總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案,并提高工作效率。一篇優(yōu)秀的總結(jié)應(yīng)該綜合運(yùn)用各種表達(dá)方式,如文字、圖表、圖片等,以增加信息的傳達(dá)效果。這是一篇關(guān)于總結(jié)寫作的范文,希望對(duì)大家的寫作提供一些思路和指導(dǎo)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉(cāng)庫(kù)職責(zé),堅(jiān)持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識(shí),提出各種合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來(lái)做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計(jì)劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識(shí)和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉(cāng)庫(kù)飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉(cāng)工作還算滿意。對(duì)下半年的工作充滿信心,期待未來(lái)半年倉(cāng)庫(kù)煥然一新!
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛轉(zhuǎn)即逝,仿佛還渾渾噩噩的停留在過去。
自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個(gè)月了,在這期間也體驗(yàn)了前所未有的繁忙,同時(shí)也學(xué)到了很多。剛剛開始的時(shí)候?qū)@份工作充滿好奇,覺得只要?jiǎng)e人努力,多付出就可以了,但在真正開展工作以后才明白其中的艱辛,一切都是我想得太簡(jiǎn)單了。
下隊(duì)的艱辛,百姓的不理解,各種考核各種檢查壓得我喘不過氣來(lái),對(duì)于一無(wú)所知的我來(lái)說感到壓力巨大,都想要放棄,但是經(jīng)過一段時(shí)間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下,通過自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作,也進(jìn)入了工作狀態(tài),更充實(shí)了自己。
在這兩個(gè)月的工作期間,完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查,雖然人數(shù)不理想但也盡力了,完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人,居民健康檔案新建29人,藥具發(fā)放4對(duì),精神病隨訪1人,兒童體檢19人,管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達(dá)到80%以上,營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放率90%以上,完成健康專欄、宣傳欄各一期,各科室考核順利完成。
由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時(shí)也從事醫(yī)院的護(hù)理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。
以上就是我上半年的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和建議。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這上半年以來(lái)的工作,取得了一些小小成績(jī),也找到了自身的缺點(diǎn)和不足,對(duì)下半年的食材采購(gòu)工作充滿了期望,半年的食材采購(gòu)工作結(jié)束了,下半年的采購(gòu)工作依然要繼續(xù)做好,過去的上半年,我也總結(jié)下我的工作,對(duì)接下來(lái)的工作也有一定的指導(dǎo)作用。
我是公司后勤部門的一員,負(fù)責(zé)公司食堂的采購(gòu)工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來(lái),春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購(gòu)人員,還是希望能多采購(gòu)一些應(yīng)季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購(gòu),我都會(huì)優(yōu)先選擇應(yīng)季的,和新鮮的,雖然價(jià)格方面會(huì)稍微高一點(diǎn),但我們公司人員多,一次采購(gòu)就是一大批,所以和供應(yīng)商談起來(lái)也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi),拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因?yàn)樘嘁粯拥牟硕鴧挓?。在預(yù)算方面,我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,盡量用最低的價(jià)格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購(gòu)工作,我認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),保證了同事們吃的開心,新鮮。
采購(gòu)工作是一項(xiàng)累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節(jié),市場(chǎng)上的食材選擇并不會(huì)太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會(huì)有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購(gòu)的時(shí)候就比較多,而廚師在做的時(shí)候,也會(huì)圖省事,沒有做好很好的搭配,導(dǎo)致同事們有段時(shí)間吃的都是這些。在預(yù)算方面,我控制的還比較好,但有時(shí)在應(yīng)季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價(jià)格今年比較高,我盡量壓價(jià)采購(gòu),但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個(gè)月我又要把預(yù)算掐緊一點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個(gè)月的食材種類有些較少。
上半年的采購(gòu)工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,有好有壞,下半年來(lái)說,食材的選擇更多,價(jià)格也有所降低,在今后的工作中,我會(huì)在預(yù)算控制的范圍內(nèi),盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購(gòu)工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購(gòu)過程中,我也要做到廉潔采購(gòu),不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結(jié)束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級(jí)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)的同時(shí),以實(shí)現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標(biāo),緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,這都是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成的,對(duì)今年上半年的工作具體的述說一下。
我辦堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會(huì)精神,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)中,我辦結(jié)合客運(yùn)管理實(shí)際,從貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和促進(jìn)古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)了全體工作人員的.法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。另一方面,我辦通過對(duì)全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對(duì)外形象。
城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車輛管理和客運(yùn)出租汽車管理。今年以來(lái),針對(duì).我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范、非法客運(yùn)出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營(yíng)運(yùn)和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運(yùn)活動(dòng),維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營(yíng)秩序,杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運(yùn)車臺(tái),完善經(jīng)營(yíng)手續(xù)的出租車臺(tái)。公交車型統(tǒng)一更新臺(tái),出租汽車更新臺(tái)。二是認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理?xiàng)l例規(guī)定,對(duì)全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其車輛進(jìn)行了以經(jīng)營(yíng)資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗(yàn)。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,我辦緊密結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全體黨員進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項(xiàng)工作的順利開展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動(dòng)犧牲休息時(shí)間,堅(jiān)持工作在客運(yùn)管理第一線,嚴(yán)格履行客運(yùn)安全檢查職責(zé),依法查處非法客運(yùn)出租車臺(tái),為臺(tái)公交客運(yùn)車完善了經(jīng)營(yíng)手續(xù),受理經(jīng)營(yíng)者和乘客舉報(bào)投訴起并依法予以查處,維護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。積極主動(dòng)地為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識(shí)和文明經(jīng)營(yíng)服務(wù)宣傳材料份,把黨員先進(jìn)性的要求實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在城市客運(yùn)管理服務(wù)工作的各個(gè)方面,確保了整個(gè)春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和無(wú)交通事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級(jí)要求,組織了以黨員為主的客運(yùn)服務(wù)隊(duì)伍,為市委、市政府和上級(jí)主管部門安排客運(yùn)車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)臺(tái)次,圓滿完成了各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。
半年來(lái),我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持管理服務(wù)并重,面向社會(huì)公開承諾:“嚴(yán)格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時(shí)接受社會(huì)各界監(jiān)督,積極主動(dòng)地為經(jīng)營(yíng)者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、全時(shí)段辦理客運(yùn)經(jīng)營(yíng)手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)者配備服務(wù)標(biāo)志和經(jīng)營(yíng)識(shí)別服裝、及時(shí)處理舉報(bào)投訴等有效服務(wù),增強(qiáng)了工作的透明度,贏得了經(jīng)營(yíng)者的信任和支持。廣大經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛臺(tái)、客運(yùn)出租車多臺(tái),使我市的城市客運(yùn)面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會(huì)次,促使經(jīng)營(yíng)者不斷增強(qiáng)安全意識(shí),積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報(bào)投訴起,維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)服務(wù)中心在全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國(guó)家納稅近萬(wàn)余元,圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,健全了服務(wù)中心機(jī)構(gòu)。二是改進(jìn)管理方式,把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人,以經(jīng)營(yíng)者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),使各線片的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《××市客運(yùn)出租汽車管理實(shí)施細(xì)則》,《××市城市客運(yùn)線路經(jīng)營(yíng)權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對(duì)我市公交公司進(jìn)行了改制。
1、繼續(xù)堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì)精神,以提高客運(yùn)服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實(shí)進(jìn)取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。
2、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部第號(hào)令《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》、《太原市客運(yùn)出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實(shí)施辦法,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),堅(jiān)決取締客運(yùn)黑車,切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)和文明服務(wù)觀念。
3、根據(jù)我辦客運(yùn)管理的實(shí)際,一是配合主管部門做好公交客運(yùn)停車場(chǎng)遷移工作;二是積極爭(zhēng)取、盡快解決單位的辦公場(chǎng)地問題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。
4、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制總量,爭(zhēng)取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年,我站在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局全年交通工作的指導(dǎo)思想,以實(shí)施交通率先發(fā)展戰(zhàn)略的計(jì)劃為中心,以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo),全站職工,共同努力,以人為本,全面發(fā)展,積極開展黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、質(zhì)量月、反腐倡廉警示教育等一系列活動(dòng),重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量工作,園滿完成“春運(yùn)”、“五一”“十一”黃金周運(yùn)輸服務(wù),各項(xiàng)工作取得了良好的效果。
xx目前共有客運(yùn)線路51條,全站現(xiàn)有職工xx人,男xx人,女xx人,平均年齡xx歲,黨員xx名,團(tuán)員xx名,大專以上學(xué)歷xx名,高中、中專學(xué)歷xx名。全站設(shè)有辦公室、安全辦、財(cái)務(wù)組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車輛安全日檢站10個(gè)部門。公安駐站值勤室,運(yùn)管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。
截止xx年11月30日,完成售票總xxxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxx萬(wàn)元,完成局下達(dá)全年任務(wù)的1%。
發(fā)送運(yùn)營(yíng)班次xxxx個(gè),輸送旅客xxxx萬(wàn)人次,安全無(wú)事故。
班車正班率100%,發(fā)車正點(diǎn)率100%,售票差錯(cuò)率0.1‰,運(yùn)費(fèi)結(jié)算率100%,旅客意見處理率100%。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),完善設(shè)施功能。
xx年,我站繼續(xù)以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)站場(chǎng)基本設(shè)施建設(shè),完善設(shè)施,健全功能,強(qiáng)化管理,為創(chuàng)造優(yōu)美和諧的乘車環(huán)境做出了努力。我們結(jié)合在全市、全局開展的“黨員帶頭做表率,清潔家園見行動(dòng)”、“市容環(huán)境大整治”活動(dòng),除完成了局統(tǒng)一安排的集體勞動(dòng)外。對(duì)站內(nèi)外的環(huán)境進(jìn)行了大整理,清理了過廳內(nèi)老舊的展臺(tái)、清洗了廳內(nèi)樹木;重新鋪設(shè)了大廳頂棚;整理了衛(wèi)生死角,撤消了售票廳門前的柜臺(tái),解決了高峰過道擁擠的問題;增設(shè)了4塊引導(dǎo)指示牌;粉刷了所有的外墻,清理了廣場(chǎng)地溝內(nèi)的污泥與積水并進(jìn)行了硬化防滲處理;處理了快餐店下水道向中行地下室漏水的問題,重新鋪設(shè)了通向主干的下水;聘用專人負(fù)責(zé)清掃前廣場(chǎng)衛(wèi)生。特別是全面整理了車輛日檢站,原日檢站由于地溝設(shè)計(jì)過于靠墻,大型客車不能上地溝檢車,舊地溝因施工質(zhì)量出現(xiàn)開裂脫皮現(xiàn)象,洗車臺(tái)下水管道沒有檢查井,經(jīng)常堵塞,投資9萬(wàn)元進(jìn)行了全面整治,重新開挖了地溝,搭建了檢車棚,解決了雨天不能檢車的問題,硬化了洗車臺(tái),重做了下水檢查井;增加了利用地下水洗車的水箱;增設(shè)了上站車倒車限制欄,解決了上站倒車撞尾的隱患;更換了負(fù)載較小失去功能的ups;購(gòu)置了備用發(fā)電機(jī),改裝了車站應(yīng)急照明系統(tǒng)。為了提高車站安全技防水平,投資40萬(wàn)元按裝多媒體顯示屏和全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng)。一年來(lái),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)與改造累計(jì)投資84余萬(wàn)元(其中有40萬(wàn)元省廳投資)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),打造優(yōu)良秩序。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)秩序,規(guī)章制度的建設(shè)是根本,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證,一年來(lái)我們對(duì)各項(xiàng)管理制度繼續(xù)不斷完善,通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)的推動(dòng)和實(shí)踐,對(duì)進(jìn)站以來(lái)制定的《站務(wù)管理規(guī)定》、《客車進(jìn)站合同書》等有關(guān)制度進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,召開各種經(jīng)營(yíng)戶例會(huì)6次進(jìn)行宣傳貫徹。全體站務(wù)員工方面,通過每天班后會(huì)組織學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)制度的要求,加大每月考核力度,制訂有關(guān)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的辦法,分析車站在經(jīng)營(yíng)中存在的問題,結(jié)合開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),抓重點(diǎn)帶全面,制訂了相應(yīng)整改措施,循序漸進(jìn),邊整邊改,一是:對(duì)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確,進(jìn)一步的細(xì)化,落實(shí)崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任追究制。二是:合理輪換調(diào)配崗位,對(duì)目前所設(shè)置的工作崗位,不能適應(yīng)站場(chǎng)秩序管理需求的,重新設(shè)置及時(shí)調(diào)整。三是:對(duì)個(gè)別職工不能勝任管理工作的,堅(jiān)決調(diào)整下來(lái)。四是:對(duì)隨意型的管理方式,檢票口、車場(chǎng)進(jìn)出站口旅客隨意出入,實(shí)行了封閉式管理。通過以上種種措施,使站場(chǎng)秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),為打造我站優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)秩序創(chuàng)造了條件。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)。
不斷提高員工的綜合素質(zhì),提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件,在去年“雙評(píng)”工作中,針對(duì)我站服務(wù)工作的特點(diǎn),推出了八項(xiàng)便民措施,今年,我們?cè)趫?jiān)持八項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,增設(shè)了共產(chǎn)黨員服務(wù)崗位,便于黨員及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)戶與旅客的情況,增加了旅客服務(wù)指南觸摸屏,方便旅客查詢車次時(shí)間及票價(jià)等。開展了文明車、文明窗口、文明班組、文明職工、文明家屬,“五個(gè)文明”創(chuàng)建設(shè)活動(dòng),目前,已初步評(píng)出文明客車12部、文明線路2條,進(jìn)入復(fù)審階段文明班組、文明職工、文明家屬評(píng)比活動(dòng)正在進(jìn)行。10月份省交通廳行業(yè)文明“示范窗口”檢查組來(lái)我站進(jìn)行明察暗訪,今年七月份向城區(qū)文明辦提出了申請(qǐng)成為城區(qū)文明單位的報(bào)告,目前正在資料準(zhǔn)備階段。為了加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),我們結(jié)合承辦市局“七一”文藝演唱活動(dòng)的機(jī)會(huì),利用業(yè)余時(shí)間排練反映車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小品、三句半等節(jié)目,使職工在扮演相應(yīng)角色的過程中,體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。同時(shí)為了使職工掌握服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們七月份對(duì)全體職工進(jìn)行了一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)答卷考試,考試成績(jī)與月考核掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
每年的“春運(yùn)”“五一”“十一”是車站客流的高峰,也是客運(yùn)的“黃金周”,為了搞好xx年黃金周的運(yùn)輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準(zhǔn)備,早做按排的思路,在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時(shí),“黃金周”期間,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員充實(shí)一線,開設(shè)了第二售票廳,加大了站場(chǎng)內(nèi)外管理人員的力量,及時(shí)協(xié)調(diào)好備班車輛,嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針,把嚴(yán)車輛進(jìn)站安全管理關(guān);把住載客車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三險(xiǎn)品”安全檢查;加強(qiáng)東、西安檢站檢查。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的.差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作
包括各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團(tuán)公司股東變更,商貿(mào)公司增項(xiàng),天臺(tái)山酒業(yè)公司增項(xiàng)和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級(jí)建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險(xiǎn)及在建工程工傷保險(xiǎn)。
3、完成藍(lán)莓酒廠配電工程設(shè)計(jì)合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請(qǐng)基金賠付。
4、及時(shí)辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動(dòng)合同續(xù)簽、證書補(bǔ)貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動(dòng)性達(dá)到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會(huì)上討論通過并實(shí)施;完善了公司的其他一些制度;積極準(zhǔn)備材料申報(bào)涉及到公司或個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
6、負(fù)責(zé)檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務(wù)。及時(shí)的對(duì)各單位的文件分類、裝訂成冊(cè),妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來(lái)訪客人接待、采購(gòu)計(jì)劃單的報(bào)送、復(fù)印、各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄等。
過去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要有:
1、由于行政部工作的繁瑣,每項(xiàng)工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團(tuán)隊(duì)合作和制度的落實(shí)。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好的為公司各部門服務(wù)。
2、完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年春運(yùn)工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運(yùn)期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運(yùn)工作的順利開展。
春運(yùn)一開始,我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,對(duì)消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人員。客運(yùn)站全體員工以高度的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中,全面保障了春運(yùn)工作的正常運(yùn)行。下面對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
春運(yùn)工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,把春運(yùn)安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作,制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度,公布值班名單。召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實(shí)施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故,做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位,確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對(duì)面交流冬季安全行車經(jīng)驗(yàn),要求他們及時(shí)維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車。
春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練,并簽訂安全責(zé)任書。
1、強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運(yùn)期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
2、對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù);車輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng);客運(yùn)車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求、安全無(wú)保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。
3、對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無(wú)即時(shí)證明、即時(shí)證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營(yíng)運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對(duì)各營(yíng)運(yùn)車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
4、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,在客運(yùn)站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,保證了春運(yùn)安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
春運(yùn)期間,嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,每天都對(duì)各客運(yùn)車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對(duì)超員車輛堅(jiān)決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,對(duì)車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班,落實(shí)值班制度,對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責(zé)任落實(shí)到崗、到人??瓦\(yùn)站工作人員要24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),密切關(guān)注和了解本站的'安全運(yùn)行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時(shí)報(bào)送信息至客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)。
總之,我站在今年春運(yùn)期間組織圓滿、措施得力,各項(xiàng)工作均能很好的完成,確保了既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間我站共安全發(fā)運(yùn)車輛1476班次,安全輸送乘客xxxx人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報(bào)社區(qū)試點(diǎn)工作。
為加快落實(shí)鄭州市20xx年信息化工作要點(diǎn),加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動(dòng)鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項(xiàng)工作,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點(diǎn)申報(bào)通知,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神,并鼓勵(lì)其積極申報(bào)。同時(shí),對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行初審,并及時(shí)報(bào)送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實(shí)施意見要求,認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會(huì)多次,在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會(huì)3次,目前,已完成“十二五”規(guī)劃的評(píng)審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸類、細(xì)分,并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實(shí)現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享,為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識(shí)的基礎(chǔ)上,在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓大家充分認(rèn)識(shí)信息安全的重要性,提高警惕。半年來(lái),無(wú)任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊(duì)伍。
為完善管理體制,健全工作機(jī)制,有效整合信息資源,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍,建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制,為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,對(duì)轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。
為了充分落實(shí)鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,要求企業(yè)自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī),大力弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則,自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,堅(jiān)持自我約束,實(shí)施行業(yè)自律,自覺強(qiáng)化自律行為,虛心接受社會(huì)監(jiān)督,積極開展自查自糾,樹立業(yè)界良好形象;自覺履行法定義務(wù),承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持文明辦網(wǎng),不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息,構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目的企業(yè)與市信息辦簽訂項(xiàng)目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財(cái)政局,爭(zhēng)取專項(xiàng)資金盡快撥付。
8、對(duì)省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核,匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,同時(shí)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計(jì)電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,積極開展統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)上報(bào)。
10、抽調(diào)人員至誠(chéng)泰擔(dān)??蛻粜旁L穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對(duì)我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十
市客運(yùn)總站是xx局下屬的一個(gè)自收自支的事業(yè)單位,現(xiàn)有正式職工10名,合同臨時(shí)工76名,黨員5名,設(shè)有黨支部1個(gè)。xx年,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局對(duì)反腐倡廉工作的要求和工作部署,按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的總要求,現(xiàn)就我站全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況匯報(bào)如下:
我站黨支部成立時(shí)間較短,各項(xiàng)工作需要進(jìn)一步走向正規(guī),我們?cè)诓粩嘟∪晟泣h支部各項(xiàng)基礎(chǔ)資料和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,積極根據(jù)市局的工作要求認(rèn)真作好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)工作,從最基本的學(xué)習(xí)抓起,把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),確保思想到位。
在到客運(yùn)總站工作以前,我們支部3名成員全部從事業(yè)務(wù)工作,沒有一個(gè)人做過黨務(wù)工作,因此開始從事黨務(wù)方面的工作我們感到有點(diǎn)一時(shí)不適應(yīng),但為了使我站的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作能做好,我們從最基本的學(xué)習(xí)抓起,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,逐步摸索搞好黨建工作的辦法,我們找來(lái)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》原文帶領(lǐng)支部成員和全體黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)市局的文件精神出臺(tái)了我站《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,結(jié)合開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列政策性文件,從思想上提高了對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》認(rèn)識(shí),充分理解了實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是新形勢(shì)下搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),深入進(jìn)行反腐敗斗爭(zhēng)的重要制度,是把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)納入法制化軌道的重大舉措。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一全站黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想,增強(qiáng)一崗雙責(zé)的責(zé)任感,為責(zé)任制的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在年初的工作安排中根據(jù)局的要求,我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全站全年工作的重要內(nèi)容來(lái)抓,同經(jīng)濟(jì)工作同布置同檢查同落實(shí)同考核。堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管廉政,管黨風(fēng)的必須管行風(fēng)”的原則,增強(qiáng)了班子成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任意識(shí)和搞好自身廉潔自律的自覺性。一來(lái)年結(jié)合開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和開展“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”以及市局開展的“質(zhì)量月”活動(dòng),我站召開了6次支部會(huì)議,有3次就是專門研究如何搞好我站黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作和如何結(jié)合我站實(shí)際具體落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的問題。
2、掌握要求、分解任務(wù),責(zé)任到位。
在落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的工作中,我們認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)市局文件,吃透精神,掌握要求,按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,具體制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一覽表》,按照支部和班子一把手對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,班子成員對(duì)分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)直接責(zé)任的規(guī)定,站黨支部書記履行第一責(zé)任人的職責(zé)與站支部成員簽定責(zé)任書,支部成員與分管部門負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)到位,建立了集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),分工明確、任務(wù)具體的責(zé)任機(jī)制,用責(zé)任制度把反腐倡廉的每項(xiàng)工作都落實(shí)在責(zé)任單位和責(zé)任人頭上,使每個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿著廉政責(zé)任。同時(shí),根據(jù)我站的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定新的廉政要求內(nèi)容,使責(zé)任制分解具體化、動(dòng)態(tài)化、做到有針對(duì)性和可操作性,切實(shí)解決好誰(shuí)來(lái)抓,抓什么,達(dá)到什么目標(biāo),做到了把責(zé)任固定到人頭,任務(wù)落實(shí)到崗位。
3、監(jiān)督到位,嚴(yán)格考核,實(shí)行責(zé)任追究到位。
在落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》工作中,站黨支部積極履行監(jiān)督職責(zé),嚴(yán)格進(jìn)行考核,實(shí)行責(zé)任追究。除根據(jù)局的.安排統(tǒng)一進(jìn)行考核外,平時(shí)站“雙文明建設(shè)考核組”也經(jīng)常對(duì)各班組執(zhí)行廉政建設(shè)情況進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)實(shí)行責(zé)任追究,上半年因分管領(lǐng)導(dǎo)管理不到位或部門責(zé)任人管理出現(xiàn)漏洞等啟動(dòng)責(zé)任追究,追究責(zé)任人7人次。
根據(jù)客運(yùn)總站的實(shí)際情況,我們經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的觀察與分析,找出了在我站容易出現(xiàn)廉政問題的重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)行針對(duì)性的加強(qiáng)制度管理,如車輛在進(jìn)出站運(yùn)營(yíng)手續(xù)的辦理階段;車輛進(jìn)站后發(fā)車時(shí)間的確定;調(diào)度室的安排加班和調(diào)點(diǎn)問題;站務(wù)組的在外稽查違約處罰;二檢站的人員定期輪換等,我們相應(yīng)采取了車輛進(jìn)出站手續(xù)辦理明白單的辦法,把進(jìn)站需要的各種手續(xù)證照全部寫明,由車主在進(jìn)站領(lǐng)取一表后,根據(jù)表上的內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)的手續(xù),然后到各個(gè)部門明白辦理,手續(xù)齊全各部門必須辦理并簽字,不得借故刁難。車輛進(jìn)站后發(fā)車班次時(shí)間的確定,由車主提出意向,經(jīng)站務(wù)會(huì)議研究集體決定,不搞個(gè)人操作,杜絕了人情關(guān)系的隨意調(diào)點(diǎn)的問題。調(diào)度室不得隨意安排插班和加班、停班、復(fù)班,確實(shí)需要必須經(jīng)分管站長(zhǎng)簽字同意。站務(wù)違約減免處理必須經(jīng)過站領(lǐng)導(dǎo)審批,二檢站工作人員定期實(shí)行輪換交叉,通過對(duì)這些重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效管理,從一定程度上避免了吃拿卡要等行業(yè)不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
上半年,根據(jù)局的統(tǒng)一安排,我站開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),經(jīng)過宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主評(píng)議和整改提高等階段的工作,在局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,緊密結(jié)合我站各班組的工作特點(diǎn)和黨員實(shí)際,按照教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求,積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng),完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù),取得了教育活動(dòng)的預(yù)定成效。xx年市局確定了我站繼續(xù)參加今年的雙評(píng),站領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上積極提高認(rèn)識(shí),高度重視,先后召開了3次專題會(huì)議,研究部署“雙評(píng)”工作,在繼續(xù)充實(shí)完善,鞏固提高去年“雙評(píng)”工作成果的基礎(chǔ)上,確定今年“雙評(píng)”工作內(nèi)容,制定了切實(shí)可行的“雙評(píng)”工作實(shí)施方案,成立了“雙評(píng)”工作領(lǐng)導(dǎo)組,召開了全站職工“雙評(píng)”工作動(dòng)員大會(huì),全面部署精心安排,目前我站的雙評(píng)工作正在結(jié)合先進(jìn)性教育第三階段鞏固成果階段按規(guī)定的步驟進(jìn)行,通過開展這兩項(xiàng)活動(dòng),有效地促進(jìn)了我站黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》,懲防并舉,注重預(yù)防。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我一直在出站口,經(jīng)歷了清明小長(zhǎng)假客流高峰期。節(jié)前、節(jié)后的客流量在出站口可以看出,有學(xué)生、民工、上班族,流水線主要集中在濱州、濟(jì)南、新泰、泰安、濟(jì)寧、章丘等主要線路,站上安排加班車比較多,那幾天我們出站口通過所填出站登記表累計(jì)數(shù)量明顯增多,我們出站口也時(shí)刻沒有放松自己安全責(zé)任心,認(rèn)真按工作流程操作,嚴(yán)格執(zhí)行‘’三不進(jìn)站,六不出站‘’的工作要求,落實(shí)好發(fā)車班次、駕乘人員及乘客的安全問題,認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),驗(yàn)證貨票清單,盡職盡責(zé),沒有出現(xiàn)安全責(zé)任和差錯(cuò),通過節(jié)日客流高峰過后,我對(duì)前期工作也深刻認(rèn)識(shí)到自己工作中也存在著許多不足之處:首先,遇事不夠冷靜,每天工作確實(shí)忙碌、繁雜,過后不進(jìn)行反思,準(zhǔn)備工作不充分,比如遇到發(fā)車班次多的時(shí)候,填寫發(fā)貨及協(xié)議單不完整,車號(hào)和聯(lián)系電話有漏項(xiàng),給收貨人造成了不必要的麻煩和困惑;貨單和雜項(xiàng)收據(jù)事前不準(zhǔn)備,等用完了,才發(fā)現(xiàn)沒領(lǐng),再去領(lǐng)耽誤了時(shí)間,還要手忙腳亂;還有就是對(duì)有些線路發(fā)車時(shí)間掌握不是很準(zhǔn)確,尤其發(fā)貨時(shí),填寫協(xié)議單,似是而非,給工作帶來(lái)麻煩;出站口人員時(shí)常條換,合作不是很協(xié)調(diào),配合不默契,干起活來(lái),既累又慢;在處理業(yè)戶違規(guī)問題上,缺乏技巧。根據(jù)以上存在的問題在今后工作中做到改進(jìn):
1.經(jīng)常做到“清晨六問,靜夜六思”對(duì)工作過后及時(shí)反思多想,做好規(guī)劃、打算,事前準(zhǔn)備充分,記不住的,可以寫下來(lái)。
2.遇到發(fā)車集中點(diǎn),受理發(fā)貨業(yè)務(wù),保持冷靜,以防忙中出錯(cuò),靜下心來(lái),干完一件,再說另一件。做到對(duì)業(yè)戶負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),加強(qiáng)高度的責(zé)任心。
3.出站口人員更要溝通好,要有團(tuán)體精神和合作意識(shí),蠻干是不行的,如果每個(gè)人都一意孤行,不但費(fèi)力還影響工作進(jìn)度,所以需要我們有更好的合作意識(shí)。
4.處理違規(guī)問題,要義正言辭,有憑有據(jù),掌握技巧,在這些方面需要多學(xué)習(xí)處理問題的能力和溝通技巧。
5.正確使用對(duì)講機(jī),做好出站口與內(nèi)部各部門的溝通。
最后給大家提點(diǎn)小建議:每當(dāng)出站口對(duì)講機(jī)喊檢票口報(bào)發(fā)貨班車車號(hào)時(shí),請(qǐng)大家說出班車發(fā)車確切時(shí)間、完整的車號(hào),以便提供發(fā)貨業(yè)戶準(zhǔn)確信息。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二
作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長(zhǎng)及相關(guān)科室溝通,降低記錄單差錯(cuò)率;每月月底做好記錄庫(kù)存結(jié)轉(zhuǎn)登記工作以及按時(shí)出具各類報(bào)表,做好客運(yùn)結(jié)算的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;逐一核查外公司車輛站務(wù)費(fèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長(zhǎng)匯報(bào)。
對(duì)科室的各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容。及時(shí)整理庫(kù)存,各種記錄單逐號(hào)順序擺放以便請(qǐng)點(diǎn)庫(kù)存。把記錄單提前整理捆扎,方便檢票員領(lǐng)取。
走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等,網(wǎng)上發(fā)布包車信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績(jī).
學(xué)習(xí)“十大問題”根據(jù)“十大問題”查找不足制定改進(jìn)措施。業(yè)務(wù)溝通交流會(huì)把平時(shí)工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。學(xué)習(xí)包車計(jì)算方法,掌握基本技巧,懂得了怎樣計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。通過學(xué)習(xí)知識(shí)競(jìng)賽試題掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)還有每周學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章或書籍等。
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)問題利用自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)溝通交流,及時(shí)改正、在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助新員工熟悉工作流程及崗位職責(zé),并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們,回顧一年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但仍有不少不足之處:
1、缺乏溝通技巧發(fā)現(xiàn)問題只是就事論事不能更深的去溝通問題。
2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠透徹,缺少想法只是按不就搬的完成工作存在惰性思想。
3、只關(guān)心自己科室不關(guān)心其他科室的發(fā)展。
1、每周制定學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行不到位存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、對(duì)一線指導(dǎo)服務(wù)意識(shí)欠缺。
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見和想法。
2、對(duì)分管的各種報(bào)表根據(jù)公司需要進(jìn)行添加或修改。
3、做好包車旅游宣傳工作。
以上是我個(gè)人20xx年工作總結(jié),在今年的工作中我會(huì)緊跟公司的發(fā)展步伐,與各位同事一起共同努力做好各項(xiàng)工作。
我的總結(jié)完畢如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在上級(jí)主管部門和集團(tuán)公司、聯(lián)運(yùn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,九九六車隊(duì)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞春運(yùn)文明競(jìng)賽的“平安在旅途,滿意在鹽阜”活動(dòng)主題,努力實(shí)現(xiàn)旅客安全、快捷、滿意出行,認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市、集團(tuán)公司的工作會(huì)議精神和聯(lián)運(yùn)公司的聯(lián)運(yùn)工1號(hào)、鹽市聯(lián)2號(hào)文件精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的各項(xiàng)指示,緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求,制定周密工作計(jì)劃,嚴(yán)格包保責(zé)任,落實(shí)預(yù)控措施,切實(shí)做好了車隊(duì)的安全機(jī)務(wù)管理工作。
春運(yùn)期間,全隊(duì)投入運(yùn)營(yíng)車輛32輛,1039個(gè)座位,組織加班包車70余輛次。通過全隊(duì)干群的共同努力,圓滿實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)開門紅,為20__年全年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧春運(yùn)期間的工作,我們以“人”、“車”兩要素為主線,狠抓工作的具體落實(shí),主要如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。
為使春運(yùn)工作的順利開展,車隊(duì)成立了相關(guān)組織、廣泛動(dòng)員、精心布置、認(rèn)真落實(shí),使春運(yùn)工作的時(shí)間、內(nèi)容、指導(dǎo)思想和目標(biāo)都做到人人皆知。春運(yùn)期間,車隊(duì)張貼車頭標(biāo)語(yǔ)32張,駕駛員和承包人決心書33份,安全行車責(zé)任狀33份,向集團(tuán)公司《鹽汽簡(jiǎn)報(bào)》和市級(jí)報(bào)刊積極投稿,報(bào)道車隊(duì)春運(yùn)中出現(xiàn)的好人好事、好的`工作經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的輿論氛圍,春運(yùn)期間通訊報(bào)道見報(bào)(刊)3篇,積極配合了春運(yùn)工作的深入、有序地開展。
二、加強(qiáng)安全管理,狠抓措施落實(shí)。
(一)抓好對(duì)駕駛員、承包人的教育管理。
1、認(rèn)真組織駕駛員安全學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)主管部門和公司關(guān)于安全工作的各項(xiàng)指示和一系列會(huì)議精神。春節(jié)前元月_日、17日對(duì)駕駛員、承包人進(jìn)行了春運(yùn)工作動(dòng)員,并與駕駛員、承包人簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀、書寫決心書。春節(jié)后2月_日、13日進(jìn)行春運(yùn)再動(dòng)員,使駕駛員、承包人提高了安全工作的責(zé)任性,提高了他們安全效益和經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系的認(rèn)識(shí)。
2、嚴(yán)把駕駛員的使用關(guān)。針對(duì)我隊(duì)外聘駕駛員多,駕駛員綜合素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn),春運(yùn)前對(duì)所有參運(yùn)駕駛員進(jìn)行a、b、c分類排隊(duì),在加強(qiáng)對(duì)c類駕駛員重點(diǎn)幫教的同時(shí),不放松對(duì)a、b類駕駛員的教育,并在公安網(wǎng)上進(jìn)行查分,車隊(duì)未發(fā)現(xiàn)有記分達(dá)12分的駕駛?cè)藛T,對(duì)達(dá)6分以上的人員進(jìn)行重點(diǎn)談話。
3、利用典型事故向廣大駕駛員、承包人進(jìn)行安全教育,通過事故教訓(xùn),對(duì)全體駕駛員進(jìn)行警示,要求他們?cè)谌粘P熊嚬ぷ髦凶龅健叭粋Α?,做到不安全就不生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)惡劣天氣下的安全教育和管理。今年春運(yùn)存在節(jié)前天氣晴好、節(jié)后天氣惡劣的特點(diǎn),車隊(duì)加大了節(jié)后安全教育的力度,首先,車隊(duì)安管人員在惡劣天氣時(shí)都能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮,對(duì)駕駛員進(jìn)行惡劣天氣安全教育,另外,因車隊(duì)益林、方強(qiáng)農(nóng)場(chǎng)、新洋港、黃尖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線都是倒發(fā)班班線,車隊(duì)安管人員利用電話對(duì)這些車輛的駕駛員進(jìn)行教育,要求該停就停,從而有力的提高了駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),保證了車隊(duì)的安全平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
(二)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)督查。
堅(jiān)持早送晚查值班制度、上路上線、跟車糾違等相結(jié)合,及時(shí)解決所遇問題,現(xiàn)場(chǎng)糾正各種違章。車隊(duì)春運(yùn)期間組織上路上線15余人次,糾正超速、“小板凳”、自制線路牌等違章現(xiàn)象,遇有雨、霧、下雪等惡劣天氣,隊(duì)長(zhǎng)、安全隊(duì)長(zhǎng)、管理人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮,確保萬(wàn)無(wú)一失。
(三)狠抓車輛管理,確保技術(shù)狀況完好。
為落實(shí)預(yù)控措施,搞好源頭管理,按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的要求,要求所有參運(yùn)車輛例保率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行一保、二維檢測(cè)、年審制度,保證無(wú)“病”車上路。平時(shí)車隊(duì)采用普查和抽查相結(jié)合的方法,對(duì)全隊(duì)車輛的車用滅火器、燈光、前輪層色進(jìn)行認(rèn)真檢查。春運(yùn)期間全隊(duì)普查車輛3次;車隊(duì)加強(qiáng)了車輛一保作業(yè)和二保作業(yè)的跟蹤和督查工作,春運(yùn)期間車輛都能及時(shí)按計(jì)劃完成所有保養(yǎng)計(jì)劃,全隊(duì)春運(yùn)期間未發(fā)生一起因機(jī)務(wù)事故而造成的行車事故,為安全行車打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)做好各種資料的收集整理工作。
為保證春運(yùn)資料的規(guī)范齊全,車隊(duì)對(duì)各項(xiàng)安全資料進(jìn)行整理、匯總,裝訂成冊(cè)。
雖然春運(yùn)工作我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上查找不足。目前少數(shù)承包人重效益、輕安全的思想仍然存在,我們將在以后的工作中加強(qiáng)管理,警鐘長(zhǎng)鳴,在安全工作上堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”,使全隊(duì)的安全機(jī)務(wù)工作在20__年取得更好的成績(jī)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xxxx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20_年上半年的工作是難忘、印記最深的`半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十五
一年又一年,20xx又將在眼前畫上句號(hào),回收即將結(jié)束的一年,心里不免又些許有些感觸!
一、作為自身來(lái)講,仍然堅(jiān)守在車站的最后一到崗位,認(rèn)真仔細(xì)的完成“戍邊”任務(wù),對(duì)于出站后二次進(jìn)站的車輛進(jìn)行檢查,仔細(xì)核對(duì)人數(shù),認(rèn)真填好補(bǔ)票單據(jù),仔細(xì)查看行李艙,對(duì)于危險(xiǎn)品嚴(yán)格查處,對(duì)相關(guān)貨物及旅客隨身超重行李做好行李票補(bǔ)票工作,確保旅客安全、快捷、方便的乘車,確保人、單相符出站。
二、進(jìn)行站外查車補(bǔ)票工作,做好距離分站較近的乘車旅客的組織工作,對(duì)相關(guān)車輛進(jìn)行旅客登記補(bǔ)票工作,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)車輛進(jìn)行懲處。
三、協(xié)助客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處做好三產(chǎn)售賣工作,多方協(xié)力,共和、共贏。
一、工作生活狀態(tài)過于懶散,有些工作不能自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并完成,個(gè)別情況容易情緒激動(dòng)。
二、工作過于情緒化,不能及時(shí)控制自己的情緒,將日常生活中的垃圾情緒帶到工作當(dāng)中去,進(jìn)而影響工作質(zhì)量,降低工作效率。
三、填寫記錄單不夠仔細(xì),不能認(rèn)真核對(duì)車號(hào),只憑自己主觀記憶填寫,從而導(dǎo)致給相關(guān)審核部門帶去沒必要的麻煩。
四、不能起到良好的帶頭作用,不能為員工先,不能事事?lián)屧谇邦^提前獨(dú)立完成。
五、對(duì)新員工照顧不周,帶新員工期間不能樹立良好的榜樣,不能以身作則的去引導(dǎo)新員工,從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)低迷。
六、對(duì)周圍同事關(guān)心不夠,存在“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度,時(shí)而情緒化,未能以家人身份融入集體。
一、冬天站外查車方面保暖措施有所改善,非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心體貼。
二、新上各類三產(chǎn)項(xiàng)目,收入也是蒸蒸日上,散客與調(diào)度室雙雙聯(lián)手,共創(chuàng)輝煌。
三、責(zé)任明細(xì)化,將所有人員劃分為三個(gè)小組,化整為零,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,共同進(jìn)步。
一、在保證正常工作狀態(tài)下,在完成三產(chǎn)項(xiàng)目售賣時(shí)節(jié)奏較亂,不能穩(wěn)手穩(wěn)腳的完成。
二、三個(gè)小組統(tǒng)籌安排工作不到位,存在滯后現(xiàn)象,所有工作都習(xí)慣性壓到尾聲才去完成,從而導(dǎo)致工作質(zhì)量不高,工作效率降低。
三、員工間交流較少,不能第一時(shí)間對(duì)接所有事物。
一、繼續(xù)一如既往的完成分站查車、補(bǔ)票工作,單要更加細(xì)心仔細(xì);。
二、協(xié)助客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處做好三產(chǎn)售賣及宣傳工作,對(duì)站上其他業(yè)務(wù)也要積極主動(dòng)宣傳、參與;。
三、做好良好的帶頭作用,樹立榜樣,敢于其他同事先,做好一切工作;。
四、與領(lǐng)導(dǎo)、同事多交流溝通,多為站上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,敢于諫言;。
五、多協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事完成其他相關(guān)工作,設(shè)身處地為他人著想,自己多出一份力!
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十六
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年以來(lái),在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的'政治覺悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對(duì)能夠解決的問題及時(shí)安排處理,對(duì)非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見面;對(duì)一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠(chéng)意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長(zhǎng)期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后,對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度,強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十七
自x月底來(lái)公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納。
(四)每月x號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月x號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號(hào)之前,根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八)每月x號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月x號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購(gòu)買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20__年春運(yùn)從1月_日開始,2月_日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)期間,烏市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力48286輛次,其中加班車571輛,疏運(yùn)旅客178.01人次,投放跨省客車510輛,其中省級(jí)包車21輛,省級(jí)加班車173輛,輸運(yùn)跨省旅客1.89萬(wàn)人次,客運(yùn)量與去年同期相比減少8.5%。春運(yùn)期間,無(wú)發(fā)生重特大安全事故,無(wú)人員傷亡,無(wú)發(fā)生重大道路運(yùn)輸投訴事件。
20__年春運(yùn)主題為“便民利民,平安春運(yùn)”,我局按照“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體原則,精心組織,強(qiáng)化監(jiān)管,圓滿完成了春運(yùn)任務(wù)。
一、春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作。
(一)制定周密的工作方案,強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保完成春運(yùn)工作任務(wù),我局根據(jù)自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、自治區(qū)運(yùn)管局關(guān)于做好春運(yùn)工作的相關(guān)通知要求,制定了《春運(yùn)工作方案》,成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立24小時(shí)值班電話,明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,以人為本,部暑、指導(dǎo)、督促、落實(shí)春運(yùn)工作。
(二)召開動(dòng)員大會(huì),全面布暑20__年春運(yùn)工作。
20__年_月_日組織我市70余家客貨運(yùn)企業(yè)召開了20__年春運(yùn)及安全生產(chǎn)工作會(huì)議,全面布暑20__年春運(yùn)工作,提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織,認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),創(chuàng)造和諧的春運(yùn)環(huán)境氛圍等措施,努力實(shí)現(xiàn)“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的客運(yùn)工作目標(biāo)。
(三)把好源頭,安全檢查,消除隱患。
春運(yùn)期間,我局實(shí)行分片包干,責(zé)任到人的工作舉措,強(qiáng)化有序運(yùn)輸,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,加大安全檢查力度,及時(shí)查處安全隱患,尤其對(duì)乘車出站的旅客是否配備安全帶作為一項(xiàng)重要的檢查內(nèi)容,確保旅客出行平安。檢查組不定期對(duì)客運(yùn)企業(yè)的安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查了各客運(yùn)企業(yè)安全責(zé)任制、安全管理系統(tǒng)及gps衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況,以及駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全管理人員配備等情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問題的企業(yè)及時(shí)下發(fā)了責(zé)令改正通知書,整改完畢后再進(jìn)行復(fù)查。同時(shí),加大了客運(yùn)站“三不進(jìn)站”、“六不出站”檢查力度和客車?yán)龣z報(bào)班、車輛資格審查、路單簽發(fā)等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深入的檢查,對(duì)存在的安全隱患限期消除,力求安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、精心組織、準(zhǔn)備充足的運(yùn)力儲(chǔ)備,確保春運(yùn)旅客及道路貨物運(yùn)輸?shù)氖柽\(yùn)需求。
今年春運(yùn)旅客高峰比較集中,我局要求所有符合準(zhǔn)運(yùn)條件的車輛參加春運(yùn),對(duì)檢查合格車輛發(fā)放春運(yùn)標(biāo)帖,共投入春運(yùn)客車48286輛次,同時(shí)儲(chǔ)備了348輛旅游客車作為應(yīng)急運(yùn)力,為全力完成輸運(yùn)旅客任務(wù)提供保障。同時(shí)要求各轄區(qū)貨運(yùn)公司,準(zhǔn)備噸位不同的貨運(yùn)車輛作為突發(fā)事件,天氣等自然災(zāi)害造成鮮活農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法運(yùn)送時(shí)的儲(chǔ)備運(yùn)力。
三、嚴(yán)格把關(guān),確保春運(yùn)安全。
一是杜絕不符合參運(yùn)資格的企業(yè)、車輛參加春運(yùn)工作;。
二是參加春運(yùn)的車輛必須通過20__年年審,嚴(yán)禁不合格、安全無(wú)保障的車輛參加春運(yùn);。
四是要求參加春運(yùn)車輛參保種類和數(shù)額必須到位;。
六是營(yíng)運(yùn)客車座位數(shù)、鋪位數(shù)必須與《道路運(yùn)輸證》上核定的載客人數(shù)相符。
七是乘車出站的旅客必須系好安全帶,不系安全帶的及無(wú)安全帶配置的車輛不許出站。
四、大力開展情滿旅途活動(dòng)。
春運(yùn)期間,各客運(yùn)站開展了豐富多彩的情滿旅途活動(dòng)。碾子溝、南郊、北郊等車站候車室啟動(dòng)了24小時(shí)服務(wù)機(jī)制,提供免費(fèi)開水、愛心暖手袋、流動(dòng)服務(wù)車等候車服務(wù)。各客運(yùn)站還儲(chǔ)備了食品、飲料等生活必需品,確保旅客在客運(yùn)站不受凍、不挨餓。增加售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,及時(shí)發(fā)布班車時(shí)刻和票源等信息,方便旅客購(gòu)票乘車。軍工客運(yùn)站開設(shè)了“西域之情”廣播站,碾子溝客運(yùn)站增設(shè)了大型充電器設(shè)備及w—fi網(wǎng)絡(luò),這些人性化的服務(wù)措施使旅客倍感溫馨和便捷。春運(yùn)期間發(fā)生在道路客運(yùn)戰(zhàn)線中的好人好事層出不窮,如拾金不昧、救助困難旅客、扶老攜幼等屢見不鮮,還有通過各種渠道為旅客找回丟失物品等,客運(yùn)站工作人員良好的工作素養(yǎng)和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神贏得各族旅客的贊許。
五、春運(yùn)數(shù)據(jù)報(bào)送及信息上報(bào)情況。
今年春運(yùn)宣傳報(bào)道有聲有色,各客運(yùn)站大廳和車場(chǎng)懸掛了春運(yùn)條幅,電子大屏幕不斷滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),顯示濃濃的春運(yùn)氛圍。市局春運(yùn)辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求上報(bào)春運(yùn)數(shù)據(jù),提供準(zhǔn)確的數(shù)字信息。及時(shí)編輯春運(yùn)信息,向春運(yùn)辦公室報(bào)送信息30篇。
在自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、自治區(qū)運(yùn)管局等上級(jí)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我局全局運(yùn)管人員的共同努力下,20__年的春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束。我們清醒地認(rèn)識(shí)到,春運(yùn)工作雖已結(jié)束,但道路客運(yùn)管理任務(wù)仍然艱巨,“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”仍然是今后道路客運(yùn)工作的永恒主題。我們將以最大的工作熱忱和高度的責(zé)任感投入到新的工作中,為我市各族旅客平安出行,為維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉(cāng)庫(kù)職責(zé),堅(jiān)持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識(shí),提出各種合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來(lái)做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計(jì)劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識(shí)和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉(cāng)庫(kù)飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉(cāng)工作還算滿意。對(duì)下半年的工作充滿信心,期待未來(lái)半年倉(cāng)庫(kù)煥然一新!
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛轉(zhuǎn)即逝,仿佛還渾渾噩噩的停留在過去。
自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個(gè)月了,在這期間也體驗(yàn)了前所未有的繁忙,同時(shí)也學(xué)到了很多。剛剛開始的時(shí)候?qū)@份工作充滿好奇,覺得只要?jiǎng)e人努力,多付出就可以了,但在真正開展工作以后才明白其中的艱辛,一切都是我想得太簡(jiǎn)單了。
下隊(duì)的艱辛,百姓的不理解,各種考核各種檢查壓得我喘不過氣來(lái),對(duì)于一無(wú)所知的我來(lái)說感到壓力巨大,都想要放棄,但是經(jīng)過一段時(shí)間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下,通過自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作,也進(jìn)入了工作狀態(tài),更充實(shí)了自己。
在這兩個(gè)月的工作期間,完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查,雖然人數(shù)不理想但也盡力了,完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人,居民健康檔案新建29人,藥具發(fā)放4對(duì),精神病隨訪1人,兒童體檢19人,管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達(dá)到80%以上,營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放率90%以上,完成健康專欄、宣傳欄各一期,各科室考核順利完成。
由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時(shí)也從事醫(yī)院的護(hù)理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。
以上就是我上半年的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和建議。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這上半年以來(lái)的工作,取得了一些小小成績(jī),也找到了自身的缺點(diǎn)和不足,對(duì)下半年的食材采購(gòu)工作充滿了期望,半年的食材采購(gòu)工作結(jié)束了,下半年的采購(gòu)工作依然要繼續(xù)做好,過去的上半年,我也總結(jié)下我的工作,對(duì)接下來(lái)的工作也有一定的指導(dǎo)作用。
我是公司后勤部門的一員,負(fù)責(zé)公司食堂的采購(gòu)工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來(lái),春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購(gòu)人員,還是希望能多采購(gòu)一些應(yīng)季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購(gòu),我都會(huì)優(yōu)先選擇應(yīng)季的,和新鮮的,雖然價(jià)格方面會(huì)稍微高一點(diǎn),但我們公司人員多,一次采購(gòu)就是一大批,所以和供應(yīng)商談起來(lái)也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi),拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因?yàn)樘嘁粯拥牟硕鴧挓?。在預(yù)算方面,我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,盡量用最低的價(jià)格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購(gòu)工作,我認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),保證了同事們吃的開心,新鮮。
采購(gòu)工作是一項(xiàng)累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節(jié),市場(chǎng)上的食材選擇并不會(huì)太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會(huì)有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購(gòu)的時(shí)候就比較多,而廚師在做的時(shí)候,也會(huì)圖省事,沒有做好很好的搭配,導(dǎo)致同事們有段時(shí)間吃的都是這些。在預(yù)算方面,我控制的還比較好,但有時(shí)在應(yīng)季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價(jià)格今年比較高,我盡量壓價(jià)采購(gòu),但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個(gè)月我又要把預(yù)算掐緊一點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個(gè)月的食材種類有些較少。
上半年的采購(gòu)工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,有好有壞,下半年來(lái)說,食材的選擇更多,價(jià)格也有所降低,在今后的工作中,我會(huì)在預(yù)算控制的范圍內(nèi),盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購(gòu)工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購(gòu)過程中,我也要做到廉潔采購(gòu),不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結(jié)束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級(jí)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)的同時(shí),以實(shí)現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標(biāo),緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,這都是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成的,對(duì)今年上半年的工作具體的述說一下。
我辦堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會(huì)精神,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)中,我辦結(jié)合客運(yùn)管理實(shí)際,從貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和促進(jìn)古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)了全體工作人員的.法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。另一方面,我辦通過對(duì)全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對(duì)外形象。
城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車輛管理和客運(yùn)出租汽車管理。今年以來(lái),針對(duì).我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范、非法客運(yùn)出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營(yíng)運(yùn)和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運(yùn)活動(dòng),維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營(yíng)秩序,杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運(yùn)車臺(tái),完善經(jīng)營(yíng)手續(xù)的出租車臺(tái)。公交車型統(tǒng)一更新臺(tái),出租汽車更新臺(tái)。二是認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理?xiàng)l例規(guī)定,對(duì)全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其車輛進(jìn)行了以經(jīng)營(yíng)資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗(yàn)。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,我辦緊密結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全體黨員進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項(xiàng)工作的順利開展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動(dòng)犧牲休息時(shí)間,堅(jiān)持工作在客運(yùn)管理第一線,嚴(yán)格履行客運(yùn)安全檢查職責(zé),依法查處非法客運(yùn)出租車臺(tái),為臺(tái)公交客運(yùn)車完善了經(jīng)營(yíng)手續(xù),受理經(jīng)營(yíng)者和乘客舉報(bào)投訴起并依法予以查處,維護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。積極主動(dòng)地為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識(shí)和文明經(jīng)營(yíng)服務(wù)宣傳材料份,把黨員先進(jìn)性的要求實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在城市客運(yùn)管理服務(wù)工作的各個(gè)方面,確保了整個(gè)春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和無(wú)交通事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級(jí)要求,組織了以黨員為主的客運(yùn)服務(wù)隊(duì)伍,為市委、市政府和上級(jí)主管部門安排客運(yùn)車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)臺(tái)次,圓滿完成了各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。
半年來(lái),我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持管理服務(wù)并重,面向社會(huì)公開承諾:“嚴(yán)格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時(shí)接受社會(huì)各界監(jiān)督,積極主動(dòng)地為經(jīng)營(yíng)者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、全時(shí)段辦理客運(yùn)經(jīng)營(yíng)手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)者配備服務(wù)標(biāo)志和經(jīng)營(yíng)識(shí)別服裝、及時(shí)處理舉報(bào)投訴等有效服務(wù),增強(qiáng)了工作的透明度,贏得了經(jīng)營(yíng)者的信任和支持。廣大經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛臺(tái)、客運(yùn)出租車多臺(tái),使我市的城市客運(yùn)面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會(huì)次,促使經(jīng)營(yíng)者不斷增強(qiáng)安全意識(shí),積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報(bào)投訴起,維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)服務(wù)中心在全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國(guó)家納稅近萬(wàn)余元,圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,健全了服務(wù)中心機(jī)構(gòu)。二是改進(jìn)管理方式,把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人,以經(jīng)營(yíng)者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),使各線片的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《××市客運(yùn)出租汽車管理實(shí)施細(xì)則》,《××市城市客運(yùn)線路經(jīng)營(yíng)權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對(duì)我市公交公司進(jìn)行了改制。
1、繼續(xù)堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì)精神,以提高客運(yùn)服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實(shí)進(jìn)取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。
2、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部第號(hào)令《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》、《太原市客運(yùn)出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實(shí)施辦法,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),堅(jiān)決取締客運(yùn)黑車,切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)和文明服務(wù)觀念。
3、根據(jù)我辦客運(yùn)管理的實(shí)際,一是配合主管部門做好公交客運(yùn)停車場(chǎng)遷移工作;二是積極爭(zhēng)取、盡快解決單位的辦公場(chǎng)地問題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。
4、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制總量,爭(zhēng)取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年,我站在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局全年交通工作的指導(dǎo)思想,以實(shí)施交通率先發(fā)展戰(zhàn)略的計(jì)劃為中心,以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo),全站職工,共同努力,以人為本,全面發(fā)展,積極開展黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、質(zhì)量月、反腐倡廉警示教育等一系列活動(dòng),重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量工作,園滿完成“春運(yùn)”、“五一”“十一”黃金周運(yùn)輸服務(wù),各項(xiàng)工作取得了良好的效果。
xx目前共有客運(yùn)線路51條,全站現(xiàn)有職工xx人,男xx人,女xx人,平均年齡xx歲,黨員xx名,團(tuán)員xx名,大專以上學(xué)歷xx名,高中、中專學(xué)歷xx名。全站設(shè)有辦公室、安全辦、財(cái)務(wù)組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車輛安全日檢站10個(gè)部門。公安駐站值勤室,運(yùn)管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。
截止xx年11月30日,完成售票總xxxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxx萬(wàn)元,完成局下達(dá)全年任務(wù)的1%。
發(fā)送運(yùn)營(yíng)班次xxxx個(gè),輸送旅客xxxx萬(wàn)人次,安全無(wú)事故。
班車正班率100%,發(fā)車正點(diǎn)率100%,售票差錯(cuò)率0.1‰,運(yùn)費(fèi)結(jié)算率100%,旅客意見處理率100%。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),完善設(shè)施功能。
xx年,我站繼續(xù)以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)站場(chǎng)基本設(shè)施建設(shè),完善設(shè)施,健全功能,強(qiáng)化管理,為創(chuàng)造優(yōu)美和諧的乘車環(huán)境做出了努力。我們結(jié)合在全市、全局開展的“黨員帶頭做表率,清潔家園見行動(dòng)”、“市容環(huán)境大整治”活動(dòng),除完成了局統(tǒng)一安排的集體勞動(dòng)外。對(duì)站內(nèi)外的環(huán)境進(jìn)行了大整理,清理了過廳內(nèi)老舊的展臺(tái)、清洗了廳內(nèi)樹木;重新鋪設(shè)了大廳頂棚;整理了衛(wèi)生死角,撤消了售票廳門前的柜臺(tái),解決了高峰過道擁擠的問題;增設(shè)了4塊引導(dǎo)指示牌;粉刷了所有的外墻,清理了廣場(chǎng)地溝內(nèi)的污泥與積水并進(jìn)行了硬化防滲處理;處理了快餐店下水道向中行地下室漏水的問題,重新鋪設(shè)了通向主干的下水;聘用專人負(fù)責(zé)清掃前廣場(chǎng)衛(wèi)生。特別是全面整理了車輛日檢站,原日檢站由于地溝設(shè)計(jì)過于靠墻,大型客車不能上地溝檢車,舊地溝因施工質(zhì)量出現(xiàn)開裂脫皮現(xiàn)象,洗車臺(tái)下水管道沒有檢查井,經(jīng)常堵塞,投資9萬(wàn)元進(jìn)行了全面整治,重新開挖了地溝,搭建了檢車棚,解決了雨天不能檢車的問題,硬化了洗車臺(tái),重做了下水檢查井;增加了利用地下水洗車的水箱;增設(shè)了上站車倒車限制欄,解決了上站倒車撞尾的隱患;更換了負(fù)載較小失去功能的ups;購(gòu)置了備用發(fā)電機(jī),改裝了車站應(yīng)急照明系統(tǒng)。為了提高車站安全技防水平,投資40萬(wàn)元按裝多媒體顯示屏和全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng)。一年來(lái),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)與改造累計(jì)投資84余萬(wàn)元(其中有40萬(wàn)元省廳投資)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),打造優(yōu)良秩序。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)秩序,規(guī)章制度的建設(shè)是根本,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證,一年來(lái)我們對(duì)各項(xiàng)管理制度繼續(xù)不斷完善,通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)的推動(dòng)和實(shí)踐,對(duì)進(jìn)站以來(lái)制定的《站務(wù)管理規(guī)定》、《客車進(jìn)站合同書》等有關(guān)制度進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,召開各種經(jīng)營(yíng)戶例會(huì)6次進(jìn)行宣傳貫徹。全體站務(wù)員工方面,通過每天班后會(huì)組織學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)制度的要求,加大每月考核力度,制訂有關(guān)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的辦法,分析車站在經(jīng)營(yíng)中存在的問題,結(jié)合開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),抓重點(diǎn)帶全面,制訂了相應(yīng)整改措施,循序漸進(jìn),邊整邊改,一是:對(duì)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確,進(jìn)一步的細(xì)化,落實(shí)崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任追究制。二是:合理輪換調(diào)配崗位,對(duì)目前所設(shè)置的工作崗位,不能適應(yīng)站場(chǎng)秩序管理需求的,重新設(shè)置及時(shí)調(diào)整。三是:對(duì)個(gè)別職工不能勝任管理工作的,堅(jiān)決調(diào)整下來(lái)。四是:對(duì)隨意型的管理方式,檢票口、車場(chǎng)進(jìn)出站口旅客隨意出入,實(shí)行了封閉式管理。通過以上種種措施,使站場(chǎng)秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),為打造我站優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)秩序創(chuàng)造了條件。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)。
不斷提高員工的綜合素質(zhì),提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件,在去年“雙評(píng)”工作中,針對(duì)我站服務(wù)工作的特點(diǎn),推出了八項(xiàng)便民措施,今年,我們?cè)趫?jiān)持八項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,增設(shè)了共產(chǎn)黨員服務(wù)崗位,便于黨員及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)戶與旅客的情況,增加了旅客服務(wù)指南觸摸屏,方便旅客查詢車次時(shí)間及票價(jià)等。開展了文明車、文明窗口、文明班組、文明職工、文明家屬,“五個(gè)文明”創(chuàng)建設(shè)活動(dòng),目前,已初步評(píng)出文明客車12部、文明線路2條,進(jìn)入復(fù)審階段文明班組、文明職工、文明家屬評(píng)比活動(dòng)正在進(jìn)行。10月份省交通廳行業(yè)文明“示范窗口”檢查組來(lái)我站進(jìn)行明察暗訪,今年七月份向城區(qū)文明辦提出了申請(qǐng)成為城區(qū)文明單位的報(bào)告,目前正在資料準(zhǔn)備階段。為了加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),我們結(jié)合承辦市局“七一”文藝演唱活動(dòng)的機(jī)會(huì),利用業(yè)余時(shí)間排練反映車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小品、三句半等節(jié)目,使職工在扮演相應(yīng)角色的過程中,體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。同時(shí)為了使職工掌握服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們七月份對(duì)全體職工進(jìn)行了一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)答卷考試,考試成績(jī)與月考核掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
每年的“春運(yùn)”“五一”“十一”是車站客流的高峰,也是客運(yùn)的“黃金周”,為了搞好xx年黃金周的運(yùn)輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準(zhǔn)備,早做按排的思路,在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時(shí),“黃金周”期間,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員充實(shí)一線,開設(shè)了第二售票廳,加大了站場(chǎng)內(nèi)外管理人員的力量,及時(shí)協(xié)調(diào)好備班車輛,嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針,把嚴(yán)車輛進(jìn)站安全管理關(guān);把住載客車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三險(xiǎn)品”安全檢查;加強(qiáng)東、西安檢站檢查。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的.差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作
包括各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團(tuán)公司股東變更,商貿(mào)公司增項(xiàng),天臺(tái)山酒業(yè)公司增項(xiàng)和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級(jí)建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險(xiǎn)及在建工程工傷保險(xiǎn)。
3、完成藍(lán)莓酒廠配電工程設(shè)計(jì)合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請(qǐng)基金賠付。
4、及時(shí)辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動(dòng)合同續(xù)簽、證書補(bǔ)貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動(dòng)性達(dá)到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會(huì)上討論通過并實(shí)施;完善了公司的其他一些制度;積極準(zhǔn)備材料申報(bào)涉及到公司或個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
6、負(fù)責(zé)檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務(wù)。及時(shí)的對(duì)各單位的文件分類、裝訂成冊(cè),妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來(lái)訪客人接待、采購(gòu)計(jì)劃單的報(bào)送、復(fù)印、各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄等。
過去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要有:
1、由于行政部工作的繁瑣,每項(xiàng)工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團(tuán)隊(duì)合作和制度的落實(shí)。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好的為公司各部門服務(wù)。
2、完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年春運(yùn)工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運(yùn)期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運(yùn)工作的順利開展。
春運(yùn)一開始,我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,對(duì)消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人員。客運(yùn)站全體員工以高度的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中,全面保障了春運(yùn)工作的正常運(yùn)行。下面對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
春運(yùn)工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,把春運(yùn)安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作,制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度,公布值班名單。召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實(shí)施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故,做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位,確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對(duì)面交流冬季安全行車經(jīng)驗(yàn),要求他們及時(shí)維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車。
春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練,并簽訂安全責(zé)任書。
1、強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運(yùn)期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
2、對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù);車輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng);客運(yùn)車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求、安全無(wú)保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。
3、對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無(wú)即時(shí)證明、即時(shí)證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營(yíng)運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對(duì)各營(yíng)運(yùn)車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
4、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,在客運(yùn)站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,保證了春運(yùn)安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
春運(yùn)期間,嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,每天都對(duì)各客運(yùn)車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對(duì)超員車輛堅(jiān)決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,對(duì)車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班,落實(shí)值班制度,對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責(zé)任落實(shí)到崗、到人??瓦\(yùn)站工作人員要24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),密切關(guān)注和了解本站的'安全運(yùn)行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時(shí)報(bào)送信息至客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)。
總之,我站在今年春運(yùn)期間組織圓滿、措施得力,各項(xiàng)工作均能很好的完成,確保了既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間我站共安全發(fā)運(yùn)車輛1476班次,安全輸送乘客xxxx人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報(bào)社區(qū)試點(diǎn)工作。
為加快落實(shí)鄭州市20xx年信息化工作要點(diǎn),加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動(dòng)鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項(xiàng)工作,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點(diǎn)申報(bào)通知,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神,并鼓勵(lì)其積極申報(bào)。同時(shí),對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行初審,并及時(shí)報(bào)送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實(shí)施意見要求,認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會(huì)多次,在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會(huì)3次,目前,已完成“十二五”規(guī)劃的評(píng)審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸類、細(xì)分,并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實(shí)現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享,為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識(shí)的基礎(chǔ)上,在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓大家充分認(rèn)識(shí)信息安全的重要性,提高警惕。半年來(lái),無(wú)任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊(duì)伍。
為完善管理體制,健全工作機(jī)制,有效整合信息資源,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍,建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制,為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,對(duì)轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。
為了充分落實(shí)鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,要求企業(yè)自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī),大力弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則,自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,堅(jiān)持自我約束,實(shí)施行業(yè)自律,自覺強(qiáng)化自律行為,虛心接受社會(huì)監(jiān)督,積極開展自查自糾,樹立業(yè)界良好形象;自覺履行法定義務(wù),承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持文明辦網(wǎng),不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息,構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目的企業(yè)與市信息辦簽訂項(xiàng)目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財(cái)政局,爭(zhēng)取專項(xiàng)資金盡快撥付。
8、對(duì)省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核,匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,同時(shí)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計(jì)電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,積極開展統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)上報(bào)。
10、抽調(diào)人員至誠(chéng)泰擔(dān)??蛻粜旁L穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對(duì)我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十
市客運(yùn)總站是xx局下屬的一個(gè)自收自支的事業(yè)單位,現(xiàn)有正式職工10名,合同臨時(shí)工76名,黨員5名,設(shè)有黨支部1個(gè)。xx年,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局對(duì)反腐倡廉工作的要求和工作部署,按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的總要求,現(xiàn)就我站全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況匯報(bào)如下:
我站黨支部成立時(shí)間較短,各項(xiàng)工作需要進(jìn)一步走向正規(guī),我們?cè)诓粩嘟∪晟泣h支部各項(xiàng)基礎(chǔ)資料和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,積極根據(jù)市局的工作要求認(rèn)真作好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)工作,從最基本的學(xué)習(xí)抓起,把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),確保思想到位。
在到客運(yùn)總站工作以前,我們支部3名成員全部從事業(yè)務(wù)工作,沒有一個(gè)人做過黨務(wù)工作,因此開始從事黨務(wù)方面的工作我們感到有點(diǎn)一時(shí)不適應(yīng),但為了使我站的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作能做好,我們從最基本的學(xué)習(xí)抓起,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,逐步摸索搞好黨建工作的辦法,我們找來(lái)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》原文帶領(lǐng)支部成員和全體黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)市局的文件精神出臺(tái)了我站《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,結(jié)合開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列政策性文件,從思想上提高了對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》認(rèn)識(shí),充分理解了實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是新形勢(shì)下搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),深入進(jìn)行反腐敗斗爭(zhēng)的重要制度,是把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)納入法制化軌道的重大舉措。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一全站黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想,增強(qiáng)一崗雙責(zé)的責(zé)任感,為責(zé)任制的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在年初的工作安排中根據(jù)局的要求,我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全站全年工作的重要內(nèi)容來(lái)抓,同經(jīng)濟(jì)工作同布置同檢查同落實(shí)同考核。堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管廉政,管黨風(fēng)的必須管行風(fēng)”的原則,增強(qiáng)了班子成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任意識(shí)和搞好自身廉潔自律的自覺性。一來(lái)年結(jié)合開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和開展“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”以及市局開展的“質(zhì)量月”活動(dòng),我站召開了6次支部會(huì)議,有3次就是專門研究如何搞好我站黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作和如何結(jié)合我站實(shí)際具體落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的問題。
2、掌握要求、分解任務(wù),責(zé)任到位。
在落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的工作中,我們認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)市局文件,吃透精神,掌握要求,按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,具體制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一覽表》,按照支部和班子一把手對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,班子成員對(duì)分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)直接責(zé)任的規(guī)定,站黨支部書記履行第一責(zé)任人的職責(zé)與站支部成員簽定責(zé)任書,支部成員與分管部門負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)到位,建立了集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),分工明確、任務(wù)具體的責(zé)任機(jī)制,用責(zé)任制度把反腐倡廉的每項(xiàng)工作都落實(shí)在責(zé)任單位和責(zé)任人頭上,使每個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿著廉政責(zé)任。同時(shí),根據(jù)我站的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定新的廉政要求內(nèi)容,使責(zé)任制分解具體化、動(dòng)態(tài)化、做到有針對(duì)性和可操作性,切實(shí)解決好誰(shuí)來(lái)抓,抓什么,達(dá)到什么目標(biāo),做到了把責(zé)任固定到人頭,任務(wù)落實(shí)到崗位。
3、監(jiān)督到位,嚴(yán)格考核,實(shí)行責(zé)任追究到位。
在落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》工作中,站黨支部積極履行監(jiān)督職責(zé),嚴(yán)格進(jìn)行考核,實(shí)行責(zé)任追究。除根據(jù)局的.安排統(tǒng)一進(jìn)行考核外,平時(shí)站“雙文明建設(shè)考核組”也經(jīng)常對(duì)各班組執(zhí)行廉政建設(shè)情況進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)實(shí)行責(zé)任追究,上半年因分管領(lǐng)導(dǎo)管理不到位或部門責(zé)任人管理出現(xiàn)漏洞等啟動(dòng)責(zé)任追究,追究責(zé)任人7人次。
根據(jù)客運(yùn)總站的實(shí)際情況,我們經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的觀察與分析,找出了在我站容易出現(xiàn)廉政問題的重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)行針對(duì)性的加強(qiáng)制度管理,如車輛在進(jìn)出站運(yùn)營(yíng)手續(xù)的辦理階段;車輛進(jìn)站后發(fā)車時(shí)間的確定;調(diào)度室的安排加班和調(diào)點(diǎn)問題;站務(wù)組的在外稽查違約處罰;二檢站的人員定期輪換等,我們相應(yīng)采取了車輛進(jìn)出站手續(xù)辦理明白單的辦法,把進(jìn)站需要的各種手續(xù)證照全部寫明,由車主在進(jìn)站領(lǐng)取一表后,根據(jù)表上的內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)的手續(xù),然后到各個(gè)部門明白辦理,手續(xù)齊全各部門必須辦理并簽字,不得借故刁難。車輛進(jìn)站后發(fā)車班次時(shí)間的確定,由車主提出意向,經(jīng)站務(wù)會(huì)議研究集體決定,不搞個(gè)人操作,杜絕了人情關(guān)系的隨意調(diào)點(diǎn)的問題。調(diào)度室不得隨意安排插班和加班、停班、復(fù)班,確實(shí)需要必須經(jīng)分管站長(zhǎng)簽字同意。站務(wù)違約減免處理必須經(jīng)過站領(lǐng)導(dǎo)審批,二檢站工作人員定期實(shí)行輪換交叉,通過對(duì)這些重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效管理,從一定程度上避免了吃拿卡要等行業(yè)不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
上半年,根據(jù)局的統(tǒng)一安排,我站開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),經(jīng)過宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主評(píng)議和整改提高等階段的工作,在局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,緊密結(jié)合我站各班組的工作特點(diǎn)和黨員實(shí)際,按照教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求,積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng),完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù),取得了教育活動(dòng)的預(yù)定成效。xx年市局確定了我站繼續(xù)參加今年的雙評(píng),站領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上積極提高認(rèn)識(shí),高度重視,先后召開了3次專題會(huì)議,研究部署“雙評(píng)”工作,在繼續(xù)充實(shí)完善,鞏固提高去年“雙評(píng)”工作成果的基礎(chǔ)上,確定今年“雙評(píng)”工作內(nèi)容,制定了切實(shí)可行的“雙評(píng)”工作實(shí)施方案,成立了“雙評(píng)”工作領(lǐng)導(dǎo)組,召開了全站職工“雙評(píng)”工作動(dòng)員大會(huì),全面部署精心安排,目前我站的雙評(píng)工作正在結(jié)合先進(jìn)性教育第三階段鞏固成果階段按規(guī)定的步驟進(jìn)行,通過開展這兩項(xiàng)活動(dòng),有效地促進(jìn)了我站黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》,懲防并舉,注重預(yù)防。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我一直在出站口,經(jīng)歷了清明小長(zhǎng)假客流高峰期。節(jié)前、節(jié)后的客流量在出站口可以看出,有學(xué)生、民工、上班族,流水線主要集中在濱州、濟(jì)南、新泰、泰安、濟(jì)寧、章丘等主要線路,站上安排加班車比較多,那幾天我們出站口通過所填出站登記表累計(jì)數(shù)量明顯增多,我們出站口也時(shí)刻沒有放松自己安全責(zé)任心,認(rèn)真按工作流程操作,嚴(yán)格執(zhí)行‘’三不進(jìn)站,六不出站‘’的工作要求,落實(shí)好發(fā)車班次、駕乘人員及乘客的安全問題,認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),驗(yàn)證貨票清單,盡職盡責(zé),沒有出現(xiàn)安全責(zé)任和差錯(cuò),通過節(jié)日客流高峰過后,我對(duì)前期工作也深刻認(rèn)識(shí)到自己工作中也存在著許多不足之處:首先,遇事不夠冷靜,每天工作確實(shí)忙碌、繁雜,過后不進(jìn)行反思,準(zhǔn)備工作不充分,比如遇到發(fā)車班次多的時(shí)候,填寫發(fā)貨及協(xié)議單不完整,車號(hào)和聯(lián)系電話有漏項(xiàng),給收貨人造成了不必要的麻煩和困惑;貨單和雜項(xiàng)收據(jù)事前不準(zhǔn)備,等用完了,才發(fā)現(xiàn)沒領(lǐng),再去領(lǐng)耽誤了時(shí)間,還要手忙腳亂;還有就是對(duì)有些線路發(fā)車時(shí)間掌握不是很準(zhǔn)確,尤其發(fā)貨時(shí),填寫協(xié)議單,似是而非,給工作帶來(lái)麻煩;出站口人員時(shí)常條換,合作不是很協(xié)調(diào),配合不默契,干起活來(lái),既累又慢;在處理業(yè)戶違規(guī)問題上,缺乏技巧。根據(jù)以上存在的問題在今后工作中做到改進(jìn):
1.經(jīng)常做到“清晨六問,靜夜六思”對(duì)工作過后及時(shí)反思多想,做好規(guī)劃、打算,事前準(zhǔn)備充分,記不住的,可以寫下來(lái)。
2.遇到發(fā)車集中點(diǎn),受理發(fā)貨業(yè)務(wù),保持冷靜,以防忙中出錯(cuò),靜下心來(lái),干完一件,再說另一件。做到對(duì)業(yè)戶負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),加強(qiáng)高度的責(zé)任心。
3.出站口人員更要溝通好,要有團(tuán)體精神和合作意識(shí),蠻干是不行的,如果每個(gè)人都一意孤行,不但費(fèi)力還影響工作進(jìn)度,所以需要我們有更好的合作意識(shí)。
4.處理違規(guī)問題,要義正言辭,有憑有據(jù),掌握技巧,在這些方面需要多學(xué)習(xí)處理問題的能力和溝通技巧。
5.正確使用對(duì)講機(jī),做好出站口與內(nèi)部各部門的溝通。
最后給大家提點(diǎn)小建議:每當(dāng)出站口對(duì)講機(jī)喊檢票口報(bào)發(fā)貨班車車號(hào)時(shí),請(qǐng)大家說出班車發(fā)車確切時(shí)間、完整的車號(hào),以便提供發(fā)貨業(yè)戶準(zhǔn)確信息。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二
作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長(zhǎng)及相關(guān)科室溝通,降低記錄單差錯(cuò)率;每月月底做好記錄庫(kù)存結(jié)轉(zhuǎn)登記工作以及按時(shí)出具各類報(bào)表,做好客運(yùn)結(jié)算的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;逐一核查外公司車輛站務(wù)費(fèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長(zhǎng)匯報(bào)。
對(duì)科室的各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容。及時(shí)整理庫(kù)存,各種記錄單逐號(hào)順序擺放以便請(qǐng)點(diǎn)庫(kù)存。把記錄單提前整理捆扎,方便檢票員領(lǐng)取。
走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等,網(wǎng)上發(fā)布包車信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績(jī).
學(xué)習(xí)“十大問題”根據(jù)“十大問題”查找不足制定改進(jìn)措施。業(yè)務(wù)溝通交流會(huì)把平時(shí)工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。學(xué)習(xí)包車計(jì)算方法,掌握基本技巧,懂得了怎樣計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。通過學(xué)習(xí)知識(shí)競(jìng)賽試題掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)還有每周學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章或書籍等。
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)問題利用自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)溝通交流,及時(shí)改正、在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助新員工熟悉工作流程及崗位職責(zé),并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們,回顧一年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但仍有不少不足之處:
1、缺乏溝通技巧發(fā)現(xiàn)問題只是就事論事不能更深的去溝通問題。
2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠透徹,缺少想法只是按不就搬的完成工作存在惰性思想。
3、只關(guān)心自己科室不關(guān)心其他科室的發(fā)展。
1、每周制定學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行不到位存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、對(duì)一線指導(dǎo)服務(wù)意識(shí)欠缺。
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見和想法。
2、對(duì)分管的各種報(bào)表根據(jù)公司需要進(jìn)行添加或修改。
3、做好包車旅游宣傳工作。
以上是我個(gè)人20xx年工作總結(jié),在今年的工作中我會(huì)緊跟公司的發(fā)展步伐,與各位同事一起共同努力做好各項(xiàng)工作。
我的總結(jié)完畢如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在上級(jí)主管部門和集團(tuán)公司、聯(lián)運(yùn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,九九六車隊(duì)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞春運(yùn)文明競(jìng)賽的“平安在旅途,滿意在鹽阜”活動(dòng)主題,努力實(shí)現(xiàn)旅客安全、快捷、滿意出行,認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市、集團(tuán)公司的工作會(huì)議精神和聯(lián)運(yùn)公司的聯(lián)運(yùn)工1號(hào)、鹽市聯(lián)2號(hào)文件精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的各項(xiàng)指示,緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求,制定周密工作計(jì)劃,嚴(yán)格包保責(zé)任,落實(shí)預(yù)控措施,切實(shí)做好了車隊(duì)的安全機(jī)務(wù)管理工作。
春運(yùn)期間,全隊(duì)投入運(yùn)營(yíng)車輛32輛,1039個(gè)座位,組織加班包車70余輛次。通過全隊(duì)干群的共同努力,圓滿實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)開門紅,為20__年全年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧春運(yùn)期間的工作,我們以“人”、“車”兩要素為主線,狠抓工作的具體落實(shí),主要如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。
為使春運(yùn)工作的順利開展,車隊(duì)成立了相關(guān)組織、廣泛動(dòng)員、精心布置、認(rèn)真落實(shí),使春運(yùn)工作的時(shí)間、內(nèi)容、指導(dǎo)思想和目標(biāo)都做到人人皆知。春運(yùn)期間,車隊(duì)張貼車頭標(biāo)語(yǔ)32張,駕駛員和承包人決心書33份,安全行車責(zé)任狀33份,向集團(tuán)公司《鹽汽簡(jiǎn)報(bào)》和市級(jí)報(bào)刊積極投稿,報(bào)道車隊(duì)春運(yùn)中出現(xiàn)的好人好事、好的`工作經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的輿論氛圍,春運(yùn)期間通訊報(bào)道見報(bào)(刊)3篇,積極配合了春運(yùn)工作的深入、有序地開展。
二、加強(qiáng)安全管理,狠抓措施落實(shí)。
(一)抓好對(duì)駕駛員、承包人的教育管理。
1、認(rèn)真組織駕駛員安全學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)主管部門和公司關(guān)于安全工作的各項(xiàng)指示和一系列會(huì)議精神。春節(jié)前元月_日、17日對(duì)駕駛員、承包人進(jìn)行了春運(yùn)工作動(dòng)員,并與駕駛員、承包人簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀、書寫決心書。春節(jié)后2月_日、13日進(jìn)行春運(yùn)再動(dòng)員,使駕駛員、承包人提高了安全工作的責(zé)任性,提高了他們安全效益和經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系的認(rèn)識(shí)。
2、嚴(yán)把駕駛員的使用關(guān)。針對(duì)我隊(duì)外聘駕駛員多,駕駛員綜合素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn),春運(yùn)前對(duì)所有參運(yùn)駕駛員進(jìn)行a、b、c分類排隊(duì),在加強(qiáng)對(duì)c類駕駛員重點(diǎn)幫教的同時(shí),不放松對(duì)a、b類駕駛員的教育,并在公安網(wǎng)上進(jìn)行查分,車隊(duì)未發(fā)現(xiàn)有記分達(dá)12分的駕駛?cè)藛T,對(duì)達(dá)6分以上的人員進(jìn)行重點(diǎn)談話。
3、利用典型事故向廣大駕駛員、承包人進(jìn)行安全教育,通過事故教訓(xùn),對(duì)全體駕駛員進(jìn)行警示,要求他們?cè)谌粘P熊嚬ぷ髦凶龅健叭粋Α?,做到不安全就不生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)惡劣天氣下的安全教育和管理。今年春運(yùn)存在節(jié)前天氣晴好、節(jié)后天氣惡劣的特點(diǎn),車隊(duì)加大了節(jié)后安全教育的力度,首先,車隊(duì)安管人員在惡劣天氣時(shí)都能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮,對(duì)駕駛員進(jìn)行惡劣天氣安全教育,另外,因車隊(duì)益林、方強(qiáng)農(nóng)場(chǎng)、新洋港、黃尖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線都是倒發(fā)班班線,車隊(duì)安管人員利用電話對(duì)這些車輛的駕駛員進(jìn)行教育,要求該停就停,從而有力的提高了駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),保證了車隊(duì)的安全平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
(二)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)督查。
堅(jiān)持早送晚查值班制度、上路上線、跟車糾違等相結(jié)合,及時(shí)解決所遇問題,現(xiàn)場(chǎng)糾正各種違章。車隊(duì)春運(yùn)期間組織上路上線15余人次,糾正超速、“小板凳”、自制線路牌等違章現(xiàn)象,遇有雨、霧、下雪等惡劣天氣,隊(duì)長(zhǎng)、安全隊(duì)長(zhǎng)、管理人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮,確保萬(wàn)無(wú)一失。
(三)狠抓車輛管理,確保技術(shù)狀況完好。
為落實(shí)預(yù)控措施,搞好源頭管理,按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的要求,要求所有參運(yùn)車輛例保率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行一保、二維檢測(cè)、年審制度,保證無(wú)“病”車上路。平時(shí)車隊(duì)采用普查和抽查相結(jié)合的方法,對(duì)全隊(duì)車輛的車用滅火器、燈光、前輪層色進(jìn)行認(rèn)真檢查。春運(yùn)期間全隊(duì)普查車輛3次;車隊(duì)加強(qiáng)了車輛一保作業(yè)和二保作業(yè)的跟蹤和督查工作,春運(yùn)期間車輛都能及時(shí)按計(jì)劃完成所有保養(yǎng)計(jì)劃,全隊(duì)春運(yùn)期間未發(fā)生一起因機(jī)務(wù)事故而造成的行車事故,為安全行車打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)做好各種資料的收集整理工作。
為保證春運(yùn)資料的規(guī)范齊全,車隊(duì)對(duì)各項(xiàng)安全資料進(jìn)行整理、匯總,裝訂成冊(cè)。
雖然春運(yùn)工作我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上查找不足。目前少數(shù)承包人重效益、輕安全的思想仍然存在,我們將在以后的工作中加強(qiáng)管理,警鐘長(zhǎng)鳴,在安全工作上堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”,使全隊(duì)的安全機(jī)務(wù)工作在20__年取得更好的成績(jī)。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xxxx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20_年上半年的工作是難忘、印記最深的`半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十五
一年又一年,20xx又將在眼前畫上句號(hào),回收即將結(jié)束的一年,心里不免又些許有些感觸!
一、作為自身來(lái)講,仍然堅(jiān)守在車站的最后一到崗位,認(rèn)真仔細(xì)的完成“戍邊”任務(wù),對(duì)于出站后二次進(jìn)站的車輛進(jìn)行檢查,仔細(xì)核對(duì)人數(shù),認(rèn)真填好補(bǔ)票單據(jù),仔細(xì)查看行李艙,對(duì)于危險(xiǎn)品嚴(yán)格查處,對(duì)相關(guān)貨物及旅客隨身超重行李做好行李票補(bǔ)票工作,確保旅客安全、快捷、方便的乘車,確保人、單相符出站。
二、進(jìn)行站外查車補(bǔ)票工作,做好距離分站較近的乘車旅客的組織工作,對(duì)相關(guān)車輛進(jìn)行旅客登記補(bǔ)票工作,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)車輛進(jìn)行懲處。
三、協(xié)助客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處做好三產(chǎn)售賣工作,多方協(xié)力,共和、共贏。
一、工作生活狀態(tài)過于懶散,有些工作不能自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并完成,個(gè)別情況容易情緒激動(dòng)。
二、工作過于情緒化,不能及時(shí)控制自己的情緒,將日常生活中的垃圾情緒帶到工作當(dāng)中去,進(jìn)而影響工作質(zhì)量,降低工作效率。
三、填寫記錄單不夠仔細(xì),不能認(rèn)真核對(duì)車號(hào),只憑自己主觀記憶填寫,從而導(dǎo)致給相關(guān)審核部門帶去沒必要的麻煩。
四、不能起到良好的帶頭作用,不能為員工先,不能事事?lián)屧谇邦^提前獨(dú)立完成。
五、對(duì)新員工照顧不周,帶新員工期間不能樹立良好的榜樣,不能以身作則的去引導(dǎo)新員工,從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)低迷。
六、對(duì)周圍同事關(guān)心不夠,存在“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度,時(shí)而情緒化,未能以家人身份融入集體。
一、冬天站外查車方面保暖措施有所改善,非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心體貼。
二、新上各類三產(chǎn)項(xiàng)目,收入也是蒸蒸日上,散客與調(diào)度室雙雙聯(lián)手,共創(chuàng)輝煌。
三、責(zé)任明細(xì)化,將所有人員劃分為三個(gè)小組,化整為零,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,共同進(jìn)步。
一、在保證正常工作狀態(tài)下,在完成三產(chǎn)項(xiàng)目售賣時(shí)節(jié)奏較亂,不能穩(wěn)手穩(wěn)腳的完成。
二、三個(gè)小組統(tǒng)籌安排工作不到位,存在滯后現(xiàn)象,所有工作都習(xí)慣性壓到尾聲才去完成,從而導(dǎo)致工作質(zhì)量不高,工作效率降低。
三、員工間交流較少,不能第一時(shí)間對(duì)接所有事物。
一、繼續(xù)一如既往的完成分站查車、補(bǔ)票工作,單要更加細(xì)心仔細(xì);。
二、協(xié)助客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處做好三產(chǎn)售賣及宣傳工作,對(duì)站上其他業(yè)務(wù)也要積極主動(dòng)宣傳、參與;。
三、做好良好的帶頭作用,樹立榜樣,敢于其他同事先,做好一切工作;。
四、與領(lǐng)導(dǎo)、同事多交流溝通,多為站上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,敢于諫言;。
五、多協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事完成其他相關(guān)工作,設(shè)身處地為他人著想,自己多出一份力!
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十六
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年以來(lái),在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的'政治覺悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對(duì)能夠解決的問題及時(shí)安排處理,對(duì)非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見面;對(duì)一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠(chéng)意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長(zhǎng)期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后,對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度,強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十七
自x月底來(lái)公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納。
(四)每月x號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月x號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號(hào)之前,根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八)每月x號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月x號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購(gòu)買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
客運(yùn)站上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20__年春運(yùn)從1月_日開始,2月_日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)期間,烏市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力48286輛次,其中加班車571輛,疏運(yùn)旅客178.01人次,投放跨省客車510輛,其中省級(jí)包車21輛,省級(jí)加班車173輛,輸運(yùn)跨省旅客1.89萬(wàn)人次,客運(yùn)量與去年同期相比減少8.5%。春運(yùn)期間,無(wú)發(fā)生重特大安全事故,無(wú)人員傷亡,無(wú)發(fā)生重大道路運(yùn)輸投訴事件。
20__年春運(yùn)主題為“便民利民,平安春運(yùn)”,我局按照“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體原則,精心組織,強(qiáng)化監(jiān)管,圓滿完成了春運(yùn)任務(wù)。
一、春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作。
(一)制定周密的工作方案,強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保完成春運(yùn)工作任務(wù),我局根據(jù)自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、自治區(qū)運(yùn)管局關(guān)于做好春運(yùn)工作的相關(guān)通知要求,制定了《春運(yùn)工作方案》,成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立24小時(shí)值班電話,明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,以人為本,部暑、指導(dǎo)、督促、落實(shí)春運(yùn)工作。
(二)召開動(dòng)員大會(huì),全面布暑20__年春運(yùn)工作。
20__年_月_日組織我市70余家客貨運(yùn)企業(yè)召開了20__年春運(yùn)及安全生產(chǎn)工作會(huì)議,全面布暑20__年春運(yùn)工作,提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織,認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),創(chuàng)造和諧的春運(yùn)環(huán)境氛圍等措施,努力實(shí)現(xiàn)“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的客運(yùn)工作目標(biāo)。
(三)把好源頭,安全檢查,消除隱患。
春運(yùn)期間,我局實(shí)行分片包干,責(zé)任到人的工作舉措,強(qiáng)化有序運(yùn)輸,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,加大安全檢查力度,及時(shí)查處安全隱患,尤其對(duì)乘車出站的旅客是否配備安全帶作為一項(xiàng)重要的檢查內(nèi)容,確保旅客出行平安。檢查組不定期對(duì)客運(yùn)企業(yè)的安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查了各客運(yùn)企業(yè)安全責(zé)任制、安全管理系統(tǒng)及gps衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況,以及駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全管理人員配備等情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問題的企業(yè)及時(shí)下發(fā)了責(zé)令改正通知書,整改完畢后再進(jìn)行復(fù)查。同時(shí),加大了客運(yùn)站“三不進(jìn)站”、“六不出站”檢查力度和客車?yán)龣z報(bào)班、車輛資格審查、路單簽發(fā)等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深入的檢查,對(duì)存在的安全隱患限期消除,力求安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、精心組織、準(zhǔn)備充足的運(yùn)力儲(chǔ)備,確保春運(yùn)旅客及道路貨物運(yùn)輸?shù)氖柽\(yùn)需求。
今年春運(yùn)旅客高峰比較集中,我局要求所有符合準(zhǔn)運(yùn)條件的車輛參加春運(yùn),對(duì)檢查合格車輛發(fā)放春運(yùn)標(biāo)帖,共投入春運(yùn)客車48286輛次,同時(shí)儲(chǔ)備了348輛旅游客車作為應(yīng)急運(yùn)力,為全力完成輸運(yùn)旅客任務(wù)提供保障。同時(shí)要求各轄區(qū)貨運(yùn)公司,準(zhǔn)備噸位不同的貨運(yùn)車輛作為突發(fā)事件,天氣等自然災(zāi)害造成鮮活農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法運(yùn)送時(shí)的儲(chǔ)備運(yùn)力。
三、嚴(yán)格把關(guān),確保春運(yùn)安全。
一是杜絕不符合參運(yùn)資格的企業(yè)、車輛參加春運(yùn)工作;。
二是參加春運(yùn)的車輛必須通過20__年年審,嚴(yán)禁不合格、安全無(wú)保障的車輛參加春運(yùn);。
四是要求參加春運(yùn)車輛參保種類和數(shù)額必須到位;。
六是營(yíng)運(yùn)客車座位數(shù)、鋪位數(shù)必須與《道路運(yùn)輸證》上核定的載客人數(shù)相符。
七是乘車出站的旅客必須系好安全帶,不系安全帶的及無(wú)安全帶配置的車輛不許出站。
四、大力開展情滿旅途活動(dòng)。
春運(yùn)期間,各客運(yùn)站開展了豐富多彩的情滿旅途活動(dòng)。碾子溝、南郊、北郊等車站候車室啟動(dòng)了24小時(shí)服務(wù)機(jī)制,提供免費(fèi)開水、愛心暖手袋、流動(dòng)服務(wù)車等候車服務(wù)。各客運(yùn)站還儲(chǔ)備了食品、飲料等生活必需品,確保旅客在客運(yùn)站不受凍、不挨餓。增加售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,及時(shí)發(fā)布班車時(shí)刻和票源等信息,方便旅客購(gòu)票乘車。軍工客運(yùn)站開設(shè)了“西域之情”廣播站,碾子溝客運(yùn)站增設(shè)了大型充電器設(shè)備及w—fi網(wǎng)絡(luò),這些人性化的服務(wù)措施使旅客倍感溫馨和便捷。春運(yùn)期間發(fā)生在道路客運(yùn)戰(zhàn)線中的好人好事層出不窮,如拾金不昧、救助困難旅客、扶老攜幼等屢見不鮮,還有通過各種渠道為旅客找回丟失物品等,客運(yùn)站工作人員良好的工作素養(yǎng)和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神贏得各族旅客的贊許。
五、春運(yùn)數(shù)據(jù)報(bào)送及信息上報(bào)情況。
今年春運(yùn)宣傳報(bào)道有聲有色,各客運(yùn)站大廳和車場(chǎng)懸掛了春運(yùn)條幅,電子大屏幕不斷滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),顯示濃濃的春運(yùn)氛圍。市局春運(yùn)辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求上報(bào)春運(yùn)數(shù)據(jù),提供準(zhǔn)確的數(shù)字信息。及時(shí)編輯春運(yùn)信息,向春運(yùn)辦公室報(bào)送信息30篇。
在自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、自治區(qū)運(yùn)管局等上級(jí)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我局全局運(yùn)管人員的共同努力下,20__年的春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束。我們清醒地認(rèn)識(shí)到,春運(yùn)工作雖已結(jié)束,但道路客運(yùn)管理任務(wù)仍然艱巨,“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”仍然是今后道路客運(yùn)工作的永恒主題。我們將以最大的工作熱忱和高度的責(zé)任感投入到新的工作中,為我市各族旅客平安出行,為維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。