報告的目的是為了傳達準確且有條理的信息,以支持決策和進一步的行動。編寫報告時,應該遵循學術(shù)規(guī)范,引用和標注參考資料。這是一份關(guān)于市場調(diào)研的報告,通過對消費者需求和競爭對手的分析,給出了市場進入的建議。
醫(yī)院職工述廉報告篇一
從臨床科室來到院辦室工作,xx年。角色和職責發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導和同志們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,實踐中歷練,歷練中進步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡學,讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領(lǐng)導學,辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多,三年來,院領(lǐng)導的人格魅力,領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務能力,寫作水平,都從中學到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
協(xié)調(diào)左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“三年來,始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結(jié)同道,維護領(lǐng)導的權(quán)勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,二是與同志們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制編印和修訂,病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的質(zhì)控簡報四是與相關(guān)科室同志們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領(lǐng)導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決議計劃進步參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當真預備,檔案治理工作得到省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,走上辦公室這個崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把謀私權(quán)看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院職工述廉報告篇二
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下,認真學習黨的十八大精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的“十八大”精神,通過調(diào)研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質(zhì)量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬元購置醫(yī)療設備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學發(fā)光儀、細菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺,使診療水平得到提高。
四是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的'治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學習的機會,使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進修學習,使我院業(yè)務水平得到提高,業(yè)務范圍不斷拓展。
五是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為31%。
通過全院職工的努力,我院業(yè)務收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬元;20xx年住院5510人次,業(yè)務收入為3300余萬元,住院人次及收放均有大幅度增長。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經(jīng)院務會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫(yī)院院長,平時面對的誘惑很多,自律、自尊自愛非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院職工述廉報告篇三
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會公益性責任”的戰(zhàn)略定位,實施“人才強院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機制,強化管理,不斷提升醫(yī)療服務水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,推動行風廉政建設,“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實分級診療制度,出色完成了各項醫(yī)改目標和任務,下面將我一年來主要履職情況做一匯報。
1.制訂醫(yī)院綜合目標考核體系,獎懲分明。院領(lǐng)導班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責。在本著團結(jié)、協(xié)作、務實、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風及效能建設領(lǐng)導小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組、藥事管理領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導小組等,明確各自的目標任務,提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強黨風廉政建設和行業(yè)作風建設。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準”文件精神;積極開展“嚴肅行業(yè)紀律,預防職務犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》,堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風建設目標責任書,再由各科每位成員對科主任進行承諾,達到階梯式的監(jiān)督機制,從而加強內(nèi)外監(jiān)督,樹立本院廉潔的正氣之風。在此基礎(chǔ)上,多次邀請專家講座,積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請專家廉政講座3次,召開黨風廉政建設會議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動,增強了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責的自覺性與緊迫性。
3.加強財務管理,依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動。明確財務管理人員的職責及范圍,完善經(jīng)濟核算辦法,提高經(jīng)濟管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔,增加服務透明度,主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務公開,提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,設備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會,通報相關(guān)決定,自覺接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來,加大信息建設投入,為智慧醫(yī)療夯實基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如:健康脫貧控費系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務,以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運營成本為目標,加快業(yè)務信息處理、優(yōu)化服務流程、便利患者,實現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標準,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認真落實醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點是重在制度的執(zhí)行和落實,為了保證對核心制度的落實,醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門管理等方面對臨床診療進行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報29份,覆蓋全院各臨床科室,對查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個,103個病種實行按病種付費。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達到37名。
2.加強公共衛(wèi)生應急工作,完善公共衛(wèi)生應急措施。制定了適合實際工作的衛(wèi)生應急預案,做好衛(wèi)生應急物資儲備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應急人員開展培訓,舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應急演練,不斷提升衛(wèi)生應急能力。組織醫(yī)護人員參加全市衛(wèi)生應急技能競賽,獲得團體一等獎及個人一等獎,受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告,實施網(wǎng)絡報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓,努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓14次,培訓人員達1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶,成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進修學習,5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。申請市級繼續(xù)教育項目6項,極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強化管理,確?;颊甙踩?BR> 1.1、成立護理質(zhì)量管理與安全委員會,每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護理查房、護理會診制度,完善護理應急風險預案,在工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,各科室制定出應急預案,護士長組織科內(nèi)護理人員的應急預案演練培訓及考核,從而提高護理人員面對緊急風險的應急能力,變被動服務為主動服務,極大提高優(yōu)質(zhì)服務的能力建設。
2.加強護理人力資源管理與培訓。
2.1、20xx年招聘本科護士11名,經(jīng)過新入職培訓,現(xiàn)已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護士培訓14次,并開展護理技能評比選拔賽,全年共組織護理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學習。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,細化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標準并組織實施。
2、加強院感知識的培訓與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,參加人員1000人次。通過培訓增強了各級各類醫(yī)務人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標準”培訓班。推動了我縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓,提高了管理水平,開闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進行維修;對醫(yī)院墻面進行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進行升級改造;創(chuàng)造條件進行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達到國家排放標準,經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。
為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設計公司融合,對醫(yī)院文化進行系統(tǒng)設計,樹立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。
加快人才引進和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學、蚌埠醫(yī)學院、皖南醫(yī)學院對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘,共引進本科生29人,其中臨床11人,護理學11人,藥學2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開展工作,重點考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。
1、以深度合作為重點,積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院,強化人員、資源、運行服務等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標,建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標準。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導下,發(fā)揮我院在健康管理服務方面的積極推進作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導慢性病患者合理就醫(yī),實現(xiàn)疾病預防、治療、康復一體化服務和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導下籌建慢病診療中心,對高血壓病人實施全程健康管理,推行惠民政策,在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導診臺設置健康扶貧咨詢臺,為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進行健康脫貧義診活動,對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費體檢,倡導健康生活方式,注重預防,嚴格執(zhí)行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴格落實健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機構(gòu)“七不準”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設置健康脫貧服務窗口,出入院結(jié)算中心設置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡化流程,節(jié)約時間,方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫(yī)療費用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學習上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設的順利進行??h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導先后多次蒞臨指導。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設計、變配電設備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設備采購的招標。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學流程審核協(xié)調(diào)設計。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時,將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強與正確領(lǐng)導的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果?!鞍俪吒皖^需進步,十方世界是全身”。我們在取得成績的同時,也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設小康社會,實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰(zhàn)略,要求堅持三醫(yī)聯(lián)動,圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點,持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進醫(yī)院廉潔風險防控機制建設,加強對廉潔風險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實,加強“人防+技防”的軟、硬件建設。通過風險防控預警,進一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設,建立科學評價體系,督促醫(yī)務人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
二是繼續(xù)以信息化建設為支撐,以精細化管理為抓手,推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設,做到有機統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負擔,提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費,開展病種病例雙考評,繼續(xù)促進醫(yī)療服務管理向科學化、規(guī)范化、精細化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動,建設醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學人才引進激勵機制,引進培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點學科泌尿外科、重癥醫(yī)學科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個市級重點學科和一個省級重點學科。
六是未來兩年建設120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”,進一步降低藥品耗材價格。
八是促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務能力。
九是積極實施銀行項目,助力新醫(yī)院建設資金保障,確保按要求實施搬遷目標。
十是提升縣域醫(yī)共體建設水平,構(gòu)建特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務,發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設新突破。
十二是進一步探索三甲醫(yī)院??漆t(yī)聯(lián)體建設,樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標,建立學科聯(lián)盟積極推進??瓢l(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設??坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實施,努力實現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個態(tài),緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責,攜手社會各界的力量,團結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期,在新的歷史起點,開拓進取、努力奮斗,為健康xx做出應有的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院職工述廉報告篇四
醫(yī)院檢驗科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院職工述廉報告篇五
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的。
形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認真落實:
護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院職工述廉報告篇六
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?BR> 與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實施以前,除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設備排除故障,保證設備正常的運轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進,在社會上組織了文學聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫(yī)治療方案,已應用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用,哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院職工述廉報告篇七
xx年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。
3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習,成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
1、xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進,在網(wǎng)絡中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院職工述廉報告篇八
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?BR> 與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實施以前,除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設備排除故障,保證設備正常的運轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進,在社會上組織了文學聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫(yī)治療方案,已應用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工'''一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用,哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)**的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院職工述廉報告篇九
尊敬的領(lǐng)導:
你們好:
為了認真貫徹廉政建設工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以維護社會和中心的穩(wěn)定為根本,按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求,不斷加強對廉政建設工作的領(lǐng)導,全面落實廉政建設各項措施,做了大量扎實有效的工作,推動廉政建設各項工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?,F(xiàn)將上半年度廉政建設工作的具體開展情況總結(jié)如下:
我院始終以“三個代表”重要思想為指導,開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,有計劃地組織員工學習上級的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消防法》等法律法規(guī),突出學習的針對性和實效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì),加強對廉政建設工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識,形成了自覺遵紀守法,自覺維護醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹立正確的宗教信仰觀,堅決不參與非法宗教活動,堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動,扎實推進“五五”普法,全面推動廉政建設工作的進程。
在廉政建設工作中,我院始終抓住“創(chuàng)安”這個載體,把住各個環(huán)節(jié),堅持多管齊下,切實實行廉政建設。制度建設是工作的前提,制度落實是工作的保證,領(lǐng)導經(jīng)常指導督促各科室做好廉政建設工作,大小會議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據(jù)各自的崗位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。加強對財務室、微機室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實把廉政建設工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院職工述廉報告篇十
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學習、講正氣、講團結(jié)、學習貫徹黨的路線、方針、政策,實踐“xxxx”,落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學習,提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則)的行為,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉(zhuǎn)變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調(diào)動職工積極性
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設, 為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務質(zhì)量為切入點,開展新技術(shù)新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
7.支持行政領(lǐng)導加快學科建設和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善
3.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院職工述廉報告篇十一
我叫xx,五官科護士長,15年前,我還是一個青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門,敞開著日日夜夜流走了我的青春。
病區(qū)的路,那么短反反復復永遠也丈量不完。
這條路,沒有風花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲,沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護理工作,事無巨細且關(guān)系重大。我時刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護理前沿,近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號,也曾經(jīng)在多次的護理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去,付出將贏得真心。縱觀我的護理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時有發(fā)生。這曾經(jīng)動搖過我的從醫(yī)之心。
曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛心。一個夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開,老人的哀號聲,讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般,在多次灌腸無果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的.痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我,大聲地斥責著:“如果我媽媽有個三長兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說實話,那時候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時趕到科室,向主任和護士長對我的傳達了感激之情,并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風吹散,我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地,自己不虧白衣天使的稱謂。
時光的長河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
多少個歲月,我送走了春,迎來了夏,年復一年,把青春當賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴,與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
縱觀歷史長河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟世恩德廣,一片丹心照古今。沒有豪言狀語,只有默默無聞,我做為一名護理工作者,在世風日下的今天,護患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問心無愧,把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業(yè)。
長路奉獻給遠方,玫瑰奉獻給愛情,我哪什么奉獻給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻完青春獻終身,獻完終身獻子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺,我給醫(yī)院添光彩!
醫(yī)院職工述廉報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)述職報告如下:
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮!
醫(yī)院職工述廉報告篇十三
醫(yī)院檢驗科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院職工述廉報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務培訓和業(yè)務考試,并在考試中取的好成績,在2xxx年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績、在xx年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫(yī)院先進工作者。
從事外科工作,意味著要學習、要投入、要付出。參加工作以來,自己從未放棄過學習,堅持基礎(chǔ)知識學習的同時,虛心向上級醫(yī)生、科主任學習臨床操作技能,并善于將書本上的理論知識與外科操作技能相結(jié)合,學會在醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)問題,并通過書本和向上級醫(yī)師請教找到解決問題的方法?,F(xiàn)如今對外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術(shù)等,并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復蘇。今年x月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時,急診在全麻下行剖腹探查,術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術(shù),休克搶救成功。
由于患者胸腔污染嚴重,術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱,經(jīng)檢查證實為膿胸。在此情況下,我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導下穿刺抽膿,同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉(zhuǎn),第三次在超聲引導下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現(xiàn)引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個月后,復查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會診,醫(yī)大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。
患者非常感動,激動地說:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個完整的家。”
醫(yī)院職工述廉報告篇十五
這一年我在局黨委的領(lǐng)導下,深入貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,認真履行“一崗雙責”,結(jié)合分管工作和分管部門實際,在抓好分管工作的同時,不斷加強自身和分管部門領(lǐng)導干部的廉政建設工作,較好地完成了全年任務目標,現(xiàn)就廉政履職情況述職如下:。
作為黨支部副書記兼行勤副院長,我深入基層調(diào)查研究,了解情況,掌握工作中的第一手材料,抓好典型,表彰先進,做到對醫(yī)院實行科學管理。加強對醫(yī)務人員與醫(yī)療機構(gòu)管理,嚴肅查處收受“紅包”、亂收費行為;加強處方管理,嚴查開大處方、過度檢查、過度治療等問題,以此構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立“廉潔、誠信”良好形象。并協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,開展行風評議工作,強化民主監(jiān)督;此外加強黨支建設部積極創(chuàng)新活動載體,在5.12護士節(jié)之際開展了科學發(fā)展觀與醫(yī)療相結(jié)合的知識競賽;采取演講比賽的形式,以“假如我是病人”為主題開展換位思考的演講比賽,并舉行了羽毛球、乒乓球等有意義的比賽,通過這些有意義的活動,使醫(yī)護人員把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務的全過程,引導和激勵黨員、干部貼近本職工作,在實踐中強化自我教育,自覺養(yǎng)成“為民、務實、公正、廉潔、高效“的.優(yōu)良作風。后勤治理工作方面,我嚴格治理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。
一年來,我深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,在工作中、生活上堅決反對拜金主義,極端個人主義,實事求是,嚴于律己,并與領(lǐng)導班子成員互相監(jiān)督,密切配合,努力加強領(lǐng)導班子及個人的廉政建設。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。在政治原則、政治立場、政治觀點上同黨中央保持高度一致,認真執(zhí)行黨委和班子的決議和決定。沒有陽奉陰違、自行其是、獨斷專行、軟弱放任的問題;能夠正確行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守,自己能夠廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;配偶在路橋公司退休,子女不在本系統(tǒng)工作,沒有利用本人的影響謀取私利的行為;在公道正派用人方面,都是按時參加黨委會議,會上主動發(fā)表自己的意見,通過集體討論決定,沒有任人唯親和營私舞弊問題;工作和生活中能夠艱苦奮斗,做到不奢侈浪費、不貪圖享受。
在過去的一年中,我在局黨委的領(lǐng)導下,同班子成員密切配合,相互支持,認真落實了黨風廉政建設“一崗雙責”制度,較好地完成了分管工作年度目標,黨風廉政建設責任目標也得以較好地完成,在今后的工作中,我會客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,嚴格治理,體察院情、民情,關(guān)心愛護干部和本院職工群眾,秉公辦事,不徇私情,與全院職工一起同甘苦,和舟共濟!
醫(yī)院職工述廉報告篇十六
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情景下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷聵?gòu)成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情景,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
盡管在xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
醫(yī)院職工述廉報告篇十七
xxxx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市衛(wèi)生局的具體指導下,我和醫(yī)院其他領(lǐng)導班子成員一起,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工認真貫徹落實黨的各項衛(wèi)生工作方針,扎實努力,銳意進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建、孝徳工程等活動為載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,狠抓各項制度落實?,F(xiàn)將具體的工作情況匯報如下:
為更好適應工作需求,本人積極參加上級部門的學習、培訓,向兄弟單位老同志學,向群眾學,向身邊工作人員學,向書本學,堅持學中干,干中學,認真撰寫讀書筆記和學習心得。在理論學習的基礎(chǔ)上,進一步加強黨性修養(yǎng),重點加強了黨的方針政策的學習,尤其是科學發(fā)展觀的學習,并堅持理論聯(lián)系實際,用科學發(fā)展觀指導工作,運用學到的理論知識指導工作實踐。通過學習,進一步加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,加強了宗旨觀念,全局意識,在思想上、行動上同全市衛(wèi)生工作保持一致,進一步拓寬了視野,開闊了眼界,提高了自身素質(zhì),提高了理論基礎(chǔ),掌握了工作的主動權(quán),避免了工作的失誤。
1.團結(jié)班子,搞好協(xié)調(diào)。
對醫(yī)院領(lǐng)導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作,互相支持、互相補臺,團結(jié)合作。二是民主管理,充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤?,調(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
2.加強內(nèi)涵建設,堅持把發(fā)展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權(quán)為民謀,當好公仆,以執(zhí)政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
(1)講團結(jié),抓管理,實行院長負責制,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結(jié)一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上,做到民主決策。
(2)理思路,抓內(nèi)涵,推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導下,認真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作,嚴把質(zhì)量關(guān),重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高,重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色??频慕ㄔO、新技術(shù)、新項目的開展,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,強化各個醫(yī)療環(huán)節(jié)責任,經(jīng)常下科室檢查醫(yī)療方面存在的問題,及時整改,及時解決,全年未出現(xiàn)醫(yī)療事故和糾紛。
(3)抓學科,重科研,實施科技興院。牢固樹立知識技術(shù)型人才是第一資源的觀念,采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“技術(shù)比武、”“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式,提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。在人才培養(yǎng)上,高度重視人才培養(yǎng)和梯隊建設,采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來,加大人才培養(yǎng)力度,大力培養(yǎng)名醫(yī)、名護。
(4)抓服務、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”等活動,本著“以人為本”的理念,不斷完善軟、硬件建設,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,讓窗口更亮,讓服務更優(yōu),讓群眾更滿意。此外,按照市衛(wèi)生局的部署,醫(yī)院試點實行“先診療后付費”措施便民、惠民,開展了家庭醫(yī)生簽約式服務工作,真正承擔起居民健康“守門人”的職責。
3.加強醫(yī)院文化建設,注重人文素質(zhì)提高。
組織開展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動,弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;注重職業(yè)道德建設,開展各類思想道德學習教育,提高職工隊伍整體素質(zhì);充分發(fā)揮工、團等群眾團體的作用,爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,組織舉辦以“自行車慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業(yè)風采展演”為主題的各種文體活動,創(chuàng)新各種載體,開展豐富多彩的職工文化活動,倡導健康的生活方式,濃厚醫(yī)院的人文氣息,弘揚團隊精神,增強員工的凝聚力和向心力,為醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展注入活力,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
4.承擔社會責任,關(guān)注弱勢群體。
認真貫徹實施市委、市政府的濟困惠民政策,主動為患者提供各種優(yōu)惠便民措施,做到“醫(yī)療價格低、服務質(zhì)量不能低”;對老弱病殘或其他需要幫助的患者實行全程導醫(yī)服務;成立專門的專家下鄉(xiāng)醫(yī)療隊,深入附近鄉(xiāng)村義診,切實解決老百姓看病難的問題,受到廣大群眾的熱烈歡迎;作為彌河鎮(zhèn)上黃村“第一書記”,團結(jié)帶領(lǐng)該村黨員干部群眾,真抓實干,務實創(chuàng)新,使該村的各項工作取得了很大進展。
堅持突出廉政重點,體現(xiàn)行業(yè)特色,積極推進黨風廉政建設。
一是加強自身廉潔自律。堅持“從我做起,對我監(jiān)督,向我看齊”,以實際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學習黨紀和法律法規(guī),增強黨紀政紀法紀觀念,自覺做到自重、自省、自警、自勵。同時,要求領(lǐng)導班子成員以身作則,率先垂范,促進了全院黨風、政風的明顯好轉(zhuǎn)。
二是狠抓醫(yī)德醫(yī)風的轉(zhuǎn)變。積極開展權(quán)力內(nèi)控制度建設,加大對各重點崗位、重點人群、重要工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務領(lǐng)域不正之風的長效機制和社會監(jiān)督機制。將廉政建設納入重要議事日程,班子成員實行“一崗雙責”,按照“誰主管、誰負責”的原則,對黨風廉政建設進行任務量化,責任分解,形成了一級抓一級,層層抓落實的責任體系。
三是加強醫(yī)院廉政文化建設。把反腐倡廉宣傳教育納入醫(yī)院宣傳教育總體部署,列入“三會一課”的重要內(nèi)容,開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育,樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),樂于奉獻”的行業(yè)風尚,形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是運用科學發(fā)展理論分析、解決問題的能力有待進一步提高;二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;三是人民群眾對醫(yī)院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對這些問題,在今后的工作中,我一定要認真改正,以更高的標準要求自己,團結(jié)班子,打造隊伍,努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
醫(yī)院職工述廉報告篇一
從臨床科室來到院辦室工作,xx年。角色和職責發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導和同志們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,實踐中歷練,歷練中進步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡學,讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領(lǐng)導學,辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多,三年來,院領(lǐng)導的人格魅力,領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務能力,寫作水平,都從中學到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
協(xié)調(diào)左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“三年來,始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結(jié)同道,維護領(lǐng)導的權(quán)勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,二是與同志們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制編印和修訂,病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的質(zhì)控簡報四是與相關(guān)科室同志們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領(lǐng)導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決議計劃進步參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當真預備,檔案治理工作得到省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,走上辦公室這個崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把謀私權(quán)看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院職工述廉報告篇二
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下,認真學習黨的十八大精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的“十八大”精神,通過調(diào)研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質(zhì)量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬元購置醫(yī)療設備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學發(fā)光儀、細菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺,使診療水平得到提高。
四是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的'治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學習的機會,使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進修學習,使我院業(yè)務水平得到提高,業(yè)務范圍不斷拓展。
五是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為31%。
通過全院職工的努力,我院業(yè)務收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬元;20xx年住院5510人次,業(yè)務收入為3300余萬元,住院人次及收放均有大幅度增長。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經(jīng)院務會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫(yī)院院長,平時面對的誘惑很多,自律、自尊自愛非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院職工述廉報告篇三
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會公益性責任”的戰(zhàn)略定位,實施“人才強院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機制,強化管理,不斷提升醫(yī)療服務水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,推動行風廉政建設,“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實分級診療制度,出色完成了各項醫(yī)改目標和任務,下面將我一年來主要履職情況做一匯報。
1.制訂醫(yī)院綜合目標考核體系,獎懲分明。院領(lǐng)導班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責。在本著團結(jié)、協(xié)作、務實、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風及效能建設領(lǐng)導小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組、藥事管理領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導小組等,明確各自的目標任務,提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強黨風廉政建設和行業(yè)作風建設。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準”文件精神;積極開展“嚴肅行業(yè)紀律,預防職務犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》,堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風建設目標責任書,再由各科每位成員對科主任進行承諾,達到階梯式的監(jiān)督機制,從而加強內(nèi)外監(jiān)督,樹立本院廉潔的正氣之風。在此基礎(chǔ)上,多次邀請專家講座,積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請專家廉政講座3次,召開黨風廉政建設會議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動,增強了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責的自覺性與緊迫性。
3.加強財務管理,依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動。明確財務管理人員的職責及范圍,完善經(jīng)濟核算辦法,提高經(jīng)濟管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔,增加服務透明度,主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務公開,提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,設備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會,通報相關(guān)決定,自覺接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來,加大信息建設投入,為智慧醫(yī)療夯實基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如:健康脫貧控費系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務,以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運營成本為目標,加快業(yè)務信息處理、優(yōu)化服務流程、便利患者,實現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標準,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認真落實醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點是重在制度的執(zhí)行和落實,為了保證對核心制度的落實,醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門管理等方面對臨床診療進行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報29份,覆蓋全院各臨床科室,對查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個,103個病種實行按病種付費。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達到37名。
2.加強公共衛(wèi)生應急工作,完善公共衛(wèi)生應急措施。制定了適合實際工作的衛(wèi)生應急預案,做好衛(wèi)生應急物資儲備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應急人員開展培訓,舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應急演練,不斷提升衛(wèi)生應急能力。組織醫(yī)護人員參加全市衛(wèi)生應急技能競賽,獲得團體一等獎及個人一等獎,受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告,實施網(wǎng)絡報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓,努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓14次,培訓人員達1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶,成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進修學習,5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。申請市級繼續(xù)教育項目6項,極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強化管理,確?;颊甙踩?BR> 1.1、成立護理質(zhì)量管理與安全委員會,每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護理查房、護理會診制度,完善護理應急風險預案,在工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,各科室制定出應急預案,護士長組織科內(nèi)護理人員的應急預案演練培訓及考核,從而提高護理人員面對緊急風險的應急能力,變被動服務為主動服務,極大提高優(yōu)質(zhì)服務的能力建設。
2.加強護理人力資源管理與培訓。
2.1、20xx年招聘本科護士11名,經(jīng)過新入職培訓,現(xiàn)已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護士培訓14次,并開展護理技能評比選拔賽,全年共組織護理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學習。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,細化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標準并組織實施。
2、加強院感知識的培訓與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,參加人員1000人次。通過培訓增強了各級各類醫(yī)務人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標準”培訓班。推動了我縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓,提高了管理水平,開闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進行維修;對醫(yī)院墻面進行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進行升級改造;創(chuàng)造條件進行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達到國家排放標準,經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。
為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設計公司融合,對醫(yī)院文化進行系統(tǒng)設計,樹立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。
加快人才引進和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學、蚌埠醫(yī)學院、皖南醫(yī)學院對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘,共引進本科生29人,其中臨床11人,護理學11人,藥學2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開展工作,重點考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。
1、以深度合作為重點,積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院,強化人員、資源、運行服務等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標,建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標準。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導下,發(fā)揮我院在健康管理服務方面的積極推進作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導慢性病患者合理就醫(yī),實現(xiàn)疾病預防、治療、康復一體化服務和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導下籌建慢病診療中心,對高血壓病人實施全程健康管理,推行惠民政策,在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導診臺設置健康扶貧咨詢臺,為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進行健康脫貧義診活動,對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費體檢,倡導健康生活方式,注重預防,嚴格執(zhí)行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴格落實健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機構(gòu)“七不準”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設置健康脫貧服務窗口,出入院結(jié)算中心設置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡化流程,節(jié)約時間,方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫(yī)療費用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學習上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設的順利進行??h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導先后多次蒞臨指導。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設計、變配電設備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設備采購的招標。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學流程審核協(xié)調(diào)設計。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時,將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強與正確領(lǐng)導的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果?!鞍俪吒皖^需進步,十方世界是全身”。我們在取得成績的同時,也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設小康社會,實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰(zhàn)略,要求堅持三醫(yī)聯(lián)動,圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點,持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進醫(yī)院廉潔風險防控機制建設,加強對廉潔風險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實,加強“人防+技防”的軟、硬件建設。通過風險防控預警,進一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設,建立科學評價體系,督促醫(yī)務人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
二是繼續(xù)以信息化建設為支撐,以精細化管理為抓手,推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設,做到有機統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負擔,提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費,開展病種病例雙考評,繼續(xù)促進醫(yī)療服務管理向科學化、規(guī)范化、精細化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動,建設醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學人才引進激勵機制,引進培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點學科泌尿外科、重癥醫(yī)學科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個市級重點學科和一個省級重點學科。
六是未來兩年建設120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”,進一步降低藥品耗材價格。
八是促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務能力。
九是積極實施銀行項目,助力新醫(yī)院建設資金保障,確保按要求實施搬遷目標。
十是提升縣域醫(yī)共體建設水平,構(gòu)建特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務,發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設新突破。
十二是進一步探索三甲醫(yī)院??漆t(yī)聯(lián)體建設,樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標,建立學科聯(lián)盟積極推進??瓢l(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設??坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實施,努力實現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個態(tài),緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責,攜手社會各界的力量,團結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期,在新的歷史起點,開拓進取、努力奮斗,為健康xx做出應有的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院職工述廉報告篇四
醫(yī)院檢驗科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院職工述廉報告篇五
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的。
形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認真落實:
護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院職工述廉報告篇六
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?BR> 與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實施以前,除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設備排除故障,保證設備正常的運轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進,在社會上組織了文學聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫(yī)治療方案,已應用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用,哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院職工述廉報告篇七
xx年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。
3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習,成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
1、xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進,在網(wǎng)絡中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院職工述廉報告篇八
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?BR> 與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實施以前,除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設備排除故障,保證設備正常的運轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進,在社會上組織了文學聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫(yī)治療方案,已應用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工'''一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用,哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)**的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院職工述廉報告篇九
尊敬的領(lǐng)導:
你們好:
為了認真貫徹廉政建設工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以維護社會和中心的穩(wěn)定為根本,按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求,不斷加強對廉政建設工作的領(lǐng)導,全面落實廉政建設各項措施,做了大量扎實有效的工作,推動廉政建設各項工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?,F(xiàn)將上半年度廉政建設工作的具體開展情況總結(jié)如下:
我院始終以“三個代表”重要思想為指導,開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,有計劃地組織員工學習上級的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消防法》等法律法規(guī),突出學習的針對性和實效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì),加強對廉政建設工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識,形成了自覺遵紀守法,自覺維護醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹立正確的宗教信仰觀,堅決不參與非法宗教活動,堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動,扎實推進“五五”普法,全面推動廉政建設工作的進程。
在廉政建設工作中,我院始終抓住“創(chuàng)安”這個載體,把住各個環(huán)節(jié),堅持多管齊下,切實實行廉政建設。制度建設是工作的前提,制度落實是工作的保證,領(lǐng)導經(jīng)常指導督促各科室做好廉政建設工作,大小會議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據(jù)各自的崗位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。加強對財務室、微機室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實把廉政建設工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院職工述廉報告篇十
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學習、講正氣、講團結(jié)、學習貫徹黨的路線、方針、政策,實踐“xxxx”,落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學習,提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則)的行為,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉(zhuǎn)變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調(diào)動職工積極性
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設, 為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務質(zhì)量為切入點,開展新技術(shù)新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
7.支持行政領(lǐng)導加快學科建設和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善
3.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院職工述廉報告篇十一
我叫xx,五官科護士長,15年前,我還是一個青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門,敞開著日日夜夜流走了我的青春。
病區(qū)的路,那么短反反復復永遠也丈量不完。
這條路,沒有風花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲,沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護理工作,事無巨細且關(guān)系重大。我時刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護理前沿,近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號,也曾經(jīng)在多次的護理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去,付出將贏得真心。縱觀我的護理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時有發(fā)生。這曾經(jīng)動搖過我的從醫(yī)之心。
曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛心。一個夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開,老人的哀號聲,讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般,在多次灌腸無果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的.痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我,大聲地斥責著:“如果我媽媽有個三長兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說實話,那時候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時趕到科室,向主任和護士長對我的傳達了感激之情,并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風吹散,我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地,自己不虧白衣天使的稱謂。
時光的長河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
多少個歲月,我送走了春,迎來了夏,年復一年,把青春當賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴,與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
縱觀歷史長河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟世恩德廣,一片丹心照古今。沒有豪言狀語,只有默默無聞,我做為一名護理工作者,在世風日下的今天,護患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問心無愧,把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業(yè)。
長路奉獻給遠方,玫瑰奉獻給愛情,我哪什么奉獻給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻完青春獻終身,獻完終身獻子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺,我給醫(yī)院添光彩!
醫(yī)院職工述廉報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)述職報告如下:
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮!
醫(yī)院職工述廉報告篇十三
醫(yī)院檢驗科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院職工述廉報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務培訓和業(yè)務考試,并在考試中取的好成績,在2xxx年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績、在xx年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫(yī)院先進工作者。
從事外科工作,意味著要學習、要投入、要付出。參加工作以來,自己從未放棄過學習,堅持基礎(chǔ)知識學習的同時,虛心向上級醫(yī)生、科主任學習臨床操作技能,并善于將書本上的理論知識與外科操作技能相結(jié)合,學會在醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)問題,并通過書本和向上級醫(yī)師請教找到解決問題的方法?,F(xiàn)如今對外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術(shù)等,并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復蘇。今年x月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時,急診在全麻下行剖腹探查,術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術(shù),休克搶救成功。
由于患者胸腔污染嚴重,術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱,經(jīng)檢查證實為膿胸。在此情況下,我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導下穿刺抽膿,同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉(zhuǎn),第三次在超聲引導下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現(xiàn)引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個月后,復查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會診,醫(yī)大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。
患者非常感動,激動地說:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個完整的家。”
醫(yī)院職工述廉報告篇十五
這一年我在局黨委的領(lǐng)導下,深入貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,認真履行“一崗雙責”,結(jié)合分管工作和分管部門實際,在抓好分管工作的同時,不斷加強自身和分管部門領(lǐng)導干部的廉政建設工作,較好地完成了全年任務目標,現(xiàn)就廉政履職情況述職如下:。
作為黨支部副書記兼行勤副院長,我深入基層調(diào)查研究,了解情況,掌握工作中的第一手材料,抓好典型,表彰先進,做到對醫(yī)院實行科學管理。加強對醫(yī)務人員與醫(yī)療機構(gòu)管理,嚴肅查處收受“紅包”、亂收費行為;加強處方管理,嚴查開大處方、過度檢查、過度治療等問題,以此構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立“廉潔、誠信”良好形象。并協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,開展行風評議工作,強化民主監(jiān)督;此外加強黨支建設部積極創(chuàng)新活動載體,在5.12護士節(jié)之際開展了科學發(fā)展觀與醫(yī)療相結(jié)合的知識競賽;采取演講比賽的形式,以“假如我是病人”為主題開展換位思考的演講比賽,并舉行了羽毛球、乒乓球等有意義的比賽,通過這些有意義的活動,使醫(yī)護人員把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務的全過程,引導和激勵黨員、干部貼近本職工作,在實踐中強化自我教育,自覺養(yǎng)成“為民、務實、公正、廉潔、高效“的.優(yōu)良作風。后勤治理工作方面,我嚴格治理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。
一年來,我深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,在工作中、生活上堅決反對拜金主義,極端個人主義,實事求是,嚴于律己,并與領(lǐng)導班子成員互相監(jiān)督,密切配合,努力加強領(lǐng)導班子及個人的廉政建設。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。在政治原則、政治立場、政治觀點上同黨中央保持高度一致,認真執(zhí)行黨委和班子的決議和決定。沒有陽奉陰違、自行其是、獨斷專行、軟弱放任的問題;能夠正確行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守,自己能夠廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;配偶在路橋公司退休,子女不在本系統(tǒng)工作,沒有利用本人的影響謀取私利的行為;在公道正派用人方面,都是按時參加黨委會議,會上主動發(fā)表自己的意見,通過集體討論決定,沒有任人唯親和營私舞弊問題;工作和生活中能夠艱苦奮斗,做到不奢侈浪費、不貪圖享受。
在過去的一年中,我在局黨委的領(lǐng)導下,同班子成員密切配合,相互支持,認真落實了黨風廉政建設“一崗雙責”制度,較好地完成了分管工作年度目標,黨風廉政建設責任目標也得以較好地完成,在今后的工作中,我會客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,嚴格治理,體察院情、民情,關(guān)心愛護干部和本院職工群眾,秉公辦事,不徇私情,與全院職工一起同甘苦,和舟共濟!
醫(yī)院職工述廉報告篇十六
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情景下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷聵?gòu)成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情景,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
盡管在xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
醫(yī)院職工述廉報告篇十七
xxxx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市衛(wèi)生局的具體指導下,我和醫(yī)院其他領(lǐng)導班子成員一起,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工認真貫徹落實黨的各項衛(wèi)生工作方針,扎實努力,銳意進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建、孝徳工程等活動為載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,狠抓各項制度落實?,F(xiàn)將具體的工作情況匯報如下:
為更好適應工作需求,本人積極參加上級部門的學習、培訓,向兄弟單位老同志學,向群眾學,向身邊工作人員學,向書本學,堅持學中干,干中學,認真撰寫讀書筆記和學習心得。在理論學習的基礎(chǔ)上,進一步加強黨性修養(yǎng),重點加強了黨的方針政策的學習,尤其是科學發(fā)展觀的學習,并堅持理論聯(lián)系實際,用科學發(fā)展觀指導工作,運用學到的理論知識指導工作實踐。通過學習,進一步加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,加強了宗旨觀念,全局意識,在思想上、行動上同全市衛(wèi)生工作保持一致,進一步拓寬了視野,開闊了眼界,提高了自身素質(zhì),提高了理論基礎(chǔ),掌握了工作的主動權(quán),避免了工作的失誤。
1.團結(jié)班子,搞好協(xié)調(diào)。
對醫(yī)院領(lǐng)導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作,互相支持、互相補臺,團結(jié)合作。二是民主管理,充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤?,調(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
2.加強內(nèi)涵建設,堅持把發(fā)展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權(quán)為民謀,當好公仆,以執(zhí)政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
(1)講團結(jié),抓管理,實行院長負責制,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結(jié)一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上,做到民主決策。
(2)理思路,抓內(nèi)涵,推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導下,認真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作,嚴把質(zhì)量關(guān),重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高,重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色??频慕ㄔO、新技術(shù)、新項目的開展,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,強化各個醫(yī)療環(huán)節(jié)責任,經(jīng)常下科室檢查醫(yī)療方面存在的問題,及時整改,及時解決,全年未出現(xiàn)醫(yī)療事故和糾紛。
(3)抓學科,重科研,實施科技興院。牢固樹立知識技術(shù)型人才是第一資源的觀念,采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“技術(shù)比武、”“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式,提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。在人才培養(yǎng)上,高度重視人才培養(yǎng)和梯隊建設,采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來,加大人才培養(yǎng)力度,大力培養(yǎng)名醫(yī)、名護。
(4)抓服務、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”等活動,本著“以人為本”的理念,不斷完善軟、硬件建設,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,讓窗口更亮,讓服務更優(yōu),讓群眾更滿意。此外,按照市衛(wèi)生局的部署,醫(yī)院試點實行“先診療后付費”措施便民、惠民,開展了家庭醫(yī)生簽約式服務工作,真正承擔起居民健康“守門人”的職責。
3.加強醫(yī)院文化建設,注重人文素質(zhì)提高。
組織開展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動,弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;注重職業(yè)道德建設,開展各類思想道德學習教育,提高職工隊伍整體素質(zhì);充分發(fā)揮工、團等群眾團體的作用,爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,組織舉辦以“自行車慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業(yè)風采展演”為主題的各種文體活動,創(chuàng)新各種載體,開展豐富多彩的職工文化活動,倡導健康的生活方式,濃厚醫(yī)院的人文氣息,弘揚團隊精神,增強員工的凝聚力和向心力,為醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展注入活力,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
4.承擔社會責任,關(guān)注弱勢群體。
認真貫徹實施市委、市政府的濟困惠民政策,主動為患者提供各種優(yōu)惠便民措施,做到“醫(yī)療價格低、服務質(zhì)量不能低”;對老弱病殘或其他需要幫助的患者實行全程導醫(yī)服務;成立專門的專家下鄉(xiāng)醫(yī)療隊,深入附近鄉(xiāng)村義診,切實解決老百姓看病難的問題,受到廣大群眾的熱烈歡迎;作為彌河鎮(zhèn)上黃村“第一書記”,團結(jié)帶領(lǐng)該村黨員干部群眾,真抓實干,務實創(chuàng)新,使該村的各項工作取得了很大進展。
堅持突出廉政重點,體現(xiàn)行業(yè)特色,積極推進黨風廉政建設。
一是加強自身廉潔自律。堅持“從我做起,對我監(jiān)督,向我看齊”,以實際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學習黨紀和法律法規(guī),增強黨紀政紀法紀觀念,自覺做到自重、自省、自警、自勵。同時,要求領(lǐng)導班子成員以身作則,率先垂范,促進了全院黨風、政風的明顯好轉(zhuǎn)。
二是狠抓醫(yī)德醫(yī)風的轉(zhuǎn)變。積極開展權(quán)力內(nèi)控制度建設,加大對各重點崗位、重點人群、重要工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務領(lǐng)域不正之風的長效機制和社會監(jiān)督機制。將廉政建設納入重要議事日程,班子成員實行“一崗雙責”,按照“誰主管、誰負責”的原則,對黨風廉政建設進行任務量化,責任分解,形成了一級抓一級,層層抓落實的責任體系。
三是加強醫(yī)院廉政文化建設。把反腐倡廉宣傳教育納入醫(yī)院宣傳教育總體部署,列入“三會一課”的重要內(nèi)容,開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育,樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),樂于奉獻”的行業(yè)風尚,形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是運用科學發(fā)展理論分析、解決問題的能力有待進一步提高;二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;三是人民群眾對醫(yī)院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對這些問題,在今后的工作中,我一定要認真改正,以更高的標準要求自己,團結(jié)班子,打造隊伍,努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。