通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估，明確下一步的目標(biāo)和計(jì)劃。做好總結(jié)前，可以先回顧整個(gè)過(guò)程，找出亮點(diǎn)和問(wèn)題所在。小編為大家精選了一些總結(jié)的范文，相信對(duì)于大家來(lái)說(shuō)會(huì)有所幫助。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇一
xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎?”我說(shuō)：“要填的，請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō)： “三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的.，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請(qǐng)書(shū)，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)。”雖然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇二
銀行安全管理非常重要，這既是我們正常開(kāi)展工作的需要，更是我們的職責(zé)所在，下面我對(duì)我市的銀行安全管理講以下幾點(diǎn)意見(jiàn)。
隨著改革開(kāi)放的深入，給國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了空前的繁榮和發(fā)展，使得包含銀行等金融單位的綜合性建筑越來(lái)越多地出現(xiàn)。如何搞好銀行的保安系統(tǒng)，越來(lái)越成為一個(gè)非常重要的內(nèi)容。這一系統(tǒng)的好與壞，是直接關(guān)系到國(guó)家的金融和人民財(cái)產(chǎn)的安全及金融工作人員生命安全的大事。因此也越來(lái)越受到各方面人士的重視。
銀行的保安工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，有人員的因素，也有科技的作用。近幾年來(lái)，伴隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一些先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)和手段在防盜保安領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，更在銀行保安工作中發(fā)揮了巨大的作用。
我市的銀行安全工作做得很有成效。二九年度，我們對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作非常重視，列入了領(lǐng)導(dǎo)工作重要議事日程，納入單位的行政管理之中，在管理教育、防范措施上不斷加大力度，較好地完成了保一方平安的政治工作任務(wù)。我們堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治”的綜合治理原則，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為總抓手，始終把做好綜治工作作為穩(wěn)定整個(gè)大局的基礎(chǔ)來(lái)抓。
我市的銀行安全工作總體來(lái)說(shuō)做的不錯(cuò)，但是還存在一些這樣或那樣的問(wèn)題。
（一）對(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作意識(shí)的認(rèn)識(shí)還不完全到位，存有僥幸心理
由于絕大多數(shù)支行長(zhǎng)期沒(méi)有發(fā)生案件事故，不排除領(lǐng)導(dǎo)、干部職工尤其是保衛(wèi)部門(mén)的同志在思想上產(chǎn)生麻痹和松懈情緒的可能，存在“不出問(wèn)題就是成績(jī)”的思想，以致在安全保衛(wèi)工作管理力度上下的功夫還不夠深。各金融單位對(duì)安全管理不夠重視。如自助銀行和銀行自助設(shè)備的安全設(shè)施不健全等，這都是嚴(yán)重的`安全隱患。
（二）人員緊缺且年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象突出
由于部分支行已數(shù)年沒(méi)進(jìn)新人，保衛(wèi)部門(mén)人員也只出不進(jìn)，人員不足，年齡結(jié)構(gòu)老化的現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。長(zhǎng)時(shí)間的守庫(kù)值班，枯燥乏味，加之家庭生活中存有具體困難（家屬均為無(wú)職業(yè)人員），不可避免會(huì)造成心理上的壓力。若缺乏自我控制和調(diào)節(jié)能力，勢(shì)必形成一些安全隱患。如此的人員狀況很難保證"雙人武裝二十四小時(shí)守庫(kù)"制度的有效執(zhí)行。
（三）各種新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)的運(yùn)用，給銀行安全保衛(wèi)工作職責(zé)增添了新的內(nèi)涵
如：大額支付系統(tǒng)，會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)、發(fā)行系統(tǒng)等的運(yùn)行使用，若不能?chē)?yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，易給人行內(nèi)部科技、會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、貨幣發(fā)行等從事要害崗位的人員提供單獨(dú)作案及為內(nèi)外勾結(jié)作案的可乘之機(jī)。
（四）驗(yàn)收銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的專(zhuān)家?guī)斐蓡T沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)，專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收技術(shù)有待提高
（五）開(kāi)展常規(guī)檢查活動(dòng)次數(shù)太少，不能及時(shí)掌握全市銀行的安全具體情況
根據(jù)我市具體情況和以上方面存在的問(wèn)題，我認(rèn)為我們應(yīng)該對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳教育
一是經(jīng)常分析研究綜治工作，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。針對(duì)日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安與金融犯罪形勢(shì)，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，把綜治工作與本行內(nèi)保安全、反腐倡廉工作相結(jié)合，與依法行政、完善金融監(jiān)管、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作相結(jié)合，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次會(huì)議，分析人員思想和安全保衛(wèi)形勢(shì)，做到有的放矢。平時(shí)采取普遍教育、個(gè)別談心等方式，加強(qiáng)對(duì)人員的工作、思想、生活等方面的內(nèi)部控制。
二是依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。銀行從維護(hù)金融穩(wěn)定就是維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，明確自己在維護(hù)穩(wěn)定中的重大責(zé)任，自覺(jué)地從“講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣”的高度，增強(qiáng)全局意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策，依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，有效地提高了預(yù)防處置金融突發(fā)事件的能力，提高了防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的工作水平，確保了轄內(nèi)金融平安運(yùn)行。
三是突出教育，打牢基礎(chǔ)。根據(jù)目前社會(huì)治安情況和金融系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)和任務(wù)，利用各種會(huì)議，擺實(shí)事講道理，提高全員的安全防范意識(shí)，有效地提高了全行干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。結(jié)合社會(huì)犯罪分子以及金融內(nèi)部人員連續(xù)作案，造成銀行人員傷亡，資金損失的實(shí)際，警示大家社會(huì)犯罪分子已把黑手伸向銀行，我們必須引以為戒，切實(shí)管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事。同時(shí)結(jié)合“三五”普法教育，選取有關(guān)法律、法規(guī)復(fù)習(xí)題印發(fā)大家手中，以此促進(jìn)大家學(xué)法、懂法、依法辦事的自學(xué)性，結(jié)合上級(jí)案情通報(bào)，對(duì)干部職工進(jìn)行有針對(duì)性的法紀(jì)、道德教育，引導(dǎo)大家舉一反三，警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)持落實(shí)內(nèi)控制度，一門(mén)心思做好社會(huì)治安綜合治理及“三防一?！惫ぷ?。
（二）安保人員年輕化
實(shí)現(xiàn)安保人員年輕化是做好銀行安全的必然要求。在一步，我們應(yīng)該擴(kuò)大德才兼?zhèn)涞哪贻p人進(jìn)入銀行安保行列的大門(mén)，人員年輕化，提高銀行安全工作效率。
（三）加強(qiáng)驗(yàn)收銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的專(zhuān)家?guī)斐蓡T的管理，成員們應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收技術(shù)。
（三）嚴(yán)格制度，落實(shí)措施，防患未然
“看好自己的門(mén)”在綜治工作中最為重要，針對(duì)嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì)，我們始終把預(yù)防工作做在前邊。
一是不斷健全制度。今年我們應(yīng)在安全保衛(wèi)制度比較完善的基礎(chǔ)上，根據(jù)新形勢(shì)、新特點(diǎn)的要求，對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步修改和完善，并要求各業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際，制定相應(yīng)的內(nèi)控制度，增強(qiáng)全方位的約束力。
二是采取措施，保證制度貫徹落實(shí)。銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作進(jìn)一步重視，督促各有關(guān)部門(mén)做好安保工作，切實(shí)把綜治工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。
三是加大防范力度，確保一方平安。針對(duì)犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標(biāo)的特點(diǎn)，堅(jiān)持人防、物防、技防相結(jié)合，保證了日夜監(jiān)控、出險(xiǎn)報(bào)警、通訊暢通。使銀行機(jī)關(guān)安全、案件防范工作、計(jì)算機(jī)安全和轄內(nèi)金融系統(tǒng)“三防一?！惫ぷ饔袑?zhuān)職人員管理，為順利完成支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
四是實(shí)行崗位練兵，適應(yīng)新形勢(shì)下保衛(wèi)工作的需要。根據(jù)保衛(wèi)人員成份新，專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力相對(duì)差的實(shí)際，進(jìn)一步開(kāi)展銀行安全保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容是支行有關(guān)安全保衛(wèi)規(guī)定和制度，對(duì)支行技防、物防設(shè)施性能、作用、管理進(jìn)行了教學(xué)訓(xùn)練；另外，應(yīng)對(duì)全行人員進(jìn)行防搶劫、防盜竊、防火災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)，并按事先制定的方案進(jìn)行了演練，以此增強(qiáng)全體人員的防范意識(shí)，提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇三
20xx年，我行安全保衛(wèi)作業(yè)，在仔細(xì)貫徹執(zhí)行省分行安全保衛(wèi)作業(yè)會(huì)議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、支持下，緊緊圍繞“安全建行”活動(dòng)為中心作業(yè)，遵循“以預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)擔(dān)任”的指導(dǎo)準(zhǔn)則，堅(jiān)持從人防、物防、技防，加強(qiáng)隊(duì)伍建造等方面下手筑牢安全保衛(wèi)作業(yè)的根底，透過(guò)準(zhǔn)則約束和查看督促，強(qiáng)化了職工的安全防備認(rèn)識(shí)，使安全辦理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)快速開(kāi)展和建立“安全建行”活動(dòng)順利推動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)對(duì)支行一年來(lái)的安全保衛(wèi)作業(yè)總結(jié)報(bào)告如下：
今年以來(lái)，咱們把增強(qiáng)職工的防備認(rèn)識(shí)放在非常杰出的地位，要點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等材料對(duì)網(wǎng)點(diǎn)職工進(jìn)行預(yù)案教育和防備技術(shù)演練，收到了較好的作用。
預(yù)案演練，就是對(duì)職工進(jìn)行事例的教育，安排職工了解“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防備認(rèn)識(shí)，進(jìn)步防備潛力。針對(duì)近年來(lái)銀行案子日趨頻繁的嚴(yán)峻局勢(shì)，咱們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事例，仔細(xì)安排職工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、事例剖析等30余次，安排職工各類(lèi)應(yīng)急演練40余次，并針對(duì)我行自身的防備作業(yè)進(jìn)行剖析查找危險(xiǎn)，完善防備措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防備技術(shù)教育，首要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和根本防備技術(shù)，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)作緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作方法，各種自衛(wèi)兵器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用，并使職工較熟練地掌握了突發(fā)性事情及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地進(jìn)步了全員安全防備的潛力。
安全防護(hù)設(shè)備建造對(duì)抵御盜竊、掠奪等不法侵害案子的發(fā)作和預(yù)防起著無(wú)法代替的作用。因此，我行在重視抓全員防備認(rèn)識(shí)教育訓(xùn)練的同時(shí)，非常重視抓好防護(hù)設(shè)備建造，保證一切經(jīng)營(yíng)場(chǎng)一切靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)備。
1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)備的建造，在支行的大力支持下，投資46萬(wàn)多資金對(duì)3個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新晉級(jí)，保證了監(jiān)控錄像圖畫(huà)的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)對(duì)消防器材的辦理，今年在國(guó)慶節(jié)前花費(fèi)2.1萬(wàn)元檢修滅火器160具，并克服困難對(duì)辦公大樓消防設(shè)備進(jìn)行改造，特性是在施工過(guò)程中，為了施工隊(duì)可以準(zhǔn)時(shí)，按規(guī)范完成改造，作為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施責(zé)任人咱們經(jīng)常去施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工計(jì)劃，所用材料進(jìn)行嚴(yán)厲審查，嚴(yán)厲按照“消防法”規(guī)則的規(guī)范進(jìn)行施工，嚴(yán)把質(zhì)量，不能花了錢(qián)買(mǎi)下安全危險(xiǎn)，堅(jiān)決根絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象，保證改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的規(guī)范，根本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為維護(hù)全行職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
3、在技防設(shè)備的辦理上，支行清晰各網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人對(duì)物防、技防設(shè)備的辦理負(fù)總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)備辦理準(zhǔn)則，并每一天進(jìn)行回放查看、定時(shí)保養(yǎng)，保證了技防設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)查看監(jiān)督作為執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，防備各類(lèi)案子和事故發(fā)作的最根本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面查看，分五個(gè)層次執(zhí)行查看作業(yè)，即行長(zhǎng)親自查；分管行長(zhǎng)定時(shí)查；保衛(wèi)人員每周查，每周對(duì)一切網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全準(zhǔn)則和防備設(shè)備查看；網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人和安全員堅(jiān)持做到每日經(jīng)營(yíng)前后查看；行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部分進(jìn)行階段性綜合查看。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值勤崗，公布了值勤電話。在平時(shí)作業(yè)中，杰出抓好了對(duì)“要點(diǎn)部位、要點(diǎn)人員、要點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全查看，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)期間職工安防準(zhǔn)則是否執(zhí)行、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故暫時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否保證一名網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易呈現(xiàn)的問(wèn)題和危險(xiǎn)薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行查看；對(duì)在安全查看中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到絕不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查作業(yè)。清晰網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人是安全防備作業(yè)的第一責(zé)任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)擔(dān)任”當(dāng)作安全保衛(wèi)作業(yè)的最高責(zé)任制。目前，全行一切網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員幫忙網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全查看，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全查看，并作詳細(xì)記錄。查看材料包含業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)掉；門(mén)、窗是否上鎖；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章準(zhǔn)則以及開(kāi)展不間斷的查看作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故預(yù)兆得到整改，消除了危險(xiǎn)，促進(jìn)了職工防備認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則的執(zhí)行，有效地避免了案子和事故發(fā)作。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，xx信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行及市信合辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞業(yè)務(wù)工作中心，積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、打擊犯罪、確保安全”的十六字方針，始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全防范設(shè)施，加大檢查力度，促進(jìn)了轄區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將上半年安全保衛(wèi)及社會(huì)治安綜合治理工作情況總結(jié)如下：
為切實(shí)做好今年的安全保衛(wèi)工作，我們根據(jù)年初農(nóng)金工作會(huì)議精神，繼續(xù)實(shí)行社會(huì)治安綜合治理和安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使目標(biāo)層層分解，層層落實(shí)，責(zé)任到人。首先在全轄實(shí)行了安全保衛(wèi)工作風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，推行信用社主任交抵押金xx元，主抓安全的副主任交xx元。其次把平時(shí)安全檢查情況綜合評(píng)定列入年終目標(biāo)考核。同時(shí)，我們還要求各基層信用社主抓安全的領(lǐng)導(dǎo)要充分利用班前、班后的時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行不同形式的普法教育和防范意識(shí)教育，堅(jiān)持做到逢會(huì)必講安全，人人重視安全，保證安全教育的經(jīng)常性。通過(guò)教育，使全體職工牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、干好一行的精神。今年x月份，在市公局的組織下，我們又對(duì)全轄xxx名干部職工進(jìn)行了農(nóng)村信用社安全防范知識(shí)考試，均取得了優(yōu)異的成績(jī)，并獲得了全市考試第一名。有效地提高了干部職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范的警惕性。
為增強(qiáng)全轄員工的安全防范意識(shí)，保證安全勞動(dòng)制度落到實(shí)處，根據(jù)上級(jí)行精神，我們今年又重申了安全檢查制度，即聯(lián)社保衛(wèi)科每季普查一次，每月?lián)橐淮?，信用社每周普查一次，信用分社每日普查一次。主要檢查安全設(shè)施的配置，重要空白憑證、現(xiàn)金的管理、自衛(wèi)武器、消防器材、六門(mén)落鎖等主要環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定，檢查的方法主要以明查與暗查相結(jié)合，抽查與普查相結(jié)合。在檢查中，堅(jiān)持做到“三不”，即檢查前不打招呼，不定時(shí)間和路線，不定檢查單位。檢查后做到“三有”，即有檢查情況和處理意見(jiàn)，有整改期限和措施，有整改后驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持一季一普查，一季一通報(bào)，月月抽查，節(jié)日必查和突擊檢查相結(jié)合，先后組織各類(lèi)檢查xx網(wǎng)點(diǎn)次，月抽查xx網(wǎng)點(diǎn)次，陪同上級(jí)主管部門(mén)及公安部門(mén)檢查、驗(yàn)收xx網(wǎng)點(diǎn)次，另外我們還采取了早上跟車(chē)查，中午薄弱環(huán)節(jié)查達(dá)xx車(chē)次，xx網(wǎng)點(diǎn)次，先后查出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車(chē)隱患問(wèn)題xx條，并對(duì)xx個(gè)單位簽發(fā)了隱患整改通知書(shū)，其中對(duì)xx名職工依照規(guī)定當(dāng)場(chǎng)給予了罰款，同時(shí)，又分別對(duì)xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)四個(gè)季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通報(bào)全轄，監(jiān)督整改，由于檢查有力，處罰得體，使被通報(bào)、處罰的單位和職工心悅誠(chéng)服，真正達(dá)到處罰一個(gè)，教育一片的目的。
今年x月份，我們還重新修訂完善了機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作制度、門(mén)衛(wèi)制度、守庫(kù)制度及出入庫(kù)登記、來(lái)客登記、車(chē)輛入庫(kù)制度，逐步形成了門(mén)衛(wèi)、守庫(kù)、機(jī)關(guān)人員輪流值班督導(dǎo)巡視檢查防范體系，充分發(fā)揮了重在管理防范的重要作用，因此，一年來(lái)，轄區(qū)無(wú)發(fā)生一起六類(lèi)案件。
安全設(shè)施是否到位是基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)能否安全運(yùn)行的首要問(wèn)題。一年來(lái)，我們本著“花小錢(qián)、保大錢(qián)，花錢(qián)買(mǎi)平安”的原則，繼續(xù)加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，先后投資xx萬(wàn)元，改造營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防護(hù)欄、防彈玻璃柜臺(tái)x處，為迎接上級(jí)行的安全工作三查，止目前為信用社基層網(wǎng)點(diǎn)全部安裝了“110”報(bào)警器，維修滅火器xx具，實(shí)現(xiàn)了全轄各轄各網(wǎng)點(diǎn)與市公安局警防的全部聯(lián)網(wǎng)。另外，對(duì)聯(lián)社金庫(kù)的應(yīng)急設(shè)施及照明也進(jìn)行了維修和調(diào)換，按照上級(jí)要求，對(duì)金庫(kù)也安裝了110，同時(shí)進(jìn)入市級(jí)110一級(jí)網(wǎng)絡(luò)，為金庫(kù)和聯(lián)社營(yíng)業(yè)部安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，相應(yīng)提高了在人防、物防、技防水平方面的全面提高。
根據(jù)當(dāng)前社會(huì)治安狀況，社會(huì)上一些不法分子始終把眼盯住了金融部門(mén)。為確保運(yùn)鈔車(chē)的安全營(yíng)運(yùn)和各信用社資金及人身的絕對(duì)安全，一年來(lái)，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們始終以“安全是第一生命線”為主旋律，不斷探索研究運(yùn)送庫(kù)款的動(dòng)態(tài)管理，尤其是對(duì)各社的運(yùn)鈔路線、路段和周邊環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究，同時(shí)又對(duì)全轄x條運(yùn)鈔路線原來(lái)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的運(yùn)送時(shí)間分別比原來(lái)提前15—20分鐘，不僅為顧客辦理業(yè)務(wù)爭(zhēng)取了時(shí)間，同時(shí)也縮短了車(chē)輛往來(lái)接送的路程，少走了很多彎路、回頭路。另外，我們還定期不定期地與護(hù)運(yùn)支隊(duì)、大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作交流，及時(shí)糾正工作中的不足，妥善處理運(yùn)鈔車(chē)在運(yùn)款途中不協(xié)調(diào)的作法，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，共處理支隊(duì)與聯(lián)社、聯(lián)社與大社、運(yùn)鈔車(chē)與分社、款箱員與押運(yùn)員之間的“小摩擦、小誤會(huì)、小糾紛”就有x次之多。通過(guò)有機(jī)地結(jié)合與協(xié)調(diào)，解決了運(yùn)鈔途中不該發(fā)生的事情，為確?？钕涞募皶r(shí)到達(dá)爭(zhēng)取了時(shí)間。實(shí)現(xiàn)了安全、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)兩不誤。通過(guò)今年的努力，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)到運(yùn)鈔車(chē)的防范，從日復(fù)一日的款項(xiàng)調(diào)配到一線人員的安全防范意識(shí)，以及緊急情況下的應(yīng)變能力都達(dá)到了制度化、規(guī)范化的要求，整體防護(hù)能力均得到了顯著提高。
聯(lián)社機(jī)關(guān)肩負(fù)著指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理全轄xx多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、xx多臺(tái)、xx座金庫(kù)、x百多口人的中心樞紐，哪一個(gè)部位出了問(wèn)題，都將牽涉上下左右乃至全局。因此，從一開(kāi)始，我們就認(rèn)真抓制度建設(shè)，先后制定完善了各種制度，如值班請(qǐng)假制度、門(mén)衛(wèi)、守庫(kù)制度、車(chē)輛入社登記制度、保安夜間巡羅制度等。其次是從嚴(yán)格落實(shí)上下功夫，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，值班人員到崗就位，實(shí)行輪流就餐，機(jī)關(guān)xx小時(shí)不離人，基層車(chē)輛無(wú)論回來(lái)早晚有時(shí)間，請(qǐng)假早晚有記載，門(mén)衛(wèi)實(shí)行出入有登記，會(huì)客有記錄，出門(mén)有銷(xiāo)號(hào)，款款有時(shí)間，不論節(jié)假日、雙休日和平時(shí)，機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行值班制度從不間斷，堅(jiān)守始終，確保了xx聯(lián)社機(jī)關(guān)自身的安全，有效遏止了一切案件的發(fā)生。
根據(jù)上級(jí)及公安部門(mén)的有關(guān)“雙人管槍、槍彈分離和槍管理”的規(guī)定，今年以來(lái)，我們始終嚴(yán)格按照公安部、人總行的有關(guān)文件精神，不準(zhǔn)任何人以任何借口私自攜帶槍外出，并嚴(yán)格執(zhí)行槍和藥管理“六不準(zhǔn)”制度。堅(jiān)持每月定期擦試制度，杜絕槍生銹現(xiàn)象，凡因違反槍某某藥管理使用規(guī)定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。由于方法得當(dāng)，措施有力，杜絕了涉槍案件的發(fā)生，確保了人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
在各級(jí)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，回顧一年來(lái)的工作，盡管取得了一些成績(jī)，但這都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是安全保衛(wèi)戰(zhàn)線上的同志團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏的結(jié)果，在今后的工作中，我們將與兄弟單位一道，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，力爭(zhēng)把綜合治理工作做的更好，力爭(zhēng)為信合事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇五
20xx年，xx支行在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，圍繞上級(jí)行安全保衛(wèi)工作年度工作意見(jiàn)，針對(duì)上年存在的問(wèn)題和不足，立足于“預(yù)防為主”的工作方針，通過(guò)對(duì)全支行職工的安全意識(shí)教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防范意識(shí)和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了無(wú)盜竊案件，無(wú)搶劫案件，無(wú)詐騙案件，無(wú)火災(zāi)事故，無(wú)財(cái)產(chǎn)損失等，確保了支行資金、財(cái)產(chǎn)和職工人身安全，為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
我支行現(xiàn)有職工 20人，配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，其中：地處城區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)。
根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長(zhǎng)和主辦信貸、主辦會(huì)計(jì)、二級(jí)支行負(fù)責(zé)人為成員的“xxx安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安排、檢查、總結(jié)等工作。同時(shí)配備了兼職保衛(wèi)人員，落實(shí)了《xx安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé)》，對(duì)全支行和各分支行安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了分工，落實(shí)了主任、支行負(fù)責(zé)人、兼職保衛(wèi)人員、各崗位職工的安全保衛(wèi)工作職責(zé)。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經(jīng)濟(jì)、刑事、治安案件、責(zé)任事故防范責(zé)任書(shū)》將安全保衛(wèi)工作分解到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，細(xì)化到崗位人頭，形成了齊抓共管、分工協(xié)作、全員參與的安全工作格局。
今年，我支行從講政治、講安全、講效益、講發(fā)展的角度出發(fā)，正確看待安全與經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系，樹(shù)立了“安全出效益，安全促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路，同時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到案件防范的嚴(yán)峻形勢(shì)，努力消除職工中普遍存在的僥幸、麻痹以及與己無(wú)關(guān)的心理，力爭(zhēng)做好案件防范的主動(dòng)性。結(jié)合“執(zhí)行年活動(dòng)”重要思想我支行每月組織職工召開(kāi)了不少于兩次的安全學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了各項(xiàng)基本規(guī)章制度和金融系統(tǒng)發(fā)生的典型案例。在學(xué)習(xí)時(shí)立足于通過(guò)對(duì)全支行職工的政治思想教育、法律法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育，使全支行職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)我支行員工提高了遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，增強(qiáng)了安全責(zé)任感和安全警惕性，防范意識(shí)有了較大的提高。突出表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)可疑情況和異常情況能積極主動(dòng)地向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映等。
今年，我支行根據(jù)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員變動(dòng)情況重新落實(shí)了防暴預(yù)案相關(guān)責(zé)任人，定期組織職工開(kāi)展了預(yù)案演練，對(duì)營(yíng)業(yè)期間，守庫(kù)期間，押運(yùn)期間的.預(yù)案各環(huán)節(jié)進(jìn)行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防范預(yù)案，對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行了消防知識(shí)教育，定期組織操作技能訓(xùn)練。向每位職工詳細(xì)講解了各種安全器具和設(shè)施的保養(yǎng)及使用，進(jìn)一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟(jì)案件和災(zāi)害事故的能力。
我支行長(zhǎng)期把落實(shí)安全防范經(jīng)費(fèi)，按安全設(shè)施達(dá)標(biāo)要求配齊安全設(shè)施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經(jīng)濟(jì)美觀和超前防范相互兼顧的原則。
我支行認(rèn)識(shí)到完善內(nèi)控機(jī)制是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的重要指標(biāo)，支行內(nèi)控機(jī)制貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)隱患或損失。因此，我支行根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)章制度制訂了切合我支行實(shí)際的部分安全管理辦法，通過(guò)制訂和修改內(nèi)部管理辦法，明確了崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作規(guī)程，強(qiáng)化了崗位制約機(jī)制，使我支行業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)更具體、細(xì)致、規(guī)范。
抓安全工作，我支行始終立足于“預(yù)防為主，群防群治，突出重點(diǎn)，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時(shí)的與區(qū)域內(nèi)的各派出所聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門(mén)，派出所將按月對(duì)支行的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，有權(quán)對(duì)支行的安全工作進(jìn)行檢查，如發(fā)生針對(duì)支行的侵害行為，派出所應(yīng)優(yōu)先出警。同時(shí)我支行還積極與各住段民警聯(lián)系，通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)，取得了各住段民警對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還與友鄰單位、友鄰住戶簽訂了聯(lián)防協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶將通報(bào)和協(xié)助支行作好防止工作。通過(guò)與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議，我支行多層次，多方位地加強(qiáng)了群防群治水平。
根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求，我支行在對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點(diǎn)檢查了在營(yíng)業(yè)、守庫(kù)期間基本制度的執(zhí)行情況，安全設(shè)施到位和使用情況，就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我支行進(jìn)行了及時(shí)的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài)，取保了規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)。
近年來(lái)，我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進(jìn)，但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問(wèn)題。表現(xiàn)在：部分員工安全意識(shí)不強(qiáng);不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)等。造成這些問(wèn)題的原因：一是對(duì)職工的教育和幫助不夠，對(duì)職工違規(guī)事件分析思想和實(shí)質(zhì)不深刻。二是部分職工安全警惕性不高，防范意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)于相信同事，存在僥幸麻痹思想，認(rèn)為各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件離自己還很遠(yuǎn)，思想上沒(méi)有足夠的重視。三是我支行女職工較多，部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。
今年，我支行雖未發(fā)生各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來(lái)加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育;通過(guò)法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學(xué)習(xí)，使職工養(yǎng)成自覺(jué)抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構(gòu)筑牢固的思想防線。二是加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí);以后將有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，在熟悉和掌握的基礎(chǔ)上使職工真正認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是消除隱患的前提，從而提高貫徹執(zhí)行制度的自覺(jué)性，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，嚴(yán)守監(jiān)督制約機(jī)制。三是關(guān)心職工的工作和生活;對(duì)支行職工工作時(shí)間內(nèi)和八小時(shí)外多關(guān)心，多了解。對(duì)有問(wèn)題的職工要經(jīng)常了解其思想動(dòng)態(tài)，多幫助和教育，使其正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，促使其思想轉(zhuǎn)化。四是狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查;規(guī)章制度是確保防止各類(lèi)案件發(fā)生的有效保障，我支行將繼續(xù)執(zhí)行上級(jí)行保衛(wèi)科提出的“制度貴在落實(shí)、貴在堅(jiān)持、貴在執(zhí)行”的指導(dǎo)思想，按期組織經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的員工繼續(xù)根據(jù)內(nèi)部管理辦法進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有章不循和違規(guī)操作的人員按照上級(jí)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
安全保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，以后我支行將以前瞻性的眼光，以預(yù)防為主做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，逗硬獎(jiǎng)懲來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，監(jiān)督和促進(jìn)各項(xiàng)基本制度的落實(shí)，確保我支行安全的經(jīng)營(yíng)和健康的發(fā)展。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇六
xx農(nóng)行安全保衛(wèi)的防范工作貫穿業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程，廣大職工是防范的主體。因此，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)重視，更需要職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛(wèi)工作，領(lǐng)導(dǎo)和職工兩者皆有責(zé)任和義務(wù)，只有上下配合，通力協(xié)作，時(shí)時(shí)處處保持應(yīng)有的警惕，才能防患于未然，堵漏于事前。
處理好防范高風(fēng)險(xiǎn)與低風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的角度講，xx農(nóng)行最直接的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自信貸，安全保衛(wèi)工作的風(fēng)險(xiǎn)要比信貸風(fēng)險(xiǎn)小得多；但從業(yè)務(wù)管理的角度看，安全保衛(wèi)工作也是xx農(nóng)行各項(xiàng)管理工作中一項(xiàng)十分重要且不可或缺的內(nèi)容。安全保衛(wèi)工作假如出了大問(wèn)題，同樣會(huì)影響到xx農(nóng)行的社會(huì)聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。安全保衛(wèi)工作實(shí)行一票否決制也充分說(shuō)明了其重要性。其實(shí)，所謂的高風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)，是相對(duì)的，是可以相互轉(zhuǎn)化的。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)重視了，并采取得當(dāng)?shù)拇胧?，就?huì)轉(zhuǎn)化為低風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)忽視了，可能瞬間就會(huì)轉(zhuǎn)化為高風(fēng)險(xiǎn)。因此，防范安全保衛(wèi)工作風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)該像抓信貸等工作的風(fēng)險(xiǎn)防范一樣，抓重點(diǎn)帶一般，抓大帶小。尤其是在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)第一線的基層xx農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，將業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理中有可能出現(xiàn)的一切高風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題有的放矢地統(tǒng)籌防范、解決好。
處理好人防與技防的關(guān)系。要真正做到防范意識(shí)和能力強(qiáng)的干部職工與牢固、先進(jìn)的安全設(shè)施有機(jī)結(jié)合、相得益彰。從人和物的關(guān)系看，人是起決定作用的。因此，要抓好干部職工的安全防范教育和防范技能的訓(xùn)練，努力提高每一位干部職工的實(shí)際防范能力；從安全保衛(wèi)工作的實(shí)踐看，必須人防和技防同時(shí)到位，才能達(dá)到有效的防范效果。必須集中一定的財(cái)力，按照公安部門(mén)及人民銀行的規(guī)定要求，有計(jì)劃有步驟地不斷強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)。
處理好主動(dòng)防范與被動(dòng)防范的關(guān)系。只要防范措施到位了，不論主動(dòng)性、被動(dòng)性防范工作就都能做好。當(dāng)然，由于xx農(nóng)行點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)，更應(yīng)注重主動(dòng)性防范，要未雨綢繆，抓住防范工作的`主動(dòng)權(quán)。利用外部力量加強(qiáng)防范也是一種主動(dòng)性防范，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡力而為。例如，與110報(bào)警中心、派出所建立電話報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，與相鄰單位互聯(lián)報(bào)警裝置開(kāi)展聯(lián)防，聘請(qǐng)保安公司人員參與安全保衛(wèi)工作等，都是有效的主動(dòng)性防范。安裝花錢(qián)少而防范效果好的制式防盜門(mén)、防盜柵欄、防彈玻璃等防范設(shè)施，也是主動(dòng)性防范的積極措施。
也沒(méi)認(rèn)真研究貫徹落實(shí)的措施。
認(rèn)真研究新形勢(shì)下銀行要害部門(mén)的安全保衛(wèi)工作，把工作重心轉(zhuǎn)移到抓整體安全管理來(lái)，在“把安全保衛(wèi)工作提高到一個(gè)新水平”上下功夫。
（一）繼續(xù)深化加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。在年初安排一次安全保衛(wèi)工作會(huì)，專(zhuān)門(mén)研究討論一次對(duì)安全保衛(wèi)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，特別是結(jié)合剖析重大典型案例，具體分析不重視安全保衛(wèi)工作的危害性。通過(guò)討論把認(rèn)識(shí)提高一步。
事實(shí)證明，安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事，絕不是無(wú)足輕重，也不單是保衛(wèi)部門(mén)的事。安全保衛(wèi)工作的生產(chǎn)性，它所產(chǎn)生的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益，絕不僅僅是用某種數(shù)量可以計(jì)算現(xiàn)來(lái)的。銀行領(lǐng)導(dǎo)必須克服片面認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
（二）責(zé)任落實(shí)。安全保衛(wèi)工作要貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，銀行要明確做到：“一把手親自抓，分管行長(zhǎng)具體抓”。要建立相應(yīng)的責(zé)任制，把領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)的安全責(zé)任明確起來(lái)。
（三）措施得力。必須把安全保衛(wèi)工作納入銀行總體管理之中，確實(shí)做到月計(jì)劃、月安排、月檢查、月總結(jié)。不僅在現(xiàn)有條件下人、財(cái)、物上給予充分保證，而且在事關(guān)安全的重大問(wèn)題上，必須由黨組或行務(wù)會(huì)決策，由行領(lǐng)導(dǎo)親自抓。
對(duì)發(fā)生重大案件的單位，在評(píng)經(jīng)先進(jìn)時(shí)，要實(shí)行“一票否決權(quán)”。同時(shí)，要實(shí)行“違章必究”。
一是對(duì)違章不發(fā)生問(wèn)題的也要追究；
二是對(duì)違章發(fā)生問(wèn)題的必須追究。
凡是因忽視安全保衛(wèi)工作、管理不善、有章不循、有人不當(dāng)用發(fā)生案件的，除追究有關(guān)人員的責(zé)任外，必須追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；凡是發(fā)生=失巨大、影響惡劣的特大案件的，不僅追究基層行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，還要追究上一級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
（四）制度上保證。銀行要把重視安全保衛(wèi)工作從制度上規(guī)定下來(lái)，例如，分行黨組每年至少要召開(kāi)兩次會(huì)議專(zhuān)題研究安全保衛(wèi)，領(lǐng)導(dǎo)參加檢查、調(diào)查研究等，都應(yīng)形成制度。
強(qiáng)化整體安全管理，就是對(duì)銀行安全實(shí)行“綜合治理”，是“把安全保衛(wèi)工作提高到一個(gè)新水平”的核心，也是今后安全保衛(wèi)工作的重心。為此，今年應(yīng)抓好以下幾件事：
（一）要找出強(qiáng)化教育安全管理有效的組織形式和科學(xué)方法。提出強(qiáng)化整體安全管理是基于：因管理不嚴(yán)、有章不循而造成的案件增多，內(nèi)部人員作案增多，犯罪分子把銀行作為重要的犯罪目標(biāo)，銀行治安形勢(shì)嚴(yán)峻的客觀事實(shí)其目的在于，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)防范意識(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺(jué)性，減少或杜絕重大案件的發(fā)生，提高整體管理效益。
抓整體安全管理，涉及部門(mén)多，內(nèi)容廣、人員面大。首先要有一個(gè)跨部門(mén)的、有效的組織形式。參照社會(huì)治安綜合治理經(jīng)驗(yàn)，即由黨組研究決定，由一名行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有保衛(wèi)、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸、監(jiān)察等部門(mén)參加，組成綜合治（或銀行安全）領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組對(duì)銀行安全的決策，通過(guò)該領(lǐng)導(dǎo)小組貫徹。其次是要作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，形成配套的工作方法。即以普遍建立各級(jí)各崗位安全責(zé)任制為紐帶，以強(qiáng)化管理為中心，以抓嚴(yán)格執(zhí)行制度為突破口，以開(kāi)展各種形式的大抓安全活動(dòng)為依托，有計(jì)劃、有步驟地把綜合治理開(kāi)展起來(lái)，把安全管理逐步向深層次、高層次推進(jìn)。
（二）抓典型。銀行要認(rèn)真分析研究本行抓安全管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，并找出適合本行特點(diǎn)的抓安全管理的方式方法，為此，銀行分管安全保衛(wèi)的行長(zhǎng)，要認(rèn)真抓典型。
一是抓好的典型，即安全管理成效突出的單位。并及時(shí)總結(jié)典型的經(jīng)驗(yàn)，向本行系統(tǒng)推廣。
二是抓差的典型，特別是對(duì)發(fā)生的重大案件，要認(rèn)真進(jìn)行剖析，找出問(wèn)題所在，采取改進(jìn)措施，用教訓(xùn)推動(dòng)工作?？偨Y(jié)安全管理的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。
（三）把對(duì)重點(diǎn)要害部位人員的考核工作制度化。抓整體安全管理，把好人員素質(zhì)關(guān)至關(guān)重要。銀行要把這項(xiàng)工作抓緊，抓好，抓出成效。今后，應(yīng)以人事部門(mén)牽頭，使這項(xiàng)工作經(jīng)常化，用文件固定下來(lái)，形成制度。
（四）充分發(fā)揮保衛(wèi)部門(mén)的職能作用。各級(jí)保衛(wèi)部門(mén)，是各級(jí)行安全管理的主要職能部門(mén)，其主要職責(zé)是抓安全管理。應(yīng)在本級(jí)行黨組、分管行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在“強(qiáng)化整體安全管理”中，充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
三、繼續(xù)抓緊基礎(chǔ)建設(shè)工作
基礎(chǔ)建設(shè)工作，從全系統(tǒng)看，是一個(gè)抓緊完成的問(wèn)題。但各地的發(fā)展不夠平衡，有的省任務(wù)還比較重。銀行要根據(jù)本系統(tǒng)的實(shí)際，把這項(xiàng)工作抓緊抓好。銀行對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)工作的要求是“健全、達(dá)標(biāo)、完善”。即，各級(jí)保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，按銀行規(guī)定盡快健全，保衛(wèi)干部配齊，守押人員在完成最低配限的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際需要，逐步充實(shí)：安全設(shè)施建設(shè)，銀行在必保線的基礎(chǔ)上，按照銀行規(guī)范，制定達(dá)標(biāo)計(jì)劃，限期完成；對(duì)事關(guān)安全的規(guī)章制度要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)=展，情況變化，進(jìn)一步完善。
四、抓好保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)
（一）提高政治素質(zhì)，加強(qiáng)管理，造就一支政治上絕對(duì)可靠的保衛(wèi)隊(duì)伍。銀行要制定保衛(wèi)隊(duì)伍管理辦法。嚴(yán)格規(guī)范化管理。加強(qiáng)思想政治教育和思想疏導(dǎo)工作，堅(jiān)持黨團(tuán)組織活動(dòng)，堅(jiān)持經(jīng)常性的考核整頓，發(fā)現(xiàn)不適合的及時(shí)調(diào)整。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。銀行要以農(nóng)總行組織編寫(xiě)的《銀行安全保衛(wèi)工作概論》為試用教材，組織全體保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)，全面了解和掌握銀行安全保衛(wèi)的基本方針、原則和任務(wù)，以及全面的基礎(chǔ)知識(shí)。
對(duì)新上崗的保衛(wèi)人員，必須先培訓(xùn)后上崗，對(duì)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的，要全部培訓(xùn)，對(duì)已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、任務(wù)的不同需要，可提高培訓(xùn)內(nèi)容的檔次或分不同專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。還可選送少數(shù)年齡適合、有發(fā)展前途的保衛(wèi)干部到公安保衛(wèi)院校學(xué)習(xí)。為促進(jìn)保衛(wèi)隊(duì)伍向?qū)I(yè)化發(fā)展，銀行要制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)發(fā)在綱，制定保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇七
xx年我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省分支行長(zhǎng)會(huì)議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)，緊緊圍繞支行中心工作，遵循“預(yù)防為主、綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了職工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的安全，為我行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定得經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)，指定了兼職防火管理員5人，并明確各部門(mén)的消防安全責(zé)任；二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》、《滅火作戰(zhàn)計(jì)劃及安全疏散方案》、《支行處置突發(fā)事件演練方案》、《機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了各部門(mén)的安全管理職責(zé)。
〈一〉加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則，做到警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全員調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來(lái)，我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)“四方預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力，針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類(lèi)文件、通報(bào)、通知、案例分析，并針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容，對(duì)全體職工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育。
〈二〉內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況。
我們認(rèn)真按照省分行《縣級(jí)支行安全保衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》要求，對(duì)照各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度，加強(qiáng)日常性安全措施落實(shí)情況檢查。
一是加強(qiáng)安防器械的管理。對(duì)支行所有安全防衛(wèi)器械進(jìn)行清理檢查，造冊(cè)登記，對(duì)因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而損壞的電警棒和滅火器進(jìn)行更換，確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位。
二是落實(shí)支行機(jī)關(guān)安全值班制度。對(duì)門(mén)衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定，實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，針對(duì)我行周邊環(huán)境和社會(huì)治安形勢(shì)，重點(diǎn)加強(qiáng)雙休日和晚間值班制度，并公布值班電話，安排專(zhuān)職保衛(wèi)人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。
三是加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)操作，實(shí)行專(zhuān)人管理，明確職責(zé)，對(duì)營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相，對(duì)重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控錄相，非營(yíng)業(yè)期間電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)處于布防狀態(tài)，對(duì)全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控，并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，按照會(huì)計(jì)出納制度的規(guī)定，對(duì)大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù)，非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，在平時(shí)工作中，突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查。
五是加強(qiáng)運(yùn)鈔過(guò)程中的安全防范，嚴(yán)格實(shí)行雙人武裝押運(yùn)，押運(yùn)人員必須穿戴防彈衣和頭盔，并要求適時(shí)變更運(yùn)鈔路線，嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)任務(wù)無(wú)關(guān)的事宜，同時(shí)加強(qiáng)槍支彈藥的管理，對(duì)持槍押運(yùn)人員經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治教育工作，對(duì)槍支彈藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng)，防止損壞和銹蝕。
六是建立健全計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)程，制定了《計(jì)算機(jī)安全管理制度》，對(duì)計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
七是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，把政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊(duì)伍中來(lái)，對(duì)保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析，并及時(shí)了解和解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題。
八是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào)，使夜間巡邏路線延長(zhǎng)至我行周邊，有效防止了我行的安全隱患。
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過(guò)全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)；二是安全保衛(wèi)硬件設(shè)施還需要進(jìn)一步完善。
針對(duì)以上問(wèn)題我行將在今后的工作中加大對(duì)職工的安全防范意識(shí)教育力度，同時(shí)更換安裝監(jiān)控錄像硬盤(pán)，結(jié)合本單位實(shí)際，確定工作重點(diǎn)，研究解決安全保衛(wèi)工作存在的問(wèn)題。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇八
20xx年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規(guī)范自己的服務(wù)行為，注重運(yùn)用服務(wù)技巧，并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好，當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足，總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn)，在員工中舉一反三，通過(guò)大家都能看得見(jiàn)，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，使我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加，營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象。客戶贏，我們才能贏。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不求一時(shí)一事的得失，從客戶出發(fā)，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠(chéng)。
為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，大力營(yíng)銷(xiāo)基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營(yíng)銷(xiāo)利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，信用卡張，保險(xiǎn)萬(wàn)元，為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人，我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù)，我采取了以下措施：
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍，鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神，做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)！
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求，建章立制。為加強(qiáng)日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則，對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出，作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)，能更好的為客戶服務(wù)，我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流，極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象，我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議，與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下，平均客戶等候時(shí)間由秒縮短到了秒，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)由每日銷(xiāo)售筆增加到每日筆，客戶滿意度有明顯提高，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢(shì)，與儲(chǔ)蓄存款的季節(jié)性增長(zhǎng)特性相適應(yīng)，至年末余額萬(wàn)元，比上年末新增萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況：借記卡發(fā)卡全年張，在全行名列首位，貸記卡發(fā)卡量新增張，理財(cái)卡發(fā)卡張，電子銀行簽約共戶，保險(xiǎn)銷(xiāo)售萬(wàn)元，股票基金銷(xiāo)售萬(wàn)元，利得盈理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售萬(wàn)元。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇九
基層銀行的安全防范工作做的好壞，很大程度上取決于“一把手”對(duì)安全保衛(wèi)工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過(guò)且過(guò)的思想，這個(gè)單位的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應(yīng)付，流于形式，事故會(huì)層出不窮，隱患比比皆是。
因此，作為基層行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“安全是最直接創(chuàng)造力”深刻內(nèi)涵的理解，要經(jīng)常對(duì)安全保衛(wèi)工作調(diào)查了解，定期不定期地召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，深入分析當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的制度和法律法規(guī)，認(rèn)真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。對(duì)員工開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育，加大監(jiān)督檢查和解決問(wèn)題的力度。不等不靠，有什么武器打什么仗。
形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作局面。認(rèn)真按照《安全目標(biāo)責(zé)任制》的要求，將安全保衛(wèi)工作分解到每個(gè)崗位、每個(gè)人，做到獎(jiǎng)罰分明，措施到位。努力促進(jìn)本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標(biāo)前進(jìn)。
任何工作的開(kāi)展離不開(kāi)人的參與。從近年銀行發(fā)案的'分析來(lái)看：安全意識(shí)不強(qiáng)，思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂(lè)主義思想的腐蝕是近年來(lái)銀行發(fā)案的主要原因。
提高人的整體素質(zhì)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)是我們保衛(wèi)工作人員的一項(xiàng)重要責(zé)任。
一是讓員工牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前防范案件的緊迫性和必要性，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
二是利用一切可能利用的機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，通過(guò)知識(shí)灌輸、案例分析、制度講解，使員工了解規(guī)章、熟悉法律，知曉利害，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患未然。
三是要在廣大員中深入開(kāi)展思想教育和道德教育，引導(dǎo)大家樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，自覺(jué)增強(qiáng)“免疫力”，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛(wèi)工作的方針。多年來(lái)的實(shí)踐證明，只有積極主動(dòng)的預(yù)防才能改變銀行安全防范工作的被動(dòng)局面，掌握安全保衛(wèi)工作的主動(dòng)權(quán)。
20xx年，省分行提出了“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、強(qiáng)化管理、確保安全”的安全保衛(wèi)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)的首要一條也是預(yù)防。預(yù)防和控制是安全管理的基本措施，沒(méi)有預(yù)防和控制安全管理就是盲目的、虛假的，就是空中樓閣，安全保衛(wèi)部門(mén)就會(huì)淪為滅火隊(duì)，永遠(yuǎn)掌握不了案件防范的先機(jī)。宣傳安全文化知識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全制度，加大安全投入等等，都是為了預(yù)防，在日常工作中一定要改變以往的思維方式，變事后滅火為災(zāi)前防范，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。同時(shí)，提高員工的安全防范意識(shí)，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把安全防范化作每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。
從近年來(lái)眾多的金融案件發(fā)案情況來(lái)分析，外部侵害案件逐漸降低，內(nèi)部作案呈上升趁勢(shì)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，我認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來(lái)安防設(shè)施投入逐年增加，技術(shù)防范手段不斷提高，使不法分子無(wú)從下手。那么，內(nèi)部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內(nèi)部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少，為什么沒(méi)有檢查出問(wèn)題而非等問(wèn)題自我暴露呢?我想：主要問(wèn)題出在檢查不到位。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花，敷衍塞責(zé)、蜻蜓點(diǎn)水;檢查方法老套，沒(méi)有新意，員工對(duì)檢查程序早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚。
另外，雷聲大，雨點(diǎn)小，往往是重造勢(shì)，輕內(nèi)容;重紙上制度建設(shè)，輕熟練應(yīng)用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念，在看文字的同時(shí)，注重員工對(duì)制度的掌握上。其次是注重問(wèn)題的整改，通過(guò)“回馬槍”使檢查出的問(wèn)題得到有效解決。第三要建立健全責(zé)任追究機(jī)制，把責(zé)任追究落到實(shí)處，給管理者增加壓力，給檢查者套上“緊箍咒”，給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情，下不為例。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇十
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在實(shí)際工作中，我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實(shí)。把責(zé)任制落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與，齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們金融機(jī)構(gòu)的基本要求，也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。同時(shí)，隨著人們安全意識(shí)的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長(zhǎng)，要求我們要針對(duì)不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)，希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作，為維護(hù)銀行業(yè)穩(wěn)定，適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求，做好新形勢(shì)下銀行的安全保衛(wèi)工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)治安秩序作出貢獻(xiàn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇十一
今年，我xx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和xx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全xx農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神，緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
（一）強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。
抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專(zhuān)項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
（二）強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。
我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度，在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí)，堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育，做到了上級(jí)文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識(shí)常溫，基本操作熟知，“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。
（三）強(qiáng)化思想警示教育。
今年來(lái)，我聯(lián)社先后開(kāi)展xx持槍搶劫案、xx持槍搶劫案件通報(bào)等專(zhuān)項(xiàng)警示教育6次，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì)，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長(zhǎng)鳴。
（四）強(qiáng)化案防意識(shí)教育。
面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，繼x月份xx農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線，以“強(qiáng)化安全防范措施，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng)，分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段，聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專(zhuān)題研究部署全xx農(nóng)村信用社案防工作，各分社層層動(dòng)員，結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間全區(qū)以分社（部）為單位共組織學(xué)習(xí)24次，人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí)，組織測(cè)試1次，同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí)，提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”。克服了過(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)，形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安，不惜投入保平安”的共識(shí)，有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
（一）加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。
按照xx公安局和上級(jí)行辦的要求，我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí)，實(shí)行建檔建冊(cè)，統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人，新增編經(jīng)濟(jì)民警x人，經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過(guò)人事和保衛(wèi)部門(mén)的嚴(yán)格審核把關(guān)，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，年紀(jì)較輕的特點(diǎn)，保證了隊(duì)伍的青春和活力，隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x次，均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤。
（二）加強(qiáng)技能培訓(xùn)。
今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加xx公安局的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練，全部合格上崗。同時(shí)，聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識(shí)”考試。
（三）努力提高生活和工作保障。
經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù)，工作突擊性強(qiáng)，危險(xiǎn)性高，勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性，保持隊(duì)伍良性發(fā)展，我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝，并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度，解決了隊(duì)員后顧之憂，使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù)，安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會(huì)形式，多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見(jiàn)、建議，對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決，充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果。年初，我們根據(jù)xx辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專(zhuān)題查相結(jié)合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇十二
20xx年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規(guī)范自己的服務(wù)行為，注重運(yùn)用服務(wù)技巧，并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好，當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足，總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn)，在員工中舉一反三，通過(guò)大家都能看得見(jiàn)，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，使我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加，營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象?？蛻糈A，我們才能贏。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行三贏的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不求一時(shí)一事的得失，從客戶出發(fā)，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠(chéng)。
為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，大力營(yíng)銷(xiāo)基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營(yíng)銷(xiāo)利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，信用卡張，保險(xiǎn)萬(wàn)元，為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人，我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù)，我采取了以下措施：
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍，鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神，做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)！
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求，建章立制。為加強(qiáng)日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則，對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出，作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)員工的.思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)，能更好的為客戶服務(wù)，我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流，極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到三聲服務(wù)、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象，我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議，與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇一
xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎?”我說(shuō)：“要填的，請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō)： “三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的.，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請(qǐng)書(shū)，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)。”雖然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇二
銀行安全管理非常重要，這既是我們正常開(kāi)展工作的需要，更是我們的職責(zé)所在，下面我對(duì)我市的銀行安全管理講以下幾點(diǎn)意見(jiàn)。
隨著改革開(kāi)放的深入，給國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了空前的繁榮和發(fā)展，使得包含銀行等金融單位的綜合性建筑越來(lái)越多地出現(xiàn)。如何搞好銀行的保安系統(tǒng)，越來(lái)越成為一個(gè)非常重要的內(nèi)容。這一系統(tǒng)的好與壞，是直接關(guān)系到國(guó)家的金融和人民財(cái)產(chǎn)的安全及金融工作人員生命安全的大事。因此也越來(lái)越受到各方面人士的重視。
銀行的保安工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，有人員的因素，也有科技的作用。近幾年來(lái)，伴隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一些先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)和手段在防盜保安領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，更在銀行保安工作中發(fā)揮了巨大的作用。
我市的銀行安全工作做得很有成效。二九年度，我們對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作非常重視，列入了領(lǐng)導(dǎo)工作重要議事日程，納入單位的行政管理之中，在管理教育、防范措施上不斷加大力度，較好地完成了保一方平安的政治工作任務(wù)。我們堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治”的綜合治理原則，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為總抓手，始終把做好綜治工作作為穩(wěn)定整個(gè)大局的基礎(chǔ)來(lái)抓。
我市的銀行安全工作總體來(lái)說(shuō)做的不錯(cuò)，但是還存在一些這樣或那樣的問(wèn)題。
（一）對(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作意識(shí)的認(rèn)識(shí)還不完全到位，存有僥幸心理
由于絕大多數(shù)支行長(zhǎng)期沒(méi)有發(fā)生案件事故，不排除領(lǐng)導(dǎo)、干部職工尤其是保衛(wèi)部門(mén)的同志在思想上產(chǎn)生麻痹和松懈情緒的可能，存在“不出問(wèn)題就是成績(jī)”的思想，以致在安全保衛(wèi)工作管理力度上下的功夫還不夠深。各金融單位對(duì)安全管理不夠重視。如自助銀行和銀行自助設(shè)備的安全設(shè)施不健全等，這都是嚴(yán)重的`安全隱患。
（二）人員緊缺且年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象突出
由于部分支行已數(shù)年沒(méi)進(jìn)新人，保衛(wèi)部門(mén)人員也只出不進(jìn)，人員不足，年齡結(jié)構(gòu)老化的現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。長(zhǎng)時(shí)間的守庫(kù)值班，枯燥乏味，加之家庭生活中存有具體困難（家屬均為無(wú)職業(yè)人員），不可避免會(huì)造成心理上的壓力。若缺乏自我控制和調(diào)節(jié)能力，勢(shì)必形成一些安全隱患。如此的人員狀況很難保證"雙人武裝二十四小時(shí)守庫(kù)"制度的有效執(zhí)行。
（三）各種新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)的運(yùn)用，給銀行安全保衛(wèi)工作職責(zé)增添了新的內(nèi)涵
如：大額支付系統(tǒng)，會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)、發(fā)行系統(tǒng)等的運(yùn)行使用，若不能?chē)?yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，易給人行內(nèi)部科技、會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、貨幣發(fā)行等從事要害崗位的人員提供單獨(dú)作案及為內(nèi)外勾結(jié)作案的可乘之機(jī)。
（四）驗(yàn)收銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的專(zhuān)家?guī)斐蓡T沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)，專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收技術(shù)有待提高
（五）開(kāi)展常規(guī)檢查活動(dòng)次數(shù)太少，不能及時(shí)掌握全市銀行的安全具體情況
根據(jù)我市具體情況和以上方面存在的問(wèn)題，我認(rèn)為我們應(yīng)該對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳教育
一是經(jīng)常分析研究綜治工作，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。針對(duì)日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安與金融犯罪形勢(shì)，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，把綜治工作與本行內(nèi)保安全、反腐倡廉工作相結(jié)合，與依法行政、完善金融監(jiān)管、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作相結(jié)合，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次會(huì)議，分析人員思想和安全保衛(wèi)形勢(shì)，做到有的放矢。平時(shí)采取普遍教育、個(gè)別談心等方式，加強(qiáng)對(duì)人員的工作、思想、生活等方面的內(nèi)部控制。
二是依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。銀行從維護(hù)金融穩(wěn)定就是維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，明確自己在維護(hù)穩(wěn)定中的重大責(zé)任，自覺(jué)地從“講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣”的高度，增強(qiáng)全局意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策，依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，有效地提高了預(yù)防處置金融突發(fā)事件的能力，提高了防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的工作水平，確保了轄內(nèi)金融平安運(yùn)行。
三是突出教育，打牢基礎(chǔ)。根據(jù)目前社會(huì)治安情況和金融系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)和任務(wù)，利用各種會(huì)議，擺實(shí)事講道理，提高全員的安全防范意識(shí)，有效地提高了全行干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。結(jié)合社會(huì)犯罪分子以及金融內(nèi)部人員連續(xù)作案，造成銀行人員傷亡，資金損失的實(shí)際，警示大家社會(huì)犯罪分子已把黑手伸向銀行，我們必須引以為戒，切實(shí)管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事。同時(shí)結(jié)合“三五”普法教育，選取有關(guān)法律、法規(guī)復(fù)習(xí)題印發(fā)大家手中，以此促進(jìn)大家學(xué)法、懂法、依法辦事的自學(xué)性，結(jié)合上級(jí)案情通報(bào)，對(duì)干部職工進(jìn)行有針對(duì)性的法紀(jì)、道德教育，引導(dǎo)大家舉一反三，警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)持落實(shí)內(nèi)控制度，一門(mén)心思做好社會(huì)治安綜合治理及“三防一?！惫ぷ?。
（二）安保人員年輕化
實(shí)現(xiàn)安保人員年輕化是做好銀行安全的必然要求。在一步，我們應(yīng)該擴(kuò)大德才兼?zhèn)涞哪贻p人進(jìn)入銀行安保行列的大門(mén)，人員年輕化，提高銀行安全工作效率。
（三）加強(qiáng)驗(yàn)收銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的專(zhuān)家?guī)斐蓡T的管理，成員們應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收技術(shù)。
（三）嚴(yán)格制度，落實(shí)措施，防患未然
“看好自己的門(mén)”在綜治工作中最為重要，針對(duì)嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì)，我們始終把預(yù)防工作做在前邊。
一是不斷健全制度。今年我們應(yīng)在安全保衛(wèi)制度比較完善的基礎(chǔ)上，根據(jù)新形勢(shì)、新特點(diǎn)的要求，對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步修改和完善，并要求各業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際，制定相應(yīng)的內(nèi)控制度，增強(qiáng)全方位的約束力。
二是采取措施，保證制度貫徹落實(shí)。銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作進(jìn)一步重視，督促各有關(guān)部門(mén)做好安保工作，切實(shí)把綜治工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。
三是加大防范力度，確保一方平安。針對(duì)犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標(biāo)的特點(diǎn)，堅(jiān)持人防、物防、技防相結(jié)合，保證了日夜監(jiān)控、出險(xiǎn)報(bào)警、通訊暢通。使銀行機(jī)關(guān)安全、案件防范工作、計(jì)算機(jī)安全和轄內(nèi)金融系統(tǒng)“三防一?！惫ぷ饔袑?zhuān)職人員管理，為順利完成支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
四是實(shí)行崗位練兵，適應(yīng)新形勢(shì)下保衛(wèi)工作的需要。根據(jù)保衛(wèi)人員成份新，專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力相對(duì)差的實(shí)際，進(jìn)一步開(kāi)展銀行安全保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容是支行有關(guān)安全保衛(wèi)規(guī)定和制度，對(duì)支行技防、物防設(shè)施性能、作用、管理進(jìn)行了教學(xué)訓(xùn)練；另外，應(yīng)對(duì)全行人員進(jìn)行防搶劫、防盜竊、防火災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)，并按事先制定的方案進(jìn)行了演練，以此增強(qiáng)全體人員的防范意識(shí)，提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇三
20xx年，我行安全保衛(wèi)作業(yè)，在仔細(xì)貫徹執(zhí)行省分行安全保衛(wèi)作業(yè)會(huì)議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、支持下，緊緊圍繞“安全建行”活動(dòng)為中心作業(yè)，遵循“以預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)擔(dān)任”的指導(dǎo)準(zhǔn)則，堅(jiān)持從人防、物防、技防，加強(qiáng)隊(duì)伍建造等方面下手筑牢安全保衛(wèi)作業(yè)的根底，透過(guò)準(zhǔn)則約束和查看督促，強(qiáng)化了職工的安全防備認(rèn)識(shí)，使安全辦理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)快速開(kāi)展和建立“安全建行”活動(dòng)順利推動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)對(duì)支行一年來(lái)的安全保衛(wèi)作業(yè)總結(jié)報(bào)告如下：
今年以來(lái)，咱們把增強(qiáng)職工的防備認(rèn)識(shí)放在非常杰出的地位，要點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等材料對(duì)網(wǎng)點(diǎn)職工進(jìn)行預(yù)案教育和防備技術(shù)演練，收到了較好的作用。
預(yù)案演練，就是對(duì)職工進(jìn)行事例的教育，安排職工了解“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防備認(rèn)識(shí)，進(jìn)步防備潛力。針對(duì)近年來(lái)銀行案子日趨頻繁的嚴(yán)峻局勢(shì)，咱們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事例，仔細(xì)安排職工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、事例剖析等30余次，安排職工各類(lèi)應(yīng)急演練40余次，并針對(duì)我行自身的防備作業(yè)進(jìn)行剖析查找危險(xiǎn)，完善防備措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防備技術(shù)教育，首要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和根本防備技術(shù)，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)作緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作方法，各種自衛(wèi)兵器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用，并使職工較熟練地掌握了突發(fā)性事情及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地進(jìn)步了全員安全防備的潛力。
安全防護(hù)設(shè)備建造對(duì)抵御盜竊、掠奪等不法侵害案子的發(fā)作和預(yù)防起著無(wú)法代替的作用。因此，我行在重視抓全員防備認(rèn)識(shí)教育訓(xùn)練的同時(shí)，非常重視抓好防護(hù)設(shè)備建造，保證一切經(jīng)營(yíng)場(chǎng)一切靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)備。
1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)備的建造，在支行的大力支持下，投資46萬(wàn)多資金對(duì)3個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新晉級(jí)，保證了監(jiān)控錄像圖畫(huà)的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)對(duì)消防器材的辦理，今年在國(guó)慶節(jié)前花費(fèi)2.1萬(wàn)元檢修滅火器160具，并克服困難對(duì)辦公大樓消防設(shè)備進(jìn)行改造，特性是在施工過(guò)程中，為了施工隊(duì)可以準(zhǔn)時(shí)，按規(guī)范完成改造，作為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施責(zé)任人咱們經(jīng)常去施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工計(jì)劃，所用材料進(jìn)行嚴(yán)厲審查，嚴(yán)厲按照“消防法”規(guī)則的規(guī)范進(jìn)行施工，嚴(yán)把質(zhì)量，不能花了錢(qián)買(mǎi)下安全危險(xiǎn)，堅(jiān)決根絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象，保證改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的規(guī)范，根本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為維護(hù)全行職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
3、在技防設(shè)備的辦理上，支行清晰各網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人對(duì)物防、技防設(shè)備的辦理負(fù)總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)備辦理準(zhǔn)則，并每一天進(jìn)行回放查看、定時(shí)保養(yǎng)，保證了技防設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)查看監(jiān)督作為執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，防備各類(lèi)案子和事故發(fā)作的最根本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面查看，分五個(gè)層次執(zhí)行查看作業(yè)，即行長(zhǎng)親自查；分管行長(zhǎng)定時(shí)查；保衛(wèi)人員每周查，每周對(duì)一切網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全準(zhǔn)則和防備設(shè)備查看；網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人和安全員堅(jiān)持做到每日經(jīng)營(yíng)前后查看；行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部分進(jìn)行階段性綜合查看。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值勤崗，公布了值勤電話。在平時(shí)作業(yè)中，杰出抓好了對(duì)“要點(diǎn)部位、要點(diǎn)人員、要點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全查看，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)期間職工安防準(zhǔn)則是否執(zhí)行、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故暫時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否保證一名網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易呈現(xiàn)的問(wèn)題和危險(xiǎn)薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行查看；對(duì)在安全查看中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到絕不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查作業(yè)。清晰網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人是安全防備作業(yè)的第一責(zé)任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)擔(dān)任”當(dāng)作安全保衛(wèi)作業(yè)的最高責(zé)任制。目前，全行一切網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員幫忙網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全查看，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全查看，并作詳細(xì)記錄。查看材料包含業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)掉；門(mén)、窗是否上鎖；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章準(zhǔn)則以及開(kāi)展不間斷的查看作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故預(yù)兆得到整改，消除了危險(xiǎn)，促進(jìn)了職工防備認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則的執(zhí)行，有效地避免了案子和事故發(fā)作。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，xx信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行及市信合辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞業(yè)務(wù)工作中心，積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、打擊犯罪、確保安全”的十六字方針，始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全防范設(shè)施，加大檢查力度，促進(jìn)了轄區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將上半年安全保衛(wèi)及社會(huì)治安綜合治理工作情況總結(jié)如下：
為切實(shí)做好今年的安全保衛(wèi)工作，我們根據(jù)年初農(nóng)金工作會(huì)議精神，繼續(xù)實(shí)行社會(huì)治安綜合治理和安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使目標(biāo)層層分解，層層落實(shí)，責(zé)任到人。首先在全轄實(shí)行了安全保衛(wèi)工作風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，推行信用社主任交抵押金xx元，主抓安全的副主任交xx元。其次把平時(shí)安全檢查情況綜合評(píng)定列入年終目標(biāo)考核。同時(shí)，我們還要求各基層信用社主抓安全的領(lǐng)導(dǎo)要充分利用班前、班后的時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行不同形式的普法教育和防范意識(shí)教育，堅(jiān)持做到逢會(huì)必講安全，人人重視安全，保證安全教育的經(jīng)常性。通過(guò)教育，使全體職工牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、干好一行的精神。今年x月份，在市公局的組織下，我們又對(duì)全轄xxx名干部職工進(jìn)行了農(nóng)村信用社安全防范知識(shí)考試，均取得了優(yōu)異的成績(jī)，并獲得了全市考試第一名。有效地提高了干部職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范的警惕性。
為增強(qiáng)全轄員工的安全防范意識(shí)，保證安全勞動(dòng)制度落到實(shí)處，根據(jù)上級(jí)行精神，我們今年又重申了安全檢查制度，即聯(lián)社保衛(wèi)科每季普查一次，每月?lián)橐淮?，信用社每周普查一次，信用分社每日普查一次。主要檢查安全設(shè)施的配置，重要空白憑證、現(xiàn)金的管理、自衛(wèi)武器、消防器材、六門(mén)落鎖等主要環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定，檢查的方法主要以明查與暗查相結(jié)合，抽查與普查相結(jié)合。在檢查中，堅(jiān)持做到“三不”，即檢查前不打招呼，不定時(shí)間和路線，不定檢查單位。檢查后做到“三有”，即有檢查情況和處理意見(jiàn)，有整改期限和措施，有整改后驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持一季一普查，一季一通報(bào)，月月抽查，節(jié)日必查和突擊檢查相結(jié)合，先后組織各類(lèi)檢查xx網(wǎng)點(diǎn)次，月抽查xx網(wǎng)點(diǎn)次，陪同上級(jí)主管部門(mén)及公安部門(mén)檢查、驗(yàn)收xx網(wǎng)點(diǎn)次，另外我們還采取了早上跟車(chē)查，中午薄弱環(huán)節(jié)查達(dá)xx車(chē)次，xx網(wǎng)點(diǎn)次，先后查出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車(chē)隱患問(wèn)題xx條，并對(duì)xx個(gè)單位簽發(fā)了隱患整改通知書(shū)，其中對(duì)xx名職工依照規(guī)定當(dāng)場(chǎng)給予了罰款，同時(shí)，又分別對(duì)xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)四個(gè)季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通報(bào)全轄，監(jiān)督整改，由于檢查有力，處罰得體，使被通報(bào)、處罰的單位和職工心悅誠(chéng)服，真正達(dá)到處罰一個(gè)，教育一片的目的。
今年x月份，我們還重新修訂完善了機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作制度、門(mén)衛(wèi)制度、守庫(kù)制度及出入庫(kù)登記、來(lái)客登記、車(chē)輛入庫(kù)制度，逐步形成了門(mén)衛(wèi)、守庫(kù)、機(jī)關(guān)人員輪流值班督導(dǎo)巡視檢查防范體系，充分發(fā)揮了重在管理防范的重要作用，因此，一年來(lái)，轄區(qū)無(wú)發(fā)生一起六類(lèi)案件。
安全設(shè)施是否到位是基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)能否安全運(yùn)行的首要問(wèn)題。一年來(lái)，我們本著“花小錢(qián)、保大錢(qián)，花錢(qián)買(mǎi)平安”的原則，繼續(xù)加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，先后投資xx萬(wàn)元，改造營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防護(hù)欄、防彈玻璃柜臺(tái)x處，為迎接上級(jí)行的安全工作三查，止目前為信用社基層網(wǎng)點(diǎn)全部安裝了“110”報(bào)警器，維修滅火器xx具，實(shí)現(xiàn)了全轄各轄各網(wǎng)點(diǎn)與市公安局警防的全部聯(lián)網(wǎng)。另外，對(duì)聯(lián)社金庫(kù)的應(yīng)急設(shè)施及照明也進(jìn)行了維修和調(diào)換，按照上級(jí)要求，對(duì)金庫(kù)也安裝了110，同時(shí)進(jìn)入市級(jí)110一級(jí)網(wǎng)絡(luò)，為金庫(kù)和聯(lián)社營(yíng)業(yè)部安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，相應(yīng)提高了在人防、物防、技防水平方面的全面提高。
根據(jù)當(dāng)前社會(huì)治安狀況，社會(huì)上一些不法分子始終把眼盯住了金融部門(mén)。為確保運(yùn)鈔車(chē)的安全營(yíng)運(yùn)和各信用社資金及人身的絕對(duì)安全，一年來(lái)，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們始終以“安全是第一生命線”為主旋律，不斷探索研究運(yùn)送庫(kù)款的動(dòng)態(tài)管理，尤其是對(duì)各社的運(yùn)鈔路線、路段和周邊環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究，同時(shí)又對(duì)全轄x條運(yùn)鈔路線原來(lái)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的運(yùn)送時(shí)間分別比原來(lái)提前15—20分鐘，不僅為顧客辦理業(yè)務(wù)爭(zhēng)取了時(shí)間，同時(shí)也縮短了車(chē)輛往來(lái)接送的路程，少走了很多彎路、回頭路。另外，我們還定期不定期地與護(hù)運(yùn)支隊(duì)、大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作交流，及時(shí)糾正工作中的不足，妥善處理運(yùn)鈔車(chē)在運(yùn)款途中不協(xié)調(diào)的作法，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，共處理支隊(duì)與聯(lián)社、聯(lián)社與大社、運(yùn)鈔車(chē)與分社、款箱員與押運(yùn)員之間的“小摩擦、小誤會(huì)、小糾紛”就有x次之多。通過(guò)有機(jī)地結(jié)合與協(xié)調(diào)，解決了運(yùn)鈔途中不該發(fā)生的事情，為確?？钕涞募皶r(shí)到達(dá)爭(zhēng)取了時(shí)間。實(shí)現(xiàn)了安全、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)兩不誤。通過(guò)今年的努力，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)到運(yùn)鈔車(chē)的防范，從日復(fù)一日的款項(xiàng)調(diào)配到一線人員的安全防范意識(shí)，以及緊急情況下的應(yīng)變能力都達(dá)到了制度化、規(guī)范化的要求，整體防護(hù)能力均得到了顯著提高。
聯(lián)社機(jī)關(guān)肩負(fù)著指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理全轄xx多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、xx多臺(tái)、xx座金庫(kù)、x百多口人的中心樞紐，哪一個(gè)部位出了問(wèn)題，都將牽涉上下左右乃至全局。因此，從一開(kāi)始，我們就認(rèn)真抓制度建設(shè)，先后制定完善了各種制度，如值班請(qǐng)假制度、門(mén)衛(wèi)、守庫(kù)制度、車(chē)輛入社登記制度、保安夜間巡羅制度等。其次是從嚴(yán)格落實(shí)上下功夫，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，值班人員到崗就位，實(shí)行輪流就餐，機(jī)關(guān)xx小時(shí)不離人，基層車(chē)輛無(wú)論回來(lái)早晚有時(shí)間，請(qǐng)假早晚有記載，門(mén)衛(wèi)實(shí)行出入有登記，會(huì)客有記錄，出門(mén)有銷(xiāo)號(hào)，款款有時(shí)間，不論節(jié)假日、雙休日和平時(shí)，機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行值班制度從不間斷，堅(jiān)守始終，確保了xx聯(lián)社機(jī)關(guān)自身的安全，有效遏止了一切案件的發(fā)生。
根據(jù)上級(jí)及公安部門(mén)的有關(guān)“雙人管槍、槍彈分離和槍管理”的規(guī)定，今年以來(lái)，我們始終嚴(yán)格按照公安部、人總行的有關(guān)文件精神，不準(zhǔn)任何人以任何借口私自攜帶槍外出，并嚴(yán)格執(zhí)行槍和藥管理“六不準(zhǔn)”制度。堅(jiān)持每月定期擦試制度，杜絕槍生銹現(xiàn)象，凡因違反槍某某藥管理使用規(guī)定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。由于方法得當(dāng)，措施有力，杜絕了涉槍案件的發(fā)生，確保了人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
在各級(jí)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，回顧一年來(lái)的工作，盡管取得了一些成績(jī)，但這都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是安全保衛(wèi)戰(zhàn)線上的同志團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏的結(jié)果，在今后的工作中，我們將與兄弟單位一道，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，力爭(zhēng)把綜合治理工作做的更好，力爭(zhēng)為信合事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇五
20xx年，xx支行在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，圍繞上級(jí)行安全保衛(wèi)工作年度工作意見(jiàn)，針對(duì)上年存在的問(wèn)題和不足，立足于“預(yù)防為主”的工作方針，通過(guò)對(duì)全支行職工的安全意識(shí)教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防范意識(shí)和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了無(wú)盜竊案件，無(wú)搶劫案件，無(wú)詐騙案件，無(wú)火災(zāi)事故，無(wú)財(cái)產(chǎn)損失等，確保了支行資金、財(cái)產(chǎn)和職工人身安全，為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
我支行現(xiàn)有職工 20人，配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，其中：地處城區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)。
根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長(zhǎng)和主辦信貸、主辦會(huì)計(jì)、二級(jí)支行負(fù)責(zé)人為成員的“xxx安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安排、檢查、總結(jié)等工作。同時(shí)配備了兼職保衛(wèi)人員，落實(shí)了《xx安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé)》，對(duì)全支行和各分支行安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了分工，落實(shí)了主任、支行負(fù)責(zé)人、兼職保衛(wèi)人員、各崗位職工的安全保衛(wèi)工作職責(zé)。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經(jīng)濟(jì)、刑事、治安案件、責(zé)任事故防范責(zé)任書(shū)》將安全保衛(wèi)工作分解到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，細(xì)化到崗位人頭，形成了齊抓共管、分工協(xié)作、全員參與的安全工作格局。
今年，我支行從講政治、講安全、講效益、講發(fā)展的角度出發(fā)，正確看待安全與經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系，樹(shù)立了“安全出效益，安全促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路，同時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到案件防范的嚴(yán)峻形勢(shì)，努力消除職工中普遍存在的僥幸、麻痹以及與己無(wú)關(guān)的心理，力爭(zhēng)做好案件防范的主動(dòng)性。結(jié)合“執(zhí)行年活動(dòng)”重要思想我支行每月組織職工召開(kāi)了不少于兩次的安全學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了各項(xiàng)基本規(guī)章制度和金融系統(tǒng)發(fā)生的典型案例。在學(xué)習(xí)時(shí)立足于通過(guò)對(duì)全支行職工的政治思想教育、法律法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育，使全支行職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)我支行員工提高了遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，增強(qiáng)了安全責(zé)任感和安全警惕性，防范意識(shí)有了較大的提高。突出表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)可疑情況和異常情況能積極主動(dòng)地向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映等。
今年，我支行根據(jù)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員變動(dòng)情況重新落實(shí)了防暴預(yù)案相關(guān)責(zé)任人，定期組織職工開(kāi)展了預(yù)案演練，對(duì)營(yíng)業(yè)期間，守庫(kù)期間，押運(yùn)期間的.預(yù)案各環(huán)節(jié)進(jìn)行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防范預(yù)案，對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行了消防知識(shí)教育，定期組織操作技能訓(xùn)練。向每位職工詳細(xì)講解了各種安全器具和設(shè)施的保養(yǎng)及使用，進(jìn)一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟(jì)案件和災(zāi)害事故的能力。
我支行長(zhǎng)期把落實(shí)安全防范經(jīng)費(fèi)，按安全設(shè)施達(dá)標(biāo)要求配齊安全設(shè)施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經(jīng)濟(jì)美觀和超前防范相互兼顧的原則。
我支行認(rèn)識(shí)到完善內(nèi)控機(jī)制是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的重要指標(biāo)，支行內(nèi)控機(jī)制貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)隱患或損失。因此，我支行根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)章制度制訂了切合我支行實(shí)際的部分安全管理辦法，通過(guò)制訂和修改內(nèi)部管理辦法，明確了崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作規(guī)程，強(qiáng)化了崗位制約機(jī)制，使我支行業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)更具體、細(xì)致、規(guī)范。
抓安全工作，我支行始終立足于“預(yù)防為主，群防群治，突出重點(diǎn)，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時(shí)的與區(qū)域內(nèi)的各派出所聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門(mén)，派出所將按月對(duì)支行的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，有權(quán)對(duì)支行的安全工作進(jìn)行檢查，如發(fā)生針對(duì)支行的侵害行為，派出所應(yīng)優(yōu)先出警。同時(shí)我支行還積極與各住段民警聯(lián)系，通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)，取得了各住段民警對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還與友鄰單位、友鄰住戶簽訂了聯(lián)防協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶將通報(bào)和協(xié)助支行作好防止工作。通過(guò)與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議，我支行多層次，多方位地加強(qiáng)了群防群治水平。
根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求，我支行在對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點(diǎn)檢查了在營(yíng)業(yè)、守庫(kù)期間基本制度的執(zhí)行情況，安全設(shè)施到位和使用情況，就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我支行進(jìn)行了及時(shí)的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài)，取保了規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)。
近年來(lái)，我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進(jìn)，但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問(wèn)題。表現(xiàn)在：部分員工安全意識(shí)不強(qiáng);不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)等。造成這些問(wèn)題的原因：一是對(duì)職工的教育和幫助不夠，對(duì)職工違規(guī)事件分析思想和實(shí)質(zhì)不深刻。二是部分職工安全警惕性不高，防范意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)于相信同事，存在僥幸麻痹思想，認(rèn)為各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件離自己還很遠(yuǎn)，思想上沒(méi)有足夠的重視。三是我支行女職工較多，部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。
今年，我支行雖未發(fā)生各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來(lái)加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育;通過(guò)法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學(xué)習(xí)，使職工養(yǎng)成自覺(jué)抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構(gòu)筑牢固的思想防線。二是加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí);以后將有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，在熟悉和掌握的基礎(chǔ)上使職工真正認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是消除隱患的前提，從而提高貫徹執(zhí)行制度的自覺(jué)性，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，嚴(yán)守監(jiān)督制約機(jī)制。三是關(guān)心職工的工作和生活;對(duì)支行職工工作時(shí)間內(nèi)和八小時(shí)外多關(guān)心，多了解。對(duì)有問(wèn)題的職工要經(jīng)常了解其思想動(dòng)態(tài)，多幫助和教育，使其正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，促使其思想轉(zhuǎn)化。四是狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查;規(guī)章制度是確保防止各類(lèi)案件發(fā)生的有效保障，我支行將繼續(xù)執(zhí)行上級(jí)行保衛(wèi)科提出的“制度貴在落實(shí)、貴在堅(jiān)持、貴在執(zhí)行”的指導(dǎo)思想，按期組織經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的員工繼續(xù)根據(jù)內(nèi)部管理辦法進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有章不循和違規(guī)操作的人員按照上級(jí)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
安全保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，以后我支行將以前瞻性的眼光，以預(yù)防為主做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，逗硬獎(jiǎng)懲來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，監(jiān)督和促進(jìn)各項(xiàng)基本制度的落實(shí)，確保我支行安全的經(jīng)營(yíng)和健康的發(fā)展。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇六
xx農(nóng)行安全保衛(wèi)的防范工作貫穿業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程，廣大職工是防范的主體。因此，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)重視，更需要職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛(wèi)工作，領(lǐng)導(dǎo)和職工兩者皆有責(zé)任和義務(wù)，只有上下配合，通力協(xié)作，時(shí)時(shí)處處保持應(yīng)有的警惕，才能防患于未然，堵漏于事前。
處理好防范高風(fēng)險(xiǎn)與低風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的角度講，xx農(nóng)行最直接的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自信貸，安全保衛(wèi)工作的風(fēng)險(xiǎn)要比信貸風(fēng)險(xiǎn)小得多；但從業(yè)務(wù)管理的角度看，安全保衛(wèi)工作也是xx農(nóng)行各項(xiàng)管理工作中一項(xiàng)十分重要且不可或缺的內(nèi)容。安全保衛(wèi)工作假如出了大問(wèn)題，同樣會(huì)影響到xx農(nóng)行的社會(huì)聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。安全保衛(wèi)工作實(shí)行一票否決制也充分說(shuō)明了其重要性。其實(shí)，所謂的高風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)，是相對(duì)的，是可以相互轉(zhuǎn)化的。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)重視了，并采取得當(dāng)?shù)拇胧?，就?huì)轉(zhuǎn)化為低風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)忽視了，可能瞬間就會(huì)轉(zhuǎn)化為高風(fēng)險(xiǎn)。因此，防范安全保衛(wèi)工作風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)該像抓信貸等工作的風(fēng)險(xiǎn)防范一樣，抓重點(diǎn)帶一般，抓大帶小。尤其是在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)第一線的基層xx農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，將業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理中有可能出現(xiàn)的一切高風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題有的放矢地統(tǒng)籌防范、解決好。
處理好人防與技防的關(guān)系。要真正做到防范意識(shí)和能力強(qiáng)的干部職工與牢固、先進(jìn)的安全設(shè)施有機(jī)結(jié)合、相得益彰。從人和物的關(guān)系看，人是起決定作用的。因此，要抓好干部職工的安全防范教育和防范技能的訓(xùn)練，努力提高每一位干部職工的實(shí)際防范能力；從安全保衛(wèi)工作的實(shí)踐看，必須人防和技防同時(shí)到位，才能達(dá)到有效的防范效果。必須集中一定的財(cái)力，按照公安部門(mén)及人民銀行的規(guī)定要求，有計(jì)劃有步驟地不斷強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)。
處理好主動(dòng)防范與被動(dòng)防范的關(guān)系。只要防范措施到位了，不論主動(dòng)性、被動(dòng)性防范工作就都能做好。當(dāng)然，由于xx農(nóng)行點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)，更應(yīng)注重主動(dòng)性防范，要未雨綢繆，抓住防范工作的`主動(dòng)權(quán)。利用外部力量加強(qiáng)防范也是一種主動(dòng)性防范，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡力而為。例如，與110報(bào)警中心、派出所建立電話報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，與相鄰單位互聯(lián)報(bào)警裝置開(kāi)展聯(lián)防，聘請(qǐng)保安公司人員參與安全保衛(wèi)工作等，都是有效的主動(dòng)性防范。安裝花錢(qián)少而防范效果好的制式防盜門(mén)、防盜柵欄、防彈玻璃等防范設(shè)施，也是主動(dòng)性防范的積極措施。
也沒(méi)認(rèn)真研究貫徹落實(shí)的措施。
認(rèn)真研究新形勢(shì)下銀行要害部門(mén)的安全保衛(wèi)工作，把工作重心轉(zhuǎn)移到抓整體安全管理來(lái)，在“把安全保衛(wèi)工作提高到一個(gè)新水平”上下功夫。
（一）繼續(xù)深化加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。在年初安排一次安全保衛(wèi)工作會(huì)，專(zhuān)門(mén)研究討論一次對(duì)安全保衛(wèi)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，特別是結(jié)合剖析重大典型案例，具體分析不重視安全保衛(wèi)工作的危害性。通過(guò)討論把認(rèn)識(shí)提高一步。
事實(shí)證明，安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事，絕不是無(wú)足輕重，也不單是保衛(wèi)部門(mén)的事。安全保衛(wèi)工作的生產(chǎn)性，它所產(chǎn)生的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益，絕不僅僅是用某種數(shù)量可以計(jì)算現(xiàn)來(lái)的。銀行領(lǐng)導(dǎo)必須克服片面認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
（二）責(zé)任落實(shí)。安全保衛(wèi)工作要貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，銀行要明確做到：“一把手親自抓，分管行長(zhǎng)具體抓”。要建立相應(yīng)的責(zé)任制，把領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)的安全責(zé)任明確起來(lái)。
（三）措施得力。必須把安全保衛(wèi)工作納入銀行總體管理之中，確實(shí)做到月計(jì)劃、月安排、月檢查、月總結(jié)。不僅在現(xiàn)有條件下人、財(cái)、物上給予充分保證，而且在事關(guān)安全的重大問(wèn)題上，必須由黨組或行務(wù)會(huì)決策，由行領(lǐng)導(dǎo)親自抓。
對(duì)發(fā)生重大案件的單位，在評(píng)經(jīng)先進(jìn)時(shí)，要實(shí)行“一票否決權(quán)”。同時(shí)，要實(shí)行“違章必究”。
一是對(duì)違章不發(fā)生問(wèn)題的也要追究；
二是對(duì)違章發(fā)生問(wèn)題的必須追究。
凡是因忽視安全保衛(wèi)工作、管理不善、有章不循、有人不當(dāng)用發(fā)生案件的，除追究有關(guān)人員的責(zé)任外，必須追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；凡是發(fā)生=失巨大、影響惡劣的特大案件的，不僅追究基層行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，還要追究上一級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
（四）制度上保證。銀行要把重視安全保衛(wèi)工作從制度上規(guī)定下來(lái)，例如，分行黨組每年至少要召開(kāi)兩次會(huì)議專(zhuān)題研究安全保衛(wèi)，領(lǐng)導(dǎo)參加檢查、調(diào)查研究等，都應(yīng)形成制度。
強(qiáng)化整體安全管理，就是對(duì)銀行安全實(shí)行“綜合治理”，是“把安全保衛(wèi)工作提高到一個(gè)新水平”的核心，也是今后安全保衛(wèi)工作的重心。為此，今年應(yīng)抓好以下幾件事：
（一）要找出強(qiáng)化教育安全管理有效的組織形式和科學(xué)方法。提出強(qiáng)化整體安全管理是基于：因管理不嚴(yán)、有章不循而造成的案件增多，內(nèi)部人員作案增多，犯罪分子把銀行作為重要的犯罪目標(biāo)，銀行治安形勢(shì)嚴(yán)峻的客觀事實(shí)其目的在于，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)防范意識(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺(jué)性，減少或杜絕重大案件的發(fā)生，提高整體管理效益。
抓整體安全管理，涉及部門(mén)多，內(nèi)容廣、人員面大。首先要有一個(gè)跨部門(mén)的、有效的組織形式。參照社會(huì)治安綜合治理經(jīng)驗(yàn)，即由黨組研究決定，由一名行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有保衛(wèi)、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸、監(jiān)察等部門(mén)參加，組成綜合治（或銀行安全）領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組對(duì)銀行安全的決策，通過(guò)該領(lǐng)導(dǎo)小組貫徹。其次是要作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，形成配套的工作方法。即以普遍建立各級(jí)各崗位安全責(zé)任制為紐帶，以強(qiáng)化管理為中心，以抓嚴(yán)格執(zhí)行制度為突破口，以開(kāi)展各種形式的大抓安全活動(dòng)為依托，有計(jì)劃、有步驟地把綜合治理開(kāi)展起來(lái)，把安全管理逐步向深層次、高層次推進(jìn)。
（二）抓典型。銀行要認(rèn)真分析研究本行抓安全管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，并找出適合本行特點(diǎn)的抓安全管理的方式方法，為此，銀行分管安全保衛(wèi)的行長(zhǎng)，要認(rèn)真抓典型。
一是抓好的典型，即安全管理成效突出的單位。并及時(shí)總結(jié)典型的經(jīng)驗(yàn)，向本行系統(tǒng)推廣。
二是抓差的典型，特別是對(duì)發(fā)生的重大案件，要認(rèn)真進(jìn)行剖析，找出問(wèn)題所在，采取改進(jìn)措施，用教訓(xùn)推動(dòng)工作?？偨Y(jié)安全管理的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。
（三）把對(duì)重點(diǎn)要害部位人員的考核工作制度化。抓整體安全管理，把好人員素質(zhì)關(guān)至關(guān)重要。銀行要把這項(xiàng)工作抓緊，抓好，抓出成效。今后，應(yīng)以人事部門(mén)牽頭，使這項(xiàng)工作經(jīng)常化，用文件固定下來(lái)，形成制度。
（四）充分發(fā)揮保衛(wèi)部門(mén)的職能作用。各級(jí)保衛(wèi)部門(mén)，是各級(jí)行安全管理的主要職能部門(mén)，其主要職責(zé)是抓安全管理。應(yīng)在本級(jí)行黨組、分管行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在“強(qiáng)化整體安全管理”中，充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
三、繼續(xù)抓緊基礎(chǔ)建設(shè)工作
基礎(chǔ)建設(shè)工作，從全系統(tǒng)看，是一個(gè)抓緊完成的問(wèn)題。但各地的發(fā)展不夠平衡，有的省任務(wù)還比較重。銀行要根據(jù)本系統(tǒng)的實(shí)際，把這項(xiàng)工作抓緊抓好。銀行對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)工作的要求是“健全、達(dá)標(biāo)、完善”。即，各級(jí)保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，按銀行規(guī)定盡快健全，保衛(wèi)干部配齊，守押人員在完成最低配限的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際需要，逐步充實(shí)：安全設(shè)施建設(shè)，銀行在必保線的基礎(chǔ)上，按照銀行規(guī)范，制定達(dá)標(biāo)計(jì)劃，限期完成；對(duì)事關(guān)安全的規(guī)章制度要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)=展，情況變化，進(jìn)一步完善。
四、抓好保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)
（一）提高政治素質(zhì)，加強(qiáng)管理，造就一支政治上絕對(duì)可靠的保衛(wèi)隊(duì)伍。銀行要制定保衛(wèi)隊(duì)伍管理辦法。嚴(yán)格規(guī)范化管理。加強(qiáng)思想政治教育和思想疏導(dǎo)工作，堅(jiān)持黨團(tuán)組織活動(dòng)，堅(jiān)持經(jīng)常性的考核整頓，發(fā)現(xiàn)不適合的及時(shí)調(diào)整。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。銀行要以農(nóng)總行組織編寫(xiě)的《銀行安全保衛(wèi)工作概論》為試用教材，組織全體保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)，全面了解和掌握銀行安全保衛(wèi)的基本方針、原則和任務(wù)，以及全面的基礎(chǔ)知識(shí)。
對(duì)新上崗的保衛(wèi)人員，必須先培訓(xùn)后上崗，對(duì)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的，要全部培訓(xùn)，對(duì)已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、任務(wù)的不同需要，可提高培訓(xùn)內(nèi)容的檔次或分不同專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。還可選送少數(shù)年齡適合、有發(fā)展前途的保衛(wèi)干部到公安保衛(wèi)院校學(xué)習(xí)。為促進(jìn)保衛(wèi)隊(duì)伍向?qū)I(yè)化發(fā)展，銀行要制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)發(fā)在綱，制定保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇七
xx年我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省分支行長(zhǎng)會(huì)議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)，緊緊圍繞支行中心工作，遵循“預(yù)防為主、綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了職工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的安全，為我行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定得經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)，指定了兼職防火管理員5人，并明確各部門(mén)的消防安全責(zé)任；二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》、《滅火作戰(zhàn)計(jì)劃及安全疏散方案》、《支行處置突發(fā)事件演練方案》、《機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了各部門(mén)的安全管理職責(zé)。
〈一〉加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則，做到警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全員調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來(lái)，我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)“四方預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力，針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類(lèi)文件、通報(bào)、通知、案例分析，并針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容，對(duì)全體職工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育。
〈二〉內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況。
我們認(rèn)真按照省分行《縣級(jí)支行安全保衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》要求，對(duì)照各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度，加強(qiáng)日常性安全措施落實(shí)情況檢查。
一是加強(qiáng)安防器械的管理。對(duì)支行所有安全防衛(wèi)器械進(jìn)行清理檢查，造冊(cè)登記，對(duì)因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而損壞的電警棒和滅火器進(jìn)行更換，確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位。
二是落實(shí)支行機(jī)關(guān)安全值班制度。對(duì)門(mén)衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定，實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，針對(duì)我行周邊環(huán)境和社會(huì)治安形勢(shì)，重點(diǎn)加強(qiáng)雙休日和晚間值班制度，并公布值班電話，安排專(zhuān)職保衛(wèi)人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。
三是加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)操作，實(shí)行專(zhuān)人管理，明確職責(zé)，對(duì)營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相，對(duì)重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控錄相，非營(yíng)業(yè)期間電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)處于布防狀態(tài)，對(duì)全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控，并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，按照會(huì)計(jì)出納制度的規(guī)定，對(duì)大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù)，非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，在平時(shí)工作中，突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查。
五是加強(qiáng)運(yùn)鈔過(guò)程中的安全防范，嚴(yán)格實(shí)行雙人武裝押運(yùn)，押運(yùn)人員必須穿戴防彈衣和頭盔，并要求適時(shí)變更運(yùn)鈔路線，嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)任務(wù)無(wú)關(guān)的事宜，同時(shí)加強(qiáng)槍支彈藥的管理，對(duì)持槍押運(yùn)人員經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治教育工作，對(duì)槍支彈藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng)，防止損壞和銹蝕。
六是建立健全計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)程，制定了《計(jì)算機(jī)安全管理制度》，對(duì)計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
七是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，把政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊(duì)伍中來(lái)，對(duì)保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析，并及時(shí)了解和解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題。
八是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào)，使夜間巡邏路線延長(zhǎng)至我行周邊，有效防止了我行的安全隱患。
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過(guò)全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)；二是安全保衛(wèi)硬件設(shè)施還需要進(jìn)一步完善。
針對(duì)以上問(wèn)題我行將在今后的工作中加大對(duì)職工的安全防范意識(shí)教育力度，同時(shí)更換安裝監(jiān)控錄像硬盤(pán)，結(jié)合本單位實(shí)際，確定工作重點(diǎn)，研究解決安全保衛(wèi)工作存在的問(wèn)題。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇八
20xx年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規(guī)范自己的服務(wù)行為，注重運(yùn)用服務(wù)技巧，并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好，當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足，總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn)，在員工中舉一反三，通過(guò)大家都能看得見(jiàn)，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，使我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加，營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象。客戶贏，我們才能贏。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不求一時(shí)一事的得失，從客戶出發(fā)，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠(chéng)。
為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，大力營(yíng)銷(xiāo)基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營(yíng)銷(xiāo)利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，信用卡張，保險(xiǎn)萬(wàn)元，為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人，我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù)，我采取了以下措施：
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍，鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神，做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)！
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求，建章立制。為加強(qiáng)日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則，對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出，作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)，能更好的為客戶服務(wù)，我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流，極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象，我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議，與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下，平均客戶等候時(shí)間由秒縮短到了秒，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)由每日銷(xiāo)售筆增加到每日筆，客戶滿意度有明顯提高，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢(shì)，與儲(chǔ)蓄存款的季節(jié)性增長(zhǎng)特性相適應(yīng)，至年末余額萬(wàn)元，比上年末新增萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況：借記卡發(fā)卡全年張，在全行名列首位，貸記卡發(fā)卡量新增張，理財(cái)卡發(fā)卡張，電子銀行簽約共戶，保險(xiǎn)銷(xiāo)售萬(wàn)元，股票基金銷(xiāo)售萬(wàn)元，利得盈理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售萬(wàn)元。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇九
基層銀行的安全防范工作做的好壞，很大程度上取決于“一把手”對(duì)安全保衛(wèi)工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過(guò)且過(guò)的思想，這個(gè)單位的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應(yīng)付，流于形式，事故會(huì)層出不窮，隱患比比皆是。
因此，作為基層行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“安全是最直接創(chuàng)造力”深刻內(nèi)涵的理解，要經(jīng)常對(duì)安全保衛(wèi)工作調(diào)查了解，定期不定期地召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，深入分析當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的制度和法律法規(guī)，認(rèn)真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。對(duì)員工開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育，加大監(jiān)督檢查和解決問(wèn)題的力度。不等不靠，有什么武器打什么仗。
形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作局面。認(rèn)真按照《安全目標(biāo)責(zé)任制》的要求，將安全保衛(wèi)工作分解到每個(gè)崗位、每個(gè)人，做到獎(jiǎng)罰分明，措施到位。努力促進(jìn)本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標(biāo)前進(jìn)。
任何工作的開(kāi)展離不開(kāi)人的參與。從近年銀行發(fā)案的'分析來(lái)看：安全意識(shí)不強(qiáng)，思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂(lè)主義思想的腐蝕是近年來(lái)銀行發(fā)案的主要原因。
提高人的整體素質(zhì)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)是我們保衛(wèi)工作人員的一項(xiàng)重要責(zé)任。
一是讓員工牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前防范案件的緊迫性和必要性，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
二是利用一切可能利用的機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，通過(guò)知識(shí)灌輸、案例分析、制度講解，使員工了解規(guī)章、熟悉法律，知曉利害，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患未然。
三是要在廣大員中深入開(kāi)展思想教育和道德教育，引導(dǎo)大家樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，自覺(jué)增強(qiáng)“免疫力”，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛(wèi)工作的方針。多年來(lái)的實(shí)踐證明，只有積極主動(dòng)的預(yù)防才能改變銀行安全防范工作的被動(dòng)局面，掌握安全保衛(wèi)工作的主動(dòng)權(quán)。
20xx年，省分行提出了“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、強(qiáng)化管理、確保安全”的安全保衛(wèi)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)的首要一條也是預(yù)防。預(yù)防和控制是安全管理的基本措施，沒(méi)有預(yù)防和控制安全管理就是盲目的、虛假的，就是空中樓閣，安全保衛(wèi)部門(mén)就會(huì)淪為滅火隊(duì)，永遠(yuǎn)掌握不了案件防范的先機(jī)。宣傳安全文化知識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全制度，加大安全投入等等，都是為了預(yù)防，在日常工作中一定要改變以往的思維方式，變事后滅火為災(zāi)前防范，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。同時(shí)，提高員工的安全防范意識(shí)，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把安全防范化作每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。
從近年來(lái)眾多的金融案件發(fā)案情況來(lái)分析，外部侵害案件逐漸降低，內(nèi)部作案呈上升趁勢(shì)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，我認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來(lái)安防設(shè)施投入逐年增加，技術(shù)防范手段不斷提高，使不法分子無(wú)從下手。那么，內(nèi)部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內(nèi)部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少，為什么沒(méi)有檢查出問(wèn)題而非等問(wèn)題自我暴露呢?我想：主要問(wèn)題出在檢查不到位。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花，敷衍塞責(zé)、蜻蜓點(diǎn)水;檢查方法老套，沒(méi)有新意，員工對(duì)檢查程序早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚。
另外，雷聲大，雨點(diǎn)小，往往是重造勢(shì)，輕內(nèi)容;重紙上制度建設(shè)，輕熟練應(yīng)用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念，在看文字的同時(shí)，注重員工對(duì)制度的掌握上。其次是注重問(wèn)題的整改，通過(guò)“回馬槍”使檢查出的問(wèn)題得到有效解決。第三要建立健全責(zé)任追究機(jī)制，把責(zé)任追究落到實(shí)處，給管理者增加壓力，給檢查者套上“緊箍咒”，給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情，下不為例。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇十
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在實(shí)際工作中，我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實(shí)。把責(zé)任制落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與，齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們金融機(jī)構(gòu)的基本要求，也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。同時(shí)，隨著人們安全意識(shí)的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長(zhǎng)，要求我們要針對(duì)不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)，希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作，為維護(hù)銀行業(yè)穩(wěn)定，適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求，做好新形勢(shì)下銀行的安全保衛(wèi)工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)治安秩序作出貢獻(xiàn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇十一
今年，我xx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和xx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全xx農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神，緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
（一）強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。
抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專(zhuān)項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
（二）強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。
我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度，在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí)，堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育，做到了上級(jí)文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識(shí)常溫，基本操作熟知，“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。
（三）強(qiáng)化思想警示教育。
今年來(lái)，我聯(lián)社先后開(kāi)展xx持槍搶劫案、xx持槍搶劫案件通報(bào)等專(zhuān)項(xiàng)警示教育6次，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì)，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長(zhǎng)鳴。
（四）強(qiáng)化案防意識(shí)教育。
面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，繼x月份xx農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線，以“強(qiáng)化安全防范措施，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng)，分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段，聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專(zhuān)題研究部署全xx農(nóng)村信用社案防工作，各分社層層動(dòng)員，結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間全區(qū)以分社（部）為單位共組織學(xué)習(xí)24次，人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí)，組織測(cè)試1次，同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí)，提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”。克服了過(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)，形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安，不惜投入保平安”的共識(shí)，有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
（一）加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。
按照xx公安局和上級(jí)行辦的要求，我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí)，實(shí)行建檔建冊(cè)，統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人，新增編經(jīng)濟(jì)民警x人，經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過(guò)人事和保衛(wèi)部門(mén)的嚴(yán)格審核把關(guān)，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，年紀(jì)較輕的特點(diǎn)，保證了隊(duì)伍的青春和活力，隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x次，均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤。
（二）加強(qiáng)技能培訓(xùn)。
今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加xx公安局的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練，全部合格上崗。同時(shí)，聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識(shí)”考試。
（三）努力提高生活和工作保障。
經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù)，工作突擊性強(qiáng)，危險(xiǎn)性高，勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性，保持隊(duì)伍良性發(fā)展，我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝，并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度，解決了隊(duì)員后顧之憂，使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù)，安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會(huì)形式，多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見(jiàn)、建議，對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決，充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果。年初，我們根據(jù)xx辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專(zhuān)題查相結(jié)合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)年終工作總結(jié)篇十二
20xx年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規(guī)范自己的服務(wù)行為，注重運(yùn)用服務(wù)技巧，并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好，當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足，總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn)，在員工中舉一反三，通過(guò)大家都能看得見(jiàn)，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，使我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加，營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象?？蛻糈A，我們才能贏。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行三贏的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不求一時(shí)一事的得失，從客戶出發(fā)，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠(chéng)。
為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，大力營(yíng)銷(xiāo)基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營(yíng)銷(xiāo)利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，信用卡張，保險(xiǎn)萬(wàn)元，為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人，我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù)，我采取了以下措施：
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍，鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神，做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)！
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求，建章立制。為加強(qiáng)日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則，對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出，作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)員工的.思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)，能更好的為客戶服務(wù)，我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流，極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到三聲服務(wù)、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象，我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議，與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。