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快速消費品年終總結(jié)篇一
消費者心理學(xué)個人簡歷
,如何為求職時爭取更多的面試機會,
快速消費品專業(yè)個人簡歷
以不同的專業(yè)與職位所寫的簡歷與不同,以下是由文書幫小編提供
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姓名:文書幫
二年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1988年6月9日)
居住地:廣州
電話:157*******(手機)
e-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公司:xx食品有限公司
行業(yè):快速消費品
職位:財務(wù)經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):會計
學(xué) 校:暨南大學(xué)
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):快速消費品
目標(biāo)地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:財務(wù)經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2012 /7—至今:xx食品有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 快速消費品
財務(wù)部 財務(wù)經(jīng)理
1. 資金預(yù)算。
2. 資金籌措及融資籌劃。
3. 風(fēng)險的控制與管理。
4. 財務(wù)制度的建立及費用的審批。
5. 財務(wù)軟件操作及維護(hù)。
6. 財務(wù)隊伍的建設(shè)。
2011 /6—2012 /6:xx輕紡實業(yè)有限公司[1年]
所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
財務(wù)部 財務(wù)經(jīng)理
1. 資金預(yù)算及調(diào)撥.
2. 成本的.核算.
3. 稅務(wù)及外匯 核銷 事項的辦理.
4. 會計業(yè)務(wù)的設(shè)計與辦理.
5. 財務(wù)部內(nèi)部管理及人員考核與培訓(xùn)。
6. 年度審計及工商年檢事務(wù)的辦理。
教育經(jīng)歷
2007/9—2011 /6 暨南大學(xué) 會計本科
證 書
2009/6 大學(xué)英語四級
2008/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
本人秉承一份耕蕓一份收獲的工作理念,以寬大、包容、認(rèn)真的態(tài)度對待生活及工作中的點點滴滴,不斷反省自己、完善自我,以熱情的工作態(tài)度、飽滿的精神面貌激勵和感動身邊的人,使自己能很好地溶入團(tuán)隊,成為團(tuán)隊的靈魂、成為大家的益友。
快速消費品年終總結(jié)篇二
在上個小節(jié)里我們主要學(xué)習(xí)了打沖貨的基本原則和幾種簡單沖貨類型的應(yīng)對技巧。包括:
2、沖貨內(nèi)功心法:“夠狠”;
3、打沖貨先溯源:九種沖貨類型;
4、對良性沖貨、仇家沖貨、經(jīng)銷商庫存量太大沖貨、市場空白片區(qū)造成沖貨這四種類型沖貨的治理方法和具體動作。
本節(jié)節(jié)目預(yù)告:
帶貨沖貨是最普遍的一種類型,危害也很大,本節(jié)專門學(xué)習(xí)帶貨沖貨的治理方法。
一、預(yù)防帶貨沖貨的三個方法八個招術(shù)。
二、打擊帶貨沖貨的4個“江湖招術(shù)”:
第五種:帶貨沖貨。
帶貨沖貨(經(jīng)銷商把名牌產(chǎn)品壓低價格打開通路,然后順著通路賣雜牌產(chǎn)品賺錢)是最普遍的沖貨方式,危害也比較大,對這種沖貨的治理方法比較復(fù)雜,要從預(yù)防、取證、治理幾個環(huán)節(jié)全面講解。
一、預(yù)防帶貨沖貨。
大體上可從三個方向預(yù)防帶貨沖貨。
第一,建立預(yù)警系統(tǒng),信息靈敏,及時掌握沖貨信息。
我給匯源果汁做培訓(xùn),培訓(xùn)前打電話跟匯源果汁內(nèi)部的經(jīng)理做訪談(了解企業(yè)內(nèi)部的問題),其中一個經(jīng)理做自我介紹時告訴我,他是“打竄(沖)辦”的,我當(dāng)時沒聽懂,后來追問才知道匯源果汁為了打竄貨專門成立一個“打擊竄(沖)貨辦公室”。由此可見匯源果汁這個企業(yè)對打擊沖貨的重視程度,公司對沖貨有沒有足夠關(guān)注,從他的機構(gòu)設(shè)置上可以看出來。
舉例:
更戲劇性的是,新品種上市期間,因為全國各地有比較大的促銷費用投入,監(jiān)察部罰款競?cè)粠蝿?wù)量,啥意思?這個月給我罰2萬,罰不夠從你工資里扣!!你們想象一下這些孩子背著罰款任務(wù)量下去,怎么罰款?可能瞪大眼睛到處找:“怎么還不出事呢?,趕緊出事,我沒罰夠兩萬呢”。
更可笑的是這個監(jiān)察部最后成為一個“創(chuàng)收部門”——每個月罰的款,比他們這40個人的工資高的多,年底一核算,監(jiān)察部利潤率比銷售部還高。
這些招外企是想死都想不出來的,想出來也不敢用,但是中國企業(yè)敢用,往往能夠出奇制勝。我不知道大家覺得這40個人的監(jiān)察部,有沒有必要設(shè)立?我的看法是這個招數(shù)值得所有的中國企業(yè)學(xué)習(xí),中國企業(yè)最缺的就是稽核、督辦、復(fù)命意識,雖然殘酷了點,但絕對有用!
想預(yù)防沖貨,首先你有沒有設(shè)立打竄辦公室?你有沒有設(shè)立監(jiān)察部?從組織機構(gòu)上,有沒有對這件事情足夠重視。
第二,注重網(wǎng)絡(luò)的均勻性和有效性。
什么叫網(wǎng)絡(luò)均勻性?如果你的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不足以覆蓋你管轄的市場就叫網(wǎng)絡(luò)不均勻,如果你有50個經(jīng)銷商,月底一看銷量其中三大經(jīng)銷商的銷量占了整個銷量的一半,那也叫網(wǎng)絡(luò)不均勻。銷量過分集中在大客戶身上,往往就是沖貨砸價造成的。
怎樣監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)均勻性?你是個區(qū)域經(jīng)理,你管的經(jīng)銷商只要超過五個,最好每個月作客戶月度銷量排名,隨時監(jiān)控銷量異常變化,防止個別經(jīng)銷商通過沖貨做大不好“收拾”。
舉例:
某區(qū)域經(jīng)理管了20個經(jīng)銷商,每個月把這20個經(jīng)銷商按銷量從大到小做排名,如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商張三上個月在20個經(jīng)銷商里面銷量排名是第18名,第二個月突然上升到第二名,其中必有端倪!可能就是竄貨,那么接下來立刻要查,公司上個月是否有給張三做促銷(因為如果上個月給他做買十贈一促銷了,他的銷量增加,那是正?,F(xiàn)象),如果公司上個月沒有給他做促銷,但是他的銷量增加了,就要問張三原因是什么:“老張,怎么上個月銷量賣這么好”,如果他能回答出來:“上個月為什么銷量好,因為上個月我新開了兩個縣城客戶,因為上個月我做了一個新品種的鋪貨,因為上個月我新進(jìn)了兩家超市??”,如果他能給你一個比較合理的理由就好,反之他沒有合理原因卻銷量增加,說明他可能就是沖貨砸價的教父!接下來就要明查暗訪,開始“摧殘他、折磨他、蹂躪他”(斷旺銷品種的貨、減少促銷支持、找到他沖貨的證據(jù)進(jìn)行處罰等等)。
如果你稀里糊涂的只看區(qū)域總?cè)蝿?wù)量有沒有完成,不去監(jiān)控每個經(jīng)銷商每月的銷量,往往等到你發(fā)現(xiàn)的時候為時已晚(一個大戶通過沖貨做起來的時候,雖然別的戶銷量在下降,但他的銷量上升,所以暫時整體銷量不會反映出來明顯下降),最后就會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不均勻,一旦大戶銷量寡占現(xiàn)象形成,這個時候你再想動他,就動不了了,他已經(jīng)占你比例太大了,在老虎變成大老虎之前把他干掉,這就是網(wǎng)絡(luò)均勻性監(jiān)控的目的,是一種預(yù)警機制。
網(wǎng)絡(luò)有效性又是什么意思呢?
網(wǎng)絡(luò)有效性我們是要監(jiān)控客戶別的月進(jìn)貨次數(shù),(每個月不但做銷量排名,還記錄每一個客戶這個月進(jìn)了幾次貨,防止出現(xiàn)死客戶現(xiàn)象——號稱100個經(jīng)銷商,一到淡季88個客戶不進(jìn)貨,只有12個客戶進(jìn)貨),盯每一個客戶的進(jìn)貨次數(shù),你會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,某個客戶上個月進(jìn)貨兩次,這個月進(jìn)貨九次,往往這個客戶的進(jìn)貨次數(shù)增加的同時,他周圍客戶的進(jìn)貨次數(shù)在減少——這家伙一定是沖貨的嫌疑犯,然后“摧殘他、琢磨他、蹂躪他”斷他的貨、斷他的促銷品、斷他的人員支持、減少他的廣告、旺銷品給他少發(fā)貨??直到他收斂行為。
第三,是注重經(jīng)銷商選擇和管理的質(zhì)量。
1、注重經(jīng)銷商選擇質(zhì)量。
快速消費品年終總結(jié)篇三
1、沖貨概念及治理沖貨的'必要性。
沖貨也稱作竄貨或倒貨。是指產(chǎn)品的越區(qū)銷售。越區(qū)銷售不但沖擊銷售渠道,也伴隨著降價銷售,使正常的渠道秩序和價格體系受到?jīng)_擊,嚴(yán)重影響銷售秩序。
沖貨是擾亂我廠銷售秩序的嚴(yán)重違規(guī)行為,必須對這種行為進(jìn)行預(yù)防、警示、處罰。鑒于市場狀況以及跨區(qū)域沖貨可能帶來的惡劣影響,工廠需從重、從快、從嚴(yán)處理跨地區(qū)的沖貨問題,維護(hù)銷售渠道的合理秩序和我廠品種穩(wěn)定的市場價格體系。
2、沖貨的主要表現(xiàn)形式。
按沖貨的不同動機和沖貨對市場不同的影響,可以分為惡意沖貨、良性沖貨和自然性沖貨。
惡意沖貨是指經(jīng)銷商為了獲得非正常利潤或獲取獎勵政策,蓄意向非自己管轄的區(qū)域傾銷產(chǎn)品的行為。常用的方法有降價銷售,低于廠家的正常價格,給企業(yè)造成的危害是巨大的。容易引起價格戰(zhàn),降低銷售渠道的利潤,使經(jīng)銷商對企業(yè)失去信心,進(jìn)而丟失市場份額。
良性沖貨是指經(jīng)銷商將產(chǎn)品銷往其他區(qū)域的產(chǎn)品空白地區(qū),給企業(yè)開辟市場帶來良機,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)可以逐步進(jìn)行市場整合。
自然性沖貨是指非經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商,采購其他產(chǎn)品時順帶把其他區(qū)域經(jīng)銷的產(chǎn)品帶回本區(qū)域銷售。這種情況很難避免,但是如果量大,容易對二級經(jīng)銷商帶來影響。
(一)工廠嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的效能問責(zé)制度,對于發(fā)現(xiàn)提供虛假流向數(shù)據(jù)、跨區(qū)域沖貨、截留政策的違規(guī)行為,將問責(zé)處理。
a、新藥公司的沖貨界定。
1.工廠要求與新藥公司簽定《銷售合作協(xié)議書》的商業(yè)客戶,在協(xié)議書上簽署界定的銷售區(qū)域,客戶只能界定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售,如客戶向簽定的區(qū)域外任何地區(qū)推銷、銷售或經(jīng)銷新藥產(chǎn)品及授意其他的分銷商向界定的區(qū)域外銷售,則認(rèn)定商業(yè)客戶屬于沖貨行為。
2.根據(jù)新藥公司產(chǎn)品銷售的特殊性,規(guī)定所有品種必須在醫(yī)院銷售,原則上不允許在醫(yī)藥批發(fā)零售企業(yè)銷售(特殊情況除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)既可認(rèn)定商業(yè)客戶或業(yè)務(wù)員的此銷售行為屬于沖貨行為。
b、新藥公司沖貨的管理措施。
1.辦事處發(fā)現(xiàn)有上述沖貨行為,可根據(jù)公司要求購買一定數(shù)量的沖貨藥品,以備查詢沖貨來源。
2.對于商業(yè)客戶發(fā)生的沖貨行為,原則上雙方協(xié)商處理,對于未能妥善解決,需被沖貨客戶提供40支(盒)以上同一流水號的樣品,以及正規(guī)的購藥票據(jù)(或能夠提供直接的證明,如照片等),經(jīng)查詢流水號確認(rèn)后,既認(rèn)定為一件貨并按照國家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的客戶進(jìn)行罰款。新藥公司將罰款通知下發(fā)到發(fā)生沖貨客戶的辦事處,辦事處負(fù)責(zé)對沖貨客戶罰款的追繳,罰款上繳工廠財務(wù)管理部直接從公司獎金中扣除,對拒絕繳納商業(yè)客戶,應(yīng)停止供貨。
家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的業(yè)務(wù)員進(jìn)行罰款。如業(yè)務(wù)員拒絕交付罰款,新藥公司將追繳發(fā)放的獎金以沖抵罰款,如果業(yè)務(wù)員拒絕上交獎金,則將業(yè)務(wù)員自愿上交的風(fēng)險抵押金將沖抵,并調(diào)離銷售隊伍。該罰款上繳工廠財務(wù)管理部或直接從公司獎金中扣除。
a、普藥公司、招商部沖貨的認(rèn)定。
1.被沖貨辦事處或地區(qū)需向市場管理部提供非本辦事處或地區(qū)產(chǎn)品的品種、批號、數(shù)量,或能夠說明以上項目的照片、錄像等影像,以及發(fā)票或者流水號等證明材料,由市場監(jiān)察核實認(rèn)定。
2.市場管理部公布沖貨舉報電話和地址,商業(yè)客戶可以通過電話或郵寄證據(jù)的方式,向市場管理部直接舉報,由市場監(jiān)察進(jìn)行調(diào)查核實,情況屬實則認(rèn)定為沖貨。
3.市場監(jiān)察隨時對商業(yè)客戶進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有沖貨情況,經(jīng)調(diào)查取證核實,情況屬實則認(rèn)定為沖貨。
b、普藥公司、招商部沖貨的管理。
1.嚴(yán)格規(guī)范促銷會議管理,監(jiān)察并跟蹤促銷會議的召開,及時評價會議效果,杜絕促銷政策成為沖貨的動因。
2.發(fā)現(xiàn)沖貨須向市場管理部舉報,普藥公司、招商部不得內(nèi)部自行處理跨區(qū)域沖貨,防止既是運動員,又是裁判員的情況出現(xiàn)。
3.工廠根據(jù)與一級、二級經(jīng)銷商簽訂協(xié)議中關(guān)于跨區(qū)銷售的條款規(guī)定,對經(jīng)銷商沖貨的按約定條款執(zhí)行。
c、普藥公司、招商部沖貨的處罰。
1.對經(jīng)過市場監(jiān)察認(rèn)定為沖貨的區(qū)域經(jīng)理及責(zé)任業(yè)務(wù)員,市場管理部將對其進(jìn)行警告或者罰款。罰款上繳工廠財務(wù)管理部,市場監(jiān)察負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
2.對于客戶有多次反映并有確鑿證據(jù),但辦事處不予上報的區(qū)域經(jīng)理及責(zé)任業(yè)務(wù)員,普藥公司、招商部和市場管理部將對其進(jìn)行誡勉談話,警告或者罰款。罰款上繳工廠財務(wù)管理部,市場監(jiān)察負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
3.對誡勉談話、警告或者罰款后仍然沖貨的區(qū)域經(jīng)理及責(zé)任業(yè)務(wù)員,將處以免去主任職務(wù)或調(diào)離銷售隊伍。
4.對包庇、縱容以及與其他辦事處共同謀劃沖貨并從中獲取經(jīng)。
濟(jì)利益的的區(qū)域經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人,除處以開除銷售隊伍外,還將追究其相關(guān)責(zé)任。
5.針對申請?zhí)厥鈨r格的商業(yè)客戶,如發(fā)生沖貨現(xiàn)象一經(jīng)查實,將取消特殊價格政策,情節(jié)嚴(yán)重的還將取消當(dāng)月或當(dāng)年的返利政策以及相關(guān)的所有促銷政策。
6.沖貨的價值要加到被侵入地區(qū)經(jīng)銷商的銷售額中,做為獎勵基數(shù)。同時,從沖貨地區(qū)的業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商已完成的銷售額中扣除等價值的銷售額。相應(yīng)的獎勵政策也要同時增減,嚴(yán)重的沖貨要取消全年獎勵政策。
三、管理機構(gòu)。
上述所有涉及處罰的具體措施將由市場管理部上報工廠事故處理委員會確定。
四、工作流程(附圖)。
市場管理部。
快速消費品年終總結(jié)篇四
嚴(yán)格上講,如果把服務(wù)營銷看做一場戲劇表演的話,在以上這七個因數(shù)中,傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品往往扮演完成某種需求的一個道具,而就戲劇而言,道具并不是一個關(guān)鍵性的部分。相反后三者,實體環(huán)境、過程、人員的意義更關(guān)鍵。也就是消費產(chǎn)品說體現(xiàn)服務(wù)特點的過程往往是由零售商而非傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造商完成的。傳統(tǒng)的消費品流通通道簡單點說就是:廠商通過經(jīng)銷商,零售商再到消費者。產(chǎn)品制造商本身獲得的顧客信息,往往是經(jīng)過經(jīng)銷商、零售商處理過的反應(yīng)在銷售報表、利潤報表上或資金流轉(zhuǎn)情況的一些數(shù)字,而顧客反應(yīng)的直接的鮮活的,動態(tài)的信息廠家未必能發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,廠商也在從多種渠道了解消費者,比如從獨立的市場調(diào)查,到派駐廠商代表甚至直接在零售賣場派促銷人員,直接獲取消費者信息。
但就筆者的了解,這種溝通還停留在促進(jìn)產(chǎn)品銷售和保持合理庫存,爭取消費者的層次,很多廠商并未參與到“服務(wù)營銷“這場游戲當(dāng)中。從廣義上講,任何產(chǎn)品都是在為其消費者提供“服務(wù)”――-滿足消費者的某種需求。在競爭日益激烈的消費品市場,靠傳統(tǒng)營銷組合的競爭已經(jīng)很難體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,服務(wù)營銷中的另外三個要素,“實體環(huán)境、過程和人員”也就成了產(chǎn)品經(jīng)理們要關(guān)注的問題。
對于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,競爭關(guān)鍵在(實體環(huán)境)場所的占領(lǐng)。
對于普通的消費品(如柴、米、油、鹽等在超市銷售的)而言,與消費者的接觸,或者是狹義上的服務(wù),往往體現(xiàn)的“零售終端”,終端既是銷售的“臨門一腳”的地方,也是體現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的場所。
下面是一個并不新鮮的案例,現(xiàn)在基本成為“非知名品牌”與知名品牌的競爭模式。
國內(nèi)洗發(fā)品牌與國際品牌在二三級市場的爭奪,
最早提出和實施“決勝終端”的是“絲寶集團(tuán)”。主動避開與國際知名品牌在廣告宣傳的競爭,將與消費者的溝通放到了“賣場”,把需要投入到媒體的費用直接放到了終端。眾所周知,賣場的資源有限,零售商希望在賣場貨架上陳列那些能帶來銷售和利潤的產(chǎn)品。知名品牌能給零售商帶來好的銷售,但知名品牌由于已經(jīng)得到消費者的認(rèn)同,有了它就能體現(xiàn)門店產(chǎn)品的檔次,在賣場是屬于“必需品”。既然是“必需品”,那么這些“品牌產(chǎn)品”就會對零售商在利潤分配,庫存要求,結(jié)款條件方面提出比較苛刻的條件,也就存在“品大欺商”的情況。這就給了“非知名品牌”可乘之機。這些品牌給予零售商相對優(yōu)惠的條件,如銷售獎勵,高折扣(更高的利潤分配),派促銷人員(解決零售商人員不足的問題)等方法,換取在緊張的賣場陳列位置一個露臉的機會,并在賣場租賃廣告位置(如包柱,上燈箱)等,在賣場直接對消費者產(chǎn)生影響。最關(guān)鍵的因素是通過促銷人員與消費者的直接溝通(當(dāng)然是有傾向性的),現(xiàn)場試用等方式直接促成銷售的完成,讓臨門一腳更直接和現(xiàn)實。有研究表明大部分銷售決定(超過60%)是在賣場決定的。非知名品牌的銷售方式讓產(chǎn)品更近距離接觸消費者,從環(huán)境、過程、人員方面彌補了產(chǎn)品在傳統(tǒng)營銷方式的不足。一時,在不少二三線市場,“絲寶”旗下之“舒蕾”銷售一度超越“寶潔”旗下之“海飛絲”,而在利潤的獲取上更是優(yōu)于對手。
當(dāng)然,后來“寶潔”等知名品牌也在終端上下了功夫,保持了它的強勢地位。
壟斷性品牌要保持與消費者的長期互動和接觸。
咖啡在沖飲類相對于茶來講,屬于“小眾產(chǎn)品”――――人們?nèi)粘5南M并不多。雀巢咖啡在咖啡類產(chǎn)品中幾乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒體的廣告外,我們會經(jīng)??匆娝诟鞔筚u場做小型“路演”――-一個并不太大的展臺,服裝整齊的促銷小姐,冒著熱氣的咖啡;方法也就是試飲,買贈、和抽獎,老三樣,似乎沒有什么新意。但引起消費者的關(guān)注是長期的,始終保持對消費者的刺激。在消費者有消費需求,比如商務(wù)活動,節(jié)日送禮的時候,相信雀巢咖啡更容易躍入你的腦海中。從這點上,我們或許可以體會“過程”的重要。
快速消費品年終總結(jié)篇五
快速消費品(fmcg)是目前市場上競爭激烈的產(chǎn)品。相對于耐用消費品、地產(chǎn)和健康護(hù)理等行業(yè)的產(chǎn)品來說,fmcg是一個獨特的、相對完整和富有特征的領(lǐng)域,它的營銷、通路、廣告和公關(guān)都呈現(xiàn)出不同的特色??梢哉f,快速消費品不僅是一類產(chǎn)品的總和,同時它也是一種營銷和溝通方法的總和。
1、基本特征。
快速消費品與其它類型的消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別??焖傧M品屬于沖動性購買產(chǎn)品,產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告、促銷、價格、售點生動化等對銷售起著重要作用。因此,快速消費品營銷有三個基本特點,即:
(1)便利性:消費者可以習(xí)慣性的就近購買;
(2)視覺化產(chǎn)品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響;
(3)品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習(xí)慣是:簡單、迅速、沖動、感性!
2、屬性特征。
與上述基本特征相對應(yīng),大眾快速消費品營銷有如下五個獨特屬性:
(1)銷售周期:產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短;
(2)通路特點:進(jìn)入市場的通路短而寬;
(4)通路模式:一般為分公司或辦事處下的經(jīng)銷商體制,常在分公司所轄。
區(qū)域設(shè)立庫房;
(5)售后服務(wù):重點主要體現(xiàn)在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理上。售后服務(wù)不及時很容易造成公關(guān)危機。
3、品牌特征——產(chǎn)品概念提升品牌成為必然趨勢。
品牌知名度對銷售是非常重要的因素。相對于耐用消費品而言,消費者對快速消費品的品牌敏感度不高,產(chǎn)品的可替換性大,產(chǎn)品質(zhì)量很容易被消費者直接感受和判斷,而且對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響。如在洗發(fā)水的購買中,消費者往往會同時購買和使用不同的產(chǎn)品和品牌,變得越來越喜新厭舊,越來越在微妙之處捉摸不定。而快速消費品不象it或者電子產(chǎn)品那樣可以不斷提升到新技術(shù)、附加新功能、提供真正的改變,它從產(chǎn)品而言往往是同質(zhì)化的。所以,一個快消品牌的持久力實際是以不斷推出新意為特點的。借鑒一個公式來概括該行業(yè)的營銷,即快速消費品營銷=基本的行業(yè)原則+更多的細(xì)節(jié)關(guān)注+創(chuàng)新的產(chǎn)品概念+必要的廣告投入+長期性品牌維護(hù)。
4、渠道特征——現(xiàn)代零售渠道為主的多渠道并存模式。
快速消費品為高頻率消費的產(chǎn)品,使用時限短,擁有廣泛的消費群體,對于消費的便利性要求很高,渠道種類多而復(fù)雜,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)(百貨商場、批發(fā)市場)、餐飲酒店和新興業(yè)態(tài)(連鎖店、超市、大賣場)等多種渠道并存。
由以上所概括的特征可見,快速消費品領(lǐng)域在增長率、價格變動、業(yè)態(tài)的貢獻(xiàn)率以及消費方式等方面與其它行業(yè)存在著巨大差異,而且每一類產(chǎn)品又有著具體的特點。作為快消品營銷管理體系重要的一部分,營銷管理流程的建設(shè)也需要結(jié)合快消品營銷的特點來進(jìn)行。
營銷流程體系構(gòu)建思路和方法。
營銷流程體系建設(shè)是一個業(yè)務(wù)流程重組的過程,只有基于對企業(yè)業(yè)務(wù)模式分析的基礎(chǔ)上,建立起全局化和結(jié)構(gòu)化的流程管理體系,才能提升企業(yè)整體協(xié)同能力。
不同企業(yè)營銷體系所包含的業(yè)務(wù)領(lǐng)域會有所不同,一般來說,營銷流程體系建設(shè)的主要內(nèi)容包括營銷戰(zhàn)略管理、品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理等5大核心領(lǐng)域流程。5大流程間又相互配稱,從而形成整體一致性:首先是從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行的一致性,營銷戰(zhàn)略管理確定方向和組織的資源分配,品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理按照戰(zhàn)略執(zhí)行,并對戰(zhàn)略提出修正。其次是品牌一致性,在價格管理、促銷管理、渠道管理中保持品牌定位和傳播的一致性。通過5大核心領(lǐng)域流程建設(shè),使各級銷售組織圍繞流程進(jìn)行協(xié)同工作,通過目標(biāo)計劃與執(zhí)行評估的相互促進(jìn)實現(xiàn)持續(xù)改善。通過會議體系和信息管理形成兩大支撐體系,保障流程的節(jié)拍運作和信息的及時溝通傳遞。
1、營銷戰(zhàn)略管理流程優(yōu)化。
營銷戰(zhàn)略管理流程優(yōu)化首先明確在戰(zhàn)略制定過程中各級銷售組織的定位和分工,建立戰(zhàn)略制定過程的管理時鐘,明確了在戰(zhàn)略制定過程中什么時間節(jié)點由哪個部門哪些崗位來完成相應(yīng)的工作,并通過專業(yè)梳理工具的運用,進(jìn)一步梳理出每項工作的前置任務(wù)和輸入輸出物,明確對戰(zhàn)略制定各環(huán)節(jié)重要輸出的決策評審機制;通過各種固定節(jié)拍的戰(zhàn)略管理會議明確流程執(zhí)行節(jié)點,明確戰(zhàn)略務(wù)虛會、戰(zhàn)略溝通會、戰(zhàn)略質(zhì)詢會等一系列會議時間,形成穩(wěn)定的流程運作節(jié)拍,保證了戰(zhàn)略制定中營銷整體戰(zhàn)略和各區(qū)域戰(zhàn)略以及各職能戰(zhàn)略的協(xié)同。
進(jìn)落實的戰(zhàn)略執(zhí)行評估體系,使得營銷戰(zhàn)略得以有效貫徹地執(zhí)行落地,并使戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、回顧、改進(jìn)形成有效地良性循環(huán)。
2、品牌管理流程優(yōu)化。
品牌一體化的推進(jìn)過程,是企業(yè)品牌管理體系調(diào)整和完善的過程,需要從下面三方面進(jìn)行發(fā)力:
(3)對品牌形象和品牌體驗的一致性溝通進(jìn)行有效管理,包括企業(yè)內(nèi)部各部門之間和與外界的相關(guān)機構(gòu)。
品牌管理既涉及到戰(zhàn)略又涉及到實施,從整個品牌管理體系上來講,我們將品牌管理由上到下分為品牌戰(zhàn)略、品牌策略和品牌運營三層,不同的品牌管理業(yè)務(wù)具有不同的管理重點和模式,因此流程優(yōu)化的方法也有所不同。
品牌戰(zhàn)略、品牌策略層面流程:新時期營銷的成功,取決于品牌在消費者心智中以定位實現(xiàn)區(qū)隔,占取心智資源。品牌戰(zhàn)略,就是品牌定位的確認(rèn),也就是為一致性的品牌建立方向。品牌戰(zhàn)略與品牌策略的制訂,首先從消費者研究出發(fā),通過品牌規(guī)劃與計劃制訂流程,確定品牌定位、品牌策略,并在品牌定位與品牌策略的指導(dǎo)下,制訂產(chǎn)品線規(guī)劃、品牌推廣活動規(guī)劃與媒介傳播策略,指導(dǎo)未來3-5年的品牌運營和發(fā)展。品牌規(guī)劃與計劃制訂流程核心是明確與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃時鐘相匹配的品牌規(guī)劃與計劃制訂時鐘以及品牌定位、品牌策略、產(chǎn)品規(guī)劃等品牌管理要素的決策機制。
品牌運營層面:在明確品牌戰(zhàn)略與品牌策略的基礎(chǔ)上,品牌運營管理流程的構(gòu)建,為品牌戰(zhàn)略與策略的落實提供了保障。任何一環(huán)營銷活動,都是為了協(xié)助品牌去建立、加強或鞏固一個定位,以此影響消費者的購買決策。品牌運營流程包括媒介管理流程、品牌推廣項目管理流程以及品牌形象管理流程。媒介管理、品牌推廣項目、品牌形象管理通常是以項目方式運作的,因此,借助于項目管理工具,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的項目立項、項目執(zhí)行、項目評估等流程,有助于規(guī)范品牌業(yè)務(wù)運營,實現(xiàn)知識的持續(xù)積累。
3、價格管理流程優(yōu)化。
價格管理流程可細(xì)分為價格規(guī)劃、價格制定與調(diào)整、價格分析三大部分:
(1)價格規(guī)劃:首先制定價格體系建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)一價格體制的推進(jìn),價格改進(jìn)項目的規(guī)劃,其次制定全年的價格規(guī)劃,最后根據(jù)營銷戰(zhàn)略和內(nèi)部價格的規(guī)劃,對明年價格的調(diào)整進(jìn)行規(guī)劃。
(2)價格制定與調(diào)整:根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品價格管理特點和要求,制定新產(chǎn)品價格,并根據(jù)內(nèi)外部需求進(jìn)行價格調(diào)整,價格制定與調(diào)整的流程的核心是要將公司對價格管控要求體現(xiàn)在流程中,明確不同管理層級的銷售組織對價格管理的權(quán)限。
(3)價格分析:除了整體的價格規(guī)劃以及日常的價格管理外,還需要對價格按照季度、等對價格、利潤情況進(jìn)行分析。
4、促銷管理和渠道管理。
折扣。從流程管理的建設(shè)上來說,促銷管理的流程建設(shè)重點促銷計劃和促銷費用的管理。
結(jié)合快消品企業(yè)現(xiàn)代零售渠道為主的多渠道并存模式,渠道管理流程建設(shè)的重點是根據(jù)不同渠道進(jìn)行不同的流程設(shè)計:一般包括ka管理、經(jīng)銷商管理等。在促銷管理和渠道管理領(lǐng)域,在流程建立和完善的基礎(chǔ)上,企業(yè)進(jìn)一步應(yīng)沉淀經(jīng)驗,形成一些指導(dǎo)性的促銷管理手冊、經(jīng)銷商管理手冊、ka手冊等,具體指導(dǎo)一線銷售人員的銷售執(zhí)行。
流程管理體系的建設(shè)是一個不斷持續(xù)優(yōu)化的過程,快消品企業(yè)的營銷流程體系建設(shè)更是如此,隨著外部市場環(huán)境的變化、營銷戰(zhàn)略和重點以及內(nèi)部的管理改進(jìn)要求,營銷流程有會不斷的優(yōu)化,以更有效的支撐業(yè)務(wù)運作。
快速消費品年終總結(jié)篇六
近期不少快速消費品行業(yè)知名企業(yè)開始了下半年的新一輪招聘,蒙牛、聯(lián)合利華、青島啤酒、達(dá)能等均在其中。據(jù)獵頭人士分析,快消企業(yè)對營銷專業(yè)人才需求量最大,目前市場缺口也最大。最熱門的營銷職位包括品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、ka經(jīng)理(重點客戶經(jīng)理)等。
業(yè)內(nèi)名企攬營銷專才。
聯(lián)合利華近期正在進(jìn)行一次較大規(guī)模的招聘,在家庭護(hù)理、食品等各個部門的招聘職位中,營銷職位占了大頭,尤其是一系列營銷管理類職位,品牌經(jīng)理、重點客戶副經(jīng)理、銷售運作副經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等需求量較大;蒙牛則把招聘目標(biāo)瞄準(zhǔn)了ka經(jīng)理(重點客戶經(jīng)理),目前正在國內(nèi)多個地區(qū)招聘區(qū)域ka經(jīng)理、城市ka經(jīng)理以及ka業(yè)務(wù)代表,此外還有產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理等,不難看出,營銷職位同樣是需求主力;此外,達(dá)能樂百氏、青島啤酒等公司近期也在招聘營銷人員。
在某招聘網(wǎng)發(fā)布的7月就業(yè)指數(shù)中,上海、廣州兩地消費品行業(yè)職位數(shù)量在各行業(yè)中排在前列,上海消費品業(yè)職位數(shù)占總職位數(shù)的8.53%,居各行業(yè)第四;廣州占12.06%,位居第二,僅次于計算機/信息行業(yè)。中華英才網(wǎng)職業(yè)顧問分析認(rèn)為,快速消費品行業(yè)銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上,每當(dāng)行業(yè)對人才出現(xiàn)集中需求時,首當(dāng)其沖的是市場營銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外,對營銷管理類專業(yè)人才需求也較為迫切,這也是快速消費品行業(yè)缺口較大的人員。
營銷專才缺口大。
根據(jù)招聘網(wǎng)站的分析,市場營銷人員一直是快速招聘品行業(yè)需求最大的,2006年快速消費品行業(yè)的人才缺口依然來自于市場營銷人才。一方面,快速消費品行業(yè)的產(chǎn)品主要面向個人用戶,品牌建設(shè)和市場推廣對企業(yè)的生存至關(guān)重要。伴隨著快速消費品行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業(yè)人才;另外一方面,由于其他行業(yè)對市場和品牌日益重視,快速消費品行業(yè)成了品牌和市場類人才的“培養(yǎng)基地”,近年來其他行業(yè)紛紛從快速消費品企業(yè)挖人才,大量快速消費品業(yè)的市場、銷售人員,特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè),而從其他行業(yè)流入快速消費品行業(yè)的卻并不多,進(jìn)一步加大了營銷市場類專業(yè)人才的缺口。
由于需求大,缺口大,快速消費品行業(yè)的薪資增長較快。專業(yè)機構(gòu)的薪酬調(diào)查顯示,快速消費品是廣州平均年薪最高的行業(yè),達(dá)到了6.3萬元。預(yù)計快速消費品行業(yè)今年的平均薪酬將超過計算機行業(yè)。
五大營銷職位需求紅火。
同樣是市場、營銷類人員,不同行業(yè)的消費品企業(yè),如食品、日化、服裝等,因營銷模式不同,需求有所側(cè)重。目前,五大職位是快速消費品企業(yè)的重點需求對象。
品牌經(jīng)理。
品牌是快速消費品企業(yè)的生命線,快消業(yè)是國內(nèi)最早開始重視品牌建設(shè)的行業(yè),無論是日化、食品還是家庭護(hù)理品等領(lǐng)域,寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。品牌經(jīng)理對快消產(chǎn)品營銷的作用可見一斑。寶潔更被譽為是國內(nèi)品牌人才的“黃埔軍?!?。品牌經(jīng)理主要負(fù)責(zé)品牌的建設(shè)和維護(hù),圍繞品牌開展各類營銷活動,進(jìn)行市場策劃等等。目前,各類企業(yè)尤其是行業(yè)內(nèi)新成長企業(yè)對資深品牌經(jīng)理求賢若渴。
招聘門檻:一般要求市場營銷或者經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;有3年以上快速消費品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;精通品牌建設(shè)及推廣。
產(chǎn)品經(jīng)理。
品牌經(jīng)理是對某一品牌的建設(shè)和維護(hù)負(fù)責(zé),而產(chǎn)品經(jīng)理則是對某一產(chǎn)品負(fù)責(zé),他不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷,還要涉足產(chǎn)品的整個生命周期管理,具體職責(zé)包括分析市場,確定產(chǎn)品的定位、目標(biāo)、戰(zhàn)略,制定產(chǎn)品整套營銷策略和計劃等等。簡而言之,產(chǎn)品經(jīng)理相當(dāng)于產(chǎn)品的“父母官”。目前,市場上對產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)產(chǎn)品管理人員有招聘需求的一般為規(guī)模較大的企業(yè),以外企居多。這些企業(yè)一般有多個產(chǎn)品種類,且引入了產(chǎn)品管理模式。除產(chǎn)品經(jīng)理職位之外,招聘市場常見的類似職位還有產(chǎn)品推廣經(jīng)理、產(chǎn)品副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理助理等。
招聘門檻:本科以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè),3年以上從業(yè)經(jīng)歷,熟悉所在行業(yè)及業(yè)內(nèi)主要競爭對手產(chǎn)品狀況。熟悉市場發(fā)展動態(tài),精通渠道建設(shè)、產(chǎn)品策劃;分析、組織與人際溝通技巧良好。外資公司英語口語和書寫能力是必須。
城市經(jīng)理。
這類職位的需求主要在大公司,大公司在全國各地有銷售網(wǎng)絡(luò),需要招募負(fù)責(zé)各個區(qū)域市場營銷的管理人員。城市經(jīng)理的主要工作是負(fù)責(zé)所在地區(qū)的銷售工作、市場推廣,執(zhí)行公司的營銷政策和策略,建立當(dāng)?shù)胤咒N網(wǎng)絡(luò),維護(hù)當(dāng)?shù)乜蛻?。與此相似的職位有區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
招聘門檻:豐富的市場營銷經(jīng)驗,熟悉當(dāng)?shù)厥袌?,有渠道拓展能力;熟悉產(chǎn)品所在行業(yè);有較強的商務(wù)談判能力和溝通能力;大專以上學(xué)歷。
渠道經(jīng)理。
渠道即銷售通道,渠道經(jīng)理一般負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售渠道和代理商的發(fā)展和管理,具體包括渠道規(guī)劃、渠道拓展、渠道管理、代理商培養(yǎng)與支持等工作。此外還要配合區(qū)域經(jīng)理等進(jìn)行所在區(qū)域的市場、營銷、銷售活動。
招聘門檻:??埔陨蠈W(xué)歷,營銷、管理及相關(guān)專業(yè);在相關(guān)行業(yè)內(nèi)有產(chǎn)品渠道建設(shè)和分銷工作經(jīng)驗;良好的溝通能力與談判技巧,以及良好的市場開拓能力、渠道建設(shè)能力、信息收集及分析能力等。
ka經(jīng)理(重點客戶經(jīng)理)。
在消費品行業(yè)中,重要的客戶會帶來大多數(shù)的收入,企業(yè)要在競爭激烈的商業(yè)中占有優(yōu)勢,獲取利潤和市場份額,往往會挑出最大的客戶作為關(guān)鍵客戶(ka)來管理和支持,ka經(jīng)理就是專門對所在區(qū)域內(nèi)重點客戶的開發(fā)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
招聘門檻:大專以上學(xué)歷,熟練掌握計算機,使用erp軟件。在本行業(yè)具有一定的資歷和能力。具備良好的人際溝通和團(tuán)隊合作精神,有強烈的工作責(zé)任心。
快速消費品年終總結(jié)篇七
求職者想要打造一份優(yōu)秀的個人簡歷就必須要提高核心能力,在制作個人簡歷時細(xì)致分析簡歷內(nèi)容,總能找出自身的優(yōu)勢。性格優(yōu)勢在求職上也算是優(yōu)勢。不要將自己想的一無是處,將優(yōu)勢放大化,揚長避短,求職者一定能通過個人簡歷為自己贏得面試機會。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:34。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:統(tǒng)計學(xué)。
主修專業(yè):數(shù)學(xué)類政治面貌:群眾。
最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:172cm體重:71公斤。
現(xiàn)所在地:廈門市戶籍:漳平市。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:中南大學(xué)鐵道校區(qū)數(shù)學(xué)科學(xué)與計算技術(shù)學(xué)院(2001年9月-2005年7月)。
專業(yè)名稱:統(tǒng)計學(xué)學(xué)歷:本科。
所在地:證書:英語專業(yè)四級、全國計算機等級二級。
專業(yè)描述:數(shù)據(jù)的搜集、處理、歸納、分析、預(yù)測等。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:廈門永捷工貿(mào)有限公司(生產(chǎn)部)(2009年2月-2017年3月)。
所屬行業(yè):貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:車間主任。
工作描述:安排訂單的生產(chǎn),包裝,倉儲,配送等。
公司名稱:中國人壽保險有限公司廈門分公司(營銷部)(2007年7月-2009年2月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):國有企業(yè)。
職位名稱:營銷代表。
工作描述:從事健康險、理財險、意外險等的銷售。
公司名稱:廈門晟思科技有限公司(業(yè)務(wù)部(2006年10月-2007年6月)。
所屬行業(yè):貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:銷售工程師。
工作描述:1、從事美國3m工業(yè)膠帶、電氣膠帶、汽車膠帶;2、各種絕緣材料沖型加工的銷售。
公司名稱:廈門慧源進(jìn)出口有限公司(業(yè)務(wù)部)(2005年7月-2006年10月)。
所屬行業(yè):貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:業(yè)務(wù)員。
自我評價。
自我評價:本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的社會責(zé)任感與較好的內(nèi)外協(xié)作能力,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實,一步一個腳印的前進(jìn),時間觀念強。平時待人友好,與人相處融洽。有從事過銷售服務(wù)等一線市場工作將近4年時間,具有良好的語言溝通能力及開拓市場能力,能與客戶保持長期良好的合作關(guān)系。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
求職者在個人簡歷中需要重視的細(xì)節(jié):
有些求職者在編寫個人簡歷時不注意個人簡歷中所使用的標(biāo)點符號,千萬不要小看個人簡歷中的標(biāo)點符號,一個標(biāo)點符號完全可以改變一段話的.語氣甚至意思。在個人簡歷中求職者最好不要使用感嘆號。原因是:如果求職者在個人簡歷上頻繁使用感嘆號,會讓招聘官認(rèn)為求職者是一位情緒容易激動的人,在個人簡歷中也不便表達(dá)這么強烈的情感。
當(dāng)然還有一大部分求職者都會在個人簡歷中或多或少出現(xiàn)過的問題——錯別字。在個人簡歷中出現(xiàn)錯別字對求職者的個人簡歷來說有著強大的殺傷力。不管是中文個人簡歷出現(xiàn)錯別字還是英文個人簡歷出現(xiàn)語法使用錯誤或者單詞拼寫錯誤都會使招聘官認(rèn)為求職者的文化素養(yǎng)不高,或者是并不是個會用心做事的人,即便在工作中也很有可能出現(xiàn)很多錯誤。當(dāng)招聘官對求職者有了這種偏見之后,相信求職者的求職之路不會順暢。
快速消費品年終總結(jié)篇八
姓名:xxx。
目前所在:廣州天河年齡:28。
戶口所在:湖南。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:170cm。
體重:61kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售,貿(mào)易,銷售主管/銷售代表/客戶代表。
工作年限:5。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~5499元希望工作地區(qū):廣州,深圳,
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月:-09~-01。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:配貨主管。
工作描述:1.培訓(xùn)部門員工業(yè)務(wù)技能。
2.商場促銷活動的計算和審核。
3.配發(fā)公司全國商場的'貨品。
4.負(fù)責(zé)公司銜接采購部,業(yè)務(wù)部的部門工作。
離職原因:發(fā)展意向。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位:呂梁區(qū)域業(yè)務(wù)主管。
離職原因:發(fā)展意向。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔(dān)任職位:倉管,太原業(yè)務(wù)。
工作描述:在倉管期間,負(fù)責(zé)收發(fā)貨物,入賬。
2.負(fù)責(zé)美的微波爐在國美電器的終端銷售,活動策劃,回款。
離職原因:個人。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:服務(wù)員,訓(xùn)練員。
工作描述:培訓(xùn)kfc員工。
離職原因:大學(xué)實習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:***大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一:電子商務(wù)。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:較差。
其它外語能力:
國語水平:一般。
工作能力及其他專長。
有過一年的服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)歷,和兩年半的電器銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗以及辦公室部門主管經(jīng)驗,對于管理和家電行業(yè)較為熟悉,期間做過家政,酒吧服務(wù)員,倉庫管理,,有很強的上進(jìn)心和團(tuán)隊合作意識,具有一定的策劃、協(xié)調(diào)、管理能力。
自我評價。
大學(xué)時因為家境貧寒,是同屆學(xué)生中最早一批尋早兼職的學(xué)生,在大二下學(xué)期時做到肯德基見習(xí)助理的儲備人,因為大三實習(xí)想尋求更好的發(fā)展又加入了山西美的小家電總代理負(fù)責(zé)太原市各大商超的業(yè)務(wù),因為個人意向去了飛利浦山西總代理,做了1年的呂梁區(qū)域外阜業(yè)務(wù),之后想創(chuàng)業(yè)后來又自己做快餐,因為經(jīng)驗和資金不足做了一個月就中止,之后為了攢齊資金又做過酒吧服務(wù)員,白天做家政,可惜因資金預(yù)備不足而不得不中止,最終來到南方這個大都市,希望在這里實現(xiàn)我的理想。
快速消費品年終總結(jié)篇九
姓名:
張某某。
身高:
178cm。
性別:
男
就業(yè)時間:
/7/21。
民族:
漢族。
學(xué)歷:
專科。
所學(xué)專業(yè):
市場營銷。
籍貫:
南京市。
現(xiàn)居住地:
南京市。
婚姻狀況:
未婚。
手機:
139*********。
身份證:
3302*********。
e-mail:
@
本人在快速消費品行業(yè)渠道終端銷售有8年的實際經(jīng)驗。每月均完成銷售任務(wù),對經(jīng)銷商有良好的市場操作管理,善于對市場策劃,制定銷售政策,能獨立操控市場,有多年團(tuán)隊管理實際經(jīng)驗。有多年服裝廠的工作經(jīng)驗。精通車輛駕駛。文憑雖不高但一直在學(xué)習(xí),性格直爽,品德優(yōu)良。有多年的快速消費品的實際操作和管理經(jīng)驗,以及培訓(xùn)經(jīng)歷。能全面的給予片區(qū)市場渠道終端的分析和運作,對傳統(tǒng)銷售和現(xiàn)代渠道分銷直銷都有實際操作管理經(jīng)歷。有良好的團(tuán)隊精神,如能錄聘定盡全力為公司創(chuàng)業(yè)績,以完善市場份額為己任,鞠躬盡瘁,衷心報效。
期望工作性質(zhì):
全職。
期望工作地點:
南京、蘇州、蕪湖。
期望工作行業(yè):
期望工作職位:
銷售經(jīng)理、主任。
期望工作待遇:
面議。
到崗時間:
面談。
20xx—至今**有限公司銷售業(yè)務(wù)主管。
工作業(yè)績:負(fù)責(zé)每日的市場業(yè)務(wù)安排和制定每月,周,日的業(yè)務(wù)目標(biāo),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行終端新網(wǎng)點開發(fā)和新產(chǎn)品的推廣,制定與傳統(tǒng)渠道的建設(shè)計劃和任務(wù)指標(biāo),制定業(yè)務(wù)人員的考勤和薪資。監(jiān)督日報周報和月報表的完善,即時的向公司反映市場信息,以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領(lǐng)與培訓(xùn)促銷團(tuán)隊。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務(wù)主管。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務(wù)主管。
工作業(yè)績:負(fù)責(zé)每日的市場業(yè)務(wù)安排和制定每月,周,日的業(yè)務(wù)銷售目標(biāo),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊周期恒久性進(jìn)行終端新網(wǎng)點開發(fā)和新產(chǎn)品的推廣,制定與現(xiàn)代渠道分銷的建設(shè)計劃和任務(wù)指標(biāo),制定業(yè)務(wù)人員的考勤。監(jiān)督日報周報和月報表的完善,做到每日庫存的清點,即時的向公司反映市場信息,以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊學(xué)習(xí)企業(yè)文化。協(xié)調(diào)完善經(jīng)銷商與廠方的合作,以及對經(jīng)銷商的市場控制。做到以點擊面,形象街樣板市場的建設(shè)和完善,對促銷團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn),劃分業(yè)務(wù)人員的銷售類別和制定路線。完善現(xiàn)飲和非現(xiàn)飲終端的產(chǎn)品推廣工作。制定業(yè)務(wù)人員的薪資和銷售提成上報公司財務(wù)。
9--20007南京獵頭網(wǎng)技能培訓(xùn)中心獵頭業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
關(guān)于銷售方面的專業(yè)技能培訓(xùn)。
20xx--20xx南京百度人才大學(xué)人力資源專業(yè)。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)了營銷方面的理論知識。
快速消費品年終總結(jié)篇十
三年以上工作經(jīng)驗|男|26歲。
居住地:上海。
電話:151********(手機)。
e-mail:
最近工作[3年]。
公司:xx電子商務(wù)有限公司。
職位:銷售主管。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):營銷與管理專業(yè)。
學(xué)校:上海交通大學(xué)。
自我評價。
本人畢業(yè)于營銷與管理專業(yè),擁有五年以上工作經(jīng)驗。良好的專業(yè)技能和英語溝通能力,團(tuán)隊合作精神,高度的責(zé)任感和歸屬。能夠承受較大的`工作壓力。性格穩(wěn)重,思維嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任感強,有較強的協(xié)調(diào)與處理問題的能力。工作條理清晰,市場觸角敏銳。能夠努力吸收新事物,學(xué)習(xí)新技能,與社會同步。
求職意向。
到崗時間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
目標(biāo)地點:上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售主管。
工作經(jīng)驗。
/7—至今:xx電子商務(wù)有限公司[3年]。
銷售部銷售主管。
1、負(fù)責(zé)合理分配資源,監(jiān)控客戶的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)劁N售隊伍,保證銷售團(tuán)隊的高效運作;
3、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商及銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行密切有效的監(jiān)控及管理,配合終端動銷;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商現(xiàn)場談判,新品入場,開展促銷;
5、負(fù)責(zé)每年度對產(chǎn)品的銷售業(yè)績及網(wǎng)絡(luò)的建立進(jìn)行評估與分析,總結(jié)。
2009/7—2010/7:xx市場策劃有限公司[1年]。
市場策劃部市場企劃專員。
1、負(fù)責(zé)編制及實施公司各項促銷活動;
2、負(fù)責(zé)策劃公司大型年會、講座、各項技能大賽等活動;
3、參與公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)的編制工作;
4、設(shè)計促銷活動的宣傳海報及卡片。
2008/7--2009/7:xx科技有限公司[1年]。
計劃財務(wù)部運營主管。
1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場規(guī)劃和銷售、開店、費用等預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊,建立并完善公司營運制度;
3、負(fù)責(zé)對重點客戶管理,通過客情、談判等方法,爭取讓公司利益最大化;
4、負(fù)責(zé)通過報表和數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)營運中的問題;
5、負(fù)責(zé)定期安排市場活動,并回顧和總結(jié);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門與銷售部的工作,使之能配合默契;
7、負(fù)責(zé)通過各種途徑始終保持對市場的敏銳度。
教育經(jīng)歷。
/9--2008/7上海交通大學(xué)營銷與管理專業(yè)本科。
證書。
/12大學(xué)英語六級。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)。
快速消費品年終總結(jié)篇十一
縱觀中國快速消費品20年的營銷發(fā)展與變革,大致可分為三個階段:第一個階段是從80年代初期至90年代的中期,屬于市場營銷初期,主要依靠產(chǎn)品和廣告來打市場;第二個階段是從90年代的中期至,屬于市場營銷成長期,主要依靠規(guī)模與銷售渠道;第三個階段是從20至今天,屬于市場營銷成熟期,主要依靠營銷創(chuàng)新與品牌。
中國是世界上最大的市場,人口眾多、地理復(fù)雜、消費差異化大、市場秩序比較混亂,雖然有可口可樂、百事可樂、寶潔、聯(lián)合利華、雀巢、達(dá)能等大型跨國進(jìn)入中國市場,中國本土企業(yè)中也成長出知名品牌,如娃哈哈、農(nóng)夫山泉、雙匯、伊利、蒙牛、光明、華龍、統(tǒng)一、康師傅、旺旺、青島啤酒等。
從過去到未來,從混沌到有序,快速消費品20年的史中,可以管窺中國商業(yè)發(fā)展的洶涌波濤。
“占山為王”的混沌時代。
20世紀(jì)80年代是中國改革開放的探索初期,由于當(dāng)時中國長期受到計劃經(jīng)濟(jì)的束縛,市場一經(jīng)開發(fā),消費品的需求空前旺盛,企業(yè)如雨后春筍,蜂擁而起。企業(yè)只要能夠生產(chǎn)出產(chǎn)品就有銷路,商品處于賣方市場階段。這一階段,也是中國市場營銷從無到有,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)經(jīng)驗,逐步發(fā)展的階段。就飲料業(yè)而言,1981年可口可樂、百事可樂進(jìn)入中國,八十年代中國市場中國大地掀起了碳酸飲料熱,主要有中國可樂、少林可樂等八大飲料企業(yè),健力寶是這個時期最有影響力的品牌,由于不斷地贊助中國體育運動,多次被指定運動會專用飲料,后來七大可樂企業(yè)被兩樂兼并,此所謂“水淹七軍”,唯有健力寶一枝獨秀,被譽為“東方魔水”。
有人總結(jié)說當(dāng)時的中國是一片品牌的沙漠,誰敢第一個登高一呼,誰就是品牌的王者。這個階段的營銷主要手段,除了產(chǎn)品就是廣告,廣告造就了大批知名企業(yè)和品牌,太陽神、健力寶、旭日升、娃哈哈、秦池、孔府等就利用高空廣告造勢,地面渠道推進(jìn),從而占領(lǐng)了市場。
在銷售渠道上,20世紀(jì)80年代中期中國的物流體系開始實行雙軌制,逐步開始形成了較規(guī)范的傳統(tǒng)批發(fā)體系。商品主要是通過國營各級批發(fā)站和供銷社系統(tǒng)進(jìn)行銷售。20世紀(jì)90年代初,富有生機的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場開始興起,它的靈活經(jīng)營、自由流通、薄利多銷、輻射力強等優(yōu)勢搶占了上風(fēng),缺乏生機的金字塔型的傳統(tǒng)銷售渠道受到了徹底沖擊。農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場逐步成長為市場銷售的主渠道。
快速消費品年終總結(jié)篇十二
姓名:
性別:男。
出生年月:1990年6月。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:黨員。
居住地:廣東省廣州市。
籍貫:廣東省廣州市。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
職位類型:全職。
期望地點:廣州市,深圳市。
期望職位:消費品檢驗部管理培訓(xùn)生。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)。
畢業(yè)年月:2015年7月。
最高學(xué)歷:研究生。
所學(xué)專業(yè):化學(xué)工程。
2013年6月~2013年9月××××公司。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
行業(yè)類別:快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒…)。
擔(dān)任職位:暑假實習(xí)生。
工作描述:配合相關(guān)部門完成產(chǎn)品檢驗。
英語水平:優(yōu)秀,英語六級。
計算機水平:熟練操作office軟件。
本人是在校的研一學(xué)生,有著較強的學(xué)習(xí)能力、動手能力以及科研能力,勤奮好學(xué),不怕吃苦,具有一種不服輸精神,喜歡接受新事物還具有很強的團(tuán)隊合作能力,本人在生活中更喜歡做的.比說的多,本人能很好地勝任我所選擇的工作!
快速消費品年終總結(jié)篇十三
終端展示生動化是快速消費品營銷十分重要的核心詞,而關(guān)于終端展示生動化的戰(zhàn)術(shù)性手段更是異彩紛呈,在本人的新書《盤中盤系統(tǒng)營銷思維》與《藍(lán)海思維與紅海戰(zhàn)略》中都有比較詳細(xì)的描述。國內(nèi)很多營銷專家在終端戰(zhàn)與終端生動化中的細(xì)節(jié)描述已經(jīng)十分具體與生動,本文將主要對于展示生動化的趨勢進(jìn)行描述,希望給國內(nèi)企業(yè)在展示生動化上提供策略方向。
需要說明的是,終端資源越來越少的今天,生動化的主動空間已經(jīng)是越來越少了,我們知道,今天的大型商超,特別是沃而瑪,家樂福以及本土大型超市已經(jīng)成為廣告公司的天下,分眾傳媒等全國各地敏感的廣告公司已經(jīng)早早地將這些終端生動化的資源買斷;酒店終端生動化也已經(jīng)被極大地利用,成為很多買斷商的專利,店面的裝修與牌匾早已經(jīng)是稀缺資源;樓宇,賣場延升招牌也已經(jīng)成為國內(nèi)眾多廣告巨頭搶奪的法寶;終端堆頭,條碼,柜頭也已經(jīng)成為眾多巨型消費品企業(yè)的獨占空間。今天國內(nèi)企業(yè)快速消費品企業(yè)在爭奪終端生動化資源上必須進(jìn)行有效的手段創(chuàng)新,通過創(chuàng)新的形式與內(nèi)容使得生動化從靜態(tài)走向動態(tài)!
展示生動化趨勢一:終端展示從靜態(tài)展示,向動態(tài)化展示轉(zhuǎn)變。
案例2:在每年的糖酒會上,很多快速消費品企業(yè)將終端人物化,
由于展示的空間比較有限,加上展示信息十分龐雜,很多企業(yè)雇傭了一批年輕的大學(xué)生,通過服裝,綬帶,牌匾,將靜態(tài)的產(chǎn)品信息動態(tài)傳遞到消費者眼里,創(chuàng)造了不錯的市場效果。如今,很多企業(yè)在節(jié)假日期間也會將這種動態(tài)信息展示法增加到市場推廣活動中,市場效果良好。終端還出現(xiàn)了一種動畫化趨勢,各種卡通動物與任務(wù)紛紛展現(xiàn),也將原來靜態(tài)化終端生動化許多。
可以預(yù)測:隨著中國市場終端的電子化設(shè)備的系統(tǒng)裝備,終端生動化將出現(xiàn)電子化動畫趨勢,消費者將享受更加美好的終端視覺印象。
關(guān)于作者:
快速消費品年終總結(jié)篇一
消費者心理學(xué)個人簡歷
,如何為求職時爭取更多的面試機會,
快速消費品專業(yè)個人簡歷
以不同的專業(yè)與職位所寫的簡歷與不同,以下是由文書幫小編提供
大學(xué)生簡歷模版下載
閱讀。
姓名:文書幫
二年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1988年6月9日)
居住地:廣州
電話:157*******(手機)
e-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公司:xx食品有限公司
行業(yè):快速消費品
職位:財務(wù)經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):會計
學(xué) 校:暨南大學(xué)
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):快速消費品
目標(biāo)地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:財務(wù)經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2012 /7—至今:xx食品有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 快速消費品
財務(wù)部 財務(wù)經(jīng)理
1. 資金預(yù)算。
2. 資金籌措及融資籌劃。
3. 風(fēng)險的控制與管理。
4. 財務(wù)制度的建立及費用的審批。
5. 財務(wù)軟件操作及維護(hù)。
6. 財務(wù)隊伍的建設(shè)。
2011 /6—2012 /6:xx輕紡實業(yè)有限公司[1年]
所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
財務(wù)部 財務(wù)經(jīng)理
1. 資金預(yù)算及調(diào)撥.
2. 成本的.核算.
3. 稅務(wù)及外匯 核銷 事項的辦理.
4. 會計業(yè)務(wù)的設(shè)計與辦理.
5. 財務(wù)部內(nèi)部管理及人員考核與培訓(xùn)。
6. 年度審計及工商年檢事務(wù)的辦理。
教育經(jīng)歷
2007/9—2011 /6 暨南大學(xué) 會計本科
證 書
2009/6 大學(xué)英語四級
2008/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
本人秉承一份耕蕓一份收獲的工作理念,以寬大、包容、認(rèn)真的態(tài)度對待生活及工作中的點點滴滴,不斷反省自己、完善自我,以熱情的工作態(tài)度、飽滿的精神面貌激勵和感動身邊的人,使自己能很好地溶入團(tuán)隊,成為團(tuán)隊的靈魂、成為大家的益友。
快速消費品年終總結(jié)篇二
在上個小節(jié)里我們主要學(xué)習(xí)了打沖貨的基本原則和幾種簡單沖貨類型的應(yīng)對技巧。包括:
2、沖貨內(nèi)功心法:“夠狠”;
3、打沖貨先溯源:九種沖貨類型;
4、對良性沖貨、仇家沖貨、經(jīng)銷商庫存量太大沖貨、市場空白片區(qū)造成沖貨這四種類型沖貨的治理方法和具體動作。
本節(jié)節(jié)目預(yù)告:
帶貨沖貨是最普遍的一種類型,危害也很大,本節(jié)專門學(xué)習(xí)帶貨沖貨的治理方法。
一、預(yù)防帶貨沖貨的三個方法八個招術(shù)。
二、打擊帶貨沖貨的4個“江湖招術(shù)”:
第五種:帶貨沖貨。
帶貨沖貨(經(jīng)銷商把名牌產(chǎn)品壓低價格打開通路,然后順著通路賣雜牌產(chǎn)品賺錢)是最普遍的沖貨方式,危害也比較大,對這種沖貨的治理方法比較復(fù)雜,要從預(yù)防、取證、治理幾個環(huán)節(jié)全面講解。
一、預(yù)防帶貨沖貨。
大體上可從三個方向預(yù)防帶貨沖貨。
第一,建立預(yù)警系統(tǒng),信息靈敏,及時掌握沖貨信息。
我給匯源果汁做培訓(xùn),培訓(xùn)前打電話跟匯源果汁內(nèi)部的經(jīng)理做訪談(了解企業(yè)內(nèi)部的問題),其中一個經(jīng)理做自我介紹時告訴我,他是“打竄(沖)辦”的,我當(dāng)時沒聽懂,后來追問才知道匯源果汁為了打竄貨專門成立一個“打擊竄(沖)貨辦公室”。由此可見匯源果汁這個企業(yè)對打擊沖貨的重視程度,公司對沖貨有沒有足夠關(guān)注,從他的機構(gòu)設(shè)置上可以看出來。
舉例:
更戲劇性的是,新品種上市期間,因為全國各地有比較大的促銷費用投入,監(jiān)察部罰款競?cè)粠蝿?wù)量,啥意思?這個月給我罰2萬,罰不夠從你工資里扣!!你們想象一下這些孩子背著罰款任務(wù)量下去,怎么罰款?可能瞪大眼睛到處找:“怎么還不出事呢?,趕緊出事,我沒罰夠兩萬呢”。
更可笑的是這個監(jiān)察部最后成為一個“創(chuàng)收部門”——每個月罰的款,比他們這40個人的工資高的多,年底一核算,監(jiān)察部利潤率比銷售部還高。
這些招外企是想死都想不出來的,想出來也不敢用,但是中國企業(yè)敢用,往往能夠出奇制勝。我不知道大家覺得這40個人的監(jiān)察部,有沒有必要設(shè)立?我的看法是這個招數(shù)值得所有的中國企業(yè)學(xué)習(xí),中國企業(yè)最缺的就是稽核、督辦、復(fù)命意識,雖然殘酷了點,但絕對有用!
想預(yù)防沖貨,首先你有沒有設(shè)立打竄辦公室?你有沒有設(shè)立監(jiān)察部?從組織機構(gòu)上,有沒有對這件事情足夠重視。
第二,注重網(wǎng)絡(luò)的均勻性和有效性。
什么叫網(wǎng)絡(luò)均勻性?如果你的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不足以覆蓋你管轄的市場就叫網(wǎng)絡(luò)不均勻,如果你有50個經(jīng)銷商,月底一看銷量其中三大經(jīng)銷商的銷量占了整個銷量的一半,那也叫網(wǎng)絡(luò)不均勻。銷量過分集中在大客戶身上,往往就是沖貨砸價造成的。
怎樣監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)均勻性?你是個區(qū)域經(jīng)理,你管的經(jīng)銷商只要超過五個,最好每個月作客戶月度銷量排名,隨時監(jiān)控銷量異常變化,防止個別經(jīng)銷商通過沖貨做大不好“收拾”。
舉例:
某區(qū)域經(jīng)理管了20個經(jīng)銷商,每個月把這20個經(jīng)銷商按銷量從大到小做排名,如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商張三上個月在20個經(jīng)銷商里面銷量排名是第18名,第二個月突然上升到第二名,其中必有端倪!可能就是竄貨,那么接下來立刻要查,公司上個月是否有給張三做促銷(因為如果上個月給他做買十贈一促銷了,他的銷量增加,那是正?,F(xiàn)象),如果公司上個月沒有給他做促銷,但是他的銷量增加了,就要問張三原因是什么:“老張,怎么上個月銷量賣這么好”,如果他能回答出來:“上個月為什么銷量好,因為上個月我新開了兩個縣城客戶,因為上個月我做了一個新品種的鋪貨,因為上個月我新進(jìn)了兩家超市??”,如果他能給你一個比較合理的理由就好,反之他沒有合理原因卻銷量增加,說明他可能就是沖貨砸價的教父!接下來就要明查暗訪,開始“摧殘他、折磨他、蹂躪他”(斷旺銷品種的貨、減少促銷支持、找到他沖貨的證據(jù)進(jìn)行處罰等等)。
如果你稀里糊涂的只看區(qū)域總?cè)蝿?wù)量有沒有完成,不去監(jiān)控每個經(jīng)銷商每月的銷量,往往等到你發(fā)現(xiàn)的時候為時已晚(一個大戶通過沖貨做起來的時候,雖然別的戶銷量在下降,但他的銷量上升,所以暫時整體銷量不會反映出來明顯下降),最后就會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不均勻,一旦大戶銷量寡占現(xiàn)象形成,這個時候你再想動他,就動不了了,他已經(jīng)占你比例太大了,在老虎變成大老虎之前把他干掉,這就是網(wǎng)絡(luò)均勻性監(jiān)控的目的,是一種預(yù)警機制。
網(wǎng)絡(luò)有效性又是什么意思呢?
網(wǎng)絡(luò)有效性我們是要監(jiān)控客戶別的月進(jìn)貨次數(shù),(每個月不但做銷量排名,還記錄每一個客戶這個月進(jìn)了幾次貨,防止出現(xiàn)死客戶現(xiàn)象——號稱100個經(jīng)銷商,一到淡季88個客戶不進(jìn)貨,只有12個客戶進(jìn)貨),盯每一個客戶的進(jìn)貨次數(shù),你會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,某個客戶上個月進(jìn)貨兩次,這個月進(jìn)貨九次,往往這個客戶的進(jìn)貨次數(shù)增加的同時,他周圍客戶的進(jìn)貨次數(shù)在減少——這家伙一定是沖貨的嫌疑犯,然后“摧殘他、琢磨他、蹂躪他”斷他的貨、斷他的促銷品、斷他的人員支持、減少他的廣告、旺銷品給他少發(fā)貨??直到他收斂行為。
第三,是注重經(jīng)銷商選擇和管理的質(zhì)量。
1、注重經(jīng)銷商選擇質(zhì)量。
快速消費品年終總結(jié)篇三
1、沖貨概念及治理沖貨的'必要性。
沖貨也稱作竄貨或倒貨。是指產(chǎn)品的越區(qū)銷售。越區(qū)銷售不但沖擊銷售渠道,也伴隨著降價銷售,使正常的渠道秩序和價格體系受到?jīng)_擊,嚴(yán)重影響銷售秩序。
沖貨是擾亂我廠銷售秩序的嚴(yán)重違規(guī)行為,必須對這種行為進(jìn)行預(yù)防、警示、處罰。鑒于市場狀況以及跨區(qū)域沖貨可能帶來的惡劣影響,工廠需從重、從快、從嚴(yán)處理跨地區(qū)的沖貨問題,維護(hù)銷售渠道的合理秩序和我廠品種穩(wěn)定的市場價格體系。
2、沖貨的主要表現(xiàn)形式。
按沖貨的不同動機和沖貨對市場不同的影響,可以分為惡意沖貨、良性沖貨和自然性沖貨。
惡意沖貨是指經(jīng)銷商為了獲得非正常利潤或獲取獎勵政策,蓄意向非自己管轄的區(qū)域傾銷產(chǎn)品的行為。常用的方法有降價銷售,低于廠家的正常價格,給企業(yè)造成的危害是巨大的。容易引起價格戰(zhàn),降低銷售渠道的利潤,使經(jīng)銷商對企業(yè)失去信心,進(jìn)而丟失市場份額。
良性沖貨是指經(jīng)銷商將產(chǎn)品銷往其他區(qū)域的產(chǎn)品空白地區(qū),給企業(yè)開辟市場帶來良機,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)可以逐步進(jìn)行市場整合。
自然性沖貨是指非經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商,采購其他產(chǎn)品時順帶把其他區(qū)域經(jīng)銷的產(chǎn)品帶回本區(qū)域銷售。這種情況很難避免,但是如果量大,容易對二級經(jīng)銷商帶來影響。
(一)工廠嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的效能問責(zé)制度,對于發(fā)現(xiàn)提供虛假流向數(shù)據(jù)、跨區(qū)域沖貨、截留政策的違規(guī)行為,將問責(zé)處理。
a、新藥公司的沖貨界定。
1.工廠要求與新藥公司簽定《銷售合作協(xié)議書》的商業(yè)客戶,在協(xié)議書上簽署界定的銷售區(qū)域,客戶只能界定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售,如客戶向簽定的區(qū)域外任何地區(qū)推銷、銷售或經(jīng)銷新藥產(chǎn)品及授意其他的分銷商向界定的區(qū)域外銷售,則認(rèn)定商業(yè)客戶屬于沖貨行為。
2.根據(jù)新藥公司產(chǎn)品銷售的特殊性,規(guī)定所有品種必須在醫(yī)院銷售,原則上不允許在醫(yī)藥批發(fā)零售企業(yè)銷售(特殊情況除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)既可認(rèn)定商業(yè)客戶或業(yè)務(wù)員的此銷售行為屬于沖貨行為。
b、新藥公司沖貨的管理措施。
1.辦事處發(fā)現(xiàn)有上述沖貨行為,可根據(jù)公司要求購買一定數(shù)量的沖貨藥品,以備查詢沖貨來源。
2.對于商業(yè)客戶發(fā)生的沖貨行為,原則上雙方協(xié)商處理,對于未能妥善解決,需被沖貨客戶提供40支(盒)以上同一流水號的樣品,以及正規(guī)的購藥票據(jù)(或能夠提供直接的證明,如照片等),經(jīng)查詢流水號確認(rèn)后,既認(rèn)定為一件貨并按照國家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的客戶進(jìn)行罰款。新藥公司將罰款通知下發(fā)到發(fā)生沖貨客戶的辦事處,辦事處負(fù)責(zé)對沖貨客戶罰款的追繳,罰款上繳工廠財務(wù)管理部直接從公司獎金中扣除,對拒絕繳納商業(yè)客戶,應(yīng)停止供貨。
家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的業(yè)務(wù)員進(jìn)行罰款。如業(yè)務(wù)員拒絕交付罰款,新藥公司將追繳發(fā)放的獎金以沖抵罰款,如果業(yè)務(wù)員拒絕上交獎金,則將業(yè)務(wù)員自愿上交的風(fēng)險抵押金將沖抵,并調(diào)離銷售隊伍。該罰款上繳工廠財務(wù)管理部或直接從公司獎金中扣除。
a、普藥公司、招商部沖貨的認(rèn)定。
1.被沖貨辦事處或地區(qū)需向市場管理部提供非本辦事處或地區(qū)產(chǎn)品的品種、批號、數(shù)量,或能夠說明以上項目的照片、錄像等影像,以及發(fā)票或者流水號等證明材料,由市場監(jiān)察核實認(rèn)定。
2.市場管理部公布沖貨舉報電話和地址,商業(yè)客戶可以通過電話或郵寄證據(jù)的方式,向市場管理部直接舉報,由市場監(jiān)察進(jìn)行調(diào)查核實,情況屬實則認(rèn)定為沖貨。
3.市場監(jiān)察隨時對商業(yè)客戶進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有沖貨情況,經(jīng)調(diào)查取證核實,情況屬實則認(rèn)定為沖貨。
b、普藥公司、招商部沖貨的管理。
1.嚴(yán)格規(guī)范促銷會議管理,監(jiān)察并跟蹤促銷會議的召開,及時評價會議效果,杜絕促銷政策成為沖貨的動因。
2.發(fā)現(xiàn)沖貨須向市場管理部舉報,普藥公司、招商部不得內(nèi)部自行處理跨區(qū)域沖貨,防止既是運動員,又是裁判員的情況出現(xiàn)。
3.工廠根據(jù)與一級、二級經(jīng)銷商簽訂協(xié)議中關(guān)于跨區(qū)銷售的條款規(guī)定,對經(jīng)銷商沖貨的按約定條款執(zhí)行。
c、普藥公司、招商部沖貨的處罰。
1.對經(jīng)過市場監(jiān)察認(rèn)定為沖貨的區(qū)域經(jīng)理及責(zé)任業(yè)務(wù)員,市場管理部將對其進(jìn)行警告或者罰款。罰款上繳工廠財務(wù)管理部,市場監(jiān)察負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
2.對于客戶有多次反映并有確鑿證據(jù),但辦事處不予上報的區(qū)域經(jīng)理及責(zé)任業(yè)務(wù)員,普藥公司、招商部和市場管理部將對其進(jìn)行誡勉談話,警告或者罰款。罰款上繳工廠財務(wù)管理部,市場監(jiān)察負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
3.對誡勉談話、警告或者罰款后仍然沖貨的區(qū)域經(jīng)理及責(zé)任業(yè)務(wù)員,將處以免去主任職務(wù)或調(diào)離銷售隊伍。
4.對包庇、縱容以及與其他辦事處共同謀劃沖貨并從中獲取經(jīng)。
濟(jì)利益的的區(qū)域經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人,除處以開除銷售隊伍外,還將追究其相關(guān)責(zé)任。
5.針對申請?zhí)厥鈨r格的商業(yè)客戶,如發(fā)生沖貨現(xiàn)象一經(jīng)查實,將取消特殊價格政策,情節(jié)嚴(yán)重的還將取消當(dāng)月或當(dāng)年的返利政策以及相關(guān)的所有促銷政策。
6.沖貨的價值要加到被侵入地區(qū)經(jīng)銷商的銷售額中,做為獎勵基數(shù)。同時,從沖貨地區(qū)的業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商已完成的銷售額中扣除等價值的銷售額。相應(yīng)的獎勵政策也要同時增減,嚴(yán)重的沖貨要取消全年獎勵政策。
三、管理機構(gòu)。
上述所有涉及處罰的具體措施將由市場管理部上報工廠事故處理委員會確定。
四、工作流程(附圖)。
市場管理部。
快速消費品年終總結(jié)篇四
嚴(yán)格上講,如果把服務(wù)營銷看做一場戲劇表演的話,在以上這七個因數(shù)中,傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品往往扮演完成某種需求的一個道具,而就戲劇而言,道具并不是一個關(guān)鍵性的部分。相反后三者,實體環(huán)境、過程、人員的意義更關(guān)鍵。也就是消費產(chǎn)品說體現(xiàn)服務(wù)特點的過程往往是由零售商而非傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造商完成的。傳統(tǒng)的消費品流通通道簡單點說就是:廠商通過經(jīng)銷商,零售商再到消費者。產(chǎn)品制造商本身獲得的顧客信息,往往是經(jīng)過經(jīng)銷商、零售商處理過的反應(yīng)在銷售報表、利潤報表上或資金流轉(zhuǎn)情況的一些數(shù)字,而顧客反應(yīng)的直接的鮮活的,動態(tài)的信息廠家未必能發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,廠商也在從多種渠道了解消費者,比如從獨立的市場調(diào)查,到派駐廠商代表甚至直接在零售賣場派促銷人員,直接獲取消費者信息。
但就筆者的了解,這種溝通還停留在促進(jìn)產(chǎn)品銷售和保持合理庫存,爭取消費者的層次,很多廠商并未參與到“服務(wù)營銷“這場游戲當(dāng)中。從廣義上講,任何產(chǎn)品都是在為其消費者提供“服務(wù)”――-滿足消費者的某種需求。在競爭日益激烈的消費品市場,靠傳統(tǒng)營銷組合的競爭已經(jīng)很難體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,服務(wù)營銷中的另外三個要素,“實體環(huán)境、過程和人員”也就成了產(chǎn)品經(jīng)理們要關(guān)注的問題。
對于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,競爭關(guān)鍵在(實體環(huán)境)場所的占領(lǐng)。
對于普通的消費品(如柴、米、油、鹽等在超市銷售的)而言,與消費者的接觸,或者是狹義上的服務(wù),往往體現(xiàn)的“零售終端”,終端既是銷售的“臨門一腳”的地方,也是體現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的場所。
下面是一個并不新鮮的案例,現(xiàn)在基本成為“非知名品牌”與知名品牌的競爭模式。
國內(nèi)洗發(fā)品牌與國際品牌在二三級市場的爭奪,
最早提出和實施“決勝終端”的是“絲寶集團(tuán)”。主動避開與國際知名品牌在廣告宣傳的競爭,將與消費者的溝通放到了“賣場”,把需要投入到媒體的費用直接放到了終端。眾所周知,賣場的資源有限,零售商希望在賣場貨架上陳列那些能帶來銷售和利潤的產(chǎn)品。知名品牌能給零售商帶來好的銷售,但知名品牌由于已經(jīng)得到消費者的認(rèn)同,有了它就能體現(xiàn)門店產(chǎn)品的檔次,在賣場是屬于“必需品”。既然是“必需品”,那么這些“品牌產(chǎn)品”就會對零售商在利潤分配,庫存要求,結(jié)款條件方面提出比較苛刻的條件,也就存在“品大欺商”的情況。這就給了“非知名品牌”可乘之機。這些品牌給予零售商相對優(yōu)惠的條件,如銷售獎勵,高折扣(更高的利潤分配),派促銷人員(解決零售商人員不足的問題)等方法,換取在緊張的賣場陳列位置一個露臉的機會,并在賣場租賃廣告位置(如包柱,上燈箱)等,在賣場直接對消費者產(chǎn)生影響。最關(guān)鍵的因素是通過促銷人員與消費者的直接溝通(當(dāng)然是有傾向性的),現(xiàn)場試用等方式直接促成銷售的完成,讓臨門一腳更直接和現(xiàn)實。有研究表明大部分銷售決定(超過60%)是在賣場決定的。非知名品牌的銷售方式讓產(chǎn)品更近距離接觸消費者,從環(huán)境、過程、人員方面彌補了產(chǎn)品在傳統(tǒng)營銷方式的不足。一時,在不少二三線市場,“絲寶”旗下之“舒蕾”銷售一度超越“寶潔”旗下之“海飛絲”,而在利潤的獲取上更是優(yōu)于對手。
當(dāng)然,后來“寶潔”等知名品牌也在終端上下了功夫,保持了它的強勢地位。
壟斷性品牌要保持與消費者的長期互動和接觸。
咖啡在沖飲類相對于茶來講,屬于“小眾產(chǎn)品”――――人們?nèi)粘5南M并不多。雀巢咖啡在咖啡類產(chǎn)品中幾乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒體的廣告外,我們會經(jīng)??匆娝诟鞔筚u場做小型“路演”――-一個并不太大的展臺,服裝整齊的促銷小姐,冒著熱氣的咖啡;方法也就是試飲,買贈、和抽獎,老三樣,似乎沒有什么新意。但引起消費者的關(guān)注是長期的,始終保持對消費者的刺激。在消費者有消費需求,比如商務(wù)活動,節(jié)日送禮的時候,相信雀巢咖啡更容易躍入你的腦海中。從這點上,我們或許可以體會“過程”的重要。
快速消費品年終總結(jié)篇五
快速消費品(fmcg)是目前市場上競爭激烈的產(chǎn)品。相對于耐用消費品、地產(chǎn)和健康護(hù)理等行業(yè)的產(chǎn)品來說,fmcg是一個獨特的、相對完整和富有特征的領(lǐng)域,它的營銷、通路、廣告和公關(guān)都呈現(xiàn)出不同的特色??梢哉f,快速消費品不僅是一類產(chǎn)品的總和,同時它也是一種營銷和溝通方法的總和。
1、基本特征。
快速消費品與其它類型的消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別??焖傧M品屬于沖動性購買產(chǎn)品,產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告、促銷、價格、售點生動化等對銷售起著重要作用。因此,快速消費品營銷有三個基本特點,即:
(1)便利性:消費者可以習(xí)慣性的就近購買;
(2)視覺化產(chǎn)品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響;
(3)品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習(xí)慣是:簡單、迅速、沖動、感性!
2、屬性特征。
與上述基本特征相對應(yīng),大眾快速消費品營銷有如下五個獨特屬性:
(1)銷售周期:產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短;
(2)通路特點:進(jìn)入市場的通路短而寬;
(4)通路模式:一般為分公司或辦事處下的經(jīng)銷商體制,常在分公司所轄。
區(qū)域設(shè)立庫房;
(5)售后服務(wù):重點主要體現(xiàn)在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理上。售后服務(wù)不及時很容易造成公關(guān)危機。
3、品牌特征——產(chǎn)品概念提升品牌成為必然趨勢。
品牌知名度對銷售是非常重要的因素。相對于耐用消費品而言,消費者對快速消費品的品牌敏感度不高,產(chǎn)品的可替換性大,產(chǎn)品質(zhì)量很容易被消費者直接感受和判斷,而且對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響。如在洗發(fā)水的購買中,消費者往往會同時購買和使用不同的產(chǎn)品和品牌,變得越來越喜新厭舊,越來越在微妙之處捉摸不定。而快速消費品不象it或者電子產(chǎn)品那樣可以不斷提升到新技術(shù)、附加新功能、提供真正的改變,它從產(chǎn)品而言往往是同質(zhì)化的。所以,一個快消品牌的持久力實際是以不斷推出新意為特點的。借鑒一個公式來概括該行業(yè)的營銷,即快速消費品營銷=基本的行業(yè)原則+更多的細(xì)節(jié)關(guān)注+創(chuàng)新的產(chǎn)品概念+必要的廣告投入+長期性品牌維護(hù)。
4、渠道特征——現(xiàn)代零售渠道為主的多渠道并存模式。
快速消費品為高頻率消費的產(chǎn)品,使用時限短,擁有廣泛的消費群體,對于消費的便利性要求很高,渠道種類多而復(fù)雜,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)(百貨商場、批發(fā)市場)、餐飲酒店和新興業(yè)態(tài)(連鎖店、超市、大賣場)等多種渠道并存。
由以上所概括的特征可見,快速消費品領(lǐng)域在增長率、價格變動、業(yè)態(tài)的貢獻(xiàn)率以及消費方式等方面與其它行業(yè)存在著巨大差異,而且每一類產(chǎn)品又有著具體的特點。作為快消品營銷管理體系重要的一部分,營銷管理流程的建設(shè)也需要結(jié)合快消品營銷的特點來進(jìn)行。
營銷流程體系構(gòu)建思路和方法。
營銷流程體系建設(shè)是一個業(yè)務(wù)流程重組的過程,只有基于對企業(yè)業(yè)務(wù)模式分析的基礎(chǔ)上,建立起全局化和結(jié)構(gòu)化的流程管理體系,才能提升企業(yè)整體協(xié)同能力。
不同企業(yè)營銷體系所包含的業(yè)務(wù)領(lǐng)域會有所不同,一般來說,營銷流程體系建設(shè)的主要內(nèi)容包括營銷戰(zhàn)略管理、品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理等5大核心領(lǐng)域流程。5大流程間又相互配稱,從而形成整體一致性:首先是從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行的一致性,營銷戰(zhàn)略管理確定方向和組織的資源分配,品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理按照戰(zhàn)略執(zhí)行,并對戰(zhàn)略提出修正。其次是品牌一致性,在價格管理、促銷管理、渠道管理中保持品牌定位和傳播的一致性。通過5大核心領(lǐng)域流程建設(shè),使各級銷售組織圍繞流程進(jìn)行協(xié)同工作,通過目標(biāo)計劃與執(zhí)行評估的相互促進(jìn)實現(xiàn)持續(xù)改善。通過會議體系和信息管理形成兩大支撐體系,保障流程的節(jié)拍運作和信息的及時溝通傳遞。
1、營銷戰(zhàn)略管理流程優(yōu)化。
營銷戰(zhàn)略管理流程優(yōu)化首先明確在戰(zhàn)略制定過程中各級銷售組織的定位和分工,建立戰(zhàn)略制定過程的管理時鐘,明確了在戰(zhàn)略制定過程中什么時間節(jié)點由哪個部門哪些崗位來完成相應(yīng)的工作,并通過專業(yè)梳理工具的運用,進(jìn)一步梳理出每項工作的前置任務(wù)和輸入輸出物,明確對戰(zhàn)略制定各環(huán)節(jié)重要輸出的決策評審機制;通過各種固定節(jié)拍的戰(zhàn)略管理會議明確流程執(zhí)行節(jié)點,明確戰(zhàn)略務(wù)虛會、戰(zhàn)略溝通會、戰(zhàn)略質(zhì)詢會等一系列會議時間,形成穩(wěn)定的流程運作節(jié)拍,保證了戰(zhàn)略制定中營銷整體戰(zhàn)略和各區(qū)域戰(zhàn)略以及各職能戰(zhàn)略的協(xié)同。
進(jìn)落實的戰(zhàn)略執(zhí)行評估體系,使得營銷戰(zhàn)略得以有效貫徹地執(zhí)行落地,并使戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、回顧、改進(jìn)形成有效地良性循環(huán)。
2、品牌管理流程優(yōu)化。
品牌一體化的推進(jìn)過程,是企業(yè)品牌管理體系調(diào)整和完善的過程,需要從下面三方面進(jìn)行發(fā)力:
(3)對品牌形象和品牌體驗的一致性溝通進(jìn)行有效管理,包括企業(yè)內(nèi)部各部門之間和與外界的相關(guān)機構(gòu)。
品牌管理既涉及到戰(zhàn)略又涉及到實施,從整個品牌管理體系上來講,我們將品牌管理由上到下分為品牌戰(zhàn)略、品牌策略和品牌運營三層,不同的品牌管理業(yè)務(wù)具有不同的管理重點和模式,因此流程優(yōu)化的方法也有所不同。
品牌戰(zhàn)略、品牌策略層面流程:新時期營銷的成功,取決于品牌在消費者心智中以定位實現(xiàn)區(qū)隔,占取心智資源。品牌戰(zhàn)略,就是品牌定位的確認(rèn),也就是為一致性的品牌建立方向。品牌戰(zhàn)略與品牌策略的制訂,首先從消費者研究出發(fā),通過品牌規(guī)劃與計劃制訂流程,確定品牌定位、品牌策略,并在品牌定位與品牌策略的指導(dǎo)下,制訂產(chǎn)品線規(guī)劃、品牌推廣活動規(guī)劃與媒介傳播策略,指導(dǎo)未來3-5年的品牌運營和發(fā)展。品牌規(guī)劃與計劃制訂流程核心是明確與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃時鐘相匹配的品牌規(guī)劃與計劃制訂時鐘以及品牌定位、品牌策略、產(chǎn)品規(guī)劃等品牌管理要素的決策機制。
品牌運營層面:在明確品牌戰(zhàn)略與品牌策略的基礎(chǔ)上,品牌運營管理流程的構(gòu)建,為品牌戰(zhàn)略與策略的落實提供了保障。任何一環(huán)營銷活動,都是為了協(xié)助品牌去建立、加強或鞏固一個定位,以此影響消費者的購買決策。品牌運營流程包括媒介管理流程、品牌推廣項目管理流程以及品牌形象管理流程。媒介管理、品牌推廣項目、品牌形象管理通常是以項目方式運作的,因此,借助于項目管理工具,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的項目立項、項目執(zhí)行、項目評估等流程,有助于規(guī)范品牌業(yè)務(wù)運營,實現(xiàn)知識的持續(xù)積累。
3、價格管理流程優(yōu)化。
價格管理流程可細(xì)分為價格規(guī)劃、價格制定與調(diào)整、價格分析三大部分:
(1)價格規(guī)劃:首先制定價格體系建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)一價格體制的推進(jìn),價格改進(jìn)項目的規(guī)劃,其次制定全年的價格規(guī)劃,最后根據(jù)營銷戰(zhàn)略和內(nèi)部價格的規(guī)劃,對明年價格的調(diào)整進(jìn)行規(guī)劃。
(2)價格制定與調(diào)整:根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品價格管理特點和要求,制定新產(chǎn)品價格,并根據(jù)內(nèi)外部需求進(jìn)行價格調(diào)整,價格制定與調(diào)整的流程的核心是要將公司對價格管控要求體現(xiàn)在流程中,明確不同管理層級的銷售組織對價格管理的權(quán)限。
(3)價格分析:除了整體的價格規(guī)劃以及日常的價格管理外,還需要對價格按照季度、等對價格、利潤情況進(jìn)行分析。
4、促銷管理和渠道管理。
折扣。從流程管理的建設(shè)上來說,促銷管理的流程建設(shè)重點促銷計劃和促銷費用的管理。
結(jié)合快消品企業(yè)現(xiàn)代零售渠道為主的多渠道并存模式,渠道管理流程建設(shè)的重點是根據(jù)不同渠道進(jìn)行不同的流程設(shè)計:一般包括ka管理、經(jīng)銷商管理等。在促銷管理和渠道管理領(lǐng)域,在流程建立和完善的基礎(chǔ)上,企業(yè)進(jìn)一步應(yīng)沉淀經(jīng)驗,形成一些指導(dǎo)性的促銷管理手冊、經(jīng)銷商管理手冊、ka手冊等,具體指導(dǎo)一線銷售人員的銷售執(zhí)行。
流程管理體系的建設(shè)是一個不斷持續(xù)優(yōu)化的過程,快消品企業(yè)的營銷流程體系建設(shè)更是如此,隨著外部市場環(huán)境的變化、營銷戰(zhàn)略和重點以及內(nèi)部的管理改進(jìn)要求,營銷流程有會不斷的優(yōu)化,以更有效的支撐業(yè)務(wù)運作。
快速消費品年終總結(jié)篇六
近期不少快速消費品行業(yè)知名企業(yè)開始了下半年的新一輪招聘,蒙牛、聯(lián)合利華、青島啤酒、達(dá)能等均在其中。據(jù)獵頭人士分析,快消企業(yè)對營銷專業(yè)人才需求量最大,目前市場缺口也最大。最熱門的營銷職位包括品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、ka經(jīng)理(重點客戶經(jīng)理)等。
業(yè)內(nèi)名企攬營銷專才。
聯(lián)合利華近期正在進(jìn)行一次較大規(guī)模的招聘,在家庭護(hù)理、食品等各個部門的招聘職位中,營銷職位占了大頭,尤其是一系列營銷管理類職位,品牌經(jīng)理、重點客戶副經(jīng)理、銷售運作副經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等需求量較大;蒙牛則把招聘目標(biāo)瞄準(zhǔn)了ka經(jīng)理(重點客戶經(jīng)理),目前正在國內(nèi)多個地區(qū)招聘區(qū)域ka經(jīng)理、城市ka經(jīng)理以及ka業(yè)務(wù)代表,此外還有產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理等,不難看出,營銷職位同樣是需求主力;此外,達(dá)能樂百氏、青島啤酒等公司近期也在招聘營銷人員。
在某招聘網(wǎng)發(fā)布的7月就業(yè)指數(shù)中,上海、廣州兩地消費品行業(yè)職位數(shù)量在各行業(yè)中排在前列,上海消費品業(yè)職位數(shù)占總職位數(shù)的8.53%,居各行業(yè)第四;廣州占12.06%,位居第二,僅次于計算機/信息行業(yè)。中華英才網(wǎng)職業(yè)顧問分析認(rèn)為,快速消費品行業(yè)銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上,每當(dāng)行業(yè)對人才出現(xiàn)集中需求時,首當(dāng)其沖的是市場營銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外,對營銷管理類專業(yè)人才需求也較為迫切,這也是快速消費品行業(yè)缺口較大的人員。
營銷專才缺口大。
根據(jù)招聘網(wǎng)站的分析,市場營銷人員一直是快速招聘品行業(yè)需求最大的,2006年快速消費品行業(yè)的人才缺口依然來自于市場營銷人才。一方面,快速消費品行業(yè)的產(chǎn)品主要面向個人用戶,品牌建設(shè)和市場推廣對企業(yè)的生存至關(guān)重要。伴隨著快速消費品行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業(yè)人才;另外一方面,由于其他行業(yè)對市場和品牌日益重視,快速消費品行業(yè)成了品牌和市場類人才的“培養(yǎng)基地”,近年來其他行業(yè)紛紛從快速消費品企業(yè)挖人才,大量快速消費品業(yè)的市場、銷售人員,特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè),而從其他行業(yè)流入快速消費品行業(yè)的卻并不多,進(jìn)一步加大了營銷市場類專業(yè)人才的缺口。
由于需求大,缺口大,快速消費品行業(yè)的薪資增長較快。專業(yè)機構(gòu)的薪酬調(diào)查顯示,快速消費品是廣州平均年薪最高的行業(yè),達(dá)到了6.3萬元。預(yù)計快速消費品行業(yè)今年的平均薪酬將超過計算機行業(yè)。
五大營銷職位需求紅火。
同樣是市場、營銷類人員,不同行業(yè)的消費品企業(yè),如食品、日化、服裝等,因營銷模式不同,需求有所側(cè)重。目前,五大職位是快速消費品企業(yè)的重點需求對象。
品牌經(jīng)理。
品牌是快速消費品企業(yè)的生命線,快消業(yè)是國內(nèi)最早開始重視品牌建設(shè)的行業(yè),無論是日化、食品還是家庭護(hù)理品等領(lǐng)域,寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。品牌經(jīng)理對快消產(chǎn)品營銷的作用可見一斑。寶潔更被譽為是國內(nèi)品牌人才的“黃埔軍?!?。品牌經(jīng)理主要負(fù)責(zé)品牌的建設(shè)和維護(hù),圍繞品牌開展各類營銷活動,進(jìn)行市場策劃等等。目前,各類企業(yè)尤其是行業(yè)內(nèi)新成長企業(yè)對資深品牌經(jīng)理求賢若渴。
招聘門檻:一般要求市場營銷或者經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;有3年以上快速消費品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;精通品牌建設(shè)及推廣。
產(chǎn)品經(jīng)理。
品牌經(jīng)理是對某一品牌的建設(shè)和維護(hù)負(fù)責(zé),而產(chǎn)品經(jīng)理則是對某一產(chǎn)品負(fù)責(zé),他不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷,還要涉足產(chǎn)品的整個生命周期管理,具體職責(zé)包括分析市場,確定產(chǎn)品的定位、目標(biāo)、戰(zhàn)略,制定產(chǎn)品整套營銷策略和計劃等等。簡而言之,產(chǎn)品經(jīng)理相當(dāng)于產(chǎn)品的“父母官”。目前,市場上對產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)產(chǎn)品管理人員有招聘需求的一般為規(guī)模較大的企業(yè),以外企居多。這些企業(yè)一般有多個產(chǎn)品種類,且引入了產(chǎn)品管理模式。除產(chǎn)品經(jīng)理職位之外,招聘市場常見的類似職位還有產(chǎn)品推廣經(jīng)理、產(chǎn)品副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理助理等。
招聘門檻:本科以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè),3年以上從業(yè)經(jīng)歷,熟悉所在行業(yè)及業(yè)內(nèi)主要競爭對手產(chǎn)品狀況。熟悉市場發(fā)展動態(tài),精通渠道建設(shè)、產(chǎn)品策劃;分析、組織與人際溝通技巧良好。外資公司英語口語和書寫能力是必須。
城市經(jīng)理。
這類職位的需求主要在大公司,大公司在全國各地有銷售網(wǎng)絡(luò),需要招募負(fù)責(zé)各個區(qū)域市場營銷的管理人員。城市經(jīng)理的主要工作是負(fù)責(zé)所在地區(qū)的銷售工作、市場推廣,執(zhí)行公司的營銷政策和策略,建立當(dāng)?shù)胤咒N網(wǎng)絡(luò),維護(hù)當(dāng)?shù)乜蛻?。與此相似的職位有區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
招聘門檻:豐富的市場營銷經(jīng)驗,熟悉當(dāng)?shù)厥袌?,有渠道拓展能力;熟悉產(chǎn)品所在行業(yè);有較強的商務(wù)談判能力和溝通能力;大專以上學(xué)歷。
渠道經(jīng)理。
渠道即銷售通道,渠道經(jīng)理一般負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售渠道和代理商的發(fā)展和管理,具體包括渠道規(guī)劃、渠道拓展、渠道管理、代理商培養(yǎng)與支持等工作。此外還要配合區(qū)域經(jīng)理等進(jìn)行所在區(qū)域的市場、營銷、銷售活動。
招聘門檻:??埔陨蠈W(xué)歷,營銷、管理及相關(guān)專業(yè);在相關(guān)行業(yè)內(nèi)有產(chǎn)品渠道建設(shè)和分銷工作經(jīng)驗;良好的溝通能力與談判技巧,以及良好的市場開拓能力、渠道建設(shè)能力、信息收集及分析能力等。
ka經(jīng)理(重點客戶經(jīng)理)。
在消費品行業(yè)中,重要的客戶會帶來大多數(shù)的收入,企業(yè)要在競爭激烈的商業(yè)中占有優(yōu)勢,獲取利潤和市場份額,往往會挑出最大的客戶作為關(guān)鍵客戶(ka)來管理和支持,ka經(jīng)理就是專門對所在區(qū)域內(nèi)重點客戶的開發(fā)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
招聘門檻:大專以上學(xué)歷,熟練掌握計算機,使用erp軟件。在本行業(yè)具有一定的資歷和能力。具備良好的人際溝通和團(tuán)隊合作精神,有強烈的工作責(zé)任心。
快速消費品年終總結(jié)篇七
求職者想要打造一份優(yōu)秀的個人簡歷就必須要提高核心能力,在制作個人簡歷時細(xì)致分析簡歷內(nèi)容,總能找出自身的優(yōu)勢。性格優(yōu)勢在求職上也算是優(yōu)勢。不要將自己想的一無是處,將優(yōu)勢放大化,揚長避短,求職者一定能通過個人簡歷為自己贏得面試機會。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:34。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:統(tǒng)計學(xué)。
主修專業(yè):數(shù)學(xué)類政治面貌:群眾。
最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:172cm體重:71公斤。
現(xiàn)所在地:廈門市戶籍:漳平市。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:中南大學(xué)鐵道校區(qū)數(shù)學(xué)科學(xué)與計算技術(shù)學(xué)院(2001年9月-2005年7月)。
專業(yè)名稱:統(tǒng)計學(xué)學(xué)歷:本科。
所在地:證書:英語專業(yè)四級、全國計算機等級二級。
專業(yè)描述:數(shù)據(jù)的搜集、處理、歸納、分析、預(yù)測等。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:廈門永捷工貿(mào)有限公司(生產(chǎn)部)(2009年2月-2017年3月)。
所屬行業(yè):貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:車間主任。
工作描述:安排訂單的生產(chǎn),包裝,倉儲,配送等。
公司名稱:中國人壽保險有限公司廈門分公司(營銷部)(2007年7月-2009年2月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):國有企業(yè)。
職位名稱:營銷代表。
工作描述:從事健康險、理財險、意外險等的銷售。
公司名稱:廈門晟思科技有限公司(業(yè)務(wù)部(2006年10月-2007年6月)。
所屬行業(yè):貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:銷售工程師。
工作描述:1、從事美國3m工業(yè)膠帶、電氣膠帶、汽車膠帶;2、各種絕緣材料沖型加工的銷售。
公司名稱:廈門慧源進(jìn)出口有限公司(業(yè)務(wù)部)(2005年7月-2006年10月)。
所屬行業(yè):貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:業(yè)務(wù)員。
自我評價。
自我評價:本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的社會責(zé)任感與較好的內(nèi)外協(xié)作能力,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實,一步一個腳印的前進(jìn),時間觀念強。平時待人友好,與人相處融洽。有從事過銷售服務(wù)等一線市場工作將近4年時間,具有良好的語言溝通能力及開拓市場能力,能與客戶保持長期良好的合作關(guān)系。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
求職者在個人簡歷中需要重視的細(xì)節(jié):
有些求職者在編寫個人簡歷時不注意個人簡歷中所使用的標(biāo)點符號,千萬不要小看個人簡歷中的標(biāo)點符號,一個標(biāo)點符號完全可以改變一段話的.語氣甚至意思。在個人簡歷中求職者最好不要使用感嘆號。原因是:如果求職者在個人簡歷上頻繁使用感嘆號,會讓招聘官認(rèn)為求職者是一位情緒容易激動的人,在個人簡歷中也不便表達(dá)這么強烈的情感。
當(dāng)然還有一大部分求職者都會在個人簡歷中或多或少出現(xiàn)過的問題——錯別字。在個人簡歷中出現(xiàn)錯別字對求職者的個人簡歷來說有著強大的殺傷力。不管是中文個人簡歷出現(xiàn)錯別字還是英文個人簡歷出現(xiàn)語法使用錯誤或者單詞拼寫錯誤都會使招聘官認(rèn)為求職者的文化素養(yǎng)不高,或者是并不是個會用心做事的人,即便在工作中也很有可能出現(xiàn)很多錯誤。當(dāng)招聘官對求職者有了這種偏見之后,相信求職者的求職之路不會順暢。
快速消費品年終總結(jié)篇八
姓名:xxx。
目前所在:廣州天河年齡:28。
戶口所在:湖南。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:170cm。
體重:61kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售,貿(mào)易,銷售主管/銷售代表/客戶代表。
工作年限:5。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~5499元希望工作地區(qū):廣州,深圳,
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月:-09~-01。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:配貨主管。
工作描述:1.培訓(xùn)部門員工業(yè)務(wù)技能。
2.商場促銷活動的計算和審核。
3.配發(fā)公司全國商場的'貨品。
4.負(fù)責(zé)公司銜接采購部,業(yè)務(wù)部的部門工作。
離職原因:發(fā)展意向。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位:呂梁區(qū)域業(yè)務(wù)主管。
離職原因:發(fā)展意向。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔(dān)任職位:倉管,太原業(yè)務(wù)。
工作描述:在倉管期間,負(fù)責(zé)收發(fā)貨物,入賬。
2.負(fù)責(zé)美的微波爐在國美電器的終端銷售,活動策劃,回款。
離職原因:個人。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:服務(wù)員,訓(xùn)練員。
工作描述:培訓(xùn)kfc員工。
離職原因:大學(xué)實習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:***大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一:電子商務(wù)。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:較差。
其它外語能力:
國語水平:一般。
工作能力及其他專長。
有過一年的服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)歷,和兩年半的電器銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗以及辦公室部門主管經(jīng)驗,對于管理和家電行業(yè)較為熟悉,期間做過家政,酒吧服務(wù)員,倉庫管理,,有很強的上進(jìn)心和團(tuán)隊合作意識,具有一定的策劃、協(xié)調(diào)、管理能力。
自我評價。
大學(xué)時因為家境貧寒,是同屆學(xué)生中最早一批尋早兼職的學(xué)生,在大二下學(xué)期時做到肯德基見習(xí)助理的儲備人,因為大三實習(xí)想尋求更好的發(fā)展又加入了山西美的小家電總代理負(fù)責(zé)太原市各大商超的業(yè)務(wù),因為個人意向去了飛利浦山西總代理,做了1年的呂梁區(qū)域外阜業(yè)務(wù),之后想創(chuàng)業(yè)后來又自己做快餐,因為經(jīng)驗和資金不足做了一個月就中止,之后為了攢齊資金又做過酒吧服務(wù)員,白天做家政,可惜因資金預(yù)備不足而不得不中止,最終來到南方這個大都市,希望在這里實現(xiàn)我的理想。
快速消費品年終總結(jié)篇九
姓名:
張某某。
身高:
178cm。
性別:
男
就業(yè)時間:
/7/21。
民族:
漢族。
學(xué)歷:
專科。
所學(xué)專業(yè):
市場營銷。
籍貫:
南京市。
現(xiàn)居住地:
南京市。
婚姻狀況:
未婚。
手機:
139*********。
身份證:
3302*********。
e-mail:
@
本人在快速消費品行業(yè)渠道終端銷售有8年的實際經(jīng)驗。每月均完成銷售任務(wù),對經(jīng)銷商有良好的市場操作管理,善于對市場策劃,制定銷售政策,能獨立操控市場,有多年團(tuán)隊管理實際經(jīng)驗。有多年服裝廠的工作經(jīng)驗。精通車輛駕駛。文憑雖不高但一直在學(xué)習(xí),性格直爽,品德優(yōu)良。有多年的快速消費品的實際操作和管理經(jīng)驗,以及培訓(xùn)經(jīng)歷。能全面的給予片區(qū)市場渠道終端的分析和運作,對傳統(tǒng)銷售和現(xiàn)代渠道分銷直銷都有實際操作管理經(jīng)歷。有良好的團(tuán)隊精神,如能錄聘定盡全力為公司創(chuàng)業(yè)績,以完善市場份額為己任,鞠躬盡瘁,衷心報效。
期望工作性質(zhì):
全職。
期望工作地點:
南京、蘇州、蕪湖。
期望工作行業(yè):
期望工作職位:
銷售經(jīng)理、主任。
期望工作待遇:
面議。
到崗時間:
面談。
20xx—至今**有限公司銷售業(yè)務(wù)主管。
工作業(yè)績:負(fù)責(zé)每日的市場業(yè)務(wù)安排和制定每月,周,日的業(yè)務(wù)目標(biāo),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行終端新網(wǎng)點開發(fā)和新產(chǎn)品的推廣,制定與傳統(tǒng)渠道的建設(shè)計劃和任務(wù)指標(biāo),制定業(yè)務(wù)人員的考勤和薪資。監(jiān)督日報周報和月報表的完善,即時的向公司反映市場信息,以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領(lǐng)與培訓(xùn)促銷團(tuán)隊。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務(wù)主管。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務(wù)主管。
工作業(yè)績:負(fù)責(zé)每日的市場業(yè)務(wù)安排和制定每月,周,日的業(yè)務(wù)銷售目標(biāo),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊周期恒久性進(jìn)行終端新網(wǎng)點開發(fā)和新產(chǎn)品的推廣,制定與現(xiàn)代渠道分銷的建設(shè)計劃和任務(wù)指標(biāo),制定業(yè)務(wù)人員的考勤。監(jiān)督日報周報和月報表的完善,做到每日庫存的清點,即時的向公司反映市場信息,以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊學(xué)習(xí)企業(yè)文化。協(xié)調(diào)完善經(jīng)銷商與廠方的合作,以及對經(jīng)銷商的市場控制。做到以點擊面,形象街樣板市場的建設(shè)和完善,對促銷團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn),劃分業(yè)務(wù)人員的銷售類別和制定路線。完善現(xiàn)飲和非現(xiàn)飲終端的產(chǎn)品推廣工作。制定業(yè)務(wù)人員的薪資和銷售提成上報公司財務(wù)。
9--20007南京獵頭網(wǎng)技能培訓(xùn)中心獵頭業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
關(guān)于銷售方面的專業(yè)技能培訓(xùn)。
20xx--20xx南京百度人才大學(xué)人力資源專業(yè)。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)了營銷方面的理論知識。
快速消費品年終總結(jié)篇十
三年以上工作經(jīng)驗|男|26歲。
居住地:上海。
電話:151********(手機)。
e-mail:
最近工作[3年]。
公司:xx電子商務(wù)有限公司。
職位:銷售主管。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):營銷與管理專業(yè)。
學(xué)校:上海交通大學(xué)。
自我評價。
本人畢業(yè)于營銷與管理專業(yè),擁有五年以上工作經(jīng)驗。良好的專業(yè)技能和英語溝通能力,團(tuán)隊合作精神,高度的責(zé)任感和歸屬。能夠承受較大的`工作壓力。性格穩(wěn)重,思維嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任感強,有較強的協(xié)調(diào)與處理問題的能力。工作條理清晰,市場觸角敏銳。能夠努力吸收新事物,學(xué)習(xí)新技能,與社會同步。
求職意向。
到崗時間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
目標(biāo)地點:上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售主管。
工作經(jīng)驗。
/7—至今:xx電子商務(wù)有限公司[3年]。
銷售部銷售主管。
1、負(fù)責(zé)合理分配資源,監(jiān)控客戶的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)劁N售隊伍,保證銷售團(tuán)隊的高效運作;
3、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商及銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行密切有效的監(jiān)控及管理,配合終端動銷;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商現(xiàn)場談判,新品入場,開展促銷;
5、負(fù)責(zé)每年度對產(chǎn)品的銷售業(yè)績及網(wǎng)絡(luò)的建立進(jìn)行評估與分析,總結(jié)。
2009/7—2010/7:xx市場策劃有限公司[1年]。
市場策劃部市場企劃專員。
1、負(fù)責(zé)編制及實施公司各項促銷活動;
2、負(fù)責(zé)策劃公司大型年會、講座、各項技能大賽等活動;
3、參與公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)的編制工作;
4、設(shè)計促銷活動的宣傳海報及卡片。
2008/7--2009/7:xx科技有限公司[1年]。
計劃財務(wù)部運營主管。
1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場規(guī)劃和銷售、開店、費用等預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊,建立并完善公司營運制度;
3、負(fù)責(zé)對重點客戶管理,通過客情、談判等方法,爭取讓公司利益最大化;
4、負(fù)責(zé)通過報表和數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)營運中的問題;
5、負(fù)責(zé)定期安排市場活動,并回顧和總結(jié);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門與銷售部的工作,使之能配合默契;
7、負(fù)責(zé)通過各種途徑始終保持對市場的敏銳度。
教育經(jīng)歷。
/9--2008/7上海交通大學(xué)營銷與管理專業(yè)本科。
證書。
/12大學(xué)英語六級。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)。
快速消費品年終總結(jié)篇十一
縱觀中國快速消費品20年的營銷發(fā)展與變革,大致可分為三個階段:第一個階段是從80年代初期至90年代的中期,屬于市場營銷初期,主要依靠產(chǎn)品和廣告來打市場;第二個階段是從90年代的中期至,屬于市場營銷成長期,主要依靠規(guī)模與銷售渠道;第三個階段是從20至今天,屬于市場營銷成熟期,主要依靠營銷創(chuàng)新與品牌。
中國是世界上最大的市場,人口眾多、地理復(fù)雜、消費差異化大、市場秩序比較混亂,雖然有可口可樂、百事可樂、寶潔、聯(lián)合利華、雀巢、達(dá)能等大型跨國進(jìn)入中國市場,中國本土企業(yè)中也成長出知名品牌,如娃哈哈、農(nóng)夫山泉、雙匯、伊利、蒙牛、光明、華龍、統(tǒng)一、康師傅、旺旺、青島啤酒等。
從過去到未來,從混沌到有序,快速消費品20年的史中,可以管窺中國商業(yè)發(fā)展的洶涌波濤。
“占山為王”的混沌時代。
20世紀(jì)80年代是中國改革開放的探索初期,由于當(dāng)時中國長期受到計劃經(jīng)濟(jì)的束縛,市場一經(jīng)開發(fā),消費品的需求空前旺盛,企業(yè)如雨后春筍,蜂擁而起。企業(yè)只要能夠生產(chǎn)出產(chǎn)品就有銷路,商品處于賣方市場階段。這一階段,也是中國市場營銷從無到有,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)經(jīng)驗,逐步發(fā)展的階段。就飲料業(yè)而言,1981年可口可樂、百事可樂進(jìn)入中國,八十年代中國市場中國大地掀起了碳酸飲料熱,主要有中國可樂、少林可樂等八大飲料企業(yè),健力寶是這個時期最有影響力的品牌,由于不斷地贊助中國體育運動,多次被指定運動會專用飲料,后來七大可樂企業(yè)被兩樂兼并,此所謂“水淹七軍”,唯有健力寶一枝獨秀,被譽為“東方魔水”。
有人總結(jié)說當(dāng)時的中國是一片品牌的沙漠,誰敢第一個登高一呼,誰就是品牌的王者。這個階段的營銷主要手段,除了產(chǎn)品就是廣告,廣告造就了大批知名企業(yè)和品牌,太陽神、健力寶、旭日升、娃哈哈、秦池、孔府等就利用高空廣告造勢,地面渠道推進(jìn),從而占領(lǐng)了市場。
在銷售渠道上,20世紀(jì)80年代中期中國的物流體系開始實行雙軌制,逐步開始形成了較規(guī)范的傳統(tǒng)批發(fā)體系。商品主要是通過國營各級批發(fā)站和供銷社系統(tǒng)進(jìn)行銷售。20世紀(jì)90年代初,富有生機的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場開始興起,它的靈活經(jīng)營、自由流通、薄利多銷、輻射力強等優(yōu)勢搶占了上風(fēng),缺乏生機的金字塔型的傳統(tǒng)銷售渠道受到了徹底沖擊。農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場逐步成長為市場銷售的主渠道。
快速消費品年終總結(jié)篇十二
姓名:
性別:男。
出生年月:1990年6月。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:黨員。
居住地:廣東省廣州市。
籍貫:廣東省廣州市。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
職位類型:全職。
期望地點:廣州市,深圳市。
期望職位:消費品檢驗部管理培訓(xùn)生。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)。
畢業(yè)年月:2015年7月。
最高學(xué)歷:研究生。
所學(xué)專業(yè):化學(xué)工程。
2013年6月~2013年9月××××公司。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
行業(yè)類別:快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒…)。
擔(dān)任職位:暑假實習(xí)生。
工作描述:配合相關(guān)部門完成產(chǎn)品檢驗。
英語水平:優(yōu)秀,英語六級。
計算機水平:熟練操作office軟件。
本人是在校的研一學(xué)生,有著較強的學(xué)習(xí)能力、動手能力以及科研能力,勤奮好學(xué),不怕吃苦,具有一種不服輸精神,喜歡接受新事物還具有很強的團(tuán)隊合作能力,本人在生活中更喜歡做的.比說的多,本人能很好地勝任我所選擇的工作!
快速消費品年終總結(jié)篇十三
終端展示生動化是快速消費品營銷十分重要的核心詞,而關(guān)于終端展示生動化的戰(zhàn)術(shù)性手段更是異彩紛呈,在本人的新書《盤中盤系統(tǒng)營銷思維》與《藍(lán)海思維與紅海戰(zhàn)略》中都有比較詳細(xì)的描述。國內(nèi)很多營銷專家在終端戰(zhàn)與終端生動化中的細(xì)節(jié)描述已經(jīng)十分具體與生動,本文將主要對于展示生動化的趨勢進(jìn)行描述,希望給國內(nèi)企業(yè)在展示生動化上提供策略方向。
需要說明的是,終端資源越來越少的今天,生動化的主動空間已經(jīng)是越來越少了,我們知道,今天的大型商超,特別是沃而瑪,家樂福以及本土大型超市已經(jīng)成為廣告公司的天下,分眾傳媒等全國各地敏感的廣告公司已經(jīng)早早地將這些終端生動化的資源買斷;酒店終端生動化也已經(jīng)被極大地利用,成為很多買斷商的專利,店面的裝修與牌匾早已經(jīng)是稀缺資源;樓宇,賣場延升招牌也已經(jīng)成為國內(nèi)眾多廣告巨頭搶奪的法寶;終端堆頭,條碼,柜頭也已經(jīng)成為眾多巨型消費品企業(yè)的獨占空間。今天國內(nèi)企業(yè)快速消費品企業(yè)在爭奪終端生動化資源上必須進(jìn)行有效的手段創(chuàng)新,通過創(chuàng)新的形式與內(nèi)容使得生動化從靜態(tài)走向動態(tài)!
展示生動化趨勢一:終端展示從靜態(tài)展示,向動態(tài)化展示轉(zhuǎn)變。
案例2:在每年的糖酒會上,很多快速消費品企業(yè)將終端人物化,
由于展示的空間比較有限,加上展示信息十分龐雜,很多企業(yè)雇傭了一批年輕的大學(xué)生,通過服裝,綬帶,牌匾,將靜態(tài)的產(chǎn)品信息動態(tài)傳遞到消費者眼里,創(chuàng)造了不錯的市場效果。如今,很多企業(yè)在節(jié)假日期間也會將這種動態(tài)信息展示法增加到市場推廣活動中,市場效果良好。終端還出現(xiàn)了一種動畫化趨勢,各種卡通動物與任務(wù)紛紛展現(xiàn),也將原來靜態(tài)化終端生動化許多。
可以預(yù)測:隨著中國市場終端的電子化設(shè)備的系統(tǒng)裝備,終端生動化將出現(xiàn)電子化動畫趨勢,消費者將享受更加美好的終端視覺印象。
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