出版公司年度工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)23篇)

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    總結(jié)可以鍛煉我們的思考能力和分析能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí),應(yīng)注重客觀、真實(shí)地記錄自己的表現(xiàn)和經(jīng)歷,不夸大也不縮小。閱讀總結(jié)范文時(shí),要關(guān)注作者的思維方式和邏輯思考,以便借鑒并運(yùn)用在自己的總結(jié)中。
    出版公司年度工作總結(jié)篇一
    20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門(mén),辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對(duì)各項(xiàng)目督查以及在推行績(jī)效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),較好地完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。
    現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
    一、 20xx年工作回顧
    20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對(duì)單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外,中環(huán)國(guó)際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚(yú)等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中,對(duì)于我公司來(lái)講,項(xiàng)目多、內(nèi)容廣,各種矛盾問(wèn)題多,辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
    (一)日常主要工作
    1, 加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)20xx
    年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù),辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次辦公室會(huì)議,每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)比,找出問(wèn)題和差距,及時(shí)糾正工作中的失誤;細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé),并做到制度上墻,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項(xiàng)工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
    2,規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開(kāi)的各類會(huì)議多達(dá)幾十余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事效率。一年來(lái),辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
    3,認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計(jì)檔案等,整理園林綠化工程三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會(huì)議紀(jì)要、績(jī)效考核、民主評(píng)議等文件檔案,共擬定申請(qǐng)、報(bào)告20多份;打印各種文件60多份。整理對(duì)外發(fā)文、外部收文30余份。
    4,繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度,各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé),制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》,《工裝管理實(shí)施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
    5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
    育學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,開(kāi)展專題演講等活動(dòng),20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿成功,通過(guò)公司開(kāi)展的爭(zhēng)上游活動(dòng),讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰(shuí)工作”,認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”,讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過(guò)開(kāi)展?fàn)幧嫌位顒?dòng),使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認(rèn)識(shí),在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
    (2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁(yè)和宣傳紙袋,預(yù)定展位做好對(duì)外銷售,參加苗木交易會(huì)展等工作,開(kāi)車長(zhǎng)途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號(hào)河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號(hào)陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作,為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
    (3)、截止20xx年12月,組織各類活動(dòng)10多次,公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開(kāi)業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭(zhēng)上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等,都取得了圓滿成功。
    (二)認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
    日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
    2、資質(zhì)辦理:一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚(yú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級(jí)升二級(jí)資料等。
    3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題,辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    (三)人事管理
    20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
    出版公司年度工作總結(jié)篇二
    時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,來(lái)到社里也將近一年,從心底感嘆著時(shí)間的匆匆流過(guò)。這一年是我人生轉(zhuǎn)折的一年,從學(xué)校走進(jìn)了社會(huì),從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髡撸瑥膭傞_(kāi)始離開(kāi)學(xué)校的不適,到現(xiàn)在對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,這期間我經(jīng)歷了很多,努力了很多,收獲了很多。同時(shí)學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西,對(duì)編輯工作有了一定的認(rèn)識(shí),這是我人生中是一個(gè)非常難得的階段,我珍惜這個(gè)階段的每一個(gè)過(guò)程。這一年我主要做了一些編輯的基礎(chǔ)工作,一切從校對(duì)開(kāi)始。
    入職后先從理論開(kāi)始學(xué)習(xí),通過(guò)看相關(guān)的書(shū)籍對(duì)編輯工作有了一定的理解,同時(shí)也開(kāi)始了校對(duì)的實(shí)踐,《片語(yǔ)悟人生》是我接觸的第一本書(shū),雖然校對(duì)看起來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,但是這里面也需要很多的耐心、認(rèn)真和責(zé)任,每一處錯(cuò)誤都必須認(rèn)真的核對(duì),同時(shí)應(yīng)把該處錯(cuò)誤附近的內(nèi)容瀏覽一遍,以免出現(xiàn)其他新的錯(cuò)誤。雖然《片語(yǔ)悟人生》的校對(duì)工作量不大,但那是我校對(duì)的第一本書(shū),所以我做的非常認(rèn)真,也很緊張,惟恐哪里出錯(cuò)。后來(lái)該書(shū)出版,雖然又經(jīng)歷了很多修改,但最終還是得到作者和讀者的認(rèn)可。接下來(lái)的書(shū)就是《灤州歷史文化叢書(shū)》,我做的也是校對(duì)的工作,那里面的錯(cuò)誤比較多,所以審讀老師修改的也比較多,所以我必須非常認(rèn)真的對(duì)待每一處修改的地方,否則就會(huì)出現(xiàn)紕漏,我不想在我的手下出現(xiàn)次品。記得灤州的這套書(shū),有一本最后都是七校稿了,最少的也是六校了,校對(duì),通讀,核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),通過(guò)校對(duì)這本書(shū)我了解了有好些字是不與現(xiàn)代一樣的,必須要注意現(xiàn)代電腦上打印不出來(lái)需要拼出來(lái)的字。我們科室的每個(gè)人都為此付出了不少,最終我們的努力沒(méi)有白費(fèi),書(shū)在十月份出來(lái)后得到了廣泛的好評(píng),這可能也就是編輯得到的的榮譽(yù)了吧,自己的書(shū)做的很漂亮,很有價(jià)值,很好,那么心里自然會(huì)興奮不已的啊。
    后來(lái)的《花枝繚亂說(shuō)紅樓》更是凝聚了全科室的力量,從與剛開(kāi)始與作者溝通,到最后出片印刷。我做的當(dāng)然也是最基礎(chǔ)的校對(duì)工作,雖然是最基礎(chǔ)的但也是很重要的,我認(rèn)真的核對(duì)著每一處的修改,對(duì)書(shū)眉,對(duì)目錄,對(duì)頁(yè)碼每一個(gè)方面都不可以放過(guò)。通過(guò)這本書(shū)我了解到,校對(duì)必須對(duì)所有的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),一定要確保每一處的正確性。雖然這個(gè)工作很瑣碎,但是必須要認(rèn)真、細(xì)心,多讀多看多學(xué)習(xí)。這本書(shū)也即將出版,我們做的是暢銷書(shū),封面非常漂亮,希望這本書(shū)能大賣。
    最近經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我的基礎(chǔ)編輯技能得到了一定的提高,現(xiàn)在正在看著一本《笑里藏道》,當(dāng)然這是一個(gè)很好的鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)好好看這本書(shū)的,雖然這本書(shū)比較麻煩,這是一個(gè)美籍華人寫(xiě)的,并傾向于中國(guó)臺(tái)灣的說(shuō)話習(xí)慣,這里面的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)很麻煩,尤其是冒號(hào)和引號(hào)的問(wèn)題。處理好這些東西好像不是很容易。最近校對(duì)的書(shū)還有河北省委宣傳部要出的書(shū)《理論20題·20xx》,這本書(shū)基本已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了,通過(guò)這本書(shū)我感覺(jué)必須要用好政治用語(yǔ),小心謹(jǐn)慎,不能犯政治錯(cuò)誤。還有一本《從“萬(wàn)歲館”到博物館》,這本書(shū)也是經(jīng)歷坎坷,本來(lái)已經(jīng)被出版局給斃了,說(shuō)是有關(guān)*的書(shū),不能出版,但是經(jīng)過(guò)我們領(lǐng)導(dǎo)和出版局的詳細(xì)交流,出版局終于松口說(shuō)可以將這本書(shū)送新聞出版署審,做一下重大選題備案。我也詳細(xì)的校對(duì)了這本書(shū),感覺(jué)這本書(shū)的歷史價(jià)值還是不容忽視的,他反映了那個(gè)時(shí)代的一種精神,現(xiàn)代人不會(huì)再有的一種精神。這本書(shū)圖片的問(wèn)題較多,最終都解決了,現(xiàn)在正在送往新聞出版署審查,希望這本書(shū)能順利通過(guò)審核,把這部分的歷史重新的展示給大家看??偟每磥?lái)我這一年都在校對(duì)中度過(guò),我很珍惜這一階段的鍛煉。
    通過(guò)這一階段的歷練,通過(guò)對(duì)資深編輯和審讀專家編輯的書(shū)的認(rèn)真和細(xì)心的核對(duì),我學(xué)習(xí)到很多,記得有句話話說(shuō),當(dāng)你不知道怎么辦時(shí)就看別人怎么辦吧,于是我把在校對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和一些編輯的規(guī)范以及經(jīng)常性會(huì)出的錯(cuò)誤都一一的記下來(lái),爭(zhēng)取以后自己對(duì)文字進(jìn)行編輯時(shí)遇到類似的錯(cuò)誤我都能一眼就看出來(lái)。這一年里還有一項(xiàng)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)很重要的事,從很早就開(kāi)始學(xué)習(xí)有關(guān)出版資格考試的內(nèi)容,在十月份終于參加了考試,不知道結(jié)果會(huì)怎樣,但是感覺(jué)我努力了,同時(shí)我也明白有時(shí)候理論的東西需要通過(guò)實(shí)踐才能真正的應(yīng)用起來(lái),考試也一樣,考試也是為了讓我有資格擔(dān)當(dāng)責(zé)任編輯,不管過(guò)與不過(guò),我努力了??荚囘^(guò)后的這兩個(gè)月里我又了解了關(guān)于編輯工作的很多內(nèi)容,通過(guò)實(shí)踐得來(lái)的還是不一樣的。工作中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
    首先,一直在強(qiáng)調(diào)的書(shū)眉和題目的核對(duì)問(wèn)題,以前不知道每一遍都需要核對(duì)一下這些細(xì)節(jié),后來(lái)才知道在每次修改后都有可能出現(xiàn)問(wèn)題,每次都必須核對(duì)好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以后的工作的一定不能出現(xiàn)這樣的失誤。
    其次,行動(dòng)力比較差,天天就是坐在辦公桌旁辦公,沒(méi)有走出去的概念,后來(lái)看了一些資深編輯的感悟才明白,編輯現(xiàn)在的工作狀態(tài)必須改變,不應(yīng)該只是案頭編輯,更應(yīng)該走出去,多逛逛書(shū)店,從書(shū)店的各種圖書(shū)中找尋書(shū)的靈感。
    再次,就是關(guān)于選題的問(wèn)題,現(xiàn)在根本沒(méi)有形成有關(guān)選題的概念,還需要在這一方面不斷的尋找和挖掘。最后就是寫(xiě)書(shū)評(píng)的問(wèn)題,這方面自己一直不怎么積極,沒(méi)有盡自己的全力去想這方面的內(nèi)容。
    下一年度的計(jì)劃。
    首先端正自己的工作態(tài)度,不管任何事情,態(tài)度決定一切,正確的審視自己,把對(duì)工作的態(tài)度放在首位,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入。
    其次要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多逛書(shū)店,閱讀好的書(shū)籍。多請(qǐng)教同行優(yōu)秀人才,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
    其次,爭(zhēng)取在下一年內(nèi)想出一個(gè)合適的選題,打造一本好書(shū)。最后,勤練筆,勤寫(xiě)字,多方面的提升自己。時(shí)間真的如同白駒過(guò)隙,仿佛昨天還在思考著自己該怎樣盡快進(jìn)入工作狀態(tài),今天就做起了年終總結(jié)。
    20xx年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,工作中還有許多問(wèn)題需要解決,新的一年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我一定加倍努力學(xué)習(xí)更多知識(shí),使自己能有更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在滄州市文廣新局關(guān)心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞樹(shù)立品牌、打造亮點(diǎn)、彰顯特色、服務(wù)惠民的工作思路,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作。
    一、20xx年以來(lái)工作開(kāi)展情況。
    (一)精心籌備,全力確保第二屆“西河書(shū)會(huì)”成功舉辦。
    為弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化,保護(hù)、傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn),打造“中國(guó)西河書(shū)會(huì)”品牌,推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的繁榮發(fā)展。20xx年10月18日至21日,在光明戲院成功舉辦了第二屆中國(guó)西河書(shū)會(huì)。劉蘭芳、趙連甲、王印權(quán)、李金斗、李建華、籍薇、楊妤婕等的曲藝家們蒞會(huì)并指導(dǎo)。同時(shí)來(lái)自京津冀魯晉等地的五十余名曲藝家齊聚并進(jìn)行了惠民演出。書(shū)會(huì)的舉辦進(jìn)一步繁榮和發(fā)展了西河大鼓藝術(shù),打造傳統(tǒng)文化品牌,提升了知名度和影響力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造濃厚的文化氛圍。書(shū)會(huì)期間,新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)文化報(bào)、河北日?qǐng)?bào)等20多家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,取得了良好的效果,產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)影響。
    (二)深入挖掘,扎實(shí)做好傳統(tǒng)文化的保護(hù)傳承工作。
    1、《歌詩(shī)》影像資料制作及出版《**大鼓鼓譜》一書(shū)。我局組織人員下鄉(xiāng)搜集、整理歌詩(shī)、**大鼓鼓譜資料,目前,歌詩(shī)資料已搜集完成,正在進(jìn)行細(xì)節(jié)修改;《**大鼓鼓譜》資料已搜集、整理170套大鼓鼓譜,已完成校版、配圖和寫(xiě)序工作,正在進(jìn)行樣書(shū)設(shè)計(jì)。以上兩項(xiàng)工作于11月底前完成。
    2、普查、盤(pán)清我市文化資源家底,分級(jí)分類建立資源名錄、資源數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站。組織人員對(duì)我市出土文物、現(xiàn)有館藏典籍進(jìn)行登記造冊(cè),建立資源名錄。
    3、爭(zhēng)取承辦下一屆國(guó)際毛詩(shī)研討會(huì)。我局積極與中國(guó)詩(shī)經(jīng)學(xué)會(huì)溝通聯(lián)系,研究相關(guān)事宜,爭(zhēng)取承辦下一屆國(guó)際毛詩(shī)研討會(huì)。
    4、爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”。一是積極向中國(guó)曲協(xié)、省曲協(xié)跑辦申報(bào)“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”有關(guān)事宜,二是組織專業(yè)人員提前做好前期準(zhǔn)備工作。待上級(jí)通知下達(dá)后,全力做好“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”申報(bào)工作。
    (三)加強(qiáng)執(zhí)法,切實(shí)做好文化市場(chǎng)日常監(jiān)管工作。
    1、結(jié)合省、市“掃黃打非”工作,陸續(xù)開(kāi)展清源20xx、凈網(wǎng)20xx、秋風(fēng)20xx等一系列專項(xiàng)活動(dòng)。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員621人次,檢查印刷企業(yè)79家次,檢查復(fù)制企業(yè)96家次,檢查書(shū)店83家次,收繳出版物80000頁(yè)半成品。
    2、強(qiáng)化文化市場(chǎng)安全責(zé)任。組織文化經(jīng)營(yíng)戶召開(kāi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議5次,并在平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的經(jīng)營(yíng)戶,及時(shí)責(zé)令整改,確保了20xx年以來(lái)未發(fā)生重大安全事故。
    3、加大文化經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)、違法行為的查處力度。采取日常巡查和突擊檢查方式,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游市場(chǎng)、廣播影視、印刷企業(yè)的監(jiān)管,堅(jiān)決查繳政治性非法出版物,確保了全市文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    (四)積極跑爭(zhēng),全面做好文化旅游和文物保護(hù)工作。
    1、積極做好文化旅游工作。一是為通博園博物館、府署爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金,為我市旅游業(yè)助力,目前項(xiàng)目資金已到位11萬(wàn)元,全部撥付到項(xiàng)目單位。二是全力跑爭(zhēng)河北省重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,已定景和鎮(zhèn)石灰屯為“鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)示范村”,已完成申報(bào)工作,正等待省批復(fù)。三是為省文化產(chǎn)業(yè)示范企業(yè)明尚德公司申請(qǐng)了20xx年國(guó)家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助項(xiàng)目,正等待批復(fù)。
    2、加強(qiáng)文物保護(hù)管理。一是積極組織人員,搜集整理相關(guān)材料,擬將臥佛堂鎮(zhèn)大朱村賀龍指揮部舊址、孫際昌墓申報(bào)為**市級(jí)文物保護(hù)單位。二是為更好地發(fā)揮紀(jì)念館教育基地的功能,對(duì)白求恩手術(shù)室舊址紀(jì)念館進(jìn)行完善,增加白求恩大夫蠟像一組、殘疾人通道及真武廟護(hù)欄、移動(dòng)衛(wèi)生間以及加固主體屋頂防水設(shè)施。三是配合市國(guó)土局完成了全國(guó)地情普查工作。四是組織人員開(kāi)展了全國(guó)第一次可移動(dòng)文物普查,對(duì)我市共計(jì)1100余件文物登記造冊(cè),目前已上傳至滄州市文物局。五是做好各級(jí)文保單位的日常監(jiān)管工作,確保文物安全。
    (五)狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)文化惠民工作。
    1、結(jié)合“牽手京津冀·歡樂(lè)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),組織文藝骨干力量30余人赴興村鄉(xiāng)、留古寺鎮(zhèn)、行別營(yíng)鄉(xiāng)、臥佛堂鎮(zhèn)等地進(jìn)行慰問(wèn)演出10余場(chǎng),極大地豐富了群眾文化生活。
    2、組織西河大鼓傳承人張領(lǐng)娣參加了中央六套《遠(yuǎn)方的家》專題節(jié)目的錄制;開(kāi)展文化進(jìn)校園活動(dòng),并先后組織聲樂(lè)、書(shū)法、繪畫(huà)、曲藝講師到二實(shí)驗(yàn)、三實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行講學(xué)培訓(xùn);為提高演唱水平,組織西河大鼓人員參加京津冀舉辦的西河大鼓培訓(xùn)班。
    3、積極向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取文化信息資源共享站點(diǎn)建設(shè)資金307.5萬(wàn)元,目前,全市615個(gè)行政村的文化信息資源共享站點(diǎn)都已開(kāi)通。
    4、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村電影放映工作。截至目前,全市完成農(nóng)村公益電影放映6918場(chǎng)次,豐富了廣大群眾的精神文化生活。
    5、積極開(kāi)展群眾閱讀活動(dòng)。一是在瀛海公園廣場(chǎng)組織開(kāi)展了以“全民閱讀”為主題的讀書(shū)活動(dòng),讀者達(dá)到20xx余人,取得了較好地效果。二是為進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)藏量,擬購(gòu)買價(jià)值8105元的圖書(shū)及2臺(tái)電子書(shū)借閱機(jī),限度地滿足群眾讀書(shū)需求。三是組織開(kāi)展走進(jìn)曙光小學(xué)等地的“圖書(shū)漂流活動(dòng)”,受到了一致好評(píng)。
    同時(shí),完成瀛州水系公園瀛臺(tái)及詩(shī)經(jīng)公園文化布展設(shè)計(jì)及府衙回遷安置房交接工作;完成了我市申請(qǐng)千年古縣有關(guān)書(shū)籍20萬(wàn)字的編寫(xiě)工作;圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和重要客商的接待任務(wù),組織人員在光明戲院慰問(wèn)演出12場(chǎng),收到良好效果。
    自入職以來(lái),公司良好的氛圍,同事們的熱心幫助,使我逐漸融入到這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場(chǎng),缺少工作經(jīng)驗(yàn),能力需要提高,心智需要鍛煉,但是,公司給了我這次寶貴的機(jī)會(huì),給了我莫大的支持和信任,這些都促使我不斷自勉,不斷進(jìn)步。同時(shí),在以往的工作中,也有很多地方做得不夠好,很多方面需要繼續(xù)完善,溝通能力需要加強(qiáng),配合協(xié)作能力需要提高,最重要的是認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作,做好一個(gè)合格的編輯。
    在從事編輯工作的過(guò)程中,對(duì)于編輯部的整體工作及我個(gè)人的具體工作有了一定的認(rèn)識(shí),下面圍繞工作內(nèi)容,從幾個(gè)方面認(rèn)真剖析工作中的不足和問(wèn)題以及如何解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施。
    一、《地產(chǎn)情報(bào)》欄目開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和對(duì)策。
    自入職以來(lái),參與了《地產(chǎn)情報(bào)》欄目的策劃工作和具體欄目的開(kāi)展工作。在策劃階段由于閱讀了大量地產(chǎn)類書(shū)籍和吸取了多家地產(chǎn)網(wǎng)站的有用信息,幫助我積累了一定的房地產(chǎn)知識(shí),但是,在具體欄目的開(kāi)展過(guò)程中,仍然遇到了很多專業(yè)性問(wèn)題。例如對(duì)于房地產(chǎn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解不夠深入,對(duì)于唐山房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)不夠敏感,對(duì)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息掌握的不夠到位,與房地產(chǎn)商的溝通交流略顯生澀,把握不住重點(diǎn),得不到對(duì)方認(rèn)可等等。這些問(wèn)題的解決,需要不斷學(xué)習(xí),從最新的地產(chǎn)類書(shū)籍和網(wǎng)站上不斷的獲取信息,分析信息,提取有價(jià)值的信息。另外,大量搜集關(guān)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息,盡可能全方位的了解他們的需求,知己知彼促成合作。所以,接下來(lái)還是要多學(xué)習(xí),多研究,多思考,充實(shí)自己的大腦,豐富自己的閱歷,這些都是工作所需的不可或缺的積淀。
    二、日常工作中遇到的問(wèn)題和對(duì)策。
    1.主要負(fù)責(zé)欄目:
    《地產(chǎn)情報(bào)》欄目中的地產(chǎn)法苑、品牌中介、樓市萬(wàn)象、名企風(fēng)尚、讀者服務(wù)共五個(gè)欄目。在地產(chǎn)法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經(jīng)定稿,但是在欄目的開(kāi)展的過(guò)程中卻不是很順利,地產(chǎn)法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規(guī)模的律所,親自拜訪了5家律所,最后選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過(guò)程中,大多數(shù)律所都愿意借助一個(gè)專業(yè)優(yōu)秀的平臺(tái)來(lái)展示自己,提高他們的知名度,對(duì)于我們《地產(chǎn)雜志》的樣刊也很認(rèn)可。但是過(guò)程是持久的,談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時(shí)候,不僅需要耐心和技巧,還要堅(jiān)持原則,堅(jiān)持信念。我相信等我們的《地產(chǎn)雜志》真正上市的時(shí)候,肯定會(huì)得到更多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和支持,大家的辛苦總會(huì)有回報(bào)的。
    2.負(fù)責(zé)事務(wù):編輯部資料的管理、辦公室圖書(shū)管理。
    我在編輯部的工作開(kāi)展時(shí)間才幾個(gè)月,但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時(shí)工作中不斷總結(jié)而成的信息,對(duì)于以后的工作希望有點(diǎn)幫助。同時(shí),當(dāng)同事們分享這些資料的時(shí)候,只要這些對(duì)他們有一點(diǎn)的用處,能節(jié)省他們一點(diǎn)時(shí)間,就是這些資料的價(jià)值了。為了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作質(zhì)量,我會(huì)繼續(xù)積累這樣的資源和大家分享。
    3.《裝潢情報(bào)》軟文校稿過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策。
    在軟文的校對(duì)過(guò)程中,由于自己的粗心大意和其他方面的原因,出現(xiàn)了一些疏漏。認(rèn)真思考之后,將這些問(wèn)題歸納總結(jié),不僅找出導(dǎo)致問(wèn)題的原因,也要找出解決問(wèn)題的辦法。作為一名編輯,要時(shí)刻記住細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,一個(gè)標(biāo)點(diǎn),一個(gè)字的錯(cuò)誤都會(huì)影響整本雜志在讀者心目中的形象,進(jìn)而影響公司的形象。作為一名員工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要時(shí)刻把自己的位置擺正,認(rèn)認(rèn)真真工作。
    4.前事不忘后事之師,工作亦是學(xué)習(xí)。
    作為編輯,要把本職工作放在首位,在負(fù)責(zé)好欄目的同時(shí),將軟文搜索整理、校對(duì)提上日常工作的日程,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助設(shè)計(jì)完成好軟文的排版設(shè)計(jì)工作。每一個(gè)階段的工作內(nèi)容都是不盡相同的,出現(xiàn)的紕漏和問(wèn)題也不是千第一篇律的。但是,不能害怕工作出問(wèn)題,出差錯(cuò),要時(shí)刻保持警惕規(guī)避問(wèn)題,又要及時(shí)面對(duì)問(wèn)題,深刻剖析問(wèn)題,最終解決問(wèn)題。因此,遇到困難和問(wèn)題時(shí),不斷的反思、分析、總結(jié),是很重要的,前事不忘后事之師。在這些方面,我還有很多欠缺之處,很多地方需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),需要向同事們學(xué)習(xí)。
    三、針對(duì)編輯部工作提出如下建議。
    編輯部的日常工作在摸索中初見(jiàn)端倪,《地產(chǎn)情報(bào)》的欄目已陸續(xù)成型,各欄目具體開(kāi)展也有聲有色,《裝潢情報(bào)》軟文校對(duì)工作,編輯部也充分的擔(dān)當(dāng)了起來(lái),并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,規(guī)范不明確等多重原因,編輯部的工作能否規(guī)范的走上日常化運(yùn)轉(zhuǎn),需要編輯部的全體同仁互相配合,各取所長(zhǎng),在公司大方向的指引下,共同將編輯部的工作做好。
    另外,編輯部的工作要想順利有序的進(jìn)行,還需要依仗設(shè)計(jì)部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持,因此,作為編輯部的一員,很感謝全體同仁一直以來(lái)的幫助和關(guān)心,今后的工作中,我相信編輯部的全體同事也會(huì)盡職盡責(zé)配合好兄弟部門(mén)的工作,大家團(tuán)結(jié)一致,拼搏不息,將我公司的發(fā)展推向一個(gè)新臺(tái)階。
    總之,要成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人,還有很長(zhǎng)的路要走,這些都促使我更加嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作一絲不茍,時(shí)刻保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。人生追求完美是不現(xiàn)實(shí)的,但是,工作追求更好是我對(duì)自己的要求。
    出版公司年度工作總結(jié)篇三
    經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題,品牌是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志。創(chuàng)建品牌的重要性,從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持項(xiàng)目管理和品牌的共同塑造。
    住宅小區(qū)是集團(tuán)在第一個(gè)自行投資開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程,樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)品牌的宗旨,經(jīng)過(guò)幾年的努力,現(xiàn)已將打造成一個(gè)背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見(jiàn)綠、移步異景、亭臺(tái)泉溪散布其間、建筑安全高檔、設(shè)施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
    是銷售、維修及售后服務(wù)的關(guān)鍵年,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的實(shí)際困難,相互協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)一年的努力,共售出房屋,實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,平均每月簽訂銷售合同總價(jià)為萬(wàn)元,比增長(zhǎng)64.75%,達(dá)到年初確定的目標(biāo),銷售單價(jià)及利潤(rùn)超過(guò)原定目標(biāo)。售后服務(wù)工作在有組織、有制度、有保證的程序下開(kāi)展,向上級(jí)投訴案例為零。
    公司在實(shí)際工作中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、著力塑造企業(yè)品牌形象,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善公司各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    一是制定溝通制度。公司制定了月例會(huì)制度,通過(guò)組織召開(kāi)項(xiàng)目部全體員工會(huì)議,落實(shí)上月完成情況、制定本月工作計(jì)劃,使全體員工明確認(rèn)識(shí)階段性重點(diǎn)工作,確保順利完成計(jì)劃目標(biāo)。進(jìn)入,項(xiàng)目部人員逐漸減少,但工作任務(wù)卻比往年更繁重,為了保證銷售任務(wù)的完成,公司根據(jù)人員現(xiàn)狀,打破了原有的部門(mén)分工,堅(jiān)持”一業(yè)為主,身兼多職“,員工在干好本職工作的同時(shí),根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門(mén)工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權(quán)證工作,其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權(quán)證以及發(fā)放。在財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員年內(nèi)三次出差情況下,銷售部門(mén)人員主動(dòng)承擔(dān)起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會(huì)議外,通過(guò)”茶話會(huì)”“諸葛亮?xí)皩n}會(huì)議等形式與職工溝通,集中智慧解決實(shí)際問(wèn)題,加強(qiáng)協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高職工的主人翁責(zé)任感。
    二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。良好的服務(wù)是提高客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度最直接的手段和途徑。”項(xiàng)目在售后服務(wù)管理中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》,明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設(shè)單位在維修階段的責(zé)任與義務(wù),管理程序,違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關(guān)施工單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查,查遺補(bǔ)缺。公司通過(guò)規(guī)范落實(shí)維修項(xiàng)目電子檔案制度。使維修項(xiàng)目(含棟號(hào)、單元、房號(hào)、問(wèn)題)、通知維修時(shí)間、消號(hào)時(shí)間一目了然,遇到問(wèn)題,便于追溯。面對(duì)較重要的問(wèn)題深入業(yè)主家中,了解實(shí)情,化解矛盾,有針對(duì)性地采取措施,組織有關(guān)人員及時(shí)維修,避免矛盾激化。針對(duì)業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時(shí)等問(wèn)題發(fā)生的索賠現(xiàn)象,組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實(shí)情,及時(shí)作出決策,以免激化矛盾,因小失大。
    三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則,通過(guò)“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報(bào)組團(tuán)看房”等手段,緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪(契機(jī),先后與等6家媒體接洽做人物專訪,提高樓盤(pán)的知名度,有效地促進(jìn)了銷售工作。通過(guò)制定商鋪的租賃政策,以租促售,商鋪銷售也比預(yù)期銷售進(jìn)度大大提前,截至底,住宅銷售率達(dá)到了99%,商鋪銷售達(dá)到了80%。
    四是及時(shí)辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過(guò)6個(gè)多月的努力,克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難,在管理部門(mén)辦事效率低、人員少的條件下,積極主動(dòng)聯(lián)系和配合管理部門(mén),主動(dòng)承擔(dān)辦理過(guò)程中的相關(guān)工作,比如錄入信息,打印產(chǎn)權(quán)證等等,在合理期限內(nèi)順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報(bào)送房管局,有望在今年年初辦理完畢。
    施工單位大部分是集團(tuán)隸屬公司,為了與相關(guān)單位盡快完成結(jié)算工作,公司針對(duì)省定額中的相關(guān)問(wèn)題,多次會(huì)同公司預(yù)算部門(mén)負(fù)責(zé)人到省市定額站進(jìn)行咨詢,將意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并計(jì)算出問(wèn)題中所涉及項(xiàng)目的工程量,供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
    和慎重比較,對(duì)40余種苗木的認(rèn)價(jià)總額比乙方上報(bào)價(jià)格低了近30萬(wàn)元,在栽植過(guò)程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過(guò)密,造成實(shí)際苗木數(shù)量大大超過(guò)正常水平,及時(shí)通知園林公司進(jìn)行整改。在結(jié)算的過(guò)程中嚴(yán)格按照我方規(guī)定的間距計(jì)算,到現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù),對(duì)仍然過(guò)密的苗木多余部分不予認(rèn)可。通過(guò)對(duì)價(jià)格和數(shù)量的雙重控制,從而有效地降低了綠化工程的總造價(jià)近200萬(wàn)元,園林和綠化工程結(jié)算時(shí)降低近700萬(wàn)元。從年初至今,項(xiàng)目確定了多個(gè)分包工程的合同,包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門(mén)廣場(chǎng)磚加高改造、東門(mén)和北門(mén)道路預(yù)留口改造、垃圾箱、坐椅、復(fù)式房改造等工程,合同總金額約69萬(wàn)元。為了便于合同管理,公司對(duì)簽定的共194個(gè)合同進(jìn)行重新整理,分類存檔,并新建了合同管理臺(tái)帳,做到各種合同基本情況一目了然。
    在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司打造了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、富于開(kāi)拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),以其高度的責(zé)任感、使命感立足于項(xiàng)目建設(shè),為品牌在市場(chǎng)的塑造打下了良好的開(kāi)端,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后,公司將在上級(jí)的正確指導(dǎo)下,強(qiáng)抓機(jī)遇,開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展壯大,為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌!
    出版公司年度工作總結(jié)篇四
    xxxx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
    以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
    1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
    由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
    10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
    2、實(shí)施內(nèi)部審核
    我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
    3、優(yōu)化管理體系
    通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
    4、實(shí)施管理評(píng)審
    10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
    5、配合監(jiān)督審核
    10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
    1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
    盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
    2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
    3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
    出版公司年度工作總結(jié)篇五
    金蛇辭歲寒風(fēng)盡,萬(wàn)馬奔騰春意來(lái)。勿忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,回顧過(guò)去,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購(gòu)渠道,狠抓營(yíng)運(yùn)銷售,加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
    (一)安全工作:增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任。
    公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想,全面排查安全隱患,及時(shí)整改落實(shí),全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無(wú)安全事故發(fā)生,確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。
    (二)營(yíng)運(yùn)工作。
    1、實(shí)行營(yíng)采分離,為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
    年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行了營(yíng)采分離,成立了采購(gòu)部,制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定,規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序,明確了營(yíng)采職責(zé),實(shí)行了統(tǒng)采,保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
    2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng),公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識(shí)培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色,還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。
    3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
    公司對(duì)企劃工作非常重視,指定專人負(fù)責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢(shì),加大促銷力度,營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì),精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
    4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。
    針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時(shí)果斷采取措施,減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng),增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動(dòng)賣場(chǎng)整體銷售。
    5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績(jī)。
    管理出效益,年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強(qiáng)人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場(chǎng)環(huán)境,為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作,一切以賣場(chǎng)為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標(biāo),通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力,完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
    (三)拓展門(mén)店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),群策群力。針對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個(gè)月時(shí)間,投資200余萬(wàn)元,建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店,并于9月份順利開(kāi)業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
    積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè),建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬(wàn)元,此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會(huì)效益。
    (五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財(cái)富。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
    2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力,在實(shí)際工作中,大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷金額與票據(jù)不符合,不合理開(kāi)支完全杜絕,節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支,為公司凝聚財(cái)富。
    出版公司年度工作總結(jié)篇六
    由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來(lái),國(guó)家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對(duì),精心組織,努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見(jiàn)性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。
    今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購(gòu)量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊,無(wú)形中增加了我司采購(gòu)難度,盡管如此,我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí),一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過(guò)上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾。
    (三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu),我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和??匚镔Y的采購(gòu)。在搞好建材采購(gòu)工作的同時(shí),通過(guò)對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工,制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。
    (一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過(guò)我們反復(fù)研究和部署,在堅(jiān)持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作,從目前的情況來(lái)看,既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
    (二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門(mén),嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門(mén)配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),對(duì)各部門(mén)所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見(jiàn),再到倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)核實(shí)庫(kù)存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí),庫(kù)存合理。
    出版公司年度工作總結(jié)篇七
    我叫__,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。_年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把_年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足,分幾個(gè)方面總結(jié)如下。
    一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作。
    狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)__%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。__號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。
    但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
    言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說(shuō)明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
    二、分管社區(qū)工作以來(lái),詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處。
    對(duì)現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,爭(zhēng)取早日理順努力完成。
    三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,對(duì)人員的技能培訓(xùn)。
    日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
    小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問(wèn)題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見(jiàn)不到我,聽(tīng)不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。
    人非草木,孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒(méi)有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
    四、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理,后又合并第六項(xiàng)目部。
    工作擔(dān)子很重,點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒(méi)有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
    能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
    _年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,通過(guò)以上的總結(jié)和敘述,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
    出版公司年度工作總結(jié)篇八
    原本以為這應(yīng)該是一件很輕松的事,不過(guò)是改改病句看看結(jié)構(gòu)形式而已??墒窃谟H身體驗(yàn)了一番后,發(fā)覺(jué)要想做好一件事,不付出努力是得不到自己想要的結(jié)果的。在這個(gè)過(guò)程中,有令人焦頭爛額的瞬間,也有讓人陷入深思的時(shí)刻。花費(fèi)了時(shí)間,收獲了更多。
    剛開(kāi)始拿到那五張稿件時(shí),心里是十分沒(méi)有底氣的。畢竟是第一次正式的閱讀這種學(xué)術(shù)性論文,怕自己的見(jiàn)識(shí)有限難以對(duì)稿件做出自己的思考,更是不敢輕易在原文的基礎(chǔ)上作修改。但還是拿起稿件認(rèn)真的瀏覽了一遍,在大概了解了作者的思維結(jié)構(gòu)和基本觀點(diǎn)之后,才慢慢開(kāi)始對(duì)逐個(gè)詞語(yǔ)、句子仔細(xì)斟酌。想到自己修改的文章最后將會(huì)發(fā)表在《南湖法學(xué)》上,接受眾多讀者的評(píng)析,不敢有絲毫的怠慢。更覺(jué)得既然要作為一本刊物的文章,應(yīng)該本著對(duì)讀者負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)完成文字編輯工作。工作雖小,卻表達(dá)了對(duì)讀者的尊重。對(duì)于作者稍欠考慮的詞句作出了修改,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)根據(jù)對(duì)作者文章的理解也稍稍做了改動(dòng)。本著小修小補(bǔ)的原則,進(jìn)一步將文章完善。整篇文章的篇幅結(jié)構(gòu)也在各位師兄師姐的指導(dǎo)下,按照標(biāo)準(zhǔn)使文章看起來(lái)更清晰明確。
    除了編輯技巧的學(xué)習(xí),還收獲了許多值得珍惜的心得體會(huì)。
    在我心目中,語(yǔ)文本身就是充滿著嚴(yán)謹(jǐn)性的學(xué)科。文字更是語(yǔ)文的重要表達(dá)形式,所以,文字編輯工作的完成,技巧是一個(gè)小方面,最重要的是細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,沒(méi)有做不好的只有不想做的。并且,對(duì)于詞句的修改不應(yīng)該是僅僅針對(duì)詞句本身,而應(yīng)該建立在全面理解文本的基礎(chǔ)之上。如此才能避免主觀臆斷,歪曲了作者的意思,也更能保證編輯工作的質(zhì)量。我想,這只是一個(gè)小點(diǎn),而從這個(gè)小點(diǎn)中反映出很多問(wèn)題。任何事,都要以一種積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做。尤其是學(xué)術(shù)方面的,不僅是對(duì)別人負(fù)責(zé)更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    再次,合作精神也在這次的工作里起到不可替代的作用。由于工作量比較大,所以一篇稿件由兩個(gè)人合作完成。一個(gè)人難免會(huì)有疏漏,兩個(gè)人各自提出自己的意見(jiàn),綜合之下,疏漏的幾率就會(huì)小很多。兩人意見(jiàn)有分歧的時(shí)候,討論之后也會(huì)得到更為滿意的答案。這也為編輯工作的順利完成節(jié)省了時(shí)間,保證了質(zhì)量。個(gè)人的力量太渺小,合作工作才更能集思廣益,將潛力完全的發(fā)揮出來(lái)。以前在自己的小圈子里,似乎什么事情都可以自己獨(dú)立解決,甚至覺(jué)得獨(dú)立解決是一種能力的體現(xiàn)。但在大學(xué)里,有很多十分復(fù)雜又必須要合作才能完成的工作,個(gè)人的力量太有限。慢慢學(xué)會(huì)合作,在以后的工作道路中受益匪淺。
    溝通也讓工作更加順利的進(jìn)行。由于是剛剛開(kāi)始接觸這樣的工作,對(duì)整個(gè)流程和工作的完x沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。于是,師兄師姐召開(kāi)了三次編輯部會(huì)議,主要就編輯技巧、人員分配、工作分配作出了指導(dǎo)。三次溝通下來(lái),每個(gè)人都已經(jīng)心中有數(shù),并積極開(kāi)始了各自的工作。在最快的時(shí)間內(nèi)完成工作。如果只是埋頭于自己的工作,要想出版一份刊物基本是不可能的。從總編到責(zé)任編輯再到文字編輯,層層溝通,各部門(mén)之間加強(qiáng)溝通,這樣才使工作有秩序有效率的進(jìn)行并取得圓滿成功。
    最后,也是最重要的一點(diǎn)。在閱讀文章的過(guò)程中,不僅增強(qiáng)了自己的閱讀能力,更值得注意的是吸收了來(lái)自四面八方的訊息,更多的了解了對(duì)于大家都在關(guān)注的問(wèn)題的各種觀點(diǎn)。這在無(wú)形中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了知識(shí)面,也更能引起自己的思考。
    文字編輯工作僅僅是《南湖法學(xué)》的一小部分,在文字編輯之后還有責(zé)任編輯的再審,最后還要由主編來(lái)定稿。足以見(jiàn)得一期學(xué)術(shù)雜志的出刊要經(jīng)歷一個(gè)多么不容易的過(guò)程。只有做好每一步,才能贏得最后的勝利。真心希望,我們能隨著《南湖法學(xué)》的腳步一起前進(jìn),共同進(jìn)步,越走越遠(yuǎn)。
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    出版公司年度工作總結(jié)篇九
    年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
    年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
    順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
    完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
    完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
    完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
    成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
    順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
    順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
    撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
    從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
    在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
    銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
    數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
    正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
    技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
    對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
    在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
    在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
    平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
    加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
    在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
    主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
    對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
    爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
    個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
    在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
    部門(mén):
    加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
    對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
    部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。
    公司:
    多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
    我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
    多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十
    總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過(guò),回顧走過(guò)去的20xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進(jìn)中,我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者,這些年來(lái),我時(shí)刻的告誡自己,一定要認(rèn)真工作,20xx年,是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)同事的協(xié)作和幫下,在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下,財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開(kāi)展,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,下面將20xx年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
    20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,把握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好預(yù)備。
    1、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)總隊(duì)的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    4、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí),幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù),給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
    樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財(cái)務(wù)工作者,始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
    20xx年,為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
    2、做好20xx年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20xx年各期報(bào)表工作,20xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加強(qiáng)資金管理,加強(qiáng)生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度,進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目,保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
    4、繼續(xù)建立,健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
    5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn),豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
    新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項(xiàng)工作做的更好。
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
    這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十一
    自200x年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書(shū)以來(lái),我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況:
    培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
    根據(jù)200x年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。
    根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
    1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過(guò)程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí),首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容,目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條,重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
    應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí),節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù),并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
    在三個(gè)體系運(yùn)行中,我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購(gòu)安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個(gè)200元,維修自制消防定型箱50個(gè)500元,消防桶20個(gè)1200元,干粉滅火器20個(gè)800元,購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元,開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元,水表3個(gè)、節(jié)門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元,購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元,購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十二
    今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在滄州市文廣新局關(guān)心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞樹(shù)立品牌、打造亮點(diǎn)、彰顯特色、服務(wù)惠民的工作思路,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作。
    一、20xx年以來(lái)工作開(kāi)展情況。
    (一)精心籌備,全力確保第二屆“西河書(shū)會(huì)”成功舉辦。
    為弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化,保護(hù)、傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn),打造“中國(guó)西河書(shū)會(huì)”品牌,推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的繁榮發(fā)展。20xx年10月18日至21日,在光明戲院成功舉辦了第二屆中國(guó)西河書(shū)會(huì)。劉蘭芳、趙連甲、王印權(quán)、李金斗、李建華、籍薇、楊妤婕等的曲藝家們蒞會(huì)并指導(dǎo)。同時(shí)來(lái)自京津冀魯晉等地的五十余名曲藝家齊聚并進(jìn)行了惠民演出。書(shū)會(huì)的舉辦進(jìn)一步繁榮和發(fā)展了西河大鼓藝術(shù),打造傳統(tǒng)文化品牌,提升了知名度和影響力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造濃厚的文化氛圍。書(shū)會(huì)期間,新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)文化報(bào)、河北日?qǐng)?bào)等20多家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,取得了良好的效果,產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)影響。
    (二)深入挖掘,扎實(shí)做好傳統(tǒng)文化的保護(hù)傳承工作。
    1、《歌詩(shī)》影像資料制作及出版《**大鼓鼓譜》一書(shū)。我局組織人員下鄉(xiāng)搜集、整理歌詩(shī)、**大鼓鼓譜資料,目前,歌詩(shī)資料已搜集完成,正在進(jìn)行細(xì)節(jié)修改;《**大鼓鼓譜》資料已搜集、整理170套大鼓鼓譜,已完成校版、配圖和寫(xiě)序工作,正在進(jìn)行樣書(shū)設(shè)計(jì)。以上兩項(xiàng)工作于11月底前完成。
    2、普查、盤(pán)清我市文化資源家底,分級(jí)分類建立資源名錄、資源數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站。組織人員對(duì)我市出土文物、現(xiàn)有館藏典籍進(jìn)行登記造冊(cè),建立資源名錄。
    3、爭(zhēng)取承辦下一屆國(guó)際毛詩(shī)研討會(huì)。我局積極與中國(guó)詩(shī)經(jīng)學(xué)會(huì)溝通聯(lián)系,研究相關(guān)事宜,爭(zhēng)取承辦下一屆國(guó)際毛詩(shī)研討會(huì)。
    4、爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”。一是積極向中國(guó)曲協(xié)、省曲協(xié)跑辦申報(bào)“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”有關(guān)事宜,二是組織專業(yè)人員提前做好前期準(zhǔn)備工作。待上級(jí)通知下達(dá)后,全力做好“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”申報(bào)工作。
    (三)加強(qiáng)執(zhí)法,切實(shí)做好文化市場(chǎng)日常監(jiān)管工作。
    1、結(jié)合省、市“掃黃打非”工作,陸續(xù)開(kāi)展清源20xx、凈網(wǎng)20xx、秋風(fēng)20xx等一系列專項(xiàng)活動(dòng)。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員621人次,檢查印刷企業(yè)79家次,檢查復(fù)制企業(yè)96家次,檢查書(shū)店83家次,收繳出版物80000頁(yè)半成品。
    2、強(qiáng)化文化市場(chǎng)安全責(zé)任。組織文化經(jīng)營(yíng)戶召開(kāi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議5次,并在平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的經(jīng)營(yíng)戶,及時(shí)責(zé)令整改,確保了20xx年以來(lái)未發(fā)生重大安全事故。
    3、加大文化經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)、違法行為的查處力度。采取日常巡查和突擊檢查方式,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游市場(chǎng)、廣播影視、印刷企業(yè)的監(jiān)管,堅(jiān)決查繳政治性非法出版物,確保了全市文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    (四)積極跑爭(zhēng),全面做好文化旅游和文物保護(hù)工作。
    1、積極做好文化旅游工作。一是為通博園博物館、府署爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金,為我市旅游業(yè)助力,目前項(xiàng)目資金已到位11萬(wàn)元,全部撥付到項(xiàng)目單位。二是全力跑爭(zhēng)河北省重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,已定景和鎮(zhèn)石灰屯為“鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)示范村”,已完成申報(bào)工作,正等待省批復(fù)。三是為省文化產(chǎn)業(yè)示范企業(yè)明尚德公司申請(qǐng)了20xx年國(guó)家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助項(xiàng)目,正等待批復(fù)。
    2、加強(qiáng)文物保護(hù)管理。一是積極組織人員,搜集整理相關(guān)材料,擬將臥佛堂鎮(zhèn)大朱村賀龍指揮部舊址、孫際昌墓申報(bào)為**市級(jí)文物保護(hù)單位。二是為更好地發(fā)揮紀(jì)念館教育基地的功能,對(duì)白求恩手術(shù)室舊址紀(jì)念館進(jìn)行完善,增加白求恩大夫蠟像一組、殘疾人通道及真武廟護(hù)欄、移動(dòng)衛(wèi)生間以及加固主體屋頂防水設(shè)施。三是配合市國(guó)土局完成了全國(guó)地情普查工作。四是組織人員開(kāi)展了全國(guó)第一次可移動(dòng)文物普查,對(duì)我市共計(jì)1100余件文物登記造冊(cè),目前已上傳至滄州市文物局。五是做好各級(jí)文保單位的日常監(jiān)管工作,確保文物安全。
    (五)狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)文化惠民工作。
    1、結(jié)合“牽手京津冀·歡樂(lè)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),組織文藝骨干力量30余人赴興村鄉(xiāng)、留古寺鎮(zhèn)、行別營(yíng)鄉(xiāng)、臥佛堂鎮(zhèn)等地進(jìn)行慰問(wèn)演出10余場(chǎng),極大地豐富了群眾文化生活。
    2、組織西河大鼓傳承人張領(lǐng)娣參加了中央六套《遠(yuǎn)方的家》專題節(jié)目的錄制;開(kāi)展文化進(jìn)校園活動(dòng),并先后組織聲樂(lè)、書(shū)法、繪畫(huà)、曲藝講師到二實(shí)驗(yàn)、三實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行講學(xué)培訓(xùn);為提高演唱水平,組織西河大鼓人員參加京津冀舉辦的西河大鼓培訓(xùn)班。
    3、積極向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取文化信息資源共享站點(diǎn)建設(shè)資金307.5萬(wàn)元,目前,全市615個(gè)行政村的文化信息資源共享站點(diǎn)都已開(kāi)通。
    4、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村電影放映工作。截至目前,全市完成農(nóng)村公益電影放映6918場(chǎng)次,豐富了廣大群眾的精神文化生活。
    5、積極開(kāi)展群眾閱讀活動(dòng)。一是在瀛海公園廣場(chǎng)組織開(kāi)展了以“全民閱讀”為主題的讀書(shū)活動(dòng),讀者達(dá)到20xx余人,取得了較好地效果。二是為進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)藏量,擬購(gòu)買價(jià)值8105元的圖書(shū)及2臺(tái)電子書(shū)借閱機(jī),限度地滿足群眾讀書(shū)需求。三是組織開(kāi)展走進(jìn)曙光小學(xué)等地的“圖書(shū)漂流活動(dòng)”,受到了一致好評(píng)。
    同時(shí),完成瀛州水系公園瀛臺(tái)及詩(shī)經(jīng)公園文化布展設(shè)計(jì)及府衙回遷安置房交接工作;完成了我市申請(qǐng)千年古縣有關(guān)書(shū)籍20萬(wàn)字的編寫(xiě)工作;圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和重要客商的接待任務(wù),組織人員在光明戲院慰問(wèn)演出12場(chǎng),收到良好效果。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十三
    公司企業(yè)內(nèi)刊xxxx即xxxxx年度共出版10期,基本完成了企業(yè)內(nèi)刊既定出版任務(wù),為公司企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了一份力量。但總結(jié)起來(lái)存在的問(wèn)題很多,亟待解決的細(xì)節(jié)缺陷也不少。茲以以下七點(diǎn)予以初步概括:
    一是企業(yè)內(nèi)刊的定位不明確,直接導(dǎo)致了內(nèi)容整體水平不高。內(nèi)刊的定位應(yīng)該是傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)、重點(diǎn)闡釋企業(yè)近期工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)的成效和困難、展現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代文明和管理水平、激發(fā)和表現(xiàn)員工生產(chǎn)生活風(fēng)采,同時(shí)把握行業(yè)內(nèi)和國(guó)家重大政策信息與企業(yè)之間的關(guān)系。
    二是企業(yè)內(nèi)刊的工作思路和流程有待進(jìn)一步改進(jìn)。企業(yè)內(nèi)刊的編輯工作多囿于組稿和拼湊,在選題策劃上均著力不多。然而刊物有別于報(bào)紙的最大優(yōu)勢(shì)就在于能夠?qū)⒆钣袃r(jià)值的一個(gè)問(wèn)題的某一方面或者焦點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘,以思想的深度和內(nèi)容的宏大沖淡時(shí)效性的缺失,這一點(diǎn)是一本刊物能否長(zhǎng)期存在并得到普遍關(guān)注的生命線。公司內(nèi)刊的選題策劃功夫需要主管領(lǐng)導(dǎo)和董事長(zhǎng)的躬親支持,需要花費(fèi)大量的硬件和軟件支撐,同時(shí),得到的回報(bào)即是收獲了一本內(nèi)刊真正的核心、真正的有價(jià)體和真正的靈魂。還有內(nèi)刊工作流程上上下銜接的問(wèn)題突出,鑒于此,經(jīng)常頻繁的有效溝通和相互支持是不可或缺的,關(guān)乎企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等核心問(wèn)題必須第一時(shí)間在企業(yè)內(nèi)刊上予以深度剖析和刊載,這就牽扯到企業(yè)某些管理透明化的問(wèn)題,也就是管理層與普通員工平等對(duì)話、溝通,尋求相互諒解的優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化建設(shè)的一面,也就是如何發(fā)揮好內(nèi)刊作為溝通高層意志與員工訴求之間的柔性“橋梁”作用,這同樣也是企業(yè)內(nèi)刊的靈魂,是企業(yè)文化的靈魂,更是企業(yè)管理的靈魂。
    三是企業(yè)內(nèi)刊面臨的通訊員隊(duì)伍建設(shè)和相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)等較棘手的問(wèn)題。重點(diǎn)是加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍的整體協(xié)作水平,加深對(duì)企業(yè)內(nèi)刊定位側(cè)重點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和體悟,全面進(jìn)行消息寫(xiě)作、新聞通訊寫(xiě)作、個(gè)人創(chuàng)作等理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí),特別要將學(xué)習(xí)傾向于攝影尤其是新聞攝影的技巧培訓(xùn)與練習(xí),確認(rèn)長(zhǎng)效溝通對(duì)企業(yè)內(nèi)刊出版編輯工作的整體質(zhì)量和內(nèi)容提升的基礎(chǔ)性作用。
    四是企業(yè)內(nèi)刊投稿激勵(lì)措施的商榷和建議。
    五是企業(yè)內(nèi)刊外在形式的修正和提升問(wèn)題。
    六是企業(yè)內(nèi)刊編輯工作的專業(yè)性問(wèn)題。有必要制定每一期策劃選題及至最后的編輯出版定稿的編審委、編委和通訊員定期會(huì)議研討機(jī)制,集思廣益方能有所作為。企業(yè)內(nèi)刊作用的持續(xù)有效離不開(kāi)每一位員工的大力支持,更離不開(kāi)公司高層管理者的有力擘劃和建設(shè)性指導(dǎo)。
    七是企業(yè)內(nèi)刊責(zé)任編輯的職責(zé)和權(quán)限受責(zé)任編輯個(gè)人工作、協(xié)調(diào)和溝通能力的影響,未切實(shí)落到實(shí)處,對(duì)內(nèi)刊的前期選題策劃、約稿征稿及后期的組稿、編輯、編排和出版印刷造成了或多或少的不利影響和少數(shù)負(fù)面評(píng)價(jià),需要責(zé)任編輯不斷加強(qiáng)自身工作業(yè)務(wù)能力和對(duì)職責(zé)內(nèi)事務(wù)的主動(dòng)性和熱情。同時(shí),專職責(zé)任編輯要利用好自己企業(yè)文化專員或主管的工作便利,以員工同企業(yè)關(guān)系這一職責(zé)任務(wù)為切入點(diǎn)廣泛做好員工意見(jiàn)與企業(yè)管理制度之間的雙向反饋互動(dòng)調(diào)查,建立和健全員工與企業(yè)高層管理者之間的上下溝通渠道,在調(diào)查中和渠道內(nèi)尋找企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的內(nèi)刊可采價(jià)值點(diǎn),為企業(yè)內(nèi)刊質(zhì)量和內(nèi)容的拔高多所助益。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十四
    20xx年底,我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
    1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí),樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后,分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
    2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
    3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時(shí)人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開(kāi)專門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議,統(tǒng)籌各部門(mén)工作,力求做到工程保障有效,活動(dòng)過(guò)程安全,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,活動(dòng)環(huán)境潔凈。
    4、前臺(tái)接待方面,要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實(shí)后,請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時(shí),與保安部配合,加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí),全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
    5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議,安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會(huì)議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
    6、宴會(huì)服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),臨近年關(guān),各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間,提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
    7、11月份接管金融會(huì)所后,三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
    8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
    9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu),加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊,入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
    10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
    1、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
    2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,提高班長(zhǎng)收入,穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上,對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,對(duì)工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
    3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查,保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
    4、規(guī)范保安每日流程,對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
    5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過(guò)定期集中講授、實(shí)操,崗位指導(dǎo),班前(后)會(huì)等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
    6、加強(qiáng)了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫(kù)、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開(kāi)后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車主的尷尬。
    7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí),加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
    8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題,如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題,形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理,有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
    9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對(duì)保安人員來(lái)源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場(chǎng)糾正。
    10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí),積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十五
    這次去出版社,為擴(kuò)大對(duì)大家的宣傳,我們將公司籌備項(xiàng)目《中國(guó)作者介紹集》《中國(guó)作者插畫(huà)見(jiàn)本集》的半成品帶了去,沒(méi)想到出版社對(duì)著兩本半成品表示出強(qiáng)烈的興趣,尤其是各位作者的插畫(huà)作品,由于中國(guó)作者與日本作者的環(huán)境不同,所以創(chuàng)作的作品有很多新穎的地方吸引了日本的編輯,就連少兒形式的插畫(huà),這種形式由于兩國(guó)文化不同,所以是應(yīng)該非常難于溝通的,不過(guò)蛋蛋鼠朋友的少兒戲曲形象插畫(huà)作品就引起了編輯的興趣,編輯認(rèn)為很有中國(guó)特點(diǎn)。
    根據(jù)以上情況,我們決定在制作插畫(huà)見(jiàn)本集時(shí),不再對(duì)作者的作品頁(yè)數(shù)進(jìn)行限制,只要大家的作品好,我們就會(huì)為大家登載,同時(shí)將進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)見(jiàn)本集的投入,根據(jù)我們對(duì)插畫(huà)的要求,制定專項(xiàng)作品見(jiàn)本集,同時(shí)增加有中國(guó)特色的少兒插畫(huà)項(xiàng)目。也就是說(shuō)我們的插畫(huà)見(jiàn)本集,將分項(xiàng)目分冊(cè)制作,總體分為:
    1、自然景物插畫(huà)見(jiàn)本。
    2、現(xiàn)代都市景物插畫(huà)見(jiàn)本。
    3、建筑插畫(huà)見(jiàn)本。
    4、古代人物,歷史人物插畫(huà)見(jiàn)本。
    5、市景人物群像插畫(huà)見(jiàn)本。
    6、中國(guó)特點(diǎn)少兒插畫(huà)見(jiàn)本。
    大家的插畫(huà)作品,只要通過(guò)公司最基本的審查就會(huì)刊登到這里,我們的插畫(huà)見(jiàn)本集也將會(huì)以公司提出的項(xiàng)目,制訂成系列的宣傳品,提供給日本的出版社選用。
    請(qǐng)大家注意這次制作見(jiàn)本集的截止日期,盡量在日期以前將作品寄給我,我們會(huì)在截止日期以后開(kāi)始裝訂制作,雖然在這次制作以后將來(lái)等作品增多還會(huì)重新制作,不過(guò)那是將來(lái)的事,日期還沒(méi)有定,所以請(qǐng)大家盡量不要做過(guò)這次機(jī)會(huì),盡量得多利用這次機(jī)會(huì)宣傳自己。
    這家出版社歷來(lái)以出版時(shí)代劇漫畫(huà)以及古裝劇漫畫(huà)為主,隨著日本漫畫(huà)市場(chǎng)的變化,在明年年初會(huì)作一些比較大的調(diào)整,雖然對(duì)具體的細(xì)節(jié),出版社方面還沒(méi)有正式的公開(kāi),但根據(jù)搜集的資料分析,很可能會(huì)在中青年漫畫(huà),上班族漫畫(huà)上面做一些調(diào)整,我們也會(huì)密切注意出版社的新刊信息,一有消息我們會(huì)及時(shí)的通知大家,以便于大家的準(zhǔn)備。
    最近一直接到日本編輯意見(jiàn),都是對(duì)國(guó)內(nèi)作者的作品中,故事的進(jìn)度過(guò)快,沒(méi)有很好的展開(kāi),使讀者難于掌握故事的意見(jiàn)。我們觀察作者朋友們的作品,也發(fā)現(xiàn)有很多這種現(xiàn)象,也有無(wú)理的強(qiáng)制性的將故事結(jié)束在規(guī)定的張數(shù)以內(nèi)的現(xiàn)象。我們覺(jué)得這是大家還沒(méi)有很好地掌握日本的故事創(chuàng)作形式原因,日本連載刊物的確要求作者將每一回截止在31頁(yè)或是45頁(yè),不過(guò)這不是硬性的,大家可以充分的展開(kāi)創(chuàng)作,不管每一回的頁(yè)數(shù)的截至,盡情的發(fā)揮創(chuàng)作,只要利用技巧,將故事的小高潮繪制到31頁(yè)或是45頁(yè),使出版社很容易的在此截?cái)?,留著后半部的?nèi)容再下一期刊物吸引讀者即可,就像大家所熟悉的評(píng)書(shū)中的且聽(tīng)下回分解,或是電視劇中請(qǐng)繼續(xù)收看下集等等,切記要充分的發(fā)揮作者的想象力,充分的展開(kāi)創(chuàng)作,這樣才會(huì)更好地吸引讀者,也只有掌握好故事的起伏,這個(gè)作品才更容易被出版社接受。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十六
    今年是商貿(mào)系統(tǒng)的“重點(diǎn)工作突破年”,也是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年。一年來(lái),我系統(tǒng)全體干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以十七大精神為指導(dǎo),結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)新思路,拓展領(lǐng)域,強(qiáng)化招商引資力度,狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)管理,做好信訪穩(wěn)定工作,促進(jìn)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我系統(tǒng)全年綜合目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)如下:
    1、固定資產(chǎn)投資。投資完成4272萬(wàn)元,完成全年任務(wù)4000萬(wàn)元的106%。其中臨潼西景花園住宅項(xiàng)目全年固定資產(chǎn)投資3882萬(wàn)元,完成計(jì)劃3860萬(wàn)元的101%。
    2、招商引資。全年我總公司招商引資簽訂合同3040萬(wàn)元,完成年度目標(biāo)任務(wù)1200萬(wàn)元的253%;實(shí)際到位資金4447萬(wàn)元,較目標(biāo)任務(wù)800萬(wàn)元超額完成3647萬(wàn)元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的556%。
    3、商品銷售總額完成5238萬(wàn)元,完成年計(jì)劃4806萬(wàn)元的107%;消費(fèi)品零售總額2932萬(wàn)元,完成年計(jì)劃2887萬(wàn)元的101%;工業(yè)生產(chǎn)總值1551萬(wàn)元,完成年計(jì)劃1450萬(wàn)元的106%。
    今年我總公司精心組織,狠抓區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工作落實(shí),為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,使占地約30畝的臨潼西景花園商貿(mào)住宅樓建設(shè)順利實(shí)施。今年我公司重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃投資4000萬(wàn)元,其投資內(nèi)容為:項(xiàng)目建設(shè)用地投資1000萬(wàn)元;項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)審批,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、拆遷等投資230萬(wàn)元;配套服務(wù)設(shè)施投資320萬(wàn)元;三棟多層帶電梯高檔商住樓投資2450萬(wàn)元。目前,臨潼西景花園商住樓項(xiàng)目2#、3#樓已竣工,1#樓5層封頂,已完成建設(shè)投資3882萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃2200萬(wàn)元的176%。
    1、搶抓機(jī)遇,大力推進(jìn)招商引資。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,我們通過(guò)各種渠道,采取多種形式和各種優(yōu)惠措施,吸引資金,加大招商引資力度,以此作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一條重要途徑。今年,我總公司招商引資項(xiàng)目為臨潼西景花園住宅項(xiàng)目、臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目和億天時(shí)裝商城項(xiàng)目。
    臨潼西景花園住宅項(xiàng)目于今年4月在西洽會(huì)上簽訂合同資金2200萬(wàn)元,臨潼億天帝王鞋城今年8月份簽訂項(xiàng)目合同資金480萬(wàn)元,億天時(shí)裝商城項(xiàng)目9月份簽訂項(xiàng)目合同資金360萬(wàn)元。全年我總公司招商引資共簽訂合同3040萬(wàn)元,完成計(jì)劃1200萬(wàn)元的253%。
    目前,已簽約的三個(gè)項(xiàng)目已全部實(shí)施,臨潼西景花園住宅項(xiàng)目到位資金(含土地出讓金、辦理前期規(guī)劃、建設(shè)、拆遷等投資)3882萬(wàn)元,臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目到位資金(含商品資金175萬(wàn)元)420萬(wàn)元,億天時(shí)裝商城項(xiàng)目實(shí)際到位資金145萬(wàn)元。全年我總公司招商引資實(shí)際到位資金4447萬(wàn)元,完成區(qū)政府下達(dá)實(shí)際到位資金任務(wù)800萬(wàn)元的556%。
    2、認(rèn)真組織實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
    按照市商貿(mào)局、區(qū)政府的工作部署和要求,今年以來(lái)我總公司在前三年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程加盟連鎖店布點(diǎn)建店的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)市區(qū)發(fā)展農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè),擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我區(qū)農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,采取有效措施,創(chuàng)新工作思路,將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的發(fā)展和農(nóng)村消費(fèi)流通市場(chǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作為今年工作的重點(diǎn)。今年我總公司配合陜西新貿(mào)物流配送連鎖有限公司完成了對(duì)我區(qū)158個(gè)村級(jí)農(nóng)家店、20個(gè)鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)家店的建設(shè)工作任務(wù),設(shè)立雨金配送中心一個(gè),建設(shè)直營(yíng)加盟店2個(gè),超額完成年度計(jì)劃任務(wù)。
    3、抓好鹽品、肉食品管理等商品市場(chǎng)供應(yīng)管理工作,努力促進(jìn)商品銷售。
    食品安全工作責(zé)任重大,系關(guān)全區(qū)城鄉(xiāng)群眾身體健康和我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,為了保證我區(qū)城鄉(xiāng)群眾食品安全,總公司根據(jù)區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會(huì)的食品安全管理工作要求,成立了食品安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的食品安全監(jiān)管工作,并結(jié)合本系統(tǒng)肉食品公司、鹽業(yè)公司、醫(yī)藥公司、糖酒公司等單位主營(yíng)食品、藥品的情況制訂了《xx市xx區(qū)商貿(mào)總公司食品藥品安全工作方案》,按照方案開(kāi)展具體食品安全監(jiān)管工作。
    為保證我區(qū)肉品、鹽品、食品市場(chǎng)的供應(yīng)安全,總公司主管領(lǐng)導(dǎo)多次到肉食公司、鹽業(yè)公司、糖酒副食公司檢查落實(shí)供應(yīng)情況,組織商貿(mào)總公司食品安全放心工作領(lǐng)導(dǎo)小組到基層單位開(kāi)展食品安全宣傳周和節(jié)日期間食品安全專項(xiàng)整治大檢,監(jiān)督所屬單位做好食品安全工作,認(rèn)真處理好群眾對(duì)食品質(zhì)量投和服務(wù)質(zhì)量投訴。
    今年我總公司全面貫徹落實(shí)區(qū)食安委專項(xiàng)整治工作部署,打擊私屠亂宰,嚴(yán)查鹽品非法銷售,確保食品安全工作落到實(shí)處。
    元旦、春節(jié)、五一、端午前我總公司組織肉食公司對(duì)城區(qū)肉品供應(yīng)市場(chǎng)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的肉品供應(yīng)情況、餐館、酒店肉品合格情況進(jìn)行了五次大檢查和一次抽查,根據(jù)國(guó)家商務(wù)部《生豬屠宰專項(xiàng)整治方案》主要對(duì)那些違反《生豬屠宰條例》的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了打擊,共處罰病死病豬三起,收繳、無(wú)害化處理病害肉1150公斤,查處私屠濫宰事件8起,收繳豬肉940公斤。十一、中秋節(jié)期間我們組織有關(guān)部門(mén)對(duì)私屠亂宰和病死豬、病害豬非法交易加大稽查力度,進(jìn)行了三次大檢查,處罰3起,罰銷毀病害豬700余公斤,保證了我區(qū)肉品市場(chǎng)供應(yīng)的安全。
    加強(qiáng)鹽業(yè)行業(yè)的專營(yíng)監(jiān)管,總公司在一、二季度開(kāi)展了二次大的專項(xiàng)整治行動(dòng)。組織鹽業(yè)公司對(duì)全區(qū)509家特許經(jīng)營(yíng)戶和村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,做到100%食鹽安全。全年共出動(dòng)宣傳車6臺(tái)次,20多人,共檢查商店29次,查獲用工業(yè)鹽做食用鹽2起,總計(jì)3噸,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的有2余起,分別報(bào)相關(guān)部門(mén)做了處理,確保了全區(qū)食鹽市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定。
    4、強(qiáng)化管理,做好節(jié)能工作。
    今年,我總公司按照國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)節(jié)能工作要求,通過(guò)抓思想意識(shí)節(jié)能、機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)支出節(jié)能、系統(tǒng)生產(chǎn)加工企業(yè)技術(shù)節(jié)能和商場(chǎng)水電費(fèi)節(jié)能管理等四個(gè)方面工作,系統(tǒng)的水電、車輛、辦公、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)費(fèi)用全面下降,較好的完成了今年度節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。
    1、完善制度,開(kāi)展活動(dòng),有力的推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作。近幾年來(lái),我們把信訪穩(wěn)定工作做為當(dāng)前和今后工作的首要任務(wù)。一是抓制度建設(shè),保穩(wěn)定。系統(tǒng)各單位成立信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組,各公司法人代表為第一責(zé)任人,建立健全信訪穩(wěn)定責(zé)任追究制度。年初,經(jīng)總公司黨委、總公司研究決定,總公司制定并下發(fā)了《信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制和責(zé)任追究獎(jiǎng)罰辦法》;二是開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。在全系統(tǒng)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng),對(duì)全系統(tǒng)不穩(wěn)定、不安全的因素進(jìn)行大摸底、大排查,把各類矛盾糾紛化解在基層,確保系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定;三是做好接訪下訪工作,充分了解職工工作、生活中存在的困難問(wèn)題,按照實(shí)際情況加以解決;四是要做好思想疏導(dǎo)勸誡工作,化解矛盾;五是做到重大信息及時(shí)上報(bào),有事報(bào)情況,無(wú)事報(bào)平安,大事快報(bào),特事特報(bào)。
    2.關(guān)心困難職工生活,維護(hù)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。由于政策及體制等多方面原因,導(dǎo)致我系統(tǒng)企業(yè)規(guī)模不斷縮小,經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)下滑,下崗職工、困難職工較多,職工工資、養(yǎng)老金不能按時(shí)發(fā)放和繳納。針對(duì)這種情況,我們把關(guān)心、幫助、扶持困難下崗職工做為系統(tǒng)抓好穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要措施,想職工之所想,急職工之所急,謀職工之所需,把職工利益,職工所需放在第一位,疏導(dǎo)情緒,化解矛盾,將不和諧、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。下屬企業(yè)飲食服務(wù)公司已病故職工張轉(zhuǎn)濤家庭生活困難,總公司給予5500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;下屬企業(yè)肉食公司職工王玉川長(zhǎng)期半身不遂,嚴(yán)重喪失勞動(dòng)能力,總公司三次在西安附屬二院為王玉川做傷殘鑒定,四次到市社保局為其上報(bào)審批材料,并同區(qū)社保局領(lǐng)導(dǎo)專題協(xié)商,經(jīng)過(guò)多方努力,王玉川于今年11月份辦理了病退手續(xù),解決了生活的后顧之憂。
    總公司下屬改制企業(yè)區(qū)制藥廠因多種原因,企業(yè)長(zhǎng)期存在拖欠職工養(yǎng)老金、失業(yè)金、工資等系列問(wèn)題,為解決這些問(wèn)題,總公司黨委成立解決制藥廠遺留問(wèn)題工作小組,徹底理清制藥廠遺留的各種問(wèn)題,經(jīng)多方協(xié)調(diào),多次努力,今年為職工解決拖欠的養(yǎng)老金360多萬(wàn),失業(yè)金70多萬(wàn),買斷工齡補(bǔ)償金240多萬(wàn),拖欠工資80多萬(wàn),風(fēng)險(xiǎn)金30多萬(wàn)。目前,制藥廠大部分職工已買斷工齡,其余職工的養(yǎng)老金繳納和職工退休已進(jìn)入正常辦理程序。
    3、重點(diǎn)做好“”、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間信訪穩(wěn)定工作。“”、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間,我系統(tǒng)狠抓信訪穩(wěn)定工作。從上至下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想高度重視,多次召開(kāi)下屬企業(yè)信訪穩(wěn)定專題會(huì)、信息溝通會(huì),對(duì)各單位存在的不穩(wěn)定因素,信訪重點(diǎn)人物進(jìn)行摸排、掌控,要求各基層單位每天反饋信息,成立以總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理馮浩為組長(zhǎng)的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂“”、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間穩(wěn)控工作方案,實(shí)行信訪維穩(wěn)一票否決制度。從各單位抽調(diào)專門(mén)人員組成攔截勸返組,由總公司主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),配備專車,每天派兩名同志去西安火車站蹲守,對(duì)進(jìn)京人員進(jìn)行攔截勸返。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十七
    20xx年以來(lái),綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與幫助下,綜合部全體人員立足本職工作,以“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”為宗旨,認(rèn)真履行本部門(mén)工作職責(zé),充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù),較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將綜合部一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排,項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門(mén)充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場(chǎng)與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào),排除施工現(xiàn)場(chǎng)難題,為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí),我部門(mén)還利用施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況與需要,將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容,及時(shí)通過(guò)與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào),得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn),為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤(rùn)。比如在工地變壓器安裝過(guò)程中,安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬(wàn)元,我們通過(guò)溝通,將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算,累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬(wàn)元??偟膩?lái)說(shuō),在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。
    分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理,及時(shí)繳納水電費(fèi)用,為現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理,做到干凈衛(wèi)生;伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用,全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元,結(jié)余xxx元。宿舍管理方面,積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品,給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面,及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購(gòu)買及發(fā)放登記管理,做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),確保辦公需要。另外,在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷,沒(méi)用超支情況。
    三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門(mén)管理,在項(xiàng)目書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)及專職宣傳員xxx的配合下,我項(xiàng)目部宣傳管理工作有聲有色,無(wú)論是電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體,幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項(xiàng)目部的工地進(jìn)展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國(guó)家一類新聞媒體采用xx篇,省級(jí)二類媒體采用xx篇,有力地進(jìn)行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹(shù)立,在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
    四是勞資方面。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我部門(mén)勞資人員積極做好項(xiàng)目部職工工資及獎(jiǎng)金的管理工作。
    好安全駕駛和車輛維護(hù)保養(yǎng),確保了交通安全無(wú)事故。各車輛的油耗及維護(hù)保養(yǎng)也嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用與管理,沒(méi)有出現(xiàn)超支情況。
    總的來(lái)說(shuō),我綜合部在20xx年度里,較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、做好后勤支援的主要工作職責(zé)。在20xx年里,我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個(gè)方面,繼續(xù)努力加強(qiáng)管理,從征拆工作中為項(xiàng)目創(chuàng)造利潤(rùn)、從后勤管理中為項(xiàng)目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹(shù)立形象、從勞資管理中為隊(duì)伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項(xiàng)目政令暢通。
    謝謝大家。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十八
    20xx年在公司酒店舉行全體員工半年工作總結(jié)活動(dòng)。主要目的是讓大家深入貫徹公司的發(fā)展理念,主動(dòng)融入到公司的發(fā)展思路上。讓有思想的人,有責(zé)任心的人在我們廣廈團(tuán)隊(duì)顯露出來(lái)。主要任務(wù)是總結(jié)上半年工作,分析研究解決存在的問(wèn)題,認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),樹(shù)牢信心,全力以赴做好下半年各項(xiàng)工作,確保年度公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)有效完成。
    會(huì)上,各部門(mén)從工作完成效率、執(zhí)行力、存在的問(wèn)題等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃;各項(xiàng)目部從施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工安全、成本控制等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃。酒店通報(bào)了上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,分析了存在的.問(wèn)題,以及確定了下半年工作開(kāi)展方向。
    一是開(kāi)展考核:從公司層面對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部質(zhì)量、安全、進(jìn)度、資料、簽證方面進(jìn)行考核,考評(píng)通過(guò)平時(shí)巡查及月檢的形式開(kāi)展;每月25號(hào)以書(shū)面總結(jié)的形式向董事會(huì)匯報(bào);二是問(wèn)責(zé)制度,追究根本;三是獎(jiǎng)懲分明,有獎(jiǎng)有罰。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)的連續(xù)性,重點(diǎn)做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控。
    (二)提高財(cái)務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí),分為財(cái)務(wù)核算,把公司的經(jīng)營(yíng)情況可靠準(zhǔn)確及時(shí)快捷的反映出來(lái),給公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù);財(cái)務(wù)報(bào)表的管理,提出建議和措施、方案。
    (三)不斷提高解決問(wèn)題的能力,遇到問(wèn)題保持良好的心態(tài),不要有畏難情緒。
    (四)進(jìn)一步提高相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
    (五)提高主人翁意識(shí),把公司當(dāng)自己的家,把工作當(dāng)作份內(nèi)事。
    (一)公司規(guī)范性合同(20xx版)、安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)(20xx版)出臺(tái)。
    (二)九月一日、農(nóng)歷春節(jié)兩大收款節(jié)點(diǎn)及施工任務(wù)完成。
    (三)收尾項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、內(nèi)外結(jié)算、財(cái)務(wù)收付款、物資損耗測(cè)算、項(xiàng)目工作總結(jié)。
    (四)新開(kāi)項(xiàng)目:項(xiàng)目責(zé)任制簽訂、項(xiàng)目成本策劃、項(xiàng)目班子組建。
    (五)組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、組織一次團(tuán)建活動(dòng)、開(kāi)展一次黨建活動(dòng)。
    (六)策劃建立公司管理責(zé)任三級(jí)體系(公司管理層、部門(mén)管理層、項(xiàng)目管理層)。
    (七)探索項(xiàng)目成控管理新模式(以單位項(xiàng)目為例:質(zhì)量、安全、進(jìn)度目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施)。
    (八)經(jīng)營(yíng)部增加人員,加大對(duì)外經(jīng)營(yíng)投標(biāo)業(yè)務(wù),持續(xù)配合對(duì)內(nèi)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),二是要開(kāi)源節(jié)源;三是珍惜,通過(guò)在公司平臺(tái)的鍛煉,做好真正的廣廈人。
    (一)開(kāi)會(huì)的內(nèi)容要提前籌劃,對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),要落在實(shí)處。
    (二)多學(xué)習(xí)、多培訓(xùn)。
    (三)體現(xiàn)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)越走越遠(yuǎn)。
    (四)管理理念的深入,各部門(mén)要跟上公司的節(jié)奏。
    (五)公司制定的制度要落實(shí)。
    (六)珍惜工作崗位,珍惜平臺(tái)。
    (七)工作理念,樹(shù)立觀念,一切為公司的工作服務(wù)。
    (八)提出具體意見(jiàn):
    1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)文化。
    2、從7月份開(kāi)始,每個(gè)月最后一天上午聽(tīng)副總、總經(jīng)理的匯報(bào);目的是掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)狀況,了解項(xiàng)目情況。
    3、要排除一切私心雜念做事。
    4、綜合部要對(duì)上、下兩周管理人員辦公會(huì)的會(huì)議記錄進(jìn)行對(duì)比。
    出版公司年度工作總結(jié)篇十九
    20xx年,出版社在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)出版工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的出版方針、政策、法律和各項(xiàng)管理規(guī)定,把握正確的出版方向,優(yōu)化圖書(shū)出版結(jié)構(gòu),提高圖書(shū)出版質(zhì)量,在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等方面上了一個(gè)新臺(tái)階。
    選題策劃是出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為大學(xué)出版社如何充分利用學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科和人才資源,利用大學(xué)出版社貼近教學(xué)的優(yōu)勢(shì),在為大學(xué)教育和科研的服務(wù)過(guò)程中,堅(jiān)持特色、樹(shù)立品牌、實(shí)施精品戰(zhàn)略是出版社提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要工作。20xx年中,我們進(jìn)一步挖掘我社特色出版領(lǐng)域的選題資源,努力在學(xué)術(shù)專著出版、教材出版上下工夫。
    1、趙豐教授的《敦煌紡織品藝術(shù)全集》一書(shū)被列為國(guó)家“十一五”重點(diǎn)圖書(shū)項(xiàng)目,這將是出版社在國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)項(xiàng)目上零的突破。該項(xiàng)目是對(duì)現(xiàn)存于敦煌研究院、大英博物館藏、吉美博物館、愛(ài)米塔什博物館的敦煌地區(qū)出土紡織品為研究對(duì)象的論著,具有填補(bǔ)國(guó)際敦煌研究領(lǐng)域空白的重大意義,已有兩本《英藏卷》中英文版正在編輯出版過(guò)程中,預(yù)計(jì)到20xx年3月就能正式出版。
    2、通過(guò)積極組織申報(bào)普通高等教育“十一五”教材規(guī)劃,已有9種13本教材被列為“十一五”規(guī)劃教材。我校教師卓乃堅(jiān)編寫(xiě)的《服裝出口實(shí)務(wù)》已經(jīng)出版,其余的教材將根據(jù)教育部的要求保證高質(zhì)量的按時(shí)出版。
    3、努力為學(xué)校的教學(xué)多做實(shí)事。我校的服裝學(xué)科是國(guó)家的服裝類重點(diǎn)學(xué)科,在全國(guó)有較大的影響力,但就服裝類專業(yè)的本科教學(xué)而言,體現(xiàn)重點(diǎn)學(xué)科教學(xué)水平和質(zhì)量的重要因素之一的是教材的出版,目前國(guó)內(nèi)雖然服裝類教材出版的不少,但成系列的、體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、符合社會(huì)需求的還很少,為此,出版社正在與服裝學(xué)院的老師聯(lián)系,計(jì)劃用2到3年的時(shí)間,編寫(xiě)出一套真正能體現(xiàn)東華大學(xué)服裝教育水平的系列教材,內(nèi)容上涵蓋從服裝設(shè)計(jì)、服裝工藝、服裝品牌與營(yíng)銷等涉及服裝教學(xué)的各個(gè)方面,層次上包括研究生、本科生、高職高專和社會(huì)培訓(xùn)教育等多個(gè)層次,為學(xué)校的增實(shí)力、上水平作實(shí)事,當(dāng)然這也需要學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持。
    1、20xx年出版了《21世紀(jì)的服裝產(chǎn)業(yè)—世界動(dòng)向和中國(guó)實(shí)施戰(zhàn)略》、《近代中國(guó)童裝實(shí)錄》、《服裝出口實(shí)務(wù)》、《中國(guó)染織服飾史文獻(xiàn)導(dǎo)讀》、《新型紡織紗線》5本上海市重點(diǎn)圖書(shū)和《時(shí)裝評(píng)論教程》1本部級(jí)十五規(guī)劃教材。
    2、20xx年學(xué)報(bào)自然科學(xué)中英文版和社會(huì)科學(xué)版正常出版,英文版ei收錄率穩(wěn)步上升。收錄率保持在92%以上。出納個(gè)人年度工作總結(jié)3、20xx年共有3種圖書(shū)分別獲國(guó)家和上海市的出版資金資助。我校王善元老師的《新型紡織紗線》一書(shū)英文版獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)著作出版基金資助;我校楊以雄老師的《21世紀(jì)的服裝產(chǎn)業(yè)—世界動(dòng)向和中國(guó)實(shí)施戰(zhàn)略》一書(shū)獲上??萍紝V霭婊鹳Y助;我校姜懷老師的《常用/特殊服裝功能構(gòu)成、評(píng)價(jià)與展望》一書(shū)獲上??破談?chuàng)作資金資助。
    20xx年,出版社的領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和主持下進(jìn)行了換屆,新的班子成立后認(rèn)真總結(jié)了這幾年出版社在發(fā)展過(guò)程中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,探討今后如何進(jìn)一步保證出版社在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下保持可持續(xù)發(fā)展的思路:首先明確職責(zé),規(guī)范管理,制定出版社所有崗位的職責(zé),進(jìn)行全員聘任工作;加強(qiáng)社部在紡織、服裝類圖書(shū)的策劃力度,增強(qiáng)出版社的特色和品牌影響力;重新修訂了出版社員工分配方案,使之更適合我們的實(shí)際情況;根據(jù)新的國(guó)家圖書(shū)質(zhì)量管理辦法,制定社內(nèi)保證圖書(shū)質(zhì)量的規(guī)定等。
    出版公司年度工作總結(jié)篇二十
    20xx年,對(duì)##出版社來(lái)說(shuō),是度過(guò)xx年華誕后開(kāi)始全面推進(jìn)、重塑輝煌的第一年;20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō),也是被聘為第四漢編室主任后第一個(gè)完整的工作年度。下面我把這一年多的工作和我的體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報(bào)。
    一、一年工作的回顧。
    在這一年多的時(shí)間里,我的工作主要圍繞三個(gè)方面展開(kāi)。
    1、根據(jù)我社“保民拓漢”的方針和社領(lǐng)導(dǎo)的具體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵(lì)志、青春文學(xué)類選題,力爭(zhēng)盡快打造漢四的出書(shū)特色,為全社調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
    截止12月底,我室全年共上報(bào)選題31個(gè),出版圖書(shū)25種。其中《短信小說(shuō):十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個(gè)澡》、《單身女子部落的138條軍規(guī)》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會(huì)影響,又有一定的市場(chǎng)效益,在發(fā)行部門(mén)的大力開(kāi)拓下,截止目前發(fā)行量都在10000冊(cè)左右。
    同時(shí),我們的兩個(gè)著力打造的系列也初具規(guī)模,一個(gè)是《生存智慧系列》,已經(jīng)出到第十本;另一個(gè)是《探索與發(fā)現(xiàn)系列》,已經(jīng)出版了三種,這些書(shū)各有特點(diǎn),同時(shí)又互為補(bǔ)臺(tái),互相促進(jìn),在圖書(shū)市場(chǎng)上已經(jīng)小有影響。另外,我們的青春文學(xué)系列、財(cái)經(jīng)類的直銷經(jīng)典文叢系列也正在初步形成之中。
    2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書(shū)稿、策劃營(yíng)銷,同時(shí)注重編輯隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)盡快形成一支會(huì)策劃、懂市場(chǎng)、文字精通、思維活躍的編輯隊(duì)伍。
    日常工作中我們加強(qiáng)了編輯隊(duì)伍建設(shè),在具體工作中鍛煉隊(duì)伍,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相提高。一方面,我們注重日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是自我培訓(xùn),定期召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì),沒(méi)有專家就自己講,每人講一個(gè)自己熟悉的專題,半年下來(lái),從選題、文字加工、出版印制、市場(chǎng)銷售、出版流程到某一個(gè)領(lǐng)域的圖書(shū)競(jìng)爭(zhēng)格局、某一本暢銷書(shū)的市場(chǎng)分析等等話題都出現(xiàn)在我們的研討會(huì)上。每一個(gè)人在這種既有繁重的實(shí)踐鍛煉,又有實(shí)用的理論探討中學(xué)習(xí)、積蓄、提高。
    另一方面,我們利用各種機(jī)會(huì),參加所有只要能能參加的圖書(shū)訂貨會(huì)、書(shū)市、書(shū)展,邀請(qǐng)一些文化公司、成功書(shū)商來(lái)座談,介紹他們做暢銷書(shū)的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。我們還每?jī)芍芗w去書(shū)店做調(diào)研、在書(shū)店里現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)選題會(huì)。
    我經(jīng)常在部門(mén)會(huì)上說(shuō),現(xiàn)在苦點(diǎn)累點(diǎn)少拿一點(diǎn),沒(méi)有辦法,我們既然選擇了##出版社,我們的命運(yùn)就與出版社聯(lián)系在了一起,大河水滿小河才能滿水。##社做市場(chǎng)書(shū)需要我們自己創(chuàng)業(yè),需要我們發(fā)掘##社的優(yōu)勢(shì)。編輯本來(lái)就要耐得住寂寞,甘當(dāng)墊腳石;而在我們室做市場(chǎng)書(shū),還要耐得住清貧,當(dāng)然不能甘心清貧,要有信心通過(guò)我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過(guò)我們的勞動(dòng)致富,也象其他出版社一樣在年終總結(jié)后拿到一個(gè)厚厚的紅包。
    3、加大市場(chǎng)策劃的力度,密切關(guān)注圖書(shū)的發(fā)行情況,協(xié)助發(fā)行部門(mén)盡快建立適合市場(chǎng)書(shū)銷售的渠道體系。
    現(xiàn)在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進(jìn)行市場(chǎng)策劃。
    20xx年我室出版的25種圖書(shū),共印刷23.2萬(wàn)冊(cè),平均每個(gè)品種印刷9300冊(cè),碼洋共443萬(wàn),其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書(shū)現(xiàn)在最大的庫(kù)存為2800冊(cè),最小的庫(kù)存有4種為零,平均庫(kù)存在1000冊(cè)左右。也就是說(shuō),我們平均每種發(fā)行8000多冊(cè)。
    這個(gè)數(shù)字對(duì)別的出版社不高,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),編輯和發(fā)行可以說(shuō)都盡力了。我們與發(fā)行的配合也很好,選題論證時(shí),我們充分尊重發(fā)行部的意見(jiàn),我們還經(jīng)常請(qǐng)發(fā)行人員參與我室的務(wù)虛會(huì),主動(dòng)了解重點(diǎn)圖書(shū)的發(fā)行情況、回款情況、市場(chǎng)前景、重印時(shí)機(jī),參與各種圖書(shū)訂貨會(huì),與各地的經(jīng)銷商聯(lián)系,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
    同時(shí),我們?nèi)ツ陣L試了將部分圖書(shū)的部分市場(chǎng)包出去的辦法,在充分調(diào)查對(duì)方發(fā)行能力、資信能力的前提下,利用對(duì)方的渠道優(yōu)勢(shì)全面占有全國(guó)的市場(chǎng)。這對(duì)我們?nèi)ツ甑膱D書(shū)發(fā)行也大有幫助。
    二、工作體會(huì)和存在的不足。
    工作一年多,我的體會(huì)很多,也很復(fù)雜。
    首先,我的體會(huì)是##社潛力巨大。
    其次,是全社求發(fā)展、盼發(fā)展、千方百計(jì)想發(fā)展的氣氛很濃。這兩點(diǎn)足夠讓人興奮。現(xiàn)在又正值我社新班子上任的契機(jī),大家翹首以盼新班子的施政綱領(lǐng)出臺(tái),企盼##出版社進(jìn)入一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期。在這樣的環(huán)境下,我認(rèn)為我們漢四走市場(chǎng)的路子也迎來(lái)了新的機(jī)遇。
    體會(huì)的第二點(diǎn),就是在大環(huán)境更加好轉(zhuǎn)的同時(shí),我們自身卻存在一些問(wèn)題。
    我們現(xiàn)在的圖書(shū)特色定位還需要進(jìn)一步細(xì)化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點(diǎn)、銷售渠道的現(xiàn)狀,特別是出版社現(xiàn)有資源的利用(就是禹社長(zhǎng)講的摸清自己的家底、找出自己的比較優(yōu)勢(shì))等這些因素進(jìn)行綜合分析、論證,最后取得共識(shí),編印發(fā)各環(huán)節(jié)齊心協(xié)力去為之努力。
    出版公司年度工作總結(jié)篇二十一
    xx年內(nèi)蒙古新聞出版工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十四大、十x屆精神和國(guó)家新聞出版方針政策及新聞出版總署的重大工作部署,牢牢把握正確的出版導(dǎo)向,堅(jiān)持為全黨全國(guó)和自治區(qū)工作大局服務(wù),抓住機(jī)遇,深化改革,強(qiáng)化監(jiān)管,新聞出版事業(yè)有了很大發(fā)展,取得了一定的成績(jī),為建設(shè)民族大化大區(qū),為推動(dòng)自治區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體講,我們突出抓了以下幾項(xiàng)工作:
    為貫徹落實(shí)黨的十四大提出的大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的精神,根據(jù)自治區(qū)第三產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議精神,我們從自治區(qū)新聞出版業(yè)的實(shí)際出發(fā),認(rèn)真研究制定了《內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)20xx年發(fā)展規(guī)劃》,根據(jù)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,提出了內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和建設(shè)項(xiàng)目,制定了具體的政策措施,確定了發(fā)展思路,力爭(zhēng)到20xx年,全區(qū)新聞出版產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到73億元,總資產(chǎn)達(dá)到101億元,總利潤(rùn)達(dá)到1.2億元,解決就業(yè)人員1萬(wàn)多人,實(shí)現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建設(shè)民族文化大區(qū)的目標(biāo)。
    加快組建內(nèi)蒙古出版集團(tuán)步伐。根據(jù)黨的十四屆關(guān)于文化體制改革的精神和內(nèi)蒙古黨委政府《關(guān)于進(jìn)一步加快文化發(fā)展的決定》,進(jìn)一步研究討論、修改完善《關(guān)于組建內(nèi)蒙古出版集團(tuán)公司的》,明確了集團(tuán)的企業(yè)性質(zhì)、范圍、目標(biāo)、原則和運(yùn)行體制機(jī)制及有關(guān)配套政策,突出了可行性和可操作性,目前,正在征求自治區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)的意見(jiàn)。
    制定了區(qū)直機(jī)關(guān)報(bào)刊結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)行分類財(cái)政補(bǔ)貼的方案。在對(duì)全區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)報(bào)刊主辦單位性質(zhì)和財(cái)政撥款方式進(jìn)行分類分析的基礎(chǔ)上,對(duì)全區(qū)報(bào)刊的結(jié)構(gòu)調(diào)整和財(cái)政補(bǔ)貼方式提出了建議并形成了《方案》。方案的提出對(duì)調(diào)整優(yōu)化自治區(qū)報(bào)刊結(jié)構(gòu),突出民族和地區(qū)特色,對(duì)推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)體制改革,增強(qiáng)發(fā)展活力,具有非常重要的意義。方案已上報(bào)自治區(qū)政府。
    加快發(fā)行體制改革。局機(jī)關(guān)和新華書(shū)店聯(lián)合組成調(diào)研組,赴區(qū)外發(fā)達(dá)省區(qū)對(duì)新華書(shū)店進(jìn)行股份制改造和組建發(fā)行集團(tuán)情況進(jìn)行考察調(diào)研,初步形成了《內(nèi)蒙古新華書(shū)店集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行股份制改革的方案》和《關(guān)于組建內(nèi)蒙古發(fā)行集團(tuán)的方案》討論稿。完成了包頭外文書(shū)店的轉(zhuǎn)制工作。
    調(diào)整報(bào)刊結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)市場(chǎng)需求,全年有8種報(bào)刊調(diào)整變更刊名,調(diào)整了業(yè)務(wù)范圍,如:《內(nèi)蒙古工商報(bào)》更名為《財(cái)會(huì)信報(bào)》、《黨的教育》(城市版)更名為《漫畫(huà)世界》、《蒙古語(yǔ)言文學(xué)》更名為《中國(guó)蒙古學(xué)》等。創(chuàng)辦了期刊《內(nèi)蒙古大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》,填補(bǔ)了內(nèi)蒙古報(bào)刊結(jié)構(gòu)中的空白。
    投資興建內(nèi)蒙古只讀類光盤(pán)生產(chǎn)線。經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn),同意進(jìn)口2條只讀類光盤(pán)復(fù)制生產(chǎn)線。主要經(jīng)營(yíng)vcd、dvd復(fù)制及電腦軟盤(pán)和只讀類光盤(pán)生產(chǎn)。目前,內(nèi)蒙古新聞出版局正在與合作方聯(lián)系,啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目填補(bǔ)了內(nèi)蒙古沒(méi)有光盤(pán)生產(chǎn)的空白,對(duì)發(fā)展邊疆民族地區(qū)科技文化,實(shí)現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展,具有劃時(shí)代意義。
    搶救對(duì)勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)。對(duì)勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)是國(guó)家“自治區(qū)十五”重點(diǎn)出版規(guī)劃圖書(shū),是建設(shè)民族文化大區(qū)的.重點(diǎn)工程之一,涉及面廣,資金投入大,*、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)曾做出重要批示。根據(jù)自治區(qū)黨委政府的決定,內(nèi)蒙古新聞出版局及時(shí)牽頭成立了搶救對(duì)勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定出版,并多渠道籌措資金,目前從國(guó)家財(cái)政部爭(zhēng)取資金200多萬(wàn)元,已啟動(dòng)編輯出版工作,后續(xù)經(jīng)費(fèi)仍在籌備中。
    編纂綏遠(yuǎn)通志稿?!督椷h(yuǎn)通志》始修于民國(guó)19年(1931年),是一部全面志述內(nèi)蒙古中西部地區(qū)的非常珍貴的地方文獻(xiàn)稿,列入向自治區(qū)成立六十周年的重點(diǎn)獻(xiàn)禮圖書(shū),字?jǐn)?shù)240多萬(wàn),共12冊(cè),出版經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)。
    內(nèi)蒙古出版大廈主體竣工。經(jīng)過(guò)一年多的努力,投資1億多元的內(nèi)蒙古出版大廈今年上半年主體竣工,明年投入使用,該大廈建筑面積3萬(wàn)多平米,集辦公、銷售、信息服務(wù)于一體,為自治區(qū)發(fā)行業(yè)走集團(tuán)化之路,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    內(nèi)蒙古維力斯圖書(shū)大廈主體竣工。維力斯圖書(shū)大廈由內(nèi)蒙古教育出版社籌建,建筑面積2萬(wàn)多平米,今年下半年主體竣工,明年投入使用,該大廈的建成對(duì)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷售、信息、商貿(mào)一體化服務(wù),擴(kuò)大內(nèi)蒙古一般圖書(shū)的市場(chǎng)規(guī)模,具有重要的作用。
    出版公司年度工作總結(jié)篇二十二
    x年,出版社在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)出版工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的出版方針、政策、法律和各項(xiàng)管理規(guī)定,把握正確的出版方向,優(yōu)化圖書(shū)出版結(jié)構(gòu),提高圖書(shū)出版質(zhì)量,在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等方面上了一個(gè)新臺(tái)階。
    選題策劃是出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為大學(xué)出版社如何充分利用學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科和人才資源,利用大學(xué)出版社貼近教學(xué)的優(yōu)勢(shì),在為大學(xué)教育和科研的服務(wù)過(guò)程中,堅(jiān)持特色、樹(shù)立品牌、實(shí)施精品戰(zhàn)略是出版社提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要工作。x年中,我們進(jìn)一步挖掘我社特色出版領(lǐng)域的選題資源,努力在學(xué)術(shù)專著出版、教材出版上下工夫。
    1、趙豐教授的《敦煌紡織品藝術(shù)全集》一書(shū)被列為國(guó)家“十一五”重點(diǎn)圖書(shū)項(xiàng)目,這將是出版社在國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)項(xiàng)目上零的突破。該項(xiàng)目是對(duì)現(xiàn)存于敦煌研究院、大英博物館藏、吉美博物館、愛(ài)米塔什博物館的敦煌地區(qū)出土紡織品為研究對(duì)象的論著,具有填補(bǔ)國(guó)際敦煌研究領(lǐng)域空白的重大意義,已有兩本《英藏卷》中英文版正在編輯出版過(guò)程中,預(yù)計(jì)到20xx年3月就能正式出版。
    2、通過(guò)積極組織申報(bào)普通高等教育“十一五”教材規(guī)劃,已有9種13本教材被列為“十一五”規(guī)劃教材。我校教師卓乃堅(jiān)編寫(xiě)的《服裝出口實(shí)務(wù)》已經(jīng)出版,其余的教材將根據(jù)教育部的要求保證高質(zhì)量的按時(shí)出版。
    3、努力為學(xué)校的教學(xué)多做實(shí)事。我校的服裝學(xué)科是國(guó)家的服裝類重點(diǎn)學(xué)科,在全國(guó)有較大的影響力,但就服裝類專業(yè)的本科教學(xué)而言,體現(xiàn)重點(diǎn)學(xué)科教學(xué)水平和質(zhì)量的重要因素之一的是教材的出版,目前國(guó)內(nèi)雖然服裝類教材出版的不少,但成系列的、體現(xiàn)最新教學(xué)內(nèi)容、符合社會(huì)需求的還很少,為此,出版社正在與服裝學(xué)院的老師聯(lián)系,計(jì)劃用2到3年的時(shí)間,編寫(xiě)出一套真正能體現(xiàn)東華大學(xué)服裝教育水平的系列教材,內(nèi)容上涵蓋從服裝設(shè)計(jì)、服裝工藝、服裝品牌與營(yíng)銷等涉及服裝教學(xué)的各個(gè)方面,層次上包括研究生、本科生、高職高專和社會(huì)培訓(xùn)教育等多個(gè)層次,為學(xué)校的增實(shí)力、上水平作實(shí)事,當(dāng)然這也需要學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持。
    1、x年出版了《21世紀(jì)的服裝產(chǎn)業(yè)—世界動(dòng)向和中國(guó)實(shí)施戰(zhàn)略》、《近代中國(guó)童裝實(shí)錄》、《服裝出口實(shí)務(wù)》、《中國(guó)染織服飾史文獻(xiàn)導(dǎo)讀》、《新型紡織紗線》5本上海市重點(diǎn)圖書(shū)和《時(shí)裝評(píng)論教程》1本部級(jí)十五規(guī)劃教材。
    2、x年學(xué)報(bào)自然科學(xué)中英文版和社會(huì)科學(xué)版正常出版,英文版ei收錄率穩(wěn)步上升。收錄率保持在92%以上。出納個(gè)人年度工作總結(jié)3、x年共有3種圖書(shū)分別獲國(guó)家和上海市的出版資金資助。我校王善元老師的《新型紡織紗線》一書(shū)英文版獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)著作出版基金資助;我校楊以雄老師的《21世紀(jì)的服裝產(chǎn)業(yè)—世界動(dòng)向和中國(guó)實(shí)施戰(zhàn)略》一書(shū)獲上??萍紝V霭婊鹳Y助;我校姜懷老師的《常用/特殊服裝功能構(gòu)成、評(píng)價(jià)與展望》一書(shū)獲上海科普創(chuàng)作資金資助。
    x年,出版社的領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和主持下進(jìn)行了換屆,新的班子成立后認(rèn)真總結(jié)了這幾年出版社在發(fā)展過(guò)程中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,探討今后如何進(jìn)一步保證出版社在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下保持可持續(xù)發(fā)展的思路:首先明確職責(zé),規(guī)范管理,制定出版社所有崗位的職責(zé),進(jìn)行全員聘任工作;加強(qiáng)社部在紡織、服裝類圖書(shū)的策劃力度,增強(qiáng)出版社的特色和品牌影響力;重新修訂了出版社員工分配方案,使之更適合我們的實(shí)際情況;根據(jù)新的國(guó)家圖書(shū)質(zhì)量管理辦法,制定社內(nèi)保證圖書(shū)質(zhì)量的規(guī)定等。
    出版公司年度工作總結(jié)篇二十三
    公司年度環(huán)保工作總結(jié)20xx年以來(lái),公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。
    一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。公司投產(chǎn)以來(lái),十分關(guān)注環(huán)保達(dá)標(biāo)情況,嚴(yán)格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》和《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》等政策法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督完善,真正做到外請(qǐng)監(jiān)督、內(nèi)抓管理。
    二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專題會(huì)議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī),廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)等。
    三、堅(jiān)持環(huán)保工作,做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。20xx年,我公司邀請(qǐng)組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察,并做了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)等工作。