方案的執(zhí)行過程中,應該及時調整和改進,以適應實際情況的變化。一個成功的方案應當注重長遠發(fā)展與可持續(xù)性。如果你有其他好的方案參考,請隨時分享給我們。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇一
雙11到來之際,針對各xxx作之際,xx準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現(xiàn)實體店也可以享受網(wǎng)購價,更安全、便捷、實惠、售后更有保障)。
購機狂歡節(jié)xx劃算。
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網(wǎng)購價。
(安全、便捷、實惠、售后更有保障)。
20xx年11月9日-11日。
大興路天翼賣場——聯(lián)想專柜。
xx營業(yè)廳(xx路x數(shù)碼城正對面)。
1、群發(fā)短信、微信、qq群:
雙11來了,x業(yè)廳xx專柜,x路綜合營業(yè)廳x信數(shù)碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網(wǎng)購價,你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。
2、dm單頁宣傳:計劃10000份(單頁)。
發(fā)放地點:xxx。
(臨促10人,6人xx天xx0元/天=1500元)。
門店攔截:一句話營銷:
手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!
發(fā)放時間:11月7日—11月11日。
3、宣傳車(由xx司支持)。
宣傳時間:11月8日—11月11日。
1、光棍不光驚喜滿框。
(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯(lián)想專柜用戶試機均有好禮相送。
(2)“一”如既往:凡在柜內辦業(yè)務、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)。
(3)“一”諾千金:凡在柜內購機的用戶(不限金額),均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)。
(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包。
2、單身無罪低價萬歲。
雙11瘋狂購全場2折起。
a、雙11精選配件特惠全場2折起。
b、“雙十一老年專場——特惠5折”
xx原價398元5折價xx9元。
xx價358元5折價179元。
c、(9號)“雙十一xx星專場——品牌直降”
xx原價2588元優(yōu)惠價2288元。
xx原價2790元優(yōu)惠價2xx0元。
d、(10號)“雙十一xx專場——品牌直降”
xx原價xx99元優(yōu)惠價1590元。
xx原價1590元優(yōu)惠價1111元。
xx原價4980元優(yōu)惠價4380元。
xx原價2xx9元優(yōu)惠價1699元。
xx購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出xx列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優(yōu)惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。
1、活動現(xiàn)場免費“手機加香消毒”服務;。
2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
3、廣告制作。
地貼、舞臺背景、橫幅、x展架、氣球拱門。
4、路演。
(1)活動主持1名。
(2)學生舞蹈4人。
(3)三星寶貝迷你秀。
4人:歡樂頌。
(4)員工歌曲。
(5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負責執(zhí)行)。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇二
趁著本次“雙十一”的到來,我們決定舉辦一次活動好好宣傳一下品牌和門店。
一、活動主題。
大聲告訴你心儀ta。
二、活動時間。
20__年11月11日。
三、活動對象。
年齡在18—40歲左右的單身男女。
四、活動目的。
既然光棍節(jié),在店內不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓店內來全副武裝自己一番。店內團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為店內提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內容。
活動方案一:好像大聲說喜歡你。
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得店內“成雙成對”、“一生一世”產(chǎn)品套餐,這些愛的套餐都是店內免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的店內產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取店內的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及。
在2022年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇三
今年的光棍節(jié)也格外引人關注,社會上越來越多的光棍們,想擺棍的生活狀態(tài),因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
2、憑埋單收據(jù),參與大轉盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
1、一樓大門口大型海報一張、店內k展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報3張
宣傳內容:(短信、展架、網(wǎng)頁)
讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機會!
方案二:
11月11日,如果沒人搭理,那就是一個不著四六兒的日子;但如果說是光棍節(jié),所有人都會會心地一笑:呵呵,可不是嘛,沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節(jié)這個不土不洋的節(jié)日,也被餐飲行業(yè)盯上了,餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節(jié)日。
活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創(chuàng)意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數(shù)字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩(wěn)定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶?;顒觾热轃?,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
活動要點:餐廳為參加活動的每位光棍發(fā)一個號牌,每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發(fā)給剩斗士標簽,配合不好的重新組合,在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受套餐。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇四
主題:批發(fā)也敢半價?1天,惠——1折+半價+送大禮!
目的:虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里語:
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動優(yōu)惠多多:
1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預存款賬戶)。
7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質期都會在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結束后12個工作日內發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領取流程:
1。初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數(shù),客服會在3個工作日內審核并升級會員等級。
2。符合領取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間20__年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四、活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結束后統(tǒng)一退款。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇五
大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個合資企業(yè)的產(chǎn)品實現(xiàn)互補,面對不同的消費人群,設計出適合不同消費層次的車。目前,新款奧迪a4、新款寶來和速騰已落戶一汽大眾,斯科達與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側重于“時尚型、精英型”,而上海大眾的產(chǎn)品則側重于“經(jīng)典型、典雅型”。集團的目標是為消費者提供安全、環(huán)保、有吸引力、有競爭力的汽車產(chǎn)品。
中國目前是大眾汽車的最大市場,大眾汽車計劃在20__年之前實現(xiàn)在華汽車年產(chǎn)量達到400萬輛。中國每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時,大眾汽車最早進入中國的國際汽車企業(yè),在中國老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實客戶。
二、活動目的。
1、讓消費者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
2、通過節(jié)目贊助,來提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
3、讓大眾們親身體驗,來拉近距離,提升品牌形象。
4、賣車的同時維護好車主關系,為后期利用車主開展“代銷”奠定更加堅實。
三、受眾分析。
男性車用車包括朗逸,新領馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲等等。對于年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲比較適合,價格還有外觀都符合他們的需求;對于喜歡普通實用車的群體可以選擇桑塔納;對于商務人士適合選擇新領馭,沉穩(wěn)典雅。對于家庭一起出行的消費群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
四、活動主題。
服務大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行。
五、活動內容。
2、對于還在預售的車型進行視頻的播放宣傳。
3、借助一個車型品牌來擴大整個大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進行,讓消費者親自駕駛,直觀感受。
4、對于購買的車主,我們贈送:服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務,并且當場辦理6折維修會員卡。
六、效果預估。
1、受眾將對大眾汽車有一個更加深刻的了解,品牌形象提高的同時,銷售量也會提高。
2、預售的車型也將會得到好評。
七、傳播途徑。
1、平面媒體:報業(yè)公司。
2、電視媒體:____電視臺新聞3、網(wǎng)絡媒體:各大網(wǎng)頁的宣傳。
八、整合資源將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、經(jīng)費預算活動方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元活動現(xiàn)場控制以及活動現(xiàn)場和用戶的互動1000元活動現(xiàn)場的宣傳報道500元。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇六
1、品特價促銷。
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產(chǎn)品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價,因為認知度的關系不會有很大的吸引力!
2、折扣。
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
3、買有送。
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
4、增購產(chǎn)品。
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、末限時搶購。
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、抵現(xiàn)。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
1、戶外促銷活動。
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節(jié)目表演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的,因而化妝品專營店在冬季節(jié)假日的"三節(jié)"期間要慎重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內促銷活動。
2、促銷活動。
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊可以靈活組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、服務,停留關注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態(tài),消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。
店內促銷活動易受店內面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時如果接待咨詢來不及會導致成交率與客單量低。,因而做店內促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
3、議促銷活動。
在節(jié)假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯(lián)誼會、培訓講座,通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會的目標消費群體,實現(xiàn)一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關系。
會議促銷活動針對的消費群體數(shù)量有限,必須要提升客單量才能增加銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣揚工作,最終將消費者導流至店面消費才會更有效。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇七
xx時款店,由xxxx時款店服飾有限公司全資經(jīng)營。xx時款店品牌創(chuàng)立于2008年,xx時款店是國內知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時款店下設xx個業(yè)務部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務的代表企業(yè).
xx時款店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女款xxx,男款xxx,童款xxx,設計師品牌:xxx。
各個品牌的定位:
xx時款店——韓風快時尚女款第一品牌
xx時款店——韓風快時尚男款第一品牌
xx時款店————韓風快時尚童款第一品牌
xx時款店————東方復古設計師品牌
xx時款店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
xx時款店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌,秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,將演繹的淋漓盡致,目前,xx時款店已經(jīng)成為國內知名時尚品牌。20xx年xx時款店評為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強"。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5——7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包款或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇八
利用雙十一的節(jié)日是一個賺錢的大好機會。本站小編為大家?guī)砹穗p十一營銷策劃方案,歡迎閱讀。
雙十一營銷策劃方案(一)
1. 序言
策劃本次活動的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時,為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。
而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(ones day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 xx年光棍節(jié)特殊意義
由于xx年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果
xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億?!半p十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權,是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。
但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度。
最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
5.商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題:“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播,拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣,所得款項捐予慈善機構。
7.3活動賣點
1. xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)
4. .聚劃算0點開團,千團之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”,活動期間在本店消費滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當天的0點,發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應金額,有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應的送一些小禮物。
9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應變措施
活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。 處理方法:
1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進行檢查和更換。
4) 關鍵詞:人海戰(zhàn)術,活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。
在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳,對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓。
雙十一營銷策劃方案(二)
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇九
一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間。
11月__日——11月__日。
三、促銷對象。
可能形成購買的所有顧客。
四、促銷活動。
1、買手機返現(xiàn)金,返現(xiàn)__元(特價機除外)。
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當與多少元。例如cecta60原價999元返現(xiàn)金300元相當與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎。
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為__。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為__。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為__。其他為紀念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據(jù)抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮。
主推利潤機在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當?shù)氐纳盍曅缘茸孕匈徺I適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!
4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專柜。
在店面入口出設立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現(xiàn)價。特價機專柜要有顯著的pop標識來引起消費者的關注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。
五、價格促銷。
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰(zhàn)。
1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現(xiàn)在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當與現(xiàn)在很多商家都在和當?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當與比如__品牌手機的c288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格,從而達到吸引顧客的目的!
六、店面布置。
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛pop廣告及__展架,設立禮品堆放!
七、宣傳渠道。
1、發(fā)促銷短信,向目標客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟適用;。
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+__架+標貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進行集中培訓,統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機送現(xiàn)金促銷活動,有__等優(yōu)惠措施”等。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十
批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮。
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們。(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預存款賬戶)。
5.分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權限。注:網(wǎng)絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
6.分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
7.活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。
承諾:
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質期都會在2年以上,如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結束后12個工作日內發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領取流程:
2.符合領取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十一
即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。下面是本站小編精心為大家整理的淘寶雙十一營銷策劃方案,歡迎閱讀。更多淘寶雙十一營銷策劃方案相關內容請關注本站策劃書欄目!
淘寶雙十一營銷策劃方案【一】
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
淘寶雙十一營銷策劃方案【二】
(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。
我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準備
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。
于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。
我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的`表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
淘寶雙十一營銷策劃方案【三】
雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨
搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
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雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十二
一、活動主題:
光棍節(jié)不孤單沒有他,你還有我。
二、活動檔期劃分。
前期(11月1日—11月10日)活動前期宣傳招募,物料準備。
中期(11月11日)活動進行時。
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進行二度傳播。
三、活動具體細節(jié)。
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)。
活動具體內容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。
活動參與方式:現(xiàn)場評選。
其他優(yōu)惠:
1、凡事當天活動參與者,在女人城消費滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影,如《雷神2》)。
2、凡是當天活動參與者,在女人城消費滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影,如《雷神2》)。操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十三
近段時間,淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點變化,不再以一個月為期限了,而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。
今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設置了基礎門檻有:
1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;。
2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質條件;。
除了要滿足以上三條基礎門檻外,報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務設置:
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);。
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);。
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會場除外);。
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進行優(yōu)中選優(yōu):
1、寶貝的定價。
2、流量因素。
很多朋友參加天天特價,報名多次都不成功,為什么呢?一個關鍵的因素就是,你報名后,經(jīng)審核,流量低于同類報名的產(chǎn)品,你這個產(chǎn)的流量時有時無,或者你這個產(chǎn)品出了小問題,如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結果也是報名不上的。
3、準備工作。
都說:“沒有準備就是為失敗而準備?!碧詫毦W(wǎng)是一個不見硝煙的戰(zhàn)場,在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里,誰要是提前做好準備,占領先機,誰就是大贏家!這個準備包括:市場分析、定價策略、品牌設計、標題設計、促銷方案、活動預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做。
雙11的活動,除了要準備充足外,還得要有策劃,其實策劃也是一種準備。
因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動,實現(xiàn)全民狂歡!
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十四
活動期間,凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)。
(二)購物某商場,盡享意外驚喜—“雙十一購物不花錢”
時間:20xx年11月7日—11日。
凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發(fā)票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
各店設置一個抽獎箱,內有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,即時開獎。
(三)國慶同歡樂,某商場送安康。
此活動旨在通過購物加購的方式,經(jīng)歷過7.18暴雨事件后,人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現(xiàn)出某商場以人為本,關心顧客,為樹立某商場關注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經(jīng)推出全場7折起,為控制成本,此活動采用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業(yè)氣息,突出某商場送安康的營銷思路,能引起顧客的關注。
活動期間,凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務臺辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設置為:
a系列:加5元贈送保額為xx元的意外傷害保險(成本15元)。
b1系列:加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。
b2系列:加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。
c1系列:加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十五
雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動,當時參與的商家數(shù)量和促銷力度均是有限,但營業(yè)額遠超預想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。近年來雙十一已成為中國電子商務行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務行業(yè)。
雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;。
策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等;。
推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;。
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等;。
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;。
后勤部:生活后勤服務,硬件后勤服務,活動現(xiàn)場攝影等;。
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責。
運營部。
1.雙十一活動報名及活動商品申報。
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標。
5.跟進雙十一專題的.訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))。
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標。
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標。
10.通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案。
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案。
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案。
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)。
14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞。
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案。
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關了解。
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)。
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知。
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持。
商品部。
2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化。
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價。
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表。
5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存。
6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案。
7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)。
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案。
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況,及時補單。
美編部。
1.產(chǎn)品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化。
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線。
3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單。
4.活動報名素材制作與優(yōu)化。
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作。
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。
8.鉆展,直通車素材制作。
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化。
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)。
12.無線端手機專修。
13.o2o素材制作。
推廣部。
1.制訂活動期間廣告資源方案。
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求。
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣。
6.重點推廣款。
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求。
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求。
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
10.雙11鉆展素材測試。
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
客服部。
2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等。
6.成立活動內容咨詢、售后處理小組。
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定:
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。
10.制定維權投訴處理預案。
物流部。
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細。
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定。
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬。
7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調和資源調配,控制全場。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表。
12.提前做好贈品物料的包裝工作。
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
14.制定物流應急預案。
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度。
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備。
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,也就是說產(chǎn)品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十六
活動背景:
十一月十一日,是年輕人的一個另類節(jié)日,因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實也是年輕人的愛情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜里獨自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
活動目的:
在這個特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學生戀愛的利與弊,談戀愛在大學里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關系?在活動結束后,希望大家都能有一番收獲,對于交友問題也有個更深的認識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
活動時間:
11月11日晚7:00——9:00。
活動開展:
一、主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
二、集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
三、班委開場講話,討論會正式開始。
四、同學們和老師一起開始各抒己見,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。
五、小游戲,小節(jié)目表演。
六、指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
七、總結,晚會圓滿結束。
準備工作:
一、教室申請及布置。(生活委員負責)。
二、嘉賓邀請。(學習委員負責)。
三、活動主持(體育委員負責)。
四、活動現(xiàn)場氣氛調動(組織委員負責)。
五、活動中節(jié)目表演(文藝委員負責)。
六、活動前、中、后期宣傳(宣傳委員負責)。
七、總策劃,細節(jié)商議(團支書負責)。
八、活動整體把握(班長負責)。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十七
雙十一又到了,您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!下面是相關的范文,快來圍觀吧。
活動主題:低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
活動時間:2015年11月9日—2015年11月11日。
活動內容:
活動一全場5折終極狂歡(2015年11月11日)。
2015年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)。
活動二購物有禮幸運隨行(2015年11月9日-11月11日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2015年11月11日)。
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
活動費用預計:。
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇一
雙11到來之際,針對各xxx作之際,xx準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現(xiàn)實體店也可以享受網(wǎng)購價,更安全、便捷、實惠、售后更有保障)。
購機狂歡節(jié)xx劃算。
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網(wǎng)購價。
(安全、便捷、實惠、售后更有保障)。
20xx年11月9日-11日。
大興路天翼賣場——聯(lián)想專柜。
xx營業(yè)廳(xx路x數(shù)碼城正對面)。
1、群發(fā)短信、微信、qq群:
雙11來了,x業(yè)廳xx專柜,x路綜合營業(yè)廳x信數(shù)碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網(wǎng)購價,你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。
2、dm單頁宣傳:計劃10000份(單頁)。
發(fā)放地點:xxx。
(臨促10人,6人xx天xx0元/天=1500元)。
門店攔截:一句話營銷:
手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!
發(fā)放時間:11月7日—11月11日。
3、宣傳車(由xx司支持)。
宣傳時間:11月8日—11月11日。
1、光棍不光驚喜滿框。
(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯(lián)想專柜用戶試機均有好禮相送。
(2)“一”如既往:凡在柜內辦業(yè)務、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)。
(3)“一”諾千金:凡在柜內購機的用戶(不限金額),均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)。
(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包。
2、單身無罪低價萬歲。
雙11瘋狂購全場2折起。
a、雙11精選配件特惠全場2折起。
b、“雙十一老年專場——特惠5折”
xx原價398元5折價xx9元。
xx價358元5折價179元。
c、(9號)“雙十一xx星專場——品牌直降”
xx原價2588元優(yōu)惠價2288元。
xx原價2790元優(yōu)惠價2xx0元。
d、(10號)“雙十一xx專場——品牌直降”
xx原價xx99元優(yōu)惠價1590元。
xx原價1590元優(yōu)惠價1111元。
xx原價4980元優(yōu)惠價4380元。
xx原價2xx9元優(yōu)惠價1699元。
xx購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出xx列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優(yōu)惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。
1、活動現(xiàn)場免費“手機加香消毒”服務;。
2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
3、廣告制作。
地貼、舞臺背景、橫幅、x展架、氣球拱門。
4、路演。
(1)活動主持1名。
(2)學生舞蹈4人。
(3)三星寶貝迷你秀。
4人:歡樂頌。
(4)員工歌曲。
(5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負責執(zhí)行)。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇二
趁著本次“雙十一”的到來,我們決定舉辦一次活動好好宣傳一下品牌和門店。
一、活動主題。
大聲告訴你心儀ta。
二、活動時間。
20__年11月11日。
三、活動對象。
年齡在18—40歲左右的單身男女。
四、活動目的。
既然光棍節(jié),在店內不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓店內來全副武裝自己一番。店內團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為店內提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內容。
活動方案一:好像大聲說喜歡你。
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得店內“成雙成對”、“一生一世”產(chǎn)品套餐,這些愛的套餐都是店內免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的店內產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取店內的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及。
在2022年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇三
今年的光棍節(jié)也格外引人關注,社會上越來越多的光棍們,想擺棍的生活狀態(tài),因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
2、憑埋單收據(jù),參與大轉盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
1、一樓大門口大型海報一張、店內k展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報3張
宣傳內容:(短信、展架、網(wǎng)頁)
讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機會!
方案二:
11月11日,如果沒人搭理,那就是一個不著四六兒的日子;但如果說是光棍節(jié),所有人都會會心地一笑:呵呵,可不是嘛,沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節(jié)這個不土不洋的節(jié)日,也被餐飲行業(yè)盯上了,餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節(jié)日。
活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創(chuàng)意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數(shù)字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩(wěn)定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶?;顒觾热轃?,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
活動要點:餐廳為參加活動的每位光棍發(fā)一個號牌,每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發(fā)給剩斗士標簽,配合不好的重新組合,在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受套餐。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇四
主題:批發(fā)也敢半價?1天,惠——1折+半價+送大禮!
目的:虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里語:
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動優(yōu)惠多多:
1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預存款賬戶)。
7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質期都會在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結束后12個工作日內發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領取流程:
1。初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數(shù),客服會在3個工作日內審核并升級會員等級。
2。符合領取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間20__年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四、活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結束后統(tǒng)一退款。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇五
大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個合資企業(yè)的產(chǎn)品實現(xiàn)互補,面對不同的消費人群,設計出適合不同消費層次的車。目前,新款奧迪a4、新款寶來和速騰已落戶一汽大眾,斯科達與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側重于“時尚型、精英型”,而上海大眾的產(chǎn)品則側重于“經(jīng)典型、典雅型”。集團的目標是為消費者提供安全、環(huán)保、有吸引力、有競爭力的汽車產(chǎn)品。
中國目前是大眾汽車的最大市場,大眾汽車計劃在20__年之前實現(xiàn)在華汽車年產(chǎn)量達到400萬輛。中國每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時,大眾汽車最早進入中國的國際汽車企業(yè),在中國老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實客戶。
二、活動目的。
1、讓消費者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
2、通過節(jié)目贊助,來提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
3、讓大眾們親身體驗,來拉近距離,提升品牌形象。
4、賣車的同時維護好車主關系,為后期利用車主開展“代銷”奠定更加堅實。
三、受眾分析。
男性車用車包括朗逸,新領馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲等等。對于年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲比較適合,價格還有外觀都符合他們的需求;對于喜歡普通實用車的群體可以選擇桑塔納;對于商務人士適合選擇新領馭,沉穩(wěn)典雅。對于家庭一起出行的消費群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
四、活動主題。
服務大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行。
五、活動內容。
2、對于還在預售的車型進行視頻的播放宣傳。
3、借助一個車型品牌來擴大整個大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進行,讓消費者親自駕駛,直觀感受。
4、對于購買的車主,我們贈送:服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務,并且當場辦理6折維修會員卡。
六、效果預估。
1、受眾將對大眾汽車有一個更加深刻的了解,品牌形象提高的同時,銷售量也會提高。
2、預售的車型也將會得到好評。
七、傳播途徑。
1、平面媒體:報業(yè)公司。
2、電視媒體:____電視臺新聞3、網(wǎng)絡媒體:各大網(wǎng)頁的宣傳。
八、整合資源將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、經(jīng)費預算活動方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元活動現(xiàn)場控制以及活動現(xiàn)場和用戶的互動1000元活動現(xiàn)場的宣傳報道500元。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇六
1、品特價促銷。
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產(chǎn)品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價,因為認知度的關系不會有很大的吸引力!
2、折扣。
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
3、買有送。
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
4、增購產(chǎn)品。
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、末限時搶購。
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、抵現(xiàn)。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
1、戶外促銷活動。
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節(jié)目表演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的,因而化妝品專營店在冬季節(jié)假日的"三節(jié)"期間要慎重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內促銷活動。
2、促銷活動。
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊可以靈活組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、服務,停留關注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態(tài),消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。
店內促銷活動易受店內面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時如果接待咨詢來不及會導致成交率與客單量低。,因而做店內促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
3、議促銷活動。
在節(jié)假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯(lián)誼會、培訓講座,通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會的目標消費群體,實現(xiàn)一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關系。
會議促銷活動針對的消費群體數(shù)量有限,必須要提升客單量才能增加銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣揚工作,最終將消費者導流至店面消費才會更有效。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇七
xx時款店,由xxxx時款店服飾有限公司全資經(jīng)營。xx時款店品牌創(chuàng)立于2008年,xx時款店是國內知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時款店下設xx個業(yè)務部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務的代表企業(yè).
xx時款店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女款xxx,男款xxx,童款xxx,設計師品牌:xxx。
各個品牌的定位:
xx時款店——韓風快時尚女款第一品牌
xx時款店——韓風快時尚男款第一品牌
xx時款店————韓風快時尚童款第一品牌
xx時款店————東方復古設計師品牌
xx時款店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
xx時款店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌,秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,將演繹的淋漓盡致,目前,xx時款店已經(jīng)成為國內知名時尚品牌。20xx年xx時款店評為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強"。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5——7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包款或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇八
利用雙十一的節(jié)日是一個賺錢的大好機會。本站小編為大家?guī)砹穗p十一營銷策劃方案,歡迎閱讀。
雙十一營銷策劃方案(一)
1. 序言
策劃本次活動的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時,為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。
而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(ones day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 xx年光棍節(jié)特殊意義
由于xx年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果
xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億?!半p十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權,是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。
但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度。
最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
5.商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題:“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播,拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣,所得款項捐予慈善機構。
7.3活動賣點
1. xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)
4. .聚劃算0點開團,千團之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”,活動期間在本店消費滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當天的0點,發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應金額,有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應的送一些小禮物。
9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應變措施
活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。 處理方法:
1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進行檢查和更換。
4) 關鍵詞:人海戰(zhàn)術,活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。
在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳,對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓。
雙十一營銷策劃方案(二)
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇九
一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間。
11月__日——11月__日。
三、促銷對象。
可能形成購買的所有顧客。
四、促銷活動。
1、買手機返現(xiàn)金,返現(xiàn)__元(特價機除外)。
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當與多少元。例如cecta60原價999元返現(xiàn)金300元相當與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎。
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為__。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為__。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為__。其他為紀念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據(jù)抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮。
主推利潤機在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當?shù)氐纳盍曅缘茸孕匈徺I適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!
4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專柜。
在店面入口出設立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現(xiàn)價。特價機專柜要有顯著的pop標識來引起消費者的關注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。
五、價格促銷。
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰(zhàn)。
1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現(xiàn)在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當與現(xiàn)在很多商家都在和當?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當與比如__品牌手機的c288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格,從而達到吸引顧客的目的!
六、店面布置。
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛pop廣告及__展架,設立禮品堆放!
七、宣傳渠道。
1、發(fā)促銷短信,向目標客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟適用;。
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+__架+標貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進行集中培訓,統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機送現(xiàn)金促銷活動,有__等優(yōu)惠措施”等。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十
批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮。
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們。(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預存款賬戶)。
5.分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權限。注:網(wǎng)絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
6.分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
7.活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。
承諾:
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質期都會在2年以上,如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結束后12個工作日內發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領取流程:
2.符合領取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十一
即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。下面是本站小編精心為大家整理的淘寶雙十一營銷策劃方案,歡迎閱讀。更多淘寶雙十一營銷策劃方案相關內容請關注本站策劃書欄目!
淘寶雙十一營銷策劃方案【一】
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
淘寶雙十一營銷策劃方案【二】
(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。
我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準備
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。
于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。
我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的`表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
淘寶雙十一營銷策劃方案【三】
雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨
搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
飲料營銷策劃書
雙十一手機活動方案
天貓雙十一廣告文案
雙十一化妝品促銷方案
雙十一廣告策劃文案范文
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十二
一、活動主題:
光棍節(jié)不孤單沒有他,你還有我。
二、活動檔期劃分。
前期(11月1日—11月10日)活動前期宣傳招募,物料準備。
中期(11月11日)活動進行時。
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進行二度傳播。
三、活動具體細節(jié)。
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)。
活動具體內容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。
活動參與方式:現(xiàn)場評選。
其他優(yōu)惠:
1、凡事當天活動參與者,在女人城消費滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影,如《雷神2》)。
2、凡是當天活動參與者,在女人城消費滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影,如《雷神2》)。操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十三
近段時間,淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點變化,不再以一個月為期限了,而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。
今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設置了基礎門檻有:
1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;。
2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質條件;。
除了要滿足以上三條基礎門檻外,報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務設置:
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);。
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);。
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會場除外);。
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進行優(yōu)中選優(yōu):
1、寶貝的定價。
2、流量因素。
很多朋友參加天天特價,報名多次都不成功,為什么呢?一個關鍵的因素就是,你報名后,經(jīng)審核,流量低于同類報名的產(chǎn)品,你這個產(chǎn)的流量時有時無,或者你這個產(chǎn)品出了小問題,如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結果也是報名不上的。
3、準備工作。
都說:“沒有準備就是為失敗而準備?!碧詫毦W(wǎng)是一個不見硝煙的戰(zhàn)場,在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里,誰要是提前做好準備,占領先機,誰就是大贏家!這個準備包括:市場分析、定價策略、品牌設計、標題設計、促銷方案、活動預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做。
雙11的活動,除了要準備充足外,還得要有策劃,其實策劃也是一種準備。
因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動,實現(xiàn)全民狂歡!
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十四
活動期間,凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)。
(二)購物某商場,盡享意外驚喜—“雙十一購物不花錢”
時間:20xx年11月7日—11日。
凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發(fā)票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
各店設置一個抽獎箱,內有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,即時開獎。
(三)國慶同歡樂,某商場送安康。
此活動旨在通過購物加購的方式,經(jīng)歷過7.18暴雨事件后,人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現(xiàn)出某商場以人為本,關心顧客,為樹立某商場關注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經(jīng)推出全場7折起,為控制成本,此活動采用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業(yè)氣息,突出某商場送安康的營銷思路,能引起顧客的關注。
活動期間,凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務臺辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設置為:
a系列:加5元贈送保額為xx元的意外傷害保險(成本15元)。
b1系列:加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。
b2系列:加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。
c1系列:加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十五
雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動,當時參與的商家數(shù)量和促銷力度均是有限,但營業(yè)額遠超預想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。近年來雙十一已成為中國電子商務行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務行業(yè)。
雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;。
策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等;。
推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;。
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等;。
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;。
后勤部:生活后勤服務,硬件后勤服務,活動現(xiàn)場攝影等;。
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責。
運營部。
1.雙十一活動報名及活動商品申報。
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標。
5.跟進雙十一專題的.訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))。
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標。
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標。
10.通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案。
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案。
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案。
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)。
14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞。
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案。
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關了解。
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)。
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知。
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持。
商品部。
2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化。
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價。
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表。
5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存。
6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案。
7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)。
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案。
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況,及時補單。
美編部。
1.產(chǎn)品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化。
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線。
3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單。
4.活動報名素材制作與優(yōu)化。
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作。
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。
8.鉆展,直通車素材制作。
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化。
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)。
12.無線端手機專修。
13.o2o素材制作。
推廣部。
1.制訂活動期間廣告資源方案。
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求。
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣。
6.重點推廣款。
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求。
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求。
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
10.雙11鉆展素材測試。
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
客服部。
2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等。
6.成立活動內容咨詢、售后處理小組。
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定:
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。
10.制定維權投訴處理預案。
物流部。
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細。
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定。
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬。
7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調和資源調配,控制全場。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表。
12.提前做好贈品物料的包裝工作。
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
14.制定物流應急預案。
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度。
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備。
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,也就是說產(chǎn)品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十六
活動背景:
十一月十一日,是年輕人的一個另類節(jié)日,因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實也是年輕人的愛情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜里獨自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
活動目的:
在這個特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學生戀愛的利與弊,談戀愛在大學里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關系?在活動結束后,希望大家都能有一番收獲,對于交友問題也有個更深的認識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
活動時間:
11月11日晚7:00——9:00。
活動開展:
一、主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
二、集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
三、班委開場講話,討論會正式開始。
四、同學們和老師一起開始各抒己見,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。
五、小游戲,小節(jié)目表演。
六、指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
七、總結,晚會圓滿結束。
準備工作:
一、教室申請及布置。(生活委員負責)。
二、嘉賓邀請。(學習委員負責)。
三、活動主持(體育委員負責)。
四、活動現(xiàn)場氣氛調動(組織委員負責)。
五、活動中節(jié)目表演(文藝委員負責)。
六、活動前、中、后期宣傳(宣傳委員負責)。
七、總策劃,細節(jié)商議(團支書負責)。
八、活動整體把握(班長負責)。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十七
雙十一又到了,您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!下面是相關的范文,快來圍觀吧。
活動主題:低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
活動時間:2015年11月9日—2015年11月11日。
活動內容:
活動一全場5折終極狂歡(2015年11月11日)。
2015年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)。
活動二購物有禮幸運隨行(2015年11月9日-11月11日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2015年11月11日)。
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
活動費用預計:。
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。