總結(jié)可以讓我們更加深入地思考和理解,進而為未來的工作和學(xué)習(xí)提供更好的方向??偨Y(jié)要有一定的結(jié)構(gòu)和邏輯,使讀者能夠清晰地理解和吸收內(nèi)容。以下是小編為大家收集的相關(guān)資料,供大家參考和學(xué)習(xí)。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇一
目前所在地:肇慶。
民族:漢族。
戶口所在地:廣東省。
身材:175cm66kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:化學(xué)工程類:實驗室主管、分析員。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州深圳珠海。
個人工作經(jīng)歷:
20xx—07~20xx—05阿萊斯(高要)化工有限公司。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):化學(xué)分析員(qc)。
工作描述:阿萊斯是一家以松香為主要原材料生產(chǎn)改性酚醛樹脂的外商獨資企業(yè),客戶大都是歐美重要的油墨生產(chǎn)商;本人在其實驗室質(zhì)檢部工作期間,共做過兩個職務(wù),20xx年7月—20xx年7月做生產(chǎn)質(zhì)檢,包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制調(diào)整,以及成品的質(zhì)量檢測;20xx年8月至今,負(fù)責(zé)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量檢測,包括松香、馬來酸酐、季戊四醇、氧化鎂等多種原材料的檢測,以及生產(chǎn)配方的調(diào)整。
離職原因:發(fā)展方向。
公司名稱:20xx—02~20xx—05,江蘇新業(yè)化工有限公司。
擔(dān)任職務(wù):dcs操作員(班長)。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇二
婚姻狀況:未婚民族:漢。
戶籍:廣州年齡:25。
現(xiàn)所在地:廣州身高:176cm。
聯(lián)系電話:135**27758。
電子郵箱:xxxxxxxx。
求職意向。
希望崗位:客戶經(jīng)理/主管,導(dǎo)游/旅行顧問。
工作年限:1職稱:無職稱。
期望月薪:面議。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月:xxxx-05~xxxx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游。
擔(dān)任職位:西餐廳服務(wù)員。
工作描述:在四星級的賓館里工作,我主要的工作是西餐廳的服務(wù)員,由于賓館里出入的多數(shù)是外國客人,因此我的服務(wù)要求和能力就是要有基本的英語口語聽說能力,同時在我實習(xí)的兩個月里,由于工作的細(xì)心、有較強的服務(wù)能力和創(chuàng)新的意識,得到主管部門的贊同和好評。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)日期:xxxx-07
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:精通。
國語水平:優(yōu)秀。
自我評價。
擔(dān)任班組織委員,多次組織班的集體活動;曾任xxxx年廣州亞運會、亞殘運會城市志愿服務(wù)站副站長,組織多次志愿服務(wù)宣傳活動,帶領(lǐng)團隊積極參與志愿服務(wù)工作,并獲得了廣州市志愿服務(wù)工作的通報表揚和得到肯定,培養(yǎng)了較強的組織管理能力,積累了一定的團隊合作經(jīng)驗。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個嚴(yán)重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),作為餐飲部副經(jīng)理。不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
針對餐廳平時工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
加強了平時消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。
多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;
今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力的方向:
1、要強化個人學(xué)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
謝謝大家!
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇四
(男,32歲)。
求職位:餐飲店長期望薪資:5000—8000元/月。
目前職位:店長學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)驗:5—現(xiàn)居住地:北京朝陽勁松。
聯(lián)系電話:xxx。
電子郵箱:xxx。
自我評價:
以身做責(zé),誠實守信,敢于挑戰(zhàn)。以人為本,合作共贏的管理思想。致力于建立:家、分享、軍的管理團隊。
工作經(jīng)驗:
王子火鍋餐飲有限公司,20xx—3至20xx—5任職副理薪資保密。
工作職責(zé):完成上級下達(dá)的工作目標(biāo),參與并管理日常的運營。監(jiān)督日常的成本核算,并上報。
北京魚貴妃酸湯魚火鍋,20xx—2至20xx—12任職店長薪資保密。
錦馨閣梭邊魚餐飲有限公司,20xx—3至20xx—1任職店長薪資3000—5000元/月,工作職責(zé):完成上級下達(dá)的工作目標(biāo),參與并管理日常的運營。監(jiān)督日常的成本核算,并上報完善公司的規(guī)章制度,并實施。
教育經(jīng)歷:20xx—7至20xx—7黑龍江省齊齊哈爾電視大學(xué),營銷專業(yè)。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇五
姓名:
林渝男。
國籍:
中國。
照片。
目前所在地:
中山。
民族:
漢族。
戶口所在地:
小欖。
身材:
166cm49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
證書:
黨籍:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:文員、行政助理、經(jīng)理助理、酒店/旅游后勤類、餐飲/娛樂類。
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時。
1800--2500。
希望工作地區(qū):
廣州。
工作經(jīng)歷:
本人從事小型酒吧經(jīng)理多年,駐場dj。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州城市職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷。
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
商務(wù)英語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
商務(wù)英語中級涉外秘書證。
通過高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試b級。
中專本科酒店管理。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
夜總會前臺,駐場dj,經(jīng)理助理。
有較強的組織能力和團隊精神,良好的人際關(guān)系。
熟練使用office軟件,如:excel、word、powerpoint。有辦理社保、合同管理、招聘、薪資計算等經(jīng)驗。
詳細(xì)個人自傳。
月薪要求:1800元。
大器晚成成熟穩(wěn)重,面帶微笑愛好廣泛,適應(yīng)性強能屈能伸,。
性格堅毅光明磊落,工作認(rèn)真吃苦耐勞,海納百川有容乃大。
丙戍之年客房實習(xí),艱苦環(huán)境我不抱怨,磨礪性格培養(yǎng)實力,
團隊精神得到升華,路遙馬力日久人心,請您相信我不平凡!
個人聯(lián)系方式。
更多。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇六
在投簡歷的時候,如果你非常的中意這家公司的時候,一定要在投簡歷之前去了解這是一個什么樣的公司,基本的了解這樣的公司需要什么樣的工作人員。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:
主修專業(yè):計算機類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:旅游學(xué)校畢業(yè)時間:7月。
最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:170cm體重:60公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):總經(jīng)理;副總經(jīng)理;部門總監(jiān)(保底8000+)期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:面談需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:理工學(xué)院(9月-7月)。
專業(yè)名稱:工商管理學(xué)歷:本科。
學(xué)校名稱:旅游學(xué)校(9月-7月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:山珍海味酒樓(6月-12月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:總經(jīng)理。
工作描述:全盤管理。
公司名稱:星興餐飲連鎖(9月-205月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:常務(wù)副總經(jīng)理(主管人事、行政、策劃、培訓(xùn)、運營等)。
離職原因:發(fā)展。
公司名稱:搖錢樹策劃咨詢管理有限公司(涉及餐飲、康樂、食品、教育、裝修裝飾、建材、家居、商業(yè)綜合體、互聯(lián)網(wǎng)+等(206月-8月)。
所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:顧問、總經(jīng)理(全盤管理)。
離職原因:發(fā)展。
公司名稱:天元餐飲連鎖(5月-年5月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:總經(jīng)理(全盤管理)。
離職原因:發(fā)展。
公司名稱:豪尚豪實業(yè)(多元化:食品、餐飲、酒水)(205月-12月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:副總經(jīng)理(分管人事、行政、培訓(xùn)、運營)。
離職原因:發(fā)展。
自我評價。
自我評價:敏銳的市場洞察力,善于企業(yè)統(tǒng)籌運營、體系構(gòu)建、市場管理、營銷策劃、人力資源等;精通商業(yè)型,服務(wù)型的企業(yè)管理運營;如:教育、文化傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、金融、貿(mào)易、商業(yè)服務(wù)、餐飲、食品、家居、建材、裝修裝飾等。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:簡歷里的工作和學(xué)習(xí)位置應(yīng)該如何設(shè)計。
這就應(yīng)該看看招聘者對于大學(xué)生簡歷的看法,超過百分之八十以上的招聘者非常重視大學(xué)生在校的成績,而并不是那么看重他們在校時的兼職情況,即使兼職做的工作和企業(yè)所需要的工作很相符,那也不會讓招聘者將兼職看得比學(xué)習(xí)好重要。畢竟學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)性的知識,雖然說理論并沒有多大的實用性但是卻是指導(dǎo)實踐的重要標(biāo)志,連理論這一關(guān)都過不了又如何做好實際的工作,或者說無法利用高效率的方式做工作。但是在企業(yè)做事不僅僅只是完成任務(wù),還得看看你完成任務(wù)的速度,只有快才能領(lǐng)先其他企業(yè),才能將其他企業(yè)壓制住而不給其機會。這就顯示出學(xué)習(xí)的重要意義,很明顯我們學(xué)習(xí)的目的不僅在于獲得相關(guān)知識,還在于學(xué)習(xí)做事的思路和方法。
所以對大學(xué)生來說還是應(yīng)該將學(xué)習(xí)擺在工作的前面,但是對于有經(jīng)驗的工作者來說應(yīng)該將工作放在學(xué)習(xí)的前面,畢竟他們已經(jīng)工作過所以不能再建立起一副學(xué)生的形象,此時應(yīng)該在簡歷里多提工作才能表示自己已經(jīng)步入工作的正軌。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇七
目前所在:廣州。
年齡:21。
戶口所在:江西。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
身高:162cm。
體重:50kg。
求職意向:xx。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:銷售助理,電話銷售。
工作年限:1。
職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個月
月薪要求:2500~2999元。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。
起止年月:20xx—04~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):環(huán)保設(shè)備及污染處理。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)以及電話聯(lián)系客戶。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作,沒有能好好發(fā)揮自己的才能,所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。
離職原因:出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作。
畢業(yè)院校:南昌理工學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè):工商管理。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇八
日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2012年即將過去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
能夠加強出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:
一.在思想上,我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會上級傳達(dá)的思想,團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。
二.在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻。
2.在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻。
3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.還常常利用自己的休息時間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
5.還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。
三.在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神,并及時向員工進行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個嚴(yán)重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80%以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)xx0個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題,向員工進行了通報)。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn),重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是:加強教育,利用各種場合反復(fù)宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對培訓(xùn)的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務(wù)中遇到的問題,我整理了《餐廳服務(wù)xx0個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁上一頁管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和。
思想。
交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學(xué)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè),提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)xx0個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學(xué)習(xí)后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
謝謝大家!
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十
日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
能夠加強出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:
我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會上級傳達(dá)的思想,團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。
對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻。
2、在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻。
3、在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4、還常常利用自己的休息時間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
5、還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
6、還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。
發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十一
戶口所在:廣東省國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:175cm。
誠信徽章:未申請體重:55kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:計算機軟件:維護員,餐飲/娛樂:外勤(跑稅務(wù))。
工作年限:3職稱:初級。
求職類型:兼職可到職日期:一個星期
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣東省,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:寬帶維護。
工作描述:積極認(rèn)真,隨機應(yīng)變。
工作職責(zé):
1、推廣公司電信網(wǎng)絡(luò);
2、與客戶進行互動聯(lián)系,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)調(diào)用戶與公司關(guān)系。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)。
擔(dān)任職位:電腦維護員和辦稅員。
工作描述:維護公司所有電腦,辦理客戶買發(fā)票,注銷,網(wǎng)上抄稅等等有關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)。
離職原因:私人問題。
天河電腦城七彩虹專賣店起止年月:-09~-03。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:裝機員。
工作描述:
離職原因:時間太長。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:錄入員。
離職原因:在校的.兼職。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市輕工技工學(xué)校。
專業(yè)一:電腦維護專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:一般。
工作能力及其他專長。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實上進。善于管理,注重團隊合作精神。對電腦硬件軟件有一定的認(rèn)識,有3年客服經(jīng)驗對稅務(wù)有很一定的認(rèn)識和操作.
詳細(xì)個人自傳。
吃苦耐勞,工作認(rèn)真責(zé)任。堅韌而不失靈活,守時、誠信、樂觀具有良好的團隊合作精神!
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十二
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定店面經(jīng)營管理方案和要求,并組織實施;。
4.建立健全店面管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作構(gòu)架體系;。
6.擬定發(fā)展計劃,報公司審批后組織實施;。
8.根據(jù)市場調(diào)研情況進行可行性拓展分店及加盟商、合作項目等。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十三
6、建立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與餐飲各部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)進行工作;。
10、認(rèn)真處理客人對餐廳樓面服務(wù)工作的意見、建議和投訴,及時進行整改;。
11、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十四
性別:女。
出生年月:xx年xx月。
婚姻狀況:未婚。
健康狀況:良好。
視力狀況:很好。
身高:161體重:44。
畢業(yè)院校:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
第一專業(yè):英語。
第二專業(yè):其他語種。
第一外語:英語。
第二外語:韓語。
工作年限:2年。
電腦水平:良好。
戶口所在地:海南省儋州。
市籍貫:海南省。
通訊地址:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。
求職類型:全職。
工作地點:1、三亞市2、深圳市3、三亞市。
應(yīng)聘職位:1、餐飲經(jīng)理2、文員3、宴會服務(wù)經(jīng)理。
我的教育背景:
20xx—9~現(xiàn)在,畢業(yè)學(xué)校:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。專業(yè):英語。第二專業(yè):其他語種。其他專業(yè):韓語。學(xué)歷:大專。
我的個人描述。
本人在校期間曾做過酒店管理,房地產(chǎn)等方面的.兼職,相信自己的自學(xué)能力強,學(xué)習(xí)能力很強,團隊精神很好,個人性格開朗,善于與人溝通,曾代表班級參加演講比賽活動,不僅在校學(xué)習(xí)課程,在校外還參加有關(guān)計算機,人力資源方面的培訓(xùn)課,憑目前的學(xué)習(xí),相信自己能走進社會做好工作。
我的工作經(jīng)歷:
20xx—9~現(xiàn)在,工作單位:湖南通程國際大酒店。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十五
姓名:
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
1988-7-5。
性別:
女
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
健康狀況:
健康或良好。
身高:
165cm。
政治面貌:
不限。
戶口:
四川成都市。
籍貫:
四川成都市。
受教育情況。
畢業(yè)學(xué)校:
澳大利亞格里菲斯大學(xué)。
微機水平:
精通。
學(xué)歷:
大學(xué)。
學(xué)位:
學(xué)士。
所學(xué)專業(yè):
無
輔修專業(yè):
無
第一外語:
無
第二外語:
無
駕駛執(zhí)照:
現(xiàn)有職稱:
特長:
求職意向。
意向崗位1:
住房要求:
無所謂。
住房補貼:
工作方式:
全職。
工作地點:
四川成都市。
單位性質(zhì):
不限。
月薪最低要求:
4000元以上。
意向崗位2:
住房要求:
無所謂。
住房補貼:
無所謂。
工作方式:
全職。
工作地點:
四川成都市。
單位性質(zhì):
不限。
月薪最低要求:
4000元以上。
意向崗位3:
大堂經(jīng)理。
住房要求:
無所謂。
住房補貼:
無所謂。
工作方式:
全職。
工作地點:
四川成都市。
單位性質(zhì):
不限。
月薪最低要求:
4000元以上。
職業(yè)生涯。
畢業(yè)時間:
工作經(jīng)驗:
3年。
職務(wù):
現(xiàn)從事專業(yè):
無
工作業(yè)績:
個人自傳:
學(xué)士國際旅游與管理。
2006.06西南交大附中。
聯(lián)系方式。
通訊地址:
/
聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:
聯(lián)系人電話:
電子郵箱:
郵政編碼:
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十六
性別:女。
年齡:21歲。
工作經(jīng)驗:一年以上。
居住地:徐州。
學(xué)歷:中專。
應(yīng)聘職位:服務(wù)員。
電話:
最近工作經(jīng)歷。
公司:徐州__度假餐廳。
企業(yè)性質(zhì):民營。
職位:餐廳服務(wù)員。
工作內(nèi)容。
負(fù)責(zé)餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅,清潔,安全的環(huán)境下就餐。
離職原因:向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
職業(yè)能力。
可以根據(jù)菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
自我評價。
熟悉餐廳服務(wù)操作流程,給客人提供的服務(wù),并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求,個人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生,防火,事故預(yù)防方面的知識,確保個人健康和清潔衛(wèi)生,在工作中,積極參加培訓(xùn),使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。
個人信條:世上沒有不會進步的人,只有不愿意進步的人,挑戰(zhàn)才會超越,努力才會成功。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十七
1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo)。
2、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
3、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的.總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達(dá)政府或總經(jīng)理的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)制度。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作和每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;定期檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款情況。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇一
目前所在地:肇慶。
民族:漢族。
戶口所在地:廣東省。
身材:175cm66kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:化學(xué)工程類:實驗室主管、分析員。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州深圳珠海。
個人工作經(jīng)歷:
20xx—07~20xx—05阿萊斯(高要)化工有限公司。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):化學(xué)分析員(qc)。
工作描述:阿萊斯是一家以松香為主要原材料生產(chǎn)改性酚醛樹脂的外商獨資企業(yè),客戶大都是歐美重要的油墨生產(chǎn)商;本人在其實驗室質(zhì)檢部工作期間,共做過兩個職務(wù),20xx年7月—20xx年7月做生產(chǎn)質(zhì)檢,包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制調(diào)整,以及成品的質(zhì)量檢測;20xx年8月至今,負(fù)責(zé)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量檢測,包括松香、馬來酸酐、季戊四醇、氧化鎂等多種原材料的檢測,以及生產(chǎn)配方的調(diào)整。
離職原因:發(fā)展方向。
公司名稱:20xx—02~20xx—05,江蘇新業(yè)化工有限公司。
擔(dān)任職務(wù):dcs操作員(班長)。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇二
婚姻狀況:未婚民族:漢。
戶籍:廣州年齡:25。
現(xiàn)所在地:廣州身高:176cm。
聯(lián)系電話:135**27758。
電子郵箱:xxxxxxxx。
求職意向。
希望崗位:客戶經(jīng)理/主管,導(dǎo)游/旅行顧問。
工作年限:1職稱:無職稱。
期望月薪:面議。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月:xxxx-05~xxxx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游。
擔(dān)任職位:西餐廳服務(wù)員。
工作描述:在四星級的賓館里工作,我主要的工作是西餐廳的服務(wù)員,由于賓館里出入的多數(shù)是外國客人,因此我的服務(wù)要求和能力就是要有基本的英語口語聽說能力,同時在我實習(xí)的兩個月里,由于工作的細(xì)心、有較強的服務(wù)能力和創(chuàng)新的意識,得到主管部門的贊同和好評。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)日期:xxxx-07
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:精通。
國語水平:優(yōu)秀。
自我評價。
擔(dān)任班組織委員,多次組織班的集體活動;曾任xxxx年廣州亞運會、亞殘運會城市志愿服務(wù)站副站長,組織多次志愿服務(wù)宣傳活動,帶領(lǐng)團隊積極參與志愿服務(wù)工作,并獲得了廣州市志愿服務(wù)工作的通報表揚和得到肯定,培養(yǎng)了較強的組織管理能力,積累了一定的團隊合作經(jīng)驗。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個嚴(yán)重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),作為餐飲部副經(jīng)理。不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
針對餐廳平時工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
加強了平時消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。
多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;
今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力的方向:
1、要強化個人學(xué)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
謝謝大家!
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇四
(男,32歲)。
求職位:餐飲店長期望薪資:5000—8000元/月。
目前職位:店長學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)驗:5—現(xiàn)居住地:北京朝陽勁松。
聯(lián)系電話:xxx。
電子郵箱:xxx。
自我評價:
以身做責(zé),誠實守信,敢于挑戰(zhàn)。以人為本,合作共贏的管理思想。致力于建立:家、分享、軍的管理團隊。
工作經(jīng)驗:
王子火鍋餐飲有限公司,20xx—3至20xx—5任職副理薪資保密。
工作職責(zé):完成上級下達(dá)的工作目標(biāo),參與并管理日常的運營。監(jiān)督日常的成本核算,并上報。
北京魚貴妃酸湯魚火鍋,20xx—2至20xx—12任職店長薪資保密。
錦馨閣梭邊魚餐飲有限公司,20xx—3至20xx—1任職店長薪資3000—5000元/月,工作職責(zé):完成上級下達(dá)的工作目標(biāo),參與并管理日常的運營。監(jiān)督日常的成本核算,并上報完善公司的規(guī)章制度,并實施。
教育經(jīng)歷:20xx—7至20xx—7黑龍江省齊齊哈爾電視大學(xué),營銷專業(yè)。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇五
姓名:
林渝男。
國籍:
中國。
照片。
目前所在地:
中山。
民族:
漢族。
戶口所在地:
小欖。
身材:
166cm49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
證書:
黨籍:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:文員、行政助理、經(jīng)理助理、酒店/旅游后勤類、餐飲/娛樂類。
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時。
1800--2500。
希望工作地區(qū):
廣州。
工作經(jīng)歷:
本人從事小型酒吧經(jīng)理多年,駐場dj。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州城市職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷。
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
商務(wù)英語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
商務(wù)英語中級涉外秘書證。
通過高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試b級。
中專本科酒店管理。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
夜總會前臺,駐場dj,經(jīng)理助理。
有較強的組織能力和團隊精神,良好的人際關(guān)系。
熟練使用office軟件,如:excel、word、powerpoint。有辦理社保、合同管理、招聘、薪資計算等經(jīng)驗。
詳細(xì)個人自傳。
月薪要求:1800元。
大器晚成成熟穩(wěn)重,面帶微笑愛好廣泛,適應(yīng)性強能屈能伸,。
性格堅毅光明磊落,工作認(rèn)真吃苦耐勞,海納百川有容乃大。
丙戍之年客房實習(xí),艱苦環(huán)境我不抱怨,磨礪性格培養(yǎng)實力,
團隊精神得到升華,路遙馬力日久人心,請您相信我不平凡!
個人聯(lián)系方式。
更多。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇六
在投簡歷的時候,如果你非常的中意這家公司的時候,一定要在投簡歷之前去了解這是一個什么樣的公司,基本的了解這樣的公司需要什么樣的工作人員。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:
主修專業(yè):計算機類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:旅游學(xué)校畢業(yè)時間:7月。
最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:170cm體重:60公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):總經(jīng)理;副總經(jīng)理;部門總監(jiān)(保底8000+)期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:面談需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:理工學(xué)院(9月-7月)。
專業(yè)名稱:工商管理學(xué)歷:本科。
學(xué)校名稱:旅游學(xué)校(9月-7月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:山珍海味酒樓(6月-12月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:總經(jīng)理。
工作描述:全盤管理。
公司名稱:星興餐飲連鎖(9月-205月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:常務(wù)副總經(jīng)理(主管人事、行政、策劃、培訓(xùn)、運營等)。
離職原因:發(fā)展。
公司名稱:搖錢樹策劃咨詢管理有限公司(涉及餐飲、康樂、食品、教育、裝修裝飾、建材、家居、商業(yè)綜合體、互聯(lián)網(wǎng)+等(206月-8月)。
所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:顧問、總經(jīng)理(全盤管理)。
離職原因:發(fā)展。
公司名稱:天元餐飲連鎖(5月-年5月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:總經(jīng)理(全盤管理)。
離職原因:發(fā)展。
公司名稱:豪尚豪實業(yè)(多元化:食品、餐飲、酒水)(205月-12月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:副總經(jīng)理(分管人事、行政、培訓(xùn)、運營)。
離職原因:發(fā)展。
自我評價。
自我評價:敏銳的市場洞察力,善于企業(yè)統(tǒng)籌運營、體系構(gòu)建、市場管理、營銷策劃、人力資源等;精通商業(yè)型,服務(wù)型的企業(yè)管理運營;如:教育、文化傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、金融、貿(mào)易、商業(yè)服務(wù)、餐飲、食品、家居、建材、裝修裝飾等。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:簡歷里的工作和學(xué)習(xí)位置應(yīng)該如何設(shè)計。
這就應(yīng)該看看招聘者對于大學(xué)生簡歷的看法,超過百分之八十以上的招聘者非常重視大學(xué)生在校的成績,而并不是那么看重他們在校時的兼職情況,即使兼職做的工作和企業(yè)所需要的工作很相符,那也不會讓招聘者將兼職看得比學(xué)習(xí)好重要。畢竟學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)性的知識,雖然說理論并沒有多大的實用性但是卻是指導(dǎo)實踐的重要標(biāo)志,連理論這一關(guān)都過不了又如何做好實際的工作,或者說無法利用高效率的方式做工作。但是在企業(yè)做事不僅僅只是完成任務(wù),還得看看你完成任務(wù)的速度,只有快才能領(lǐng)先其他企業(yè),才能將其他企業(yè)壓制住而不給其機會。這就顯示出學(xué)習(xí)的重要意義,很明顯我們學(xué)習(xí)的目的不僅在于獲得相關(guān)知識,還在于學(xué)習(xí)做事的思路和方法。
所以對大學(xué)生來說還是應(yīng)該將學(xué)習(xí)擺在工作的前面,但是對于有經(jīng)驗的工作者來說應(yīng)該將工作放在學(xué)習(xí)的前面,畢竟他們已經(jīng)工作過所以不能再建立起一副學(xué)生的形象,此時應(yīng)該在簡歷里多提工作才能表示自己已經(jīng)步入工作的正軌。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇七
目前所在:廣州。
年齡:21。
戶口所在:江西。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
身高:162cm。
體重:50kg。
求職意向:xx。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:銷售助理,電話銷售。
工作年限:1。
職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個月
月薪要求:2500~2999元。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。
起止年月:20xx—04~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):環(huán)保設(shè)備及污染處理。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)以及電話聯(lián)系客戶。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作,沒有能好好發(fā)揮自己的才能,所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。
離職原因:出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作。
畢業(yè)院校:南昌理工學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè):工商管理。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇八
日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2012年即將過去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
能夠加強出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:
一.在思想上,我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會上級傳達(dá)的思想,團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。
二.在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻。
2.在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻。
3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.還常常利用自己的休息時間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
5.還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。
三.在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神,并及時向員工進行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個嚴(yán)重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80%以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)xx0個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題,向員工進行了通報)。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn),重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是:加強教育,利用各種場合反復(fù)宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對培訓(xùn)的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務(wù)中遇到的問題,我整理了《餐廳服務(wù)xx0個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁上一頁管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和。
思想。
交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學(xué)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè),提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)xx0個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學(xué)習(xí)后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
謝謝大家!
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十
日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
能夠加強出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:
我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會上級傳達(dá)的思想,團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。
對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻。
2、在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻。
3、在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4、還常常利用自己的休息時間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
5、還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
6、還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。
發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十一
戶口所在:廣東省國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:175cm。
誠信徽章:未申請體重:55kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:計算機軟件:維護員,餐飲/娛樂:外勤(跑稅務(wù))。
工作年限:3職稱:初級。
求職類型:兼職可到職日期:一個星期
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣東省,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:寬帶維護。
工作描述:積極認(rèn)真,隨機應(yīng)變。
工作職責(zé):
1、推廣公司電信網(wǎng)絡(luò);
2、與客戶進行互動聯(lián)系,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)調(diào)用戶與公司關(guān)系。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)。
擔(dān)任職位:電腦維護員和辦稅員。
工作描述:維護公司所有電腦,辦理客戶買發(fā)票,注銷,網(wǎng)上抄稅等等有關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)。
離職原因:私人問題。
天河電腦城七彩虹專賣店起止年月:-09~-03。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:裝機員。
工作描述:
離職原因:時間太長。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:錄入員。
離職原因:在校的.兼職。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市輕工技工學(xué)校。
專業(yè)一:電腦維護專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:一般。
工作能力及其他專長。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實上進。善于管理,注重團隊合作精神。對電腦硬件軟件有一定的認(rèn)識,有3年客服經(jīng)驗對稅務(wù)有很一定的認(rèn)識和操作.
詳細(xì)個人自傳。
吃苦耐勞,工作認(rèn)真責(zé)任。堅韌而不失靈活,守時、誠信、樂觀具有良好的團隊合作精神!
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十二
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定店面經(jīng)營管理方案和要求,并組織實施;。
4.建立健全店面管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作構(gòu)架體系;。
6.擬定發(fā)展計劃,報公司審批后組織實施;。
8.根據(jù)市場調(diào)研情況進行可行性拓展分店及加盟商、合作項目等。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十三
6、建立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與餐飲各部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)進行工作;。
10、認(rèn)真處理客人對餐廳樓面服務(wù)工作的意見、建議和投訴,及時進行整改;。
11、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十四
性別:女。
出生年月:xx年xx月。
婚姻狀況:未婚。
健康狀況:良好。
視力狀況:很好。
身高:161體重:44。
畢業(yè)院校:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
第一專業(yè):英語。
第二專業(yè):其他語種。
第一外語:英語。
第二外語:韓語。
工作年限:2年。
電腦水平:良好。
戶口所在地:海南省儋州。
市籍貫:海南省。
通訊地址:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。
求職類型:全職。
工作地點:1、三亞市2、深圳市3、三亞市。
應(yīng)聘職位:1、餐飲經(jīng)理2、文員3、宴會服務(wù)經(jīng)理。
我的教育背景:
20xx—9~現(xiàn)在,畢業(yè)學(xué)校:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。專業(yè):英語。第二專業(yè):其他語種。其他專業(yè):韓語。學(xué)歷:大專。
我的個人描述。
本人在校期間曾做過酒店管理,房地產(chǎn)等方面的.兼職,相信自己的自學(xué)能力強,學(xué)習(xí)能力很強,團隊精神很好,個人性格開朗,善于與人溝通,曾代表班級參加演講比賽活動,不僅在校學(xué)習(xí)課程,在校外還參加有關(guān)計算機,人力資源方面的培訓(xùn)課,憑目前的學(xué)習(xí),相信自己能走進社會做好工作。
我的工作經(jīng)歷:
20xx—9~現(xiàn)在,工作單位:湖南通程國際大酒店。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十五
姓名:
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
1988-7-5。
性別:
女
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
健康狀況:
健康或良好。
身高:
165cm。
政治面貌:
不限。
戶口:
四川成都市。
籍貫:
四川成都市。
受教育情況。
畢業(yè)學(xué)校:
澳大利亞格里菲斯大學(xué)。
微機水平:
精通。
學(xué)歷:
大學(xué)。
學(xué)位:
學(xué)士。
所學(xué)專業(yè):
無
輔修專業(yè):
無
第一外語:
無
第二外語:
無
駕駛執(zhí)照:
現(xiàn)有職稱:
特長:
求職意向。
意向崗位1:
住房要求:
無所謂。
住房補貼:
工作方式:
全職。
工作地點:
四川成都市。
單位性質(zhì):
不限。
月薪最低要求:
4000元以上。
意向崗位2:
住房要求:
無所謂。
住房補貼:
無所謂。
工作方式:
全職。
工作地點:
四川成都市。
單位性質(zhì):
不限。
月薪最低要求:
4000元以上。
意向崗位3:
大堂經(jīng)理。
住房要求:
無所謂。
住房補貼:
無所謂。
工作方式:
全職。
工作地點:
四川成都市。
單位性質(zhì):
不限。
月薪最低要求:
4000元以上。
職業(yè)生涯。
畢業(yè)時間:
工作經(jīng)驗:
3年。
職務(wù):
現(xiàn)從事專業(yè):
無
工作業(yè)績:
個人自傳:
學(xué)士國際旅游與管理。
2006.06西南交大附中。
聯(lián)系方式。
通訊地址:
/
聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:
聯(lián)系人電話:
電子郵箱:
郵政編碼:
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十六
性別:女。
年齡:21歲。
工作經(jīng)驗:一年以上。
居住地:徐州。
學(xué)歷:中專。
應(yīng)聘職位:服務(wù)員。
電話:
最近工作經(jīng)歷。
公司:徐州__度假餐廳。
企業(yè)性質(zhì):民營。
職位:餐廳服務(wù)員。
工作內(nèi)容。
負(fù)責(zé)餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅,清潔,安全的環(huán)境下就餐。
離職原因:向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
職業(yè)能力。
可以根據(jù)菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
自我評價。
熟悉餐廳服務(wù)操作流程,給客人提供的服務(wù),并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求,個人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生,防火,事故預(yù)防方面的知識,確保個人健康和清潔衛(wèi)生,在工作中,積極參加培訓(xùn),使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。
個人信條:世上沒有不會進步的人,只有不愿意進步的人,挑戰(zhàn)才會超越,努力才會成功。
酒店餐飲經(jīng)理簡歷篇十七
1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo)。
2、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
3、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的.總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達(dá)政府或總經(jīng)理的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)制度。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作和每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;定期檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款情況。