總結是一種有益于身心健康的行為,可以幫助我們釋放壓力和焦慮,提升幸福感。深入思考,盡可能地提出有建設性的改進意見和建議。下面是一些相關領域的總結范文,供大家參考學習。
護士節(jié)護理工作總結篇一
大家好:。
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯。南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡-職務-職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)-職務-年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通。
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識。
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜|集整理。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護理工作總結篇二
為紀念“5·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示我中心護士良好的精神風貌和職業(yè)形象,激勵廣大護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,更好的發(fā)揮護士在行業(yè)文明建設和和諧社會中的積極作用,進一步提高護理質(zhì)量,保證患者安全。結合“三亮三比三創(chuàng)”活動,中心舉辦了紀念護士節(jié)系列活動,現(xiàn)總結如下:
一、為提高護理人員的專業(yè)技能、營造良好的學習氛圍,于5月3日開展“強基礎、優(yōu)服務、展風采—護理技能操作競賽”活動。分為理論考試與技能操作,理論考試試題主要圍繞《護士條例》相關知識,技能操作為每人完成“單人徒手心肺復蘇術”和“密閉式靜脈輸液技術”兩項,共有9名護士參加此次比賽。
二、為進一步推動我中心精神文明建設,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動,弘揚南丁格爾精神,展示我中心護理隊伍良好的精神風貌和職業(yè)風范,激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,在全院開展“三好護士”評選活動,主要圍繞“職業(yè)素質(zhì)好、服務態(tài)度好、操作技能好”三個方面進行評選。中心支部根據(jù)各科室選送的名額,經(jīng)過認真審定討論,決定評為“三好護士”。
三、深入社區(qū)、家庭,開展“白衣天使在社區(qū)”為您健康服務活動。于5月10日在居委開展常見疾病的健康指導、測量血壓、中醫(yī)咨詢、心理咨詢、上門隨訪、資料發(fā)放等健康教育活動。共服務百余人次,發(fā)放各類健康宣教資料223份。
四、舉行紀念“5·12”國際護士節(jié)大會,大會表彰了中心“三好護士”、護理操作技能比賽獲獎人員,總結介紹了三年來開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動主要內(nèi)容和成效及提出今后努力的方向,重視建設,樹立服務品牌,提升服務品質(zhì)。
護士節(jié)護理工作總結篇三
xx年“5.12”國際護士節(jié)xx市衛(wèi)生局開展了以“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務”為主題的慶祝“5.12”國際護士活動,首先圍繞主題確定活動宣傳重點積極宣傳我國護理事業(yè)發(fā)展取得的成就,宣傳在加強護士隊伍建設和提高護理質(zhì)量方面所取得的成效;宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的重要作用;宣傳優(yōu)秀護理工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)無私奉獻的職業(yè)風范。
通過“5.12”國際護士節(jié)的各種宣傳活動,在社會和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)營造了重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,激勵了廣大護理工作者,全心全意為人民服務,不斷推進護理工作,提高專業(yè)技術水平。為人民群眾健康服務,圍繞以上主題,市衛(wèi)生局還組織各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直屬醫(yī)療機構開展了各種豐富多彩的慶?!?.12”護士節(jié)的活動?,F(xiàn)將工作總結如下:
在“5.12”護士節(jié)期間,市衛(wèi)生局充分認識到搞好護士節(jié)宣傳活動的重要性和必要性,層層組織、廣泛動員,精心安排,全市組織了各種形式的宣傳活動10余項。并圍繞主題,確定重點,宣傳我市在加強護士隊伍建設和提高護理質(zhì)量方面取得的成效,宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用,宣傳優(yōu)秀護理工作者,救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)風范。市衛(wèi)生局通過電視臺、電臺、德陽日報等宣傳工具廣泛開展了宣傳活動,電視臺還邀請老護士、男護士及全市護士技能比賽優(yōu)勝者到電視臺進行電視訪談和“十佳護士”的工作現(xiàn)場采訪,德陽日報開啟了“5.12”護士節(jié)專題欄目,全方位報道全市“5.12”護士節(jié)活動情況,通過“5.12”護士節(jié)宣傳活動的開展,的對優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展促進醫(yī)患關系的和諧融洽,促進醫(yī)療服務質(zhì)量的提高,促進在全社會形成尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風氣,都具有重要的意義和作用。
在“5.12”國際護士節(jié)前夕,xx市衛(wèi)生局黨組、xx市衛(wèi)生局為展現(xiàn)我市護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風貌,鼓勵廣大護士在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,構建和諧社會中發(fā)揮更大的作用,推動我市護理工作爭先創(chuàng)優(yōu),通過各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機構,層層選拔推薦,表彰了三十名優(yōu)秀護士和十佳護士、十佳醫(yī)生,進一步調(diào)動了廣大護士的工作積極性,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
舉辦xx年護士技能大賽,為了推動我市優(yōu)秀護理人才脫穎而出,激活和調(diào)動我市護理人員熱愛本職工作,勤學苦練基本功,培養(yǎng)和造就一批知識型技能型的護理人員,以適應社會發(fā)展和滿足人民群眾對健康保健的需求,市衛(wèi)生局連續(xù)三年舉辦了護士技能大賽,還將優(yōu)勝選手推薦給市社保局參評xx市技術能手,我市有一名護士獲“xx市技術能手”稱號。xx年根據(jù)xx省衛(wèi)生廳、xx省總工會的要求,組織了全省護士技能大賽全市的預賽活動,全市有護理人員近1000余人次參加預賽訓練,并由各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療單位推薦12支代表隊、23名選手參加xx市護士技能大賽,并按省衛(wèi)生廳要求將全能比賽獲前3名的選手組織參加省衛(wèi)生廳組織的比賽。
護士節(jié)護理工作總結篇四
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
護士節(jié)護理工作總結篇五
過去的一年里,在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下,在全科護理人員的共同努力下,使icu的護理工作得以正常運行.現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:。
一、完善病房設施,加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,病房環(huán)境要求較嚴格,要求醫(yī)務人員與病人通道分開設置,在院領導的支持下,醫(yī)務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設施離不開有效的管理,這一年中先后制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
icu收集全院各科室以及外院轉院的危重病人,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,且icu護士人員流動較大,因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉。另外,護理工作文件不斷修改和完善,增加了各項護理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時進行督促和檢查,從而使icu秩序井然有序,工作效能得以充分發(fā)揮.
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到icu的工作效率.20xx年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學習,每天交接班人員晨會小學習的形式加強??浦R教育,全年共進行業(yè)務學習百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程,加強了中醫(yī)基礎理論知識的學習,提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核,成績均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮?中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核,成績均合格。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,此外,本年度還完成了護理本科的在職教育,取得了較好的成績。
四、加強院感與消毒隔離工作。
icu是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習,提高洗手依從性,加強“五個重要時刻”的管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓,有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、業(yè)務收入與存在的不足。
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次??剖胰藛T嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗,把好收費關做到該收不漏。
存在的不足:
1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學科的組建要求,也不符合“二甲”達標的要求。遇到??菩暂^強的搶救工作,經(jīng)常得不到??拼蠓虻闹笇?,容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。
2、護理人員理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,??评碚撝R還不夠扎實,導致工作時預見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。
3、新技術、新業(yè)務:icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。
4、床位使用率過低在看病淡季,icu連續(xù)一個月沒有住院病人,經(jīng)院領導同意對轉入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助,但接下來的幾個月仍然沒有多少病人??剖胰藛T一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關,因為有時外面科室明明有危急重癥病人,但icu床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意。
以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴格要求自己,減少不足、完善各項工作內(nèi)涵,同時,我們殷切的希望醫(yī)院領導能一如既往的關心支持我們的工作,使icu的工作得以更好的發(fā)展。
護士節(jié)護理工作總結篇六
“5.12”國際護士節(jié)是全世界護士的共同節(jié)日,是為了紀念近代護理的創(chuàng)始人——英國護士弗洛倫斯·南丁格爾(又被稱為“提燈女士”)而設立的。下面是有20xx年512護士節(jié)護理工作總結,歡迎參閱。
每年的5月12日,是國際護士節(jié)。這是為了紀念近代護理學科創(chuàng)始人南丁格爾(1820~1910)而設立的。在1852年到1856年間,沙皇俄國與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷,雙方傷亡慘重,大量的傷病員無人照顧。當時。英國有一位具有醫(yī)學專業(yè)知識的女士名叫南丁格爾,她自愿組織戰(zhàn)地救護隊,率領38名女救護隊員負責傷病員的護理,在她的領導下,建立了醫(yī)院管理制度,提高了護理質(zhì)量,使傷病員死亡率迅速下降。1860年,她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護士學校,為推動世界各國護理工作和發(fā)展護士教育,作出了巨大的貢獻。為了紀念這位近代護理學家護士教育的創(chuàng)始人,弘揚南丁格爾對病患如同“老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽“的獻身精神,國際上把她的生日——5月12日定為國際護士節(jié)。
今年的5月12號是我們上大學以來的第一次護士節(jié),所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次,每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié),所以決定舉行一個晚會讓即將成為護士的我們都高興一下。
由于5月12號是國際護士節(jié)同時也是汶川的災難之日,玩會由12號改為了11號的晚上七點。就這樣開始了這次以“歡樂護士之我們是天使“為主題的以班級為單位的活動,本次活動由以下幾個環(huán)節(jié),首先劉曉娜同學為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕。主持人登場將每個人都帶到了活動中下來是全班同學共同完成的游戲環(huán)節(jié),猜表情,準備了三杯一樣顏色的液體,分別為紅糖水,可樂,陳醋,然后找三個同學來喝,之后做出痛苦的表情,讓其他同學來猜水喝的是醋。
這個游戲一共玩了三輪,三輪后這個游戲結束同學們有懲有罰,但是玩的都挺開心,每個人臉都露出了開心的笑容。
接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習愛神》,希望可以將每個同學都帶到玩會的高潮。
隨后又進入了游戲環(huán)節(jié),接下來的游戲只有懲罰,游戲規(guī)則就是給出名詞的類別,從第一個人開始無重復的說出同一類別的名詞,例如說水果,說不出或說重復了就要受到相應的懲罰。
接下來是本班邱竹親情獻歌環(huán)節(jié),為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L雨后》希望全班同學都能夠學會堅強。
接下來是這次晚會的最后一個游戲你來比劃我來猜,同學分成兩組,知道內(nèi)容后由第一個人開始比劃,到最后一個人說出第一個人比劃的是什么看哪組猜的對。
在大家的笑聲中晚會也接近了尾聲,最后言歸正傳,學校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻。我們也要學會感恩,感恩父母感恩學校感恩社會,最后以一首《感恩的心》結束了今天的晚會。
活動結束了,心中也有很多的感觸和想法,雖然在玩但是也明白了護士的職責,現(xiàn)在只是上大一的我們應該更多的了解護士這個工作,這樣才能更好的掌握技巧才會更好的到臨床上去為人民服務。都說護士是白衣天使,希望從我們身上可以看到這樣的精神,讓我們一起加油吧!
為了慶?!?·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示我院護理隊伍奮發(fā)向上、積極進取的精神風貌和職業(yè)風范,進一步推動醫(yī)院精神文明建設工作,增強中醫(yī)文化氛圍,促進護理工作發(fā)展,激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。在護士節(jié)來臨之際,我院領導高度重視,在工會、院辦室的大力支持以及臨床各科室積極配合下,護理部組織了一系列慶?;顒?,總結如下:“5·12”國際護士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風貌,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性,全面提升護理工作整體水平,進行優(yōu)秀護士評選活動,通過層層推薦選拔,評選出何金玲、趙佳、胡耀元3名優(yōu)秀護士。
5月6日下午,由我院護理部嚴密組織,精心策劃安排的紀念“5·12”護士節(jié)護理崗位技能比武活動取得了圓滿成功。比賽分“拔火罐”、“靜脈輸液”兩個項目進行,來自全院臨床科室的13名護士代表參加了比賽。整個比賽過程緊張有序,每位護士準備充分,動作規(guī)范準確、干凈利索、輕捷優(yōu)美,將優(yōu)質(zhì)服務貫穿于每個操作環(huán)節(jié)中,真正體現(xiàn)了護士的綜合素質(zhì),面對病人,選手們的語言和動作都是嚴謹認真,“交流”和“人性化”服務良好到位。都發(fā)揮了較高的技術水平。各位評委更是本著“客觀、公平、公正”的原則,仔細觀察每一個細節(jié),認真評判打分。比賽經(jīng)過緊張角逐,最終有3人以精湛的護理操作技術、良好的溝通技巧、沉著冷靜的心理素質(zhì)獲勝。一等獎何小紅(靜脈輸液);二等獎方姣(拔火罐);三等獎白丹(拔火罐)。
5月8日下午金塔縣中醫(yī)院學術廳燈火輝煌、鮮花簇錦,“5·12”國際護士節(jié)演講比賽暨表彰大會在此隆重舉行。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,副局長穆天軍、醫(yī)政股李股長及縣醫(yī)院有關領導應邀參加了此次大會。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,醫(yī)院院長杜如旭分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領導發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護理工作給予了高度肯定,勉勵全院護士認清形勢、再接再厲,不斷改善護理服務、提高護理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻,并祝全院護士節(jié)日快樂。
比賽現(xiàn)場,8名參賽選手僅僅圍繞“深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,展示白衣天使風采”的主題,結合護理崗位工作實際,或慷慨激昂、直抒胸臆,或真情傾訴、娓娓道來,既有深刻的思考,也有青春的激情。把自己對護士崗位的熱愛和對病人的關愛融入語言之中,充分展現(xiàn)了護士愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,為我院進一步深入開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程奠定了良好的基礎。經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐,婦產(chǎn)科護士周丹的《微笑服務,展天使風采》脫穎而出,一舉奪魁;口腔科醫(yī)生趙莎的《天使的微笑》榮獲二等獎。副院長張桂蘭宣讀優(yōu)秀護士、護理技能比武及演講比賽優(yōu)勝獎表彰決定,并分別為獲獎者進行頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣,熱愛護理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務,不斷提高護理隊伍素質(zhì),展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
最后由副局長穆天軍作總結講話,穆局長對此次活動給予了高度評價,本次活動取得的成績是主要的,體現(xiàn)了廣大護士勇于爭先,爭創(chuàng)一流的工作作風,通過此次活動,不僅磨練了她們的意志,而且提高了技術水平,對提高護理隊伍的整體素質(zhì),構建和諧醫(yī)患關系、更好地服務于臨床、服務于患者,都將起到很好的促進作用。同時對護理人員以后的工作生活提出了殷切的希望。
此次活動的開展,既是對護理人員風采的一次展示,同時也極大地激勵了廣大護理人員繼承和發(fā)揚南丁格爾精神,更好的為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康做出新的更大的貢獻!
為了紀念“5·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾救死扶傷人道主義精神和為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),向同學們展示護理工作者的風采,充分激發(fā)護理學院學生對護理事業(yè)的熱情,促進護理學院護理教學事業(yè)的發(fā)展,讓更多的人知道護理、了解護理、熱愛護理,為護理事業(yè)而奮斗。20xx年護理學院學生管理辦公室、學生會、特此舉辦第三屆5·12國際護士節(jié)系列慶?;顒印?BR> 一、護理學院春季運動會選撥賽。
為了豐富校園文化生活,激發(fā)廣大師生的團隊意識,努力營造積極向上、健康活潑的校園氛圍,同時為護理學院奪取學校春季運動會優(yōu)異成績做準備,由護理學院學生會體育部負責舉辦了規(guī)模較大的春季運動會選拔賽,為學校舉辦的春季運動會選出了優(yōu)秀的運動員。獲獎名單:
二、“手心相連,一圈到底”呼啦圈活動及結果。
為了讓同學們更好的感受體育的非凡魅力,享受體育帶來的歡聲笑語,同時進一步豐富校園文化生活,提升大學生的人文素質(zhì)和身體素質(zhì),使同學們快樂健康的生活學習。護理學院學生會體育部、實踐部、宣傳部共同舉辦了“手心相連,一圈到底”呼啦圈活動,為同學們提供了一個輕松快樂的活動氛圍。
獲獎名單:
三、第三屆護理技能大賽及獲獎名單。
為進一步鞏固護理學院學生的專業(yè)技能,激發(fā)護理學院學習創(chuàng)新、鉆研技術、成長成才,推動護理技能活動的蓬勃開展,掀起學技比武熱潮,為學生就業(yè)打下堅實的就業(yè)基礎。由護理學院學生會學習部、衛(wèi)生部,在護理學院開展以“加強專業(yè)技能,激發(fā)專業(yè)熱情”為主題的護理技能大賽活動。
獲獎名單:
四、第三屆護士禮儀大賽及獲獎名單。
護理禮儀是護理學教育中的一項重要內(nèi)容,護理工作時醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。護理禮儀已成為代表醫(yī)院文化、促進醫(yī)院文化建設的重要組成部分,良好的護士禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。為了更好的弘揚南丁格爾精神,樹立良好的白衣天使形象,培養(yǎng)學生規(guī)范禮儀,提高服務水平,護理學院學生會辦公室將舉辦“第三屆護理禮儀大賽”。
獲獎名單:
五、“公寓是我家,溫馨靠大家―文明之家”評比活動。
宿舍是大學生生活、學習、交往的主要場所,是大學生思想道德建設的重要陣地。加強宿舍文化建設是加強學生管理,提高大學生思想道德文化水平的重要舉措。為此由學生會宿管部主辦、生活部協(xié)辦,我愛我家宿舍評比活動。宿舍是我們學生在學校的家,是文明溫馨的港灣,文明要把它創(chuàng)造得更加和諧,為此學生會宿管部將在這學期課余時間舉行“溫馨之家”評比活動。
獲獎名單:
六、“飛翔的天使”才藝大賽及結果。
旭日東升,需沖破黎明前的黑暗;歷史前進,要沖破長冬的陰霾。當金色的太陽冉冉升起,終點又成為新起點,“誠、勤、嚴、精”始于心誠,成與精湛,要求我們對專業(yè)、崗位的無限熱愛,給患者帶來溫暖。同時,為創(chuàng)建和諧社會做出自己的貢獻。為激勵廣大護理學院學生繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、弘揚南丁格爾精神、增強護理專業(yè)凝聚力,護理學院學生會宿管部和生活部舉辦此次活動。
獲獎名單:
七、“校園運動之星”比賽及獲獎名單。
鼓勵學生發(fā)展特長,增強學生的榜樣教育,為樹立典型,在全校學生中創(chuàng)設積極向上的學習氛圍,培養(yǎng)學生全面發(fā)展,激發(fā)學生勇于爭先的進取精神,形成良好的學風、校風,增強學院活力,提高同學們的積極性。進一步加強學院學生課余生活。為此,護理學院學生會治保部和衛(wèi)生部共同在同學中開展評選“校園運動之星”活動。
獲獎名單:
八、男生拔河比賽及獲獎名單。
拔河比賽是中國的傳統(tǒng)體育活動,在比賽中能夠很好的體現(xiàn)隊員之間的團結協(xié)作能力,從而加強參賽團體之間的合作、交流,增強整個參賽隊伍之間的凝聚力。為加深同學們之間的友誼,突出護理學院男生們血氣方剛的精神面貌,為此護理學院學生會男生部舉行此次拔河比賽。
5·12國際護士節(jié)是為了紀念英國護理先驅、護士職業(yè)創(chuàng)始人和現(xiàn)代護理教育的奠基人弗洛倫斯}39;南丁格爾而設立,至今已有99個年頭。挽著春的芳蹤,吐露綿密的情意,一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。
為紀念“5·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動學院精神文明建設。在這一天,我們大力宣傳護理工作,鼓勵護士們學習救死扶傷的人道主義精神,并舉辦了大型文藝晚會,歌頌南丁格爾精神。本次活動本著以繼承和發(fā)揚南丁格爾忠于職業(yè)操守、科學嚴謹、甘于奉獻精神為主線,以強化我院護理質(zhì)量管理為重點,挖掘和展現(xiàn)我院護理人員風采順利舉辦。通過本次系列活動激發(fā)了同學們對生活的熱愛,豐富了校園文化生活,強化了職業(yè)技能,提升了職業(yè)素養(yǎng),塑造了職業(yè)形象,培育了爭先創(chuàng)優(yōu)的先進意識,培育出優(yōu)秀的護理人才,充分展示新一代白衣天使的風采。
護士節(jié)護理工作總結篇七
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束?;仡櫛灸?,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下:
一、在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用。每個人都從節(jié)約一滴水。一度電。一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關。隨手關門窗。防火防盜。
二、全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益。
三、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作。刻苦練習操作技術。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
四、科室下功夫抓服務質(zhì)量、服務態(tài)度。大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
五、科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務學習,內(nèi)容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項。
規(guī)章制度。
各班職責分診知識醫(yī)院感染管理知識《星級護士站評比標準》《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》社區(qū)衛(wèi)生服務知識護理文件書寫等等。通過學習使護理人員的基礎理論水平有了一定提高以便臨床更好地觀察、巡視病人護理病人并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教使其搶救技術和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
六、大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾,一年來,在院領導,護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,實行微笑、主動、感動服務,使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、基本情況。
1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專學歷1人,中專學歷4人,有1名護士無執(zhí)業(yè)許可。
2、科室設備:有心電監(jiān)護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統(tǒng)計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
二、具體工作開展情況。
1、在院領導及總護士長的帶領下,以“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”為中心,加強組織紀律、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育、完善各項規(guī)章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督,病人滿意度不斷提升。
2、加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和“三查七對”制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實施。
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務,為患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,為我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
三、存在問題。
1、由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高。
四、xx年工作思路。
1、樹形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。
2、主動迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”,把主動、感動、微笑服務落到實處,爭搶病滿意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學習,爭取早日考取執(zhí)照,杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規(guī)范,淡妝上崗。
時光飛逝,又迎來。
的時間,在上半年中,在醫(yī)院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現(xiàn)對護理工作從以下幾方面予以總結:
一、工作量完成情況。
門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
1、按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質(zhì)護理服務措施,護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質(zhì)控小組的督查,對門診患者進行滿意度調(diào)查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
2、組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)護理成果展評:對科室開展的優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。
3、根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質(zhì)控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫(yī),實行分診、導診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發(fā)生的問題進行梳理,現(xiàn)場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質(zhì)版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,嚴把護理質(zhì)量關,保障護理質(zhì)量。
1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質(zhì)量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質(zhì)控員隨時度,對查出的問題現(xiàn)場整改,對責任不明確或意見不統(tǒng)一的,護士生活會集體討論規(guī)定,或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。
3、落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員。
崗位職責。
和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。
4、加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
5、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛(wèi)生制度,內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值,組織討論,共同制定績效考核方案。
四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全。
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質(zhì)控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現(xiàn)護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
五、加強規(guī)范化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
六、護理各項指標完成目標。
1、急救物品完好率達100%。
2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80)。
3、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
5、病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1、年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現(xiàn)象。
2、個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
3、個別醫(yī)務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。
4、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
5、健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
護士節(jié)護理工作總結篇八
護士節(jié)是每年的5月12日,這是一個特殊的節(jié)日,用來紀念在醫(yī)療行業(yè)工作的護士。在這一天,人們向護士們表達感激之情,贊揚他們的付出和奉獻。作為一名護士,我深感榮幸能夠自豪地慶祝這個節(jié)日。今天我想分享一些我在工作中累積的護理心得和體會。
第二段:什么是護理?
護理是一門綜合性的科學,在醫(yī)療保健行業(yè)中扮演著至關重要的角色。作為一名護士,我們不僅僅是醫(yī)生的同事,更是病人的伙伴。我們承擔著許多不同的任務,例如照顧病人、監(jiān)控他們的健康狀況、監(jiān)管他們的藥物治療、與其他醫(yī)療保健專業(yè)人員協(xié)調(diào)、實施中醫(yī)和自然療法等等。護理工作非常重要,因為它不僅可以改善患者的健康狀況和生活質(zhì)量,還可以為自己的專業(yè)技能和知識提供一個平臺,并為整個醫(yī)療保健行業(yè)的進步和發(fā)展做出貢獻。
第三段:護理的價值。
護理的價值在于對病人和他們的家人的影響。護理不僅僅是醫(yī)療保健的一部分,它同時也是一種人際交往的形式。作為一名護士,我們必須具備關懷患者和他們的家人的能力,可以安慰他們的恐懼,增強他們的信心,并鼓勵他們積極治療。護理不只是關于藥物和治療,它也是關于建立聯(lián)系和關系,以更好地滿足患者的需求和要求。此外,護理也是一種尊重病人權利和意愿的表現(xiàn),因為我們了解每個病人是獨一無二的,并有權決定他們自己的疾病治療方式??偠灾?,護理是一種建立平等尊重和彼此信任的關系的方式。
在我成為護士的職業(yè)生涯中,最深刻的體驗就是開發(fā)和保持良好的溝通方式和技能的重要性。好的溝通不僅可以幫助我們更好地了解病人,還可以促進醫(yī)療保健團隊的協(xié)作和同事之間的互動。與此同時,還需要掌握一些技巧來應對與患者溝通中的情緒高漲、語言障礙、文化差異和特殊要求。這對于一個處在壓力環(huán)境下的護士來說并不容易,因此,我一直以來都在不斷深化和完善自己的溝通技能。此外,我也了解到在護理過程中需要結合患者的心理和生理需求,全面照顧他們的健康狀況,此外,我也需要在團隊中扮演好自己的角色,并盡可能地滿足患者和他們的家人的需求和要求。
第五段:結論。
在這個特殊的護士節(jié),我想向所有的護士和他們的家人致以深深的敬意和感謝。在這個令人難以想象的全球健康危機中,你們的工作和奉獻使我們擁有了更好的未來。我同時也希望大家可以關注護理事業(yè),致力于學習和研究相關的技能和知識,并為自己的專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展樹立扎實的基礎。因為,正如我們所知道的那樣,護理不僅僅是一份工作,更是我們使命和榮譽。
護士節(jié)護理工作總結篇九
不是每一種心情都可以書寫,不是每一種思念都可以寄托,花開花落,雁行南北,漸變的是褪色的歲月,不老的是永恒的真愛。"
從事護理工作轉眼已有17個年頭,斗轉星移,在輪回三八班時制中,在穿梭病房巡視中,在推心置腹交談中,在嚴格查對執(zhí)行中,在精心護理康復中,越來越愛上了這身潔白,越來越感受到了付出所帶來的快樂。
看到此景,經(jīng)歷雷同的我,頓感觸動,但瞬間,職業(yè)的屬性立即從感性中將我拉回,此時孕婦若情緒波動,會影響手術及產(chǎn)后宮縮,調(diào)整好思緒進行疏導,鼓勵孕婦配合手術,圓滿完成任務后再孝敬二老。雖是短短幾分鐘的交流,卻消除了孕婦的緊張,增加了孕婦的信心,同時也加深了我們對責任的定位。
雖是走在漆黑的夜路中,心里卻一片明亮,雖是身處寒冷的雪夜,身上卻覺溫暖如春,雖是一雙普通的手卻解決了產(chǎn)婦的實際問題。
我們的工作平凡,平凡到可以被人遺忘,但我們在平凡中鑄就輝煌,輝煌到可以為生命保駕護航。我們雖沒有牡丹的富貴妖嬈,卻如同櫻花清香萬里。消毒水的味道中,我們學會了堅強,渴望的眼神中,我們學會了擔當。歲月磨礪了我們青春的容顏,卻始終帶不走我們年輕火熱的心。愛上了你,銀裝素裹,櫻花盛開的時節(jié),愛,播撒四季。
護士節(jié)護理工作總結篇十
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
首先要全體護理人員表示節(jié)日的祝賀和美好的祝愿,你們辛苦了!
還要向今天獲得榮譽的員工們表示祝賀,并號召大家向她們學習,雖然只是一本榮譽證書,背后卻有她們辛勤的付出,也希望獲獎者再接再勵,爭創(chuàng)更好的成績。
護士節(jié)是為了紀念近代英國護理學創(chuàng)始人佛洛倫斯·南丁格爾女士而設立的國際性專業(yè)節(jié)日,主旨是激勵廣大的護士繼承和發(fā)揮南丁格爾“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神。南丁格爾傳承下來不僅僅是那一身潔白舞動的護士服,更重要是那不息不滅的生命的贊曲和她無私奉獻的精神。
護士的崗位很平凡,工作很苦累很臟很瑣碎。但這個崗位很神圣,它與愛、健康、生命聯(lián)系在一起。因此護理這個職業(yè)成為人類最高尚的職業(yè)之一,護士也被人們親切的稱為“白衣天使”。我們護理人員頭上戴的燕尾帽,身上穿得護士服,這并不是一身普通的衣服,它里面應該裹滿了愛,應該飽藏溫情。這愛是給予患者的愛,這溫情是對病人和病人家屬的溫情。
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,對于護理工作又有更高的要求和標準,護士的工作已經(jīng)不再是簡單的疾病的護理,而是要突出以人為本的理念,更加的講究尊重人的權利,尊重患者需要,講究為病人提供親切溫馨的服務和高超嫻熟的專業(yè)護理。做一名優(yōu)秀的護士并不容易,不但技術要過硬,還要具備良好的職業(yè)道德和全方面的服務意識。這就要求我們?nèi)w護理人員要不斷的學習新知識、新技術、努力提高自己的專業(yè)特長,保持一顆愛心不變,用真心、誠心、責任心去對待每一個患者。在此也號召全體的醫(yī)護人員要適時轉變護理理念和模式,加強自身的建設,擴大服務范疇,確保醫(yī)療安全,不出任何醫(yī)療糾紛和事故,為咱們醫(yī)院的發(fā)展,為護理事業(yè)的更上層樓做出貢獻。
再次祝福每位護士健康、平安、幸福,節(jié)日快樂!
護士節(jié)護理工作總結篇十一
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
在這春光明媚,鮮花盛開的五月,我們迎來了偉大的節(jié)日——“5·12”國際護士節(jié)。今天,全院的廣大護理工作者,滿懷喜悅,歡聚一堂,隆重慶祝這個神圣的節(jié)日。今天下午,我們還組織了護理知識競賽,展示“優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)”創(chuàng)建成果。借此機會,我代表醫(yī)院領導班子和全院職工向參加慶?;顒拥娜w護士,并通過你們向還工作在護理崗位上默默無聞、無私奉獻、辛勤勞動的護理工作者致以節(jié)日的問候!向即將受到表彰的優(yōu)秀護士表示熱烈的祝賀!
三分治療,七分護理。護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,與醫(yī)療質(zhì)量息息相關,在醫(yī)療、保健、康復領域中發(fā)揮著重要作用。多年來,你們懷著對病人無限的愛心,對事業(yè)的執(zhí)著追求和無私奉獻,在平凡的崗位上繼承和發(fā)揚南丁格爾精神,兢兢業(yè)業(yè),嘔心瀝血,以精湛的護理技術和高尚的職業(yè)道德守護著人民群眾的生命安全與健康,使千萬個病人重返工作崗位,為無數(shù)的家庭帶來了歡樂。
護理工作者大多是女同志,你們在家里付出汗水,在單位付出心血。無論是在家里,還是在單位,都有一個共同的特點,那就是站在背后的英雄,這就是你們高貴的金子般的品質(zhì)。在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾的誓言和自身肩負的神圣職責,弘揚南丁格爾精神和護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),對病患飽含感情,對工作充滿激情,對事業(yè)深懷癡情,將我們的人生價值定向在護理事業(yè)上,把我們的人生坐標定位在群眾滿意度上,以昂揚的斗志和飽滿的精神,用生命和愛心筑成攔截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。
今天,我們白衣天使的代表為慶祝這個節(jié)日,組織了高規(guī)格的護理技能競賽,這既是對護理“三基”知識的檢驗,也是繼續(xù)深化了“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動。大家認真組織,精心策劃,積極參與,給我們的神圣節(jié)日注入了生機與活力。通過這次競賽活動,引導大家重視基礎知識、基本技能,認真遵守護理工作核心制度,改善護理服務,規(guī)范護士行為,提高護理質(zhì)量,提升患者滿意度,展現(xiàn)白衣天使良好形象,構建了和諧的醫(yī)患關系。
同志們,護理工作任重道遠,我們要做改革的開拓者,以優(yōu)良的服務,高尚的醫(yī)德,精湛的技術,努力做好本職工作,努力提高自己的綜合素質(zhì)和技術水平,為群眾帶來健康、快樂與安詳,為千家萬戶送去幸福,為我們昆明東大更好的明天再創(chuàng)輝煌!
最后祝大家節(jié)日愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
護士節(jié)護理工作總結篇十二
在醫(yī)院黨政領導的關心、支持下,醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”為主題的512護士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人?,F(xiàn)在將此次活動總結如下:
在“512”護士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護理協(xié)會領導向大會致辭,腫瘤醫(yī)院x院長、x副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。
在院領導的關心支持下,在全體護士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作取得較大進步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū),開展率達92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的進一步深化,醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護理部的組織領導下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護理文化建設園地,以豐富護理文化內(nèi)涵,提升護士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護。
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。
在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”一年的時間里,醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人,為優(yōu)質(zhì)護理服務在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務專家督導組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護理服務示范先進病房及xx名先進個人進行表彰。
這次表彰、慶?;顒拥拈_展,為_醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務的深入推廣起到極大的推動作用,不僅提升了護理人員的工作積極性,也提升了護理隊伍的整體素質(zhì);營造了積極活躍的服務氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去。
護士節(jié)護理工作總結篇十三
五月,是充滿生機、春意盎然的季節(jié);也是色彩紛呈、激情四溢的時節(jié)。剛剛送走了“五?四”青年節(jié),我們又迎來了白衣天使自己的節(jié)日——國際護士節(jié)。今年的護士節(jié)又是《護士條例》頒布的實施日,為了全面貫徹落實《護士條例》精神,加強護理隊伍建設,提高服務質(zhì)量和專業(yè)技術水平,我市護理學組和各醫(yī)療單位特在護士節(jié)來臨之際舉辦了多項活動,以豐富多彩的形式來慶祝節(jié)日的到來。
4月30日下午,為了進一步適應護理發(fā)展的需要,提高我市各級醫(yī)院護理的學術水平,我市護理學組特邀請了嘉興市護理學會理事長王建新主任護師前來我院講授《持續(xù)質(zhì)量改進在護理風險管理中的實踐應運》和《護理管理》,全市共有近200名護理人員參加了本次講座,受到了大家的廣泛贊譽。
5月8日,市護理學組配合平湖團市委和衛(wèi)生局,舉辦了“衛(wèi)生系統(tǒng)青年護理人員無菌技術操作比賽”,比賽分設一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,共有41名經(jīng)過各醫(yī)院層層選拔出來的護理技術能手參加了本次比賽。最后,平湖一院的蔡幼鳳和中醫(yī)院的全麗芳獲得一等獎,同時被團市委授予“平湖市青年崗位能手”稱號;平湖一院的吳越、張葉賢、趙海華和眼科醫(yī)院的胡佳麗獲得二等獎,同時被衛(wèi)生局團委授予“平湖市衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手”稱號;平湖一院的江曉燕、王孝平、中醫(yī)院的萬麗芳、平湖二院的張利燕、姚敏華和眼科醫(yī)院的楊麗玲獲得三等獎。
此外,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別組織了許多精彩紛呈的節(jié)目,以自己的方式來慶?!??12”國際護士節(jié)的到來。
一、平湖一院護理部早在4月10日就開展了無菌技術操作比賽,拉開了迎接護士節(jié)的序幕。全院各個病區(qū)積極響應,共有32名優(yōu)秀的護理人員參加本次比賽。經(jīng)過一整天激烈而緊張的角逐之后,來自手術室、icu和內(nèi)科病區(qū)的六名參賽選手脫穎而出,分別獲得了一、二、三等獎。她們那嫻熟的操作技術和近乎完美的表現(xiàn),贏得了評委們的一致稱贊。
5月3日晚,平湖一院的學術報告廳里人聲鼎沸,燈火輝煌,為了迎接“五?四”青年節(jié)和“5?12”國際護士節(jié)的到來,一院團委和護理部在這里共同舉辦了“舞動青春,揮灑未來”聯(lián)歡晚會。年輕護士們紛紛踴躍參加,表演了舞蹈《青花瓷》、音樂劇小品《幸福的路》、手語表演《感恩的心》、流行舞《舞動青春》、cosplay秀等精彩的節(jié)目,贏得了全場的喝彩與好評。
5月12日當天,顧玉峰副市長在衛(wèi)生局局長和一院院長等的陪同下,蒞臨平湖一院的內(nèi)二病區(qū)和急診科等臨床科室,慰問了那些奮戰(zhàn)在臨床第一線的護理人員,與她們一一握手致意,并向她們表達了節(jié)日的問候和崇高的敬意。
二、中醫(yī)院護理部組織的活動也毫不遜色,5月9日下午,她們舉辦了一次規(guī)模較大的“兔耳靜脈輸液比賽”,全院共有11個護理單元50名護士參加了角逐,比賽分為10個小組,每組由5名護士組成,以兔耳靜脈為穿針對象,在規(guī)定時間內(nèi)以穿刺成功例數(shù)決出勝負。比賽中,護士們個個胸有成竹、爭分奪秒、勇奪冠軍。經(jīng)過激烈的角逐,最后,一病區(qū)骨二科榮獲本次團體比賽第一名,八病區(qū)內(nèi)三科和手術室分別獲得第二、三名的好成績。本次活動賽出了水平、賽出了成績,體現(xiàn)了護理人員良好的職業(yè)風尚。
5月12日上午,中醫(yī)院兩位副院長代表院領導為每個護理單元送上了一束嬌艷的鮮花和一份濃濃的祝福,激勵大家在今后工作中更加愛崗敬業(yè),為平湖人民的健康作出應有的貢獻。此外,醫(yī)院工會和護理部還通過電子屏幕為全院護士送上了節(jié)日問候。
三、為了慶祝5.12護士節(jié)、活躍職工的業(yè)余生活、加強醫(yī)院文化建設、增強醫(yī)院職工凝聚力,平湖二院護理部與工、青、婦一起于5月6日晚舉辦了大型“和諧家園”文藝晚會,晚會上,護士們自編自創(chuàng)的扇子舞“風含情水含笑”、歌伴舞“感恩的心”、詩朗誦“北京奧運”、“我為你歌唱”等節(jié)目獲得了在場觀眾的陣陣掌聲;護士作為職業(yè)女性,她們身上也更多的散發(fā)著高貴、青春與優(yōu)雅,年輕護士的職業(yè)裝、生活裝走秀更是獲得了大家的一致好評。晚會節(jié)目形式多樣、內(nèi)容精彩豐富,不僅展示了護士積極向上的精神面貌,也展示了多姿多彩的生活風貌。
護士學習了《護士條例》。
一年一度的“5?12”國際護士節(jié)就在這些豐富多彩的節(jié)目中圓滿地拉上了帷幕,我們共同期待明年慶祝護士節(jié)的活動會辦得更好!
護士節(jié)護理工作總結篇十四
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
今天很高興能夠和大家一起,在這里歡慶國際護士節(jié)。首先,我代表礦黨委、礦行政向全礦工作在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的各位醫(yī)護人員表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問!會議對去年全礦的衛(wèi)生工作作了全面總結,對今年的工作作了部署安排,我完全同意,希望同志們認真抓好貫徹落實。
回顧過去一年來我礦的衛(wèi)生工作,廣大醫(yī)務工作者按照集團公司和礦上的要求,團結一致,共謀發(fā)展,使我礦的醫(yī)療衛(wèi)生工作又上了一個新臺階。主要表現(xiàn)在:一是以“三優(yōu)一創(chuàng)”活動為抓手,醫(yī)院整體面貌有了明顯變化,診斷符合率、治愈好轉率和群眾滿意率都有了較大提高,杜絕了重大醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯問題的發(fā)生;二是始終堅持預防為主的工作方針,杜絕了非典、肺炎、手足口等傳染病的暴發(fā)流行和集體性食物中毒事件的發(fā)生;三是職業(yè)衛(wèi)生治理和職業(yè)病防治工作在改善勞動環(huán)境、保護從業(yè)人員身體健康等方面發(fā)揮了更加突出的作用。
總之,經(jīng)過全礦廣大醫(yī)護工作者的共同努力,我礦醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了較大發(fā)展,特別是護理質(zhì)量和水平有了顯著提高。這些成績的取得,為我們實現(xiàn)今年的目標任務打下了堅實基礎。尤其是今天受到表彰的先進集體和先進個人,值得很好學習和表彰。過去的一年,我們?nèi)〉玫某煽兒艽?,但與形勢的發(fā)展和上級的要求相比,我們還存有一些問題和差距,需要我們在今后的工作中加以克服解決。
關于如何做好新一年的醫(yī)療衛(wèi)生工作,剛才礦長已經(jīng)作了具體安排部署。下面,我再強調(diào)以下幾點:
第一,要進一步提高對衛(wèi)生工作重要性的認識。隨著礦區(qū)廣大職工群眾生活水平的不斷提高,人們對生命更加珍惜,對健康更加重視,特別是對生存質(zhì)量更加講究,對醫(yī)療衛(wèi)生工作的要求也越來越高,醫(yī)療衛(wèi)生工作必須進一步加快發(fā)展,努力提高醫(yī)護質(zhì)量和水平。特別是新的一年,醫(yī)療衛(wèi)生工作將面臨衛(wèi)生體制改革的新形勢,我們必須通過多種形式,大講醫(yī)療衛(wèi)生工作的現(xiàn)實意義,大講我礦衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任務,大講這次會議確定的目標、措施和要求,把干部職工的思想統(tǒng)一到搞好醫(yī)療衛(wèi)生工作上來,進一步增強搞好醫(yī)療衛(wèi)生工作的責任感、壓力感和緊迫感,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量和水平,改善就醫(yī)環(huán)境,使職工群眾更加滿意。
第二,要進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生改革。關于這項工作從集團公司到礦都非常重視,在昨天集團公司召開的20xx年衛(wèi)生工作會議上,集團公司副總經(jīng)理專門作了安排和部署,剛才,礦長結合我礦實際,也對這項工作作了具體安排部署。希望醫(yī)院要按照管理制度健全,運行機制理順的總體要求抓好落實,推動我礦醫(yī)療衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
第三,要加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的整體工作水平。要突出在提高服務質(zhì)量和改善就醫(yī)環(huán)境上下功夫,特別是要結合當前企業(yè)文化建設的開展,用企業(yè)文化打造文明醫(yī)院,工作中要突出自己的文化底蘊,體現(xiàn)出自己的特色,創(chuàng)出自己的品牌,擴大醫(yī)院的影響,從而提高醫(yī)院的市場競爭力;在管理上要大力推行精細化管理,要突出深嚴細實,精益求精,用過細的管理推動各項工作開展。
第四,要切實抓好衛(wèi)生防疫工作。要重視和發(fā)揮好預防保健工作的作用,要不斷充實這方面的專業(yè)人員,健全組織機構,加大工作力度。要堅持預防為主的工作方針,加強有針對性的檢查和管理,切實抓好全礦的衛(wèi)生防疫工作。在此基礎上,還要進一步加大對衛(wèi)生防疫工作的宣傳力度,使廣大職工群眾及時了解衛(wèi)生防疫等方面的有關常識,不斷提高職工群眾的自我保健意識和健康水平。
護士節(jié)護理工作總結篇十五
本著“以人為本,關愛生命”的理念,我院護理部聯(lián)合醫(yī)院辦公室、工會、拓展部以“你我攜手,珍愛生命”為主題,從學術交流、英語演講比賽、護士技能大賽、表彰先進、拓展活動等方面精心籌劃了一系列豐富多彩的活動。同時借助此次“5.12”系列活動為宣傳契機,通過多途徑、多形式展示我院護理隊伍良好的精神面貌,增加了護理團隊的凝聚力與核心競爭力?,F(xiàn)總結如下:
為了強化我院護理隊伍的團隊意識,提高全體護士的綜合能力與素質(zhì),充分展示我院護理工作中的特色與亮點,護理部組織了以下幾項活動:
(一)高水平的護理學術講座---護士長論壇。
為提高我院護理人員專業(yè)知識及管理水平,形成學習交流的良好氛圍,培養(yǎng)全面、高素質(zhì)的護理管理者,我院于4月8日舉行了“護士長論壇”,挑選院內(nèi)優(yōu)秀護士長為師資進行專題授課,課題的內(nèi)容涵蓋護理安全、專科護理、護理文化、人文關懷等多方面。
(二)參加省、市衛(wèi)生系統(tǒng)護理技能操作比賽獲佳績。
在xx市護理學會主辦的“2009年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工靜脈安全輸液護理技能競賽”中,我院護士余燕平、鄧春紅代表醫(yī)院分獲第一、二名的好成績。同時,在xx省護理協(xié)會主辦的“xx省衛(wèi)生系統(tǒng)女職工靜脈輸液護理技能大賽”中,我院護士鄧春紅代表xx市獲得三等獎、余燕平獲得優(yōu)秀獎,在衛(wèi)生系統(tǒng)中展示了我院護理服務團隊的嫻熟美觀的技術和良好團隊形象。
(一)搭建展示平臺,形式多樣化。
本次5.12舉辦多項活動,分別從綜合素質(zhì)、護理文化兩大方面開展。既有展現(xiàn)護士綜合素質(zhì)的“護士長論壇”,又有體現(xiàn)國際化水平的“英語演講比賽”,還有寓鍛煉于娛樂的“戶外拓展活動”。形式多樣化,不僅給大家展示實力提供了廣闊的平臺,也為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、儲備多樣化的人才;運用、培養(yǎng)人才提供了良好的契機。
(二)打造精良師資隊伍,形成濃厚學習氛圍。
本次5.12護理學術講座摒棄了以往請外院護理專家授課的形式,而是從本院護理專家中發(fā)掘人才,鼓勵有資質(zhì)的護士長走上講臺,力求打造有xx市人民醫(yī)院特色的護理師資隊伍,并在院內(nèi)形成濃厚的學習氛圍,提高醫(yī)院護理隊伍的整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
在今年的活動中,通過護士長論壇的舉辦,增強了我們護理團隊的核心競爭力;通過英語比賽的舉行,展現(xiàn)了我們護理隊伍的風采;通過“戶外拓展活動”的開展,表現(xiàn)了我們護理隊伍的無限活力;通過5.12表彰大會的舉辦,增強了我們護理團隊的凝聚力。
“成績推進未來,未來任重道遠”,我們將不斷總結經(jīng)驗,推陳出新,為中山大學附屬中山醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮力量。
護士節(jié)護理工作總結篇十六
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
在世界護理工作者光輝節(jié)日—“5·12”國際護士節(jié)來臨之前,為做好節(jié)日活動,衛(wèi)生局黨組研究決定,高規(guī)格、嚴要求,圓滿地組織了全系統(tǒng)的護理演講大賽。今天,我們隆重集會,正式召開了為護理工作作出顯著成績、本次演講大賽中獲獎的優(yōu)秀護士表彰會,旨在進一步弘揚南丁格爾精神,營造全區(qū)重視護理工作氛圍,推動全區(qū)護理工作的發(fā)展。在此,我謹代表衛(wèi)生局黨組向多年來默默耕耘、無私奉獻的廣大護理工作者和關心、支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的各級領導表示衷心的感謝和崇高的敬意。
向為護理事業(yè)嘔心瀝血、傾注畢生的精力的近代護理學創(chuàng)始人南丁格爾表示深深緬懷!下面,我講兩點意見:
南丁格爾精神激勵著一代又一代的護理工作者,為推動護理工作的發(fā)展作出了貢獻。隨著醫(yī)學模式向生物—心理—社會醫(yī)學模式的轉變,人們對健康意識水平的提高,呼喚健全的、多元化的醫(yī)療服務理念出臺,特別是護理服務需求,在內(nèi)容和形式上都發(fā)生了較大的變化。
護理工作從疾病護理逐步拓展為“預防疾病、維持生命、減輕痛苦、增進健康”。這些轉變,對新形勢下護理工作者們提出了更高的要求。今天,我們隆重紀念國際護士節(jié),就是要在全區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)中,大力弘揚南丁格爾精神,努力開創(chuàng)我區(qū)護理工作新局面。
我區(qū)的護理工作在省、市衛(wèi)生業(yè)務主管部門的指導下,堅持以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,抓住機遇,深化護理改革,護理隊伍不斷發(fā)展壯大。截至2012年止今,全區(qū)共有護士人,其中有本科人,??迫耍袑H?,在肯定我區(qū)護理工作的同時,我們也看到目前護理工作中存在的困難和問題。
一是發(fā)展不平衡,總體上存在人少事多,編制嚴重不足的狀況,據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)缺編近人。
二是護理隊伍不穩(wěn)定。近年來出現(xiàn)了一批改行做醫(yī)技科室、防保等工作的護士,加大了臨床護理的工作壓力。
三是護理水平有待進一步提高,中專學歷護士占護士總數(shù)的33%。
四是主動服務意識不強,與弘揚南丁格爾精神方面還存在一定的差距。
護理工作是平凡的,但病人和社會對這個崗位的信任和依賴卻是很不平凡的。護理工作作為醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分,在保障病人生命安全、促進康復和減輕痛苦方面擔負著重要責任。
護理工作“貼近病人”要突出一個“情”字,以真情對待每一位病人。要體貼病人、同情病人,態(tài)度上尊重病人、關心病人、為病人提供溫暖入心、體貼入微的護理服務。
護理工作“貼近臨床”要突出一個“精”字,業(yè)務上要以精益求精的作風、嫻熟精湛的技術完成每一項工作,保證病人安全和診療效果,促進病人康復。
護理工作“貼近社會”,要突出一個“實”字,要以務實的精神豐富護理服務的內(nèi)涵,滿足人民群眾多層次、多樣化的健康服務需求,切實維護和促進人民群眾的健康水平。
護理工作是平凡而瑣碎的,如果我們能“把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單”。同志們,護理工作任重而道遠,我們要以弘揚南丁格爾精神,全面推動護理工作的發(fā)展為目標,找準差距,正視問題,改進工作方法,增強做好工作的責任感、緊迫感和使命感,為提高人民群眾的健康水平,為全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展和護理事業(yè)的美好未來做出應有的貢獻!
最后在今天這重要的節(jié)日里祝愿我們可愛的白衣天使們身心健康!工作順利!合家歡樂!
護士節(jié)護理工作總結篇十七
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
今天是“5.12”國際護士節(jié)。我代表醫(yī)院董事會和院領導向日夜工作在護理崗位上默默無聞、無私奉獻的護理工作者表示節(jié)日的問候和衷心的感謝!
護理工作雖然平凡、瑣碎,但它與人的生命和健康緊密相連,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分?!叭种委?,七分護理”,足以說明護理工作的重要。多年來,我院廣大護理人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,用“愛心、耐心、細心和責任心”贏得了廣大患者的信任和良好的口碑。特別是優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展以來,大家能夠轉變思想觀念,改善服務態(tài)度,提高了護理質(zhì)量,醫(yī)患關系有了進一步改善,病人滿意度得到了明顯提升,為醫(yī)院的快速發(fā)展做出了突出貢獻。
為深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,護理部組織舉辦了護理“品管圈”成果展示和護士禮儀比賽活動,評選出了20xx-20xx年度優(yōu)秀帶教老師。今天,醫(yī)院又組織舉辦了“醫(yī)院給我崗位,我是醫(yī)院主人,我在崗位盡責”主題演講比賽,選手們做了精心的準備,演講內(nèi)容生動,主題突出,立意新穎,熱情洋溢,充分表達了大家對醫(yī)院的熱愛和愛崗敬業(yè)的崇高品質(zhì)。這些活動的開展,展現(xiàn)了我院醫(yī)護人員良好的精神風貌、崇高的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的奉獻精神,對于進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量和服務水平,增強全體員工的凝聚力和向心力具有十分重要的意義。同時,向在這些活動中取得優(yōu)異成績的科室和個人表示熱烈的祝賀,向優(yōu)秀帶教老師表示衷心的感謝。
新門診住院綜合大樓的全面啟用,使醫(yī)院的硬件設施有了很大改觀,但軟件建設尤其人才梯隊建設任務艱巨,團隊精神、主人翁意識需進一步提煉,生命第一、質(zhì)量第一、安全第一的意識需進一步加強,這正是我們開展“醫(yī)院給我崗位,我是醫(yī)院主人,我在崗位盡責”活動的初衷和目的。希望大家加強業(yè)務知識的學習,不斷提高技術水平和服務意識,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力提升患者滿意度,為促進醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收做出更大的貢獻。
最后,祝全體護理人員節(jié)日快樂!
護士節(jié)護理工作總結篇十八
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖遥缈谇豢?、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術更好地為病人服務為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束?;仡櫛灸?,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日。
輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰。
3035944863011115。
抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖。
34230328414532216。
二、在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用。每個人都從節(jié)約一滴水。一度電。一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關。隨手關門窗。防火防盜。
三、全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益。
四、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作。刻苦練習操作技術。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五、科室下功夫抓服務質(zhì)量、服務態(tài)度。大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
六、科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育。科內(nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務學習,內(nèi)容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項規(guī)章制度,各班職責,分診知識,醫(yī)院感染管理知識,《星級護士站評比標準》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務知識,護理文件書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
七、大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
在市委市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作,在網(wǎng)絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務、后勤管理工作。
1、財務管理規(guī)范,醫(yī)院財務工作堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉。
護士節(jié)護理工作總結篇一
大家好:。
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯。南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡-職務-職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)-職務-年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通。
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識。
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜|集整理。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護理工作總結篇二
為紀念“5·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示我中心護士良好的精神風貌和職業(yè)形象,激勵廣大護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,更好的發(fā)揮護士在行業(yè)文明建設和和諧社會中的積極作用,進一步提高護理質(zhì)量,保證患者安全。結合“三亮三比三創(chuàng)”活動,中心舉辦了紀念護士節(jié)系列活動,現(xiàn)總結如下:
一、為提高護理人員的專業(yè)技能、營造良好的學習氛圍,于5月3日開展“強基礎、優(yōu)服務、展風采—護理技能操作競賽”活動。分為理論考試與技能操作,理論考試試題主要圍繞《護士條例》相關知識,技能操作為每人完成“單人徒手心肺復蘇術”和“密閉式靜脈輸液技術”兩項,共有9名護士參加此次比賽。
二、為進一步推動我中心精神文明建設,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動,弘揚南丁格爾精神,展示我中心護理隊伍良好的精神風貌和職業(yè)風范,激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,在全院開展“三好護士”評選活動,主要圍繞“職業(yè)素質(zhì)好、服務態(tài)度好、操作技能好”三個方面進行評選。中心支部根據(jù)各科室選送的名額,經(jīng)過認真審定討論,決定評為“三好護士”。
三、深入社區(qū)、家庭,開展“白衣天使在社區(qū)”為您健康服務活動。于5月10日在居委開展常見疾病的健康指導、測量血壓、中醫(yī)咨詢、心理咨詢、上門隨訪、資料發(fā)放等健康教育活動。共服務百余人次,發(fā)放各類健康宣教資料223份。
四、舉行紀念“5·12”國際護士節(jié)大會,大會表彰了中心“三好護士”、護理操作技能比賽獲獎人員,總結介紹了三年來開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動主要內(nèi)容和成效及提出今后努力的方向,重視建設,樹立服務品牌,提升服務品質(zhì)。
護士節(jié)護理工作總結篇三
xx年“5.12”國際護士節(jié)xx市衛(wèi)生局開展了以“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務”為主題的慶祝“5.12”國際護士活動,首先圍繞主題確定活動宣傳重點積極宣傳我國護理事業(yè)發(fā)展取得的成就,宣傳在加強護士隊伍建設和提高護理質(zhì)量方面所取得的成效;宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的重要作用;宣傳優(yōu)秀護理工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)無私奉獻的職業(yè)風范。
通過“5.12”國際護士節(jié)的各種宣傳活動,在社會和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)營造了重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,激勵了廣大護理工作者,全心全意為人民服務,不斷推進護理工作,提高專業(yè)技術水平。為人民群眾健康服務,圍繞以上主題,市衛(wèi)生局還組織各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直屬醫(yī)療機構開展了各種豐富多彩的慶?!?.12”護士節(jié)的活動?,F(xiàn)將工作總結如下:
在“5.12”護士節(jié)期間,市衛(wèi)生局充分認識到搞好護士節(jié)宣傳活動的重要性和必要性,層層組織、廣泛動員,精心安排,全市組織了各種形式的宣傳活動10余項。并圍繞主題,確定重點,宣傳我市在加強護士隊伍建設和提高護理質(zhì)量方面取得的成效,宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用,宣傳優(yōu)秀護理工作者,救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)風范。市衛(wèi)生局通過電視臺、電臺、德陽日報等宣傳工具廣泛開展了宣傳活動,電視臺還邀請老護士、男護士及全市護士技能比賽優(yōu)勝者到電視臺進行電視訪談和“十佳護士”的工作現(xiàn)場采訪,德陽日報開啟了“5.12”護士節(jié)專題欄目,全方位報道全市“5.12”護士節(jié)活動情況,通過“5.12”護士節(jié)宣傳活動的開展,的對優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展促進醫(yī)患關系的和諧融洽,促進醫(yī)療服務質(zhì)量的提高,促進在全社會形成尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風氣,都具有重要的意義和作用。
在“5.12”國際護士節(jié)前夕,xx市衛(wèi)生局黨組、xx市衛(wèi)生局為展現(xiàn)我市護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風貌,鼓勵廣大護士在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,構建和諧社會中發(fā)揮更大的作用,推動我市護理工作爭先創(chuàng)優(yōu),通過各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機構,層層選拔推薦,表彰了三十名優(yōu)秀護士和十佳護士、十佳醫(yī)生,進一步調(diào)動了廣大護士的工作積極性,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
舉辦xx年護士技能大賽,為了推動我市優(yōu)秀護理人才脫穎而出,激活和調(diào)動我市護理人員熱愛本職工作,勤學苦練基本功,培養(yǎng)和造就一批知識型技能型的護理人員,以適應社會發(fā)展和滿足人民群眾對健康保健的需求,市衛(wèi)生局連續(xù)三年舉辦了護士技能大賽,還將優(yōu)勝選手推薦給市社保局參評xx市技術能手,我市有一名護士獲“xx市技術能手”稱號。xx年根據(jù)xx省衛(wèi)生廳、xx省總工會的要求,組織了全省護士技能大賽全市的預賽活動,全市有護理人員近1000余人次參加預賽訓練,并由各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療單位推薦12支代表隊、23名選手參加xx市護士技能大賽,并按省衛(wèi)生廳要求將全能比賽獲前3名的選手組織參加省衛(wèi)生廳組織的比賽。
護士節(jié)護理工作總結篇四
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
護士節(jié)護理工作總結篇五
過去的一年里,在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下,在全科護理人員的共同努力下,使icu的護理工作得以正常運行.現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:。
一、完善病房設施,加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,病房環(huán)境要求較嚴格,要求醫(yī)務人員與病人通道分開設置,在院領導的支持下,醫(yī)務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設施離不開有效的管理,這一年中先后制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
icu收集全院各科室以及外院轉院的危重病人,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,且icu護士人員流動較大,因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉。另外,護理工作文件不斷修改和完善,增加了各項護理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時進行督促和檢查,從而使icu秩序井然有序,工作效能得以充分發(fā)揮.
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到icu的工作效率.20xx年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學習,每天交接班人員晨會小學習的形式加強??浦R教育,全年共進行業(yè)務學習百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程,加強了中醫(yī)基礎理論知識的學習,提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核,成績均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮?中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核,成績均合格。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,此外,本年度還完成了護理本科的在職教育,取得了較好的成績。
四、加強院感與消毒隔離工作。
icu是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習,提高洗手依從性,加強“五個重要時刻”的管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓,有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、業(yè)務收入與存在的不足。
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次??剖胰藛T嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗,把好收費關做到該收不漏。
存在的不足:
1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學科的組建要求,也不符合“二甲”達標的要求。遇到??菩暂^強的搶救工作,經(jīng)常得不到??拼蠓虻闹笇?,容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。
2、護理人員理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,??评碚撝R還不夠扎實,導致工作時預見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。
3、新技術、新業(yè)務:icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。
4、床位使用率過低在看病淡季,icu連續(xù)一個月沒有住院病人,經(jīng)院領導同意對轉入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助,但接下來的幾個月仍然沒有多少病人??剖胰藛T一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關,因為有時外面科室明明有危急重癥病人,但icu床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意。
以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴格要求自己,減少不足、完善各項工作內(nèi)涵,同時,我們殷切的希望醫(yī)院領導能一如既往的關心支持我們的工作,使icu的工作得以更好的發(fā)展。
護士節(jié)護理工作總結篇六
“5.12”國際護士節(jié)是全世界護士的共同節(jié)日,是為了紀念近代護理的創(chuàng)始人——英國護士弗洛倫斯·南丁格爾(又被稱為“提燈女士”)而設立的。下面是有20xx年512護士節(jié)護理工作總結,歡迎參閱。
每年的5月12日,是國際護士節(jié)。這是為了紀念近代護理學科創(chuàng)始人南丁格爾(1820~1910)而設立的。在1852年到1856年間,沙皇俄國與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷,雙方傷亡慘重,大量的傷病員無人照顧。當時。英國有一位具有醫(yī)學專業(yè)知識的女士名叫南丁格爾,她自愿組織戰(zhàn)地救護隊,率領38名女救護隊員負責傷病員的護理,在她的領導下,建立了醫(yī)院管理制度,提高了護理質(zhì)量,使傷病員死亡率迅速下降。1860年,她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護士學校,為推動世界各國護理工作和發(fā)展護士教育,作出了巨大的貢獻。為了紀念這位近代護理學家護士教育的創(chuàng)始人,弘揚南丁格爾對病患如同“老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽“的獻身精神,國際上把她的生日——5月12日定為國際護士節(jié)。
今年的5月12號是我們上大學以來的第一次護士節(jié),所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次,每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié),所以決定舉行一個晚會讓即將成為護士的我們都高興一下。
由于5月12號是國際護士節(jié)同時也是汶川的災難之日,玩會由12號改為了11號的晚上七點。就這樣開始了這次以“歡樂護士之我們是天使“為主題的以班級為單位的活動,本次活動由以下幾個環(huán)節(jié),首先劉曉娜同學為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕。主持人登場將每個人都帶到了活動中下來是全班同學共同完成的游戲環(huán)節(jié),猜表情,準備了三杯一樣顏色的液體,分別為紅糖水,可樂,陳醋,然后找三個同學來喝,之后做出痛苦的表情,讓其他同學來猜水喝的是醋。
這個游戲一共玩了三輪,三輪后這個游戲結束同學們有懲有罰,但是玩的都挺開心,每個人臉都露出了開心的笑容。
接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習愛神》,希望可以將每個同學都帶到玩會的高潮。
隨后又進入了游戲環(huán)節(jié),接下來的游戲只有懲罰,游戲規(guī)則就是給出名詞的類別,從第一個人開始無重復的說出同一類別的名詞,例如說水果,說不出或說重復了就要受到相應的懲罰。
接下來是本班邱竹親情獻歌環(huán)節(jié),為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L雨后》希望全班同學都能夠學會堅強。
接下來是這次晚會的最后一個游戲你來比劃我來猜,同學分成兩組,知道內(nèi)容后由第一個人開始比劃,到最后一個人說出第一個人比劃的是什么看哪組猜的對。
在大家的笑聲中晚會也接近了尾聲,最后言歸正傳,學校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻。我們也要學會感恩,感恩父母感恩學校感恩社會,最后以一首《感恩的心》結束了今天的晚會。
活動結束了,心中也有很多的感觸和想法,雖然在玩但是也明白了護士的職責,現(xiàn)在只是上大一的我們應該更多的了解護士這個工作,這樣才能更好的掌握技巧才會更好的到臨床上去為人民服務。都說護士是白衣天使,希望從我們身上可以看到這樣的精神,讓我們一起加油吧!
為了慶?!?·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示我院護理隊伍奮發(fā)向上、積極進取的精神風貌和職業(yè)風范,進一步推動醫(yī)院精神文明建設工作,增強中醫(yī)文化氛圍,促進護理工作發(fā)展,激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。在護士節(jié)來臨之際,我院領導高度重視,在工會、院辦室的大力支持以及臨床各科室積極配合下,護理部組織了一系列慶?;顒?,總結如下:“5·12”國際護士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風貌,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性,全面提升護理工作整體水平,進行優(yōu)秀護士評選活動,通過層層推薦選拔,評選出何金玲、趙佳、胡耀元3名優(yōu)秀護士。
5月6日下午,由我院護理部嚴密組織,精心策劃安排的紀念“5·12”護士節(jié)護理崗位技能比武活動取得了圓滿成功。比賽分“拔火罐”、“靜脈輸液”兩個項目進行,來自全院臨床科室的13名護士代表參加了比賽。整個比賽過程緊張有序,每位護士準備充分,動作規(guī)范準確、干凈利索、輕捷優(yōu)美,將優(yōu)質(zhì)服務貫穿于每個操作環(huán)節(jié)中,真正體現(xiàn)了護士的綜合素質(zhì),面對病人,選手們的語言和動作都是嚴謹認真,“交流”和“人性化”服務良好到位。都發(fā)揮了較高的技術水平。各位評委更是本著“客觀、公平、公正”的原則,仔細觀察每一個細節(jié),認真評判打分。比賽經(jīng)過緊張角逐,最終有3人以精湛的護理操作技術、良好的溝通技巧、沉著冷靜的心理素質(zhì)獲勝。一等獎何小紅(靜脈輸液);二等獎方姣(拔火罐);三等獎白丹(拔火罐)。
5月8日下午金塔縣中醫(yī)院學術廳燈火輝煌、鮮花簇錦,“5·12”國際護士節(jié)演講比賽暨表彰大會在此隆重舉行。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,副局長穆天軍、醫(yī)政股李股長及縣醫(yī)院有關領導應邀參加了此次大會。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,醫(yī)院院長杜如旭分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領導發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護理工作給予了高度肯定,勉勵全院護士認清形勢、再接再厲,不斷改善護理服務、提高護理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻,并祝全院護士節(jié)日快樂。
比賽現(xiàn)場,8名參賽選手僅僅圍繞“深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,展示白衣天使風采”的主題,結合護理崗位工作實際,或慷慨激昂、直抒胸臆,或真情傾訴、娓娓道來,既有深刻的思考,也有青春的激情。把自己對護士崗位的熱愛和對病人的關愛融入語言之中,充分展現(xiàn)了護士愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,為我院進一步深入開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程奠定了良好的基礎。經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐,婦產(chǎn)科護士周丹的《微笑服務,展天使風采》脫穎而出,一舉奪魁;口腔科醫(yī)生趙莎的《天使的微笑》榮獲二等獎。副院長張桂蘭宣讀優(yōu)秀護士、護理技能比武及演講比賽優(yōu)勝獎表彰決定,并分別為獲獎者進行頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣,熱愛護理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務,不斷提高護理隊伍素質(zhì),展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
最后由副局長穆天軍作總結講話,穆局長對此次活動給予了高度評價,本次活動取得的成績是主要的,體現(xiàn)了廣大護士勇于爭先,爭創(chuàng)一流的工作作風,通過此次活動,不僅磨練了她們的意志,而且提高了技術水平,對提高護理隊伍的整體素質(zhì),構建和諧醫(yī)患關系、更好地服務于臨床、服務于患者,都將起到很好的促進作用。同時對護理人員以后的工作生活提出了殷切的希望。
此次活動的開展,既是對護理人員風采的一次展示,同時也極大地激勵了廣大護理人員繼承和發(fā)揚南丁格爾精神,更好的為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康做出新的更大的貢獻!
為了紀念“5·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾救死扶傷人道主義精神和為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),向同學們展示護理工作者的風采,充分激發(fā)護理學院學生對護理事業(yè)的熱情,促進護理學院護理教學事業(yè)的發(fā)展,讓更多的人知道護理、了解護理、熱愛護理,為護理事業(yè)而奮斗。20xx年護理學院學生管理辦公室、學生會、特此舉辦第三屆5·12國際護士節(jié)系列慶?;顒印?BR> 一、護理學院春季運動會選撥賽。
為了豐富校園文化生活,激發(fā)廣大師生的團隊意識,努力營造積極向上、健康活潑的校園氛圍,同時為護理學院奪取學校春季運動會優(yōu)異成績做準備,由護理學院學生會體育部負責舉辦了規(guī)模較大的春季運動會選拔賽,為學校舉辦的春季運動會選出了優(yōu)秀的運動員。獲獎名單:
二、“手心相連,一圈到底”呼啦圈活動及結果。
為了讓同學們更好的感受體育的非凡魅力,享受體育帶來的歡聲笑語,同時進一步豐富校園文化生活,提升大學生的人文素質(zhì)和身體素質(zhì),使同學們快樂健康的生活學習。護理學院學生會體育部、實踐部、宣傳部共同舉辦了“手心相連,一圈到底”呼啦圈活動,為同學們提供了一個輕松快樂的活動氛圍。
獲獎名單:
三、第三屆護理技能大賽及獲獎名單。
為進一步鞏固護理學院學生的專業(yè)技能,激發(fā)護理學院學習創(chuàng)新、鉆研技術、成長成才,推動護理技能活動的蓬勃開展,掀起學技比武熱潮,為學生就業(yè)打下堅實的就業(yè)基礎。由護理學院學生會學習部、衛(wèi)生部,在護理學院開展以“加強專業(yè)技能,激發(fā)專業(yè)熱情”為主題的護理技能大賽活動。
獲獎名單:
四、第三屆護士禮儀大賽及獲獎名單。
護理禮儀是護理學教育中的一項重要內(nèi)容,護理工作時醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。護理禮儀已成為代表醫(yī)院文化、促進醫(yī)院文化建設的重要組成部分,良好的護士禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。為了更好的弘揚南丁格爾精神,樹立良好的白衣天使形象,培養(yǎng)學生規(guī)范禮儀,提高服務水平,護理學院學生會辦公室將舉辦“第三屆護理禮儀大賽”。
獲獎名單:
五、“公寓是我家,溫馨靠大家―文明之家”評比活動。
宿舍是大學生生活、學習、交往的主要場所,是大學生思想道德建設的重要陣地。加強宿舍文化建設是加強學生管理,提高大學生思想道德文化水平的重要舉措。為此由學生會宿管部主辦、生活部協(xié)辦,我愛我家宿舍評比活動。宿舍是我們學生在學校的家,是文明溫馨的港灣,文明要把它創(chuàng)造得更加和諧,為此學生會宿管部將在這學期課余時間舉行“溫馨之家”評比活動。
獲獎名單:
六、“飛翔的天使”才藝大賽及結果。
旭日東升,需沖破黎明前的黑暗;歷史前進,要沖破長冬的陰霾。當金色的太陽冉冉升起,終點又成為新起點,“誠、勤、嚴、精”始于心誠,成與精湛,要求我們對專業(yè)、崗位的無限熱愛,給患者帶來溫暖。同時,為創(chuàng)建和諧社會做出自己的貢獻。為激勵廣大護理學院學生繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、弘揚南丁格爾精神、增強護理專業(yè)凝聚力,護理學院學生會宿管部和生活部舉辦此次活動。
獲獎名單:
七、“校園運動之星”比賽及獲獎名單。
鼓勵學生發(fā)展特長,增強學生的榜樣教育,為樹立典型,在全校學生中創(chuàng)設積極向上的學習氛圍,培養(yǎng)學生全面發(fā)展,激發(fā)學生勇于爭先的進取精神,形成良好的學風、校風,增強學院活力,提高同學們的積極性。進一步加強學院學生課余生活。為此,護理學院學生會治保部和衛(wèi)生部共同在同學中開展評選“校園運動之星”活動。
獲獎名單:
八、男生拔河比賽及獲獎名單。
拔河比賽是中國的傳統(tǒng)體育活動,在比賽中能夠很好的體現(xiàn)隊員之間的團結協(xié)作能力,從而加強參賽團體之間的合作、交流,增強整個參賽隊伍之間的凝聚力。為加深同學們之間的友誼,突出護理學院男生們血氣方剛的精神面貌,為此護理學院學生會男生部舉行此次拔河比賽。
5·12國際護士節(jié)是為了紀念英國護理先驅、護士職業(yè)創(chuàng)始人和現(xiàn)代護理教育的奠基人弗洛倫斯}39;南丁格爾而設立,至今已有99個年頭。挽著春的芳蹤,吐露綿密的情意,一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。
為紀念“5·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動學院精神文明建設。在這一天,我們大力宣傳護理工作,鼓勵護士們學習救死扶傷的人道主義精神,并舉辦了大型文藝晚會,歌頌南丁格爾精神。本次活動本著以繼承和發(fā)揚南丁格爾忠于職業(yè)操守、科學嚴謹、甘于奉獻精神為主線,以強化我院護理質(zhì)量管理為重點,挖掘和展現(xiàn)我院護理人員風采順利舉辦。通過本次系列活動激發(fā)了同學們對生活的熱愛,豐富了校園文化生活,強化了職業(yè)技能,提升了職業(yè)素養(yǎng),塑造了職業(yè)形象,培育了爭先創(chuàng)優(yōu)的先進意識,培育出優(yōu)秀的護理人才,充分展示新一代白衣天使的風采。
護士節(jié)護理工作總結篇七
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束?;仡櫛灸?,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下:
一、在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用。每個人都從節(jié)約一滴水。一度電。一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關。隨手關門窗。防火防盜。
二、全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益。
三、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作。刻苦練習操作技術。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
四、科室下功夫抓服務質(zhì)量、服務態(tài)度。大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
五、科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務學習,內(nèi)容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項。
規(guī)章制度。
各班職責分診知識醫(yī)院感染管理知識《星級護士站評比標準》《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》社區(qū)衛(wèi)生服務知識護理文件書寫等等。通過學習使護理人員的基礎理論水平有了一定提高以便臨床更好地觀察、巡視病人護理病人并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教使其搶救技術和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
六、大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾,一年來,在院領導,護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,實行微笑、主動、感動服務,使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、基本情況。
1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專學歷1人,中專學歷4人,有1名護士無執(zhí)業(yè)許可。
2、科室設備:有心電監(jiān)護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統(tǒng)計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
二、具體工作開展情況。
1、在院領導及總護士長的帶領下,以“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”為中心,加強組織紀律、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育、完善各項規(guī)章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督,病人滿意度不斷提升。
2、加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和“三查七對”制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實施。
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務,為患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,為我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
三、存在問題。
1、由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高。
四、xx年工作思路。
1、樹形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。
2、主動迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”,把主動、感動、微笑服務落到實處,爭搶病滿意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學習,爭取早日考取執(zhí)照,杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規(guī)范,淡妝上崗。
時光飛逝,又迎來。
的時間,在上半年中,在醫(yī)院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現(xiàn)對護理工作從以下幾方面予以總結:
一、工作量完成情況。
門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
1、按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質(zhì)護理服務措施,護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質(zhì)控小組的督查,對門診患者進行滿意度調(diào)查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
2、組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)護理成果展評:對科室開展的優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。
3、根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質(zhì)控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫(yī),實行分診、導診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發(fā)生的問題進行梳理,現(xiàn)場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質(zhì)版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,嚴把護理質(zhì)量關,保障護理質(zhì)量。
1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質(zhì)量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質(zhì)控員隨時度,對查出的問題現(xiàn)場整改,對責任不明確或意見不統(tǒng)一的,護士生活會集體討論規(guī)定,或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。
3、落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員。
崗位職責。
和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。
4、加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
5、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛(wèi)生制度,內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值,組織討論,共同制定績效考核方案。
四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全。
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質(zhì)控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現(xiàn)護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
五、加強規(guī)范化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
六、護理各項指標完成目標。
1、急救物品完好率達100%。
2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80)。
3、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
5、病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1、年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現(xiàn)象。
2、個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
3、個別醫(yī)務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。
4、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
5、健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
護士節(jié)護理工作總結篇八
護士節(jié)是每年的5月12日,這是一個特殊的節(jié)日,用來紀念在醫(yī)療行業(yè)工作的護士。在這一天,人們向護士們表達感激之情,贊揚他們的付出和奉獻。作為一名護士,我深感榮幸能夠自豪地慶祝這個節(jié)日。今天我想分享一些我在工作中累積的護理心得和體會。
第二段:什么是護理?
護理是一門綜合性的科學,在醫(yī)療保健行業(yè)中扮演著至關重要的角色。作為一名護士,我們不僅僅是醫(yī)生的同事,更是病人的伙伴。我們承擔著許多不同的任務,例如照顧病人、監(jiān)控他們的健康狀況、監(jiān)管他們的藥物治療、與其他醫(yī)療保健專業(yè)人員協(xié)調(diào)、實施中醫(yī)和自然療法等等。護理工作非常重要,因為它不僅可以改善患者的健康狀況和生活質(zhì)量,還可以為自己的專業(yè)技能和知識提供一個平臺,并為整個醫(yī)療保健行業(yè)的進步和發(fā)展做出貢獻。
第三段:護理的價值。
護理的價值在于對病人和他們的家人的影響。護理不僅僅是醫(yī)療保健的一部分,它同時也是一種人際交往的形式。作為一名護士,我們必須具備關懷患者和他們的家人的能力,可以安慰他們的恐懼,增強他們的信心,并鼓勵他們積極治療。護理不只是關于藥物和治療,它也是關于建立聯(lián)系和關系,以更好地滿足患者的需求和要求。此外,護理也是一種尊重病人權利和意愿的表現(xiàn),因為我們了解每個病人是獨一無二的,并有權決定他們自己的疾病治療方式??偠灾?,護理是一種建立平等尊重和彼此信任的關系的方式。
在我成為護士的職業(yè)生涯中,最深刻的體驗就是開發(fā)和保持良好的溝通方式和技能的重要性。好的溝通不僅可以幫助我們更好地了解病人,還可以促進醫(yī)療保健團隊的協(xié)作和同事之間的互動。與此同時,還需要掌握一些技巧來應對與患者溝通中的情緒高漲、語言障礙、文化差異和特殊要求。這對于一個處在壓力環(huán)境下的護士來說并不容易,因此,我一直以來都在不斷深化和完善自己的溝通技能。此外,我也了解到在護理過程中需要結合患者的心理和生理需求,全面照顧他們的健康狀況,此外,我也需要在團隊中扮演好自己的角色,并盡可能地滿足患者和他們的家人的需求和要求。
第五段:結論。
在這個特殊的護士節(jié),我想向所有的護士和他們的家人致以深深的敬意和感謝。在這個令人難以想象的全球健康危機中,你們的工作和奉獻使我們擁有了更好的未來。我同時也希望大家可以關注護理事業(yè),致力于學習和研究相關的技能和知識,并為自己的專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展樹立扎實的基礎。因為,正如我們所知道的那樣,護理不僅僅是一份工作,更是我們使命和榮譽。
護士節(jié)護理工作總結篇九
不是每一種心情都可以書寫,不是每一種思念都可以寄托,花開花落,雁行南北,漸變的是褪色的歲月,不老的是永恒的真愛。"
從事護理工作轉眼已有17個年頭,斗轉星移,在輪回三八班時制中,在穿梭病房巡視中,在推心置腹交談中,在嚴格查對執(zhí)行中,在精心護理康復中,越來越愛上了這身潔白,越來越感受到了付出所帶來的快樂。
看到此景,經(jīng)歷雷同的我,頓感觸動,但瞬間,職業(yè)的屬性立即從感性中將我拉回,此時孕婦若情緒波動,會影響手術及產(chǎn)后宮縮,調(diào)整好思緒進行疏導,鼓勵孕婦配合手術,圓滿完成任務后再孝敬二老。雖是短短幾分鐘的交流,卻消除了孕婦的緊張,增加了孕婦的信心,同時也加深了我們對責任的定位。
雖是走在漆黑的夜路中,心里卻一片明亮,雖是身處寒冷的雪夜,身上卻覺溫暖如春,雖是一雙普通的手卻解決了產(chǎn)婦的實際問題。
我們的工作平凡,平凡到可以被人遺忘,但我們在平凡中鑄就輝煌,輝煌到可以為生命保駕護航。我們雖沒有牡丹的富貴妖嬈,卻如同櫻花清香萬里。消毒水的味道中,我們學會了堅強,渴望的眼神中,我們學會了擔當。歲月磨礪了我們青春的容顏,卻始終帶不走我們年輕火熱的心。愛上了你,銀裝素裹,櫻花盛開的時節(jié),愛,播撒四季。
護士節(jié)護理工作總結篇十
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
首先要全體護理人員表示節(jié)日的祝賀和美好的祝愿,你們辛苦了!
還要向今天獲得榮譽的員工們表示祝賀,并號召大家向她們學習,雖然只是一本榮譽證書,背后卻有她們辛勤的付出,也希望獲獎者再接再勵,爭創(chuàng)更好的成績。
護士節(jié)是為了紀念近代英國護理學創(chuàng)始人佛洛倫斯·南丁格爾女士而設立的國際性專業(yè)節(jié)日,主旨是激勵廣大的護士繼承和發(fā)揮南丁格爾“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神。南丁格爾傳承下來不僅僅是那一身潔白舞動的護士服,更重要是那不息不滅的生命的贊曲和她無私奉獻的精神。
護士的崗位很平凡,工作很苦累很臟很瑣碎。但這個崗位很神圣,它與愛、健康、生命聯(lián)系在一起。因此護理這個職業(yè)成為人類最高尚的職業(yè)之一,護士也被人們親切的稱為“白衣天使”。我們護理人員頭上戴的燕尾帽,身上穿得護士服,這并不是一身普通的衣服,它里面應該裹滿了愛,應該飽藏溫情。這愛是給予患者的愛,這溫情是對病人和病人家屬的溫情。
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,對于護理工作又有更高的要求和標準,護士的工作已經(jīng)不再是簡單的疾病的護理,而是要突出以人為本的理念,更加的講究尊重人的權利,尊重患者需要,講究為病人提供親切溫馨的服務和高超嫻熟的專業(yè)護理。做一名優(yōu)秀的護士并不容易,不但技術要過硬,還要具備良好的職業(yè)道德和全方面的服務意識。這就要求我們?nèi)w護理人員要不斷的學習新知識、新技術、努力提高自己的專業(yè)特長,保持一顆愛心不變,用真心、誠心、責任心去對待每一個患者。在此也號召全體的醫(yī)護人員要適時轉變護理理念和模式,加強自身的建設,擴大服務范疇,確保醫(yī)療安全,不出任何醫(yī)療糾紛和事故,為咱們醫(yī)院的發(fā)展,為護理事業(yè)的更上層樓做出貢獻。
再次祝福每位護士健康、平安、幸福,節(jié)日快樂!
護士節(jié)護理工作總結篇十一
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
在這春光明媚,鮮花盛開的五月,我們迎來了偉大的節(jié)日——“5·12”國際護士節(jié)。今天,全院的廣大護理工作者,滿懷喜悅,歡聚一堂,隆重慶祝這個神圣的節(jié)日。今天下午,我們還組織了護理知識競賽,展示“優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)”創(chuàng)建成果。借此機會,我代表醫(yī)院領導班子和全院職工向參加慶?;顒拥娜w護士,并通過你們向還工作在護理崗位上默默無聞、無私奉獻、辛勤勞動的護理工作者致以節(jié)日的問候!向即將受到表彰的優(yōu)秀護士表示熱烈的祝賀!
三分治療,七分護理。護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,與醫(yī)療質(zhì)量息息相關,在醫(yī)療、保健、康復領域中發(fā)揮著重要作用。多年來,你們懷著對病人無限的愛心,對事業(yè)的執(zhí)著追求和無私奉獻,在平凡的崗位上繼承和發(fā)揚南丁格爾精神,兢兢業(yè)業(yè),嘔心瀝血,以精湛的護理技術和高尚的職業(yè)道德守護著人民群眾的生命安全與健康,使千萬個病人重返工作崗位,為無數(shù)的家庭帶來了歡樂。
護理工作者大多是女同志,你們在家里付出汗水,在單位付出心血。無論是在家里,還是在單位,都有一個共同的特點,那就是站在背后的英雄,這就是你們高貴的金子般的品質(zhì)。在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾的誓言和自身肩負的神圣職責,弘揚南丁格爾精神和護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),對病患飽含感情,對工作充滿激情,對事業(yè)深懷癡情,將我們的人生價值定向在護理事業(yè)上,把我們的人生坐標定位在群眾滿意度上,以昂揚的斗志和飽滿的精神,用生命和愛心筑成攔截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。
今天,我們白衣天使的代表為慶祝這個節(jié)日,組織了高規(guī)格的護理技能競賽,這既是對護理“三基”知識的檢驗,也是繼續(xù)深化了“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動。大家認真組織,精心策劃,積極參與,給我們的神圣節(jié)日注入了生機與活力。通過這次競賽活動,引導大家重視基礎知識、基本技能,認真遵守護理工作核心制度,改善護理服務,規(guī)范護士行為,提高護理質(zhì)量,提升患者滿意度,展現(xiàn)白衣天使良好形象,構建了和諧的醫(yī)患關系。
同志們,護理工作任重道遠,我們要做改革的開拓者,以優(yōu)良的服務,高尚的醫(yī)德,精湛的技術,努力做好本職工作,努力提高自己的綜合素質(zhì)和技術水平,為群眾帶來健康、快樂與安詳,為千家萬戶送去幸福,為我們昆明東大更好的明天再創(chuàng)輝煌!
最后祝大家節(jié)日愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
護士節(jié)護理工作總結篇十二
在醫(yī)院黨政領導的關心、支持下,醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”為主題的512護士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人?,F(xiàn)在將此次活動總結如下:
在“512”護士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護理協(xié)會領導向大會致辭,腫瘤醫(yī)院x院長、x副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。
在院領導的關心支持下,在全體護士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作取得較大進步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū),開展率達92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的進一步深化,醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護理部的組織領導下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護理文化建設園地,以豐富護理文化內(nèi)涵,提升護士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護。
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。
在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”一年的時間里,醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人,為優(yōu)質(zhì)護理服務在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務專家督導組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護理服務示范先進病房及xx名先進個人進行表彰。
這次表彰、慶?;顒拥拈_展,為_醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務的深入推廣起到極大的推動作用,不僅提升了護理人員的工作積極性,也提升了護理隊伍的整體素質(zhì);營造了積極活躍的服務氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去。
護士節(jié)護理工作總結篇十三
五月,是充滿生機、春意盎然的季節(jié);也是色彩紛呈、激情四溢的時節(jié)。剛剛送走了“五?四”青年節(jié),我們又迎來了白衣天使自己的節(jié)日——國際護士節(jié)。今年的護士節(jié)又是《護士條例》頒布的實施日,為了全面貫徹落實《護士條例》精神,加強護理隊伍建設,提高服務質(zhì)量和專業(yè)技術水平,我市護理學組和各醫(yī)療單位特在護士節(jié)來臨之際舉辦了多項活動,以豐富多彩的形式來慶祝節(jié)日的到來。
4月30日下午,為了進一步適應護理發(fā)展的需要,提高我市各級醫(yī)院護理的學術水平,我市護理學組特邀請了嘉興市護理學會理事長王建新主任護師前來我院講授《持續(xù)質(zhì)量改進在護理風險管理中的實踐應運》和《護理管理》,全市共有近200名護理人員參加了本次講座,受到了大家的廣泛贊譽。
5月8日,市護理學組配合平湖團市委和衛(wèi)生局,舉辦了“衛(wèi)生系統(tǒng)青年護理人員無菌技術操作比賽”,比賽分設一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,共有41名經(jīng)過各醫(yī)院層層選拔出來的護理技術能手參加了本次比賽。最后,平湖一院的蔡幼鳳和中醫(yī)院的全麗芳獲得一等獎,同時被團市委授予“平湖市青年崗位能手”稱號;平湖一院的吳越、張葉賢、趙海華和眼科醫(yī)院的胡佳麗獲得二等獎,同時被衛(wèi)生局團委授予“平湖市衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手”稱號;平湖一院的江曉燕、王孝平、中醫(yī)院的萬麗芳、平湖二院的張利燕、姚敏華和眼科醫(yī)院的楊麗玲獲得三等獎。
此外,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別組織了許多精彩紛呈的節(jié)目,以自己的方式來慶?!??12”國際護士節(jié)的到來。
一、平湖一院護理部早在4月10日就開展了無菌技術操作比賽,拉開了迎接護士節(jié)的序幕。全院各個病區(qū)積極響應,共有32名優(yōu)秀的護理人員參加本次比賽。經(jīng)過一整天激烈而緊張的角逐之后,來自手術室、icu和內(nèi)科病區(qū)的六名參賽選手脫穎而出,分別獲得了一、二、三等獎。她們那嫻熟的操作技術和近乎完美的表現(xiàn),贏得了評委們的一致稱贊。
5月3日晚,平湖一院的學術報告廳里人聲鼎沸,燈火輝煌,為了迎接“五?四”青年節(jié)和“5?12”國際護士節(jié)的到來,一院團委和護理部在這里共同舉辦了“舞動青春,揮灑未來”聯(lián)歡晚會。年輕護士們紛紛踴躍參加,表演了舞蹈《青花瓷》、音樂劇小品《幸福的路》、手語表演《感恩的心》、流行舞《舞動青春》、cosplay秀等精彩的節(jié)目,贏得了全場的喝彩與好評。
5月12日當天,顧玉峰副市長在衛(wèi)生局局長和一院院長等的陪同下,蒞臨平湖一院的內(nèi)二病區(qū)和急診科等臨床科室,慰問了那些奮戰(zhàn)在臨床第一線的護理人員,與她們一一握手致意,并向她們表達了節(jié)日的問候和崇高的敬意。
二、中醫(yī)院護理部組織的活動也毫不遜色,5月9日下午,她們舉辦了一次規(guī)模較大的“兔耳靜脈輸液比賽”,全院共有11個護理單元50名護士參加了角逐,比賽分為10個小組,每組由5名護士組成,以兔耳靜脈為穿針對象,在規(guī)定時間內(nèi)以穿刺成功例數(shù)決出勝負。比賽中,護士們個個胸有成竹、爭分奪秒、勇奪冠軍。經(jīng)過激烈的角逐,最后,一病區(qū)骨二科榮獲本次團體比賽第一名,八病區(qū)內(nèi)三科和手術室分別獲得第二、三名的好成績。本次活動賽出了水平、賽出了成績,體現(xiàn)了護理人員良好的職業(yè)風尚。
5月12日上午,中醫(yī)院兩位副院長代表院領導為每個護理單元送上了一束嬌艷的鮮花和一份濃濃的祝福,激勵大家在今后工作中更加愛崗敬業(yè),為平湖人民的健康作出應有的貢獻。此外,醫(yī)院工會和護理部還通過電子屏幕為全院護士送上了節(jié)日問候。
三、為了慶祝5.12護士節(jié)、活躍職工的業(yè)余生活、加強醫(yī)院文化建設、增強醫(yī)院職工凝聚力,平湖二院護理部與工、青、婦一起于5月6日晚舉辦了大型“和諧家園”文藝晚會,晚會上,護士們自編自創(chuàng)的扇子舞“風含情水含笑”、歌伴舞“感恩的心”、詩朗誦“北京奧運”、“我為你歌唱”等節(jié)目獲得了在場觀眾的陣陣掌聲;護士作為職業(yè)女性,她們身上也更多的散發(fā)著高貴、青春與優(yōu)雅,年輕護士的職業(yè)裝、生活裝走秀更是獲得了大家的一致好評。晚會節(jié)目形式多樣、內(nèi)容精彩豐富,不僅展示了護士積極向上的精神面貌,也展示了多姿多彩的生活風貌。
護士學習了《護士條例》。
一年一度的“5?12”國際護士節(jié)就在這些豐富多彩的節(jié)目中圓滿地拉上了帷幕,我們共同期待明年慶祝護士節(jié)的活動會辦得更好!
護士節(jié)護理工作總結篇十四
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
今天很高興能夠和大家一起,在這里歡慶國際護士節(jié)。首先,我代表礦黨委、礦行政向全礦工作在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的各位醫(yī)護人員表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問!會議對去年全礦的衛(wèi)生工作作了全面總結,對今年的工作作了部署安排,我完全同意,希望同志們認真抓好貫徹落實。
回顧過去一年來我礦的衛(wèi)生工作,廣大醫(yī)務工作者按照集團公司和礦上的要求,團結一致,共謀發(fā)展,使我礦的醫(yī)療衛(wèi)生工作又上了一個新臺階。主要表現(xiàn)在:一是以“三優(yōu)一創(chuàng)”活動為抓手,醫(yī)院整體面貌有了明顯變化,診斷符合率、治愈好轉率和群眾滿意率都有了較大提高,杜絕了重大醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯問題的發(fā)生;二是始終堅持預防為主的工作方針,杜絕了非典、肺炎、手足口等傳染病的暴發(fā)流行和集體性食物中毒事件的發(fā)生;三是職業(yè)衛(wèi)生治理和職業(yè)病防治工作在改善勞動環(huán)境、保護從業(yè)人員身體健康等方面發(fā)揮了更加突出的作用。
總之,經(jīng)過全礦廣大醫(yī)護工作者的共同努力,我礦醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了較大發(fā)展,特別是護理質(zhì)量和水平有了顯著提高。這些成績的取得,為我們實現(xiàn)今年的目標任務打下了堅實基礎。尤其是今天受到表彰的先進集體和先進個人,值得很好學習和表彰。過去的一年,我們?nèi)〉玫某煽兒艽?,但與形勢的發(fā)展和上級的要求相比,我們還存有一些問題和差距,需要我們在今后的工作中加以克服解決。
關于如何做好新一年的醫(yī)療衛(wèi)生工作,剛才礦長已經(jīng)作了具體安排部署。下面,我再強調(diào)以下幾點:
第一,要進一步提高對衛(wèi)生工作重要性的認識。隨著礦區(qū)廣大職工群眾生活水平的不斷提高,人們對生命更加珍惜,對健康更加重視,特別是對生存質(zhì)量更加講究,對醫(yī)療衛(wèi)生工作的要求也越來越高,醫(yī)療衛(wèi)生工作必須進一步加快發(fā)展,努力提高醫(yī)護質(zhì)量和水平。特別是新的一年,醫(yī)療衛(wèi)生工作將面臨衛(wèi)生體制改革的新形勢,我們必須通過多種形式,大講醫(yī)療衛(wèi)生工作的現(xiàn)實意義,大講我礦衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任務,大講這次會議確定的目標、措施和要求,把干部職工的思想統(tǒng)一到搞好醫(yī)療衛(wèi)生工作上來,進一步增強搞好醫(yī)療衛(wèi)生工作的責任感、壓力感和緊迫感,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量和水平,改善就醫(yī)環(huán)境,使職工群眾更加滿意。
第二,要進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生改革。關于這項工作從集團公司到礦都非常重視,在昨天集團公司召開的20xx年衛(wèi)生工作會議上,集團公司副總經(jīng)理專門作了安排和部署,剛才,礦長結合我礦實際,也對這項工作作了具體安排部署。希望醫(yī)院要按照管理制度健全,運行機制理順的總體要求抓好落實,推動我礦醫(yī)療衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
第三,要加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的整體工作水平。要突出在提高服務質(zhì)量和改善就醫(yī)環(huán)境上下功夫,特別是要結合當前企業(yè)文化建設的開展,用企業(yè)文化打造文明醫(yī)院,工作中要突出自己的文化底蘊,體現(xiàn)出自己的特色,創(chuàng)出自己的品牌,擴大醫(yī)院的影響,從而提高醫(yī)院的市場競爭力;在管理上要大力推行精細化管理,要突出深嚴細實,精益求精,用過細的管理推動各項工作開展。
第四,要切實抓好衛(wèi)生防疫工作。要重視和發(fā)揮好預防保健工作的作用,要不斷充實這方面的專業(yè)人員,健全組織機構,加大工作力度。要堅持預防為主的工作方針,加強有針對性的檢查和管理,切實抓好全礦的衛(wèi)生防疫工作。在此基礎上,還要進一步加大對衛(wèi)生防疫工作的宣傳力度,使廣大職工群眾及時了解衛(wèi)生防疫等方面的有關常識,不斷提高職工群眾的自我保健意識和健康水平。
護士節(jié)護理工作總結篇十五
本著“以人為本,關愛生命”的理念,我院護理部聯(lián)合醫(yī)院辦公室、工會、拓展部以“你我攜手,珍愛生命”為主題,從學術交流、英語演講比賽、護士技能大賽、表彰先進、拓展活動等方面精心籌劃了一系列豐富多彩的活動。同時借助此次“5.12”系列活動為宣傳契機,通過多途徑、多形式展示我院護理隊伍良好的精神面貌,增加了護理團隊的凝聚力與核心競爭力?,F(xiàn)總結如下:
為了強化我院護理隊伍的團隊意識,提高全體護士的綜合能力與素質(zhì),充分展示我院護理工作中的特色與亮點,護理部組織了以下幾項活動:
(一)高水平的護理學術講座---護士長論壇。
為提高我院護理人員專業(yè)知識及管理水平,形成學習交流的良好氛圍,培養(yǎng)全面、高素質(zhì)的護理管理者,我院于4月8日舉行了“護士長論壇”,挑選院內(nèi)優(yōu)秀護士長為師資進行專題授課,課題的內(nèi)容涵蓋護理安全、專科護理、護理文化、人文關懷等多方面。
(二)參加省、市衛(wèi)生系統(tǒng)護理技能操作比賽獲佳績。
在xx市護理學會主辦的“2009年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工靜脈安全輸液護理技能競賽”中,我院護士余燕平、鄧春紅代表醫(yī)院分獲第一、二名的好成績。同時,在xx省護理協(xié)會主辦的“xx省衛(wèi)生系統(tǒng)女職工靜脈輸液護理技能大賽”中,我院護士鄧春紅代表xx市獲得三等獎、余燕平獲得優(yōu)秀獎,在衛(wèi)生系統(tǒng)中展示了我院護理服務團隊的嫻熟美觀的技術和良好團隊形象。
(一)搭建展示平臺,形式多樣化。
本次5.12舉辦多項活動,分別從綜合素質(zhì)、護理文化兩大方面開展。既有展現(xiàn)護士綜合素質(zhì)的“護士長論壇”,又有體現(xiàn)國際化水平的“英語演講比賽”,還有寓鍛煉于娛樂的“戶外拓展活動”。形式多樣化,不僅給大家展示實力提供了廣闊的平臺,也為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、儲備多樣化的人才;運用、培養(yǎng)人才提供了良好的契機。
(二)打造精良師資隊伍,形成濃厚學習氛圍。
本次5.12護理學術講座摒棄了以往請外院護理專家授課的形式,而是從本院護理專家中發(fā)掘人才,鼓勵有資質(zhì)的護士長走上講臺,力求打造有xx市人民醫(yī)院特色的護理師資隊伍,并在院內(nèi)形成濃厚的學習氛圍,提高醫(yī)院護理隊伍的整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
在今年的活動中,通過護士長論壇的舉辦,增強了我們護理團隊的核心競爭力;通過英語比賽的舉行,展現(xiàn)了我們護理隊伍的風采;通過“戶外拓展活動”的開展,表現(xiàn)了我們護理隊伍的無限活力;通過5.12表彰大會的舉辦,增強了我們護理團隊的凝聚力。
“成績推進未來,未來任重道遠”,我們將不斷總結經(jīng)驗,推陳出新,為中山大學附屬中山醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮力量。
護士節(jié)護理工作總結篇十六
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
在世界護理工作者光輝節(jié)日—“5·12”國際護士節(jié)來臨之前,為做好節(jié)日活動,衛(wèi)生局黨組研究決定,高規(guī)格、嚴要求,圓滿地組織了全系統(tǒng)的護理演講大賽。今天,我們隆重集會,正式召開了為護理工作作出顯著成績、本次演講大賽中獲獎的優(yōu)秀護士表彰會,旨在進一步弘揚南丁格爾精神,營造全區(qū)重視護理工作氛圍,推動全區(qū)護理工作的發(fā)展。在此,我謹代表衛(wèi)生局黨組向多年來默默耕耘、無私奉獻的廣大護理工作者和關心、支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的各級領導表示衷心的感謝和崇高的敬意。
向為護理事業(yè)嘔心瀝血、傾注畢生的精力的近代護理學創(chuàng)始人南丁格爾表示深深緬懷!下面,我講兩點意見:
南丁格爾精神激勵著一代又一代的護理工作者,為推動護理工作的發(fā)展作出了貢獻。隨著醫(yī)學模式向生物—心理—社會醫(yī)學模式的轉變,人們對健康意識水平的提高,呼喚健全的、多元化的醫(yī)療服務理念出臺,特別是護理服務需求,在內(nèi)容和形式上都發(fā)生了較大的變化。
護理工作從疾病護理逐步拓展為“預防疾病、維持生命、減輕痛苦、增進健康”。這些轉變,對新形勢下護理工作者們提出了更高的要求。今天,我們隆重紀念國際護士節(jié),就是要在全區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)中,大力弘揚南丁格爾精神,努力開創(chuàng)我區(qū)護理工作新局面。
我區(qū)的護理工作在省、市衛(wèi)生業(yè)務主管部門的指導下,堅持以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,抓住機遇,深化護理改革,護理隊伍不斷發(fā)展壯大。截至2012年止今,全區(qū)共有護士人,其中有本科人,??迫耍袑H?,在肯定我區(qū)護理工作的同時,我們也看到目前護理工作中存在的困難和問題。
一是發(fā)展不平衡,總體上存在人少事多,編制嚴重不足的狀況,據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)缺編近人。
二是護理隊伍不穩(wěn)定。近年來出現(xiàn)了一批改行做醫(yī)技科室、防保等工作的護士,加大了臨床護理的工作壓力。
三是護理水平有待進一步提高,中專學歷護士占護士總數(shù)的33%。
四是主動服務意識不強,與弘揚南丁格爾精神方面還存在一定的差距。
護理工作是平凡的,但病人和社會對這個崗位的信任和依賴卻是很不平凡的。護理工作作為醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分,在保障病人生命安全、促進康復和減輕痛苦方面擔負著重要責任。
護理工作“貼近病人”要突出一個“情”字,以真情對待每一位病人。要體貼病人、同情病人,態(tài)度上尊重病人、關心病人、為病人提供溫暖入心、體貼入微的護理服務。
護理工作“貼近臨床”要突出一個“精”字,業(yè)務上要以精益求精的作風、嫻熟精湛的技術完成每一項工作,保證病人安全和診療效果,促進病人康復。
護理工作“貼近社會”,要突出一個“實”字,要以務實的精神豐富護理服務的內(nèi)涵,滿足人民群眾多層次、多樣化的健康服務需求,切實維護和促進人民群眾的健康水平。
護理工作是平凡而瑣碎的,如果我們能“把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單”。同志們,護理工作任重而道遠,我們要以弘揚南丁格爾精神,全面推動護理工作的發(fā)展為目標,找準差距,正視問題,改進工作方法,增強做好工作的責任感、緊迫感和使命感,為提高人民群眾的健康水平,為全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展和護理事業(yè)的美好未來做出應有的貢獻!
最后在今天這重要的節(jié)日里祝愿我們可愛的白衣天使們身心健康!工作順利!合家歡樂!
護士節(jié)護理工作總結篇十七
尊敬的各位領導,親愛的白衣天使們:
大家好!
今天是“5.12”國際護士節(jié)。我代表醫(yī)院董事會和院領導向日夜工作在護理崗位上默默無聞、無私奉獻的護理工作者表示節(jié)日的問候和衷心的感謝!
護理工作雖然平凡、瑣碎,但它與人的生命和健康緊密相連,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分?!叭种委?,七分護理”,足以說明護理工作的重要。多年來,我院廣大護理人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,用“愛心、耐心、細心和責任心”贏得了廣大患者的信任和良好的口碑。特別是優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展以來,大家能夠轉變思想觀念,改善服務態(tài)度,提高了護理質(zhì)量,醫(yī)患關系有了進一步改善,病人滿意度得到了明顯提升,為醫(yī)院的快速發(fā)展做出了突出貢獻。
為深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,護理部組織舉辦了護理“品管圈”成果展示和護士禮儀比賽活動,評選出了20xx-20xx年度優(yōu)秀帶教老師。今天,醫(yī)院又組織舉辦了“醫(yī)院給我崗位,我是醫(yī)院主人,我在崗位盡責”主題演講比賽,選手們做了精心的準備,演講內(nèi)容生動,主題突出,立意新穎,熱情洋溢,充分表達了大家對醫(yī)院的熱愛和愛崗敬業(yè)的崇高品質(zhì)。這些活動的開展,展現(xiàn)了我院醫(yī)護人員良好的精神風貌、崇高的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的奉獻精神,對于進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量和服務水平,增強全體員工的凝聚力和向心力具有十分重要的意義。同時,向在這些活動中取得優(yōu)異成績的科室和個人表示熱烈的祝賀,向優(yōu)秀帶教老師表示衷心的感謝。
新門診住院綜合大樓的全面啟用,使醫(yī)院的硬件設施有了很大改觀,但軟件建設尤其人才梯隊建設任務艱巨,團隊精神、主人翁意識需進一步提煉,生命第一、質(zhì)量第一、安全第一的意識需進一步加強,這正是我們開展“醫(yī)院給我崗位,我是醫(yī)院主人,我在崗位盡責”活動的初衷和目的。希望大家加強業(yè)務知識的學習,不斷提高技術水平和服務意識,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力提升患者滿意度,為促進醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收做出更大的貢獻。
最后,祝全體護理人員節(jié)日快樂!
護士節(jié)護理工作總結篇十八
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖遥缈谇豢?、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術更好地為病人服務為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束?;仡櫛灸?,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日。
輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰。
3035944863011115。
抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖。
34230328414532216。
二、在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用。每個人都從節(jié)約一滴水。一度電。一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關。隨手關門窗。防火防盜。
三、全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益。
四、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作。刻苦練習操作技術。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五、科室下功夫抓服務質(zhì)量、服務態(tài)度。大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
六、科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育。科內(nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務學習,內(nèi)容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項規(guī)章制度,各班職責,分診知識,醫(yī)院感染管理知識,《星級護士站評比標準》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務知識,護理文件書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
七、大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
在市委市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作,在網(wǎng)絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務、后勤管理工作。
1、財務管理規(guī)范,醫(yī)院財務工作堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉。

