總結(jié)不僅是一種學(xué)習(xí)和進步的方式，也是培養(yǎng)自我反思和自我認知能力的有效途徑。針對不同的目標讀者，選擇合適的總結(jié)風(fēng)格和表達方式。下面是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)案例，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇一
20xx年，xx信訪辦在xx公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx公司xx煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系。
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。
信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作。
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作。
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進行了傳達、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對十x屆x中精神、全國精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
四、以扎實的基礎(chǔ)工作促進信訪穩(wěn)定。
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實現(xiàn)信訪新篇章。
20xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪。
總體來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
20xx年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇二
20xx年，我公司在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實“分級負責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，按照集團信訪維穩(wěn)工作目標，切實為居民解決實際問題，有效地維護了轄區(qū)的穩(wěn)定，促進了公司又好又快的發(fā)展?，F(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
1、調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。實行“一把手”負責(zé)制，公司調(diào)整充實了以董事長、書記xxx，總經(jīng)理xxx為組長，副經(jīng)理xxx為副組長，各部門主要負責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，保障信訪經(jīng)費，落實專人辦公，具體負責(zé)信訪維穩(wěn)的日常工作。
2、落實信訪維穩(wěn)工作制度。根據(jù)集團信訪維穩(wěn)工作的總體部署，結(jié)合我公司工作實際，制定信訪維穩(wěn)工作要點，具體工作要求，明確工作責(zé)任。一是建立健全重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關(guān)工作制度，做到了每個季度召開一次工作例會，每個星期進行一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實行“一崗雙責(zé)”和“首問責(zé)任制”，建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序，對受理的投訴案件，以及重大的信訪案件及時上報，依法處理。三是嚴格執(zhí)行信息報告制度和信訪接待制度。確定專人，定期或不定期報送信訪信息，遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時報告，積極采取措施。
3、強化信訪維穩(wěn)工作責(zé)任。實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制，層層簽訂責(zé)任狀。20xx年，各部門簽訂了安全生產(chǎn)(維穩(wěn))責(zé)任狀，簽狀率達到100%。嚴格責(zé)任追究，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，不認真解決的部門和相關(guān)人員，實行責(zé)任“倒查”；對排查不細，控制不力而引發(fā)的越級集體上訪事件，按照有關(guān)規(guī)定，將嚴肅追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
4、加大信訪工作的督查力度。定期對各部門的信訪維穩(wěn)工作進行督查。每個季度對各部門的信訪工作都進行一次檢查，半年進行一次初評，年終進行一次總評。在督促檢查過程中，按照信訪維穩(wěn)工作的標準要求，查不足、找差距，著重解決制度不健全、臺帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問題。通過檢查督促，在公司上下形成各負其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效，一年來，我公司緊緊圍繞集團信訪維穩(wěn)工作目標，結(jié)合公司實際，狠抓公司的信訪維穩(wěn)工作。確保小區(qū)的穩(wěn)定是我公司信訪維穩(wěn)工作的重點，隨著人員的增多，一些矛盾糾紛時有發(fā)生，往往出現(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾，相關(guān)部門都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用，把矛盾解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對于業(yè)主反映強烈的問題，由公司及時派出工作人員，耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作，全力予以化解。20xx年5月份，xx村50號樓部分居民來公司投訴，因xx村小區(qū)東側(cè)新建新小區(qū)，居民稱新小區(qū)蓋樓時地面震出裂縫，并發(fā)生擾民，影響采光等問題，多次來公司上訪并稱要到集團集體訪，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自帶隊多次深入居民家中了解情況，派專人每天觀察50號樓地面裂縫情況，也多次找到該新小區(qū)開發(fā)商，為居民解決采光及擾民問題，經(jīng)過努力，給了居民合理的解釋，為居民解決了問題，并未發(fā)生居民集體訪的問題，20xx年轄區(qū)沒有發(fā)生集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件，無一例上訪事件。
對待群眾來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著公司的對外形象，因此，我公司把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強隊伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進工作作風(fēng)，做到規(guī)范管理、熱情服務(wù)，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。三是強化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，穩(wěn)定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止發(fā)生越級上訪事件。
一年的信訪維穩(wěn)工作已經(jīng)告一段落，但我們深知艱巨的任務(wù)今后還會有，所以我們會認真的總結(jié)和吸取這一年中取得的有效做法和經(jīng)驗體會，依據(jù)這些有效做法和經(jīng)驗體會，建立起有效的長效機制。努力提高員工的綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)、強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動員工的工作積極性，加大院區(qū)的各項管理，使公司在新的一年中繼續(xù)保持長足、穩(wěn)定的進步和發(fā)展。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇三
圍繞提高經(jīng)濟效益，開展了以“聚寶工程”為主要內(nèi)容的多項創(chuàng)新工程。
今年1—10月份全礦共實現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益600萬元，涌現(xiàn)出8大能手200余人，成為雙增雙節(jié)活動標兵。
大攻關(guān)活動，在全礦技協(xié)組織共完成50項技協(xié)成果，創(chuàng)效益200萬元以上。并把“三技”活動成果納入年末表彰會進行表彰。
單位組成的12個慰問組對1600名特困職工進行了慰問，共發(fā)放救濟款萬元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新興煤礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)累計捐款萬元，集團公司工會下?lián)芫葷钊f元，共救濟因并著火、公傷等原因造成生活困難的職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計發(fā)放救濟款54萬元。高考結(jié)束后，我們馬上組織各單位對困難職工進行家訪調(diào)查，摸清職工子女參考人數(shù)，高考分數(shù)下來后按困難程度及高考分數(shù)排隊。
過氣來。因為她的父親仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動，這些年只靠每月180多元遺屬費和親屬的周濟生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會得知這些情況，給她家送去了3000元的助學(xué)金;黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心學(xué)習(xí)，以后生活上有困難黨委是會幫助她家渡難關(guān)的。象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會幫助了很多很多……僅今年助學(xué)活動結(jié)束后統(tǒng)計，救助困難學(xué)生75名，發(fā)放救濟款10萬元。
衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品2084件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評。
合性訓(xùn)練器、跑步機、自行車、啞鈴組合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多種，各車間利用現(xiàn)有的條件擺放了運動設(shè)備，如礦機關(guān)在走廊里擺設(shè)了乒乓球案子，各采區(qū)在小家活動室擺設(shè)乒乓球案子，既可以煅煉又可以當學(xué)習(xí)會議桌，一舉兩得。
各單位的學(xué)習(xí)室兼有職工游藝室的功能，配備了撲克、象棋、跳棋、圍棋等游藝用品，在退管科和老干部科還配備了麻將、乒乓球等活動用品，很受廣大會員的喜歡。
現(xiàn)礦工會各車間的職工小家建設(shè)基本做到了“五個結(jié)合”，即車間級職工小家建設(shè)同職工書屋建設(shè)相結(jié)合;同學(xué)習(xí)室建設(shè)相結(jié)合;段隊(班組)級職工小家同班前活動相結(jié)合，同班組建設(shè)相結(jié)合，同班組達標相結(jié)合。礦工會還給每個車間征訂了報刊;配備了飲水機、水杯、電視、電腦、打印機等用品，配備了符合車間職工需要的拉力器、啞鈴、腕力器、臂力器、像棋、軍棋、跳棋等多種文體活動用品，使每個職工在班前及休息時間能健身，能娛樂，能讀書、看報、看電視，了解國家大事，學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識，按操作規(guī)程和質(zhì)量標準化要求作業(yè)。
家，由礦工會每季進行一次檢查驗收?，F(xiàn)各車間工會已經(jīng)把制度和活動計劃上墻，并按照計劃在班前和班中經(jīng)常開展了活動。
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煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇四
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2019年，白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞2009年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。2019年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進行了傳達、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對十七屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
四、以扎實的基礎(chǔ)工作促進信訪穩(wěn)定
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實現(xiàn)信訪新篇章
2019年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過2019年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪?？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
2019年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇五
2019年以來，公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以xx大重要思想為指導(dǎo)，以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、高度重視、精心組織。
在今年，我公司完善了各級信訪工作機構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍，努力形成敬業(yè)奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
(三)、整章建制，促進信訪工作制度化、規(guī)范化。
(四)、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
2019年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認真研究，積極探索，學(xué)會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動應(yīng)付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇六
20xx年，白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進行了傳達、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對xx屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
2x年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過x年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪?？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
2x年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇七
職代會各專門工作委員會是職代會的專門工作機構(gòu)，擔(dān)負著職代會日常工作的重要職責(zé)。2020年，礦職代會四個專門工作委員會要認真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，切實維護企業(yè)利益和職工合法權(quán)益，進一步完善工作制度和程序，提出重點。
工作計劃。
和任務(wù)，經(jīng)常深入基層同職能部門開展調(diào)研工作，針對生產(chǎn)、經(jīng)營、安全和職工反映的“難點”、“熱點”、“焦點”問題，認真分析研究，并以書面形式呈報礦黨政領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對集體合同的執(zhí)行情況進行檢查。對有關(guān)職代會決議、決定的事項和代表提案的落實處理情況，進行跟蹤調(diào)查。同時，專委會成員要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和工作效率。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇八
要以創(chuàng)建“工人先鋒號”為主要載體，深入開展“當好主力軍、建功‘十一五’和諧奔小康”和“三個一”活動，繼續(xù)開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭當知識型職工為主題的讀好書，學(xué)技能活動。廣泛開展勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武和“四個一”(即掌握一門新技術(shù)，實施一項合理化建議，創(chuàng)建一項新成果，改革一項技術(shù)措施)活動，通過成果發(fā)布、評選合理化建議“金點子”、命名先進操作法、評選“金牌員工”、評聘“首席員工”等活動，把職工的創(chuàng)新成果總結(jié)出來，進行表彰，加以推廣，不斷調(diào)動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)職工群眾的聰明才智和創(chuàng)造精神，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，達到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的創(chuàng)新目標。要深入扎實地圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、爭創(chuàng)效益為主的勞動競賽和“三個一”活動。調(diào)動職工學(xué)技術(shù)、比技能的積極性、主動性，切實推進職工隊伍素質(zhì)的整體提升。
要深入基層，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，樹立典型，宣傳典型，學(xué)習(xí)典型、弘揚勞模和先進人物的精神，著力推動、“尊重勞動、尊重人才、尊重知識”的重大方針政策的貫徹落實;大力弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng)尚，充分發(fā)揮勞動模范和先進人物的模范帶頭作用，發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)過程中的典型示范作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，積極推進我礦各項工作健康發(fā)展。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇九
白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
采取多種形式對xx屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪。總體來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
xx年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十
根據(jù)烏海能源公司制定的礦務(wù)公開實施辦法，重新制定我礦的礦務(wù)公開實施辦法，明確礦務(wù)公開的內(nèi)容，形式，時限和責(zé)任人，將就職工關(guān)心的熱點、焦點問題充分公開，要把礦務(wù)公開同健全職代會制度、民主評議干部制度結(jié)合起來，不斷完善公開制度，規(guī)范公開程序，拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開時效，增加職工對公開內(nèi)容的滿意度。堅持把企業(yè)的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項提交職代會審議，充分聽取職工。
意見。
;要把礦務(wù)公開、民主管理工作列入企業(yè)重要日程，明確科(隊)務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴格礦務(wù)公開的時效性。要創(chuàng)新公開的形式，通過會議，廣播和網(wǎng)絡(luò)形式進行公開，在職工與企業(yè)之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十一
要以創(chuàng)建“工人先鋒號”為主要載體，深入開展“當好主力軍、建功‘十一五’和諧奔小康”和“三個一”活動，繼續(xù)開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭當知識型職工為主題的讀好書，學(xué)技能活動。廣泛開展勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武和“四個一”(即掌握一門新技術(shù)，實施一項合理化建議，創(chuàng)建一項新成果，改革一項技術(shù)措施)活動，通過成果發(fā)布、評選合理化建議“金點子”、命名先進操作法、評選“金牌員工”、評聘“首席員工”等活動，把職工的創(chuàng)新成果總結(jié)出來，進行表彰，加以推廣，不斷調(diào)動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)職工群眾的聰明才智和創(chuàng)造精神，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，達到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的創(chuàng)新目標。要深入扎實地圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、爭創(chuàng)效益為主的勞動競賽和“三個一”活動。調(diào)動職工學(xué)技術(shù)、比技能的積極性、主動性，切實推進職工隊伍素質(zhì)的整體提升。
要深入基層，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，樹立典型，宣傳典型，學(xué)習(xí)典型、弘揚勞模和先進人物的精神，著力推動、“尊重勞動、尊重人才、尊重知識”的重大方針政策的貫徹落實;大力弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng)尚，充分發(fā)揮勞動模范和先進人物的模范帶頭作用，發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)過程中的典型示范作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的'職工隊伍，積極推進我礦各項工作健康發(fā)展。
明年，我們要繼續(xù)以黨的和中國工會十五大精神為指導(dǎo)，以我礦經(jīng)濟建設(shè)為中心，繼續(xù)堅持和完善職代會制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。
一是要完善職工代表培訓(xùn)制度，適時對職工代表進行民主管理，法律法規(guī)，經(jīng)營管理等方面知識的培訓(xùn)，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵機制，把日常民主管理和評先樹優(yōu)掛起鉤來，完善責(zé)任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強民主管理，作為對基層主要領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容和評先樹優(yōu)的重要條件。三是要落實好職代會各項職權(quán)，規(guī)范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權(quán)”、“審查同意或否決權(quán)”、“審議決定權(quán)”，“評議監(jiān)督權(quán)”、“選舉推薦權(quán)”等職權(quán)，重視做好職工代表提案工作，要加強職代會提案的征集和督促落實工作，對于職工代表提出的提案議案要逐一答復(fù)，以提高職代會的質(zhì)量，凡屬職代會職權(quán)范圍的問題，必須提交職代會審議通過。
職代會各專門工作委員會是職代會的專門工作機構(gòu)，擔(dān)負著職代會日常工作的重要職責(zé)。2012年，礦職代會四個專門工作委員會要認真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，切實維護企業(yè)利益和職工合法權(quán)益，進一步完善工作制度和程序，提出重點工作計劃和任務(wù)，經(jīng)常深入基層同職能部門開展調(diào)研工作，針對生產(chǎn)、經(jīng)營、安全和職工反映的“難點”、“熱點”、“焦點”問題，認真分析研究，并以書面形式呈報礦黨政領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對集體合同的執(zhí)行情況進行檢查。對有關(guān)職代會決議、決定的事項和代表提案的落實處理情況，進行跟蹤調(diào)查。同時，專委會成員要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和工作效率。
根據(jù)烏海能源公司制定的礦務(wù)公開實施辦法，重新制定我礦的礦務(wù)公開實施辦法，明確礦務(wù)公開的內(nèi)容，形式，時限和責(zé)任人，將就職工關(guān)心的熱點、焦點問題充分公開，要把礦務(wù)公開同健全職代會制度、民主評議干部制度結(jié)合起來，不斷完善公開制度，規(guī)范公開程序，拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開時效，增加職工對公開內(nèi)容的滿意度。堅持把企業(yè)的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項提交職代會審議，充分聽取職工意見;要把礦務(wù)公開、民主管理工作列入企業(yè)重要日程，明確科(隊)務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴格礦務(wù)公開的時效性。要創(chuàng)新公開的形式，通過會議，廣播和網(wǎng)絡(luò)形式進行公開，在職工與企業(yè)之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。
一是各要結(jié)合我礦的實際情況，堅持黨、政、工、團齊抓共管，以深化“兩個理念”為主線，利用一切可利用的途徑和形式向職工宣傳安全生產(chǎn)知識，不斷強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。二是加強群眾性安全隊伍的建設(shè)，廣泛開展安全教育活動，發(fā)揮群安組織和家屬協(xié)管會的作用，強化職工自主保安意識，充分發(fā)揮安全第二道防線的作用。三是要以建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為目標，以風(fēng)險預(yù)控為重點，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部特別是生產(chǎn)一線指揮人員的安全使命感。四是繼續(xù)提升質(zhì)量標準化水平，建立班前評估，風(fēng)險預(yù)控制度。強化生產(chǎn)過程中的安全監(jiān)督檢查工作，提高安全檢查質(zhì)量和安檢人員責(zé)任心，確保安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度落到實處。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十二
明年，我們要繼續(xù)以黨的和中國工會十五大精神為指導(dǎo)，以我礦經(jīng)濟建設(shè)為中心，繼續(xù)堅持和完善職代會制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。
一是要完善職工代表培訓(xùn)制度，適時對職工代表進行民主管理，法律法規(guī)，經(jīng)營管理等方面知識的培訓(xùn)，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵機制，把日常民主管理和評先樹優(yōu)掛起鉤來，完善責(zé)任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強民主管理，作為對基層主要領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容和評先樹優(yōu)的重要條件。三是要落實好職代會各項職權(quán)，規(guī)范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權(quán)”、“審查同意或否決權(quán)”、“審議。
決定。
權(quán)”，“評議監(jiān)督權(quán)”、“選舉推薦權(quán)”等職權(quán)，重視做好職工代表提案工作，要加強職代會提案的征集和督促落實工作，對于職工代表提出的提案。
議案。
要逐一答復(fù)，以提高職代會的質(zhì)量，凡屬職代會職權(quán)范圍的問題，必須提交職代會審議通過。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十三
積極推行建立區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會、聯(lián)合基層工會和縣場工會等建會形式，建立和健全工會組建的有效機制，突出抓好非公企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，尤其是小煤礦工會組建工作，努力擴大工會組織的覆蓋面;認真貫徹落實《企業(yè)工會工作。
條例。
》，繼續(xù)推進企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè)，大力開展“職工之家”、“雙愛雙評”等評選活動，增強基層工會活力;繼續(xù)深化縣區(qū)工會標準化建設(shè)，不斷提升縣區(qū)工會工作水平;以非公企業(yè)為重點，進一步建立健全平等協(xié)商和集體。
合同。
制度，提高建制率，重點推進工資集體協(xié)商機制建設(shè)，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和職工工資的同步增長;深入開展以“送溫暖”、“金秋助學(xué)”為主要內(nèi)容的系列幫扶活動，抓好第三輪城縣“一幫一”扶貧解困工作，充分發(fā)揮困難職工幫扶中心的幫扶救助作用，今年要努力為困難職工和農(nóng)民工辦10件實事。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十四
新建煤礦開關(guān)廠呂林強。
開關(guān)廠黨支部為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，積極探索做好黨建思想政治工作的新方法和新途徑，將思想政治工作與“五項創(chuàng)建”相融合，推動了廠黨建思想政治工作不斷向縱深發(fā)展，為廠的建設(shè)提供了智力支持和組織保障。要想提高煤礦企業(yè)黨建思想政治工作科學(xué)化水平，我認為主要靠的是務(wù)實和創(chuàng)新。務(wù)實則是在工作上真抓實干，實事求是，本著從順民益的角度出發(fā)，為群眾辦實事辦好事，要不折不扣地按照黨中央及上級黨組織指示方針認真地去執(zhí)行深入開展各項活動，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)績堡壘作用。開關(guān)廠黨支部就開展黨建思想政治工作科學(xué)化水平推進“五項創(chuàng)建”如何提升煤礦企業(yè)黨建思想政治工作科學(xué)化水平的幾點建議：
遠，造就一代適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)使企業(yè)形成了奮發(fā)向上的氛圍，使職工思想集中在崗位成才上，這本身就是思想政治工作追求目標之一。但是，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，并不能完全替代思想政治工作，思想政治工作必須在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中能動地發(fā)揮自己作用。具體應(yīng)表現(xiàn)在以下幾個方面：一是要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)宣傳和樹立科學(xué)人才觀。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，首先應(yīng)堅持解放思想、實事求是、與時俱進，樹立適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的科學(xué)人才觀。二是要發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，促進全員學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)習(xí)的高度自覺，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)關(guān)鍵。尤其是黨政一把手對學(xué)習(xí)的態(tài)度，影響著一班人、影響著整個企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，除個人自學(xué)和參加社會培訓(xùn)以外，應(yīng)突出加強和改進政治理論與科學(xué)文化知識和安全業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)效果上應(yīng)堅持學(xué)用結(jié)合，著重提高領(lǐng)導(dǎo)水平和解決實際題的能力，并采用深入調(diào)查研究、講課、講話、論文等形式，把學(xué)習(xí)成果推廣到職工群眾之中、應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理之中。三是要加強思想道德教育和法制教育。學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)的人才是德才兼?zhèn)涞娜瞬?，進行思想道德教育和法制教育是思想政治工作基本內(nèi)容，在實際工作應(yīng)注意貫通。四是要加強企業(yè)文化建設(shè)，培育先進的企業(yè)文化，使企業(yè)文化為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供新的天地。
班子就是實施這門科學(xué)的主體，是實施這項“工程”關(guān)鍵。加強創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員開拓創(chuàng)新能力，增強班子創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，使其更好地發(fā)揮整體功能，影響和帶動職工群眾在實際工作中扎實工作、自主創(chuàng)新，高效、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，我單位經(jīng)常組織廠技術(shù)骨干到井下一線現(xiàn)場維修設(shè)備，在每天下午3-4時的業(yè)余時間由廠技術(shù)員給大家進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)成績與工資掛勾，大搞技術(shù)練兵活動，為企業(yè)發(fā)展貢獻聰明才智和力量是做好企業(yè)思想政治工作外現(xiàn)。所以，企業(yè)思想政治工作應(yīng)以創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建為依托，努力打造一支強有力思想政治工作隊伍（創(chuàng)新型班子），不斷擴大這支隊伍的知識面，塑造良好的人格形象，以增強思想政治工作的說服力和感召力，使他們能夠迎接來自不同方面種種挑戰(zhàn)。
三、企業(yè)思想政治工作應(yīng)與打造善戰(zhàn)型隊伍相結(jié)合企業(yè)思想政治工作的主要任務(wù)就是提高企業(yè)職工隊伍的整體素質(zhì)，因此，打造一支善戰(zhàn)型隊伍無疑對企業(yè)思想政治工作的正常開展和良序發(fā)展起著積極的促進作用。打造善戰(zhàn)型隊伍，還要求我們通過提高職工隊伍的整體素質(zhì)，我們通過學(xué)習(xí)“三會一課”“兩會”內(nèi)容，加大“必知必會”培訓(xùn)，充分調(diào)動職工群眾學(xué)習(xí)積極性，營造和諧的企業(yè)環(huán)境。只要我們企業(yè)有一支知識全面、勤奮工作、務(wù)實創(chuàng)新、敢于拼搏、樂于奉獻的職工隊伍，我們再開展思想政治工作就容易許多，同時，我們的企業(yè)也更加富有競爭力和生命力。
四、企業(yè)思想政治工作應(yīng)融于特色型企業(yè)文化創(chuàng)建之中。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中凝聚而成的，并為廣大職工信守宗旨、價值理念和道德行為準則的總和。包括精神文化、政治文化、物質(zhì)文化三個層面。它涵蓋企業(yè)管理各個方面，構(gòu)成企業(yè)核心競爭力，決定企業(yè)的生存發(fā)展，為企業(yè)思想政治工作提供了更為廣闊的平臺，使思想政治工作的內(nèi)涵更深刻、外延更擴展，更便于與企業(yè)發(fā)展工作融合在一起去做，從而增強了思想政治工作轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力力量。因此，在構(gòu)建特色企業(yè)文化活動中，應(yīng)首先把職工放在企業(yè)管理的主體地位，突出文化治企競爭意識，注重傳承文化和先進管理理念，建立明確價值理念、行為規(guī)范和視覺識別系統(tǒng)，把企業(yè)的發(fā)展愿景融入職工發(fā)展目標，將職工的事業(yè)心和成功欲化為具體的奮斗目標、信念和行為準則，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、聚合功能、激勵潛能、規(guī)范功能，輻射功能，逐步提高企業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
五、企業(yè)思想政治工作應(yīng)服務(wù)于和諧型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)思想政治工作，是指企業(yè)各級黨政工團組織、管理人員，針對職工在思想上各種矛盾、疑惑，通過宣傳科學(xué)、正確的道理，解決職工的思想，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使職工以積極姿態(tài)投入到工作和生活中，促進企業(yè)全面發(fā)展一種教育疏導(dǎo)工作。企業(yè)思想政治工作是黨在企業(yè)工作重要組成部分，它為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強有力的思想保證、價值觀念、輿論環(huán)境和文化條件，打牢職工思想根基，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。
在構(gòu)建和諧型企業(yè)的進程中，應(yīng)注重發(fā)揮企業(yè)思想政治工作的重要功能。主要應(yīng)落實好以下四方面的工作：
1、圍繞營造和諧氛圍，宣傳推廣和諧理念。構(gòu)建和諧型企業(yè)需要貫徹實施“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實、以人為本、共創(chuàng)價值”的核心價值目標，這種目標能否得到職工的普遍認同，在企業(yè)內(nèi)部形成一種共同經(jīng)營理念，并成為職工行動指南，在很大程度上取決于思想政治工作的作用發(fā)揮得如何。因此，思想政治工作應(yīng)圍繞企業(yè)“依法治企、科學(xué)發(fā)展，公平協(xié)調(diào)、團結(jié)有序，誠信合作、安全高效，環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)社會”這一和諧主題、目標，宣傳和諧理念，普及和諧知識，營造和諧氛圍，豐富和諧內(nèi)涵，推廣和諧理論，普及和諧精神，創(chuàng)建和諧生活，不斷豐富職工和諧精神世界，增強職工的和諧精神力量，滿足職工和諧的精神需求，為構(gòu)建和諧型企業(yè)提供強大精神動力和智力支持。
2、圍繞落實科學(xué)發(fā)展觀，宣傳科學(xué)發(fā)展思想。
提高職工生活水平，著力構(gòu)建充滿活力的企業(yè)。
3、圍繞提高整體素質(zhì)，開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。提高職工隊伍的整體素質(zhì)，是構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求。思想政治工作要以加強企業(yè)思想道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能建設(shè)，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)為目標，組織職工積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、爭做知識、技能型職工“創(chuàng)爭”活動，引導(dǎo)職工通過組織學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、個人自學(xué)等形式，刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)理論、精確管理、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等科學(xué)技術(shù)知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強干好本職工作能力，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
4、圍繞加強企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧內(nèi)部關(guān)系。
企業(yè)思想政治工作要圍繞營造和諧內(nèi)部關(guān)系，加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，積極培養(yǎng)優(yōu)秀核心價值理念和優(yōu)良行為規(guī)范，提高職工和諧意識和能力，使職工相互關(guān)愛、和諧共事、同舟共濟；通過積極開展各項文化體育活動，激發(fā)職工活力、振奮職工精神、提高職工士氣，在企業(yè)形成團結(jié)合作、人人友愛、互相支持、互相配合和諧環(huán)境，著力構(gòu)建愉快和諧企業(yè)。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十五
時光荏苒，不知不覺中，20xx年成為過去,新的一年已經(jīng)開始。回顧一年來的工作我們感慨萬千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗，激勵我們奮發(fā)向上；努力與成績讓我們欣慰，鞭策我們向更高的目標邁進。
毫不夸張地講，20xx年煤礦面臨著整合關(guān)閉的生死存亡考驗，政策不明朗、煤炭價格下滑、因政策性停產(chǎn)從四月底到現(xiàn)在，對礦井的沖擊非常大，經(jīng)營非常困難。一年來，在各級政府部門的關(guān)心支持下，在以礦長xxx為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，煤礦始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為先”的理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”的原則，嚴格責(zé)任落實，加強安全管理體系和制度建設(shè)，實現(xiàn)依法保安、依法保礦，促進了礦井安全形式的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年，經(jīng)過全礦干部職工的共同努力，全礦未發(fā)生安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年?，F(xiàn)將我礦20xx年度安全生產(chǎn)工作情況作以下總結(jié)：
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。
為加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證煤礦安全生產(chǎn)順利進行，根據(jù)我礦實際情況，于20xx年1月成立了xxxxxx煤礦安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。人員如下：
組長：xxxx（法人、礦長）。
副組長：陳新榮（技術(shù)負責(zé)人）。
xxxx（生產(chǎn)副礦長）。
xxxx（安全副礦長）。
xxx（機電副礦長）。
成員有：xxxxx。
安全生產(chǎn)管理機構(gòu)下設(shè)安全科、生產(chǎn)科、技術(shù)科和辦公室。因我礦整合了相鄰的xxxxx煤礦及人員變動，我礦及時對安全管理機構(gòu)人員進行了調(diào)整。
2、建立健全安全管理制度，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善作業(yè)規(guī)程、措施等，不斷強化安全生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理。
（1）我礦嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》和煤炭行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，嚴格堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，結(jié)合我礦實際情況，逐步制定和完善各種安全生產(chǎn)管理制度。對不適應(yīng)現(xiàn)代管理要求的管理制度按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則重新進行修改、補充、完善。在制度的執(zhí)行過程中，堅持“嚴”字當頭，實行獎罰分明，使各項行之有效的管理制度真正落到實處，安全生產(chǎn)現(xiàn)場狀況明顯好轉(zhuǎn)；20xx年度我礦共建立、完善了安全管理制度54項，已組織相關(guān)人員貫徹學(xué)習(xí)。
（2）推行安全生產(chǎn)目標化管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標責(zé)任，明確了各自的.安全生產(chǎn)職責(zé)，提高了管理效率，使各項工作得到了有效落實，促進了安全生產(chǎn)管理。
（3）我礦所采掘工作面均編制了《作業(yè)規(guī)程》，巷道維修、一通三防、防治水等方面編制有針對性的安全技術(shù)措施，在施工作業(yè)前組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，有審批和貫徹學(xué)習(xí)記錄。
1、20xx年xx煤炭工業(yè)管理局到我礦檢查22次，共查出安全隱患122條，全部整改完畢。2、根據(jù)國家安監(jiān)總局第446號令關(guān)于《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》及省、州、市的有關(guān)規(guī)定，我礦制定了礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，確保每班都有一名礦級領(lǐng)導(dǎo)跟班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把隱患消滅在蔭芽狀態(tài)中，我礦堅持每周一次的隱患排查與治理，在礦安全辦公會上進行安排和落實，由各有關(guān)部門和人員按各自的職責(zé)組織實施，并對落實情況進行復(fù)查，做到了及時消除隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件；20xx年全年共組織50次自檢自查，共查出274條各類安全事故隱患，已全部整改完畢。
3、嚴肅查處“三違”人員，20xx年全年共處罰“三違”人員12人次，共罰款1550元，所罰款項充入礦安全獎懲資金帳戶內(nèi)。
根據(jù)國家安全監(jiān)管總局關(guān)于安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)的文件要求，我礦目前已建成了監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)，各系統(tǒng)運行正常，并有專人進行管理。緊急避險系統(tǒng)避難硐室主體工程已經(jīng)完工，相關(guān)設(shè)備已基本采購到位，后因煤礦停產(chǎn)整頓的影響，安裝工程一直未進行，我礦計劃在20xx年6月底前全部完工，并通過驗收。
以礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)為工作中心的質(zhì)量管理體系，堅持向質(zhì)量要安全，向安全要效益，高標準、強管理、嚴要求，認真開展20xx年度礦井安全質(zhì)量標準化工作，實現(xiàn)了各專業(yè)20xx年度達到三級的安全質(zhì)量標準化礦井。
為全面提升礦井“一通三防”技術(shù)、裝備和管理水平，突出“一通三防”工作在煤礦安全管理工作中的重要性，我礦完善了“一通三防”技術(shù)管理責(zé)任體系，不斷優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)，對作業(yè)地點做到了合理配風(fēng)，杜絕無風(fēng)和微風(fēng)作業(yè)，同時，認真做好每月三次測風(fēng)工作；制定了瓦斯檢查制度，每班配備了一名專職瓦斯檢查員，對井下作業(yè)點每班進行2次瓦斯檢查，工作中嚴上加嚴，堅決杜絕假檢、漏檢的現(xiàn)象，實際生產(chǎn)中，我礦把一直把瓦斯?jié)舛瓤刂圃?.5%以下，故20xx年全年未發(fā)生的瓦斯超限情況；防塵管路緊跟工作面安裝，解決防塵問題；由于地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，為有效遏制水害事故，建立安全生產(chǎn)長效機制，我礦成立了防治水機構(gòu)，設(shè)專人負責(zé)礦井水防治工作，嚴格落實“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水方針。
我礦嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定，對機電設(shè)備進行日檢、月檢，保證檢修時間，指定專人負責(zé)，嚴格檢修質(zhì)量驗收標準，強化設(shè)備使用、回收和維修管理，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設(shè)備”帶病運轉(zhuǎn)現(xiàn)象，故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面，嚴格落實了各種安全防護設(shè)施，強化監(jiān)督管理，堅持正常使用，提高設(shè)備的運行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作，保證了礦正常提升。
20xx年我礦全年共計提取安全費用24.6萬元，安全投入64.8萬元，安全教育培訓(xùn)投入8.2萬元，監(jiān)控系統(tǒng)維護3.5萬元，上繳國家各種稅費xx6萬元。
職工教育培訓(xùn)：我礦于20xx年3月15日由xxxx煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心對全礦新（老）工人進行培（復(fù)）訓(xùn)，共計xx6人參加，全部培訓(xùn)合格，培訓(xùn)率達xx0%。
特員培（復(fù)）訓(xùn)：安全員4人、把鉤工8人、測風(fēng)測塵工3人、絞車司機6人、瓦檢員4人、監(jiān)測監(jiān)控員4人、電鉗工4人、兼職救護隊員9人。
礦級管理人員復(fù)訓(xùn)：5人。
此外，礦級管理人員還參加了云南煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心在紅河州安全技術(shù)培訓(xùn)中心舉行的隱蔽致災(zāi)因素和機械化開采技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
20xx年全礦在冊職工124人，全部經(jīng)過勞動合同鑒定委員會鑒定，并為其辦理了工傷保險，全年共交納工傷保險費6.4萬元。
20xx年，煤礦因受政策性停產(chǎn)影響，全年生產(chǎn)原煤1.4萬噸，僅完成年初所定生產(chǎn)任務(wù)的28%，全年無工傷及死亡事故，安全生產(chǎn)形式穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十六
時間飛逝，一年的時間不知不覺的就這樣從身邊流淌而過了，一年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、積極主動通過網(wǎng)絡(luò)、書籍以及礦上各類資料積極學(xué)習(xí)煤礦安全知識、法律知識等專業(yè)知識，進一步提高工作能力。
我是四月份來到xxx煤礦工作，先后擔(dān)任機電隊員工和安監(jiān)科科員，協(xié)助科長和安全礦長做好各項工作。工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了安監(jiān)科各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助安監(jiān)科科長和安全礦長做好了周一安全大檢查、組織隱患整改、編輯隱患整改措施和安全會議紀要、組織新員工培訓(xùn)和特殊工種培訓(xùn)、按照各級領(lǐng)導(dǎo)單位下發(fā)的文件協(xié)助安監(jiān)科科長和安全礦長組織全員安全培訓(xùn)和礦山事故分析教育、編輯安全培訓(xùn)教案及紀要、整理標準化資料、參與編制各類獎懲規(guī)定、編輯每月財務(wù)總結(jié)(瓦檢員補貼、爆破員補貼、各類培訓(xùn)補貼、“三違”情況等)、分析、上報和總結(jié)每月安全事故等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，以便查閱。
缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足;2、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認識還沒有到位;3、對辦公室工作情況缺乏認識，對安監(jiān)科科員工作情況估計不足;4、自我約束能力不強;5、專業(yè)技能不夠豐富，還有待加強學(xué)習(xí)?？偠灾?總結(jié)4月至12月以來的工作,，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我、幫助我。
1、加強自身專業(yè)知識的完善，提高了工作素質(zhì)。俗話說：“三人行，必有我?guī)煛保谛碌囊荒昀?，我講繼續(xù)向礦各位領(lǐng)導(dǎo)及師兄虛心討教各項專業(yè)知識，完善自我，使自己能夠更加順利、完美的完成各項工作成為我礦的尖兵。
2、加強了解煤礦法律法規(guī)，提高了政治素質(zhì)。話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，在新的一年里，我將加強各類有關(guān)煤礦法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并將其運用到我的工作當中，進一步加強落實我礦的各類規(guī)章制度建設(shè)，使我礦在政治上與黨中央保持一致不動搖。
3、是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞我礦經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作。
4、是提高了心理素質(zhì)，使我真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛工作的精力和斗志。
5、提高辦公室人員的辦公素質(zhì)。一人強不是強，在新的一年里，我將在我個人工作業(yè)務(wù)提高的同時積極的去幫助科室人員一同提高，營造一個擁有團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌、業(yè)務(wù)水平過硬的團體。
最后愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事健康、快樂。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十七
2010年是集團公司實施“三五”戰(zhàn)略目標的開局之年、起步之年，也是裴溝礦實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，做好今年的工作至關(guān)重要。2010年，我礦黨委工作的總體要求：全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會及集團公司黨委2010年工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動，抓好班子建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)和人才隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員負責(zé)人的示范表率作用和廣大黨員先鋒模范作用，緊緊圍繞礦井安全發(fā)展的目標任務(wù)，以開展“三零”目標創(chuàng)建活動為契機，鞏固“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建成果，繼續(xù)保持“五優(yōu)”礦井榮譽稱號，創(chuàng)建成功全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦，為礦井持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展提供強有力的思想保證、組織保證、政治保證。圍繞上述總體要求，要重點做好以下幾個方面的工作：
一、深入開展企業(yè)文化建設(shè)年活動，建塑特色企業(yè)文化。
（一）工作目標。
1、對照全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦的12條基本入選條件，強力推進，狠抓落實，確保創(chuàng)建企業(yè)文化示范礦一次驗收通過。
（二）主要內(nèi)容。
2、建塑安全文化。緊緊抓住安全文化系統(tǒng)推進的關(guān)鍵要素，制定團隊及員工的安全目標愿景，培育宣灌安全理念，拓展安全宣傳教育內(nèi)容，推進雙基建設(shè)，形成全員、全方位、全過程抓安全的強大合力。
3、建塑管理文化。按照定標、認標、貫標、對標、調(diào)標、升標的工作程序和基本流程，繼續(xù)推行“5e”、“6s”工作標準。研究實施以精細、精確、精準、精益、精美為主要內(nèi)容的企業(yè)“五精”管理，促進企業(yè)管理升級和優(yōu)化；進一步強化執(zhí)行力建設(shè)，把科學(xué)發(fā)展新理念融入到執(zhí)行力建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，自覺消除執(zhí)行積弊。
4、建塑廉潔文化。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育，不斷改進思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，筑牢拒腐防變的思想道德防線；加強對重點崗位人員和全體黨員、職工的廉潔教育，增強廉潔自律和誠信守法意識；深入開展群眾性廉潔文化創(chuàng)建活動，不斷擴大廉潔文化的覆蓋面；進一步改進教育方式方法，使廉潔文化教育入腦入心，取得實效。
5、建塑和諧文化。將和諧發(fā)展的人本管理理念引入到企業(yè)文化建設(shè)之中，從職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，關(guān)注職工訴求，加強人文關(guān)懷，尊重人、理解人、關(guān)心人，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益；倡導(dǎo)知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，開展健康向上、豐富多彩的和諧文化建設(shè)活動，大力宣傳陳相娟、馮會軍先進事跡，提升職工道德素質(zhì)和品德修養(yǎng)，促進鄰里和睦、家庭和美、礦區(qū)和諧。
（三）推進措施。
6、加大宣傳力度。廣泛運用各種宣傳教育形式，宣灌企業(yè)精神、核心價值觀和管理理念，營造強力推進企業(yè)文化建設(shè)的濃厚氛圍。
7、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。進一步健全企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機制，形成“黨委主導(dǎo)、行政主體、部門聯(lián)動、全員參與”的工作格局，采取有效措施，推動工作運行。各單位要切實負起對企業(yè)文化建設(shè)工作職責(zé)，精心策劃，統(tǒng)籌兼顧，認真組織，精心實施，確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進行。
8、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認真學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，走出去、請進來，采取學(xué)習(xí)交流、辦班培訓(xùn)、工作試點等多種形式，努力把企業(yè)文化建設(shè)推向前進。
緊密結(jié)合起來，持之以恒，穩(wěn)步推進，突出特色。
二、開展“三零”目標活動，提升黨建工作實效。
（一）發(fā)揮保證作用，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零死亡”
10、加強安全教育。深化對“煤炭企業(yè)的第一大事，領(lǐng)導(dǎo)干部的第一責(zé)任，職工群眾的第一福利，企業(yè)效益的第一保證”的安全理念認識。創(chuàng)新安全宣傳教育方式方法，通過安全文藝演出、事故現(xiàn)身說法、案例報告會等形式，不斷豐富安全教育內(nèi)涵；廣泛開展“區(qū)隊創(chuàng)優(yōu)勝，班組創(chuàng)‘五好’，員工創(chuàng)星級”活動。抓好安全崗位培訓(xùn)，實施準軍事化管理，貫徹落實安全管理、安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度、工作標準、技術(shù)規(guī)范。
11、實施安全聯(lián)保。加強班組安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入推廣“。
1、2、3、4”班組安全管理法，完善機制,規(guī)范運作；強力推廣應(yīng)用白國周班組管理法，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推進安全區(qū)隊建設(shè)，構(gòu)筑安全屏障。鞏固和擴大“五優(yōu)”礦井和質(zhì)量標準化成果，保投入、精技術(shù)、講責(zé)任、嚴管理、重文化、提素質(zhì)，形成個人保班組、班組保區(qū)隊、區(qū)隊保全礦的安全聯(lián)保體系。
12、推進科研攻關(guān)。著力破解制約安全生產(chǎn)的“一通三防”、防治水、三軟煤層開采、支護難題，特別是瓦斯治理等方面難題，完善安全技術(shù)設(shè)施，優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，加大瓦斯抽放和利用力度，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代安全生產(chǎn)新技術(shù)、新裝備、新工藝、新手段。加大科技人才招聘力度，為安全生產(chǎn)提供人才保證。
13、推行目標管理。落實安全責(zé)任，形成密切配合、群防群治的大安全格局。開展安全生產(chǎn)集中整治,強化安全工作績效考核，把黨的“安全第一”方針落到實處。
（二）堅持多措并舉，實現(xiàn)道德建設(shè)“零案件”。
14、開展“三德”教育。大力開展社會公德教育，倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法時代新風(fēng)；大力開展職業(yè)道德建設(shè)，弘揚愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、無私奉獻的企業(yè)精神；大力開展家庭美德教育，建設(shè)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的和諧礦區(qū)。
15、抓好黨風(fēng)廉政。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善對礦重大決策部署定期檢查和專項督查制度，確保政令暢通。堅持教育、監(jiān)督、制度并重，繼續(xù)探索和完善懲防體系建設(shè)。
16、倡導(dǎo)公正公平。進一步加大工資、獎金等涉及廣大職工切身利益項目分配工作透明度，積極推進隊務(wù)、班務(wù)兩公開，在機關(guān)科室實行績效工資，按勞分配，形成多勞多得、有效激勵的分配管理模式。
17、堅持綜合治理。認真貫徹落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，切實加強內(nèi)部治安防范，建立長效管理機制，搞好生產(chǎn)保衛(wèi)、消防安全。堅持不懈開展普法教育，依法治企、依法強企。
（三）構(gòu)建長效機制，實現(xiàn)信訪穩(wěn)定“零上訪”。
18、建立健全機制。加強輿情信息工作，健全維穩(wěn)信息平臺，重點收集熱點、焦點信息，加大控制力度，依法及早制定預(yù)防、處置措施。暢通信訪渠道，改進信訪穩(wěn)定工作方式方法，化解矛盾，解決職工群眾合理合法訴求，重點解決復(fù)雜信訪個案，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
19、推進礦區(qū)和諧。關(guān)注職工思想，關(guān)心職工生活，妥善處理好各方面關(guān)系，解決職工困難，把職工群眾思想和精力統(tǒng)一到經(jīng)濟建設(shè)中心工作上來，共創(chuàng)和諧企業(yè)。
三、
抓基層打基礎(chǔ)，推進組織建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。
20、創(chuàng)建“四好”班子。建設(shè)學(xué)習(xí)型班子，提高班子成員政治素質(zhì)、治企能力和品行修養(yǎng)。落實黨建工作責(zé)任制。落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度，營造鼓勵探索、支持創(chuàng)新、相互寬容的良好氛圍，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，發(fā)揮班子集體智慧。
21、爭創(chuàng)“四強”組織（政治引領(lǐng)力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強）。加強基層黨組織建設(shè)，找準黨建工作與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理融合的切入點，有效參與企業(yè)重大決策，增強工作的針對性和實效性。加強對黨群干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高黨群干部參與經(jīng)濟建設(shè)的能力。
構(gòu)，慎重發(fā)展”的工作方針，抓好黨員發(fā)展。開展“雙培雙帶”活動，把技術(shù)能手、生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成技術(shù)能手、生產(chǎn)經(jīng)營骨干；黨員帶領(lǐng)職工共同發(fā)展，黨組織帶領(lǐng)黨員不斷進步。嚴格黨內(nèi)組織生活，認真執(zhí)行“三會一課”制度，民主評議黨員，定期組織開展學(xué)習(xí)、參觀、研討等形式多樣的主題活動，增強黨性意識，陶冶精神情操，塑造健康心理，發(fā)揮先鋒作用。
23、堅持黨管干部。完善干部選拔任用機制，繼續(xù)推進干部考評制，堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰藴?，舉賢薦能，將政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、群眾認可度高的干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。堅持干部任前考核和公示聘用制度，優(yōu)化干部年齡、專業(yè)和知識結(jié)構(gòu)。加強后備干部培養(yǎng)，完善干部人才庫。
24、堅持黨管人才。培養(yǎng)并引進各類優(yōu)秀人才，使用管理好現(xiàn)有人才。建立以業(yè)績?yōu)橹攸c，由品德、學(xué)歷、能力等要素構(gòu)成的科學(xué)人才評價機制，全面推進和創(chuàng)新人才強企戰(zhàn)略。鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)。
25、加強作風(fēng)建設(shè)。按照“講尊重、樹正氣、求和諧”的要求，弘揚密切聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)、批評與自我批評之風(fēng)、干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
四、加強思想政治工作，不斷提升企業(yè)凝聚力向心力。
26、強化思想武裝。深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨員干部團結(jié)奮斗、共建和諧的思想基礎(chǔ)。認真抓好礦中心組、區(qū)隊隊委班子成員學(xué)習(xí)，落實黨的方針政策，形成推動企業(yè)又好又快發(fā)展的強大精神動力。
27、開展形勢教育。貫徹落實集團公司、礦“兩會”精神，廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新任務(wù)以及工作重點難點、措施辦法。進一步增強職工的危機意識、質(zhì)量意識、安全意識、品牌意識和效益意識。
28、注重輿論引導(dǎo)。選樹先進典型，培育時代新風(fēng)。廣泛進行愛國主義教育，弘揚民族精神，提高思想道德水平。加強對外宣傳工作，發(fā)揮宣傳輿論陣地作用，切實承擔(dān)起貫徹黨的方針、宣傳企業(yè)文化、樹立鄭煤形象、凝聚員工力量、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重任。
五、堅持標本兼治，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
29、堅持教育為先。深入開展學(xué)習(xí)貫徹中紀委四次、五次全會精神，深化“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”活動，加強黨風(fēng)廉政教育。貫徹落實《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及中紀委廉潔自律“七項要求”等制度。推進廉潔文化建設(shè)，結(jié)合企業(yè)核心價值觀和經(jīng)營管理理念，創(chuàng)新廉政教育方式方法，營造“以廉為榮，以貪為恥”的氛圍，堅定各級領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
30、抓好效能監(jiān)察。重點對安全生產(chǎn)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部值班和下井帶班制度、公務(wù)招待、重大建設(shè)工程、招投標、物資采購、壓煤村莊搬遷、報廢設(shè)備材料處理等情況開展執(zhí)法監(jiān)察。
31、嚴肅案件查處。加強對外經(jīng)濟合同審計、工程項目預(yù)決算審計、壓煤村莊遷賠審計、干部離任審計工作，規(guī)范和提高經(jīng)濟管理水平。堅持查辦案件不松懈，嚴肅查處各類違規(guī)違紀案件。
32、建立長效機制。探索反腐倡廉長效機制，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力運行機制。推行黨風(fēng)廉政目標責(zé)任制，嚴格執(zhí)行并不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話等制度，堅持用制度管權(quán)、管事、管人，提高反腐倡廉制度化水平。加強反腐倡廉制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，提高制度執(zhí)行力，維護制度權(quán)威性。
六、加強民主政治建設(shè)，增強群團工作活力。
33、加強民主管理。健全完善職代會制度，對涉及企業(yè)改革發(fā)展和職工切身利益重大問題，征求職工代表意見，經(jīng)過職代會討論審議。貫徹落實《集體合同》和《勞動合同法》，維護職工合法權(quán)益。加強廠務(wù)公開，強化民主監(jiān)督。
34、關(guān)心職工生活。開展送溫暖活動，做好“金秋助學(xué)”工作，積極為職工辦實事、做好事。豐富文體活動，進一步滿足職工群眾的精神文化需求。
35、著力創(chuàng)新創(chuàng)效。以“工人先鋒號”、“安康杯”、節(jié)能減排等競賽活動為抓手，廣泛開展群眾性崗位練兵、安全創(chuàng)新、技術(shù)比武活動，掀起學(xué)技術(shù)、練技能熱潮，促進職工崗位成才。以“建新功、比貢獻、展作為、樹形象”為主題，鼓勵女職工建功立業(yè)，發(fā)揮好“半邊天”作用。
開展“青年讀書競賽”活動，提升青年人素質(zhì)與能力。加強青年文明號和青年志愿者工作，提升企業(yè)文明程度。推進青年安全監(jiān)督崗建設(shè)，為集團公司安全生產(chǎn)保駕護航。
37、落實“兩個待遇”。按照“老有所養(yǎng)，老有所學(xué)，老有所樂，老有所為”的指導(dǎo)方針，關(guān)心離退休人員。
礦屬各支部、各單位要切實圍繞安全生產(chǎn)和改革發(fā)展中心工作，凝聚多方力量，為推動企業(yè)又好又快發(fā)展做出積極貢獻。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇一
20xx年，xx信訪辦在xx公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx公司xx煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系。
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。
信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作。
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作。
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進行了傳達、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對十x屆x中精神、全國精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
四、以扎實的基礎(chǔ)工作促進信訪穩(wěn)定。
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實現(xiàn)信訪新篇章。
20xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪。
總體來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
20xx年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇二
20xx年，我公司在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實“分級負責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，按照集團信訪維穩(wěn)工作目標，切實為居民解決實際問題，有效地維護了轄區(qū)的穩(wěn)定，促進了公司又好又快的發(fā)展?，F(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
1、調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。實行“一把手”負責(zé)制，公司調(diào)整充實了以董事長、書記xxx，總經(jīng)理xxx為組長，副經(jīng)理xxx為副組長，各部門主要負責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，保障信訪經(jīng)費，落實專人辦公，具體負責(zé)信訪維穩(wěn)的日常工作。
2、落實信訪維穩(wěn)工作制度。根據(jù)集團信訪維穩(wěn)工作的總體部署，結(jié)合我公司工作實際，制定信訪維穩(wěn)工作要點，具體工作要求，明確工作責(zé)任。一是建立健全重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關(guān)工作制度，做到了每個季度召開一次工作例會，每個星期進行一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實行“一崗雙責(zé)”和“首問責(zé)任制”，建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序，對受理的投訴案件，以及重大的信訪案件及時上報，依法處理。三是嚴格執(zhí)行信息報告制度和信訪接待制度。確定專人，定期或不定期報送信訪信息，遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時報告，積極采取措施。
3、強化信訪維穩(wěn)工作責(zé)任。實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制，層層簽訂責(zé)任狀。20xx年，各部門簽訂了安全生產(chǎn)(維穩(wěn))責(zé)任狀，簽狀率達到100%。嚴格責(zé)任追究，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，不認真解決的部門和相關(guān)人員，實行責(zé)任“倒查”；對排查不細，控制不力而引發(fā)的越級集體上訪事件，按照有關(guān)規(guī)定，將嚴肅追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
4、加大信訪工作的督查力度。定期對各部門的信訪維穩(wěn)工作進行督查。每個季度對各部門的信訪工作都進行一次檢查，半年進行一次初評，年終進行一次總評。在督促檢查過程中，按照信訪維穩(wěn)工作的標準要求，查不足、找差距，著重解決制度不健全、臺帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問題。通過檢查督促，在公司上下形成各負其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效，一年來，我公司緊緊圍繞集團信訪維穩(wěn)工作目標，結(jié)合公司實際，狠抓公司的信訪維穩(wěn)工作。確保小區(qū)的穩(wěn)定是我公司信訪維穩(wěn)工作的重點，隨著人員的增多，一些矛盾糾紛時有發(fā)生，往往出現(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾，相關(guān)部門都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用，把矛盾解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對于業(yè)主反映強烈的問題，由公司及時派出工作人員，耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作，全力予以化解。20xx年5月份，xx村50號樓部分居民來公司投訴，因xx村小區(qū)東側(cè)新建新小區(qū)，居民稱新小區(qū)蓋樓時地面震出裂縫，并發(fā)生擾民，影響采光等問題，多次來公司上訪并稱要到集團集體訪，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自帶隊多次深入居民家中了解情況，派專人每天觀察50號樓地面裂縫情況，也多次找到該新小區(qū)開發(fā)商，為居民解決采光及擾民問題，經(jīng)過努力，給了居民合理的解釋，為居民解決了問題，并未發(fā)生居民集體訪的問題，20xx年轄區(qū)沒有發(fā)生集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件，無一例上訪事件。
對待群眾來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著公司的對外形象，因此，我公司把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強隊伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進工作作風(fēng)，做到規(guī)范管理、熱情服務(wù)，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。三是強化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，穩(wěn)定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止發(fā)生越級上訪事件。
一年的信訪維穩(wěn)工作已經(jīng)告一段落，但我們深知艱巨的任務(wù)今后還會有，所以我們會認真的總結(jié)和吸取這一年中取得的有效做法和經(jīng)驗體會，依據(jù)這些有效做法和經(jīng)驗體會，建立起有效的長效機制。努力提高員工的綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)、強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動員工的工作積極性，加大院區(qū)的各項管理，使公司在新的一年中繼續(xù)保持長足、穩(wěn)定的進步和發(fā)展。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇三
圍繞提高經(jīng)濟效益，開展了以“聚寶工程”為主要內(nèi)容的多項創(chuàng)新工程。
今年1—10月份全礦共實現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益600萬元，涌現(xiàn)出8大能手200余人，成為雙增雙節(jié)活動標兵。
大攻關(guān)活動，在全礦技協(xié)組織共完成50項技協(xié)成果，創(chuàng)效益200萬元以上。并把“三技”活動成果納入年末表彰會進行表彰。
單位組成的12個慰問組對1600名特困職工進行了慰問，共發(fā)放救濟款萬元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新興煤礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)累計捐款萬元，集團公司工會下?lián)芫葷钊f元，共救濟因并著火、公傷等原因造成生活困難的職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計發(fā)放救濟款54萬元。高考結(jié)束后，我們馬上組織各單位對困難職工進行家訪調(diào)查，摸清職工子女參考人數(shù)，高考分數(shù)下來后按困難程度及高考分數(shù)排隊。
過氣來。因為她的父親仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動，這些年只靠每月180多元遺屬費和親屬的周濟生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會得知這些情況，給她家送去了3000元的助學(xué)金;黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心學(xué)習(xí)，以后生活上有困難黨委是會幫助她家渡難關(guān)的。象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會幫助了很多很多……僅今年助學(xué)活動結(jié)束后統(tǒng)計，救助困難學(xué)生75名，發(fā)放救濟款10萬元。
衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品2084件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評。
合性訓(xùn)練器、跑步機、自行車、啞鈴組合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多種，各車間利用現(xiàn)有的條件擺放了運動設(shè)備，如礦機關(guān)在走廊里擺設(shè)了乒乓球案子，各采區(qū)在小家活動室擺設(shè)乒乓球案子，既可以煅煉又可以當學(xué)習(xí)會議桌，一舉兩得。
各單位的學(xué)習(xí)室兼有職工游藝室的功能，配備了撲克、象棋、跳棋、圍棋等游藝用品，在退管科和老干部科還配備了麻將、乒乓球等活動用品，很受廣大會員的喜歡。
現(xiàn)礦工會各車間的職工小家建設(shè)基本做到了“五個結(jié)合”，即車間級職工小家建設(shè)同職工書屋建設(shè)相結(jié)合;同學(xué)習(xí)室建設(shè)相結(jié)合;段隊(班組)級職工小家同班前活動相結(jié)合，同班組建設(shè)相結(jié)合，同班組達標相結(jié)合。礦工會還給每個車間征訂了報刊;配備了飲水機、水杯、電視、電腦、打印機等用品，配備了符合車間職工需要的拉力器、啞鈴、腕力器、臂力器、像棋、軍棋、跳棋等多種文體活動用品，使每個職工在班前及休息時間能健身，能娛樂，能讀書、看報、看電視，了解國家大事，學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識，按操作規(guī)程和質(zhì)量標準化要求作業(yè)。
家，由礦工會每季進行一次檢查驗收?，F(xiàn)各車間工會已經(jīng)把制度和活動計劃上墻，并按照計劃在班前和班中經(jīng)常開展了活動。
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煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇四
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2019年，白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞2009年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。2019年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進行了傳達、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對十七屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
四、以扎實的基礎(chǔ)工作促進信訪穩(wěn)定
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實現(xiàn)信訪新篇章
2019年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過2019年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪?？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
2019年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇五
2019年以來，公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以xx大重要思想為指導(dǎo)，以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、高度重視、精心組織。
在今年，我公司完善了各級信訪工作機構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍，努力形成敬業(yè)奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
(三)、整章建制，促進信訪工作制度化、規(guī)范化。
(四)、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
2019年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認真研究，積極探索，學(xué)會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動應(yīng)付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇六
20xx年，白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進行了傳達、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對xx屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
2x年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過x年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪?？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
2x年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇七
職代會各專門工作委員會是職代會的專門工作機構(gòu)，擔(dān)負著職代會日常工作的重要職責(zé)。2020年，礦職代會四個專門工作委員會要認真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，切實維護企業(yè)利益和職工合法權(quán)益，進一步完善工作制度和程序，提出重點。
工作計劃。
和任務(wù)，經(jīng)常深入基層同職能部門開展調(diào)研工作，針對生產(chǎn)、經(jīng)營、安全和職工反映的“難點”、“熱點”、“焦點”問題，認真分析研究，并以書面形式呈報礦黨政領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對集體合同的執(zhí)行情況進行檢查。對有關(guān)職代會決議、決定的事項和代表提案的落實處理情況，進行跟蹤調(diào)查。同時，專委會成員要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和工作效率。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇八
要以創(chuàng)建“工人先鋒號”為主要載體，深入開展“當好主力軍、建功‘十一五’和諧奔小康”和“三個一”活動，繼續(xù)開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭當知識型職工為主題的讀好書，學(xué)技能活動。廣泛開展勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武和“四個一”(即掌握一門新技術(shù)，實施一項合理化建議，創(chuàng)建一項新成果，改革一項技術(shù)措施)活動，通過成果發(fā)布、評選合理化建議“金點子”、命名先進操作法、評選“金牌員工”、評聘“首席員工”等活動，把職工的創(chuàng)新成果總結(jié)出來，進行表彰，加以推廣，不斷調(diào)動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)職工群眾的聰明才智和創(chuàng)造精神，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，達到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的創(chuàng)新目標。要深入扎實地圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、爭創(chuàng)效益為主的勞動競賽和“三個一”活動。調(diào)動職工學(xué)技術(shù)、比技能的積極性、主動性，切實推進職工隊伍素質(zhì)的整體提升。
要深入基層，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，樹立典型，宣傳典型，學(xué)習(xí)典型、弘揚勞模和先進人物的精神，著力推動、“尊重勞動、尊重人才、尊重知識”的重大方針政策的貫徹落實;大力弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng)尚，充分發(fā)揮勞動模范和先進人物的模范帶頭作用，發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)過程中的典型示范作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，積極推進我礦各項工作健康發(fā)展。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇九
白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
采取多種形式對xx屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負責(zé)的良好態(tài)勢。
xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪。總體來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
xx年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十
根據(jù)烏海能源公司制定的礦務(wù)公開實施辦法，重新制定我礦的礦務(wù)公開實施辦法，明確礦務(wù)公開的內(nèi)容，形式，時限和責(zé)任人，將就職工關(guān)心的熱點、焦點問題充分公開，要把礦務(wù)公開同健全職代會制度、民主評議干部制度結(jié)合起來，不斷完善公開制度，規(guī)范公開程序，拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開時效，增加職工對公開內(nèi)容的滿意度。堅持把企業(yè)的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項提交職代會審議，充分聽取職工。
意見。
;要把礦務(wù)公開、民主管理工作列入企業(yè)重要日程，明確科(隊)務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴格礦務(wù)公開的時效性。要創(chuàng)新公開的形式，通過會議，廣播和網(wǎng)絡(luò)形式進行公開，在職工與企業(yè)之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十一
要以創(chuàng)建“工人先鋒號”為主要載體，深入開展“當好主力軍、建功‘十一五’和諧奔小康”和“三個一”活動，繼續(xù)開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭當知識型職工為主題的讀好書，學(xué)技能活動。廣泛開展勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武和“四個一”(即掌握一門新技術(shù)，實施一項合理化建議，創(chuàng)建一項新成果，改革一項技術(shù)措施)活動，通過成果發(fā)布、評選合理化建議“金點子”、命名先進操作法、評選“金牌員工”、評聘“首席員工”等活動，把職工的創(chuàng)新成果總結(jié)出來，進行表彰，加以推廣，不斷調(diào)動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)職工群眾的聰明才智和創(chuàng)造精神，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，達到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的創(chuàng)新目標。要深入扎實地圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、爭創(chuàng)效益為主的勞動競賽和“三個一”活動。調(diào)動職工學(xué)技術(shù)、比技能的積極性、主動性，切實推進職工隊伍素質(zhì)的整體提升。
要深入基層，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，樹立典型，宣傳典型，學(xué)習(xí)典型、弘揚勞模和先進人物的精神，著力推動、“尊重勞動、尊重人才、尊重知識”的重大方針政策的貫徹落實;大力弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng)尚，充分發(fā)揮勞動模范和先進人物的模范帶頭作用，發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)過程中的典型示范作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的'職工隊伍，積極推進我礦各項工作健康發(fā)展。
明年，我們要繼續(xù)以黨的和中國工會十五大精神為指導(dǎo)，以我礦經(jīng)濟建設(shè)為中心，繼續(xù)堅持和完善職代會制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。
一是要完善職工代表培訓(xùn)制度，適時對職工代表進行民主管理，法律法規(guī)，經(jīng)營管理等方面知識的培訓(xùn)，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵機制，把日常民主管理和評先樹優(yōu)掛起鉤來，完善責(zé)任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強民主管理，作為對基層主要領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容和評先樹優(yōu)的重要條件。三是要落實好職代會各項職權(quán)，規(guī)范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權(quán)”、“審查同意或否決權(quán)”、“審議決定權(quán)”，“評議監(jiān)督權(quán)”、“選舉推薦權(quán)”等職權(quán)，重視做好職工代表提案工作，要加強職代會提案的征集和督促落實工作，對于職工代表提出的提案議案要逐一答復(fù)，以提高職代會的質(zhì)量，凡屬職代會職權(quán)范圍的問題，必須提交職代會審議通過。
職代會各專門工作委員會是職代會的專門工作機構(gòu)，擔(dān)負著職代會日常工作的重要職責(zé)。2012年，礦職代會四個專門工作委員會要認真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，切實維護企業(yè)利益和職工合法權(quán)益，進一步完善工作制度和程序，提出重點工作計劃和任務(wù)，經(jīng)常深入基層同職能部門開展調(diào)研工作，針對生產(chǎn)、經(jīng)營、安全和職工反映的“難點”、“熱點”、“焦點”問題，認真分析研究，并以書面形式呈報礦黨政領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對集體合同的執(zhí)行情況進行檢查。對有關(guān)職代會決議、決定的事項和代表提案的落實處理情況，進行跟蹤調(diào)查。同時，專委會成員要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和工作效率。
根據(jù)烏海能源公司制定的礦務(wù)公開實施辦法，重新制定我礦的礦務(wù)公開實施辦法，明確礦務(wù)公開的內(nèi)容，形式，時限和責(zé)任人，將就職工關(guān)心的熱點、焦點問題充分公開，要把礦務(wù)公開同健全職代會制度、民主評議干部制度結(jié)合起來，不斷完善公開制度，規(guī)范公開程序，拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開時效，增加職工對公開內(nèi)容的滿意度。堅持把企業(yè)的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項提交職代會審議，充分聽取職工意見;要把礦務(wù)公開、民主管理工作列入企業(yè)重要日程，明確科(隊)務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴格礦務(wù)公開的時效性。要創(chuàng)新公開的形式，通過會議，廣播和網(wǎng)絡(luò)形式進行公開，在職工與企業(yè)之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。
一是各要結(jié)合我礦的實際情況，堅持黨、政、工、團齊抓共管，以深化“兩個理念”為主線，利用一切可利用的途徑和形式向職工宣傳安全生產(chǎn)知識，不斷強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。二是加強群眾性安全隊伍的建設(shè)，廣泛開展安全教育活動，發(fā)揮群安組織和家屬協(xié)管會的作用，強化職工自主保安意識，充分發(fā)揮安全第二道防線的作用。三是要以建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為目標，以風(fēng)險預(yù)控為重點，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部特別是生產(chǎn)一線指揮人員的安全使命感。四是繼續(xù)提升質(zhì)量標準化水平，建立班前評估，風(fēng)險預(yù)控制度。強化生產(chǎn)過程中的安全監(jiān)督檢查工作，提高安全檢查質(zhì)量和安檢人員責(zé)任心，確保安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度落到實處。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十二
明年，我們要繼續(xù)以黨的和中國工會十五大精神為指導(dǎo)，以我礦經(jīng)濟建設(shè)為中心，繼續(xù)堅持和完善職代會制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。
一是要完善職工代表培訓(xùn)制度，適時對職工代表進行民主管理，法律法規(guī)，經(jīng)營管理等方面知識的培訓(xùn)，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵機制，把日常民主管理和評先樹優(yōu)掛起鉤來，完善責(zé)任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強民主管理，作為對基層主要領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容和評先樹優(yōu)的重要條件。三是要落實好職代會各項職權(quán)，規(guī)范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權(quán)”、“審查同意或否決權(quán)”、“審議。
決定。
權(quán)”，“評議監(jiān)督權(quán)”、“選舉推薦權(quán)”等職權(quán)，重視做好職工代表提案工作，要加強職代會提案的征集和督促落實工作，對于職工代表提出的提案。
議案。
要逐一答復(fù)，以提高職代會的質(zhì)量，凡屬職代會職權(quán)范圍的問題，必須提交職代會審議通過。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十三
積極推行建立區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會、聯(lián)合基層工會和縣場工會等建會形式，建立和健全工會組建的有效機制，突出抓好非公企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，尤其是小煤礦工會組建工作，努力擴大工會組織的覆蓋面;認真貫徹落實《企業(yè)工會工作。
條例。
》，繼續(xù)推進企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè)，大力開展“職工之家”、“雙愛雙評”等評選活動，增強基層工會活力;繼續(xù)深化縣區(qū)工會標準化建設(shè)，不斷提升縣區(qū)工會工作水平;以非公企業(yè)為重點，進一步建立健全平等協(xié)商和集體。
合同。
制度，提高建制率，重點推進工資集體協(xié)商機制建設(shè)，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和職工工資的同步增長;深入開展以“送溫暖”、“金秋助學(xué)”為主要內(nèi)容的系列幫扶活動，抓好第三輪城縣“一幫一”扶貧解困工作，充分發(fā)揮困難職工幫扶中心的幫扶救助作用，今年要努力為困難職工和農(nóng)民工辦10件實事。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十四
新建煤礦開關(guān)廠呂林強。
開關(guān)廠黨支部為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，積極探索做好黨建思想政治工作的新方法和新途徑，將思想政治工作與“五項創(chuàng)建”相融合，推動了廠黨建思想政治工作不斷向縱深發(fā)展，為廠的建設(shè)提供了智力支持和組織保障。要想提高煤礦企業(yè)黨建思想政治工作科學(xué)化水平，我認為主要靠的是務(wù)實和創(chuàng)新。務(wù)實則是在工作上真抓實干，實事求是，本著從順民益的角度出發(fā)，為群眾辦實事辦好事，要不折不扣地按照黨中央及上級黨組織指示方針認真地去執(zhí)行深入開展各項活動，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)績堡壘作用。開關(guān)廠黨支部就開展黨建思想政治工作科學(xué)化水平推進“五項創(chuàng)建”如何提升煤礦企業(yè)黨建思想政治工作科學(xué)化水平的幾點建議：
遠，造就一代適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)使企業(yè)形成了奮發(fā)向上的氛圍，使職工思想集中在崗位成才上，這本身就是思想政治工作追求目標之一。但是，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，并不能完全替代思想政治工作，思想政治工作必須在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中能動地發(fā)揮自己作用。具體應(yīng)表現(xiàn)在以下幾個方面：一是要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)宣傳和樹立科學(xué)人才觀。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，首先應(yīng)堅持解放思想、實事求是、與時俱進，樹立適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的科學(xué)人才觀。二是要發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，促進全員學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)習(xí)的高度自覺，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)關(guān)鍵。尤其是黨政一把手對學(xué)習(xí)的態(tài)度，影響著一班人、影響著整個企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，除個人自學(xué)和參加社會培訓(xùn)以外，應(yīng)突出加強和改進政治理論與科學(xué)文化知識和安全業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)效果上應(yīng)堅持學(xué)用結(jié)合，著重提高領(lǐng)導(dǎo)水平和解決實際題的能力，并采用深入調(diào)查研究、講課、講話、論文等形式，把學(xué)習(xí)成果推廣到職工群眾之中、應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理之中。三是要加強思想道德教育和法制教育。學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)的人才是德才兼?zhèn)涞娜瞬?，進行思想道德教育和法制教育是思想政治工作基本內(nèi)容，在實際工作應(yīng)注意貫通。四是要加強企業(yè)文化建設(shè)，培育先進的企業(yè)文化，使企業(yè)文化為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供新的天地。
班子就是實施這門科學(xué)的主體，是實施這項“工程”關(guān)鍵。加強創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員開拓創(chuàng)新能力，增強班子創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，使其更好地發(fā)揮整體功能，影響和帶動職工群眾在實際工作中扎實工作、自主創(chuàng)新，高效、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，我單位經(jīng)常組織廠技術(shù)骨干到井下一線現(xiàn)場維修設(shè)備，在每天下午3-4時的業(yè)余時間由廠技術(shù)員給大家進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)成績與工資掛勾，大搞技術(shù)練兵活動，為企業(yè)發(fā)展貢獻聰明才智和力量是做好企業(yè)思想政治工作外現(xiàn)。所以，企業(yè)思想政治工作應(yīng)以創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建為依托，努力打造一支強有力思想政治工作隊伍（創(chuàng)新型班子），不斷擴大這支隊伍的知識面，塑造良好的人格形象，以增強思想政治工作的說服力和感召力，使他們能夠迎接來自不同方面種種挑戰(zhàn)。
三、企業(yè)思想政治工作應(yīng)與打造善戰(zhàn)型隊伍相結(jié)合企業(yè)思想政治工作的主要任務(wù)就是提高企業(yè)職工隊伍的整體素質(zhì)，因此，打造一支善戰(zhàn)型隊伍無疑對企業(yè)思想政治工作的正常開展和良序發(fā)展起著積極的促進作用。打造善戰(zhàn)型隊伍，還要求我們通過提高職工隊伍的整體素質(zhì)，我們通過學(xué)習(xí)“三會一課”“兩會”內(nèi)容，加大“必知必會”培訓(xùn)，充分調(diào)動職工群眾學(xué)習(xí)積極性，營造和諧的企業(yè)環(huán)境。只要我們企業(yè)有一支知識全面、勤奮工作、務(wù)實創(chuàng)新、敢于拼搏、樂于奉獻的職工隊伍，我們再開展思想政治工作就容易許多，同時，我們的企業(yè)也更加富有競爭力和生命力。
四、企業(yè)思想政治工作應(yīng)融于特色型企業(yè)文化創(chuàng)建之中。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中凝聚而成的，并為廣大職工信守宗旨、價值理念和道德行為準則的總和。包括精神文化、政治文化、物質(zhì)文化三個層面。它涵蓋企業(yè)管理各個方面，構(gòu)成企業(yè)核心競爭力，決定企業(yè)的生存發(fā)展，為企業(yè)思想政治工作提供了更為廣闊的平臺，使思想政治工作的內(nèi)涵更深刻、外延更擴展，更便于與企業(yè)發(fā)展工作融合在一起去做，從而增強了思想政治工作轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力力量。因此，在構(gòu)建特色企業(yè)文化活動中，應(yīng)首先把職工放在企業(yè)管理的主體地位，突出文化治企競爭意識，注重傳承文化和先進管理理念，建立明確價值理念、行為規(guī)范和視覺識別系統(tǒng)，把企業(yè)的發(fā)展愿景融入職工發(fā)展目標，將職工的事業(yè)心和成功欲化為具體的奮斗目標、信念和行為準則，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、聚合功能、激勵潛能、規(guī)范功能，輻射功能，逐步提高企業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
五、企業(yè)思想政治工作應(yīng)服務(wù)于和諧型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)思想政治工作，是指企業(yè)各級黨政工團組織、管理人員，針對職工在思想上各種矛盾、疑惑，通過宣傳科學(xué)、正確的道理，解決職工的思想，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使職工以積極姿態(tài)投入到工作和生活中，促進企業(yè)全面發(fā)展一種教育疏導(dǎo)工作。企業(yè)思想政治工作是黨在企業(yè)工作重要組成部分，它為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強有力的思想保證、價值觀念、輿論環(huán)境和文化條件，打牢職工思想根基，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。
在構(gòu)建和諧型企業(yè)的進程中，應(yīng)注重發(fā)揮企業(yè)思想政治工作的重要功能。主要應(yīng)落實好以下四方面的工作：
1、圍繞營造和諧氛圍，宣傳推廣和諧理念。構(gòu)建和諧型企業(yè)需要貫徹實施“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實、以人為本、共創(chuàng)價值”的核心價值目標，這種目標能否得到職工的普遍認同，在企業(yè)內(nèi)部形成一種共同經(jīng)營理念，并成為職工行動指南，在很大程度上取決于思想政治工作的作用發(fā)揮得如何。因此，思想政治工作應(yīng)圍繞企業(yè)“依法治企、科學(xué)發(fā)展，公平協(xié)調(diào)、團結(jié)有序，誠信合作、安全高效，環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)社會”這一和諧主題、目標，宣傳和諧理念，普及和諧知識，營造和諧氛圍，豐富和諧內(nèi)涵，推廣和諧理論，普及和諧精神，創(chuàng)建和諧生活，不斷豐富職工和諧精神世界，增強職工的和諧精神力量，滿足職工和諧的精神需求，為構(gòu)建和諧型企業(yè)提供強大精神動力和智力支持。
2、圍繞落實科學(xué)發(fā)展觀，宣傳科學(xué)發(fā)展思想。
提高職工生活水平，著力構(gòu)建充滿活力的企業(yè)。
3、圍繞提高整體素質(zhì)，開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。提高職工隊伍的整體素質(zhì)，是構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求。思想政治工作要以加強企業(yè)思想道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能建設(shè)，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)為目標，組織職工積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、爭做知識、技能型職工“創(chuàng)爭”活動，引導(dǎo)職工通過組織學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、個人自學(xué)等形式，刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)理論、精確管理、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等科學(xué)技術(shù)知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強干好本職工作能力，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
4、圍繞加強企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧內(nèi)部關(guān)系。
企業(yè)思想政治工作要圍繞營造和諧內(nèi)部關(guān)系，加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，積極培養(yǎng)優(yōu)秀核心價值理念和優(yōu)良行為規(guī)范，提高職工和諧意識和能力，使職工相互關(guān)愛、和諧共事、同舟共濟；通過積極開展各項文化體育活動，激發(fā)職工活力、振奮職工精神、提高職工士氣，在企業(yè)形成團結(jié)合作、人人友愛、互相支持、互相配合和諧環(huán)境，著力構(gòu)建愉快和諧企業(yè)。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十五
時光荏苒，不知不覺中，20xx年成為過去,新的一年已經(jīng)開始。回顧一年來的工作我們感慨萬千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗，激勵我們奮發(fā)向上；努力與成績讓我們欣慰，鞭策我們向更高的目標邁進。
毫不夸張地講，20xx年煤礦面臨著整合關(guān)閉的生死存亡考驗，政策不明朗、煤炭價格下滑、因政策性停產(chǎn)從四月底到現(xiàn)在，對礦井的沖擊非常大，經(jīng)營非常困難。一年來，在各級政府部門的關(guān)心支持下，在以礦長xxx為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，煤礦始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為先”的理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”的原則，嚴格責(zé)任落實，加強安全管理體系和制度建設(shè)，實現(xiàn)依法保安、依法保礦，促進了礦井安全形式的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年，經(jīng)過全礦干部職工的共同努力，全礦未發(fā)生安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年?，F(xiàn)將我礦20xx年度安全生產(chǎn)工作情況作以下總結(jié)：
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。
為加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證煤礦安全生產(chǎn)順利進行，根據(jù)我礦實際情況，于20xx年1月成立了xxxxxx煤礦安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。人員如下：
組長：xxxx（法人、礦長）。
副組長：陳新榮（技術(shù)負責(zé)人）。
xxxx（生產(chǎn)副礦長）。
xxxx（安全副礦長）。
xxx（機電副礦長）。
成員有：xxxxx。
安全生產(chǎn)管理機構(gòu)下設(shè)安全科、生產(chǎn)科、技術(shù)科和辦公室。因我礦整合了相鄰的xxxxx煤礦及人員變動，我礦及時對安全管理機構(gòu)人員進行了調(diào)整。
2、建立健全安全管理制度，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善作業(yè)規(guī)程、措施等，不斷強化安全生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理。
（1）我礦嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》和煤炭行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，嚴格堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，結(jié)合我礦實際情況，逐步制定和完善各種安全生產(chǎn)管理制度。對不適應(yīng)現(xiàn)代管理要求的管理制度按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則重新進行修改、補充、完善。在制度的執(zhí)行過程中，堅持“嚴”字當頭，實行獎罰分明，使各項行之有效的管理制度真正落到實處，安全生產(chǎn)現(xiàn)場狀況明顯好轉(zhuǎn)；20xx年度我礦共建立、完善了安全管理制度54項，已組織相關(guān)人員貫徹學(xué)習(xí)。
（2）推行安全生產(chǎn)目標化管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標責(zé)任，明確了各自的.安全生產(chǎn)職責(zé)，提高了管理效率，使各項工作得到了有效落實，促進了安全生產(chǎn)管理。
（3）我礦所采掘工作面均編制了《作業(yè)規(guī)程》，巷道維修、一通三防、防治水等方面編制有針對性的安全技術(shù)措施，在施工作業(yè)前組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，有審批和貫徹學(xué)習(xí)記錄。
1、20xx年xx煤炭工業(yè)管理局到我礦檢查22次，共查出安全隱患122條，全部整改完畢。2、根據(jù)國家安監(jiān)總局第446號令關(guān)于《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》及省、州、市的有關(guān)規(guī)定，我礦制定了礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，確保每班都有一名礦級領(lǐng)導(dǎo)跟班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把隱患消滅在蔭芽狀態(tài)中，我礦堅持每周一次的隱患排查與治理，在礦安全辦公會上進行安排和落實，由各有關(guān)部門和人員按各自的職責(zé)組織實施，并對落實情況進行復(fù)查，做到了及時消除隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件；20xx年全年共組織50次自檢自查，共查出274條各類安全事故隱患，已全部整改完畢。
3、嚴肅查處“三違”人員，20xx年全年共處罰“三違”人員12人次，共罰款1550元，所罰款項充入礦安全獎懲資金帳戶內(nèi)。
根據(jù)國家安全監(jiān)管總局關(guān)于安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)的文件要求，我礦目前已建成了監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)，各系統(tǒng)運行正常，并有專人進行管理。緊急避險系統(tǒng)避難硐室主體工程已經(jīng)完工，相關(guān)設(shè)備已基本采購到位，后因煤礦停產(chǎn)整頓的影響，安裝工程一直未進行，我礦計劃在20xx年6月底前全部完工，并通過驗收。
以礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)為工作中心的質(zhì)量管理體系，堅持向質(zhì)量要安全，向安全要效益，高標準、強管理、嚴要求，認真開展20xx年度礦井安全質(zhì)量標準化工作，實現(xiàn)了各專業(yè)20xx年度達到三級的安全質(zhì)量標準化礦井。
為全面提升礦井“一通三防”技術(shù)、裝備和管理水平，突出“一通三防”工作在煤礦安全管理工作中的重要性，我礦完善了“一通三防”技術(shù)管理責(zé)任體系，不斷優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)，對作業(yè)地點做到了合理配風(fēng)，杜絕無風(fēng)和微風(fēng)作業(yè)，同時，認真做好每月三次測風(fēng)工作；制定了瓦斯檢查制度，每班配備了一名專職瓦斯檢查員，對井下作業(yè)點每班進行2次瓦斯檢查，工作中嚴上加嚴，堅決杜絕假檢、漏檢的現(xiàn)象，實際生產(chǎn)中，我礦把一直把瓦斯?jié)舛瓤刂圃?.5%以下，故20xx年全年未發(fā)生的瓦斯超限情況；防塵管路緊跟工作面安裝，解決防塵問題；由于地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，為有效遏制水害事故，建立安全生產(chǎn)長效機制，我礦成立了防治水機構(gòu)，設(shè)專人負責(zé)礦井水防治工作，嚴格落實“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水方針。
我礦嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定，對機電設(shè)備進行日檢、月檢，保證檢修時間，指定專人負責(zé)，嚴格檢修質(zhì)量驗收標準，強化設(shè)備使用、回收和維修管理，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設(shè)備”帶病運轉(zhuǎn)現(xiàn)象，故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面，嚴格落實了各種安全防護設(shè)施，強化監(jiān)督管理，堅持正常使用，提高設(shè)備的運行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作，保證了礦正常提升。
20xx年我礦全年共計提取安全費用24.6萬元，安全投入64.8萬元，安全教育培訓(xùn)投入8.2萬元，監(jiān)控系統(tǒng)維護3.5萬元，上繳國家各種稅費xx6萬元。
職工教育培訓(xùn)：我礦于20xx年3月15日由xxxx煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心對全礦新（老）工人進行培（復(fù)）訓(xùn)，共計xx6人參加，全部培訓(xùn)合格，培訓(xùn)率達xx0%。
特員培（復(fù)）訓(xùn)：安全員4人、把鉤工8人、測風(fēng)測塵工3人、絞車司機6人、瓦檢員4人、監(jiān)測監(jiān)控員4人、電鉗工4人、兼職救護隊員9人。
礦級管理人員復(fù)訓(xùn)：5人。
此外，礦級管理人員還參加了云南煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心在紅河州安全技術(shù)培訓(xùn)中心舉行的隱蔽致災(zāi)因素和機械化開采技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
20xx年全礦在冊職工124人，全部經(jīng)過勞動合同鑒定委員會鑒定，并為其辦理了工傷保險，全年共交納工傷保險費6.4萬元。
20xx年，煤礦因受政策性停產(chǎn)影響，全年生產(chǎn)原煤1.4萬噸，僅完成年初所定生產(chǎn)任務(wù)的28%，全年無工傷及死亡事故，安全生產(chǎn)形式穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十六
時間飛逝，一年的時間不知不覺的就這樣從身邊流淌而過了，一年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、積極主動通過網(wǎng)絡(luò)、書籍以及礦上各類資料積極學(xué)習(xí)煤礦安全知識、法律知識等專業(yè)知識，進一步提高工作能力。
我是四月份來到xxx煤礦工作，先后擔(dān)任機電隊員工和安監(jiān)科科員，協(xié)助科長和安全礦長做好各項工作。工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了安監(jiān)科各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助安監(jiān)科科長和安全礦長做好了周一安全大檢查、組織隱患整改、編輯隱患整改措施和安全會議紀要、組織新員工培訓(xùn)和特殊工種培訓(xùn)、按照各級領(lǐng)導(dǎo)單位下發(fā)的文件協(xié)助安監(jiān)科科長和安全礦長組織全員安全培訓(xùn)和礦山事故分析教育、編輯安全培訓(xùn)教案及紀要、整理標準化資料、參與編制各類獎懲規(guī)定、編輯每月財務(wù)總結(jié)(瓦檢員補貼、爆破員補貼、各類培訓(xùn)補貼、“三違”情況等)、分析、上報和總結(jié)每月安全事故等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，以便查閱。
缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足;2、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認識還沒有到位;3、對辦公室工作情況缺乏認識，對安監(jiān)科科員工作情況估計不足;4、自我約束能力不強;5、專業(yè)技能不夠豐富，還有待加強學(xué)習(xí)?？偠灾?總結(jié)4月至12月以來的工作,，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我、幫助我。
1、加強自身專業(yè)知識的完善，提高了工作素質(zhì)。俗話說：“三人行，必有我?guī)煛保谛碌囊荒昀?，我講繼續(xù)向礦各位領(lǐng)導(dǎo)及師兄虛心討教各項專業(yè)知識，完善自我，使自己能夠更加順利、完美的完成各項工作成為我礦的尖兵。
2、加強了解煤礦法律法規(guī)，提高了政治素質(zhì)。話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，在新的一年里，我將加強各類有關(guān)煤礦法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并將其運用到我的工作當中，進一步加強落實我礦的各類規(guī)章制度建設(shè)，使我礦在政治上與黨中央保持一致不動搖。
3、是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞我礦經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作。
4、是提高了心理素質(zhì)，使我真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛工作的精力和斗志。
5、提高辦公室人員的辦公素質(zhì)。一人強不是強，在新的一年里，我將在我個人工作業(yè)務(wù)提高的同時積極的去幫助科室人員一同提高，營造一個擁有團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌、業(yè)務(wù)水平過硬的團體。
最后愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事健康、快樂。
煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十七
2010年是集團公司實施“三五”戰(zhàn)略目標的開局之年、起步之年，也是裴溝礦實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，做好今年的工作至關(guān)重要。2010年，我礦黨委工作的總體要求：全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會及集團公司黨委2010年工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動，抓好班子建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)和人才隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員負責(zé)人的示范表率作用和廣大黨員先鋒模范作用，緊緊圍繞礦井安全發(fā)展的目標任務(wù)，以開展“三零”目標創(chuàng)建活動為契機，鞏固“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建成果，繼續(xù)保持“五優(yōu)”礦井榮譽稱號，創(chuàng)建成功全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦，為礦井持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展提供強有力的思想保證、組織保證、政治保證。圍繞上述總體要求，要重點做好以下幾個方面的工作：
一、深入開展企業(yè)文化建設(shè)年活動，建塑特色企業(yè)文化。
（一）工作目標。
1、對照全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦的12條基本入選條件，強力推進，狠抓落實，確保創(chuàng)建企業(yè)文化示范礦一次驗收通過。
（二）主要內(nèi)容。
2、建塑安全文化。緊緊抓住安全文化系統(tǒng)推進的關(guān)鍵要素，制定團隊及員工的安全目標愿景，培育宣灌安全理念，拓展安全宣傳教育內(nèi)容，推進雙基建設(shè)，形成全員、全方位、全過程抓安全的強大合力。
3、建塑管理文化。按照定標、認標、貫標、對標、調(diào)標、升標的工作程序和基本流程，繼續(xù)推行“5e”、“6s”工作標準。研究實施以精細、精確、精準、精益、精美為主要內(nèi)容的企業(yè)“五精”管理，促進企業(yè)管理升級和優(yōu)化；進一步強化執(zhí)行力建設(shè)，把科學(xué)發(fā)展新理念融入到執(zhí)行力建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，自覺消除執(zhí)行積弊。
4、建塑廉潔文化。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育，不斷改進思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，筑牢拒腐防變的思想道德防線；加強對重點崗位人員和全體黨員、職工的廉潔教育，增強廉潔自律和誠信守法意識；深入開展群眾性廉潔文化創(chuàng)建活動，不斷擴大廉潔文化的覆蓋面；進一步改進教育方式方法，使廉潔文化教育入腦入心，取得實效。
5、建塑和諧文化。將和諧發(fā)展的人本管理理念引入到企業(yè)文化建設(shè)之中，從職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，關(guān)注職工訴求，加強人文關(guān)懷，尊重人、理解人、關(guān)心人，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益；倡導(dǎo)知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，開展健康向上、豐富多彩的和諧文化建設(shè)活動，大力宣傳陳相娟、馮會軍先進事跡，提升職工道德素質(zhì)和品德修養(yǎng)，促進鄰里和睦、家庭和美、礦區(qū)和諧。
（三）推進措施。
6、加大宣傳力度。廣泛運用各種宣傳教育形式，宣灌企業(yè)精神、核心價值觀和管理理念，營造強力推進企業(yè)文化建設(shè)的濃厚氛圍。
7、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。進一步健全企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機制，形成“黨委主導(dǎo)、行政主體、部門聯(lián)動、全員參與”的工作格局，采取有效措施，推動工作運行。各單位要切實負起對企業(yè)文化建設(shè)工作職責(zé)，精心策劃，統(tǒng)籌兼顧，認真組織，精心實施，確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進行。
8、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認真學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，走出去、請進來，采取學(xué)習(xí)交流、辦班培訓(xùn)、工作試點等多種形式，努力把企業(yè)文化建設(shè)推向前進。
緊密結(jié)合起來，持之以恒，穩(wěn)步推進，突出特色。
二、開展“三零”目標活動，提升黨建工作實效。
（一）發(fā)揮保證作用，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零死亡”
10、加強安全教育。深化對“煤炭企業(yè)的第一大事，領(lǐng)導(dǎo)干部的第一責(zé)任，職工群眾的第一福利，企業(yè)效益的第一保證”的安全理念認識。創(chuàng)新安全宣傳教育方式方法，通過安全文藝演出、事故現(xiàn)身說法、案例報告會等形式，不斷豐富安全教育內(nèi)涵；廣泛開展“區(qū)隊創(chuàng)優(yōu)勝，班組創(chuàng)‘五好’，員工創(chuàng)星級”活動。抓好安全崗位培訓(xùn)，實施準軍事化管理，貫徹落實安全管理、安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度、工作標準、技術(shù)規(guī)范。
11、實施安全聯(lián)保。加強班組安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入推廣“。
1、2、3、4”班組安全管理法，完善機制,規(guī)范運作；強力推廣應(yīng)用白國周班組管理法，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推進安全區(qū)隊建設(shè)，構(gòu)筑安全屏障。鞏固和擴大“五優(yōu)”礦井和質(zhì)量標準化成果，保投入、精技術(shù)、講責(zé)任、嚴管理、重文化、提素質(zhì)，形成個人保班組、班組保區(qū)隊、區(qū)隊保全礦的安全聯(lián)保體系。
12、推進科研攻關(guān)。著力破解制約安全生產(chǎn)的“一通三防”、防治水、三軟煤層開采、支護難題，特別是瓦斯治理等方面難題，完善安全技術(shù)設(shè)施，優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，加大瓦斯抽放和利用力度，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代安全生產(chǎn)新技術(shù)、新裝備、新工藝、新手段。加大科技人才招聘力度，為安全生產(chǎn)提供人才保證。
13、推行目標管理。落實安全責(zé)任，形成密切配合、群防群治的大安全格局。開展安全生產(chǎn)集中整治,強化安全工作績效考核，把黨的“安全第一”方針落到實處。
（二）堅持多措并舉，實現(xiàn)道德建設(shè)“零案件”。
14、開展“三德”教育。大力開展社會公德教育，倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法時代新風(fēng)；大力開展職業(yè)道德建設(shè)，弘揚愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、無私奉獻的企業(yè)精神；大力開展家庭美德教育，建設(shè)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的和諧礦區(qū)。
15、抓好黨風(fēng)廉政。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善對礦重大決策部署定期檢查和專項督查制度，確保政令暢通。堅持教育、監(jiān)督、制度并重，繼續(xù)探索和完善懲防體系建設(shè)。
16、倡導(dǎo)公正公平。進一步加大工資、獎金等涉及廣大職工切身利益項目分配工作透明度，積極推進隊務(wù)、班務(wù)兩公開，在機關(guān)科室實行績效工資，按勞分配，形成多勞多得、有效激勵的分配管理模式。
17、堅持綜合治理。認真貫徹落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，切實加強內(nèi)部治安防范，建立長效管理機制，搞好生產(chǎn)保衛(wèi)、消防安全。堅持不懈開展普法教育，依法治企、依法強企。
（三）構(gòu)建長效機制，實現(xiàn)信訪穩(wěn)定“零上訪”。
18、建立健全機制。加強輿情信息工作，健全維穩(wěn)信息平臺，重點收集熱點、焦點信息，加大控制力度，依法及早制定預(yù)防、處置措施。暢通信訪渠道，改進信訪穩(wěn)定工作方式方法，化解矛盾，解決職工群眾合理合法訴求，重點解決復(fù)雜信訪個案，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
19、推進礦區(qū)和諧。關(guān)注職工思想，關(guān)心職工生活，妥善處理好各方面關(guān)系，解決職工困難，把職工群眾思想和精力統(tǒng)一到經(jīng)濟建設(shè)中心工作上來，共創(chuàng)和諧企業(yè)。
三、
抓基層打基礎(chǔ)，推進組織建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。
20、創(chuàng)建“四好”班子。建設(shè)學(xué)習(xí)型班子，提高班子成員政治素質(zhì)、治企能力和品行修養(yǎng)。落實黨建工作責(zé)任制。落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度，營造鼓勵探索、支持創(chuàng)新、相互寬容的良好氛圍，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，發(fā)揮班子集體智慧。
21、爭創(chuàng)“四強”組織（政治引領(lǐng)力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強）。加強基層黨組織建設(shè)，找準黨建工作與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理融合的切入點，有效參與企業(yè)重大決策，增強工作的針對性和實效性。加強對黨群干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高黨群干部參與經(jīng)濟建設(shè)的能力。
構(gòu)，慎重發(fā)展”的工作方針，抓好黨員發(fā)展。開展“雙培雙帶”活動，把技術(shù)能手、生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成技術(shù)能手、生產(chǎn)經(jīng)營骨干；黨員帶領(lǐng)職工共同發(fā)展，黨組織帶領(lǐng)黨員不斷進步。嚴格黨內(nèi)組織生活，認真執(zhí)行“三會一課”制度，民主評議黨員，定期組織開展學(xué)習(xí)、參觀、研討等形式多樣的主題活動，增強黨性意識，陶冶精神情操，塑造健康心理，發(fā)揮先鋒作用。
23、堅持黨管干部。完善干部選拔任用機制，繼續(xù)推進干部考評制，堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰藴?，舉賢薦能，將政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、群眾認可度高的干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。堅持干部任前考核和公示聘用制度，優(yōu)化干部年齡、專業(yè)和知識結(jié)構(gòu)。加強后備干部培養(yǎng)，完善干部人才庫。
24、堅持黨管人才。培養(yǎng)并引進各類優(yōu)秀人才，使用管理好現(xiàn)有人才。建立以業(yè)績?yōu)橹攸c，由品德、學(xué)歷、能力等要素構(gòu)成的科學(xué)人才評價機制，全面推進和創(chuàng)新人才強企戰(zhàn)略。鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)。
25、加強作風(fēng)建設(shè)。按照“講尊重、樹正氣、求和諧”的要求，弘揚密切聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)、批評與自我批評之風(fēng)、干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
四、加強思想政治工作，不斷提升企業(yè)凝聚力向心力。
26、強化思想武裝。深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨員干部團結(jié)奮斗、共建和諧的思想基礎(chǔ)。認真抓好礦中心組、區(qū)隊隊委班子成員學(xué)習(xí)，落實黨的方針政策，形成推動企業(yè)又好又快發(fā)展的強大精神動力。
27、開展形勢教育。貫徹落實集團公司、礦“兩會”精神，廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新任務(wù)以及工作重點難點、措施辦法。進一步增強職工的危機意識、質(zhì)量意識、安全意識、品牌意識和效益意識。
28、注重輿論引導(dǎo)。選樹先進典型，培育時代新風(fēng)。廣泛進行愛國主義教育，弘揚民族精神，提高思想道德水平。加強對外宣傳工作，發(fā)揮宣傳輿論陣地作用，切實承擔(dān)起貫徹黨的方針、宣傳企業(yè)文化、樹立鄭煤形象、凝聚員工力量、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重任。
五、堅持標本兼治，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
29、堅持教育為先。深入開展學(xué)習(xí)貫徹中紀委四次、五次全會精神，深化“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”活動，加強黨風(fēng)廉政教育。貫徹落實《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及中紀委廉潔自律“七項要求”等制度。推進廉潔文化建設(shè)，結(jié)合企業(yè)核心價值觀和經(jīng)營管理理念，創(chuàng)新廉政教育方式方法，營造“以廉為榮，以貪為恥”的氛圍，堅定各級領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
30、抓好效能監(jiān)察。重點對安全生產(chǎn)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部值班和下井帶班制度、公務(wù)招待、重大建設(shè)工程、招投標、物資采購、壓煤村莊搬遷、報廢設(shè)備材料處理等情況開展執(zhí)法監(jiān)察。
31、嚴肅案件查處。加強對外經(jīng)濟合同審計、工程項目預(yù)決算審計、壓煤村莊遷賠審計、干部離任審計工作，規(guī)范和提高經(jīng)濟管理水平。堅持查辦案件不松懈，嚴肅查處各類違規(guī)違紀案件。
32、建立長效機制。探索反腐倡廉長效機制，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力運行機制。推行黨風(fēng)廉政目標責(zé)任制，嚴格執(zhí)行并不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話等制度，堅持用制度管權(quán)、管事、管人，提高反腐倡廉制度化水平。加強反腐倡廉制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，提高制度執(zhí)行力，維護制度權(quán)威性。
六、加強民主政治建設(shè)，增強群團工作活力。
33、加強民主管理。健全完善職代會制度，對涉及企業(yè)改革發(fā)展和職工切身利益重大問題，征求職工代表意見，經(jīng)過職代會討論審議。貫徹落實《集體合同》和《勞動合同法》，維護職工合法權(quán)益。加強廠務(wù)公開，強化民主監(jiān)督。
34、關(guān)心職工生活。開展送溫暖活動，做好“金秋助學(xué)”工作，積極為職工辦實事、做好事。豐富文體活動，進一步滿足職工群眾的精神文化需求。
35、著力創(chuàng)新創(chuàng)效。以“工人先鋒號”、“安康杯”、節(jié)能減排等競賽活動為抓手，廣泛開展群眾性崗位練兵、安全創(chuàng)新、技術(shù)比武活動，掀起學(xué)技術(shù)、練技能熱潮，促進職工崗位成才。以“建新功、比貢獻、展作為、樹形象”為主題，鼓勵女職工建功立業(yè)，發(fā)揮好“半邊天”作用。
開展“青年讀書競賽”活動，提升青年人素質(zhì)與能力。加強青年文明號和青年志愿者工作，提升企業(yè)文明程度。推進青年安全監(jiān)督崗建設(shè)，為集團公司安全生產(chǎn)保駕護航。
37、落實“兩個待遇”。按照“老有所養(yǎng)，老有所學(xué)，老有所樂，老有所為”的指導(dǎo)方針，關(guān)心離退休人員。
礦屬各支部、各單位要切實圍繞安全生產(chǎn)和改革發(fā)展中心工作，凝聚多方力量，為推動企業(yè)又好又快發(fā)展做出積極貢獻。