心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴財(cái)富，有助于我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以引用一些相關(guān)的理論或名言警句，來(lái)加強(qiáng)觀點(diǎn)的支持力度。這些心得體會(huì)范文展現(xiàn)了作者的深刻思考與獨(dú)到見(jiàn)解，值得我們認(rèn)真品味與學(xué)習(xí)。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇一
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:。
愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).
應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.
做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).
應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.
分則中包括:。
保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.
和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.
遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí).
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃。作為教師，我們應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質(zhì)和為祖國(guó)教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，有新時(shí)代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創(chuàng)新精神。不僅要教好書(shū)，還要育好人，各方面都要為人師表。
平直接關(guān)系到學(xué)校德育的教育水平和學(xué)生的健康成長(zhǎng)，是關(guān)系黨的事業(yè)后繼有人和社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的大事。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表。要想成為一名新世紀(jì)的合格教師，我認(rèn)為我們教師應(yīng)當(dāng)做到以下幾方面工作：
許許多多成功人士的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功取決于積極主動(dòng)的心態(tài)。而教師的積極情緒、主動(dòng)心態(tài)更是身心健康的一種內(nèi)驅(qū)力，能促使我們積極向上，不斷進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí)，敬業(yè)樂(lè)教。不僅如此，教師的良好心態(tài)還能給學(xué)生帶來(lái)很大的影響，促進(jìn)他們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，最終達(dá)成教育教學(xué)目標(biāo)，并形成良性循環(huán)。
教師必須學(xué)會(huì)寬容。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，更何況我們所面對(duì)的是涉世不深、缺乏辨別是非能力的孩子。嚴(yán)是一種愛(ài)，寬容也是一種愛(ài)。寬容是一種信任，是一種激勵(lì)，更是一種仁慈。它能溫暖、滋潤(rùn)學(xué)生的心田，開(kāi)啟學(xué)生的心靈，給學(xué)生以安慰和力量，往往能收到意想不到的教育效果。教師還應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)性差異，接受所有的學(xué)生，以平等的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，注意時(shí)時(shí)處處在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出公正的意識(shí)。
熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會(huì)到老師對(duì)他們的愛(ài)更困難。疼愛(ài)自己的孩子是本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣！這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”。教師是塑造人類靈魂的工程師，應(yīng)具有十分強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，要真正在培養(yǎng)學(xué)生高尚情操、塑造學(xué)生美好心靈方面下功夫。一個(gè)教師只有對(duì)自己的學(xué)生充滿執(zhí)著的愛(ài)，才能激發(fā)出做好這一工作的高度責(zé)任感，才能堅(jiān)定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的育人效果。熱愛(ài)學(xué)生，是教師全部職業(yè)活動(dòng)中最寶貴的一種情感，沒(méi)有對(duì)學(xué)生的愛(ài)，也就不可能有真正成功的教育。這種愛(ài)，是不能以血緣關(guān)系和個(gè)人好惡為轉(zhuǎn)移的，教師應(yīng)當(dāng)把它無(wú)私地奉獻(xiàn)給全體學(xué)生。愛(ài)是打開(kāi)心扉的鑰匙。要把真摯的愛(ài)融在整個(gè)班級(jí)之中，不僅要愛(ài)那些好學(xué)生，更要愛(ài)那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生，要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛(ài)的瓊漿，從中汲取奮發(fā)向上的力量，更加自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)和自信。如果他們切實(shí)地感到老師是在誠(chéng)心誠(chéng)意地愛(ài)護(hù)自己，關(guān)心自己，幫助自己，他們就會(huì)很自然地對(duì)你產(chǎn)生歡迎的傾向，喜歡接近你，并心悅誠(chéng)服地接受你的教育和指導(dǎo)。
這是教師走向終身發(fā)展的基本原則。這是現(xiàn)代人必備的思想觀念，教師更應(yīng)活到老學(xué)到老，才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我們不斷地給自己充電，把讀書(shū)當(dāng)成一種習(xí)慣，把學(xué)習(xí)看作一種樂(lè)趣，從各種渠道汲取新的營(yíng)養(yǎng)，使自己變得更為睿智。在吸取新的知識(shí)、觀念的過(guò)程中，教師還應(yīng)善反思、勤筆記，注重積累，加強(qiáng)研究，以便真正有所提高，在業(yè)務(wù)上，虛心向同行學(xué)習(xí)，將學(xué)校發(fā)展放在首位，不計(jì)個(gè)人得失。牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)發(fā)展意識(shí)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。積極鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高個(gè)人教學(xué)水平。模范遵守社會(huì)公德，舉止文明，作風(fēng)正派，衣作整潔得體，用語(yǔ)用字規(guī)范健康。帶頭樹(shù)立社會(huì)主義新風(fēng)，樹(shù)立良好的教師社會(huì)形象。以高尚人格塑造人格，以優(yōu)良品德化育品德。認(rèn)真遵守教育法律、法規(guī)和職業(yè)道德，堅(jiān)決抵制以教師特殊身份在學(xué)生身上謀取個(gè)人利益。志存高遠(yuǎn)，廉潔從教，使自己走向終身發(fā)展、不斷進(jìn)取的開(kāi)拓之路。
《學(xué)生行為規(guī)范守則》。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇三
《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》是x縣教育局為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范教師從教行為，樹(shù)立良好的師德風(fēng)尚，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《x縣中小學(xué)教師十條禁令》等相關(guān)教育法律、法規(guī)、規(guī)定，特別制訂的具體的有針對(duì)性的可行的行為規(guī)范?！秞縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》包括總則、師德師風(fēng)規(guī)范、教育行為規(guī)范、公共禮儀規(guī)范、附則等五塊內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》，感覺(jué)自己的思想有一個(gè)大的飛躍，對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)、教師行為規(guī)范有了更深更明確的認(rèn)識(shí)。
教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“教師的人格是進(jìn)行教育的基石?！彼?，從某種意義上講，教師的職業(yè)道德不僅是個(gè)人意義上的品德問(wèn)題，而且賦有深刻的社會(huì)意義。職業(yè)道德是規(guī)范教師的育人行為，是社會(huì)責(zé)任感的具體表現(xiàn)，它要求老師的忠誠(chéng)教育事業(yè)、教書(shū)育人、熱愛(ài)學(xué)生、誨人不倦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表。社會(huì)給人民教師提出了更多更高的要求，我們要用最大的愛(ài)心對(duì)待工作，要在平凡的工作崗位上，熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人，要認(rèn)真上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)。
我們要用最大的愛(ài)心對(duì)待學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動(dòng)力，一個(gè)教師只有具備了這種道德情感，才能產(chǎn)生做好教育工作的強(qiáng)烈愿望。我們要尊重學(xué)生人格，平等公正對(duì)待學(xué)生，保護(hù)學(xué)生安全，關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益。不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。我們要努力提高自身的素質(zhì)，嚴(yán)于律己、以身作則，用自己影響學(xué)生，從各方面成為孩子們的表率。要面對(duì)全體學(xué)生，不能歧視、放棄任何一個(gè)學(xué)生，我們教育的目的不是讓所有學(xué)生成為專家、教授，而是讓每一個(gè)學(xué)生將來(lái)成為祖國(guó)建設(shè)的有用之才。
教師擔(dān)負(fù)著傳播科學(xué)文化的重任，人類的文明，社會(huì)的進(jìn)步都離不開(kāi)老師的勞動(dòng)。我作為教師隊(duì)伍中的一員，一直深愛(ài)著自己的工作，愛(ài)崗敬業(yè)。從教20年來(lái)，我一直堅(jiān)守一名普通的教師崗位，踏實(shí)工作，全身心投入到教育教學(xué)工作中，不敷衍塞責(zé)，力爭(zhēng)上好每節(jié)課，同時(shí)做到既教書(shū)又育人?！爸挥性诤⒆觽兊男睦锊シN希望，撥撒陽(yáng)光，才能讓他們對(duì)生活充滿激情”。在今后的工作在中，我要繼續(xù)以教書(shū)育人為己任，嚴(yán)格要求學(xué)生，因材施教，教學(xué)相長(zhǎng)，加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，做一名合格的教師。師德規(guī)范的內(nèi)容很多，但其核心是“熱愛(ài)學(xué)生，教書(shū)育人”，每位教師只有突出這個(gè)核心，才能弘揚(yáng)高尚師德，力行師德規(guī)范。因此，我會(huì)一如既往地在平凡的工作中，在微不足道的小事中用愛(ài)實(shí)踐著師德。
另外，相對(duì)以往的師德規(guī)范，《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》補(bǔ)充細(xì)化了多條教師公共禮儀規(guī)范，這些細(xì)則從生活密切相關(guān)的事情入手，詳盡地規(guī)定了教師日常的禮儀規(guī)范，更突出了教師以身作則、言傳身教的示范性作用，也督促教師們對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行一個(gè)審視，強(qiáng)化，對(duì)于提高教師本身素養(yǎng)也是個(gè)很好的促進(jìn)。在今后的教育教學(xué)工作中、生活中，我都會(huì)對(duì)照《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》，堅(jiān)持從小事做起，從我做起，不斷提高自身專業(yè)化發(fā)展水平。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇四
通過(guò)研究，我認(rèn)識(shí)到，教師要堅(jiān)持以人為本、以德立教、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。下面談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)：
一、無(wú)規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有制度教師道德及教學(xué)就不能提升。教師是學(xué)生的啟蒙人、引路者。然而特別是教師收禮、有償補(bǔ)課甚至教師性侵學(xué)生等現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了教師整體形象，玷污了原本潔凈的師生關(guān)系。各種學(xué)生都有不同的心態(tài)，面對(duì)學(xué)生的過(guò)失，教師應(yīng)予以教育，不應(yīng)體罰或變相體罰學(xué)生。面對(duì)不同的學(xué)生應(yīng)有不同的教育方法，教師與學(xué)生之間的關(guān)系應(yīng)是和諧可親的。從社會(huì)期望來(lái)看，教師教書(shū)育人的工作性質(zhì)，決定了其社會(huì)責(zé)任要遠(yuǎn)重于其他職業(yè)。
二、率先垂范“學(xué)高為師，身正為范，xxx無(wú)以為師”，真正優(yōu)秀的教師，一定是以身作則、率先垂范的人。他對(duì)祖國(guó)的.愛(ài)，對(duì)學(xué)生的愛(ài)，對(duì)事業(yè)的愛(ài)，都表現(xiàn)在他對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求的落實(shí)上。率先垂范就是對(duì)學(xué)生真正的負(fù)責(zé)，就是潛夠默化、影響深遠(yuǎn)的教育。作為小學(xué)教師的我們，肩負(fù)著培養(yǎng)教育下一代，為祖國(guó)的未來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ)的重任。這就要求我們本身要有一定的人格魅力，而這種人格魅力表現(xiàn)為教師必須要有敬業(yè)精神，必須具備健康的價(jià)值觀和高尚的道德情操。在以后的工作中，我還要繼續(xù)認(rèn)真研究《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理實(shí)施細(xì)則》。堅(jiān)持以人為本、以德立教、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)；并緊緊圍繞新時(shí)期師德素質(zhì)要求和師德規(guī)范，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美的全面發(fā)展。做一個(gè)為人民服務(wù)的教師，做一個(gè)讓人民滿意的教師。
教師從事的是一種特殊的事業(yè)，要求教師對(duì)待事業(yè)要擁有一顆高度敬業(yè)的責(zé)任心。對(duì)待事業(yè)要有責(zé)任心，對(duì)待他人和自己的生命時(shí)更要有責(zé)任心。如酒駕的違法行為，就是要我們不要忽視他人和自己的生命。在以后的工作中，我還要繼續(xù)當(dāng)真研究《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》。堅(jiān)持以工錢(qián)本、以德立教、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德涵養(yǎng)。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，教育的面貌也在不斷改變。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和一系列的學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范，許多學(xué)校紛紛制定了一套行為規(guī)范，以引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐與體驗(yàn)，我深深地體會(huì)到了學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性和作用。在這篇文章中，我將分享我對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范是學(xué)生發(fā)展自我管理能力的有效途徑。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)、參加課堂討論、積極參與校內(nèi)活動(dòng)等，這些規(guī)范都需要學(xué)生自覺(jué)遵守。在遵守規(guī)范的過(guò)程中，學(xué)生需要掌握時(shí)間管理的技巧，提高自我約束力，培養(yǎng)自律精神，這些都是他們未來(lái)發(fā)展的必備能力。通過(guò)規(guī)范的要求，學(xué)生能夠逐漸培養(yǎng)起自覺(jué)性和主動(dòng)性，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，提升自身能力。
其次，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范是教師引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的有力工具。學(xué)校制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范讓學(xué)生明確了自己在學(xué)習(xí)中應(yīng)該具備的態(tài)度和行為，而教師則在教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。如果學(xué)生遵守規(guī)范，按時(shí)完成作業(yè)，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與課堂，那么他們就能更好地吸收知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。在這個(gè)過(guò)程中，教師扮演著重要的角色，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀。
此外，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)交往能力。學(xué)生在校內(nèi)外的活動(dòng)中必須按照規(guī)范的要求與他人進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，提高了溝通能力和解決問(wèn)題的能力。此外，良好的學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范也要求學(xué)生積極參與社團(tuán)、志愿者活動(dòng)等，這些活動(dòng)還能夠讓學(xué)生感受到與他人合作的快樂(lè)和成就感，增強(qiáng)自信心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
然而，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的實(shí)施并非一蹴而就，也需要學(xué)校、家庭和學(xué)生本身的共同努力。學(xué)校要制定出可行性強(qiáng)、易于理解和執(zhí)行的規(guī)范；家長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和督促，與學(xué)校保持良好的溝通；學(xué)生本身要提高對(duì)規(guī)范的認(rèn)同感和遵守意識(shí)，增強(qiáng)自我管理能力。只有這樣，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范才能真正發(fā)揮出作用。
通過(guò)這段時(shí)間的體驗(yàn)和總結(jié)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力，而這些都是學(xué)生未來(lái)發(fā)展的基石。同時(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范也需要學(xué)校、家庭和學(xué)生本身共同合作來(lái)實(shí)施。希望通過(guò)這篇文章的分享，能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性，共同努力，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇六
幼兒園日常行為規(guī)范，不僅關(guān)注著孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更關(guān)注著老師的言行舉止。
1.“敬業(yè)”與“愛(ài)幼”是教師行為規(guī)范的核心。
社會(huì)說(shuō)：教師要獻(xiàn)身!教育說(shuō)：教師要為人師表!名人說(shuō)：教師是人類靈魂的工程師!家長(zhǎng)說(shuō)：教師要為孩子負(fù)責(zé)!教師說(shuō)：俯首甘為孺子牛!我說(shuō)：教師面對(duì)幼兒、社會(huì)、教育家、家長(zhǎng)、同行，乃至整個(gè)國(guó)家的普通“工人”。教師或許是孺子牛，或許是自然地蠟燭，或是園丁又或是百科全書(shū)。其實(shí)，教師是個(gè)普普通通的角色，我們?cè)谝粋€(gè)平凡的崗位上默默的工作。我們能影響孩子，同時(shí)也被影響著……正己、敬業(yè)、愛(ài)幼!這六個(gè)字可以表述我的學(xué)習(xí)體會(huì)。教師是大部分幼兒心目中的榜樣和楷模，教師的言行在幼兒心目中是有著很重要的位置。所以我們教師應(yīng)該嚴(yán)于律己，要求孩子們做到的，自己首先要做到，這就是所謂的“正己”。一個(gè)教師是否敬業(yè)，是教師行為規(guī)范建設(shè)的一個(gè)很重要的條件;一個(gè)教師是否愛(ài)幼兒，是教師的行為規(guī)范最集中的表現(xiàn)。愛(ài)孩子、有高度責(zé)任感是每個(gè)教師最起碼的行為道德。教師在愛(ài)幼兒方面主要表現(xiàn)為：它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛(ài)”。
2.不管什么職業(yè)，職業(yè)道德是非常重要的。
《幼兒園日常行為規(guī)范》是作為一名幼兒園合格教師的基本條件，是對(duì)一名教師的基本要求。教師更應(yīng)該要有很高尚的職業(yè)道德，至少教師的言行舉止都可能影響到班里的孩子。作為一名教師要對(duì)自己選擇的職業(yè)無(wú)怨無(wú)悔，要為教師的職業(yè)而感到光榮。在平日的工作中更要毫不猶豫的嚴(yán)格要求自己，努力做好最好的自我，讓自己轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦挠捉讨髁姟Ｍㄟ^(guò)學(xué)習(xí)，首先增加了認(rèn)識(shí)，努力建立正確的行為規(guī)范。其次，知道樹(shù)立良好的師德形象的標(biāo)準(zhǔn)與措施。再者，明確自己價(jià)值體現(xiàn)的方向。同時(shí)我會(huì)把我的熱情全身心的投入到這份工作中來(lái)，忠于自己的選擇。有人為教師總結(jié)了一些四字真言，我覺(jué)得作為一名教師不難，但是作為一名優(yōu)秀的教師并不是件簡(jiǎn)單的事情。
3。老師能夠做到心中有數(shù)。
作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子，善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步，老師都要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，還要及時(shí)的擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位孩子的表現(xiàn)，如：孩子的飯量，挑食情況;孩子的大小便習(xí)慣;睡覺(jué)規(guī)律等等。作為小班老師不但要多和孩子溝通，還要常常與家長(zhǎng)交流，將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過(guò)交流，讓家長(zhǎng)知道自己的孩子是最棒的，老師是值得信任的。通過(guò)交流，教師也可以獲取更多的意見(jiàn)和建議，讓家長(zhǎng)更好的理解、支持并配合教師進(jìn)行孩子的教育工作。
4。明確方向。
實(shí)事多干，閑話少說(shuō)。集體多想，名利淡薄。工作耐心，愛(ài)崗敬業(yè)。備課認(rèn)真，教學(xué)務(wù)實(shí)。意見(jiàn)多聽(tīng)，互助合作。好書(shū)多讀，反思常寫(xiě)。方法講究，處理得法。待人禮貌，態(tài)度和藹。為人謙遜，做事踏實(shí)。干群團(tuán)結(jié)，師生融洽。鑄就口碑，你我高興。
“日出而作，日落而息”這或許是農(nóng)夫的寫(xiě)照。對(duì)于教師，特別是幼兒園教師，那更是“日出而作，日落而不息”。進(jìn)入幼兒園的工作以來(lái)，看到每一個(gè)忙碌的身影，和自己一次次的實(shí)踐體會(huì)，使我懂得了“累”字的內(nèi)涵，更懂得了“愛(ài)”字的結(jié)構(gòu)，懂得了該怎樣去教和愛(ài)護(hù)孩子們。我想，一名優(yōu)秀的幼兒教師必須要從自己的點(diǎn)滴做起，謙虛謹(jǐn)慎，耐心細(xì)致，努力學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，把每件事情，每項(xiàng)工作做的更好，讓每個(gè)孩子得到更周到、更細(xì)心地照顧，讓每位孩子更聰明、更可愛(ài)、更健康的成長(zhǎng)。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇七
6月20日星期一在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，我們學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我重新認(rèn)識(shí)了自己的職業(yè)，并對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
首先，我更加認(rèn)為：教師應(yīng)該熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，主動(dòng)經(jīng)常與學(xué)生溝通交流，愿意與學(xué)生成為朋友，建立起平等和諧的師生關(guān)系，遇事冷靜處理，不隨便發(fā)怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見(jiàn)，對(duì)自己所有的學(xué)生一視同仁，樹(shù)立較高的威信。教師要重視教育法規(guī)的學(xué)習(xí)，具有依法執(zhí)教意識(shí)，以及對(duì)違法違規(guī)行為的辨識(shí)力，尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，代呼喚作為教師的我們以情育愛(ài)，以愛(ài)育愛(ài)！
其次，我深知一名稱職的教師要以對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，努力做好教書(shū)育人過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。最受歡迎學(xué)生渴望的不僅僅是從老師那里獲得知，更重要的是得到老師的關(guān)愛(ài)。在學(xué)生們的心中，一個(gè)富于愛(ài)心的老師遠(yuǎn)比一個(gè)知識(shí)淵博的老師更具老師的魅力。所以教育需要師愛(ài)，沒(méi)有師愛(ài)的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項(xiàng)教育中，師愛(ài)是基礎(chǔ)，是先決條件。因此，在教育過(guò)程中，無(wú)私地奉獻(xiàn)這種師愛(ài)，是教育成功的關(guān)鍵。
教師工作的示范性和學(xué)生所特有的向師性，使教師在學(xué)生心目中占有非常重要的'位置。教師的思想感情，處事哲理、人生觀點(diǎn)、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象，對(duì)學(xué)生有著熏陶誘導(dǎo)和潛移默化的影響。學(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。教師的一言一行，一舉一動(dòng)，往往被學(xué)生看在眼里，記在心里，模仿在行動(dòng)上。教師的人格影響，不僅對(duì)學(xué)生在校起作用，甚至以后在社會(huì)上還會(huì)長(zhǎng)時(shí)間起作用。所以，教師需要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率。只有這樣，才能保證教書(shū)育人的實(shí)效，學(xué)生才會(huì)親其師，信其道，進(jìn)而樂(lè)其道。
第三，我們教師還要轉(zhuǎn)變教育觀念，樹(shù)立以學(xué)生為主體的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造出尊重、信任、寬容、友愛(ài)的新型的師生關(guān)系。在有的人看來(lái)，教書(shū)是一種謀生的手段，拿多少工資，干多少活。我個(gè)人認(rèn)為，教書(shū)應(yīng)成為一種立業(yè)的根基，精神的寄托。要去尊重、去珍愛(ài)、去完善這份職業(yè)?；厥资嗄甑慕處熒模沂謶c幸我能和一群有著淡薄和寧?kù)o心靈的老師們朝夕相處，它讓我快樂(lè)、充實(shí)地生活著、工作著。如果將人的一生比作一條河流，那么，人生最初的幾年就是河的源頭。源頭上一丁點(diǎn)的扭曲，都有可能改變河流的走向。只要在源頭上輕輕引導(dǎo)一下，就能徹底改變一個(gè)人一生的方向，這正是德育教育的魅力所在。
學(xué)習(xí)新教師職業(yè)道德讓我受益匪淺，我會(huì)用它時(shí)刻的鞭策我自己，在今后的教學(xué)工作及日常生活中，我會(huì)時(shí)時(shí)以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，做一名優(yōu)秀的中學(xué)教師！
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇八
根據(jù)市區(qū)教育局系統(tǒng)“正行風(fēng)、促發(fā)展”的工作要求，以行風(fēng)建設(shè)，師德建設(shè)為重點(diǎn)，以治理“三亂”為突破口，堅(jiān)持以德育人，以德治校，以凈化教師隊(duì)伍，提純教師心靈，提升教師素質(zhì)為目的。通過(guò)開(kāi)展“正行風(fēng)、促發(fā)展”系列活動(dòng)使教師樹(shù)立良好的職業(yè)道德，樹(shù)立新時(shí)期教師形象。學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)了《教師行為規(guī)范》手冊(cè)，重審對(duì)教師的各項(xiàng)要求，組織座談，交流學(xué)習(xí)心得，并用《教師行為規(guī)范》要求，來(lái)規(guī)范教師行為。下面就是我的學(xué)習(xí)心得：
雖然做一名職業(yè)教師也十多年了，可每每讀到“教師道德”這一詞語(yǔ)，都不免會(huì)驚醒端坐，如芒刺在背，不敢有些許的懈怠。十多年了，而我卻愈發(fā)地感到了這一詞語(yǔ)的深重，乃至感覺(jué)到——神圣!!
不斷地捫心自問(wèn)，還是覺(jué)得“良心如枕”，來(lái)形容我的境界比較恰當(dāng)，清白的良心如同一方溫柔的枕頭，伴我教書(shū)，還有育人……教師道德是教師的靈魂;師愛(ài)是師德的靈魂;師德是教師職業(yè)理想的翅膀……教育是一方充滿理性的天地，也是一片飽含情感的空間。姑且從理想境界的高度，來(lái)談師德的高尚要求：
1、師品，德高為師。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書(shū)育人需要感情，時(shí)間、精力、乃至全部心血的付出，這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的。
2、師智，學(xué)高為師。要培養(yǎng)高水平的學(xué)生，要求教師學(xué)識(shí)淵博，學(xué)業(yè)精深。個(gè)性鮮明的教育教學(xué)風(fēng)格，把握教育問(wèn)題的高超藝術(shù)，和諧感人的師生關(guān)系，無(wú)不閃現(xiàn)著現(xiàn)代教育思想的智慧之光。
3、師能，技高為師。一是要有科學(xué)的施教知識(shí)，深入學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識(shí)，把教育理論的最新研究成果引入教學(xué)過(guò)程，使教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性高度完整地統(tǒng)一起來(lái)。二是熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的操作和應(yīng)用。能夠利用現(xiàn)代教育技術(shù)，恰當(dāng)有效地選擇教學(xué)方法和方式，直觀形象地展示教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)知識(shí)傳授與創(chuàng)新思維結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。三要有創(chuàng)新的精神。積極開(kāi)展教育和科學(xué)研究，探索新的科學(xué)的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。
4、師表，身正為師。教師不僅是知識(shí)的傳授者，還是思想教育者和道德示范者。我國(guó)漢代哲學(xué)家楊雄說(shuō)：“師者，人之模范也”。孔子曰：“其身正，不令則從，其身不正，雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩，還要以的思想境界，精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極地影響和教育學(xué)生，使他們健康成長(zhǎng)。正如奧地利教育哲學(xué)家馬丁。布貝爾所說(shuō)：“教師只能以他的整個(gè)人，以他的全部自發(fā)性才足以對(duì)學(xué)生的整個(gè)人起真實(shí)的影響”。教師應(yīng)把言傳和身教完美結(jié)合起來(lái)，以身作則，行為示范;熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，建立平等的師生關(guān)系;儀表端莊、舉止文雅，以自己的言行和人格魅力來(lái)影響學(xué)生。
“高山仰上，景行行止。雖不能至，然心向往之?！?BR> 學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)范文5。
第一，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺(jué)性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、共產(chǎn)黨理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，堅(jiān)定共產(chǎn)黨理想和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)黨純潔性。
第二，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
理論聯(lián)系實(shí)際，是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、共產(chǎn)黨理論，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高為人民謀福利的自覺(jué)性。
評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
第三，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)。
黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性和緊迫感。
總之，共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績(jī)。只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。明白了這些道理，我在學(xué)習(xí)和工作中有了方向，有了動(dòng)力。懂得了努力學(xué)習(xí)和干好工作的目的和重要性。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我定要加倍努力，向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，爭(zhēng)取早日加入黨組織。
學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)范文。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇九
通過(guò)研究，我感到受益匪淺，以下是我的一點(diǎn)體會(huì)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。
愛(ài)是一切教育的根本，沒(méi)有愛(ài)便沒(méi)有教育。在我們心中要有每一個(gè)學(xué)生，愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，這種愛(ài)是教師職業(yè)道德的核心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛(ài)崗敬業(yè)、奉公守法、恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。
2、教師應(yīng)該以德為本，身正為范。
教學(xué)質(zhì)量的提高，很大程度上取決于教師影響力的大小，而教師的影響力主要由品格因素、才能因素、知識(shí)因素和情感因素組成。身教重于言教，因?yàn)榻處熉殬I(yè)的示范性極其重要，所以要求自己必須時(shí)時(shí)、處處用模范的言行去影響學(xué)生、教育學(xué)生。
三、不斷加強(qiáng)研究，提升自我，完善自我。
德國(guó)教育家xxx說(shuō)：“誰(shuí)要是自己還沒(méi)有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展和教育別人?！彪y以想象，素質(zhì)低下的教師能培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生，為此，我們教師要在教育教學(xué)過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善更新知識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，完善能力結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化教育教學(xué)水平，發(fā)展自己的教學(xué)藝術(shù)，精益求精，一絲不茍，教師只有讀那些能喚醒靈魂、令人感動(dòng)、發(fā)人深省、讓人精神沉醉的書(shū)籍，才能真正與自己的'思想相碰撞，相融通，才能不斷提升自己、完善自己。
總之，通過(guò)研究，使我深深地懂得遵守并落實(shí)職業(yè)道德是一名合格教師的首要素質(zhì)。只有包管教書(shū)育人的實(shí)效，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”進(jìn)而“樂(lè)其道”，從而培養(yǎng)出明禮、自尊、自愛(ài)的素質(zhì)人才。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十
著名的教育家陶行知先生曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德和良好的行為習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)過(guò)《德州三中教師日常行為規(guī)范》后，我把自己的學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)單談?wù)劇?BR> 一、為人師表。教師的工作是面向全體學(xué)生——言傳身教，教師的自身素質(zhì)行為，直接影響這學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成，有著重要的示范和影響作用。教師更應(yīng)在禮儀、儀表上嚴(yán)格要求自己，在校內(nèi)恪盡職守;在社會(huì)，遵守社會(huì)公德，塑造良好的教師形象。
二、和藹可親，和氣文雅。目光關(guān)注每一位學(xué)生，絕不厚此薄彼，按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。在課堂上，認(rèn)真耐心的對(duì)待學(xué)生，多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
不能言行過(guò)激，儀態(tài)舉止優(yōu)雅，態(tài)度誠(chéng)懇，與學(xué)生“亦師亦友”。為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。
總之，作為一名人民教師，我們要嚴(yán)格要求自己。用自己的一片赤誠(chéng)之心培育學(xué)生，高尚的人格魅力影響學(xué)生，崇高的師德塑造學(xué)生。才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
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服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十一
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十二
在支行營(yíng)業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過(guò)學(xué)習(xí)和思考，我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹(shù)立和保持支行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹(shù)立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的`長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果，自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益，在這個(gè)行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到有規(guī)可循，此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí)，確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說(shuō)?毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng)，無(wú)論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地。這就是告訴我們，萬(wàn)事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩，一個(gè)銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。20xx年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理，對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處，反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，開(kāi)展此次員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光，照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個(gè)崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十三
通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解，深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀，待人接物，文明謙恭，積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境，也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟，每位員工的一言一行代表著公司的整體形象，所以，我們每一位員工從一進(jìn)入公司，其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻理解其內(nèi)涵，讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南，深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下，做一名優(yōu)秀的員工，與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫，不受規(guī)范約束，并置公司各種制度于不顧，不能?chē)?yán)以律己，象這樣的員工不能為我所用，定會(huì)危及公司和他人，必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到，公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度，其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十四
__組織的入職培訓(xùn)就要結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但是，卻讓我們受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì)，我們互相溝通了工作進(jìn)展情況，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說(shuō)法，更讓我們充分了解了__的發(fā)展史、明晰了明珠集團(tuán)的發(fā)展前景，并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對(duì)工作充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為售貨員，在工作中的熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。
一、語(yǔ)言能力。
語(yǔ)言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是售貨員的言和行。
售貨員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，售貨員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和顧客不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。售貨員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、溝通能力。
商店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的顧客進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種，第一種是顧客講得非常明確的購(gòu)物需求，但不知道物品哪里有賣(mài)，只要有嫻熟的記憶能力，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的銷(xiāo)售服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為顧客提供的、不需客人提醒的銷(xiāo)售活動(dòng)。例如，顧客到售貨柜臺(tái)前直接取走貨物，售貨員只是例行的問(wèn)候，做出歡迎下次光臨的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候狀，就算完成了銷(xiāo)售活動(dòng)。第三種則是顧客沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在購(gòu)物需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是售貨員最值得肯定的銷(xiāo)售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在購(gòu)買(mǎi)欲望。而這種銷(xiāo)售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第二種服務(wù)是被動(dòng)性的，第一和第三種銷(xiāo)售服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)售貨員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想顧客之所想，在顧客開(kāi)口言明之前將購(gòu)物需求及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的問(wèn)題，售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書(shū)”，使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
售貨員還會(huì)經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會(huì)有一些購(gòu)物咨詢事宜，或在購(gòu)物時(shí)需要咨詢售貨員的意見(jiàn)，這時(shí)就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購(gòu)物要項(xiàng)，耐心的逐一進(jìn)行講解，并適時(shí)的拋出購(gòu)物建議，有利于最大限度的擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)也有利于提高明珠的信譽(yù)。
六、應(yīng)變能力。
銷(xiāo)售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí)，售貨員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在顧客的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為顧客著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在售貨員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給顧客以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，售貨員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
七、營(yíng)銷(xiāo)能力。
一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘銷(xiāo)售服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識(shí)。
雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域，其工作的目的和核心都是為了銷(xiāo)售，只有全員都關(guān)心__的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)，提升員工的市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)顧客的營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向顧客提供各類商品介紹，充分挖掘顧客的購(gòu)物潛力。為此，售貨員應(yīng)當(dāng)對(duì)各種商品有一個(gè)通盤(pán)的了解，并善于觀察、分析顧客的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在顧客感興趣的情況下，使商品得到充分的知悉和銷(xiāo)售。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十五
教師要做好學(xué)生的靈魂工程師，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成為一名合格的教育工作者。
作為一名教師是無(wú)尚光榮的，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。教師對(duì)人才的培養(yǎng)和文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展，起著重大的作用。要做好教師工作，就必須首先熱愛(ài)教育事業(yè)。忠誠(chéng)教育事業(yè)是教師職業(yè)道德培養(yǎng)的靈魂。
孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！毙W(xué)教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無(wú)窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
“老師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，各方面都要為人師表?！苯處煹牡赖?，是教育文化的深層內(nèi)涵，也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為，是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。
現(xiàn)今社會(huì)是知識(shí)社會(huì)，學(xué)習(xí)的社會(huì)，知識(shí)更新加快。因此，教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，要以寬廣扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，真正掌握教書(shū)育人的本領(lǐng)，尤其是必要的現(xiàn)代化教育技術(shù)手段。積極參與教育科研。在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探索解決問(wèn)題的新途徑、新方法，以教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力學(xué)生的目標(biāo)。
教師的職業(yè)道德不是一個(gè)空洞的思想外殼，它是教師高尚的人格品質(zhì)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能與執(zhí)著的敬業(yè)精神的結(jié)合點(diǎn)。面對(duì)日新月異、飛速發(fā)展的世界，教師不能墨守陳規(guī)，固步自封。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我在教育教學(xué)中樹(shù)立起了“終身學(xué)習(xí)”“永遠(yuǎn)探索”的思想，要潛心學(xué)習(xí)理論，運(yùn)用理論，為教育事業(yè)不停攀登，終生奮斗。在工作實(shí)踐中，教師應(yīng)十分注重自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓寬知識(shí)視野，以此來(lái)作為教師職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容。
奉獻(xiàn)是世世代代進(jìn)步人類所尊崇的高尚的`道德品質(zhì)、道德行為、道德境界。一名教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)。
熱愛(ài)學(xué)生，尊重、理解學(xué)生以人為本，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，是教師正確處理與自己直接服務(wù)對(duì)象學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會(huì)到老師對(duì)他們的愛(ài)更困難。疼愛(ài)自己的孩子是本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣！這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”。教育愛(ài)，作為一種出自崇高目的、充滿科學(xué)精神、普遍、持久而又深厚的愛(ài)，其內(nèi)涵極為豐富，既包括要求教師精心熱愛(ài)學(xué)生，又包括要求教師精心教育學(xué)生。
總之，師德是中華優(yōu)秀文化的精萃，也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分，教書(shū)育人，教書(shū)者必須先為人師，育人者必先行為示范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的到素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十六
從上學(xué)期期末伊始，校區(qū)德育室就通過(guò)校區(qū)集會(huì)引領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了(新修訂)的《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》并把這作為寒假德育作業(yè)。開(kāi)學(xué)后的開(kāi)學(xué)典禮上德育丁主任又一次指導(dǎo)全校區(qū)學(xué)生進(jìn)行了回顧感悟。同時(shí)，班主任老師按照校區(qū)要求，又通過(guò)班會(huì)和專題課逐條的引導(dǎo)我們領(lǐng)會(huì)感悟。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了(新修訂)的15條《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》是每個(gè)小學(xué)生的行為準(zhǔn)則和活動(dòng)規(guī)范，是每個(gè)小學(xué)生都必須遵守的。
行為規(guī)范》，而且有損自身形象，也給學(xué)校和班級(jí)帶來(lái)不好的社會(huì)影響。
通過(guò)假期自學(xué)和開(kāi)學(xué)初再學(xué)(新修訂)《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，我決心要努力改正自己身上存在的缺點(diǎn)，要把(新修訂)《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》銘記在心，落實(shí)到行動(dòng)上。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十七
2015年即將過(guò)去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在15年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作。
1、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。在這一年，我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
2、端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表?yè)P(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧?、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一起抬，原來(lái)不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。
3、服從安排，任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)。
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十八
中國(guó)是個(gè)禮儀之邦，從古至今流傳著各種禮儀文明，而我們，作為炎黃子孫應(yīng)該傳承這種禮儀文明。
大人們常說(shuō)：“好好努力呀，你們是祖國(guó)未來(lái)的棟梁?！比欢?，在歲月無(wú)情的消磨中，這棟梁也被蟲(chóng)蛀成了朽木。始作俑者往往就是我們自己。
我們總是隨心所欲，養(yǎng)成了許多的壞習(xí)慣，這些壞習(xí)慣一直陪伴我們成長(zhǎng)，它在變的強(qiáng)大，終有一天，我們會(huì)被它所控制，成為所謂的“朽木”。最近，學(xué)校為了規(guī)范中學(xué)生的行為，更是加大宣傳教育力度，我們從中也學(xué)到了不少行為規(guī)范準(zhǔn)則。
誠(chéng)信待人，是我們做人的準(zhǔn)則，只有誠(chéng)信待人，才會(huì)有朋友與你交心，將心比心，若你做不到，又如何期待別人可以做到呢？同學(xué)之間的相處是純潔而美好的，我們應(yīng)該保持一份積極的心理去和每一位同學(xué)相處，在不到200天的日子里我們更應(yīng)該互幫互助，共同努力，向終點(diǎn)沖刺。
看看那些眼角爬滿皺紋的家長(zhǎng)吧，他們那雙帶著期待眼神的眼睛已經(jīng)不知注視你多久了！我們還能在這種情況下出言不遜嗎？他們撫養(yǎng)我們成長(zhǎng)，費(fèi)盡心思，為的`只是以后能看見(jiàn)我們幸福的生活。而我們，頂撞他們，讓他們一次又一次的難過(guò)，我們這樣對(duì)得起誰(shuí)呢？學(xué)校教育了我們那么久，我們至少應(yīng)該懂得尊敬，孝敬父母，不成材也要成人。
冬天，寒風(fēng)吹徹，吹的人骨頭都在瑟瑟地發(fā)抖，雨雪霏霏，腳趾頭都成了晶瑩剔透的毛蟲(chóng)，十個(gè)指頭已不再如削蔥根，口也不再如寒來(lái)丹，而是指頭如胡蘿卜，口若紫丹壺?？墒钦f(shuō)實(shí)話，身邊的同學(xué)有的為了過(guò)一把劉程亮(《寒風(fēng)吹徹》)的癮，為了鍍李清照的人比黃花瘦的情，有意識(shí)地少穿幾件，在校園大道上手插腰包，凍得瑟瑟發(fā)抖，不時(shí)地與周遭同學(xué)談笑間，寒冷灰飛煙滅，可是同學(xué)，你真的不冷嗎？也許你的耐寒能力真的很強(qiáng)，但是多少是有些風(fēng)急天高心里寒之感吧。所以，請(qǐng)現(xiàn)在正“單薄”的同學(xué)多穿幾件吧！為了自己棒棒的身體，全身心的學(xué)習(xí)，成為一位身強(qiáng)體壯之人。自愛(ài)，鄙之見(jiàn)：憐惜自己，保護(hù)己身，儀表乃是走得直些，坐得正些，哪怕成為粽子呢？同學(xué)，你說(shuō)呢？！
慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫……我們不是游子，但卻還是爸媽心中永遠(yuǎn)的心頭肉。今天，你和你父母吵架了，拌嘴了，說(shuō)實(shí)話，他們還是一如繼往的愛(ài)我們，關(guān)心我們，不講將來(lái)報(bào)答，云云，只希望每位同學(xué)都要對(duì)父母好點(diǎn)，哪怕一句：天寒了，你多穿點(diǎn)。都行！真的！都行！
總之一句話：為自己，為將來(lái)，為前途，努力吧！
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十九
總之，作為一名人民教師，我應(yīng)該樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來(lái)愛(ài)護(hù)，愿意與學(xué)生成為朋友，遇事冷靜理智沉著，不隨便發(fā)怒，要多和學(xué)生溝通，處事公平，讓學(xué)生信服，對(duì)學(xué)生一視同仁，建立平等和諧的師生關(guān)系?！皭?ài)”在教育上非常重要，但是離開(kāi)了理解和尊重同樣也談不上教育。
教師行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》后，我覺(jué)得熱愛(ài)學(xué)生是教師最為重要的職業(yè)道德情感。它將是教師能否做好這一職業(yè)最關(guān)鍵的道德行為之源泉。平時(shí)工作中應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、了解學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生。
“羅林塔爾效應(yīng)”告訴我們：教師真心愛(ài)學(xué)生，學(xué)生就能以極大的努力向著教師所期望的方向發(fā)展。平時(shí)教學(xué)中，我更多的關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、考試分?jǐn)?shù)，以為只要學(xué)生能好好學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)有興趣，考出好成績(jī)，我就盡到了一個(gè)老師的職責(zé)。殊不知，這種看似關(guān)愛(ài)學(xué)生的舉措，讓孩子們慢慢變成了學(xué)習(xí)的機(jī)器，隨著時(shí)間的流逝，孩子對(duì)學(xué)習(xí)不但沒(méi)有興趣，反而出現(xiàn)了逆反行為。每個(gè)學(xué)生都是不同的獨(dú)立個(gè)體，來(lái)自不同的家庭。我們應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)他們的心聲，根據(jù)他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行教育，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的自信心，最終能夠快樂(lè)地學(xué)習(xí)，健康地成長(zhǎng)。
二、尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生。
從諸多優(yōu)秀教師身上，我們不難發(fā)現(xiàn)：一個(gè)懂得尊重學(xué)生自尊心的老師，一定是一個(gè)受孩子們歡迎的老師。其實(shí)，尊重就是一種愛(ài)，真正的愛(ài)不能沒(méi)有尊重。蘇霍姆林斯基告訴我們，“教育的'核心，就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，就在于讓兒童始終體驗(yàn)到自己的尊嚴(yán)感。”每個(gè)學(xué)生就像兩片不同的葉子，都以自己獨(dú)特的形象出現(xiàn)在老師面前。我們教師必須尊重學(xué)生的個(gè)性，并在此基礎(chǔ)發(fā)展他們的個(gè)性。尤其是后進(jìn)生，我們更應(yīng)該尊重他們，熱愛(ài)他們。
三、寬容學(xué)生，理解學(xué)生。
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤。”每個(gè)人都會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤。尤其是學(xué)生，他們的思想觀念正在發(fā)展階段，不合理的行為舉止更會(huì)是頻繁出現(xiàn)。每到這時(shí)，作為教師的我們，應(yīng)該如何理解和寬容他們，就成為教師教育的關(guān)鍵。寬容就是看到了學(xué)生的不是不能揪住不放，寬容就是老師是跟學(xué)生無(wú)話不談的朋友，寬容就是理解，理解學(xué)生不同尋常的舉動(dòng)，理解學(xué)生犯的錯(cuò)誤。教師只有學(xué)會(huì)了理解，才會(huì)擁有寬容，擁有愛(ài)。
教育呼喚愛(ài)。愛(ài)是點(diǎn)燃學(xué)生的希望之火，愛(ài)是打開(kāi)學(xué)生智慧的大門(mén)，愛(ài)是灑滿學(xué)生心靈的陽(yáng)光。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇二十
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，教育不再局限于知識(shí)的傳授，更加注重學(xué)生的綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)校為了規(guī)范學(xué)生行為，提出了學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范。這個(gè)規(guī)范涉及到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的要求。近期我也參加了一次學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并意識(shí)到它對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。
首先，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣起到了重要作用。作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，積極主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中去。通過(guò)規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，我明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向，增強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力。同時(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還要求學(xué)生要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，比如按時(shí)完成作業(yè)、按時(shí)上交作業(yè)等。通過(guò)培養(yǎng)這些習(xí)慣，我逐漸形成了學(xué)習(xí)上的自律性，提高了學(xué)習(xí)效率。
其次，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還促使學(xué)生形成了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)生的發(fā)展和提高起著至關(guān)重要的作用。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)任務(wù)的要求選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。例如，對(duì)于文科類的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生可以采用閱讀、理解、歸納總結(jié)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)；對(duì)于理科類的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生可以采用實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)合理的學(xué)習(xí)方法，我不僅提高了學(xué)習(xí)效果，而且培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力。
再次，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。學(xué)生應(yīng)該具備良好的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力，這些能力對(duì)于學(xué)生將來(lái)的發(fā)展和就業(yè)起到了重要的作用。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要具備合作意識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在我的參與的小組項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了與他人的合作。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并提升了我的綜合素養(yǎng)。
最后，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范有助于培養(yǎng)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和反思意識(shí)。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思。通過(guò)反思，我可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)進(jìn)行糾正和改進(jìn)。同時(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)置新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)效果。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這種自我評(píng)價(jià)和反思的習(xí)慣讓我在學(xué)習(xí)中更加主動(dòng)，有利于我的個(gè)人發(fā)展。
總之，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范是我在學(xué)習(xí)中的好幫手。通過(guò)遵守和運(yùn)用學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范，我實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)的更好掌握，更好地培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將會(huì)堅(jiān)持遵守這些規(guī)范，并不斷完善自己，提高自己的學(xué)習(xí)水平和綜合素養(yǎng)。同時(shí)，我也希望更多的同學(xué)能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性，并能夠?qū)⑵淙谌氲阶约旱膶W(xué)習(xí)中去。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇一
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:。
愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).
應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.
做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).
應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.
分則中包括:。
保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.
和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.
遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí).
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃。作為教師，我們應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質(zhì)和為祖國(guó)教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，有新時(shí)代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創(chuàng)新精神。不僅要教好書(shū)，還要育好人，各方面都要為人師表。
平直接關(guān)系到學(xué)校德育的教育水平和學(xué)生的健康成長(zhǎng)，是關(guān)系黨的事業(yè)后繼有人和社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的大事。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表。要想成為一名新世紀(jì)的合格教師，我認(rèn)為我們教師應(yīng)當(dāng)做到以下幾方面工作：
許許多多成功人士的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功取決于積極主動(dòng)的心態(tài)。而教師的積極情緒、主動(dòng)心態(tài)更是身心健康的一種內(nèi)驅(qū)力，能促使我們積極向上，不斷進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí)，敬業(yè)樂(lè)教。不僅如此，教師的良好心態(tài)還能給學(xué)生帶來(lái)很大的影響，促進(jìn)他們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，最終達(dá)成教育教學(xué)目標(biāo)，并形成良性循環(huán)。
教師必須學(xué)會(huì)寬容。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，更何況我們所面對(duì)的是涉世不深、缺乏辨別是非能力的孩子。嚴(yán)是一種愛(ài)，寬容也是一種愛(ài)。寬容是一種信任，是一種激勵(lì)，更是一種仁慈。它能溫暖、滋潤(rùn)學(xué)生的心田，開(kāi)啟學(xué)生的心靈，給學(xué)生以安慰和力量，往往能收到意想不到的教育效果。教師還應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)性差異，接受所有的學(xué)生，以平等的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，注意時(shí)時(shí)處處在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出公正的意識(shí)。
熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會(huì)到老師對(duì)他們的愛(ài)更困難。疼愛(ài)自己的孩子是本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣！這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”。教師是塑造人類靈魂的工程師，應(yīng)具有十分強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，要真正在培養(yǎng)學(xué)生高尚情操、塑造學(xué)生美好心靈方面下功夫。一個(gè)教師只有對(duì)自己的學(xué)生充滿執(zhí)著的愛(ài)，才能激發(fā)出做好這一工作的高度責(zé)任感，才能堅(jiān)定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的育人效果。熱愛(ài)學(xué)生，是教師全部職業(yè)活動(dòng)中最寶貴的一種情感，沒(méi)有對(duì)學(xué)生的愛(ài)，也就不可能有真正成功的教育。這種愛(ài)，是不能以血緣關(guān)系和個(gè)人好惡為轉(zhuǎn)移的，教師應(yīng)當(dāng)把它無(wú)私地奉獻(xiàn)給全體學(xué)生。愛(ài)是打開(kāi)心扉的鑰匙。要把真摯的愛(ài)融在整個(gè)班級(jí)之中，不僅要愛(ài)那些好學(xué)生，更要愛(ài)那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生，要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛(ài)的瓊漿，從中汲取奮發(fā)向上的力量，更加自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)和自信。如果他們切實(shí)地感到老師是在誠(chéng)心誠(chéng)意地愛(ài)護(hù)自己，關(guān)心自己，幫助自己，他們就會(huì)很自然地對(duì)你產(chǎn)生歡迎的傾向，喜歡接近你，并心悅誠(chéng)服地接受你的教育和指導(dǎo)。
這是教師走向終身發(fā)展的基本原則。這是現(xiàn)代人必備的思想觀念，教師更應(yīng)活到老學(xué)到老，才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我們不斷地給自己充電，把讀書(shū)當(dāng)成一種習(xí)慣，把學(xué)習(xí)看作一種樂(lè)趣，從各種渠道汲取新的營(yíng)養(yǎng)，使自己變得更為睿智。在吸取新的知識(shí)、觀念的過(guò)程中，教師還應(yīng)善反思、勤筆記，注重積累，加強(qiáng)研究，以便真正有所提高，在業(yè)務(wù)上，虛心向同行學(xué)習(xí)，將學(xué)校發(fā)展放在首位，不計(jì)個(gè)人得失。牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)發(fā)展意識(shí)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。積極鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高個(gè)人教學(xué)水平。模范遵守社會(huì)公德，舉止文明，作風(fēng)正派，衣作整潔得體，用語(yǔ)用字規(guī)范健康。帶頭樹(shù)立社會(huì)主義新風(fēng)，樹(shù)立良好的教師社會(huì)形象。以高尚人格塑造人格，以優(yōu)良品德化育品德。認(rèn)真遵守教育法律、法規(guī)和職業(yè)道德，堅(jiān)決抵制以教師特殊身份在學(xué)生身上謀取個(gè)人利益。志存高遠(yuǎn)，廉潔從教，使自己走向終身發(fā)展、不斷進(jìn)取的開(kāi)拓之路。
《學(xué)生行為規(guī)范守則》。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇三
《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》是x縣教育局為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范教師從教行為，樹(shù)立良好的師德風(fēng)尚，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《x縣中小學(xué)教師十條禁令》等相關(guān)教育法律、法規(guī)、規(guī)定，特別制訂的具體的有針對(duì)性的可行的行為規(guī)范?！秞縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》包括總則、師德師風(fēng)規(guī)范、教育行為規(guī)范、公共禮儀規(guī)范、附則等五塊內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》，感覺(jué)自己的思想有一個(gè)大的飛躍，對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)、教師行為規(guī)范有了更深更明確的認(rèn)識(shí)。
教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“教師的人格是進(jìn)行教育的基石?！彼?，從某種意義上講，教師的職業(yè)道德不僅是個(gè)人意義上的品德問(wèn)題，而且賦有深刻的社會(huì)意義。職業(yè)道德是規(guī)范教師的育人行為，是社會(huì)責(zé)任感的具體表現(xiàn)，它要求老師的忠誠(chéng)教育事業(yè)、教書(shū)育人、熱愛(ài)學(xué)生、誨人不倦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表。社會(huì)給人民教師提出了更多更高的要求，我們要用最大的愛(ài)心對(duì)待工作，要在平凡的工作崗位上，熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人，要認(rèn)真上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)。
我們要用最大的愛(ài)心對(duì)待學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動(dòng)力，一個(gè)教師只有具備了這種道德情感，才能產(chǎn)生做好教育工作的強(qiáng)烈愿望。我們要尊重學(xué)生人格，平等公正對(duì)待學(xué)生，保護(hù)學(xué)生安全，關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益。不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。我們要努力提高自身的素質(zhì)，嚴(yán)于律己、以身作則，用自己影響學(xué)生，從各方面成為孩子們的表率。要面對(duì)全體學(xué)生，不能歧視、放棄任何一個(gè)學(xué)生，我們教育的目的不是讓所有學(xué)生成為專家、教授，而是讓每一個(gè)學(xué)生將來(lái)成為祖國(guó)建設(shè)的有用之才。
教師擔(dān)負(fù)著傳播科學(xué)文化的重任，人類的文明，社會(huì)的進(jìn)步都離不開(kāi)老師的勞動(dòng)。我作為教師隊(duì)伍中的一員，一直深愛(ài)著自己的工作，愛(ài)崗敬業(yè)。從教20年來(lái)，我一直堅(jiān)守一名普通的教師崗位，踏實(shí)工作，全身心投入到教育教學(xué)工作中，不敷衍塞責(zé)，力爭(zhēng)上好每節(jié)課，同時(shí)做到既教書(shū)又育人?！爸挥性诤⒆觽兊男睦锊シN希望，撥撒陽(yáng)光，才能讓他們對(duì)生活充滿激情”。在今后的工作在中，我要繼續(xù)以教書(shū)育人為己任，嚴(yán)格要求學(xué)生，因材施教，教學(xué)相長(zhǎng)，加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，做一名合格的教師。師德規(guī)范的內(nèi)容很多，但其核心是“熱愛(ài)學(xué)生，教書(shū)育人”，每位教師只有突出這個(gè)核心，才能弘揚(yáng)高尚師德，力行師德規(guī)范。因此，我會(huì)一如既往地在平凡的工作中，在微不足道的小事中用愛(ài)實(shí)踐著師德。
另外，相對(duì)以往的師德規(guī)范，《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》補(bǔ)充細(xì)化了多條教師公共禮儀規(guī)范，這些細(xì)則從生活密切相關(guān)的事情入手，詳盡地規(guī)定了教師日常的禮儀規(guī)范，更突出了教師以身作則、言傳身教的示范性作用，也督促教師們對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行一個(gè)審視，強(qiáng)化，對(duì)于提高教師本身素養(yǎng)也是個(gè)很好的促進(jìn)。在今后的教育教學(xué)工作中、生活中，我都會(huì)對(duì)照《x縣中小學(xué)教師行為規(guī)范（試行）》，堅(jiān)持從小事做起，從我做起，不斷提高自身專業(yè)化發(fā)展水平。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇四
通過(guò)研究，我認(rèn)識(shí)到，教師要堅(jiān)持以人為本、以德立教、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。下面談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)：
一、無(wú)規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有制度教師道德及教學(xué)就不能提升。教師是學(xué)生的啟蒙人、引路者。然而特別是教師收禮、有償補(bǔ)課甚至教師性侵學(xué)生等現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了教師整體形象，玷污了原本潔凈的師生關(guān)系。各種學(xué)生都有不同的心態(tài)，面對(duì)學(xué)生的過(guò)失，教師應(yīng)予以教育，不應(yīng)體罰或變相體罰學(xué)生。面對(duì)不同的學(xué)生應(yīng)有不同的教育方法，教師與學(xué)生之間的關(guān)系應(yīng)是和諧可親的。從社會(huì)期望來(lái)看，教師教書(shū)育人的工作性質(zhì)，決定了其社會(huì)責(zé)任要遠(yuǎn)重于其他職業(yè)。
二、率先垂范“學(xué)高為師，身正為范，xxx無(wú)以為師”，真正優(yōu)秀的教師，一定是以身作則、率先垂范的人。他對(duì)祖國(guó)的.愛(ài)，對(duì)學(xué)生的愛(ài)，對(duì)事業(yè)的愛(ài)，都表現(xiàn)在他對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求的落實(shí)上。率先垂范就是對(duì)學(xué)生真正的負(fù)責(zé)，就是潛夠默化、影響深遠(yuǎn)的教育。作為小學(xué)教師的我們，肩負(fù)著培養(yǎng)教育下一代，為祖國(guó)的未來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ)的重任。這就要求我們本身要有一定的人格魅力，而這種人格魅力表現(xiàn)為教師必須要有敬業(yè)精神，必須具備健康的價(jià)值觀和高尚的道德情操。在以后的工作中，我還要繼續(xù)認(rèn)真研究《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理實(shí)施細(xì)則》。堅(jiān)持以人為本、以德立教、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)；并緊緊圍繞新時(shí)期師德素質(zhì)要求和師德規(guī)范，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美的全面發(fā)展。做一個(gè)為人民服務(wù)的教師，做一個(gè)讓人民滿意的教師。
教師從事的是一種特殊的事業(yè)，要求教師對(duì)待事業(yè)要擁有一顆高度敬業(yè)的責(zé)任心。對(duì)待事業(yè)要有責(zé)任心，對(duì)待他人和自己的生命時(shí)更要有責(zé)任心。如酒駕的違法行為，就是要我們不要忽視他人和自己的生命。在以后的工作中，我還要繼續(xù)當(dāng)真研究《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》。堅(jiān)持以工錢(qián)本、以德立教、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德涵養(yǎng)。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，教育的面貌也在不斷改變。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和一系列的學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范，許多學(xué)校紛紛制定了一套行為規(guī)范，以引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐與體驗(yàn)，我深深地體會(huì)到了學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性和作用。在這篇文章中，我將分享我對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范是學(xué)生發(fā)展自我管理能力的有效途徑。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)、參加課堂討論、積極參與校內(nèi)活動(dòng)等，這些規(guī)范都需要學(xué)生自覺(jué)遵守。在遵守規(guī)范的過(guò)程中，學(xué)生需要掌握時(shí)間管理的技巧，提高自我約束力，培養(yǎng)自律精神，這些都是他們未來(lái)發(fā)展的必備能力。通過(guò)規(guī)范的要求，學(xué)生能夠逐漸培養(yǎng)起自覺(jué)性和主動(dòng)性，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，提升自身能力。
其次，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范是教師引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的有力工具。學(xué)校制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范讓學(xué)生明確了自己在學(xué)習(xí)中應(yīng)該具備的態(tài)度和行為，而教師則在教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。如果學(xué)生遵守規(guī)范，按時(shí)完成作業(yè)，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與課堂，那么他們就能更好地吸收知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。在這個(gè)過(guò)程中，教師扮演著重要的角色，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀。
此外，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)交往能力。學(xué)生在校內(nèi)外的活動(dòng)中必須按照規(guī)范的要求與他人進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，提高了溝通能力和解決問(wèn)題的能力。此外，良好的學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范也要求學(xué)生積極參與社團(tuán)、志愿者活動(dòng)等，這些活動(dòng)還能夠讓學(xué)生感受到與他人合作的快樂(lè)和成就感，增強(qiáng)自信心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
然而，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的實(shí)施并非一蹴而就，也需要學(xué)校、家庭和學(xué)生本身的共同努力。學(xué)校要制定出可行性強(qiáng)、易于理解和執(zhí)行的規(guī)范；家長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和督促，與學(xué)校保持良好的溝通；學(xué)生本身要提高對(duì)規(guī)范的認(rèn)同感和遵守意識(shí)，增強(qiáng)自我管理能力。只有這樣，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范才能真正發(fā)揮出作用。
通過(guò)這段時(shí)間的體驗(yàn)和總結(jié)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力，而這些都是學(xué)生未來(lái)發(fā)展的基石。同時(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范也需要學(xué)校、家庭和學(xué)生本身共同合作來(lái)實(shí)施。希望通過(guò)這篇文章的分享，能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性，共同努力，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇六
幼兒園日常行為規(guī)范，不僅關(guān)注著孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更關(guān)注著老師的言行舉止。
1.“敬業(yè)”與“愛(ài)幼”是教師行為規(guī)范的核心。
社會(huì)說(shuō)：教師要獻(xiàn)身!教育說(shuō)：教師要為人師表!名人說(shuō)：教師是人類靈魂的工程師!家長(zhǎng)說(shuō)：教師要為孩子負(fù)責(zé)!教師說(shuō)：俯首甘為孺子牛!我說(shuō)：教師面對(duì)幼兒、社會(huì)、教育家、家長(zhǎng)、同行，乃至整個(gè)國(guó)家的普通“工人”。教師或許是孺子牛，或許是自然地蠟燭，或是園丁又或是百科全書(shū)。其實(shí)，教師是個(gè)普普通通的角色，我們?cè)谝粋€(gè)平凡的崗位上默默的工作。我們能影響孩子，同時(shí)也被影響著……正己、敬業(yè)、愛(ài)幼!這六個(gè)字可以表述我的學(xué)習(xí)體會(huì)。教師是大部分幼兒心目中的榜樣和楷模，教師的言行在幼兒心目中是有著很重要的位置。所以我們教師應(yīng)該嚴(yán)于律己，要求孩子們做到的，自己首先要做到，這就是所謂的“正己”。一個(gè)教師是否敬業(yè)，是教師行為規(guī)范建設(shè)的一個(gè)很重要的條件;一個(gè)教師是否愛(ài)幼兒，是教師的行為規(guī)范最集中的表現(xiàn)。愛(ài)孩子、有高度責(zé)任感是每個(gè)教師最起碼的行為道德。教師在愛(ài)幼兒方面主要表現(xiàn)為：它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛(ài)”。
2.不管什么職業(yè)，職業(yè)道德是非常重要的。
《幼兒園日常行為規(guī)范》是作為一名幼兒園合格教師的基本條件，是對(duì)一名教師的基本要求。教師更應(yīng)該要有很高尚的職業(yè)道德，至少教師的言行舉止都可能影響到班里的孩子。作為一名教師要對(duì)自己選擇的職業(yè)無(wú)怨無(wú)悔，要為教師的職業(yè)而感到光榮。在平日的工作中更要毫不猶豫的嚴(yán)格要求自己，努力做好最好的自我，讓自己轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦挠捉讨髁姟Ｍㄟ^(guò)學(xué)習(xí)，首先增加了認(rèn)識(shí)，努力建立正確的行為規(guī)范。其次，知道樹(shù)立良好的師德形象的標(biāo)準(zhǔn)與措施。再者，明確自己價(jià)值體現(xiàn)的方向。同時(shí)我會(huì)把我的熱情全身心的投入到這份工作中來(lái)，忠于自己的選擇。有人為教師總結(jié)了一些四字真言，我覺(jué)得作為一名教師不難，但是作為一名優(yōu)秀的教師并不是件簡(jiǎn)單的事情。
3。老師能夠做到心中有數(shù)。
作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子，善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步，老師都要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，還要及時(shí)的擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位孩子的表現(xiàn)，如：孩子的飯量，挑食情況;孩子的大小便習(xí)慣;睡覺(jué)規(guī)律等等。作為小班老師不但要多和孩子溝通，還要常常與家長(zhǎng)交流，將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過(guò)交流，讓家長(zhǎng)知道自己的孩子是最棒的，老師是值得信任的。通過(guò)交流，教師也可以獲取更多的意見(jiàn)和建議，讓家長(zhǎng)更好的理解、支持并配合教師進(jìn)行孩子的教育工作。
4。明確方向。
實(shí)事多干，閑話少說(shuō)。集體多想，名利淡薄。工作耐心，愛(ài)崗敬業(yè)。備課認(rèn)真，教學(xué)務(wù)實(shí)。意見(jiàn)多聽(tīng)，互助合作。好書(shū)多讀，反思常寫(xiě)。方法講究，處理得法。待人禮貌，態(tài)度和藹。為人謙遜，做事踏實(shí)。干群團(tuán)結(jié)，師生融洽。鑄就口碑，你我高興。
“日出而作，日落而息”這或許是農(nóng)夫的寫(xiě)照。對(duì)于教師，特別是幼兒園教師，那更是“日出而作，日落而不息”。進(jìn)入幼兒園的工作以來(lái)，看到每一個(gè)忙碌的身影，和自己一次次的實(shí)踐體會(huì)，使我懂得了“累”字的內(nèi)涵，更懂得了“愛(ài)”字的結(jié)構(gòu)，懂得了該怎樣去教和愛(ài)護(hù)孩子們。我想，一名優(yōu)秀的幼兒教師必須要從自己的點(diǎn)滴做起，謙虛謹(jǐn)慎，耐心細(xì)致，努力學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，把每件事情，每項(xiàng)工作做的更好，讓每個(gè)孩子得到更周到、更細(xì)心地照顧，讓每位孩子更聰明、更可愛(ài)、更健康的成長(zhǎng)。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇七
6月20日星期一在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，我們學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我重新認(rèn)識(shí)了自己的職業(yè)，并對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
首先，我更加認(rèn)為：教師應(yīng)該熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，主動(dòng)經(jīng)常與學(xué)生溝通交流，愿意與學(xué)生成為朋友，建立起平等和諧的師生關(guān)系，遇事冷靜處理，不隨便發(fā)怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見(jiàn)，對(duì)自己所有的學(xué)生一視同仁，樹(shù)立較高的威信。教師要重視教育法規(guī)的學(xué)習(xí)，具有依法執(zhí)教意識(shí)，以及對(duì)違法違規(guī)行為的辨識(shí)力，尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，代呼喚作為教師的我們以情育愛(ài)，以愛(ài)育愛(ài)！
其次，我深知一名稱職的教師要以對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，努力做好教書(shū)育人過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。最受歡迎學(xué)生渴望的不僅僅是從老師那里獲得知，更重要的是得到老師的關(guān)愛(ài)。在學(xué)生們的心中，一個(gè)富于愛(ài)心的老師遠(yuǎn)比一個(gè)知識(shí)淵博的老師更具老師的魅力。所以教育需要師愛(ài)，沒(méi)有師愛(ài)的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項(xiàng)教育中，師愛(ài)是基礎(chǔ)，是先決條件。因此，在教育過(guò)程中，無(wú)私地奉獻(xiàn)這種師愛(ài)，是教育成功的關(guān)鍵。
教師工作的示范性和學(xué)生所特有的向師性，使教師在學(xué)生心目中占有非常重要的'位置。教師的思想感情，處事哲理、人生觀點(diǎn)、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象，對(duì)學(xué)生有著熏陶誘導(dǎo)和潛移默化的影響。學(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。教師的一言一行，一舉一動(dòng)，往往被學(xué)生看在眼里，記在心里，模仿在行動(dòng)上。教師的人格影響，不僅對(duì)學(xué)生在校起作用，甚至以后在社會(huì)上還會(huì)長(zhǎng)時(shí)間起作用。所以，教師需要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率。只有這樣，才能保證教書(shū)育人的實(shí)效，學(xué)生才會(huì)親其師，信其道，進(jìn)而樂(lè)其道。
第三，我們教師還要轉(zhuǎn)變教育觀念，樹(shù)立以學(xué)生為主體的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造出尊重、信任、寬容、友愛(ài)的新型的師生關(guān)系。在有的人看來(lái)，教書(shū)是一種謀生的手段，拿多少工資，干多少活。我個(gè)人認(rèn)為，教書(shū)應(yīng)成為一種立業(yè)的根基，精神的寄托。要去尊重、去珍愛(ài)、去完善這份職業(yè)?；厥资嗄甑慕處熒模沂謶c幸我能和一群有著淡薄和寧?kù)o心靈的老師們朝夕相處，它讓我快樂(lè)、充實(shí)地生活著、工作著。如果將人的一生比作一條河流，那么，人生最初的幾年就是河的源頭。源頭上一丁點(diǎn)的扭曲，都有可能改變河流的走向。只要在源頭上輕輕引導(dǎo)一下，就能徹底改變一個(gè)人一生的方向，這正是德育教育的魅力所在。
學(xué)習(xí)新教師職業(yè)道德讓我受益匪淺，我會(huì)用它時(shí)刻的鞭策我自己，在今后的教學(xué)工作及日常生活中，我會(huì)時(shí)時(shí)以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，做一名優(yōu)秀的中學(xué)教師！
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇八
根據(jù)市區(qū)教育局系統(tǒng)“正行風(fēng)、促發(fā)展”的工作要求，以行風(fēng)建設(shè)，師德建設(shè)為重點(diǎn)，以治理“三亂”為突破口，堅(jiān)持以德育人，以德治校，以凈化教師隊(duì)伍，提純教師心靈，提升教師素質(zhì)為目的。通過(guò)開(kāi)展“正行風(fēng)、促發(fā)展”系列活動(dòng)使教師樹(shù)立良好的職業(yè)道德，樹(shù)立新時(shí)期教師形象。學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)了《教師行為規(guī)范》手冊(cè)，重審對(duì)教師的各項(xiàng)要求，組織座談，交流學(xué)習(xí)心得，并用《教師行為規(guī)范》要求，來(lái)規(guī)范教師行為。下面就是我的學(xué)習(xí)心得：
雖然做一名職業(yè)教師也十多年了，可每每讀到“教師道德”這一詞語(yǔ)，都不免會(huì)驚醒端坐，如芒刺在背，不敢有些許的懈怠。十多年了，而我卻愈發(fā)地感到了這一詞語(yǔ)的深重，乃至感覺(jué)到——神圣!!
不斷地捫心自問(wèn)，還是覺(jué)得“良心如枕”，來(lái)形容我的境界比較恰當(dāng)，清白的良心如同一方溫柔的枕頭，伴我教書(shū)，還有育人……教師道德是教師的靈魂;師愛(ài)是師德的靈魂;師德是教師職業(yè)理想的翅膀……教育是一方充滿理性的天地，也是一片飽含情感的空間。姑且從理想境界的高度，來(lái)談師德的高尚要求：
1、師品，德高為師。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書(shū)育人需要感情，時(shí)間、精力、乃至全部心血的付出，這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的。
2、師智，學(xué)高為師。要培養(yǎng)高水平的學(xué)生，要求教師學(xué)識(shí)淵博，學(xué)業(yè)精深。個(gè)性鮮明的教育教學(xué)風(fēng)格，把握教育問(wèn)題的高超藝術(shù)，和諧感人的師生關(guān)系，無(wú)不閃現(xiàn)著現(xiàn)代教育思想的智慧之光。
3、師能，技高為師。一是要有科學(xué)的施教知識(shí)，深入學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識(shí)，把教育理論的最新研究成果引入教學(xué)過(guò)程，使教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性高度完整地統(tǒng)一起來(lái)。二是熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的操作和應(yīng)用。能夠利用現(xiàn)代教育技術(shù)，恰當(dāng)有效地選擇教學(xué)方法和方式，直觀形象地展示教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)知識(shí)傳授與創(chuàng)新思維結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。三要有創(chuàng)新的精神。積極開(kāi)展教育和科學(xué)研究，探索新的科學(xué)的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。
4、師表，身正為師。教師不僅是知識(shí)的傳授者，還是思想教育者和道德示范者。我國(guó)漢代哲學(xué)家楊雄說(shuō)：“師者，人之模范也”。孔子曰：“其身正，不令則從，其身不正，雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩，還要以的思想境界，精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極地影響和教育學(xué)生，使他們健康成長(zhǎng)。正如奧地利教育哲學(xué)家馬丁。布貝爾所說(shuō)：“教師只能以他的整個(gè)人，以他的全部自發(fā)性才足以對(duì)學(xué)生的整個(gè)人起真實(shí)的影響”。教師應(yīng)把言傳和身教完美結(jié)合起來(lái)，以身作則，行為示范;熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，建立平等的師生關(guān)系;儀表端莊、舉止文雅，以自己的言行和人格魅力來(lái)影響學(xué)生。
“高山仰上，景行行止。雖不能至，然心向往之?！?BR> 學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)范文5。
第一，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺(jué)性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、共產(chǎn)黨理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，堅(jiān)定共產(chǎn)黨理想和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)黨純潔性。
第二，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
理論聯(lián)系實(shí)際，是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、共產(chǎn)黨理論，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高為人民謀福利的自覺(jué)性。
評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
第三，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)。
黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性和緊迫感。
總之，共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績(jī)。只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。明白了這些道理，我在學(xué)習(xí)和工作中有了方向，有了動(dòng)力。懂得了努力學(xué)習(xí)和干好工作的目的和重要性。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我定要加倍努力，向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，爭(zhēng)取早日加入黨組織。
學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)范文。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇九
通過(guò)研究，我感到受益匪淺，以下是我的一點(diǎn)體會(huì)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。
愛(ài)是一切教育的根本，沒(méi)有愛(ài)便沒(méi)有教育。在我們心中要有每一個(gè)學(xué)生，愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，這種愛(ài)是教師職業(yè)道德的核心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛(ài)崗敬業(yè)、奉公守法、恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。
2、教師應(yīng)該以德為本，身正為范。
教學(xué)質(zhì)量的提高，很大程度上取決于教師影響力的大小，而教師的影響力主要由品格因素、才能因素、知識(shí)因素和情感因素組成。身教重于言教，因?yàn)榻處熉殬I(yè)的示范性極其重要，所以要求自己必須時(shí)時(shí)、處處用模范的言行去影響學(xué)生、教育學(xué)生。
三、不斷加強(qiáng)研究，提升自我，完善自我。
德國(guó)教育家xxx說(shuō)：“誰(shuí)要是自己還沒(méi)有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展和教育別人?！彪y以想象，素質(zhì)低下的教師能培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生，為此，我們教師要在教育教學(xué)過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善更新知識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，完善能力結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化教育教學(xué)水平，發(fā)展自己的教學(xué)藝術(shù)，精益求精，一絲不茍，教師只有讀那些能喚醒靈魂、令人感動(dòng)、發(fā)人深省、讓人精神沉醉的書(shū)籍，才能真正與自己的'思想相碰撞，相融通，才能不斷提升自己、完善自己。
總之，通過(guò)研究，使我深深地懂得遵守并落實(shí)職業(yè)道德是一名合格教師的首要素質(zhì)。只有包管教書(shū)育人的實(shí)效，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”進(jìn)而“樂(lè)其道”，從而培養(yǎng)出明禮、自尊、自愛(ài)的素質(zhì)人才。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十
著名的教育家陶行知先生曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德和良好的行為習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)過(guò)《德州三中教師日常行為規(guī)范》后，我把自己的學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)單談?wù)劇?BR> 一、為人師表。教師的工作是面向全體學(xué)生——言傳身教，教師的自身素質(zhì)行為，直接影響這學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成，有著重要的示范和影響作用。教師更應(yīng)在禮儀、儀表上嚴(yán)格要求自己，在校內(nèi)恪盡職守;在社會(huì)，遵守社會(huì)公德，塑造良好的教師形象。
二、和藹可親，和氣文雅。目光關(guān)注每一位學(xué)生，絕不厚此薄彼，按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。在課堂上，認(rèn)真耐心的對(duì)待學(xué)生，多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
不能言行過(guò)激，儀態(tài)舉止優(yōu)雅，態(tài)度誠(chéng)懇，與學(xué)生“亦師亦友”。為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。
總之，作為一名人民教師，我們要嚴(yán)格要求自己。用自己的一片赤誠(chéng)之心培育學(xué)生，高尚的人格魅力影響學(xué)生，崇高的師德塑造學(xué)生。才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
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服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十一
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十二
在支行營(yíng)業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過(guò)學(xué)習(xí)和思考，我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹(shù)立和保持支行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹(shù)立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的`長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果，自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益，在這個(gè)行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到有規(guī)可循，此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí)，確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說(shuō)?毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng)，無(wú)論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地。這就是告訴我們，萬(wàn)事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩，一個(gè)銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。20xx年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理，對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處，反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，開(kāi)展此次員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光，照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個(gè)崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十三
通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解，深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀，待人接物，文明謙恭，積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境，也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟，每位員工的一言一行代表著公司的整體形象，所以，我們每一位員工從一進(jìn)入公司，其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻理解其內(nèi)涵，讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南，深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下，做一名優(yōu)秀的員工，與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫，不受規(guī)范約束，并置公司各種制度于不顧，不能?chē)?yán)以律己，象這樣的員工不能為我所用，定會(huì)危及公司和他人，必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到，公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度，其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十四
__組織的入職培訓(xùn)就要結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但是，卻讓我們受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì)，我們互相溝通了工作進(jìn)展情況，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說(shuō)法，更讓我們充分了解了__的發(fā)展史、明晰了明珠集團(tuán)的發(fā)展前景，并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對(duì)工作充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為售貨員，在工作中的熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。
一、語(yǔ)言能力。
語(yǔ)言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是售貨員的言和行。
售貨員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，售貨員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和顧客不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。售貨員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、溝通能力。
商店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的顧客進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種，第一種是顧客講得非常明確的購(gòu)物需求，但不知道物品哪里有賣(mài)，只要有嫻熟的記憶能力，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的銷(xiāo)售服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為顧客提供的、不需客人提醒的銷(xiāo)售活動(dòng)。例如，顧客到售貨柜臺(tái)前直接取走貨物，售貨員只是例行的問(wèn)候，做出歡迎下次光臨的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候狀，就算完成了銷(xiāo)售活動(dòng)。第三種則是顧客沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在購(gòu)物需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是售貨員最值得肯定的銷(xiāo)售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在購(gòu)買(mǎi)欲望。而這種銷(xiāo)售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第二種服務(wù)是被動(dòng)性的，第一和第三種銷(xiāo)售服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)售貨員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想顧客之所想，在顧客開(kāi)口言明之前將購(gòu)物需求及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的問(wèn)題，售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書(shū)”，使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
售貨員還會(huì)經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會(huì)有一些購(gòu)物咨詢事宜，或在購(gòu)物時(shí)需要咨詢售貨員的意見(jiàn)，這時(shí)就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購(gòu)物要項(xiàng)，耐心的逐一進(jìn)行講解，并適時(shí)的拋出購(gòu)物建議，有利于最大限度的擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)也有利于提高明珠的信譽(yù)。
六、應(yīng)變能力。
銷(xiāo)售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí)，售貨員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在顧客的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為顧客著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在售貨員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給顧客以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，售貨員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
七、營(yíng)銷(xiāo)能力。
一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘銷(xiāo)售服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識(shí)。
雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域，其工作的目的和核心都是為了銷(xiāo)售，只有全員都關(guān)心__的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)，提升員工的市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)顧客的營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向顧客提供各類商品介紹，充分挖掘顧客的購(gòu)物潛力。為此，售貨員應(yīng)當(dāng)對(duì)各種商品有一個(gè)通盤(pán)的了解，并善于觀察、分析顧客的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在顧客感興趣的情況下，使商品得到充分的知悉和銷(xiāo)售。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十五
教師要做好學(xué)生的靈魂工程師，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成為一名合格的教育工作者。
作為一名教師是無(wú)尚光榮的，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。教師對(duì)人才的培養(yǎng)和文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展，起著重大的作用。要做好教師工作，就必須首先熱愛(ài)教育事業(yè)。忠誠(chéng)教育事業(yè)是教師職業(yè)道德培養(yǎng)的靈魂。
孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！毙W(xué)教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無(wú)窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
“老師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，各方面都要為人師表?！苯處煹牡赖?，是教育文化的深層內(nèi)涵，也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為，是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。
現(xiàn)今社會(huì)是知識(shí)社會(huì)，學(xué)習(xí)的社會(huì)，知識(shí)更新加快。因此，教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，要以寬廣扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，真正掌握教書(shū)育人的本領(lǐng)，尤其是必要的現(xiàn)代化教育技術(shù)手段。積極參與教育科研。在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探索解決問(wèn)題的新途徑、新方法，以教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力學(xué)生的目標(biāo)。
教師的職業(yè)道德不是一個(gè)空洞的思想外殼，它是教師高尚的人格品質(zhì)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能與執(zhí)著的敬業(yè)精神的結(jié)合點(diǎn)。面對(duì)日新月異、飛速發(fā)展的世界，教師不能墨守陳規(guī)，固步自封。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我在教育教學(xué)中樹(shù)立起了“終身學(xué)習(xí)”“永遠(yuǎn)探索”的思想，要潛心學(xué)習(xí)理論，運(yùn)用理論，為教育事業(yè)不停攀登，終生奮斗。在工作實(shí)踐中，教師應(yīng)十分注重自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓寬知識(shí)視野，以此來(lái)作為教師職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容。
奉獻(xiàn)是世世代代進(jìn)步人類所尊崇的高尚的`道德品質(zhì)、道德行為、道德境界。一名教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)。
熱愛(ài)學(xué)生，尊重、理解學(xué)生以人為本，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，是教師正確處理與自己直接服務(wù)對(duì)象學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會(huì)到老師對(duì)他們的愛(ài)更困難。疼愛(ài)自己的孩子是本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣！這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”。教育愛(ài)，作為一種出自崇高目的、充滿科學(xué)精神、普遍、持久而又深厚的愛(ài)，其內(nèi)涵極為豐富，既包括要求教師精心熱愛(ài)學(xué)生，又包括要求教師精心教育學(xué)生。
總之，師德是中華優(yōu)秀文化的精萃，也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分，教書(shū)育人，教書(shū)者必須先為人師，育人者必先行為示范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的到素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十六
從上學(xué)期期末伊始，校區(qū)德育室就通過(guò)校區(qū)集會(huì)引領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了(新修訂)的《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》并把這作為寒假德育作業(yè)。開(kāi)學(xué)后的開(kāi)學(xué)典禮上德育丁主任又一次指導(dǎo)全校區(qū)學(xué)生進(jìn)行了回顧感悟。同時(shí)，班主任老師按照校區(qū)要求，又通過(guò)班會(huì)和專題課逐條的引導(dǎo)我們領(lǐng)會(huì)感悟。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了(新修訂)的15條《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》是每個(gè)小學(xué)生的行為準(zhǔn)則和活動(dòng)規(guī)范，是每個(gè)小學(xué)生都必須遵守的。
行為規(guī)范》，而且有損自身形象，也給學(xué)校和班級(jí)帶來(lái)不好的社會(huì)影響。
通過(guò)假期自學(xué)和開(kāi)學(xué)初再學(xué)(新修訂)《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，我決心要努力改正自己身上存在的缺點(diǎn)，要把(新修訂)《北京市中小學(xué)生日常行為規(guī)范》銘記在心，落實(shí)到行動(dòng)上。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十七
2015年即將過(guò)去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在15年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作。
1、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。在這一年，我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
2、端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表?yè)P(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧?、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一起抬，原來(lái)不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。
3、服從安排，任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)。
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十八
中國(guó)是個(gè)禮儀之邦，從古至今流傳著各種禮儀文明，而我們，作為炎黃子孫應(yīng)該傳承這種禮儀文明。
大人們常說(shuō)：“好好努力呀，你們是祖國(guó)未來(lái)的棟梁?！比欢?，在歲月無(wú)情的消磨中，這棟梁也被蟲(chóng)蛀成了朽木。始作俑者往往就是我們自己。
我們總是隨心所欲，養(yǎng)成了許多的壞習(xí)慣，這些壞習(xí)慣一直陪伴我們成長(zhǎng)，它在變的強(qiáng)大，終有一天，我們會(huì)被它所控制，成為所謂的“朽木”。最近，學(xué)校為了規(guī)范中學(xué)生的行為，更是加大宣傳教育力度，我們從中也學(xué)到了不少行為規(guī)范準(zhǔn)則。
誠(chéng)信待人，是我們做人的準(zhǔn)則，只有誠(chéng)信待人，才會(huì)有朋友與你交心，將心比心，若你做不到，又如何期待別人可以做到呢？同學(xué)之間的相處是純潔而美好的，我們應(yīng)該保持一份積極的心理去和每一位同學(xué)相處，在不到200天的日子里我們更應(yīng)該互幫互助，共同努力，向終點(diǎn)沖刺。
看看那些眼角爬滿皺紋的家長(zhǎng)吧，他們那雙帶著期待眼神的眼睛已經(jīng)不知注視你多久了！我們還能在這種情況下出言不遜嗎？他們撫養(yǎng)我們成長(zhǎng)，費(fèi)盡心思，為的`只是以后能看見(jiàn)我們幸福的生活。而我們，頂撞他們，讓他們一次又一次的難過(guò)，我們這樣對(duì)得起誰(shuí)呢？學(xué)校教育了我們那么久，我們至少應(yīng)該懂得尊敬，孝敬父母，不成材也要成人。
冬天，寒風(fēng)吹徹，吹的人骨頭都在瑟瑟地發(fā)抖，雨雪霏霏，腳趾頭都成了晶瑩剔透的毛蟲(chóng)，十個(gè)指頭已不再如削蔥根，口也不再如寒來(lái)丹，而是指頭如胡蘿卜，口若紫丹壺?？墒钦f(shuō)實(shí)話，身邊的同學(xué)有的為了過(guò)一把劉程亮(《寒風(fēng)吹徹》)的癮，為了鍍李清照的人比黃花瘦的情，有意識(shí)地少穿幾件，在校園大道上手插腰包，凍得瑟瑟發(fā)抖，不時(shí)地與周遭同學(xué)談笑間，寒冷灰飛煙滅，可是同學(xué)，你真的不冷嗎？也許你的耐寒能力真的很強(qiáng)，但是多少是有些風(fēng)急天高心里寒之感吧。所以，請(qǐng)現(xiàn)在正“單薄”的同學(xué)多穿幾件吧！為了自己棒棒的身體，全身心的學(xué)習(xí)，成為一位身強(qiáng)體壯之人。自愛(ài)，鄙之見(jiàn)：憐惜自己，保護(hù)己身，儀表乃是走得直些，坐得正些，哪怕成為粽子呢？同學(xué)，你說(shuō)呢？！
慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫……我們不是游子，但卻還是爸媽心中永遠(yuǎn)的心頭肉。今天，你和你父母吵架了，拌嘴了，說(shuō)實(shí)話，他們還是一如繼往的愛(ài)我們，關(guān)心我們，不講將來(lái)報(bào)答，云云，只希望每位同學(xué)都要對(duì)父母好點(diǎn)，哪怕一句：天寒了，你多穿點(diǎn)。都行！真的！都行！
總之一句話：為自己，為將來(lái)，為前途，努力吧！
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇十九
總之，作為一名人民教師，我應(yīng)該樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來(lái)愛(ài)護(hù)，愿意與學(xué)生成為朋友，遇事冷靜理智沉著，不隨便發(fā)怒，要多和學(xué)生溝通，處事公平，讓學(xué)生信服，對(duì)學(xué)生一視同仁，建立平等和諧的師生關(guān)系?！皭?ài)”在教育上非常重要，但是離開(kāi)了理解和尊重同樣也談不上教育。
教師行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》后，我覺(jué)得熱愛(ài)學(xué)生是教師最為重要的職業(yè)道德情感。它將是教師能否做好這一職業(yè)最關(guān)鍵的道德行為之源泉。平時(shí)工作中應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、了解學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生。
“羅林塔爾效應(yīng)”告訴我們：教師真心愛(ài)學(xué)生，學(xué)生就能以極大的努力向著教師所期望的方向發(fā)展。平時(shí)教學(xué)中，我更多的關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、考試分?jǐn)?shù)，以為只要學(xué)生能好好學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)有興趣，考出好成績(jī)，我就盡到了一個(gè)老師的職責(zé)。殊不知，這種看似關(guān)愛(ài)學(xué)生的舉措，讓孩子們慢慢變成了學(xué)習(xí)的機(jī)器，隨著時(shí)間的流逝，孩子對(duì)學(xué)習(xí)不但沒(méi)有興趣，反而出現(xiàn)了逆反行為。每個(gè)學(xué)生都是不同的獨(dú)立個(gè)體，來(lái)自不同的家庭。我們應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)他們的心聲，根據(jù)他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行教育，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的自信心，最終能夠快樂(lè)地學(xué)習(xí)，健康地成長(zhǎng)。
二、尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生。
從諸多優(yōu)秀教師身上，我們不難發(fā)現(xiàn)：一個(gè)懂得尊重學(xué)生自尊心的老師，一定是一個(gè)受孩子們歡迎的老師。其實(shí)，尊重就是一種愛(ài)，真正的愛(ài)不能沒(méi)有尊重。蘇霍姆林斯基告訴我們，“教育的'核心，就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，就在于讓兒童始終體驗(yàn)到自己的尊嚴(yán)感。”每個(gè)學(xué)生就像兩片不同的葉子，都以自己獨(dú)特的形象出現(xiàn)在老師面前。我們教師必須尊重學(xué)生的個(gè)性，并在此基礎(chǔ)發(fā)展他們的個(gè)性。尤其是后進(jìn)生，我們更應(yīng)該尊重他們，熱愛(ài)他們。
三、寬容學(xué)生，理解學(xué)生。
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤。”每個(gè)人都會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤。尤其是學(xué)生，他們的思想觀念正在發(fā)展階段，不合理的行為舉止更會(huì)是頻繁出現(xiàn)。每到這時(shí)，作為教師的我們，應(yīng)該如何理解和寬容他們，就成為教師教育的關(guān)鍵。寬容就是看到了學(xué)生的不是不能揪住不放，寬容就是老師是跟學(xué)生無(wú)話不談的朋友，寬容就是理解，理解學(xué)生不同尋常的舉動(dòng)，理解學(xué)生犯的錯(cuò)誤。教師只有學(xué)會(huì)了理解，才會(huì)擁有寬容，擁有愛(ài)。
教育呼喚愛(ài)。愛(ài)是點(diǎn)燃學(xué)生的希望之火，愛(ài)是打開(kāi)學(xué)生智慧的大門(mén)，愛(ài)是灑滿學(xué)生心靈的陽(yáng)光。
服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)行為規(guī)范心得體會(huì)篇二十
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，教育不再局限于知識(shí)的傳授，更加注重學(xué)生的綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)校為了規(guī)范學(xué)生行為，提出了學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范。這個(gè)規(guī)范涉及到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的要求。近期我也參加了一次學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并意識(shí)到它對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。
首先，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣起到了重要作用。作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，積極主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中去。通過(guò)規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，我明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向，增強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力。同時(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還要求學(xué)生要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，比如按時(shí)完成作業(yè)、按時(shí)上交作業(yè)等。通過(guò)培養(yǎng)這些習(xí)慣，我逐漸形成了學(xué)習(xí)上的自律性，提高了學(xué)習(xí)效率。
其次，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還促使學(xué)生形成了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)生的發(fā)展和提高起著至關(guān)重要的作用。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)任務(wù)的要求選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。例如，對(duì)于文科類的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生可以采用閱讀、理解、歸納總結(jié)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)；對(duì)于理科類的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生可以采用實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)合理的學(xué)習(xí)方法，我不僅提高了學(xué)習(xí)效果，而且培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力。
再次，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。學(xué)生應(yīng)該具備良好的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力，這些能力對(duì)于學(xué)生將來(lái)的發(fā)展和就業(yè)起到了重要的作用。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要具備合作意識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在我的參與的小組項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了與他人的合作。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并提升了我的綜合素養(yǎng)。
最后，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范有助于培養(yǎng)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和反思意識(shí)。學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范要求學(xué)生要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思。通過(guò)反思，我可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)進(jìn)行糾正和改進(jìn)。同時(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范還鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)置新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)效果。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這種自我評(píng)價(jià)和反思的習(xí)慣讓我在學(xué)習(xí)中更加主動(dòng)，有利于我的個(gè)人發(fā)展。
總之，學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范是我在學(xué)習(xí)中的好幫手。通過(guò)遵守和運(yùn)用學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范，我實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)的更好掌握，更好地培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將會(huì)堅(jiān)持遵守這些規(guī)范，并不斷完善自己，提高自己的學(xué)習(xí)水平和綜合素養(yǎng)。同時(shí)，我也希望更多的同學(xué)能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)目標(biāo)行為規(guī)范的重要性，并能夠?qū)⑵淙谌氲阶约旱膶W(xué)習(xí)中去。