通過設(shè)定明確的目標(biāo)和時間表,計劃可以提高我們的工作質(zhì)量和效率。如何制定一個可行和有效的計劃是關(guān)鍵,需要考慮資源、時間和目標(biāo)的因素。通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃未來,實現(xiàn)個人和團隊的目標(biāo)和愿景。
門診工作計劃優(yōu)選篇一
各全民醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保站、民營醫(yī)療機構(gòu):
根據(jù)_《霍亂防治方案》、《浙江省霍亂腸道門診工作規(guī)范(試行)》(浙衛(wèi)發(fā)〔20*〕148號)和省衛(wèi)生廳《浙江省腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉監(jiān)測方案(試行)》及《*市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)浙江省20*年度縣級以上醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生工作計劃任務(wù)書的通知》(樂衛(wèi)發(fā)〔20*〕41號)文件精神,結(jié)合我市腸道傳染病防治工作實際,經(jīng)研究,決定在市人民醫(yī)院、市二醫(yī)、市三醫(yī)等3家市級醫(yī)院常年開設(shè)腸道門診的基礎(chǔ)上,增設(shè)市中醫(yī)院、市五醫(yī)、雁蕩中心衛(wèi)生院、*中心衛(wèi)生院等4家醫(yī)療單位為流行季節(jié)開設(shè)腸道門診單位,開設(shè)時間為5月1日至10月31日;同時市人民醫(yī)院開展腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉監(jiān)測采樣和送檢工作。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、各有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實加強對腸道門診工作的領(lǐng)導(dǎo),強化管理,克服麻痹僥幸思想,做好防范工作,加強衛(wèi)生知識宣傳,組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》及霍亂、腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉防治有關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高應(yīng)急處理能力,確保人員到位,工作到位。
三、標(biāo)本采集和檢驗方式:(一)市人民醫(yī)院、市二醫(yī)、市三醫(yī)腸道門診采集的標(biāo)本由本醫(yī)院自行負(fù)責(zé)檢驗,診斷血清由市疾控中心統(tǒng)一供應(yīng),各實驗室要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,杜絕實驗室感染,并做好實驗記錄的規(guī)范登記,發(fā)現(xiàn)陽性或可疑菌株,按菌株運輸要求送市疾病預(yù)防控制中心復(fù)核,并由市疾控中心匯總按要求送上級單位鑒定、保管、處置;(二)其他4家醫(yī)療單位腸道門診采集的標(biāo)本應(yīng)及時送市疾控中心檢驗,如發(fā)現(xiàn)疑似霍亂病人或重癥腹瀉病人,采樣后貼紅標(biāo)簽派專人立即將標(biāo)本送市疾病預(yù)防控制中心快速檢驗;(三)市人民醫(yī)院腸道門診對有血樣便(或便血相混者)和腹瀉后若干天出現(xiàn)以少尿或無尿為前驅(qū)癥狀的腎衰等可疑腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉病人采集的標(biāo)本,要及時送市疾控中心檢驗。
六、在霍亂流行季節(jié)我局將根據(jù)疫情監(jiān)測和防治工作需要,增設(shè)其他醫(yī)療單位腸道門診;未開設(shè)腸道門診的醫(yī)療單位如在臨床上有懷疑,也要對腹瀉或血便病人及時做好登記、采樣和送檢工作。鄉(xiāng)村醫(yī)生、個體醫(yī)一律不準(zhǔn)接診腹瀉與血樣便病人或疑似霍亂病人,發(fā)現(xiàn)上述病人要及時轉(zhuǎn)至附近已開設(shè)腸道門診的醫(yī)療單位就診,若私自接診造成疫情擴散,按《傳染病防治法》有關(guān)規(guī)定,予以嚴(yán)肅處理。
七、市衛(wèi)生監(jiān)督所要加大食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,加強飲用水衛(wèi)生管理,特別是餐飲業(yè)、大排檔、街頭食品的衛(wèi)生監(jiān)督,強化餐具消毒管理,嚴(yán)防食源性疾病的發(fā)生和流行。
八、市疾控中心要加強對開設(shè)腸道門診醫(yī)療單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查,并對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位有關(guān)人員進(jìn)行霍亂和腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉的防治業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市疾控中心要加強對各醫(yī)療單位實驗室相關(guān)檢驗的質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督,重點做好霍亂外環(huán)境監(jiān)測和腸出血性大腸桿菌o157:h7的監(jiān)測。
九、廣泛開展愛國衛(wèi)生運動,動員廣大群眾積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角。通過群眾性和專業(yè)性相結(jié)合的做法,有效降低“四害”密度,大力開展以霍亂為主的急性腸道傳染病的防病知識宣傳,增強群眾的健康意識,引導(dǎo)良好衛(wèi)生行為的養(yǎng)成,從源頭上消除霍亂疫情的發(fā)生和流行。
十、開設(shè)腸道門診的各醫(yī)療單位要準(zhǔn)備設(shè)立相應(yīng)的觀察室和隔離病房,并有相對獨立的通道,防止交叉污染,隨時接診霍亂病人、疑似霍亂病人,對不具備條件的要做好對霍亂病人、疑似霍亂病人的轉(zhuǎn)診運輸工作。
門診工作計劃優(yōu)選篇二
20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
一做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達(dá)會議精神,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。
二做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三認(rèn)真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
五認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
九服從各級領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
門診部。
20xx-1-2。
門診工作計劃優(yōu)選篇三
[摘要]目的分析規(guī)范化護(hù)理管理在控制口腔醫(yī)院感染中的作用。方法分析口腔醫(yī)院的特點、醫(yī)院感染傳播途徑和規(guī)范化護(hù)理管理在感染控制中的措施和作用。結(jié)果口腔醫(yī)院的醫(yī)院感染管理具有自身的特殊性,感染途徑包括醫(yī)療設(shè)備、空氣、藥物和口腔印模介導(dǎo)的交叉感染,規(guī)范化護(hù)理管理需要從提高護(hù)理人員預(yù)防控制醫(yī)院感染的意識、管理診室環(huán)境和對口腔器械進(jìn)行消毒滅菌等方面入手。結(jié)論規(guī)范化護(hù)理管理在控制口腔醫(yī)院感染中作用顯著。
口腔科是醫(yī)院感染控制的重點科室,口腔專科醫(yī)院醫(yī)院感染一直是醫(yī)學(xué)界關(guān)注的重點??谇会t(yī)院的醫(yī)院感染既有綜合醫(yī)院感染的共同特點,自身也具備獨特性。近年來我國醫(yī)院的口腔科器械污染率最高時達(dá)到30%[1],十分嚴(yán)重;針對口腔醫(yī)院的醫(yī)院感染管理也成為衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療機構(gòu)的重要工作[2]。國家衛(wèi)計委也相繼出臺多項法規(guī),盡可能的控制口腔科醫(yī)院的感染發(fā)生率。
1.口腔醫(yī)院特點。
口腔醫(yī)院屬于??漆t(yī)院,具有小病房大門診,人為操作多,臨床用藥少的特點,患者很多是抵抗力低的兒童和老年人。治療大多是在口腔內(nèi)進(jìn)行的,口腔里的血液、唾液、分泌物中的細(xì)菌、病毒等會直接接觸器械、設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員皮膚,造成感染??谇会t(yī)院進(jìn)行感染預(yù)防控制,既要按照常規(guī)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范等進(jìn)行,也要結(jié)合口腔醫(yī)院實際,有重點地開展工作。
2.傳播途徑。
醫(yī)療設(shè)備介導(dǎo)的交叉感染。
綜合治療臺、三用槍和手機是口腔治療的基本設(shè)備。研究證實手機、綜合治療臺停止轉(zhuǎn)動的瞬間,手機頭部空氣呈現(xiàn)負(fù)壓狀態(tài),容易使患者口腔內(nèi)的分泌物和血液接觸吸入氣管道系統(tǒng)、手機內(nèi)部水和死腔,病原微生物進(jìn)而會在管腔壁內(nèi)部滋生繁殖,形成菌落[3]。三用槍也會基于上述相同原理產(chǎn)生吸入現(xiàn)象[4]。三用槍和手機的管腔細(xì)小,不容易清洗,維護(hù)不當(dāng)時內(nèi)部吸入物質(zhì)會進(jìn)入其他患者口腔,導(dǎo)致交叉感染[5]。其他診療設(shè)備,如光固化機、高頻電刀因為短時間內(nèi)多次使用,也可能造成患者間的交叉感染媒介。
空氣介導(dǎo)的交叉感染。
口腔疾病治療過程中的專用器械,如潔牙機和牙鉆,它們在工作時旋轉(zhuǎn)速度快,容易產(chǎn)生大量帶有病原微生物的氣霧、氣溶膠和氣沫,進(jìn)入空氣后污染診室的空氣和儀器表面,還可能通過人體破損皮膚和黏膜進(jìn)入患者或醫(yī)護(hù)人員體內(nèi),造成相互間交叉感染[6]。
藥物和口腔印模介導(dǎo)的交叉感染。
治療口腔疾病使用的藥物和材料,如安撫鎮(zhèn)痛、蓋髓、失活、根管消毒藥因為每個患者用量不多,同一包裝藥物可能用于多位患者,在反復(fù)取拿和與其他藥物調(diào)拌過程中一旦操作不慎,就有可能成為交叉感染的傳播媒介。另外,用于口腔修復(fù)和矯正的口腔印模等低度危險性物品的消毒,因重視程度不夠,未消毒或消毒不規(guī)范直接接觸患者血液或唾液,也有可能導(dǎo)致感染。
3.感染控制中的規(guī)范化護(hù)理管理。
成立護(hù)理質(zhì)控醫(yī)院感染管理組,加強培訓(xùn)和監(jiān)管。
在醫(yī)院感染管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,配合醫(yī)院感染管理科組織成立各臨床科室感染管理小組,護(hù)士長和監(jiān)控護(hù)士參與;護(hù)理部組織相關(guān)護(hù)理人員成立專門的醫(yī)院感染管理組納入護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng),結(jié)合本院的實際制定臨床、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心院感標(biāo)準(zhǔn),擬出每年的院感工作計劃,提出工作要求和目標(biāo)??剖乙罁?jù)標(biāo)準(zhǔn)每月自查,記錄入護(hù)士長工作手冊,護(hù)理部每季度檢查,結(jié)果及時反饋,限期整改,并與醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量績效考評掛鉤。醫(yī)院感染規(guī)范化護(hù)理管理的基礎(chǔ)是針對性教育或培訓(xùn)護(hù)理人員,對新上崗的護(hù)理人員及在職護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識方面的基礎(chǔ)培訓(xùn);對護(hù)理人員進(jìn)行定期隔離、滅菌和消毒技術(shù)方面的教育或培訓(xùn);并選派優(yōu)秀護(hù)士參與上級組織的醫(yī)院感染新知識新規(guī)范的培訓(xùn)。強化醫(yī)護(hù)人員標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生意識,接觸患者體液、血液和分泌物時要采取防護(hù)措施,佩戴眼罩或面罩,同時做好患者相應(yīng)的保護(hù),預(yù)防醫(yī)護(hù)人員和患者之間病原菌的雙向傳播。尤其要注意手衛(wèi)生,掌握洗手指征,執(zhí)行七步洗手法。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,提高和強化醫(yī)院感染的預(yù)防控制意識,在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則與操作規(guī)程,盡可能減少交叉感染的發(fā)生率。
管理診室環(huán)境,對口腔器械進(jìn)行消毒滅菌。
診療室分區(qū)合理、清潔整齊,無菌物品及非無菌物品分區(qū)存放、標(biāo)識清楚,無菌包干燥、外觀清潔,標(biāo)識清楚,分類放置,無過期;注重診室的自然通風(fēng)和空氣流通,使用空調(diào)時尤其要注意診室的通風(fēng)情況,上下午各半小時,減少空氣中病原微生物含量。做好綜合治療臺交叉感染防護(hù),每個病人治療結(jié)束更換防污膜或擦拭物體表面;每日治療結(jié)束后升高綜合治療椅,進(jìn)行痰盂水道消毒,清潔地面以保持清潔,減少細(xì)菌殘留導(dǎo)致的感染。
口腔器械由于使用頻繁,常被炎性壞死組織、血液、唾液和病原微生物等污染,使用后必須嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行消毒滅菌??谇黄餍捣N類、形態(tài)和材質(zhì)各不相同,比如鉆針形狀短小,前端是多層次的鋸齒狀,不容易清潔;手機屬于有腔器械,精密度高,一般手工清洗無法清洗干凈,要根據(jù)器械自身材質(zhì)特點和感染的危險程度來選擇合適的消毒滅菌方法。拔牙、牙周、根管、手術(shù)等高??谇黄餍颠_(dá)到滅菌;檢查、正畸用、修復(fù)用及各類充填器等中度危險口腔器械要達(dá)到高水平消毒或滅菌;不接觸口腔或間接接觸口腔的低度危險口腔器械達(dá)到中水平消毒。所有使用后的診療器械應(yīng)遵循“去污染酶浸泡清洗消毒或滅菌”原則。由科室保濕后交消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一回收處理。
評價醫(yī)院管理水平與醫(yī)護(hù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一就是醫(yī)院感染的發(fā)生率。醫(yī)院感染不但會延長患者治療和康復(fù)時間,還會增加其醫(yī)療費用和家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān),給患者和醫(yī)院都造成嚴(yán)重的影響。引起醫(yī)院感染的因素很多,包括免疫^v^和抗菌藥物的大量使用、病原微生物耐藥性的不斷提升、患者和醫(yī)護(hù)人員疏于防范等。作為人體四大菌庫之一,口腔自身是一個完整復(fù)雜的系統(tǒng),口腔醫(yī)院的醫(yī)院感染涉及社會學(xué)、微生物學(xué)和流行病學(xué)等多學(xué)科多方面,每個科室都是感染管理的重點。清潔、消毒、滅菌和隔離是預(yù)防控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)措施,每項都離不開護(hù)理人員,護(hù)理工作貫穿每一環(huán)節(jié),規(guī)范化護(hù)理管理在控制口腔醫(yī)院感染中具有十分重要的作用。
參考文獻(xiàn)。
門診工作計劃優(yōu)選篇四
在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
一、指導(dǎo)方針。
二是:繼續(xù)鞏固和擴大_三個代表_學(xué)習(xí)教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè);。
三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,_以服務(wù)、樹口碑_,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、樹立典型、增強職工使命感。
門診工作計劃優(yōu)選篇五
___醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體_黨員干部的共同努力下,堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實市委____工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認(rèn)真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務(wù)實,求精爭先,團結(jié)奉獻(xiàn),博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進(jìn)取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和_員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進(jìn)了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績。
在市衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___醫(yī)院下半年黨建工作擬抓好以下幾項工作:
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學(xué)習(xí),開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進(jìn)行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。各黨支部認(rèn)真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強組織建設(shè),壯大黨員隊伍。
3、繼續(xù)抓好“星級服務(wù)”活動的開展,樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
5、繼續(xù)開展“健康進(jìn)萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進(jìn)行黨委換屆。
門診工作計劃優(yōu)選篇六
??很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
??二、201_年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)。
??工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達(dá)到目標(biāo),甚至超過目標(biāo),并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
??三、計劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費。
??由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
??四、物料未能得到有效管理。
??原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,導(dǎo)。
??致庫存帳物卡不符,物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
??五、制造過多。
??制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
??六、管理不當(dāng)。
??常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
??七、內(nèi)外溝通有待加強。
??每一個辦公區(qū),應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情??墒牵静糠萑藛T卻常?;饸鉀_天,出言不遜。造成對同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。
??八、5s實施不到位所帶來之危害。
??序號浪費表現(xiàn)危害。
??1成員儀容不整有損企業(yè)形象,影響士氣,易生危險,不易識別。
??2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大,增加搬運,無效作業(yè)。
??3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障,增加修理成本,影響品質(zhì)。
??4物品隨意擺放易混料,尋找費時間,易成呆料。
??5通道不暢作業(yè)不暢,易生危險,增加搬運。
??建議改善措施:
??三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產(chǎn)排產(chǎn)前,事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃,必能減少相應(yīng)之停工待料、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。
??四、有了一個良好的策劃,嚴(yán)格依照計劃執(zhí)行,并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況,依循p-d-c-a過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用。
??五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費。
??六、iso中有八大管理原則,若靈活運用,對事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,則需要有效利用以下原則:
??a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
??b)領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個體系的目標(biāo)能夠完全得以實現(xiàn),使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
??c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。
??d)管理的系統(tǒng)方法:為實現(xiàn)目標(biāo),有利于提高各部門的有效性和效率。
??e)過程方法:這是一個循環(huán)模式,任何一項工作,經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案,然后再嚴(yán)格執(zhí)行,以確認(rèn)最終實施的效果是否達(dá)到預(yù)期所想,從而做出相應(yīng)之修正。
??f)持續(xù)改進(jìn):目前公司所從事的每一項工作中,都需要經(jīng)過努力,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
??g)基于事實的決策方法:采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對應(yīng)之信息,并針對數(shù)據(jù)來源做出分析,對策。
??h)互利的供方關(guān)系:公司與供方之間保持互助和互利的關(guān)系,可增進(jìn)雙方更好的溝通,品質(zhì)、交期、價格才能得到更有利的控制。
??七、加強5s實施管理,注重5s管理對產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關(guān)重要,同時還可以提升企業(yè)形象。
門診工作計劃優(yōu)選篇七
一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞十九大及六中全會精神,以及__系列講話精神,進(jìn)一步適應(yīng)形勢、統(tǒng)一思想、豐富內(nèi)涵、提升標(biāo)準(zhǔn)、健全機制、深入推進(jìn)各項載體建設(shè),全面提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把黨組織建設(shè)成為推動科學(xué)發(fā)展、帶領(lǐng)群眾致富、密切聯(lián)系群眾、維護(hù)社會穩(wěn)定的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
二、目標(biāo)要求社區(qū)黨組織建設(shè)要實現(xiàn)“五個好”目標(biāo)要求:
書記具有帶領(lǐng)群眾的能力。社區(qū)居委會等配套組織按法律和各自章程積極開展工作。
2、黨員隊伍好。注重把黨員培養(yǎng)成經(jīng)濟能人,把經(jīng)濟能人培養(yǎng)成黨員,把黨員經(jīng)濟能人培養(yǎng)成社區(qū)干部。黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度落實,流動黨員得到有效管理,不合格黨員得到處置。社區(qū)干部積極參加規(guī)范化教育培訓(xùn),認(rèn)真貫徹密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定。發(fā)展黨員工作爭優(yōu),尤其是發(fā)展青年、婦女、經(jīng)濟能人。
3、工作機制好。社區(qū)“兩委”的工作制度健全,管理措施到位,“兩委”關(guān)系協(xié)調(diào),工作運行規(guī)范有序,服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。黨員議事會制度、“四議兩公開”制度、領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度、民主評議社區(qū)干部制度、居民會議和居民代表會議、居務(wù)公開民主管理、居民公約等制度健全。各類組織能夠按照各自的工作特點,建立健全學(xué)習(xí)和工作制度,各項工作有章可依。
4、工作業(yè)績好。制定切實可行的弱勢群體救助服務(wù)辦法,工作措施有力,實施效果明顯,基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)建設(shè)不斷加強,科教文衛(wèi)等條件日益改善,和諧社會建設(shè)取得成效,黨風(fēng)廉政、計劃生育、維護(hù)穩(wěn)定、文明創(chuàng)建和社會事業(yè)等各項工作能得到較大提高。群眾生產(chǎn)和生活水平持續(xù)提高,弱勢群體得到有效救助。環(huán)境整潔美觀,生態(tài)保護(hù)措施有力,群眾有一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境。
5、群眾反映好。黨員、干部能密切聯(lián)系群眾,掌握社情民意,誠心誠意為群眾辦實事;堅持辦事公開,完善黨(居)務(wù)公開,重大居務(wù)實行民主決策,工作措施符合群眾意愿,工作作風(fēng)和工作實績?nèi)罕姖M意,黨群干群關(guān)系融洽,黨支部得到群眾擁護(hù)。
三、創(chuàng)建措施1、以社區(qū)“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點,進(jìn)一步提高社區(qū)黨組織的執(zhí)政能力。堅持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)教育,建立和落實學(xué)習(xí)考核制度,不斷提高班子政治素質(zhì);完善和健全民主集中制,強化制度建設(shè),確保議事、決策規(guī)范;認(rèn)真實行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等,進(jìn)一步提高黨員干部隊伍素質(zhì),促進(jìn)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,建立新型的黨群干群關(guān)系;進(jìn)一步增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進(jìn)全面小康社會的建設(shè)。
員先鋒模范崗活動等,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作責(zé)任制。明確社區(qū)黨支部抓黨的建設(shè)責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù),形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。黨支部書記是具體責(zé)任人。
2、創(chuàng)建結(jié)合,重抓落實。要進(jìn)一步明確責(zé)任,增強創(chuàng)建意識,充分發(fā)揮積極性和主動性,在“創(chuàng)”上下功夫,在“建”上抓落實,確保黨建爭優(yōu)取得實效。
門診工作計劃優(yōu)選篇八
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水*等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居x來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水*,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水*。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
門診工作計劃優(yōu)選篇九
20xx年,在市衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的十九大報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我院緊緊圍繞這一目標(biāo),把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。年初制定《科室、個人目標(biāo)考核管理方案》,為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項工作順利開展,進(jìn)一步提高我院綜合管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量提供了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會,集體討論研究醫(yī)院各項事務(wù);由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結(jié)上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護(hù)士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。通過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
一是穩(wěn)步推進(jìn)重點臨床科室建設(shè)。全力保持我院外科、內(nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢頭,大力支持相關(guān)科室相繼開展的特色創(chuàng)新項目。保持公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計系統(tǒng)的領(lǐng)先位置。
二是打造特色???、特色診療項目。進(jìn)一步打造康復(fù)理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點,通過多種渠道引進(jìn)更多新技術(shù)、新經(jīng)驗,創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟效益。
三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開展工作。
四是做好頤康養(yǎng)護(hù)中心與長期護(hù)理險結(jié)合工作。進(jìn)一步加強長期護(hù)理險宣傳力度,擴大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進(jìn)一步細(xì)化、完善長期護(hù)理險評估、服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量;做好全市長期護(hù)理險試點工作,為海陽市長期護(hù)理險發(fā)展和推廣提供好的經(jīng)驗和做法。
五是降低成本、節(jié)儉開支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。
門診工作計劃優(yōu)選篇十
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審,任務(wù)艱巨而繁重。今年門診在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展醫(yī)療服務(wù),努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理,做好醫(yī)療服務(wù)工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預(yù)約診療與分時段服務(wù),包括專家門診、??崎T診、普通門診。
2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程,逐步提高患者預(yù)約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構(gòu)開展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù),操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),落實便民措施,減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調(diào),合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫(yī)務(wù)人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預(yù)約、咨詢電話服務(wù)。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案,實時監(jiān)測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門診突發(fā)事件預(yù)警機制和處理方案,加強醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn),提高快速反應(yīng)能力,熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開展多學(xué)科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤,使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護(hù)士配置滿足急診工作需求。定期進(jìn)行急診專業(yè)技能培訓(xùn),制定考核機制。督導(dǎo)每季度進(jìn)行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負(fù)責(zé)制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進(jìn)一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案,督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。
1.加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識和自我保護(hù)能力,并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,不斷提高專業(yè)技能。
4.加強對應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施,做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
5.加強發(fā)熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時及時報告,并積極配合醫(yī)院各部門,做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理,認(rèn)真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質(zhì)量和安全。
7.加強人才培訓(xùn),吸取創(chuàng)新知識,開拓進(jìn)取,提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強門診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
門診工作計劃優(yōu)選篇十一
在此,感謝大家一直以來對我的關(guān)心和照顧,對我工作無私的支持和信任,感謝夏院長、郭書記對我的引導(dǎo)和幫助。如今,我感覺到的是一份重重的責(zé)任,但我堅信在夏院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將20xx年門診部各科室的工作計劃跟大家大概的談一下。
1、公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
2、計劃免疫方面工作要有計劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡(luò)健全,保證冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,傳染病報告及時、準(zhǔn)確,基礎(chǔ)疫苗接種率達(dá)到要求的目標(biāo),及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、婦幼保健方面工作要有計劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷項目補助工作并對,補助情況進(jìn)行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關(guān)部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4、辦公室和醫(yī)務(wù)科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄,嚴(yán)厲查處脫崗,串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況,結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5、藥房、收費處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),劃價準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,無違反財經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6、新農(nóng)合有專職辦事人員,按時定期在顯著位置對新農(nóng)合補助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作,從擴面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個方面展開工作。
7、加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。
8、落實醫(yī)療機構(gòu)分級管理制度,全部用全省通用門診病歷。
9、貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神,積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物,全部實行零差價銷售,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物,加強基本藥物使用管理。加強藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實精、麻藥品《五專》管理,同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報工作。
10、設(shè)立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時改進(jìn)我院的工作,對病人提出的問題要認(rèn)真的調(diào)查核實,并對相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎懲。
11、門診制度已經(jīng)人手一份,制度制定了就要抓落實,上面各項都是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制定。所以,請各科室及門診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴(yán)格執(zhí)行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。
以上計劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由于一些主觀原因,或許有些計劃有些不當(dāng),希望大家在會后能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
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門診工作計劃優(yōu)選篇十二
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預(yù)防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障病患安全的目標(biāo)認(rèn)真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓(xùn)。
4、對衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
門診工作計劃優(yōu)選篇十三
為進(jìn)一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定××年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護(hù)理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
(一)××年底,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房開展達(dá)到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”。
(三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的`行列。
三、活動范圍及主題。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)。
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:××(全面負(fù)責(zé))。
副組長:××(具體負(fù)責(zé))。
副組長:辛宏業(yè)、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協(xié)調(diào)支持)。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”
組長:××。
副組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××。
3、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組。
組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
4、任務(wù)分工。
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)。
1、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí),知曉率達(dá)到100%。
2、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“××年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)××市“××年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎(chǔ)上,護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”,強化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,履行護(hù)士職責(zé)。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進(jìn)措施,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
4、以科室為單位,組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,護(hù)理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平。
5、建立不同層級護(hù)士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護(hù)理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達(dá)5%以上。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項培訓(xùn)。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)。
1、對院內(nèi)所有試點病房進(jìn)行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(××年9、10月)。
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門診工作計劃優(yōu)選篇十四
1.積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2.根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
3.鼓勵職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、做好二次醫(yī)院評審準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進(jìn)行準(zhǔn)備。
2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
3.與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
4.定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
5.定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
6.安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識,并每月考試一次。
三、做好醫(yī)療服務(wù)。
1.延續(xù)“服務(wù)年”活動,長期堅持“下一站服務(wù)模。
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
2.提倡文明用語,禮貌服務(wù),用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、延續(xù)“質(zhì)量年”活動,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實到工作中。
2.各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細(xì)核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3.做好各種醫(yī)療文書的書寫,認(rèn)真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.按時上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
5.治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
五、完善獎金分配制度。
1.堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2.制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
六、加強勞動紀(jì)律管理。
1.上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時開診。
2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3.各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟收入80萬。
門診工作計劃優(yōu)選篇十五
1 各種消毒劑的實用,以及各種污染物物品的處理必須嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進(jìn)行操作。
1 、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每季度由感控科進(jìn)行物表,手,消毒劑采樣做細(xì)菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進(jìn)行強度檢測。
1 、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進(jìn)行專人專管,定期檢查。
1、科內(nèi)對新上崗醫(yī)務(wù)人員及清潔工進(jìn)行崗前培訓(xùn)
2、每月進(jìn)行院感知識培訓(xùn)一次
3 、組織科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加全院院感知識培訓(xùn)及考試。
1、一次性注射器,輸液,輸血器用后毀形率100%。
門診工作計劃優(yōu)選篇十六
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結(jié)如下:
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、合格者給予上崗。
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進(jìn)行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的`登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
門診工作計劃優(yōu)選篇十七
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律法例的學(xué)習(xí),增強對藥品有關(guān)法律法例的認(rèn)識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強處方書寫質(zhì)量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進(jìn)行及時通告。
為了進(jìn)一步增強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),預(yù)防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應(yīng)、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強和推動服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護(hù)理等有關(guān)部門,及時上報藥品不良反響報告。增強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學(xué)服務(wù)。
擬訂藥劑科職效查核制度,細(xì)化各項查核指標(biāo),堅持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進(jìn)步、努力工作,以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份菲薄之力!
門診工作計劃優(yōu)選篇十八
20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
1、加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3、經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9、加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。
門診工作計劃優(yōu)選篇十九
為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特制定20xx年工作計劃:
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整改,直至監(jiān)測結(jié)果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
1、按照相關(guān)規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理,定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進(jìn)行審核,保證其內(nèi)容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗科陽性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認(rèn)真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護(hù)知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險。
3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識崗前培訓(xùn)一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。
門診工作計劃優(yōu)選篇一
各全民醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保站、民營醫(yī)療機構(gòu):
根據(jù)_《霍亂防治方案》、《浙江省霍亂腸道門診工作規(guī)范(試行)》(浙衛(wèi)發(fā)〔20*〕148號)和省衛(wèi)生廳《浙江省腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉監(jiān)測方案(試行)》及《*市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)浙江省20*年度縣級以上醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生工作計劃任務(wù)書的通知》(樂衛(wèi)發(fā)〔20*〕41號)文件精神,結(jié)合我市腸道傳染病防治工作實際,經(jīng)研究,決定在市人民醫(yī)院、市二醫(yī)、市三醫(yī)等3家市級醫(yī)院常年開設(shè)腸道門診的基礎(chǔ)上,增設(shè)市中醫(yī)院、市五醫(yī)、雁蕩中心衛(wèi)生院、*中心衛(wèi)生院等4家醫(yī)療單位為流行季節(jié)開設(shè)腸道門診單位,開設(shè)時間為5月1日至10月31日;同時市人民醫(yī)院開展腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉監(jiān)測采樣和送檢工作。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、各有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實加強對腸道門診工作的領(lǐng)導(dǎo),強化管理,克服麻痹僥幸思想,做好防范工作,加強衛(wèi)生知識宣傳,組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》及霍亂、腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉防治有關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高應(yīng)急處理能力,確保人員到位,工作到位。
三、標(biāo)本采集和檢驗方式:(一)市人民醫(yī)院、市二醫(yī)、市三醫(yī)腸道門診采集的標(biāo)本由本醫(yī)院自行負(fù)責(zé)檢驗,診斷血清由市疾控中心統(tǒng)一供應(yīng),各實驗室要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,杜絕實驗室感染,并做好實驗記錄的規(guī)范登記,發(fā)現(xiàn)陽性或可疑菌株,按菌株運輸要求送市疾病預(yù)防控制中心復(fù)核,并由市疾控中心匯總按要求送上級單位鑒定、保管、處置;(二)其他4家醫(yī)療單位腸道門診采集的標(biāo)本應(yīng)及時送市疾控中心檢驗,如發(fā)現(xiàn)疑似霍亂病人或重癥腹瀉病人,采樣后貼紅標(biāo)簽派專人立即將標(biāo)本送市疾病預(yù)防控制中心快速檢驗;(三)市人民醫(yī)院腸道門診對有血樣便(或便血相混者)和腹瀉后若干天出現(xiàn)以少尿或無尿為前驅(qū)癥狀的腎衰等可疑腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉病人采集的標(biāo)本,要及時送市疾控中心檢驗。
六、在霍亂流行季節(jié)我局將根據(jù)疫情監(jiān)測和防治工作需要,增設(shè)其他醫(yī)療單位腸道門診;未開設(shè)腸道門診的醫(yī)療單位如在臨床上有懷疑,也要對腹瀉或血便病人及時做好登記、采樣和送檢工作。鄉(xiāng)村醫(yī)生、個體醫(yī)一律不準(zhǔn)接診腹瀉與血樣便病人或疑似霍亂病人,發(fā)現(xiàn)上述病人要及時轉(zhuǎn)至附近已開設(shè)腸道門診的醫(yī)療單位就診,若私自接診造成疫情擴散,按《傳染病防治法》有關(guān)規(guī)定,予以嚴(yán)肅處理。
七、市衛(wèi)生監(jiān)督所要加大食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,加強飲用水衛(wèi)生管理,特別是餐飲業(yè)、大排檔、街頭食品的衛(wèi)生監(jiān)督,強化餐具消毒管理,嚴(yán)防食源性疾病的發(fā)生和流行。
八、市疾控中心要加強對開設(shè)腸道門診醫(yī)療單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查,并對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位有關(guān)人員進(jìn)行霍亂和腸出血性大腸桿菌o157:h7感染性腹瀉的防治業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市疾控中心要加強對各醫(yī)療單位實驗室相關(guān)檢驗的質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督,重點做好霍亂外環(huán)境監(jiān)測和腸出血性大腸桿菌o157:h7的監(jiān)測。
九、廣泛開展愛國衛(wèi)生運動,動員廣大群眾積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角。通過群眾性和專業(yè)性相結(jié)合的做法,有效降低“四害”密度,大力開展以霍亂為主的急性腸道傳染病的防病知識宣傳,增強群眾的健康意識,引導(dǎo)良好衛(wèi)生行為的養(yǎng)成,從源頭上消除霍亂疫情的發(fā)生和流行。
十、開設(shè)腸道門診的各醫(yī)療單位要準(zhǔn)備設(shè)立相應(yīng)的觀察室和隔離病房,并有相對獨立的通道,防止交叉污染,隨時接診霍亂病人、疑似霍亂病人,對不具備條件的要做好對霍亂病人、疑似霍亂病人的轉(zhuǎn)診運輸工作。
門診工作計劃優(yōu)選篇二
20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
一做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達(dá)會議精神,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。
二做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三認(rèn)真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
五認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
九服從各級領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
門診部。
20xx-1-2。
門診工作計劃優(yōu)選篇三
[摘要]目的分析規(guī)范化護(hù)理管理在控制口腔醫(yī)院感染中的作用。方法分析口腔醫(yī)院的特點、醫(yī)院感染傳播途徑和規(guī)范化護(hù)理管理在感染控制中的措施和作用。結(jié)果口腔醫(yī)院的醫(yī)院感染管理具有自身的特殊性,感染途徑包括醫(yī)療設(shè)備、空氣、藥物和口腔印模介導(dǎo)的交叉感染,規(guī)范化護(hù)理管理需要從提高護(hù)理人員預(yù)防控制醫(yī)院感染的意識、管理診室環(huán)境和對口腔器械進(jìn)行消毒滅菌等方面入手。結(jié)論規(guī)范化護(hù)理管理在控制口腔醫(yī)院感染中作用顯著。
口腔科是醫(yī)院感染控制的重點科室,口腔專科醫(yī)院醫(yī)院感染一直是醫(yī)學(xué)界關(guān)注的重點??谇会t(yī)院的醫(yī)院感染既有綜合醫(yī)院感染的共同特點,自身也具備獨特性。近年來我國醫(yī)院的口腔科器械污染率最高時達(dá)到30%[1],十分嚴(yán)重;針對口腔醫(yī)院的醫(yī)院感染管理也成為衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療機構(gòu)的重要工作[2]。國家衛(wèi)計委也相繼出臺多項法規(guī),盡可能的控制口腔科醫(yī)院的感染發(fā)生率。
1.口腔醫(yī)院特點。
口腔醫(yī)院屬于??漆t(yī)院,具有小病房大門診,人為操作多,臨床用藥少的特點,患者很多是抵抗力低的兒童和老年人。治療大多是在口腔內(nèi)進(jìn)行的,口腔里的血液、唾液、分泌物中的細(xì)菌、病毒等會直接接觸器械、設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員皮膚,造成感染??谇会t(yī)院進(jìn)行感染預(yù)防控制,既要按照常規(guī)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范等進(jìn)行,也要結(jié)合口腔醫(yī)院實際,有重點地開展工作。
2.傳播途徑。
醫(yī)療設(shè)備介導(dǎo)的交叉感染。
綜合治療臺、三用槍和手機是口腔治療的基本設(shè)備。研究證實手機、綜合治療臺停止轉(zhuǎn)動的瞬間,手機頭部空氣呈現(xiàn)負(fù)壓狀態(tài),容易使患者口腔內(nèi)的分泌物和血液接觸吸入氣管道系統(tǒng)、手機內(nèi)部水和死腔,病原微生物進(jìn)而會在管腔壁內(nèi)部滋生繁殖,形成菌落[3]。三用槍也會基于上述相同原理產(chǎn)生吸入現(xiàn)象[4]。三用槍和手機的管腔細(xì)小,不容易清洗,維護(hù)不當(dāng)時內(nèi)部吸入物質(zhì)會進(jìn)入其他患者口腔,導(dǎo)致交叉感染[5]。其他診療設(shè)備,如光固化機、高頻電刀因為短時間內(nèi)多次使用,也可能造成患者間的交叉感染媒介。
空氣介導(dǎo)的交叉感染。
口腔疾病治療過程中的專用器械,如潔牙機和牙鉆,它們在工作時旋轉(zhuǎn)速度快,容易產(chǎn)生大量帶有病原微生物的氣霧、氣溶膠和氣沫,進(jìn)入空氣后污染診室的空氣和儀器表面,還可能通過人體破損皮膚和黏膜進(jìn)入患者或醫(yī)護(hù)人員體內(nèi),造成相互間交叉感染[6]。
藥物和口腔印模介導(dǎo)的交叉感染。
治療口腔疾病使用的藥物和材料,如安撫鎮(zhèn)痛、蓋髓、失活、根管消毒藥因為每個患者用量不多,同一包裝藥物可能用于多位患者,在反復(fù)取拿和與其他藥物調(diào)拌過程中一旦操作不慎,就有可能成為交叉感染的傳播媒介。另外,用于口腔修復(fù)和矯正的口腔印模等低度危險性物品的消毒,因重視程度不夠,未消毒或消毒不規(guī)范直接接觸患者血液或唾液,也有可能導(dǎo)致感染。
3.感染控制中的規(guī)范化護(hù)理管理。
成立護(hù)理質(zhì)控醫(yī)院感染管理組,加強培訓(xùn)和監(jiān)管。
在醫(yī)院感染管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,配合醫(yī)院感染管理科組織成立各臨床科室感染管理小組,護(hù)士長和監(jiān)控護(hù)士參與;護(hù)理部組織相關(guān)護(hù)理人員成立專門的醫(yī)院感染管理組納入護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng),結(jié)合本院的實際制定臨床、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心院感標(biāo)準(zhǔn),擬出每年的院感工作計劃,提出工作要求和目標(biāo)??剖乙罁?jù)標(biāo)準(zhǔn)每月自查,記錄入護(hù)士長工作手冊,護(hù)理部每季度檢查,結(jié)果及時反饋,限期整改,并與醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量績效考評掛鉤。醫(yī)院感染規(guī)范化護(hù)理管理的基礎(chǔ)是針對性教育或培訓(xùn)護(hù)理人員,對新上崗的護(hù)理人員及在職護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識方面的基礎(chǔ)培訓(xùn);對護(hù)理人員進(jìn)行定期隔離、滅菌和消毒技術(shù)方面的教育或培訓(xùn);并選派優(yōu)秀護(hù)士參與上級組織的醫(yī)院感染新知識新規(guī)范的培訓(xùn)。強化醫(yī)護(hù)人員標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生意識,接觸患者體液、血液和分泌物時要采取防護(hù)措施,佩戴眼罩或面罩,同時做好患者相應(yīng)的保護(hù),預(yù)防醫(yī)護(hù)人員和患者之間病原菌的雙向傳播。尤其要注意手衛(wèi)生,掌握洗手指征,執(zhí)行七步洗手法。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,提高和強化醫(yī)院感染的預(yù)防控制意識,在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則與操作規(guī)程,盡可能減少交叉感染的發(fā)生率。
管理診室環(huán)境,對口腔器械進(jìn)行消毒滅菌。
診療室分區(qū)合理、清潔整齊,無菌物品及非無菌物品分區(qū)存放、標(biāo)識清楚,無菌包干燥、外觀清潔,標(biāo)識清楚,分類放置,無過期;注重診室的自然通風(fēng)和空氣流通,使用空調(diào)時尤其要注意診室的通風(fēng)情況,上下午各半小時,減少空氣中病原微生物含量。做好綜合治療臺交叉感染防護(hù),每個病人治療結(jié)束更換防污膜或擦拭物體表面;每日治療結(jié)束后升高綜合治療椅,進(jìn)行痰盂水道消毒,清潔地面以保持清潔,減少細(xì)菌殘留導(dǎo)致的感染。
口腔器械由于使用頻繁,常被炎性壞死組織、血液、唾液和病原微生物等污染,使用后必須嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行消毒滅菌??谇黄餍捣N類、形態(tài)和材質(zhì)各不相同,比如鉆針形狀短小,前端是多層次的鋸齒狀,不容易清潔;手機屬于有腔器械,精密度高,一般手工清洗無法清洗干凈,要根據(jù)器械自身材質(zhì)特點和感染的危險程度來選擇合適的消毒滅菌方法。拔牙、牙周、根管、手術(shù)等高??谇黄餍颠_(dá)到滅菌;檢查、正畸用、修復(fù)用及各類充填器等中度危險口腔器械要達(dá)到高水平消毒或滅菌;不接觸口腔或間接接觸口腔的低度危險口腔器械達(dá)到中水平消毒。所有使用后的診療器械應(yīng)遵循“去污染酶浸泡清洗消毒或滅菌”原則。由科室保濕后交消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一回收處理。
評價醫(yī)院管理水平與醫(yī)護(hù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一就是醫(yī)院感染的發(fā)生率。醫(yī)院感染不但會延長患者治療和康復(fù)時間,還會增加其醫(yī)療費用和家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān),給患者和醫(yī)院都造成嚴(yán)重的影響。引起醫(yī)院感染的因素很多,包括免疫^v^和抗菌藥物的大量使用、病原微生物耐藥性的不斷提升、患者和醫(yī)護(hù)人員疏于防范等。作為人體四大菌庫之一,口腔自身是一個完整復(fù)雜的系統(tǒng),口腔醫(yī)院的醫(yī)院感染涉及社會學(xué)、微生物學(xué)和流行病學(xué)等多學(xué)科多方面,每個科室都是感染管理的重點。清潔、消毒、滅菌和隔離是預(yù)防控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)措施,每項都離不開護(hù)理人員,護(hù)理工作貫穿每一環(huán)節(jié),規(guī)范化護(hù)理管理在控制口腔醫(yī)院感染中具有十分重要的作用。
參考文獻(xiàn)。
門診工作計劃優(yōu)選篇四
在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
一、指導(dǎo)方針。
二是:繼續(xù)鞏固和擴大_三個代表_學(xué)習(xí)教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè);。
三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,_以服務(wù)、樹口碑_,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、樹立典型、增強職工使命感。
門診工作計劃優(yōu)選篇五
___醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體_黨員干部的共同努力下,堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實市委____工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認(rèn)真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務(wù)實,求精爭先,團結(jié)奉獻(xiàn),博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進(jìn)取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和_員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進(jìn)了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績。
在市衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___醫(yī)院下半年黨建工作擬抓好以下幾項工作:
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學(xué)習(xí),開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進(jìn)行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。各黨支部認(rèn)真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強組織建設(shè),壯大黨員隊伍。
3、繼續(xù)抓好“星級服務(wù)”活動的開展,樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
5、繼續(xù)開展“健康進(jìn)萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進(jìn)行黨委換屆。
門診工作計劃優(yōu)選篇六
??很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
??二、201_年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)。
??工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達(dá)到目標(biāo),甚至超過目標(biāo),并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
??三、計劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費。
??由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
??四、物料未能得到有效管理。
??原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,導(dǎo)。
??致庫存帳物卡不符,物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
??五、制造過多。
??制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
??六、管理不當(dāng)。
??常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
??七、內(nèi)外溝通有待加強。
??每一個辦公區(qū),應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情??墒牵静糠萑藛T卻常?;饸鉀_天,出言不遜。造成對同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。
??八、5s實施不到位所帶來之危害。
??序號浪費表現(xiàn)危害。
??1成員儀容不整有損企業(yè)形象,影響士氣,易生危險,不易識別。
??2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大,增加搬運,無效作業(yè)。
??3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障,增加修理成本,影響品質(zhì)。
??4物品隨意擺放易混料,尋找費時間,易成呆料。
??5通道不暢作業(yè)不暢,易生危險,增加搬運。
??建議改善措施:
??三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產(chǎn)排產(chǎn)前,事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃,必能減少相應(yīng)之停工待料、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。
??四、有了一個良好的策劃,嚴(yán)格依照計劃執(zhí)行,并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況,依循p-d-c-a過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用。
??五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費。
??六、iso中有八大管理原則,若靈活運用,對事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,則需要有效利用以下原則:
??a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
??b)領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個體系的目標(biāo)能夠完全得以實現(xiàn),使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
??c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。
??d)管理的系統(tǒng)方法:為實現(xiàn)目標(biāo),有利于提高各部門的有效性和效率。
??e)過程方法:這是一個循環(huán)模式,任何一項工作,經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案,然后再嚴(yán)格執(zhí)行,以確認(rèn)最終實施的效果是否達(dá)到預(yù)期所想,從而做出相應(yīng)之修正。
??f)持續(xù)改進(jìn):目前公司所從事的每一項工作中,都需要經(jīng)過努力,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
??g)基于事實的決策方法:采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對應(yīng)之信息,并針對數(shù)據(jù)來源做出分析,對策。
??h)互利的供方關(guān)系:公司與供方之間保持互助和互利的關(guān)系,可增進(jìn)雙方更好的溝通,品質(zhì)、交期、價格才能得到更有利的控制。
??七、加強5s實施管理,注重5s管理對產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關(guān)重要,同時還可以提升企業(yè)形象。
門診工作計劃優(yōu)選篇七
一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞十九大及六中全會精神,以及__系列講話精神,進(jìn)一步適應(yīng)形勢、統(tǒng)一思想、豐富內(nèi)涵、提升標(biāo)準(zhǔn)、健全機制、深入推進(jìn)各項載體建設(shè),全面提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把黨組織建設(shè)成為推動科學(xué)發(fā)展、帶領(lǐng)群眾致富、密切聯(lián)系群眾、維護(hù)社會穩(wěn)定的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
二、目標(biāo)要求社區(qū)黨組織建設(shè)要實現(xiàn)“五個好”目標(biāo)要求:
書記具有帶領(lǐng)群眾的能力。社區(qū)居委會等配套組織按法律和各自章程積極開展工作。
2、黨員隊伍好。注重把黨員培養(yǎng)成經(jīng)濟能人,把經(jīng)濟能人培養(yǎng)成黨員,把黨員經(jīng)濟能人培養(yǎng)成社區(qū)干部。黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度落實,流動黨員得到有效管理,不合格黨員得到處置。社區(qū)干部積極參加規(guī)范化教育培訓(xùn),認(rèn)真貫徹密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定。發(fā)展黨員工作爭優(yōu),尤其是發(fā)展青年、婦女、經(jīng)濟能人。
3、工作機制好。社區(qū)“兩委”的工作制度健全,管理措施到位,“兩委”關(guān)系協(xié)調(diào),工作運行規(guī)范有序,服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。黨員議事會制度、“四議兩公開”制度、領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度、民主評議社區(qū)干部制度、居民會議和居民代表會議、居務(wù)公開民主管理、居民公約等制度健全。各類組織能夠按照各自的工作特點,建立健全學(xué)習(xí)和工作制度,各項工作有章可依。
4、工作業(yè)績好。制定切實可行的弱勢群體救助服務(wù)辦法,工作措施有力,實施效果明顯,基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)建設(shè)不斷加強,科教文衛(wèi)等條件日益改善,和諧社會建設(shè)取得成效,黨風(fēng)廉政、計劃生育、維護(hù)穩(wěn)定、文明創(chuàng)建和社會事業(yè)等各項工作能得到較大提高。群眾生產(chǎn)和生活水平持續(xù)提高,弱勢群體得到有效救助。環(huán)境整潔美觀,生態(tài)保護(hù)措施有力,群眾有一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境。
5、群眾反映好。黨員、干部能密切聯(lián)系群眾,掌握社情民意,誠心誠意為群眾辦實事;堅持辦事公開,完善黨(居)務(wù)公開,重大居務(wù)實行民主決策,工作措施符合群眾意愿,工作作風(fēng)和工作實績?nèi)罕姖M意,黨群干群關(guān)系融洽,黨支部得到群眾擁護(hù)。
三、創(chuàng)建措施1、以社區(qū)“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點,進(jìn)一步提高社區(qū)黨組織的執(zhí)政能力。堅持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)教育,建立和落實學(xué)習(xí)考核制度,不斷提高班子政治素質(zhì);完善和健全民主集中制,強化制度建設(shè),確保議事、決策規(guī)范;認(rèn)真實行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等,進(jìn)一步提高黨員干部隊伍素質(zhì),促進(jìn)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,建立新型的黨群干群關(guān)系;進(jìn)一步增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進(jìn)全面小康社會的建設(shè)。
員先鋒模范崗活動等,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作責(zé)任制。明確社區(qū)黨支部抓黨的建設(shè)責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù),形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。黨支部書記是具體責(zé)任人。
2、創(chuàng)建結(jié)合,重抓落實。要進(jìn)一步明確責(zé)任,增強創(chuàng)建意識,充分發(fā)揮積極性和主動性,在“創(chuàng)”上下功夫,在“建”上抓落實,確保黨建爭優(yōu)取得實效。
門診工作計劃優(yōu)選篇八
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水*等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居x來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水*,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水*。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
門診工作計劃優(yōu)選篇九
20xx年,在市衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的十九大報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我院緊緊圍繞這一目標(biāo),把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。年初制定《科室、個人目標(biāo)考核管理方案》,為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項工作順利開展,進(jìn)一步提高我院綜合管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量提供了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會,集體討論研究醫(yī)院各項事務(wù);由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結(jié)上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護(hù)士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。通過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
一是穩(wěn)步推進(jìn)重點臨床科室建設(shè)。全力保持我院外科、內(nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢頭,大力支持相關(guān)科室相繼開展的特色創(chuàng)新項目。保持公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計系統(tǒng)的領(lǐng)先位置。
二是打造特色???、特色診療項目。進(jìn)一步打造康復(fù)理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點,通過多種渠道引進(jìn)更多新技術(shù)、新經(jīng)驗,創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟效益。
三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開展工作。
四是做好頤康養(yǎng)護(hù)中心與長期護(hù)理險結(jié)合工作。進(jìn)一步加強長期護(hù)理險宣傳力度,擴大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進(jìn)一步細(xì)化、完善長期護(hù)理險評估、服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量;做好全市長期護(hù)理險試點工作,為海陽市長期護(hù)理險發(fā)展和推廣提供好的經(jīng)驗和做法。
五是降低成本、節(jié)儉開支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。
門診工作計劃優(yōu)選篇十
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審,任務(wù)艱巨而繁重。今年門診在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展醫(yī)療服務(wù),努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理,做好醫(yī)療服務(wù)工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預(yù)約診療與分時段服務(wù),包括專家門診、??崎T診、普通門診。
2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程,逐步提高患者預(yù)約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構(gòu)開展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù),操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),落實便民措施,減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調(diào),合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫(yī)務(wù)人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預(yù)約、咨詢電話服務(wù)。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案,實時監(jiān)測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門診突發(fā)事件預(yù)警機制和處理方案,加強醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn),提高快速反應(yīng)能力,熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開展多學(xué)科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤,使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護(hù)士配置滿足急診工作需求。定期進(jìn)行急診專業(yè)技能培訓(xùn),制定考核機制。督導(dǎo)每季度進(jìn)行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負(fù)責(zé)制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進(jìn)一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案,督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。
1.加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識和自我保護(hù)能力,并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,不斷提高專業(yè)技能。
4.加強對應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施,做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
5.加強發(fā)熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時及時報告,并積極配合醫(yī)院各部門,做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理,認(rèn)真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質(zhì)量和安全。
7.加強人才培訓(xùn),吸取創(chuàng)新知識,開拓進(jìn)取,提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強門診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
門診工作計劃優(yōu)選篇十一
在此,感謝大家一直以來對我的關(guān)心和照顧,對我工作無私的支持和信任,感謝夏院長、郭書記對我的引導(dǎo)和幫助。如今,我感覺到的是一份重重的責(zé)任,但我堅信在夏院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將20xx年門診部各科室的工作計劃跟大家大概的談一下。
1、公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
2、計劃免疫方面工作要有計劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡(luò)健全,保證冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,傳染病報告及時、準(zhǔn)確,基礎(chǔ)疫苗接種率達(dá)到要求的目標(biāo),及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、婦幼保健方面工作要有計劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷項目補助工作并對,補助情況進(jìn)行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關(guān)部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4、辦公室和醫(yī)務(wù)科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄,嚴(yán)厲查處脫崗,串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況,結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5、藥房、收費處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),劃價準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,無違反財經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6、新農(nóng)合有專職辦事人員,按時定期在顯著位置對新農(nóng)合補助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作,從擴面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個方面展開工作。
7、加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。
8、落實醫(yī)療機構(gòu)分級管理制度,全部用全省通用門診病歷。
9、貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神,積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物,全部實行零差價銷售,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物,加強基本藥物使用管理。加強藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實精、麻藥品《五專》管理,同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報工作。
10、設(shè)立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時改進(jìn)我院的工作,對病人提出的問題要認(rèn)真的調(diào)查核實,并對相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎懲。
11、門診制度已經(jīng)人手一份,制度制定了就要抓落實,上面各項都是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制定。所以,請各科室及門診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴(yán)格執(zhí)行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。
以上計劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由于一些主觀原因,或許有些計劃有些不當(dāng),希望大家在會后能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
牙科門診可行性報告范文。
門診病情證明書范文。
門診工作計劃優(yōu)選篇十二
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預(yù)防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障病患安全的目標(biāo)認(rèn)真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓(xùn)。
4、對衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
門診工作計劃優(yōu)選篇十三
為進(jìn)一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定××年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護(hù)理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
(一)××年底,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房開展達(dá)到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”。
(三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的`行列。
三、活動范圍及主題。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)。
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:××(全面負(fù)責(zé))。
副組長:××(具體負(fù)責(zé))。
副組長:辛宏業(yè)、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協(xié)調(diào)支持)。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”
組長:××。
副組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××。
3、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組。
組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
4、任務(wù)分工。
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)。
1、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí),知曉率達(dá)到100%。
2、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“××年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)××市“××年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎(chǔ)上,護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”,強化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,履行護(hù)士職責(zé)。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進(jìn)措施,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
4、以科室為單位,組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,護(hù)理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平。
5、建立不同層級護(hù)士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護(hù)理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達(dá)5%以上。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項培訓(xùn)。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)。
1、對院內(nèi)所有試點病房進(jìn)行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(××年9、10月)。
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門診工作計劃優(yōu)選篇十四
1.積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2.根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
3.鼓勵職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、做好二次醫(yī)院評審準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進(jìn)行準(zhǔn)備。
2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
3.與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
4.定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
5.定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
6.安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識,并每月考試一次。
三、做好醫(yī)療服務(wù)。
1.延續(xù)“服務(wù)年”活動,長期堅持“下一站服務(wù)模。
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
2.提倡文明用語,禮貌服務(wù),用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、延續(xù)“質(zhì)量年”活動,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實到工作中。
2.各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細(xì)核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3.做好各種醫(yī)療文書的書寫,認(rèn)真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.按時上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
5.治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
五、完善獎金分配制度。
1.堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2.制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
六、加強勞動紀(jì)律管理。
1.上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時開診。
2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3.各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟收入80萬。
門診工作計劃優(yōu)選篇十五
1 各種消毒劑的實用,以及各種污染物物品的處理必須嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進(jìn)行操作。
1 、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每季度由感控科進(jìn)行物表,手,消毒劑采樣做細(xì)菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進(jìn)行強度檢測。
1 、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進(jìn)行專人專管,定期檢查。
1、科內(nèi)對新上崗醫(yī)務(wù)人員及清潔工進(jìn)行崗前培訓(xùn)
2、每月進(jìn)行院感知識培訓(xùn)一次
3 、組織科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加全院院感知識培訓(xùn)及考試。
1、一次性注射器,輸液,輸血器用后毀形率100%。
門診工作計劃優(yōu)選篇十六
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結(jié)如下:
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、合格者給予上崗。
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進(jìn)行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的`登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
門診工作計劃優(yōu)選篇十七
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律法例的學(xué)習(xí),增強對藥品有關(guān)法律法例的認(rèn)識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強處方書寫質(zhì)量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進(jìn)行及時通告。
為了進(jìn)一步增強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),預(yù)防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應(yīng)、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強和推動服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護(hù)理等有關(guān)部門,及時上報藥品不良反響報告。增強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學(xué)服務(wù)。
擬訂藥劑科職效查核制度,細(xì)化各項查核指標(biāo),堅持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進(jìn)步、努力工作,以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份菲薄之力!
門診工作計劃優(yōu)選篇十八
20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
1、加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3、經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9、加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。
門診工作計劃優(yōu)選篇十九
為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特制定20xx年工作計劃:
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整改,直至監(jiān)測結(jié)果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
1、按照相關(guān)規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理,定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進(jìn)行審核,保證其內(nèi)容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗科陽性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認(rèn)真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護(hù)知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險。
3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識崗前培訓(xùn)一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。