行政部工作匯報總結(模板16篇)

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    總結需要客觀地看待問題,不掩飾也不夸大。10.寫總結時要注意結構的合理性和條理性,遵循邏輯性和時序性,使讀者能夠順利理解和接受。通過閱讀這些范文,我們可以拓寬視野,了解到其他人的思考和經(jīng)驗。
    行政部工作匯報總結篇一
    20__年,在公司領導的正確領導及力支持下,在兄弟部門的力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、認真履行職責,抓好內部管理。
    建立之初,公司內部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的.辦公環(huán)境和秩序。
    二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時饋,當日事當日清。
    2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回,保障了客戶與公司的充分溝通。
    三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
    1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
    2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
    四、存在的不足。
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    五、20__年工作打算。
    20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    行政部工作匯報總結篇二
    總結。
    匯報x年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在x商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點x、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    x、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    x、在工作計劃中,每月都突出x-x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    三、
    加強學習,形成良好的學習氛圍,行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責。x、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    x、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    x、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近x課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    行政部工作匯報總結篇三
    我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理思路。
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
    一、人事管理方面。
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
    3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
    4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
    5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
    6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
    7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓工作。
    二、行政、辦公室事務、總務方面。
    1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
    3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
    5、能很好地履行。
    崗位職責。
    辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務工作,做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
    (三)、20xx年計劃及建議。
    根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
    一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
    1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項。
    規(guī)章制度。
    比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
    四、建議。
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
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    行政部工作匯報總結篇四
    --年6月,大學畢業(yè)的我來到--市--中學工作,暑假,--區(qū)高中布局調整,我校整體搬遷至--經(jīng)濟開發(fā)區(qū)誠信大道,更名為--市--高級中學。受學校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長作詞,約花了15天的時間,《--高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。
    剛工作的我,特別珍惜工作的來之不易,生活總是捉弄人,-年未能如愿考入大學,我毅然選擇了當兵,希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當時的部隊腐敗成風,考軍校的美夢破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應該是我人生的轉折點,也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學。因此特別珍惜這來之不易的工作。
    剛到學校,擔任學校團委副書記并主持工作,應該說,軍人的作風在,并能時刻嚴格要求自己,主要做了以下幾項工作:
    一、護校隊。
    暑假,因搬遷,學校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學校特組建護校隊,由我擔任隊長,隊員有王--、李--、連--、楊--、陳--等。平時在晚自習課間及放學后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,維護好學生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,看管學校財物。特別是暑假期間,我們幾個好幾天沒有睡什么覺,一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進來偷東西)。
    二、團委工作。
    剛到學校,對團的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學習,總結經(jīng)驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動,帶領團委取得了一個接一個成績,如:南京市優(yōu)秀團支部、江寧區(qū)五四紅旗團委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,學生會工作缺乏特色,尤其在學生自主管理方面做的不夠。
    三、行政值班。
    一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時分到所在年級看看,有沒有學生在追逐打鬧、有沒有學生在班級充電、有沒有男女學生在教室內有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學生搞一些惡作劇……晚自習放學后,我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓練的學生注意安全;督促跑步、散步的學生早點回宿舍就寢。深入宿舍檢查學生就寢情況,無數(shù)次提醒學生珍惜時間,不要在宿舍玩手機。多次對學生說:“同學,不是你在玩手機,而是手機把你玩了?!睂τ谠谥蛋噙^程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會及時記錄,并將問題反饋給值班組長。
    這是我剛開始工作時的行政小結。最主要的特點是不管別人,做好自己。
    行政部工作匯報總結篇五
    行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
    20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
    1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
    2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
    3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運作方面。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    四、工作中的收獲。
    懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
    五、工作中存在的不足:
    過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的。
    個人工作計劃。
    中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
    六、20xx年工作計劃。
    搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
    1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
    2、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
    3、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
    4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
    一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
    二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    三、在工作中有成長。
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
    行政部工作匯報總結篇六
    總結寫作不能要觀點看不見,或羅列觀點,缺乏材料的現(xiàn)象。怎樣寫公司工作總結報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
    20__年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結如下:
    一、健全制度,完善監(jiān)察程序。
    集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
    二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質量。
    在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質量。
    1.加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
    2.加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
    三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
    針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
    四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓。
    公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。
    三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
    20__年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
    轉眼20__年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
    自從我x月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學習。
    在這半年里我?guī)ьI保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
    由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
    x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,x日晚上苗木運來,x日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
    20__年我要加強學習,繼續(xù)努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
    公司以“創(chuàng)新、效率”作為開展各項工作的主線,結合公司實際,通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動力,促進各項工作的不斷進步。在具體的工作開展過程中,以管理創(chuàng)新為突破口,不斷總結經(jīng)驗,持續(xù)提升目標,對形成的新機制及時納入規(guī)范化管理,完善制度,使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創(chuàng)新措施的實施不但有效的降低了成本,而且促進了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉變、工作思路的調整,為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅實的基礎,現(xiàn)對一年的工作得失總結如下。
    實績與工作:
    一、主要工作業(yè)績:
    1、主要承包經(jīng)營目標完成情況:
    2、人均生產效率較提高40%。
    3、共銷售各品種269萬只,銷售收入4。00億元。
    二、工作思路,及圍繞思路所做工作。
    思路一:調整利益關系,使員工利益和公司利益融為一體,為企業(yè)創(chuàng)造價值成為員工的自覺行為,圍繞這一思路的'主要工作:
    1、改革人員使用機制,對工序進行工資費用承包,鼓勵基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率,減少定員設置,從而降低工資費用的總支出,同時保證在崗人員的收入,降低員工流失率。通過此項措施的實施,截至11月底,公司人員總數(shù)較年初減少35%,較去年同期減少44%。工資費用較計劃減少元110萬元,減少幅度21%。
    2、對原材料費用承包到工序,對重點原材料實行零消耗管理,對于損耗或者超出額度使用部分,由作業(yè)人員和相應的管理人員按照原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實施,節(jié)約的材料費用,對承包工序進行獎勵,鼓勵員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動性,原材料費用較計劃降低幅度為28%。
    3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費用的工序,實施出勤承包,激勵各級管理人員,通過優(yōu)化人員結構,靈活安排工作任務,提高了人員效率和工作計劃安排的科學性、高效性、減少實際出勤數(shù)。通過出勤承包,承包崗位較核定標準出勤減少736個,為公司節(jié)約工資費用21032元。
    思路二:優(yōu)化流程,精簡人員,提高人員配置對直接生產效率的貢獻。圍繞這一思路的主要工作:
    1、在對工序職能重新劃分的基礎上,先后對庫管、資材4個工序進行了職能合并,使工作流程更為簡化,同時減少基層管理崗位6個,年可節(jié)約工資及保健費用93852元。
    2、通過對公司所有崗位逐一進行合理化論證,對13個崗位進行了精簡和合并。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組,其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%,其中基層管理崗位定員減少幅度達到30%,服務性崗位定員減少幅度達到33%。
    3、在戶外巡視、門衛(wèi)等輔助崗位實施了小時工作制,使這些崗位的減員率達到36.3%,是這些崗位人員收入提高了15%,為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的16.3%。同時,節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費用。由于收入提高,使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。
    4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單,要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進生產組織模式和考核體系,通過充分論證,在核心崗位保留合理的人員數(shù)量,在生產任務不飽滿的情況下,將核心技能崗位人員分流到其他崗位,保證每個人工作任務的相對飽滿。在生產任務重,人員緊張的情況下,制定專項激勵措施,鼓勵各崗位員工加班生產,保證生產任務的完成。做到旺季訂單能完成,淡季人員不富裕。此項工作的進行使公司平均人數(shù)較下降52%。
    思路三:正面引導、細節(jié)入手、營造創(chuàng)新降成本氛圍。
    2、實施精細化降低成本措施,根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品,經(jīng)過調查和風險評價后,對庫管員、司機、門衛(wèi)、精修以及組長以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋。根據(jù)公司實際情況所有人員不再發(fā)放工作帽。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對衛(wèi)生間等場所的排風扇,由長期運轉改進為間歇運轉。規(guī)范叉車轉運產品路線和產品放置規(guī)范,減少油耗。在各種修繕過程中,由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少彶牧?,支付對方人工費。輔料、勞保費用較計劃減少27000元,減少幅度為16%。叉車汽油費用較計劃減少19350元,較少幅度16%。
    3、實施精細化能源管理,靈活安排生產班次,對空調、熱水器等大功率用電器的使用,制定了明確的管理規(guī)定,規(guī)定其使用時間要避開用電高峰期,空調夏季溫度的設置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面,員工飲水用的各種熱水爐,定時使用,提高水的利用率,對生活用水采用循環(huán)使用,調低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。動能費用較計劃減少183000元,較少幅度為60%。
    問題與得失:
    1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯后,影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進度情況來看,下半年情況好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時間的滯后造成對降成本工作的貢獻減小。究其原因,一是對降成本工作的時效性沒有充分的認識,在推進過程中對時間上的緊迫性要求不夠,有些工作在推進過程中遇到暫時的困難和挫折時,就會停滯下來。比如,通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施,如果從年初開始實施,那所取得的直接經(jīng)濟效益會更多。由此也認識到,時間就是效益在降成本工作中的重要性,而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
    2、開始階段對公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰,公司的生產環(huán)節(jié)較為簡單,在開始降成本階段,公司在全面推進的基礎上,將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術創(chuàng)新方面。但由于人員結構和生產環(huán)節(jié)簡單等方面的因素,效果一直不是很明顯,成果也不多。后期在認真分析和研究的基礎上,將通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如,原材料費用的承包,崗位工資的承包等方案出臺,使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營數(shù)據(jù)上反映出來,各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
    3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進一步提高和轉變。相當一部分管理人員只滿足于完成上級領導提出的要求和目標,而沒有充分發(fā)揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實施,都是上級領導提出后,才開始實施,而不是來自員工和相關業(yè)務管理人員或部門提出。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面,各級人員的主動性沒有被完全調動起來,尤其是各業(yè)務口的專業(yè)管理人員,主動性不夠,思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關系需要進一步調整,使降成本工作與對應人員的利益關系更為密切。同時要不斷了解和借鑒其他企業(yè),尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能閉門造車。其次要促進業(yè)務管理人員專業(yè)化水準的不斷提高,只有熟練的掌握業(yè)務,再加上用心的研究和思考,才能產生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經(jīng)營意識不強,在日常的管理工作中,不能完全、徹底的落實效率優(yōu)先的理念,部分人不能跳出以往的條條框框,依然按照以往的經(jīng)驗和老思路、老方法辦事,也是原因之一。
    4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執(zhí)行能力需要進一步提高。在工作推進中,通過對一些效果不好,沒有達到預期目標工作的分析,主要原因為各級人員的執(zhí)行力不夠造成。比如現(xiàn)場5s推進工作和“百萬創(chuàng)新”工作,在開始推進階段,熱情較高,效果也較為明顯,但當工作納入正規(guī)化和日?;芾砗?,班組一級在執(zhí)行的過程中逐漸放松,使工作淡化,最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓方面加大了力度,但從這方面來看,效果并不是很明顯。究其原因,基層管理人員在基礎管理水平較差的同時,缺乏主動提高自我的意識和推進工作不斷進步的熱情,沒有危機感,工作投入不夠。針對此問題,公司從四季度開始,建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評價機制,每月對基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評價,形成了退出機制,對于工作狀態(tài)較差,不思改進的管理人員進行淘汰,選拔工作熱情高、責任心強的人員進入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍,形成良好的,積極向上的工作氛圍。
    5、基礎管理工作需要進一步加強。
    基礎管理工作,是公司一項常抓不懈的工作,但此項工作最終的結果來看,距離公司提出的目標和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質量管理、現(xiàn)場管理和人員管理方面。在質量管理方面工藝的執(zhí)行和質量管理體系的運行,經(jīng)常出現(xiàn)波動,影響到產品質量的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)場整理、整頓方面,班組忽冷忽熱,表現(xiàn)在最終結果上持續(xù)性不夠,在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生。這些問題的存在,說明我們在基礎管理工作方面,沒有形成較為有效的促進和保證其不斷進步的機制。目前從公司層面而言,促進基礎管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作,但從目前運行的效果來看,不是很理想,很多工作流于形式,對基礎管理工作的促進作用有限。因此,在__年的工作中,必須對“創(chuàng)明星班組”工作的形勢和內容進行創(chuàng)新,對此項工作的主抓責任人的工作評價要進一步明確,作為對其考核的主要依據(jù)。同時要考慮建立更為有效的機制和措施,徹底改變我們基礎管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀。
    6、業(yè)務管理人員專業(yè)化素質有待提高。
    公司業(yè)務的特點是量少而面廣,每一項工作的量不是很大,但作為一個獨立法人所涉及的業(yè)務面卻是麻雀雖小,五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下,負責多個業(yè)務的同志,必須對每項業(yè)務熟悉和深入的鉆研,才能促進業(yè)務水平的提高。從對工作出現(xiàn)的一些問題的分析來看,我們相關人員對負責業(yè)務了解和掌握的深入程度還不夠,對業(yè)務的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問題,同時不能為領導決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創(chuàng)新。所以要提高公司整體管理水平,就必須提高業(yè)務管理的專業(yè)化水準,而要提高業(yè)務管理的專業(yè)化水準,各業(yè)務口的管理人員就要通過不斷的學習提高業(yè)務素質。在工作中,雖然我們也意識到了這一點,但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題,要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內部進一步明確業(yè)務職責,使每個人對自己負責的業(yè)務更為清楚。二是建立機制鼓勵業(yè)務管理人員參加專業(yè)資格證考試。三是強化專業(yè)主導管理,工作的創(chuàng)新由下而上開始。最終使業(yè)務管理人員不僅是多面手,而且每個方面的專業(yè)化水平都較高,專業(yè)素質較強。
    轉眼步入工作已經(jīng)兩年了,在這兩年的時間讓我學到了很多以前沒有接觸過的新知識,為融入社會奠定了堅實的基礎。
    當時剛從學校畢業(yè)的我,懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動,直接來到了熔盛重工,來到之后,才發(fā)現(xiàn),做事業(yè)千萬不能急于求成,要一步一個腳印,打好基礎很重要。
    近半年來,我一直在公司的重要項目76000噸的散貨船項目組,是在前系列船的基礎上做了優(yōu)化,改進大部分的系統(tǒng),我有幸參與其中,做一部分系統(tǒng)的設計工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn),做設計要有宏觀的概念,不只是一張圖紙的問題,要考慮到哪些設備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的,修改了一個設備對其他相應設備的影響,這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的,需要大量實際經(jīng)驗的積累。
    我現(xiàn)階段的主要任務是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船,但是也馬虎不得,設備資料的更換帶來了很多問題,在修改圖紙的過程中也學到了很多新的知識,我發(fā)現(xiàn)只有從頭開始做才能更好的了解船舶,每一個步驟都不能馬虎,才能認真負責的對待每一張圖紙,每一個設備。
    由于船市的蕭條,公司對現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化,改變了結構線型,降低油耗,提升航速,從而提高了性能,達到國際領先水平,深受各界關注。
    今年即將結束,回顧這一年的工作,我們公司中的每個人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻,為了在今后有更好的發(fā)展和進步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
    一個目標:
    在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標,帶領員工共同進步,努力增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作。
    兩個建設:
    一、建設和諧的銷售環(huán)境。
    在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情,在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
    二、建設優(yōu)秀的銷售團隊。
    優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務上我們都特別注重細節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將保持這種工作態(tài)度,全體員工團結一致共創(chuàng)佳績。
    三個創(chuàng)新:
    創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉不僵化,銷售工作是一項用心用腦的事業(yè),我們必須使這項銷售活動充滿活力。
    行政部工作匯報總結篇七
    一、人事部戰(zhàn)略目標。
    結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況20__年人事部的戰(zhàn)略定位為“內部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位20__年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
    二、人力資源發(fā)展規(guī)劃。
    一企業(yè)內部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成充分挖掘內部員工的潛能通過2—3年時間的大力度培養(yǎng)內部員工集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主即出現(xiàn)崗位空缺通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選激勵酒店員工的工作積極性激發(fā)員工自我學習、提升的激情從而提升團隊的整體素質創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍人人爭先恐后相互趕超積極上進。
    二政策、制度及項目支持。
    1、制定內部競聘上崗制度成立內部競聘面試小組對競聘者進7行綜合素質的考評確定是否符合錄用條件。
    工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人職業(yè)規(guī)劃制定并實施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃。
    1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調查問卷。
    2、針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設計發(fā)展規(guī)劃。
    20__年及以后人事部經(jīng)理內部晉升實施競聘上崗制度。
    1、擬定競聘上崗管理制度20__年3月份之前人事部經(jīng)理。
    2、成立內部晉升面試考評小組20__年3月份之前人事部經(jīng)理。
    3、根據(jù)崗位需求實施內部競聘。
    20__年人事部經(jīng)理招聘與培訓發(fā)展。
    1、招聘。
    行政部工作匯報總結篇八
    20xx年,院行政科在院長的正確領導下,在各科室同事們的支持下,認真學習貫徹黨的重要思想,深入學習“”、“科學發(fā)展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經(jīng)全科室人員的團結努力,順利完成了年度工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、醫(yī)院日常工作。
    1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋。
    2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印等工作。機要文件及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。規(guī)范文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
    3、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
    4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,積極協(xié)助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀,做到服務熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
    5、認真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作,做好值班工作管理有關記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉。
    6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理,嚴格車輛管理制度,合理調派用車。
    一年來,我們雖然較好地完成了工作任務,做了一些應該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團結奮進,開拓進取,爭取新的進步。
    二、醫(yī)院基本建設工作。
    本年度,醫(yī)院在領導的重視與支持下,基本建設取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院平米干部病房的改擴建工程。新建成x套間張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調、電視、淋浴設備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術,為在本院干部病房住院的患者提供技術保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟效益,本年度招標采購了xx500ma高頻攝片機。德國系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高處于先進水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質的服務。
    三、20xx的工作的思路。
    1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性,步調一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
    2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    3、辦公室是院內調度科室,工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
    行政部工作匯報總結篇九
    回顧20__年的工作,有很多喜悅的果實,有和同事一起攻關的困難,也有遇到困難挫折時的惆悵。時光飛逝。不知不覺,充滿希望的20__年隨著新年的到來而臨近。20__年9月26日入職,主要負責公司的行政工作?;仡欉@幾個月的工作,有收獲,也有很多感觸。在短短幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,我感受到了工作帶來的自信和快樂,也感受到了自己能力有限和行政工作不成熟帶來的壓力。雖然在過去幾個月的工作中,我認真做好了自己的工作,但也有很多不足之處。下面我就從以下幾個方面匯報一下我在20__三個月的工作,請公司領導和同事們給我一些指正。
    一、辦公用品的采購和管理。
    由于我在行政部做了一個多月的行政專員,我最初接管了辦公用品的.管理,辦公用品分為:。
    1.固定資產辦公用品,如傳真機、復印機、電腦、打印機、碎紙機、投影儀等。
    2.非消耗性辦公用品,如辦公桌、辦公椅、計算器、電話、打孔機、剪刀、裁紙刀、白板、文件夾、文件柜等。
    3.消耗性辦公用品,如筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復寫紙、訂書釘、回形針、筆芯、公司打印、墨盒、復印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、別針等。
    4.后勤消耗性辦公用品,如衛(wèi)生紙、洗手液、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋、水杯、掃帚、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。
    5.收集、分發(fā)和簽署公司的辦公用品。
    二、公司的社會保障管理。
    公司員工社保管理主要涉及新員工和員工變動。每月1日社保局核對表格,領導層層簽字繳納財政繳費和扣款。幫助公司員工處理一些社保問題。
    三、太平洋保險公司。
    每年4月上報名單,如有變動及時糾正。
    年底將至,春節(jié)將至。不知不覺,__年的工作就要結束了。對于每個追求上進的人來說,年終不盤點自己是必然的,這也是對自己的鞭策。
    行政部工作匯報總結篇十
    7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結。
    一、人事治理方面。
    1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
    2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;。
    4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;。
    5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;。
    6、與領導的溝通。
    1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
    2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
    3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
    5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
    三、公司治理運作方面。
    1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
    2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
    7月工作尚存不足之處:
    2、對內的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠。
    3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;。
    4、員工培訓機制有待完善和加強。
    8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
    1、繼續(xù)完善公司制度的建設。
    特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力。
    度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
    2、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境。
    4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。
    5、加強勞動人事治理工作。
    6、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
    7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸。
    屬感。
    行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
    3月份工作計劃如下:
    1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助張老師搞好各部門之間的綜合協(xié)調,落實公司規(guī)章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。
    2、人力資源管理與開發(fā)。
    3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
    運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
    4、負責總務管理。
    沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
    5、安全保衛(wèi)。
    加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
    6、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    7、塑造企業(yè)形象。
    一行政。
    2.全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來。
    6.計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓,嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。
    7.嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
    8.做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來。
    二.后勤。
    1.每星期統(tǒng)計各部門物資加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
    3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
    三.保安部。
    1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。
    2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理消防知識等各項能力。
    4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘體現(xiàn)公司的服務水準。
    5.保持人員在位上班時間嚴禁員工私自外出.6.保持警惕性保證突發(fā)事件第一時間到位。
    行政部工作匯報總結篇十一
    1、配合稅務部門關于高新技術企業(yè)復審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結轉后關賬。
    4、財務報表及財務數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
    6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
    7、辦理財務日常業(yè)務。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
    4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領導安排的一切工作。
    1、配合稅務部門關于高新技術企業(yè)復審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結轉后關賬。
    4、財務報表及財務數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
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    7、辦理財務日常業(yè)務。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
    4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
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    5、處理日常工作。
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    4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
    5、處理日常工作。
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    5、處理日常工作。
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    3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
    4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
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    7、辦理財務日常業(yè)務。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調整賬套數(shù)據(jù)。
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    4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領導安排的一切工作。
    行政部工作匯報總結篇十二
    辦公室職能情況說明及管理建議。
    (部門工作白皮書初稿)。
    主要內容:
    一、部門簡介。
    二、部門重點職能。
    三、
    部門文化精神。
    (一)工作理念。
    (二)工作要求。
    (三)注意事項。
    四、部門組織架構。
    (一)部門組織結構。
    (二)部門崗位設置。
    五、級別設置及管理方式。
    六、部門制度(待完善)。
    ——辦公室核心文化——主動及時簡約到位。
    —2011-9-13—。
    一、部門簡介。
    yxz(集團)有限公司辦公室是集團行政管理與提升職能管理的核心機構,于1993年6月成立,期間,多次由其他職能部門兼管,2010年辦公室與人力資源部合署辦公,統(tǒng)一由人力資源部領導負責管理,2011年8月,從人力資源部門正式剝離,由專人負責管理,獨立開展各項行政管理工作。
    辦公室的職能獨立運轉體現(xiàn)了集團對于辦公室高定位的管理要求,不僅要求在職能上要滿足日常行政管理要求,涵蓋企業(yè)文化建設及信息化建設,同時要體現(xiàn)行政(運營)的核心管理價值,從有限分工型行政功能向全能普化型過度,真正做到辦公室的行政管理涵蓋部分運營、戰(zhàn)略、文化建設的“大辦公室”的管理格局,真正地為集團管理核心層提供高效的行政服務及支持。
    二、部門重點職能。
    依據(jù)集團賦予的責任和權利,現(xiàn)將部門職責進行闡述:
    2、事務型職能(5項):會務管理、檔案管理、印鑒管理、資質管理、通信管理;
    3、服務型職能(4項):后勤管理、接待管理、外聯(lián)管理、車輛管理。
    (二)辦公室重點職能說明(kpi)1、政務型職能(管理核心)。
    (5)企業(yè)文化建設:集團視覺識別系統(tǒng)的完善、企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設和維護、及其他企業(yè)文化相關工作。2、事務型職能(管理保障)。
    (1)會務管理:根據(jù)集團統(tǒng)一安排,完善會議管理制度(含流程),復核會務服務支持方案、全程監(jiān)控,為各類會議成功召開提供支持,并確保費用控制在預算范圍內。
    (2)檔案管理:根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求及部門日常工作需求,完善檔案管理制度,研究檔案形成的必要和必需條件,運用現(xiàn)代信息化技術進行檔案管理,合理規(guī)劃集團檔案管理階段性目標,以國家檔案管理等級為努力方向及標準,全面提升集團檔案管理水平。
    (3)印鑒管理:按照公司印鑒管理規(guī)定,謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用,對于不符合手續(xù)的用印,有權提出異議或拒用。如遇特殊情況,印鑒管理員應經(jīng)請示批準后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔保、立項、人事任免等重大事項,須經(jīng)公司法定代表人或其授權代表人審批簽字后,方可加蓋印章。對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章,應根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分、經(jīng)濟處罰,直至追究刑事責任。(4)資質管理(標準化管理):負責集團各種標準化管理體系及企業(yè)相關證照的建立、維護、監(jiān)控、文件管理和更新、體系的持續(xù)改進、各類審核以及其他相關工作。
    (5)通信管理:負責整個集團的電話、網(wǎng)絡等通信設備的布置及維護,保障日常辦公需求,對突發(fā)性事件有緊急處理預案。3、服務型職能(管理基礎)。
    (1)后勤管理:負責對集團公務車輛管理、辦公環(huán)境維護、辦公資產配置及更新、安全環(huán)境建設等工作,保障集團日常辦公設施運轉正常。
    (2)接待管理:負責集團領導的出差餐旅的全程安排,制定集團接待管理相關制度,進一步明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內容、程序。
    (3)外聯(lián)管理:負責集團的對外聯(lián)系,定期對關系單位進行聯(lián)絡及回訪,建立并健全外聯(lián)管理的相關制度,維護好與各單位的友好往來關系。
    (4)車輛管理:車輛管理是對車輛及駕駛員的技術監(jiān)督和安。
    全管理,通過一些列的標準及制度規(guī)范,進一步增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。
    三、部門文化精神。
    (一)工作理念。
    主動及時簡約到位。
    主動(行為態(tài)度):對集團忠誠,對部門服從,對工作敬業(yè)。職責內的業(yè)務主動思考并不斷完善、優(yōu)化、提高;對上級的安排和要求不推諉,積極貫徹落實。主動提出工作設想,遇到問題主動承擔職能責任,主動尋找解決方案,及時向領導匯報問題解決方案及進展情況。
    及時(工作效率):在具體執(zhí)行的過程中要保證計劃的時間節(jié)點,對于上級領導交辦的工作要及時完成,如需分階段完成的要及時匯報進度,將工作進展情況及時迅速的上下傳遞,從而使得一項工作的一系列主要人員在過程中信息溝通及時,縮短組織的行政弧度、提高決策效率,及時完成各項工作。
    簡約(工作效果):要注重工作效果,不能將自身的工作價值及工作成果,強加或建立于其他部門復雜的辦公體系之上,使簡單的事情變得異常的繁瑣復雜,這是辦公(行政)管理的大忌。管理是一項并聯(lián)的工作,用最短的時間,最便捷的方式,最少耗費人力、物力,既能將行政運轉暢通,又有能力去保證行政的簡約,才能體現(xiàn)出集團行政管理的核心工作效果。
    (2012年3月26日周一至4月1日周日)。
    一、開展及完成工作情況:。
    1、修改了《財務管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》,匯編了《崗位職責制度方案》。
    2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質完成任務。3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
    4、3月31日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。5、4月1日下午組織藍球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
    6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。
    二、工作中存在的問題:
    二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
    三、建議意見:。
    1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度,完善部門崗位設臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務操作程序,加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務提高的培訓。
    2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。3、由于本項目部組織架構較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
    四、本周主要工作安排:
    2、進-步完善職責制度和規(guī)范業(yè)務程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
    行政部。
    2012年4月2曰。
    個人工作總結。
    進入公司已經(jīng)4個月的時間,這4個月的時間在眨。
    眼之間又過去了,作為一名行政助理,我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@4個月以來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常。
    事務;
    2、熟悉房產證的辦理流程,由于從沒有辦理過,又沒有人。
    親自帶,遇到辦證中不懂的事情,只有自己多跑多問,爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。
    3、負責領導及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們。
    辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
    4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:由于阿姨現(xiàn)在負責給我們做飯,現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,我負責提醒監(jiān)督。負責打掃衛(wèi)生的人員8:30到公司,提前半個小時,對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。
    5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行辦公用品的清點工作,將所缺的辦公用品羅列出來,匯總后統(tǒng)一購進,保證每個月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用。
    6、負責公司各類資料的整理工作:已經(jīng)和李婷一起將陳主。
    任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,并形成的相應的目錄,便于以后查找;而且各類資料的存放地點已經(jīng)基本熟悉。
    字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施監(jiān)督工作。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    由于自己剛剛畢業(yè),自己的學識、能力和閱歷與其任職。
    都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在不足及努力方向。
    1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務素。
    加強交流,以提高工作效率。
    3、在服務的主動性方面還很欠缺,在接下來的時間里我要。
    把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
    三、合理化建議。
    各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
    日
    行政部工作匯報總結篇十三
    20x年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了x工業(yè)職業(yè)技術學院這個大家庭中的一員。半年來,在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務??傮w來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領導安排、服務廣大師生,把任務做細做實;另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學習基本工作技能,擴大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
    一、加強理論學習,增強政治理論水平和思想道德素質。
    入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動,并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料,以及網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識,加強法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引,愛崗敬業(yè),增強自己的責任感和事業(yè)心,積極主動學習崗位專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
    二、注重求真務實,提高工作能力。
    作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關涉學校利益的重大事件,甚至有些時候,各種瑣事紛繁復雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛煉自己,求真務實,提高工作能力。
    首先,小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細,把細事做透”。入職以來,我以此為標準來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時,我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進”。在領導和同事的幫助下,我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
    其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20x年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,事關學校命運和長遠發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務,我能夠盡己所能,保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領導的支持和幫助,保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院校考察人員時,能夠做到熱情大方、細致周到,致力于學院工作的開展。
    最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐,力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
    行政部工作匯報總結篇十四
    忙碌而充實20xx經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
    1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
    20xx與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
    2、行政費用的預算與控制。
    按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
    3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理。
    20xx政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
    5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
    我自月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關系管理。
    20xx按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
    作為公司,集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
    8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
    公司的經(jīng)營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
    1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
    2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識。
    3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
    1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
    2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
    3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
    2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
    本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
    2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
    3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
    4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
    5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度指標。
    行政部工作匯報總結篇十五
    我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實干的工作作風,本著虛心、踏實、勤奮的,在多位領導的關心、幫助和指導下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對辦公室主任工作有了進一步的了解和認識。
    首先,我對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,并積極開展工作。
    1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、學校行政會等會前做好各項準備工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和及時歸檔。
    2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)和復印工作,及時請領導閱辦,做到了文件轉接有登記。
    3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、會議通知的接報和轉報工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,如教職工工資調整統(tǒng)計表等。
    4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。
    5、做好學校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學校產生不利影響。
    6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校接待的審檢和簽字工作。
    7、做好學校的接待工作。
    8、做好學校增編、用編、上編和下編的工作。
    9、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
    10、完成評優(yōu)相關工作,如評選骨干教師的制表、統(tǒng)計、填寫資料及上報工作。
    11、協(xié)助其他處室、工會開展各種工作。
    辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時刻做好著心理準備,決不辜負領導對我的信任。
    其次,我還積極主動地閱讀、學習辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準備。同時,我加強自身的政治理論學習,認真學習了上級下發(fā)的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    當然,我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問題。
    1、主要是作為辦公室副主任,作為領導的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,在工作中不斷總結和積累,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。
    2、與其他科室的交流溝通不夠,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進一步加強。
    所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實工作,虛心學習,還要不斷的思考總結。
    1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志和意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
    2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的和思路。
    3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領導對我工作的不足進行批評指正,使我的`工作能更加完善。
    行政部工作匯報總結篇十六
    20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
    1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
    2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
    3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
    管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
    1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
    2、組織中層以上干部學習《xxx》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
    3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
    4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
    始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
    1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
    2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
    3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
    4、20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
    5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
    6、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。