總結(jié)可以讓我們回顧過去的經(jīng)歷，反思其中的得與失，以便更好地發(fā)展自己?？偨Y(jié)的語言要簡明扼要，重點(diǎn)突出，避免過多的廢話和重復(fù)。對于寫作總結(jié)的人來說，參考優(yōu)秀的總結(jié)范文可以帶來非常好的借鑒和參考價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇一
xx年縣電影公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在文化局大力支持關(guān)懷和指導(dǎo)下，電影公司--影劇院開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，廣開渠道，大力宣傳我縣創(chuàng)衛(wèi)工作。通過公司全體干部、職工、居民的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年電影公司創(chuàng)衛(wèi)工作的自我總結(jié)如下:
創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我公司成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司黨支部書記擔(dān)任，成員由副經(jīng)理等五位同志擔(dān)任，形成了創(chuàng)衛(wèi)的工作網(wǎng)絡(luò)，制定創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案。明確職責(zé)，明確任務(wù)，做到上下一盤棋，齊心協(xié)力開展創(chuàng)衛(wèi)工作。從思想上統(tǒng)一認(rèn)識，行動(dòng)上達(dá)到了積極主動(dòng)，由原來的集體號召整理衛(wèi)生，到現(xiàn)在的自覺主動(dòng)地開展創(chuàng)衛(wèi)，在公司影院已蔚然成風(fēng)，這就是領(lǐng)導(dǎo)重視的結(jié)果，同志們努力的結(jié)晶。
創(chuàng)衛(wèi)工作一開始，我單位印發(fā)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及主管局等有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)工作的文件，人手一冊，讓干部職工居民了解和掌握創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的意義和重要性，同時(shí)，我們制作了固定宣傳板面《健康教育知識》欄和永久性創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語，有力地渲染了創(chuàng)衛(wèi)的氛圍，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。公司在影劇院和兩個(gè)居民宿舍區(qū)還舉辦了宣傳板報(bào)十余期，定時(shí)報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)工作的閃光點(diǎn)及創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題，提出整改意見。在接受健康教育方面，我們印發(fā)了健康知識問卷，并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識考試活動(dòng)，通過創(chuàng)衛(wèi)考試，同志們對健康知識有了更深的了解，提高了講究衛(wèi)生、保持衛(wèi)生的意識，對個(gè)人、對社會都起到了應(yīng)有的良好作用。
按照縣 “創(chuàng)衛(wèi)”工作要求，我們切實(shí)做好“雙創(chuàng)”基礎(chǔ)資料整理和影劇院、電影放映娛樂場所等 “創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)工作，重點(diǎn)是檢查娛樂場所和消防安全問題，貫徹落實(shí)《公共場所衛(wèi)生條例》情況，以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。針對檢查中存在的消防安全通道不暢、無禁止吸煙標(biāo)志、衛(wèi)生打掃不及時(shí)等問題，特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn)。對違規(guī)的場所進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，消除亂放雜物的習(xí)氣，使電影公司—影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)開展，大力提高了電影文化經(jīng)營場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平。
為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)?；⒅贫然?，我們實(shí)行了每天兩打掃、兩檢查制度。首先，劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確了責(zé)任人；其次，成立了衛(wèi)生檢查小組，由組長和一名成員專抓；并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每次檢查結(jié)果都存檔歸案；檢查不合格之處及時(shí)公布，并限時(shí)整改，同時(shí)建立建全創(chuàng)衛(wèi)工作檔案。
創(chuàng)衛(wèi)工作是建設(shè)文明城市的一個(gè)良好開端，今年電影公司在創(chuàng)衛(wèi)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同志都很重視此項(xiàng)工作，為了搞好電影院室內(nèi)、室外的衛(wèi)生，公司影院全體職員行動(dòng)起來，并外請專職人員對影院衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行打理，還積極籌資10萬元，改變影劇院周遍居民居住環(huán)境。
通過以上班子的具體分工細(xì)致的做法，實(shí)實(shí)在在地改變了電影院各方面的環(huán)境，促進(jìn)了共公娛樂場所環(huán)境衛(wèi)生的發(fā)展，提高了廣大干部職工的衛(wèi)生意識，樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念。為此，我單位將以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機(jī)，把講究衛(wèi)生、提高健康素質(zhì)貫穿于今后的各項(xiàng)工作之中。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇二
通過在自己崗位的實(shí)踐，了解到整個(gè)碼頭運(yùn)作的流程，掌握與崗位相關(guān)的知識、技能。加強(qiáng)與同事間的交流、學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事學(xué)習(xí)，以及加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)提高自身能力。
（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在日常工作中，我虛心的向班組成員取經(jīng)，通過認(rèn)真看、仔細(xì)聽、及時(shí)問、耐心學(xué)的方式跟隨班組到達(dá)現(xiàn)場深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐；同時(shí)，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，拓展知識面，提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，使自己工作做得更順更好。
到崗后我跟隨班組深入現(xiàn)場，認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何利用好手里的計(jì)劃單高效地指揮現(xiàn)場按規(guī)操作。一是按照計(jì)劃單的部署指揮到達(dá)堆場的貨物在指定位置裝柜、卸車，按規(guī)操作，同時(shí)靈活變通，根據(jù)實(shí)際情況有效改善工作方法，盡最大努力地讓工作取得最大效益；二是學(xué)習(xí)各種機(jī)械的操作方法，明白機(jī)器操作的原理，了解到機(jī)器如何更好的發(fā)揮調(diào)配作用，從而保證生產(chǎn)工作順利進(jìn)行；三是熟悉各項(xiàng)作業(yè)工序。
（三）學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、進(jìn)度。
一是深入現(xiàn)場，了解了碼頭貨運(yùn)各項(xiàng)作業(yè)工序，指導(dǎo)了卸車入柜工序、堆場一船、船一堆場、重進(jìn)吉出四種工序的詳細(xì)內(nèi)容和操作方式方法。
三是掌握了機(jī)械操作方法，根據(jù)實(shí)地考察、觀看和親自上崗實(shí)踐，以及向機(jī)器操作員詢問方法經(jīng)驗(yàn)，順利的掌握了機(jī)器操作的方法。
一周的時(shí)間雖然很短，但在這一周里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，我熟悉了各項(xiàng)作業(yè)的流程，掌握了機(jī)器操作的方法，學(xué)到了港口貨運(yùn)的相關(guān)知識。我明白了“讀萬卷書，不如行萬里路”的道理。但也存在一些不足，在工作中，太過急功近利，這道工序還沒深入了解就想進(jìn)入下一道工序。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇三
時(shí)間過的可真快啊，轉(zhuǎn)眼間，來我們德旺已經(jīng)一個(gè)月了，心中感慨良多，不同的天氣，不同的環(huán)境，不同的人，一切的一切都是那么的陌生，但我堅(jiān)信，只要我待人友好，對方就會對我友好的！
剛剛來應(yīng)聘的時(shí)候，首先看見的是前臺的姐姐，人很和善，很有禮貌，很有親和力的一個(gè)氣質(zhì)美女。這樣的企業(yè)也應(yīng)該具有親和力的吧，我當(dāng)時(shí)是這樣想的。接下來是鄭主管和楊總的面試，小緊張了一下，還好，通過了！這讓我有機(jī)會在德旺的大家庭中工作、學(xué)習(xí)、進(jìn)步！
“追求卓越，完善自我，嚴(yán)禁高尚，創(chuàng)新節(jié)儉“，就好像一句廣告詞說的“沒有最好，只有更好”在生活中，不斷地完善自我，在學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)自己高尚的品德，在工作中，需找新方法，新思路養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣！
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇四
開年以來，全站職工繼承和發(fā)揚(yáng)上年度的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢及相關(guān)重點(diǎn)工作的新要求，以“強(qiáng)安全管理、提服務(wù)水平，精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標(biāo)，順利完成了公交服務(wù)工作，現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況(11、12月份數(shù)按去年計(jì)算)主業(yè)務(wù)收入1643萬余元，與去年同比上升12%，發(fā)車244280趟，行駛438萬余公里，同比上升10%，1-10月發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失20xx元以上交通事故9起,6起已處理完結(jié)，事故發(fā)生率為41萬公里每次，與去年同比下降7%.
二、生產(chǎn)運(yùn)營工作完成情況
1、高峰時(shí)期堅(jiān)持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度，有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標(biāo)，順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時(shí)期的公交運(yùn)輸組織工作。
2、車站根據(jù)市委市府城鄉(xiāng)公交一體化的思路，按照20xx年線路規(guī)劃方案以及主管部門的要求，結(jié)合城市發(fā)展變化，適時(shí)推進(jìn)各線路延伸優(yōu)化工作。先后完成了公交2、3、5、7、9路的調(diào)整延伸報(bào)批，目前9、2、5路已按照新線路運(yùn)行，7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3、繼續(xù)深入推進(jìn)3人2車模式，目前1、2、5路已全面實(shí)施3人2車模式，9路部分實(shí)施。
4、適時(shí)開展市場調(diào)研，依據(jù)客流變化調(diào)整運(yùn)力部署，截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運(yùn)營建議信息22條，市場調(diào)研13次，調(diào)整及延伸線路4條，車輛運(yùn)力調(diào)整100余臺次，確保了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收。
三、機(jī)務(wù)工作完成情況
一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺老舊公交車的報(bào)廢工作；二是完成了濱江新天地公交車贈(zèng)予工作，無償增加了公交運(yùn)力；三是及時(shí)完成了10臺新能源公交車報(bào)批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時(shí)上線。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級維護(hù)；五是按期完成了公交車輛年度審驗(yàn)。六是啟動(dòng)了維修工資改革，方案正在制定中，預(yù)計(jì)20xx年初試行。
四、安全工作完成情況
1、加大安全生產(chǎn)投入，做到人、財(cái)、物三到位，20xx年充實(shí)2名安全生產(chǎn)專職管理人員，2名站場夜間保安，每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標(biāo)志、增加了一具滅火器，維修照明用電改為了36v安全電壓。切實(shí)把安全工作做實(shí)、做細(xì)。
2、堅(jiān)持安全教育不放松，全年進(jìn)行定期、專項(xiàng)以及事故的安全教育培訓(xùn)共計(jì)45次。整理播放事故警示片20余次。
3、啟動(dòng)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，目前準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，待總公司統(tǒng)一組織進(jìn)行自評。
4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次，專項(xiàng)檢查十余次，共查出35處安全隱患，并及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀(jì)行為41起。
五、綜合管理工作完成情況
1、車站相繼開展了20xx年度駕駛、點(diǎn)鈔勞動(dòng)技能競賽，職工運(yùn)動(dòng)會等形式多樣的職工活動(dòng)，展示了公交人的風(fēng)采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核，保障了體系全覆蓋良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)運(yùn)行情況對《從業(yè)人員崗位考核細(xì)則》做了適當(dāng)修正，確保制度的適宜性。
六、20xx年主要工作計(jì)劃
1、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作，積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時(shí)期的運(yùn)力調(diào)配工作；
2、一季度完成年度qeo審驗(yàn)以及安全標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作；
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實(shí)施；
4、繼續(xù)探索、推行3人2車運(yùn)行模式，建立規(guī)章制度；
5、開展好20xx年度技能競賽、運(yùn)動(dòng)會、應(yīng)急演練；
6、積極配合完成滕王閣臨時(shí)停車場以及火車站公交場站的建設(shè)工作；
7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實(shí)施工作；
9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓(xùn)工作。
二〇一四年十一月二十一日
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇五
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自我的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力，這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，勇于應(yīng)對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí)，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終堅(jiān)持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺得在客戶面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，僅有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。
對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自我各方面能;2.提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自我的性格，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;3.拓展各項(xiàng)工作技能;4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)，讓我確定了自我努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇六
時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快，在上半年結(jié)束之際的x月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。
回顧x月，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情！在工作上，我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應(yīng)對工作的需求，提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責(zé)。
如今，x月過去，我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下：
伴隨著x月的到來，我的思想也緊張了起來。因?yàn)檫@是上半年的末尾，是我們對上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績上取得更好的結(jié)果，我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性，在x月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績，追求更出色的高度。
在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上，完善自己的工作能力。
在本月的學(xué)習(xí)上，借助x月到來的節(jié)假日，我認(rèn)真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。
此外，我也沒有停止日常中對自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識，擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中，我認(rèn)真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn)，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在x月中好好的鍛煉了自己。
在工作方面，因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績，為此在自我的管理上，我也花費(fèi)了更大的精力，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí)，您能保持較好的工作準(zhǔn)確率，保證工作的正確。
也許是太急功近利，在x月x日左右，我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤！為此還反思了好長一段時(shí)間。但也因此，在后來的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了，減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會，并提高了工作的能力。
如今，x月已經(jīng)過去，但今后的工作也同樣重要！我要保持這個(gè)勢頭，積極的xx崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去！
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇七
20xx年很快過去了，迎新之際，我總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，自從我接觸和開始做污泥處理，我對這個(gè)行業(yè)充滿激情，平和的心態(tài)和充足的干勁，感謝xx把我?guī)У竭@個(gè)行業(yè)。
回顧20xx年，我有很多想說的和想做的，有得有失，不管是工作還是家庭，使我得到了很好的成長和鍛煉。從我們剛開始的四五個(gè)人開始，到現(xiàn)在的23人，從對污泥處理的一竅不通到現(xiàn)在我們可以自己維修設(shè)備，對污泥處理整個(gè)流程的熟練掌握，以及我個(gè)人的對外交流和溝通更加的自信，都是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。20xx年，我們公司從一個(gè)剛?cè)胄械男鹿镜降玫街鞴苷块T的認(rèn)可及企業(yè)和同行的認(rèn)可，使我一步一步的對我們公司的前景充滿期待和驕傲，很榮幸我是其中的一員。我不斷的總結(jié)過去一年的工作，基本上每天是在現(xiàn)場和地市奔波忙碌度過的，雖然辛苦，但是回想起來也是最充實(shí)的。首先對自己及各位兄弟姐妹在這一年的工作說聲辛苦了!對這一年取得的成功和失敗說聲謝謝，感謝我在成功中獲得的喜悅，珍惜失敗中得到的經(jīng)驗(yàn)。我很感謝鄭總和郭總的信任，一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工作崗位上忠實(shí)的履行自己的職責(zé)，辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足，同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多，這些都是不知不覺中積累出來的。
感謝20xx也懷念20xx，因?yàn)?0xx年上半年我失去了最愛我的母親，懷念有母親在的時(shí)光，真的是失去了才知道珍貴，很羨慕那些還有母親的人們，在父母還在的時(shí)候多孝順?biāo)麄兌嗪退齻兞牧奶煲娨娒?，因?yàn)殡S著我們年齡的增長父母越來越老了，陪伴的時(shí)間越來越少了。感謝20xx也讓我得到很多，工作的順心，和小女兒的降臨，使我很開心，同時(shí)也是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，要把家庭照顧好，更要把工作做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和家人的理解每個(gè)月所領(lǐng)的人民幣。
20xx年是我們很重要的一年，也是國家對環(huán)境治理的關(guān)鍵年，污泥作為其中一項(xiàng)也是非常重要，我們要抓住機(jī)會，努力開拓市場，工作中大家互相提醒和補(bǔ)充，所有的工作中溝通最重要，團(tuán)隊(duì)意識，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會戰(zhàn)無不勝。
在新的一年里，充滿希望和挑戰(zhàn)，我要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，拓寬知識面，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)對行業(yè)知識的了解學(xué)習(xí)，為公司開疆?dāng)U土做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇八
所在項(xiàng)目：***。
20xx年8月30日。
生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助，讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應(yīng)后，公司開始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去**項(xiàng)目，我則先跟著做資料的文姐去**項(xiàng)目學(xué)習(xí)做資料。7月4號星期一我第一次到**項(xiàng)目部，項(xiàng)目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排，暫時(shí)做**項(xiàng)目的現(xiàn)場施工員，負(fù)責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在**項(xiàng)目部的第一個(gè)晚上，很難入睡，我努力去適應(yīng)駐場的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下，對項(xiàng)目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來，工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。轉(zhuǎn)眼就9月份了，過來**項(xiàng)目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了，現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進(jìn)行著?，F(xiàn)在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結(jié)，從小結(jié)中進(jìn)一步“溫故知新”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)今后工作更好展開。
**客運(yùn)樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計(jì)106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標(biāo)識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等，且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分，主要為城市軌道交通進(jìn)出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進(jìn)站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場地面層部分，主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進(jìn)出站人流的疏導(dǎo)。
**樞紐景觀工程，主要為整個(gè)樞紐范圍內(nèi)的廣場（含公交站場）、地下空間及道路的綠化、景觀工程，主要包括以下內(nèi)容：
2）東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾；
3）地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施：如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等；
4）鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè)，西廣場未達(dá)到施工條件，故主要進(jìn)行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二（西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五）的施工建設(shè)工作。現(xiàn)場東廣場中，分區(qū)八、九、十、十一基本完成，分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個(gè)階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中，我到崗時(shí)景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護(hù)為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成，就剩余垃圾桶及座椅、led地?zé)?、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作未完成。
近兩個(gè)月的綠化工作主要是進(jìn)行鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，以及種植完畢之后我們標(biāo)段范圍內(nèi)的綠化的日常管護(hù)工作。
：種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項(xiàng)目部的時(shí)候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成，就差放線、挖坑、苗木采購及進(jìn)場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大，所以鄒工采用了目測法進(jìn)行放線工作，先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑，坑的大小根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定，一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm，深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進(jìn)一步做好灌木、地被、草皮的放線工作，使用白石灰粉放線時(shí)應(yīng)先定出大的弧度主控點(diǎn)，然后再把剩余的弧形和形狀完善，放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負(fù)責(zé)的，一般苗木到場時(shí)間是早上6至7點(diǎn)，苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木，做到心中有數(shù)，苗木到場后，一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置，然后指揮司機(jī)開車到現(xiàn)場相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時(shí)點(diǎn)數(shù)并且抽樣點(diǎn)取某個(gè)品種的某框小苗數(shù)量，看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符，不符的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，然后送貨清單及時(shí)給經(jīng)理簽字并且留底。
：苗木的入土種植在前期工作準(zhǔn)備好后，應(yīng)本著“及時(shí)隨地”的原則，特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時(shí)入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序?yàn)閱棠?、灌木、地被和草皮?BR> 喬木的入坑搬運(yùn)時(shí)候要注意保護(hù)好喬木的樹桿，多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費(fèi)，入坑填土后適當(dāng)踩壓填土，同時(shí)注意樹干的垂直。下一步就是澆水了，苗木的第一次淋水要做到位，定根水要澆足、澆透，并且澆水過后要及時(shí)扶正，然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時(shí)候要注意保留好土球的完整性，種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些，比如大葉蒲葵4棵每平米，其他的一般是16株每平米。當(dāng)然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點(diǎn)、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè)，按品字形鋪種，不宜過密，應(yīng)該留有2-3cm的空隙，一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè)，這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的，鋪好草皮后要及時(shí)澆透水并且用鏟子拍平，讓根系更好地和土壤結(jié)合，有助于草皮的生長。
及時(shí)進(jìn)行，避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個(gè)月左右施放少量，定根后就可以松一些，追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當(dāng)?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰帲腋欣谒值暮B(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護(hù)工作要有全局觀念，要整體掌握綠化的情況，做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時(shí)進(jìn)行、交叉作業(yè)的，對于園建等工程我了解得還不夠，主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地?zé)?、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排，及時(shí)指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細(xì)節(jié)問題要多多注意，比如裝廣場燈時(shí)候，應(yīng)該提前把燈的基座清理好，這樣裝燈的時(shí)候就能做好及時(shí)、準(zhǔn)確。
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個(gè)工作過程中，個(gè)人發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在進(jìn)行小結(jié)。
1）材料準(zhǔn)備：倉庫應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備，如鋤頭、鐵鏟、細(xì)鐵線等，同時(shí)要注意做好材料和設(shè)備的維護(hù)工作，避免因材料準(zhǔn)備不及時(shí)、不完善而對施工工作照成影響。如：鋤頭和鐵鏟等工具不好使，使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低；細(xì)鐵線準(zhǔn)備不足，使得每次淋水要接管口時(shí)都要到處尋找鐵線，費(fèi)時(shí)費(fèi)事；肥料購買不及時(shí)，錯(cuò)過了雨前施肥的好時(shí)機(jī)；農(nóng)藥采購不及時(shí)，導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴(kuò)大，影響苗木正常生長，景觀效果也受到影響。
2）計(jì)劃性不到位，返工次數(shù)多：工作計(jì)劃和現(xiàn)場工作脫節(jié)，導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇九
電話部伴隨共同度過了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，回首走過的365個(gè)日日夜夜，我心中感慨頗多。
現(xiàn)電話部將20xx年蓬達(dá)度假之旅簡單總結(jié)如下:
電話部的崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)外聯(lián)及各類與度假、電話業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。主要體現(xiàn)在：會員服務(wù)方面、酒店服務(wù)方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商規(guī)范方面、dae合作等方面等。
1、與各部門合作共同完成了《蓬達(dá)度假權(quán)益會員手冊》內(nèi)容及流程的制定。會員手冊的制定取百家之精華，匯天下度假之大成，著實(shí)從會員的角度出發(fā)，充分融入營銷、服務(wù)、流程的思想及理念，也充分體現(xiàn)了蓬達(dá)人的度假價(jià)值觀與審美觀。
2、《蓬達(dá)度假產(chǎn)品代理銷售合同》、《蓬達(dá)度假權(quán)益承購合同》等蓬達(dá)度假會員資料的參與制定工作。
3、相關(guān)規(guī)范文件的制定：
1）《電話接聽禮儀》
2）《關(guān)于情景規(guī)范用語》
3）《客服情景電話問題集錦》
4）《業(yè)主會員電話回訪》
5） 《酒店（公寓）房間全權(quán)委托經(jīng)營協(xié)議書問答錄—乳山銀灘蓬達(dá)假日酒店》
6) 會員相關(guān)表格及文件的設(shè)計(jì):
會員度假交換申請表
度假權(quán)益委托出租申請表
會員注冊資料信息變更表
周次存儲申請表
周次儲存證
訪客證格式的.設(shè)計(jì)
4、培訓(xùn)方面：
1）乳山之行外出培訓(xùn)、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)
2）酒店主要管理層服務(wù)人員的2次培訓(xùn)及反饋：客服電話接聽規(guī)范、會員接待及服務(wù)流程、dae及介紹等。
3）內(nèi)部培訓(xùn)與溝通：每周一次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3）度假網(wǎng)內(nèi)部電話接聽禮儀、電話營銷等系列培訓(xùn)10次。
5、會員溫馨服務(wù)方面：
會員溫馨服務(wù)內(nèi)容的完善、細(xì)節(jié)的落實(shí)，主要體現(xiàn)在：
1）負(fù)責(zé)會員的度假咨詢、酒店預(yù)訂、行程設(shè)計(jì)、投訴處理、增值服務(wù)等。
2）預(yù)定機(jī)票的及時(shí)落實(shí)；
3）短信服務(wù)：簽約后第一時(shí)間、收到會員資料時(shí)、寄出會員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。
4）郵件服務(wù)：電子生日賀卡、存周提醒。
5）投訴服務(wù)：本著態(tài)度第一、及時(shí)處理、合理引導(dǎo)、大事化小、小事化了的服務(wù)原則，追求蓬達(dá)、客戶、經(jīng)銷商三贏的服務(wù)方針，在營銷與服務(wù)之間搭建有效溝通的橋梁，體現(xiàn)在服務(wù)客戶方面是合情、合理、合時(shí)的靈活處理各種投訴。
6、預(yù)定服務(wù)
1）度假會員的預(yù)定工作。
a、度假會員系統(tǒng)內(nèi)酒店的度假預(yù)訂、經(jīng)銷商臨時(shí)預(yù)訂、關(guān)系客戶的協(xié)助預(yù)訂、訂單的變更、訂單取消等。
b、度假會員加盟酒店的預(yù)訂、變更、取消等。
c、度假會員dae系統(tǒng)酒店的相關(guān)預(yù)定。
2）系統(tǒng)內(nèi)加盟酒店的預(yù)定工作。
a、加盟酒店預(yù)訂蓬達(dá)直營酒店（變更、取消等）。
b、蓬達(dá)會員預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。
c、加盟酒店預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。
1、 相關(guān)服務(wù)流程的制定：
1）《酒店接待度假會員的流程與規(guī)范》的制定。
2）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語的管理規(guī)定》的制定。
3）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之一》的制定。
4）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之二》的制定。
5）中英文《會員服務(wù)評估表》的制定，從而使得客戶有充分的發(fā)言權(quán)，同時(shí)也為我們的服務(wù)提供了更多實(shí)質(zhì)性的參考。
2、 關(guān)于客戶預(yù)訂、反饋信息等問題的及時(shí)溝通及協(xié)調(diào)。
3、 與蓬達(dá)及系統(tǒng)內(nèi)各酒店及度假村進(jìn)行有效溝通，完善并規(guī)范會員服務(wù)流程及接待標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各種度假會員管理制度的執(zhí)行力度及效果。
1、電話部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作，當(dāng)初制定的拓展計(jì)劃是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程：
1）多種開場白話術(shù)的設(shè)計(jì)（適應(yīng)不同星級酒店、不同級別的客戶需求）
2）不同時(shí)段、不同酒店、不同職位的跟進(jìn)話術(shù)
3）短信祝福
4）郵件問候
5）各種版本的合作協(xié)議
6）不斷更新的酒店列表
7）時(shí)常更新的精美ppt
2、酒店備用名單已達(dá)上千家，已聯(lián)系過500余家酒店（度假村），多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達(dá)的企業(yè)形象，帶來無形的口碑宣傳效果。
3、酒店加盟多種方式并存：合作時(shí)間、合作方式、合作對象的靈活變通：
a、合作時(shí)間：1年、3年、10年不等。
b、 合作方式：單純標(biāo)間的互換、各種房型并存、置換比例的細(xì)化等。
c、 合作對象：單個(gè)酒店（度假村）、集團(tuán)性的加盟、網(wǎng)絡(luò)平臺的合作：與暢游無憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
d、溝通比較好因各種原因暫時(shí)不能合作的酒店（度假村）也都建立了長期合作的基礎(chǔ)，衍生為日后的協(xié)議合作酒店。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)鍛煉，一年來擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化實(shí)踐與理論聯(lián)系在一起，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，在過去一年里，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益為宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)。在自已平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
四、在出勤方面，不遲到，不早退，做到責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真，積極、態(tài)度端正。
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
再次感謝115f—j線全體同事對我工作的支持配合，同時(shí)也謝謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
祝公司生意蒸蒸日上?。。?BR> 個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十一
1、學(xué)習(xí)了公司的各種制度：剛到新公司，對公司的各項(xiàng)制度、企業(yè)文化等都是一片空白，因此我便從老員工那兒拷到了公司的各種制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，如《員工手冊》、《考勤及休假制度》、《項(xiàng)目前期開發(fā)程序》、《企業(yè)文化》等，特別是關(guān)于項(xiàng)目開發(fā)的相關(guān)制度，使我對我公司的項(xiàng)目開發(fā)具體的流程有了一定的了解，但在實(shí)際中還有許多東西需要學(xué)習(xí)。
2、了解了我公司目前的項(xiàng)目開發(fā)情況：通過張總的開會介紹，使我知道了我公司目前主要是在三塊地區(qū)開展風(fēng)電項(xiàng)目的前期工作，分別是東海大橋浙江段、杭州灣區(qū)a設(shè)立測風(fēng)塔、杭州灣區(qū)b收購測風(fēng)數(shù)據(jù)，都為海上風(fēng)電項(xiàng)目。其中最快的應(yīng)該是東海大橋浙江段項(xiàng)目，如果一切順利，20xx年便能啟動(dòng)具體的風(fēng)電核準(zhǔn)工作，但同時(shí)此項(xiàng)目涉及到上海和浙江兩個(gè)地區(qū)，因此各種手續(xù)辦理便有一定的難度。
3、協(xié)助劉宏聲完成了公司裝修等工作：9月初，公司的裝修工作接近尾聲，但在裝修的過程中有很多不合格的地方，我和同事們現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和裝修公司交談，要求整改，使公司的裝修達(dá)到要求；同時(shí)到家具廠對辦公家具的交貨日期及其他細(xì)節(jié)問題進(jìn)行落實(shí)，使裝修和家具時(shí)間合理銜接；對辦公電腦和辦公用品進(jìn)行采購，保證了在國慶節(jié)之前具備辦公條件。
4、完成了公司對口部門的相關(guān)計(jì)劃的報(bào)送工作：分公司成立后對應(yīng)總公司的部門聯(lián)系也是我們一項(xiàng)重要的工作，我先后負(fù)責(zé)和人力資源部、計(jì)劃經(jīng)營部、生產(chǎn)部等部門聯(lián)系，完成了我公司20xx年人員培訓(xùn)計(jì)劃、20xx年人員編制計(jì)劃、20xx年信息管理預(yù)算計(jì)劃等工作，使公司的運(yùn)行正?；?。
以上使我在這一個(gè)月的一些工作，有不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
張成
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十二
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委x號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
先后召開街道工委召開（擴(kuò)大）會議；上地街道工作大會；工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
2、健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了x個(gè)委員會第一次全體會議。
3、落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
4、組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
5、調(diào)整x大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
6、確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
1、社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題xx件。
2、街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
3、區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
4、績效考評，落實(shí)督導(dǎo)。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。x月x日，公布了對x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第x。
1、對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高。
2、充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
1、進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、x大工作組和x級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
2、在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
3、進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
4、全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十三
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼到我們招標(biāo)公司工作已經(jīng)一年多了，在這一年多的工作時(shí)間里感受體會頗多，感受到那種踏實(shí)的工作精神、認(rèn)真的工作態(tài)度，這激勵(lì)著我能夠更加努力地工作，最短時(shí)間內(nèi)把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，以飽滿的熱情力求做好本職工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、能夠做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)其他工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)工作的業(yè)務(wù)知識，及相關(guān)法律法規(guī)，虛心向同事們學(xué)習(xí)，能夠做到不懂就問，在工作中認(rèn)真思考。
三、努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，使自己盡快熟悉招標(biāo)業(yè)務(wù)。
四、能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，團(tuán)結(jié)同事?？傊?jīng)過將近一年的工作學(xué)到了許多原來學(xué)不到的知識，工作經(jīng)驗(yàn)雖說是微不足道但對今后更好的工作會起到指導(dǎo)作用。
與同事配合默契，在以后的工作中我會做到：與人為善，對工作：力求完善。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡到自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十四
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年1月31日xx股份員工人數(shù)2499人（含精美特695人），其中公司總部4人，xx公司674人，xx中心439人，xx分公司34人，xx公司48人人，xx公司299人，xx公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人，公司新增人員46人（不含應(yīng)屆大學(xué)生）。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20xx年報(bào)正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。圓滿完成年初xx生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和xx工作會議的后勤組織工作。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十五
時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年，在這_年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20xx年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結(jié)如下：
20xx年我全年完成銷售任務(wù)_萬，20_年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)_萬，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)_萬，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成_萬，同比20xx年增加_萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益，通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，大到整一年的目標(biāo)，小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售，而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十六
20xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的原則精神，根據(jù)___的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將的工作總結(jié)如下：
（一）房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：
1）針對業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。
2）從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān)，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核，給出審批意見與建議。
3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
4）定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5）從十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
（二）小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5）前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
（三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，___作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施：
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
（五）綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)___小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象；同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。
雖然，我們在的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對以上幾個(gè)問題，在工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使___早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十七
**年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的**年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
**年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十八
我是20xx年8月26日，正式加盟到**婚慶團(tuán)隊(duì)的，能成為**一員我深感特別榮幸，至今已五月有余**天時(shí)間了?；仡櫴湃サ?0xx年工作，在**總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司同事們的支持與幫助下，可以說取得了點(diǎn)滴成績，但也存在著一定不足，有待在新的一年里不斷改進(jìn)加強(qiáng)與完善。
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌，結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個(gè)月時(shí)間，戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作，還克服了晚上沒有公交車的困難，每天堅(jiān)持徒步往返十來里路程，重新整理了貨架擺放的位置，整體向前移動(dòng)擺放，減少了取送貨的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許，也得到公司多數(shù)員工認(rèn)可，還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理，做到擺放整齊劃一、井井有條，取送方便。
3、在**總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，搞了兩次清產(chǎn)核資工作，盤點(diǎn)了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境，將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下，還將原來下垂的鐵絲布簾，更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面，使這個(gè)庫房干凈利落，環(huán)境清新。
5、在**總的`關(guān)心支持下，推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的備品管理，邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，防止公司資產(chǎn)遺失與浪費(fèi)。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場，尤其對布場的工具和用品，做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺，都能適時(shí)的經(jīng)管，嚴(yán)防遺落，對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強(qiáng)化了備品回貨盤點(diǎn)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，做到回庫的道具逐件檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時(shí)報(bào)告，努力減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。
7、堅(jiān)持當(dāng)日事當(dāng)日畢，每次婚禮道具回庫，都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨，也是一次性連日清點(diǎn)，有時(shí)要忙上兩三天，必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此，在這個(gè)嚴(yán)冬季節(jié)我還真的付出了一點(diǎn)點(diǎn)代價(jià)，就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥，一遇嚴(yán)寒鼻子就會發(fā)硬疼痛，當(dāng)我看到干凈的庫房，優(yōu)美的環(huán)境，再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具，噴涂了**婚慶公司的標(biāo)記。如桁架、t臺和搖臂等道具噴上了**標(biāo)識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費(fèi)印制了婚禮道具標(biāo)識標(biāo)簽，在道具存放區(qū)域懸掛了類別標(biāo)識牌，在貨架上粘貼了道具名稱標(biāo)簽，便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時(shí)在大庫投放了老鼠藥，防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具，做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了，進(jìn)入倉庫、嚴(yán)禁吸煙的警示牌，杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實(shí)際工作中，我曾多次制止或提醒吸煙者，在倉庫吸煙的錯(cuò)誤做法，做到防患于未然。
12、工作不分份內(nèi)份外，樂于奉獻(xiàn)、不求索取。我能堅(jiān)持參加布場工作，特別在婚禮高峰期的非常時(shí)刻我主動(dòng)參戰(zhàn)，有一份熱發(fā)一份光，起碼能減輕一點(diǎn)點(diǎn)布場人員的壓力。說句實(shí)在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票，比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右，就是說我參加一次晚上的布場工作，一次就得多花費(fèi)30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作，可是當(dāng)我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時(shí)候，我還能坐得住嗎？因?yàn)槲以谏鐣暇褪莻€(gè)熱心腸的人，豈能袖手旁觀！在平日的工作中，我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生，為在社會上努力塑造良好的**形象，做出了自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是，原則性不強(qiáng)，對執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅(jiān)決。
二是，工作主動(dòng)性不夠，好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動(dòng)工作。
三是，好當(dāng)老好人，工作怕得罪人，有時(shí)使道具出入庫制度流于形式。
四是，由于工作上好有依賴性，使自查庫存道具底數(shù)不清不準(zhǔn)。
五是，傳幫帶工作做得不好，正能量發(fā)揮的不夠，工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個(gè)老同志處處都起表率的作用。
一是，要以主人翁的責(zé)任感，積極開展各項(xiàng)工作，在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。
二是、要堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是，要開展修舊利廢活動(dòng)，變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠，首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
四是、進(jìn)一步加強(qiáng)庫房備品管理，使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
五是、積極傳播正能量，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、精誠合作，心往一塊想、勁往一塊使，為**公司的明天更美好添磚加瓦！
以上是我個(gè)人的工作總結(jié)，肯定有這樣的缺點(diǎn)或那樣的不足總結(jié)的不夠，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！謝謝！
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十九
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。
今年對我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就0x年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的'一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄；在0x年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
07年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從07年9月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)（mrp系統(tǒng)），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在測試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問題、解決異常。在軟件應(yīng)用過程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：
1）對系統(tǒng)的不了解除；
2）管理人員的責(zé)任心問題。
3）配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變；等等（詳細(xì)問題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施），后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇二十
20xx年我擔(dān)任了x公司總經(jīng)理秘書的職位，現(xiàn)在對我這一年的工作做一下總結(jié)：
1、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
2、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
3、工作內(nèi)容
1）思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2）我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3）在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、自覺安排工作
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇一
xx年縣電影公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在文化局大力支持關(guān)懷和指導(dǎo)下，電影公司--影劇院開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，廣開渠道，大力宣傳我縣創(chuàng)衛(wèi)工作。通過公司全體干部、職工、居民的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年電影公司創(chuàng)衛(wèi)工作的自我總結(jié)如下:
創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我公司成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司黨支部書記擔(dān)任，成員由副經(jīng)理等五位同志擔(dān)任，形成了創(chuàng)衛(wèi)的工作網(wǎng)絡(luò)，制定創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案。明確職責(zé)，明確任務(wù)，做到上下一盤棋，齊心協(xié)力開展創(chuàng)衛(wèi)工作。從思想上統(tǒng)一認(rèn)識，行動(dòng)上達(dá)到了積極主動(dòng)，由原來的集體號召整理衛(wèi)生，到現(xiàn)在的自覺主動(dòng)地開展創(chuàng)衛(wèi)，在公司影院已蔚然成風(fēng)，這就是領(lǐng)導(dǎo)重視的結(jié)果，同志們努力的結(jié)晶。
創(chuàng)衛(wèi)工作一開始，我單位印發(fā)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及主管局等有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)工作的文件，人手一冊，讓干部職工居民了解和掌握創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的意義和重要性，同時(shí)，我們制作了固定宣傳板面《健康教育知識》欄和永久性創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語，有力地渲染了創(chuàng)衛(wèi)的氛圍，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。公司在影劇院和兩個(gè)居民宿舍區(qū)還舉辦了宣傳板報(bào)十余期，定時(shí)報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)工作的閃光點(diǎn)及創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題，提出整改意見。在接受健康教育方面，我們印發(fā)了健康知識問卷，并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識考試活動(dòng)，通過創(chuàng)衛(wèi)考試，同志們對健康知識有了更深的了解，提高了講究衛(wèi)生、保持衛(wèi)生的意識，對個(gè)人、對社會都起到了應(yīng)有的良好作用。
按照縣 “創(chuàng)衛(wèi)”工作要求，我們切實(shí)做好“雙創(chuàng)”基礎(chǔ)資料整理和影劇院、電影放映娛樂場所等 “創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)工作，重點(diǎn)是檢查娛樂場所和消防安全問題，貫徹落實(shí)《公共場所衛(wèi)生條例》情況，以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。針對檢查中存在的消防安全通道不暢、無禁止吸煙標(biāo)志、衛(wèi)生打掃不及時(shí)等問題，特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn)。對違規(guī)的場所進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，消除亂放雜物的習(xí)氣，使電影公司—影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)開展，大力提高了電影文化經(jīng)營場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平。
為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)?；⒅贫然?，我們實(shí)行了每天兩打掃、兩檢查制度。首先，劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確了責(zé)任人；其次，成立了衛(wèi)生檢查小組，由組長和一名成員專抓；并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每次檢查結(jié)果都存檔歸案；檢查不合格之處及時(shí)公布，并限時(shí)整改，同時(shí)建立建全創(chuàng)衛(wèi)工作檔案。
創(chuàng)衛(wèi)工作是建設(shè)文明城市的一個(gè)良好開端，今年電影公司在創(chuàng)衛(wèi)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同志都很重視此項(xiàng)工作，為了搞好電影院室內(nèi)、室外的衛(wèi)生，公司影院全體職員行動(dòng)起來，并外請專職人員對影院衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行打理，還積極籌資10萬元，改變影劇院周遍居民居住環(huán)境。
通過以上班子的具體分工細(xì)致的做法，實(shí)實(shí)在在地改變了電影院各方面的環(huán)境，促進(jìn)了共公娛樂場所環(huán)境衛(wèi)生的發(fā)展，提高了廣大干部職工的衛(wèi)生意識，樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念。為此，我單位將以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機(jī)，把講究衛(wèi)生、提高健康素質(zhì)貫穿于今后的各項(xiàng)工作之中。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇二
通過在自己崗位的實(shí)踐，了解到整個(gè)碼頭運(yùn)作的流程，掌握與崗位相關(guān)的知識、技能。加強(qiáng)與同事間的交流、學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事學(xué)習(xí)，以及加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)提高自身能力。
（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在日常工作中，我虛心的向班組成員取經(jīng)，通過認(rèn)真看、仔細(xì)聽、及時(shí)問、耐心學(xué)的方式跟隨班組到達(dá)現(xiàn)場深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐；同時(shí)，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，拓展知識面，提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，使自己工作做得更順更好。
到崗后我跟隨班組深入現(xiàn)場，認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何利用好手里的計(jì)劃單高效地指揮現(xiàn)場按規(guī)操作。一是按照計(jì)劃單的部署指揮到達(dá)堆場的貨物在指定位置裝柜、卸車，按規(guī)操作，同時(shí)靈活變通，根據(jù)實(shí)際情況有效改善工作方法，盡最大努力地讓工作取得最大效益；二是學(xué)習(xí)各種機(jī)械的操作方法，明白機(jī)器操作的原理，了解到機(jī)器如何更好的發(fā)揮調(diào)配作用，從而保證生產(chǎn)工作順利進(jìn)行；三是熟悉各項(xiàng)作業(yè)工序。
（三）學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、進(jìn)度。
一是深入現(xiàn)場，了解了碼頭貨運(yùn)各項(xiàng)作業(yè)工序，指導(dǎo)了卸車入柜工序、堆場一船、船一堆場、重進(jìn)吉出四種工序的詳細(xì)內(nèi)容和操作方式方法。
三是掌握了機(jī)械操作方法，根據(jù)實(shí)地考察、觀看和親自上崗實(shí)踐，以及向機(jī)器操作員詢問方法經(jīng)驗(yàn)，順利的掌握了機(jī)器操作的方法。
一周的時(shí)間雖然很短，但在這一周里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，我熟悉了各項(xiàng)作業(yè)的流程，掌握了機(jī)器操作的方法，學(xué)到了港口貨運(yùn)的相關(guān)知識。我明白了“讀萬卷書，不如行萬里路”的道理。但也存在一些不足，在工作中，太過急功近利，這道工序還沒深入了解就想進(jìn)入下一道工序。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇三
時(shí)間過的可真快啊，轉(zhuǎn)眼間，來我們德旺已經(jīng)一個(gè)月了，心中感慨良多，不同的天氣，不同的環(huán)境，不同的人，一切的一切都是那么的陌生，但我堅(jiān)信，只要我待人友好，對方就會對我友好的！
剛剛來應(yīng)聘的時(shí)候，首先看見的是前臺的姐姐，人很和善，很有禮貌，很有親和力的一個(gè)氣質(zhì)美女。這樣的企業(yè)也應(yīng)該具有親和力的吧，我當(dāng)時(shí)是這樣想的。接下來是鄭主管和楊總的面試，小緊張了一下，還好，通過了！這讓我有機(jī)會在德旺的大家庭中工作、學(xué)習(xí)、進(jìn)步！
“追求卓越，完善自我，嚴(yán)禁高尚，創(chuàng)新節(jié)儉“，就好像一句廣告詞說的“沒有最好，只有更好”在生活中，不斷地完善自我，在學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)自己高尚的品德，在工作中，需找新方法，新思路養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣！
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇四
開年以來，全站職工繼承和發(fā)揚(yáng)上年度的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢及相關(guān)重點(diǎn)工作的新要求，以“強(qiáng)安全管理、提服務(wù)水平，精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標(biāo)，順利完成了公交服務(wù)工作，現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況(11、12月份數(shù)按去年計(jì)算)主業(yè)務(wù)收入1643萬余元，與去年同比上升12%，發(fā)車244280趟，行駛438萬余公里，同比上升10%，1-10月發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失20xx元以上交通事故9起,6起已處理完結(jié)，事故發(fā)生率為41萬公里每次，與去年同比下降7%.
二、生產(chǎn)運(yùn)營工作完成情況
1、高峰時(shí)期堅(jiān)持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度，有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標(biāo)，順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時(shí)期的公交運(yùn)輸組織工作。
2、車站根據(jù)市委市府城鄉(xiāng)公交一體化的思路，按照20xx年線路規(guī)劃方案以及主管部門的要求，結(jié)合城市發(fā)展變化，適時(shí)推進(jìn)各線路延伸優(yōu)化工作。先后完成了公交2、3、5、7、9路的調(diào)整延伸報(bào)批，目前9、2、5路已按照新線路運(yùn)行，7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3、繼續(xù)深入推進(jìn)3人2車模式，目前1、2、5路已全面實(shí)施3人2車模式，9路部分實(shí)施。
4、適時(shí)開展市場調(diào)研，依據(jù)客流變化調(diào)整運(yùn)力部署，截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運(yùn)營建議信息22條，市場調(diào)研13次，調(diào)整及延伸線路4條，車輛運(yùn)力調(diào)整100余臺次，確保了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收。
三、機(jī)務(wù)工作完成情況
一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺老舊公交車的報(bào)廢工作；二是完成了濱江新天地公交車贈(zèng)予工作，無償增加了公交運(yùn)力；三是及時(shí)完成了10臺新能源公交車報(bào)批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時(shí)上線。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級維護(hù)；五是按期完成了公交車輛年度審驗(yàn)。六是啟動(dòng)了維修工資改革，方案正在制定中，預(yù)計(jì)20xx年初試行。
四、安全工作完成情況
1、加大安全生產(chǎn)投入，做到人、財(cái)、物三到位，20xx年充實(shí)2名安全生產(chǎn)專職管理人員，2名站場夜間保安，每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標(biāo)志、增加了一具滅火器，維修照明用電改為了36v安全電壓。切實(shí)把安全工作做實(shí)、做細(xì)。
2、堅(jiān)持安全教育不放松，全年進(jìn)行定期、專項(xiàng)以及事故的安全教育培訓(xùn)共計(jì)45次。整理播放事故警示片20余次。
3、啟動(dòng)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，目前準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，待總公司統(tǒng)一組織進(jìn)行自評。
4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次，專項(xiàng)檢查十余次，共查出35處安全隱患，并及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀(jì)行為41起。
五、綜合管理工作完成情況
1、車站相繼開展了20xx年度駕駛、點(diǎn)鈔勞動(dòng)技能競賽，職工運(yùn)動(dòng)會等形式多樣的職工活動(dòng)，展示了公交人的風(fēng)采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核，保障了體系全覆蓋良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)運(yùn)行情況對《從業(yè)人員崗位考核細(xì)則》做了適當(dāng)修正，確保制度的適宜性。
六、20xx年主要工作計(jì)劃
1、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作，積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時(shí)期的運(yùn)力調(diào)配工作；
2、一季度完成年度qeo審驗(yàn)以及安全標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作；
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實(shí)施；
4、繼續(xù)探索、推行3人2車運(yùn)行模式，建立規(guī)章制度；
5、開展好20xx年度技能競賽、運(yùn)動(dòng)會、應(yīng)急演練；
6、積極配合完成滕王閣臨時(shí)停車場以及火車站公交場站的建設(shè)工作；
7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實(shí)施工作；
9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓(xùn)工作。
二〇一四年十一月二十一日
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇五
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自我的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力，這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，勇于應(yīng)對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí)，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終堅(jiān)持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺得在客戶面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，僅有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。
對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自我各方面能;2.提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自我的性格，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;3.拓展各項(xiàng)工作技能;4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)，讓我確定了自我努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇六
時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快，在上半年結(jié)束之際的x月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。
回顧x月，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情！在工作上，我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應(yīng)對工作的需求，提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責(zé)。
如今，x月過去，我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下：
伴隨著x月的到來，我的思想也緊張了起來。因?yàn)檫@是上半年的末尾，是我們對上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績上取得更好的結(jié)果，我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性，在x月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績，追求更出色的高度。
在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上，完善自己的工作能力。
在本月的學(xué)習(xí)上，借助x月到來的節(jié)假日，我認(rèn)真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。
此外，我也沒有停止日常中對自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識，擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中，我認(rèn)真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn)，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在x月中好好的鍛煉了自己。
在工作方面，因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績，為此在自我的管理上，我也花費(fèi)了更大的精力，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí)，您能保持較好的工作準(zhǔn)確率，保證工作的正確。
也許是太急功近利，在x月x日左右，我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤！為此還反思了好長一段時(shí)間。但也因此，在后來的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了，減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會，并提高了工作的能力。
如今，x月已經(jīng)過去，但今后的工作也同樣重要！我要保持這個(gè)勢頭，積極的xx崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去！
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇七
20xx年很快過去了，迎新之際，我總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，自從我接觸和開始做污泥處理，我對這個(gè)行業(yè)充滿激情，平和的心態(tài)和充足的干勁，感謝xx把我?guī)У竭@個(gè)行業(yè)。
回顧20xx年，我有很多想說的和想做的，有得有失，不管是工作還是家庭，使我得到了很好的成長和鍛煉。從我們剛開始的四五個(gè)人開始，到現(xiàn)在的23人，從對污泥處理的一竅不通到現(xiàn)在我們可以自己維修設(shè)備，對污泥處理整個(gè)流程的熟練掌握，以及我個(gè)人的對外交流和溝通更加的自信，都是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。20xx年，我們公司從一個(gè)剛?cè)胄械男鹿镜降玫街鞴苷块T的認(rèn)可及企業(yè)和同行的認(rèn)可，使我一步一步的對我們公司的前景充滿期待和驕傲，很榮幸我是其中的一員。我不斷的總結(jié)過去一年的工作，基本上每天是在現(xiàn)場和地市奔波忙碌度過的，雖然辛苦，但是回想起來也是最充實(shí)的。首先對自己及各位兄弟姐妹在這一年的工作說聲辛苦了!對這一年取得的成功和失敗說聲謝謝，感謝我在成功中獲得的喜悅，珍惜失敗中得到的經(jīng)驗(yàn)。我很感謝鄭總和郭總的信任，一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工作崗位上忠實(shí)的履行自己的職責(zé)，辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足，同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多，這些都是不知不覺中積累出來的。
感謝20xx也懷念20xx，因?yàn)?0xx年上半年我失去了最愛我的母親，懷念有母親在的時(shí)光，真的是失去了才知道珍貴，很羨慕那些還有母親的人們，在父母還在的時(shí)候多孝順?biāo)麄兌嗪退齻兞牧奶煲娨娒?，因?yàn)殡S著我們年齡的增長父母越來越老了，陪伴的時(shí)間越來越少了。感謝20xx也讓我得到很多，工作的順心，和小女兒的降臨，使我很開心，同時(shí)也是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，要把家庭照顧好，更要把工作做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和家人的理解每個(gè)月所領(lǐng)的人民幣。
20xx年是我們很重要的一年，也是國家對環(huán)境治理的關(guān)鍵年，污泥作為其中一項(xiàng)也是非常重要，我們要抓住機(jī)會，努力開拓市場，工作中大家互相提醒和補(bǔ)充，所有的工作中溝通最重要，團(tuán)隊(duì)意識，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會戰(zhàn)無不勝。
在新的一年里，充滿希望和挑戰(zhàn)，我要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，拓寬知識面，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)對行業(yè)知識的了解學(xué)習(xí)，為公司開疆?dāng)U土做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇八
所在項(xiàng)目：***。
20xx年8月30日。
生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助，讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應(yīng)后，公司開始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去**項(xiàng)目，我則先跟著做資料的文姐去**項(xiàng)目學(xué)習(xí)做資料。7月4號星期一我第一次到**項(xiàng)目部，項(xiàng)目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排，暫時(shí)做**項(xiàng)目的現(xiàn)場施工員，負(fù)責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在**項(xiàng)目部的第一個(gè)晚上，很難入睡，我努力去適應(yīng)駐場的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下，對項(xiàng)目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來，工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。轉(zhuǎn)眼就9月份了，過來**項(xiàng)目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了，現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進(jìn)行著?，F(xiàn)在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結(jié)，從小結(jié)中進(jìn)一步“溫故知新”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)今后工作更好展開。
**客運(yùn)樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計(jì)106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標(biāo)識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等，且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分，主要為城市軌道交通進(jìn)出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進(jìn)站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場地面層部分，主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進(jìn)出站人流的疏導(dǎo)。
**樞紐景觀工程，主要為整個(gè)樞紐范圍內(nèi)的廣場（含公交站場）、地下空間及道路的綠化、景觀工程，主要包括以下內(nèi)容：
2）東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾；
3）地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施：如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等；
4）鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè)，西廣場未達(dá)到施工條件，故主要進(jìn)行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二（西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五）的施工建設(shè)工作。現(xiàn)場東廣場中，分區(qū)八、九、十、十一基本完成，分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個(gè)階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中，我到崗時(shí)景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護(hù)為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成，就剩余垃圾桶及座椅、led地?zé)?、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作未完成。
近兩個(gè)月的綠化工作主要是進(jìn)行鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，以及種植完畢之后我們標(biāo)段范圍內(nèi)的綠化的日常管護(hù)工作。
：種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項(xiàng)目部的時(shí)候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成，就差放線、挖坑、苗木采購及進(jìn)場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大，所以鄒工采用了目測法進(jìn)行放線工作，先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑，坑的大小根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定，一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm，深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進(jìn)一步做好灌木、地被、草皮的放線工作，使用白石灰粉放線時(shí)應(yīng)先定出大的弧度主控點(diǎn)，然后再把剩余的弧形和形狀完善，放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負(fù)責(zé)的，一般苗木到場時(shí)間是早上6至7點(diǎn)，苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木，做到心中有數(shù)，苗木到場后，一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置，然后指揮司機(jī)開車到現(xiàn)場相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時(shí)點(diǎn)數(shù)并且抽樣點(diǎn)取某個(gè)品種的某框小苗數(shù)量，看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符，不符的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，然后送貨清單及時(shí)給經(jīng)理簽字并且留底。
：苗木的入土種植在前期工作準(zhǔn)備好后，應(yīng)本著“及時(shí)隨地”的原則，特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時(shí)入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序?yàn)閱棠?、灌木、地被和草皮?BR> 喬木的入坑搬運(yùn)時(shí)候要注意保護(hù)好喬木的樹桿，多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費(fèi)，入坑填土后適當(dāng)踩壓填土，同時(shí)注意樹干的垂直。下一步就是澆水了，苗木的第一次淋水要做到位，定根水要澆足、澆透，并且澆水過后要及時(shí)扶正，然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時(shí)候要注意保留好土球的完整性，種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些，比如大葉蒲葵4棵每平米，其他的一般是16株每平米。當(dāng)然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點(diǎn)、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè)，按品字形鋪種，不宜過密，應(yīng)該留有2-3cm的空隙，一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè)，這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的，鋪好草皮后要及時(shí)澆透水并且用鏟子拍平，讓根系更好地和土壤結(jié)合，有助于草皮的生長。
及時(shí)進(jìn)行，避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個(gè)月左右施放少量，定根后就可以松一些，追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當(dāng)?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰帲腋欣谒值暮B(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護(hù)工作要有全局觀念，要整體掌握綠化的情況，做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時(shí)進(jìn)行、交叉作業(yè)的，對于園建等工程我了解得還不夠，主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地?zé)?、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排，及時(shí)指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細(xì)節(jié)問題要多多注意，比如裝廣場燈時(shí)候，應(yīng)該提前把燈的基座清理好，這樣裝燈的時(shí)候就能做好及時(shí)、準(zhǔn)確。
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個(gè)工作過程中，個(gè)人發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在進(jìn)行小結(jié)。
1）材料準(zhǔn)備：倉庫應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備，如鋤頭、鐵鏟、細(xì)鐵線等，同時(shí)要注意做好材料和設(shè)備的維護(hù)工作，避免因材料準(zhǔn)備不及時(shí)、不完善而對施工工作照成影響。如：鋤頭和鐵鏟等工具不好使，使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低；細(xì)鐵線準(zhǔn)備不足，使得每次淋水要接管口時(shí)都要到處尋找鐵線，費(fèi)時(shí)費(fèi)事；肥料購買不及時(shí)，錯(cuò)過了雨前施肥的好時(shí)機(jī)；農(nóng)藥采購不及時(shí)，導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴(kuò)大，影響苗木正常生長，景觀效果也受到影響。
2）計(jì)劃性不到位，返工次數(shù)多：工作計(jì)劃和現(xiàn)場工作脫節(jié)，導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇九
電話部伴隨共同度過了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，回首走過的365個(gè)日日夜夜，我心中感慨頗多。
現(xiàn)電話部將20xx年蓬達(dá)度假之旅簡單總結(jié)如下:
電話部的崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)外聯(lián)及各類與度假、電話業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。主要體現(xiàn)在：會員服務(wù)方面、酒店服務(wù)方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商規(guī)范方面、dae合作等方面等。
1、與各部門合作共同完成了《蓬達(dá)度假權(quán)益會員手冊》內(nèi)容及流程的制定。會員手冊的制定取百家之精華，匯天下度假之大成，著實(shí)從會員的角度出發(fā)，充分融入營銷、服務(wù)、流程的思想及理念，也充分體現(xiàn)了蓬達(dá)人的度假價(jià)值觀與審美觀。
2、《蓬達(dá)度假產(chǎn)品代理銷售合同》、《蓬達(dá)度假權(quán)益承購合同》等蓬達(dá)度假會員資料的參與制定工作。
3、相關(guān)規(guī)范文件的制定：
1）《電話接聽禮儀》
2）《關(guān)于情景規(guī)范用語》
3）《客服情景電話問題集錦》
4）《業(yè)主會員電話回訪》
5） 《酒店（公寓）房間全權(quán)委托經(jīng)營協(xié)議書問答錄—乳山銀灘蓬達(dá)假日酒店》
6) 會員相關(guān)表格及文件的設(shè)計(jì):
會員度假交換申請表
度假權(quán)益委托出租申請表
會員注冊資料信息變更表
周次存儲申請表
周次儲存證
訪客證格式的.設(shè)計(jì)
4、培訓(xùn)方面：
1）乳山之行外出培訓(xùn)、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)
2）酒店主要管理層服務(wù)人員的2次培訓(xùn)及反饋：客服電話接聽規(guī)范、會員接待及服務(wù)流程、dae及介紹等。
3）內(nèi)部培訓(xùn)與溝通：每周一次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3）度假網(wǎng)內(nèi)部電話接聽禮儀、電話營銷等系列培訓(xùn)10次。
5、會員溫馨服務(wù)方面：
會員溫馨服務(wù)內(nèi)容的完善、細(xì)節(jié)的落實(shí)，主要體現(xiàn)在：
1）負(fù)責(zé)會員的度假咨詢、酒店預(yù)訂、行程設(shè)計(jì)、投訴處理、增值服務(wù)等。
2）預(yù)定機(jī)票的及時(shí)落實(shí)；
3）短信服務(wù)：簽約后第一時(shí)間、收到會員資料時(shí)、寄出會員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。
4）郵件服務(wù)：電子生日賀卡、存周提醒。
5）投訴服務(wù)：本著態(tài)度第一、及時(shí)處理、合理引導(dǎo)、大事化小、小事化了的服務(wù)原則，追求蓬達(dá)、客戶、經(jīng)銷商三贏的服務(wù)方針，在營銷與服務(wù)之間搭建有效溝通的橋梁，體現(xiàn)在服務(wù)客戶方面是合情、合理、合時(shí)的靈活處理各種投訴。
6、預(yù)定服務(wù)
1）度假會員的預(yù)定工作。
a、度假會員系統(tǒng)內(nèi)酒店的度假預(yù)訂、經(jīng)銷商臨時(shí)預(yù)訂、關(guān)系客戶的協(xié)助預(yù)訂、訂單的變更、訂單取消等。
b、度假會員加盟酒店的預(yù)訂、變更、取消等。
c、度假會員dae系統(tǒng)酒店的相關(guān)預(yù)定。
2）系統(tǒng)內(nèi)加盟酒店的預(yù)定工作。
a、加盟酒店預(yù)訂蓬達(dá)直營酒店（變更、取消等）。
b、蓬達(dá)會員預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。
c、加盟酒店預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。
1、 相關(guān)服務(wù)流程的制定：
1）《酒店接待度假會員的流程與規(guī)范》的制定。
2）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語的管理規(guī)定》的制定。
3）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之一》的制定。
4）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之二》的制定。
5）中英文《會員服務(wù)評估表》的制定，從而使得客戶有充分的發(fā)言權(quán)，同時(shí)也為我們的服務(wù)提供了更多實(shí)質(zhì)性的參考。
2、 關(guān)于客戶預(yù)訂、反饋信息等問題的及時(shí)溝通及協(xié)調(diào)。
3、 與蓬達(dá)及系統(tǒng)內(nèi)各酒店及度假村進(jìn)行有效溝通，完善并規(guī)范會員服務(wù)流程及接待標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各種度假會員管理制度的執(zhí)行力度及效果。
1、電話部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作，當(dāng)初制定的拓展計(jì)劃是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程：
1）多種開場白話術(shù)的設(shè)計(jì)（適應(yīng)不同星級酒店、不同級別的客戶需求）
2）不同時(shí)段、不同酒店、不同職位的跟進(jìn)話術(shù)
3）短信祝福
4）郵件問候
5）各種版本的合作協(xié)議
6）不斷更新的酒店列表
7）時(shí)常更新的精美ppt
2、酒店備用名單已達(dá)上千家，已聯(lián)系過500余家酒店（度假村），多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達(dá)的企業(yè)形象，帶來無形的口碑宣傳效果。
3、酒店加盟多種方式并存：合作時(shí)間、合作方式、合作對象的靈活變通：
a、合作時(shí)間：1年、3年、10年不等。
b、 合作方式：單純標(biāo)間的互換、各種房型并存、置換比例的細(xì)化等。
c、 合作對象：單個(gè)酒店（度假村）、集團(tuán)性的加盟、網(wǎng)絡(luò)平臺的合作：與暢游無憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
d、溝通比較好因各種原因暫時(shí)不能合作的酒店（度假村）也都建立了長期合作的基礎(chǔ)，衍生為日后的協(xié)議合作酒店。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)鍛煉，一年來擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化實(shí)踐與理論聯(lián)系在一起，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，在過去一年里，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益為宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)。在自已平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
四、在出勤方面，不遲到，不早退，做到責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真，積極、態(tài)度端正。
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
再次感謝115f—j線全體同事對我工作的支持配合，同時(shí)也謝謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
祝公司生意蒸蒸日上?。。?BR> 個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十一
1、學(xué)習(xí)了公司的各種制度：剛到新公司，對公司的各項(xiàng)制度、企業(yè)文化等都是一片空白，因此我便從老員工那兒拷到了公司的各種制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，如《員工手冊》、《考勤及休假制度》、《項(xiàng)目前期開發(fā)程序》、《企業(yè)文化》等，特別是關(guān)于項(xiàng)目開發(fā)的相關(guān)制度，使我對我公司的項(xiàng)目開發(fā)具體的流程有了一定的了解，但在實(shí)際中還有許多東西需要學(xué)習(xí)。
2、了解了我公司目前的項(xiàng)目開發(fā)情況：通過張總的開會介紹，使我知道了我公司目前主要是在三塊地區(qū)開展風(fēng)電項(xiàng)目的前期工作，分別是東海大橋浙江段、杭州灣區(qū)a設(shè)立測風(fēng)塔、杭州灣區(qū)b收購測風(fēng)數(shù)據(jù)，都為海上風(fēng)電項(xiàng)目。其中最快的應(yīng)該是東海大橋浙江段項(xiàng)目，如果一切順利，20xx年便能啟動(dòng)具體的風(fēng)電核準(zhǔn)工作，但同時(shí)此項(xiàng)目涉及到上海和浙江兩個(gè)地區(qū)，因此各種手續(xù)辦理便有一定的難度。
3、協(xié)助劉宏聲完成了公司裝修等工作：9月初，公司的裝修工作接近尾聲，但在裝修的過程中有很多不合格的地方，我和同事們現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和裝修公司交談，要求整改，使公司的裝修達(dá)到要求；同時(shí)到家具廠對辦公家具的交貨日期及其他細(xì)節(jié)問題進(jìn)行落實(shí)，使裝修和家具時(shí)間合理銜接；對辦公電腦和辦公用品進(jìn)行采購，保證了在國慶節(jié)之前具備辦公條件。
4、完成了公司對口部門的相關(guān)計(jì)劃的報(bào)送工作：分公司成立后對應(yīng)總公司的部門聯(lián)系也是我們一項(xiàng)重要的工作，我先后負(fù)責(zé)和人力資源部、計(jì)劃經(jīng)營部、生產(chǎn)部等部門聯(lián)系，完成了我公司20xx年人員培訓(xùn)計(jì)劃、20xx年人員編制計(jì)劃、20xx年信息管理預(yù)算計(jì)劃等工作，使公司的運(yùn)行正?；?。
以上使我在這一個(gè)月的一些工作，有不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
張成
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十二
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委x號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
先后召開街道工委召開（擴(kuò)大）會議；上地街道工作大會；工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
2、健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了x個(gè)委員會第一次全體會議。
3、落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
4、組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
5、調(diào)整x大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
6、確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
1、社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題xx件。
2、街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
3、區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
4、績效考評，落實(shí)督導(dǎo)。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。x月x日，公布了對x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第x。
1、對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高。
2、充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
1、進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、x大工作組和x級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
2、在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
3、進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
4、全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十三
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼到我們招標(biāo)公司工作已經(jīng)一年多了，在這一年多的工作時(shí)間里感受體會頗多，感受到那種踏實(shí)的工作精神、認(rèn)真的工作態(tài)度，這激勵(lì)著我能夠更加努力地工作，最短時(shí)間內(nèi)把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，以飽滿的熱情力求做好本職工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、能夠做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)其他工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)工作的業(yè)務(wù)知識，及相關(guān)法律法規(guī)，虛心向同事們學(xué)習(xí)，能夠做到不懂就問，在工作中認(rèn)真思考。
三、努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，使自己盡快熟悉招標(biāo)業(yè)務(wù)。
四、能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，團(tuán)結(jié)同事?？傊?jīng)過將近一年的工作學(xué)到了許多原來學(xué)不到的知識，工作經(jīng)驗(yàn)雖說是微不足道但對今后更好的工作會起到指導(dǎo)作用。
與同事配合默契，在以后的工作中我會做到：與人為善，對工作：力求完善。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡到自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十四
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年1月31日xx股份員工人數(shù)2499人（含精美特695人），其中公司總部4人，xx公司674人，xx中心439人，xx分公司34人，xx公司48人人，xx公司299人，xx公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人，公司新增人員46人（不含應(yīng)屆大學(xué)生）。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20xx年報(bào)正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。圓滿完成年初xx生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和xx工作會議的后勤組織工作。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十五
時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年，在這_年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20xx年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結(jié)如下：
20xx年我全年完成銷售任務(wù)_萬，20_年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)_萬，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)_萬，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成_萬，同比20xx年增加_萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益，通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，大到整一年的目標(biāo)，小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售，而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十六
20xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的原則精神，根據(jù)___的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將的工作總結(jié)如下：
（一）房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：
1）針對業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。
2）從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān)，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核，給出審批意見與建議。
3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
4）定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5）從十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
（二）小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5）前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
（三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，___作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施：
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
（五）綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)___小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象；同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。
雖然，我們在的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對以上幾個(gè)問題，在工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使___早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十七
**年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的**年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
**年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十八
我是20xx年8月26日，正式加盟到**婚慶團(tuán)隊(duì)的，能成為**一員我深感特別榮幸，至今已五月有余**天時(shí)間了?；仡櫴湃サ?0xx年工作，在**總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司同事們的支持與幫助下，可以說取得了點(diǎn)滴成績，但也存在著一定不足，有待在新的一年里不斷改進(jìn)加強(qiáng)與完善。
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌，結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個(gè)月時(shí)間，戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作，還克服了晚上沒有公交車的困難，每天堅(jiān)持徒步往返十來里路程，重新整理了貨架擺放的位置，整體向前移動(dòng)擺放，減少了取送貨的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許，也得到公司多數(shù)員工認(rèn)可，還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理，做到擺放整齊劃一、井井有條，取送方便。
3、在**總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，搞了兩次清產(chǎn)核資工作，盤點(diǎn)了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境，將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下，還將原來下垂的鐵絲布簾，更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面，使這個(gè)庫房干凈利落，環(huán)境清新。
5、在**總的`關(guān)心支持下，推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的備品管理，邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，防止公司資產(chǎn)遺失與浪費(fèi)。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場，尤其對布場的工具和用品，做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺，都能適時(shí)的經(jīng)管，嚴(yán)防遺落，對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強(qiáng)化了備品回貨盤點(diǎn)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，做到回庫的道具逐件檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時(shí)報(bào)告，努力減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。
7、堅(jiān)持當(dāng)日事當(dāng)日畢，每次婚禮道具回庫，都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨，也是一次性連日清點(diǎn)，有時(shí)要忙上兩三天，必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此，在這個(gè)嚴(yán)冬季節(jié)我還真的付出了一點(diǎn)點(diǎn)代價(jià)，就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥，一遇嚴(yán)寒鼻子就會發(fā)硬疼痛，當(dāng)我看到干凈的庫房，優(yōu)美的環(huán)境，再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具，噴涂了**婚慶公司的標(biāo)記。如桁架、t臺和搖臂等道具噴上了**標(biāo)識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費(fèi)印制了婚禮道具標(biāo)識標(biāo)簽，在道具存放區(qū)域懸掛了類別標(biāo)識牌，在貨架上粘貼了道具名稱標(biāo)簽，便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時(shí)在大庫投放了老鼠藥，防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具，做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了，進(jìn)入倉庫、嚴(yán)禁吸煙的警示牌，杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實(shí)際工作中，我曾多次制止或提醒吸煙者，在倉庫吸煙的錯(cuò)誤做法，做到防患于未然。
12、工作不分份內(nèi)份外，樂于奉獻(xiàn)、不求索取。我能堅(jiān)持參加布場工作，特別在婚禮高峰期的非常時(shí)刻我主動(dòng)參戰(zhàn)，有一份熱發(fā)一份光，起碼能減輕一點(diǎn)點(diǎn)布場人員的壓力。說句實(shí)在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票，比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右，就是說我參加一次晚上的布場工作，一次就得多花費(fèi)30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作，可是當(dāng)我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時(shí)候，我還能坐得住嗎？因?yàn)槲以谏鐣暇褪莻€(gè)熱心腸的人，豈能袖手旁觀！在平日的工作中，我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生，為在社會上努力塑造良好的**形象，做出了自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是，原則性不強(qiáng)，對執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅(jiān)決。
二是，工作主動(dòng)性不夠，好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動(dòng)工作。
三是，好當(dāng)老好人，工作怕得罪人，有時(shí)使道具出入庫制度流于形式。
四是，由于工作上好有依賴性，使自查庫存道具底數(shù)不清不準(zhǔn)。
五是，傳幫帶工作做得不好，正能量發(fā)揮的不夠，工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個(gè)老同志處處都起表率的作用。
一是，要以主人翁的責(zé)任感，積極開展各項(xiàng)工作，在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。
二是、要堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是，要開展修舊利廢活動(dòng)，變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠，首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
四是、進(jìn)一步加強(qiáng)庫房備品管理，使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
五是、積極傳播正能量，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、精誠合作，心往一塊想、勁往一塊使，為**公司的明天更美好添磚加瓦！
以上是我個(gè)人的工作總結(jié)，肯定有這樣的缺點(diǎn)或那樣的不足總結(jié)的不夠，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！謝謝！
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇十九
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。
今年對我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就0x年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的'一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄；在0x年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
07年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從07年9月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)（mrp系統(tǒng)），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在測試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問題、解決異常。在軟件應(yīng)用過程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：
1）對系統(tǒng)的不了解除；
2）管理人員的責(zé)任心問題。
3）配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變；等等（詳細(xì)問題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施），后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想。
個(gè)人工作總結(jié)祝公司篇二十
20xx年我擔(dān)任了x公司總經(jīng)理秘書的職位，現(xiàn)在對我這一年的工作做一下總結(jié)：
1、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
2、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
3、工作內(nèi)容
1）思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2）我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3）在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、自覺安排工作
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。