通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足,進(jìn)而制定更好的目標(biāo)和計劃。可以請他人幫助審閱和修改總結(jié),以保證語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。小編整理了一些總結(jié)范文,希望對大家寫作提供一些參考和幫助。
美容店長的年度總結(jié)篇一
當(dāng)班長也有一年了,作為一個班長,經(jīng)歷的是比別人要多,感謝這一年來老師的幫助和同學(xué)的支持。
班長的工作內(nèi)容是瑣碎且繁雜的,只要是有關(guān)同學(xué)們的傳信、傳物的事情都?xì)w我們負(fù)責(zé),沒有范圍只有上傳下達(dá),這過程關(guān)系著每個同學(xué)的切身利益,于是決定著我們必須認(rèn)真負(fù)責(zé)且及時有效的完成工作,一學(xué)期下來對自己的工作表現(xiàn)比較滿意,能夠公正公平及時的傳遞信息,完成工作,同時也與通訊們建立了良好的關(guān)系,對這個大集體有很強的歸屬感,熱愛這個集體,也很深刻的領(lǐng)悟到只要你真誠的關(guān)心別人,別人就會對你奉上一份熱情,集體需要在互幫互助,互相關(guān)心中不斷凝固。不是同學(xué)們沒有團(tuán)結(jié)的意識,而是我們對它的呼喚不夠,讓大家的交流太少,而繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)也決定了此方面難以盡人意,希望以后我們有更多的機會組織大家參加集體活動,讓彼此了解更多,增厚同學(xué)間的情感,也更熱愛集體。工作總體進(jìn)行比較順利,但也有絆腳石,在下達(dá)信息時有些同學(xué)不能及時甚至不回短信,致使再次通知,造成工作上的延時,不過在幾番叮囑后情況有所改善,工作上大家配合比較默契。
其實,對待工作真的像是對待朋友。這一個學(xué)期的工作讓我有許多心得。班委的工作是要靠同學(xué)們的支持和維護(hù)的,班委工作做得好與壞取決于同學(xué)們是否配合與服從他的工作。要想同學(xué)們配合與服從就需要班委去做思想工作,要多與同學(xué)溝通要善于與同學(xué)溝通,只有這樣才能把工作落實到位。做好工作需要有足夠的熱情去做,假如失去了熱情那么做什么事都是徒勞無功。班委要樹立起良好的風(fēng)貌,要起帶頭作用。做事時要有嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的態(tài)度去對待。遇到困難與突發(fā)事情時要時刻保持冷靜,切誤輕舉妄動。在工作時要抱著事不成不罷休的精神,努力做好本職工作,發(fā)揮個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。假如班上的'同學(xué)不配合工作,那么班委是需要有足夠的耐心去對待去說明,使同學(xué)們能夠明白這個工作的重要性。人是最容易感受到孤獨的動物,往往在生活中彌漫孤獨的氣息時,我會在影子中看見在寂寞中流浪的自己。有人說,孤獨是一種態(tài)度,其實,我認(rèn)為孤獨不一定是一種態(tài)度,但是它可以衍生很多種態(tài)度。我不知道這些態(tài)度是否可以用來生活或者是對待工作,但是我知道它確實被很多人奉為準(zhǔn)則,或者清楚地講是借口。鋼琴上的黑鍵與白鍵像兩根平行線,像是永遠(yuǎn)沒有交集,但是卻缺一不可。
這一學(xué)期來,作為班長,我學(xué)到了很多東西,尤其是在人打交道這個方面上獲益匪淺。通過了三學(xué)期和同學(xué)們溝通觀察,也了解了同學(xué)們的想法,看法,進(jìn)而更好得為同學(xué)服務(wù)。從這一方面來看,我自己覺得我這一方面做得還好,因為我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,認(rèn)真傾聽他們對班級各項意見,盡量使班級一片和諧。
在校活動和技能展示,加強了同學(xué)之間交流,增加了班級的凝聚力,增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。我們班上已取得良好的成效,現(xiàn)在從各方面總結(jié)班級各項工作:
總之,在今后的學(xué)習(xí)上和工作上,我會繼續(xù)努力,把工作做得更好。
美容店長的年度總結(jié)篇二
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進(jìn)步。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,一年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
美容店長的年度總結(jié)篇三
1、在政治學(xué)習(xí)上,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深入學(xué)習(xí)貫徹和落實黨的十九大精神,行動上積極踐行“三個代表”重要思想,堅持黨的路線、方針、政策。在思想上、政治上始終與黨中央保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守國家的法律、法規(guī)和上級行的規(guī)章制度、各項指示精神,通過不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自己的執(zhí)行力水平,使我的思想政治覺悟有了進(jìn)一步提高,為人民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強。
2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,能認(rèn)真鉆研自身業(yè)務(wù)知識。自己作為一名老駕駛員,始終把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)牢牢記在心上,堅持刻苦鉆研汽車?yán)碚撔轮R,特別在做好自身本職工作的同時,我還積極組織機關(guān)駕駛?cè)藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全管理規(guī)定和汽車管理、維護(hù)保養(yǎng)等知識,牢固樹立安全至上,安全就是效益和預(yù)防為主的思想,使全體駕人員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高,安全防范意識和責(zé)任意識不斷增強,為行領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作提供了良好的服務(wù)。
3、在工作學(xué)習(xí)上,能積極參加市分行機關(guān)例會學(xué)習(xí)和組織的各類學(xué)習(xí)活動,并在學(xué)習(xí)中能夠遵守紀(jì)律做到了不遲到、沒早退,沒有無故不參加學(xué)習(xí)的情況。特別是去年參加了規(guī)章制度執(zhí)行年活動和提高執(zhí)行力主題學(xué)習(xí)教育活動后,使我受到了深刻的教育,給了我很大的啟發(fā),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強了我執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性。
(一)加強對駕駛員的職業(yè)道德教育和安全技能教育,確保車輛安全高效運行。首先,加強對機關(guān)車輛的管理、維護(hù)與保養(yǎng),在確保安全的前提下降低費用,配合辦公室制定完善了“駕駛員管理制度”進(jìn)一步規(guī)范了安全駕駛、公務(wù)用車派車和維修保養(yǎng)。其次,加強了對駕駛員職業(yè)道德教育,并針對每次行車路線,堅持在出車前對駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全駕駛前叮囑,提醒其行駛中注意遵守交通規(guī)則,有效克服麻痹大意的思想。三是堅持對每臺車輛的技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真分析測試,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),做到了小故障自修不過夜,大故障及時停修不誤事,使每臺車輛都能隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài),杜絕了帶故障盲目出車和因車輛技術(shù)原因誤時誤事的現(xiàn)象。四是重視加強對車輛的維修管理,建立了車輛維修報告透明制度,對每臺車輛維修前先自行進(jìn)行測試檢驗,對確需進(jìn)廠維修的.車輛實行逐級報告,待批準(zhǔn)后再進(jìn)修理廠修理,有效堵塞了車輛維護(hù)上的暗箱操作現(xiàn)象。xx年,在任務(wù)重,累計出車162余次,其中100公里以上長途68次,安全行駛1.6萬多公里,特別在任務(wù)重、費用緊和保證安全的前提下,平均維修費用和耗油量與上年相比均有所下降。
(二)、主動參與業(yè)務(wù)經(jīng)營和其他工作,充分發(fā)揮了保障作用。在努力做好本職工作的同時,時刻關(guān)心維護(hù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理大局,積極參與保險代理集中營銷活動,全年共攬儲存款15萬元,組織代理保險2.15萬元,實現(xiàn)手續(xù)費0.18萬元,全面超額完成了個人攬儲任務(wù)和代理保險手續(xù)費收入任務(wù)。充分利用出車之余協(xié)助做好后勤服務(wù)工作;努力幫助各縣支行車輛年度審驗、報戶、轉(zhuǎn)戶等工作,特別是去年12月份崗位工作調(diào)整后,我能認(rèn)真服從組織分配,堅持原則,嚴(yán)格管好財產(chǎn),積極配合后勤工作,隨時領(lǐng)取辦公用品,為機關(guān)工作的順利進(jìn)行和全行業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
總之,xx年自己雖然在工作上取得了一些成績,但主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機關(guān)員工、特別是本部門、本崗位員工的理解和大力支持,而自身工作上還存在一些明顯的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對學(xué)習(xí)不夠重視。首先,對政治理論學(xué)習(xí)還重視程度不夠,特別對十九大精神學(xué)的還不深不細(xì),學(xué)的篇幅較少,因而用理論指導(dǎo)實踐工作的經(jīng)驗還較欠缺。其次,對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不足,掌握得不是十分充分,理解得不是十分透徹,特別對新交通法規(guī)理論學(xué)習(xí)不夠,還待以后進(jìn)一步加強。二是大局意識樹立得還不夠牢靠,僅僅考慮只要保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的任務(wù)就行了沒有必要考慮全行的事情。三是服務(wù)意識仍需加強,工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
xx年,我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),充分發(fā)揚成績,克服不足,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),全面提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能,始終堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)和服務(wù)基層為宗旨,嚴(yán)格按照市分行機關(guān)基本管理制度,積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作水平,切實增強工作責(zé)任感,嚴(yán)以律己、愛崗敬業(yè),努力為全行的改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
美容店長的年度總結(jié)篇四
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,個人簡歷取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
關(guān)于店長競聘書范文。
美容店長的年度總結(jié)篇五
20__年到底做了多少個項目,每個項目究竟情況如何,賣了多少人,賣給了哪些顧客,每個顧客消費的情況如何?等等這就數(shù)據(jù)都要進(jìn)行詳細(xì)的盤點,這才有利于20__年美容院項目的整體的數(shù)據(jù)和營銷規(guī)劃。
所以作為一個優(yōu)秀的店長,應(yīng)該學(xué)會時時進(jìn)行項目的盤點,然后才能規(guī)劃出下一年度的項目引進(jìn)計劃。
二、用數(shù)據(jù)總結(jié)利潤。
事實證明,數(shù)據(jù)是最有力的證據(jù)。美容院店長在年終總結(jié)中,要堅持用數(shù)據(jù)對作業(yè)進(jìn)行總結(jié)。這就需要店長在平常的工作中,用心對作業(yè)進(jìn)行記載,總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,乃至每時的作業(yè)總結(jié)。
數(shù)據(jù)盤點包含了很多,比如說今年的銷售額,今年的成本,今年的利潤,固定成本,員工工資成本等等所有能計算出來的數(shù)據(jù)要進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和盤點。
數(shù)據(jù)的盤點和整理是每一位店長都應(yīng)該具備的基本能力。
三、做好關(guān)于人的盤點。
人的盤點就包括了顧客和員工。
20__年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消費了哪些項目?哪些項目推的好?哪些項目推得不好?這些都要經(jīng)對性的做每一個顧客的盤點,然后把顧客按a類b類c類,進(jìn)行分別盤點。
所以顧客的盤點也決定了下一年度的經(jīng)營計劃,下一年的重點,開年之后到底是要重點進(jìn)行拓客呢?還是要維護(hù)客人呢?還是說就要引進(jìn)新項目來做成交呢?等等都需要進(jìn)行詳細(xì)的顧客盤點。
在20__年,針對不同的員工,應(yīng)該做什么樣的成長計劃,在年底開總結(jié)會和發(fā)紅包的時候,針對不同的員工應(yīng)該怎么進(jìn)行留心的計劃。
四、做好明年的工作方向。
年終總結(jié)的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店長在擬定工作方案時要注意從實際動身,從每位員工的作業(yè)能力出發(fā),從公司的開展出發(fā),讓方案切實可行。
五、提出改善的建議。
美容院店長是個需要全方位辦理事務(wù)的職位。想要發(fā)現(xiàn)公司存在的疑問,就需要美容院店長在平常的作業(yè)中仔細(xì)調(diào)查,提出意見。但是要注意,既然提出意見,就必須要有可行性的主張。
六、理清思緒有邏輯性。
美容院店長在寫年終總結(jié)時,必定要注意條理清晰,要說幾點,分別說的是什么??上仍谀X海里打好草稿或許列好提綱,清晰個人要總結(jié)哪方面,然后寫出詳細(xì)的內(nèi)容。
美容店長的年度總結(jié)篇六
xx年,本校始終堅持黨的教育方針和正確的辦學(xué)方向,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)、匯報如下:
社會在不斷地進(jìn)步,新的教育理念在不斷地產(chǎn)生。作為新時期的校長,只有加強學(xué)習(xí),不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)新時期教育的需要。
1、加強學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)。
我始終認(rèn)真開展第三批科學(xué)發(fā)展觀教育活動,加強黨性知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),通過形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內(nèi)外時事,用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
面對新的素質(zhì)教育觀,通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果,積極投身于教育教學(xué)改革之中。積極參加各種學(xué)術(shù)教研活動,汲取先進(jìn)的教育思想。加強自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn),認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進(jìn)行學(xué)歷提高培訓(xùn)。
作為一個教育工作管理者,我還通過訂閱如《中小學(xué)管理》《現(xiàn)代教育科學(xué)》《中小學(xué)校長》等經(jīng)驗雜志,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗;根據(jù)實際,學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校先進(jìn)管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。
3、認(rèn)清形勢,樹立三種意識。
針對我校師生的比為1:10的嚴(yán)峻形勢,正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識,探索試行符合校情的`教師績效考核制,形成正確的激勵機制。具體做法有:
通過每周例會,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用,討論決策學(xué)校重大事項;
以師德培訓(xùn)為基礎(chǔ),加強團(tuán)隊的整體政治素質(zhì)提高工作。
4、狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)。
落實德育工作,學(xué)校工作以德育工作為首,學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并落實計劃,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開展主題中隊會、校園廣播站、國旗下講話、三期奪標(biāo)評比等系列活動。
積極推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)行新課程式改革,有的放矢地設(shè)計教研活動,開展好校本教研,鼓勵教師走出去學(xué)習(xí)考察、教師撰寫課改論文、教學(xué)隨筆、階段性總結(jié)、針對實際制定行之有效地學(xué)生評價體系等切實進(jìn)行課改。
以目標(biāo)管理為手段,以研促教,狠抓教學(xué)管理。強化質(zhì)量管理,加強過程管理,進(jìn)行教學(xué)常規(guī)月檢,納入考核,進(jìn)行獎懲;制定合理的學(xué)生綜合素質(zhì)評價方案,面向全體,不放棄每一位學(xué)生,注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化,嚴(yán)控后進(jìn)生產(chǎn)生,全面實現(xiàn)檔案室管理。
近幾年學(xué)校管理工作的實踐,使我深深體會到;要搞好學(xué)校工作,必須全心全意依靠教職工,帶領(lǐng)行政一班人,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教職工對校長、對學(xué)校政治上有強烈的信賴感,工作上有危機感和責(zé)任感。
美容店長的年度總結(jié)篇七
6月份,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的.美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售偉德。下個月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售偉德,提升自己的美容手法實操技巧。
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美容店長的年度總結(jié)篇八
今天上午中心校韓主任等一行4人到我校對校領(lǐng)導(dǎo)班子一年的工作進(jìn)行考核,對于他們的到來大家表示熱烈的歡迎!下面,我代表校領(lǐng)導(dǎo)班子對一年來的工作進(jìn)行簡單的梳理總結(jié):
一年來,我們孟廟鎮(zhèn)第一中心小學(xué)在中心校領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,全體老師團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,教育教學(xué)工作較往年有了更大的進(jìn)展:。
一年來,我校先后自籌資金40余萬元,改造了男生寢樓,隔離了校園,改造了水網(wǎng),增添了150余套桌凳,為學(xué)生免費添了床單、被罩、拖鞋,購置了圖書4000多冊,種植了綠化樹種(桂花,重陽木)?,F(xiàn)在的孟廟一小,三區(qū)分明(教學(xué)區(qū)、活動區(qū)、生活區(qū)),六室具備,器材齊全,課程設(shè)置齊全,校園實現(xiàn)了硬化、綠化、凈化,美化,新餐廳、宿舍美觀大氣實用,真正成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園、生活的家園。學(xué)校也先后獲得師德師風(fēng)先進(jìn)校,教育教學(xué)質(zhì)量管理先進(jìn)校,德育先進(jìn)集體,五好關(guān)工委等殊榮。
借師德師風(fēng)教育活動之東風(fēng),全體師生深入學(xué)習(xí)弟子規(guī),讓養(yǎng)成教育得到進(jìn)一步落實,五育并舉,德育為首,為了讓全體師生在思想上有更好地認(rèn)識,本年度我們讓全體教師參與了弟子規(guī)的抄寫與誦讀活動,并且每位老師都寫了深刻的學(xué)習(xí)反思,通過學(xué)習(xí),一些婆媳不和的關(guān)系改善了,同事之間相互理解了,摩擦減少了,工作熱情更高了,何燕老師帶病堅持上課的光榮事跡在市電視臺播放,尤利杰老師拾金不昧的事跡得到家長的極力好評,并張貼感謝信,以示誠心。同時,學(xué)校還要求各班學(xué)生背誦弟子規(guī),并在學(xué)生犯錯誤時結(jié)合弟子規(guī)找出錯誤原因,該怎樣改正,通過學(xué)習(xí),學(xué)生的自我控制能力增強了,講衛(wèi)生了,講文明了,學(xué)生之間更融洽了,真正實現(xiàn)了師生和諧,校園和諧。
學(xué)年初學(xué)校便根據(jù)學(xué)校管理規(guī)定,制定了教學(xué)常規(guī)一覽清,讓每位老師明白一學(xué)期教學(xué)中自己該干什么,該怎樣干,包括備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、教研教改等,這樣老師在工作中有了一個準(zhǔn)繩,工作做到了平時,很有成效,從未在常規(guī)檢查時臨時準(zhǔn)備,手忙腳亂。
本學(xué)年開展了豐富多彩的教研活動:分教研組每星期舉行一次聽評課活動,老師均能運用電子白板進(jìn)行教學(xué),課堂秩序井然,學(xué)生興趣盎然,教學(xué)效果顯著。另外組織教師觀看優(yōu)秀教學(xué)案例并針對自己的課堂教學(xué)展開激烈的討論,老師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平得到了顯著的提高。
結(jié)合學(xué)校實際,我校組織了各種各樣的活動,豐富學(xué)生的校園生活:作文競賽、數(shù)學(xué)競賽、手抄報比賽、運動會、文藝匯演、演講比賽等。
本學(xué)期還進(jìn)行了寫字特色試驗學(xué)校探索,根據(jù)每月習(xí)字表內(nèi)容,在書法課上對學(xué)生進(jìn)行寫字教學(xué),每周二、四中午不1:00——1:30對學(xué)生進(jìn)行寫字訓(xùn)練,一月一檢測,學(xué)生的字體更加規(guī)范了。同時開展了“認(rèn)星爭優(yōu)、做美德少年”活動,設(shè)立了孝心之星、文明之星、學(xué)習(xí)之星、才藝之星、勞動之星、進(jìn)步之星,每周五下午各班進(jìn)行自評和互評,一月一總結(jié),期中、期末進(jìn)行總評,給獲獎?wù)哳C發(fā)星牌。學(xué)生的行為習(xí)慣有了明顯的改善,取得了良好的效果。
由于我校大部分是寄宿生,且來自本鄉(xiāng)各個村莊,管理難度大,為此學(xué)校專門抽調(diào)何慶偉副校長、潘艷濤政教主任二人專職管理學(xué)生寄宿工作,他們二人吃住在校,每晚組織學(xué)生放電影,跳廣場舞,大大豐富了學(xué)生的課余生活,讓住校生在校生活愉快了,他們也不想家了,很快融入住校生活,每當(dāng)看到一年級的小不點跟著舞曲在扭小屁股時,我都特感動,特自豪,由于我們的付出讓千家萬戶年青家長可以放心外出打工掙錢,孩子在校生活有保障了,他們工作也放心了,孩子有了進(jìn)步,家庭也富裕了,我們累點也值,學(xué)生們都管何校長叫集體爸爸,我覺得當(dāng)之無愧。
一個組織如果不能使自己的成員富有陽光心態(tài)和簡單思維來從事日常工作的話,這個組織就會變得呆板、遲鈍而沒有生氣;一個校長如果不能為下屬創(chuàng)造一個和諧愉悅的生存發(fā)展環(huán)境,就會使這所學(xué)校了無生氣,前途暗淡。我始終認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)以訓(xùn)人始,必以失敗終;校長的熱心、耐心、關(guān)心,換來的將是省心、放心、開心。一年來,我從來不查老師的遲到、早退,甚至聽課也不多,更多研究的是如何讓全校老師愉快地做事,高效率地做事,做正確的事。
嚴(yán)于律己,寬以待人,每天早上6點多我都準(zhǔn)時到校,風(fēng)雨無阻,開始一天的工作,除開會外都堅守校園,從未因私事請假。一年來,校領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),合理分工,每人分管的工作都能圓滿完成,何慶偉副校長,潘艷濤政教主任,吃住在校,任勞任怨。付軍華會計主任能在不影響教學(xué)的情況下收支好學(xué)校每一筆賬目,能為教師教學(xué)給予大力保障,分管的安全工作也得到了督導(dǎo)小組很好的評價,陳新華主任更是默默無聞,業(yè)務(wù)這塊是個惡水崗,任務(wù)重不落好,但陳主任在工作中從不推三托四,凡是業(yè)務(wù)上的活從不推托,課程分工,常規(guī)檢查,教學(xué)活動的.開展,考評工作的安排,細(xì)致入微,上任兩年來,三次綜合督導(dǎo)都得到局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,并獲得先進(jìn)稱號,在今年學(xué)籍認(rèn)定中,更是不厭其煩,不講報酬,圓滿完成學(xué)籍認(rèn)定工作,期間腰疼了,讓其老公開車去送醫(yī)院,拿點藥趕緊返校,沒有耽誤一點工作,用她的一句話就是工作累點無所謂,只要得到老師的認(rèn)可,只要工作完成就行了,他的行為打動了我,打動了全校老師,業(yè)務(wù)主任當(dāng)之無愧。
學(xué)校的發(fā)展離不開精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,更離不開兢兢業(yè)業(yè)的教師隊伍,在老師中,我們也涌現(xiàn)出了許多感人事跡,像劉梅枝老師帶病堅持工作,己55了還在一線,劉志賀老師任勞任怨,每天三點一線,從家到辦公室,再到教室,,待人待己,從不閑談。呂秀香老師也55了,還擔(dān)任六年級的數(shù)學(xué)和班主任工作,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,周日到校值班。李振民除負(fù)責(zé)好伙食之外,每晚都要到寢室負(fù)責(zé)學(xué)生安全,直到學(xué)生就寢才休息,陳丹老師除教好課之外,堅持主持好每次晨會和學(xué)校各項文娛活動;教研組程美霞,武云娜在條件不具備的情況下,組織老師開展教研活動等,學(xué)校每個老師都有很多感人事跡,我不再一一列舉。
回顧過去,我們有喜又憂,有笑有淚,有花有果。展望未來,我們未雨綢繆,信心百倍。校興我榮,校衰我恥,全校教師識大體,顧大局,經(jīng)過多年打拼,我們孟廟鎮(zhèn)第一中心小學(xué),由一個校舍破舊、面臨撤并的教學(xué)點發(fā)展到現(xiàn)在擁有生源八百余人、現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備班班通多媒體的一流農(nóng)村小學(xué),其間老師們付出了太多的汗水和努力,這些村民不會忘記,領(lǐng)導(dǎo)不會忘記,我們雖沒收獲金錢,卻收獲了贊譽,希望我們孟廟一小全體教師再接再厲,舍功名舍功利,為了一小美好的明天,為了更多家庭的幸福,繼續(xù)秉承弟子規(guī)之圣訓(xùn),在三尺講壇上揮灑自己的青春,奉獻(xiàn)自己的力量,為家鄉(xiāng)的繁榮富強,為千家萬戶的幸福做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
美容店長的年度總結(jié)篇九
一年來,我校認(rèn)真學(xué)習(xí)王局長在全縣教育工作會議上的講話,全面落實《縣教育局20xx年小學(xué)目標(biāo)管理督導(dǎo)評估實施細(xì)則》,加強校園文化建設(shè),學(xué)校保持了良好的風(fēng)貌,全體教師扎實工作、齊心協(xié)力,比較圓滿地完成了各項工作,現(xiàn)將工作開展的情況總結(jié)如下:
我是20xx年3月10日被局黨委任命為xx鎮(zhèn)xx小學(xué)校長。到任后召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,修訂了各項規(guī)章制度和教師、班主任、領(lǐng)導(dǎo)班子人員千分考核細(xì)則,以及獎勵措施,使各項制度和措施進(jìn)一步具有可操作性,以便在以后工作中有章可循。因為新修訂的各項制度、措施、考核細(xì)則,是通過班子會、教工大會討論的切實可行,通過這些細(xì)節(jié)的執(zhí)行進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)、教師的行為,更加透明地反映出教師工作業(yè)績,實施中調(diào)動了教師工作的積極性,實現(xiàn)了多勞多得付出就有回報。教師比學(xué)趕幫得風(fēng)氣更濃了。學(xué)校氛圍和諧,教師工作積極而務(wù)實。
組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《教師“十不準(zhǔn)”》,以及《教師違反“十不準(zhǔn)”的處罰辦法》《新義務(wù)教育法》等相關(guān)內(nèi)容。組織教師積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全員參與,專人負(fù)責(zé),積極開展校本培訓(xùn)達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
小學(xué)校長年度工作總結(jié)抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標(biāo),通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核,力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實踐相結(jié)合,用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評課、研究課,寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)反思,使骨干教師真正豐富知識,獲諸家之長,補自己之短,有效地提高了業(yè)務(wù)能力。做好《骨干教師成長袋》記錄工作。運用“集中輔導(dǎo)與個別指導(dǎo)”、“結(jié)對子”等形式注重骨干教師的培訓(xùn),鼓勵教師學(xué)會善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,還要學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗,使之上升為理論,形成自己的風(fēng)格和特色,目前學(xué)校已認(rèn)定的市級骨干1名,縣級骨干2名,參加市、縣骨干教師學(xué)習(xí)的9人,占專任教師的70、5%。
1、根據(jù)xx縣小學(xué)德育流程的要求,開展德育主題系列活動,抓住重大節(jié)日和紀(jì)念日,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育。如,六、一國際兒童節(jié)召開了趣味運動會,教師節(jié)開展“向老師敬禮”的主題班隊活動等。十月一日藝術(shù)節(jié),歡慶建國60周年。
2、結(jié)合時事組織活動。如,在“5、12”地震一周年,組織學(xué)生開展“傳真情,獻(xiàn)愛心,”為災(zāi)區(qū)小朋友寄愛心包裹活動,對學(xué)生的心靈進(jìn)行了洗禮。進(jìn)行一次防震逃生演練,通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團(tuán)結(jié)互助的品德,提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救能力。
3、充分利用學(xué)校板報、廣播站、主題班隊會、升旗儀式等宣傳陣地,對學(xué)生進(jìn)行教育。營造校園文化氛圍。
4、認(rèn)真貫徹《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,每天檢查學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)。
首先從常規(guī)教學(xué)抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導(dǎo)集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統(tǒng)一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內(nèi)容,定中心發(fā)言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時,備教學(xué)內(nèi)容,備學(xué)生實際,備教法,備學(xué)法,備習(xí)題。在教學(xué)上,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一重點,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一檢測。我們在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索,把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法,貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上,因材施教,經(jīng)常鼓勵學(xué)生,讓每個學(xué)生都充滿信心,并對每個學(xué)生的實際問題,對癥下藥,讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識,都健康成長。
其次,我校落實了月考制度。每月月末為月考時間。學(xué)校統(tǒng)一出題、制卷,同一時間考試,單人獨桌,輪換教師監(jiān)考,嚴(yán)格考試紀(jì)律,學(xué)校組織教師統(tǒng)一閱卷,教師寫出詳盡的質(zhì)量分析。樣卷、學(xué)生成績、質(zhì)量分析等內(nèi)容存檔,期中考試由教育組組織安排。
再次,抓教研促教改,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,全面提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校每學(xué)期堅持開展教學(xué)開放日活動,校長、副校長參加教研教改活動的實施和落實。51—51免費抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標(biāo),通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核,力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實踐相結(jié)合,用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評課、研究課,寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)反思,使骨干教師真正豐富知識,獲諸家之長,補自己之短,有效地提高了業(yè)務(wù)能力。做好《骨干教師成長袋》記錄工作。運用“集中輔導(dǎo)與個別指導(dǎo)”、“走出去”等形式注重骨干教師的培訓(xùn),鼓勵教師學(xué)會善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,還要學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗,使之上升為理論,形成自己的風(fēng)格和特色,目前學(xué)校已認(rèn)定的市級骨干1名,縣級骨干2名,參加市、縣骨干教師學(xué)習(xí)的9人,占專任教師的70、5%。
1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重,每次會議都要重點強調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神,對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進(jìn)行了大的安全排查。每日有記錄,在安全防范上,學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理,加強了學(xué)生進(jìn)出校園管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師二十四小時值班,學(xué)校無安全事故發(fā)生。
2、全面做好甲型流感預(yù)防工作,及時有效地采取各項預(yù)防措施,開展甲型流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動,使師生和家解甲型流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法,強化防范意識,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,控制疫情的傳播、蔓延,保障廣大師生的身體健康和生命安全,維護(hù)社會穩(wěn)定。
1、貫徹落實《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,上好體育課,廣播體操和眼操,冬季利用間操時間開展了跑步活動,切實提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。
2、我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作,學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班,定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,一周一匯總,評出好、中、差等次,對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。
1、春季購進(jìn)花苗上萬株,在校園栽花植樹,
2、對教學(xué)樓屋頂進(jìn)行防雨處理,在局黨委的幫助下對31間,868平方米辦公室進(jìn)行改造和修繕。如今的校園面貌可以說是煥然一新。
一年以來,我校在全縣小學(xué)六年質(zhì)量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國希望杯奧數(shù)競賽中有7名學(xué)生獲獎,李輝,關(guān)艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲國家級輔導(dǎo)教師稱號,劉軍論文在教育發(fā)表,在全省課件大賽中一人獲得三等獎,3人獲優(yōu)秀獎??梢哉f取得了一些成績。
1、我校有學(xué)生642人,12個教學(xué)班,在崗教師23名,任務(wù)非常繁重,存在超級大班,人兼數(shù)職。
2、學(xué)校大門外雨天存水,師生及家長強烈要求改到東側(cè)。
3、學(xué)校沒有學(xué)前班,原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標(biāo)管理檢查都被扣分,真是心有余力部足。望局領(lǐng)導(dǎo)從工作角度給與考慮。
總之,金無足赤,人無完人,在工作中出現(xiàn)難免出現(xiàn)不足,我想經(jīng)過全體師生的不懈努力,我校的辦學(xué)水平和社會信譽不斷提高。全體教師一定會以高度的使命感,為創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)質(zhì)量上乘農(nóng)村特色學(xué)校不懈努力!“好風(fēng)憑借力”,相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷下,我們xx小學(xué)的教育會煥發(fā)出勃勃的生機!
美容店長的年度總結(jié)篇十
優(yōu)秀作文推薦!本學(xué)期,在上級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的熱情支持和幫助下,根據(jù)校長室的安排及分管工作的要學(xué)求,與學(xué)校班子成員一道帶領(lǐng)教師認(rèn)真履行職責(zé),克難進(jìn)取,深入研究,努力創(chuàng)新,取得了一定的成績。以校為本的教學(xué)研究制度得到了較好的落實;新課程改革穩(wěn)步推進(jìn);學(xué)生良好的習(xí)慣正在逐步形成。這些成績是來之不易的,這里包含著領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助;包含著教師們的智慧、心血和汗水。
半年來,自己通過自學(xué)和組織安排,結(jié)合共產(chǎn)黨員教育活動,我學(xué)習(xí)了十八大的.精神;學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀;參加了校長提高培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),較為全面的提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強了全局觀念和宏觀意識,使自己在思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)管理能力方面取得了巨大的收獲。
(一)、很抓常規(guī)教學(xué)管理,保證教育教學(xué)工作順暢有序。教育教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,如何抓好常規(guī)管理,是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。管理出效益,管理出成績。作為分管教學(xué)的校長,我積極組織學(xué)校的教學(xué)管理工作。我和教導(dǎo)處的同志一起,做好教育教學(xué)的常規(guī)管理,學(xué)校致力于新課程實踐與研究,尤其在教學(xué)管理與改革中進(jìn)行了大膽的探索與實踐。我們通過公開課、教改研討、常規(guī)檢查、各種教學(xué)研討活動等方式,了解教育教學(xué)的實際情況,有針對性地指導(dǎo)教師的教育教學(xué),從而促進(jìn)我校教育教學(xué)的發(fā)展,逐步形成了具有我校特色的教學(xué)管理新模式和教學(xué)改革新理念。
1、堅決執(zhí)行黨和國家關(guān)于教育的路線、方針、政策,積極協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)依法治校、依法治教。
一是確保課程計劃認(rèn)真實施,開齊開全課程。課表、作息時間表編排科學(xué);確保教材、資料、教學(xué)用品及時到位;確保各類報表、檔案資料齊全規(guī)范。
二是對學(xué)籍管理,組織好學(xué)生的入學(xué)、編班。組織好學(xué)生的各種質(zhì)量檢測和學(xué)科競賽,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。
三是建立學(xué)生綜合素質(zhì)的科學(xué)評價體系,適時表彰優(yōu)秀學(xué)生。
2、抓各類計劃的落實,保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。教學(xué)管理是建立在科學(xué)性和計劃性的基礎(chǔ)上。學(xué)期開學(xué)。我首先抓各類計劃的制定,保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計劃性,加強統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理,使工作有的放矢,有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性,保證目標(biāo)明確,計劃合理,管理到位。使各類計劃清楚地反映學(xué)期各項工作。
3、抓好教導(dǎo)處的制度建設(shè)。根據(jù)學(xué)校工作的需要,和學(xué)科主任一起完善了教研工作制度、集體備課制度、作業(yè)教案檢查制度、巡課制度、早讀寫字課檢查制度等六項制度,并帶領(lǐng)全體教師學(xué)習(xí)落實。
4、加強教師隊伍建設(shè),一是有計劃地組織教師學(xué)習(xí)教育理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,開展專題研討活動。二是采用走出去,請進(jìn)來的方法,進(jìn)行交流觀摩聽課,取人之長。組織片區(qū)教研活動及區(qū)課堂教學(xué)選拔活動,帶領(lǐng)骨干教師幫助裴加龍等三位老師磨課10余節(jié)次。
5、大力推行素質(zhì)教育,積極開展綜合性學(xué)習(xí)活動。加大了寫字教學(xué)和經(jīng)典誦讀及信息技術(shù)教學(xué)力度。對學(xué)校的特色寫字和經(jīng)典誦讀,組織教導(dǎo)處管理人員進(jìn)行檢查評分。制定“班班通”培訓(xùn)實施方案并組織培訓(xùn)工作,令學(xué)校使用“班班通”教學(xué)走在全區(qū)前列。
6、做好教師專業(yè)發(fā)展工作。組織老師參加各種培訓(xùn)活動,指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)并填寫專業(yè)發(fā)展報告冊。
7、組織開展教師優(yōu)質(zhì)課聽評活動和全體教師業(yè)務(wù)比賽。本人學(xué)期聽課50余節(jié)。
8、參與學(xué)校慶“六一”活動,負(fù)責(zé)組織學(xué)生“我的夢,中國夢”征文展示,以及學(xué)生才藝展示活動,作為“六一”文藝節(jié)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真督導(dǎo)文藝節(jié)目的排練。
9、開展了學(xué)前開放活動,負(fù)責(zé)整個活動的安排和實施。
10、做好值班工作。每次值班及時到位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證查崗一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好值班記錄。
11、組織好期末統(tǒng)考工作以及資料的收集和歸檔工作。
12、做好自己的教學(xué)工作。上好每一節(jié)課,把學(xué)生的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和歸宿點。
(二)、堅持原則、辦事公道。作為一名學(xué)校的副校長,平時能顧全大局,識大體,有較強的民主意識,做事敢負(fù)責(zé)任,不互相推諉。工作中肯動腦筋,講效率。在執(zhí)行學(xué)校制度、進(jìn)行各項工作檢查時,能做到客觀公正、坦率真誠,發(fā)現(xiàn)問題能及時地提出自己的意見和主張,不遮遮掩掩,盡量做到上對校長負(fù)責(zé),下對教師學(xué)生負(fù)責(zé)。
本人以高度的責(zé)任感和負(fù)責(zé)精神做好這份工作,至于成績和工作效果,相信大家會給一個公正的評判。教導(dǎo)處幾位管理人員都帶主科,任務(wù)重,管理教學(xué)兩兼顧,我們盡最大可能協(xié)調(diào)好各項工作,做到有事調(diào)課,既做好管理,又不誤教學(xué),尤其是幾位主任,非常忙碌,我感動于他們的奉獻(xiàn)精神。我們凡事都想做到最好,但因各方面的原因不能達(dá)成時,常會內(nèi)心不安,糾結(jié)于如何能讓管理更好出效益;如何能最大限度調(diào)動老師的積極性,提高教學(xué)成績;如何能真正做到科研促教學(xué);中央讓老師們快樂工作、愉快生活。我想,這是我努力的方向!
美容店長的年度總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼之間,一年已經(jīng)過去了?;仡欉@一段時間的工作,我在各個同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏向上,積極的展開銷售工作,因此去年的業(yè)績有大幅度的增長。
我是去年十月份,剛剛當(dāng)上xx美容院店長的。如今20xx年已過,在過去的三個月里,我就目前的店長工作做以下的工作報告:
1.建立詳細(xì)的顧客檔案,讓每一位店員知道顧客的消費記錄。
2.培訓(xùn)美容師的專業(yè)技術(shù),尤其是銷售技巧,讓剛剛上崗的員工,提高美容綜合素質(zhì)。
3.加強與老顧客的溝通,了解顧客的需求,增加于顧客的粘度。
4.在客源拓展方面,堅持以老帶新,讓老朋友介紹新朋友入店。
5.印一些美容院的宣傳單子,在空閑的時候,店員去周邊發(fā)傳單,帶顧客進(jìn)店。
6.建立逐級的管理制度,明確每一個崗位的職責(zé)和分工,盡量的讓美容院事事都有人管。
7.建立獎罰制度,表揚優(yōu)秀的店員,對于工作懈怠、經(jīng)常出現(xiàn)的店員,進(jìn)行一定的懲罰。
8.加強服務(wù)的意識,提高每一位店員服務(wù)的水平,希望真的能夠做到全心全意的為顧客著想,減少投訴的情況。
9.明確全店的銷售目標(biāo),將銷售的任務(wù)細(xì)化以及量化,落實到每一個店員身上。
10.降低美容院的成本,包括日常的物資損耗等,減少美容院的開支。
春節(jié)將近,現(xiàn)在已經(jīng)是寒冷的冬季了,對于一家美容院來說,項目如果能夠與時俱進(jìn),滿足顧客的需要,那么它就是優(yōu)秀的。這個咱們店要主推經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生項目,我已經(jīng)聯(lián)系好了美容廠家,最近店里也會引進(jìn)幾臺新的養(yǎng)生儀器。
下面是我接下來的工作方法,主要是要務(wù)實,不要好高騖遠(yuǎn),先從小事做起,踏踏實實的打好基礎(chǔ)。另外要多交流,無論是我和各位同事之間,還是你們與同事之間,都應(yīng)該多交流,多互相學(xué)習(xí)。另外工作如果出現(xiàn)問題,應(yīng)該及時的糾正,分析利弊才能揚長避短。
收銀員2019下半年工作總結(jié)【三】昨天轉(zhuǎn)瞬就過,對于今天,就讓我們對過去工作來個回顧和總結(jié)??纯次覀児ぷ魃系牡门c失,為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎(chǔ)。我從2個方面來談?wù)勆习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)。一方面我們來講講做得好的方面:第一、工作積極性和工作效率的提高班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個良好的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情,以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工,落實到位,責(zé)任到位,同時也做到了賞罰分明,并且我們會在工作中及時對每項的分工進(jìn)行及時的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。同時我們又設(shè)立了值日生制度,每天都會有專人負(fù)責(zé)專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協(xié)助,共同完成每天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤明顯減少了,出錯率降低了。第二、學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步工作要做好,還要有扎實的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。在工作輕松之余,我們會進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問,并且我們會自己出試卷進(jìn)行考核。考得最差的人得請客,學(xué)習(xí)和娛樂相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會,不論是輪崗?fù)逻€是新員工,我們實行分人教導(dǎo)同時以舊帶新,相互學(xué)習(xí),不論新老員工都有一份培訓(xùn)計劃。會的溫習(xí)一遍,還沒掌握及時提出來,共同學(xué)習(xí)。一個人突出并不代表整個團(tuán)隊好,要大家都會都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。第三、服務(wù)的熱情服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對我們工作最好的認(rèn)可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著良好的妝容。特別卓真,她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評價系統(tǒng),也讓我們的服務(wù)更上一個臺階。我們不會太去在意結(jié)果,但是這無形中給了我們一個工作的壓力,要求我們要服務(wù)好每一個顧客,無論熟悉還是陌生的。還有我們也有我們的服務(wù)小竅門,就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情。有做得好的,就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時,也說說我們做得不足的方面:1、作為組長的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對自己的要求不夠嚴(yán)格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中,出現(xiàn)了6次錯誤,這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此,我們也作出了相應(yīng)的舉措,再次出現(xiàn)類似的錯誤,作為當(dāng)班的組長,責(zé)無旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯誤,雖然沒有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān),在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中,我們忽略了按照公司的營運操作指然,而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來,循序漸進(jìn)。再者,我們在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余,像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單,中途離席沒有致歉,沒有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通,提高這方面的意識,并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒,大家群策群力??偟膩碚f,半年以來,工作上有成績也有過失,我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。
美容店長的年度總結(jié)篇十二
任何一項工作,不管是個人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。不斷實踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。
任何一種事物和工作,都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的`專業(yè)知識水平,二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。
一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地作出正確評價,使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時,通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報,能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
因此年終工作總結(jié)的寫作還是很有必要的,下面我們再來參考下優(yōu)秀的范文:
美容店長的年度總結(jié)篇十三
20xx年是xxxx收獲的一年,是充滿激情的一年,在過去的一年里,在xxxx各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在各位員工積極配合下,xxxx獲得了空前的成功。在這里,我謹(jǐn)代表xxxx直營店向大家表示深深的感謝。
20xx年主要工作情況匯報。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在xxxx各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和各位xxxx的兄弟姐妹們的通力配合下,xxxx全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們xxxx美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為xxxx的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責(zé)任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的`各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著xxxx一起成長和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊。
20xx年我們美容店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個月業(yè)績將近10萬,獲得xxxx最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師xx無論何時何地出差,都永遠(yuǎn)是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。
美容店長的年度總結(jié)篇一
當(dāng)班長也有一年了,作為一個班長,經(jīng)歷的是比別人要多,感謝這一年來老師的幫助和同學(xué)的支持。
班長的工作內(nèi)容是瑣碎且繁雜的,只要是有關(guān)同學(xué)們的傳信、傳物的事情都?xì)w我們負(fù)責(zé),沒有范圍只有上傳下達(dá),這過程關(guān)系著每個同學(xué)的切身利益,于是決定著我們必須認(rèn)真負(fù)責(zé)且及時有效的完成工作,一學(xué)期下來對自己的工作表現(xiàn)比較滿意,能夠公正公平及時的傳遞信息,完成工作,同時也與通訊們建立了良好的關(guān)系,對這個大集體有很強的歸屬感,熱愛這個集體,也很深刻的領(lǐng)悟到只要你真誠的關(guān)心別人,別人就會對你奉上一份熱情,集體需要在互幫互助,互相關(guān)心中不斷凝固。不是同學(xué)們沒有團(tuán)結(jié)的意識,而是我們對它的呼喚不夠,讓大家的交流太少,而繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)也決定了此方面難以盡人意,希望以后我們有更多的機會組織大家參加集體活動,讓彼此了解更多,增厚同學(xué)間的情感,也更熱愛集體。工作總體進(jìn)行比較順利,但也有絆腳石,在下達(dá)信息時有些同學(xué)不能及時甚至不回短信,致使再次通知,造成工作上的延時,不過在幾番叮囑后情況有所改善,工作上大家配合比較默契。
其實,對待工作真的像是對待朋友。這一個學(xué)期的工作讓我有許多心得。班委的工作是要靠同學(xué)們的支持和維護(hù)的,班委工作做得好與壞取決于同學(xué)們是否配合與服從他的工作。要想同學(xué)們配合與服從就需要班委去做思想工作,要多與同學(xué)溝通要善于與同學(xué)溝通,只有這樣才能把工作落實到位。做好工作需要有足夠的熱情去做,假如失去了熱情那么做什么事都是徒勞無功。班委要樹立起良好的風(fēng)貌,要起帶頭作用。做事時要有嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的態(tài)度去對待。遇到困難與突發(fā)事情時要時刻保持冷靜,切誤輕舉妄動。在工作時要抱著事不成不罷休的精神,努力做好本職工作,發(fā)揮個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。假如班上的'同學(xué)不配合工作,那么班委是需要有足夠的耐心去對待去說明,使同學(xué)們能夠明白這個工作的重要性。人是最容易感受到孤獨的動物,往往在生活中彌漫孤獨的氣息時,我會在影子中看見在寂寞中流浪的自己。有人說,孤獨是一種態(tài)度,其實,我認(rèn)為孤獨不一定是一種態(tài)度,但是它可以衍生很多種態(tài)度。我不知道這些態(tài)度是否可以用來生活或者是對待工作,但是我知道它確實被很多人奉為準(zhǔn)則,或者清楚地講是借口。鋼琴上的黑鍵與白鍵像兩根平行線,像是永遠(yuǎn)沒有交集,但是卻缺一不可。
這一學(xué)期來,作為班長,我學(xué)到了很多東西,尤其是在人打交道這個方面上獲益匪淺。通過了三學(xué)期和同學(xué)們溝通觀察,也了解了同學(xué)們的想法,看法,進(jìn)而更好得為同學(xué)服務(wù)。從這一方面來看,我自己覺得我這一方面做得還好,因為我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,認(rèn)真傾聽他們對班級各項意見,盡量使班級一片和諧。
在校活動和技能展示,加強了同學(xué)之間交流,增加了班級的凝聚力,增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。我們班上已取得良好的成效,現(xiàn)在從各方面總結(jié)班級各項工作:
總之,在今后的學(xué)習(xí)上和工作上,我會繼續(xù)努力,把工作做得更好。
美容店長的年度總結(jié)篇二
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進(jìn)步。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,一年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
美容店長的年度總結(jié)篇三
1、在政治學(xué)習(xí)上,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深入學(xué)習(xí)貫徹和落實黨的十九大精神,行動上積極踐行“三個代表”重要思想,堅持黨的路線、方針、政策。在思想上、政治上始終與黨中央保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守國家的法律、法規(guī)和上級行的規(guī)章制度、各項指示精神,通過不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自己的執(zhí)行力水平,使我的思想政治覺悟有了進(jìn)一步提高,為人民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強。
2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,能認(rèn)真鉆研自身業(yè)務(wù)知識。自己作為一名老駕駛員,始終把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)牢牢記在心上,堅持刻苦鉆研汽車?yán)碚撔轮R,特別在做好自身本職工作的同時,我還積極組織機關(guān)駕駛?cè)藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全管理規(guī)定和汽車管理、維護(hù)保養(yǎng)等知識,牢固樹立安全至上,安全就是效益和預(yù)防為主的思想,使全體駕人員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高,安全防范意識和責(zé)任意識不斷增強,為行領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作提供了良好的服務(wù)。
3、在工作學(xué)習(xí)上,能積極參加市分行機關(guān)例會學(xué)習(xí)和組織的各類學(xué)習(xí)活動,并在學(xué)習(xí)中能夠遵守紀(jì)律做到了不遲到、沒早退,沒有無故不參加學(xué)習(xí)的情況。特別是去年參加了規(guī)章制度執(zhí)行年活動和提高執(zhí)行力主題學(xué)習(xí)教育活動后,使我受到了深刻的教育,給了我很大的啟發(fā),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強了我執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性。
(一)加強對駕駛員的職業(yè)道德教育和安全技能教育,確保車輛安全高效運行。首先,加強對機關(guān)車輛的管理、維護(hù)與保養(yǎng),在確保安全的前提下降低費用,配合辦公室制定完善了“駕駛員管理制度”進(jìn)一步規(guī)范了安全駕駛、公務(wù)用車派車和維修保養(yǎng)。其次,加強了對駕駛員職業(yè)道德教育,并針對每次行車路線,堅持在出車前對駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全駕駛前叮囑,提醒其行駛中注意遵守交通規(guī)則,有效克服麻痹大意的思想。三是堅持對每臺車輛的技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真分析測試,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),做到了小故障自修不過夜,大故障及時停修不誤事,使每臺車輛都能隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài),杜絕了帶故障盲目出車和因車輛技術(shù)原因誤時誤事的現(xiàn)象。四是重視加強對車輛的維修管理,建立了車輛維修報告透明制度,對每臺車輛維修前先自行進(jìn)行測試檢驗,對確需進(jìn)廠維修的.車輛實行逐級報告,待批準(zhǔn)后再進(jìn)修理廠修理,有效堵塞了車輛維護(hù)上的暗箱操作現(xiàn)象。xx年,在任務(wù)重,累計出車162余次,其中100公里以上長途68次,安全行駛1.6萬多公里,特別在任務(wù)重、費用緊和保證安全的前提下,平均維修費用和耗油量與上年相比均有所下降。
(二)、主動參與業(yè)務(wù)經(jīng)營和其他工作,充分發(fā)揮了保障作用。在努力做好本職工作的同時,時刻關(guān)心維護(hù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理大局,積極參與保險代理集中營銷活動,全年共攬儲存款15萬元,組織代理保險2.15萬元,實現(xiàn)手續(xù)費0.18萬元,全面超額完成了個人攬儲任務(wù)和代理保險手續(xù)費收入任務(wù)。充分利用出車之余協(xié)助做好后勤服務(wù)工作;努力幫助各縣支行車輛年度審驗、報戶、轉(zhuǎn)戶等工作,特別是去年12月份崗位工作調(diào)整后,我能認(rèn)真服從組織分配,堅持原則,嚴(yán)格管好財產(chǎn),積極配合后勤工作,隨時領(lǐng)取辦公用品,為機關(guān)工作的順利進(jìn)行和全行業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
總之,xx年自己雖然在工作上取得了一些成績,但主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機關(guān)員工、特別是本部門、本崗位員工的理解和大力支持,而自身工作上還存在一些明顯的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對學(xué)習(xí)不夠重視。首先,對政治理論學(xué)習(xí)還重視程度不夠,特別對十九大精神學(xué)的還不深不細(xì),學(xué)的篇幅較少,因而用理論指導(dǎo)實踐工作的經(jīng)驗還較欠缺。其次,對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不足,掌握得不是十分充分,理解得不是十分透徹,特別對新交通法規(guī)理論學(xué)習(xí)不夠,還待以后進(jìn)一步加強。二是大局意識樹立得還不夠牢靠,僅僅考慮只要保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的任務(wù)就行了沒有必要考慮全行的事情。三是服務(wù)意識仍需加強,工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
xx年,我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),充分發(fā)揚成績,克服不足,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),全面提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能,始終堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)和服務(wù)基層為宗旨,嚴(yán)格按照市分行機關(guān)基本管理制度,積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作水平,切實增強工作責(zé)任感,嚴(yán)以律己、愛崗敬業(yè),努力為全行的改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
美容店長的年度總結(jié)篇四
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,個人簡歷取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
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美容店長的年度總結(jié)篇五
20__年到底做了多少個項目,每個項目究竟情況如何,賣了多少人,賣給了哪些顧客,每個顧客消費的情況如何?等等這就數(shù)據(jù)都要進(jìn)行詳細(xì)的盤點,這才有利于20__年美容院項目的整體的數(shù)據(jù)和營銷規(guī)劃。
所以作為一個優(yōu)秀的店長,應(yīng)該學(xué)會時時進(jìn)行項目的盤點,然后才能規(guī)劃出下一年度的項目引進(jìn)計劃。
二、用數(shù)據(jù)總結(jié)利潤。
事實證明,數(shù)據(jù)是最有力的證據(jù)。美容院店長在年終總結(jié)中,要堅持用數(shù)據(jù)對作業(yè)進(jìn)行總結(jié)。這就需要店長在平常的工作中,用心對作業(yè)進(jìn)行記載,總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,乃至每時的作業(yè)總結(jié)。
數(shù)據(jù)盤點包含了很多,比如說今年的銷售額,今年的成本,今年的利潤,固定成本,員工工資成本等等所有能計算出來的數(shù)據(jù)要進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和盤點。
數(shù)據(jù)的盤點和整理是每一位店長都應(yīng)該具備的基本能力。
三、做好關(guān)于人的盤點。
人的盤點就包括了顧客和員工。
20__年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消費了哪些項目?哪些項目推的好?哪些項目推得不好?這些都要經(jīng)對性的做每一個顧客的盤點,然后把顧客按a類b類c類,進(jìn)行分別盤點。
所以顧客的盤點也決定了下一年度的經(jīng)營計劃,下一年的重點,開年之后到底是要重點進(jìn)行拓客呢?還是要維護(hù)客人呢?還是說就要引進(jìn)新項目來做成交呢?等等都需要進(jìn)行詳細(xì)的顧客盤點。
在20__年,針對不同的員工,應(yīng)該做什么樣的成長計劃,在年底開總結(jié)會和發(fā)紅包的時候,針對不同的員工應(yīng)該怎么進(jìn)行留心的計劃。
四、做好明年的工作方向。
年終總結(jié)的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店長在擬定工作方案時要注意從實際動身,從每位員工的作業(yè)能力出發(fā),從公司的開展出發(fā),讓方案切實可行。
五、提出改善的建議。
美容院店長是個需要全方位辦理事務(wù)的職位。想要發(fā)現(xiàn)公司存在的疑問,就需要美容院店長在平常的作業(yè)中仔細(xì)調(diào)查,提出意見。但是要注意,既然提出意見,就必須要有可行性的主張。
六、理清思緒有邏輯性。
美容院店長在寫年終總結(jié)時,必定要注意條理清晰,要說幾點,分別說的是什么??上仍谀X海里打好草稿或許列好提綱,清晰個人要總結(jié)哪方面,然后寫出詳細(xì)的內(nèi)容。
美容店長的年度總結(jié)篇六
xx年,本校始終堅持黨的教育方針和正確的辦學(xué)方向,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)、匯報如下:
社會在不斷地進(jìn)步,新的教育理念在不斷地產(chǎn)生。作為新時期的校長,只有加強學(xué)習(xí),不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)新時期教育的需要。
1、加強學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)。
我始終認(rèn)真開展第三批科學(xué)發(fā)展觀教育活動,加強黨性知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),通過形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內(nèi)外時事,用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
面對新的素質(zhì)教育觀,通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果,積極投身于教育教學(xué)改革之中。積極參加各種學(xué)術(shù)教研活動,汲取先進(jìn)的教育思想。加強自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn),認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進(jìn)行學(xué)歷提高培訓(xùn)。
作為一個教育工作管理者,我還通過訂閱如《中小學(xué)管理》《現(xiàn)代教育科學(xué)》《中小學(xué)校長》等經(jīng)驗雜志,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗;根據(jù)實際,學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校先進(jìn)管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。
3、認(rèn)清形勢,樹立三種意識。
針對我校師生的比為1:10的嚴(yán)峻形勢,正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識,探索試行符合校情的`教師績效考核制,形成正確的激勵機制。具體做法有:
通過每周例會,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用,討論決策學(xué)校重大事項;
以師德培訓(xùn)為基礎(chǔ),加強團(tuán)隊的整體政治素質(zhì)提高工作。
4、狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)。
落實德育工作,學(xué)校工作以德育工作為首,學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并落實計劃,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開展主題中隊會、校園廣播站、國旗下講話、三期奪標(biāo)評比等系列活動。
積極推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)行新課程式改革,有的放矢地設(shè)計教研活動,開展好校本教研,鼓勵教師走出去學(xué)習(xí)考察、教師撰寫課改論文、教學(xué)隨筆、階段性總結(jié)、針對實際制定行之有效地學(xué)生評價體系等切實進(jìn)行課改。
以目標(biāo)管理為手段,以研促教,狠抓教學(xué)管理。強化質(zhì)量管理,加強過程管理,進(jìn)行教學(xué)常規(guī)月檢,納入考核,進(jìn)行獎懲;制定合理的學(xué)生綜合素質(zhì)評價方案,面向全體,不放棄每一位學(xué)生,注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化,嚴(yán)控后進(jìn)生產(chǎn)生,全面實現(xiàn)檔案室管理。
近幾年學(xué)校管理工作的實踐,使我深深體會到;要搞好學(xué)校工作,必須全心全意依靠教職工,帶領(lǐng)行政一班人,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教職工對校長、對學(xué)校政治上有強烈的信賴感,工作上有危機感和責(zé)任感。
美容店長的年度總結(jié)篇七
6月份,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的.美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售偉德。下個月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售偉德,提升自己的美容手法實操技巧。
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美容店長的年度總結(jié)篇八
今天上午中心校韓主任等一行4人到我校對校領(lǐng)導(dǎo)班子一年的工作進(jìn)行考核,對于他們的到來大家表示熱烈的歡迎!下面,我代表校領(lǐng)導(dǎo)班子對一年來的工作進(jìn)行簡單的梳理總結(jié):
一年來,我們孟廟鎮(zhèn)第一中心小學(xué)在中心校領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,全體老師團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,教育教學(xué)工作較往年有了更大的進(jìn)展:。
一年來,我校先后自籌資金40余萬元,改造了男生寢樓,隔離了校園,改造了水網(wǎng),增添了150余套桌凳,為學(xué)生免費添了床單、被罩、拖鞋,購置了圖書4000多冊,種植了綠化樹種(桂花,重陽木)?,F(xiàn)在的孟廟一小,三區(qū)分明(教學(xué)區(qū)、活動區(qū)、生活區(qū)),六室具備,器材齊全,課程設(shè)置齊全,校園實現(xiàn)了硬化、綠化、凈化,美化,新餐廳、宿舍美觀大氣實用,真正成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園、生活的家園。學(xué)校也先后獲得師德師風(fēng)先進(jìn)校,教育教學(xué)質(zhì)量管理先進(jìn)校,德育先進(jìn)集體,五好關(guān)工委等殊榮。
借師德師風(fēng)教育活動之東風(fēng),全體師生深入學(xué)習(xí)弟子規(guī),讓養(yǎng)成教育得到進(jìn)一步落實,五育并舉,德育為首,為了讓全體師生在思想上有更好地認(rèn)識,本年度我們讓全體教師參與了弟子規(guī)的抄寫與誦讀活動,并且每位老師都寫了深刻的學(xué)習(xí)反思,通過學(xué)習(xí),一些婆媳不和的關(guān)系改善了,同事之間相互理解了,摩擦減少了,工作熱情更高了,何燕老師帶病堅持上課的光榮事跡在市電視臺播放,尤利杰老師拾金不昧的事跡得到家長的極力好評,并張貼感謝信,以示誠心。同時,學(xué)校還要求各班學(xué)生背誦弟子規(guī),并在學(xué)生犯錯誤時結(jié)合弟子規(guī)找出錯誤原因,該怎樣改正,通過學(xué)習(xí),學(xué)生的自我控制能力增強了,講衛(wèi)生了,講文明了,學(xué)生之間更融洽了,真正實現(xiàn)了師生和諧,校園和諧。
學(xué)年初學(xué)校便根據(jù)學(xué)校管理規(guī)定,制定了教學(xué)常規(guī)一覽清,讓每位老師明白一學(xué)期教學(xué)中自己該干什么,該怎樣干,包括備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、教研教改等,這樣老師在工作中有了一個準(zhǔn)繩,工作做到了平時,很有成效,從未在常規(guī)檢查時臨時準(zhǔn)備,手忙腳亂。
本學(xué)年開展了豐富多彩的教研活動:分教研組每星期舉行一次聽評課活動,老師均能運用電子白板進(jìn)行教學(xué),課堂秩序井然,學(xué)生興趣盎然,教學(xué)效果顯著。另外組織教師觀看優(yōu)秀教學(xué)案例并針對自己的課堂教學(xué)展開激烈的討論,老師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平得到了顯著的提高。
結(jié)合學(xué)校實際,我校組織了各種各樣的活動,豐富學(xué)生的校園生活:作文競賽、數(shù)學(xué)競賽、手抄報比賽、運動會、文藝匯演、演講比賽等。
本學(xué)期還進(jìn)行了寫字特色試驗學(xué)校探索,根據(jù)每月習(xí)字表內(nèi)容,在書法課上對學(xué)生進(jìn)行寫字教學(xué),每周二、四中午不1:00——1:30對學(xué)生進(jìn)行寫字訓(xùn)練,一月一檢測,學(xué)生的字體更加規(guī)范了。同時開展了“認(rèn)星爭優(yōu)、做美德少年”活動,設(shè)立了孝心之星、文明之星、學(xué)習(xí)之星、才藝之星、勞動之星、進(jìn)步之星,每周五下午各班進(jìn)行自評和互評,一月一總結(jié),期中、期末進(jìn)行總評,給獲獎?wù)哳C發(fā)星牌。學(xué)生的行為習(xí)慣有了明顯的改善,取得了良好的效果。
由于我校大部分是寄宿生,且來自本鄉(xiāng)各個村莊,管理難度大,為此學(xué)校專門抽調(diào)何慶偉副校長、潘艷濤政教主任二人專職管理學(xué)生寄宿工作,他們二人吃住在校,每晚組織學(xué)生放電影,跳廣場舞,大大豐富了學(xué)生的課余生活,讓住校生在校生活愉快了,他們也不想家了,很快融入住校生活,每當(dāng)看到一年級的小不點跟著舞曲在扭小屁股時,我都特感動,特自豪,由于我們的付出讓千家萬戶年青家長可以放心外出打工掙錢,孩子在校生活有保障了,他們工作也放心了,孩子有了進(jìn)步,家庭也富裕了,我們累點也值,學(xué)生們都管何校長叫集體爸爸,我覺得當(dāng)之無愧。
一個組織如果不能使自己的成員富有陽光心態(tài)和簡單思維來從事日常工作的話,這個組織就會變得呆板、遲鈍而沒有生氣;一個校長如果不能為下屬創(chuàng)造一個和諧愉悅的生存發(fā)展環(huán)境,就會使這所學(xué)校了無生氣,前途暗淡。我始終認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)以訓(xùn)人始,必以失敗終;校長的熱心、耐心、關(guān)心,換來的將是省心、放心、開心。一年來,我從來不查老師的遲到、早退,甚至聽課也不多,更多研究的是如何讓全校老師愉快地做事,高效率地做事,做正確的事。
嚴(yán)于律己,寬以待人,每天早上6點多我都準(zhǔn)時到校,風(fēng)雨無阻,開始一天的工作,除開會外都堅守校園,從未因私事請假。一年來,校領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),合理分工,每人分管的工作都能圓滿完成,何慶偉副校長,潘艷濤政教主任,吃住在校,任勞任怨。付軍華會計主任能在不影響教學(xué)的情況下收支好學(xué)校每一筆賬目,能為教師教學(xué)給予大力保障,分管的安全工作也得到了督導(dǎo)小組很好的評價,陳新華主任更是默默無聞,業(yè)務(wù)這塊是個惡水崗,任務(wù)重不落好,但陳主任在工作中從不推三托四,凡是業(yè)務(wù)上的活從不推托,課程分工,常規(guī)檢查,教學(xué)活動的.開展,考評工作的安排,細(xì)致入微,上任兩年來,三次綜合督導(dǎo)都得到局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,并獲得先進(jìn)稱號,在今年學(xué)籍認(rèn)定中,更是不厭其煩,不講報酬,圓滿完成學(xué)籍認(rèn)定工作,期間腰疼了,讓其老公開車去送醫(yī)院,拿點藥趕緊返校,沒有耽誤一點工作,用她的一句話就是工作累點無所謂,只要得到老師的認(rèn)可,只要工作完成就行了,他的行為打動了我,打動了全校老師,業(yè)務(wù)主任當(dāng)之無愧。
學(xué)校的發(fā)展離不開精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,更離不開兢兢業(yè)業(yè)的教師隊伍,在老師中,我們也涌現(xiàn)出了許多感人事跡,像劉梅枝老師帶病堅持工作,己55了還在一線,劉志賀老師任勞任怨,每天三點一線,從家到辦公室,再到教室,,待人待己,從不閑談。呂秀香老師也55了,還擔(dān)任六年級的數(shù)學(xué)和班主任工作,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,周日到校值班。李振民除負(fù)責(zé)好伙食之外,每晚都要到寢室負(fù)責(zé)學(xué)生安全,直到學(xué)生就寢才休息,陳丹老師除教好課之外,堅持主持好每次晨會和學(xué)校各項文娛活動;教研組程美霞,武云娜在條件不具備的情況下,組織老師開展教研活動等,學(xué)校每個老師都有很多感人事跡,我不再一一列舉。
回顧過去,我們有喜又憂,有笑有淚,有花有果。展望未來,我們未雨綢繆,信心百倍。校興我榮,校衰我恥,全校教師識大體,顧大局,經(jīng)過多年打拼,我們孟廟鎮(zhèn)第一中心小學(xué),由一個校舍破舊、面臨撤并的教學(xué)點發(fā)展到現(xiàn)在擁有生源八百余人、現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備班班通多媒體的一流農(nóng)村小學(xué),其間老師們付出了太多的汗水和努力,這些村民不會忘記,領(lǐng)導(dǎo)不會忘記,我們雖沒收獲金錢,卻收獲了贊譽,希望我們孟廟一小全體教師再接再厲,舍功名舍功利,為了一小美好的明天,為了更多家庭的幸福,繼續(xù)秉承弟子規(guī)之圣訓(xùn),在三尺講壇上揮灑自己的青春,奉獻(xiàn)自己的力量,為家鄉(xiāng)的繁榮富強,為千家萬戶的幸福做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
美容店長的年度總結(jié)篇九
一年來,我校認(rèn)真學(xué)習(xí)王局長在全縣教育工作會議上的講話,全面落實《縣教育局20xx年小學(xué)目標(biāo)管理督導(dǎo)評估實施細(xì)則》,加強校園文化建設(shè),學(xué)校保持了良好的風(fēng)貌,全體教師扎實工作、齊心協(xié)力,比較圓滿地完成了各項工作,現(xiàn)將工作開展的情況總結(jié)如下:
我是20xx年3月10日被局黨委任命為xx鎮(zhèn)xx小學(xué)校長。到任后召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,修訂了各項規(guī)章制度和教師、班主任、領(lǐng)導(dǎo)班子人員千分考核細(xì)則,以及獎勵措施,使各項制度和措施進(jìn)一步具有可操作性,以便在以后工作中有章可循。因為新修訂的各項制度、措施、考核細(xì)則,是通過班子會、教工大會討論的切實可行,通過這些細(xì)節(jié)的執(zhí)行進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)、教師的行為,更加透明地反映出教師工作業(yè)績,實施中調(diào)動了教師工作的積極性,實現(xiàn)了多勞多得付出就有回報。教師比學(xué)趕幫得風(fēng)氣更濃了。學(xué)校氛圍和諧,教師工作積極而務(wù)實。
組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《教師“十不準(zhǔn)”》,以及《教師違反“十不準(zhǔn)”的處罰辦法》《新義務(wù)教育法》等相關(guān)內(nèi)容。組織教師積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全員參與,專人負(fù)責(zé),積極開展校本培訓(xùn)達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
小學(xué)校長年度工作總結(jié)抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標(biāo),通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核,力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實踐相結(jié)合,用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評課、研究課,寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)反思,使骨干教師真正豐富知識,獲諸家之長,補自己之短,有效地提高了業(yè)務(wù)能力。做好《骨干教師成長袋》記錄工作。運用“集中輔導(dǎo)與個別指導(dǎo)”、“結(jié)對子”等形式注重骨干教師的培訓(xùn),鼓勵教師學(xué)會善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,還要學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗,使之上升為理論,形成自己的風(fēng)格和特色,目前學(xué)校已認(rèn)定的市級骨干1名,縣級骨干2名,參加市、縣骨干教師學(xué)習(xí)的9人,占專任教師的70、5%。
1、根據(jù)xx縣小學(xué)德育流程的要求,開展德育主題系列活動,抓住重大節(jié)日和紀(jì)念日,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育。如,六、一國際兒童節(jié)召開了趣味運動會,教師節(jié)開展“向老師敬禮”的主題班隊活動等。十月一日藝術(shù)節(jié),歡慶建國60周年。
2、結(jié)合時事組織活動。如,在“5、12”地震一周年,組織學(xué)生開展“傳真情,獻(xiàn)愛心,”為災(zāi)區(qū)小朋友寄愛心包裹活動,對學(xué)生的心靈進(jìn)行了洗禮。進(jìn)行一次防震逃生演練,通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團(tuán)結(jié)互助的品德,提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救能力。
3、充分利用學(xué)校板報、廣播站、主題班隊會、升旗儀式等宣傳陣地,對學(xué)生進(jìn)行教育。營造校園文化氛圍。
4、認(rèn)真貫徹《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,每天檢查學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)。
首先從常規(guī)教學(xué)抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導(dǎo)集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統(tǒng)一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內(nèi)容,定中心發(fā)言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時,備教學(xué)內(nèi)容,備學(xué)生實際,備教法,備學(xué)法,備習(xí)題。在教學(xué)上,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一重點,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一檢測。我們在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索,把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法,貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上,因材施教,經(jīng)常鼓勵學(xué)生,讓每個學(xué)生都充滿信心,并對每個學(xué)生的實際問題,對癥下藥,讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識,都健康成長。
其次,我校落實了月考制度。每月月末為月考時間。學(xué)校統(tǒng)一出題、制卷,同一時間考試,單人獨桌,輪換教師監(jiān)考,嚴(yán)格考試紀(jì)律,學(xué)校組織教師統(tǒng)一閱卷,教師寫出詳盡的質(zhì)量分析。樣卷、學(xué)生成績、質(zhì)量分析等內(nèi)容存檔,期中考試由教育組組織安排。
再次,抓教研促教改,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,全面提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校每學(xué)期堅持開展教學(xué)開放日活動,校長、副校長參加教研教改活動的實施和落實。51—51免費抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標(biāo),通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核,力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實踐相結(jié)合,用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評課、研究課,寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)反思,使骨干教師真正豐富知識,獲諸家之長,補自己之短,有效地提高了業(yè)務(wù)能力。做好《骨干教師成長袋》記錄工作。運用“集中輔導(dǎo)與個別指導(dǎo)”、“走出去”等形式注重骨干教師的培訓(xùn),鼓勵教師學(xué)會善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,還要學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗,使之上升為理論,形成自己的風(fēng)格和特色,目前學(xué)校已認(rèn)定的市級骨干1名,縣級骨干2名,參加市、縣骨干教師學(xué)習(xí)的9人,占專任教師的70、5%。
1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重,每次會議都要重點強調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神,對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進(jìn)行了大的安全排查。每日有記錄,在安全防范上,學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理,加強了學(xué)生進(jìn)出校園管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師二十四小時值班,學(xué)校無安全事故發(fā)生。
2、全面做好甲型流感預(yù)防工作,及時有效地采取各項預(yù)防措施,開展甲型流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動,使師生和家解甲型流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法,強化防范意識,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,控制疫情的傳播、蔓延,保障廣大師生的身體健康和生命安全,維護(hù)社會穩(wěn)定。
1、貫徹落實《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,上好體育課,廣播體操和眼操,冬季利用間操時間開展了跑步活動,切實提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。
2、我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作,學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班,定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,一周一匯總,評出好、中、差等次,對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。
1、春季購進(jìn)花苗上萬株,在校園栽花植樹,
2、對教學(xué)樓屋頂進(jìn)行防雨處理,在局黨委的幫助下對31間,868平方米辦公室進(jìn)行改造和修繕。如今的校園面貌可以說是煥然一新。
一年以來,我校在全縣小學(xué)六年質(zhì)量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國希望杯奧數(shù)競賽中有7名學(xué)生獲獎,李輝,關(guān)艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲國家級輔導(dǎo)教師稱號,劉軍論文在教育發(fā)表,在全省課件大賽中一人獲得三等獎,3人獲優(yōu)秀獎??梢哉f取得了一些成績。
1、我校有學(xué)生642人,12個教學(xué)班,在崗教師23名,任務(wù)非常繁重,存在超級大班,人兼數(shù)職。
2、學(xué)校大門外雨天存水,師生及家長強烈要求改到東側(cè)。
3、學(xué)校沒有學(xué)前班,原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標(biāo)管理檢查都被扣分,真是心有余力部足。望局領(lǐng)導(dǎo)從工作角度給與考慮。
總之,金無足赤,人無完人,在工作中出現(xiàn)難免出現(xiàn)不足,我想經(jīng)過全體師生的不懈努力,我校的辦學(xué)水平和社會信譽不斷提高。全體教師一定會以高度的使命感,為創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)質(zhì)量上乘農(nóng)村特色學(xué)校不懈努力!“好風(fēng)憑借力”,相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷下,我們xx小學(xué)的教育會煥發(fā)出勃勃的生機!
美容店長的年度總結(jié)篇十
優(yōu)秀作文推薦!本學(xué)期,在上級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的熱情支持和幫助下,根據(jù)校長室的安排及分管工作的要學(xué)求,與學(xué)校班子成員一道帶領(lǐng)教師認(rèn)真履行職責(zé),克難進(jìn)取,深入研究,努力創(chuàng)新,取得了一定的成績。以校為本的教學(xué)研究制度得到了較好的落實;新課程改革穩(wěn)步推進(jìn);學(xué)生良好的習(xí)慣正在逐步形成。這些成績是來之不易的,這里包含著領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助;包含著教師們的智慧、心血和汗水。
半年來,自己通過自學(xué)和組織安排,結(jié)合共產(chǎn)黨員教育活動,我學(xué)習(xí)了十八大的.精神;學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀;參加了校長提高培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),較為全面的提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強了全局觀念和宏觀意識,使自己在思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)管理能力方面取得了巨大的收獲。
(一)、很抓常規(guī)教學(xué)管理,保證教育教學(xué)工作順暢有序。教育教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,如何抓好常規(guī)管理,是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。管理出效益,管理出成績。作為分管教學(xué)的校長,我積極組織學(xué)校的教學(xué)管理工作。我和教導(dǎo)處的同志一起,做好教育教學(xué)的常規(guī)管理,學(xué)校致力于新課程實踐與研究,尤其在教學(xué)管理與改革中進(jìn)行了大膽的探索與實踐。我們通過公開課、教改研討、常規(guī)檢查、各種教學(xué)研討活動等方式,了解教育教學(xué)的實際情況,有針對性地指導(dǎo)教師的教育教學(xué),從而促進(jìn)我校教育教學(xué)的發(fā)展,逐步形成了具有我校特色的教學(xué)管理新模式和教學(xué)改革新理念。
1、堅決執(zhí)行黨和國家關(guān)于教育的路線、方針、政策,積極協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)依法治校、依法治教。
一是確保課程計劃認(rèn)真實施,開齊開全課程。課表、作息時間表編排科學(xué);確保教材、資料、教學(xué)用品及時到位;確保各類報表、檔案資料齊全規(guī)范。
二是對學(xué)籍管理,組織好學(xué)生的入學(xué)、編班。組織好學(xué)生的各種質(zhì)量檢測和學(xué)科競賽,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。
三是建立學(xué)生綜合素質(zhì)的科學(xué)評價體系,適時表彰優(yōu)秀學(xué)生。
2、抓各類計劃的落實,保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。教學(xué)管理是建立在科學(xué)性和計劃性的基礎(chǔ)上。學(xué)期開學(xué)。我首先抓各類計劃的制定,保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計劃性,加強統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理,使工作有的放矢,有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性,保證目標(biāo)明確,計劃合理,管理到位。使各類計劃清楚地反映學(xué)期各項工作。
3、抓好教導(dǎo)處的制度建設(shè)。根據(jù)學(xué)校工作的需要,和學(xué)科主任一起完善了教研工作制度、集體備課制度、作業(yè)教案檢查制度、巡課制度、早讀寫字課檢查制度等六項制度,并帶領(lǐng)全體教師學(xué)習(xí)落實。
4、加強教師隊伍建設(shè),一是有計劃地組織教師學(xué)習(xí)教育理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,開展專題研討活動。二是采用走出去,請進(jìn)來的方法,進(jìn)行交流觀摩聽課,取人之長。組織片區(qū)教研活動及區(qū)課堂教學(xué)選拔活動,帶領(lǐng)骨干教師幫助裴加龍等三位老師磨課10余節(jié)次。
5、大力推行素質(zhì)教育,積極開展綜合性學(xué)習(xí)活動。加大了寫字教學(xué)和經(jīng)典誦讀及信息技術(shù)教學(xué)力度。對學(xué)校的特色寫字和經(jīng)典誦讀,組織教導(dǎo)處管理人員進(jìn)行檢查評分。制定“班班通”培訓(xùn)實施方案并組織培訓(xùn)工作,令學(xué)校使用“班班通”教學(xué)走在全區(qū)前列。
6、做好教師專業(yè)發(fā)展工作。組織老師參加各種培訓(xùn)活動,指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)并填寫專業(yè)發(fā)展報告冊。
7、組織開展教師優(yōu)質(zhì)課聽評活動和全體教師業(yè)務(wù)比賽。本人學(xué)期聽課50余節(jié)。
8、參與學(xué)校慶“六一”活動,負(fù)責(zé)組織學(xué)生“我的夢,中國夢”征文展示,以及學(xué)生才藝展示活動,作為“六一”文藝節(jié)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真督導(dǎo)文藝節(jié)目的排練。
9、開展了學(xué)前開放活動,負(fù)責(zé)整個活動的安排和實施。
10、做好值班工作。每次值班及時到位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證查崗一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好值班記錄。
11、組織好期末統(tǒng)考工作以及資料的收集和歸檔工作。
12、做好自己的教學(xué)工作。上好每一節(jié)課,把學(xué)生的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和歸宿點。
(二)、堅持原則、辦事公道。作為一名學(xué)校的副校長,平時能顧全大局,識大體,有較強的民主意識,做事敢負(fù)責(zé)任,不互相推諉。工作中肯動腦筋,講效率。在執(zhí)行學(xué)校制度、進(jìn)行各項工作檢查時,能做到客觀公正、坦率真誠,發(fā)現(xiàn)問題能及時地提出自己的意見和主張,不遮遮掩掩,盡量做到上對校長負(fù)責(zé),下對教師學(xué)生負(fù)責(zé)。
本人以高度的責(zé)任感和負(fù)責(zé)精神做好這份工作,至于成績和工作效果,相信大家會給一個公正的評判。教導(dǎo)處幾位管理人員都帶主科,任務(wù)重,管理教學(xué)兩兼顧,我們盡最大可能協(xié)調(diào)好各項工作,做到有事調(diào)課,既做好管理,又不誤教學(xué),尤其是幾位主任,非常忙碌,我感動于他們的奉獻(xiàn)精神。我們凡事都想做到最好,但因各方面的原因不能達(dá)成時,常會內(nèi)心不安,糾結(jié)于如何能讓管理更好出效益;如何能最大限度調(diào)動老師的積極性,提高教學(xué)成績;如何能真正做到科研促教學(xué);中央讓老師們快樂工作、愉快生活。我想,這是我努力的方向!
美容店長的年度總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼之間,一年已經(jīng)過去了?;仡欉@一段時間的工作,我在各個同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏向上,積極的展開銷售工作,因此去年的業(yè)績有大幅度的增長。
我是去年十月份,剛剛當(dāng)上xx美容院店長的。如今20xx年已過,在過去的三個月里,我就目前的店長工作做以下的工作報告:
1.建立詳細(xì)的顧客檔案,讓每一位店員知道顧客的消費記錄。
2.培訓(xùn)美容師的專業(yè)技術(shù),尤其是銷售技巧,讓剛剛上崗的員工,提高美容綜合素質(zhì)。
3.加強與老顧客的溝通,了解顧客的需求,增加于顧客的粘度。
4.在客源拓展方面,堅持以老帶新,讓老朋友介紹新朋友入店。
5.印一些美容院的宣傳單子,在空閑的時候,店員去周邊發(fā)傳單,帶顧客進(jìn)店。
6.建立逐級的管理制度,明確每一個崗位的職責(zé)和分工,盡量的讓美容院事事都有人管。
7.建立獎罰制度,表揚優(yōu)秀的店員,對于工作懈怠、經(jīng)常出現(xiàn)的店員,進(jìn)行一定的懲罰。
8.加強服務(wù)的意識,提高每一位店員服務(wù)的水平,希望真的能夠做到全心全意的為顧客著想,減少投訴的情況。
9.明確全店的銷售目標(biāo),將銷售的任務(wù)細(xì)化以及量化,落實到每一個店員身上。
10.降低美容院的成本,包括日常的物資損耗等,減少美容院的開支。
春節(jié)將近,現(xiàn)在已經(jīng)是寒冷的冬季了,對于一家美容院來說,項目如果能夠與時俱進(jìn),滿足顧客的需要,那么它就是優(yōu)秀的。這個咱們店要主推經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生項目,我已經(jīng)聯(lián)系好了美容廠家,最近店里也會引進(jìn)幾臺新的養(yǎng)生儀器。
下面是我接下來的工作方法,主要是要務(wù)實,不要好高騖遠(yuǎn),先從小事做起,踏踏實實的打好基礎(chǔ)。另外要多交流,無論是我和各位同事之間,還是你們與同事之間,都應(yīng)該多交流,多互相學(xué)習(xí)。另外工作如果出現(xiàn)問題,應(yīng)該及時的糾正,分析利弊才能揚長避短。
收銀員2019下半年工作總結(jié)【三】昨天轉(zhuǎn)瞬就過,對于今天,就讓我們對過去工作來個回顧和總結(jié)??纯次覀児ぷ魃系牡门c失,為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎(chǔ)。我從2個方面來談?wù)勆习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)。一方面我們來講講做得好的方面:第一、工作積極性和工作效率的提高班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個良好的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情,以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工,落實到位,責(zé)任到位,同時也做到了賞罰分明,并且我們會在工作中及時對每項的分工進(jìn)行及時的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。同時我們又設(shè)立了值日生制度,每天都會有專人負(fù)責(zé)專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協(xié)助,共同完成每天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤明顯減少了,出錯率降低了。第二、學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步工作要做好,還要有扎實的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。在工作輕松之余,我們會進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問,并且我們會自己出試卷進(jìn)行考核。考得最差的人得請客,學(xué)習(xí)和娛樂相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會,不論是輪崗?fù)逻€是新員工,我們實行分人教導(dǎo)同時以舊帶新,相互學(xué)習(xí),不論新老員工都有一份培訓(xùn)計劃。會的溫習(xí)一遍,還沒掌握及時提出來,共同學(xué)習(xí)。一個人突出并不代表整個團(tuán)隊好,要大家都會都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。第三、服務(wù)的熱情服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對我們工作最好的認(rèn)可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著良好的妝容。特別卓真,她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評價系統(tǒng),也讓我們的服務(wù)更上一個臺階。我們不會太去在意結(jié)果,但是這無形中給了我們一個工作的壓力,要求我們要服務(wù)好每一個顧客,無論熟悉還是陌生的。還有我們也有我們的服務(wù)小竅門,就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情。有做得好的,就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時,也說說我們做得不足的方面:1、作為組長的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對自己的要求不夠嚴(yán)格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中,出現(xiàn)了6次錯誤,這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此,我們也作出了相應(yīng)的舉措,再次出現(xiàn)類似的錯誤,作為當(dāng)班的組長,責(zé)無旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯誤,雖然沒有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān),在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中,我們忽略了按照公司的營運操作指然,而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來,循序漸進(jìn)。再者,我們在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余,像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單,中途離席沒有致歉,沒有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通,提高這方面的意識,并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒,大家群策群力??偟膩碚f,半年以來,工作上有成績也有過失,我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。
美容店長的年度總結(jié)篇十二
任何一項工作,不管是個人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。不斷實踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。
任何一種事物和工作,都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的`專業(yè)知識水平,二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。
一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地作出正確評價,使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時,通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報,能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
因此年終工作總結(jié)的寫作還是很有必要的,下面我們再來參考下優(yōu)秀的范文:
美容店長的年度總結(jié)篇十三
20xx年是xxxx收獲的一年,是充滿激情的一年,在過去的一年里,在xxxx各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在各位員工積極配合下,xxxx獲得了空前的成功。在這里,我謹(jǐn)代表xxxx直營店向大家表示深深的感謝。
20xx年主要工作情況匯報。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在xxxx各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和各位xxxx的兄弟姐妹們的通力配合下,xxxx全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們xxxx美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為xxxx的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責(zé)任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的`各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著xxxx一起成長和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊。
20xx年我們美容店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個月業(yè)績將近10萬,獲得xxxx最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師xx無論何時何地出差,都永遠(yuǎn)是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。

