總結可以為我們的學習和工作提供反思的機會，讓我們不斷成長和進步。寫總結的時候，應該注意客觀、準確地描述和概括自己的經(jīng)歷和成果。在這里，小編為大家準備了一些精選的總結范文，讓我們一同來欣賞和學習。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇一
試用期的工作已經(jīng)結束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，挨過很多的批評，受過不少的委屈，但是到最后，我也堅持了下來?，F(xiàn)在，面對我未來的生活，和之后的工作，我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃，也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷，經(jīng)歷過的磨難終將會推動我不斷的前行，讓我變得更加的堅強。那些我做的不夠好的地方，我也會繼續(xù)改正，繼續(xù)完善自己?，F(xiàn)在，我就把我來到_公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個大致的總結。
在公司里，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個崗位在很多人眼里看來是一份既簡單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的，但在我經(jīng)歷了這段時期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結構很復雜，內部也存在著很多的競爭，不管是明面上的，還是暗地里的，多多少少都會有一點，所以這就很鍛煉人的相處能力，也很鍛煉人的處事能力。在這段時期里，剛開始來到辦公室的時候，我還不懂得這些職場上的一些規(guī)則，做事和說話都莽莽撞撞的，但是到了后來，經(jīng)受了幾次領導的批評后，我就開始意識到了這點，知道了什么該說，知道了什么不該說。為人處世的風格也逐漸變得圓滑起來，理解能力和表達能力也增強了不少，辦事效率也增強了很多。
每個人都會有第一次工作的時候，每個人也會有成為新員工的時候，相信很多朋友在我們作為新員工的時候，都有過彷徨和無助，都有過緊張和不安，會犯一些錯，挨一頓批評，不過這些都沒有關系，我們不能因為受了一點小小的委屈，就要沖動的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開店當老板，我們也可能會受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態(tài)，調整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會覺得其實也沒什么的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續(xù)加油前進。
所以在這段時期里，不僅我的心態(tài)改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中，學習和收獲到的一個最大的點吧，明白了這些，這也算是我的成長。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇二
做淘寶客服銷售工作，首先要了解顧客的需求，準確定位給客戶推介合適的產(chǎn)品以及發(fā)送鏈接，能夠非常專業(yè)地回復客戶每一個問題。以下是我自身的一些工作總結：
一、了解顧客。
在網(wǎng)上購物的客戶，都希望以最低的價格買到心儀的產(chǎn)品，顧客來買東西的時候，一般有這么三種情況。首先買家在價格上壓價，希望給予最大的折扣，客戶都想買到質量好而且價格便宜的寶貝。店家一般不會把定好的價格，隨便降下去，除非遇到做活動，因為有些商家的利潤真的很低。
淘寶客服強調了不能議價，已經(jīng)是最低價格了呢，這時客戶會想得到其它方面的優(yōu)惠。既然不可以還價，那給免郵或者贈送禮品之類的，其實，這也在變相還價。郵費的問題每家都不一樣，快遞公司給的價格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質也不近相同，所以要商家免郵也是成本考核的一項。
還有就是想要賣家送個小禮物了，既然不能還價也不可以免郵，送個小禮物總得可以了吧!一般賣家都會贈送客戶一些小禮物，因為成本也不是很高，客戶拿到禮物也開心。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣，看得見摸得著，顧客擔心的或者想要的優(yōu)惠也是可以理解的，把客服自己當做一個買家，換位思考一下，盡量滿足客戶的需求?？蛻魧ξ覀兊姆蘸彤a(chǎn)品滿意了，培養(yǎng)個回頭客也是值得，另外客戶也可能會幫著店家去免費推廣給他的親朋好友。
我們做的是服務行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關心的問題，就是我們將要努力做好的工作內容，這樣才能把銷售做的更好，也更能體現(xiàn)客服的價值。
二、了解商品。
做好淘寶客服工作，一定要了解自己銷售商品的特性以及每個環(huán)節(jié)，這樣買家在購買商品的時候，客服才能很好地做好導購和回復。如果客服不了解商品，那么買家在詢問商品的時候，就會出現(xiàn)回復慢或者回復的內容讓客戶不明白，應答時間的長短，很容易影響到買家的購買欲。
還有就是一定要如實回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸大自家的商品，因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會產(chǎn)生失落感，很有可能給你個中評或是差評，那就得不償失了。如果買家懷疑商品的品質好壞時候，可以建議買家參見評價信息，因為這是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是推銷東東的好方法之一哦。
三、售后服務。
售后服務非常重要，要做好客戶投訴的處理，妥善處理退換貨。是自家店鋪的質量、物流等引起的糾紛和投訴，一定要端正態(tài)度，承認錯誤，和客戶協(xié)商一致，把售后問題處理好。
把握好老客戶，建立客戶的群體，這樣會事半功倍。對于經(jīng)常來的顧客可以標上記號，下次來的時候，可以給客戶更多的優(yōu)惠之類的，因為這樣可以帶動產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好，都會介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時新的訂單不就來了嗎。
在聊旺旺的時候，客服要真誠、熱情地為顧客服務，讓他們真正感覺到上帝的待遇。做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便、簡簡單單就可以做成的，要多學習善于總結，這樣才能讓工作更加順利流暢，客服自己業(yè)務能力提高了，也會為客服以后的轉型打定基礎。
工作總結：淘寶客服的主要職責就是專門負責答復買家的詢問，向買家介紹商品，為買家提供良好的售前、售后服務。
沒有捷徑，只有努力用心去做，才能做個好客服!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇三
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉折，也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓迄今已四個多月了，這好多個月里，在領導干部與同事的幫助下，我對工作內容掌握很多，與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后，我關鍵承擔當場工程施工，施工現(xiàn)場管理及其新項目的材料工作中，與此同時也在充分的學習培訓費用預算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來，要我認識到針對一個新項目的管理方法關鍵分成安全性、品質、進展和商務四大塊，安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件，品質和進展是工程項目的根基，商是工程項目的費用及其盈利，這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯(lián)系的，僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來，我便在勤奮的實行和勤奮的學習培訓這四大塊的工作中。下邊，我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總如下所示：
在新項目上盡管是作為一名管理者，但作為一名剛加入的新手而言關鍵也是以學習培訓為主導，因此趕到新項目后我最先的工作任務便是看圖紙，了解整體工程項目的施工技術，在碰到搞不懂的的地方時，我便積極主動的向新項目上的領導干部與同事求教，與此同時還到勞務公司隊組里去和勞務派遣工作人員一起干活兒，向她們學習培訓實際工程施工方式。
針對發(fā)生產(chǎn)品質量問題，必須勞務公司工作人員返工解決時，我全是保證‘禮先去’，不趾高氣昂，耐心地和她們溝通交流，防止和她們發(fā)生爭執(zhí)，危害企業(yè)形象。
在現(xiàn)場開展作業(yè)的情況下，尤其是鋼結構工程期內，因為高處作業(yè)多，危險因素比較大，我按規(guī)章制度、嚴格按照對職工開展管理方法，每日對出入的員工開展嚴苛的查驗，以防異常工作人員進到導致企業(yè)財產(chǎn)失竊。
針對這些安全防范措施不及時的，例如：‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設備’等這類的狀況，我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰，把各類安全防范措施認真落實，以保證工程施工期內零安全事故。
我對領導干部的分配是徹底的聽從，并實實在在的實行;。
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中，一如既往地搞好每日的崗位職責;。
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔負，爭得可以大量的為領導干部與同事分攤工作中，迅速的提升自己，擔任自身的職位。我自始至終以一個專家學者的真實身份向她們求教工作上的工作經(jīng)驗。
在這段時間的工作上，我就醒悟的了解到自身的存在的不足，具體表現(xiàn)在：
1、運行時間短，工作中缺乏經(jīng)驗，沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩，有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎理論水準和建筑項目工作經(jīng)驗還跟不上工作中的規(guī)定，須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經(jīng)驗，不可以按時的將在校學習到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合，必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足，但自己信心用心的提升業(yè)務流程技術和工作中水準，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大，奉獻自身應當奉獻的能量。因此將來我將努力實現(xiàn)以下幾個方面：
1、主動進一步學習，在學精專業(yè)技能的與此同時，還需要積極主動的去學習大家設備安裝工程所涉及的不一樣技術專業(yè)的專業(yè)知識，擴建知識層面，全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁，保證踏踏實實，提升工作積極性，不害怕多辦事，不害怕做瑣事，在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力，果斷的在大半年后就能獨立徹底擔任自身職位的全部工作中，而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務流程全方位的達標職工。
4、積極主動的自學商專業(yè)知識，由于僅有清晰的了解到新項目的造價預算，才可以在工作上節(jié)約成本，為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學畢業(yè)學員，運行時間只是四個多月，存有許多的存在的不足，但我時時刻刻以一個“達標五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身，以領導干部與同事為楷模去建議自身，爭得能做一名達標的五局人，能在x這一百姓大舞臺上展現(xiàn)自身，為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇四
加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的單位工作經(jīng)驗。
總結。
資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
一、加強會商研判，緊盯重要時段。會同應急、住建、交通、水利、教育、文旅、衛(wèi)健、氣象、地震等部門定期開展地質災害趨勢預測會商，確定重點區(qū)域和防范措施，制定年度地質災害防治方案，召開地質災害防治工作會議進行安排部署。突出抓好冰雪凍融期、汛期兩個重要時段的防治工作，在凍融期開展地質災害隱患大排查，做好汛前排查、汛中巡查、汛后核查。加強黃土區(qū)、旅游區(qū)、交通干線及人口密集區(qū)等重點區(qū)域的隱患排查，加快高陡邊坡隱患分類處置。及時發(fā)放防災工作明白卡、防災避險明白卡。會同氣象部門及時發(fā)布地質災害氣象風險預警。
二、加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案，明確每個地質災害隱患點防災責任人、監(jiān)測責任人及技術責任人，并掛牌、公示。開展“四進”宣傳(進村莊、進學校、進社區(qū)、進家庭)工作，全方位培訓防災減災人員，提高受威脅群眾的防災、識災、避災能力。組織開展以避險為主的應急演練，落實農(nóng)村地質災害治理搬遷配套資金，確保2020年4000戶搬遷任務全面開工、竣工過半，2019年及之前的任務全面完成驗收。
三、
強化監(jiān)管手段，及時發(fā)現(xiàn)違法行為。落實包片(包礦)責任，明確監(jiān)管區(qū)域(目標)、監(jiān)管任務、監(jiān)管責任人，達到區(qū)域(目標)全覆蓋;開展定期巡查(檢查)，進一步規(guī)范定期巡查(檢查)制度;加強突查暗訪，對違法活動頻發(fā)、多發(fā)區(qū)域(目標)實施不定期突查暗訪;嚴格責任追究，對監(jiān)管領導不力、相關制度不落實、違法隱瞞不報、制止違法不力、行政處罰不到位等失職瀆職行為嚴肅追究問責。
四、規(guī)范行政執(zhí)法程序，嚴肅查處違法行為。對巡查、受理舉報、媒體反映、協(xié)管員報告等途徑掌握的私挖濫采和越層越界采礦等違法線索，及時組織核查。對存在違法違規(guī)行為的，及時予以制止;對制止無效的，及時采取將違法事實書面報告同級人民政府和上一級國土資源主管部門、抄送相關部門、向社會通報等措施進行制止;對符合立案條件的，及時予以立案查處。作出的行政處罰決定需要依法申請人民法院強制執(zhí)行的，必須及時申請強制執(zhí)行;應該追究行政責任和涉嫌犯罪的，及時向紀檢監(jiān)察和司法機關移送。
五、加強多部門聯(lián)動執(zhí)法，形成齊抓共管的工作格局。加強與公安、煤炭、煤監(jiān)等多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，進一步加大對私挖濫采易發(fā)、多發(fā)區(qū)域的巡查，加大對煤礦越層越界等違法采礦行為的日常監(jiān)管，定期召開聯(lián)席會議，形成齊抓共管的工作格局。
一、摸清底數(shù)，強化隱患排查整治。對各類風險點，按照行政層級、問題屬性、嚴重程度，分層分類分級管控。結合第二次全國污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計、排污許可等工作，根據(jù)全國固體廢物管理信息系統(tǒng)及各級生態(tài)環(huán)境部門危險廢物規(guī)范化督查考核結果，建立環(huán)境監(jiān)管清單，實施動態(tài)管控。各級核與輻射源監(jiān)管部門每年開展例行檢查和專項檢查，排查放射源使用安全狀況、核技術利用設施和輻射安全與防護設施運行管理情況、輻射事件或事故應急響應和處理情況等。持續(xù)推進生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作檢查督導制度，定期對全省各級生態(tài)環(huán)境行政綜合執(zhí)法機構開展檢查督導，及時了解情況，動態(tài)跟進措施，推動工作落實。
二、強化信訪問題處理。從“減存量”“控增量”和“防變量”方面入手，妥善處理本領域信訪事項，將矛盾糾紛排查整治工作作為保障污染防治攻堅戰(zhàn)順利推進，維護環(huán)保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重大任務，形成一把手總體抓、分管領導具體抓、其他領導協(xié)助抓的工作機制。切實加強信訪矛盾源頭防治，健全常態(tài)化矛盾糾紛排查化解機制。嚴格落實領導干部接訪、約訪、包案等制度，壓實領導責任，最大限度控“新”、治“舊”、防“變”。認真調查處理群眾反映的問題，按期答復，嚴格執(zhí)行《山西省環(huán)保領域法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》，依法按政策推動解決信訪問題，提高信訪辦結率，減少重復訪和越級訪。
三、強化司法銜接，打擊環(huán)境犯罪。深化與省公安廳、省檢察院聯(lián)合執(zhí)法機制，重點研究解決案件移送工作中該移不移、該接不接、該立不立等問題，切實形成聯(lián)合執(zhí)法的整體合力。持續(xù)開展打擊生態(tài)環(huán)境領域違法犯罪專項行動，對群眾反映強烈、主觀惡意的生態(tài)環(huán)境違法犯罪行為實施嚴厲打擊，在全省形成強大的震懾力。
四、強化應急處置工作。進一步建立完善環(huán)境應急物資儲備庫,通過前期對全省環(huán)境應急物資儲備的調查摸底，督促各市按照國家應急管理平臺的總體要求，特別是環(huán)境風險較高的化工園區(qū)和重點企業(yè)，建設能夠滿足突發(fā)環(huán)境污染事故處置所需的物資儲備庫，建立環(huán)境應急物資儲備信息數(shù)據(jù)庫，切實提高全省應對和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力水平。加強與相關部門的應急聯(lián)動機制，定期開展環(huán)境應急演練，切實增強應急聯(lián)動響應能力，建立健全突發(fā)環(huán)境應對機制。進一步督促重點單位加強環(huán)境應急設施、應急物資、污染處理設施等保障工作。
xx市高度重視“三零”單位創(chuàng)建工作，市委書記xx親自主持召開全市動員部署會議，要求將此項工作作為深化改革、維護社會大局穩(wěn)定、打好疫情攻堅戰(zhàn)的重要政治任務來抓，高位推進，周密部署，多輪驅動，全面啟動“三零”單位創(chuàng)建工作。
一、構格局，守“格”拉“線”控“面”織“網(wǎng)”
將“三零”單位創(chuàng)建作為一項系統(tǒng)工程、民生工程，著力構建“創(chuàng)建主體守‘格’、職能部門拉‘線’、黨委政府控‘面’、人民群眾織‘網(wǎng)’”的工作格局。
創(chuàng)建主體守住“格”。農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位履行主體責任，堅持農(nóng)村的事農(nóng)民辦、社區(qū)的事居民辦、企業(yè)的事職工辦、單位的事員工辦，不折不扣把各項創(chuàng)建要求和措施落到實處，不斷夯實基層基礎。
職能部門拉緊“線”。壓緊牽頭部門主導責任，公安、信訪、應急部門充分發(fā)揮牽頭作用和專業(yè)優(yōu)勢，制定切實可行的實施方案和配套措施;壓緊主管部門監(jiān)管責任，主管部門發(fā)揮好監(jiān)管職能，指導基層單位、企業(yè)健全工作標準;壓緊職能部門工作責任，行業(yè)部門上下協(xié)調、形成合力，推動信訪問題聯(lián)動化解，安全問題聯(lián)合執(zhí)法，治安問題聯(lián)防聯(lián)控。
黨委政府控好“面”。各級黨委政府將“三零”創(chuàng)建作為“一把手”工程，主要領導是第一責任人，把“三零”單位創(chuàng)建作為重大的政治任務，納入重要議程，親自研究部署，親自抓好落實，及時協(xié)調解決重大矛盾糾紛和突出問題。
人民群眾織密“網(wǎng)”。讓群眾廣泛參與，向群眾問計，構筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“防火墻”;讓群眾充分受益，切實維護群眾生命財產(chǎn)安全，加強公共服務供給，提升群眾獲得感、幸福感、安全感;讓群眾監(jiān)督評判，把監(jiān)督評判與市委、市政府開展的電視問政活動相結合，健全考評體系，使考核導向、評價標準更符合群眾意愿。
二、建機制，抓“總”建“制”督“辦”問“責”
完善組織領導機制。市委平安建設領導小組設立“三零”單位創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，創(chuàng)建辦主任和“零上訪”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、政法委書記石云峰兼任，“零事故”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、常務副市長張利鋒擔任，“零案件”創(chuàng)建工作組組長由市政府副市長、市公安局局長王斌權擔任。各工作組成立工作專班，專職負責“三零”創(chuàng)建工作。
完善工作指導機制。健全工作機制，明確工作職責，進一步完善工作會議、分析研判、情況通報、重大信息報送等各項制度，建立“五個一”工作機制，即“一周一協(xié)調、一周一簡報、一月一匯報、一月一督查、一月一通報”，定期召開專題會議分析研判工作形勢，抓住重點問題整治，嚴格落實責任分工，及時總結經(jīng)驗做法，通過管理機制倒逼責任，傳導壓力。
完善督導考評機制。做到“三零”創(chuàng)建工作“兩納入四掛鉤”，即納入全市平安建設考評和市委目標責任考評體系，與各級表彰獎勵、干部提拔使用、晉升晉級、文明單位創(chuàng)建掛鉤。成立由政法、公安、信訪、應急等部門人員組成的“三零”單位創(chuàng)建工作督查小組，每月對“三零”創(chuàng)建工作進行督查和通報。
完善問責激勵機制。對符合“三零”創(chuàng)建標準村(社區(qū))、企業(yè)和單位數(shù)量同比上升幅度較大的縣(市、區(qū))，在當年度市級平安建設考評中予以加分獎勵;對連續(xù)兩年、三年被命名為符合“三零”創(chuàng)建標準的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，予以通報表揚;對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，在當年度市級平安建設考評中一票否優(yōu);對因責任不落實、防控不到位，引發(fā)重大群體性事件、重大事故和有重大影響案(事)件的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，嚴肅追責。
三、強落實，明“查”精“控”善“治”共“建”
全面“查”，做到底清數(shù)明。對重點領域、重點行業(yè)、重點設施、重點場所、重點人員、流動人口、特殊人群以及易引發(fā)安全事故的重點環(huán)節(jié)，查矛盾、查糾紛、查風險、查隱患、查苗頭，及時發(fā)現(xiàn)和準確把握群眾反映強烈的問題，摸清吃透基本情況，反思短板弱項，找準靶心。對排查出的問題，建立動態(tài)式臺賬，實行清單式管理，強化預測預警，落實首問負責制。
精準“控”，做到及時化解。依法依規(guī)暢通群眾信訪渠道，完善領導干部接訪、包案等制度，扎實開展“控新治舊”十項行動、“四個重點領域”攻堅戰(zhàn)，確?！傲闵显L”;扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動，實行安全達標升級、企業(yè)分類監(jiān)管，強化風險監(jiān)測預警，徹底扭轉煤炭、化工等領域事故多發(fā)局面，確?！傲闶鹿省?完善社會治安防控體系，深入推進掃黑除惡等專項行動，形成打防管控相結合、人防物防技防相結合的格局，確?！傲惆讣薄?BR> 長效“治”，做到“五治融合”。以政治強統(tǒng)領，充分發(fā)揮黨組織的核心引領作用，實行“黨建+社會治理”，統(tǒng)籌整合社會治理各類資源，形成治理合力。以自治強基礎，建強以農(nóng)村、社區(qū)黨組織為主導，轄區(qū)群眾居民為主體，各類法人單位、群眾團體、社會組織參與的創(chuàng)建工作架構。以法治強保障，運用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾，暢通群眾反映訴求的渠道，引導全社會增強法治觀念。以德治強教化，踐行社會主義核心價值觀，以和善居民、和美家庭，促和睦鄰里、和諧村居，共同建設美好幸福家園。以智治強支撐，以“智慧城市”為引領，以“雪亮工程”建設為抓手，實現(xiàn)視頻監(jiān)控建設全覆蓋，提升基層治安防范能力。
協(xié)同“建”，做到群防群控。發(fā)揮群眾力量，解決人民群眾最急最憂最盼的問題，實現(xiàn)創(chuàng)建過程讓群眾參與、成果讓群眾獲得、成效讓群眾評判。強化制度建設，健全社會穩(wěn)定風險評估制度，科學規(guī)范決策，強化“三重一大”的監(jiān)督管理，努力把制度優(yōu)勢轉化為“三零”創(chuàng)建實效。夯實基層基礎，基層黨組織牽頭，加強群團組織、黨群服務中心、調解委員會、紅白理事會、鄉(xiāng)賢理事會等各種基層組織和自治組織，構建共建共治共享的基層治理大格局。
基層強、社會穩(wěn)、福祉增。在扎實推進“三零”單位創(chuàng)建中，xx市創(chuàng)新打造“五四工作法”，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。“五四工作法”：即理清“四個要求”，創(chuàng)新“四種方式”，壓實“四個責任”，做到“四個到位”，強化“四個保障”。
一、理清“四個要求”，明確“三零”單位創(chuàng)建的任務書、路線圖。
創(chuàng)建目標：村(社區(qū))、企業(yè)和單位符合創(chuàng)建標準的數(shù)量逐年上升，力爭到2022年，實現(xiàn)“三零”村(社區(qū))達到xx%以上，企業(yè)和單位達到xx%以上;創(chuàng)建主體：基層各村(社區(qū))、學校、幼兒園、醫(yī)院、景區(qū)、市(商)場、廠礦、車站機場、宗教場所、事業(yè)單位、大型企業(yè)基層營業(yè)網(wǎng)點以及在駐地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動等其他單位企業(yè);創(chuàng)建標準：共x條x項標準，即組織領導保障有力、內部治安防范嚴密、矛盾糾紛妥善化解、重點人群幫教到位、安全隱患整治有效、法治建設持續(xù)深入和公共服務優(yōu)質高效;實施路徑：按照“誰主抓、誰負責”原則，落實到主抓部門，制定實施辦法，細化分解任務，責任到人到崗。
二、創(chuàng)新“四種方式”，形成條塊結合、上下貫通的創(chuàng)建格局。
發(fā)揮牽頭部門的專業(yè)作用，推進“系統(tǒng)創(chuàng)建”。信訪部門建立“零上訪”創(chuàng)建工作電子化檔案管理系統(tǒng)。市應急管理部門開展專項整治行動。市公安部門重點打擊群眾深惡痛絕的各類違法犯罪，持續(xù)整治群眾反映強烈的社會治安問題;發(fā)揮主管部門指導作用，推進“行業(yè)創(chuàng)建”。市直十大系統(tǒng)主管部門制定本系統(tǒng)實施方案，做好系統(tǒng)內動員部署、宣傳發(fā)動、督促指導各項工作;發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的統(tǒng)領作用，推進“區(qū)域創(chuàng)建”。制定切合轄區(qū)實際的實施方案，明確創(chuàng)建目標任務、工作舉措，摸清底數(shù)，推動形成具有特色的創(chuàng)建工作模式;發(fā)揮創(chuàng)建主體單位的能動作用，推進“單元創(chuàng)建”。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位切實找準存在問題、加大整改力度、樹立標準意識、走好群眾路線。
三、壓實“四個責任”，推動責任部門和責任人切實擔當作為。
壓實領導責任。設立市“三零”創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調推動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和政府(辦事處)負責本轄區(qū)“三零”單位創(chuàng)建工作;壓實主體責任。全市xx個農(nóng)村、社區(qū)和xx個企事業(yè)單位作為責任主體，全面摸清問題，強化隱患排查;壓實主管責任。市信訪局、市應急管理局、市公安局分別負責全市“零上訪”“零事故”“零案件”工作具體組織推動;壓實監(jiān)管責任。市直十大系統(tǒng)主管部門對本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作負起行業(yè)監(jiān)管責任，全面摸清企事業(yè)單位底數(shù)，建好臺賬，掌握實情。
四、做到“四個到位”，實現(xiàn)社會認可、群眾滿意的創(chuàng)建成效。
“查”矛盾風險到位。圍繞矛盾糾紛和安全隱患兩方面建立排查臺帳，進行深入排查，加強風險評估預判;“治”問題隱患到位。信訪工作最大限度控“新”治“舊”防“變”，治安突出對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群的專項治理。安全工作重點對煤礦、非煤礦山、危化品等高危行業(yè)深入推進標準化作業(yè)，在道路交通、人員密集場所等易發(fā)重大事故的行業(yè)領域，采取風險分級管控、隱患排查治理雙重預防性工作機制;“管”服務規(guī)范到位。信訪工作突出依法治訪，治安工作突出完善立體化治安防控體系，安全工作突出樹牢安全發(fā)展理念，守住公共安全底線;“建”長效機制到位。建立重大風險問題清單制度和防范化解責任分擔機制，健全風險隱患排查整治等規(guī)章制度。
五、強化“四個保障”，圓滿完成既定目標任務。
強化組織推動保障。責任單位主要領導牽頭抓總，研究部署、統(tǒng)籌協(xié)調解決重大疑難問題。壓實村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體責任，牽頭部門主管責任，行業(yè)部門監(jiān)管責任;強化宣傳發(fā)動保障。采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，宣傳創(chuàng)建工作，充分調動社會力量和廣大群眾參與創(chuàng)建;強化示范帶動保障。積極培育、挖掘、選樹一批“三零”單位創(chuàng)建先進典型，示范帶動全社會廣泛參與和支持“三零”單位創(chuàng)建;強化考核驅動保障。納入全市目標責任制考核體系和平安建設考評范疇，與干部的晉級晉升、評先評優(yōu)相結合，嚴格考核獎懲。
“三零”單位創(chuàng)建工作開展以來，大同市高站位統(tǒng)籌、高起點謀劃、高標準推進，以“構建一個大格局、緊扣兩大關鍵、織密三張網(wǎng)絡、建立四項機制、堅持五字方針、做到六個彰顯”的“123456”工作體系實現(xiàn)良好開局。
一、高位推動，構建一個大格局。
建立完善“1+3+n”組織領導體系，各級黨政主要領導帶頭執(zhí)行第一責任人抓落實制度，各職能部門加強統(tǒng)籌、搭建平臺、強力推進，社會各界大力支持、廣泛參與，切實形成了“四級書記抓、黨政齊上手、部門擔主責、社會總動員”的工作大格局。
二、著眼大局，緊扣兩大關鍵。
一是緊扣組織力量這個關鍵。嚴格按照“一縣一專班、一鄉(xiāng)一專員、一村一輔警”工作架構配齊配強工作力量，xx個縣區(qū)分別成立工作專班，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部指派“創(chuàng)建”專干，xx個村(社區(qū))全部結合“一村(社區(qū))一警”配齊包聯(lián)干警。二是緊扣責任落實這個關鍵。堅持將“三零”創(chuàng)建作為“書記工程”來抓，建立了市委常委包聯(lián)縣區(qū)、副市長聯(lián)系行業(yè)的包聯(lián)體系。
三、精準發(fā)力，織密三張網(wǎng)絡。
一是緊盯“零上訪”，織密排查化解網(wǎng)絡。持續(xù)深入推動“控新治舊”專項行動，大力推行“一線、一號、一網(wǎng)”工作法，及時預警、調處各類訴求和問題。二是緊盯“零事故”，織密檢查執(zhí)法網(wǎng)絡。深入開展煤礦、非煤礦山、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)領域的隱患治理和打非治違，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，提升工作效果。三是緊盯“零案件”，織密打擊整治網(wǎng)絡。部署開展“四季嚴打”和掃黑除惡“六清行動”，嚴厲打擊各類違法犯罪，在全社會形成強大震懾。
四、掛圖作戰(zhàn)，建立四項機制。
一是建立通報機制。每半月在《作戰(zhàn)圖》中對全市142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行大排名，并在全市范圍通報。二是建立預警機制。在《作戰(zhàn)圖》中設置藍色、黃色、橙色、紅色四級預警，通過分級預警、分類處置，進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責任感和緊迫感。三是建立督辦機制。通過采取書面、約請、實地以及聯(lián)合督辦的方式，對全市各級各部門進行重點督辦。四是建立問責機制。對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，運用通報、約談、掛牌督辦等綜治政策手段進行問責。
五、強化措施，堅持五字方針。
堅持黨建“引”，深入開展“雙帶雙引”和基層組織“提檔爭旗”“創(chuàng)星升級”活動，建強基層組織，增強組織力和戰(zhàn)斗力。堅持智慧“防”，加快推進“雪亮工程”建設，為“三零”創(chuàng)建提供科技支撐。堅持專業(yè)“調”，充分發(fā)揮人民調解、司法調解、行政調解“三調聯(lián)動”作用，切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持示范“帶”，以試點示范帶動整體創(chuàng)建。堅持務實“抓”，力誡形式主義、官僚主義，讓基層騰出更多精力解決實際問題。
六、持續(xù)發(fā)力，做到六個彰顯。
一是在“三零”創(chuàng)建中彰顯維護穩(wěn)定新?lián)敗Ｊ形瘜ⅰ叭恪眲?chuàng)建納入2020年市委常委會工作要點、市委重大改革項目和目標責任考核范圍，扎實推進，充分體現(xiàn)了黨委政府打贏“三零”創(chuàng)建主動仗的必勝信心。二是在“三零”創(chuàng)建中彰顯為民服務新境界。深入開展排查整治治安隱患、打擊違法犯罪、化解矛盾糾紛等服務行動，不斷提高各部門做好新形勢下服務群眾工作的能力。三是在“三零”創(chuàng)建中彰顯法治創(chuàng)建新氣象。深入開展“法律六進”、《信訪條例》修訂實施十五周年等宣傳活動，依托市縣法律援助中心和法律服務工作站，積極開展法律服務，有效解決法律應用“最后一公里”問題。四是在“三零”創(chuàng)建中彰顯社會治理新成效。堅持分類施策、重點達標，各行業(yè)部門分別結合實際開展專項行動，以“三零”創(chuàng)建推動實現(xiàn)社會治理新成效。五是在“三零”創(chuàng)建中彰顯保障發(fā)展新業(yè)績。深入開展“零上訪、零事故、零案件”平安企業(yè)、平安工地、平安園區(qū)創(chuàng)建工作，大力落實單位安全主體責任，依法保障高質量轉型發(fā)展。六是在“三零”創(chuàng)建中彰顯全民參與新氛圍。利用報紙、電視臺、網(wǎng)絡等各類媒體和平臺，構建起全方位、多層次、多角度宣傳格局，努力營造出了人人參與、合力創(chuàng)建的濃厚氛圍。
真是我想說的。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇五
我于20__年_月_日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任質量管理助理一職。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;責任感強，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來所學知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的進步。
我自20__年_月工作以來，一直從事質量管理工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
1、積極參加公司組織的新員工入司培訓，認真完成培訓的各項內容，順利拿到畢業(yè)證書。
2、學習甲招乙供材料的管理，協(xié)助參與了混凝土攪拌站質量管理辦法的制定。
3、建立了所有線路的鋼筋、混凝土合同臺賬，方便日后相關資料的查閱、核對。
4、協(xié)助參與了新線的驗收工作，獨立參加部分樣板工程的驗收。
5、參與平時新線建設的質量安全檢查，學習工地現(xiàn)場的質量管理經(jīng)驗。
6、參加鋼筋、混凝土材料的供應協(xié)調工作，確保新線建設的材料供應。
7、協(xié)助參與了20__~20__年度土建工程防水材料(土工布)采購項目的招標準備工作。
8、負責建立起部門的招標控制價息臺賬，并每個季度進行更新，上報企業(yè)管理部。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的培養(yǎng)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。
在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀地鐵人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
通過這一年多的工作、學習，有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力，使得對質量管理工作的認識趨于完善。
總結一年多的時間，我在領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的進步，在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累工作經(jīng)驗，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，提高自己。
通過這一年半的工作與學習，本人覺得已經(jīng)符合任職條件，申請晉升助理工程師，同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會，為將來取得更好的成績打下基礎，請組織考核評審。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇六
我于_年x月19日來_市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下：
一、注重學習，努力提升思想認識。
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平，提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習;三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在x處長、x主任的指導下，反復修改更正《_市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《_市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給x處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助x主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績。
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇七
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的?？偨Y自己在這一年的工作情況，總的來說xx年是我成長的一年，學習的一年。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月生鮮自采正式啟動，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評，xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等，都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強：
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求，現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格，更加關注的商品質量，只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化，xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化，引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競爭力。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇八
做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員工作經(jīng)驗總結，希望對大家有所幫助。
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間20xx年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20xx年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
第一點：信息資料的收集。
其實收集信息很容易，通過網(wǎng)上查詢，通過顧客、朋友介紹，還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息，最主要的是在收集過程中要有前瞻性，比如，一個單位或公司所需的產(chǎn)品服務暫時與你的銷售無瓜葛，說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了，再有公司自身的發(fā)展，我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等，像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢，然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好，最忌諱的就是有一單做一單的心理，那樣會丟失很多有利資源和信息，沒有資源也就不能發(fā)展客戶，一定要點點滴滴的積累無形的信息資源，那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點;發(fā)展客戶。
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶，二是產(chǎn)品服務對路的但還沒有做進去的客戶，三是已經(jīng)在做的客戶，四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解，他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力，做一個大致分析，給一個風險定位，主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產(chǎn)品服務的要求，生產(chǎn)營運中的困難，然后給予滿足要求解決困難的一個承諾，建立供求的關系。取得雙方相互信賴。
第三點;銷售計劃。
計劃，是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產(chǎn)品服務銷售的過程，用合理的時間安排完成，收集的信息資料越多，發(fā)展的客戶越廣，產(chǎn)品在市場上占有率就越大，你的計劃就非常飽滿，從上面四種客戶中就能看出，邊緣客戶是新生力量，第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象，第四種是淘汰的風險對象，有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息，不斷涌現(xiàn)新的客戶，有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟，必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點;計劃的運作實施。
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間，把整過產(chǎn)品服務銷售的過程啟動，從收集客戶資料到發(fā)展客戶，產(chǎn)品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施，這是你的天賦加才智，勤勞加耐心，技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡，你會得到很多的意見和點子，再是與上司多溝通，你會得到很多的幫助，這就是集思廣益，汲眾之力，博眾之長，克己之短而無往不勝的謀略，窮則思變，靈活運用每個信息是技巧的體現(xiàn)，比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時，發(fā)現(xiàn)那里的員工情緒大，經(jīng)過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣，好幾名員工準備要離開磨寶公司，后來經(jīng)過聯(lián)系，得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪，我找到中羽公司說明來意，做硫化設備銷售的，當時他們經(jīng)理不見我，說他們都是新設備，不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹，后來經(jīng)過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)他們生產(chǎn)產(chǎn)品合格率只有50-60%，我又到他們車間與生產(chǎn)工人交談和觀察生產(chǎn)操作情況，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的原材料在硫化過程中流平性不好，操作程序及設備平行度有欠缺，經(jīng)過反復思考，把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產(chǎn)主管，匯報給他們總經(jīng)理。第二天他們總經(jīng)理約我見面，談及問題時，我跟他算了一筆賬，據(jù)了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個，原材料需1000.0元，合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤，如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備，合格率可以提高到80-90%以上，根據(jù)砂輪生產(chǎn)流程，一臺設備一天可以生產(chǎn)10.個砂輪，利潤是9000.0元/天，按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤，生產(chǎn)100個砂輪可購賣一臺硫化機，10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧，希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議，購了我們公司的硫化機進行實驗，果真達到我所說的80-90%的合格率，取得了他們對我們公司的信賴，從20xx年到現(xiàn)在一直跟我們有業(yè)務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現(xiàn)，但不放過每一個小信息，及時跟進，站在客戶的立場及時溝通，取得客戶的信賴是非常重要的。當然，在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一，朝著理想的目標走，一定會成功，但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認識，其實還很不夠，今年六個月的時間過去了，我任務完成量沒有過半，我知道這是沒有積極努力所造成的結果，以后我會認真檢查缺點和存在的問題，爭取下半年認真發(fā)揮，努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下，更加努力學習銷售技巧，深刻領會銷售內涵，彌補不足之處，發(fā)揚團隊精神，采取主動、勤奮的作風擴展市場，提高銷售量。給公司一個滿意的答巻，做一個合格的營銷員。
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇九
20_年在公司的正確領導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業(yè)內部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務，現(xiàn)將20_年各項工作總結如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
20_年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20_年增加合同金額93。89萬元，增幅達28%：當年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20_年增加出租面積945。41平方米，增幅達10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20_年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變缺點為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價格進行調查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調整租金價格，由原來1-1。1元-/平方米/天，上調至1。2-1。3元/平方米/天，上調幅度達30%，但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經(jīng)營問題于6月份就關門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20_年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2。12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
20_年是公司網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結算，至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元，20_年同期為135。42，增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬，比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元，比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28。05萬元，比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元，比去年減少5。72萬元。
加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17。68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年，水電費支出總額共計105。77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十
后勤部是學校后勤服務保障工作的管理部門。代表學校行使行政職能,對全校后勤保障工作履行管理、指導、檢查、監(jiān)督職能，確保后勤工作為教學、科研和師生員工服務。其主要工作職責是：
1、根據(jù)學校后勤社會化改革要求，以契約合同方式與后勤服務集團等實體簽訂各類服務合同，明確職責。制定全校統(tǒng)一的后勤保障工作的服務與考核標準，對后勤保障工作的服務態(tài)度、服務質量及各項安全工作進行檢查、監(jiān)督、考核。
2、建立與完善后勤保障工作的服務價格體系，確定服務收費范圍、標準、價格，促進后勤服務工作健康發(fā)展。
3、負責學校下達的預算內各項后勤經(jīng)費的計劃、使用和管理。
4、負責校園、教學樓、圖書館、辦公樓的保潔、綠化。
5、負責學生宿舍、飲食、車輛運輸、辦公電話、郵件報刊收發(fā)、水電供給及其設施等生活后勤的管理和服務保障工作。
6、負責教學、辦公和學生生活用房、公共設施、教職工住宅公用部分大中修項目的`審報并參與工程驗收。
7、負責教學、辦公和學生生活用房、公共設施、教職工住宅公用部分的小修、日常維護、零修和管理。參與分房委員會教工住宅的分配工作、負責教職工住宅的管理和處理有關遺留問題。
8、負責學校愛國衛(wèi)生委員會、綠化委員會、計劃生育委員會的日常工作。
9、負責全校師生員工的醫(yī)療保健工作。
10、完成上級部門和校領導交辦的其他工作。
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單位員工工作經(jīng)驗總結篇十一
_年第二季度，_農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、鎮(zhèn)各級部門的支持、兩委班子的共同努力下，堅持以_全會精神為指導，積極踐行黨的群眾路線，大力推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作，在工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將_第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結如下：
一、堅持以經(jīng)濟建設為中心，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質保障。
農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技的發(fā)展，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求發(fā)展，為促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展，_利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營，不斷壯大集體經(jīng)濟。社區(qū)黨員依托村級黨組織，積極帶頭參與各類活動，發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用，不斷增加農(nóng)民收入，為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質保障。
二、堅持以人為本，加強精神文明建設。
近年來，我們加大了對精神文明建設的力度，把群眾生活質量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際，貼近農(nóng)民，認真學習了《公民道德建設實施綱要》，加強思想道德教育，在社區(qū)內采取辦板報、舉辦培訓講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動，大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會風氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅持以人為本，把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的，著力解決人民群眾關心的問題，社會保障面不斷的擴大。
三、營造良好的文化氛圍，提高村民素質。
近年來，_強化規(guī)劃，優(yōu)化布局，努力提高農(nóng)村建設的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎設施建設，美化村容村貌，加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境，優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質量;堅持以人為本，提高村民的整體素質。
20_年第二季度，經(jīng)群眾提議，_在村部門前豎起了太陽燈路燈，每到夜晚，燈火通明，就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞，以前，大家都是今天在這里，明天在那里，沒有固定的場地，大家都說現(xiàn)在好了，終于不用再去找場地了，_舞蹈隊在縣文化團組織的義務演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設的不斷深入，我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高，在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間，群眾自編自演，自娛自樂，老少同臺，其樂融融。農(nóng)民白天下地，晚上唱戲，空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結合起來，進一步凝聚人心，激發(fā)干勁，努力把我社區(qū)建設成為思想道德教育的陣地和精神文明建設的窗口。
四、抓好社會治安，創(chuàng)建平安新村。
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調組織，及時化解村民的內部矛盾，把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組，指定專人在夜間進行巡邏，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，維護社區(qū)治安穩(wěn)定。
五：積極夏季“防溺水”工作。
近年來，在上級黨委政府的正確領導和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下，在全村群眾共同參與下，我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績，得到上級黨委政府的充分肯定，但我們深深地知道，當中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學，經(jīng)濟社會發(fā)展結構單一、效益不高，有些工作還不是很到位。在今后的工作中，我們一定會總結工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，為建設“民主、文明、和諧、富?！钡纳鐣髁x新農(nóng)村而奮斗!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十二
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領導交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務，xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
回想過去的_工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路千米，低壓工程新建與改造線路千米，鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設，安裝了167臺空調進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調整和安裝肓區(qū)路燈。調整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任。
2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十三
在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作，如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了，但是在自己的工作中還是會有較多的問題，所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
1.工作情況。
這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結束了，從現(xiàn)在來看，大部分的工作都算是完成得比較的不錯，同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤，我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情，當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長，同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力，爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事，認真的完成好每一件我應該要完成的事情，從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象，整體來說都還是比較的優(yōu)秀。
2.個人的不足。
經(jīng)過這一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思，我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏，更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作，尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎，所以更是需要在工作中去積累，去更好的安排好自己的工作。
3.下一年的計劃。
對于即將到來的下一年的工作，我也是會努力的改變自己，爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長，去更好的促成自己的改變，我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長，也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時光，我也是會讓自己去成長，去努力的改變自己，爭取能夠在這份工作中得到更大的改變，我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己，爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀，這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作，我都是會時常對這次有了較大的反思，就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長，努力的改變自己的不足，讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過自己的努力，讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn)，在工作中做到更加的優(yōu)秀。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
二、加強安全教育，做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車_部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
三、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20__年__月份終于申請要回住房補貼資金____元。
四、狠抓內部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支____，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入_多元，也就沒有加裝內部電話。_月初，__行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內話機免費通話，全公司___多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支____元，全年共計節(jié)約費用開支____，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
五、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十四
_年區(qū)人事勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，貫徹黨的_大精神，以“__”重要思想為指導，開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，圍繞科學發(fā)展、促進社會和諧這個主題，以保增長保民生保穩(wěn)定為目標，用心開展機關效能建設活動，認真做好人事勞動保障工作，完成上級部門布置的工作和區(qū)下達的目標任務。
人事工作。
一、圓滿完成機關事業(yè)單位_年度(績效)考核工作。
在區(qū)考核領導小組的領導下，完成_年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[_]59號)要求和_年度考核工作安排，結合我區(qū)實際，制定《___區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(___人勞保字[_]64號)，組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進行，實行立體考核，機關公務員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核?？己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負責人述職測評，掌握基層單位考核狀況。
1全區(qū)_年度機關事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次13人。
在年度考核的基礎上，按照年度考核、獎勵等有關規(guī)定，全區(qū)機關事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
二、規(guī)范公務員管理，加強公務員隊伍建設。規(guī)范公務員日常管理，充分利用公務員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進入的公務員信息進行補充錄入，部分人員的信息進行維護更新，開展公務員登記，認真做好公務員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務員通用潛力培訓，制定培訓計劃，按排培訓教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務員通用潛力培訓有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學習狀況進行考核，確保培訓效果，提高公務員綜合潛力。
加強公務員隊伍建設。為進一步優(yōu)化機關工作人員結構，加強公務員隊伍建設，引進急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調工作的基礎上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴格考察，選調7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展_年省委選調生期滿考核工作，4名選調生按期轉正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員工作，完成相關的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志貼合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結構，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。
三、實施事業(yè)單位崗位設置和義務教育學?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求，開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作，實行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《___區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復后實施。我區(qū)義務教育學?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務教育學校教師績效工資摸底調研基礎上，教師基礎性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
四、以服務為宗旨，做好工資管理日常服務工作。布置全區(qū)事業(yè)單位_年薪級工資調整，完成調資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關公務員_年滾動升級的調資。加強工資日常管理，為調動人員及時辦理好工資關系，并將在區(qū)直機關公務員登記的12名同志工資關系從鄉(xiāng)轉入到區(qū)直機關，理順了工資關系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上，按照上級文件，辦理了離休補貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求，繼續(xù)實行特崗津貼，對全區(qū)公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上，完成_年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機關簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調動了工作的用心性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關手續(xù)，促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展。透過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展_年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結果，辦理服務期滿的有關手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內開展_年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進行了_年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。透過年檢，增強了事業(yè)單位領導的法人意識，為依法管理帶給依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護社會穩(wěn)定，落實國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉干部生活困難補助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉干部根據(jù)在崗實際狀況按月如實上報，保證生活困難補助及時、準確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉干部狀況上報任務。開展企業(yè)軍轉干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉干部進行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認真做思想工作，維護社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機構編制人員狀況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成_年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十五
一、加強內部環(huán)境管控。各單位要安排專人每日對餐廳、會議室等重點公共場所進行消毒，形成每日消毒記錄。加強對外來辦事人員檢查登記，做好防護物資補充，堅持“檢查在先、預防在先”。
二、做好個人安全防護。各單位要做好個人和家庭成員的自我防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康生活方式，“出行戴口罩、日常勤洗手”，如有發(fā)熱、干咳或其他呼吸道感染癥狀，須在第一時間前往發(fā)熱門診就診。
三、
減少人員外出活動。各單位要盡量減少不必要的出行、返鄉(xiāng)，提倡就近過節(jié)、就地過節(jié)，確需外出的，需嚴格按照請假審批后方可外出，堅決杜絕不假外出，不得前往中高風險地區(qū)，保持信息暢通。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十六
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了__年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：
(一)思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學習方面：
嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。
我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!
在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十七
一年來，本人自覺加強政治理論學習，始終以_和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實與積極實踐科學發(fā)展觀，緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路，認真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質。
工作中，本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，認真履行教師職責，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的團結關系。積極配合領導和教師做好各項工作。
在教育教學工作上，不斷嚴格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業(yè)務水平，積極探索教育教學規(guī)律，切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎。
此外，除了切實加強政治學習外，本人還認真參加網(wǎng)絡業(yè)務培訓學習。積極學習課程改革相關理論，以及教育教學先進經(jīng)驗和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網(wǎng)絡學習，本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來，本人雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認真總結經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，進一步地提高各項工作成績。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十八
20x年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。
一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、抓學習、強自身。
一年來，認真學習黨的x精神。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎。
二、強化職能，做好本職工作。
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十九
我公司在市領導部門及區(qū)領導部門的領導下，堅持預防為主、安全第一;防治結合、加強教育的原則。通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全司員工關心和支持公司安全工作的局面，從而切實保障了公司全年生產(chǎn)運輸無事故?？偨Y我們的安全生產(chǎn)工作狀況，主要有以下幾點體會：
一、領導重視措施有力。
為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，公司把安全工作列入重要議事日程，成立組建了安全生產(chǎn)小組，由總經(jīng)理直負責安全工作。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全生產(chǎn)工作領導責任制和責任追究制。
2、簽訂安全生產(chǎn)責任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰主管，誰負責”的.原則，做到職責明確，責任到人。
三、嚴守車輛排查制度，嚴把車輛出行關，消除隱患于未然。
1、我公司嚴格執(zhí)行出車前及收車后對車輛的技術指標及安全性能的全面檢查。
2、公司每月對要對所有的危貨運輸車輛進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。切實做到消滅隱患于未然。
四、封閉型停車場，專人進行安全管理。每月一次對停車場的各個安全施舍進行檢查。
五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)。
公司目前擁有危險品運輸車輛6輛，均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設有專職的gps管理人員2名。利用這個監(jiān)控平臺，公司車輛管理人員能夠全天候24小時監(jiān)控每輛車的運行路線及?？课恢?、行車速度等，有效的控制了道路運輸事故的發(fā)生。
六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓制度》，并定期進行考核。
公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一，利潤第二”，為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。為此，我司制定了一整套的員工教育培訓考核制度，其中包括《員工安全教育培訓制度》、《員工業(yè)務培訓制度》、《員工崗位培訓制度》等，并定期為員工們進行培訓，以提高員工的業(yè)務知識水平和消防安全意識。
七、嚴格執(zhí)行《68項危貨運輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》。
對于市運輸管理處所下發(fā)的68項自查自檢項目，我公司均已達標。
八、完善的春運預案。
為應對春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實做好我公司春運道路危險貨物運輸?shù)陌踩a(chǎn)工作，根據(jù)上級有關要求，結合我公司危貨運輸工作實際情況，特制定了本公司的事故應急預案。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇二十
會到不會都是一個學習的過程，同事之間共同努力合作也是如此，經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無法明白自己能做到哪一步，自己的應變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結果，在點滴的學習中中，我也在不斷地成長，避免著粗心、遺忘導致的錯誤，確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累，學習老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術，縝密的思考方式；語言有技巧、做事有態(tài)度，學習的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方，有則改之無則加勉，經(jīng)驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。
工作的細枝末節(jié)，無法全部道來，但所有都是為了旅客出行的安全，沒有操作過的人無法想象細節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單，買個票，過個安檢，等個飛機，看個風景，飛機降落，取個行李，行程就宣告結束。而對于此刻的我來說，一切突然顯得任重而道遠，每個小點都關乎大局，每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航，不管別人看到或者看不到，心里滿滿的職責感只有自己明白，這樣工作挺好，內心充盈，路漫漫其修遠兮，期望自己再接再厲！
參加工作后轉眼兩個月過去了，作為一個剛參加工作的新員工，總結20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我，在這半年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，對工作作出如下總結。已經(jīng)完成的工作：
我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務，自接管兩個子公司的出納工作以來，完成了xx新能源xx行的一般戶開設、xx新能源的稅務登記證辦理，基本戶開設，每月跟主管會計進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇二十一
時光荏苒，20_年_經(jīng)過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
(1)認真學習黨的__大精神，自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自我內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇一
試用期的工作已經(jīng)結束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，挨過很多的批評，受過不少的委屈，但是到最后，我也堅持了下來?，F(xiàn)在，面對我未來的生活，和之后的工作，我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃，也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷，經(jīng)歷過的磨難終將會推動我不斷的前行，讓我變得更加的堅強。那些我做的不夠好的地方，我也會繼續(xù)改正，繼續(xù)完善自己?，F(xiàn)在，我就把我來到_公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個大致的總結。
在公司里，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個崗位在很多人眼里看來是一份既簡單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的，但在我經(jīng)歷了這段時期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結構很復雜，內部也存在著很多的競爭，不管是明面上的，還是暗地里的，多多少少都會有一點，所以這就很鍛煉人的相處能力，也很鍛煉人的處事能力。在這段時期里，剛開始來到辦公室的時候，我還不懂得這些職場上的一些規(guī)則，做事和說話都莽莽撞撞的，但是到了后來，經(jīng)受了幾次領導的批評后，我就開始意識到了這點，知道了什么該說，知道了什么不該說。為人處世的風格也逐漸變得圓滑起來，理解能力和表達能力也增強了不少，辦事效率也增強了很多。
每個人都會有第一次工作的時候，每個人也會有成為新員工的時候，相信很多朋友在我們作為新員工的時候，都有過彷徨和無助，都有過緊張和不安，會犯一些錯，挨一頓批評，不過這些都沒有關系，我們不能因為受了一點小小的委屈，就要沖動的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開店當老板，我們也可能會受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態(tài)，調整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會覺得其實也沒什么的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續(xù)加油前進。
所以在這段時期里，不僅我的心態(tài)改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中，學習和收獲到的一個最大的點吧，明白了這些，這也算是我的成長。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇二
做淘寶客服銷售工作，首先要了解顧客的需求，準確定位給客戶推介合適的產(chǎn)品以及發(fā)送鏈接，能夠非常專業(yè)地回復客戶每一個問題。以下是我自身的一些工作總結：
一、了解顧客。
在網(wǎng)上購物的客戶，都希望以最低的價格買到心儀的產(chǎn)品，顧客來買東西的時候，一般有這么三種情況。首先買家在價格上壓價，希望給予最大的折扣，客戶都想買到質量好而且價格便宜的寶貝。店家一般不會把定好的價格，隨便降下去，除非遇到做活動，因為有些商家的利潤真的很低。
淘寶客服強調了不能議價，已經(jīng)是最低價格了呢，這時客戶會想得到其它方面的優(yōu)惠。既然不可以還價，那給免郵或者贈送禮品之類的，其實，這也在變相還價。郵費的問題每家都不一樣，快遞公司給的價格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質也不近相同，所以要商家免郵也是成本考核的一項。
還有就是想要賣家送個小禮物了，既然不能還價也不可以免郵，送個小禮物總得可以了吧!一般賣家都會贈送客戶一些小禮物，因為成本也不是很高，客戶拿到禮物也開心。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣，看得見摸得著，顧客擔心的或者想要的優(yōu)惠也是可以理解的，把客服自己當做一個買家，換位思考一下，盡量滿足客戶的需求?？蛻魧ξ覀兊姆蘸彤a(chǎn)品滿意了，培養(yǎng)個回頭客也是值得，另外客戶也可能會幫著店家去免費推廣給他的親朋好友。
我們做的是服務行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關心的問題，就是我們將要努力做好的工作內容，這樣才能把銷售做的更好，也更能體現(xiàn)客服的價值。
二、了解商品。
做好淘寶客服工作，一定要了解自己銷售商品的特性以及每個環(huán)節(jié)，這樣買家在購買商品的時候，客服才能很好地做好導購和回復。如果客服不了解商品，那么買家在詢問商品的時候，就會出現(xiàn)回復慢或者回復的內容讓客戶不明白，應答時間的長短，很容易影響到買家的購買欲。
還有就是一定要如實回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸大自家的商品，因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會產(chǎn)生失落感，很有可能給你個中評或是差評，那就得不償失了。如果買家懷疑商品的品質好壞時候，可以建議買家參見評價信息，因為這是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是推銷東東的好方法之一哦。
三、售后服務。
售后服務非常重要，要做好客戶投訴的處理，妥善處理退換貨。是自家店鋪的質量、物流等引起的糾紛和投訴，一定要端正態(tài)度，承認錯誤，和客戶協(xié)商一致，把售后問題處理好。
把握好老客戶，建立客戶的群體，這樣會事半功倍。對于經(jīng)常來的顧客可以標上記號，下次來的時候，可以給客戶更多的優(yōu)惠之類的，因為這樣可以帶動產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好，都會介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時新的訂單不就來了嗎。
在聊旺旺的時候，客服要真誠、熱情地為顧客服務，讓他們真正感覺到上帝的待遇。做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便、簡簡單單就可以做成的，要多學習善于總結，這樣才能讓工作更加順利流暢，客服自己業(yè)務能力提高了，也會為客服以后的轉型打定基礎。
工作總結：淘寶客服的主要職責就是專門負責答復買家的詢問，向買家介紹商品，為買家提供良好的售前、售后服務。
沒有捷徑，只有努力用心去做，才能做個好客服!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇三
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉折，也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓迄今已四個多月了，這好多個月里，在領導干部與同事的幫助下，我對工作內容掌握很多，與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后，我關鍵承擔當場工程施工，施工現(xiàn)場管理及其新項目的材料工作中，與此同時也在充分的學習培訓費用預算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來，要我認識到針對一個新項目的管理方法關鍵分成安全性、品質、進展和商務四大塊，安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件，品質和進展是工程項目的根基，商是工程項目的費用及其盈利，這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯(lián)系的，僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來，我便在勤奮的實行和勤奮的學習培訓這四大塊的工作中。下邊，我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總如下所示：
在新項目上盡管是作為一名管理者，但作為一名剛加入的新手而言關鍵也是以學習培訓為主導，因此趕到新項目后我最先的工作任務便是看圖紙，了解整體工程項目的施工技術，在碰到搞不懂的的地方時，我便積極主動的向新項目上的領導干部與同事求教，與此同時還到勞務公司隊組里去和勞務派遣工作人員一起干活兒，向她們學習培訓實際工程施工方式。
針對發(fā)生產(chǎn)品質量問題，必須勞務公司工作人員返工解決時，我全是保證‘禮先去’，不趾高氣昂，耐心地和她們溝通交流，防止和她們發(fā)生爭執(zhí)，危害企業(yè)形象。
在現(xiàn)場開展作業(yè)的情況下，尤其是鋼結構工程期內，因為高處作業(yè)多，危險因素比較大，我按規(guī)章制度、嚴格按照對職工開展管理方法，每日對出入的員工開展嚴苛的查驗，以防異常工作人員進到導致企業(yè)財產(chǎn)失竊。
針對這些安全防范措施不及時的，例如：‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設備’等這類的狀況，我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰，把各類安全防范措施認真落實，以保證工程施工期內零安全事故。
我對領導干部的分配是徹底的聽從，并實實在在的實行;。
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中，一如既往地搞好每日的崗位職責;。
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔負，爭得可以大量的為領導干部與同事分攤工作中，迅速的提升自己，擔任自身的職位。我自始至終以一個專家學者的真實身份向她們求教工作上的工作經(jīng)驗。
在這段時間的工作上，我就醒悟的了解到自身的存在的不足，具體表現(xiàn)在：
1、運行時間短，工作中缺乏經(jīng)驗，沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩，有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎理論水準和建筑項目工作經(jīng)驗還跟不上工作中的規(guī)定，須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經(jīng)驗，不可以按時的將在校學習到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合，必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足，但自己信心用心的提升業(yè)務流程技術和工作中水準，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大，奉獻自身應當奉獻的能量。因此將來我將努力實現(xiàn)以下幾個方面：
1、主動進一步學習，在學精專業(yè)技能的與此同時，還需要積極主動的去學習大家設備安裝工程所涉及的不一樣技術專業(yè)的專業(yè)知識，擴建知識層面，全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁，保證踏踏實實，提升工作積極性，不害怕多辦事，不害怕做瑣事，在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力，果斷的在大半年后就能獨立徹底擔任自身職位的全部工作中，而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務流程全方位的達標職工。
4、積極主動的自學商專業(yè)知識，由于僅有清晰的了解到新項目的造價預算，才可以在工作上節(jié)約成本，為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學畢業(yè)學員，運行時間只是四個多月，存有許多的存在的不足，但我時時刻刻以一個“達標五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身，以領導干部與同事為楷模去建議自身，爭得能做一名達標的五局人，能在x這一百姓大舞臺上展現(xiàn)自身，為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇四
加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的單位工作經(jīng)驗。
總結。
資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
一、加強會商研判，緊盯重要時段。會同應急、住建、交通、水利、教育、文旅、衛(wèi)健、氣象、地震等部門定期開展地質災害趨勢預測會商，確定重點區(qū)域和防范措施，制定年度地質災害防治方案，召開地質災害防治工作會議進行安排部署。突出抓好冰雪凍融期、汛期兩個重要時段的防治工作，在凍融期開展地質災害隱患大排查，做好汛前排查、汛中巡查、汛后核查。加強黃土區(qū)、旅游區(qū)、交通干線及人口密集區(qū)等重點區(qū)域的隱患排查，加快高陡邊坡隱患分類處置。及時發(fā)放防災工作明白卡、防災避險明白卡。會同氣象部門及時發(fā)布地質災害氣象風險預警。
二、加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案，明確每個地質災害隱患點防災責任人、監(jiān)測責任人及技術責任人，并掛牌、公示。開展“四進”宣傳(進村莊、進學校、進社區(qū)、進家庭)工作，全方位培訓防災減災人員，提高受威脅群眾的防災、識災、避災能力。組織開展以避險為主的應急演練，落實農(nóng)村地質災害治理搬遷配套資金，確保2020年4000戶搬遷任務全面開工、竣工過半，2019年及之前的任務全面完成驗收。
三、
強化監(jiān)管手段，及時發(fā)現(xiàn)違法行為。落實包片(包礦)責任，明確監(jiān)管區(qū)域(目標)、監(jiān)管任務、監(jiān)管責任人，達到區(qū)域(目標)全覆蓋;開展定期巡查(檢查)，進一步規(guī)范定期巡查(檢查)制度;加強突查暗訪，對違法活動頻發(fā)、多發(fā)區(qū)域(目標)實施不定期突查暗訪;嚴格責任追究，對監(jiān)管領導不力、相關制度不落實、違法隱瞞不報、制止違法不力、行政處罰不到位等失職瀆職行為嚴肅追究問責。
四、規(guī)范行政執(zhí)法程序，嚴肅查處違法行為。對巡查、受理舉報、媒體反映、協(xié)管員報告等途徑掌握的私挖濫采和越層越界采礦等違法線索，及時組織核查。對存在違法違規(guī)行為的，及時予以制止;對制止無效的，及時采取將違法事實書面報告同級人民政府和上一級國土資源主管部門、抄送相關部門、向社會通報等措施進行制止;對符合立案條件的，及時予以立案查處。作出的行政處罰決定需要依法申請人民法院強制執(zhí)行的，必須及時申請強制執(zhí)行;應該追究行政責任和涉嫌犯罪的，及時向紀檢監(jiān)察和司法機關移送。
五、加強多部門聯(lián)動執(zhí)法，形成齊抓共管的工作格局。加強與公安、煤炭、煤監(jiān)等多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，進一步加大對私挖濫采易發(fā)、多發(fā)區(qū)域的巡查，加大對煤礦越層越界等違法采礦行為的日常監(jiān)管，定期召開聯(lián)席會議，形成齊抓共管的工作格局。
一、摸清底數(shù)，強化隱患排查整治。對各類風險點，按照行政層級、問題屬性、嚴重程度，分層分類分級管控。結合第二次全國污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計、排污許可等工作，根據(jù)全國固體廢物管理信息系統(tǒng)及各級生態(tài)環(huán)境部門危險廢物規(guī)范化督查考核結果，建立環(huán)境監(jiān)管清單，實施動態(tài)管控。各級核與輻射源監(jiān)管部門每年開展例行檢查和專項檢查，排查放射源使用安全狀況、核技術利用設施和輻射安全與防護設施運行管理情況、輻射事件或事故應急響應和處理情況等。持續(xù)推進生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作檢查督導制度，定期對全省各級生態(tài)環(huán)境行政綜合執(zhí)法機構開展檢查督導，及時了解情況，動態(tài)跟進措施，推動工作落實。
二、強化信訪問題處理。從“減存量”“控增量”和“防變量”方面入手，妥善處理本領域信訪事項，將矛盾糾紛排查整治工作作為保障污染防治攻堅戰(zhàn)順利推進，維護環(huán)保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重大任務，形成一把手總體抓、分管領導具體抓、其他領導協(xié)助抓的工作機制。切實加強信訪矛盾源頭防治，健全常態(tài)化矛盾糾紛排查化解機制。嚴格落實領導干部接訪、約訪、包案等制度，壓實領導責任，最大限度控“新”、治“舊”、防“變”。認真調查處理群眾反映的問題，按期答復，嚴格執(zhí)行《山西省環(huán)保領域法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》，依法按政策推動解決信訪問題，提高信訪辦結率，減少重復訪和越級訪。
三、強化司法銜接，打擊環(huán)境犯罪。深化與省公安廳、省檢察院聯(lián)合執(zhí)法機制，重點研究解決案件移送工作中該移不移、該接不接、該立不立等問題，切實形成聯(lián)合執(zhí)法的整體合力。持續(xù)開展打擊生態(tài)環(huán)境領域違法犯罪專項行動，對群眾反映強烈、主觀惡意的生態(tài)環(huán)境違法犯罪行為實施嚴厲打擊，在全省形成強大的震懾力。
四、強化應急處置工作。進一步建立完善環(huán)境應急物資儲備庫,通過前期對全省環(huán)境應急物資儲備的調查摸底，督促各市按照國家應急管理平臺的總體要求，特別是環(huán)境風險較高的化工園區(qū)和重點企業(yè)，建設能夠滿足突發(fā)環(huán)境污染事故處置所需的物資儲備庫，建立環(huán)境應急物資儲備信息數(shù)據(jù)庫，切實提高全省應對和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力水平。加強與相關部門的應急聯(lián)動機制，定期開展環(huán)境應急演練，切實增強應急聯(lián)動響應能力，建立健全突發(fā)環(huán)境應對機制。進一步督促重點單位加強環(huán)境應急設施、應急物資、污染處理設施等保障工作。
xx市高度重視“三零”單位創(chuàng)建工作，市委書記xx親自主持召開全市動員部署會議，要求將此項工作作為深化改革、維護社會大局穩(wěn)定、打好疫情攻堅戰(zhàn)的重要政治任務來抓，高位推進，周密部署，多輪驅動，全面啟動“三零”單位創(chuàng)建工作。
一、構格局，守“格”拉“線”控“面”織“網(wǎng)”
將“三零”單位創(chuàng)建作為一項系統(tǒng)工程、民生工程，著力構建“創(chuàng)建主體守‘格’、職能部門拉‘線’、黨委政府控‘面’、人民群眾織‘網(wǎng)’”的工作格局。
創(chuàng)建主體守住“格”。農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位履行主體責任，堅持農(nóng)村的事農(nóng)民辦、社區(qū)的事居民辦、企業(yè)的事職工辦、單位的事員工辦，不折不扣把各項創(chuàng)建要求和措施落到實處，不斷夯實基層基礎。
職能部門拉緊“線”。壓緊牽頭部門主導責任，公安、信訪、應急部門充分發(fā)揮牽頭作用和專業(yè)優(yōu)勢，制定切實可行的實施方案和配套措施;壓緊主管部門監(jiān)管責任，主管部門發(fā)揮好監(jiān)管職能，指導基層單位、企業(yè)健全工作標準;壓緊職能部門工作責任，行業(yè)部門上下協(xié)調、形成合力，推動信訪問題聯(lián)動化解，安全問題聯(lián)合執(zhí)法，治安問題聯(lián)防聯(lián)控。
黨委政府控好“面”。各級黨委政府將“三零”創(chuàng)建作為“一把手”工程，主要領導是第一責任人，把“三零”單位創(chuàng)建作為重大的政治任務，納入重要議程，親自研究部署，親自抓好落實，及時協(xié)調解決重大矛盾糾紛和突出問題。
人民群眾織密“網(wǎng)”。讓群眾廣泛參與，向群眾問計，構筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“防火墻”;讓群眾充分受益，切實維護群眾生命財產(chǎn)安全，加強公共服務供給，提升群眾獲得感、幸福感、安全感;讓群眾監(jiān)督評判，把監(jiān)督評判與市委、市政府開展的電視問政活動相結合，健全考評體系，使考核導向、評價標準更符合群眾意愿。
二、建機制，抓“總”建“制”督“辦”問“責”
完善組織領導機制。市委平安建設領導小組設立“三零”單位創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，創(chuàng)建辦主任和“零上訪”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、政法委書記石云峰兼任，“零事故”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、常務副市長張利鋒擔任，“零案件”創(chuàng)建工作組組長由市政府副市長、市公安局局長王斌權擔任。各工作組成立工作專班，專職負責“三零”創(chuàng)建工作。
完善工作指導機制。健全工作機制，明確工作職責，進一步完善工作會議、分析研判、情況通報、重大信息報送等各項制度，建立“五個一”工作機制，即“一周一協(xié)調、一周一簡報、一月一匯報、一月一督查、一月一通報”，定期召開專題會議分析研判工作形勢，抓住重點問題整治，嚴格落實責任分工，及時總結經(jīng)驗做法，通過管理機制倒逼責任，傳導壓力。
完善督導考評機制。做到“三零”創(chuàng)建工作“兩納入四掛鉤”，即納入全市平安建設考評和市委目標責任考評體系，與各級表彰獎勵、干部提拔使用、晉升晉級、文明單位創(chuàng)建掛鉤。成立由政法、公安、信訪、應急等部門人員組成的“三零”單位創(chuàng)建工作督查小組，每月對“三零”創(chuàng)建工作進行督查和通報。
完善問責激勵機制。對符合“三零”創(chuàng)建標準村(社區(qū))、企業(yè)和單位數(shù)量同比上升幅度較大的縣(市、區(qū))，在當年度市級平安建設考評中予以加分獎勵;對連續(xù)兩年、三年被命名為符合“三零”創(chuàng)建標準的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，予以通報表揚;對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，在當年度市級平安建設考評中一票否優(yōu);對因責任不落實、防控不到位，引發(fā)重大群體性事件、重大事故和有重大影響案(事)件的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，嚴肅追責。
三、強落實，明“查”精“控”善“治”共“建”
全面“查”，做到底清數(shù)明。對重點領域、重點行業(yè)、重點設施、重點場所、重點人員、流動人口、特殊人群以及易引發(fā)安全事故的重點環(huán)節(jié)，查矛盾、查糾紛、查風險、查隱患、查苗頭，及時發(fā)現(xiàn)和準確把握群眾反映強烈的問題，摸清吃透基本情況，反思短板弱項，找準靶心。對排查出的問題，建立動態(tài)式臺賬，實行清單式管理，強化預測預警，落實首問負責制。
精準“控”，做到及時化解。依法依規(guī)暢通群眾信訪渠道，完善領導干部接訪、包案等制度，扎實開展“控新治舊”十項行動、“四個重點領域”攻堅戰(zhàn)，確?！傲闵显L”;扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動，實行安全達標升級、企業(yè)分類監(jiān)管，強化風險監(jiān)測預警，徹底扭轉煤炭、化工等領域事故多發(fā)局面，確?！傲闶鹿省?完善社會治安防控體系，深入推進掃黑除惡等專項行動，形成打防管控相結合、人防物防技防相結合的格局，確?！傲惆讣薄?BR> 長效“治”，做到“五治融合”。以政治強統(tǒng)領，充分發(fā)揮黨組織的核心引領作用，實行“黨建+社會治理”，統(tǒng)籌整合社會治理各類資源，形成治理合力。以自治強基礎，建強以農(nóng)村、社區(qū)黨組織為主導，轄區(qū)群眾居民為主體，各類法人單位、群眾團體、社會組織參與的創(chuàng)建工作架構。以法治強保障，運用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾，暢通群眾反映訴求的渠道，引導全社會增強法治觀念。以德治強教化，踐行社會主義核心價值觀，以和善居民、和美家庭，促和睦鄰里、和諧村居，共同建設美好幸福家園。以智治強支撐，以“智慧城市”為引領，以“雪亮工程”建設為抓手，實現(xiàn)視頻監(jiān)控建設全覆蓋，提升基層治安防范能力。
協(xié)同“建”，做到群防群控。發(fā)揮群眾力量，解決人民群眾最急最憂最盼的問題，實現(xiàn)創(chuàng)建過程讓群眾參與、成果讓群眾獲得、成效讓群眾評判。強化制度建設，健全社會穩(wěn)定風險評估制度，科學規(guī)范決策，強化“三重一大”的監(jiān)督管理，努力把制度優(yōu)勢轉化為“三零”創(chuàng)建實效。夯實基層基礎，基層黨組織牽頭，加強群團組織、黨群服務中心、調解委員會、紅白理事會、鄉(xiāng)賢理事會等各種基層組織和自治組織，構建共建共治共享的基層治理大格局。
基層強、社會穩(wěn)、福祉增。在扎實推進“三零”單位創(chuàng)建中，xx市創(chuàng)新打造“五四工作法”，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。“五四工作法”：即理清“四個要求”，創(chuàng)新“四種方式”，壓實“四個責任”，做到“四個到位”，強化“四個保障”。
一、理清“四個要求”，明確“三零”單位創(chuàng)建的任務書、路線圖。
創(chuàng)建目標：村(社區(qū))、企業(yè)和單位符合創(chuàng)建標準的數(shù)量逐年上升，力爭到2022年，實現(xiàn)“三零”村(社區(qū))達到xx%以上，企業(yè)和單位達到xx%以上;創(chuàng)建主體：基層各村(社區(qū))、學校、幼兒園、醫(yī)院、景區(qū)、市(商)場、廠礦、車站機場、宗教場所、事業(yè)單位、大型企業(yè)基層營業(yè)網(wǎng)點以及在駐地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動等其他單位企業(yè);創(chuàng)建標準：共x條x項標準，即組織領導保障有力、內部治安防范嚴密、矛盾糾紛妥善化解、重點人群幫教到位、安全隱患整治有效、法治建設持續(xù)深入和公共服務優(yōu)質高效;實施路徑：按照“誰主抓、誰負責”原則，落實到主抓部門，制定實施辦法，細化分解任務，責任到人到崗。
二、創(chuàng)新“四種方式”，形成條塊結合、上下貫通的創(chuàng)建格局。
發(fā)揮牽頭部門的專業(yè)作用，推進“系統(tǒng)創(chuàng)建”。信訪部門建立“零上訪”創(chuàng)建工作電子化檔案管理系統(tǒng)。市應急管理部門開展專項整治行動。市公安部門重點打擊群眾深惡痛絕的各類違法犯罪，持續(xù)整治群眾反映強烈的社會治安問題;發(fā)揮主管部門指導作用，推進“行業(yè)創(chuàng)建”。市直十大系統(tǒng)主管部門制定本系統(tǒng)實施方案，做好系統(tǒng)內動員部署、宣傳發(fā)動、督促指導各項工作;發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的統(tǒng)領作用，推進“區(qū)域創(chuàng)建”。制定切合轄區(qū)實際的實施方案，明確創(chuàng)建目標任務、工作舉措，摸清底數(shù)，推動形成具有特色的創(chuàng)建工作模式;發(fā)揮創(chuàng)建主體單位的能動作用，推進“單元創(chuàng)建”。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位切實找準存在問題、加大整改力度、樹立標準意識、走好群眾路線。
三、壓實“四個責任”，推動責任部門和責任人切實擔當作為。
壓實領導責任。設立市“三零”創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調推動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和政府(辦事處)負責本轄區(qū)“三零”單位創(chuàng)建工作;壓實主體責任。全市xx個農(nóng)村、社區(qū)和xx個企事業(yè)單位作為責任主體，全面摸清問題，強化隱患排查;壓實主管責任。市信訪局、市應急管理局、市公安局分別負責全市“零上訪”“零事故”“零案件”工作具體組織推動;壓實監(jiān)管責任。市直十大系統(tǒng)主管部門對本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作負起行業(yè)監(jiān)管責任，全面摸清企事業(yè)單位底數(shù)，建好臺賬，掌握實情。
四、做到“四個到位”，實現(xiàn)社會認可、群眾滿意的創(chuàng)建成效。
“查”矛盾風險到位。圍繞矛盾糾紛和安全隱患兩方面建立排查臺帳，進行深入排查，加強風險評估預判;“治”問題隱患到位。信訪工作最大限度控“新”治“舊”防“變”，治安突出對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群的專項治理。安全工作重點對煤礦、非煤礦山、危化品等高危行業(yè)深入推進標準化作業(yè)，在道路交通、人員密集場所等易發(fā)重大事故的行業(yè)領域，采取風險分級管控、隱患排查治理雙重預防性工作機制;“管”服務規(guī)范到位。信訪工作突出依法治訪，治安工作突出完善立體化治安防控體系，安全工作突出樹牢安全發(fā)展理念，守住公共安全底線;“建”長效機制到位。建立重大風險問題清單制度和防范化解責任分擔機制，健全風險隱患排查整治等規(guī)章制度。
五、強化“四個保障”，圓滿完成既定目標任務。
強化組織推動保障。責任單位主要領導牽頭抓總，研究部署、統(tǒng)籌協(xié)調解決重大疑難問題。壓實村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體責任，牽頭部門主管責任，行業(yè)部門監(jiān)管責任;強化宣傳發(fā)動保障。采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，宣傳創(chuàng)建工作，充分調動社會力量和廣大群眾參與創(chuàng)建;強化示范帶動保障。積極培育、挖掘、選樹一批“三零”單位創(chuàng)建先進典型，示范帶動全社會廣泛參與和支持“三零”單位創(chuàng)建;強化考核驅動保障。納入全市目標責任制考核體系和平安建設考評范疇，與干部的晉級晉升、評先評優(yōu)相結合，嚴格考核獎懲。
“三零”單位創(chuàng)建工作開展以來，大同市高站位統(tǒng)籌、高起點謀劃、高標準推進，以“構建一個大格局、緊扣兩大關鍵、織密三張網(wǎng)絡、建立四項機制、堅持五字方針、做到六個彰顯”的“123456”工作體系實現(xiàn)良好開局。
一、高位推動，構建一個大格局。
建立完善“1+3+n”組織領導體系，各級黨政主要領導帶頭執(zhí)行第一責任人抓落實制度，各職能部門加強統(tǒng)籌、搭建平臺、強力推進，社會各界大力支持、廣泛參與，切實形成了“四級書記抓、黨政齊上手、部門擔主責、社會總動員”的工作大格局。
二、著眼大局，緊扣兩大關鍵。
一是緊扣組織力量這個關鍵。嚴格按照“一縣一專班、一鄉(xiāng)一專員、一村一輔警”工作架構配齊配強工作力量，xx個縣區(qū)分別成立工作專班，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部指派“創(chuàng)建”專干，xx個村(社區(qū))全部結合“一村(社區(qū))一警”配齊包聯(lián)干警。二是緊扣責任落實這個關鍵。堅持將“三零”創(chuàng)建作為“書記工程”來抓，建立了市委常委包聯(lián)縣區(qū)、副市長聯(lián)系行業(yè)的包聯(lián)體系。
三、精準發(fā)力，織密三張網(wǎng)絡。
一是緊盯“零上訪”，織密排查化解網(wǎng)絡。持續(xù)深入推動“控新治舊”專項行動，大力推行“一線、一號、一網(wǎng)”工作法，及時預警、調處各類訴求和問題。二是緊盯“零事故”，織密檢查執(zhí)法網(wǎng)絡。深入開展煤礦、非煤礦山、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)領域的隱患治理和打非治違，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，提升工作效果。三是緊盯“零案件”，織密打擊整治網(wǎng)絡。部署開展“四季嚴打”和掃黑除惡“六清行動”，嚴厲打擊各類違法犯罪，在全社會形成強大震懾。
四、掛圖作戰(zhàn)，建立四項機制。
一是建立通報機制。每半月在《作戰(zhàn)圖》中對全市142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行大排名，并在全市范圍通報。二是建立預警機制。在《作戰(zhàn)圖》中設置藍色、黃色、橙色、紅色四級預警，通過分級預警、分類處置，進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責任感和緊迫感。三是建立督辦機制。通過采取書面、約請、實地以及聯(lián)合督辦的方式，對全市各級各部門進行重點督辦。四是建立問責機制。對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，運用通報、約談、掛牌督辦等綜治政策手段進行問責。
五、強化措施，堅持五字方針。
堅持黨建“引”，深入開展“雙帶雙引”和基層組織“提檔爭旗”“創(chuàng)星升級”活動，建強基層組織，增強組織力和戰(zhàn)斗力。堅持智慧“防”，加快推進“雪亮工程”建設，為“三零”創(chuàng)建提供科技支撐。堅持專業(yè)“調”，充分發(fā)揮人民調解、司法調解、行政調解“三調聯(lián)動”作用，切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持示范“帶”，以試點示范帶動整體創(chuàng)建。堅持務實“抓”，力誡形式主義、官僚主義，讓基層騰出更多精力解決實際問題。
六、持續(xù)發(fā)力，做到六個彰顯。
一是在“三零”創(chuàng)建中彰顯維護穩(wěn)定新?lián)敗Ｊ形瘜ⅰ叭恪眲?chuàng)建納入2020年市委常委會工作要點、市委重大改革項目和目標責任考核范圍，扎實推進，充分體現(xiàn)了黨委政府打贏“三零”創(chuàng)建主動仗的必勝信心。二是在“三零”創(chuàng)建中彰顯為民服務新境界。深入開展排查整治治安隱患、打擊違法犯罪、化解矛盾糾紛等服務行動，不斷提高各部門做好新形勢下服務群眾工作的能力。三是在“三零”創(chuàng)建中彰顯法治創(chuàng)建新氣象。深入開展“法律六進”、《信訪條例》修訂實施十五周年等宣傳活動，依托市縣法律援助中心和法律服務工作站，積極開展法律服務，有效解決法律應用“最后一公里”問題。四是在“三零”創(chuàng)建中彰顯社會治理新成效。堅持分類施策、重點達標，各行業(yè)部門分別結合實際開展專項行動，以“三零”創(chuàng)建推動實現(xiàn)社會治理新成效。五是在“三零”創(chuàng)建中彰顯保障發(fā)展新業(yè)績。深入開展“零上訪、零事故、零案件”平安企業(yè)、平安工地、平安園區(qū)創(chuàng)建工作，大力落實單位安全主體責任，依法保障高質量轉型發(fā)展。六是在“三零”創(chuàng)建中彰顯全民參與新氛圍。利用報紙、電視臺、網(wǎng)絡等各類媒體和平臺，構建起全方位、多層次、多角度宣傳格局，努力營造出了人人參與、合力創(chuàng)建的濃厚氛圍。
真是我想說的。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇五
我于20__年_月_日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任質量管理助理一職。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;責任感強，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來所學知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的進步。
我自20__年_月工作以來，一直從事質量管理工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
1、積極參加公司組織的新員工入司培訓，認真完成培訓的各項內容，順利拿到畢業(yè)證書。
2、學習甲招乙供材料的管理，協(xié)助參與了混凝土攪拌站質量管理辦法的制定。
3、建立了所有線路的鋼筋、混凝土合同臺賬，方便日后相關資料的查閱、核對。
4、協(xié)助參與了新線的驗收工作，獨立參加部分樣板工程的驗收。
5、參與平時新線建設的質量安全檢查，學習工地現(xiàn)場的質量管理經(jīng)驗。
6、參加鋼筋、混凝土材料的供應協(xié)調工作，確保新線建設的材料供應。
7、協(xié)助參與了20__~20__年度土建工程防水材料(土工布)采購項目的招標準備工作。
8、負責建立起部門的招標控制價息臺賬，并每個季度進行更新，上報企業(yè)管理部。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的培養(yǎng)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。
在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀地鐵人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
通過這一年多的工作、學習，有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力，使得對質量管理工作的認識趨于完善。
總結一年多的時間，我在領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的進步，在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累工作經(jīng)驗，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，提高自己。
通過這一年半的工作與學習，本人覺得已經(jīng)符合任職條件，申請晉升助理工程師，同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會，為將來取得更好的成績打下基礎，請組織考核評審。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇六
我于_年x月19日來_市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下：
一、注重學習，努力提升思想認識。
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平，提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習;三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在x處長、x主任的指導下，反復修改更正《_市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《_市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給x處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助x主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績。
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇七
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的?？偨Y自己在這一年的工作情況，總的來說xx年是我成長的一年，學習的一年。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月生鮮自采正式啟動，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評，xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等，都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強：
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求，現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格，更加關注的商品質量，只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化，xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化，引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競爭力。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇八
做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員工作經(jīng)驗總結，希望對大家有所幫助。
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間20xx年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20xx年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
第一點：信息資料的收集。
其實收集信息很容易，通過網(wǎng)上查詢，通過顧客、朋友介紹，還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息，最主要的是在收集過程中要有前瞻性，比如，一個單位或公司所需的產(chǎn)品服務暫時與你的銷售無瓜葛，說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了，再有公司自身的發(fā)展，我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等，像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢，然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好，最忌諱的就是有一單做一單的心理，那樣會丟失很多有利資源和信息，沒有資源也就不能發(fā)展客戶，一定要點點滴滴的積累無形的信息資源，那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點;發(fā)展客戶。
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶，二是產(chǎn)品服務對路的但還沒有做進去的客戶，三是已經(jīng)在做的客戶，四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解，他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力，做一個大致分析，給一個風險定位，主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產(chǎn)品服務的要求，生產(chǎn)營運中的困難，然后給予滿足要求解決困難的一個承諾，建立供求的關系。取得雙方相互信賴。
第三點;銷售計劃。
計劃，是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產(chǎn)品服務銷售的過程，用合理的時間安排完成，收集的信息資料越多，發(fā)展的客戶越廣，產(chǎn)品在市場上占有率就越大，你的計劃就非常飽滿，從上面四種客戶中就能看出，邊緣客戶是新生力量，第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象，第四種是淘汰的風險對象，有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息，不斷涌現(xiàn)新的客戶，有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟，必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點;計劃的運作實施。
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間，把整過產(chǎn)品服務銷售的過程啟動，從收集客戶資料到發(fā)展客戶，產(chǎn)品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施，這是你的天賦加才智，勤勞加耐心，技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡，你會得到很多的意見和點子，再是與上司多溝通，你會得到很多的幫助，這就是集思廣益，汲眾之力，博眾之長，克己之短而無往不勝的謀略，窮則思變，靈活運用每個信息是技巧的體現(xiàn)，比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時，發(fā)現(xiàn)那里的員工情緒大，經(jīng)過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣，好幾名員工準備要離開磨寶公司，后來經(jīng)過聯(lián)系，得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪，我找到中羽公司說明來意，做硫化設備銷售的，當時他們經(jīng)理不見我，說他們都是新設備，不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹，后來經(jīng)過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)他們生產(chǎn)產(chǎn)品合格率只有50-60%，我又到他們車間與生產(chǎn)工人交談和觀察生產(chǎn)操作情況，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的原材料在硫化過程中流平性不好，操作程序及設備平行度有欠缺，經(jīng)過反復思考，把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產(chǎn)主管，匯報給他們總經(jīng)理。第二天他們總經(jīng)理約我見面，談及問題時，我跟他算了一筆賬，據(jù)了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個，原材料需1000.0元，合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤，如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備，合格率可以提高到80-90%以上，根據(jù)砂輪生產(chǎn)流程，一臺設備一天可以生產(chǎn)10.個砂輪，利潤是9000.0元/天，按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤，生產(chǎn)100個砂輪可購賣一臺硫化機，10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧，希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議，購了我們公司的硫化機進行實驗，果真達到我所說的80-90%的合格率，取得了他們對我們公司的信賴，從20xx年到現(xiàn)在一直跟我們有業(yè)務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現(xiàn)，但不放過每一個小信息，及時跟進，站在客戶的立場及時溝通，取得客戶的信賴是非常重要的。當然，在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一，朝著理想的目標走，一定會成功，但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認識，其實還很不夠，今年六個月的時間過去了，我任務完成量沒有過半，我知道這是沒有積極努力所造成的結果，以后我會認真檢查缺點和存在的問題，爭取下半年認真發(fā)揮，努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下，更加努力學習銷售技巧，深刻領會銷售內涵，彌補不足之處，發(fā)揚團隊精神，采取主動、勤奮的作風擴展市場，提高銷售量。給公司一個滿意的答巻，做一個合格的營銷員。
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇九
20_年在公司的正確領導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業(yè)內部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務，現(xiàn)將20_年各項工作總結如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
20_年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20_年增加合同金額93。89萬元，增幅達28%：當年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20_年增加出租面積945。41平方米，增幅達10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20_年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變缺點為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價格進行調查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調整租金價格，由原來1-1。1元-/平方米/天，上調至1。2-1。3元/平方米/天，上調幅度達30%，但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經(jīng)營問題于6月份就關門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20_年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2。12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
20_年是公司網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結算，至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元，20_年同期為135。42，增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬，比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元，比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28。05萬元，比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元，比去年減少5。72萬元。
加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17。68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年，水電費支出總額共計105。77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十
后勤部是學校后勤服務保障工作的管理部門。代表學校行使行政職能,對全校后勤保障工作履行管理、指導、檢查、監(jiān)督職能，確保后勤工作為教學、科研和師生員工服務。其主要工作職責是：
1、根據(jù)學校后勤社會化改革要求，以契約合同方式與后勤服務集團等實體簽訂各類服務合同，明確職責。制定全校統(tǒng)一的后勤保障工作的服務與考核標準，對后勤保障工作的服務態(tài)度、服務質量及各項安全工作進行檢查、監(jiān)督、考核。
2、建立與完善后勤保障工作的服務價格體系，確定服務收費范圍、標準、價格，促進后勤服務工作健康發(fā)展。
3、負責學校下達的預算內各項后勤經(jīng)費的計劃、使用和管理。
4、負責校園、教學樓、圖書館、辦公樓的保潔、綠化。
5、負責學生宿舍、飲食、車輛運輸、辦公電話、郵件報刊收發(fā)、水電供給及其設施等生活后勤的管理和服務保障工作。
6、負責教學、辦公和學生生活用房、公共設施、教職工住宅公用部分大中修項目的`審報并參與工程驗收。
7、負責教學、辦公和學生生活用房、公共設施、教職工住宅公用部分的小修、日常維護、零修和管理。參與分房委員會教工住宅的分配工作、負責教職工住宅的管理和處理有關遺留問題。
8、負責學校愛國衛(wèi)生委員會、綠化委員會、計劃生育委員會的日常工作。
9、負責全校師生員工的醫(yī)療保健工作。
10、完成上級部門和校領導交辦的其他工作。
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單位員工工作經(jīng)驗總結篇十一
_年第二季度，_農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、鎮(zhèn)各級部門的支持、兩委班子的共同努力下，堅持以_全會精神為指導，積極踐行黨的群眾路線，大力推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作，在工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將_第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結如下：
一、堅持以經(jīng)濟建設為中心，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質保障。
農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技的發(fā)展，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求發(fā)展，為促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展，_利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營，不斷壯大集體經(jīng)濟。社區(qū)黨員依托村級黨組織，積極帶頭參與各類活動，發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用，不斷增加農(nóng)民收入，為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質保障。
二、堅持以人為本，加強精神文明建設。
近年來，我們加大了對精神文明建設的力度，把群眾生活質量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際，貼近農(nóng)民，認真學習了《公民道德建設實施綱要》，加強思想道德教育，在社區(qū)內采取辦板報、舉辦培訓講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動，大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會風氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅持以人為本，把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的，著力解決人民群眾關心的問題，社會保障面不斷的擴大。
三、營造良好的文化氛圍，提高村民素質。
近年來，_強化規(guī)劃，優(yōu)化布局，努力提高農(nóng)村建設的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎設施建設，美化村容村貌，加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境，優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質量;堅持以人為本，提高村民的整體素質。
20_年第二季度，經(jīng)群眾提議，_在村部門前豎起了太陽燈路燈，每到夜晚，燈火通明，就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞，以前，大家都是今天在這里，明天在那里，沒有固定的場地，大家都說現(xiàn)在好了，終于不用再去找場地了，_舞蹈隊在縣文化團組織的義務演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設的不斷深入，我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高，在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間，群眾自編自演，自娛自樂，老少同臺，其樂融融。農(nóng)民白天下地，晚上唱戲，空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結合起來，進一步凝聚人心，激發(fā)干勁，努力把我社區(qū)建設成為思想道德教育的陣地和精神文明建設的窗口。
四、抓好社會治安，創(chuàng)建平安新村。
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調組織，及時化解村民的內部矛盾，把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組，指定專人在夜間進行巡邏，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，維護社區(qū)治安穩(wěn)定。
五：積極夏季“防溺水”工作。
近年來，在上級黨委政府的正確領導和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下，在全村群眾共同參與下，我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績，得到上級黨委政府的充分肯定，但我們深深地知道，當中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學，經(jīng)濟社會發(fā)展結構單一、效益不高，有些工作還不是很到位。在今后的工作中，我們一定會總結工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，為建設“民主、文明、和諧、富?！钡纳鐣髁x新農(nóng)村而奮斗!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十二
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領導交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務，xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
回想過去的_工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路千米，低壓工程新建與改造線路千米，鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設，安裝了167臺空調進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調整和安裝肓區(qū)路燈。調整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任。
2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十三
在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作，如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了，但是在自己的工作中還是會有較多的問題，所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
1.工作情況。
這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結束了，從現(xiàn)在來看，大部分的工作都算是完成得比較的不錯，同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤，我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情，當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長，同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力，爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事，認真的完成好每一件我應該要完成的事情，從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象，整體來說都還是比較的優(yōu)秀。
2.個人的不足。
經(jīng)過這一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思，我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏，更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作，尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎，所以更是需要在工作中去積累，去更好的安排好自己的工作。
3.下一年的計劃。
對于即將到來的下一年的工作，我也是會努力的改變自己，爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長，去更好的促成自己的改變，我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長，也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時光，我也是會讓自己去成長，去努力的改變自己，爭取能夠在這份工作中得到更大的改變，我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己，爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀，這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作，我都是會時常對這次有了較大的反思，就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長，努力的改變自己的不足，讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過自己的努力，讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn)，在工作中做到更加的優(yōu)秀。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
二、加強安全教育，做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車_部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
三、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20__年__月份終于申請要回住房補貼資金____元。
四、狠抓內部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支____，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入_多元，也就沒有加裝內部電話。_月初，__行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內話機免費通話，全公司___多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支____元，全年共計節(jié)約費用開支____，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
五、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十四
_年區(qū)人事勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，貫徹黨的_大精神，以“__”重要思想為指導，開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，圍繞科學發(fā)展、促進社會和諧這個主題，以保增長保民生保穩(wěn)定為目標，用心開展機關效能建設活動，認真做好人事勞動保障工作，完成上級部門布置的工作和區(qū)下達的目標任務。
人事工作。
一、圓滿完成機關事業(yè)單位_年度(績效)考核工作。
在區(qū)考核領導小組的領導下，完成_年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[_]59號)要求和_年度考核工作安排，結合我區(qū)實際，制定《___區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(___人勞保字[_]64號)，組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進行，實行立體考核，機關公務員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核?？己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負責人述職測評，掌握基層單位考核狀況。
1全區(qū)_年度機關事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次13人。
在年度考核的基礎上，按照年度考核、獎勵等有關規(guī)定，全區(qū)機關事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
二、規(guī)范公務員管理，加強公務員隊伍建設。規(guī)范公務員日常管理，充分利用公務員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進入的公務員信息進行補充錄入，部分人員的信息進行維護更新，開展公務員登記，認真做好公務員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務員通用潛力培訓，制定培訓計劃，按排培訓教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務員通用潛力培訓有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學習狀況進行考核，確保培訓效果，提高公務員綜合潛力。
加強公務員隊伍建設。為進一步優(yōu)化機關工作人員結構，加強公務員隊伍建設，引進急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調工作的基礎上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴格考察，選調7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展_年省委選調生期滿考核工作，4名選調生按期轉正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員工作，完成相關的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志貼合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結構，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。
三、實施事業(yè)單位崗位設置和義務教育學?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求，開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作，實行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《___區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復后實施。我區(qū)義務教育學?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務教育學校教師績效工資摸底調研基礎上，教師基礎性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
四、以服務為宗旨，做好工資管理日常服務工作。布置全區(qū)事業(yè)單位_年薪級工資調整，完成調資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關公務員_年滾動升級的調資。加強工資日常管理，為調動人員及時辦理好工資關系，并將在區(qū)直機關公務員登記的12名同志工資關系從鄉(xiāng)轉入到區(qū)直機關，理順了工資關系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上，按照上級文件，辦理了離休補貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求，繼續(xù)實行特崗津貼，對全區(qū)公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上，完成_年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機關簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調動了工作的用心性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關手續(xù)，促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展。透過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展_年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結果，辦理服務期滿的有關手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內開展_年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進行了_年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。透過年檢，增強了事業(yè)單位領導的法人意識，為依法管理帶給依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護社會穩(wěn)定，落實國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉干部生活困難補助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉干部根據(jù)在崗實際狀況按月如實上報，保證生活困難補助及時、準確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉干部狀況上報任務。開展企業(yè)軍轉干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉干部進行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認真做思想工作，維護社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機構編制人員狀況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成_年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十五
一、加強內部環(huán)境管控。各單位要安排專人每日對餐廳、會議室等重點公共場所進行消毒，形成每日消毒記錄。加強對外來辦事人員檢查登記，做好防護物資補充，堅持“檢查在先、預防在先”。
二、做好個人安全防護。各單位要做好個人和家庭成員的自我防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康生活方式，“出行戴口罩、日常勤洗手”，如有發(fā)熱、干咳或其他呼吸道感染癥狀，須在第一時間前往發(fā)熱門診就診。
三、
減少人員外出活動。各單位要盡量減少不必要的出行、返鄉(xiāng)，提倡就近過節(jié)、就地過節(jié)，確需外出的，需嚴格按照請假審批后方可外出，堅決杜絕不假外出，不得前往中高風險地區(qū)，保持信息暢通。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十六
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了__年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：
(一)思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學習方面：
嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。
我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!
在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十七
一年來，本人自覺加強政治理論學習，始終以_和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實與積極實踐科學發(fā)展觀，緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路，認真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質。
工作中，本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，認真履行教師職責，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的團結關系。積極配合領導和教師做好各項工作。
在教育教學工作上，不斷嚴格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業(yè)務水平，積極探索教育教學規(guī)律，切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎。
此外，除了切實加強政治學習外，本人還認真參加網(wǎng)絡業(yè)務培訓學習。積極學習課程改革相關理論，以及教育教學先進經(jīng)驗和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網(wǎng)絡學習，本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來，本人雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認真總結經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，進一步地提高各項工作成績。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十八
20x年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。
一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、抓學習、強自身。
一年來，認真學習黨的x精神。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎。
二、強化職能，做好本職工作。
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇十九
我公司在市領導部門及區(qū)領導部門的領導下，堅持預防為主、安全第一;防治結合、加強教育的原則。通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全司員工關心和支持公司安全工作的局面，從而切實保障了公司全年生產(chǎn)運輸無事故?？偨Y我們的安全生產(chǎn)工作狀況，主要有以下幾點體會：
一、領導重視措施有力。
為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，公司把安全工作列入重要議事日程，成立組建了安全生產(chǎn)小組，由總經(jīng)理直負責安全工作。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全生產(chǎn)工作領導責任制和責任追究制。
2、簽訂安全生產(chǎn)責任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰主管，誰負責”的.原則，做到職責明確，責任到人。
三、嚴守車輛排查制度，嚴把車輛出行關，消除隱患于未然。
1、我公司嚴格執(zhí)行出車前及收車后對車輛的技術指標及安全性能的全面檢查。
2、公司每月對要對所有的危貨運輸車輛進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。切實做到消滅隱患于未然。
四、封閉型停車場，專人進行安全管理。每月一次對停車場的各個安全施舍進行檢查。
五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)。
公司目前擁有危險品運輸車輛6輛，均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設有專職的gps管理人員2名。利用這個監(jiān)控平臺，公司車輛管理人員能夠全天候24小時監(jiān)控每輛車的運行路線及?？课恢?、行車速度等，有效的控制了道路運輸事故的發(fā)生。
六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓制度》，并定期進行考核。
公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一，利潤第二”，為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。為此，我司制定了一整套的員工教育培訓考核制度，其中包括《員工安全教育培訓制度》、《員工業(yè)務培訓制度》、《員工崗位培訓制度》等，并定期為員工們進行培訓，以提高員工的業(yè)務知識水平和消防安全意識。
七、嚴格執(zhí)行《68項危貨運輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》。
對于市運輸管理處所下發(fā)的68項自查自檢項目，我公司均已達標。
八、完善的春運預案。
為應對春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實做好我公司春運道路危險貨物運輸?shù)陌踩a(chǎn)工作，根據(jù)上級有關要求，結合我公司危貨運輸工作實際情況，特制定了本公司的事故應急預案。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇二十
會到不會都是一個學習的過程，同事之間共同努力合作也是如此，經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無法明白自己能做到哪一步，自己的應變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結果，在點滴的學習中中，我也在不斷地成長，避免著粗心、遺忘導致的錯誤，確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累，學習老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術，縝密的思考方式；語言有技巧、做事有態(tài)度，學習的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方，有則改之無則加勉，經(jīng)驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。
工作的細枝末節(jié)，無法全部道來，但所有都是為了旅客出行的安全，沒有操作過的人無法想象細節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單，買個票，過個安檢，等個飛機，看個風景，飛機降落，取個行李，行程就宣告結束。而對于此刻的我來說，一切突然顯得任重而道遠，每個小點都關乎大局，每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航，不管別人看到或者看不到，心里滿滿的職責感只有自己明白，這樣工作挺好，內心充盈，路漫漫其修遠兮，期望自己再接再厲！
參加工作后轉眼兩個月過去了，作為一個剛參加工作的新員工，總結20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我，在這半年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，對工作作出如下總結。已經(jīng)完成的工作：
我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務，自接管兩個子公司的出納工作以來，完成了xx新能源xx行的一般戶開設、xx新能源的稅務登記證辦理，基本戶開設，每月跟主管會計進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
單位員工工作經(jīng)驗總結篇二十一
時光荏苒，20_年_經(jīng)過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
(1)認真學習黨的__大精神，自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自我內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!