消費者權益保護宣傳方案(精選13篇)

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    一個好的方案能夠使我們在有限的條件下發(fā)揮最大的潛力,達到最佳的效果。方案的預算要進行合理控制,充分利用有限的資源。這些方案范例是根據實際案例制定的,具有一定的可行性和參考價值。
    消費者權益保護宣傳方案篇一
    1.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    2.加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
    3.積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
    4.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
    5.積極關注民生,切實維護消費者權益。
    6.化解消費糾紛、促進社會和諧。
    7.貫徹xx大精神切實維護消費者權益。
    8.構建和諧消費環(huán)境,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
    9.優(yōu)化消費環(huán)境,服務經濟發(fā)展。
    10.優(yōu)化消費環(huán)境,促進經濟增長。
    11.消費維權、營造公平消費環(huán)境。
    15.提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。
    19.維護消費者權益是良好企業(yè)的社會責任。
    20.維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
    21.依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
    22.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
    23.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
    24.學習消費知識,科學合理文明消費。
    25.宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
    26.宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
    27.信譽卡是企業(yè)與經營者的信用和名譽的象征。
    28.信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
    29.消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
    31.科學合理消費,促進經濟發(fā)展。
    32.科學、合理、文明消費。
    33.公平正義,消費和諧。
    34.搞好消費教育,提高消費者素質。
    35.敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
    36.堅持以人為本改善消費環(huán)境。
    37.倡導誠實守信共鑄消費和諧。
    38.誠信守法經營,優(yōu)化消費環(huán)境。
    39.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
    40.誠實守法經營,改善消費環(huán)境。
    41.倡導誠信興商、促進社會公平公正。
    42.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    43.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
    44.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
    45.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
    46.優(yōu)化農村市場環(huán)境,促進農村消費需求。
    47.營造和諧消費環(huán)境,促進經濟又好又快發(fā)展。
    48.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
    49.以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
    50.依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境。
    消費者權益保護宣傳方案篇二
    一、目的:。
    滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海xx汽車美譽度。
    二、活動內容:。
    (一)重點用戶的排查及處理:。
    定義。
    1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
    2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
    3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
    4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
    5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
    6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;。
    7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
    8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
    范圍。
    所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
    級別分類。
    排查。
    由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
    本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
    (三)售后服務活動的實施。
    必須督促服務商根據上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:。
    1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
    2)提前發(fā)現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
    3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
    4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
    (四)配件組織工作。
    備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
    3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
    服務網點的擔保發(fā)貨:。
    1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
    2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
    3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
    3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
    (五)經銷、服務網點應對方案:。
    設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:。
    實行24小時熱線服務制度。
    確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
    實行“3.15”現場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
    協(xié)助銷售、服務經理對當地媒體、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
    建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
    對重點用戶的挖掘和排查。
    建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
    保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
    按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
    消費者權益保護宣傳方案篇三
    3月15日為國際消費者權益保護日,我們作為當今社會一個高消費的社會群體,我們要用自己的維權行動去證明,合法權益的維護不是靠施舍,而是靠我們自己去爭取。為此,我為我們群體發(fā)出保護消費者權益倡議書。
    一、綠色消費的內涵與價值:
    綠色,代表生命,代表健康和活力,是充滿希望的顏色。國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個方面。綠色消費是指消費者在消費過程中,注意保護生態(tài)環(huán)境、減少資源浪費和防止污染、承擔社會責任的前提下,考慮保護自身健康和個體利益的對綠色產品和服務的一種理性消費方式。為了使人們有較系統(tǒng)的了解,一些環(huán)保專家把綠色消費概括成5r,即:節(jié)約資源,減少污染;綠色生活,環(huán)保選購;重復使用,多次利用;分類回收,循環(huán)再生;保護自然,萬物共存等方面。
    我國消費者協(xié)會認為,綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對垃圾的處置,避免環(huán)境污染;三是引導消費者轉變消費觀念,注重節(jié)約資源和能源,保護環(huán)境,改變環(huán)境不友好的消費方式,實現可持續(xù)消費。
    二、我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經商者在經營時,要真心為人民服務,誠信經營。為此我們聯合有關部門及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書。
    我們呼吁:
    作為消費者:
    1、維護,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產品,如發(fā)現及時向有關部門反應。
    2、樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從,理性消費,保護壞境,綠色消費,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。
    3、樹立和諧消費理念,調節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境。
    作為經商者:
    1、誠信經商,不進購偽劣產品,不以壞充好。2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質。
    最后,整頓規(guī)范綠色市場。為保證消費者能夠順利購買到滿意的綠色產品,也為了提高綠色產品的競爭能力,大力整頓不規(guī)范的綠色市場也是當務之急。
    一是要加緊建立和完善一系列綠色產品質量檢測和認證制度及其生產和銷售法規(guī),對企業(yè)的生產、經營進行強制性的約束。
    二是要加強市場的監(jiān)督管理。嚴厲打擊制假售假者,杜絕以次充好,以假亂真,以確保綠色市場的有序性,增強消費者的購買綠色產品的信心。三是要求政府進行稅收制度改革,增加生態(tài)稅,對綠色產業(yè)加以扶持。
    構建資源節(jié)約、環(huán)境友好的消費模式,需要政府、企業(yè)和個人的共同努力。每個公民都應該積極參與資源節(jié)約和環(huán)境保護活動,從我做起,從小事做起,不購買過度包裝的商品,不隨便扔垃圾,節(jié)約一滴水、一度電,舉報浪費資源破壞環(huán)境的行為等,形成綠色消費模式,為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,提高生態(tài)文明水平做出應有的努力!
    倡議人:
    更多。
    消費者權益保護宣傳方案篇四
    二、活動時間。
    3月15日——3月18日。
    三、活動背景。
    由于現在快節(jié)奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
    四、活動目的。
    當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
    五、活動可行性分析。
    現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的'物有所值!所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
    六、活動具體方案。
    前期工作:對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環(huán)節(jié),以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應的準備。
    1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
    活動時間:3月·15。
    活動地點:四食堂。
    活動流程:
    (1)3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意。
    (2)3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點,現場收集學生們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環(huán)節(jié)的主題為“3·15,我想說”?;顒雍髮ο鄳囊庖娺M行收集整理。
    (3)各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人講解。
    人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)。
    維護安全人員:宿管部干事(6人)記錄人員:網絡編輯部(1人)配合人員:其他部門干事(10人)。
    2、消費者維權日知識大比拼:活動地點:系樓a111(地點服從調配)。
    活動時間:3月16號晚7:00。
    活動對象:09級、10級。
    活動流程:
    (1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)。
    大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
    (1)由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人。
    數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的ppt或板報進行講解,講解內容可為:身邊發(fā)生的權益問題,維權方面的知識等等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。
    (2)每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數。
    賽前準備:
    (1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
    (2)權益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時。
    到場布置會場,發(fā)放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數)。
    比賽資源:
    場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員。
    人員分配:
    主持人(1名)、維持秩序(8名)協(xié)助人員(5名)。
    消費者權益保護宣傳方案篇五
    為全面掀起“3·15”國際消費者權益日紀念活動的新高潮,進一步創(chuàng)新工作形式,擴大宣傳范圍,深化活動內容,不斷增強我縣消費維權工作的社會影響力,提升宣傳效果,努力營造全社會共同關心、支持、參與消費維權工作的良好氛圍,推進我縣消費者權益保護工作深入開展,促進縣域經濟又好又快發(fā)展,現就在全縣范圍內開展“3·15”消費者權益日宣傳咨詢活動,制定如下方案。
    一、指導思想。
    深入貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立以人為本和全心全意為消費者服務的.思想,切實把消費維權工作作為落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、關注改善民生和維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重點工作來抓,集中反映消費者的聲音,依靠消費者的力量,進一步創(chuàng)新活動載體,大力推進消費教育引導,普及消費知識,解答消費咨詢,化解消費糾紛。通過宣傳進一步促進消費者最關心、最直接、最現實利益問題的解決,充分展示宣傳打假維權、引導消費、凈化市場、促進發(fā)展等方面取得的積極成效。
    二、活動時間。
    20xx年“3·15”各項活動從3月1日起至3月16日,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間,3月14日,在xx縣城楊和南街設立宣傳活動主會場,舉行紀念宣傳活動。
    三、保障措施。
    (一)加強領導,精心組織。各部門各單位要根據各自職責和工作安排,把宣傳活動融入到各項工作之中,加強領導、周密組織、精心安排、突出重點、明確任務、強化措施、抓好落實,做到責任明確,措施到位。圓滿完成本次活動各項工作任務。
    (二)強化宣傳,營造聲勢。各部門各單位要結合工作特點,印制宣傳材料,制作宣傳展板,懸掛宣傳條幅。“3·15”主會場由縣工商行政管理局負責在主會場營造宣傳氣氛,配寫宣傳標語,各成員單位要在主要街道或營業(yè)場所懸掛宣傳橫幅。3月11日起,縣文化廣播旅游電視局要派記者到各部門采訪報道消費維權典型案例和維權新事,以實際行動贏得人民群眾信賴和支持,努力營造良好的市場消費環(huán)境。
    (三)結合實際,注重實效。各部門各單位要從本部門本單位實際出發(fā),緊緊圍繞人民群眾關注的消費熱點、難點、重點問題,集中開展打擊查處行動,大力抓好各類市場專項整治,努力營造良好的消費環(huán)境,規(guī)范市場秩序。
    (四)暢通信息,加強督導?!?·15”活動期間,各單位要及時收集、整理活動信息,反映活動情況??h政府督辦將對各項活動落實情況進行督導檢查,對活動開展不力的單位進行通報批評。
    四、組織領導。
    領導小組下設辦公室,辦公室設在工商行政管理局,邢吉峰兼任辦公室主任,具體做好活動的組織協(xié)調等工作。
    各部門職責:
    (一)發(fā)改改革和工業(yè)信息化局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢生豬、牛羊、家禽定點屠宰相關法規(guī),開展肉品市場專項整治,嚴厲打擊私屠亂宰的違法行為。
    (二)教育體育局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢未成年人保護相關法律法規(guī),利用課余時間向中小學生進行深入淺出、形象生動的消費維權教育,配合相關部門開展校園周邊環(huán)境整治,切實維護青少年合法權益。
    (三)公安局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳咨詢《治安管理條例》及打擊傳銷的有關規(guī)定和知識,聯合工商部門開展打擊傳銷執(zhí)法行動。
    (四)住房和城鄉(xiāng)建設局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳咨詢國家有關商品房銷售方面的法律法規(guī),保障消費者知情權,并做好“3.15”宣傳活動期間宣傳場地的規(guī)劃和安排。
    (五)農牧局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢農資商品監(jiān)管方面的法律法規(guī),引導農民群眾理性選擇購買農資產品,開展打假保春耕專項執(zhí)法行動。
    (六)文化廣播旅游電視局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢文化、娛樂、旅游、出版物相關管理法律法規(guī),開展文化市場的檢查,組織永寧電視臺及時報道我縣開展“3.15”宣傳各項活動及行政執(zhí)法部門整頓規(guī)范市場經濟秩序成果,對損害消費者生命健康權益的行為進行曝光、批評,滾動播放“3.15”宣傳公益廣告,營造“3.15”宣傳活動氛圍。
    (七)衛(wèi)生和人口計劃生育局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢醫(yī)療、衛(wèi)生、食品安全等方面保護消費者權益的法律法規(guī)知識,組織食品安全委員會成員單位開展一次食品安全專項檢查。
    (八)食品藥品監(jiān)督管理局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢食品、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī),開展餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全專項檢查。
    (九)勞動就業(yè)服務局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢就業(yè)、再就業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)的國家規(guī)定及優(yōu)惠政策。
    (十)郵政局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢《郵政法》、《快遞企業(yè)監(jiān)管辦法》等法律規(guī)定。
    (十一)工商行政管理局:一是牽頭組織負有保護消費者合法權益的部門開展送法下鄉(xiāng)宣傳活動,積極引導消費者健康文明消費,督促經營者自覺履行社會責任,不斷提升經營者自律意識。以民生保障為重點,在公用服務企業(yè)推行消費維權約談制度,強化企業(yè)消費維權自律機制,按照“鞏固、深化、擴面、提升”的原則,擴大“12315”消費維權服務站的覆蓋面,完善消費維權和解機制,把消費糾紛化解在源頭。
    二是集中開展3·15宣傳咨詢服務周活動。3月11日至3月15日,集中在縣城街道、社區(qū)、集貿市場、生態(tài)移民區(qū)等地,設點宣傳政策法規(guī),現場解答消費問題,及時解決消費投訴。
    三是組織農民專業(yè)合作社、食品批發(fā)配送企業(yè)開展消費知識講座,普及消費安全知識,強化經營者自律意識。
    四是3月14日上午10點,在縣政府的領導下,組織質監(jiān)、衛(wèi)生、農牧等相關部門及企業(yè)在縣城楊和南街(團結路口至縣工商行政管理局)舉辦3?15國際消費者權益日紀念活動和創(chuàng)建文明餐桌啟動儀式,公布20xx年度“十大打假維權典型案例”和“十大消費維權案例”;現場設立咨詢服務臺,受理消費投訴,贈送《消費知識手冊》。
    五是營造3·15宣傳氛圍?;顒悠陂g,將邀請《寧夏日報》、《法治新報》、《新消息報》、《銀川日報》、《銀川晚報》、銀川電視臺和永寧電視臺等新聞媒體,開展“共筑誠信長城—20xx永寧3.15活動”系列宣傳報道;開設“紅盾維權執(zhí)法在行動”、“走進3·15”、以案說法、維權對話、消費警示等宣傳報道欄目。報道打假維權成果,曝光侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。組織經營者在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、經營場所門前懸掛條幅、張貼標語營造宣傳氛圍。
    六是消費者協(xié)會組織召開由消協(xié)理事單位和消費者代表參加的座談會,開展“我的權益我做主”3·15消費維權年主題征集。通過網絡調查、電話調查、聽取消費者意見、有獎征集等途徑,征求消費者對保護消費者權益方面的意見建議。評選3·15消費維權特別貢獻獎。樹立依法維護自身消費合法權益事跡突出的消費維權代表,宣傳消費維權的典型事例,提高消費者依法維權意識和能力。開展消費領域滿意度調查和“消費者滿意單位”創(chuàng)建活動。在公用服務企業(yè)開展消費者滿意度社會調查,綜合分析消費者的意見和建議,促進消費領域服務質量不斷提升,推動企業(yè)履行社會責任。開展以“八反對、八倡議”為內容的厲行勤儉節(jié)約,反對舌尖上的浪費活動。在餐飲服務領域推行“光盤”行動,引導廣大經營者和消費者厲行節(jié)儉、文明用餐。
    七是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產品以及清真食品等為整治重點,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經營食品等違法行為,切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測車和檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質量關,確保食品質量安全。
    八是開展“紅盾護農保春耕”執(zhí)法檢查。圍繞春耕時節(jié),重點抓好種子、化肥等農業(yè)生產資料的市場監(jiān)管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展農資商品質量定向監(jiān)測工作,加大農資商品質量監(jiān)測力度,及時向社會公布質量監(jiān)測結果,發(fā)布警示信息,引導農民群眾正確選擇農資產品。
    九是開展校園周邊環(huán)境執(zhí)法檢查。凈化校園周邊環(huán)境,打擊“黑網吧”、清理取締校園及周邊的網吧、電子游戲廳、非法書刊、雜志以及光碟、錄音帶等非法出版物。
    十是開展打擊欺詐消費執(zhí)法檢查。圍繞建筑裝飾材料、汽車配件、通信產品、服裝、箱包、家用電器等重點產品,開展打擊制售假冒偽劣商品、打擊侵犯商標專用權“雙打”專項執(zhí)法行動,加大對“傍名牌”、虛假宣傳等違法行為的查處力度,嚴厲查處不正當競爭行為。加強對非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴查欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售等違法行為,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。
    十一質量技術監(jiān)督局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢《產品質量法》、《計量法》等法律法規(guī)知識,增強消費者識別假冒偽劣商品的能力。開展生產環(huán)節(jié)的食品安全檢查,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
    其他相關部門單位可根據各自的職責和工作情況,安排宣傳咨詢活動。
    消費者權益保護宣傳方案篇六
    今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
    二、活動內容安排。
    (一)召開全市消協(xié)聯系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
    (二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關單位發(fā)布xx年消費維權成果。
    (三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
    (四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。
    (五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯合開辦專題、專欄。
    (六)聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
    (七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
    (八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
    (九)編印3·15??秞x年六安消費維權信息報告》。
    (十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
    三、活動要求。
    1、高度重視,加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地黨委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
    2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
    3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
    4、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
    消費者權益保護宣傳方案篇七
    消費者權益保護是我們一直在做的事情,消費者權益保護宣傳文案有什么?下面是小編為大家整理的消費者權益保護宣傳文案80句,如果喜歡請收藏分享!
    1、凝聚你我力量,共創(chuàng)放心消費。
    2、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
    3、積極關注民生,切實維護消費者權益。
    4、化解消費糾紛,促進社會和諧。
    5、企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
    6、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
    7、加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
    8、消費維權、營造公平消費環(huán)境。
    9、保護消費者權益,履行經營者義務。
    11、保護消費者合法權益,促進商品市場有序繁榮。
    12、提升市場商品安全水平,切實保障消費者合法權益。
    15、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
    17、為消費者服務,樹立誠信品牌。
    18、推動消費維權,提振消費信心,促進經濟發(fā)展。
    19、樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    20、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
    21、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    22、法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
    23、改善消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    24、敢于善于維權堅決打擊不法經營行為。
    25、誠信守法經營優(yōu)化消費環(huán)境。
    1、以需求至上,給客戶豐富的收入。
    2、走正規(guī)流程,創(chuàng)造你手中的價值。
    3、創(chuàng)一流服務,你終身護航的保障。
    4、要聽取意見,為客戶維護的利益。
    5、我的夢想,就是維護您的利益。
    6、定簽約合同,為客戶終生的權利。
    7、為您的'消費保駕護航,是我們的責任。
    8、為客戶利益,是我們終生的目標。
    9、走客戶之路,給客戶終生的夢想。
    10、信立天下,豐澤萬家。
    11、保客戶權益,讓客戶一生的受益。
    12、要承擔責任,為客戶創(chuàng)造的價值。
    13、因為專業(yè),所以放心;因為敬業(yè),所以真誠。
    14、誠信、卓越、只為你守候。
    15、讓客戶需求,得到最有效的回饋。
    1、人生青春無價,消費維權有約。
    2、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    3、關注民生,為廣大消費者服務。
    4、加強宣傳引導,提振消費信心。
    5、加強社會監(jiān)督,增強維權意識。
    6、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
    7、搞好消費教育,提高消費素質。
    8、改善消費環(huán)境,促進社會發(fā)展。
    9、夢尋青春校園,心泊維權驛站。
    10、科學、合理、安全、文明消費。
    11、誠信守法經營,優(yōu)化消費環(huán)境。
    12、促進全市經濟社會的跨越式發(fā)展。
    13、加強消費教育,提高消費者素質。
    14、安全權是消費者的一項重要權利。
    15、放心消費,誠信先行,依法維權。
    16、誠信為本,質量為金,文明消費。
    17、加強市場監(jiān)督,營造放心消費環(huán)境。
    18、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
    19、消費安全進校園,中小學生學維權。
    20、爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。
    21、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
    22、廣泛開展“消費與發(fā)展”的.宣傳活動。
    23、創(chuàng)新消費指導模式,提升消費生活品質。
    24、加大市場監(jiān)管力度,為消費者排憂解難。
    25、發(fā)動全社會,共同維護消費者合法權益。
    26、發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,促進消費維權工作。
    27、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
    28、改善農村消費環(huán)境,維護農民合法權益。
    29、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
    30、積極貫徹《消法》,營造放心消費環(huán)境。
    32、保護消費者合法權益是全社會的共同責任。
    33、保護金融消費者權益,營造公平交易環(huán)境。
    34、共筑安全公平的消費環(huán)境,樹立消費信心。
    35、關注民生,關注熱點,調解糾紛,排優(yōu)解難。
    36、打造金融品牌,提升行業(yè)文明,服務百姓民生。
    37、積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
    39、廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的環(huán)境。
    40、確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
    消費者權益保護宣傳方案篇八
    樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    全社會應共同努力,做好消費維權工作。
    切實保證依法經營,自覺履行社會責任,創(chuàng)造良好消費環(huán)境。
    企業(yè)是消費維權的第一責任人。
    企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
    普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
    擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
    科學合理消費,促進經濟發(fā)展。
    科學、合理、文明消費。
    凈化農村消費市場,積極建設社會主義新農村。
    健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
    積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
    積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
    積極關注民生,切實維護消費者權益。
    化解消費糾紛、促進社會和諧。
    貫徹十七大精神切實維護消費者權益。
    構建和諧消費環(huán)境,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
    公平正義,消費和諧。
    搞好消費教育,提高消費者素質。
    敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
    改善消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
    大力推進社會信用體系建設。
    充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
    誠信守法經營,優(yōu)化消費環(huán)境。
    誠實守信是企業(yè)的社會責任。
    誠實守法經營,改善消費環(huán)境。
    倡導誠信興商、促進社會公平公正。
    倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    消費者權益保護宣傳方案篇九
    1、人生青春無價,消費維權有約。
    2、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    3、關注民生,為廣大消費者服務。
    4、加強宣傳引導,提振消費信心。
    5、加強社會監(jiān)督,增強維權意識。
    6、化解消費糾紛、促進社會和諧。
    7、化解消費糾紛,構建和諧社會!
    8、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
    9、搞好消費教育,提高消費素質。
    10、改善消費環(huán)境,促進社會發(fā)展。
    11、夢尋青春校園,心泊維權驛站。
    12、科學、合理、安全、文明消費。
    13、誠信守法經營,優(yōu)化消費環(huán)境。
    14、促進全市經濟社會的跨越式發(fā)展。
    15、倡導誠信興商,促進社會公平公正。
    16、加強消費教育,提高消費者素質。
    17、搞好消費教育,提高消費者素質!
    18、放心消費,誠信先行,依法維權。
    19、誠信為本,質量為金,文明消費。
    20、安全權是消費者的一項重要權利。
    21、加強市場監(jiān)督,營造放心消費環(huán)境。
    22、消費安全進校園,中小學生學維權。
    23、爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。
    24、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
    25、廣泛開展“消費與發(fā)展”的宣傳活動。
    26、創(chuàng)新消費指導模式,提升消費生活品質。
    27、加大市場監(jiān)管力度,為消費者排憂解難。
    28、發(fā)動全社會,共同維護消費者合法權益。
    29、發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,促進消費維權工作。
    30、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
    31、改善農村消費環(huán)境,維護農民合法權益。
    32、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
    35、保護金融消費者權益,營造公平交易環(huán)境。
    36、共筑安全公平的消費環(huán)境,樹立消費信心。
    37、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
    38、關注民生,關注熱點,調解糾紛,排優(yōu)解難。
    39、構建和諧消費環(huán)境,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
    40、打造金融品牌,提升行業(yè)文明,服務百姓民生。
    41、積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
    42、保護消費者的`合法權益,是全社會的共同的責任。
    44、確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
    46、積極開展國民消費教育工作,指導引領人民科學合理消費。
    47、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
    48、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
    49、企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
    消費者權益保護宣傳方案篇十
    2、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
    4、營造和諧消費環(huán)境促進經濟又好又快發(fā)展。
    5、保護消費者合法權益促進商品市場有序繁榮。
    6、提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。
    8、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
    10、堅持以人為本改善消費環(huán)境。
    11、改善消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    12、誠信守法經營,優(yōu)化消費環(huán)境。
    13、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
    14、誠實守法經營,改善消費環(huán)境。
    15、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
    16、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    17、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
    18、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
    19、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
    20、優(yōu)化農村市場環(huán)境,促進農村消費需求。
    21、營造和諧消費環(huán)境,促進經濟又好又快發(fā)展。
    22、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
    23、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
    24、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境。
    26、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
    27、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
    28、學習消費知識,科學合理文明消費。
    29、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
    30、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
    31、信譽卡是企業(yè)與經營者的信用和名譽的象征。
    32、為消費者服務,樹立誠信品牌。
    33、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
    37、維護農村消費者權益,促進農村經濟發(fā)展。
    38、企業(yè)是消費維權的第一責任人。
    39、推動消費維權,提振消費信心,促進經濟發(fā)展。
    40、樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    41、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
    43、切實保證依法經營,自覺履行社會責任,創(chuàng)造良好消費環(huán)境。
    44、凈化農村消費市場,積極建設社會主義新農村。
    45、企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
    46、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
    47、擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
    48、積極關注民生,切實維護消費者權益。
    49、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    50、加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
    51、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
    52、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
    53、保護消費者的合法權益,是全社會的共同的責任。
    54、化解消費糾紛、促進社會和諧。
    55、貫徹十七大精神切實維護消費者權益。
    56、構建和諧消費環(huán)境,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
    57、法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
    58、大力推進社會信用體系建設。
    59、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
    消費者權益保護宣傳方案篇十一
    3、積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
    4、關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。
    5、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
    6、營造安全和諧消費環(huán)境,促進經濟又好又快發(fā)展。
    7、擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
    9、誠信守法經營優(yōu)化消費環(huán)境。
    10、積極關注民生切實維護消費者權益。
    11、倡導誠信興商促進社會公平公正。
    12、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
    14、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
    16、企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的'第一責任人,應誠信經營,守法經營。
    17、確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
    18、科學合理文明消費。
    20、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
    21、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
    22、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
    23、安全消費,和諧消費。
    24、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
    25、充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
    26、大力推進社會信用體系建設。
    27、宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
    28、以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
    29、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
    30、推動消費維權提振消費信心促進經濟發(fā)展。
    31、全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。
    32、加大市場監(jiān)管力度嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
    34、科學、合理、文明消費。
    35、社會應共同努力,做好消費維權工作。
    36、法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
    37、消費維權營造公平消費環(huán)境。
    38、改善消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    39、信譽卡是企業(yè)與經營者的信用和名譽的象征。
    40、加大消費維權營造公平消費環(huán)境。
    41、貫徹xx大精神切實維護消費者權益。
    42、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
    43、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
    44、化解消費糾紛促進社會和諧。
    46、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
    47、科學合理安全文明消費。
    48、優(yōu)化農村市場環(huán)境促進農村消費需求。
    49、科學文明健康消費。
    50、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    51、營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。
    52、優(yōu)化消費環(huán)境促進經濟增長。
    53、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    55、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
    56、安全權是消費者的一項重要權利。
    57、學習消費知識科學合理文明消費。
    58、提升消費者的消費信心,促進經濟社會的發(fā)展。
    59、企業(yè)是消費維權的第一責任人。
    60、構建和諧消費環(huán)境促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
    消費者權益保護宣傳方案篇十二
    1、改善消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    2、企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
    3、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
    4、科學、合理、安全、文明消費。
    5、倡導誠信興商,促進社會公平公正。
    6、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
    7、確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
    8、安全權是消費者的一項重要權利。
    9、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
    11、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
    12、保護金融消費者權益,營造公平交易環(huán)境。
    14、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    15、誠信經營,放心消費。
    16、誠信守法經營,優(yōu)化消費環(huán)境。
    17、誠信為本,質量為金,文明消費。
    18、創(chuàng)新消費指導模式,提升消費生活品質。
    19、促進全市經濟社會的跨越式發(fā)展。
    20、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
    21、打造金融品牌,提升行業(yè)文明,服務百姓民生。
    22、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
    23、發(fā)動全社會,共同維護消費者合法權益。
    24、發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,促進消費維權工作。
    25、放心消費,誠信先行,依法維權。
    26、改善民生,促進消費。
    27、消費安全進校園,中小學生學維權。
    28、人生青春無價,消費維權有約。
    29、改善農村消費環(huán)境,維護農民合法權益。
    30、改善消費環(huán)境,促進社會發(fā)展。
    31、搞好消費教育,提高消費素質。
    32、公平交易,健康消費。
    33、公平正義,和諧消費。
    34、共筑安全公平的消費環(huán)境,樹立消費信心。
    35、關注民生,關注熱點,調解糾紛,排優(yōu)解難。
    36、關注民生,為廣大消費者服務。
    37、廣泛開展“消費與發(fā)展”的宣傳活動。
    38、化解消費糾紛,構建和諧社會!
    39、積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
    40、搞好消費教育,提高消費者素質!
    41、加大市場監(jiān)管力度,為消費者排憂解難。
    42、加強社會監(jiān)督,增強維權意識。
    43、加強市場監(jiān)督,營造放心消費環(huán)境。
    44、加強消費教育,提高消費者素質。
    45、加強宣傳引導,提振消費信心。
    47、爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。
    48、安全消費,快樂起飛。
    50、夢尋青春校園,心泊維權驛站。
    51、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
    52、積極開展國民消費教育工作,指導引領人民科學合理消費。
    53、保護消費者的合法權益,是全社會的共同的'責任。
    54、化解消費糾紛、促進社會和諧。
    55、構建和諧消費環(huán)境,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
    消費者權益保護宣傳方案篇十三
    1.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
    3.安全消費,和諧消費。
    4.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
    5.營造安全和諧消費環(huán)境,促進經濟又好又快發(fā)展。
    6.好消費教育,提高消費者素質。
    7.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
    8.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
    9.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
    11.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
    12.企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
    13.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
    14.科學合理安全文明消費。
    15.全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。
    16.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
    17.確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
    18.安全權是消費者的一項重要權利。
    19.營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。
    20.擴大消費是經濟發(fā)展的`需要。