建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告范文(23篇)

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    報(bào)告的寫(xiě)作需要準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔地表達(dá)觀點(diǎn)和論證,以確保讀者能夠理解和接受。報(bào)告的結(jié)構(gòu)是很重要的,我們需要清晰地組織每個(gè)部分的內(nèi)容,以確保整體邏輯鏈條的完整性和連貫性。以下是一些實(shí)用的報(bào)告寫(xiě)作指南和范例,希望能對(duì)你的報(bào)告寫(xiě)作有所幫助。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    我叫做xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx分行行長(zhǎng)職務(wù)。
    在過(guò)去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改進(jìn)服務(wù),較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    截至20xx年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬(wàn)元。全年同時(shí)實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬(wàn)元,順利完成年度收息計(jì)劃的xx%。
    (一)遵守總行指導(dǎo),積極主動(dòng)非政府員工自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)和展開(kāi)法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),推動(dòng)業(yè)務(wù)小發(fā)展。
    (二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,努力做到言行自律,一切照章辦事。
    (四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠(chéng)相待,和睦相處,努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
    (一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。面對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),我們不等不靠、自我加壓,研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
    (二)轉(zhuǎn)型理念揪營(yíng)銷(xiāo)。一就是延展服務(wù)內(nèi)涵,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。為真正化解資信等級(jí)測(cè)評(píng)不實(shí),貸款導(dǎo)入不積極主動(dòng)的問(wèn)題,根據(jù)總行精心安排,我行及時(shí)非政府信貸人員緊緊圍繞信用工程建立,逐長(zhǎng)上門(mén)核對(duì)入戶(hù)調(diào)查表,傳送便民聯(lián)系卡和《并致全市人民的公開(kāi)信》,介紹資金市場(chǎng)需求,捏懇請(qǐng)資產(chǎn)家底。并展開(kāi)了貸款,增加了審核環(huán)節(jié),提升了工作效率,著重于培育了一批信譽(yù)較好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二就是狠抓貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。在避免風(fēng)險(xiǎn),完善相關(guān)手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款xxxxx萬(wàn)元。三就是不斷擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為大力支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì),搞小搞優(yōu)小額貸款品牌,不斷擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對(duì)貸款人員資信等級(jí)初審的基礎(chǔ)上,通過(guò)提升授信額度、精簡(jiǎn)貸款相關(guān)手續(xù)、增加審核環(huán)節(jié)、延長(zhǎng)客戶(hù)等候時(shí)間等措施,加強(qiáng)小額貸款的導(dǎo)入力度。截至12月末,總計(jì)派發(fā)小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元,當(dāng)年追加xxxxxx萬(wàn)元。五就是推行信貸彎曲,扶植優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)搞小搞弱。我行在穩(wěn)步積極支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)對(duì)政策性企業(yè)和中小企業(yè)的信貸資金投入,在滿(mǎn)足用戶(hù)廣大客戶(hù)相同信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求的同時(shí),逐步形成了緊固的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體,有力的積極支持了農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
    (四)加強(qiáng)安全揪嚴(yán)防。一就是強(qiáng)化對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。非政府員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),進(jìn)一步增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感,踐行安全無(wú)小事的思想,消除麻痹大意和僥幸心理,二要提升嚴(yán)防意識(shí)。二就是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作方式流程,按規(guī)定展開(kāi)安全檢查招待,不得違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作方式風(fēng)險(xiǎn)。三就是嚴(yán)苛值守紀(jì)律,全面落實(shí)值守責(zé)任。在匯報(bào)職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再次對(duì)值守、用膳制度展開(kāi)修正,進(jìn)一步明晰了值守和值班任務(wù),全面落實(shí)了安全責(zé)任。四就是制訂和健全了防搶、防盜、防雷、防暴預(yù)案,并非政府員工展開(kāi)演練,對(duì)存有的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)展開(kāi)了處置,有效率防治和消解了隱患,從而同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也辨認(rèn)出了工作中仍存有不少的問(wèn)題和嚴(yán)重不足,主要整體表現(xiàn)在:
    一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;。
    二就是內(nèi)控制度有待進(jìn)一步健全;。
    三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
    四就是員工綜合素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高。
    五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
    一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對(duì)多的存款,信合的'發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動(dòng)員種殖大戶(hù)、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
    二、加強(qiáng)內(nèi)控制度,保證平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化檢查,確保安全。定期或不定期的非政府全行全系列員工展開(kāi)法律法規(guī)自學(xué),展開(kāi)典型案例分析;定期或不定的展開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,減少執(zhí)行力,確保全行人、財(cái)、物的安全。
    三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶(hù)貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。穩(wěn)步非政府全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和出席各種形式的自學(xué),引導(dǎo)全行員工出席從業(yè)人員資格和職稱(chēng)考試,培育合規(guī)操作方式意識(shí)和流程操作方式良好習(xí)慣,推動(dòng)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造出知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
    五、降低經(jīng)營(yíng)成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
    一年去,自己雖然搞了一些工作,獲得了一定的成績(jī),但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助和同事們的大力支持就是密不可分的,在今后的工作中,我將一如既往地強(qiáng)化自學(xué),提升自身學(xué)識(shí),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。深入細(xì)致貫徹落實(shí)黨的十八小會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,迎措施,鑼勁頭、謀求圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又不好又慢發(fā)展提供更多有力的確保,為我市的經(jīng)濟(jì)作出代萊更大的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    20_年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神?,F(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下。
    一、客戶(hù)在第一,存款是中心。
    我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。。
    二、客戶(hù)的需求就是我的工作。
    我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對(duì)不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),我對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
    三、開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
    我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
    我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20_年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    20_年_月_日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
    是的,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
    銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
    回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
    一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國(guó)家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    我的述職述廉報(bào)告完了,謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
    首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
    其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
    第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
    每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
    在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
    最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
    一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
    “沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
    我的述職述廉報(bào)告完了,謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將今年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào)。
    部室工作頭緒多、報(bào)表多、監(jiān)測(cè)多、調(diào)研多,工作定位高、要求高、難度高、起點(diǎn)高。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多,諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來(lái),我勝任監(jiān)測(cè)分析崗位以外,同時(shí)做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
    積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)廉政工作責(zé)任制,遵守廉潔自律規(guī)定。針對(duì)崗位特點(diǎn),學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會(huì)其精神,編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料,向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時(shí)掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
    2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好監(jiān)測(cè)分析和動(dòng)態(tài)反映。
    加強(qiáng)對(duì)重大貨幣政策實(shí)施效果的監(jiān)測(cè)分析。監(jiān)測(cè)對(duì)象涵蓋金融部門(mén)、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運(yùn)行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費(fèi)貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況,對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示。監(jiān)測(cè)分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢(xún)。及時(shí)了解政府、企業(yè)、居民等市場(chǎng)主體對(duì)5次調(diào)息政策(20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日)的反映,并積極反饋,全年監(jiān)測(cè)十余次,專(zhuān)報(bào)相關(guān)信息多篇,為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場(chǎng)基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報(bào)市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)申請(qǐng)》等材料,其中《央行核心價(jià)值觀主題教育活動(dòng)》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對(duì)社會(huì)各界的影響》《綜合查詢(xún)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶(hù)信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結(jié)束》信息被上級(jí)行采編。
    領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
    存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
    1、加強(qiáng)與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責(zé),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
    2、結(jié)合地方實(shí)際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)研手段,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
    我的述職述廉報(bào)告完了,謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了?;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過(guò)我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長(zhǎng)與希望。
    下面我將對(duì)20xx年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來(lái)的20xx年的工作做出以下的規(guī)劃:
    工作方面:20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的一年,這一年度我是在xx銀行xx支行工作的第一個(gè)整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí),也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折。20xx年我從柜員走到了中級(jí)柜員的序列,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)實(shí)踐自我的過(guò)程,每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵(lì)和支持才使我有今天的進(jìn)步,剛來(lái)西大直支行時(shí),對(duì)公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒,通過(guò)主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對(duì)公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,現(xiàn)在也可以幫助其他同志學(xué)習(xí)一些對(duì)公業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō)“熟能生巧”,也正因?yàn)槿绱?,我也可以有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中,反洗錢(qián)的工作就是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,反洗錢(qián)這項(xiàng)工作也突顯出了它的重要性,剛開(kāi)始時(shí),我們就通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)系統(tǒng)反顯來(lái)判斷該客戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,現(xiàn)在,每一個(gè)客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)的年齡,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢(xún)其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時(shí)還需要和客戶(hù)進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個(gè)過(guò)程有些枯燥,但我還是仔細(xì)的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,以及后臺(tái)的打印和各種查詢(xún)工作,這些都是我以前從未接觸過(guò)的,通過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī),也讓我們體會(huì)到了,只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
    在思想生活方面,在xx的這段日子里,感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,通過(guò)參加黨員生活會(huì),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一起,是沒(méi)有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí),希望能用到工作中去。
    第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應(yīng)注意的一個(gè)問(wèn)題?!胺?wù)源自真誠(chéng)”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺(jué)的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒(méi)了,真誠(chéng)也缺少了,所以我要讓這種真誠(chéng)源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠(chéng)”這句話(huà)。第三,業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問(wèn)題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。
    有人會(huì)問(wèn):工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì)有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會(huì)改進(jìn)自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作,在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
    我的述職述廉報(bào)告完了,謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇七
    敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    在忙忙碌碌中,我們放走了20xx,迎了20xx,今天,我在此緊緊圍繞一年的工作,展開(kāi)家訪匯報(bào)。
    20xx年,在總行的指導(dǎo)下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī),較往年有較大提升。作為支行行長(zhǎng),一年來(lái),我主要做了以下工作:
    1、存款業(yè)務(wù)完成情況。
    截至20xx年12月31日,我分行各項(xiàng)存款余額4.6億元,
    較年初新增2.4億元,完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達(dá)的四項(xiàng)存款指標(biāo)任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款zui多。
    2、貸款業(yè)務(wù)順利完成情況。
    截止到12月31日,我行各項(xiàng)貸款余額29116萬(wàn)元,比年初新增12603萬(wàn)元;我行共累計(jì)投放22440萬(wàn)元,其中公司類(lèi)累計(jì)投放15400萬(wàn)元,小企業(yè)累計(jì)投放1600萬(wàn)元,個(gè)人按揭貸款5281.5萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)935萬(wàn)。
    3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)順利完成情況。
    截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶(hù),完成任務(wù)的247%;簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行521戶(hù),完成任務(wù)的252%;簽約手機(jī)銀行356戶(hù),完成任務(wù)的187%;開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)94戶(hù),新簽約代發(fā)工資14戶(hù),代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬(wàn)元。
    好的業(yè)績(jī)離不開(kāi)好的員工,一年來(lái),我本著鍛煉隊(duì)伍的`原則,把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,每周進(jìn)行技能測(cè)試,測(cè)試成績(jī)?cè)谌泄?,確保公平公正、獎(jiǎng)罰分明,讓員工認(rèn)識(shí)到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時(shí)間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),幫助員工在規(guī)范化服務(wù),大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和兩個(gè)三等獎(jiǎng)。通過(guò)一系列的的培訓(xùn)和比賽,真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊(duì)伍的目的。
    服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅(jiān)持“三服務(wù)”理念,樹(shù)立服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力的理念,全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng),樹(shù)立先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實(shí)行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,為客戶(hù)營(yíng)造了一種進(jìn)門(mén)有微笑,產(chǎn)品咨詢(xún)有耐心,業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場(chǎng)景。此外,我要求對(duì)企業(yè)和私人實(shí)行不同的服務(wù),對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè),實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制,做到專(zhuān)人專(zhuān)服務(wù)。對(duì)私客戶(hù),在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上,實(shí)行百萬(wàn)以上行長(zhǎng)維護(hù),五十萬(wàn)以上副行長(zhǎng)維護(hù),二十萬(wàn)以上科室經(jīng)理維護(hù),二十萬(wàn)以下客戶(hù)經(jīng)理維護(hù)。通過(guò)服務(wù)的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹(shù)立起較好的口碑。
    我非常重視宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來(lái),利用有線(xiàn)數(shù)字電視,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫(huà)等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)與財(cái)政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時(shí)掌握信息源頭,抓好對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)和代發(fā)工資。通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動(dòng),帶領(lǐng)員工針對(duì)我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營(yíng)銷(xiāo)。截止到12月30日。我行便民一本通存款達(dá)6800萬(wàn)元。
    在廉政方面,我一直認(rèn)為無(wú)欲則剛,在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命,堅(jiān)持清清正正,本色做人,堅(jiān)決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開(kāi)展工作,在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。
    以上為本人家訪述廉報(bào)告,不足之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正!20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,代萊一年,代萊已經(jīng)開(kāi)始,我期望能率領(lǐng)威縣分行獲得更好的業(yè)績(jī),為總行人與自然發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    謝謝大家!
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長(zhǎng)近一年來(lái)的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
    在此崗位工作一年多來(lái),在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
    在工作中,我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
    一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
    二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢(shì),分類(lèi)指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料,努力通過(guò)管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。
    面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,集中專(zhuān)職清收人員,對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過(guò)逐戶(hù)分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
    以xx記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開(kāi)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長(zhǎng),較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。通過(guò)走專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。
    四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
    整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿(mǎn)意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿(mǎn)的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評(píng)等等都能認(rèn)真對(duì)待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過(guò)導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶(hù)滿(mǎn)意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
    本人能以xx的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
    一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問(wèn)題集體研究,選賢任能,慎重決策。
    二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長(zhǎng),合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠(chéng)相見(jiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問(wèn)題不推不讓?zhuān)矣谪?fù)責(zé),敢于碰硬,力爭(zhēng)做到組織指揮在一線(xiàn)、措施落實(shí)在一線(xiàn)、問(wèn)題解決在一線(xiàn)。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過(guò)個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說(shuō)服教育、民主生活會(huì)、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
    切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。
    我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒(méi)有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒(méi)有參加可能影響工作的宴請(qǐng)。
    貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的。班子成員獲得了x萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
    七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。
    我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
    一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo),以此提高時(shí)間的使用效率。
    二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
    三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法。每天走訪10個(gè)客戶(hù)建立營(yíng)銷(xiāo)目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)挖掘客戶(hù)新的金融需求。
    我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有xx輝煌的業(yè)績(jī)。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年。xx年對(duì)于在xxx分行工作的我來(lái)講,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時(shí)間匆匆,回顧一年來(lái)在xx里的學(xué)習(xí)和工作,對(duì)于xx年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺(tái)最前線(xiàn),我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務(wù)必將工作做細(xì)、做好、做精。xx年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫(kù)管員和憑證卡庫(kù)管員,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn)。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),降低差錯(cuò)率。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),不違規(guī)操作,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習(xí)慣,在工作中嚴(yán)格要求自己。通過(guò)不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長(zhǎng)。
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。團(tuán)隊(duì)合作,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,每當(dāng)做完一天的工作,我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對(duì)不同客戶(hù)我慢慢學(xué)會(huì)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
    一年以來(lái),我覺(jué)我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)儲(chǔ)戶(hù)負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶(hù)資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
    總結(jié)回顧xx年這一年有付出有收獲,,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐富,二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。針對(duì)自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將工作做得更好。在以更飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責(zé),把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,完善自我。
    從xx銀行成立以來(lái)的時(shí)光一晃而過(guò),卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。
    在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同交通行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    轉(zhuǎn)眼20xx年又開(kāi)始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫(xiě)這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
    在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線(xiàn)的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了不少客戶(hù)的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
    在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    特此報(bào)告。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十一
    我是20xx年5月23來(lái)到貴公司的,到現(xiàn)在算算已有半個(gè)年頭。來(lái)到麥克瘋,我認(rèn)識(shí)了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過(guò)的事,這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的高低,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因?yàn)槲蚁嘈?,不管在哪個(gè)工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好,做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
    身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時(shí)候我們可能會(huì)不可避免的碰到一些挫折和無(wú)奈,但是我認(rèn)為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì).可能有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微不足道的,有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說(shuō)的是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福,我為能在這個(gè)集體做事而自豪,我認(rèn)為我的 職業(yè)就像一塊表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和快樂(lè),能夠給大家?guī)?lái)方便,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會(huì)有一個(gè)人要做的。
    親愛(ài)的同事們,
    我們今天播下誠(chéng)實(shí),明天收獲的將是信任,
    我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,
    我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧,
    我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。
    我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發(fā)展將是無(wú)限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍?,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績(jī),立足安陽(yáng),放眼世界。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)各項(xiàng)工作都有了必須了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。
    來(lái)到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作,同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí)。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間,讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭,我就我入職以來(lái)的具體工作情景報(bào)告如下:
    一、虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就進(jìn)取的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
    二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,堅(jiān)持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對(duì)遇到的問(wèn)題自我不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
    三、任勞任怨,孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,主要表此刻:
    1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
    2、自我的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,待提高;
    3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
    3、提高自我的履崗本事,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
    雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
    以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是xxx,19xx年05月05日生,是甘肅省xx市縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
    我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
    1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
    2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
    3、為更好地搞好全車(chē)對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐荆罅ψズ密?chē)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
    對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
    20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    2、缺乏計(jì)劃性。
    在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
    3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
    自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
    我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的`學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
    以上是我的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī),全面提高自己。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    不知不覺(jué)中已經(jīng)進(jìn)公司三個(gè)月了,回想這段時(shí)間,我為自己選擇xx公司而感到高興,無(wú)論是工作環(huán)境還是工作氛圍,都是我經(jīng)歷過(guò)的最理想的。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助,讓我很快跳出自己以前的行業(yè)屬性,融入到這個(gè)集體。
    我的主要工作是負(fù)責(zé)公司平面宣傳以及協(xié)助銷(xiāo)售所需物料的設(shè)計(jì),如畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、展架、網(wǎng)站展示頁(yè)面、平面廣告、以及一些活動(dòng)物料設(shè)計(jì)等,其次還有一些圖片處理和產(chǎn)品的輔料設(shè)計(jì)工作等,所要達(dá)到的目的就是增加公司知名度、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。當(dāng)然這些工作還需要在項(xiàng)目部其它同事的協(xié)助下進(jìn)行,很高興能處在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,讓我每次的設(shè)計(jì)工作都進(jìn)行的很順暢,按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù)。
    接下來(lái)我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談這三個(gè)月的工作心得。
    1、良好的工作環(huán)境。
    公司給我的第一個(gè)印象就是這良好的工作環(huán)境。還專(zhuān)門(mén)為了設(shè)計(jì)工作配了臺(tái)效率更高的電腦,每個(gè)員工都配備文件夾、筆記本、尺子、剪刀等辦公用品,設(shè)施齊全。有了這良好的工作環(huán)境,工作熱情自然而然就高漲起來(lái)。
    2、好的領(lǐng)導(dǎo)。
    我們的領(lǐng)導(dǎo)杜總、梓陽(yáng)總、崢總,為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯、兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的楊總監(jiān)每天的工作量都很大,經(jīng)常加班還在寫(xiě)方案,不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開(kāi)導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。
    3、同事之間和睦相處。
    公司同事年齡都相仿,所以自然而然在一起溝通交流都很順暢。公司和部門(mén)經(jīng)常組織的一些聚會(huì)活動(dòng)也很好的促進(jìn)了同事之間的感情。在這里沒(méi)有勾心斗角、爾虞我詐,更多的是理解和關(guān)懷。
    4、團(tuán)隊(duì)精神。
    工作中少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,剛剛組建還不到三個(gè)月,但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要我們相互合作共同來(lái)完成。每個(gè)人的力量都是不可或缺的。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,共同協(xié)助公司做大做強(qiáng)。
    5、熱愛(ài)自己的工作。
    無(wú)論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的喜歡上了這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿(mǎn)足感和成就感才是我們的快樂(lè)。
    畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)。
    背景板設(shè)計(jì)。
    頁(yè)面設(shè)計(jì)。
    廣告頁(yè)面設(shè)計(jì)。
    協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好物料的設(shè)計(jì)工作。
    做好公司的平面宣傳工作。
    整理好產(chǎn)品圖片。
    提升自己的設(shè)計(jì)水平。
    1、嚴(yán)把工作流程,有效的與銷(xiāo)售部同事溝通,提高工作效率。
    2、突破設(shè)計(jì)思路,提高設(shè)計(jì)眼界,不要只局限于當(dāng)前的事物。把握整體設(shè)計(jì)方向,處理好細(xì)節(jié)處,增強(qiáng)畫(huà)面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
    3、學(xué)無(wú)止境,'業(yè)精于勤而荒于嬉',在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多想、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
    4、做事有計(jì)劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性,不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費(fèi)掉,避免因?yàn)闆](méi)有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏,提高工作效率。
    5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),團(tuán)隊(duì)的力量的無(wú)窮的。接到項(xiàng)目之后,首先大家商討分析一下,確定一個(gè)主題,分析細(xì)節(jié),做出一套完整方案之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    6、'態(tài)度決定一切'。作為金一投資的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師,不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。
    由于加入公司時(shí)間還不長(zhǎng),無(wú)法給出具有建設(shè)性的建議。希望公司提供更多學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì),然后集體活動(dòng)能夠豐富一點(diǎn)。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好!
    我是質(zhì)管部門(mén)的xxx,時(shí)間過(guò)的真快,我在質(zhì)管這個(gè)崗位上已經(jīng)快2個(gè)月了。在過(guò)去的工作中,我基本上能夠用質(zhì)檢員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,克服了很多困難,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    現(xiàn)在在質(zhì)管部門(mén)主要負(fù)責(zé)車(chē)間生產(chǎn)及來(lái)料的檢驗(yàn)。包裝材料和原輔料的檢驗(yàn)主要是為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下良好的基礎(chǔ),對(duì)入廠的原材料進(jìn)行檢驗(yàn)?zāi)軌蛳蛏a(chǎn)部反饋原材料信息對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)控制與質(zhì)量提供幫助。車(chē)間檢驗(yàn)分為巡檢和成品檢驗(yàn)。巡檢是檢驗(yàn)人員根據(jù)生產(chǎn)中的質(zhì)量因素與正在生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。每天對(duì)車(chē)間成產(chǎn)的半成品進(jìn)行檢驗(yàn),有突發(fā)情況及時(shí)匯報(bào)、解決。成品檢驗(yàn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最終檢驗(yàn),必須更加嚴(yán)格要求自己。原輔料報(bào)告、巡檢記錄、成品報(bào)告應(yīng)做好存檔及時(shí)報(bào)給生產(chǎn)技術(shù)部與總經(jīng)理以便查看核對(duì)。
    加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生。
    工作中存在的問(wèn)題。
    第一、在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)待問(wèn)題解決的方法過(guò)于簡(jiǎn)單。
    第二、要進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的能力與解決問(wèn)題的能力。
    第三、在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高產(chǎn)品的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?BR>    在下一步的工作中,我會(huì)更加虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,端正自己的態(tài)度,不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平,使自己有一個(gè)新的提高,可以更好的適應(yīng)公司的需要與社會(huì)的發(fā)展。
    心態(tài)決定一切!相信自己以正確的態(tài)度對(duì)待事物便向成功邁進(jìn)新的一步,對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!
    最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我施展自己才能的平臺(tái),感謝同事們?cè)诠ぷ髦械闹С趾蛶椭?!謝謝!
    xxx。
    時(shí)間:
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十六
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策。切實(shí)把為人民服務(wù),致富一方作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的有關(guān)要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級(jí)保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
    2、正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。對(duì)家人能?chē)?yán)格要求,嚴(yán)以律己。妻子在教育戰(zhàn)線(xiàn)工作,我們能經(jīng)常交換意見(jiàn),互相督促,從來(lái)沒(méi)有利用職務(wù)為家庭謀私利,從事個(gè)人經(jīng)商活動(dòng)。在公務(wù)活動(dòng)中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,本人不自作主張。對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實(shí),同志們能經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。在財(cái)務(wù)工作管理方面,先請(qǐng)示申報(bào),再逐級(jí)審批,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
    3、努力做好本職工作,積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)做好工作。能夠同工委、辦事處一班人團(tuán)結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照工委、紀(jì)委和上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定:
    (1)、沒(méi)有收受過(guò)任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等;
    (2)、沒(méi)有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷(xiāo)過(guò)屬于自己支付的費(fèi)用;
    (3)、沒(méi)有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定;
    (4)、沒(méi)有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為;
    (5)、保持了艱苦樸素,沒(méi)有奢侈浪費(fèi)和到過(guò)高檔娛樂(lè)場(chǎng)地消費(fèi)活動(dòng);
    (6)、沒(méi)有駕駛公車(chē)。
    一要認(rèn)真學(xué)習(xí)五中大會(huì)精神并深刻領(lǐng)會(huì)其思想內(nèi)涵,要以"三個(gè)代表"重要思想指導(dǎo)自己實(shí)際工作。要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力保證。平時(shí),要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)接受廉政部門(mén)的監(jiān)督檢查,做到警鐘長(zhǎng)鳴,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力。
    二要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開(kāi)透明,嚴(yán)格政策,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)人民群眾用好權(quán),把好關(guān),要在廉政責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上加以細(xì)化,明確個(gè)人及本人所聯(lián)系的部門(mén)執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
    三要對(duì)所聯(lián)系中心、辦的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時(shí)把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時(shí),自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對(duì)照檢查。身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
    總之,在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無(wú)一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績(jī)。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅(jiān)持不懈地抓好個(gè)人及所聯(lián)系中心、辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,力爭(zhēng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十七
    :
    的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    和同事們批評(píng)指正。
    ,使自己的。
    思想。
    和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
    我知道我所在的`崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù),耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
    銀開(kāi)戶(hù)35戶(hù),電話(huà)銀行18戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)486戶(hù),電費(fèi)簽約36戶(hù),為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
    業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
    主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上x(chóng)行即將股改上市,更是給我們一線(xiàn)員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
    和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的。
    精神。
    狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十八
    我是xx年5月23來(lái)到貴公司的,到現(xiàn)在算算已有半個(gè)年頭。來(lái)到麥克瘋,我認(rèn)識(shí)了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過(guò)的事,這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的高低,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因?yàn)槲蚁嘈?,不管在哪個(gè)工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好,做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
    身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時(shí)候我們可能會(huì)不可避免的碰到一些挫折和無(wú)奈,但是我認(rèn)為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)??赡苡行┤藭?huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微不足道的,有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說(shuō)的是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福,我為能在這個(gè)集體做事而自豪,我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和快樂(lè),能夠給大家?guī)?lái)方便,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會(huì)有一個(gè)人要做的。
    親愛(ài)的同事們,
    我們今天播下誠(chéng)實(shí),明天收獲的將是信任,
    我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,
    我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧,
    我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。
    我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發(fā)展將是無(wú)限的,我們的前途將是光明的我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍?,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,xx年我們將取得更好的成績(jī),立足安陽(yáng),放眼世界。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇十九
    20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難忘之年,也是一個(gè)不平凡的年份,一是工作職務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群書(shū)記調(diào)整為檔案局副局長(zhǎng),工作崗位發(fā)生了變化。二是工作內(nèi)容由原來(lái)的千頭萬(wàn)緒到相對(duì)專(zhuān)業(yè),工作方式與過(guò)去相比有所不同。三是組織希望我在新單位要有新作為,對(duì)我工作提出了新要求。一年來(lái),我秉承過(guò)去優(yōu)良傳統(tǒng),恪守“處好人,做好事,有作為,保清廉”的修身養(yǎng)性原則,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)路線(xiàn)方針政策,切實(shí)履行本職崗位工作職能,注意保持清正廉潔的黨員領(lǐng)導(dǎo)形象,順利地完成了本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),較好地發(fā)揮了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的先鋒模范帶頭作用。
    學(xué)習(xí)是人類(lèi)進(jìn)步的永恒主題,更新知識(shí)不僅是增強(qiáng)個(gè)人工作能力的需要,更是時(shí)代發(fā)展的必然要求。一年來(lái)我利用各種機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí),既掌握了一定的知識(shí),又增長(zhǎng)了做好工作的才干。一是學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)。通過(guò)報(bào)紙、電視等新聞媒體,利用黨課和書(shū)籍,有針對(duì)性地對(duì)黨的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)以來(lái)有關(guān)會(huì)議報(bào)告、省市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和有關(guān)文件,掌握了黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線(xiàn)政策,領(lǐng)悟了建設(shè)新農(nóng)村、發(fā)展和諧社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)。二是學(xué)習(xí)本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合本職工作需要,本人一年內(nèi)兩次赴寧三次赴市進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在進(jìn)行有組織地培訓(xùn)過(guò)程中,我還較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本職工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí),翻閱了大量的黨史、地方志書(shū)籍,了解檔案工作業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。三是拓展學(xué)習(xí)范圍。除了學(xué)習(xí)以上有關(guān)知識(shí)之外,我還擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,主動(dòng)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、商務(wù)英語(yǔ)、現(xiàn)代科技等知識(shí),不斷完善知識(shí)體系。
    根據(jù)分工,本人工作側(cè)重黨史地方志,按年初計(jì)劃,我將工作重點(diǎn)進(jìn)一步突出為“三確保一提高”,即確??箲?zhàn)課題調(diào)研順利完成、確保新一輪修志全面開(kāi)展、確保常規(guī)工作業(yè)務(wù)不受影響、提高工作質(zhì)量和工作水平,由于重點(diǎn)突出,目標(biāo)明確,措施有力,xx年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。一是順利完成抗戰(zhàn)課題調(diào)研任務(wù)。二是全面開(kāi)展新一輪修志工作。三是常規(guī)工作業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。
    牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。時(shí)刻繃緊反腐倡廉、拒腐防變的弦,自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,在一點(diǎn)一滴的小事中珍惜自己的名譽(yù)、陶治自己的情操、完善自己的人格,追求積極向上的生活情趣,堂堂正正做人,清清白白干事,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)良道德風(fēng)尚,始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨人的氣節(jié)和本色。一年來(lái),本人認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,從未參與“亂吃、亂喝、亂拿、亂送”和“胡亂執(zhí)法”的“四亂一胡”活動(dòng),固本清源,保持廉潔。
    工作中,正確對(duì)待名利、權(quán)利、他人和自己,牢記“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,切記“己所不施勿施于人”,多一點(diǎn)諒解、寬容和理解,少一點(diǎn)苛求與責(zé)難;多一點(diǎn)愛(ài)心,少一些冷漠;多一些欣賞,少一點(diǎn)“氣人有笑人無(wú)”的淺薄;真正謙遜,以善意的態(tài)度對(duì)待他人,以平和、公正、客觀的心態(tài)敬待他人,真真正正為人著想,不說(shuō)過(guò)頭話(huà),不做出格的事,量力而行,量勢(shì)而定,量理而從;注重團(tuán)結(jié),尊重他人,對(duì)人友愛(ài),始終保持樂(lè)觀豁達(dá)的精神狀態(tài),反對(duì)親親疏疏,努力保持全局和諧穩(wěn)定。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇二十
    本人xxx,于xx年x月進(jìn)入公司部門(mén),在進(jìn)入公司半年多的時(shí)間里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,注重實(shí)效,在自己工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我這半年多的工作情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好各項(xiàng)工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與節(jié)目部保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)關(guān)于移動(dòng)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和移動(dòng)工作知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
    實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié),平和待人。
    我的工作繁瑣復(fù)雜,但是我總能兢兢業(yè)業(yè)、努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。主要包括:預(yù)算申報(bào)、ip地址管理、合同審理、域名管理、部門(mén)環(huán)境管理、qc備案準(zhǔn)確率工作。
    (一)詳細(xì)預(yù)算申報(bào)。
    預(yù)算工作分為統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和核算三部分,主要包括財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、部門(mén)、零購(gòu)等方面的預(yù)算。
    一是統(tǒng)計(jì),我每個(gè)月嚴(yán)格按照公司要求,根據(jù)綜合部的時(shí)間和質(zhì)量要求,對(duì)三級(jí)部門(mén)各組的下一階段所需資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    二是上報(bào),我將統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)整理后,將所需預(yù)算資金向經(jīng)理匯報(bào)審批,然后將審批后的結(jié)果向綜合部上報(bào)。
    三是核算,由于部門(mén)核算時(shí)受考核的,因此,每次上報(bào)的預(yù)算后,我會(huì)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員是否預(yù)算已經(jīng)花掉,如果沒(méi)有,我會(huì)提前通知相關(guān)人員提早花費(fèi)。
    (二)加強(qiáng)ip地址管理。
    為加強(qiáng)對(duì)我公司用戶(hù)ip地址資源使用的管理,保證廣大用戶(hù)的安全,維護(hù)廣大用戶(hù)的根本利益,促進(jìn)我公司的健康發(fā)展,我嚴(yán)格按照《》規(guī)章制度,對(duì)ip地址進(jìn)行備案管理,以電子形式報(bào)備ip地址信息,并進(jìn)行保密。
    (三)提高合同審理。
    合同上報(bào)質(zhì)量的好壞,影響著合同上報(bào)流程的時(shí)間,耽誤客戶(hù)的時(shí)間,更影響著公司的聲譽(yù)。為切實(shí)保證工作的順利進(jìn)行,我在工作中努力提高本部門(mén)合同上報(bào)質(zhì)量,縮短本合同上報(bào)流程時(shí)間,為顧客加快使用時(shí)間,維護(hù)公司的聲譽(yù)。
    (四)強(qiáng)化域名管理。
    為確保域名解析申請(qǐng)符合國(guó)家法律法規(guī)政策及公司規(guī)定,我在域名管理中,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的域名解析申請(qǐng)資料;在審核域名解析申請(qǐng)資料室查詢(xún)可配置性,即檢查該域名未被人搶注,根據(jù)域名用途分析提出建議的保護(hù)性域名;審核域名解析申請(qǐng)符合相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)政策以及公司規(guī)定的用戶(hù),及時(shí)的按照規(guī)定安排實(shí)施域名解析申請(qǐng)的數(shù)據(jù)配置工作;在完成數(shù)據(jù)配置工作以后對(duì)其進(jìn)行測(cè)試工作;最后按照相關(guān)要求進(jìn)行域名信息反饋工作。
    (五)加強(qiáng)部門(mén)環(huán)境管理。
    一個(gè)部門(mén)的環(huán)境影響著工作人員的心情及對(duì)工作的熱情,而工作人員的心情及對(duì)工作的熱情影響著部門(mén)的工作質(zhì)量。為切實(shí)提高部門(mén)及工作人員的工作,我在部門(mén)環(huán)境管理中,加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境的衛(wèi)生清潔管理及內(nèi)部的人員的言行進(jìn)行了管理。
    (六)提高qc備案準(zhǔn)確率。
    為持續(xù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在3g網(wǎng)絡(luò)新格局中求得生存。我從“無(wú)形的網(wǎng)絡(luò),有形的形象”的角度出發(fā),嚴(yán)格按照工作質(zhì)量管理規(guī)定,不僅著眼于提高qc備案準(zhǔn)確率,更著眼于客戶(hù),認(rèn)真對(duì)待日常工作中的每一件事,不斷解決影響客戶(hù)感知的實(shí)際問(wèn)題。
    回顧半年多的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神,對(duì)工作提出合理化建議時(shí),缺乏深度和全面。
    今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為移動(dòng)公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇二十一
    1、履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任情況。20xx年9月到德源中學(xué)工作以來(lái),經(jīng)常研究、布置、檢查和定期報(bào)告分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期研究落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)推進(jìn)措施、推動(dòng)責(zé)任落實(shí)等。如資產(chǎn)登記清理、后勤工作計(jì)劃登記等制度,防止工作不落實(shí)情況發(fā)生。
    2、加強(qiáng)教育監(jiān)管情況。與分管部門(mén)、分管領(lǐng)域及其負(fù)責(zé)同志進(jìn)行談話(huà)談心,組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī),對(duì)分管部門(mén)、分管領(lǐng)域及其負(fù)責(zé)同志履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)和廉潔自律情況開(kāi)展經(jīng)常性地督促檢查,提醒糾正苗頭性和傾向性問(wèn)題等。
    3、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管情況。按照職能加強(qiáng)行業(yè)管理,切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的四風(fēng)和x問(wèn)題,主動(dòng)向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移交問(wèn)題線(xiàn)索等。
    4、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)情況。定期分析和研判分管部門(mén)、分管領(lǐng)域隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)形勢(shì)和問(wèn)題,牽頭開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)治理、堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”等。
    5、加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控情況。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力行使制約監(jiān)督,深入排查行使職權(quán)過(guò)程中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控融入業(yè)務(wù)工作和管理流程,健全風(fēng)險(xiǎn)防控措施等。
    6、堅(jiān)決反對(duì)x情況。重視、支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)履行監(jiān)督責(zé)任等,并申請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)決落實(shí)中央和省、市、縣委重大決策部署。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律,堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)科學(xué)民主決策和選人用人情況,每年召開(kāi)教代會(huì)(全體教工會(huì)),組織相關(guān)職工代表對(duì)后勤人員進(jìn)行考評(píng)等;經(jīng)常向分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告學(xué)校情況、教師情況和自己工作情況、工作心態(tài)等。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范行使財(cái)經(jīng)權(quán)的情況,做到了現(xiàn)金不經(jīng)手,買(mǎi)賣(mài)須商討,采購(gòu)由工會(huì)與商家談,財(cái)務(wù)全公開(kāi)。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,早出晚歸,上班就做上班的事,經(jīng)常下班也做上班的事,堅(jiān)持崗位職責(zé),履行會(huì)前廣聽(tīng)民意,開(kāi)會(huì)說(shuō)方案,會(huì)后抓落實(shí)的思路開(kāi)展工作,強(qiáng)化執(zhí)行力,堅(jiān)決抵制光開(kāi)會(huì),不落實(shí)的做法,工作順利時(shí),精神狀態(tài)就好,盡量調(diào)整好心態(tài)。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行生活紀(jì)律,講操守、重品行,堅(jiān)持“教師無(wú)小節(jié),處處皆楷模”的信條,想保持健康生活情趣,但工作繁重,壓力太大,難以落實(shí)。
    1、學(xué)校無(wú)公務(wù)用車(chē),開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)均開(kāi)私車(chē)。
    2、辦公室10來(lái)平方2個(gè)人。
    3、無(wú)人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)情況。
    4、從未因公因私出國(guó)(境)。
    5、密切聯(lián)系群眾情況。廣泛征求教職工意見(jiàn)修訂了績(jī)效分配制度、建立了坐班制度、考核制度、民主主義制度等,在一定程度上化解了學(xué)校內(nèi)部積累已深的矛盾;聽(tīng)取學(xué)生、家長(zhǎng)的意見(jiàn),改善學(xué)生伙食,免費(fèi)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,征得家委會(huì)支持,改進(jìn)了校風(fēng)與學(xué)風(fēng),學(xué)校的社會(huì)形象開(kāi)始扭轉(zhuǎn)。
    1、從未參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的旅游、娛樂(lè)、健身、宴請(qǐng)等活動(dòng)。相反,為了順利開(kāi)展學(xué)校工作,教職工有事,我趕禮。
    2、從未違規(guī)收送禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和會(huì)員卡等,本人特別反感這種行為。
    3、經(jīng)常向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?zhèn)€人工作情況和思想狀態(tài)。
    4、無(wú)配偶、子女和其他特定關(guān)系人(主要指述責(zé)述廉對(duì)象的近親、姻親和其他有共同利益關(guān)系的人)在自己管轄范圍內(nèi)從業(yè)、經(jīng)商等情況,兒子在郫縣上小學(xué)。
    5、無(wú)配偶、子女移居國(guó)(境)外的情況。
    6、住房情況。在郫縣泰立觀筑按揭貸款買(mǎi)房一套。
    7、暫無(wú)個(gè)人和家庭投資情況。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇二十二
    在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
    我叫,現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶(hù)服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來(lái),我終于開(kāi)始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來(lái),在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    “保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”
    一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò):“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?!笔前?,每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的,有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。
    我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴(yán)于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動(dòng)樹(shù)榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?!?BR>    xx年的工作歷程,我已從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者做到了如今的客戶(hù)服務(wù)主管,所有付出過(guò)的努力,也獲得了各界的好評(píng),20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實(shí)力成果獲得客戶(hù)服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中,無(wú)論我身居何位,從事何種工作,面對(duì)再苦再累再困難的條件,依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。
    在7年?duì)I銷(xiāo)工作中,無(wú)論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)解決最急迫的問(wèn)題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來(lái)到了客戶(hù)服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅(jiān)守著最初的諾言,用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶(hù)都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。
    “何必多言,用成績(jī)說(shuō)話(huà)”
    客戶(hù)服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點(diǎn),多少流言蜚語(yǔ)講述著這個(gè)位置的輕松。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,每天面對(duì)各式各樣的客戶(hù),稍有不慎,將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶(hù),每一句話(huà)每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
    每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶(hù),加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事,面對(duì)客戶(hù)激動(dòng)的言語(yǔ),我堅(jiān)持從客戶(hù)的角度出發(fā),全面掌握客戶(hù)急需,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,用高效的工作效率幫助客戶(hù)處理問(wèn)題,不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)的忠實(shí)度。
    建設(shè)銀行員工述職述廉報(bào)告篇二十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),入行xx年以來(lái),堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏得了客戶(hù)的一致好評(píng),年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元,多次在省、市公司的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng),值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營(yíng)銷(xiāo)員'榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一直以來(lái),我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持,2016年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛(ài),我個(gè)人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,我唯有更加勤奮工作,以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
    2016年以來(lái),在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神,圍繞'更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)從2016年的3445.54萬(wàn)元,到2016年的3663.73萬(wàn)元,再到2016年的4566.42萬(wàn)元,一年上一個(gè)臺(tái)階,保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
    (一)開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車(chē)去年的貸款車(chē)較多保費(fèi)收入有300多萬(wàn)元,今年只有100多萬(wàn),缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力,面對(duì)這些壓力,我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與分管部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門(mén)的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使?fàn)I業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,營(yíng)業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)212%,責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%,意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作激情,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)晨、夕會(huì),組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷(xiāo)售人員展業(yè)的積極性,樹(shù)立'以業(yè)績(jī)、效益論英雄'的市場(chǎng)觀點(diǎn),強(qiáng)化公司銷(xiāo)售隊(duì)伍的奮勇?tīng)?zhēng)先精神。與此同時(shí),我還幫助銷(xiāo)售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷(xiāo)售隊(duì)伍,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費(fèi)3989.23萬(wàn)元,完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步,我將把2016年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái),把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū),發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查,了解行業(yè)信息,掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的工作方案。
    (二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作思路,積極促。
    進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)的推廣計(jì)劃和安排,督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見(jiàn)費(fèi)的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線(xiàn)后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次,為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實(shí)提升理賠服務(wù)水平,我嚴(yán)格落實(shí)'限時(shí)賠款理算'制度,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接,實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控,明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案,雙方及時(shí)互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法,及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶(hù)溝通,擺事實(shí)、講道理,據(jù)理力爭(zhēng),本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決,得到了客戶(hù)的理解和好評(píng)。今年1至10月,共辦理車(chē)險(xiǎn)理算1962筆。
    (三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面,我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén),找干部職工談心,掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教,通過(guò)種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及xx保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解,為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng),豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),活躍了員工的思想,增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
    一年來(lái),我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車(chē)保險(xiǎn)、摩托車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問(wèn)題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專(zhuān)題研究,具體解決,力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來(lái),雖然做了大量的工作,取得了一些成績(jī),但我深深體會(huì)到,這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。
    以上報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
    謝謝!
    德能勤績(jī)廉述職報(bào)告|述職報(bào)告怎么寫(xiě)|述職述廉報(bào)告。
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