服裝銷售第三季度工作計(jì)劃(匯總21篇)

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    計(jì)劃是我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)所制定的詳細(xì)步驟和安排。在制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到長(zhǎng)期和短期的目標(biāo),并制定相應(yīng)的階段性計(jì)劃和里程碑。接下來(lái)將為大家分享一些成功人士制定的計(jì)劃案例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇一
    第三季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。
    目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。距公司xxx公里內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
    1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。
    2、在新市場(chǎng),對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,確定合作。
    3、其他新市場(chǎng),選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。
    目的:提升銷量,確定客戶八、九、十月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量xxx萬(wàn)。(八月份xx萬(wàn)、九月份xx萬(wàn)、十月份xx萬(wàn))。
    1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),在市場(chǎng)銷售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”。
    2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。
    3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購(gòu)買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
    目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。
    2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
    3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購(gòu)買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
    4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    1、做市場(chǎng)調(diào)研,做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
    2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。
    在八、九、十月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇二
    為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進(jìn)行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來(lái),要做到“淡季是旺季”?,F(xiàn)列出第三季度(八、九、十月為我公司第三銷售季度)的工作重點(diǎn)。
    第三季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。
    目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。距公司xxx公里內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
    1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。
    2、在新市場(chǎng),對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,確定合作。
    3、其他新市場(chǎng),選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。
    目的:提升銷量,確定客戶八、九、十月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量xxx萬(wàn)。(八月份xx萬(wàn)、九月份xx萬(wàn)、十月份xx萬(wàn))。
    1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),在市場(chǎng)銷售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”。
    2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。
    3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購(gòu)買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
    目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。
    2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
    3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購(gòu)買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
    4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    1、做市場(chǎng)調(diào)研,做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
    2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。
    在八、九、十月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇三
    人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    第三季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
    我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的`建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    第一步:招聘員工。
    1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
    2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
    3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
    第二步:培訓(xùn)員工。
    1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
    2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
    3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
    4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
    5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處。
    第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
    1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
    2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
    3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
    第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉。
    1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
    2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
    3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
    第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
    1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
    第六步:開發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶。
    1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
    3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市場(chǎng)。
    4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
    第七步目標(biāo)達(dá)成。
    1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大。
    2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大。
    3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的虎狼之獅。
    4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇四
    在今年的工作中,根據(jù)公司對(duì)我們銷售人員的要求,在去年的基礎(chǔ)上,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目標(biāo),制定了良好的20__年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成了任務(wù)。
    和以前的客戶保持良好的聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,在節(jié)假日送一些小禮物來(lái)表達(dá)自己的感情或招待客戶,以保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。
    除了維護(hù)老客戶,更重要的是通過(guò)各種渠道獲得新客戶的更多認(rèn)可。積極溝通,堅(jiān)持協(xié)調(diào)各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。
    除了基礎(chǔ)工作,還要不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時(shí)間,吸收可用的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)范圍,進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)體系,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,增強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通能力。
    1、真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,擁有自己忠誠(chéng)的客戶,實(shí)現(xiàn)互利合作。
    2、每個(gè)月增加一個(gè)以上的新客戶,為自己的業(yè)務(wù)做貢獻(xiàn),寫下潛在客戶,為發(fā)展新業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    3、在和客戶達(dá)成交易之前,從各方面了解客戶的需求,了解當(dāng)時(shí)的情況,這樣準(zhǔn)備工作才會(huì)有更高的成功幾率。
    4、加強(qiáng)對(duì)自己態(tài)度和語(yǔ)言的學(xué)習(xí),在與客戶溝通時(shí)留下好印象,為公司樹立良好形象。
    5、有一個(gè)星期的工作總結(jié),每個(gè)月一個(gè)總結(jié),找出工作中的問題,提醒自己不會(huì)再犯錯(cuò)誤,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    6、去年對(duì)公司的產(chǎn)品不太了解,對(duì)自己也不夠自信,所以沒有很好的完成任務(wù),所以今年想樹立一下自信心。時(shí)刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個(gè)積極樂觀的工作態(tài)度,面對(duì)工作中的各種挫折和磨煉,完成上級(jí)交給的任務(wù)。
    7、與同事交流信息,一起討論進(jìn)步的方法,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇五
    在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的。
    口號(hào)。
    是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人。
    具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    如下:
    一,市場(chǎng)swot分析。
    (1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二,產(chǎn)品需求分析。
    1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
    5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
    6,造船業(yè)等等。
    三,
    如下:
    1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
    2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
    3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
    6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
    四,對(duì)自己工作要求如下:
    1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
    3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
    4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
    6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
    9,在**年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。
    在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
    1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
    2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
    3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
    4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
    5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
    6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
    7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
    8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
    一、計(jì)劃概要。
    要之后。
    二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
    計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
    1.市場(chǎng)情勢(shì)。
    應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
    2.產(chǎn)品情勢(shì)。
    應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
    3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)。
    主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
    4.宏觀環(huán)境情勢(shì)。
    應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
    三、機(jī)會(huì)與問題分析。
    應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
    1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。
    經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
    2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
    應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
    3.問題分析。
    在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
    四、目標(biāo)。
    此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
    有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)。
    每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
    2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
    財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
    目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
    ?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
    ?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
    ?如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
    五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
    策略陳述書可以如下所示:
    目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
    產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
    價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
    配銷渠道:主要通過(guò)各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
    服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
    廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
    研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
    市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
    六、行動(dòng)方案。
    策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
    七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。
    行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
    八、控制。
    計(jì)劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇六
    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)地制定出銷售任務(wù)。暫停年任務(wù):銷售額xx萬(wàn)元。
    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全過(guò)程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好的為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,交通擁堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理的事項(xiàng)。
    5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、定期組織同行舉辦xx會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好地交流。
    客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
    2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    2022銷售第三季度工作計(jì)劃可以反映上一季度的銷售情況,對(duì)上一季度的銷售工作的不足加以改進(jìn),優(yōu)勢(shì)得以繼續(xù)發(fā)揮。2022銷售第三季度工作計(jì)劃可以為下一季度的銷售工作提供參考,讓下一季度的工作有序的進(jìn)行,將下一季度的·銷售工作做的更好。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇七
    在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    (1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
    5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
    6,造船業(yè)等等。
    1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
    2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
    3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
    6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
    1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
    3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
    4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
    6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
    9,在xxxx年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇八
    繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
    1、學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,易于培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度;
    2、學(xué)生群體性生活習(xí)性強(qiáng),產(chǎn)品傳播與推廣迅速,易于產(chǎn)生媒介廣告達(dá)不到的效果;
    6、學(xué)生群體收入不高,低附加值的贈(zèng)品和促銷的活動(dòng)可以迅速打開市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài)。
    美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%,在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
    人口:近年來(lái)大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生日益增多,是個(gè)市場(chǎng)集中易于傳播的地方。
    經(jīng)濟(jì):人民生活水平提高,購(gòu)買力增加。
    自然:環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重?fù)p壞肌膚,使人們更注重保養(yǎng)
    營(yíng)銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲(chǔ)運(yùn)公司,營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系。
    供應(yīng)商:中間商較多,但是著名的大經(jīng)銷商不容易進(jìn)入,在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢(shì)。
    顧客:主要針對(duì)大學(xué)生的年齡、消費(fèi)觀念等特點(diǎn)而專門推出的系列產(chǎn)品,符合大學(xué)生的需求主要針對(duì)學(xué)生群體,他們受感染力較強(qiáng)。
    競(jìng)爭(zhēng)者:多為大型公司,如雅芳、cleanclear,歐蕾等等。它們的產(chǎn)品價(jià)高,知名度高,占市場(chǎng)份額較多。
    優(yōu)勢(shì)分析:
    2、一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
    3、以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
    劣勢(shì)分析:
    4、銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。市場(chǎng)份額及情感份額不夠。
    5、消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于只名品牌。
    6、美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
    機(jī)會(huì)分析:
    1、該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受。
    2、中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率。
    3、大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)。
    挑戰(zhàn)分析:
    1、彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育期較長(zhǎng)。
    2、美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    公司將在3到5年內(nèi)成為大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位提高銷售額,市場(chǎng)占有率達(dá)到50%,年增長(zhǎng)率達(dá)到5%。公司使命:依據(jù)大學(xué)生消費(fèi)水平,為顧客提供一款價(jià)格適中,又符合其年齡段(18—24)對(duì)時(shí)尚、魅力追求的美容美白化妝品。
    首先,去痘類產(chǎn)品。由于在校大學(xué)生青春期的生理特征和愛美的天性,去痘類產(chǎn)品向來(lái)在大學(xué)生中有較好的市場(chǎng)。其次,基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品。伴隨著生活水平的提高,洗面類和日常護(hù)理類產(chǎn)品逐漸成為大學(xué)生們的日常消費(fèi)用品。再次,彩妝類產(chǎn)品。近年來(lái),隨著社會(huì)的進(jìn)步,在校大學(xué)生的活動(dòng)范圍已經(jīng)不再局限于教室、宿舍。多數(shù)學(xué)生在大學(xué)階段便開始接觸社會(huì),實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、應(yīng)聘求職等都使女大學(xué)生對(duì)彩妝類產(chǎn)品的需求不斷上升。此外,大學(xué)生群體中的口碑傳播效果較強(qiáng),企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等方面做細(xì)做精。
    在價(jià)格方面,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,是個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,一方面對(duì)高檔產(chǎn)品需求不斷增強(qiáng),另一方面購(gòu)買力相對(duì)較弱。(高校學(xué)生沒有自己穩(wěn)定的收入來(lái)源,一般對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格比較敏感。)因而企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)應(yīng)該審慎地考慮價(jià)格彈性的作用。產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該傾向于中低檔價(jià)格,結(jié)合差別定價(jià)法,最好是先做相應(yīng)的營(yíng)銷調(diào)研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價(jià)格策略,以滿足不同消費(fèi)層次的學(xué)生群體對(duì)不同價(jià)格的選擇。美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
    高校市場(chǎng)是一個(gè)較為特殊的市場(chǎng),具有相對(duì)封閉性,因此,企業(yè)在開發(fā)市場(chǎng)時(shí)不能照搬其他市場(chǎng)的模式。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方法。
    第一,校園內(nèi)設(shè)點(diǎn),采用在校內(nèi)設(shè)立專營(yíng)點(diǎn)的形式,專門推廣公司產(chǎn)品。
    第二,校園內(nèi)代理,通過(guò)在校內(nèi)招聘代理銷售員的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。
    第三,團(tuán)購(gòu)渠道。對(duì)傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)渠道企業(yè)不可忽視,例如學(xué)校的各種競(jìng)賽所用獎(jiǎng)品,女教工的節(jié)日福利等,企業(yè)可以設(shè)立專門部門來(lái)負(fù)責(zé)開發(fā)。
    針對(duì)高校市場(chǎng)的特性,企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合。首先,廣告策略。采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場(chǎng)上的廣告應(yīng)在依賴學(xué)生群體消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買行為基礎(chǔ)上做到有針對(duì)性。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報(bào)、宣傳單、橫幅、校園期刊、時(shí)尚雜志等。其次,人員推廣策略。企業(yè)可以通過(guò)采取在校內(nèi)發(fā)展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,銷售促進(jìn)策略。企業(yè)可以通過(guò)采取贊助校園活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)、打折促銷、抽獎(jiǎng)、樣品試用、樣品贈(zèng)送、免費(fèi)美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后,媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
    充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠(chéng)度。
    樹立企業(yè)品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達(dá)給高校師生,培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽(yù)度,從而加強(qiáng)師生對(duì)本品牌的認(rèn)同和信心。通過(guò)宣傳和推廣,有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,用品牌占領(lǐng)校園市場(chǎng)。通過(guò)互動(dòng)式、非商業(yè)性的宣傳活動(dòng)可以得到學(xué)生消費(fèi)群體和學(xué)校消費(fèi)市場(chǎng)的響應(yīng)。通過(guò)活動(dòng)的組織和廣大師生的積極參與,將促進(jìn)企業(yè)與學(xué)生之間的`感情距離。從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊(duì)伍,并且通過(guò)這支隊(duì)伍將品牌形成社會(huì)熱點(diǎn)、引發(fā)媒體關(guān)注,其社會(huì)影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個(gè)北京市場(chǎng)。通過(guò)活動(dòng),深度調(diào)研學(xué)生市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)水平、價(jià)格定位、產(chǎn)品趨向等一系列信息,為開拓校園市場(chǎng)提供示范和模板。
    公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,具體安排活動(dòng)開展的時(shí)間地點(diǎn)。(場(chǎng)地費(fèi)600-1000元不等,學(xué)校不同,費(fèi)用不同)招聘兼職發(fā)單員,集中進(jìn)行培訓(xùn)(包括發(fā)單技巧、產(chǎn)品信息、活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、活動(dòng)時(shí)間安排、現(xiàn)場(chǎng)銷售優(yōu)惠等);并針對(duì)該學(xué)校投放部分調(diào)查信息表和產(chǎn)品試用裝,按照返回的實(shí)際有效調(diào)查表數(shù)量發(fā)放兼職薪金。(每份0、1-0、2元)針對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析、整理。如果回饋信息過(guò)多,有針對(duì)性地對(duì)客戶信息進(jìn)行抽樣回訪,確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎(jiǎng)活動(dòng)。按照有效回收的客戶信息,確定活動(dòng)組織規(guī)模、投資金額、準(zhǔn)備產(chǎn)品、獎(jiǎng)品,對(duì)公司參加活動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和分工安排。確定活動(dòng)開展時(shí)間,在活動(dòng)前前往該校張貼部分通知性海報(bào),或者由發(fā)單員進(jìn)行通告?;顒?dòng)開展前一小時(shí)內(nèi)布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),在受眾未聚焦之前,可以針對(duì)分流的部分人員進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),解答師生提出的各種問題。活動(dòng)的組織按照第四項(xiàng)活動(dòng)主題和內(nèi)容實(shí)施。活動(dòng)完畢后,清點(diǎn)物品整理現(xiàn)場(chǎng)。防止產(chǎn)品物品被盜丟失。總結(jié)活動(dòng)成果,分析市場(chǎng),確定下一步的工作目標(biāo)。細(xì)化工作流程,分步開展校園市場(chǎng)的開發(fā)工作。
    1、確定合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):按照我們?cè)陂_展活動(dòng)的初步安排,時(shí)間最選擇在周五或者周六的上午10:00-下午15:00之間,特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)時(shí)間、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
    2、器材物品類:展臺(tái)、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報(bào)、宣傳單、公司名片、小包裝試用品,音響(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購(gòu)買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。
    3、人員:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現(xiàn)場(chǎng)銷售員及收銀員。視情況決定數(shù)量。
    4、促銷人員培訓(xùn)與管理:
    (1)制定作業(yè)規(guī)則
    (2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間
    (3)促銷人員崗位職責(zé)
    (4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排
    5、宣傳造勢(shì)的準(zhǔn)備:前期的造勢(shì)宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。學(xué)校內(nèi)顯眼的地方設(shè)置宣傳板。
    6、總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、宣傳品印刷費(fèi)、各種雜費(fèi)以及協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
    7、促銷效果的預(yù)測(cè):促銷目的,預(yù)測(cè)銷售數(shù)量銷售額。
    “個(gè)人護(hù)理用品健康美麗進(jìn)校園”
    活動(dòng)對(duì)象:高校的在校師生(研究生、本專科生等)以及校園服務(wù)人員。
    美寶蓮進(jìn)入校園可以讓廣大師生通過(guò)公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)了解其健康、天然的內(nèi)涵,愛可妮黛以一個(gè)青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的象征。把健康美麗帶給所有師生。
    活動(dòng)一:主持人介紹本次活動(dòng)的項(xiàng)目和流程。采用誘導(dǎo)式的宣講,讓觀眾對(duì)這次活動(dòng)充滿興趣,并愿意熱情參與互動(dòng)式交流。(時(shí)長(zhǎng)7-10分鐘)
    活動(dòng)三:所帶產(chǎn)品的逐一詳細(xì)介紹,明確活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的條件和超值的折扣。并在最后告訴現(xiàn)場(chǎng)觀眾這次活動(dòng)為到場(chǎng)的同學(xué)所準(zhǔn)備的美麗獎(jiǎng)品(時(shí)長(zhǎng)30分鐘)
    活動(dòng)五:抽獎(jiǎng)(掀起活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)高潮)
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:按編號(hào)抽取
    獎(jiǎng)品等級(jí)獲獎(jiǎng)人數(shù)獎(jiǎng)品
    一等獎(jiǎng)1名美寶蓮美白套(價(jià)值369元)
    二等獎(jiǎng)5名精致細(xì)白防曬粉底液(價(jià)值129元)
    三等獎(jiǎng)15名精純礦物奇妙新顏乳液bb霜(價(jià)值99元)
    幸運(yùn)獎(jiǎng)30名果凍唇彩(價(jià)值29元)
    每位持完整宣傳頁(yè)代金券部分的同學(xué)可以憑此頁(yè)免費(fèi)領(lǐng)取超值試用裝一份。
    活動(dòng)六:抽獎(jiǎng)完畢后,人員散去不少,重點(diǎn)可以對(duì)對(duì)本項(xiàng)目有興趣的人員進(jìn)行單獨(dú)的會(huì)談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用。
    目前需要公司投入的一些必須費(fèi)用:制作一個(gè)專業(yè)的校園銷售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站,根據(jù)情況不同,大約需要1500-20__元左右。一次活動(dòng)費(fèi)用按50人左右的規(guī)模,投入約750元;促銷產(chǎn)品及小禮品的準(zhǔn)備,其他雜項(xiàng)費(fèi)用(運(yùn)輸組織宣傳費(fèi)用等等):
    終上所述,我們所有的目標(biāo),是為了占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng),如果校園市場(chǎng)運(yùn)作起來(lái),我們培養(yǎng)了相當(dāng)?shù)闹艺\(chéng)顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂部,實(shí)施以會(huì)員制的模式長(zhǎng)久地做一份事業(yè)。綜上所述,高校市場(chǎng)對(duì)于化妝品企業(yè)來(lái)講,是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。美寶蓮實(shí)施契合校園市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,無(wú)疑是占領(lǐng)校園市場(chǎng)的重要法寶。當(dāng)然,大學(xué)生的化妝品消費(fèi)的心理特征和消費(fèi)習(xí)慣還可以進(jìn)一步細(xì)分和挖掘,美寶蓮根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)去捕捉每一個(gè)機(jī)會(huì),細(xì)分每一部分高校消費(fèi)群,針對(duì)不同的高校消費(fèi)群體的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略,以達(dá)到有的放矢、事半功的效果。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇九
    在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    (1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
    5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。
    2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
    3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
    1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
    3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
    4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
    6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    “重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
    (一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
    (二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十
    各位同仁:
    根據(jù)20__年經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱的完成情況,結(jié)合對(duì)20__年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,現(xiàn)提出20__年的經(jīng)營(yíng)管理基本設(shè)想,供各位參考,并希望對(duì)此進(jìn)行討論和完善,以形成20__年公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱。
    一、20__年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結(jié)。
    20__年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調(diào),推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
    1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內(nèi)部管理資源整合。
    a)外部資源整合:
    資金資源整合:基本按照計(jì)劃完成了jaic-crosby戰(zhàn)略投資者的引入(打分:95%)?人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jī),但更多的是教訓(xùn),而且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也造成了被動(dòng),值得公司全體同仁總結(jié)和反思,但總體對(duì)公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)(打分:70%)。
    b)內(nèi)部管理資源整合:
    erp系統(tǒng):08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺(tái)在總部、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線工作,但公司各級(jí)單位和人員對(duì)erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,erp系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒有體現(xiàn)出來(lái),it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用(打分:80%)。
    整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng):08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上,對(duì)運(yùn)營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng),但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠,無(wú)論是圍繞開發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接,還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時(shí)間銜接不夠嚴(yán)密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費(fèi),也使得新人無(wú)法適應(yīng),在09年必須努力改善。(打分:60%)。
    協(xié)同辦公平臺(tái):08年基本完成了協(xié)同辦公平臺(tái)的建立,權(quán)限、流程、知識(shí)庫(kù)等模塊得以應(yīng)用,但在推廣使用方面,仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰,推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。(打分:75%)。
    2、開拓方面的工作。
    開拓包括市場(chǎng)開拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)開拓三個(gè)方面。市場(chǎng)開拓:08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng),確定其一、研究開發(fā)策略并加以重點(diǎn)開發(fā),以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的突破,該部分工作基本沒有進(jìn)行。(打分:15%)?渠道拓展:08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開發(fā)力度,以力爭(zhēng)形成規(guī)模區(qū)域市場(chǎng)。20__年,三省市場(chǎng)經(jīng)銷商數(shù)量分別增加家。(打分:50%)。
    新業(yè)務(wù)增長(zhǎng):08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù),通過(guò)設(shè)立團(tuán)訂公司,建立了基本的人才隊(duì)伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場(chǎng)基礎(chǔ);在外貿(mào)方面,基本建立了隊(duì)伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開拓,但基礎(chǔ)還比較薄弱。(打分:70%)。
    具體地,針對(duì)公司20__年的十大工作目標(biāo),我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對(duì)20__年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià),從而形成對(duì)總部各部門20__年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。
    二、20__年經(jīng)營(yíng)管理工作的設(shè)想。
    1、工作基調(diào)。
    在管理上,必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度,強(qiáng)化總部對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力,強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)單位核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)的要求,有效改善對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的激勵(lì)和約束機(jī)制,加強(qiáng)資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用控制,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺(tái)階。
    2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    20__年,圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調(diào),服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)將以提升總體競(jìng)爭(zhēng)能力為主,以追求利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)為主,因此,09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費(fèi)用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)800萬(wàn)元,年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下,月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬(wàn)元以下。
    3、具體工作目標(biāo):20__年,服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
    20__年,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,在08年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,在09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn):
    增長(zhǎng)點(diǎn)1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)。
    服飾產(chǎn)業(yè)在20__年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵,并在此基礎(chǔ)上,全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長(zhǎng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn),在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊(cè),并展開廣泛的培訓(xùn)和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十一
    日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧?.?可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下小編在這給大家整理了一些服裝銷售工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助!
    自從做服裝銷售至今已經(jīng)一年了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。現(xiàn)將20__年的工作計(jì)劃展開如下:
    我的計(jì)劃主要是倉(cāng)庫(kù)的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,20__年我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正,達(dá)到了帳物一致。
    庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!同事也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把庫(kù)存?zhèn)}治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。
    這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)回顧去年還存在的問題,有以下5點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟電腦數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象產(chǎn)品的擺放比較混亂,積壓庫(kù)存的產(chǎn)品與總公司洽談還不到位。針對(duì)此現(xiàn)象我會(huì)采用“一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好。可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給總部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好對(duì)于自己能力的問題。
    20__年,我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,將業(yè)績(jī)做到更好!我相信我在接下來(lái)的工作中一定會(huì)做的更加的好,我相信公司的明天一定會(huì)更加的美好!
    工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,所以說(shuō)工作中離不開工作計(jì)劃。
    作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點(diǎn):
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    一、項(xiàng)目介紹。
    由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
    我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
    在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
    選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
    二、店面的選址。
    地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
    店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
    三、店面的裝潢。
    租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
    所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
    我要求的裝潢效果如下:
    1、門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
    2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
    店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
    四、選貨及進(jìn)貨的渠道。
    萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨。
    一、選貨及進(jìn)貨。
    1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量。
    選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
    品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
    少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
    進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
    象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
    2、進(jìn)貨渠道:
    上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
    五、人力規(guī)劃。
    我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
    六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析。
    1,房租:5000/月,付三壓一,20__0元。
    2,裝修費(fèi)5000。
    3,第一次衣服貨款20__0元。
    4,其他費(fèi)用1000元。
    5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)。
    6,余下4000做流動(dòng)資金使用。
    作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點(diǎn):
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。
    增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。
    不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
    發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
    面對(duì)20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
    2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
    3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
    下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近半年的銷售情況:
    從近半年的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在__市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,__x。__x。由于比較早的進(jìn)入__市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
    3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    市場(chǎng)分析:
    現(xiàn)在__市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是______x等公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)銷售目標(biāo)。
    我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我對(duì)__年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
    一、渠道的拓展。
    我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,沒有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷售,__,我計(jì)劃再開拓幾個(gè)渠道。
    一個(gè)就是特賣的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,__特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐。
    還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔耍以谄炫灥昶匠5拇蟠?,活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以_這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,雖然沒什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。
    二、目標(biāo)的達(dá)成。
    __的銷售目標(biāo)是__萬(wàn),按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
    作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來(lái)利潤(rùn),除了年底大促,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),__的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標(biāo)了。
    除了活動(dòng),日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。__是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒到季節(jié),但是也不能放松。
    __對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),只要到了九月份就是旺季了,四個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。
    20__年到了,該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了,這樣在開展工作的時(shí)候才能有條有序的展開,達(dá)到共贏的效果。
    一、市場(chǎng)方面。
    1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
    2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
    3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
    4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
    5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
    二、管理方面。
    1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
    2、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
    3、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
    三、自我要求。
    1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
    5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
    20__年,為了充分發(fā)揮自已的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成,故寫下工作計(jì)劃。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十二
    作為一名服裝銷售員,我現(xiàn)將我的20××年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷售過(guò)程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
    1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
    重點(diǎn)銷售有下列原則:
    1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
    2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):這件衣服好,這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃,在以后的過(guò)程中,我將做好每日總結(jié)和分析,及時(shí)改正工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到最好。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十三
    ××年是公司銷量的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
    回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
    截止××年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為××噸,實(shí)際完成銷量:××××××××××××噸,完成目標(biāo)××××××××××××%。全年銷售金額:××××××××××××元(其中含運(yùn)費(fèi):××××××××××××元),回收資金:××××××××××××元,資金回收率達(dá)到××××××××××××%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
    1、實(shí)習(xí)考察期:××年年1-6月。
    1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
    2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
    3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
    4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
    5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
    2、任務(wù)承包期:××年年7-12月。
    下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度。
    在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的.接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第××屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第××屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
    在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為××年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第××屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十四
    總結(jié)第二季度的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,但是分析市場(chǎng)以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的季度里,我制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
    1、銷售顧問培訓(xùn):
    在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
    2、銷售核心流程:
    完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是x經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
    3、提高銷售市場(chǎng)占有率:
    (1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的xxx商社對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
    (2)通過(guò)對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
    (3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
    (4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    新一季度我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十五
    三月八日,山東省農(nóng)林水類就業(yè)市場(chǎng)在我校舉辦。在李成武老師的直接策劃下,文秘教育專業(yè)學(xué)子分組進(jìn)行就業(yè)市場(chǎng)考察。
    1鍛煉人際溝通能力,信息傳遞能力以及團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力。為畢業(yè)生求職增加亮色,積累社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。文秘教育專業(yè)十一個(gè)實(shí)踐性,操作性都很強(qiáng)的綜合性專業(yè)。較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力是文秘學(xué)子在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取得成功的重要依托。
    2了解社會(huì)需求人是秘書職位和稱謂。古語(yǔ)云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”對(duì)本次就業(yè)市場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行實(shí)地考察,可以零距離的獲得文秘人才在社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)上的需求狀況,以及市場(chǎng)企業(yè)針對(duì)文秘人才所提出的新要求,給自己一個(gè)恰當(dāng)合理的價(jià)值定位,并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)所反饋的信息進(jìn)行自我糾正與自我完善。
    3提高山東農(nóng)業(yè)大學(xué)文秘教育專業(yè)的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)進(jìn)行招聘會(huì)市場(chǎng)考察,以“小記者”的身份和廣大企業(yè)工作人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,并且十分注重向廣大企業(yè)進(jìn)行宣傳文秘教育專業(yè)。文秘學(xué)子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質(zhì)給企業(yè)留下深刻的印象。提高文秘教育專業(yè)在社會(huì)上的知名度,這樣就有利于自己將來(lái)的就業(yè),并且為自己將來(lái)的就業(yè)做一個(gè)良好的鋪墊。
    4考察報(bào)告是作為秘書學(xué)課程的論文成果之一,是寫好畢業(yè)論文的提前演習(xí)。為設(shè)計(jì)秘書專業(yè)人才培養(yǎng)方案,教師教學(xué),學(xué)生確定目標(biāo)等提供參考。參與招聘會(huì)考察并且嘗試書寫調(diào)查報(bào)告可以培養(yǎng)自己的時(shí)間能力與寫作能力,而且可以豐富自己考察報(bào)告的寫作技巧。
    此次畢業(yè)生招聘市場(chǎng)于三月八日在山東農(nóng)業(yè)大學(xué)南校區(qū)體育場(chǎng)舉辦,招聘市場(chǎng)涉及300余家企業(yè)(大部分為山東省內(nèi),且多中小型企業(yè))招聘主要面對(duì)農(nóng)業(yè),林業(yè),水利工程等的人才就業(yè)。人才招聘面相對(duì)狹窄。
    我組首先制定調(diào)查方案,設(shè)計(jì)調(diào)查問題,預(yù)定調(diào)查時(shí)間,然后于三月八日集體對(duì)招聘企業(yè)的工作人員盡心調(diào)研。調(diào)查情況如下:
    此次調(diào)查中我們主要從以下幾個(gè)方面入手:招聘文秘的數(shù)量、比重和所屬行業(yè);文秘的類型、數(shù)量、及其待遇;單位對(duì)文秘人才的學(xué)歷、性別、專業(yè)能力職業(yè)資格證書、辦公自動(dòng)化、外語(yǔ)、速記、雙專業(yè)雙學(xué)位的要求及比重:用人單位對(duì)文秘專業(yè)的了解情況。以及是否接受實(shí)習(xí)生等方面進(jìn)行了調(diào)研。在此次調(diào)查中我們看到在來(lái)我校招生的380多家企業(yè)中共有20多家企業(yè)招收文秘教育專業(yè)的畢業(yè)生,但苦于我校目前尚未有該專業(yè)的畢業(yè)生,所以許多企業(yè)都不是很理想,或者有的就選著比較優(yōu)秀的其他專業(yè)的畢業(yè)生。
    調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),文秘一發(fā)生了一種潛在的變化?,F(xiàn)在的文秘已不同于以往的文秘,現(xiàn)在企業(yè)要的是“專業(yè)”的文秘。例如一個(gè)與農(nóng)業(yè)有關(guān)的企業(yè),它會(huì)招聘懂農(nóng)業(yè)的人,例如農(nóng)學(xué)或種子專業(yè)的人才。而非簡(jiǎn)單的會(huì)寫文章,會(huì)管理的人才。也就是說(shuō),更注重一個(gè)“專業(yè)”。所以,文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學(xué)習(xí)生活中多方面涉及一些東西,防止知識(shí)的單一單調(diào)化尤其要懂得法律方面的知識(shí),要知法、懂法利用自己的法律知識(shí)為社會(huì)及自己將來(lái)所在的單位謀取利益。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十六
    要對(duì)于本服飾產(chǎn)物營(yíng)銷籌劃所要到達(dá)的目的、主旨建立明白的觀念(如:進(jìn)步市場(chǎng)據(jù)有率;擴(kuò)展產(chǎn)物出名度;建立范圍、優(yōu)良、業(yè)余、效勞的杰出抽象),作為履行本籌劃的能源或者夸大其履行的意思地點(diǎn),以請(qǐng)求全員一致思惟,和諧舉動(dòng),通力合作包管籌劃高品質(zhì)地實(shí)現(xiàn)。
    2、剖析以后的服飾產(chǎn)物營(yíng)銷情況情況。
    對(duì)于同類產(chǎn)物市場(chǎng)情況,合作情況及微觀情況要有一個(gè)蘇醒的看法。它是為指訂響應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,采納精確的營(yíng)銷手腕供給根據(jù)的。"良知知彼方能百戰(zhàn)百勝",因而這一局部需求籌劃者對(duì)于市場(chǎng)比擬理解。
    3、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與成績(jī)剖析。
    服飾產(chǎn)物營(yíng)銷計(jì)劃,是對(duì)于市場(chǎng)時(shí)機(jī)的掌握以及戰(zhàn)略的使用,因而剖析市場(chǎng)時(shí)機(jī),就成為了服飾產(chǎn)物營(yíng)銷籌劃的關(guān)頭。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)時(shí)機(jī),籌劃就樂成了一半。
    4、服飾產(chǎn)物營(yíng)銷目的。
    營(yíng)銷目的是正在后面目標(biāo)義務(wù)根底上公司所要完成的詳細(xì)目的,即服飾產(chǎn)物營(yíng)銷籌劃計(jì)劃履行時(shí)期,經(jīng)濟(jì)效益目的到達(dá):總發(fā)賣量為×××萬(wàn)件,估計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)據(jù)有率完成××。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)剖析,找出市場(chǎng)時(shí)機(jī),提煉本身劣勢(shì),斷定發(fā)賣目的。比方斷定的目的市場(chǎng):以行業(yè)發(fā)賣為主(利潤(rùn)以及波動(dòng)市場(chǎng))、渠道發(fā)賣為輔(進(jìn)步出名度,擴(kuò)展市場(chǎng)據(jù)有率);行業(yè)次要次要系指工礦,交通,修建,消防,制作,工場(chǎng)等有必定推銷范圍的目的客戶;渠道發(fā)賣次要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或許代辦署理商。
    5、服飾產(chǎn)物營(yíng)銷計(jì)謀(詳細(xì)行銷計(jì)劃)。
    6、服飾產(chǎn)物籌劃計(jì)劃各項(xiàng)用度估算。
    這一局部記錄的是全部營(yíng)銷計(jì)劃促進(jìn)進(jìn)程中的用度投進(jìn),包含服飾產(chǎn)物營(yíng)銷進(jìn)程中的總用度、階段用度、名目用度等,其準(zhǔn)繩因此較少投進(jìn)取得后果。
    7、發(fā)賣增加猜測(cè)與效益剖析。
    該局部對(duì)于營(yíng)銷舉動(dòng)計(jì)劃投進(jìn)施行后的效益剖析,包含服飾產(chǎn)物營(yíng)銷后將來(lái)1—5年的發(fā)賣增加、利潤(rùn)與收益剖析、現(xiàn)金流剖析、投資報(bào)答率等。
    這一局部是作為服飾產(chǎn)物籌劃計(jì)劃的彌補(bǔ)局部。正在計(jì)劃履行中均可能呈現(xiàn)與理想狀況沒有相順應(yīng)之處,因而計(jì)劃貫徹必需隨時(shí)依據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)于計(jì)劃停止調(diào)劑。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十七
    今年“__x”長(zhǎng)假期間,綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心以提高市場(chǎng)的知名度、信譽(yù)度為主要目的,以大力宣傳市場(chǎng)為手段,借“__x”長(zhǎng)假和__x節(jié)換季銷售的旺季,吸引更多的消費(fèi)者,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。在這次節(jié)日營(yíng)銷中,我們主要從以下幾個(gè)方面開展了工作:
    1、美化市場(chǎng)及周邊環(huán)境,創(chuàng)造良好的節(jié)日氛圍。
    為迎接__x節(jié),樹立良好的市場(chǎng)形象,為顧客創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心的全體員工,對(duì)轄區(qū)內(nèi)及周邊所有環(huán)境進(jìn)行了清掃,節(jié)日期間懸掛了__x;主要從衛(wèi)生、服務(wù)、市場(chǎng)秩序管理等幾方面開展工作,要求社會(huì)保潔節(jié)前做好地面、墻面、空中懸掛物、野廣告等的清理工作,要求業(yè)戶按照市場(chǎng)要求文明經(jīng)營(yíng),禁止與顧客打架斗毆,力爭(zhēng)為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。
    2、強(qiáng)化管理,注重節(jié)日期間的安全意識(shí)
    為確保節(jié)日期間市場(chǎng)安全,綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心節(jié)前開展了消防隱患安全自查,對(duì)市場(chǎng)的用電、明火、消防設(shè)施等進(jìn)行了全面的檢查,并進(jìn)行整改。對(duì)業(yè)戶進(jìn)行了消防安全常識(shí)的培訓(xùn),讓業(yè)戶熟練地掌握了消防安全“__x”、“兩分鐘防范法”、滅火器材位置以及逃生常識(shí)等。并與業(yè)戶簽訂了“安全協(xié)議”,明確責(zé)任,規(guī)范管理。有效地強(qiáng)化了全員的安全防患意識(shí),確保__x節(jié)期間市場(chǎng)的安全保障工作。
    3、形式多樣,利用形式多樣的促銷活動(dòng)吸引顧客。
    為營(yíng)造節(jié)日氣氛,做好營(yíng)銷工作,吸引更多的顧客購(gòu)物,綜合區(qū)的大客戶紛紛推出了一系列活動(dòng):__x商場(chǎng)__x店慶、__x反季促銷、__x鞋城買一送一、__x所有商品滿__x元立減__x元現(xiàn)金及夏裝買一送一、__x全場(chǎng)5折、__x夏裝5折及秋裝5折、正大全場(chǎng)秋款7、8折等。同時(shí),嚴(yán)格按照市場(chǎng)的退換貨規(guī)定,做好各種糾紛的處理和投訴,嚴(yán)格按照工作流程和設(shè)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)開展工作,做好市場(chǎng)的管理工作。
    4、認(rèn)真匯總,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。
    節(jié)日期間,我們對(duì)三站服裝市場(chǎng)進(jìn)行了客流量的統(tǒng)計(jì)。對(duì)于在這次__x節(jié)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題和不足,組織相關(guān)部門人員經(jīng)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),以便為今后節(jié)日預(yù)案打下良好的基礎(chǔ)。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十八
    1、在服裝銷售過(guò)程中:銷售技巧及其重要,在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
    2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信任”,最終銷售成功。
    3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多。
    在這一年中,我獲得的成長(zhǎng)有:
    1、工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    2、用心鍛煉自己的銷售基本功。
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的銷售不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    3、口才方面有了大幅提升。
    要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    4、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
    在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇十九
    一;對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
    二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    三;對(duì)自己有以下要求。
    1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
    2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
    3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    以上就是我第三季度的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇二十
    自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)x銷售區(qū)域工作以來(lái),在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。20xx年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所安排的銷售任務(wù),現(xiàn)制定20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃如下:
    1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
    2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
    5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
    7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和x研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    服裝銷售第三季度工作計(jì)劃篇二十一
    工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,銷售月工作計(jì)劃怎么寫?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于2017服裝銷售工作計(jì)劃,給大家作為參考,歡迎閱讀!
    一、任務(wù)分配
    本月總目標(biāo)25萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
    二、人員分配
    將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
    作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    三、經(jīng)營(yíng)管理
    1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
    2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
    3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
    4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
    5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
    1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
    2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘;
    3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
    6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
    以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
    一、服裝的陳列
    在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
    1、疊裝陳列
    (1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,
    由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
    (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
    (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
    2、掛裝陳列:
    (1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。
    (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
    3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
    二、提高服務(wù)質(zhì)量:
    服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
    1、自身工作要求:
    (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
    (3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    (4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
    2、客戶維系要求:
    (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
    (2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
    (3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的'情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    (4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
    三、具體工作計(jì)劃
    2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
    3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
    在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
    一、省內(nèi)行情分析
    同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾
    二、公司現(xiàn)有的店面
    三、季度目標(biāo):550萬(wàn)折扣是3.5折
    四、任務(wù)分配
    本季度總目標(biāo)550萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
    五、人員分配
    將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
    作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    六、市場(chǎng)的拓展
    (一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
    (1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
    (2)建立完善的薪酬制度;
    (3)建立完善的人事制度、管理制度;
    (4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
    (二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
    目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
    1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
    2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
    3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
    4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
    七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
    1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
    2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
    3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
    4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
    5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
    八、經(jīng)營(yíng)管理
    1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
    2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
    3.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
    4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
    1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
    2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘;
    3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
    4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
    5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
    6.如何vip客群:
    1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
    2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
    3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
    4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。
    5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放棄
    以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。