部門工作總結(jié)及計劃(優(yōu)秀13篇)

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    計劃可以幫助我們在緊湊的時間內(nèi)完成多項任務(wù)。計劃的時間安排要科學(xué)合理,充分考慮任務(wù)的緊急程度和重要程度。計劃不僅僅是一份簡單的安排表,更是一個有目標(biāo)、有計劃、有條理的行動方案。
    部門工作總結(jié)及計劃篇一
    來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行xxx工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
    在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行xxx工作,對待行xxx工作的態(tài)度,我始終保持,認(rèn)真細(xì)心,做好每一件事情,不因為自己從事行xxx工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認(rèn)真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行xxx工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行xxx工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己所做的事情負(fù)責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
    我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的'知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,積極去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。
    在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
    想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標(biāo),我給自己設(shè)定了多個短期目標(biāo),和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標(biāo)為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。
    一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。
    部門工作總結(jié)及計劃篇二
    部門年度總結(jié)與計劃就在下面,總結(jié)過去,計劃未來,我們才能走的更遠(yuǎn),一起看看下面吧!
    20xx年對于**公司而言是精彩的一年,是發(fā)展的一年,是極其不平凡的一年,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅持“誠信做人,用心做事”的理念,找準(zhǔn)了兩個方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動馬達(dá)為主導(dǎo),以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實體經(jīng)濟模式;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是**人堅韌不拔,不畏艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實完成了**公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
    一、20xx年完成的主要工作:
    1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認(rèn)真領(lǐng)會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
    一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應(yīng)成本,財務(wù)人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設(shè)備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。
    2、供銷方面:
    在20xx年市場經(jīng)歷比金融危機還蕭條的大背景下,配套部準(zhǔn)確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
    3、生產(chǎn)方面:及時調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
    針對電機市場的嚴(yán)峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改進(jìn),降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設(shè)計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進(jìn)cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違反勞動紀(jì)律的行為及時進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。
    4、新品方面:150-a完成開發(fā),進(jìn)入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn),整機還在小批量試制階段。
    5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場操作規(guī)范的`要求。
    安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細(xì)小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預(yù)測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
    (1)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調(diào)幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
    (2)利用早會或?qū)n}會進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M(jìn)一步大大提高了職工的安全意識。
    二、20xx年工作中存在如下問題:
    1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認(rèn)識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定,公司品保部未能準(zhǔn)確判定,導(dǎo)致電機到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,7-8月電機因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導(dǎo)致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)重;采購的2.3mm鋼板厚薄不均勻,導(dǎo)致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。12月份機軸硬度不夠,導(dǎo)致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定)。
    這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護,使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實。
    2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設(shè)備的維護與檢修,保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目,從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新??梢詫嵤罢堖M(jìn)來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長補短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
    3、部份管理人員工作缺乏主動和應(yīng)有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動。
    4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是質(zhì)檢力量薄弱,質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時限要求有時不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識和時效性需進(jìn)一步改進(jìn)、提高。
    5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
    6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
    中央將20xx年經(jīng)濟工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”,但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
    思路決定出路,思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設(shè),實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實)說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
    2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓(xùn),重視對員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措?!皩W(xué)習(xí)能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在20xx年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn),通過培訓(xùn),培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
    3、加強財務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
    4、加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應(yīng),切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時,建立信譽,與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)計劃順利完成。
    5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg機殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
    6、強化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過北京天一認(rèn)證中心對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的責(zé)任感與能力?,F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
    7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責(zé)任機制,使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。
    8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。20xx年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,下達(dá)生產(chǎn)計劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達(dá)的年度計劃的指導(dǎo)安排去實施;生產(chǎn)部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅持設(shè)備周評審檢查制度,要確實保證設(shè)備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設(shè)法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務(wù)等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施,確保經(jīng)濟指標(biāo)全面實現(xiàn)。
    9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進(jìn)一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細(xì)分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機制;三是進(jìn)一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價能力,準(zhǔn)確市場定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽,借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
    10、完成二期廠房竣工驗收工作,在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴大30%。
    11、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結(jié)合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進(jìn)行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃**“員工困難互助基金活動”。
    天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,振奮精神,迎難而上,為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
    部門工作總結(jié)及計劃篇三
    在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡的的總結(jié)。在20xxxx年當(dāng)中,我們相比20xxxx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
    2、對客戶關(guān)系維護很差,終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
    3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
    銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
    個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
    5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在201xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
    部門工作總結(jié)及計劃篇四
    這一個學(xué)期我們部門主要參與的活動有:策劃展示會,兩度煉金計劃,開幕式(組織信息),考研就業(yè)交流會(組織),誰是模仿王(文藝),協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動,文化節(jié)后調(diào)研(前期),整體來說北校的活動挺多,活動中大毛病沒有,小毛病層出不不窮,部門成員群策群力去完成工作,個人和組織都在這些活動得以提高和發(fā)展,同時對日后組織相似的活動舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗,更促進(jìn)對組織的發(fā)展走向的深度思考。
    北校的策劃展示會可以說是一些列活動的一個熱身,但是對于我們來說并未一味想要去復(fù)制上一屆的策劃展示會,想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會的機會,和體育部生活部一起思維風(fēng)暴過策劃展示會的形式,我們著眼于小點、細(xì)節(jié)方面出新,比如給嘉賓看得流程順序評分表,將南北?;顒臃珠_,相似的活動歸類一起,設(shè)置不同的評分考慮因素,將a4紙的用得最經(jīng)濟化,同時設(shè)立嚴(yán)格的展示時間控制等。但是也還是有很多的缺憾,答辯的時間設(shè)置得太短導(dǎo)致總體時間安排表沒起到作用,現(xiàn)場的不太安靜有點混亂等等,這些都和前期的組織有很大的關(guān)系,應(yīng)該設(shè)置更多的人員控制現(xiàn)常但是雖有缺憾,但是至少是一個很好努力的開始。
    兩度煉金計劃主要是設(shè)置一個大家學(xué)習(xí)交流的過程,如何當(dāng)好部長,給部門成員最大的培養(yǎng)平臺,如何在一個團隊中給自己定位,等等,我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問題。
    和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會對我們來說,雖然不如開幕式那么大工程,但是也一度困擾著我們,首先是精力問題,開幕式結(jié)束后,大家都感覺很累,馬上又要投入另一個活動,學(xué)習(xí)等各方面壓力也挺大的,另一方面可是考研就業(yè)交流會宣傳出去后的反應(yīng)很淡,這也驗證了當(dāng)天到場的人數(shù)少。前期的工作其實開展得并沒有想象中的好,建議以后主席團在分配工作時能盡量考慮到部門活動時間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素,否則也會顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場,開場有點冷場,后來陸陸續(xù)續(xù)來了多些人,整個教室才不至于太空,但是就提問的環(huán)節(jié)來看,每一個參加的交流會的同學(xué)確實是帶著自己的疑問和困惑來的,所以此次交流會也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動流程表里寫明時間,導(dǎo)致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時間,這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗的缺乏,此次之后便有個認(rèn)識。關(guān)于到場人大多為08的同學(xué)這一問題之后了解到07級的很多班級的班委已經(jīng)舉辦過類似的活動,誠然,此次交流會卻是有很大的益處,但是時間上并沒有協(xié)調(diào)好,所以以后舉辦這種活動可以在考察班委和黨組織動態(tài)后適時推出,這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。
    和文藝部舉辦的誰是模仿王,一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂活動的專業(yè)隊伍,這樣會給部門成員有一個很好的學(xué)習(xí)的機會,這是大一干事全面負(fù)責(zé)的第一個活動,作為干事普遍存在對活動把握過于自信,總有些細(xì)節(jié)容易被忽略,而這很容易影響到活動的質(zhì)量。
    這也是一個合作的活動,在分工上安排兩個負(fù)責(zé)人分工合作可以全面提高兩個部門的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動總感覺主持人沒有起到特別好的作用,沒有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略,這需要部長級及時督促提醒。在這個小活動中也遇到很多的困難:活動掀起的跟進(jìn)緩慢,主要也是部長級太多事情沒有來得及管太多,另一方面也是想給干事一個自由點的空間,但導(dǎo)致活動的信息反饋不是很好;由于過多的信賴干事,由于他們的經(jīng)驗缺乏,沒用做好相關(guān)的現(xiàn)場細(xì)分安排,導(dǎo)致現(xiàn)場工作人員出現(xiàn)一些混亂;之前借好的教室突然因為某些原因音箱壞了,故不得不重新申請教室,好在問題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決;活動快開始時發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體,不過還好有09的干事帶了音箱,這是以后室內(nèi)活動的一個資源;現(xiàn)場人員太多,太雜,各個環(huán)節(jié)沒有時間管理導(dǎo)致現(xiàn)場不得不刪了幾個環(huán)節(jié)。本次活動對部門的干事是一次很好的提高的機會,同時也是部長上任委任干事放權(quán)最多的活動,對干事的統(tǒng)籌能力,對部長的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉,同時就這個活動的性質(zhì)來說,雖然活動僅僅限于院內(nèi)09級新生,但是活動的方式是以班級為單位的,這是除了體育比賽之外一種另類的增強09級各班團結(jié)力的一個活動,所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的,但是以后此類活動可以減少工作人員,否則會出現(xiàn)現(xiàn)場或是前期工作僧多粥少的局面。
    協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動更多的是為了盡一點志愿者的愛心來幫助那些貧困的`孩子們,我們從這里看到了華工人的愛心,同時也為自己能參與到愛心捐助的組織者當(dāng)中來感到驕傲,這是工作之余的樂趣,一種人生之樂,我們看到了自己的價值,我們很快樂。
    文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半,因為時間精力的關(guān)系,但是我們可以說拋棄了過往不全面不深刻的調(diào)研方式,采取了更加全面得到模式,從部長,干事,到大眾,南校北校都席卷到調(diào)研對象中來,是一項不小的工程,也問卷設(shè)計方面做出了一些創(chuàng)新。
    總體來看,素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團委、學(xué)生會的工作而積極努力著,也許存在很多的缺憾,但是我們可以問心無愧的說,我們每一個人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事,我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見,我們的價值也已經(jīng)體現(xiàn)了。
    計劃篇
    素質(zhì)拓展部是響應(yīng)“大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃”而發(fā)展起來的一個部門,涵蓋面很廣是它的特點,但是,鑒于各個方面的原因,有些職能的發(fā)揮與活動開展存在很大困難,致使部門的職能沒能得以充分發(fā)揮,并起到實際的作用,部門活動沒有太多的創(chuàng)新,也使得部門的知名度不容樂觀。但是,我們部仍是一個充滿活力與成就的部門,在新的一年里,我們的目標(biāo)是:打造專業(yè),高效,紀(jì)律,務(wù)實的素質(zhì)拓展部。為此,我們必須從以下幾方面努力:
    一、重整部門職能:幫助學(xué)院建立一套完善的德育評估標(biāo)準(zhǔn)
    之前為了響應(yīng)學(xué)校團委,配合學(xué)校團委開展素質(zhì)拓展工作,建立全校統(tǒng)一的學(xué)生綜合測評標(biāo)準(zhǔn),而在學(xué)院內(nèi)部實施的《大學(xué)生素質(zhì)拓展報表計劃》,因為校方的停滯而停滯。所以我們必須順應(yīng)當(dāng)前的形式出臺相關(guān)的政策,我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題,給大家一個公正的德育評分標(biāo)準(zhǔn),我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。
    二、創(chuàng)新品牌活動
    1、給新干事培訓(xùn)加入更多的元素,并推出主管培訓(xùn),技能交叉培訓(xùn),形成一個培訓(xùn)系列
    下一個學(xué)期我們要推出主管培訓(xùn),加強對主管層次的關(guān)注,讓主管學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
    新干事培訓(xùn)是要傳承下去的,大體的內(nèi)容也不需做改動,但還需增設(shè)心理素質(zhì),思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓(xùn)。關(guān)于制度條款的考核,由于歷屆效果不明顯而可以取締,代之以另一種方式的制度灌輸,如將制度條款能容分成幾個部分,讓他們在部門秀的時候嵌入,或者用一種現(xiàn)場模擬,或者用現(xiàn)場答題記分獎勵的方式實現(xiàn)。
    在新干事培訓(xùn)之后,可以將原來由各個部門內(nèi)部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓(xùn)加以擴充,使之面向整個團委、學(xué)生會的所有部門,像調(diào)研,ps、word及ppt技術(shù)等等,到時由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知,讓各個部門的人全部或派代表一起學(xué)習(xí),如此便可以推出系列小型技能培訓(xùn),提高團委、學(xué)生會整個組織的工作技能。
    2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果
    在新生入學(xué)后,科技文化節(jié)前后,自動化文化節(jié)先后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,了解同學(xué)們的心理所需,同時做好系列的調(diào)研報告,并予以資料存檔與傳承。定時開展學(xué)生會工作調(diào)研交流會,分享調(diào)研成果。
    三、強化部門內(nèi)部建設(shè)
    這是我們以往常常忽略的問題,因此必須加以重視,主要從以下幾個方面去努力:
    1、建立部門內(nèi)部的人事檔案
    將每一個在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔,作為一種部門文化傳承方式。
    2、加強部門管理,強調(diào)規(guī)章制度
    對請假,遲到,瀆職等情況嚴(yán)格加以管理,督促每位干事建立自己的工作日志,在日志中包括自己所負(fù)責(zé)過的工作、工作總結(jié)、心得體會等等,并定期的上交,亦可相互借鑒,并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評估,定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰討論會,加強部門成就感,榮譽感,如可以在部門會議前后喊出我們的口號等等。
    3、將部門工作系統(tǒng)化
    成立工作項目組:
    a文檔整理小組;主要負(fù)責(zé)
    l根據(jù)調(diào)研結(jié)果對目前學(xué)生會及部門的狀況進(jìn)行提案分析
    b活動組織小組:主要負(fù)責(zé)
    l活動策劃書的撰寫以及活動流程設(shè)計和人員安排
    l每個活動前期的宣傳必須到位
    c內(nèi)部建設(shè)小組:主要負(fù)責(zé)
    l部門內(nèi)部培訓(xùn)策劃方案的制定
    l學(xué)生會整體培訓(xùn)
    l完善部門守則及ci
    l完善激勵制度,促進(jìn)良性競爭
    l促進(jìn)部門內(nèi)部溝通,建立合適的溝通渠道
    d財務(wù)員;
    f北校區(qū)聯(lián)系人;
    備注:以上小組的安排定期交換任務(wù),以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。
    4、將會議記錄正規(guī)化,系統(tǒng)化
    成立一個記錄本,每次由不同的成員對每次部門的會議做好詳細(xì)的記錄,包括與會時間,地點,成員,遲到缺席成員,及詳細(xì)會議流程和內(nèi)容,或是成員的好的點子,這對部門的發(fā)展很有好處。
    5、創(chuàng)新部門會議形式
    如可以多多采取思維風(fēng)暴的方式,或者可以一起去戶外某個輕松點的環(huán)境進(jìn)行問題的討論。
    6、加強部門內(nèi)外聯(lián)
    上級對下級要有更多的觀察和交流,及時了解其想法,時常組織部門出游,或是會議后組織小游戲等等,給予更多的日常的關(guān)懷,如成立干事生日集會籌備小組,讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個部門,也要時差促進(jìn)干事們的自我交流和合作,加大思想的碰撞,也可適當(dāng)舉辦聯(lián)誼活動,積極營造與各個兄弟部門之間良好的關(guān)系。
    7、加強部門信息反饋
    l活動前期必須進(jìn)行小組討論,合理、有效安排人員,發(fā)揮組織最大優(yōu)勢
    l活動中期出現(xiàn)意外情況小組要及時商量對策,及時提出有效的建議
    l活動后期組織部門同事填寫活動總結(jié)記錄表,及時反饋有用信息
    l上級及時對下級的工作總結(jié)予以分析和指導(dǎo),而不僅僅是下級交完工作總結(jié)就完事了
    部門工作總結(jié)及計劃篇五
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
    2、對客戶關(guān)系維護很差,終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打、個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
    3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
    銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5。銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
    個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    部門工作總結(jié)及計劃篇六
    20xx年財務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo),以“陽光民政”行動為契機,圍繞財務(wù)中心工作,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在單位管理中的核心作用,各項工作有了明顯提升,現(xiàn)將20xx年上半年財務(wù)工作開展情況及下半年年工作計劃匯報如下:
    部門工作總結(jié)及計劃篇七
    光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;。
    其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;。
    其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
    “查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
    一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強責(zé)任考核;。
    內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
    今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
    三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
    四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
    五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
    六、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
    七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
    以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
    部門工作總結(jié)及計劃篇八
    20xx年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年,在x有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下,僅在一年時間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個階段每個時間節(jié)點中始終勤勤懇懇,全力奮戰(zhàn),尤其是7、8、9三個月,跟蹤質(zhì)量,跟蹤進(jìn)度,跟蹤協(xié)調(diào),基本完成順利開業(yè)迎客的頭等目標(biāo),確保了安全正常的運行。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
    部門工作總結(jié)及計劃篇九
    按期完成了一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程,二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程,及其他配套工程,按期完成了及二期商業(yè)(部分)的機電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運。
    (1)土建方面。
    3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷,即將進(jìn)入二次裝修施工;
    4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完,其它位置道路都已完工,種植土已基本回填到位;
    5、場區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。
    (4)分項驗收方面從今年7月份開始,各分項陸續(xù)完工,工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,開始對各分項逐項驗收,列出任務(wù)分解表,將工作時限、責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人詳細(xì)標(biāo)注。先后完成了石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃?xì)獾?6項驗收工作,及時取得了相應(yīng)的權(quán)證。
    部門工作總結(jié)及計劃篇十
    沒有理想,就沒有堅定的方向,而沒有方向,就沒有生活。今天本站小編給大家為您整理了財務(wù)部門。
    與計劃,希望對大家有所幫助。
    財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作:
    一、嚴(yán)格。
    遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算。
    財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
    二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用。
    合同。
    管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于*月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
    三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費用。
    根據(jù)集團年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
    四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
    由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
    五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。
    財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和。
    崗位職責(zé)。
    財務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則程序有效地運行和控制。
    六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。
    為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對**年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
    七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團隊凝聚力。
    財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的。
    展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
    八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團公司全面預(yù)算管理模式。
    根據(jù)20xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
    20xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
    1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
    2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
    回顧過去的一個月,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:。
    一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作。
    組織財務(wù)活動,處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳,登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
    財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳,記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),各項資金收付安全,準(zhǔn)確,及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會計憑證179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
    制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的。
    規(guī)章制度。
    長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理,合同簽定,費用控制等方面的規(guī)章制度為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
    財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計,工商等各部門有關(guān)資料的申報。
    二、資金調(diào)度和信貸工作。
    資金對于企業(yè)來說,就如"血液"對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資0。11億元,償還到期貸款500萬元。
    為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
    三、全力協(xié)助招商工作。
    時光飛逝,今月的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一月中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序,統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!
    20xx年財務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項工作落實,認(rèn)真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
    一、根據(jù)財務(wù)制度結(jié)合實際情況準(zhǔn)確把握全局收費、罰沒、財政經(jīng)費撥付等相關(guān)情況,做好與縣財政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項資金使用手續(xù),為全局各項工作正常運行提供有力的保證。
    二、為了加強財務(wù)工作的自身建設(shè)、推動我局財務(wù)工作進(jìn)一步發(fā)展的高度,特與縣審計局配合,對我局機關(guān)**年的財務(wù)賬目進(jìn)行了審計,主要對財務(wù)收支和管理情況進(jìn)行全面清查,對公務(wù)卡報賬制度的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞,我們及時的加以了整改,使財務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,切實的發(fā)揮了財務(wù)工作的重要性。
    三、根據(jù)縣財政局要求,完善了—**年的局機關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細(xì)統(tǒng)計了**年的固定資產(chǎn)信息,并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。
    四、及時發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費,同時為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補助、職級補貼及慰問金。
    五、通過與財政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險費。
    六、通過學(xué)習(xí)新的工資軟件操作辦法,進(jìn)行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進(jìn)行了**年待遇調(diào)整、20xx年津貼補貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。
    七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號文件精神,順利完成了我局公務(wù)員職級晉升工作,分別填寫了公務(wù)員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關(guān)部門的審批。
    八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時填寫了《**市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報送財政局國資辦。
    九、及時填報了-20xx年度社保經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)費財務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。
    十、預(yù)算作為財務(wù)工作的重中之重,我股通過仔細(xì)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關(guān)政策對預(yù)算的影響,較好地完成了局機關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
    部門工作總結(jié)及計劃篇十一
    不知不覺,一年又要結(jié)束了,在這一年里,工作有精彩也有不好的地方,在這里對財政工作做一個總結(jié),總結(jié)如下:
    一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)。
    建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對_月差錯率高居不下,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
    加大監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加大考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。以人為本,加大會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
    主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤。成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試。培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。開展不定期的技能比武、知識競賽,加大對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。在費用的管理上,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。
    三、恪盡職守,切實加大自身建設(shè)。
    我在抓好管理的同時,切實注重加大自身建設(shè),增強駕馭工作能力。加大學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。加大團結(jié)合作,不搞個人主義。
    四、明年的工作構(gòu)想及要點。
    挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。加大成本管理,減少成本性資金流失。加大結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。降低費用開支,增強盈利水平。準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加大管理,加快工作的效率。
    回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,爭取將各項工作開展得更好。
    部門工作總結(jié)及計劃篇十二
    財務(wù)部作為一個積極向上的團隊,20--年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與公司各部門密切協(xié)作,克服工作任務(wù)重、人員變化多等諸多困難,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地完成了各項工作任務(wù)。20--年財務(wù)部認(rèn)真履行為公司各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,積極改進(jìn)工作態(tài)度,在恪守“服務(wù)第一”理念的同時,有效地發(fā)揮著監(jiān)督職能?;仡欉@忙碌的一年,財務(wù)部具體做了如下工作:
    一、財務(wù)報表體系的有序運行及對下屬公司的財務(wù)控制。
    財務(wù)部立足在集團公司的角度,突出上市公司面對股東、聯(lián)交所、統(tǒng)計稅務(wù)以及公司領(lǐng)導(dǎo)層對集團公司財務(wù)狀況提供及時準(zhǔn)確信息的要求,利用公司內(nèi)部報表監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步加強對整個傳媒(集團)公司財務(wù)狀況的監(jiān)督控制。目前,除了傳媒公司本部,20--年北青傳媒通過入資增加了北青盛大汽車、北青盛大保險、北青時代資訊、北青航媒、中網(wǎng)視通等新公司。對新的對外投資,結(jié)合市場等進(jìn)行了可行性分析,為公司管理層提供決策的依據(jù)。財務(wù)部在沒有增加人力的情況下,除了以往核算的北青傳媒、北青鼎力、法晚傳媒外,又增加了中網(wǎng)視通公司的全部財務(wù)管理及稅務(wù)申報業(yè)務(wù)。財務(wù)部每月按要求及時、準(zhǔn)確報送集團公司合并報表與各子公司財務(wù)分析,并通過相關(guān)報表資料的財務(wù)分析,及時了解各子公司的經(jīng)營狀況和關(guān)聯(lián)交易情況。分析公司及下屬公司的經(jīng)營狀況時,抓住廣告收入、印制成本、人員成本控制等主要收支項目,將相關(guān)分析資料及財務(wù)建議提供給領(lǐng)導(dǎo)作為經(jīng)營的參考。20--年進(jìn)一步加強了對子公司實際運營與預(yù)算控制的分析對比。年底對20--年的全年預(yù)算進(jìn)行了財務(wù)分析及初稿的匯編。為公司20--年的經(jīng)營管理提供財務(wù)控制基礎(chǔ)信息資料。
    二、日常的賬表核算及財務(wù)管理。
    財務(wù)部按時核算公司的所有業(yè)務(wù),包括資金收支、費用支付、工資發(fā)放、資產(chǎn)購置攤銷等。日常辦理業(yè)務(wù)時做到了準(zhǔn)確高效,財務(wù)部對各部門收支單據(jù)要仔細(xì)審核,包括單據(jù)是否符合公司相關(guān)制度要求,票據(jù)是否真實符合規(guī)定、有無合同、金額是否計算準(zhǔn)確等,確保原始憑證的真實準(zhǔn)確性。日常及時制作記賬憑證,對各種數(shù)據(jù)及時登記入賬。每月核對與其他單位的往來項目,并根據(jù)各類結(jié)算單編制往來憑證。根據(jù)審核過的憑證做月末結(jié)轉(zhuǎn)工作,并據(jù)此編制傳媒本部各類會計報表。對子公司北青鼎力和法晚傳媒以及中網(wǎng)視通的憑證制作、會計復(fù)核及編制報表工作也同時進(jìn)行。核對公司賬務(wù)中應(yīng)收應(yīng)付款及預(yù)收預(yù)付款等往來科目,并提示收款付款時間等信息;對于差旅備用等借款,督促借款人及時還款,確保公司年末的各項借款全部收回。對易貨形成的庫存資產(chǎn)每月與行政部核對,保證財產(chǎn)保值、賬實相符。對于長期廣告預(yù)收、應(yīng)收款項分情況進(jìn)行及時的財務(wù)處理,保證賬務(wù)報表數(shù)字的可靠性。對公司的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行日常監(jiān)控及定時匯報,確保關(guān)聯(lián)交易的數(shù)字準(zhǔn)確并合乎上市規(guī)則的限額規(guī)定。20--年由于傳媒公司的業(yè)務(wù)不斷拓展,相繼出現(xiàn)了各種新的業(yè)務(wù),如戶外廣告、股份轉(zhuǎn)股并股、易貨房產(chǎn)涉稅、房屋轉(zhuǎn)租賃等,財務(wù)部依照會計準(zhǔn)則結(jié)合公司實際都進(jìn)行了正確的會計處理。
    三、收支核算與預(yù)算控制相結(jié)合。
    財務(wù)部日常比照收入預(yù)算進(jìn)度加強廣告收入應(yīng)收款及廣告銷售折扣的日常監(jiān)控,保證會計報表的數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確,每周與廣告部核對廣告刊出應(yīng)收金額,并定期抽查廣告質(zhì)檢刊出表,審核數(shù)字是否真實準(zhǔn)確,月末對廣告部質(zhì)檢刊出單做抽查工作,并寫出審核摘要。在核算成本過程中,對作為公司新的收入增長點的戶外廣告業(yè)務(wù),財務(wù)部按照收入合同建立臺賬,每月編制戶外廣告收款情況表,建立了催要應(yīng)收款的制度。在賬務(wù)和報表上準(zhǔn)確的戶外廣告的收支狀況。
    按照20--年的工作計劃,財務(wù)部對公司的印制成本嚴(yán)格按預(yù)算制度開展核算和核對工作,每天與物流印務(wù)部核對當(dāng)日的印刷數(shù)量和成本費用,每周編制收入成本比較表和毛利測算對比表,每月末根據(jù)全月成本表編制成本對比分析表。在核算成本過程中,加強增刊的流程管理。針對每一次增刊都要求廣告部簽署發(fā)布申請表,并協(xié)調(diào)物流公司報價,嚴(yán)格按公司流程審批,報總裁簽字后方通知物流公司印刷。財務(wù)部按照年初的預(yù)算計劃對公司各部門的收支預(yù)算進(jìn)行實時的考核跟蹤。在支付大額款項時,財務(wù)部堅持依照預(yù)算制度的要求,除了事前審核及按預(yù)算制度監(jiān)控外,對超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、金額、范圍的情況,財務(wù)部依照公司制度,積極與各部門協(xié)調(diào)各種手續(xù)。使預(yù)算管理達(dá)到了控制支出但不限制業(yè)務(wù)經(jīng)營的目的。
    四、健全財務(wù)相關(guān)檔案管理工作。
    日常及時對是原始憑證、各種文檔報表進(jìn)行裝訂、歸檔。按公司制度隨時辦理資料的查閱手續(xù)。特別是為外部審計業(yè)務(wù)提供了相對完備的歸檔數(shù)據(jù)資料,獲得相關(guān)會計事務(wù)所的認(rèn)可。20--年財務(wù)部會同公司技術(shù)人員建立了財務(wù)電子檔案共享體系,意在對公司本部及下屬相關(guān)公司的資料實現(xiàn)共享管理。20--年財務(wù)部配備了掃描儀,對以前年度所有有關(guān)財務(wù)方面的資料及合同、批件等紙質(zhì)文檔資料進(jìn)行電子掃描,并實現(xiàn)了網(wǎng)上檔案共享。上述資料歸類為電子文檔后,在提高工作效率的同時可以有效地保證每個財務(wù)人員隨時查閱所需要的電子信息,便于大家比較清晰的了解業(yè)務(wù)實質(zhì),從而使工作流程也更為順暢。
    五、圓滿完成各種涉稅工作。
    按照20--年的工作計劃,20--年將公司涉稅的幾件大事按期完成,并獲得了相關(guān)先進(jìn)稱號。包括被北京市國地兩稅聯(lián)合評為20--—20--年度納稅信用a級企業(yè),被北京市稅務(wù)局評為20--年度個人所得稅代扣代繳先進(jìn)單位。日常匯算各公司的各種應(yīng)交稅金,保證按稅法要求及時申報和上繳。日常每月的全體員工工資薪金稅金核算準(zhǔn)確及時。及時為有需求的同事辦理個人完稅證明。每月及時準(zhǔn)確填報稅務(wù)機關(guān)要求填制的各種報表,臨時抽查的各項調(diào)查表,及稅務(wù)稽查局相關(guān)配合調(diào)查。國地兩稅的稅務(wù)報稅及相關(guān)發(fā)票管理工作。為了評比年度納稅信用a級企業(yè)先進(jìn)單位,財務(wù)部做了大量工作,如期獲得了榮譽稱號。對于日常向香港支付的各項費用及股利分紅等,需按稅法要求代扣各項稅金,手續(xù)比較繁瑣,財務(wù)部都會在規(guī)定的時間辦理各種納稅手續(xù)及完稅憑證等,保證款項支付的順利進(jìn)行。另外,財務(wù)部積極運用各項稅收優(yōu)惠政策,為公司及員工在稅金方面爭取最大的利益。對稅務(wù)部門定期發(fā)布的各種法規(guī)、政策、要求,財務(wù)部定期歸檔學(xué)習(xí),使財務(wù)人員保持最新的稅務(wù)知識結(jié)構(gòu)。
    六、對下屬子公司的業(yè)務(wù)核算及資金支持管理。
    財務(wù)部在沒有增加人員的情況下,完全負(fù)責(zé)鼎力傳媒及法晚傳媒以及新增加的中網(wǎng)視通公司的日常賬務(wù)管理、報表報送、稅務(wù)、統(tǒng)計申報等工作。子公司雖然業(yè)務(wù)量不是很大,但都是麻雀小五臟全,日常核算、報稅、報表每樣都要涉及。特別是像北青鼎力這樣的子公司,涉及與鼎力時空、中國民航報頻繁聯(lián)系及各種應(yīng)收應(yīng)付款項的核對催款,成本測算等,為保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,在加大溝通力度的同時,向公司派送專門的人員,加強監(jiān)控,以保證對下屬公司的有效管控。對經(jīng)營中出現(xiàn)資金緊張的子公司,財務(wù)部積極測算,并依照公司董事會的決議,積極聯(lián)系相關(guān)銀行,以最優(yōu)惠的貸款利率及手續(xù)費率,合理安排對這些子公司的貸款支持。今年,在時間比較緊張的情況下,為茜茜廣告和北青鼎力分別提供了幾筆委托貸款,保證其順利運營,并為集團獲得最大的收益。
    七、完成年報、中報及相關(guān)項目的審計工作。
    作為上市公司,財務(wù)部配合公司管理層接受香港會計事務(wù)所審計,在保證財務(wù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)及準(zhǔn)確后,將年報及中報數(shù)據(jù)比較完滿地提供給香港聯(lián)交所。財務(wù)部人員對各種審計事項都能及時完整地提供財務(wù)資料信息數(shù)據(jù),對有工作時限要求的任務(wù),財務(wù)部人員都能不計辛苦的加班完成。對涉及公司各種并購計劃等業(yè)務(wù)的臨時審計,財務(wù)部人員也都是積極與各事務(wù)所配合,保質(zhì)保量地完成各項審計工作。由于統(tǒng)計法的實施,對統(tǒng)計工作質(zhì)量要求升高,財務(wù)部能夠準(zhǔn)確及時地完成各個公司的統(tǒng)計報表的上報工作,得到統(tǒng)計部門的贊揚。
    八、銀行賬戶資金管理及保值增值。
    公司上市后出于分擔(dān)財務(wù)風(fēng)險的目的,將存款分別存在了多個銀行。財務(wù)部管理的上述四家公司共計活定期賬戶幾十個。由于開戶數(shù)目眾多,日常的銀行對賬及余額調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)存、委貸計提相關(guān)利息、派息、付匯等工作量大業(yè)務(wù)筆數(shù)多。財務(wù)部能夠在日常資金的監(jiān)控管理上,按照制度要求,對每一賬戶都日清日結(jié)管理。辦理各項銀行業(yè)務(wù)需要提供給銀行一系列材料,由于各家銀行所需手續(xù)和材料不完全一致,所以要提前與銀行進(jìn)行溝通,按銀行要求準(zhǔn)備好各種手續(xù)。特別是定期存款續(xù)存、轉(zhuǎn)存和結(jié)匯業(yè)務(wù)一般時間都很緊,為了保證公司的利益不受損失,必須在有限的時間里做好充足準(zhǔn)備,以保證業(yè)務(wù)能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。對款項收付量較大的銀行,建立了網(wǎng)上銀行查詢對賬功能,確保對款項收付的實時監(jiān)控。對決定不再使用的銀行賬戶,依照公司制度及時進(jìn)行銷戶清理工作。定期制作上報銀行賬戶情況表及銀行對賬核對報表,為領(lǐng)導(dǎo)提供銀行相關(guān)存款等信息。財務(wù)部在保證資金安全的同時,積極與各銀行協(xié)商咨詢,選擇最合理的理財方式,在保證公司資金流動性的情況下,使銀行資金獲得最大化的利息收入。對委托貸款或提供擔(dān)保的情況,財務(wù)部都指定專人定期監(jiān)控。確保對貸款得到合理的使用及保證各項貸款按期收回。
    九、完善公司有關(guān)財務(wù)方面的管理制度。
    為確保財務(wù)管理規(guī)范到位及風(fēng)險控制,20--年對相關(guān)財務(wù)制度進(jìn)行了一系列的修訂整理,依照公司實際情況,進(jìn)一步規(guī)范了易貨管理、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、開支標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)報銷、合同管理等財務(wù)管理制度。使公司的各項收支更具有控制性,為降低公司經(jīng)營風(fēng)險打下良好基礎(chǔ)。
    十、配合公司其他部門的工作。
    為確保投資項目的安全性并考證其獲利能力,為公司的投資提供有效的可參考的信息,財務(wù)部在20--年度配合戰(zhàn)略發(fā)展部門參與了幾項重大投資業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查工作,為公司的投資分析和決策提供了一定的參考數(shù)據(jù)。配合審計部門完成各項內(nèi)部及外部的審計工作,為審計工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    十一、與外部相關(guān)部門溝通、協(xié)作。
    財務(wù)部對日常接觸到的財政、外管局、稅務(wù)、統(tǒng)計、銀行等部門,不定期地進(jìn)行溝通。這些部門是我們了解政策的一個窗口,通過有效的溝通,為公司的發(fā)展創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在了解了有利于公司的政策信息后,及時提供管理層付諸實施,以推動公司的業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展。
    十二、積極學(xué)習(xí)會計相關(guān)知識及財稅法規(guī)。
    為提高公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,財務(wù)部適時地組織全集團子公司進(jìn)行了半脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及新會計準(zhǔn)則、新稅法及公司兼并等各個方面,通過培訓(xùn),使每一個財務(wù)人員充分的領(lǐng)悟和理解,提高了公司財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為20--年的對外年報打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時,為掌握稅收法規(guī)的新變化,財務(wù)部內(nèi)部不定期組織研討會,財務(wù)人員及時了解一些新的政策及規(guī)定,使財務(wù)人員對稅法變化及時掌握,保證合理避稅的應(yīng)用及執(zhí)行的準(zhǔn)確性。集團公司新投資項目中,增加了不少與上市公司投資相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,對上市公司交易的法律和財務(wù)層面披露等也邀請有關(guān)專家對財務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。使財務(wù)人員對上市公司財、稅、法相關(guān)規(guī)則有了較清晰的了解。
    十三、對20--年年初計劃的對照。
    綜上,20--年財務(wù)部日常的各項工作都圓滿的完成。比照20--年年初提出的計劃要求及執(zhí)行在之前的總結(jié)中基本概括,現(xiàn)再對各項計劃的執(zhí)行逐一分析如下:
    1,關(guān)于努力追求管理創(chuàng)新,為管理層提供及時準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)方面。財務(wù)部依照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,積極完善各項財務(wù)制度并付諸實施。對經(jīng)營中出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險,能在第一時間為公司管理層提供有用的信息。對公司經(jīng)營部門發(fā)生的各種經(jīng)營問題都能夠?qū)彆r度勢的解決,為經(jīng)營部門的創(chuàng)收提供了良好的輔助作用。
    2,關(guān)于加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平方面,財務(wù)部于當(dāng)年組織了集團內(nèi)的所有會計人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)工作起到了很大幫助。部門內(nèi)也形成了隨時學(xué)習(xí)、討論的制度,這些使財務(wù)部及子公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高。
    3,關(guān)于加強對公司的財務(wù)監(jiān)控、溝通和考核方面。財務(wù)部不斷細(xì)化對子公司的報表上報資料的要求。對子公司經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn),及時與子公司溝通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對廣告部的應(yīng)收預(yù)收賬款的客戶進(jìn)行了統(tǒng)一清理,使公司客戶往來賬目更加清晰準(zhǔn)確。
    4,在控制成本費用的開支方面。財務(wù)部依據(jù)公司的預(yù)算管理制度,結(jié)合市場變化,對費用、印刷紙張成本都進(jìn)行了更嚴(yán)格的控制和測算。將分析數(shù)據(jù)定時向管理層提供,為管理層決策提供了有效地數(shù)據(jù)參考。對公司內(nèi)的部門費用,堅持預(yù)算管理,超出預(yù)算一律停止支出,對不合理的開支堅決抵制,使預(yù)算控制的嚴(yán)肅性得以保證。5,對加強與公司各部門的溝通。財務(wù)部積極加強財務(wù)人員的服務(wù)意識,提高部門員工的工作積極性。對公司內(nèi)其他部門發(fā)生的疑難業(yè)務(wù)問題,財務(wù)人員都給予政策層面的耐心解釋,使各部門都能依照公司制度辦理各項業(yè)務(wù)。對不符合財務(wù)制度的行為,財務(wù)部人員先行解釋,對個別違反公司財務(wù)制度的行為,財務(wù)部一般都會協(xié)調(diào)部門和公司管理層,使違紀(jì)行為得以合理解決,使公司內(nèi)的財務(wù)管理處于良好、和諧的工作環(huán)境中。
    十三、20--年的工作展望。
    要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責(zé)任感,不斷改進(jìn)工作方式,樹立時間觀念、效率觀念。加強與公司部門內(nèi)外同事工作協(xié)作,嚴(yán)格要求自身,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,真正做好保障工作。具體做好如下幾方面:
    1.進(jìn)一步提高財務(wù)管理水平,完善財務(wù)管理和預(yù)算管理,捋順經(jīng)營流程,控制公司。
    經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。為管理層提供及時準(zhǔn)確的決策信息數(shù)據(jù)。
    2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則細(xì)化規(guī)定及解釋,增強會計業(yè)務(wù)處理水平。做好統(tǒng)計檔案歸檔工作。定期收集相關(guān)稅收政策并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)同事,學(xué)習(xí)、研討、細(xì)化,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要對各種新業(yè)務(wù)涉稅政策進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    3.端正工作態(tài)度,從小事做起,認(rèn)真負(fù)責(zé),避免工作上的失誤,克服工作中的急躁情緒。加強部門內(nèi)部人員的溝通協(xié)作,提高工作效率和主動性。
    4.將控制成本費用的開支成為財務(wù)工作的重中之重。目前成本核算工作有待加強的問題是應(yīng)加強以最優(yōu)化的方式編制成本分析報表。加強成本分析,對公司的主要成本費用項目進(jìn)行更嚴(yán)格的控制和對比測算。形成一套完善的成本管理體系,以供管理層參考。對公司費用逐項進(jìn)行分析,尋找壓縮公司費用切實可行的措施。
    5.加強對子公司及已投資項目的財務(wù)監(jiān)控、溝通和考核。為進(jìn)一步加強公司集團化控制水平,在兼顧成本效益的情況下,適時引入集團財務(wù)管理電子系統(tǒng)模塊,加強系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的財務(wù)管控。強化公司的全面預(yù)算管理。逐步要求子公司提供更加完善的報表和文字分析材料,確保公司關(guān)聯(lián)交易、合并資產(chǎn)、合并收益的準(zhǔn)確核算,同時及時給公司管理層提供各種有用的財務(wù)信息。有針對性地研究、測算公司的各項收支預(yù)算,為公司不斷細(xì)化的財務(wù)預(yù)算管理提供更翔實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    6.配合戰(zhàn)略發(fā)展部門做好擬投資項目的財務(wù)分析工作,為公司的投資事項降低風(fēng)險提供支撐,配合董事會辦公室和內(nèi)審部對于年報半年報的數(shù)據(jù)報送按時準(zhǔn)確的做好基礎(chǔ)工作。
    7。加強與公司外部單位的聯(lián)絡(luò),豐富公司財務(wù)部與外部相關(guān)單位的合作,為公司帶來經(jīng)濟和社會效益的雙贏;加強與公司內(nèi)子公司及各部門的溝通,使財務(wù)管理管理制度深入到公司的每位員工。繼續(xù)加強財務(wù)人員的服務(wù)意識及工作效率,提高部門員工的工作積極性。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
    總之,財務(wù)工作是整個公司經(jīng)營體系中不可或缺的一部分,財務(wù)部要不斷提高工作效率,健全財務(wù)管理體系,強化服務(wù)意識。加強與各部門的協(xié)調(diào)和溝通,高效出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步。
    部門工作總結(jié)及計劃篇十三
    在這一年里,對于國家來說,十八大的勝利召開,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國又帶上了一個新的臺階,對于工作來說,是推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?,有了長足的進(jìn)步,這一年來,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    1、加強制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
    2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。
    3、強化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
    首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。
    食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
    員工培訓(xùn)方面:加強內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
    行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
    車輛管理方面:針對全年新進(jìn)車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
    綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區(qū)域?qū)H藢9埽ㄆ谶M(jìn)行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進(jìn)行化驗,及時解決病蟲害的預(yù)防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
    宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
    從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響。2013年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
    1、加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機,強化崗位意識、責(zé)任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
    3、以公司制度體系建設(shè)為契機,繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
    4、加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。