服務企業(yè)下步工作計劃范文(21篇)

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    計劃是為實現(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟,它可以幫助我們合理安排時間,提高工作效率。計劃是成功的基礎,沒有計劃就等于沒有了方向;計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來,達到預期的目標;計劃能夠幫助我們避免臨時抱佛腳的情況,增加自信心和安全感;計劃可以幫助我們制定明確的目標,并分解成可行的小步驟,更容易實現(xiàn);計劃能夠提前預估風險和挑戰(zhàn),制定應對策略,保持冷靜應對。計劃不僅適用于工作和學習,也適用于生活中的各個方面;計劃讓我們有條不紊地進行規(guī)劃,避免被瑣事耽誤;計劃能夠增加我們的工作和學習效率,節(jié)省時間和精力。計劃可以幫助我們充分利用時間資源,為我們的人生增添更多價值。計劃是我們前進的航向燈,是我們成功的催化劑。制定計劃時,我們可以參考過去的經驗和成功的案例,以提高計劃的可行性。要想取得成功,計劃的制定和執(zhí)行是關鍵,以下是一些成功人士的心得體會。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇一
    甲方:
    乙方:__________________事務所。
    甲、乙雙方就企業(yè)勞資專項法律服務的有關事宜在平等互利、協(xié)商一致、互相信任的基礎上達成如下條款:
    1、乙方指派的律師。
    乙方應指派工作勤勉,認真負責,并對所提供法律服務具有相當經驗之律師為甲方提供本合同項下的服務。
    經與甲方協(xié)商,乙方指派________________律師組成工作小組為甲方提供本合同項下的服務。
    2、服務事項。
    在甲方支付了規(guī)定費用后,乙方應在下列事項范圍內向甲方提供法律服務:
    (1)對甲方目前勞資狀況進行分析,出具《企業(yè)目前勞資狀況分析報告》;
    (2)針對甲方的實際情況,為甲方出具《企業(yè)用工制度策劃書》;
    (4)審閱甲方現(xiàn)有的規(guī)章制度,對其提出修改意見或重新擬定規(guī)范的規(guī)章制度;
    (5)根據甲方的運作流程,擬定商業(yè)保護策略;
    (6)向甲方提供一份《勞資糾紛預警機制》;
    (7)對甲方的有關人員進行勞動法方面的專業(yè)培訓。
    3、乙方的保密義務。
    乙方同意在本合同的服務實施過程中及完畢之后,不向任何第三方披露任何接觸到的甲方未公布、保密或專有性質的資訊,并將維護其保密性。
    4、甲方的'責任。
    甲方同意與乙方真誠合作,如實提供乙方所需的所有資料,積極配合乙方工作,確保乙方工作的順利開展。切實履行本合同條款,按時支付費用及告知乙方其他地址、電話號碼和處所。
    5、付費方式。
    甲方于本合同簽訂之日起五個工作日內向乙方一次性支付法律服務費人民幣_____________元整。上述款項支付后不予退回。
    6、合同的解除。
    甲方可隨時解除本合同,但甲方有權不予退還已經收取的法律服務費。乙方在甲方同意或有其他正常理由的情況下也可解除合同。前述的正當理由包括:甲方的違約或在實質問題上甲方拒絕與乙方合作或接受乙方的建議,以致乙方隨后的工作無法開展。
    任何一方擬依據本款解除本合同的,應提前兩周通知對方。當本合同終止后,甲方應立刻支付所有未支付的費用。
    7、其他。
    (1)本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期________年,即自________年________月________日至________年_______月_____日。
    (2)其他未盡事宜雙方將另行協(xié)商;
    (3)本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。
    甲方:乙方:_________律師事務所。
    地址:地址:
    電話:電話:
    傳真:傳真:
    日期:____年____月____日日期:____年____月____日
    服務企業(yè)下步工作計劃篇二
    1、引導農民調整好種植結構,重點要增加花生和水稻的播種面積,減少低產低收作物面積。
    2、組織開展好農民所需要的各種培訓。
    (1)、邀請有關專家對農業(yè)生產進行兩次科技培訓,培訓相關的農業(yè)科學知識。
    (2)、對畜牧業(yè)生產進行兩次集中培訓,尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓學習牧業(yè)經濟發(fā)展和相關疾病防治工作,使牧業(yè)經濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
    (3)、搞好勞務輸出技能培訓。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學到一定技術,由體能型向技能型轉變,全面增加勞務經濟收入。
    二、以干部包保為載體,確保貧困家庭的生產和生活有保障。
    全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領導每人包兩戶,鄉(xiāng)直機關單位領導、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項每人每年不低于500元。
    三、要以泥草房改造為重點,改善農民的居住生存環(huán)境。
    在2009年,我們要本著政府引導、農民自籌、政府補貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務750戶。經過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
    四、改善交通環(huán)境,為經濟發(fā)展鋪路搭橋。
    五、加強村容屯貌整治工作。
    以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強村容屯貌的整治力度,全面清理屯內垃圾和柴草,確保達到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
    六、加強社會治安安全治理工作,確保社會穩(wěn)定。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇三
    健康教育工作是衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《__市公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我企業(yè)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了__年健康教育工作計劃,內容如下:
    一、主要工作任務。
    二、主要工作措施。
    (二)、加大經費投入。
    計劃__年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
    (三)、計劃開展的健康教育活動。
    1、舉辦健康教育講座。
    每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
    2、開展公眾健康咨詢活動。
    利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發(fā)放宣傳資料。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇四
    把人口與計劃生育工作真正擺到實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的首要地位,各級黨委、政府堅持每年召開不少兩次的計劃生育工作專題研究會,每次會議解決不少于一件實事。堅持和完善人口與計劃生育目標管理責任制。實行對黨政領導和計劃生育部門分別考核,切實落實“一票否決”制度。充分發(fā)揮各級計劃生育工作領導小組的協(xié)調指導作用,明確各有關部門計劃生育工作職責。積極建立新的工作舉措,健全綜合治理機制,形成齊抓共管的良好局面。要協(xié)調有關部門,動員全社會的力量,建立起黨政負責、部門配合、群眾參與、優(yōu)勢互補、齊抓共管的綜合治理機制,采取經濟、行政、法律、教育等綜合措施解決人口問題。
    二、加大宣傳教育的力度,營造新型生育文化氛圍。
    認真組織學習宣傳^v^報告中關于人口與計劃生育工作的相關論述,充分利用各種形式、各種渠道大力宣傳《人口與計劃生育法》、《云南省人口與計劃生育條例》,《云南省農業(yè)人口獨生子女獎勵規(guī)定》、優(yōu)質服務理念、“三進五送八服務”、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、知情選擇、預防性病艾滋病知識。健全人口學校和其它計劃生育宣傳教育陣地,開展“服務式”宣傳,根據群眾需要提供法律、法規(guī)、管理等信息和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、性病艾滋病預防等科學知識,提高群眾的依法生育意識、避孕保護意識、優(yōu)生優(yōu)育意識和生殖保健意識,倡導男女平等和文明進步的婚育觀念。在中、小學開設人口教育和青春期教育課程,積極穩(wěn)妥地開展青少年性健康教育工作。
    廣泛開展婚育新風進萬家活動,大力普及計劃生育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生男生女都一樣的科學、文明、進步的婚育觀,努力建設社會主義新型生育文化。
    力爭到年底,計劃生育干部的優(yōu)質服務理念和基本知識知曉率達95%以上;育齡群眾對計劃生育知情選擇知曉率達85%以上,對計劃生育基本知識知曉率達85%以上,預防性病艾滋病基本知識知曉率達80%以上。
    三、加強基層基礎工作。
    把工作的重心真正下移到基層,對人口與計劃生育工作的重點和難點地方,結合實際,制定措施和方案,切實做好基層基礎工作。進一步完善和規(guī)范臺賬管理工作,為計生工作提供真實、有效的信息。
    四、依法行政,增強計生法律意識。
    針對社會撫養(yǎng)費征收難、長期拖欠問題,做到正確執(zhí)法和文明執(zhí)法,落實行政執(zhí)法責任制、公示制度、評議制度和執(zhí)法過錯責任追究制度。改革行政審批制度,簡化辦事手續(xù),清理和廢除限制群眾合法權利的各種不合理規(guī)定,實行計劃生育政務公開,切實保障群眾的生殖健康權利,推動人口與計劃生育工作全面走上依法管理的軌道。
    五、“獎優(yōu)免補”工作穩(wěn)步發(fā)展。
    各級黨政領導統(tǒng)一思想,高度重視文秘家園。黨政主要領導親自抓、負總責,隨時掌握工作進展情況,適時進行督促檢查,及時研究和解決工作中存在的困難和問題。定期通報情況,認真落實責任制。在工作中認真做好摸底調查,注重工作方法,做到底子清,情況明,認真分析、研究,以點促面,全面推進。嚴格把好政策關,嚴審辦證資格,簡化辦證程序。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作人員積極深入到村、組一孩家庭戶中,宣傳“獎優(yōu)免補”政策,使群眾真正了解“獎優(yōu)免補”知識,轉變生育觀念,自愿辦理《獨生子女父母光榮證》,完成市下達的辦證任務,要注重鞏固率的提高,不斷總結經驗,講究工作方法,認真開展好“獎優(yōu)免補”工作。
    六、積極探索流動人口管理工作新模式。
    加強對流動人口的清理清查工作及規(guī)范管理和服務工作,繼續(xù)認真貫徹落實《流動人口計劃生育管理辦法》,突出重點、難點,以點帶面,分類指導。積極探索適宜我區(qū)流動人口管理服務的新路子。
    七、全面推進“村民自治”工作的開展。
    xx年,村民自治工作已經取得了一定經驗,在此基礎上,今年認真鞏固成果,積極有效的推進未達標的21個村(居)委員會、社區(qū)開展計劃生育村民自治工作。
    八、進一步加強計劃生育信息采集工作,為領導提供決策依據。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇五
    還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己第一通電話,當時拿電話手都是顫抖,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了開始想好那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真是很傻。
    作為銷售人員我感覺背負著挺大工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時寂寞時,當面對完不成銷售任務沮喪時,當面對部分蠻不講理客戶時,一旦丟失了堅強意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次拒絕,我們聽得最多聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕感覺。
    在追求成功時候,必然會碰到各種各樣困難曲折打擊不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)人,他一生一路順風,但是大部分人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立目標要有堅定信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結回顧,才能保證方向永遠是正確。正如常言道一個人不追求進步同時就是在原地踏步!
    此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少缺點不足之處,尤其最明顯一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質問題細節(jié)在生活中也是經常發(fā)生;打電話時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月新人都可以自己面對這些問題,我這點就做不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快心情也有時導致一天心情,當然這樣是肯定不好,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天勞效!所以平時工作以生活中,在自己給自己調解同時要堅信郁悶人找郁悶人,會更加郁悶。一定要找比自己成功人,比自己愉快人,他愉快會感染會傳染,就會找到力量信心。
    為今后做個打算,不能以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣結果,在此一定明確了至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單幾率就太小了,至少在自己努力中能夠充實自己,給自己同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所心自己人放心,會認為我過很好就ok了!
    __年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)__年成功,成功肯定會眷顧那些努力人!絕對真理!
    服務企業(yè)下步工作計劃篇六
    (一)強化政治擔當,扛起政治責任。堅持不懈學懂弄通做實^v^新時代中國特色社會主義思想,不斷提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng),始終保持政治本色和前進動力。強化政治監(jiān)督,加強對落實^v^重大決策部署和^v^^v^重要指示批示精神、落實全面從嚴治黨主體責任情況的監(jiān)督檢查,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,督促推動廣大黨員干部把“兩個維護”落實到具體行動上。
    (二)深化專項治理,維護群眾利益。聚焦移風易俗,扎實開展移風易俗專項治理,著力整治黨員干部及公職人員組織;聚焦疫情防控,深入開展疫情防控失職失責專項治理。聚焦民生領域,扎實開展侵害群眾利益問題專項治理,切實維護群眾利益,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    (三)持續(xù)正風肅紀,鞏固成效成果。堅持從講政治高度整治形式主義、官僚主義,大力弘揚優(yōu)良作風,深化治理貫徹^v^決策部署只表態(tài)不落實、維護群眾利益不擔當不作為、困擾基層的形式主義等突出問題。緊盯重要節(jié)點、薄弱環(huán)節(jié),深化細查收送電子紅包、私車公養(yǎng)、“一桌餐”等“四風”問題。督促有關職能部門細化規(guī)定,推動完善長效機制,為各項事業(yè)發(fā)展提供作風保障。
    (四)有效減存遏增,保持高壓態(tài)勢。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅持重遏制、強高壓、長震懾,重點查處對黨的十八大以來不收斂不收手,嚴重阻礙黨的理論和路線方針政策貫徹執(zhí)行等問題。深化標準兼治,針對監(jiān)督檢查和審查調查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促有關部門整改到位,建章立制,堵塞制度漏洞。做深審查調查“后半篇文章”,做實同級同類干部的警示教育。
    (五)立足監(jiān)督首責,提升全覆蓋。嚴格日常監(jiān)督,注重運用談心談話防微杜漸,做實監(jiān)督。實事求是運用“四種形態(tài)”,精準把握政策策略,嚴格規(guī)范工作程序,實現(xiàn)政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。嚴格規(guī)范權力,緊盯“關鍵少數(shù)”、關鍵崗位,圍繞權力運行各個環(huán)節(jié),完善發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差、精準問責有效機制。嚴格追責問責,堅持權責統(tǒng)一、科學界定不同問責情形的問責主體,推動各類問責主體齊抓共管,把負責、守責、盡責體現(xiàn)在每個黨組織、每個崗位上。
    (六)堅守政治定位,縱深推進巡察。堅守政治巡察定位,重點監(jiān)督檢查被巡察黨組織落實黨的路線方針政策、^v^決策部署和省委、市委、縣委要求情況等,高質量推進縣委巡察全覆蓋。堅持邊探索實踐、邊總結提煉,持續(xù)健全制度體系,規(guī)范共走程序,不斷提升規(guī)范化、制度化水平。抓好巡察反饋問題整改,健全整改公開機制,運用好巡察成果,推動深化改革,完善體制機制,堵塞制度漏洞。
    (七)突出嚴管厚愛,提高能力水平。著力加強政治建設,帶頭維護制度權威。加大干部培養(yǎng)管理,選拔任用和交流輪崗力度,嚴格落實全員培訓要求,提高紀檢監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、業(yè)務能力。堅持刀刃向內,健全內控機制,強化自我監(jiān)督,以零容忍態(tài)度解決好“燈下黑”問題,建設高素質專業(yè)化紀檢監(jiān)察干部隊伍。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇七
    為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質護理服務。
    任務:1、提高思想認識,加強組織領導。
    2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質護理服務工作標準,運用到臨床實踐中確保取得實效。
    3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應。并制定相關職責。
    方法及措施:
    1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,達到思想認識。
    2月組織科室護士結合本科特點,開展護理服務專題討論。
    2、4-10月(組織實施階段)。
    a、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質護理服務示范病區(qū)學習工作經驗。
    b、5月試行分組排班,對護士進行合理分工。
    c、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責,工作流程,并運用實施。重新制定績效考核方案。根據每組責任制工作量多少考核。夜班按工作量補貼。體現(xiàn)多勞多得。
    d、8-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇八
    健康教育工作是衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《xx市公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我企業(yè)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了xx年健康教育工作計劃,內容如下:
    依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
    完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,2011年我們將結合本社區(qū)實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
    計劃xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
    每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
    利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發(fā)放宣傳資料。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇九
    結合工作任務,康復部仍有很多工作亟待完善,xx年具體計劃如下:
    一、做好殘疾少年兒童康復救助服務。
    殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點,繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復救助各項工作,在x市殘疾兒童康復的相關文件指引下,做好殘疾兒童康復服務,包括康復訓練項目、人工耳蝸手術補貼和保繳費等各項工作。
    做好公益金項目的申請、評估、轉介和結算工作。自xx年,市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,新的任務,新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預報名的殘疾兒童享受此項服務。
    二、做好殘疾人社區(qū)康復工作。
    1、在大康復理念的指導下,與就業(yè)、教育、職康等服務內容相融合,學習“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉介和康復咨詢服務為紐帶,將各項康復服務全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個性化需求。
    2、通過社區(qū)康復工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。
    3、構建社區(qū)康復服務網絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上,構建社區(qū)篩查與診斷、轉介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個性化服務。
    三、做好視障殘疾人康復服務工作。
    1、根據評估結果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃,進行手眼協(xié)調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練,尤其是視障兒童的康復訓練。
    2、按照《x市殘疾人輔助器具服務管理辦法》,根據輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
    四、做好殘疾人家長培訓工作。
    區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導殘疾人及親屬交流康復體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。
    1.社區(qū)托老所由新建轉為監(jiān)督管理。xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點轉為提升已建成社區(qū)托老所的運營效能和服務質量,鼓勵社會力量民建民營社區(qū)托老所,實現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉變。
    2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設和運營管理暫行辦法》?!稌盒修k法》有效期已到,結合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調研考察,結合區(qū)實際,重新修訂完善。
    3.健全養(yǎng)老服務設施評估考核機制。組織專家或聘請第三方評估機構,對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務機構20xx年的運營情況進行評估考核。
    4.推進老人免費體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進行免費體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
    5.健全老年協(xié)會架構,發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會,健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學堂”百場講座等老年文體教育活動,宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動,檢查老年優(yōu)待政策的落實情況,推進社區(qū)老年志愿者服務。
    6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進單位的申報、評選、表彰等工作。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十
    按照學校、后勤保障處在__年及接下來的工作規(guī)劃,并結合飲食服務中心的工作實際,飲食服務中心計劃在__年里在扎扎實實的做好各項常規(guī)工作的基礎上,繼續(xù)發(fā)揮管理在生產經營等各方面的作用,并重點做好以下幾項工作:
    1、不斷深入開展思想政治工作,做好廉政建設。加強干部隊伍的作風建設,強化各級管理人員的思想意識和及服務意識,對各風險點繼續(xù)進行有效控制,為完成好飲食服務中心各項目標提供可靠的思想保障和政治保障。
    2、不斷完善各流程和各環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,做好制度建設和制度落實工作,提升中心的管理效率,為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
    3、抓好執(zhí)行力建設,強化中心各級人員的責任及目標的落實,培養(yǎng)大家的擔當精神和履職能力,建立科學有效的績效考核體系。
    4、逐步摸索、建立經營性資產的效益評估體系。特別是對各生產部門固定資產的投入和經營產值效益進行比較,實現(xiàn)資產占有與經營效益的明晰掛鉤,合理配置資產。
    5、細化物資采購制度,加強對物資的控制和執(zhí)行。逐步建立各類物資的分級信息標準的,并按照不同質量級別進行采購定價。
    6、加強日常生產中的生產安全工作。將對設施設備的檢修維護和自查工作當成常態(tài)工作來抓,及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患,同時加強對生產安全的日常檢查工作,設施設備的使用責任到人,安全措施落實到位,避免生產安全事故的發(fā)生。同時對存在安全隱患的設施設備進行逐步更新,如將各食堂的現(xiàn)有抽排風煙罩更新為濾水煙罩等。
    7、加強日常生產中的食品安全工作。從物資采購、物資驗收、物資儲存、物資加工等各方面著手,加強對物資流通各環(huán)節(jié)的的管理、檢查和監(jiān)督,提升職工的.安全意識,杜絕食品安全事故發(fā)生。加強產品檢驗及留樣工作的落實等。
    8、圍繞學校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務設施設備、生產場地進行梳理和整合,對生產環(huán)境、服務環(huán)境落后的食堂(如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現(xiàn)象)進行逐步改進。
    9、大力開展對產品的調整和更新,優(yōu)勝劣汰,適時、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時繼續(xù)抓好產品質量和品牌建設,規(guī)范現(xiàn)有品種,并以品牌為抓手,樹立典型,以點帶面,全面提升產品質量。
    10、加強職工崗位培訓,大力開展技能比武及崗位比拼活動,提升職工的服務能力及服務意識。
    11、主動與師生溝通交流,收集師生對飲食工作的意見建議,增進理解,改進自身不足,提升服務面貌。繼續(xù)開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續(xù)倡導餐具自主回收、光盤行動、殘渣入盤等文明進餐方式并不斷發(fā)展。
    12、合理設計和布局各食堂的品種定位及經營方向,做到售價有別、品種多樣、推動特色食堂建設,實現(xiàn)各食堂間實現(xiàn)各有特色,特點突出,錯位競爭的經營格局。對各食堂的大眾品種進行成本核算,對產品標準進行更新。
    13、加強對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個方面繼續(xù)做好對物資的管控工作。繼續(xù)落實好三級驗收制度和定期市場調查制度,繼續(xù)加大農校對接力度,保障所購物資的質優(yōu)價廉。
    14、繼續(xù)加強干部培養(yǎng)和隊伍建設力度。不斷加強干部及骨干人員的學習和培訓工作,優(yōu)化績效考核方案,充分調動職工的積極性。同時不斷創(chuàng)造良好的留人環(huán)境吸引人才,加強自身的服務保障能力。
    15、繼續(xù)發(fā)揮以飲食保穩(wěn)定的功效。做好飲食產品價格的相關工作,在保證產品質量不變的情況下,維持產品價格的穩(wěn)定。同時繼續(xù)化解^v^,辦好清真伙食;繼續(xù)做好對各實習基地的支持;繼續(xù)做好對學校各活動的支持。
    16、在中心內不斷推行厲行節(jié)約、反對浪費的工作機制,節(jié)約能源,充分利用自身條件對原材料進行深加工。杜絕奢靡浪費、享樂主義和形式主義等不正之風,減少不必要開支,做好開源節(jié)流工作。同時加強成本核算和財務管理,有效控制生產成本和管理成本,提高經營效益。
    17、做好中心的企業(yè)文化建設,關心職工的生產生活,以解除其后顧之憂。同時開展各類形式多樣的活動,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業(yè)文化。
    18、繼續(xù)推進中心的信息化工作,在原資產信息化平臺的基礎上,在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段,提升辦公、生產、管理的效率。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十一
    結合工作任務,康復部仍有很多工作亟待完善,xx年具體計劃如下:
    殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點,繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復救助各項工作,在x市殘疾兒童康復的相關文件指引下,做好殘疾兒童康復服務,包括康復訓練項目、人工耳蝸手術補貼和保繳費等各項工作。
    做好公益金項目的申請、評估、轉介和結算工作。自xx年,市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,新的任務,新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預報名的殘疾兒童享受此項服務。
    1、在大康復理念的指導下,與就業(yè)、教育、職康等服務內容相融合,學習“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉介和康復咨詢服務為紐帶,將各項康復服務全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個性化需求。
    2、通過社區(qū)康復工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。
    3、構建社區(qū)康復服務網絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上,構建社區(qū)篩查與診斷、轉介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個性化服務。
    1、根據評估結果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃,進行手眼協(xié)調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練,尤其是視障兒童的康復訓練。
    2、按照《x市殘疾人輔助器具服務管理辦法》,根據輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
    區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導殘疾人及親屬交流康復體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。
    1.社區(qū)托老所由新建轉為監(jiān)督管理。xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點轉為提升已建成社區(qū)托老所的運營效能和服務質量,鼓勵社會力量民建民營社區(qū)托老所,實現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉變。
    2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設和運營管理暫行辦法》?!稌盒修k法》有效期已到,結合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調研考察,結合區(qū)實際,重新修訂完善。
    3.健全養(yǎng)老服務設施評估考核機制。組織專家或聘請第三方評估機構,對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務機構20xx年的運營情況進行評估考核。
    4.推進老人免費體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進行免費體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
    5.健全老年協(xié)會架構,發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會,健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學堂”百場講座等老年文體教育活動,宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動,檢查老年優(yōu)待政策的落實情況,推進社區(qū)老年志愿者服務。
    6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進單位的申報、評選、表彰等工作。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十二
    一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水*。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
    ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
    ﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
    ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署。
    一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
    三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
    五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
    ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和*共處。一同成長。
    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
    ﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
    建議:
    1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。
    2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
    年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十三
    我單位在縣*正確領導下,扎實推進政務公開工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結如下。
    一、上半年工作情況。
    一是及時發(fā)送信息稿,保證部門訊息時效性。上半年,我單位共發(fā)送信息稿5篇,涉及黨員學習教育活動、外來單位學習參觀、上級部門蒞臨指導等。二是如實的完成信息公開工作。根據本單位的人員變動,及時更新了人事信息方面的內容;根據縣*43號文件,刪除已公開的行政處罰信息,新增部門行政強制類內容;在重點領域方面,對行政審批事項進行動態(tài)更新,審批一個,更新一個,并將本單位擁有執(zhí)法權人員跟窗口執(zhí)法人員進行了更新;對本單位內部組織機構進行了更新,詳細公開了各領導的任務分工、本單位職責、內設機構等。
    二、存在的問題。
    一是部門訊息公開數(shù)量不夠多,質量不夠高。上半年,我單位僅公開了5篇信息稿,大多數(shù)為黨員教育活動類,形式略微單一。二是政務公開不及時。政務公開內容具有滯后性,不能隨著單位人員變動及行*利清單變動及時更新。部分內容已經過時,需要重新公開。
    三、下半年打算。
    一是加強部門訊息報送。下一步,我單位將從信息數(shù)量跟信息質量上發(fā)力,進行整改提高,增加信息發(fā)布數(shù)量,力爭每月最少有兩篇報道,同時注重信息的多樣化,涉及業(yè)務工作、黨建教育、兄弟單位學習指導等,爭取用部門信息打開外界了解水保的窗口。二是規(guī)范政務公開工作。要嚴格對照本單位各項制度清單,逐一核實各公開內容的時效性,對過時的錯誤的內容進行更新或者刪除。及時將我單位最新的政策信息進行公開公示。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十四
    一是積極做好經濟運行分析。主動加強與市有關部門銜接,做好地區(qū)生產總值、固定資產投資等主要經濟指標的確認;密切關注宏觀政策變化,加強對企業(yè)、項目的服務和引導,特別是加強對重點培育企業(yè)的幫扶力度,按照培育節(jié)點計劃,全程跟蹤服務;加強對接市科學發(fā)展考核體系,制定更加科學、更加有效的考核體系,充分發(fā)揮目標考核的導向作用,促進經濟平穩(wěn)健康運行。加強與其他相關部門的銜接協(xié)調,及時掌握全區(qū)經濟運行情況,形成重點企業(yè)調度分析和經濟運行分析材料。
    繼續(xù)實施重點項目月調度、季檢查、年終驗收制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,主動幫助承建單位協(xié)調解決問題。積極與有關職能部門聯(lián)系,凡未開工的,要把開工前的有關手續(xù)辦理排出限期完成的時間表,緊盯每一環(huán)節(jié),加快各項手續(xù)的辦理,爭取早日開工建設。進一步完善區(qū)重大產業(yè)項目電子演示版的設計,實行“掛圖作戰(zhàn)”。一是對淮海西路商業(yè)綜合體、上若科技產業(yè)園等計劃下半年開工的34個項目,進一步細化推進計劃,成熟一個、開工一個;二是對藍灣商務港、盾安科技產業(yè)園等在建項目和恒盛廣場、歡樂世界等續(xù)建項目,進一步強化節(jié)點控制,力爭早日建成運營;三是對徐礦集團2×35萬千瓦熱電聯(lián)產項目、韓山商業(yè)街等推進類項目,做深做細做實前期工作,為項目盡快實施創(chuàng)造條件;四是及早牽頭謀劃20xx年“三重一大”項目,匯總論證,力爭更多的項目列入20xx年市級計劃。
    一是引導幫助企業(yè)用足用活國家和省、市的各項扶持政策。積極從支持蘇北發(fā)展任務中找政策、找項目、找信息,通過積極主動和上級相關部門聯(lián)系,為我區(qū)企業(yè)、項目積極爭取相關政策、資金扶持;二是深入開展“三服務”活動,為企業(yè)排憂解難,為我區(qū)經濟又好又快發(fā)展提供、創(chuàng)造一個良好的服務環(huán)境和發(fā)展平臺;三是進一步拓寬企業(yè)融資渠道,積極引導有意向企業(yè)進行股權融資、“新三板”和天交所上市,協(xié)調做好中礦大巖土上市前期準備工作。四是加大協(xié)調力度,促進需搬遷企業(yè)早日在經濟開發(fā)區(qū)或蕭泉工業(yè)園落地生根。五是加大大企業(yè)培育力度,進一步完善培育方案,爭取利用三年時間培育50家企業(yè)做大做強。
    嚴格按照市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)提檔升級標準要求,制定全區(qū)省市級現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體提檔升級工作方案,同時,根據各集聚區(qū)的實際情況和存在的差異,分別制定具體實施方案。重點完成軟件園、云龍湖休閑旅游中心(濱湖新天地和南湖水街)、公交大廈商務中心3家集聚區(qū)的提檔升級。同時調研制定區(qū)級現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設標準,積極培育一批新建的、規(guī)模較小的集聚區(qū)發(fā)展壯大。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十五
    可實施的工作支配才是有價值的,為了讓自己工作實力得到成長,抓緊寫份適合自己的工作支配吧,預先制定一份周密的工作支配可以有利于大家提高工作效率,我今日就為您帶來了對志愿服務工作支配6篇,信任確定會對你有所幫助。
    對志愿服務工作支配篇1新學期起先了,西南民族高校生命科學與技術學院青年志愿者服務隊作為學院團委領導下的分支機構,是學生與干部之間,學生與老師之間,學生與黨組織之間聯(lián)系的紐帶與橋梁。本學年青年志愿者服務隊仍將以“服務于廣袤師生,奉獻愛心于社會”為宗旨,堅持“立足校內,面對社會”兩大服務方向,將在植樹節(jié)、清明節(jié)、校慶等重大節(jié)日及活動中做好工作,并加強服務隊自身建設。一、立足校內,主動開展系列活動。同時與院團委直屬的其他學朝氣構處理好工作關系,加強與其他類似社團組織(例如青年志愿者協(xié)會等)的合作,共同協(xié)作,努力完成好共同的工作;并主動響應我院團委,做好各項工作,做好臨時交辦的其他工作任務。二、具體在這學期將要開展的活動,我們短暫有如下幾點設想:
    1、上學期的捐書活動,我們應接著完成后續(xù)工作,以義賣等形式開展。
    2、可以組織一次我們學院部門之間的素養(yǎng)拓展或聯(lián)誼活動,增加部門之間的溝通。
    3、開展一項學術方面的趣味、創(chuàng)建性的活動。具體內容會在第一次例會結束之后,經協(xié)商定出活動策劃。
    5、接著教化和引導我院志愿者走出校內,服務弱勢群體,深化簡出的總結閱歷,組織我院志愿者與校外其他志愿服務機構溝通閱歷。
    三、規(guī)范和加強青年志愿者服務隊的組織建設,提高工作效率和工作質量。
    由于學院青年志愿者服務隊的各項制度還屬于未開墾階段,因此,應當在工作期間主動學習借鑒,制定并完善相關制度。
    2、實行例會制度,但要靈敏處理,做到“有事開會,無事不開”,講求靈敏,不死板。
    3、寓學寓樂,我們將在3月12日植樹節(jié)這一天進行春游,進一步增進部門成員的感情。
    在即將起先的工作中,要接著組織做好各項工作,同時接著堅持以“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神,在工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,努力提高工作效率和工作水平,主動協(xié)作學院工作,并努力在院團委的領導下,青年志愿者工作取得更輝煌的成果!
    對志愿服務工作支配篇21、加強基礎建設,制定、完善章程制度。(1)制定、完善本服務隊的章程。力爭在最短時間內制定和完善《經濟貿易系志愿者服務隊志愿者管理方法》和《經濟貿易系青年志愿者服務隊章程》和一套關于志愿者注冊的科學管理方案。做好本組的工作手冊,并統(tǒng)籌整理服務隊各組的工做手冊,為服務隊以后更好地開展工作打好基礎。(2)完善本服務隊的規(guī)章管理制度制定和完善《經濟貿易系志愿者服務隊規(guī)章制度》(3)完善服務隊的獎懲制定。2.加強本組成員之間和各組間的溝通,提高工作效率。加強與廣袤志愿者的溝通,爭取定期實行各種類型的溝通活動,增加志愿者隊伍的凝合力與團隊協(xié)作精神;加強志愿者隊伍與學院、各系的溝通與互動。
    由于我們服務隊剛成立不久,閱歷不足,實力有限,因此更要求我們加強各組之間勾通和各組內部成員的溝通,取長補短,完成好服務隊里的每一項工作。本學期秘書組要加強與各部門的溝通,協(xié)調好各組之間的關系,并協(xié)作好各組做好各項工作。
    3、完成秘書處管理團隊的工作,增加秘書處管理團隊的協(xié)作與分工,加強秘書處管理型志愿者骨干的熬煉與培育。進一步做好秘書組成員入門初級培訓;邀請富有閱歷志愿者對成員進行培訓。
    4、立足我系志愿服務實際,完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制。
    (1)為了進一步完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制,凝合社會力氣,推動我系志愿服務向更寬,更深層次發(fā)展,服務隊將頒布《經濟貿易系志愿者服務隊志愿者管理方法》和《經濟貿易系青年志愿者服務隊章程》,發(fā)展志愿者隊員員,建立多層次、多格局的志愿服務體系。
    (2)加強組員隊伍的分工與管理,實行月份、季度、半年、年度分層例會制度,剛好反饋、解決問題,完善隊伍發(fā)展機制。
    5、立足常規(guī)項目,拓寬活動載體,扎扎實實開展志愿服務工作。
    必需持之以恒,在平淡中顯真情,并且結合各個特定節(jié)。
    假日、大型展會開展豐富的活動,拓寬活動項目載體,拓展新活動項目,推動社區(qū)等志愿服務的試點與發(fā)展。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十六
    一、在質量的前提下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持同質量、同價格、最大限度地節(jié)約公司成本的工作原則。
    二、非現(xiàn)金供應商發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供應商的信用期。
    三、送貨方式盡量以送貨上門為主,盡量降低物流成本。
    四、減少現(xiàn)金供應,尋找新的供應來源。
    五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)潛在供應商,為公司做大做強做好積極準備。
    六、以遵循gsp努力做好質量管理部門與供應商之間的橋梁。
    七、做好物價工作,多方收集消息,提高市場嗅覺能力。
    八、貫徹公司宗旨,做好招標工作,積極努力占領市場份額。
    九、為周期性和流行性疾病做更充分的準備。
    十、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個優(yōu)秀的內勤工作是十個甚至優(yōu)秀銷售人員的堅強后盾。
    新年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。未來總是因為它的不確定性而充滿激情。我似乎看到了我們部門變得強大的光芒。我將留下本質,放棄糟粕,不僅僅是為了完成任務,而是為了創(chuàng)造利潤來提高我的價值。我將以更大的熱情投入到各項工作中,與公司全體員工一起學習,建立和諧,共創(chuàng)輝煌!
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十七
    xxxx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,區(qū)企服中心深入貫徹落實黨的十九大精神和^v^^v^重要講話精神,緊緊圍繞拼經濟、穩(wěn)增長的工作主線,牢固樹立“服務就是競爭力”工作意識,通過建機制、強保障、優(yōu)服務,構建常態(tài)化滴灌式精準服務體系,助力轄區(qū)經濟高質量發(fā)展。
    xxxx年,外部經濟形勢復雜多變,宏觀經濟下行壓力增大。區(qū)企服中心以“勇當尖兵”的責任擔當,積極發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調、服務職能,狠抓各項工作落實。
    1、建立“一站式”總服務臺。區(qū)委區(qū)政府一直以來高度重視企業(yè)服務工作,王強書記指出“服務企業(yè)就是贏得發(fā)展”,為此,區(qū)里專門成立企服中心,作為服務企業(yè)的“大管家”,為轄區(qū)企業(yè)提供全方位、廣覆蓋的優(yōu)質服務。xxxx年x月,偉中書記在調研報告《當前我市中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題及建議》上批示“應推廣xx區(qū)做法”。
    2、完善一套區(qū)領導掛點服務重點企業(yè)機制。暢通政企溝通渠道,xx位區(qū)領導全年掛點服務重點企業(yè)xxx家,主動上門傾聽企業(yè)訴求,面對面解決企業(yè)實際困難,并做到“一企業(yè)一臺賬”,服務有進展能追蹤。特別是xx月份xx區(qū)在各區(qū)中率先出臺支持民營經濟高質量發(fā)展的六條措施后,企服中心迅速行動,密集組織開展區(qū)領導服務民營企業(yè)專項活動,累計走訪企業(yè)xxx家,第一時間送政策上門,幫助民營企業(yè)樹信心、渡難關。
    3、打通一條企業(yè)服務綠色通道。升級企業(yè)服務品牌,整合服務資源,做實服務內容,統(tǒng)籌協(xié)調xx個部門,提供優(yōu)質服務措施由原來的xx條增至xxx條,惠及綠色通道企業(yè)由原來的xxx家增至xxx家,并實施專人跟蹤服務,全年累計為騰訊等近xxx家“綠通”企業(yè)協(xié)調解決各類問題訴求xxxx項。
    5、編制一套企業(yè)服務清單手冊。以企業(yè)需求為導向,圍繞企業(yè)關注的政策、人才、產業(yè)空間等十大方面的熱點問題,分門別類建立企業(yè)服務知識庫,編制服務手冊,為企業(yè)提供詳細辦事指引。全年累計發(fā)放xxxx余冊。
    6、開通一條企業(yè)服務專線。推動企業(yè)服務專業(yè)化、規(guī)范化,設立自主創(chuàng)新產業(yè)發(fā)展專項資金政策咨詢專線,安排專門人員,加強業(yè)務培訓,為企業(yè)及時解答產業(yè)資金政策方面問題。全年累計接聽企業(yè)政策咨詢電話xxxx多個。
    當前,生產要素成本上升和產業(yè)空間受限是制約轄區(qū)企業(yè)發(fā)展的兩大難題,區(qū)企服中心主動作為,用好“資金”、抓好“用房”,助力企業(yè)做大做優(yōu)做強。
    1、發(fā)揮產業(yè)資金杠桿引導作用。把好項目審批關,統(tǒng)籌組織x個資金主管部門,修訂相關扶持政策。聯(lián)合舉辦政策宣講會xx場,吸引企業(yè)近xxxx人次參加,累計發(fā)放政策匯編萬余冊,有效提高了政策知曉率和受惠面。全年我區(qū)共向xxxx個企業(yè)項目安排產業(yè)扶持資金億元,惠及企業(yè)xxxx多家。
    2、加大政策性產業(yè)用房保障力度。認真履行區(qū)產業(yè)用房建設與管理工作領導小組辦公室職責,組織修訂《xx區(qū)政策性產業(yè)用房申請及分配辦法》,管好全區(qū)政策性產業(yè)用房賬本,積極受理企業(yè)產業(yè)用房需求,推動產業(yè)項目與空間資源精準匹配。全年我區(qū)共為xx家企業(yè)安排政策性產業(yè)用房xx萬平方米,有效緩解了一批重點企業(yè)的發(fā)展空間需求。
    為適應新時期企業(yè)服務工作的要求,企服中心積極探索創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)模式,全力優(yōu)化企業(yè)服務工作。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十八
    20xx年,xx市人才服務中心要以貫徹落實黨的*精神為契機,按照局黨組和上級部門的相關要求,牢牢把握住新時期新階段人才工作大局,樹立確立人才工作為經濟社會發(fā)展提供強有力的人才服務和智力保障的理念,抓住機遇,扎實工作,推進xx人才工作新發(fā)展。
    20xx年我中心工作的總體思路是:在局黨組的正確領導下,繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式,加強與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作,進一步開發(fā)人才、服務人才、支持人才,達到為xx經濟改革提供優(yōu)質人才與智力支持的最終工作目的。
    以黨的*精神為指導,堅持科學發(fā)展觀,樹立以人為本的理念,以建設“學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型”機構為工作目標,以提高人才服務質量為工作核心,規(guī)范相關規(guī)章制度管理,推動軟硬雙環(huán)境建設,全面完*才中心責任目標,高質、高效的完成上級領導交辦的各項工作任務,使工作的完成真正做到領導放心、群眾滿意。
    在繼續(xù)鞏固發(fā)揚以往工作成績的同時,進一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。
    (一)、檔案管理工作。
    20xx年7月7日,省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務規(guī)范(試行)》,10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓學習。為了達到突出檔案規(guī)范化管理的重要性,全面提升檔案管理水*的工作目的,我中心已經通過提高檔案管理人員業(yè)務素質水*,樹立服務、安全意識;加強檔案室硬件設施建設,改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢,消除漏洞、彌補不足等具體措施提高檔案管理工作水*。20xx年我中心將繼續(xù)推進檔案管理規(guī)范化工作,進一步在檔案室硬件設施建設上加大投入力度,搬遷至新的辦公地點后,爭取嚴格按照上級文件要求,做到庫房、閱檔室、辦公室分設;庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設備;固定柜式儲存改為密集架式管理。同時進一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實行分類管理。其中,加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務的這部分檔案的管理力度,力爭檔案管理工作再上新臺階。
    (二)、人事代理工作。
    20xx年,我中心將進一步加快人事代理工作的拓展步伐,充實人事代理的內容,繼續(xù)堅持“四個不限制”措施,逐漸完善“保姆式”全程服務模式,健全人事代理功能,為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務。重點開展以下幾方面工作:
    1、為了進一步規(guī)范我中心的人事代理工作,明年中心將對辦理人事代理業(yè)務的人員實行分類登記和分類管理,具體劃分為大學生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇十九
    (一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
    (二)建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
    (三)搞好客服前臺服務。
    1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。
    2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
    3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
    4.24小時服務電話。
    (四)。協(xié)調處理顧客投訴。
    (五)搞好客戶接待日活動,主動收.和處理客戶意見。
    (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
    (七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
    (一)成立后勤總公司客戶服務中心。
    目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。
    (二)人員編制至少二人。
    要搞好客戶服務,只有經.一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
    往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算如下:
    500元∕月全年公務經費元。
    客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確方的案,范.歡性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以.取“龍湖小區(qū)”的模式。
    以上工作思路僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真.的唯一標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇二十
    按照學校、后勤保障處在xx年及接下來的工作規(guī)劃,并結合飲食服務中心的工作實際,飲食服務中心計劃在xx年里在扎扎實實的做好各項常規(guī)工作的基礎上,繼續(xù)發(fā)揮管理在生產經營等各方面的作用,并重點做好以下幾項工作:
    1、不斷深入開展思想政治工作,做好廉政建設。加強干部隊伍的作風建設,強化各級管理人員的思想意識和及服務意識,對各風險點繼續(xù)進行有效控制,為完成好飲食服務中心各項目標提供可靠的思想保障和政治保障。
    2、不斷完善各流程和各環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,做好制度建設和制度落實工作,提升中心的管理效率,為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
    3、抓好執(zhí)行力建設,強化中心各級人員的責任及目標的落實,培養(yǎng)大家的擔當精神和履職能力,建立科學有效的績效考核體系。
    4、逐步摸索、建立經營性資產的效益評估體系。特別是對各生產部門固定資產的投入和經營產值效益進行比較,實現(xiàn)資產占有與經營效益的明晰掛鉤,合理配置資產。
    5、細化物資采購制度,加強對物資的控制和執(zhí)行。逐步建立各類物資的分級信息標準的,并按照不同質量級別進行采購定價。
    6、加強日常生產中的生產安全工作。將對設施設備的檢修維護和自查工作當成常態(tài)工作來抓,及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患,同時加強對生產安全的日常檢查工作,設施設備的使用責任到人,安全措施落實到位,避免生產安全事故的發(fā)生。同時對存在安全隱患的設施設備進行逐步更新,如將各食堂的現(xiàn)有抽排風煙罩更新為濾水煙罩等。
    7、加強日常生產中的食品安全工作。從物資采購、物資驗收、物資儲存、物資加工等各方面著手,加強對物資流通各環(huán)節(jié)的的管理、檢查和監(jiān)督,提升職工的.安全意識,杜絕食品安全事故發(fā)生。加強產品檢驗及留樣工作的落實等。
    8、圍繞學校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務設施設備、生產場地進行梳理和整合,對生產環(huán)境、服務環(huán)境落后的食堂(如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現(xiàn)象)進行逐步改進。
    9、大力開展對產品的調整和更新,優(yōu)勝劣汰,適時、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時繼續(xù)抓好產品質量和品牌建設,規(guī)范現(xiàn)有品種,并以品牌為抓手,樹立典型,以點帶面,全面提升產品質量。
    10、加強職工崗位培訓,大力開展技能比武及崗位比拼活動,提升職工的服務能力及服務意識。
    11、主動與師生溝通交流,收集師生對飲食工作的意見建議,增進理解,改進自身不足,提升服務面貌。繼續(xù)開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續(xù)倡導餐具自主回收、光盤行動、殘渣入盤等文明進餐方式并不斷發(fā)展。
    12、合理設計和布局各食堂的品種定位及經營方向,做到售價有別、品種多樣、推動特色食堂建設,實現(xiàn)各食堂間實現(xiàn)各有特色,特點突出,錯位競爭的經營格局。對各食堂的大眾品種進行成本核算,對產品標準進行更新。
    13、加強對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個方面繼續(xù)做好對物資的管控工作。繼續(xù)落實好三級驗收制度和定期市場調查制度,繼續(xù)加大農校對接力度,保障所購物資的質優(yōu)價廉。
    14、繼續(xù)加強干部培養(yǎng)和隊伍建設力度。不斷加強干部及骨干人員的學習和培訓工作,優(yōu)化績效考核方案,充分調動職工的積極性。同時不斷創(chuàng)造良好的留人環(huán)境吸引人才,加強自身的服務保障能力。
    15、繼續(xù)發(fā)揮以飲食保穩(wěn)定的功效。做好飲食產品價格的相關工作,在保證產品質量不變的情況下,維持產品價格的穩(wěn)定。同時繼續(xù)化解民族矛盾,辦好清真伙食;繼續(xù)做好對各實習基地的支持;繼續(xù)做好對學校各活動的支持。
    16、在中心內不斷推行厲行節(jié)約、反對浪費的工作機制,節(jié)約能源,充分利用自身條件對原材料進行深加工。杜絕奢靡浪費、享樂主義和形式主義等不正之風,減少不必要開支,做好開源節(jié)流工作。同時加強成本核算和財務管理,有效控制生產成本和管理成本,提高經營效益。
    17、做好中心的企業(yè)文化建設,關心職工的生產生活,以解除其后顧之憂。同時開展各類形式多樣的活動,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業(yè)文化。
    18、繼續(xù)推進中心的信息化工作,在原資產信息化平臺的基礎上,在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段,提升辦公、生產、管理的效率。
    服務企業(yè)下步工作計劃篇二十一
    解決*信息不對稱、公用事業(yè)辦事透明度不夠、行政審批效率需要進一步提高等問題為重點,不斷深化政務公開,深化公用事業(yè)單位辦事公開,努力推動政務公開由靜態(tài)的信息公開向動態(tài)的行*力運行過程公開拓展,以構建和諧社會為目標,緊緊圍繞建設“經濟繁榮、生態(tài)優(yōu)良、社會和諧”現(xiàn)代化新城區(qū)和項目建設年為契機,提高政務公開工作整體水*,為全區(qū)經濟社會更快更好發(fā)展服務。
    (一)扎實推進公用事業(yè)單位辦事公開。
    (二)深化*信息公開。
    (三)穩(wěn)妥推進鎮(zhèn)、街政務公開。
    今年鎮(zhèn)街政務公開工作以增強服務農業(yè)、農村、農民三農為重點,從農民最直接、最現(xiàn)實和最迫切的問題入手,深入開展政務村務公開。
    一是突出公開重點。各鎮(zhèn)街要把年度工作目標及執(zhí)行情況、年度財政預算及執(zhí)行情況、專項經費使用情況、鎮(zhèn)街集體經濟發(fā)展政策、工程項目招投標以及社會公益事業(yè)建設和領導干部廉政等情況作為公開重點,做到及時公開,交群眾一個明白。要抓好鎮(zhèn)街基層站辦所辦事公開,擴大政務公開范圍,提高基層單位服務意識和辦事效率。
    二是加強政務公開載體建設。積極創(chuàng)造條件,增加政務公開硬件建設投入,各鎮(zhèn)街都要建立一站式(一廳式)辦事場所。
    三是加強村務公開、社區(qū)便民公開工作。各鎮(zhèn)街要組織和指導好村務公開和社區(qū)的便民公開,不斷拓寬政務公開范圍,方便群眾辦事。