總結(jié)是對過去一段時(shí)間的努力和付出的回顧,也是對自己的鼓勵(lì)和激勵(lì)。平凡的付出可能會(huì)創(chuàng)造出不平凡的結(jié)果,我們應(yīng)該珍惜每個(gè)細(xì)微的努力。雖然范文是給別人提供的,但我們可以從中發(fā)現(xiàn)與自己情況相似的經(jīng)歷和啟示。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇一
轉(zhuǎn)眼來xxx工作已經(jīng)快xx年了,在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開始面試時(shí)的緊張到得到錄取通知時(shí)的喜悅,每次想到我成為一名xxx員工就會(huì)覺得異常的興奮與自豪。這里的工作對于我來說,似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液,以新的一種生命去面對生活。似脫胎換骨般,積極努力的為生活努力,為生活?yuàn)^斗。從第一天對《xxxxxxx》的學(xué)習(xí),到后面著手跟進(jìn)賣場基礎(chǔ)的管理任務(wù),這對于我來說,是一種不一樣的體驗(yàn),那是另一個(gè)學(xué)習(xí)旅程的開始。從它那里,讓我可以了解到我所走進(jìn)并即將為之努力奮斗的世界是如何一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體系嚴(yán)密的整體。各單位分工負(fù)責(zé),卻又緊密配合,努力以最高的效率達(dá)到最大的效力。
服務(wù)人員,其實(shí)他們一線員工最能代表一個(gè)公司的服務(wù)理念,她們對顧客的影響,是非常大的,而顧客來自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來獲得顧客的認(rèn)可,顧客認(rèn)可了我們的服務(wù),才會(huì)再次選擇天和,成為我們忠實(shí)的上帝.我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)累積,讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心,讓自己開心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心而加倍努力。有時(shí)候,我會(huì)想,我們面對的環(huán)境不會(huì)發(fā)生太多的變化,可以變化的是我們自己。“如果你想改變你的世界,你首先要改變你自己;如果你是正確的,你的世界也會(huì)是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視,人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看,還是覺得不踏實(shí)。每天都難免有不完美呈獻(xiàn)給顧客,不知道哪次領(lǐng)導(dǎo)就不點(diǎn)名批評(píng)了你所管理的樓層某個(gè)細(xì)節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓(xùn)、批評(píng)、糾正、取得改進(jìn)……不知過了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作,以及各項(xiàng)營運(yùn)及營運(yùn)支持工作的一個(gè)關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒,心中有數(shù)。分配的任務(wù),藝術(shù)性地執(zhí)行,基礎(chǔ)的工作,有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行,有藝術(shù)地執(zhí)行,微笑著執(zhí)行。
人生需要的不是高強(qiáng)度的工作,不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢,而是對自己、對家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂。所以我感謝萬千百貨能夠給我這個(gè)舞臺(tái),能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力,我會(huì)繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的_個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這_個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來長沙正大已經(jīng)7個(gè)多月了。在這段日子里,我感覺自己獲得了很大的進(jìn)步和成長,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)不一樣的自我。在這段日子里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的胸襟,同事們不斷追求和不斷進(jìn)取的精神。
踏入公司大門的那一刻,一切都是陌生的,與其說陌生的不如說是嶄新的。新的環(huán)境、新的同事、新的知識(shí)都需要我去適應(yīng)、學(xué)習(xí)、掌握。人事部同事深入的向我介紹了一下公司的基本信息和情況,隨后,我便開始融入了采購部這個(gè)小家庭。
起初,感到一切都很茫然,雖然我是學(xué)物流管理專業(yè),了解很多物流和采購的專業(yè)知識(shí),并參加學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程。但那也只是打仗前的操練和演戲,與真實(shí)的采購還是第一次接觸,接觸下來才感受到采購員并不是想象中那樣簡單,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向同事前輩們請教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三個(gè)月后,公司組織新人培訓(xùn),我也參加了,這讓我更加了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對正大有了充分的認(rèn)知,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念。
在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也我學(xué)到了很多東西。對工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分感激。
在工作中,很多簡單的問題對于剛畢業(yè)的我來說,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學(xué)到老。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智磨煉和能力提升。對我們這__屆畢業(yè)生來說,人員競爭激烈,知識(shí)更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)不斷發(fā)展,但我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇四
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__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們__銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們__支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會(huì)對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部__年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇五
元旦已過,春節(jié)漸近,在這歲末特對全年的工作進(jìn)行盤點(diǎn)。
本年度,在教育局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,用科學(xué)發(fā)展的理念,積極工作,履行職責(zé),把握重點(diǎn),顧全大局,樹立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念。為提高教師的業(yè)務(wù)能力,為提高課堂教學(xué)的有效性,為提高基層校教學(xué)管理水平,做出了積極的真誠的努力。下面匯報(bào)如下:
一、工作簡要回顧:
隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入進(jìn)行,緊緊圍繞“落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)作風(fēng),做好服務(wù),創(chuàng)新工作”這個(gè)主題,開展了踐行科學(xué)發(fā)展觀的一系列研訓(xùn)活動(dòng),無論是下基層校的次數(shù)、聽課的節(jié)數(shù),還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的次數(shù)、開展教研活動(dòng)的次數(shù)都突破了歷史新高。
1.讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)。
(1)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)永恒的主題,作為一名教研員,學(xué)習(xí)尤為重要,教研員只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,才能更好的服務(wù)于全縣的教學(xué)。在政治上我積極參加局里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),抓緊時(shí)間讀書、看報(bào)、聽廣播、看新聞,汲取政治營養(yǎng),了解國家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面,我虛心向老教研員學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志,上網(wǎng)查閱資料,掌握最新的教育教學(xué)信息,觀看教學(xué)光盤,并隨時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。一年來累計(jì)閱讀500多萬字,做讀書筆記40多萬字,在學(xué)習(xí)中開闊眼界,豐富知識(shí),努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”,力爭使自己逐漸走出狹小,避免平庸。
(2)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究,精心打造學(xué)科活動(dòng)的獨(dú)特個(gè)性。到目前為止,我精心經(jīng)營了自己的兩個(gè)博客(“美麗的琥珀色”和“心寬似海心靜如水心明如月心堅(jiān)如鋼”),撰寫博文分別為400多篇和145篇,博客點(diǎn)擊率分別為88000多人次和8000余人次,創(chuàng)建“陽城教育沙龍”博客圈子,圈子成員30多人。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓新課程理念的陽光照亮每一個(gè)角落,讓我縣所有語文教師都能隨時(shí)了解教研信息,及時(shí)解決他們教學(xué)中的問題。每一次研究課,每一個(gè)困惑,我們都通過qq、qq群、電子郵件等進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了資源共享和共同進(jìn)步。
2.能手考核成效明顯。
按照縣教研室的安排,3月8日至4月8日同兩位楊老師和張老師對全縣的29位小學(xué)教學(xué)能手進(jìn)行了考核,采取推門聽課、查閱教案作業(yè)、翻閱教師成長記錄袋、走訪教師學(xué)生等方式,較為全面地了解了能手的綜合素養(yǎng),又擇優(yōu)推薦參加第九屆省教學(xué)能手評(píng)選,取得了較好的效果。10月27日至11月11日分別參加了鳳城、北留、潤城,三小、寺頭、町店、芹池、東城辦,二小、西河等的片際教研暨能手考核,能手們本著“簡簡單單、實(shí)實(shí)在在、本本分分”教語文的要求,所展示的課目標(biāo)定位準(zhǔn)確,課時(shí)特征鮮明,教學(xué)步驟簡明,教學(xué)內(nèi)容集中,方法靈活實(shí)用且指向明確。執(zhí)教者與聽課者充分互動(dòng),有效教研,效果頗高。
3.小學(xué)教師課堂教學(xué)團(tuán)體賽扎實(shí)高效。
20xx年4月,根據(jù)去年各聯(lián)校教師全員賽講成績抽簽決定參賽教師(后三分之一),講課前一天抽簽決定講課順序和內(nèi)容,各學(xué)校充分發(fā)揮集體教研的優(yōu)勢,著力打造參賽教師的課,使比賽時(shí)來自21個(gè)單位的21位教師的課堂教學(xué),無論是教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思路,還是教學(xué)創(chuàng)新理念都得到老師們的贊賞,呈現(xiàn)出別樣的精彩,實(shí)現(xiàn)了“一人講課,多人受益”,促進(jìn)了更多教師的提高。本次活動(dòng)主題鮮明,目標(biāo)明確,研討扎實(shí)有效,得到了與會(huì)老師的充分認(rèn)可。
4.課題研究行之有效。
3月和9月分別組織山西省規(guī)劃重點(diǎn)課題“小學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)與檢測實(shí)驗(yàn)研究”8所課題實(shí)驗(yàn)校實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人和實(shí)驗(yàn)教師赴省城太原參加課題培訓(xùn)暨課堂教學(xué)觀摩活動(dòng),使實(shí)驗(yàn)教師“洗腦充電”,為實(shí)驗(yàn)進(jìn)行鋪路搭橋。20xx年5月以實(shí)驗(yàn)小學(xué)為龍頭,特邀省特級(jí)教師、課題指導(dǎo)組專家崔云宏老師來我縣指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工作,實(shí)驗(yàn)小學(xué)李紅霞老師執(zhí)教《云雀的心愿》,崔老師進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),崔老師又給與會(huì)老師做觀摩課《伯牙絕弦》并做了專題講座,為我們的實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行了專業(yè)引領(lǐng)與智力支持。在調(diào)研中可感受到實(shí)驗(yàn)課題對于教育教學(xué)的威力,它有效提升了教師、學(xué)生的素質(zhì),提升了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
5.成長,成長,再成長。
(1)教研教研,既教也研,站穩(wěn)課堂,擁有課堂教學(xué)的發(fā)言權(quán)對于教研員來說至關(guān)重要。因此,我不時(shí)錘煉自己的課堂教學(xué)水平:
11月29日受呂梁市離石區(qū)城內(nèi)小學(xué)之邀做示范課并做講座;。
11月30日受呂梁市國貿(mào)大酒店之邀為酒店員工們作題為《為了誰》的專題講座;。
12月1日受太原東華門小學(xué)之邀做專題講座,并做示范課作為他們學(xué)校語文組的“三維目標(biāo)的檢測與落實(shí)”主題教研活動(dòng)的實(shí)踐課,參加教研的還有山西大學(xué)教育學(xué)院的侯院長和50多個(gè)研究生。
12月2日參加山西省首屆青年教研員基本功大賽,進(jìn)行了限時(shí)命題、現(xiàn)場評(píng)課、學(xué)科素養(yǎng)答辯等,獲得二等獎(jiǎng)。
(2)實(shí)踐與寫作應(yīng)該是教研員工作的雙翼,盡管我的筆仍很稚嫩,但我在嘗試著寫:
《第一課時(shí)同樣可以風(fēng)生水起》在《晉城教育》發(fā)表。
《淺議一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。
參與編寫了山西省希望出版社《單元同步測試卷》1—6年級(jí)上、下冊。
成功命制了小學(xué)各年級(jí)語文、音樂、美術(shù)a、b卷。
(3)下鄉(xiāng)聽課150多節(jié)。
二、今后工作的一些想法:
1.加大對新教師的培訓(xùn)力度,切實(shí)研究解決新教師在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的新問題。
2.加大對骨干教師的錘煉力度,切實(shí)改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度,以點(diǎn)代面,整體提高教師的專業(yè)水平。
3.從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性,切實(shí)改變教研員隔靴搔癢的做法,豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實(shí)踐研究。
4.在實(shí)戰(zhàn)的研訓(xùn)中努力使教師走出“教學(xué)內(nèi)容止于淺表而失于虛,組織活動(dòng)取悅學(xué)生而荒于嬉,合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū),切實(shí)改變服務(wù)不到位、指導(dǎo)不深入的現(xiàn)象。
5.積極主動(dòng)、誠懇及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,交流感情、溝通情況、得到指點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)改進(jìn)、和諧工作,切實(shí)改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
6.舉行學(xué)科教師基本功大賽,采取基層海選、再集中決賽,切實(shí)促進(jìn)教師整體提高。
忙碌伴隨著充實(shí),汗水孕育了豐碩。今天,當(dāng)我們在歲月的從容中駐足回望,靜靜沉思,我們發(fā)現(xiàn),欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們曾經(jīng)的旅程。我們不知道歲月還將對我們有哪些饋贈(zèng),但我堅(jiān)信:在穿行歲月的腳步中,我將一路踏響教研的強(qiáng)歌!在教研員工作的主陣地上,我將一如既往,以腳踏實(shí)地、注重實(shí)效為工作導(dǎo)向,在平凡的崗位上壘筑信念,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),竭盡全力彰顯自己的工作特色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇六
作為市小學(xué)語文兼職教研員中的一員,在上級(jí)教育主管部門的關(guān)心栽培下,本著“提升自我,服務(wù)他人”的精神,我認(rèn)真鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),積極參與教研活動(dòng),努力發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用,力爭為我市小學(xué)語文學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)棉薄之力?,F(xiàn)將本年度工作簡要匯報(bào)如下:。
一、專注個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)進(jìn)修方面。(1)我注重廣泛閱讀學(xué)習(xí)語文學(xué)科論著,研讀了《小學(xué)語文文本解讀》〈上〉和《小學(xué)語文文本解讀》〈下〉(閆學(xué)著)、《課文細(xì)讀:指向文本秘妙》(劉仁增著)、《解讀語文》(孫紹振等著)、《聽王榮生教授評(píng)課》和《語文科課程論基礎(chǔ)》(王榮生著)、《給新教師的一百個(gè)建議》(王曉春著)、《你干嗎在乎別人怎么想》(費(fèi)曼著,李紹明等譯)、《漢字的魅力》(滄浪著),擇要作讀書筆記,并反思自己的教學(xué)。從這些文章中,我學(xué)到了許多有用、有效的教育理念和方法并根據(jù)自己的實(shí)際情況運(yùn)用于教學(xué),尤其前六本著作使我領(lǐng)悟到文本解讀是語文教學(xué)設(shè)計(jì)的重要前提,是語文教師的基本功,也進(jìn)一步了解了如何進(jìn)行文本解讀。我還著重向本校教師和校外幾位同仁推薦閱讀這六本書。(2)兼職教研員的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)得到市鎮(zhèn)教育主管部門的傾斜,本年度,我先后參加了國培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),擔(dān)任晉江市義教課程標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作輔導(dǎo)教師,赴福州參加20xx版語文新課標(biāo)骨干教師培訓(xùn),還參加晉江市以及以上各類教學(xué)觀摩活動(dòng),名優(yōu)教師示范課、專家講座使我我開闊了眼界,擴(kuò)寬了視野,優(yōu)化了教學(xué)理念。
2、觀課議課方面。觀課議課是兼職教研員近距離觀察學(xué)科教學(xué),分析學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀,歸納學(xué)科教學(xué)問題,引領(lǐng)同行教學(xué)能力發(fā)展的重要手段之一。本年度,我積極參加鎮(zhèn)級(jí)及以上現(xiàn)場教學(xué)研討活動(dòng),或接受兄弟校邀請前往聽課,共同備課,連同本校聽課議課在內(nèi),共聽課近百節(jié),議課約計(jì)1/3。
3、公開教學(xué)與講座方面。本年度,我作校級(jí)公開課1節(jié),鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)展示課1節(jié),在英林新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做《還原語文味,追求實(shí)效性》專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對暨港塔小學(xué)教學(xué)開放日作《讀寫結(jié)合,提高語言文字運(yùn)用效率》專題講座,講座中我注重理論聯(lián)系實(shí)際,援引典型教學(xué)案例作交流,受到與會(huì)者好評(píng)。多次公開教學(xué)和講座,有效地促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)成長,也促進(jìn)了部分同行的教學(xué)理念提升。
4、反思與寫作方面?!敖?jīng)驗(yàn)+反思=成長”,對于兼職教研員來說同樣適用,反思是教研員成長的重要基礎(chǔ)。在閱讀、聽課、作課或參加其他活動(dòng)之后,我經(jīng)常動(dòng)筆,記錄自己的思考,今年撰寫文章(原創(chuàng))共115篇發(fā)于博客,另有論文《從語文試題的標(biāo)準(zhǔn)答案說起》匯編于cn刊物《小學(xué)教學(xué)參考》,《利用網(wǎng)絡(luò)功能,提升校際聯(lián)動(dòng)專題研究實(shí)效》發(fā)表于《泉州教育》。我堅(jiān)持寫作,雖然筆拙,且多數(shù)發(fā)表于網(wǎng)絡(luò),有提高寫作水平的同時(shí),也借助博客這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向同行傳播自己的教學(xué)教研感悟,希望引起同行對教育教學(xué)新的反思。
5、參加業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。今年11月,我代表泉州市參加了福建省教育廳、福建省總工會(huì)舉辦的福建省中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽(比賽項(xiàng)目為教學(xué)設(shè)計(jì)、片段教學(xué)、聽課評(píng)課與文本解讀四項(xiàng)),最終榮獲小學(xué)語文組三等獎(jiǎng)。
二、專誠服務(wù)上級(jí)教育主管部門。
兼職教研員的職責(zé)之一在于積極協(xié)助教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、教委辦開展各項(xiàng)教研活動(dòng),我對于教育局、進(jìn)修校和教委辦安排的教科研任務(wù)一向認(rèn)真負(fù)責(zé)。
今年,我分別擔(dān)任了英林鎮(zhèn)教壇新秀選拔賽評(píng)委、英林鎮(zhèn)論文評(píng)選評(píng)委、晉江市教壇新秀比賽論文評(píng)委。應(yīng)英林教委辦安排,在鎮(zhèn)新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對活動(dòng)中作專題講座。
5月25日,我主持了港塔、柯坑、海峰校際結(jié)對教研活動(dòng),組織參與者圍繞主題“低年級(jí)閱讀教學(xué)有效性”展開了研討,使授課者反思有方向,研討者學(xué)習(xí)交流有方向,提高了研討的有效性,同時(shí),我還作了主題發(fā)言,并將內(nèi)容作整理后發(fā)文章《你是否只有一把錘子》到教育博客,與同行分享。
6月6日,晉江市小學(xué)語文“習(xí)作教學(xué)有效性的探索”主題系列研討第四場活動(dòng)在梅嶺街道教育辦平山小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持分片區(qū)第一小組的交流研討,引導(dǎo)該小組成員以四年級(jí)《場景活動(dòng)描寫——舞龍習(xí)作指導(dǎo)》一課為載體,圍繞主題“習(xí)作教學(xué)有效性系列活動(dòng)之四——場景活動(dòng)”展開研討交流,通過自己的主持使小組互動(dòng)研討有序、有效,活動(dòng)后,我還發(fā)表了《又一堂好課——參加晉江市“習(xí)作教學(xué)有效性探索”主題系列第四場研討活動(dòng)有感》。
12月6日上午,晉江市小學(xué)語文“閱讀教學(xué)有效性的探索”主題研討系列活動(dòng)之一在內(nèi)坑中心小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持金井片區(qū)的交流研討,活動(dòng)后在博客發(fā)表了《為什么“教這個(gè)”?——確定教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)》和《小說三要素——〈生死攸關(guān)的燭光〉文本解讀》。通過主持活動(dòng)和在博客發(fā)表活動(dòng)感想,啟發(fā)同行思考探索,提高主題研討活動(dòng)的有效性。
三、竭誠服務(wù)教育同行。
兼職教研員的職責(zé)還在于發(fā)揮自身示范輻射作用,服務(wù)教師專業(yè)成長。
首先,我在本校主持鎮(zhèn)級(jí)小課題《培養(yǎng)學(xué)生語言文字運(yùn)用能力的研究》,通過開展教研沙龍、專題學(xué)習(xí)、專題講座等形式帶動(dòng)本校語文組成員學(xué)習(xí)研修、實(shí)踐反思,通過每月教研簡報(bào)引導(dǎo)參與者歸納梳理階段研究成果,引領(lǐng)組員共同成長。
其次,我仍竭誠指導(dǎo)我市教師參加教學(xué)競賽、片段教學(xué)、論文評(píng)選或評(píng)課比賽等。20xx年春,先后指導(dǎo)了兩位老師參加鎮(zhèn)級(jí)和晉江市級(jí)教壇新秀比賽,其中一人還順利通過晉江選拔赴泉州參賽,指導(dǎo)了一位合同教師說課,兩位師范應(yīng)屆畢業(yè)生片段教學(xué)。20xx年秋,先后指導(dǎo)美緣老師參加鎮(zhèn)語文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選獲二等獎(jiǎng),指導(dǎo)志雄老師在三校結(jié)對教研活動(dòng)中作課,協(xié)助指導(dǎo)石琳老師參加晉江市小學(xué)語文教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)獲一等獎(jiǎng),指導(dǎo)了斐杰老師參加晉江市小學(xué)藝術(shù)教師評(píng)課比賽獲二等獎(jiǎng)。我還多次深入課堂,通過約課聽課,指導(dǎo)幫助青年教師成長。此外,今年我仍用心幫助同行修改教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)論文多次……作為幕后指導(dǎo)者,我經(jīng)常不辭辛勞,加班加點(diǎn),為參賽者的成長成才倍感欣慰。
為貫徹鞏固上級(jí)教育主管部門課標(biāo)培訓(xùn)的成果,本年度,我還在本校先后兩次組織了20xx版課程標(biāo)準(zhǔn)測試活動(dòng),測試形式為閉卷。進(jìn)一步增強(qiáng)了全體教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)的積極性和自覺性,提升了教師掌握、理解和運(yùn)用新課標(biāo)的能力。
作為兼職教研員,我積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),完成上級(jí)交給的任務(wù),主動(dòng)引領(lǐng)同行成長,今年9月,我還被評(píng)為20xx—20xx年度教科研先進(jìn)工作者,得到上級(jí)教育主管部門認(rèn)可,我倍受鼓舞!
在努力耕耘、歡喜收獲的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的兼職教研員工作存在諸多不足,比如理論學(xué)習(xí)的水平不夠,教研工作墨守成規(guī),創(chuàng)造性與開拓性有待加強(qiáng)。今后工作中,我將付出更大努力提升自己的理論修養(yǎng),爭取創(chuàng)建有效的教研新模式,探索一人帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)的師徒結(jié)對幫扶模式,將兼職教研員工作再上一個(gè)臺(tái)階。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇七
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回憶這段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的實(shí)力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是味道,學(xué)校學(xué)的學(xué)問一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極簡單的事兒,但要做的快,做的.好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件特別不簡單的事。
于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個(gè)小集體,也慢慢的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有開展才能、增長見識(shí)的時(shí)機(jī),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)則不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種持續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)覺自己在很多方面的學(xué)問缺乏。三人行那么必有我?guī)?,原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么學(xué)問是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退。為了讓自己的學(xué)問底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的開展,我鼓勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的學(xué)問來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,假如只是一個(gè)人,恒久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不行能建座孤島,一個(gè)人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的實(shí)力,不是狡詐,是敬重傾聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氣氛輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷,我們的團(tuán)隊(duì)凝合力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與缺乏,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的實(shí)力和技巧,我會(huì)在此根底上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
完畢,意味著新的起先,我已打算好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些起先吧!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇八
來我校后我從事班主任工作時(shí)間不長,半途擔(dān)任13a班主任,如今擔(dān)任預(yù)科班主任,班主任工作經(jīng)驗(yàn)十分淺薄。在短短的班主任工作中,我深的體會(huì)到:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷,我總結(jié)如下心得體會(huì):
一、班主任要以身作則,為人師表。
班主任要在學(xué)生中樹立良好的形象,就必須以身作則,為人師表,從我做起。我校學(xué)生的年齡段正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的叛逆時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、管理要?jiǎng)側(cè)岵⒂谩?BR> 這點(diǎn),我覺得是最難的了。太兇了,會(huì)傷了孩子的心,疏遠(yuǎn)和學(xué)生的距離。而且讓他們長時(shí)間處在一個(gè)高壓的環(huán)境下,不利于學(xué)生的成長,也不符合這一年齡段學(xué)生的科學(xué)管理方法。但是太柔了,失去了老師的威信,單純地說服教育往往達(dá)不到教育的效果。有些有經(jīng)驗(yàn)的班主任教我要?jiǎng)側(cè)岵⒂?。對學(xué)生嚴(yán)厲的同時(shí),也要讓學(xué)生知道班主任的好,讓他們知道批評(píng)教育是為了誰。不過,這點(diǎn)說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),充分的利用表揚(yáng)和激勵(lì)潛移默化的改變學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生即使年齡再小,都渴望得到老師的表揚(yáng)和肯定。這是我們共有的一種心理特征,班主任老師要充分利用學(xué)生的這種心理去影響和改變學(xué)生。我們要不斷強(qiáng)化他們身上的正面意識(shí),弱化他們身上的負(fù)面意識(shí)。特別是對于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學(xué)生,班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點(diǎn),在他們有進(jìn)步、做了好事的時(shí)候,及時(shí)進(jìn)行各種形式的表揚(yáng)。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用。
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級(jí)骨干是形成優(yōu)秀集體的一個(gè)重要條件,使集體有一個(gè)控制中心,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是通過班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際能力,組織能力和獨(dú)立工作能力。如班長全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)教師考勤、學(xué)生到課情況的記錄、請假條的收集整理;衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。這樣從班長到各位負(fù)責(zé)人責(zé)任分明、各司其職。增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
五、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)校集體活動(dòng)時(shí),正是檢驗(yàn)班級(jí)凝聚力的時(shí)候。班主任老師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極、踴躍參加,通過集體活動(dòng),開闊視野,陶冶情操,團(tuán)結(jié)班級(jí)凝聚力。將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,培養(yǎng)不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。對于參加的活動(dòng),不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果和成績,而要鼓勵(lì)學(xué)生重在參與的積極性。這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對整個(gè)班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。
人與人之間理解是基礎(chǔ),信賴是關(guān)鍵,尊重是根本。班主任是一個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)者、指路人,樹立以人為本的觀念,善于理解,信賴,尊重學(xué)生。只有師生共同攜起手來,才能構(gòu)建和諧美滿的班級(jí)文化。作為一名年輕班主任,我相信在未來的班主任道路上任重而道遠(yuǎn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇九
如今我來到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了許多的東西,也有許多的感悟,面對此時(shí)此刻的工作,我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時(shí)間,我工作的很歡樂,也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對口,一切都是像小寶寶一樣起先學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒想到我竟然堅(jiān)持到了此時(shí)此刻,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦煽荻拧?BR> 不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺到在公司工作這段時(shí)間,我的實(shí)力也有許多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是起先變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。
的不易,成年人的生活里面也是從來沒有簡單兩個(gè)字的。我起先英勇的去面對那些不易,這好像是精神力上的提升,也好像是在說我起先變得更加成熟。
我起先會(huì)去思索要怎么做好工作,我應(yīng)當(dāng)怎樣做才是的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實(shí)力。
所以此時(shí)此刻才是我的起先,我須要更加努力去趕上前輩們的步伐,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也起先變得和大家一樣,更加的踴躍向上了。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十
今年以來,我廠堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化職責(zé),強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我廠未發(fā)生一齊輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧、打造平安作出了進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
一、建立考核機(jī)制,落實(shí)安全職責(zé)。
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各車間層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書,各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人,風(fēng)險(xiǎn)抵押金、安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全職責(zé)人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的單位和個(gè)人,一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時(shí),對工作職責(zé)心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50—100元,特殊情景由安委會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)。鼓勵(lì)職工提合理化提議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有進(jìn)取作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一職責(zé)人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)落實(shí)到車間、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,構(gòu)成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同職責(zé)網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
分析歷年來廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)職責(zé)追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)職責(zé)制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,構(gòu)成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià),注重安全教育培訓(xùn)。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和資料,建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的資料,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè),培訓(xùn)人員1500人次,培訓(xùn)率達(dá)98%。還經(jīng)過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場講課等形式,為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長技能的渠道。經(jīng)過深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全職責(zé)意識(shí),專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進(jìn)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理職責(zé),重點(diǎn)對我廠的電器、機(jī)械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運(yùn)、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情景。各車間組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時(shí)整改。廠部專業(yè)人員各負(fù)其責(zé),對各單位專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)供給了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對我廠生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際,我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患130多起,做到了職責(zé)、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
五、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵,開展各種活動(dòng)。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實(shí)際,從小、從細(xì)、從實(shí)抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和本事,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個(gè)關(guān)鍵:
一是抓好關(guān)鍵時(shí)間(交接班、節(jié)假日、秋收、麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時(shí)間)。
二是抓好關(guān)鍵部位(廠級(jí)重大危險(xiǎn)源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。
三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
對關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),重點(diǎn)管理,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,扎實(shí)開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會(huì)、評(píng)選“安全哨兵”、“安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,全員參與,確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。
六、加強(qiáng)檢修安全組織,嚴(yán)格外來施工隊(duì)的安全管理。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我廠檢修安全管理規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)安全確認(rèn)制,做到“九不檢修”、“六必須”、“六嚴(yán)禁”,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控。在檢修和臨時(shí)性工作中,必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人,安全負(fù)責(zé)人,單項(xiàng)安全監(jiān)護(hù)人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行安全許可、確認(rèn)制度,實(shí)行工作票、職責(zé)人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會(huì)),實(shí)行聯(lián)?;ケ:捅O(jiān)護(hù)制度。所有檢修和臨時(shí)性工作必須落實(shí)“五同時(shí)”,事事安全確認(rèn),處處落實(shí)職責(zé),確保檢修和臨時(shí)作業(yè)安全。進(jìn)一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù),簽定安全職責(zé)書,交納安全抵押金。并加強(qiáng)對外協(xié)單位的安全管理,落實(shí)安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進(jìn)行安全考試,做好備案,嚴(yán)格持證上崗。確保了外來施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),在以后的工作中,我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),為我廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十一
經(jīng),我也撥打過12580,接受過客服代表的服務(wù),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我也成為了一名12580的新員工,很開心加入了這個(gè)大家庭,我的性格很開朗,很有親和力,不怕與人接觸,所以這是一份自己心儀的工作。
作為一名新員工,我對所有的一切都感到新鮮與好奇。而且我們的客戶很廣泛,各行各業(yè)都有,每天都要面對不同的人,我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我來說很具有挑戰(zhàn)性。我的工作主要是和客戶電話溝通,也就是給客戶提供生活方面的一些信息。
話務(wù)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高,很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績。而我卻不這樣認(rèn)為,我覺得這份工作蠻有意思的,可以和各行各業(yè)的人進(jìn)行交流與溝通,讓我知道了出色的人并不少,偶爾還會(huì)碰到讓自己學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)的人,可以學(xué)習(xí)。
這份工作有喜悅也有痛苦,這些都是來自于客戶,當(dāng)我們看電視,電影時(shí),好像所有的對錯(cuò)都很清楚,非白即黑。但面對客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,所以我得冷靜面對他們的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始的時(shí)候我也常常想過,12_x不是我家開的,客戶不順干嘛不分青紅皂白的罵我,我也常常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,但慢慢地我學(xué)會(huì)了站在他人立場上去思考問題,或許這是在為做好一名優(yōu)秀的話務(wù)員打基礎(chǔ)呢,客戶也有自己的心理,或許是以他們的方式在糾正我們自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤呢。
后來,當(dāng)我第一次聽到客戶對我說謝謝時(shí),我心里高興極了,覺得也有能夠相互體諒相互理解的人,也體會(huì)到了有一種將心比心的感覺,認(rèn)為自己的付出得到了回報(bào),也漸漸知道了客戶也是有一定心理特點(diǎn)的,也并不完全是一種無理,這讓我對工作漸漸有了熱情。
話務(wù)員的工作是瑣碎的,往往挫折感大于成就感,但是一旦有了成果我們也會(huì)無比開心。我覺得做話務(wù)員要有耐心,要有雞婆個(gè)性,如果你是一個(gè)比較自我的人,那就很難樂在其中了。我覺得公司給我們提供了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我們每個(gè)人在工作中,培訓(xùn)中,以及自我學(xué)習(xí)中不斷地提升著自己。如果你一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就會(huì)辜負(fù)這個(gè)機(jī)會(huì)。
我要通過自己的努力工作,盡快融入到這份新工作中,要讓客戶對我服務(wù)的滿意,但我也知道,做好一件事不難,難的'是堅(jiān)持!說話是我們天天都離不開的,但如何說,用怎么樣的語氣說是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是我一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。
您好!打擾您了!您好!請問您是。一句句多么簡單的語言、多么樸素的話語,卻代表了話務(wù)員對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會(huì)了我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!通過??的這些日子,讓我各方面的技能都能得到了提高。
小伙伴們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展、同進(jìn)步,為了創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮我們的作用。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十二
酒店是一個(gè)人流量很多的地方,我是一名_酒店的服務(wù)員,我很喜歡服務(wù)工作,我覺得_酒店這里很好,規(guī)模也很大,很適合我在這里起步,對沒有接觸過酒店服務(wù)工作的我,這將會(huì)是一段深刻的經(jīng)歷,很榮幸在這里工作,也很感激,回想起來是一段自身全面發(fā)展的經(jīng)歷,在_酒店這里工作已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間,我覺得在這里我看到了更多的服務(wù)者要具備的技巧,很是豐收,在_酒店工作了也有一段時(shí)間,服務(wù)工作是很累的,但是在累的同時(shí),也領(lǐng)悟了一點(diǎn)心得。
在_酒店這幾個(gè)月我就是這樣過來的,工作很累平時(shí)不會(huì)有很多休息的時(shí)間,_酒店是一個(gè)大酒店,平時(shí)惠顧的客人很多,我們的工作量很大,就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個(gè)服務(wù)者的態(tài)度,保持很好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客人。
我覺得在酒店做服務(wù)員,做到長期保持一個(gè)好的心態(tài),這是非常可貴的,雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣,但是真正做好一名服務(wù)員的,能夠做到這樣的是很少的,我覺得這樣真的很好,在工作中我時(shí)常能夠體會(huì)到這點(diǎn),我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘?偤雎缘臇|西,有的是很重要的,比如一個(gè)小小的微笑,一聲輕微的問候,這些東西作為一名服務(wù)員,就常會(huì)說,經(jīng)常會(huì)在服務(wù)客人是用到,但是在細(xì)節(jié)方面很多的同行確實(shí)不能夠用對地方,有時(shí)候,我們一個(gè)小小的微笑確實(shí)能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好,日常的工作上的一些細(xì)節(jié),就是這些我們可能不回去注重的細(xì)節(jié),要說重要吧其實(shí)也不重要,要說沒必要吧,但是它或許也會(huì)讓客人對我們的服務(wù)另眼相看。
所以在工作中我們嚴(yán)格要求自己是沒錯(cuò)的,善于注重細(xì)節(jié),一些別人注意不到的東西,或是一個(gè)表情,或是一個(gè)舉動(dòng)等等,往往會(huì)有我們意想不到的收獲。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十三
___年在鎮(zhèn)_委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣會(huì)計(jì)局的精心指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)基層,服務(wù)社會(huì)為宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在全鎮(zhèn)的會(huì)計(jì)核算中,積極規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,不斷提高服務(wù)水平,大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)審核和監(jiān)督,為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做出努力,經(jīng)過我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步完善規(guī)章制,規(guī)范會(huì)計(jì)集中核算工作。
今年來我們按照財(cái)政工作要求和各級(jí)紀(jì)委廉政建設(shè)要求,積極打造了文明窗口,構(gòu)建人民群眾滿意的基礎(chǔ)站所,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,為了規(guī)范各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作,我中心制訂了嚴(yán)格細(xì)致的會(huì)計(jì)操作規(guī)范程序,嚴(yán)明會(huì)計(jì)人員職責(zé),用制度管人管事,堅(jiān)決杜絕工作中存在的漏洞,防范資金運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn),確保國家資產(chǎn)的安全,為了更好地服務(wù)基層,我們完善了各項(xiàng)資金報(bào)賬制度,堅(jiān)決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格按財(cái)產(chǎn)把律辦事,不允許有違犯財(cái)紀(jì)律的事發(fā)生,力爭為領(lǐng)導(dǎo)決策做好信息提供,在__年里,我們以“為公理財(cái),為民服務(wù)”為宗旨,以提高財(cái)政服務(wù)水平,管理水平,保障水平為目標(biāo),我們自來加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹立迎難而上的決心,發(fā)揚(yáng)干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算任務(wù)的順利開展,真正將工作任務(wù)扎實(shí)落實(shí)到位。
三、廉潔自律,求真務(wù)實(shí)。
我們在工作中,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風(fēng)建設(shè),用先進(jìn)的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,正確對待和行使手中的權(quán)利,努力做到全心全意為人民服務(wù),要求在工作中熱情接待所有服務(wù)對象,力爭做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務(wù)對象高興而來,滿意而歸,為此我們在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),積極創(chuàng)造文明服務(wù)窗口,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺(tái),在核算服務(wù)中,我們實(shí)行隨時(shí)到隨時(shí)服務(wù),實(shí)行辦結(jié)制度的服務(wù)承諾。在服務(wù)大廳內(nèi)我們懸掛了各項(xiàng)崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運(yùn)作程序,各會(huì)計(jì)崗位的責(zé)任和要求,使整個(gè)會(huì)計(jì)核算中心工作形成了高效嚴(yán)密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內(nèi)部制度健全,責(zé)任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實(shí)現(xiàn)高效廉潔,使各項(xiàng)工作進(jìn)入精細(xì)化,科學(xué)化的軌道上打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為高效文明的服務(wù)提供了有力的保障。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高監(jiān)督水平。
目前,我中心納入會(huì)計(jì)集中核算單位41個(gè),村級(jí)財(cái)務(wù)管理_個(gè),面對日益增多的核算業(yè)務(wù),我們樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想,不斷學(xué)習(xí)新法規(guī),牢固樹立工作學(xué)習(xí)兩手抓的做法,寓學(xué)習(xí)于工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,我們把自學(xué)與上級(jí)組織學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十四
首先,作為一名導(dǎo)購員,榮美大家庭的一員,非常感謝榮美管理層能給我這次珍貴的工作機(jī)會(huì),從事導(dǎo)購員這個(gè)職業(yè)一段時(shí)間了,我更加的明確了自己的工作職責(zé)。顧客至上的理念更加的深入我心,我們作為商場的導(dǎo)購,要時(shí)時(shí)刻刻從顧客的角度做好本職工作,增強(qiáng)這方面的意識(shí),態(tài)度要誠懇,嚴(yán)格遵守商場的行為規(guī)范。
其次,人有兩種思維,一種是積極思維,另一種是消極思維。積極的思維會(huì)產(chǎn)生正面的效應(yīng),而消極的思維會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的效應(yīng)。這句話提醒我,在日常的銷售工作中,要充滿熱情,面帶微笑,用誠摯的服務(wù)態(tài)度去影響顧客,用積極的心態(tài)去影響周圍的同事,努力營造一個(gè)積極向上,服務(wù)至上的氛圍。
再次,要想成為名副其實(shí)的優(yōu)秀導(dǎo)購員,除了良好的心態(tài)以外,還要注重學(xué)習(xí):向同事學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí),向顧客學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)超越自我,態(tài)度要謙虛永不滿足,通過量的積累,必定會(huì)實(shí)現(xiàn)自我超越,成為王牌的導(dǎo)購員,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。在工作中學(xué)習(xí)其樂無窮!
關(guān)于售后服務(wù)方面,我們要跟在銷售的時(shí)候態(tài)度一致,要耐心的跟顧客溝通,找出問題的最佳解決方案,以顧客100%滿意為自己的奮斗目標(biāo)。此外,還要加強(qiáng)自己的安全意識(shí),防微杜漸,排除一切的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)報(bào)告給商場的工作人員,富于責(zé)任感。積極的工作態(tài)度,良好的人際關(guān)系,禮貌耐心,防微杜漸,榮美以我為榮,我以榮美為家,相信我們榮美的明天會(huì)更加的美好!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十五
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?!逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會(huì)打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入__的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。__的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)銀行品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出__所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十六
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),常常可以將它們寫成一篇。
心得體會(huì)。
這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是豆花問答網(wǎng)小編收集整理的幼兒園保育員工作心得感想4篇供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)。
過去了一個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。
社會(huì)在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)好一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),接受她們的正確指導(dǎo),不斷提高自己的教育和保育水平。平時(shí)還堅(jiān)持每天抽一些時(shí)間看有關(guān)幼兒教育的書籍。(哪怕時(shí)間非常短)以加強(qiáng)自己對本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作。
“愛”是無私的,也是做好一位保育員教師永恒的主題,自從我擔(dān)任了小二班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長和孩子的信任。比如:剛開始獨(dú)自看守幼兒午休時(shí),由于小朋友剛?cè)雸@,很多的小朋友都沒有午休的習(xí)慣。等兩個(gè)老師一下班,(其實(shí),上床才幾分鐘,之前他們已經(jīng)去過廁所了)只有我一人時(shí),有的小朋友就以上廁所為由,走出床位,到廁所去,在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個(gè)幼兒要去,那就連鎖反應(yīng),排了長長的一隊(duì)。如果老師不給去,有的小朋友確實(shí)尿有屎。所以,老師走后的10幾分鐘,我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了,我就有理由收拾他們了:剛才都去了廁所了,也該睡覺了,等你們睡醒了,老師給你們講故事。開始時(shí),這個(gè)方法還有效??珊髞恚幸惶?,不想睡的小朋友,始終都不睡,還發(fā)出聲音。我就說:不睡覺的小朋友,不可以發(fā)出聲音影響別人??伤麄冞€是吵。我又說:老師打電話給你家人,(馬上故意撥號(hào)碼)天黑才來接你回家。一個(gè)叫陳珂柯的小朋友,馬上就哭出聲來了,還流下了很多淚水。我又說,如果你睡覺,我馬上告訴他們,早點(diǎn)來接你。(又馬上故意撥號(hào)碼)他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了,不久,就睡著了。后來,沒有人發(fā)出聲音,所有的小朋友都睡著了。其實(shí),針對不同的孩子,就使用不同的方法。也就是“對癥下藥”,小朋友才服你又愛你。一個(gè)學(xué)期下來,哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動(dòng)動(dòng)腦筋,不想想辦法,一個(gè)人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學(xué)者說:“把一流的學(xué)生培養(yǎng)成一流的人才的教師,只能算是三流的教師;把非一流的學(xué)生培養(yǎng)成有用人才的教師,才是真正一流的教師。任何一個(gè)教育家都是因?yàn)閷Ψ且涣鞯膶W(xué)生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的。”
三、
手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教外,有時(shí)也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做,今天這件事我做的對不對”等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理,在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干?!弊尯⒆舆吥7逻吥?,在模仿中理解,學(xué)會(huì)正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會(huì)自己搬椅子就坐,會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會(huì)用小毛巾擦臉擦嘴巴,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評(píng)和認(rèn)可。在午休起床后,手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導(dǎo)下,小朋友的模仿下,一個(gè)學(xué)期還沒結(jié)束,已經(jīng)大部分小朋友能“自己的事情自己做了。”
當(dāng)然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
一轉(zhuǎn)眼,當(dāng)保育員這份工作已經(jīng)兩年了,從剛開始的不知所措到此刻的已經(jīng)完全掌握了這份工作和他的職責(zé)。
在這個(gè)學(xué)期,我接手的是小班的保育工作,和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別,小班是比較重視保育工作的,所以和以前工作也有所區(qū)別,因?yàn)樾“嗟暮⒆幽挲g比較小,從開學(xué)開始,每一天都有孩子在哭鬧,所以在最初的一段時(shí)間里面,我都在協(xié)助代班老師一齊來安慰那些孩子,從中我也了解了不一樣孩子的性格特點(diǎn)以及不一樣孩子的對待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀(jì)小,在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的"不一樣,他們經(jīng)常會(huì)解出小便甚至是大便,我都是很認(rèn)真的給他們擦洗,并給他們換上干凈的衣服,到了冬天,有些孩子的小便個(gè)性的多,冬天孩子的衣服穿的也是很多的,每次解完小便褲子都是拉不上,我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實(shí),當(dāng)保育員和老師是一樣的,要去多了解孩子,明白他們的想法,了解他們的性格,兩年的時(shí)間讓我了解了很多,此刻每一天并不是打掃教師就解決,還要配合好帶班老師的工作,做好保育工作,此刻也許我做的還不是很好,但是我會(huì)慢慢的體會(huì),越做越好,以便更好的提高自我。
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保教工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視,因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:
(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們在保育方面的長處和經(jīng)驗(yàn),借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所?;顒?dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的。
教學(xué)。
工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
作為一名保育員,我已經(jīng)在幼兒園工作了一年多時(shí)間了,但是在這之前我的工作是幼兒園的帶班班主任,連續(xù)做了四年,后來因?yàn)槲疑⒆恿?,需要空出更多的時(shí)候在孩子身上,本來是打算休息半年再參加工作的,但是由于我對幼兒園這個(gè)工作單位的向往以及熱愛我,所以我也只能退而求其次,來到了保育員的崗位上,現(xiàn)如今我已經(jīng)是一個(gè)有一年工作經(jīng)驗(yàn)的保育員了,對這份工作也有了自己的一些看法:
一、對待幼兒一視同仁,盡職盡責(zé)。
保育員的工作雖然不比班主任那么多、那么累,但是沒有一份工作是可以放松神經(jīng)去做的,每一份工作任務(wù)都是需要無比悉心的。由于我之前干過班主任,所以對于保育員的工作,我也是可以輕松的適應(yīng),我依舊是拿出自己當(dāng)班主任那會(huì)的工作態(tài)度繼續(xù)這個(gè)工作。首先我做到了了一視同仁,對待任何一個(gè)孩子我都會(huì)給予相同的時(shí)間去陪伴,不會(huì)因?yàn)槟膫€(gè)孩子得罪過我,我就記仇,哪個(gè)孩子太能鬧騰,我就冷落他,這種情況絕對不會(huì)輕易出現(xiàn),除非是真的讓我生氣了,但是我的脾氣是出了名的好,要是都能把我給惹毛了,這也算是一個(gè)“混世魔王”了。
二、懂的去聆聽他們的內(nèi)心世界。
孩子們在面對老師的時(shí)候,會(huì)不由自主的把自己包裹起來,特別是剛來的保育員,更是會(huì)刻意的排斥你,這更像是一種自我保護(hù)意識(shí)。他相信的大人可能只有自己的爸爸媽媽以及相處熟悉的各位老師,如果你是一個(gè)新來的保育員,一定要學(xué)會(huì)花時(shí)間去聆聽他們的內(nèi)心世界,比如他們在玩玩具的時(shí)候,可以開玩笑的說,“可不可以帶我一個(gè)啊,我也想一起玩?!边@種跟孩子們交朋友的方式更容易走進(jìn)他們的內(nèi)心,讓他們放下防線,把自己的心里話都說話出來。并且在他們跟你說了心里話之后,都要記在心里,能幫著解決的就解決一下。
三、發(fā)脾氣解決不了任何問題。
你去到任何一個(gè)幼兒園找保育員的工作,都會(huì)有一項(xiàng)關(guān)于脾氣的詢問或者是測試,保育員可以說是相比班主任來說,和孩子們相處的時(shí)間更多,孩子們的脾氣是說變就變的,上一秒可能還很安靜,可能下一秒就跟別人打起來了。做保育員的千萬不能被孩子影響到自己的心情,你對他們發(fā)一次脾氣,會(huì)導(dǎo)致他們從此以后都會(huì)怕你,這是做保育員非常忌諱的。
作為一個(gè)保養(yǎng)員,要心系幼兒園,心系班上的孩子們。
描述很給力!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇一
轉(zhuǎn)眼來xxx工作已經(jīng)快xx年了,在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開始面試時(shí)的緊張到得到錄取通知時(shí)的喜悅,每次想到我成為一名xxx員工就會(huì)覺得異常的興奮與自豪。這里的工作對于我來說,似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液,以新的一種生命去面對生活。似脫胎換骨般,積極努力的為生活努力,為生活?yuàn)^斗。從第一天對《xxxxxxx》的學(xué)習(xí),到后面著手跟進(jìn)賣場基礎(chǔ)的管理任務(wù),這對于我來說,是一種不一樣的體驗(yàn),那是另一個(gè)學(xué)習(xí)旅程的開始。從它那里,讓我可以了解到我所走進(jìn)并即將為之努力奮斗的世界是如何一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體系嚴(yán)密的整體。各單位分工負(fù)責(zé),卻又緊密配合,努力以最高的效率達(dá)到最大的效力。
服務(wù)人員,其實(shí)他們一線員工最能代表一個(gè)公司的服務(wù)理念,她們對顧客的影響,是非常大的,而顧客來自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來獲得顧客的認(rèn)可,顧客認(rèn)可了我們的服務(wù),才會(huì)再次選擇天和,成為我們忠實(shí)的上帝.我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)累積,讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心,讓自己開心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心而加倍努力。有時(shí)候,我會(huì)想,我們面對的環(huán)境不會(huì)發(fā)生太多的變化,可以變化的是我們自己。“如果你想改變你的世界,你首先要改變你自己;如果你是正確的,你的世界也會(huì)是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視,人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看,還是覺得不踏實(shí)。每天都難免有不完美呈獻(xiàn)給顧客,不知道哪次領(lǐng)導(dǎo)就不點(diǎn)名批評(píng)了你所管理的樓層某個(gè)細(xì)節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓(xùn)、批評(píng)、糾正、取得改進(jìn)……不知過了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作,以及各項(xiàng)營運(yùn)及營運(yùn)支持工作的一個(gè)關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒,心中有數(shù)。分配的任務(wù),藝術(shù)性地執(zhí)行,基礎(chǔ)的工作,有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行,有藝術(shù)地執(zhí)行,微笑著執(zhí)行。
人生需要的不是高強(qiáng)度的工作,不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢,而是對自己、對家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂。所以我感謝萬千百貨能夠給我這個(gè)舞臺(tái),能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力,我會(huì)繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的_個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這_個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來長沙正大已經(jīng)7個(gè)多月了。在這段日子里,我感覺自己獲得了很大的進(jìn)步和成長,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)不一樣的自我。在這段日子里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的胸襟,同事們不斷追求和不斷進(jìn)取的精神。
踏入公司大門的那一刻,一切都是陌生的,與其說陌生的不如說是嶄新的。新的環(huán)境、新的同事、新的知識(shí)都需要我去適應(yīng)、學(xué)習(xí)、掌握。人事部同事深入的向我介紹了一下公司的基本信息和情況,隨后,我便開始融入了采購部這個(gè)小家庭。
起初,感到一切都很茫然,雖然我是學(xué)物流管理專業(yè),了解很多物流和采購的專業(yè)知識(shí),并參加學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程。但那也只是打仗前的操練和演戲,與真實(shí)的采購還是第一次接觸,接觸下來才感受到采購員并不是想象中那樣簡單,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向同事前輩們請教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三個(gè)月后,公司組織新人培訓(xùn),我也參加了,這讓我更加了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對正大有了充分的認(rèn)知,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念。
在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也我學(xué)到了很多東西。對工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分感激。
在工作中,很多簡單的問題對于剛畢業(yè)的我來說,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學(xué)到老。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智磨煉和能力提升。對我們這__屆畢業(yè)生來說,人員競爭激烈,知識(shí)更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)不斷發(fā)展,但我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇四
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__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們__銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們__支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會(huì)對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部__年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇五
元旦已過,春節(jié)漸近,在這歲末特對全年的工作進(jìn)行盤點(diǎn)。
本年度,在教育局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,用科學(xué)發(fā)展的理念,積極工作,履行職責(zé),把握重點(diǎn),顧全大局,樹立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念。為提高教師的業(yè)務(wù)能力,為提高課堂教學(xué)的有效性,為提高基層校教學(xué)管理水平,做出了積極的真誠的努力。下面匯報(bào)如下:
一、工作簡要回顧:
隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入進(jìn)行,緊緊圍繞“落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)作風(fēng),做好服務(wù),創(chuàng)新工作”這個(gè)主題,開展了踐行科學(xué)發(fā)展觀的一系列研訓(xùn)活動(dòng),無論是下基層校的次數(shù)、聽課的節(jié)數(shù),還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的次數(shù)、開展教研活動(dòng)的次數(shù)都突破了歷史新高。
1.讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)。
(1)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)永恒的主題,作為一名教研員,學(xué)習(xí)尤為重要,教研員只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,才能更好的服務(wù)于全縣的教學(xué)。在政治上我積極參加局里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),抓緊時(shí)間讀書、看報(bào)、聽廣播、看新聞,汲取政治營養(yǎng),了解國家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面,我虛心向老教研員學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志,上網(wǎng)查閱資料,掌握最新的教育教學(xué)信息,觀看教學(xué)光盤,并隨時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。一年來累計(jì)閱讀500多萬字,做讀書筆記40多萬字,在學(xué)習(xí)中開闊眼界,豐富知識(shí),努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”,力爭使自己逐漸走出狹小,避免平庸。
(2)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究,精心打造學(xué)科活動(dòng)的獨(dú)特個(gè)性。到目前為止,我精心經(jīng)營了自己的兩個(gè)博客(“美麗的琥珀色”和“心寬似海心靜如水心明如月心堅(jiān)如鋼”),撰寫博文分別為400多篇和145篇,博客點(diǎn)擊率分別為88000多人次和8000余人次,創(chuàng)建“陽城教育沙龍”博客圈子,圈子成員30多人。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓新課程理念的陽光照亮每一個(gè)角落,讓我縣所有語文教師都能隨時(shí)了解教研信息,及時(shí)解決他們教學(xué)中的問題。每一次研究課,每一個(gè)困惑,我們都通過qq、qq群、電子郵件等進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了資源共享和共同進(jìn)步。
2.能手考核成效明顯。
按照縣教研室的安排,3月8日至4月8日同兩位楊老師和張老師對全縣的29位小學(xué)教學(xué)能手進(jìn)行了考核,采取推門聽課、查閱教案作業(yè)、翻閱教師成長記錄袋、走訪教師學(xué)生等方式,較為全面地了解了能手的綜合素養(yǎng),又擇優(yōu)推薦參加第九屆省教學(xué)能手評(píng)選,取得了較好的效果。10月27日至11月11日分別參加了鳳城、北留、潤城,三小、寺頭、町店、芹池、東城辦,二小、西河等的片際教研暨能手考核,能手們本著“簡簡單單、實(shí)實(shí)在在、本本分分”教語文的要求,所展示的課目標(biāo)定位準(zhǔn)確,課時(shí)特征鮮明,教學(xué)步驟簡明,教學(xué)內(nèi)容集中,方法靈活實(shí)用且指向明確。執(zhí)教者與聽課者充分互動(dòng),有效教研,效果頗高。
3.小學(xué)教師課堂教學(xué)團(tuán)體賽扎實(shí)高效。
20xx年4月,根據(jù)去年各聯(lián)校教師全員賽講成績抽簽決定參賽教師(后三分之一),講課前一天抽簽決定講課順序和內(nèi)容,各學(xué)校充分發(fā)揮集體教研的優(yōu)勢,著力打造參賽教師的課,使比賽時(shí)來自21個(gè)單位的21位教師的課堂教學(xué),無論是教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思路,還是教學(xué)創(chuàng)新理念都得到老師們的贊賞,呈現(xiàn)出別樣的精彩,實(shí)現(xiàn)了“一人講課,多人受益”,促進(jìn)了更多教師的提高。本次活動(dòng)主題鮮明,目標(biāo)明確,研討扎實(shí)有效,得到了與會(huì)老師的充分認(rèn)可。
4.課題研究行之有效。
3月和9月分別組織山西省規(guī)劃重點(diǎn)課題“小學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)與檢測實(shí)驗(yàn)研究”8所課題實(shí)驗(yàn)校實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人和實(shí)驗(yàn)教師赴省城太原參加課題培訓(xùn)暨課堂教學(xué)觀摩活動(dòng),使實(shí)驗(yàn)教師“洗腦充電”,為實(shí)驗(yàn)進(jìn)行鋪路搭橋。20xx年5月以實(shí)驗(yàn)小學(xué)為龍頭,特邀省特級(jí)教師、課題指導(dǎo)組專家崔云宏老師來我縣指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工作,實(shí)驗(yàn)小學(xué)李紅霞老師執(zhí)教《云雀的心愿》,崔老師進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),崔老師又給與會(huì)老師做觀摩課《伯牙絕弦》并做了專題講座,為我們的實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行了專業(yè)引領(lǐng)與智力支持。在調(diào)研中可感受到實(shí)驗(yàn)課題對于教育教學(xué)的威力,它有效提升了教師、學(xué)生的素質(zhì),提升了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
5.成長,成長,再成長。
(1)教研教研,既教也研,站穩(wěn)課堂,擁有課堂教學(xué)的發(fā)言權(quán)對于教研員來說至關(guān)重要。因此,我不時(shí)錘煉自己的課堂教學(xué)水平:
11月29日受呂梁市離石區(qū)城內(nèi)小學(xué)之邀做示范課并做講座;。
11月30日受呂梁市國貿(mào)大酒店之邀為酒店員工們作題為《為了誰》的專題講座;。
12月1日受太原東華門小學(xué)之邀做專題講座,并做示范課作為他們學(xué)校語文組的“三維目標(biāo)的檢測與落實(shí)”主題教研活動(dòng)的實(shí)踐課,參加教研的還有山西大學(xué)教育學(xué)院的侯院長和50多個(gè)研究生。
12月2日參加山西省首屆青年教研員基本功大賽,進(jìn)行了限時(shí)命題、現(xiàn)場評(píng)課、學(xué)科素養(yǎng)答辯等,獲得二等獎(jiǎng)。
(2)實(shí)踐與寫作應(yīng)該是教研員工作的雙翼,盡管我的筆仍很稚嫩,但我在嘗試著寫:
《第一課時(shí)同樣可以風(fēng)生水起》在《晉城教育》發(fā)表。
《淺議一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。
參與編寫了山西省希望出版社《單元同步測試卷》1—6年級(jí)上、下冊。
成功命制了小學(xué)各年級(jí)語文、音樂、美術(shù)a、b卷。
(3)下鄉(xiāng)聽課150多節(jié)。
二、今后工作的一些想法:
1.加大對新教師的培訓(xùn)力度,切實(shí)研究解決新教師在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的新問題。
2.加大對骨干教師的錘煉力度,切實(shí)改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度,以點(diǎn)代面,整體提高教師的專業(yè)水平。
3.從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性,切實(shí)改變教研員隔靴搔癢的做法,豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實(shí)踐研究。
4.在實(shí)戰(zhàn)的研訓(xùn)中努力使教師走出“教學(xué)內(nèi)容止于淺表而失于虛,組織活動(dòng)取悅學(xué)生而荒于嬉,合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū),切實(shí)改變服務(wù)不到位、指導(dǎo)不深入的現(xiàn)象。
5.積極主動(dòng)、誠懇及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,交流感情、溝通情況、得到指點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)改進(jìn)、和諧工作,切實(shí)改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
6.舉行學(xué)科教師基本功大賽,采取基層海選、再集中決賽,切實(shí)促進(jìn)教師整體提高。
忙碌伴隨著充實(shí),汗水孕育了豐碩。今天,當(dāng)我們在歲月的從容中駐足回望,靜靜沉思,我們發(fā)現(xiàn),欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們曾經(jīng)的旅程。我們不知道歲月還將對我們有哪些饋贈(zèng),但我堅(jiān)信:在穿行歲月的腳步中,我將一路踏響教研的強(qiáng)歌!在教研員工作的主陣地上,我將一如既往,以腳踏實(shí)地、注重實(shí)效為工作導(dǎo)向,在平凡的崗位上壘筑信念,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),竭盡全力彰顯自己的工作特色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇六
作為市小學(xué)語文兼職教研員中的一員,在上級(jí)教育主管部門的關(guān)心栽培下,本著“提升自我,服務(wù)他人”的精神,我認(rèn)真鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),積極參與教研活動(dòng),努力發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用,力爭為我市小學(xué)語文學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)棉薄之力?,F(xiàn)將本年度工作簡要匯報(bào)如下:。
一、專注個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)進(jìn)修方面。(1)我注重廣泛閱讀學(xué)習(xí)語文學(xué)科論著,研讀了《小學(xué)語文文本解讀》〈上〉和《小學(xué)語文文本解讀》〈下〉(閆學(xué)著)、《課文細(xì)讀:指向文本秘妙》(劉仁增著)、《解讀語文》(孫紹振等著)、《聽王榮生教授評(píng)課》和《語文科課程論基礎(chǔ)》(王榮生著)、《給新教師的一百個(gè)建議》(王曉春著)、《你干嗎在乎別人怎么想》(費(fèi)曼著,李紹明等譯)、《漢字的魅力》(滄浪著),擇要作讀書筆記,并反思自己的教學(xué)。從這些文章中,我學(xué)到了許多有用、有效的教育理念和方法并根據(jù)自己的實(shí)際情況運(yùn)用于教學(xué),尤其前六本著作使我領(lǐng)悟到文本解讀是語文教學(xué)設(shè)計(jì)的重要前提,是語文教師的基本功,也進(jìn)一步了解了如何進(jìn)行文本解讀。我還著重向本校教師和校外幾位同仁推薦閱讀這六本書。(2)兼職教研員的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)得到市鎮(zhèn)教育主管部門的傾斜,本年度,我先后參加了國培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),擔(dān)任晉江市義教課程標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作輔導(dǎo)教師,赴福州參加20xx版語文新課標(biāo)骨干教師培訓(xùn),還參加晉江市以及以上各類教學(xué)觀摩活動(dòng),名優(yōu)教師示范課、專家講座使我我開闊了眼界,擴(kuò)寬了視野,優(yōu)化了教學(xué)理念。
2、觀課議課方面。觀課議課是兼職教研員近距離觀察學(xué)科教學(xué),分析學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀,歸納學(xué)科教學(xué)問題,引領(lǐng)同行教學(xué)能力發(fā)展的重要手段之一。本年度,我積極參加鎮(zhèn)級(jí)及以上現(xiàn)場教學(xué)研討活動(dòng),或接受兄弟校邀請前往聽課,共同備課,連同本校聽課議課在內(nèi),共聽課近百節(jié),議課約計(jì)1/3。
3、公開教學(xué)與講座方面。本年度,我作校級(jí)公開課1節(jié),鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)展示課1節(jié),在英林新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做《還原語文味,追求實(shí)效性》專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對暨港塔小學(xué)教學(xué)開放日作《讀寫結(jié)合,提高語言文字運(yùn)用效率》專題講座,講座中我注重理論聯(lián)系實(shí)際,援引典型教學(xué)案例作交流,受到與會(huì)者好評(píng)。多次公開教學(xué)和講座,有效地促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)成長,也促進(jìn)了部分同行的教學(xué)理念提升。
4、反思與寫作方面?!敖?jīng)驗(yàn)+反思=成長”,對于兼職教研員來說同樣適用,反思是教研員成長的重要基礎(chǔ)。在閱讀、聽課、作課或參加其他活動(dòng)之后,我經(jīng)常動(dòng)筆,記錄自己的思考,今年撰寫文章(原創(chuàng))共115篇發(fā)于博客,另有論文《從語文試題的標(biāo)準(zhǔn)答案說起》匯編于cn刊物《小學(xué)教學(xué)參考》,《利用網(wǎng)絡(luò)功能,提升校際聯(lián)動(dòng)專題研究實(shí)效》發(fā)表于《泉州教育》。我堅(jiān)持寫作,雖然筆拙,且多數(shù)發(fā)表于網(wǎng)絡(luò),有提高寫作水平的同時(shí),也借助博客這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向同行傳播自己的教學(xué)教研感悟,希望引起同行對教育教學(xué)新的反思。
5、參加業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。今年11月,我代表泉州市參加了福建省教育廳、福建省總工會(huì)舉辦的福建省中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽(比賽項(xiàng)目為教學(xué)設(shè)計(jì)、片段教學(xué)、聽課評(píng)課與文本解讀四項(xiàng)),最終榮獲小學(xué)語文組三等獎(jiǎng)。
二、專誠服務(wù)上級(jí)教育主管部門。
兼職教研員的職責(zé)之一在于積極協(xié)助教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、教委辦開展各項(xiàng)教研活動(dòng),我對于教育局、進(jìn)修校和教委辦安排的教科研任務(wù)一向認(rèn)真負(fù)責(zé)。
今年,我分別擔(dān)任了英林鎮(zhèn)教壇新秀選拔賽評(píng)委、英林鎮(zhèn)論文評(píng)選評(píng)委、晉江市教壇新秀比賽論文評(píng)委。應(yīng)英林教委辦安排,在鎮(zhèn)新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對活動(dòng)中作專題講座。
5月25日,我主持了港塔、柯坑、海峰校際結(jié)對教研活動(dòng),組織參與者圍繞主題“低年級(jí)閱讀教學(xué)有效性”展開了研討,使授課者反思有方向,研討者學(xué)習(xí)交流有方向,提高了研討的有效性,同時(shí),我還作了主題發(fā)言,并將內(nèi)容作整理后發(fā)文章《你是否只有一把錘子》到教育博客,與同行分享。
6月6日,晉江市小學(xué)語文“習(xí)作教學(xué)有效性的探索”主題系列研討第四場活動(dòng)在梅嶺街道教育辦平山小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持分片區(qū)第一小組的交流研討,引導(dǎo)該小組成員以四年級(jí)《場景活動(dòng)描寫——舞龍習(xí)作指導(dǎo)》一課為載體,圍繞主題“習(xí)作教學(xué)有效性系列活動(dòng)之四——場景活動(dòng)”展開研討交流,通過自己的主持使小組互動(dòng)研討有序、有效,活動(dòng)后,我還發(fā)表了《又一堂好課——參加晉江市“習(xí)作教學(xué)有效性探索”主題系列第四場研討活動(dòng)有感》。
12月6日上午,晉江市小學(xué)語文“閱讀教學(xué)有效性的探索”主題研討系列活動(dòng)之一在內(nèi)坑中心小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持金井片區(qū)的交流研討,活動(dòng)后在博客發(fā)表了《為什么“教這個(gè)”?——確定教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)》和《小說三要素——〈生死攸關(guān)的燭光〉文本解讀》。通過主持活動(dòng)和在博客發(fā)表活動(dòng)感想,啟發(fā)同行思考探索,提高主題研討活動(dòng)的有效性。
三、竭誠服務(wù)教育同行。
兼職教研員的職責(zé)還在于發(fā)揮自身示范輻射作用,服務(wù)教師專業(yè)成長。
首先,我在本校主持鎮(zhèn)級(jí)小課題《培養(yǎng)學(xué)生語言文字運(yùn)用能力的研究》,通過開展教研沙龍、專題學(xué)習(xí)、專題講座等形式帶動(dòng)本校語文組成員學(xué)習(xí)研修、實(shí)踐反思,通過每月教研簡報(bào)引導(dǎo)參與者歸納梳理階段研究成果,引領(lǐng)組員共同成長。
其次,我仍竭誠指導(dǎo)我市教師參加教學(xué)競賽、片段教學(xué)、論文評(píng)選或評(píng)課比賽等。20xx年春,先后指導(dǎo)了兩位老師參加鎮(zhèn)級(jí)和晉江市級(jí)教壇新秀比賽,其中一人還順利通過晉江選拔赴泉州參賽,指導(dǎo)了一位合同教師說課,兩位師范應(yīng)屆畢業(yè)生片段教學(xué)。20xx年秋,先后指導(dǎo)美緣老師參加鎮(zhèn)語文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選獲二等獎(jiǎng),指導(dǎo)志雄老師在三校結(jié)對教研活動(dòng)中作課,協(xié)助指導(dǎo)石琳老師參加晉江市小學(xué)語文教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)獲一等獎(jiǎng),指導(dǎo)了斐杰老師參加晉江市小學(xué)藝術(shù)教師評(píng)課比賽獲二等獎(jiǎng)。我還多次深入課堂,通過約課聽課,指導(dǎo)幫助青年教師成長。此外,今年我仍用心幫助同行修改教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)論文多次……作為幕后指導(dǎo)者,我經(jīng)常不辭辛勞,加班加點(diǎn),為參賽者的成長成才倍感欣慰。
為貫徹鞏固上級(jí)教育主管部門課標(biāo)培訓(xùn)的成果,本年度,我還在本校先后兩次組織了20xx版課程標(biāo)準(zhǔn)測試活動(dòng),測試形式為閉卷。進(jìn)一步增強(qiáng)了全體教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)的積極性和自覺性,提升了教師掌握、理解和運(yùn)用新課標(biāo)的能力。
作為兼職教研員,我積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),完成上級(jí)交給的任務(wù),主動(dòng)引領(lǐng)同行成長,今年9月,我還被評(píng)為20xx—20xx年度教科研先進(jìn)工作者,得到上級(jí)教育主管部門認(rèn)可,我倍受鼓舞!
在努力耕耘、歡喜收獲的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的兼職教研員工作存在諸多不足,比如理論學(xué)習(xí)的水平不夠,教研工作墨守成規(guī),創(chuàng)造性與開拓性有待加強(qiáng)。今后工作中,我將付出更大努力提升自己的理論修養(yǎng),爭取創(chuàng)建有效的教研新模式,探索一人帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)的師徒結(jié)對幫扶模式,將兼職教研員工作再上一個(gè)臺(tái)階。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇七
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回憶這段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的實(shí)力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是味道,學(xué)校學(xué)的學(xué)問一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極簡單的事兒,但要做的快,做的.好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件特別不簡單的事。
于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個(gè)小集體,也慢慢的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有開展才能、增長見識(shí)的時(shí)機(jī),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)則不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種持續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)覺自己在很多方面的學(xué)問缺乏。三人行那么必有我?guī)?,原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么學(xué)問是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退。為了讓自己的學(xué)問底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的開展,我鼓勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的學(xué)問來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,假如只是一個(gè)人,恒久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不行能建座孤島,一個(gè)人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的實(shí)力,不是狡詐,是敬重傾聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氣氛輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷,我們的團(tuán)隊(duì)凝合力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與缺乏,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的實(shí)力和技巧,我會(huì)在此根底上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
完畢,意味著新的起先,我已打算好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些起先吧!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇八
來我校后我從事班主任工作時(shí)間不長,半途擔(dān)任13a班主任,如今擔(dān)任預(yù)科班主任,班主任工作經(jīng)驗(yàn)十分淺薄。在短短的班主任工作中,我深的體會(huì)到:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷,我總結(jié)如下心得體會(huì):
一、班主任要以身作則,為人師表。
班主任要在學(xué)生中樹立良好的形象,就必須以身作則,為人師表,從我做起。我校學(xué)生的年齡段正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的叛逆時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、管理要?jiǎng)側(cè)岵⒂谩?BR> 這點(diǎn),我覺得是最難的了。太兇了,會(huì)傷了孩子的心,疏遠(yuǎn)和學(xué)生的距離。而且讓他們長時(shí)間處在一個(gè)高壓的環(huán)境下,不利于學(xué)生的成長,也不符合這一年齡段學(xué)生的科學(xué)管理方法。但是太柔了,失去了老師的威信,單純地說服教育往往達(dá)不到教育的效果。有些有經(jīng)驗(yàn)的班主任教我要?jiǎng)側(cè)岵⒂?。對學(xué)生嚴(yán)厲的同時(shí),也要讓學(xué)生知道班主任的好,讓他們知道批評(píng)教育是為了誰。不過,這點(diǎn)說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),充分的利用表揚(yáng)和激勵(lì)潛移默化的改變學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生即使年齡再小,都渴望得到老師的表揚(yáng)和肯定。這是我們共有的一種心理特征,班主任老師要充分利用學(xué)生的這種心理去影響和改變學(xué)生。我們要不斷強(qiáng)化他們身上的正面意識(shí),弱化他們身上的負(fù)面意識(shí)。特別是對于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學(xué)生,班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點(diǎn),在他們有進(jìn)步、做了好事的時(shí)候,及時(shí)進(jìn)行各種形式的表揚(yáng)。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用。
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級(jí)骨干是形成優(yōu)秀集體的一個(gè)重要條件,使集體有一個(gè)控制中心,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是通過班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際能力,組織能力和獨(dú)立工作能力。如班長全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)教師考勤、學(xué)生到課情況的記錄、請假條的收集整理;衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。這樣從班長到各位負(fù)責(zé)人責(zé)任分明、各司其職。增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
五、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)校集體活動(dòng)時(shí),正是檢驗(yàn)班級(jí)凝聚力的時(shí)候。班主任老師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極、踴躍參加,通過集體活動(dòng),開闊視野,陶冶情操,團(tuán)結(jié)班級(jí)凝聚力。將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,培養(yǎng)不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。對于參加的活動(dòng),不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果和成績,而要鼓勵(lì)學(xué)生重在參與的積極性。這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對整個(gè)班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。
人與人之間理解是基礎(chǔ),信賴是關(guān)鍵,尊重是根本。班主任是一個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)者、指路人,樹立以人為本的觀念,善于理解,信賴,尊重學(xué)生。只有師生共同攜起手來,才能構(gòu)建和諧美滿的班級(jí)文化。作為一名年輕班主任,我相信在未來的班主任道路上任重而道遠(yuǎn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇九
如今我來到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了許多的東西,也有許多的感悟,面對此時(shí)此刻的工作,我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時(shí)間,我工作的很歡樂,也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對口,一切都是像小寶寶一樣起先學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒想到我竟然堅(jiān)持到了此時(shí)此刻,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦煽荻拧?BR> 不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺到在公司工作這段時(shí)間,我的實(shí)力也有許多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是起先變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。
的不易,成年人的生活里面也是從來沒有簡單兩個(gè)字的。我起先英勇的去面對那些不易,這好像是精神力上的提升,也好像是在說我起先變得更加成熟。
我起先會(huì)去思索要怎么做好工作,我應(yīng)當(dāng)怎樣做才是的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實(shí)力。
所以此時(shí)此刻才是我的起先,我須要更加努力去趕上前輩們的步伐,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也起先變得和大家一樣,更加的踴躍向上了。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十
今年以來,我廠堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化職責(zé),強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我廠未發(fā)生一齊輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧、打造平安作出了進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
一、建立考核機(jī)制,落實(shí)安全職責(zé)。
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各車間層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書,各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人,風(fēng)險(xiǎn)抵押金、安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全職責(zé)人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的單位和個(gè)人,一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時(shí),對工作職責(zé)心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50—100元,特殊情景由安委會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)。鼓勵(lì)職工提合理化提議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有進(jìn)取作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一職責(zé)人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)落實(shí)到車間、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,構(gòu)成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同職責(zé)網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
分析歷年來廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)職責(zé)追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)職責(zé)制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,構(gòu)成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià),注重安全教育培訓(xùn)。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和資料,建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的資料,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè),培訓(xùn)人員1500人次,培訓(xùn)率達(dá)98%。還經(jīng)過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場講課等形式,為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長技能的渠道。經(jīng)過深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全職責(zé)意識(shí),專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進(jìn)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理職責(zé),重點(diǎn)對我廠的電器、機(jī)械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運(yùn)、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情景。各車間組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時(shí)整改。廠部專業(yè)人員各負(fù)其責(zé),對各單位專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)供給了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對我廠生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際,我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患130多起,做到了職責(zé)、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
五、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵,開展各種活動(dòng)。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實(shí)際,從小、從細(xì)、從實(shí)抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和本事,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個(gè)關(guān)鍵:
一是抓好關(guān)鍵時(shí)間(交接班、節(jié)假日、秋收、麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時(shí)間)。
二是抓好關(guān)鍵部位(廠級(jí)重大危險(xiǎn)源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。
三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
對關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),重點(diǎn)管理,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,扎實(shí)開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會(huì)、評(píng)選“安全哨兵”、“安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,全員參與,確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。
六、加強(qiáng)檢修安全組織,嚴(yán)格外來施工隊(duì)的安全管理。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我廠檢修安全管理規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)安全確認(rèn)制,做到“九不檢修”、“六必須”、“六嚴(yán)禁”,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控。在檢修和臨時(shí)性工作中,必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人,安全負(fù)責(zé)人,單項(xiàng)安全監(jiān)護(hù)人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行安全許可、確認(rèn)制度,實(shí)行工作票、職責(zé)人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會(huì)),實(shí)行聯(lián)?;ケ:捅O(jiān)護(hù)制度。所有檢修和臨時(shí)性工作必須落實(shí)“五同時(shí)”,事事安全確認(rèn),處處落實(shí)職責(zé),確保檢修和臨時(shí)作業(yè)安全。進(jìn)一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù),簽定安全職責(zé)書,交納安全抵押金。并加強(qiáng)對外協(xié)單位的安全管理,落實(shí)安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進(jìn)行安全考試,做好備案,嚴(yán)格持證上崗。確保了外來施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),在以后的工作中,我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),為我廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十一
經(jīng),我也撥打過12580,接受過客服代表的服務(wù),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我也成為了一名12580的新員工,很開心加入了這個(gè)大家庭,我的性格很開朗,很有親和力,不怕與人接觸,所以這是一份自己心儀的工作。
作為一名新員工,我對所有的一切都感到新鮮與好奇。而且我們的客戶很廣泛,各行各業(yè)都有,每天都要面對不同的人,我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我來說很具有挑戰(zhàn)性。我的工作主要是和客戶電話溝通,也就是給客戶提供生活方面的一些信息。
話務(wù)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高,很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績。而我卻不這樣認(rèn)為,我覺得這份工作蠻有意思的,可以和各行各業(yè)的人進(jìn)行交流與溝通,讓我知道了出色的人并不少,偶爾還會(huì)碰到讓自己學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)的人,可以學(xué)習(xí)。
這份工作有喜悅也有痛苦,這些都是來自于客戶,當(dāng)我們看電視,電影時(shí),好像所有的對錯(cuò)都很清楚,非白即黑。但面對客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,所以我得冷靜面對他們的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始的時(shí)候我也常常想過,12_x不是我家開的,客戶不順干嘛不分青紅皂白的罵我,我也常常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,但慢慢地我學(xué)會(huì)了站在他人立場上去思考問題,或許這是在為做好一名優(yōu)秀的話務(wù)員打基礎(chǔ)呢,客戶也有自己的心理,或許是以他們的方式在糾正我們自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤呢。
后來,當(dāng)我第一次聽到客戶對我說謝謝時(shí),我心里高興極了,覺得也有能夠相互體諒相互理解的人,也體會(huì)到了有一種將心比心的感覺,認(rèn)為自己的付出得到了回報(bào),也漸漸知道了客戶也是有一定心理特點(diǎn)的,也并不完全是一種無理,這讓我對工作漸漸有了熱情。
話務(wù)員的工作是瑣碎的,往往挫折感大于成就感,但是一旦有了成果我們也會(huì)無比開心。我覺得做話務(wù)員要有耐心,要有雞婆個(gè)性,如果你是一個(gè)比較自我的人,那就很難樂在其中了。我覺得公司給我們提供了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我們每個(gè)人在工作中,培訓(xùn)中,以及自我學(xué)習(xí)中不斷地提升著自己。如果你一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就會(huì)辜負(fù)這個(gè)機(jī)會(huì)。
我要通過自己的努力工作,盡快融入到這份新工作中,要讓客戶對我服務(wù)的滿意,但我也知道,做好一件事不難,難的'是堅(jiān)持!說話是我們天天都離不開的,但如何說,用怎么樣的語氣說是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是我一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。
您好!打擾您了!您好!請問您是。一句句多么簡單的語言、多么樸素的話語,卻代表了話務(wù)員對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會(huì)了我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!通過??的這些日子,讓我各方面的技能都能得到了提高。
小伙伴們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展、同進(jìn)步,為了創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮我們的作用。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十二
酒店是一個(gè)人流量很多的地方,我是一名_酒店的服務(wù)員,我很喜歡服務(wù)工作,我覺得_酒店這里很好,規(guī)模也很大,很適合我在這里起步,對沒有接觸過酒店服務(wù)工作的我,這將會(huì)是一段深刻的經(jīng)歷,很榮幸在這里工作,也很感激,回想起來是一段自身全面發(fā)展的經(jīng)歷,在_酒店這里工作已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間,我覺得在這里我看到了更多的服務(wù)者要具備的技巧,很是豐收,在_酒店工作了也有一段時(shí)間,服務(wù)工作是很累的,但是在累的同時(shí),也領(lǐng)悟了一點(diǎn)心得。
在_酒店這幾個(gè)月我就是這樣過來的,工作很累平時(shí)不會(huì)有很多休息的時(shí)間,_酒店是一個(gè)大酒店,平時(shí)惠顧的客人很多,我們的工作量很大,就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個(gè)服務(wù)者的態(tài)度,保持很好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客人。
我覺得在酒店做服務(wù)員,做到長期保持一個(gè)好的心態(tài),這是非常可貴的,雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣,但是真正做好一名服務(wù)員的,能夠做到這樣的是很少的,我覺得這樣真的很好,在工作中我時(shí)常能夠體會(huì)到這點(diǎn),我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘?偤雎缘臇|西,有的是很重要的,比如一個(gè)小小的微笑,一聲輕微的問候,這些東西作為一名服務(wù)員,就常會(huì)說,經(jīng)常會(huì)在服務(wù)客人是用到,但是在細(xì)節(jié)方面很多的同行確實(shí)不能夠用對地方,有時(shí)候,我們一個(gè)小小的微笑確實(shí)能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好,日常的工作上的一些細(xì)節(jié),就是這些我們可能不回去注重的細(xì)節(jié),要說重要吧其實(shí)也不重要,要說沒必要吧,但是它或許也會(huì)讓客人對我們的服務(wù)另眼相看。
所以在工作中我們嚴(yán)格要求自己是沒錯(cuò)的,善于注重細(xì)節(jié),一些別人注意不到的東西,或是一個(gè)表情,或是一個(gè)舉動(dòng)等等,往往會(huì)有我們意想不到的收獲。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十三
___年在鎮(zhèn)_委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣會(huì)計(jì)局的精心指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)基層,服務(wù)社會(huì)為宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在全鎮(zhèn)的會(huì)計(jì)核算中,積極規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,不斷提高服務(wù)水平,大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)審核和監(jiān)督,為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做出努力,經(jīng)過我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步完善規(guī)章制,規(guī)范會(huì)計(jì)集中核算工作。
今年來我們按照財(cái)政工作要求和各級(jí)紀(jì)委廉政建設(shè)要求,積極打造了文明窗口,構(gòu)建人民群眾滿意的基礎(chǔ)站所,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,為了規(guī)范各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作,我中心制訂了嚴(yán)格細(xì)致的會(huì)計(jì)操作規(guī)范程序,嚴(yán)明會(huì)計(jì)人員職責(zé),用制度管人管事,堅(jiān)決杜絕工作中存在的漏洞,防范資金運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn),確保國家資產(chǎn)的安全,為了更好地服務(wù)基層,我們完善了各項(xiàng)資金報(bào)賬制度,堅(jiān)決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格按財(cái)產(chǎn)把律辦事,不允許有違犯財(cái)紀(jì)律的事發(fā)生,力爭為領(lǐng)導(dǎo)決策做好信息提供,在__年里,我們以“為公理財(cái),為民服務(wù)”為宗旨,以提高財(cái)政服務(wù)水平,管理水平,保障水平為目標(biāo),我們自來加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹立迎難而上的決心,發(fā)揚(yáng)干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算任務(wù)的順利開展,真正將工作任務(wù)扎實(shí)落實(shí)到位。
三、廉潔自律,求真務(wù)實(shí)。
我們在工作中,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風(fēng)建設(shè),用先進(jìn)的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,正確對待和行使手中的權(quán)利,努力做到全心全意為人民服務(wù),要求在工作中熱情接待所有服務(wù)對象,力爭做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務(wù)對象高興而來,滿意而歸,為此我們在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),積極創(chuàng)造文明服務(wù)窗口,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺(tái),在核算服務(wù)中,我們實(shí)行隨時(shí)到隨時(shí)服務(wù),實(shí)行辦結(jié)制度的服務(wù)承諾。在服務(wù)大廳內(nèi)我們懸掛了各項(xiàng)崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運(yùn)作程序,各會(huì)計(jì)崗位的責(zé)任和要求,使整個(gè)會(huì)計(jì)核算中心工作形成了高效嚴(yán)密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內(nèi)部制度健全,責(zé)任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實(shí)現(xiàn)高效廉潔,使各項(xiàng)工作進(jìn)入精細(xì)化,科學(xué)化的軌道上打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為高效文明的服務(wù)提供了有力的保障。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高監(jiān)督水平。
目前,我中心納入會(huì)計(jì)集中核算單位41個(gè),村級(jí)財(cái)務(wù)管理_個(gè),面對日益增多的核算業(yè)務(wù),我們樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想,不斷學(xué)習(xí)新法規(guī),牢固樹立工作學(xué)習(xí)兩手抓的做法,寓學(xué)習(xí)于工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,我們把自學(xué)與上級(jí)組織學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十四
首先,作為一名導(dǎo)購員,榮美大家庭的一員,非常感謝榮美管理層能給我這次珍貴的工作機(jī)會(huì),從事導(dǎo)購員這個(gè)職業(yè)一段時(shí)間了,我更加的明確了自己的工作職責(zé)。顧客至上的理念更加的深入我心,我們作為商場的導(dǎo)購,要時(shí)時(shí)刻刻從顧客的角度做好本職工作,增強(qiáng)這方面的意識(shí),態(tài)度要誠懇,嚴(yán)格遵守商場的行為規(guī)范。
其次,人有兩種思維,一種是積極思維,另一種是消極思維。積極的思維會(huì)產(chǎn)生正面的效應(yīng),而消極的思維會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的效應(yīng)。這句話提醒我,在日常的銷售工作中,要充滿熱情,面帶微笑,用誠摯的服務(wù)態(tài)度去影響顧客,用積極的心態(tài)去影響周圍的同事,努力營造一個(gè)積極向上,服務(wù)至上的氛圍。
再次,要想成為名副其實(shí)的優(yōu)秀導(dǎo)購員,除了良好的心態(tài)以外,還要注重學(xué)習(xí):向同事學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí),向顧客學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)超越自我,態(tài)度要謙虛永不滿足,通過量的積累,必定會(huì)實(shí)現(xiàn)自我超越,成為王牌的導(dǎo)購員,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。在工作中學(xué)習(xí)其樂無窮!
關(guān)于售后服務(wù)方面,我們要跟在銷售的時(shí)候態(tài)度一致,要耐心的跟顧客溝通,找出問題的最佳解決方案,以顧客100%滿意為自己的奮斗目標(biāo)。此外,還要加強(qiáng)自己的安全意識(shí),防微杜漸,排除一切的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)報(bào)告給商場的工作人員,富于責(zé)任感。積極的工作態(tài)度,良好的人際關(guān)系,禮貌耐心,防微杜漸,榮美以我為榮,我以榮美為家,相信我們榮美的明天會(huì)更加的美好!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十五
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?!逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會(huì)打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入__的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。__的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)銀行品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出__所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十六
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),常常可以將它們寫成一篇。
心得體會(huì)。
這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是豆花問答網(wǎng)小編收集整理的幼兒園保育員工作心得感想4篇供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)。
過去了一個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。
社會(huì)在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)好一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),接受她們的正確指導(dǎo),不斷提高自己的教育和保育水平。平時(shí)還堅(jiān)持每天抽一些時(shí)間看有關(guān)幼兒教育的書籍。(哪怕時(shí)間非常短)以加強(qiáng)自己對本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作。
“愛”是無私的,也是做好一位保育員教師永恒的主題,自從我擔(dān)任了小二班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長和孩子的信任。比如:剛開始獨(dú)自看守幼兒午休時(shí),由于小朋友剛?cè)雸@,很多的小朋友都沒有午休的習(xí)慣。等兩個(gè)老師一下班,(其實(shí),上床才幾分鐘,之前他們已經(jīng)去過廁所了)只有我一人時(shí),有的小朋友就以上廁所為由,走出床位,到廁所去,在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個(gè)幼兒要去,那就連鎖反應(yīng),排了長長的一隊(duì)。如果老師不給去,有的小朋友確實(shí)尿有屎。所以,老師走后的10幾分鐘,我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了,我就有理由收拾他們了:剛才都去了廁所了,也該睡覺了,等你們睡醒了,老師給你們講故事。開始時(shí),這個(gè)方法還有效??珊髞恚幸惶?,不想睡的小朋友,始終都不睡,還發(fā)出聲音。我就說:不睡覺的小朋友,不可以發(fā)出聲音影響別人??伤麄冞€是吵。我又說:老師打電話給你家人,(馬上故意撥號(hào)碼)天黑才來接你回家。一個(gè)叫陳珂柯的小朋友,馬上就哭出聲來了,還流下了很多淚水。我又說,如果你睡覺,我馬上告訴他們,早點(diǎn)來接你。(又馬上故意撥號(hào)碼)他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了,不久,就睡著了。后來,沒有人發(fā)出聲音,所有的小朋友都睡著了。其實(shí),針對不同的孩子,就使用不同的方法。也就是“對癥下藥”,小朋友才服你又愛你。一個(gè)學(xué)期下來,哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動(dòng)動(dòng)腦筋,不想想辦法,一個(gè)人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學(xué)者說:“把一流的學(xué)生培養(yǎng)成一流的人才的教師,只能算是三流的教師;把非一流的學(xué)生培養(yǎng)成有用人才的教師,才是真正一流的教師。任何一個(gè)教育家都是因?yàn)閷Ψ且涣鞯膶W(xué)生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的。”
三、
手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教外,有時(shí)也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做,今天這件事我做的對不對”等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理,在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干?!弊尯⒆舆吥7逻吥?,在模仿中理解,學(xué)會(huì)正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會(huì)自己搬椅子就坐,會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會(huì)用小毛巾擦臉擦嘴巴,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評(píng)和認(rèn)可。在午休起床后,手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導(dǎo)下,小朋友的模仿下,一個(gè)學(xué)期還沒結(jié)束,已經(jīng)大部分小朋友能“自己的事情自己做了。”
當(dāng)然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
一轉(zhuǎn)眼,當(dāng)保育員這份工作已經(jīng)兩年了,從剛開始的不知所措到此刻的已經(jīng)完全掌握了這份工作和他的職責(zé)。
在這個(gè)學(xué)期,我接手的是小班的保育工作,和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別,小班是比較重視保育工作的,所以和以前工作也有所區(qū)別,因?yàn)樾“嗟暮⒆幽挲g比較小,從開學(xué)開始,每一天都有孩子在哭鬧,所以在最初的一段時(shí)間里面,我都在協(xié)助代班老師一齊來安慰那些孩子,從中我也了解了不一樣孩子的性格特點(diǎn)以及不一樣孩子的對待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀(jì)小,在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的"不一樣,他們經(jīng)常會(huì)解出小便甚至是大便,我都是很認(rèn)真的給他們擦洗,并給他們換上干凈的衣服,到了冬天,有些孩子的小便個(gè)性的多,冬天孩子的衣服穿的也是很多的,每次解完小便褲子都是拉不上,我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實(shí),當(dāng)保育員和老師是一樣的,要去多了解孩子,明白他們的想法,了解他們的性格,兩年的時(shí)間讓我了解了很多,此刻每一天并不是打掃教師就解決,還要配合好帶班老師的工作,做好保育工作,此刻也許我做的還不是很好,但是我會(huì)慢慢的體會(huì),越做越好,以便更好的提高自我。
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保教工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視,因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:
(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們在保育方面的長處和經(jīng)驗(yàn),借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所?;顒?dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的。
教學(xué)。
工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
作為一名保育員,我已經(jīng)在幼兒園工作了一年多時(shí)間了,但是在這之前我的工作是幼兒園的帶班班主任,連續(xù)做了四年,后來因?yàn)槲疑⒆恿?,需要空出更多的時(shí)候在孩子身上,本來是打算休息半年再參加工作的,但是由于我對幼兒園這個(gè)工作單位的向往以及熱愛我,所以我也只能退而求其次,來到了保育員的崗位上,現(xiàn)如今我已經(jīng)是一個(gè)有一年工作經(jīng)驗(yàn)的保育員了,對這份工作也有了自己的一些看法:
一、對待幼兒一視同仁,盡職盡責(zé)。
保育員的工作雖然不比班主任那么多、那么累,但是沒有一份工作是可以放松神經(jīng)去做的,每一份工作任務(wù)都是需要無比悉心的。由于我之前干過班主任,所以對于保育員的工作,我也是可以輕松的適應(yīng),我依舊是拿出自己當(dāng)班主任那會(huì)的工作態(tài)度繼續(xù)這個(gè)工作。首先我做到了了一視同仁,對待任何一個(gè)孩子我都會(huì)給予相同的時(shí)間去陪伴,不會(huì)因?yàn)槟膫€(gè)孩子得罪過我,我就記仇,哪個(gè)孩子太能鬧騰,我就冷落他,這種情況絕對不會(huì)輕易出現(xiàn),除非是真的讓我生氣了,但是我的脾氣是出了名的好,要是都能把我給惹毛了,這也算是一個(gè)“混世魔王”了。
二、懂的去聆聽他們的內(nèi)心世界。
孩子們在面對老師的時(shí)候,會(huì)不由自主的把自己包裹起來,特別是剛來的保育員,更是會(huì)刻意的排斥你,這更像是一種自我保護(hù)意識(shí)。他相信的大人可能只有自己的爸爸媽媽以及相處熟悉的各位老師,如果你是一個(gè)新來的保育員,一定要學(xué)會(huì)花時(shí)間去聆聽他們的內(nèi)心世界,比如他們在玩玩具的時(shí)候,可以開玩笑的說,“可不可以帶我一個(gè)啊,我也想一起玩?!边@種跟孩子們交朋友的方式更容易走進(jìn)他們的內(nèi)心,讓他們放下防線,把自己的心里話都說話出來。并且在他們跟你說了心里話之后,都要記在心里,能幫著解決的就解決一下。
三、發(fā)脾氣解決不了任何問題。
你去到任何一個(gè)幼兒園找保育員的工作,都會(huì)有一項(xiàng)關(guān)于脾氣的詢問或者是測試,保育員可以說是相比班主任來說,和孩子們相處的時(shí)間更多,孩子們的脾氣是說變就變的,上一秒可能還很安靜,可能下一秒就跟別人打起來了。做保育員的千萬不能被孩子影響到自己的心情,你對他們發(fā)一次脾氣,會(huì)導(dǎo)致他們從此以后都會(huì)怕你,這是做保育員非常忌諱的。
作為一個(gè)保養(yǎng)員,要心系幼兒園,心系班上的孩子們。
描述很給力!