大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書(優(yōu)秀16篇)

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    閱讀可以讓我們感受到不同的情感和思想,提高自己的情商。了解常用的修辭手法可以使我們的文章更富有表現(xiàn)力,下面簡要介紹一下幾種常見的修辭手法。接下來是一些值得一讀的總結樣例,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇一
    詳細的調查與分析市場,了解周邊環(huán)境與地理位置,可見度服務設施,生產(chǎn)原料供給情況。有無居民樓、寫樓、大型廠家以及所針對消費群體的消費能力、飲食習慣、喜好,了解周邊競爭對手的實力、規(guī)模特點。必須親自去做初步確定。擬訂營業(yè)面積為500平方米。必須有三通(水、電、煤氣)并咨詢相關部門是否禁止建立餐廳。
    選好店址的同時,根據(jù)對市場的分析調查,確定消費定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。
    建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細的客戶檔案,在節(jié)日、生日或特殊的日子里,發(fā)短信或打電話祝福、問候。建立一個良好的客戶群體。投訴意見處理小組。第一時間處理投訴意見經(jīng)客戶一個滿意的結果,防止事態(tài)擴大或對企業(yè)形象的負面影響,做到合理完美的處理顧客投訴意見。
    完善各項表格與制度,員工手冊,廚房崗位責任制,服務手冊,菜品標準制作單,員工資料單,庫存報表,月支出表,外賣記錄表,訂餐表,會員卡,員工意見箱。
    前廳領班、廚房主要人員由自己人擔任,其他人員由社會招聘,前廳服務員由學校統(tǒng)一招聘,同時進行前期考核、培訓、菜譜定制、員工手冊與各項制度的學習。培訓員工:熟知企業(yè)文化,完全遵守各項規(guī)章制度,工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求,以及十個習慣:
    1. 知道餐廳目標價值觀,工作范圍。
    2. 使用姓氏稱呼客人,增加親和力,遇見客人需求財?shù)接H切的給予服務、熱情的迎送客人。
    3. 任何時間地點以客人優(yōu)先。
    4. 三輕、禮讓、微笑。
    5. 為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權力。
    6. 不斷提出餐廳的缺點完善服務與菜品質量。
    7. 積極溝通不可有消極的情緒。
    8. 處理好顧客投訴。
    9. 遵守服務行業(yè)儀容儀表要求。
    10.愛護餐廳公物。前廳服務員加領班和11人、傳菜2人、根據(jù)樓面分布增加/后廚13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點2人、荷臺3人、洗碗粗加工2人)人員工資控制在4.5萬/月以內(nèi),培訓到正常營業(yè)20天。
    確定營銷方案,制作廣告單頁,網(wǎng)站,廣告牌及商業(yè)廣告。
    廚房設備、前廳設備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場,多比較,根據(jù)整體定位合理采購設備。裝修的同時、廚房設備與宿舍用具到位。抓好設備采購的每個環(huán)節(jié):考察、采購、驗收、安裝、調試安排管理人員。
    試營業(yè)前進行員工的最后考核,采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時進行產(chǎn)品營銷(內(nèi)部營銷和外部營銷)
    基本格局500平方米,廚房150平方米(涼菜20平方米,面點20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米)更衣室10平方米、庫房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。(以每個餐位2平方米)可擺150個餐位,設雅間4個(隔斷為活動或可折裝式的,方便會議接待、生日聚會等。裝修以復古、原生態(tài)、時尚的完美結合,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與視覺識別效果,以方便顧客,方便操作、方便設備運行為原則,每平方米裝修、裝飾費300元----450元之間。20天完成,燈光以暖色為基調。
    工商、稅務、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃
    只有做好以上的準備,餐飲企業(yè)才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好這些工作,不斷的發(fā)展,餐飲才會得到更大的完善,進步!
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇二
     校園餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書咋整呀?來看下面小編這里的一篇校園餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書,歡迎采納:
     本項目計劃開一家名為“service”學生餐廳,該餐廳位于廣西大學中。
     經(jīng)營各種早餐、中餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品等。
     住校的人,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。
     由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。
     而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。
     雖然大學生可以到校外就餐,但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。
     飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。
     于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。
     因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
     本餐廳需要融資一筆30萬元的啟動資金,在暑假期間便完成裝修,以準時迎接下學期各位同學的到來。
     根據(jù)預算,本項目投資回收期短,4個月左右便可回收成本。
     而且保守估計,第一年凈利潤可達24萬元,第二年可高達28萬元,項目風險較小。
     第一部分餐廳基本情況介紹
     本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。
     經(jīng)營面積約為80平米左右。
     主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。
     學生食堂的早餐一般只有包子、饅頭、豆?jié){之類的,而且后門的各早餐店很少有供應面包、蛋糕之類的早餐。
     因此本餐廳的早餐將以供應溫熱的鮮牛奶,現(xiàn)加工的各種口味的面包、蛋糕,以及水煮蛋為主。
     主要特點為新鮮有營養(yǎng),且一點也不油膩,充分符合女生的瘦身飲食。
     而且對于女生來說,早晨醒來最好要喝一杯溫熱的蜂蜜水,這樣既有益于皮膚,又有益于順腸排毒,以保持良好的身材。
     因此本餐廳每天早晨特免費為每一位來就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
     而本餐廳的午餐和晚餐則以中餐為主。
     很多同學經(jīng)常會抱怨學校食堂每天都是一樣的菜,每天打來打去還是一樣的菜。
     因此本餐廳每天都至少要提供6樣與前兩天均不一樣的菜式。
     按照目前的想法,每天要準備5個冷菜,30個品種的`熱菜,然后每月進行統(tǒng)計,淘汰1—2個最冷門的菜,加進幾個新菜,品種控制在30個以內(nèi)。
     菜色在保持全年基本不變的情況下根據(jù)季節(jié)進行一定調整。
     除了川菜,本餐廳每天還會特推出兩三道其他地方特色的菜。
     且米飯會保證香軟可口,并免費提供蔬菜湯。
     晚餐還另外提供各種稀飯,八寶飯等。
     且本餐廳在各時點均提供各種飲品。
     夏天的時候,本餐廳可提供各種冷飲,如水果杯,刨冰,冰奶茶等。
     而冬天的時候則可提供各種熱飲,如熱咖啡,熱奶茶,熱柚汁等。
     此外,本餐廳特為女生供應美容養(yǎng)顏的蔬果粥,蔬果飲品等。
     本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
     廣西某校園餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書
     第二部分餐廳市場前景分析
     一、競爭者現(xiàn)狀分析、客源市場分析
     目前廣西大學校內(nèi)可就餐的地方很少,只有東苑餐廳、西苑餐廳、南苑餐廳、北苑餐廳,僅這食堂完全無法滿足就餐需要。
     有部分同學選擇在學校后門的一些流動商販或是一些小店里就餐。
     但是這些地方的飲食安全根本無法保障且價格要稍貴。
     主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。
     他們來本餐廳就餐的概率也很大。
     因此基本不會存在客源問題。
     且本餐廳具有與其他食堂、餐廳完全不一樣的特色與服務,聲譽好了之后,必能吸引更多顧客前來就餐。
     二、市場份額預測
     本餐廳可同時容納150人左右就餐,且同時提供外帶以及送餐服務。
     因此據(jù)估計,本餐廳早餐可為四五百人服務,而中餐和晚餐則可達到五六百人。
     大概占理工所有市場份額的2.5%。
     第三部分餐廳經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和經(jīng)營策略
     一、 經(jīng)營理念
     本餐廳的經(jīng)營理念是充分向顧客展示別樣的我們。
     主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
     (一) 別樣的產(chǎn)品 具有美容養(yǎng)顏功效的蜂蜜水,蔬果粥、飲品,以及每日不一樣的各地特色菜,讓顧客品嘗到不一樣的味道與感受。
     (二) 別樣的服務 提供網(wǎng)上訂餐,電話訂餐以及外帶服務,從細微之處為顧客著想,切實讓顧客感受到我們不一樣的服務。
     (三) 別樣的環(huán)境 本餐廳的裝修風格簡單卻又不失前衛(wèi),樸素卻又不失個性。
     充分體現(xiàn)學生群體的個性特征,迎合他們的喜好。
     二、 經(jīng)營模式
     目前有四種方案可供選擇:
     1、本餐廳不使用任何飯卡,只能憑現(xiàn)金消費;
     3、本餐廳聯(lián)合理工龍騰后勤服務中心辦理目前理工通用的飯卡,但本餐廳仍自負盈虧。
     4、即可用現(xiàn)金消費也可用本餐廳飯卡或結合方案1和方案3。
     三、 經(jīng)營策略
     (一) 定價策略
     本餐廳在理工范圍內(nèi)的所有競爭者中價格屬于適中,然而相對于所提供的產(chǎn)品與服務而言,性價比較高。
     面包、蛋糕價格一般為0.5-2.5元,牛奶價格為1.5元/杯,素菜為0.6-1.5元/份,葷菜為1.5-3元/份,各種飲品價格為1.5-3元。
     另推出5元套餐和7元套餐。
     5元套餐為一葷兩素加一杯飲品,7元套餐為兩葷兩素加一杯飲品。
     (二) 促銷策略
     前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。
     主要通過發(fā)放傳單進行宣傳,宣傳單上要主要突出本餐廳的特色與開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。
     開業(yè)前三天在本餐廳消費滿10元以上者可贈送一張5元優(yōu)惠券。
     后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。
     定期進行具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。
     可贊助學生社團活動。
     (三) 服務特色
     任何一家餐廳如果沒有良好的服務就不能長久興旺地生存,服務的背后其實是員工的態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意。
     因此我們要對員工進行培訓和激勵,先培訓后上崗,同時門店制定細化標準以供實施操作與監(jiān)督考核。
     有了滿意的員工,我們就能為顧客提供良好的服務,高品質的菜肴。
     而我們的服務特色就是要從細微之處體現(xiàn)專業(yè),站在顧客的立場去移情設想 , 及時的去了解和提供客人所真正所需。
     我們的特色服務項目則是網(wǎng)上訂餐業(yè)務(一次性訂餐10元以上才送)。
     現(xiàn)在很多學生越來越依賴于網(wǎng)絡,尤其周末的時候甚至愿意窩在寢室而不愿意出去,然而吃飯問題卻不能解決。
     現(xiàn)在只要登陸本餐廳的主頁,點擊“網(wǎng)上訂餐”,即可選擇所需的餐點以及數(shù)量,再填寫一下寢室號就可輕松完成,送餐上門后付款。
     另外也可電話訂餐,我們有專門配有2名送餐人員。
     二、店面設計
     恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。
     可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。
     分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
     墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示本餐廳的格調,貼近消費者感官享受。
     桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
     工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近本餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出本餐廳的品位。
     餐具:干凈,整潔,應該體現(xiàn)本餐廳特色或者形象(例如logo)。
     背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和本餐廳格調。
     廣西某校園餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書
     第四部分財務計劃與預期
     一、開業(yè)啟動資金
     折舊費,雜項開支等。
     3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。
     資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
     4.每日經(jīng)營財務預算及分析
     據(jù)預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。
     由此可計算出投資回收期約為一個月。
     中國餐飲經(jīng)營 專家綜合點評
     1.本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。
     另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。
     同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。
     簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。
     此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
     2.不足與困難之處
     由于本餐廳剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我會盡量地去充實,完善之.送人玫瑰之手,終久留有余香.我們相信,在以后的努力中,本餐廳會得到進一步的完善!
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇三
    活動背景:為深入貫徹團省委等聯(lián)合下發(fā)的《關于開展“啟航計劃”——廣東青年創(chuàng)業(yè)圓夢行動的通知》精神,進一步深化學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)和提升廣大青年學生的創(chuàng)造精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,搭建大學生科技創(chuàng)新平臺,結合我校實際情況,學校決定舉辦_年“荔香杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)計劃大賽。
    一、組織機構。
    主辦單位:校團委。
    校畢業(yè)生就業(yè)指導服務中心。
    承辦單位:經(jīng)濟管理學院分團委。
    贊助單位:茂名市營興水果專業(yè)合作社。
    渤海商品交易所茂名石化產(chǎn)品交易中心。
    二、比賽時間。
    _年3月-4月。
    三、參賽對象。
    全日制本、專科在校學生。
    四、活動內(nèi)容與要求。
    (一)創(chuàng)業(yè)計劃系列培訓。
    2、邀請我校知名創(chuàng)業(yè)指導老師何明光副教授作創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫指導講座;。
    3、組織報名參賽的團隊代表前往廣東青年網(wǎng)商聯(lián)盟粵西創(chuàng)業(yè)中心參觀。
    【參賽團隊應全程參與創(chuàng)業(yè)計劃系列培訓】。
    1、創(chuàng)業(yè)項目意向(以下兩個方向任選其一)。
    (2)結合自身或所學專業(yè)實際創(chuàng)業(yè)。以模擬經(jīng)營某項產(chǎn)品或服務的形式完成一份可操作性強的創(chuàng)業(yè)計劃書。
    2、參賽團隊要求。
    (1)參賽者須以創(chuàng)業(yè)團隊形式參賽,每個參賽團隊成員總數(shù)不超過6人,鼓勵團隊成員跨學科、跨專業(yè),以提高團隊素質;各團隊需指定1名負責人,每位同學最多只能參加1個團隊。團隊可邀請本校教師作為指導老師(最多1人),每位指導老師最多只能指導2個團隊。
    (2)參賽者應在廣泛進行市場調研、認真進行企業(yè)分析的基礎上,完成一份把產(chǎn)品或服務推向市場的完整、具體、可操作性強的創(chuàng)業(yè)計劃書。
    (3)參賽作品必須為參賽者原創(chuàng),嚴禁抄襲。參賽團隊遵守大賽各項規(guī)程,按要求提交創(chuàng)業(yè)項目計劃書,參加各個環(huán)節(jié)及評審。
    3、獎項設置。
    一等獎2個獎金500元+證書。
    二等獎4個獎金300元+證書。
    三等獎6個獎金200元+證書。
    優(yōu)秀獎若干證書。
    優(yōu)秀組織獎3個獎金500元+證書。
    優(yōu)秀指導老師5名獎金200元+證書。
    【獲獎團隊可直接進駐廣東青年網(wǎng)商聯(lián)盟粵西創(chuàng)業(yè)中心進行創(chuàng)業(yè)實踐】。
    五、活動時間安排表。
    (一)創(chuàng)業(yè)計劃系列培訓。
    階段。
    時間安排。
    實施進程要點。
    前期宣傳。
    3月26日前。
    邀請茂名市營興水果合作社聯(lián)合會總經(jīng)理文武全先生(經(jīng)濟師)講解地區(qū)水果電商創(chuàng)業(yè)背景。
    前期培訓。
    3月26日前。
    邀請我校知名創(chuàng)業(yè)指導老師何明光副教授作創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫指導講座。
    實地參觀。
    3月31日前。
    組織報名參賽的團隊代表前往廣東青年網(wǎng)商聯(lián)盟粵西創(chuàng)業(yè)中心參觀。
    階段。
    時間安排。
    實施進程要點。
    報名階段。
    3月25日前。
    參賽者將參賽報名表【附件1】(紙質版、電子版)提交各院(系)分團委。
    作品征集階段。
    參賽者將參賽作品電子版和紙質版提交到各院(系)團委。
    初次評審階段。
    4月11日前。
    由各院(系)自主進行初賽,對參賽作品進行初次評審,篩選出符合大賽基本要求的參賽作品。
    作品復審階段。
    4月15日前。
    各單位將創(chuàng)業(yè)計劃書和《作品匯總表》【附件2】以電子版和紙質版形式提交到大賽組委會秘書處。
    決賽階段。
    4月18日前。
    以創(chuàng)業(yè)計劃陳述(ppt)、創(chuàng)業(yè)項目答辯進行比賽,決出各獎項。
    六、作品提交要求。
    (一)經(jīng)各院(系)初審后,由單位統(tǒng)一將作品紙質版一式五份、《作品匯總表》一份【附件2】,提交大賽組委會秘書處,并將電子版以《“荔香杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽-院系名稱》”命名,發(fā)送到大賽組委會秘書處郵箱。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇四
    東營市××××××。
    0546——×××××××。
    創(chuàng)業(yè)者:***。
    經(jīng)營特點描述:餐廳主打漁水餃,七彩餃以及海鮮之類的配菜,包括無煙區(qū),豪華卡座區(qū)以及包間區(qū),可以提前預定并可以送餐上門。
    具體的服務內(nèi)容包括:前廳服務也就是接待服務,包括大堂經(jīng)理服務,問詢服務,總機服務以及行李寄存服務;餐飲服務包括酒水的添加,衛(wèi)生服務;包間區(qū)域每間都有專門服務生全程服務。
    所需籌措的資金數(shù)量:初始資金來源于50萬的貸款,貸款分3年償還。這筆貸款將支付餐廳桌椅設備,廚房櫥柜用具和租賃房子的費用,另外還有廣告費用和食料調味品。
    這個報告是保密的,屬于上述合伙者的財產(chǎn)。該報告僅供被傳閱者使用,未經(jīng)公司同意,報告中任何內(nèi)容的復制和泄露都是不允許的。
    二計劃執(zhí)行概述。
    1公司簡單介紹:公司主要經(jīng)營水餃以及海鮮之類的配菜,包括無煙區(qū),豪華卡座區(qū)以及包間區(qū),可以提前預定并可以送餐上門。
    2創(chuàng)業(yè)資金。
    3人民幣15—20萬之間。
    4創(chuàng)業(yè)團隊。
    5創(chuàng)業(yè)目標。
    不斷推廣我們魚美人漁水餃餐廳品牌,以期形成連鎖規(guī)模和品牌效應。
    一、創(chuàng)業(yè)準備。
    創(chuàng)業(yè)資金準備:
    我們創(chuàng)業(yè)資金的主要來源是國家對大學生自主創(chuàng)業(yè)所提供的低息貸款,另外有一部分來源于團隊中個人或家庭的小額資金支援。
    第二部分綜訴。
    第一章公司介紹。
    1公司的宗旨,健康飲食,顧客上帝。
    2公司的名稱:魚美人漁水餃餐廳。
    3公司特色:舒適,天然健康。
    第二章產(chǎn)品與服務。
    餐廳主打漁水餃以及海鮮之類的配菜,包括無煙區(qū),豪華卡座區(qū)以及包間區(qū),可以提前預定并可以送餐上門。
    具體的服務內(nèi)容包括:前廳服務也就是接待服務,包括大堂經(jīng)理服務,問詢服務,總機服務以及行李寄存服務;餐飲服務包括酒水的添加,衛(wèi)生服務;包間區(qū)域每間都有專門服務生全程服務。
    公司除經(jīng)營漁水餃外,還做七彩水餃,即用菠菜面,胡蘿卜面,紫菜面等天然的彩色面粉做成七彩水餃。而且用這種水餃做成情侶套餐吸引年輕顧客。
    第三章。市場分析。
    我們的團隊做了深入細致的市場調查,發(fā)現(xiàn)雖然已經(jīng)有諸如美式快餐:麥當勞、肯德基、必勝客,意式快餐:巴貝拉等餐飲巨頭的長期存在和旺盛發(fā)展,但水餃館在中國消費市場仍有巨大潛力可挖。
    綜合中國社會近10年的餐飲業(yè)消費分布,漁水餃的營業(yè)額度占整個餐飲業(yè)的總營業(yè)額度的比重逐步上升,且上升幅度不斷提高。
    在這樣大好的市場環(huán)境下,我們也發(fā)現(xiàn)水餃館在中國的發(fā)展仍存在許多弊病。由于水餃是中國的傳統(tǒng)食品,因而許多年輕人都不喜歡水餃。
    我們的調查數(shù)據(jù)顯示:隨著社會節(jié)奏的加快,約有42%的中學生、大學生以及年輕工薪階層選擇水餃館作為主要的飲食消費。接受調查的人群中,約有78%的人指出,水餃館的優(yōu)良環(huán)境是他們做出消費選擇的重要原因。
    第四章。競爭分析。
    餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。
    公司以舒適的環(huán)境,美味的水餃,海鮮。獨具特色的餐廳風格進入餐飲市場。
    第五章營銷略策及銷售。
    2服務態(tài)度要求是:親切,得體,大方,強調微笑服務,服飾整潔得體,給消費者舒適感;。
    3細節(jié)體現(xiàn)讓顧客賓至如歸,要求沒有任何衛(wèi)生死角,設計上最大的方便顧客需求;。
    5要在非就餐時間將店鋪劃分為不同的區(qū)域,滿足不同人群的休閑需求;。
    1、店鋪采用租賃的形式以節(jié)省資金,首付租金控制在6萬以內(nèi);。
    2、店鋪裝修布置的成本控制在3萬以內(nèi),為節(jié)約成本,裝飾品從高校美術等藝術專業(yè)的學生中購買優(yōu)秀藝術作品,既保證了藝術品的質量,也為大學生創(chuàng)造了一個藝術展示的平臺,同時對于店鋪在大學生這一巨大群體中打響知名度大有裨益。
    3、購買設備的預算是8萬,對于一個小規(guī)模餐飲店來說是足夠的;。
    4、余下資金全部用作餐飲店的流動資金。
    在四個月內(nèi)爭取收回創(chuàng)業(yè)成本,半年后開始實施品牌擴展計劃。
    第七章。風險分析。
    1、流行性疾病的傳播,這是對餐飲頁打擊最大的因素之一;會導致營業(yè)額大幅下降。
    2、同性質餐飲店在附近開業(yè),導致本店客流量下降;同樣的會導致利潤的流失。
    3、因衛(wèi)生或服務問題引發(fā)的信譽危機;這是最嚴重的問題,有可能使餐飲店走入死胡同,難以翻身。
    第八章管理。
    尊重員工的獨立人格,加強團隊凝聚力。
    1、下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務。
    2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書囊括了你所有的想法,和你對未來的規(guī)劃,這個店面的.運營等等,你的每一步都會落實在文字上,讓你非常輕松的控制局面。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇五
    這里給大家推薦的是一篇茶餐廳的創(chuàng)業(yè)計劃書,希望能給大家?guī)韼椭?BR>    即便因各種情況導致茶餐廳面臨結業(yè)或轉手的情況,接手方的操作余地也非常大,只需簡單改變店內(nèi)布局,便能將茶餐廳更新為茶樓、私房菜館等。
    通觀整個中小投資市場,幾乎沒有比茶餐廳更有伸縮性的創(chuàng)業(yè)模式。
    市場前景
    茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優(yōu)質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業(yè)的投資者的高度關注。
    投資標準及回報
    1、金額預算。投資者可根據(jù)資金狀況,考慮開社區(qū)店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。最好用投資總額的70%作為實際投資,30%作為備用資金,以應付開業(yè)之后的后續(xù)投入以及突發(fā)狀況。
    按10萬元標準店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。
    2、收益評估。茶餐廳每日營業(yè)14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業(yè)額可達3750元,按20%的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。投資者可于半年內(nèi)收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。
    前期準備
    1、開業(yè)證件:消防、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、稅務部門登記、注冊。
    2、員工招聘:可以利用網(wǎng)站、餐飲培訓學校、報紙廣告招人或托人代招。
    3、菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據(jù)該店的經(jīng)營特色進行設計。菜譜里可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告。
    4、文化理念:包括經(jīng)營理念、核心價值觀、服務精神、工作態(tài)度、目標責任等。
    選址經(jīng)驗
    1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運轉的負荷:東莞市雅典茶餐廳老板邱先生急于求成,在當?shù)攸S金地段重金投資了一家茶餐廳,月租金1、5萬元,后來受到高檔茶樓和先后進駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的沖擊,不到半年便結業(yè)了。
    2、資金有限的投資者,在選址時主要考慮以下兩個方面:
    (1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人群以白領為主,消費能力不亞于商圈附近,而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資10萬元開了一家茶餐廳,以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡為主營內(nèi)容,人均消費為15~20元,相當于三個人吃炒菜平攤的費用。而由于茶餐廳環(huán)境優(yōu)雅、就餐近,與炒菜館相比,優(yōu)勢不言而喻,因此李小姐的茶餐廳生意頗好,月凈利潤達4萬元。
    (2)住宅區(qū)或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環(huán)境的前提下,菜品價格控制在普通快餐店的150%以內(nèi),則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領人群,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。
    裝修經(jīng)驗
    1、通常情況下,茶餐廳裝修設計須簡約、明亮,給人自然、舒適之感??狂R路一側要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好為暖色調。裝修費用控制在200元/平方米以內(nèi)。
    2、裝修細節(jié)。為了提升服務品質,茶餐廳內(nèi)還須擺放一臺電視、一個仿古書架;在洗手池邊標明“為了您的健康,請您洗手”的字樣;收銀臺最好設計成酒吧吧臺狀,臺上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機、收銀柜等,臺后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕松、周到的第一印象。
    3、個性化設計。每個茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設計,譬如,在大廳的小舞臺上設計一個留言板或貼紙區(qū),方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據(jù)場地大小,考慮增加吸煙室、兒童娛樂區(qū)等。注意:在茶餐廳內(nèi),一定要做好通風和防火措施。
    4、裝修的重中之重——廚房。廣州愛緣茶餐廳老板馮鑫女士:據(jù)我所知,有些茶餐廳經(jīng)營者為節(jié)約裝修成本,只著重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費用,其實這是個誤區(qū)。廚房在茶餐廳營業(yè)的前期作用不明顯,因為客流量小,但到了后期,當?shù)陜?nèi)菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時,廚房設計不合規(guī)格,設備落后,將有可能因上菜速度慢導致客源流失。
    愛緣的廚房是由專業(yè)設計公司設計:(1)須檢查廚具的出廠年號、產(chǎn)品加工精度、鋼板厚度等,以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝100100規(guī)格的深色系吸水地磚;(3)廚房要有“雙道雙門”,以保障工作人員進出流暢;(4)廚房與整個茶餐廳的面積比不得低于1:0、3,并且要隔音、隔熱、隔味;(5)另外,除配置空調系統(tǒng)、電源電壓等設備外,還須按照一個灶臺提供4~六人用餐的規(guī)格來設置灶臺數(shù)量。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇六
    ——自食其樂西餐廳以打造優(yōu)質的西餐文化和服務大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨,力求開拓一片屬于自己的市場。
    項目名稱:自食其樂西餐廳。
    性質:此項目集開發(fā)家居設計、房屋室內(nèi)設計、獨棟別墅設計專業(yè)性服務項目。同時,吸引商家投資,建設中國人自己的家居設計文化。
    建設地點:雨花區(qū)。
    市場分析:學院現(xiàn)有兩萬四千幾個師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了547%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。商業(yè)街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65.8%,現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
    宗旨:服務大眾,優(yōu)質經(jīng)營,為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。
    經(jīng)營范圍:
    1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2、西餐結合快餐。餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
    4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
    市場營銷:在西餐廳初步發(fā)展中,我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃。可以不同程度降低營銷成本,還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的發(fā)展,還將擴展體驗式營銷、網(wǎng)絡營銷等模式。
    財務數(shù)據(jù):見財務計劃欄。
    注冊資金:——十萬人民幣。
    融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元,商業(yè)貸款5萬元。
    組織理念:舉才而任能,走創(chuàng)新和專業(yè)的組合路線,實行嚴密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理,打造高質量的飲食文化。
    組織文化:敬業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)質經(jīng)營,人性化管理。
    結論:“自食其樂西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!白允称錁贰币辉~可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
    二、管理層及部門職能。
    (一)店長。
    職責:
    1、店長負責綜合協(xié)調和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作。
    2、工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。
    (二)行政人事。
    部門職責。
    1、對計劃開發(fā)項目進行前期調查,收集整理相關資料,制定初步的項目可行性研究報告。
    2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。
    3、對西餐廳項目進行具體的設計。
    4、制定西餐廳目標以及進度表。
    5、建立項目管理系統(tǒng)。
    6、負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制。
    7、跟蹤分析項目開發(fā)成本。
    8、管理項目中的風險和變化。
    9、負責項目團隊建設。
    (三)廚師。
    對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。
    (四)服務員。
    部門職責。
    以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
    (五)市場開發(fā)部。
    部門職責。
    1、制定本部門年度營銷目標計劃。
    2、建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。
    3、指定產(chǎn)品的價格、品質和廣告宣傳。
    4、對競爭對手進行對比分析,提供應對方案。
    5、對潛在的消費群體進行市場調查分析。
    三、研究和開發(fā)。
    項目開發(fā)部根據(jù)市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素,制作出詳細的開發(fā)項目計劃書。有項目開發(fā)經(jīng)理審核后交予組委會評審。
    1、向工商管理局有關部門申請成立一個“自食其樂西餐廳”
    2、向有關部門協(xié)商其他業(yè)務項目的經(jīng)營許可。
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    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇七
    3、網(wǎng)絡營銷渠道。
    4、訂購和外送。
    1、廣告促銷促銷策略。
    2、人員推廣。
    3、銷售促進。
    1、餐廳位置的選擇。
    2、餐廳內(nèi)部布置渠道建設。
    3、網(wǎng)絡營銷渠道。
    4、訂購和外送。
    1、餐廳位置的選擇餐廳這一行業(yè)主要側重的是飲食還有服務,以此來打動消費者。而首先的也是比較重要的一點就是餐廳位置的選擇,良好的外部環(huán)境首先就能夠給消費者很好的第一印象。所以在位置的選擇方面首先是要有一個不是太過嘈雜的適合經(jīng)營的位置;然后要考慮的是要在一個有一定固定的顧客群的地點。我餐廳的目標市場定位主要是大學生消費群,所以可以選定在一些高校的附近經(jīng)營這樣人源聚集的地方,同時也可以避免在為餐廳的宣傳方面投入過多。
    2、餐廳的內(nèi)部裝飾在餐廳的內(nèi)部裝飾方面,餐廳內(nèi)的設置擺放要有一定的規(guī)律;墻壁裝飾方面可以張貼一些比較優(yōu)雅的可以刺激消費者消費欲望的壁畫,同時可以張貼一些餐廳主打有的一些招牌菜式,這也是一種直接有效的廣告策略;此外還可以擺放一些雜志之類的刊物供消費者打發(fā)時間,當然在擺放方面要有一定的規(guī)律以方便取放??傊?,整個就餐空間宜營造一種清新、優(yōu)雅的氛圍,以增添就餐者的食欲。
    3、網(wǎng)絡營銷渠道餐廳應該建立有自己特色的企業(yè)網(wǎng)站,不僅介紹餐廳文化環(huán)境,更要介紹餐廳的特色服務及新產(chǎn)品,并及時更新,讓顧客在鮮明的圖片、視頻和簡練的文字中充分體驗餐廳的特色。另外,企業(yè)還要與百度、谷歌等流行搜索網(wǎng)站合作,使搜索結果盡量靠前,因為大部分的搜索者只會關注搜索結果的前幾項結果。時光路主題餐廳還要建立有效的信息反饋渠道,通過建立“時光路主題餐廳論壇”為消費者提供一個交流的平臺,并及時給顧客相應的答復。還可以建立一個餐廳博客,博客和論壇也是宣傳餐廳的重要途徑。
    4、訂購和外送(1)提供訂購服務由于學生進餐的不定時性,時光路主題餐廳應該為之開通訂購服務。提供全天候的訂購服務,開通自己的免費訂購電話,同時在網(wǎng)上提供訂購服務。訂購者只需按照預定的時間到餐廳固定餐桌就餐就可以了,可以為學生節(jié)省很多等候時間,方便了學生的同時也大大提高了餐廳的工作效率。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇八
    一、活動介紹。
    挑戰(zhàn)杯”競賽是由共青團中央、中國科協(xié)、教育部和全國學聯(lián)共同主辦的全國性的大學生課外學術實踐競賽。由于“挑戰(zhàn)杯”競賽活動展示了我國各高校的育人成果,推動了高校學生與社會間的交流與合作,已成為高校學生課外科技文化活動中的一項主導性活動,越來越受到廣大學生的歡迎和各高等院校的重視,在社會上產(chǎn)生廣泛而良好的影響,成為促進高校科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化的有效方式。到目前為止,“挑戰(zhàn)杯”競賽在中國共有兩個并列項目,一個是“挑戰(zhàn)杯”全國大學生課外學術科技作品競賽;另一個則是“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽。這兩個項目的全國競賽交叉輪流開展,每個項目每兩年舉辦一屆。
    二、活動目的1、深化校園科技文化活動,達到理論聯(lián)系實際的氛圍,讓同學們在了解創(chuàng)業(yè)的基礎上參與創(chuàng)業(yè)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識進而提高創(chuàng)業(yè)能力,為以后的創(chuàng)業(yè)生涯打下堅實的基礎。
    2、為了可以在大學走進社會的起跑線上打好基礎,大學生創(chuàng)業(yè)者應該把握大學的鍛煉機會,積累創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗和知識。為有著創(chuàng)業(yè)夢想大學生們提供一個鍛煉和實踐的平臺,并作為培養(yǎng)自我的創(chuàng)造性同時完善知識結構、培養(yǎng)團隊精神的一個載體。
    三、主辦單位。
    武漢理工大學華夏學院經(jīng)濟與管理系團學聯(lián)學習部。
    四、參與對象。
    武漢理工大學華夏學院在校全體學生,4—6人組隊進行報名參賽。
    五、報名方式及時間。
    1、報名時間截止至3月30號中午12:00。
    2、報名方式:
    六、活動內(nèi)容及時間安排。
    第一階段:籌備階段。
    1、宣傳與報名階段(3月26日--3月31日)。
    在此階段主要是以宣傳為主,做好比賽之前的準備工作,要對大學生創(chuàng)業(yè)策劃等知識進行廣泛宣傳,讓學生了解到大學生創(chuàng)業(yè)策劃,并激發(fā)學生的積極性。
    (3)3月30日收集報名表;
    (4)3月31日中午邀請專業(yè)指導老師對參賽選手做第一次大范圍培訓,幫助參賽團隊做出高質量創(chuàng)業(yè)策劃書。
    2、選手準備策劃書階段(4月1日--16日)。
    此階段參賽團隊報名以后就開始為期近半個月的時間撰稿創(chuàng)業(yè)策劃書。期間將由學習部聯(lián)系我院經(jīng)濟與管理系各個專業(yè)教研室老師,參賽團隊將可以隨時找老師指導。
    第二階段:比賽階段(4月16日--5月4日)。
    1、初賽(4月16日--4月18日)參賽團隊需制作一份創(chuàng)業(yè)策劃書,并須將紙版在規(guī)定時間交于經(jīng)濟與管理系團學聯(lián)學習部,電子版發(fā)送至學習部郵箱xxb1957@,由老師初步篩選出進入決賽的作品。
    2、復賽:(4月19日晚)。
    復賽團隊現(xiàn)場演示照片、幻燈片、實物、圖片等,并進行5分鐘的演講,對自己的作品有一個詳細的介紹,陳述自己的創(chuàng)業(yè)策劃及操作性,實施辦法等?;卮鹪u委提問(時間為3分鐘),評委老師進行現(xiàn)場評審,給出最后成績。
    3、決賽(4月20號——5月4號)。
    (1)4月20號對入選決賽的選手進行培訓,培訓內(nèi)容為kab介紹及操作;
    (2)4月20號——4月30號為kab模擬賽時間;
    (3)5月3號——5月4號進行總決賽,決賽將針對修改后的策劃書及kab模擬經(jīng)營成果進行答辯,答辯會將包含作品介紹、執(zhí)行總結和亮點介紹、評委及觀眾提問、評委團代表總結四個環(huán)節(jié)。
    七、比賽規(guī)則。
    1.所有參賽成員必須服從統(tǒng)一安排;
    2.參賽選手不得抄襲他人作品,一經(jīng)查處將取消其參賽資格。
    八、評獎辦法。
    3.按照統(tǒng)一的標準,使用百分制及統(tǒng)一的評分表格進行評分。
    九、獎項設置。
    一等獎1名二等獎2名三等獎3名優(yōu)秀獎5名。
    活動負責人:
    經(jīng)濟與管理系團學聯(lián)學習部二〇一二年三月二十五日。
    2012全國“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽暨武漢理工大學華夏學院第二屆“挑戰(zhàn)杯”大學。
    生創(chuàng)業(yè)計劃大賽選撥賽報名表。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇九
    餐廳開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:
    (一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責任范圍
    各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。
    (二)設計餐廳各部門組織機構
    要科學、合理地設計組織機構,餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
    (三)制定物品采購清單
    餐廳開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
    1、本餐廳的建筑特點。
    采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如某些清潔設備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關,再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。
    2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。
    餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發(fā),根據(jù)設計的標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
    3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
    餐廳管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
    4、其它情況。
    在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
    (四)協(xié)助采購
    餐廳各部門主管雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
    (五)參與或負責制服的設計與制作
    餐廳各部門參與制服的設計與制作,是餐廳行業(yè)的慣例。
    (六)編寫餐廳各部工作手冊
    工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。
    (七)參與員工的招聘與培訓
    餐廳各部門的員工招聘與培訓,需由餐廳各部門主管共同負責。在員工招聘過程中,根據(jù)餐廳工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。
    (八)建立餐廳各部門財產(chǎn)檔案
    開業(yè)前,即開始建立餐廳各部門的財產(chǎn)檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
    (九)跟進餐廳裝飾工程進度并參與餐廳各部門驗收
    餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到餐廳所要求的標準。餐廳各部門在參與驗收前,應根據(jù)本餐廳的情況設計一份餐廳各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
    (十)負責全店的基建清潔工作
    在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳各部門應在開業(yè)前與餐廳最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。
    (十一)部門的模擬運轉
    餐廳各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。
    制定餐廳開業(yè)籌備計劃,是保證餐廳各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,餐廳通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相關表格僅供參考。
    表一:工作倒計時表
    計劃裝飾期 — 天 月 日試營業(yè) 月 日正式營業(yè)(具體實踐根據(jù)實際情況落實)
    交表日期: 年 月 日
    表二:崗位人員及基本工資設定
    表三:投資費用預估
    表四:臺位及布局(此表及供參考)
    表五:價格定位及業(yè)績預估分析(僅供參考)
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十
    本站發(fā)布餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書,更多餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書相關信息請訪問本站策劃頻道。
    事業(yè)描述
    隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
    二、產(chǎn)品特色
    1、西餐廳應以服務顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質的西餐服務,讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。
    2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    3、西餐廳應開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨特服務,在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象,并學習和借鑒他們的獨有特色,開辦優(yōu)質服務。
    4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”來實現(xiàn)足夠的利益。
    5、我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
    三、市場分析
    西餐廳校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主。服務于學生,應該提供質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光本店;其次,是怎樣達到以下營銷效果。
    西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
    1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場,越來越多人開始關注西餐,所以這提供了很好的市場前景。
    2、西餐是發(fā)達國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。
    3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。
    四、店鋪選址
    建設地點在學院附近,學院現(xiàn)有六千師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65.8%,現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
    經(jīng)營范圍:
    1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2、西餐結合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
    4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
    五、競爭分析
    1、西餐需求度分析
    西餐自始就受到老百姓的關注,尤其是在校大學生對其情有獨鐘,不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經(jīng)營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經(jīng)行運營。在我國市場小,是一個潛在的大市場。由于大量不同地區(qū)人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。
    2、西餐廳的特點
    (1)、同一性
    目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務,對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。
    (2)、追求時尚個性化
    西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結合本地區(qū)的特色來進行運營
    3、營銷策略
    (1)、市場機構和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質的服務。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。
    (2)、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    (3)、促銷計劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    (4)、價格決策:主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
    六、管理
    1、制度管理
    在經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
    相關的管理制度有:
    出勤制度
    衛(wèi)生管理制度
    報表管理制度
    能耗管理制度
    設備管理制度
    固定資產(chǎn)管理制度
    采購管理制度
    現(xiàn)金管理制度
    工資的發(fā)放管理規(guī)定
    員工的擔保制度
    管理人員的權限規(guī)定
    員工的獎懲制度
    員工工作制度
    倉庫管理制度
    2、商品管理
    為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
    商品的進場制度
    商品的銷售報表
    采購報表
    滯銷報表
    暢銷商品統(tǒng)計表
    關于商品的獎罰制度
    商品的配備申報制度
    臨近商品的處理
    商品銷售考核
    促銷商品的管理制度
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十一
    目錄:。
    一.制定養(yǎng)生食府策劃書。
    二.承辦養(yǎng)生餐館中的巨大商機。
    三.市場調查及研究。
    四.面對的消費渠道和人群。
    五.3餐品類六.店鋪選址。
    七.粥店優(yōu)勢:。
    八.人員配備。
    九.財務預算十.經(jīng)濟效益預算。
    十一.結束語。
    民眾就餐飲食存在的幾個問題北京市商委對城區(qū)住戶在1000戶以上社區(qū)進行調查發(fā)現(xiàn),市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調查人數(shù)的1/3,有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐,其中有70%的市民對早餐市場不滿意。另則,北京流動人口大,白領階層多形成了巨大的在外就餐游擊隊.每個人都想用健康的身體來擁抱新的一天,這時你就要有一個健康的飲食方式,,很多人午飯,甚至晚餐都在外面打游擊,雜七雜八的飲食長期下來,至少會埋下身體疾病的很多隱患。象胃病,腸道疾病,肝炎,心血管疾病等等。
    一.制定養(yǎng)生食府策劃書。
    早餐:。
    目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素。
    針對北京人的飲食習慣,過去老北京的早點都是些油條,抄肝,豆?jié){,豆腦.大米.小米粥.餡餅包子混沌等為主.象豆?jié){,豆腦.大米.小米粥,包子等都是不錯的早餐,但制作質量和衛(wèi)生普遍存在很大的問題.還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對來講也遜色了很多.
    攝取營養(yǎng)的早餐擺脫妨礙健康的克星,營養(yǎng)健康的早餐要有足夠的碳水化合物,膳食纖維及蛋白質,所以怎樣慎選營養(yǎng)、快捷、美味、又方便的早餐成了當今餐飲業(yè)的重點.
    午餐:一般來講人在午餐中所吸收的營養(yǎng)占了每天營養(yǎng)來源的三分之一。
    現(xiàn)代人對於健康的概念,也比以往更具有革新的管理觀念。對於健康,不再只是消極的治療病痛,現(xiàn)代人有著更為積極的心態(tài)。如何積極地抵抗、預防疾病,同時讓自己的心態(tài)與身體都保持在最佳狀態(tài),就是有效管理健康的積極正面態(tài)度。運用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源!健康,為你的人生增添色彩;飲食,讓你的健康更加完善。
    二.承辦養(yǎng)生餐館的巨大商機。
    當然“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品,雖然知道的人多,但經(jīng)營得好的不多。既是盲點,也是賣點。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式,就能在市場上大行其道。取得很好的經(jīng)濟效益。
    比如說早餐“粥”不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,無論是春滿花開的春天,還是豐獲滿滿的金秋對于食欲不振,身體處于亞健康狀態(tài)下的人們,清淡保健的粥品正是飲食首選。開家粥店能充分迎合現(xiàn)代人注重健康的生活潮流,而且成本投入低,回報穩(wěn)定。
    三.市場調查及研究。
    1.目前北京市民已經(jīng)對保健餐的認識有了一定的層次,一改常態(tài)的過去的大魚大肉和油膩膩的菜肴,開始選擇了更具有營養(yǎng)價值的保健餐類.
    2.如果我們推出的是具有食療保健,美容益壽為一體的綠色環(huán)飲食的話.那無論是利潤空間還是人們需求的空間都相對的更據(jù)有前途性了。
    3.承辦養(yǎng)生食府具有五個特征:。
    1、大眾消費得起;2、營養(yǎng)豐富,易于吸收;3、持續(xù)性消費;4、老少咸宜;5、食客可以縮短消費時間。應該建立在:不單是色香味美上,宣傳的重點應該是健康!僅把吃飯作為飽肚和美味的觀念早已過時,它的積極意義在于幫助人們提高生活質量恢復健康的身體,輕松愉快的去工作,學習.同時也可以滿足了人們身體健康上的需求,使消費者從中獲得價值和滿足。
    2.至于經(jīng)營特色,反對粥店的傳統(tǒng)思路。應該勇于拋棄做不好的產(chǎn)品,寧缺毋濫,在粥類上,只需設計10種絕對拳頭的粥品,其中有一個主打產(chǎn)品。另外建議將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。這樣也是為了防范可能到來的經(jīng)營風險,哪怕粥品種真的失敗了,由于你其它保健養(yǎng)生的菜肴上下功夫了,同樣可以在菜肴上彌補粥品的損失。
    四.面向消費渠道和人群。
    這是一個消費渠道非常廣泛的行業(yè)。
    1.一般消費者,重點:嬰幼兒,學生,老人,孕產(chǎn)婦,病人和亞健康族。
    2.主要益處:營養(yǎng),衛(wèi)生,口感好,保健.是非常中國化的快餐形式。
    4.重要性:病人,學生,老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感,衛(wèi)生營養(yǎng),功效多。維護健康,省時,省力,使消費者更可增加消費合理的感覺。
    5同時在餐廳內(nèi)部布設宣傳各項食品的養(yǎng)生食品功能與特性,這樣可以更能增加各類食府健康知識。在飲食享受的同時,也使食客提高并加強了的健康意識,健康飲食的同時,也體會到了養(yǎng)生食品對人體的重要性。
    五.3餐品類。
    早餐粥類品種。
    配套產(chǎn)品主食有:各類粗糧制作的。
    (1)糕類(2)餅類(3)其他類。
    優(yōu)點:品種眾多,適應面廣,可選度高,原料便宜,易于采購,工藝流程短,無需特別技術,易生產(chǎn),好銷售,無淡旺季。
    缺點:因配料眾多,采購略繁瑣了一些,但是可以根據(jù)一般人群身體常見的亞健康狀況,進行粥譜分類和歸納和集中.
    同時.根據(jù)年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃:
    向,天津包子,燒餅,玫瑰蜂糕,肉夾饃.南瓜餅等,.....
    各地風味小吃眾多,可以根據(jù)當?shù)鼐唧w情況做,建議南北小吃大互串,會更有吸引力。
    2.午餐品類。
    為了迎合人們越來越重視飲食健康的觀念和快速午餐以保健健康飲食。
    ;午餐帶給你的是充實健康的心身享受。
    3.晚餐以魚丸湯等養(yǎng)生湯為主再加之粗糧小吃配于與養(yǎng)生茶等類。
    湯是鮮之母,鮮是味之源。湯不僅是一道美味可口的菜肴,更是人們祛病養(yǎng)生的佳品。
    六店鋪選址。
    養(yǎng)生食府的落成。
    2.外送服務:早餐營養(yǎng)粥粥用大鍋熬制,配料專人分裝,小鍋配制.專業(yè)送貨隊伍.重點對象:醫(yī)院住院部,行動不便的老人.學校,家庭.上門贈送菜單(上面有食療粥譜健康保健午餐及對癥效果簡介),接受電話定貨.
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十二
    6.服務宗旨:美味、時尚、優(yōu)質、健康,讓顧客滿意
    8.企業(yè)經(jīng)營理念:現(xiàn)代港飲港食的都市時尚風格、新鮮快捷、時尚美味、平民化。
    9.經(jīng)營戰(zhàn)略目標:發(fā)展極具現(xiàn)代都市特色的,體現(xiàn)港式風情的優(yōu)美環(huán)境,打造一個平民化的健康餐飲品牌。
    二、市場分析
    1.行業(yè)的基本特點
    1)食品多樣化:茶餐廳供應了中式及西式的食品,更有不少香港獨有的飲食。一間小小的餐廳菜單內(nèi)往往有數(shù)十種食物,選擇繁多,顧客可以隨意搭配,以選擇合適的食品。
    2)講求效率:顧客光顧后自行到收銀處付費,而且不需要等候,由點菜至結賬都講求速度。
    3)食品價錢相宜:傳統(tǒng)食肆售賣的食品價錢通常比較貴。茶餐廳里的一頓飯可能只需10多元,茶餐廳里的常餐、快餐會包含飲料,或免費提供清水或熱茶。
    2.可行性分析
    1)南通的港式茶餐廳不多,而且價格較高,實惠優(yōu)質的茶餐廳,正迎合大學生追求品質和低消費的特點。
    2)雖然學校有食堂和很多攤點,早上忙于上課的學生,買早餐依然擁擠,所以快捷的茶點定會受學生親睞。
    3)大學生上課的時間不統(tǒng)一,所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和下午茶正好滿足大學生的這種需求。就算有些學生沒到吃飯時間,也會想買些飲品和小點心。
    4)茶餐廳的食物品種多,每次都可以換著搭配,每次都有不一樣的口感,對于樂于嘗試新鮮刺激的大學生,很有吸引力。
    5)港式茶餐廳的`店內(nèi)環(huán)境時尚、優(yōu)雅、舒適,適合大學生休閑聊天、約會,享受小資情調的休閑氛圍,更能體驗到人性化的服務和更具人文特色的文化氛圍。
    3.競爭狀況
    校園內(nèi)有不少快餐店,比如快樂驛站、豪大大香雞排和喔喔雞排。更有不少飲品店,比如嘟可、舞茶道和七杯茶。這些商家在學生中形成很強的品牌意識。還有食堂、北街一些攤點價格非常便宜,比我們有價格優(yōu)勢。
    4.未來發(fā)展趨勢
    雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了個別連鎖式茶餐廳,與一定數(shù)量港式茶餐廳,但根據(jù)市場調查資料顯示,價格普遍偏高。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務,以及時尚、舒適的環(huán)境,我們應該能有效地打入學生市場。在學生中樹立好的口碑后,尋找投資者,可以在南通其他地方開分店。
    分析
    優(yōu)勢:地處學生密集區(qū),人流密集、商機無限,得天獨厚的環(huán)境;全新的設備,寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性價比的食品,有利于銷售切入;經(jīng)濟型的人力構架,高級服務模式,環(huán)境舒適。
    劣勢:新開業(yè),缺乏知名度,市場認知及接受有一個培植過程;
    威脅:服務與產(chǎn)品質量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,學生的經(jīng)濟承受能力仍無法支撐一日三餐都在我們店消費。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
    三、市場營銷戰(zhàn)略
    1.市場細分化
    消費群體;在校大學生
    消費動機;休閑
    行為特點;群體或個人消費
    2.市場戰(zhàn)略
    因為是剛成立的企業(yè),我們面對的是新的顧客,對顧客而言,我們的產(chǎn)品也是新的,所以我們選擇多樣化市場戰(zhàn)略。
    相應的,我們采取以下措施:
    1)可分發(fā)調查問卷,分析同學們對茶餐廳有關的建議和看法,以便更加同學們的需求和對產(chǎn)品和服務的要求。
    2)針對調查問卷的統(tǒng)計結果,有側重的對餐廳細節(jié)方面進一步分析和完善,如裝修風格、價格等。
    3)對店內(nèi)員工進行培訓,保證他們能夠達到顧客服務的要求。
    3.市場營銷組合
    本企業(yè)的市場營銷組合策略為市場無差別策略,包括以下內(nèi)容:
    1)產(chǎn)品策略
    為顧客提供時尚優(yōu)雅的環(huán)境和優(yōu)質的服務,保證產(chǎn)品質量的同時,制定較低的價位,推出品目眾多的食品和飲料,并隨意搭配。
    2)促銷策略
    廣告:在各學校宿舍和食堂派發(fā)傳單,加大宣傳力度;在店門口放置每周新品宣傳牌;店內(nèi)柜臺、點餐牌上對新品促銷進行醒目宣傳。
    營業(yè)推廣:在不同的節(jié)日推出不同的促銷活動;發(fā)布團購優(yōu)惠信息和現(xiàn)金券。
    3)銷售渠道策略
    營業(yè)初的主要目標顧客群體就是在校大學生,大在學生人流量大的地方做好宣傳,通過店面直銷的方式進行銷售。
    業(yè)務不只定位在南通大學內(nèi)部,南通有電子商務平臺:家庭在線,可以加盟,提供網(wǎng)上訂餐服務,將業(yè)務推廣到全市區(qū)。
    4)價格策略
    制定中低等價格以吸引有物美價廉心理和無固定收入的大學生。為盡快打響知名度,可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,進行市場推廣,以便迅速強占市場,制造熱賣場,引起目標客戶群的廣泛關注,并利用“羊群心理”的消費心理,逐步推出創(chuàng)新的服務賣點,保持市場熱度。在客源穩(wěn)定之后,則進行必要的篩選。
    四、財務戰(zhàn)略(財務報告)
    1.資金預算
    1)營業(yè)設備設施:88,000
    電腦、柜臺、衛(wèi)生用品、大堂設備及戶外用品
    2)廚房設備用品:85,000
    3)餐飲設備用品:52,200
    4)清潔衛(wèi)生用品:1,800
    拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑
    5)洗滌設備用品:10,800
    洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑
    6)餐椅餐桌柜架:84,200
    基于環(huán)境營造需要,配置或定制相關家具,但要注意家具污染問題
    6)其他設備用品:40,000
    7)裝潢裝飾:100,000
    8)場地租金:15,000按照月租費用測評
    9)物料儲備:20,000按照3天的儲備周期
    總計497000
    10)員工工資與人數(shù)預算
    糕點師2名 1名4000元 =8000元
    咖啡師2名 1名3500元 = 7000元
    服務員 3名 1名2500元 = 5000元
    一個月工資預算金額 = 20000元
    11)廣告和推廣活動:30000
    流動資金需求總額:547000元
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十三
    以顧客為中心的定位往往使西餐廳的形象趨于一致,而難以獲得較高的市場占有率。所以,只有躲避或打敗競爭者,西餐廳的市場占有率才會大幅度提高。
    1.占據(jù)市場空穴定位
    新消費需求領域中一定存在市場空穴,西餐廳經(jīng)營者應著眼于市場空穴點,搶先占據(jù)有利地形,經(jīng)營與其競爭店不同類型的餐飲產(chǎn)品,并且要有獨特性。西餐廳在擴充其營業(yè)網(wǎng)點時經(jīng)常會采取此種定位方法。例如,一些位于城郊結合部的大型住宅開發(fā)區(qū)發(fā)展飛速,且有巨大的潛在顧客群,可以選擇在這樣的地區(qū)設立網(wǎng)點。
    2.攻擊性競爭定位
    這種競爭策略得以實施的條件是強大的競爭力。在商圈內(nèi)早已有其他西餐廳占據(jù)有利地形的情況下西餐廳公司憑借著自己強大的實力采取攻擊性的競爭策略,從而使市場占有率名列前茅。
    3.借雞生蛋定位
    這是一種追隨性的競爭策略,追隨商圈內(nèi)的一些競爭店,憑借他人率先打開市場的氣勢,進行競爭性搭車。這種商圈的市場容量大。西餐廳能借他人之力切入市場,費用較低,但是易受他人左右,難以得到最高市場占有率。
    二、如何進行對競爭店的調查
    西餐廳自己內(nèi)部做得再好,如果不能就外部的市場競爭狀況掌握最新的資料,也必將顧此失彼而削弱了競爭能力。所以競爭店調查也是必須經(jīng)常進行的.。
    對于商圈內(nèi)有關西餐廳的動態(tài)要隨時展開調查。至于調查的對象,可以包括競爭店與鄰近店。對競爭店更要全力分析其優(yōu)劣性,諸如是否有新的改裝設計、酒水內(nèi)容是否有了調整或是西餐廳形象是否發(fā)生了變化等,這些都是經(jīng)營上不容忽視的。對于店面、西餐面、服務面等組成的競爭店的總體調查以及與本店優(yōu)劣點的比較乃是全店從業(yè)人員要隨時展開分析的重要事項。
    有關競爭店的調查表內(nèi)容主要分成三部分:第一部分為調查的項目,第二部分為競爭店與本店的優(yōu)劣勢評價,第三部分為調查事項的特別記載,以便在進行每一項調查時將所有調查結果系統(tǒng)地重點記錄下來。
    首先,將調查項目劃分成店面、西餐酒水及服務來進行。
    店面的調查主要是針對西餐廳占地條件的優(yōu)劣性、店內(nèi)面積的大小、店面展示力的強弱、店內(nèi)的氣氛以及店內(nèi)裝潢設備的品質等項目。
    西餐酒水的調查,是對西餐酒水種類收集的齊全性、西餐酒水品質的好壞以及西餐酒水的流行趨勢等項目展開調查。
    服務的調查,是對店面酒水說明、服務措施、銷售人員的銷售意愿及能力、店內(nèi)環(huán)境的清潔度以及接待客人的設備機能等項目展開調查。綜合這三方面的因素,可以對西餐廳形象進行評價。在實際使用時,還可以針對需要對調查項目進行調整。
    其次,為了使本店的競爭店能有更明確的比較基準,可將每一次調查項目依優(yōu)劣的程度分成若干個等級,以便調查人員將兩店的差異具體地在調查中列示出來。當然,有些部分若未能立即比較或是必須特別說明,則可以列示在“特別記載”事項欄內(nèi),使整個調查工作能夠更趨于完整與詳細。
    通過對競爭西餐廳展開形象調查,店長能夠隨時掌握與競爭對手相關的資料,而且可以據(jù)此發(fā)現(xiàn)本店在經(jīng)營上的問題點,進而擬定改善的對策。因此競爭店的調查工作是經(jīng)營上不可缺少的,若是能夠持續(xù)展開,西餐廳必更能夠處于競爭的有利地位。
    在確定西餐廳規(guī)模和類型之前,西餐廳投資人要依照西餐廳計劃投資規(guī)模,結合自己籌集資金的能力量力而行,選擇合適的資金籌集方式。
    三、資金籌集的渠道
    在西餐廳開辦之初,西餐廳投資者可根據(jù)西餐廳實際情況,通過多種渠道來籌集資金。最常用的籌資渠道有以下幾種。
    1.向銀行貸款
    如果西餐廳投資者的自籌資金無法滿足西餐廳正常營業(yè)所需,投資者又不想和他人合伙經(jīng)營,那么就可以通過銀行貸款來籌集資金。銀行規(guī)定,凡城鎮(zhèn)個體經(jīng)營戶、合作經(jīng)營戶自籌資金遇到困難時,可向銀行申請貸款,銀行將根據(jù)具體情況給予支持。因此,如果西餐廳投資者對開辦西餐廳已有周密的計劃,對市場也進行了一定的考察,已有詳盡的可行性報告,可將這些材料報給銀行,從而實現(xiàn)貸款計劃。
    2.利用商業(yè)信用籌集資金
    西餐廳投資者在投資、經(jīng)營過程中如果能夠有效利用商業(yè)信用,就可以在短時間里籌集一些資金,暫時緩解資金壓力。通常,商業(yè)信用籌資主要有賒購產(chǎn)品等方式。賒購產(chǎn)品是一種最典型、最常見的利用商業(yè)信用籌集資金的形式。在此種形式下,買賣雙方發(fā)生產(chǎn)品交易,買方收到產(chǎn)品后不立即支付貨款,而是延遲到一定時期以后付款。
    資金籌集的要點
    1.降低資金籌集成本
    西餐廳投資者通過多種方法籌集資金后,需要以利息、股息以及其他形式付出一定的代價,這些代價就是資金籌集成本。通常,投資者可以根據(jù)不同資金來源的成本率在時間、空間、行業(yè)上的差別選取成本較低的資金來源,從而降低資金籌集成本。
    2.正確認識負債經(jīng)營
    負債經(jīng)營是一種“借雞生蛋”的辦法。有眼光、有魄力的西餐廳投資者都不害怕借錢經(jīng)營,因為他有把握通過營業(yè)運作償還貸款和利息,并獲得一定的利潤。特別是在通貨膨脹率不斷提高的時期借錢經(jīng)營西餐廳,還錢時本金實際已經(jīng)貶值,只要利率不是太高,資金運轉后一般都有相當大的利潤。當然,這里并不是說經(jīng)營西餐廳一定要借債。借債固然有其好處,但也存在弊端。借債要本利歸還,所以在借貸前要考慮風險,設定借貸額度。
    3.善于利用融資
    融資是關系到西餐廳經(jīng)營能否支撐下去的一個關鍵因素。剛開始時,西餐廳投資者就要詳細列出所需資產(chǎn)的項目,并合理進行融資。
    融資有多種方式,每種方式各有其特性與優(yōu)缺點,在選擇時必須從自身狀況及西餐廳發(fā)展的角度來權衡。首先,西餐廳投資者必須考慮西餐廳的具體情況以及各種融資方式的特性,選擇出最適合西餐廳的融資方式。其次,西餐廳投資者要盡可能地延長償還期限。供應商的融資貸款一般來說期限較短,償還期限如果太短壓力就很大,因而,西餐廳投資者一定要想辦法將期限延長。對西餐廳經(jīng)營而言,這比降低利息或是保障貸款安全還要重要。最后,西餐廳經(jīng)營者還要知道融資并非越多越好。盲目相信融資越多越好,會帶來很大的經(jīng)營風險。對于西餐廳投資者而言,融資要遵循“需要多少,便融多少”的原則,只要能夠滿足西餐廳的投資經(jīng)營需求即可。
    5.人力編制
    員工具體數(shù)目由以下幾個因素決定:營業(yè)面積大小、營業(yè)時間長短、班次安排、營業(yè)額多少。保安、吧員數(shù)量將視具體情況而定。
    6.招牌制作
    包括餐牌外形設計,餐牌內(nèi)部產(chǎn)品確定(可根據(jù)產(chǎn)地情況和行政總廚的建議),餐牌定價(需考慮因素:西餐廳定位、產(chǎn)品成本、地理位置、內(nèi)部環(huán)境、服務水平、同行業(yè)行情),收銀臺兩聯(lián)單制作,營業(yè)報表制作,店片制作(店名、特色、電話、地址)。
    7.內(nèi)部管理制度制定
    具體包括員工規(guī)章制度,宿舍管理制度,收銀、出納擔保制度,薪資、待遇、工傷、假期、辭職流程等。
    8.購買相關設備
    大型設備:廚房設備,大廳設備,吧臺、收銀臺設備。
    器具:廚房器具、大廳器具。
    家電:電視(包間配)、洗衣機、冰箱、電話機(最好是子母機,方便店內(nèi)及時聯(lián)系)。
    辦公用品:可根據(jù)實際情況配備。
    內(nèi)部裝飾:植物、干花、壁畫等。
    工衣制作:色調、款式、規(guī)格。
    9.供應商管理
    供應商包括煙酒供應商、調料供應商、肉類供應商、海鮮供應商、油類供應商、大米供應商、液化氣供應商、青菜供應商、水果供應商、日常易耗品(抹布、拖把、垃圾袋等)供應商等。
    10.試營業(yè)準備
    內(nèi)部設備調試,打掃衛(wèi)生,去除異味(可用菠蘿、熏醋、固體香料),人員磨合、整訓。
    11.開業(yè)流程
    確定開業(yè)日期,發(fā)邀請函,確定開業(yè)規(guī)格,準備開業(yè)餐,準備正常營業(yè)。
    12.成本預算
    工程裝潢:木工、油漆、水、電、空調、桌椅、招牌的費用,房租,人工工資,設備、器具的費用,辦理證照的費用。
    13.項目協(xié)調
    時間協(xié)調:整個項目需安排好先后順序。
    人力安排:需確立項目小組分工合作(工程裝飾、證照辦理、人力招聘、物料供應商、購買設備、器具、財務總監(jiān)、內(nèi)部制度建設、總協(xié)調人)。
    14.相關合同
    包括房屋租賃合同、人事勞動合同、工程承建合同、擔保合同等相關合同范本。
    15.前期廣告宣傳
    包括工程前廣告宣傳、工程中廣告宣傳、開業(yè)前廣告宣傳,具體形式有條幅、海報、dm等。(來源:中國郵電出版社)
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十四
    一、企業(yè)理念和特征:隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。我要開創(chuàng)的餐廳名為樂在食中西餐廳。樂在食中西餐廳以打造優(yōu)質的西餐文化和服務大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨。
    二、商機和策略:首先是市場分析:對一個學院現(xiàn)來說應該最低有有二萬的師生,他們大多的消費用于飲食方面,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生大部分,其中也有小部分師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而樂在食中西餐廳設計就是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,樂在食中西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。該餐廳的宗旨以服務大眾,優(yōu)質經(jīng)營為主,從而為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。該餐廳的經(jīng)營采用西餐結合快餐。
    例如:可提供牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類等等。還可供應美顏甜品。
    例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。在經(jīng)營中可根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場營銷方面,西餐廳的初步發(fā)展中,可采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃,不同程度降低營銷成本,從而建立起堅實的客戶關系,等以后隨著西餐廳的發(fā)展,可擴展體驗式營銷、網(wǎng)絡營銷等模式。
    三、目標市場和策略:該餐廳主要以在學校旁邊為主,以廣大學生和老師為對象,因為學生和老師的時間比較緊,因此他們需要快餐,但是在休閑時他們又需要好的生活,同時學生和老師在學校的時間的消費基本上是食品消費,所以以西餐和快餐為主的餐廳很適合在學院邊開。要較好的經(jīng)營就要有好的管理。在這方面店長負責綜合協(xié)調和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作,督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。對計劃開發(fā)項目進行前期調查,收集整理相關資料,制定初步的項目可行性研究報告。對西餐廳項目進行分析和需求策劃,對西餐廳項目進行具體的設計,制定西餐廳目標以及進度表,建立項目管理系統(tǒng),負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制,跟蹤分析項目開發(fā)成本,管理項目中的風險和變化,負責項目團隊建設。餐廳最主要的是廚師,所以對廚師的要求應該要高。廚師必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。服務員要以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
    1、在市場機構和營銷渠道的選擇方面,由于餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質的服務,還可以通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。
    2、在營銷隊伍和管理方面,要充分尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格,管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性. 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    3、在促銷方面,西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向,餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    4、在價格方面,主要走中低檔價格策略,因為學生還是消費者,沒太多錢,主要在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
    四、財務計劃:費用支出:網(wǎng)站制作及宣傳費大概控制在500元每月,店面租金大概為20000元100平方米左右,對于員工工資1500.00 ,員工10名,稅收及水電費根據(jù)稅法定額稅裝潢費用2000元,以后可根據(jù)情況再裝修。對于店鋪每月盈虧平衡點:每月總支出對大概為19060元50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)每天的盈虧平衡點:29120元30天=970天。以每天實際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等, 一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當可觀。
    五、優(yōu)勢與結論:“樂在食中西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!皹吩谑持小币辉~可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,一定可以很好的發(fā)展下去,贏的本錢,賺取利潤的。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十五
    來源:
    中式主題餐廳(擬定名稱)。
    新現(xiàn)代中式風格,定位包含年輕、時尚、愛情、藝術、音樂等元素,以湘贛菜系餐廳主、經(jīng)典西餐紅酒為輔。
    選址條件1:
    城北廣場一層(悅華酒店對面,廣場彎角處),城北老商業(yè)中心,此地段具備政府辦公中心、居住中心、城北商圈中心三個條件,同時交通便利、視野寬闊。唯一不足是沒有合適的停車位置,只能借助廣場低下停車場及周圍路邊停車。
    地址條件2:
    市場調研:
    經(jīng)過初步的投資前期市場調查,我們定位的目標消費群以政府公務員、城北商業(yè)從業(yè)人員和顧客、城北龐大的居住群;而新余人雖然是在嘗試接受外來菜系及洋東西,但只是限于少數(shù)人,而依然依賴本地贛菜口味;競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的中餐廳(如:清華園、仰天太子軒、華中樓、大蓉和、錦繡江南、頤和園等);洋品牌快餐廳(德克士、味千拉面)。而其中以中餐廳為主要競爭對手,這幾家餐廳規(guī)模、特色、經(jīng)營模式基本相同,而如我們以新中式中西結合風格元素的對手幾乎沒有(包括整個新余市);城北廣場所在的商圈原來一直運作不理想,不是其地理位置問題、不是人流量問題、更不是風水問題,根本原因是非專業(yè)的個人經(jīng)營老板沒有長遠投資的計劃和管理能力。而現(xiàn)在步步高進來操作此商圈,又陸續(xù)進駐城北唯一電影院、味千拉面、德克士、蘋果專賣,新的商業(yè)氛圍全面營造好后,將成為可以與城南步步高比擬的消費商圈;現(xiàn)租賃方式、價格已經(jīng)明確,人才急需開始引進,供應商關系要開始建立。
    餐飲特色:
    以本地贛菜和湘菜為主菜系,宣揚本幫飲食文化,以“辣”為主色調進行菜色設計,將辣菜文化與時尚元素結合年輕、愛情、火辣、藝術、音樂快捷融合推廣;以西餐為輔(冷熱飲、咖啡、牛扒、沙拉等);設立五大區(qū):大堂音樂演繹區(qū)(有現(xiàn)場駐唱歌手、酒吧dj融進酒吧文化)、紅酒雪茄區(qū)、閱讀區(qū)、卡座區(qū)、vip包房區(qū)。擬定規(guī)模:
    建筑面積1200平米左右,500左右就餐位,其中大堂音樂演藝區(qū)200位、紅酒雪茄區(qū)50位、閱讀區(qū)50位、卡座區(qū)140位、vip包房區(qū)60位一層商鋪,封閉餐廳無采光(只能用燈光營造效果),月租金4萬元。
    擬定人員(初步預計):
    兩套廚師班,中餐30人、西餐10人;服務人員30人(含領班和收銀);管理人員5人,財務人員2人,月工資總額控制在17萬以內(nèi)。
    開業(yè)準備:
    計劃9月份簽約,三個月免租(爭取到2012年1月1日),10月辦理工商稅務消防等政府事務、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設計和價格設計、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、營銷推廣等等,1月試營業(yè)、2月份正式開業(yè)。
    試營業(yè)兩周,正式開業(yè)慶典兩周,活動期間均可享受活動宣傳的優(yōu)惠:媒體推廣策劃、店內(nèi)布置、促銷活動設計等。具體策劃細節(jié)(待招聘餐廳管理人員商議)投資預算:
    房租和押金周轉資金30萬,固定資產(chǎn)投資200萬(裝修120萬,電器和廚房設備50萬,家具裝飾等30萬),物料周轉資金20萬,日常運營管理周轉資金50萬。合計300萬元。
    經(jīng)營成本:
    房租4萬元/月,水電3萬元/月,人工17萬元/月,促銷推廣平均1萬元/月(節(jié)慶日集中使用,每次2萬元左右,全年做5次,其余2萬平時使用),稅金1萬元/月,其他開支4萬元/月,合計每月成本支出30萬元,每年成本支出360萬元。
    固定資產(chǎn)折舊:
    固定資產(chǎn)200萬元,預算2年折舊完畢,即平均每月折舊8.3萬元,折舊資金可用于周轉,但必須預算2年后重新裝修。
    盈利預算:
    預計月營業(yè)額120萬元,預計65%毛利(內(nèi)部必須控制75%以上毛利,留足10%空間用于折扣銷售)即78萬元,固定資產(chǎn)折舊8.3萬元/月,成本支出30萬元/月,凈利潤為39.7萬元。年凈利潤為476.4萬元。
    (備注:餐廳按照人均消費50元標準計算,每天接待客流量應達到800人次。)生存分析:
    單店盈虧平衡點為每月營業(yè)額59萬元,即平均每天營業(yè)額2萬元,年營業(yè)額708萬元。第一年的年營業(yè)額如果低于708萬元,則不具備生存條件,必須盡快調整或轉賣;第一年的年營業(yè)額高于708萬元,則具備了生存條件,可以設法改善;第一年的年營業(yè)額達到1275萬則可以邁開步子考慮進一步發(fā)展。
    (備注:盈虧平衡點每月營業(yè)額2萬元,餐廳按人均50元計算,即每天應達到400人次客流量。)。
    利潤分配:
    年凈利潤476.4萬元的60%用于提升品牌、或繼續(xù)投資開店,即285.8萬元;年凈利潤的40%用于股東分紅,即190.6萬元。
    市場調查細表:
    總面積最大接待量經(jīng)理部長領班服務員廚師。
    清華園1000人56人。
    太子軒。
    華中樓。
    頤和園。
    陳香。
    項目計劃:
    第一步:確定投資總額(初定300萬)、確定股東人數(shù)、股東持股比例;公司注冊。
    第六步:員工培訓;工程驗收;指定營銷方案;試運營。
    按照以上大體計劃步驟執(zhí)行,具體執(zhí)行細節(jié)按照以下表執(zhí)行:
    連年紅中西餐廳經(jīng)營管理籌備。
    (高效、務實、認真完成每項工作計劃)。
    項目部綜合部。
    (行政、人事、財務)營運部廚部吧臺指揮部。
    1、工程進度跟進,確保在7月20日完工;
    (消防、空調、裝修)。
    2、廚房抽排工程確定。
    3、廚房設施設備。
    (廚房水、電圖確定)。
    5、餐廳音響設備。
    6、電視、網(wǎng)絡布線。
    7、新奧燃氣工程確定。
    8、燈飾方案確定。
    9、制定各部門物品用料。
    10、家具尺寸核定、家具定制數(shù)量。
    11、按設計要求,確定各區(qū)域的布置標準。
    12、工程驗收。
    1、匯編餐廳各項規(guī)章制度。
    (餐廳簡介、企業(yè)文化背景、餐廳組織機構、各部門崗位編制、崗位職責管理規(guī)范、操作程序、員工手冊)。
    2、檔案建立(各種合同、協(xié)議、圖紙等原始資料的存檔)。
    3、員工后勤保障。
    (房屋租賃、采購員工床上用品)。
    4、協(xié)助招聘工作。
    5、餐廳預定電話申請。
    6、pos機(銀聯(lián)刷卡)。
    7、編印各種報表、單據(jù)。
    (各種表格的印制酒水單、點單夾、信紙、運營表格等,結合vi系統(tǒng)完善印制)。
    8、辦理各類許可證。
    (衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、消防手續(xù)、涉外衛(wèi)星天線安裝手續(xù)等)。
    9、準備培訓期間必須使用的培訓器材。
    10、制定部門物品庫存的標準和制度(這些制度必須與財務部協(xié)作進行)。
    11、制作財產(chǎn)清單,做好物品收貨的準備工作。
    12、編制餐廳應知應會。
    1、人員招聘工作。
    (每天統(tǒng)計)。
    2、培訓計劃與安排。
    3、市場調查,采集當?shù)馗偁帉κ值南嚓P數(shù)據(jù)。
    (營業(yè)狀況、員工福利)。
    4、確定經(jīng)營方案。
    6、開業(yè)前期廣告營銷方案。
    7、員工工作服。
    (選料、定樣、制作)。
    8、餐廳vi設計手冊。
    9、確定點單系統(tǒng)。
    10、餐廳易耗品確定。
    (餐巾紙、濕紙巾、牙簽、墊餐紙)。
    11、確定餐廳包間等服務場所名稱。
    12、確定vip程序。
    13、確定經(jīng)營范圍。
    (本地菜、湘菜、川菜、粵菜、西餐牛排、咖啡、茗茶、飲品、商務休閑)。
    13、進入模擬營業(yè)狀態(tài)。
    14、試營業(yè)確定。
    1、編寫各種菜式,構成標準成本卡。
    2、人員確定。
    3、廚房經(jīng)營特色菜系。
    4、訂購相應的菜品器皿。
    5、供貨商聯(lián)系并確定。
    6、廚房設施設備、小件、調料計劃清單;
    7、通過市場調研后,定出合理的價格體系;
    1、人員確定。
    2、吧臺設施設備清單。
    3、吧臺出品確定。
    1、人員安排合適的崗位。
    2、營銷方案。
    4、核定所有餐具、服務用品、布草、清潔用品、服務設施等物品的配備標準。
    大學生餐廳業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十六
    一、前言2。
    三、目標市場分析4。
    五、營銷模式建立7。
    一、前言。
    農(nóng)之源海鮮工坊是湘鄉(xiāng)最具特色的海鮮餐廳,農(nóng)之源海鮮工坊有25個裝修豪華的包廂和1個宴會廳,三個包廂可以容納20人以上就餐;宴會廳可以容納30桌的大型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳。
    二、產(chǎn)品分析。
    1、產(chǎn)品描述。
    農(nóng)之源海鮮工坊位于美麗的湘鄉(xiāng),享如江水般秀勇流淌。******囊括了農(nóng)之源海鮮工坊(餐飲會所)、創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領湘鄉(xiāng)城市文化生活品味的風尚。農(nóng)之源目前開放對外服務的場所有農(nóng)之源海鮮工坊(餐飲會所)包廂采用最前沿的主流設計風格,格局大氣細節(jié)精致。菜系主要為新派湘菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務宴請。這里是“江湖豪杰”風云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風云。
    婚宴與慶典活動的首選場所,格調高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統(tǒng)籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程無憂的高效服務,令嘉賓輕松全情享受慶典時分宴會廳面積1300m2,層高4.0米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風格的經(jīng)典設計,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術的巧妙結合,現(xiàn)代氣息濃厚,高端典雅。
    1、產(chǎn)品的swot分析。
    s優(yōu)勢:1)硬件:農(nóng)之源海鮮工坊的裝修豪華,在湘鄉(xiāng)市海鮮排名數(shù)一數(shù)二。
    2)海鮮新鮮食材是最具特色。
    3)擁有非常便利的交通,停車非常便利,在湘鄉(xiāng)餐飲行業(yè)中少見。
    4)環(huán)境優(yōu)雅,每個包廂私密獨立,是洽談生意的好場所。
    w弱勢:1)離市區(qū)較遠。
    2)沒有成行成市的餐飲企業(yè),就獨立一家在靜蘭橋頭。
    3)由于前期的管理問題,導致服務不到位。
    4)營銷不是很給力。
    5)菜品和菜色缺少特色,在行業(yè)當中沒有競爭力。
    o機會:1)湘鄉(xiāng)近五年的工程很多。
    2)湘鄉(xiāng)市重點開發(fā)經(jīng)濟區(qū),市區(qū)離農(nóng)之源海鮮工坊僅僅10分鐘車程。
    3)婚宴和培訓會議在湘鄉(xiāng)的需求在增加。
    t威脅:1)政府的反腐制度在很大程度上影響了營業(yè)。疫情影響。
    2)前期的營銷策略,影響了大眾對農(nóng)之源海鮮工坊的定位。
    2、產(chǎn)品定位:
    我認為產(chǎn)品應該定位與湘鄉(xiāng)市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價格其他同行業(yè)一致。
    三、目標市場分析。
    餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經(jīng)濟發(fā)展效果顯著。目前為止,湘鄉(xiāng)的餐飲服務業(yè)處于全國中低等水平,湘鄉(xiāng)的中低擋餐飲比較多,相對湘鄉(xiāng)經(jīng)濟來說,高端餐飲供應量不足。經(jīng)過調查因生意應酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的70%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
    四、營銷策略。
    1、產(chǎn)品策略。
    第一、加強培訓,改善服務:主要是針對服務員,在招收服務員前,對其進行兩周的崗前培訓,讓沒有服務經(jīng)驗的服務員,有基本的服務知識和服務理論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務員微笑認真服務。班后例會總結服務和配合不到位的地方,要求服務員改善服務質量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務質量更上一個臺階努力。每月一次培訓,內(nèi)容有:服務技能、服務心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。
    第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關系到餐飲企業(yè)的生存,在農(nóng)之源海鮮工坊優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出低價引流海鮮產(chǎn)品,以這一個菜作為營銷的重點,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出特價海鮮宴請?zhí)撞偷鹊任藗兊淖⒁饬Α?BR>    第三、目前空置的會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓公司的會議,給他們提供免費的場地換取他們的廣告權益和讓他們帶來參觀了解的人群。
    2、定價策略。
    (1)總體定價策略:所有菜品價格與其他同行業(yè)飯店的持平。
    (2)促銷價格:推出特色低價海鮮套餐促銷價格,吸引游離消費者來場地了解產(chǎn)品與服務。
    (3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預定婚宴的返現(xiàn)總價10%等優(yōu)惠。
    (4)大型企業(yè)協(xié)議價格:與年消費20萬以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu)惠價格,在原價的基礎上企業(yè)招待返現(xiàn)或者是打折。協(xié)議是可以個人簽訂或者是企業(yè)簽訂,但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款,只返現(xiàn)或者只打折。(拉動企業(yè)業(yè)務)。
    3、廣告策略。
    (1)戶外廣告:定期組織員工全市散播廣告宣傳,組織售賣特價活動卡。引流進店消費。
    (2)微信營銷:微信預定服務,客戶通過微信端口可以直接訂餐,或者指定點哪幾個菜。
    (3)引導性廣告:跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼,大型企業(yè)包括艾普特醫(yī)療器械等企業(yè),我們提供場地給企業(yè)在這里做客戶活動,我們在場地適當進行我們自己的宣傳。
    4、活動策略。
    按照每個月的節(jié)日推出活動主題,2021年的主題如下:
    (1)6月父親節(jié):爸爸今天讓我來訂餐吧。為父親訂餐的獲得八折優(yōu)惠。
    (2)7月暑假強檔:商務訂餐消費3000元以上送價值800元家庭餐一桌。
    (3)8月情人結婚季:凡是7夕在農(nóng)之源海鮮工坊定婚宴的,婚宴總價優(yōu)惠10%。
    (4)9月謝師宴:999元謝師宴,感謝老師辛勤勞動。
    (5)10月國慶全場海鮮特價,(6)11月萬圣節(jié)待定。
    (7)12月圣誕節(jié)和冬至待定。
    五、營銷模式建立(促銷營銷篇)。
    一、促銷活動時間。
    開業(yè)活動促銷優(yōu)惠時間。
    11月號開始至12月號期間內(nèi)享受活動優(yōu)惠。
    1、活動周期跨度一個月執(zhí)行期間收集本地好友粉絲。
    2、完善社群搭建,活躍群內(nèi)氛圍。
    3、傳播美譽度,提升良好口碑。
    4、培養(yǎng)客戶的消費習慣。
    5、建立捆綁營銷體系。
    二、活動主題優(yōu)惠。
    1、設定會員日。
    營銷。
    不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
    每日推出5款菜品免費贈送更新不重樣,以餐飲做消費的引流。
    2、不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
    進店消費客戶參與抽獎兩次(微信和抖音各一次)。
    推出8-----16個獎項。
    3、凡是進群客戶開業(yè)期間消費享8.8折優(yōu)惠。
    4、進群客戶邀請5位湘鄉(xiāng)本地好友進群享受8折優(yōu)惠。
    搭建社群,每日更新菜品圖片發(fā)群內(nèi),邀請好友長期有效。推送軟文和互動顧客消費。
    要求客戶預訂包廂提前預約。刺激消費。
    5、開業(yè)期間內(nèi)充值享優(yōu)惠再送豪禮。
    充值500。
    充值1000。
    充值2000。
    充值3000。
    充值享受贈送禮品和折扣。
    6、積攢88個免費送麻將房加送消費禮包。(需提前預約)。
    掃碼抽獎轉發(fā)鏈接參與活動,積攢88個麻將房免費送。
    三、物資準備。
    1、條幅。
    1、農(nóng)之源海鮮工坊隆重開業(yè)進店最高享8折優(yōu)惠。
    幸運大抽獎最高送華為p40pro2、農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)期間內(nèi)轉發(fā)活動積攢88個麻將房免費送再送價值388元禮包消費。
    2、設計圖片。
    1、凡開業(yè)期間進店消費最低享8折。
    2不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
    3不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
    4凡是進群客戶開業(yè)期間消費享8.8折優(yōu)惠。
    5進群客戶邀請5位湘鄉(xiāng)本地好友進群享受8折優(yōu)惠。
    6開業(yè)期間內(nèi)充值享優(yōu)惠再送豪禮。
    朋友圈轉發(fā)文字:
    農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)大吉。
    活動時間月號至月號。
    需提前預約,預約電話:
    群內(nèi)文字公告:
    哈咯、湘鄉(xiāng)的友友們,歡迎來到農(nóng)之源海鮮工坊。
    這里有最純正的口味湘菜,這里有最最新鮮的生猛海鮮食材供您選購。
    最優(yōu)雅的商務洽談茶室,最好的棋牌環(huán)境。
    開業(yè)活動期間內(nèi)更推出一系列優(yōu)惠活動。
    優(yōu)惠活動群內(nèi)及時更新,敬請關注哦。
    1、凡是群內(nèi)好友通通享受8.8折優(yōu)惠。
    2、凡是邀請5位以上本地好友進群享8折優(yōu)惠。
    3、不限消費凡是進店消費每日更新5道菜免費送。
    4、開業(yè)期間內(nèi)進店參與幸運大抽獎兩次。最高中華為p40pro。
    歡迎來撩,預約電話:
    客戶微信請掃碼添加。
    搭建社群:群內(nèi)銷售29.9元認購價值388元禮包(價值88元溫度顯示保溫杯一個+特色石斑魚一份或者羅氏蝦一份)。
    每個員工在群內(nèi)銷售29.9員認購卡,提成10元;當天銷售3張及以上獎勵15元每單。
    拉人禮:客人進群終身享受88折優(yōu)惠買單并贈送果盤一份;
    客人拉5人進群贈送拿鐵咖啡一杯+本次消費8折買單。
    (群公告、規(guī)則、圖片、細節(jié))。
    每個服務員創(chuàng)造自己的社群,社群內(nèi)預訂房間提成獎勵20元/一次。
    農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)大吉。
    活動時間月號至月號。
    需提前預約,預約電話:
    (做好圖片)。
    社群管理規(guī)則:社群每天每次發(fā)送通告2次、贈送活動紅包2個,每天菜品或者環(huán)境及服務圖片或視頻等發(fā)送2次/一天。
    品宣造勢:
    dm單5000份(全員發(fā)放)。
    腰鼓隊10人游街兩天。
    祝:農(nóng)之源海鮮工坊生意紅火。