通過總結(jié),我們能夠反思自己的行為和決策是否合理,從而不斷提升自我認知和管理能力。在寫總結(jié)時,我們要注意突出重點,用簡潔明了的語言進行闡述。在這里,我為大家整理了一些寫總結(jié)時常用的詞匯和短語,供大家參考。
個人工作總結(jié)祝公司篇一
要怎么做才好呢?下面是本站小編為大家整理的公司個人。
歡迎閱讀。
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一.加強學習,提高自己的工作能力。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項。
規(guī)章制度。
崗位職責。
學習如何做好一名操作工的工作我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識在努力學習的同時還不忘向師傅們虛心的請教學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論知道和熟悉了開停車步驟如何才能保證安全操作不出事故怎么才能節(jié)省水、電、氣給單位節(jié)省成本怎么才能加強操作技能提高工作效率和質(zhì)量創(chuàng)造出更好的效益來。
二.工作積極主動,盡職盡責。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
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個人工作總結(jié)祝公司篇二
在過去將近8個月的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作時間及工作量:自從進入設計公司以來,先后參與了三個項目,5月至8月14日參與濟青北擴建項目的初設、施工圖的外業(yè)定測、t梁通圖的繪制;8月15日至11月22日期間在巨野到單縣項目,參與了項目初設的外業(yè)測量、內(nèi)業(yè)設計,主要工作是結(jié)構(gòu)物的設置、各專業(yè)組之間協(xié)調(diào)、圖紙復核等工作。11月23日至今在長深高速(高清—廣饒段),參與了施工圖的外業(yè)定測、下部通圖的出圖以及結(jié)構(gòu)物協(xié)議協(xié)調(diào)工作。
心得體會:來公司大半年了,自己也有不少新的體會。剛畢業(yè)工作時做市政橋梁,感覺市政行業(yè)里做橋梁相對公路行業(yè)里的橋梁要簡單明了不少,基本都是一階段設計,直接出施工圖,設計工期兩三周完事,這也許是先前接觸的項目比較小的緣故吧。自從進入設計公司,開始接觸公路行業(yè),接觸行業(yè)里的人和事,一是感覺自己的視野一點點的拓寬,認識到要設計一條高速是一個這么大的工程,需要很多專業(yè),需要很多人而且工期緊,橋涵專業(yè)也就是其中一個組成部分,是一個工作量比較大的專業(yè),工作時間長,長到?jīng)]有時間陪家人和朋友,遺憾的一次次拒絕朋友的邀請,一次次錯過家里的大小聚會;二是感覺自己的知識儲備、辦事能力和效率離領(lǐng)導的期望還有很大差距。但這都是不是問題,反而使自己處于一種稍微有點緊張、有點興奮的一種工作狀態(tài)。當然,期間工作時間長了,也難免有萎靡的時間段,通過與同事喝個酒、娛樂娛樂就悄然化解;三是感覺團隊的重要性,一個好的團隊要有很強的執(zhí)行力、隨機應變的能力以及凝聚力,團隊的人員配備、梯隊組成要合理。一個好的團隊可以讓工作事半功倍,相反則是事倍功半。目前我們團隊的人員梯次配備還要完善,個人的本事還需要磨練,相信經(jīng)過一兩個項目之后,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下會是一個能爆發(fā)強大戰(zhàn)斗力、令外人刮目相看的團隊。
對于已經(jīng)工作三年的人來說,橋涵規(guī)范基本都熟悉了,但公路設計是一個多專業(yè)相輔相成的工作,這就需要對相關(guān)專業(yè)的規(guī)范也要有所熟悉。舉個簡單的例子,互通區(qū)跨國省道的主線橋規(guī)模偏大,在滿足橋下凈空的條件下,為何主線縱坡不能調(diào)大點來減小橋梁規(guī)模?這就需要查《公路路線設計規(guī)范》,規(guī)范中規(guī)定,為了使互通區(qū)獲得良好的通視條件,主線豎曲線最小半徑極限值達到了23000m,一般不用極限值,這就造成主線橋規(guī)模降不了多少。隨著工作的不斷深入,要想對工程設計整體上有一個全面把握,熟悉相關(guān)專業(yè)規(guī)范是必然要做的工作。
關(guān)于考證,個人認為在時間允許的情況下,最好考1~2個證。對于橋梁專業(yè),參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師和一級注冊巖土工程師的考試是比較合適的。證考出來不僅對個人有利,對將來公司的發(fā)展也是一個儲備。證考下來,即使不掛靠也是對自己的一個提高,一個證明。這兩個證比較有含量,也就意味著不好考,是需要下功夫的,不管考沒考過,只要是堅持下功夫準備了,自己的知識體系、知識面、結(jié)構(gòu)的認識上都會有一個很大的提升。個中體會只有自己真的去考,才會有更深的體會。
關(guān)于程序,是吃飯的工具,要想在自己專業(yè)里混是必須會且熟悉,沒什么可說的。橋涵專業(yè)的核心是計算,在沒有走向把關(guān)崗位之前,還是把它搞定。我目前欠缺的是大跨、特殊結(jié)構(gòu)的計算,其實大家都是一樣,理論上是夠了,欠缺的是經(jīng)驗和參與的機會,機會來了要抓住。
總之,腳踏實地,多思考,多總結(jié),多交流,提高效率把工作做好。
個人工作總結(jié)祝公司篇三
所在項目:***。
20xx年8月30日。
生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去**項目,我則先跟著做資料的文姐去**項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到**項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做**項目的現(xiàn)場施工員,負責綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在**項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應駐場的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下,對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應起來,工作慢慢進入狀態(tài)。轉(zhuǎn)眼就9月份了,過來**項目部已經(jīng)有近2個月的時間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著?,F(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié),從小結(jié)中進一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導今后工作更好展開。
**客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側(cè)廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。
**樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:
2)東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內(nèi)的公共設施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設,西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設工作。現(xiàn)場東廣場中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設,按品字形鋪種,不宜過密,應該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設,這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長。
及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰?,而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中,個人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進行小結(jié)。
1)材料準備:倉庫應及時準備好施工所需的相關(guān)的材料和設備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時,導致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。
2)計劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié),導致重復做工的現(xiàn)象很多。
個人工作總結(jié)祝公司篇四
20xx年,我縣農(nóng)電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點,以營銷服務反違章為抓手,切入營銷服務管理全過程,努力創(chuàng)建標準化管理體系,建立健全規(guī)章制度,加強督導和指導,落實防范措施,消除問題隱患,使我們的農(nóng)電營銷服務反違章工作初步取得了實效?,F(xiàn)將我們的主要做法匯報如下:
要提高員工的思想認識水平,必須加強教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開了班組長(含供電所班組長)以上骨干人員大會,汪才平局長做了《堅定信心,轉(zhuǎn)變作風,務求實效,在嚴抓嚴管和完成任務中大有作為》的動員報告,告戒員工:“人人都要有危機意識,再不能溫水煮青蛙,那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡?!毙そs副局長則提出我局營銷服務工作的思路是“抓標準體系的建設和貫徹執(zhí)行,抓手是嚴抓嚴管反違章”。為了深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導的工作思路,我們將兩位局長的報告打印,下發(fā)每個管理人員進行學習。二是加強全體員工的教育。各所召開了員工大會,逐條地學習《常德市農(nóng)電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則(試行)》,并每人下發(fā)了一本《營銷服務“百問百查”和反違章學習手冊》,隨身攜帶,經(jīng)常學習,加深領(lǐng)會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報,全體農(nóng)電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份,每人撰寫了一篇不少于800字的學習心得。每月各所全員開展一次營銷服務反違章專題活動,對上月營銷服務反違章工作進行總結(jié),對下月營銷服務反違章工作進行安排。通過加強教育和學習,既提高了員工對省公司嚴抓嚴管治企理念的認識,又提高了員工個人反違章的能力。
1.采取堅決措施、強硬手段,動真格、下狠心,嚴厲打擊營銷服務違章行為。嚴抓嚴管是電力企業(yè)最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實嚴抓嚴管的關(guān)鍵,就是對供電所的營銷服務行為加強督查和違章處理。《常德市農(nóng)電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則》出臺以后,結(jié)合我們的實際情況,又出臺了《臨澧縣農(nóng)電公司營銷服務違章獎罰實施細則》,規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴重違章,并加大了對供電所正副所長的連帶責任處罰,即給予所長與違章者相同的經(jīng)濟處罰,副所長減半處罰。制定獎罰實施細則以后,我們從8月起,每月進行了一次拉網(wǎng)式營銷服務反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴重違章行為,處理責任人和連帶責任人20人次,扣發(fā)工資3300元,2人下崗,下發(fā)了4期《“百問百查”暨營銷服務反違章督查通報》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴抓嚴管的典型單位和個人,促進了營銷服務嚴抓嚴管常態(tài)化,使遵章守紀日益成為員工的自覺行動。
2.俗話說:“實踐出真知?!蔽覀冊诙讲榈耐瑫r,根據(jù)檢查出來的問題和隱患,有針對性地指導供電所和營銷服務人員采取整改措施,在實踐中不斷提高營銷服務人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規(guī)范的問題,耗資4.8萬元統(tǒng)一印制了20多萬份《農(nóng)村客戶供用電合同》,為每個所配備了供用電合同專用章、出具了授權(quán)委托書,指導供電所與所有客戶重新簽訂了農(nóng)村客戶供用電合同,杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對電費座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費現(xiàn)金日報單,做到賬款相符,及時交存銀行,并登記在《供電所電費日記帳》上,經(jīng)電費管理員核對、簽字確認。此外還統(tǒng)一制作了電費賬務核對卡,按月核對客戶和臺區(qū)管理員繳鈉電費的實際情況,統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片,每月按規(guī)定抄錄有關(guān)數(shù)據(jù),花費5萬元統(tǒng)一了25名窗口服務人員的著裝,每人發(fā)放春秋裝各兩套,花費3萬多元統(tǒng)一購買了200多套工作服,并統(tǒng)一制作了200多個胸卡等。
個人工作總結(jié)祝公司篇五
不覺又到了歲末之際。自8月5日我由金海物業(yè)客服專員轉(zhuǎn)為品質(zhì)專員兼培訓專員已有近半年時間,其中經(jīng)歷的點點滴滴似有意讓我不斷修學儲能。
對于每一個人來講,到年末回憶起這一年走過的路,都不是平凡的一年,我仍然要說今年尤其不平凡。
物業(yè)工作中常常會有困難多于想象,壓力大于想象的情況,我們稱為突發(fā)情況。在交房期間為了防止突發(fā)情況難于控制,我們須一方面時刻關(guān)注業(yè)主圈的思想動態(tài),另一方面更要做好我們的交房流程工作,如此內(nèi)外兼顧,我們終于做到了!
集中交房后的一大段時間里公司所有員工每天都在不停的忙亂中度過,似乎像是交房工作中養(yǎng)成的習慣。忙亂中不知不覺快要丟掉了我們一貫保持的“工作品質(zhì)”。為業(yè)主解決問題固然重要,但我們時刻應記得:為業(yè)主營造一個舒適安心的生活區(qū)域才是我們工作的最最基本的內(nèi)容。
由此,公司總經(jīng)辦對我們的工作不足之處進行了重點剖析、做出計劃的部署,很短時間內(nèi),園區(qū)形象大的方面有了顯著改變。接下來許總開始帶領(lǐng)我們從大方面到細微之處的“改頭換面”,糾正了一系列工作中的紕漏,如:員工交房以來忙于事務,形象禮儀方面缺失;管理人員為及時調(diào)整工作方向和方式致使整個物業(yè)公司員工工作狀態(tài)不好,甚至出現(xiàn)管理抗性;進入動態(tài)運營之后所有制度需重新因時而制等等,都在這一段時間里進行了提升。
經(jīng)過了這一段“瓶頸期”的“休養(yǎng)生息”,整個物業(yè)公司才開始真正從交房時類似于“戰(zhàn)斗模式”的工作狀態(tài)中脫離出來,進入了有規(guī)律、有流程、有標準的日常動態(tài)工作中。
讓我每一天在工作中實現(xiàn)提升、改進工作方法,逐漸實現(xiàn)自己的員工價值:品質(zhì)與培訓這兩方面工作讓我全面的學習到了物業(yè)公司運營經(jīng)驗同時在培訓中與理論相結(jié)合,為今后的工作奠定了扎實基本功。
這一年中通過公司領(lǐng)導的支持,一共組織培訓36次,考核四次,另外還有員工興趣班共組織4次,培訓總?cè)舜螢?81人/次,為的是讓基層員工整體素質(zhì)得到提升。新的一年,我們將努力把培訓工作做的更全面、更扎實。
企業(yè)能夠長久和積極地發(fā)展,員工是中流砥柱。開展不同形式的員工活動為企業(yè)平時枯燥的工作增添了不少的樂趣:
1、每月一次員工生日聚會讓員工感受到了大家庭的溫暖。從九月份到現(xiàn)在我們一共舉辦了4次員工生日聚會,每一次都收獲了慢慢的感動和溫馨。
2、首屆員工趣味運動會的開展。四場歡樂賽之后大家收獲獎品的同時更收獲了團隊的凝聚力。接下來為了員工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)我們還有每日員工晨操的普及等等??傊?,這一年我滿載而來。爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。千門萬戶日,總把新桃換舊符!新的一年,我們將向著更明媚的朝陽揚帆起航。
個人工作總結(jié)祝公司篇六
時間過的可真快啊,轉(zhuǎn)眼間,來我們德旺已經(jīng)一個月了,心中感慨良多,不同的天氣,不同的環(huán)境,不同的人,一切的一切都是那么的陌生,但我堅信,只要我待人友好,對方就會對我友好的!
剛剛來應聘的時候,首先看見的是前臺的姐姐,人很和善,很有禮貌,很有親和力的一個氣質(zhì)美女。這樣的企業(yè)也應該具有親和力的吧,我當時是這樣想的。接下來是鄭主管和楊總的面試,小緊張了一下,還好,通過了!這讓我有機會在德旺的大家庭中工作、學習、進步!
“追求卓越,完善自我,嚴禁高尚,創(chuàng)新節(jié)儉“,就好像一句廣告詞說的“沒有最好,只有更好”在生活中,不斷地完善自我,在學習中嚴格要求自己,培養(yǎng)自己高尚的品德,在工作中,需找新方法,新思路養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣!
個人工作總結(jié)祝公司篇七
20xx年,在永不停息的渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望,在欣慰中隱藏著我深深的渴望,站在成績上沾沾自喜而不思進取,這不是我們網(wǎng)通人的所作所為,有了成績,我們不謙虛,但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的成績,我們追求的是更大的成績,用事實說話,是我們對用戶的有力的回答。
20xx年,在無所止境的索求中走過,永不停息的渴望要求我們對工作進一步的思考,在渴望中充滿著我濃濃的索求,在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大好形式下,我索求的是中國網(wǎng)通的一路高歌的前進,但是在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的過程中,我們必須看到我們所面臨的嚴峻的形式,移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻,移動工具的使用成幾何數(shù)增長,以固定電話為主的我們怎樣才能站穩(wěn)腳跟呢,這不得不讓我們思考,這也必須讓我們站在高起點上去思考,怎樣使我們的工作的使用增值,怎樣使我們的品牌唱的更想,這是一個早已經(jīng)擺在我們面前的課題,我們大家都知道,電腦的淘汰周期是18個月,也就是短短的500多天就能淘汰一代,我們怎能不感到高度的危機感呢,要知道在買方市場的格局下,如果我們不能在發(fā)展中占領(lǐng)制高點,那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們,這怎么能停下我們無所止境的索求呢。
20xx年,在不能磨滅的執(zhí)著中走過,在索求中承載著我厚重的執(zhí)著,作為一個網(wǎng)通人,我充滿了太多的感慨,對于這份工作,我充滿了深深的熱愛,在工作的日日夜夜里,我滿心歡喜,因為這里給了我足夠的舞臺,因為這體現(xiàn)了我的價值,因為這里讓我體會到工作的快樂,因為這里值得用我最大的努力去追隨,偉人曾經(jīng)早已說過,世上就怕認真二字,對工作的執(zhí)著怎能不說是一種內(nèi)心的認真呢。
20xx年,在催人奮進的壓力中走來在執(zhí)著中中肩負著進一步的壓力,在回首20xx的思索中,20xx已悄然來臨,20xx年,我們已經(jīng)有了一份滿意的答卷,20xx呢,我想在座的各位的心中已經(jīng)做好了20xx年的工作進度計劃,也能感受到些許的壓力,誰說這不是一種催人奮進的動力呢,有壓力才能前進,學會把壓力轉(zhuǎn)化成動力的你,有誰能否認我們會在20xx年的成績簿上劃上重重的一筆呢!
展望20xx,祝福20xx,我相信,在咱們老百姓的心中,會有這樣的一種聲音,中國網(wǎng)通,生活因為有你更精彩,中國網(wǎng)通,溝通因為有你而自由自在。
個人工作總結(jié)祝公司篇八
x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
個人工作總結(jié)祝公司篇九
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關(guān)綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以為首的“”非法邪教組織殘害生靈,危害社會的事實等內(nèi)容。純潔我員工的心理,讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關(guān),對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關(guān)注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關(guān)直接責任人的責任。
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎。
我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結(jié)合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
個人工作總結(jié)祝公司篇十
我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“玩家至上”的服務宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的幫助下,各方面有了一定的進步,一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務技能,一方面自學技術(shù)業(yè)務書籍,進一步熟悉和把握網(wǎng)絡維護基本知識,提高了自己的業(yè)務水平,具備了較為扎實的專業(yè)知識。
定的專業(yè)素質(zhì)和技能,為網(wǎng)絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。具體工作包括:
(1)及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡。降低設備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時候,做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
(2)及時的對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(3)交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
(4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
(5)針對服務器被黑客攻擊的情況,重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
(6)建立詳實的資料管理,為日常維護提供詳實的依據(jù)。
(7)通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化。
(8)暢通前后端的業(yè)務流程,為前端提供快速高質(zhì)的響應。
的維護文化,根據(jù)公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。
個人工作總結(jié)祝公司篇十一
1、學習了公司的各種制度:剛到新公司,對公司的各項制度、企業(yè)文化等都是一片空白,因此我便從老員工那兒拷到了公司的各種制度進行學習,如《員工手冊》、《考勤及休假制度》、《項目前期開發(fā)程序》、《企業(yè)文化》等,特別是關(guān)于項目開發(fā)的相關(guān)制度,使我對我公司的項目開發(fā)具體的流程有了一定的了解,但在實際中還有許多東西需要學習。
2、了解了我公司目前的項目開發(fā)情況:通過張總的開會介紹,使我知道了我公司目前主要是在三塊地區(qū)開展風電項目的前期工作,分別是東海大橋浙江段、杭州灣區(qū)a設立測風塔、杭州灣區(qū)b收購測風數(shù)據(jù),都為海上風電項目。其中最快的應該是東海大橋浙江段項目,如果一切順利,20xx年便能啟動具體的風電核準工作,但同時此項目涉及到上海和浙江兩個地區(qū),因此各種手續(xù)辦理便有一定的難度。
3、協(xié)助劉宏聲完成了公司裝修等工作:9月初,公司的裝修工作接近尾聲,但在裝修的過程中有很多不合格的地方,我和同事們現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時和裝修公司交談,要求整改,使公司的裝修達到要求;同時到家具廠對辦公家具的交貨日期及其他細節(jié)問題進行落實,使裝修和家具時間合理銜接;對辦公電腦和辦公用品進行采購,保證了在國慶節(jié)之前具備辦公條件。
4、完成了公司對口部門的相關(guān)計劃的報送工作:分公司成立后對應總公司的部門聯(lián)系也是我們一項重要的工作,我先后負責和人力資源部、計劃經(jīng)營部、生產(chǎn)部等部門聯(lián)系,完成了我公司20xx年人員培訓計劃、20xx年人員編制計劃、20xx年信息管理預算計劃等工作,使公司的運行正?;?。
以上使我在這一個月的一些工作,有不完善的地方,希望領(lǐng)導給與批評指正。
張成
個人工作總結(jié)祝公司篇十二
作為一名普通的電力公司員工,每個月除了抄電表,追收電費和維護自己責任片區(qū)的線路外,有充足的時間學習和領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,因為只有不斷地持之以恒的學習,才不會被南方電網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應該在學習中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴、勤、細、實”四點,下面我用粗略的見解談談。
第一點“嚴”,就是要嚴肅認真,對待工作不能敷衍和馬虎,特別是我們從事的電力行業(yè),不嚴格要求自己,危險隨時都會出現(xiàn),《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓寫出來的,只有認真地把書面的知識運用到實踐中去,正所為理論聯(lián)系實際,一切安全事故都能避免,另外領(lǐng)導也要對下屬嚴格要求,不能聽之任之,更不能護短。
第二點“勤”,古人修身治人的方法離不了勤勞,胸懷寬廣的人,哪怕是奸雄,也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少,不能與正式職工相比,但為了家庭幸福,就用一個“勤”字對待人生,農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè),而沒有土地的就找一些其他的活干,如為別人安裝室內(nèi)用電之類,用汗水換取報酬,爭取更多的額外收入來補貼家用,讓自己的家人高高興興的生活每一天。
第三點“細”,主要是細心和細致,作為農(nóng)電工,我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問題,努力地工作和改善自己的生活環(huán)境,在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
第四點“實”,我覺得對人要實在,不虛偽,用術(shù)語講就是“不社會”;對待工作,要實事求是,不講假話,是就是,不是就是不是,包括領(lǐng)導干部,能辦的事就辦,不能辦的就要說明原因,這才是君王風度。
個人工作總結(jié)祝公司篇十三
轉(zhuǎn)眼間11年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
今年在新維護公司領(lǐng)導和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當順利。首先,領(lǐng)導安排的任務,不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗,讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)a標是52座高樓維修作業(yè),危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業(yè),從末做過高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標的典范維修隊,展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì)。
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象,并且多次放弁休息,執(zhí)行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區(qū)a標維修及設施維護和管養(yǎng),以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,參加了科學實踐發(fā)展觀的學習。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,并將學習心得用于生活和工作中,在實踐中不斷進步。
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標準的規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、盡期針對高架內(nèi)環(huán)、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。
4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。
個人工作總結(jié)祝公司篇十四
20xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務第一"的原則精神,根據(jù)___的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備。
2)從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核,給出審批意見與建議。
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設施、設備的管理
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎上的,___作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)___小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
雖然,我們在的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使___早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
個人工作總結(jié)祝公司篇十五
時代在進步,社會在發(fā)展。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20xx年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務?,F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結(jié)如下:
20xx年我全年完成銷售任務_萬,20_年公司下達的個人銷售任務指標_萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務_萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成_萬,同比20xx年增加_萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領(lǐng)導的厚愛!
個人工作總結(jié)祝公司篇十六
2020的8月,我真正的成為了一個上班族。剛進公司的時候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作,可真正接觸的時候才發(fā)現(xiàn),有很多與自己想象的完全不同,書本知識雖然給了我一定的積淀,但與實際還是有一定的出入,半年的工作讓我把所學的理論知識與實踐緊密合起來,也算學有所用。
剛踏上工作崗位時,我對自己的英語沒有很大的把握,總覺得自己干不好,再加上開始的時候沒有多少事情做,所以覺得自己無用武之地,但是慢慢熟悉了工作流程后,我也有了自己的分工。開始有了一些詢盤來回復,而且也慢慢能自己獨立的處理一些詢盤,看著自己的成果,笑容也曾在臉上綻放。
當然,這些小小的成果不是我一個人的努力得到的,我要感謝同事們對我的幫助和照顧,感謝姚經(jīng)理對我的教育和鼓勵。俗話說:“嚴師出高徒”,姚經(jīng)理對我雖然嚴厲,但我的提高也是顯而易見的。人是有惰性的,如果不是姚經(jīng)理適時地提醒我、督促我,恐怕進步不會很大;其次,在這個團隊里總是最大程度地給我鍛煉的空間,無論是從業(yè)務知識上還是其他方面,姚經(jīng)理和同事們都給了我很大幫助,看著自己的付出能夠給別人帶來幫助,我從心里感到由衷地高興。現(xiàn)在,我已經(jīng)基本能夠獨立完成自己的工作。
作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,能夠自如地與其他同事相互配合、協(xié)作。不僅懂得了怎樣做事,同時也懂得了怎樣做人,我想,這是我半年來最大的收獲。
這是我的第一份工作,都說第一份工作對一個人的發(fā)展很重要,我想我的選擇沒有錯,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。
雖然工作已上手,但離理想還有一定的距離,工作中還存在著一定的差距和不足。以后還需繼續(xù)努力,不斷彌補自己的差距。
常言道不進則退,為了更好地工作,我們時刻都不能放松對知識的學習和探索,時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴謹認真的態(tài)度,要永葆對工作的熱愛,永葆對事業(yè)的熱忱,踏踏實實地干好自己的本職工作。
2020年對我來說,應該是比較穩(wěn)定的一年,半年的工作經(jīng)驗使得自己基本能在本職崗位上獨擋一面,我想這一年重要的應該是對工作的創(chuàng)新,切實地為公司的事業(yè)盡自己的一份力量。
個人工作總結(jié)祝公司篇十七
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領(lǐng)導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結(jié)兩個月的試用期工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
個人工作總結(jié)祝公司篇十八
我是今年三月份到咱們公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參加業(yè)務培訓外,回到公司認真工作,總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗后,在11月12月各賣了10臺車??傊?,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們xx的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人工作總結(jié)祝公司篇一
要怎么做才好呢?下面是本站小編為大家整理的公司個人。
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時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一.加強學習,提高自己的工作能力。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項。
規(guī)章制度。
崗位職責。
學習如何做好一名操作工的工作我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識在努力學習的同時還不忘向師傅們虛心的請教學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論知道和熟悉了開停車步驟如何才能保證安全操作不出事故怎么才能節(jié)省水、電、氣給單位節(jié)省成本怎么才能加強操作技能提高工作效率和質(zhì)量創(chuàng)造出更好的效益來。
二.工作積極主動,盡職盡責。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
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個人工作總結(jié)祝公司篇二
在過去將近8個月的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作時間及工作量:自從進入設計公司以來,先后參與了三個項目,5月至8月14日參與濟青北擴建項目的初設、施工圖的外業(yè)定測、t梁通圖的繪制;8月15日至11月22日期間在巨野到單縣項目,參與了項目初設的外業(yè)測量、內(nèi)業(yè)設計,主要工作是結(jié)構(gòu)物的設置、各專業(yè)組之間協(xié)調(diào)、圖紙復核等工作。11月23日至今在長深高速(高清—廣饒段),參與了施工圖的外業(yè)定測、下部通圖的出圖以及結(jié)構(gòu)物協(xié)議協(xié)調(diào)工作。
心得體會:來公司大半年了,自己也有不少新的體會。剛畢業(yè)工作時做市政橋梁,感覺市政行業(yè)里做橋梁相對公路行業(yè)里的橋梁要簡單明了不少,基本都是一階段設計,直接出施工圖,設計工期兩三周完事,這也許是先前接觸的項目比較小的緣故吧。自從進入設計公司,開始接觸公路行業(yè),接觸行業(yè)里的人和事,一是感覺自己的視野一點點的拓寬,認識到要設計一條高速是一個這么大的工程,需要很多專業(yè),需要很多人而且工期緊,橋涵專業(yè)也就是其中一個組成部分,是一個工作量比較大的專業(yè),工作時間長,長到?jīng)]有時間陪家人和朋友,遺憾的一次次拒絕朋友的邀請,一次次錯過家里的大小聚會;二是感覺自己的知識儲備、辦事能力和效率離領(lǐng)導的期望還有很大差距。但這都是不是問題,反而使自己處于一種稍微有點緊張、有點興奮的一種工作狀態(tài)。當然,期間工作時間長了,也難免有萎靡的時間段,通過與同事喝個酒、娛樂娛樂就悄然化解;三是感覺團隊的重要性,一個好的團隊要有很強的執(zhí)行力、隨機應變的能力以及凝聚力,團隊的人員配備、梯隊組成要合理。一個好的團隊可以讓工作事半功倍,相反則是事倍功半。目前我們團隊的人員梯次配備還要完善,個人的本事還需要磨練,相信經(jīng)過一兩個項目之后,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下會是一個能爆發(fā)強大戰(zhàn)斗力、令外人刮目相看的團隊。
對于已經(jīng)工作三年的人來說,橋涵規(guī)范基本都熟悉了,但公路設計是一個多專業(yè)相輔相成的工作,這就需要對相關(guān)專業(yè)的規(guī)范也要有所熟悉。舉個簡單的例子,互通區(qū)跨國省道的主線橋規(guī)模偏大,在滿足橋下凈空的條件下,為何主線縱坡不能調(diào)大點來減小橋梁規(guī)模?這就需要查《公路路線設計規(guī)范》,規(guī)范中規(guī)定,為了使互通區(qū)獲得良好的通視條件,主線豎曲線最小半徑極限值達到了23000m,一般不用極限值,這就造成主線橋規(guī)模降不了多少。隨著工作的不斷深入,要想對工程設計整體上有一個全面把握,熟悉相關(guān)專業(yè)規(guī)范是必然要做的工作。
關(guān)于考證,個人認為在時間允許的情況下,最好考1~2個證。對于橋梁專業(yè),參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師和一級注冊巖土工程師的考試是比較合適的。證考出來不僅對個人有利,對將來公司的發(fā)展也是一個儲備。證考下來,即使不掛靠也是對自己的一個提高,一個證明。這兩個證比較有含量,也就意味著不好考,是需要下功夫的,不管考沒考過,只要是堅持下功夫準備了,自己的知識體系、知識面、結(jié)構(gòu)的認識上都會有一個很大的提升。個中體會只有自己真的去考,才會有更深的體會。
關(guān)于程序,是吃飯的工具,要想在自己專業(yè)里混是必須會且熟悉,沒什么可說的。橋涵專業(yè)的核心是計算,在沒有走向把關(guān)崗位之前,還是把它搞定。我目前欠缺的是大跨、特殊結(jié)構(gòu)的計算,其實大家都是一樣,理論上是夠了,欠缺的是經(jīng)驗和參與的機會,機會來了要抓住。
總之,腳踏實地,多思考,多總結(jié),多交流,提高效率把工作做好。
個人工作總結(jié)祝公司篇三
所在項目:***。
20xx年8月30日。
生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去**項目,我則先跟著做資料的文姐去**項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到**項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做**項目的現(xiàn)場施工員,負責綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在**項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應駐場的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下,對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應起來,工作慢慢進入狀態(tài)。轉(zhuǎn)眼就9月份了,過來**項目部已經(jīng)有近2個月的時間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著?,F(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié),從小結(jié)中進一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導今后工作更好展開。
**客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側(cè)廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。
**樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:
2)東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內(nèi)的公共設施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設,西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設工作。現(xiàn)場東廣場中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設,按品字形鋪種,不宜過密,應該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設,這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長。
及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰?,而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中,個人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進行小結(jié)。
1)材料準備:倉庫應及時準備好施工所需的相關(guān)的材料和設備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時,導致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。
2)計劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié),導致重復做工的現(xiàn)象很多。
個人工作總結(jié)祝公司篇四
20xx年,我縣農(nóng)電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點,以營銷服務反違章為抓手,切入營銷服務管理全過程,努力創(chuàng)建標準化管理體系,建立健全規(guī)章制度,加強督導和指導,落實防范措施,消除問題隱患,使我們的農(nóng)電營銷服務反違章工作初步取得了實效?,F(xiàn)將我們的主要做法匯報如下:
要提高員工的思想認識水平,必須加強教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開了班組長(含供電所班組長)以上骨干人員大會,汪才平局長做了《堅定信心,轉(zhuǎn)變作風,務求實效,在嚴抓嚴管和完成任務中大有作為》的動員報告,告戒員工:“人人都要有危機意識,再不能溫水煮青蛙,那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡?!毙そs副局長則提出我局營銷服務工作的思路是“抓標準體系的建設和貫徹執(zhí)行,抓手是嚴抓嚴管反違章”。為了深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導的工作思路,我們將兩位局長的報告打印,下發(fā)每個管理人員進行學習。二是加強全體員工的教育。各所召開了員工大會,逐條地學習《常德市農(nóng)電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則(試行)》,并每人下發(fā)了一本《營銷服務“百問百查”和反違章學習手冊》,隨身攜帶,經(jīng)常學習,加深領(lǐng)會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報,全體農(nóng)電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份,每人撰寫了一篇不少于800字的學習心得。每月各所全員開展一次營銷服務反違章專題活動,對上月營銷服務反違章工作進行總結(jié),對下月營銷服務反違章工作進行安排。通過加強教育和學習,既提高了員工對省公司嚴抓嚴管治企理念的認識,又提高了員工個人反違章的能力。
1.采取堅決措施、強硬手段,動真格、下狠心,嚴厲打擊營銷服務違章行為。嚴抓嚴管是電力企業(yè)最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實嚴抓嚴管的關(guān)鍵,就是對供電所的營銷服務行為加強督查和違章處理。《常德市農(nóng)電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則》出臺以后,結(jié)合我們的實際情況,又出臺了《臨澧縣農(nóng)電公司營銷服務違章獎罰實施細則》,規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴重違章,并加大了對供電所正副所長的連帶責任處罰,即給予所長與違章者相同的經(jīng)濟處罰,副所長減半處罰。制定獎罰實施細則以后,我們從8月起,每月進行了一次拉網(wǎng)式營銷服務反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴重違章行為,處理責任人和連帶責任人20人次,扣發(fā)工資3300元,2人下崗,下發(fā)了4期《“百問百查”暨營銷服務反違章督查通報》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴抓嚴管的典型單位和個人,促進了營銷服務嚴抓嚴管常態(tài)化,使遵章守紀日益成為員工的自覺行動。
2.俗話說:“實踐出真知?!蔽覀冊诙讲榈耐瑫r,根據(jù)檢查出來的問題和隱患,有針對性地指導供電所和營銷服務人員采取整改措施,在實踐中不斷提高營銷服務人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規(guī)范的問題,耗資4.8萬元統(tǒng)一印制了20多萬份《農(nóng)村客戶供用電合同》,為每個所配備了供用電合同專用章、出具了授權(quán)委托書,指導供電所與所有客戶重新簽訂了農(nóng)村客戶供用電合同,杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對電費座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費現(xiàn)金日報單,做到賬款相符,及時交存銀行,并登記在《供電所電費日記帳》上,經(jīng)電費管理員核對、簽字確認。此外還統(tǒng)一制作了電費賬務核對卡,按月核對客戶和臺區(qū)管理員繳鈉電費的實際情況,統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片,每月按規(guī)定抄錄有關(guān)數(shù)據(jù),花費5萬元統(tǒng)一了25名窗口服務人員的著裝,每人發(fā)放春秋裝各兩套,花費3萬多元統(tǒng)一購買了200多套工作服,并統(tǒng)一制作了200多個胸卡等。
個人工作總結(jié)祝公司篇五
不覺又到了歲末之際。自8月5日我由金海物業(yè)客服專員轉(zhuǎn)為品質(zhì)專員兼培訓專員已有近半年時間,其中經(jīng)歷的點點滴滴似有意讓我不斷修學儲能。
對于每一個人來講,到年末回憶起這一年走過的路,都不是平凡的一年,我仍然要說今年尤其不平凡。
物業(yè)工作中常常會有困難多于想象,壓力大于想象的情況,我們稱為突發(fā)情況。在交房期間為了防止突發(fā)情況難于控制,我們須一方面時刻關(guān)注業(yè)主圈的思想動態(tài),另一方面更要做好我們的交房流程工作,如此內(nèi)外兼顧,我們終于做到了!
集中交房后的一大段時間里公司所有員工每天都在不停的忙亂中度過,似乎像是交房工作中養(yǎng)成的習慣。忙亂中不知不覺快要丟掉了我們一貫保持的“工作品質(zhì)”。為業(yè)主解決問題固然重要,但我們時刻應記得:為業(yè)主營造一個舒適安心的生活區(qū)域才是我們工作的最最基本的內(nèi)容。
由此,公司總經(jīng)辦對我們的工作不足之處進行了重點剖析、做出計劃的部署,很短時間內(nèi),園區(qū)形象大的方面有了顯著改變。接下來許總開始帶領(lǐng)我們從大方面到細微之處的“改頭換面”,糾正了一系列工作中的紕漏,如:員工交房以來忙于事務,形象禮儀方面缺失;管理人員為及時調(diào)整工作方向和方式致使整個物業(yè)公司員工工作狀態(tài)不好,甚至出現(xiàn)管理抗性;進入動態(tài)運營之后所有制度需重新因時而制等等,都在這一段時間里進行了提升。
經(jīng)過了這一段“瓶頸期”的“休養(yǎng)生息”,整個物業(yè)公司才開始真正從交房時類似于“戰(zhàn)斗模式”的工作狀態(tài)中脫離出來,進入了有規(guī)律、有流程、有標準的日常動態(tài)工作中。
讓我每一天在工作中實現(xiàn)提升、改進工作方法,逐漸實現(xiàn)自己的員工價值:品質(zhì)與培訓這兩方面工作讓我全面的學習到了物業(yè)公司運營經(jīng)驗同時在培訓中與理論相結(jié)合,為今后的工作奠定了扎實基本功。
這一年中通過公司領(lǐng)導的支持,一共組織培訓36次,考核四次,另外還有員工興趣班共組織4次,培訓總?cè)舜螢?81人/次,為的是讓基層員工整體素質(zhì)得到提升。新的一年,我們將努力把培訓工作做的更全面、更扎實。
企業(yè)能夠長久和積極地發(fā)展,員工是中流砥柱。開展不同形式的員工活動為企業(yè)平時枯燥的工作增添了不少的樂趣:
1、每月一次員工生日聚會讓員工感受到了大家庭的溫暖。從九月份到現(xiàn)在我們一共舉辦了4次員工生日聚會,每一次都收獲了慢慢的感動和溫馨。
2、首屆員工趣味運動會的開展。四場歡樂賽之后大家收獲獎品的同時更收獲了團隊的凝聚力。接下來為了員工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)我們還有每日員工晨操的普及等等??傊?,這一年我滿載而來。爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。千門萬戶日,總把新桃換舊符!新的一年,我們將向著更明媚的朝陽揚帆起航。
個人工作總結(jié)祝公司篇六
時間過的可真快啊,轉(zhuǎn)眼間,來我們德旺已經(jīng)一個月了,心中感慨良多,不同的天氣,不同的環(huán)境,不同的人,一切的一切都是那么的陌生,但我堅信,只要我待人友好,對方就會對我友好的!
剛剛來應聘的時候,首先看見的是前臺的姐姐,人很和善,很有禮貌,很有親和力的一個氣質(zhì)美女。這樣的企業(yè)也應該具有親和力的吧,我當時是這樣想的。接下來是鄭主管和楊總的面試,小緊張了一下,還好,通過了!這讓我有機會在德旺的大家庭中工作、學習、進步!
“追求卓越,完善自我,嚴禁高尚,創(chuàng)新節(jié)儉“,就好像一句廣告詞說的“沒有最好,只有更好”在生活中,不斷地完善自我,在學習中嚴格要求自己,培養(yǎng)自己高尚的品德,在工作中,需找新方法,新思路養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣!
個人工作總結(jié)祝公司篇七
20xx年,在永不停息的渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望,在欣慰中隱藏著我深深的渴望,站在成績上沾沾自喜而不思進取,這不是我們網(wǎng)通人的所作所為,有了成績,我們不謙虛,但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的成績,我們追求的是更大的成績,用事實說話,是我們對用戶的有力的回答。
20xx年,在無所止境的索求中走過,永不停息的渴望要求我們對工作進一步的思考,在渴望中充滿著我濃濃的索求,在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大好形式下,我索求的是中國網(wǎng)通的一路高歌的前進,但是在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的過程中,我們必須看到我們所面臨的嚴峻的形式,移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻,移動工具的使用成幾何數(shù)增長,以固定電話為主的我們怎樣才能站穩(wěn)腳跟呢,這不得不讓我們思考,這也必須讓我們站在高起點上去思考,怎樣使我們的工作的使用增值,怎樣使我們的品牌唱的更想,這是一個早已經(jīng)擺在我們面前的課題,我們大家都知道,電腦的淘汰周期是18個月,也就是短短的500多天就能淘汰一代,我們怎能不感到高度的危機感呢,要知道在買方市場的格局下,如果我們不能在發(fā)展中占領(lǐng)制高點,那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們,這怎么能停下我們無所止境的索求呢。
20xx年,在不能磨滅的執(zhí)著中走過,在索求中承載著我厚重的執(zhí)著,作為一個網(wǎng)通人,我充滿了太多的感慨,對于這份工作,我充滿了深深的熱愛,在工作的日日夜夜里,我滿心歡喜,因為這里給了我足夠的舞臺,因為這體現(xiàn)了我的價值,因為這里讓我體會到工作的快樂,因為這里值得用我最大的努力去追隨,偉人曾經(jīng)早已說過,世上就怕認真二字,對工作的執(zhí)著怎能不說是一種內(nèi)心的認真呢。
20xx年,在催人奮進的壓力中走來在執(zhí)著中中肩負著進一步的壓力,在回首20xx的思索中,20xx已悄然來臨,20xx年,我們已經(jīng)有了一份滿意的答卷,20xx呢,我想在座的各位的心中已經(jīng)做好了20xx年的工作進度計劃,也能感受到些許的壓力,誰說這不是一種催人奮進的動力呢,有壓力才能前進,學會把壓力轉(zhuǎn)化成動力的你,有誰能否認我們會在20xx年的成績簿上劃上重重的一筆呢!
展望20xx,祝福20xx,我相信,在咱們老百姓的心中,會有這樣的一種聲音,中國網(wǎng)通,生活因為有你更精彩,中國網(wǎng)通,溝通因為有你而自由自在。
個人工作總結(jié)祝公司篇八
x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
個人工作總結(jié)祝公司篇九
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關(guān)綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以為首的“”非法邪教組織殘害生靈,危害社會的事實等內(nèi)容。純潔我員工的心理,讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關(guān),對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關(guān)注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關(guān)直接責任人的責任。
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎。
我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結(jié)合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
個人工作總結(jié)祝公司篇十
我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“玩家至上”的服務宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的幫助下,各方面有了一定的進步,一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務技能,一方面自學技術(shù)業(yè)務書籍,進一步熟悉和把握網(wǎng)絡維護基本知識,提高了自己的業(yè)務水平,具備了較為扎實的專業(yè)知識。
定的專業(yè)素質(zhì)和技能,為網(wǎng)絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。具體工作包括:
(1)及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡。降低設備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時候,做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
(2)及時的對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(3)交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
(4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
(5)針對服務器被黑客攻擊的情況,重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
(6)建立詳實的資料管理,為日常維護提供詳實的依據(jù)。
(7)通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化。
(8)暢通前后端的業(yè)務流程,為前端提供快速高質(zhì)的響應。
的維護文化,根據(jù)公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。
個人工作總結(jié)祝公司篇十一
1、學習了公司的各種制度:剛到新公司,對公司的各項制度、企業(yè)文化等都是一片空白,因此我便從老員工那兒拷到了公司的各種制度進行學習,如《員工手冊》、《考勤及休假制度》、《項目前期開發(fā)程序》、《企業(yè)文化》等,特別是關(guān)于項目開發(fā)的相關(guān)制度,使我對我公司的項目開發(fā)具體的流程有了一定的了解,但在實際中還有許多東西需要學習。
2、了解了我公司目前的項目開發(fā)情況:通過張總的開會介紹,使我知道了我公司目前主要是在三塊地區(qū)開展風電項目的前期工作,分別是東海大橋浙江段、杭州灣區(qū)a設立測風塔、杭州灣區(qū)b收購測風數(shù)據(jù),都為海上風電項目。其中最快的應該是東海大橋浙江段項目,如果一切順利,20xx年便能啟動具體的風電核準工作,但同時此項目涉及到上海和浙江兩個地區(qū),因此各種手續(xù)辦理便有一定的難度。
3、協(xié)助劉宏聲完成了公司裝修等工作:9月初,公司的裝修工作接近尾聲,但在裝修的過程中有很多不合格的地方,我和同事們現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時和裝修公司交談,要求整改,使公司的裝修達到要求;同時到家具廠對辦公家具的交貨日期及其他細節(jié)問題進行落實,使裝修和家具時間合理銜接;對辦公電腦和辦公用品進行采購,保證了在國慶節(jié)之前具備辦公條件。
4、完成了公司對口部門的相關(guān)計劃的報送工作:分公司成立后對應總公司的部門聯(lián)系也是我們一項重要的工作,我先后負責和人力資源部、計劃經(jīng)營部、生產(chǎn)部等部門聯(lián)系,完成了我公司20xx年人員培訓計劃、20xx年人員編制計劃、20xx年信息管理預算計劃等工作,使公司的運行正?;?。
以上使我在這一個月的一些工作,有不完善的地方,希望領(lǐng)導給與批評指正。
張成
個人工作總結(jié)祝公司篇十二
作為一名普通的電力公司員工,每個月除了抄電表,追收電費和維護自己責任片區(qū)的線路外,有充足的時間學習和領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,因為只有不斷地持之以恒的學習,才不會被南方電網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應該在學習中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴、勤、細、實”四點,下面我用粗略的見解談談。
第一點“嚴”,就是要嚴肅認真,對待工作不能敷衍和馬虎,特別是我們從事的電力行業(yè),不嚴格要求自己,危險隨時都會出現(xiàn),《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓寫出來的,只有認真地把書面的知識運用到實踐中去,正所為理論聯(lián)系實際,一切安全事故都能避免,另外領(lǐng)導也要對下屬嚴格要求,不能聽之任之,更不能護短。
第二點“勤”,古人修身治人的方法離不了勤勞,胸懷寬廣的人,哪怕是奸雄,也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少,不能與正式職工相比,但為了家庭幸福,就用一個“勤”字對待人生,農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè),而沒有土地的就找一些其他的活干,如為別人安裝室內(nèi)用電之類,用汗水換取報酬,爭取更多的額外收入來補貼家用,讓自己的家人高高興興的生活每一天。
第三點“細”,主要是細心和細致,作為農(nóng)電工,我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問題,努力地工作和改善自己的生活環(huán)境,在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
第四點“實”,我覺得對人要實在,不虛偽,用術(shù)語講就是“不社會”;對待工作,要實事求是,不講假話,是就是,不是就是不是,包括領(lǐng)導干部,能辦的事就辦,不能辦的就要說明原因,這才是君王風度。
個人工作總結(jié)祝公司篇十三
轉(zhuǎn)眼間11年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
今年在新維護公司領(lǐng)導和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當順利。首先,領(lǐng)導安排的任務,不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗,讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)a標是52座高樓維修作業(yè),危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業(yè),從末做過高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標的典范維修隊,展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì)。
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象,并且多次放弁休息,執(zhí)行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區(qū)a標維修及設施維護和管養(yǎng),以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,參加了科學實踐發(fā)展觀的學習。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,并將學習心得用于生活和工作中,在實踐中不斷進步。
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標準的規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、盡期針對高架內(nèi)環(huán)、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。
4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。
個人工作總結(jié)祝公司篇十四
20xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務第一"的原則精神,根據(jù)___的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備。
2)從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核,給出審批意見與建議。
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設施、設備的管理
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎上的,___作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)___小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
雖然,我們在的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使___早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
個人工作總結(jié)祝公司篇十五
時代在進步,社會在發(fā)展。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20xx年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務?,F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結(jié)如下:
20xx年我全年完成銷售任務_萬,20_年公司下達的個人銷售任務指標_萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務_萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成_萬,同比20xx年增加_萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領(lǐng)導的厚愛!
個人工作總結(jié)祝公司篇十六
2020的8月,我真正的成為了一個上班族。剛進公司的時候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作,可真正接觸的時候才發(fā)現(xiàn),有很多與自己想象的完全不同,書本知識雖然給了我一定的積淀,但與實際還是有一定的出入,半年的工作讓我把所學的理論知識與實踐緊密合起來,也算學有所用。
剛踏上工作崗位時,我對自己的英語沒有很大的把握,總覺得自己干不好,再加上開始的時候沒有多少事情做,所以覺得自己無用武之地,但是慢慢熟悉了工作流程后,我也有了自己的分工。開始有了一些詢盤來回復,而且也慢慢能自己獨立的處理一些詢盤,看著自己的成果,笑容也曾在臉上綻放。
當然,這些小小的成果不是我一個人的努力得到的,我要感謝同事們對我的幫助和照顧,感謝姚經(jīng)理對我的教育和鼓勵。俗話說:“嚴師出高徒”,姚經(jīng)理對我雖然嚴厲,但我的提高也是顯而易見的。人是有惰性的,如果不是姚經(jīng)理適時地提醒我、督促我,恐怕進步不會很大;其次,在這個團隊里總是最大程度地給我鍛煉的空間,無論是從業(yè)務知識上還是其他方面,姚經(jīng)理和同事們都給了我很大幫助,看著自己的付出能夠給別人帶來幫助,我從心里感到由衷地高興。現(xiàn)在,我已經(jīng)基本能夠獨立完成自己的工作。
作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,能夠自如地與其他同事相互配合、協(xié)作。不僅懂得了怎樣做事,同時也懂得了怎樣做人,我想,這是我半年來最大的收獲。
這是我的第一份工作,都說第一份工作對一個人的發(fā)展很重要,我想我的選擇沒有錯,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。
雖然工作已上手,但離理想還有一定的距離,工作中還存在著一定的差距和不足。以后還需繼續(xù)努力,不斷彌補自己的差距。
常言道不進則退,為了更好地工作,我們時刻都不能放松對知識的學習和探索,時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴謹認真的態(tài)度,要永葆對工作的熱愛,永葆對事業(yè)的熱忱,踏踏實實地干好自己的本職工作。
2020年對我來說,應該是比較穩(wěn)定的一年,半年的工作經(jīng)驗使得自己基本能在本職崗位上獨擋一面,我想這一年重要的應該是對工作的創(chuàng)新,切實地為公司的事業(yè)盡自己的一份力量。
個人工作總結(jié)祝公司篇十七
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領(lǐng)導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結(jié)兩個月的試用期工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
個人工作總結(jié)祝公司篇十八
我是今年三月份到咱們公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參加業(yè)務培訓外,回到公司認真工作,總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗后,在11月12月各賣了10臺車??傊?,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們xx的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!