通過總結(jié)，我們可以梳理思路，理清頭緒，提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率?？偨Y(jié)要準(zhǔn)確客觀，不夸大也不低估自己的成績和表現(xiàn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，它們展現(xiàn)出作者扎實的知識儲備和深入的思考能力。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇一
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇二
20xx年x月x日，我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的`熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)：
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說20xx年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己20xx年開展工作的重點，爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇三
下面是這一星期以來的工作小結(jié)：
1.落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
4、其他行政工作
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
行政試用期個人工作總結(jié)
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了，回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、 行政工作。
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風(fēng)控工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機(jī)會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇四
來到電子一轉(zhuǎn)瞬已有兩個月有余，能成為一份子，我感到特別榮幸。在這里可以充分呈現(xiàn)我們的力氣，發(fā)2/8揮我們的特長，體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價值。對我來說新工作剛剛起步，在這試用期里我感受很多，在這里我做出如下總結(jié)：
一、工作回顧。
加入電子這個“大（家庭）”讓我倍感溫和，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的關(guān)懷。剛?cè)牍緯r，對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡潔，特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)讓我慢慢融入了這個布滿活力的行業(yè)，對前景有所了解。前一段時間是有一些盲目，剛開頭工作不知從何做起，現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明白，壓力也少了許多，多的是更多的友善溝通，和同事間的互幫互助。
二、（工作方案）。
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主，工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的，但是弱點系統(tǒng)學(xué)問還把握的不好。學(xué)學(xué)問就要做到熟能生巧，舉一反三，這樣才能在應(yīng)用的時候做到融會貫穿。我將用一部分時間來學(xué)習(xí)弱點系統(tǒng)，通過電腦查資料，看專業(yè)書籍的方式，在一個月內(nèi)了解它，生疏它。對弱點的生疏也會使系統(tǒng)集成學(xué)問更加豐富，對寫系統(tǒng)集成方案會有很大關(guān)懷。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主，編寫系統(tǒng)集成方案，對系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到，多看、多學(xué)、多想、多相互溝通。這段時間活不是很多，就要多看別人的方案，多在網(wǎng)上查看方案，分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練，努力提高自己對設(shè)計的了解，等到真正做項目工程時能學(xué)的更快，懂得更多，更專業(yè)。
三、努力方向。
在系統(tǒng)集成上，有許多不足的地方要學(xué)會自省，對施工中用到的東西不會不懂的就要立刻去查，或者問同事，問x哥和x哥，虛心向他們學(xué)習(xí)，同事的閱歷要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開頭確定會有好多問題，比如說：技術(shù)表達(dá)不精確、理解的有錯誤等，在做方案時要是弄不明白會出很嚴(yán)峻的錯誤的，這都是必需面對和解決的。
在公司里，快速而靈敏的"思維和全面的思索是必不行少的，要學(xué)會站在多種角度來看問題，這方面我做的不夠好，古話講“三思而后行”，說話要講方式方法，要想一想再說，特別是對待客戶上，要精確分析客戶的需求，還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點，讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西，我們所做出的正是他所想要的，這樣贏得客戶對我們的信任，工作自然好辦了。
有多余的時間就不能鋪張，要多根經(jīng)理學(xué)習(xí)，建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力氣，并在工作過程中慢慢克服急躁心情。主動、熱忱、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇五
進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一年的試用期工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要契機(jī)，加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理工作計劃。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇六
入職快三個月了。經(jīng)過三個月的培訓(xùn)和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，對自己的工作有了必要的了解。經(jīng)過三個月的工作學(xué)習(xí)，我的綜合素質(zhì)有所提高?；仡欉^去三個月的工作過程，我可以總結(jié)如下：
一、工作經(jīng)驗和成長：
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼毜臅r候，對這份工作充滿了迷茫和期待。我對整個工作材料都不了解，很期待能盡快加入工作團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)開始教我們最基礎(chǔ)的資料和整個工作流程，然后開始付諸實踐，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和行業(yè)知識，再給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后中秋節(jié)一系列的展覽。展覽結(jié)束后，我和銀行和解了。經(jīng)過這段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了必要的了解。
2、能夠完成上級交辦的任務(wù)，如銀行客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊自律。
3、用心工作，一定能把工作做好。把銀行客戶遇到的問題作為自身問題來解決，盡量解決銀行客戶遇到的問題，熱情耐心的幫助他們。
4、態(tài)度和責(zé)任，在什么崗位上應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，用正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，取得正確的結(jié)果。具體來說，我對工作的態(tài)度是，既然承擔(dān)了責(zé)任，就要努力完成。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我在不斷改進(jìn)，讓事情變得有序和規(guī)范，這也是一種態(tài)度，也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，一定要腳踏實地，認(rèn)真踏實地做事，不馬虎小事情，不敷衍多事情，真正把每一件事都當(dāng)作一件工作來對待。這樣才能有好的工作效果。
二、工作中還存在很多不足，以后還要努力改進(jìn)。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督和指導(dǎo)我：
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多貴金屬專業(yè)知識，向周圍同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自身知識水平和業(yè)務(wù)技能。從工作中總結(jié)，提高效率和工作技能。
2、三個月后，雖然在思維和工作上有了必要的提升，但與其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中，我不僅要發(fā)揚(yáng)自己的長處，還要客觀地處理自己的不足，這些不足需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，比如粗心、急躁、研究不全面，應(yīng)對突發(fā)事件和協(xié)調(diào)的能力需要進(jìn)一步提高。克服年輕氣盛的急躁情緒，腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，努力提高和完善自己，彌補(bǔ)實踐中的不足。
3、要吃苦耐勞，不知疲倦。領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全服從的，是不折不扣的執(zhí)行。一如既往，每天做好工作；作為初學(xué)者，總是向同事請教工作經(jīng)驗。不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我可以積極主動、熟練地做好自己的工作，積極全面地配合公司的要求，與同事合作協(xié)調(diào)好。在今后的工作中，我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
進(jìn)入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會，這里對我來說是非常陌生的，現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的時間里面，我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展，在這一個月的時間里面，我也學(xué)到了很多的東西，得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的'手冊，這本書里面包括了很多對于公司的運(yùn)營，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程，通過這份手冊，我對公司有了一定的了解，也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；
工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；
對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
我一定會改進(jìn)自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對于運(yùn)營模式和流程也做一個進(jìn)一步的了解，還要進(jìn)一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個這樣的工作機(jī)會，讓我更好的做出表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量，并提出批評和建議。
我有幸來到公司的運(yùn)營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作。現(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下：
第一，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，以免遲到早退違規(guī)。
第二，主動學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng)，快速熟悉環(huán)境，了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)，基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
1。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用心與上海設(shè)計部溝通聯(lián)系，用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項目，為方案的順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力將工作計劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項目現(xiàn)狀，結(jié)合公司一級計劃，工作可預(yù)見，爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關(guān)的事宜。
4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作，給我?guī)砹λ芗暗膸椭?BR> 5。在計劃要求的時間內(nèi)，提前完成項目備案，為項目的正常進(jìn)行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7。與國土部門認(rèn)真溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷，督促政府部門在有效時間內(nèi)制定高壓線搬遷計劃，為項目帶來有利保障。
8。配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，把能開展的工作納入我的職責(zé)范圍，使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9。利用人際關(guān)系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡快更好的融入團(tuán)隊。
四。存在的問題及解決方案：
1。由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營和項目管理工作，需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi)，還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2。有時候?qū)ぷ鬟^于自信，對一些復(fù)雜的工作估計過于簡單，導(dǎo)致工作被動，急于求成。
短短三個月，個人認(rèn)為取得了一些成績，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格，并將轉(zhuǎn)正，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服自己的缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項工作。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇七
我于20_年x月通過公務(wù)員考試考到到縣紀(jì)委，初始被分到辦公室工作，20_年x月輪崗到執(zhí)法一室參與業(yè)務(wù)工作，今年x月試用期已滿，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請.下面，我將個人一年來的工作情況匯報如下：
一、堅守信念，筑牢思想政治基礎(chǔ)。
從一名學(xué)生到一名公務(wù)員，角色轉(zhuǎn)變中最需要注重的就是思想政治水平的提高，最需要樹立的信念就是社會主義理想信念，最需要牢記的就是全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把思想政治修養(yǎng)當(dāng)做個人事業(yè)的生命線。工作以來，我自覺學(xué)習(xí)最新政治理論和重大會議精神。始終把，上級紀(jì)委全會和各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。通過閱讀黨報黨刊進(jìn)一步加深對當(dāng)前國家發(fā)展形勢和國家各項方針、政策的理解和認(rèn)識，提高個人思想覺悟，豐富政治敏感性。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，積極申請加入中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，在思想上和黨組織保持高度一致。
二、堅持學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)水平。
剛剛進(jìn)入紀(jì)檢監(jiān)察的崗位上，有很多的業(yè)務(wù)不熟悉，不了解。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能盡快適應(yīng)工作，完成任務(wù)。去年x月，剛到單位報到，就參加了單位在市廉政教育中心組織的教育培訓(xùn)。幾天的學(xué)習(xí)，加深了對紀(jì)檢監(jiān)察工作的認(rèn)識，對執(zhí)法監(jiān)察、信訪舉報、案件調(diào)查等業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的掌握，為熟悉今后工作打下基礎(chǔ)。上班后，我一方面積極利用空閑時間，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解有關(guān)工作的辦事程序和原則。另一方面，在工作實踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，總結(jié)，彌補(bǔ)經(jīng)驗上的不足，堅持多學(xué)、多問、多請教，提高了綜合分析、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)等能力，為工作任務(wù)順利開展提供了保證。
三、勤懇做事，努力完成工作任務(wù)。
初到工作崗位，主要承擔(dān)的是辦公室的日常事務(wù)，收發(fā)文件、打印、接電話、后勤服務(wù)這些工作雖然簡單繁瑣，但每一樣都必須仔細(xì)認(rèn)真，一旦出現(xiàn)差錯，就有可能影響到其他工作的完成。但為盡快熟悉每位同事，熟悉他們各自所負(fù)這些工作不僅給我提供了盡快熟悉同事，熟悉委里各項工作的機(jī)會，也有助于培養(yǎng)仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。辦公室的一項重要任務(wù)就是文字材料工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的幫助下，我漸漸參與了一些總結(jié)、方案以及一些公文的起草，并承擔(dān)了部分信息的編寫。
除此之外，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，經(jīng)常參與委機(jī)關(guān)組織的各項監(jiān)督檢查以及配合其他單位開展的相關(guān)督查活動，如效能明查暗訪、黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、行政執(zhí)法監(jiān)察、公開招考招聘等，每一次活動外出都是一次經(jīng)驗的積累，是一次處事處人能力的鍛煉，也更加明確了個人的職責(zé)和任務(wù)。轉(zhuǎn)入執(zhí)法一室工作后，業(yè)務(wù)工作更加具體，在相關(guān)業(yè)務(wù)技能和知識上要求也更加專業(yè)。執(zhí)法監(jiān)察工作涉及領(lǐng)域較廣，與各職能部門聯(lián)系更多，通過各項執(zhí)法監(jiān)察工作的開展，每次都有不一樣的收獲和提升自我的機(jī)會和空間。
通過一年來的努力，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長、成熟，積累了一定的實踐工作經(jīng)驗。但是一年時間實在太短，還沒有什么值得稱道的工作成績，我應(yīng)該做的事還有很多，我自身需要提高的也還有很多，我會繼續(xù)努力，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，扎扎實實，是自己的工作更上一步臺階。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇八
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從xx月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
同時感謝對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇九
您好！我是銷售部經(jīng)理__，我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我從20__年進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已有2年了，在這2年的時間里承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和厚愛，在此表示衷心的感謝。
在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，在公司里也學(xué)會了如何與同事相處，如何與客戶建立關(guān)系等方面的東西。并在公司的過去兩年里，利用公司給予的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)了新的東西來充實了自己，并增加自己的知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝??！
在經(jīng)過20__年下半年的時間里，公司給予了很好的機(jī)會，讓自己學(xué)習(xí)做市場方面__的運(yùn)做，但自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗，自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對公司這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻(xiàn)，也自己感覺自己的能力還差的遠(yuǎn)，在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮，自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。
申請人：___。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十
一個人應(yīng)對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、進(jìn)取的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自我的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙，但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡便”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二。學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四。很好的溝通本事。異常是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通本事。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激！
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十一
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個團(tuán)隊。
一個月的車間實習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識，也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級入庫，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教，同事們也會不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們設(shè)計師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起，說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我，同樣也感動了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠感動客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴，通過認(rèn)真處理這些投訴，使我認(rèn)識到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處，因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機(jī)會，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴，我會秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，查找原因，扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長，沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教，對于投訴問題多與相關(guān)部門交流，專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場，盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長與發(fā)展。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十二
20xx年10月19日，我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員，到現(xiàn)在已經(jīng)一個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心，多思考、多學(xué)習(xí)，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通，了解公司各事業(yè)部的產(chǎn)品信息。
技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。
總之，經(jīng)過一個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)，以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
1、全面改版潤峰電子新網(wǎng)站，并順利完成;。
2、完成山東潤昇電池科技有限公司網(wǎng)站;。
3、完成山東潤合焊機(jī)有限公司網(wǎng)站;。
4、完成山東潤工自動化設(shè)備有限公司網(wǎng)站;。
5、在原基礎(chǔ)上重新構(gòu)架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通，中國電動車網(wǎng)等);。
6、完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、待改進(jìn)事項。
1、明確自己的工作范圍及工作目標(biāo);。
2、多動腦、多思考，少犯錯;。
3、提高自己的技術(shù)能力;。
三、下階段工作目標(biāo)與計劃。
1、深入學(xué)習(xí)、扎實工作。
2、配合各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及時更新網(wǎng)站;。
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺推廣公司網(wǎng)站。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十三
20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這個年的時間里，我主動投身到工作中，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù)，在取得成果的同時也存有一些不足之處，先將具體工作狀況總結(jié)及明年方案如下：
在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在本職崗位上，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時平安完成各項出車任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司支配的出車任務(wù)外，還主動參預(yù)關(guān)心完成其它各項工作。為開源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，削減把握車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我精彩的'完成了20xx年的工作任務(wù)，在這個年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計酬勞，從無怨言。
平常，做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、嫻熟把握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，主動參預(yù)平安學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年平安行車無事故，連續(xù)四個季度拿到了司機(jī)平安獎。
即使今年較好的完成了工作任務(wù)，但照舊存有些許不足，對車輛的基本故障推斷有待增加理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動主動，在以后的工作中應(yīng)當(dāng)更加努力，持續(xù)完善自己。
20xx年又是嶄新的一年，隨著公司進(jìn)展的步伐加快，沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作方案如下：
1、做好本職工作，增加自身技能學(xué)習(xí)，使駕車技術(shù)進(jìn)一步提升；
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，持續(xù)提升自身素養(yǎng)；
3、工作主動主動，協(xié)作各位同事，營造良好的人際關(guān)系；
4、支持本部門工作，關(guān)心其他同事完成本部門的其它工作。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十四
在過去的半年中很有幸加入到___公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對各個職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與___共同成長!
從報到的那一天開始，我就被安排到__小區(qū)支行，給我的感覺，這里的同事都特別的友善，不計較個人得失，對于我這個新來的員工，都是毫無保留，有什么就教給什么。
九月十六號開始，我就加入了工作，先認(rèn)識了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫各種單據(jù)，有定期存單、存折開戶，建行龍卡開戶，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的，從未接觸過，我就拿筆和本做筆記，說過的東西以便事后再慢慢消化。同時，在大廳要學(xué)會怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。
客觀原因所致，客戶很多，時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然后再答復(fù)客戶，很長一段時間，經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺，不知所措，看著別人操作很簡單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單，也是我最先掌握住的。
不管面對什么，首先問清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對每一下鍵盤，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯誤無大小，一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點點熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會的，很感激。有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過厭倦，但客戶來了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務(wù)的，剛開始，辦卡開電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯，但后來接觸的多了也就會了，熟練了，經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時會打錯單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點好錢，錢是絕對不能差的，手點，機(jī)點，都是必須的，跟客戶核實好錢數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。假幣有時也會不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶解釋清楚，只有得到客戶的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。
有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來。工作中，很重要的一點，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，積極主動營銷我們的各項產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險，基金等，本著為客戶著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會完，開始準(zhǔn)備，撥好日期，開始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時間，更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較，大事有原則，但是，銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十五
20__年已經(jīng)接近了尾聲，加入_______公司工作已經(jīng)有半年的時間了，回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)：剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)：心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧：專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收營養(yǎng)的最佳時機(jī)，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足：
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫，總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!6、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!五、需要的改進(jìn)及幫助：
1.完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!3.約客跟進(jìn)及時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強(qiáng)自身的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十六
時間過得真的是快，轉(zhuǎn)瞬之間三個月就過去了，我順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了公司的試用期，成為了公司的一名正式的員工。這三個月我始終都特殊努力的工作，最終得到了公司的認(rèn)可。在這三個月的工作中，我學(xué)到了很多的東西，我的工作完成的也是很不錯的。雖然我知道自己通過試用期的幾率很大，但真正知道這個消息的時候，還是特殊的歡樂的。但歡樂過后就是冷靜了，我覺得我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的信任，之后我必需要更加努力的工作。所以我為我這三個月的工作做一個總結(jié)，找出自己做的不好的地方，也連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己做的比較優(yōu)秀的地方。
這三個月，我每天都會提前半個小時左右到公司，先把當(dāng)天的預(yù)備工作都做好，方案好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作，既不會消逝差錯，也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時間的話我會總結(jié)一下昨天的工作內(nèi)容和工作完成的狀況，有哪些地方做得不好的可以準(zhǔn)時的進(jìn)行調(diào)整，這樣我的工作才能做得越來越好。雖然我現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入公司的時候相比有了很大的進(jìn)步，但我還是沒有做到自己力氣范圍之內(nèi)的最好。其實有的時候是由于我不知道要做成什么樣子才算是最好的，也沒有把握好方法。
我有什么問題都會去請教同事，這樣也讓我有很大的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都會認(rèn)真的完成，雖然我是新員工，領(lǐng)導(dǎo)對我也有確定的容錯率，但我還是想把工作做到最好。我并沒有由于自己是新員工就降低對自己的要求，我不僅要求自己當(dāng)天的工作確定要當(dāng)天完成，也要做好。也是由于對自己的高要求，所以我才進(jìn)步的.比較快，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在每天的工作完成之后，還有時間的話我會進(jìn)行工作反思，把自己當(dāng)天的工作中存在的問題都記錄下來。我覺得這是我做的還算好的地方，在之后的工作中應(yīng)當(dāng)要保留。在工作中，也會消逝不該犯的錯誤。雖然我對自己的要求比較的高，但我還是時常由于馬虎而犯一些不該犯的錯誤。犯過一次的錯還是會犯其次次，雖然都是一些比較小的錯誤，但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后還是要多檢查，發(fā)覺錯誤準(zhǔn)時訂正，讓我的工作做得更完善。以后也要改掉自己馬虎大意的壞習(xí)慣，少犯一些不該犯的錯誤。
在之后的時間里，我會更加的努力，改掉自己身上的壞毛病，讓我的工作能夠做得更加的完善。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇一
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇二
20xx年x月x日，我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的`熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)：
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說20xx年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己20xx年開展工作的重點，爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇三
下面是這一星期以來的工作小結(jié)：
1.落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
4、其他行政工作
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
行政試用期個人工作總結(jié)
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了，回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、 行政工作。
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風(fēng)控工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機(jī)會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇四
來到電子一轉(zhuǎn)瞬已有兩個月有余，能成為一份子，我感到特別榮幸。在這里可以充分呈現(xiàn)我們的力氣，發(fā)2/8揮我們的特長，體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價值。對我來說新工作剛剛起步，在這試用期里我感受很多，在這里我做出如下總結(jié)：
一、工作回顧。
加入電子這個“大（家庭）”讓我倍感溫和，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的關(guān)懷。剛?cè)牍緯r，對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡潔，特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)讓我慢慢融入了這個布滿活力的行業(yè)，對前景有所了解。前一段時間是有一些盲目，剛開頭工作不知從何做起，現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明白，壓力也少了許多，多的是更多的友善溝通，和同事間的互幫互助。
二、（工作方案）。
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主，工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的，但是弱點系統(tǒng)學(xué)問還把握的不好。學(xué)學(xué)問就要做到熟能生巧，舉一反三，這樣才能在應(yīng)用的時候做到融會貫穿。我將用一部分時間來學(xué)習(xí)弱點系統(tǒng)，通過電腦查資料，看專業(yè)書籍的方式，在一個月內(nèi)了解它，生疏它。對弱點的生疏也會使系統(tǒng)集成學(xué)問更加豐富，對寫系統(tǒng)集成方案會有很大關(guān)懷。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主，編寫系統(tǒng)集成方案，對系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到，多看、多學(xué)、多想、多相互溝通。這段時間活不是很多，就要多看別人的方案，多在網(wǎng)上查看方案，分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練，努力提高自己對設(shè)計的了解，等到真正做項目工程時能學(xué)的更快，懂得更多，更專業(yè)。
三、努力方向。
在系統(tǒng)集成上，有許多不足的地方要學(xué)會自省，對施工中用到的東西不會不懂的就要立刻去查，或者問同事，問x哥和x哥，虛心向他們學(xué)習(xí)，同事的閱歷要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開頭確定會有好多問題，比如說：技術(shù)表達(dá)不精確、理解的有錯誤等，在做方案時要是弄不明白會出很嚴(yán)峻的錯誤的，這都是必需面對和解決的。
在公司里，快速而靈敏的"思維和全面的思索是必不行少的，要學(xué)會站在多種角度來看問題，這方面我做的不夠好，古話講“三思而后行”，說話要講方式方法，要想一想再說，特別是對待客戶上，要精確分析客戶的需求，還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點，讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西，我們所做出的正是他所想要的，這樣贏得客戶對我們的信任，工作自然好辦了。
有多余的時間就不能鋪張，要多根經(jīng)理學(xué)習(xí)，建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力氣，并在工作過程中慢慢克服急躁心情。主動、熱忱、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇五
進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一年的試用期工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要契機(jī)，加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理工作計劃。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇六
入職快三個月了。經(jīng)過三個月的培訓(xùn)和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，對自己的工作有了必要的了解。經(jīng)過三個月的工作學(xué)習(xí)，我的綜合素質(zhì)有所提高?；仡欉^去三個月的工作過程，我可以總結(jié)如下：
一、工作經(jīng)驗和成長：
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼毜臅r候，對這份工作充滿了迷茫和期待。我對整個工作材料都不了解，很期待能盡快加入工作團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)開始教我們最基礎(chǔ)的資料和整個工作流程，然后開始付諸實踐，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和行業(yè)知識，再給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后中秋節(jié)一系列的展覽。展覽結(jié)束后，我和銀行和解了。經(jīng)過這段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了必要的了解。
2、能夠完成上級交辦的任務(wù)，如銀行客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊自律。
3、用心工作，一定能把工作做好。把銀行客戶遇到的問題作為自身問題來解決，盡量解決銀行客戶遇到的問題，熱情耐心的幫助他們。
4、態(tài)度和責(zé)任，在什么崗位上應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，用正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，取得正確的結(jié)果。具體來說，我對工作的態(tài)度是，既然承擔(dān)了責(zé)任，就要努力完成。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我在不斷改進(jìn)，讓事情變得有序和規(guī)范，這也是一種態(tài)度，也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，一定要腳踏實地，認(rèn)真踏實地做事，不馬虎小事情，不敷衍多事情，真正把每一件事都當(dāng)作一件工作來對待。這樣才能有好的工作效果。
二、工作中還存在很多不足，以后還要努力改進(jìn)。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督和指導(dǎo)我：
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多貴金屬專業(yè)知識，向周圍同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自身知識水平和業(yè)務(wù)技能。從工作中總結(jié)，提高效率和工作技能。
2、三個月后，雖然在思維和工作上有了必要的提升，但與其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中，我不僅要發(fā)揚(yáng)自己的長處，還要客觀地處理自己的不足，這些不足需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，比如粗心、急躁、研究不全面，應(yīng)對突發(fā)事件和協(xié)調(diào)的能力需要進(jìn)一步提高。克服年輕氣盛的急躁情緒，腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，努力提高和完善自己，彌補(bǔ)實踐中的不足。
3、要吃苦耐勞，不知疲倦。領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全服從的，是不折不扣的執(zhí)行。一如既往，每天做好工作；作為初學(xué)者，總是向同事請教工作經(jīng)驗。不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我可以積極主動、熟練地做好自己的工作，積極全面地配合公司的要求，與同事合作協(xié)調(diào)好。在今后的工作中，我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
進(jìn)入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會，這里對我來說是非常陌生的，現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的時間里面，我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展，在這一個月的時間里面，我也學(xué)到了很多的東西，得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的'手冊，這本書里面包括了很多對于公司的運(yùn)營，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程，通過這份手冊，我對公司有了一定的了解，也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；
工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；
對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
我一定會改進(jìn)自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對于運(yùn)營模式和流程也做一個進(jìn)一步的了解，還要進(jìn)一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個這樣的工作機(jī)會，讓我更好的做出表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量，并提出批評和建議。
我有幸來到公司的運(yùn)營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作。現(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下：
第一，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，以免遲到早退違規(guī)。
第二，主動學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng)，快速熟悉環(huán)境，了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)，基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
1。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用心與上海設(shè)計部溝通聯(lián)系，用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項目，為方案的順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力將工作計劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項目現(xiàn)狀，結(jié)合公司一級計劃，工作可預(yù)見，爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關(guān)的事宜。
4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作，給我?guī)砹λ芗暗膸椭?BR> 5。在計劃要求的時間內(nèi)，提前完成項目備案，為項目的正常進(jìn)行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7。與國土部門認(rèn)真溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷，督促政府部門在有效時間內(nèi)制定高壓線搬遷計劃，為項目帶來有利保障。
8。配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，把能開展的工作納入我的職責(zé)范圍，使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9。利用人際關(guān)系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡快更好的融入團(tuán)隊。
四。存在的問題及解決方案：
1。由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營和項目管理工作，需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi)，還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2。有時候?qū)ぷ鬟^于自信，對一些復(fù)雜的工作估計過于簡單，導(dǎo)致工作被動，急于求成。
短短三個月，個人認(rèn)為取得了一些成績，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格，并將轉(zhuǎn)正，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服自己的缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項工作。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇七
我于20_年x月通過公務(wù)員考試考到到縣紀(jì)委，初始被分到辦公室工作，20_年x月輪崗到執(zhí)法一室參與業(yè)務(wù)工作，今年x月試用期已滿，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請.下面，我將個人一年來的工作情況匯報如下：
一、堅守信念，筑牢思想政治基礎(chǔ)。
從一名學(xué)生到一名公務(wù)員，角色轉(zhuǎn)變中最需要注重的就是思想政治水平的提高，最需要樹立的信念就是社會主義理想信念，最需要牢記的就是全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把思想政治修養(yǎng)當(dāng)做個人事業(yè)的生命線。工作以來，我自覺學(xué)習(xí)最新政治理論和重大會議精神。始終把，上級紀(jì)委全會和各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。通過閱讀黨報黨刊進(jìn)一步加深對當(dāng)前國家發(fā)展形勢和國家各項方針、政策的理解和認(rèn)識，提高個人思想覺悟，豐富政治敏感性。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，積極申請加入中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，在思想上和黨組織保持高度一致。
二、堅持學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)水平。
剛剛進(jìn)入紀(jì)檢監(jiān)察的崗位上，有很多的業(yè)務(wù)不熟悉，不了解。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能盡快適應(yīng)工作，完成任務(wù)。去年x月，剛到單位報到，就參加了單位在市廉政教育中心組織的教育培訓(xùn)。幾天的學(xué)習(xí)，加深了對紀(jì)檢監(jiān)察工作的認(rèn)識，對執(zhí)法監(jiān)察、信訪舉報、案件調(diào)查等業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的掌握，為熟悉今后工作打下基礎(chǔ)。上班后，我一方面積極利用空閑時間，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解有關(guān)工作的辦事程序和原則。另一方面，在工作實踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，總結(jié)，彌補(bǔ)經(jīng)驗上的不足，堅持多學(xué)、多問、多請教，提高了綜合分析、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)等能力，為工作任務(wù)順利開展提供了保證。
三、勤懇做事，努力完成工作任務(wù)。
初到工作崗位，主要承擔(dān)的是辦公室的日常事務(wù)，收發(fā)文件、打印、接電話、后勤服務(wù)這些工作雖然簡單繁瑣，但每一樣都必須仔細(xì)認(rèn)真，一旦出現(xiàn)差錯，就有可能影響到其他工作的完成。但為盡快熟悉每位同事，熟悉他們各自所負(fù)這些工作不僅給我提供了盡快熟悉同事，熟悉委里各項工作的機(jī)會，也有助于培養(yǎng)仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。辦公室的一項重要任務(wù)就是文字材料工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的幫助下，我漸漸參與了一些總結(jié)、方案以及一些公文的起草，并承擔(dān)了部分信息的編寫。
除此之外，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，經(jīng)常參與委機(jī)關(guān)組織的各項監(jiān)督檢查以及配合其他單位開展的相關(guān)督查活動，如效能明查暗訪、黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、行政執(zhí)法監(jiān)察、公開招考招聘等，每一次活動外出都是一次經(jīng)驗的積累，是一次處事處人能力的鍛煉，也更加明確了個人的職責(zé)和任務(wù)。轉(zhuǎn)入執(zhí)法一室工作后，業(yè)務(wù)工作更加具體，在相關(guān)業(yè)務(wù)技能和知識上要求也更加專業(yè)。執(zhí)法監(jiān)察工作涉及領(lǐng)域較廣，與各職能部門聯(lián)系更多，通過各項執(zhí)法監(jiān)察工作的開展，每次都有不一樣的收獲和提升自我的機(jī)會和空間。
通過一年來的努力，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長、成熟，積累了一定的實踐工作經(jīng)驗。但是一年時間實在太短，還沒有什么值得稱道的工作成績，我應(yīng)該做的事還有很多，我自身需要提高的也還有很多，我會繼續(xù)努力，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，扎扎實實，是自己的工作更上一步臺階。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇八
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從xx月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
同時感謝對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇九
您好！我是銷售部經(jīng)理__，我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我從20__年進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已有2年了，在這2年的時間里承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和厚愛，在此表示衷心的感謝。
在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，在公司里也學(xué)會了如何與同事相處，如何與客戶建立關(guān)系等方面的東西。并在公司的過去兩年里，利用公司給予的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)了新的東西來充實了自己，并增加自己的知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝??！
在經(jīng)過20__年下半年的時間里，公司給予了很好的機(jī)會，讓自己學(xué)習(xí)做市場方面__的運(yùn)做，但自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗，自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對公司這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻(xiàn)，也自己感覺自己的能力還差的遠(yuǎn)，在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮，自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。
申請人：___。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十
一個人應(yīng)對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、進(jìn)取的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自我的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙，但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡便”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二。學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四。很好的溝通本事。異常是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通本事。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激！
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十一
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個團(tuán)隊。
一個月的車間實習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識，也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級入庫，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教，同事們也會不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們設(shè)計師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起，說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我，同樣也感動了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠感動客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴，通過認(rèn)真處理這些投訴，使我認(rèn)識到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處，因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機(jī)會，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴，我會秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，查找原因，扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長，沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教，對于投訴問題多與相關(guān)部門交流，專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場，盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長與發(fā)展。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十二
20xx年10月19日，我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員，到現(xiàn)在已經(jīng)一個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心，多思考、多學(xué)習(xí)，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通，了解公司各事業(yè)部的產(chǎn)品信息。
技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。
總之，經(jīng)過一個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)，以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
1、全面改版潤峰電子新網(wǎng)站，并順利完成;。
2、完成山東潤昇電池科技有限公司網(wǎng)站;。
3、完成山東潤合焊機(jī)有限公司網(wǎng)站;。
4、完成山東潤工自動化設(shè)備有限公司網(wǎng)站;。
5、在原基礎(chǔ)上重新構(gòu)架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通，中國電動車網(wǎng)等);。
6、完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、待改進(jìn)事項。
1、明確自己的工作范圍及工作目標(biāo);。
2、多動腦、多思考，少犯錯;。
3、提高自己的技術(shù)能力;。
三、下階段工作目標(biāo)與計劃。
1、深入學(xué)習(xí)、扎實工作。
2、配合各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及時更新網(wǎng)站;。
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺推廣公司網(wǎng)站。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十三
20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這個年的時間里，我主動投身到工作中，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù)，在取得成果的同時也存有一些不足之處，先將具體工作狀況總結(jié)及明年方案如下：
在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在本職崗位上，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時平安完成各項出車任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司支配的出車任務(wù)外，還主動參預(yù)關(guān)心完成其它各項工作。為開源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，削減把握車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我精彩的'完成了20xx年的工作任務(wù)，在這個年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計酬勞，從無怨言。
平常，做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、嫻熟把握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，主動參預(yù)平安學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年平安行車無事故，連續(xù)四個季度拿到了司機(jī)平安獎。
即使今年較好的完成了工作任務(wù)，但照舊存有些許不足，對車輛的基本故障推斷有待增加理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動主動，在以后的工作中應(yīng)當(dāng)更加努力，持續(xù)完善自己。
20xx年又是嶄新的一年，隨著公司進(jìn)展的步伐加快，沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作方案如下：
1、做好本職工作，增加自身技能學(xué)習(xí)，使駕車技術(shù)進(jìn)一步提升；
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，持續(xù)提升自身素養(yǎng)；
3、工作主動主動，協(xié)作各位同事，營造良好的人際關(guān)系；
4、支持本部門工作，關(guān)心其他同事完成本部門的其它工作。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十四
在過去的半年中很有幸加入到___公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對各個職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與___共同成長!
從報到的那一天開始，我就被安排到__小區(qū)支行，給我的感覺，這里的同事都特別的友善，不計較個人得失，對于我這個新來的員工，都是毫無保留，有什么就教給什么。
九月十六號開始，我就加入了工作，先認(rèn)識了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫各種單據(jù)，有定期存單、存折開戶，建行龍卡開戶，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的，從未接觸過，我就拿筆和本做筆記，說過的東西以便事后再慢慢消化。同時，在大廳要學(xué)會怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。
客觀原因所致，客戶很多，時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然后再答復(fù)客戶，很長一段時間，經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺，不知所措，看著別人操作很簡單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單，也是我最先掌握住的。
不管面對什么，首先問清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對每一下鍵盤，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯誤無大小，一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點點熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會的，很感激。有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過厭倦，但客戶來了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務(wù)的，剛開始，辦卡開電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯，但后來接觸的多了也就會了，熟練了，經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時會打錯單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點好錢，錢是絕對不能差的，手點，機(jī)點，都是必須的，跟客戶核實好錢數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。假幣有時也會不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶解釋清楚，只有得到客戶的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。
有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來。工作中，很重要的一點，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，積極主動營銷我們的各項產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險，基金等，本著為客戶著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會完，開始準(zhǔn)備，撥好日期，開始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時間，更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較，大事有原則，但是，銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十五
20__年已經(jīng)接近了尾聲，加入_______公司工作已經(jīng)有半年的時間了，回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)：剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)：心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧：專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收營養(yǎng)的最佳時機(jī)，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足：
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫，總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!6、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!五、需要的改進(jìn)及幫助：
1.完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!3.約客跟進(jìn)及時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強(qiáng)自身的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
試用期內(nèi)個人總結(jié)篇十六
時間過得真的是快，轉(zhuǎn)瞬之間三個月就過去了，我順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了公司的試用期，成為了公司的一名正式的員工。這三個月我始終都特殊努力的工作，最終得到了公司的認(rèn)可。在這三個月的工作中，我學(xué)到了很多的東西，我的工作完成的也是很不錯的。雖然我知道自己通過試用期的幾率很大，但真正知道這個消息的時候，還是特殊的歡樂的。但歡樂過后就是冷靜了，我覺得我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的信任，之后我必需要更加努力的工作。所以我為我這三個月的工作做一個總結(jié)，找出自己做的不好的地方，也連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己做的比較優(yōu)秀的地方。
這三個月，我每天都會提前半個小時左右到公司，先把當(dāng)天的預(yù)備工作都做好，方案好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作，既不會消逝差錯，也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時間的話我會總結(jié)一下昨天的工作內(nèi)容和工作完成的狀況，有哪些地方做得不好的可以準(zhǔn)時的進(jìn)行調(diào)整，這樣我的工作才能做得越來越好。雖然我現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入公司的時候相比有了很大的進(jìn)步，但我還是沒有做到自己力氣范圍之內(nèi)的最好。其實有的時候是由于我不知道要做成什么樣子才算是最好的，也沒有把握好方法。
我有什么問題都會去請教同事，這樣也讓我有很大的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都會認(rèn)真的完成，雖然我是新員工，領(lǐng)導(dǎo)對我也有確定的容錯率，但我還是想把工作做到最好。我并沒有由于自己是新員工就降低對自己的要求，我不僅要求自己當(dāng)天的工作確定要當(dāng)天完成，也要做好。也是由于對自己的高要求，所以我才進(jìn)步的.比較快，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在每天的工作完成之后，還有時間的話我會進(jìn)行工作反思，把自己當(dāng)天的工作中存在的問題都記錄下來。我覺得這是我做的還算好的地方，在之后的工作中應(yīng)當(dāng)要保留。在工作中，也會消逝不該犯的錯誤。雖然我對自己的要求比較的高，但我還是時常由于馬虎而犯一些不該犯的錯誤。犯過一次的錯還是會犯其次次，雖然都是一些比較小的錯誤，但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后還是要多檢查，發(fā)覺錯誤準(zhǔn)時訂正，讓我的工作做得更完善。以后也要改掉自己馬虎大意的壞習(xí)慣，少犯一些不該犯的錯誤。
在之后的時間里，我會更加的努力，改掉自己身上的壞毛病，讓我的工作能夠做得更加的完善。