報告應(yīng)該注意語言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,避免使用不恰當(dāng)?shù)脑~匯或術(shù)語。報告應(yīng)采用客觀、準(zhǔn)確和精煉的語言,避免主觀評價和個人偏見的影響。最后,希望大家能夠善于總結(jié)和歸納,并將報告撰寫這一技能運用到實際工作中。
簡單的工作述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下,我堅守在生產(chǎn)一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
1、車間質(zhì)量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
(1)嚴(yán)格控制可見異物。
監(jiān)控?zé)魴z操作人員,嚴(yán)格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時糾正??刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。20xx年,在車間生產(chǎn)量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85。2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產(chǎn)批次2。2%。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認(rèn)識到其工作價值和責(zé)任的重大。
(2)嚴(yán)格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標(biāo)識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。20xx年,車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達(dá)17—19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質(zhì)檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序?qū)嵭歇劻P管理制度,規(guī)范了員工的操作,調(diào)動了他們工作的積極性。
(3)嚴(yán)格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進(jìn)入潔凈區(qū)清潔、消毒進(jìn)行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標(biāo)識、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進(jìn)行了及時糾正和培訓(xùn),并嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進(jìn)行監(jiān)測,及時填寫記錄。
(4)嚴(yán)格按內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準(zhǔn)時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團(tuán)隊,整個企業(yè)是也是一個團(tuán)隊。作為一名質(zhì)檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門的工作。
(1)發(fā)現(xiàn)藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強(qiáng)生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機(jī)的高效過濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設(shè)備部把兩臺干燥滅菌機(jī)的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進(jìn)清洗,產(chǎn)品的可見異物得到了有效控制。
(2)20xx年4—7月,藥品在市場上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng),公司極其重視,并制定調(diào)查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產(chǎn)中的`主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調(diào)查中,我為此次調(diào)查提供了及時、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)。
(3)根據(jù)gmp要求和車間生產(chǎn)情況,在主任組織下,對車間員工進(jìn)行了2次質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。一年中,每有新員工報到,我們質(zhì)檢員都負(fù)責(zé)對其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中,我們也找機(jī)會進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗、提高管理。
在4—12月間,針劑二車間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門共同努力下,我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場,渡過一個又一個難關(guān),受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更要保證安全地生產(chǎn)。
車間的產(chǎn)量不斷增加,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機(jī)夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責(zé)任的重大,安全生產(chǎn)不是一句口號,一定要落實到了每一個細(xì)小的行為中。一方面建議對設(shè)備進(jìn)行改造,降低危險性。另一方面加強(qiáng)了對員工安全意識的培訓(xùn),對安全操作的監(jiān)控。
1、全局觀念不強(qiáng),不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標(biāo)、工作進(jìn)程。以后一定邊工作邊總結(jié),及時調(diào)整工作方式。
3、工作中被動接受任務(wù)時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作,把好質(zhì)量關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)安全。
3、積極主動學(xué)回顧過去,展望未來,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴(yán)抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!
簡單的工作述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我也是對自己分內(nèi)的工作比較上心的,也總結(jié)一下這段時間以來的工作。
每天按時的完成工作任務(wù),對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗,身為一名財務(wù)總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當(dāng)中,確實還是應(yīng)該要去做出調(diào)整的,希望在今后的工作當(dāng)中,能夠做出更好的成績,這一點是毋庸置疑的,財務(wù)工作是一件嚴(yán)瑾的事情,所以我一直以來都是嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)這一點的,需要認(rèn)真的去維持好相關(guān)的職責(zé),在這個過程當(dāng)中,確實是需要做出一定的調(diào)整的,作為一名xx的員工,現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應(yīng)該要做出的調(diào)整,本著一個好的態(tài)度,去做好調(diào)整,這對我而言也是很有意義的事情。
我積極的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當(dāng)中做好調(diào)整,調(diào)整好心態(tài),對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點,作為一名財務(wù)總監(jiān)這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當(dāng)中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務(wù)部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃,在這個過程當(dāng)中需要做出一定的調(diào)整,這在這方面這是非常關(guān)鍵的,所以也是應(yīng)該要做出相關(guān)的準(zhǔn)備。
對于接下來的工作我也是應(yīng)該做的更加細(xì)心一點,財務(wù)工作馬虎不得,只有認(rèn)真的去落實好分內(nèi)的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當(dāng)中,我也是對自己比較有信心的,嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續(xù)保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關(guān)的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團(tuán)結(jié)一致,在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的做出指示,這是應(yīng)該要認(rèn)真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態(tài)度,讓自己積累更多的經(jīng)驗,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
簡單的工作述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來到了。回首過去的一年,我們每一個_人都緊緊圍繞著_這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著_帶給我們的成長與期望。
下面我將對20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
工作方面:20_年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在_銀行_支行工作的第一個整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20_年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我個性感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有這天的進(jìn)步,剛來西大直支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,透過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的時間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰(zhàn),隨著_業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就透過簡單的一個系統(tǒng)反顯來決定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生,此刻,每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要透過系統(tǒng)查詢該客戶的年,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細(xì)的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,透過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在_的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,透過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不足和努力的方向。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;。
第二,注重服務(wù)禮儀,這是我應(yīng)注意的一個問題。“服務(wù)源自真誠”,這是我們_的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。
第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學(xué)的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)潛力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地,落實_的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的_人。
此致
敬禮!
述職人:_。
20__年_月_日。
簡單的工作述職報告篇四
我在xx擔(dān)任校長已xx年了,兼任書記也有了3年,在崗位上常懷敬畏之心:擔(dān)心辜負(fù)組織的重托、辜負(fù)社會的期待、辜負(fù)家長的支持、辜負(fù)教師的信賴。夙興夜寐,不敢懈怠。20xx—20xx學(xué)年度,是xx再次飛躍發(fā)展的一年,這一切都得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親臨督導(dǎo),得益于班子的精誠團(tuán)結(jié)和主動作為,得益于廣大教師的盡職盡責(zé)和通力合作。
本學(xué)年,學(xué)校的階段重點工作是創(chuàng)建xx市現(xiàn)代化學(xué)校和迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查。兩項重點工作完成情況達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,為學(xué)校新的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我校已經(jīng)實現(xiàn)了辦學(xué)條件現(xiàn)代化、學(xué)校管理科學(xué)化、教育教學(xué)特色化、辦學(xué)效益優(yōu)良化,已經(jīng)成為社會稱贊、教師喜歡、學(xué)生向往的學(xué)校。在此,我代表學(xué)校全體教職工,向所有支持我校發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)及社會各界表示最真誠的謝意?,F(xiàn)在向大家匯報一下我們的主要做法:
1、下定決心。20xx年,我校剛剛完成標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作,班子成員、老師們都吃了很多苦,大多數(shù)都希望能夠松一口氣。根據(jù)教育局的規(guī)劃,我校納入了全縣第二批現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建。但基于時代的要求、人民的期盼、周邊的發(fā)展,我校必須搶抓機(jī)遇,謀求新的發(fā)展。因此,我校積極爭取,主動把現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建納入了全縣第一批。當(dāng)然,我們面臨的困難有很多,諸如資金困難、部分剛性指標(biāo)難達(dá)標(biāo)、教師創(chuàng)建熱情的調(diào)動、大量資料的整理、學(xué)校常規(guī)活動的開展以及上級各種檢查的應(yīng)對與創(chuàng)建的沖突等。在關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)的決策魄力決定了班子、教師的思維方向,引導(dǎo)人們以誓必實現(xiàn)的信念積極開動腦筋,以良好的心態(tài)努力解決困難。在創(chuàng)建驗收后,一位班子成員深有感觸地說:“不怕工作有多難,就怕領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷!”的確如此,領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展視野、超前思維、果斷決策,往往能給教師一種強(qiáng)大精神動力和無形工作壓力。
2、層層動員。學(xué)校的決策,要轉(zhuǎn)化為班子、教師的實際行動,必須經(jīng)歷一個提高認(rèn)識、調(diào)動積極性的過程。一項創(chuàng)建、一項迎檢,時間緊、任務(wù)重、指標(biāo)多、要求高。學(xué)校先后召開了班子會議、全體教師會、年級組會、各塊牽頭人會等,讓大家明確意義、熟悉指標(biāo)、把握標(biāo)準(zhǔn)、了解現(xiàn)狀、合理分工、發(fā)揮所長。同時,學(xué)校為爭取家長和社會支持,通過發(fā)放家長信、召開家長會、利用學(xué)校網(wǎng)站,廣泛進(jìn)行了宣傳。
3、統(tǒng)籌安排。20xx年,學(xué)校事情扎堆,高效課堂的打造、體育藝術(shù)特色學(xué)校的創(chuàng)建、均衡教育迎省檢、檔案室省復(fù)查、第三屆科技體育藝術(shù)節(jié)的舉辦、現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建等,事事都很重要,如果不統(tǒng)籌安排,就會顧此失彼,造成工作被動。學(xué)校認(rèn)真分析,根據(jù)各項工作的相互關(guān)聯(lián),以及工作輕重緩急等進(jìn)行統(tǒng)籌安排,打好陣地戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。因為安排合理,督導(dǎo)及時,各項工作都按既定時間、達(dá)到了既定目標(biāo)。
4、主動學(xué)習(xí)。我校雖然教育教學(xué)質(zhì)量一直位居全縣前列,但我們從來沒有盲目驕傲,總是保持低調(diào),主動學(xué)習(xí)。先后赴龍舟坪鎮(zhèn)中心學(xué)校、高家堰中心學(xué)校、磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校參觀學(xué)習(xí),特別是磨市的校園網(wǎng)站建設(shè)對我校啟發(fā)較大,幾次赴xx幾所中小學(xué)考察學(xué)習(xí),盡量將有限的資金發(fā)揮的效益,會議室的設(shè)計、圖書閱覽室的設(shè)計,為我們提供了很好的思路。我校還多次請教育局督導(dǎo)室、研訓(xùn)中心、檔案局的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主動學(xué)習(xí)是我們做好上述工作的重要經(jīng)驗,也是多年來形成的重要工作態(tài)度。
多年來,我校形成“一個中心、兩個基本點”的工作思路,即以教學(xué)為中心,以德育、安全為基本點。教學(xué)是中心,德育是根本,安全是保障,三項工作相輔相成。
一年來,我校被縣教育局表彰為“課內(nèi)比教學(xué)課外訪萬家”先進(jìn)單位,去年中考所有筆試考試學(xué)科成績都位居全縣第一,綜合值在全市處于前列,今年九年級調(diào)研考試,全縣前160名,我校有一百零幾人,人平均分超過xx市城區(qū)除xx外國語學(xué)校外的所有公辦初中學(xué)校。多名教師代表長陽參加全市“課內(nèi)比教學(xué)”活動,教師文章發(fā)表、獲獎數(shù)量大大超過前幾年。語數(shù)外物化各學(xué)科,基本形成了具有xx特色的教學(xué)模式。
簡單的工作述職報告篇五
各位同仁:
大家好!
首先要感謝鼎基給我這個機(jī)會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻(xiàn),而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”。
對于我來說,進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項工作,所以我要學(xué)會改變,不在是一個學(xué)生了。而是一個社會上的人,學(xué)會突破自己,學(xué)會改變自己,去適應(yīng)這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機(jī)會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應(yīng)這份工作,我不知道我還有沒有機(jī)會再在這個公司里,機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學(xué)出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我20xx年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責(zé)任心,對每件事要認(rèn)真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。
簡單的工作述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;
2、獎懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性;
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助;
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);
5、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng),對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
1、完善各項制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
簡單的工作述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
我自20__年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近1個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在_物業(yè)有限責(zé)任公司從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費用。費用結(jié)算嚴(yán)格,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進(jìn)行核對賬目,確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。及時準(zhǔn)確的填財務(wù)月份報表,監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團(tuán)開發(fā)_區(qū)會計和集團(tuán)總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
簡單的工作述職報告篇八
自從我加入xx公司以來也有x年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在xx年的x月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作匯報:
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到x米問好,x米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
簡單的工作述職報告篇九
一年來,本人在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心及其它班子成員的幫助下,積極地做好我鎮(zhèn)司法工作。通過多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規(guī),同時做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作,避免惡性群眾事件的發(fā)生。現(xiàn)將一年來的工作述職述廉如下:
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提,要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。在我從事的工作中,大多是有“講究”的工作,既有政策性很強(qiáng)的基層行政工作,也有原則性很強(qiáng)的基層司法服務(wù)工作,工作所系,均要堅持不斷學(xué)習(xí)。因此,自己除了認(rèn)真完成黨委中心學(xué)習(xí)組安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外,平時還擠出時間堅持自學(xué),重點學(xué)習(xí)了黨的xx大報告,xx屆四中、五中、六中全會決議,xx慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年的講話,以及省九次黨代會和市十次黨代會工作報告,同時根據(jù)工作需要,我也認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《人民調(diào)解法》、《土地法》等與基層工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)等。在實際工作中,不斷把學(xué)習(xí)得到的認(rèn)識與工作實踐相結(jié)合,從中了解國家及省市區(qū)政策走向、戰(zhàn)略規(guī)劃對地方工作的指導(dǎo)性作用,從而也使自己提高了認(rèn)識高度和檔次,清晰了工作思路和政治思維。一年中,通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)以及參加專題培訓(xùn)班,不同形式的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,讓我嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭,也讓我實實在在感受到了堅持學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
本人所負(fù)工作,虛實相間,但所虛不虛,所實更實,皆是黨委政府一個時期或是全年的工作重點。對待每一項工作,我均明細(xì)于心中,竭力做到既盡職,又盡責(zé)。
(一)宣傳工作。一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度,及時認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高,思想作風(fēng)更加過硬。二是加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè),提高輿論引導(dǎo)水平,營造良好的輿論環(huán)境。今年,按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進(jìn)展情況,開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍,制定了宣傳報道獎勵措施,并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介,重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主,圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動,倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié),組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際,組織開展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的,在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上,圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程,主要抓了以下工作。
一是進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案,結(jié)合中心工作,堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入干部崗位責(zé)任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度,建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管,各負(fù)其責(zé),收效十分明顯,廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進(jìn)一步提高。
二是努力營造創(chuàng)建氛圍。利用會議、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),結(jié)合司法工作,加強(qiáng)對各村調(diào)委會的領(lǐng)導(dǎo),加大調(diào)解力度,解決好各種民事糾紛,把矛盾化解在最基層。開展家庭美德教育,樹立尊老愛幼的良好風(fēng)尚。今年上半年,我鎮(zhèn)經(jīng)過層層評選,認(rèn)真把關(guān),選出了一批“好媳婦”、“尊老愛親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進(jìn)行了隆重表彰。下半年,經(jīng)過群眾推薦、村公示,鎮(zhèn)考察,我鎮(zhèn)又向市區(qū)推薦了兩名“尊老愛親戶”和一名“雙文明戶”。
三是圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程建議鎮(zhèn)政府重點投入。成立了固定的環(huán)衛(wèi)工作隊,人員工資到位,機(jī)械和環(huán)衛(wèi)工具到位;拿出近xx分別建設(shè)了××垃圾圾場、王樓垃圾場和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池;投資94萬元,新修了××集主街道水泥路;投入60萬元建設(shè)了鎮(zhèn)中心文化圖書室:投資xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)了一個功能齊全的農(nóng)貿(mào)市場;投資xx建設(shè)一個鎮(zhèn)中心文化廣場,并進(jìn)行了外圍綠化。
四是突出重點,著力治理鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大頑疾,針對這種現(xiàn)象,經(jīng)過強(qiáng)勢的宣傳,堅決向困難進(jìn)軍,在今年9月2日依法進(jìn)行了“拆違”行動,共拆除違章搭建的店外棚(屋)172處,有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側(cè)私搭亂建現(xiàn)象,有效遏制了此種勢頭的蔓延和再發(fā)展。12月初,我們又集中力量清理了主街道兩側(cè)的亂堆亂放堆積物326處。“臟、亂、差”現(xiàn)象有明顯改觀。
五是實實在在把“四創(chuàng)”活動推向深入。以王樓村為典型,制定了規(guī)劃,健全了村規(guī)民約、紅白理事會、道德評議會、禁賭協(xié)會等村級民間組織及其章程。
(三)司法工作。主要分以下幾塊:
一是人民調(diào)解工作。在建立大調(diào)解工作機(jī)制下,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。堅持配合行政村每周排查一次、鎮(zhèn)綜治辦每半月排查一次的工作制度,并形成制度化、經(jīng)常化。截止11月底共排查調(diào)處各類矛盾糾紛均超過138起,立卷存檔32卷,調(diào)解成功率98%以上,使絕大部分矛盾糾紛都及時化解在基層,無因調(diào)解不及時而引起的民轉(zhuǎn)刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。
二是社區(qū)矯正和安置幫教工作。按照區(qū)司法局的工作要求,在信息規(guī)范化建設(shè)中,進(jìn)一步對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正和刑釋解教人員進(jìn)行了重新排摸和信息核對。管理全鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員12人次,現(xiàn)在矯5人,已解除矯正7人,無一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次,現(xiàn)幫教46人,并對所有人員逐一建檔立卡進(jìn)行安置幫教,幫教率為100%。
三是法制宣傳工作。結(jié)合××鎮(zhèn)實際,制定年度普法依法治理工作意見,采取多種形勢開展法制宣傳工作,充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動,宣傳涉農(nóng)的法律、法規(guī)知識和新頒布的法律、法規(guī)知識,宣傳的主要有:憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權(quán)法等。認(rèn)真開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)學(xué)校、法律進(jìn)企業(yè)、法律進(jìn)機(jī)關(guān)、法律進(jìn)單位等“法律六進(jìn)”活動,為各中小學(xué)學(xué)生、行政村農(nóng)民上法制課至少6場次,受教育人員xx多人,解答法律咨詢百余人次,提高了他們的法律意識和自我保護(hù)意識。
另外協(xié)助黨委副書記分管的幾項工作,以其述職為準(zhǔn)。對于包村工作,是全鎮(zhèn)整體工作的一部分,這里不再重述。
在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,始終堅持以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)自我教育,增強(qiáng)自律意識,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,時時處處嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守做人、處事道德底線,自覺做到自重、自省、自警、自勵。
回顧xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況,自身還存在一些問題。一是對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng),不夠深入;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現(xiàn)象;三是工作能力有待進(jìn)一步提高,特別是應(yīng)對復(fù)雜局面和多種工作交織時處理問題的能力。針對這些問題,今后我要時刻注意,不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性,用科學(xué)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,創(chuàng)造性地開展工作。三是要多向其它班子成員學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
xx年,作為xx司法所長的我,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所3名同志,認(rèn)真貫徹落實十七屆五中全會精神,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,抓普法打基礎(chǔ)、重調(diào)解破難題、強(qiáng)服務(wù)增意識、勤幫教抓重點,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),落實責(zé)任措施,在維護(hù)基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮“第一道防線”的作用,為實現(xiàn)建設(shè)“平安xx”的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ),從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位,推進(jìn)司法行政工作健康有序發(fā)展?,F(xiàn)將我今年來的工作作述職述廉報告,不對之處,敬請批評指正。
一、勤于苦學(xué)專業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要,更好地履行所長職責(zé),我始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、法律法規(guī)及《云南司法》、《人民調(diào)解》、《云南省社區(qū)矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關(guān)內(nèi)容,充實自己的理論基礎(chǔ),掌握司法行政業(yè)務(wù),合理運用方式方法,做到用理論指導(dǎo)實踐,用實踐促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。通過一系列的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自己不足,努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷夯實從事司法行政工作的理論基礎(chǔ),以務(wù)實的作風(fēng)踏實干好本職工作,履行所長職責(zé)。
二、身先士卒抓普法。xx司法所,在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中,按照“五五”普法驗收標(biāo)準(zhǔn),緊扣構(gòu)建和諧社會主體,充分發(fā)揮法制宣傳教育思想教育,輿論導(dǎo)向、疏導(dǎo)矛盾、法律服務(wù)等功能作用,整合資源,鞏固學(xué)法用法陣地,積極開展“法律六進(jìn)”活動,著力提高公民的法律意識和法律素質(zhì),推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。我?guī)ьI(lǐng)3名同志,一是認(rèn)真抓好陣地宣傳,做好每月一期的黑板報法律宣傳活動。二是認(rèn)真抓好階段性工作宣傳,以組織抓好“禁毒防艾,構(gòu)建和諧”為主題的“”、“”兩個禁毒日和“”一個法制宣傳日的宣傳活動,強(qiáng)化輿論氛圍。三是積極組織農(nóng)民學(xué)習(xí)《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》,在各村、各小組組織輔導(dǎo)和培訓(xùn),讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識,找到解決農(nóng)村土地承包調(diào)解和仲裁的法律依據(jù)和法律效率。四是親臨中、小學(xué)上法制課開展講座,到各村宣講《教師法》、《九年義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《森林法》等法律法規(guī)和各種文件,出黑板報,掛大幅標(biāo)語,有力地使政府“普九”和“林改”兩項工作得以順利實施。五是組織xx中心學(xué)校認(rèn)真開展“學(xué)法守法用法,建設(shè)美好祖國”青少年法律知識競賽活動,充分調(diào)動廣大青少年學(xué)法用法的積極性和自覺性,增強(qiáng)青少年法制宣傳教育的針對性、時效性和有效性。今年普法對象49000人,參訓(xùn)人數(shù)36700人,參訓(xùn)率達(dá)70%以上,建立學(xué)法制度單位2個,創(chuàng)建平安校園3個,宣講法制場次23次,開展法律咨詢及解答99人次,發(fā)放傳單1000余份,知識小冊100余冊,出黑板報12期,張貼標(biāo)語48條,建立民主法制示范村2個,總結(jié)學(xué)法用法先進(jìn)典型2個,法制宣傳材料齊全,“法律六進(jìn)”落實到位,“五五”普法有聲有色,工作開展效果明顯。
三、深挖案源提服務(wù)。為抓好法律援助這一工作,司法所法律援助工作站成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《法律援助條律》,潛心研究符合法律援助的對象和條件,與村調(diào)解員走村下組,尋找案源,挖掘案源,一樁樁、一件件,把村民中符合條件的案子援助到位、服務(wù)到位,讓其握手言歡。對法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務(wù)中,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律,喜贏民心,群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件,法律咨詢99人次,代寫法律文書32份,代理訴訟案件12個,其中6個案件的代理,司法員無償服務(wù)。調(diào)解糾紛做到有申請、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調(diào)查筆錄、有調(diào)解筆錄、有證據(jù)材料、有協(xié)議書、有送達(dá)回證、有回訪記錄。每接的一樁案子,我都親自在場,采取“庭審式”調(diào)解,做到一聽二勸三導(dǎo)四調(diào)五和,形成共同意見,基本達(dá)到雙方當(dāng)事人滿意,深受社會的公認(rèn)。今年至今全鎮(zhèn)共排查民間矛盾糾紛138件,調(diào)解136件,調(diào)解率為%,調(diào)成136件,調(diào)成率100%,其中鎮(zhèn)調(diào)解委員會調(diào)解31件,對尚未調(diào)處的2件也及時再做好思想轉(zhuǎn)化工作,沒有出現(xiàn)危害社會的不穩(wěn)定因素,通過一系列工作,扎實有效地預(yù)防了各類矛盾的發(fā)生。
四、安置幫教待以誠。安置幫教是個老大難的問題,兩勞釋放人員出獄后,好一部分人員都在就地或者江浙一帶務(wù)工,即使回來的往往也不到司法部門報到。但我們接到出獄通知,對每一份通知都要親自到派出所、找村委實地調(diào)查清楚,核實到戶主和家庭成員,才填發(fā)通知,要求村上抓好落實,安排好生產(chǎn)生活。對服獄時間長的犯人,要求幫教人員親自上門走訪,以誠相待,做其耐心細(xì)致的疏導(dǎo)幫教工作,沒有吃穿,親自到村兩委,到黨委政府匯報,幫助救濟(jì)解決,使其分享黨和政府的關(guān)懷和溫暖。為使工作落到實處,每一個新出獄的對象,司法所總要跟他建一份檔案,村分管治安的委員給他簽訂一份責(zé)任書,制訂幫教措施,做到每季度走訪一次,對外出務(wù)工的對象,找其家屬座談,通過家屬告誡他本人好好做人,遵紀(jì)守法,為家鄉(xiāng)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。xx年司法所轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教對象情況清、底數(shù)明,全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人,登記26人,建立檔案26個,實際落實安置幫教人員xx幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來無一人重新犯罪,幫教工作為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、爭取領(lǐng)導(dǎo)重協(xié)調(diào)。一個部門工作業(yè)績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,還要看部門間的協(xié)作關(guān)系。為此,我按照“上為黨委政府分憂,下為人民群眾解難”原則,在司法工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會穩(wěn)定中始終帶領(lǐng)司法工作人員沖刺在第一線,解決好各個具體問題,對部門間經(jīng)常加強(qiáng)溝通與協(xié)作,只要有需求,就快捷、全力地配合,從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開展具體工作中遇到實際問題,各部門及駐村干部,村兩委都積極主動地給予協(xié)作。司法所共3人,3人都聯(lián)系了村,在司法行政工作上都掛了片區(qū),有力地配合了黨委政府的中心工作。今年,我還負(fù)責(zé)了一個纏訪人員的穩(wěn)控工作和有關(guān)材料上報,沒有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象。所司法員共代理案子12個,涉及干部職工、村委家屬、弱勢群體的案子,友情幫助,不收費用。司法所受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持重視,進(jìn)一步激發(fā)了全所工作人員的工作熱情,更加有效地推動了職能的發(fā)揮,基本保證了轄區(qū)一方平安。
六、抓好中心顧大面。司法所工作成績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,縣局的關(guān)心,在工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會穩(wěn)定中始終沖刺在第一線,解決好各個具體問題,從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持,解決了辦公用費。司法所在干好工作的同時,不忘中心工作,所長吳長志繼續(xù)掛以堡村,各項工作超額完成,司法人員薛明進(jìn)入了計劃生育專業(yè)隊,兼任副隊長,司法人員劉聲萬是瓜果村的駐村工作組長,都是黨委政府的中堅骨干力量,人人都有獨攬一方的能力,下半年3個同志都抽掉到集鎮(zhèn)房屋改造實施工作中,各項工作都沒有拖黨委政府的后腿,同時處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關(guān)系,常加強(qiáng)溝通與協(xié)作,只要有需求,就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業(yè)務(wù)上,勤奮好學(xué),認(rèn)真調(diào)研,撰寫了《案例分析》兩篇,《當(dāng)前農(nóng)村人民調(diào)解工作的分析與研究》調(diào)研文章1篇,在縣委政府網(wǎng)信息報道5篇,其中2篇被昭通市zd網(wǎng)采用,1篇被省外一家網(wǎng)站轉(zhuǎn)用,我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎”,各種材料和業(yè)務(wù)都以誠待之,有效的工作促進(jìn)了司法所全面進(jìn)步。
七、勤政廉政嚴(yán)要求。司法行政隊伍建設(shè)是做好各項工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。一年來,自己能以身作則,先后制定上墻司法所8項制度,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,規(guī)范自己的言行。接待工作,做到熱情大方,熱心一杯水,耐心解釋,多渠道疏通,得到群眾的好評。清清白白做事,堂堂正正做人。在調(diào)解工作上,經(jīng)常分析本所黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況,對調(diào)解糾紛,依法以理,公道正直,從不偏袒,對當(dāng)事人提出的無理要求,迅速制止。及時開展警示教育,加強(qiáng)廉政監(jiān)督,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,一年來,所內(nèi)人員沒有出現(xiàn)過不給好處不調(diào)解的現(xiàn)象。在堅持勤政廉政方面,加強(qiáng)隊伍建設(shè)的同時,牢固樹立“以人為本,服務(wù)群眾”的為民思想,努力樹造“公正、務(wù)實、勤學(xué)、寬容”的文化氛圍和團(tuán)結(jié)和諧、有所作為的工作作風(fēng),隊伍建設(shè)有了新進(jìn)展。目前主動到司法所申請調(diào)解的糾紛案子逐漸增多,法律咨詢、代擬文書等法律服務(wù)工作取得了群眾信任,社會好評,反映良好,真正為黨委政府筑牢農(nóng)村維護(hù)基層社會穩(wěn)定“第一道防線”。
一年來所取得的工作成績,是黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、縣局同志和所內(nèi)司法人員共同努力的結(jié)果?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自身也存在一些問題和不足,一是對司法行政業(yè)務(wù)工作還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是充分調(diào)動每一名同志的積極性還有需要注意的地方,放手不夠,膽子不大。三是加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)的方法不多,作風(fēng)還需進(jìn)一步改進(jìn)。針對這些問題,今后我還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),無論政治理論、廉政建設(shè)、法律業(yè)務(wù),還是文書檔案、電腦操作都要有計劃地安排,不斷提高自身綜合能力和水平,以適應(yīng)新時期司法行政工作的要求。還要結(jié)合實際,揚長避短,扎實有效的開展全方位的工作,再做出良好的成績。
報告完畢,謝謝大家!
簡單的工作述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作。
整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作。
做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
述職人:___。
20__年_月_日。
簡單的工作述職報告篇十一
20--年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市統(tǒng)計部門緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,積極履行職責(zé),圓滿完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。市統(tǒng)計局先后被授予省級文明單位、青島市統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體、平度市先進(jìn)基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽(yù)稱號。下面,我從四個方面向大家報告20--年的工作,請評議并提出意見和建議。
一、強(qiáng)基固本,以可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
20--年,是全市統(tǒng)計執(zhí)法年,我們主要開展了以下三個方面的工作:
(一)提高統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)水平。一是抓基層。針對基層基礎(chǔ)薄弱的實際,堅持把數(shù)據(jù)質(zhì)量管理關(guān)口前移,持續(xù)加大對鎮(zhèn)街統(tǒng)計隊伍建設(shè)力度。截止目前,全市各鎮(zhèn)街全部建成了實體型統(tǒng)計站,切實解決了制約基層統(tǒng)計發(fā)展的難點問題。在20--年召開的青島市統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場會上,我市獲青島市基層基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)秀單位稱號,開發(fā)區(qū)統(tǒng)計站、南村鎮(zhèn)統(tǒng)計站和同和街道辦事處統(tǒng)計站獲得青島市示范化統(tǒng)計站稱號,蓼蘭鎮(zhèn)統(tǒng)計站等12個單位獲得青島市標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計站稱號;二是抓培訓(xùn)。549名企業(yè)統(tǒng)計人員通過從業(yè)資格考試,占全部四上企業(yè)總數(shù)的59%,促進(jìn)了基層統(tǒng)計人員素質(zhì)的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級管理,其中五星級企業(yè)60家,有效推動企業(yè)統(tǒng)計管理的規(guī)范化。
(二)摸清全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)。集中開展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調(diào)研活動,全體統(tǒng)計人員對全市18個鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進(jìn)行了實地走訪,形成調(diào)研報告30余篇,適時提報給市委、市政府,及時反映了新常態(tài)下全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新趨勢。
(三)營造良好統(tǒng)計氛圍。充分利用統(tǒng)計開放日、法制宣傳日等各種時機(jī),走向街頭開展了統(tǒng)計和您在一起活動,發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請部分市民、企業(yè)統(tǒng)計人員、調(diào)查戶觀看了統(tǒng)計工作流程,并進(jìn)行了座談交流。
(四)推進(jìn)統(tǒng)計法制建設(shè)。加大了對違反統(tǒng)計法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度,對40多家規(guī)模以上企業(yè)開展執(zhí)法檢查,得到了青島統(tǒng)計局的充分肯定。
二、提質(zhì)增效,以優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為中心,不斷促進(jìn)統(tǒng)計產(chǎn)品升級,全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。
一是強(qiáng)化宏觀決策服務(wù)。始終堅持用數(shù)據(jù)說話、為決策服務(wù),努力實施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質(zhì)量的分析、課題40余篇。其中,《互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用的思考與研究》獲青島市統(tǒng)計重點課題評比一等獎和青島市創(chuàng)新成果三等獎?!?-4月份全市部分主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速不高應(yīng)引起重視》、《20--年全市消費市場分析報告》、《當(dāng)前我市工業(yè)運行情況分析》等得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。
二是強(qiáng)化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立了統(tǒng)計干部聯(lián)系企業(yè)制度,市鎮(zhèn)兩級近百名統(tǒng)計人員走訪了300余家四上企業(yè),密切了與企業(yè)的聯(lián)系。加強(qiáng)部門聯(lián)動,提供一站式服務(wù),為46家小微企業(yè)扶持項目進(jìn)行認(rèn)定,為10多家企業(yè)申報名牌提供服務(wù)。
三是強(qiáng)化為群眾咨詢服務(wù)。發(fā)布了《20--年平度市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,公開統(tǒng)計服務(wù)熱線,完善統(tǒng)計工作網(wǎng)站,普及統(tǒng)計知識、宣傳統(tǒng)計法規(guī),共解讀統(tǒng)計知識120余條、統(tǒng)計指標(biāo)60余項,服務(wù)群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統(tǒng)計信息》網(wǎng)站發(fā)表社會公眾需求性信息127個,并積極做好行風(fēng)在線活動,加大了與社會、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。
三、改革創(chuàng)新,以扎實有效的工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)創(chuàng)新平臺建設(shè),推動互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計。打造了平度統(tǒng)計--,從普及《統(tǒng)計法》、發(fā)布統(tǒng)計信息、宣傳統(tǒng)計文化等方面,拓寬了統(tǒng)計與社會公眾互動交流渠道。目前,平度局統(tǒng)計--在第十屆山東省統(tǒng)計科研優(yōu)秀成果獎的評選中被授予信息化成果獎。
(二)有序開展1%人口抽樣調(diào)查。20--年11月份在全市49個村莊、社區(qū)開展了1%人口抽樣調(diào)查,調(diào)查期間共計入戶1.2萬余次,在青島各區(qū)市率先完成全部調(diào)查任務(wù)。廣大統(tǒng)計工作者、調(diào)查員在調(diào)查中展現(xiàn)出來的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實苦干的作風(fēng)被《青島統(tǒng)計信息》網(wǎng)站刊文弘揚。
(三)創(chuàng)新性開展重點領(lǐng)域統(tǒng)計監(jiān)測。將創(chuàng)新推動發(fā)展的理念引入到工作中來,建立起工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等重點專業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)計監(jiān)測平臺,監(jiān)測范圍覆蓋了全市的重點行業(yè)和重點企業(yè),把統(tǒng)計工作從事后分析轉(zhuǎn)到事前預(yù)警和事中研判上來。
(四)創(chuàng)新統(tǒng)計模式,引入服務(wù)外包。20--年,針對億元以上投資項目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點,將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場信息采集和資料上傳工作,取得了較好成效,在青島市統(tǒng)計局組織的平臺維護(hù)質(zhì)量評比中我市獲得第一名。
四、搭建載體,以過硬能干的統(tǒng)計隊伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)抓機(jī)制保障,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),爭當(dāng)思考型干部活動,鼓勵統(tǒng)計人員圍繞發(fā)展出現(xiàn)的熱點問題,有側(cè)重有深度地進(jìn)行分析研討和業(yè)務(wù)交流?;顒娱_展以來,先后發(fā)表統(tǒng)計分析160余篇,其中有60余篇在青島市級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表。
(二)抓培訓(xùn)+統(tǒng)計,提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展一系列培訓(xùn)育人行動。局校合作提升團(tuán)隊素質(zhì),走出去到企業(yè)參觀、請進(jìn)來邀請專家講授經(jīng)濟(jì)前沿知識,以干代訓(xùn)培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)骨干。20--年,有--人參加國家級培訓(xùn)班、有近200人參加青島級培訓(xùn)班,全市培訓(xùn)統(tǒng)計人員達(dá)2275人次,統(tǒng)計隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大提升。
(三)抓活動開展,積極營造風(fēng)正氣順勁足良好氛圍。以統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實開展三嚴(yán)三實教育,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部作風(fēng)建設(shè),有力地推動各項工作的開展。舉辦了守紀(jì)律、講規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)演講,做到了三嚴(yán)三實教育與加強(qiáng)統(tǒng)計工作的有機(jī)結(jié)合。以志愿服務(wù)踐行核心價值觀,開展了環(huán)境整治志愿服務(wù)、向西藏希望小學(xué)捐款捐物、無償獻(xiàn)血、慈心一日捐、資助貧困學(xué)生等健康有益的活動,有效傳遞了統(tǒng)計正能量。
回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,也清醒地看到,在提高?shù)據(jù)質(zhì)量、搞好統(tǒng)計服等方面還有待加強(qiáng)。我們將以這次三民活動為契機(jī),認(rèn)真傾聽、研究落實各位代表的建議,不斷改進(jìn)統(tǒng)計工作。20--年,市統(tǒng)計局將不斷增強(qiáng)與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識、時不我待的競爭意識、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識、克難攻堅的進(jìn)取意識,重點在以下幾個方面實現(xiàn)新突破:一是建立四上企業(yè)動態(tài)監(jiān)測和數(shù)據(jù)審核評估制度;二是深入拓展統(tǒng)計服務(wù),特別是平度統(tǒng)計公眾號平臺,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作;四是推進(jìn)部門統(tǒng)計工作規(guī)范化,在配合和資料共享等方面加強(qiáng)協(xié)作,力爭為全市科學(xué)發(fā)展和社會各界提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。
簡單的工作述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,現(xiàn)將我一年的工作情況做個陳述。
作為公司的現(xiàn)金會計,我的主要工作如下:
1、現(xiàn)金憑證的填制,當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清。
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管。
4、現(xiàn)金支票的保管和開具。
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷。
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款。
7、承兌匯票付款的制證。
8、負(fù)責(zé)超過10天的欠款的清訖。
9、報銷張貼單的填制。
10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)。
11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷。
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收。
13、每月員工工資的發(fā)放。
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)金盤點情況。
15、月末出現(xiàn)金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款。
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:
1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機(jī),以免出現(xiàn)差錯,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記,以免重復(fù)收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查,準(zhǔn)確無誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng),避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西,并且上鎖,保證公司財產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機(jī)取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,真誠待人,微笑服務(wù),以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以身作則,自覺規(guī)范自己的行為,遵守公司的各項規(guī)章制度,與同事和平相處,互相幫助。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
簡單的工作述職報告篇十三
各位老師,同學(xué)們:
大家好,大一學(xué)年的工作即將告一段落,回顧這一學(xué)年來的工作。在這里向大家做一次匯報。首先,我想感謝在座的每一位學(xué)生干部在過去的一學(xué)期里對2班班級工作的幫助、支持,感謝輔導(dǎo)員老師給予的指導(dǎo)和教育。下面是我對大一學(xué)年一年來班級工作情況,作簡單述職:
(1)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起,負(fù)責(zé)組織成立了《風(fēng)雨同舟》班級日志編輯小組,以趙淑娟為主編的編輯小組經(jīng)過近一個學(xué)年的努力,即將完成大一學(xué)年的班級日志記錄工作,到目前為止已經(jīng)記錄了60多頁,近35000字的記錄。最后將會按學(xué)年整理成冊。印發(fā)給班級同學(xué)。最終將《風(fēng)雨同舟》班級日志出版成書。除此之外還成立了以翁坤坤為小組長的班級影像記錄小組,負(fù)責(zé)收集整理并記錄班級的影像資料,經(jīng)過近一個學(xué)年的拍攝收集,到目前止已經(jīng)收集班級照片近700張,包括同學(xué)們上課、學(xué)習(xí)、工作、活動的各個瞬間。最后按學(xué)年做成視頻資料,刻錄成光盤發(fā)給班級同學(xué)。這兩項工作將會一直持續(xù)到大四畢業(yè),作為2班同學(xué),大學(xué)四年美好回憶的一個真實記錄。雖然這項工作在我的任期內(nèi)不會完成,但很多像類似的工作已經(jīng)作為2班的制度明確下來,作為每屆班委的工作任務(wù)之一繼續(xù)下去。相信四年后這項工作一定會順利完成。對2班所有的同學(xué)都將會是一個很有意義的事情。
(2)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起組織成立了學(xué)長幫助站,學(xué)長幫助站的主要工作是義務(wù)教授同學(xué)軟件知識,解答同學(xué)們的專業(yè)疑惑,期間我們邀請了大三的趙振良同學(xué)義務(wù)教授同學(xué)ps軟件,共計60多個課時,另外還解決了很多其他方面的疑惑。學(xué)長幫助站的模式不但使班級的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚,同學(xué)們在互幫互助的氛圍下學(xué)到了更多知識。而且節(jié)省了同學(xué)們的很大一部分費用。學(xué)長幫助站的學(xué)習(xí)模式曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報道。班級同學(xué)也反映良好,我們成立學(xué)長幫助站的最終目的是讓同學(xué)們更扎實的學(xué)好軟件技能、更方便的解決一些專業(yè)上的困難。這項工作也作為2班的制度建設(shè)被確定下來,也將會一直繼續(xù)下去。
(3)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起協(xié)助班主任成立了動畫小組/漢畫像石小組/工筆小組。目前三個小組已經(jīng)順利開展了接近6個月,運做上已經(jīng)按部就班的進(jìn)行。并且在文昌校區(qū)擁有了單獨的工作室,面積近100多平方米。6個多月以來,三個小組的同學(xué)在工作室已經(jīng)完成了大量的作品。有些作品預(yù)計到大二時會陸續(xù)系統(tǒng)的完稿。這項工作也將會一直貫穿2班同學(xué)的大學(xué)生活,相信四年后2班每一位同學(xué)都會會有所收獲。
(4)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起成立了專利申請小組,幫助班級同學(xué)申請專利,到目前為止已經(jīng)有4項實用新型專利被國家專利局受理。另外以張興為代表的第一批同學(xué),專利申請工作也已經(jīng)結(jié)束。以邢宇航為代表的第二批同學(xué)申請材料也正在整理中,在這個過程中我們得到了王青副書記和范乾坤老師給于的很多幫助,在此我代表我們班同學(xué)對他們表示感謝。另外專利申請小組的模式也曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報道,這項工作也在按部就班的進(jìn)行當(dāng)中,作為2班的制度建設(shè)內(nèi)容之一,也將會一直持續(xù)下去,相信2班的同學(xué)將來一定會有所收獲。
(5)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起組織成立了論文寫作小組,藝術(shù)設(shè)計專業(yè)我們邀請了研二學(xué)生王新新等幾名研究生同學(xué),加入了我們的學(xué)長幫助站,義務(wù)為有意向發(fā)表論文的同學(xué)提供指導(dǎo)。到目前為止2班已有1篇學(xué)術(shù)論文正式發(fā)表,4篇學(xué)術(shù)論文接到期刊社的用稿通知書。其中期刊2篇。另外論文寫作小組的模式也曾被礦大新聞網(wǎng)單篇報道,這項工作在班級同學(xué)的努力下也作為制度建設(shè)內(nèi)容之一,一直繼續(xù)下去。
(6)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起在學(xué)校高艷敏老師的幫助下與徐州信泰裝飾裝潢有限公司達(dá)成定向?qū)嵙?xí)合作的意向,2班可以推薦2—3名優(yōu)秀的同學(xué)到該公司實習(xí),特別是在建材價格和性能方面同學(xué)們可以了解到更多的操作性的專業(yè)知識,了解完整的裝修流程。對將來繼續(xù)從事室內(nèi)裝潢的同學(xué)提供實習(xí)崗位。優(yōu)秀的同學(xué)可以繼續(xù)留任。
(7)大一學(xué)年我和班委同學(xué)為了豐富班級同學(xué)的生活,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,一起組織班級同學(xué)游覽了徐州各個景點,親身感受了徐州的風(fēng)土人情,也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。期間,我們游覽了,徐州美術(shù)館、徐州漢畫像石館、水下兵馬俑、楚王陵、張博英美術(shù)館、戶部山、花鳥市場等。另外還組織了多次班級聚會。這些都留下了同學(xué)們值得懷念的瞬間。在歡聲笑語中同學(xué)們其樂融融,這些課外活動很大的增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。相信這些經(jīng)歷作為同學(xué)們大學(xué)生活精彩的一部分,永遠(yuǎn)珍藏在心底,值得大家回憶。
(8)另外在大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起以班級為單位主辦了藝術(shù)學(xué)院首屆新生創(chuàng)意創(chuàng)作作品展,與工社09—2班一起承辦了游藝宮活動。協(xié)助承辦了校級活動書畫篆刻比賽。按時完成學(xué)院的各項任務(wù),上傳下達(dá)學(xué)校學(xué)院的各項通知,經(jīng)過2班同學(xué)們一年的努力也獲得了多項班級榮譽(yù)。
在班級工作中,2班班委形成了這樣一個班級工作的理念。就是,多做一些給班級同學(xué)帶來切身利益的實事,對得起自己肩上的這份責(zé)任。我想這種理念也會一直知道我們班下屆班委的工作。把2班的各項工作做好。
回首即將走過的大一,作為班長也留下了些許的遺憾,在平時工作中,因為工作的緣故和個別同學(xué)也有過摩擦,有過小矛盾,但我相信:友誼會把這一切的不快沖刷。一轉(zhuǎn)眼即將邁入大二的門卡,回望大一這一學(xué)年,總感覺還有很多班級工作沒有來得及做,時間過的確實如此之快,不過我相信,江山代有才人出,二班的下一屆班委一定會做的更好,將我還沒有來得及做的工作更好的完成??赡芟乱粚梦也辉贀?dān)任班長,但我還會繼續(xù)給班級做一些力所能及的事情,繼續(xù)關(guān)注著2班的班級工作??粗?班圓滿的走過4年,和我周圍的同窗戰(zhàn)友度過最美好的4年。謝謝大家。
簡單的工作述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我個人來說,過去的一年是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一年來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。
對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到xxxx,了解到xxxx的產(chǎn)品,為xxxx爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在客戶跟進(jìn)方面,及時了解客戶處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老客戶二次銷售,及時和老客戶溝通。在啟用新品時,首先通知老客戶,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老客戶,以便促進(jìn)我們和老客戶之間的關(guān)系。
雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算。
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于xxxx的職員來說,熟悉xxxx的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,xxxx可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對xxxx的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為xxxx創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
簡單的工作述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下,我堅守在生產(chǎn)一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
1、車間質(zhì)量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
(1)嚴(yán)格控制可見異物。
監(jiān)控?zé)魴z操作人員,嚴(yán)格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時糾正??刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。20xx年,在車間生產(chǎn)量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85。2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產(chǎn)批次2。2%。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認(rèn)識到其工作價值和責(zé)任的重大。
(2)嚴(yán)格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標(biāo)識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。20xx年,車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達(dá)17—19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質(zhì)檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序?qū)嵭歇劻P管理制度,規(guī)范了員工的操作,調(diào)動了他們工作的積極性。
(3)嚴(yán)格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進(jìn)入潔凈區(qū)清潔、消毒進(jìn)行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標(biāo)識、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進(jìn)行了及時糾正和培訓(xùn),并嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進(jìn)行監(jiān)測,及時填寫記錄。
(4)嚴(yán)格按內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準(zhǔn)時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團(tuán)隊,整個企業(yè)是也是一個團(tuán)隊。作為一名質(zhì)檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門的工作。
(1)發(fā)現(xiàn)藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強(qiáng)生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機(jī)的高效過濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設(shè)備部把兩臺干燥滅菌機(jī)的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進(jìn)清洗,產(chǎn)品的可見異物得到了有效控制。
(2)20xx年4—7月,藥品在市場上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng),公司極其重視,并制定調(diào)查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產(chǎn)中的`主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調(diào)查中,我為此次調(diào)查提供了及時、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)。
(3)根據(jù)gmp要求和車間生產(chǎn)情況,在主任組織下,對車間員工進(jìn)行了2次質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。一年中,每有新員工報到,我們質(zhì)檢員都負(fù)責(zé)對其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中,我們也找機(jī)會進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗、提高管理。
在4—12月間,針劑二車間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門共同努力下,我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場,渡過一個又一個難關(guān),受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更要保證安全地生產(chǎn)。
車間的產(chǎn)量不斷增加,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機(jī)夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責(zé)任的重大,安全生產(chǎn)不是一句口號,一定要落實到了每一個細(xì)小的行為中。一方面建議對設(shè)備進(jìn)行改造,降低危險性。另一方面加強(qiáng)了對員工安全意識的培訓(xùn),對安全操作的監(jiān)控。
1、全局觀念不強(qiáng),不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標(biāo)、工作進(jìn)程。以后一定邊工作邊總結(jié),及時調(diào)整工作方式。
3、工作中被動接受任務(wù)時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作,把好質(zhì)量關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)安全。
3、積極主動學(xué)回顧過去,展望未來,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴(yán)抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!
簡單的工作述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我也是對自己分內(nèi)的工作比較上心的,也總結(jié)一下這段時間以來的工作。
每天按時的完成工作任務(wù),對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗,身為一名財務(wù)總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當(dāng)中,確實還是應(yīng)該要去做出調(diào)整的,希望在今后的工作當(dāng)中,能夠做出更好的成績,這一點是毋庸置疑的,財務(wù)工作是一件嚴(yán)瑾的事情,所以我一直以來都是嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)這一點的,需要認(rèn)真的去維持好相關(guān)的職責(zé),在這個過程當(dāng)中,確實是需要做出一定的調(diào)整的,作為一名xx的員工,現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應(yīng)該要做出的調(diào)整,本著一個好的態(tài)度,去做好調(diào)整,這對我而言也是很有意義的事情。
我積極的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當(dāng)中做好調(diào)整,調(diào)整好心態(tài),對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點,作為一名財務(wù)總監(jiān)這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當(dāng)中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務(wù)部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃,在這個過程當(dāng)中需要做出一定的調(diào)整,這在這方面這是非常關(guān)鍵的,所以也是應(yīng)該要做出相關(guān)的準(zhǔn)備。
對于接下來的工作我也是應(yīng)該做的更加細(xì)心一點,財務(wù)工作馬虎不得,只有認(rèn)真的去落實好分內(nèi)的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當(dāng)中,我也是對自己比較有信心的,嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續(xù)保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關(guān)的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團(tuán)結(jié)一致,在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的做出指示,這是應(yīng)該要認(rèn)真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態(tài)度,讓自己積累更多的經(jīng)驗,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
簡單的工作述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來到了。回首過去的一年,我們每一個_人都緊緊圍繞著_這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著_帶給我們的成長與期望。
下面我將對20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
工作方面:20_年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在_銀行_支行工作的第一個整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20_年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我個性感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有這天的進(jìn)步,剛來西大直支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,透過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的時間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰(zhàn),隨著_業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就透過簡單的一個系統(tǒng)反顯來決定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生,此刻,每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要透過系統(tǒng)查詢該客戶的年,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細(xì)的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,透過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在_的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,透過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不足和努力的方向。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;。
第二,注重服務(wù)禮儀,這是我應(yīng)注意的一個問題。“服務(wù)源自真誠”,這是我們_的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。
第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學(xué)的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)潛力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地,落實_的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的_人。
此致
敬禮!
述職人:_。
20__年_月_日。
簡單的工作述職報告篇四
我在xx擔(dān)任校長已xx年了,兼任書記也有了3年,在崗位上常懷敬畏之心:擔(dān)心辜負(fù)組織的重托、辜負(fù)社會的期待、辜負(fù)家長的支持、辜負(fù)教師的信賴。夙興夜寐,不敢懈怠。20xx—20xx學(xué)年度,是xx再次飛躍發(fā)展的一年,這一切都得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親臨督導(dǎo),得益于班子的精誠團(tuán)結(jié)和主動作為,得益于廣大教師的盡職盡責(zé)和通力合作。
本學(xué)年,學(xué)校的階段重點工作是創(chuàng)建xx市現(xiàn)代化學(xué)校和迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查。兩項重點工作完成情況達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,為學(xué)校新的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我校已經(jīng)實現(xiàn)了辦學(xué)條件現(xiàn)代化、學(xué)校管理科學(xué)化、教育教學(xué)特色化、辦學(xué)效益優(yōu)良化,已經(jīng)成為社會稱贊、教師喜歡、學(xué)生向往的學(xué)校。在此,我代表學(xué)校全體教職工,向所有支持我校發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)及社會各界表示最真誠的謝意?,F(xiàn)在向大家匯報一下我們的主要做法:
1、下定決心。20xx年,我校剛剛完成標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作,班子成員、老師們都吃了很多苦,大多數(shù)都希望能夠松一口氣。根據(jù)教育局的規(guī)劃,我校納入了全縣第二批現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建。但基于時代的要求、人民的期盼、周邊的發(fā)展,我校必須搶抓機(jī)遇,謀求新的發(fā)展。因此,我校積極爭取,主動把現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建納入了全縣第一批。當(dāng)然,我們面臨的困難有很多,諸如資金困難、部分剛性指標(biāo)難達(dá)標(biāo)、教師創(chuàng)建熱情的調(diào)動、大量資料的整理、學(xué)校常規(guī)活動的開展以及上級各種檢查的應(yīng)對與創(chuàng)建的沖突等。在關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)的決策魄力決定了班子、教師的思維方向,引導(dǎo)人們以誓必實現(xiàn)的信念積極開動腦筋,以良好的心態(tài)努力解決困難。在創(chuàng)建驗收后,一位班子成員深有感觸地說:“不怕工作有多難,就怕領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷!”的確如此,領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展視野、超前思維、果斷決策,往往能給教師一種強(qiáng)大精神動力和無形工作壓力。
2、層層動員。學(xué)校的決策,要轉(zhuǎn)化為班子、教師的實際行動,必須經(jīng)歷一個提高認(rèn)識、調(diào)動積極性的過程。一項創(chuàng)建、一項迎檢,時間緊、任務(wù)重、指標(biāo)多、要求高。學(xué)校先后召開了班子會議、全體教師會、年級組會、各塊牽頭人會等,讓大家明確意義、熟悉指標(biāo)、把握標(biāo)準(zhǔn)、了解現(xiàn)狀、合理分工、發(fā)揮所長。同時,學(xué)校為爭取家長和社會支持,通過發(fā)放家長信、召開家長會、利用學(xué)校網(wǎng)站,廣泛進(jìn)行了宣傳。
3、統(tǒng)籌安排。20xx年,學(xué)校事情扎堆,高效課堂的打造、體育藝術(shù)特色學(xué)校的創(chuàng)建、均衡教育迎省檢、檔案室省復(fù)查、第三屆科技體育藝術(shù)節(jié)的舉辦、現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建等,事事都很重要,如果不統(tǒng)籌安排,就會顧此失彼,造成工作被動。學(xué)校認(rèn)真分析,根據(jù)各項工作的相互關(guān)聯(lián),以及工作輕重緩急等進(jìn)行統(tǒng)籌安排,打好陣地戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。因為安排合理,督導(dǎo)及時,各項工作都按既定時間、達(dá)到了既定目標(biāo)。
4、主動學(xué)習(xí)。我校雖然教育教學(xué)質(zhì)量一直位居全縣前列,但我們從來沒有盲目驕傲,總是保持低調(diào),主動學(xué)習(xí)。先后赴龍舟坪鎮(zhèn)中心學(xué)校、高家堰中心學(xué)校、磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校參觀學(xué)習(xí),特別是磨市的校園網(wǎng)站建設(shè)對我校啟發(fā)較大,幾次赴xx幾所中小學(xué)考察學(xué)習(xí),盡量將有限的資金發(fā)揮的效益,會議室的設(shè)計、圖書閱覽室的設(shè)計,為我們提供了很好的思路。我校還多次請教育局督導(dǎo)室、研訓(xùn)中心、檔案局的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主動學(xué)習(xí)是我們做好上述工作的重要經(jīng)驗,也是多年來形成的重要工作態(tài)度。
多年來,我校形成“一個中心、兩個基本點”的工作思路,即以教學(xué)為中心,以德育、安全為基本點。教學(xué)是中心,德育是根本,安全是保障,三項工作相輔相成。
一年來,我校被縣教育局表彰為“課內(nèi)比教學(xué)課外訪萬家”先進(jìn)單位,去年中考所有筆試考試學(xué)科成績都位居全縣第一,綜合值在全市處于前列,今年九年級調(diào)研考試,全縣前160名,我校有一百零幾人,人平均分超過xx市城區(qū)除xx外國語學(xué)校外的所有公辦初中學(xué)校。多名教師代表長陽參加全市“課內(nèi)比教學(xué)”活動,教師文章發(fā)表、獲獎數(shù)量大大超過前幾年。語數(shù)外物化各學(xué)科,基本形成了具有xx特色的教學(xué)模式。
簡單的工作述職報告篇五
各位同仁:
大家好!
首先要感謝鼎基給我這個機(jī)會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻(xiàn),而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”。
對于我來說,進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項工作,所以我要學(xué)會改變,不在是一個學(xué)生了。而是一個社會上的人,學(xué)會突破自己,學(xué)會改變自己,去適應(yīng)這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機(jī)會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應(yīng)這份工作,我不知道我還有沒有機(jī)會再在這個公司里,機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學(xué)出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我20xx年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責(zé)任心,對每件事要認(rèn)真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。
簡單的工作述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;
2、獎懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性;
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助;
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);
5、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng),對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
1、完善各項制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
簡單的工作述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
我自20__年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近1個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在_物業(yè)有限責(zé)任公司從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費用。費用結(jié)算嚴(yán)格,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進(jìn)行核對賬目,確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。及時準(zhǔn)確的填財務(wù)月份報表,監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團(tuán)開發(fā)_區(qū)會計和集團(tuán)總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
簡單的工作述職報告篇八
自從我加入xx公司以來也有x年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在xx年的x月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作匯報:
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到x米問好,x米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
簡單的工作述職報告篇九
一年來,本人在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心及其它班子成員的幫助下,積極地做好我鎮(zhèn)司法工作。通過多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規(guī),同時做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作,避免惡性群眾事件的發(fā)生。現(xiàn)將一年來的工作述職述廉如下:
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提,要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。在我從事的工作中,大多是有“講究”的工作,既有政策性很強(qiáng)的基層行政工作,也有原則性很強(qiáng)的基層司法服務(wù)工作,工作所系,均要堅持不斷學(xué)習(xí)。因此,自己除了認(rèn)真完成黨委中心學(xué)習(xí)組安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外,平時還擠出時間堅持自學(xué),重點學(xué)習(xí)了黨的xx大報告,xx屆四中、五中、六中全會決議,xx慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年的講話,以及省九次黨代會和市十次黨代會工作報告,同時根據(jù)工作需要,我也認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《人民調(diào)解法》、《土地法》等與基層工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)等。在實際工作中,不斷把學(xué)習(xí)得到的認(rèn)識與工作實踐相結(jié)合,從中了解國家及省市區(qū)政策走向、戰(zhàn)略規(guī)劃對地方工作的指導(dǎo)性作用,從而也使自己提高了認(rèn)識高度和檔次,清晰了工作思路和政治思維。一年中,通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)以及參加專題培訓(xùn)班,不同形式的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,讓我嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭,也讓我實實在在感受到了堅持學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
本人所負(fù)工作,虛實相間,但所虛不虛,所實更實,皆是黨委政府一個時期或是全年的工作重點。對待每一項工作,我均明細(xì)于心中,竭力做到既盡職,又盡責(zé)。
(一)宣傳工作。一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度,及時認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高,思想作風(fēng)更加過硬。二是加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè),提高輿論引導(dǎo)水平,營造良好的輿論環(huán)境。今年,按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進(jìn)展情況,開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍,制定了宣傳報道獎勵措施,并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介,重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主,圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動,倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié),組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際,組織開展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的,在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上,圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程,主要抓了以下工作。
一是進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案,結(jié)合中心工作,堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入干部崗位責(zé)任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度,建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管,各負(fù)其責(zé),收效十分明顯,廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進(jìn)一步提高。
二是努力營造創(chuàng)建氛圍。利用會議、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),結(jié)合司法工作,加強(qiáng)對各村調(diào)委會的領(lǐng)導(dǎo),加大調(diào)解力度,解決好各種民事糾紛,把矛盾化解在最基層。開展家庭美德教育,樹立尊老愛幼的良好風(fēng)尚。今年上半年,我鎮(zhèn)經(jīng)過層層評選,認(rèn)真把關(guān),選出了一批“好媳婦”、“尊老愛親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進(jìn)行了隆重表彰。下半年,經(jīng)過群眾推薦、村公示,鎮(zhèn)考察,我鎮(zhèn)又向市區(qū)推薦了兩名“尊老愛親戶”和一名“雙文明戶”。
三是圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程建議鎮(zhèn)政府重點投入。成立了固定的環(huán)衛(wèi)工作隊,人員工資到位,機(jī)械和環(huán)衛(wèi)工具到位;拿出近xx分別建設(shè)了××垃圾圾場、王樓垃圾場和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池;投資94萬元,新修了××集主街道水泥路;投入60萬元建設(shè)了鎮(zhèn)中心文化圖書室:投資xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)了一個功能齊全的農(nóng)貿(mào)市場;投資xx建設(shè)一個鎮(zhèn)中心文化廣場,并進(jìn)行了外圍綠化。
四是突出重點,著力治理鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大頑疾,針對這種現(xiàn)象,經(jīng)過強(qiáng)勢的宣傳,堅決向困難進(jìn)軍,在今年9月2日依法進(jìn)行了“拆違”行動,共拆除違章搭建的店外棚(屋)172處,有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側(cè)私搭亂建現(xiàn)象,有效遏制了此種勢頭的蔓延和再發(fā)展。12月初,我們又集中力量清理了主街道兩側(cè)的亂堆亂放堆積物326處。“臟、亂、差”現(xiàn)象有明顯改觀。
五是實實在在把“四創(chuàng)”活動推向深入。以王樓村為典型,制定了規(guī)劃,健全了村規(guī)民約、紅白理事會、道德評議會、禁賭協(xié)會等村級民間組織及其章程。
(三)司法工作。主要分以下幾塊:
一是人民調(diào)解工作。在建立大調(diào)解工作機(jī)制下,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。堅持配合行政村每周排查一次、鎮(zhèn)綜治辦每半月排查一次的工作制度,并形成制度化、經(jīng)常化。截止11月底共排查調(diào)處各類矛盾糾紛均超過138起,立卷存檔32卷,調(diào)解成功率98%以上,使絕大部分矛盾糾紛都及時化解在基層,無因調(diào)解不及時而引起的民轉(zhuǎn)刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。
二是社區(qū)矯正和安置幫教工作。按照區(qū)司法局的工作要求,在信息規(guī)范化建設(shè)中,進(jìn)一步對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正和刑釋解教人員進(jìn)行了重新排摸和信息核對。管理全鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員12人次,現(xiàn)在矯5人,已解除矯正7人,無一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次,現(xiàn)幫教46人,并對所有人員逐一建檔立卡進(jìn)行安置幫教,幫教率為100%。
三是法制宣傳工作。結(jié)合××鎮(zhèn)實際,制定年度普法依法治理工作意見,采取多種形勢開展法制宣傳工作,充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動,宣傳涉農(nóng)的法律、法規(guī)知識和新頒布的法律、法規(guī)知識,宣傳的主要有:憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權(quán)法等。認(rèn)真開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)學(xué)校、法律進(jìn)企業(yè)、法律進(jìn)機(jī)關(guān)、法律進(jìn)單位等“法律六進(jìn)”活動,為各中小學(xué)學(xué)生、行政村農(nóng)民上法制課至少6場次,受教育人員xx多人,解答法律咨詢百余人次,提高了他們的法律意識和自我保護(hù)意識。
另外協(xié)助黨委副書記分管的幾項工作,以其述職為準(zhǔn)。對于包村工作,是全鎮(zhèn)整體工作的一部分,這里不再重述。
在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,始終堅持以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)自我教育,增強(qiáng)自律意識,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,時時處處嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守做人、處事道德底線,自覺做到自重、自省、自警、自勵。
回顧xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況,自身還存在一些問題。一是對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng),不夠深入;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現(xiàn)象;三是工作能力有待進(jìn)一步提高,特別是應(yīng)對復(fù)雜局面和多種工作交織時處理問題的能力。針對這些問題,今后我要時刻注意,不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性,用科學(xué)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,創(chuàng)造性地開展工作。三是要多向其它班子成員學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
xx年,作為xx司法所長的我,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所3名同志,認(rèn)真貫徹落實十七屆五中全會精神,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,抓普法打基礎(chǔ)、重調(diào)解破難題、強(qiáng)服務(wù)增意識、勤幫教抓重點,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),落實責(zé)任措施,在維護(hù)基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮“第一道防線”的作用,為實現(xiàn)建設(shè)“平安xx”的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ),從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位,推進(jìn)司法行政工作健康有序發(fā)展?,F(xiàn)將我今年來的工作作述職述廉報告,不對之處,敬請批評指正。
一、勤于苦學(xué)專業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要,更好地履行所長職責(zé),我始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、法律法規(guī)及《云南司法》、《人民調(diào)解》、《云南省社區(qū)矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關(guān)內(nèi)容,充實自己的理論基礎(chǔ),掌握司法行政業(yè)務(wù),合理運用方式方法,做到用理論指導(dǎo)實踐,用實踐促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。通過一系列的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自己不足,努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷夯實從事司法行政工作的理論基礎(chǔ),以務(wù)實的作風(fēng)踏實干好本職工作,履行所長職責(zé)。
二、身先士卒抓普法。xx司法所,在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中,按照“五五”普法驗收標(biāo)準(zhǔn),緊扣構(gòu)建和諧社會主體,充分發(fā)揮法制宣傳教育思想教育,輿論導(dǎo)向、疏導(dǎo)矛盾、法律服務(wù)等功能作用,整合資源,鞏固學(xué)法用法陣地,積極開展“法律六進(jìn)”活動,著力提高公民的法律意識和法律素質(zhì),推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。我?guī)ьI(lǐng)3名同志,一是認(rèn)真抓好陣地宣傳,做好每月一期的黑板報法律宣傳活動。二是認(rèn)真抓好階段性工作宣傳,以組織抓好“禁毒防艾,構(gòu)建和諧”為主題的“”、“”兩個禁毒日和“”一個法制宣傳日的宣傳活動,強(qiáng)化輿論氛圍。三是積極組織農(nóng)民學(xué)習(xí)《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》,在各村、各小組組織輔導(dǎo)和培訓(xùn),讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識,找到解決農(nóng)村土地承包調(diào)解和仲裁的法律依據(jù)和法律效率。四是親臨中、小學(xué)上法制課開展講座,到各村宣講《教師法》、《九年義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《森林法》等法律法規(guī)和各種文件,出黑板報,掛大幅標(biāo)語,有力地使政府“普九”和“林改”兩項工作得以順利實施。五是組織xx中心學(xué)校認(rèn)真開展“學(xué)法守法用法,建設(shè)美好祖國”青少年法律知識競賽活動,充分調(diào)動廣大青少年學(xué)法用法的積極性和自覺性,增強(qiáng)青少年法制宣傳教育的針對性、時效性和有效性。今年普法對象49000人,參訓(xùn)人數(shù)36700人,參訓(xùn)率達(dá)70%以上,建立學(xué)法制度單位2個,創(chuàng)建平安校園3個,宣講法制場次23次,開展法律咨詢及解答99人次,發(fā)放傳單1000余份,知識小冊100余冊,出黑板報12期,張貼標(biāo)語48條,建立民主法制示范村2個,總結(jié)學(xué)法用法先進(jìn)典型2個,法制宣傳材料齊全,“法律六進(jìn)”落實到位,“五五”普法有聲有色,工作開展效果明顯。
三、深挖案源提服務(wù)。為抓好法律援助這一工作,司法所法律援助工作站成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《法律援助條律》,潛心研究符合法律援助的對象和條件,與村調(diào)解員走村下組,尋找案源,挖掘案源,一樁樁、一件件,把村民中符合條件的案子援助到位、服務(wù)到位,讓其握手言歡。對法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務(wù)中,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律,喜贏民心,群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件,法律咨詢99人次,代寫法律文書32份,代理訴訟案件12個,其中6個案件的代理,司法員無償服務(wù)。調(diào)解糾紛做到有申請、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調(diào)查筆錄、有調(diào)解筆錄、有證據(jù)材料、有協(xié)議書、有送達(dá)回證、有回訪記錄。每接的一樁案子,我都親自在場,采取“庭審式”調(diào)解,做到一聽二勸三導(dǎo)四調(diào)五和,形成共同意見,基本達(dá)到雙方當(dāng)事人滿意,深受社會的公認(rèn)。今年至今全鎮(zhèn)共排查民間矛盾糾紛138件,調(diào)解136件,調(diào)解率為%,調(diào)成136件,調(diào)成率100%,其中鎮(zhèn)調(diào)解委員會調(diào)解31件,對尚未調(diào)處的2件也及時再做好思想轉(zhuǎn)化工作,沒有出現(xiàn)危害社會的不穩(wěn)定因素,通過一系列工作,扎實有效地預(yù)防了各類矛盾的發(fā)生。
四、安置幫教待以誠。安置幫教是個老大難的問題,兩勞釋放人員出獄后,好一部分人員都在就地或者江浙一帶務(wù)工,即使回來的往往也不到司法部門報到。但我們接到出獄通知,對每一份通知都要親自到派出所、找村委實地調(diào)查清楚,核實到戶主和家庭成員,才填發(fā)通知,要求村上抓好落實,安排好生產(chǎn)生活。對服獄時間長的犯人,要求幫教人員親自上門走訪,以誠相待,做其耐心細(xì)致的疏導(dǎo)幫教工作,沒有吃穿,親自到村兩委,到黨委政府匯報,幫助救濟(jì)解決,使其分享黨和政府的關(guān)懷和溫暖。為使工作落到實處,每一個新出獄的對象,司法所總要跟他建一份檔案,村分管治安的委員給他簽訂一份責(zé)任書,制訂幫教措施,做到每季度走訪一次,對外出務(wù)工的對象,找其家屬座談,通過家屬告誡他本人好好做人,遵紀(jì)守法,為家鄉(xiāng)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。xx年司法所轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教對象情況清、底數(shù)明,全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人,登記26人,建立檔案26個,實際落實安置幫教人員xx幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來無一人重新犯罪,幫教工作為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、爭取領(lǐng)導(dǎo)重協(xié)調(diào)。一個部門工作業(yè)績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,還要看部門間的協(xié)作關(guān)系。為此,我按照“上為黨委政府分憂,下為人民群眾解難”原則,在司法工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會穩(wěn)定中始終帶領(lǐng)司法工作人員沖刺在第一線,解決好各個具體問題,對部門間經(jīng)常加強(qiáng)溝通與協(xié)作,只要有需求,就快捷、全力地配合,從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開展具體工作中遇到實際問題,各部門及駐村干部,村兩委都積極主動地給予協(xié)作。司法所共3人,3人都聯(lián)系了村,在司法行政工作上都掛了片區(qū),有力地配合了黨委政府的中心工作。今年,我還負(fù)責(zé)了一個纏訪人員的穩(wěn)控工作和有關(guān)材料上報,沒有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象。所司法員共代理案子12個,涉及干部職工、村委家屬、弱勢群體的案子,友情幫助,不收費用。司法所受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持重視,進(jìn)一步激發(fā)了全所工作人員的工作熱情,更加有效地推動了職能的發(fā)揮,基本保證了轄區(qū)一方平安。
六、抓好中心顧大面。司法所工作成績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,縣局的關(guān)心,在工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會穩(wěn)定中始終沖刺在第一線,解決好各個具體問題,從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持,解決了辦公用費。司法所在干好工作的同時,不忘中心工作,所長吳長志繼續(xù)掛以堡村,各項工作超額完成,司法人員薛明進(jìn)入了計劃生育專業(yè)隊,兼任副隊長,司法人員劉聲萬是瓜果村的駐村工作組長,都是黨委政府的中堅骨干力量,人人都有獨攬一方的能力,下半年3個同志都抽掉到集鎮(zhèn)房屋改造實施工作中,各項工作都沒有拖黨委政府的后腿,同時處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關(guān)系,常加強(qiáng)溝通與協(xié)作,只要有需求,就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業(yè)務(wù)上,勤奮好學(xué),認(rèn)真調(diào)研,撰寫了《案例分析》兩篇,《當(dāng)前農(nóng)村人民調(diào)解工作的分析與研究》調(diào)研文章1篇,在縣委政府網(wǎng)信息報道5篇,其中2篇被昭通市zd網(wǎng)采用,1篇被省外一家網(wǎng)站轉(zhuǎn)用,我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎”,各種材料和業(yè)務(wù)都以誠待之,有效的工作促進(jìn)了司法所全面進(jìn)步。
七、勤政廉政嚴(yán)要求。司法行政隊伍建設(shè)是做好各項工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。一年來,自己能以身作則,先后制定上墻司法所8項制度,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,規(guī)范自己的言行。接待工作,做到熱情大方,熱心一杯水,耐心解釋,多渠道疏通,得到群眾的好評。清清白白做事,堂堂正正做人。在調(diào)解工作上,經(jīng)常分析本所黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況,對調(diào)解糾紛,依法以理,公道正直,從不偏袒,對當(dāng)事人提出的無理要求,迅速制止。及時開展警示教育,加強(qiáng)廉政監(jiān)督,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,一年來,所內(nèi)人員沒有出現(xiàn)過不給好處不調(diào)解的現(xiàn)象。在堅持勤政廉政方面,加強(qiáng)隊伍建設(shè)的同時,牢固樹立“以人為本,服務(wù)群眾”的為民思想,努力樹造“公正、務(wù)實、勤學(xué)、寬容”的文化氛圍和團(tuán)結(jié)和諧、有所作為的工作作風(fēng),隊伍建設(shè)有了新進(jìn)展。目前主動到司法所申請調(diào)解的糾紛案子逐漸增多,法律咨詢、代擬文書等法律服務(wù)工作取得了群眾信任,社會好評,反映良好,真正為黨委政府筑牢農(nóng)村維護(hù)基層社會穩(wěn)定“第一道防線”。
一年來所取得的工作成績,是黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、縣局同志和所內(nèi)司法人員共同努力的結(jié)果?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自身也存在一些問題和不足,一是對司法行政業(yè)務(wù)工作還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是充分調(diào)動每一名同志的積極性還有需要注意的地方,放手不夠,膽子不大。三是加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)的方法不多,作風(fēng)還需進(jìn)一步改進(jìn)。針對這些問題,今后我還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),無論政治理論、廉政建設(shè)、法律業(yè)務(wù),還是文書檔案、電腦操作都要有計劃地安排,不斷提高自身綜合能力和水平,以適應(yīng)新時期司法行政工作的要求。還要結(jié)合實際,揚長避短,扎實有效的開展全方位的工作,再做出良好的成績。
報告完畢,謝謝大家!
簡單的工作述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作。
整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作。
做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
述職人:___。
20__年_月_日。
簡單的工作述職報告篇十一
20--年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市統(tǒng)計部門緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,積極履行職責(zé),圓滿完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。市統(tǒng)計局先后被授予省級文明單位、青島市統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體、平度市先進(jìn)基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽(yù)稱號。下面,我從四個方面向大家報告20--年的工作,請評議并提出意見和建議。
一、強(qiáng)基固本,以可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
20--年,是全市統(tǒng)計執(zhí)法年,我們主要開展了以下三個方面的工作:
(一)提高統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)水平。一是抓基層。針對基層基礎(chǔ)薄弱的實際,堅持把數(shù)據(jù)質(zhì)量管理關(guān)口前移,持續(xù)加大對鎮(zhèn)街統(tǒng)計隊伍建設(shè)力度。截止目前,全市各鎮(zhèn)街全部建成了實體型統(tǒng)計站,切實解決了制約基層統(tǒng)計發(fā)展的難點問題。在20--年召開的青島市統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場會上,我市獲青島市基層基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)秀單位稱號,開發(fā)區(qū)統(tǒng)計站、南村鎮(zhèn)統(tǒng)計站和同和街道辦事處統(tǒng)計站獲得青島市示范化統(tǒng)計站稱號,蓼蘭鎮(zhèn)統(tǒng)計站等12個單位獲得青島市標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計站稱號;二是抓培訓(xùn)。549名企業(yè)統(tǒng)計人員通過從業(yè)資格考試,占全部四上企業(yè)總數(shù)的59%,促進(jìn)了基層統(tǒng)計人員素質(zhì)的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級管理,其中五星級企業(yè)60家,有效推動企業(yè)統(tǒng)計管理的規(guī)范化。
(二)摸清全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)。集中開展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調(diào)研活動,全體統(tǒng)計人員對全市18個鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進(jìn)行了實地走訪,形成調(diào)研報告30余篇,適時提報給市委、市政府,及時反映了新常態(tài)下全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新趨勢。
(三)營造良好統(tǒng)計氛圍。充分利用統(tǒng)計開放日、法制宣傳日等各種時機(jī),走向街頭開展了統(tǒng)計和您在一起活動,發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請部分市民、企業(yè)統(tǒng)計人員、調(diào)查戶觀看了統(tǒng)計工作流程,并進(jìn)行了座談交流。
(四)推進(jìn)統(tǒng)計法制建設(shè)。加大了對違反統(tǒng)計法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度,對40多家規(guī)模以上企業(yè)開展執(zhí)法檢查,得到了青島統(tǒng)計局的充分肯定。
二、提質(zhì)增效,以優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為中心,不斷促進(jìn)統(tǒng)計產(chǎn)品升級,全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。
一是強(qiáng)化宏觀決策服務(wù)。始終堅持用數(shù)據(jù)說話、為決策服務(wù),努力實施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質(zhì)量的分析、課題40余篇。其中,《互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用的思考與研究》獲青島市統(tǒng)計重點課題評比一等獎和青島市創(chuàng)新成果三等獎?!?-4月份全市部分主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速不高應(yīng)引起重視》、《20--年全市消費市場分析報告》、《當(dāng)前我市工業(yè)運行情況分析》等得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。
二是強(qiáng)化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立了統(tǒng)計干部聯(lián)系企業(yè)制度,市鎮(zhèn)兩級近百名統(tǒng)計人員走訪了300余家四上企業(yè),密切了與企業(yè)的聯(lián)系。加強(qiáng)部門聯(lián)動,提供一站式服務(wù),為46家小微企業(yè)扶持項目進(jìn)行認(rèn)定,為10多家企業(yè)申報名牌提供服務(wù)。
三是強(qiáng)化為群眾咨詢服務(wù)。發(fā)布了《20--年平度市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,公開統(tǒng)計服務(wù)熱線,完善統(tǒng)計工作網(wǎng)站,普及統(tǒng)計知識、宣傳統(tǒng)計法規(guī),共解讀統(tǒng)計知識120余條、統(tǒng)計指標(biāo)60余項,服務(wù)群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統(tǒng)計信息》網(wǎng)站發(fā)表社會公眾需求性信息127個,并積極做好行風(fēng)在線活動,加大了與社會、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。
三、改革創(chuàng)新,以扎實有效的工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)創(chuàng)新平臺建設(shè),推動互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計。打造了平度統(tǒng)計--,從普及《統(tǒng)計法》、發(fā)布統(tǒng)計信息、宣傳統(tǒng)計文化等方面,拓寬了統(tǒng)計與社會公眾互動交流渠道。目前,平度局統(tǒng)計--在第十屆山東省統(tǒng)計科研優(yōu)秀成果獎的評選中被授予信息化成果獎。
(二)有序開展1%人口抽樣調(diào)查。20--年11月份在全市49個村莊、社區(qū)開展了1%人口抽樣調(diào)查,調(diào)查期間共計入戶1.2萬余次,在青島各區(qū)市率先完成全部調(diào)查任務(wù)。廣大統(tǒng)計工作者、調(diào)查員在調(diào)查中展現(xiàn)出來的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實苦干的作風(fēng)被《青島統(tǒng)計信息》網(wǎng)站刊文弘揚。
(三)創(chuàng)新性開展重點領(lǐng)域統(tǒng)計監(jiān)測。將創(chuàng)新推動發(fā)展的理念引入到工作中來,建立起工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等重點專業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)計監(jiān)測平臺,監(jiān)測范圍覆蓋了全市的重點行業(yè)和重點企業(yè),把統(tǒng)計工作從事后分析轉(zhuǎn)到事前預(yù)警和事中研判上來。
(四)創(chuàng)新統(tǒng)計模式,引入服務(wù)外包。20--年,針對億元以上投資項目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點,將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場信息采集和資料上傳工作,取得了較好成效,在青島市統(tǒng)計局組織的平臺維護(hù)質(zhì)量評比中我市獲得第一名。
四、搭建載體,以過硬能干的統(tǒng)計隊伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)抓機(jī)制保障,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),爭當(dāng)思考型干部活動,鼓勵統(tǒng)計人員圍繞發(fā)展出現(xiàn)的熱點問題,有側(cè)重有深度地進(jìn)行分析研討和業(yè)務(wù)交流?;顒娱_展以來,先后發(fā)表統(tǒng)計分析160余篇,其中有60余篇在青島市級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表。
(二)抓培訓(xùn)+統(tǒng)計,提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展一系列培訓(xùn)育人行動。局校合作提升團(tuán)隊素質(zhì),走出去到企業(yè)參觀、請進(jìn)來邀請專家講授經(jīng)濟(jì)前沿知識,以干代訓(xùn)培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)骨干。20--年,有--人參加國家級培訓(xùn)班、有近200人參加青島級培訓(xùn)班,全市培訓(xùn)統(tǒng)計人員達(dá)2275人次,統(tǒng)計隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大提升。
(三)抓活動開展,積極營造風(fēng)正氣順勁足良好氛圍。以統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實開展三嚴(yán)三實教育,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部作風(fēng)建設(shè),有力地推動各項工作的開展。舉辦了守紀(jì)律、講規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)演講,做到了三嚴(yán)三實教育與加強(qiáng)統(tǒng)計工作的有機(jī)結(jié)合。以志愿服務(wù)踐行核心價值觀,開展了環(huán)境整治志愿服務(wù)、向西藏希望小學(xué)捐款捐物、無償獻(xiàn)血、慈心一日捐、資助貧困學(xué)生等健康有益的活動,有效傳遞了統(tǒng)計正能量。
回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,也清醒地看到,在提高?shù)據(jù)質(zhì)量、搞好統(tǒng)計服等方面還有待加強(qiáng)。我們將以這次三民活動為契機(jī),認(rèn)真傾聽、研究落實各位代表的建議,不斷改進(jìn)統(tǒng)計工作。20--年,市統(tǒng)計局將不斷增強(qiáng)與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識、時不我待的競爭意識、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識、克難攻堅的進(jìn)取意識,重點在以下幾個方面實現(xiàn)新突破:一是建立四上企業(yè)動態(tài)監(jiān)測和數(shù)據(jù)審核評估制度;二是深入拓展統(tǒng)計服務(wù),特別是平度統(tǒng)計公眾號平臺,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作;四是推進(jìn)部門統(tǒng)計工作規(guī)范化,在配合和資料共享等方面加強(qiáng)協(xié)作,力爭為全市科學(xué)發(fā)展和社會各界提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。
簡單的工作述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,現(xiàn)將我一年的工作情況做個陳述。
作為公司的現(xiàn)金會計,我的主要工作如下:
1、現(xiàn)金憑證的填制,當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清。
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管。
4、現(xiàn)金支票的保管和開具。
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷。
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款。
7、承兌匯票付款的制證。
8、負(fù)責(zé)超過10天的欠款的清訖。
9、報銷張貼單的填制。
10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)。
11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷。
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收。
13、每月員工工資的發(fā)放。
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)金盤點情況。
15、月末出現(xiàn)金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款。
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:
1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機(jī),以免出現(xiàn)差錯,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記,以免重復(fù)收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查,準(zhǔn)確無誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng),避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西,并且上鎖,保證公司財產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機(jī)取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,真誠待人,微笑服務(wù),以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以身作則,自覺規(guī)范自己的行為,遵守公司的各項規(guī)章制度,與同事和平相處,互相幫助。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
簡單的工作述職報告篇十三
各位老師,同學(xué)們:
大家好,大一學(xué)年的工作即將告一段落,回顧這一學(xué)年來的工作。在這里向大家做一次匯報。首先,我想感謝在座的每一位學(xué)生干部在過去的一學(xué)期里對2班班級工作的幫助、支持,感謝輔導(dǎo)員老師給予的指導(dǎo)和教育。下面是我對大一學(xué)年一年來班級工作情況,作簡單述職:
(1)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起,負(fù)責(zé)組織成立了《風(fēng)雨同舟》班級日志編輯小組,以趙淑娟為主編的編輯小組經(jīng)過近一個學(xué)年的努力,即將完成大一學(xué)年的班級日志記錄工作,到目前為止已經(jīng)記錄了60多頁,近35000字的記錄。最后將會按學(xué)年整理成冊。印發(fā)給班級同學(xué)。最終將《風(fēng)雨同舟》班級日志出版成書。除此之外還成立了以翁坤坤為小組長的班級影像記錄小組,負(fù)責(zé)收集整理并記錄班級的影像資料,經(jīng)過近一個學(xué)年的拍攝收集,到目前止已經(jīng)收集班級照片近700張,包括同學(xué)們上課、學(xué)習(xí)、工作、活動的各個瞬間。最后按學(xué)年做成視頻資料,刻錄成光盤發(fā)給班級同學(xué)。這兩項工作將會一直持續(xù)到大四畢業(yè),作為2班同學(xué),大學(xué)四年美好回憶的一個真實記錄。雖然這項工作在我的任期內(nèi)不會完成,但很多像類似的工作已經(jīng)作為2班的制度明確下來,作為每屆班委的工作任務(wù)之一繼續(xù)下去。相信四年后這項工作一定會順利完成。對2班所有的同學(xué)都將會是一個很有意義的事情。
(2)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起組織成立了學(xué)長幫助站,學(xué)長幫助站的主要工作是義務(wù)教授同學(xué)軟件知識,解答同學(xué)們的專業(yè)疑惑,期間我們邀請了大三的趙振良同學(xué)義務(wù)教授同學(xué)ps軟件,共計60多個課時,另外還解決了很多其他方面的疑惑。學(xué)長幫助站的模式不但使班級的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚,同學(xué)們在互幫互助的氛圍下學(xué)到了更多知識。而且節(jié)省了同學(xué)們的很大一部分費用。學(xué)長幫助站的學(xué)習(xí)模式曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報道。班級同學(xué)也反映良好,我們成立學(xué)長幫助站的最終目的是讓同學(xué)們更扎實的學(xué)好軟件技能、更方便的解決一些專業(yè)上的困難。這項工作也作為2班的制度建設(shè)被確定下來,也將會一直繼續(xù)下去。
(3)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起協(xié)助班主任成立了動畫小組/漢畫像石小組/工筆小組。目前三個小組已經(jīng)順利開展了接近6個月,運做上已經(jīng)按部就班的進(jìn)行。并且在文昌校區(qū)擁有了單獨的工作室,面積近100多平方米。6個多月以來,三個小組的同學(xué)在工作室已經(jīng)完成了大量的作品。有些作品預(yù)計到大二時會陸續(xù)系統(tǒng)的完稿。這項工作也將會一直貫穿2班同學(xué)的大學(xué)生活,相信四年后2班每一位同學(xué)都會會有所收獲。
(4)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起成立了專利申請小組,幫助班級同學(xué)申請專利,到目前為止已經(jīng)有4項實用新型專利被國家專利局受理。另外以張興為代表的第一批同學(xué),專利申請工作也已經(jīng)結(jié)束。以邢宇航為代表的第二批同學(xué)申請材料也正在整理中,在這個過程中我們得到了王青副書記和范乾坤老師給于的很多幫助,在此我代表我們班同學(xué)對他們表示感謝。另外專利申請小組的模式也曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報道,這項工作也在按部就班的進(jìn)行當(dāng)中,作為2班的制度建設(shè)內(nèi)容之一,也將會一直持續(xù)下去,相信2班的同學(xué)將來一定會有所收獲。
(5)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起組織成立了論文寫作小組,藝術(shù)設(shè)計專業(yè)我們邀請了研二學(xué)生王新新等幾名研究生同學(xué),加入了我們的學(xué)長幫助站,義務(wù)為有意向發(fā)表論文的同學(xué)提供指導(dǎo)。到目前為止2班已有1篇學(xué)術(shù)論文正式發(fā)表,4篇學(xué)術(shù)論文接到期刊社的用稿通知書。其中期刊2篇。另外論文寫作小組的模式也曾被礦大新聞網(wǎng)單篇報道,這項工作在班級同學(xué)的努力下也作為制度建設(shè)內(nèi)容之一,一直繼續(xù)下去。
(6)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起在學(xué)校高艷敏老師的幫助下與徐州信泰裝飾裝潢有限公司達(dá)成定向?qū)嵙?xí)合作的意向,2班可以推薦2—3名優(yōu)秀的同學(xué)到該公司實習(xí),特別是在建材價格和性能方面同學(xué)們可以了解到更多的操作性的專業(yè)知識,了解完整的裝修流程。對將來繼續(xù)從事室內(nèi)裝潢的同學(xué)提供實習(xí)崗位。優(yōu)秀的同學(xué)可以繼續(xù)留任。
(7)大一學(xué)年我和班委同學(xué)為了豐富班級同學(xué)的生活,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,一起組織班級同學(xué)游覽了徐州各個景點,親身感受了徐州的風(fēng)土人情,也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。期間,我們游覽了,徐州美術(shù)館、徐州漢畫像石館、水下兵馬俑、楚王陵、張博英美術(shù)館、戶部山、花鳥市場等。另外還組織了多次班級聚會。這些都留下了同學(xué)們值得懷念的瞬間。在歡聲笑語中同學(xué)們其樂融融,這些課外活動很大的增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。相信這些經(jīng)歷作為同學(xué)們大學(xué)生活精彩的一部分,永遠(yuǎn)珍藏在心底,值得大家回憶。
(8)另外在大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起以班級為單位主辦了藝術(shù)學(xué)院首屆新生創(chuàng)意創(chuàng)作作品展,與工社09—2班一起承辦了游藝宮活動。協(xié)助承辦了校級活動書畫篆刻比賽。按時完成學(xué)院的各項任務(wù),上傳下達(dá)學(xué)校學(xué)院的各項通知,經(jīng)過2班同學(xué)們一年的努力也獲得了多項班級榮譽(yù)。
在班級工作中,2班班委形成了這樣一個班級工作的理念。就是,多做一些給班級同學(xué)帶來切身利益的實事,對得起自己肩上的這份責(zé)任。我想這種理念也會一直知道我們班下屆班委的工作。把2班的各項工作做好。
回首即將走過的大一,作為班長也留下了些許的遺憾,在平時工作中,因為工作的緣故和個別同學(xué)也有過摩擦,有過小矛盾,但我相信:友誼會把這一切的不快沖刷。一轉(zhuǎn)眼即將邁入大二的門卡,回望大一這一學(xué)年,總感覺還有很多班級工作沒有來得及做,時間過的確實如此之快,不過我相信,江山代有才人出,二班的下一屆班委一定會做的更好,將我還沒有來得及做的工作更好的完成??赡芟乱粚梦也辉贀?dān)任班長,但我還會繼續(xù)給班級做一些力所能及的事情,繼續(xù)關(guān)注著2班的班級工作??粗?班圓滿的走過4年,和我周圍的同窗戰(zhàn)友度過最美好的4年。謝謝大家。
簡單的工作述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我個人來說,過去的一年是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一年來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。
對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到xxxx,了解到xxxx的產(chǎn)品,為xxxx爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在客戶跟進(jìn)方面,及時了解客戶處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老客戶二次銷售,及時和老客戶溝通。在啟用新品時,首先通知老客戶,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老客戶,以便促進(jìn)我們和老客戶之間的關(guān)系。
雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算。
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于xxxx的職員來說,熟悉xxxx的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,xxxx可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對xxxx的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為xxxx創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。