報(bào)告常常涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)背景,需要作者具備豐富的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。最后,我們要記住,寫(xiě)作是個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和反思,才能寫(xiě)出更好的報(bào)告。參考不同主題或行業(yè)的報(bào)告范文可以幫助我們了解各個(gè)領(lǐng)域的研究狀況和發(fā)展趨勢(shì)。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,作為我院群眾中的新的一員,能夠很快融入并投入工作中去,這個(gè)工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來(lái)設(shè)計(jì)院,來(lái)我院已快一年時(shí)間,對(duì)過(guò)去的一年工作進(jìn)行回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以在新的一年中有所改善,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,更加注重服務(wù)意思,以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會(huì)職責(zé)和服務(wù)原則嚴(yán)格要求自己,我以前主要從事橋梁設(shè)計(jì),來(lái)我院大半年時(shí)間里從事一些道路、停車(chē)場(chǎng)、景觀橋梁、駁岸設(shè)計(jì)工作,過(guò)去的這段時(shí)間里,主要完成以下項(xiàng)目:
道路設(shè)計(jì)工作,由于我以前一向從事橋梁設(shè)計(jì)工作,道路設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)比較少,來(lái)我院在楊工的指導(dǎo)下,用心學(xué)校道路規(guī)范及以往道路設(shè)計(jì)圖紙,完成一些小區(qū)的道路和停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì),目前道路設(shè)計(jì)主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設(shè)計(jì)為主,小區(qū)的道路設(shè)計(jì)和一般的市政道路有所區(qū)別,需要結(jié)合建筑總體布局思考,建筑結(jié)構(gòu)物多且復(fù)雜,設(shè)計(jì)上牽扯的部門(mén)比較多,設(shè)計(jì)中和各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要,做到局部設(shè)計(jì)與總體設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)一致。
橋梁設(shè)計(jì)工作,在過(guò)去的一年中,設(shè)計(jì)的橋梁及變更以及復(fù)核的橋梁一共6座,目前正在設(shè)計(jì)的橋梁5座,橋梁設(shè)計(jì)總數(shù)不多,我院的大部分為景觀橋梁,設(shè)計(jì)上需要思考美觀因素,增加橋梁設(shè)計(jì)難度,在過(guò)去一年中,雖然設(shè)計(jì)的橋梁比較少,但未放下橋梁專(zhuān)業(yè)方便學(xué)習(xí),在空余時(shí)間里,收集一些國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),期望能將這些學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的實(shí)際工作中去。
工作中任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我的努力做好每一份工作。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿職責(zé)心的一年。展望新的工作年度,期望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)潛力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,用心吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,很好的理解自己工作和職責(zé),履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!新的一年里期望設(shè)計(jì)院將具有市政乙級(jí)資質(zhì),作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專(zhuān)業(yè)能有更大的發(fā)展,用心配合院里的發(fā)展市政專(zhuān)業(yè),將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇二
2010年,在****委和上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨和國(guó)家工作大局,以深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作為載體,帶領(lǐng)全體干警扎實(shí)做好各項(xiàng)檢察工作,為****的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面,我將本人一年來(lái)履行職責(zé)的情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建設(shè)奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(一)注重政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)班子建設(shè)。本人注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)政治、法律和科學(xué)文化,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),把社會(huì)主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來(lái),及時(shí)。
總結(jié)。
工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極探索檢察工作規(guī)律,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。同時(shí),加強(qiáng)班子自身建設(shè),提高班子的政治鑒別能力以及科學(xué)民主決策的能力和水平。
發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,形成符合我院實(shí)際的科學(xué)決策。在制定工作目標(biāo)、研究重要人事擬任、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和評(píng)優(yōu)評(píng)先等重大問(wèn)題時(shí),始終堅(jiān)持民主決策,以召開(kāi)黨組會(huì)、檢察長(zhǎng)辦公會(huì)的形式,集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想,勁往一處使”的工作局面,產(chǎn)生了強(qiáng)大的工作合力,有力地推動(dòng)各項(xiàng)檢察工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立廉潔自律的良好形象。本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,實(shí)行廉政責(zé)任制,堅(jiān)持廉潔從檢的規(guī)定,自覺(jué)接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求自己,不辦人情案、關(guān)系案。要求干警做的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅(jiān)決不做,在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問(wèn)責(zé)制。本人年初與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人層層簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書(shū),對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和本院工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,按照責(zé)任分工,各自負(fù)責(zé)分管職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作和反腐倡廉建設(shè)工作,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
二、加強(qiáng)檢察隊(duì)伍建設(shè),提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅(jiān)持從嚴(yán)治檢,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。本人始終把隊(duì)伍建設(shè)作為正確履行法律監(jiān)督職責(zé)的重要保障,堅(jiān)持從嚴(yán)治檢,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的檢察官隊(duì)伍。同時(shí),認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,從小事抓起,常敲警鐘,逢會(huì)必講,嚴(yán)肅查處違紀(jì)苗頭,抓傾向性問(wèn)題,防患于未然,做到常抓不懈,不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)化水平。本人堅(jiān)持把提高檢察官專(zhuān)業(yè)化水平作為隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)投入,開(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),帶頭為干警上業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課。通過(guò)教育培訓(xùn),不斷改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)水平。
三、履職盡責(zé),充分發(fā)揮檢察職能,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(一)依法嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪。本人始終把嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務(wù),堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針,集中力量嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重危害社會(huì)治安的犯罪活動(dòng)。辦案中,堅(jiān)持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會(huì)效果相結(jié)合的原則,注意區(qū)別對(duì)待,體現(xiàn)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策。如對(duì)一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生,本人提出了試用暫緩起訴,后該名學(xué)生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好,我院決定對(duì)其相對(duì)不訴,收到了良好的社會(huì)效果和辦案效果。
擊職務(wù)犯罪的力度,突出查辦群眾反映強(qiáng)烈的、有影響的職務(wù)犯罪案件。2010年我院共立案查處職務(wù)犯罪案件8件12人,立案人數(shù)比上年增加50%。通過(guò)辦案,為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失464萬(wàn)多元。
(三)進(jìn)一步加大預(yù)防職務(wù)犯罪的力度。在查處職務(wù)犯罪的同時(shí),本人提出了擴(kuò)大預(yù)防范圍,創(chuàng)新預(yù)防措施的要求,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防、個(gè)案預(yù)防,把預(yù)防范圍拓展到鎮(zhèn)(街)和村(居)委會(huì)。派員到全市**個(gè)鎮(zhèn)(街)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪法制教育講座,應(yīng)邀派員參加市政府采購(gòu)中心監(jiān)督政府采購(gòu)和對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)行監(jiān)督,開(kāi)展行賄犯罪檔案查詢(xún)工作,對(duì)市污水處理廠工程實(shí)行同步預(yù)防。
(四)加大訴訟監(jiān)督力度,切實(shí)維護(hù)司法公正。認(rèn)真履行法律監(jiān)督職責(zé),不斷強(qiáng)化訴訟監(jiān)督意識(shí),著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力,努力做到有罪追究、無(wú)罪保護(hù)、嚴(yán)格執(zhí)法、客觀公正。對(duì)公安偵查活動(dòng)中的違法行為依法提出口頭糾正意見(jiàn)或發(fā)出糾正違法通知書(shū)和檢察建議書(shū)。把監(jiān)督的關(guān)口前移,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問(wèn)題并進(jìn)行監(jiān)督,提請(qǐng)抗訴案件**件。此外,還多次到看守所檢查,加強(qiáng)對(duì)看守所執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督力度。
(五)充分發(fā)揮檢察窗口作用,為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā),把深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作作為重中之重的任務(wù)來(lái)抓,大力加強(qiáng)控告申訴檢察工作,暢通信訪申訴渠道,把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過(guò)程,依法妥善解決群眾的合理訴求,全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí),在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作,使糾紛得到妥善解決,被挖斷的道路得以修復(fù),兩村村民達(dá)成和解,我院做法得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兩村群眾的普遍認(rèn)同。
(六)深入推進(jìn)陽(yáng)光檢務(wù),增強(qiáng)檢察工作透明度。積極推行“檢察開(kāi)放日”制度,進(jìn)一步深化陽(yáng)光檢務(wù)的內(nèi)容和形式。通過(guò)邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參加“檢察開(kāi)放日”,并進(jìn)行座談,聽(tīng)取他們對(duì)檢察機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議。我院推行“陽(yáng)光檢務(wù)”工作得到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià),也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、認(rèn)真開(kāi)展扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作。
資,幫助解決實(shí)際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)上注重個(gè)人學(xué)習(xí),對(duì)班子其他成員督促還不夠;二是抓檢察宣傳的力度還不夠;三是因經(jīng)費(fèi)緊張,抓基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備現(xiàn)代化建設(shè)的步伐不快;四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念,但抓落實(shí)的措施還不夠有力。
在今后工作中,本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作為著力點(diǎn),全面履行法律監(jiān)督職責(zé),為“十二五”時(shí)期****經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及社會(huì)和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
二〇一一年三月二日。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年?;仡?0xx年的工作,感覺(jué)既有收獲更有不足之處,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái),沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說(shuō)話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周?chē)磺袑?duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無(wú),不恥下問(wèn),要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下,手機(jī)維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),避免流失客戶(hù),別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇四
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作 之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門(mén):水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自擔(dān)任院院長(zhǎng)以來(lái),在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)計(jì)生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù),積極落實(shí)國(guó)家基本藥物目錄制度,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來(lái)的實(shí)際工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
首先堅(jiān)持以人的健康為中心,以服務(wù)對(duì)象滿意為目標(biāo),修訂完善了包括勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、財(cái)務(wù)管理等衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度。充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并在職工會(huì)上通過(guò),讓每項(xiàng)工作都有章可循。
其次提高人員素質(zhì)。首先我本人加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類(lèi)醫(yī)療技術(shù)人員分人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,工作取得了較好的實(shí)績(jī)。今年醫(yī)院的門(mén)急診人次數(shù)。
人次,?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為,門(mén)診病人平均費(fèi)用。
元,出院病人平均費(fèi)用。
元,病床使用率為。
%,每位職工平均醫(yī)療收入有所提高,二、財(cái)務(wù)收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理:
二、加大科技投入,進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資20余萬(wàn)元,購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)全自動(dòng)生化儀、24小時(shí)心電監(jiān)護(hù)等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應(yīng)新形勢(shì)下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門(mén)南內(nèi)側(cè)建一幢門(mén)急診輸液中心,將原有的門(mén)診輸液室讓出給住院部使用,以解決當(dāng)前住院用房的緊張。門(mén)急診輸液中心為鋼架結(jié)構(gòu),占地面約250平方米,建筑面積500平方米。所需資金90萬(wàn)元。建設(shè)經(jīng)費(fèi)由以下三部分組成:自籌資金、省財(cái)政補(bǔ)助50萬(wàn)元、主管局經(jīng)費(fèi)支持。
我院門(mén)急診輸液中心建成后,對(duì)我鎮(zhèn)四萬(wàn)多人口的醫(yī)療服務(wù)將起到了積極的推動(dòng)作用,能更好地為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn),警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理從理論上說(shuō),任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來(lái)抓,警鐘長(zhǎng)鳴,做到防患于未然,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績(jī)效掛鉤,定期進(jìn)行病案檢查,對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行分析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%:即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專(zhuān)業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)到100%、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會(huì)治安案件和醫(yī)療刑事案件,未發(fā)生消防安全事件,認(rèn)真組織本院職工學(xué)習(xí)消防及安全生產(chǎn)知識(shí),年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產(chǎn)》、《消防安全》責(zé)任書(shū),制定了相關(guān)工作制度。
五、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
房、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,所有藥品購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,避免采購(gòu)中的不正之風(fēng),建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。我院在黨風(fēng)廉政建設(shè)自查自糾中,醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員沒(méi)有接授患者請(qǐng)吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象,自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
六、主要存在的問(wèn)題。
回顧一年來(lái)的工作還存在不少不足,醫(yī)患糾紛還時(shí)常出現(xiàn),暴露出我們的服務(wù)離社會(huì)的需求還有距離,距老百姓滿意的目標(biāo)還有不少差距。今后我們要進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想認(rèn)識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,以社會(huì)滿意為目標(biāo)在各自的工作崗位上努力工作。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇六
時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位指導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和將來(lái)的開(kāi)展有了必須的理解和認(rèn)識(shí),在院里面各位指導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)心中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份珍貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院消費(fèi)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的群眾我感到無(wú)比的沖動(dòng)和自豪。作為一名消費(fèi)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、進(jìn)步速度,講究效率:
當(dāng)甲方單位給我們下委托書(shū)的`時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)消費(fèi)任務(wù)書(shū),摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來(lái)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)絡(luò)把文本送給他們進(jìn)展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑紕?wù)必自己存一份。不同室里面來(lái)的文本我都將分類(lèi)用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類(lèi)并列出序號(hào)。假如有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才可以,假如要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標(biāo):
招標(biāo)這一塊我在漸漸跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,詳細(xì)讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準(zhǔn)備范圍以?xún)?nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書(shū)里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標(biāo)工程做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購(gòu)工程、岳陽(yáng)市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建立工程、岳陽(yáng)市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書(shū)、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt工程勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營(yíng)田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工程招標(biāo)、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)工程、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
四、積極參加院里面各項(xiàng)活動(dòng):今年“五四〞青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶(hù)外的拓展運(yùn)動(dòng),我也用心的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨(dú)木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),我明白,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問(wèn)題和缺乏:
在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的教師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫(xiě)錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致理解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些根底工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過(guò)去,既有簡(jiǎn)單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛(ài)是的教師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛(ài)規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的.工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇八
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把醫(yī)院管理年活動(dòng)引向深入,制。
定了一系列實(shí)施方案,成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓行風(fēng)。
作任務(wù)面前,學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí),養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。認(rèn)真開(kāi)展。
了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),除參加支部學(xué)習(xí)外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全。
會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政策理論水平得到進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)。
變。同時(shí),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí),著力。
改善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓全院學(xué)習(xí)。
活動(dòng)的組織開(kāi)展,扎實(shí)開(kāi)展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),黨員干部。
度。三是制定各科室,崗位相關(guān)工作制度;四是因地制宜,調(diào)整科室制度,增加。
中醫(yī)科室。本人認(rèn)為,要搞好衛(wèi)生院管理年活動(dòng)工作,首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高。
自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自。
我生存意識(shí),開(kāi)拓精神,追求衛(wèi)生院永遠(yuǎn)的活力。干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,帶領(lǐng)全院職工共同前進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)。
有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有出色工作成績(jī)。
我認(rèn)為做為醫(yī)務(wù)工作者就是要尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,服好務(wù)。
大力宣傳農(nóng)合政策,為病人減輕實(shí)際困難,解決“看病難,看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展,全力以赴,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)與眾職工的期望與信任,本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動(dòng)來(lái),爭(zhēng)取這次工作能取得優(yōu)秀的成績(jī)。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇九
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了?;仡櫟墓ぷ鳎杏X(jué)既有收獲更有不足之處,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái),沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說(shuō)話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周?chē)磺袑?duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無(wú),不恥下問(wèn),要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下,手機(jī)維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),避免流失客戶(hù),別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的.歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十一
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門(mén):水工三室。
20xx年6月18日。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十二
20_____年即將結(jié)束,一年來(lái),在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),有力地保證了_____年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,并取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、思想情況匯報(bào)如下:
近年來(lái),院黨委一班人從加大經(jīng)營(yíng)工作的力度入手,積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,在分析了國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及化工院的優(yōu)劣勢(shì),確定了突出培育和發(fā)展勘察設(shè)計(jì)、環(huán)保工程等主業(yè)的發(fā)展思路。進(jìn)一步拓展各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)、勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù),同時(shí)做好化工產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)和環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境污染防治、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等工作。并根據(jù)市場(chǎng)的需求,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式,逐步形成一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)的模式。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐證明,我們制定的這項(xiàng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是正確的,主業(yè)的發(fā)展已成為了穩(wěn)定化工院的基石。同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)20____年工作目標(biāo)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得突破性進(jìn)展。
二是強(qiáng)化勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理,進(jìn)一步拓寬勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)領(lǐng)域。近年來(lái)_____設(shè)計(jì)市場(chǎng)開(kāi)始萎縮,大部分設(shè)計(jì)單位特別是民用設(shè)計(jì)院所效益不如往年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但我院勘察設(shè)計(jì)收入仍能保持穩(wěn)定增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了從做項(xiàng)目到做市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)得到了新的擴(kuò)展,取得了在地域及行業(yè)上的突破,不僅提高了設(shè)計(jì)收入,而且也提升了我院在勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)上信譽(yù)度。
20_____年度我院主要設(shè)計(jì)完成了:
1、__________。
2、__________。
3、__________。
4、__________。
三是科技進(jìn)步取得新成果??萍紕?chuàng)新與進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,我院在設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中,不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí),積極采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料,保持設(shè)計(jì)的先進(jìn)性,科研成果取得重大進(jìn)步。
如:_____年,__________以“設(shè)計(jì)質(zhì)量高、服務(wù)質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范”而獲得“優(yōu)秀建筑工程設(shè)計(jì)單位”受到通報(bào)表彰;__________優(yōu)秀節(jié)能住宅設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽(城市住宅)三等獎(jiǎng);__________示范工程可研項(xiàng)目獲國(guó)家優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。成果的取得為我院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)也為開(kāi)拓市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
四是質(zhì)量管理工作不斷向縱深推進(jìn),全面完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,同時(shí),質(zhì)量體系的建設(shè)又是一個(gè)不斷吐故納新、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。我院質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作自_____年上半年開(kāi)始啟動(dòng)以來(lái),經(jīng)過(guò)對(duì)我院貫標(biāo)情況進(jìn)行了三次內(nèi)部審核,經(jīng)過(guò)全院上下近_____年的一致努力,于20____年月日至日進(jìn)行了外審,20____年_____月,順利通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的外部審核,獲得由北京新世紀(jì)認(rèn)證有限公司出具的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。標(biāo)志著我院建立在以__________為主業(yè)的質(zhì)量管理體系得到了全社會(huì)的認(rèn)可。證書(shū)的取得,為我院適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造了良好的條件。
20____年我院在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期不足,設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒(méi)有發(fā)生任何質(zhì)量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進(jìn)機(jī)制已經(jīng)基本建立。這是我院科學(xué)管理,加強(qiáng)設(shè)計(jì)把關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的結(jié)果。
五是全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,人才強(qiáng)企戰(zhàn)略取得突破性進(jìn)展。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),設(shè)計(jì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員作保障。我院立足長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關(guān)心的問(wèn)題和迫切需要解決的問(wèn)題給予充分的關(guān)心,并在住房及工資等方面專(zhuān)門(mén)制定向技術(shù)骨干傾斜的`政策。
_____年我院接收了_____名大學(xué)生,在橫向單位中數(shù)量最多。為此我院在生活和工作上給予充分的關(guān)心,使他們體會(huì)到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無(wú)論在設(shè)計(jì)還是在管理上,敢于給他們壓擔(dān)子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機(jī)會(huì),使他們盡快成長(zhǎng)起來(lái),煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情,以促進(jìn)我院科技工作的全面開(kāi)展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來(lái),在_____院形成“尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風(fēng)氣。
六是狠抓安全生產(chǎn),基本建立安全管理機(jī)制。安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大干部職工的生命財(cái)產(chǎn),關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。由于我院與其它制造型的生產(chǎn)企業(yè)有著本質(zhì)上的不同,這就要求我們?cè)诎踩芾砝砟?、工作方法上尋求新的突破。通過(guò)多年的摸索,我們采取了全員、全方位、全過(guò)程、全天候的安全管理模式。牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的原則,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹力度,普及安全生產(chǎn)法律知識(shí),增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)法制觀念,制定《__________應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案》和《__________安全責(zé)任制》。并定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任制。同時(shí)在重大節(jié)假日前后對(duì)我院的安全工作進(jìn)行大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅(jiān)持不懈抓好部門(mén)班子建設(shè)。在中層干部班子建設(shè)上,以發(fā)展為契機(jī),促進(jìn)班子成員之間的交流與溝通,對(duì)部門(mén)班子成員的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位的約束,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠(chéng)相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍。同時(shí),在工作方法上,引導(dǎo)大家不斷學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)了部門(mén)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,在階段性重點(diǎn)工作上保持大局意識(shí),提高了中層干部的整體素質(zhì),為我院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
八是立足于_____院的整體發(fā)展,做好人才和勞動(dòng)工資規(guī)劃工作。首先是分配制度逐步深化。初步建立了以崗位工資為主體,向優(yōu)秀人才和重點(diǎn)崗位傾斜的自主靈活的分配機(jī)制,改革主體全部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我院目前主要采用成本核算、目標(biāo)管理、產(chǎn)值和效益掛鉤的分配機(jī)制。雖然工資制度仍然按照事業(yè)單位的工資制度,但多數(shù)部門(mén)自_____年以來(lái),已采取產(chǎn)值和效益掛鉤分配機(jī)制。通過(guò)十幾年來(lái)的運(yùn)作,效果非常明顯,對(duì)調(diào)動(dòng)工程技術(shù)人員的工作積極性起到了重要作用,已形成為我院特色的分配制度。
其次是員工的培訓(xùn)工作。近些年來(lái),隨著行業(yè)技術(shù)水平的提高,國(guó)家和行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等不斷完善,對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及各類(lèi)執(zhí)業(yè)注冊(cè)人員的教育培訓(xùn)工作提出了更高的要求。對(duì)此,院每年在第四季度就根據(jù)下一年度我院培訓(xùn)工作的需要,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照我院《員工培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行。同時(shí),積極組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)行業(yè)行政主管部門(mén)組織的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加深其理解及掌握程度。_____年,圍繞我院質(zhì)量方針,組織近兩年新進(jìn)院職工就我院基本制度、工作的基本程序、基本溝通、基本方法、pdca循環(huán)、科學(xué)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的選擇、處理、發(fā)生問(wèn)題的處理方法、各專(zhuān)業(yè)間的協(xié)調(diào)關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、服務(wù)對(duì)象等的關(guān)系、技術(shù)儲(chǔ)備工作、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的理解與貫徹執(zhí)行、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、信息檢索、生產(chǎn)一線人員的自我保護(hù)、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制等內(nèi)容進(jìn)行了為期一個(gè)星期的教育培訓(xùn),這對(duì)新職工快速進(jìn)入工作角色具有一定指導(dǎo)意義。
第三是專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置工作。根據(jù)我院人力資源管理的現(xiàn)狀,從加大我院各專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置工作的力度入手,使我院各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次均得到明顯改善,學(xué)科結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,專(zhuān)業(yè)方向更加明確,人才資源得到了合理配置。從20xx年開(kāi)始,在每年年初下發(fā)院1號(hào)文件,對(duì)勘察設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)人、校核人、審核人、審定人進(jìn)行資格確認(rèn)和任命。并按照資質(zhì)管理要求,將工程責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。另外,針對(duì)個(gè)別專(zhuān)業(yè)人員配置不夠,采取返聘退休老同志的措施,由這些老同志擔(dān)任方案設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)審核工作。
第四是進(jìn)一步完善在職職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)、醫(yī)療保障及離退休人員的社會(huì)保障體系。經(jīng)過(guò)我院多方努力,為全院在職職工和離退休人員辦理了參照公務(wù)員執(zhí)行的醫(yī)療補(bǔ)助政策。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十三
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專(zhuān)業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來(lái)上班那天起我就開(kāi)始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過(guò)這樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,持續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí),以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適合這項(xiàng)工作,包括語(yǔ)言方面的,因?yàn)闃I(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提升我的英語(yǔ)水平,工作時(shí)我通過(guò)查閱工具書(shū)來(lái)幫忙我理解,下班后,我通過(guò)學(xué)習(xí)軟件來(lái)增強(qiáng)我的英語(yǔ)學(xué)習(xí),以便提升我的英語(yǔ)水平。此刻亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在實(shí)行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適合了這種全新的工作方式,而且我也覺(jué)得我有潛力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去,直到成功完成。
在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ?、長(zhǎng)興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過(guò)完成上述工作,使我更全面的理解到我的工作資料,更使我理解到作為中冶南方一位工程師理應(yīng)在具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作潛力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個(gè)月來(lái),雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差別,我也深知存有一些不足:比如剛來(lái)工作時(shí),因?yàn)樽约旱?感情問(wèn)題沒(méi)處理好,使得不能靜下心來(lái)專(zhuān)心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見(jiàn)性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:
1、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、增強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),努力提升口語(yǔ)方面的潛力,使自己能盡快能使用英語(yǔ)和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維cad設(shè)計(jì)軟件,提升自己的業(yè)務(wù)潛力。
4、增強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí),象管理、法律、營(yíng)銷(xiāo)等等。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十四
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話推銷(xiāo)保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶(hù)不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶(hù),面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!
寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十五
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了,在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷(xiāo)售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫忙,對(duì)此我深表感激,此刻我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn),更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任,對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來(lái)和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。
我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)職責(zé)和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的銷(xiāo)售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自我的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自我的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自我的去做,我在這個(gè)崗位上,我就有對(duì)它負(fù)起職責(zé),我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的,可是我敢說(shuō)我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來(lái),一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,是我們?cè)摮袚?dān)的工作職責(zé),更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。
其次,我一邊學(xué)習(xí)品牌知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略,對(duì)每一位顧客所應(yīng)對(duì)的問(wèn)題總結(jié),研究每一位顧客的消費(fèi)心理,盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求,均取得了良好的效果。所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點(diǎn)技巧:
在銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)除了將服裝展示給客人,并加以說(shuō)明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購(gòu)買(mǎi)興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向客人推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)本身要有信心,才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不一樣的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不一樣,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
之后就是重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念,我認(rèn)為是銷(xiāo)售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4點(diǎn)上頭著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,資料易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不一樣而改變說(shuō)話方式。對(duì)不一樣的客人要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說(shuō)明服裝貼合流行的趨勢(shì)。在導(dǎo)購(gòu)員做服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情景,向客人推薦服裝,引起客人的購(gòu)買(mǎi)欲。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十六
您們好!
首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬(wàn)事如意!
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的`能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是**公司的一名銷(xiāo)售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個(gè)月里,我拜訪了65個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個(gè)客戶(hù),其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù)。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:
1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對(duì)潛在客戶(hù),可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝!
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,作為我院群眾中的新的一員,能夠很快融入并投入工作中去,這個(gè)工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來(lái)設(shè)計(jì)院,來(lái)我院已快一年時(shí)間,對(duì)過(guò)去的一年工作進(jìn)行回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以在新的一年中有所改善,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,更加注重服務(wù)意思,以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會(huì)職責(zé)和服務(wù)原則嚴(yán)格要求自己,我以前主要從事橋梁設(shè)計(jì),來(lái)我院大半年時(shí)間里從事一些道路、停車(chē)場(chǎng)、景觀橋梁、駁岸設(shè)計(jì)工作,過(guò)去的這段時(shí)間里,主要完成以下項(xiàng)目:
道路設(shè)計(jì)工作,由于我以前一向從事橋梁設(shè)計(jì)工作,道路設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)比較少,來(lái)我院在楊工的指導(dǎo)下,用心學(xué)校道路規(guī)范及以往道路設(shè)計(jì)圖紙,完成一些小區(qū)的道路和停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì),目前道路設(shè)計(jì)主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設(shè)計(jì)為主,小區(qū)的道路設(shè)計(jì)和一般的市政道路有所區(qū)別,需要結(jié)合建筑總體布局思考,建筑結(jié)構(gòu)物多且復(fù)雜,設(shè)計(jì)上牽扯的部門(mén)比較多,設(shè)計(jì)中和各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要,做到局部設(shè)計(jì)與總體設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)一致。
橋梁設(shè)計(jì)工作,在過(guò)去的一年中,設(shè)計(jì)的橋梁及變更以及復(fù)核的橋梁一共6座,目前正在設(shè)計(jì)的橋梁5座,橋梁設(shè)計(jì)總數(shù)不多,我院的大部分為景觀橋梁,設(shè)計(jì)上需要思考美觀因素,增加橋梁設(shè)計(jì)難度,在過(guò)去一年中,雖然設(shè)計(jì)的橋梁比較少,但未放下橋梁專(zhuān)業(yè)方便學(xué)習(xí),在空余時(shí)間里,收集一些國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),期望能將這些學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的實(shí)際工作中去。
工作中任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我的努力做好每一份工作。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿職責(zé)心的一年。展望新的工作年度,期望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)潛力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,用心吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,很好的理解自己工作和職責(zé),履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!新的一年里期望設(shè)計(jì)院將具有市政乙級(jí)資質(zhì),作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專(zhuān)業(yè)能有更大的發(fā)展,用心配合院里的發(fā)展市政專(zhuān)業(yè),將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇二
2010年,在****委和上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨和國(guó)家工作大局,以深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作為載體,帶領(lǐng)全體干警扎實(shí)做好各項(xiàng)檢察工作,為****的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面,我將本人一年來(lái)履行職責(zé)的情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建設(shè)奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(一)注重政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)班子建設(shè)。本人注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)政治、法律和科學(xué)文化,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),把社會(huì)主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來(lái),及時(shí)。
總結(jié)。
工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極探索檢察工作規(guī)律,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。同時(shí),加強(qiáng)班子自身建設(shè),提高班子的政治鑒別能力以及科學(xué)民主決策的能力和水平。
發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,形成符合我院實(shí)際的科學(xué)決策。在制定工作目標(biāo)、研究重要人事擬任、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和評(píng)優(yōu)評(píng)先等重大問(wèn)題時(shí),始終堅(jiān)持民主決策,以召開(kāi)黨組會(huì)、檢察長(zhǎng)辦公會(huì)的形式,集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想,勁往一處使”的工作局面,產(chǎn)生了強(qiáng)大的工作合力,有力地推動(dòng)各項(xiàng)檢察工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立廉潔自律的良好形象。本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,實(shí)行廉政責(zé)任制,堅(jiān)持廉潔從檢的規(guī)定,自覺(jué)接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求自己,不辦人情案、關(guān)系案。要求干警做的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅(jiān)決不做,在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問(wèn)責(zé)制。本人年初與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人層層簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書(shū),對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和本院工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,按照責(zé)任分工,各自負(fù)責(zé)分管職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作和反腐倡廉建設(shè)工作,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
二、加強(qiáng)檢察隊(duì)伍建設(shè),提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅(jiān)持從嚴(yán)治檢,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。本人始終把隊(duì)伍建設(shè)作為正確履行法律監(jiān)督職責(zé)的重要保障,堅(jiān)持從嚴(yán)治檢,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的檢察官隊(duì)伍。同時(shí),認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,從小事抓起,常敲警鐘,逢會(huì)必講,嚴(yán)肅查處違紀(jì)苗頭,抓傾向性問(wèn)題,防患于未然,做到常抓不懈,不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)化水平。本人堅(jiān)持把提高檢察官專(zhuān)業(yè)化水平作為隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)投入,開(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),帶頭為干警上業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課。通過(guò)教育培訓(xùn),不斷改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)水平。
三、履職盡責(zé),充分發(fā)揮檢察職能,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(一)依法嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪。本人始終把嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務(wù),堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針,集中力量嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重危害社會(huì)治安的犯罪活動(dòng)。辦案中,堅(jiān)持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會(huì)效果相結(jié)合的原則,注意區(qū)別對(duì)待,體現(xiàn)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策。如對(duì)一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生,本人提出了試用暫緩起訴,后該名學(xué)生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好,我院決定對(duì)其相對(duì)不訴,收到了良好的社會(huì)效果和辦案效果。
擊職務(wù)犯罪的力度,突出查辦群眾反映強(qiáng)烈的、有影響的職務(wù)犯罪案件。2010年我院共立案查處職務(wù)犯罪案件8件12人,立案人數(shù)比上年增加50%。通過(guò)辦案,為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失464萬(wàn)多元。
(三)進(jìn)一步加大預(yù)防職務(wù)犯罪的力度。在查處職務(wù)犯罪的同時(shí),本人提出了擴(kuò)大預(yù)防范圍,創(chuàng)新預(yù)防措施的要求,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防、個(gè)案預(yù)防,把預(yù)防范圍拓展到鎮(zhèn)(街)和村(居)委會(huì)。派員到全市**個(gè)鎮(zhèn)(街)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪法制教育講座,應(yīng)邀派員參加市政府采購(gòu)中心監(jiān)督政府采購(gòu)和對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)行監(jiān)督,開(kāi)展行賄犯罪檔案查詢(xún)工作,對(duì)市污水處理廠工程實(shí)行同步預(yù)防。
(四)加大訴訟監(jiān)督力度,切實(shí)維護(hù)司法公正。認(rèn)真履行法律監(jiān)督職責(zé),不斷強(qiáng)化訴訟監(jiān)督意識(shí),著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力,努力做到有罪追究、無(wú)罪保護(hù)、嚴(yán)格執(zhí)法、客觀公正。對(duì)公安偵查活動(dòng)中的違法行為依法提出口頭糾正意見(jiàn)或發(fā)出糾正違法通知書(shū)和檢察建議書(shū)。把監(jiān)督的關(guān)口前移,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問(wèn)題并進(jìn)行監(jiān)督,提請(qǐng)抗訴案件**件。此外,還多次到看守所檢查,加強(qiáng)對(duì)看守所執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督力度。
(五)充分發(fā)揮檢察窗口作用,為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā),把深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作作為重中之重的任務(wù)來(lái)抓,大力加強(qiáng)控告申訴檢察工作,暢通信訪申訴渠道,把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過(guò)程,依法妥善解決群眾的合理訴求,全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí),在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作,使糾紛得到妥善解決,被挖斷的道路得以修復(fù),兩村村民達(dá)成和解,我院做法得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兩村群眾的普遍認(rèn)同。
(六)深入推進(jìn)陽(yáng)光檢務(wù),增強(qiáng)檢察工作透明度。積極推行“檢察開(kāi)放日”制度,進(jìn)一步深化陽(yáng)光檢務(wù)的內(nèi)容和形式。通過(guò)邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參加“檢察開(kāi)放日”,并進(jìn)行座談,聽(tīng)取他們對(duì)檢察機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議。我院推行“陽(yáng)光檢務(wù)”工作得到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià),也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、認(rèn)真開(kāi)展扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作。
資,幫助解決實(shí)際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)上注重個(gè)人學(xué)習(xí),對(duì)班子其他成員督促還不夠;二是抓檢察宣傳的力度還不夠;三是因經(jīng)費(fèi)緊張,抓基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備現(xiàn)代化建設(shè)的步伐不快;四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念,但抓落實(shí)的措施還不夠有力。
在今后工作中,本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作為著力點(diǎn),全面履行法律監(jiān)督職責(zé),為“十二五”時(shí)期****經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及社會(huì)和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
二〇一一年三月二日。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年?;仡?0xx年的工作,感覺(jué)既有收獲更有不足之處,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái),沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說(shuō)話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周?chē)磺袑?duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無(wú),不恥下問(wèn),要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下,手機(jī)維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),避免流失客戶(hù),別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇四
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作 之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門(mén):水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自擔(dān)任院院長(zhǎng)以來(lái),在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)計(jì)生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù),積極落實(shí)國(guó)家基本藥物目錄制度,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來(lái)的實(shí)際工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
首先堅(jiān)持以人的健康為中心,以服務(wù)對(duì)象滿意為目標(biāo),修訂完善了包括勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、財(cái)務(wù)管理等衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度。充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并在職工會(huì)上通過(guò),讓每項(xiàng)工作都有章可循。
其次提高人員素質(zhì)。首先我本人加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類(lèi)醫(yī)療技術(shù)人員分人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,工作取得了較好的實(shí)績(jī)。今年醫(yī)院的門(mén)急診人次數(shù)。
人次,?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為,門(mén)診病人平均費(fèi)用。
元,出院病人平均費(fèi)用。
元,病床使用率為。
%,每位職工平均醫(yī)療收入有所提高,二、財(cái)務(wù)收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理:
二、加大科技投入,進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資20余萬(wàn)元,購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)全自動(dòng)生化儀、24小時(shí)心電監(jiān)護(hù)等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應(yīng)新形勢(shì)下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門(mén)南內(nèi)側(cè)建一幢門(mén)急診輸液中心,將原有的門(mén)診輸液室讓出給住院部使用,以解決當(dāng)前住院用房的緊張。門(mén)急診輸液中心為鋼架結(jié)構(gòu),占地面約250平方米,建筑面積500平方米。所需資金90萬(wàn)元。建設(shè)經(jīng)費(fèi)由以下三部分組成:自籌資金、省財(cái)政補(bǔ)助50萬(wàn)元、主管局經(jīng)費(fèi)支持。
我院門(mén)急診輸液中心建成后,對(duì)我鎮(zhèn)四萬(wàn)多人口的醫(yī)療服務(wù)將起到了積極的推動(dòng)作用,能更好地為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn),警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理從理論上說(shuō),任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來(lái)抓,警鐘長(zhǎng)鳴,做到防患于未然,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績(jī)效掛鉤,定期進(jìn)行病案檢查,對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行分析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%:即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專(zhuān)業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)到100%、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會(huì)治安案件和醫(yī)療刑事案件,未發(fā)生消防安全事件,認(rèn)真組織本院職工學(xué)習(xí)消防及安全生產(chǎn)知識(shí),年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產(chǎn)》、《消防安全》責(zé)任書(shū),制定了相關(guān)工作制度。
五、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
房、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,所有藥品購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,避免采購(gòu)中的不正之風(fēng),建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。我院在黨風(fēng)廉政建設(shè)自查自糾中,醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員沒(méi)有接授患者請(qǐng)吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象,自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
六、主要存在的問(wèn)題。
回顧一年來(lái)的工作還存在不少不足,醫(yī)患糾紛還時(shí)常出現(xiàn),暴露出我們的服務(wù)離社會(huì)的需求還有距離,距老百姓滿意的目標(biāo)還有不少差距。今后我們要進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想認(rèn)識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,以社會(huì)滿意為目標(biāo)在各自的工作崗位上努力工作。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇六
時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位指導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和將來(lái)的開(kāi)展有了必須的理解和認(rèn)識(shí),在院里面各位指導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)心中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份珍貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院消費(fèi)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的群眾我感到無(wú)比的沖動(dòng)和自豪。作為一名消費(fèi)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、進(jìn)步速度,講究效率:
當(dāng)甲方單位給我們下委托書(shū)的`時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)消費(fèi)任務(wù)書(shū),摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來(lái)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)絡(luò)把文本送給他們進(jìn)展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑紕?wù)必自己存一份。不同室里面來(lái)的文本我都將分類(lèi)用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類(lèi)并列出序號(hào)。假如有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才可以,假如要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標(biāo):
招標(biāo)這一塊我在漸漸跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,詳細(xì)讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準(zhǔn)備范圍以?xún)?nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書(shū)里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標(biāo)工程做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購(gòu)工程、岳陽(yáng)市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建立工程、岳陽(yáng)市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書(shū)、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt工程勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營(yíng)田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工程招標(biāo)、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)工程、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
四、積極參加院里面各項(xiàng)活動(dòng):今年“五四〞青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶(hù)外的拓展運(yùn)動(dòng),我也用心的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨(dú)木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),我明白,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問(wèn)題和缺乏:
在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的教師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫(xiě)錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致理解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些根底工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過(guò)去,既有簡(jiǎn)單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛(ài)是的教師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛(ài)規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的.工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇八
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把醫(yī)院管理年活動(dòng)引向深入,制。
定了一系列實(shí)施方案,成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓行風(fēng)。
作任務(wù)面前,學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí),養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。認(rèn)真開(kāi)展。
了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),除參加支部學(xué)習(xí)外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全。
會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政策理論水平得到進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)。
變。同時(shí),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí),著力。
改善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓全院學(xué)習(xí)。
活動(dòng)的組織開(kāi)展,扎實(shí)開(kāi)展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),黨員干部。
度。三是制定各科室,崗位相關(guān)工作制度;四是因地制宜,調(diào)整科室制度,增加。
中醫(yī)科室。本人認(rèn)為,要搞好衛(wèi)生院管理年活動(dòng)工作,首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高。
自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自。
我生存意識(shí),開(kāi)拓精神,追求衛(wèi)生院永遠(yuǎn)的活力。干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,帶領(lǐng)全院職工共同前進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)。
有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有出色工作成績(jī)。
我認(rèn)為做為醫(yī)務(wù)工作者就是要尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,服好務(wù)。
大力宣傳農(nóng)合政策,為病人減輕實(shí)際困難,解決“看病難,看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展,全力以赴,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)與眾職工的期望與信任,本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動(dòng)來(lái),爭(zhēng)取這次工作能取得優(yōu)秀的成績(jī)。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇九
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了?;仡櫟墓ぷ鳎杏X(jué)既有收獲更有不足之處,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái),沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說(shuō)話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周?chē)磺袑?duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無(wú),不恥下問(wèn),要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下,手機(jī)維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),避免流失客戶(hù),別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的.歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十一
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門(mén):水工三室。
20xx年6月18日。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十二
20_____年即將結(jié)束,一年來(lái),在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),有力地保證了_____年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,并取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、思想情況匯報(bào)如下:
近年來(lái),院黨委一班人從加大經(jīng)營(yíng)工作的力度入手,積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,在分析了國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及化工院的優(yōu)劣勢(shì),確定了突出培育和發(fā)展勘察設(shè)計(jì)、環(huán)保工程等主業(yè)的發(fā)展思路。進(jìn)一步拓展各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)、勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù),同時(shí)做好化工產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)和環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境污染防治、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等工作。并根據(jù)市場(chǎng)的需求,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式,逐步形成一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)的模式。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐證明,我們制定的這項(xiàng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是正確的,主業(yè)的發(fā)展已成為了穩(wěn)定化工院的基石。同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)20____年工作目標(biāo)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得突破性進(jìn)展。
二是強(qiáng)化勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理,進(jìn)一步拓寬勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)領(lǐng)域。近年來(lái)_____設(shè)計(jì)市場(chǎng)開(kāi)始萎縮,大部分設(shè)計(jì)單位特別是民用設(shè)計(jì)院所效益不如往年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但我院勘察設(shè)計(jì)收入仍能保持穩(wěn)定增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了從做項(xiàng)目到做市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)得到了新的擴(kuò)展,取得了在地域及行業(yè)上的突破,不僅提高了設(shè)計(jì)收入,而且也提升了我院在勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)上信譽(yù)度。
20_____年度我院主要設(shè)計(jì)完成了:
1、__________。
2、__________。
3、__________。
4、__________。
三是科技進(jìn)步取得新成果??萍紕?chuàng)新與進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,我院在設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中,不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí),積極采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料,保持設(shè)計(jì)的先進(jìn)性,科研成果取得重大進(jìn)步。
如:_____年,__________以“設(shè)計(jì)質(zhì)量高、服務(wù)質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范”而獲得“優(yōu)秀建筑工程設(shè)計(jì)單位”受到通報(bào)表彰;__________優(yōu)秀節(jié)能住宅設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽(城市住宅)三等獎(jiǎng);__________示范工程可研項(xiàng)目獲國(guó)家優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。成果的取得為我院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)也為開(kāi)拓市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
四是質(zhì)量管理工作不斷向縱深推進(jìn),全面完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,同時(shí),質(zhì)量體系的建設(shè)又是一個(gè)不斷吐故納新、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。我院質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作自_____年上半年開(kāi)始啟動(dòng)以來(lái),經(jīng)過(guò)對(duì)我院貫標(biāo)情況進(jìn)行了三次內(nèi)部審核,經(jīng)過(guò)全院上下近_____年的一致努力,于20____年月日至日進(jìn)行了外審,20____年_____月,順利通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的外部審核,獲得由北京新世紀(jì)認(rèn)證有限公司出具的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。標(biāo)志著我院建立在以__________為主業(yè)的質(zhì)量管理體系得到了全社會(huì)的認(rèn)可。證書(shū)的取得,為我院適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造了良好的條件。
20____年我院在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期不足,設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒(méi)有發(fā)生任何質(zhì)量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進(jìn)機(jī)制已經(jīng)基本建立。這是我院科學(xué)管理,加強(qiáng)設(shè)計(jì)把關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的結(jié)果。
五是全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,人才強(qiáng)企戰(zhàn)略取得突破性進(jìn)展。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),設(shè)計(jì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員作保障。我院立足長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關(guān)心的問(wèn)題和迫切需要解決的問(wèn)題給予充分的關(guān)心,并在住房及工資等方面專(zhuān)門(mén)制定向技術(shù)骨干傾斜的`政策。
_____年我院接收了_____名大學(xué)生,在橫向單位中數(shù)量最多。為此我院在生活和工作上給予充分的關(guān)心,使他們體會(huì)到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無(wú)論在設(shè)計(jì)還是在管理上,敢于給他們壓擔(dān)子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機(jī)會(huì),使他們盡快成長(zhǎng)起來(lái),煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情,以促進(jìn)我院科技工作的全面開(kāi)展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來(lái),在_____院形成“尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風(fēng)氣。
六是狠抓安全生產(chǎn),基本建立安全管理機(jī)制。安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大干部職工的生命財(cái)產(chǎn),關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。由于我院與其它制造型的生產(chǎn)企業(yè)有著本質(zhì)上的不同,這就要求我們?cè)诎踩芾砝砟?、工作方法上尋求新的突破。通過(guò)多年的摸索,我們采取了全員、全方位、全過(guò)程、全天候的安全管理模式。牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的原則,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹力度,普及安全生產(chǎn)法律知識(shí),增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)法制觀念,制定《__________應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案》和《__________安全責(zé)任制》。并定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任制。同時(shí)在重大節(jié)假日前后對(duì)我院的安全工作進(jìn)行大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅(jiān)持不懈抓好部門(mén)班子建設(shè)。在中層干部班子建設(shè)上,以發(fā)展為契機(jī),促進(jìn)班子成員之間的交流與溝通,對(duì)部門(mén)班子成員的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位的約束,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠(chéng)相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍。同時(shí),在工作方法上,引導(dǎo)大家不斷學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)了部門(mén)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,在階段性重點(diǎn)工作上保持大局意識(shí),提高了中層干部的整體素質(zhì),為我院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
八是立足于_____院的整體發(fā)展,做好人才和勞動(dòng)工資規(guī)劃工作。首先是分配制度逐步深化。初步建立了以崗位工資為主體,向優(yōu)秀人才和重點(diǎn)崗位傾斜的自主靈活的分配機(jī)制,改革主體全部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我院目前主要采用成本核算、目標(biāo)管理、產(chǎn)值和效益掛鉤的分配機(jī)制。雖然工資制度仍然按照事業(yè)單位的工資制度,但多數(shù)部門(mén)自_____年以來(lái),已采取產(chǎn)值和效益掛鉤分配機(jī)制。通過(guò)十幾年來(lái)的運(yùn)作,效果非常明顯,對(duì)調(diào)動(dòng)工程技術(shù)人員的工作積極性起到了重要作用,已形成為我院特色的分配制度。
其次是員工的培訓(xùn)工作。近些年來(lái),隨著行業(yè)技術(shù)水平的提高,國(guó)家和行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等不斷完善,對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及各類(lèi)執(zhí)業(yè)注冊(cè)人員的教育培訓(xùn)工作提出了更高的要求。對(duì)此,院每年在第四季度就根據(jù)下一年度我院培訓(xùn)工作的需要,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照我院《員工培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行。同時(shí),積極組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)行業(yè)行政主管部門(mén)組織的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加深其理解及掌握程度。_____年,圍繞我院質(zhì)量方針,組織近兩年新進(jìn)院職工就我院基本制度、工作的基本程序、基本溝通、基本方法、pdca循環(huán)、科學(xué)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的選擇、處理、發(fā)生問(wèn)題的處理方法、各專(zhuān)業(yè)間的協(xié)調(diào)關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、服務(wù)對(duì)象等的關(guān)系、技術(shù)儲(chǔ)備工作、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的理解與貫徹執(zhí)行、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、信息檢索、生產(chǎn)一線人員的自我保護(hù)、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制等內(nèi)容進(jìn)行了為期一個(gè)星期的教育培訓(xùn),這對(duì)新職工快速進(jìn)入工作角色具有一定指導(dǎo)意義。
第三是專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置工作。根據(jù)我院人力資源管理的現(xiàn)狀,從加大我院各專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置工作的力度入手,使我院各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次均得到明顯改善,學(xué)科結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,專(zhuān)業(yè)方向更加明確,人才資源得到了合理配置。從20xx年開(kāi)始,在每年年初下發(fā)院1號(hào)文件,對(duì)勘察設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)人、校核人、審核人、審定人進(jìn)行資格確認(rèn)和任命。并按照資質(zhì)管理要求,將工程責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。另外,針對(duì)個(gè)別專(zhuān)業(yè)人員配置不夠,采取返聘退休老同志的措施,由這些老同志擔(dān)任方案設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)審核工作。
第四是進(jìn)一步完善在職職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)、醫(yī)療保障及離退休人員的社會(huì)保障體系。經(jīng)過(guò)我院多方努力,為全院在職職工和離退休人員辦理了參照公務(wù)員執(zhí)行的醫(yī)療補(bǔ)助政策。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十三
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專(zhuān)業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來(lái)上班那天起我就開(kāi)始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過(guò)這樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,持續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí),以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適合這項(xiàng)工作,包括語(yǔ)言方面的,因?yàn)闃I(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提升我的英語(yǔ)水平,工作時(shí)我通過(guò)查閱工具書(shū)來(lái)幫忙我理解,下班后,我通過(guò)學(xué)習(xí)軟件來(lái)增強(qiáng)我的英語(yǔ)學(xué)習(xí),以便提升我的英語(yǔ)水平。此刻亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在實(shí)行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適合了這種全新的工作方式,而且我也覺(jué)得我有潛力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去,直到成功完成。
在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ?、長(zhǎng)興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過(guò)完成上述工作,使我更全面的理解到我的工作資料,更使我理解到作為中冶南方一位工程師理應(yīng)在具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作潛力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個(gè)月來(lái),雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差別,我也深知存有一些不足:比如剛來(lái)工作時(shí),因?yàn)樽约旱?感情問(wèn)題沒(méi)處理好,使得不能靜下心來(lái)專(zhuān)心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見(jiàn)性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:
1、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、增強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),努力提升口語(yǔ)方面的潛力,使自己能盡快能使用英語(yǔ)和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維cad設(shè)計(jì)軟件,提升自己的業(yè)務(wù)潛力。
4、增強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí),象管理、法律、營(yíng)銷(xiāo)等等。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十四
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話推銷(xiāo)保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶(hù)不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶(hù),面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!
寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十五
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了,在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷(xiāo)售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫忙,對(duì)此我深表感激,此刻我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn),更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任,對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來(lái)和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。
我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)職責(zé)和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的銷(xiāo)售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自我的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自我的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自我的去做,我在這個(gè)崗位上,我就有對(duì)它負(fù)起職責(zé),我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的,可是我敢說(shuō)我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來(lái),一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,是我們?cè)摮袚?dān)的工作職責(zé),更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。
其次,我一邊學(xué)習(xí)品牌知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略,對(duì)每一位顧客所應(yīng)對(duì)的問(wèn)題總結(jié),研究每一位顧客的消費(fèi)心理,盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求,均取得了良好的效果。所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點(diǎn)技巧:
在銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)除了將服裝展示給客人,并加以說(shuō)明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購(gòu)買(mǎi)興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向客人推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)本身要有信心,才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不一樣的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不一樣,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
之后就是重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念,我認(rèn)為是銷(xiāo)售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4點(diǎn)上頭著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,資料易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不一樣而改變說(shuō)話方式。對(duì)不一樣的客人要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說(shuō)明服裝貼合流行的趨勢(shì)。在導(dǎo)購(gòu)員做服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情景,向客人推薦服裝,引起客人的購(gòu)買(mǎi)欲。
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十六
您們好!
首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬(wàn)事如意!
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的`能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
設(shè)計(jì)院銷(xiāo)售述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是**公司的一名銷(xiāo)售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個(gè)月里,我拜訪了65個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個(gè)客戶(hù),其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù)。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:
1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對(duì)潛在客戶(hù),可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝!