國企平臺工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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    國企平臺工作總結(jié)篇一
    國企在國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位,國有企業(yè)的目標具有經(jīng)濟的、企業(yè)的與社會的、公共的雙重屬性。其企業(yè)屬性決定了國有企業(yè)的一般目標,今天本站小編給大家找來了國企。
    希望能夠幫助到大家。
    20xx年財政企業(yè)工作在局黨組的領(lǐng)導下,圍繞財政收支目標,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和州委七屆二次會議提出的“農(nóng)業(yè)立州、工業(yè)強州、城鎮(zhèn)富州、開放活州、科教興州、和諧穩(wěn)州”的發(fā)展戰(zhàn)略,在推進新型工業(yè)化和建設(shè)和諧社會的進程中,認真落實“工業(yè)強州”戰(zhàn)略,做好各項服務(wù)工作,繼續(xù)從財政政策和資金上支持企業(yè)改革和發(fā)展,支持和促進我州經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,以實現(xiàn)全州經(jīng)濟又快又好發(fā)展和財政增收。現(xiàn)將全年企業(yè)財務(wù)管理工作總結(jié)如下:
    一、做好財政企業(yè)財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作。
    (一)做好x年度企業(yè)年度決算報表的審核、匯總上報工作,提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和規(guī)范化水平。主要是x年度全州國有企業(yè)、非國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、擔保企業(yè)年度決算的匯總、分析工作和決算工作總結(jié),及時向省廳上報年度企業(yè)運營效益情況。
    (二)進一步擴大企業(yè)信息面,提高企業(yè)財務(wù)快報質(zhì)量。根據(jù)x省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)財政部《關(guān)于做好x年企業(yè)財務(wù)快報工作的通知》(x財企〔〕15號),加大我州企業(yè)快報工作的組織力度,進一步擴大了企業(yè)快報編報范圍(除擴大國有、非國有企業(yè)外,今年還增加了融資擔保公司季報),努力做到快報戶數(shù)與年度決算戶數(shù)相一致,擴大財務(wù)快報信息面,增強快報信息的時效性和準確性,不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,并定期做好報表分析作為財政信息發(fā)布。
    (三)做好我州國有融資擔保公司的年檢登記工作。根據(jù)省廳要求做好我州2戶國有融資擔保公司的年檢登記工作。
    (四)做好國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政補助資金清算。根據(jù)《關(guān)于做好x年國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政資金清算工作有關(guān)事宜的通知》,我州結(jié)果是,x年5個縣補助5個縣,補助人數(shù)32人,省財政應(yīng)補助資金47.97萬元,預撥資金42.32萬元,超支5.65萬元。
    (五)做好農(nóng)網(wǎng)還貸資金征繳清理工作。根據(jù)x財企〔〕452號要求,對我州x年—x年農(nóng)網(wǎng)還貸資金征繳工作進行全面清理,5年應(yīng)繳農(nóng)網(wǎng)還貸資金計21973萬元,省公司匯繳農(nóng)網(wǎng)資金已交20460萬元,按期完成了農(nóng)網(wǎng)還貸資金的征收計劃。
    (六)做好x年全州社會福利企業(yè)增值稅退稅調(diào)查工作。根據(jù)工作需要對我州x年全州社會福利企業(yè)增值稅退稅情況進行全面調(diào)查,全州42戶社會福利企業(yè)增值稅退稅達14344萬元。其中退稅超100萬元的25戶,計13724萬元。
    (七)清理財政資金往來款項。根據(jù)《x省財政廳關(guān)于清理財政資金往來款項的通知》(x財庫[]33號),我們對全州財政資金往來款項進行全面清理,企業(yè)科歷年借入資金2405萬元,借出資金4291.95萬元,專項資金暫存款571.1萬元。
    x年,全州獲得省財政廳支持的各種專項資金4144萬元,較上年增加了679萬元。其中:國企改革資金218萬元,企業(yè)技改財政貼息資金890萬元,新型工業(yè)化發(fā)展專項資金530萬元,非公經(jīng)濟發(fā)展資金290萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展資金280萬元,農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)補助資金276萬元,安全隱患治理及安全裝備費340萬元,西部外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進專項資金176萬元,內(nèi)貿(mào)流通事業(yè)發(fā)展補助資金90萬元,茶產(chǎn)業(yè)補助資金330萬元,“萬村千鄉(xiāng)”市場工程項目資金233萬元,其他專項資金491萬元。
    x年度全州共累計申報的項目111個,申報項目資金21601萬元,省廳共審批63個,項目審批資金共3740萬元。專項資金重點扶持的企業(yè)是:華聯(lián)鋅銦股份有限公司、特安吶制藥股份有限公司、麻栗坡紫金鎢業(yè)有限責任公司、文山州煤有限責任公司、太陽魂酒業(yè)有限公司、知味園食品有限責任公司、文山華博貿(mào)易有限責任公司、丘北縣x泰食品有限公司、文山茶馬克思主義古道茶葉生態(tài)園有限責任公司、文山國際經(jīng)濟技術(shù)合作有限公司等企業(yè)。
    三、抓好企業(yè)改革和發(fā)展專項資金的監(jiān)督管理,及時撥付各種專項資金,確保資金按時到位。
    重點加強企業(yè)技改貼息資金、新型工業(yè)化發(fā)展專項資金、非公經(jīng)濟發(fā)展專項資金、國企改革專項資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展專項資金、外貿(mào)發(fā)展專項資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等專項資金的監(jiān)督管理。同時,只要文件明確和有領(lǐng)導批示,我們均及時匯報和撥付,沒有遲撥和拖著不撥的現(xiàn)象發(fā)生。專項資金的監(jiān)督和管理,確保了財政資金的安全,發(fā)揮了財政資金的導向作用,有力地促進了企業(yè)的改革和發(fā)展。
    四、開展調(diào)查研究,做好有關(guān)數(shù)據(jù)資料的核實上報工作。
    (一)做好全州淘汰落后產(chǎn)能核實上報工作。根據(jù)《x省經(jīng)委省財政廳關(guān)于上報淘汰落后生產(chǎn)能力有關(guān)問題的緊急通知》(x經(jīng)電[]1號),全州核定結(jié)果為是:“”期間,我州淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)42戶,鐵合金淘汰產(chǎn)能18.12萬元,水泥淘汰產(chǎn)能37.6萬噸,其中,x年鐵合金1.2萬噸,x年鐵合金5.73萬噸,水泥8.8萬噸,x年鐵合金4.8萬噸,水泥8.8萬噸,20xx年鐵合金2.5萬噸,水泥20萬噸,20xx年鐵合金5.1萬噸。
    (二)做好煤礦及非煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)風險抵押金核準存儲工作。全州應(yīng)交存煤炭安全生產(chǎn)風險抵押金的煤礦(礦井)24個,實際已交存13個,存儲風險抵押金410萬元,應(yīng)補存風險抵押金960萬元;非煤礦企業(yè)按標準核定,50萬元及其以上的在州級存儲,50以下的各縣收交存儲,州級核定存儲企業(yè)8戶,現(xiàn)已有2戶申報,1戶存儲,存儲資金60萬元。
    (三)開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研。根據(jù)x財企函〔〕37號的要求,做好我州“x年—x年開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研”工作。從調(diào)研情況看,我州國企改革工作有序推進,并進入最后攻堅階段。企業(yè)改制后,完善了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),職工隊伍思想穩(wěn)定,素質(zhì)進一步提高,企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升,底,離省考核改制企業(yè)目標僅剩下3戶。
    x年財政企業(yè)工作的思路是,要在局黨組的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照xx大和州委七屆三次全會精神,落實六大發(fā)展戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新、積極進取,不斷充實、調(diào)整和完善財政企業(yè)政策措施、資金扶持和服務(wù)方式,促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)核心競爭能力和自主創(chuàng)新能力,鼓勵扶持企業(yè)做大做強,增強經(jīng)濟發(fā)展和財政增收的基礎(chǔ),服務(wù)于全州經(jīng)濟又好又快發(fā)展的大局。
    (一)做好x年企業(yè)財務(wù)信息工作。企業(yè)財務(wù)信息工作,是企業(yè)財務(wù)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)。x年企業(yè)財務(wù)信息工作,重點是按時上報企業(yè)信息資料,確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性,定期分析企業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題,對存在問題提出切實有的措施和建議,為企業(yè)財務(wù)管理工作或為領(lǐng)導決策提供全面真實的數(shù)據(jù)資料。
    (二)認真貫徹落實州委、州政府《關(guān)于進一步深化國有企業(yè)改革的意見》(文發(fā)〔20xx〕30號),繼續(xù)從財政政策和資金上積極支持國有企業(yè)改革,切實幫助企業(yè)解決改革中的突出問題,促進我州經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。主要是:繼續(xù)抓好困難國有企業(yè)的改革,妥善安置職工,確保社會穩(wěn)定;加快行業(yè)整合步伐,推進新型工業(yè)化進程;加大財政周轉(zhuǎn)金的催收、處置力度,減輕企業(yè)的債務(wù)負擔。
    (三)加強對國有企業(yè)改革后續(xù)問題的研究。研究國有企業(yè)改革遺留問題的應(yīng)對措施和辦法,幫助企業(yè)解決實際問題,維護職工合法權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定。
    (三)切實兌現(xiàn)國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政補助資金。按照有關(guān)文件規(guī)定,認真審查各縣和企業(yè)上報材料,及時兌現(xiàn)國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政補助資金,切實將這項“暖人心工程”落到實處。
    (四)繼續(xù)做好國有企業(yè)的破產(chǎn)關(guān)閉工作。按照《x省國有企業(yè)破產(chǎn)費用審核辦法》的規(guī)定,積極上報企業(yè)破產(chǎn)費用補助資金。
    (五)加強專項資金監(jiān)督管理,提高財政資金使用效益。采取有效措施,建立和完善財政資金監(jiān)管體系,提高財政資金管理水平;建立和完善財政資金績效管理制度,組織開展專項資金使用情況檢查,加強財政專項資金的跟蹤問效力度。x年重點做好省州財政安排的企業(yè)技改貼息資金、國企改革資金、新型工業(yè)化發(fā)展專項資金、非公經(jīng)濟發(fā)展專項資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展專項資金、外貿(mào)發(fā)展專項資金,“萬村千鄉(xiāng)”項目資金的監(jiān)管工作,對各專項資金的申報和使用嚴格把關(guān),確保財政資金使用的規(guī)范性和安全性,充分發(fā)揮財政資金的使用效益。
    (六)積極組織項目申報,向省爭取扶持資金,為推進新型工業(yè)化和大力發(fā)展非公經(jīng)濟提供政策和資金支持。財政在推進新型工業(yè)化和建設(shè)和諧社會的進程中,主要做好以下幾方面的工作:一是充分發(fā)揮財政職能,通過財政資金和政策手段積極主動地引導企業(yè)走低消耗、高效益、重環(huán)境集約型經(jīng)濟發(fā)展路子;二是貫徹州委、州政府提出的工業(yè)強州戰(zhàn)略,建設(shè)新型能源和工業(yè)園區(qū)、推進行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的財政促進政策,增強企業(yè)核心競爭力;三是積極組織項目申報,爭取上級資金支持,增強財政調(diào)控能力,加大財政對企業(yè)資金扶持的力度,通過財力轉(zhuǎn)移和政策傾斜,支持重點企業(yè)進行技術(shù)改造,支持非公經(jīng)濟發(fā)展,支持企業(yè)實施“走出去戰(zhàn)略”,發(fā)展外向型經(jīng)濟。通過財政投入,充分發(fā)揮財政資金的引導和帶動作用,促進全州經(jīng)濟的全面發(fā)展。
    (七)加強資產(chǎn)與財務(wù)管理,發(fā)揮財政職能作用。加強對企業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)管理力度,規(guī)范財務(wù)行為,督促企業(yè)建立健全內(nèi)部管理制度,積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營戰(zhàn)略,增強市場應(yīng)變能力;加強中小企業(yè)擔保機構(gòu)的管理。認真貫徹執(zhí)行信用擔保機構(gòu)管理的有關(guān)政策法規(guī),從注冊資本金、市場風險防范、核算及信息報送等方面規(guī)范信用擔保機構(gòu)的財務(wù)行為;加強對各縣財政企業(yè)工作的指導,做好州屬企業(yè)與各縣財政企業(yè)工作的政策及業(yè)務(wù)培訓工作,開展各縣財政企業(yè)信息網(wǎng)的運用,推動全州財政企業(yè)工作管理水平的提高;探索建立企業(yè)財務(wù)預警機制,增強對企業(yè)經(jīng)營狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢和宏觀經(jīng)濟走勢的分析和判斷力。
    (八)加強隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平。一是加強政治學習和業(yè)務(wù)培訓,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;二是按照勤政、務(wù)實和高效的要求,團結(jié)協(xié)作完成各項工作;三是樹立大局意識、服務(wù)意識,服務(wù)于州委、州政府的重大決策,服務(wù)于企業(yè)和全州經(jīng)濟發(fā)展的大局;四是推行依法行政,重視政務(wù)公開建設(shè),提高依法理財和依法行政的能力。
    (三)開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研。根據(jù)x財企函〔〕37號的要求,做好我州“x年—x年開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研”工作。從調(diào)研情況看,我州國企改革工作有序推進,并進入最后攻堅階段。企業(yè)改制后,完善了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),職工隊伍思想穩(wěn)定,素質(zhì)進一步提高,企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升,底,離省考核改制企業(yè)目標僅剩下3戶。
    按照市委組織部人才辦《通知》要求,現(xiàn)將我市選派干部參與國企業(yè)改革工作情況匯報如下:
    一、國有企業(yè)改制基本情況。
    我市共有1國有企業(yè)列入省81改制范圍,(即:石油鉆采機械廠、石油機械制造廠、石油機械股份有限公司、白鵝公司、液化氣公司、第一汽車配件廠、第二汽車配件廠、明膠廠、制糖廠、安廣造紙廠、煙葉公司、飼料公司),1x企業(yè)共有職工470,其中退休人員89,在職職工397。勞動關(guān)系轉(zhuǎn)換人數(shù)379,占職工總數(shù)的95.;資產(chǎn)總額2183x元;負債總額4358x元;資產(chǎn)負債率為20xx;應(yīng)支付的改革成本為618x元,其中:拖欠職工工資114x元,職工集資款69x元,欠社保養(yǎng)老費130x元;應(yīng)發(fā)職工經(jīng)濟補償金225x元。截止目前,通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、管理層收購、協(xié)調(diào)社會公司、市法院、省高法等部門使企業(yè)全部實現(xiàn)了"雙退",企業(yè)改制面達到10。使379x名職工退出國身分,清理企業(yè)不良資產(chǎn)1800x元,解決企業(yè)困難職業(yè)實現(xiàn)在就業(yè)62,使退休職全部納社會統(tǒng)籌,解決了退休職工歸口管理。工作的完成主要得益于市委組織部的周密安排和認真管理,得益于后備干部認真學習、廣泛宣傳、摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)內(nèi)部矛盾、認真制定方案的結(jié)果。人才服務(wù)企業(yè),后備干部參與國有企業(yè)改制這項工作,充分得到市委、市政府和市國企改革領(lǐng)導小組的肯定,給予參與改革后備干部很高評價。
    年初,按照白城市委組織部的工作部署,我們立即召開了全市下派干部參加國有企業(yè)改革工作動員大會,并將我市列入省81之中的1重點改制企業(yè)落實我市后備干部身上。為了加快國企改制步伐,我們從三個方面進行了管理:
    一是集中培訓,依法參與國企改革。由于抽調(diào)的干部來自各不同部門,有的對企業(yè)情況比較熟悉,有的比較陌生。我們針對這一實際情況,認真組織學習省委下發(fā)的相關(guān)文件精神,并請工業(yè)部門主管改革工作的郭振坤副局長為后備干部進行專門指導,提高了干部業(yè)務(wù)水平。
    二是經(jīng)常調(diào)度,進行總結(jié)驗收。一年來,我們始終堅持每周一調(diào)度,每月召開一次選派干部參加國有企業(yè)改革工作交流座談會,每季對工作進行一次總結(jié),通過相互交流和總結(jié)使下派干部相互促進,加快了改革工作的步伐。
    三是嚴格要求每名干部要按照規(guī)范的法律程序?qū)嵤└母锕ぷ?,要明確各自企業(yè)改革工作的指導思想、工作原則和目標任務(wù);熟悉和掌握國企業(yè)改革的政策措施和方法步驟;正確看待我市改制企業(yè)的整體狀況和矛盾困難,根據(jù)自己所包保的改制企業(yè)實際情況,使企業(yè)職工充分認識到改革必需解放思想,改革是為企業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。從一年來的工作情況看選派的干部從宣傳、制定改革實施方案和有關(guān)制度、幫助企業(yè)解決棘手問題做的積極到位、極時、準確。
    三、參與國企改制干部開展工作綜合情況。
    我市選派干部都能按照省委組織部培訓要求,認真學習學習省國企改革領(lǐng)導組下發(fā)的文件精神和相關(guān)書籍。大力宣傳我省今年國有企業(yè)改革的相關(guān)政策。并認真組織企業(yè)的領(lǐng)導班子人員共同參與學習,并紿終堅持有利于企業(yè)發(fā)展、有利于維護職工利益、有利于調(diào)動改革者的積極性的指導原則。以企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)公開轉(zhuǎn)讓、管理層收購、股份合作、破產(chǎn)等改制形式,積極為企業(yè)改革做好服務(wù),從大局出發(fā),與企業(yè)共同協(xié)調(diào)社保公司、勞動與社會保障局、財政局、法院等單位,積極參與國企改制,協(xié)調(diào)上級業(yè)務(wù)部門,為企業(yè)出謀劃策,發(fā)揮了為國企改制保駕護航的作用。主要體現(xiàn)以下幾個方面:
    一是政策宣傳到位。后備干部入駐企業(yè)后都能立即進入角色,認真學習政策,潛心研究政策,吃準吃透政策,提前排查企業(yè)不穩(wěn)定因素,按照《國有企業(yè)改制重組過程中妥善處理職工勞動關(guān)系的意見》由上到下大力宣傳,通過在企業(yè)召開職工代表大會、深入職工家里,對企業(yè)可能發(fā)生的欠發(fā)工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)就業(yè)、生活困難、職工風險金、集資金等問題按政策規(guī)定細致的進行宣傳,使此項工作不留死角,做到了宣傳到位。同時,在吉林日報、白城日報發(fā)表文章,宣傳我市國有企業(yè)改制辦法。在政策宣傳、全市改國企改制進度等方面尤國峰同志工作非常突出,在吉林是報、白城日報共發(fā)多篇文章,極大的鼓舞了企業(yè)干部和職業(yè)參與改革的士氣,加快了改制步伐。
    二是做企業(yè)職思想政治工作到位。下派后備干部喬安、安鳳義、張權(quán)、曹仲陽、梁延永、劉連波等同志為解除職工思想顧慮充分調(diào)動職工參與企業(yè)改革的積極性和主動性,著眼于解決思想包袱、思想顧慮、心里失衡等方面多次深入職工家里,擺事實、講道理,對企業(yè)職工難己做通工作的,做職工的父母工作、做親屬工作、作兄弟姐妹工作,同時多次在企業(yè)組織召開改革座談會,說明改革為企業(yè)帶來的好處,耐心細致的進行動員、說服、引導直到工作做通為止。下派干部以真實的行動解除了他們的思想顧慮和后顧之憂,保證了企業(yè)在改制過程中沒出現(xiàn)波動。使企業(yè)經(jīng)營者和職工都積極投入到改革的工作中去,一年來全市在實施改革的過程中全市未發(fā)生一起大規(guī)模上訪事件和越級上訪事件。
    三是改制工作到位。選派干部在認真摸清企業(yè)情況后,按照產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、招商改制、管理層收購等形式為企業(yè)提出合理化建議,該破產(chǎn)的破產(chǎn)、該招商改制進行招商改制,引進域外資金搞活企業(yè)、該公開轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)的積極轉(zhuǎn)讓,可以說我市的改制工作形式多樣,多面開花,先后在企業(yè)開展了“一看、二調(diào)查、三對照、四公開”工作,體現(xiàn)了改制工作合情、合理、合法,保證了社會穩(wěn)定,開展了“三清一制定”工作。摸清了企業(yè)底數(shù),制定了適合企業(yè)的改制方案。同時針對企業(yè)負債大、效益差、外債多等實際情況,極積協(xié)調(diào)我市社保公司,法院、金融等部門為企業(yè)卸掉包袱,工作不留死角,出色的完成了改制工作任務(wù)。在實施改制、制定改制方案的過程中,我市后備干部尤國峰、楊鳳軍、李孝龍、羅志強等同志工作認真細致、以公證、公開、透明的工作思路開展工作,加快了改制進度,維護了社會穩(wěn)定。同時,程健、徐明兩名同志屬企業(yè)后備干部,兩人從企業(yè)角度出發(fā),為所負責的國有企業(yè)提出合理劃建議,得到市國企改革領(lǐng)導小組和企業(yè)領(lǐng)導職工的一致好評。
    四是黨員標準樹立到位。我市選派干部全部按兩人一組,與原單位完全脫鉤,各負責一戶到兩戶企業(yè)。選派干部能按照黨員先進性的要求,做到廉潔自律在企業(yè)不吃、不請,自覺踐行“三個代表”重要思想,能夠戰(zhàn)在改革工作的參與者、推動者,代表市委、市政府形象,傳達政府聲音的高度,堅持依法辦事,規(guī)范進行,有序推進。擺正了自己的位置,認真的貫徹落實了省委、省政府及市委、市政府和企業(yè)主管部門的文件精神和工作要求,以先進性黨員標準規(guī)范自己的言行。全心全意為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法,為企業(yè)職工謀利益獻計獻策。發(fā)揚求真務(wù)實的作風,辦利企實事。始終堅持實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好企業(yè)的根本利益,做到了謙虛謹慎、扎實工作,嚴守紀律、自覺樹立和保持優(yōu)秀年輕干部的良好形象。
    20xx年,機關(guān)一工會在上級工會的正確領(lǐng)導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞公司工會全年工作目標,結(jié)合自身特點,在促進發(fā)展中提升工作水平,在服務(wù)大局中強化自身建設(shè),充分調(diào)動員工的聰明才智,努力開拓進取、與時俱進,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認真履行各項職能,積極開展各項工作,較好的完成了年初提出的各項工作目標?,F(xiàn)將20xx年公司工會工作總結(jié)如下:
    一、狠抓上級指示精神的學習貫徹,為做好工會工作創(chuàng)造有利條件。
    認真學習宣傳貫徹上級工會工作會議精神,通過會議、座談等形式,切實把會議精神傳達到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認識,推動了工會工作的深入開展;始終堅持“組織起來,切實維權(quán)”的工作方針,緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展的整體目標,堅持把服務(wù)員工作為工會工作第一要務(wù),努力找準服務(wù)員工的切入點和結(jié)合點,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會的主力軍作用,全力推進了機關(guān)員工的素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè),使機關(guān)工會能夠積極配合公司工會有效地投身于公司的各項工作中去。
    二、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育,提升機關(guān)員工隊伍的整體素質(zhì)。
    20xx年,我工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的機關(guān)員工隊伍,堅持以黨的xx屆五中全會會議精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,結(jié)合自身特點,采取多種形式加強員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓,使員工充分適應(yīng)公司整體的發(fā)展形勢,以認真的態(tài)度積極參與到公司的各項建設(shè)中,進一步提高了員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力,促進了員工隊伍整體素質(zhì)的提升。同時,注意掌握員工思想動態(tài),及時了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映,對收集到的意見和建議進行了綜合整理和有效分析,從而為工會今后的工作能夠有針對性的開展提供了重要依據(jù)。
    三、完善組織建設(shè),促進職工民主管理和員工參與管理的積極性。
    為貫徹落實公司工會工作會議精神,工會加強自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),多途并舉,提高了工會組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會工作活力。同時,結(jié)合自身發(fā)展的實際情況,突出“抓維權(quán)、抓參與、抓實效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進了工會的民主管理以及素質(zhì)工程建設(shè),保障了經(jīng)營管理持續(xù)有效進行,提高了工會干部隊伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強了員工隊伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級工會完成公司本年度工作目標做出了應(yīng)有貢獻。
    四、圍繞“完成20xx年各項工作任務(wù)”中心目標,積極配合公司工會開展結(jié)合生產(chǎn)的勞動活動。
    1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經(jīng)驗,提出有利于提高公司管理水平和技術(shù)創(chuàng)新以及促進公司快速發(fā)展的建議,我工會積極配合公司工會,從20xx年6月開始,在員工中廣泛開展了征集合理化建議活動,并對提出有價值建議的個人進行了表彰。
    2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵女職工愛崗敬業(yè),我工會組織本部門女員工積極參與了公司工會組織開展的爭創(chuàng)“巾幗先進集體”、“巾幗標兵”、“巾幗之星”活動。鼓勵女員工立足崗位進步成長,促進女員工綜合素質(zhì)的提升,號召廣大女員工為實現(xiàn)20xx年公司各項工作目標建功立業(yè)。
    五、積極參與公司工會組織的各項文體活動,豐富本部門員工的文化生活。
    積極響應(yīng)公司工會號召,踴躍組織并參加公司工會組織開展的各項文體活動。如:組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展、公司攝影寫作培訓班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看國慶62周年慰問演出等。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動,進一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強了員工團隊合作意識和頑強拼搏意識,弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,逐漸營造出了一種溫馨和諧、積極向上的學習氛圍和企業(yè)文化氛圍。
    通過公司工會的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20xx年公司工會工作進展順利,并且取得了可喜的成績,在肯定成績的同時,也應(yīng)看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅定信念,堅持以人為本,堅持“以職工的需求為工作的落腳點,以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實實的做好各項工作,為全面完成公司各項生產(chǎn)經(jīng)營工作而努力奮斗。同時我們相信,在黨委和上級工會領(lǐng)導、支持和幫助下,公司工會工作將會再創(chuàng)佳績。
    國企平臺工作總結(jié)篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候,各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告,聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間,既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來,我為各位領(lǐng)導和同事們簡要的總結(jié)一年來我所取得的成績及下一步工作打算。
    20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關(guān)系以來,公司領(lǐng)導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié):
    一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。二是集體意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結(jié)合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。三是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導安排。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務(wù)重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
    從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規(guī)章制度,在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務(wù)。
    09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。
    在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了2010年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
    平時除認真開展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關(guān)技能培訓,使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規(guī)章制度。
    在這一年里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關(guān)部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    國企平臺工作總結(jié)篇三
    在國資委有關(guān)領(lǐng)導和部門的指導下,按照企業(yè)黨委、董事會的分工和要求,在20xx年的工作中,我認真對待分管的各項工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督。現(xiàn)將履行職責和廉潔自律情況報告如下:。
    根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面。
    1、企業(yè)經(jīng)營管理。
    一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點抓了xx商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,企業(yè)與八家租賃戶關(guān)系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實現(xiàn)收入xxx萬元,利潤總額xxx萬元,完成年度任務(wù)xx萬元的xx%。企業(yè)準備年底召開租戶座談會,進一步征求意見,密切關(guān)系,改進服務(wù),加強管理,確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金xx萬按時收繳到位。
    二是積極抓好投資項目的收尾工作。在企業(yè)董事會、監(jiān)事會的指導下,企業(yè)近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用xx大廈自有房產(chǎn)抵押擔保貸款,收取固定回報。其中有二家通過銀行進行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風險可控、效益可觀。截止到九月底,x個項目投資成本全部收回,實現(xiàn)凈收益xxx萬元,尚有咸寧項目xx萬利潤計劃年底全部收回。
    2、企業(yè)經(jīng)營管理。
    一是落實規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理。企業(yè)按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標考核責任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強監(jiān)督和考評,注重員工業(yè)務(wù)培訓,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升企業(yè)整體形象。
    二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。企業(yè)圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻求支持的經(jīng)營理念,倡導文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評。
    三是注重節(jié)能降耗,爭取多創(chuàng)效益。企業(yè)精減機構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降x萬多元。同時加強物業(yè)管理費收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實現(xiàn)年創(chuàng)凈利x萬元。
    企業(yè)目前已經(jīng)超額完成了年度各項經(jīng)濟指標。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。企業(yè)自20xx年啟動四年來,堅持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細算,不僅彌補了企業(yè)啟動前xx余萬元的虧損,還為企業(yè)年年增效。
    3、集團法制建設(shè)工作。
    一是聯(lián)系企業(yè)實際,抓好法律知識學習。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學習,請法律顧問講課,讓法律宣傳進車間、進班組、進家庭,使大家學法、用法、守法,促進依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。
    二是完善法律顧問制度,健全法律風險防范機制。企業(yè)聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責”,實行企業(yè)系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運作等重大問題決策,審查經(jīng)濟合同,出具法律意見書,實施全程監(jiān)控,有效防范了法律風險,保證了國有資產(chǎn)保值增值。
    三是強化風險意識,提高風險防范能力。首先是強化企業(yè)領(lǐng)導人員法律風險意識,提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強化依法經(jīng)營管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強化依法維權(quán)意識,提高依法維護企業(yè)合法權(quán)益的能力。
    四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風險防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營活動、合同的`擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風險防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導在經(jīng)營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,企業(yè)系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
    在個人廉潔從業(yè)方面,能夠認真學習《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干準則》等文件,注重維護國企領(lǐng)導人員形象,沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費,謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標消費、公款報銷個人開支等行為。根據(jù)年度預算指標,控制各項開支,節(jié)約各種費用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細算,堅持過緊日子。
    一是學習自覺性不高。對有關(guān)理論問題只限于一知半解,缺乏學習的刻苦性和執(zhí)著性。
    二是對自己要求不嚴。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。
    三是創(chuàng)新意識不強。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風險,怕?lián)熑巍κ袌鼋?jīng)濟形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計劃經(jīng)濟、按部就班的模式上。
    四是自律意識不夠。沒有嚴格按照中紀委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,生活中有公款私請、公車私用等問題。
    五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責不夠,對部署要求不嚴,怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,嚴格管理。
    以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領(lǐng)導人員的責任和義務(wù)。
    一)加強五個方面修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。
    二要加強政治修養(yǎng),增強政治信念的堅定性,政治立場的原則性;。
    三要加強道德修養(yǎng),不斷提高道德認識,陶冶道德情操;。
    四要加強紀律修養(yǎng),增強紀律觀念,確保政令暢通;。
    五要加強作風修養(yǎng),做到企業(yè)管理有新舉措,求真務(wù)實有新要求,廉潔自律有新成效。
    二)運用科學發(fā)展觀理論,提升六個方面能力。
    一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運用辨證法認識和處理問題,既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又突出重點,協(xié)調(diào)發(fā)展。認真做好xx大廈租賃的服務(wù)保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩(wěn)定。
    二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。破解工作中的難點。
    三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權(quán),充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性。
    四是提升應(yīng)對風險的能力。科學預測和超前準備,化風險為機遇,化被動為主動。積極做好企業(yè)法律風險防范工作,做好xx大廈應(yīng)急預案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運作控制,發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用,把風險降低到最低限度。
    五是提高維護穩(wěn)定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅持民主集中制,維護班子團結(jié),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定,不給集團領(lǐng)導找麻煩。
    六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),增強自律意識,與群眾保持密切聯(lián)系,自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
    希望各位領(lǐng)導,各位同事繼續(xù)給予指導和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,增強信心,嚴格要求,為企業(yè)保穩(wěn)定,促發(fā)展而盡職盡責。
    同時,也希望集團黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)助好、作風形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動。努力營造好的學習氛圍,提高班子成員的綜合素質(zhì);落實民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨斷專行;堅持科學發(fā)展觀的要求,增強整體創(chuàng)新意識;嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)控機制,落實“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營、防控風險;充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強凝聚力,使領(lǐng)導班子真正成為學習、團結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
    xxx。
    日期:20xx年x月x日
    國企平臺工作總結(jié)篇四
    今年上半年,市國資委按照市委、市政府總體部署和年初確定的工作目標,牢牢把握“深化改革、依法監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)”這一主線,扎實做好年初確定的重點工作,保持了國有經(jīng)濟平穩(wěn)增長、國有企業(yè)健康發(fā)展、國資監(jiān)管工作切實加強的良好態(tài)勢。截止20xx年5月底,市國資委監(jiān)管的27家企業(yè)資產(chǎn)總額911.99億元,同比增長19.53%;負債481.59億元,同比增長34.88%;所有者權(quán)益430.40億元,同比增長6.02%;資產(chǎn)負債率52.81%,同比增加6個百分點。
    4月11日,市委、市政府召開深化市級國有企業(yè)改革動員會,全面部署啟動國有資產(chǎn)盤活重組動員會。會上下發(fā)了《中共湖州市委、湖州市人民政府關(guān)于印發(fā)〈湖州市本級經(jīng)營性國有資產(chǎn)盤活重組實施方案〉的'通知》(湖委發(fā)〔20xx〕9號),為推動我市國有企業(yè)整合重組明確了方向,提供了遵循。市委、市政府成立了工作領(lǐng)導小組,由市委、市政府主要領(lǐng)導任組長,分管領(lǐng)導任副組長;領(lǐng)導小組下設(shè)四個企業(yè)集團籌建組和干部人事組、綜合協(xié)調(diào)組,建立統(tǒng)一領(lǐng)導、分工合作、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制,確保領(lǐng)導有力、配合有序、落實有效。
    5月24日,市委、市政府召開市四大國企集團成立大會,標志著我市國企國資盤活重組工作取得階段性進展。從立足現(xiàn)有基礎(chǔ)、利于整合重組、提高資本集聚度、做大做強企業(yè)的角度出發(fā),通過盤活重組市級國有企業(yè)和行政事業(yè)單位經(jīng)營性國有資產(chǎn)及國有股權(quán),新組建四家主業(yè)突出、競爭力強、對全市經(jīng)濟社會發(fā)展帶動作用明顯的市級國有資本投資運營公司,形成城市、交通、旅游、產(chǎn)業(yè)四大行業(yè)板塊。
    一是組建湖州市城市投資發(fā)展集團有限公司。以湖州市城市建設(shè)投資集團公司為基礎(chǔ),整合納入建設(shè)口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及市場發(fā)展、教育發(fā)展、保安服務(wù)等相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),主要負責城市基礎(chǔ)設(shè)施和社會公益設(shè)施的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
    二是組建湖州市交通投資集團有限公司。以湖州市交通投資集團有限公司為基礎(chǔ),整合納入交通口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)、農(nóng)墾相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及相關(guān)國有股權(quán),主要負責道路水上交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)墾設(shè)施的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
    三是組建湖州市旅游投資發(fā)展集團有限公司。以湖州旅游發(fā)展集團有限公司為基礎(chǔ),整合納入商務(wù)口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及財政、建設(shè)、文廣新、林業(yè)、報社、度假區(qū)等部門單位相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)或經(jīng)營管理權(quán),主要負責旅游基礎(chǔ)設(shè)施和商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
    四是組建湖州市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團有限公司。以浙江正興投資有限公司、湖州市金融控股有限公司為基礎(chǔ),整合納入經(jīng)信、民政、農(nóng)業(yè)、國土資源、手工業(yè)聯(lián)社等部門相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及經(jīng)信、財政、國資等部門相關(guān)國有股權(quán)股份,主要負責政府性產(chǎn)業(yè)投資引導基金和金融股權(quán)股份管理運作、產(chǎn)業(yè)投資、社會事業(yè)發(fā)展。
    國企平臺工作總結(jié)篇五
    各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    20xx年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報、機關(guān)庫房管理、會議會務(wù)、中心大事記獲獎情況登記、綠化管理以及維護穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時配合完成宣傳報道以及信息編報等十七項具體工作,對口上級職能部門8個、對口具體科室20余個。一年來,在中心領(lǐng)導的關(guān)心理解支持下,在部門領(lǐng)導的具體指導和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,20xx年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來的學習和工作情況總結(jié)如下:
    由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運行模式進行了規(guī)范。
    一是在時間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時提醒相關(guān)部門領(lǐng)導及時查看落實,與公司文書室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號,配合各部門做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報工作,認真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅持每天隨時注意查收辦公自動化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁,對于公司各職能部門部署的工作,及時對接,按期落實反饋,一年中,沒有出現(xiàn)任何遲報、誤報、漏報或完成質(zhì)量不合格問題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項,對于重大督辦事項匯報中心領(lǐng)導,對于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機關(guān)各部門落實完成,保證及時上報,該項工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導肯定,落實反饋督辦信息52項;做好會議會務(wù)工作,保證做到會前進行衛(wèi)生清掃、會上作好會議記錄、會后及時編寫下發(fā)會議紀要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會議有紀要,現(xiàn)存檔會議紀要13份。
    二是嚴肅工作紀律、嚴守審批程序,嚴格遵守文書業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀律,工作中做到不跑風、不漏氣,不該說的話不說,不該做的事情不做,做到對單位負責、對領(lǐng)導負責、對工作負責、對自己負責;由于目前中心沒有各部門的業(yè)務(wù)專用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴格公章管理,對于各部門常規(guī)報表經(jīng)中心領(lǐng)導審批見簽字后用印,除此以外的其他情況在見到簽字后與簽字領(lǐng)導溝通確認,予以用印;不輕易開具介紹信,開具介紹信時,必須部門領(lǐng)導或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實際予以辦理,并對介紹信的存根予以留存;樹立節(jié)約意識,機關(guān)庫管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認真登記,對于需報銷辦理的出入庫手續(xù),堅決執(zhí)行出入庫經(jīng)手人、主管領(lǐng)導簽字制度,層層負責、層層把關(guān)。
    三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報,基于20xx年的工作實踐,按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預測工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預定性工作搶先、臨時性工作爭先”的原則,制定自己工作計劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機任務(wù)要求,逐項完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計劃生育、愛衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》,包括5個模塊、62個崗位、75項內(nèi)容、1431條款,對新增崗位相關(guān)制度進行填充,已下發(fā)到各基層單位。
    一是愛國衛(wèi)生管理,20xx年是大慶市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生文明城市的關(guān)鍵年,基于石化企業(yè)現(xiàn)場管理已經(jīng)具備良好基礎(chǔ)的實際,本次主要突出20xx年—20xx年空白資料的補建與規(guī)范;作為特殊衛(wèi)生管理行業(yè),公司多次強調(diào)餐飲中心是被查單位中的首選,在工作進行中也確實遇到了很多問題,其一同一項工作指導部門多,包括市旅游局、龍鳳區(qū)衛(wèi)生防疫站以及公司愛衛(wèi)辦等;其二布置工作不同步,即便是同一項工作不同部門提出的執(zhí)行標準也不同;其三落實單位不合程序,我們謹遵各項工作由中心貫徹到各基層,層層落實,而作為市和區(qū)的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層,使整體工作被動且雜亂無序;其四包括公司愛衛(wèi)辦在內(nèi)的管理部門均在邊執(zhí)行邊探索中不斷提升工作標準,對已建資料體系不斷地推翻更新,工作量非常加大,各賓館酒店工作也很茫然,基于這種情況,我們與公司愛衛(wèi)辦溝通,建立統(tǒng)一的資料樣本下發(fā)到基層單位,各單位再根據(jù)本單位實際可用的用,不可用的簡單修改,使繁雜的工作落實到基層相對簡約化很多,切實起到了落實工作“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”的核心理念,經(jīng)過近三個月的努力,現(xiàn)中心愛衛(wèi)資料管理模板非常清晰,這項工作也多次得到公司愛衛(wèi)辦的表揚與肯定,中心部分資料也作為公司共抽取的'七家代表被報送到龍鳳區(qū)職能部門存檔待查。
    報道工作,積極參與到中心宣傳報道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導的要求,全年有近40篇通訊報道、隨筆、雜談分別在中國石油報、大慶日報、石化報和公司內(nèi)部網(wǎng)頁上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫參評,題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,強化市場盈利能力》的成果被評為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎。
    一是參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對一秘書輪訓班。對“公文行文標準規(guī)范”,“公文寫作流程規(guī)范”,“秘書工作實務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書文字處理工作須知”,“日常學習積累法”,個人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗介紹等文本形式有了進一步的了解和掌握;在理論學習的基礎(chǔ)上,加強實踐能力學習,培訓期間,主動參與到大慶石化綠化會議的籌備工作,對于會議的組織、安排、資料準備等細節(jié)執(zhí)行標準有了一定的認知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗。
    二是認真學習“十七大”內(nèi)容,“十七大”是我國近期工作的行動綱領(lǐng),精髓內(nèi)容也勢必成為石化公司和餐飲中心工作中應(yīng)該掌握的必要內(nèi)容,對這一部分內(nèi)容自己也合理安排時間進行學習,并下載相關(guān)資料,隨時學讀備用。
    三是明確學習載體,把總廠職代會報告以及相關(guān)材料文件反復研讀,利用參加到中心實際接待服務(wù)或經(jīng)營活動的機會,以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強化工作能力。尤其12月初,崗位發(fā)生變化,在繼續(xù)承擔總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時,在和原黨辦主任了解中心工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,尋找提升黨群工作部(下稱“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學習機會,閱讀了黨務(wù)工作專業(yè)書籍,在中心領(lǐng)導的支持下,已與公司團委、黨委辦等部分科室進行了對接請教,并到化建公司、物業(yè)管理中心進行了相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的考察學習,在梁占海走之前,會同王秀坤我們黨群工作部也簡單的議了幾次,對2020xx年的工作初步做出了設(shè)想。
    20xx年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標準、程序要求發(fā)生了很大變化,2020xx年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計劃開展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:
    一、在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學就學通,做就做精”的工作標準,干一樣、學一樣、專一樣、精一樣,保證各項工作的執(zhí)行效果;突出工作的實效性,明確黨群工作部個人業(yè)務(wù)的職責、權(quán)限劃分,在貫徹落實“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強分工合作、細節(jié)落實,使個人與部門整體工作執(zhí)行能力有所提升。
    三、宣傳工作按照公司宣傳部的統(tǒng)一要求和中心領(lǐng)導的既定步調(diào)有計劃推進,把以往傾向于會議、活動報道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實報道;有效利用中心信息門戶,嘗試編制重要活動簡報,計劃4期/年,并進行上傳。
    四、計劃啟動典型選樹方案,逐漸探索建立激勵性強的激勵辦法。
    作為我們餐飲服務(wù)行業(yè),需要的就是一批超時奉獻、忽略個人得失的優(yōu)秀員工。下一步,我們計劃屆時選樹出工作表現(xiàn)突出、大局意識強、甘于奉獻、叫得響過得硬、得到公眾認可的優(yōu)秀典型,并輔以人物事跡報道及時上傳石化報等媒體,不僅展示餐飲中心員工的工作隊伍形象,也為大家選定一個工作中的學習樣板,推廣工作中的好經(jīng)驗好做法,下一步我們要對這一活動的可行性進行調(diào)查分析,擬訂詳細的工作方案。
    五、對入黨積極分子及黨員必備材料進行獨立的建檔造冊。
    中心現(xiàn)有團總支1個,黨支部4個,黨小組3個,黨員39名,團總支1個,團支部3個,35歲以下青工134人,做好這部分數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理工作,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新及時、準確有效;做好發(fā)展黨員工作,公司黨委已經(jīng)下發(fā)了發(fā)展黨員工作細則,對材料準備、會議安排進一步提出了明確要求,黨群工作部文件精神已經(jīng)學習完畢,將進一步細化落實。
    六、著手做好日常工作資料留存,包括像片、影音資料。
    存在困難和需領(lǐng)導解決的問題:
    作為餐飲中心的機關(guān)一員、整體發(fā)展中的一分子,我們也了解中心經(jīng)營的不易和經(jīng)費的緊張,但是還是希望在條件允許的情況下,中心領(lǐng)導能夠考慮進一套照相、攝像設(shè)備,現(xiàn)無論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷,20xx年我們的電臺投稿活動均外請人員,日常經(jīng)營中好多可喜的精彩活動片斷因沒有設(shè)備而無力留存,另外投出圖片因質(zhì)量問題也不予發(fā)表,基于以上請領(lǐng)導予以考慮。
    20xx年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅信在中心領(lǐng)導的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請大家多指點、多提醒,謝謝!
    國企平臺工作總結(jié)篇六
    思想工作做在工作的前面,工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作,及時、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領(lǐng)導的關(guān)系。對于個別不要求上進,工作馬虎,大錯不犯小錯不斷的同志,采取個別談話的方式進行溝通、教育。
    針對化驗員的化驗水平,制定了20xx年全年培訓計劃,并堅持按計劃培訓。由于培訓工作抓得緊,員工業(yè)務(wù)水平有了很大提高。另外,我們采用師徒式的幫帶活動,由業(yè)務(wù)能力強的同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關(guān)系,又對團隊工作起到了推動作用。
    班組管理上狠抓制度的落實,同時完善各方面制度,這樣,既調(diào)動職工的能動性又提升了管理水平,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒心的工作環(huán)境。
    安全是一切工作的基礎(chǔ)。年初電廠提出口號“安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行”八字方針,可見安全之重要性。我們利用班前班后會,做到了“時時講安全,事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現(xiàn)過一次安全事故。
    電廠化驗室起著監(jiān)督、檢驗、指導生產(chǎn)過程的作用。我們貫徹“預防為主,質(zhì)量第一”的方針,堅持實事求是的科學態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)和消除與化學監(jiān)督有關(guān)的設(shè)備隱患。同時,不斷提高監(jiān)督質(zhì)量和水平,延長設(shè)備使用壽命,達到安全經(jīng)濟運行的目的。全年監(jiān)督變壓器油21次,及時發(fā)現(xiàn)2#主變油質(zhì)不合格,消除了隱患;做高壓抗燃油19次;機械油12次;飛灰可燃物587班次,指導了鍋爐運查定30次,指導化驗運行進行水汽品質(zhì)調(diào)整;監(jiān)督循環(huán)水47次,指導運行進行節(jié)水節(jié)約硫酸的調(diào)整。
    對入廠原料,油、煤、化學藥品等物資,做到“凡到貨必化驗”的原則,會同其他部門把好入廠材料關(guān)。全年檢驗煤炭2615次;柴油74次;機械油16次;液堿6次;硫酸60次;鹽酸11次;阻垢劑12次?;炇艺嬲鸬搅恕盎鹧劢鹁Α钡淖饔?。
    節(jié)能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此,化驗室設(shè)專人進行原材料的驗收、監(jiān)督、統(tǒng)計工作。再就是,狠抓內(nèi)部細節(jié)管理,降低化學藥品庫存量,為公司節(jié)約資金?,F(xiàn)在化學藥品的儲量已經(jīng)壓至半月使用量。
    5s貴在堅持,在工作中我們堅持推進5s管理。貫徹iso9000質(zhì)量管理體系和iso14000環(huán)境管理體系,并不斷加以改進。
    現(xiàn)已完成前期文字性工作。項目的《可研》正在著手進行。
    電廠化驗室接手培訓任務(wù)后,迅速抽調(diào)專門力量突擊培訓,現(xiàn)已培訓運行人員8人,他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎(chǔ)理論。為脫硫設(shè)施的安全穩(wěn)定運行提供了有力的支撐。
    20xx年工作即將開始,為了更好地完成公司交給的任務(wù),將化驗室的工作進一步的提升到一個更高的水平。對20xx年的工作作如下打算:
    1、進一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    隨著電廠機組容量的增加,化學監(jiān)督的任務(wù)也越來越重。如何實施有效的監(jiān)督,如何進行經(jīng)濟運行調(diào)整是擺在我們面前的重要課題。而進一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì),成了以后化驗室工作的重點。
    2、進一步加強員工的思想教育工作。
    化驗室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關(guān)系。要多找他們進行溝通、教育。行的經(jīng)濟調(diào)整;汽輪機油25次,發(fā)現(xiàn)了不合格次數(shù)達10次之多;水汽普查及銅鐵。
    3、搞好節(jié)能降耗工作。
    節(jié)能降耗工作應(yīng)該作為工作的重中之重來抓。要使節(jié)能降耗工作深入人心,使每個職工都意識到節(jié)能降耗是一座冰山,就看你怎么挖。要充分依靠群眾的力量去挖掘節(jié)能降耗的潛力,多提出意見、建議及技術(shù)改造等。
    4、繼續(xù)搞好四爐三機的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行,做好4、5#機組基建階段的化學監(jiān)督工作。
    總之,20xx年前進的每一步,都離不開公司領(lǐng)導的正確引導,兄弟單位的幫助支持,更離不開職工兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年的工作即將開始,我們要在看到成績的同時,還要找出自身的不足,只有揚長避短,才能以飽滿的激情投身于下一步的工作中去。要進一步加強員工培訓和內(nèi)部管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
    國企平臺工作總結(jié)篇七
    今年是“五五”普法規(guī)劃實施最后一年,從“五五”普法規(guī)劃實施以來,公司按照普法工作的總體要求,深入開展法制宣傳教育活動,切實加強企業(yè)法制建設(shè),在“五五”普法期間,公司廣大管理人員與職工的法律意識顯著提高,“五五”普法期間,公司法律風險防范機制逐步建立健全,依法經(jīng)營管理水平得到了很大提高。今年是“五五”普法總結(jié)驗收年。為總結(jié)宣傳國有企業(yè)“五五”普法工作經(jīng)驗,加強對“五五”普法驗收總結(jié)工作的指導,現(xiàn)做出如下匯報。
    從起,五五普法全面開展以來,公司對五五普法高度重視,從貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會的高度來認識“五五”普法工作,并將其作為提高職工和經(jīng)營管理人員法律素質(zhì)、推進企業(yè)依法經(jīng)營管理的重要契機。
    公司領(lǐng)導高度重視五五普法工作,專門成立了“五五”普法領(lǐng)導小組,以公司正、副職領(lǐng)導為組長,以法律、宣傳、審計、黨群、紀檢、人事等部門負責人“五五”普法領(lǐng)導小組工作成員。并設(shè)置普法辦公室作為辦事機構(gòu),指定有經(jīng)驗、有能力的人員擔任普法辦公室主任和普法聯(lián)絡(luò)員,負責普法具體工作。同時還把普法教育和企業(yè)法制工作納入重要議事日程,組織制定了《xxx公司五五普法工作規(guī)劃》和《xxx公司五五普法工作方案》,還定期聽取普法情況匯報,解決普法工作中遇到的實際問題。
    (一)積極投入普法教育經(jīng)費、提供職工普法學習材料。
    “五五普法開展以來,公司每年堅持普法教育經(jīng)費投入力度,平均每年投入普法教育經(jīng)費xxx萬元,主要用于稅收宣傳、法規(guī)培訓和法制資料購買等。并且在公司內(nèi)部《xxx報》上舉辦專欄、專題節(jié)目等形式,在公司內(nèi)部職工中開展廣泛深入的法制宣傳教育,并為公司管理人員與廣大職工征訂了《干部法律知識讀本》、《“五五”普法工作手冊》等各類普法教材。充分做到了學有書籍,讀有報紙,看有電視,聽有廣播,查有資料。
    (二)建立健全普法工作責任制度。
    為了加強“五五”普法工作的領(lǐng)導,公司成立了普法工作領(lǐng)導小組,并根據(jù)人事變動及時予以調(diào)整。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責日常工作。并建立健全工作責任制度。并按照上級部門普法工作的具體要求和部署,結(jié)合本公司實際情況,針對公司員工多、部門多、崗位分散、經(jīng)營任務(wù)重和員工文化程度參差不齊的實際情況,按照突出重點,責任到位,分層施教,嚴格考核的思路,從指導思想、對象內(nèi)容、步驟方法、進度安排、工作職責等方面都做了具體的要求,并將普法工作的工作指標通過目標責任書的形式,分解落實到各個公司各部門“一把手”身上,納入目標責任考核,將法制宣傳教育工作落到實處。公司普法領(lǐng)導小組每年不定期召開會議,分析、檢查、研究、交流普法工作,查找存在的問題,及時采取各種措施。由于各級領(lǐng)導高度重視,公司的“五五”普法工作進展順利,為深入開展依法治企工作夯實了基礎(chǔ)。
    (三)建立健全“五五”普法學習考試制度。
    公司為了全面實施“五五”普法宣傳教育工作,特制定了“五五”學習考試制度。普法學習以每周一為學習日,各部門集中進行法律法規(guī)學習,內(nèi)容以自學為主,集中學習為輔,并且嚴格規(guī)定公司職工不得無故遲到、早退或缺席。每個季度對于公司干部職工普法學習情況進憲考試,對于考試成績優(yōu)秀者給予獎勵,在年終作為評先條件。
    (一)加大工作力度,狠抓學法用法。
    公司領(lǐng)導企業(yè)領(lǐng)導人員帶頭學法用法,并在公司定期開展法制宣傳講座。同時還認真組織企業(yè)經(jīng)營管理人員和全體員工學習與企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營管理密切相關(guān)的法律法規(guī),組織企業(yè)干部職工參加法律知識考試。
    1、開展形式多樣的法制宣傳活動。
    公司結(jié)合科技法律法規(guī)學習,采取集中學與自學相結(jié)合,學習法制理論與學習法律條文相結(jié)合的方法,繼續(xù)堅持和完善領(lǐng)導干部法制講座制度、領(lǐng)導干部學法律制度,增強領(lǐng)導干部學法效果。一是抓好憲法的學習,著力提高公司經(jīng)營管理人員的憲法意識。二是學習與科技相關(guān)的法律法規(guī)。三是學習與職工生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。在學習重點做到學法有教材、有筆記、有記錄,落實學法內(nèi)容、時間、效果和質(zhì)量,為法制宣傳工作的開展營造了良好的學習氛圍,提高了執(zhí)法隊伍科技執(zhí)法的水平。
    2、在保護知識產(chǎn)權(quán)工作方面,一是開展專利執(zhí)法人員培訓,加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。二是加大專利申請力度,提高專利申請的數(shù)量和質(zhì)量。三是認真開展知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)的執(zhí)法和調(diào)處工作。近幾年來,我們加強了與工商、文化、公安等執(zhí)法部門的緊密聯(lián)系和合作,認真開展知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)的執(zhí)法和調(diào)處工作,對違反法律法規(guī)的行為及時進行處理,對出現(xiàn)的專利糾紛,根據(jù)當事人的請求及時作好調(diào)解,保護專利權(quán)人和消費者的權(quán)益。
    3、為了提高公司上下科技法律意識,提高行政管理相對人的守法意識,增強依法保護自己合法權(quán)益的能力,擴大法制宣傳教育的影響力,通過開展“4·26”世界知識宣傳日活動組織法律咨詢,并組織“知識產(chǎn)權(quán)保護”培訓班,等,開展富有成效的法制宣傳教育活動。使公司領(lǐng)導及專業(yè)技術(shù)人員學習了解知識產(chǎn)權(quán)基本概念,知識產(chǎn)權(quán)與自主創(chuàng)新的關(guān)系,學會運用知識產(chǎn)權(quán)制度保護和發(fā)展自己。
    (二)積極開展豐富多彩的法制宣傳教育活動。
    “五五”普法以來,公司在各大媒體上加大宣傳力度,先后在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》、xxxx廣播電視臺和xxxx網(wǎng)站,舉辦專欄、專題節(jié)目、專版等形式,開展廣泛深入的法制宣傳教育。并在每年認真做好全國法制宣傳日活動,積極開展豐富多彩的法制宣傳教育活動。努力推進公司“五五”法制宣傳教育和企業(yè)法制工作的開展。
    公司與xxx電視臺合作舉辦了xx公司普法宣傳電視大獎賽收到了良好的社會效益。公司舉辦了迎新春稅企座談會。原市委書記xx市長xxx等領(lǐng)導和市直相關(guān)部門的領(lǐng)導和53戶重點企業(yè)負責人參加。在公司還與市司法局聯(lián)合在《xxx晚報》舉辦了“五五”普法百題知識有獎競賽活動。專門組織人員編排文藝小品《xxx》使干部職工在笑聲中接受了普法教育增長了法律知識。
    (三)強化防范、普治并舉,充分發(fā)揮依法治企實效。
    為確保普法依法治企工作落到實處、取得實效,公司把法治進企業(yè)與依法治企工作作為一項重點工作,納入公司每年度“精神文明同業(yè)對標考核”內(nèi)容。
    五五普法期間,進一步完善了《合同管理辦法》、《法人授權(quán)委托管理辦法》、制定了《xxx公司法律糾紛處理管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范法律文書接收、回復工作的指導意見》、《xxx公司法制工作規(guī)劃》等制度;同時對基建、用工、供用電管理、合同管理、債權(quán)債務(wù)、法律文書歸檔管理、訴訟案件情況等方面進行督查,重點做好法律風險的事前預防和事中監(jiān)督。通過規(guī)范管理,有效地避免、減少糾紛案件發(fā)生,為企業(yè)挽回了大量的經(jīng)濟損失。
    五五普法期間,除了完成年度重點普及法律的宣傳教育,還結(jié)合企業(yè)實際,重點對《物權(quán)法》、《勞動合同法》、《電力設(shè)施保護條例》等法律法規(guī)進行研究分析,為企業(yè)依法經(jīng)營提供專業(yè)性意見。組織員工參加了各種普法知識競賽活動,寓普法教育于知識競賽之中,強化員工接受教育的自覺性,大力營造知法、學法、用法的良好氛圍,努力建設(shè)一支知法、懂法、守法的.員工隊伍。
    (一)建立健全普法依法治理考核獎懲制度,普法依法治理工作與“評先樹優(yōu)”工作和年度工作目標考核掛鉤,作為年度工作考評的重要內(nèi)容。
    (二)建立健全普法依法治理工作監(jiān)督檢查制度,圍繞年度普法工作目標,及時組織檢查,抓好落實工作,并針對“五五”普法規(guī)劃的落實情況組織專項檢查。
    (三)企業(yè)員工的學法用法考試考核成績作為員工考評的重要參考依據(jù),與任職、定級、晉升、年度考核掛鉤。
    (四)及時總結(jié)本企業(yè)普法依法治理工作,形成材料并及時報送國務(wù)院國資委普法辦公室;文件資料齊全,檔案管理規(guī)范,年初有計劃,年底有總結(jié),能夠全面體現(xiàn)本企業(yè)普法工作整體進程。
    公司通過五五普法宣傳教育,使廣大干部員工的法律意識明顯增強,大家在學法的同時,也學會了用法律的武器維護自身的合法權(quán)益,把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情,深切感受到了在法制社會法律的重要性。同時,公司的各項規(guī)章制度也更加規(guī)范,依法治企的水平不斷提高,為公司又好又快發(fā)展提供了更堅強的法律保障。
    國企平臺工作總結(jié)篇八
    按照市委組織部人才辦《通知》要求,現(xiàn)將我市選派干部參與國企業(yè)改革工作情況匯報如下:
    一、國有企業(yè)改制基本情況。
    我市共有1國有企業(yè)列入省81改制范圍,(即:石油鉆采機械廠、石油機械制造廠、石油機械股份有限公司、白鵝公司、液化氣公司、第一汽車配件廠、第二汽車配件廠、明膠廠、制糖廠、安廣造紙廠、煙葉公司、飼料公司),1x企業(yè)共有職工470,其中退休人員89,在職職工397。勞動關(guān)系轉(zhuǎn)換人數(shù)379,占職工總數(shù)的95.;資產(chǎn)總額2183x元;負債總額4358x元;資產(chǎn)負債率為20xx;應(yīng)支付的改革成本為618x元,其中:拖欠職工工資114x元,職工集資款69x元,欠社保養(yǎng)老費130x元;應(yīng)發(fā)職工經(jīng)濟補償金225x元。截止目前,通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、管理層收購、協(xié)調(diào)社會公司、市法院、省高法等部門使企業(yè)全部實現(xiàn)了"雙退",企業(yè)改制面達到10。使379x名職工退出國身分,清理企業(yè)不良資產(chǎn)1800x元,解決企業(yè)困難職業(yè)實現(xiàn)在就業(yè)62,使退休職全部納社會統(tǒng)籌,解決了退休職工歸口管理。工作的完成主要得益于市委組織部的周密安排和認真管理,得益于后備干部認真學習、廣泛宣傳、摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)內(nèi)部矛盾、認真制定方案的結(jié)果。人才服務(wù)企業(yè),后備干部參與國有企業(yè)改制這項工作,充分得到市委、市政府和市國企改革領(lǐng)導小組的肯定,給予參與改革后備干部很高評價。
    年初,按照白城市委組織部的工作部署,我們立即召開了全市下派干部參加國有企業(yè)改革工作動員大會,并將我市列入省81之中的1重點改制企業(yè)落實我市后備干部身上。為了加快國企改制步伐,我們從三個方面進行了管理:
    一是集中培訓,依法參與國企改革。由于抽調(diào)的干部來自各不同部門,有的對企業(yè)情況比較熟悉,有的比較陌生。我們針對這一實際情況,認真組織學習省委下發(fā)的相關(guān)文件精神,并請工業(yè)部門主管改革工作的郭振坤副局長為后備干部進行專門指導,提高了干部業(yè)務(wù)水平。
    二是經(jīng)常調(diào)度,進行總結(jié)驗收。一年來,我們始終堅持每周一調(diào)度,每月召開一次選派干部參加國有企業(yè)改革工作交流座談會,每季對工作進行一次總結(jié),通過相互交流和總結(jié)使下派干部相互促進,加快了改革工作的步伐。
    三是嚴格要求每名干部要按照規(guī)范的法律程序?qū)嵤└母锕ぷ鳎鞔_各自企業(yè)改革工作的指導思想、工作原則和目標任務(wù);熟悉和掌握國企業(yè)改革的政策措施和方法步驟;正確看待我市改制企業(yè)的整體狀況和矛盾困難,根據(jù)自己所包保的改制企業(yè)實際情況,使企業(yè)職工充分認識到改革必需解放思想,改革是為企業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。從一年來的工作情況看選派的干部從宣傳、制定改革實施方案和有關(guān)制度、幫助企業(yè)解決棘手問題做的積極到位、極時、準確。
    三、參與國企改制干部開展工作綜合情況。
    我市選派干部都能按照省委組織部培訓要求,認真學習學習省國企改革領(lǐng)導組下發(fā)的文件精神和相關(guān)書籍。大力宣傳我省今年國有企業(yè)改革的相關(guān)政策。并認真組織企業(yè)的領(lǐng)導班子人員共同參與學習,并紿終堅持有利于企業(yè)發(fā)展、有利于維護職工利益、有利于調(diào)動改革者的積極性的指導原則。以企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)公開轉(zhuǎn)讓、管理層收購、股份合作、破產(chǎn)等改制形式,積極為企業(yè)改革做好服務(wù),從大局出發(fā),與企業(yè)共同協(xié)調(diào)社保公司、勞動與社會保障局、財政局、法院等單位,積極參與國企改制,協(xié)調(diào)上級業(yè)務(wù)部門,為企業(yè)出謀劃策,發(fā)揮了為國企改制保駕護航的作用。主要體現(xiàn)以下幾個方面:
    一是政策宣傳到位。后備干部入駐企業(yè)后都能立即進入角色,認真學習政策,潛心研究政策,吃準吃透政策,提前排查企業(yè)不穩(wěn)定因素,按照《國有企業(yè)改制重組過程中妥善處理職工勞動關(guān)系的意見》由上到下大力宣傳,通過在企業(yè)召開職工代表大會、深入職工家里,對企業(yè)可能發(fā)生的欠發(fā)工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)就業(yè)、生活困難、職工風險金、集資金等問題按政策規(guī)定細致的進行宣傳,使此項工作不留死角,做到了宣傳到位。同時,在吉林日報、白城日報發(fā)表文章,宣傳我市國有企業(yè)改制辦法。在政策宣傳、全市改國企改制進度等方面尤國峰同志工作非常突出,在吉林是報、白城日報共發(fā)多篇文章,極大的鼓舞了企業(yè)干部和職業(yè)參與改革的士氣,加快了改制步伐。
    二是做企業(yè)職思想政治工作到位。下派后備干部喬安、安鳳義、張權(quán)、曹仲陽、梁延永、劉連波等同志為解除職工思想顧慮充分調(diào)動職工參與企業(yè)改革的積極性和主動性,著眼于解決思想包袱、思想顧慮、心里失衡等方面多次深入職工家里,擺事實、講道理,對企業(yè)職工難己做通工作的,做職工的父母工作、做親屬工作、作兄弟姐妹工作,同時多次在企業(yè)組織召開改革座談會,說明改革為企業(yè)帶來的好處,耐心細致的進行動員、說服、引導直到工作做通為止。下派干部以真實的行動解除了他們的思想顧慮和后顧之憂,保證了企業(yè)在改制過程中沒出現(xiàn)波動。使企業(yè)經(jīng)營者和職工都積極投入到改革的工作中去,一年來全市在實施改革的過程中全市未發(fā)生一起大規(guī)模上訪事件和越級上訪事件。
    三是改制工作到位。選派干部在認真摸清企業(yè)情況后,按照產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、招商改制、管理層收購等形式為企業(yè)提出合理化建議,該破產(chǎn)的破產(chǎn)、該招商改制進行招商改制,引進域外資金搞活企業(yè)、該公開轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)的積極轉(zhuǎn)讓,可以說我市的改制工作形式多樣,多面開花,先后在企業(yè)開展了“一看、二調(diào)查、三對照、四公開”工作,體現(xiàn)了改制工作合情、合理、合法,保證了社會穩(wěn)定,開展了“三清一制定”工作。摸清了企業(yè)底數(shù),制定了適合企業(yè)的改制方案。同時針對企業(yè)負債大、效益差、外債多等實際情況,極積協(xié)調(diào)我市社保公司,法院、金融等部門為企業(yè)卸掉包袱,工作不留死角,出色的完成了改制工作任務(wù)。在實施改制、制定改制方案的過程中,我市后備干部尤國峰、楊鳳軍、李孝龍、羅志強等同志工作認真細致、以公證、公開、透明的工作思路開展工作,加快了改制進度,維護了社會穩(wěn)定。同時,程健、徐明兩名同志屬企業(yè)后備干部,兩人從企業(yè)角度出發(fā),為所負責的國有企業(yè)提出合理劃建議,得到市國企改革領(lǐng)導小組和企業(yè)領(lǐng)導職工的一致好評。
    四是黨員標準樹立到位。我市選派干部全部按兩人一組,與原單位完全脫鉤,各負責一戶到兩戶企業(yè)。選派干部能按照黨員先進性的要求,做到廉潔自律在企業(yè)不吃、不請,自覺踐行“三個代表”重要思想,能夠戰(zhàn)在改革工作的參與者、推動者,代表市委、市政府形象,傳達政府聲音的高度,堅持依法辦事,規(guī)范進行,有序推進。擺正了自己的位置,認真的貫徹落實了省委、省政府及市委、市政府和企業(yè)主管部門的文件精神和工作要求,以先進性黨員標準規(guī)范自己的言行。全心全意為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法,為企業(yè)職工謀利益獻計獻策。發(fā)揚求真務(wù)實的作風,辦利企實事。始終堅持實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好企業(yè)的根本利益,做到了謙虛謹慎、扎實工作,嚴守紀律、自覺樹立和保持優(yōu)秀年輕干部的良好形象。
    國企平臺工作總結(jié)篇九
    彈指一揮間xx年接近尾聲。在過去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同事們的肯定?,F(xiàn)就個人取得的成績,工作不足和未來的計劃做如下的工作總計:
    1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風險問題梳理工作。xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的.經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
    2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
    3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
    4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司xx、xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,為今后更加科學合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。
    國企平臺工作總結(jié)篇十
    各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    20xx年年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報、機關(guān)庫房管理、會議會務(wù)、中心大事記獲獎情況登記、綠化管理以及維護穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時配合完成宣傳報道以及信息編報等十七項具體工作,對口上級職能部門8個、對口具體科室20余個。一年來,在中心領(lǐng)導的關(guān)心理解支持下,在部門領(lǐng)導的具體指導和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,20xx年年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來的學習和工作情況總結(jié)如下:
    由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運行模式進行了規(guī)范。
    一是在時間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時提醒相關(guān)部門領(lǐng)導及時查看落實,與公司文書室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號,配合各部門做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報工作,認真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅持每天隨時注意查收辦公自動化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁,對于公司各職能部門部署的工作,及時對接,按期落實反饋,一年中,沒有出現(xiàn)任何遲報、誤報、漏報或完成質(zhì)量不合格問題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項,對于重大督辦事項匯報中心領(lǐng)導,對于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機關(guān)各部門落實完成,保證及時上報,該項工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導肯定,落實反饋督辦信息52項;做好會議會務(wù)工作,保證做到會前進行衛(wèi)生清掃、會上作好會議記錄、會后及時編寫下發(fā)會議紀要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會議有紀要,現(xiàn)存檔會議紀要13份。
    二是嚴肅工作紀律、嚴守審批程序,嚴格遵守文書業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀律,工作中做到不跑風、不漏氣,不該說的話不說,不該做的事情不做,做到對單位負責、對領(lǐng)導負責、對工作負責、對自己負責;由于目前中心沒有各部門的業(yè)務(wù)專用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴格公章管理,對于各部門常規(guī)報表經(jīng)中心領(lǐng)導審批見簽字后用印,除此以外的其他情況在見到簽字后與簽字領(lǐng)導溝通確認,予以用印;不輕易開具介紹信,開具介紹信時,必須部門領(lǐng)導或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實際予以辦理,并對介紹信的存根予以留存;樹立節(jié)約意識,機關(guān)庫管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認真登記,對于需報銷辦理的出入庫手續(xù),堅決執(zhí)行出入庫經(jīng)手人、主管領(lǐng)導簽字制度,層層負責、層層把關(guān)。
    三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報,基于20xx年的工作實踐,按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預測工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預定性工作搶先、臨時性工作爭先”的原則,制定自己工作計劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機任務(wù)要求,逐項完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計劃生育、愛衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》,包括5個模塊、62個崗位、75項內(nèi)容、1431條款,對新增崗位相關(guān)制度進行填充,已下發(fā)到各基層單位。
    一是愛國衛(wèi)生管理,20xx年年是大慶市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生文明城市的關(guān)鍵年,基于石化企業(yè)現(xiàn)場管理已經(jīng)具備良好基礎(chǔ)的實際,本次主要突出20xx年—20xx年年空白資料的補建與規(guī)范;作為特殊衛(wèi)生管理行業(yè),公司多次強調(diào)餐飲中心是被查單位中的首選,在工作進行中也確實遇到了很多問題,其一同一項工作指導部門多,包括市旅游局、龍鳳區(qū)衛(wèi)生防疫站以及公司愛衛(wèi)辦等;其二布置工作不同步,即便是同一項工作不同部門提出的執(zhí)行標準也不同;其三落實單位不合程序,我們謹遵各項工作由中心貫徹到各基層,層層落實,而作為市和區(qū)的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層,使整體工作被動且雜亂無序;其四包括公司愛衛(wèi)辦在內(nèi)的管理部門均在邊執(zhí)行邊探索中不斷提升工作標準,對已建資料體系不斷地推翻更新,工作量非常加大,各賓館酒店工作也很茫然,基于這種情況,我們與公司愛衛(wèi)辦溝通,建立統(tǒng)一的資料樣本下發(fā)到基層單位,各單位再根據(jù)本單位實際可用的用,不可用的簡單修改,使繁雜的工作落實到基層相對簡約化很多,切實起到了落實工作“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”的核心理念,經(jīng)過近三個月的努力,現(xiàn)中心愛衛(wèi)資料管理模板非常清晰,這項工作也多次得到公司愛衛(wèi)辦的表揚與肯定,中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報送到龍鳳區(qū)職能部門存檔待查。
    報道工作,積極參與到中心宣傳報道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導的要求,全年有近40篇通訊報道、隨筆、雜談分別在中國石油報、大慶日報、石化報和公司內(nèi)部網(wǎng)頁上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫參評,題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,強化市場盈利能力》的成果被評為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎。
    一是參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對一秘書輪訓班。對“公文行文標準規(guī)范”,“公文寫作流程規(guī)范”,“秘書工作實務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書文字處理工作須知”,“日常學習積累法”,個人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗介紹等文本形式有了進一步的了解和掌握;在理論學習的基礎(chǔ)上,加強實踐能力學習,培訓期間,主動參與到大慶石化綠化會議的籌備工作,對于會議的組織、安排、資料準備等細節(jié)執(zhí)行標準有了一定的認知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗。
    二是認真學習“十七大”內(nèi)容,“十七大”是我國近期工作的行動綱領(lǐng),精髓內(nèi)容也勢必成為石化公司和餐飲中心工作中應(yīng)該掌握的必要內(nèi)容,對這一部分內(nèi)容自己也合理安排時間進行學習,并下載相關(guān)資料,隨時學讀備用。
    三是明確學習載體,把總廠職代會報告以及相關(guān)材料文件反復研讀,利用參加到中心實際接待服務(wù)或經(jīng)營活動的機會,以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強化工作能力。尤其12月初,崗位發(fā)生變化,在繼續(xù)承擔總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時,在和原黨辦主任了解中心工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,尋找提升黨群工作部(下稱“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學習機會,閱讀了黨務(wù)工作專業(yè)書籍,在中心領(lǐng)導的支持下,已與公司團委、黨委辦等部分科室進行了對接請教,并到化建公司、物業(yè)管理中心進行了相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的考察學習,在梁占海走之前,會同王秀坤我們黨群工作部也簡單的議了幾次,對2020xx年的工作初步做出了設(shè)想。
    20xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標準、程序要求發(fā)生了很大變化,2020xx年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計劃開展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:
    一、在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學就學通,做就做精”的工作標準,干一樣、學一樣、專一樣、精一樣,保證各項工作的執(zhí)行效果;突出工作的實效性,明確黨群工作部個人業(yè)務(wù)的職責、權(quán)限劃分,在貫徹落實“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強分工合作、細節(jié)落實,使個人與部門整體工作執(zhí)行能力有所提升。
    三、宣傳工作按照公司宣傳部的統(tǒng)一要求和中心領(lǐng)導的既定步調(diào)有計劃推進,把以往傾向于會議、活動報道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實報道;有效利用中心信息門戶,嘗試編制重要活動簡報,計劃4期/年,并進行上傳。
    四、計劃啟動典型選樹方案,逐漸探索建立激勵性強的激勵辦法。
    作為我們餐飲服務(wù)行業(yè),需要的就是一批超時奉獻、忽略個人得失的優(yōu)秀員工。下一步,我們計劃屆時選樹出工作表現(xiàn)突出、大局意識強、甘于奉獻、叫得響過得硬、得到公眾認可的優(yōu)秀典型,并輔以人物事跡報道及時上傳石化報等媒體,不僅展示餐飲中心員工的工作隊伍形象,也為大家選定一個工作中的學習樣板,推廣工作中的好經(jīng)驗好做法,下一步我們要對這一活動的可行性進行調(diào)查分析,擬訂詳細的工作方案。
    五、對入黨積極分子及黨員必備材料進行獨立的建檔造冊。
    中心現(xiàn)有團總支1個,黨支部4個,黨小組3個,黨員39名,團總支1個,團支部3個,35歲以下青工134人,做好這部分數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理工作,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新及時、準確有效;做好發(fā)展黨員工作,公司黨委已經(jīng)下發(fā)了發(fā)展黨員工作細則,對材料準備、會議安排進一步提出了明確要求,黨群工作部文件精神已經(jīng)學習完畢,將進一步細化落實。
    六、著手做好日常工作資料留存,包括像片、影音資料。
    存在困難和需領(lǐng)導解決的問題:
    作為餐飲中心的機關(guān)一員、整體發(fā)展中的一分子,我們也了解中心經(jīng)營的不易和經(jīng)費的緊張,但是還是希望在條件允許的情況下,中心領(lǐng)導能夠考慮進一套照相、攝像設(shè)備,現(xiàn)無論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷,20xx年年我們的電臺投稿活動均外請人員,日常經(jīng)營中好多可喜的精彩活動片斷因沒有設(shè)備而無力留存,另外投出圖片因質(zhì)量問題也不予發(fā)表,基于以上請領(lǐng)導予以考慮。
    20xx年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅信在中心領(lǐng)導的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請大家多指點、多提醒,謝謝!
    國企平臺工作總結(jié)篇十一
    從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
    1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
    2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
    1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
    3、自我工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
    總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
    國企平臺工作總結(jié)篇十二
    21、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    22、該員工進廠五年以來,工作態(tài)度良好,團結(jié)同事,服從安排,責任心強,能獨立完成組長分配的各項工作,認真執(zhí)行重點檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動、熱情給予引導,無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
    23、在實習期間,符合大學生實習的要求:工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學習不斷的奮力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
    24、該組長專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實正直,處事公正。工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
    25、該同事今年工作成績提高大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績開展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能踴躍完成公司得任務(wù)。
    27、該同事工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的.建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
    29、該員工積極向上,配合度好,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心態(tài)做好自己的工作。
    30、該員工從年入廠以來,工作認真負責,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,對待他人熱情耐心,積極輔導新員工,在生產(chǎn)中主動協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生,并堅持做到“三勤”:勤吹機、勤查布頭和中途勤查布,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,是我們大家學習的榜樣。
    31、工作期間一貫積極主動,認真學習業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學習彌補自己的不足。
    32、×××同志待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
    33、該員工在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,工作能力也在學習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學習。
    34、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    35、xxx同學聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關(guān)注細節(jié)。提高團隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚??傮w而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
    36、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
    37、該員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
    38、全年工作中,鐘欣桐作為公司銷售部的一名營業(yè)人員,她勤勞真誠,敢于面對,睿智進取地努力工作,表現(xiàn)優(yōu)異。她時刻心系客戶交貨所需,為廠內(nèi)爭取合理生產(chǎn)時間,積極做好公司內(nèi)部與客戶的橋梁作用,主動配合各項管理工作值得我們學習。
    39、自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
    40、至10月共接待群眾77000余人次,辦理業(yè)務(wù)56300余件。敞開的柜臺式窗口、嚴格的掛牌制度、貼心的微笑服務(wù),使前來辦事的群眾,享受到了輕松舒適的環(huán)境。規(guī)范的人性化服務(wù)、滿意的辦事效率,得到了社會各界和廣大群眾的一致好評?,F(xiàn)在一年來開展工作情況匯報如下:
    國企平臺工作總結(jié)篇十三
    20__年,在公司各位領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的鼓勵和幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好地融入崗位并增強服務(wù)意識,總結(jié)起來收獲頗多!
    作為客服的我們,服務(wù)意識是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年,昨日工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的心情,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間答疑問題,如何提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。從而在百尺竿頭,更進一步,達到新的層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
    很多人都寫過總結(jié),也許聽到“總結(jié)”兩個字,很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。
    說實話,感覺總結(jié)就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
    國企平臺工作總結(jié)篇十四
    1、工作熱心高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司斟酌,能夠虛心接受同事給予得建議并改正;學習提高較快、受到大多數(shù)客戶得好評。
    2、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
    5、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    7、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
    9、xxx來公司工作x年多的時間里,一直保持著勤奮、主動的工作作風,能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責任心比較強,在工作中取得了一定的成績,得到了同事們的認可和好評。
    10、工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
    11、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
    12、部門鑒定實習期間,態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取漲補短,虛心好學,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
    13、該領(lǐng)班自入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀,個人素質(zhì)好、忠于職守、吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學好問,處事公平,積極服從上級領(lǐng)導的安排和指示,與相關(guān)部門密切配合。是一個充滿上進心和活力的領(lǐng)頭羊。
    14、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    15、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
    16、xx踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    18、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    20、該同事在xx年的時間里,工作認真負責,待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關(guān)心同事,發(fā)揚互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠做到物品進倉熟練、準確率高。
    國企平臺工作總結(jié)篇十五
    作為x公司一名財務(wù)出納人員,在平時的財務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己這20xx年上半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
    在工作中,我努力學習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。在日常工作結(jié)束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
    4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
    5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
    6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問x總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
    做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把x房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
    國企平臺工作總結(jié)篇十六
    按照分行黨委的工作要求,及分行工會全年的工作安排,依據(jù)我行制定的《xx分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,20xx年,我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)的近50個對外服務(wù)窗口的服務(wù)情況,進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評。現(xiàn)就去年全年的服務(wù)工作情況做一總結(jié)。
    1、為加強窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專職服務(wù)督導人員,并按月進行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,還有償外聘了專業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機構(gòu),對我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進行了暗訪,從而,確保了全年考評結(jié)果的客觀性和真實性。
    2、為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務(wù),去年四月,我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《xx分行個人金融業(yè)務(wù)知識問答》小冊子,分發(fā)到各經(jīng)營機構(gòu),做到每名柜臺員工人手一冊,并在之后的服務(wù)檢查中,將員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和熟練程度,作為一項重要的考核內(nèi)容。
    3、為了在服務(wù)考核中切實做到獎優(yōu)罰劣,進而,為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,對每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進行續(xù)時記錄。這樣,不僅加強了分行對每名員工服務(wù)情況的詳細了解,豐富了服務(wù)考評資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
    20年,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導的悉心指導和各機構(gòu)一把手的鼎力支持下,經(jīng)過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務(wù)工作,無論是服務(wù)效率,還是服務(wù)水準,都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1、20xx年,是我國的奧運年。按照總、省行關(guān)于做好奧運金融服務(wù)的統(tǒng)一要求和周密部署,依據(jù)《中國銀行20年奧運服務(wù)系列活動方案》和《奧運金融服務(wù)內(nèi)容及評分標準》的各項細則,我行及時將奧運服務(wù)工作任務(wù)在轄內(nèi)分解,落實到人,并全力貫徹和執(zhí)行。隨著奧運會和殘奧會的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運期間的各項服務(wù)工作任務(wù),沒有出現(xiàn)任何閃失和差錯。盡管我們生活在一座非奧運承辦城市,但也直接或間接地為北京奧運會的成功舉辦,貢獻了我們的一份力量。
    2、經(jīng)過一年的反復督促、檢查、競賽、評比,我們發(fā)現(xiàn),全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。各級管理者在管理過程中,已經(jīng)通過服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟效益,并在日常工作中,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員,也正由原來的被動服務(wù),逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,而且,開始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力,我行的服務(wù),才會煥發(fā)昔日的風采,重樹中行服務(wù)的金牌形象。
    3、過去的一年,我行在繼續(xù)狠抓窗口服務(wù)的軟、硬環(huán)境和條件的前提下,對服務(wù)工作的量化考核,也給予了前所未有的.強化。臨柜人員使用的星級柜員牌,作為真實反映我行個人金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)狀況,和私人客戶對我行服務(wù)的滿意度的工具,一直以來,始終沒有得到一線員工的足夠重視,在服務(wù)考評中,也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為其具有反映業(yè)務(wù)、服務(wù)工作的客觀真實性,能夠避免人工評議的差錯和偏頗,所以,從20年的服務(wù)競賽一開始,我們就將星級柜員牌的使用情況,作為對各機構(gòu)服務(wù)考核的一項重要指標。而且,這項指標從考核的一開始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領(lǐng)導的高度關(guān)注,全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具,給予了全新的認識,并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務(wù)競賽活動結(jié)束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務(wù)及業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項數(shù)據(jù)指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構(gòu)全年的服務(wù)考核提供了硬化的標準,而且,也為我行一年一度的星級柜員評定工作,提供了最為可靠的依據(jù)。
    4、去年全年,我行共接到、受理95566轉(zhuǎn)來的協(xié)查、建議、表揚及投訴信件216件。其中,協(xié)查信件110件,建議信件7件,表揚信件61件,投訴信件38件,其中真正的有效投訴,不足20件。值得肯定的是,在最能反映客戶對我行服務(wù)滿意程度的投訴信件數(shù)量指標上,與年年相比,20年,我行的客戶投訴量大幅下降,這直接反映出我行的.窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量正在日益提高。而尤其需要提出的是,隨著服務(wù)競賽活動的全面展開,客戶通過95566服務(wù)熱線對我行窗口員工服務(wù)提出的表揚信件也與日俱增,全年表揚信件量達到61封,而年年,該項數(shù)據(jù)指標幾乎為零。