總結(jié)是在反思中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提高的機會。注意總結(jié)的時態(tài)和語氣，一般應使用過去時或現(xiàn)在完成時，并保持客觀中立的立場。這些總結(jié)范文涵蓋了不同難度和不同層次的寫作，可以滿足不同人的需求。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇一
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所，我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務增長率為50.2012年奮斗目標的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。
市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇二
我在中國銀行解放南路支行是如何做的：
中國銀行解放南路支行特點：
1)三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬 個人xx萬
5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，(10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失)，所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少
我的做法：
1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，
請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務，我是配角，對于保險業(yè)務，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。
6，平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務的分配，只要網(wǎng)點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇三
在銀行實習你，馬上就到出實習期了，工作總結(jié)準備好了嘛!出國留學的小編特意給在中國銀行實習的你準備了五篇中國銀行實習柜員工作總結(jié)，趕緊來看看有沒有合適你的文章吧,更多中國銀行實習柜員工作總結(jié)請關(guān)注本站的工作總結(jié)欄目。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇四
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把出國留學工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為農(nóng)信的名片。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時去陰埋。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，服務理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責任。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇五
在銀行實習的這段時間也有許多感受，比如要學會適應銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時刻要保持謹慎細心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個客戶……這些東西實在書本上學習不到的，只有踏上工作崗位了才會有真切的感受，我會珍惜學到的一切，我也珍惜以后再中國銀行工作的機會，慢慢用心積累屬于我自己的工作經(jīng)驗，我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活，沒有太多競爭壓力的人，尤其是女孩子。中國銀行的福利很好，小康不成問題，但是也不會讓你大富大貴，或是有一番驚天動地的事業(yè)，因為制度在那里，很多規(guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類，編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于中國銀行編制，相對來說工資起點比較高，福利也好一些，不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪只有xx多，轉(zhuǎn)正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些，是通過人才市場進入中行，不屬于銀行編制，簽的合同也不一樣。實習期一年，而且這一年月薪只有1000多，所有福利相對正式職工減半。不過據(jù)說之后會有轉(zhuǎn)正考試之類的，這個我還沒有摸清楚，現(xiàn)就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的，稍加培訓任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造，或者雙文品，或者專升本。總之繼續(xù)學習很重要。
另外我還了解到有一個銀行從業(yè)人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高，但是在銀行業(yè)內(nèi)還是普遍認可的，有點像計算機三級證書，可考可不考的?？剂苏f明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看，比較枯燥，多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國銀行里的關(guān)系戶也是很多的，所以人際關(guān)系比較復雜。有些人有資歷，有些人有后臺，有些人有關(guān)系，總之魚龍混雜，所以想要在里面發(fā)展的好，就一定要學好如何處理人際關(guān)系。
其實很多銀行比較中國銀行要好很多，包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行，寧波銀行。只是中行有國家作堅強后盾，所以相對穩(wěn)定罷了。所以選擇進中行還是要根據(jù)個人的性格而定的。
以上是我的淺見，希望有不對的地方前輩們多多指正!
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇六
第一次接觸正式工作去踏入社會，第一次穿上正裝去上班，第一次去做自己夢寐以求的工作……太多太多的首次注定這段經(jīng)歷會在我的記憶中留下不可磨滅的印象，縱然時間短暫，但激情無限。
實習短暫，但收獲頗多、受益匪淺，以下就是兩個月來愉快而又充實的實習小結(jié)：
記憶猶新的報道日期—愚人節(jié)，報道那天***給我安排好住宿以后，便由***安排我的具體實習崗位，高柜區(qū)vip窗口業(yè)務齊全，自然而然是實習生的不二之選，于是就開始了***帶領我學習高柜業(yè)務之路，剛開始進入一個陌生的環(huán)境，會稍顯生疏，但***的熱情和隨和感染了我，也讓我很快的融入到學習之中，剛開始都是先旁觀業(yè)務的操作流程與規(guī)范。閑下來的時候***也會給我講禮貌性的動作、銀行里的規(guī)章制度等等，忙碌的時候我也會主動的幫***干點力所能及的工作：點鈔、扎把、打捆、修理機器等等，在高柜的實習期間過得很充實，也漸漸地適應了這種緊張有序的生活，在高柜實習了大概有半個多月，期間學習了辦理業(yè)務的流程、票據(jù)的處理、操作的規(guī)范、柜員營銷的思維與方法、禮貌用語的使用等等，柜臺需要掌握的知識與技能遠遠超過了我的想象 ，***的諄諄教導，我的孜孜不倦，期間接觸到了大學學不到的東西，真是受益匪淺，高柜期間非常感謝雷老師，我也親切的稱她姐。。
高柜實習結(jié)束以后緊接著就是大堂的學習，輔助***的工作，大堂也可以說是比較繁忙的職位，第一天站大堂站了一天解答了一天的問題，我的主要職責就是負責客戶網(wǎng)上銀行的體驗、營銷金融產(chǎn)品、指導客戶填寫單據(jù)、解答客戶疑問、分流客戶，大堂做的都是一些基礎性的服務性工作，但這些工作十分關(guān)鍵，直接影響到辦理業(yè)務的效率，所以必須要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫規(guī)則，以及如何恰當?shù)囊龑Э蛻?，在此期間畢經(jīng)理細心嚴格的給予我講解，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們他的工作技巧，還有駐銀行的保險營銷人員也給了我許多的幫助，我們工作時互相配合，感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。
的能力，這也是在社會上生存需要終身提高的方面。實習期間見到各色各樣的客戶，見證不同人的喜怒哀樂，在大堂我也做到了不論客戶是位高權(quán)重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡聞，做為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)歷必須發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個客戶，一心一意為客戶著想，每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的輕松和愉快，不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導安慰客戶。
最后是在信貸部跟著王經(jīng)理學習，***非常隨和的性格，他時常給我講，農(nóng)村出來的孩子都不容易，只要好好學習業(yè)務技能和知識，相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經(jīng)理最初是整理客戶個人住房貸款檔案，包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎性的工作，信貸部的工作時很繁雜的，并且月底上級催著要趕工作，后來稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統(tǒng)和風險緩釋管理系統(tǒng)，主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學習到了不少關(guān)于信貸方面的知識，也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應該具備的品質(zhì)。
以上就是我兩個月來在**中行的實習小結(jié)，在實習的這段時間里，每天都能吸收新的知識，每天都能見到新鮮的東西，從每個員工身上都能看到許多閃光點，每個員工身上都有我值得學習的地方，能和他們?nèi)谇⒌囊黄鸸ぷ髡媸且患芸鞓返氖虑?，相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇七
我在這一年業(yè)績不凡，主要有：
1、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的服務，在我的柜臺下存款有萬元。
2、不斷的努力加學習，我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下，我逐漸領會了和，這在我的實際工作中使我更能做好和，并且在上我已經(jīng)有了的成就。
服務創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質(zhì)的服務，才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務發(fā)展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺，不管是對個人，還是對企業(yè)。微笑服務是第一印象，其次才是快速準確的辦理。進行已經(jīng)有的時間了，微笑服務是工作的基本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務，面對企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑服務的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技。巧歸結(jié)起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時微笑面對問題?！睂灰状a倒背如流，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了，也是微笑的解釋。正因為這些，才能有萬元的存款。
在中，先后參加過比賽、活動以及結(jié)交，這不僅是柜臺外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行，盈利元。這樣算起來，一個月有元收入，一年能達到元。真是聚沙成塔，小帳不可細算。
今年是我工作中重要的一年，回顧這一年，總的來說，收獲大于失去、成長大于落后、發(fā)展大于退縮。用一個字來形容，就是：“質(zhì)”。
從的量到的質(zhì)，再展望的變，工作就是一步一個腳印，生活就是一天一個模樣。
這篇關(guān)于的文章，希望給正在閱讀本文的你帶來幫助!
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇八
（二）在xx跟班學習，共完成接處xx16起，上門完成鑰匙認證200余人次，協(xié)助xx務室迎接局領導檢查1次，區(qū)局領導檢查5次。
（一）不斷拓寬知識面。通過培訓和實踐，特別是在如何辦xx、處置，如何做人、做事，如何行使權(quán)利、履行義務等學到了很多技巧方法，不但使我開闊了視野，還極大的豐富了自身經(jīng)驗素質(zhì)。
（二）及時端正心態(tài)。工作和培訓中，我深刻體會到要擺正自己的位置，端正心態(tài)，從思想上完成轉(zhuǎn)變，及時調(diào)整歸零，認清自己的優(yōu)勢和不足，要把精力集中到盡快適應新的崗位要求上來。
（三）明確努力方向。通過培訓中聆聽老師的精心授課、工作中向領導同事學習有益經(jīng)驗，使自己對地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民xx的職責任務、工作模式等有了更加深入的了解，極大的增強了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心，也為今后的工作指明了方向。
通過參加xx新員工培訓和一段時間的xx跟班學習，個人一點初淺體會：從xx到xx營，不一樣的角色身份，不變的是忠誠本色；不一樣的職責使命，不變的是為民情懷；不一樣的環(huán)境氛圍，不變的是同志情深。學校的理論灌輸結(jié)合xx的實地見學，讓我進一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲備了知識，為成為一名合格的人民xx打下了基礎。
（一）努力學習，不斷地充實提高自己。善于從書本上學習，善于在實踐中學習，不斷提高理論知識和業(yè)務技能。
（二）改造思想，端正人生價值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要堅決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響，經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗。
（三）積極工作，在干事創(chuàng)業(yè)中享受生活的樂趣。以強烈的職責意識和敬業(yè)精神投入工作，力爭成為精通業(yè)務的行家里手，今后的工作才有底氣，事業(yè)才有生氣。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇九
時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國銀行長沙支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。
是的，在中國銀行長沙支行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠，感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十
20xx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務，過完了春節(jié)與___開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際狀況，在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的前期中，我只幫___作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與___日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解一下。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十一
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為了做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。首先，我熱愛我的工作和奉獻精神。班長的工作大部分是協(xié)調(diào)小事情，保證好。所以我對自己的工作和價值有一個正確的認識，正確處理苦樂得失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持敬業(yè)和誠信，第二，磨煉自己，努力提高自己的專業(yè)水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我的工作取得了一些進展。在學習自己積極工作的同時，認真研究了別人的長處，改變了自己的不足，虛心向領導和同事求教，讓自己通過不斷的學習和探索，提高團隊領導的管理水平。
(二)嚴格依法辦事，不斷強化作風。一年來，我對自己提出了嚴格的要求，始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準，始終專注于嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受各方意見，不斷改進工作方法。
(3)強化職能，搞好服務。工作中注重把握xx的基本面，努力提高服務水平。團里人多，工作量大，需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里，無論遇到什么困難，我都積極配合做好。同事的心可以在一個地方思考，所有的努力都可以在一個地方做出，不計得失，只希望能圓滿完成工作。
(一)情感觀念太重。在工作過程中，有許多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程進行，但當時沒有發(fā)生直接經(jīng)濟損失和安全事故，以至于大多數(shù)只是口頭批評，沒有采取認真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和非法操作才是重中之重；比如前段時間發(fā)生的人員傷害、機器故障、模具損壞，都是違章操作造成的。所以在今后的工作中，任何違規(guī)操作都必須嚴肅處理。
(二)基于現(xiàn)有條件，創(chuàng)新理念有待提高。以前工作中一旦遇到困難，總想著讓上級先幫忙解決，卻沒有意識到理解公司和領導的困難?，F(xiàn)在工作環(huán)境和條件都挺優(yōu)越的，公司也在逐步成長完善的過程中。今后一定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧，幫助做好。
(三)傳達貫徹公司精神任務，態(tài)度不夠堅決?？偸羌骖檪€人利益和自己的小計劃，分配給公司和上級的任務沒有執(zhí)行到底。在今后的工作中，我們將堅決提高執(zhí)行力，增強對理念和概念的理解。
(a)深入提煉。從小事做起，引導組員嚴格執(zhí)行，堅決執(zhí)行，帶動團隊從點到面全面開展工作；做好車間主任的助理，配合生產(chǎn)部門。
(二)用“5s"標準是基礎，這是車間主任在會上多次提倡和強調(diào)的。5s"標準是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立和完善的基本文化。我們將努力以此為指導，狠抓落實，逐一落實，逐步完善。
(三)以人為本的理性管理。團隊成員多，年齡差距大，性格差異特別明顯；以后要結(jié)合班前會和班后會，引導組員思考，提高思想覺悟；以正確的工作態(tài)度為中心線，以多元化的個性特征為創(chuàng)新理念，共同努力，共同提高，攜手共建美好家園。
(4)借鑒六西格瑪量化工具。參照現(xiàn)行工作清單和量化工具，制定可行性管理制度和方案，形成強有力的規(guī)范章程；讓軟管理有據(jù)可查，有章可循。
(5)以節(jié)流為導向。作為一個xx人，要盡一切努力為公司的成長和發(fā)展做出貢獻，建立“以公司為家”我們會盡力為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領導努力提高生產(chǎn)力。
在未來的工作中，我仍然需要再接再厲，繼續(xù)履行我的職責，不怕苦，不計得失，密切合作，積極進取，為我們部門的建設貢獻我微薄的力量。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十二
今年一季度，xx花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié)：
（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的`外觀煥然一新。
（2）小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全。
（3）在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
（4）對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
（5）進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
（6）針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查，并抓獲了xx犯罪分子。
（7）公司領導的大力支持下，申報了xx市安全文明標兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
（8）開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
xx花園（1-3）月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場（1-3）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所（1-9）月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費。
2、今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作，完善及改造了部分設施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十三
(一)基本情況。
1、收入：截止3月底參保人數(shù)19406人，目前實際繳費人數(shù)15899人(含續(xù)保人數(shù))，基金累計收入2302萬元，其中養(yǎng)老保險費征繳收入2296萬元(擴面1016萬元，續(xù)保610萬元，企業(yè)繳費670萬元)，基金轉(zhuǎn)移收入6萬元。
2、支出：全縣企業(yè)離退休人員13530人，累計支出基金4309.80萬元，其中企業(yè)退休人員養(yǎng)老金支出4266萬元，喪撫支出23萬元，軍轉(zhuǎn)支出13.8萬元。
3、擴面：我縣養(yǎng)老保險擴面新增人數(shù)250人，征繳基金1016萬元。
4、續(xù)保：當前接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人數(shù)為931人，續(xù)保征繳基金670萬元。
5、稽核：加大參保企業(yè)的稽核力度，全面完成了稽核任務。
6、社會化管理與服務20__年企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金領取資格認證已于3月15日開始。
7、其他加強了內(nèi)控管理，迎接了內(nèi)部財務檢查，搞好了計劃生育、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
二季度我們將繼續(xù)以擴面征繳為重點，同時努力做好其他各項工作。
1、繼續(xù)加大社會養(yǎng)老保險擴面力度,以落實湘政辦20__4號文件精神為基礎，重點突破鄉(xiāng)、鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員、個體工商戶擴面征繳，增加基金支撐力。
2、加大勞?；鸬恼骼U力度。
3、進一步強化內(nèi)控制度建設，確?；鸢踩\行。
4、進一步加強社會保險經(jīng)辦能力建設，提升經(jīng)辦人員工作水平，加強大廳窗口服務，提升服務水平。
5、做好__縣新農(nóng)保入戶調(diào)查工作。
6、集中辦理1-5月到齡人員的退休手續(xù)。
7、力爭各項任務指標時間過半，任務過半。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十四
在今年我成為了xx公司的一名正式的.員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20xx年的年度計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余，我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個月里，不斷地*的學習，擴展自己的知識范圍。
首先是對自己的本質(zhì)工作的學習，經(jīng)過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，大量的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤，在這個總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。
在每一天的結(jié)束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作，完成上級交代的任務，在每一次的任務過程中，對自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務之后，對自己負責的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓，有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進步，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學習到，沒有*了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十五
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份xx年的年度計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
在不斷熟悉工作的過程中，完成每一天的日常工作之余，我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解，在這三個月里，不斷地深入的學習，擴展自我的知識范圍。
首先是對自我的本質(zhì)工作的學習，經(jīng)過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，很多的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤，在這個總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。
在每一天的.結(jié)束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。
細心地處理好每一天的工作，完成上級交代的任務，在每一次的任務過程中，對自我沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務之后，對自我負責的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自我的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓，有所提高。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，僅有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷提高，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面，還有所疏漏，并且有些我還沒有學習到，沒有深入了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十六
在20__年第二季度，分局領導及時組織機關(guān)科室按年初預定計劃，總結(jié)第一季度工作，根據(jù)特定的地域環(huán)境，因地制宜及時調(diào)整工作計劃，在市公路管理局的正確領導下，較好的完成了第二季度的各項養(yǎng)護工作任務。下面就該季度公路養(yǎng)護工作情況總結(jié)匯報如下：
一、養(yǎng)護生產(chǎn)任務完成情況。
在本季度共清理路邊垃圾1569m，整修路肩邊坡3482m，割草45000m，清疏邊溝69560米，修補坑槽8950m，清掃路面7625km，清理塌方34000m，橋梁日常養(yǎng)護60座，涵洞日常養(yǎng)護537道，清理伸縮縫346米。
二、積極抓好預防性養(yǎng)護。
分局組織人員對所轄公路、橋涵構(gòu)造物進行了一次全面細致地摸底調(diào)查，建立公路病害數(shù)據(jù)庫，針對公路狀況確立養(yǎng)護措施。例如：養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g319線k404+700-k427+100段以修補路面坑槽為主，同時清理邊溝確保公路暢通安全，而養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g206k1851+808-k1875+270則以提升公路狀況為前提，規(guī)范修補好瀝青路面坑槽的同時，整修路肩邊坡，及清挖土質(zhì)水溝，確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性，增強了養(yǎng)護管理的工作主動性，逐步實現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴大成果”轉(zhuǎn)變。
三、公路應急保暢通能力進步提高。
由于受強對流天氣影響，在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴重，特別是g319線412+100-k427+100局部路面出現(xiàn)嚴重坑槽、泥漿，有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行，針對這些有可能造成較大的社會影響的焦點路段，分局領導高度重視，反復強調(diào)，關(guān)乎道路安全暢通問題，不能有絲毫的懈怠，要求各道班要不斷的反復修補坑槽，確保安全暢通。此舉取得了較好的效果，避免了社會不良影響的發(fā)生。
四、加強預防水毀和搶險工作。
進入雨季后，分局領導組織機關(guān)技術(shù)人員對所轄公路進行了全面排查，對重點防汛路段及敏感路段逐一布置防患，同時啟動24小時值班制度，應急搶險分隊進入備戰(zhàn)狀態(tài)，一旦出現(xiàn)險情，立即啟動《公路防汛搶險工作緊急預案》。以最快的速度組織人員、機械進行搶修，做到反應快，組織快，搶修快，確保道路安全暢通。對水毀造成的交通中斷在最短的時間內(nèi)疏通，并及時消除水毀痕跡。如20__年5月22日晚7點左右一輛大型貨車途徑g206線k1886+980時，該處涵蓋板被壓碎裂。分局領導接到報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，緊急處置，經(jīng)過3個多小時的搶修，終于在晚上11點多排除了安全隱患，確保了道路暢通。另外在20__年5月27日，g319線k419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方，占據(jù)了半幅公路，并且還有進一步滑動塌落趨勢。發(fā)生險情后，分局立即啟動應急預案，成立工作組，分局領導親自布置落實。一方面組織機械設備、人員清理路面塌方，疏導交通;一方面安排人員到塌方處值班，24小時觀測山體滑動情況。同時第一時間向市公路管理局和市委、市政府主要領導報告，及時通報險情。目前該處已按市有關(guān)部門的要求對滑動山體進行了卸載，及時有效的消除了安全隱患，確保了道路暢通，獲得了上級領導和社會各界的一致好評。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇一
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所，我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務增長率為50.2012年奮斗目標的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。
市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇二
我在中國銀行解放南路支行是如何做的：
中國銀行解放南路支行特點：
1)三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬 個人xx萬
5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，(10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失)，所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少
我的做法：
1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，
請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務，我是配角，對于保險業(yè)務，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。
6，平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務的分配，只要網(wǎng)點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇三
在銀行實習你，馬上就到出實習期了，工作總結(jié)準備好了嘛!出國留學的小編特意給在中國銀行實習的你準備了五篇中國銀行實習柜員工作總結(jié)，趕緊來看看有沒有合適你的文章吧,更多中國銀行實習柜員工作總結(jié)請關(guān)注本站的工作總結(jié)欄目。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇四
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把出國留學工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為農(nóng)信的名片。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時去陰埋。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，服務理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責任。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇五
在銀行實習的這段時間也有許多感受，比如要學會適應銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時刻要保持謹慎細心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個客戶……這些東西實在書本上學習不到的，只有踏上工作崗位了才會有真切的感受，我會珍惜學到的一切，我也珍惜以后再中國銀行工作的機會，慢慢用心積累屬于我自己的工作經(jīng)驗，我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活，沒有太多競爭壓力的人，尤其是女孩子。中國銀行的福利很好，小康不成問題，但是也不會讓你大富大貴，或是有一番驚天動地的事業(yè)，因為制度在那里，很多規(guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類，編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于中國銀行編制，相對來說工資起點比較高，福利也好一些，不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪只有xx多，轉(zhuǎn)正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些，是通過人才市場進入中行，不屬于銀行編制，簽的合同也不一樣。實習期一年，而且這一年月薪只有1000多，所有福利相對正式職工減半。不過據(jù)說之后會有轉(zhuǎn)正考試之類的，這個我還沒有摸清楚，現(xiàn)就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的，稍加培訓任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造，或者雙文品，或者專升本。總之繼續(xù)學習很重要。
另外我還了解到有一個銀行從業(yè)人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高，但是在銀行業(yè)內(nèi)還是普遍認可的，有點像計算機三級證書，可考可不考的?？剂苏f明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看，比較枯燥，多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國銀行里的關(guān)系戶也是很多的，所以人際關(guān)系比較復雜。有些人有資歷，有些人有后臺，有些人有關(guān)系，總之魚龍混雜，所以想要在里面發(fā)展的好，就一定要學好如何處理人際關(guān)系。
其實很多銀行比較中國銀行要好很多，包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行，寧波銀行。只是中行有國家作堅強后盾，所以相對穩(wěn)定罷了。所以選擇進中行還是要根據(jù)個人的性格而定的。
以上是我的淺見，希望有不對的地方前輩們多多指正!
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇六
第一次接觸正式工作去踏入社會，第一次穿上正裝去上班，第一次去做自己夢寐以求的工作……太多太多的首次注定這段經(jīng)歷會在我的記憶中留下不可磨滅的印象，縱然時間短暫，但激情無限。
實習短暫，但收獲頗多、受益匪淺，以下就是兩個月來愉快而又充實的實習小結(jié)：
記憶猶新的報道日期—愚人節(jié)，報道那天***給我安排好住宿以后，便由***安排我的具體實習崗位，高柜區(qū)vip窗口業(yè)務齊全，自然而然是實習生的不二之選，于是就開始了***帶領我學習高柜業(yè)務之路，剛開始進入一個陌生的環(huán)境，會稍顯生疏，但***的熱情和隨和感染了我，也讓我很快的融入到學習之中，剛開始都是先旁觀業(yè)務的操作流程與規(guī)范。閑下來的時候***也會給我講禮貌性的動作、銀行里的規(guī)章制度等等，忙碌的時候我也會主動的幫***干點力所能及的工作：點鈔、扎把、打捆、修理機器等等，在高柜的實習期間過得很充實，也漸漸地適應了這種緊張有序的生活，在高柜實習了大概有半個多月，期間學習了辦理業(yè)務的流程、票據(jù)的處理、操作的規(guī)范、柜員營銷的思維與方法、禮貌用語的使用等等，柜臺需要掌握的知識與技能遠遠超過了我的想象 ，***的諄諄教導，我的孜孜不倦，期間接觸到了大學學不到的東西，真是受益匪淺，高柜期間非常感謝雷老師，我也親切的稱她姐。。
高柜實習結(jié)束以后緊接著就是大堂的學習，輔助***的工作，大堂也可以說是比較繁忙的職位，第一天站大堂站了一天解答了一天的問題，我的主要職責就是負責客戶網(wǎng)上銀行的體驗、營銷金融產(chǎn)品、指導客戶填寫單據(jù)、解答客戶疑問、分流客戶，大堂做的都是一些基礎性的服務性工作，但這些工作十分關(guān)鍵，直接影響到辦理業(yè)務的效率，所以必須要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫規(guī)則，以及如何恰當?shù)囊龑Э蛻?，在此期間畢經(jīng)理細心嚴格的給予我講解，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們他的工作技巧，還有駐銀行的保險營銷人員也給了我許多的幫助，我們工作時互相配合，感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。
的能力，這也是在社會上生存需要終身提高的方面。實習期間見到各色各樣的客戶，見證不同人的喜怒哀樂，在大堂我也做到了不論客戶是位高權(quán)重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡聞，做為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)歷必須發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個客戶，一心一意為客戶著想，每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的輕松和愉快，不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導安慰客戶。
最后是在信貸部跟著王經(jīng)理學習，***非常隨和的性格，他時常給我講，農(nóng)村出來的孩子都不容易，只要好好學習業(yè)務技能和知識，相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經(jīng)理最初是整理客戶個人住房貸款檔案，包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎性的工作，信貸部的工作時很繁雜的，并且月底上級催著要趕工作，后來稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統(tǒng)和風險緩釋管理系統(tǒng)，主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學習到了不少關(guān)于信貸方面的知識，也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應該具備的品質(zhì)。
以上就是我兩個月來在**中行的實習小結(jié)，在實習的這段時間里，每天都能吸收新的知識，每天都能見到新鮮的東西，從每個員工身上都能看到許多閃光點，每個員工身上都有我值得學習的地方，能和他們?nèi)谇⒌囊黄鸸ぷ髡媸且患芸鞓返氖虑?，相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇七
我在這一年業(yè)績不凡，主要有：
1、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的服務，在我的柜臺下存款有萬元。
2、不斷的努力加學習，我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下，我逐漸領會了和，這在我的實際工作中使我更能做好和，并且在上我已經(jīng)有了的成就。
服務創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質(zhì)的服務，才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務發(fā)展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺，不管是對個人，還是對企業(yè)。微笑服務是第一印象，其次才是快速準確的辦理。進行已經(jīng)有的時間了，微笑服務是工作的基本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務，面對企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑服務的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技。巧歸結(jié)起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時微笑面對問題?！睂灰状a倒背如流，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了，也是微笑的解釋。正因為這些，才能有萬元的存款。
在中，先后參加過比賽、活動以及結(jié)交，這不僅是柜臺外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行，盈利元。這樣算起來，一個月有元收入，一年能達到元。真是聚沙成塔，小帳不可細算。
今年是我工作中重要的一年，回顧這一年，總的來說，收獲大于失去、成長大于落后、發(fā)展大于退縮。用一個字來形容，就是：“質(zhì)”。
從的量到的質(zhì)，再展望的變，工作就是一步一個腳印，生活就是一天一個模樣。
這篇關(guān)于的文章，希望給正在閱讀本文的你帶來幫助!
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇八
（二）在xx跟班學習，共完成接處xx16起，上門完成鑰匙認證200余人次，協(xié)助xx務室迎接局領導檢查1次，區(qū)局領導檢查5次。
（一）不斷拓寬知識面。通過培訓和實踐，特別是在如何辦xx、處置，如何做人、做事，如何行使權(quán)利、履行義務等學到了很多技巧方法，不但使我開闊了視野，還極大的豐富了自身經(jīng)驗素質(zhì)。
（二）及時端正心態(tài)。工作和培訓中，我深刻體會到要擺正自己的位置，端正心態(tài)，從思想上完成轉(zhuǎn)變，及時調(diào)整歸零，認清自己的優(yōu)勢和不足，要把精力集中到盡快適應新的崗位要求上來。
（三）明確努力方向。通過培訓中聆聽老師的精心授課、工作中向領導同事學習有益經(jīng)驗，使自己對地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民xx的職責任務、工作模式等有了更加深入的了解，極大的增強了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心，也為今后的工作指明了方向。
通過參加xx新員工培訓和一段時間的xx跟班學習，個人一點初淺體會：從xx到xx營，不一樣的角色身份，不變的是忠誠本色；不一樣的職責使命，不變的是為民情懷；不一樣的環(huán)境氛圍，不變的是同志情深。學校的理論灌輸結(jié)合xx的實地見學，讓我進一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲備了知識，為成為一名合格的人民xx打下了基礎。
（一）努力學習，不斷地充實提高自己。善于從書本上學習，善于在實踐中學習，不斷提高理論知識和業(yè)務技能。
（二）改造思想，端正人生價值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要堅決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響，經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗。
（三）積極工作，在干事創(chuàng)業(yè)中享受生活的樂趣。以強烈的職責意識和敬業(yè)精神投入工作，力爭成為精通業(yè)務的行家里手，今后的工作才有底氣，事業(yè)才有生氣。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇九
時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國銀行長沙支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。
是的，在中國銀行長沙支行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠，感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十
20xx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務，過完了春節(jié)與___開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際狀況，在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的前期中，我只幫___作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與___日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解一下。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十一
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為了做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。首先，我熱愛我的工作和奉獻精神。班長的工作大部分是協(xié)調(diào)小事情，保證好。所以我對自己的工作和價值有一個正確的認識，正確處理苦樂得失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持敬業(yè)和誠信，第二，磨煉自己，努力提高自己的專業(yè)水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我的工作取得了一些進展。在學習自己積極工作的同時，認真研究了別人的長處，改變了自己的不足，虛心向領導和同事求教，讓自己通過不斷的學習和探索，提高團隊領導的管理水平。
(二)嚴格依法辦事，不斷強化作風。一年來，我對自己提出了嚴格的要求，始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準，始終專注于嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受各方意見，不斷改進工作方法。
(3)強化職能，搞好服務。工作中注重把握xx的基本面，努力提高服務水平。團里人多，工作量大，需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里，無論遇到什么困難，我都積極配合做好。同事的心可以在一個地方思考，所有的努力都可以在一個地方做出，不計得失，只希望能圓滿完成工作。
(一)情感觀念太重。在工作過程中，有許多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程進行，但當時沒有發(fā)生直接經(jīng)濟損失和安全事故，以至于大多數(shù)只是口頭批評，沒有采取認真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和非法操作才是重中之重；比如前段時間發(fā)生的人員傷害、機器故障、模具損壞，都是違章操作造成的。所以在今后的工作中，任何違規(guī)操作都必須嚴肅處理。
(二)基于現(xiàn)有條件，創(chuàng)新理念有待提高。以前工作中一旦遇到困難，總想著讓上級先幫忙解決，卻沒有意識到理解公司和領導的困難?，F(xiàn)在工作環(huán)境和條件都挺優(yōu)越的，公司也在逐步成長完善的過程中。今后一定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧，幫助做好。
(三)傳達貫徹公司精神任務，態(tài)度不夠堅決?？偸羌骖檪€人利益和自己的小計劃，分配給公司和上級的任務沒有執(zhí)行到底。在今后的工作中，我們將堅決提高執(zhí)行力，增強對理念和概念的理解。
(a)深入提煉。從小事做起，引導組員嚴格執(zhí)行，堅決執(zhí)行，帶動團隊從點到面全面開展工作；做好車間主任的助理，配合生產(chǎn)部門。
(二)用“5s"標準是基礎，這是車間主任在會上多次提倡和強調(diào)的。5s"標準是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立和完善的基本文化。我們將努力以此為指導，狠抓落實，逐一落實，逐步完善。
(三)以人為本的理性管理。團隊成員多，年齡差距大，性格差異特別明顯；以后要結(jié)合班前會和班后會，引導組員思考，提高思想覺悟；以正確的工作態(tài)度為中心線，以多元化的個性特征為創(chuàng)新理念，共同努力，共同提高，攜手共建美好家園。
(4)借鑒六西格瑪量化工具。參照現(xiàn)行工作清單和量化工具，制定可行性管理制度和方案，形成強有力的規(guī)范章程；讓軟管理有據(jù)可查，有章可循。
(5)以節(jié)流為導向。作為一個xx人，要盡一切努力為公司的成長和發(fā)展做出貢獻，建立“以公司為家”我們會盡力為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領導努力提高生產(chǎn)力。
在未來的工作中，我仍然需要再接再厲，繼續(xù)履行我的職責，不怕苦，不計得失，密切合作，積極進取，為我們部門的建設貢獻我微薄的力量。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十二
今年一季度，xx花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié)：
（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的`外觀煥然一新。
（2）小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全。
（3）在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
（4）對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
（5）進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
（6）針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查，并抓獲了xx犯罪分子。
（7）公司領導的大力支持下，申報了xx市安全文明標兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
（8）開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
xx花園（1-3）月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場（1-3）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所（1-9）月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費。
2、今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作，完善及改造了部分設施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十三
(一)基本情況。
1、收入：截止3月底參保人數(shù)19406人，目前實際繳費人數(shù)15899人(含續(xù)保人數(shù))，基金累計收入2302萬元，其中養(yǎng)老保險費征繳收入2296萬元(擴面1016萬元，續(xù)保610萬元，企業(yè)繳費670萬元)，基金轉(zhuǎn)移收入6萬元。
2、支出：全縣企業(yè)離退休人員13530人，累計支出基金4309.80萬元，其中企業(yè)退休人員養(yǎng)老金支出4266萬元，喪撫支出23萬元，軍轉(zhuǎn)支出13.8萬元。
3、擴面：我縣養(yǎng)老保險擴面新增人數(shù)250人，征繳基金1016萬元。
4、續(xù)保：當前接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人數(shù)為931人，續(xù)保征繳基金670萬元。
5、稽核：加大參保企業(yè)的稽核力度，全面完成了稽核任務。
6、社會化管理與服務20__年企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金領取資格認證已于3月15日開始。
7、其他加強了內(nèi)控管理，迎接了內(nèi)部財務檢查，搞好了計劃生育、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
二季度我們將繼續(xù)以擴面征繳為重點，同時努力做好其他各項工作。
1、繼續(xù)加大社會養(yǎng)老保險擴面力度,以落實湘政辦20__4號文件精神為基礎，重點突破鄉(xiāng)、鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員、個體工商戶擴面征繳，增加基金支撐力。
2、加大勞?；鸬恼骼U力度。
3、進一步強化內(nèi)控制度建設，確?；鸢踩\行。
4、進一步加強社會保險經(jīng)辦能力建設，提升經(jīng)辦人員工作水平，加強大廳窗口服務，提升服務水平。
5、做好__縣新農(nóng)保入戶調(diào)查工作。
6、集中辦理1-5月到齡人員的退休手續(xù)。
7、力爭各項任務指標時間過半，任務過半。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十四
在今年我成為了xx公司的一名正式的.員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20xx年的年度計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余，我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個月里，不斷地*的學習，擴展自己的知識范圍。
首先是對自己的本質(zhì)工作的學習，經(jīng)過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，大量的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤，在這個總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。
在每一天的結(jié)束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作，完成上級交代的任務，在每一次的任務過程中，對自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務之后，對自己負責的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓，有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進步，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學習到，沒有*了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十五
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份xx年的年度計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
在不斷熟悉工作的過程中，完成每一天的日常工作之余，我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解，在這三個月里，不斷地深入的學習，擴展自我的知識范圍。
首先是對自我的本質(zhì)工作的學習，經(jīng)過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，很多的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤，在這個總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。
在每一天的.結(jié)束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。
細心地處理好每一天的工作，完成上級交代的任務，在每一次的任務過程中，對自我沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務之后，對自我負責的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自我的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓，有所提高。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，僅有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷提高，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面，還有所疏漏，并且有些我還沒有學習到，沒有深入了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。
季度工作總結(jié)中國銀行員工季度總結(jié)篇十六
在20__年第二季度，分局領導及時組織機關(guān)科室按年初預定計劃，總結(jié)第一季度工作，根據(jù)特定的地域環(huán)境，因地制宜及時調(diào)整工作計劃，在市公路管理局的正確領導下，較好的完成了第二季度的各項養(yǎng)護工作任務。下面就該季度公路養(yǎng)護工作情況總結(jié)匯報如下：
一、養(yǎng)護生產(chǎn)任務完成情況。
在本季度共清理路邊垃圾1569m，整修路肩邊坡3482m，割草45000m，清疏邊溝69560米，修補坑槽8950m，清掃路面7625km，清理塌方34000m，橋梁日常養(yǎng)護60座，涵洞日常養(yǎng)護537道，清理伸縮縫346米。
二、積極抓好預防性養(yǎng)護。
分局組織人員對所轄公路、橋涵構(gòu)造物進行了一次全面細致地摸底調(diào)查，建立公路病害數(shù)據(jù)庫，針對公路狀況確立養(yǎng)護措施。例如：養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g319線k404+700-k427+100段以修補路面坑槽為主，同時清理邊溝確保公路暢通安全，而養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g206k1851+808-k1875+270則以提升公路狀況為前提，規(guī)范修補好瀝青路面坑槽的同時，整修路肩邊坡，及清挖土質(zhì)水溝，確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性，增強了養(yǎng)護管理的工作主動性，逐步實現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴大成果”轉(zhuǎn)變。
三、公路應急保暢通能力進步提高。
由于受強對流天氣影響，在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴重，特別是g319線412+100-k427+100局部路面出現(xiàn)嚴重坑槽、泥漿，有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行，針對這些有可能造成較大的社會影響的焦點路段，分局領導高度重視，反復強調(diào)，關(guān)乎道路安全暢通問題，不能有絲毫的懈怠，要求各道班要不斷的反復修補坑槽，確保安全暢通。此舉取得了較好的效果，避免了社會不良影響的發(fā)生。
四、加強預防水毀和搶險工作。
進入雨季后，分局領導組織機關(guān)技術(shù)人員對所轄公路進行了全面排查，對重點防汛路段及敏感路段逐一布置防患，同時啟動24小時值班制度，應急搶險分隊進入備戰(zhàn)狀態(tài)，一旦出現(xiàn)險情，立即啟動《公路防汛搶險工作緊急預案》。以最快的速度組織人員、機械進行搶修，做到反應快，組織快，搶修快，確保道路安全暢通。對水毀造成的交通中斷在最短的時間內(nèi)疏通，并及時消除水毀痕跡。如20__年5月22日晚7點左右一輛大型貨車途徑g206線k1886+980時，該處涵蓋板被壓碎裂。分局領導接到報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，緊急處置，經(jīng)過3個多小時的搶修，終于在晚上11點多排除了安全隱患，確保了道路暢通。另外在20__年5月27日，g319線k419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方，占據(jù)了半幅公路，并且還有進一步滑動塌落趨勢。發(fā)生險情后，分局立即啟動應急預案，成立工作組，分局領導親自布置落實。一方面組織機械設備、人員清理路面塌方，疏導交通;一方面安排人員到塌方處值班，24小時觀測山體滑動情況。同時第一時間向市公路管理局和市委、市政府主要領導報告，及時通報險情。目前該處已按市有關(guān)部門的要求對滑動山體進行了卸載，及時有效的消除了安全隱患，確保了道路暢通，獲得了上級領導和社會各界的一致好評。