報告常常涉及多個領域的知識和專業(yè)背景,需要作者具備豐富的學術素養(yǎng)和寫作經(jīng)驗。最后,我們要記住,寫作是個不斷學習和提高的過程,只有不斷積累經(jīng)驗和反思,才能寫出更好的報告。參考不同主題或行業(yè)的報告范文可以幫助我們了解各個領域的研究狀況和發(fā)展趨勢。
設計院銷售述職報告篇一
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導及部門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,作為我院群眾中的新的一員,能夠很快融入并投入工作中去,這個工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來設計院,來我院已快一年時間,對過去的一年工作進行回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以在新的一年中有所改善,提高設計質(zhì)量,更加注重服務意思,以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會職責和服務原則嚴格要求自己,我以前主要從事橋梁設計,來我院大半年時間里從事一些道路、停車場、景觀橋梁、駁岸設計工作,過去的這段時間里,主要完成以下項目:
道路設計工作,由于我以前一向從事橋梁設計工作,道路設計經(jīng)驗比較少,來我院在楊工的指導下,用心學校道路規(guī)范及以往道路設計圖紙,完成一些小區(qū)的道路和停車場的設計,目前道路設計主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設計為主,小區(qū)的道路設計和一般的市政道路有所區(qū)別,需要結(jié)合建筑總體布局思考,建筑結(jié)構(gòu)物多且復雜,設計上牽扯的部門比較多,設計中和各個部門溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要,做到局部設計與總體設計協(xié)調(diào)一致。
橋梁設計工作,在過去的一年中,設計的橋梁及變更以及復核的橋梁一共6座,目前正在設計的橋梁5座,橋梁設計總數(shù)不多,我院的大部分為景觀橋梁,設計上需要思考美觀因素,增加橋梁設計難度,在過去一年中,雖然設計的橋梁比較少,但未放下橋梁專業(yè)方便學習,在空余時間里,收集一些國內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁,學習經(jīng)驗,期望能將這些學習的經(jīng)驗運用到以后的實際工作中去。
工作中任務大小不一,處理時間長短不同,我都是認認真真保質(zhì)保量,按時完成,盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度,期望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務潛力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,用心吸收新的觀念與設計理念,很好的理解自己工作和職責,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為本部門的工作做出了應有的貢獻。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!新的一年里期望設計院將具有市政乙級資質(zhì),作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專業(yè)能有更大的發(fā)展,用心配合院里的發(fā)展市政專業(yè),將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
設計院銷售述職報告篇二
2010年,在****委和上級檢察機關的領導下,本人認真學習貫徹十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨和國家工作大局,以深入推進三項重點工作為載體,帶領全體干警扎實做好各項檢察工作,為****的經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面,我將本人一年來履行職責的情況報告如下:
一、堅持以科學發(fā)展觀為指導,建設奮發(fā)有為的領導班子。
(一)注重政治理論學習,加強班子建設。本人注意加強自身修養(yǎng),努力學習政治、法律和科學文化,更新知識結(jié)構(gòu),把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來,及時。
總結(jié)。
工作中的經(jīng)驗和教訓,積極探索檢察工作規(guī)律,不斷提高領導水平。同時,加強班子自身建設,提高班子的政治鑒別能力以及科學民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主,集思廣益,形成符合我院實際的科學決策。在制定工作目標、研究重要人事擬任、基礎設施建設和評優(yōu)評先等重大問題時,始終堅持民主決策,以召開黨組會、檢察長辦公會的形式,集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想,勁往一處使”的工作局面,產(chǎn)生了強大的工作合力,有力地推動各項檢察工作科學創(chuàng)新發(fā)展。
(三)加強黨風廉政建設,樹立廉潔自律的良好形象。本人認真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,實行廉政責任制,堅持廉潔從檢的規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求自己,不辦人情案、關系案。要求干警做的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責制。本人年初與分管領導、分管領導與各部門負責人層層簽訂“一崗雙責”責任書,對黨風廉政建設責任制和本院工作目標任務進行分解細化,按照責任分工,各自負責分管職責范圍內(nèi)各項工作和反腐倡廉建設工作,一級抓一級,層層抓落實。
二、加強檢察隊伍建設,提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅持從嚴治檢,促進隊伍建設。本人始終把隊伍建設作為正確履行法律監(jiān)督職責的重要保障,堅持從嚴治檢,努力建設一支高素質(zhì)、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時,認真履行第一責任人的職責,對隊伍嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,從小事抓起,常敲警鐘,逢會必講,嚴肅查處違紀苗頭,抓傾向性問題,防患于未然,做到常抓不懈,不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強化教育培訓,提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設的著力點,加大業(yè)務培訓投入,開展崗位練兵和業(yè)務技能培訓,帶頭為干警上業(yè)務輔導課。通過教育培訓,不斷改善隊伍結(jié)構(gòu),提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責,充分發(fā)揮檢察職能,全力維護社會穩(wěn)定。
(一)依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。本人始終把嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務,堅持“嚴打”方針,集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動。辦案中,堅持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會效果相結(jié)合的原則,注意區(qū)別對待,體現(xiàn)“寬嚴相濟”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生,本人提出了試用暫緩起訴,后該名學生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好,我院決定對其相對不訴,收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務犯罪的力度,突出查辦群眾反映強烈的、有影響的職務犯罪案件。2010年我院共立案查處職務犯罪案件8件12人,立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案,為國家挽回經(jīng)濟損失464萬多元。
(三)進一步加大預防職務犯罪的力度。在查處職務犯罪的同時,本人提出了擴大預防范圍,創(chuàng)新預防措施的要求,加強對重點工程進行專項預防、個案預防,把預防范圍拓展到鎮(zhèn)(街)和村(居)委會。派員到全市**個鎮(zhèn)(街)開展預防職務犯罪法制教育講座,應邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督,開展行賄犯罪檔案查詢工作,對市污水處理廠工程實行同步預防。
(四)加大訴訟監(jiān)督力度,切實維護司法公正。認真履行法律監(jiān)督職責,不斷強化訴訟監(jiān)督意識,著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力,努力做到有罪追究、無罪保護、嚴格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關口前移,及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進行監(jiān)督,提請抗訴案件**件。此外,還多次到看守所檢查,加強對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
(五)充分發(fā)揮檢察窗口作用,為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定大局出發(fā),把深入推進三項重點工作作為重中之重的任務來抓,大力加強控告申訴檢察工作,暢通信訪申訴渠道,把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程,依法妥善解決群眾的合理訴求,全力維護社會和諧穩(wěn)定。同時,在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作,使糾紛得到妥善解決,被挖斷的道路得以修復,兩村村民達成和解,我院做法得到上級領導和兩村群眾的普遍認同。
(六)深入推進陽光檢務,增強檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度,進一步深化陽光檢務的內(nèi)容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”,并進行座談,聽取他們對檢察機關的意見和建議。我院推行“陽光檢務”工作得到了社會各界的高度評價,也得到了上級領導的肯定。
四、認真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作。
資,幫助解決實際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習上注重個人學習,對班子其他成員督促還不夠;二是抓檢察宣傳的力度還不夠;三是因經(jīng)費緊張,抓基礎設施和技術裝備現(xiàn)代化建設的步伐不快;四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念,但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中,本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化三項重點工作為著力點,全面履行法律監(jiān)督職責,為“十二五”時期****經(jīng)濟社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
二〇一一年三月二日。
設計院銷售述職報告篇三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了20xx年。回顧20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇四
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作 之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門:水工三室
20xx年6月18日
設計院銷售述職報告篇五
各位領導、同志們:
本人自擔任院院長以來,在鎮(zhèn)黨委政府和上級計生委的正確領導下,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務,積極落實國家基本藥物目錄制度,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)療衛(wèi)生服務。
首先堅持以人的健康為中心,以服務對象滿意為目標,修訂完善了包括勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、服務規(guī)范、財務管理等衛(wèi)生院各項規(guī)章制度。充分調(diào)動每一位員工的積極性,并在職工會上通過,讓每項工作都有章可循。
其次提高人員素質(zhì)。首先我本人加強了政治理論的學習,提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術人員分人次到上級醫(yī)院進修學習。
三是帶領全院職工團結(jié)實干,開拓創(chuàng)新,工作取得了較好的實績。今年醫(yī)院的門急診人次數(shù)。
人次,?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為,門診病人平均費用。
元,出院病人平均費用。
元,病床使用率為。
%,每位職工平均醫(yī)療收入有所提高,二、財務收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理:
二、加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資20余萬元,購置美國產(chǎn)全自動生化儀、24小時心電監(jiān)護等一批先進醫(yī)療設備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應新形勢下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門南內(nèi)側(cè)建一幢門急診輸液中心,將原有的門診輸液室讓出給住院部使用,以解決當前住院用房的緊張。門急診輸液中心為鋼架結(jié)構(gòu),占地面約250平方米,建筑面積500平方米。所需資金90萬元。建設經(jīng)費由以下三部分組成:自籌資金、省財政補助50萬元、主管局經(jīng)費支持。
我院門急診輸液中心建成后,對我鎮(zhèn)四萬多人口的醫(yī)療服務將起到了積極的推動作用,能更好地為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,堅持首診醫(yī)師負責制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤,定期進行病案檢查,對疑難和正常死亡病例進行分析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會治安案件和醫(yī)療刑事案件,未發(fā)生消防安全事件,認真組織本院職工學習消防及安全生產(chǎn)知識,年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產(chǎn)》、《消防安全》責任書,制定了相關工作制度。
五、嚴以律己,勤政廉潔。
一是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
房、采購人員逐級把關的做法,所有藥品購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。我院在黨風廉政建設自查自糾中,醫(yī)院醫(yī)務工作人員沒有接授患者請吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)章制度。
六、主要存在的問題。
回顧一年來的工作還存在不少不足,醫(yī)患糾紛還時常出現(xiàn),暴露出我們的服務離社會的需求還有距離,距老百姓滿意的目標還有不少差距。今后我們要進一步強化職工思想認識,規(guī)范服務行為,以社會滿意為目標在各自的工作崗位上努力工作。
設計院銷售述職報告篇六
時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位指導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和將來的開展有了必須的理解和認識,在院里面各位指導和同事們的關愛與關心中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份珍貴的人生財富。作為一名新進入設計院消費經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學生,對能融入這個溫暖的群眾我感到無比的沖動和自豪。作為一名消費經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
一、進步速度,講究效率:
當甲方單位給我們下委托書的`時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達消費任務書,摧促他們要在相應的時間內(nèi)完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)絡把文本送給他們進展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們院里面都務必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。假如有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以,假如要拿去復印合同我將一并陪同。
三、招標:
招標這一塊我在漸漸跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,詳細讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標工程做了以下:南湖風景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購工程、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務實戰(zhàn)訓練基地建立工程、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt工程勘察設計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制工程招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計工程、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動:今年“五四〞青年節(jié)的時候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也用心的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進設計院我就寫了入黨申請書,我明白,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和缺乏:
在我們科室都是我的長輩也是我的教師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題,有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了,大致理解和學習了設計院的一些根底工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導同事多學習?;厥走^去,既有簡單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是的教師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規(guī)劃設計事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設計院銷售述職報告篇七
尊敬的院領導:
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的.工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設計院銷售述職報告篇八
貫徹落實科學發(fā)展觀,團結(jié)拼搏,務實創(chuàng)新,把醫(yī)院管理年活動引向深入,制。
定了一系列實施方案,成立了專門的領導小組。強化醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓行風。
作任務面前,學會了擠時間學習,養(yǎng)成了愛學習、勤學習的好習慣。認真開展。
了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,除參加支部學習外,還認真學習黨的十七大和十七屆四中全。
會精神。通過學習,自己的政策理論水平得到進一步提高,工作作風進一步轉(zhuǎn)。
變。同時,認真鉆研業(yè)務知識,系統(tǒng)學習了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力。
改善知識結(jié)構(gòu),增強領導全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領導能力。狠抓全院學習。
活動的組織開展,扎實開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動,黨員干部。
度。三是制定各科室,崗位相關工作制度;四是因地制宜,調(diào)整科室制度,增加。
中醫(yī)科室。本人認為,要搞好衛(wèi)生院管理年活動工作,首先是加強學習,提高。
自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自。
我生存意識,開拓精神,追求衛(wèi)生院永遠的活力。干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,帶領全院職工共同前進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒。
有優(yōu)質(zhì)服務就沒有出色工作成績。
我認為做為醫(yī)務工作者就是要尊重病人,想方設法為病人看好病,服好務。
大力宣傳農(nóng)合政策,為病人減輕實際困難,解決“看病難,看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展,全力以赴,不辜負局領導與眾職工的期望與信任,本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動來,爭取這次工作能取得優(yōu)秀的成績。
設計院銷售述職報告篇九
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。
積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設計院銷售述職報告篇十
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了?;仡櫟墓ぷ?,感覺既有收獲更有不足之處,對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的.歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇十一
尊敬的院領導:
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門:水工三室。
20xx年6月18日。
設計院銷售述職報告篇十二
20_____年即將結(jié)束,一年來,在集團公司黨委、董事會的正確領導下,在集團公司各職能部門的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團結(jié)帶領全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,有力地保證了_____年各項工作任務的順利完成,并取得一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作、思想情況匯報如下:
近年來,院黨委一班人從加大經(jīng)營工作的力度入手,積極探索新的經(jīng)營模式。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策,在分析了國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展形勢及化工院的優(yōu)劣勢,確定了突出培育和發(fā)展勘察設計、環(huán)保工程等主業(yè)的發(fā)展思路。進一步拓展各個領域的技術咨詢與服務、勘察設計、工程監(jiān)理、環(huán)境影響評價等業(yè)務,同時做好化工產(chǎn)品監(jiān)督檢驗和環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境污染防治、技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓等工作。并根據(jù)市場的需求,采取靈活多樣的經(jīng)營方式,逐步形成一業(yè)為主、多元經(jīng)營的模式。通過一年來的實踐證明,我們制定的這項和生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略是正確的,主業(yè)的發(fā)展已成為了穩(wěn)定化工院的基石。同時也為實現(xiàn)20____年工作目標奠定了一個堅實的基礎。
一是生產(chǎn)經(jīng)營取得突破性進展。
二是強化勘察設計項目管理,進一步拓寬勘察設計市場領域。近年來_____設計市場開始萎縮,大部分設計單位特別是民用設計院所效益不如往年,市場競爭日趨激烈,但我院勘察設計收入仍能保持穩(wěn)定增長,實現(xiàn)了從做項目到做市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變??辈煸O計市場得到了新的擴展,取得了在地域及行業(yè)上的突破,不僅提高了設計收入,而且也提升了我院在勘察設計市場上信譽度。
20_____年度我院主要設計完成了:
1、__________。
2、__________。
3、__________。
4、__________。
三是科技進步取得新成果??萍紕?chuàng)新與進步是企業(yè)發(fā)展的根本動力,我院在設計生產(chǎn)過程中,不斷加強設計人員的創(chuàng)新意識,積極采用新工藝、新技術、新設備、新材料,保持設計的先進性,科研成果取得重大進步。
如:_____年,__________以“設計質(zhì)量高、服務質(zhì)量好、社會信譽高、經(jīng)營行為規(guī)范”而獲得“優(yōu)秀建筑工程設計單位”受到通報表彰;__________優(yōu)秀節(jié)能住宅設計方案競賽(城市住宅)三等獎;__________示范工程可研項目獲國家優(yōu)秀工程咨詢成果獎三等獎。成果的取得為我院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,同時也為開拓市場創(chuàng)造了有利條件。
四是質(zhì)量管理工作不斷向縱深推進,全面完成質(zhì)量管理體系認證工作。產(chǎn)品的質(zhì)量,關系到企業(yè)的生死存亡,同時,質(zhì)量體系的建設又是一個不斷吐故納新、持續(xù)改進的過程。我院質(zhì)量管理體系認證工作自_____年上半年開始啟動以來,經(jīng)過對我院貫標情況進行了三次內(nèi)部審核,經(jīng)過全院上下近_____年的一致努力,于20____年月日至日進行了外審,20____年_____月,順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認證工作的外部審核,獲得由北京新世紀認證有限公司出具的質(zhì)量管理體系認證證書。標志著我院建立在以__________為主業(yè)的質(zhì)量管理體系得到了全社會的認可。證書的取得,為我院適應市場經(jīng)濟,不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造了良好的條件。
20____年我院在任務非常繁重、設計周期不足,設計人員持續(xù)加班、加點,身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進機制已經(jīng)基本建立。這是我院科學管理,加強設計把關和現(xiàn)場服務的結(jié)果。
五是全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,人才強企戰(zhàn)略取得突破性進展。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,設計企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設計人員作保障。我院立足長遠,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務人才的機制,充分調(diào)動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關心的問題和迫切需要解決的問題給予充分的關心,并在住房及工資等方面專門制定向技術骨干傾斜的`政策。
_____年我院接收了_____名大學生,在橫向單位中數(shù)量最多。為此我院在生活和工作上給予充分的關心,使他們體會到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無論在設計還是在管理上,敢于給他們壓擔子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機會,使他們盡快成長起來,煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情,以促進我院科技工作的全面開展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來,在_____院形成“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風氣。
六是狠抓安全生產(chǎn),基本建立安全管理機制。安全生產(chǎn)關系到廣大干部職工的生命財產(chǎn),關系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。由于我院與其它制造型的生產(chǎn)企業(yè)有著本質(zhì)上的不同,這就要求我們在安全管理理念、工作方法上尋求新的突破。通過多年的摸索,我們采取了全員、全方位、全過程、全天候的安全管理模式。牢固樹立“安全第一、預防為主”的原則,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習宣傳和貫徹力度,普及安全生產(chǎn)法律知識,增強全體職工安全生產(chǎn)法制觀念,制定《__________應急救援搶險預案》和《__________安全責任制》。并定期召開安全生產(chǎn)例會,堅決落實責任制。同時在重大節(jié)假日前后對我院的安全工作進行大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設計院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅持不懈抓好部門班子建設。在中層干部班子建設上,以發(fā)展為契機,促進班子成員之間的交流與溝通,對部門班子成員的思想、作風、紀律進行全方位的約束,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍。同時,在工作方法上,引導大家不斷學習,努力提高領導藝術,增強了部門班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊伍,充分調(diào)動全體人員的積極性,在階段性重點工作上保持大局意識,提高了中層干部的整體素質(zhì),為我院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
八是立足于_____院的整體發(fā)展,做好人才和勞動工資規(guī)劃工作。首先是分配制度逐步深化。初步建立了以崗位工資為主體,向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配機制,改革主體全部引入競爭機制。我院目前主要采用成本核算、目標管理、產(chǎn)值和效益掛鉤的分配機制。雖然工資制度仍然按照事業(yè)單位的工資制度,但多數(shù)部門自_____年以來,已采取產(chǎn)值和效益掛鉤分配機制。通過十幾年來的運作,效果非常明顯,對調(diào)動工程技術人員的工作積極性起到了重要作用,已形成為我院特色的分配制度。
其次是員工的培訓工作。近些年來,隨著行業(yè)技術水平的提高,國家和行業(yè)法規(guī)、標準等不斷完善,對勘察設計單位的專業(yè)技術人員及各類執(zhí)業(yè)注冊人員的教育培訓工作提出了更高的要求。對此,院每年在第四季度就根據(jù)下一年度我院培訓工作的需要,制定員工培訓計劃,并嚴格按照我院《員工培訓管理辦法》執(zhí)行。同時,積極組織專業(yè)技術人員參加相關行業(yè)行政主管部門組織的各類標準法規(guī)的培訓學習,加深其理解及掌握程度。_____年,圍繞我院質(zhì)量方針,組織近兩年新進院職工就我院基本制度、工作的基本程序、基本溝通、基本方法、pdca循環(huán)、科學管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別、基礎數(shù)據(jù)的選擇、處理、發(fā)生問題的處理方法、各專業(yè)間的協(xié)調(diào)關系、與領導層、管理層、服務對象等的關系、技術儲備工作、標準法規(guī)的理解與貫徹執(zhí)行、計算機應用水平、信息檢索、生產(chǎn)一線人員的自我保護、服務意識、技術進步、經(jīng)驗總結(jié)、項目經(jīng)理負責制等內(nèi)容進行了為期一個星期的教育培訓,這對新職工快速進入工作角色具有一定指導意義。
第三是專業(yè)技術崗位設置工作。根據(jù)我院人力資源管理的現(xiàn)狀,從加大我院各專業(yè)技術崗位的設置工作的力度入手,使我院各類專業(yè)技術人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次均得到明顯改善,學科結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,專業(yè)方向更加明確,人才資源得到了合理配置。從20xx年開始,在每年年初下發(fā)院1號文件,對勘察設計工作的設計人、校核人、審核人、審定人進行資格確認和任命。并按照資質(zhì)管理要求,將工程責任落實到實處。另外,針對個別專業(yè)人員配置不夠,采取返聘退休老同志的措施,由這些老同志擔任方案設計和設計審核工作。
第四是進一步完善在職職工養(yǎng)老保險和失業(yè)、醫(yī)療保障及離退休人員的社會保障體系。經(jīng)過我院多方努力,為全院在職職工和離退休人員辦理了參照公務員執(zhí)行的醫(yī)療補助政策。
設計院銷售述職報告篇十三
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設計工作。根據(jù)領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,持續(xù)學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適合這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提升我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我通過學習軟件來增強我的英語學習,以便提升我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在實行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適合了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調(diào)項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的理解到我的工作資料,更使我理解到作為中冶南方一位工程師理應在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差別,我也深知存有一些不足:比如剛來工作時,因為自己的'感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、增強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、增強英語的學習,努力提升口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提升自己的業(yè)務潛力。
4、增強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步增強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
設計院銷售述職報告篇十四
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
設計院銷售述職報告篇十五
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領導的悉心教導和關懷,及同事們的理解關心與幫忙,對此我深表感激,此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領導們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)職責和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有職責心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自我的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自我的事業(yè)去做,把公司當成我自我的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起職責,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,可是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作職責,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學習品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所應對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。所以對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧:
在銷售過程中,導購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
之后就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認為是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則:
1、從4點上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中,導購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情景,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
設計院銷售述職報告篇十六
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的`能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
設計院銷售述職報告篇十七
尊敬的公司領導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
設計院銷售述職報告篇一
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導及部門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,作為我院群眾中的新的一員,能夠很快融入并投入工作中去,這個工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來設計院,來我院已快一年時間,對過去的一年工作進行回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以在新的一年中有所改善,提高設計質(zhì)量,更加注重服務意思,以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會職責和服務原則嚴格要求自己,我以前主要從事橋梁設計,來我院大半年時間里從事一些道路、停車場、景觀橋梁、駁岸設計工作,過去的這段時間里,主要完成以下項目:
道路設計工作,由于我以前一向從事橋梁設計工作,道路設計經(jīng)驗比較少,來我院在楊工的指導下,用心學校道路規(guī)范及以往道路設計圖紙,完成一些小區(qū)的道路和停車場的設計,目前道路設計主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設計為主,小區(qū)的道路設計和一般的市政道路有所區(qū)別,需要結(jié)合建筑總體布局思考,建筑結(jié)構(gòu)物多且復雜,設計上牽扯的部門比較多,設計中和各個部門溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要,做到局部設計與總體設計協(xié)調(diào)一致。
橋梁設計工作,在過去的一年中,設計的橋梁及變更以及復核的橋梁一共6座,目前正在設計的橋梁5座,橋梁設計總數(shù)不多,我院的大部分為景觀橋梁,設計上需要思考美觀因素,增加橋梁設計難度,在過去一年中,雖然設計的橋梁比較少,但未放下橋梁專業(yè)方便學習,在空余時間里,收集一些國內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁,學習經(jīng)驗,期望能將這些學習的經(jīng)驗運用到以后的實際工作中去。
工作中任務大小不一,處理時間長短不同,我都是認認真真保質(zhì)保量,按時完成,盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度,期望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務潛力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,用心吸收新的觀念與設計理念,很好的理解自己工作和職責,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為本部門的工作做出了應有的貢獻。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!新的一年里期望設計院將具有市政乙級資質(zhì),作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專業(yè)能有更大的發(fā)展,用心配合院里的發(fā)展市政專業(yè),將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
設計院銷售述職報告篇二
2010年,在****委和上級檢察機關的領導下,本人認真學習貫徹十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨和國家工作大局,以深入推進三項重點工作為載體,帶領全體干警扎實做好各項檢察工作,為****的經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面,我將本人一年來履行職責的情況報告如下:
一、堅持以科學發(fā)展觀為指導,建設奮發(fā)有為的領導班子。
(一)注重政治理論學習,加強班子建設。本人注意加強自身修養(yǎng),努力學習政治、法律和科學文化,更新知識結(jié)構(gòu),把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來,及時。
總結(jié)。
工作中的經(jīng)驗和教訓,積極探索檢察工作規(guī)律,不斷提高領導水平。同時,加強班子自身建設,提高班子的政治鑒別能力以及科學民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主,集思廣益,形成符合我院實際的科學決策。在制定工作目標、研究重要人事擬任、基礎設施建設和評優(yōu)評先等重大問題時,始終堅持民主決策,以召開黨組會、檢察長辦公會的形式,集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想,勁往一處使”的工作局面,產(chǎn)生了強大的工作合力,有力地推動各項檢察工作科學創(chuàng)新發(fā)展。
(三)加強黨風廉政建設,樹立廉潔自律的良好形象。本人認真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,實行廉政責任制,堅持廉潔從檢的規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求自己,不辦人情案、關系案。要求干警做的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責制。本人年初與分管領導、分管領導與各部門負責人層層簽訂“一崗雙責”責任書,對黨風廉政建設責任制和本院工作目標任務進行分解細化,按照責任分工,各自負責分管職責范圍內(nèi)各項工作和反腐倡廉建設工作,一級抓一級,層層抓落實。
二、加強檢察隊伍建設,提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅持從嚴治檢,促進隊伍建設。本人始終把隊伍建設作為正確履行法律監(jiān)督職責的重要保障,堅持從嚴治檢,努力建設一支高素質(zhì)、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時,認真履行第一責任人的職責,對隊伍嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,從小事抓起,常敲警鐘,逢會必講,嚴肅查處違紀苗頭,抓傾向性問題,防患于未然,做到常抓不懈,不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強化教育培訓,提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設的著力點,加大業(yè)務培訓投入,開展崗位練兵和業(yè)務技能培訓,帶頭為干警上業(yè)務輔導課。通過教育培訓,不斷改善隊伍結(jié)構(gòu),提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責,充分發(fā)揮檢察職能,全力維護社會穩(wěn)定。
(一)依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。本人始終把嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務,堅持“嚴打”方針,集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動。辦案中,堅持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會效果相結(jié)合的原則,注意區(qū)別對待,體現(xiàn)“寬嚴相濟”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生,本人提出了試用暫緩起訴,后該名學生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好,我院決定對其相對不訴,收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務犯罪的力度,突出查辦群眾反映強烈的、有影響的職務犯罪案件。2010年我院共立案查處職務犯罪案件8件12人,立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案,為國家挽回經(jīng)濟損失464萬多元。
(三)進一步加大預防職務犯罪的力度。在查處職務犯罪的同時,本人提出了擴大預防范圍,創(chuàng)新預防措施的要求,加強對重點工程進行專項預防、個案預防,把預防范圍拓展到鎮(zhèn)(街)和村(居)委會。派員到全市**個鎮(zhèn)(街)開展預防職務犯罪法制教育講座,應邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督,開展行賄犯罪檔案查詢工作,對市污水處理廠工程實行同步預防。
(四)加大訴訟監(jiān)督力度,切實維護司法公正。認真履行法律監(jiān)督職責,不斷強化訴訟監(jiān)督意識,著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力,努力做到有罪追究、無罪保護、嚴格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關口前移,及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進行監(jiān)督,提請抗訴案件**件。此外,還多次到看守所檢查,加強對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
(五)充分發(fā)揮檢察窗口作用,為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定大局出發(fā),把深入推進三項重點工作作為重中之重的任務來抓,大力加強控告申訴檢察工作,暢通信訪申訴渠道,把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程,依法妥善解決群眾的合理訴求,全力維護社會和諧穩(wěn)定。同時,在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作,使糾紛得到妥善解決,被挖斷的道路得以修復,兩村村民達成和解,我院做法得到上級領導和兩村群眾的普遍認同。
(六)深入推進陽光檢務,增強檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度,進一步深化陽光檢務的內(nèi)容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”,并進行座談,聽取他們對檢察機關的意見和建議。我院推行“陽光檢務”工作得到了社會各界的高度評價,也得到了上級領導的肯定。
四、認真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作。
資,幫助解決實際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習上注重個人學習,對班子其他成員督促還不夠;二是抓檢察宣傳的力度還不夠;三是因經(jīng)費緊張,抓基礎設施和技術裝備現(xiàn)代化建設的步伐不快;四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念,但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中,本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化三項重點工作為著力點,全面履行法律監(jiān)督職責,為“十二五”時期****經(jīng)濟社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
二〇一一年三月二日。
設計院銷售述職報告篇三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了20xx年。回顧20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇四
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作 之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門:水工三室
20xx年6月18日
設計院銷售述職報告篇五
各位領導、同志們:
本人自擔任院院長以來,在鎮(zhèn)黨委政府和上級計生委的正確領導下,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務,積極落實國家基本藥物目錄制度,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)療衛(wèi)生服務。
首先堅持以人的健康為中心,以服務對象滿意為目標,修訂完善了包括勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、服務規(guī)范、財務管理等衛(wèi)生院各項規(guī)章制度。充分調(diào)動每一位員工的積極性,并在職工會上通過,讓每項工作都有章可循。
其次提高人員素質(zhì)。首先我本人加強了政治理論的學習,提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術人員分人次到上級醫(yī)院進修學習。
三是帶領全院職工團結(jié)實干,開拓創(chuàng)新,工作取得了較好的實績。今年醫(yī)院的門急診人次數(shù)。
人次,?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為,門診病人平均費用。
元,出院病人平均費用。
元,病床使用率為。
%,每位職工平均醫(yī)療收入有所提高,二、財務收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理:
二、加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資20余萬元,購置美國產(chǎn)全自動生化儀、24小時心電監(jiān)護等一批先進醫(yī)療設備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應新形勢下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門南內(nèi)側(cè)建一幢門急診輸液中心,將原有的門診輸液室讓出給住院部使用,以解決當前住院用房的緊張。門急診輸液中心為鋼架結(jié)構(gòu),占地面約250平方米,建筑面積500平方米。所需資金90萬元。建設經(jīng)費由以下三部分組成:自籌資金、省財政補助50萬元、主管局經(jīng)費支持。
我院門急診輸液中心建成后,對我鎮(zhèn)四萬多人口的醫(yī)療服務將起到了積極的推動作用,能更好地為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,堅持首診醫(yī)師負責制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤,定期進行病案檢查,對疑難和正常死亡病例進行分析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會治安案件和醫(yī)療刑事案件,未發(fā)生消防安全事件,認真組織本院職工學習消防及安全生產(chǎn)知識,年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產(chǎn)》、《消防安全》責任書,制定了相關工作制度。
五、嚴以律己,勤政廉潔。
一是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
房、采購人員逐級把關的做法,所有藥品購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。我院在黨風廉政建設自查自糾中,醫(yī)院醫(yī)務工作人員沒有接授患者請吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)章制度。
六、主要存在的問題。
回顧一年來的工作還存在不少不足,醫(yī)患糾紛還時常出現(xiàn),暴露出我們的服務離社會的需求還有距離,距老百姓滿意的目標還有不少差距。今后我們要進一步強化職工思想認識,規(guī)范服務行為,以社會滿意為目標在各自的工作崗位上努力工作。
設計院銷售述職報告篇六
時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位指導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和將來的開展有了必須的理解和認識,在院里面各位指導和同事們的關愛與關心中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份珍貴的人生財富。作為一名新進入設計院消費經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學生,對能融入這個溫暖的群眾我感到無比的沖動和自豪。作為一名消費經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
一、進步速度,講究效率:
當甲方單位給我們下委托書的`時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達消費任務書,摧促他們要在相應的時間內(nèi)完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)絡把文本送給他們進展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們院里面都務必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。假如有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以,假如要拿去復印合同我將一并陪同。
三、招標:
招標這一塊我在漸漸跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,詳細讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標工程做了以下:南湖風景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購工程、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務實戰(zhàn)訓練基地建立工程、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt工程勘察設計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制工程招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計工程、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動:今年“五四〞青年節(jié)的時候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也用心的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進設計院我就寫了入黨申請書,我明白,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和缺乏:
在我們科室都是我的長輩也是我的教師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題,有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了,大致理解和學習了設計院的一些根底工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導同事多學習?;厥走^去,既有簡單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是的教師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規(guī)劃設計事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設計院銷售述職報告篇七
尊敬的院領導:
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的.工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設計院銷售述職報告篇八
貫徹落實科學發(fā)展觀,團結(jié)拼搏,務實創(chuàng)新,把醫(yī)院管理年活動引向深入,制。
定了一系列實施方案,成立了專門的領導小組。強化醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓行風。
作任務面前,學會了擠時間學習,養(yǎng)成了愛學習、勤學習的好習慣。認真開展。
了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,除參加支部學習外,還認真學習黨的十七大和十七屆四中全。
會精神。通過學習,自己的政策理論水平得到進一步提高,工作作風進一步轉(zhuǎn)。
變。同時,認真鉆研業(yè)務知識,系統(tǒng)學習了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力。
改善知識結(jié)構(gòu),增強領導全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領導能力。狠抓全院學習。
活動的組織開展,扎實開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動,黨員干部。
度。三是制定各科室,崗位相關工作制度;四是因地制宜,調(diào)整科室制度,增加。
中醫(yī)科室。本人認為,要搞好衛(wèi)生院管理年活動工作,首先是加強學習,提高。
自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自。
我生存意識,開拓精神,追求衛(wèi)生院永遠的活力。干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,帶領全院職工共同前進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒。
有優(yōu)質(zhì)服務就沒有出色工作成績。
我認為做為醫(yī)務工作者就是要尊重病人,想方設法為病人看好病,服好務。
大力宣傳農(nóng)合政策,為病人減輕實際困難,解決“看病難,看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展,全力以赴,不辜負局領導與眾職工的期望與信任,本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動來,爭取這次工作能取得優(yōu)秀的成績。
設計院銷售述職報告篇九
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。
積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
設計院銷售述職報告篇十
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了?;仡櫟墓ぷ?,感覺既有收獲更有不足之處,對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的.歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇十一
尊敬的院領導:
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經(jīng)三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉(zhuǎn)變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門:水工三室。
20xx年6月18日。
設計院銷售述職報告篇十二
20_____年即將結(jié)束,一年來,在集團公司黨委、董事會的正確領導下,在集團公司各職能部門的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團結(jié)帶領全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,有力地保證了_____年各項工作任務的順利完成,并取得一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作、思想情況匯報如下:
近年來,院黨委一班人從加大經(jīng)營工作的力度入手,積極探索新的經(jīng)營模式。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策,在分析了國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展形勢及化工院的優(yōu)劣勢,確定了突出培育和發(fā)展勘察設計、環(huán)保工程等主業(yè)的發(fā)展思路。進一步拓展各個領域的技術咨詢與服務、勘察設計、工程監(jiān)理、環(huán)境影響評價等業(yè)務,同時做好化工產(chǎn)品監(jiān)督檢驗和環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境污染防治、技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓等工作。并根據(jù)市場的需求,采取靈活多樣的經(jīng)營方式,逐步形成一業(yè)為主、多元經(jīng)營的模式。通過一年來的實踐證明,我們制定的這項和生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略是正確的,主業(yè)的發(fā)展已成為了穩(wěn)定化工院的基石。同時也為實現(xiàn)20____年工作目標奠定了一個堅實的基礎。
一是生產(chǎn)經(jīng)營取得突破性進展。
二是強化勘察設計項目管理,進一步拓寬勘察設計市場領域。近年來_____設計市場開始萎縮,大部分設計單位特別是民用設計院所效益不如往年,市場競爭日趨激烈,但我院勘察設計收入仍能保持穩(wěn)定增長,實現(xiàn)了從做項目到做市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變??辈煸O計市場得到了新的擴展,取得了在地域及行業(yè)上的突破,不僅提高了設計收入,而且也提升了我院在勘察設計市場上信譽度。
20_____年度我院主要設計完成了:
1、__________。
2、__________。
3、__________。
4、__________。
三是科技進步取得新成果??萍紕?chuàng)新與進步是企業(yè)發(fā)展的根本動力,我院在設計生產(chǎn)過程中,不斷加強設計人員的創(chuàng)新意識,積極采用新工藝、新技術、新設備、新材料,保持設計的先進性,科研成果取得重大進步。
如:_____年,__________以“設計質(zhì)量高、服務質(zhì)量好、社會信譽高、經(jīng)營行為規(guī)范”而獲得“優(yōu)秀建筑工程設計單位”受到通報表彰;__________優(yōu)秀節(jié)能住宅設計方案競賽(城市住宅)三等獎;__________示范工程可研項目獲國家優(yōu)秀工程咨詢成果獎三等獎。成果的取得為我院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,同時也為開拓市場創(chuàng)造了有利條件。
四是質(zhì)量管理工作不斷向縱深推進,全面完成質(zhì)量管理體系認證工作。產(chǎn)品的質(zhì)量,關系到企業(yè)的生死存亡,同時,質(zhì)量體系的建設又是一個不斷吐故納新、持續(xù)改進的過程。我院質(zhì)量管理體系認證工作自_____年上半年開始啟動以來,經(jīng)過對我院貫標情況進行了三次內(nèi)部審核,經(jīng)過全院上下近_____年的一致努力,于20____年月日至日進行了外審,20____年_____月,順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認證工作的外部審核,獲得由北京新世紀認證有限公司出具的質(zhì)量管理體系認證證書。標志著我院建立在以__________為主業(yè)的質(zhì)量管理體系得到了全社會的認可。證書的取得,為我院適應市場經(jīng)濟,不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造了良好的條件。
20____年我院在任務非常繁重、設計周期不足,設計人員持續(xù)加班、加點,身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進機制已經(jīng)基本建立。這是我院科學管理,加強設計把關和現(xiàn)場服務的結(jié)果。
五是全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,人才強企戰(zhàn)略取得突破性進展。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,設計企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設計人員作保障。我院立足長遠,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務人才的機制,充分調(diào)動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關心的問題和迫切需要解決的問題給予充分的關心,并在住房及工資等方面專門制定向技術骨干傾斜的`政策。
_____年我院接收了_____名大學生,在橫向單位中數(shù)量最多。為此我院在生活和工作上給予充分的關心,使他們體會到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無論在設計還是在管理上,敢于給他們壓擔子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機會,使他們盡快成長起來,煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情,以促進我院科技工作的全面開展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來,在_____院形成“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風氣。
六是狠抓安全生產(chǎn),基本建立安全管理機制。安全生產(chǎn)關系到廣大干部職工的生命財產(chǎn),關系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。由于我院與其它制造型的生產(chǎn)企業(yè)有著本質(zhì)上的不同,這就要求我們在安全管理理念、工作方法上尋求新的突破。通過多年的摸索,我們采取了全員、全方位、全過程、全天候的安全管理模式。牢固樹立“安全第一、預防為主”的原則,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習宣傳和貫徹力度,普及安全生產(chǎn)法律知識,增強全體職工安全生產(chǎn)法制觀念,制定《__________應急救援搶險預案》和《__________安全責任制》。并定期召開安全生產(chǎn)例會,堅決落實責任制。同時在重大節(jié)假日前后對我院的安全工作進行大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設計院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅持不懈抓好部門班子建設。在中層干部班子建設上,以發(fā)展為契機,促進班子成員之間的交流與溝通,對部門班子成員的思想、作風、紀律進行全方位的約束,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍。同時,在工作方法上,引導大家不斷學習,努力提高領導藝術,增強了部門班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊伍,充分調(diào)動全體人員的積極性,在階段性重點工作上保持大局意識,提高了中層干部的整體素質(zhì),為我院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
八是立足于_____院的整體發(fā)展,做好人才和勞動工資規(guī)劃工作。首先是分配制度逐步深化。初步建立了以崗位工資為主體,向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配機制,改革主體全部引入競爭機制。我院目前主要采用成本核算、目標管理、產(chǎn)值和效益掛鉤的分配機制。雖然工資制度仍然按照事業(yè)單位的工資制度,但多數(shù)部門自_____年以來,已采取產(chǎn)值和效益掛鉤分配機制。通過十幾年來的運作,效果非常明顯,對調(diào)動工程技術人員的工作積極性起到了重要作用,已形成為我院特色的分配制度。
其次是員工的培訓工作。近些年來,隨著行業(yè)技術水平的提高,國家和行業(yè)法規(guī)、標準等不斷完善,對勘察設計單位的專業(yè)技術人員及各類執(zhí)業(yè)注冊人員的教育培訓工作提出了更高的要求。對此,院每年在第四季度就根據(jù)下一年度我院培訓工作的需要,制定員工培訓計劃,并嚴格按照我院《員工培訓管理辦法》執(zhí)行。同時,積極組織專業(yè)技術人員參加相關行業(yè)行政主管部門組織的各類標準法規(guī)的培訓學習,加深其理解及掌握程度。_____年,圍繞我院質(zhì)量方針,組織近兩年新進院職工就我院基本制度、工作的基本程序、基本溝通、基本方法、pdca循環(huán)、科學管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別、基礎數(shù)據(jù)的選擇、處理、發(fā)生問題的處理方法、各專業(yè)間的協(xié)調(diào)關系、與領導層、管理層、服務對象等的關系、技術儲備工作、標準法規(guī)的理解與貫徹執(zhí)行、計算機應用水平、信息檢索、生產(chǎn)一線人員的自我保護、服務意識、技術進步、經(jīng)驗總結(jié)、項目經(jīng)理負責制等內(nèi)容進行了為期一個星期的教育培訓,這對新職工快速進入工作角色具有一定指導意義。
第三是專業(yè)技術崗位設置工作。根據(jù)我院人力資源管理的現(xiàn)狀,從加大我院各專業(yè)技術崗位的設置工作的力度入手,使我院各類專業(yè)技術人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次均得到明顯改善,學科結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,專業(yè)方向更加明確,人才資源得到了合理配置。從20xx年開始,在每年年初下發(fā)院1號文件,對勘察設計工作的設計人、校核人、審核人、審定人進行資格確認和任命。并按照資質(zhì)管理要求,將工程責任落實到實處。另外,針對個別專業(yè)人員配置不夠,采取返聘退休老同志的措施,由這些老同志擔任方案設計和設計審核工作。
第四是進一步完善在職職工養(yǎng)老保險和失業(yè)、醫(yī)療保障及離退休人員的社會保障體系。經(jīng)過我院多方努力,為全院在職職工和離退休人員辦理了參照公務員執(zhí)行的醫(yī)療補助政策。
設計院銷售述職報告篇十三
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設計工作。根據(jù)領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,持續(xù)學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適合這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提升我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我通過學習軟件來增強我的英語學習,以便提升我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在實行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適合了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調(diào)項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的理解到我的工作資料,更使我理解到作為中冶南方一位工程師理應在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差別,我也深知存有一些不足:比如剛來工作時,因為自己的'感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、增強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、增強英語的學習,努力提升口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提升自己的業(yè)務潛力。
4、增強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步增強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
設計院銷售述職報告篇十四
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
設計院銷售述職報告篇十五
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領導的悉心教導和關懷,及同事們的理解關心與幫忙,對此我深表感激,此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領導們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)職責和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有職責心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自我的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自我的事業(yè)去做,把公司當成我自我的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起職責,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,可是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作職責,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學習品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所應對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。所以對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧:
在銷售過程中,導購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
之后就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認為是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則:
1、從4點上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中,導購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情景,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
設計院銷售述職報告篇十六
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的`能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
設計院銷售述職報告篇十七
尊敬的公司領導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!

