報告的語言要簡練明了,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語和行業(yè)獨特的詞匯。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目標和受眾,以便選擇合適的寫作風格和格式。報告范文中的數(shù)據(jù)分析和結(jié)果解釋可以幫助讀者更好地理解研究的意義和價值。
市場部員工個人述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇二
本人***,****年**月入職,就職于市場部。回顧在崗位工作的一年時間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導的指導及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成**物業(yè)服務(wù)方案和**顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從**項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入**年**月,公司與**簽訂了合同,通過第一階段的pk,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部員工個人述職報告篇三
大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
市場部員工個人述職報告篇四
各位領(lǐng)導、同事們:
我于××年進入市場部,并于××被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做?!痢聊甑墓ぷ骷叭蝿?wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
××年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
市場部員工個人述職報告篇五
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的市場部個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的`大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇六
今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導評議。
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的'進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻;
(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。
二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。
三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的,歡迎大家分......
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的......
范文(通用5篇)在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,需要認真地為此寫一份述職報告。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下......
市場部員工個人述職報告篇七
本人xxx,xxxx年xx月入職,就職于市場部?;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導的指導及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成xx物業(yè)服務(wù)方案和xx顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入xx年xx月,公司與xx簽訂了合同,通過第一階段的,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部員工個人述職報告篇八
各位領(lǐng)導:
下午好,今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正
市場部員工個人述職報告篇九
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領(lǐng)導匯報,并請各位領(lǐng)導批評指正。
一.一年工作總結(jié)。
1.發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù),雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1.1饅鄉(xiāng)活動(20__.1.10~20__.2.23)。
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨?,是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息,可以極大的調(diào)動了當?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
1.2發(fā)酵面食部日常工作(20__.2.23~20__.4.20)。
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕耍瑤椭?jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
1.3雞精推廣工作(20__.4.20~20__.6.15)。
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當?shù)馗烧{(diào)市場的擴張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。
在推廣過程中,從濟南辦當?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
2.長春辦工作(20__.6.15~至今)。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。
在領(lǐng)導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領(lǐng)導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
2.1終端走訪工作。
確良關(guān)系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。
2.2客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風,保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
2.3延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調(diào)改革應(yīng)該在的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心!
在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后,我們對于重建這個市場更加有信心(__年13萬,__年11萬,10年6萬),進行一輪市場支持活動后,現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進貨,形成了良性的循環(huán),從11月至今進貨3萬余元(當時這個經(jīng)銷商說一年只能做八萬元)。
添加劑渠道方面:在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下,尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商,其對銷售安琪產(chǎn)品意愿很強,現(xiàn)在每個月可以消化20件鮮酵母,結(jié)束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后,對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠,完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢市場。
二、工作的體會與心得。
在這一年的工作中,我主要有以下幾點體會:
1.“從群眾中來,到群眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本:只有深入一線市場,了解一線的信息,才能對我們的經(jīng)銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念,才能做出正確的判斷。
2.通過一年的學習,鍛煉了自己的營銷能力:在這一年中,經(jīng)歷了兩個不同的部門,學習到從宏觀、微觀去把握一個產(chǎn)品及一個市場;通過新產(chǎn)品的推廣,使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3.在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學習、感恩的心情:不論是業(yè)務(wù)員、經(jīng)理,還是當?shù)氐臎]什么學歷的經(jīng)銷商,一定要保持向其學習的心態(tài),向他們學習與人溝通、做事技巧等;要感激公司給予我的每一個機會,感激領(lǐng)導與同事指正的每一個錯誤,給予的支持與理解。
4.相信團隊的力量:這一年中,無論是在面食部,還是在辦事處,看似一個人在孤軍奮戰(zhàn),實則是在你的后面是一個團隊在無微不至給予你支持,是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。
三、工作的不足。
正式入職一年來,經(jīng)歷不同部門,逐漸認識到自我的不足,不斷對自己進行反思,希望實現(xiàn)對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素,改變原有的工作方式,要還應(yīng)自己在團隊中達到的狀態(tài)。有時我會默默注視自己,對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監(jiān)督自己,這些都是這份職業(yè)給予我的一些領(lǐng)悟:
1.做事還有點急燥,計劃性不強,缺乏靈活性;。
2.對一些經(jīng)銷商的情況了解得不徹底,與領(lǐng)導、同事,經(jīng)銷商的溝通能力還要加強;。
3.對數(shù)字不是很敏感,對經(jīng)銷商的信息掌握不全面,這樣增加了管理與溝通的難處;。
四、今后提高工作的舉措。
20__年即將遠去,面對20__年不難發(fā)覺在現(xiàn)在經(jīng)濟危機大有漫延之勢,而國內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力不足、商品價格不斷下降時,我們的產(chǎn)品逆市而上,經(jīng)銷商們都在觀望我們的價格是否回調(diào)時,競爭對手的產(chǎn)品進行變相降價(馬利現(xiàn)在市場價與出廠價倒掛),這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中,我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調(diào)至新的價位,而現(xiàn)在要以展望的新姿態(tài)去思考新的一年如何做好自己的本職工作:
在這一年中,我從一名初出茅廬的學生,成功蛻變成一名安琪的營銷人員,讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對安琪企業(yè)文化的認同和實踐,尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句:各地辦事處同事各有特點,有的嚴謹、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一,在他們身上都體現(xiàn)了一個共同的物質(zhì)——對安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛。通過這一年的工作,更讓我對這種中國式的文化肅然起敬,要求自己去體會,去感覺并遵循這種文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。
真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以嚴謹之心面對自己從事的每件小事,以力求精致的態(tài)度對待每一個客戶,盡自己的努力達成公司的目標,我想這些對于我們來說,是一種激勵與鞭笞,走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發(fā)展空間,人人為安琪創(chuàng)造競爭優(yōu)勢”這兩句話中找到屬于自己的未來!
市場部員工個人述職報告篇十
20xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為xx市場部負責人,在局(中心)的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領(lǐng)導審查:
1、腳踏實地,確保目標任務(wù)的完成。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標,專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我深知,“網(wǎng)建學上海”,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學習業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的'建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認識不足的,請領(lǐng)導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
市場部員工個人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的.組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇十二
民人數(shù)已達4.85億,絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1.73億,同比增長33.1%;家電購市場交易規(guī)模為3492億元,同比增長74.6%。
經(jīng)歷了購用戶迅速增長之后,目前。
中國網(wǎng)。
絡(luò)購物市場正在轉(zhuǎn)型升級,從魚龍混雜的集市模式走向化、品質(zhì)化競爭的時代。
20xx年上半年,在b2c綜合購物站業(yè)務(wù)擴張的同時,一些垂直化、個性化的精品購物站也迎來了新的發(fā)展機遇,服務(wù)商在新的市場領(lǐng)域繼續(xù)開拓,不斷增大市場容量。
據(jù)透露,
中國。
電子商務(wù)站達到了13500家,垂直電商面臨著愈發(fā)同質(zhì)化的價格競爭,在有限的地區(qū)和有限的市場空間,想要在多如牛毛的電商中脫穎而出,低價、服務(wù)、商品、系統(tǒng)等核心競爭力是最關(guān)鍵的因素。
國美電器上商城作為國美電器唯一官方上商城,自今年4月份正式上線以為,就以令人咋舌的超過600%的速度爆炸性增長,在成長速度和單日銷售額上屢。
創(chuàng)業(yè)。
內(nèi)奇跡。據(jù)最新調(diào)查顯示,國美電器上商城已成為最受消費者青睞和增長速度最快的購平臺。
國美電器上商城能在眾多的家電購商城中脫穎而出,和國美電器上商城能保持自己的核心競爭力是密不可分的。
首先,國美電器上商城擁有優(yōu)勢。國美電器作為“世界零售商250強”“20xx年全球零售商50強”早已經(jīng)是世界性的大企業(yè),而國美電器上商城作為國美電器的唯一官方上商城,已經(jīng)成為。
中國。
最大的家電及消費電子上商城,是全球家電及消費電子制造廠商在。
中國。
最大的上零售平臺。
其次,是國美上商城無可比擬的低價優(yōu)勢。憑借著每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署,讓國美電器上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務(wù)保障能力,保證了國美電器上商城低價的核心競爭力。
再次,是服務(wù)優(yōu)勢。國美電器上商城把為消費者。
提供。
優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量、注重消費者的購物體驗放在了首位。國美電器上商城成立之初就建立起了全國最大的服務(wù)隊伍專業(yè)快捷服務(wù),最完善的呼叫中心服務(wù)體系。
第四就是商品的優(yōu)勢。國美電器上商城獲得全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,是國內(nèi)外一線知名家電匯聚地,更是眾多新品上線購平臺的首選平臺,所有商品均是正品行貨,全場包郵。
第五是系統(tǒng)的優(yōu)勢。國美電器上商城通過與德國sap、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機構(gòu)緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的系統(tǒng)建設(shè),通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應(yīng)商逐步實現(xiàn)標準化和模塊化,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,降低整條供需鏈的成本。
最后是優(yōu)勢。國美電器上商城成為。
中國網(wǎng)。
購領(lǐng)域中配送覆蓋范圍最廣的電子商務(wù)站,整合了國美電器集團現(xiàn)有的配送資源,同時構(gòu)建獨立的配送體系遍布360多個城市,每天數(shù)萬單的區(qū)域快速配送能力,確保了國美電器上商城能在最短的時間內(nèi)最快送達。
國美電器上商城總經(jīng)理xxx認為,隨著家電購市場競爭的激烈化,價格戰(zhàn)不再是唯一的競爭手段、低價、服務(wù)、商品、系統(tǒng)等綜合性的核心競爭力,將成為家電購商競爭的主要手段和制勝的關(guān)鍵因素。
市場部員工個人述職報告篇十三
本人xxxxxx,xxxxxxxx年xxxx月入職,就職于市場部?;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導的指導及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成xxxx物業(yè)服務(wù)方案和xxxx顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的.創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xxxx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入xxxx年xxxx月,公司與xxxx簽訂了合同,通過第一階段的pk,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部員工個人述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的.消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇十五
今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的.合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
市場部員工個人述職報告篇十六
承蒙領(lǐng)導信任,很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。
當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基矗。
(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗。
(3)售后服務(wù)標準化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標準化和質(zhì)量。
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
范文在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的市場部經(jīng)理個人述職......
范文尊敬的領(lǐng)導:承蒙領(lǐng)導信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員......
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的......
市場部員工個人述職報告篇十七
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
二、任職以來實際措施和效果。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
市場部員工個人述職報告篇十八
從進公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學習和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電,學習卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,關(guān)注行業(yè)動態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學習與收獲的快慰之中。把學習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。
身為企業(yè)中層干部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實現(xiàn)了專賣管理目標,又促進了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結(jié)。把自己當成一名普通員工,沖在隊伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時代步伐,認真貫徹在落實中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實,在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為,促進長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來,經(jīng)提煉,清坪市場部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進;通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
乘風破浪終有時,十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的`背后,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅,導致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅持學習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定,帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進;堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進步蘊含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!
市場部員工個人述職報告篇十九
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感慚愧。
剛到黔東南分公司時,我就被公司上下對待工作的認真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴格的要求自己,才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進行分析說明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動對收入的影響,這為今后的工作提供了準確、詳細的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進行市場分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會上,領(lǐng)導和同事們的鼓勵,給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強了信心。
作為市場部分管計費中心的副主任,我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改,boss的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓,配合省公司完成計費月更改的測試,全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中,我?guī)ьI(lǐng)計費中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續(xù)工作,提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè),一切正常。
8月份,我針對計費中心的工作,建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個交流、學習的機會,為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時,對計費中心報表、文檔管理進行規(guī)范,盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的市場競爭中,能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作,我深深的體會到,部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會?!皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨,才使得boss割接得到領(lǐng)導的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅實的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù),提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫?。為提高辦公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場部員工個人述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇二
本人***,****年**月入職,就職于市場部。回顧在崗位工作的一年時間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導的指導及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成**物業(yè)服務(wù)方案和**顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從**項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入**年**月,公司與**簽訂了合同,通過第一階段的pk,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部員工個人述職報告篇三
大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
市場部員工個人述職報告篇四
各位領(lǐng)導、同事們:
我于××年進入市場部,并于××被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做?!痢聊甑墓ぷ骷叭蝿?wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
××年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
市場部員工個人述職報告篇五
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的市場部個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的`大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇六
今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導評議。
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的'進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻;
(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。
二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。
三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
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市場部員工個人述職報告篇七
本人xxx,xxxx年xx月入職,就職于市場部?;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導的指導及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成xx物業(yè)服務(wù)方案和xx顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入xx年xx月,公司與xx簽訂了合同,通過第一階段的,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部員工個人述職報告篇八
各位領(lǐng)導:
下午好,今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正
市場部員工個人述職報告篇九
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領(lǐng)導匯報,并請各位領(lǐng)導批評指正。
一.一年工作總結(jié)。
1.發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù),雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1.1饅鄉(xiāng)活動(20__.1.10~20__.2.23)。
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨?,是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息,可以極大的調(diào)動了當?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
1.2發(fā)酵面食部日常工作(20__.2.23~20__.4.20)。
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕耍瑤椭?jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
1.3雞精推廣工作(20__.4.20~20__.6.15)。
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當?shù)馗烧{(diào)市場的擴張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。
在推廣過程中,從濟南辦當?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
2.長春辦工作(20__.6.15~至今)。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。
在領(lǐng)導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領(lǐng)導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
2.1終端走訪工作。
確良關(guān)系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。
2.2客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風,保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
2.3延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調(diào)改革應(yīng)該在的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心!
在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后,我們對于重建這個市場更加有信心(__年13萬,__年11萬,10年6萬),進行一輪市場支持活動后,現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進貨,形成了良性的循環(huán),從11月至今進貨3萬余元(當時這個經(jīng)銷商說一年只能做八萬元)。
添加劑渠道方面:在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下,尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商,其對銷售安琪產(chǎn)品意愿很強,現(xiàn)在每個月可以消化20件鮮酵母,結(jié)束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后,對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠,完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢市場。
二、工作的體會與心得。
在這一年的工作中,我主要有以下幾點體會:
1.“從群眾中來,到群眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本:只有深入一線市場,了解一線的信息,才能對我們的經(jīng)銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念,才能做出正確的判斷。
2.通過一年的學習,鍛煉了自己的營銷能力:在這一年中,經(jīng)歷了兩個不同的部門,學習到從宏觀、微觀去把握一個產(chǎn)品及一個市場;通過新產(chǎn)品的推廣,使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3.在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學習、感恩的心情:不論是業(yè)務(wù)員、經(jīng)理,還是當?shù)氐臎]什么學歷的經(jīng)銷商,一定要保持向其學習的心態(tài),向他們學習與人溝通、做事技巧等;要感激公司給予我的每一個機會,感激領(lǐng)導與同事指正的每一個錯誤,給予的支持與理解。
4.相信團隊的力量:這一年中,無論是在面食部,還是在辦事處,看似一個人在孤軍奮戰(zhàn),實則是在你的后面是一個團隊在無微不至給予你支持,是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。
三、工作的不足。
正式入職一年來,經(jīng)歷不同部門,逐漸認識到自我的不足,不斷對自己進行反思,希望實現(xiàn)對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素,改變原有的工作方式,要還應(yīng)自己在團隊中達到的狀態(tài)。有時我會默默注視自己,對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監(jiān)督自己,這些都是這份職業(yè)給予我的一些領(lǐng)悟:
1.做事還有點急燥,計劃性不強,缺乏靈活性;。
2.對一些經(jīng)銷商的情況了解得不徹底,與領(lǐng)導、同事,經(jīng)銷商的溝通能力還要加強;。
3.對數(shù)字不是很敏感,對經(jīng)銷商的信息掌握不全面,這樣增加了管理與溝通的難處;。
四、今后提高工作的舉措。
20__年即將遠去,面對20__年不難發(fā)覺在現(xiàn)在經(jīng)濟危機大有漫延之勢,而國內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力不足、商品價格不斷下降時,我們的產(chǎn)品逆市而上,經(jīng)銷商們都在觀望我們的價格是否回調(diào)時,競爭對手的產(chǎn)品進行變相降價(馬利現(xiàn)在市場價與出廠價倒掛),這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中,我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調(diào)至新的價位,而現(xiàn)在要以展望的新姿態(tài)去思考新的一年如何做好自己的本職工作:
在這一年中,我從一名初出茅廬的學生,成功蛻變成一名安琪的營銷人員,讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對安琪企業(yè)文化的認同和實踐,尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句:各地辦事處同事各有特點,有的嚴謹、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一,在他們身上都體現(xiàn)了一個共同的物質(zhì)——對安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛。通過這一年的工作,更讓我對這種中國式的文化肅然起敬,要求自己去體會,去感覺并遵循這種文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。
真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以嚴謹之心面對自己從事的每件小事,以力求精致的態(tài)度對待每一個客戶,盡自己的努力達成公司的目標,我想這些對于我們來說,是一種激勵與鞭笞,走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發(fā)展空間,人人為安琪創(chuàng)造競爭優(yōu)勢”這兩句話中找到屬于自己的未來!
市場部員工個人述職報告篇十
20xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為xx市場部負責人,在局(中心)的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領(lǐng)導審查:
1、腳踏實地,確保目標任務(wù)的完成。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標,專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我深知,“網(wǎng)建學上海”,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學習業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的'建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認識不足的,請領(lǐng)導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
市場部員工個人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的.組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇十二
民人數(shù)已達4.85億,絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1.73億,同比增長33.1%;家電購市場交易規(guī)模為3492億元,同比增長74.6%。
經(jīng)歷了購用戶迅速增長之后,目前。
中國網(wǎng)。
絡(luò)購物市場正在轉(zhuǎn)型升級,從魚龍混雜的集市模式走向化、品質(zhì)化競爭的時代。
20xx年上半年,在b2c綜合購物站業(yè)務(wù)擴張的同時,一些垂直化、個性化的精品購物站也迎來了新的發(fā)展機遇,服務(wù)商在新的市場領(lǐng)域繼續(xù)開拓,不斷增大市場容量。
據(jù)透露,
中國。
電子商務(wù)站達到了13500家,垂直電商面臨著愈發(fā)同質(zhì)化的價格競爭,在有限的地區(qū)和有限的市場空間,想要在多如牛毛的電商中脫穎而出,低價、服務(wù)、商品、系統(tǒng)等核心競爭力是最關(guān)鍵的因素。
國美電器上商城作為國美電器唯一官方上商城,自今年4月份正式上線以為,就以令人咋舌的超過600%的速度爆炸性增長,在成長速度和單日銷售額上屢。
創(chuàng)業(yè)。
內(nèi)奇跡。據(jù)最新調(diào)查顯示,國美電器上商城已成為最受消費者青睞和增長速度最快的購平臺。
國美電器上商城能在眾多的家電購商城中脫穎而出,和國美電器上商城能保持自己的核心競爭力是密不可分的。
首先,國美電器上商城擁有優(yōu)勢。國美電器作為“世界零售商250強”“20xx年全球零售商50強”早已經(jīng)是世界性的大企業(yè),而國美電器上商城作為國美電器的唯一官方上商城,已經(jīng)成為。
中國。
最大的家電及消費電子上商城,是全球家電及消費電子制造廠商在。
中國。
最大的上零售平臺。
其次,是國美上商城無可比擬的低價優(yōu)勢。憑借著每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署,讓國美電器上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務(wù)保障能力,保證了國美電器上商城低價的核心競爭力。
再次,是服務(wù)優(yōu)勢。國美電器上商城把為消費者。
提供。
優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量、注重消費者的購物體驗放在了首位。國美電器上商城成立之初就建立起了全國最大的服務(wù)隊伍專業(yè)快捷服務(wù),最完善的呼叫中心服務(wù)體系。
第四就是商品的優(yōu)勢。國美電器上商城獲得全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,是國內(nèi)外一線知名家電匯聚地,更是眾多新品上線購平臺的首選平臺,所有商品均是正品行貨,全場包郵。
第五是系統(tǒng)的優(yōu)勢。國美電器上商城通過與德國sap、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機構(gòu)緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的系統(tǒng)建設(shè),通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應(yīng)商逐步實現(xiàn)標準化和模塊化,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,降低整條供需鏈的成本。
最后是優(yōu)勢。國美電器上商城成為。
中國網(wǎng)。
購領(lǐng)域中配送覆蓋范圍最廣的電子商務(wù)站,整合了國美電器集團現(xiàn)有的配送資源,同時構(gòu)建獨立的配送體系遍布360多個城市,每天數(shù)萬單的區(qū)域快速配送能力,確保了國美電器上商城能在最短的時間內(nèi)最快送達。
國美電器上商城總經(jīng)理xxx認為,隨著家電購市場競爭的激烈化,價格戰(zhàn)不再是唯一的競爭手段、低價、服務(wù)、商品、系統(tǒng)等綜合性的核心競爭力,將成為家電購商競爭的主要手段和制勝的關(guān)鍵因素。
市場部員工個人述職報告篇十三
本人xxxxxx,xxxxxxxx年xxxx月入職,就職于市場部?;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導的指導及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成xxxx物業(yè)服務(wù)方案和xxxx顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的.創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xxxx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入xxxx年xxxx月,公司與xxxx簽訂了合同,通過第一階段的pk,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部員工個人述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的.消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告篇十五
今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的.合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
市場部員工個人述職報告篇十六
承蒙領(lǐng)導信任,很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。
當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基矗。
(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗。
(3)售后服務(wù)標準化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標準化和質(zhì)量。
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
范文在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的市場部經(jīng)理個人述職......
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我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的......
市場部員工個人述職報告篇十七
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
二、任職以來實際措施和效果。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
市場部員工個人述職報告篇十八
從進公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學習和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電,學習卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,關(guān)注行業(yè)動態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學習與收獲的快慰之中。把學習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。
身為企業(yè)中層干部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實現(xiàn)了專賣管理目標,又促進了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結(jié)。把自己當成一名普通員工,沖在隊伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時代步伐,認真貫徹在落實中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實,在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為,促進長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來,經(jīng)提煉,清坪市場部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進;通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
乘風破浪終有時,十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的`背后,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅,導致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅持學習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定,帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進;堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進步蘊含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!
市場部員工個人述職報告篇十九
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感慚愧。
剛到黔東南分公司時,我就被公司上下對待工作的認真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴格的要求自己,才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進行分析說明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動對收入的影響,這為今后的工作提供了準確、詳細的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進行市場分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會上,領(lǐng)導和同事們的鼓勵,給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強了信心。
作為市場部分管計費中心的副主任,我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改,boss的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓,配合省公司完成計費月更改的測試,全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中,我?guī)ьI(lǐng)計費中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續(xù)工作,提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè),一切正常。
8月份,我針對計費中心的工作,建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個交流、學習的機會,為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時,對計費中心報表、文檔管理進行規(guī)范,盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的市場競爭中,能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作,我深深的體會到,部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會?!皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨,才使得boss割接得到領(lǐng)導的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅實的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù),提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫?。為提高辦公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。