總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和概括,有助于我們提升自己。學會拒絕和合理分配任務,可以減少時間浪費。大家可以通過閱讀這些總結(jié)范文,了解總結(jié)的寫作技巧和方法。
護理人員個人事跡材料篇一
自20xx年9月合安高速開通起,陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來,她抓住點滴時間加強學習業(yè)務知識,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),并逐漸成為收費行業(yè)的標兵,合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生,對此她也倍加的珍惜這份工作,沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時,著重加強思想品德意識,加強求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識,加強“職業(yè)道德”和“文明服務意識”。以“樹高速形象”,“立合安品牌”為思路,尋找著力點。收費站是窗口單位,它的好壞直接關系到高速的聲譽。為此只有在實際工作中揣摩、探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
以單位為家,奉獻崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關系。我所在安排班次上實行四班三轉(zhuǎn)制度,故此這給家庭帶來了一定的的沖突,身為:人妻、人母、主婦,其家庭的責任必然是不可少,連續(xù)幾天不能回家料理,這是可想而知的。每次回家,家中的零亂,小孩的幼小并身著骯臟的衣服,無不讓她這位做母親的感到心酸。當然兩者只能選擇一種,家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位,安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想,也是工作中無形的動力。記得起在交通通報的先進個人許振超同志先進事跡。他的`一番話最能鼓勵陳青同志。他是這樣講道:“一代人要有一代作為,一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?!彼欠N勇敢的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就一流、爭就爭第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神是她為這之學習的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉,但她能立足本職,體現(xiàn)自身價值。在工作中嚴格要求自己,高標準、嚴要求,時刻貫串規(guī)章制度及工作紀律。對領導布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時,自覺做到堅守崗位,不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗,并練就少喝水,少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務,給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作,力求準確高效、認真細致,幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創(chuàng)造無收費差錯率。受到部門領導的充分肯定,并多次被上級領導評為“先進個人”和“文明收費員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當然儀表是重要環(huán)節(jié),上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗亭之上,儀表端莊、舉止文雅,無疑成了高速上一道靚麗的“風景”線形成與環(huán)境并存之感,無不讓過往乘客為之羨慕,為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念,做到不帶情緒上崗,時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。美在語言,“您好,歡迎光臨合安高速,謝謝,旅途愉快,一路平安,再見”雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我收費員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務奉獻對每位司乘人員做到,充分了解司乘人員心理,盡量貼近司乘人員,真正與司乘人員形成心靈溝通,實現(xiàn)溝通從心靈開始的服務意識,做到能夠站在不同的立場上進行換位思考。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員,說她多收了他的通行費,中貨按大貨收,拒絕繳費,口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準,最終用真誠打動了那位駕駛員,使他愉快繳了費,滿意離去,走時還一再地表示歉意??傊陨蠋追N美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實的體現(xiàn)。
今天是起點,明天是她追求完美的目標。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對照自己,用一顆不變的心對待工作,相信在不久的將來合安高速的史冊上會有她的一筆。
護理人員個人事跡材料篇二
用天使之愛,播灑著人間最美的真情,無私的愛心詮釋了新時期優(yōu)秀護理人員的品質(zhì),接下來是小編為大家收集了關于護理先進個人。
供大家參考借鑒。
葉,博愛醫(yī)院護理部副主任、新生兒科護士長,副主任護師,在博愛醫(yī)院,被公認為靜脈穿刺的“神槍手”。連續(xù)多年年度考核獲得優(yōu)秀等次,每年均被評為醫(yī)院先進工作者和優(yōu)秀護士。
1987年,葉畢業(yè)于廣東省佛山衛(wèi)生學校護理專業(yè),同年分配到廣東省中山市婦幼保健院(博愛醫(yī)院)工作至今,是中山市新生兒急救中心創(chuàng)始人之一。新生兒急救中心開創(chuàng)初期,設備簡陋,人員匱乏,在條件艱苦的情況下,在醫(yī)院領導的支持下,她帶領科室護士突破了一個又一個難關。使新生兒急救中心從無到有,從小到大,發(fā)展成為今天覆蓋中山市全市,在廣大同行和群眾心中享有極高聲譽的新生兒急救中心。有一次,搶救三鄉(xiāng)醫(yī)院上送的一個氣胸的新生兒,當時患兒左肺壓縮90%,呼吸急促,膚色發(fā)紫,呼吸困難越來越明顯,再耽誤一會孩子就沒命了,她配合醫(yī)生立即行胸腔穿刺,抽出約130毫升氣體后,患兒呼吸困難明顯緩解,膚色逐漸轉(zhuǎn)紅潤,孩子終于得救了。作為一名醫(yī)務工作者,時間就是生命,尤其是搶救病人時必須掙分奪秒。在葉等醫(yī)務人員的共同努力下,許多鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院上送的危重新生兒得到了成功的救治,博愛醫(yī)院新生兒科得到了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院和廣大群眾的認可,上送的病人逐漸增多,如今博愛醫(yī)院新生兒急救中心的規(guī)模在珠江三角洲名列前茅。
1995年是科室發(fā)展最迅速的一年,也是她最繁忙的一年。那時,葉兒子出生才不到一歲,是最需要母親的時候,然而,為了更多稚嫩的小生命,她經(jīng)常穿梭于城區(qū)和各鎮(zhèn)區(qū)的醫(yī)院之間,配合醫(yī)生搶救危重新生兒,沒有什么時間陪伴在兒子身邊。有一天晚上,鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院送來一對重度高膽紅素血癥的雙胞胎,全身發(fā)黃,且其中一個孩子已經(jīng)開始出現(xiàn)頭后仰,四肢肌張力增高等抽搐前的表現(xiàn),另一個也醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理出現(xiàn)拒奶,嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn),兩個孩子必須馬上換血治療,哪怕晚一個小時就會有更多的膽紅素進入腦組織,孩子的生命就多一份危險,今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當天晚上葉剛好休息,愛人正出差在外地,她伴著身邊的幼兒正沉浸在夢鄉(xiāng)之中。但當護士將兩個孩子的病情報告給她后,二話沒說,她馬上背起不到1歲的兒子,踏上腳踏車就沖進夜色中,把兒子往值班房一放,就投入緊張的救治中。終于,雙胞胎得救了,雙胞胎的家人對醫(yī)務人員千恩萬謝。病房外的東邊已泛起了魚肚白。此時,她才想起被自己放在值班室的兒子,連忙趕過去,當看到兒子時,值班床上全是孩子的大小便,孩子正睜著一雙滴溜溜的眼睛四下張望。那一刻,眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn),一股說不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務工作者一樣,因為工作她把給兒子的愛都給予了與病魔做斗爭的小患者。
醫(yī)學是一門永遠追求進步,不斷要求發(fā)展的科學,為學習最先進的知識,在繁忙的工作之余努力充實自己,她現(xiàn)正攻讀護理本科。注意融會貫通,學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,更新技能,更新操作,改進工作方法,改進護理服務態(tài)度。在技術上精益求精,刻苦鉆研業(yè)務,通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對兒科,新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術,各種呼吸機,監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時開放,所以輸液困難是新生兒科的特點,2019年8月,新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機兒,患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無法實施,不能進行靜脈營養(yǎng),患兒又無法胃腸喂養(yǎng),為了克服這一難題,她不恥下問,翻閱大量的書籍和文獻,虛心向前輩同行請教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法,每天保證3-4條靜脈通道,而且持續(xù)了100多天,為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻。在工作中,她注意觀察,善于思考,解決臨床護理難題,開展新技術,新方法,攻克了多個難關,如率先開展“非營養(yǎng)性吸吮”,促進新生兒胃腸功能成熟,縮短了早產(chǎn)兒從鼻飼過渡到經(jīng)口進食的時間,減少早產(chǎn)兒住院天數(shù),課題獲衛(wèi)生局科技進步三等獎。改良雙管同步換血治療新生兒高膽紅素血癥獲中山市科技進步三等獎。對新生兒缺氧缺血性腦病定期評估和早期干預獲中山市科技進步二等獎,并參與國家攻關課題的研究。參與中山市新生兒新法復蘇的推廣,開展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運及隨訪等工作,主要參與的省立項課題早產(chǎn)兒血中胃腸激素水平及早期喂養(yǎng)的研究獲2019年度中山市科技進步二等獎,2019年7月主持開展經(jīng)皮中心靜脈置管,(立項編號2019c022)獲中山市科委科研基金資助。2019年,博愛醫(yī)院新生兒科成功救治一例男胎齡28周,體重只有625克的超低出生體重兒,在國內(nèi)均屬罕見。在救治該患兒期間,葉參與救治工作,2個月吃住在醫(yī)院,協(xié)同醫(yī)生觀察病情,細心護理患兒,并采用國內(nèi)先進的經(jīng)皮中心靜脈置管,其置管時間長達90多天,未發(fā)生任何不良反應。課題《新生兒經(jīng)皮中心靜脈置管的臨床研究》獲中山市科技進步三等獎。
大醫(yī)精誠,大愛無聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者不但要有精湛的技術,還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。如果說技能和知識儲備顯示了一名護理人員的“硬件”水平,那么具體工作中對病人表現(xiàn)出的人文關懷,則是護理人員的“軟件”。兒科病房是博愛醫(yī)院的明星科室,不少父母抱著小孩慕名而來,然而,由于重男輕女等的思想的影響,兒童重癥病房成了殘疾兒和棄嬰的最好“歸宿”。何妹是一個出生才20天的女嬰,因患腭裂被父母拋棄,被人送到病房時全身發(fā)臭,重度營養(yǎng)不良,身上只有一件爛衣服和一張小便條,看到這些,一些年輕的護士捂著鼻子不愿走近。當葉看到這奄奄一息的患兒時,立刻搬來保暖臺,倒來熱水為患兒擦身,用滴管進行喂養(yǎng),在她的帶動下,全科護士這個帶來一個雞蛋,那個帶來一個蘋果,經(jīng)過幾個月精心的護理,何妹變成了一個健壯的小孩,經(jīng)過多方聯(lián)系,何妹又回到了父母身邊。她父母噙著淚花握著葉手說:“感謝你們把美好的生活還給了我們!讓我們懂得了愛”。
以真誠的愛對待患者,以真誠的心對待同事。由于新生兒科病人多、工作忙、壓力大,很多護士都產(chǎn)生了焦慮等心理問題。作為一位中層管理者,作為一名護士長,葉一有機會就和護士們談心,從生活上關心,從情感上關懷,及時疏導她們不良的情緒,讓她們重新鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣,提高了科室的戰(zhàn)斗力和凝聚力。她還帶領護理人員,克服重重困難,重新制定了常用護理技術操作流程,使全科護理人員技術操作實行統(tǒng)一化,規(guī)范化,程序化,同時開展新技術,新業(yè)務多項,如經(jīng)皮給藥,改良呼吸機霧化吸藥等這些創(chuàng)傷小,效果顯著的項目,深受醫(yī)院領導和社會的好評。2019—2019年,葉**3次參加“中山國際微笑行動”活動,負責唇腭裂患者術后病房的護理管理工作?!爸猩絿H微笑行動”是國際微笑行動基金會組織的慈善活動,為廣大貧困唇腭裂患者提供免費治療,他的成員來自世界各地,種族不同,膚色各異。為了支持活動,博愛醫(yī)院從各科抽調(diào)人員予以支持,由于護理隊伍來自不同科室不同護理專業(yè),個別護士還是第一次參加微笑行動,而且從來沒有與外國同行交往的經(jīng)驗,唇腭裂術后護理也不熟悉,為了能完滿完成這艱巨任務,在積極籌備病房和物品的同時當機立斷,將現(xiàn)有人員編成一對一的幫護小組,由有經(jīng)驗的護士指導、培訓無經(jīng)驗的護士,并制定詳細的工作職責和工作流程、工作指引、出院指導,規(guī)范護士的語言和行為,使全組護士的行動一致,配合密契,工作有條不紊,以致外國醫(yī)療隊人員還以為這些護士原本就是同一個科室的護士,有多年合作的經(jīng)驗以致工作那么利索、有序。當他們得知是臨時組成的,表現(xiàn)得非常驚訝,連連驚嘆“中國姑娘了不起!”多年來,她工作過的科室?guī)ьI過的團隊,多次榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理小組、醫(yī)院先進科室,先進團支部、黨支部,中山市青年文明示范崗、省青年文明示范崗和全國“三八紅旗集體”等光榮稱號。
做護士就是這樣,不管是不是份內(nèi)工作,只要有益于患者治療康復,她都會認認真真去做。該團五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗,由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“??汀薄?BR> 李---一個普通平凡的護士,她用天使之愛,播灑著人間最美的真情,無私的愛心詮釋了新時期優(yōu)秀護理人員的品質(zhì),贏得了團場居民群眾的稱贊。
1992年底,生活在四川的李投奔遠在新疆的姐姐,并考取了伊犁衛(wèi)校。1996年畢業(yè)后,分配到了新疆生產(chǎn)建設兵團農(nóng)四師六十七團醫(yī)院工作,一直從事臨床護理工作,通過自學取得了大專。在2019年的工作中她不斷總結(jié)經(jīng)驗,多次在地方專業(yè)雜志上發(fā)表小經(jīng)驗、論文等。同時,為了提高自己的護理專業(yè)水平,她積極鉆研業(yè)務,通過努力,2019年考取了全國中級護理職稱,2019年李光榮地加入了中國。
剛參加工作時,看著老護士“一針見血”為患者靜脈穿刺,為了練習靜脈穿刺和肌肉注射,她就拿著注射器和針頭反復在自己身上練習,還拿來與人體相像的蘿卜、土豆等練習。手上、腳上都留下了無數(shù)的針眼。一個月之后,她已能熟練地掌握靜脈穿刺及肌肉注射技術,操作時能夠做到手法輕巧,達到無痛注射。在為病人服務努力做到愛心、耐心、細心、責任心“四心”式服務。
李剛干護士工作不久,在一次值中班時,緊急送來6位因突發(fā)事件而致傷的患者,看到傷痕累累、滿身血跡的患者,她當時心里怕極了,但當她看見傷者痛苦的神情,她穩(wěn)定自己的情緒,立即對患者采取止血包扎等搶救措施??粗颊呙撾x了生命危險,轉(zhuǎn)危為安,患者家屬由衷感激之情,使她更加堅定了要做一名真正的生命守護神。憑借著對護理事業(yè)的熱愛,李xx2019年如一日的兢兢業(yè)業(yè)的工作著。在醫(yī)院舉辦的護理大比武中基本上都能獨占鰲頭。多次代表醫(yī)院參加師里的重大比賽。在2019年的護士節(jié)與同事一起參加農(nóng)四師衛(wèi)生局的四人急救操作比賽中獲得全師第三名的好成績。多次被評為師、團級優(yōu)秀團員、團先進工作者、三八紅旗手等稱號。受到院、團領導的好評。所在的護士班被師里評為巾幗文明示范崗、模范巾幗文明示范崗,2019年又被評為兵團三八紅旗集體。
在李心里,有一把檢驗工作標準的感情尺子,那就是把病人當作親人,病人有疑問,她耐心解答,病人有困難,她主動幫助,用無私的愛去溫暖每一位病人。1997年,該團11連孤寡老人柳潘生得了肺氣腫住進了醫(yī)院。肺氣腫對于當時的醫(yī)療條件,是比較難治療的,咳嗽、咳痰,呼吸困難,加之老人歲數(shù)大,個人衛(wèi)生差,有些護士不愿進老人的病房護理,看見老人孤苦伶仃家中又無人,李擔當起了照顧柳潘生老人的義務。上班時,到病房給老人端水喂藥,給老人捶背,陪他拉家常。由于醫(yī)院沒有食堂,老人吃飯成了問題,她又義務地給老人做飯、送飯。肺氣腫病人的飲食宜清淡,這對于吃慣了麻辣味的李來說,很不習慣,但為了利于老人的病情的治療,她做清淡可口的飯菜給老人吃。一天,老人感動地拉住她的手,并從衣兜里掏出了500多元錢,委托李xx處理他的后事。李把錢還給老人安慰他安心治病。這以后,老人只要住院,李就擔負起照顧他的責任,這一堅持就是兩年多,直到老人去世后,她又協(xié)助單位處理了老人的后事。
1996年,六十七團敬老院建成使用,里面住進了5位孤寡老人。醫(yī)院的團支部書記李,得知情況后,針對老人行動不便,她每星期都會在輪休時,到敬老院為老人量血壓、收拾和整理房間,和老人們拉家常,給老人做可口的飯菜;直到敬老院的老人們相繼去世。
六十七團少數(shù)民族人口占到了團場的40%,周邊的地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族也到該團醫(yī)院看病。2019年的一天夜里,來了一位病情危急的哈薩克族患者,當時和她一起值班是一名漢族醫(yī)生,由于語言不通,不能及時了解病情,這件事情對她觸動很大,萌生了學習哈語的念頭。對一個說話都帶四川口音的她來說,學習哈語顯然是難上加難,但決心已定的她開始拜醫(yī)院僅有的三位民族醫(yī)護人員為老師,虛心請教學習。有時為了學一句哈文,她在小本子上不停的記著,走路嘴里還念念有詞的背詞語,并經(jīng)常和民族患者進行交流。那時愛人很不理解她,可看到她用哈語與民族患者交流時,民族患者的那份親切,丈夫最終理解并支持她學習哈語,如今的她已可以給漢族醫(yī)生當翻譯。
李做護士就是這樣,不管是不是份內(nèi)工作,只要有益于患者治療康復,她都會認認真真去做。該團五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗,由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“??汀?。2019年一名民族男醫(yī)生給正在值班的李打電話,吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李接到電話立即趕到醫(yī)生家,幫助老人收拾干凈,把老人送到醫(yī)院。在住院期間,李常主動給老人打開水、喂藥、沖奶茶,扶老人上廁所。李知道老年癡呆患者心理都較孤獨總想找人說話,于是她經(jīng)常到老人床前陪老人聊天、拉家常,給老人講些團場的新鮮事讓老人高興。慢慢地老人和李熟悉了,吐拉汗老人什么話都愿意和她講,逐漸把她當成了親人,每次到醫(yī)院看病住院就想找她,而李每次都會親自帶她檢查、看病,直到把老人安排妥當。李了解民族人的習慣,就是不管誰家有事都會先找本民族的人,李就問老人,為什么不找其他民族醫(yī)生護士,老人說:“我知道她們嫌我臟、臭,只有你不嫌棄我這個老婆子”。她用自己的實際行動增進了醫(yī)患關系,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務,并得到了領導以及患者好評。
同事們都詼諧的說:“小李是個秘書型的護士?!弊o理工作本是個繁瑣的工作,她又兼顧了醫(yī)院的政工員一職。寫標語、辦宣傳欄、出板報、寫稿件都是她利用業(yè)余時間來完成的。當別人在散步、游玩的時候,而她卻在“爬格子”,利用手中的筆將單位的開展的活動、好人好事通過墾區(qū)報、團電視臺、廣播站等宣傳。為了掌握寫作技巧,她自購了寫作方面的書籍。她的護齡有多長,政工員的年限就有多長,雖然是個編外的,但卻是個稱職的。李,一位普通白衣天使,她兢兢業(yè)業(yè)、把青春和愛奉獻給病人的好護士。很多人都說她很優(yōu)秀,她笑著說:“我沒有什么優(yōu)秀的,我所干的都是護士應當盡的責任”。
護理人員個人事跡材料篇三
楊學花,女,現(xiàn)年32歲,任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院,從事臨床護理工作。時光飛逝,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來,在院領導和同事們的關心和幫助下,她本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,始終堅持自己的原則,努力踐行科學發(fā)展觀,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷努力提高自身素質(zhì),熟練的掌握了各項臨床操作技能,順利完成各項臨床護理工作。嚴于律己、努力提高自身素質(zhì)護理工作是一項瑣碎、重復、復雜而又非常重要的工作。在工作中,她堅持“以病人為中心,一切為了病人”的服務理念,認真努力完成每一項工作,待病人勝親人,堅持微笑服務,做到百問不煩。工作之余,她認真閱讀專業(yè)書籍,充實自己的專業(yè)知識,加強理論學習,提高自身思想素質(zhì),與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙,為了提高自己的專業(yè)技術水平,20xx年前往市人民醫(yī)院進修學習,在學習過程中,由于勤奮刻苦,得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間,認真學習了專業(yè)技術知識以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫,回院后積極在本院開展護理規(guī)范服務,為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的`貢獻。20xx年他參加了湖北醫(yī)藥學院成人高等教育學習,并于20xx年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè),使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責、努力提高業(yè)務水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風學習,把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點,在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災的一個冬夜里,一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生,產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護人員一顆懸著的心終于放下了,但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆,一天都沒吃東西,深更半夜的沒有任何東西可以充饑,她的家屬很焦急,看著這一切,楊學花拖著疲憊的身體,不顧自己餓著肚子,回到宿舍為產(chǎn)婦做了營養(yǎng)餐,提了一壺滾燙的開水送到病房,一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬分感激。在日常護理工作中,針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導,向患者細心講解相關的飲食指導和保健,認真對待每一位患者,引導他們健康調(diào)理自己。在工作中以護理“三基”為基礎,嚴格要求自己,嚴格各項護理操作,以優(yōu)質(zhì)的服務為每一位患者盡職盡責,在臨床操作中做到有條有紊,忙而不亂。團結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中,她積極主動、盡職盡責、認真做好本職工作,自覺參加醫(yī)院組織的各種技能競賽和學習講座,提高自身素質(zhì),認真完成領導交辦的各項工作。去年冬天,她和同事積極響應院領導的安排,一起下鄉(xiāng)為學生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳,由于山高路遠,一路上暈車、嘔吐不止,仍然堅持到最后圓滿完成任務。春節(jié)休假期間,由于醫(yī)院接診了一位“有機磷農(nóng)藥”中毒的患者,急需要轉(zhuǎn)院,他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫(yī)院治療,為病人的生命贏得了寶貴的時間,一路上,暈車加上濃重的農(nóng)藥味,熏的她幾天吃不下飯,但她毫無怨言,為她的工作感到無比自豪,也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中,她始終注意文明禮貌,尊老愛幼,態(tài)度和藹,從未與病人出現(xiàn)過口舌之爭,從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外,團結(jié)同事,以禮待人。在20xx年,被評為“巾幗文明崗”,20xx年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護理人員個人事跡材料篇四
護士是一個平凡的職業(yè),但選擇護士這一職業(yè)卻注定要有不平凡的一生,因為我們在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。一名普通的神經(jīng)內(nèi)科護士,用自己踏實、認真、努力的工作態(tài)度來書寫著自己不平凡的一生。她一直是患者最信賴的好護士,是護士學習的好榜樣,她就是神經(jīng)內(nèi)科一病房的護士朱紅梅,她在20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動中獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”榮譽稱號。目前,哈醫(yī)大二院只有2名護士當選。
她是一名中共黨員,在19xx年畢業(yè)于黑龍江省衛(wèi)生學校護理專業(yè),27年來一直工作在臨床一線。由于她的突出表現(xiàn),2000年被評為“哈醫(yī)大二院十佳護士”。在20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動中又獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”榮譽稱號。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科是一個集眾多基礎護理,病情觀察,危重搶救等護理工作為一體的科室。同時,也是對護士業(yè)務能力及技術水平要求甚嚴的學科。神經(jīng)內(nèi)科患者常有意識不清,言語不明,不能清楚表達自己的需要,朱紅梅憑借細心和豐富的經(jīng)驗,總能及時解決患者的問題。
在護理崗位走過的27個春秋里,朱紅梅始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有極強的奉獻精神。在護理患者的過程中,她不怕臟、不怕累。她護理的一位腦炎患者持續(xù)躁動不安,靜脈輸液一次又一次的外滲,家屬急得不知所措,不得已而約束患者的肢體,醫(yī)生吩咐注射鎮(zhèn)靜劑,仍無濟于事,朱紅梅詢問了家屬患者的排尿情況后,通過腹部叩診發(fā)現(xiàn)患者嚴重尿潴留,患者的躁動是因為大量尿液不能排出,腹部嚴重不適,又不能清楚表達造成的,她馬上報告醫(yī)生,并為患者做了留置導尿,患者很快安靜下來,各項治療和處置都能順利進行了,家屬激動地說:“不是你來看,我們的患者還不知道多憋多長時間呢!”她只是開玩笑的說,沒什么,因為我比你專業(yè)嘛!又如去年2月份收治的一名患腦梗死致半身癱瘓的患者,因家人護理不當,入院時滿身大、小便,而且合并全身多處壓瘡,奇臭無比。朱紅梅沒有退卻,親自清洗患者,一遍又一遍,直至把患者身上的臭味清除。這位患者因為進食困難,長期沒有清潔口腔,口腔內(nèi)積滿食物殘渣,張口時發(fā)出陣陣腐臭,令人惡心,但她毫無厭煩之心,細心地用鑷子一點點地將患者口腔內(nèi)的食物殘渣清除干凈。另一位高齡的腦出血后遺癥患者孫伯,因為家庭問題,長期得不到家屬的關心,飯菜不合胃口,拒絕進食,她親切地與患者談心,開解患者,循循善誘,并為孫伯送去熱飯、熱湯,使患者感動得熱淚盈眶,積極配合治療護理,患者與家人關系也逐漸和好。以后他每一次發(fā)病,都要求住神經(jīng)內(nèi)科,因為他知道這里有他的親人。還記得一位剛轉(zhuǎn)入的脊髓病變的老大娘,七日未大便,經(jīng)兩次灌腸后仍無法緩解,患者憋得滿臉通紅,滿頭是汗,正當眾人束手無策時,朱紅梅護士主動為患者摳大便,給予腹部按摩,安排飲食計劃,給予心理護理緩解了患者的燃眉之急,激動得大娘涕泗橫流。她這種視患者如親人、細心、耐心、無微不至地關心患者的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命,驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她的敬業(yè),她的無私,是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當之無愧的優(yōu)秀護士。
朱紅梅憑借她的豐富經(jīng)驗為患者一次又一次的解除痛苦,贏得了患者及家屬的贊譽。朱紅梅不但是患者的好護士,護士姐妹的好伙伴,醫(yī)生的好同事,而且是護士長的好幫手,團結(jié)同志,和諧相處,當別人有困難時,主動伸出援助之手,替班、換班只要是同志和工作的需要她從不懈怠。在工作上是同事,在生活上是樸素的老大姐,真誠,善良,樂于奉獻。做為工作27年的老護士在臨床護理工作中起到傳、幫、帶的作用,為科室培養(yǎng)出一批批德才兼?zhèn)涞暮米o士。具有團隊合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力強,工作積極主動、配合默契,工作能力突出,贏得全科醫(yī)生、護士的一致好評和欽佩,成為大家學習的楷模。
在20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動中,她更是憑借多年的護理經(jīng)驗,積極探索和進行星級護理服務,不僅以充滿活力與專業(yè)素質(zhì)的全新形象出現(xiàn)在患者面前,更以“善待患者就是善待自己,善待患者就是善待親人”的服務理念貫徹到一點一滴的工作中,做到接待熱心,護理細心,解釋耐心,服務貼心,并通過一個微笑、一聲問候、一次熱情介紹、一張征求意見表、一次電話回訪來體現(xiàn)關愛患者的文化理念,贏得患者及家屬的贊譽,讓患者們切實感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務,深化了“以患者為中心”的服務理念。
在臨床帶教中,得到了實習同學及所在學校的一片贊譽。對待實習學生要求嚴格,態(tài)度和藹,身體力行,從不敷衍了事,使每一位帶過的學生了解神經(jīng)內(nèi)科,熱愛護理工作,扎實護理知識,提高護理技能,提升人文關懷,注重道德品質(zhì)的培養(yǎng),并在帶教過程中灌輸“夯實基礎護理,提供滿意服務”的理念,是學生最愛戴的老師,20xx年被評為優(yōu)秀帶教老師,20xx年指導本科論文被評為優(yōu)秀論文。
盡管工作繁忙,利用業(yè)余時間一直堅持學習,20xx年已順利完成哈爾濱醫(yī)科大學夜大本科課程,并不斷完善自己的專業(yè)知識和護理操作技能。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,從不擱置不理,積極尋求解決問題的方法,并不斷進行反思及自我批評。在科室業(yè)務學習水平提升上起到不可估量的作用。在學習上不懈怠,活到老學到老,努力創(chuàng)新于新技術的研發(fā),不為名,不為利,從實際出發(fā),年年申報課題和新技術,其中以鼻飼管的固定及霧化吸入器的改革尤為突出,在臨床工作中普遍使用。此外,她還為其他護士的新技術開發(fā),提供了巨大的幫助和支持。新技術的研發(fā)不僅提高了護士的工作質(zhì)量,同時也使患者在接受治療時更加安全、舒適和便捷,加強了護患溝通,減少了護患糾紛。
這樣一位普通的護士,在每天平凡的工作中書寫著自己不平凡的人生,她不計回報,只想把護理工作做好,她常說:“患者在你心中有多重,你在人們的心中就有多重”,她給予每一位患者滿意的優(yōu)質(zhì)服務,給予每一名護士學習的榜樣,這種南丁格爾的精神將會一直傳承并發(fā)揚光大!
護理人員個人事跡材料篇五
吳欣娟非常注重整體護理工作的開展,她主張實實在在地做好整體護理工作,而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過程中,要從病人的整體出發(fā),使社會、身體、心理、精神融為一體,不斷強化護士為病人整體服務的理念。吳欣娟認為:整體護理應當體現(xiàn)在護士為病人服務的態(tài)度上,體現(xiàn)在對病人的關心程度上。整體護理觀念只有深入護士內(nèi)心,護士才能從病人的角度出發(fā),將這種理念落實到行動中,并自覺地貫徹執(zhí)行,也才能切實走到病人的身邊,使病人有所感受。實踐證明,協(xié)和人做得非常出色,她們的護理工作得到了社會的廣泛認可。
吳欣娟說,在80年的悠久歷史中,形成了協(xié)和勤懇扎實的作風與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實的基礎,在良好的工作氛圍中,一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個團結(jié)向上的集體之中,她們被不斷地打磨、熔化,將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來。
北京協(xié)和醫(yī)院與國外的護理同行建立了廣泛的交流與合作,在此過程中,吳欣娟看到了我國與國外護理工作的差距。
護理人員個人事跡材料篇六
所高校進行深造。他從軍23年,把人生最美的時光都獻給了祖國的西北邊陲——新疆,實現(xiàn)了好男兒志在四方、報效祖國的人生目標。他從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后,先后任錫山市文化局副局長,惠山區(qū)政府辦公室副主任、機關事務管理局局長、接待辦公室主任,現(xiàn)任惠山區(qū)民政局副局長、五保老人頤養(yǎng)院院長。作為惠山區(qū)機關一名普通公務員,于7月、10月代表惠山區(qū)兩次參加全國第五屆全國行業(yè)歌手大賽并獲民族組二等獎、評委會特別獎、金號原創(chuàng)男歌手獎,這在惠山區(qū)尚屬首例。轉(zhuǎn)業(yè)后的他,時刻不忘生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng),以實力打造成功,用自己無盡的力量和責任為家鄉(xiāng)無錫市的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。在美麗的無錫市,歌曲《江南一枝花》人人耳熟能詳、音樂委婉回旋,風生水起、波瀾跌宕的美妙音樂也讓無錫市的特產(chǎn)水蜜桃名揚天下,這與董鳴華個人的辛勤努力密不可分。董鳴華同志在少年時期就非常迷戀聲樂藝術,在綠色的軍營里就是文藝積極份子,并多次參加文藝演出活動。后來參加工作,雖然每天的工作都很繁忙,但是董鳴華同志堅持每天練聲兩個小時,幾十年來如一日,至今仍在堅持著。一分耕耘、一分收獲,在個人的辛勤努力下,董鳴華的藝術人生之路也充滿著掌聲與鮮花,7月獲“第五屆全國行業(yè)歌手電視大賽”民族組二等獎,組委會特別獎,10月獲“全國聽眾最喜愛的最佳男歌手”獎(金號獎)。董鳴華憑借自己在中國聲樂藝術界的造詣和影響,通過個人努力并多方協(xié)調(diào)、溝通、牽線搭橋,積極主動邀請了中國音樂家協(xié)會主席趙季平作曲、詞作家廖勇作詞、王宏偉趙季平、廖勇、王宏偉等到陽山采風,他們義務為為無錫市惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重誕生。他參加全國金號獎,也以《江南一枝花》報名參賽,為宣傳無錫、宣傳陽山、為陽山水蜜桃在全國打響品牌起到了很好的推動作用,為無錫市水蜜桃美名遠播、為惠山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設做出了突出貢獻。從行政職務上來講,作為惠山區(qū)民政局副局長是一位領導,但是,在惠山區(qū)五保老人頤養(yǎng)院老人的眼中,他是這個養(yǎng)老院的“老人王”——院長,親切、溫和而樸實。董鳴華自從擔任頤養(yǎng)院院長后,把自己的愛好和事業(yè)有機結(jié)合,只要是區(qū)里有什么文藝活動,他總是積極參加,慈善募捐晚會上,他作為一名機關工作人員登臺獻歌,博得惠山區(qū)眾多企業(yè)家、愛心人士的熱烈歡迎。他將自己濃濃的愛全部都融化在了五保老人之中,多少個寒暑日夜與老人同吃同住,在他的身上傳承了中華民族敬老愛老的美德,替天下兒女盡孝,為政府分憂,促進家庭和睦。他積極用自己特有的藝術特質(zhì)和人生魅力積極構建養(yǎng)老院獨特的養(yǎng)老文化,讓歡歌笑語時刻洋溢在養(yǎng)老院的角角落落,讓更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚滿天”。他積極推動惠山區(qū)養(yǎng)老文化品牌發(fā)展,聯(lián)系上海愛樂團等知名樂隊來院義演,組織老人和工作人員編排各類節(jié)目,豐富老人生活;從頤養(yǎng)院的實際情況出發(fā),邀請廖勇、王宏偉深入基層體驗生活,最終創(chuàng)作而成頤養(yǎng)院院歌《關懷》,讓老人們有了真正屬于自己的歌曲,許多老人唱到動情之時都會感動不已、潸然淚下,并以頤養(yǎng)院里發(fā)生的真實故事為藍本創(chuàng)作了電影劇本“頤園”。另外,董鳴華還多次開展養(yǎng)老院卡拉ok大賽、書法繪畫比賽、繞口令比賽、講故事競賽等形式多樣的文化娛樂活動,豐富老年人生活的同時,無形中構建了養(yǎng)老院獨具特色的養(yǎng)老文化,讓老人們在文化的氛圍中盡享晚年的安詳與快樂。堅毅、風趣、樸實、創(chuàng)新,這是惠山區(qū)老人和群眾提起董鳴華時使用頻率最高的四個詞語,也許大家不曾知道他是一名軍人,也不曾知道他是一名領導,甚至更加不知道他是養(yǎng)老院的院長,但是大家都曾深深的記得,在我們的身邊,有個人就像隔壁的鄰居,亦或是公園里晨練的老大爺,他在用自己特有的方式與風格,為我們無錫的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
護理人員個人事跡材料篇七
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年,經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大,成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學化管理的民族特色醫(yī)院。我院護理部現(xiàn)共有14名同志,其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員,是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在旗衛(wèi)生局、和院領導的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理”活動中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作,醫(yī)院領導非常重視,結(jié)合臨床護理,制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃,同時根據(jù)護理行業(yè)特點,擬定了創(chuàng)建目標,并將該項工作明確在目標責任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展?!叭靡粷M意”領導小組以創(chuàng)建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中,以“服務人民、奉獻社會”為服務宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務,擴大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟納的知名度,努力為群眾提供便捷的信息和服務。
醫(yī)院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機,積極穩(wěn)妥立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理,優(yōu)化服務措施和環(huán)境,以促進工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體,就需要付出更多的關心、耐心和愛心,尤其是老年人和殘疾人更是她們關注的重點,為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務,從而也得到了患者的肺腑贊譽。
護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業(yè)務精、作風硬的護理隊伍,充分體現(xiàn)新時代女性的特色,護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累,精心護理、為病人提供全方位的護理服務。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放,有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來,在治療期間,護理部的護士們都給予了無微不至的關懷和體貼,尤其是對住院的患者因身處異國他鄉(xiāng),護士們從細小的事情做起,主動承擔起打水、送飯、購買生活用品等等,就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分,還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心,受到了廣大患者的熱情好評。
為了促進業(yè)務水平的提高.制定了學習制度和培訓計劃,全面提高專業(yè)技術水平.護理部形成了濃厚的學習專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術領域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展.實現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴,她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節(jié)的技能競賽中,均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標兵。
在搞好本職工作的同時,醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務”,全心全意打造獨具特色的文明服務崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理過程中,姐妹們立足崗位,團結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將以此為契機,認真學習黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為百姓提供高質(zhì)量的護理服務是我們永遠不懈的追求,為建設美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。
護理人員個人事跡材料篇八
為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,為實現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定發(fā)展,推動中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領導下,深入開展了“安康杯”競賽活動,不斷增強中心員工安全意識、人人關心安全,時時處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個安全生產(chǎn)無事故年。
加強領導,健全機構,為“安康杯”競賽活動提供組織保證。作為公用服務性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進發(fā)展的“第一要務”。為確保競賽活動的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長的領導小組,并設置安全生產(chǎn)員,負責競賽活動的日常工作,做到競賽活動有工作部署、有措施保障,有專人負責,為“安康杯”競賽活動的成功開展奠定了良好的基礎。
積極開展安全生產(chǎn)知識教育與培訓,提高全體員工安全生產(chǎn)意識。在員工中大力弘揚“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設學習型班組為契機,努力培育創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不斷實現(xiàn)安全生產(chǎn)的機制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強過程管理,進一步把安全生產(chǎn)責任制落實到實處,保障了員工的生命安全,維護了員工的生產(chǎn)安全與健康權。今年,中心選準時機,把“安康杯”競賽活動與“安全生產(chǎn)月”活動有機結(jié)合起來,充分利用安全會議、中心安全活動等時間,集中對員工進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓,切實提高了員工對安全生產(chǎn)重要性的認識與安全生產(chǎn)意識;中心還開展了安全生產(chǎn)知識搶答賽和知識競賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標語,在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報,營造了“安全生產(chǎn)月”活動氣氛。
落實安全責任制,加強安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責任書,把安全責任制層層分解到各個員工,明確了各個崗位的安全責任,層層抓落實,從而防范安全事故的發(fā)生。
加強中心安全建設,確保業(yè)務安全健康發(fā)展。在競賽活動中,該中心把安全建設工作作為重要內(nèi)容來抓,建立和健全各項規(guī)章制度,如機房出入登記制度、機房安全防火制度、營業(yè)廳營收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強對社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場管理,要嚴格按照操作規(guī)程來施工,施工時要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強安全檢查,認真落實隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個重要手段,是消除隱患,預防事故的一項有力措施,是落實安全第一、預防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實際情況,認真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅持對綜合機房、油機房、接入網(wǎng)機房、營業(yè)廳等場所進行一次全面仔細的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機房出入登記制度、設備運行情況、營業(yè)廳營收款管理情況等方面,對不規(guī)范或存在隱患的地方認真做好登記,在要求時限內(nèi)及時進行整改,確保通信暢通,設備正常運轉(zhuǎn),營收款安全。
“安康杯”競賽活動的開展,讓廣大員工認識到生產(chǎn)過程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識,逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識,同時使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強,安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备傎惢顒映种院愕亻_展下去。
護理人員個人事跡材料篇九
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁,很難讓人相信這些成績均來自于同一個人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營銷能手個人先進事跡材料。近年來,她的營銷業(yè)績是一年一個臺階,今年,更是實現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務總計96萬元,賀卡業(yè)務6。7萬元,戶外廣告29萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績,xx靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”營銷。
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情,通過真心、耐心、細心的“三心”營銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽,也讓她越來越熱愛這行了。
營銷工作經(jīng)常需要學會換位思考,xx用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時,她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務需求、活動目的進行分析,做好充分準備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點,不只為了營銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題,她能幫助解決的,她都會真心誠意幫助客戶,用真情去打動客戶。有一次,一個新客戶正需要購買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個經(jīng)營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務,但是她并沒有放棄,認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進行新業(yè)務宣傳,xx抓住機遇,準備好相關材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時,該負責人被她的誠意所打動,簽訂了價值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達成了制作協(xié)議,定制了5。5萬元的郵政賀卡,并建立起了長期合作關系。
對待客戶在做到真心、耐心的同時,xx深知細心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時,相關負責人無意中說了句:“今天兒子過生日?!眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?!岸Y輕情義重”,她的細心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團聚,朋友問候的日子,對于xx來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時的學習與積累,她總是在營銷中學習,在學習中營銷,通過對營銷知識的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評。
機遇總是垂青有準備的人,只有不斷學習才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。
護理人員個人事跡材料篇十
各位領導、各位同事,大家好:
我叫xx,是xx處的一名施工管理人員,在綜健公司工作已有3年多了,今年主要負責了科學城、千燈湖和深圳觀瀾等項目的現(xiàn)場管理。
在工作中,我信守承諾。擔任現(xiàn)場經(jīng)理人員以來,參與的施工工程幾十項,一直堅持把誠信放在第一位。嚴格遵守合同約定,認真履行職責,在工期上決不拖延,在質(zhì)量上決不馬虎。在今年的深圳觀瀾項目的施工過程中正逢雨季,連降大雨對施工進度造成了很大的影響,我沒有以自然條件惡劣為借口,想盡辦法分班作業(yè),人停機不停,搶時間、趕進度,確保工期如期完成。
構配件之間的有效動作,在施工中沒有因溝通不到位而產(chǎn)生沖突。
注重嚴抓質(zhì)量關,做到了工程質(zhì)量管理好、施工現(xiàn)場管理好、安全生產(chǎn)管理好。在三年的施工管理中,竣工項目合格率達到100%,優(yōu)良率達95%,在施工現(xiàn)場管理方面,對每個項目的進度、質(zhì)量、成本、安全都建立目標管理制度,實施科學的控制。把工程質(zhì)量作為日常管理的中心工作,立足施工現(xiàn)場,從班組開始把住源頭,每道工序施工前,對施工班組進行書面技術交底,施工班組真正落實自檢、互檢。進行下一道工序施工時,兩道工序進行質(zhì)量移交并有書面簽字。在我擔任項目現(xiàn)場管理的工程施工中,堅持軍事化和人性化管理相結(jié)合,員工進入工地后統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一調(diào)動,實行半軍事化管理,保證了員工嚴明的組織紀律性和能打硬仗的戰(zhàn)斗作風,增強了的戰(zhàn)斗力和凝聚力。保持各施工現(xiàn)場文明整潔,在安全生產(chǎn)管理方面,近兩年來不斷加大管理力度,健全安全生產(chǎn)管理制度和管理保證體系,落實到每道工序、每個工種、每名工人,嚴查安全隱患,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,較好的杜絕了事故的發(fā)生,一直保持無重大安全事故,受到安全管理部門的好評。
今后,我會以更高的標準要求自己,要用具體行動表明我是綜健的一名工程管理人員,努力做一名“把信送給加西亞”的人,以嶄新的業(yè)績報答領導對我的培養(yǎng)。
護理人員個人事跡材料篇十一
xxxx,女,xxx保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務部經(jīng)理20xx年進入xxx保險股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務總量達399。1萬元,其中非車險業(yè)務370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。xxxx盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領悟到,保險是一份奉獻知識;奉獻能力;奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預測的風險,這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響,為我國的經(jīng)濟建設保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險,我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內(nèi)心認可保險的價值,認可保險給客戶帶來的價值,最重要的是要有愛心、有責任感”。xxxx用她真實的行動,證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被xx保險公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。
保險要取得成功,關鍵在于“服務”——售前服務與售后服務??蛻糍I保險是買保障,更是買服務。xxxx在與客戶認識的第一面開始,便積極的就保險知識,保險內(nèi)容的相關知識進行介紹,xxxx對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真,直至保險單簽發(fā)和送達,休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務的無微不至,正是這些服務體現(xiàn)了xxxx較強的專業(yè)素質(zhì)和細心的工作作風。
xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時,王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關,并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險公司業(yè)務員利用提高絕對免賠額而降低保費,而客戶對保險專業(yè)知識缺乏,被價格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業(yè)知識基礎之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務,幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來,xxx從一個不懂保險理念的外行人,逐漸成為一名保險公司的業(yè)務骨干,這都源于她對保險有深刻的了解,并保險作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務,才能不斷創(chuàng)造新的價值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因為現(xiàn)在都是獨生子女,重視孩子就是重視家長。xxx認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當客戶發(fā)生保險事故時,能及時得到應有的補償,最能體現(xiàn)保險的誠信和價值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時跟進,依據(jù)法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務,讓他們切實感受到保險的重要性。
做好保險首先要學會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,xxx堅持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則,以高質(zhì)量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導客戶,讓客戶明明白白的消費。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實際困難,受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。
護理人員個人事跡材料篇十二
我是一名普通的護士,從事護理工作已經(jīng)xx年了,回顧這些年來的工作經(jīng)歷雖然也有許多辛酸和困惑,但是更多的還是欣慰與成績。
我于畢業(yè)于衛(wèi)校,畢業(yè)后分配到二院先后在內(nèi)科病房、急診室護理崗位,年調(diào)入中醫(yī)院后在急診室、內(nèi)科病房從事護理工作。在踏入工作崗位之前我就聽說護理工作是如何艱辛,如何不衛(wèi)生,如何不被人理解,必須要如何好的態(tài)度,要有更加多的奉獻精神等等。但也就從那時開始使我懂得什么是理想信念,什么是人生目標,什么是人生觀和價值觀,既然自己選擇了自己的道路,自己明白了自己的方向,就要從現(xiàn)在做起,從小事做起,在平凡的工作崗位上一定要做好自己的本職工作。自己從事了護理工作就要有吃苦耐勞的精神,就要有為了病人早日得到康復奉獻自己最大努力的思想。從此以后也就是這種信念一直不斷地支持著我,使我的工作得到領導和同事們的認可,也得到了病人的好評。
做好護理工作除了要有自己堅強的信念還必須有過硬的理論基礎和熟練的操作技能,我清醒地認識到自己的基礎要比別人差,認識到自己雖然不能和別人比,或者說比不過別人,但我自己必須跟自己比,要不斷進步,不斷學習專業(yè)知識,努力提高自己的工作水平。1998年我參加了護理大專專業(yè)證書班學習,1999年晉升了護師,那時想想自己在職稱上也就這個樣了,本也就放棄再次參加學歷教育的想法,但是,我知道醫(yī)學知識是日新月異的,不學習就會被淘汰,所以我再一次堅定信念于年參加了護理大專函授學習,于今年1月取得大專學歷。在注重業(yè)務知識學習上始終是認為多學比不學好,早學比晚學好,積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,平時向護士長學,向同事學,在自己的工作中學,不斷探索與積累工作經(jīng)驗,使自己具備了一定的技術水平。
在平時的工作中雖然會遇到這樣那樣的不如意,比如因病人的不理解而責怪,累得腰酸背痛還下不了班,看到節(jié)假日別人在團聚時而我們還要面對繁忙的工作,為了自己的稍不謹慎而發(fā)生的護理差錯在膽顫心驚等等。但是為了看到更多病人對我們工作的認可,對我們工作投來贊許的目光,對我們的服務多說一聲謝謝時,我會感到再累一點也值得,多受點委屈也不在意。平時的工作中,首先我每天都要以飽滿的熱情投入到自己的工作中,認真的上好每一個工作日,從而保證護理質(zhì)量和護理安全,也換來自己的一份安心和踏實。
由于醫(yī)院需要我被安排到沁尿外科碎石中心從事碎石工作,雖然碎石中心沒有原來的護理工作那樣繁鎖、那樣勞累,但對我來說是一個全新的、陌生的崗位,是我以前從未做的工作。有句話說的好有壓力才有動力,從那天起我就在心底暗暗地決心一定不能辜負醫(yī)院領導和同事對我的期望,我一定要盡快適應新的崗位,抓緊學習新的業(yè)務知識。今年2月我去揚州進修了2個星期,我非常珍惜兩個星期中的每一天,不放棄每一次學習機會,遇到到問題就虛心請教,也受到了老師們的好評。要碎好石必須要熟練泌尿系統(tǒng)的超聲知識,所以一有空余時間我就到b超室跟同事們虛心學習b超知識,甚至放棄自己的休息時間。對待病人總是耐心細仔,向病人做好解釋工作,讓每位結(jié)石病人接受碎石治療。當自己遇到困難時從不敷衍了事,抱著對病人極端負責的態(tài)度,虛心請教同事,也從不輕易放棄一個病人。除了做好自己的碎石工作,空余時間在科主任的帶教和同事們的指導下,我還積極參與到泌尿外科的其它工作中去,參加科室查房,以了解泌尿外科病人的特點;經(jīng)常觀摩泌尿外科手術并為外科醫(yī)生做好協(xié)助工作。經(jīng)過半年的努力,我已基本掌握腎結(jié)石病人的碎石診療常規(guī),逐漸勝任新的崗位。但學無止境,在今后工作中我要戒驕戒躁,加倍努力。
護理人員個人事跡材料篇十三
小楊,女,現(xiàn)年32歲,任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院,從事臨床護理工作。時光飛逝,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來,在院領導和同事們的關心和幫助下,她本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,始終堅持自己的原則,努力踐行科學發(fā)展觀,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷努力提高自身素質(zhì),熟練的掌握了各項臨床操作技能,順利完成各項臨床護理工作。嚴于律己、努力提高自身素質(zhì)護理工作是一項瑣碎、重復、復雜而又非常重要的工作。在工作中,她堅持“以病人為中心,一切為了病人”的服務理念,認真努力完成每一項工作,待病人勝親人,堅持微笑服務,做到百問不煩。工作之余,她認真閱讀專業(yè)書籍,充實自己的專業(yè)知識,加強理論學習,提高自身思想素質(zhì),與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙,為了提高自己的專業(yè)技術水平,2009年前往市人民醫(yī)院進修學習,在學習過程中,由于勤奮刻苦,得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間,認真學習了專業(yè)技術知識以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫,回院后積極在本院開展護理規(guī)范服務,為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的貢獻。2003年他參加了湖北醫(yī)藥學院成人高等教育學習,并于2006年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè),使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責、努力提高業(yè)務水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風學習,把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點,在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的2008年雪災的一個冬夜里,一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生,產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護人員一顆懸著的心終于放下了,但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆,一天都沒吃東西,深更半夜的沒有任何東西可以充饑,她的家屬很焦急,看著這一切,小楊拖著疲憊的身體,不顧自己餓著肚子,回到宿舍為產(chǎn)婦做了營養(yǎng)餐,提了一壺滾燙的開水送到病房,一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬分感激。在日常護理工作中,針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導,向患者細心講解相關的飲食指導和保健,認真對待每一位患者,引導他們健康調(diào)理自己。在工作中以護理“三基”為基礎,嚴格要求自己,嚴格各項護理操作,以優(yōu)質(zhì)的服務為每一位患者盡職盡責,在臨床操作中做到有條有紊,忙而不亂。團結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中,她積極主動、盡職盡責、認真做好本職工作,自覺參加醫(yī)院組織的各種技能競賽和學習講座,提高自身素質(zhì),認真完成領導交辦的各項工作。去年冬天,她和同事積極響應院領導的安排,一起下鄉(xiāng)為學生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳,由于山高路遠,一路上暈車、嘔吐不止,仍然堅持到最后圓滿完成任務。春節(jié)休假期間,由于醫(yī)院接診了一位“有機磷農(nóng)藥”中毒的患者,急需要轉(zhuǎn)院,他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫(yī)院治療,為病人的生命贏得了寶貴的時間,一路上,暈車加上濃重的農(nóng)藥味,熏的她幾天吃不下飯,但她毫無怨言,為她的工作感到無比自豪,也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中,她始終注意文明禮貌,尊老愛幼,態(tài)度和藹,從未與病人出現(xiàn)過口舌之爭,從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外,團結(jié)同事,以禮待人。在2008年,被評為“巾幗文明崗”,2010年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護理人員個人事跡材料篇十四
有人說“做不了紅花就做綠葉,做不了綠葉就做埋在土里的根,做不了車頭就做車輪,做不了車輪就做接軌的道釘”。在我們醫(yī)院護理工作先進個人事跡材料身邊,為開拓自己的事業(yè)勇當?shù)泪數(shù)娜撕芏嗪芏?,而我——陳建英,就是其中的一位?BR> 1987年,當我從常州衛(wèi)生學校畢業(yè)時,因為對護理工作的熱愛,我依然選擇了**醫(yī)院的護理工作。在這個平凡的崗位上,我為了自己喜愛的護理事業(yè)二十年如一日無私地默默無聞地奉獻著自己的青春和愛心,用自己的實際行動詮釋了我對護理工作的熱愛和視病如親人的感情。二十多年來,我運用精湛的技術、真誠的笑臉和極強的責任心,做到了讓患者安心,讓同時有信心,讓領導放心的上崗宣言!
——精湛的技術贏得了同事和領導的認同。
工作以來,我先后在輸液室、內(nèi)科、小兒科、計免室等科室工作過,無論在哪里,我都兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,不僅熟練掌握了各科護理常規(guī),并通過自己不斷的學習和鉆研,對許多疑難的護理問題提出了自己的獨到的見解。
對工作我總是投入護士先進事跡報告滿腔熱情,為了使患者盡量減少痛苦,我不斷研究各種類型的靜脈特點,從隱約可見的小兒頭皮到脆薄易破的老人靜脈,在我的愛心耐心和細心之下都能一針見血,因此大家有了難題總是找我。由于我工作認真、努力,我曾多次受到領導和同事的肯定并獲得***、***、***等多個榮譽稱號。
——耐心的服務贏得了社區(qū)群眾的口碑。
根據(jù)鎮(zhèn)江市新的醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃,以醫(yī)療為主的京口醫(yī)院逐步轉(zhuǎn)型為以公共衛(wèi)生服務為主的健康路社區(qū)衛(wèi)生服務中心。每天都有許多要求上門輸液、打針及各種護理的患者。幾年來無論嚴寒酷暑、起早摸黑,只要病人要求,我都堅持出診。去年年底,一場突如其來的大雪淹沒鎮(zhèn)江的大街小巷護士個人先進事跡材料,使得很多老年人無法出門看病,要求上門輸液服務的特別多,當別人在享受空調(diào)溫暖的時候,我卻每天在各社區(qū)居民之間奔波,栽了多少個跟頭,濕了多少雙鞋,已經(jīng)記不清了,那段日子,每次在穿鞋之前我總是在襪子上先套上保鮮袋來解決濕鞋的不適。當天氣冰雪慢慢融化的時候我病倒了,單位的領導、同事勸我休息,可我又不放心那些病人。吃完藥后我背著出診箱又上路了。一些病人家屬為表示感激會拿出錢或者物來表示自己的心意,每當這個時候,我總是說:“我的良心值錢得很呢,這么點點不賣!”
下社區(qū)進入家庭,建立家庭、個人健康檔案,管理好社區(qū)內(nèi)的高血壓、糖尿病等慢性病病人是慢病防治工作的重點,這是個既吃力又不討好的差事,好多居民不理解,還把我們誤認為是推銷保健品的騙子。我一邊宣傳政府醫(yī)療政策,一邊運用自己多年累積的臨床知識和經(jīng)驗,從生活習慣到飲食衛(wèi)生,一遍一遍地耐心剖解防病知識。我記得第一次上門,好不容易敲開將軍巷一住戶的門時,主人隔著防盜門用略帶疑惑和責備的口氣:護士長先進事跡材料我與同事立即自我介紹,遞上工作牌,她半信半疑地接過去,看了又看,用戒備的眼神上下打量我們許久,才說:“我認識你,你是健康路社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸液室,說實話,如果我不認識你,我是絕對不開門的?!彪S著鑰匙轉(zhuǎn)動的聲音,門開了……在年終社區(qū)衛(wèi)生服務團隊考核評比中,我所在的團隊被評為優(yōu)秀團隊?,F(xiàn)在,在**社區(qū)一提起我沒有不知道的。
——雖有委屈,但我無悔。
計劃免疫工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作之一,我星期二、四兼職計免門診,本以為計劃免疫工作已開展了三十年,是被大家所了解、相信、重視的,人民醫(yī)院優(yōu)秀護士先進事跡材料計劃免疫是個耐心、細心、愛心,責任心特強的工作,特別是一些剛為父母、爺爺、奶奶、外公、外婆的人,一臉的喜悅溢于言表。
上周有一剛滿三月齡的兒童來接種,有三位家長“護駕”,來到接種室,我按接種程序核對了一下,特別問了一下:“寶寶最近好吧?”得到肯定的回答后,給予脊髓灰質(zhì)炎疫苗口服、記錄、交待注意事項,接下來準備百白破疫苗肌肉注射時,我發(fā)現(xiàn)護士的先進事跡材料,小兒的尿不濕上有稀便便問:“寶寶最近大便好嗎?”孩子的奶奶說寶寶很好,但我不放心又補一句:“寶寶最近跟你一起住嗎?”她說:“寶寶最近跟外婆住一起,你快點吧,寶寶趴著很難受!”語氣明顯帶著不滿,我又從外婆口中得知寶寶今晨大便是與以往不同,為防止發(fā)生以外,我只好停止接種,但孩子的奶奶一下吼開了:“你什么意思,到了月份該接種的苗你不種,以后發(fā)生什么事,你負得了這個責嗎?”一連串的粗話隨口而出,我只好耐著性子又解釋了一遍,她依然不依不饒,我只好請來接種登記處的朱醫(yī)師一起幫忙解釋,她才慢慢理解……當時,委屈的淚水早已布滿了我的臉,但我想到我的工作職責,試著換位思考時,我又擦干了淚繼續(xù)工作!
有一位哲人說過,人生最大的快樂是做自己喜歡的工作。是工作中給予我快樂,給予我力量,為我的人生增添了自信。我只是在平凡的崗位上做著平凡的事。相信我們護理行業(yè)一定也有許多像我這樣的平實的工作者,我們護士像掛在天空的星星,盡管光芒很微弱,卻給黑暗的天空帶來了點點光明。同時又是明星,是病人眼中希望的星星,是領導心中堅守崗位不知疲倦的北斗星!
護理人員個人事跡材料篇一
自20xx年9月合安高速開通起,陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來,她抓住點滴時間加強學習業(yè)務知識,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),并逐漸成為收費行業(yè)的標兵,合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生,對此她也倍加的珍惜這份工作,沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時,著重加強思想品德意識,加強求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識,加強“職業(yè)道德”和“文明服務意識”。以“樹高速形象”,“立合安品牌”為思路,尋找著力點。收費站是窗口單位,它的好壞直接關系到高速的聲譽。為此只有在實際工作中揣摩、探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
以單位為家,奉獻崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關系。我所在安排班次上實行四班三轉(zhuǎn)制度,故此這給家庭帶來了一定的的沖突,身為:人妻、人母、主婦,其家庭的責任必然是不可少,連續(xù)幾天不能回家料理,這是可想而知的。每次回家,家中的零亂,小孩的幼小并身著骯臟的衣服,無不讓她這位做母親的感到心酸。當然兩者只能選擇一種,家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位,安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想,也是工作中無形的動力。記得起在交通通報的先進個人許振超同志先進事跡。他的`一番話最能鼓勵陳青同志。他是這樣講道:“一代人要有一代作為,一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?!彼欠N勇敢的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就一流、爭就爭第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神是她為這之學習的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉,但她能立足本職,體現(xiàn)自身價值。在工作中嚴格要求自己,高標準、嚴要求,時刻貫串規(guī)章制度及工作紀律。對領導布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時,自覺做到堅守崗位,不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗,并練就少喝水,少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務,給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作,力求準確高效、認真細致,幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創(chuàng)造無收費差錯率。受到部門領導的充分肯定,并多次被上級領導評為“先進個人”和“文明收費員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當然儀表是重要環(huán)節(jié),上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗亭之上,儀表端莊、舉止文雅,無疑成了高速上一道靚麗的“風景”線形成與環(huán)境并存之感,無不讓過往乘客為之羨慕,為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念,做到不帶情緒上崗,時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。美在語言,“您好,歡迎光臨合安高速,謝謝,旅途愉快,一路平安,再見”雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我收費員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務奉獻對每位司乘人員做到,充分了解司乘人員心理,盡量貼近司乘人員,真正與司乘人員形成心靈溝通,實現(xiàn)溝通從心靈開始的服務意識,做到能夠站在不同的立場上進行換位思考。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員,說她多收了他的通行費,中貨按大貨收,拒絕繳費,口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準,最終用真誠打動了那位駕駛員,使他愉快繳了費,滿意離去,走時還一再地表示歉意??傊陨蠋追N美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實的體現(xiàn)。
今天是起點,明天是她追求完美的目標。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對照自己,用一顆不變的心對待工作,相信在不久的將來合安高速的史冊上會有她的一筆。
護理人員個人事跡材料篇二
用天使之愛,播灑著人間最美的真情,無私的愛心詮釋了新時期優(yōu)秀護理人員的品質(zhì),接下來是小編為大家收集了關于護理先進個人。
供大家參考借鑒。
葉,博愛醫(yī)院護理部副主任、新生兒科護士長,副主任護師,在博愛醫(yī)院,被公認為靜脈穿刺的“神槍手”。連續(xù)多年年度考核獲得優(yōu)秀等次,每年均被評為醫(yī)院先進工作者和優(yōu)秀護士。
1987年,葉畢業(yè)于廣東省佛山衛(wèi)生學校護理專業(yè),同年分配到廣東省中山市婦幼保健院(博愛醫(yī)院)工作至今,是中山市新生兒急救中心創(chuàng)始人之一。新生兒急救中心開創(chuàng)初期,設備簡陋,人員匱乏,在條件艱苦的情況下,在醫(yī)院領導的支持下,她帶領科室護士突破了一個又一個難關。使新生兒急救中心從無到有,從小到大,發(fā)展成為今天覆蓋中山市全市,在廣大同行和群眾心中享有極高聲譽的新生兒急救中心。有一次,搶救三鄉(xiāng)醫(yī)院上送的一個氣胸的新生兒,當時患兒左肺壓縮90%,呼吸急促,膚色發(fā)紫,呼吸困難越來越明顯,再耽誤一會孩子就沒命了,她配合醫(yī)生立即行胸腔穿刺,抽出約130毫升氣體后,患兒呼吸困難明顯緩解,膚色逐漸轉(zhuǎn)紅潤,孩子終于得救了。作為一名醫(yī)務工作者,時間就是生命,尤其是搶救病人時必須掙分奪秒。在葉等醫(yī)務人員的共同努力下,許多鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院上送的危重新生兒得到了成功的救治,博愛醫(yī)院新生兒科得到了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院和廣大群眾的認可,上送的病人逐漸增多,如今博愛醫(yī)院新生兒急救中心的規(guī)模在珠江三角洲名列前茅。
1995年是科室發(fā)展最迅速的一年,也是她最繁忙的一年。那時,葉兒子出生才不到一歲,是最需要母親的時候,然而,為了更多稚嫩的小生命,她經(jīng)常穿梭于城區(qū)和各鎮(zhèn)區(qū)的醫(yī)院之間,配合醫(yī)生搶救危重新生兒,沒有什么時間陪伴在兒子身邊。有一天晚上,鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院送來一對重度高膽紅素血癥的雙胞胎,全身發(fā)黃,且其中一個孩子已經(jīng)開始出現(xiàn)頭后仰,四肢肌張力增高等抽搐前的表現(xiàn),另一個也醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理出現(xiàn)拒奶,嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn),兩個孩子必須馬上換血治療,哪怕晚一個小時就會有更多的膽紅素進入腦組織,孩子的生命就多一份危險,今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當天晚上葉剛好休息,愛人正出差在外地,她伴著身邊的幼兒正沉浸在夢鄉(xiāng)之中。但當護士將兩個孩子的病情報告給她后,二話沒說,她馬上背起不到1歲的兒子,踏上腳踏車就沖進夜色中,把兒子往值班房一放,就投入緊張的救治中。終于,雙胞胎得救了,雙胞胎的家人對醫(yī)務人員千恩萬謝。病房外的東邊已泛起了魚肚白。此時,她才想起被自己放在值班室的兒子,連忙趕過去,當看到兒子時,值班床上全是孩子的大小便,孩子正睜著一雙滴溜溜的眼睛四下張望。那一刻,眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn),一股說不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務工作者一樣,因為工作她把給兒子的愛都給予了與病魔做斗爭的小患者。
醫(yī)學是一門永遠追求進步,不斷要求發(fā)展的科學,為學習最先進的知識,在繁忙的工作之余努力充實自己,她現(xiàn)正攻讀護理本科。注意融會貫通,學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,更新技能,更新操作,改進工作方法,改進護理服務態(tài)度。在技術上精益求精,刻苦鉆研業(yè)務,通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對兒科,新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術,各種呼吸機,監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時開放,所以輸液困難是新生兒科的特點,2019年8月,新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機兒,患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無法實施,不能進行靜脈營養(yǎng),患兒又無法胃腸喂養(yǎng),為了克服這一難題,她不恥下問,翻閱大量的書籍和文獻,虛心向前輩同行請教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法,每天保證3-4條靜脈通道,而且持續(xù)了100多天,為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻。在工作中,她注意觀察,善于思考,解決臨床護理難題,開展新技術,新方法,攻克了多個難關,如率先開展“非營養(yǎng)性吸吮”,促進新生兒胃腸功能成熟,縮短了早產(chǎn)兒從鼻飼過渡到經(jīng)口進食的時間,減少早產(chǎn)兒住院天數(shù),課題獲衛(wèi)生局科技進步三等獎。改良雙管同步換血治療新生兒高膽紅素血癥獲中山市科技進步三等獎。對新生兒缺氧缺血性腦病定期評估和早期干預獲中山市科技進步二等獎,并參與國家攻關課題的研究。參與中山市新生兒新法復蘇的推廣,開展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運及隨訪等工作,主要參與的省立項課題早產(chǎn)兒血中胃腸激素水平及早期喂養(yǎng)的研究獲2019年度中山市科技進步二等獎,2019年7月主持開展經(jīng)皮中心靜脈置管,(立項編號2019c022)獲中山市科委科研基金資助。2019年,博愛醫(yī)院新生兒科成功救治一例男胎齡28周,體重只有625克的超低出生體重兒,在國內(nèi)均屬罕見。在救治該患兒期間,葉參與救治工作,2個月吃住在醫(yī)院,協(xié)同醫(yī)生觀察病情,細心護理患兒,并采用國內(nèi)先進的經(jīng)皮中心靜脈置管,其置管時間長達90多天,未發(fā)生任何不良反應。課題《新生兒經(jīng)皮中心靜脈置管的臨床研究》獲中山市科技進步三等獎。
大醫(yī)精誠,大愛無聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者不但要有精湛的技術,還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。如果說技能和知識儲備顯示了一名護理人員的“硬件”水平,那么具體工作中對病人表現(xiàn)出的人文關懷,則是護理人員的“軟件”。兒科病房是博愛醫(yī)院的明星科室,不少父母抱著小孩慕名而來,然而,由于重男輕女等的思想的影響,兒童重癥病房成了殘疾兒和棄嬰的最好“歸宿”。何妹是一個出生才20天的女嬰,因患腭裂被父母拋棄,被人送到病房時全身發(fā)臭,重度營養(yǎng)不良,身上只有一件爛衣服和一張小便條,看到這些,一些年輕的護士捂著鼻子不愿走近。當葉看到這奄奄一息的患兒時,立刻搬來保暖臺,倒來熱水為患兒擦身,用滴管進行喂養(yǎng),在她的帶動下,全科護士這個帶來一個雞蛋,那個帶來一個蘋果,經(jīng)過幾個月精心的護理,何妹變成了一個健壯的小孩,經(jīng)過多方聯(lián)系,何妹又回到了父母身邊。她父母噙著淚花握著葉手說:“感謝你們把美好的生活還給了我們!讓我們懂得了愛”。
以真誠的愛對待患者,以真誠的心對待同事。由于新生兒科病人多、工作忙、壓力大,很多護士都產(chǎn)生了焦慮等心理問題。作為一位中層管理者,作為一名護士長,葉一有機會就和護士們談心,從生活上關心,從情感上關懷,及時疏導她們不良的情緒,讓她們重新鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣,提高了科室的戰(zhàn)斗力和凝聚力。她還帶領護理人員,克服重重困難,重新制定了常用護理技術操作流程,使全科護理人員技術操作實行統(tǒng)一化,規(guī)范化,程序化,同時開展新技術,新業(yè)務多項,如經(jīng)皮給藥,改良呼吸機霧化吸藥等這些創(chuàng)傷小,效果顯著的項目,深受醫(yī)院領導和社會的好評。2019—2019年,葉**3次參加“中山國際微笑行動”活動,負責唇腭裂患者術后病房的護理管理工作?!爸猩絿H微笑行動”是國際微笑行動基金會組織的慈善活動,為廣大貧困唇腭裂患者提供免費治療,他的成員來自世界各地,種族不同,膚色各異。為了支持活動,博愛醫(yī)院從各科抽調(diào)人員予以支持,由于護理隊伍來自不同科室不同護理專業(yè),個別護士還是第一次參加微笑行動,而且從來沒有與外國同行交往的經(jīng)驗,唇腭裂術后護理也不熟悉,為了能完滿完成這艱巨任務,在積極籌備病房和物品的同時當機立斷,將現(xiàn)有人員編成一對一的幫護小組,由有經(jīng)驗的護士指導、培訓無經(jīng)驗的護士,并制定詳細的工作職責和工作流程、工作指引、出院指導,規(guī)范護士的語言和行為,使全組護士的行動一致,配合密契,工作有條不紊,以致外國醫(yī)療隊人員還以為這些護士原本就是同一個科室的護士,有多年合作的經(jīng)驗以致工作那么利索、有序。當他們得知是臨時組成的,表現(xiàn)得非常驚訝,連連驚嘆“中國姑娘了不起!”多年來,她工作過的科室?guī)ьI過的團隊,多次榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理小組、醫(yī)院先進科室,先進團支部、黨支部,中山市青年文明示范崗、省青年文明示范崗和全國“三八紅旗集體”等光榮稱號。
做護士就是這樣,不管是不是份內(nèi)工作,只要有益于患者治療康復,她都會認認真真去做。該團五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗,由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“??汀薄?BR> 李---一個普通平凡的護士,她用天使之愛,播灑著人間最美的真情,無私的愛心詮釋了新時期優(yōu)秀護理人員的品質(zhì),贏得了團場居民群眾的稱贊。
1992年底,生活在四川的李投奔遠在新疆的姐姐,并考取了伊犁衛(wèi)校。1996年畢業(yè)后,分配到了新疆生產(chǎn)建設兵團農(nóng)四師六十七團醫(yī)院工作,一直從事臨床護理工作,通過自學取得了大專。在2019年的工作中她不斷總結(jié)經(jīng)驗,多次在地方專業(yè)雜志上發(fā)表小經(jīng)驗、論文等。同時,為了提高自己的護理專業(yè)水平,她積極鉆研業(yè)務,通過努力,2019年考取了全國中級護理職稱,2019年李光榮地加入了中國。
剛參加工作時,看著老護士“一針見血”為患者靜脈穿刺,為了練習靜脈穿刺和肌肉注射,她就拿著注射器和針頭反復在自己身上練習,還拿來與人體相像的蘿卜、土豆等練習。手上、腳上都留下了無數(shù)的針眼。一個月之后,她已能熟練地掌握靜脈穿刺及肌肉注射技術,操作時能夠做到手法輕巧,達到無痛注射。在為病人服務努力做到愛心、耐心、細心、責任心“四心”式服務。
李剛干護士工作不久,在一次值中班時,緊急送來6位因突發(fā)事件而致傷的患者,看到傷痕累累、滿身血跡的患者,她當時心里怕極了,但當她看見傷者痛苦的神情,她穩(wěn)定自己的情緒,立即對患者采取止血包扎等搶救措施??粗颊呙撾x了生命危險,轉(zhuǎn)危為安,患者家屬由衷感激之情,使她更加堅定了要做一名真正的生命守護神。憑借著對護理事業(yè)的熱愛,李xx2019年如一日的兢兢業(yè)業(yè)的工作著。在醫(yī)院舉辦的護理大比武中基本上都能獨占鰲頭。多次代表醫(yī)院參加師里的重大比賽。在2019年的護士節(jié)與同事一起參加農(nóng)四師衛(wèi)生局的四人急救操作比賽中獲得全師第三名的好成績。多次被評為師、團級優(yōu)秀團員、團先進工作者、三八紅旗手等稱號。受到院、團領導的好評。所在的護士班被師里評為巾幗文明示范崗、模范巾幗文明示范崗,2019年又被評為兵團三八紅旗集體。
在李心里,有一把檢驗工作標準的感情尺子,那就是把病人當作親人,病人有疑問,她耐心解答,病人有困難,她主動幫助,用無私的愛去溫暖每一位病人。1997年,該團11連孤寡老人柳潘生得了肺氣腫住進了醫(yī)院。肺氣腫對于當時的醫(yī)療條件,是比較難治療的,咳嗽、咳痰,呼吸困難,加之老人歲數(shù)大,個人衛(wèi)生差,有些護士不愿進老人的病房護理,看見老人孤苦伶仃家中又無人,李擔當起了照顧柳潘生老人的義務。上班時,到病房給老人端水喂藥,給老人捶背,陪他拉家常。由于醫(yī)院沒有食堂,老人吃飯成了問題,她又義務地給老人做飯、送飯。肺氣腫病人的飲食宜清淡,這對于吃慣了麻辣味的李來說,很不習慣,但為了利于老人的病情的治療,她做清淡可口的飯菜給老人吃。一天,老人感動地拉住她的手,并從衣兜里掏出了500多元錢,委托李xx處理他的后事。李把錢還給老人安慰他安心治病。這以后,老人只要住院,李就擔負起照顧他的責任,這一堅持就是兩年多,直到老人去世后,她又協(xié)助單位處理了老人的后事。
1996年,六十七團敬老院建成使用,里面住進了5位孤寡老人。醫(yī)院的團支部書記李,得知情況后,針對老人行動不便,她每星期都會在輪休時,到敬老院為老人量血壓、收拾和整理房間,和老人們拉家常,給老人做可口的飯菜;直到敬老院的老人們相繼去世。
六十七團少數(shù)民族人口占到了團場的40%,周邊的地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族也到該團醫(yī)院看病。2019年的一天夜里,來了一位病情危急的哈薩克族患者,當時和她一起值班是一名漢族醫(yī)生,由于語言不通,不能及時了解病情,這件事情對她觸動很大,萌生了學習哈語的念頭。對一個說話都帶四川口音的她來說,學習哈語顯然是難上加難,但決心已定的她開始拜醫(yī)院僅有的三位民族醫(yī)護人員為老師,虛心請教學習。有時為了學一句哈文,她在小本子上不停的記著,走路嘴里還念念有詞的背詞語,并經(jīng)常和民族患者進行交流。那時愛人很不理解她,可看到她用哈語與民族患者交流時,民族患者的那份親切,丈夫最終理解并支持她學習哈語,如今的她已可以給漢族醫(yī)生當翻譯。
李做護士就是這樣,不管是不是份內(nèi)工作,只要有益于患者治療康復,她都會認認真真去做。該團五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗,由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“??汀?。2019年一名民族男醫(yī)生給正在值班的李打電話,吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李接到電話立即趕到醫(yī)生家,幫助老人收拾干凈,把老人送到醫(yī)院。在住院期間,李常主動給老人打開水、喂藥、沖奶茶,扶老人上廁所。李知道老年癡呆患者心理都較孤獨總想找人說話,于是她經(jīng)常到老人床前陪老人聊天、拉家常,給老人講些團場的新鮮事讓老人高興。慢慢地老人和李熟悉了,吐拉汗老人什么話都愿意和她講,逐漸把她當成了親人,每次到醫(yī)院看病住院就想找她,而李每次都會親自帶她檢查、看病,直到把老人安排妥當。李了解民族人的習慣,就是不管誰家有事都會先找本民族的人,李就問老人,為什么不找其他民族醫(yī)生護士,老人說:“我知道她們嫌我臟、臭,只有你不嫌棄我這個老婆子”。她用自己的實際行動增進了醫(yī)患關系,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務,并得到了領導以及患者好評。
同事們都詼諧的說:“小李是個秘書型的護士?!弊o理工作本是個繁瑣的工作,她又兼顧了醫(yī)院的政工員一職。寫標語、辦宣傳欄、出板報、寫稿件都是她利用業(yè)余時間來完成的。當別人在散步、游玩的時候,而她卻在“爬格子”,利用手中的筆將單位的開展的活動、好人好事通過墾區(qū)報、團電視臺、廣播站等宣傳。為了掌握寫作技巧,她自購了寫作方面的書籍。她的護齡有多長,政工員的年限就有多長,雖然是個編外的,但卻是個稱職的。李,一位普通白衣天使,她兢兢業(yè)業(yè)、把青春和愛奉獻給病人的好護士。很多人都說她很優(yōu)秀,她笑著說:“我沒有什么優(yōu)秀的,我所干的都是護士應當盡的責任”。
護理人員個人事跡材料篇三
楊學花,女,現(xiàn)年32歲,任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院,從事臨床護理工作。時光飛逝,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來,在院領導和同事們的關心和幫助下,她本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,始終堅持自己的原則,努力踐行科學發(fā)展觀,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷努力提高自身素質(zhì),熟練的掌握了各項臨床操作技能,順利完成各項臨床護理工作。嚴于律己、努力提高自身素質(zhì)護理工作是一項瑣碎、重復、復雜而又非常重要的工作。在工作中,她堅持“以病人為中心,一切為了病人”的服務理念,認真努力完成每一項工作,待病人勝親人,堅持微笑服務,做到百問不煩。工作之余,她認真閱讀專業(yè)書籍,充實自己的專業(yè)知識,加強理論學習,提高自身思想素質(zhì),與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙,為了提高自己的專業(yè)技術水平,20xx年前往市人民醫(yī)院進修學習,在學習過程中,由于勤奮刻苦,得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間,認真學習了專業(yè)技術知識以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫,回院后積極在本院開展護理規(guī)范服務,為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的`貢獻。20xx年他參加了湖北醫(yī)藥學院成人高等教育學習,并于20xx年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè),使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責、努力提高業(yè)務水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風學習,把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點,在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災的一個冬夜里,一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生,產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護人員一顆懸著的心終于放下了,但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆,一天都沒吃東西,深更半夜的沒有任何東西可以充饑,她的家屬很焦急,看著這一切,楊學花拖著疲憊的身體,不顧自己餓著肚子,回到宿舍為產(chǎn)婦做了營養(yǎng)餐,提了一壺滾燙的開水送到病房,一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬分感激。在日常護理工作中,針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導,向患者細心講解相關的飲食指導和保健,認真對待每一位患者,引導他們健康調(diào)理自己。在工作中以護理“三基”為基礎,嚴格要求自己,嚴格各項護理操作,以優(yōu)質(zhì)的服務為每一位患者盡職盡責,在臨床操作中做到有條有紊,忙而不亂。團結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中,她積極主動、盡職盡責、認真做好本職工作,自覺參加醫(yī)院組織的各種技能競賽和學習講座,提高自身素質(zhì),認真完成領導交辦的各項工作。去年冬天,她和同事積極響應院領導的安排,一起下鄉(xiāng)為學生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳,由于山高路遠,一路上暈車、嘔吐不止,仍然堅持到最后圓滿完成任務。春節(jié)休假期間,由于醫(yī)院接診了一位“有機磷農(nóng)藥”中毒的患者,急需要轉(zhuǎn)院,他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫(yī)院治療,為病人的生命贏得了寶貴的時間,一路上,暈車加上濃重的農(nóng)藥味,熏的她幾天吃不下飯,但她毫無怨言,為她的工作感到無比自豪,也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中,她始終注意文明禮貌,尊老愛幼,態(tài)度和藹,從未與病人出現(xiàn)過口舌之爭,從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外,團結(jié)同事,以禮待人。在20xx年,被評為“巾幗文明崗”,20xx年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護理人員個人事跡材料篇四
護士是一個平凡的職業(yè),但選擇護士這一職業(yè)卻注定要有不平凡的一生,因為我們在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。一名普通的神經(jīng)內(nèi)科護士,用自己踏實、認真、努力的工作態(tài)度來書寫著自己不平凡的一生。她一直是患者最信賴的好護士,是護士學習的好榜樣,她就是神經(jīng)內(nèi)科一病房的護士朱紅梅,她在20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動中獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”榮譽稱號。目前,哈醫(yī)大二院只有2名護士當選。
她是一名中共黨員,在19xx年畢業(yè)于黑龍江省衛(wèi)生學校護理專業(yè),27年來一直工作在臨床一線。由于她的突出表現(xiàn),2000年被評為“哈醫(yī)大二院十佳護士”。在20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動中又獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”榮譽稱號。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科是一個集眾多基礎護理,病情觀察,危重搶救等護理工作為一體的科室。同時,也是對護士業(yè)務能力及技術水平要求甚嚴的學科。神經(jīng)內(nèi)科患者常有意識不清,言語不明,不能清楚表達自己的需要,朱紅梅憑借細心和豐富的經(jīng)驗,總能及時解決患者的問題。
在護理崗位走過的27個春秋里,朱紅梅始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有極強的奉獻精神。在護理患者的過程中,她不怕臟、不怕累。她護理的一位腦炎患者持續(xù)躁動不安,靜脈輸液一次又一次的外滲,家屬急得不知所措,不得已而約束患者的肢體,醫(yī)生吩咐注射鎮(zhèn)靜劑,仍無濟于事,朱紅梅詢問了家屬患者的排尿情況后,通過腹部叩診發(fā)現(xiàn)患者嚴重尿潴留,患者的躁動是因為大量尿液不能排出,腹部嚴重不適,又不能清楚表達造成的,她馬上報告醫(yī)生,并為患者做了留置導尿,患者很快安靜下來,各項治療和處置都能順利進行了,家屬激動地說:“不是你來看,我們的患者還不知道多憋多長時間呢!”她只是開玩笑的說,沒什么,因為我比你專業(yè)嘛!又如去年2月份收治的一名患腦梗死致半身癱瘓的患者,因家人護理不當,入院時滿身大、小便,而且合并全身多處壓瘡,奇臭無比。朱紅梅沒有退卻,親自清洗患者,一遍又一遍,直至把患者身上的臭味清除。這位患者因為進食困難,長期沒有清潔口腔,口腔內(nèi)積滿食物殘渣,張口時發(fā)出陣陣腐臭,令人惡心,但她毫無厭煩之心,細心地用鑷子一點點地將患者口腔內(nèi)的食物殘渣清除干凈。另一位高齡的腦出血后遺癥患者孫伯,因為家庭問題,長期得不到家屬的關心,飯菜不合胃口,拒絕進食,她親切地與患者談心,開解患者,循循善誘,并為孫伯送去熱飯、熱湯,使患者感動得熱淚盈眶,積極配合治療護理,患者與家人關系也逐漸和好。以后他每一次發(fā)病,都要求住神經(jīng)內(nèi)科,因為他知道這里有他的親人。還記得一位剛轉(zhuǎn)入的脊髓病變的老大娘,七日未大便,經(jīng)兩次灌腸后仍無法緩解,患者憋得滿臉通紅,滿頭是汗,正當眾人束手無策時,朱紅梅護士主動為患者摳大便,給予腹部按摩,安排飲食計劃,給予心理護理緩解了患者的燃眉之急,激動得大娘涕泗橫流。她這種視患者如親人、細心、耐心、無微不至地關心患者的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命,驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她的敬業(yè),她的無私,是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當之無愧的優(yōu)秀護士。
朱紅梅憑借她的豐富經(jīng)驗為患者一次又一次的解除痛苦,贏得了患者及家屬的贊譽。朱紅梅不但是患者的好護士,護士姐妹的好伙伴,醫(yī)生的好同事,而且是護士長的好幫手,團結(jié)同志,和諧相處,當別人有困難時,主動伸出援助之手,替班、換班只要是同志和工作的需要她從不懈怠。在工作上是同事,在生活上是樸素的老大姐,真誠,善良,樂于奉獻。做為工作27年的老護士在臨床護理工作中起到傳、幫、帶的作用,為科室培養(yǎng)出一批批德才兼?zhèn)涞暮米o士。具有團隊合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力強,工作積極主動、配合默契,工作能力突出,贏得全科醫(yī)生、護士的一致好評和欽佩,成為大家學習的楷模。
在20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動中,她更是憑借多年的護理經(jīng)驗,積極探索和進行星級護理服務,不僅以充滿活力與專業(yè)素質(zhì)的全新形象出現(xiàn)在患者面前,更以“善待患者就是善待自己,善待患者就是善待親人”的服務理念貫徹到一點一滴的工作中,做到接待熱心,護理細心,解釋耐心,服務貼心,并通過一個微笑、一聲問候、一次熱情介紹、一張征求意見表、一次電話回訪來體現(xiàn)關愛患者的文化理念,贏得患者及家屬的贊譽,讓患者們切實感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務,深化了“以患者為中心”的服務理念。
在臨床帶教中,得到了實習同學及所在學校的一片贊譽。對待實習學生要求嚴格,態(tài)度和藹,身體力行,從不敷衍了事,使每一位帶過的學生了解神經(jīng)內(nèi)科,熱愛護理工作,扎實護理知識,提高護理技能,提升人文關懷,注重道德品質(zhì)的培養(yǎng),并在帶教過程中灌輸“夯實基礎護理,提供滿意服務”的理念,是學生最愛戴的老師,20xx年被評為優(yōu)秀帶教老師,20xx年指導本科論文被評為優(yōu)秀論文。
盡管工作繁忙,利用業(yè)余時間一直堅持學習,20xx年已順利完成哈爾濱醫(yī)科大學夜大本科課程,并不斷完善自己的專業(yè)知識和護理操作技能。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,從不擱置不理,積極尋求解決問題的方法,并不斷進行反思及自我批評。在科室業(yè)務學習水平提升上起到不可估量的作用。在學習上不懈怠,活到老學到老,努力創(chuàng)新于新技術的研發(fā),不為名,不為利,從實際出發(fā),年年申報課題和新技術,其中以鼻飼管的固定及霧化吸入器的改革尤為突出,在臨床工作中普遍使用。此外,她還為其他護士的新技術開發(fā),提供了巨大的幫助和支持。新技術的研發(fā)不僅提高了護士的工作質(zhì)量,同時也使患者在接受治療時更加安全、舒適和便捷,加強了護患溝通,減少了護患糾紛。
這樣一位普通的護士,在每天平凡的工作中書寫著自己不平凡的人生,她不計回報,只想把護理工作做好,她常說:“患者在你心中有多重,你在人們的心中就有多重”,她給予每一位患者滿意的優(yōu)質(zhì)服務,給予每一名護士學習的榜樣,這種南丁格爾的精神將會一直傳承并發(fā)揚光大!
護理人員個人事跡材料篇五
吳欣娟非常注重整體護理工作的開展,她主張實實在在地做好整體護理工作,而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過程中,要從病人的整體出發(fā),使社會、身體、心理、精神融為一體,不斷強化護士為病人整體服務的理念。吳欣娟認為:整體護理應當體現(xiàn)在護士為病人服務的態(tài)度上,體現(xiàn)在對病人的關心程度上。整體護理觀念只有深入護士內(nèi)心,護士才能從病人的角度出發(fā),將這種理念落實到行動中,并自覺地貫徹執(zhí)行,也才能切實走到病人的身邊,使病人有所感受。實踐證明,協(xié)和人做得非常出色,她們的護理工作得到了社會的廣泛認可。
吳欣娟說,在80年的悠久歷史中,形成了協(xié)和勤懇扎實的作風與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實的基礎,在良好的工作氛圍中,一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個團結(jié)向上的集體之中,她們被不斷地打磨、熔化,將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來。
北京協(xié)和醫(yī)院與國外的護理同行建立了廣泛的交流與合作,在此過程中,吳欣娟看到了我國與國外護理工作的差距。
護理人員個人事跡材料篇六
所高校進行深造。他從軍23年,把人生最美的時光都獻給了祖國的西北邊陲——新疆,實現(xiàn)了好男兒志在四方、報效祖國的人生目標。他從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后,先后任錫山市文化局副局長,惠山區(qū)政府辦公室副主任、機關事務管理局局長、接待辦公室主任,現(xiàn)任惠山區(qū)民政局副局長、五保老人頤養(yǎng)院院長。作為惠山區(qū)機關一名普通公務員,于7月、10月代表惠山區(qū)兩次參加全國第五屆全國行業(yè)歌手大賽并獲民族組二等獎、評委會特別獎、金號原創(chuàng)男歌手獎,這在惠山區(qū)尚屬首例。轉(zhuǎn)業(yè)后的他,時刻不忘生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng),以實力打造成功,用自己無盡的力量和責任為家鄉(xiāng)無錫市的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。在美麗的無錫市,歌曲《江南一枝花》人人耳熟能詳、音樂委婉回旋,風生水起、波瀾跌宕的美妙音樂也讓無錫市的特產(chǎn)水蜜桃名揚天下,這與董鳴華個人的辛勤努力密不可分。董鳴華同志在少年時期就非常迷戀聲樂藝術,在綠色的軍營里就是文藝積極份子,并多次參加文藝演出活動。后來參加工作,雖然每天的工作都很繁忙,但是董鳴華同志堅持每天練聲兩個小時,幾十年來如一日,至今仍在堅持著。一分耕耘、一分收獲,在個人的辛勤努力下,董鳴華的藝術人生之路也充滿著掌聲與鮮花,7月獲“第五屆全國行業(yè)歌手電視大賽”民族組二等獎,組委會特別獎,10月獲“全國聽眾最喜愛的最佳男歌手”獎(金號獎)。董鳴華憑借自己在中國聲樂藝術界的造詣和影響,通過個人努力并多方協(xié)調(diào)、溝通、牽線搭橋,積極主動邀請了中國音樂家協(xié)會主席趙季平作曲、詞作家廖勇作詞、王宏偉趙季平、廖勇、王宏偉等到陽山采風,他們義務為為無錫市惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重誕生。他參加全國金號獎,也以《江南一枝花》報名參賽,為宣傳無錫、宣傳陽山、為陽山水蜜桃在全國打響品牌起到了很好的推動作用,為無錫市水蜜桃美名遠播、為惠山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設做出了突出貢獻。從行政職務上來講,作為惠山區(qū)民政局副局長是一位領導,但是,在惠山區(qū)五保老人頤養(yǎng)院老人的眼中,他是這個養(yǎng)老院的“老人王”——院長,親切、溫和而樸實。董鳴華自從擔任頤養(yǎng)院院長后,把自己的愛好和事業(yè)有機結(jié)合,只要是區(qū)里有什么文藝活動,他總是積極參加,慈善募捐晚會上,他作為一名機關工作人員登臺獻歌,博得惠山區(qū)眾多企業(yè)家、愛心人士的熱烈歡迎。他將自己濃濃的愛全部都融化在了五保老人之中,多少個寒暑日夜與老人同吃同住,在他的身上傳承了中華民族敬老愛老的美德,替天下兒女盡孝,為政府分憂,促進家庭和睦。他積極用自己特有的藝術特質(zhì)和人生魅力積極構建養(yǎng)老院獨特的養(yǎng)老文化,讓歡歌笑語時刻洋溢在養(yǎng)老院的角角落落,讓更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚滿天”。他積極推動惠山區(qū)養(yǎng)老文化品牌發(fā)展,聯(lián)系上海愛樂團等知名樂隊來院義演,組織老人和工作人員編排各類節(jié)目,豐富老人生活;從頤養(yǎng)院的實際情況出發(fā),邀請廖勇、王宏偉深入基層體驗生活,最終創(chuàng)作而成頤養(yǎng)院院歌《關懷》,讓老人們有了真正屬于自己的歌曲,許多老人唱到動情之時都會感動不已、潸然淚下,并以頤養(yǎng)院里發(fā)生的真實故事為藍本創(chuàng)作了電影劇本“頤園”。另外,董鳴華還多次開展養(yǎng)老院卡拉ok大賽、書法繪畫比賽、繞口令比賽、講故事競賽等形式多樣的文化娛樂活動,豐富老年人生活的同時,無形中構建了養(yǎng)老院獨具特色的養(yǎng)老文化,讓老人們在文化的氛圍中盡享晚年的安詳與快樂。堅毅、風趣、樸實、創(chuàng)新,這是惠山區(qū)老人和群眾提起董鳴華時使用頻率最高的四個詞語,也許大家不曾知道他是一名軍人,也不曾知道他是一名領導,甚至更加不知道他是養(yǎng)老院的院長,但是大家都曾深深的記得,在我們的身邊,有個人就像隔壁的鄰居,亦或是公園里晨練的老大爺,他在用自己特有的方式與風格,為我們無錫的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
護理人員個人事跡材料篇七
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年,經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大,成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學化管理的民族特色醫(yī)院。我院護理部現(xiàn)共有14名同志,其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員,是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在旗衛(wèi)生局、和院領導的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理”活動中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作,醫(yī)院領導非常重視,結(jié)合臨床護理,制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃,同時根據(jù)護理行業(yè)特點,擬定了創(chuàng)建目標,并將該項工作明確在目標責任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展?!叭靡粷M意”領導小組以創(chuàng)建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中,以“服務人民、奉獻社會”為服務宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務,擴大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟納的知名度,努力為群眾提供便捷的信息和服務。
醫(yī)院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機,積極穩(wěn)妥立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理,優(yōu)化服務措施和環(huán)境,以促進工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體,就需要付出更多的關心、耐心和愛心,尤其是老年人和殘疾人更是她們關注的重點,為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務,從而也得到了患者的肺腑贊譽。
護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業(yè)務精、作風硬的護理隊伍,充分體現(xiàn)新時代女性的特色,護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累,精心護理、為病人提供全方位的護理服務。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放,有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來,在治療期間,護理部的護士們都給予了無微不至的關懷和體貼,尤其是對住院的患者因身處異國他鄉(xiāng),護士們從細小的事情做起,主動承擔起打水、送飯、購買生活用品等等,就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分,還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心,受到了廣大患者的熱情好評。
為了促進業(yè)務水平的提高.制定了學習制度和培訓計劃,全面提高專業(yè)技術水平.護理部形成了濃厚的學習專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術領域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展.實現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴,她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節(jié)的技能競賽中,均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標兵。
在搞好本職工作的同時,醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務”,全心全意打造獨具特色的文明服務崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理過程中,姐妹們立足崗位,團結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將以此為契機,認真學習黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為百姓提供高質(zhì)量的護理服務是我們永遠不懈的追求,為建設美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。
護理人員個人事跡材料篇八
為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,為實現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定發(fā)展,推動中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領導下,深入開展了“安康杯”競賽活動,不斷增強中心員工安全意識、人人關心安全,時時處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個安全生產(chǎn)無事故年。
加強領導,健全機構,為“安康杯”競賽活動提供組織保證。作為公用服務性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進發(fā)展的“第一要務”。為確保競賽活動的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長的領導小組,并設置安全生產(chǎn)員,負責競賽活動的日常工作,做到競賽活動有工作部署、有措施保障,有專人負責,為“安康杯”競賽活動的成功開展奠定了良好的基礎。
積極開展安全生產(chǎn)知識教育與培訓,提高全體員工安全生產(chǎn)意識。在員工中大力弘揚“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設學習型班組為契機,努力培育創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不斷實現(xiàn)安全生產(chǎn)的機制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強過程管理,進一步把安全生產(chǎn)責任制落實到實處,保障了員工的生命安全,維護了員工的生產(chǎn)安全與健康權。今年,中心選準時機,把“安康杯”競賽活動與“安全生產(chǎn)月”活動有機結(jié)合起來,充分利用安全會議、中心安全活動等時間,集中對員工進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓,切實提高了員工對安全生產(chǎn)重要性的認識與安全生產(chǎn)意識;中心還開展了安全生產(chǎn)知識搶答賽和知識競賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標語,在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報,營造了“安全生產(chǎn)月”活動氣氛。
落實安全責任制,加強安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責任書,把安全責任制層層分解到各個員工,明確了各個崗位的安全責任,層層抓落實,從而防范安全事故的發(fā)生。
加強中心安全建設,確保業(yè)務安全健康發(fā)展。在競賽活動中,該中心把安全建設工作作為重要內(nèi)容來抓,建立和健全各項規(guī)章制度,如機房出入登記制度、機房安全防火制度、營業(yè)廳營收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強對社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場管理,要嚴格按照操作規(guī)程來施工,施工時要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強安全檢查,認真落實隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個重要手段,是消除隱患,預防事故的一項有力措施,是落實安全第一、預防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實際情況,認真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅持對綜合機房、油機房、接入網(wǎng)機房、營業(yè)廳等場所進行一次全面仔細的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機房出入登記制度、設備運行情況、營業(yè)廳營收款管理情況等方面,對不規(guī)范或存在隱患的地方認真做好登記,在要求時限內(nèi)及時進行整改,確保通信暢通,設備正常運轉(zhuǎn),營收款安全。
“安康杯”競賽活動的開展,讓廣大員工認識到生產(chǎn)過程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識,逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識,同時使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強,安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备傎惢顒映种院愕亻_展下去。
護理人員個人事跡材料篇九
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁,很難讓人相信這些成績均來自于同一個人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營銷能手個人先進事跡材料。近年來,她的營銷業(yè)績是一年一個臺階,今年,更是實現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務總計96萬元,賀卡業(yè)務6。7萬元,戶外廣告29萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績,xx靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”營銷。
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情,通過真心、耐心、細心的“三心”營銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽,也讓她越來越熱愛這行了。
營銷工作經(jīng)常需要學會換位思考,xx用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時,她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務需求、活動目的進行分析,做好充分準備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點,不只為了營銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題,她能幫助解決的,她都會真心誠意幫助客戶,用真情去打動客戶。有一次,一個新客戶正需要購買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個經(jīng)營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務,但是她并沒有放棄,認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進行新業(yè)務宣傳,xx抓住機遇,準備好相關材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時,該負責人被她的誠意所打動,簽訂了價值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達成了制作協(xié)議,定制了5。5萬元的郵政賀卡,并建立起了長期合作關系。
對待客戶在做到真心、耐心的同時,xx深知細心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時,相關負責人無意中說了句:“今天兒子過生日?!眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?!岸Y輕情義重”,她的細心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團聚,朋友問候的日子,對于xx來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時的學習與積累,她總是在營銷中學習,在學習中營銷,通過對營銷知識的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評。
機遇總是垂青有準備的人,只有不斷學習才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。
護理人員個人事跡材料篇十
各位領導、各位同事,大家好:
我叫xx,是xx處的一名施工管理人員,在綜健公司工作已有3年多了,今年主要負責了科學城、千燈湖和深圳觀瀾等項目的現(xiàn)場管理。
在工作中,我信守承諾。擔任現(xiàn)場經(jīng)理人員以來,參與的施工工程幾十項,一直堅持把誠信放在第一位。嚴格遵守合同約定,認真履行職責,在工期上決不拖延,在質(zhì)量上決不馬虎。在今年的深圳觀瀾項目的施工過程中正逢雨季,連降大雨對施工進度造成了很大的影響,我沒有以自然條件惡劣為借口,想盡辦法分班作業(yè),人停機不停,搶時間、趕進度,確保工期如期完成。
構配件之間的有效動作,在施工中沒有因溝通不到位而產(chǎn)生沖突。
注重嚴抓質(zhì)量關,做到了工程質(zhì)量管理好、施工現(xiàn)場管理好、安全生產(chǎn)管理好。在三年的施工管理中,竣工項目合格率達到100%,優(yōu)良率達95%,在施工現(xiàn)場管理方面,對每個項目的進度、質(zhì)量、成本、安全都建立目標管理制度,實施科學的控制。把工程質(zhì)量作為日常管理的中心工作,立足施工現(xiàn)場,從班組開始把住源頭,每道工序施工前,對施工班組進行書面技術交底,施工班組真正落實自檢、互檢。進行下一道工序施工時,兩道工序進行質(zhì)量移交并有書面簽字。在我擔任項目現(xiàn)場管理的工程施工中,堅持軍事化和人性化管理相結(jié)合,員工進入工地后統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一調(diào)動,實行半軍事化管理,保證了員工嚴明的組織紀律性和能打硬仗的戰(zhàn)斗作風,增強了的戰(zhàn)斗力和凝聚力。保持各施工現(xiàn)場文明整潔,在安全生產(chǎn)管理方面,近兩年來不斷加大管理力度,健全安全生產(chǎn)管理制度和管理保證體系,落實到每道工序、每個工種、每名工人,嚴查安全隱患,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,較好的杜絕了事故的發(fā)生,一直保持無重大安全事故,受到安全管理部門的好評。
今后,我會以更高的標準要求自己,要用具體行動表明我是綜健的一名工程管理人員,努力做一名“把信送給加西亞”的人,以嶄新的業(yè)績報答領導對我的培養(yǎng)。
護理人員個人事跡材料篇十一
xxxx,女,xxx保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務部經(jīng)理20xx年進入xxx保險股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務總量達399。1萬元,其中非車險業(yè)務370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。xxxx盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領悟到,保險是一份奉獻知識;奉獻能力;奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預測的風險,這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響,為我國的經(jīng)濟建設保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險,我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內(nèi)心認可保險的價值,認可保險給客戶帶來的價值,最重要的是要有愛心、有責任感”。xxxx用她真實的行動,證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被xx保險公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。
保險要取得成功,關鍵在于“服務”——售前服務與售后服務??蛻糍I保險是買保障,更是買服務。xxxx在與客戶認識的第一面開始,便積極的就保險知識,保險內(nèi)容的相關知識進行介紹,xxxx對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真,直至保險單簽發(fā)和送達,休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務的無微不至,正是這些服務體現(xiàn)了xxxx較強的專業(yè)素質(zhì)和細心的工作作風。
xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時,王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關,并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險公司業(yè)務員利用提高絕對免賠額而降低保費,而客戶對保險專業(yè)知識缺乏,被價格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業(yè)知識基礎之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務,幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來,xxx從一個不懂保險理念的外行人,逐漸成為一名保險公司的業(yè)務骨干,這都源于她對保險有深刻的了解,并保險作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務,才能不斷創(chuàng)造新的價值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因為現(xiàn)在都是獨生子女,重視孩子就是重視家長。xxx認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當客戶發(fā)生保險事故時,能及時得到應有的補償,最能體現(xiàn)保險的誠信和價值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時跟進,依據(jù)法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務,讓他們切實感受到保險的重要性。
做好保險首先要學會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,xxx堅持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則,以高質(zhì)量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導客戶,讓客戶明明白白的消費。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實際困難,受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。
護理人員個人事跡材料篇十二
我是一名普通的護士,從事護理工作已經(jīng)xx年了,回顧這些年來的工作經(jīng)歷雖然也有許多辛酸和困惑,但是更多的還是欣慰與成績。
我于畢業(yè)于衛(wèi)校,畢業(yè)后分配到二院先后在內(nèi)科病房、急診室護理崗位,年調(diào)入中醫(yī)院后在急診室、內(nèi)科病房從事護理工作。在踏入工作崗位之前我就聽說護理工作是如何艱辛,如何不衛(wèi)生,如何不被人理解,必須要如何好的態(tài)度,要有更加多的奉獻精神等等。但也就從那時開始使我懂得什么是理想信念,什么是人生目標,什么是人生觀和價值觀,既然自己選擇了自己的道路,自己明白了自己的方向,就要從現(xiàn)在做起,從小事做起,在平凡的工作崗位上一定要做好自己的本職工作。自己從事了護理工作就要有吃苦耐勞的精神,就要有為了病人早日得到康復奉獻自己最大努力的思想。從此以后也就是這種信念一直不斷地支持著我,使我的工作得到領導和同事們的認可,也得到了病人的好評。
做好護理工作除了要有自己堅強的信念還必須有過硬的理論基礎和熟練的操作技能,我清醒地認識到自己的基礎要比別人差,認識到自己雖然不能和別人比,或者說比不過別人,但我自己必須跟自己比,要不斷進步,不斷學習專業(yè)知識,努力提高自己的工作水平。1998年我參加了護理大專專業(yè)證書班學習,1999年晉升了護師,那時想想自己在職稱上也就這個樣了,本也就放棄再次參加學歷教育的想法,但是,我知道醫(yī)學知識是日新月異的,不學習就會被淘汰,所以我再一次堅定信念于年參加了護理大專函授學習,于今年1月取得大專學歷。在注重業(yè)務知識學習上始終是認為多學比不學好,早學比晚學好,積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,平時向護士長學,向同事學,在自己的工作中學,不斷探索與積累工作經(jīng)驗,使自己具備了一定的技術水平。
在平時的工作中雖然會遇到這樣那樣的不如意,比如因病人的不理解而責怪,累得腰酸背痛還下不了班,看到節(jié)假日別人在團聚時而我們還要面對繁忙的工作,為了自己的稍不謹慎而發(fā)生的護理差錯在膽顫心驚等等。但是為了看到更多病人對我們工作的認可,對我們工作投來贊許的目光,對我們的服務多說一聲謝謝時,我會感到再累一點也值得,多受點委屈也不在意。平時的工作中,首先我每天都要以飽滿的熱情投入到自己的工作中,認真的上好每一個工作日,從而保證護理質(zhì)量和護理安全,也換來自己的一份安心和踏實。
由于醫(yī)院需要我被安排到沁尿外科碎石中心從事碎石工作,雖然碎石中心沒有原來的護理工作那樣繁鎖、那樣勞累,但對我來說是一個全新的、陌生的崗位,是我以前從未做的工作。有句話說的好有壓力才有動力,從那天起我就在心底暗暗地決心一定不能辜負醫(yī)院領導和同事對我的期望,我一定要盡快適應新的崗位,抓緊學習新的業(yè)務知識。今年2月我去揚州進修了2個星期,我非常珍惜兩個星期中的每一天,不放棄每一次學習機會,遇到到問題就虛心請教,也受到了老師們的好評。要碎好石必須要熟練泌尿系統(tǒng)的超聲知識,所以一有空余時間我就到b超室跟同事們虛心學習b超知識,甚至放棄自己的休息時間。對待病人總是耐心細仔,向病人做好解釋工作,讓每位結(jié)石病人接受碎石治療。當自己遇到困難時從不敷衍了事,抱著對病人極端負責的態(tài)度,虛心請教同事,也從不輕易放棄一個病人。除了做好自己的碎石工作,空余時間在科主任的帶教和同事們的指導下,我還積極參與到泌尿外科的其它工作中去,參加科室查房,以了解泌尿外科病人的特點;經(jīng)常觀摩泌尿外科手術并為外科醫(yī)生做好協(xié)助工作。經(jīng)過半年的努力,我已基本掌握腎結(jié)石病人的碎石診療常規(guī),逐漸勝任新的崗位。但學無止境,在今后工作中我要戒驕戒躁,加倍努力。
護理人員個人事跡材料篇十三
小楊,女,現(xiàn)年32歲,任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院,從事臨床護理工作。時光飛逝,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來,在院領導和同事們的關心和幫助下,她本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,始終堅持自己的原則,努力踐行科學發(fā)展觀,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷努力提高自身素質(zhì),熟練的掌握了各項臨床操作技能,順利完成各項臨床護理工作。嚴于律己、努力提高自身素質(zhì)護理工作是一項瑣碎、重復、復雜而又非常重要的工作。在工作中,她堅持“以病人為中心,一切為了病人”的服務理念,認真努力完成每一項工作,待病人勝親人,堅持微笑服務,做到百問不煩。工作之余,她認真閱讀專業(yè)書籍,充實自己的專業(yè)知識,加強理論學習,提高自身思想素質(zhì),與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙,為了提高自己的專業(yè)技術水平,2009年前往市人民醫(yī)院進修學習,在學習過程中,由于勤奮刻苦,得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間,認真學習了專業(yè)技術知識以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫,回院后積極在本院開展護理規(guī)范服務,為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的貢獻。2003年他參加了湖北醫(yī)藥學院成人高等教育學習,并于2006年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè),使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責、努力提高業(yè)務水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風學習,把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點,在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的2008年雪災的一個冬夜里,一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生,產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護人員一顆懸著的心終于放下了,但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆,一天都沒吃東西,深更半夜的沒有任何東西可以充饑,她的家屬很焦急,看著這一切,小楊拖著疲憊的身體,不顧自己餓著肚子,回到宿舍為產(chǎn)婦做了營養(yǎng)餐,提了一壺滾燙的開水送到病房,一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬分感激。在日常護理工作中,針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導,向患者細心講解相關的飲食指導和保健,認真對待每一位患者,引導他們健康調(diào)理自己。在工作中以護理“三基”為基礎,嚴格要求自己,嚴格各項護理操作,以優(yōu)質(zhì)的服務為每一位患者盡職盡責,在臨床操作中做到有條有紊,忙而不亂。團結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中,她積極主動、盡職盡責、認真做好本職工作,自覺參加醫(yī)院組織的各種技能競賽和學習講座,提高自身素質(zhì),認真完成領導交辦的各項工作。去年冬天,她和同事積極響應院領導的安排,一起下鄉(xiāng)為學生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳,由于山高路遠,一路上暈車、嘔吐不止,仍然堅持到最后圓滿完成任務。春節(jié)休假期間,由于醫(yī)院接診了一位“有機磷農(nóng)藥”中毒的患者,急需要轉(zhuǎn)院,他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫(yī)院治療,為病人的生命贏得了寶貴的時間,一路上,暈車加上濃重的農(nóng)藥味,熏的她幾天吃不下飯,但她毫無怨言,為她的工作感到無比自豪,也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中,她始終注意文明禮貌,尊老愛幼,態(tài)度和藹,從未與病人出現(xiàn)過口舌之爭,從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外,團結(jié)同事,以禮待人。在2008年,被評為“巾幗文明崗”,2010年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護理人員個人事跡材料篇十四
有人說“做不了紅花就做綠葉,做不了綠葉就做埋在土里的根,做不了車頭就做車輪,做不了車輪就做接軌的道釘”。在我們醫(yī)院護理工作先進個人事跡材料身邊,為開拓自己的事業(yè)勇當?shù)泪數(shù)娜撕芏嗪芏?,而我——陳建英,就是其中的一位?BR> 1987年,當我從常州衛(wèi)生學校畢業(yè)時,因為對護理工作的熱愛,我依然選擇了**醫(yī)院的護理工作。在這個平凡的崗位上,我為了自己喜愛的護理事業(yè)二十年如一日無私地默默無聞地奉獻著自己的青春和愛心,用自己的實際行動詮釋了我對護理工作的熱愛和視病如親人的感情。二十多年來,我運用精湛的技術、真誠的笑臉和極強的責任心,做到了讓患者安心,讓同時有信心,讓領導放心的上崗宣言!
——精湛的技術贏得了同事和領導的認同。
工作以來,我先后在輸液室、內(nèi)科、小兒科、計免室等科室工作過,無論在哪里,我都兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,不僅熟練掌握了各科護理常規(guī),并通過自己不斷的學習和鉆研,對許多疑難的護理問題提出了自己的獨到的見解。
對工作我總是投入護士先進事跡報告滿腔熱情,為了使患者盡量減少痛苦,我不斷研究各種類型的靜脈特點,從隱約可見的小兒頭皮到脆薄易破的老人靜脈,在我的愛心耐心和細心之下都能一針見血,因此大家有了難題總是找我。由于我工作認真、努力,我曾多次受到領導和同事的肯定并獲得***、***、***等多個榮譽稱號。
——耐心的服務贏得了社區(qū)群眾的口碑。
根據(jù)鎮(zhèn)江市新的醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃,以醫(yī)療為主的京口醫(yī)院逐步轉(zhuǎn)型為以公共衛(wèi)生服務為主的健康路社區(qū)衛(wèi)生服務中心。每天都有許多要求上門輸液、打針及各種護理的患者。幾年來無論嚴寒酷暑、起早摸黑,只要病人要求,我都堅持出診。去年年底,一場突如其來的大雪淹沒鎮(zhèn)江的大街小巷護士個人先進事跡材料,使得很多老年人無法出門看病,要求上門輸液服務的特別多,當別人在享受空調(diào)溫暖的時候,我卻每天在各社區(qū)居民之間奔波,栽了多少個跟頭,濕了多少雙鞋,已經(jīng)記不清了,那段日子,每次在穿鞋之前我總是在襪子上先套上保鮮袋來解決濕鞋的不適。當天氣冰雪慢慢融化的時候我病倒了,單位的領導、同事勸我休息,可我又不放心那些病人。吃完藥后我背著出診箱又上路了。一些病人家屬為表示感激會拿出錢或者物來表示自己的心意,每當這個時候,我總是說:“我的良心值錢得很呢,這么點點不賣!”
下社區(qū)進入家庭,建立家庭、個人健康檔案,管理好社區(qū)內(nèi)的高血壓、糖尿病等慢性病病人是慢病防治工作的重點,這是個既吃力又不討好的差事,好多居民不理解,還把我們誤認為是推銷保健品的騙子。我一邊宣傳政府醫(yī)療政策,一邊運用自己多年累積的臨床知識和經(jīng)驗,從生活習慣到飲食衛(wèi)生,一遍一遍地耐心剖解防病知識。我記得第一次上門,好不容易敲開將軍巷一住戶的門時,主人隔著防盜門用略帶疑惑和責備的口氣:護士長先進事跡材料我與同事立即自我介紹,遞上工作牌,她半信半疑地接過去,看了又看,用戒備的眼神上下打量我們許久,才說:“我認識你,你是健康路社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸液室,說實話,如果我不認識你,我是絕對不開門的?!彪S著鑰匙轉(zhuǎn)動的聲音,門開了……在年終社區(qū)衛(wèi)生服務團隊考核評比中,我所在的團隊被評為優(yōu)秀團隊?,F(xiàn)在,在**社區(qū)一提起我沒有不知道的。
——雖有委屈,但我無悔。
計劃免疫工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作之一,我星期二、四兼職計免門診,本以為計劃免疫工作已開展了三十年,是被大家所了解、相信、重視的,人民醫(yī)院優(yōu)秀護士先進事跡材料計劃免疫是個耐心、細心、愛心,責任心特強的工作,特別是一些剛為父母、爺爺、奶奶、外公、外婆的人,一臉的喜悅溢于言表。
上周有一剛滿三月齡的兒童來接種,有三位家長“護駕”,來到接種室,我按接種程序核對了一下,特別問了一下:“寶寶最近好吧?”得到肯定的回答后,給予脊髓灰質(zhì)炎疫苗口服、記錄、交待注意事項,接下來準備百白破疫苗肌肉注射時,我發(fā)現(xiàn)護士的先進事跡材料,小兒的尿不濕上有稀便便問:“寶寶最近大便好嗎?”孩子的奶奶說寶寶很好,但我不放心又補一句:“寶寶最近跟你一起住嗎?”她說:“寶寶最近跟外婆住一起,你快點吧,寶寶趴著很難受!”語氣明顯帶著不滿,我又從外婆口中得知寶寶今晨大便是與以往不同,為防止發(fā)生以外,我只好停止接種,但孩子的奶奶一下吼開了:“你什么意思,到了月份該接種的苗你不種,以后發(fā)生什么事,你負得了這個責嗎?”一連串的粗話隨口而出,我只好耐著性子又解釋了一遍,她依然不依不饒,我只好請來接種登記處的朱醫(yī)師一起幫忙解釋,她才慢慢理解……當時,委屈的淚水早已布滿了我的臉,但我想到我的工作職責,試著換位思考時,我又擦干了淚繼續(xù)工作!
有一位哲人說過,人生最大的快樂是做自己喜歡的工作。是工作中給予我快樂,給予我力量,為我的人生增添了自信。我只是在平凡的崗位上做著平凡的事。相信我們護理行業(yè)一定也有許多像我這樣的平實的工作者,我們護士像掛在天空的星星,盡管光芒很微弱,卻給黑暗的天空帶來了點點光明。同時又是明星,是病人眼中希望的星星,是領導心中堅守崗位不知疲倦的北斗星!