心得體會是在我們工作或?qū)W習(xí)一段時間后,對所獲得經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和反思的重要方式。編寫一篇較為完美的心得體會需要多次反復(fù)修改和潤飾,追求文字的精練和精確。這些總結(jié)范文是一些學(xué)生和專家經(jīng)過精心整理和修改的作品。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇一
招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業(yè)部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協(xié)議了,可是領(lǐng)導(dǎo)突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發(fā)現(xiàn)人家把鎖芯給換了。
二、工作完成情況。
然而,當(dāng)抱怨訴盡,靜下心來思考總結(jié)這一年的工作,我發(fā)現(xiàn),其實(shí),一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費(fèi)了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉(zhuǎn)化為我們對項(xiàng)目的認(rèn)知及對待各種客戶的經(jīng)驗(yàn);那些做投資測算分析的能量,轉(zhuǎn)化為了我們對數(shù)據(jù)的采集分析能力;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨(dú)立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項(xiàng)目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的是,此類項(xiàng)目的前期報批報建、后期招商運(yùn)營工作的工作流程、工作要點(diǎn)。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結(jié)。我部門在按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,還通過查找各類書籍文獻(xiàn),梳理完成了“房地產(chǎn)開發(fā)全過程流程圖”、“項(xiàng)目前期報批報建標(biāo)準(zhǔn)流程”、“房地產(chǎn)投資項(xiàng)目可研報告標(biāo)準(zhǔn)模板”,以期望能夠?qū)θ蘸箢愃祈?xiàng)目的前期報批報建工作、可研報告編寫、項(xiàng)目操盤流程工作起到一定的規(guī)范及指導(dǎo)作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產(chǎn)開發(fā)工作,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)是很重要的,在這一年中,我從一開始在內(nèi)部講解項(xiàng)目ppt時還經(jīng)常緊張的手心冒汗,到現(xiàn)在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數(shù)家珍還有一定距離,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí));從獨(dú)自研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項(xiàng)指標(biāo),到自學(xué)房地產(chǎn)評估知識,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了整個投資評價體系;從像寫財務(wù)分析報告一樣寫方案匯報到現(xiàn)在用郭總的話說:終于有點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。
三、工作存在不足。
曾經(jīng)有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,能力再強(qiáng),也無法彌補(bǔ)態(tài)度的短板。因?yàn)橐粋€人的成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現(xiàn)在的態(tài)度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現(xiàn)在,態(tài)度代表未來。進(jìn)退之間的差別就取決于一個人的態(tài)度。
有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢提高自己的智商、情商,也愿意費(fèi)盡心思地去做大項(xiàng)目,認(rèn)識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態(tài)度也是一個人的核心競爭力。
沒有好的態(tài)度,能力會與日俱減。但只要態(tài)度積極,能力差也早晚能夠得到改進(jìn)。無數(shù)天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。
四、明年工作計劃。
具體的工作,已在部門工作總結(jié)里做了詳盡的敘述,所以我對自己2018年的工作要求就是解決一個態(tài)度問題:告別“差不多”先生。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇二
八月桂花飄香,八月精神氣爽!八月,我很幸運(yùn)的加入到了的大家庭中!在加入團(tuán)隊(duì)之前,我完全沒有接觸過房地產(chǎn)之類的工作,所以對于一個剛?cè)胄胁痪玫男氯藖碚f,心里很激動,但也有一絲絲的擔(dān)憂,這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn),所以我不止一次的鼓勵自己“我一定能行!”
懷著憧憬的心情,我跟隨公司團(tuán)隊(duì)來到了項(xiàng)目部,到了這里才知道,自己服務(wù)于產(chǎn)權(quán)式酒店項(xiàng)目。拿著公司的培訓(xùn)資料,立即產(chǎn)生了很多疑問,第一:項(xiàng)目的形象要重新建立;第二:人對產(chǎn)權(quán)式酒店投資概念嚴(yán)重不足等等,帶著這些疑問,我們有方向性地針對目標(biāo)客戶進(jìn)行引導(dǎo)和灌輸,每天堅持不懈地努力著。在市調(diào)期間,白天,我不斷磨練和提高自己的膽略與能力;晚上,我要加強(qiáng)培訓(xùn)與心得交流,集思廣益、精益求精。通過不懈的努力,我對項(xiàng)目知識、行業(yè)基礎(chǔ)知識漸漸有了清淅的認(rèn)知,但也深深地感覺到了自己的不足之處,“知識就像一個圓,當(dāng)這個圓變得越來越大,你就越發(fā)的感到自己不懂得東西真是太多太多”。
待中口齒清晰、思路明確,在與客戶的交談中,我能夠認(rèn)真的聆聽、分析他們的想法,消除他們在投資產(chǎn)權(quán)酒店時的顧慮,重點(diǎn)為客戶排憂解難,讓他們對產(chǎn)權(quán)式酒店深入了解。雖然現(xiàn)在的我做的并不是很好,還有許多的地方需要完善,但我會更努力、更認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。
回首這幾個月,我現(xiàn)在的變化連我自己都感到驚訝,我也為選擇這一行業(yè)感到慶幸,慶幸我當(dāng)時堅信“我能行”,其實(shí)堅持也是需要理由的,我的變化和成長就是我最好的理由?!叭绻阌心芰α?,那么就去做銷售,如果你什么都不會,那么你也去做銷售”,這句話我現(xiàn)在是深有體會了。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇三
領(lǐng)導(dǎo)要求大家的工作總結(jié)多寫點(diǎn)自己的感受,于是我認(rèn)認(rèn)真真的熬了一鍋雞湯,可能料還不足,也可能是一鍋毒雞湯。
一、年度工作概況。
招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業(yè)部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協(xié)議了,可是領(lǐng)導(dǎo)突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發(fā)現(xiàn)人家把鎖芯給換了。
二、工作完成情況。
然而,當(dāng)抱怨訴盡,靜下心來思考總結(jié)這一年的工作,我發(fā)現(xiàn),其實(shí),一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費(fèi)了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉(zhuǎn)化為我們對項(xiàng)目的認(rèn)知及對待各種客戶的經(jīng)驗(yàn);那些做投資測算分析的能量,轉(zhuǎn)化為了我們對數(shù)據(jù)的采集分析能力;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨(dú)立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項(xiàng)目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的是,此類項(xiàng)目的前期報批報建、后期招商運(yùn)營工作的工作流程、工作要點(diǎn)。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結(jié)。我部門在按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,還通過查找各類書籍文獻(xiàn),梳理完成了“房地產(chǎn)開發(fā)全過程流程圖”、“項(xiàng)目前期報批報建標(biāo)準(zhǔn)流程”、“房地產(chǎn)投資項(xiàng)目可研報告標(biāo)準(zhǔn)模板”,以期望能夠?qū)θ蘸箢愃祈?xiàng)目的前期報批報建工作、可研報告編寫、項(xiàng)目操盤流程工作起到一定的規(guī)范及指導(dǎo)作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產(chǎn)開發(fā)工作,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)是很重要的,在這一年中,我從一開始在內(nèi)部講解項(xiàng)目ppt時還經(jīng)常緊張的手心冒汗,到現(xiàn)在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數(shù)家珍還有一定距離,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí));從獨(dú)自研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項(xiàng)指標(biāo),到自學(xué)房地產(chǎn)評估知識,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了整個投資評價體系;從像寫財務(wù)分析報告一樣寫方案匯報到現(xiàn)在用郭總的話說:終于有點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。
三、工作存在不足。
曾經(jīng)有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,能力再強(qiáng),也無法彌補(bǔ)態(tài)度的短板。因?yàn)橐粋€人的成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現(xiàn)在的態(tài)度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現(xiàn)在,態(tài)度代表未來。進(jìn)退之間的差別就取決于一個人的態(tài)度。
有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢提高自己的智商、情商,也愿意費(fèi)盡心思地去做大項(xiàng)目,認(rèn)識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態(tài)度也是一個人的核心競爭力。
沒有好的態(tài)度,能力會與日俱減。但只要態(tài)度積極,能力差也早晚能夠得到改進(jìn)。無數(shù)天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。
四、明年工作計劃。
具體的工作,已在部門工作總結(jié)里做了詳盡的敘述,所以我對自己2018年的工作要求就是解決一個態(tài)度問題:告別“差不多”先生。
“差不多得了”是很多人的口頭禪,其中也包括我自己。其實(shí)明明可以做得更好,卻用“差不多”這個借口讓自己妥協(xié)了?;蚴桥侣闊?,或是好面子,老用“差不多”來欺騙自己,安慰自己說“可以了”。但是,如果凡事只求差不多,那么,就會差很多。所以,在日后的工作中我將盡力把每一項(xiàng)工作做到最好,不湊合,不妥協(xié),把實(shí)力留給自己,把態(tài)度留給世界。
最后預(yù)祝我們建設(shè)辦齊心協(xié)力,發(fā)揮驅(qū)動力,順利完成總院建設(shè)項(xiàng)目。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇四
化工行業(yè)作為現(xiàn)代制造業(yè)的重要組成部分,擁有廣闊的市場前景和發(fā)展空間。在長期從事化工行業(yè)相關(guān)工作的過程中,我不僅積累了豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還深刻體會到了一些工作心得,下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷和感悟,從學(xué)習(xí)進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、安全意識以及職業(yè)規(guī)劃等五個方面,分享一些我在化工行業(yè)工作中的心得體會。
首先,學(xué)習(xí)進(jìn)步是化工行業(yè)個人工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)。面對日新月異的科技發(fā)展和行業(yè)變革,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù),才能保持自身競爭力。在我的工作實(shí)踐中,我時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過不斷閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、參加專業(yè)培訓(xùn)、深入研究新工藝,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。在實(shí)踐中,我意識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,團(tuán)隊(duì)合作也是化工行業(yè)個人工作中十分重要的一環(huán)。化工行業(yè)通常需要多個部門、多個崗位之間的緊密協(xié)作,只有形成團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),才能更好地完成工作任務(wù)。在我的工作中,我時刻注重與同事之間的溝通和合作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成合力。我們互相支持、互相學(xué)習(xí),共同攻關(guān)、共同奮斗,不斷完善工作流程和技術(shù)規(guī)范,為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
第三,創(chuàng)新精神在化工行業(yè)工作中至關(guān)重要?;ば袠I(yè)是一個需要不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域,只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)市場需求的變化,提高產(chǎn)品的競爭力。在我的工作中,我經(jīng)常積極參與項(xiàng)目研發(fā)工作,并提出創(chuàng)新改進(jìn)的建議。我認(rèn)為創(chuàng)新不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,還包括管理與流程創(chuàng)新。通過創(chuàng)新思維和不斷嘗試,我成功地實(shí)施了許多創(chuàng)新工藝和設(shè)備改造,為企業(yè)降低成本、提高效益做出了重要貢獻(xiàn)。
第四,安全意識是化工行業(yè)工作中一項(xiàng)極其重要的品質(zhì)?;ば袠I(yè)往往伴隨著高溫、高壓、有毒、易燃等危險因素,因此安全意識要始終貫穿于工作的方方面面。在我的工作實(shí)踐中,我時刻保持高度警惕,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程,積極參與各類安全培訓(xùn)和演練。我還積極推動企業(yè)安全管理體系的建設(shè),提出安全改進(jìn)建議,努力營造良好的安全環(huán)境。保證工作安全不僅是對自身的負(fù)責(zé),也是對團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的負(fù)責(zé)。
最后,職業(yè)規(guī)劃是每個從事化工行業(yè)工作的人都必須考慮的問題。作為新時代化工人,我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力,為未來做好準(zhǔn)備。在我的職業(yè)規(guī)劃中,我注重從基礎(chǔ)工作做起,關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,積極參與專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),努力拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍和技術(shù)領(lǐng)域,不斷提升個人競爭力。同時,我也積極參與行業(yè)交流和學(xué)術(shù)研究,擴(kuò)大自己的社會網(wǎng)絡(luò),為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,化工行業(yè)個人工作心得體會主要涵蓋了學(xué)習(xí)進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、安全意識和職業(yè)規(guī)劃這五個方面。這些體會是我在實(shí)踐中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧,希望能對同行起到一定的啟發(fā)和借鑒作用。盡管化工行業(yè)工作辛苦,但只要我們保持積極向上的心態(tài)和對工作的熱愛,相信定能取得更加輝煌的成績。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇五
不知不覺中,20_已接近尾聲,加入_x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇六
協(xié)會工作是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程,通過協(xié)會的組織和管理,我們可以促進(jìn)會員間的交流和合作,共同為某一特定領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一個協(xié)會的成員,我們不僅可以獲得專業(yè)知識和技能的提升,還可以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過參與協(xié)會工作,我深深體會到協(xié)會工作對個人和社會的意義和重要性。
協(xié)會工作給予我們很多機(jī)會,可以在這個過程中學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校和日常生活中無法得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先,協(xié)會工作可以拓寬眼界,我們可以與來自不同學(xué)校、不同地區(qū)的人們共同交流、合作,了解不同的觀點(diǎn)和思維方式。其次,協(xié)會工作可以加強(qiáng)我們的組織能力和溝通能力,通過參與組織會議、策劃活動等,我們可以提升領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。此外,協(xié)會工作還可以讓我們結(jié)識許多有影響力的人物,建立人脈資源,為自己的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第三段:協(xié)會工作的挑戰(zhàn)和困難。
協(xié)會工作雖然有很多機(jī)遇,但也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,協(xié)會工作需要投入大量的時間和精力,如果不能合理安排時間,可能會感到過于疲勞和失去平衡。其次,協(xié)會工作可能遇到領(lǐng)導(dǎo)層的變動和人員流動,這對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和活動的連續(xù)性構(gòu)成了一定的困難。此外,協(xié)會工作還可能面臨到資金不足、合作伙伴的挑選等問題。在面對這些困難和挑戰(zhàn)時,我們需要保持積極的態(tài)度,積極尋找解決辦法,并從中得到成長和進(jìn)步。
第四段:個人經(jīng)歷和收獲。
通過參與協(xié)會工作,我個人獲得了很多寶貴的經(jīng)歷和收獲。首先,我學(xué)習(xí)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作,學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和作用。其次,我在協(xié)會工作中提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,通過組織和策劃活動,我更加了解了團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)的重要性。此外,我還通過協(xié)會工作結(jié)識了很多志同道合的朋友,建立了廣泛的人脈資源,為自己的未來發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
第五段:展望未來和總結(jié)。
通過從事協(xié)會工作,我認(rèn)識到協(xié)會工作對個人成長和發(fā)展的重要性。在未來,我會繼續(xù)參與協(xié)會工作,并不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。同時,我也會積極參與到更廣泛的社會公益活動中,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。協(xié)會工作是一個良好的平臺,通過在這個平臺上的努力和奮斗,我相信我可以取得更好的成績,并讓自己的個人價值得到更好的發(fā)展。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇七
協(xié)會工作是一種讓我受益匪淺的經(jīng)歷。作為一個協(xié)會的成員,我積極參與各種活動,并擔(dān)任不同的職務(wù),經(jīng)歷了許多與團(tuán)隊(duì)合作、組織管理以及個人成長相關(guān)的重要事情。在這個過程中,我不僅提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,還結(jié)識了許多志同道合的朋友。通過這篇文章,我將分享我在協(xié)會工作中所獲得的個人心得和體會。
首先,我體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在協(xié)會的工作中,很少有任務(wù)是可以一個人獨(dú)立完成的。因此,與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作是至關(guān)重要的。我們必須互相幫助、支持和信任,共同努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。每個人都有自己的長處和弱點(diǎn),通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互補(bǔ)彼此的差異,達(dá)到事半功倍的效果。例如,在一次大型活動中,我負(fù)責(zé)活動的策劃和組織,而我的團(tuán)隊(duì)成員則負(fù)責(zé)宣傳和后勤工作。通過我們的緊密合作,活動取得了巨大的成功。
其次,我學(xué)到了如何有效地組織和管理團(tuán)隊(duì)。作為一名協(xié)會成員,我有機(jī)會擔(dān)任不同的職務(wù),例如部門負(fù)責(zé)人或活動組織者。這給了我一個獨(dú)特的機(jī)會,讓我學(xué)會如何與他人合作,并帶領(lǐng)他人取得成功。我學(xué)到了如何分配任務(wù)、制定計劃和有效地管理時間。此外,我還學(xué)會了如何面對團(tuán)隊(duì)中的沖突和挑戰(zhàn)。組織活動時,會遇到各種困難,例如資源不足、時間緊張或意見分歧。然而,通過良好的溝通和協(xié)調(diào),我學(xué)會了如何處理這些挑戰(zhàn),并最終取得成功。
同時,協(xié)會工作也促使我個人成長。協(xié)會工作不僅給了我機(jī)會鍛煉各種專業(yè)技能,還提高了我的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。在與隊(duì)友以及其他協(xié)會成員合作的過程中,我學(xué)會了如何傾聽他人的意見、尊重他人的觀點(diǎn),并在需要時做出明智的抉擇。我也學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,并有效地解決問題。這些經(jīng)歷和技能對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有著重要的影響。
最后,通過協(xié)會工作,我結(jié)識了許多志同道合的朋友。協(xié)會是一個由一群具有共同目標(biāo)和興趣的人組成的團(tuán)體。在協(xié)會的中,我遇到了許多有著相似背景和志向的朋友。我們一起度過了許多難忘的時刻,共同追求著我們的夢想。這些朋友不僅是我在學(xué)術(shù)工作上的伙伴,也是我生活中的支持者和教師。我們互相激勵和幫助,建立了深厚的友誼,這將是我的一生中寶貴的財富。
總結(jié)起來,協(xié)會工作給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)遇。通過團(tuán)隊(duì)合作,組織管理以及與他人合作的經(jīng)歷,我提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。我也在個人成長方面取得了進(jìn)步,并結(jié)識了許多志同道合的朋友。這些體驗(yàn)將伴隨著我未來的職業(yè)和個人發(fā)展。我相信,并且希望能夠繼續(xù)在協(xié)會工作中成長和進(jìn)步。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇八
一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的'是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的改變和進(jìn)步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作?,F(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結(jié):
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn),這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習(xí),有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。
在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補(bǔ)充這方面的知識。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專業(yè)知識提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
這份看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,經(jīng)理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都是一步一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短三個月的工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇九
通信行業(yè)是一個技術(shù)發(fā)展迅速,變化多端的行業(yè)。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)人員,我有幸在這個行業(yè)中工作多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在通信行業(yè)的個人工作心得,希望能夠給其他從業(yè)人員帶來一些啟示和幫助。
第二段:學(xué)習(xí)與成長。
首先要明確的是,通信行業(yè)要求從業(yè)人員保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并不斷跟進(jìn)行業(yè)的最新發(fā)展。作為一項(xiàng)技術(shù)密集的工作,通信行業(yè)的技術(shù)水平不斷更新,如果沒有學(xué)習(xí)的精神,很容易被行業(yè)落后所淘汰。我始終堅信“活到老學(xué)到老”,不斷鉆研技術(shù)文獻(xiàn)、參加行業(yè)培訓(xùn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
在通信行業(yè)中,工作的復(fù)雜度和難度需要多個團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同合作才能完成。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力是非常重要的。作為一名團(tuán)隊(duì)成員,我時刻注重與其他同事之間的協(xié)作與交流,在項(xiàng)目中積極發(fā)揮作用。當(dāng)然,溝通不僅僅是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,與客戶和合作伙伴之間的溝通也尤為重要。做到主動積極地溝通和表達(dá),能夠更好地解決問題,推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段:問題解決與應(yīng)變能力。
通信行業(yè),尤其是移動通信領(lǐng)域,經(jīng)常會遇到各種各樣的技術(shù)問題和突發(fā)事件。作為一名通信從業(yè)人員,需要具備解決問題的能力和快速應(yīng)變的能力。我在工作中經(jīng)常遇到各種技術(shù)故障和突發(fā)情況,但我始終保持冷靜、全面和深入地分析問題,并能快速找到解決方案。同時,我也學(xué)會了在高壓下保持冷靜,從容應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保項(xiàng)目能夠按時順利完成。
第五段:追求卓越與自我反思。
通信行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),只有具備卓越的工作能力和持續(xù)的自我提升,才能在行業(yè)中立于不敗之地。因此,我一直以追求卓越為目標(biāo),不斷反思工作中的不足,尋求提升的方法和途徑。我樂于接受同事和上級的指導(dǎo)和建議,正視自己的缺點(diǎn)和不足,并不斷改進(jìn)和完善。除了工作上的提升外,我也注重個人素質(zhì)和綜合能力的提升,不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,以適應(yīng)行業(yè)變化和挑戰(zhàn)。
結(jié)尾:
在通信行業(yè)工作多年,我深深體會到這個行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競爭。而在這個行業(yè)中,個人的工作心得和經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的,同時也是需要不斷總結(jié)和分享的。通過學(xué)習(xí)與成長,團(tuán)隊(duì)合作與溝通,問題解決與應(yīng)變能力,追求卓越與自我反思,我相信每一位通信行業(yè)的從業(yè)人員都能在工作中不斷成長和進(jìn)步,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀要求以及秘書科具體工作,對自己進(jìn)行了一個新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。
作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為文秘達(dá)人,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。
在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。
境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
不足。
對照科學(xué)服務(wù)觀以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時,對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了面,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十一
xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開始――參加深圳中原開展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個開展的好時機(jī),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運(yùn)氣比擬好,第二天本工程就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)參謀,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比擬多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。其實(shí),總的來說,太多的缺乏之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”。
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為某某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃開展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售局部的一名個別員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比擬某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,某同志踴躍配合某公司的員工,以銷售為目的.,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了根底。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進(jìn)步。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十二
xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益劇烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機(jī),客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機(jī)的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是時機(jī),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅決的向著我的目標(biāo)前行。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十三
本站發(fā)布房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)范文,更多房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)范文相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站工作總結(jié)頻道為大家提供的《房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)范文》,本站還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
拚搏、摸索、奮進(jìn)的兩個多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進(jìn)行項(xiàng)目營銷策劃,是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多,房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)。同時我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對xx國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大。回顧總結(jié)兩個月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
一、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、北京市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:
怎樣花最少的錢達(dá)到的宣傳效果?
通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?
現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的'內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分,市場細(xì)分有三條好處,一個是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度,一個是保護(hù)適當(dāng)利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把xx工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20_年就過去,到_公司實(shí)習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在_工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬千。新的一年即將來臨,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實(shí)習(xí)機(jī)會和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。
原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十五
光陰似箭,201*年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。2012年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。
201*年12月1日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的`方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
2013年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十六
在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產(chǎn)的一位員工,這八個月來以來,我從一名學(xué)員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理,見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是20xx年x月xx日進(jìn)入卓域工作,這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個行業(yè),可以說是對房地產(chǎn)這個行業(yè)一無所知,當(dāng)時是黃海全經(jīng)理對我進(jìn)行培訓(xùn),從跑盤到學(xué)習(xí)專業(yè)知識,再就是接觸客戶,也就是一個學(xué)習(xí)的過程,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持,當(dāng)然首先是黃海泉,他是領(lǐng)路人。還有萬蕾,她可以說是我做地產(chǎn)的師傅,從如何看房到如何談單,從做事的技巧,到做人的方法,都給予我無私的幫助,在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
至此之后,我的信心更足了,在六月份我的業(yè)績8千多,七月份業(yè)績一萬六千多,七月份我也成為了別人的師傅,開始帶領(lǐng)新同事一起工作,共同探討工作的方法和技巧,一起學(xué)習(xí),月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問,到12月份個人總業(yè)績接近10萬,12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立,我有幸被公司任命為中山港一部見習(xí)營業(yè)經(jīng)理,當(dāng)月部門業(yè)績達(dá)到了6萬3千完成初步任務(wù)。
回首這幾個月來,從我個人來講,是有意義的,有價值的,也是有收獲的。當(dāng)然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產(chǎn)是很鍛煉人的,它會磨煉我們的意志,讓我們學(xué)會如何從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級的褒獎,每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。在這里我也要感謝,人都要學(xué)會感恩,首先感謝我們的刁經(jīng)理,是他對我的幫助和提攜,淳淳善導(dǎo),如兄弟般的友情,才有我的今天,同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理,首先感謝他為我們提供這樣一個平臺,也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動力,在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
已經(jīng)成為過去,當(dāng)然我們永遠(yuǎn)無法同它說再見。嶄新的20已經(jīng)來臨,展望新的一年,一個新的起點(diǎn),希望在新的一年中同事們能夠共同努力,攜手共進(jìn),共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年,nba總裁大衛(wèi)﹒斯特恩,在迎接當(dāng)年的狀元秀姚明時說的一句話,已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典,今天我們引用斯特恩的那句話吧,年,讓我們一起開創(chuàng)大場面!
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十七
在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產(chǎn)的一位員工,這八個月來以來,我從一名學(xué)員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理,見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是2011年4月29日進(jìn)入卓域工作,這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個行業(yè),可以說是對房地產(chǎn)這個行業(yè)一無所知,當(dāng)時是黃海全經(jīng)理對我進(jìn)行培訓(xùn),從跑盤到學(xué)習(xí)專業(yè)知識,再就是接觸客戶,也就是一個學(xué)習(xí)的過程,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持,當(dāng)然首先是黃海泉,他是領(lǐng)路人。還有萬蕾,她可以說是我做地產(chǎn)的師傅,從如何看房到如何談單,從做事的技巧,到做人的方法,都給予我無私的幫助,在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
至此之后,我的信心更足了,在六月份我的業(yè)績8千多,七月份業(yè)績一萬六千多,七月份我也成為了別人的師傅,開始帶領(lǐng)新同事一起工作,共同探討工作的方法和技巧,一起學(xué)習(xí),月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問,到12月份個人總業(yè)績接近10萬,12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立,我有幸被公司任命為中山港一部見習(xí)營業(yè)經(jīng)理,當(dāng)月部門業(yè)績達(dá)到了6萬3千完成初步任務(wù)。
回首這幾個月來,從我個人來講,是有意義的,有價值的,也是有收獲的。當(dāng)然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產(chǎn)是很鍛煉人的,它會磨煉我們的意志,讓我們學(xué)會如何從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級的褒獎,每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。在這里我也要感謝,人都要學(xué)會感恩,首先感謝我們的刁經(jīng)理,是他對我的幫助和提攜,淳淳善導(dǎo),如兄弟般的友情,才有我的今天,同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理,首先感謝他為我們提供這樣一個平臺,也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動力,在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
2011年已經(jīng)成為過去,當(dāng)然我們永遠(yuǎn)無法同它說再見。嶄新的2011年已經(jīng)來臨,展望新的一年,一個新的起點(diǎn),希望在新的一年中同事們能夠共同努力,攜手共進(jìn),共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年,nba總裁大衛(wèi)﹒斯特恩,在迎接當(dāng)年的狀元秀姚明時說的一句話,已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典,今天我們引用斯特恩的那句話吧,2011年,讓我們一起開創(chuàng)大場面?。?!
說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十八
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的'不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十九
xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報:
xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個方面。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的',點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個好的演員,背好臺詞,設(shè)計你的一舉一動,包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財富。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇一
招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業(yè)部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協(xié)議了,可是領(lǐng)導(dǎo)突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發(fā)現(xiàn)人家把鎖芯給換了。
二、工作完成情況。
然而,當(dāng)抱怨訴盡,靜下心來思考總結(jié)這一年的工作,我發(fā)現(xiàn),其實(shí),一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費(fèi)了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉(zhuǎn)化為我們對項(xiàng)目的認(rèn)知及對待各種客戶的經(jīng)驗(yàn);那些做投資測算分析的能量,轉(zhuǎn)化為了我們對數(shù)據(jù)的采集分析能力;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨(dú)立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項(xiàng)目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的是,此類項(xiàng)目的前期報批報建、后期招商運(yùn)營工作的工作流程、工作要點(diǎn)。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結(jié)。我部門在按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,還通過查找各類書籍文獻(xiàn),梳理完成了“房地產(chǎn)開發(fā)全過程流程圖”、“項(xiàng)目前期報批報建標(biāo)準(zhǔn)流程”、“房地產(chǎn)投資項(xiàng)目可研報告標(biāo)準(zhǔn)模板”,以期望能夠?qū)θ蘸箢愃祈?xiàng)目的前期報批報建工作、可研報告編寫、項(xiàng)目操盤流程工作起到一定的規(guī)范及指導(dǎo)作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產(chǎn)開發(fā)工作,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)是很重要的,在這一年中,我從一開始在內(nèi)部講解項(xiàng)目ppt時還經(jīng)常緊張的手心冒汗,到現(xiàn)在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數(shù)家珍還有一定距離,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí));從獨(dú)自研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項(xiàng)指標(biāo),到自學(xué)房地產(chǎn)評估知識,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了整個投資評價體系;從像寫財務(wù)分析報告一樣寫方案匯報到現(xiàn)在用郭總的話說:終于有點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。
三、工作存在不足。
曾經(jīng)有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,能力再強(qiáng),也無法彌補(bǔ)態(tài)度的短板。因?yàn)橐粋€人的成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現(xiàn)在的態(tài)度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現(xiàn)在,態(tài)度代表未來。進(jìn)退之間的差別就取決于一個人的態(tài)度。
有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢提高自己的智商、情商,也愿意費(fèi)盡心思地去做大項(xiàng)目,認(rèn)識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態(tài)度也是一個人的核心競爭力。
沒有好的態(tài)度,能力會與日俱減。但只要態(tài)度積極,能力差也早晚能夠得到改進(jìn)。無數(shù)天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。
四、明年工作計劃。
具體的工作,已在部門工作總結(jié)里做了詳盡的敘述,所以我對自己2018年的工作要求就是解決一個態(tài)度問題:告別“差不多”先生。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇二
八月桂花飄香,八月精神氣爽!八月,我很幸運(yùn)的加入到了的大家庭中!在加入團(tuán)隊(duì)之前,我完全沒有接觸過房地產(chǎn)之類的工作,所以對于一個剛?cè)胄胁痪玫男氯藖碚f,心里很激動,但也有一絲絲的擔(dān)憂,這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn),所以我不止一次的鼓勵自己“我一定能行!”
懷著憧憬的心情,我跟隨公司團(tuán)隊(duì)來到了項(xiàng)目部,到了這里才知道,自己服務(wù)于產(chǎn)權(quán)式酒店項(xiàng)目。拿著公司的培訓(xùn)資料,立即產(chǎn)生了很多疑問,第一:項(xiàng)目的形象要重新建立;第二:人對產(chǎn)權(quán)式酒店投資概念嚴(yán)重不足等等,帶著這些疑問,我們有方向性地針對目標(biāo)客戶進(jìn)行引導(dǎo)和灌輸,每天堅持不懈地努力著。在市調(diào)期間,白天,我不斷磨練和提高自己的膽略與能力;晚上,我要加強(qiáng)培訓(xùn)與心得交流,集思廣益、精益求精。通過不懈的努力,我對項(xiàng)目知識、行業(yè)基礎(chǔ)知識漸漸有了清淅的認(rèn)知,但也深深地感覺到了自己的不足之處,“知識就像一個圓,當(dāng)這個圓變得越來越大,你就越發(fā)的感到自己不懂得東西真是太多太多”。
待中口齒清晰、思路明確,在與客戶的交談中,我能夠認(rèn)真的聆聽、分析他們的想法,消除他們在投資產(chǎn)權(quán)酒店時的顧慮,重點(diǎn)為客戶排憂解難,讓他們對產(chǎn)權(quán)式酒店深入了解。雖然現(xiàn)在的我做的并不是很好,還有許多的地方需要完善,但我會更努力、更認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。
回首這幾個月,我現(xiàn)在的變化連我自己都感到驚訝,我也為選擇這一行業(yè)感到慶幸,慶幸我當(dāng)時堅信“我能行”,其實(shí)堅持也是需要理由的,我的變化和成長就是我最好的理由?!叭绻阌心芰α?,那么就去做銷售,如果你什么都不會,那么你也去做銷售”,這句話我現(xiàn)在是深有體會了。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇三
領(lǐng)導(dǎo)要求大家的工作總結(jié)多寫點(diǎn)自己的感受,于是我認(rèn)認(rèn)真真的熬了一鍋雞湯,可能料還不足,也可能是一鍋毒雞湯。
一、年度工作概況。
招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業(yè)部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協(xié)議了,可是領(lǐng)導(dǎo)突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發(fā)現(xiàn)人家把鎖芯給換了。
二、工作完成情況。
然而,當(dāng)抱怨訴盡,靜下心來思考總結(jié)這一年的工作,我發(fā)現(xiàn),其實(shí),一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費(fèi)了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉(zhuǎn)化為我們對項(xiàng)目的認(rèn)知及對待各種客戶的經(jīng)驗(yàn);那些做投資測算分析的能量,轉(zhuǎn)化為了我們對數(shù)據(jù)的采集分析能力;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨(dú)立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項(xiàng)目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的是,此類項(xiàng)目的前期報批報建、后期招商運(yùn)營工作的工作流程、工作要點(diǎn)。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結(jié)。我部門在按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,還通過查找各類書籍文獻(xiàn),梳理完成了“房地產(chǎn)開發(fā)全過程流程圖”、“項(xiàng)目前期報批報建標(biāo)準(zhǔn)流程”、“房地產(chǎn)投資項(xiàng)目可研報告標(biāo)準(zhǔn)模板”,以期望能夠?qū)θ蘸箢愃祈?xiàng)目的前期報批報建工作、可研報告編寫、項(xiàng)目操盤流程工作起到一定的規(guī)范及指導(dǎo)作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產(chǎn)開發(fā)工作,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)是很重要的,在這一年中,我從一開始在內(nèi)部講解項(xiàng)目ppt時還經(jīng)常緊張的手心冒汗,到現(xiàn)在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數(shù)家珍還有一定距離,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí));從獨(dú)自研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項(xiàng)指標(biāo),到自學(xué)房地產(chǎn)評估知識,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了整個投資評價體系;從像寫財務(wù)分析報告一樣寫方案匯報到現(xiàn)在用郭總的話說:終于有點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。
三、工作存在不足。
曾經(jīng)有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,能力再強(qiáng),也無法彌補(bǔ)態(tài)度的短板。因?yàn)橐粋€人的成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現(xiàn)在的態(tài)度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現(xiàn)在,態(tài)度代表未來。進(jìn)退之間的差別就取決于一個人的態(tài)度。
有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢提高自己的智商、情商,也愿意費(fèi)盡心思地去做大項(xiàng)目,認(rèn)識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態(tài)度也是一個人的核心競爭力。
沒有好的態(tài)度,能力會與日俱減。但只要態(tài)度積極,能力差也早晚能夠得到改進(jìn)。無數(shù)天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。
四、明年工作計劃。
具體的工作,已在部門工作總結(jié)里做了詳盡的敘述,所以我對自己2018年的工作要求就是解決一個態(tài)度問題:告別“差不多”先生。
“差不多得了”是很多人的口頭禪,其中也包括我自己。其實(shí)明明可以做得更好,卻用“差不多”這個借口讓自己妥協(xié)了?;蚴桥侣闊?,或是好面子,老用“差不多”來欺騙自己,安慰自己說“可以了”。但是,如果凡事只求差不多,那么,就會差很多。所以,在日后的工作中我將盡力把每一項(xiàng)工作做到最好,不湊合,不妥協(xié),把實(shí)力留給自己,把態(tài)度留給世界。
最后預(yù)祝我們建設(shè)辦齊心協(xié)力,發(fā)揮驅(qū)動力,順利完成總院建設(shè)項(xiàng)目。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇四
化工行業(yè)作為現(xiàn)代制造業(yè)的重要組成部分,擁有廣闊的市場前景和發(fā)展空間。在長期從事化工行業(yè)相關(guān)工作的過程中,我不僅積累了豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還深刻體會到了一些工作心得,下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷和感悟,從學(xué)習(xí)進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、安全意識以及職業(yè)規(guī)劃等五個方面,分享一些我在化工行業(yè)工作中的心得體會。
首先,學(xué)習(xí)進(jìn)步是化工行業(yè)個人工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)。面對日新月異的科技發(fā)展和行業(yè)變革,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù),才能保持自身競爭力。在我的工作實(shí)踐中,我時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過不斷閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、參加專業(yè)培訓(xùn)、深入研究新工藝,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。在實(shí)踐中,我意識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,團(tuán)隊(duì)合作也是化工行業(yè)個人工作中十分重要的一環(huán)。化工行業(yè)通常需要多個部門、多個崗位之間的緊密協(xié)作,只有形成團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),才能更好地完成工作任務(wù)。在我的工作中,我時刻注重與同事之間的溝通和合作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成合力。我們互相支持、互相學(xué)習(xí),共同攻關(guān)、共同奮斗,不斷完善工作流程和技術(shù)規(guī)范,為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
第三,創(chuàng)新精神在化工行業(yè)工作中至關(guān)重要?;ば袠I(yè)是一個需要不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域,只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)市場需求的變化,提高產(chǎn)品的競爭力。在我的工作中,我經(jīng)常積極參與項(xiàng)目研發(fā)工作,并提出創(chuàng)新改進(jìn)的建議。我認(rèn)為創(chuàng)新不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,還包括管理與流程創(chuàng)新。通過創(chuàng)新思維和不斷嘗試,我成功地實(shí)施了許多創(chuàng)新工藝和設(shè)備改造,為企業(yè)降低成本、提高效益做出了重要貢獻(xiàn)。
第四,安全意識是化工行業(yè)工作中一項(xiàng)極其重要的品質(zhì)?;ば袠I(yè)往往伴隨著高溫、高壓、有毒、易燃等危險因素,因此安全意識要始終貫穿于工作的方方面面。在我的工作實(shí)踐中,我時刻保持高度警惕,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程,積極參與各類安全培訓(xùn)和演練。我還積極推動企業(yè)安全管理體系的建設(shè),提出安全改進(jìn)建議,努力營造良好的安全環(huán)境。保證工作安全不僅是對自身的負(fù)責(zé),也是對團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的負(fù)責(zé)。
最后,職業(yè)規(guī)劃是每個從事化工行業(yè)工作的人都必須考慮的問題。作為新時代化工人,我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力,為未來做好準(zhǔn)備。在我的職業(yè)規(guī)劃中,我注重從基礎(chǔ)工作做起,關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,積極參與專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),努力拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍和技術(shù)領(lǐng)域,不斷提升個人競爭力。同時,我也積極參與行業(yè)交流和學(xué)術(shù)研究,擴(kuò)大自己的社會網(wǎng)絡(luò),為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,化工行業(yè)個人工作心得體會主要涵蓋了學(xué)習(xí)進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、安全意識和職業(yè)規(guī)劃這五個方面。這些體會是我在實(shí)踐中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧,希望能對同行起到一定的啟發(fā)和借鑒作用。盡管化工行業(yè)工作辛苦,但只要我們保持積極向上的心態(tài)和對工作的熱愛,相信定能取得更加輝煌的成績。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇五
不知不覺中,20_已接近尾聲,加入_x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇六
協(xié)會工作是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程,通過協(xié)會的組織和管理,我們可以促進(jìn)會員間的交流和合作,共同為某一特定領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一個協(xié)會的成員,我們不僅可以獲得專業(yè)知識和技能的提升,還可以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過參與協(xié)會工作,我深深體會到協(xié)會工作對個人和社會的意義和重要性。
協(xié)會工作給予我們很多機(jī)會,可以在這個過程中學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校和日常生活中無法得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先,協(xié)會工作可以拓寬眼界,我們可以與來自不同學(xué)校、不同地區(qū)的人們共同交流、合作,了解不同的觀點(diǎn)和思維方式。其次,協(xié)會工作可以加強(qiáng)我們的組織能力和溝通能力,通過參與組織會議、策劃活動等,我們可以提升領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。此外,協(xié)會工作還可以讓我們結(jié)識許多有影響力的人物,建立人脈資源,為自己的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第三段:協(xié)會工作的挑戰(zhàn)和困難。
協(xié)會工作雖然有很多機(jī)遇,但也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,協(xié)會工作需要投入大量的時間和精力,如果不能合理安排時間,可能會感到過于疲勞和失去平衡。其次,協(xié)會工作可能遇到領(lǐng)導(dǎo)層的變動和人員流動,這對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和活動的連續(xù)性構(gòu)成了一定的困難。此外,協(xié)會工作還可能面臨到資金不足、合作伙伴的挑選等問題。在面對這些困難和挑戰(zhàn)時,我們需要保持積極的態(tài)度,積極尋找解決辦法,并從中得到成長和進(jìn)步。
第四段:個人經(jīng)歷和收獲。
通過參與協(xié)會工作,我個人獲得了很多寶貴的經(jīng)歷和收獲。首先,我學(xué)習(xí)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作,學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和作用。其次,我在協(xié)會工作中提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,通過組織和策劃活動,我更加了解了團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)的重要性。此外,我還通過協(xié)會工作結(jié)識了很多志同道合的朋友,建立了廣泛的人脈資源,為自己的未來發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
第五段:展望未來和總結(jié)。
通過從事協(xié)會工作,我認(rèn)識到協(xié)會工作對個人成長和發(fā)展的重要性。在未來,我會繼續(xù)參與協(xié)會工作,并不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。同時,我也會積極參與到更廣泛的社會公益活動中,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。協(xié)會工作是一個良好的平臺,通過在這個平臺上的努力和奮斗,我相信我可以取得更好的成績,并讓自己的個人價值得到更好的發(fā)展。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇七
協(xié)會工作是一種讓我受益匪淺的經(jīng)歷。作為一個協(xié)會的成員,我積極參與各種活動,并擔(dān)任不同的職務(wù),經(jīng)歷了許多與團(tuán)隊(duì)合作、組織管理以及個人成長相關(guān)的重要事情。在這個過程中,我不僅提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,還結(jié)識了許多志同道合的朋友。通過這篇文章,我將分享我在協(xié)會工作中所獲得的個人心得和體會。
首先,我體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在協(xié)會的工作中,很少有任務(wù)是可以一個人獨(dú)立完成的。因此,與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作是至關(guān)重要的。我們必須互相幫助、支持和信任,共同努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。每個人都有自己的長處和弱點(diǎn),通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互補(bǔ)彼此的差異,達(dá)到事半功倍的效果。例如,在一次大型活動中,我負(fù)責(zé)活動的策劃和組織,而我的團(tuán)隊(duì)成員則負(fù)責(zé)宣傳和后勤工作。通過我們的緊密合作,活動取得了巨大的成功。
其次,我學(xué)到了如何有效地組織和管理團(tuán)隊(duì)。作為一名協(xié)會成員,我有機(jī)會擔(dān)任不同的職務(wù),例如部門負(fù)責(zé)人或活動組織者。這給了我一個獨(dú)特的機(jī)會,讓我學(xué)會如何與他人合作,并帶領(lǐng)他人取得成功。我學(xué)到了如何分配任務(wù)、制定計劃和有效地管理時間。此外,我還學(xué)會了如何面對團(tuán)隊(duì)中的沖突和挑戰(zhàn)。組織活動時,會遇到各種困難,例如資源不足、時間緊張或意見分歧。然而,通過良好的溝通和協(xié)調(diào),我學(xué)會了如何處理這些挑戰(zhàn),并最終取得成功。
同時,協(xié)會工作也促使我個人成長。協(xié)會工作不僅給了我機(jī)會鍛煉各種專業(yè)技能,還提高了我的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。在與隊(duì)友以及其他協(xié)會成員合作的過程中,我學(xué)會了如何傾聽他人的意見、尊重他人的觀點(diǎn),并在需要時做出明智的抉擇。我也學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,并有效地解決問題。這些經(jīng)歷和技能對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有著重要的影響。
最后,通過協(xié)會工作,我結(jié)識了許多志同道合的朋友。協(xié)會是一個由一群具有共同目標(biāo)和興趣的人組成的團(tuán)體。在協(xié)會的中,我遇到了許多有著相似背景和志向的朋友。我們一起度過了許多難忘的時刻,共同追求著我們的夢想。這些朋友不僅是我在學(xué)術(shù)工作上的伙伴,也是我生活中的支持者和教師。我們互相激勵和幫助,建立了深厚的友誼,這將是我的一生中寶貴的財富。
總結(jié)起來,協(xié)會工作給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)遇。通過團(tuán)隊(duì)合作,組織管理以及與他人合作的經(jīng)歷,我提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。我也在個人成長方面取得了進(jìn)步,并結(jié)識了許多志同道合的朋友。這些體驗(yàn)將伴隨著我未來的職業(yè)和個人發(fā)展。我相信,并且希望能夠繼續(xù)在協(xié)會工作中成長和進(jìn)步。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇八
一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的'是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的改變和進(jìn)步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作?,F(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結(jié):
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn),這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習(xí),有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。
在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補(bǔ)充這方面的知識。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專業(yè)知識提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
這份看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,經(jīng)理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都是一步一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短三個月的工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇九
通信行業(yè)是一個技術(shù)發(fā)展迅速,變化多端的行業(yè)。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)人員,我有幸在這個行業(yè)中工作多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在通信行業(yè)的個人工作心得,希望能夠給其他從業(yè)人員帶來一些啟示和幫助。
第二段:學(xué)習(xí)與成長。
首先要明確的是,通信行業(yè)要求從業(yè)人員保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并不斷跟進(jìn)行業(yè)的最新發(fā)展。作為一項(xiàng)技術(shù)密集的工作,通信行業(yè)的技術(shù)水平不斷更新,如果沒有學(xué)習(xí)的精神,很容易被行業(yè)落后所淘汰。我始終堅信“活到老學(xué)到老”,不斷鉆研技術(shù)文獻(xiàn)、參加行業(yè)培訓(xùn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
在通信行業(yè)中,工作的復(fù)雜度和難度需要多個團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同合作才能完成。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力是非常重要的。作為一名團(tuán)隊(duì)成員,我時刻注重與其他同事之間的協(xié)作與交流,在項(xiàng)目中積極發(fā)揮作用。當(dāng)然,溝通不僅僅是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,與客戶和合作伙伴之間的溝通也尤為重要。做到主動積極地溝通和表達(dá),能夠更好地解決問題,推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段:問題解決與應(yīng)變能力。
通信行業(yè),尤其是移動通信領(lǐng)域,經(jīng)常會遇到各種各樣的技術(shù)問題和突發(fā)事件。作為一名通信從業(yè)人員,需要具備解決問題的能力和快速應(yīng)變的能力。我在工作中經(jīng)常遇到各種技術(shù)故障和突發(fā)情況,但我始終保持冷靜、全面和深入地分析問題,并能快速找到解決方案。同時,我也學(xué)會了在高壓下保持冷靜,從容應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保項(xiàng)目能夠按時順利完成。
第五段:追求卓越與自我反思。
通信行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),只有具備卓越的工作能力和持續(xù)的自我提升,才能在行業(yè)中立于不敗之地。因此,我一直以追求卓越為目標(biāo),不斷反思工作中的不足,尋求提升的方法和途徑。我樂于接受同事和上級的指導(dǎo)和建議,正視自己的缺點(diǎn)和不足,并不斷改進(jìn)和完善。除了工作上的提升外,我也注重個人素質(zhì)和綜合能力的提升,不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,以適應(yīng)行業(yè)變化和挑戰(zhàn)。
結(jié)尾:
在通信行業(yè)工作多年,我深深體會到這個行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競爭。而在這個行業(yè)中,個人的工作心得和經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的,同時也是需要不斷總結(jié)和分享的。通過學(xué)習(xí)與成長,團(tuán)隊(duì)合作與溝通,問題解決與應(yīng)變能力,追求卓越與自我反思,我相信每一位通信行業(yè)的從業(yè)人員都能在工作中不斷成長和進(jìn)步,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀要求以及秘書科具體工作,對自己進(jìn)行了一個新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。
作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為文秘達(dá)人,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。
在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。
境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
不足。
對照科學(xué)服務(wù)觀以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時,對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了面,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十一
xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開始――參加深圳中原開展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個開展的好時機(jī),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運(yùn)氣比擬好,第二天本工程就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)參謀,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比擬多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。其實(shí),總的來說,太多的缺乏之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”。
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為某某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃開展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售局部的一名個別員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比擬某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,某同志踴躍配合某公司的員工,以銷售為目的.,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了根底。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進(jìn)步。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十二
xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益劇烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機(jī),客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機(jī)的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是時機(jī),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅決的向著我的目標(biāo)前行。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十三
本站發(fā)布房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)范文,更多房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)范文相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站工作總結(jié)頻道為大家提供的《房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)范文》,本站還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
拚搏、摸索、奮進(jìn)的兩個多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進(jìn)行項(xiàng)目營銷策劃,是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多,房地產(chǎn)行業(yè)個人工作總結(jié)。同時我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對xx國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大。回顧總結(jié)兩個月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
一、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、北京市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:
怎樣花最少的錢達(dá)到的宣傳效果?
通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?
現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的'內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分,市場細(xì)分有三條好處,一個是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度,一個是保護(hù)適當(dāng)利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把xx工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20_年就過去,到_公司實(shí)習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在_工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬千。新的一年即將來臨,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實(shí)習(xí)機(jī)會和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。
原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十五
光陰似箭,201*年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。2012年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。
201*年12月1日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的`方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
2013年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十六
在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產(chǎn)的一位員工,這八個月來以來,我從一名學(xué)員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理,見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是20xx年x月xx日進(jìn)入卓域工作,這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個行業(yè),可以說是對房地產(chǎn)這個行業(yè)一無所知,當(dāng)時是黃海全經(jīng)理對我進(jìn)行培訓(xùn),從跑盤到學(xué)習(xí)專業(yè)知識,再就是接觸客戶,也就是一個學(xué)習(xí)的過程,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持,當(dāng)然首先是黃海泉,他是領(lǐng)路人。還有萬蕾,她可以說是我做地產(chǎn)的師傅,從如何看房到如何談單,從做事的技巧,到做人的方法,都給予我無私的幫助,在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
至此之后,我的信心更足了,在六月份我的業(yè)績8千多,七月份業(yè)績一萬六千多,七月份我也成為了別人的師傅,開始帶領(lǐng)新同事一起工作,共同探討工作的方法和技巧,一起學(xué)習(xí),月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問,到12月份個人總業(yè)績接近10萬,12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立,我有幸被公司任命為中山港一部見習(xí)營業(yè)經(jīng)理,當(dāng)月部門業(yè)績達(dá)到了6萬3千完成初步任務(wù)。
回首這幾個月來,從我個人來講,是有意義的,有價值的,也是有收獲的。當(dāng)然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產(chǎn)是很鍛煉人的,它會磨煉我們的意志,讓我們學(xué)會如何從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級的褒獎,每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。在這里我也要感謝,人都要學(xué)會感恩,首先感謝我們的刁經(jīng)理,是他對我的幫助和提攜,淳淳善導(dǎo),如兄弟般的友情,才有我的今天,同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理,首先感謝他為我們提供這樣一個平臺,也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動力,在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
已經(jīng)成為過去,當(dāng)然我們永遠(yuǎn)無法同它說再見。嶄新的20已經(jīng)來臨,展望新的一年,一個新的起點(diǎn),希望在新的一年中同事們能夠共同努力,攜手共進(jìn),共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年,nba總裁大衛(wèi)﹒斯特恩,在迎接當(dāng)年的狀元秀姚明時說的一句話,已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典,今天我們引用斯特恩的那句話吧,年,讓我們一起開創(chuàng)大場面!
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十七
在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產(chǎn)的一位員工,這八個月來以來,我從一名學(xué)員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理,見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是2011年4月29日進(jìn)入卓域工作,這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個行業(yè),可以說是對房地產(chǎn)這個行業(yè)一無所知,當(dāng)時是黃海全經(jīng)理對我進(jìn)行培訓(xùn),從跑盤到學(xué)習(xí)專業(yè)知識,再就是接觸客戶,也就是一個學(xué)習(xí)的過程,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持,當(dāng)然首先是黃海泉,他是領(lǐng)路人。還有萬蕾,她可以說是我做地產(chǎn)的師傅,從如何看房到如何談單,從做事的技巧,到做人的方法,都給予我無私的幫助,在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
至此之后,我的信心更足了,在六月份我的業(yè)績8千多,七月份業(yè)績一萬六千多,七月份我也成為了別人的師傅,開始帶領(lǐng)新同事一起工作,共同探討工作的方法和技巧,一起學(xué)習(xí),月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問,到12月份個人總業(yè)績接近10萬,12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立,我有幸被公司任命為中山港一部見習(xí)營業(yè)經(jīng)理,當(dāng)月部門業(yè)績達(dá)到了6萬3千完成初步任務(wù)。
回首這幾個月來,從我個人來講,是有意義的,有價值的,也是有收獲的。當(dāng)然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產(chǎn)是很鍛煉人的,它會磨煉我們的意志,讓我們學(xué)會如何從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級的褒獎,每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。在這里我也要感謝,人都要學(xué)會感恩,首先感謝我們的刁經(jīng)理,是他對我的幫助和提攜,淳淳善導(dǎo),如兄弟般的友情,才有我的今天,同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理,首先感謝他為我們提供這樣一個平臺,也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動力,在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
2011年已經(jīng)成為過去,當(dāng)然我們永遠(yuǎn)無法同它說再見。嶄新的2011年已經(jīng)來臨,展望新的一年,一個新的起點(diǎn),希望在新的一年中同事們能夠共同努力,攜手共進(jìn),共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年,nba總裁大衛(wèi)﹒斯特恩,在迎接當(dāng)年的狀元秀姚明時說的一句話,已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典,今天我們引用斯特恩的那句話吧,2011年,讓我們一起開創(chuàng)大場面?。?!
說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十八
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的'不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
從事房地產(chǎn)行業(yè)個人工作心得體會篇十九
xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報:
xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個方面。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的',點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個好的演員,背好臺詞,設(shè)計你的一舉一動,包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財富。