總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇一
所謂海淘:就是海外購物,即通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人信用卡號碼,由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨,或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。而經(jīng)常使用海淘方式購物的這類人統(tǒng)稱為“海淘一族”。
從20xx年海淘發(fā)展初期,到現(xiàn)在形成了海淘熱,僅僅經(jīng)歷了短短幾年的時間。據(jù)統(tǒng)計20xx年,全中國消費者在跨境電子商務平臺上的全年交易規(guī)模達到140億美元。在20xx年國內(nèi)消費者僅僅通過支付寶進行“海淘”的消費規(guī)模同比20xx年增長117%,遠高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。可見海淘的需求發(fā)展是非常迅猛的。海淘之所以如此盛行歸結(jié)起來主要有以下三個方面的原因。
一,食品的安全性。食品安全性問題成為當代消費者最為關(guān)心和熱議話題。由于對食品安全的不信任和監(jiān)管制度的不完善,促成了人們更愿意從國外購買更為安全的食品,表現(xiàn)最為突出的是嬰兒奶粉。
二,物質(zhì)需求的提高。社會的發(fā)展,人民生活水平的提升,人們對物質(zhì)的要求也越來越高。這些商品主要有:名牌服裝,保健品、品牌鞋包、化妝品、數(shù)碼電子產(chǎn)品等多種門類。這類商品大多在上市很晚或是在國內(nèi)根本買不到。對于海淘主力為中青年的消費者對這些新興的產(chǎn)品及時尚用品的追逐力度,造成了對此類商品的需求量同樣與日俱增。
三,價格的優(yōu)勢。很明顯,直接從海外購買到的個人用品免去了各級批發(fā)商、銷售商的層層加價,同時逃避進出口關(guān)稅的征收。這樣使得一件商品海淘的價格比在國內(nèi)購買到的價格要低30%到40%,有的甚至降低了60%的成本。這對于普通的民眾來說無疑是一個巨大的誘惑。
因此,海外淘寶成為現(xiàn)代消費者越來越普遍的購物方式。
在海淘中,我們可以清晰的分辨出,扮演最為重要角色的是轉(zhuǎn)運公司,該類公司即屬于國際物流企業(yè)。國際物流企業(yè)是指從事國際物流活動的經(jīng)濟組織,專門從事與國際物品流通有關(guān)的各種經(jīng)濟活動的企業(yè)。從定義中,我們可以看出國際物流企業(yè)則是原本屬于為進出口貿(mào)易公司服務的企業(yè),其客戶一般均為正規(guī)的公司。國際物流企業(yè)的行業(yè)內(nèi)部競爭一直以來都是相當?shù)募ち摇6S著近些年海淘業(yè)務的發(fā)展,國際物流企業(yè)發(fā)現(xiàn),他們多了一個客戶群體,即海淘一族。該群體隨著海淘數(shù)量的大增,許多國際物流公司,開始轉(zhuǎn)向為個人客戶服務即轉(zhuǎn)運業(yè)務。
然而相對于快速發(fā)展起來的海淘規(guī)模,轉(zhuǎn)運服務的發(fā)展卻顯得非常的不匹配。轉(zhuǎn)運速度的遲緩、轉(zhuǎn)運客服服務的不到位,是海淘族們認為轉(zhuǎn)運公司存在的最大詬病。常規(guī)的轉(zhuǎn)運業(yè)務流程通常是,轉(zhuǎn)運公司簽收―入庫登記―倉儲―出庫―機場候機―航班回國―清關(guān)―國內(nèi)投遞。涉及的環(huán)節(jié)很多,無論在哪個環(huán)節(jié)出錯,客戶都會認為是轉(zhuǎn)運公司存在的問題。
其實國際物流公司發(fā)展轉(zhuǎn)運業(yè)務確實需要面臨許多以前未曾碰到的問題。并要盡早的處理好這些問題,是轉(zhuǎn)運公司做大做強的必經(jīng)之路。目前轉(zhuǎn)運公司在發(fā)展中主要需面臨以下三個問題。
一,信息化管理系統(tǒng)不夠完善
由于很多轉(zhuǎn)運公司是由物流企業(yè)發(fā)展而來,其擅長的是貨物的流動,但對于信息化的建設還沒有跟上同步的發(fā)展。目前很多消費者通過轉(zhuǎn)運公司海淘商品,在從國外網(wǎng)站購物之后,就不清楚自己已購入的商品處于何種階段,自己處于莫名的等待期。而這種等待期有時長達幾個月之久。這里最根本的問題,是電子商務網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運公司的信息流沒有打通,導致商品的物流狀態(tài)無法跟蹤。比如網(wǎng)站將商品發(fā)到轉(zhuǎn)運貨倉,轉(zhuǎn)運公司無權(quán)或無暇檢查商品是否破損,依樣轉(zhuǎn)運國內(nèi),結(jié)果消費者打開包裹發(fā)現(xiàn)破損,會認定是轉(zhuǎn)運公司的責任。
信息化管理系統(tǒng)的完善既可使轉(zhuǎn)運公司避免承擔不該有的貨損責任,也使得消費者可隨時追蹤自己已購買的物品。
二,消費者對法律認識的不健全
消費者選擇海淘很重要的原因就是價格優(yōu)勢,其中關(guān)稅的成份占了很大的比重。正因為如此,許多消費在選擇轉(zhuǎn)運公司時更看重其能否幫助避免關(guān)稅。依據(jù)相關(guān)法規(guī),個人郵寄進境物品應征收進口稅,只有稅額在人民幣50元以下的,海關(guān)才會予以免稅。而消費者的這種需求使得很多小型轉(zhuǎn)運公司為了承接更多的訂單不惜鋌而走險,盡量不予報稅,只有貨物被海關(guān)抽查到,才需要繳納一定的稅。而有的消費者為了避稅沒有如實填報包裹信息,造成轉(zhuǎn)運回國內(nèi)卻被海關(guān)查驗扣留。既影響了貨物的運轉(zhuǎn)速度也給轉(zhuǎn)運公司造成了不良的進出口記錄。
長期來看,游走在法律邊緣的轉(zhuǎn)運公司很難維持長久,守法才是企業(yè)能夠做大做強的基礎。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的.;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。__年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20__年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇三
自20xx年3月進入集團實習已經(jīng)有一年多的時間,在部門領導的.關(guān)懷和領導下,以及同事們的關(guān)心支持下,本人在整個實習階段取得了很大的進步??偨Y(jié)這一年多時間的實習工作,我較好地完成了領導交給的各項工作,也達到了原本所設定的實習目標,盡管有些地方還存在不足,但日后我會更加努力,做到更好。回想去年3月至今,從基本的企業(yè)組織架構(gòu)的熟悉、部門職能的認知到實際工作的介入等方面都有了較大的進步。現(xiàn)將有關(guān)個人實習情況作如下總結(jié):
一、主要工作
(一)熟悉了解公司及部門基本情況,對組織架構(gòu)及企業(yè)發(fā)展目標有了清晰的認識
從實習的第一天開始,我便開始了解集團這個剛剛成立的公司,包括基本情況、組織構(gòu)架、發(fā)展思路等等,慢慢的對企業(yè)有了整體較為清晰的認識,同時也開始慢慢學著融入這個新的組織。從讀書生活第一次向社會邁進了一步,新的社會事務給我?guī)硇迈r感的同時也帶給我許多困惑,因為初出校園,太多的迷茫讓我有點茫然不知所措,但接觸下來讓我更為慶幸的是我終于成長了,尤其在戰(zhàn)略發(fā)展部,領導具有較強的帶動力,同事們又極具親和力,這使我進步很快,也開始敢于慢慢嘗試。
后期,配合完成“十二五”規(guī)劃,不斷的學習與總結(jié)的過程中,我對集團有了更一步的認識,企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營模式、戰(zhàn)略布局等等,為以后的工作打好鋪墊,通過有效的學習,現(xiàn)在,我對集團的認識更加清晰,也對這個組織充滿了信心,更堅定我要爭取留下來的決心。
(二)熟悉了解部門工作職能,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維并適時掌握相關(guān)信息提出決策依據(jù)
由于戰(zhàn)略發(fā)展部是一個新興部門,各項職能及管理制度還不夠完善,部門領導為完善部門工作及崗位工作職責特要求大家共同編制戰(zhàn)略發(fā)展部部門職能及崗位職責。在這個過程中,我不僅是輔助職責制定的一員,同時通過了解和熟悉,我也將各項職能職責銘記于心,作為今后工作的指導方向。
戰(zhàn)略發(fā)展部是集團戰(zhàn)略發(fā)展的核心部門,有責任也有義務為在適當時候為領導提供及時的信息,輔助其作出戰(zhàn)略決策。結(jié)合目前集團發(fā)展多元化的戰(zhàn)略要求,我部門還進一步對省內(nèi)商貿(mào)流通業(yè)進行了深入的分析與調(diào)研,形成的商貿(mào)流通業(yè)基礎分析報告得到了領導們的一致好評,這不僅是對我們工作的肯定,同時也極大的鼓勵了我們的積極性和自信心。
(三)熟悉了解調(diào)研流程,能夠有針對性的參加調(diào)研并獨立完成調(diào)研報告的編寫
實習之初我就有機會被安排與同事們外出調(diào)研,原本的
把調(diào)研理解為簡單的外出,但實際工作中卻讓我進步非常大。我們?nèi)ミ吘晨诎读私鈱嶋H進出口貿(mào)易現(xiàn)狀、停車現(xiàn)狀、去碼頭現(xiàn)場實地考察等等一系列的實地調(diào)研讓我這個學生打開視野,真正的開始步入了工作狀態(tài)。很幸運,在整理調(diào)研報告和日后項目建議書的編寫過程中得到了領導及同事的幫助,一次的調(diào)研讓我真正體會到了工作的意義。在接下來的工作中,跟隨同事也進行了多次調(diào)研,對市場及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀都有了進一步的認識和了解,所以現(xiàn)在看來,實地的調(diào)研、調(diào)研報告的總結(jié)這一系列都是不可分割的,了解了市場才有發(fā)言權(quán),也正是因此,我擺脫了從前書本化的一貫思維方式,開始用另一個視角接觸生活與工作。
(四)熟悉了解各項目情況,能獨立完成項目建議書并適時了解項目的進展情況
作為跟蹤,熟悉和了解項目流程及狀況對開展相關(guān)工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次與各相關(guān)職能部門人員和同事,有機會我也會跟隨同事到現(xiàn)場對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,對項目情況進行探究,包括項目的選址、功能定位、規(guī)模以及swot分析、預測,并對以后項目的重難點進行分析,以便順利完成項目建議書的編寫,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。了解項目的進展不僅僅只是??吭诒砻?,項目日后的發(fā)展等也要有預先的考慮,防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
應該說實習階段給了我很多學校里面沒有的經(jīng)歷與收獲,但回想自己在部門這大半年來的工作,許多地方存在不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點,針對每個不足我也將不斷總結(jié),有針對性的做出相應的努力工作:
(一)理論性偏重,缺乏實踐性;需加強總結(jié),積累社會經(jīng)驗
由于初入社會,思維方式和做事方法都還處于一個轉(zhuǎn)折期,也正是由于多年在學校的氛圍中生活學習,受理論、書本化的因素影響,所以最初我做事顯得很稚嫩,想法也不夠成熟。目前,經(jīng)過一年多的實習,盡管已經(jīng)慢慢褪去學生氣,但相比較來看還是不夠成熟,經(jīng)歷有限,需要日后不斷積累與學習,適應社會環(huán)境及工作環(huán)境。
(二)主動性不強,缺乏計劃性;需提高主動性,制定工作計劃
在工作過程中,特別是日常工作中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常出現(xiàn)主次矛盾不清,達到事倍功半的效果。另外,由于自身的懶惰,不夠積極主動,不夠大膽,長期下來就慢慢沒有了工作的積極性及熱情,甚至沒有一個個人長遠的規(guī)劃各成長計劃。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,清晰制定個人成長規(guī)劃及人生規(guī)劃。
(三)專業(yè)面狹窄,缺乏全面性;需全面學習,做到活學活用
由于自己的專業(yè)面狹窄,只對專業(yè)相關(guān)的知識了解一些,但對工程項目以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。最為明顯的是簡單的工程術(shù)語都顯得陌生,不能夠全面了解項目的進程及良好的與其他合作部門的合作溝通,造成工作效率低下不能達到理想的工作效果。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,補充不同的專業(yè)知識,充分利用公司的資源,達到資源共享,多學習多思考,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
(四)工作面限制,缺乏系統(tǒng)性;需整體跟進,做到知己知彼
在實習的過程中,由于工作性質(zhì)的限制,好多工作只能做到前期配合,但后期跟進及代表部門或者公司與其他單位或者部門聯(lián)系的就不能夠有效的進行,以至于工作有頭無尾或者有尾無頭。當然,這僅限制于目前的工作性質(zhì),待正式簽約,我會珍惜機會,做好職責工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢并不斷彌補劣勢,做一個合格的泛亞人。
三、展望
企業(yè)物流工作總結(jié)篇四
各位領導、同事們:
大家好!
在_年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進。
__年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節(jié)流,想方設法擴大業(yè)務收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務變化變化,變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節(jié)
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節(jié)省80%。對于各種設備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據(jù)公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
1.完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障,支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業(yè)務不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
過去一年中,經(jīng)過領導的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅__轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務,在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的'支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。__年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。為了在__年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。
1.繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。
要求部門人員不斷學習物流知識、加強產(chǎn)品培訓。
3.進一步提升服務水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇五
彭經(jīng)理:
你好!
上次你給我打電話的時候,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康!勞逸結(jié)合,別只顧工作了哦!上次你問我怎么知道你的電話,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認為你能在很短的時間里升為主管,一定有很多經(jīng)驗,因此我就記下了你的電話,想著日后向你學習。在龍崗營業(yè)部一個星期了,現(xiàn)將自己這一周的心得和收獲總結(jié)了以下,希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議。
在這一周里,我主要有以下收獲:
1建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應,經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應了這樣的工作環(huán)境,主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對“搬貨”。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2掌握了“到達配送”這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
3對營業(yè)廳的工作有了自己的`認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質(zhì)量,論語上講:“人而不仁,如禮何?”大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來,也有的現(xiàn)金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質(zhì)量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導,我在工作當中出現(xiàn)的問題以及還應該注意什么問題。
謝謝!
企業(yè)物流工作總結(jié)篇六
本文是小編搜集的一篇“物流企業(yè)工作總結(jié)”,供大家參考!
物流分公司2019年度
年終工作總結(jié)
大會勝利召開。此次會議是末、初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結(jié)了物流分公司2019年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務,并按照公司的各項部署與要求,提出了開局之年、2019年的主要工作思路和重點。
應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政
工作報告
。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面,對2019年各項工作情況進行了詳細的總結(jié)。并就2019年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網(wǎng)絡建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道;四是加強執(zhí)行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監(jiān)督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實力。
分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實效,創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了2019年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了2019年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執(zhí)行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。
公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話,并對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內(nèi)功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養(yǎng);三是要開闊思路,開拓對外部市場經(jīng)營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監(jiān)督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇七
物流分公司20xx年度年終工作總結(jié)大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結(jié)了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務,并按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。
應邀出席會議的有二公司的陳陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面,對20xx年各項工作情況進行了詳細的總結(jié)。并就20xx年的主要工作作出了整體部署:
一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;
二是加強營銷網(wǎng)絡建設,積極拓展外部市場;
三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道;
四是加強執(zhí)行力建設,嚴明分公司的工作紀律;
五是完善監(jiān)督體系,增強分公司抗風險能力;
六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實力。
分公司的.陳書記作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實效,創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍陳書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。陳書記提出了20xx年的主要工作思路:
一是加強組織建設;
二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;
三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;
四是抓好班子建設和隊伍建設;
五是全面開展營銷工作;
六是積極開展各項競賽活動;
七是建設“五個物流”;
八是加強執(zhí)行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。
公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委陳書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話,并對物流分公司提出了幾點要求:
一是要苦練內(nèi)功,提高市場競爭力;
二是要加強人才培養(yǎng);
三是要開闊思路,開拓對外部市場經(jīng)營的能力;
四是要注重思想教育,加強廉政建設和監(jiān)督機制建。
設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結(jié)束。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇八
在過去的一年里,我從事物流工作,遵循企業(yè)的整體工作思路和物流工作計劃,專注于提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的公司環(huán)境,堅持“服務”以此為目的,加強后勤人員的素質(zhì),提高工作的有效性??偨Y(jié)如下:
第一,立足本職,服務一線
20xx年初,我們遵循企業(yè)的總體工作思路,圍繞公司為中心制定了物流工作計劃,避免了物流支持的缺乏,影響了公司的工作。
1.改善公司環(huán)境和學習環(huán)境
今年,所有辦公室和教室都配備了空調(diào)設備。目前企業(yè)空調(diào)數(shù)量已達x臺,共計x千瓦。
2.及時維護和現(xiàn)場服務
影響公司工作的一切都及時處理。今年燈管維修更換了x多次,閥門龍頭一共更換了x個。零星維修服務x次。
3.配合政治教育開展工作
基本上需要物流合作來解決一線問題。我們都隨叫隨到,努力快速解決問題,不留尾巴。
4.加強印刷工作的管理
加強印刷工作管理,解決印刷工作中的薄弱環(huán)節(jié),及時提供服務。
5.管理工作更加集中和規(guī)范
新建物流倉庫占地面積x平方米,使物流管理工作更加集中和規(guī)范。
第二,全章是有組織的`、規(guī)范化的管理
物流工作是企業(yè)的基礎工作,物流工作的管理直接影響企業(yè)的整體管理。今年,物流管理繼續(xù)實施《貨物采購申請審批制度》、《貨物收發(fā)保管相關(guān)規(guī)定》和《維修申報制度》,有效規(guī)范了企業(yè)物流管理。
為了加強企業(yè)管理,我們還制定了《企業(yè)安全管理條例》、《企業(yè)安全應急預案》和《企業(yè)安全防火制度》,確保了企業(yè)安全,消除了安全隱患。
今年對企業(yè)資產(chǎn)進行了徹底清查,所有資產(chǎn)都進行了登記建帳,管理日趨完善。
第三,加強管理,開源節(jié)流
資本是企業(yè)的命脈。根據(jù)校長的要求,企業(yè)后勤工作要積極主動、前瞻性、服務性、科學性、全局性。企業(yè)會計部門嚴格遵守規(guī)章制度,積極開源節(jié)流,家庭興旺。有收入和支出的計劃、批準和程序。
1、審批制度
實現(xiàn)“材料采購應得到批準。審批制,企業(yè)各部門所需的公司物資由部門申請,主管領導批準,由物流統(tǒng)一采購,避免了過去誰需要誰購買誰亂的局面。
2.管理系統(tǒng)
實施“貨物按需發(fā)放。管理制度,改變過去人均辦公用品不合理的現(xiàn)象,有效節(jié)約辦公費用。
3.加強耗材管理
加強紙張及辦公耗材管理,落實主管審批的復印、油印業(yè)務,負責紙張管理,大幅降低紙張消耗。
4.公共財產(chǎn)的系統(tǒng)管理
《公共財產(chǎn)損害賠償制度》的頒布實施,有效遏制了人為破壞公共財產(chǎn)的現(xiàn)象。
綜上所述,由于領導和指揮,以及各部門的協(xié)調(diào),后勤工作基本上是信得過的,高效的,令人滿意的。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇九
一、全國醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過××××質(zhì)量體系認證、連續(xù)七年被評為山東省經(jīng)濟效益排頭兵企業(yè),××××年實現(xiàn)銷售收入××億元,利稅×.××億元,利潤××××萬元,和××××年相比,分別增長××%、××%、×××%。
和銷)、促中間”的方式,優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應方面,推行采購招標制,實行車輛運營改革,在倉庫管理方面實行庫存限額制度,清理倉庫、壓縮庫存,以市場需求為導向,組織小品種、多批量生產(chǎn),優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過優(yōu)化物流管理,有效地提高資金利用效率,減少資金浪費,降低產(chǎn)品成本,取得了明顯效果。
一、推行采購招標制,優(yōu)化企業(yè)物資供應渠道
行新的物資招標管理模式,改革原物資供應體系。
(一)建立招標管理體系,積極穩(wěn)妥地推行物資采購招標制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標工作,我們對各子公司現(xiàn)有的幾百家供應廠商和幾千種物品的供應情況進行了摸底排查,并組織起草《招標采購管理程序》、《物資采購管理規(guī)定》、《物資采購價格管理辦法》等文件,成立了物資采購招標委員會及價格審計委員會,建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份,集團公司根據(jù)近一年來招標體系運行中發(fā)現(xiàn)的問題,學習借鑒濰坊亞星集團購銷比價管理經(jīng)驗,成立了集團公司價格審定委員會,同時在經(jīng)營部設立了專門的價格管理機構(gòu)———物價科,進一步優(yōu)化了整個招標管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購招標工作,確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標單位,中標價格比招標前下降近××%左右,有效地降低了采購成本,優(yōu)化了采購渠道。據(jù)統(tǒng)計,××××年全年采購成本比××××年同期下降××××萬元,取得了明顯的經(jīng)濟效益。
×××年××月份,集團公司在總結(jié)去年招標體系成功運行的基礎上,對××××年度生產(chǎn)經(jīng)營物資進行了公開招標。共將化工、糧燃、包材、設備備件及四大類×××個品種列入招標范圍,使招標品種進一步擴大,共有×××個廠家和商家參加競標。據(jù)統(tǒng)計,招標價格比××××年平均下降××%左右,預計今年可降低采購成本達××××萬元以上。
系的高效運行,這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面,我們做了積極的探索。
目前,集團公司已初步形成較有魯抗特色的招標管理體系,即“×××”模式,兩個委員會:價格審定委員會和采購招標委員會;兩個管理文件:《集團公司購銷價格管理條例》、《物資定點采購管理辦法》;三項基本制度:集團和子公司兩級檢查制度、中標方動態(tài)管理制度、價格通報制度。
通過兩個委員會(價格審定委員會和采購招標委員會)制訂政策、確定廠家、審定限價,由物價科以×個管理文件為基本依據(jù),具體檢查督促落實,保證三項制度的形成和完善。這種管理模式對降低采購成本、鞏固和擴大招標成果起到了較好的保證作用。
從非中標單位采購或超限價采購的單位和人員,及時進行了處理。通過檢查督促,使大家對這項新的管理工作逐步熟悉,并在實際工作中按規(guī)操作。
.加強教育培訓,不斷提高業(yè)務人員的素質(zhì)。新體制要取得成效,必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務人員的思想觀念。物資采購人員在計劃經(jīng)濟時期有不管價格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績的思想,而市場相對過剩時期必須樹立既要采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,又要盡量降低交易成本的觀念。為促進業(yè)務人員觀念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營部專門組織了以招標管理為主要內(nèi)容的培訓學習,編印了招標工作宣傳提綱,進一步提高業(yè)務人員對新管理模式的認可和配合,提高業(yè)務人員對制度的理解。同時,為加強采購業(yè)務人員管理,經(jīng)營部組織建立了《經(jīng)營人員業(yè)績考核檔案》,將招標管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績考核范圍,有效地促進了這項工作的開展。
二、實行車輛運營制度改革,減低
企業(yè)運輸費用
企業(yè)內(nèi)部車輛的運輸能力在計劃經(jīng)濟時期對生產(chǎn)物資的及時供應起到了較好的保障作用,但在目前已明顯不適應客觀形勢的需要,自備車輛運行費用高、駕駛員積極性不大的弊端越來越突出。據(jù)統(tǒng)計,××××年企業(yè)自備車輛運輸,包括駕駛員工資獎金及其它費用,物資公司在×.××元/噸公里,銷售公司在×.××元/噸公里,明顯高于社會車輛的運輸費用。全年運輸需求約在××××萬噸公里左右。
中標單位和中標價格。
內(nèi)部車輛拍賣后,所有權(quán)屬企業(yè)所有,但車輛經(jīng)營歸個人所有,車輛維修等費用全部由駕駛員承擔,企業(yè)只按照確定的價格與駕駛員結(jié)算,駕駛員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等款項,由企業(yè)在結(jié)算運費時代為扣除,統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項舉措,極大地調(diào)動了駕駛員的出車積極性,出車率明顯提高,大大減少了外部用車量,××××年全年節(jié)約運輸費用達×××余萬元。
三、
清理倉庫,降低庫存,提高資金的運行效率
在計劃經(jīng)濟時期,企業(yè)習慣于大品種、大批量組織生產(chǎn),并把倉庫貯備作為一項重要管理內(nèi)容,倉庫重復設置,庫存嚴重積壓,這種做法,在目前的經(jīng)濟形勢下已明顯不適應,利用社會化物流手段,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉庫管理,已成為急需解決的問題。在這方面,魯抗集團主要采取了以下措施:
(一)清理倉庫,壓縮庫存。公司
下決心進行倉庫的清理整頓工作。為防止倉庫設置的重復出現(xiàn),自××××年下半年起,公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動,要求工段、班組級倉庫一律清除,人員一律分流,凡拖而不辦者,由集團公司給予單位負責人處理。
據(jù)統(tǒng)計,這次清理活動,共分流專職保管員×名,清理倉庫××處,退庫設備×××臺,備件×××××件,合計價值×××萬元,其中設備備件×××萬元,五金材料×××萬元,部分物資及時用于子公司的工程項目,為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
(二)限庫壓產(chǎn),減少產(chǎn)成品庫存資金占壓。為防止產(chǎn)銷脫節(jié),減少產(chǎn)成品資金占壓,集團公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會,根據(jù)市場銷售情況,安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計劃,對庫存數(shù)量超過一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn),防止產(chǎn)成品庫存增加。
(三)實行庫存限額制。在企業(yè)供應部門,我們也發(fā)現(xiàn),采購部門為了圖方便、圖省事,以保證生產(chǎn)供應為名,大批量采購、貯備物資,物資庫存普通在一個半月左右,少量物資貯備在兩個月左右,極少數(shù)物資存在著長期備而不用的現(xiàn)象,造成庫存資金的嚴重積壓。為此,集團公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫存限額的通知》。規(guī)定,根據(jù)月度生產(chǎn)計劃,包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過半個月,凡采購物資超過規(guī)定庫存定額者,一律視情節(jié)輕重給予過失處理。為保證文件的執(zhí)行,集團公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務等部門,定期進行文件執(zhí)行情況檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,使倉庫庫存由原來的一個半月降至半個月以下,僅此一項就節(jié)約庫存資金近××××萬元。
品積壓嚴重,市場需求的產(chǎn)品卻供應不上。為此,集團公司提出,要適應市場的要求,改變生產(chǎn)組織方式,變套餐為點菜,組織小品種、多批量生產(chǎn),并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》,同時,專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地,××××年,鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn),均取得了較好的經(jīng)濟效益,其中,鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬支,盈利××××萬元,超過了×億支青霉素針的盈利水平。
四、下步工作思路和重點
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點企業(yè),是對我們的信任和鞭策,也是對我們工作的促進,我們決心以此為動力,認真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗和不足,并結(jié)合企業(yè)自身的情況,深入扎實地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度,結(jié)合自身的特點,積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
(二)在總結(jié)前段物資采購招標工作的基礎上,根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國有企業(yè)物資采購管理暫行辦法》的文件要求,組織修訂和完善各項管理制度,加強對工作的檢查和監(jiān)督,努力使物資采購招標工作達到規(guī)范化、制度化的要求。
(三)積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐,在試點的基礎上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的,把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務體系結(jié)合起來,充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡和社會運力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇一
所謂海淘:就是海外購物,即通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人信用卡號碼,由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨,或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。而經(jīng)常使用海淘方式購物的這類人統(tǒng)稱為“海淘一族”。
從20xx年海淘發(fā)展初期,到現(xiàn)在形成了海淘熱,僅僅經(jīng)歷了短短幾年的時間。據(jù)統(tǒng)計20xx年,全中國消費者在跨境電子商務平臺上的全年交易規(guī)模達到140億美元。在20xx年國內(nèi)消費者僅僅通過支付寶進行“海淘”的消費規(guī)模同比20xx年增長117%,遠高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。可見海淘的需求發(fā)展是非常迅猛的。海淘之所以如此盛行歸結(jié)起來主要有以下三個方面的原因。
一,食品的安全性。食品安全性問題成為當代消費者最為關(guān)心和熱議話題。由于對食品安全的不信任和監(jiān)管制度的不完善,促成了人們更愿意從國外購買更為安全的食品,表現(xiàn)最為突出的是嬰兒奶粉。
二,物質(zhì)需求的提高。社會的發(fā)展,人民生活水平的提升,人們對物質(zhì)的要求也越來越高。這些商品主要有:名牌服裝,保健品、品牌鞋包、化妝品、數(shù)碼電子產(chǎn)品等多種門類。這類商品大多在上市很晚或是在國內(nèi)根本買不到。對于海淘主力為中青年的消費者對這些新興的產(chǎn)品及時尚用品的追逐力度,造成了對此類商品的需求量同樣與日俱增。
三,價格的優(yōu)勢。很明顯,直接從海外購買到的個人用品免去了各級批發(fā)商、銷售商的層層加價,同時逃避進出口關(guān)稅的征收。這樣使得一件商品海淘的價格比在國內(nèi)購買到的價格要低30%到40%,有的甚至降低了60%的成本。這對于普通的民眾來說無疑是一個巨大的誘惑。
因此,海外淘寶成為現(xiàn)代消費者越來越普遍的購物方式。
在海淘中,我們可以清晰的分辨出,扮演最為重要角色的是轉(zhuǎn)運公司,該類公司即屬于國際物流企業(yè)。國際物流企業(yè)是指從事國際物流活動的經(jīng)濟組織,專門從事與國際物品流通有關(guān)的各種經(jīng)濟活動的企業(yè)。從定義中,我們可以看出國際物流企業(yè)則是原本屬于為進出口貿(mào)易公司服務的企業(yè),其客戶一般均為正規(guī)的公司。國際物流企業(yè)的行業(yè)內(nèi)部競爭一直以來都是相當?shù)募ち摇6S著近些年海淘業(yè)務的發(fā)展,國際物流企業(yè)發(fā)現(xiàn),他們多了一個客戶群體,即海淘一族。該群體隨著海淘數(shù)量的大增,許多國際物流公司,開始轉(zhuǎn)向為個人客戶服務即轉(zhuǎn)運業(yè)務。
然而相對于快速發(fā)展起來的海淘規(guī)模,轉(zhuǎn)運服務的發(fā)展卻顯得非常的不匹配。轉(zhuǎn)運速度的遲緩、轉(zhuǎn)運客服服務的不到位,是海淘族們認為轉(zhuǎn)運公司存在的最大詬病。常規(guī)的轉(zhuǎn)運業(yè)務流程通常是,轉(zhuǎn)運公司簽收―入庫登記―倉儲―出庫―機場候機―航班回國―清關(guān)―國內(nèi)投遞。涉及的環(huán)節(jié)很多,無論在哪個環(huán)節(jié)出錯,客戶都會認為是轉(zhuǎn)運公司存在的問題。
其實國際物流公司發(fā)展轉(zhuǎn)運業(yè)務確實需要面臨許多以前未曾碰到的問題。并要盡早的處理好這些問題,是轉(zhuǎn)運公司做大做強的必經(jīng)之路。目前轉(zhuǎn)運公司在發(fā)展中主要需面臨以下三個問題。
一,信息化管理系統(tǒng)不夠完善
由于很多轉(zhuǎn)運公司是由物流企業(yè)發(fā)展而來,其擅長的是貨物的流動,但對于信息化的建設還沒有跟上同步的發(fā)展。目前很多消費者通過轉(zhuǎn)運公司海淘商品,在從國外網(wǎng)站購物之后,就不清楚自己已購入的商品處于何種階段,自己處于莫名的等待期。而這種等待期有時長達幾個月之久。這里最根本的問題,是電子商務網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運公司的信息流沒有打通,導致商品的物流狀態(tài)無法跟蹤。比如網(wǎng)站將商品發(fā)到轉(zhuǎn)運貨倉,轉(zhuǎn)運公司無權(quán)或無暇檢查商品是否破損,依樣轉(zhuǎn)運國內(nèi),結(jié)果消費者打開包裹發(fā)現(xiàn)破損,會認定是轉(zhuǎn)運公司的責任。
信息化管理系統(tǒng)的完善既可使轉(zhuǎn)運公司避免承擔不該有的貨損責任,也使得消費者可隨時追蹤自己已購買的物品。
二,消費者對法律認識的不健全
消費者選擇海淘很重要的原因就是價格優(yōu)勢,其中關(guān)稅的成份占了很大的比重。正因為如此,許多消費在選擇轉(zhuǎn)運公司時更看重其能否幫助避免關(guān)稅。依據(jù)相關(guān)法規(guī),個人郵寄進境物品應征收進口稅,只有稅額在人民幣50元以下的,海關(guān)才會予以免稅。而消費者的這種需求使得很多小型轉(zhuǎn)運公司為了承接更多的訂單不惜鋌而走險,盡量不予報稅,只有貨物被海關(guān)抽查到,才需要繳納一定的稅。而有的消費者為了避稅沒有如實填報包裹信息,造成轉(zhuǎn)運回國內(nèi)卻被海關(guān)查驗扣留。既影響了貨物的運轉(zhuǎn)速度也給轉(zhuǎn)運公司造成了不良的進出口記錄。
長期來看,游走在法律邊緣的轉(zhuǎn)運公司很難維持長久,守法才是企業(yè)能夠做大做強的基礎。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的.;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。__年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20__年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇三
自20xx年3月進入集團實習已經(jīng)有一年多的時間,在部門領導的.關(guān)懷和領導下,以及同事們的關(guān)心支持下,本人在整個實習階段取得了很大的進步??偨Y(jié)這一年多時間的實習工作,我較好地完成了領導交給的各項工作,也達到了原本所設定的實習目標,盡管有些地方還存在不足,但日后我會更加努力,做到更好。回想去年3月至今,從基本的企業(yè)組織架構(gòu)的熟悉、部門職能的認知到實際工作的介入等方面都有了較大的進步。現(xiàn)將有關(guān)個人實習情況作如下總結(jié):
一、主要工作
(一)熟悉了解公司及部門基本情況,對組織架構(gòu)及企業(yè)發(fā)展目標有了清晰的認識
從實習的第一天開始,我便開始了解集團這個剛剛成立的公司,包括基本情況、組織構(gòu)架、發(fā)展思路等等,慢慢的對企業(yè)有了整體較為清晰的認識,同時也開始慢慢學著融入這個新的組織。從讀書生活第一次向社會邁進了一步,新的社會事務給我?guī)硇迈r感的同時也帶給我許多困惑,因為初出校園,太多的迷茫讓我有點茫然不知所措,但接觸下來讓我更為慶幸的是我終于成長了,尤其在戰(zhàn)略發(fā)展部,領導具有較強的帶動力,同事們又極具親和力,這使我進步很快,也開始敢于慢慢嘗試。
后期,配合完成“十二五”規(guī)劃,不斷的學習與總結(jié)的過程中,我對集團有了更一步的認識,企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營模式、戰(zhàn)略布局等等,為以后的工作打好鋪墊,通過有效的學習,現(xiàn)在,我對集團的認識更加清晰,也對這個組織充滿了信心,更堅定我要爭取留下來的決心。
(二)熟悉了解部門工作職能,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維并適時掌握相關(guān)信息提出決策依據(jù)
由于戰(zhàn)略發(fā)展部是一個新興部門,各項職能及管理制度還不夠完善,部門領導為完善部門工作及崗位工作職責特要求大家共同編制戰(zhàn)略發(fā)展部部門職能及崗位職責。在這個過程中,我不僅是輔助職責制定的一員,同時通過了解和熟悉,我也將各項職能職責銘記于心,作為今后工作的指導方向。
戰(zhàn)略發(fā)展部是集團戰(zhàn)略發(fā)展的核心部門,有責任也有義務為在適當時候為領導提供及時的信息,輔助其作出戰(zhàn)略決策。結(jié)合目前集團發(fā)展多元化的戰(zhàn)略要求,我部門還進一步對省內(nèi)商貿(mào)流通業(yè)進行了深入的分析與調(diào)研,形成的商貿(mào)流通業(yè)基礎分析報告得到了領導們的一致好評,這不僅是對我們工作的肯定,同時也極大的鼓勵了我們的積極性和自信心。
(三)熟悉了解調(diào)研流程,能夠有針對性的參加調(diào)研并獨立完成調(diào)研報告的編寫
實習之初我就有機會被安排與同事們外出調(diào)研,原本的
把調(diào)研理解為簡單的外出,但實際工作中卻讓我進步非常大。我們?nèi)ミ吘晨诎读私鈱嶋H進出口貿(mào)易現(xiàn)狀、停車現(xiàn)狀、去碼頭現(xiàn)場實地考察等等一系列的實地調(diào)研讓我這個學生打開視野,真正的開始步入了工作狀態(tài)。很幸運,在整理調(diào)研報告和日后項目建議書的編寫過程中得到了領導及同事的幫助,一次的調(diào)研讓我真正體會到了工作的意義。在接下來的工作中,跟隨同事也進行了多次調(diào)研,對市場及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀都有了進一步的認識和了解,所以現(xiàn)在看來,實地的調(diào)研、調(diào)研報告的總結(jié)這一系列都是不可分割的,了解了市場才有發(fā)言權(quán),也正是因此,我擺脫了從前書本化的一貫思維方式,開始用另一個視角接觸生活與工作。
(四)熟悉了解各項目情況,能獨立完成項目建議書并適時了解項目的進展情況
作為跟蹤,熟悉和了解項目流程及狀況對開展相關(guān)工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次與各相關(guān)職能部門人員和同事,有機會我也會跟隨同事到現(xiàn)場對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,對項目情況進行探究,包括項目的選址、功能定位、規(guī)模以及swot分析、預測,并對以后項目的重難點進行分析,以便順利完成項目建議書的編寫,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。了解項目的進展不僅僅只是??吭诒砻?,項目日后的發(fā)展等也要有預先的考慮,防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
應該說實習階段給了我很多學校里面沒有的經(jīng)歷與收獲,但回想自己在部門這大半年來的工作,許多地方存在不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點,針對每個不足我也將不斷總結(jié),有針對性的做出相應的努力工作:
(一)理論性偏重,缺乏實踐性;需加強總結(jié),積累社會經(jīng)驗
由于初入社會,思維方式和做事方法都還處于一個轉(zhuǎn)折期,也正是由于多年在學校的氛圍中生活學習,受理論、書本化的因素影響,所以最初我做事顯得很稚嫩,想法也不夠成熟。目前,經(jīng)過一年多的實習,盡管已經(jīng)慢慢褪去學生氣,但相比較來看還是不夠成熟,經(jīng)歷有限,需要日后不斷積累與學習,適應社會環(huán)境及工作環(huán)境。
(二)主動性不強,缺乏計劃性;需提高主動性,制定工作計劃
在工作過程中,特別是日常工作中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常出現(xiàn)主次矛盾不清,達到事倍功半的效果。另外,由于自身的懶惰,不夠積極主動,不夠大膽,長期下來就慢慢沒有了工作的積極性及熱情,甚至沒有一個個人長遠的規(guī)劃各成長計劃。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,清晰制定個人成長規(guī)劃及人生規(guī)劃。
(三)專業(yè)面狹窄,缺乏全面性;需全面學習,做到活學活用
由于自己的專業(yè)面狹窄,只對專業(yè)相關(guān)的知識了解一些,但對工程項目以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。最為明顯的是簡單的工程術(shù)語都顯得陌生,不能夠全面了解項目的進程及良好的與其他合作部門的合作溝通,造成工作效率低下不能達到理想的工作效果。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,補充不同的專業(yè)知識,充分利用公司的資源,達到資源共享,多學習多思考,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
(四)工作面限制,缺乏系統(tǒng)性;需整體跟進,做到知己知彼
在實習的過程中,由于工作性質(zhì)的限制,好多工作只能做到前期配合,但后期跟進及代表部門或者公司與其他單位或者部門聯(lián)系的就不能夠有效的進行,以至于工作有頭無尾或者有尾無頭。當然,這僅限制于目前的工作性質(zhì),待正式簽約,我會珍惜機會,做好職責工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢并不斷彌補劣勢,做一個合格的泛亞人。
三、展望
企業(yè)物流工作總結(jié)篇四
各位領導、同事們:
大家好!
在_年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進。
__年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節(jié)流,想方設法擴大業(yè)務收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務變化變化,變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節(jié)
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節(jié)省80%。對于各種設備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據(jù)公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
1.完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障,支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業(yè)務不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
過去一年中,經(jīng)過領導的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅__轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務,在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的'支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。__年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。為了在__年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。
1.繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。
要求部門人員不斷學習物流知識、加強產(chǎn)品培訓。
3.進一步提升服務水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇五
彭經(jīng)理:
你好!
上次你給我打電話的時候,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康!勞逸結(jié)合,別只顧工作了哦!上次你問我怎么知道你的電話,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認為你能在很短的時間里升為主管,一定有很多經(jīng)驗,因此我就記下了你的電話,想著日后向你學習。在龍崗營業(yè)部一個星期了,現(xiàn)將自己這一周的心得和收獲總結(jié)了以下,希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議。
在這一周里,我主要有以下收獲:
1建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應,經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應了這樣的工作環(huán)境,主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對“搬貨”。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2掌握了“到達配送”這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
3對營業(yè)廳的工作有了自己的`認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質(zhì)量,論語上講:“人而不仁,如禮何?”大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來,也有的現(xiàn)金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質(zhì)量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導,我在工作當中出現(xiàn)的問題以及還應該注意什么問題。
謝謝!
企業(yè)物流工作總結(jié)篇六
本文是小編搜集的一篇“物流企業(yè)工作總結(jié)”,供大家參考!
物流分公司2019年度
年終工作總結(jié)
大會勝利召開。此次會議是末、初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結(jié)了物流分公司2019年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務,并按照公司的各項部署與要求,提出了開局之年、2019年的主要工作思路和重點。
應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政
工作報告
。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面,對2019年各項工作情況進行了詳細的總結(jié)。并就2019年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網(wǎng)絡建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道;四是加強執(zhí)行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監(jiān)督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實力。
分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實效,創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了2019年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了2019年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執(zhí)行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。
公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話,并對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內(nèi)功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養(yǎng);三是要開闊思路,開拓對外部市場經(jīng)營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監(jiān)督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇七
物流分公司20xx年度年終工作總結(jié)大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結(jié)了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務,并按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。
應邀出席會議的有二公司的陳陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面,對20xx年各項工作情況進行了詳細的總結(jié)。并就20xx年的主要工作作出了整體部署:
一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;
二是加強營銷網(wǎng)絡建設,積極拓展外部市場;
三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道;
四是加強執(zhí)行力建設,嚴明分公司的工作紀律;
五是完善監(jiān)督體系,增強分公司抗風險能力;
六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實力。
分公司的.陳書記作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實效,創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍陳書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。陳書記提出了20xx年的主要工作思路:
一是加強組織建設;
二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;
三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;
四是抓好班子建設和隊伍建設;
五是全面開展營銷工作;
六是積極開展各項競賽活動;
七是建設“五個物流”;
八是加強執(zhí)行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。
公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委陳書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話,并對物流分公司提出了幾點要求:
一是要苦練內(nèi)功,提高市場競爭力;
二是要加強人才培養(yǎng);
三是要開闊思路,開拓對外部市場經(jīng)營的能力;
四是要注重思想教育,加強廉政建設和監(jiān)督機制建。
設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結(jié)束。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇八
在過去的一年里,我從事物流工作,遵循企業(yè)的整體工作思路和物流工作計劃,專注于提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的公司環(huán)境,堅持“服務”以此為目的,加強后勤人員的素質(zhì),提高工作的有效性??偨Y(jié)如下:
第一,立足本職,服務一線
20xx年初,我們遵循企業(yè)的總體工作思路,圍繞公司為中心制定了物流工作計劃,避免了物流支持的缺乏,影響了公司的工作。
1.改善公司環(huán)境和學習環(huán)境
今年,所有辦公室和教室都配備了空調(diào)設備。目前企業(yè)空調(diào)數(shù)量已達x臺,共計x千瓦。
2.及時維護和現(xiàn)場服務
影響公司工作的一切都及時處理。今年燈管維修更換了x多次,閥門龍頭一共更換了x個。零星維修服務x次。
3.配合政治教育開展工作
基本上需要物流合作來解決一線問題。我們都隨叫隨到,努力快速解決問題,不留尾巴。
4.加強印刷工作的管理
加強印刷工作管理,解決印刷工作中的薄弱環(huán)節(jié),及時提供服務。
5.管理工作更加集中和規(guī)范
新建物流倉庫占地面積x平方米,使物流管理工作更加集中和規(guī)范。
第二,全章是有組織的`、規(guī)范化的管理
物流工作是企業(yè)的基礎工作,物流工作的管理直接影響企業(yè)的整體管理。今年,物流管理繼續(xù)實施《貨物采購申請審批制度》、《貨物收發(fā)保管相關(guān)規(guī)定》和《維修申報制度》,有效規(guī)范了企業(yè)物流管理。
為了加強企業(yè)管理,我們還制定了《企業(yè)安全管理條例》、《企業(yè)安全應急預案》和《企業(yè)安全防火制度》,確保了企業(yè)安全,消除了安全隱患。
今年對企業(yè)資產(chǎn)進行了徹底清查,所有資產(chǎn)都進行了登記建帳,管理日趨完善。
第三,加強管理,開源節(jié)流
資本是企業(yè)的命脈。根據(jù)校長的要求,企業(yè)后勤工作要積極主動、前瞻性、服務性、科學性、全局性。企業(yè)會計部門嚴格遵守規(guī)章制度,積極開源節(jié)流,家庭興旺。有收入和支出的計劃、批準和程序。
1、審批制度
實現(xiàn)“材料采購應得到批準。審批制,企業(yè)各部門所需的公司物資由部門申請,主管領導批準,由物流統(tǒng)一采購,避免了過去誰需要誰購買誰亂的局面。
2.管理系統(tǒng)
實施“貨物按需發(fā)放。管理制度,改變過去人均辦公用品不合理的現(xiàn)象,有效節(jié)約辦公費用。
3.加強耗材管理
加強紙張及辦公耗材管理,落實主管審批的復印、油印業(yè)務,負責紙張管理,大幅降低紙張消耗。
4.公共財產(chǎn)的系統(tǒng)管理
《公共財產(chǎn)損害賠償制度》的頒布實施,有效遏制了人為破壞公共財產(chǎn)的現(xiàn)象。
綜上所述,由于領導和指揮,以及各部門的協(xié)調(diào),后勤工作基本上是信得過的,高效的,令人滿意的。
企業(yè)物流工作總結(jié)篇九
一、全國醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過××××質(zhì)量體系認證、連續(xù)七年被評為山東省經(jīng)濟效益排頭兵企業(yè),××××年實現(xiàn)銷售收入××億元,利稅×.××億元,利潤××××萬元,和××××年相比,分別增長××%、××%、×××%。
和銷)、促中間”的方式,優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應方面,推行采購招標制,實行車輛運營改革,在倉庫管理方面實行庫存限額制度,清理倉庫、壓縮庫存,以市場需求為導向,組織小品種、多批量生產(chǎn),優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過優(yōu)化物流管理,有效地提高資金利用效率,減少資金浪費,降低產(chǎn)品成本,取得了明顯效果。
一、推行采購招標制,優(yōu)化企業(yè)物資供應渠道
行新的物資招標管理模式,改革原物資供應體系。
(一)建立招標管理體系,積極穩(wěn)妥地推行物資采購招標制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標工作,我們對各子公司現(xiàn)有的幾百家供應廠商和幾千種物品的供應情況進行了摸底排查,并組織起草《招標采購管理程序》、《物資采購管理規(guī)定》、《物資采購價格管理辦法》等文件,成立了物資采購招標委員會及價格審計委員會,建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份,集團公司根據(jù)近一年來招標體系運行中發(fā)現(xiàn)的問題,學習借鑒濰坊亞星集團購銷比價管理經(jīng)驗,成立了集團公司價格審定委員會,同時在經(jīng)營部設立了專門的價格管理機構(gòu)———物價科,進一步優(yōu)化了整個招標管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購招標工作,確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標單位,中標價格比招標前下降近××%左右,有效地降低了采購成本,優(yōu)化了采購渠道。據(jù)統(tǒng)計,××××年全年采購成本比××××年同期下降××××萬元,取得了明顯的經(jīng)濟效益。
×××年××月份,集團公司在總結(jié)去年招標體系成功運行的基礎上,對××××年度生產(chǎn)經(jīng)營物資進行了公開招標。共將化工、糧燃、包材、設備備件及四大類×××個品種列入招標范圍,使招標品種進一步擴大,共有×××個廠家和商家參加競標。據(jù)統(tǒng)計,招標價格比××××年平均下降××%左右,預計今年可降低采購成本達××××萬元以上。
系的高效運行,這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面,我們做了積極的探索。
目前,集團公司已初步形成較有魯抗特色的招標管理體系,即“×××”模式,兩個委員會:價格審定委員會和采購招標委員會;兩個管理文件:《集團公司購銷價格管理條例》、《物資定點采購管理辦法》;三項基本制度:集團和子公司兩級檢查制度、中標方動態(tài)管理制度、價格通報制度。
通過兩個委員會(價格審定委員會和采購招標委員會)制訂政策、確定廠家、審定限價,由物價科以×個管理文件為基本依據(jù),具體檢查督促落實,保證三項制度的形成和完善。這種管理模式對降低采購成本、鞏固和擴大招標成果起到了較好的保證作用。
從非中標單位采購或超限價采購的單位和人員,及時進行了處理。通過檢查督促,使大家對這項新的管理工作逐步熟悉,并在實際工作中按規(guī)操作。
.加強教育培訓,不斷提高業(yè)務人員的素質(zhì)。新體制要取得成效,必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務人員的思想觀念。物資采購人員在計劃經(jīng)濟時期有不管價格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績的思想,而市場相對過剩時期必須樹立既要采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,又要盡量降低交易成本的觀念。為促進業(yè)務人員觀念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營部專門組織了以招標管理為主要內(nèi)容的培訓學習,編印了招標工作宣傳提綱,進一步提高業(yè)務人員對新管理模式的認可和配合,提高業(yè)務人員對制度的理解。同時,為加強采購業(yè)務人員管理,經(jīng)營部組織建立了《經(jīng)營人員業(yè)績考核檔案》,將招標管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績考核范圍,有效地促進了這項工作的開展。
二、實行車輛運營制度改革,減低
企業(yè)運輸費用
企業(yè)內(nèi)部車輛的運輸能力在計劃經(jīng)濟時期對生產(chǎn)物資的及時供應起到了較好的保障作用,但在目前已明顯不適應客觀形勢的需要,自備車輛運行費用高、駕駛員積極性不大的弊端越來越突出。據(jù)統(tǒng)計,××××年企業(yè)自備車輛運輸,包括駕駛員工資獎金及其它費用,物資公司在×.××元/噸公里,銷售公司在×.××元/噸公里,明顯高于社會車輛的運輸費用。全年運輸需求約在××××萬噸公里左右。
中標單位和中標價格。
內(nèi)部車輛拍賣后,所有權(quán)屬企業(yè)所有,但車輛經(jīng)營歸個人所有,車輛維修等費用全部由駕駛員承擔,企業(yè)只按照確定的價格與駕駛員結(jié)算,駕駛員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等款項,由企業(yè)在結(jié)算運費時代為扣除,統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項舉措,極大地調(diào)動了駕駛員的出車積極性,出車率明顯提高,大大減少了外部用車量,××××年全年節(jié)約運輸費用達×××余萬元。
三、
清理倉庫,降低庫存,提高資金的運行效率
在計劃經(jīng)濟時期,企業(yè)習慣于大品種、大批量組織生產(chǎn),并把倉庫貯備作為一項重要管理內(nèi)容,倉庫重復設置,庫存嚴重積壓,這種做法,在目前的經(jīng)濟形勢下已明顯不適應,利用社會化物流手段,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉庫管理,已成為急需解決的問題。在這方面,魯抗集團主要采取了以下措施:
(一)清理倉庫,壓縮庫存。公司
下決心進行倉庫的清理整頓工作。為防止倉庫設置的重復出現(xiàn),自××××年下半年起,公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動,要求工段、班組級倉庫一律清除,人員一律分流,凡拖而不辦者,由集團公司給予單位負責人處理。
據(jù)統(tǒng)計,這次清理活動,共分流專職保管員×名,清理倉庫××處,退庫設備×××臺,備件×××××件,合計價值×××萬元,其中設備備件×××萬元,五金材料×××萬元,部分物資及時用于子公司的工程項目,為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
(二)限庫壓產(chǎn),減少產(chǎn)成品庫存資金占壓。為防止產(chǎn)銷脫節(jié),減少產(chǎn)成品資金占壓,集團公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會,根據(jù)市場銷售情況,安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計劃,對庫存數(shù)量超過一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn),防止產(chǎn)成品庫存增加。
(三)實行庫存限額制。在企業(yè)供應部門,我們也發(fā)現(xiàn),采購部門為了圖方便、圖省事,以保證生產(chǎn)供應為名,大批量采購、貯備物資,物資庫存普通在一個半月左右,少量物資貯備在兩個月左右,極少數(shù)物資存在著長期備而不用的現(xiàn)象,造成庫存資金的嚴重積壓。為此,集團公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫存限額的通知》。規(guī)定,根據(jù)月度生產(chǎn)計劃,包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過半個月,凡采購物資超過規(guī)定庫存定額者,一律視情節(jié)輕重給予過失處理。為保證文件的執(zhí)行,集團公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務等部門,定期進行文件執(zhí)行情況檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,使倉庫庫存由原來的一個半月降至半個月以下,僅此一項就節(jié)約庫存資金近××××萬元。
品積壓嚴重,市場需求的產(chǎn)品卻供應不上。為此,集團公司提出,要適應市場的要求,改變生產(chǎn)組織方式,變套餐為點菜,組織小品種、多批量生產(chǎn),并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》,同時,專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地,××××年,鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn),均取得了較好的經(jīng)濟效益,其中,鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬支,盈利××××萬元,超過了×億支青霉素針的盈利水平。
四、下步工作思路和重點
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點企業(yè),是對我們的信任和鞭策,也是對我們工作的促進,我們決心以此為動力,認真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗和不足,并結(jié)合企業(yè)自身的情況,深入扎實地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度,結(jié)合自身的特點,積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
(二)在總結(jié)前段物資采購招標工作的基礎上,根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國有企業(yè)物資采購管理暫行辦法》的文件要求,組織修訂和完善各項管理制度,加強對工作的檢查和監(jiān)督,努力使物資采購招標工作達到規(guī)范化、制度化的要求。
(三)積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐,在試點的基礎上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的,把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務體系結(jié)合起來,充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡和社會運力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。