總結(jié)是我們走過(guò)的路上留下的寶貴財(cái)富,可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以與他人進(jìn)行交流和討論,借助他人的意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文,希望能給大家?guī)ヒ恍﹩l(fā)和思考。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇一
十幾年前,在我選擇職業(yè)的時(shí)候,母親跟我說(shuō):"孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)"。十幾年過(guò)來(lái)了,我從沒(méi)后悔過(guò)自己的選擇。因?yàn)槲視r(shí)刻在用愛(ài)心守護(hù)著患者的生命。
護(hù)理工作是在苦和累中描繪著高尚、鑄造著輝煌。雖然護(hù)理工作需要經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常遭受白眼,但是,每當(dāng)患者用期盼的眼神把生命托付給我們的時(shí)候,在我們用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回來(lái)的時(shí)候,那些來(lái)之不易的歡笑,讓我感到無(wú)比的欣慰與無(wú)憾無(wú)悔。
人生要有意義有價(jià)值,必需要有精神來(lái)支撐。護(hù)理工作需要的是奉獻(xiàn)的精神。當(dāng)我守候在一個(gè)個(gè)痛苦的患者身邊,不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候,強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感使驅(qū)動(dòng)著自己,用愛(ài)心來(lái)守候、呵護(hù)生命,用行動(dòng)來(lái)詮釋選擇這個(gè)職業(yè)時(shí)所立下的誓言的`時(shí)候,一定能得到的家人的支持與理解。
歲月荏苒。當(dāng)我從一名普通的護(hù)士成長(zhǎng)為病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),身上的擔(dān)子更重了。濃濃的愛(ài)心,讓我不吝自己的汗水,不吝自己的辛勞,我將團(tuán)結(jié)每一位姐妹們,在取得守護(hù)生命的收獲時(shí),讓每一個(gè)人都在平凡的崗位上綻放出最美麗的花朵!
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)作為護(hù)士長(zhǎng),在臨床帶教這一方面,首先能配合護(hù)理部從臨床教學(xué)的角度,針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),制定科學(xué)合理的帶教計(jì)劃,安排好本科室綜合素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、理論扎實(shí)的老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教。
對(duì)每批進(jìn)入本科室實(shí)習(xí)的護(hù)生,能堅(jiān)持親自進(jìn)行入科培訓(xùn),向她們介紹病房的環(huán)境,本科室專業(yè)特點(diǎn),有關(guān)規(guī)章制度,物品、設(shè)備的位置,醫(yī)務(wù)人員的情況及有關(guān)醫(yī)療安全知識(shí)及要求,使護(hù)生盡快熟悉工作環(huán)境,增加實(shí)習(xí)的自信心。
平時(shí)能以自身扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)進(jìn)行言傳身教,嚴(yán)格要求。如對(duì)護(hù)生進(jìn)行專科知識(shí)講座,疾病查房,晨間提問(wèn)及不定期地針對(duì)護(hù)生工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),促使護(hù)生不斷進(jìn)行理論學(xué)習(xí),并與實(shí)踐相結(jié)合,能有針對(duì)性、啟發(fā)性地將護(hù)理的新技術(shù)新進(jìn)展傳授給護(hù)生。
能加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),在放手不放眼的情況下,讓護(hù)生大膽操作,掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)。平時(shí)在生活上關(guān)心、幫助護(hù)生,能經(jīng)常征求病人對(duì)護(hù)生的意見(jiàn),并及時(shí)反饋給護(hù)生。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)生予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),培養(yǎng)和加強(qiáng)護(hù)生與病人的溝通能力,對(duì)學(xué)生提出的要求和建議能予及時(shí)解決,調(diào)動(dòng)了護(hù)生的積極性和主動(dòng)性,受到護(hù)生的好評(píng)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇二
多年護(hù)理工作的鍛煉及黨和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),本人迅速成長(zhǎng),各方面的素質(zhì)都得到極大的提高,作風(fēng)更加干練,各方面的條件更加成熟。多年的工作,也讓我對(duì)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)有所體會(huì),以下便是我的護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì):
1.具有高度的政治思想覺(jué)悟,我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格要求自己,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦耐勞,具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2.有強(qiáng)健的體魄,開(kāi)朗、樂(lè)觀的性格,聰敏、冷靜的頭腦,創(chuàng)新的意識(shí),果斷的決策力,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,善于與人溝通。
3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中,從未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及醫(yī)療糾紛,1997年獲得xx市優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào),1997~20xx連續(xù)5年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員,1997年及20xx年度考核評(píng)為優(yōu)秀,20xx年12月在醫(yī)院“護(hù)士崗位技能競(jìng)賽”中榮獲第四名,授予“護(hù)理能手”稱號(hào)。
4.有一定的護(hù)理管理能力。從今年2月份至今,一直協(xié)助護(hù)理部主任參與護(hù)理管理工作,從中學(xué)習(xí)和積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
5.有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的科研能力,曾在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表專業(yè)論文多篇,20xx年2月本人所負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目順利通過(guò)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)立項(xiàng)。
6.近兩年兼任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科教師中,培養(yǎng)一定的教學(xué)能力,能指導(dǎo)護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7.有堅(jiān)強(qiáng)的家庭支持后盾,女兒5歲多了,聰明懂事,不拖后腿,愛(ài)人是本院職工,理解支持我的工作和事業(yè)追求。
此外,如果我以后成功升為護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)努力做好如下工作:
1.在護(hù)理部主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,協(xié)助科主任進(jìn)一步開(kāi)拓業(yè)務(wù),不斷尋找醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中的發(fā)展空間,使科室業(yè)務(wù)穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長(zhǎng)。
2.科室護(hù)理管理實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,不斷創(chuàng)新,不斷完善。
3.以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,做科室的好管家婆,做大家的好姐妹,好參謀。
4.做好伯樂(lè)的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,用真情和愛(ài)心去善待每一個(gè)同事,充分尊重他們,努力營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,培養(yǎng)好護(hù)理事業(yè)接班人。
5.做好溝通協(xié)調(diào)工作,成為醫(yī)、護(hù)、患三者之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間以各科室之間溝通的一座堅(jiān)固有力的橋梁!
護(hù)長(zhǎng)工作,不但是一個(gè)耀眼的光環(huán),更是一份重大的責(zé)任!一個(gè)自我能力的挑戰(zhàn)!我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng),不斷完善自我!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接更輝煌的明天!
我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了,前面兩年一直都是在急診科工作,因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定,被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作,在這里也是工作了一年有余了,對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了,醫(yī)院各位專家我都有跟著一起共事過(guò),見(jiàn)識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。
手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方,我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候,都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方,進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的'生命都交到我們的手上了,對(duì)于患者的那份信任,讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,不得不一直緊繃著自己的神經(jīng),不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么,知道自己肩上的責(zé)任到底有多重,真的勸那些心浮氣躁,不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來(lái)手術(shù)室工作。
雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間,里面都是冷冰冰的器械工具,但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的,在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo),那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室,重新健康的站在我們面前,那就是最幸福的事情,因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利,我們從來(lái)都是不到最后一刻絕不放棄,當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無(wú)濟(jì)于事的時(shí)候,但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響,因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們,不能有絲毫的分神,一天一夜不睡覺(jué)都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生,我有過(guò)一出手術(shù)室聽(tīng)到?jīng)]工作的時(shí)候,坐在門衛(wèi)的椅子上就睡著的情況,我有過(guò)因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒(méi)吃的情況,但是我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得辛苦,因?yàn)槲矣X(jué)得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情,我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師,親手去救治更多的病人。
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專業(yè)水平,爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇三
科護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院科室的管理者,承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)工作、提升科室效率等多重職責(zé)。在這個(gè)崗位上工作多年,我深深體會(huì)到科護(hù)士長(zhǎng)角色的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。首先,我需要在人際關(guān)系方面做出不同的調(diào)整與妥協(xié)。與醫(yī)生的合作、與護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,都需要我在互信、溝通、權(quán)衡各方利益中找到適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。其次,我需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和管理技巧,因?yàn)槊刻於紩?huì)面臨各種突發(fā)情況和各類矛盾沖突。通過(guò)這些挑戰(zhàn),我不僅工作能力得到了提升,而且在處理問(wèn)題和與他人合作方面也更加成熟和謹(jǐn)慎。
第二段:掌握科室管理的核心訣竅。
科室管理是科護(hù)士長(zhǎng)最為關(guān)注的重點(diǎn)之一。我發(fā)現(xiàn),要做好科室管理,首先需要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心訣竅。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、協(xié)作有序的團(tuán)隊(duì),能夠有效推動(dòng)工作的完成。除此之外,科室管理還需要關(guān)注績(jī)效管理、人員安排、資源調(diào)配等方面的工作。科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每位團(tuán)隊(duì)成員的潛力與優(yōu)勢(shì),合理安排工作任務(wù),激勵(lì)大家積極向上,共同努力進(jìn)步。同時(shí),科室管理還需要與其他部門建立良好的溝通合作和信息分享機(jī)制,確??剖业倪\(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。
第三段:強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提升科室水平。
作為科室負(fù)責(zé)人,維護(hù)和提升科室的質(zhì)量水平是一個(gè)重要的任務(wù)??谱o(hù)士長(zhǎng)要堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范職業(yè)行為,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成規(guī)范、專業(yè)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和流程。同時(shí),科護(hù)士長(zhǎng)還有責(zé)任定期開(kāi)展科室質(zhì)量評(píng)估與知識(shí)培訓(xùn),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),科室的服務(wù)水平和患者滿意度也將得到有效提升。
第四段:踐行患者為中心理念,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
患者為中心是當(dāng)前醫(yī)療護(hù)理工作的核心理念之一??谱o(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踐行患者為中心,并落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。首先,科護(hù)士長(zhǎng)需要傾聽(tīng)患者的需求和關(guān)切,并提供溫暖、安全的護(hù)理環(huán)境。其次,科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該著力改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量,關(guān)注患者的生理和心理需求,提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。最后,科護(hù)士長(zhǎng)還需要主動(dòng)與患者及家屬進(jìn)行有效溝通,解答疑問(wèn),提供專業(yè)的健康教育。只有真正將患者的需求放在首位,科室的護(hù)理服務(wù)才能得到患者的認(rèn)可和滿意。
第五段:傳承與發(fā)展科室文化。
科室文化對(duì)于科護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是繼承和發(fā)展的重要工作之一??剖椅幕婕暗娇剖业膬r(jià)值觀、工作理念、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面的內(nèi)容??谱o(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員共同塑造科室的文化,既要傳承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),又要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。通過(guò)豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)等方式,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工之間的互信與了解,提高工作積極性和凝聚力??剖椅幕膫鞒泻桶l(fā)展能夠?yàn)榭剖規(guī)?lái)一種凝聚力和向心力,進(jìn)而提升科室的整體效能。
結(jié)尾:
總之,科護(hù)士長(zhǎng)的工作不僅需要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,還需要關(guān)注科室的績(jī)效管理、質(zhì)量意識(shí)、患者護(hù)理服務(wù)以及科室文化的傳承與發(fā)展。只有科護(hù)士長(zhǎng)在這些方面不斷努力和探索,才能真正做好科室管理工作,提升科室整體水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇四
在過(guò)去的半年里,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上。
要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上。
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上。
在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇五
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到婦產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士已經(jīng)四年了,每天迎接著新生命的到來(lái),我倍感光榮,看著媽媽們?cè)谏旰⒆雍舐冻龅奶鹈佬θ?,我就在想我在累點(diǎn)兒也無(wú)所謂,我的努力照顧會(huì)贏得一個(gè)家的幸福,這是我的榮幸。所以我在護(hù)理這方面一定做到認(rèn)真細(xì)致,不能有任何一點(diǎn)兒差錯(cuò)。我以“一切以病人為中心,一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,在這個(gè)崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下就是我所總結(jié)的一些工作內(nèi)容,希望在新的一年里能更加完善自己?,F(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇六
在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為工作準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷增強(qiáng)工作自覺(jué)性、主動(dòng)性,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
2019年顯得平凡而忙碌,工作中我總是明確自己的工作重點(diǎn),干好本職工作。通過(guò)收看電視報(bào)紙,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,明確黨的方針政策,與時(shí)俱進(jìn)。工作中通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提高理論水平和工作技術(shù),全心全意為采漿事業(yè)服務(wù)。
采血漿公司的發(fā)展與供血漿者是密不可分的,對(duì)供血漿者的宣傳,教育和招募就顯得非常重要。我經(jīng)常與同事們?cè)谝黄鸸餐瑢W(xué)習(xí),相互討論,協(xié)同工作,講究方式方法,經(jīng)過(guò)幾年積累工作經(jīng)驗(yàn)及合理有效的宣傳方式,2019年順利超額完成了領(lǐng)導(dǎo)制定的發(fā)展獻(xiàn)血員任務(wù),新的一年我仍將宣傳工作作為重點(diǎn),為我公司采漿量的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)而不懈努力。
在業(yè)務(wù)方面,我認(rèn)真落實(shí)采漿室工作制度,經(jīng)過(guò)我自己的以身作則和努力工作,嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù)規(guī)范,靜脈穿刺等規(guī)程操作。提高靜脈穿刺技術(shù),做到一次成功穿刺。我心中總是充滿一個(gè)宗旨:“采集科是公司的一面鏡子,我們服務(wù)的好壞會(huì)直接影響公司的形象?!?BR> 所以我每天都是整齊整潔的穿戴工作服并微笑服務(wù)于供血漿者及采漿工作,開(kāi)展工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),供血漿者提出的問(wèn)題都能耐心細(xì)致作答,每在逢年過(guò)節(jié)時(shí),我經(jīng)常會(huì)給供血漿者一個(gè)問(wèn)候的電話,一個(gè)提前的祝福,使他們視我為親人,來(lái)公司獻(xiàn)漿就好像感覺(jué)到家般溫暖。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇七
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身??浦R(shí)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書(shū)籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃、20__年新上崗護(hù)理人員__名,通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
1、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算)。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)元。
4、每月護(hù)理績(jī)效分配由護(hù)士來(lái)監(jiān)督,護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】到逃?。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。
3、增加了乳房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo)。
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇八
8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話,聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi),從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi),受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫(xiě)我們所做的,做我們所寫(xiě)的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績(jī)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇九
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,工作中堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化,考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十一
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的'認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十二
作為護(hù)理部主任、一名光榮的*黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了本職工作。
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4.加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7.個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十三
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十四
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng),熱愛(ài)本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂(lè)于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹(shù)立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問(wèn)題中出現(xiàn)急躁情緒,就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,使工作無(wú)法開(kāi)展,所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則,不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛(ài)院、愛(ài)自己的專業(yè)、愛(ài)自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的'竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯(cuò)和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語(yǔ)言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于xx年獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。于xx年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),并于xx年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng),多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎(jiǎng)多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十五
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,我深表榮幸。這次為期兩天的研究,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來(lái)說(shuō),其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中,通過(guò)老師的一番講解,我了解到:一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還要有孜孜不倦的研究精神和過(guò)硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問(wèn)題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。
同時(shí),她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的`’護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓(xùn)中,讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用,了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良的方法,如pdca輪回、品管圈,這些都是我們今后工作的偏向。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí),只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地研究和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力研究專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十六
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于管理方面的知識(shí),在管理方面處于一片空白,在過(guò)去的一年里,是在摸著石頭過(guò)河邊干邊學(xué),對(duì)如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃,如何做好時(shí)間管理等等,沒(méi)有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長(zhǎng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)施柔性管理、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會(huì)做,別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過(guò)硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過(guò)王維利院長(zhǎng)的一堂生動(dòng)有趣的講課,讓我茅塞頓開(kāi),似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來(lái),而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不要輕易放過(guò),在問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者服務(wù)。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語(yǔ)言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏,奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十七
對(duì)工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,并制定整改措施如下:
一、護(hù)理安全問(wèn)題。
1.技術(shù)不熟練,缺乏經(jīng)驗(yàn)。操作欠熟練,對(duì)患者解釋不全面,缺乏有效的護(hù)患溝通。經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏超前搶救意識(shí)。
2.工作不夠細(xì)心。交接班不夠詳細(xì)。
3.護(hù)理記錄欠規(guī)范,護(hù)理措施和過(guò)程記錄不全面。
4.專業(yè)知識(shí)掌握不全面,對(duì)病情演變觀察不到位,不能有效地對(duì)病人進(jìn)行相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和健康教育。
二、整改措施。
2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確各班崗位職責(zé),熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生,從而減少護(hù)患糾紛。
3.加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度的學(xué)習(xí)。
4.提高對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及觀察病情的能力。訂閱護(hù)理雜志,拓寬學(xué)習(xí)知識(shí)面。苦練基本功,熟練掌握各種新儀器,新設(shè)備的使用。多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。
5.切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育學(xué)習(xí),樹(shù)立以病人為中心服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。積極參加醫(yī)院、科室組織的各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能及安全教育學(xué)習(xí),保證做到不缺課,不遲到,不早退。
6.堅(jiān)持用“愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。
7.注重業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
9.認(rèn)真學(xué)習(xí)華益慰、喬淑萍等先進(jìn)事跡,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,事業(yè)感,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),當(dāng)好一名白衣天使。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十八
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍將越來(lái)越龐大。5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之前,醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)選舉,名額只得一個(gè),誰(shuí)是最優(yōu)秀人選?護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色,但歸根到底每一位護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問(wèn),在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……總之,大家要互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,管理水平才會(huì)更加出色。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者,如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實(shí)踐得出:必須抓住三點(diǎn),即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。護(hù)士長(zhǎng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),要調(diào)動(dòng)大家的積極性,使管理工作處于主動(dòng)地位,否則科室會(huì)處于一個(gè)散、慢、差的狀態(tài)。
要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹(shù)立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須去了解每一個(gè)隊(duì)員,并且要求別人做到的自己先做到。任何一個(gè)管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足,隊(duì)員們就會(huì)消極怠工,這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說(shuō)是生命線,抓質(zhì)量的方法很多,但必須樹(shù)立以下幾個(gè)觀點(diǎn):
一是要有不斷改進(jìn)的精神,因?yàn)橘|(zhì)量也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展需求而落伍。
二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過(guò)程。無(wú)論你下了多少功夫,但沒(méi)有達(dá)到理想的結(jié)果,一切努力只能是零。
三是質(zhì)量管理要有超前意識(shí),比如病區(qū)的管理,作為護(hù)士長(zhǎng)在抓好這項(xiàng)工作的同時(shí),一定要想到怎樣去鞏固。
創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線,做管理如果沒(méi)有自己的特色,那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。
創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時(shí)候一個(gè)小小的創(chuàng)意會(huì)得到很大的成效,比如病人的宣教問(wèn)題,大家總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間,其實(shí)只要我們會(huì)見(jiàn)縫插針,做有心人,在打針的兩三分鐘內(nèi),問(wèn)問(wèn)病人感覺(jué)好一點(diǎn)了嗎;告訴病人今天打的什么針,有什么副作用,要注意什么;速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教,又讓病人感覺(jué)非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過(guò)生日,在病人生日那天我們可以給病人一個(gè)親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,不斷有金點(diǎn)子,才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
總之,護(hù)理管理是艱苦的,優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹(shù)立人性化的服務(wù)理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),思則變,保持現(xiàn)狀就意味著退步,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境告訴我們,護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過(guò)護(hù)士長(zhǎng),以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差,希望以此拋磚引玉,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇一
十幾年前,在我選擇職業(yè)的時(shí)候,母親跟我說(shuō):"孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)"。十幾年過(guò)來(lái)了,我從沒(méi)后悔過(guò)自己的選擇。因?yàn)槲視r(shí)刻在用愛(ài)心守護(hù)著患者的生命。
護(hù)理工作是在苦和累中描繪著高尚、鑄造著輝煌。雖然護(hù)理工作需要經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常遭受白眼,但是,每當(dāng)患者用期盼的眼神把生命托付給我們的時(shí)候,在我們用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回來(lái)的時(shí)候,那些來(lái)之不易的歡笑,讓我感到無(wú)比的欣慰與無(wú)憾無(wú)悔。
人生要有意義有價(jià)值,必需要有精神來(lái)支撐。護(hù)理工作需要的是奉獻(xiàn)的精神。當(dāng)我守候在一個(gè)個(gè)痛苦的患者身邊,不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候,強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感使驅(qū)動(dòng)著自己,用愛(ài)心來(lái)守候、呵護(hù)生命,用行動(dòng)來(lái)詮釋選擇這個(gè)職業(yè)時(shí)所立下的誓言的`時(shí)候,一定能得到的家人的支持與理解。
歲月荏苒。當(dāng)我從一名普通的護(hù)士成長(zhǎng)為病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),身上的擔(dān)子更重了。濃濃的愛(ài)心,讓我不吝自己的汗水,不吝自己的辛勞,我將團(tuán)結(jié)每一位姐妹們,在取得守護(hù)生命的收獲時(shí),讓每一個(gè)人都在平凡的崗位上綻放出最美麗的花朵!
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)作為護(hù)士長(zhǎng),在臨床帶教這一方面,首先能配合護(hù)理部從臨床教學(xué)的角度,針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),制定科學(xué)合理的帶教計(jì)劃,安排好本科室綜合素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、理論扎實(shí)的老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教。
對(duì)每批進(jìn)入本科室實(shí)習(xí)的護(hù)生,能堅(jiān)持親自進(jìn)行入科培訓(xùn),向她們介紹病房的環(huán)境,本科室專業(yè)特點(diǎn),有關(guān)規(guī)章制度,物品、設(shè)備的位置,醫(yī)務(wù)人員的情況及有關(guān)醫(yī)療安全知識(shí)及要求,使護(hù)生盡快熟悉工作環(huán)境,增加實(shí)習(xí)的自信心。
平時(shí)能以自身扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)進(jìn)行言傳身教,嚴(yán)格要求。如對(duì)護(hù)生進(jìn)行專科知識(shí)講座,疾病查房,晨間提問(wèn)及不定期地針對(duì)護(hù)生工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),促使護(hù)生不斷進(jìn)行理論學(xué)習(xí),并與實(shí)踐相結(jié)合,能有針對(duì)性、啟發(fā)性地將護(hù)理的新技術(shù)新進(jìn)展傳授給護(hù)生。
能加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),在放手不放眼的情況下,讓護(hù)生大膽操作,掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)。平時(shí)在生活上關(guān)心、幫助護(hù)生,能經(jīng)常征求病人對(duì)護(hù)生的意見(jiàn),并及時(shí)反饋給護(hù)生。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)生予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),培養(yǎng)和加強(qiáng)護(hù)生與病人的溝通能力,對(duì)學(xué)生提出的要求和建議能予及時(shí)解決,調(diào)動(dòng)了護(hù)生的積極性和主動(dòng)性,受到護(hù)生的好評(píng)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇二
多年護(hù)理工作的鍛煉及黨和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),本人迅速成長(zhǎng),各方面的素質(zhì)都得到極大的提高,作風(fēng)更加干練,各方面的條件更加成熟。多年的工作,也讓我對(duì)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)有所體會(huì),以下便是我的護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì):
1.具有高度的政治思想覺(jué)悟,我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格要求自己,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦耐勞,具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2.有強(qiáng)健的體魄,開(kāi)朗、樂(lè)觀的性格,聰敏、冷靜的頭腦,創(chuàng)新的意識(shí),果斷的決策力,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,善于與人溝通。
3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中,從未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及醫(yī)療糾紛,1997年獲得xx市優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào),1997~20xx連續(xù)5年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員,1997年及20xx年度考核評(píng)為優(yōu)秀,20xx年12月在醫(yī)院“護(hù)士崗位技能競(jìng)賽”中榮獲第四名,授予“護(hù)理能手”稱號(hào)。
4.有一定的護(hù)理管理能力。從今年2月份至今,一直協(xié)助護(hù)理部主任參與護(hù)理管理工作,從中學(xué)習(xí)和積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
5.有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的科研能力,曾在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表專業(yè)論文多篇,20xx年2月本人所負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目順利通過(guò)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)立項(xiàng)。
6.近兩年兼任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科教師中,培養(yǎng)一定的教學(xué)能力,能指導(dǎo)護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7.有堅(jiān)強(qiáng)的家庭支持后盾,女兒5歲多了,聰明懂事,不拖后腿,愛(ài)人是本院職工,理解支持我的工作和事業(yè)追求。
此外,如果我以后成功升為護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)努力做好如下工作:
1.在護(hù)理部主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,協(xié)助科主任進(jìn)一步開(kāi)拓業(yè)務(wù),不斷尋找醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中的發(fā)展空間,使科室業(yè)務(wù)穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長(zhǎng)。
2.科室護(hù)理管理實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,不斷創(chuàng)新,不斷完善。
3.以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,做科室的好管家婆,做大家的好姐妹,好參謀。
4.做好伯樂(lè)的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,用真情和愛(ài)心去善待每一個(gè)同事,充分尊重他們,努力營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,培養(yǎng)好護(hù)理事業(yè)接班人。
5.做好溝通協(xié)調(diào)工作,成為醫(yī)、護(hù)、患三者之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間以各科室之間溝通的一座堅(jiān)固有力的橋梁!
護(hù)長(zhǎng)工作,不但是一個(gè)耀眼的光環(huán),更是一份重大的責(zé)任!一個(gè)自我能力的挑戰(zhàn)!我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng),不斷完善自我!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接更輝煌的明天!
我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了,前面兩年一直都是在急診科工作,因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定,被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作,在這里也是工作了一年有余了,對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了,醫(yī)院各位專家我都有跟著一起共事過(guò),見(jiàn)識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。
手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方,我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候,都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方,進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的'生命都交到我們的手上了,對(duì)于患者的那份信任,讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,不得不一直緊繃著自己的神經(jīng),不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么,知道自己肩上的責(zé)任到底有多重,真的勸那些心浮氣躁,不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來(lái)手術(shù)室工作。
雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間,里面都是冷冰冰的器械工具,但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的,在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo),那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室,重新健康的站在我們面前,那就是最幸福的事情,因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利,我們從來(lái)都是不到最后一刻絕不放棄,當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無(wú)濟(jì)于事的時(shí)候,但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響,因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們,不能有絲毫的分神,一天一夜不睡覺(jué)都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生,我有過(guò)一出手術(shù)室聽(tīng)到?jīng)]工作的時(shí)候,坐在門衛(wèi)的椅子上就睡著的情況,我有過(guò)因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒(méi)吃的情況,但是我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得辛苦,因?yàn)槲矣X(jué)得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情,我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師,親手去救治更多的病人。
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專業(yè)水平,爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇三
科護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院科室的管理者,承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)工作、提升科室效率等多重職責(zé)。在這個(gè)崗位上工作多年,我深深體會(huì)到科護(hù)士長(zhǎng)角色的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。首先,我需要在人際關(guān)系方面做出不同的調(diào)整與妥協(xié)。與醫(yī)生的合作、與護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,都需要我在互信、溝通、權(quán)衡各方利益中找到適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。其次,我需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和管理技巧,因?yàn)槊刻於紩?huì)面臨各種突發(fā)情況和各類矛盾沖突。通過(guò)這些挑戰(zhàn),我不僅工作能力得到了提升,而且在處理問(wèn)題和與他人合作方面也更加成熟和謹(jǐn)慎。
第二段:掌握科室管理的核心訣竅。
科室管理是科護(hù)士長(zhǎng)最為關(guān)注的重點(diǎn)之一。我發(fā)現(xiàn),要做好科室管理,首先需要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心訣竅。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、協(xié)作有序的團(tuán)隊(duì),能夠有效推動(dòng)工作的完成。除此之外,科室管理還需要關(guān)注績(jī)效管理、人員安排、資源調(diào)配等方面的工作。科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每位團(tuán)隊(duì)成員的潛力與優(yōu)勢(shì),合理安排工作任務(wù),激勵(lì)大家積極向上,共同努力進(jìn)步。同時(shí),科室管理還需要與其他部門建立良好的溝通合作和信息分享機(jī)制,確??剖业倪\(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。
第三段:強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提升科室水平。
作為科室負(fù)責(zé)人,維護(hù)和提升科室的質(zhì)量水平是一個(gè)重要的任務(wù)??谱o(hù)士長(zhǎng)要堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范職業(yè)行為,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成規(guī)范、專業(yè)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和流程。同時(shí),科護(hù)士長(zhǎng)還有責(zé)任定期開(kāi)展科室質(zhì)量評(píng)估與知識(shí)培訓(xùn),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),科室的服務(wù)水平和患者滿意度也將得到有效提升。
第四段:踐行患者為中心理念,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
患者為中心是當(dāng)前醫(yī)療護(hù)理工作的核心理念之一??谱o(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踐行患者為中心,并落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。首先,科護(hù)士長(zhǎng)需要傾聽(tīng)患者的需求和關(guān)切,并提供溫暖、安全的護(hù)理環(huán)境。其次,科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該著力改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量,關(guān)注患者的生理和心理需求,提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。最后,科護(hù)士長(zhǎng)還需要主動(dòng)與患者及家屬進(jìn)行有效溝通,解答疑問(wèn),提供專業(yè)的健康教育。只有真正將患者的需求放在首位,科室的護(hù)理服務(wù)才能得到患者的認(rèn)可和滿意。
第五段:傳承與發(fā)展科室文化。
科室文化對(duì)于科護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是繼承和發(fā)展的重要工作之一??剖椅幕婕暗娇剖业膬r(jià)值觀、工作理念、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面的內(nèi)容??谱o(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員共同塑造科室的文化,既要傳承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),又要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。通過(guò)豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)等方式,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工之間的互信與了解,提高工作積極性和凝聚力??剖椅幕膫鞒泻桶l(fā)展能夠?yàn)榭剖規(guī)?lái)一種凝聚力和向心力,進(jìn)而提升科室的整體效能。
結(jié)尾:
總之,科護(hù)士長(zhǎng)的工作不僅需要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,還需要關(guān)注科室的績(jī)效管理、質(zhì)量意識(shí)、患者護(hù)理服務(wù)以及科室文化的傳承與發(fā)展。只有科護(hù)士長(zhǎng)在這些方面不斷努力和探索,才能真正做好科室管理工作,提升科室整體水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇四
在過(guò)去的半年里,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上。
要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上。
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上。
在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇五
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到婦產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士已經(jīng)四年了,每天迎接著新生命的到來(lái),我倍感光榮,看著媽媽們?cè)谏旰⒆雍舐冻龅奶鹈佬θ?,我就在想我在累點(diǎn)兒也無(wú)所謂,我的努力照顧會(huì)贏得一個(gè)家的幸福,這是我的榮幸。所以我在護(hù)理這方面一定做到認(rèn)真細(xì)致,不能有任何一點(diǎn)兒差錯(cuò)。我以“一切以病人為中心,一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,在這個(gè)崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下就是我所總結(jié)的一些工作內(nèi)容,希望在新的一年里能更加完善自己?,F(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇六
在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為工作準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷增強(qiáng)工作自覺(jué)性、主動(dòng)性,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
2019年顯得平凡而忙碌,工作中我總是明確自己的工作重點(diǎn),干好本職工作。通過(guò)收看電視報(bào)紙,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,明確黨的方針政策,與時(shí)俱進(jìn)。工作中通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提高理論水平和工作技術(shù),全心全意為采漿事業(yè)服務(wù)。
采血漿公司的發(fā)展與供血漿者是密不可分的,對(duì)供血漿者的宣傳,教育和招募就顯得非常重要。我經(jīng)常與同事們?cè)谝黄鸸餐瑢W(xué)習(xí),相互討論,協(xié)同工作,講究方式方法,經(jīng)過(guò)幾年積累工作經(jīng)驗(yàn)及合理有效的宣傳方式,2019年順利超額完成了領(lǐng)導(dǎo)制定的發(fā)展獻(xiàn)血員任務(wù),新的一年我仍將宣傳工作作為重點(diǎn),為我公司采漿量的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)而不懈努力。
在業(yè)務(wù)方面,我認(rèn)真落實(shí)采漿室工作制度,經(jīng)過(guò)我自己的以身作則和努力工作,嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù)規(guī)范,靜脈穿刺等規(guī)程操作。提高靜脈穿刺技術(shù),做到一次成功穿刺。我心中總是充滿一個(gè)宗旨:“采集科是公司的一面鏡子,我們服務(wù)的好壞會(huì)直接影響公司的形象?!?BR> 所以我每天都是整齊整潔的穿戴工作服并微笑服務(wù)于供血漿者及采漿工作,開(kāi)展工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),供血漿者提出的問(wèn)題都能耐心細(xì)致作答,每在逢年過(guò)節(jié)時(shí),我經(jīng)常會(huì)給供血漿者一個(gè)問(wèn)候的電話,一個(gè)提前的祝福,使他們視我為親人,來(lái)公司獻(xiàn)漿就好像感覺(jué)到家般溫暖。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇七
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身??浦R(shí)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書(shū)籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃、20__年新上崗護(hù)理人員__名,通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
1、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算)。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)元。
4、每月護(hù)理績(jī)效分配由護(hù)士來(lái)監(jiān)督,護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】到逃?。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。
3、增加了乳房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo)。
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇八
8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話,聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi),從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi),受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫(xiě)我們所做的,做我們所寫(xiě)的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績(jī)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇九
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,工作中堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化,考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十一
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的'認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十二
作為護(hù)理部主任、一名光榮的*黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了本職工作。
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4.加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7.個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十三
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十四
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng),熱愛(ài)本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂(lè)于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹(shù)立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問(wèn)題中出現(xiàn)急躁情緒,就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,使工作無(wú)法開(kāi)展,所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則,不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛(ài)院、愛(ài)自己的專業(yè)、愛(ài)自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的'竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯(cuò)和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語(yǔ)言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于xx年獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。于xx年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),并于xx年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng),多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎(jiǎng)多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十五
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,我深表榮幸。這次為期兩天的研究,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來(lái)說(shuō),其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中,通過(guò)老師的一番講解,我了解到:一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還要有孜孜不倦的研究精神和過(guò)硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問(wèn)題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。
同時(shí),她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的`’護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓(xùn)中,讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用,了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良的方法,如pdca輪回、品管圈,這些都是我們今后工作的偏向。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí),只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地研究和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力研究專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十六
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于管理方面的知識(shí),在管理方面處于一片空白,在過(guò)去的一年里,是在摸著石頭過(guò)河邊干邊學(xué),對(duì)如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃,如何做好時(shí)間管理等等,沒(méi)有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長(zhǎng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)施柔性管理、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會(huì)做,別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過(guò)硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過(guò)王維利院長(zhǎng)的一堂生動(dòng)有趣的講課,讓我茅塞頓開(kāi),似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來(lái),而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不要輕易放過(guò),在問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者服務(wù)。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語(yǔ)言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏,奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十七
對(duì)工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,并制定整改措施如下:
一、護(hù)理安全問(wèn)題。
1.技術(shù)不熟練,缺乏經(jīng)驗(yàn)。操作欠熟練,對(duì)患者解釋不全面,缺乏有效的護(hù)患溝通。經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏超前搶救意識(shí)。
2.工作不夠細(xì)心。交接班不夠詳細(xì)。
3.護(hù)理記錄欠規(guī)范,護(hù)理措施和過(guò)程記錄不全面。
4.專業(yè)知識(shí)掌握不全面,對(duì)病情演變觀察不到位,不能有效地對(duì)病人進(jìn)行相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和健康教育。
二、整改措施。
2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確各班崗位職責(zé),熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生,從而減少護(hù)患糾紛。
3.加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度的學(xué)習(xí)。
4.提高對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及觀察病情的能力。訂閱護(hù)理雜志,拓寬學(xué)習(xí)知識(shí)面。苦練基本功,熟練掌握各種新儀器,新設(shè)備的使用。多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。
5.切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育學(xué)習(xí),樹(shù)立以病人為中心服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。積極參加醫(yī)院、科室組織的各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能及安全教育學(xué)習(xí),保證做到不缺課,不遲到,不早退。
6.堅(jiān)持用“愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。
7.注重業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
9.認(rèn)真學(xué)習(xí)華益慰、喬淑萍等先進(jìn)事跡,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,事業(yè)感,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),當(dāng)好一名白衣天使。
護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十八
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍將越來(lái)越龐大。5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之前,醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)選舉,名額只得一個(gè),誰(shuí)是最優(yōu)秀人選?護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色,但歸根到底每一位護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問(wèn),在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……總之,大家要互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,管理水平才會(huì)更加出色。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者,如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實(shí)踐得出:必須抓住三點(diǎn),即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。護(hù)士長(zhǎng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),要調(diào)動(dòng)大家的積極性,使管理工作處于主動(dòng)地位,否則科室會(huì)處于一個(gè)散、慢、差的狀態(tài)。
要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹(shù)立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須去了解每一個(gè)隊(duì)員,并且要求別人做到的自己先做到。任何一個(gè)管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足,隊(duì)員們就會(huì)消極怠工,這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說(shuō)是生命線,抓質(zhì)量的方法很多,但必須樹(shù)立以下幾個(gè)觀點(diǎn):
一是要有不斷改進(jìn)的精神,因?yàn)橘|(zhì)量也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展需求而落伍。
二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過(guò)程。無(wú)論你下了多少功夫,但沒(méi)有達(dá)到理想的結(jié)果,一切努力只能是零。
三是質(zhì)量管理要有超前意識(shí),比如病區(qū)的管理,作為護(hù)士長(zhǎng)在抓好這項(xiàng)工作的同時(shí),一定要想到怎樣去鞏固。
創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線,做管理如果沒(méi)有自己的特色,那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。
創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時(shí)候一個(gè)小小的創(chuàng)意會(huì)得到很大的成效,比如病人的宣教問(wèn)題,大家總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間,其實(shí)只要我們會(huì)見(jiàn)縫插針,做有心人,在打針的兩三分鐘內(nèi),問(wèn)問(wèn)病人感覺(jué)好一點(diǎn)了嗎;告訴病人今天打的什么針,有什么副作用,要注意什么;速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教,又讓病人感覺(jué)非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過(guò)生日,在病人生日那天我們可以給病人一個(gè)親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,不斷有金點(diǎn)子,才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
總之,護(hù)理管理是艱苦的,優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹(shù)立人性化的服務(wù)理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),思則變,保持現(xiàn)狀就意味著退步,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境告訴我們,護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過(guò)護(hù)士長(zhǎng),以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差,希望以此拋磚引玉,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。