總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是對未來的展望?？偨Y(jié)應(yīng)該具有說服力，能夠讓讀者對自己的觀點(diǎn)和結(jié)論產(chǎn)生認(rèn)同感。精選的總結(jié)范文可以讓我們了解到不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)寫作風(fēng)格和方法。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇一
今天，我們在這里隆重召開集團(tuán)2019年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動員大會。主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績，對集團(tuán)2020年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署。
現(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司董事會向大會作報告。
20xx年以來，世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，xx行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿，xx消費(fèi)增速放緩，房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心，攻堅克難，取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20xx年，集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng)，并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第xx位，“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第xx位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到xx億元，實現(xiàn)經(jīng)營收入xx億元，凈利潤xx億元，較20xx年末分別增長xx%和xx%。
(一)20xx年經(jīng)營取得新成就。
一年來，集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢，準(zhǔn)確把控市場方向，形成了“x”并進(jìn)的發(fā)展格局。xx項目建設(shè)運(yùn)營取得突破，經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)?！晒Φ顷慳股市場，并購xx。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。
一年來，集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，推進(jìn)技術(shù)升級。深耕下游市場，成功打開了集團(tuán)海運(yùn)能源通道。科學(xué)調(diào)整經(jīng)營模式，聚焦后服務(wù)市場，xx交易量持續(xù)提升，附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。
一年來，集團(tuán)積極拓展融資渠道，通過資本市場完成融資xx億元，其中2019年完成xx億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作，大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù)，積極探索資產(chǎn)證券化融資，累計完成融資xx億元，其中2019年完成xx億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。
一年來，集團(tuán)狠抓管理，苦練內(nèi)功，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理，層層落實安全環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)查徹改各類隱患，安全形勢總體較好，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn)，有效防范法律風(fēng)險，維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。
一年來，集團(tuán)始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn)，基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋，指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會責(zé)任樹立新典范。
一年來，集團(tuán)社會貢獻(xiàn)總額達(dá)xx億元，其中上繳稅收xx億元。實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設(shè)。
一年來，集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的，成績是顯著的、突破性的。
一年來，集團(tuán)的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持，更離不開xx萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團(tuán)董事會、黨委和總裁班子，向長期以來關(guān)心支持xx事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，表示衷心的感謝!
一年來，集團(tuán)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是：xx這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上，我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇，更要看到國家振興實體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前，集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè)，敢于拼搏進(jìn)取，才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。
實現(xiàn)xx奮斗目標(biāo)，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識，努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用，堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，加強(qiáng)管理是第一要務(wù)。一方面，集團(tuán)超大的體量和規(guī)模，需要創(chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面，集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。
(四)要筑牢風(fēng)險控制基礎(chǔ)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，控制風(fēng)險是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險防控體系建設(shè)，加強(qiáng)制度設(shè)計，優(yōu)化制衡機(jī)制，增強(qiáng)全員風(fēng)險意識，嚴(yán)守風(fēng)險底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，企業(yè)文化是常青源泉。
回首過去，我們風(fēng)雨同舟、飽嘗艱辛，創(chuàng)造了xx奇跡。
同志們，歷史只會眷顧堅定者、奮進(jìn)者、搏擊者，而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者。為實現(xiàn)20xx年規(guī)劃目標(biāo)!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二
今年，是我們公司成立以來，銷售量最大的一年，也是我們公司內(nèi)部各方面最趨于完美的一年。一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們所有員工的共同奮斗下，我公司緊緊圍繞上級的安排，從各個反面努力完成任務(wù)，并且超額完成了，這說明我們公司飛躍的時候到了。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值**億元，較去年同期增長**%，占年計劃的**%;實現(xiàn)銷售收入**億元，較去年同期增長**%，占年計劃的**%;實現(xiàn)稅前利潤**萬元，較去年同期增長**%，占年計劃的**%;完成工業(yè)增加值**萬元，共生產(chǎn)產(chǎn)品**臺，累計總重量達(dá)**噸。由此可以看出，20xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟(jì)實力大大增強(qiáng)，為**公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨**億元，較去年同期增長**%，在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實屬不易。
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組，對***成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計、制造。其中***反應(yīng)器、***反應(yīng)器已通過***省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項及成果鑒定，并被多晶硅總包設(shè)計院列入其多晶硅項目的定型設(shè)備，成為國內(nèi)******噸/年多晶硅項目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著**公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
是從****引進(jìn)了*****設(shè)計技術(shù)，優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大了公司的市場占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新，提高了勞動生產(chǎn)率，為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員**名，引進(jìn)大專實訓(xùn)生**名，引進(jìn)委培技校生**名。近幾年累計引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的***%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓(xùn)新穎扎實。20xx年，公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如：組織**名科段長赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗交流會、自編講義對大專生進(jìn)行培訓(xùn)等。特別值得一提的是，技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實踐相結(jié)合的方式進(jìn)行，上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)，下半年全體員工親身實踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實際經(jīng)驗不足的缺失，更加貼近生產(chǎn)實際，效果更加明顯，值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計投資***萬元，培訓(xùn)人次達(dá)xx人次，共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班**期，有***名員工分別取得了多項焊接資格證，有***人分別取得了一、二級探傷資格證，有人取得了三級射線探傷資格證。
增加等，特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計中，裝配某車間焊接合格率排在第一位，獲得獎勵***元，發(fā)揮了模范帶頭作用，帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項長期工程。xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，節(jié)能降耗工作取得了一定的實效，節(jié)約了資金，減少了材料浪費(fèi)和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了。
9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實施細(xì)則的基礎(chǔ)上，大力推行設(shè)備管理和6s管理，使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。
20xx年公司各項工作成績凸顯，有許多好經(jīng)驗和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如：公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，員工收入不斷增長，先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年，雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，但是我們也付出了慘痛的代價。所以，我們在看到成績和榮譽(yù)的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講，公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè)，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。
從橫向來看，按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進(jìn)公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內(nèi)部存在的問題比比皆是，不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題，如為**等公司生產(chǎn)的**產(chǎn)品存在**等問題，既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故**起，生產(chǎn)車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象，主要是員工安全意識和責(zé)任心不強(qiáng)，中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題，或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞，等大型設(shè)備維修周期較長，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的，不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產(chǎn)品設(shè)計元件選擇錯誤、工藝尺寸標(biāo)錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點(diǎn)等等，反映出員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，存在應(yīng)付差事的思想。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇三
20_年，是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來，我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo)，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，打牢工作根基，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神，努力落實改革制度，積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面，我將20_年自己主管的幾項工作做以簡要匯報，并就其中的不足提出改進(jìn)措施，以及對20_年工作作出計劃作出與思考，如有不妥之處，請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營態(tài)勢顯著提高。
20_年度，在公司的安排與帶領(lǐng)下，本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作，其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20_年，在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下，經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力，公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、j20地塊等38個項目進(jìn)行了投標(biāo)，成功中標(biāo)29個，年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外，由于公司年末調(diào)整了年初的20_萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求，及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。
二、強(qiáng)化落實改革制度，強(qiáng)抓項目安全施行。
20_年是公司制度改革的新一年。在這一年中，公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度，要求強(qiáng)抓生產(chǎn)管控，注重生產(chǎn)安全，努力提升服務(wù)能力，全面做到提能增效。為全面深化公司改革，推進(jìn)公司發(fā)展，本人積極加強(qiáng)安全教育，帶領(lǐng)公司全體員工共同努力，在20_年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中，我公司榮獲第二名的榮譽(yù)稱號。在全年，我們實際到地開展安全檢查，積極進(jìn)行工作交流，切實安排履職工作，并采用雷達(dá)掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施，確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄，保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中，對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行，污水處理、科大家園項目進(jìn)行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作，以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求，對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進(jìn)行了調(diào)整分工，包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來，本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進(jìn)行工作交流，參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會，就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外，全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進(jìn)行了19次檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項，都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外，本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場，為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20_年，本人帶領(lǐng)公司員工，穩(wěn)定了分公司的市場，調(diào)整了永州項目部的管理思路，拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進(jìn)行了半年時間的清理、完善，加強(qiáng)了對該249個項目的日常管理，特別是加強(qiáng)了對其中的108個在建項目的管理。在20_年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中，紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來，我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力，努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實公司發(fā)展格局。
一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要，加速公司人員轉(zhuǎn)型，打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性，及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn)，根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”，鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試，加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備，在20_年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格，為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規(guī)定，爭當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)。
在20_年，本人不僅加強(qiáng)自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高，更是深化自身政治理論學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)履職能力，完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來，本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容，對自身作出嚴(yán)格的檢查，不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中，本人首先加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議，并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料，提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力，強(qiáng)化自身的為民理念、公仆意識和奉獻(xiàn)精神。切實加強(qiáng)廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng)，不出入高消費(fèi)娛樂場所，不追求低級庸俗生活情趣，不組織參與活動。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，講實話、報實情、辦實事、求實效，自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng)，堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度，嚴(yán)格遵守考勤、請銷假等一系列制度，工作時間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù)，并堅決與年終考核掛鉤。此外，本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé)、辦實事不張揚(yáng)、并公開廉政清明，自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約，壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費(fèi)開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)量，控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，堅決不搞公款相互宴請，嚴(yán)格車輛管理，實行公務(wù)派車審批制度，壓縮車輛費(fèi)用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍，為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)自身工作不足，制定17年度計劃。
總結(jié)回顧20_年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習(xí)方面，平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強(qiáng)，要提高自己學(xué)以致用的自覺性，運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面，本人的工作突破性不夠，營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進(jìn)一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，在過去的一年，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇四
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：
大家晚上好!
雄雞辭歲，金狗報福，年終總結(jié)致辭。告別了碩果累累的xx年，我們迎來了嶄新的xx年。在過去的一年里，******管理水平不斷提高，品牌優(yōu)勢日益凸現(xiàn)，各項事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的嶄新局面，這些成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開，更是**全體員工辛勤勞動的結(jié)果。在此，我代表**全體員工向長期支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時代表領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來無私奉獻(xiàn)的廣大**員工致以親切的慰問。
值此新春佳節(jié)即將來臨之際，也是我們**事業(yè)大步向前的一年，讓我們共同舉杯，祝愿在座的各位，身體健康、家庭和睦、萬事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后，祝愿大家渡過一個美好的夜晚!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇六
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的'經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、20xxxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為xx公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。xx公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇七
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部，于20xx年11月19日進(jìn)駐工地，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成?；仡櫷?，我們監(jiān)理部在上級領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的要求，與同仁一起努力，取得了一定成績。現(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報如下：
從20xx年11月19日進(jìn)駐工地開始，本監(jiān)理部始終堅持安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針，嚴(yán)格把關(guān)：對現(xiàn)場腳手架、小型機(jī)械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定，做到檢查、復(fù)查，再使用的原則;對特殊工種是否持證上崗進(jìn)行認(rèn)真核對，做到真實有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查：對突發(fā)事故進(jìn)行跟蹤檢查，不留下安全死角;對工地使用“三不放過”，進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo);健全安全施工在冊檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，做到“三不放過”，對嚴(yán)重影響施工安全事例，組織施工項目部召開專題會議，落實專人負(fù)責(zé)，x專題并進(jìn)行回復(fù)，確保安全隱患不過夜。
對進(jìn)場的原材料進(jìn)行認(rèn)真核查其原始資料，并對現(xiàn)場材料進(jìn)行旁站見證取樣，確保其真實性;對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現(xiàn)場，確保工序驗收的程序的完整性;在工序驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅決通知整改，整改后復(fù)驗，決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進(jìn)行不間斷巡查施工現(xiàn)場，對易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專人旁站，確保萬無一失。
對分部驗收，監(jiān)理部先行預(yù)驗，驗收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗收，確保合格率達(dá)到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道，要求做好防躁降塵工作，每周例行檢查消防確保員工有一個良好的`休息環(huán)境。
自從進(jìn)入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來，本監(jiān)理部做好從頭抓起，確保資料完整閉合，及時歸檔，督促施工單位先報資料后驗收，做到良性循環(huán)。對資料不符合規(guī)范要求的即使退回，要求其重做，確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來工地現(xiàn)場指導(dǎo)，使我們的資料工作有了很大的進(jìn)步。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇八
200*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包20xx年噸，摻混11821噸。
為了做好xx年的各項工作，現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下：
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)常。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
：因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結(jié)經(jīng)驗，找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn)，但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。
為切實抓好xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個方面進(jìn)行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
（1）重點(diǎn)抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
（2）全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。
（3）繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
（4）對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。
（1）認(rèn)真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進(jìn)行清理考核，并將各班附材消耗每月進(jìn)行對比，作為年終考核的依據(jù)。
（2）會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
（1）進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產(chǎn)品板結(jié)。
（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報批評，并上報處理。
（3）積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
（1）根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達(dá)生產(chǎn)計劃，確保滿足銷售需要。
（3）認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理。
（1）對成品或半成品進(jìn)行定量存放，加強(qiáng)巡查，對未按要求進(jìn)行處罰。
（3）強(qiáng)化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中，使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)，并在生產(chǎn)中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個班次，超支自負(fù)，節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點(diǎn)，集思廣益，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇九
20xx年4月20日我應(yīng)聘到貴公司工作，開始被安排在x市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地，后來被安排到x體育中心亞運(yùn)工程工地，現(xiàn)在x國際項目工地，擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職，至今工作已近二年了，二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理施工過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時對該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的.有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如：設(shè)計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊、交通設(shè)施齊備，因為本工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人二年來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十
時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20xx年又成了歷史，不經(jīng)意間20x翻開了嶄新一頁，20xx年是我來到x公司三年中參與工程項目最多的一年，從x到x購物中心，從xx項到xx，從x到xx再到xx。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監(jiān)理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時，也使我進(jìn)一步認(rèn)識到了自己差距和不足。回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會和感受。
1、在努力工作的同時，還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn)，就要學(xué)會總結(jié)，還要學(xué)會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達(dá)出來，讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足，在這點(diǎn)上，我要多像x經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評和指點(diǎn)。
2、精益求精，未雨綢繆。在x總及x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評，我認(rèn)為這與x經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中，x經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數(shù)，對工作要精益求精，與業(yè)主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識并注重細(xì)節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計實施。正是因為這種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可，通過對這兩個管理項目總結(jié)，我認(rèn)識到，影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠(yuǎn)比發(fā)號施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。
1、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性要做好一個監(jiān)理項目，需要項目中的每個員工的`積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān)，而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中，xx總監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會。因此雖然工期緊，任務(wù)重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝xx總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境。
要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重，項目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的，這主要應(yīng)歸功xx總監(jiān)。馬總監(jiān)常說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！逼鋵嵾@說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強(qiáng)人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?！凹核挥?，勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設(shè)身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現(xiàn)這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環(huán)節(jié)--改變自己，是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的20x，我相信，隨著公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)量的增加，公司對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應(yīng)公司的發(fā)展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十一
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十二
各位瑞德全體員工：
大家好!在這辭舊迎新之際，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的2015年。在此，我謹(jǐn)代表中山瑞德衛(wèi)生紙品有限公司董事會和全體領(lǐng)導(dǎo)班子，真誠地感謝瑞德全體員工一年來的努力和為公司所作出的貢獻(xiàn)，并對支持你們的家人表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候!
奮斗充滿艱辛，
成績
來之不易，如果要為2015年下一個駐腳，我將其稱之為革新之年。
為了要贏得市場，爭取我們產(chǎn)品品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位，我們進(jìn)行了一連串的改革。我們以優(yōu)化公司管理體系，培養(yǎng)人才為目的，擴(kuò)充了工廠和營銷各部門，完善了人事階梯建設(shè)，開展了績效獎勵管理、更新了采購流程、倉儲物流管理。此外，在第3季度推出了新產(chǎn)品，從而明確了瑞德的產(chǎn)品在市場上的定位。我們新增了出口香港的成人紙尿褲的業(yè)務(wù)，并增設(shè)了生產(chǎn)線，這不僅豐富了中山瑞德的產(chǎn)品線，同時帶來未來的商機(jī)。2015年年底erp項目的正式啟動，為未來的發(fā)展又奠下一個新基。
在這個新架構(gòu)、新制度的統(tǒng)括下，公司第四季度的業(yè)績比去年同期上升了10%, 銷售重點(diǎn)區(qū)域(如廣東省)在第四季度比去年同期增長超過50%;2015年12月被西區(qū)政府評選為"2015年度
安全
生產(chǎn)及消防安全工作先進(jìn)單位”，同時我司也首次被評選為"中國名企”。
所有這些光環(huán)都離不開每一位瑞德人的默默付出, 我深信在座的每個瑞德人都希望公司能實現(xiàn)"三年翻三番”的目標(biāo)，也愿意為這個目標(biāo)共同努力。年會前1天，我們舉行了全國銷售會議，整個銷售團(tuán)隊充滿了激情和信心，也將2015年定名為“飛躍之年”。
新的一年，我們將不斷完善公司制度、持續(xù)更新設(shè)備;再加入新的生產(chǎn)線，大力擴(kuò)展銷售，擴(kuò)充產(chǎn)能;提高產(chǎn)品質(zhì)量，工作效益。讓我們一起努力為中國市嘗乃至全球市場提供讓人買得稱心、用得貼心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
一年之計在于春，2015年我們的工作仍然充滿挑戰(zhàn)，但迎接而來的是一個充滿希望的春天，讓我們滿懷信心擁抱春天，創(chuàng)造燦爛輝煌的明天!
最后，恭祝大家：新年快樂，身體健康、萬事如意!
各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：
大家晚上好!
雄雞辭歲，金狗報福。告別了碩果累累的xx年，我們迎來了嶄新的xx年。在過去的一年里，******管理水平不斷提高，品牌優(yōu)勢日益凸現(xiàn)，各項事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的嶄新局面，這些成績的取得與 領(lǐng)導(dǎo)和 各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開，更是**全體員工辛勤勞動的結(jié)果。在此，我代表**全體員工向長期支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的.敬意和衷心的感謝!同時代表 領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來無私奉獻(xiàn)的廣大**員工致以親切的慰問。
值此新春佳節(jié)即將來臨之際，也是我們**事業(yè)大步向前的一年，讓我們共同舉杯，祝愿在座的各位，身體健康、家庭和睦、萬事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后，祝愿大家渡過一個美好的夜晚!
各位同事，同仁們!2015年即將過去，又是一個新的開始，總結(jié)即將過去的一年，有成績同時也有很多不足，面對成績我們應(yīng)該更加自信和堅定，通過我們團(tuán)隊的共同努力，我們可以達(dá)到我們的銷售目標(biāo)和實現(xiàn)公司的進(jìn)一步發(fā)展;但同時我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，相比較而言，我們還是發(fā)展的太慢、銷量水平還比較低，困擾我們的品牌提升問題、質(zhì)量不穩(wěn)定問題、包裝風(fēng)格檔次不新穎問題、產(chǎn)品沒創(chuàng)新問題、項目整體策劃不到位不完善等問題我們都還沒有解決好，要提升的地方還很多，因此我們還有很大的潛力，所以我們還能做的更好。
繼往開來，面對更加激烈的市場競爭，發(fā)展才是硬道理，展望全新的2015年，面對艱巨的銷售任務(wù)，是壓力也是動力，只要大家都無私的為這個團(tuán)隊奉獻(xiàn)，調(diào)整心態(tài)、改變自我、努力實現(xiàn)自我，只要我們每個人努力從自身做起，嚴(yán)于律己、勇于承擔(dān)責(zé)任，處處為公司著想，我們就有理由、有信心做的更好，發(fā)展的更快。
同事們!同仁們!面對2015，新的開始!新的挑戰(zhàn)!也是新的機(jī)遇!讓我們攜起手來，上下一心、團(tuán)結(jié)一致，加快我們的步伐，為實現(xiàn)2015年跨越式發(fā)展而共同努力!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十三
xx大廈自接管以來，項目組織結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，人員逐漸增加，建立了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，通過建立健全各項規(guī)章制度及對員工的不斷培訓(xùn)，使項目的管理工作逐漸完善，基本完成全年工作任務(wù)指標(biāo)，贏得了甲方業(yè)主和廣大租戶的肯定和好評。
xx年度xx大廈入住租戶20戶，其中16戶已入住辦公，還有4戶正在裝修，通過各部門的努力，為大廈租戶提供了各項周到的服務(wù)，誠心為租戶解決實際問題，客戶滿意率達(dá)到90%以上。
全年設(shè)備運(yùn)行良好，積極協(xié)調(diào)施工單位的維保工作，全面徹底地進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全年設(shè)備完好率98%，無重大設(shè)備事故發(fā)生，積極為客戶服務(wù)，維修及時率98%以上，客戶滿意率95%以上。
基本完成全年工作指標(biāo)和任務(wù)，為大廈提供24小時的保安值勤，安全秩序維護(hù)和車輛管理工作，全年無火災(zāi)和重大治安事故發(fā)生。
在人員緊張的情況下，順利完成了大廈的外墻、外圍、樓內(nèi)的保潔工作，衛(wèi)生間消毒540余次，環(huán)境消殺30余次，大廈整體外墻、玻璃幕墻清洗一次，為客戶提供入室清潔服務(wù)60余次。
跟招商部緊密配合，幫助客戶了解xx大廈的環(huán)境、設(shè)備、保安、保潔等信息，打消客戶疑慮，配合客戶做好前期準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)辦理，有力協(xié)助招商部的工作。
在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，xx大廈從xx年8月開始制定爭創(chuàng)市優(yōu)大廈工作計劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，通過全體員工不懈的努力，在資金有限、人員緊張的情況下，順利完成了爭創(chuàng)市優(yōu)大廈工作，使xx大廈的外在形象和內(nèi)部管理又上了一個臺階。
團(tuán)隊偶爾會出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，項目團(tuán)隊建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；部分員工服務(wù)意識及業(yè)務(wù)技能還有待提高。
有你的鼓勵和支持，我們會繼續(xù)加油！
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十四
1、堅持以“客戶第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，配合物業(yè)樹立良好的形象，為業(yè)主、客戶創(chuàng)造安全、便捷的工作環(huán)境。
2、從c區(qū)大廳6月x日正式接待客戶以來，隊員沒有發(fā)生一起和客戶發(fā)生沖突，一年來我們先后多次接待了國家、省級領(lǐng)導(dǎo)以及幾百人大型會議的安保工作，在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，我安保工作全部到位，沒有出現(xiàn)大的差錯。
3、特別是c區(qū)幾個大廳幾百臺電腦敞開式安裝，由于我們工作到位，沒有發(fā)生一起偷盜事件，為此，行政管理中心領(lǐng)導(dǎo)開會時還給我們保安口頭表揚(yáng)。
4、建立健全各項安全管理制度及各崗位的工作職責(zé)和消防安全工作預(yù)案，使我們在安全管理中做到規(guī)范化管理。
1、省政務(wù)服務(wù)中心是省級各行政管理部門辦公及對外服務(wù)窗口，我們保安隊員的整體素質(zhì)和工作狀態(tài)的好壞直接影響政府部門在老百姓中的形象，為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立保安的形象，因此我著重利用星期天班前班后，對隊員的服務(wù)意識、儀容儀表和行為規(guī)范方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)取得一些成績。如：3號崗徐勁松拾錢包，巡邏崗董金俊拾銀行卡，吳信明拾雨傘等(以上物品均交給物主)，在客戶中產(chǎn)生較好影響。
2、針對大廈消防安全設(shè)施多，人員流動量大的特點(diǎn)，我們在6月x日，利用兩個月的時間對隊員進(jìn)行了消防培訓(xùn)，并聘請了省消防總隊的官兵來現(xiàn)場指導(dǎo)，并且在內(nèi)部進(jìn)行消防演練達(dá)到預(yù)期效果。
3、制定消防管理制度和消防應(yīng)急預(yù)案。
針對以往車輛亂?，F(xiàn)象，給顧客帶來不便也給安全帶來隱患，因此，我們在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，加大了車輛管理力度，從十一月起，主干道和消防通道無亂?，F(xiàn)象，而且夜班外圍停車位也無社會車輛停放。
存在問題：
1、隊員的流動性大，信賴隊員對大廈環(huán)境有個熟悉了解過程，加上部分隊員培訓(xùn)沒到位，給管理帶來難度。
2、管理不到位，個別隊員服務(wù)意識、責(zé)任心不強(qiáng)
3、有獎勵措施，但沒有充分實施，沒有充分調(diào)動隊員的工作、積極性。
4、儀容儀表有待進(jìn)一步提高。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十五
客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，物業(yè)費(fèi)收取率提高，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到20xx年x月x日，共辦理交房手續(xù)xx戶，辦理二次裝修手續(xù)xx戶，二次裝修驗房xx戶，二次裝修已退押金xx戶。車位報名x戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
本年度，客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約xx次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計x條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%?？头炕卦Lx份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日，地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
客服部工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的.意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年x月x日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪x戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表x份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)x%，接待電話報修的滿意率達(dá)x%，回訪工作的滿意率達(dá)x%。
已完善及更新業(yè)主檔案x份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為x戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團(tuán)隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時；
3、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善；
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高；
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動，尚未組織開展起來。
20xx年工作計劃
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項責(zé)任，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作：
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
4、加強(qiáng)對各項信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項信息暢通、準(zhǔn)確；
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率；
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十六
訂立合同書人：甲方：
乙方：姓名。
甲方聘用乙方為正式員工，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，彼此同意約定下述條款以共同遵守。
第一條乙方的考勤與管理悉按甲方有關(guān)人事管理制度辦理。
第二條乙方的職務(wù)或工種為：
第三條乙方受聘于甲方期間，應(yīng)根據(jù)甲方工作安排，在下述工作場所履行職責(zé)。
(一)甲方公司總部;。
(二)甲方在全資公司或參股的合資公司;。
(三)甲方在內(nèi)地省份機(jī)構(gòu)及境外機(jī)構(gòu);。
(四)應(yīng)出差服務(wù)的場所。員工聘用合同范本第四條乙方的工作職責(zé)、事項由甲方依乙方的職務(wù)或工種，并視乙方能力及甲方需要進(jìn)行分派。
第四條乙方的正常工作時間每日為7小時，每周5個半工作日，其工作、休息、休假等，依員工手冊辦理。
第五條甲方根據(jù)工作需要，要求乙方加班時，除不可抗拒的事由外，乙方應(yīng)予配合，有關(guān)加班事宜，依員工手冊辦理。
第六條甲方按國家規(guī)定實行社會保險制度，并為乙方投保。
第七條甲方按國家規(guī)定實行勞動保健制度，乙方可以享受有關(guān)勞保待遇。
第八條乙方的工作報酬：
(一)甲方應(yīng)按月支付乙方報酬，乙方的工資待遇定為等，并可享受公司規(guī)定的津貼福利和獎勵。
(二)甲方可參考下列事項調(diào)整乙方職等。
1.乙方每月工作考核記錄;。
2.乙方工作職務(wù)(或工種)變換情況;。
3.甲方盈利狀況;。
4.勞務(wù)市場供需狀況及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般水平。
第九條乙方每月工資由甲方于次月5日發(fā)放。若工資發(fā)放日適逢周日或假日，甲方得提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。
第十條甲方因業(yè)務(wù)萎縮時有權(quán)終止本合同，并提前一個月通知乙方，合同終止時，甲方增發(fā)乙方一個月的工資，且乙方不必補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)。
第十一條乙方主動提出解除本合同時，須提前一個月通知甲方，調(diào)離時，乙方須按員工手冊辦理有關(guān)手續(xù)，且甲方不予增發(fā)一個月工資。
第十二條乙方聲明：乙方在簽署本合同時，業(yè)已獲得員工手冊，并知悉全文，愿意遵守各項規(guī)定。
第十三條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽章后于年月日起生效。
第十四條本合同為長期合同，甲、乙雙方若不特別聲明，本合同保持持續(xù)有效。
第十五條甲、乙雙方就履行本合同所發(fā)生一切爭執(zhí)，同意以勞動局為第一審理機(jī)關(guān)。
訂立合同書人。
甲方：
簽約代表人：(簽字)職稱：
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十七
口號主要用作反復(fù)表達(dá)一個概念或者目標(biāo)。標(biāo)語的種類多不勝數(shù)，由書面至頌唱、禪理到通俗亦有。公司企業(yè)員工年終沖刺口號，我們來看看。
1、適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨。
2、傳遞世間情感，共創(chuàng)人生精彩—中國電信伴你走過每一天。
3、拼搏、超越、創(chuàng)造！
4、學(xué)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；講高效，以行動讓用戶滿意；擴(kuò)宣傳，開拓市場新局面；建制度，樹立企業(yè)新形象。
5、為企業(yè)多做一點(diǎn)，為客戶多想一點(diǎn)。
6、高新技術(shù)讓我們解決問題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們處理問題。
7、誠信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)效益。
8、上班時間只做與工作有關(guān)的事情，沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤。
9、持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向。
10、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展。
11、積極深化改革，迎接市場競爭；肩負(fù)發(fā)展重任，再鑄南電輝煌。
12、企業(yè)發(fā)展，服務(wù)為本；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信為本。
13、和諧創(chuàng)新、開拓市場、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來。
14、以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展。
15、不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。
16、客戶至上，服務(wù)周到；質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先。
17、超越自我、追求卓越。
18、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實、高效。
19、客戶至上，技術(shù)爭先，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實。
20、開放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實干。
21、辦實事、求實效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象。
22、我們的追求是：更快、更好、更新、更精。
23、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮斗創(chuàng)新、服務(wù)用戶。
24、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。
25、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。
26、全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新。
27、振奮精神，開拓進(jìn)去，內(nèi)聚人心，外樹形象。
28、誠信、高效、創(chuàng)新、超越。
29、物美價廉、溝通無限。
30、創(chuàng)一流通訊企業(yè)，當(dāng)中部崛起先鋒。
31、拼搏創(chuàng)新、同創(chuàng)一流、團(tuán)結(jié)忠誠、共享雙贏。
32、激情--樂觀向上，永不言棄。
33、迎接變化，勇于創(chuàng)新。
34、愛黨愛國、遵紀(jì)守法、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取。
35、榮達(dá)摯信晟昱名品。
36、熱愛工作，顧全大局，不計較個人得失。
37、千里之遙近在咫尺，精彩人生共架橋梁—騰飛的中國電信。
38、誠實守信、靈活應(yīng)變、不屈不撓、勇于創(chuàng)新。
39、客戶是效益、人才是財富、服務(wù)是生命、管理是未來。
40、效益源自創(chuàng)新。
41、只爭朝夕，做好實事，鍛造精品，把事做實。
42、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、拼搏向上。
43、客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺。
44、節(jié)約、團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新。
45、以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，不斷自我激勵，并獲得成功。
46、企業(yè)文化宣傳口號，企業(yè)文化標(biāo)語，公司文化標(biāo)語口號。
47、求發(fā)展，中實效，一切為了企業(yè)利益；樹形象，創(chuàng)一流，一切為了用戶需要。
48、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。
49、勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng)；創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌。
50、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活。
51、以擁護(hù)為中心，以市場為導(dǎo)向，全方位提高服務(wù)水平。
52、在工作中有前瞻意識，建立新方法，新思路。
53、用我們行動連接你我他。
54、信譽(yù)為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群。
55、容乃大度，昱達(dá)光明。
56、需求萬變、努力不變。
57、得客戶者得天下。
58、飛奔的駿馬，騰飛的電信。
59、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、心系南電、中部崛起。
60、社會企業(yè)的'發(fā)展，離不開你我。
61、以人才為根本，以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為保證，以服務(wù)為宗旨。
62、榮始于誠，昱聚于德。
63、勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任。
64、敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著，精益求精。
65、高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展。
66、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。
67、勵精圖治，蓬勃向上，夯實企業(yè)文化底蘊(yùn)，創(chuàng)文明新業(yè)績，建一流企業(yè)精神。
68、榮耀誠品昱奕神州。
69、自尊、自信、自強(qiáng)，做企業(yè)信任；開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新，創(chuàng)企業(yè)輝煌。
70、與時俱進(jìn)、拼搏向上、團(tuán)結(jié)務(wù)實、爭創(chuàng)一流。
71、面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。
72、創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò)，追求美好生活。
73、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活。
74、熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識、迎接挑戰(zhàn)。
75、人才第一，追求一流，引領(lǐng)變革，正道經(jīng)營，共存共贏。
76、團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實、高效。
77、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌。
78、用戶需求就是企業(yè)所追求。
79、我們網(wǎng)絡(luò)永不堵車。
80、以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)。
81、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
82、以市場為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提。
83、產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié)。
84、以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新。
85、開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶。
86、“三創(chuàng)三爭三贏”：創(chuàng)高效、創(chuàng)精網(wǎng)、創(chuàng)一流服務(wù)；爭奉獻(xiàn)、爭先進(jìn)、爭做南電明珠；贏機(jī)遇贏挑戰(zhàn)贏入世更輝煌。
87、今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。
88、“高、真、無、優(yōu)”諧音為“高枕無憂”：即工作高效、服務(wù)真誠、無私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
89、創(chuàng)造更新、更全、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò)。
90、卓越推廣，齊步向前。
91、“三創(chuàng)、兩愛、爭一流”：機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新；愛公司、愛崗；一流的技術(shù)、一流的管理、一流的服務(wù)。
92、創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十八
自9月28日從xxx到項目部擔(dān)任專職安全員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場xx的安全生產(chǎn)及文明施工工作，回顧本人在的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現(xiàn)就本人在的工作從以下幾個方面做一簡要總結(jié)：
1、加強(qiáng)對新進(jìn)場職工安全教育工作：在職工未進(jìn)場前給勞務(wù)隊安全員要求，職工進(jìn)場后及時將職工人員化名冊及身份證復(fù)印件上報項目部后，我與勞務(wù)隊安全員將職工進(jìn)場安全教育的時間商定后在項目部會議室分班組對職工進(jìn)行進(jìn)場安全教育并對職工進(jìn)行安全及消防考試，我負(fù)責(zé)將對職工教育資料及影像資料進(jìn)行保存。
2、做好分部分項安全技術(shù)交底資料：在各分部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意事項進(jìn)行有針對性的安全交底，并由總工進(jìn)行審核后下發(fā)給各勞務(wù)隊。安全交底主要針對勞務(wù)隊安全員，在安全交底中注明勞務(wù)隊必須再次給各班組進(jìn)行交底，然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進(jìn)行作業(yè)。
3、安全資料：按照河北省施工現(xiàn)場安全資料管理規(guī)程及相關(guān)規(guī)范要求對安全資料進(jìn)行收集及整理，安全資料共有x項，按照安全資料要求定期對各分部分項進(jìn)行安全檢查，并要求勞務(wù)單位按照安全檢查中存在的問題限期進(jìn)行整改，并在規(guī)定的時間內(nèi)對勞務(wù)單位進(jìn)行整改情況復(fù)查。
4、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工情況：在對現(xiàn)場進(jìn)行安全巡視中主要加強(qiáng)對重大危險源的監(jiān)控，并制定施工現(xiàn)場重大安全危險源清單，如基坑支護(hù)、腳手架、塔吊等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，現(xiàn)場臨邊防護(hù)、預(yù)留洞口、電梯井防護(hù)、樓梯防護(hù)、現(xiàn)場臨時用電在每天上班前進(jìn)行檢查。因唐山地區(qū)平時風(fēng)比較大，在風(fēng)大的'時候及時通知勞務(wù)隊安全員禁止高空作業(yè)和臨邊作業(yè)并塔吊司機(jī)，防止在大風(fēng)中作業(yè)和吊運(yùn)大型材料時發(fā)生安全事故，在夏季注意職工高溫作業(yè)和冬季防火情況。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處及時通知勞務(wù)隊進(jìn)行整改并給勞務(wù)隊下發(fā)安全隱患通知書，并要求勞務(wù)隊在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢，如未能整改完畢的將對勞務(wù)隊進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，加強(qiáng)對勞務(wù)單位落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽中，但在各別時候勞務(wù)隊不按照項目部要求進(jìn)行整改時下發(fā)停工通知單，在日常工作中得到了經(jīng)理的幫助和大力支持下我的工作得到了實質(zhì)性的進(jìn)展。
5、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生：由于職工宿舍管理難度大，各勞務(wù)單位在宿舍管理方面比較薄弱，宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差，電線私拉亂接現(xiàn)象比較嚴(yán)重，職工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天使用電暖氣及電褥子現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了將職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生管理好，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及決策下，加大了對職工宿舍及生活區(qū)的管理力度。要求勞務(wù)單位按月每天安排專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對職工宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢查。經(jīng)過多次檢查和整改，職工宿舍和生活區(qū)衛(wèi)生得到了很大的改善，但仍然存在著問題。明年我將繼續(xù)加大對職工宿舍和生活區(qū)管理力度，逐漸將職工宿舍和生活區(qū)管理好，給現(xiàn)場作業(yè)職工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
6、安保工作：在9月23日經(jīng)理召集項目部安全員、棟號長會議，并在會后簽訂安全崗位責(zé)任制，在會上經(jīng)理要求我兼管安保工作，在我兼管的幾個月中，發(fā)現(xiàn)安保工作存在一些問題，如監(jiān)控室對監(jiān)控觀察不夠細(xì)致，監(jiān)控攝像頭移位后沒有及時匯報，各門口保安人員對進(jìn)出車輛及材料進(jìn)出場手續(xù)不完善，對各自管轄的區(qū)域不太負(fù)責(zé)，經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。經(jīng)常組織保安隊長及保安開會，總結(jié)工作中存在的不足及如何預(yù)防一些經(jīng)常發(fā)生的事情，但到會后落實起來比較困難。還望領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持和幫助。
7、工作中存在的不足及今后需要努力的方向：在，本人雖在工作中能夠完成自己的本職工作，但也存在以下不足：
（1）在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整，填寫沒有針對性，施工現(xiàn)場安全防護(hù)不到位、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位、腳手架底部架板有的鋪設(shè)不嚴(yán)密，模板存放存在獨(dú)腿及板靠板現(xiàn)象、施工現(xiàn)場用電混亂，外電梯防護(hù)門關(guān)閉不嚴(yán)，特殊工種作業(yè)人員持證上崗沒有達(dá)到項目部及相關(guān)規(guī)范要求、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差，項目部及勞務(wù)單位各別管理人員安全意識淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)，對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查要求不嚴(yán)，有的地方?jīng)]有按照項目部領(lǐng)導(dǎo)及政府主管部門和相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行管理。
（2）在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠，對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底，工作細(xì)心度不夠，時常在下問題上出現(xiàn)漏洞。
在安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一點(diǎn)小小的成績，積累了一些經(jīng)驗，但也仍然存在著不少的問題，隨著的到來，本人一定會加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理。總結(jié)的不足加以改正，團(tuán)結(jié)同事、其心協(xié)力，爭取將現(xiàn)場安全工作得到更大進(jìn)步。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十九
在正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵照年度安全生產(chǎn)工作要求，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生，全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢，為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r如下：
（一）強(qiáng)化管理基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
為進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實，調(diào)整了安委會成員，由安委會負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實，并設(shè)立安委會辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員，并制訂了《工作職責(zé)》，安全職責(zé)得到落實。
（二）安全生產(chǎn)月活動開展?fàn)顩r。
按照總體部署和要求，突出重點(diǎn)注重實效，制定了活動開展方案，明確各部門活動開展職責(zé)人，以多種交流平臺開展廣泛宣傳，做到全員知曉，營造良好的活動開展氛圍。邀請了專業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步普及了員工消防安全知識，有效地提高員工安全意識，對公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用；按照治隱患、防事故活動目標(biāo)，認(rèn)真組織開展安全事故隱患排查，就辦公區(qū)域進(jìn)行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實。
（三）安全生產(chǎn)大檢查開展?fàn)顩r。
按照相關(guān)文件要求，制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案，并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查，檢查單位覆蓋了公司所有部門，下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》，針對安全隱患類別逐一進(jìn)行排查，梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施，各部門均按期上報檢查狀況，確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
（四）安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況。
圍繞主題，充分利用會議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多種渠道，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求，組織開展各類培訓(xùn)。先后組織進(jìn)行x次隱患排查，組織x次全員消防安全知識培訓(xùn)，增加了員工安全意識和安全防護(hù)知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓(xùn)；在會議上進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
（一）不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制，完善安全生產(chǎn)管理體系，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂，要求各部門認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
（二）加大安全宣傳教育力度，以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)車輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格按照管理制度要求對公司駕乘人員進(jìn)行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn)，定期組織車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫，加強(qiáng)公司駕乘人員的`安全意識。
（四）進(jìn)一步做好保密宣傳教育工作，定期組織員工進(jìn)行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí)，做好新員工崗前保密培訓(xùn)，提高員工保密意識，嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管，做細(xì)隱患排查工作，對排查出的隱患及時制定整改措施，確定整改時間，確保整改到位。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)做好日常安全督促、檢查，健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理，確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
（七）全面落實公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，確保公司各項工作任務(wù)的順利完成。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十
根據(jù)年初制定的20xx年工作計劃：以增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各班長著手以班長帶動班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計劃認(rèn)真進(jìn)行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過自身努力和踏實工作以及各車間班長及廣大員工的積極配合、努力，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保安全事故發(fā)生率為0，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
把安全工作和獎金掛鉤，對出現(xiàn)問題較多較嚴(yán)重的車間或個人進(jìn)行一定金額的處罰，極大地促進(jìn)了車間安全管理，使職工認(rèn)識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識，使我廠的安全管理邁上了一個新臺階。
1、認(rèn)真做好交通管理工作，針對我廠的三臺抓管機(jī)，我們基層hse檢查小組不定期的對駕駛員及車輛進(jìn)行全面檢查，內(nèi)容包括：持證情況、特種設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備的各種記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行維修，并在冬季來臨之前督促司機(jī)及時進(jìn)行入冬前的換季保養(yǎng)及保溫工作，切實保證了特種車輛的安全運(yùn)行。教育并要求駕駛私家車的員工必須佩戴安全帶，在雨天、霧天、及路面有冰雪的天氣，盡量乘坐班車上下班，確保人身安全。使駕駛?cè)藛T責(zé)任意識得到普遍提高，從而使交通安全得到保障。
2、建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時，對各項工作都做到心中有數(shù)。實行干部承包班組制度，對各班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決，不能解決的上報有關(guān)部門盡快給于解決。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)檢查小組，領(lǐng)導(dǎo)小組每周對各車間班組進(jìn)行檢查，對檢查出的問題向所在班組下發(fā)整改通知單，責(zé)令限期整改，并在整改后進(jìn)行驗收。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)小組會，在公司分公司下達(dá)文件后及時召開小組會，研究部署各項工作。
3、認(rèn)真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全，我廠組織人員在國慶期間對廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除，從而消滅了火險隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí)，提高了員工對突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
1、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實際情況進(jìn)行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)hse培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)、對員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證持證上崗率達(dá)到100%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫，重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對新入廠的員工進(jìn)行了車間教育、班組教育及qhse知識的培訓(xùn)，并有考核，確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實際崗位需求。充分利用周一安全會、班前講話等方式，開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會、崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行考試，以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、利用工作之余集中全場人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)各個車間及崗位的安全操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時傳達(dá)、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，并結(jié)合本廠實際生產(chǎn)情況及上周存在問題等，對下周須注意事項進(jìn)行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十一
在即將過去的20_年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20_年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20_年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了_財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、_經(jīng)營部工作會議、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入_系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20_年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在_誠信演講活動中獲得第一名;_誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十二
根據(jù)信達(dá)公司安全工作部署，我單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視按照年初簽訂的要求認(rèn)真落實各項安全責(zé)任，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性，精心組織牢固樹立，安全第一預(yù)防為主的方針，全面落實各級安全責(zé)任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進(jìn)一步完善安全管理制度，切實保障生產(chǎn)安全無事故，維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)將安全總結(jié)如下：
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作例入重要議事日程，廉瑞新、夏志洪直接抓，副廠長李衛(wèi)東具體抓，制定安全生產(chǎn)獎懲辦法，配備專職和兼職安全管理人員，加強(qiáng)監(jiān)督管理落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全監(jiān)督管理的`重點(diǎn)是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人生事故，防火、防盜，交通事故等項目。監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全，特別是加大對磚窯生產(chǎn)監(jiān)督檢查的力度截止安全事故的發(fā)生，防止了事故的發(fā)生。
1、建立健全安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，由主管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)將安全保衛(wèi)工作列入各班組目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、層層簽訂安全責(zé)任書明確各自職責(zé)，明確各崗位應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任，實行一票否決制度，貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，做好了職責(zé)明確職責(zé)到人。
3、建立企業(yè)安全意外事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組及意外事故發(fā)生處置預(yù)案，做到了防患以未來。
1、按照責(zé)任書的各項內(nèi)容認(rèn)真開展工作，我單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作納入重要議事日程，每次總經(jīng)理辦理工會都把安全作為一項主要工作來抓，做到了同計劃，同部署，同監(jiān)督，同落實，同檢查，使安全管理的各項措施落實到實處。
2、要確保安全，根本在于提高安全意識，自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育是企業(yè)安全工作的基礎(chǔ)，我們以安全教育為重點(diǎn)經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線對廣大員工開展安全教育，特別是抓好裝窯、燒窯，出窯的安全生產(chǎn)工作。降低了事故率的發(fā)生，取得了良好的效果。
3、每月進(jìn)行定期不定時的安全自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行現(xiàn)場整改把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，保證了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)交通安全管理工作，有效杜絕交通事故的發(fā)生，不斷對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)，交通道路法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高安全意識和業(yè)務(wù)水平，制定了相應(yīng)的車輛管理制度，駕駛員嚴(yán)禁酒后駕車，疲勞駕車，并嚴(yán)格執(zhí)行出車審批程序，合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，通過一系列安全工作的開展確保了全年無交通安全事故的發(fā)生。
我單位是一個特別的行業(yè)，廠房四周無院墻，人員流動性大，大部分員工都是從外地招聘，人員素質(zhì)比較低，接受新事故能力差，存在安全保衛(wèi)隱患問題。
今后我們進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，不斷規(guī)范和完善各項安全制度，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，為確保在新的一年里安全無事故生產(chǎn)經(jīng)營再創(chuàng)新高而努力奮斗。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十三
駕駛汽車是一項關(guān)系人民生命財產(chǎn)的職業(yè)，對汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面，都有很高的要求，以保證工作圓滿完成。我從事駕駛員工作主要是保證機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車。現(xiàn)將我的思想、工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
我在工作中堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；二是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；三是重保養(yǎng)車輛，遵守交通法規(guī)安全行車，為街道的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。具體方面：
1、深化做好駕駛工作的.自覺性。作為一名機(jī)關(guān)單位的駕駛員，我在實際工作中，通過不斷的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué)，提高了我對車輛駕駛和維護(hù)的的認(rèn)識，同時，也進(jìn)一步理解了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的，在這三要素中，路是基礎(chǔ)，車是根本，人是關(guān)鍵。行車時必須思想集中，判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術(shù)技能，是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志，一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ)，又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能，只有這樣方能確保交通安全。20余年的駕駛工作經(jīng)歷，使我深深地愛上了這一行，對待自已駕駛的車就象朋友一樣，每當(dāng)車有毛病時，我都親自動手修理，能不去修理廠就不去，這不但鍛煉了我，也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
2、嚴(yán)格遵守條例規(guī)定謹(jǐn)慎駕駛。在日常工作中，做為一名老同志，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持說老實話、辦老實事、做老實人，堅持自重自省、自警自勵，自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng)，虛心向同行們學(xué)習(xí)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理條例》，保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定，不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象。正因為做到這一點(diǎn)，在多年的駕駛工作中，我努力嚴(yán)格遵守出車制度，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，從未發(fā)生違章記錄和交通事故。
3、與時俱進(jìn)緊跟時代發(fā)展步伐。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車上，為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車工業(yè)，掌握新技術(shù)，駕駛好車輛，我除了購買有關(guān)書籍，努力自學(xué)，還積極爭取機(jī)會，自覺參加各種技術(shù)培訓(xùn)，通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能，使我的車輛修理技術(shù)得到了不斷提高。
4、愛車如己做好車輛維護(hù)。在多年的駕駛工作過程中，我尤其注意做好平時對車輛進(jìn)行經(jīng)常的例行保養(yǎng)和檢查。我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理，七分保養(yǎng)，只有平時保養(yǎng)好了，才能將故障消滅在萌芽狀態(tài)，不發(fā)生大的故障，特別是有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位，以延長使用壽命。
我自覺樹立敬業(yè)踏實、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為；二是在工作中注重解放思想，實事求是，努力克服不思進(jìn)取，無過便是功的思想；三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制各種不正之風(fēng)；四是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務(wù)，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
提高技術(shù)，順利完成了各種條件下的工作任務(wù)。我決心在今后的工作中，進(jìn)一步理論學(xué)習(xí)，更加努力地做好本職工作，為我街各項事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十四
去年是飛速發(fā)展的一年，是大進(jìn)步的一年，是豐收的一年。今年，某物業(yè)管理辦公室在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹“業(yè)主第一”的原則精神，并根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況，在做好服務(wù)的同時，對物業(yè)進(jìn)行了合理化和改進(jìn)，初步實現(xiàn)了“工程程序化、操作規(guī)范化、應(yīng)用化、管理科學(xué)化”的管理要求。小區(qū)前期的物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了做好這項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，制定了詳細(xì)的管理計劃，并負(fù)責(zé)定期檢查。住戶裝修無破損，外觀統(tǒng)一，對房屋結(jié)構(gòu)無傷害，空房完好率95%。
(二)公共設(shè)施設(shè)備管理為了保證社區(qū)廣大居民的正常生活，在公共設(shè)施設(shè)備管理方面，我們制定了完整的維護(hù)計劃和應(yīng)急預(yù)案，做到日常巡查登記，小修記錄。維修電話24小時接聽，全年完成17項小修工作和3項應(yīng)急維修工作，滿足維修設(shè)施設(shè)備到位、維修及時、正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格執(zhí)行綠化管理措施，積極配合和監(jiān)督綠化公司、施工和維護(hù)，及時發(fā)布整改通知和合理化建議，督促整改。在綠化警示標(biāo)志不到位的情況下，制作簡單的警示標(biāo)志和圍欄，加強(qiáng)綠化保護(hù)管理，使綠地基本不受破壞、踐踏和公共使用，綠化完整。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。在環(huán)境衛(wèi)生方面，針對社區(qū)環(huán)境的逐步改善，我們組織了定期和不定期的全面清掃，制定了嚴(yán)格的清掃程序和考核辦法，裝修垃圾袋裝定點(diǎn)堆放，集中運(yùn)輸管理，加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生檢查，確保了社區(qū)的整潔美觀。
(五)社區(qū)治安工作社區(qū)治安消防工作是物業(yè)管理的重中之重。為了給業(yè)主提供安全舒適的生活環(huán)境，我們高度重視社區(qū)安全和消防工作，定期對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對智能設(shè)備的操作進(jìn)行培訓(xùn)和考核，制定嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，堅持每天的早操和會議，提高員工的身體素質(zhì)和日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡邏值班和巡邏值班制度。要求安保人員認(rèn)真檢查，文明履職，有禮貌有紀(jì)律，遇到壞人壞事要大膽管理，使安保工作去年處于良好狀態(tài)。
(一)業(yè)主前期的物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的建設(shè)；進(jìn)站后，我們辦公室的工作人員為了盡快熟悉小區(qū)的施工情況和設(shè)備安裝，不怕吃苦，不怕疲勞，在烈日下跑工地，爬高樓，掌握了大量第一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，受到了開發(fā)商的表揚(yáng)和好評。
(2)根據(jù)社區(qū)實際情況，完成工作計劃，提出合理化建議；在熟悉小區(qū)的各種情況后，我們完成了小區(qū)的各種管理方案，如:車輛管理方案、治安管理方案、裝修管理方案等。，共9項，提出了11條合理化建議，開發(fā)商采納了3條合理化建議，即在門廳設(shè)置報奶箱、安裝綠色噴淋系統(tǒng)、將部分雨水管道接入地下管網(wǎng)。
(3)做好保安人員的前期培訓(xùn)；安保工作是物業(yè)管理的窗口。為了保證小區(qū)保安的早期服務(wù)質(zhì)量，我辦公室提前一個月安排保安進(jìn)行培訓(xùn)，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計劃及考核辦法，加強(qiáng)了保安自身的素質(zhì)和專業(yè)技能，確保業(yè)主入住后有一支精神面貌和專業(yè)素質(zhì)良好的保安隊伍為業(yè)主服務(wù)。安全小組的工作很受歡迎。
(4)配合開發(fā)商的銷售工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作，我們在銷售部門安排專人配合前期的銷售工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理的疑問，并制作了兩個廣告牌宣傳我公司的物業(yè)管理服務(wù)，取得了一定的效果。除了派專人配合銷售部門，所有員工也放棄休假，配合銷售部門“十一”銷售黃金周的銷售工作。我們的工作得到了銷售部的肯定和贊揚(yáng)。
(5)做好業(yè)主入住的準(zhǔn)備工作，順利完成交接工作；為了迎接業(yè)主入住，順利完成交接工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。入住通知、前期物業(yè)管理協(xié)議等12項。本著方便業(yè)主、服務(wù)第一的原則，我處根據(jù)小區(qū)的實際情況，合理制定了入住手續(xù)和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知、入住手續(xù)、裝修須知、裝修手續(xù)，讓業(yè)主在辦理所有手續(xù)時一目了然。使交貨工作順利進(jìn)行。目前有139戶辦理入住和裝修手續(xù)。
(二)加強(qiáng)管理和服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
(1)樹立社區(qū)化、人性化的管理和服務(wù)理念。
進(jìn)站后，我們堅持實行以家為本、人性化管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主需要的是我們的工作中心。為了提供服務(wù)，業(yè)主在進(jìn)入小區(qū)時會有一種溫暖的感覺。我們?yōu)樵谏鐓^(qū)生活有困難的業(yè)主提供特殊照顧服務(wù)，給予他們生活上的關(guān)懷和照顧，并在服務(wù)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如1-1-501，主人的丈夫是個水手，又因為長期不在家，家里只有主人和孩子。針對這種情況，我們?yōu)檫@個家庭提供特殊的護(hù)理服務(wù)，并給他們一些解決方案。此外，我們還開展免費(fèi)代理服務(wù)，如電話、寬帶、節(jié)電等，讓業(yè)主有一種“有困難就找物業(yè)”的感覺，服務(wù)工作得到業(yè)主的好評。
(2)做好維修服務(wù)是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，所以我們非常關(guān)注維修工作的及時率和完成率。
為了做好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們與開發(fā)商、施工隊伍、廠家緊密合作，確定了維修程序和方法，成功完成了年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共受理維修投訴157件，完成152件，及時完成131件，完成率96.8%，及時率83.4%。在公共設(shè)施和設(shè)備方面，我們及時定期維護(hù)和檢查各種設(shè)施，及時修復(fù)和處理問題。比如12月30日小區(qū)水庫浮球閥出現(xiàn)故障，管理人員檢查發(fā)現(xiàn)后，為了讓業(yè)主正常用水，我們首先積極進(jìn)行了緊急搶修，然后通知廠家調(diào)查原因，確保業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)住宅裝修管理
住宅裝修管理是前期物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，涉及到物業(yè)的使用壽命和安全以及住宅的良好外觀。我們在這方面做了很多工作。根據(jù)小區(qū)的實際情況和管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修通知、屋頂花園管理規(guī)定等。，并堅持每天檢查裝修戶，做好記錄，及時解決問題，堅持原則。去年，共處理了32起違法建筑，全部得到糾正。確保房屋主體結(jié)構(gòu)完好。在房屋外觀方面，我們堅持制度，確保小區(qū)外觀統(tǒng)一、完好、美觀。
(4)認(rèn)真聽取業(yè)主意見，及時為住戶解決問題。
業(yè)主的好的工作建議和管理建議是我們的工作指南。因此，我們應(yīng)該認(rèn)真記錄居民反映的問題，及時處理，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，耐心向業(yè)主解釋，及時為居民解決問題，如將車輛停放在業(yè)主家中，將沙堆放在業(yè)主的裝修中等。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主的好評。
(3)努力提高管理水平，提升物業(yè)管理檔次；
(1)組織員工進(jìn)行員工道德和管理技能培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)。管理人員的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平密切相關(guān)。針對這種情況，結(jié)合小區(qū)大部分居民都是剛接觸物業(yè)管理不久的新員工，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思維和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，定期進(jìn)行安全業(yè)務(wù)技能考試，讓員工在思維上得到豐富，在管理技能上得到提升。去年，共組織了6次人員培訓(xùn)和4次技能評估。
(2)運(yùn)用先進(jìn)的管理手段，建立和完善科學(xué)的管理方法；隨著社會發(fā)展的步伐，我們用電腦管理小區(qū)內(nèi)各種檔案的收費(fèi)賬目和管理計劃，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)和工作達(dá)到了一個新的起點(diǎn)，為以后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)做好外部協(xié)調(diào)管理；做好外部協(xié)調(diào)是物業(yè)管理順利發(fā)展的關(guān)鍵。為此，我們與開發(fā)商密切合作，積極聯(lián)系紅山房產(chǎn)局、城管局、電信局，順利完成環(huán)衛(wèi)作業(yè)；申請門牌號、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案、電信局協(xié)議簽訂等。
雖然去年我們的工作取得了一些成績，但仍有許多領(lǐng)域需要改進(jìn)和加強(qiáng)。
一是管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實際辦事能力有待提高；
二是與業(yè)主溝通理解不足。
三是設(shè)備設(shè)施管理有待加強(qiáng)。針對以上問題，我們將借鑒20xx工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，努力提高業(yè)主技能和員工管理水平，做得更好。
物業(yè)管理年度工作總結(jié):在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自己的物業(yè)管理水平，不斷完善各項小區(qū)管理工作，為早日進(jìn)入優(yōu)秀的物業(yè)管理社區(qū)做出貢獻(xiàn)，為物業(yè)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇一
今天，我們在這里隆重召開集團(tuán)2019年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動員大會。主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績，對集團(tuán)2020年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署。
現(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司董事會向大會作報告。
20xx年以來，世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，xx行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿，xx消費(fèi)增速放緩，房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心，攻堅克難，取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20xx年，集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng)，并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第xx位，“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第xx位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到xx億元，實現(xiàn)經(jīng)營收入xx億元，凈利潤xx億元，較20xx年末分別增長xx%和xx%。
(一)20xx年經(jīng)營取得新成就。
一年來，集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢，準(zhǔn)確把控市場方向，形成了“x”并進(jìn)的發(fā)展格局。xx項目建設(shè)運(yùn)營取得突破，經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)?！晒Φ顷慳股市場，并購xx。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。
一年來，集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，推進(jìn)技術(shù)升級。深耕下游市場，成功打開了集團(tuán)海運(yùn)能源通道。科學(xué)調(diào)整經(jīng)營模式，聚焦后服務(wù)市場，xx交易量持續(xù)提升，附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。
一年來，集團(tuán)積極拓展融資渠道，通過資本市場完成融資xx億元，其中2019年完成xx億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作，大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù)，積極探索資產(chǎn)證券化融資，累計完成融資xx億元，其中2019年完成xx億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。
一年來，集團(tuán)狠抓管理，苦練內(nèi)功，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理，層層落實安全環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)查徹改各類隱患，安全形勢總體較好，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn)，有效防范法律風(fēng)險，維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。
一年來，集團(tuán)始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn)，基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋，指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會責(zé)任樹立新典范。
一年來，集團(tuán)社會貢獻(xiàn)總額達(dá)xx億元，其中上繳稅收xx億元。實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設(shè)。
一年來，集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的，成績是顯著的、突破性的。
一年來，集團(tuán)的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持，更離不開xx萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團(tuán)董事會、黨委和總裁班子，向長期以來關(guān)心支持xx事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，表示衷心的感謝!
一年來，集團(tuán)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是：xx這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上，我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇，更要看到國家振興實體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前，集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè)，敢于拼搏進(jìn)取，才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。
實現(xiàn)xx奮斗目標(biāo)，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識，努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用，堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，加強(qiáng)管理是第一要務(wù)。一方面，集團(tuán)超大的體量和規(guī)模，需要創(chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面，集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。
(四)要筑牢風(fēng)險控制基礎(chǔ)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，控制風(fēng)險是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險防控體系建設(shè)，加強(qiáng)制度設(shè)計，優(yōu)化制衡機(jī)制，增強(qiáng)全員風(fēng)險意識，嚴(yán)守風(fēng)險底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。
全面提升發(fā)展質(zhì)量，企業(yè)文化是常青源泉。
回首過去，我們風(fēng)雨同舟、飽嘗艱辛，創(chuàng)造了xx奇跡。
同志們，歷史只會眷顧堅定者、奮進(jìn)者、搏擊者，而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者。為實現(xiàn)20xx年規(guī)劃目標(biāo)!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二
今年，是我們公司成立以來，銷售量最大的一年，也是我們公司內(nèi)部各方面最趨于完美的一年。一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們所有員工的共同奮斗下，我公司緊緊圍繞上級的安排，從各個反面努力完成任務(wù)，并且超額完成了，這說明我們公司飛躍的時候到了。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值**億元，較去年同期增長**%，占年計劃的**%;實現(xiàn)銷售收入**億元，較去年同期增長**%，占年計劃的**%;實現(xiàn)稅前利潤**萬元，較去年同期增長**%，占年計劃的**%;完成工業(yè)增加值**萬元，共生產(chǎn)產(chǎn)品**臺，累計總重量達(dá)**噸。由此可以看出，20xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟(jì)實力大大增強(qiáng)，為**公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨**億元，較去年同期增長**%，在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實屬不易。
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組，對***成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計、制造。其中***反應(yīng)器、***反應(yīng)器已通過***省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項及成果鑒定，并被多晶硅總包設(shè)計院列入其多晶硅項目的定型設(shè)備，成為國內(nèi)******噸/年多晶硅項目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著**公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
是從****引進(jìn)了*****設(shè)計技術(shù)，優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大了公司的市場占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新，提高了勞動生產(chǎn)率，為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員**名，引進(jìn)大專實訓(xùn)生**名，引進(jìn)委培技校生**名。近幾年累計引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的***%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓(xùn)新穎扎實。20xx年，公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如：組織**名科段長赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗交流會、自編講義對大專生進(jìn)行培訓(xùn)等。特別值得一提的是，技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實踐相結(jié)合的方式進(jìn)行，上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)，下半年全體員工親身實踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實際經(jīng)驗不足的缺失，更加貼近生產(chǎn)實際，效果更加明顯，值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計投資***萬元，培訓(xùn)人次達(dá)xx人次，共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班**期，有***名員工分別取得了多項焊接資格證，有***人分別取得了一、二級探傷資格證，有人取得了三級射線探傷資格證。
增加等，特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計中，裝配某車間焊接合格率排在第一位，獲得獎勵***元，發(fā)揮了模范帶頭作用，帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項長期工程。xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，節(jié)能降耗工作取得了一定的實效，節(jié)約了資金，減少了材料浪費(fèi)和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了。
9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實施細(xì)則的基礎(chǔ)上，大力推行設(shè)備管理和6s管理，使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。
20xx年公司各項工作成績凸顯，有許多好經(jīng)驗和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如：公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，員工收入不斷增長，先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年，雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，但是我們也付出了慘痛的代價。所以，我們在看到成績和榮譽(yù)的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講，公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè)，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。
從橫向來看，按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進(jìn)公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內(nèi)部存在的問題比比皆是，不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題，如為**等公司生產(chǎn)的**產(chǎn)品存在**等問題，既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故**起，生產(chǎn)車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象，主要是員工安全意識和責(zé)任心不強(qiáng)，中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題，或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞，等大型設(shè)備維修周期較長，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的，不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產(chǎn)品設(shè)計元件選擇錯誤、工藝尺寸標(biāo)錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點(diǎn)等等，反映出員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，存在應(yīng)付差事的思想。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇三
20_年，是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來，我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo)，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，打牢工作根基，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神，努力落實改革制度，積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面，我將20_年自己主管的幾項工作做以簡要匯報，并就其中的不足提出改進(jìn)措施，以及對20_年工作作出計劃作出與思考，如有不妥之處，請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營態(tài)勢顯著提高。
20_年度，在公司的安排與帶領(lǐng)下，本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作，其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20_年，在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下，經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力，公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、j20地塊等38個項目進(jìn)行了投標(biāo)，成功中標(biāo)29個，年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外，由于公司年末調(diào)整了年初的20_萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求，及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。
二、強(qiáng)化落實改革制度，強(qiáng)抓項目安全施行。
20_年是公司制度改革的新一年。在這一年中，公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度，要求強(qiáng)抓生產(chǎn)管控，注重生產(chǎn)安全，努力提升服務(wù)能力，全面做到提能增效。為全面深化公司改革，推進(jìn)公司發(fā)展，本人積極加強(qiáng)安全教育，帶領(lǐng)公司全體員工共同努力，在20_年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中，我公司榮獲第二名的榮譽(yù)稱號。在全年，我們實際到地開展安全檢查，積極進(jìn)行工作交流，切實安排履職工作，并采用雷達(dá)掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施，確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄，保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中，對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行，污水處理、科大家園項目進(jìn)行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作，以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求，對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進(jìn)行了調(diào)整分工，包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來，本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進(jìn)行工作交流，參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會，就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外，全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進(jìn)行了19次檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項，都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外，本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場，為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20_年，本人帶領(lǐng)公司員工，穩(wěn)定了分公司的市場，調(diào)整了永州項目部的管理思路，拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進(jìn)行了半年時間的清理、完善，加強(qiáng)了對該249個項目的日常管理，特別是加強(qiáng)了對其中的108個在建項目的管理。在20_年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中，紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來，我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力，努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實公司發(fā)展格局。
一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要，加速公司人員轉(zhuǎn)型，打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性，及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn)，根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”，鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試，加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備，在20_年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格，為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規(guī)定，爭當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)。
在20_年，本人不僅加強(qiáng)自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高，更是深化自身政治理論學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)履職能力，完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來，本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容，對自身作出嚴(yán)格的檢查，不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中，本人首先加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議，并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料，提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力，強(qiáng)化自身的為民理念、公仆意識和奉獻(xiàn)精神。切實加強(qiáng)廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng)，不出入高消費(fèi)娛樂場所，不追求低級庸俗生活情趣，不組織參與活動。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，講實話、報實情、辦實事、求實效，自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng)，堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度，嚴(yán)格遵守考勤、請銷假等一系列制度，工作時間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù)，并堅決與年終考核掛鉤。此外，本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé)、辦實事不張揚(yáng)、并公開廉政清明，自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約，壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費(fèi)開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)量，控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，堅決不搞公款相互宴請，嚴(yán)格車輛管理，實行公務(wù)派車審批制度，壓縮車輛費(fèi)用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍，為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)自身工作不足，制定17年度計劃。
總結(jié)回顧20_年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習(xí)方面，平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強(qiáng)，要提高自己學(xué)以致用的自覺性，運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面，本人的工作突破性不夠，營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進(jìn)一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，在過去的一年，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇四
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：
大家晚上好!
雄雞辭歲，金狗報福，年終總結(jié)致辭。告別了碩果累累的xx年，我們迎來了嶄新的xx年。在過去的一年里，******管理水平不斷提高，品牌優(yōu)勢日益凸現(xiàn)，各項事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的嶄新局面，這些成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開，更是**全體員工辛勤勞動的結(jié)果。在此，我代表**全體員工向長期支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時代表領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來無私奉獻(xiàn)的廣大**員工致以親切的慰問。
值此新春佳節(jié)即將來臨之際，也是我們**事業(yè)大步向前的一年，讓我們共同舉杯，祝愿在座的各位，身體健康、家庭和睦、萬事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后，祝愿大家渡過一個美好的夜晚!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇六
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的'經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、20xxxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為xx公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。xx公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇七
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部，于20xx年11月19日進(jìn)駐工地，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成?；仡櫷?，我們監(jiān)理部在上級領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的要求，與同仁一起努力，取得了一定成績。現(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報如下：
從20xx年11月19日進(jìn)駐工地開始，本監(jiān)理部始終堅持安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針，嚴(yán)格把關(guān)：對現(xiàn)場腳手架、小型機(jī)械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定，做到檢查、復(fù)查，再使用的原則;對特殊工種是否持證上崗進(jìn)行認(rèn)真核對，做到真實有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查：對突發(fā)事故進(jìn)行跟蹤檢查，不留下安全死角;對工地使用“三不放過”，進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo);健全安全施工在冊檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，做到“三不放過”，對嚴(yán)重影響施工安全事例，組織施工項目部召開專題會議，落實專人負(fù)責(zé)，x專題并進(jìn)行回復(fù)，確保安全隱患不過夜。
對進(jìn)場的原材料進(jìn)行認(rèn)真核查其原始資料，并對現(xiàn)場材料進(jìn)行旁站見證取樣，確保其真實性;對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現(xiàn)場，確保工序驗收的程序的完整性;在工序驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅決通知整改，整改后復(fù)驗，決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進(jìn)行不間斷巡查施工現(xiàn)場，對易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專人旁站，確保萬無一失。
對分部驗收，監(jiān)理部先行預(yù)驗，驗收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗收，確保合格率達(dá)到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道，要求做好防躁降塵工作，每周例行檢查消防確保員工有一個良好的`休息環(huán)境。
自從進(jìn)入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來，本監(jiān)理部做好從頭抓起，確保資料完整閉合，及時歸檔，督促施工單位先報資料后驗收，做到良性循環(huán)。對資料不符合規(guī)范要求的即使退回，要求其重做，確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來工地現(xiàn)場指導(dǎo)，使我們的資料工作有了很大的進(jìn)步。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇八
200*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包20xx年噸，摻混11821噸。
為了做好xx年的各項工作，現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下：
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)常。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
：因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結(jié)經(jīng)驗，找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn)，但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。
為切實抓好xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個方面進(jìn)行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
（1）重點(diǎn)抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
（2）全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。
（3）繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
（4）對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。
（1）認(rèn)真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進(jìn)行清理考核，并將各班附材消耗每月進(jìn)行對比，作為年終考核的依據(jù)。
（2）會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
（1）進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產(chǎn)品板結(jié)。
（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報批評，并上報處理。
（3）積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
（1）根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達(dá)生產(chǎn)計劃，確保滿足銷售需要。
（3）認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理。
（1）對成品或半成品進(jìn)行定量存放，加強(qiáng)巡查，對未按要求進(jìn)行處罰。
（3）強(qiáng)化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中，使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)，并在生產(chǎn)中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個班次，超支自負(fù)，節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點(diǎn)，集思廣益，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇九
20xx年4月20日我應(yīng)聘到貴公司工作，開始被安排在x市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地，后來被安排到x體育中心亞運(yùn)工程工地，現(xiàn)在x國際項目工地，擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職，至今工作已近二年了，二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理施工過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時對該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的.有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如：設(shè)計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊、交通設(shè)施齊備，因為本工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人二年來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十
時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20xx年又成了歷史，不經(jīng)意間20x翻開了嶄新一頁，20xx年是我來到x公司三年中參與工程項目最多的一年，從x到x購物中心，從xx項到xx，從x到xx再到xx。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監(jiān)理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時，也使我進(jìn)一步認(rèn)識到了自己差距和不足。回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會和感受。
1、在努力工作的同時，還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn)，就要學(xué)會總結(jié)，還要學(xué)會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達(dá)出來，讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足，在這點(diǎn)上，我要多像x經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評和指點(diǎn)。
2、精益求精，未雨綢繆。在x總及x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評，我認(rèn)為這與x經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中，x經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數(shù)，對工作要精益求精，與業(yè)主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識并注重細(xì)節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計實施。正是因為這種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可，通過對這兩個管理項目總結(jié)，我認(rèn)識到，影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠(yuǎn)比發(fā)號施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。
1、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性要做好一個監(jiān)理項目，需要項目中的每個員工的`積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān)，而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中，xx總監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會。因此雖然工期緊，任務(wù)重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝xx總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境。
要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重，項目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的，這主要應(yīng)歸功xx總監(jiān)。馬總監(jiān)常說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！逼鋵嵾@說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強(qiáng)人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?！凹核挥?，勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設(shè)身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現(xiàn)這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環(huán)節(jié)--改變自己，是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的20x，我相信，隨著公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)量的增加，公司對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應(yīng)公司的發(fā)展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十一
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十二
各位瑞德全體員工：
大家好!在這辭舊迎新之際，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的2015年。在此，我謹(jǐn)代表中山瑞德衛(wèi)生紙品有限公司董事會和全體領(lǐng)導(dǎo)班子，真誠地感謝瑞德全體員工一年來的努力和為公司所作出的貢獻(xiàn)，并對支持你們的家人表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候!
奮斗充滿艱辛，
成績
來之不易，如果要為2015年下一個駐腳，我將其稱之為革新之年。
為了要贏得市場，爭取我們產(chǎn)品品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位，我們進(jìn)行了一連串的改革。我們以優(yōu)化公司管理體系，培養(yǎng)人才為目的，擴(kuò)充了工廠和營銷各部門，完善了人事階梯建設(shè)，開展了績效獎勵管理、更新了采購流程、倉儲物流管理。此外，在第3季度推出了新產(chǎn)品，從而明確了瑞德的產(chǎn)品在市場上的定位。我們新增了出口香港的成人紙尿褲的業(yè)務(wù)，并增設(shè)了生產(chǎn)線，這不僅豐富了中山瑞德的產(chǎn)品線，同時帶來未來的商機(jī)。2015年年底erp項目的正式啟動，為未來的發(fā)展又奠下一個新基。
在這個新架構(gòu)、新制度的統(tǒng)括下，公司第四季度的業(yè)績比去年同期上升了10%, 銷售重點(diǎn)區(qū)域(如廣東省)在第四季度比去年同期增長超過50%;2015年12月被西區(qū)政府評選為"2015年度
安全
生產(chǎn)及消防安全工作先進(jìn)單位”，同時我司也首次被評選為"中國名企”。
所有這些光環(huán)都離不開每一位瑞德人的默默付出, 我深信在座的每個瑞德人都希望公司能實現(xiàn)"三年翻三番”的目標(biāo)，也愿意為這個目標(biāo)共同努力。年會前1天，我們舉行了全國銷售會議，整個銷售團(tuán)隊充滿了激情和信心，也將2015年定名為“飛躍之年”。
新的一年，我們將不斷完善公司制度、持續(xù)更新設(shè)備;再加入新的生產(chǎn)線，大力擴(kuò)展銷售，擴(kuò)充產(chǎn)能;提高產(chǎn)品質(zhì)量，工作效益。讓我們一起努力為中國市嘗乃至全球市場提供讓人買得稱心、用得貼心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
一年之計在于春，2015年我們的工作仍然充滿挑戰(zhàn)，但迎接而來的是一個充滿希望的春天，讓我們滿懷信心擁抱春天，創(chuàng)造燦爛輝煌的明天!
最后，恭祝大家：新年快樂，身體健康、萬事如意!
各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：
大家晚上好!
雄雞辭歲，金狗報福。告別了碩果累累的xx年，我們迎來了嶄新的xx年。在過去的一年里，******管理水平不斷提高，品牌優(yōu)勢日益凸現(xiàn)，各項事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的嶄新局面，這些成績的取得與 領(lǐng)導(dǎo)和 各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開，更是**全體員工辛勤勞動的結(jié)果。在此，我代表**全體員工向長期支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的.敬意和衷心的感謝!同時代表 領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來無私奉獻(xiàn)的廣大**員工致以親切的慰問。
值此新春佳節(jié)即將來臨之際，也是我們**事業(yè)大步向前的一年，讓我們共同舉杯，祝愿在座的各位，身體健康、家庭和睦、萬事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后，祝愿大家渡過一個美好的夜晚!
各位同事，同仁們!2015年即將過去，又是一個新的開始，總結(jié)即將過去的一年，有成績同時也有很多不足，面對成績我們應(yīng)該更加自信和堅定，通過我們團(tuán)隊的共同努力，我們可以達(dá)到我們的銷售目標(biāo)和實現(xiàn)公司的進(jìn)一步發(fā)展;但同時我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，相比較而言，我們還是發(fā)展的太慢、銷量水平還比較低，困擾我們的品牌提升問題、質(zhì)量不穩(wěn)定問題、包裝風(fēng)格檔次不新穎問題、產(chǎn)品沒創(chuàng)新問題、項目整體策劃不到位不完善等問題我們都還沒有解決好，要提升的地方還很多，因此我們還有很大的潛力，所以我們還能做的更好。
繼往開來，面對更加激烈的市場競爭，發(fā)展才是硬道理，展望全新的2015年，面對艱巨的銷售任務(wù)，是壓力也是動力，只要大家都無私的為這個團(tuán)隊奉獻(xiàn)，調(diào)整心態(tài)、改變自我、努力實現(xiàn)自我，只要我們每個人努力從自身做起，嚴(yán)于律己、勇于承擔(dān)責(zé)任，處處為公司著想，我們就有理由、有信心做的更好，發(fā)展的更快。
同事們!同仁們!面對2015，新的開始!新的挑戰(zhàn)!也是新的機(jī)遇!讓我們攜起手來，上下一心、團(tuán)結(jié)一致，加快我們的步伐，為實現(xiàn)2015年跨越式發(fā)展而共同努力!
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十三
xx大廈自接管以來，項目組織結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，人員逐漸增加，建立了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，通過建立健全各項規(guī)章制度及對員工的不斷培訓(xùn)，使項目的管理工作逐漸完善，基本完成全年工作任務(wù)指標(biāo)，贏得了甲方業(yè)主和廣大租戶的肯定和好評。
xx年度xx大廈入住租戶20戶，其中16戶已入住辦公，還有4戶正在裝修，通過各部門的努力，為大廈租戶提供了各項周到的服務(wù)，誠心為租戶解決實際問題，客戶滿意率達(dá)到90%以上。
全年設(shè)備運(yùn)行良好，積極協(xié)調(diào)施工單位的維保工作，全面徹底地進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全年設(shè)備完好率98%，無重大設(shè)備事故發(fā)生，積極為客戶服務(wù)，維修及時率98%以上，客戶滿意率95%以上。
基本完成全年工作指標(biāo)和任務(wù)，為大廈提供24小時的保安值勤，安全秩序維護(hù)和車輛管理工作，全年無火災(zāi)和重大治安事故發(fā)生。
在人員緊張的情況下，順利完成了大廈的外墻、外圍、樓內(nèi)的保潔工作，衛(wèi)生間消毒540余次，環(huán)境消殺30余次，大廈整體外墻、玻璃幕墻清洗一次，為客戶提供入室清潔服務(wù)60余次。
跟招商部緊密配合，幫助客戶了解xx大廈的環(huán)境、設(shè)備、保安、保潔等信息，打消客戶疑慮，配合客戶做好前期準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)辦理，有力協(xié)助招商部的工作。
在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，xx大廈從xx年8月開始制定爭創(chuàng)市優(yōu)大廈工作計劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，通過全體員工不懈的努力，在資金有限、人員緊張的情況下，順利完成了爭創(chuàng)市優(yōu)大廈工作，使xx大廈的外在形象和內(nèi)部管理又上了一個臺階。
團(tuán)隊偶爾會出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，項目團(tuán)隊建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；部分員工服務(wù)意識及業(yè)務(wù)技能還有待提高。
有你的鼓勵和支持，我們會繼續(xù)加油！
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十四
1、堅持以“客戶第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，配合物業(yè)樹立良好的形象，為業(yè)主、客戶創(chuàng)造安全、便捷的工作環(huán)境。
2、從c區(qū)大廳6月x日正式接待客戶以來，隊員沒有發(fā)生一起和客戶發(fā)生沖突，一年來我們先后多次接待了國家、省級領(lǐng)導(dǎo)以及幾百人大型會議的安保工作，在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，我安保工作全部到位，沒有出現(xiàn)大的差錯。
3、特別是c區(qū)幾個大廳幾百臺電腦敞開式安裝，由于我們工作到位，沒有發(fā)生一起偷盜事件，為此，行政管理中心領(lǐng)導(dǎo)開會時還給我們保安口頭表揚(yáng)。
4、建立健全各項安全管理制度及各崗位的工作職責(zé)和消防安全工作預(yù)案，使我們在安全管理中做到規(guī)范化管理。
1、省政務(wù)服務(wù)中心是省級各行政管理部門辦公及對外服務(wù)窗口，我們保安隊員的整體素質(zhì)和工作狀態(tài)的好壞直接影響政府部門在老百姓中的形象，為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立保安的形象，因此我著重利用星期天班前班后，對隊員的服務(wù)意識、儀容儀表和行為規(guī)范方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)取得一些成績。如：3號崗徐勁松拾錢包，巡邏崗董金俊拾銀行卡，吳信明拾雨傘等(以上物品均交給物主)，在客戶中產(chǎn)生較好影響。
2、針對大廈消防安全設(shè)施多，人員流動量大的特點(diǎn)，我們在6月x日，利用兩個月的時間對隊員進(jìn)行了消防培訓(xùn)，并聘請了省消防總隊的官兵來現(xiàn)場指導(dǎo)，并且在內(nèi)部進(jìn)行消防演練達(dá)到預(yù)期效果。
3、制定消防管理制度和消防應(yīng)急預(yù)案。
針對以往車輛亂?，F(xiàn)象，給顧客帶來不便也給安全帶來隱患，因此，我們在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，加大了車輛管理力度，從十一月起，主干道和消防通道無亂?，F(xiàn)象，而且夜班外圍停車位也無社會車輛停放。
存在問題：
1、隊員的流動性大，信賴隊員對大廈環(huán)境有個熟悉了解過程，加上部分隊員培訓(xùn)沒到位，給管理帶來難度。
2、管理不到位，個別隊員服務(wù)意識、責(zé)任心不強(qiáng)
3、有獎勵措施，但沒有充分實施，沒有充分調(diào)動隊員的工作、積極性。
4、儀容儀表有待進(jìn)一步提高。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十五
客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，物業(yè)費(fèi)收取率提高，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到20xx年x月x日，共辦理交房手續(xù)xx戶，辦理二次裝修手續(xù)xx戶，二次裝修驗房xx戶，二次裝修已退押金xx戶。車位報名x戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
本年度，客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約xx次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計x條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%?？头炕卦Lx份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日，地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
客服部工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的.意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年x月x日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪x戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表x份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)x%，接待電話報修的滿意率達(dá)x%，回訪工作的滿意率達(dá)x%。
已完善及更新業(yè)主檔案x份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為x戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團(tuán)隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時；
3、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善；
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高；
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動，尚未組織開展起來。
20xx年工作計劃
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項責(zé)任，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作：
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
4、加強(qiáng)對各項信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項信息暢通、準(zhǔn)確；
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率；
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十六
訂立合同書人：甲方：
乙方：姓名。
甲方聘用乙方為正式員工，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，彼此同意約定下述條款以共同遵守。
第一條乙方的考勤與管理悉按甲方有關(guān)人事管理制度辦理。
第二條乙方的職務(wù)或工種為：
第三條乙方受聘于甲方期間，應(yīng)根據(jù)甲方工作安排，在下述工作場所履行職責(zé)。
(一)甲方公司總部;。
(二)甲方在全資公司或參股的合資公司;。
(三)甲方在內(nèi)地省份機(jī)構(gòu)及境外機(jī)構(gòu);。
(四)應(yīng)出差服務(wù)的場所。員工聘用合同范本第四條乙方的工作職責(zé)、事項由甲方依乙方的職務(wù)或工種，并視乙方能力及甲方需要進(jìn)行分派。
第四條乙方的正常工作時間每日為7小時，每周5個半工作日，其工作、休息、休假等，依員工手冊辦理。
第五條甲方根據(jù)工作需要，要求乙方加班時，除不可抗拒的事由外，乙方應(yīng)予配合，有關(guān)加班事宜，依員工手冊辦理。
第六條甲方按國家規(guī)定實行社會保險制度，并為乙方投保。
第七條甲方按國家規(guī)定實行勞動保健制度，乙方可以享受有關(guān)勞保待遇。
第八條乙方的工作報酬：
(一)甲方應(yīng)按月支付乙方報酬，乙方的工資待遇定為等，并可享受公司規(guī)定的津貼福利和獎勵。
(二)甲方可參考下列事項調(diào)整乙方職等。
1.乙方每月工作考核記錄;。
2.乙方工作職務(wù)(或工種)變換情況;。
3.甲方盈利狀況;。
4.勞務(wù)市場供需狀況及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般水平。
第九條乙方每月工資由甲方于次月5日發(fā)放。若工資發(fā)放日適逢周日或假日，甲方得提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。
第十條甲方因業(yè)務(wù)萎縮時有權(quán)終止本合同，并提前一個月通知乙方，合同終止時，甲方增發(fā)乙方一個月的工資，且乙方不必補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)。
第十一條乙方主動提出解除本合同時，須提前一個月通知甲方，調(diào)離時，乙方須按員工手冊辦理有關(guān)手續(xù)，且甲方不予增發(fā)一個月工資。
第十二條乙方聲明：乙方在簽署本合同時，業(yè)已獲得員工手冊，并知悉全文，愿意遵守各項規(guī)定。
第十三條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽章后于年月日起生效。
第十四條本合同為長期合同，甲、乙雙方若不特別聲明，本合同保持持續(xù)有效。
第十五條甲、乙雙方就履行本合同所發(fā)生一切爭執(zhí)，同意以勞動局為第一審理機(jī)關(guān)。
訂立合同書人。
甲方：
簽約代表人：(簽字)職稱：
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十七
口號主要用作反復(fù)表達(dá)一個概念或者目標(biāo)。標(biāo)語的種類多不勝數(shù)，由書面至頌唱、禪理到通俗亦有。公司企業(yè)員工年終沖刺口號，我們來看看。
1、適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨。
2、傳遞世間情感，共創(chuàng)人生精彩—中國電信伴你走過每一天。
3、拼搏、超越、創(chuàng)造！
4、學(xué)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；講高效，以行動讓用戶滿意；擴(kuò)宣傳，開拓市場新局面；建制度，樹立企業(yè)新形象。
5、為企業(yè)多做一點(diǎn)，為客戶多想一點(diǎn)。
6、高新技術(shù)讓我們解決問題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們處理問題。
7、誠信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)效益。
8、上班時間只做與工作有關(guān)的事情，沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤。
9、持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向。
10、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展。
11、積極深化改革，迎接市場競爭；肩負(fù)發(fā)展重任，再鑄南電輝煌。
12、企業(yè)發(fā)展，服務(wù)為本；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信為本。
13、和諧創(chuàng)新、開拓市場、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來。
14、以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展。
15、不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。
16、客戶至上，服務(wù)周到；質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先。
17、超越自我、追求卓越。
18、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實、高效。
19、客戶至上，技術(shù)爭先，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實。
20、開放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實干。
21、辦實事、求實效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象。
22、我們的追求是：更快、更好、更新、更精。
23、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮斗創(chuàng)新、服務(wù)用戶。
24、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。
25、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。
26、全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新。
27、振奮精神，開拓進(jìn)去，內(nèi)聚人心，外樹形象。
28、誠信、高效、創(chuàng)新、超越。
29、物美價廉、溝通無限。
30、創(chuàng)一流通訊企業(yè)，當(dāng)中部崛起先鋒。
31、拼搏創(chuàng)新、同創(chuàng)一流、團(tuán)結(jié)忠誠、共享雙贏。
32、激情--樂觀向上，永不言棄。
33、迎接變化，勇于創(chuàng)新。
34、愛黨愛國、遵紀(jì)守法、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取。
35、榮達(dá)摯信晟昱名品。
36、熱愛工作，顧全大局，不計較個人得失。
37、千里之遙近在咫尺，精彩人生共架橋梁—騰飛的中國電信。
38、誠實守信、靈活應(yīng)變、不屈不撓、勇于創(chuàng)新。
39、客戶是效益、人才是財富、服務(wù)是生命、管理是未來。
40、效益源自創(chuàng)新。
41、只爭朝夕，做好實事，鍛造精品，把事做實。
42、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、拼搏向上。
43、客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺。
44、節(jié)約、團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新。
45、以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，不斷自我激勵，并獲得成功。
46、企業(yè)文化宣傳口號，企業(yè)文化標(biāo)語，公司文化標(biāo)語口號。
47、求發(fā)展，中實效，一切為了企業(yè)利益；樹形象，創(chuàng)一流，一切為了用戶需要。
48、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。
49、勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng)；創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌。
50、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活。
51、以擁護(hù)為中心，以市場為導(dǎo)向，全方位提高服務(wù)水平。
52、在工作中有前瞻意識，建立新方法，新思路。
53、用我們行動連接你我他。
54、信譽(yù)為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群。
55、容乃大度，昱達(dá)光明。
56、需求萬變、努力不變。
57、得客戶者得天下。
58、飛奔的駿馬，騰飛的電信。
59、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、心系南電、中部崛起。
60、社會企業(yè)的'發(fā)展，離不開你我。
61、以人才為根本，以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為保證，以服務(wù)為宗旨。
62、榮始于誠，昱聚于德。
63、勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任。
64、敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著，精益求精。
65、高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展。
66、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。
67、勵精圖治，蓬勃向上，夯實企業(yè)文化底蘊(yùn)，創(chuàng)文明新業(yè)績，建一流企業(yè)精神。
68、榮耀誠品昱奕神州。
69、自尊、自信、自強(qiáng)，做企業(yè)信任；開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新，創(chuàng)企業(yè)輝煌。
70、與時俱進(jìn)、拼搏向上、團(tuán)結(jié)務(wù)實、爭創(chuàng)一流。
71、面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。
72、創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò)，追求美好生活。
73、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活。
74、熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識、迎接挑戰(zhàn)。
75、人才第一，追求一流，引領(lǐng)變革，正道經(jīng)營，共存共贏。
76、團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實、高效。
77、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌。
78、用戶需求就是企業(yè)所追求。
79、我們網(wǎng)絡(luò)永不堵車。
80、以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)。
81、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
82、以市場為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提。
83、產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié)。
84、以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新。
85、開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶。
86、“三創(chuàng)三爭三贏”：創(chuàng)高效、創(chuàng)精網(wǎng)、創(chuàng)一流服務(wù)；爭奉獻(xiàn)、爭先進(jìn)、爭做南電明珠；贏機(jī)遇贏挑戰(zhàn)贏入世更輝煌。
87、今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。
88、“高、真、無、優(yōu)”諧音為“高枕無憂”：即工作高效、服務(wù)真誠、無私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
89、創(chuàng)造更新、更全、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò)。
90、卓越推廣，齊步向前。
91、“三創(chuàng)、兩愛、爭一流”：機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新；愛公司、愛崗；一流的技術(shù)、一流的管理、一流的服務(wù)。
92、創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十八
自9月28日從xxx到項目部擔(dān)任專職安全員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場xx的安全生產(chǎn)及文明施工工作，回顧本人在的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現(xiàn)就本人在的工作從以下幾個方面做一簡要總結(jié)：
1、加強(qiáng)對新進(jìn)場職工安全教育工作：在職工未進(jìn)場前給勞務(wù)隊安全員要求，職工進(jìn)場后及時將職工人員化名冊及身份證復(fù)印件上報項目部后，我與勞務(wù)隊安全員將職工進(jìn)場安全教育的時間商定后在項目部會議室分班組對職工進(jìn)行進(jìn)場安全教育并對職工進(jìn)行安全及消防考試，我負(fù)責(zé)將對職工教育資料及影像資料進(jìn)行保存。
2、做好分部分項安全技術(shù)交底資料：在各分部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意事項進(jìn)行有針對性的安全交底，并由總工進(jìn)行審核后下發(fā)給各勞務(wù)隊。安全交底主要針對勞務(wù)隊安全員，在安全交底中注明勞務(wù)隊必須再次給各班組進(jìn)行交底，然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進(jìn)行作業(yè)。
3、安全資料：按照河北省施工現(xiàn)場安全資料管理規(guī)程及相關(guān)規(guī)范要求對安全資料進(jìn)行收集及整理，安全資料共有x項，按照安全資料要求定期對各分部分項進(jìn)行安全檢查，并要求勞務(wù)單位按照安全檢查中存在的問題限期進(jìn)行整改，并在規(guī)定的時間內(nèi)對勞務(wù)單位進(jìn)行整改情況復(fù)查。
4、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工情況：在對現(xiàn)場進(jìn)行安全巡視中主要加強(qiáng)對重大危險源的監(jiān)控，并制定施工現(xiàn)場重大安全危險源清單，如基坑支護(hù)、腳手架、塔吊等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，現(xiàn)場臨邊防護(hù)、預(yù)留洞口、電梯井防護(hù)、樓梯防護(hù)、現(xiàn)場臨時用電在每天上班前進(jìn)行檢查。因唐山地區(qū)平時風(fēng)比較大，在風(fēng)大的'時候及時通知勞務(wù)隊安全員禁止高空作業(yè)和臨邊作業(yè)并塔吊司機(jī)，防止在大風(fēng)中作業(yè)和吊運(yùn)大型材料時發(fā)生安全事故，在夏季注意職工高溫作業(yè)和冬季防火情況。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處及時通知勞務(wù)隊進(jìn)行整改并給勞務(wù)隊下發(fā)安全隱患通知書，并要求勞務(wù)隊在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢，如未能整改完畢的將對勞務(wù)隊進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，加強(qiáng)對勞務(wù)單位落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽中，但在各別時候勞務(wù)隊不按照項目部要求進(jìn)行整改時下發(fā)停工通知單，在日常工作中得到了經(jīng)理的幫助和大力支持下我的工作得到了實質(zhì)性的進(jìn)展。
5、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生：由于職工宿舍管理難度大，各勞務(wù)單位在宿舍管理方面比較薄弱，宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差，電線私拉亂接現(xiàn)象比較嚴(yán)重，職工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天使用電暖氣及電褥子現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了將職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生管理好，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及決策下，加大了對職工宿舍及生活區(qū)的管理力度。要求勞務(wù)單位按月每天安排專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對職工宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢查。經(jīng)過多次檢查和整改，職工宿舍和生活區(qū)衛(wèi)生得到了很大的改善，但仍然存在著問題。明年我將繼續(xù)加大對職工宿舍和生活區(qū)管理力度，逐漸將職工宿舍和生活區(qū)管理好，給現(xiàn)場作業(yè)職工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
6、安保工作：在9月23日經(jīng)理召集項目部安全員、棟號長會議，并在會后簽訂安全崗位責(zé)任制，在會上經(jīng)理要求我兼管安保工作，在我兼管的幾個月中，發(fā)現(xiàn)安保工作存在一些問題，如監(jiān)控室對監(jiān)控觀察不夠細(xì)致，監(jiān)控攝像頭移位后沒有及時匯報，各門口保安人員對進(jìn)出車輛及材料進(jìn)出場手續(xù)不完善，對各自管轄的區(qū)域不太負(fù)責(zé)，經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。經(jīng)常組織保安隊長及保安開會，總結(jié)工作中存在的不足及如何預(yù)防一些經(jīng)常發(fā)生的事情，但到會后落實起來比較困難。還望領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持和幫助。
7、工作中存在的不足及今后需要努力的方向：在，本人雖在工作中能夠完成自己的本職工作，但也存在以下不足：
（1）在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整，填寫沒有針對性，施工現(xiàn)場安全防護(hù)不到位、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位、腳手架底部架板有的鋪設(shè)不嚴(yán)密，模板存放存在獨(dú)腿及板靠板現(xiàn)象、施工現(xiàn)場用電混亂，外電梯防護(hù)門關(guān)閉不嚴(yán)，特殊工種作業(yè)人員持證上崗沒有達(dá)到項目部及相關(guān)規(guī)范要求、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差，項目部及勞務(wù)單位各別管理人員安全意識淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)，對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查要求不嚴(yán)，有的地方?jīng)]有按照項目部領(lǐng)導(dǎo)及政府主管部門和相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行管理。
（2）在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠，對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底，工作細(xì)心度不夠，時常在下問題上出現(xiàn)漏洞。
在安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一點(diǎn)小小的成績，積累了一些經(jīng)驗，但也仍然存在著不少的問題，隨著的到來，本人一定會加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理。總結(jié)的不足加以改正，團(tuán)結(jié)同事、其心協(xié)力，爭取將現(xiàn)場安全工作得到更大進(jìn)步。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇十九
在正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵照年度安全生產(chǎn)工作要求，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生，全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢，為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r如下：
（一）強(qiáng)化管理基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
為進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實，調(diào)整了安委會成員，由安委會負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實，并設(shè)立安委會辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員，并制訂了《工作職責(zé)》，安全職責(zé)得到落實。
（二）安全生產(chǎn)月活動開展?fàn)顩r。
按照總體部署和要求，突出重點(diǎn)注重實效，制定了活動開展方案，明確各部門活動開展職責(zé)人，以多種交流平臺開展廣泛宣傳，做到全員知曉，營造良好的活動開展氛圍。邀請了專業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步普及了員工消防安全知識，有效地提高員工安全意識，對公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用；按照治隱患、防事故活動目標(biāo)，認(rèn)真組織開展安全事故隱患排查，就辦公區(qū)域進(jìn)行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實。
（三）安全生產(chǎn)大檢查開展?fàn)顩r。
按照相關(guān)文件要求，制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案，并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查，檢查單位覆蓋了公司所有部門，下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》，針對安全隱患類別逐一進(jìn)行排查，梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施，各部門均按期上報檢查狀況，確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
（四）安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況。
圍繞主題，充分利用會議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多種渠道，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求，組織開展各類培訓(xùn)。先后組織進(jìn)行x次隱患排查，組織x次全員消防安全知識培訓(xùn)，增加了員工安全意識和安全防護(hù)知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓(xùn)；在會議上進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
（一）不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制，完善安全生產(chǎn)管理體系，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂，要求各部門認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
（二）加大安全宣傳教育力度，以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)車輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格按照管理制度要求對公司駕乘人員進(jìn)行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn)，定期組織車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫，加強(qiáng)公司駕乘人員的`安全意識。
（四）進(jìn)一步做好保密宣傳教育工作，定期組織員工進(jìn)行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí)，做好新員工崗前保密培訓(xùn)，提高員工保密意識，嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管，做細(xì)隱患排查工作，對排查出的隱患及時制定整改措施，確定整改時間，確保整改到位。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)做好日常安全督促、檢查，健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理，確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
（七）全面落實公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，確保公司各項工作任務(wù)的順利完成。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十
根據(jù)年初制定的20xx年工作計劃：以增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各班長著手以班長帶動班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計劃認(rèn)真進(jìn)行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過自身努力和踏實工作以及各車間班長及廣大員工的積極配合、努力，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保安全事故發(fā)生率為0，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
把安全工作和獎金掛鉤，對出現(xiàn)問題較多較嚴(yán)重的車間或個人進(jìn)行一定金額的處罰，極大地促進(jìn)了車間安全管理，使職工認(rèn)識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識，使我廠的安全管理邁上了一個新臺階。
1、認(rèn)真做好交通管理工作，針對我廠的三臺抓管機(jī)，我們基層hse檢查小組不定期的對駕駛員及車輛進(jìn)行全面檢查，內(nèi)容包括：持證情況、特種設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備的各種記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行維修，并在冬季來臨之前督促司機(jī)及時進(jìn)行入冬前的換季保養(yǎng)及保溫工作，切實保證了特種車輛的安全運(yùn)行。教育并要求駕駛私家車的員工必須佩戴安全帶，在雨天、霧天、及路面有冰雪的天氣，盡量乘坐班車上下班，確保人身安全。使駕駛?cè)藛T責(zé)任意識得到普遍提高，從而使交通安全得到保障。
2、建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時，對各項工作都做到心中有數(shù)。實行干部承包班組制度，對各班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決，不能解決的上報有關(guān)部門盡快給于解決。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)檢查小組，領(lǐng)導(dǎo)小組每周對各車間班組進(jìn)行檢查，對檢查出的問題向所在班組下發(fā)整改通知單，責(zé)令限期整改，并在整改后進(jìn)行驗收。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)小組會，在公司分公司下達(dá)文件后及時召開小組會，研究部署各項工作。
3、認(rèn)真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全，我廠組織人員在國慶期間對廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除，從而消滅了火險隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí)，提高了員工對突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
1、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實際情況進(jìn)行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)hse培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)、對員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證持證上崗率達(dá)到100%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫，重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對新入廠的員工進(jìn)行了車間教育、班組教育及qhse知識的培訓(xùn)，并有考核，確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實際崗位需求。充分利用周一安全會、班前講話等方式，開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會、崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行考試，以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、利用工作之余集中全場人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)各個車間及崗位的安全操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時傳達(dá)、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，并結(jié)合本廠實際生產(chǎn)情況及上周存在問題等，對下周須注意事項進(jìn)行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十一
在即將過去的20_年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20_年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20_年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了_財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、_經(jīng)營部工作會議、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入_系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20_年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在_誠信演講活動中獲得第一名;_誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十二
根據(jù)信達(dá)公司安全工作部署，我單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視按照年初簽訂的要求認(rèn)真落實各項安全責(zé)任，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性，精心組織牢固樹立，安全第一預(yù)防為主的方針，全面落實各級安全責(zé)任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進(jìn)一步完善安全管理制度，切實保障生產(chǎn)安全無事故，維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)將安全總結(jié)如下：
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作例入重要議事日程，廉瑞新、夏志洪直接抓，副廠長李衛(wèi)東具體抓，制定安全生產(chǎn)獎懲辦法，配備專職和兼職安全管理人員，加強(qiáng)監(jiān)督管理落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全監(jiān)督管理的`重點(diǎn)是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人生事故，防火、防盜，交通事故等項目。監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全，特別是加大對磚窯生產(chǎn)監(jiān)督檢查的力度截止安全事故的發(fā)生，防止了事故的發(fā)生。
1、建立健全安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，由主管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)將安全保衛(wèi)工作列入各班組目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、層層簽訂安全責(zé)任書明確各自職責(zé)，明確各崗位應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任，實行一票否決制度，貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，做好了職責(zé)明確職責(zé)到人。
3、建立企業(yè)安全意外事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組及意外事故發(fā)生處置預(yù)案，做到了防患以未來。
1、按照責(zé)任書的各項內(nèi)容認(rèn)真開展工作，我單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作納入重要議事日程，每次總經(jīng)理辦理工會都把安全作為一項主要工作來抓，做到了同計劃，同部署，同監(jiān)督，同落實，同檢查，使安全管理的各項措施落實到實處。
2、要確保安全，根本在于提高安全意識，自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育是企業(yè)安全工作的基礎(chǔ)，我們以安全教育為重點(diǎn)經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線對廣大員工開展安全教育，特別是抓好裝窯、燒窯，出窯的安全生產(chǎn)工作。降低了事故率的發(fā)生，取得了良好的效果。
3、每月進(jìn)行定期不定時的安全自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行現(xiàn)場整改把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，保證了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)交通安全管理工作，有效杜絕交通事故的發(fā)生，不斷對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)，交通道路法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高安全意識和業(yè)務(wù)水平，制定了相應(yīng)的車輛管理制度，駕駛員嚴(yán)禁酒后駕車，疲勞駕車，并嚴(yán)格執(zhí)行出車審批程序，合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，通過一系列安全工作的開展確保了全年無交通安全事故的發(fā)生。
我單位是一個特別的行業(yè)，廠房四周無院墻，人員流動性大，大部分員工都是從外地招聘，人員素質(zhì)比較低，接受新事故能力差，存在安全保衛(wèi)隱患問題。
今后我們進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，不斷規(guī)范和完善各項安全制度，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，為確保在新的一年里安全無事故生產(chǎn)經(jīng)營再創(chuàng)新高而努力奮斗。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十三
駕駛汽車是一項關(guān)系人民生命財產(chǎn)的職業(yè)，對汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面，都有很高的要求，以保證工作圓滿完成。我從事駕駛員工作主要是保證機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車。現(xiàn)將我的思想、工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
我在工作中堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；二是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；三是重保養(yǎng)車輛，遵守交通法規(guī)安全行車，為街道的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。具體方面：
1、深化做好駕駛工作的.自覺性。作為一名機(jī)關(guān)單位的駕駛員，我在實際工作中，通過不斷的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué)，提高了我對車輛駕駛和維護(hù)的的認(rèn)識，同時，也進(jìn)一步理解了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的，在這三要素中，路是基礎(chǔ)，車是根本，人是關(guān)鍵。行車時必須思想集中，判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術(shù)技能，是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志，一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ)，又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能，只有這樣方能確保交通安全。20余年的駕駛工作經(jīng)歷，使我深深地愛上了這一行，對待自已駕駛的車就象朋友一樣，每當(dāng)車有毛病時，我都親自動手修理，能不去修理廠就不去，這不但鍛煉了我，也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
2、嚴(yán)格遵守條例規(guī)定謹(jǐn)慎駕駛。在日常工作中，做為一名老同志，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持說老實話、辦老實事、做老實人，堅持自重自省、自警自勵，自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng)，虛心向同行們學(xué)習(xí)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理條例》，保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定，不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象。正因為做到這一點(diǎn)，在多年的駕駛工作中，我努力嚴(yán)格遵守出車制度，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，從未發(fā)生違章記錄和交通事故。
3、與時俱進(jìn)緊跟時代發(fā)展步伐。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車上，為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車工業(yè)，掌握新技術(shù)，駕駛好車輛，我除了購買有關(guān)書籍，努力自學(xué)，還積極爭取機(jī)會，自覺參加各種技術(shù)培訓(xùn)，通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能，使我的車輛修理技術(shù)得到了不斷提高。
4、愛車如己做好車輛維護(hù)。在多年的駕駛工作過程中，我尤其注意做好平時對車輛進(jìn)行經(jīng)常的例行保養(yǎng)和檢查。我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理，七分保養(yǎng)，只有平時保養(yǎng)好了，才能將故障消滅在萌芽狀態(tài)，不發(fā)生大的故障，特別是有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位，以延長使用壽命。
我自覺樹立敬業(yè)踏實、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為；二是在工作中注重解放思想，實事求是，努力克服不思進(jìn)取，無過便是功的思想；三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制各種不正之風(fēng)；四是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務(wù)，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
提高技術(shù)，順利完成了各種條件下的工作任務(wù)。我決心在今后的工作中，進(jìn)一步理論學(xué)習(xí)，更加努力地做好本職工作，為我街各項事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司企業(yè)年終總結(jié)致辭篇二十四
去年是飛速發(fā)展的一年，是大進(jìn)步的一年，是豐收的一年。今年，某物業(yè)管理辦公室在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹“業(yè)主第一”的原則精神，并根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況，在做好服務(wù)的同時，對物業(yè)進(jìn)行了合理化和改進(jìn)，初步實現(xiàn)了“工程程序化、操作規(guī)范化、應(yīng)用化、管理科學(xué)化”的管理要求。小區(qū)前期的物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了做好這項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，制定了詳細(xì)的管理計劃，并負(fù)責(zé)定期檢查。住戶裝修無破損，外觀統(tǒng)一，對房屋結(jié)構(gòu)無傷害，空房完好率95%。
(二)公共設(shè)施設(shè)備管理為了保證社區(qū)廣大居民的正常生活，在公共設(shè)施設(shè)備管理方面，我們制定了完整的維護(hù)計劃和應(yīng)急預(yù)案，做到日常巡查登記，小修記錄。維修電話24小時接聽，全年完成17項小修工作和3項應(yīng)急維修工作，滿足維修設(shè)施設(shè)備到位、維修及時、正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格執(zhí)行綠化管理措施，積極配合和監(jiān)督綠化公司、施工和維護(hù)，及時發(fā)布整改通知和合理化建議，督促整改。在綠化警示標(biāo)志不到位的情況下，制作簡單的警示標(biāo)志和圍欄，加強(qiáng)綠化保護(hù)管理，使綠地基本不受破壞、踐踏和公共使用，綠化完整。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。在環(huán)境衛(wèi)生方面，針對社區(qū)環(huán)境的逐步改善，我們組織了定期和不定期的全面清掃，制定了嚴(yán)格的清掃程序和考核辦法，裝修垃圾袋裝定點(diǎn)堆放，集中運(yùn)輸管理，加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生檢查，確保了社區(qū)的整潔美觀。
(五)社區(qū)治安工作社區(qū)治安消防工作是物業(yè)管理的重中之重。為了給業(yè)主提供安全舒適的生活環(huán)境，我們高度重視社區(qū)安全和消防工作，定期對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對智能設(shè)備的操作進(jìn)行培訓(xùn)和考核，制定嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，堅持每天的早操和會議，提高員工的身體素質(zhì)和日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡邏值班和巡邏值班制度。要求安保人員認(rèn)真檢查，文明履職，有禮貌有紀(jì)律，遇到壞人壞事要大膽管理，使安保工作去年處于良好狀態(tài)。
(一)業(yè)主前期的物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的建設(shè)；進(jìn)站后，我們辦公室的工作人員為了盡快熟悉小區(qū)的施工情況和設(shè)備安裝，不怕吃苦，不怕疲勞，在烈日下跑工地，爬高樓，掌握了大量第一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，受到了開發(fā)商的表揚(yáng)和好評。
(2)根據(jù)社區(qū)實際情況，完成工作計劃，提出合理化建議；在熟悉小區(qū)的各種情況后，我們完成了小區(qū)的各種管理方案，如:車輛管理方案、治安管理方案、裝修管理方案等。，共9項，提出了11條合理化建議，開發(fā)商采納了3條合理化建議，即在門廳設(shè)置報奶箱、安裝綠色噴淋系統(tǒng)、將部分雨水管道接入地下管網(wǎng)。
(3)做好保安人員的前期培訓(xùn)；安保工作是物業(yè)管理的窗口。為了保證小區(qū)保安的早期服務(wù)質(zhì)量，我辦公室提前一個月安排保安進(jìn)行培訓(xùn)，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計劃及考核辦法，加強(qiáng)了保安自身的素質(zhì)和專業(yè)技能，確保業(yè)主入住后有一支精神面貌和專業(yè)素質(zhì)良好的保安隊伍為業(yè)主服務(wù)。安全小組的工作很受歡迎。
(4)配合開發(fā)商的銷售工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作，我們在銷售部門安排專人配合前期的銷售工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理的疑問，并制作了兩個廣告牌宣傳我公司的物業(yè)管理服務(wù)，取得了一定的效果。除了派專人配合銷售部門，所有員工也放棄休假，配合銷售部門“十一”銷售黃金周的銷售工作。我們的工作得到了銷售部的肯定和贊揚(yáng)。
(5)做好業(yè)主入住的準(zhǔn)備工作，順利完成交接工作；為了迎接業(yè)主入住，順利完成交接工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。入住通知、前期物業(yè)管理協(xié)議等12項。本著方便業(yè)主、服務(wù)第一的原則，我處根據(jù)小區(qū)的實際情況，合理制定了入住手續(xù)和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知、入住手續(xù)、裝修須知、裝修手續(xù)，讓業(yè)主在辦理所有手續(xù)時一目了然。使交貨工作順利進(jìn)行。目前有139戶辦理入住和裝修手續(xù)。
(二)加強(qiáng)管理和服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
(1)樹立社區(qū)化、人性化的管理和服務(wù)理念。
進(jìn)站后，我們堅持實行以家為本、人性化管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主需要的是我們的工作中心。為了提供服務(wù)，業(yè)主在進(jìn)入小區(qū)時會有一種溫暖的感覺。我們?yōu)樵谏鐓^(qū)生活有困難的業(yè)主提供特殊照顧服務(wù)，給予他們生活上的關(guān)懷和照顧，并在服務(wù)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如1-1-501，主人的丈夫是個水手，又因為長期不在家，家里只有主人和孩子。針對這種情況，我們?yōu)檫@個家庭提供特殊的護(hù)理服務(wù)，并給他們一些解決方案。此外，我們還開展免費(fèi)代理服務(wù)，如電話、寬帶、節(jié)電等，讓業(yè)主有一種“有困難就找物業(yè)”的感覺，服務(wù)工作得到業(yè)主的好評。
(2)做好維修服務(wù)是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，所以我們非常關(guān)注維修工作的及時率和完成率。
為了做好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們與開發(fā)商、施工隊伍、廠家緊密合作，確定了維修程序和方法，成功完成了年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共受理維修投訴157件，完成152件，及時完成131件，完成率96.8%，及時率83.4%。在公共設(shè)施和設(shè)備方面，我們及時定期維護(hù)和檢查各種設(shè)施，及時修復(fù)和處理問題。比如12月30日小區(qū)水庫浮球閥出現(xiàn)故障，管理人員檢查發(fā)現(xiàn)后，為了讓業(yè)主正常用水，我們首先積極進(jìn)行了緊急搶修，然后通知廠家調(diào)查原因，確保業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)住宅裝修管理
住宅裝修管理是前期物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，涉及到物業(yè)的使用壽命和安全以及住宅的良好外觀。我們在這方面做了很多工作。根據(jù)小區(qū)的實際情況和管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修通知、屋頂花園管理規(guī)定等。，并堅持每天檢查裝修戶，做好記錄，及時解決問題，堅持原則。去年，共處理了32起違法建筑，全部得到糾正。確保房屋主體結(jié)構(gòu)完好。在房屋外觀方面，我們堅持制度，確保小區(qū)外觀統(tǒng)一、完好、美觀。
(4)認(rèn)真聽取業(yè)主意見，及時為住戶解決問題。
業(yè)主的好的工作建議和管理建議是我們的工作指南。因此，我們應(yīng)該認(rèn)真記錄居民反映的問題，及時處理，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，耐心向業(yè)主解釋，及時為居民解決問題，如將車輛停放在業(yè)主家中，將沙堆放在業(yè)主的裝修中等。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主的好評。
(3)努力提高管理水平，提升物業(yè)管理檔次；
(1)組織員工進(jìn)行員工道德和管理技能培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)。管理人員的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平密切相關(guān)。針對這種情況，結(jié)合小區(qū)大部分居民都是剛接觸物業(yè)管理不久的新員工，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思維和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，定期進(jìn)行安全業(yè)務(wù)技能考試，讓員工在思維上得到豐富，在管理技能上得到提升。去年，共組織了6次人員培訓(xùn)和4次技能評估。
(2)運(yùn)用先進(jìn)的管理手段，建立和完善科學(xué)的管理方法；隨著社會發(fā)展的步伐，我們用電腦管理小區(qū)內(nèi)各種檔案的收費(fèi)賬目和管理計劃，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)和工作達(dá)到了一個新的起點(diǎn)，為以后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)做好外部協(xié)調(diào)管理；做好外部協(xié)調(diào)是物業(yè)管理順利發(fā)展的關(guān)鍵。為此，我們與開發(fā)商密切合作，積極聯(lián)系紅山房產(chǎn)局、城管局、電信局，順利完成環(huán)衛(wèi)作業(yè)；申請門牌號、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案、電信局協(xié)議簽訂等。
雖然去年我們的工作取得了一些成績，但仍有許多領(lǐng)域需要改進(jìn)和加強(qiáng)。
一是管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實際辦事能力有待提高；
二是與業(yè)主溝通理解不足。
三是設(shè)備設(shè)施管理有待加強(qiáng)。針對以上問題，我們將借鑒20xx工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，努力提高業(yè)主技能和員工管理水平，做得更好。
物業(yè)管理年度工作總結(jié):在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自己的物業(yè)管理水平，不斷完善各項小區(qū)管理工作，為早日進(jìn)入優(yōu)秀的物業(yè)管理社區(qū)做出貢獻(xiàn)，為物業(yè)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。