計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間，提高工作和學(xué)習(xí)效率。在計(jì)劃中要合理考慮風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略，避免意外情況的干擾。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例，供大家參考。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇一
我們班現(xiàn)有43名幼兒，通過(guò)20xx年的學(xué)習(xí)，各方面能力都有很大的提高，自理能力強(qiáng)，并且能夠?qū)W會(huì)關(guān)心，幫助別人，能夠熟練的掌握所學(xué)知識(shí)，但是，由于我班男孩較多，自制力較差，所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練，努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力，為小學(xué)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》，根據(jù)課改精神，完成教育教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn)，興趣愛(ài)好，以及本土文化和時(shí)事信息，開(kāi)展生成課程，以豐富孩子的知識(shí)，拓展他們的視野，另外，根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要，可適當(dāng)?shù)慕毯⒆右坏淖忠约捌匆?，并加?qiáng)1到10的加減法運(yùn)算，使孩子們能夠熟練掌握。在英語(yǔ)方面，除了完成預(yù)定的教育教學(xué)目標(biāo)之外，還要加強(qiáng)孩子的語(yǔ)感啟蒙方面的訓(xùn)練，提高孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力。
教師的一言一行直接影響到孩子，因此，只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子，所以，自己在新的一年里，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)水平，勤練基本功，多看，多學(xué)，多想，多思考，不斷的追求創(chuàng)新意識(shí)，為班級(jí)開(kāi)設(shè)有特色的教育方式和活動(dòng)，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對(duì)孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此，我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境，也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境，為孩子提供與主題相關(guān)的資料，滲透到活動(dòng)區(qū)活動(dòng)和日常生活中，讓孩子不斷的尋求探索知識(shí)。根據(jù)時(shí)事新聞等傳授孩子社會(huì)信息，使孩子了解社會(huì)，組織孩子進(jìn)行各種愛(ài)國(guó)活動(dòng)，了解祖國(guó)大好河山，培養(yǎng)孩子的愛(ài)國(guó)情感。現(xiàn)在提倡的和諧社會(huì)，更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛(ài)他人，幫助有困難的人，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合。要努力做好家長(zhǎng)的工作，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，以電話，書(shū)信，家園聯(lián)系冊(cè)和家訪的形式與家長(zhǎng)探討教子經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映幼兒在園情況，了解在家表現(xiàn)。請(qǐng)家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園所教的知識(shí)，配合收集相關(guān)的主題資料，豐富相關(guān)的知識(shí)，及時(shí)指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè)，增進(jìn)親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇二
一、安排好種植活動(dòng)，為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動(dòng)做準(zhǔn)備，如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開(kāi)展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作，如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開(kāi)水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅，等等。
三、組織好家長(zhǎng)教子經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，可按年齡班進(jìn)行。會(huì)前，教師要了解家長(zhǎng)的教子情況和育兒要求，與家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同確定專題，并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言，以保證會(huì)議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析，以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級(jí)教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)ｎ}的調(diào)查，園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對(duì)畢業(yè)班作全面的調(diào)查，以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(shì)(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測(cè)查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定，可全部測(cè)查，也可部分抽測(cè)。
3.測(cè)查前幫助教師進(jìn)一步明確測(cè)查的指導(dǎo)思想，以真正求得實(shí)際的情況，防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定，如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù)，在肯定成績(jī)，找出不足的基礎(chǔ)上，對(duì)造成不足的原因作進(jìn)一步的分析，以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書(shū)寫(xiě)工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn)，如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度及表現(xiàn)，獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平，思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識(shí)、自信心。教師先寫(xiě)出初稿，園長(zhǎng)應(yīng)對(duì)全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱，并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級(jí)設(shè)置規(guī)模計(jì)劃，做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、組織慶“七·一”活動(dòng)，事前對(duì)教工和大班、中班幼兒進(jìn)行有關(guān)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)的教育。
八、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題，思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱，并整理有關(guān)的資料，如幼兒作品、活動(dòng)錄像、家長(zhǎng)調(diào)查材料。
九、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
十、后勤部門(mén)制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購(gòu)工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況，并向有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)匯報(bào)。
十一、給實(shí)習(xí)教師寫(xiě)評(píng)語(yǔ)并歡送他們。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇三
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園，落實(shí)幼兒園“一崗雙責(zé)”
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為，完成公辦園統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)招生。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。落實(shí)20xx《指南宣傳月。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)，實(shí)施一項(xiàng)師資培訓(xùn)提升工程。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流,正式啟動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象，申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園。
1.嚴(yán)格制度落實(shí)。制定20xx年幼兒園安全工作計(jì)劃。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)測(cè)評(píng)體系細(xì)則》，完善幼兒園安全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，各項(xiàng)管理制度上墻，明確責(zé)任人，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)。有計(jì)劃，有總結(jié)，有反饋。
2嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格幼兒園每日領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班制度、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理制度、嚴(yán)格幼兒入離園接送家長(zhǎng)刷卡接送制度、嚴(yán)格疾病防控和食品衛(wèi)生安全制度、嚴(yán)格信息報(bào)送制度，加大幼兒園傳染病多和常見(jiàn)病的防空工作，積極做好預(yù)防傳染病的應(yīng)急措施。
3嚴(yán)格組織落實(shí)。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認(rèn)真記錄好園務(wù)日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺(tái)帳，確保每月召開(kāi)安全工作會(huì)議1次，每學(xué)期安全演練至少2次。
4.嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)落實(shí)。確保為全園每位幼兒投保校方責(zé)任險(xiǎn)，確保消防、安保、技防設(shè)施設(shè)備到位。
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為。
1.嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律。轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹(shù)形象，守規(guī)矩。嚴(yán)格執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管部分工作的若干規(guī)定，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》簽訂用工合同，嚴(yán)格履行各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)禁教師外出代課，嚴(yán)禁體罰或變相體罰幼兒。
3.依法優(yōu)質(zhì)辦園。實(shí)驗(yàn)幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念“三個(gè)一”“做幼兒愛(ài)戴的老師，創(chuàng)家長(zhǎng)信賴的園所，辦人民滿意的教育?！瓣P(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，感動(dòng)每一個(gè)家長(zhǎng)，溫暖每一個(gè)家庭。幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，每學(xué)期家長(zhǎng)評(píng)選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。
1、開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。(20xx.5.20—6.20)，特邀師生家長(zhǎng)分享親身經(jīng)歷的，或看到的、聽(tīng)到的有關(guān)生活小片段，一小段親子對(duì)話等，請(qǐng)描述當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么?成人和孩子有生么具體表現(xiàn)，記錄收集典型案例。把創(chuàng)造性開(kāi)展幼兒園區(qū)角游戲的研討活動(dòng)推向深入。
2開(kāi)展幼兒園游戲觀摩研討活動(dòng)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī),繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。
3開(kāi)展豐富多采的各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，利用“三八節(jié)”“六一”“中秋節(jié)”“教師節(jié)”“閱讀節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“新年”等節(jié)日開(kāi)展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)。
1大興教師學(xué)習(xí)之風(fēng)。做好教師繼續(xù)教育工作，繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加國(guó)培和幼兒教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。2加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。做好各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織好食堂從業(yè)人員參加崗位培訓(xùn)，保育員參加崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4大杏結(jié)對(duì)幫扶之風(fēng)。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團(tuán)隊(duì)，組織推薦園優(yōu)秀老師外出培訓(xùn)。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流。
杏花嶺區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園和杏花嶺區(qū)寶寶幼兒園、杏花嶺區(qū)杏?xùn)|幼兒園、市建一公司幼兒園、面粉二廠幼兒園結(jié)成“愛(ài)心拉手”對(duì)子。
活動(dòng)周期為三年(20xx年——20xx年)。通過(guò)采取教學(xué)觀摩、同課異構(gòu)、跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、師徒結(jié)對(duì)、網(wǎng)上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動(dòng)，共享資源，共同提高。
(1)一次綜合指導(dǎo)。(申蕓、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)。
(2)一次跟班式學(xué)習(xí)。(帶班老師)。
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座。
(4)一次送教活動(dòng)。省市區(qū)保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)。
(5)一次觀摩學(xué)習(xí)。(幼兒園區(qū)角游戲活動(dòng))。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象。
1完成20xx申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
2舉辦實(shí)驗(yàn)幼兒園第十屆書(shū)香校園閱讀節(jié)，舉辦教師公益講座，舉辦教師讀書(shū)沙龍(開(kāi)展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動(dòng)。
1接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)，試行教職工幼兒入離園刷卡制度。
2開(kāi)展“我安全我健康我快樂(lè)”安全教育宣傳月主題活動(dòng)。
3教師專業(yè)人員技術(shù)職稱考核。
4教職工年度區(qū)婦幼體檢(李芳)。
5召開(kāi)學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，(各班班長(zhǎng))、
6舉辦小班家長(zhǎng)國(guó)際象棋講座(程紅英)完成申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色學(xué)校”
7開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶教研活動(dòng)。(王曉莉崔珺)做好前期調(diào)研，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃(申蕓王曉莉)。
8幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展我們的節(jié)日·清明節(jié)活動(dòng)。
2組織從業(yè)人員參加安全應(yīng)急培訓(xùn)(王寶欣程紅英)。
3開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)(王靜宋秀娟)。
4“規(guī)范從教行為，弘揚(yáng)高尚師德”教師人人簽訂師德承諾書(shū)。
5積極做好春季傳染病的防控工作(李芳)。
6召開(kāi)春季家園親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
7幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2開(kāi)展《指南》專題講座。(申蕓王曉莉)。
3優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶和文明社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
43開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)()。
5組織迎“六一”家園親子主題教育活動(dòng)。
6幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2教師教學(xué)觀摩研討交流(王曉莉)。
3宣傳太原公辦園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一網(wǎng)上招生政策，校園公示。
4大班小幼銜接主題活動(dòng)，參觀小學(xué)，大班畢業(yè)典禮，大班畢業(yè)照。
5幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
一、指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園，落實(shí)幼兒園“一崗雙責(zé)”
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為，完成公辦園統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)招生。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。落實(shí)20xx《指南宣傳月。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)，實(shí)施一項(xiàng)師資培訓(xùn)提升工程。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流,正式啟動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象，申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
三、具體措施。
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園。
1.嚴(yán)格制度落實(shí)。制定20xx年幼兒園安全工作計(jì)劃。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)測(cè)評(píng)體系細(xì)則》，完善幼兒園安全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，各項(xiàng)管理制度上墻，明確責(zé)任人，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)。有計(jì)劃，有總結(jié)，有反饋。
2嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格幼兒園每日領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班制度、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理制度、嚴(yán)格幼兒入離園接送家長(zhǎng)刷卡接送制度、嚴(yán)格疾病防控和食品衛(wèi)生安全制度、嚴(yán)格信息報(bào)送制度，加大幼兒園傳染病多和常見(jiàn)病的防空工作，積極做好預(yù)防傳染病的應(yīng)急措施。
3嚴(yán)格組織落實(shí)。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認(rèn)真記錄好園務(wù)日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺(tái)帳，確保每月召開(kāi)安全工作會(huì)議1次，每學(xué)期安全演練至少2次。
4.嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)落實(shí)。確保為全園每位幼兒投保校方責(zé)任險(xiǎn)，確保消防、安保、技防設(shè)施設(shè)備到位。
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為。
1.嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律。轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹(shù)形象，守規(guī)矩。嚴(yán)格執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管部分工作的若干規(guī)定，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》簽訂用工合同，嚴(yán)格履行各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)禁教師外出代課，嚴(yán)禁體罰或變相體罰幼兒。
3.依法優(yōu)質(zhì)辦園。實(shí)驗(yàn)幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念“三個(gè)一”“做幼兒愛(ài)戴的老師，創(chuàng)家長(zhǎng)信賴的園所，辦人民滿意的教育?！瓣P(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，感動(dòng)每一個(gè)家長(zhǎng)，溫暖每一個(gè)家庭。幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，每學(xué)期家長(zhǎng)評(píng)選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。
1、開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。(20xx.5.20—6.20)，特邀師生家長(zhǎng)分享親身經(jīng)歷的，或看到的、聽(tīng)到的有關(guān)生活小片段，一小段親子對(duì)話等，請(qǐng)描述當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么?成人和孩子有生么具體表現(xiàn)，記錄收集典型案例。把創(chuàng)造性開(kāi)展幼兒園區(qū)角游戲的研討活動(dòng)推向深入。
2開(kāi)展幼兒園游戲觀摩研討活動(dòng)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī),繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。
3開(kāi)展豐富多采的各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，利用“三八節(jié)”“六一”“中秋節(jié)”“教師節(jié)”“閱讀節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“新年”等節(jié)日開(kāi)展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)。
1大興教師學(xué)習(xí)之風(fēng)。做好教師繼續(xù)教育工作，繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加國(guó)培和幼兒教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。2加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。做好各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織好食堂從業(yè)人員參加崗位培訓(xùn)，保育員參加崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4大杏結(jié)對(duì)幫扶之風(fēng)。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團(tuán)隊(duì)，組織推薦園優(yōu)秀老師外出培訓(xùn)。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流。
杏花嶺區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園和杏花嶺區(qū)寶寶幼兒園、杏花嶺區(qū)杏?xùn)|幼兒園、市建一公司幼兒園、面粉二廠幼兒園結(jié)成“愛(ài)心拉手”對(duì)子。
活動(dòng)周期為三年(20xx年——20xx年)。通過(guò)采取教學(xué)觀摩、同課異構(gòu)、跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、師徒結(jié)對(duì)、網(wǎng)上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動(dòng)，共享資源，共同提高。
(1)一次綜合指導(dǎo)。(申蕓、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)。
(2)一次跟班式學(xué)習(xí)。(帶班老師)。
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座。
(4)一次送教活動(dòng)。省市區(qū)保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)。
(5)一次觀摩學(xué)習(xí)。(幼兒園區(qū)角游戲活動(dòng))。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象。
1完成20xx申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
2舉辦實(shí)驗(yàn)幼兒園第十屆書(shū)香校園閱讀節(jié)，舉辦教師公益講座，舉辦教師讀書(shū)沙龍(開(kāi)展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動(dòng)。
1接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)，試行教職工幼兒入離園刷卡制度。
2開(kāi)展“我安全我健康我快樂(lè)”安全教育宣傳月主題活動(dòng)。
3教師專業(yè)人員技術(shù)職稱考核。
4教職工年度區(qū)婦幼體檢(李芳)。
5召開(kāi)學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，(各班班長(zhǎng))、
6舉辦小班家長(zhǎng)國(guó)際象棋講座(程紅英)完成申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色學(xué)?！?BR> 7開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶教研活動(dòng)。(王曉莉崔珺)做好前期調(diào)研，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃(申蕓王曉莉)。
8幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展我們的節(jié)日·清明節(jié)活動(dòng)。
2組織從業(yè)人員參加安全應(yīng)急培訓(xùn)(王寶欣程紅英)。
3開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)(王靜宋秀娟)。
4“規(guī)范從教行為，弘揚(yáng)高尚師德”教師人人簽訂師德承諾書(shū)。
5積極做好春季傳染病的防控工作(李芳)。
6召開(kāi)春季家園親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
7幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2開(kāi)展《指南》專題講座。(申蕓王曉莉)。
3優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶和文明社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
43開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)()。
5組織迎“六一”家園親子主題教育活動(dòng)。
6幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2教師教學(xué)觀摩研討交流(王曉莉)。
3宣傳太原公辦園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一網(wǎng)上招生政策，校園公示。
4大班小幼銜接主題活動(dòng)，參觀小學(xué)，大班畢業(yè)典禮，大班畢業(yè)照。
5幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇四
3、召開(kāi)新學(xué)期開(kāi)學(xué)工作會(huì)議。教師培訓(xùn)洞洞板。
4、按時(shí)做幼兒廣播操、禮儀操等、眼保健操。
5、對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌用語(yǔ)、常規(guī)教育。做好新入園幼兒的接待工作。
6、準(zhǔn)備慶“三八”活動(dòng)。28―30號(hào)團(tuán)支部志愿者去敬老院獻(xiàn)愛(ài)心。(團(tuán)支部)。
7、學(xué)習(xí)兩首愛(ài)媽媽的歌曲。(音樂(lè)老師)。
1、慶祝“三八”節(jié)活動(dòng)：教師幼兒組織一臺(tái)節(jié)目。(女工委、團(tuán)支部舉辦)。
2、給幼兒布置家庭作業(yè)，回家最少為媽媽、奶奶、姥姥唱一首歌曲、畫(huà)一幅畫(huà)、捶背等。
2、教師培訓(xùn)(學(xué)習(xí)培訓(xùn)洞洞板)。
3、做好疾病預(yù)防工作。嚴(yán)格幼兒洗手制度、方法。
4、開(kāi)展常規(guī)檢查，評(píng)選常規(guī)好的班級(jí)。
1、安全演練，在班級(jí)以最快速度排隊(duì)下樓，各班級(jí)比賽。
2、教師計(jì)算課、拼音課觀摩。
3、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。(可以請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課等)。
4、全園手指游戲比賽。
1、慶“五一”幼兒繪畫(huà)比賽(大、中班繪畫(huà)、小小班、小班涂色)。
2、舉行“防溺水安全教育周”活動(dòng)'。
3、集體舞比賽。
4、慶“六一”活動(dòng)準(zhǔn)備。
5、開(kāi)展社會(huì)性活動(dòng)“我愛(ài)我的家鄉(xiāng)”，讓幼兒了解家鄉(xiāng)，增強(qiáng)感情。
組織幼兒園去科技園區(qū)觀光。
1、慶“六一”活動(dòng)。
2、安全預(yù)案演習(xí)和消防演練。
3、各類計(jì)劃的總結(jié)、歸檔工作。
4、識(shí)字課觀摩。
5、準(zhǔn)備學(xué)前班畢業(yè)演出、幼兒班匯報(bào)演出。
1、做好畢業(yè)班的離園工作，照畢業(yè)像。
2、進(jìn)行工作總結(jié)。
九月份：第一周：課前活動(dòng)、禮貌用語(yǔ)教育。
第二周：安全演練(認(rèn)識(shí)各種標(biāo)志)教師教學(xué)能手評(píng)比。(可以利用多媒體)。
第三周：準(zhǔn)備“紅十月”大合唱比賽。
第四周：9月29日幼兒大合唱比賽。邀請(qǐng)家長(zhǎng)觀看。
十月份：第一周：幼兒行為規(guī)范，課前活動(dòng)比賽。
第二周：重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)，準(zhǔn)備家長(zhǎng)匯報(bào)課。
第三周：幼兒安全標(biāo)志比賽(同年級(jí)評(píng)比)。
第四周：家長(zhǎng)匯報(bào)課(以班級(jí)為單位)。
十一月：第一周：準(zhǔn)備幼兒技能技巧比賽。(系鞋帶、疊被子)。
第二周：幼兒技能技巧比賽。
第三周：準(zhǔn)備感恩節(jié)的活動(dòng)。
第四周：制作禮物送給家長(zhǎng)，感恩他們給的一切。
十二月：第一周：準(zhǔn)備慶元旦節(jié)目。
第二周：擁抱冬天系列活動(dòng)(冰燈、窗花……)。
第三周：圣誕節(jié)幼兒手工制作禮物送給自己的親人。
第四周：29號(hào)慶元旦聯(lián)歡會(huì)。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了新一年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來(lái)的商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我新的一年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇六
1、進(jìn)行每月一次的集體學(xué)習(xí)與交流。規(guī)范教師職工言行、儀容、儀表，與家長(zhǎng)建立友好的服務(wù)關(guān)系，與幼兒建立平等的同伴關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立合作伙伴關(guān)系，營(yíng)造積極健康、親切和諧的育人環(huán)境。
2、加強(qiáng)新教師的基本功訓(xùn)練，提高新教師組織教育教學(xué)活動(dòng)能力和評(píng)價(jià)能力。獨(dú)立自主地完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。嘗試“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
3、開(kāi)展教研活動(dòng)，通過(guò)觀摩上課、交流討論、競(jìng)賽活動(dòng)等，不斷提高教師教研能力，組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、創(chuàng)造能力。
1、加強(qiáng)日?；顒?dòng)管理，進(jìn)一步優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容，注重活動(dòng)的整體性和系統(tǒng)性。加強(qiáng)備課管理，針對(duì)教師的實(shí)際保教水平，對(duì)備課方式作出要求，因人而宜因材施教。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要與主題教學(xué)相符合，特別是各班的區(qū)域活動(dòng)，按幼兒發(fā)展的需要，有計(jì)劃、有目的、有層次地投放材料。能體現(xiàn)出教師利用廢舊材料制作教玩具的能力及教師在區(qū)域活動(dòng)的引導(dǎo)能力。
3、規(guī)范學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃的制訂，并檢查計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中的落實(shí)情況，使一日活動(dòng)有序、有效。在保教結(jié)合原則的基礎(chǔ)上，提升保育員的保育水平，協(xié)助教師做好一日生活管理。
1、充分挖掘教育資源，豐富幼兒之游戲活動(dòng)，結(jié)合各種計(jì)劃組織實(shí)施一日活動(dòng)；保證幼兒的戶外活動(dòng)時(shí)間、游戲時(shí)間。
2、游戲活動(dòng)時(shí)，教師重點(diǎn)觀察記錄幼兒操作材料及游戲情況。
3、認(rèn)真撰寫(xiě)游戲案例，對(duì)于游戲中存在的一些問(wèn)題，以案例的形式把它記錄下來(lái)，進(jìn)行剖析，把自己在指導(dǎo)幼兒游戲中運(yùn)用的一些好的指導(dǎo)策略與教師進(jìn)行相互交流，互相學(xué)習(xí)。
1、我園把安全工作放在一切工作的首位，各項(xiàng)工作必須落實(shí)到實(shí)處。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除和報(bào)告，定期檢查、維護(hù)各種電器和運(yùn)動(dòng)器械，排除一切不安全的因素。加強(qiáng)宣傳教育工作，提高自我保護(hù)能力，避免意外事故的發(fā)生，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
2、與教師簽訂《教師安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，與食堂人員簽訂《食堂人員安全工作責(zé)任書(shū)》，與門(mén)衛(wèi)簽訂《門(mén)衛(wèi)安全工作責(zé)任書(shū)》，與幼兒家長(zhǎng)簽訂《安全接送協(xié)議》《告家長(zhǎng)通知書(shū)》等，每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行安全工作考核，使幼兒園各項(xiàng)工作安全開(kāi)展。
未然，確保幼兒健康成長(zhǎng)。
1、認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，本著合作互助的原則，做好家園合作工作，提升家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念，促進(jìn)幼兒發(fā)展。
2、重視個(gè)別幼兒的輔導(dǎo)，密切家園聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日、家長(zhǎng)助教活動(dòng)，聽(tīng)取家長(zhǎng)的各種意見(jiàn)，及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。
3、讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的學(xué)習(xí)內(nèi)容及一些科學(xué)。
三月份：
1、制定各類計(jì)劃，組織開(kāi)展“三八”親子活動(dòng)。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議。
3、結(jié)合主題教學(xué)內(nèi)容，更新班級(jí)環(huán)境。
四月份
1、組織幼兒進(jìn)村寨開(kāi)展活動(dòng)。
2、結(jié)合養(yǎng)成教育，組織幼兒詩(shī)歌朗誦比賽。
五月份
1、幼兒安全常識(shí)競(jìng)賽。
2、開(kāi)展防地震逃生演練活動(dòng)。
六月份
1、組織形式多樣的“六一”系列活動(dòng)。
2、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
七月份
1、開(kāi)展消防逃生演練活動(dòng)。
2、學(xué)前班畢業(yè)典禮。
九月份
1、安撫新生，穩(wěn)定幼兒情緒，制定各類計(jì)劃，開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)。
2、教師育兒心得交流活動(dòng)，開(kāi)展安全逃生演練活動(dòng)，各班精心策劃布置環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
十月份
1、國(guó)慶、中秋教職工聯(lián)誼活動(dòng)。結(jié)合國(guó)慶節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
2、根據(jù)秋天的季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展幼兒社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織教師進(jìn)行教改實(shí)踐活動(dòng)。
3、開(kāi)展親子游玩活動(dòng)及家長(zhǎng)會(huì)。
十一月份
1、各班開(kāi)展游戲活動(dòng)評(píng)比。
2、結(jié)合“119”組織幼兒進(jìn)行安全逃生演練活動(dòng)。
十二月份
1、組織教師進(jìn)行評(píng)課活動(dòng)。
2、各類資料的整理與歸檔教師論文、幼兒評(píng)語(yǔ)撰寫(xiě)。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇七
一年之計(jì)在于春，當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候，我和孩子們一起又迎來(lái)了新的學(xué)期。本學(xué)期我們將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)拓創(chuàng)新，結(jié)合本班幼兒發(fā)展的實(shí)際情況全面實(shí)施素質(zhì)教育，使我們班的每個(gè)幼兒能夠做到我行我秀，盡展個(gè)性風(fēng)采！現(xiàn)根據(jù)我班具體情況，及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬定學(xué)期工作計(jì)劃。
本學(xué)期班級(jí)幼兒共41名。幼兒的生活自理能力有了明顯的提高，很少出現(xiàn)以前的撒湯，撒飯等情況。午睡也比以前有了很大的進(jìn)步，明顯的午睡的質(zhì)量提升了。本班幼兒活潑，在語(yǔ)言表達(dá)能力方面。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的多途徑培養(yǎng)，孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力有了很大的提高，但是仍有部分性格較為內(nèi)向的幼兒不能連貫的講述，大膽的表達(dá)。部分幼兒做事拖拉，沒(méi)有很好的做事的規(guī)則意識(shí)。有些幼兒對(duì)待事物沒(méi)有很好的責(zé)任意識(shí)，常常需要?jiǎng)e人提醒。由于大班幼兒的活動(dòng)能力、范圍很大，加上部分幼兒自控力較弱、注意力易分散、遵守集體規(guī)則的意識(shí)較弱。幼兒的自我保護(hù)能力有待加強(qiáng)，缺乏一定的自我保護(hù)能力。所以本學(xué)期我們將安全和自我保護(hù)、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、生活習(xí)慣的養(yǎng)成、完整語(yǔ)言的培養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)、以及為升入學(xué)前班做好基礎(chǔ)。及時(shí)抓住生活中的隨機(jī)教育，并根據(jù)幼兒的具體情況，有針對(duì)性的制定班級(jí)計(jì)劃，因材施教，努力培養(yǎng)他們成為一名合格加特長(zhǎng)的小朋友。
2、抓好幼兒學(xué)習(xí)、生活常規(guī)，促進(jìn)班中每位幼兒全面發(fā)展；
4、做好班級(jí)衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒身體健康；
6、為幼兒即將升入學(xué)前班打好一定的基礎(chǔ)；
8、加強(qiáng)幼兒語(yǔ)言的發(fā)展；
9、三位教師更好的配合，使班級(jí)工作得到更好的提升；
10、幼兒身體發(fā)展目標(biāo)：身體發(fā)育：了解身體器官及自身生長(zhǎng)的需要。動(dòng)作發(fā)展：積極參加各種體育活動(dòng)，通過(guò)模仿、練習(xí)調(diào)整自己的基本動(dòng)作，使動(dòng)作更加正確、自然、協(xié)調(diào)。能適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化，對(duì)疾病有一定的抵御能力。
（一）教育教學(xué)工作。
1、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于開(kāi)拓幼兒視野的事物和問(wèn)題，開(kāi)展多種幼兒喜歡的活動(dòng)。引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物，收集信息，鼓勵(lì)幼兒動(dòng)手操作、嘗試，使幼兒通過(guò)活動(dòng)得到滿足，得到愉快的體驗(yàn)，并在活動(dòng)中逐漸形成合作探究的師幼互動(dòng)。本學(xué)期本班打算開(kāi)展春游活動(dòng)，以開(kāi)拓幼兒的視野。
2、客觀公正的對(duì)待每一位幼兒，全面評(píng)價(jià)他們的發(fā)展，尊重幼兒的個(gè)體差異，注重教育過(guò)程、發(fā)展過(guò)程中的差異，并且關(guān)注評(píng)價(jià)的結(jié)果的差異。
3、根據(jù)大班幼兒角色游戲的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的觀察指導(dǎo)：
（1）引導(dǎo)幼兒一起準(zhǔn)備游戲的材料及場(chǎng)地，教師一般較多的用語(yǔ)言來(lái)指導(dǎo)大班孩子的.游戲。在游戲中培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。
（2）鼓勵(lì)幼兒的以物代物，創(chuàng)造性的解決游戲發(fā)生的問(wèn)題，教師平時(shí)可以有意識(shí)的以角色身份出一些孩子生活中經(jīng)常遇到的難題，讓他們幫助解決。
（3）通過(guò)游戲講評(píng)，讓孩子充分的討論問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造。
（二）保育工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行班中衛(wèi)生消毒制度，堅(jiān)持每天的衛(wèi)生消毒工作做到一絲不茍，為幼兒提供一個(gè)衛(wèi)生，舒適的生活環(huán)境。
2、加大安全教育工作力度。把安全放在首位，用心去觀察孩子，把安全落實(shí)到具體的環(huán)節(jié)中。
3、提高班級(jí)的三位教師的配合默契。
（三）家長(zhǎng)工作。
1、利用電話、接送等機(jī)會(huì)多與家長(zhǎng)溝通，進(jìn)一步做好上門(mén)家訪，約談工作，加強(qiáng)家園聯(lián)系，溝通。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)一步完善教育教學(xué)工作，繼續(xù)挖掘家長(zhǎng)中的教育資源和社會(huì)資源，使家長(zhǎng)更深入的參與到幼兒園的教育活動(dòng)中，與孩子一起分享成長(zhǎng)的快樂(lè)，使家長(zhǎng)與老師間、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間形成互相探討、溝通學(xué)習(xí)的良好家園互動(dòng)氣氛。
3、充分發(fā)揮家委會(huì)的作用。
以上就是我新的一年工作計(jì)劃，如果有不妥的地方，還請(qǐng)大家指正，批評(píng)。我將及時(shí)修改，把幼兒教育做到更好！
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇八
從開(kāi)學(xué)以來(lái)，我一直在觀察班級(jí)的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)很多同這都非常有個(gè)性，而且做事很隨意，想做什么就做什么，而不理會(huì)別人，不感興趣的事就不參與，“事不關(guān)己，高高掛起”，但在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我發(fā)現(xiàn)大家有了很大變化。同班同學(xué)的比賽大家都很關(guān)心，所以大家一定要努力加油，尤其在集體項(xiàng)目中，如拔河、足球踢準(zhǔn)等，同學(xué)們都非常踴躍。勝利時(shí)振臂高呼，失敗時(shí)大家臉上的悲傷，這些讓我深切的體會(huì)到，不是大家沒(méi)有榮譽(yù)感而是沒(méi)有激發(fā)出來(lái)。所以，基于這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)，我想今后應(yīng)多搞些集體活動(dòng)。首先，在班級(jí)內(nèi)部分小組，各組之間在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、課外活動(dòng)、勞動(dòng)等方面評(píng)比，讓學(xué)生先培養(yǎng)小范圍內(nèi)的榮譽(yù)感和凝聚力，同時(shí)聯(lián)合其它班級(jí)搞些活動(dòng)，如足球賽、拔河或在學(xué)習(xí)方面的競(jìng)爭(zhēng)，從而激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感。其次，利用好班級(jí)的班干及幾個(gè)有號(hào)召力的同學(xué)，號(hào)召帶動(dòng)同學(xué)積極向上。第三，從我自身做起，多給予同學(xué)鼓勵(lì)，給他們希望，使自己的號(hào)召力增強(qiáng)。
作為班主任，增強(qiáng)學(xué)生的是非觀是非常重要的，我想主要從兩方面入手，第一，用制度來(lái)規(guī)范學(xué)生，明確的告知他們什么能做什么不能做，什么該做什么不該做，同時(shí)讓他們明白做了不該做的事應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。第二，養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然就不需要去強(qiáng)迫他們了。
大家都知道現(xiàn)在班級(jí)上的學(xué)習(xí)氣氛不是很濃，其主要原因有兩點(diǎn)，第一，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，遠(yuǎn)期目標(biāo)不敢想，近期目標(biāo)不敢說(shuō)，所以首要的一點(diǎn)是要幫助他們根據(jù)自己條件訂出切合實(shí)際的目標(biāo)，有能力達(dá)到的目標(biāo)。
第二，本班學(xué)生普遍惰性較低強(qiáng)，無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上，自己管理、控制自我的能力較差，所以，要通過(guò)大環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的壓力來(lái)強(qiáng)迫他們學(xué)習(xí)，個(gè)人之間、小組之間、與平行班同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)，相信能使學(xué)生們努力學(xué)習(xí)。
對(duì)于后進(jìn)生，我認(rèn)為主要應(yīng)從心理上下功夫，后進(jìn)生對(duì)自己缺乏自信，因?yàn)槭〉拇螖?shù)太多，給他們定一些任務(wù)，當(dāng)然是較容易完成的，逐漸培養(yǎng)自信，同時(shí)多找他們談話，多給予關(guān)心，多與他們溝通，了解他們的心理，多鼓勵(lì)，多表?yè)P(yáng)，從而使他們自愿的去參加各方面的活動(dòng)，在這些活動(dòng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值，并向老師和同學(xué)展示他們能行!
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇九
以黨的教育方針為導(dǎo)向，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，根據(jù)20__年實(shí)施第二期學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃的精神，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育管理，提升教育質(zhì)量。
二、主要工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。提高一日活動(dòng)的有效性，確保教育教學(xué)水平，張顯本園特色，既讓幼兒在安全、健康、和諧的環(huán)境中體智德美得到全面發(fā)展，又讓其個(gè)性得到張揚(yáng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。
2、加大教研力度，全方位地開(kāi)展教研活動(dòng)。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)長(zhǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步更新教師觀念，提升教師的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)多形式、多渠道，加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高管理人員管理水平、教師業(yè)務(wù)水平，提高辦園水平。
3、做好安全、后勤等各項(xiàng)工作。
4、通過(guò)各級(jí)各類檢查、驗(yàn)收，如：綜治安全等。
三、具體工作任務(wù)與措施。
（一）政治思想工作。
1、堅(jiān)持以人為本。樹(shù)立以人為本，以幼兒為本，以教師為本，一切的活動(dòng)皆以“以人為本”為基礎(chǔ)、出發(fā)點(diǎn)、落角點(diǎn)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。包括《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園指導(dǎo)綱要》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》及其它教育教學(xué)理論文章。
3、加強(qiáng)師德建設(shè)。加強(qiáng)師德建設(shè)工作，增強(qiáng)廣大教職工教書(shū)育人的使命感和責(zé)任感。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討、比賽等活動(dòng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)表等，接受家長(zhǎng)民主評(píng)議。大力提倡“全民閱讀”活動(dòng)，鼓勵(lì)教師多閱讀《早期教育》、《幼兒教育》和《學(xué)前教育》等幼兒雜志，并鼓勵(lì)教師多動(dòng)筆寫(xiě)文章，參加中心小學(xué)定時(shí)開(kāi)展的教學(xué)反思現(xiàn)場(chǎng)賽、讀書(shū)筆記展評(píng)、讀書(shū)心得現(xiàn)場(chǎng)賽、詩(shī)文朗誦賽、教師下水文與教育敘事現(xiàn)場(chǎng)賽、書(shū)香家庭評(píng)選等活動(dòng)。
（二）保教工作。
1、合理優(yōu)化一日活動(dòng)，提高一日活動(dòng)質(zhì)量。重視教師常規(guī)工作的管理，不斷健全、規(guī)范常規(guī)工作要求，向一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)要質(zhì)量。加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)、評(píng)比力度，使檢查促規(guī)范，指導(dǎo)促發(fā)展、評(píng)比促提高。在“常規(guī)工作大檢閱”活動(dòng)中，將以推門(mén)聽(tīng)課的形式深入班級(jí)隨機(jī)聽(tīng)課，了解一日活動(dòng)組織情況。
2、重視體育活動(dòng)，豐富幼兒生活。一是豐富戶外體育游戲活動(dòng)的開(kāi)展，堅(jiān)持每天的晨間戶外和體育游戲鍛煉，體育游戲做到常換常新。二是開(kāi)展豐富多樣的幼兒競(jìng)賽和節(jié)日活動(dòng)等，創(chuàng)造機(jī)會(huì)為幼兒提供展示的舞臺(tái)，讓幼兒在活動(dòng)中鍛煉成長(zhǎng)。堅(jiān)持開(kāi)展民間體育游戲活動(dòng)。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。為幼兒提供豐富多彩、安全的良好的幼兒園教育環(huán)境，教師要充分利用幼兒園現(xiàn)有的場(chǎng)地，保證區(qū)域游戲的空間。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，通過(guò)游戲活動(dòng)的開(kāi)展，讓幼兒在滿足快樂(lè)的同時(shí)，增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獲得各種能力的發(fā)展。充分利用本土資源進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，合理布置各個(gè)區(qū)域，種類多、數(shù)量足；努力營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。擬在12月份開(kāi)展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比。
4、根據(jù)園內(nèi)教師的不同特長(zhǎng)資源，進(jìn)行有針對(duì)性和實(shí)效性的利用和開(kāi)發(fā)，不斷滿足不同層次教師能力的提高。對(duì)剛加入或加入不久的年青教師進(jìn)行傳幫帶，結(jié)對(duì)子活動(dòng)，使她們?cè)诨突ブ倪^(guò)程中不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
5、創(chuàng)設(shè)條件，加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)。發(fā)揮園骨干教師的輻射作用，開(kāi)展教學(xué)展示活動(dòng)，并請(qǐng)有特色、有經(jīng)驗(yàn)的骨干教師開(kāi)展帶教和園際互動(dòng)交流。多途徑促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；二是搭建舞臺(tái)、壓擔(dān)子、交任務(wù)給予她們施展才能的空間，讓她們充分發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”的作用。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十
新的一年新的開(kāi)端，意味著今年一場(chǎng)大的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)也擺開(kāi)了陣勢(shì)。面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)分析，最近市場(chǎng)超尋常變化已無(wú)規(guī)律而言，這就需要我們對(duì)市場(chǎng)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，怎么在困境中還能正常生產(chǎn)，求利潤(rùn)。
1、了解市場(chǎng)。
了解市場(chǎng)首先要了解的是貨物需求量，銷售量，生產(chǎn)量，庫(kù)存量，根據(jù)貨物流通量觀察市場(chǎng)。銷售向全國(guó)進(jìn)軍，打開(kāi)外圍客戶通路，才能保證資源供應(yīng)。
2、信息匯報(bào)。
把每天所了解到的第一信息及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，并通過(guò)信息作出相應(yīng)的方案調(diào)整對(duì)策，及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、把握客戶。
要做到把握客戶很難，要把握它必須知己知彼，還要掌握它的銷量和產(chǎn)能，再就是溝通，與客戶做好業(yè)務(wù)必須經(jīng)常交流像談情說(shuō)愛(ài)稱兄道弟無(wú)話不談，讓客戶倒出心里話，從而更進(jìn)一步深入了解客戶。
4、服務(wù)到位。
每項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成好壞都取決于服務(wù)，只有達(dá)到客戶和自己的滿意還有同仁的贊同才是服務(wù)到位，在今后的工作中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把更好的服務(wù)展現(xiàn)出來(lái)。
以上是今年工作計(jì)劃，具體落實(shí)到實(shí)踐中還要繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)個(gè)人工作修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，我想今年的工作是多彩多姿的。再就是把今年的任務(wù)盡最大努力地完成好，爭(zhēng)取更進(jìn)一步的發(fā)展。讓我們共同創(chuàng)造寶來(lái)美好的明天。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十一
(1)、硬件設(shè)備添置。購(gòu)入辦公桌套。為了使幼兒有一個(gè)更好的午休環(huán)境，將寢室窗簾安裝好，減弱室內(nèi)光線強(qiáng)度。添置班級(jí)電腦、空調(diào)等一大教玩具。充實(shí)科學(xué)室。購(gòu)入移動(dòng)式紫外線燈，完善消毒工作。
(2)、營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。
(3)、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。
(1)、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。
(2)、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。
(3)、勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，將每月的財(cái)務(wù)收支財(cái)單張貼在校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)，增強(qiáng)透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。
(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。
(2)、組織全體教職工到防?？茀⒓芋w檢，做到持證上崗。
(1)、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。
(2)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品四隔離，用具一沖二洗三消毒，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到四勤，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。
(3)、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少5公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中48小時(shí)。
(4)、提前與采購(gòu)員到市場(chǎng)上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。
(5)、把好采購(gòu)dd加工dd分發(fā)dd食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
(6)、廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)的保質(zhì)保量的供應(yīng)。
(1)、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。
(2)、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)（2017年度學(xué)校秋季工作計(jì)劃）。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的'水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。
20xx學(xué)年我園的后勤方面所有的工作人員，將全力配合園內(nèi)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作。會(huì)盡自己的所能把幼兒教育好，讓幼兒有一個(gè)將康快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境是我們的宗旨，以下是我院的后勤工作計(jì)劃：
后勤工作是做好幼兒管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師的積極配合下，園舍和園內(nèi)環(huán)境，在上學(xué)期基礎(chǔ)上有了一定的改觀，本學(xué)年以指南為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任人明確，分工到人，切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門(mén)衛(wèi)工作，及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦好事辦實(shí)事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核。檢查監(jiān)督工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，分工明確，一切財(cái)務(wù)支出都必須在園長(zhǎng)的安排下經(jīng)行，每張發(fā)票都必須園長(zhǎng)簽字，每學(xué)期都賬務(wù)賬目都審查一次。
1、及時(shí)做好教學(xué)用品，辦公用品和教玩具的采購(gòu)工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好個(gè)班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大中小型玩具，消除不安全因素，對(duì)幼兒園的門(mén)、窗、玻璃及時(shí)修理。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對(duì)幼兒園的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做的熱菜熱飯，做到營(yíng)養(yǎng)搭配，價(jià)廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長(zhǎng)放心。
(3)做好開(kāi)水的供應(yīng)工作，充分利用各班的保溫桶，讓幼兒隨時(shí)喝水。
(4)做好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開(kāi)，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
1、管理好花木、草坪。在草坪生長(zhǎng)期要保護(hù)好草坪，讓其生長(zhǎng)好。同時(shí)要加強(qiáng)施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園，教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木，園內(nèi)無(wú)雜物，各種玩具擺放合理，活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理，整個(gè)幼兒園內(nèi)外分到人。各活動(dòng)室有班主任負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，室內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痕跡、無(wú)雜物。各種用具擺放整齊。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十二
20xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍與運(yùn)作模式。目前主要了解《xx》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持與幫助。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情與動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能與工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求與計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情與挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十三
今年_月份，經(jīng)過(guò)全園教職工全身心的投入到工作中，使我們幼兒園無(wú)論在外部環(huán)境、硬件設(shè)施、園務(wù)管理，還是幼兒園的教育教學(xué)水平、家長(zhǎng)的滿意度都有了很大的提高?，F(xiàn)將_月份的工作內(nèi)容做如下總結(jié)：
一、創(chuàng)造和諧氛圍、促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍，能使每一位教師感到幼兒園工作的愉快，產(chǎn)生認(rèn)同感、溫暖感、歸屬感、安全感，激發(fā)創(chuàng)造力，提高工作效率。
首先，我們利用一切機(jī)會(huì)，盡一切可能，一旦發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)，勇于向她們學(xué)習(xí)自己未知的東西，敢于在教職工面前承任自己的不足之處，從而讓教職工在這種平等的溝通中體驗(yàn)被尊重、被信任與被關(guān)愛(ài)的情感，同時(shí)更樂(lè)于接受來(lái)自管理者的鼓勵(lì)、引導(dǎo)與幫助。
第二，寬容教師無(wú)意的失誤，特別重視教師以失敗為代價(jià)的探究精神，使教職工感到管理者對(duì)她們的寬容與理解，從而增強(qiáng)教師的自信心和成功感，敢于探索，敢于創(chuàng)新。
第三，善于識(shí)人用人，用其所長(zhǎng)，人事相宜，著眼于個(gè)人的專長(zhǎng)和特點(diǎn)，使之有用武之地。
第四，我們?cè)试S教師結(jié)合本班幼兒園的興趣和發(fā)展水平自主調(diào)整班級(jí)課程安排，這樣既可調(diào)動(dòng)教師的積極性，又可發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性，并且使課程設(shè)置接近幼兒的最近發(fā)展區(qū)，從而取得教育的最佳效果，如生成活動(dòng)的確定，對(duì)園本課程的隨機(jī)調(diào)整等等。
二、實(shí)施“人本”管理，激發(fā)教師潛能。
內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn)，幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。當(dāng)然，嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理的過(guò)程中，首先建立一套符合本園實(shí)際，科學(xué)合理的規(guī)章制度，其次是要加強(qiáng)思想工作和師德教育、增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，變制度為自覺(jué)行動(dòng)。
三、家園合作共育，提高保教質(zhì)量。
1、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處，幼兒園堅(jiān)持培養(yǎng)完整兒童，著眼于終身發(fā)展，永“生命”、“愛(ài)與美”來(lái)啟迪兒童的辦園理念，以發(fā)展為目標(biāo)，以科研為先導(dǎo)。我們立足農(nóng)村幼兒園的實(shí)際，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真組織開(kāi)展《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦園質(zhì)量提升的策略研究》的科研課題。
2、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)家園合作共育。當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。首先，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并召開(kāi)座談會(huì)，讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開(kāi)放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。此外，家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
四、樹(shù)立良好形象，提高辦園信譽(yù)。
幼兒園要順利發(fā)展，形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。做好對(duì)外宣傳工作，提高幼兒園的知名度，是創(chuàng)名牌幼兒園的先決條件。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽(yù)度，發(fā)宣傳單讓家長(zhǎng)了解幼兒園。讓家長(zhǎng)懂得如何讓孩子接受早期教育。這樣，也就提高了入園率，我園的入園率都在逐年上升，年均已達(dá)到__%以上。
為了和家托競(jìng)爭(zhēng)，方便孩子上下學(xué)，我園特雇傭了_臺(tái)社會(huì)信譽(yù)度高的校車，并要求車主聘請(qǐng)有多年經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)每天接送孩子，而且分別和車主、家長(zhǎng)簽訂了責(zé)任狀。作為園長(zhǎng)的我，為確保孩子人身安全，無(wú)論酷暑嚴(yán)寒，每天都親自跟車，看著孩子們每天健康、歡快的進(jìn)出校園，那是我最欣慰的事。進(jìn)入春、夏季，是傳染病的高發(fā)期、是孩子安全的高危期，為防止孩子野浴、我又和家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任狀，讓家長(zhǎng)也保證做好每天的親自交接工作，不將孩子托付給陌生人、防止孩子半路出現(xiàn)意外，收到了良好的效果。
五、優(yōu)化教師隊(duì)伍，提高教育質(zhì)量。
教育質(zhì)量的提高，很大程度上都有賴于教師素質(zhì)。因此建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍顯得尤為重要。我們一方面積極引進(jìn)優(yōu)秀的幼兒教師，另一方面進(jìn)行合理配置，優(yōu)化重組，以求發(fā)揮最大效益。開(kāi)學(xué)初，我園聘了一名幼兒師范的畢業(yè)生(舞蹈類)任舞蹈教師，學(xué)校又派九年級(jí)的英語(yǔ)教師任大班的英語(yǔ)課。鼓勵(lì)教師進(jìn)行進(jìn)修，我園有_名教師，_名大專學(xué)歷，_名在進(jìn)修大專，_名教師在進(jìn)修本科。
學(xué)期初，我們幼兒園組織教師進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論，以武裝頭腦，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐。
六、提高辦學(xué)條件，追求持續(xù)發(fā)展。
硬件質(zhì)量是辦園所發(fā)展的第一保證。為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的活動(dòng)環(huán)境，20__年在政府的大力支持下，我們幼兒園新更換了幼兒桌椅，買了大型室內(nèi)活動(dòng)玩具“淘氣寶寶”及多種健身器材，專用活動(dòng)室。每班均有活動(dòng)室和配套用房，大大提升了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼兒活動(dòng)環(huán)境的滿意度。室外寬敞、平整的活動(dòng)場(chǎng)地，安全的大型玩具真正成為了孩子們的一方樂(lè)園。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十四
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自我有以下要求。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十五
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的新的一年工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展，部門(mén)人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的`維修，配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書(shū)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。
應(yīng)并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1.日結(jié)周報(bào)，信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書(shū)面形式發(fā)饋給相關(guān)部門(mén)，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見(jiàn)及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門(mén)別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門(mén)多方位合作，降低客戶投訴
在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書(shū)面形式通知相關(guān)部門(mén)和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門(mén)解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇一
我們班現(xiàn)有43名幼兒，通過(guò)20xx年的學(xué)習(xí)，各方面能力都有很大的提高，自理能力強(qiáng)，并且能夠?qū)W會(huì)關(guān)心，幫助別人，能夠熟練的掌握所學(xué)知識(shí)，但是，由于我班男孩較多，自制力較差，所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練，努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力，為小學(xué)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》，根據(jù)課改精神，完成教育教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn)，興趣愛(ài)好，以及本土文化和時(shí)事信息，開(kāi)展生成課程，以豐富孩子的知識(shí)，拓展他們的視野，另外，根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要，可適當(dāng)?shù)慕毯⒆右坏淖忠约捌匆?，并加?qiáng)1到10的加減法運(yùn)算，使孩子們能夠熟練掌握。在英語(yǔ)方面，除了完成預(yù)定的教育教學(xué)目標(biāo)之外，還要加強(qiáng)孩子的語(yǔ)感啟蒙方面的訓(xùn)練，提高孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力。
教師的一言一行直接影響到孩子，因此，只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子，所以，自己在新的一年里，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)水平，勤練基本功，多看，多學(xué)，多想，多思考，不斷的追求創(chuàng)新意識(shí)，為班級(jí)開(kāi)設(shè)有特色的教育方式和活動(dòng)，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對(duì)孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此，我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境，也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境，為孩子提供與主題相關(guān)的資料，滲透到活動(dòng)區(qū)活動(dòng)和日常生活中，讓孩子不斷的尋求探索知識(shí)。根據(jù)時(shí)事新聞等傳授孩子社會(huì)信息，使孩子了解社會(huì)，組織孩子進(jìn)行各種愛(ài)國(guó)活動(dòng)，了解祖國(guó)大好河山，培養(yǎng)孩子的愛(ài)國(guó)情感。現(xiàn)在提倡的和諧社會(huì)，更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛(ài)他人，幫助有困難的人，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合。要努力做好家長(zhǎng)的工作，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，以電話，書(shū)信，家園聯(lián)系冊(cè)和家訪的形式與家長(zhǎng)探討教子經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映幼兒在園情況，了解在家表現(xiàn)。請(qǐng)家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園所教的知識(shí)，配合收集相關(guān)的主題資料，豐富相關(guān)的知識(shí)，及時(shí)指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè)，增進(jìn)親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇二
一、安排好種植活動(dòng)，為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動(dòng)做準(zhǔn)備，如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開(kāi)展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作，如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開(kāi)水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅，等等。
三、組織好家長(zhǎng)教子經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，可按年齡班進(jìn)行。會(huì)前，教師要了解家長(zhǎng)的教子情況和育兒要求，與家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同確定專題，并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言，以保證會(huì)議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析，以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級(jí)教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)ｎ}的調(diào)查，園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對(duì)畢業(yè)班作全面的調(diào)查，以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(shì)(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測(cè)查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定，可全部測(cè)查，也可部分抽測(cè)。
3.測(cè)查前幫助教師進(jìn)一步明確測(cè)查的指導(dǎo)思想，以真正求得實(shí)際的情況，防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定，如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù)，在肯定成績(jī)，找出不足的基礎(chǔ)上，對(duì)造成不足的原因作進(jìn)一步的分析，以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書(shū)寫(xiě)工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn)，如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度及表現(xiàn)，獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平，思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識(shí)、自信心。教師先寫(xiě)出初稿，園長(zhǎng)應(yīng)對(duì)全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱，并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級(jí)設(shè)置規(guī)模計(jì)劃，做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、組織慶“七·一”活動(dòng)，事前對(duì)教工和大班、中班幼兒進(jìn)行有關(guān)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)的教育。
八、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題，思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱，并整理有關(guān)的資料，如幼兒作品、活動(dòng)錄像、家長(zhǎng)調(diào)查材料。
九、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
十、后勤部門(mén)制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購(gòu)工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況，并向有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)匯報(bào)。
十一、給實(shí)習(xí)教師寫(xiě)評(píng)語(yǔ)并歡送他們。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇三
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園，落實(shí)幼兒園“一崗雙責(zé)”
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為，完成公辦園統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)招生。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。落實(shí)20xx《指南宣傳月。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)，實(shí)施一項(xiàng)師資培訓(xùn)提升工程。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流,正式啟動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象，申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園。
1.嚴(yán)格制度落實(shí)。制定20xx年幼兒園安全工作計(jì)劃。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)測(cè)評(píng)體系細(xì)則》，完善幼兒園安全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，各項(xiàng)管理制度上墻，明確責(zé)任人，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)。有計(jì)劃，有總結(jié)，有反饋。
2嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格幼兒園每日領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班制度、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理制度、嚴(yán)格幼兒入離園接送家長(zhǎng)刷卡接送制度、嚴(yán)格疾病防控和食品衛(wèi)生安全制度、嚴(yán)格信息報(bào)送制度，加大幼兒園傳染病多和常見(jiàn)病的防空工作，積極做好預(yù)防傳染病的應(yīng)急措施。
3嚴(yán)格組織落實(shí)。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認(rèn)真記錄好園務(wù)日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺(tái)帳，確保每月召開(kāi)安全工作會(huì)議1次，每學(xué)期安全演練至少2次。
4.嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)落實(shí)。確保為全園每位幼兒投保校方責(zé)任險(xiǎn)，確保消防、安保、技防設(shè)施設(shè)備到位。
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為。
1.嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律。轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹(shù)形象，守規(guī)矩。嚴(yán)格執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管部分工作的若干規(guī)定，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》簽訂用工合同，嚴(yán)格履行各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)禁教師外出代課，嚴(yán)禁體罰或變相體罰幼兒。
3.依法優(yōu)質(zhì)辦園。實(shí)驗(yàn)幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念“三個(gè)一”“做幼兒愛(ài)戴的老師，創(chuàng)家長(zhǎng)信賴的園所，辦人民滿意的教育?！瓣P(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，感動(dòng)每一個(gè)家長(zhǎng)，溫暖每一個(gè)家庭。幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，每學(xué)期家長(zhǎng)評(píng)選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。
1、開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。(20xx.5.20—6.20)，特邀師生家長(zhǎng)分享親身經(jīng)歷的，或看到的、聽(tīng)到的有關(guān)生活小片段，一小段親子對(duì)話等，請(qǐng)描述當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么?成人和孩子有生么具體表現(xiàn)，記錄收集典型案例。把創(chuàng)造性開(kāi)展幼兒園區(qū)角游戲的研討活動(dòng)推向深入。
2開(kāi)展幼兒園游戲觀摩研討活動(dòng)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī),繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。
3開(kāi)展豐富多采的各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，利用“三八節(jié)”“六一”“中秋節(jié)”“教師節(jié)”“閱讀節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“新年”等節(jié)日開(kāi)展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)。
1大興教師學(xué)習(xí)之風(fēng)。做好教師繼續(xù)教育工作，繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加國(guó)培和幼兒教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。2加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。做好各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織好食堂從業(yè)人員參加崗位培訓(xùn)，保育員參加崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4大杏結(jié)對(duì)幫扶之風(fēng)。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團(tuán)隊(duì)，組織推薦園優(yōu)秀老師外出培訓(xùn)。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流。
杏花嶺區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園和杏花嶺區(qū)寶寶幼兒園、杏花嶺區(qū)杏?xùn)|幼兒園、市建一公司幼兒園、面粉二廠幼兒園結(jié)成“愛(ài)心拉手”對(duì)子。
活動(dòng)周期為三年(20xx年——20xx年)。通過(guò)采取教學(xué)觀摩、同課異構(gòu)、跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、師徒結(jié)對(duì)、網(wǎng)上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動(dòng)，共享資源，共同提高。
(1)一次綜合指導(dǎo)。(申蕓、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)。
(2)一次跟班式學(xué)習(xí)。(帶班老師)。
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座。
(4)一次送教活動(dòng)。省市區(qū)保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)。
(5)一次觀摩學(xué)習(xí)。(幼兒園區(qū)角游戲活動(dòng))。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象。
1完成20xx申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
2舉辦實(shí)驗(yàn)幼兒園第十屆書(shū)香校園閱讀節(jié)，舉辦教師公益講座，舉辦教師讀書(shū)沙龍(開(kāi)展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動(dòng)。
1接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)，試行教職工幼兒入離園刷卡制度。
2開(kāi)展“我安全我健康我快樂(lè)”安全教育宣傳月主題活動(dòng)。
3教師專業(yè)人員技術(shù)職稱考核。
4教職工年度區(qū)婦幼體檢(李芳)。
5召開(kāi)學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，(各班班長(zhǎng))、
6舉辦小班家長(zhǎng)國(guó)際象棋講座(程紅英)完成申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色學(xué)校”
7開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶教研活動(dòng)。(王曉莉崔珺)做好前期調(diào)研，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃(申蕓王曉莉)。
8幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展我們的節(jié)日·清明節(jié)活動(dòng)。
2組織從業(yè)人員參加安全應(yīng)急培訓(xùn)(王寶欣程紅英)。
3開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)(王靜宋秀娟)。
4“規(guī)范從教行為，弘揚(yáng)高尚師德”教師人人簽訂師德承諾書(shū)。
5積極做好春季傳染病的防控工作(李芳)。
6召開(kāi)春季家園親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
7幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2開(kāi)展《指南》專題講座。(申蕓王曉莉)。
3優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶和文明社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
43開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)()。
5組織迎“六一”家園親子主題教育活動(dòng)。
6幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2教師教學(xué)觀摩研討交流(王曉莉)。
3宣傳太原公辦園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一網(wǎng)上招生政策，校園公示。
4大班小幼銜接主題活動(dòng)，參觀小學(xué)，大班畢業(yè)典禮，大班畢業(yè)照。
5幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
一、指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園，落實(shí)幼兒園“一崗雙責(zé)”
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為，完成公辦園統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)招生。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。落實(shí)20xx《指南宣傳月。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)，實(shí)施一項(xiàng)師資培訓(xùn)提升工程。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流,正式啟動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象，申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
三、具體措施。
(一)強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安校園。
1.嚴(yán)格制度落實(shí)。制定20xx年幼兒園安全工作計(jì)劃。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)測(cè)評(píng)體系細(xì)則》，完善幼兒園安全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，各項(xiàng)管理制度上墻，明確責(zé)任人，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)。有計(jì)劃，有總結(jié)，有反饋。
2嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格幼兒園每日領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班制度、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理制度、嚴(yán)格幼兒入離園接送家長(zhǎng)刷卡接送制度、嚴(yán)格疾病防控和食品衛(wèi)生安全制度、嚴(yán)格信息報(bào)送制度，加大幼兒園傳染病多和常見(jiàn)病的防空工作，積極做好預(yù)防傳染病的應(yīng)急措施。
3嚴(yán)格組織落實(shí)。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認(rèn)真記錄好園務(wù)日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺(tái)帳，確保每月召開(kāi)安全工作會(huì)議1次，每學(xué)期安全演練至少2次。
4.嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)落實(shí)。確保為全園每位幼兒投保校方責(zé)任險(xiǎn)，確保消防、安保、技防設(shè)施設(shè)備到位。
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規(guī)范辦園行為。
1.嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律。轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹(shù)形象，守規(guī)矩。嚴(yán)格執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管部分工作的若干規(guī)定，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》簽訂用工合同，嚴(yán)格履行各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)禁教師外出代課，嚴(yán)禁體罰或變相體罰幼兒。
3.依法優(yōu)質(zhì)辦園。實(shí)驗(yàn)幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念“三個(gè)一”“做幼兒愛(ài)戴的老師，創(chuàng)家長(zhǎng)信賴的園所，辦人民滿意的教育?！瓣P(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，感動(dòng)每一個(gè)家長(zhǎng)，溫暖每一個(gè)家庭。幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，每學(xué)期家長(zhǎng)評(píng)選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展。
1、開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。(20xx.5.20—6.20)，特邀師生家長(zhǎng)分享親身經(jīng)歷的，或看到的、聽(tīng)到的有關(guān)生活小片段，一小段親子對(duì)話等，請(qǐng)描述當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么?成人和孩子有生么具體表現(xiàn)，記錄收集典型案例。把創(chuàng)造性開(kāi)展幼兒園區(qū)角游戲的研討活動(dòng)推向深入。
2開(kāi)展幼兒園游戲觀摩研討活動(dòng)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī),繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。
3開(kāi)展豐富多采的各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，利用“三八節(jié)”“六一”“中秋節(jié)”“教師節(jié)”“閱讀節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“新年”等節(jié)日開(kāi)展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)。
1大興教師學(xué)習(xí)之風(fēng)。做好教師繼續(xù)教育工作，繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加國(guó)培和幼兒教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。2加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。做好各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織好食堂從業(yè)人員參加崗位培訓(xùn)，保育員參加崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4大杏結(jié)對(duì)幫扶之風(fēng)。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團(tuán)隊(duì)，組織推薦園優(yōu)秀老師外出培訓(xùn)。
(五)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)園際交流。
杏花嶺區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園和杏花嶺區(qū)寶寶幼兒園、杏花嶺區(qū)杏?xùn)|幼兒園、市建一公司幼兒園、面粉二廠幼兒園結(jié)成“愛(ài)心拉手”對(duì)子。
活動(dòng)周期為三年(20xx年——20xx年)。通過(guò)采取教學(xué)觀摩、同課異構(gòu)、跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、師徒結(jié)對(duì)、網(wǎng)上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動(dòng)，共享資源，共同提高。
(1)一次綜合指導(dǎo)。(申蕓、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)。
(2)一次跟班式學(xué)習(xí)。(帶班老師)。
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座。
(4)一次送教活動(dòng)。省市區(qū)保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)。
(5)一次觀摩學(xué)習(xí)。(幼兒園區(qū)角游戲活動(dòng))。
(六)彰顯辦園特色，提升服務(wù)形象。
1完成20xx申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色幼兒園”
2舉辦實(shí)驗(yàn)幼兒園第十屆書(shū)香校園閱讀節(jié)，舉辦教師公益講座，舉辦教師讀書(shū)沙龍(開(kāi)展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動(dòng)。
1接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)，試行教職工幼兒入離園刷卡制度。
2開(kāi)展“我安全我健康我快樂(lè)”安全教育宣傳月主題活動(dòng)。
3教師專業(yè)人員技術(shù)職稱考核。
4教職工年度區(qū)婦幼體檢(李芳)。
5召開(kāi)學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，(各班班長(zhǎng))、
6舉辦小班家長(zhǎng)國(guó)際象棋講座(程紅英)完成申報(bào)“全國(guó)國(guó)際象棋特色學(xué)?！?BR> 7開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶教研活動(dòng)。(王曉莉崔珺)做好前期調(diào)研，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)計(jì)劃(申蕓王曉莉)。
8幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展我們的節(jié)日·清明節(jié)活動(dòng)。
2組織從業(yè)人員參加安全應(yīng)急培訓(xùn)(王寶欣程紅英)。
3開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)(王靜宋秀娟)。
4“規(guī)范從教行為，弘揚(yáng)高尚師德”教師人人簽訂師德承諾書(shū)。
5積極做好春季傳染病的防控工作(李芳)。
6召開(kāi)春季家園親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
7幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2開(kāi)展《指南》專題講座。(申蕓王曉莉)。
3優(yōu)質(zhì)園結(jié)對(duì)幫扶和文明社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
43開(kāi)展有主題的教研活動(dòng)()。
5組織迎“六一”家園親子主題教育活動(dòng)。
6幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.開(kāi)展以“給孩子適宜的愛(ài)”為主題的全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。
2教師教學(xué)觀摩研討交流(王曉莉)。
3宣傳太原公辦園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一網(wǎng)上招生政策，校園公示。
4大班小幼銜接主題活動(dòng)，參觀小學(xué)，大班畢業(yè)典禮，大班畢業(yè)照。
5幼兒園每月向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇四
3、召開(kāi)新學(xué)期開(kāi)學(xué)工作會(huì)議。教師培訓(xùn)洞洞板。
4、按時(shí)做幼兒廣播操、禮儀操等、眼保健操。
5、對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌用語(yǔ)、常規(guī)教育。做好新入園幼兒的接待工作。
6、準(zhǔn)備慶“三八”活動(dòng)。28―30號(hào)團(tuán)支部志愿者去敬老院獻(xiàn)愛(ài)心。(團(tuán)支部)。
7、學(xué)習(xí)兩首愛(ài)媽媽的歌曲。(音樂(lè)老師)。
1、慶祝“三八”節(jié)活動(dòng)：教師幼兒組織一臺(tái)節(jié)目。(女工委、團(tuán)支部舉辦)。
2、給幼兒布置家庭作業(yè)，回家最少為媽媽、奶奶、姥姥唱一首歌曲、畫(huà)一幅畫(huà)、捶背等。
2、教師培訓(xùn)(學(xué)習(xí)培訓(xùn)洞洞板)。
3、做好疾病預(yù)防工作。嚴(yán)格幼兒洗手制度、方法。
4、開(kāi)展常規(guī)檢查，評(píng)選常規(guī)好的班級(jí)。
1、安全演練，在班級(jí)以最快速度排隊(duì)下樓，各班級(jí)比賽。
2、教師計(jì)算課、拼音課觀摩。
3、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。(可以請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課等)。
4、全園手指游戲比賽。
1、慶“五一”幼兒繪畫(huà)比賽(大、中班繪畫(huà)、小小班、小班涂色)。
2、舉行“防溺水安全教育周”活動(dòng)'。
3、集體舞比賽。
4、慶“六一”活動(dòng)準(zhǔn)備。
5、開(kāi)展社會(huì)性活動(dòng)“我愛(ài)我的家鄉(xiāng)”，讓幼兒了解家鄉(xiāng)，增強(qiáng)感情。
組織幼兒園去科技園區(qū)觀光。
1、慶“六一”活動(dòng)。
2、安全預(yù)案演習(xí)和消防演練。
3、各類計(jì)劃的總結(jié)、歸檔工作。
4、識(shí)字課觀摩。
5、準(zhǔn)備學(xué)前班畢業(yè)演出、幼兒班匯報(bào)演出。
1、做好畢業(yè)班的離園工作，照畢業(yè)像。
2、進(jìn)行工作總結(jié)。
九月份：第一周：課前活動(dòng)、禮貌用語(yǔ)教育。
第二周：安全演練(認(rèn)識(shí)各種標(biāo)志)教師教學(xué)能手評(píng)比。(可以利用多媒體)。
第三周：準(zhǔn)備“紅十月”大合唱比賽。
第四周：9月29日幼兒大合唱比賽。邀請(qǐng)家長(zhǎng)觀看。
十月份：第一周：幼兒行為規(guī)范，課前活動(dòng)比賽。
第二周：重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)，準(zhǔn)備家長(zhǎng)匯報(bào)課。
第三周：幼兒安全標(biāo)志比賽(同年級(jí)評(píng)比)。
第四周：家長(zhǎng)匯報(bào)課(以班級(jí)為單位)。
十一月：第一周：準(zhǔn)備幼兒技能技巧比賽。(系鞋帶、疊被子)。
第二周：幼兒技能技巧比賽。
第三周：準(zhǔn)備感恩節(jié)的活動(dòng)。
第四周：制作禮物送給家長(zhǎng)，感恩他們給的一切。
十二月：第一周：準(zhǔn)備慶元旦節(jié)目。
第二周：擁抱冬天系列活動(dòng)(冰燈、窗花……)。
第三周：圣誕節(jié)幼兒手工制作禮物送給自己的親人。
第四周：29號(hào)慶元旦聯(lián)歡會(huì)。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了新一年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來(lái)的商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我新的一年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇六
1、進(jìn)行每月一次的集體學(xué)習(xí)與交流。規(guī)范教師職工言行、儀容、儀表，與家長(zhǎng)建立友好的服務(wù)關(guān)系，與幼兒建立平等的同伴關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立合作伙伴關(guān)系，營(yíng)造積極健康、親切和諧的育人環(huán)境。
2、加強(qiáng)新教師的基本功訓(xùn)練，提高新教師組織教育教學(xué)活動(dòng)能力和評(píng)價(jià)能力。獨(dú)立自主地完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。嘗試“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
3、開(kāi)展教研活動(dòng)，通過(guò)觀摩上課、交流討論、競(jìng)賽活動(dòng)等，不斷提高教師教研能力，組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、創(chuàng)造能力。
1、加強(qiáng)日?；顒?dòng)管理，進(jìn)一步優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容，注重活動(dòng)的整體性和系統(tǒng)性。加強(qiáng)備課管理，針對(duì)教師的實(shí)際保教水平，對(duì)備課方式作出要求，因人而宜因材施教。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要與主題教學(xué)相符合，特別是各班的區(qū)域活動(dòng)，按幼兒發(fā)展的需要，有計(jì)劃、有目的、有層次地投放材料。能體現(xiàn)出教師利用廢舊材料制作教玩具的能力及教師在區(qū)域活動(dòng)的引導(dǎo)能力。
3、規(guī)范學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃的制訂，并檢查計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中的落實(shí)情況，使一日活動(dòng)有序、有效。在保教結(jié)合原則的基礎(chǔ)上，提升保育員的保育水平，協(xié)助教師做好一日生活管理。
1、充分挖掘教育資源，豐富幼兒之游戲活動(dòng)，結(jié)合各種計(jì)劃組織實(shí)施一日活動(dòng)；保證幼兒的戶外活動(dòng)時(shí)間、游戲時(shí)間。
2、游戲活動(dòng)時(shí)，教師重點(diǎn)觀察記錄幼兒操作材料及游戲情況。
3、認(rèn)真撰寫(xiě)游戲案例，對(duì)于游戲中存在的一些問(wèn)題，以案例的形式把它記錄下來(lái)，進(jìn)行剖析，把自己在指導(dǎo)幼兒游戲中運(yùn)用的一些好的指導(dǎo)策略與教師進(jìn)行相互交流，互相學(xué)習(xí)。
1、我園把安全工作放在一切工作的首位，各項(xiàng)工作必須落實(shí)到實(shí)處。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除和報(bào)告，定期檢查、維護(hù)各種電器和運(yùn)動(dòng)器械，排除一切不安全的因素。加強(qiáng)宣傳教育工作，提高自我保護(hù)能力，避免意外事故的發(fā)生，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
2、與教師簽訂《教師安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，與食堂人員簽訂《食堂人員安全工作責(zé)任書(shū)》，與門(mén)衛(wèi)簽訂《門(mén)衛(wèi)安全工作責(zé)任書(shū)》，與幼兒家長(zhǎng)簽訂《安全接送協(xié)議》《告家長(zhǎng)通知書(shū)》等，每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行安全工作考核，使幼兒園各項(xiàng)工作安全開(kāi)展。
未然，確保幼兒健康成長(zhǎng)。
1、認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，本著合作互助的原則，做好家園合作工作，提升家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念，促進(jìn)幼兒發(fā)展。
2、重視個(gè)別幼兒的輔導(dǎo)，密切家園聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日、家長(zhǎng)助教活動(dòng)，聽(tīng)取家長(zhǎng)的各種意見(jiàn)，及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。
3、讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的學(xué)習(xí)內(nèi)容及一些科學(xué)。
三月份：
1、制定各類計(jì)劃，組織開(kāi)展“三八”親子活動(dòng)。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議。
3、結(jié)合主題教學(xué)內(nèi)容，更新班級(jí)環(huán)境。
四月份
1、組織幼兒進(jìn)村寨開(kāi)展活動(dòng)。
2、結(jié)合養(yǎng)成教育，組織幼兒詩(shī)歌朗誦比賽。
五月份
1、幼兒安全常識(shí)競(jìng)賽。
2、開(kāi)展防地震逃生演練活動(dòng)。
六月份
1、組織形式多樣的“六一”系列活動(dòng)。
2、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
七月份
1、開(kāi)展消防逃生演練活動(dòng)。
2、學(xué)前班畢業(yè)典禮。
九月份
1、安撫新生，穩(wěn)定幼兒情緒，制定各類計(jì)劃，開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)。
2、教師育兒心得交流活動(dòng)，開(kāi)展安全逃生演練活動(dòng)，各班精心策劃布置環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
十月份
1、國(guó)慶、中秋教職工聯(lián)誼活動(dòng)。結(jié)合國(guó)慶節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
2、根據(jù)秋天的季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展幼兒社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織教師進(jìn)行教改實(shí)踐活動(dòng)。
3、開(kāi)展親子游玩活動(dòng)及家長(zhǎng)會(huì)。
十一月份
1、各班開(kāi)展游戲活動(dòng)評(píng)比。
2、結(jié)合“119”組織幼兒進(jìn)行安全逃生演練活動(dòng)。
十二月份
1、組織教師進(jìn)行評(píng)課活動(dòng)。
2、各類資料的整理與歸檔教師論文、幼兒評(píng)語(yǔ)撰寫(xiě)。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇七
一年之計(jì)在于春，當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候，我和孩子們一起又迎來(lái)了新的學(xué)期。本學(xué)期我們將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)拓創(chuàng)新，結(jié)合本班幼兒發(fā)展的實(shí)際情況全面實(shí)施素質(zhì)教育，使我們班的每個(gè)幼兒能夠做到我行我秀，盡展個(gè)性風(fēng)采！現(xiàn)根據(jù)我班具體情況，及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬定學(xué)期工作計(jì)劃。
本學(xué)期班級(jí)幼兒共41名。幼兒的生活自理能力有了明顯的提高，很少出現(xiàn)以前的撒湯，撒飯等情況。午睡也比以前有了很大的進(jìn)步，明顯的午睡的質(zhì)量提升了。本班幼兒活潑，在語(yǔ)言表達(dá)能力方面。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的多途徑培養(yǎng)，孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力有了很大的提高，但是仍有部分性格較為內(nèi)向的幼兒不能連貫的講述，大膽的表達(dá)。部分幼兒做事拖拉，沒(méi)有很好的做事的規(guī)則意識(shí)。有些幼兒對(duì)待事物沒(méi)有很好的責(zé)任意識(shí)，常常需要?jiǎng)e人提醒。由于大班幼兒的活動(dòng)能力、范圍很大，加上部分幼兒自控力較弱、注意力易分散、遵守集體規(guī)則的意識(shí)較弱。幼兒的自我保護(hù)能力有待加強(qiáng)，缺乏一定的自我保護(hù)能力。所以本學(xué)期我們將安全和自我保護(hù)、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、生活習(xí)慣的養(yǎng)成、完整語(yǔ)言的培養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)、以及為升入學(xué)前班做好基礎(chǔ)。及時(shí)抓住生活中的隨機(jī)教育，并根據(jù)幼兒的具體情況，有針對(duì)性的制定班級(jí)計(jì)劃，因材施教，努力培養(yǎng)他們成為一名合格加特長(zhǎng)的小朋友。
2、抓好幼兒學(xué)習(xí)、生活常規(guī)，促進(jìn)班中每位幼兒全面發(fā)展；
4、做好班級(jí)衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒身體健康；
6、為幼兒即將升入學(xué)前班打好一定的基礎(chǔ)；
8、加強(qiáng)幼兒語(yǔ)言的發(fā)展；
9、三位教師更好的配合，使班級(jí)工作得到更好的提升；
10、幼兒身體發(fā)展目標(biāo)：身體發(fā)育：了解身體器官及自身生長(zhǎng)的需要。動(dòng)作發(fā)展：積極參加各種體育活動(dòng)，通過(guò)模仿、練習(xí)調(diào)整自己的基本動(dòng)作，使動(dòng)作更加正確、自然、協(xié)調(diào)。能適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化，對(duì)疾病有一定的抵御能力。
（一）教育教學(xué)工作。
1、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于開(kāi)拓幼兒視野的事物和問(wèn)題，開(kāi)展多種幼兒喜歡的活動(dòng)。引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物，收集信息，鼓勵(lì)幼兒動(dòng)手操作、嘗試，使幼兒通過(guò)活動(dòng)得到滿足，得到愉快的體驗(yàn)，并在活動(dòng)中逐漸形成合作探究的師幼互動(dòng)。本學(xué)期本班打算開(kāi)展春游活動(dòng)，以開(kāi)拓幼兒的視野。
2、客觀公正的對(duì)待每一位幼兒，全面評(píng)價(jià)他們的發(fā)展，尊重幼兒的個(gè)體差異，注重教育過(guò)程、發(fā)展過(guò)程中的差異，并且關(guān)注評(píng)價(jià)的結(jié)果的差異。
3、根據(jù)大班幼兒角色游戲的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的觀察指導(dǎo)：
（1）引導(dǎo)幼兒一起準(zhǔn)備游戲的材料及場(chǎng)地，教師一般較多的用語(yǔ)言來(lái)指導(dǎo)大班孩子的.游戲。在游戲中培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。
（2）鼓勵(lì)幼兒的以物代物，創(chuàng)造性的解決游戲發(fā)生的問(wèn)題，教師平時(shí)可以有意識(shí)的以角色身份出一些孩子生活中經(jīng)常遇到的難題，讓他們幫助解決。
（3）通過(guò)游戲講評(píng)，讓孩子充分的討論問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造。
（二）保育工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行班中衛(wèi)生消毒制度，堅(jiān)持每天的衛(wèi)生消毒工作做到一絲不茍，為幼兒提供一個(gè)衛(wèi)生，舒適的生活環(huán)境。
2、加大安全教育工作力度。把安全放在首位，用心去觀察孩子，把安全落實(shí)到具體的環(huán)節(jié)中。
3、提高班級(jí)的三位教師的配合默契。
（三）家長(zhǎng)工作。
1、利用電話、接送等機(jī)會(huì)多與家長(zhǎng)溝通，進(jìn)一步做好上門(mén)家訪，約談工作，加強(qiáng)家園聯(lián)系，溝通。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)一步完善教育教學(xué)工作，繼續(xù)挖掘家長(zhǎng)中的教育資源和社會(huì)資源，使家長(zhǎng)更深入的參與到幼兒園的教育活動(dòng)中，與孩子一起分享成長(zhǎng)的快樂(lè)，使家長(zhǎng)與老師間、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間形成互相探討、溝通學(xué)習(xí)的良好家園互動(dòng)氣氛。
3、充分發(fā)揮家委會(huì)的作用。
以上就是我新的一年工作計(jì)劃，如果有不妥的地方，還請(qǐng)大家指正，批評(píng)。我將及時(shí)修改，把幼兒教育做到更好！
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇八
從開(kāi)學(xué)以來(lái)，我一直在觀察班級(jí)的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)很多同這都非常有個(gè)性，而且做事很隨意，想做什么就做什么，而不理會(huì)別人，不感興趣的事就不參與，“事不關(guān)己，高高掛起”，但在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我發(fā)現(xiàn)大家有了很大變化。同班同學(xué)的比賽大家都很關(guān)心，所以大家一定要努力加油，尤其在集體項(xiàng)目中，如拔河、足球踢準(zhǔn)等，同學(xué)們都非常踴躍。勝利時(shí)振臂高呼，失敗時(shí)大家臉上的悲傷，這些讓我深切的體會(huì)到，不是大家沒(méi)有榮譽(yù)感而是沒(méi)有激發(fā)出來(lái)。所以，基于這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)，我想今后應(yīng)多搞些集體活動(dòng)。首先，在班級(jí)內(nèi)部分小組，各組之間在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、課外活動(dòng)、勞動(dòng)等方面評(píng)比，讓學(xué)生先培養(yǎng)小范圍內(nèi)的榮譽(yù)感和凝聚力，同時(shí)聯(lián)合其它班級(jí)搞些活動(dòng)，如足球賽、拔河或在學(xué)習(xí)方面的競(jìng)爭(zhēng)，從而激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感。其次，利用好班級(jí)的班干及幾個(gè)有號(hào)召力的同學(xué)，號(hào)召帶動(dòng)同學(xué)積極向上。第三，從我自身做起，多給予同學(xué)鼓勵(lì)，給他們希望，使自己的號(hào)召力增強(qiáng)。
作為班主任，增強(qiáng)學(xué)生的是非觀是非常重要的，我想主要從兩方面入手，第一，用制度來(lái)規(guī)范學(xué)生，明確的告知他們什么能做什么不能做，什么該做什么不該做，同時(shí)讓他們明白做了不該做的事應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。第二，養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然就不需要去強(qiáng)迫他們了。
大家都知道現(xiàn)在班級(jí)上的學(xué)習(xí)氣氛不是很濃，其主要原因有兩點(diǎn)，第一，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，遠(yuǎn)期目標(biāo)不敢想，近期目標(biāo)不敢說(shuō)，所以首要的一點(diǎn)是要幫助他們根據(jù)自己條件訂出切合實(shí)際的目標(biāo)，有能力達(dá)到的目標(biāo)。
第二，本班學(xué)生普遍惰性較低強(qiáng)，無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上，自己管理、控制自我的能力較差，所以，要通過(guò)大環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的壓力來(lái)強(qiáng)迫他們學(xué)習(xí)，個(gè)人之間、小組之間、與平行班同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)，相信能使學(xué)生們努力學(xué)習(xí)。
對(duì)于后進(jìn)生，我認(rèn)為主要應(yīng)從心理上下功夫，后進(jìn)生對(duì)自己缺乏自信，因?yàn)槭〉拇螖?shù)太多，給他們定一些任務(wù)，當(dāng)然是較容易完成的，逐漸培養(yǎng)自信，同時(shí)多找他們談話，多給予關(guān)心，多與他們溝通，了解他們的心理，多鼓勵(lì)，多表?yè)P(yáng)，從而使他們自愿的去參加各方面的活動(dòng)，在這些活動(dòng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值，并向老師和同學(xué)展示他們能行!
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇九
以黨的教育方針為導(dǎo)向，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，根據(jù)20__年實(shí)施第二期學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃的精神，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育管理，提升教育質(zhì)量。
二、主要工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。提高一日活動(dòng)的有效性，確保教育教學(xué)水平，張顯本園特色，既讓幼兒在安全、健康、和諧的環(huán)境中體智德美得到全面發(fā)展，又讓其個(gè)性得到張揚(yáng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。
2、加大教研力度，全方位地開(kāi)展教研活動(dòng)。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)長(zhǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步更新教師觀念，提升教師的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)多形式、多渠道，加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高管理人員管理水平、教師業(yè)務(wù)水平，提高辦園水平。
3、做好安全、后勤等各項(xiàng)工作。
4、通過(guò)各級(jí)各類檢查、驗(yàn)收，如：綜治安全等。
三、具體工作任務(wù)與措施。
（一）政治思想工作。
1、堅(jiān)持以人為本。樹(shù)立以人為本，以幼兒為本，以教師為本，一切的活動(dòng)皆以“以人為本”為基礎(chǔ)、出發(fā)點(diǎn)、落角點(diǎn)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。包括《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園指導(dǎo)綱要》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》及其它教育教學(xué)理論文章。
3、加強(qiáng)師德建設(shè)。加強(qiáng)師德建設(shè)工作，增強(qiáng)廣大教職工教書(shū)育人的使命感和責(zé)任感。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討、比賽等活動(dòng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)表等，接受家長(zhǎng)民主評(píng)議。大力提倡“全民閱讀”活動(dòng)，鼓勵(lì)教師多閱讀《早期教育》、《幼兒教育》和《學(xué)前教育》等幼兒雜志，并鼓勵(lì)教師多動(dòng)筆寫(xiě)文章，參加中心小學(xué)定時(shí)開(kāi)展的教學(xué)反思現(xiàn)場(chǎng)賽、讀書(shū)筆記展評(píng)、讀書(shū)心得現(xiàn)場(chǎng)賽、詩(shī)文朗誦賽、教師下水文與教育敘事現(xiàn)場(chǎng)賽、書(shū)香家庭評(píng)選等活動(dòng)。
（二）保教工作。
1、合理優(yōu)化一日活動(dòng)，提高一日活動(dòng)質(zhì)量。重視教師常規(guī)工作的管理，不斷健全、規(guī)范常規(guī)工作要求，向一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)要質(zhì)量。加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)、評(píng)比力度，使檢查促規(guī)范，指導(dǎo)促發(fā)展、評(píng)比促提高。在“常規(guī)工作大檢閱”活動(dòng)中，將以推門(mén)聽(tīng)課的形式深入班級(jí)隨機(jī)聽(tīng)課，了解一日活動(dòng)組織情況。
2、重視體育活動(dòng)，豐富幼兒生活。一是豐富戶外體育游戲活動(dòng)的開(kāi)展，堅(jiān)持每天的晨間戶外和體育游戲鍛煉，體育游戲做到常換常新。二是開(kāi)展豐富多樣的幼兒競(jìng)賽和節(jié)日活動(dòng)等，創(chuàng)造機(jī)會(huì)為幼兒提供展示的舞臺(tái)，讓幼兒在活動(dòng)中鍛煉成長(zhǎng)。堅(jiān)持開(kāi)展民間體育游戲活動(dòng)。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。為幼兒提供豐富多彩、安全的良好的幼兒園教育環(huán)境，教師要充分利用幼兒園現(xiàn)有的場(chǎng)地，保證區(qū)域游戲的空間。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，通過(guò)游戲活動(dòng)的開(kāi)展，讓幼兒在滿足快樂(lè)的同時(shí)，增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獲得各種能力的發(fā)展。充分利用本土資源進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，合理布置各個(gè)區(qū)域，種類多、數(shù)量足；努力營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。擬在12月份開(kāi)展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比。
4、根據(jù)園內(nèi)教師的不同特長(zhǎng)資源，進(jìn)行有針對(duì)性和實(shí)效性的利用和開(kāi)發(fā)，不斷滿足不同層次教師能力的提高。對(duì)剛加入或加入不久的年青教師進(jìn)行傳幫帶，結(jié)對(duì)子活動(dòng)，使她們?cè)诨突ブ倪^(guò)程中不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
5、創(chuàng)設(shè)條件，加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)。發(fā)揮園骨干教師的輻射作用，開(kāi)展教學(xué)展示活動(dòng)，并請(qǐng)有特色、有經(jīng)驗(yàn)的骨干教師開(kāi)展帶教和園際互動(dòng)交流。多途徑促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；二是搭建舞臺(tái)、壓擔(dān)子、交任務(wù)給予她們施展才能的空間，讓她們充分發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”的作用。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十
新的一年新的開(kāi)端，意味著今年一場(chǎng)大的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)也擺開(kāi)了陣勢(shì)。面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)分析，最近市場(chǎng)超尋常變化已無(wú)規(guī)律而言，這就需要我們對(duì)市場(chǎng)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，怎么在困境中還能正常生產(chǎn)，求利潤(rùn)。
1、了解市場(chǎng)。
了解市場(chǎng)首先要了解的是貨物需求量，銷售量，生產(chǎn)量，庫(kù)存量，根據(jù)貨物流通量觀察市場(chǎng)。銷售向全國(guó)進(jìn)軍，打開(kāi)外圍客戶通路，才能保證資源供應(yīng)。
2、信息匯報(bào)。
把每天所了解到的第一信息及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，并通過(guò)信息作出相應(yīng)的方案調(diào)整對(duì)策，及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、把握客戶。
要做到把握客戶很難，要把握它必須知己知彼，還要掌握它的銷量和產(chǎn)能，再就是溝通，與客戶做好業(yè)務(wù)必須經(jīng)常交流像談情說(shuō)愛(ài)稱兄道弟無(wú)話不談，讓客戶倒出心里話，從而更進(jìn)一步深入了解客戶。
4、服務(wù)到位。
每項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成好壞都取決于服務(wù)，只有達(dá)到客戶和自己的滿意還有同仁的贊同才是服務(wù)到位，在今后的工作中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把更好的服務(wù)展現(xiàn)出來(lái)。
以上是今年工作計(jì)劃，具體落實(shí)到實(shí)踐中還要繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)個(gè)人工作修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，我想今年的工作是多彩多姿的。再就是把今年的任務(wù)盡最大努力地完成好，爭(zhēng)取更進(jìn)一步的發(fā)展。讓我們共同創(chuàng)造寶來(lái)美好的明天。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十一
(1)、硬件設(shè)備添置。購(gòu)入辦公桌套。為了使幼兒有一個(gè)更好的午休環(huán)境，將寢室窗簾安裝好，減弱室內(nèi)光線強(qiáng)度。添置班級(jí)電腦、空調(diào)等一大教玩具。充實(shí)科學(xué)室。購(gòu)入移動(dòng)式紫外線燈，完善消毒工作。
(2)、營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。
(3)、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。
(1)、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。
(2)、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。
(3)、勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，將每月的財(cái)務(wù)收支財(cái)單張貼在校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)，增強(qiáng)透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。
(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。
(2)、組織全體教職工到防?？茀⒓芋w檢，做到持證上崗。
(1)、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。
(2)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品四隔離，用具一沖二洗三消毒，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到四勤，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。
(3)、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少5公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中48小時(shí)。
(4)、提前與采購(gòu)員到市場(chǎng)上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。
(5)、把好采購(gòu)dd加工dd分發(fā)dd食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
(6)、廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)的保質(zhì)保量的供應(yīng)。
(1)、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。
(2)、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)（2017年度學(xué)校秋季工作計(jì)劃）。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的'水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。
20xx學(xué)年我園的后勤方面所有的工作人員，將全力配合園內(nèi)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作。會(huì)盡自己的所能把幼兒教育好，讓幼兒有一個(gè)將康快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境是我們的宗旨，以下是我院的后勤工作計(jì)劃：
后勤工作是做好幼兒管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師的積極配合下，園舍和園內(nèi)環(huán)境，在上學(xué)期基礎(chǔ)上有了一定的改觀，本學(xué)年以指南為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任人明確，分工到人，切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門(mén)衛(wèi)工作，及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦好事辦實(shí)事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核。檢查監(jiān)督工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，分工明確，一切財(cái)務(wù)支出都必須在園長(zhǎng)的安排下經(jīng)行，每張發(fā)票都必須園長(zhǎng)簽字，每學(xué)期都賬務(wù)賬目都審查一次。
1、及時(shí)做好教學(xué)用品，辦公用品和教玩具的采購(gòu)工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好個(gè)班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大中小型玩具，消除不安全因素，對(duì)幼兒園的門(mén)、窗、玻璃及時(shí)修理。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對(duì)幼兒園的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做的熱菜熱飯，做到營(yíng)養(yǎng)搭配，價(jià)廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長(zhǎng)放心。
(3)做好開(kāi)水的供應(yīng)工作，充分利用各班的保溫桶，讓幼兒隨時(shí)喝水。
(4)做好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開(kāi)，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
1、管理好花木、草坪。在草坪生長(zhǎng)期要保護(hù)好草坪，讓其生長(zhǎng)好。同時(shí)要加強(qiáng)施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園，教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木，園內(nèi)無(wú)雜物，各種玩具擺放合理，活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理，整個(gè)幼兒園內(nèi)外分到人。各活動(dòng)室有班主任負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，室內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痕跡、無(wú)雜物。各種用具擺放整齊。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十二
20xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍與運(yùn)作模式。目前主要了解《xx》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持與幫助。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情與動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能與工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求與計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情與挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十三
今年_月份，經(jīng)過(guò)全園教職工全身心的投入到工作中，使我們幼兒園無(wú)論在外部環(huán)境、硬件設(shè)施、園務(wù)管理，還是幼兒園的教育教學(xué)水平、家長(zhǎng)的滿意度都有了很大的提高?，F(xiàn)將_月份的工作內(nèi)容做如下總結(jié)：
一、創(chuàng)造和諧氛圍、促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍，能使每一位教師感到幼兒園工作的愉快，產(chǎn)生認(rèn)同感、溫暖感、歸屬感、安全感，激發(fā)創(chuàng)造力，提高工作效率。
首先，我們利用一切機(jī)會(huì)，盡一切可能，一旦發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)，勇于向她們學(xué)習(xí)自己未知的東西，敢于在教職工面前承任自己的不足之處，從而讓教職工在這種平等的溝通中體驗(yàn)被尊重、被信任與被關(guān)愛(ài)的情感，同時(shí)更樂(lè)于接受來(lái)自管理者的鼓勵(lì)、引導(dǎo)與幫助。
第二，寬容教師無(wú)意的失誤，特別重視教師以失敗為代價(jià)的探究精神，使教職工感到管理者對(duì)她們的寬容與理解，從而增強(qiáng)教師的自信心和成功感，敢于探索，敢于創(chuàng)新。
第三，善于識(shí)人用人，用其所長(zhǎng)，人事相宜，著眼于個(gè)人的專長(zhǎng)和特點(diǎn)，使之有用武之地。
第四，我們?cè)试S教師結(jié)合本班幼兒園的興趣和發(fā)展水平自主調(diào)整班級(jí)課程安排，這樣既可調(diào)動(dòng)教師的積極性，又可發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性，并且使課程設(shè)置接近幼兒的最近發(fā)展區(qū)，從而取得教育的最佳效果，如生成活動(dòng)的確定，對(duì)園本課程的隨機(jī)調(diào)整等等。
二、實(shí)施“人本”管理，激發(fā)教師潛能。
內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn)，幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。當(dāng)然，嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理的過(guò)程中，首先建立一套符合本園實(shí)際，科學(xué)合理的規(guī)章制度，其次是要加強(qiáng)思想工作和師德教育、增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，變制度為自覺(jué)行動(dòng)。
三、家園合作共育，提高保教質(zhì)量。
1、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處，幼兒園堅(jiān)持培養(yǎng)完整兒童，著眼于終身發(fā)展，永“生命”、“愛(ài)與美”來(lái)啟迪兒童的辦園理念，以發(fā)展為目標(biāo)，以科研為先導(dǎo)。我們立足農(nóng)村幼兒園的實(shí)際，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真組織開(kāi)展《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦園質(zhì)量提升的策略研究》的科研課題。
2、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)家園合作共育。當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。首先，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并召開(kāi)座談會(huì)，讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開(kāi)放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。此外，家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
四、樹(shù)立良好形象，提高辦園信譽(yù)。
幼兒園要順利發(fā)展，形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。做好對(duì)外宣傳工作，提高幼兒園的知名度，是創(chuàng)名牌幼兒園的先決條件。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽(yù)度，發(fā)宣傳單讓家長(zhǎng)了解幼兒園。讓家長(zhǎng)懂得如何讓孩子接受早期教育。這樣，也就提高了入園率，我園的入園率都在逐年上升，年均已達(dá)到__%以上。
為了和家托競(jìng)爭(zhēng)，方便孩子上下學(xué)，我園特雇傭了_臺(tái)社會(huì)信譽(yù)度高的校車，并要求車主聘請(qǐng)有多年經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)每天接送孩子，而且分別和車主、家長(zhǎng)簽訂了責(zé)任狀。作為園長(zhǎng)的我，為確保孩子人身安全，無(wú)論酷暑嚴(yán)寒，每天都親自跟車，看著孩子們每天健康、歡快的進(jìn)出校園，那是我最欣慰的事。進(jìn)入春、夏季，是傳染病的高發(fā)期、是孩子安全的高危期，為防止孩子野浴、我又和家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任狀，讓家長(zhǎng)也保證做好每天的親自交接工作，不將孩子托付給陌生人、防止孩子半路出現(xiàn)意外，收到了良好的效果。
五、優(yōu)化教師隊(duì)伍，提高教育質(zhì)量。
教育質(zhì)量的提高，很大程度上都有賴于教師素質(zhì)。因此建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍顯得尤為重要。我們一方面積極引進(jìn)優(yōu)秀的幼兒教師，另一方面進(jìn)行合理配置，優(yōu)化重組，以求發(fā)揮最大效益。開(kāi)學(xué)初，我園聘了一名幼兒師范的畢業(yè)生(舞蹈類)任舞蹈教師，學(xué)校又派九年級(jí)的英語(yǔ)教師任大班的英語(yǔ)課。鼓勵(lì)教師進(jìn)行進(jìn)修，我園有_名教師，_名大專學(xué)歷，_名在進(jìn)修大專，_名教師在進(jìn)修本科。
學(xué)期初，我們幼兒園組織教師進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論，以武裝頭腦，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐。
六、提高辦學(xué)條件，追求持續(xù)發(fā)展。
硬件質(zhì)量是辦園所發(fā)展的第一保證。為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的活動(dòng)環(huán)境，20__年在政府的大力支持下，我們幼兒園新更換了幼兒桌椅，買了大型室內(nèi)活動(dòng)玩具“淘氣寶寶”及多種健身器材，專用活動(dòng)室。每班均有活動(dòng)室和配套用房，大大提升了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼兒活動(dòng)環(huán)境的滿意度。室外寬敞、平整的活動(dòng)場(chǎng)地，安全的大型玩具真正成為了孩子們的一方樂(lè)園。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十四
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自我有以下要求。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
幼兒園新的一年工作計(jì)劃篇十五
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的新的一年工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展，部門(mén)人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的`維修，配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書(shū)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。
應(yīng)并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1.日結(jié)周報(bào)，信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書(shū)面形式發(fā)饋給相關(guān)部門(mén)，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見(jiàn)及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門(mén)別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門(mén)多方位合作，降低客戶投訴
在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書(shū)面形式通知相關(guān)部門(mén)和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門(mén)解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。