職工培訓(xùn)的個(gè)人心得(模板15篇)

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    數(shù)學(xué)是一門嚴(yán)謹(jǐn)而普適的學(xué)科,它的應(yīng)用廣泛且深入。寫完總結(jié)后,我們需要仔細(xì)檢查和修改,確??偨Y(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。這里有一些寫得很好的總結(jié)范文,希望能夠給你帶來一些寫作的靈感。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇一
    七月份的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束有幾天了,在這將近一個(gè)月的培訓(xùn)期間,公司給我們提供了一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境,給我們提供了很好的培訓(xùn)老師,讓我們?cè)谶@段時(shí)間得到了巨大的成長(zhǎng)。
    在培訓(xùn)的前幾天,我們進(jìn)行了企業(yè)文化講座培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。在企業(yè)文化講座上,工會(huì)主席某女士給我們?cè)敿?xì)的介紹了__集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化及戰(zhàn)略布局,之后還介紹了我們__和__的聯(lián)系,__自身的過去和企業(yè)文化。胡女士講到,__的文化就是責(zé)任、溝通、包容;而__的文化就是團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)、活潑,這兩者之間是緊密聯(lián)系的。
    在這個(gè)講座中,我理解到了一個(gè)企業(yè)的成功離不開它自身的企業(yè)文化,而這個(gè)企業(yè)文化必須是一種正確的文化,它灌輸于我們的日常工作中,使我們這個(gè)企業(yè)能保持一種強(qiáng)大的執(zhí)行力,推動(dòng)著企業(yè)不斷成長(zhǎng)前進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)期間,我們進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn),從大學(xué)生到職業(yè)人的職業(yè)化訓(xùn)練培訓(xùn)和戶外拓展培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多基本的商務(wù)禮儀知識(shí),了解了如何跟人更好的交往溝通;學(xué)到了如何從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識(shí);學(xué)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的成功,團(tuán)隊(duì)的成功也離不開每個(gè)人的付出等等。這些針對(duì)性的培訓(xùn),都極大地提高了我們的職業(yè)化意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)我們以后的工作學(xué)習(xí)都大有幫助。
    在之后的半個(gè)月的培訓(xùn)中,我們主要進(jìn)行的是專業(yè)性的培訓(xùn),其中分為了工藝類,研發(fā)類、管理類和制圖軟件學(xué)習(xí)四個(gè)階段。猶記得在專業(yè)論壇啟動(dòng)會(huì)上,公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)給我們的一番寄語和對(duì)我們的期望。其中講到我們要注意角色的轉(zhuǎn)變,不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,這幾點(diǎn)就是我們成功的基礎(chǔ),這些對(duì)我們這批初入職場(chǎng)的新人都是有很大的幫助的。在之后的工藝類課程培訓(xùn)中,我們了解到了汽車車身制造的四大基本工藝沖壓、焊裝、涂裝、總裝的基本內(nèi)容,工藝中需要用到的基本設(shè)備,及工藝過程中可能產(chǎn)生的問題。在培訓(xùn)過程中,這些優(yōu)秀而富有經(jīng)驗(yàn)的工藝工程師們教導(dǎo)了我們?cè)S多書本上沒有的知識(shí),使我認(rèn)識(shí)到很多問題只有在實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn),很多設(shè)計(jì)中沒發(fā)現(xiàn)的問題可能在制造過程中出現(xiàn),實(shí)踐對(duì)于設(shè)計(jì)的重要性,實(shí)踐能出真知。
    這些都教育著我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中更要腳踏實(shí)地的工作,切不可眼高手低,要注意經(jīng)驗(yàn)的積累,才能更好的勝任工作。在之后的研發(fā)類課程培訓(xùn)中,各位老師給我們講到了整車的開發(fā)流程,汽車的造型流程,車身的開發(fā)及其工藝,底盤系統(tǒng),電器系統(tǒng),發(fā)動(dòng)機(jī)的知識(shí)及整車的開發(fā)試驗(yàn)驗(yàn)證體系等等知識(shí)。這使我對(duì)整車的設(shè)計(jì)有了一個(gè)全局的把握,對(duì)整車的局部設(shè)計(jì)也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí);使我認(rèn)識(shí)到在汽車的設(shè)計(jì)過程中,各個(gè)設(shè)計(jì)部分都是緊密聯(lián)系的,個(gè)體的設(shè)計(jì)需要考慮整體的需求,制造的可行性;同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到汽車的設(shè)計(jì)過程離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作,要設(shè)計(jì)好一個(gè)車型必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。在之后的管理類課程培訓(xùn)中,老師們給我們講了公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及流程,汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),這都使我對(duì)公司有了一個(gè)更深刻的了解,對(duì)公司的管理規(guī)定有了更多的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的前景有了更多的信心。在最后的設(shè)計(jì)制圖軟件學(xué)習(xí)階段,三位老師給了我們不倦的講解,使我意識(shí)到學(xué)習(xí)catia軟件是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,精通catia軟件需要不斷的練習(xí),而把設(shè)計(jì)制造的理念貫穿于軟件的操作中更是需要不斷的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
    在__公司這短短的一個(gè)月培訓(xùn)中,各個(gè)方面我已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司也有了一定的了解。相信公司在我們所有嘉川人的努力下,一定會(huì)越來越強(qiáng)大,一定會(huì)有一個(gè)光明的前景。就如培訓(xùn)口號(hào)所言,讓我們所有人在這里緣起__,放飛夢(mèng)想吧!
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二
    短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
    培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從__主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從__主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
    培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是__主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
    培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
    培訓(xùn)第四天,從__總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
    培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的__主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇三
    在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
    為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么誰來做怎么做如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的`步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
    第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。概括起來有如下幾點(diǎn):
    1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
    2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
    3.能主動(dòng)的完成日常工作。
    4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
    5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
    在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇四
    職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍。職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,對(duì)企業(yè)的興衰起著關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,就要強(qiáng)化職工培訓(xùn)觀念,提高重視人才意識(shí)。今天本站小編給大家整理了企業(yè)職工培訓(xùn)個(gè)人心得總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個(gè)方面:
    一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
    明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大,真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)。
    崗位職責(zé)。
    所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
    通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
    職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對(duì)于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。
    針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
    三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整。
    技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
    下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。
    績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
    五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)。
    部門通過加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
    杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
    總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
    為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),積極開展全員培訓(xùn)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃,取得了一定的培訓(xùn)效果。
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,目標(biāo)責(zé)任明確。
    在年初召開的地區(qū)會(huì)議上,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查,以解決實(shí)際問題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),從戰(zhàn)略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專人管理,嚴(yán)格考勤,管理到位,確保培訓(xùn)實(shí)效。上半年完成培訓(xùn)班21期,累計(jì)培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時(shí),培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,。
    二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,打造實(shí)力師資。
    公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人,市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展,公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計(jì)劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓(xùn),為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流,幫助講師快速成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù)。
    三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。
    總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們?cè)谕瓿煽偛俊⑹」九嘤?xùn)任務(wù)的同時(shí),結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓(xùn),取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
    我們逐級(jí)開展思想動(dòng)員,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào),要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎(jiǎng)懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),自主定制學(xué)習(xí)方案,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,參與日??己耍瑵撘颇?,員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
    四、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn),提升管理水平。
    為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
    嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程,要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合,做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容,確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,培訓(xùn)結(jié)束,開展培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋調(diào)查,檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量,綜合學(xué)員給出的反饋意見,進(jìn)一步提升。
    培訓(xùn)方案。
    ;確保學(xué)員參與,對(duì)未參與學(xué)習(xí)的員工,就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試,考試不合格人員進(jìn)行績(jī)效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,更加形象,增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。
    五、加大培訓(xùn)深度,提高培訓(xùn)覆蓋率。
    各部門齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)崗位特點(diǎn),工作內(nèi)容,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù)。
    六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
    為更好的服務(wù)基層,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問題的單位,開展實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍、營(yíng)銷能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀,深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,攻關(guān)一線棘手難題,調(diào)整工作對(duì)策,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個(gè)問題一個(gè)問題地解決,全面提升基層營(yíng)銷能力和服務(wù)水平。
    七、加強(qiáng)制度建設(shè),建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。
    建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃專人負(fù)責(zé)全面組織嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
    近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    另外,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,灌輸至每一個(gè)員工,通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個(gè)成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷目標(biāo)的技巧,體會(huì)打動(dòng)客戶的誠(chéng)意,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”,簡(jiǎn)單的重復(fù),日積月累,定會(huì)收獲豐碩的成果。
    xx公司職工教育培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績(jī),我們一直在努力,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
    一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
    今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
    截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
    二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
    1.20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
    截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
    2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
    截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。
    僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知x次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
    3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
    公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
    20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
    5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔。
    建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子。
    教案。
    保證每次培訓(xùn)都有記錄每次培訓(xùn)都有案可查。
    6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
    公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
    7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
    公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
    總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇五
    在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
    人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
    每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇六
    由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
    我國(guó)自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)很每個(gè)人能來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的品牌意識(shí)現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!边@些給我們的教誨是,良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合道德素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在整體素質(zhì)素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的共同進(jìn)步之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們當(dāng)中每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人因都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中其中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的'一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的準(zhǔn)則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從層次客戶的角度著想,精準(zhǔn)地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致量身定制周到的提供服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)佛教文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。信任上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人懂得的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的相信駕駛臺(tái)風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的范兒修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工甚至能學(xué)會(huì)尊重學(xué)會(huì)他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去祭奠迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我意識(shí)自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)聯(lián)營(yíng)公司和諧發(fā)展。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇七
    職工個(gè)人素質(zhì)的提高是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我價(jià)值的必經(jīng)之路。作為一名職工,我意識(shí)到自己需要不斷地學(xué)習(xí)與掌握新知識(shí),積極參加各種培訓(xùn),提高個(gè)人素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的要求。在接受培訓(xùn)的過程中,我感悟頗多,從而受益匪淺。現(xiàn)在,我想分享一下我的職工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)。
    (二)參加培訓(xùn)的收獲。
    在我職業(yè)生涯的早期階段,我意識(shí)到自己需要具備較強(qiáng)的溝通能力。所以我參加了一些有關(guān)溝通技巧方面的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)與人溝通的方式是多種多樣的,我們要根據(jù)不同的情況采用不同的方式。譬如,當(dāng)我們與同事溝通時(shí),要有足夠的耐心、好的言語表達(dá)能力,而與客戶溝通時(shí),我們則需要表現(xiàn)出一定的親和力和專業(yè)性。此外,通過一些小組討論的方式,我與不同的同事進(jìn)行了多次交流,解決了很多實(shí)際工作中的疑難問題,錨定了工作方向,提高了我自身的工作能力。
    (三)建立信任的重要性。
    在參加另一次有關(guān)人力資源方面的培訓(xùn)時(shí),我了解到在企業(yè)中建立信任關(guān)系是至關(guān)重要的。員工之間的信任,員工與客戶之間的信任,公司與合作伙伴之間的信任,都需要建立。如果無法建立信任關(guān)系,會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,影響個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。因此,在培訓(xùn)中,我們需要正確認(rèn)識(shí)信任的重要性,建立真誠(chéng)相待、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、價(jià)值共享的企業(yè)文化。只有在這樣的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能夠從容應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
    (四)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的技巧。
    在企業(yè)中,一個(gè)人的能力是很容易受到限制的,只有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)才能夠激發(fā)出更多的潛力和創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此,建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,充分利用每個(gè)成員的潛力是關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我參加了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn),如何合理地分配各成員的職責(zé),如何有效地溝通和協(xié)調(diào),都是非常重要的。我在這些培訓(xùn)中掌握了很多實(shí)用的技巧,也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任、應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    (五)結(jié)語。
    在我接受職工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)的過程中,不僅增強(qiáng)了我的工作技能,更重要的是提高了我的心理素質(zhì),使我更加自信、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)的發(fā)展,才能在職業(yè)生涯中不斷取得成功。無論是從企業(yè)還是從個(gè)人的角度出發(fā),職工個(gè)人素質(zhì)的不斷提高都是非常重要的,這需要我們時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,注重個(gè)人成長(zhǎng),并把培訓(xùn)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇八
    20____年7月17日,基礎(chǔ)設(shè)施公司20____屆新員工來到培訓(xùn)基地進(jìn)行一天的“融入團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行”主題素質(zhì)拓展活動(dòng)。
    新員工們共分為12支隊(duì)伍,參與四個(gè)拓展項(xiàng)目,分別是決戰(zhàn)沙場(chǎng),市場(chǎng)風(fēng)雨,鼓動(dòng)人心,畢業(yè)墻。
    在每一個(gè)的拓展活動(dòng)中,都讓我體會(huì)到,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)隊(duì)的力量,讓我明白了團(tuán)隊(duì)的勝利才是真正的勝利。
    在決戰(zhàn)沙場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠個(gè)人的能力、體力、智力來完成的,在活動(dòng)中,每個(gè)人都要扮演好自己的角色,聽從指揮安排,將自己的作用發(fā)揮至最大,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人也應(yīng)相互團(tuán)結(jié),相互配合,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
    在鼓動(dòng)人心中,鼓是__,繩子是個(gè)人,球是業(yè)績(jī),告訴我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該明確目標(biāo),步調(diào)一致,不畏挫折,精誠(chéng)合作,無論是在活動(dòng)還是往后的工作中,只有大家有了共同的目標(biāo)和信念,才能有足夠的凝聚力,成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)風(fēng)雨,教會(huì)了我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與協(xié)作能力,鍛煉了我們面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)方式。
    無論是決戰(zhàn)沙場(chǎng)還是鼓動(dòng)人心,在拓展的過程中,更值得關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合,而不是個(gè)人的優(yōu)秀,在今后的工作中,我們必須要貫徹團(tuán)隊(duì)合作的精神。
    讓我感受最深的是最后一個(gè)畢業(yè)墻,成功離不開每一個(gè)人的付出,沒有總指揮的領(lǐng)導(dǎo),沒有甘愿做人梯的同事,沒有大家的堅(jiān)持,就不會(huì)順利完成。這次的拓展有淚也有笑,一是感動(dòng)身在團(tuán)隊(duì)的幸福,二是感恩同事毫無怨言的付出。
    一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開每個(gè)人的付出,也離不開同事之間的溝通理解,協(xié)作配合。團(tuán)隊(duì)的凝聚力在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著著重要作用,這次素質(zhì)拓展強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)了溝通和交流,更增強(qiáng)了我們對(duì)自己工作的責(zé)任感和使命感。昨日漫漫征途,你我獨(dú)自走過,今日我們相聚__,共贏挑戰(zhàn),今日我們?nèi)谌隷_,榮辱與共!
    如果你愿意,請(qǐng)輕拍我的雙肩,我將與你一起,戰(zhàn)斗至最后。如果你愿意,請(qǐng)?jiān)倥奈译p肩,我將與你一起創(chuàng)造更大的輝煌。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇九
    為進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用,促進(jìn)合理用藥,保證麻精藥品管理與應(yīng)用的安全,20__年3月27日下午,醫(yī)院在會(huì)議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20__年麻精藥品管理與臨床應(yīng)用”培訓(xùn)班,來自院本部近80醫(yī)、藥、護(hù)人員參加了此次培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由醫(yī)務(wù)科田茂強(qiáng)科長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)。
    田科長(zhǎng)在培訓(xùn)上指出,為貫徹國(guó)務(wù)院《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》,要進(jìn)一步嚴(yán)格加強(qiáng)麻精藥品的管理,確保合理使用的安全性,在滿足臨床應(yīng)用的同時(shí)防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長(zhǎng)作了題為《麻精藥品臨床應(yīng)用原則》和《處方管理辦法》的授課,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的講解。對(duì)精麻藥品的開具,劑量,極量進(jìn)行詳細(xì)的講解。
    藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻精藥品管理?xiàng)l例》及規(guī)定、采購與儲(chǔ)存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管,麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當(dāng)前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務(wù)管理知識(shí)。最后,藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》結(jié)合我院麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例制度,對(duì)麻醉、精神藥品的概念,麻精藥品目錄,麻精藥品的儲(chǔ)存等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的梳理并每一條進(jìn)行逐一講解。
    講座后,培訓(xùn)班對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)、藥師進(jìn)行考核考試,合格率達(dá)100%。對(duì)考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權(quán),藥師調(diào)劑權(quán)。通過培訓(xùn)與考核,有力地提高了我院醫(yī)藥人員對(duì)《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》等相關(guān)知識(shí)的掌握水平,進(jìn)一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十
    _月_日,_x寬敞的會(huì)議室里座無虛席,_公司_余名工會(huì)干部參加了一次以提高工會(huì)干部整體素質(zhì)為主題的工會(huì)干部培訓(xùn),邀請(qǐng)_x工會(huì)干部學(xué)校校長(zhǎng)、高級(jí)講師_進(jìn)行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓(xùn),在x校長(zhǎng)幽默詼諧、生動(dòng)有趣的講解下,收獲與體會(huì)頗多,現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,就新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工會(huì)干部談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
    做一名合格的工會(huì)干部,要全心全意服務(wù)職工群眾。當(dāng)前,我們正在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。群眾路線是工會(huì)工作的生命線和根本工作路線。工會(huì)必須密切同職工群眾的聯(lián)系,為他們排憂解難,始終同職工群眾心連心。_校長(zhǎng)在講課中也談到:“職工利益無小事,工會(huì)要做職工的娘家人,要時(shí)刻把職工的安危冷暖掛在心上,全心全意為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。要以職工為本,主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)?!惫P者是一名女工委員,平時(shí)除了做好職工互助保險(xiǎn)、女職工大病互助保險(xiǎn)、困難職工檔案管理等相關(guān)工作,還從事黨務(wù)工作。在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,征集到員工群眾對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的_條建議和意見,其中也有涉及職工切身利益的問題,比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調(diào)安裝天然氣、改善職工活動(dòng)室等問題,這些問題既有合理訴求,也有不合理訴求,既有公司政策范圍內(nèi)能解決的問題,也有短期內(nèi)無法解決的問題,作為一名工會(huì)工作者,我們一方面要將員工訴求及時(shí)整理、匯總、上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),提出解決問題的建議和措施;另一方面對(duì)員工的合理訴求要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門盡快解決,將公司解決問題的進(jìn)度及時(shí)反饋給廣大職工。對(duì)不合理訴求,要講明政策道理,做好思想疏導(dǎo)。對(duì)與公司政策不符的或暫時(shí)無法解決的問題,要耐心做好解釋工作,確保件件有落實(shí),事事有回復(fù)。
    做一名合格的工會(huì)干部,要充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用。_校長(zhǎng)在授課時(shí)談到:“工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶?!惫灸壳罢谏钊腴_展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),而班組是企業(yè)的細(xì)胞,是連接企業(yè)與員工的平臺(tái),公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展壯大要通過班組來實(shí)現(xiàn)。作為一名工會(huì)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類班組管理標(biāo)準(zhǔn),了解標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)范性文件、班員崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、專業(yè)術(shù)語和定義,只有對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)和全面的了解,才能在參與基層班組建設(shè)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、查找不足;及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)基層班組建設(shè)情況,反映基層班組建設(shè)中面臨的實(shí)際問題,提出切實(shí)可行的意見和建議,促進(jìn)各班組之間的交流學(xué)習(xí),同時(shí)將公司班組建設(shè)的制度、計(jì)劃、方案、要求等傳達(dá)到各個(gè)班組,為基層班組建設(shè)工作服好務(wù),才能充分發(fā)揮工會(huì)干部在班組建設(shè)工作中的銜接和推動(dòng)作用。
    做一名合格的工會(huì)干部,就要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)勞模精神。_校長(zhǎng)在培訓(xùn)時(shí)講道:“工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物,沒有勞動(dòng)就沒有工會(huì)。勞動(dòng)開創(chuàng)未來,勞動(dòng)推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)?!碑?dāng)前,_工會(huì)號(hào)召我們學(xué)習(xí)勞模精神,我們除了要學(xué)習(xí)人民的好公仆焦裕祿,學(xué)習(xí)扎根基層的楷??追鄙?,我們更要學(xué)習(xí)身邊的榜樣?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的,勞動(dòng)模范是民族的精英、人民的楷模?!睂W(xué)習(xí)身邊的榜樣就要學(xué)習(xí)好干部_x甘做美麗_的光明使者,舍小家顧大家的感人事跡;學(xué)習(xí)公司不畏艱險(xiǎn)、抗冰保電、戰(zhàn)勝困難的信心和決心;學(xué)習(xí)公司_立足本崗、真抓實(shí)干的進(jìn)取精神。我們工會(huì)干部只有把勞模精神內(nèi)化為自身進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,在本職崗位上盡職盡責(zé)、敢為人先、勇?lián)厝危l(fā)揮先鋒模范作用,才能影響和帶動(dòng)廣大會(huì)員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,在_公司發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)期,為推動(dòng)公司新跨越、促進(jìn)公司新發(fā)展匯聚強(qiáng)大力量。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十一
    在短短15天的時(shí)間中,我們感受到了兩所“影子基地校”明確的辦學(xué)思想,厚重的學(xué)校文化,鮮明的辦學(xué)特色,兩所小學(xué)在”設(shè)計(jì)引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
    兩所學(xué)校的校長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)班子立足于學(xué)校的實(shí)際,著眼于教育目標(biāo)的思考,確立了全新的辦學(xué)理念。
    凈月潭小學(xué)以人為本,提出了“信心教育”的辦學(xué)理念。
    仙臺(tái)小學(xué)植根于前身的校名——金星小學(xué),深思于象征勝利與成功的金色五角星,提出了“金星教育”。
    從內(nèi)涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長(zhǎng)發(fā)展”的核心辦學(xué)理念,從外顯的特點(diǎn)上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實(shí)踐”六大領(lǐng)域,同時(shí)又將其六大領(lǐng)域形象地比擬為一個(gè)人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
    在此基礎(chǔ)上,又確立了學(xué)校辦學(xué)宗旨、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、教師發(fā)展目標(biāo)以及三風(fēng)一訓(xùn)。
    仙臺(tái)小學(xué)的所有辦學(xué)實(shí)踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學(xué)思想進(jìn)行,仙臺(tái)小學(xué)更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學(xué)理念,圍繞教師發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建了教師發(fā)展框架。
    “全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個(gè)方面全面培養(yǎng)提升教師,最終實(shí)現(xiàn)“立師觀、修師德、樹師風(fēng)、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標(biāo)。
    “面向全體”是對(duì)全體教師進(jìn)行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn);“優(yōu)長(zhǎng)發(fā)展”是在促進(jìn)全體教師專業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上開展名師工程、青藍(lán)工程,尤其培養(yǎng)名師團(tuán)隊(duì)。
    在此基礎(chǔ)上,通過科研引領(lǐng)與專家引領(lǐng)、校本培訓(xùn)與校本研修、典型帶動(dòng)與評(píng)價(jià)促動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn),提高教師全體素質(zhì),梯次培養(yǎng),優(yōu)化教師個(gè)體結(jié)構(gòu)的目的。
    仙臺(tái)小學(xué)的“金星教育”讓我們進(jìn)一步明確作為校長(zhǎng),要立足于學(xué)校實(shí)際,著眼于教育未來,進(jìn)行系統(tǒng)思考,智慧謀劃。
    在學(xué)校中,主體是教師和學(xué)生,以教師、學(xué)生為本,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),都要以教師和學(xué)生為中心。
    兩所小學(xué)的教師發(fā)展框架更讓我們認(rèn)識(shí)到,教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內(nèi)容,在引領(lǐng)教師成長(zhǎng)的過程中,要提高教師群體素質(zhì),整體推進(jìn);要優(yōu)化教師個(gè)體結(jié)構(gòu),梯次培養(yǎng)。
    在具體實(shí)施過程中學(xué)校通過三個(gè)方面落實(shí):一是在慎獨(dú)中修身,師德為先;二是在書香中怡情,學(xué)思為法;三是在研修中成長(zhǎng),能力為重。
    其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式,培養(yǎng)名師團(tuán)隊(duì),創(chuàng)辦學(xué)校特色。
    一是成立名師工作室,二是注重科研引領(lǐng),三是致力專家引領(lǐng),四是注重校本教研,五是定期對(duì)外展示,六是注重總結(jié)提升。
    兩所小學(xué)在引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的過程中,在立足于教師群體素質(zhì)提高,整體推進(jìn)的基礎(chǔ)上,更著眼于優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。
    尤其讓我們值得借鑒的是仙臺(tái)小學(xué)把優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和學(xué)校的`特色辦學(xué)融為一體,這樣就為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    學(xué)校高度重視評(píng)價(jià)的功能,通過評(píng)價(jià)促進(jìn)教師的發(fā)展。
    制定了教師專業(yè)發(fā)展實(shí)施方案,制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評(píng)價(jià)表,制定了教師專業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
    評(píng)價(jià)的內(nèi)容同樣包括師德與師能兩個(gè)方面,而師能又分為專業(yè)成長(zhǎng)、教學(xué)質(zhì)量、管理能力三個(gè)方面。
    在評(píng)價(jià)中采取自評(píng)、同行互評(píng)、學(xué)生評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等多種方式,這樣就通過評(píng)價(jià)引領(lǐng)教師不斷反思、不斷提升。
    教師專業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)內(nèi)容具體,評(píng)價(jià)多元,同時(shí)還注重過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合,最終的評(píng)價(jià)結(jié)果更是作為學(xué)校量化獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
    這樣的評(píng)價(jià)充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)教師的工作積極性,更發(fā)揮了評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展的作用。
    為了推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,學(xué)校多舉并措,一是走出去培訓(xùn),增長(zhǎng)見識(shí);二是開展多彩活動(dòng),豐富生活;三是盡力多辦實(shí)事,感受溫暖。
    學(xué)校的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)都是人,始于教師的培訓(xùn)提高,終于學(xué)生的成人成才。
    兩所小學(xué)堅(jiān)持育人為本,不斷提高教師的師德行為;秉持全面培養(yǎng),努力提高教師的教學(xué)能力。
    仙臺(tái)小學(xué)在引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的同時(shí),更形成了學(xué)校的厚重文化和鮮明特色,這一切令我們回味無窮!
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十二
    這次培訓(xùn)活動(dòng),有效地增強(qiáng)了我的安全意識(shí)和法制觀念,我認(rèn)為要把幼兒園安全管理作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,科學(xué)、合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高認(rèn)識(shí),更新觀念,用知識(shí)理論指導(dǎo)實(shí)踐,將安全工作落到實(shí)處,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的思想,有效建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,全力抓好幼兒園安全工作,確保全園師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
    在理論培訓(xùn)中,專家們的精彩演講讓我記憶猶新,不單單在理論上有依據(jù)、在實(shí)踐中有實(shí)例,而且又能從實(shí)踐中回到理論,找到焦點(diǎn),指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)行操作。在演講中,專家們利用在幼兒園中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的案例通過課件的形式展現(xiàn)在我們的面前,讓我們?nèi)ニ伎?,去探索,并進(jìn)行小組討論的形式,讓每位學(xué)員都有機(jī)會(huì)說出自己的想法,并相互交流。在交流中,教師們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)勇于說出自己的想法并與我們進(jìn)行了分享。如:朱麗麗的演講《談?wù)剬?duì)幼兒區(qū)域活動(dòng)的認(rèn)識(shí)》中,她提到如果在區(qū)角活動(dòng)中,幼兒的又搶玩具又打人怎么辦?有的說我們可以讓打人的那個(gè)孩子先思考一下,并向被打的那個(gè)小朋友道歉,也有的老師說我們可以先了解情況,孩子因?yàn)樘胪媪硕ゴ蛉说脑捨覀兙妥尨蛉说哪莻€(gè)孩子進(jìn)行反思,讓他自己去意識(shí)到錯(cuò)誤??傊蠋焸兌颊f出了自己的想法,這給我們年輕的教師很多新的啟發(fā)。通過相互探討而得出結(jié)論這樣我們的收獲才會(huì)多,成長(zhǎng)才會(huì)快。
    一個(gè)月下來我們不僅聽了專家的精彩講座,而且還參加了技能的培訓(xùn),讓我們?cè)诩寄苌嫌辛烁玫奶岣?。在最后一星期中,金職院的老師們帶領(lǐng)我們這批農(nóng)村幼兒教師去各機(jī)關(guān)幼兒園進(jìn)行參觀,并與相應(yīng)的班級(jí)老師進(jìn)行交流,相互探討,共同成長(zhǎng)。
    這次的培訓(xùn)很快就要結(jié)束了,但在培訓(xùn)中留給我們的思考是持續(xù)不斷的。在幼兒教學(xué)領(lǐng)域中,我們要去不斷地思考,不斷地去創(chuàng)新,那樣才有進(jìn)步。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十三
    我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要資料是:某電信發(fā)展史、某電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
    這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自我來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自我。
    形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的禮貌和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來。中國(guó)電信經(jīng)過郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
    人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有好處。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
    透過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對(duì)自我的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的這天,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工務(wù)必具備如下素質(zhì)和技能:
    要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事潛力。
    要有強(qiáng)烈的職責(zé)心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)光去衡量工作,而是以其職責(zé)心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的職責(zé),我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,我們這天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自我完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏職責(zé)心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和職責(zé)心,才能在工作中做出好成績(jī)。
    要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自我來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說:學(xué)無止境?;畹嚼?,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
    要有學(xué)習(xí)潛力我們就應(yīng)在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心某x老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),理解不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)潛力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)潛力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的潛力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的潛力。
    要有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的這天,只有未雨綢繆,才有潛力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每一天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
    要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自我一個(gè)人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
    要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所理解和認(rèn)可。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十四
    我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
    經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
    如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
    公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
    學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
    學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十五
    假期學(xué)校對(duì)全體教師進(jìn)行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要有高校課堂實(shí)施中出現(xiàn)的問題以及解決方法,圣賢教育改變命運(yùn),李強(qiáng)老師的職場(chǎng)生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過假期的培訓(xùn),我收獲頗多,也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓(xùn)談?wù)劚救说囊恍w會(huì):
    此次培訓(xùn)主要是響應(yīng)分局的號(hào)召,對(duì)高效課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講,看過之后我很有感觸,對(duì)高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認(rèn)識(shí)。崔其升老師說:“個(gè)性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個(gè)性、自信、陽光、勇敢。”那么如何激發(fā)孩子的個(gè)性呢?高效課堂就提供了這樣的一個(gè)方法和平臺(tái)。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個(gè)體展示,有組員之間的互動(dòng),有自省自覺,這是一個(gè)學(xué)生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學(xué)生個(gè)性的課堂,也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅(jiān)定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個(gè)方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學(xué)案導(dǎo)學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢(shì)以及如何利用學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學(xué)生無所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點(diǎn)撥,學(xué)生自學(xué),老師樂教學(xué)生樂學(xué)。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡,高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動(dòng)接受,高效課堂上老師指導(dǎo),學(xué)生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學(xué)動(dòng)手、交流、實(shí)踐。通過對(duì)比,高效課堂的優(yōu)勢(shì)顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢(shì),高效課堂勢(shì)在必行。最后又學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案,如何分組,這都是我今后教學(xué)的一個(gè)依據(jù)。
    我們學(xué)習(xí)的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運(yùn),主要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)教育對(duì)人的影響。其中江本勝博士的水試驗(yàn)對(duì)我觸動(dòng)非常大。實(shí)驗(yàn)表明:思維可以對(duì)水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對(duì)身體也會(huì)有影響。
    李強(qiáng)老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱,如何在職場(chǎng)有所作為,我們首要想的是:我想從職場(chǎng)得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。其中李強(qiáng)老師對(duì)人脈的分析對(duì)我觸動(dòng)最大。成功是靠別人和自己的`努力,成功不是一個(gè)人來完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動(dòng)力,愛能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。對(duì)父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評(píng)你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對(duì)你所有的方式和方法都是你教給他的。李強(qiáng)老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠(chéng)的對(duì)待你的朋友。
    通過假期的培訓(xùn),我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠(yuǎn)。
    20xx年9月,我有幸到吉林省教育學(xué)院參加25天的校長(zhǎng)國(guó)培,此次的培訓(xùn)主題是“提升小學(xué)校長(zhǎng)引領(lǐng)教師成長(zhǎng)行動(dòng)能力”。
    按學(xué)院的安排,我們(許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠)一行6人安排到長(zhǎng)春仙臺(tái)小學(xué)和凈月潭小學(xué)進(jìn)行為期15天的“影子基地校觀測(cè)研修”,主要觀測(cè)“校長(zhǎng)如何設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、評(píng)價(jià)、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個(gè)方面的工作,我的主要任務(wù)是觀測(cè)“校長(zhǎng)如何設(shè)計(jì)教師專業(yè)發(fā)展”。