總結(jié)是對自己成長和發(fā)展進行梳理的過程，它可以幫助我們更清晰地認識自己的進步和不足?？偨Y(jié)要注意語法和邏輯的正確性，避免使用模糊、冗長或錯誤的表達方式。感謝大家的支持和關(guān)注，以下是一些總結(jié)范文的分享，希望對大家有所幫助。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇一
我們知道，學(xué)生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經(jīng)過黨組織長時間考驗才發(fā)展出來的，各方面一定程度上比普通學(xué)生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學(xué)生骨干隊伍中的核心力量，是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要依靠力量，更是學(xué)生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責(zé)任感、積極進取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。一個優(yōu)秀的學(xué)生黨員就是一個榜樣、一面旗幟，在學(xué)生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學(xué)生骨干隊伍與普通學(xué)生在一起學(xué)習(xí)、生活、面臨著和普通學(xué)生一樣的實際問題，普通同學(xué)可以以同等地位與他們互相敞開自己的心扉、交流情感。通過他們，我們可以比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生實際的思想狀況。因此，切實、有效地發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，是探索加強高校黨建和大學(xué)生思想政治教育工作的有效途徑。
但是，由于一些內(nèi)外因素，使得現(xiàn)在的大學(xué)生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個別學(xué)生黨員甚至在各方面表現(xiàn)得不如普通同學(xué)，使得普通同學(xué)對大學(xué)生黨員這個概念產(chǎn)生了疑惑和誤解。我覺得主要有以下現(xiàn)象，如：不夠主動、工作積極性不夠，對黨的相關(guān)理論知識了解不夠，脫離群眾等。針對這些情況，我覺得應(yīng)該從以下幾方面入手。
1、保持優(yōu)秀的成績和良好的作風(fēng)。大學(xué)生黨員要把學(xué)習(xí)放在首要地位，努力學(xué)習(xí)好科學(xué)文化知識，虛心向他人學(xué)習(xí)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，注意養(yǎng)成良好的作風(fēng)。如，已經(jīng)畢業(yè)的并且考上名牌大學(xué)研究生的莫津津同志就是我們學(xué)習(xí)的典范，她認真刻苦學(xué)習(xí)，給同學(xué)以及后來的學(xué)弟學(xué)妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學(xué)習(xí)上取得的驕人成績至今仍鼓勵我們努力向上。
2、加強學(xué)生黨員自覺自律能力。從個別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對這些情況做出靈活的處理方法，對這小部分人進行思想教育或者督促其嚴(yán)格自律。守時是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是在先進講誠信時代的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。自律能力好的黨員絕對不會經(jīng)常遲到曠課的，她們可以時刻嚴(yán)格要求自己，在同學(xué)中表現(xiàn)出良好的作風(fēng)。
3、積極參加志愿服務(wù)活動，提高服務(wù)能力。說到先鋒作用，服務(wù)人民是不可少的，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，作為一名黨員有義務(wù)去做好這項工作。服務(wù)同學(xué)，無私奉獻的精神我們要大力發(fā)揚，在同學(xué)中起到模范作用。如新生入學(xué)的黨員服務(wù)隊就受到同學(xué)和家長的贊揚，一定程度上體現(xiàn)了黨員的先進性。以后各學(xué)生支部也可以在志愿服務(wù)這方面多給黨員提供機會。
4、關(guān)心時事政治，不斷提高思想覺悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時除了個人自主學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論知識外，還要及時關(guān)注時事政治，了解最新的會議精神，與時俱進。另外，各基層組織在一定的時間段開展一次思想教育活動，積極引導(dǎo)學(xué)生黨員學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，如結(jié)合當(dāng)前的時事政治，開展學(xué)習(xí)xx屆四中全會的會議精神等。
通過這次研討會，希望能夠提高全體黨員的認識，在實際生活中切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設(shè)創(chuàng)造更輝煌的成績!
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇二
黨代表聯(lián)系群眾工作自xx年xx月xx日開展以來。我鎮(zhèn)高度重視，精心組織、統(tǒng)籌安排，認真開展了x個村(社區(qū))黨代表聯(lián)系群眾活動。收集了群眾意見和問題xx件(交轉(zhuǎn)縣級部門辦理x件、鎮(zhèn)級部門辦理x件、村社區(qū)辦理x件)，目前，交辦給鎮(zhèn)級部門和村社區(qū)辦理的事項，已辦結(jié)并反饋x件，已啟動辦理x件，因政策原因不能辦理解釋說明的x件?；咀龅搅巳罕姺从呈马椉兄?、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面?，F(xiàn)將工作作如下工作匯報：
為了把黨代表聯(lián)系群眾工作落到實處、切實有效開展，我鎮(zhèn)高度重視，深刻明白開展黨代表聯(lián)系群眾工作的重要性和必要性。成立了由xx書記任組長，xx、xx任副組長，相關(guān)單位部門負責(zé)人為成員的黨代表聯(lián)系群眾工作站，負責(zé)黨代表聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
眾工作制度;。
立了xx鎮(zhèn)黨代表接待室工作人員職責(zé)。
接待黨員群眾工作意見辦理制度;。
群眾活動意見辦理反饋制度。
黨代表接待群眾反映事項交轉(zhuǎn)辦時，明確了責(zé)任部門、責(zé)任人;各責(zé)任部門負責(zé)人為第一責(zé)任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項不及時、不反饋，首先追究責(zé)任部門負責(zé)人相關(guān)責(zé)任。
鎮(zhèn)紀(jì)委、組織辦對黨代表聯(lián)系接待意見建議反饋處理工作進行全程監(jiān)督檢查，在監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)有不聯(lián)系、不落實、不有效反饋等情形的，及時督辦和催辦，并以書面形式提醒責(zé)任部門(承辦單位)和相關(guān)人員及時有效處理黨員群眾的意見建議。經(jīng)多次督辦和催辦，仍不及時辦理的部門和個人，給予通報批評。并將工作情況納入年終綜合目標(biāo)考核，實行獎懲兌現(xiàn)。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇三
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心總面積xx平方米，共設(shè)置黨政綜合窗口、國土城建窗口、民政窗口、社會事業(yè)服務(wù)中心窗口、衛(wèi)生和計生育窗口、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心窗口等六大類窗口，現(xiàn)有窗口工作人員x人。xxxx年以來，在市政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員以依法、高效、廉潔、規(guī)范辦事效率為目標(biāo)，扎實開展工作。以提高辦事效率和陽光便民服務(wù)為宗旨，采取得力措施，全面推進村級便民服務(wù)代辦點，并取得了一定的成效。
截止到xx月，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共接待xxxx人，受理各類項目xxxx件，辦結(jié)xxxx件，其中受理即辦件xxxx件，代辦件xxx件，辦結(jié)率達xxx%。村（居）代辦點接待xxxxx人，受理各類項目xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，辦結(jié)率達xxx%。
（一）提高服務(wù)功能，方便群眾辦事。
中心主任由鎮(zhèn)長兼任，中心副主任由鎮(zhèn)紀(jì)委副書記兼任，中心的所有工作人員從各相關(guān)部門抽調(diào)并實行掛牌上崗，大廳張貼中心工作人員圖片公示欄，解決了群眾到鎮(zhèn)辦事進哪個門、找哪個人的問題。為進一步在更大范圍、更深層次，以更有力舉措推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，延伸行政審批服務(wù)，構(gòu)建節(jié)假日服務(wù)體系，最大程度地滿足廣大群眾對行政審批和公共服務(wù)的需求，按照簡陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《簡陽市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“延時服務(wù)”試行方案》的通知（簡府辦函〔xxxx〕xxx號），我鎮(zhèn)自xxxx年x月開始實行“延時服務(wù)”，有效的避免了辦理人員不在而造成的誤事、誤時、誤工的現(xiàn)象，解決了群眾節(jié)假日辦事難的問題。
（二）實行陽光操作，規(guī)范辦事程序。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心把各項辦事程序，辦事須知，辦理時限，收費標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，把各項事務(wù)的辦理程序置于群眾監(jiān)督之下，杜絕暗箱操作，增強了干部依法行政、勤政為民、廉潔自律意識，有效遏制“吃拿卡要”的現(xiàn)象，營造了公正、廉潔、高效的工作氛圍。服務(wù)中心工作人員根據(jù)相關(guān)部門辦事流程為群眾辦理。通過規(guī)范服務(wù)，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，服務(wù)功能有了很大的提升。
（三）嚴(yán)格管理體制，提升服務(wù)質(zhì)量。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，營造作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、效率高的軟環(huán)境，我鎮(zhèn)加大管理力度，制定了x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)制度，服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、上下班請銷假制、掛牌上崗制、一次性告知制、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制、工作人員行為規(guī)范、并將制度上墻；日常管理中做到嚴(yán)格考勤，定時巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題及時制止，對違紀(jì)人員進行口頭警告，并做如實記錄；定期將違紀(jì)情況統(tǒng)計匯總成表，并交由鎮(zhèn)紀(jì)委進行通報，工作人員違反有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重給予批評教育、責(zé)令檢查、通報批評直至對人員進行處理和調(diào)整等責(zé)任追究。全體工作人員在接待辦事群眾上，切實做到不讓百姓多跑路、不讓百姓多花時間，努力打造人民滿意的窗口。
（一）個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀(jì)律觀念有待加強，工作方式還需改進。
（二）經(jīng)費不足，便民服務(wù)中心及村級代辦點的辦公硬件不完善。
（三）對便民中心的窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠。
（一）加強自身建設(shè)，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監(jiān)督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。進一步規(guī)范化建設(shè)鎮(zhèn)村便民服務(wù)，使服務(wù)更加科學(xué)合理。
（二）開展各項培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。一是培訓(xùn)工作人員要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二是要有熟練的業(yè)務(wù)技能，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，樹立良好的行政服務(wù)形象。
（三）加強村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點的建設(shè)，使服務(wù)到村組戶。進一步擴大村組代辦點的服務(wù)范圍，盡量讓老百姓的事情在最基層得到解決，減少辦事成本。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇四
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)鏈條，豐富服務(wù)內(nèi)容，全面推行便民利民服務(wù)工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務(wù)站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當(dāng)場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責(zé)受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責(zé)調(diào)查核實，及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民一條龍服務(wù)中心上報。
4、回復(fù)。根據(jù)辦事處便民一條龍服務(wù)中心的辦理情況，及時向居民作出回復(fù)。
一年來接待來辦事的居民260余人次，當(dāng)場辦理230余件，上報辦事處相關(guān)部門20多件，入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù)，較好地完成了工作任務(wù)，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務(wù)工作。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇五
20xx年，便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標(biāo)，扎實開展了以下工作：
便民服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格按制度辦事，秉公辦事，從不推諉。各村（社區(qū)）便民代辦點嚴(yán)格按制度要求，為群眾辦理日常事務(wù)。嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)格要求上班工作紀(jì)律。
便民服務(wù)中心工作人員認真學(xué)習(xí)辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識，堅持首問責(zé)任制和辦結(jié)制，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關(guān)制度，不斷改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦事質(zhì)量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾，工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來，便民服務(wù)中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵，造成不良影響的情況。
堅持以務(wù)實為民、便民高效為宗旨，以優(yōu)化服務(wù)為核心，方便快捷地滿足了群眾的需求?，F(xiàn)共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后，方便了群眾辦事，群眾十分滿意，反映良好。各辦事窗口工作人員都認真工作，熱情為老百姓服務(wù)。半年來，民政窗口接待群眾咨詢23次，上報醫(yī)療救助26人，完成“量服”民生工程68人次，更新五保臺賬120余戶；建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次，辦理房產(chǎn)證22戶；勞保窗口接待群眾咨詢120余人次，新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份，新農(nóng)保認證2300余人次；計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次，辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務(wù)證62人次，加蓋行政印章300件次，發(fā)放宣傳資料20xx余份。
每個窗口每月做好便民服務(wù)管理評價系統(tǒng)，及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng)，認真對待和完成即辦件群眾，做到了辦結(jié)率、滿意度均達100%。半年來，每月縣目標(biāo)考核我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均為100分。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇六
寒假，我進行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。
透過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責(zé)感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務(wù)必付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我透過自我的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中，我認真、負責(zé)地做好每一件自我該做的事，對自我產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才明白原先自我要學(xué)的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我，因為我總是對自我說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標(biāo)前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇七
我校開展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動以來，成效明顯，極好地發(fā)揮了^v^員的先鋒模范作用。今后，我們將進一步組織開展好先鋒崗活動，以引導(dǎo)全校^v^員牢記黨的宗旨，立足崗位，發(fā)揮先鋒模范作用。
一年來，我在學(xué)校黨組織的嚴(yán)格要求和熱心教育下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了各項教學(xué)任務(wù)和教育工作，同時，作為“先鋒崗”的黨員教師有著一份特別的職責(zé)和一份光榮的使命，明確了崗位的職責(zé)，增強了黨員特別是無職黨員的光榮感、責(zé)任感、使命感。工作中時刻牢記著這個稱號，時刻以先鋒的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學(xué)期的工作，我有著幾分充實、幾分感概：
一、在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排;能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都能起到模范帶頭作用。
二、教學(xué)工作。
我在數(shù)學(xué)教學(xué)上刻苦鉆研，努力探索，務(wù)實求新，虛心學(xué)習(xí)。認真貫徹新課改教學(xué)理念，以學(xué)生為本，教師主要是引導(dǎo)者，重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力，全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。我努力提高自己的教學(xué)水平，積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法，在實踐中探索并提高。我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛和家長的認可，教學(xué)取得了一定成績。
三、業(yè)務(wù)方面。
這一學(xué)年中，積極響應(yīng)課改的新要求，通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認學(xué)生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。同時，認真配合學(xué)校嘗試“生本”教學(xué)并開展“學(xué)案”教學(xué)。
五、管理方面。
作為一名班主任，班級的管理工作是一切工作重要前提，對于一名年輕的班主任就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)管理知識提高管理能力，要樹立良好的班風(fēng)班貌，是一項長期的工作，。班級工作要長抓不懈。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng);。
2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上狠下功夫，努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
四、工作中存在的問題。
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。
3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo).
4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了，學(xué)生掌握的情況怎樣，教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認真搞好教學(xué)，創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，從而使自己的工作有所開拓，有所進取，進而更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇八
密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風(fēng)和政治優(yōu)勢，對于密切黨群關(guān)系具有重大現(xiàn)實意義，需要大力發(fā)揚光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進行權(quán)利觀、地位觀、利益觀、廉潔自律教育，增強黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效。要求黨員干部用黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權(quán)為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關(guān)系。
2．熱情為群眾排憂解難。黨員、干部要通過職代會、座談會、談心、慰問、處理信訪等渠道，征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，及時了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關(guān)心職工的生活與疾苦，維護他們的合法利益，努力為職工服務(wù)。尊重職工的意見、批評和建議，在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
全體黨員公開，必要時向全職工公開。
4．接受群眾的監(jiān)督和評議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺接受全體職工的監(jiān)督和評議。要充分利用黨政聯(lián)席會議制度、職工代表大會制度的工作機制，充分傾聽和采納來自各個層面的意見。_員每學(xué)期要個別征求一次黨外群眾的意見，要接受一次群眾的民主評議。對群眾的監(jiān)督和評議，都要做好基本情況和意見內(nèi)容的記錄，尊重群眾的意見、批評和建議，并在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
5．固定聯(lián)系對象。每個黨員要確定固定聯(lián)系服務(wù)對象，每名黨員聯(lián)系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應(yīng)及時進行調(diào)整，指導(dǎo)做好銜接和聯(lián)系服務(wù)工作。做到定期走訪溝通。與聯(lián)系的群眾談心交心，密切黨群關(guān)系；征求意見建議。每季度至少收集并反映一次經(jīng)聯(lián)系對象的意見和建議，幫助維護其正當(dāng)權(quán)益。重要事項應(yīng)及時征求聯(lián)系群眾意見。
6.開展主題活動。推行黨員承諾服務(wù)，積極參與以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實踐活動。踴躍參加社會公益活動。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇九
（2011年4月）。
自市群工辦成員新調(diào)整以來，按照保定市及我市開展群眾工作的各項要求，以群眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個服務(wù)，四個促進”的總體要求，抓制度、嚴(yán)管理，重督導(dǎo)、樹典型，強力推進群眾工作健康開展?，F(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：
站以及相應(yīng)的市直派出部門，實行分包聯(lián)系責(zé)任制，細化分工，明確責(zé)任，落實到人，保證各項工作協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。
2、注重強化日常管理，在規(guī)范運作上下功夫。一是高標(biāo)準(zhǔn)制發(fā)公文。按照上級工作要求，根據(jù)我市群眾工作實際，定期編制市群工辦文件、督查通報、群工動態(tài)、內(nèi)部明電等，安排部署日常工作，督促指導(dǎo)具體工作，宣傳報道基層典型事跡。現(xiàn)已起草印發(fā)通知、通報、報告、簡報等各類文件20多份，促進了各項工作正常開展。二是定期制定工作日主題。結(jié)合全市中心工作，于每月底研究確定下個月群眾工作日的工作重點，提出針對性的工作要求，指明工作方向。當(dāng)前，全市群眾工作站正在深入開展認責(zé)承諾活動，通過定諾、亮諾、踐諾、評諾等方式，讓每名進站人員都有明確的職責(zé)目標(biāo)，接受群眾的監(jiān)督，促進進站人員自覺主動地開展工作。三是嚴(yán)格落實請銷假制度。根據(jù)請假制度要求，專門制定了請假審批表，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站做好核準(zhǔn)、登記，市群工辦負責(zé)審批、備案，并向保定市群工辦及時說明請假原因、事由及安排替代人員等具體情況。目前，我市從未出現(xiàn)過遲報、漏報、瞞報等情況，也未被保定市因請假原因通報批評過。四是及時提示市級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查。制定專門的市級領(lǐng)導(dǎo)群眾工作日督導(dǎo)檢查提示卡，明確工作日檢查的重點內(nèi)容，于工作日前及時送達到每位市級領(lǐng)導(dǎo)，提示領(lǐng)導(dǎo)深入所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）督導(dǎo)檢查，有力推動了全市群工作站開展工作。
工動態(tài)》?？?，對督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的先進事跡、聽到的群眾心聲、想到的工作建議，及時編印下發(fā)，教育引導(dǎo)廣大工作站人員真正為群眾謀福祉、辦實事。
根據(jù)群眾工作站開展工作情況，發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、人員到崗不及時。個別工作站人員以開會、忙本職工作、交通不方便等為理由，不能及時到崗，甚至不到崗。到崗后，個別人坐等在工作站，想方設(shè)法躲避群眾，不能主動深入群眾，了解情況，解決問題。
2、群眾工作不到位。個別工作站人員到崗后，沒有很好地開展群眾工作，沒有很好地與群眾接觸，致使群眾對工作站不了解，對進站人員不認識。
3、硬件建設(shè)不規(guī)范。有的工作站“一本、一公示、四上墻”等工作站軟硬件建設(shè)不完備，有的《工作日志》記錄不及時、準(zhǔn)確、詳實，甚至還把其不存放在工作站管理。有的工作站各項工作制度存在著展板破損嚴(yán)重、隊員信息不符、未上墻張掛公示等問題。
4、日常管理不嚴(yán)格。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站對做好群眾工作站工作的重要性、必要性、長期性認識還不夠深，存在短期應(yīng)付思想，對群眾工作站工作抓得不緊，要求不嚴(yán)，疏忽管理。
掘和培樹先進典型。
針對存在的問題，市群工辦今后將進一步加大工作管理力度，嚴(yán)格落實工作日制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，確保工作站健康、有序開展工作；適時召開調(diào)度會和培訓(xùn)會，聽取工作匯報，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，對群工總站責(zé)任人進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾工作站正確開展工作；加大宣傳報道力度，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，挖掘先進典型，及時宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍，力爭上大臺、上大報。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十
（一）。
作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將半年情況匯報如下：
完成。群眾工作分管負責(zé)人尹武維在會議上指出，今年群眾工作納入了“同業(yè)對標(biāo)”的范圍，一年工作的好壞，歸根到底還得看群眾滿意度，因此，要高度重視群眾工作，積極響應(yīng)和用心、熱心參與群眾工作，確保在群眾工作中做到思想認識到位、規(guī)定動作到位、情況掌握到位、工作責(zé)任到位；聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮好政府與群眾之間的橋梁紐帶作用，不僅要走入群眾家中，更要走進群眾心里，成為群眾的貼心人。
二、制度健全，群眾工作長效化。
三、行動迅速，群眾工作規(guī)范化。
1-3月，我辦根據(jù)市委群工部”大走訪、大化解、大轉(zhuǎn)變、大提升”主題活動的要求，組織班子成員對中田村、泉龍村、小沖村進行走訪幫扶，根據(jù)我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共200多戶，其中慰問困難戶28戶，讓群眾們感受到了黨的關(guān)懷，進一步融洽了干群關(guān)系。
3-4月，我辦根據(jù)市委群工部“清掃衛(wèi)生、清解矛盾、清除積怨”主題活動的要求，組織全辦干部職工多次上街上路開展衛(wèi)生清掃活動。
5-6月，我辦根據(jù)市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問題”主題活動的要求，打好迎接省市半年人民群眾滿意度調(diào)查翻身仗，組織了班子成員和所有機關(guān)干部對中田村、泉龍村、小沖村進行了走訪，每走到一戶，與他們拉拉家常，聊聊政策，帶著真誠與他們面對面、心貼心地交流。選對方法與他們介紹民調(diào)的重要性和回答技巧，收集民情民意10余條，對走訪中群眾反映的突出問題進行分類匯總，做到件件有落實，事事有反饋。
另外我辦還把群眾的呼聲當(dāng)做第一信號，把群眾的利益當(dāng)做第一追求，注重服務(wù)穩(wěn)定，每月的21日晚，我辦與政府辦、團市委在責(zé)任街道一起巡邏，有效的維護了社會治安穩(wěn)定。
群關(guān)系，促進了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在今后的工作中我們將繼續(xù)做好入戶走訪工作，深入各個聯(lián)系村，摸排不穩(wěn)定因素，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)；嚴(yán)格按照市委、政府要求，結(jié)合各個村的實際情況，配合做好綜治、信訪、防邪、維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等工作；全面提升干部隊伍素質(zhì)，通過定期學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)的方式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為民服務(wù)的水平，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。
（二）。
自市委宣傳部下發(fā)《關(guān)于在全市宣傳文化系統(tǒng)開展“三個一切”群眾路線主題教育的實施意見》后，xx市委宣傳部高度重視、周密部署、深入發(fā)動、抓住重點，全面展開，切實將主題教育和推動工作緊密結(jié)合，嚴(yán)抓各項工作落實，取得了顯著成效，現(xiàn)將xx市開展“三個一切”群眾路線主題教育開展情況匯報如下。
一、高度重視，嚴(yán)密組織，迅速啟。
動“三個一切”群眾路線主題教育。
化系統(tǒng)各部門、各單位主要負責(zé)人強化第一責(zé)任人意識，帶頭研究制定了切合部門和單位實際的實施方案，建立健全了各項保障制度，從思想上、政治上、行動上把主題活動落到了實處。
二是組織嚴(yán)密，主題明確。主題活動開展后，xx市明確“一切為了群眾、一切依靠群眾、一切服務(wù)群眾”的主題，成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、調(diào)研材料組、新聞宣傳組、檢查督導(dǎo)組四個工作小組，要求宣傳文化系統(tǒng)的全體干部職工緊密聯(lián)系個人思想和工作實際，認真學(xué)習(xí)黨和_關(guān)于群眾路線、群眾工作的重要論述，開拓視野、轉(zhuǎn)變思路、轉(zhuǎn)換角色，深入基層。同時，各個工作組深入到部門和單位進行督導(dǎo)檢查，迅速啟動了“三個一切”群眾路線主題活動，確保主題教育不走過場。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十一
按照_保定市委、蠡縣縣委和蠡吾鎮(zhèn)黨委關(guān)于農(nóng)村工作站工作要求，我們在認真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研基礎(chǔ)上，與北陳村黨支部、村委會一道，察民情，訂計劃，抓落實，促提高，重點抓好了村民飲水用深水井的開鑿、北陳村至南王村水泥公路修建等一批關(guān)系群眾切身利益的工程，切實維護了廣大群眾最關(guān)心、最直接、最迫切、最現(xiàn)實的利益，凝聚了黨心，贏得了民心，為北陳村進一步加快發(fā)展經(jīng)濟和社會事業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、進一步摸清底碼，理清發(fā)展思路，明確主攻方向在以往工作基礎(chǔ)上，我們經(jīng)過進一步調(diào)研，更加清楚地掌握的北陳村相關(guān)基本情況。該村位于潴龍河左堤北側(cè)，分洪道內(nèi)，隸屬蠡吾鎮(zhèn)，地處偏僻。全村總面積2100畝，其中耕地1305畝，人口2000余人，黨員54人。村黨支部設(shè)書記1名，支委4名，班子成員思想統(tǒng)一，凝聚力、戰(zhàn)斗力較強。農(nóng)業(yè)種植為村民主要經(jīng)濟來源，麻山藥種植面積400畝，一部分群眾發(fā)展林業(yè)種植增加收入，少部分群眾通過經(jīng)營化工材料發(fā)家致富。村集體經(jīng)濟收入較薄弱。
基于上述情況，我們緊緊依靠黨支部，確定了優(yōu)行發(fā)展民生項目，首先解決廣大群眾最為關(guān)心的“出行難”和“吃水難”兩大問題的近期發(fā)展思路，通過修路解決北陳村歷史上沒有通往外界公路的問題，通過打深水井解決村民吃水難、水質(zhì)差、水量難以全部保證的問題，通過工程的實施，進一步凝聚黨心、民心，為下一步工作開展和全村各項事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、把握群眾所思所盼，真心實意為群眾抓硬事、辦實事。
群眾反映最強烈的問題之一是“出行難”。北陳村由于地處分洪道內(nèi)，南靠潴龍河左堤，位臵偏僻，通往外界的道路都是路況極差的土路，“晴天一身土，雨天一身泥”，給村民生產(chǎn)生活帶來極大不便。我們與村黨支部一起，在鎮(zhèn)黨委大力支持下，堅持“兩條腿”走路，一方面爭取到_門的“村村通”工程補助，另一方面發(fā)動全體村民捐款集資，黨員、村干部、致富能手帶頭先捐、多捐，在南王村干部群眾支持配合下，全長4公里的水泥公路主路面已經(jīng)通車，打開了通往外界的“交通生命線”，被廣大群眾高興地稱作“民心路”、“致富路”。
群眾反映最強烈的問題之二是“吃水難”。村中原有的吃水井為上世紀(jì)八十年代初期開鑿，水質(zhì)較差，出水量亦小，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，加之人口增加，遠遠不能滿足村民日常所需，群眾盼望開鑿深水井取水飲用的愿望強烈。我們經(jīng)過多次與水利部門溝通協(xié)調(diào)，目前深水井已經(jīng)開鑿?fù)瓿?。?jīng)過爭取，水利局已經(jīng)答應(yīng)為深水井配套電泵等取水設(shè)施，我們正在努力溝通，爭取早日將取水設(shè)施安裝完成。
三、立足當(dāng)前，著眼長遠，扎扎實實做好群眾工作站各項工作。
當(dāng)前最緊要的事情有二項，一是繼續(xù)多渠道爭取資金，繼續(xù)爭取鎮(zhèn)黨委及相關(guān)村的大力支持，完成新修水泥公路路緣路肩建設(shè)，落實好日常管護措施，確保把好事辦好；二是盡快完成深水井配套取水設(shè)施安裝，早日啟動管道配套及入戶工程，讓廣大群眾早日吃上深井優(yōu)質(zhì)水，確保把實事辦實。
近期計劃主要抓好二件事情，一是規(guī)范承包土地的管理，進一步化解各項矛盾，進一步增加集體收入，以增強集體辦事業(yè)的能力和可持續(xù)發(fā)展能力；二是進一步加強基層組織陣地建設(shè)，改善辦公條件，強化群眾工作的宣傳和服務(wù)，確保黨的各項惠民政策落到實處，深入民心，取得實效。
民收入水平上下功夫。一是充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣橙赖孛娣e較大的自然資源優(yōu)勢，大力挖掘當(dāng)?shù)卮迕衤樯剿帯⑹卟朔N植、管理等農(nóng)藝技術(shù)及運輸、貯藏、出售等營銷經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，努力發(fā)展麻山藥和蔬菜種植業(yè)，帶動大部分村民增加收入。二是適時引導(dǎo)農(nóng)民帶頭人發(fā)展麻山藥和蔬菜保鮮貯藏業(yè)，適時發(fā)展產(chǎn)地批發(fā)市場。三是積極發(fā)揮該村化工材料經(jīng)銷隊伍的信息、資金等方面的優(yōu)勢，為我縣引進和發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)項目。
二〇一〇年十二月十五日。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十二
這段時間我認真學(xué)習(xí)了全國優(yōu)秀_員的事跡材料。通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，為中國_有這樣的好黨員感到自豪，也深深地敬佩這些優(yōu)秀的_員。他們一心為公，執(zhí)政為民，讓我很受鼓舞并下定決心，一定要向他們學(xué)習(xí)，成為一名合格的_員。
這些優(yōu)秀的_員在平凡的崗位上，默默踐行著做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人的莊嚴(yán)承諾。他們具有堅定的理想信念，始終保持著_人的本色，為黨的事業(yè)無限忠誠、盡心竭力，恪盡職守、鞠躬盡瘁;他們一身正氣、堅持原則，剛正不阿、敢于碰硬，對腐敗分子和消極腐敗現(xiàn)象堅決斗爭;他們甘做人民的公仆，真心為民謀利，真誠服務(wù)群眾，真情關(guān)懷群眾，全心全意為人民群眾謀利益;他們服務(wù)發(fā)展、勇于開拓，真抓實干、作風(fēng)過硬，營造出風(fēng)清氣正的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。他們的先進事跡感人肺腑、催人淚下，他們的精神凝聚力量、激勵人心。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們牢記宗旨、一心為全校師生的公仆情懷。我們要像他們那樣，把師生的呼聲作為“第一信號”，把師生的需要作為“第一選擇”，把師生的滿意作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需，竭盡全力為師生多辦事、辦實事、解難事，做師生的貼心人。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們勤懇干事、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)。堅持從實際出發(fā)，做好本職工作。我們要像他們那樣，始終保持昂揚向上的熱情和忘我工作的精神，把實現(xiàn)遠大目標(biāo)和切實做好本職工作統(tǒng)一起來，把求真務(wù)實的要求落實到工作的每個環(huán)節(jié)中，腳踏實地、埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為黨和學(xué)校的事業(yè)貢獻力量。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們開拓進取、勇于創(chuàng)新的時代精神。面對各種各樣的困難，始終不灰心、不氣餒，堅持學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。我們要學(xué)習(xí)他們解放思想、銳意進取的精神品質(zhì)，堅持把黨的路線方針政策與本職工作的實際緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作方法，不斷研究新情況，解決新問題，探索新路子，為全校師生提供更好的服務(wù)。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們清正廉潔、無私奉獻的高尚品德。嚴(yán)以律己、不圖虛名、不謀私利、處事公正，樹立了_員的良好形象。我們要學(xué)習(xí)他們在任何時候、任何情況下都能牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，始終做到自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷增強自律意識和能力，真正做一名讓黨放心、讓群眾滿意的好黨員。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十三
公司黨委：
2010年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟責(zé)任制目標(biāo)大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的行風(fēng)問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩(wěn)定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預(yù)計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù)，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權(quán)。三是堅持機關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工。“兩個落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務(wù)賽業(yè)績，比服務(wù)賽質(zhì)量，比安全賽尊章，比設(shè)備賽完好，比作風(fēng)賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標(biāo)任務(wù)，受到了管理局的高度評價。
2、強化學(xué)習(xí)實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動。分公司，一是準(zhǔn)確的把握了正面教育為主，把學(xué)習(xí)提高貫穿始終；深入工作實際，把調(diào)查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作?；顒又?，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會，達到一萬字以上的有12人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫心得體會8篇。并對分公司提高油品運輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學(xué)的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調(diào)動全員積極性的機制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標(biāo)是什么？等八個方面的課題進行了調(diào)研，其中深入生產(chǎn)工作實際調(diào)查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調(diào)查報告。在此基礎(chǔ)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開由基層干部、機關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風(fēng)問題；風(fēng)險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關(guān)鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設(shè)備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關(guān)人員，給油品運輸?shù)男蜗蠛吐曌u造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習(xí)提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學(xué)習(xí)后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導(dǎo)。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導(dǎo)課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導(dǎo)。給大家講，一臺車就是一個小經(jīng)濟實體，一臺車每年運輸?shù)膰邑敭a(chǎn)上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關(guān)口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產(chǎn)生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應(yīng)該有一個什么樣的職業(yè)操守，應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德，應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀(jì)委，組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華_第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責(zé)任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責(zé)任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀(jì)守法意識、廉潔從業(yè)觀念，逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比，由一季度的，下降到了六月份的，以往銷售公司反應(yīng)的成品油運輸自然消耗超標(biāo)的問題也再沒有出現(xiàn)了。
4、全面開展“我要安全”主題活動，全方位提高全員的安全意識。安全始終是運輸行業(yè)重中之重的工作，對危險品運輸單位來說，更是只有開始，沒有結(jié)束的工作，一時一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動中，第一是，認真在職工中組織開展了“我要安全”大討論，首先是分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講，在干部會和職工大會上，每人講一個題，每人說一個觀點。其次是車隊干部天天講，詳細給司機講出車前、行駛中、收車后的安全事項。再次是司機人人講，如何在工作實踐做到我要安全。第二是，組織干部大搞安全工作理論研究。其中經(jīng)理張劍書撰寫的《淺談安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進度的關(guān)系》，副經(jīng)理葉衛(wèi)兵撰寫的《初探危險品運輸管理中的薄弱環(huán)節(jié)及對策》，車隊隊長陳善武起草的《09年油品運輸風(fēng)險評估的報告》等文章，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評。第三是，在班組車隊開展了爭當(dāng)“六無駕駛員、安全型班組”競賽活動的落實?！盁o安全隱患、無電子眼罰款、無違章違法現(xiàn)象、無缺席安全會記錄、無車輛維護空白點、無任何大小事故”。第四是，組織員工開展安全案例分析活動。其中政工干事張利分析的《當(dāng)心無形的殺手》、司機林波分析的《交通安全不可忽視》、押運員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議，受到了單位員工和公司團委的好評。第五是，督促車隊和押運隊做到三個堅持。一是堅持把每周一的安全會開出質(zhì)量，開出水平。每周一分公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)組室長都要分別參加車隊和押運隊的安全會。二是堅持把每天出車前的安全講話，講出針對性，講出時效性，三是堅持把司機執(zhí)行不同任務(wù)的安全提示到位，每天出車前，都要根據(jù)司機執(zhí)行任務(wù)的情況，在路單的正上方加蓋不同的安全提示語言。通過以上工作，應(yīng)該說全員的安全意識有了大幅度的提高，一季度我們因為一起不應(yīng)該發(fā)生冒罐問題，造成了責(zé)任事故，單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。
二、抓好基礎(chǔ)性的建設(shè)工作，確保單位各路工作的高質(zhì)量運行。
一、二、三等獎。第二是抓了班子議事制度的落實。基本上作到了，班子成員中，平時多通氣，多溝通，多商量，一般事務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)自己作主，自己處理。重大問題召開班子會議，集體研究，集體討論，共同決定。比如：新車分配方案、工效掛鉤考核方案、干部任用與管理、新規(guī)定出臺、先模評比、涉及職工切身利益的相關(guān)問題等，都是經(jīng)過班子共同研究后決定的。第三是抓了民主生活會制定的落實。根據(jù)上級的要求，我們基本上作到了每半年召開一次民主生活會。每次生活會，我們都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作，爭求群眾意見、確定民主生活會主題、嚴(yán)肅開展批評與自我批評、落實民主生活會提出的各種問題等，都是一環(huán)扣一環(huán)進行的。到目前，我們的班子是民主的，是團結(jié)的，是共謀油品發(fā)展的。第四是抓了班子工作執(zhí)行力的提高。我們多次召集班子成員討論和檢查分公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以及重點工作的落實情況，對一些管理不到位、執(zhí)行制度不嚴(yán)、工作中出現(xiàn)問題的事項，一方面要求分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，另一方面責(zé)成拿出解決問題的辦法和思路。另外，每次公司大型主題活動下來，我們都把活動的具體內(nèi)容落實到分管領(lǐng)導(dǎo)的人頭，實行分工負責(zé)制。比如：管理提升年活動、油料綜合治理活動等，分公司4名班子成員，人人肩上都有責(zé)任，人人都具體的工作任務(wù)。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十四
今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進,聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻禮。
持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動,聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū),實行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實行“預(yù)約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年xx月份起,實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認可;五是實行“免費辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理,推進“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務(wù)效能提升,切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。
二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。
深入推進“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項xxx項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
在黨史學(xué)習(xí)教育大背景下，xx集團圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團主責(zé)主業(yè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。
以深實細準(zhǔn)效，突出調(diào)研更接地氣。
集團黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調(diào)研方案，堅持以“深入群眾，實干作風(fēng)，細致問題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時對接下沉至村社及項目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點以及結(jié)對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實情，真正把群眾所急了解到、把握好。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
集團重點圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺資源、結(jié)合民眾實情，切實為群眾辦實事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進民生項目建設(shè)，對照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進重點民生項目進度；堅持問題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動，提升、維護市場環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進農(nóng)貿(mào)市場活動，普及垃圾分類知識，并在現(xiàn)場介紹_的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動，主動清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關(guān)愛活動，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)組織開展了慈善募捐活動，幫助經(jīng)營戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
以結(jié)對樹品牌，突出黨建更強引領(lǐng)。
將黨史學(xué)習(xí)教育活動與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實基層黨建示范點創(chuàng)建工作的同時，進一步發(fā)揮黨建工作對集團業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實施為民服務(wù)辦實事。
一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點，實現(xiàn)資源共享、相互促進、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動，更好地為民服務(wù)。
二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為集團工作的出發(fā)點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點，合力提升為民服務(wù)能力。集團先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護提升“紅色景觀”等多個具有xx集團特色的黨建品牌示范點，以“黨建+”為突破口，推動黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，大力推進品牌實踐活動，進一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
“我為群眾辦實事”實踐活動。
黨史學(xué)習(xí)教育啟動以來，我縣認真貫徹中央和省市委關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的有關(guān)部署，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持問題導(dǎo)向，聚焦民生關(guān)切，努力把實事辦好，把好事辦實，不斷提高群眾參與度、知曉度和滿意度。
——統(tǒng)籌謀劃早行動。作為“我為群眾辦實事”的牽頭部門，縣委高度重視，提早謀劃，x月xx日召開專題部署會，研究確立“x+x+x”組織體系，組建“我為群眾辦實事”工作專班，組長由常委組織部長擔(dān)任，副組長由干部、黨建副部長擔(dān)任，成員單位由xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成。下設(shè)綜合、指導(dǎo)x個工作組，加強日常溝通協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)。成立了x個專項工作推進組，明確職責(zé)分工，分頭組織推進。截至目前，召開工作部署會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、專題推進會共x次，按照統(tǒng)籌推進、分類指導(dǎo)的原則，對xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點督導(dǎo)，對xx個黨委黨組進行全覆蓋檢查，對國企、“兩新”黨組織進行不定期抽查，推動“我為群眾辦實事”走深做實。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十五
為了實現(xiàn)集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針和奮斗目標(biāo)，集團黨委必須高舉_理論偉大旗幟，堅持江“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，切實加強自身建設(shè)，堅持圍繞公司發(fā)展抓黨建，抓好黨建促進公司發(fā)展，努力把黨委建設(shè)成為政治堅定、團結(jié)務(wù)實、與時俱進、開拓創(chuàng)新，具有堅強凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論水平和實際工作能力。
集團黨委的每一個成員都必須以身作則，堅持以科學(xué)的理論武裝頭腦，做一個勤奮學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)。要認真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論、江“三個代表”重要思想以及黨的xx大、xx大精神，堅定政治立場，始終與_在思想上、政治上、行動上保持一致。要認真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會董事局××關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營理念，為貫徹×××關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想，實現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)提供強有力的思想保證。要努力學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代科技知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識以及法律、歷史等方面的知識，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司第三次創(chuàng)業(yè)的需要。
堅持和發(fā)揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系自己的思想實際和工作實際，進一步解放思想，實事求是，提高理論思維能力。要善于用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作實踐，學(xué)會用馬克思主義的世界觀和方法論，學(xué)會用世界眼光、戰(zhàn)略思維正確分析形勢，解決公司在發(fā)展過程中遇到的各種新問題，切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來。
要完善學(xué)習(xí)制度，改進學(xué)習(xí)方法，充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。要把輔導(dǎo)講座與專題研討、集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，特別要善于自學(xué)，帶著問題學(xué)，不斷提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，注意把運用理論解決實際問題、促進企業(yè)發(fā)展和其他各項工作作為衡量學(xué)習(xí)成效的主要檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并以自身加強學(xué)習(xí)的實際行動，帶動集團各級干部和黨員的學(xué)習(xí)，在集團形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建一個學(xué)習(xí)型組織。
二、開拓創(chuàng)新，認真實踐“三個代表”重要思想。
集團黨委班子成員必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，把“三個代表”重要思想作為強大的理論武器，不斷地解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把促進公司發(fā)展、力求企業(yè)利益最大化為工作第一要務(wù)，本著對黨對事業(yè)高度負責(zé)的精神，以公司發(fā)展為中心，集中精力配合董事局和經(jīng)理層解決好事關(guān)公司發(fā)展大局的重大問題，帶領(lǐng)廣大員工勇于創(chuàng)新，開拓進取，以創(chuàng)新的觀念審時度勢，用創(chuàng)新的勇氣面對困難，把創(chuàng)新的精神融入自己的思想和行動，為全面完成集團“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)。
堅持尊重和依靠群眾，要牢固樹立群眾觀點和以人為本的理念，高度重視員工的切身利益，努力促進員工利益與企業(yè)利益的有機統(tǒng)一。帶頭發(fā)揚黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅持黨的群眾路線，切實加強員工的思想政治工作，認真聽取廣大員工的意見和建議，集中員工的智慧和創(chuàng)造，努力把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好。要加強職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力。
三、求真務(wù)實，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效率。
加強調(diào)查研究，黨委班子成員要多深入基層，開展調(diào)查研究，努力解決基層企業(yè)和員工關(guān)心的熱點、難點問題。每位班子成員要定期或不定期到有關(guān)企業(yè)了解情況，加強與員工的溝通與交流，掌握第一手材料，切實為企業(yè)和員工解決一些實際問題，并從中發(fā)現(xiàn)新問題，提出新辦法，總結(jié)新經(jīng)驗，把調(diào)查研究、形成決策、推動工作緊密結(jié)合起來。
堅持真抓實干。黨委班子每一個成員都要形成重實際、說實話、辦實事、講實效、戒空談的良好風(fēng)氣，扎扎實實推進各項工作，切實把工作重點放在抓落實上，一項一項地抓，一件一件地落實。凡是決定了的重大決策和事項，都要抓緊辦理，抓出實效。要堅持實事求是，反對弄虛作假;堅持身體力行，反對言行不一;堅持務(wù)實高效，反對辦事拖拉。多想新招實招，多干大事實事。
四、增進團結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制。
黨委工作要堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主，切實做到“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”。要進一步發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極疏通和拓寬黨內(nèi)民主渠道，切實保障廣大黨員的民主權(quán)利。嚴(yán)格遵守黨的組織原則，堅決服從和執(zhí)行中央、上級黨組織和董事局的各項重大決策部署，保證政令暢通。
牢固樹立全局觀念，正確處理好黨委與董事局、黨委與經(jīng)理層以及黨委與各成員企業(yè)黨組織的關(guān)系，切實做到對黨負責(zé)與對企業(yè)負責(zé)、對員工負責(zé)的一致性，完整、正確地貫徹中央和上級黨委以及董事局的指示精神，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合廣廈實際創(chuàng)造性地開展工作。
堅持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度，每個成員都要根據(jù)集體的決定和工作分工，切實履行職責(zé)，大膽放手地抓好分管工作。同時積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心全局工作，主動提出意見和建議，齊心協(xié)力推動各項工作的落實。在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作或參加其他活動時，可以發(fā)表指導(dǎo)工作的個人意見，但個人意見必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會議上發(fā)表涉及全局性工作的講話，應(yīng)經(jīng)過黨委會討論。
增強組織紀(jì)律觀念，自覺維護團結(jié)。黨委每個成員都要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，時刻用自己的言行維護黨的形象。要十分珍惜和自覺維護黨委班子的團結(jié)和集中統(tǒng)一，堅決做到不利于班子團結(jié)的話不說，不利于班子團結(jié)的事不做。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則的各項規(guī)定，健全黨內(nèi)民主生活會制度，積極開展批評與自我批評。黨委成員之間要經(jīng)常談心交心，敞開思想，交換意見，主動提醒，坦誠相見，互相信任，互相支持，互相諒解，增進團結(jié)。
總之，每個黨委成員都應(yīng)自覺用“三個代表”重要思想規(guī)范自己的言行，切實加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，緊緊圍繞集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo)，從企業(yè)黨建工作的特點出發(fā)，充分尊重企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，積極參與公司事務(wù);發(fā)揮黨員的智慧，為公司發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮黨組織的政治核心作用，既保證企業(yè)認真貫徹黨的方針政策，又注重推動落實董事局的管理決策,做到工作目標(biāo)同步化、職責(zé)任務(wù)具體化、組織生活多樣化、黨建活動形象化，以新的思想、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)和新的工作業(yè)績，保證“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)的實現(xiàn)。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十六
今年以來，我村在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦的大力支持和指導(dǎo)下，以基層建設(shè)年為契機，全面深入開展群眾工作。召開座談會20次，走訪家庭18戶、群眾30人，幫扶貧困家庭8戶，為民辦實事5件。在群眾工作中，我村以構(gòu)建和諧社會、確保社會穩(wěn)定為宗旨-著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，創(chuàng)造性地開展群眾工作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識。
首先，我村成立了群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記為組長，由主任為副組長，具體負責(zé)信訪和群眾工作，增設(shè)筆記本電腦一臺等必要辦公用品。其次，實行班子成員周一至周五坐班制度，確保信坊群眾的來坊日，接訪日內(nèi)確保一名領(lǐng)導(dǎo)在家，處理群眾信訪、來訪，對群眾反映的問題進行認真登記，對一些能夠當(dāng)場處理的問題，當(dāng)場協(xié)調(diào)解決，對一些涉及面大，一時無法處理的問題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結(jié)時限，認真加以解決。尤其在十八大期間，更是重視矛盾排查和加大解決力度，保證了十八大期間無重大信訪事件。
為切實做好群眾工作，突出工作實效，我村今年完善了村級群眾工作室的建設(shè)。
三、扎實開展“幫扶”工作，解決群眾實際困難今年以來，我村積極按照全鎮(zhèn)群眾工作要求，深入開展“下基層、訪百姓、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”活動，在為群眾提供致富信息的同時，積極調(diào)處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實事。
四、加強自身建設(shè)，促進群眾工作有效開展。
一是加強村干部管理。做到了考勤有記錄，工作有計劃和臺賬，走訪有記錄，民情有日記，并與年終考核、評先進掛鉤，實行一票否決制。二是完善評價反饋機制。村干部每周將進駐群眾工作室的情況形成書面材料，形成書面記錄存檔，以備查漏補缺，提高工作能力。三是認真搞好群工干部隊伍作風(fēng)整頓。以鄉(xiāng)、村兩級群眾工作負責(zé)人為重點，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓。
化龍村村民委員會。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十七
為進一步加強教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進依法治教，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)三門峽市群眾滿意學(xué)校評議工作的通知要求，我校開始了滿意學(xué)校評議工作，并大力加強教師隊伍建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，積極創(chuàng)建群眾滿意的窗口學(xué)校，努力塑造我校良好的教育形象，堅持“以評促糾，以評促建，糾建并舉”的方針，以民主評議為手段，樹立學(xué)校良好社會形象，著力解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，促進學(xué)校依法治校，規(guī)范管理，樹立學(xué)校新形象。
主要做法如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機構(gòu)。
為加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立x實驗小學(xué)創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！痹u議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，x任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)活動全過程的總體部署和組織領(lǐng)導(dǎo)。校工會負責(zé)制定和組織協(xié)調(diào)實施活動方案，督查活動開展情況。
以校長為組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長的群眾評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)落實群眾評議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，嚴(yán)格實行行評工作責(zé)任制，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、評議辦公室具體抓的工作機制，切實將群眾評議列入學(xué)校工作日程，做到了群眾評議與教育教學(xué)工作有機結(jié)合起來。
廣泛宣傳發(fā)動，明確創(chuàng)建任務(wù)。
（一）廣泛宣傳發(fā)動。群眾評議工作的開展以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，以“規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建”活動為契機。努力提升學(xué)校形象，以宣傳教育為主，加強師德師風(fēng)建設(shè)；以學(xué)習(xí)為主（政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)），提高文化素質(zhì)；以培訓(xùn)為主（校本培訓(xùn)與繼續(xù)教育培訓(xùn)），增強業(yè)務(wù)能力；以考核為主線，優(yōu)化綜合素質(zhì)。
（二）找準(zhǔn)切入點，把評議和創(chuàng)建工作落到實處。群眾評議和是一項民心工程，這是端正學(xué)校辦學(xué)思想、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、樹立良好的師德形象、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生、教師、學(xué)校全面和諧發(fā)展的必然，也是社會群眾對教育的基本要求。學(xué)校深入貫徹市教育局的工作要求，并在通知精神的指導(dǎo)之下，開展學(xué)習(xí)、評議工作。為了確保該項活動取得成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議，研究工作實施策略，找準(zhǔn)切入口，結(jié)合業(yè)務(wù)開展、機關(guān)效能建設(shè)、排查廉政風(fēng)險、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和群眾的滿意度等方面，卓有成效地開展評議和創(chuàng)建工作。
三、深入查找問題，切實開展評議。
（一）開展自查自糾活動。
為了真正落實評議工作，創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動，認真組織開展自查自糾活動。
2、在教職工中發(fā)放調(diào)查問卷，就評議的主要內(nèi)容進行查找問題，提出意見；
3、召開家長會，發(fā)放問卷表，向社會群眾和家長征集意見；
4、公示學(xué)校舉報投訴電話，接受社會家長的投訴和意見。
通過以上方式開展自查自糾活動，使學(xué)校明確了學(xué)校自身存在的問題，也了解到了群眾的需求和建議。
（二）發(fā)放問卷調(diào)查表。
開展民主評議是本次活動的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建人民滿意學(xué)校的根本保證。根據(jù)市教育局的部署和要求，按照學(xué)校的階段工作計劃，結(jié)合本校的工作實際制定下發(fā)調(diào)查問卷表，學(xué)校在教職工、家長中發(fā)放了調(diào)查問卷表。同時，利用召開家長會的有利時機，深入群眾，聽取意見。收集了大量來自社會家長的建議和意見。
（三）收集和整理反饋意見。
各校通過各種形式收集到了近幾十條意見和建議，并及時整理，對各種意見進行梳理和歸類。盡管家長及社會群眾對學(xué)校辦學(xué)給予了高度評價，學(xué)校也采取了很多積極的措施的管理，但是，家長們還是希望學(xué)校能做的更好，經(jīng)過梳理，建議主要反映了以下幾個方面的問題：一是教師隊伍建設(shè)問題；二是學(xué)校教學(xué)設(shè)備配置的問題；三是學(xué)生心理教育問題；四是學(xué)校安全管理問題；五是教學(xué)質(zhì)量問題，四、全面落實，扎實整改。
群眾評議領(lǐng)導(dǎo)小組還先后召開會議，研究討論自查自糾有關(guān)工作。首先將收集的意見、建議逐項進行研究，堅持“誰主管，誰負責(zé)”原則，確定所屬整改責(zé)任部門、責(zé)成所屬整改責(zé)任部門定出整改方案、整改開始時間、整改完成時間、整改負責(zé)人。整改好的項目，監(jiān)督責(zé)任人要匯報整改完成情況，以示負責(zé)，然后把整改情況反饋給建議者，直至滿意為止。
針對進一步加強教師隊伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量一事，學(xué)校從多個方面采取措施整改。
1、強化師德教育。撰寫師德師風(fēng)建設(shè)的心得體會，提高全體教師的師德水平。
2、促進教師專業(yè)素質(zhì)及教育理念的提升，采取“請進來，走出去”方式，培訓(xùn)教師；
3、積極探索教學(xué)模式，提高課堂有效教學(xué)。加大教師的課改意識，讓教師觀摩課堂教學(xué)，增強了教學(xué)能力；加強校本教研管理，創(chuàng)新校本教研制度，建立新型課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)新型課堂。
4、深入挖掘、整合各級各類教育資源，立足學(xué)校，開發(fā)校本課程。
5、強化教師教學(xué)方式變革，讓課堂充滿生機和活力。
在自查自糾中，學(xué)校堅持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導(dǎo)到位，并落實專班專人開展整改工作；責(zé)任到位，明確各部門和個人的責(zé)任，抓好正面教育，自我教育；學(xué)習(xí)到位，根據(jù)民主評議情況，制定了整改實施方案、學(xué)習(xí)計劃和工作日程安排；措施落實到位，針對存在的問題，采取了嚴(yán)格的整改措施，解決問題及時、徹底。“五結(jié)合”是：把群眾評議與學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來，努力促進學(xué)校各項工作；把群眾評議與強化內(nèi)部管理結(jié)合起來，推動學(xué)校各項工作；把群眾評議與提高職工個人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，促使教職工不斷加強學(xué)習(xí)；把群眾評議與教職工年度考核結(jié)合起來，確保工作上臺階；把群眾評議與創(chuàng)建滿意校園活動結(jié)合起來，全面提高教職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)，自覺維護學(xué)校的“窗口”形象。
五、取得的成效。
（一）教職工思想素質(zhì)有了明顯提高。通過師德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展自查、群眾評議及制定和落實整改措施，教職工進一步明確了開展民主評議的目標(biāo)、任務(wù)和要求，教職工的奉獻意識有了明顯的增強。通過集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、業(yè)余時間自學(xué)，要求教職工撰寫心得體會、自查報告、整改措施及學(xué)習(xí)總結(jié)各一篇，增強了政治敏銳性和鑒別力，在工作中提高了服務(wù)水平，教職工的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
（二）促進了學(xué)校各項工作發(fā)展。學(xué)校各職能部門，在工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強自身職能建設(shè)，開展了“增強服務(wù)意識、提高工作效率”活動，在工作中，以“確保教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)能力”為目標(biāo)，想師生之所想，急師生之所急，用自己的熱情和耐心，努力樹好形象，更好為教學(xué)服務(wù)。教導(dǎo)處從常規(guī)教學(xué)入手，規(guī)范辦學(xué)行為，從教師備課、上課、布置作業(yè)數(shù)量和作業(yè)批改質(zhì)量和要求上都進行了科學(xué)的規(guī)范，安排專人組成教育教學(xué)督導(dǎo)小組，做到了月月有檢查，周周有記載，天天有反饋，為有效地提高教學(xué)質(zhì)量提供了堅實的基矗教研部門和科組加強了新課程的研究，建立了科學(xué)的教研考評制度。同時結(jié)合學(xué)校實際，充分利用各種德育教育資源對學(xué)生進行教育。后勤保障部門還建立了嚴(yán)格的安全管理制度，安全責(zé)任到人，提高了為學(xué)校服務(wù)的意識。并在全校開展堅持常規(guī)檢查和專項抽查相結(jié)合的值日檢查制度，對學(xué)校每天工作、學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)督和檢查。在群眾評議活動中，學(xué)校各部門以此為契機轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，把維護穩(wěn)定的各項措施落到了實處，進一步增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。學(xué)校采取了多項措施來提高教學(xué)質(zhì)量，以前瞻性的辦學(xué)視野，緊跟新課程改革步伐，不斷推進學(xué)校教育教學(xué)改革，教學(xué)質(zhì)量逐步提高，通過整改，學(xué)校形成了以“小學(xué)生常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育為主線，注重學(xué)生全面發(fā)展、終身發(fā)展的工作機制。形成了以課程改革為抓手，嚴(yán)格教學(xué)管理，全面提升質(zhì)量的教學(xué)理念。學(xué)校小大力實施“科研興教”戰(zhàn)略，深入推進新課程改革。聚焦“有效教學(xué)”，教師以“有效課堂”為抓手，深入實施“有效教學(xué)”課題研究，反思、改進自己的教學(xué)，進一步發(fā)揮學(xué)生主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，激活課堂教學(xué)，為學(xué)生的終身發(fā)展打基礎(chǔ)，努力把素質(zhì)教育落實到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中。
（四）關(guān)注學(xué)生家長需要幫助解決的問題。
1、是加強校園周邊環(huán)境的治理工作，把存在的問題向有關(guān)職能部門放映，尋求幫助解決。
2、是加強流感防控工作，做到每天對學(xué)生進行晨檢、午檢，注重做好學(xué)校衛(wèi)生工作。
3、是努力化解各類矛盾糾紛，促進和諧發(fā)展。對于家長反映的各類問題，學(xué)校組織專人負責(zé)，做到件件有落實，件件有反饋，最大限度地減少不和諧因素，維護社會和諧穩(wěn)定。
5、采取積極有效措施，以班級為單位，放學(xué)排同路隊。這項措施的執(zhí)行，有利疏導(dǎo)了放學(xué)時的交通，避免了走廊、樓道、校門口等地方的擁堵，家長也很容易接到孩子。這項舉措得到了社會和家長的稱贊。
總之，群眾評議活動雖取得了一定成績，但仍存在一些問題：
一、學(xué)校的整改目標(biāo)、責(zé)任、時限不夠明確；
二、一些黨員教師個人整改措施不夠具體，操作性和實效性還不強；
三、教育教學(xué)工作還要進一步加強；
四、學(xué)生家長關(guān)注的熱點難點問題還需要進一步解決。
對這些問題，我們將認真對待，在今后的工作中我們將繼續(xù)鞏固評議評議取得的成果，加強指導(dǎo)，把群眾評議活動長期化、經(jīng)常化、制度化，形成常抓不懈的長效機制；認真及時的總結(jié)群眾評議活動中好的經(jīng)驗和做法，使其形成體系和制度，發(fā)揮長期效能；以群眾評議不斷推動和促進學(xué)校各項工作的深入開展，辦人民滿意教育。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十八
為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負責(zé)同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十九
_中央組織部印發(fā)《關(guān)于深化縣級“三嚴(yán)三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》,要求認真貫徹落實重要批示精神,在縣級“三嚴(yán)三實”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題。作自查報告如下：
反腐高壓之下，糾風(fēng)步步為營之中，出來一個“不作為”的擔(dān)憂，并不是完全沒有道理的——“八項規(guī)定”全線進逼，有的官員抱怨“什么也沒有了”，甚至還有說“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯(lián)手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關(guān)于“相當(dāng)數(shù)量的干部會以消極怠工來應(yīng)對”的擔(dān)憂，也就是說，擔(dān)心他們“不作為”。
反腐糾風(fēng)，會引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問本身就缺乏根據(jù)，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經(jīng)出現(xiàn)了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關(guān)于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風(fēng)令官員變得“清白”甚至有點“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質(zhì)的回歸，“為官”本來就應(yīng)“不易”，“當(dāng)官”原本就不能“發(fā)財”，你不甘“清貧”，就請掛冠而去，你既然當(dāng)了“官”，就要“干事”、有“擔(dān)當(dāng)”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個市場經(jīng)濟日趨成熟的社會，在我們這個“超穩(wěn)性結(jié)構(gòu)”的國家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來，完全不必過度擔(dān)憂，更不能因此影響反腐糾風(fēng)的堅強決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止?fàn)坎蛔 芭１亲印?，才能防止一個傾向掩蓋另一個傾向——在當(dāng)前的反腐糾風(fēng)中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個矛盾，但我們面對的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實質(zhì)的“干勁”。在有些地方，國企轉(zhuǎn)制，明明有市場規(guī)律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場行為，為什么“市長”要去坐莊;工程建設(shè)，明明應(yīng)是公開、公平的市場招標(biāo)，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項目”上樂此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說一遍，部分官員中目前出現(xiàn)的“不作為”傾向，是值得注意，應(yīng)當(dāng)糾正的;但這不是反腐糾風(fēng)和改革發(fā)展中面臨的主要問題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國政協(xié)對話，說了一段“看清楚，想透徹”的話，現(xiàn)錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風(fēng)的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問你們，不作為和亂作為，哪個對我們黨的影響更大?哪個的現(xiàn)實影響危害性更大?換句話說，我們現(xiàn)在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇一
我們知道，學(xué)生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經(jīng)過黨組織長時間考驗才發(fā)展出來的，各方面一定程度上比普通學(xué)生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學(xué)生骨干隊伍中的核心力量，是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要依靠力量，更是學(xué)生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責(zé)任感、積極進取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。一個優(yōu)秀的學(xué)生黨員就是一個榜樣、一面旗幟，在學(xué)生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學(xué)生骨干隊伍與普通學(xué)生在一起學(xué)習(xí)、生活、面臨著和普通學(xué)生一樣的實際問題，普通同學(xué)可以以同等地位與他們互相敞開自己的心扉、交流情感。通過他們，我們可以比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生實際的思想狀況。因此，切實、有效地發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，是探索加強高校黨建和大學(xué)生思想政治教育工作的有效途徑。
但是，由于一些內(nèi)外因素，使得現(xiàn)在的大學(xué)生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個別學(xué)生黨員甚至在各方面表現(xiàn)得不如普通同學(xué)，使得普通同學(xué)對大學(xué)生黨員這個概念產(chǎn)生了疑惑和誤解。我覺得主要有以下現(xiàn)象，如：不夠主動、工作積極性不夠，對黨的相關(guān)理論知識了解不夠，脫離群眾等。針對這些情況，我覺得應(yīng)該從以下幾方面入手。
1、保持優(yōu)秀的成績和良好的作風(fēng)。大學(xué)生黨員要把學(xué)習(xí)放在首要地位，努力學(xué)習(xí)好科學(xué)文化知識，虛心向他人學(xué)習(xí)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，注意養(yǎng)成良好的作風(fēng)。如，已經(jīng)畢業(yè)的并且考上名牌大學(xué)研究生的莫津津同志就是我們學(xué)習(xí)的典范，她認真刻苦學(xué)習(xí)，給同學(xué)以及后來的學(xué)弟學(xué)妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學(xué)習(xí)上取得的驕人成績至今仍鼓勵我們努力向上。
2、加強學(xué)生黨員自覺自律能力。從個別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對這些情況做出靈活的處理方法，對這小部分人進行思想教育或者督促其嚴(yán)格自律。守時是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是在先進講誠信時代的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。自律能力好的黨員絕對不會經(jīng)常遲到曠課的，她們可以時刻嚴(yán)格要求自己，在同學(xué)中表現(xiàn)出良好的作風(fēng)。
3、積極參加志愿服務(wù)活動，提高服務(wù)能力。說到先鋒作用，服務(wù)人民是不可少的，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，作為一名黨員有義務(wù)去做好這項工作。服務(wù)同學(xué)，無私奉獻的精神我們要大力發(fā)揚，在同學(xué)中起到模范作用。如新生入學(xué)的黨員服務(wù)隊就受到同學(xué)和家長的贊揚，一定程度上體現(xiàn)了黨員的先進性。以后各學(xué)生支部也可以在志愿服務(wù)這方面多給黨員提供機會。
4、關(guān)心時事政治，不斷提高思想覺悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時除了個人自主學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論知識外，還要及時關(guān)注時事政治，了解最新的會議精神，與時俱進。另外，各基層組織在一定的時間段開展一次思想教育活動，積極引導(dǎo)學(xué)生黨員學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，如結(jié)合當(dāng)前的時事政治，開展學(xué)習(xí)xx屆四中全會的會議精神等。
通過這次研討會，希望能夠提高全體黨員的認識，在實際生活中切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設(shè)創(chuàng)造更輝煌的成績!
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇二
黨代表聯(lián)系群眾工作自xx年xx月xx日開展以來。我鎮(zhèn)高度重視，精心組織、統(tǒng)籌安排，認真開展了x個村(社區(qū))黨代表聯(lián)系群眾活動。收集了群眾意見和問題xx件(交轉(zhuǎn)縣級部門辦理x件、鎮(zhèn)級部門辦理x件、村社區(qū)辦理x件)，目前，交辦給鎮(zhèn)級部門和村社區(qū)辦理的事項，已辦結(jié)并反饋x件，已啟動辦理x件，因政策原因不能辦理解釋說明的x件?；咀龅搅巳罕姺从呈马椉兄?、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面?，F(xiàn)將工作作如下工作匯報：
為了把黨代表聯(lián)系群眾工作落到實處、切實有效開展，我鎮(zhèn)高度重視，深刻明白開展黨代表聯(lián)系群眾工作的重要性和必要性。成立了由xx書記任組長，xx、xx任副組長，相關(guān)單位部門負責(zé)人為成員的黨代表聯(lián)系群眾工作站，負責(zé)黨代表聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
眾工作制度;。
立了xx鎮(zhèn)黨代表接待室工作人員職責(zé)。
接待黨員群眾工作意見辦理制度;。
群眾活動意見辦理反饋制度。
黨代表接待群眾反映事項交轉(zhuǎn)辦時，明確了責(zé)任部門、責(zé)任人;各責(zé)任部門負責(zé)人為第一責(zé)任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項不及時、不反饋，首先追究責(zé)任部門負責(zé)人相關(guān)責(zé)任。
鎮(zhèn)紀(jì)委、組織辦對黨代表聯(lián)系接待意見建議反饋處理工作進行全程監(jiān)督檢查，在監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)有不聯(lián)系、不落實、不有效反饋等情形的，及時督辦和催辦，并以書面形式提醒責(zé)任部門(承辦單位)和相關(guān)人員及時有效處理黨員群眾的意見建議。經(jīng)多次督辦和催辦，仍不及時辦理的部門和個人，給予通報批評。并將工作情況納入年終綜合目標(biāo)考核，實行獎懲兌現(xiàn)。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇三
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心總面積xx平方米，共設(shè)置黨政綜合窗口、國土城建窗口、民政窗口、社會事業(yè)服務(wù)中心窗口、衛(wèi)生和計生育窗口、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心窗口等六大類窗口，現(xiàn)有窗口工作人員x人。xxxx年以來，在市政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員以依法、高效、廉潔、規(guī)范辦事效率為目標(biāo)，扎實開展工作。以提高辦事效率和陽光便民服務(wù)為宗旨，采取得力措施，全面推進村級便民服務(wù)代辦點，并取得了一定的成效。
截止到xx月，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共接待xxxx人，受理各類項目xxxx件，辦結(jié)xxxx件，其中受理即辦件xxxx件，代辦件xxx件，辦結(jié)率達xxx%。村（居）代辦點接待xxxxx人，受理各類項目xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，辦結(jié)率達xxx%。
（一）提高服務(wù)功能，方便群眾辦事。
中心主任由鎮(zhèn)長兼任，中心副主任由鎮(zhèn)紀(jì)委副書記兼任，中心的所有工作人員從各相關(guān)部門抽調(diào)并實行掛牌上崗，大廳張貼中心工作人員圖片公示欄，解決了群眾到鎮(zhèn)辦事進哪個門、找哪個人的問題。為進一步在更大范圍、更深層次，以更有力舉措推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，延伸行政審批服務(wù)，構(gòu)建節(jié)假日服務(wù)體系，最大程度地滿足廣大群眾對行政審批和公共服務(wù)的需求，按照簡陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《簡陽市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“延時服務(wù)”試行方案》的通知（簡府辦函〔xxxx〕xxx號），我鎮(zhèn)自xxxx年x月開始實行“延時服務(wù)”，有效的避免了辦理人員不在而造成的誤事、誤時、誤工的現(xiàn)象，解決了群眾節(jié)假日辦事難的問題。
（二）實行陽光操作，規(guī)范辦事程序。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心把各項辦事程序，辦事須知，辦理時限，收費標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，把各項事務(wù)的辦理程序置于群眾監(jiān)督之下，杜絕暗箱操作，增強了干部依法行政、勤政為民、廉潔自律意識，有效遏制“吃拿卡要”的現(xiàn)象，營造了公正、廉潔、高效的工作氛圍。服務(wù)中心工作人員根據(jù)相關(guān)部門辦事流程為群眾辦理。通過規(guī)范服務(wù)，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，服務(wù)功能有了很大的提升。
（三）嚴(yán)格管理體制，提升服務(wù)質(zhì)量。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，營造作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、效率高的軟環(huán)境，我鎮(zhèn)加大管理力度，制定了x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)制度，服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、上下班請銷假制、掛牌上崗制、一次性告知制、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制、工作人員行為規(guī)范、并將制度上墻；日常管理中做到嚴(yán)格考勤，定時巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題及時制止，對違紀(jì)人員進行口頭警告，并做如實記錄；定期將違紀(jì)情況統(tǒng)計匯總成表，并交由鎮(zhèn)紀(jì)委進行通報，工作人員違反有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重給予批評教育、責(zé)令檢查、通報批評直至對人員進行處理和調(diào)整等責(zé)任追究。全體工作人員在接待辦事群眾上，切實做到不讓百姓多跑路、不讓百姓多花時間，努力打造人民滿意的窗口。
（一）個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀(jì)律觀念有待加強，工作方式還需改進。
（二）經(jīng)費不足，便民服務(wù)中心及村級代辦點的辦公硬件不完善。
（三）對便民中心的窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠。
（一）加強自身建設(shè)，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監(jiān)督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。進一步規(guī)范化建設(shè)鎮(zhèn)村便民服務(wù)，使服務(wù)更加科學(xué)合理。
（二）開展各項培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。一是培訓(xùn)工作人員要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二是要有熟練的業(yè)務(wù)技能，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，樹立良好的行政服務(wù)形象。
（三）加強村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點的建設(shè)，使服務(wù)到村組戶。進一步擴大村組代辦點的服務(wù)范圍，盡量讓老百姓的事情在最基層得到解決，減少辦事成本。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇四
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)鏈條，豐富服務(wù)內(nèi)容，全面推行便民利民服務(wù)工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務(wù)站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當(dāng)場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責(zé)受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責(zé)調(diào)查核實，及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民一條龍服務(wù)中心上報。
4、回復(fù)。根據(jù)辦事處便民一條龍服務(wù)中心的辦理情況，及時向居民作出回復(fù)。
一年來接待來辦事的居民260余人次，當(dāng)場辦理230余件，上報辦事處相關(guān)部門20多件，入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù)，較好地完成了工作任務(wù)，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務(wù)工作。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇五
20xx年，便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標(biāo)，扎實開展了以下工作：
便民服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格按制度辦事，秉公辦事，從不推諉。各村（社區(qū)）便民代辦點嚴(yán)格按制度要求，為群眾辦理日常事務(wù)。嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)格要求上班工作紀(jì)律。
便民服務(wù)中心工作人員認真學(xué)習(xí)辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識，堅持首問責(zé)任制和辦結(jié)制，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關(guān)制度，不斷改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦事質(zhì)量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾，工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來，便民服務(wù)中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵，造成不良影響的情況。
堅持以務(wù)實為民、便民高效為宗旨，以優(yōu)化服務(wù)為核心，方便快捷地滿足了群眾的需求?，F(xiàn)共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后，方便了群眾辦事，群眾十分滿意，反映良好。各辦事窗口工作人員都認真工作，熱情為老百姓服務(wù)。半年來，民政窗口接待群眾咨詢23次，上報醫(yī)療救助26人，完成“量服”民生工程68人次，更新五保臺賬120余戶；建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次，辦理房產(chǎn)證22戶；勞保窗口接待群眾咨詢120余人次，新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份，新農(nóng)保認證2300余人次；計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次，辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務(wù)證62人次，加蓋行政印章300件次，發(fā)放宣傳資料20xx余份。
每個窗口每月做好便民服務(wù)管理評價系統(tǒng)，及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng)，認真對待和完成即辦件群眾，做到了辦結(jié)率、滿意度均達100%。半年來，每月縣目標(biāo)考核我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均為100分。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇六
寒假，我進行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。
透過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責(zé)感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務(wù)必付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我透過自我的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中，我認真、負責(zé)地做好每一件自我該做的事，對自我產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才明白原先自我要學(xué)的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我，因為我總是對自我說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標(biāo)前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇七
我校開展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動以來，成效明顯，極好地發(fā)揮了^v^員的先鋒模范作用。今后，我們將進一步組織開展好先鋒崗活動，以引導(dǎo)全校^v^員牢記黨的宗旨，立足崗位，發(fā)揮先鋒模范作用。
一年來，我在學(xué)校黨組織的嚴(yán)格要求和熱心教育下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了各項教學(xué)任務(wù)和教育工作，同時，作為“先鋒崗”的黨員教師有著一份特別的職責(zé)和一份光榮的使命，明確了崗位的職責(zé)，增強了黨員特別是無職黨員的光榮感、責(zé)任感、使命感。工作中時刻牢記著這個稱號，時刻以先鋒的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學(xué)期的工作，我有著幾分充實、幾分感概：
一、在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排;能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都能起到模范帶頭作用。
二、教學(xué)工作。
我在數(shù)學(xué)教學(xué)上刻苦鉆研，努力探索，務(wù)實求新，虛心學(xué)習(xí)。認真貫徹新課改教學(xué)理念，以學(xué)生為本，教師主要是引導(dǎo)者，重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力，全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。我努力提高自己的教學(xué)水平，積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法，在實踐中探索并提高。我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛和家長的認可，教學(xué)取得了一定成績。
三、業(yè)務(wù)方面。
這一學(xué)年中，積極響應(yīng)課改的新要求，通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認學(xué)生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。同時，認真配合學(xué)校嘗試“生本”教學(xué)并開展“學(xué)案”教學(xué)。
五、管理方面。
作為一名班主任，班級的管理工作是一切工作重要前提，對于一名年輕的班主任就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)管理知識提高管理能力，要樹立良好的班風(fēng)班貌，是一項長期的工作，。班級工作要長抓不懈。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng);。
2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上狠下功夫，努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
四、工作中存在的問題。
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。
3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo).
4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了，學(xué)生掌握的情況怎樣，教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認真搞好教學(xué)，創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，從而使自己的工作有所開拓，有所進取，進而更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇八
密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風(fēng)和政治優(yōu)勢，對于密切黨群關(guān)系具有重大現(xiàn)實意義，需要大力發(fā)揚光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進行權(quán)利觀、地位觀、利益觀、廉潔自律教育，增強黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效。要求黨員干部用黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權(quán)為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關(guān)系。
2．熱情為群眾排憂解難。黨員、干部要通過職代會、座談會、談心、慰問、處理信訪等渠道，征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，及時了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關(guān)心職工的生活與疾苦，維護他們的合法利益，努力為職工服務(wù)。尊重職工的意見、批評和建議，在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
全體黨員公開，必要時向全職工公開。
4．接受群眾的監(jiān)督和評議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺接受全體職工的監(jiān)督和評議。要充分利用黨政聯(lián)席會議制度、職工代表大會制度的工作機制，充分傾聽和采納來自各個層面的意見。_員每學(xué)期要個別征求一次黨外群眾的意見，要接受一次群眾的民主評議。對群眾的監(jiān)督和評議，都要做好基本情況和意見內(nèi)容的記錄，尊重群眾的意見、批評和建議，并在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
5．固定聯(lián)系對象。每個黨員要確定固定聯(lián)系服務(wù)對象，每名黨員聯(lián)系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應(yīng)及時進行調(diào)整，指導(dǎo)做好銜接和聯(lián)系服務(wù)工作。做到定期走訪溝通。與聯(lián)系的群眾談心交心，密切黨群關(guān)系；征求意見建議。每季度至少收集并反映一次經(jīng)聯(lián)系對象的意見和建議，幫助維護其正當(dāng)權(quán)益。重要事項應(yīng)及時征求聯(lián)系群眾意見。
6.開展主題活動。推行黨員承諾服務(wù)，積極參與以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實踐活動。踴躍參加社會公益活動。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇九
（2011年4月）。
自市群工辦成員新調(diào)整以來，按照保定市及我市開展群眾工作的各項要求，以群眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個服務(wù)，四個促進”的總體要求，抓制度、嚴(yán)管理，重督導(dǎo)、樹典型，強力推進群眾工作健康開展?，F(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：
站以及相應(yīng)的市直派出部門，實行分包聯(lián)系責(zé)任制，細化分工，明確責(zé)任，落實到人，保證各項工作協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。
2、注重強化日常管理，在規(guī)范運作上下功夫。一是高標(biāo)準(zhǔn)制發(fā)公文。按照上級工作要求，根據(jù)我市群眾工作實際，定期編制市群工辦文件、督查通報、群工動態(tài)、內(nèi)部明電等，安排部署日常工作，督促指導(dǎo)具體工作，宣傳報道基層典型事跡。現(xiàn)已起草印發(fā)通知、通報、報告、簡報等各類文件20多份，促進了各項工作正常開展。二是定期制定工作日主題。結(jié)合全市中心工作，于每月底研究確定下個月群眾工作日的工作重點，提出針對性的工作要求，指明工作方向。當(dāng)前，全市群眾工作站正在深入開展認責(zé)承諾活動，通過定諾、亮諾、踐諾、評諾等方式，讓每名進站人員都有明確的職責(zé)目標(biāo)，接受群眾的監(jiān)督，促進進站人員自覺主動地開展工作。三是嚴(yán)格落實請銷假制度。根據(jù)請假制度要求，專門制定了請假審批表，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站做好核準(zhǔn)、登記，市群工辦負責(zé)審批、備案，并向保定市群工辦及時說明請假原因、事由及安排替代人員等具體情況。目前，我市從未出現(xiàn)過遲報、漏報、瞞報等情況，也未被保定市因請假原因通報批評過。四是及時提示市級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查。制定專門的市級領(lǐng)導(dǎo)群眾工作日督導(dǎo)檢查提示卡，明確工作日檢查的重點內(nèi)容，于工作日前及時送達到每位市級領(lǐng)導(dǎo)，提示領(lǐng)導(dǎo)深入所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）督導(dǎo)檢查，有力推動了全市群工作站開展工作。
工動態(tài)》?？?，對督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的先進事跡、聽到的群眾心聲、想到的工作建議，及時編印下發(fā)，教育引導(dǎo)廣大工作站人員真正為群眾謀福祉、辦實事。
根據(jù)群眾工作站開展工作情況，發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、人員到崗不及時。個別工作站人員以開會、忙本職工作、交通不方便等為理由，不能及時到崗，甚至不到崗。到崗后，個別人坐等在工作站，想方設(shè)法躲避群眾，不能主動深入群眾，了解情況，解決問題。
2、群眾工作不到位。個別工作站人員到崗后，沒有很好地開展群眾工作，沒有很好地與群眾接觸，致使群眾對工作站不了解，對進站人員不認識。
3、硬件建設(shè)不規(guī)范。有的工作站“一本、一公示、四上墻”等工作站軟硬件建設(shè)不完備，有的《工作日志》記錄不及時、準(zhǔn)確、詳實，甚至還把其不存放在工作站管理。有的工作站各項工作制度存在著展板破損嚴(yán)重、隊員信息不符、未上墻張掛公示等問題。
4、日常管理不嚴(yán)格。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站對做好群眾工作站工作的重要性、必要性、長期性認識還不夠深，存在短期應(yīng)付思想，對群眾工作站工作抓得不緊，要求不嚴(yán)，疏忽管理。
掘和培樹先進典型。
針對存在的問題，市群工辦今后將進一步加大工作管理力度，嚴(yán)格落實工作日制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，確保工作站健康、有序開展工作；適時召開調(diào)度會和培訓(xùn)會，聽取工作匯報，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，對群工總站責(zé)任人進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾工作站正確開展工作；加大宣傳報道力度，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，挖掘先進典型，及時宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍，力爭上大臺、上大報。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十
（一）。
作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將半年情況匯報如下：
完成。群眾工作分管負責(zé)人尹武維在會議上指出，今年群眾工作納入了“同業(yè)對標(biāo)”的范圍，一年工作的好壞，歸根到底還得看群眾滿意度，因此，要高度重視群眾工作，積極響應(yīng)和用心、熱心參與群眾工作，確保在群眾工作中做到思想認識到位、規(guī)定動作到位、情況掌握到位、工作責(zé)任到位；聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮好政府與群眾之間的橋梁紐帶作用，不僅要走入群眾家中，更要走進群眾心里，成為群眾的貼心人。
二、制度健全，群眾工作長效化。
三、行動迅速，群眾工作規(guī)范化。
1-3月，我辦根據(jù)市委群工部”大走訪、大化解、大轉(zhuǎn)變、大提升”主題活動的要求，組織班子成員對中田村、泉龍村、小沖村進行走訪幫扶，根據(jù)我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共200多戶，其中慰問困難戶28戶，讓群眾們感受到了黨的關(guān)懷，進一步融洽了干群關(guān)系。
3-4月，我辦根據(jù)市委群工部“清掃衛(wèi)生、清解矛盾、清除積怨”主題活動的要求，組織全辦干部職工多次上街上路開展衛(wèi)生清掃活動。
5-6月，我辦根據(jù)市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問題”主題活動的要求，打好迎接省市半年人民群眾滿意度調(diào)查翻身仗，組織了班子成員和所有機關(guān)干部對中田村、泉龍村、小沖村進行了走訪，每走到一戶，與他們拉拉家常，聊聊政策，帶著真誠與他們面對面、心貼心地交流。選對方法與他們介紹民調(diào)的重要性和回答技巧，收集民情民意10余條，對走訪中群眾反映的突出問題進行分類匯總，做到件件有落實，事事有反饋。
另外我辦還把群眾的呼聲當(dāng)做第一信號，把群眾的利益當(dāng)做第一追求，注重服務(wù)穩(wěn)定，每月的21日晚，我辦與政府辦、團市委在責(zé)任街道一起巡邏，有效的維護了社會治安穩(wěn)定。
群關(guān)系，促進了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在今后的工作中我們將繼續(xù)做好入戶走訪工作，深入各個聯(lián)系村，摸排不穩(wěn)定因素，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)；嚴(yán)格按照市委、政府要求，結(jié)合各個村的實際情況，配合做好綜治、信訪、防邪、維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等工作；全面提升干部隊伍素質(zhì)，通過定期學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)的方式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為民服務(wù)的水平，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。
（二）。
自市委宣傳部下發(fā)《關(guān)于在全市宣傳文化系統(tǒng)開展“三個一切”群眾路線主題教育的實施意見》后，xx市委宣傳部高度重視、周密部署、深入發(fā)動、抓住重點，全面展開，切實將主題教育和推動工作緊密結(jié)合，嚴(yán)抓各項工作落實，取得了顯著成效，現(xiàn)將xx市開展“三個一切”群眾路線主題教育開展情況匯報如下。
一、高度重視，嚴(yán)密組織，迅速啟。
動“三個一切”群眾路線主題教育。
化系統(tǒng)各部門、各單位主要負責(zé)人強化第一責(zé)任人意識，帶頭研究制定了切合部門和單位實際的實施方案，建立健全了各項保障制度，從思想上、政治上、行動上把主題活動落到了實處。
二是組織嚴(yán)密，主題明確。主題活動開展后，xx市明確“一切為了群眾、一切依靠群眾、一切服務(wù)群眾”的主題，成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、調(diào)研材料組、新聞宣傳組、檢查督導(dǎo)組四個工作小組，要求宣傳文化系統(tǒng)的全體干部職工緊密聯(lián)系個人思想和工作實際，認真學(xué)習(xí)黨和_關(guān)于群眾路線、群眾工作的重要論述，開拓視野、轉(zhuǎn)變思路、轉(zhuǎn)換角色，深入基層。同時，各個工作組深入到部門和單位進行督導(dǎo)檢查，迅速啟動了“三個一切”群眾路線主題活動，確保主題教育不走過場。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十一
按照_保定市委、蠡縣縣委和蠡吾鎮(zhèn)黨委關(guān)于農(nóng)村工作站工作要求，我們在認真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研基礎(chǔ)上，與北陳村黨支部、村委會一道，察民情，訂計劃，抓落實，促提高，重點抓好了村民飲水用深水井的開鑿、北陳村至南王村水泥公路修建等一批關(guān)系群眾切身利益的工程，切實維護了廣大群眾最關(guān)心、最直接、最迫切、最現(xiàn)實的利益，凝聚了黨心，贏得了民心，為北陳村進一步加快發(fā)展經(jīng)濟和社會事業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、進一步摸清底碼，理清發(fā)展思路，明確主攻方向在以往工作基礎(chǔ)上，我們經(jīng)過進一步調(diào)研，更加清楚地掌握的北陳村相關(guān)基本情況。該村位于潴龍河左堤北側(cè)，分洪道內(nèi)，隸屬蠡吾鎮(zhèn)，地處偏僻。全村總面積2100畝，其中耕地1305畝，人口2000余人，黨員54人。村黨支部設(shè)書記1名，支委4名，班子成員思想統(tǒng)一，凝聚力、戰(zhàn)斗力較強。農(nóng)業(yè)種植為村民主要經(jīng)濟來源，麻山藥種植面積400畝，一部分群眾發(fā)展林業(yè)種植增加收入，少部分群眾通過經(jīng)營化工材料發(fā)家致富。村集體經(jīng)濟收入較薄弱。
基于上述情況，我們緊緊依靠黨支部，確定了優(yōu)行發(fā)展民生項目，首先解決廣大群眾最為關(guān)心的“出行難”和“吃水難”兩大問題的近期發(fā)展思路，通過修路解決北陳村歷史上沒有通往外界公路的問題，通過打深水井解決村民吃水難、水質(zhì)差、水量難以全部保證的問題，通過工程的實施，進一步凝聚黨心、民心，為下一步工作開展和全村各項事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、把握群眾所思所盼，真心實意為群眾抓硬事、辦實事。
群眾反映最強烈的問題之一是“出行難”。北陳村由于地處分洪道內(nèi)，南靠潴龍河左堤，位臵偏僻，通往外界的道路都是路況極差的土路，“晴天一身土，雨天一身泥”，給村民生產(chǎn)生活帶來極大不便。我們與村黨支部一起，在鎮(zhèn)黨委大力支持下，堅持“兩條腿”走路，一方面爭取到_門的“村村通”工程補助，另一方面發(fā)動全體村民捐款集資，黨員、村干部、致富能手帶頭先捐、多捐，在南王村干部群眾支持配合下，全長4公里的水泥公路主路面已經(jīng)通車，打開了通往外界的“交通生命線”，被廣大群眾高興地稱作“民心路”、“致富路”。
群眾反映最強烈的問題之二是“吃水難”。村中原有的吃水井為上世紀(jì)八十年代初期開鑿，水質(zhì)較差，出水量亦小，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，加之人口增加，遠遠不能滿足村民日常所需，群眾盼望開鑿深水井取水飲用的愿望強烈。我們經(jīng)過多次與水利部門溝通協(xié)調(diào)，目前深水井已經(jīng)開鑿?fù)瓿?。?jīng)過爭取，水利局已經(jīng)答應(yīng)為深水井配套電泵等取水設(shè)施，我們正在努力溝通，爭取早日將取水設(shè)施安裝完成。
三、立足當(dāng)前，著眼長遠，扎扎實實做好群眾工作站各項工作。
當(dāng)前最緊要的事情有二項，一是繼續(xù)多渠道爭取資金，繼續(xù)爭取鎮(zhèn)黨委及相關(guān)村的大力支持，完成新修水泥公路路緣路肩建設(shè)，落實好日常管護措施，確保把好事辦好；二是盡快完成深水井配套取水設(shè)施安裝，早日啟動管道配套及入戶工程，讓廣大群眾早日吃上深井優(yōu)質(zhì)水，確保把實事辦實。
近期計劃主要抓好二件事情，一是規(guī)范承包土地的管理，進一步化解各項矛盾，進一步增加集體收入，以增強集體辦事業(yè)的能力和可持續(xù)發(fā)展能力；二是進一步加強基層組織陣地建設(shè)，改善辦公條件，強化群眾工作的宣傳和服務(wù)，確保黨的各項惠民政策落到實處，深入民心，取得實效。
民收入水平上下功夫。一是充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣橙赖孛娣e較大的自然資源優(yōu)勢，大力挖掘當(dāng)?shù)卮迕衤樯剿帯⑹卟朔N植、管理等農(nóng)藝技術(shù)及運輸、貯藏、出售等營銷經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，努力發(fā)展麻山藥和蔬菜種植業(yè)，帶動大部分村民增加收入。二是適時引導(dǎo)農(nóng)民帶頭人發(fā)展麻山藥和蔬菜保鮮貯藏業(yè)，適時發(fā)展產(chǎn)地批發(fā)市場。三是積極發(fā)揮該村化工材料經(jīng)銷隊伍的信息、資金等方面的優(yōu)勢，為我縣引進和發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)項目。
二〇一〇年十二月十五日。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十二
這段時間我認真學(xué)習(xí)了全國優(yōu)秀_員的事跡材料。通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，為中國_有這樣的好黨員感到自豪，也深深地敬佩這些優(yōu)秀的_員。他們一心為公，執(zhí)政為民，讓我很受鼓舞并下定決心，一定要向他們學(xué)習(xí)，成為一名合格的_員。
這些優(yōu)秀的_員在平凡的崗位上，默默踐行著做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人的莊嚴(yán)承諾。他們具有堅定的理想信念，始終保持著_人的本色，為黨的事業(yè)無限忠誠、盡心竭力，恪盡職守、鞠躬盡瘁;他們一身正氣、堅持原則，剛正不阿、敢于碰硬，對腐敗分子和消極腐敗現(xiàn)象堅決斗爭;他們甘做人民的公仆，真心為民謀利，真誠服務(wù)群眾，真情關(guān)懷群眾，全心全意為人民群眾謀利益;他們服務(wù)發(fā)展、勇于開拓，真抓實干、作風(fēng)過硬，營造出風(fēng)清氣正的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。他們的先進事跡感人肺腑、催人淚下，他們的精神凝聚力量、激勵人心。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們牢記宗旨、一心為全校師生的公仆情懷。我們要像他們那樣，把師生的呼聲作為“第一信號”，把師生的需要作為“第一選擇”，把師生的滿意作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需，竭盡全力為師生多辦事、辦實事、解難事，做師生的貼心人。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們勤懇干事、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)。堅持從實際出發(fā)，做好本職工作。我們要像他們那樣，始終保持昂揚向上的熱情和忘我工作的精神，把實現(xiàn)遠大目標(biāo)和切實做好本職工作統(tǒng)一起來，把求真務(wù)實的要求落實到工作的每個環(huán)節(jié)中，腳踏實地、埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為黨和學(xué)校的事業(yè)貢獻力量。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們開拓進取、勇于創(chuàng)新的時代精神。面對各種各樣的困難，始終不灰心、不氣餒，堅持學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。我們要學(xué)習(xí)他們解放思想、銳意進取的精神品質(zhì)，堅持把黨的路線方針政策與本職工作的實際緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作方法，不斷研究新情況，解決新問題，探索新路子，為全校師生提供更好的服務(wù)。
學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們清正廉潔、無私奉獻的高尚品德。嚴(yán)以律己、不圖虛名、不謀私利、處事公正，樹立了_員的良好形象。我們要學(xué)習(xí)他們在任何時候、任何情況下都能牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，始終做到自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷增強自律意識和能力，真正做一名讓黨放心、讓群眾滿意的好黨員。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十三
公司黨委：
2010年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟責(zé)任制目標(biāo)大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的行風(fēng)問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩(wěn)定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預(yù)計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù)，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權(quán)。三是堅持機關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工。“兩個落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務(wù)賽業(yè)績，比服務(wù)賽質(zhì)量，比安全賽尊章，比設(shè)備賽完好，比作風(fēng)賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標(biāo)任務(wù)，受到了管理局的高度評價。
2、強化學(xué)習(xí)實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動。分公司，一是準(zhǔn)確的把握了正面教育為主，把學(xué)習(xí)提高貫穿始終；深入工作實際，把調(diào)查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作?；顒又?，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會，達到一萬字以上的有12人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫心得體會8篇。并對分公司提高油品運輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學(xué)的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調(diào)動全員積極性的機制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標(biāo)是什么？等八個方面的課題進行了調(diào)研，其中深入生產(chǎn)工作實際調(diào)查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調(diào)查報告。在此基礎(chǔ)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開由基層干部、機關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風(fēng)問題；風(fēng)險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關(guān)鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設(shè)備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關(guān)人員，給油品運輸?shù)男蜗蠛吐曌u造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習(xí)提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學(xué)習(xí)后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導(dǎo)。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導(dǎo)課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導(dǎo)。給大家講，一臺車就是一個小經(jīng)濟實體，一臺車每年運輸?shù)膰邑敭a(chǎn)上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關(guān)口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產(chǎn)生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應(yīng)該有一個什么樣的職業(yè)操守，應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德，應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀(jì)委，組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華_第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責(zé)任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責(zé)任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀(jì)守法意識、廉潔從業(yè)觀念，逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比，由一季度的，下降到了六月份的，以往銷售公司反應(yīng)的成品油運輸自然消耗超標(biāo)的問題也再沒有出現(xiàn)了。
4、全面開展“我要安全”主題活動，全方位提高全員的安全意識。安全始終是運輸行業(yè)重中之重的工作，對危險品運輸單位來說，更是只有開始，沒有結(jié)束的工作，一時一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動中，第一是，認真在職工中組織開展了“我要安全”大討論，首先是分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講，在干部會和職工大會上，每人講一個題，每人說一個觀點。其次是車隊干部天天講，詳細給司機講出車前、行駛中、收車后的安全事項。再次是司機人人講，如何在工作實踐做到我要安全。第二是，組織干部大搞安全工作理論研究。其中經(jīng)理張劍書撰寫的《淺談安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進度的關(guān)系》，副經(jīng)理葉衛(wèi)兵撰寫的《初探危險品運輸管理中的薄弱環(huán)節(jié)及對策》，車隊隊長陳善武起草的《09年油品運輸風(fēng)險評估的報告》等文章，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評。第三是，在班組車隊開展了爭當(dāng)“六無駕駛員、安全型班組”競賽活動的落實?！盁o安全隱患、無電子眼罰款、無違章違法現(xiàn)象、無缺席安全會記錄、無車輛維護空白點、無任何大小事故”。第四是，組織員工開展安全案例分析活動。其中政工干事張利分析的《當(dāng)心無形的殺手》、司機林波分析的《交通安全不可忽視》、押運員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議，受到了單位員工和公司團委的好評。第五是，督促車隊和押運隊做到三個堅持。一是堅持把每周一的安全會開出質(zhì)量，開出水平。每周一分公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)組室長都要分別參加車隊和押運隊的安全會。二是堅持把每天出車前的安全講話，講出針對性，講出時效性，三是堅持把司機執(zhí)行不同任務(wù)的安全提示到位，每天出車前，都要根據(jù)司機執(zhí)行任務(wù)的情況，在路單的正上方加蓋不同的安全提示語言。通過以上工作，應(yīng)該說全員的安全意識有了大幅度的提高，一季度我們因為一起不應(yīng)該發(fā)生冒罐問題，造成了責(zé)任事故，單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。
二、抓好基礎(chǔ)性的建設(shè)工作，確保單位各路工作的高質(zhì)量運行。
一、二、三等獎。第二是抓了班子議事制度的落實。基本上作到了，班子成員中，平時多通氣，多溝通，多商量，一般事務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)自己作主，自己處理。重大問題召開班子會議，集體研究，集體討論，共同決定。比如：新車分配方案、工效掛鉤考核方案、干部任用與管理、新規(guī)定出臺、先模評比、涉及職工切身利益的相關(guān)問題等，都是經(jīng)過班子共同研究后決定的。第三是抓了民主生活會制定的落實。根據(jù)上級的要求，我們基本上作到了每半年召開一次民主生活會。每次生活會，我們都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作，爭求群眾意見、確定民主生活會主題、嚴(yán)肅開展批評與自我批評、落實民主生活會提出的各種問題等，都是一環(huán)扣一環(huán)進行的。到目前，我們的班子是民主的，是團結(jié)的，是共謀油品發(fā)展的。第四是抓了班子工作執(zhí)行力的提高。我們多次召集班子成員討論和檢查分公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以及重點工作的落實情況，對一些管理不到位、執(zhí)行制度不嚴(yán)、工作中出現(xiàn)問題的事項，一方面要求分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，另一方面責(zé)成拿出解決問題的辦法和思路。另外，每次公司大型主題活動下來，我們都把活動的具體內(nèi)容落實到分管領(lǐng)導(dǎo)的人頭，實行分工負責(zé)制。比如：管理提升年活動、油料綜合治理活動等，分公司4名班子成員，人人肩上都有責(zé)任，人人都具體的工作任務(wù)。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十四
今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進,聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻禮。
持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動,聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū),實行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實行“預(yù)約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年xx月份起,實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認可;五是實行“免費辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理,推進“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務(wù)效能提升,切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。
二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。
深入推進“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項xxx項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
在黨史學(xué)習(xí)教育大背景下，xx集團圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團主責(zé)主業(yè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。
以深實細準(zhǔn)效，突出調(diào)研更接地氣。
集團黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調(diào)研方案，堅持以“深入群眾，實干作風(fēng)，細致問題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時對接下沉至村社及項目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點以及結(jié)對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實情，真正把群眾所急了解到、把握好。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
集團重點圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺資源、結(jié)合民眾實情，切實為群眾辦實事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進民生項目建設(shè)，對照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進重點民生項目進度；堅持問題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動，提升、維護市場環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進農(nóng)貿(mào)市場活動，普及垃圾分類知識，并在現(xiàn)場介紹_的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動，主動清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關(guān)愛活動，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)組織開展了慈善募捐活動，幫助經(jīng)營戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
以結(jié)對樹品牌，突出黨建更強引領(lǐng)。
將黨史學(xué)習(xí)教育活動與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實基層黨建示范點創(chuàng)建工作的同時，進一步發(fā)揮黨建工作對集團業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實施為民服務(wù)辦實事。
一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點，實現(xiàn)資源共享、相互促進、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動，更好地為民服務(wù)。
二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為集團工作的出發(fā)點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點，合力提升為民服務(wù)能力。集團先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護提升“紅色景觀”等多個具有xx集團特色的黨建品牌示范點，以“黨建+”為突破口，推動黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，大力推進品牌實踐活動，進一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
“我為群眾辦實事”實踐活動。
黨史學(xué)習(xí)教育啟動以來，我縣認真貫徹中央和省市委關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的有關(guān)部署，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持問題導(dǎo)向，聚焦民生關(guān)切，努力把實事辦好，把好事辦實，不斷提高群眾參與度、知曉度和滿意度。
——統(tǒng)籌謀劃早行動。作為“我為群眾辦實事”的牽頭部門，縣委高度重視，提早謀劃，x月xx日召開專題部署會，研究確立“x+x+x”組織體系，組建“我為群眾辦實事”工作專班，組長由常委組織部長擔(dān)任，副組長由干部、黨建副部長擔(dān)任，成員單位由xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成。下設(shè)綜合、指導(dǎo)x個工作組，加強日常溝通協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)。成立了x個專項工作推進組，明確職責(zé)分工，分頭組織推進。截至目前，召開工作部署會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、專題推進會共x次，按照統(tǒng)籌推進、分類指導(dǎo)的原則，對xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點督導(dǎo)，對xx個黨委黨組進行全覆蓋檢查，對國企、“兩新”黨組織進行不定期抽查，推動“我為群眾辦實事”走深做實。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十五
為了實現(xiàn)集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針和奮斗目標(biāo)，集團黨委必須高舉_理論偉大旗幟，堅持江“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，切實加強自身建設(shè)，堅持圍繞公司發(fā)展抓黨建，抓好黨建促進公司發(fā)展，努力把黨委建設(shè)成為政治堅定、團結(jié)務(wù)實、與時俱進、開拓創(chuàng)新，具有堅強凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論水平和實際工作能力。
集團黨委的每一個成員都必須以身作則，堅持以科學(xué)的理論武裝頭腦，做一個勤奮學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)。要認真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論、江“三個代表”重要思想以及黨的xx大、xx大精神，堅定政治立場，始終與_在思想上、政治上、行動上保持一致。要認真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會董事局××關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營理念，為貫徹×××關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想，實現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)提供強有力的思想保證。要努力學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代科技知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識以及法律、歷史等方面的知識，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司第三次創(chuàng)業(yè)的需要。
堅持和發(fā)揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系自己的思想實際和工作實際，進一步解放思想，實事求是，提高理論思維能力。要善于用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作實踐，學(xué)會用馬克思主義的世界觀和方法論，學(xué)會用世界眼光、戰(zhàn)略思維正確分析形勢，解決公司在發(fā)展過程中遇到的各種新問題，切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來。
要完善學(xué)習(xí)制度，改進學(xué)習(xí)方法，充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。要把輔導(dǎo)講座與專題研討、集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，特別要善于自學(xué)，帶著問題學(xué)，不斷提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，注意把運用理論解決實際問題、促進企業(yè)發(fā)展和其他各項工作作為衡量學(xué)習(xí)成效的主要檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并以自身加強學(xué)習(xí)的實際行動，帶動集團各級干部和黨員的學(xué)習(xí)，在集團形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建一個學(xué)習(xí)型組織。
二、開拓創(chuàng)新，認真實踐“三個代表”重要思想。
集團黨委班子成員必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，把“三個代表”重要思想作為強大的理論武器，不斷地解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把促進公司發(fā)展、力求企業(yè)利益最大化為工作第一要務(wù)，本著對黨對事業(yè)高度負責(zé)的精神，以公司發(fā)展為中心，集中精力配合董事局和經(jīng)理層解決好事關(guān)公司發(fā)展大局的重大問題，帶領(lǐng)廣大員工勇于創(chuàng)新，開拓進取，以創(chuàng)新的觀念審時度勢，用創(chuàng)新的勇氣面對困難，把創(chuàng)新的精神融入自己的思想和行動，為全面完成集團“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)。
堅持尊重和依靠群眾，要牢固樹立群眾觀點和以人為本的理念，高度重視員工的切身利益，努力促進員工利益與企業(yè)利益的有機統(tǒng)一。帶頭發(fā)揚黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅持黨的群眾路線，切實加強員工的思想政治工作，認真聽取廣大員工的意見和建議，集中員工的智慧和創(chuàng)造，努力把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好。要加強職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力。
三、求真務(wù)實，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效率。
加強調(diào)查研究，黨委班子成員要多深入基層，開展調(diào)查研究，努力解決基層企業(yè)和員工關(guān)心的熱點、難點問題。每位班子成員要定期或不定期到有關(guān)企業(yè)了解情況，加強與員工的溝通與交流，掌握第一手材料，切實為企業(yè)和員工解決一些實際問題，并從中發(fā)現(xiàn)新問題，提出新辦法，總結(jié)新經(jīng)驗，把調(diào)查研究、形成決策、推動工作緊密結(jié)合起來。
堅持真抓實干。黨委班子每一個成員都要形成重實際、說實話、辦實事、講實效、戒空談的良好風(fēng)氣，扎扎實實推進各項工作，切實把工作重點放在抓落實上，一項一項地抓，一件一件地落實。凡是決定了的重大決策和事項，都要抓緊辦理，抓出實效。要堅持實事求是，反對弄虛作假;堅持身體力行，反對言行不一;堅持務(wù)實高效，反對辦事拖拉。多想新招實招，多干大事實事。
四、增進團結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制。
黨委工作要堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主，切實做到“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”。要進一步發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極疏通和拓寬黨內(nèi)民主渠道，切實保障廣大黨員的民主權(quán)利。嚴(yán)格遵守黨的組織原則，堅決服從和執(zhí)行中央、上級黨組織和董事局的各項重大決策部署，保證政令暢通。
牢固樹立全局觀念，正確處理好黨委與董事局、黨委與經(jīng)理層以及黨委與各成員企業(yè)黨組織的關(guān)系，切實做到對黨負責(zé)與對企業(yè)負責(zé)、對員工負責(zé)的一致性，完整、正確地貫徹中央和上級黨委以及董事局的指示精神，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合廣廈實際創(chuàng)造性地開展工作。
堅持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度，每個成員都要根據(jù)集體的決定和工作分工，切實履行職責(zé)，大膽放手地抓好分管工作。同時積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心全局工作，主動提出意見和建議，齊心協(xié)力推動各項工作的落實。在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作或參加其他活動時，可以發(fā)表指導(dǎo)工作的個人意見，但個人意見必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會議上發(fā)表涉及全局性工作的講話，應(yīng)經(jīng)過黨委會討論。
增強組織紀(jì)律觀念，自覺維護團結(jié)。黨委每個成員都要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，時刻用自己的言行維護黨的形象。要十分珍惜和自覺維護黨委班子的團結(jié)和集中統(tǒng)一，堅決做到不利于班子團結(jié)的話不說，不利于班子團結(jié)的事不做。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則的各項規(guī)定，健全黨內(nèi)民主生活會制度，積極開展批評與自我批評。黨委成員之間要經(jīng)常談心交心，敞開思想，交換意見，主動提醒，坦誠相見，互相信任，互相支持，互相諒解，增進團結(jié)。
總之，每個黨委成員都應(yīng)自覺用“三個代表”重要思想規(guī)范自己的言行，切實加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，緊緊圍繞集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo)，從企業(yè)黨建工作的特點出發(fā)，充分尊重企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，積極參與公司事務(wù);發(fā)揮黨員的智慧，為公司發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮黨組織的政治核心作用，既保證企業(yè)認真貫徹黨的方針政策，又注重推動落實董事局的管理決策,做到工作目標(biāo)同步化、職責(zé)任務(wù)具體化、組織生活多樣化、黨建活動形象化，以新的思想、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)和新的工作業(yè)績，保證“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)的實現(xiàn)。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十六
今年以來，我村在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦的大力支持和指導(dǎo)下，以基層建設(shè)年為契機，全面深入開展群眾工作。召開座談會20次，走訪家庭18戶、群眾30人，幫扶貧困家庭8戶，為民辦實事5件。在群眾工作中，我村以構(gòu)建和諧社會、確保社會穩(wěn)定為宗旨-著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，創(chuàng)造性地開展群眾工作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識。
首先，我村成立了群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記為組長，由主任為副組長，具體負責(zé)信訪和群眾工作，增設(shè)筆記本電腦一臺等必要辦公用品。其次，實行班子成員周一至周五坐班制度，確保信坊群眾的來坊日，接訪日內(nèi)確保一名領(lǐng)導(dǎo)在家，處理群眾信訪、來訪，對群眾反映的問題進行認真登記，對一些能夠當(dāng)場處理的問題，當(dāng)場協(xié)調(diào)解決，對一些涉及面大，一時無法處理的問題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結(jié)時限，認真加以解決。尤其在十八大期間，更是重視矛盾排查和加大解決力度，保證了十八大期間無重大信訪事件。
為切實做好群眾工作，突出工作實效，我村今年完善了村級群眾工作室的建設(shè)。
三、扎實開展“幫扶”工作，解決群眾實際困難今年以來，我村積極按照全鎮(zhèn)群眾工作要求，深入開展“下基層、訪百姓、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”活動，在為群眾提供致富信息的同時，積極調(diào)處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實事。
四、加強自身建設(shè)，促進群眾工作有效開展。
一是加強村干部管理。做到了考勤有記錄，工作有計劃和臺賬，走訪有記錄，民情有日記，并與年終考核、評先進掛鉤，實行一票否決制。二是完善評價反饋機制。村干部每周將進駐群眾工作室的情況形成書面材料，形成書面記錄存檔，以備查漏補缺，提高工作能力。三是認真搞好群工干部隊伍作風(fēng)整頓。以鄉(xiāng)、村兩級群眾工作負責(zé)人為重點，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓。
化龍村村民委員會。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十七
為進一步加強教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進依法治教，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)三門峽市群眾滿意學(xué)校評議工作的通知要求，我校開始了滿意學(xué)校評議工作，并大力加強教師隊伍建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，積極創(chuàng)建群眾滿意的窗口學(xué)校，努力塑造我校良好的教育形象，堅持“以評促糾，以評促建，糾建并舉”的方針，以民主評議為手段，樹立學(xué)校良好社會形象，著力解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，促進學(xué)校依法治校，規(guī)范管理，樹立學(xué)校新形象。
主要做法如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機構(gòu)。
為加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立x實驗小學(xué)創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！痹u議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，x任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)活動全過程的總體部署和組織領(lǐng)導(dǎo)。校工會負責(zé)制定和組織協(xié)調(diào)實施活動方案，督查活動開展情況。
以校長為組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長的群眾評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)落實群眾評議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，嚴(yán)格實行行評工作責(zé)任制，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、評議辦公室具體抓的工作機制，切實將群眾評議列入學(xué)校工作日程，做到了群眾評議與教育教學(xué)工作有機結(jié)合起來。
廣泛宣傳發(fā)動，明確創(chuàng)建任務(wù)。
（一）廣泛宣傳發(fā)動。群眾評議工作的開展以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，以“規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建”活動為契機。努力提升學(xué)校形象，以宣傳教育為主，加強師德師風(fēng)建設(shè)；以學(xué)習(xí)為主（政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)），提高文化素質(zhì)；以培訓(xùn)為主（校本培訓(xùn)與繼續(xù)教育培訓(xùn)），增強業(yè)務(wù)能力；以考核為主線，優(yōu)化綜合素質(zhì)。
（二）找準(zhǔn)切入點，把評議和創(chuàng)建工作落到實處。群眾評議和是一項民心工程，這是端正學(xué)校辦學(xué)思想、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、樹立良好的師德形象、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生、教師、學(xué)校全面和諧發(fā)展的必然，也是社會群眾對教育的基本要求。學(xué)校深入貫徹市教育局的工作要求，并在通知精神的指導(dǎo)之下，開展學(xué)習(xí)、評議工作。為了確保該項活動取得成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議，研究工作實施策略，找準(zhǔn)切入口，結(jié)合業(yè)務(wù)開展、機關(guān)效能建設(shè)、排查廉政風(fēng)險、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和群眾的滿意度等方面，卓有成效地開展評議和創(chuàng)建工作。
三、深入查找問題，切實開展評議。
（一）開展自查自糾活動。
為了真正落實評議工作，創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動，認真組織開展自查自糾活動。
2、在教職工中發(fā)放調(diào)查問卷，就評議的主要內(nèi)容進行查找問題，提出意見；
3、召開家長會，發(fā)放問卷表，向社會群眾和家長征集意見；
4、公示學(xué)校舉報投訴電話，接受社會家長的投訴和意見。
通過以上方式開展自查自糾活動，使學(xué)校明確了學(xué)校自身存在的問題，也了解到了群眾的需求和建議。
（二）發(fā)放問卷調(diào)查表。
開展民主評議是本次活動的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建人民滿意學(xué)校的根本保證。根據(jù)市教育局的部署和要求，按照學(xué)校的階段工作計劃，結(jié)合本校的工作實際制定下發(fā)調(diào)查問卷表，學(xué)校在教職工、家長中發(fā)放了調(diào)查問卷表。同時，利用召開家長會的有利時機，深入群眾，聽取意見。收集了大量來自社會家長的建議和意見。
（三）收集和整理反饋意見。
各校通過各種形式收集到了近幾十條意見和建議，并及時整理，對各種意見進行梳理和歸類。盡管家長及社會群眾對學(xué)校辦學(xué)給予了高度評價，學(xué)校也采取了很多積極的措施的管理，但是，家長們還是希望學(xué)校能做的更好，經(jīng)過梳理，建議主要反映了以下幾個方面的問題：一是教師隊伍建設(shè)問題；二是學(xué)校教學(xué)設(shè)備配置的問題；三是學(xué)生心理教育問題；四是學(xué)校安全管理問題；五是教學(xué)質(zhì)量問題，四、全面落實，扎實整改。
群眾評議領(lǐng)導(dǎo)小組還先后召開會議，研究討論自查自糾有關(guān)工作。首先將收集的意見、建議逐項進行研究，堅持“誰主管，誰負責(zé)”原則，確定所屬整改責(zé)任部門、責(zé)成所屬整改責(zé)任部門定出整改方案、整改開始時間、整改完成時間、整改負責(zé)人。整改好的項目，監(jiān)督責(zé)任人要匯報整改完成情況，以示負責(zé)，然后把整改情況反饋給建議者，直至滿意為止。
針對進一步加強教師隊伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量一事，學(xué)校從多個方面采取措施整改。
1、強化師德教育。撰寫師德師風(fēng)建設(shè)的心得體會，提高全體教師的師德水平。
2、促進教師專業(yè)素質(zhì)及教育理念的提升，采取“請進來，走出去”方式，培訓(xùn)教師；
3、積極探索教學(xué)模式，提高課堂有效教學(xué)。加大教師的課改意識，讓教師觀摩課堂教學(xué)，增強了教學(xué)能力；加強校本教研管理，創(chuàng)新校本教研制度，建立新型課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)新型課堂。
4、深入挖掘、整合各級各類教育資源，立足學(xué)校，開發(fā)校本課程。
5、強化教師教學(xué)方式變革，讓課堂充滿生機和活力。
在自查自糾中，學(xué)校堅持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導(dǎo)到位，并落實專班專人開展整改工作；責(zé)任到位，明確各部門和個人的責(zé)任，抓好正面教育，自我教育；學(xué)習(xí)到位，根據(jù)民主評議情況，制定了整改實施方案、學(xué)習(xí)計劃和工作日程安排；措施落實到位，針對存在的問題，采取了嚴(yán)格的整改措施，解決問題及時、徹底。“五結(jié)合”是：把群眾評議與學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來，努力促進學(xué)校各項工作；把群眾評議與強化內(nèi)部管理結(jié)合起來，推動學(xué)校各項工作；把群眾評議與提高職工個人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，促使教職工不斷加強學(xué)習(xí)；把群眾評議與教職工年度考核結(jié)合起來，確保工作上臺階；把群眾評議與創(chuàng)建滿意校園活動結(jié)合起來，全面提高教職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)，自覺維護學(xué)校的“窗口”形象。
五、取得的成效。
（一）教職工思想素質(zhì)有了明顯提高。通過師德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展自查、群眾評議及制定和落實整改措施，教職工進一步明確了開展民主評議的目標(biāo)、任務(wù)和要求，教職工的奉獻意識有了明顯的增強。通過集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、業(yè)余時間自學(xué)，要求教職工撰寫心得體會、自查報告、整改措施及學(xué)習(xí)總結(jié)各一篇，增強了政治敏銳性和鑒別力，在工作中提高了服務(wù)水平，教職工的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
（二）促進了學(xué)校各項工作發(fā)展。學(xué)校各職能部門，在工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強自身職能建設(shè)，開展了“增強服務(wù)意識、提高工作效率”活動，在工作中，以“確保教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)能力”為目標(biāo)，想師生之所想，急師生之所急，用自己的熱情和耐心，努力樹好形象，更好為教學(xué)服務(wù)。教導(dǎo)處從常規(guī)教學(xué)入手，規(guī)范辦學(xué)行為，從教師備課、上課、布置作業(yè)數(shù)量和作業(yè)批改質(zhì)量和要求上都進行了科學(xué)的規(guī)范，安排專人組成教育教學(xué)督導(dǎo)小組，做到了月月有檢查，周周有記載，天天有反饋，為有效地提高教學(xué)質(zhì)量提供了堅實的基矗教研部門和科組加強了新課程的研究，建立了科學(xué)的教研考評制度。同時結(jié)合學(xué)校實際，充分利用各種德育教育資源對學(xué)生進行教育。后勤保障部門還建立了嚴(yán)格的安全管理制度，安全責(zé)任到人，提高了為學(xué)校服務(wù)的意識。并在全校開展堅持常規(guī)檢查和專項抽查相結(jié)合的值日檢查制度，對學(xué)校每天工作、學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)督和檢查。在群眾評議活動中，學(xué)校各部門以此為契機轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，把維護穩(wěn)定的各項措施落到了實處，進一步增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。學(xué)校采取了多項措施來提高教學(xué)質(zhì)量，以前瞻性的辦學(xué)視野，緊跟新課程改革步伐，不斷推進學(xué)校教育教學(xué)改革，教學(xué)質(zhì)量逐步提高，通過整改，學(xué)校形成了以“小學(xué)生常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育為主線，注重學(xué)生全面發(fā)展、終身發(fā)展的工作機制。形成了以課程改革為抓手，嚴(yán)格教學(xué)管理，全面提升質(zhì)量的教學(xué)理念。學(xué)校小大力實施“科研興教”戰(zhàn)略，深入推進新課程改革。聚焦“有效教學(xué)”，教師以“有效課堂”為抓手，深入實施“有效教學(xué)”課題研究，反思、改進自己的教學(xué)，進一步發(fā)揮學(xué)生主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，激活課堂教學(xué)，為學(xué)生的終身發(fā)展打基礎(chǔ)，努力把素質(zhì)教育落實到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中。
（四）關(guān)注學(xué)生家長需要幫助解決的問題。
1、是加強校園周邊環(huán)境的治理工作，把存在的問題向有關(guān)職能部門放映，尋求幫助解決。
2、是加強流感防控工作，做到每天對學(xué)生進行晨檢、午檢，注重做好學(xué)校衛(wèi)生工作。
3、是努力化解各類矛盾糾紛，促進和諧發(fā)展。對于家長反映的各類問題，學(xué)校組織專人負責(zé)，做到件件有落實，件件有反饋，最大限度地減少不和諧因素，維護社會和諧穩(wěn)定。
5、采取積極有效措施，以班級為單位，放學(xué)排同路隊。這項措施的執(zhí)行，有利疏導(dǎo)了放學(xué)時的交通，避免了走廊、樓道、校門口等地方的擁堵，家長也很容易接到孩子。這項舉措得到了社會和家長的稱贊。
總之，群眾評議活動雖取得了一定成績，但仍存在一些問題：
一、學(xué)校的整改目標(biāo)、責(zé)任、時限不夠明確；
二、一些黨員教師個人整改措施不夠具體，操作性和實效性還不強；
三、教育教學(xué)工作還要進一步加強；
四、學(xué)生家長關(guān)注的熱點難點問題還需要進一步解決。
對這些問題，我們將認真對待，在今后的工作中我們將繼續(xù)鞏固評議評議取得的成果，加強指導(dǎo)，把群眾評議活動長期化、經(jīng)常化、制度化，形成常抓不懈的長效機制；認真及時的總結(jié)群眾評議活動中好的經(jīng)驗和做法，使其形成體系和制度，發(fā)揮長期效能；以群眾評議不斷推動和促進學(xué)校各項工作的深入開展，辦人民滿意教育。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十八
為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負責(zé)同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。
社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十九
_中央組織部印發(fā)《關(guān)于深化縣級“三嚴(yán)三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》,要求認真貫徹落實重要批示精神,在縣級“三嚴(yán)三實”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題。作自查報告如下：
反腐高壓之下，糾風(fēng)步步為營之中，出來一個“不作為”的擔(dān)憂，并不是完全沒有道理的——“八項規(guī)定”全線進逼，有的官員抱怨“什么也沒有了”，甚至還有說“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯(lián)手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關(guān)于“相當(dāng)數(shù)量的干部會以消極怠工來應(yīng)對”的擔(dān)憂，也就是說，擔(dān)心他們“不作為”。
反腐糾風(fēng)，會引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問本身就缺乏根據(jù)，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經(jīng)出現(xiàn)了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關(guān)于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風(fēng)令官員變得“清白”甚至有點“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質(zhì)的回歸，“為官”本來就應(yīng)“不易”，“當(dāng)官”原本就不能“發(fā)財”，你不甘“清貧”，就請掛冠而去，你既然當(dāng)了“官”，就要“干事”、有“擔(dān)當(dāng)”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個市場經(jīng)濟日趨成熟的社會，在我們這個“超穩(wěn)性結(jié)構(gòu)”的國家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來，完全不必過度擔(dān)憂，更不能因此影響反腐糾風(fēng)的堅強決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止?fàn)坎蛔 芭１亲印?，才能防止一個傾向掩蓋另一個傾向——在當(dāng)前的反腐糾風(fēng)中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個矛盾，但我們面對的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實質(zhì)的“干勁”。在有些地方，國企轉(zhuǎn)制，明明有市場規(guī)律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場行為，為什么“市長”要去坐莊;工程建設(shè)，明明應(yīng)是公開、公平的市場招標(biāo)，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項目”上樂此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說一遍，部分官員中目前出現(xiàn)的“不作為”傾向，是值得注意，應(yīng)當(dāng)糾正的;但這不是反腐糾風(fēng)和改革發(fā)展中面臨的主要問題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國政協(xié)對話，說了一段“看清楚，想透徹”的話，現(xiàn)錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風(fēng)的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問你們，不作為和亂作為，哪個對我們黨的影響更大?哪個的現(xiàn)實影響危害性更大?換句話說，我們現(xiàn)在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!