總務(wù)工作培訓(xùn)心得(模板20篇)

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    閱讀是一種很好的學(xué)習(xí)方式,通過閱讀我們可以開拓自己的視野。時(shí)間是不可逆轉(zhuǎn)的流逝,我們應(yīng)該合理利用時(shí)間,追求自己的價(jià)值和成就??偨Y(jié)范文的閱讀不僅能拓寬我們的思路和視野,也能給我們帶來一些新的思考和認(rèn)識。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇一
    這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后_總還特地講了整合營銷員的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
    這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
    在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
    在專業(yè)方面,行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
    這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二
    轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
    雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來還有一段很長的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
    讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇三
    20xx年9月5日星期三,我校聯(lián)系了貴陽市第一實(shí)驗(yàn)中學(xué),在輔導(dǎo)員的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶領(lǐng)之下,有幸參加了此次班主任工作培訓(xùn)講座,由實(shí)驗(yàn)一中思教主任主講,輔導(dǎo)員的組織下展開,培訓(xùn)工作雖然只有短短的兩個(gè)半小時(shí),但對于以前從未接受類似培訓(xùn)的我們,收獲是頗為豐碩的。主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說明,從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任,使我從理論上感受到了在當(dāng)今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
    一名優(yōu)秀班主任應(yīng)先注入以下五桶水:
    在講座中,主任給我們講:作為一名教師,不僅僅是要具有淵博的知識,而且還應(yīng)具有獨(dú)特的魅力形象,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍卸荚趯W(xué)生心中留下了很深的印記,足以影響學(xué)生的一輩子。所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,盡早彌補(bǔ)上,不斷的完善自己。因此我們在此過程中必須不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一,除此以外,還應(yīng)具有以下四桶水。第二桶水,在任教過程中,應(yīng)不斷培養(yǎng)自己儒雅的學(xué)術(shù)氣質(zhì),不僅會上課,還應(yīng)做到做到能寫文章,能搞科研。要做到這些,就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè),課余時(shí)間也不應(yīng)空下,不斷學(xué)習(xí)各方面知識,不斷提高自己的綜合水平。第三桶水提到,對學(xué)生要有真誠的情意關(guān)懷,對每一個(gè)學(xué)生充滿關(guān)懷,并且公平的對待每一個(gè)學(xué)生,不應(yīng)有任何的偏見或私心,真真切切的去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛心去感化每一個(gè)學(xué)生。因此,在班主任工作的過程中,我就應(yīng)多去了解當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn):自主意識強(qiáng),情緒不穩(wěn)定,感情脆弱,渴望獨(dú)立,依賴性強(qiáng)等。針對學(xué)生的不同特點(diǎn),就可采取不同的教育方式來教育每一位學(xué)生。第四桶水,有教育的智慧,樹立起良好地班風(fēng),對待不同的學(xué)生采用不同教育方式。最后一桶水,認(rèn)真務(wù)實(shí)的敬業(yè)態(tài)度,把學(xué)校的事當(dāng)自己的事,把學(xué)生的事當(dāng)成自己的事。要做到以上兩點(diǎn),我們在工作就應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不推脫不敷衍。把學(xué)校和學(xué)生的每一件事都當(dāng)自己的事來做好。
    一名合格的班主任角色上彎得下身子,學(xué)會換位思考,傾聽學(xué)生。同時(shí)班主任還應(yīng)具有以下四心:以愛心作為班主任的工作核心、細(xì)心、能為學(xué)生操心、熱心。
    教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學(xué)生的心。通過學(xué)習(xí),使我明白做為一名教師,只要愛學(xué)生,就一定會創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴(yán)肅、可畏而不可親的,學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情,更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸,自然難以達(dá)到心理指導(dǎo)與教育目的,那么什么是愛學(xué)生呢?愛就是尊重學(xué)生,重意味著信任、理解、寬容和接納,充分地重視和欣賞每一個(gè)學(xué)生,耐心地傾聽他的意見,接納他的感受,包容他的缺點(diǎn),分享他的喜悅……我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學(xué)生,用愛去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生,除此以外,我們還應(yīng)在學(xué)生家長面前樹立起自己的威信,不能老是以自己是新教師為由來推脫責(zé)任,對待學(xué)生家長就應(yīng)以:“你既然放心把你的孩子交給我,那我就有信心較好你的孩子?!钡耐湃?shí)施班主任工作。
    以上是我在實(shí)驗(yàn)一中學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會。實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對自己今后教育教學(xué)工作中會有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),更好地精力投入到工作中。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇四
    20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進(jìn)行了為期一周的工作培訓(xùn)。通過一周的培訓(xùn),讓我對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識,并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法,深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視,對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
    社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民,起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單,卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對待自己的工作,凡是從我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對居民的責(zé)任,對工作的責(zé)任,對自己的責(zé)任。
    通過這次培訓(xùn),我深切感受到要將群眾的利益放在首位,要做到主動(dòng)與他們溝通,聽取他們的意見,切實(shí)解決好他們的市價(jià)困難。作為社區(qū)工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系統(tǒng)的,全面的,多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。通過培訓(xùn)我的體會有以下幾點(diǎn):
    第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則,一顆真心認(rèn)真對待群眾工作,才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
    第2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民為工作中心,堅(jiān)持做到:一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
    第3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時(shí),要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見。
    第4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在*社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實(shí)效,始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引領(lǐng)群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。
    第5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想并加強(qiáng)對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
    在日常工作中,我也充分結(jié)合了以上的理論總結(jié),認(rèn)真落實(shí)到日常的工作中去。新班子成立以后,我社區(qū)做出了以下重點(diǎn)工作:
    第一、6月初,新班子成立以來,我們針對*社區(qū)道路老化嚴(yán)重、多坑多洼路面問題,多次向市政道路部門打報(bào)告申請修復(fù),經(jīng)市政道路管理處領(lǐng)導(dǎo)研究,于6月11日派專人進(jìn)駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進(jìn)行修復(fù)工作,直至6月17日結(jié)束。我作為社區(qū)工作者,同時(shí)也是新一任**里居委會的副主任,在工作中認(rèn)真對待,周末也堅(jiān)持不休息,加班加點(diǎn)配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整,我社區(qū)不再存在坑洼地面,此次工作的順利進(jìn)行,方便居民出行的同時(shí),也是這個(gè)老社區(qū)有的嶄新的面貌,這項(xiàng)民心工程受到了廣大居民的好評。
    第二、今年7月以來,我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作,針對今年防汛工作的嚴(yán)峻性,街領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了緊急會議,部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳,社區(qū)利用板報(bào)、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項(xiàng),提高居民警惕,精心準(zhǔn)備,盡量減少經(jīng)濟(jì)損失。由于*社區(qū)地勢較低,所以,我社區(qū)并加大了對私家車主的提示,提示大家將車子盡量停到較高的位置處,避免車體進(jìn)水。盡管大力宣傳,但在7月25日、26日暴雨到來時(shí),我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于??吭诘貏莸吞?,車內(nèi)進(jìn)水,并引起發(fā)動(dòng)機(jī)處自燃,面對這一險(xiǎn)情,我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水,趟著及膝的雨水,用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主,后又撥打110聯(lián)系到了車主,及時(shí)的阻止了一場火災(zāi)的發(fā)生,并為車主減小了經(jīng)濟(jì)損失,車主為此表示深深地感謝。
    通過一星期的培訓(xùn),讓我更加認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個(gè)窗口,更是一個(gè)重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,提高自己的個(gè)人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時(shí)代在發(fā)展、社會在進(jìn)步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標(biāo)。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇五
    學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)帶給有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將20_年度的主要工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)員工思想建設(shè),強(qiáng)化職責(zé)意識。
    我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,共召開后勤人員會10多次,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的職責(zé)感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作用心性。
    二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。
    規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
    三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。
    1.每學(xué)期開學(xué)之初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
    2.嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
    3.關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    4.開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
    5.警鐘長鳴,狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,每周都對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
    6.加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的構(gòu)成。
    7.用心開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
    8.協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級、處室、科室的各種事務(wù),對高三年級進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
    四、校園綠化美化,開展井然有序。
    1.加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
    2.做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
    3.加強(qiáng)人文建設(shè),塑造完美心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要資料。
    4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校開展了“植大運(yùn)樹,造期望林”活動(dòng)。對校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
    五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,努力厲行節(jié)約。
    1.強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
    3.加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。
    4.規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
    六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善辦學(xué)條件。
    (一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。
    1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地,并初步對學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃;購買學(xué)校西北一塊7畝的土地,并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
    2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
    3.建設(shè)女生大院,并解決女生公寓樓用水難的問題。
    4.完成食堂燃料改造,由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣,實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
    5.完成對學(xué)校超市的改制和搬遷,既滿足學(xué)生的需求,又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
    (二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
    1.共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺,為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率,辦人民滿意的教育帶給了根基,進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)具進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
    2.建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。
    3.搬遷生物實(shí)驗(yàn)室,建成第二個(gè)舞蹈室。
    (三)加強(qiáng)校園安全防范工作,實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合,安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具,加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理,把校園建設(shè)成平安校園。
    (一)圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓實(shí)三大工程,優(yōu)化四項(xiàng)管理,全面開展“五講”。
    1.圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作,20_年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色建立工作。
    2.搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境,提高師生幸福生活指數(shù)。
    3.抓實(shí)三大工程,即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項(xiàng)興建。
    4.優(yōu)化四項(xiàng)管理,即優(yōu)化人員管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理和制度管理。
    5.全面開展五講,即講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實(shí)干、講效益。
    (二)工作目標(biāo),總務(wù)工作的總體目標(biāo)是:做好三個(gè)確保,著眼八個(gè)力爭。
    1.三個(gè)確保是:確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),賬物相符;確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生,杜絕事故的發(fā)生。
    2.八個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭校園物管數(shù)字化管理;力爭食堂數(shù)字化管理;力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭學(xué)生食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實(shí)效。
    總之,一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
    今年上半年以來,學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強(qiáng)我們后勤人員的職責(zé)心和事業(yè)心,我們加強(qiáng)常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,增加了主觀能動(dòng)性,做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下:
    (一)以服務(wù)為宗旨,努力做好各項(xiàng)工作。
    一、技術(shù)裝備管理。
    1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時(shí)間緊,有些設(shè)備沒有完全到位,今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位,并將教師的辦公電腦做了更新,并投入了使用。
    2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
    3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理,并指定專人負(fù)責(zé)。
    4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù),教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
    二、校舍維修管理。
    1.做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,全體后勤人員冒雨查找原因,并及時(shí)進(jìn)行了處理。
    又如,在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題,就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
    2及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào),教學(xué)樓的飲水機(jī),衛(wèi)生間的供水,及時(shí)修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
    1.財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持執(zhí)行上級規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,精打細(xì)算。
    2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報(bào)、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
    3.在經(jīng)費(fèi)使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
    4.加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理,做好財(cái)產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報(bào)。
    5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。
    四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
    1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
    2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計(jì)較個(gè)人得失。
    3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,個(gè)性是在今年的學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個(gè)花園,那里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌。
    五、食堂工作管理。
    1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
    2.加強(qiáng)了對食堂職工的教育,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
    3.用心聽取教師對食堂的意見及推薦,想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計(jì)較工作時(shí)間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹立了形象。
    六、其他方面管理。
    協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;。
    協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。
    根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜。
    協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
    (二)以教訓(xùn)為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
    “耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏用心創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),不夠仔細(xì),個(gè)性是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒有到達(dá)預(yù)期的效果。
    (三)以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺階。
    1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。
    我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點(diǎn)成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫忙,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們必須再接再厲更加努力。
    20_這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo),以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨,努力開拓、勤奮工作,為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻(xiàn)出自己的一份力量,以下作一小結(jié):
    一、基建工作方面。
    (1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計(jì)、存檔工作。
    (2)基本完成學(xué)校擴(kuò)大規(guī)模后的整體布局工作。
    二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。
    (1)采購價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品,認(rèn)真履行市政府采購招投標(biāo)工作。
    (2)及時(shí)主動(dòng)落實(shí)學(xué)校重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作,為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
    (3)及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護(hù),辦公用品的分發(fā)工作。
    三、帶給各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足師生各個(gè)層次的需要,師生反映良好。
    (1)及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作,并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
    (2)完善社會化食堂管理制度,定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況,傾聽師生的推薦,努力提高餐飲質(zhì)量,師生意見率低。
    (3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題,學(xué)生反響很好。
    四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查,學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
    1、會同學(xué)生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴(yán)管,保證每季度的市衛(wèi)生檢查持續(xù)高分,榮獲_年度市衛(wèi)生先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人。
    2、及時(shí)完成市愛衛(wèi)會下達(dá)的各項(xiàng)消殺任務(wù),“四害”密度低。
    五、完成學(xué)校的綠化補(bǔ)點(diǎn)工作,為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。
    1、每季保證有千盆花卉盆景,完善了校園、辦公桌的美化布置。
    2、定期修剪綠籬、草坪,按計(jì)劃施肥、治蟲,使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
    六、做好財(cái)務(wù)工作,完善了校產(chǎn)管理制度。
    1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度開展活動(dòng),隨著財(cái)務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、集中化,財(cái)務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
    2、校產(chǎn)的登記已構(gòu)成一套嚴(yán)格的制度,對固定資產(chǎn)的價(jià)值、存放地點(diǎn)有了詳細(xì)的記錄,從而保證了學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
    七、建立學(xué)校后勤社會化經(jīng)營制度,營造公平競爭經(jīng)營氛圍。
    學(xué)校對外社會化經(jīng)營服務(wù),已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度,有效保證了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
    綜上所述,這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績,但也有缺憾:如食堂經(jīng)營水準(zhǔn)不高,不能及時(shí)迎合師生的需要等。相信在新的一年中,在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過我處員工的共同努力,會迎刃而解并取得更大成績。
    光陰荏苒,充實(shí)而緊張的一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在四個(gè)多月的時(shí)間,綜合辦在園長和工會主席的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以促進(jìn)幼兒的成長、教師的發(fā)展、幼兒園的壯大為根本,強(qiáng)化了內(nèi)部職能,規(guī)范了工作人員的工作作風(fēng),健全了檔案管理,加強(qiáng)了與上級管理部門的聯(lián)系,使人事管理規(guī)范化,總務(wù)后勤服務(wù)落實(shí)到位,工作水平有了較大的提高,有力的保障了幼兒園各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下:
    一、做好日常事務(wù)性工作。
    1、根據(jù)各周不同的食譜安排和后勤會議,及時(shí)做好每周工作安排,同時(shí)公布一周伙食安排并公示,促使各部門有計(jì)劃的遵照執(zhí)行。
    2、按要求做好各周排查工作,并將存在的問題填入記錄表,在行政例會上進(jìn)行后勤部的總結(jié)反饋。
    3、提早安排各種會議籌備和接待工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。對重要會議、活動(dòng)進(jìn)行組織籌備,人員通知、會場布置、會議臺簽、座位安排力求做到細(xì)致周到。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟幼兒園、社會名人等來訪,綜合辦從各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致安排,確保接待任務(wù)的周密、時(shí)效和順暢。
    4、本學(xué)期綜合辦配合幼兒園接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及教師三十多人次;并與我幼兒園共同享受傲城人給大家?guī)淼目鞓放c啟迪。廣大來賓在我幼兒園考察學(xué)習(xí)期間也感受到了傲城幼兒園大家庭的溫暖。
    5、保持與教育局、人事局食品藥品監(jiān)督局等上級部門的緊密聯(lián)系,及時(shí)將上級部門要求做好的工作進(jìn)行傳達(dá)和部署,確保按時(shí)按要求完成上級指派的任務(wù),盡可能不出紕漏。
    6、做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),確保工作高效順暢。
    二、重視做好幼兒園園務(wù)公開工作。
    圍繞幼兒園中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,以及上級和幼兒園重要會議、決策、工作部署及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況加強(qiáng)督促檢查。對于職稱評聘、評優(yōu)選先、財(cái)務(wù)支出、獎(jiǎng)金分配、等眾所關(guān)心的問題,綜合辦都會及時(shí)地張榜公開。
    三、健全和完善了幼兒園管理檔案,使檔案管理嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    我們堅(jiān)持“平時(shí)整理、歸類科學(xué)、資料全面、查找方便”的整檔原則。確保了歸檔完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、及時(shí)。能建成電子文檔的一定要建成電子文檔,實(shí)現(xiàn)了“電檔”、“紙檔”齊頭并進(jìn)。
    四、切實(shí)加強(qiáng)總務(wù)后勤管理,為幼兒園整體教學(xué)提供了有力保障。
    幼兒園總務(wù)、后勤強(qiáng)化服務(wù)意識,本著“為幼兒園服務(wù),為教師服務(wù),為幼兒服務(wù)”的宗旨,做好教師辦公學(xué)習(xí)的后勤保障工作。在教材供應(yīng)、辦公用品供給、教室辦公室維修、水電暖檢修、環(huán)境治理、教學(xué)設(shè)施的采購配置、財(cái)產(chǎn)管理等方面做了大量工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
    五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)程序,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
    幼兒園嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),執(zhí)行“一費(fèi)制”、收支兩條線、審批一枝筆的財(cái)務(wù)審批制度。幼兒園不設(shè)“小金庫”,財(cái)務(wù)管理,財(cái)產(chǎn)賬目健全,管賬和管物分離,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),定期盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。在有限的資金條件下,不斷改善辦學(xué)條件和教師待遇。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作:
    1、按照上級要求合理使用經(jīng)費(fèi),按計(jì)劃支出,并及時(shí)整理票據(jù),上報(bào)教育局核算中心和財(cái)政局審批,沒有超支和非正常支出,支出與審批程序規(guī)范。
    2、認(rèn)真完成我幼兒園教師的工資變更和審批上報(bào)工作。
    3、及時(shí)完成教職工工資申撥與發(fā)放工作。
    六、辦好食堂,為廣大師幼謀求福利。
    為解決廣大教職工起得早、工作忙、吃早點(diǎn)難的問題,綜合辦想方設(shè)法改善幼兒園食堂早點(diǎn)品種與質(zhì)量,堅(jiān)持將食堂辦好辦久,確保教職工方便用餐。綜合辦在飲食管理上嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理部門標(biāo)準(zhǔn),從原料采購、食品加工、餐具使用與消毒等環(huán)節(jié)上把關(guān),確保飲食質(zhì)量與安全。
    回顧一學(xué)期的工作,有以下幾點(diǎn)認(rèn)識和體會:
    1、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是綜合辦工作的重要保障。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給予綜合辦工作很大希望,這使我們既頗受鼓舞,也感到責(zé)任重大,更加堅(jiān)定了全力以赴做好本職工作的信念。
    2、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策,形成了團(tuán)結(jié)的、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作集體,這是做好幼兒園綜合辦工作的前提。綜合辦成員集體經(jīng)常交流思想、交流工作體會,互相查遺補(bǔ)缺,優(yōu)勢互補(bǔ),營造了較好的工作氛圍,為幼兒園一系列重要工作和重大活動(dòng)的圓滿進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
    3、幼兒園綜合辦成員始終任勞任怨,工作第一、奉獻(xiàn)第一,以熱情周到的服務(wù)工作,贏得廣大師幼的信任、理解和支持。
    在新的學(xué)期里,我們要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞幼兒園中心工作和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為幼兒園、為教學(xué)科研和為廣大師幼服務(wù)的能力;加強(qiáng)總務(wù)后勤工作的細(xì)密度,為幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    20_又一學(xué)年即將過去,回顧我校這一年來的后勤工作,算是有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,特別是在迎接市教育局專家組對我校進(jìn)行教學(xué)評估過程中,我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我校教學(xué)評估取得好的成績提供了保障。現(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下:
    一、大力開展節(jié)約型校園建設(shè),為學(xué)校節(jié)省了大量開支。
    一年來,我校后勤在學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè),積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用,飲水機(jī)的維修循環(huán)利用,廢舊電腦的維修循環(huán)利用,打印機(jī)的維修循環(huán)利用,以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時(shí)還對學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行了精細(xì)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,做到了責(zé)任到人。另外,在有限的資金使用上,我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,堅(jiān)持??顚S茫浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,提高了資金的使用效率,為我校大大減少了辦學(xué)成本,減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān)。
    二、狠抓服務(wù)和管理,力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
    一年來,我校后勤堅(jiān)持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”,始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作,全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施性計(jì)劃,做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如,師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學(xué)生的課桌椅配置到位;學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位;飲食服務(wù)到位;飲用水和熱水的供應(yīng)到位;物品維修服務(wù)到位;以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
    三、狠抓校園安全不放松一年來成效顯著。
    一年來,我校后勤部門按照市教育局要求,重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案,重新層層簽定了安全責(zé)任書,組織全校師生開展安全教育,落實(shí)各項(xiàng)職責(zé);布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項(xiàng)安全預(yù)防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”和應(yīng)急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對學(xué)校食堂和實(shí)訓(xùn)商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學(xué)評估等等。確保了我校一年來無安全事故,無傳染性疾病發(fā)生,經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗(yàn),取得了很好的成績。比如我校2、3月間的防甲流,4、5月間的防雷雨,9、10月間的防臺風(fēng),11、12月間的防火災(zāi)等,我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)職責(zé),做到了準(zhǔn)備充分,組織到位,沉著應(yīng)對,保證了我校一年來校園安全的平穩(wěn)過渡。
    當(dāng)然,成績后面也存在著不足。一年來,我校后勤工作所存在的不足也很顯然,主要是社會化程度欠缺,沒有形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣,操作困難等。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇六
    我是20xx年3月參加工作的,在協(xié)警這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
    要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時(shí)我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對為什么而工作,怎么去認(rèn)識這份工作沒有任何概念,有時(shí)會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當(dāng)時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)。
    分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
    最后,你將會樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)。
    在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用,認(rèn)識自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇七
    4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
    5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
    四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
    經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
    在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
    合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇八
    通過這次培訓(xùn),我對英語教學(xué)有了新的認(rèn)識。我從事初中英語教學(xué)已有8年了,本次培訓(xùn)活動(dòng),為我們教師創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。我抱著一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聆聽專家講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略。通過這次培訓(xùn)我有了一下幾點(diǎn)認(rèn)識。首先,新課程理念標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為,課程不是教材,教學(xué)也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學(xué)過程,應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師),包括環(huán)境交互作用的過程,這種教學(xué)是一種學(xué)生主動(dòng)參與的、尊重學(xué)生個(gè)性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。要想有效的實(shí)施英語課堂課程資源的開發(fā),我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來考慮。
    一、明確目標(biāo)我們以往的英語教學(xué)中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學(xué)目的的首位。
    而新制定的課程標(biāo)準(zhǔn)要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,使學(xué)生樹立自信心,養(yǎng)成良好的習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)英語策略,發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神”放在首位。同時(shí),提倡教學(xué)中要以“口語交際”為主,培養(yǎng)學(xué)生的口語能力,使每一個(gè)學(xué)生都能開口說英語,達(dá)到學(xué)以致用的目的和增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
    二、改變英語教學(xué)方法。
    過去的在英語教學(xué)中總是老師講,學(xué)生記,教師是課堂的主角,學(xué)生是聽眾,學(xué)生自由練習(xí)很少,口語、聽力非常差。現(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變這種模式,在課堂上以學(xué)生為主體,把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。那么怎樣才能使學(xué)生在課堂中處于主體地位,提高學(xué)習(xí)效率呢?可以從以下四方面入手:。
    1、在教學(xué)中應(yīng)把時(shí)間和空間多留給學(xué)生。
    合作學(xué)習(xí)前給學(xué)生獨(dú)立思考的時(shí)間。沒有獨(dú)立思考就進(jìn)行合作學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)將流于形式,質(zhì)量不高。有準(zhǔn)備的討論交流,才可能是高質(zhì)量的交流。
    提出一個(gè)探究性的問題,給學(xué)生思維空間。給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。在課堂教學(xué)中,時(shí)間是最重要的學(xué)習(xí)資源。一個(gè)教師對時(shí)間如何分配,直接反映這個(gè)教師的教學(xué)觀。探究的問題性、實(shí)踐性、參與性和開放性決定了探究學(xué)習(xí)必須有充分的自主學(xué)習(xí)時(shí)間,否則就是一句空話。
    2、精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
    學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性主要在于老師的調(diào)動(dòng)。在學(xué)生消除心理障礙后,就需要老師精心設(shè)計(jì)教學(xué)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)模仿、會話、口、筆頭操練、提問,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,激活學(xué)生的思維,激起學(xué)生的情感,使學(xué)生全身心地投入到英語教學(xué)活動(dòng)中。雖然我們的教學(xué)條件有限,但我們可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)用實(shí)物、自制教具來使課堂形象生動(dòng)。
    3、充分利用學(xué)生的差異。
    在以往的課堂上,教師對學(xué)生的要求是整齊劃一,束縛了學(xué)生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學(xué)生的個(gè)性,滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生的個(gè)性差異,不僅表現(xiàn)在學(xué)生的個(gè)體之間的差異,還表現(xiàn)在獨(dú)特的精神世界和興趣特長,這種獨(dú)特性是人的個(gè)性完善的內(nèi)在資源。因此,我們不能用一個(gè)模式去塑造和評價(jià)學(xué)生。不能用一個(gè)水平衡量學(xué)生,那是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的。要尊重學(xué)生的不同理解和認(rèn)識,讓課堂成為學(xué)生發(fā)揮個(gè)性的天地,成為自我賞識的樂園。
    4、創(chuàng)造性運(yùn)用教材。
    新課程倡導(dǎo)教師“用教材教”,而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西,而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學(xué)與新課程教學(xué)有很大的區(qū)別,以往的教學(xué)只是要求講解知識點(diǎn),而現(xiàn)在的新課程強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察,學(xué)會思考,學(xué)會如何學(xué)習(xí)的能力。教師與學(xué)生的位置也發(fā)生了變化,從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心;學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化,從獨(dú)立學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向了合作學(xué)習(xí);學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了變化,從接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向探究式學(xué)習(xí)。
    5.要讓課堂“活”起來,學(xué)生“動(dòng)”起來。怎樣能使學(xué)生動(dòng)起來:
    (1)激發(fā)學(xué)生在課前準(zhǔn)備階段動(dòng)起來。這就要求我們老師在備課的時(shí)候,要認(rèn)真地鉆研教材,研究學(xué)生,設(shè)計(jì)教法。我們在備課時(shí),不僅僅局限于我們老師自己備,同時(shí)也可要求學(xué)生參與。如我們在準(zhǔn)備教具時(shí),可以讓學(xué)生自己去準(zhǔn)備,盡可能做到自己手里有什么,學(xué)生手中有什么。比如在教26個(gè)字母時(shí),可以讓學(xué)生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時(shí),也可以讓學(xué)生自己準(zhǔn)備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
    (2)引導(dǎo)學(xué)生在導(dǎo)入新課階段動(dòng)起來。是否成功地導(dǎo)入新課直接關(guān)系到這堂課的順利進(jìn)行。我通常都是通過值日報(bào)告來導(dǎo)入,一方面鍛煉學(xué)生的口語,一方面訓(xùn)練其他學(xué)生的聽力。這種方法有一定的效果,但每天如此會引起學(xué)生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣,變換一下方式的話,學(xué)生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
    (3)鼓勵(lì)學(xué)生在練習(xí)中動(dòng)起來。在英語課堂上,讓學(xué)生充分參與,對學(xué)生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學(xué)生動(dòng)口,而且還應(yīng)讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)表情、甚至可以把教室當(dāng)作舞臺讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動(dòng)、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識。
    英語作為一門與漢語完全不同的語言學(xué)科,它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固,并達(dá)到一定的深度和熟練程度,才能比較自如地運(yùn)用英語進(jìn)行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復(fù)雜的語言規(guī)則和時(shí)態(tài)變化,如果我們沒有弄懂這些東西,要想說一口流利的英語,寫出一篇符合文法的文章,那是不可能的。新課程改革強(qiáng)調(diào)能力,但更應(yīng)注重基礎(chǔ)。處于基礎(chǔ)教育階段的初中英語教育,可謂是英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在從小學(xué)三年級開設(shè)英語課,但由于各種條件限制,小學(xué)英語課在許多學(xué)??赡芨臼切瓮撛O(shè),名不符實(shí);所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育,其目的應(yīng)是學(xué)習(xí)一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能,為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下較好的基礎(chǔ),而不應(yīng)是重在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。在這個(gè)階段,過分的強(qiáng)調(diào)學(xué)生聽說能力,則違背了英語外語學(xué)習(xí)的規(guī)律,只能是欲速則不達(dá)。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
    教師以學(xué)生的英語學(xué)習(xí)為中心,扎實(shí)抓好課堂教學(xué),讓學(xué)習(xí)落到實(shí)處?,F(xiàn)在很時(shí)髦的提法就是以“學(xué)生為中心”,認(rèn)為應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動(dòng)的初中學(xué)生來說,他們很少有人知道教學(xué)的重難點(diǎn),很少有人掌握得了學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度,所以我個(gè)人覺得課堂的主動(dòng)權(quán)還是應(yīng)該屬于老師的,老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學(xué)活動(dòng),監(jiān)控教學(xué)過程。
    總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,教學(xué)水平也有了一定的提高,希望下次還有這樣的機(jī)會,可以讓本人的教育教學(xué)水平更上一層樓。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇九
    通過參加了此次公司組織的“加強(qiáng)保密知識學(xué)習(xí),做好服務(wù)工作”的相關(guān)知識。我強(qiáng)烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學(xué)習(xí)收獲和學(xué)后感想,淺談下自己關(guān)于保密知識學(xué)習(xí)的感悟:
    在學(xué)習(xí)中,許多案例提醒我們,在我們的平常工作中一定要認(rèn)真心細(xì),特別是那些掌握單位信息的部門,一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,手機(jī)、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此,在今后的工作中一定要多學(xué)習(xí)一些保密知識,增強(qiáng)保密意識。把自己平常所管的資料保管好,不要隨意亂放,用不著的要銷毀,把保密工作做到實(shí)處。目前隨著科技程度的提高,一個(gè)小小的閃存、一個(gè)錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機(jī)密瞬間不再,這些都使企業(yè)機(jī)密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外,企業(yè)機(jī)密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基,很多時(shí)候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機(jī)密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且還會嚴(yán)重影響企業(yè)健康發(fā)展,甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機(jī)密的重要性,我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機(jī)密,商業(yè)機(jī)密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計(jì)資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。其中,不為公眾知悉,是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性,是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性,能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或者競爭優(yōu)勢;權(quán)利人采取保密措施,包括訂立保密協(xié)議,建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前,商業(yè)機(jī)密的泄露主要是通過人為泄露和計(jì)算機(jī)不合理使用兩種主要途徑,因此要做好防泄密工作也必須從以上三個(gè)方面入手:
    一、加強(qiáng)保密教育,增強(qiáng)保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動(dòng),廣泛地開展宣傳教育活動(dòng)。做到保密教育“常有要求,常有聲音,常有活動(dòng)”。
    二、加強(qiáng)保密措施,突出工作實(shí)效。加強(qiáng)涉密要害部門部位和重點(diǎn)涉密事項(xiàng)的保密管理,對公司信息公開和新聞報(bào)道嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,嚴(yán)格規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三、加強(qiáng)督促檢查,消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動(dòng)。在檢查中,堅(jiān)持原則,較真碰硬,對不符合保密要求的事項(xiàng)責(zé)令限期整改,要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊,保密工作從我做起”的理念,切實(shí)加強(qiáng)保密工作。堅(jiān)持例會制度,實(shí)施科學(xué)決策,督促工作落實(shí),確保保密工作有力、有序和有效開展,確保保密工作萬無一失。
    除此之外,每個(gè)員工要提高保密意識,不要認(rèn)為自己從事的都是普通的日常工作,無密可保。掌握保密知識,如計(jì)算機(jī)目前已成為辦公必不可少的工具,要嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理,努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī),防止泄密事件的發(fā)生,維護(hù)公司利益。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十
    總務(wù)職位是指在一個(gè)機(jī)構(gòu)或公司中進(jìn)行工作,為所有員工和其他部門提供后勤、管理和其他支持服務(wù)的工作。一個(gè)公司中的總務(wù)職位通常涉及許多日常事務(wù)的處理,如人力資源、辦公室管理、設(shè)備維護(hù)等。因此,進(jìn)行總務(wù)培訓(xùn)是關(guān)鍵的,這可以讓員工了解如何在處理任務(wù)時(shí)最好地管理時(shí)間和資源。在參加總務(wù)培訓(xùn)后,我有了一些關(guān)于如何有效地處理任務(wù)的體會,以下是我的總結(jié)。
    第二段:如何理解總務(wù)培訓(xùn)。
    總務(wù)培訓(xùn)的目的是教員工如何管理和協(xié)調(diào)日常辦公室任務(wù)和資源,以使他們能夠快速有效地運(yùn)行公司的后勤和支持部門。這種培訓(xùn)通常教授員工一些用于優(yōu)化他們的工作流程的技巧和工具,如時(shí)間管理、統(tǒng)計(jì)分析和流程改進(jìn)。總務(wù)培訓(xùn)的另一個(gè)重要方面是讓員工更好地了解和應(yīng)用公司的政策、程序和規(guī)定,以確保他們與公司的其他部門協(xié)調(diào)一致。
    總務(wù)培訓(xùn)中,除了學(xué)到了很多有用的技能和工具之外,我還學(xué)到了一些有關(guān)提高協(xié)作能力和解決問題能力的技巧。我學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行高效的溝通和合作,以便共同解決問題。我還學(xué)會了如何分析和評估問題,以尋找最佳解決方案。這些技巧和工具對我職業(yè)路徑上的進(jìn)步都很重要。
    第四段:遇到困難的解決方案。
    總務(wù)培訓(xùn)中遇到的主要困難是如何管理和使用時(shí)間,以及如何協(xié)調(diào)日常任務(wù)。通過總務(wù)培訓(xùn),我意識到了一些有效的時(shí)間管理技巧,比如使用優(yōu)先級列表和時(shí)間表,以確保我的任務(wù)得到適當(dāng)?shù)墓芾?。我也學(xué)會了如何優(yōu)化協(xié)調(diào)管理,以便我的任務(wù)最小化重復(fù),最大化效率。
    第五段:結(jié)論。
    總務(wù)培訓(xùn)對于員工的日常工作流程和管理技巧都非常重要。這種培訓(xùn)可以教授員工如何更好地處理和管理他們的任務(wù)和時(shí)間,并與他人協(xié)作以解決問題。總務(wù)培訓(xùn),讓員工展現(xiàn)他們的全部潛力,著重于支持以及洞察公司需要的服務(wù)和資源。從總務(wù)培訓(xùn)中所學(xué),不僅有助于處理日常工作,也可以提升員工的職業(yè)道路發(fā)展和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十一
    為了更好提高教育教學(xué)質(zhì)量,加快學(xué)校發(fā)展步伐,辦人民滿意的學(xué)校,示范區(qū)教育中心領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校管理工作提出了明確要求,近日我校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對領(lǐng)導(dǎo)講話進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多,雖然我做的還是和以前同樣的工作,但自從學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話后,我就以不同的高度、不同的視野、不同的責(zé)任感和緊迫感努力去做好每一件事。下面就領(lǐng)導(dǎo)講話談幾點(diǎn)心得體會:
    領(lǐng)導(dǎo)在講話中提到要唱好《國歌》,實(shí)際上就是說干工作要有責(zé)任心和危機(jī)感。學(xué)??倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校教育教學(xué)和實(shí)現(xiàn)教育改革的后備力量,它能確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行,確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責(zé)任感是干好總務(wù)工作的基礎(chǔ)。學(xué)??倓?wù)肩負(fù)著管理學(xué)校工作的重任,要愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)后勤管理者,要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為辦好學(xué)校,把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的本職,把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化,為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
    要有危機(jī)感,工作中一定要時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)化安全意識,把安全放在首位。學(xué)校是人群密集的地方,食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設(shè)施設(shè)備的安全隱患、火災(zāi)的隱患、踩踏事故等隨時(shí)威脅到師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以,總務(wù)工作必須要有高度的安全意識和危機(jī)感,教育學(xué)生加強(qiáng)自我防范,多渠道宣傳安全知識。,通過張貼安全教育宣傳標(biāo)語,利用周一國旗下講話,黑板報(bào)、課堂教學(xué)、班會集體活動(dòng)等對學(xué)生進(jìn)行安全知識宣傳,使學(xué)生清楚地樹立“時(shí)時(shí)講安全,處處想安全”的思想。嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,消除各種安全隱患,杜絕學(xué)校安全事故的發(fā)生。
    領(lǐng)導(dǎo)在講話中說:“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗?!本褪且腥娜夥?wù)的態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。學(xué)??倓?wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù),則為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件,確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點(diǎn),作為一個(gè)總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想,急教育教學(xué)之所急,要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識,對待師生要熱情,服務(wù)要真誠,真正做到有求必應(yīng),服務(wù)到家,自己的工作不推諉,該干的工作不拖拉,干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務(wù)的思想,才能讓在學(xué)校的教師無后顧之憂,才能做教育改革的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是形象,團(tuán)結(jié)就是活力,團(tuán)結(jié)就是效率;團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)協(xié)作至關(guān)重要,只有搞好團(tuán)結(jié),才能有號召力和戰(zhàn)斗力,才能出智慧、出成績,什么壓力都可以化解,什么難題都可以解決。懂團(tuán)結(jié)是大智慧,能團(tuán)結(jié)是真本事,真團(tuán)結(jié)是高境界,大事講原則、小事講風(fēng)格,不攬權(quán)、不爭功、不諉過。要多學(xué)習(xí),開闊眼界、拓寬胸襟;要多溝通,加深了解、達(dá)成默契;要多理解,消除誤解、增進(jìn)感情;要輕名利,互諒互讓、心底無私;要多自律,嚴(yán)于律己,寬以待人??倓?wù)工作更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,調(diào)動(dòng)學(xué)校師生的積極性,積極為總務(wù)后勤工作出謀劃策,形成后勤、安全工作齊抓共管的局面。總務(wù)工作順利的開展,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的大力支持和密切配合,因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關(guān)系,經(jīng)常深入實(shí)際,全面了解學(xué)校概況,了解師生存在的實(shí)際困難,積極主動(dòng)地為教師和學(xué)生排憂解難,多辦實(shí)事。對于急需辦又能辦的事,要盡快辦好;對需要辦而一時(shí)又難辦到的事,且勿隨意承諾。
    做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開學(xué)初要根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定供需計(jì)劃,根據(jù)需要發(fā)放辦公用品,該用的要合理使用,不該用的盡量不用,要花小錢辦大事,要講求實(shí)效,厲行節(jié)約,避免浪費(fèi)。在財(cái)產(chǎn)管理中。
    要著眼于用,著眼于服務(wù),使物盡其用,充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的`作用。二是健全制度,規(guī)范管理。及時(shí)清查,合理使用,做到胸中有數(shù),家底清楚。三是要建立物品使用獎(jiǎng)懲制度,每學(xué)期我校都有不同程度的損壞公共財(cái)物的行為,今后損壞公共財(cái)物的行為堅(jiān)決予以懲罰,對公共財(cái)物使用較好的班級和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要對三是重視維修,注意保養(yǎng)??倓?wù)管理人員要對校產(chǎn)及時(shí)依照臺帳進(jìn)行檢查,及時(shí)維修、維護(hù),及時(shí)消除事故隱患,充分發(fā)揮其使用效能。只有加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人了,才能管好用好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備。
    學(xué)校總務(wù)工作者也是教育者,因此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的思想水平,將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個(gè)總務(wù)后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革的不斷深入,現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展,如果我們總務(wù)后勤工作者不善于學(xué)習(xí),思想不解放,還保持原有的工作思路和做法,僅靠經(jīng)驗(yàn)管理,就不能適應(yīng)新形勢的需求,在工作中就會拖教學(xué)的后腿。
    領(lǐng)導(dǎo)在講話中說:“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事。學(xué)校總務(wù)工作涉及到學(xué)校的工程建設(shè)、物品采購等經(jīng)濟(jì)往來,而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方,所以,在這些方面必須堅(jiān)持按原則、制度辦事。今后要加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理,統(tǒng)收統(tǒng)支學(xué)校的一切費(fèi)用,堅(jiān)持收支兩條線,抱著對學(xué)校、對領(lǐng)導(dǎo)、對師生負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)信“手莫伸,伸手必備捉”,做到廉潔奉公。
    干工作時(shí)不我待,抓落實(shí)奮勇爭先。在今后的工作中,我會更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,只有虛心學(xué)習(xí),借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真對待每件事、每個(gè)人,默默奉獻(xiàn),不斷完善自己,才能使學(xué)校的后勤管理水平邁上一個(gè)新臺階。
    帶著一份對學(xué)習(xí)的渴望,對總務(wù)管理工作的探尋。這次培訓(xùn)是課堂理論學(xué)習(xí)與跟崗研修結(jié)合。本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對我來說是一個(gè)難得的機(jī)遇。省教育學(xué)院為我們搭建了一個(gè)高層次的學(xué)習(xí)平臺。借助這個(gè)平臺,我們能與一些優(yōu)秀的后勤管理專家零距離接觸,學(xué)到了很多東西。本次培訓(xùn)我認(rèn)真聽取了各位專家的講座,使我在思想上、管理觀念上都有了提升。現(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)如下。首先,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到學(xué)校工作是個(gè)有機(jī)整體,總務(wù)后勤工作作為一個(gè)配角,事事須沖在最前,為襯托出“主角”的風(fēng)采而默默無聞的奉獻(xiàn)著,這如沒有一種不計(jì)個(gè)人得失、不求名譽(yù)的精神!
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十二
    為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
    如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
    如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
    “違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
    “歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
    每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
    中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十三
    第一段:引言(200字)。
    總務(wù)培訓(xùn)是提高辦公室綜合管理能力的重要途徑。在經(jīng)歷了一個(gè)月的總務(wù)培訓(xùn)后,我深感受益匪淺。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)會了一些實(shí)用的管理技巧和方法,也更好地了解了總務(wù)工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在總務(wù)培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
    第二段:總務(wù)流程和重要性(200字)。
    首先,總務(wù)流程是辦公室運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)。在培訓(xùn)中,我們了解了辦公用品的采購流程、物資倉庫管理流程以及辦公設(shè)備維護(hù)等重要內(nèi)容。這些流程的正確執(zhí)行能夠保證辦公活動(dòng)的順利進(jìn)行,提高工作效率??倓?wù)工作的重要性不可忽視,它直接影響到企業(yè)的形象和員工的工作體驗(yàn)。培訓(xùn)中,我們被引導(dǎo)著思考如何更好地滿足員工的需求,創(chuàng)造一個(gè)舒適、高效的工作環(huán)境。
    第三段:溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)(250字)。
    其次,總務(wù)培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通與協(xié)調(diào)能力。在總務(wù)工作中,我們需要與不同部門的員工進(jìn)行交流,了解他們的需求,并及時(shí)解決問題。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)會了溝通技巧和協(xié)調(diào)方法。這讓我意識到,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力對于解決問題和推動(dòng)工作的順利進(jìn)行是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我更加自信地與他人交流,也更加擅長處理和解決突發(fā)問題。
    第四段:細(xì)致和耐心的培養(yǎng)(250字)。
    在總務(wù)培訓(xùn)中,我們還需要學(xué)會細(xì)致和耐心??倓?wù)工作中有很多瑣碎的事務(wù),需要我們仔細(xì)地處理,耐心地等待結(jié)果。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的模擬操作,如文件整理、物品清點(diǎn)等。這些看似簡單的操作,需要我們細(xì)致入微,不馬虎。通過這些訓(xùn)練,我明白了細(xì)致和耐心的重要性,并且在之后的實(shí)踐中也能夠有所體現(xiàn)。
    第五段:總結(jié)與展望(250字)。
    通過總務(wù)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到總務(wù)工作的重要性,并且學(xué)會了一些實(shí)用的管理技巧和方法。培訓(xùn)中,我也不斷提升了溝通與協(xié)調(diào)能力,鍛煉了細(xì)致和耐心。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來工作的寶貴財(cái)富。我將繼續(xù)努力,將這些所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,并且不斷學(xué)習(xí)和完善自己的總務(wù)管理能力。相信通過持續(xù)的努力,我能夠在總務(wù)工作上取得更加優(yōu)異的成績。
    總結(jié)(100字)。
    總務(wù)管理是辦公室綜合管理的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)中我學(xué)到了總務(wù)流程和重要性、溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)、細(xì)致和耐心的重要性。這將對我今后從事總務(wù)工作有很大幫助。我將要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高自己的綜合管理能力,努力為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十四
    總務(wù)部門是公司內(nèi)部的核心部門之一,負(fù)責(zé)著協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門間的運(yùn)營和管理工作。為了提高總務(wù)人員的工作效率和綜合能力,公司于近期組織了一次總務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)等方面。在參加培訓(xùn)的過程中,我深感受益匪淺,下面將就此體會與大家分享。
    第一段:培訓(xùn)的目的和意義。
    總務(wù)培訓(xùn)的目的是為了提高總務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力,使其能勝任各項(xiàng)協(xié)調(diào)運(yùn)營和管理工作。在現(xiàn)代企業(yè)中,各部門之間的合作和協(xié)調(diào)極為重要,而總務(wù)部門往往承擔(dān)著組織和支持的重要責(zé)任。因此,總務(wù)培訓(xùn)對于提升整個(gè)公司的管理水平和綜合競爭力具有重要的意義。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹。
    總務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面。在行政管理方面,我們學(xué)習(xí)了各種文檔和檔案管理方法,包括信息的整理、歸檔和保密等方面的知識和技巧。在物業(yè)管理方面,我們學(xué)習(xí)了物業(yè)保潔、維修等基本知識,了解了建筑物使用的規(guī)章制度和安全管理的重要性。在設(shè)備維護(hù)方面,我們了解了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障解決的基本流程,掌握了一些緊急情況下的應(yīng)對方法。
    第三段:培訓(xùn)中的互動(dòng)和討論。
    值得一提的是,在培訓(xùn)過程中,我們不僅接受了專業(yè)的講座和培訓(xùn),還有各個(gè)方面的互動(dòng)和討論。這些互動(dòng)和討論使我們更加深入地了解了總務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技巧。我們分享了各自的工作心得和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動(dòng)和討論活躍了培訓(xùn)氛圍,增強(qiáng)了我們對總務(wù)工作的興趣和熱情。
    第四段:培訓(xùn)的收獲和成長。
    通過這次總務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,還深感到自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在行政管理和溝通協(xié)調(diào)方面還存在一定的欠缺,因此我制定了一個(gè)個(gè)人成長計(jì)劃,包括加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高個(gè)人素質(zhì)。同時(shí),我也意識到總務(wù)工作的重要性和責(zé)任感,將更加努力地提升自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    第五段:總結(jié)與展望。
    總務(wù)培訓(xùn)不僅提高了我們的專業(yè)素質(zhì)和能力,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任意識。在以后的工作中,我們將更加注重細(xì)節(jié)和效率,積極主動(dòng)地提供服務(wù)和支持。同時(shí),我們也期待未來的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己,成為公司內(nèi)部的優(yōu)秀員工和管理者。
    總的來說,這次總務(wù)培訓(xùn)讓我受益匪淺,增強(qiáng)了我對總務(wù)工作的理解和認(rèn)識,也激勵(lì)著我在以后的工作中更加努力和積極。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,我們總務(wù)部門的工作將更加高效和專業(yè),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十五
    總務(wù)管理是一個(gè)不可小視的職能部門,任何一家企業(yè)都需要有一支強(qiáng)大的總務(wù)隊(duì)伍,才能保證企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。作為一名在職總務(wù)人員,我參加了公司所組織的總務(wù)培訓(xùn)班,通過此次培訓(xùn),我深深體會到了總務(wù)管理的重要性和實(shí)踐技能的必要性。
    段落二:總覽培訓(xùn)內(nèi)容。
    總務(wù)培訓(xùn)班內(nèi)容涉及諸多方面,其中重中之重就是全面了解總務(wù)管理的職責(zé)、工作內(nèi)容和實(shí)際操作的技能。課程設(shè)置包括:企業(yè)行政管理、安全生產(chǎn)管理、物資管理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、內(nèi)部控制管理、金融管理、辦公設(shè)施管理等方面,全面深入地掌握公司各管理制度和規(guī)范,學(xué)習(xí)各種實(shí)際操作技能,特別是一些實(shí)用的管理工具和軟件的介紹和使用方法等等。
    段落三:實(shí)踐技能與理論知識。
    總的來說,本次總務(wù)培訓(xùn)班的實(shí)踐技能教學(xué)非常到位,老師講課時(shí),結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)向我們講解和演示一些具體實(shí)踐操作,例如:如何制定針對辦公室安全問題的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度、如何做好設(shè)備維護(hù)工作、如何對物資采購進(jìn)行全面控制等等。這些實(shí)踐操作使我們更好地理解理論知識的重要性,并使我們逐步掌握和運(yùn)用各種技能。
    段落四:深化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
    在本次總務(wù)培訓(xùn)班中,我們不僅從老師那里學(xué)到了知識和技能,還體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)際意義。我們結(jié)對互助、分組共同完成課程,通過小組競賽激勵(lì)創(chuàng)新,并且老師還要求我們參加社會服務(wù)活動(dòng),為公益事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。這樣的做法不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,在實(shí)際工作中也方便相互協(xié)作和互通信息。
    段落五:總結(jié)體會。
    總體來說,我受益匪淺,成長了相當(dāng)一部分。不僅明確了自己的職責(zé)和工作方向,而且擁有了更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理技能。我在總務(wù)培訓(xùn)時(shí)重新認(rèn)識了自己,找到了自己在公司的位置,在今后的工作中,我會用所學(xué)知識和技能從事相關(guān)職能工作,并繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己全部的力量。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十六
    一聲聲發(fā)自內(nèi)心的呼喊響徹整個(gè)會場,很多老師、學(xué)生和家長都忍不住流出了眼淚。一幕幕感人的畫面讓人的心情久久不能平靜。報(bào)告會期間整個(gè)會場自始至終彌漫著感動(dòng)的氛圍,一直流淌著溫暖的熱淚,一直飄揚(yáng)著“愛”的聲音。會后除了學(xué)校安排的家長寫體會外,我還布置學(xué)生每人一份體會寫在日記本上,讓這次活動(dòng)在學(xué)生心中留下深刻的記憶,并督促她們把感受付諸在自己的行動(dòng)中。本次的活動(dòng)加強(qiáng)家校溝通,增進(jìn)教師、學(xué)生、家長之間的接觸和了解,融合彼此情感,也為讓學(xué)生從小熱愛祖國、熱愛生活、學(xué)會感恩,使我班師生、家長上了一堂生動(dòng)的感恩勵(lì)志教育課。
    在草長鶯飛,百花飄香的季節(jié),魯沙爾大源學(xué)校,伴隨著濃濃的春意正開展著一場撼動(dòng)人心的德育教育活動(dòng)——感恩勵(lì)志教育。現(xiàn)已取得了超出預(yù)料的效果。我們現(xiàn)將我校的感恩勵(lì)志活動(dòng)情況總結(jié)如下:
    長期以來,魯沙爾大源學(xué)校一直秉承著“育人以德為先”的辦學(xué)宗旨,培育了數(shù)百名優(yōu)秀學(xué)子。但是,在當(dāng)今新的社會條件下卻遇到了新的問題:開設(shè)的思想道德之類的課程有些學(xué)生不愛聽,每年開展的“學(xué)雷鋒做好事”之類的活動(dòng)也收效不大。而現(xiàn)實(shí)卻是學(xué)生中存在著很多令人憂心的問題,諸如一些學(xué)生政治信仰迷茫:信息歸屬虛無,理想概念模糊,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足;一些學(xué)生任性、傲慢、冷漠、自私;一些學(xué)生不明榮辱,以自我為中心,看問題偏激;一些學(xué)生心境浮躁,學(xué)習(xí)不努力,做事不認(rèn)真等等。
    如何解決這些問題,怎樣承擔(dān)起“教書育人”的責(zé)任,擺在了校領(lǐng)導(dǎo)班子的面前。經(jīng)過多次認(rèn)真討論,在縣教育局及中心學(xué)校的關(guān)心指導(dǎo)下,我們做出了一個(gè)重要決定:在全校一千余名師生中開展感恩勵(lì)志教育。
    我們所以做出這樣一個(gè)決定,首先它符合報(bào)告中所提出的“對青少年加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系”的精神。第二,感恩之心即是中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又是為人之本、立身之德,是當(dāng)前開展德育教育的重要切入點(diǎn),是加強(qiáng)思想道德建設(shè)的重要途徑。其三,它符合我校學(xué)生思想實(shí)際,是所謂“對癥下藥”,勢在必行。
    今年春季開學(xué)伊始,主持學(xué)校德育工作的李添全校長主任便在全校教職工大會上提出“本學(xué)期要開展感恩勵(lì)志教育,使師生懂得感恩,學(xué)會感恩,并能自信自立,勵(lì)志成才?!边€決定將20xx年3月和4月定為德育教育集中活動(dòng)月”。于是,以“感恩勵(lì)志教育”為主題的一系列活動(dòng)在全校師生中轟轟烈烈開展起來。
    4月12日,校團(tuán)委向全校師生發(fā)出了“學(xué)會感恩,勵(lì)志成才”倡議書。受到了全校師生的熱烈響應(yīng)。
    隨之各個(gè)班級相繼召開“感恩勵(lì)志教育主題”班會。一場場感人心扉的主題班會,一個(gè)個(gè)催人淚下的感恩故事在師生們的心底回響、激蕩。于是感恩勵(lì)志的文章、詩歌、書畫如雪片般飛來。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),在近兩周的時(shí)間里,全校舉辦了10余場感恩勵(lì)志教育主題班會;收集到有關(guān)感恩勵(lì)志的詩文30余篇,各類墻報(bào)、板報(bào)如雨后春筍般涌出。班會的形式也多種多樣,如交流學(xué)習(xí)心得體會,演唱感恩歌曲、舉辦感恩朗誦會、看感恩電影,制作宣傳感恩內(nèi)容的手抄報(bào)等等。大源學(xué)校校園春意濃濃,感恩勵(lì)志教育活動(dòng)如潤心田的春雨,如明媚的陽光灑落在每位學(xué)子的心田。
    通過這一系列的感恩教育活動(dòng),使同學(xué)們認(rèn)識到了:感恩并不那么遙不可及,感恩也并不那么復(fù)雜。感恩無處不在,感恩就在你身邊。感恩,要從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。這正如八一班趙艷清同學(xué)所說:“當(dāng)他人向你投來美好的目光,你要回贈(zèng)一個(gè)親切的眼神;當(dāng)?shù)玫剿四呐滦⌒〉膸椭鷷r(shí),你也要投去一個(gè)甜甜的微笑;當(dāng)受到他人鼓勵(lì)時(shí),你要說聲‘我會努力的’!這就是感恩”。小學(xué)部葉玉蘭老師深情地說:“心懷感恩天地寬啊!”
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十七
    近日,我有幸參加公司組織的一次外出總務(wù)培訓(xùn),這是我第一次接觸到這一領(lǐng)域的知識和技能,收獲頗豐。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性,也對如何更好地完成總務(wù)工作有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
    首先,通過這次培訓(xùn),我明白了總務(wù)工作對于一個(gè)企業(yè)的重要性。總務(wù)工作是一個(gè)公司的支撐部門,它涉及到各個(gè)方面,如采購、物流、設(shè)施管理等。一個(gè)高效的總務(wù)部門可以為公司提供卓越的服務(wù),提高工作效率。我們通過培訓(xùn)學(xué)到了如何合理安排日??倓?wù)工作,比如如何制定采購計(jì)劃和物資流轉(zhuǎn)方案。這些知識對于公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。
    其次,我認(rèn)識到總務(wù)工作是一個(gè)需要高度細(xì)致和有耐心的工作。我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了如何對各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)致的計(jì)劃和管理。比如,在物流管理方面,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行庫存管理和調(diào)配,以滿足公司各部門的需求。這要求我們對公司的各項(xiàng)物資進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和分析,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到妥善處理。由于總務(wù)工作事務(wù)繁雜,耗時(shí)耗力,需要我們具有耐心和細(xì)致的精神。
    在培訓(xùn)過程中,我還對總務(wù)工作中的溝通技巧有了更深入的理解。一個(gè)優(yōu)秀的總務(wù)人員應(yīng)該具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在與其他部門的合作中,我們學(xué)習(xí)到了如何與他人協(xié)調(diào)工作,如何有效地傳遞信息。我們還學(xué)習(xí)到了如何處理各種人際關(guān)系,如何處理潛在的沖突。培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演使我明白了溝通的重要性和技巧。
    另外,通過這次培訓(xùn),我對總務(wù)工作的管理和創(chuàng)新有了新的認(rèn)識。我們學(xué)習(xí)了如何在總務(wù)工作中運(yùn)用流程改進(jìn)的方法,以降低成本提高效率。一些常見的管理工具,如PDCA循環(huán)、5W1H法則等,也被廣泛介紹和運(yùn)用。這些工具和方法的靈活運(yùn)用可以使總務(wù)工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。
    最后,我還學(xué)到了如何在總務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行效益分析和績效評估。細(xì)節(jié)決定成敗,在總務(wù)工作中尤為重要。通過這次培訓(xùn),我明白要想在總務(wù)工作中出類拔萃,關(guān)注細(xì)節(jié)是必不可少的。
    通過這次外出總務(wù)培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。我體會到了總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性,也學(xué)會了如何更好地進(jìn)行總務(wù)工作。我將把這些學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,并不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的總務(wù)人員。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十八
    總務(wù)是一個(gè)非常重要的工作,涵蓋了公司日常運(yùn)作中的許多細(xì)節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務(wù)人員,我參加了公司舉辦的總務(wù)培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于總務(wù)工作的知識和技巧,也收獲了許多對職場人生的啟示。在接下來的幾段中,我將分享我在總務(wù)培訓(xùn)中的心得和體會。
    第二段:總務(wù)工作的重要性。
    在培訓(xùn)中,首先給人印象最深的就是總務(wù)工作的重要性。總務(wù)不僅僅是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,也是一種服務(wù)態(tài)度。工作中,除了做好日常事務(wù),還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價(jià)值。參與培訓(xùn)的總務(wù)人員每個(gè)人都有各自的專長,但是總務(wù)的本質(zhì)是為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。只有真正以全局視角思考問題,才能更好地發(fā)揮自己的長處,為公司帶來更高的效益。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    在總務(wù)培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在活動(dòng)中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作,共同完成任務(wù)。在這個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團(tuán)隊(duì)成員都有自己獨(dú)特的技能和貢獻(xiàn),而這些技能和貢獻(xiàn)不足以單獨(dú)完成任務(wù)。只有互相理解、互相依賴、互相支持,才能夠完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神也適用于職場。作為一個(gè)中小企業(yè)的總務(wù)人員,我們必須相互信任、理解和支持,才能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。
    第四段:重視細(xì)節(jié)。
    總務(wù)工作的本質(zhì)是要做好細(xì)節(jié)。我們必須時(shí)刻關(guān)注公司運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)方面,從從一些簡單的場景(如處理文件、印刷資料等)到需要考慮到員工的某些需求,全方位體現(xiàn)我們的服務(wù),這些小事可能對我們是不那么重要的,但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?;顒?dòng)中,一些看似微不足道的問題,也可能引起重大影響。因此,我們每一個(gè)細(xì)節(jié)都最大程度得到關(guān)注。
    第五段:積極思考并不斷提高。
    最后一個(gè)感受則是,積極思考并不斷提高。在日常工作中,我們不僅要做好對前面所提到的各個(gè)方面,更要保持謙遜,并不斷調(diào)整自己的思維方式,學(xué)習(xí)持續(xù)提升。在總務(wù)的工作中,常常會遇到二選一的情況,遇到這種情況時(shí),我們應(yīng)該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷,同時(shí),在做出決策之后,還要反思整個(gè)決策的過程,對于結(jié)果成功的原因,進(jìn)行深入地剖析,并要從中學(xué)到一些有益的經(jīng)驗(yàn)或,以便在下次決策中更好地應(yīng)用。只有這樣,才能在總務(wù)工作中不斷地提高。
    總的來說,參加總務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷是對我在職場生涯中的啟示。通過加強(qiáng)原有技能和結(jié)交同行業(yè)的成員,我覺得我在總務(wù)方面的技能得到了顯著的提升,我也希望我的經(jīng)驗(yàn)和感受能對其他初入社會的朋友有所幫助,讓他們更好的適應(yīng)職場,也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十九
    近期,我有幸參加了公司組織的一次外出總務(wù)培訓(xùn),這是我第一次參與如此規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng),收獲頗多。通過這次培訓(xùn),不僅深化了對總務(wù)工作的理解,也提升了個(gè)人的工作技能和綜合素養(yǎng)。以下將就這次培訓(xùn)的安排、內(nèi)容、體會以及對今后工作的影響做一些總結(jié)。
    首先,培訓(xùn)的整體安排很合理,每個(gè)環(huán)節(jié)都充分利用了培訓(xùn)人員的時(shí)間和精力。在培訓(xùn)開始之前,組織者發(fā)送了詳細(xì)的培訓(xùn)日程表,讓我們提前對培訓(xùn)有所準(zhǔn)備。培訓(xùn)從理論到實(shí)踐,先給我們講解了總務(wù)工作的重要性和基本常識,接著組織了一次模擬實(shí)操,最后進(jìn)行了總結(jié)性的講解和互動(dòng)交流。通過這種有序的安排,使我們完整地掌握了總務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),也讓我們在實(shí)踐中更好地理解和掌握了相關(guān)知識。
    其次,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,貼近實(shí)際工作。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了總務(wù)的各個(gè)方面,如采購、物流、文檔管理、設(shè)備維護(hù)等。每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的教學(xué)認(rèn)知和實(shí)踐操作,使我們能夠全面了解和掌握不同環(huán)節(jié)的工作要求。特別是有幾位資深總務(wù)人員進(jìn)行了專業(yè)的演示,講解了實(shí)際操作過程中需要注意的事項(xiàng)和技巧,讓我們受益匪淺。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我們分組進(jìn)行小組競賽,通過模擬實(shí)際工作場景,加深了對總務(wù)工作的理解和記憶。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,既有理論知識的傳遞,又有實(shí)際操作的演示,不僅提高了學(xué)習(xí)的興趣,也使我們更好地掌握了相關(guān)技能。
    進(jìn)入第三段。
    此外,通過培訓(xùn),我們還學(xué)到了許多在平時(shí)工作中容易忽視的細(xì)節(jié)??倓?wù)工作往往被認(rèn)為是瑣碎繁雜的工作,但在培訓(xùn)中我逐漸明白,只有每個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能確保整個(gè)工作的順利進(jìn)行。比如,在文檔管理的環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)到了合理分類和歸檔的重要性,以及如何使用辦公軟件提高工作效率。在采購環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)到了合理選擇供應(yīng)商和談判技巧,以及如何保證采購過程的合規(guī)性。這些看似平凡的細(xì)節(jié),在工作中卻起著重要的作用。通過這次培訓(xùn),我意識到,只有將這些細(xì)節(jié)融入到工作中,才能提高工作的效率和質(zhì)量。
    最后,這次培訓(xùn)對今后我的工作將產(chǎn)生積極的影響。通過培訓(xùn),我不僅增進(jìn)了對總務(wù)工作的理解,還提高了自身的工作技能和綜合素養(yǎng)。在今后的工作中,我將更加注重細(xì)節(jié),將培訓(xùn)中學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力,以更好地適應(yīng)日新月異的工作環(huán)境。
    總而言之,這次外出總務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過培訓(xùn),我不僅全面了解了總務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),還掌握了相關(guān)的工作技能。培訓(xùn)的安排合理,內(nèi)容豐富多樣,使我們既充分了解了總務(wù)工作的重要性和技巧,又能在實(shí)踐中深化理解。此次培訓(xùn)對今后我工作的改進(jìn)和提高有著積極的影響,我將把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自身素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二十
    學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展,總務(wù)須先行考慮,后勤須先行動(dòng)?!翱梢哉f,總務(wù)后勤工作在整個(gè)學(xué)校工作中起著十分重要的作用。“沒有安全,談何教育”,在一個(gè)安全、文明氛圍的校園內(nèi)將使全體師生的身心健康產(chǎn)生潛移默化的影響。校園安全是一個(gè)很大的范疇,其中最基本的人身安全是校園安全中的重中之重!近年來的校園人身侵害事件讓人觸目驚心,防不勝防,師生往往是整個(gè)社會中的弱勢群體,溫馨的校園生活環(huán)境已使我們師生的防衛(wèi)意識降到最底,師生的安全就須要由總務(wù)后勤的有力保障來加以設(shè)防,牢牢的把握住校門,加強(qiáng)校園的巡視,把一切不安全因素統(tǒng)統(tǒng)拒之門外。
    人們通常認(rèn)為,校園內(nèi)教學(xué)工作是中心,是一線,總務(wù)是后勤,服從于服務(wù)于教學(xué)。其實(shí),總務(wù)后勤與教育教學(xué)都是學(xué)校工作的重要組成部分,如車之兩輪,鳥之兩翼,相輔相成,協(xié)同作用。教學(xué)質(zhì)量的提高要靠總務(wù)后傾的支撐。如果說教學(xué)工作的主戰(zhàn)場是課堂,那總務(wù)工作的主陣地是整個(gè)校園??倓?wù)部門在教育培養(yǎng)學(xué)生方面有獨(dú)特的視角,有其他部門難以企及的優(yōu)勢。讓總務(wù)人員參與育人,恰能與現(xiàn)時(shí)重理論、輕實(shí)踐,重智輕德的教育形成互補(bǔ),提高教育效能。
    首先是觀念創(chuàng)新。觀念是對事物的認(rèn)識和態(tài)度,觀念指導(dǎo)辦學(xué),指導(dǎo)后勤管。
    理,先進(jìn)的觀念能推進(jìn)先進(jìn)的后勤管理。在后勤工作的指導(dǎo)思想中要樹立以師生為本,和諧校園的觀念;要樹立法制觀念、制度觀念、民主觀念;要樹立細(xì)節(jié)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的觀念等。
    其次是管理模式創(chuàng)新。運(yùn)用人文管理模式,注意目標(biāo)引領(lǐng),促進(jìn)主動(dòng)工作,自主管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭創(chuàng)一流。
    再次是管理方法創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的崗位責(zé)任制變?yōu)槌兄Z制。還可以運(yùn)用信息絡(luò)進(jìn)行總務(wù)管理,提高工作效率。
    學(xué)校后勤管理應(yīng)在精細(xì)上做,在細(xì)節(jié)上下功夫。做到"把每一件簡單的。
    事做好就是不簡單,把每一件平凡的是做好就是不平凡"。
    1、要注重細(xì)節(jié)育人。學(xué)校是培養(yǎng)青少年成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人的主要場所,所以必須把育人放在學(xué)校工作的首位,后勤工作始終貫穿著環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人。在后勤服務(wù)中應(yīng)滲透教學(xué)生如何做人,如何生活。后勤育人的形式不是在課堂,是在服務(wù)中,通過細(xì)節(jié)服務(wù),潛移默化地感化學(xué)生,教育學(xué)生,達(dá)到育人的效果。
    2、注重細(xì)節(jié)有助校園和諧。國務(wù)院號召我們建設(shè)和諧社會,學(xué)校是社會的組成部分,在后勤工作中要以人為本,以師生為本,以學(xué)校發(fā)展為本。后勤人員要用自己的愛心把溫暖奉獻(xiàn)全校師生,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)教育質(zhì)量不斷提高,學(xué)生綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)。
    3、注重細(xì)節(jié)有利增強(qiáng)辦學(xué)效益。學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)歷的大多是小事,服務(wù)小事每天都在發(fā)生。后勤人員不要小看做小事,大事小事,只是相對于它們的結(jié)果所造成的影響而言的,只要有益于學(xué)校,有益于師生,我們都應(yīng)重視,從小事做起,做好細(xì)節(jié),用這種精神增強(qiáng)辦學(xué)效益,鑄造完美服務(wù)。
    4、發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、抓住細(xì)節(jié)、做好細(xì)節(jié)。后勤管理服務(wù)是撥動(dòng)師生心弦的服務(wù),我們要以高度的責(zé)任心,時(shí)時(shí)處處留心,留神,發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)。只要有利于師生,有利于學(xué)校的細(xì)事小事,立刻抓住。重視小事,抓住細(xì)節(jié),把細(xì)節(jié)做透做亮。
    在學(xué)校全方位實(shí)施素質(zhì)教育的今天,后勤作為學(xué)校工作的重要組成部分,有著特殊服務(wù)地位。后勤人員是服務(wù)者,也是教育者。學(xué)校后勤工作的`性質(zhì)決定了必須為教育教學(xué)工作服務(wù),必須為教育教學(xué)第一線的師生提供優(yōu)良的教學(xué)條件,置必備的生活設(shè)施等。這些是總務(wù)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。"一切為了師生,為了師生的一切,為了一切師生"。做好服務(wù)保障工作是我們總務(wù)工作的中心。后勤工作人員要樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,想方設(shè)法為師生提供熱情周到滿意的服務(wù)。
    培訓(xùn)結(jié)束了,這次培訓(xùn)為我的工作指明了方向,在今后的工作中我會以后勤管理工作體會中總結(jié)出的做好后勤工作要有"十一心"鞭策自己,時(shí)刻對照自己的行動(dòng),努力做到學(xué)校滿意、師生滿意。"對本職工作要熱心、對師生要有耐心、對學(xué)校要衷心、為師生服務(wù)要誠心、辦事處理問題要有責(zé)任心、化解矛盾要細(xì)心、排憂解難有決心、對后勤職工要關(guān)心、遇到煩心的事要有雄心、名利面前要有謙讓心、做人常懷坦蕩心"。