- 通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以提高自己的工作和學(xué)習(xí)效率。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重思考和總結(jié)，不可簡(jiǎn)單羅列事實(shí)。不同范文的亮點(diǎn)和特點(diǎn)可以幫助我們發(fā)展自己的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，對(duì)法醫(yī)學(xué)這一領(lǐng)域的重視度不斷提升。作為一名從事法醫(yī)工作的從業(yè)者，我親身參與了大量案件的勘驗(yàn)與分析，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到法醫(yī)工作的重要性和挑戰(zhàn)性，并逐漸形成了自己的看法和體會(huì)。
首先，法醫(yī)工作需要專業(yè)知識(shí)和技能。作為一名法醫(yī)，我們需要掌握扎實(shí)的解剖學(xué)、生理學(xué)和病理學(xué)知識(shí)，熟悉各種尸體檢驗(yàn)和病理檢查的方法與技巧。僅僅依靠書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要通過(guò)實(shí)際操作和案例分析不斷提升自己的實(shí)踐能力。
其次，法醫(yī)工作需要細(xì)致入微和專注。在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的勘驗(yàn)和尸體解剖過(guò)程中，我們需要細(xì)致入微地觀察、記錄和采集證據(jù)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的漏掉都可能影響后續(xù)的判斷和分析。在繁瑣的操作過(guò)程中，我們必須始終保持專注，以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。
另外，法醫(yī)工作需要堅(jiān)持客觀公正和與世無(wú)爭(zhēng)。作為法醫(yī)，我們的職責(zé)是根據(jù)科學(xué)方法和客觀規(guī)律進(jìn)行分析和鑒定，不能受個(gè)人情感和外界壓力的影響。我們必須保持獨(dú)立思考的能力，不能為了求得某種結(jié)果而故意篡改事實(shí)，更不能參與任何形式的舞弊行為。
同時(shí)，法醫(yī)工作也需要與其他專業(yè)人員的緊密合作。在復(fù)雜案件中，不同領(lǐng)域的專家們常常需要共同協(xié)作才能得出準(zhǔn)確的結(jié)論。與警方、檢察院、法院等機(jī)關(guān)的溝通和聯(lián)系也非常重要，共同努力推進(jìn)案件的調(diào)查和司法程序，保證真相的查明和司法的公正。
最后，法醫(yī)工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)?？萍嫉牟粩噙M(jìn)步和社會(huì)的快速發(fā)展，使得新的犯罪手段和病理信息不斷出現(xiàn)。作為法醫(yī)從業(yè)者，我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的科技進(jìn)展和犯罪形式，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，提升自己的專業(yè)水平。
綜上所述，法醫(yī)工作是一項(xiàng)既重要又艱巨的任務(wù)。作為法醫(yī)從業(yè)者，只有持之以恒地學(xué)習(xí)和鉆研，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，才能不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。法醫(yī)工作所呈現(xiàn)出的嚴(yán)肅與真實(shí)，使我深感自己肩上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。而在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)因?yàn)榻议_(kāi)真相而感到自豪和滿足，為構(gòu)建法治社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇二
經(jīng)過(guò)這次在xxx中學(xué)的社工工作，我學(xué)到了很多，也感悟的許多。這次的實(shí)習(xí)對(duì)象是初一年級(jí)一班的全體學(xué)生，都還是天真活潑的孩子們。他們身上最可貴的就是真。我在這長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，逐漸地學(xué)會(huì)了如何與他們相處，學(xué)會(huì)了去觀察他們每個(gè)人，去試著了解他們。
這次活動(dòng)也讓我明白了能夠較好地與人溝通、與人交流的重要性。特別是在這次實(shí)習(xí)正式開(kāi)始之前的準(zhǔn)備階段，需要小組自己找學(xué)校、自己聯(lián)系學(xué)校、并與學(xué)校相關(guān)人士、班級(jí)班主任接觸并取得他們的支持，能夠很好的表達(dá)小組、與人良好的溝通和交流在這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的，甚至?xí)苯佑绊懙轿覀円院蟮膶?shí)習(xí)效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我獲益良多。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們學(xué)的課本知識(shí)，不只是為了考試的，更重要的是我們要將它們用在真正實(shí)際的社會(huì)工作中去，為實(shí)際而服務(wù)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)行，我們都力爭(zhēng)將課本知識(shí)應(yīng)用進(jìn)去，雖然有時(shí)這對(duì)我們還是有一定的難度的，但我們是慢慢地在進(jìn)步，使得活動(dòng)得以比較順利地完成。
實(shí)習(xí)過(guò)程中也有一些不足之處需要我們?cè)谝院笞⒁?。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，也因?yàn)橹翱紤]問(wèn)題不全面、不充分，我們?nèi)狈?shí)際活動(dòng)中對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力，導(dǎo)致有時(shí)一些小場(chǎng)面失控。從中，我明白了，我們以后考慮問(wèn)題一定要盡可能地全面，再遇到類似的情況，要提前盡可能多地考慮好可能會(huì)發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，并做好準(zhǔn)備，以減少現(xiàn)場(chǎng)的混亂失控，做到有備無(wú)患；同時(shí)我們還要提高自身對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力，不是所有的事情都能夠提前估計(jì)到，我自身就很缺乏這種臨時(shí)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力，所以以后要自我鍛煉自我加強(qiáng)。
總而言之，本次實(shí)習(xí)活動(dòng)一路走來(lái)，雖有不足，但學(xué)到的更多，收獲的也更多。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇三
我是xx，八月我加入了xx街道xx社區(qū)這個(gè)大家庭，熱心同事們的幫助讓我很快步入工作正軌，工作期間我學(xué)習(xí)前輩們?nèi)绾未私游铮绾稳胧挚此坪翢o(wú)頭緒的工作，我從他們身上得到了非常多有益于工作的啟示，同時(shí)對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。
這次社工招考，大家之前都來(lái)自不同的工作崗位，我之前來(lái)自一個(gè)和社工毫不相關(guān)的企業(yè)單位，面對(duì)陌生的工作環(huán)境，確實(shí)感到有壓力，但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，社區(qū)工作是助人的工作、是為別人解決問(wèn)題的工作，社工是最平凡的，也是最高尚的，憑借這樣的心理建設(shè)，我克服了新任崗位的陌生和迷茫。
接下來(lái)的日子社區(qū)工作注定不會(huì)輕松，想要出色的完成工作任務(wù)，調(diào)整好自己新任崗位的心態(tài)和定位至關(guān)重要，同社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我啟發(fā)：
現(xiàn)在作為一名社區(qū)工作者，我的一言一行不僅僅代表我個(gè)人，所以在與居民交流中我格外注重自身的言語(yǔ)、行為。作為社區(qū)工作者，接觸到的是各行各業(yè)的人，他們的學(xué)識(shí)、素養(yǎng)、生活狀況、經(jīng)歷等等各有不同，這就要求我們工作人員在與居民交往的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)刻刻秉承以人為本的精神，與他人溝通時(shí)，話語(yǔ)中要帶著誠(chéng)懇，對(duì)于不太懂的事情一定要謙虛。
作為社區(qū)工作者首要工作是要快速的和片區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)居民打成一片。要想快速得到他們的信任和支持，首先就要放下“自尊心”甘當(dāng)“小學(xué)生”，切不可“自以為是”，不論對(duì)方的年齡大小，綜合素質(zhì)是高是低，只要是比自己有經(jīng)驗(yàn)的人，有能力的人，就應(yīng)該是我學(xué)習(xí)的對(duì)象?，F(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有四五年的工作經(jīng)驗(yàn)，片警更是有著二三十年工作經(jīng)驗(yàn)的老民警，在他們的身上都有著我們學(xué)之不盡的東西。要在工作中邊干邊學(xué)，多想多問(wèn)，虛心求教，積累經(jīng)驗(yàn)。
身在社區(qū)之中的我們應(yīng)始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本的理念。樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，實(shí)實(shí)際際去了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)，我希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社區(qū)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇四
到大同市橋街東片社工站進(jìn)行實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短的兩周，但是學(xué)到了很多東西。社會(huì)工作、社工、社工站這些名詞，可能對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，都是比較陌生的，就算是對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于社工的具體工作還是會(huì)有一定疑惑的。這次的實(shí)習(xí)向我們展示了社工的工作，讓我們有了一個(gè)比較深刻的印象。
這次實(shí)習(xí)，我滿載而歸，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我樹(shù)立了對(duì)社工事業(yè)的堅(jiān)定信念。在這兩周的實(shí)習(xí)中，不僅在心智上付出了很多心血，在體能上挑戰(zhàn)自己，也在思想態(tài)度上有了更多的反思和成長(zhǎng)。當(dāng)然在具體實(shí)習(xí)過(guò)程中自己還有很多不足的地方，但是我想這些并不是最重要的，這些都是正在成長(zhǎng)中的，關(guān)鍵應(yīng)該是自己的態(tài)度、價(jià)值觀等方面的成長(zhǎng)。
非常感謝站長(zhǎng)給我機(jī)會(huì)策劃一次社區(qū)宣傳活動(dòng)，從客觀的因素來(lái)說(shuō)，由于“社會(huì)工作”這個(gè)職業(yè)未曾深入人心，所以做宣傳的時(shí)候會(huì)遇到困難，例如居民會(huì)覺(jué)得我們是營(yíng)利性的組織；從主觀因素來(lái)說(shuō)，我們策劃社區(qū)宣傳活動(dòng)的時(shí)候，未能預(yù)想到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜性，所以活動(dòng)效果未如理想。換句話說(shuō)，這需要我們繼續(xù)努力改進(jìn)。
作為一名社工新人，很多時(shí)候會(huì)忽略了對(duì)待客人時(shí)的小細(xì)節(jié)，最讓我印象深刻的是有一次一位案主來(lái)到了我們的辦公室，慌慌張張的跟我們說(shuō)她搭車(chē)的時(shí)候錢(qián)包被扒手偷了。而這個(gè)時(shí)候我的第一個(gè)想法不見(jiàn)了些什么呢？而這時(shí)候站長(zhǎng)就問(wèn)她說(shuō)：“那你現(xiàn)在的心情還好嗎？會(huì)害怕嗎？”就是這樣的小細(xì)節(jié)，讓我感覺(jué)到一個(gè)社工的專業(yè)所在。要成為一名專業(yè)的社工，起碼是可以真真正正幫助到案主的社工，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻都警醒自己，體現(xiàn)專業(yè)，運(yùn)用技巧不是說(shuō)在社么時(shí)候我們必須要講些社么或者做些什么，而是在最普通的問(wèn)候，最簡(jiǎn)單的交流里面也滲透著專業(yè)，原來(lái)要達(dá)到一個(gè)目的，過(guò)程可能是很簡(jiǎn)單的。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇五
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去，曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外，我決定要改變自己，學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天，我就按之前約好的時(shí)間提前來(lái)到了邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語(yǔ)老師等職位，一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位，我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的，自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性，可又怕主管要求高，而業(yè)務(wù)員東奔西跑的，工資也沒(méi)保障。思前顧后，我選擇了英語(yǔ)老師這一職位，起碼工作穩(wěn)定再說(shuō)我也滿喜歡英語(yǔ)的，不妨試一試。推開(kāi)面試的門(mén)，我有些拘謹(jǐn)，隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來(lái)。不一會(huì)兒，負(fù)責(zé)人就進(jìn)來(lái)給我們登記應(yīng)征的崗位，登記完，才曉得應(yīng)征英語(yǔ)老師的還不少呢！嘿嘿，這次可算是找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在簡(jiǎn)單的自我介紹之后，他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng)，尤其在穿著打扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓(xùn)期后，將統(tǒng)一服裝，便于管理。在開(kāi)會(huì)期間，手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)到這，我有些慚愧，剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò)，失去這次機(jī)會(huì)，因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話，就被主管拒絕門(mén)外了。所以說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。
通過(guò)英語(yǔ)自我介紹和當(dāng)場(chǎng)模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié)，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了，并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信，態(tài)度決定一切！
在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里，我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式，直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間，我有點(diǎn)沒(méi)耐性了，好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下，我沒(méi)有中途退出而是堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣，我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在練習(xí)中不斷完善。
授課過(guò)程讓我懂得了很多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對(duì)，而且"付出總會(huì)有回報(bào)"的！看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長(zhǎng)們張張欣慰的笑臉，我覺(jué)得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí)，我拿到了第一份工作所掙得的錢(qián)，錢(qián)雖不多，可已知足，掙錢(qián)不易，可塌實(shí)安分中給我安慰！
暑期的實(shí)踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心！有時(shí)候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己！
社工工作心得看法心得體會(huì)篇六
培訓(xùn)的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域，帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識(shí)，每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以ppt為載體，抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享，有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景，以及一些案件辦理的細(xì)節(jié)，還有老師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本，為我們普法，讓我們明白法律知識(shí)作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現(xiàn)方式不同，帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考，我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個(gè)好的方式呢？”首先，呈現(xiàn)方式最好是直觀的，有可視化的輔助材料，不管是以ppt還是發(fā)放一些文件資料，都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次，帶有互動(dòng)環(huán)節(jié)會(huì)讓聽(tīng)眾更易關(guān)注在授課程，當(dāng)有的老師詢問(wèn)我們對(duì)于社保在生活中有沒(méi)有疑問(wèn)點(diǎn)的時(shí)候，這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了，而且開(kāi)啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫(yī)保局的曾局長(zhǎng)，他把工傷的情境描述給我們，讓我們判斷是否屬于工傷情況，每種細(xì)節(jié)的差異化，每個(gè)情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義，這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出，是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明，勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對(duì)這個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn)，如果整個(gè)講演都只是讀的話，很容易讓聽(tīng)眾走神。所以如果內(nèi)容多的話，以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn)，就更容易達(dá)到活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上，很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的，所以我會(huì)想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做，來(lái)保證工作順利的進(jìn)行下去呢？我想做事情一定要分輕重緩急，在實(shí)在繁忙的情況下，就要善于學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌，及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，確保日常工作的順利開(kāi)展。
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無(wú)邊界，優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”，人社的工作關(guān)乎民生，業(yè)務(wù)復(fù)雜，牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多，而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養(yǎng)。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任，為我們放了名為“牛人占天義”的視頻，從視頻中我們無(wú)不對(duì)占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪，有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等，這些優(yōu)良的習(xí)慣無(wú)不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門(mén)，我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作，讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn)，也應(yīng)該更積極的去向一些對(duì)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳，讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識(shí)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí)，就能更好的維護(hù)自身的利益！
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告訴我們“不懂法律，人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白?，幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利，每個(gè)人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件，并且最好我們要知道文件的具體信息，比如是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件，我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針，是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想，是否可以借助青年讀書(shū)班的平臺(tái)，引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件，又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù)，把一些文件掃描在網(wǎng)上，方便大家學(xué)習(xí)，還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ)，向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如，如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了，我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識(shí)普及，受騙的概率會(huì)不會(huì)小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理，還要提升群眾的意識(shí)，讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些能力，能夠避免這些事情。
在文明單位的申請(qǐng)和建立中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求，在工作的各個(gè)方面，其實(shí)我們都應(yīng)該對(duì)標(biāo)更厲害的人，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人社的知識(shí)，不僅要種好自己的一畝三分地，還要把視野打開(kāi)，將格局拔高！哪里的業(yè)務(wù)有漏洞，我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò)，還要能夠在剛性下，為老百姓謀福祉，為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn)，讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善！哪里的業(yè)務(wù)存在短板，我們就要集思廣益，消除短板！因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)！一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識(shí)，需要我們及時(shí)的跟進(jìn)，補(bǔ)充完善我們的知識(shí)庫(kù)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇七
半年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)了。雖然時(shí)間很短暫，但對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里，我在主任的帶領(lǐng)下，縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地地事業(yè)，每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力，忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。
記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好，扎帳都是主任和其他同事來(lái)幫忙完成，讓我很感動(dòng)。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去，通過(guò)一段時(shí)間的相處，現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在，工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
對(duì)于農(nóng)村客戶，剛開(kāi)始工作時(shí)，有些不習(xí)慣，因?yàn)槲沂前鬃?，而這邊主要是藏族和傈僳族，有些業(yè)務(wù)由于語(yǔ)言不通或是溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，主動(dòng)詢問(wèn)客戶的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)解答客戶不懂得問(wèn)題，像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待客戶，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè)，對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù)，工作一段時(shí)間后，感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì)，要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待，認(rèn)真、細(xì)心，要隨時(shí)保持警覺(jué)性。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活，我對(duì)我的工作有了一定的認(rèn)識(shí)：（一）作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態(tài)，時(shí)刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，為信合事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一線員工，更應(yīng)該將強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解；做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)滿意而歸。（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。
半年的學(xué)習(xí)收獲很多，但是自身還是存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來(lái)的工作心得體會(huì)，對(duì)于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。很幸運(yùn)能夠成為信合大家庭的一員，在這半年時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇八
第一段：引言（200字）。
作為一名新社工，我在社會(huì)工作的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。新社工承載著社會(huì)責(zé)任，致力于改善社會(huì)問(wèn)題，并幫助個(gè)體和群體實(shí)現(xiàn)自身的潛力和幸福。在這個(gè)過(guò)程中，我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是非常寶貴的。
第二段：了解與尊重（200字）。
社工的第一項(xiàng)任務(wù)是去了解他所服務(wù)的群體。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解他們的需求、問(wèn)題和背后的原因，才能提供恰當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭Ｍ瑫r(shí)，也要尊重他們的權(quán)利、個(gè)性和文化背景。這種了解和尊重可以建立互信，為改善社會(huì)問(wèn)題創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
第三段：建立聯(lián)系與資源（200字）。
在社會(huì)工作中，建立聯(lián)系是至關(guān)重要的。與其他社會(huì)工作者、政府機(jī)構(gòu)、非政府組織和志愿者合作，可以共同解決社會(huì)問(wèn)題。此外，社工還需要發(fā)現(xiàn)和利用有效的資源，包括金錢(qián)、物資和社會(huì)資本。通過(guò)建立廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源，社工能夠更好地滿足群體和個(gè)體的需求。
第四段：培養(yǎng)能力與創(chuàng)新（200字）。
新社工需要具備一定的專業(yè)技能和工作能力。培養(yǎng)自身的專業(yè)能力，了解社會(huì)政策和權(quán)利法律，能夠?yàn)槔嫒后w提供全面的支持。此外，新社工還需要具備創(chuàng)新精神，勇于嘗試新的方法和途徑，以解決困擾他們的問(wèn)題。只有不斷提升自身的能力，才能更好地服務(wù)社會(huì)。
第五段：回顧與展望（200字）。
在過(guò)去的實(shí)踐中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也獲得了很多成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)深入了解群體和他們面臨的問(wèn)題，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到社工的重要性和價(jià)值。輔導(dǎo)個(gè)體和群體，幫助他們重建自信和融入社會(huì)，是一項(xiàng)充滿意義的事業(yè)。未來(lái)，我將繼續(xù)精進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，努力成為一個(gè)更好的社工，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)：
新社工工作需要全面了解群體的需求，尊重他們的權(quán)利和文化背景。同時(shí)，在工作中積極建立聯(lián)系和資源，培養(yǎng)專業(yè)能力與創(chuàng)新精神，使自身成長(zhǎng)并更好地服務(wù)社會(huì)。社工的工作是輔導(dǎo)個(gè)體和群體，幫助他們實(shí)現(xiàn)潛力和幸福，是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和意義的事業(yè)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇九
社會(huì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，它涉及到服務(wù)于弱勢(shì)群體，幫助他們面對(duì)各種煩惱和困難。在這個(gè)領(lǐng)域中，社會(huì)工作者承擔(dān)著極為重要的職責(zé)，需要具備一些特定的技能和素質(zhì)，才能有效地完成自己的任務(wù)。在這篇文章中，我想分享我在社工工作中的心得和體會(huì)。
第一段：理解和接納客戶不同的生活經(jīng)歷和文化背景。
在社會(huì)工作中，我們會(huì)遇到來(lái)自各種背景和不同文化的客戶。這就要求社會(huì)工作者要理解和接納客戶的生活經(jīng)歷和文化背景。如何展示出尊重和接納態(tài)度，成為很重要的問(wèn)題。在幫助客戶的時(shí)候，我們要盡可能保持中立和冷靜，仔細(xì)傾聽(tīng)他們所說(shuō)的話，并注重他們的感受。只有這樣，才能建立起信任和良好的互動(dòng)關(guān)系，使客戶獲得合適的建議和支持。
第二段：?jiǎn)l(fā)客戶自我認(rèn)知和協(xié)助客戶制定目標(biāo)。
在社工工作中，有時(shí)我們要幫助客戶更好地認(rèn)識(shí)自己和對(duì)將來(lái)的期許。因此激發(fā)客戶的信心和制定目標(biāo)也成為一項(xiàng)重要的任務(wù)。我們可以通過(guò)溝通和交流，探討客戶的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，并鼓勵(lì)他們認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題和需要。同時(shí)，我們也需要幫助客戶根據(jù)自己的個(gè)人情況和特點(diǎn)，制定可行的目標(biāo)。讓客戶發(fā)現(xiàn)自己可以改變一些事情，從而獲得更好的結(jié)果。
第三段：協(xié)調(diào)和整合資源，以幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在實(shí)現(xiàn)客戶的目標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中，社工工作者需要調(diào)度各種分類資源和整合各種社會(huì)資源，為客戶提供各種形式的幫助，從而達(dá)到客戶目標(biāo)。這其中，就需要與社區(qū)組織、公立機(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)等各種機(jī)構(gòu)合作。無(wú)論做任何一項(xiàng)工作，我們都需要認(rèn)識(shí)到自己需要幫助，部分依靠其他專業(yè)人員、同事和社會(huì)資源來(lái)完成獲得更好的效益。
第四段：維護(hù)職業(yè)道德和保護(hù)客戶利益。
社工工作者是服務(wù)弱勢(shì)群體的責(zé)任人員，在工作中需要遵循一系列職業(yè)道德規(guī)范。其中最為重要的是尊重和保護(hù)客戶利益。在與客戶互動(dòng)的時(shí)候，我們必須尊重他們的隱私和申請(qǐng)，絕不泄露他們的私人信息。我們還要維護(hù)自身的獨(dú)立性，不能被其他組織或個(gè)人的影響所支配。只有這樣，我們才能贏得客戶和公眾的信任。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷完善自我。
社工工作是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的工作，我們必須不斷地學(xué)習(xí)和調(diào)整自己，以適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展需求。同時(shí)，我們也要不斷優(yōu)化實(shí)踐，提高效率和成果。這也需要我們始終保持良好的心態(tài)，堅(jiān)定信心，勇于嘗試和創(chuàng)新。
總之，社會(huì)工作是一項(xiàng)需要敏銳的思考和運(yùn)用多種技能的工作，社會(huì)工作者需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這條道路上，我們還需要具有良好的溝通和協(xié)作能力，勇于擔(dān)當(dāng)，始終保持尊重和關(guān)懷客戶的態(tài)度。只有這樣，我們才能不斷提高自身素質(zhì)，在肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，創(chuàng)造出更多的收獲和價(jià)值。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十
在海南省中國(guó)旅行社散客部50天的實(shí)習(xí)生活是我一輩子的財(cái)產(chǎn)，它對(duì)我的人生有很大的意義。我從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生，走向旅游的工作崗位，我成長(zhǎng)了……我渴望成熟，渴望走向社會(huì)，渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
50天的實(shí)習(xí)生活，我嘗到了心酸的味道，從第一次受委屈的痛哭流淚，到后來(lái)的靜默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵義。
亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的溝通中，我了解到導(dǎo)游身上的錢(qián)不多了，須要財(cái)務(wù)匯錢(qián)過(guò)去?！澳銢](méi)有其他銀行的帳號(hào)嗎?公司離建立銀行很遠(yuǎn)，你換個(gè)銀行吧?！薄鞍パ?，你真麻煩，好吧，立刻給你匯過(guò)去!”我聽(tīng)到財(cái)務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?！靶∪~，把這5000元匯到這個(gè)帳號(hào)上，快點(diǎn)去，導(dǎo)游急需用錢(qián)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票!”財(cái)務(wù)聽(tīng)完電話把一張紙條塞給我，上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號(hào)。
我才來(lái)?？趲滋?，對(duì)地理一點(diǎn)也不熟識(shí)，況且要我一個(gè)人拿這么多錢(qián)去銀行，我很不情愿?！澳阕?2路，到省醫(yī)院門(mén)口下車(chē)走幾百米就到了，不遠(yuǎn)，快去!”我剛剛明明聽(tīng)到他和導(dǎo)游打電話說(shuō)去建立銀行麻煩，自己不想干的事情就要去，她明明看我是個(gè)實(shí)習(xí)生，找我去跑腿。原來(lái)人生地不熟的，再加上她的看法，我立刻拒絕了。
她根本都不聽(tīng)我說(shuō)明，把一疊錢(qián)塞在我手上，讓我立刻去。作為一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生，我也不敢得罪她，終歸我還要在這個(gè)部門(mén)呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢(qián)，翹著嘴巴就走了。上了工交車(chē)，我擔(dān)驚受怕地揣著5000元，生怕有什么閃失，同時(shí)心里不斷地罵那個(gè)財(cái)務(wù)沒(méi)有人情味。從昨天實(shí)習(xí)到今日要我?guī)退墒?，我還沒(méi)和她過(guò)一個(gè)字，就連笑都沒(méi)笑過(guò)一下，成天看她拿著筆算來(lái)算去的，臉上沒(méi)有一點(diǎn)表情。
我心里好酸。一個(gè)人在這個(gè)大的城市里為了自己的志向而努力拼搏著，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母暖和的港灣，我甚至想放棄實(shí)習(xí)，回家過(guò)享受的生活。想到那些我的眼眶很潮濕，從來(lái)都沒(méi)有受過(guò)委屈的我，一進(jìn)入社會(huì)就覺(jué)得自己那么的脆弱。
我知道自己不能那么脆弱，不能讓別人看到我的淚水，我用勁看著報(bào)紙，盼望報(bào)紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的留意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六點(diǎn)鐘下班，正值我要走的時(shí)候，部門(mén)的一個(gè)同事打電話叫我去組團(tuán)部收?qǐng)F(tuán)費(fèi)一萬(wàn)元。
人看我兩眼淚汪汪的，都很心急問(wèn)我怎么了，可我就是不說(shuō)，心里太委屈了!經(jīng)過(guò)部門(mén)的人打電話跟組團(tuán)部的財(cái)務(wù)協(xié)商，我又一次來(lái)到組團(tuán)部，流著淚把錢(qián)收回來(lái)了。我記得當(dāng)時(shí)在部門(mén)那么多人面前毫無(wú)顧忌地哭著，我心里真的好難過(guò)，我從小到大還沒(méi)受過(guò)這么大的委屈，這才是我實(shí)習(xí)生活的起先啊!
他們都關(guān)切我怎么了，我哭著搖頭，拿起包就跑了……一路上，我始終抽泣著，我好想家，好想爸爸媽媽，我深刻體會(huì)到了一個(gè)人的孤獨(dú)無(wú)助。一個(gè)女孩子在一個(gè)生疏的地方，什么事都要自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)與擔(dān)當(dāng)，我覺(jué)得自己的`肩膀好重啊!此時(shí)此刻只是一個(gè)實(shí)習(xí)而已，我就這樣的脆弱，以后進(jìn)入社會(huì)呢?我從來(lái)都是一個(gè)不服輸?shù)娜耍覐膩?lái)都是一個(gè)獨(dú)立的人，我不能讓別人看扁了，我還是那個(gè)讓別人艷羨和贊揚(yáng)的堅(jiān)毅女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了單獨(dú)承受，所受的委屈，所經(jīng)驗(yàn)的不開(kāi)心，我從來(lái)都不會(huì)向父母傾訴，我只會(huì)把自己好的一面告知他們，讓他們因?yàn)槎鴼g樂(lè)。
我把自己所受的委屈與不快都寫(xiě)進(jìn)了日記，突然發(fā)覺(jué)那些所謂的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著，是部門(mén)的同事們對(duì)我的問(wèn)候，他們都發(fā)短信來(lái)勸慰我，這讓我一下覺(jué)得很暖和，很慚愧……從今以后我遇到不開(kāi)心的事情，或者受了什么委屈，我再也沒(méi)有流淚，而是用寬大的胸襟去理解“委屈”，用忍的看法去解決事情，我真正體會(huì)到了“忍”的內(nèi)涵，它可以消退許多沖突，也促使一個(gè)人成長(zhǎng)。
不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹?不受點(diǎn)委屈，怎么在逆境中成長(zhǎng)?溫室。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十一
上半年，在手機(jī)微信、朋友圈里?？吹脚笥寻l(fā)布義工相關(guān)的一些活動(dòng)信息，他們有的幫助孤寡老人，有的去給山區(qū)的兒童捐獻(xiàn)物資，有的探望需要幫助的人并與他們互動(dòng)，還有的上山撿垃圾等，由此萌生了自己也想加入其中的想法。
通過(guò)朋友的幫助，我加入了xx市xx區(qū)xx社會(huì)工作服務(wù)中心組織管理的xx志愿服務(wù)隊(duì)，成為了人一名新義工。
10月28日，我參加了第一次志愿者活動(dòng)：“美麗家園”沙灣滴水巖森林公園愛(ài)護(hù)環(huán)境行動(dòng)，活動(dòng)地點(diǎn)是在沙灣鎮(zhèn)滴水巖森林公園，內(nèi)容就是清理山上沿途的垃圾，為此我感到非常開(kāi)心。
活動(dòng)在八點(diǎn)開(kāi)始，當(dāng)天早上大家很早已經(jīng)到達(dá)約定的集合地點(diǎn)，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)參加活動(dòng)的人員還相當(dāng)多，今天就有20多人，大家相聚在一起，碰到經(jīng)常來(lái)做志愿服務(wù)的人都會(huì)熱情地打招呼，臉上洋溢著笑容。此刻我心里想著，原來(lái)做義工還可以認(rèn)識(shí)到新朋友，認(rèn)識(shí)來(lái)自不同地方的人，但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是大家都懷有一顆熱情的心，一顆為保護(hù)大自然而無(wú)私付出的心！而且我發(fā)現(xiàn)有些義工還帶著孩子來(lái)參加，以家長(zhǎng)的言傳身教，讓孩子從小樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，學(xué)會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài)護(hù)自己的家園，這又是個(gè)多么有意義的親子活動(dòng)呀！
活動(dòng)開(kāi)始，組長(zhǎng)xx先進(jìn)行分組，將我們分為2組，一組在滴水巖公園公交車(chē)旁負(fù)責(zé)除掉雜草和撒播花種，另一組的我們則是負(fù)責(zé)沿途上山清理垃圾。大家穿好義工服，精神抖擻，拿著垃圾鉗，垃圾袋等工具，開(kāi)始上山“工作”！
一路沿山上走，發(fā)現(xiàn)垃圾還真不少，由此看來(lái)，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生行動(dòng)、宣傳愛(ài)護(hù)壞境，不隨地扔垃圾刻不容緩。我們義工要做到為市民們起到帶頭的模范作用，義不容辭地把事情做好，給廣大市民樹(shù)立榜樣意識(shí)?；顒?dòng)期間，我們的小小義工會(huì)問(wèn)：“為什么那些人都亂扔垃圾呢，有垃圾桶也不放進(jìn)去，到處都能看到垃圾，搞得這里都不漂亮了”。我們帶隊(duì)的玉姨回答說(shuō)：“那小朋友，你覺(jué)得那些人這樣做對(duì)嗎？不對(duì)是吧，現(xiàn)在有我們帶領(lǐng)著大家愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，沿途清理山上的'垃圾，大家看到我們這么小的小朋友都懂得保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，他們也會(huì)自覺(jué)的不亂扔垃圾，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生，人人有責(zé)，小朋友，我們要做好自己，以身作則，你很棒喲！”小朋友聽(tīng)了心里感覺(jué)自己是做了一件很了不起的事，咧著嘴巴甜滋滋地笑著，也給大家?guī)?lái)了陣陣歡笑。
上山的路雖然不好走，樓梯比較陡也高，但絲毫不影響大家保護(hù)環(huán)境的心情，反而感到很開(kāi)心、快樂(lè)，因?yàn)槲覀儾粏巫屔缴系牡缆纷兊谜麧?，還能認(rèn)識(shí)到新的朋友，大家互相溝通，交流做義工的各種心得，這是在現(xiàn)實(shí)繁忙的生活中很難得到的一份美好時(shí)光。
一路上我們把沿山旁，山間，路邊的垃圾都一一地清理出來(lái)，并用一個(gè)個(gè)大的膠袋裝好，滿滿的幾大袋，好有成就感。通過(guò)我們大家的努力，山上大量的垃圾都被清除干凈，沿山的路上得到了凈化。這樣的活動(dòng)告訴我，志愿者用實(shí)際行動(dòng)來(lái)為社會(huì)服務(wù)，無(wú)私地、默默地奉獻(xiàn)著，用實(shí)際行動(dòng)呼吁人們自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，讓環(huán)境變得更美好，創(chuàng)造美好的環(huán)境。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十二
社工這一崗位的特殊性決定了其工作職責(zé)的復(fù)雜性和多樣性。在我從事社工工作的這些年里，我深深地意識(shí)到了社工的重要性。通過(guò)自己的實(shí)踐和探索，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的社工。在這篇文章中，我想分享我的工作心得和體會(huì)，希望能對(duì)初入社工行業(yè)的同行們有所幫助。
社工的工作職責(zé)比較復(fù)雜，涉及到社會(huì)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。社工的職責(zé)在于關(guān)注社會(huì)上的弱勢(shì)群體，包括老人、殘疾人、孤兒、流浪兒童等。社工需要了解并關(guān)注這些群體的生活和工作狀況，幫助他們解決生活中的困難和問(wèn)題。同時(shí)，社工還需要與政府、各種社會(huì)組織、志愿者建立聯(lián)系，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)和發(fā)展。
為了更好地開(kāi)展社工工作，社工需要具備多項(xiàng)必備能力。首先，社工需要具有善于觀察和分析的能力，能夠發(fā)現(xiàn)社會(huì)上弱勢(shì)群體的困境和問(wèn)題；其次，社工需要有良好的溝通交流能力，能夠與人進(jìn)行有效地交流和溝通；此外，社工還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，積極為社會(huì)和弱勢(shì)群體服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和前進(jìn)。
第三段：我的切身體會(huì)。
我從事社工工作已經(jīng)多年，從最初的迷茫和無(wú)助，到逐漸習(xí)慣和熟練，我逐漸發(fā)現(xiàn)社工工作的重要性和價(jià)值。在我的工作中，我接觸了很多需要幫助的人，從老人、殘疾人、孤兒到弱勢(shì)婦女和農(nóng)民工，我盡心盡力地為他們提供幫助和服務(wù)，幫助他們解決生活中的問(wèn)題和困難，我深深地感受到了社工帶給我的成就感和快樂(lè)。
第四段：社工應(yīng)當(dāng)如何更好地工作。
為了更好地開(kāi)展社工工作，我認(rèn)為需要注意以下幾點(diǎn)：首先，必須注重職業(yè)素質(zhì)的提升，繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握社工專業(yè)知識(shí)；其次，要關(guān)注社會(huì)變化和需求，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法；此外，加強(qiáng)與政府、組織和志愿者的合作，共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
作為一名社工，雖然我面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但我深深地感受到了工作的成就感和快樂(lè)。看到我?guī)椭^(guò)的人慢慢地走出了困境，重獲希望和信心，我感到非常欣慰和驕傲。我深信社工這一行業(yè)將會(huì)越來(lái)越受到社會(huì)的認(rèn)可和重視，我們將能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭头?wù)，共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
總之，社工這一崗位的工作職責(zé)和要求比較復(fù)雜，需要具備多項(xiàng)必備能力，同時(shí)也給予社工帶來(lái)了豐碩的回報(bào)和成就感。只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，社工才能為社會(huì)和人民做出更大的貢獻(xiàn)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的一份力量。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十三
在已經(jīng)過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸在某大報(bào)社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在這段時(shí)間里，我不僅鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，還積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)報(bào)社工作有了更深入的了解。在此，我想分享一些我在報(bào)社工作中得到的心得體會(huì)。
首先，我意識(shí)到作為一名記者，在扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的新聞嗅覺(jué)之外，更需要具備一種敬業(yè)精神和責(zé)任心。在新聞報(bào)道中，一個(gè)微小的失誤都可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此，我們必須保持高度的責(zé)任感和職業(yè)操守。無(wú)論是采訪時(shí)對(duì)事實(shí)的準(zhǔn)確性，還是在報(bào)道中對(duì)各方的公正與客觀，我們都必須嚴(yán)格遵守新聞倫理道德，切實(shí)履行我們的社會(huì)責(zé)任。
其次，我明白了與人溝通的重要性。作為記者，每天與各界人士接觸是家常便飯。在與人交往的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方，虛心傾聽(tīng)，在詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)要條理清晰，確保獲取到準(zhǔn)確的信息。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)與同事合作，在一個(gè)高效和諧的團(tuán)隊(duì)中，共同完成新聞采訪與報(bào)道工作。
除此之外，靈活的思維與創(chuàng)新的觸覺(jué)也是一名記者必不可少的素質(zhì)。新聞報(bào)道需要我們站在時(shí)代前沿，緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，創(chuàng)造性地表達(dá)事實(shí)和觀點(diǎn)。在采訪中，我們要學(xué)會(huì)從不同的角度思考問(wèn)題，挖掘出更多深層次的信息。在寫(xiě)作過(guò)程中，我們還要注重創(chuàng)新，運(yùn)用多種方式展示信息，提高新聞的閱讀價(jià)值和觀看性。只有不斷地進(jìn)行思考和實(shí)踐，我們才能不斷提升自己，創(chuàng)造出更高質(zhì)量的報(bào)道作品。
此外，面對(duì)大量的報(bào)道任務(wù)和工作壓力，我注意到時(shí)間管理的重要性。在報(bào)社工作中，我們經(jīng)常面對(duì)著緊急的新聞發(fā)布時(shí)間和令人窒息的工作量，需要我們合理安排時(shí)間，高效完成任務(wù)。在我的心得體會(huì)中，我發(fā)現(xiàn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，能夠很好地幫助我提高工作效率，并減輕工作壓力。此外，我還學(xué)會(huì)了合理地分配工作時(shí)間與休息時(shí)間，保持身心健康，提高工作質(zhì)量。
最后，我從報(bào)社實(shí)習(xí)中收獲到了不少與同行分享經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我發(fā)現(xiàn)，與其他新聞人員的交流能夠打破自身的認(rèn)知局限，開(kāi)拓思維的廣度和深度。每次的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì)都是我不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)，通過(guò)和各界優(yōu)秀新聞人士的交流，我獲得了新的觀點(diǎn)和信息，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
總之，報(bào)社工作對(duì)于一名記者而言，是一個(gè)富有挑戰(zhàn)的崗位。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到新聞工作的偉大與責(zé)任。作為一名記者，我們要熱愛(ài)自己的事業(yè)，保持敬業(yè)精神和責(zé)任心；我們要善于與人溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與合作；我們要有靈活思維與創(chuàng)新意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注時(shí)代脈搏；我們要合理安排時(shí)間，高效完成工作；我們要與同行交流，共同進(jìn)步。通過(guò)努力和實(shí)踐，我相信自己會(huì)成為一名更好的記者，并為社會(huì)新聞事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十四
培訓(xùn)的教師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域，帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)驗(yàn)、感悟和學(xué)問(wèn)，每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不一樣。有的教師以ppt為載體，抓住思路脈絡(luò)逐條和我們共享，有的教師以自身的工作經(jīng)驗(yàn)為我們呈現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景，以及一些案件辦理的細(xì)微環(huán)節(jié)，還有教師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本，為我們普法，讓我們明白法律學(xué)問(wèn)作為武器的重要意義。
長(zhǎng)，他把工傷的情境描述給我們，讓我們判定是否屬于工傷狀況，每種細(xì)微環(huán)節(jié)的差異化，每個(gè)狀況都須要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義，這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出，是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明，勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作狀況。讓我對(duì)這個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最終是要有重點(diǎn)，假如整個(gè)講演都只是讀的.話，很簡(jiǎn)單讓聽(tīng)眾走神。所以假如內(nèi)容多的話，以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn)，就更簡(jiǎn)單到達(dá)活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上，許多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的，所以我會(huì)想到自己在這種狀況下該如何打算。一樣的條件下我該如何做，來(lái)保證工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展下去呢？我想做事情必須要分輕重緩急，在實(shí)在繁忙的狀況下，就要擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌，剛好與同事進(jìn)展協(xié)調(diào)溝通，確保日常工作的順當(dāng)開(kāi)展。
人社的效勞品牌是“效勞無(wú)邊界，優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”，人社的工作關(guān)乎民生，業(yè)務(wù)困難，牽扯的事項(xiàng)細(xì)微環(huán)節(jié)眾多，而且責(zé)任非常重大。教育、就業(yè)、收入安排、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位教師的身上我學(xué)到了許多為業(yè)務(wù)須要的素養(yǎng)。
1.看法。
看法的表達(dá)。作為效勞性的部門(mén)，我們每個(gè)人都要以更和藹的看法做好群眾工作，讓群眾情愿與我們反應(yīng)痛點(diǎn)，也應(yīng)當(dāng)更踴躍的去向一些對(duì)政策法規(guī)相識(shí)比擬薄弱的群眾進(jìn)展普法傳播，讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的學(xué)問(wèn)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí)，就能更好的維護(hù)自身的利益！
2.懂法。
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告知我們“不懂法律，人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白樱瑓f(xié)助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利，每個(gè)人社人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律。
3.文件。
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)當(dāng)多讀文件、多探究文件，并且最好我們要知道文件的詳細(xì)信息，比方是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件，我們應(yīng)當(dāng)把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針，是我們向群眾說(shuō)明的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想，是否可以借助青年讀書(shū)班的平臺(tái)，引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件，又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù)，把一些文件掃描在網(wǎng)上，便利大家學(xué)習(xí)，還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施根底，向特定的群眾推送他們最須要的政策解讀。比方，假如有的大學(xué)畢業(yè)生收到了，我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些學(xué)問(wèn)普及，受騙的概率會(huì)不會(huì)小許多。許多事我們不僅要協(xié)助群眾處理，還要提升群眾的意識(shí)，讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些實(shí)力，能夠幸免這些事情。
在文明單位的申請(qǐng)和建立中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求，在工作的各個(gè)方面，其實(shí)我們都應(yīng)當(dāng)對(duì)標(biāo)更厲害的人，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人社的學(xué)問(wèn)，不僅要種好自己的一畝三分地，還要把視野翻開(kāi)，將格局拔高！哪里的業(yè)務(wù)有漏洞，我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò)，還要能夠在剛性下，為老百姓謀福祉，為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn)，讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善！哪里的業(yè)務(wù)存在短板，我們就要集思廣益，消退短板！因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)！一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)學(xué)問(wèn)，須要我們剛好的跟進(jìn)，補(bǔ)充完善我們的學(xué)問(wèn)庫(kù)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十五
在旅行社的工作中，努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教，工作能力逐步提高。下面是本站小編為大家收集整理的旅行社工作。
歡迎大家閱讀。
縱觀全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，3月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門(mén)的組建工作，并順利開(kāi)展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
工作流程以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
應(yīng)急預(yù)案。
使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。
第四，為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任，明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，按照安全責(zé)任制的規(guī)定，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。
第五，穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)，使××良好的旅游資源得以展示，使××深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡××，多來(lái)××，是××旅(!)游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。
從xx年3月份建社以來(lái)，至xx年12月底，在短短的9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒(méi)有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò)，欣然回首所走過(guò)的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。現(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講，在20xx年一年的時(shí)間里，我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來(lái)了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系，為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒(méi)有話可講，或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答，一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn)，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問(wèn)題：
1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn)，改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn)：
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪，團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪，不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三?；卦L。
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話，落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個(gè)電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，展望20xx年，我和我部門(mén)的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活，并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的工作能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自20xx年7月19日工作以來(lái)，我努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，有強(qiáng)烈的不安感，對(duì)于新環(huán)境，充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯，好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?，漸漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段，所以除了日常工作之外，對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù)，這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間，我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位，有待改善：
2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠，很少和員工談心;。
在新的一年里，我希望和公司共成長(zhǎng)，求發(fā)展，互助共贏!
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十六
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開(kāi)展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書(shū)記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書(shū)記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺(jué)并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見(jiàn)，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十七
在報(bào)社工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但也是一種具有挑戰(zhàn)性和充滿樂(lè)趣的職業(yè)。在報(bào)社工作期間，我有幸接觸了各種各樣的新聞事件，與不同行業(yè)的人士進(jìn)行交流和采訪。通過(guò)這些工作經(jīng)歷，我積累了很多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：重視新聞價(jià)值與客觀性。
作為一名報(bào)社編輯，我們首先要明確的是新聞的價(jià)值。新聞需要具有時(shí)效性、權(quán)威性和公正性。因此，在撰寫(xiě)新聞時(shí)，我們要先確認(rèn)信息來(lái)源的可靠性，并且保持客觀中立的態(tài)度。我們應(yīng)該盡可能減少對(duì)于信息的篡改和過(guò)度解讀，始終抓住新聞的主題，確保新聞報(bào)道的真實(shí)性和實(shí)用性。
第三段：善于與人溝通。
在報(bào)社工作中，建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要頻繁與各界人士進(jìn)行接觸，包括政府官員、企業(yè)家和普通民眾。因此，我們要學(xué)會(huì)善于溝通，而且需要深入了解他們的想法和需求。只有通過(guò)與不同人群的有效溝通，我們才能在新聞報(bào)道中反映大眾的聲音，增加新聞報(bào)道的可信度和吸引力。
第四段：提高工作效率。
報(bào)社工作的特點(diǎn)是時(shí)效性很強(qiáng)，因此，我們必須具備高度的工作效率。首先，我們要可以合理分配任務(wù)，盡可能節(jié)約時(shí)間。其次，我們要善于利用信息技術(shù)，比如專業(yè)編輯軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具，以提高新聞報(bào)道的質(zhì)量，并減少稿件的修改和修改次數(shù)。最后，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以提高自己的工作效率和專業(yè)素質(zhì)。
第五段：堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
在報(bào)社工作中，作為一名編輯，我們要時(shí)刻堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。新聞報(bào)道涉及到大量的社會(huì)利益，我們的工作影響著公眾的思想和行為。因此，我們必須要對(duì)自己的報(bào)道負(fù)責(zé)，不斷提升自己的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。堅(jiān)持真實(shí)、客觀和公正的原則，與時(shí)俱進(jìn)地探索新聞報(bào)道的方式和方法，做到盡職、盡責(zé)。
總結(jié)：
通過(guò)報(bào)社工作的經(jīng)歷，我明白了作為一名編輯應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我們要重視新聞的價(jià)值和客觀性，善于與人溝通，提高工作效率，堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些原則，我們才能在報(bào)社工作中不斷進(jìn)步，不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平。作為一名編輯，我們肩負(fù)著傳遞信息和引導(dǎo)輿論的責(zé)任，只有做到真實(shí)、客觀和公正，我們才能真正發(fā)揮我倆作為記者的職責(zé)。希望未來(lái)的報(bào)社工作中，我能夠?qū)σ陨线@些心得和體會(huì)持續(xù)不斷地關(guān)注和實(shí)踐，提升自己的工作能力，為新聞事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十八
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活，并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的工作能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自20xx年7月19日工作以來(lái)，我努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，有強(qiáng)烈的不安感，對(duì)于新環(huán)境，充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯，好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭瑵u漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段，所以除了日常工作之外，對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù)，這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。
可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間，我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位，有待改善：
2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠，很少和員工談心;。
在新的一年里，我希望和公司共成長(zhǎng)，求發(fā)展，互助共贏!
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
無(wú)論是個(gè)人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，通過(guò)公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?；仡欉^(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
自9月初進(jìn)入公司以來(lái)，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門(mén)以及各門(mén)市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們光谷門(mén)市的收客情況都比較理想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。
在門(mén)市值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況?？腿宿k證期間，主動(dòng)給客人提供最簡(jiǎn)單快捷的乘車(chē)路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了，8年了，抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了，可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問(wèn)：為什么自己總是會(huì)迷惘?能不能再快點(diǎn)?專家來(lái)了，我們聽(tīng)了人家的講課，總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會(huì)總結(jié)，但總是觀點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車(chē)，到了武漢，找到了今年認(rèn)識(shí)的一家組團(tuán)社老總座談，一路走一路思考，覺(jué)得自己真的好像明白了很多。
我們要對(duì)旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認(rèn)識(shí)，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個(gè)組織：能帶給廣大游客一個(gè)充滿新奇快樂(lè)幸福安全的旅游體驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu)，你做到了，游客就會(huì)高高興興的打開(kāi)錢(qián)包，你就是個(gè)稱職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節(jié)由地接社來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團(tuán)社差。有的旅行社說(shuō)組團(tuán)社是上游，人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了，這些想法真的不對(duì)。大家都會(huì)在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng)，是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對(duì)自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報(bào)價(jià)總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專業(yè)，是自己的東西對(duì)人家來(lái)說(shuō)就是垃圾，沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會(huì)放過(guò)對(duì)自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會(huì)，他也不想把時(shí)間多浪費(fèi)在一個(gè)對(duì)自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒。
可如果你說(shuō)：你好經(jīng)理，一，我現(xiàn)在手里有幾條精品線路.夠新穎獨(dú)特，科學(xué)合理，并且富有競(jìng)爭(zhēng)力，您感興趣嗎?二，經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競(jìng)爭(zhēng)，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎?夠了，組團(tuán)社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎?他會(huì)給你倒杯茶，請(qǐng)上座，愿聽(tīng)其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功，一定要去挖掘自己的亮點(diǎn)，提高自己的實(shí)力，人有的我優(yōu)，人無(wú)的我有，自己把吃住行游購(gòu)?qiáng)拭總€(gè)環(huán)節(jié)好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn)，對(duì)了好一點(diǎn)不行，只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì)脫穎而出。只有這樣替組團(tuán)社著想的地接社，才會(huì)挺起腰桿不求人才會(huì)被組團(tuán)社認(rèn)可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團(tuán)社壓價(jià)，組團(tuán)社抱怨客人壓價(jià)，最后追根求源大家一致認(rèn)為問(wèn)題出在游客身上了，我不認(rèn)同?，F(xiàn)在老百姓小到買(mǎi)個(gè)蔬菜也會(huì)選擇綠色無(wú)污染的菜，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車(chē)的性價(jià)比，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手機(jī)很仿真，但消費(fèi)者卻就是不認(rèn)賬，即使真的需要買(mǎi)，也會(huì)抱著圖一個(gè)便宜，一再的砍價(jià)，相反那些品牌機(jī)就是一分錢(qián)不便宜照樣賣(mài)得火爆。所以不管組團(tuán)社還是地接社都需要去開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，總是去仿制別人的組團(tuán)社以及地接社終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰，并且這個(gè)速度會(huì)越來(lái)越快。我們國(guó)家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級(jí)的窘境嗎?低價(jià)注定不夠，市場(chǎng)需要高質(zhì)。
我們常常還面臨一個(gè)問(wèn)題，很多想法不錯(cuò)，卻沒(méi)有把它落實(shí)實(shí)施，大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來(lái)，旅行社需要一個(gè)精干的團(tuán)隊(duì)，有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個(gè)需要我們思考的新課題，但我相信通過(guò)發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)，管理，到最后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對(duì)公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們可以在全國(guó)這么多同類景區(qū)中脫穎而出，成為山水景區(qū)的一匹黑馬，是他有自己獨(dú)有的品味，獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新的宣傳方式，創(chuàng)新的營(yíng)銷理念和服務(wù)理念，才吸引來(lái)了大江南北和世界各地的游客來(lái)一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺(tái)山如畫(huà)如詩(shī)的美景里度過(guò)自己假期。我們四聯(lián)也能做到，一份付出一分收獲，相信通過(guò)我們的努力和智慧，一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
在海南省中國(guó)旅行社散客部50天的實(shí)習(xí)生活是我一輩子的財(cái)富，它對(duì)我的人生有很大的意義。我從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生，走向旅游的工作崗位，我成長(zhǎng)了……我渴望成熟，渴望走向社會(huì)，渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
50天的實(shí)習(xí)生活，我嘗到了心酸的滋味，從第一次受委屈的痛哭流淚，到后來(lái)的默默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵義。
由于我實(shí)習(xí)的地方離住的地方有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以中午不回家，義務(wù)幫他們值班，這讓部門(mén)經(jīng)理很感動(dòng)，很高興。那是我實(shí)習(xí)的第2天，中午一點(diǎn)多的時(shí)候，我們部門(mén)的財(cái)務(wù)突然來(lái)了，她打電話給一個(gè)正在三亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的交流中，我了解到導(dǎo)游身上的錢(qián)不多了，需要財(cái)務(wù)匯錢(qián)過(guò)去?！澳銢](méi)有其他銀行的帳號(hào)嗎?公司離建設(shè)銀行很遠(yuǎn)，你換個(gè)銀行吧?！薄鞍パ?，你真麻煩，好吧，馬上給你匯過(guò)去!”我聽(tīng)到財(cái)務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?！靶∪~，把這5000元匯到這個(gè)帳號(hào)上，快點(diǎn)去，導(dǎo)游急需用錢(qián)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票!”財(cái)務(wù)聽(tīng)完電話把一張紙條塞給我，上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號(hào)。
我才來(lái)?？趲滋?，對(duì)地理一點(diǎn)也不熟悉，況且要我一個(gè)人拿這么多錢(qián)去銀行，我很不情愿?！澳阕?2路，到省醫(yī)院門(mén)口下車(chē)走幾百米就到了，不遠(yuǎn)，快去!”我剛才明明聽(tīng)到他和導(dǎo)游打電話說(shuō)去建設(shè)銀行麻煩，自己不想干的事情就要去，她明明看我是個(gè)實(shí)習(xí)生，找我去跑腿。本來(lái)人生地不熟的，再加上她的態(tài)度，我馬上拒絕了。
她根本都不聽(tīng)我解釋，把一疊錢(qián)塞在我手上，讓我馬上去。作為一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生，我也不敢得罪她，畢竟我還要在這個(gè)部門(mén)呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢(qián)，翹著嘴巴就走了。上了工交車(chē)，我擔(dān)驚受怕地揣著5000元，生怕有什么閃失，同時(shí)心里不斷地罵那個(gè)財(cái)務(wù)沒(méi)有人情味。從昨天實(shí)習(xí)到今天要我?guī)退墒?，我還沒(méi)和她過(guò)一個(gè)字，就連笑都沒(méi)笑過(guò)一下，整天看她拿著筆算來(lái)算去的，臉上沒(méi)有一點(diǎn)表情。
由于一點(diǎn)也不熟悉路情，我找了很久才終于找到建設(shè)銀行。銀行的人很多，我等了好久才把錢(qián)匯到導(dǎo)游的帳號(hào)上，當(dāng)我剛走出銀行不遠(yuǎn)，天空下起了傾盆大雨，開(kāi)始出來(lái)的時(shí)候還是大太陽(yáng)，一下子又這么大的雨，真是倒霉!我跑到一個(gè)酒店門(mén)前等雨停，看著那么大的雨，我心里好酸。一個(gè)人在這個(gè)大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母溫暖的港灣，我甚至想放棄實(shí)習(xí)，回家過(guò)享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤(rùn)，從來(lái)都沒(méi)有受過(guò)委屈的我，一進(jìn)入社會(huì)就覺(jué)得自己那么的脆弱。
我知道自己不能那么脆弱，不能讓別人看到我的淚水，我使勁看著報(bào)紙，希望報(bào)紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六點(diǎn)鐘下班，正當(dāng)我要走的時(shí)候，部門(mén)的一個(gè)同事打電話叫我去組團(tuán)部收?qǐng)F(tuán)費(fèi)一萬(wàn)元。
我本來(lái)受了委屈情緒很不好，再加上已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間，況且還是一萬(wàn)元，對(duì)我來(lái)說(shuō)可不是個(gè)小數(shù)目。她在電話里急了：“一萬(wàn)元算什么啊，你快去收回來(lái)，等下人家都要下班了。”我又一次無(wú)可奈何地去跑腿，心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財(cái)務(wù)，把收條給她。誰(shuí)知她用很藐視我的眼神說(shuō)：“你們散客補(bǔ)沒(méi)人了?怎么叫你一個(gè)不懂事的人來(lái)!這錢(qián)不能給你，我又不認(rèn)識(shí)你，出了事找誰(shuí)?你不過(guò)是個(gè)實(shí)習(xí)生而已!”我聽(tīng)了這話再也受不了了，我哭著跑回了辦公室。部門(mén)的人看我兩眼淚汪汪的，都很心急問(wèn)我怎么了，可我就是不說(shuō)，心里太委屈了!經(jīng)過(guò)部門(mén)的人打電話跟組團(tuán)部的財(cái)務(wù)協(xié)商，我又一次來(lái)到組團(tuán)部，流著淚把錢(qián)收回來(lái)了。我記得當(dāng)時(shí)在部門(mén)那么多人面前毫無(wú)顧忌地哭著，我心里真的好難受，我從小到大還沒(méi)受過(guò)這么大的委屈，這才是我實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始啊!
他們都關(guān)切我怎么了，我哭著搖頭，拿起包就跑了……一路上，我一直抽泣著，我好想家，好想爸爸媽媽，我深刻體會(huì)到了一個(gè)人的孤獨(dú)無(wú)助。一個(gè)女孩子在一個(gè)陌生的地方，什么事都要自己獨(dú)自面對(duì)與承擔(dān)，我覺(jué)得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個(gè)實(shí)習(xí)而已，我就這樣的脆弱，以后進(jìn)入社會(huì)呢?我從來(lái)都是一個(gè)不服輸?shù)娜?，我從?lái)都是一個(gè)自立的人，我不能讓別人看扁了，我還是那個(gè)讓別人羨慕和稱贊的堅(jiān)強(qiáng)女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了獨(dú)自承受，所受的委屈，所經(jīng)歷的不愉快，我從來(lái)都不會(huì)向父母傾訴，我只會(huì)把自己好的一面告訴他們，讓他們因?yàn)槎鞓?lè)。
我把自己所受的委屈與不快都寫(xiě)進(jìn)了日記，突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著，是部門(mén)的同事們對(duì)我的問(wèn)候，他們都發(fā)短信來(lái)安慰我，這讓我一下覺(jué)得很溫暖，很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情，或者受了什么委屈，我再也沒(méi)有流淚，而是用寬大的胸襟去理解“委屈”，用忍的態(tài)度去解決事情，我真正體會(huì)到了“忍”的內(nèi)涵，它可以消除很多矛盾，也促使一個(gè)人成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò)，欣然回首所走過(guò)的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者?，F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講，在20xx年一年的時(shí)間里，我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來(lái)了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系，為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒(méi)有話可講，或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答，一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn)，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問(wèn)題：
1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn)，改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn)：
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪，團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪，不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三?；卦L。
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?；卦L。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話，落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個(gè)電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，展望20xx年，我和我部門(mén)的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無(wú)論是個(gè)人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，通過(guò)公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?；仡欉^(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
自9月初進(jìn)入公司以來(lái)，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門(mén)以及各門(mén)市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們光谷門(mén)市的收客情況都比較理想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。在門(mén)市值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況?？腿宿k證期間，主動(dòng)給客人提供最簡(jiǎn)單快捷的乘車(chē)路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十九
近年來(lái)，電影行業(yè)發(fā)展迅速，人們對(duì)電影的需求和關(guān)注也越來(lái)越高。如今，各種類型的電影社團(tuán)在中小學(xué)校園中如雨后春筍般涌現(xiàn)，成了許多學(xué)生熱衷的活動(dòng)。作為一名電影社的成員，我有幸參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
首先，加入電影社讓我更加熱愛(ài)電影。在社團(tuán)中，我們每周定期觀看一部經(jīng)典的電影作品，并進(jìn)行評(píng)論和討論。通過(guò)深入了解電影的制作、劇情、演員表演等方方面面，我的電影知識(shí)得到了豐富與提升。我開(kāi)始能夠獨(dú)立思考和分析電影，對(duì)于導(dǎo)演的意圖和電影所傳達(dá)的信息有了更深入的理解。這種對(duì)電影的熱愛(ài)使我更加愿意去了解和探索各個(gè)類型的電影，進(jìn)一步拓寬了我的視野和知識(shí)面。
其次，在電影社中，我鍛煉了自己的合作能力。一個(gè)成功的電影作品需要一支有默契和配合的團(tuán)隊(duì)。在拍攝電影的過(guò)程中，每個(gè)人都有自己的分工責(zé)任，只有每個(gè)環(huán)節(jié)都完成得很好，整個(gè)電影才能完美呈現(xiàn)。我參與了不少電影的拍攝工作，學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)和分工合作。我與導(dǎo)演和攝影師緊密配合，完成了一系列的拍攝任務(wù)。通過(guò)這些合作的機(jī)會(huì)，我懂得了如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，如何處理人際關(guān)系，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
另外，加入電影社還讓我鍛煉了自己的觀察能力。電影不僅需要制作人的辛勤努力，也需要觀眾的理解與欣賞。在社團(tuán)中，我們不僅僅是被動(dòng)地觀看電影，更是積極主動(dòng)地分析電影的細(xì)節(jié)和意義。我們學(xué)會(huì)了觀察電影中的細(xì)節(jié)，如畫(huà)面構(gòu)圖、角度運(yùn)用、色彩搭配等。也學(xué)會(huì)了分析電影所蘊(yùn)含的文化、情感和價(jià)值觀。通過(guò)這種分析和觀察，我對(duì)電影的審美能力和理解力得到了提高。同時(shí)，我也更加懂得如何欣賞不同類型的電影，從中汲取營(yíng)養(yǎng)和啟示。
此外，參與電影社工作讓我學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理的重要性。電影的制作過(guò)程需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，需要提前進(jìn)行定稿、拍攝、后期處理等一系列環(huán)節(jié)。作為社團(tuán)成員，我必須做好自己分內(nèi)的工作，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完美地完成任務(wù)。通過(guò)參與電影社的工作，我懂得了合理安排時(shí)間、制定計(jì)劃和高效執(zhí)行的重要性。這種時(shí)間管理的能力不僅在電影制作中有所應(yīng)用，在日后的學(xué)習(xí)和工作中也是非常有價(jià)值的。
總的來(lái)說(shuō)，加入電影社使我在許多方面都得到了提升和成長(zhǎng)。我更加熱愛(ài)電影，鍛煉了自己的合作能力，提高了觀察力和欣賞力，學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨著我未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一名電影社的成員，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為電影的發(fā)展和傳播做出更多的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，對(duì)法醫(yī)學(xué)這一領(lǐng)域的重視度不斷提升。作為一名從事法醫(yī)工作的從業(yè)者，我親身參與了大量案件的勘驗(yàn)與分析，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到法醫(yī)工作的重要性和挑戰(zhàn)性，并逐漸形成了自己的看法和體會(huì)。
首先，法醫(yī)工作需要專業(yè)知識(shí)和技能。作為一名法醫(yī)，我們需要掌握扎實(shí)的解剖學(xué)、生理學(xué)和病理學(xué)知識(shí)，熟悉各種尸體檢驗(yàn)和病理檢查的方法與技巧。僅僅依靠書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要通過(guò)實(shí)際操作和案例分析不斷提升自己的實(shí)踐能力。
其次，法醫(yī)工作需要細(xì)致入微和專注。在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的勘驗(yàn)和尸體解剖過(guò)程中，我們需要細(xì)致入微地觀察、記錄和采集證據(jù)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的漏掉都可能影響后續(xù)的判斷和分析。在繁瑣的操作過(guò)程中，我們必須始終保持專注，以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。
另外，法醫(yī)工作需要堅(jiān)持客觀公正和與世無(wú)爭(zhēng)。作為法醫(yī)，我們的職責(zé)是根據(jù)科學(xué)方法和客觀規(guī)律進(jìn)行分析和鑒定，不能受個(gè)人情感和外界壓力的影響。我們必須保持獨(dú)立思考的能力，不能為了求得某種結(jié)果而故意篡改事實(shí)，更不能參與任何形式的舞弊行為。
同時(shí)，法醫(yī)工作也需要與其他專業(yè)人員的緊密合作。在復(fù)雜案件中，不同領(lǐng)域的專家們常常需要共同協(xié)作才能得出準(zhǔn)確的結(jié)論。與警方、檢察院、法院等機(jī)關(guān)的溝通和聯(lián)系也非常重要，共同努力推進(jìn)案件的調(diào)查和司法程序，保證真相的查明和司法的公正。
最后，法醫(yī)工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)?？萍嫉牟粩噙M(jìn)步和社會(huì)的快速發(fā)展，使得新的犯罪手段和病理信息不斷出現(xiàn)。作為法醫(yī)從業(yè)者，我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的科技進(jìn)展和犯罪形式，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，提升自己的專業(yè)水平。
綜上所述，法醫(yī)工作是一項(xiàng)既重要又艱巨的任務(wù)。作為法醫(yī)從業(yè)者，只有持之以恒地學(xué)習(xí)和鉆研，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，才能不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。法醫(yī)工作所呈現(xiàn)出的嚴(yán)肅與真實(shí)，使我深感自己肩上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。而在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)因?yàn)榻议_(kāi)真相而感到自豪和滿足，為構(gòu)建法治社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇二
經(jīng)過(guò)這次在xxx中學(xué)的社工工作，我學(xué)到了很多，也感悟的許多。這次的實(shí)習(xí)對(duì)象是初一年級(jí)一班的全體學(xué)生，都還是天真活潑的孩子們。他們身上最可貴的就是真。我在這長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，逐漸地學(xué)會(huì)了如何與他們相處，學(xué)會(huì)了去觀察他們每個(gè)人，去試著了解他們。
這次活動(dòng)也讓我明白了能夠較好地與人溝通、與人交流的重要性。特別是在這次實(shí)習(xí)正式開(kāi)始之前的準(zhǔn)備階段，需要小組自己找學(xué)校、自己聯(lián)系學(xué)校、并與學(xué)校相關(guān)人士、班級(jí)班主任接觸并取得他們的支持，能夠很好的表達(dá)小組、與人良好的溝通和交流在這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的，甚至?xí)苯佑绊懙轿覀円院蟮膶?shí)習(xí)效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我獲益良多。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們學(xué)的課本知識(shí)，不只是為了考試的，更重要的是我們要將它們用在真正實(shí)際的社會(huì)工作中去，為實(shí)際而服務(wù)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)行，我們都力爭(zhēng)將課本知識(shí)應(yīng)用進(jìn)去，雖然有時(shí)這對(duì)我們還是有一定的難度的，但我們是慢慢地在進(jìn)步，使得活動(dòng)得以比較順利地完成。
實(shí)習(xí)過(guò)程中也有一些不足之處需要我們?cè)谝院笞⒁?。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，也因?yàn)橹翱紤]問(wèn)題不全面、不充分，我們?nèi)狈?shí)際活動(dòng)中對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力，導(dǎo)致有時(shí)一些小場(chǎng)面失控。從中，我明白了，我們以后考慮問(wèn)題一定要盡可能地全面，再遇到類似的情況，要提前盡可能多地考慮好可能會(huì)發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，并做好準(zhǔn)備，以減少現(xiàn)場(chǎng)的混亂失控，做到有備無(wú)患；同時(shí)我們還要提高自身對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力，不是所有的事情都能夠提前估計(jì)到，我自身就很缺乏這種臨時(shí)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力，所以以后要自我鍛煉自我加強(qiáng)。
總而言之，本次實(shí)習(xí)活動(dòng)一路走來(lái)，雖有不足，但學(xué)到的更多，收獲的也更多。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇三
我是xx，八月我加入了xx街道xx社區(qū)這個(gè)大家庭，熱心同事們的幫助讓我很快步入工作正軌，工作期間我學(xué)習(xí)前輩們?nèi)绾未私游铮绾稳胧挚此坪翢o(wú)頭緒的工作，我從他們身上得到了非常多有益于工作的啟示，同時(shí)對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。
這次社工招考，大家之前都來(lái)自不同的工作崗位，我之前來(lái)自一個(gè)和社工毫不相關(guān)的企業(yè)單位，面對(duì)陌生的工作環(huán)境，確實(shí)感到有壓力，但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，社區(qū)工作是助人的工作、是為別人解決問(wèn)題的工作，社工是最平凡的，也是最高尚的，憑借這樣的心理建設(shè)，我克服了新任崗位的陌生和迷茫。
接下來(lái)的日子社區(qū)工作注定不會(huì)輕松，想要出色的完成工作任務(wù)，調(diào)整好自己新任崗位的心態(tài)和定位至關(guān)重要，同社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我啟發(fā)：
現(xiàn)在作為一名社區(qū)工作者，我的一言一行不僅僅代表我個(gè)人，所以在與居民交流中我格外注重自身的言語(yǔ)、行為。作為社區(qū)工作者，接觸到的是各行各業(yè)的人，他們的學(xué)識(shí)、素養(yǎng)、生活狀況、經(jīng)歷等等各有不同，這就要求我們工作人員在與居民交往的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)刻刻秉承以人為本的精神，與他人溝通時(shí)，話語(yǔ)中要帶著誠(chéng)懇，對(duì)于不太懂的事情一定要謙虛。
作為社區(qū)工作者首要工作是要快速的和片區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)居民打成一片。要想快速得到他們的信任和支持，首先就要放下“自尊心”甘當(dāng)“小學(xué)生”，切不可“自以為是”，不論對(duì)方的年齡大小，綜合素質(zhì)是高是低，只要是比自己有經(jīng)驗(yàn)的人，有能力的人，就應(yīng)該是我學(xué)習(xí)的對(duì)象?，F(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有四五年的工作經(jīng)驗(yàn)，片警更是有著二三十年工作經(jīng)驗(yàn)的老民警，在他們的身上都有著我們學(xué)之不盡的東西。要在工作中邊干邊學(xué)，多想多問(wèn)，虛心求教，積累經(jīng)驗(yàn)。
身在社區(qū)之中的我們應(yīng)始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本的理念。樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，實(shí)實(shí)際際去了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)，我希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社區(qū)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇四
到大同市橋街東片社工站進(jìn)行實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短的兩周，但是學(xué)到了很多東西。社會(huì)工作、社工、社工站這些名詞，可能對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，都是比較陌生的，就算是對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于社工的具體工作還是會(huì)有一定疑惑的。這次的實(shí)習(xí)向我們展示了社工的工作，讓我們有了一個(gè)比較深刻的印象。
這次實(shí)習(xí)，我滿載而歸，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我樹(shù)立了對(duì)社工事業(yè)的堅(jiān)定信念。在這兩周的實(shí)習(xí)中，不僅在心智上付出了很多心血，在體能上挑戰(zhàn)自己，也在思想態(tài)度上有了更多的反思和成長(zhǎng)。當(dāng)然在具體實(shí)習(xí)過(guò)程中自己還有很多不足的地方，但是我想這些并不是最重要的，這些都是正在成長(zhǎng)中的，關(guān)鍵應(yīng)該是自己的態(tài)度、價(jià)值觀等方面的成長(zhǎng)。
非常感謝站長(zhǎng)給我機(jī)會(huì)策劃一次社區(qū)宣傳活動(dòng)，從客觀的因素來(lái)說(shuō)，由于“社會(huì)工作”這個(gè)職業(yè)未曾深入人心，所以做宣傳的時(shí)候會(huì)遇到困難，例如居民會(huì)覺(jué)得我們是營(yíng)利性的組織；從主觀因素來(lái)說(shuō)，我們策劃社區(qū)宣傳活動(dòng)的時(shí)候，未能預(yù)想到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜性，所以活動(dòng)效果未如理想。換句話說(shuō)，這需要我們繼續(xù)努力改進(jìn)。
作為一名社工新人，很多時(shí)候會(huì)忽略了對(duì)待客人時(shí)的小細(xì)節(jié)，最讓我印象深刻的是有一次一位案主來(lái)到了我們的辦公室，慌慌張張的跟我們說(shuō)她搭車(chē)的時(shí)候錢(qián)包被扒手偷了。而這個(gè)時(shí)候我的第一個(gè)想法不見(jiàn)了些什么呢？而這時(shí)候站長(zhǎng)就問(wèn)她說(shuō)：“那你現(xiàn)在的心情還好嗎？會(huì)害怕嗎？”就是這樣的小細(xì)節(jié)，讓我感覺(jué)到一個(gè)社工的專業(yè)所在。要成為一名專業(yè)的社工，起碼是可以真真正正幫助到案主的社工，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻都警醒自己，體現(xiàn)專業(yè)，運(yùn)用技巧不是說(shuō)在社么時(shí)候我們必須要講些社么或者做些什么，而是在最普通的問(wèn)候，最簡(jiǎn)單的交流里面也滲透著專業(yè)，原來(lái)要達(dá)到一個(gè)目的，過(guò)程可能是很簡(jiǎn)單的。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇五
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去，曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外，我決定要改變自己，學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天，我就按之前約好的時(shí)間提前來(lái)到了邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語(yǔ)老師等職位，一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位，我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的，自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性，可又怕主管要求高，而業(yè)務(wù)員東奔西跑的，工資也沒(méi)保障。思前顧后，我選擇了英語(yǔ)老師這一職位，起碼工作穩(wěn)定再說(shuō)我也滿喜歡英語(yǔ)的，不妨試一試。推開(kāi)面試的門(mén)，我有些拘謹(jǐn)，隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來(lái)。不一會(huì)兒，負(fù)責(zé)人就進(jìn)來(lái)給我們登記應(yīng)征的崗位，登記完，才曉得應(yīng)征英語(yǔ)老師的還不少呢！嘿嘿，這次可算是找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在簡(jiǎn)單的自我介紹之后，他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng)，尤其在穿著打扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓(xùn)期后，將統(tǒng)一服裝，便于管理。在開(kāi)會(huì)期間，手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)到這，我有些慚愧，剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò)，失去這次機(jī)會(huì)，因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話，就被主管拒絕門(mén)外了。所以說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。
通過(guò)英語(yǔ)自我介紹和當(dāng)場(chǎng)模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié)，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了，并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信，態(tài)度決定一切！
在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里，我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式，直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間，我有點(diǎn)沒(méi)耐性了，好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下，我沒(méi)有中途退出而是堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣，我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在練習(xí)中不斷完善。
授課過(guò)程讓我懂得了很多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對(duì)，而且"付出總會(huì)有回報(bào)"的！看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長(zhǎng)們張張欣慰的笑臉，我覺(jué)得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí)，我拿到了第一份工作所掙得的錢(qián)，錢(qián)雖不多，可已知足，掙錢(qián)不易，可塌實(shí)安分中給我安慰！
暑期的實(shí)踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心！有時(shí)候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己！
社工工作心得看法心得體會(huì)篇六
培訓(xùn)的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域，帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識(shí)，每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以ppt為載體，抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享，有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景，以及一些案件辦理的細(xì)節(jié)，還有老師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本，為我們普法，讓我們明白法律知識(shí)作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現(xiàn)方式不同，帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考，我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個(gè)好的方式呢？”首先，呈現(xiàn)方式最好是直觀的，有可視化的輔助材料，不管是以ppt還是發(fā)放一些文件資料，都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次，帶有互動(dòng)環(huán)節(jié)會(huì)讓聽(tīng)眾更易關(guān)注在授課程，當(dāng)有的老師詢問(wèn)我們對(duì)于社保在生活中有沒(méi)有疑問(wèn)點(diǎn)的時(shí)候，這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了，而且開(kāi)啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫(yī)保局的曾局長(zhǎng)，他把工傷的情境描述給我們，讓我們判斷是否屬于工傷情況，每種細(xì)節(jié)的差異化，每個(gè)情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義，這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出，是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明，勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對(duì)這個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn)，如果整個(gè)講演都只是讀的話，很容易讓聽(tīng)眾走神。所以如果內(nèi)容多的話，以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn)，就更容易達(dá)到活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上，很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的，所以我會(huì)想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做，來(lái)保證工作順利的進(jìn)行下去呢？我想做事情一定要分輕重緩急，在實(shí)在繁忙的情況下，就要善于學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌，及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，確保日常工作的順利開(kāi)展。
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無(wú)邊界，優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”，人社的工作關(guān)乎民生，業(yè)務(wù)復(fù)雜，牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多，而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養(yǎng)。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任，為我們放了名為“牛人占天義”的視頻，從視頻中我們無(wú)不對(duì)占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪，有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等，這些優(yōu)良的習(xí)慣無(wú)不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門(mén)，我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作，讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn)，也應(yīng)該更積極的去向一些對(duì)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳，讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識(shí)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí)，就能更好的維護(hù)自身的利益！
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告訴我們“不懂法律，人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白?，幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利，每個(gè)人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件，并且最好我們要知道文件的具體信息，比如是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件，我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針，是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想，是否可以借助青年讀書(shū)班的平臺(tái)，引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件，又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù)，把一些文件掃描在網(wǎng)上，方便大家學(xué)習(xí)，還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ)，向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如，如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了，我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識(shí)普及，受騙的概率會(huì)不會(huì)小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理，還要提升群眾的意識(shí)，讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些能力，能夠避免這些事情。
在文明單位的申請(qǐng)和建立中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求，在工作的各個(gè)方面，其實(shí)我們都應(yīng)該對(duì)標(biāo)更厲害的人，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人社的知識(shí)，不僅要種好自己的一畝三分地，還要把視野打開(kāi)，將格局拔高！哪里的業(yè)務(wù)有漏洞，我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò)，還要能夠在剛性下，為老百姓謀福祉，為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn)，讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善！哪里的業(yè)務(wù)存在短板，我們就要集思廣益，消除短板！因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)！一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識(shí)，需要我們及時(shí)的跟進(jìn)，補(bǔ)充完善我們的知識(shí)庫(kù)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇七
半年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)了。雖然時(shí)間很短暫，但對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里，我在主任的帶領(lǐng)下，縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地地事業(yè)，每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力，忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。
記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好，扎帳都是主任和其他同事來(lái)幫忙完成，讓我很感動(dòng)。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去，通過(guò)一段時(shí)間的相處，現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在，工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
對(duì)于農(nóng)村客戶，剛開(kāi)始工作時(shí)，有些不習(xí)慣，因?yàn)槲沂前鬃?，而這邊主要是藏族和傈僳族，有些業(yè)務(wù)由于語(yǔ)言不通或是溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，主動(dòng)詢問(wèn)客戶的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)解答客戶不懂得問(wèn)題，像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待客戶，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè)，對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù)，工作一段時(shí)間后，感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì)，要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待，認(rèn)真、細(xì)心，要隨時(shí)保持警覺(jué)性。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活，我對(duì)我的工作有了一定的認(rèn)識(shí)：（一）作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態(tài)，時(shí)刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，為信合事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一線員工，更應(yīng)該將強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解；做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)滿意而歸。（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。
半年的學(xué)習(xí)收獲很多，但是自身還是存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來(lái)的工作心得體會(huì)，對(duì)于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。很幸運(yùn)能夠成為信合大家庭的一員，在這半年時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇八
第一段：引言（200字）。
作為一名新社工，我在社會(huì)工作的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。新社工承載著社會(huì)責(zé)任，致力于改善社會(huì)問(wèn)題，并幫助個(gè)體和群體實(shí)現(xiàn)自身的潛力和幸福。在這個(gè)過(guò)程中，我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是非常寶貴的。
第二段：了解與尊重（200字）。
社工的第一項(xiàng)任務(wù)是去了解他所服務(wù)的群體。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解他們的需求、問(wèn)題和背后的原因，才能提供恰當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭Ｍ瑫r(shí)，也要尊重他們的權(quán)利、個(gè)性和文化背景。這種了解和尊重可以建立互信，為改善社會(huì)問(wèn)題創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
第三段：建立聯(lián)系與資源（200字）。
在社會(huì)工作中，建立聯(lián)系是至關(guān)重要的。與其他社會(huì)工作者、政府機(jī)構(gòu)、非政府組織和志愿者合作，可以共同解決社會(huì)問(wèn)題。此外，社工還需要發(fā)現(xiàn)和利用有效的資源，包括金錢(qián)、物資和社會(huì)資本。通過(guò)建立廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源，社工能夠更好地滿足群體和個(gè)體的需求。
第四段：培養(yǎng)能力與創(chuàng)新（200字）。
新社工需要具備一定的專業(yè)技能和工作能力。培養(yǎng)自身的專業(yè)能力，了解社會(huì)政策和權(quán)利法律，能夠?yàn)槔嫒后w提供全面的支持。此外，新社工還需要具備創(chuàng)新精神，勇于嘗試新的方法和途徑，以解決困擾他們的問(wèn)題。只有不斷提升自身的能力，才能更好地服務(wù)社會(huì)。
第五段：回顧與展望（200字）。
在過(guò)去的實(shí)踐中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也獲得了很多成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)深入了解群體和他們面臨的問(wèn)題，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到社工的重要性和價(jià)值。輔導(dǎo)個(gè)體和群體，幫助他們重建自信和融入社會(huì)，是一項(xiàng)充滿意義的事業(yè)。未來(lái)，我將繼續(xù)精進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，努力成為一個(gè)更好的社工，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)：
新社工工作需要全面了解群體的需求，尊重他們的權(quán)利和文化背景。同時(shí)，在工作中積極建立聯(lián)系和資源，培養(yǎng)專業(yè)能力與創(chuàng)新精神，使自身成長(zhǎng)并更好地服務(wù)社會(huì)。社工的工作是輔導(dǎo)個(gè)體和群體，幫助他們實(shí)現(xiàn)潛力和幸福，是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和意義的事業(yè)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇九
社會(huì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，它涉及到服務(wù)于弱勢(shì)群體，幫助他們面對(duì)各種煩惱和困難。在這個(gè)領(lǐng)域中，社會(huì)工作者承擔(dān)著極為重要的職責(zé)，需要具備一些特定的技能和素質(zhì)，才能有效地完成自己的任務(wù)。在這篇文章中，我想分享我在社工工作中的心得和體會(huì)。
第一段：理解和接納客戶不同的生活經(jīng)歷和文化背景。
在社會(huì)工作中，我們會(huì)遇到來(lái)自各種背景和不同文化的客戶。這就要求社會(huì)工作者要理解和接納客戶的生活經(jīng)歷和文化背景。如何展示出尊重和接納態(tài)度，成為很重要的問(wèn)題。在幫助客戶的時(shí)候，我們要盡可能保持中立和冷靜，仔細(xì)傾聽(tīng)他們所說(shuō)的話，并注重他們的感受。只有這樣，才能建立起信任和良好的互動(dòng)關(guān)系，使客戶獲得合適的建議和支持。
第二段：?jiǎn)l(fā)客戶自我認(rèn)知和協(xié)助客戶制定目標(biāo)。
在社工工作中，有時(shí)我們要幫助客戶更好地認(rèn)識(shí)自己和對(duì)將來(lái)的期許。因此激發(fā)客戶的信心和制定目標(biāo)也成為一項(xiàng)重要的任務(wù)。我們可以通過(guò)溝通和交流，探討客戶的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，并鼓勵(lì)他們認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題和需要。同時(shí)，我們也需要幫助客戶根據(jù)自己的個(gè)人情況和特點(diǎn)，制定可行的目標(biāo)。讓客戶發(fā)現(xiàn)自己可以改變一些事情，從而獲得更好的結(jié)果。
第三段：協(xié)調(diào)和整合資源，以幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在實(shí)現(xiàn)客戶的目標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中，社工工作者需要調(diào)度各種分類資源和整合各種社會(huì)資源，為客戶提供各種形式的幫助，從而達(dá)到客戶目標(biāo)。這其中，就需要與社區(qū)組織、公立機(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)等各種機(jī)構(gòu)合作。無(wú)論做任何一項(xiàng)工作，我們都需要認(rèn)識(shí)到自己需要幫助，部分依靠其他專業(yè)人員、同事和社會(huì)資源來(lái)完成獲得更好的效益。
第四段：維護(hù)職業(yè)道德和保護(hù)客戶利益。
社工工作者是服務(wù)弱勢(shì)群體的責(zé)任人員，在工作中需要遵循一系列職業(yè)道德規(guī)范。其中最為重要的是尊重和保護(hù)客戶利益。在與客戶互動(dòng)的時(shí)候，我們必須尊重他們的隱私和申請(qǐng)，絕不泄露他們的私人信息。我們還要維護(hù)自身的獨(dú)立性，不能被其他組織或個(gè)人的影響所支配。只有這樣，我們才能贏得客戶和公眾的信任。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷完善自我。
社工工作是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的工作，我們必須不斷地學(xué)習(xí)和調(diào)整自己，以適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展需求。同時(shí)，我們也要不斷優(yōu)化實(shí)踐，提高效率和成果。這也需要我們始終保持良好的心態(tài)，堅(jiān)定信心，勇于嘗試和創(chuàng)新。
總之，社會(huì)工作是一項(xiàng)需要敏銳的思考和運(yùn)用多種技能的工作，社會(huì)工作者需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這條道路上，我們還需要具有良好的溝通和協(xié)作能力，勇于擔(dān)當(dāng)，始終保持尊重和關(guān)懷客戶的態(tài)度。只有這樣，我們才能不斷提高自身素質(zhì)，在肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，創(chuàng)造出更多的收獲和價(jià)值。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十
在海南省中國(guó)旅行社散客部50天的實(shí)習(xí)生活是我一輩子的財(cái)產(chǎn)，它對(duì)我的人生有很大的意義。我從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生，走向旅游的工作崗位，我成長(zhǎng)了……我渴望成熟，渴望走向社會(huì)，渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
50天的實(shí)習(xí)生活，我嘗到了心酸的味道，從第一次受委屈的痛哭流淚，到后來(lái)的靜默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵義。
亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的溝通中，我了解到導(dǎo)游身上的錢(qián)不多了，須要財(cái)務(wù)匯錢(qián)過(guò)去?！澳銢](méi)有其他銀行的帳號(hào)嗎?公司離建立銀行很遠(yuǎn)，你換個(gè)銀行吧?！薄鞍パ?，你真麻煩，好吧，立刻給你匯過(guò)去!”我聽(tīng)到財(cái)務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?！靶∪~，把這5000元匯到這個(gè)帳號(hào)上，快點(diǎn)去，導(dǎo)游急需用錢(qián)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票!”財(cái)務(wù)聽(tīng)完電話把一張紙條塞給我，上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號(hào)。
我才來(lái)?？趲滋?，對(duì)地理一點(diǎn)也不熟識(shí)，況且要我一個(gè)人拿這么多錢(qián)去銀行，我很不情愿?！澳阕?2路，到省醫(yī)院門(mén)口下車(chē)走幾百米就到了，不遠(yuǎn)，快去!”我剛剛明明聽(tīng)到他和導(dǎo)游打電話說(shuō)去建立銀行麻煩，自己不想干的事情就要去，她明明看我是個(gè)實(shí)習(xí)生，找我去跑腿。原來(lái)人生地不熟的，再加上她的看法，我立刻拒絕了。
她根本都不聽(tīng)我說(shuō)明，把一疊錢(qián)塞在我手上，讓我立刻去。作為一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生，我也不敢得罪她，終歸我還要在這個(gè)部門(mén)呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢(qián)，翹著嘴巴就走了。上了工交車(chē)，我擔(dān)驚受怕地揣著5000元，生怕有什么閃失，同時(shí)心里不斷地罵那個(gè)財(cái)務(wù)沒(méi)有人情味。從昨天實(shí)習(xí)到今日要我?guī)退墒?，我還沒(méi)和她過(guò)一個(gè)字，就連笑都沒(méi)笑過(guò)一下，成天看她拿著筆算來(lái)算去的，臉上沒(méi)有一點(diǎn)表情。
我心里好酸。一個(gè)人在這個(gè)大的城市里為了自己的志向而努力拼搏著，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母暖和的港灣，我甚至想放棄實(shí)習(xí)，回家過(guò)享受的生活。想到那些我的眼眶很潮濕，從來(lái)都沒(méi)有受過(guò)委屈的我，一進(jìn)入社會(huì)就覺(jué)得自己那么的脆弱。
我知道自己不能那么脆弱，不能讓別人看到我的淚水，我用勁看著報(bào)紙，盼望報(bào)紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的留意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六點(diǎn)鐘下班，正值我要走的時(shí)候，部門(mén)的一個(gè)同事打電話叫我去組團(tuán)部收?qǐng)F(tuán)費(fèi)一萬(wàn)元。
人看我兩眼淚汪汪的，都很心急問(wèn)我怎么了，可我就是不說(shuō)，心里太委屈了!經(jīng)過(guò)部門(mén)的人打電話跟組團(tuán)部的財(cái)務(wù)協(xié)商，我又一次來(lái)到組團(tuán)部，流著淚把錢(qián)收回來(lái)了。我記得當(dāng)時(shí)在部門(mén)那么多人面前毫無(wú)顧忌地哭著，我心里真的好難過(guò)，我從小到大還沒(méi)受過(guò)這么大的委屈，這才是我實(shí)習(xí)生活的起先啊!
他們都關(guān)切我怎么了，我哭著搖頭，拿起包就跑了……一路上，我始終抽泣著，我好想家，好想爸爸媽媽，我深刻體會(huì)到了一個(gè)人的孤獨(dú)無(wú)助。一個(gè)女孩子在一個(gè)生疏的地方，什么事都要自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)與擔(dān)當(dāng)，我覺(jué)得自己的`肩膀好重啊!此時(shí)此刻只是一個(gè)實(shí)習(xí)而已，我就這樣的脆弱，以后進(jìn)入社會(huì)呢?我從來(lái)都是一個(gè)不服輸?shù)娜耍覐膩?lái)都是一個(gè)獨(dú)立的人，我不能讓別人看扁了，我還是那個(gè)讓別人艷羨和贊揚(yáng)的堅(jiān)毅女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了單獨(dú)承受，所受的委屈，所經(jīng)驗(yàn)的不開(kāi)心，我從來(lái)都不會(huì)向父母傾訴，我只會(huì)把自己好的一面告知他們，讓他們因?yàn)槎鴼g樂(lè)。
我把自己所受的委屈與不快都寫(xiě)進(jìn)了日記，突然發(fā)覺(jué)那些所謂的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著，是部門(mén)的同事們對(duì)我的問(wèn)候，他們都發(fā)短信來(lái)勸慰我，這讓我一下覺(jué)得很暖和，很慚愧……從今以后我遇到不開(kāi)心的事情，或者受了什么委屈，我再也沒(méi)有流淚，而是用寬大的胸襟去理解“委屈”，用忍的看法去解決事情，我真正體會(huì)到了“忍”的內(nèi)涵，它可以消退許多沖突，也促使一個(gè)人成長(zhǎng)。
不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹?不受點(diǎn)委屈，怎么在逆境中成長(zhǎng)?溫室。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十一
上半年，在手機(jī)微信、朋友圈里?？吹脚笥寻l(fā)布義工相關(guān)的一些活動(dòng)信息，他們有的幫助孤寡老人，有的去給山區(qū)的兒童捐獻(xiàn)物資，有的探望需要幫助的人并與他們互動(dòng)，還有的上山撿垃圾等，由此萌生了自己也想加入其中的想法。
通過(guò)朋友的幫助，我加入了xx市xx區(qū)xx社會(huì)工作服務(wù)中心組織管理的xx志愿服務(wù)隊(duì)，成為了人一名新義工。
10月28日，我參加了第一次志愿者活動(dòng)：“美麗家園”沙灣滴水巖森林公園愛(ài)護(hù)環(huán)境行動(dòng)，活動(dòng)地點(diǎn)是在沙灣鎮(zhèn)滴水巖森林公園，內(nèi)容就是清理山上沿途的垃圾，為此我感到非常開(kāi)心。
活動(dòng)在八點(diǎn)開(kāi)始，當(dāng)天早上大家很早已經(jīng)到達(dá)約定的集合地點(diǎn)，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)參加活動(dòng)的人員還相當(dāng)多，今天就有20多人，大家相聚在一起，碰到經(jīng)常來(lái)做志愿服務(wù)的人都會(huì)熱情地打招呼，臉上洋溢著笑容。此刻我心里想著，原來(lái)做義工還可以認(rèn)識(shí)到新朋友，認(rèn)識(shí)來(lái)自不同地方的人，但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是大家都懷有一顆熱情的心，一顆為保護(hù)大自然而無(wú)私付出的心！而且我發(fā)現(xiàn)有些義工還帶著孩子來(lái)參加，以家長(zhǎng)的言傳身教，讓孩子從小樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，學(xué)會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài)護(hù)自己的家園，這又是個(gè)多么有意義的親子活動(dòng)呀！
活動(dòng)開(kāi)始，組長(zhǎng)xx先進(jìn)行分組，將我們分為2組，一組在滴水巖公園公交車(chē)旁負(fù)責(zé)除掉雜草和撒播花種，另一組的我們則是負(fù)責(zé)沿途上山清理垃圾。大家穿好義工服，精神抖擻，拿著垃圾鉗，垃圾袋等工具，開(kāi)始上山“工作”！
一路沿山上走，發(fā)現(xiàn)垃圾還真不少，由此看來(lái)，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生行動(dòng)、宣傳愛(ài)護(hù)壞境，不隨地扔垃圾刻不容緩。我們義工要做到為市民們起到帶頭的模范作用，義不容辭地把事情做好，給廣大市民樹(shù)立榜樣意識(shí)?；顒?dòng)期間，我們的小小義工會(huì)問(wèn)：“為什么那些人都亂扔垃圾呢，有垃圾桶也不放進(jìn)去，到處都能看到垃圾，搞得這里都不漂亮了”。我們帶隊(duì)的玉姨回答說(shuō)：“那小朋友，你覺(jué)得那些人這樣做對(duì)嗎？不對(duì)是吧，現(xiàn)在有我們帶領(lǐng)著大家愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，沿途清理山上的'垃圾，大家看到我們這么小的小朋友都懂得保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，他們也會(huì)自覺(jué)的不亂扔垃圾，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生，人人有責(zé)，小朋友，我們要做好自己，以身作則，你很棒喲！”小朋友聽(tīng)了心里感覺(jué)自己是做了一件很了不起的事，咧著嘴巴甜滋滋地笑著，也給大家?guī)?lái)了陣陣歡笑。
上山的路雖然不好走，樓梯比較陡也高，但絲毫不影響大家保護(hù)環(huán)境的心情，反而感到很開(kāi)心、快樂(lè)，因?yàn)槲覀儾粏巫屔缴系牡缆纷兊谜麧?，還能認(rèn)識(shí)到新的朋友，大家互相溝通，交流做義工的各種心得，這是在現(xiàn)實(shí)繁忙的生活中很難得到的一份美好時(shí)光。
一路上我們把沿山旁，山間，路邊的垃圾都一一地清理出來(lái)，并用一個(gè)個(gè)大的膠袋裝好，滿滿的幾大袋，好有成就感。通過(guò)我們大家的努力，山上大量的垃圾都被清除干凈，沿山的路上得到了凈化。這樣的活動(dòng)告訴我，志愿者用實(shí)際行動(dòng)來(lái)為社會(huì)服務(wù)，無(wú)私地、默默地奉獻(xiàn)著，用實(shí)際行動(dòng)呼吁人們自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，讓環(huán)境變得更美好，創(chuàng)造美好的環(huán)境。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十二
社工這一崗位的特殊性決定了其工作職責(zé)的復(fù)雜性和多樣性。在我從事社工工作的這些年里，我深深地意識(shí)到了社工的重要性。通過(guò)自己的實(shí)踐和探索，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的社工。在這篇文章中，我想分享我的工作心得和體會(huì)，希望能對(duì)初入社工行業(yè)的同行們有所幫助。
社工的工作職責(zé)比較復(fù)雜，涉及到社會(huì)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。社工的職責(zé)在于關(guān)注社會(huì)上的弱勢(shì)群體，包括老人、殘疾人、孤兒、流浪兒童等。社工需要了解并關(guān)注這些群體的生活和工作狀況，幫助他們解決生活中的困難和問(wèn)題。同時(shí)，社工還需要與政府、各種社會(huì)組織、志愿者建立聯(lián)系，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)和發(fā)展。
為了更好地開(kāi)展社工工作，社工需要具備多項(xiàng)必備能力。首先，社工需要具有善于觀察和分析的能力，能夠發(fā)現(xiàn)社會(huì)上弱勢(shì)群體的困境和問(wèn)題；其次，社工需要有良好的溝通交流能力，能夠與人進(jìn)行有效地交流和溝通；此外，社工還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，積極為社會(huì)和弱勢(shì)群體服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和前進(jìn)。
第三段：我的切身體會(huì)。
我從事社工工作已經(jīng)多年，從最初的迷茫和無(wú)助，到逐漸習(xí)慣和熟練，我逐漸發(fā)現(xiàn)社工工作的重要性和價(jià)值。在我的工作中，我接觸了很多需要幫助的人，從老人、殘疾人、孤兒到弱勢(shì)婦女和農(nóng)民工，我盡心盡力地為他們提供幫助和服務(wù)，幫助他們解決生活中的問(wèn)題和困難，我深深地感受到了社工帶給我的成就感和快樂(lè)。
第四段：社工應(yīng)當(dāng)如何更好地工作。
為了更好地開(kāi)展社工工作，我認(rèn)為需要注意以下幾點(diǎn)：首先，必須注重職業(yè)素質(zhì)的提升，繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握社工專業(yè)知識(shí)；其次，要關(guān)注社會(huì)變化和需求，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法；此外，加強(qiáng)與政府、組織和志愿者的合作，共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
作為一名社工，雖然我面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但我深深地感受到了工作的成就感和快樂(lè)。看到我?guī)椭^(guò)的人慢慢地走出了困境，重獲希望和信心，我感到非常欣慰和驕傲。我深信社工這一行業(yè)將會(huì)越來(lái)越受到社會(huì)的認(rèn)可和重視，我們將能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭头?wù)，共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
總之，社工這一崗位的工作職責(zé)和要求比較復(fù)雜，需要具備多項(xiàng)必備能力，同時(shí)也給予社工帶來(lái)了豐碩的回報(bào)和成就感。只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，社工才能為社會(huì)和人民做出更大的貢獻(xiàn)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的一份力量。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十三
在已經(jīng)過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸在某大報(bào)社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在這段時(shí)間里，我不僅鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，還積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)報(bào)社工作有了更深入的了解。在此，我想分享一些我在報(bào)社工作中得到的心得體會(huì)。
首先，我意識(shí)到作為一名記者，在扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的新聞嗅覺(jué)之外，更需要具備一種敬業(yè)精神和責(zé)任心。在新聞報(bào)道中，一個(gè)微小的失誤都可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此，我們必須保持高度的責(zé)任感和職業(yè)操守。無(wú)論是采訪時(shí)對(duì)事實(shí)的準(zhǔn)確性，還是在報(bào)道中對(duì)各方的公正與客觀，我們都必須嚴(yán)格遵守新聞倫理道德，切實(shí)履行我們的社會(huì)責(zé)任。
其次，我明白了與人溝通的重要性。作為記者，每天與各界人士接觸是家常便飯。在與人交往的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方，虛心傾聽(tīng)，在詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)要條理清晰，確保獲取到準(zhǔn)確的信息。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)與同事合作，在一個(gè)高效和諧的團(tuán)隊(duì)中，共同完成新聞采訪與報(bào)道工作。
除此之外，靈活的思維與創(chuàng)新的觸覺(jué)也是一名記者必不可少的素質(zhì)。新聞報(bào)道需要我們站在時(shí)代前沿，緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，創(chuàng)造性地表達(dá)事實(shí)和觀點(diǎn)。在采訪中，我們要學(xué)會(huì)從不同的角度思考問(wèn)題，挖掘出更多深層次的信息。在寫(xiě)作過(guò)程中，我們還要注重創(chuàng)新，運(yùn)用多種方式展示信息，提高新聞的閱讀價(jià)值和觀看性。只有不斷地進(jìn)行思考和實(shí)踐，我們才能不斷提升自己，創(chuàng)造出更高質(zhì)量的報(bào)道作品。
此外，面對(duì)大量的報(bào)道任務(wù)和工作壓力，我注意到時(shí)間管理的重要性。在報(bào)社工作中，我們經(jīng)常面對(duì)著緊急的新聞發(fā)布時(shí)間和令人窒息的工作量，需要我們合理安排時(shí)間，高效完成任務(wù)。在我的心得體會(huì)中，我發(fā)現(xiàn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，能夠很好地幫助我提高工作效率，并減輕工作壓力。此外，我還學(xué)會(huì)了合理地分配工作時(shí)間與休息時(shí)間，保持身心健康，提高工作質(zhì)量。
最后，我從報(bào)社實(shí)習(xí)中收獲到了不少與同行分享經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我發(fā)現(xiàn)，與其他新聞人員的交流能夠打破自身的認(rèn)知局限，開(kāi)拓思維的廣度和深度。每次的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì)都是我不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)，通過(guò)和各界優(yōu)秀新聞人士的交流，我獲得了新的觀點(diǎn)和信息，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
總之，報(bào)社工作對(duì)于一名記者而言，是一個(gè)富有挑戰(zhàn)的崗位。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到新聞工作的偉大與責(zé)任。作為一名記者，我們要熱愛(ài)自己的事業(yè)，保持敬業(yè)精神和責(zé)任心；我們要善于與人溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與合作；我們要有靈活思維與創(chuàng)新意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注時(shí)代脈搏；我們要合理安排時(shí)間，高效完成工作；我們要與同行交流，共同進(jìn)步。通過(guò)努力和實(shí)踐，我相信自己會(huì)成為一名更好的記者，并為社會(huì)新聞事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十四
培訓(xùn)的教師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域，帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)驗(yàn)、感悟和學(xué)問(wèn)，每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不一樣。有的教師以ppt為載體，抓住思路脈絡(luò)逐條和我們共享，有的教師以自身的工作經(jīng)驗(yàn)為我們呈現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景，以及一些案件辦理的細(xì)微環(huán)節(jié)，還有教師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本，為我們普法，讓我們明白法律學(xué)問(wèn)作為武器的重要意義。
長(zhǎng)，他把工傷的情境描述給我們，讓我們判定是否屬于工傷狀況，每種細(xì)微環(huán)節(jié)的差異化，每個(gè)狀況都須要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義，這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出，是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明，勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作狀況。讓我對(duì)這個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最終是要有重點(diǎn)，假如整個(gè)講演都只是讀的.話，很簡(jiǎn)單讓聽(tīng)眾走神。所以假如內(nèi)容多的話，以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn)，就更簡(jiǎn)單到達(dá)活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上，許多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的，所以我會(huì)想到自己在這種狀況下該如何打算。一樣的條件下我該如何做，來(lái)保證工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展下去呢？我想做事情必須要分輕重緩急，在實(shí)在繁忙的狀況下，就要擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌，剛好與同事進(jìn)展協(xié)調(diào)溝通，確保日常工作的順當(dāng)開(kāi)展。
人社的效勞品牌是“效勞無(wú)邊界，優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”，人社的工作關(guān)乎民生，業(yè)務(wù)困難，牽扯的事項(xiàng)細(xì)微環(huán)節(jié)眾多，而且責(zé)任非常重大。教育、就業(yè)、收入安排、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位教師的身上我學(xué)到了許多為業(yè)務(wù)須要的素養(yǎng)。
1.看法。
看法的表達(dá)。作為效勞性的部門(mén)，我們每個(gè)人都要以更和藹的看法做好群眾工作，讓群眾情愿與我們反應(yīng)痛點(diǎn)，也應(yīng)當(dāng)更踴躍的去向一些對(duì)政策法規(guī)相識(shí)比擬薄弱的群眾進(jìn)展普法傳播，讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的學(xué)問(wèn)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí)，就能更好的維護(hù)自身的利益！
2.懂法。
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告知我們“不懂法律，人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白樱瑓f(xié)助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利，每個(gè)人社人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律。
3.文件。
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)當(dāng)多讀文件、多探究文件，并且最好我們要知道文件的詳細(xì)信息，比方是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件，我們應(yīng)當(dāng)把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針，是我們向群眾說(shuō)明的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想，是否可以借助青年讀書(shū)班的平臺(tái)，引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件，又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù)，把一些文件掃描在網(wǎng)上，便利大家學(xué)習(xí)，還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施根底，向特定的群眾推送他們最須要的政策解讀。比方，假如有的大學(xué)畢業(yè)生收到了，我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些學(xué)問(wèn)普及，受騙的概率會(huì)不會(huì)小許多。許多事我們不僅要協(xié)助群眾處理，還要提升群眾的意識(shí)，讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些實(shí)力，能夠幸免這些事情。
在文明單位的申請(qǐng)和建立中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求，在工作的各個(gè)方面，其實(shí)我們都應(yīng)當(dāng)對(duì)標(biāo)更厲害的人，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人社的學(xué)問(wèn)，不僅要種好自己的一畝三分地，還要把視野翻開(kāi)，將格局拔高！哪里的業(yè)務(wù)有漏洞，我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò)，還要能夠在剛性下，為老百姓謀福祉，為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn)，讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善！哪里的業(yè)務(wù)存在短板，我們就要集思廣益，消退短板！因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)！一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)學(xué)問(wèn)，須要我們剛好的跟進(jìn)，補(bǔ)充完善我們的學(xué)問(wèn)庫(kù)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十五
在旅行社的工作中，努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教，工作能力逐步提高。下面是本站小編為大家收集整理的旅行社工作。
歡迎大家閱讀。
縱觀全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，3月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門(mén)的組建工作，并順利開(kāi)展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
工作流程以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
應(yīng)急預(yù)案。
使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。
第四，為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任，明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，按照安全責(zé)任制的規(guī)定，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。
第五，穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)，使××良好的旅游資源得以展示，使××深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡××，多來(lái)××，是××旅(!)游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。
從xx年3月份建社以來(lái)，至xx年12月底，在短短的9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒(méi)有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò)，欣然回首所走過(guò)的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。現(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講，在20xx年一年的時(shí)間里，我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來(lái)了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系，為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒(méi)有話可講，或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答，一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn)，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問(wèn)題：
1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn)，改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn)：
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪，團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪，不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三?；卦L。
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話，落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個(gè)電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，展望20xx年，我和我部門(mén)的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活，并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的工作能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自20xx年7月19日工作以來(lái)，我努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，有強(qiáng)烈的不安感，對(duì)于新環(huán)境，充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯，好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?，漸漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段，所以除了日常工作之外，對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù)，這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間，我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位，有待改善：
2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠，很少和員工談心;。
在新的一年里，我希望和公司共成長(zhǎng)，求發(fā)展，互助共贏!
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十六
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開(kāi)展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書(shū)記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書(shū)記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺(jué)并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見(jiàn)，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十七
在報(bào)社工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但也是一種具有挑戰(zhàn)性和充滿樂(lè)趣的職業(yè)。在報(bào)社工作期間，我有幸接觸了各種各樣的新聞事件，與不同行業(yè)的人士進(jìn)行交流和采訪。通過(guò)這些工作經(jīng)歷，我積累了很多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：重視新聞價(jià)值與客觀性。
作為一名報(bào)社編輯，我們首先要明確的是新聞的價(jià)值。新聞需要具有時(shí)效性、權(quán)威性和公正性。因此，在撰寫(xiě)新聞時(shí)，我們要先確認(rèn)信息來(lái)源的可靠性，并且保持客觀中立的態(tài)度。我們應(yīng)該盡可能減少對(duì)于信息的篡改和過(guò)度解讀，始終抓住新聞的主題，確保新聞報(bào)道的真實(shí)性和實(shí)用性。
第三段：善于與人溝通。
在報(bào)社工作中，建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要頻繁與各界人士進(jìn)行接觸，包括政府官員、企業(yè)家和普通民眾。因此，我們要學(xué)會(huì)善于溝通，而且需要深入了解他們的想法和需求。只有通過(guò)與不同人群的有效溝通，我們才能在新聞報(bào)道中反映大眾的聲音，增加新聞報(bào)道的可信度和吸引力。
第四段：提高工作效率。
報(bào)社工作的特點(diǎn)是時(shí)效性很強(qiáng)，因此，我們必須具備高度的工作效率。首先，我們要可以合理分配任務(wù)，盡可能節(jié)約時(shí)間。其次，我們要善于利用信息技術(shù)，比如專業(yè)編輯軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具，以提高新聞報(bào)道的質(zhì)量，并減少稿件的修改和修改次數(shù)。最后，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以提高自己的工作效率和專業(yè)素質(zhì)。
第五段：堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
在報(bào)社工作中，作為一名編輯，我們要時(shí)刻堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。新聞報(bào)道涉及到大量的社會(huì)利益，我們的工作影響著公眾的思想和行為。因此，我們必須要對(duì)自己的報(bào)道負(fù)責(zé)，不斷提升自己的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。堅(jiān)持真實(shí)、客觀和公正的原則，與時(shí)俱進(jìn)地探索新聞報(bào)道的方式和方法，做到盡職、盡責(zé)。
總結(jié)：
通過(guò)報(bào)社工作的經(jīng)歷，我明白了作為一名編輯應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我們要重視新聞的價(jià)值和客觀性，善于與人溝通，提高工作效率，堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些原則，我們才能在報(bào)社工作中不斷進(jìn)步，不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平。作為一名編輯，我們肩負(fù)著傳遞信息和引導(dǎo)輿論的責(zé)任，只有做到真實(shí)、客觀和公正，我們才能真正發(fā)揮我倆作為記者的職責(zé)。希望未來(lái)的報(bào)社工作中，我能夠?qū)σ陨线@些心得和體會(huì)持續(xù)不斷地關(guān)注和實(shí)踐，提升自己的工作能力，為新聞事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十八
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活，并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的工作能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自20xx年7月19日工作以來(lái)，我努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，有強(qiáng)烈的不安感，對(duì)于新環(huán)境，充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯，好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭瑵u漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段，所以除了日常工作之外，對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù)，這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。
可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間，我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位，有待改善：
2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠，很少和員工談心;。
在新的一年里，我希望和公司共成長(zhǎng)，求發(fā)展，互助共贏!
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
無(wú)論是個(gè)人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，通過(guò)公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?；仡欉^(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
自9月初進(jìn)入公司以來(lái)，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門(mén)以及各門(mén)市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們光谷門(mén)市的收客情況都比較理想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。
在門(mén)市值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況?？腿宿k證期間，主動(dòng)給客人提供最簡(jiǎn)單快捷的乘車(chē)路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了，8年了，抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了，可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問(wèn)：為什么自己總是會(huì)迷惘?能不能再快點(diǎn)?專家來(lái)了，我們聽(tīng)了人家的講課，總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會(huì)總結(jié)，但總是觀點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車(chē)，到了武漢，找到了今年認(rèn)識(shí)的一家組團(tuán)社老總座談，一路走一路思考，覺(jué)得自己真的好像明白了很多。
我們要對(duì)旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認(rèn)識(shí)，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個(gè)組織：能帶給廣大游客一個(gè)充滿新奇快樂(lè)幸福安全的旅游體驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu)，你做到了，游客就會(huì)高高興興的打開(kāi)錢(qián)包，你就是個(gè)稱職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節(jié)由地接社來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團(tuán)社差。有的旅行社說(shuō)組團(tuán)社是上游，人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了，這些想法真的不對(duì)。大家都會(huì)在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng)，是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對(duì)自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報(bào)價(jià)總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專業(yè)，是自己的東西對(duì)人家來(lái)說(shuō)就是垃圾，沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會(huì)放過(guò)對(duì)自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會(huì)，他也不想把時(shí)間多浪費(fèi)在一個(gè)對(duì)自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒。
可如果你說(shuō)：你好經(jīng)理，一，我現(xiàn)在手里有幾條精品線路.夠新穎獨(dú)特，科學(xué)合理，并且富有競(jìng)爭(zhēng)力，您感興趣嗎?二，經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競(jìng)爭(zhēng)，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎?夠了，組團(tuán)社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎?他會(huì)給你倒杯茶，請(qǐng)上座，愿聽(tīng)其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功，一定要去挖掘自己的亮點(diǎn)，提高自己的實(shí)力，人有的我優(yōu)，人無(wú)的我有，自己把吃住行游購(gòu)?qiáng)拭總€(gè)環(huán)節(jié)好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn)，對(duì)了好一點(diǎn)不行，只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì)脫穎而出。只有這樣替組團(tuán)社著想的地接社，才會(huì)挺起腰桿不求人才會(huì)被組團(tuán)社認(rèn)可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團(tuán)社壓價(jià)，組團(tuán)社抱怨客人壓價(jià)，最后追根求源大家一致認(rèn)為問(wèn)題出在游客身上了，我不認(rèn)同?，F(xiàn)在老百姓小到買(mǎi)個(gè)蔬菜也會(huì)選擇綠色無(wú)污染的菜，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車(chē)的性價(jià)比，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手機(jī)很仿真，但消費(fèi)者卻就是不認(rèn)賬，即使真的需要買(mǎi)，也會(huì)抱著圖一個(gè)便宜，一再的砍價(jià)，相反那些品牌機(jī)就是一分錢(qián)不便宜照樣賣(mài)得火爆。所以不管組團(tuán)社還是地接社都需要去開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，總是去仿制別人的組團(tuán)社以及地接社終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰，并且這個(gè)速度會(huì)越來(lái)越快。我們國(guó)家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級(jí)的窘境嗎?低價(jià)注定不夠，市場(chǎng)需要高質(zhì)。
我們常常還面臨一個(gè)問(wèn)題，很多想法不錯(cuò)，卻沒(méi)有把它落實(shí)實(shí)施，大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來(lái)，旅行社需要一個(gè)精干的團(tuán)隊(duì)，有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個(gè)需要我們思考的新課題，但我相信通過(guò)發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)，管理，到最后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對(duì)公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們可以在全國(guó)這么多同類景區(qū)中脫穎而出，成為山水景區(qū)的一匹黑馬，是他有自己獨(dú)有的品味，獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新的宣傳方式，創(chuàng)新的營(yíng)銷理念和服務(wù)理念，才吸引來(lái)了大江南北和世界各地的游客來(lái)一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺(tái)山如畫(huà)如詩(shī)的美景里度過(guò)自己假期。我們四聯(lián)也能做到，一份付出一分收獲，相信通過(guò)我們的努力和智慧，一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
在海南省中國(guó)旅行社散客部50天的實(shí)習(xí)生活是我一輩子的財(cái)富，它對(duì)我的人生有很大的意義。我從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生，走向旅游的工作崗位，我成長(zhǎng)了……我渴望成熟，渴望走向社會(huì)，渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
50天的實(shí)習(xí)生活，我嘗到了心酸的滋味，從第一次受委屈的痛哭流淚，到后來(lái)的默默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵義。
由于我實(shí)習(xí)的地方離住的地方有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以中午不回家，義務(wù)幫他們值班，這讓部門(mén)經(jīng)理很感動(dòng)，很高興。那是我實(shí)習(xí)的第2天，中午一點(diǎn)多的時(shí)候，我們部門(mén)的財(cái)務(wù)突然來(lái)了，她打電話給一個(gè)正在三亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的交流中，我了解到導(dǎo)游身上的錢(qián)不多了，需要財(cái)務(wù)匯錢(qián)過(guò)去?！澳銢](méi)有其他銀行的帳號(hào)嗎?公司離建設(shè)銀行很遠(yuǎn)，你換個(gè)銀行吧?！薄鞍パ?，你真麻煩，好吧，馬上給你匯過(guò)去!”我聽(tīng)到財(cái)務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?！靶∪~，把這5000元匯到這個(gè)帳號(hào)上，快點(diǎn)去，導(dǎo)游急需用錢(qián)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票!”財(cái)務(wù)聽(tīng)完電話把一張紙條塞給我，上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號(hào)。
我才來(lái)?？趲滋?，對(duì)地理一點(diǎn)也不熟悉，況且要我一個(gè)人拿這么多錢(qián)去銀行，我很不情愿?！澳阕?2路，到省醫(yī)院門(mén)口下車(chē)走幾百米就到了，不遠(yuǎn)，快去!”我剛才明明聽(tīng)到他和導(dǎo)游打電話說(shuō)去建設(shè)銀行麻煩，自己不想干的事情就要去，她明明看我是個(gè)實(shí)習(xí)生，找我去跑腿。本來(lái)人生地不熟的，再加上她的態(tài)度，我馬上拒絕了。
她根本都不聽(tīng)我解釋，把一疊錢(qián)塞在我手上，讓我馬上去。作為一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生，我也不敢得罪她，畢竟我還要在這個(gè)部門(mén)呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢(qián)，翹著嘴巴就走了。上了工交車(chē)，我擔(dān)驚受怕地揣著5000元，生怕有什么閃失，同時(shí)心里不斷地罵那個(gè)財(cái)務(wù)沒(méi)有人情味。從昨天實(shí)習(xí)到今天要我?guī)退墒?，我還沒(méi)和她過(guò)一個(gè)字，就連笑都沒(méi)笑過(guò)一下，整天看她拿著筆算來(lái)算去的，臉上沒(méi)有一點(diǎn)表情。
由于一點(diǎn)也不熟悉路情，我找了很久才終于找到建設(shè)銀行。銀行的人很多，我等了好久才把錢(qián)匯到導(dǎo)游的帳號(hào)上，當(dāng)我剛走出銀行不遠(yuǎn)，天空下起了傾盆大雨，開(kāi)始出來(lái)的時(shí)候還是大太陽(yáng)，一下子又這么大的雨，真是倒霉!我跑到一個(gè)酒店門(mén)前等雨停，看著那么大的雨，我心里好酸。一個(gè)人在這個(gè)大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母溫暖的港灣，我甚至想放棄實(shí)習(xí)，回家過(guò)享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤(rùn)，從來(lái)都沒(méi)有受過(guò)委屈的我，一進(jìn)入社會(huì)就覺(jué)得自己那么的脆弱。
我知道自己不能那么脆弱，不能讓別人看到我的淚水，我使勁看著報(bào)紙，希望報(bào)紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六點(diǎn)鐘下班，正當(dāng)我要走的時(shí)候，部門(mén)的一個(gè)同事打電話叫我去組團(tuán)部收?qǐng)F(tuán)費(fèi)一萬(wàn)元。
我本來(lái)受了委屈情緒很不好，再加上已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間，況且還是一萬(wàn)元，對(duì)我來(lái)說(shuō)可不是個(gè)小數(shù)目。她在電話里急了：“一萬(wàn)元算什么啊，你快去收回來(lái)，等下人家都要下班了。”我又一次無(wú)可奈何地去跑腿，心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財(cái)務(wù)，把收條給她。誰(shuí)知她用很藐視我的眼神說(shuō)：“你們散客補(bǔ)沒(méi)人了?怎么叫你一個(gè)不懂事的人來(lái)!這錢(qián)不能給你，我又不認(rèn)識(shí)你，出了事找誰(shuí)?你不過(guò)是個(gè)實(shí)習(xí)生而已!”我聽(tīng)了這話再也受不了了，我哭著跑回了辦公室。部門(mén)的人看我兩眼淚汪汪的，都很心急問(wèn)我怎么了，可我就是不說(shuō)，心里太委屈了!經(jīng)過(guò)部門(mén)的人打電話跟組團(tuán)部的財(cái)務(wù)協(xié)商，我又一次來(lái)到組團(tuán)部，流著淚把錢(qián)收回來(lái)了。我記得當(dāng)時(shí)在部門(mén)那么多人面前毫無(wú)顧忌地哭著，我心里真的好難受，我從小到大還沒(méi)受過(guò)這么大的委屈，這才是我實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始啊!
他們都關(guān)切我怎么了，我哭著搖頭，拿起包就跑了……一路上，我一直抽泣著，我好想家，好想爸爸媽媽，我深刻體會(huì)到了一個(gè)人的孤獨(dú)無(wú)助。一個(gè)女孩子在一個(gè)陌生的地方，什么事都要自己獨(dú)自面對(duì)與承擔(dān)，我覺(jué)得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個(gè)實(shí)習(xí)而已，我就這樣的脆弱，以后進(jìn)入社會(huì)呢?我從來(lái)都是一個(gè)不服輸?shù)娜?，我從?lái)都是一個(gè)自立的人，我不能讓別人看扁了，我還是那個(gè)讓別人羨慕和稱贊的堅(jiān)強(qiáng)女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了獨(dú)自承受，所受的委屈，所經(jīng)歷的不愉快，我從來(lái)都不會(huì)向父母傾訴，我只會(huì)把自己好的一面告訴他們，讓他們因?yàn)槎鞓?lè)。
我把自己所受的委屈與不快都寫(xiě)進(jìn)了日記，突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著，是部門(mén)的同事們對(duì)我的問(wèn)候，他們都發(fā)短信來(lái)安慰我，這讓我一下覺(jué)得很溫暖，很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情，或者受了什么委屈，我再也沒(méi)有流淚，而是用寬大的胸襟去理解“委屈”，用忍的態(tài)度去解決事情，我真正體會(huì)到了“忍”的內(nèi)涵，它可以消除很多矛盾，也促使一個(gè)人成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò)，欣然回首所走過(guò)的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者?，F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講，在20xx年一年的時(shí)間里，我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來(lái)了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系，為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒(méi)有話可講，或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答，一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn)，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問(wèn)題：
1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn)，改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn)：
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪，團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪，不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三?；卦L。
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?；卦L。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話，落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個(gè)電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，展望20xx年，我和我部門(mén)的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無(wú)論是個(gè)人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，通過(guò)公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?；仡欉^(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
自9月初進(jìn)入公司以來(lái)，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門(mén)以及各門(mén)市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們光谷門(mén)市的收客情況都比較理想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。在門(mén)市值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況?？腿宿k證期間，主動(dòng)給客人提供最簡(jiǎn)單快捷的乘車(chē)路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
社工工作心得看法心得體會(huì)篇十九
近年來(lái)，電影行業(yè)發(fā)展迅速，人們對(duì)電影的需求和關(guān)注也越來(lái)越高。如今，各種類型的電影社團(tuán)在中小學(xué)校園中如雨后春筍般涌現(xiàn)，成了許多學(xué)生熱衷的活動(dòng)。作為一名電影社的成員，我有幸參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
首先，加入電影社讓我更加熱愛(ài)電影。在社團(tuán)中，我們每周定期觀看一部經(jīng)典的電影作品，并進(jìn)行評(píng)論和討論。通過(guò)深入了解電影的制作、劇情、演員表演等方方面面，我的電影知識(shí)得到了豐富與提升。我開(kāi)始能夠獨(dú)立思考和分析電影，對(duì)于導(dǎo)演的意圖和電影所傳達(dá)的信息有了更深入的理解。這種對(duì)電影的熱愛(ài)使我更加愿意去了解和探索各個(gè)類型的電影，進(jìn)一步拓寬了我的視野和知識(shí)面。
其次，在電影社中，我鍛煉了自己的合作能力。一個(gè)成功的電影作品需要一支有默契和配合的團(tuán)隊(duì)。在拍攝電影的過(guò)程中，每個(gè)人都有自己的分工責(zé)任，只有每個(gè)環(huán)節(jié)都完成得很好，整個(gè)電影才能完美呈現(xiàn)。我參與了不少電影的拍攝工作，學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)和分工合作。我與導(dǎo)演和攝影師緊密配合，完成了一系列的拍攝任務(wù)。通過(guò)這些合作的機(jī)會(huì)，我懂得了如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，如何處理人際關(guān)系，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
另外，加入電影社還讓我鍛煉了自己的觀察能力。電影不僅需要制作人的辛勤努力，也需要觀眾的理解與欣賞。在社團(tuán)中，我們不僅僅是被動(dòng)地觀看電影，更是積極主動(dòng)地分析電影的細(xì)節(jié)和意義。我們學(xué)會(huì)了觀察電影中的細(xì)節(jié)，如畫(huà)面構(gòu)圖、角度運(yùn)用、色彩搭配等。也學(xué)會(huì)了分析電影所蘊(yùn)含的文化、情感和價(jià)值觀。通過(guò)這種分析和觀察，我對(duì)電影的審美能力和理解力得到了提高。同時(shí)，我也更加懂得如何欣賞不同類型的電影，從中汲取營(yíng)養(yǎng)和啟示。
此外，參與電影社工作讓我學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理的重要性。電影的制作過(guò)程需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，需要提前進(jìn)行定稿、拍攝、后期處理等一系列環(huán)節(jié)。作為社團(tuán)成員，我必須做好自己分內(nèi)的工作，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完美地完成任務(wù)。通過(guò)參與電影社的工作，我懂得了合理安排時(shí)間、制定計(jì)劃和高效執(zhí)行的重要性。這種時(shí)間管理的能力不僅在電影制作中有所應(yīng)用，在日后的學(xué)習(xí)和工作中也是非常有價(jià)值的。
總的來(lái)說(shuō)，加入電影社使我在許多方面都得到了提升和成長(zhǎng)。我更加熱愛(ài)電影，鍛煉了自己的合作能力，提高了觀察力和欣賞力，學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨著我未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一名電影社的成員，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為電影的發(fā)展和傳播做出更多的貢獻(xiàn)。