,燕窩的漲發(fā):堿性發(fā),蒸發(fā),泡發(fā),熱水發(fā)等。燕窩最早起源唐朝,清朝開始廣泛食用等的燕窩知識。
回首這幾十天的培訓我感慨很多,學習了很多,體會了很多。我想我學到的知識將是我以后開展工作的基礎。非常感謝羅廚讓我們學會這么多,也感謝各位領導對我們的關心。培訓也讓我堅定自己當初的選擇是正確的,更堅定了作為開元一員的自豪感和歸屬感。
來到酒店在面對與學校不同的壞境,面對完全陌生的酒店操作規(guī)范,很擔心自己做不好工作,通過這段時間培訓,公司對每一位員工都是鼓勵和激勵的,寧愿犯錯誤,也不要畏首畏尾,勇于嘗試,犯了錯誤不斷改進,做事感想敢做。發(fā)揮個人能力。踏入酒店相當于進入了一個小社會,走向了自己充滿激情充滿夢想的人生舞臺,因此我們要讓激情在這個寬闊的舞臺上盡情揮灑。
在以后工作中,針對自己的工作職責要嚴格遵守完成各項制度,遵守并完成各項任務,不斷提高個人技能,養(yǎng)成5s習慣,了解酒店制定的各項制度,遵守并完成。積極和同事相處要求團結,一個團隊要團結,奮斗才能發(fā)揮團隊的力量,積極學習各項有關知識,提高個人素質,發(fā)揮個人能力,做到為酒店增值,為酒店增輝。盡管個人力量和團隊力量有限只要努力,付出就有回報。面對同事和領導們的無私幫助,我想我將學會感恩。常懷揣一顆感恩的心,去回報家庭,回報酒店,回報社會。我為自己當初的決定感到慶幸。我會做一名忠誠、勤奮的開元人,做優(yōu)秀的工作為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻。
正如歌曲中說的:揚起風帆,從這里起航,從開源起航-xx元酒店。
酒店員工軍訓總結篇十一
2016已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團隊精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節(jié)約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務品牌!謝謝。
酒店員工軍訓總結篇十二
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了xx年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作進行如下總結:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務。
作為酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。
酒店員工軍訓總結篇十三
x年x月x日,我來到xx酒店工作。經過緊張的訓練,我成為了一名西餐廳員工,開始了我的新生活。
因為我是新員工,西餐廳的'經理、主管和一些同事對我要求很嚴格,很關心我。酒吧和廚房的同事都很喜歡我。我們一起度過了快樂的時光。我和他們一起學了很多東西,尤其是我很高興能學到很多關于西餐廚房的東西,因為我父親年輕的時候是一個著名的廚師,所以我以后可以在他面前展示我的才華。
我非常熱愛和珍惜自己的工作,每天都認真做好每一件事。在我之前的酒店實習結束時,我的酒店旅游管理畢業(yè)論文的主題是《論顧客至上》。我還把我學到的“顧客至上”的理念融入到我的工作和生活中。在這個大家庭里,我每天都很開心,就像一個快樂的小天使,每天都和客人分享我的快樂。李大仁飯店每天在西餐廳吃早餐。由于酒店剛開業(yè),并不是每天根據(jù)業(yè)務情況設置自助餐,很多時候是0點吃早餐。在我的待客思維里,我覺得早餐是免費的,但是自助早餐和零早餐客人的感受是不一樣的。自助早餐客人有很多選擇,口味不合適可以選擇其他食物。他們可以根據(jù)自己的喜好搭配好的,這樣更容易達到滿意。但是,零早餐好了之后,如果食物口味偏離了自己的飲食習慣,往往就沒多少選擇了。很多質量好的客人,即使不喜歡,也會默默吃完。所以西餐廳點早餐的時候,我往往會更加關注客人,和他們分享我的微笑和快樂。
不知不覺在利達人工作了兩個多月。幸福美好的生活和工作總是讓時間過得很快。在這兩個月里,我覺得自己從來沒有過快樂的工作,這讓我過著充實快樂的生活,感覺像想家一樣溫暖。
家是一個溫暖的港灣,給人一種幸福舒適的感覺,讓人在累了或者開心的時候首先想到。我不僅有一個我出生長大的小家庭,還有一個團結進取的民族——那就是我們的立達酒店。我們都來自全國各地,相信大家都聽過“路漫漫其修遠兮”這句話。正是因為我們有緣,才在這里相識相知,相聚一堂,組成了一個和諧、美好、團結的家庭。
每天在酒店上班的路上,總有說不出的喜悅,因為開心的音符在心里不停的跳動。隨著新綠的枝葉發(fā)芽,我想家了,想起了父母經常在我身邊尋求幫助的小家。想念家,想念每一個每天忙碌、奮斗、進步的人。俗話說“父母在家,朋友出門在外”,這里兄弟姐妹多,長輩領朋友。他們以春天般的溫暖和夏天般的熱情愛著我們,幫助著我們。從他們身上,我學會了生活的樂趣和工作的樂趣。我在這里學習工作,抓住每一個機會鍛煉自己,不斷發(fā)展完善自己。我常常向往明天:一個全新的自己,一個成熟的自己,可以出現(xiàn)在大家面前。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑也有淚水,生活中有爭吵也有友情。我們永遠是一個團結的團隊,敬業(yè)、快樂、高效、團結,合作優(yōu)秀。李大仁飯店為我們做了很多事情,如開展職業(yè)培訓、舉辦各種活動等。并以一種微妙的方式慢慢提高了我們的整體素質。
我們要積極以感恩回報酒店,樹立“立達人是我家,每棵樹都愛它”的主人理念,充分發(fā)揮主人精神,將個人追求融入酒店發(fā)展,成為酒店的主人。在發(fā)展過程中,一個新的酒店不可避免地會遇到許多意想不到的困難。就像一個襁褓中的嬰兒,需要大家的共同呵護和呵護才能茁壯成長。生活告訴我們要堅持不懈,追求美好的事物,展望未來的生活。前途光明,道路曲折。我們深信我們的未來不是夢。
讓我們“身心共進共退”,為酒店創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自己的價值,為李大仁酒店的美好未來不懈努力,讓李大仁酒店像藍天一樣寬廣清澈,希望這個大家庭越來越強大越來越好。
酒店員工軍訓總結篇十四
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了x-x年,迎來了充滿期望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門。
作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高-瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就就應有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
酒店員工軍訓總結篇十五
酒店員工的工作總結如下,快隨著小編一起來閱讀吧。
酒店員工的工作總結【一】
過去的x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多xxxx個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面xxxx個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。 所以,我在過去的xxxx個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四,前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的.教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
酒店員工的工作總結【二】
自學校畢業(yè)來xx賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xx年上半年工作總結 :前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是 客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃 ,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
酒店員工的工作總結【三】
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質,進步服務質量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
酒店員工的工作總結【四】
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質,進步服務質量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
酒店員工的工作總結【五】
2018已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團隊精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節(jié)約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務品牌!謝謝
酒店員工軍訓總結篇十六
軍營生活是我兒時的夢想,但由于自身身體原因,未能實現(xiàn)這一愿望,這次有幸參加xxx酒店安排的軍訓,也算讓我能體驗一下軍營生活。
首先就站軍姿,站軍姿是我們軍訓中最基本的內容,是一切動作的基礎,但這最本對于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對于一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。教官講述站軍姿的要領,我們將立即進入狀態(tài),當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是腰酸腳痛;無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
站軍姿半小時后,稍做休息,就開始了立、行、走、跑的基本知道,雖然這些是我們每天都要經歷的動作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時候,眼睛要直視前方,手部要與肩齊平,一排所有的人都得跟著排頭走,排頭步子要跨小一點,要讓后面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契,以致疏遠了整齊,隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通過反復的訓練,大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復如此的動作,一天就過去了,留下的只是累和痛。
第二天晨操就將頭天的學習內容從新復習了一遍,早餐過后我們便開始學習軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范,之后便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候,我們便要握緊拳頭,雙腳合并,頭同時向左轉,這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導和同事們的刻苦學習,在這短暫的一天里,同事們將軍體拳做得動作一致,氣勢逼人,展現(xiàn)了團隊的氣勢和風采。
后面兩天的日子里我們將不斷得重復著枯燥的動作,每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累,。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓現(xiàn)場,每一個身影,充滿著執(zhí)著和堅定。
這次軍訓無論是站軍姿、隊列、軍體拳還是拉練,這些無不都在鍛煉我們的耐心、意志和團隊精神。總之軍訓能磨練人的意志,讓我們變的堅強,能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對以后的挫折和磨難。此次軍訓不僅是磨煉了我們個人的意志品質,同時也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感,培養(yǎng)大家積極合作的團隊精神,使我們的團隊的凝聚力和執(zhí)行力提升。
我將在以后的工作中用在軍訓時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”,相信我們公交人只要堅持公交就做得更好,得到穩(wěn)健發(fā)展,就有美好的明天。