信用社人力資源部工作總結(jié)(實(shí)用12篇)

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    做好總結(jié),對(duì)我們的未來(lái)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),避免泛泛而談,同時(shí)要注意避免片面的看法和主觀臆斷??偨Y(jié)不僅僅是一種形式,更是一種思維方式,這些范文可以幫助我們培養(yǎng)總結(jié)思維的能力。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇一
    盡管人力資源部的在20xx年做了不少的基礎(chǔ)工作,但還是有很多不理想的地方,如企業(yè)文化建設(shè)、資源調(diào)動(dòng)、工作執(zhí)行力度等方面都沒(méi)有很好的達(dá)成。在明年的工作里,人力資源部計(jì)劃著重做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1.利用公司現(xiàn)有的人力資源,不再考慮對(duì)外招聘,加大對(duì)現(xiàn)有員工的技能和專業(yè)水平培訓(xùn)與鍛煉。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各項(xiàng)招聘費(fèi)用控制在10000元以內(nèi)。保留前程無(wú)憂與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議,增加2-3場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。劃。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔(dān)任。
    1.在培訓(xùn)方法上:以課堂講授法與案例培訓(xùn)法相結(jié)合為主,以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法為輔的教學(xué),這就需要加強(qiáng)我們的內(nèi)部講師的培訓(xùn)了?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法由各車間工段長(zhǎng)(班組長(zhǎng))或者老員工負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn),實(shí)行師傅帶徒弟的方式進(jìn)行。同時(shí)考慮使用光盤(pán)錄像培訓(xùn)法和員工自學(xué)等多形式的培訓(xùn)方法同時(shí)進(jìn)行。
    2.在培訓(xùn)內(nèi)容方面:以提高專業(yè)知識(shí)為主,兼顧管理知識(shí)、品質(zhì)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負(fù)責(zé);品質(zhì)知識(shí)由品保部負(fù)責(zé)培訓(xùn);另外還要考慮到各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程的培訓(xùn)。在有必要的和公司同意前提下可以請(qǐng)專家來(lái)公司輔導(dǎo)。
    3.在培訓(xùn)層次方面實(shí)行:作業(yè)層:技能提升為主;督導(dǎo)層:成長(zhǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?;管理層:?jī)效導(dǎo)向?yàn)橹鳎粵Q策層:愿景導(dǎo)向?yàn)橹鳌?BR>    4.在課程的設(shè)計(jì)方面:應(yīng)盡可能的根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同而設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)教材。
    5.在內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)方面:應(yīng)大力加強(qiáng)講師隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),逐步建立和培訓(xùn)好公司內(nèi)部的講師隊(duì)伍,確定講師名單,以此為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,各部門經(jīng)理應(yīng)該是責(zé)無(wú)旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓(xùn)內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)給所屬人員培訓(xùn)工作方面的專業(yè)知識(shí);品保部負(fù)責(zé)給公司所有員工進(jìn)行品質(zhì)知識(shí)的培訓(xùn);技術(shù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、特殊崗位知識(shí);和工藝文件等知識(shí)的培訓(xùn);生產(chǎn)部只要負(fù)責(zé)給班組長(zhǎng)、一線員工進(jìn)行管理知識(shí)、溝通知識(shí)、操作技能知識(shí)的培訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)廠紀(jì)廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5s等知識(shí)的培訓(xùn)。
    6.對(duì)培訓(xùn)對(duì)象上面,必須明確公司各層次、各崗位的培訓(xùn)內(nèi)容,以達(dá)到全員參與培訓(xùn),全員工都能夠得到自己需要的知識(shí),從而最終達(dá)到共同提高,提升公司的生產(chǎn)效益的'目的。
    7.為了做好明年的培訓(xùn)計(jì)劃編制工作,在條件許可的情況下,人力資源部將會(huì)組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃》培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的對(duì)象為公司各部門經(jīng)理、主管和車間主任。
    8.為了保證給公司全體員工都有一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個(gè)晚上為安排員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,無(wú)論其他原因的存在與否,都應(yīng)該組織培訓(xùn)工作。同時(shí),建議公司從20xx年開(kāi)始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并考試通過(guò)后方可準(zhǔn)予晉升,否則不予晉升。必須將員工的培訓(xùn)與員工未來(lái)發(fā)展相結(jié)合,這樣才能是員工的培訓(xùn)觀念從被動(dòng)變成主動(dòng)要求參加培訓(xùn)。同時(shí)也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。
    20xx年的主要工作將放在公司的績(jī)效考核方面,通過(guò)績(jī)效考核實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的政策,縮減不必要的人員浪費(fèi)。制定并完善公司的績(jī)效考核制度和考核指標(biāo),盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。
    將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策,根據(jù)公司的實(shí)際情況和同行業(yè)的工資水平來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),只要設(shè)計(jì)方針“基本工資+崗位(技能工資)+績(jī)效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式,對(duì)于一線員工可以考慮恢復(fù)全勤工資和工齡工資;對(duì)于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗(yàn)、倉(cāng)管、輔助類崗位人員,可以考慮工資設(shè)計(jì)“基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+加班工資”,這樣有利用員工的穩(wěn)定性和積極性。
    將擴(kuò)大員工溝通的渠道,考慮增加總經(jīng)理接待日,增加員工溝通座談會(huì)議;定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析;定期找績(jī)效考評(píng)差的員工溝通與協(xié)調(diào),這樣有針對(duì)性的進(jìn)行必要培訓(xùn),才能保證人才資源的儲(chǔ)備需求,也滿足了員工的發(fā)展需要,提升了員工的職業(yè)技能水平和對(duì)公司的歸屬感。
    必須增加費(fèi)用投入到企業(yè)的文化建設(shè)上,增加員工參與的一些有意義的活動(dòng),主要從以下幾個(gè)工作上準(zhǔn)備:
    1計(jì)劃在3月份左右開(kāi)始進(jìn)行公司的康樂(lè)室、圖書(shū)室的規(guī)劃建設(shè)工作;
    2計(jì)劃在5月左右進(jìn)行一場(chǎng)全員參與的游樂(lè)活動(dòng)
    3計(jì)劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況組織全廠員工進(jìn)行一次旅游
    可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度尤其是公司的獎(jiǎng)懲管理制度的修訂,讓員工多提倡有意的建設(shè)性意見(jiàn),恢復(fù)公司的工會(huì)制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設(shè)施。加大對(duì)宿舍的檢查管理力度,嚴(yán)格按照宿舍5s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;加強(qiáng)公司的安全管理,增加必要的安全設(shè)施,防止公司的財(cái)產(chǎn)被盜竊,員工的身體遭受以外的侵害等。
    20xx年度,人力資源部的經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制如下表:
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇二
    告別了2xx我們又迎來(lái)了新的一年,20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
    回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
    一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
    堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
    二、建章立制,規(guī)范員工行為
    今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
    三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
    為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
    為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
    四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
    五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
    20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
    2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
    3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
    4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇三
    感嘆時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭,套用大叔的某句話,時(shí)光是什么,時(shí)光是人力的一張會(huì)議桌,曾經(jīng)我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時(shí)光會(huì)是人力的會(huì)議室,曾經(jīng)我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說(shuō),我對(duì)人力的愛(ài)沒(méi)有人能夠比擬,每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛(ài)著人力,而我也在用我自己的方式愛(ài)人力,愛(ài)的深沉。
    對(duì)于部門工作,我一直堅(jiān)持:常規(guī)工作需要完善,而品牌活動(dòng)則要?jiǎng)?chuàng)新。
    針對(duì)常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄,對(duì)于還有缺漏方面則要對(duì)他進(jìn)行完善;針對(duì)品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng),可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代,并逐漸發(fā)展。以下是我們這學(xué)期所開(kāi)展的部分工作及活動(dòng)。
    還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問(wèn)題。
    說(shuō)得直接一些,就是如何提高工作效率的問(wèn)題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的,同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們沒(méi)有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力,應(yīng)該放在怎樣樹(shù)立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動(dòng)上。
    “加分”是人力資源部的一項(xiàng)常規(guī)工作,即學(xué)生學(xué)年綜合測(cè)評(píng)中的德育加分,包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分。
    其工作流程大致如下:
    (1)向社聯(lián)各部門和各社團(tuán)發(fā)通知,收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單。
    (2)針對(duì)各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會(huì)工作加分及榮譽(yù)加分)。
    (3)以學(xué)院為單位,把具體人員名單按學(xué)院分開(kāi)統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
    (4)將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批。
    (5)將名單及相應(yīng)加分情況與校會(huì)和百步梯綜合并送交各學(xué)院。
    加分工作一直是我們部門的一項(xiàng)常規(guī)工作,對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)有著重要的意義,不過(guò)在這其中還是存在著一些問(wèn)題。
    加分制度已經(jīng)比較老舊,隨著時(shí)代的發(fā)展,部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新,部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除,這點(diǎn)有待我們部門跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整。
    南北校收集時(shí)間的不統(tǒng)一、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)加分工作不甚了解等問(wèn)題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大;加之收集過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如通知協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)上交加分名單間的時(shí)間間隔過(guò)短。這與學(xué)校的政策息息相關(guān),每學(xué)年評(píng)優(yōu)加分的時(shí)間不統(tǒng)一,因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)提前發(fā)布加分消息,以便延長(zhǎng)加分收集時(shí)間。
    此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對(duì)word和excel水平的要求較高,同時(shí)對(duì)細(xì)心、耐心等工作品質(zhì)也有要求,因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
    招新不僅是人力最重要的一項(xiàng)常規(guī)工作,也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲。九個(gè)部門都招到了合適各自部門工作的人選,為社聯(lián)補(bǔ)充了一批新鮮血液。但是不可否認(rèn)的是無(wú)論是前期的擺攤宣傳還是后來(lái)的面試過(guò)程中都存在著一定的問(wèn)題。大致有以下幾點(diǎn):
    說(shuō)到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問(wèn)題。
    首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問(wèn)題。
    在確定各部門擺攤名單時(shí)與各部門的交流聯(lián)系問(wèn)題,主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無(wú)法確定,時(shí)有變更,特別是初期擺攤?cè)藛T過(guò)少,物資搬運(yùn)人手不夠的問(wèn)題比較突出。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可以跟各部門說(shuō)清各時(shí)間段的擺攤?cè)藬?shù),讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒(méi)能很好地向其他部門傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé),導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問(wèn)題出現(xiàn),因而我們這邊也需要加強(qiáng)管理能力。
    看到三原色,想到三色激流;
    看到消防栓上的hr字樣總會(huì)不自覺(jué)地想起人力;
    看到黑色馬甲就覺(jué)得分外親切;
    經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α保?BR>    說(shuō)起師弟師妹統(tǒng)稱“小朋友”“孩子們”;
    每次聚會(huì),首先想到的都會(huì)是人力的人;
    習(xí)慣放上人力博客的鏈接,即便沒(méi)有更新,也不定期的上去看看;
    習(xí)慣寫(xiě)流水賬,回憶并記錄我在人力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
    其實(shí)我剛上任部長(zhǎng)時(shí)的任務(wù)是要負(fù)責(zé)部門內(nèi)建,只是部門的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門內(nèi)建這項(xiàng)工作交給肉跟瓜,也確實(shí)辛苦她們倆了,在負(fù)責(zé)部門工作的同時(shí)還要挑起這項(xiàng)大梁。人生往往無(wú)法盡如人意,當(dāng)你立下決心想要做好某件事的時(shí)候,偏偏會(huì)有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說(shuō),在這個(gè)位子上我看問(wèn)題的角度也漸漸的發(fā)生變化,每當(dāng)做一項(xiàng)工作,在完成的過(guò)程中以及完成之后,我的心情都會(huì)是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長(zhǎng)以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強(qiáng)大,沒(méi)法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長(zhǎng),成長(zhǎng)到足夠強(qiáng)大,這學(xué)期的每一項(xiàng)工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過(guò)我相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),你們每個(gè)人都有著獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候,因?yàn)?,我相信你們,相信你們的能力?BR>    人力,歷來(lái)都傳承著優(yōu)秀,也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長(zhǎng),相信大家不會(huì)讓我失望。也許我不擅于表達(dá),不過(guò)我會(huì)默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個(gè)人。
    這家子,我們這樣說(shuō)……
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇四
    20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    (一)招聘工作務(wù)實(shí)高效。
    年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)開(kāi)展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為依據(jù),預(yù)測(cè)、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計(jì)劃》,力求逐步達(dá)到企業(yè)人力配的理想狀況。
    為確保公司在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場(chǎng)因素的影響,早安排、早動(dòng)手,通過(guò)廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認(rèn)真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運(yùn)用了職業(yè)傾向測(cè)試技術(shù),分析應(yīng)聘者的潛在工作風(fēng)格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進(jìn)一步完善招聘工作程序,對(duì)內(nèi)做到主動(dòng)推進(jìn)工作進(jìn)度,及時(shí)跟蹤面試結(jié)果;對(duì)外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
    (二)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。培訓(xùn)工作是常態(tài)化的人力資源管理機(jī)制,人力資源部在編制20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的工作中,采取先試聽(tīng),看效果,再引進(jìn)的做法,考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平,選取全面務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)實(shí)施系統(tǒng)化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)效果實(shí)操化。
    20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí),培訓(xùn)工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開(kāi)展。其中,集體學(xué)習(xí)2次,內(nèi)容為《文化、財(cái)富與幸?!贰ⅰ渡虅?wù)禮儀》;專題學(xué)習(xí)3次,內(nèi)容為《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實(shí)踐》;外部培訓(xùn)3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項(xiàng)目批量精裝修設(shè)計(jì)與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵(lì)》;《員工評(píng)估、招聘與任用》;考察學(xué)習(xí)1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進(jìn)行檔案管理的考察交流;為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
    針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,人力資源部對(duì)重點(diǎn)課程進(jìn)行了培訓(xùn)效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓(xùn)人員將培訓(xùn)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,并將培訓(xùn)總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達(dá)到培訓(xùn)知識(shí)共享的目的。同時(shí),人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
    (三)企業(yè)文化建設(shè)有序進(jìn)行。
    1.編輯出版第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》。
    編輯出版《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》是人力資源部上半年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于出書(shū)的時(shí)間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進(jìn)度計(jì)劃,列出了詳盡的時(shí)間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒(méi)有省略,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)進(jìn)行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點(diǎn)活動(dòng)反復(fù)篩選、整理照片,認(rèn)真校對(duì)、修改文章中的錯(cuò)別字及語(yǔ)言邏輯不通之處;與此同時(shí),廣告公司封面設(shè)計(jì)和總經(jīng)理撰寫(xiě)序言的工作同步進(jìn)行。由于準(zhǔn)備充分,安排有序,人力資源部又比原計(jì)劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書(shū)籍,第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》的可讀性更強(qiáng),制作更精良。
    2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
    如何進(jìn)一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過(guò)探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點(diǎn)放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運(yùn)行后;重大工作節(jié)點(diǎn)后;下屬公司人力資源部門反映的重點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)人員;專題訪談等六個(gè)方面。
    結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行了談話,了解了新公司成立后面臨的問(wèn)題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營(yíng)銷的訴求,人力資源部于二季度開(kāi)展了《我為營(yíng)銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見(jiàn),對(duì)營(yíng)銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對(duì)營(yíng)銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實(shí)處,人力資源部開(kāi)展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來(lái)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
    (四)制度建設(shè)日臻完善。上半年,人力資源部對(duì)部分規(guī)章制度條款進(jìn)行了重新修訂并公布實(shí)施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計(jì)理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵(lì)人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對(duì)《績(jī)效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進(jìn)行了修訂。同時(shí),人力資源部牽頭進(jìn)行了《季度綜合評(píng)比細(xì)則》的修改工作。為了使評(píng)比細(xì)則落到實(shí)處,人力資源部先后召開(kāi)了兩次專題座談會(huì)議征求意見(jiàn),對(duì)參評(píng)范圍、評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評(píng)分更加合理,為年底評(píng)選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對(duì)涉及人事管理的各個(gè)流程進(jìn)一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績(jī)效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。
    (五)勞動(dòng)用工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
    首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況,對(duì)原有勞動(dòng)合同進(jìn)行清理、核對(duì),有序組織員工進(jìn)行換簽、續(xù)簽,確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。
    其次,人力資源部每月做好五險(xiǎn)一金的人員增減工作,按時(shí)準(zhǔn)確繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,及時(shí)向財(cái)務(wù)管理中心報(bào)送《繳費(fèi)明細(xì)表》,并與財(cái)務(wù)管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外,人力資源部準(zhǔn)確辦理員工社會(huì)檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會(huì)檔案調(diào)整,個(gè)別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問(wèn)題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補(bǔ)辦流程,并以文字說(shuō)明的形式及時(shí)告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
    (六)員工福利穩(wěn)步推進(jìn)。
    員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項(xiàng)重要工作。年初,人力資源部從體檢機(jī)構(gòu)考察、項(xiàng)目洽談、成本控制、體檢跟進(jìn)等方面進(jìn)行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題有針對(duì)性的制定應(yīng)對(duì)措施,圓滿完成了員工體檢工作。
    員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考?xì)v年旅游工作的aar成果報(bào)告,從旅游行程設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)咨詢及對(duì)比,關(guān)鍵事項(xiàng)的溝通確認(rèn)、旅游事項(xiàng)發(fā)布等方面進(jìn)行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
    此外,人力資源部有序開(kāi)展員工日常保健、各種福利物品采購(gòu)及費(fèi)用編制工作。
    (七)積極開(kāi)展部室建設(shè)。
    人力資源部堅(jiān)持每周例會(huì)制度,對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行總結(jié)和回顧,對(duì)本周計(jì)劃工作進(jìn)行安排和部署,據(jù)此編寫(xiě)周報(bào),為工作評(píng)估提供依據(jù)。
    20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績(jī)的同時(shí)還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進(jìn):
    1.緊缺人才的招聘工作捉襟見(jiàn)肘,由于招聘渠道單一,簡(jiǎn)歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
    2.績(jī)效考核相對(duì)寬松,沒(méi)有真正按實(shí)際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評(píng)分,沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工。
    回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。展望下半年,部門的重點(diǎn)工作有如下幾項(xiàng):
    1.深入開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。人力資源部要積極開(kāi)發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓(xùn)課程,不斷拓展培訓(xùn)資源,引進(jìn)高水平的講師,注重提升培訓(xùn)效果。
    2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
    3.績(jī)效管理要研究新思路、新方法。使績(jī)效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位相結(jié)合,做到明確目標(biāo)、有效的控制及激勵(lì)???jī)效管理的溝通、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來(lái)。
    人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取下半年再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇五
    自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過(guò)的真是非??臁_b想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過(guò)關(guān),我當(dāng)時(shí)就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
    事實(shí)也正是如此,雖然在信用社我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯(cuò)的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個(gè)鐵飯碗了,一定要好好的.珍惜。
    在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線切實(shí)履行部門工作職能合理整合和配置人力資源著力提高員工綜合素質(zhì)不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能在人員不足的情況下統(tǒng)籌兼顧合理安排較好地完成了部門工作任務(wù)。
    一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來(lái),對(duì)此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。
    二、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
    一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中專升本復(fù)習(xí),重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅(jiān)力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)**人,目前已被錄取**人。
    二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書(shū)的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有**人通過(guò)了全部課程的考試,預(yù)計(jì)至20元月,所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。
    三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了信貸法律知識(shí)、農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類、微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授,重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。
    四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員**人,新取得各級(jí)技術(shù)職稱**人。
    堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái),切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。年我社被評(píng)為**市標(biāo)兵文明單位,同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好三個(gè)文明建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題的意識(shí)和理念。第三扎實(shí)開(kāi)展雙十佳、青年文明號(hào)、群眾滿意農(nóng)村基層站所等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過(guò)程有考核,將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇六
    進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開(kāi)。
    為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
    一本年度的工作。
    每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式,但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方,是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動(dòng)?;顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò),大家最后都玩的很開(kāi)心。現(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
    不足:
    (1)時(shí)間控制不到位:由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
    (2)形式陳舊:形式過(guò)于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),使送禮物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些無(wú)聊,下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
    十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。
    優(yōu)點(diǎn):
    (1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見(jiàn),值得思考(詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇)。
    (2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
    (3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,保留會(huì)議精華內(nèi)容。
    缺點(diǎn):
    (1)場(chǎng)地的問(wèn)題糾結(jié)了很久,險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
    (2)在會(huì)議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
    (3)會(huì)議開(kāi)始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
    對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
    加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始,時(shí)間非常緊迫,如果這項(xiàng)工作能在假期就開(kāi)始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
    這個(gè)就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。
    缺點(diǎn):
    (1)物資預(yù)計(jì)不夠:此次物資預(yù)計(jì)過(guò)少,在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。
    (2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說(shuō)可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
    (3)紅布丟失,是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR>    (4)掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò),大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤,要事先檢查好,不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
    (5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽(tīng)安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
    (7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
    (8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。
    (9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí),雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
    hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
    (1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過(guò)于乏味,很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,要吸引聽(tīng)眾興趣。
    (2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來(lái)講解,增加講座的專業(yè)性。
    (3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽(tīng)眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
    這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
    再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺(jué)得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問(wèn)題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開(kāi),如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇七
    20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    第一、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作:
    集團(tuán)公司:今年4月18日集團(tuán)公司正式成立,辦理集團(tuán)公司成立各項(xiàng)事宜,變更集團(tuán)公司股東,變更集團(tuán)母公司名稱。
    建設(shè)公司:包括年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、規(guī)費(fèi)證、安全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)手冊(cè)、安全生產(chǎn)許可證延期;建造師注冊(cè)、增項(xiàng)、轉(zhuǎn)注冊(cè)等資料的申報(bào);變更建設(shè)公司股東、變更建設(shè)公司營(yíng)業(yè)范圍。
    信永易公司:年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證。
    四誠(chéng)合力公司:年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證;變更股東二次。
    西藏林芝公司:由于林芝公司較遠(yuǎn),行政部只準(zhǔn)備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
    第二、辦理各類證件的培訓(xùn)工作:
    特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價(jià)員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
    第三、員工社保的計(jì)算與購(gòu)買。
    第四:建設(shè)公司升一級(jí)資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。
    第五、員工福利用品的購(gòu)買、發(fā)放(包括員工過(guò)節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購(gòu)買與發(fā)放)。
    第五、配合項(xiàng)目部、公司各部門管理工作的正常進(jìn)行。
    人力資源事務(wù):
    一、人事異動(dòng)
    (一)人力資源總量
    20xx年12月至30日,公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人,二線人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來(lái)看,公司管理人員相對(duì)需求不及。
    (二)、招聘
    本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
    1、招聘16人,滿足率為80%。
    2、全年招聘費(fèi)用合計(jì)0元,人均有效招聘成本為0元。
    3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。
    (二)、離職
    1、截止20xx年12月31日,公司員工共計(jì)93人,離職總?cè)藬?shù)為22人,其中管理人員12人,二線人員10人。流動(dòng)率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人,辭職率為90%;辭退員工總數(shù)為2人(試用期1人),淘汰率為4.5%;2、離職原因分析如下:
    二、培訓(xùn)
    1、協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)3次,包括安全知識(shí)講座、腳手架、模板知識(shí)講座、工程量計(jì)價(jià)清單專業(yè)知識(shí)講座等,共150人參加,在培訓(xùn)結(jié)束后均組織了心得分享會(huì),100%參與分享。
    2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業(yè)九大員證培訓(xùn),其中3人因離職缺考,33人通過(guò)考試,5人未能一次通過(guò)。
    3、20xx年度培訓(xùn)投入總費(fèi)用為50500元。
    4、培訓(xùn)工作中存在的不足體現(xiàn)在,未建立課程庫(kù)及未進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)規(guī)劃,不能有計(jì)劃地為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。
    三、績(jī)效管理
    1、7月組織完成了宏達(dá)項(xiàng)目部管理人員晉升考核,并將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析、反饋。
    2、11月份開(kāi)始,制定年度績(jī)效考核方案、12月進(jìn)行全體管理人員績(jī)效考評(píng)。
    3、績(jī)效考核工作的不足在于,對(duì)各個(gè)部門的績(jī)效考核指標(biāo)尚沒(méi)有指導(dǎo)能力,這也是下一年度努力的方向。
    四、員工關(guān)系
    1、對(duì)員工進(jìn)行訪談,訪談以個(gè)人為單位展開(kāi)。對(duì)部分管理人員進(jìn)行面談,了解其工作本身,及對(duì)工作的認(rèn)識(shí),對(duì)公司管理的看法等。
    2、對(duì)訪談工作向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人以參考。訪談過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問(wèn)題,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通予以解決,故得到了員工的信任。
    3、工作的不足在于,訪談開(kāi)展的次數(shù)以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
    五、部門建設(shè)
    1、與部門經(jīng)理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問(wèn)題,完善部門建設(shè)。
    六、其他工作
    1、除對(duì)員工人事檔案進(jìn)行整理外,梳理了員工的證書(shū)情況登記。
    2、為員工及時(shí)辦理社保的繳納。
    3、不足
    1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導(dǎo)致下半年員工流失率偏高。
    2、培訓(xùn)工作主動(dòng)性不夠,未做好培訓(xùn)規(guī)劃,也未建立課程庫(kù)。
    3、績(jī)效考核工作中,未對(duì)考核人制定考核項(xiàng)目的合理性做出指導(dǎo)。
    計(jì)劃:
    一、人事管理
    1、建立健全人事管理制度,加強(qiáng)制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
    2、加強(qiáng)對(duì)各人事系統(tǒng)的建設(shè)。
    二、人力資源規(guī)劃
    1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人員配提供依據(jù)。
    2、儲(chǔ)備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動(dòng)的約束和影響。
    3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機(jī)制,通過(guò)為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時(shí),讓員工得到提升。
    三、培訓(xùn)體系
    1、做好培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì),完善培訓(xùn)流程,明確各部門經(jīng)理成為崗位培訓(xùn)的第一責(zé)任人,提升入職員工的崗位適應(yīng)性。
    2、加強(qiáng)入職指引人對(duì)新入職員工的培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作,盡快幫助員工適應(yīng)公司流程管理,做實(shí)安全教育、弘揚(yáng)企業(yè)文化。
    3、開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師,開(kāi)發(fā)一些通用課程,為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。
    四、績(jī)效考核
    1、深入挖掘各崗位更為有效的績(jī)效考核項(xiàng)目,完善崗位kpi指標(biāo)體系,使考核激勵(lì)的效果發(fā)揮更大的作用。
    2、加大對(duì)在考核工作中需協(xié)助的部門對(duì)績(jī)效考核工作的實(shí)施,通過(guò)溝通、總結(jié)、訪談不斷改進(jìn)。
    3、加強(qiáng)試用期員工的考核,在業(yè)績(jī)和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級(jí)提供更為有效的依據(jù)。
    五、員工關(guān)系
    1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護(hù),成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
    3、做好《員工手冊(cè)》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
    六、部門建設(shè)
    保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個(gè)方面的專業(yè)性。秘書(shū)室
    第一、負(fù)責(zé)公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會(huì)議紀(jì)要的總結(jié),并下發(fā)至各項(xiàng)目部。
    第二、負(fù)責(zé)合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
    第三、負(fù)責(zé)國(guó)航機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)及當(dāng)月后勤費(fèi)用,并制作報(bào)表(包括物管費(fèi)、租金費(fèi)、車位費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)、打掃衛(wèi)生費(fèi)用、飲水費(fèi)、辦公用品、耗材費(fèi)、公司經(jīng)費(fèi)、伙食費(fèi))。
    第四、負(fù)責(zé)與公司各部門、各項(xiàng)目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作,做好承上啟下的作用。
    第五、負(fù)責(zé)西藏公司人員機(jī)票訂購(gòu)及來(lái)賓的住宿、用車安排。
    第六、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司小天竺項(xiàng)目的聯(lián)系事務(wù)及后勤工作。
    第七、各公司公章的保管及用印審查。
    現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    第一:由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    第二:對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    第三:抓制度落實(shí)不夠,明年在這方面還需要加強(qiáng)。
    第四:對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),特別在做版報(bào)方面因行政部在這方面也屬于學(xué)習(xí)階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
    第五:還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
    1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配;
    4、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
    5、培訓(xùn)工作:行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
    6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇八
    (w)。
    1、公司屬勞動(dòng)密集型企業(yè),勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利能力。
    2、員工薪酬水平總體偏低,對(duì)人才吸引力較低,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性,離職偏高。
    3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。
    4、基層管理人員管理能力待提升。
    外部戰(zhàn)略因素。
    機(jī)會(huì)(o)。
    國(guó)家政策利好,節(jié)能減排,推動(dòng)。
    xxxx行業(yè)人才竟?fàn)幐窬值男纬?,吸引同行業(yè)從業(yè)人員聚集。
    xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進(jìn)本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。
    公司允許適時(shí)引入外部管理咨詢公司(如xxx)。
    威脅(t)。
    1、同行業(yè)高薪人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁,公司品牌及薪酬對(duì)外部人才的吸引力不夠。
    2、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致操作工的議價(jià)能力提高,工人工薪提高。
    3、內(nèi)地城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)工人的需求增加,珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo)。
    4、公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模區(qū)域擴(kuò)大對(duì)人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇九
    告別了我們又迎來(lái)了新的一年,我們走過(guò)了不平凡的一年,人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
    回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
    堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
    今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
    為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
    為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
    做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
    完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
    我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
    2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
    3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
    4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    新的一年已經(jīng)到來(lái),人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇十
    20xx年我社被評(píng)為xxxx市標(biāo)兵文明單位,同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
    1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
    2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
    3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。
    4、扎實(shí)開(kāi)展“雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過(guò)程有考核,將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。
    5、采取多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
    今年下半年以來(lái),在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報(bào)全轄,以警示大家。
    我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī),只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會(huì)好好珍惜的。努力聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇十一
    2019年,是xx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),2019年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2019年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
    今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
    (一)形式多樣化。
    根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
    (二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
    招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
    (三)成本最小化。
    在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。
    (四)服務(wù)人性化。
    為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
    為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。
    (一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
    (二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
    1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
    2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
    3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
    為實(shí)現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
    (一)人力資源儲(chǔ)備。
    我們通過(guò)多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
    (二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。
    在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
    (三)定員定編定崗定薪。
    為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
    企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
    (一)感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
    (三)溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
    (四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了xx項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
    (五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
    另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?,如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2019年度予以克服。
    信用社人力資源部工作總結(jié)篇十二
    20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門及全體員工的大力支持下,本人作為人力資源部經(jīng)理,帶領(lǐng)部門全體員工共同努力,部門和個(gè)人均取得了良好的工作業(yè)績(jī),部門績(jī)效考核名列院所有部門第二名,個(gè)人年度績(jī)效考核名列院所有部門正職第二名?,F(xiàn)將本人20xx年主要工作成績(jī)總結(jié)如下:
    在工作作風(fēng)上,本人一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè),認(rèn)真細(xì)致,勤于思考,盡心盡責(zé),主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。本人時(shí)常告誡自己要以德服人,以身作則,并在實(shí)際工作中努力實(shí)踐著這一思想,注重自己的一言一行,公正、客觀,一切從院大局出發(fā),不謀私利,不圖己便,廉潔自律,做到自重、自省、自警和自勵(lì)。
    人力資源部工作任務(wù)多、責(zé)任重,專業(yè)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)。本人出身于路橋?qū)I(yè),更是倍感壓力巨大。面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),本人積極應(yīng)對(duì),變壓力為動(dòng)力,在繁重的工作壓力之下,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提升自己的管理水平和綜合素質(zhì),除了積極參加院的各類管理培訓(xùn),還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)知識(shí),同時(shí),經(jīng)過(guò)三年的艱辛努力,在20xx年11月底,本人已順利完成了mba學(xué)位論文答辯,并獲得優(yōu)秀的好成績(jī)。三年mba的學(xué)習(xí)讓我體會(huì)了在職學(xué)習(xí)的艱苦,更多的是體驗(yàn)了學(xué)習(xí)新知識(shí)、拓展新思維、挑戰(zhàn)新困難和結(jié)交新朋友的快樂(lè)。工商管理碩士學(xué)位的獲得也將為本人今后的工作奠定良好的理論基礎(chǔ)。
    一年來(lái),本人不斷探索部門內(nèi)部新的管理方式,以提高部門和員工的執(zhí)行力。例如通過(guò)“專題交流會(huì)”給部門員工提供相互學(xué)習(xí)的`平臺(tái);通過(guò)“計(jì)劃——執(zhí)行——檢查”跟蹤制度提高員工的計(jì)劃和執(zhí)行能力;堅(jiān)持每周與每位員工至少做一次績(jī)效溝通;通過(guò)“流程細(xì)化”規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)部工作程序;注重充分發(fā)揮員工的自身特長(zhǎng),較好地處理“授權(quán)與控制”的關(guān)系。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性。
    本人能一貫堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的思想,堅(jiān)信“沒(méi)有最好,只有更好”,在各項(xiàng)工作中積極拓展新思維,不斷改進(jìn)工作方法,改善工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。如20xx年的新員工培訓(xùn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)上的人工成本分析報(bào)告、拓展用工渠道開(kāi)展人才租賃服務(wù)等。
    20xx年,人力資源部的工作非常繁重,本人帶領(lǐng)部門內(nèi)全體員工,主動(dòng)加班加點(diǎn),出色地組織完成了各項(xiàng)工作:
    1、克服工作量大,工作時(shí)間短的困難,出色地組織完成了20xx年新華信人力資源管理咨詢成果的審核、整理、細(xì)化和發(fā)布工作。經(jīng)過(guò)周密組織、細(xì)致審核,先后組織發(fā)布了新的《部門職責(zé)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》、《管理流程匯編》,建立了新的績(jī)效(考核)管理體系和薪酬福利管理體系,使我院人力資源管理水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
    2、成功地組織完成了20xx年中層干部聘期期滿考核及組織結(jié)構(gòu)部分調(diào)整和人員上崗工作??茖W(xué)、公正、全面的中層干部聘期期滿考核及新的中層干部聘用上崗工作的圓滿完成,鞏固了我院中層管理隊(duì)伍力量,為我院整體管理水平的提升提供了保證;新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和崗位調(diào)整,明確了各級(jí)人員的責(zé)、權(quán)、利;新的技術(shù)人員分級(jí)制度的順利實(shí)施,為我院?jiǎn)T工了創(chuàng)造了良好的職業(yè)發(fā)展路徑和平臺(tái)。
    3、加大力度做好院培訓(xùn)工作,進(jìn)一步完善院的培訓(xùn)體系,拓展培訓(xùn)渠道,提高培訓(xùn)效果。20xx年我部通過(guò)與鷹擊長(zhǎng)空管理顧問(wèn)公司等外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓展管理培訓(xùn)渠道,提高培訓(xùn)針對(duì)性和效果;成功地舉行了“中層干部管理”和“項(xiàng)目管理”等大型內(nèi)訓(xùn),開(kāi)辟了我院培訓(xùn)組織的新模式;創(chuàng)造性地組織了“20xx年新員工入職培訓(xùn)”,得到了廣泛好評(píng);通過(guò)組織專業(yè)技術(shù)人員出國(guó)、出省考察,拓展員工視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。20xx年我院培訓(xùn)工作取得了突破性進(jìn)展,全年共有300多人次參加各種類型的培訓(xùn),共有27人出國(guó)考察以及近20余人次出省考察。