X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃(熱門12篇)

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    計劃能夠提高工作和學(xué)習的效率,讓我們更好地安排時間和資源。合理安排時間是編寫完美計劃的關(guān)鍵,要合理分配時間,將重點放在關(guān)鍵任務(wù)上。為了幫助大家更好地制定計劃,小編為大家找來了一些范文,供大家參考。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇一
    20xx年,我市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)在市委、市政府和上級紀檢監(jiān)察機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十八大和中紀委、省紀委全會精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,按照科學(xué)發(fā)展觀要求深入推進麗水特色懲防體系建設(shè),黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效,為“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的深入實施和麗水生態(tài)文明建設(shè)提供了有力保證。
    各級黨委、政府高度重視反腐倡廉工作,堅持和完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,把反腐倡廉建設(shè)與麗水生態(tài)文明建設(shè)一起研究部署、一起檢查落實,落實黨風廉政建設(shè)責任制呈現(xiàn)出良好局面,進一步增強了反腐倡廉工作合力。
    認真落實“三書兩報告”制度,抓好全方位檢查、年中督查、重點抽查,不斷總結(jié)落實黨風廉政建設(shè)責任制的新途徑、新方法。年初,制定了《20xx年黨風廉政建設(shè)責任制分工》,把77項任務(wù)分解到16位市級領(lǐng)導(dǎo)和27個牽頭部門,層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,完善黨風廉政建設(shè)責任制網(wǎng)絡(luò)體系。
    年中,向市領(lǐng)導(dǎo)寄發(fā)落實責任制建議書,提請市領(lǐng)導(dǎo)對分管的專項工作和下屬領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進行督促了解,并對下半年工作提出要求。
    年底,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊對9縣(市、區(qū))和21個市直單位貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制情況進行了專項檢查,督促各地各部門嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。
    為切實提高落實黨風廉政建設(shè)責任制的工作水平,還對落實黨風廉政建設(shè)責任制十年來工作進行了總結(jié),其中,度我市貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制情況,得到省委趙洪祝書記的充分肯定。
    深入學(xué)習貫徹中央《工作規(guī)劃》和省委《實施辦法》,結(jié)合麗水實際,制定出臺了《實施細則》,對今后五年以資源配置市場化為重點、具有麗水特色的懲防體系建設(shè)作出了總體規(guī)劃。為營造學(xué)習貫徹《實施細則》的濃厚氛圍,在《麗水日報》全文刊登了《實施細則》內(nèi)容,組織開展了市紀委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)答記者問等活動,對各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)進行了專訪,組織開展了貫徹落實《實施細則》專項督查活動,并將貫徹落實情況納入黨風廉政建設(shè)責任制內(nèi)容進行了檢查考核。市委還專門召開工作會議,就貫徹落實《實施細則》進行了全面的動員部署,有力推進了全市懲防體系建設(shè)。
    加強行政權(quán)力公開化機制建設(shè),以貫徹落實《政府信息公開條例》為契機,繼續(xù)深化了黨務(wù)、政務(wù)公開工作,市委下發(fā)了《關(guān)于進一步推進黨務(wù)公開工作的意見(試行)》,對深入推進黨務(wù)公開作出了全面部署;按照《政府信息公開條例》規(guī)定,扎實推進了政府信息公開工作。加強操作行為規(guī)范化機制建設(shè),開展了“兩集中、兩到位”行政審批制度改革,對市本級19個部門212個行政許可項目實行了電子實時監(jiān)察,進一步規(guī)范了行政審批行為;制定出臺《關(guān)于加強工程建設(shè)項目施工招標投標監(jiān)督管理的規(guī)定(試行)》、《麗水市工程項目招標投標活動投訴處理暫行規(guī)定》、《關(guān)于共同做好行賄犯罪查詢工作實施辦法》等制度,創(chuàng)新推行資格審查招標人負責制、隨機抽取法等制度方法,對76個政府投資項目進行標后管理專項執(zhí)法檢查,責成有關(guān)單位和部門對25個存在問題的項目進行整改,繼續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標統(tǒng)一平臺建設(shè),全市新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平臺24個,進一步規(guī)范了招投標活動行為;開展規(guī)范公務(wù)員津補貼工作,啟動國庫集中支付改革試點,會計核算中心建設(shè)不斷深化,進一步規(guī)范了財政資金使用行為。加強資源配置市場化機制建設(shè),全年全市出臺資源配置市場化有關(guān)文件制度36項,以市場化方式配置各類資源650項,增收節(jié)支12459.57萬元。
    其中,森林資源配置市場化暨集體林權(quán)制度改革走在了全國前列,全市9縣(市、區(qū))被整體列為省級林權(quán)制度改革示范區(qū),通過公開招標、拍賣、掛牌流轉(zhuǎn)森林資源實際成交金額4096萬元,共向3212戶林農(nóng)發(fā)放林權(quán)抵押貸款1.5億元。認真總結(jié)遂昌縣體育館項目“代建制”經(jīng)驗,在全市部署開展了“代建制”試點工作。加強監(jiān)督方式民主化機制建設(shè),42個市直單位、345個縣(市、區(qū))直單位開展了權(quán)力制衡工作,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責任和公有財物交接制度,事權(quán)、財權(quán)、人事權(quán)的監(jiān)督管理不斷規(guī)范。
    圍繞麗水生態(tài)文明建設(shè),加強對節(jié)能減排、土地、房地產(chǎn)調(diào)控政策執(zhí)行情況和市區(qū)舊城、道路、內(nèi)河“三大改造”等工作開展情況的監(jiān)督檢查。全市開展執(zhí)法監(jiān)察項目31個,發(fā)出監(jiān)察建議書41份,提出工作建議201條被采納,幫助建立和完善制度53項,推動市委、市政府重大決策部署落到了實處。制定下發(fā)了《關(guān)于加強對對口支援抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查工作實施意見》,加強對抗震救災(zāi)、對口支援資金物資的監(jiān)管,促進了救災(zāi)款物的科學(xué)安排、合理使用。制定下發(fā)了《關(guān)于安全生產(chǎn)責任事故行政責任追究暫行規(guī)定》,對73起安全生產(chǎn)責任事故進行了調(diào)查處理,移送司法機關(guān)8人,黨政紀處分3人。
    深化機關(guān)效能建設(shè),推行全市效能投訴件網(wǎng)上辦理,積極開展群眾投訴件辦理情況跟蹤回訪活動。今年以來,全市共受理投訴4015件,辦結(jié)3885件,辦結(jié)率96.8%。認真開展了“開門聽訴、公開辦理”活動,在全市集中開展交叉明查暗訪,129人次因違反效能建設(shè)規(guī)定受到處理。會同有關(guān)部門開展全市十件大事、市區(qū)十件實事推進情況督查,對全市30多個重點項目進展情況進行了效能監(jiān)察,推進了重點項目百日攻堅活動,確保了惠民工程真正落到實處。繼續(xù)實行效能監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè)和重點建設(shè)項目制度,新聘請了39位效能監(jiān)督員聯(lián)系40個項目和企業(yè),督促解決問題30余個。在市本級正式實施“四證聯(lián)辦”(土地證、房產(chǎn)證、契證、門牌證)工作,進一步提高了行政服務(wù)效能。加強監(jiān)督檢查,貫徹落實市委《關(guān)于進一步優(yōu)化環(huán)境服務(wù)于企業(yè)的若干意見》,推動發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
    市委制定下發(fā)了《關(guān)于進一步建立健全作風建設(shè)長效機制的意見》,建立健全作風建設(shè)九大長效機制,把作風建設(shè)納入黨風廉政建設(shè)責任制考核內(nèi)容,對9個縣(市、區(qū))和部分市直單位進行了專項檢查考核。各地各部門認真學(xué)習貫徹市委意見,切實加強和改進了領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。繼續(xù)以各級領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入開展了黨風廉政教育活動。結(jié)合黨的十八大精神主題教育,組織了縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉綜合知識測試。以召開全省勤廉兼優(yōu)先進事跡巡回報告會為契機,在全市部署開展了對全省勤廉兼優(yōu)典型沈立榮同志先進事跡的學(xué)習活動,進一步營造了學(xué)習勤廉先進典型的濃厚氛圍,夯實了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。深化廉政文化建設(shè),舉辦了麗水市首屆廉政手工藝品制作大賽,創(chuàng)作具有本土特色的廉政戲劇《卻金館》,在市區(qū)進出口顯要位置和主要街道設(shè)置了大型廉政廣告牌,依托形式多樣的載體,鞏固了廉政文化“六進”工作成果。在加強教育的同時,切實強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管。
    認真落實黨內(nèi)監(jiān)督十項制度,嚴格執(zhí)行“三談兩述”制度,共有2455名領(lǐng)導(dǎo)干部進行了述職述廉,各級紀委負責人與190名下級黨政主要負責人進行了廉政談話,與267名領(lǐng)導(dǎo)干部進行了任前廉政談話,對38名干部進行了誡勉談話。督促領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,1725人次報告了個人重大事項,24人次主動上繳11.204萬元,34人次違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券和支付憑證被查處。繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責任和公有財物交接制度,完善出臺《麗水市經(jīng)濟責任審計成果運用辦法(試行)》,規(guī)范審計結(jié)果運用,強化了審計監(jiān)督功能。認真清理糾正個人“小靈通”捆綁辦公電話、單位私設(shè)小金庫、公款出國出境旅游等問題,清理“小靈通”115部,清理26個單位私設(shè)“小金庫”2152萬元,減少處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部公款出訪11批次。注重加強機關(guān)中層干部的教育監(jiān)督,市直77個單位建立了科級干部廉政檔案,部分縣(市、區(qū))進一步建立健全了加強中層干部教育管理的制度規(guī)范。
    堅持把“百姓熱線”欄目打造成為黨員干部真心傾聽呼聲、真情服務(wù)群眾的重要平臺,為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰。麗水廣播電臺“百姓熱線”欄目播出直播節(jié)目145期,市直部門“一把手”上線直播51人(次),舉辦了走進云和縣、龍泉市、景寧縣大型直播活動,辦結(jié)群眾咨詢、投訴497件;麗水電視臺930百姓熱線播出群眾反映問題910條,督促有關(guān)部門解決問題200多個;麗水日報百姓熱線欄目(效能投訴臺)編發(fā)信息41期,刊登典型投訴案例104件。扎實開展各項專項治理活動,切實糾正損害群眾利益的不正之風。
    根據(jù)市委、市政府的部署,積極參與銀泰房地產(chǎn)問題處置、市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等工作,切實糾正損害群眾利益的行為,維護社會和諧穩(wěn)定。深入開展“服務(wù)企業(yè)百日活動”和“清費減負”工作,市本級(含蓮都區(qū))取消、暫停、降低行政事業(yè)性和服務(wù)性收費項目238項。深入治理教育亂收費,清理違規(guī)收費48.83萬元。進一步完善藥品集中采購制度,全市23家公立醫(yī)院集中采購藥品總金額達5.2億元。繼續(xù)治理公路“三亂”,收繳違法所得12.6萬余元。繼續(xù)深化商業(yè)賄賂專項治理工作,立案查處商業(yè)賄賂案件66件,涉案金額438萬元,查處國家公務(wù)人員35名。加強政風行風建設(shè),部署開展了“三服務(wù)一滿意”主題活動,深化了“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建動,我市林權(quán)制度改革入選全省十大行風新事。組織開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風活動,對全市23家縣級以上醫(yī)院實施了評議,落實整改措施171條,推出便民惠民新舉措318項。
    深入開展農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè),組織開展了“農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)示范村”創(chuàng)建活動,深入實施了“千村審計”活動,部署開展了村級紀檢員隊伍配備工作和村級民主監(jiān)督委員會建設(shè)試點工作,全市配備村級(含社區(qū))紀檢委員2996名,建立村監(jiān)會624個;深入推進了村務(wù)公開工作,94.4%村達到村務(wù)公開民主管理工作規(guī)范化建設(shè)標準;嚴格執(zhí)行了涉農(nóng)負擔“五項制度”,全年清退涉農(nóng)違規(guī)收費597.7萬元。加強對村級組織換屆選舉工作的監(jiān)督檢查,嚴肅查處農(nóng)村黨員干部違紀違法案件,全年查處農(nóng)村基層黨員干部違紀違法案件126件,處理110人,挽回經(jīng)濟損失124.47萬元。
    建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪和領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度,開通紀檢監(jiān)察系統(tǒng)12388全國統(tǒng)一舉報電話,組織召開反腐敗協(xié)調(diào)小組會議、全市案例分析會,進一步完善了反腐敗協(xié)調(diào)工作機制,強化了全市反腐倡廉的工作合力,提高了全市紀檢監(jiān)察機關(guān)的執(zhí)紀辦案能力。全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾來信來訪4805件(次),立案543件,同比增長14.6%;處分黨員干部665人,涉及縣處級干部6人、鄉(xiāng)科級干部79人;移送司法機關(guān)29人,挽回經(jīng)濟損失664萬元。
    主要典型案件有:原麗水海關(guān)籌備辦主任、市經(jīng)貿(mào)委副主任李方永受賄案,市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)招商局原副局長杜松友受賄案,蓮都區(qū)林業(yè)局原局長王某某等受賄窩案,龍泉市建設(shè)局園林處私設(shè)小金庫案,青田縣移民辦原黨組副書記端木某某賭博案、云和縣農(nóng)業(yè)局原局長劉日平受賄案、慶元縣食用菌辦公室原主任章壽朝等受賄窩案、縉云縣人民法院巡回審判庭原庭長朱廣杰挪用公款案、遂昌縣地方稅務(wù)局原企業(yè)管理科科長楊賢斌濫用職權(quán)及受賄案、松陽縣城南中學(xué)原校長葉某某違反政治紀律及受賄案、景寧縣建設(shè)局原副局長吳遠明受賄案等。在嚴格依紀依法辦案的同時,注重提升執(zhí)紀辦案的綜合效果,認真做好案件審理和申訴復(fù)查工作,制定出臺了《中共麗水市紀委麗水市監(jiān)察局關(guān)于對受處分人員回訪教育的辦法(試行)》,繼續(xù)堅持了“一案三報告”制度,為408名黨員干部次澄清了事實,保護了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    深入開展“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明,推進新跨越”解放思想大討論活動和“創(chuàng)一流業(yè)績、樹‘三可’(可親、可信、可敬)形象”主題教育活動,加強了干部隊伍思想政治建設(shè)。在“我為地震災(zāi)區(qū)獻愛心”捐款活動中,市、縣兩級紀檢監(jiān)察機關(guān)全體黨員干部職工及離退休干部踴躍捐款10余萬元,市本級交納“特殊黨費”28700元。深入開展了“聯(lián)絡(luò)感情、學(xué)習取經(jīng)、推薦麗水”考察調(diào)研活動、“以黨的十八大精神指導(dǎo)反腐倡廉建設(shè)”理論征文活動和“我為加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明獻一計”意見建議征集活動,全市完成調(diào)研課題182個,征集論文143篇,10項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體決策,加強了對反腐倡廉重大問題的調(diào)查研究,推進了反腐倡廉理論建設(shè)。
    注重加強紀檢監(jiān)察信息工作,市本級編發(fā)信息刊物71期,刊發(fā)信息223條,向中、省紀委報送信息595條,7條信息得到省委、省紀委和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。認真做好對縣級紀委、監(jiān)察局部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市直派駐紀檢監(jiān)察機構(gòu)干部調(diào)整的考察工作,共審核審批、任免縣級紀委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子和市直紀檢監(jiān)察干部6批14人次,并建立了縣(市、區(qū))紀委常委以上干部及派駐市直單位紀檢監(jiān)察干部數(shù)據(jù)庫。在全市部署開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職紀檢干部配備工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢組織規(guī)范化建設(shè)工作,全市183個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了233名專職紀檢干部。舉辦全市基層紀檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,進一步提高了基層紀檢干部的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)紀能力。認真落實市直部門派駐紀檢組長例會、述職述廉等制度,切實加強了對派駐紀檢監(jiān)察機構(gòu)的管理和監(jiān)督。
    在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,當前我市紀檢監(jiān)察工作還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié):有些地方和部門滿足于一般號召,預(yù)防腐敗工作抓落實不夠;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一些規(guī)定落實仍然不夠到位;違紀違法案件在一些領(lǐng)域還多發(fā)易發(fā),特別是串案現(xiàn)象增多;在預(yù)防腐敗整體推進、系統(tǒng)治理的新形勢下,整合資源形成工作合力不夠;對新情況、新問題研究不夠,有效預(yù)防腐敗的辦法和措施還不多。這些問題和不足,都有待于我們在今后工作中不斷加以解決和改進。
    20xx年,我市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)在市委、市政府和上級紀檢監(jiān)察機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十八大和中紀委、省紀委全會精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,按照科學(xué)發(fā)展觀要求深入推進麗水特色懲防體系建設(shè),黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效,為“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的深入實施和麗水生態(tài)文明建設(shè)提供了有力保證。
    各級黨委、政府高度重視反腐倡廉工作,堅持和完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,把反腐倡廉建設(shè)與麗水生態(tài)文明建設(shè)一起研究部署、一起檢查落實,落實黨風廉政建設(shè)責任制呈現(xiàn)出良好局面,進一步增強了反腐倡廉工作合力。
    認真落實“三書兩報告”制度,抓好全方位檢查、年中督查、重點抽查,不斷總結(jié)落實黨風廉政建設(shè)責任制的新途徑、新方法。年初,制定了《20xx年黨風廉政建設(shè)責任制分工》,把77項任務(wù)分解到16位市級領(lǐng)導(dǎo)和27個牽頭部門,層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,完善黨風廉政建設(shè)責任制網(wǎng)絡(luò)體系。
    年中,向市領(lǐng)導(dǎo)寄發(fā)落實責任制建議書,提請市領(lǐng)導(dǎo)對分管的專項工作和下屬領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進行督促了解,并對下半年工作提出要求。
    年底,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊對9縣(市、區(qū))和21個市直單位貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制情況進行了專項檢查,督促各地各部門嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。
    為切實提高落實黨風廉政建設(shè)責任制的工作水平,還對落實黨風廉政建設(shè)責任制十年來工作進行了總結(jié),其中,度我市貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制情況,得到省委趙洪祝書記的充分肯定。
    深入學(xué)習貫徹中央《工作規(guī)劃》和省委《實施辦法》,結(jié)合麗水實際,制定出臺了《實施細則》,對今后五年以資源配置市場化為重點、具有麗水特色的懲防體系建設(shè)作出了總體規(guī)劃。為營造學(xué)習貫徹《實施細則》的濃厚氛圍,在《麗水日報》全文刊登了《實施細則》內(nèi)容,組織開展了市紀委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)答記者問等活動,對各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)進行了專訪,組織開展了貫徹落實《實施細則》專項督查活動,并將貫徹落實情況納入黨風廉政建設(shè)責任制內(nèi)容進行了檢查考核。市委還專門召開工作會議,就貫徹落實《實施細則》進行了全面的動員部署,有力推進了全市懲防體系建設(shè)。
    加強行政權(quán)力公開化機制建設(shè),以貫徹落實《政府信息公開條例》為契機,繼續(xù)深化了黨務(wù)、政務(wù)公開工作,市委下發(fā)了《關(guān)于進一步推進黨務(wù)公開工作的意見(試行)》,對深入推進黨務(wù)公開作出了全面部署;按照《政府信息公開條例》規(guī)定,扎實推進了政府信息公開工作。加強操作行為規(guī)范化機制建設(shè),開展了“兩集中、兩到位”行政審批制度改革,對市本級19個部門212個行政許可項目實行了電子實時監(jiān)察,進一步規(guī)范了行政審批行為;制定出臺《關(guān)于加強工程建設(shè)項目施工招標投標監(jiān)督管理的規(guī)定(試行)》、《麗水市工程項目招標投標活動投訴處理暫行規(guī)定》、《關(guān)于共同做好行賄犯罪查詢工作實施辦法》等制度,創(chuàng)新推行資格審查招標人負責制、隨機抽取法等制度方法,對76個政府投資項目進行標后管理專項執(zhí)法檢查,責成有關(guān)單位和部門對25個存在問題的項目進行整改,繼續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標統(tǒng)一平臺建設(shè),全市新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平臺24個,進一步規(guī)范了招投標活動行為;開展規(guī)范公務(wù)員津補貼工作,啟動國庫集中支付改革試點,會計核算中心建設(shè)不斷深化,進一步規(guī)范了財政資金使用行為。加強資源配置市場化機制建設(shè),全年全市出臺資源配置市場化有關(guān)文件制度36項,以市場化方式配置各類資源650項,增收節(jié)支12459.57萬元。
    其中,森林資源配置市場化暨集體林權(quán)制度改革走在了全國前列,全市9縣(市、區(qū))被整體列為省級林權(quán)制度改革示范區(qū),通過公開招標、拍賣、掛牌流轉(zhuǎn)森林資源實際成交金額4096萬元,共向3212戶林農(nóng)發(fā)放林權(quán)抵押貸款1.5億元。認真總結(jié)遂昌縣體育館項目“代建制”經(jīng)驗,在全市部署開展了“代建制”試點工作。加強監(jiān)督方式民主化機制建設(shè),42個市直單位、345個縣(市、區(qū))直單位開展了權(quán)力制衡工作,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責任和公有財物交接制度,事權(quán)、財權(quán)、人事權(quán)的監(jiān)督管理不斷規(guī)范。
    圍繞麗水生態(tài)文明建設(shè),加強對節(jié)能減排、土地、房地產(chǎn)調(diào)控政策執(zhí)行情況和市區(qū)舊城、道路、內(nèi)河“三大改造”等工作開展情況的監(jiān)督檢查。全市開展執(zhí)法監(jiān)察項目31個,發(fā)出監(jiān)察建議書41份,提出工作建議201條被采納,幫助建立和完善制度53項,推動市委、市政府重大決策部署落到了實處。制定下發(fā)了《關(guān)于加強對對口支援抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查工作實施意見》,加強對抗震救災(zāi)、對口支援資金物資的監(jiān)管,促進了救災(zāi)款物的科學(xué)安排、合理使用。制定下發(fā)了《關(guān)于安全生產(chǎn)責任事故行政責任追究暫行規(guī)定》,對73起安全生產(chǎn)責任事故進行了調(diào)查處理,移送司法機關(guān)8人,黨政紀處分3人。
    深化機關(guān)效能建設(shè),推行全市效能投訴件網(wǎng)上辦理,積極開展群眾投訴件辦理情況跟蹤回訪活動。今年以來,全市共受理投訴4015件,辦結(jié)3885件,辦結(jié)率96.8%。認真開展了“開門聽訴、公開辦理”活動,在全市集中開展交叉明查暗訪,129人次因違反效能建設(shè)規(guī)定受到處理。會同有關(guān)部門開展全市十件大事、市區(qū)十件實事推進情況督查,對全市30多個重點項目進展情況進行了效能監(jiān)察,推進了重點項目百日攻堅活動,確保了惠民工程真正落到實處。繼續(xù)實行效能監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè)和重點建設(shè)項目制度,新聘請了39位效能監(jiān)督員聯(lián)系40個項目和企業(yè),督促解決問題30余個。在市本級正式實施“四證聯(lián)辦”(土地證、房產(chǎn)證、契證、門牌證)工作,進一步提高了行政服務(wù)效能。加強監(jiān)督檢查,貫徹落實市委《關(guān)于進一步優(yōu)化環(huán)境服務(wù)于企業(yè)的若干意見》,推動發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
    市委制定下發(fā)了《關(guān)于進一步建立健全作風建設(shè)長效機制的意見》,建立健全作風建設(shè)九大長效機制,把作風建設(shè)納入黨風廉政建設(shè)責任制考核內(nèi)容,對9個縣(市、區(qū))和部分市直單位進行了專項檢查考核。各地各部門認真學(xué)習貫徹市委意見,切實加強和改進了領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。繼續(xù)以各級領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入開展了黨風廉政教育活動。結(jié)合黨的十八大精神主題教育,組織了縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉綜合知識測試。以召開全省勤廉兼優(yōu)先進事跡巡回報告會為契機,在全市部署開展了對全省勤廉兼優(yōu)典型沈立榮同志先進事跡的學(xué)習活動,進一步營造了學(xué)習勤廉先進典型的濃厚氛圍,夯實了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。深化廉政文化建設(shè),舉辦了麗水市首屆廉政手工藝品制作大賽,創(chuàng)作具有本土特色的廉政戲劇《卻金館》,在市區(qū)進出口顯要位置和主要街道設(shè)置了大型廉政廣告牌,依托形式多樣的載體,鞏固了廉政文化“六進”工作成果。在加強教育的同時,切實強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管。
    認真落實黨內(nèi)監(jiān)督十項制度,嚴格執(zhí)行“三談兩述”制度,共有2455名領(lǐng)導(dǎo)干部進行了述職述廉,各級紀委負責人與190名下級黨政主要負責人進行了廉政談話,與267名領(lǐng)導(dǎo)干部進行了任前廉政談話,對38名干部進行了誡勉談話。督促領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,1725人次報告了個人重大事項,24人次主動上繳11.204萬元,34人次違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券和支付憑證被查處。繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責任和公有財物交接制度,完善出臺《麗水市經(jīng)濟責任審計成果運用辦法(試行)》,規(guī)范審計結(jié)果運用,強化了審計監(jiān)督功能。認真清理糾正個人“小靈通”捆綁辦公電話、單位私設(shè)小金庫、公款出國出境旅游等問題,清理“小靈通”115部,清理26個單位私設(shè)“小金庫”2152萬元,減少處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部公款出訪11批次。注重加強機關(guān)中層干部的教育監(jiān)督,市直77個單位建立了科級干部廉政檔案,部分縣(市、區(qū))進一步建立健全了加強中層干部教育管理的制度規(guī)范。
    堅持把“百姓熱線”欄目打造成為黨員干部真心傾聽呼聲、真情服務(wù)群眾的重要平臺,為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰。麗水廣播電臺“百姓熱線”欄目播出直播節(jié)目145期,市直部門“一把手”上線直播51人(次),舉辦了走進云和縣、龍泉市、景寧縣大型直播活動,辦結(jié)群眾咨詢、投訴497件;麗水電視臺930百姓熱線播出群眾反映問題910條,督促有關(guān)部門解決問題200多個;麗水日報百姓熱線欄目(效能投訴臺)編發(fā)信息41期,刊登典型投訴案例104件。扎實開展各項專項治理活動,切實糾正損害群眾利益的不正之風。
    根據(jù)市委、市政府的部署,積極參與銀泰房地產(chǎn)問題處置、市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等工作,切實糾正損害群眾利益的行為,維護社會和諧穩(wěn)定。深入開展“服務(wù)企業(yè)百日活動”和“清費減負”工作,市本級(含蓮都區(qū))取消、暫停、降低行政事業(yè)性和服務(wù)性收費項目238項。深入治理教育亂收費,清理違規(guī)收費48.83萬元。進一步完善藥品集中采購制度,全市23家公立醫(yī)院集中采購藥品總金額達5.2億元。繼續(xù)治理公路“三亂”,收繳違法所得12.6萬余元。繼續(xù)深化商業(yè)賄賂專項治理工作,立案查處商業(yè)賄賂案件66件,涉案金額438萬元,查處國家公務(wù)人員35名。加強政風行風建設(shè),部署開展了“三服務(wù)一滿意”主題活動,深化了“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建動,我市林權(quán)制度改革入選全省十大行風新事。組織開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風活動,對全市23家縣級以上醫(yī)院實施了評議,落實整改措施171條,推出便民惠民新舉措318項。
    深入開展農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè),組織開展了“農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)示范村”創(chuàng)建活動,深入實施了“千村審計”活動,部署開展了村級紀檢員隊伍配備工作和村級民主監(jiān)督委員會建設(shè)試點工作,全市配備村級(含社區(qū))紀檢委員2996名,建立村監(jiān)會624個;深入推進了村務(wù)公開工作,94.4%村達到村務(wù)公開民主管理工作規(guī)范化建設(shè)標準;嚴格執(zhí)行了涉農(nóng)負擔“五項制度”,全年清退涉農(nóng)違規(guī)收費597.7萬元。加強對村級組織換屆選舉工作的監(jiān)督檢查,嚴肅查處農(nóng)村黨員干部違紀違法案件,全年查處農(nóng)村基層黨員干部違紀違法案件126件,處理110人,挽回經(jīng)濟損失124.47萬元。
    建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪和領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度,開通紀檢監(jiān)察系統(tǒng)12388全國統(tǒng)一舉報電話,組織召開反腐敗協(xié)調(diào)小組會議、全市案例分析會,進一步完善了反腐敗協(xié)調(diào)工作機制,強化了全市反腐倡廉的工作合力,提高了全市紀檢監(jiān)察機關(guān)的執(zhí)紀辦案能力。全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾來信來訪4805件(次),立案543件,同比增長14.6%;處分黨員干部665人,涉及縣處級干部6人、鄉(xiāng)科級干部79人;移送司法機關(guān)29人,挽回經(jīng)濟損失664萬元。
    主要典型案件有:原麗水海關(guān)籌備辦主任、市經(jīng)貿(mào)委副主任李方永受賄案,市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)招商局原副局長杜松友受賄案,蓮都區(qū)林業(yè)局原局長王某某等受賄窩案,龍泉市建設(shè)局園林處私設(shè)小金庫案,青田縣移民辦原黨組副書記端木某某賭博案、云和縣農(nóng)業(yè)局原局長劉日平受賄案、慶元縣食用菌辦公室原主任章壽朝等受賄窩案、縉云縣人民法院巡回審判庭原庭長朱廣杰挪用公款案、遂昌縣地方稅務(wù)局原企業(yè)管理科科長楊賢斌濫用職權(quán)及受賄案、松陽縣城南中學(xué)原校長葉某某違反政治紀律及受賄案、景寧縣建設(shè)局原副局長吳遠明受賄案等。在嚴格依紀依法辦案的同時,注重提升執(zhí)紀辦案的綜合效果,認真做好案件審理和申訴復(fù)查工作,制定出臺了《中共麗水市紀委麗水市監(jiān)察局關(guān)于對受處分人員回訪教育的辦法(試行)》,繼續(xù)堅持了“一案三報告”制度,為408名黨員干部次澄清了事實,保護了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    深入開展“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明,推進新跨越”解放思想大討論活動和“創(chuàng)一流業(yè)績、樹‘三可’(可親、可信、可敬)形象”主題教育活動,加強了干部隊伍思想政治建設(shè)。在“我為地震災(zāi)區(qū)獻愛心”捐款活動中,市、縣兩級紀檢監(jiān)察機關(guān)全體黨員干部職工及離退休干部踴躍捐款10余萬元,市本級交納“特殊黨費”28700元。深入開展了“聯(lián)絡(luò)感情、學(xué)習取經(jīng)、推薦麗水”考察調(diào)研活動、“以黨的十八大精神指導(dǎo)反腐倡廉建設(shè)”理論征文活動和“我為加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明獻一計”意見建議征集活動,全市完成調(diào)研課題182個,征集論文143篇,10項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體決策,加強了對反腐倡廉重大問題的調(diào)查研究,推進了反腐倡廉理論建設(shè)。
    注重加強紀檢監(jiān)察信息工作,市本級編發(fā)信息刊物71期,刊發(fā)信息223條,向中、省紀委報送信息595條,7條信息得到省委、省紀委和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。認真做好對縣級紀委、監(jiān)察局部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市直派駐紀檢監(jiān)察機構(gòu)干部調(diào)整的考察工作,共審核審批、任免縣級紀委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子和市直紀檢監(jiān)察干部6批14人次,并建立了縣(市、區(qū))紀委常委以上干部及派駐市直單位紀檢監(jiān)察干部數(shù)據(jù)庫。在全市部署開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職紀檢干部配備工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢組織規(guī)范化建設(shè)工作,全市183個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了233名專職紀檢干部。舉辦全市基層紀檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,進一步提高了基層紀檢干部的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)紀能力。認真落實市直部門派駐紀檢組長例會、述職述廉等制度,切實加強了對派駐紀檢監(jiān)察機構(gòu)的管理和監(jiān)督。
    在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,當前我市紀檢監(jiān)察工作還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié):有些地方和部門滿足于一般號召,預(yù)防腐敗工作抓落實不夠;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一些規(guī)定落實仍然不夠到位;違紀違法案件在一些領(lǐng)域還多發(fā)易發(fā),特別是串案現(xiàn)象增多;在預(yù)防腐敗整體推進、系統(tǒng)治理的新形勢下,整合資源形成工作合力不夠;對新情況、新問題研究不夠,有效預(yù)防腐敗的辦法和措施還不多。這些問題和不足,都有待于我們在今后工作中不斷加以解決和改進。
    努力建設(shè)讓“黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機關(guān),較好的完成了全年目標任務(wù),為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實的統(tǒng)計保障。
    (一)緊扣中心,扎實推進機關(guān)黨的建設(shè)。
    1、嚴格落實黨建工作責任制。年初制定了《xx市統(tǒng)計局2020年機關(guān)黨建工作要點》,落實了黨建責任清單,分工細化了領(lǐng)導(dǎo)班子成員責任。印發(fā)了《市統(tǒng)計局2020年落實全面從嚴治黨“三個清單”》,分級分層制定了領(lǐng)導(dǎo)班子、黨組書記、班子成員、縣處級分管領(lǐng)導(dǎo)全面從嚴治黨主體責任清單和任務(wù)分解表,構(gòu)建認識到位、責任明晰、落實有力的主體責任落實體系,推動“兩個責任”貫通聯(lián)動,真正形成抓黨建促發(fā)展的良好局面。
    局2020年意識形態(tài)工作責任書》,將意識形態(tài)工作列入局重點工作內(nèi)容,把意識形態(tài)工作作為一項重點工作納入年度目標管理,與統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,做到同部署、同落實、同檢查、同考核。六是積極創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位。根據(jù)自治區(qū)文明單位到期復(fù)檢要求,我局成立xx市統(tǒng)計局創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,逐項對2018-2020年各項指標完成情況進行了全面自查,以文明單位創(chuàng)建工作為動力,通過進一步優(yōu)化機關(guān)作風,提升服務(wù)效能,堅持不懈的狠抓文明單位創(chuàng)建工作,使我局精神風貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高,推動全市統(tǒng)計系統(tǒng)精神文明建設(shè)再上新臺階。
    3、積極開展黨風廉政警示教育。組織開展“廉政警示教育周”警示教育活動,組織全體干部觀看《叩問初心》等專題片并撰寫觀后感;落實談心談話制度,3月和9月分別召開新提拔任用、職級晉升科級干部集中廉政談話,教育在先,預(yù)防在前;召開建黨99周年黨員大會和座談會,為黨過“政治生日”;組織黨員到石嘴山市國務(wù)院直屬“五七”干校舊址開展“三重溫”初心滋養(yǎng)活動,進一步深化對黨的認識,提升黨員思想境界,增強守初心、擔使命的思想自覺和行動自覺。
    組,由局黨組書記、局長尹建寧同志親自任組長,其他黨組成員任副組長,切實履行第一責任人的職責。二是對標“回頭看”新部署新要求,查漏洞補短板。按照市委要求,我局對照主題教育三次立查立改問題清單、對照黨章黨規(guī)找差距問題清單、市委第八輪巡察問題清單、專項治理工作問題清單等逐項逐條自查,對沒有列入問題清單予以“回爐”,制定新的清單。三是分層次開展自查自糾,立行立改。按照市委規(guī)定的方法步驟,對我局的自查自糾工作進行了安排部署,分三個層次。經(jīng)對照專題民主生活會找出的8個方面20個問題,經(jīng)查,20個問題全部整改完畢。
    (二)眾志成城,堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)統(tǒng)計工作。
    記等志愿服務(wù)。二是黨員干部關(guān)鍵時刻發(fā)揮先鋒模范作用,高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。沒有發(fā)生遲報、漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象,也沒有發(fā)生傳播任何謠言行為和違反工作紀律行為,疫情防控期間涌現(xiàn)出一大批先進事跡,局離休老黨員葛世忠同志主動捐款6000元,支持疫情防控工作,多名黨員榮獲“先進共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號。三是堅持兩手抓兩不誤,加強統(tǒng)計各項業(yè)務(wù)工作。為準確掌握新冠肺炎疫情防控期間我市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,我局先后分6個批次深入企業(yè)開展數(shù)據(jù)調(diào)研,密切追蹤各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),做到底數(shù)清、情況實、核查準,對所涉及的各相關(guān)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)快速做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)追蹤分析,完成上半年全市經(jīng)濟運行及復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況報告和全市經(jīng)濟形勢分析研判工作,全年共編制《經(jīng)濟指標手冊》《簡明統(tǒng)計手冊》《卡片》等服務(wù)產(chǎn)品上千冊,積極按照國家統(tǒng)計局有關(guān)文件要求,對全市的企業(yè)開展問卷調(diào)查,為黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府宏觀調(diào)控和科學(xué)決策提供及時準確的統(tǒng)計服務(wù)。
    (三)聚焦主業(yè),全力抓好各項統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作。
    總數(shù)據(jù)與全市核算數(shù)據(jù)總量及增速的銜接。組織開展2018年及2019年全市非公有制經(jīng)濟主要統(tǒng)計指標測算分析工作。依據(jù)全市第四次全國經(jīng)濟普查資料,分階段分步驟對全市、市轄區(qū)及各縣(市)區(qū)2000年以來地區(qū)生產(chǎn)總值及分產(chǎn)業(yè)、分行業(yè)歷史數(shù)據(jù)進行修訂和銜接。通過國民經(jīng)濟核算統(tǒng)計工作的開展,為全市經(jīng)濟社會的健康平穩(wěn)運行提供了數(shù)據(jù)支撐。
    2、認真抓好監(jiān)測調(diào)查工作,切實為中心工作服務(wù)。今年以來,不斷強化對經(jīng)濟運行態(tài)勢的分析和預(yù)測能力,結(jié)合全市深入開展“統(tǒng)計服務(wù)提升年”等主題實踐活動,圓滿完成了各月度、年度工業(yè)、投資、房地產(chǎn)、商貿(mào)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源、人口社會等專業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測工作,按月開展工業(yè)投資“6+3”模式經(jīng)濟運行監(jiān)測工作;組織完成季度農(nóng)業(yè)、勞動工資、限額以下商貿(mào)抽樣調(diào)查、gdp核算、建筑業(yè)、基本單位名錄庫等監(jiān)測工作;開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況問卷調(diào)查14次,開展非公有制企業(yè)(單位)人才資源狀況調(diào)查表前期樣本核實、報表催報、審核工作,切實為xx市經(jīng)濟社會發(fā)展提供高效優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。
    見建議,對統(tǒng)計產(chǎn)品的版式、內(nèi)容進行更新,加強指標數(shù)據(jù)的針對性,最大程度的發(fā)揮統(tǒng)計產(chǎn)品服務(wù)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾的作用。準確研判經(jīng)濟形勢,深度挖掘各項統(tǒng)計資料,及時撰寫統(tǒng)計簡明信息、統(tǒng)計分析專報等資料,第一時間為市委政府提供信息參考。截止目前,完成經(jīng)濟運行系列統(tǒng)計分析專報35篇,完成統(tǒng)計簡明信息67篇,撰寫統(tǒng)計動態(tài)95篇,其中有4篇信息分析獲得領(lǐng)導(dǎo)批示,為保持經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展,精準施策提供更加扎實可靠的判斷依據(jù)。
    范圍內(nèi)全力規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法流程,保障統(tǒng)計調(diào)查對象合法權(quán)益,維護統(tǒng)計執(zhí)法公信力。
    5、加強統(tǒng)計法制宣傳培訓(xùn),確保依法統(tǒng)計全面落實。積極開展統(tǒng)計法治宣傳培訓(xùn)活動,制定《2020年xx市統(tǒng)計法治工作要點》,對全年統(tǒng)計法治工作進行了安排部署。為全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計法律法規(guī)知識匯編》300余冊,聯(lián)合市委宣傳部邀請自治區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)做市委理論中心組統(tǒng)計法律知識專題輔導(dǎo)講座,使各級領(lǐng)導(dǎo)干部掌握統(tǒng)計法定職責,堅守統(tǒng)計法律底線;全局干部職工觀看“全民國家安全教育日宣傳片”,在全局范圍內(nèi)開展“法在心中、法在行中”保密法教育培訓(xùn)活動,并參加全市組織的保密知識考試;對全局干部職工進行《民法典》相關(guān)知識要點解讀;對縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“七人普”基層工作人員開展統(tǒng)計法律法規(guī)知識培訓(xùn)累積500余人次;9月對經(jīng)開區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和蘇銀產(chǎn)業(yè)園投資項目80余家企業(yè)基層統(tǒng)計人員開展了統(tǒng)計法律知識培訓(xùn),同時根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計局要求,進一步加強完善統(tǒng)計人員信用檔案管理工作。
    代市委、政府擬定了《貫徹落實國家統(tǒng)計局關(guān)于督察xx市防范和懲治統(tǒng)計造假弄虛作假情況反饋意見整改實施方案》。二是深入開展清理糾正違反統(tǒng)計法精神文件和做法專項治理工作。及時要求各縣(市)區(qū)清理糾正違反統(tǒng)計法精神文件和做法,加強依法統(tǒng)計,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。按照自治區(qū)統(tǒng)計局《關(guān)于報送“企業(yè)打捆報送、重復(fù)報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)問題”整改情況的通知》,組織開展自查自糾活動,組織開展全市部門統(tǒng)計調(diào)查項目排查工作。三是積極開展“雙隨機”執(zhí)法檢查活動。嚴格按照市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法檢查“雙隨機、一公開”要求,制定2020年統(tǒng)計執(zhí)法檢查“雙隨機、一公開”實施方案和工作計劃,建立xx市統(tǒng)計局隨機抽查事項清單和xx市統(tǒng)計局“雙隨機”執(zhí)法檢查工作細則,全年已對勞動工資專業(yè)、商貿(mào)專業(yè)、能源專業(yè)、投資專業(yè)、房地產(chǎn)專業(yè)、工業(yè)專業(yè)47家企業(yè)單位開展“雙隨機”執(zhí)法檢查,其中通報表揚23家,通報批評21家,責令修正數(shù)據(jù)予以整改2家,1家進行了立案調(diào)查,并予以行政處罰。
    7、開展定點幫扶共建,助力鄉(xiāng)村振興決勝脫貧攻堅。
    慰問、扶貧日慰問等活動。走訪慰問駐村干部,了解駐村干部生活、工作情況,與鎮(zhèn)、村兩委班子經(jīng)常性溝通,宣傳解讀最新扶貧政策,了解村民實際困難,制定扶貧實施方案;以孤寡老人、優(yōu)撫對象、留守兒童為重點,走訪孤寡老人、病殘家庭,多次驅(qū)車前往,駐村干部為銀光村困難群眾解決就業(yè)崗位23個,困難群眾人均增加收入xx多元。三是深入基層開展調(diào)查研究。認真開展脫貧攻堅進展情況調(diào)研活動,圍繞扎實做好“六穩(wěn)”和“六保”要求開展工作,做好下派駐村干部的思想工作,幫助駐村干部解決實際問題,切實為賀蘭縣金貴鎮(zhèn)銀光村脫貧攻堅工作發(fā)光發(fā)熱,用實際行動助力鄉(xiāng)村振興決勝脫貧攻堅工作。
    聯(lián)合舉辦xx第十一屆“中國統(tǒng)計開放日”暨第七次全國人口普查宣傳月啟動儀式,開展“七人普宣傳月”系列活動,使人口普查逐步深入人心。四是開展“兩員”選聘和培訓(xùn)。制定普查員和普查指導(dǎo)員選聘與培訓(xùn)方案,全市共選聘“兩員”1.6萬余人,我市分階段、分批次開展“兩員”培訓(xùn)80余期次,培訓(xùn)“兩員”2萬余人次。五是開展人口普查綜合試點。7月份,在賀蘭縣習崗鎮(zhèn)德勝村開展了全市第七次全國人口普查綜合試點工作,圓滿完成16個普查小區(qū)近3000人的登記工作。市統(tǒng)計局堅持高標準定位,科學(xué)制定試點方案、多次派出工作組深入試點一線指導(dǎo),通過“實戰(zhàn)化”綜合試點,達到強化組織保障、提高工作經(jīng)驗、鍛煉普查隊伍的目的。截止目前,人口普查物資保障、普查宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息導(dǎo)入、行政資料比對、入戶摸底等工作統(tǒng)籌推進,有序開展。
    一步夯實,統(tǒng)計分析深度、廣度以及統(tǒng)計服務(wù)的面還有待進一步提升拓展,依法治統(tǒng)、質(zhì)量立統(tǒng)、法制宣傳尚不到位。
    2021年,我局將以總書記視察xx重要講話精神為指導(dǎo),大力踐行“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,圍繞自治區(qū)和市委、市政府中心工作,從以下六個方面來開展工作。
    (一)提高黨建工作水平,加強局班子和干部隊伍建設(shè)。我局將繼續(xù)切實履行兩個責任,全面加強黨的建設(shè),繼續(xù)加強班子自身建設(shè),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高科學(xué)執(zhí)政的能力,努力建設(shè)服務(wù)型統(tǒng)計隊伍。堅持問題導(dǎo)向,切實履行各自職責范圍和分管領(lǐng)域內(nèi)的黨風廉政建設(shè)主體責任。深入推進黨風廉政建設(shè),認真落實好中央八項規(guī)定和“三會一課”等制度,按照市委巡察反饋的問題,認真開展整改,全面提升局機關(guān)黨建工作水平,為各項統(tǒng)計工作的開展提供有力的組織保障。
    層開展調(diào)研,認真撰寫分析和信息,要求在月度分析上求快,預(yù)警研判上求準,專題分析上求精,對比分析上求深,真正當好決策參謀。
    (三)提高政治站位,全面創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”模范機關(guān)。根據(jù)《xx市統(tǒng)計局創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關(guān)”工作實施方案》要求,2021年上半年為全面創(chuàng)建階段,下半年為鞏固提升階段,我局將以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹新時代黨的建設(shè)總要求,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,以“五創(chuàng)建五表率”為目標任務(wù),努力創(chuàng)建讓“黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機關(guān)。我局將堅持以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促改,使創(chuàng)建模范機關(guān)的過程成為提升黨建質(zhì)量、破解新老難題、推動統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的全過程,全面提升市統(tǒng)計局機關(guān)治理效能、服務(wù)質(zhì)量和工作水平,為推動xx市高質(zhì)量發(fā)展和“一高三化”目標要求,加快推進“綠色高端和諧宜居”美麗新xx,提供統(tǒng)計力量。
    (四)加強理論學(xué)習,提高統(tǒng)計干部隊伍素質(zhì)。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實好黨的十九大精神、全國全區(qū)統(tǒng)計工作會議精神、全國“兩會”精神及習近平總書記視察xx重要講話精神。把會議精神作為推動統(tǒng)計工作的新要求,密切關(guān)注全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的新問題、新現(xiàn)象、新成就,當好偵察兵、預(yù)報員。
    (五)扎實細致的做好“七人普”工作,切實摸清人口底數(shù)。2021年是第七次全國人口普查工作的數(shù)據(jù)整理和發(fā)布階段,主要工作是對普查數(shù)據(jù)進行審核、評估、匯總、發(fā)布主要數(shù)據(jù)公報、普查數(shù)據(jù)開發(fā)利用,我局將進一步嚴密組織,統(tǒng)籌推進,不折不扣的做好“七人普”第三階段各項收尾工作,為科學(xué)制定和完善“十四五”時期我市居民收入、消費、教育、就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、社會保障等一系列政策提供數(shù)據(jù)支撐,為市委、市政府及上級黨委政府科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
    (六)加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,切實杜絕統(tǒng)計違紀違法行為。深入開展統(tǒng)計普法工作,加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳普及力度,創(chuàng)新宣傳方式和宣傳載體,組織開展一系列面向社會公眾的統(tǒng)計普法宣傳活動。按照自治區(qū)黨委、政府要求,結(jié)合xx市統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,切實加大對各縣(市)區(qū)政府及市直有關(guān)部門的督查力度,不斷改進統(tǒng)計執(zhí)法檢查機制,確?!掇k法》和《意見》順利實施,從源頭上杜絕統(tǒng)計違紀違法行為發(fā)生。
    1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元,余額已達3億余元;對公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。
    2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元,加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。
    3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時,今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
    4、中間業(yè)務(wù)勢頭強勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務(wù)計劃的80%。
    5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù),今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元,基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標計劃。
    6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業(yè)務(wù)方面,我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計,我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多,并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復(fù)雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封,導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重,預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預(yù)計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,不但導(dǎo)致增收利息的年初目標未能實現(xiàn),同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準備金計提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(shù)(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元,高于分行計劃基數(shù)235萬元,該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境,我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己,使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷,各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:
    一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力。
    近年來,金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發(fā)展途徑,充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽探索未知領(lǐng)域,全力創(chuàng)新營銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。
    一是抓形象工程,展農(nóng)行風采。年初,積極響應(yīng)上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動號召,利用春節(jié)前后,向社會廣泛送“?!保M織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當?shù)刂麜?,印制業(yè)務(wù)宣傳年畫,在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動,在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款凈增達4000萬元,特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間,又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友,舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè),向弱勢群體獻愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系,為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展,創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
    二是抓規(guī)范管理,促作風轉(zhuǎn)變。嚴明的工作紀律,對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關(guān)作風紀律的整頓,強化網(wǎng)點的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份,下發(fā)一號文件,出臺五條禁令,嚴厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習慣。同時,力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動,使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時,責任心進一步得到了增強,并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面,亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習。
    三是抓機制改革,激內(nèi)部活力。按照“堅守重鎮(zhèn),主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略,加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前,城區(qū)四所一柜存款凈增達3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點的競爭力方面,首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng),使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業(yè)所的硬件進行了改造,對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實施方案。同時,在全行經(jīng)費十分緊張的情況下,仍然精打細算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點更換了時尚的辦公設(shè)施,并不斷補充服務(wù)設(shè)施,使城鄉(xiāng)網(wǎng)點落后的面貌整體得到了進一步提升。
    二、抓經(jīng)營,勤算賬,努力加快發(fā)展步伐。
    一年來,我們道密切配合,廣納良言,精心核算,仔細經(jīng)營,進一步強化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經(jīng)營思路,使我行財務(wù)狀況得到較大改善。
    一是想方設(shè)法調(diào)動機關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部(室)分解到人頭,并拿出部分效益工資掛鉤考核,收到了明顯效果。
    經(jīng)營目標得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況,亦制定了比較切合實際的考核辦法,進一步加大考核力度。
    三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊的突擊作用。在對近年來專業(yè)清貸力量進行分析研究中,經(jīng)過認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在黨委會上提出成立專業(yè)收貸小分隊,然后分割承包,劃塊清收,使今年的清貸工作整體上較往年有所進步。為了學(xué)習他行的收貸經(jīng)驗,于八月份,我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯(lián)系,組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學(xué)習,取長補短,尋找差距,發(fā)揚優(yōu)勢,并組織召開了平陸收貸經(jīng)驗研討會,進而迅速將平陸經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為我行的清貸動力,收到了良好效果。
    四是重點從招待費用中節(jié)省支出。在強化機關(guān)食堂生活標準的同時,嚴格控制客飯在外就餐次數(shù)。據(jù)辦公室統(tǒng)計,全年招待各類正規(guī)檢查團體等來客吃飯至少二十次以上,就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團平均按居留五天計算,全年至少有一百天在招待吃飯。因而,強化機關(guān)食堂,加強機關(guān)食堂管理,對節(jié)省費用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面,原則上一律在機關(guān)食堂,如特殊需要在外就餐時,一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費一項,就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。五是處理固定資產(chǎn)堅持公開、公正、透明。今年在處理機關(guān)閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面,我們堅持要求必須面向社會公開公告,公開評估,公開競標,公開交易。同時在出售過程中,均通過集體研究,集體決策,確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營目標。實事求是地講,今年我行在實現(xiàn)利潤指標方面,差距很大,困難很多。按照分行的考核辦法,利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標完成得差,員工的工資就會受到影響,應(yīng)該得到的實惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標的實現(xiàn)中,經(jīng)常觀察各項財務(wù)報表的變化情況、及時尋找影響財務(wù)經(jīng)營的各種因素、認真研究、抓住核心、采取對策,進而使今年的利潤指標在模擬撥備、貼現(xiàn)萎縮、收息減少等實實在在的“硬數(shù)字”的影響下,同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績。進而推動我行又向前邁出了堅實的一步。
    三、調(diào)結(jié)構(gòu),促發(fā)展,培植優(yōu)良客戶基地。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇二
    我成了的一名銀行綜合柜員做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟我感到忐忑不安生怕辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下在銀行同事們熱情的幫助下剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境在學(xué)習和工作上取得了很大進步。現(xiàn)作20工作計劃。
    一、努力學(xué)習,盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。
    剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習,切實提高自己的`業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
    二、盡職盡責,扎實做好本職工作。
    銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真,半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇三
    二、總體目標。
    圍繞20__年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃,重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
    三、具體工作措施。
    1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢。
    我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。
    2、抓住時機,切實開展營銷工作。
    我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據(jù)我行實際,結(jié)合下達的工作計劃任務(wù),篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務(wù)質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展營銷深度,擴大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
    3、采取定向營銷的方式。
    提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,促進“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。
    4、加強工作紀律,確保任務(wù)完成。
    在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀律,凡本行工作人員必須準時上班,不準隨便離崗,原則上不準請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務(wù)指標分解到人,使人人肩上有擔子、有責任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責要求實行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務(wù),以優(yōu)異成績向市分行匯報。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇四
    今年是我走上工作崗位的第一年,也是我進入支行的第一年。很慶幸,一畢業(yè)就加入到xx支行這個大家庭中。在這里,我感受到領(lǐng)導(dǎo)和各位老同志給予的關(guān)懷,也學(xué)習到了許多業(yè)務(wù)和理論知識,不斷的充實了自己。我所在的崗位是服務(wù)崗位,也是顧客進入xx支行最先接觸的崗位,我的一言一行都代表著xx支行的發(fā)展。
    雖然我的工作中更多的是服務(wù)顧客,但仍容不下一絲馬虎和放松。因為xx支行地處的位置,顧客中老年人相對較多,有的老年人連所需要的憑條都不會填寫。每次我都會十分詳細的給他們講解,一字一句的教他們,知道他們學(xué)會為止。銀行顧客文化層次各不相同,每天為各種不同人服務(wù),我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,讓客戶感受到溫暖的含義。
    由于我進行時間不長,在業(yè)務(wù)上不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老同志學(xué)習。剛開始的時候,還由于不夠細心和不熟練犯過錯誤,但這并不影響我工作的積極性,反而鞭策我更加努力的學(xué)習理論知識。服務(wù)是大堂經(jīng)理的主要考核目標。在這一年里,通過行里的檢查得分,我認清了自身的不足,不斷改善自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對每位客戶都給予了熱情的接待,詢問辦理什么業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶,讓客戶在xx支行感受到我們的真誠與熱情。
    當聽到有客戶對我說:“你們的服務(wù)態(tài)度真不錯”“支行的服務(wù)就是好”時,我就會感到發(fā)自心底的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年為自己制定新的目標,那就是加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時期的挑戰(zhàn)。首先,提升服務(wù)質(zhì)量,熟悉服務(wù)流程,認真對待每一位客戶,嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度進行工作。第二,在服務(wù)的同時,加強客戶推介,積極增加手機銀行,網(wǎng)上銀行的動戶。
    明年會有更多的機會和挑戰(zhàn),我心里為自己暗暗的鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能局限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
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    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇五
    我在銀行已經(jīng)工作了大概-個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié)。
    我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習,只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實一些,實際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習的態(tài)度還是比較滿意的。
    當我看見有客戶進入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當于為他們節(jié)省了許多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
    二、上半年取得的成就。
    由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,我還特地學(xué)習了當?shù)氐囊恍┓窖?,只不過因為工作需求的緣故,因此大多數(shù)的時間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候,我也會協(xié)助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,最后我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。
    三、上半年工作中的不足。
    其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人,也就是說我平時的學(xué)習態(tài)度是比較好的,但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時候我甚至會感到有些慌亂,實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點注意這些方面的問題了。
    我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象,不過我目前扎實的學(xué)習態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
    一、強化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計風險。
    會計工作是信用社一項基礎(chǔ)性工作,肩負著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設(shè),從嚴治社,化險增效。
    (一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎(chǔ)工作狀況,對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導(dǎo),嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭--年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
    (二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行目的。
    (三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0。1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進行經(jīng)濟處罰。
    二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
    20--年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額-萬元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應(yīng)是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力,找準財會工作改革和突破口,實行積極有效財務(wù)措施。
    (一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負”。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應(yīng)控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財務(wù)開支明細帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
    (二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達到萬元,貸款收息率力爭超7%。
    (三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0。4個百分點。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇六
    當冰冷的風吹過我的面龐時,我意識到了20xx年真的算是結(jié)束了,面對著嶄新的20xx年,我應(yīng)該好好地調(diào)整一下自己的工作狀態(tài)才行。說起來我在銀行里面當一名柜員也已經(jīng)有幾年的時間了,這幾年的工作讓我的素養(yǎng)得到了不小的提升,但是我也能明顯的感受到我的工作熱情也漸漸地消散了,這對于我以后的工作是十分不利的,所以我得好好地計劃一下新年的工作才行。
    之所以失去了工作的熱情,是因為我在工作的時候沒有讓自己的思想境界得到更好的提升,我仿佛是滿足了現(xiàn)在的這種狀態(tài),所以缺少了一種進取心,這也導(dǎo)致我變得迷茫了不少。在銀行里面工作是我的目標,當我達到了這個目的后,我就沒有再采取更詳細的計劃了,我可不愿意就此墮落了下去,所以我決定從20xx年開始,我要重新認知一下自己的工作,爭取在業(yè)務(wù)這方面取得更大的進展,然后向著更高的目標進行沖擊。首先,我在新年里要多多學(xué)習和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,除了要補足自己在柜員工作這方賣的不足外,還得抽空去了解一下其它崗位的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓我工作的時候不顯得那么被動,也就不必要頻繁的去問其他同事關(guān)于業(yè)務(wù)的問題了,靠自己還是最管用的。
    所以,我會多多參與銀行組織的培訓(xùn),像之前我們有著多次去外省學(xué)習的機會,可那時候我都輕易的把它們放走了,這讓我一直都有點懊悔,但是現(xiàn)在我絕對不會放棄掉每一個能令自己成長的機會,我一定積極主動地去報名參加。另外我還得多多強化一下個人的交際能力,畢竟我每天要面對的對象是廣大的人民群眾,為大家服務(wù)才是我工作的重點,有時候碰上了對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的客戶,我得保持專業(yè)和熱情的態(tài)度為他們進行解答,這對于我的心性也是一種考驗,畢竟一天要面對的客戶還是蠻多的,所以我可不能在大家的面前失態(tài)了,在剛來銀行的時候,我就因為態(tài)度問題被客戶投訴過幾次,為此我還被領(lǐng)導(dǎo)們給教育過幾次,這種情況隨著我工作時間的增長已經(jīng)是越來越少了,現(xiàn)在的我每天都會把笑容掛在臉上,爭取讓每一位客戶都能感受到我的熱情。
    以上便是我在20xx年初的初步工作計劃了,無論工作計劃怎么變,我對于服務(wù)人民的初心始終都不應(yīng)該改變。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇七
    時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。在寫之前,下面小編帶來的銀行部門工作總結(jié)工作計劃,希望大家喜歡!
    20__年,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,__農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),按照省聯(lián)社及__市辦要求,以科學(xué)發(fā)展為主題,以服務(wù)縣域經(jīng)濟為主線,以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以完善信貸制度為基礎(chǔ),以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機,以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標,取得了顯著的工作成效。
    一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況。
    (一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元,較年初增加64,100萬元,增速25.99%,分別占鳳城銀行業(yè)金融機構(gòu)存量貸款的43%和貸款增量的47%,完成全年凈增計劃的100%。其中:
    3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
    (二)各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元,較上年增加287,696萬元。其中:
    1、農(nóng)業(yè)貸款累放額158,085萬元,較上年增加9,950萬元;。
    2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;。
    3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
    (三)各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元,較上年增加272,835萬元。其中:
    1、農(nóng)業(yè)貸款累收額150,308萬元,較上年增加8,841萬元;。
    2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元,較上年增加37,532萬元;。
    3、其它貸款累收額290,897萬元,較上年增加226,462萬元。
    (四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災(zāi)等不可預(yù)見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
    (五)小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標,即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
    (六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現(xiàn)收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
    (七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初占比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
    (八)借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆,金額7,653萬元,尚未發(fā)現(xiàn)假冒名貸款,排查率100%;已清收轉(zhuǎn)化526筆,金額1,783萬元;年末剩余1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
    二、工作措施及成效。
    (一)完善制度,做到有章可循。
    為防控貸款風險和強化信貸管理,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求,我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,以“三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機,結(jié)合全行信貸工作實際,先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農(nóng)村工商業(yè)抵押(質(zhì)押)和保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權(quán)抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據(jù)中心崗位職責》、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權(quán)操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,并不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎(chǔ)。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求,對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實行單獨考核與激勵管理,將客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標,同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責、免責制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責和行為道德。
    (二)從嚴管理,確保資產(chǎn)質(zhì)量。
    1、嚴把審貸關(guān)口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分識別客戶和業(yè)務(wù)風險,對發(fā)現(xiàn)的重大風險隱患及時進行風險提示,溝通相關(guān)客戶信用風險信息。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策,對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓,對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。
    2、督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進行再調(diào)查和再核保,并逐戶進行貸后跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,將風險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款,我部指定專人定期進行調(diào)查分析,適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
    3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現(xiàn)場檢查力度,而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構(gòu)的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構(gòu)存量和增量貸款進行了全面檢查,對查出的問題進行了嚴肅處理,并給予經(jīng)濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進行非現(xiàn)場監(jiān)測,對各類信貸風險進行預(yù)警,把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)并傳達給現(xiàn)場檢查人員,對存在問題的業(yè)務(wù)進行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區(qū)、超權(quán)、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。
    4、實行嚴格問責。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度,既考核當月到期貸款的回收,也考核當年累計到期貸款的回收,凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的,每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責任追究,對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理,其中:27人在崗責任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。
    5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是采取包支行、包戶及現(xiàn)金清收、貸款重組等多策并舉的措施,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)分支機構(gòu)做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風險狀況分析,監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風險,收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作,為防范信貸風險提供良好的信息保證。五是指導(dǎo)分支機構(gòu)做好信貸資產(chǎn)五級分類工作,對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整,科學(xué)反映潛在風險。
    (三)調(diào)整結(jié)構(gòu),支持小型企業(yè)。
    我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,以深化融資服務(wù)為主線,以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫,做到工作推進有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶有廣度,促進了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式,在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類產(chǎn)品,并通過專業(yè)機構(gòu)+專職團隊+專門流程,形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結(jié)合縣域經(jīng)濟資源特色,細分目標市場和目的。
    轉(zhuǎn)眼間,我進入-行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20__年,我用x個詞來進行總結(jié):珍惜、進步、成長。
    一、珍惜。
    態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
    二、進步。
    通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。x年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款__元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款__元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
    三、成長。
    逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20__年x月末正式接手-分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到__點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
    20__年x月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部x個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這x月的工作和學(xué)習,我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認識到自己還有許多不足:
    1、業(yè)務(wù)技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
    2、20__年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的-行欣欣向榮,作為-行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習,努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
    今年以來在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄一二級支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標,持續(xù)強化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作,信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20__年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下:
    一、全行信貸業(yè)務(wù)完成情況。
    截止12月31日,我行個人貸款結(jié)余達到萬元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬元,各類貸款本年余額增加萬元,列全省第位,完成省行下達業(yè)務(wù)量計劃的%,列全省第位。
    二、主要工作措施。
    為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),擴大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場份額,突出發(fā)展個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù),促進全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:
    (一)以活動和績效考核為指引,推進信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
    一是今年以來,我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,比貢獻”、“凝心聚力,再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè),實現(xiàn)新跨越”競賽活動,根據(jù)市行總體工作安排,引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點,重點突破城市零售業(yè)務(wù),積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),并配套組織了經(jīng)營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動,按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動通報,加強調(diào)度和督促,推動我行貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展。
    二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案,推動“三個轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量,向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
    (二)加強小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高營銷工作的針對性。今年以來,我部先后下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進行了布臵和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場深入細致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點關(guān)注農(nóng)戶購買種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案,為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎(chǔ)。
    (三)積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷,推進城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    今年以來,我部先后組織開展“走百店,入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動,充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產(chǎn)、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構(gòu)提供的評估客戶信息,要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度和市場認知度。
    (四)進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,推動我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速發(fā)展。
    今年以來,我部進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,在提高審查審批速度和效率的同時,通過定期回訪客戶和中介,在不違背政策規(guī)定的同時,不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風險,又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù),推動了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    (五)深入開展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動,提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
    今年以來,我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過開展“迎春送?!比霊粜麄骰顒印ⅰ耙淮逡慌啤毙麄骰顒右约案鞣N形式媒體宣傳活動,進一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
    (六)積極推進城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營水平。
    根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來我行積極推進城市零售示范行建設(shè),從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點傾斜,信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營銷、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進行了規(guī)范,在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分81.5分的成績暫列全國第二。
    (七)加強信貸管理,確保信貸健康發(fā)展。
    1、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴控信貸業(yè)務(wù)風險。
    一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行情況,嚴控人員道德風險。
    三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來,我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標準的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》,對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過程中進行了發(fā)現(xiàn)的問題進行了規(guī)范,并對相關(guān)責任人進行了處罰。
    四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,組織業(yè)務(wù)會審3次,下發(fā)風險提示10次,對所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進行了抽查,重點對貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查,下發(fā)檢查通報15期,并對檢中存在的問題進行了經(jīng)濟處罰,共計罰款27250元。
    五是加強信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時,根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求,組織全行管理人員學(xué)習了“三個辦法,一個指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習讀本,為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進作用。
    2、加大逾期催收力度,通過績效杠桿、建立逾期預(yù)警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報,先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
    回顧20__年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
    初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
    在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
    在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
    在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會。
    在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
    在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
    在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
    20__年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20__年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
    最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20__年里,一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20__年。
    時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為__銀行__支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技能。
    一年來,我認真學(xué)習信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了__銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
    二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)__銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
    在貸前調(diào)查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
    在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
    三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)。
    在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    20__年我行認真扎實開展信息科技各項工作,進一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強信息科技在各項業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
    一、繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理。
    保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR>    二、建立健全信息安全管理體系,認真落實信息安全管理制度。
    沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、設(shè)備管理方面。
    1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強了對業(yè)務(wù)設(shè)備的維護和管理,把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機制又進行了細化。對機房所屬設(shè)備定時巡檢,及時登記巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。同時,及時與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。
    2、嚴把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要務(wù)。無論是設(shè)備維護還是搶修,都要對設(shè)備仔細檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
    四、郭家店支行科技建設(shè)情況。
    在保證裝修進度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過程中,加班加點,建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
    在配套項目建設(shè)方面,由科技信息組織和實施建設(shè)配套項目。包括機房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達到運行條件,為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
    五、工作的不足。
    在20__年一年的工作過程中,在以下幾個方面還有待改進:
    1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強和改進。
    2、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學(xué)習、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
    3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負責任,就是要三思而后行,就是要嚴格遵守規(guī)章制度,就是要每時每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
    六、下一步打算。
    1、要繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
    2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進一步完善科技信息各項規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
    3、要加強設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過對設(shè)備檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進。保證設(shè)備檔案也能及時反映出設(shè)備的使用情況,有利于對設(shè)備的管理。
    4、加強設(shè)備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
    回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭取有更大的進步。
    20__年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù),不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作:
    一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準備及上線運行。
    在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
    1、上下聯(lián)動,加強領(lǐng)導(dǎo),為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
    為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預(yù)案,風險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責分工、風險預(yù)測、風險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責人簽訂了責任狀,明確了責任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風險。
    2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
    為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進“金信工程”建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完________員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習、現(xiàn)場學(xué)習、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習效果。
    3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
    (一)認真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
    (二)認真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
    (三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準確無誤。
    二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行。
    牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
    1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【__】260號)的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
    2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
    3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
    三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行。
    科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術(shù)服務(wù)??萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識,加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
    和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
    在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項工作,有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇八
    光陰如梭,一年來的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面就一年來的工作作一匯報:
    一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責,加強責任考核;。
    內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
    今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
    四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
    五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
    六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
    八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
    以上工作是我財務(wù)部一年來的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇九
    2020年,在市委直屬機關(guān)紀檢監(jiān)察工委和市科技局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,x市科技局機關(guān)紀檢工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,認真貫徹落實中央、省、市紀委全會部署和市委直屬機關(guān)紀檢監(jiān)察工委的工作部署,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,緊緊圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”核心任務(wù),堅持黨要管黨、全面從嚴治黨,充分發(fā)揮機關(guān)紀委和各支部紀檢委員作用,著力營造風清氣正的良好政治生態(tài),推進清廉機關(guān)和清廉科技建設(shè),為打造“干好一一六、當好排頭兵”,為加快x市國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和打造創(chuàng)新活力之城提供有力的機關(guān)紀檢工作保證。
    一、助力抓好疫情防控。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,堅決貫徹習近平總書記重要指示精神和疫情防控指揮部工作部署,做細做實疫情防控工作。一是擦亮監(jiān)督探頭,壓實監(jiān)督責任。機關(guān)紀委保持臨戰(zhàn)狀態(tài),運用戰(zhàn)時思維,認真謀劃落實監(jiān)督職責。傳達學(xué)習市紀委通知要求,成立了疫情防控工作監(jiān)督專班,進一步明確將落實“兩隊一網(wǎng)格”要求、黨員干部“雙報到”、黨員干部嚴守疫情防控紀律、黨員干部患者遵守醫(yī)療機構(gòu)秩序等作為監(jiān)督的重點內(nèi)容,講明紀律要求,壓實各級責任,群策群力齊抓,形成監(jiān)督合力。二是強化警示教育,早提醒早預(yù)防。抓好內(nèi)部監(jiān)督同時,機關(guān)紀委立足本職密切關(guān)注抗疫一線,注重發(fā)揮警示教育的警醒震懾作用,收集整理抗疫期間發(fā)生的違反疫情防控工作紀律、工作履職盡責不力等典型案例x個,制定下發(fā)典型案例通報x份,督促局各級黨組織教育引導(dǎo)黨員干部從典型案例中汲取深刻教訓(xùn),增強大局意識,嚴守戰(zhàn)時紀律,強化責任擔當,認真反思工作中存在的問題,切實履行好各項工作職責,做到守土有責、守土負責、守土盡責。三是監(jiān)督檢查提醒,督促防控落地。充分運用微信qq平臺、電話抽查、實地查看等方法手段靠前監(jiān)督,客觀全面掌握防控實情并定期向派駐紀檢監(jiān)察組匯報情況,督促系統(tǒng)黨員干部切實行動起來。結(jié)合黨員干部進社區(qū)要求,自2月22日起,每周對黨員干部進社區(qū)情況進行一次匯總摸排,對下沉社區(qū)工作不細不實單位及時提醒,督促改正。在派駐紀檢監(jiān)察組指導(dǎo)幫帶下,始終以嚴的標準、實的舉措,為助力科研攻關(guān)、黨員干部下沉社區(qū)開展疫情防控等工作提供堅強的作風和紀律保障。
    二、認真履行工作職責。局機關(guān)紀委認真履行工作職責,積極協(xié)助機關(guān)黨委承擔黨風廉政建設(shè)的日常工作,履行黨風廉政建設(shè)的監(jiān)督責任,積極開展清廉機關(guān)建設(shè),推進清廉科技建設(shè)。一是制定《x市科技局xxxx年全面從嚴治黨暨黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)工作要點》,明確責任分工,建立責任清單,強化“一崗雙責”;簽訂黨風廉政建設(shè)目標責任書,傳導(dǎo)壓力,壓實責任,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作氛圍。二是認真做好巡察發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。針對巡察組反饋問題和意見建議,由機關(guān)黨委負責落實整改的涉及黨建、作風建設(shè)及廉政風險防控x個方面存在的x個問題,在深入分析原因、查找癥結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際,制定整改方案,明確整改目標、工作舉措。同時,結(jié)合主題教育中開展的基層黨建突出問題專項整治,結(jié)合工作實際,對所屬黨支部開展全面體檢,將“黨員失管漏管和發(fā)展黨員違規(guī)違紀問題”和“黨內(nèi)基本制度落實不到位問題”作為基層黨建突出問題的整治重點,認真開展專項整治工作。三是開展廉政風險排查防控工作。制定《深入開展廉政風險排查防控工作實施意見》,明確工作要求,對照法律法規(guī)和“三定”方案,梳理制定權(quán)力清單、職責清單,厘清細化權(quán)責事項的類別、責任主體,分類制定廉政風險清單及防控措施。經(jīng)排查,市科技局本級主要廉政風險點xx個,局機關(guān)x個內(nèi)設(shè)機構(gòu)及x個下屬單位,共排查出主要廉政風險點xxx個,提升廉政風險防控的針對性。
    三、強化教育嚴肅執(zhí)紀。認真學(xué)習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,推進“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化。一是加強黨紀黨規(guī)學(xué)習教育。組織黨員干部學(xué)習貫徹中紀委和省市紀委全會精神,結(jié)合主題教育,認真組織黨員學(xué)習黨章黨規(guī)黨紀,召開專題組織生活會,對照黨章、《準則》《條例》,自我檢視問題,自我整改提高,牢記初心使命。二是開展集中警示教育活動。制定開展“警示教育月”活動實施方案,召開警示教育大會,觀看《x》警示教育專題片;組織黨員干部職工赴浙江省法紀教育基地參觀警示教育展;邀請市紀委有關(guān)負責人給局黨員干部上黨風廉政建設(shè)專題黨課,進一步增強廉潔從政意識,筑牢思想政治道德防線。三是強化日常監(jiān)督執(zhí)紀。運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”教育管理黨員干部,結(jié)合巡察整改工作,前后對x人次進行批評教育,集體約談xx人次,談話誡勉x人,免職x人。
    四、持續(xù)深化作風建設(shè)。加強對中央八項規(guī)定精神和省市委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。一是盯牢節(jié)慶假日等重要節(jié)點,警示提醒,通報黨員干部違紀案例,明確相關(guān)要求,做到警鐘長鳴。二是緊盯享樂主義和奢靡之風,嚴格執(zhí)行公務(wù)接待、出國(境)和財務(wù)等管理規(guī)定,嚴禁違規(guī)公款吃喝、公費旅游、違規(guī)發(fā)放津補貼等頂風違紀行為,嚴防“四風”問題反彈。三是加強日常監(jiān)督檢查。認真做好重要節(jié)日、重要節(jié)點的警示提醒教育,明確相關(guān)要求,嚴防“四風”問題反彈,做到警鐘長鳴;開展對局屬單位落實全面從嚴治黨主體責任情況進行監(jiān)督檢查;對科技項目立項工作中,專家抽取、現(xiàn)場評審、結(jié)果匯總等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展現(xiàn)場全程監(jiān)督。全年開展機關(guān)作風建設(shè)監(jiān)督檢查xx次,局屬單位履行落實全面從嚴治黨主體責任情況監(jiān)督檢查x次;核實處理信訪投訴x件、協(xié)助核實處理信訪x件.
    五、加強紀檢隊伍建設(shè)。深入學(xué)習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習近平總書記關(guān)于進一步糾正“四風”、加強作風建設(shè)的重要指示批示精神,學(xué)習貫徹落實中央和省、市紀委全會精神,把握黨的十九大關(guān)于全面從嚴治黨的新要求,在學(xué)深、悟透、做實上下功夫,提高做好機關(guān)紀檢工作的自覺性、堅定性、專業(yè)性和有效性。一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習。認真學(xué)習貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神,落實中紀委、省市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的要求,深刻領(lǐng)會把紀律挺在前面和運用監(jiān)督執(zhí)紀的“四種形態(tài)”的工作要求,轉(zhuǎn)變工作理念,理清工作思路。二是明確工作職責。按照《中共x市委辦公局關(guān)于加強市直單位機關(guān)紀委建設(shè)的實施意見》要求,明確工作職責,各黨支部設(shè)置紀檢委員,完善工作網(wǎng)路,暢通工作信息。三是改進工作作風。認真學(xué)習黨章、《準則》和《條例》,堅持高標準,守底線,努力把“初心使命”“三嚴三實”作為紀檢干部修身做人用權(quán)律己的基本遵循、干事創(chuàng)業(yè)的行為準則。
    2021年市科技局機關(guān)紀委將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真學(xué)習貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習近平在十九屆中央紀委四次全會上重要講話精神,按照市委市紀委的統(tǒng)一部署,在市委直屬機關(guān)紀檢監(jiān)察工委的領(lǐng)導(dǎo)下,牢記機關(guān)紀委工作職責,狠抓工作落實,不斷探索紀檢工作方法,積極協(xié)助機關(guān)黨委抓好黨風廉政建設(shè)工作和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作。
    一是強化學(xué)習教育。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認真學(xué)習貫徹中紀委全會和省市紀委有關(guān)會議精神,按照市委直屬機關(guān)紀檢監(jiān)察工委的要求,組織開展黨員干部的黨章黨紀黨規(guī)學(xué)習和教育,開展日常黨風廉政教育和警示教育,做到警鐘長鳴,筑牢思想政治道德防線。
    二是加強監(jiān)督檢查。加強機關(guān)作風建設(shè)和落實中央八項規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查,對局屬單位黨組織落實全面從嚴治黨主體責任落實情況開展監(jiān)督檢查;圍繞市科技局2021年重點工作任務(wù)和責任分解,開展監(jiān)督檢查工作;積極參與科技計劃管理工作,對科技專項評審、立項工作進行全程監(jiān)督。
    三是注重自身建設(shè)。加強紀檢干部隊伍自身建設(shè),積極組織開展和參加紀檢業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),不斷提高工作能力和水平。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇十
    工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況的書面報告,下面是搜集的銀行紀委工作報告,歡迎閱讀查看。
    各位股東代表,同志們:
    現(xiàn)在,我受武威農(nóng)商銀行監(jiān)事會委托,作20xx年度工作報告。請予以審議。
    一、20xx年的主要工作。
    20xx年,武威農(nóng)商銀行監(jiān)事會在省聯(lián)社及總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以改革發(fā)展為主線,充分發(fā)揮了監(jiān)事會的監(jiān)督作用,協(xié)助黨委抓好黨風廉政建設(shè)責任制的落實,協(xié)調(diào)運用各種監(jiān)督手段,開展了領(lǐng)導(dǎo)班子履職行為監(jiān)督、經(jīng)營風險監(jiān)督、行業(yè)作風監(jiān)督,監(jiān)督理念不斷深化,監(jiān)督能力不斷提高,較好地履行了職責。
    (一)加強制度保障,開展廉政建設(shè)監(jiān)督。一是組織制定了《武威農(nóng)商銀行中層管理人員述廉工作實施方案》《武威農(nóng)商銀行20xx年建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系工作實施方案》《武威農(nóng)商銀行黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作檢查考核細則》《武威農(nóng)商銀行落實黨風廉政建設(shè)主體責任實施細則》《武威農(nóng)商銀行兼職紀檢監(jiān)督員管理辦法》《武威農(nóng)商銀行員工違規(guī)違章行為積分管理實施細則》等制度辦法,健全和完善了制度體系,形成了用制度管人,按制度辦事的管理監(jiān)督機制,促進了各項業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營。二是認真學(xué)習貫徹省聯(lián)社黨風廉政建設(shè)工作會議精神,對黨風廉政建設(shè)責任目標進行了全面的分解落實,明確了責任主體,層層與各部門、各支行簽訂了武威農(nóng)商銀行黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作責任書。三是進一步明確了黨委的主體責任和紀委的*,對貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)及省聯(lián)社關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況作出了具體安排,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,切實加強了中層管理人員廉潔從業(yè)行為的監(jiān)督,督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺做到清正廉潔。
    (二)加強監(jiān)督機制,開展高管履職監(jiān)督。一是配合省聯(lián)社黨委巡視辦第四巡視組,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子成員遵守政治紀律、組織紀律、工作作風等方面開展了履職情況監(jiān)督,對總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員從德、能、勤、績、廉五個方面進行了民主測評,測評結(jié)果均在優(yōu)秀以上。二是配合省聯(lián)社考核組組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,總行領(lǐng)導(dǎo)班子進行了述職述廉,從“三會一層”權(quán)力運行、“三重一大”決策事項等方面進行了權(quán)力運行情況的監(jiān)督,開展了批評與自我批評,嘗試了上級監(jiān)督、同級監(jiān)督與群眾監(jiān)督協(xié)同進行的有效途徑。三是堅持監(jiān)事會監(jiān)督和群眾監(jiān)督協(xié)同監(jiān)督的原則,從落實中央“八項規(guī)定、六條禁令”和省委“雙十條規(guī)定”、遵守黨的政治紀律、履行黨風廉政建設(shè)責任、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及員工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)等方面,組織召開了多層面征求意見座談會,廣泛聽取了各黨支部、中層管理人員及員工代表的意見建議,將意見建議原汁原味的提交到了總行黨委,有效開展了履職行為監(jiān)督。(三)加強稽核審計,開展操作風險監(jiān)督。20xx年重點進行了序時、離任、專項、后續(xù)等方面的稽核審計工作。一是按照省聯(lián)社《20xx年稽核審計工作安排意見》制定了具體的審計方案,嚴格按照方案對全轄101個營業(yè)網(wǎng)點的會計、內(nèi)控、信貸、財務(wù)、賬戶、反洗錢等業(yè)務(wù)進行了三輪次序時稽核審計,稽核審計面達100%。二是對50家支行(營業(yè)部)進行了三輪后續(xù)跟蹤稽核審計,針對其中15家支行共32個營業(yè)網(wǎng)點開展了柜面業(yè)務(wù)專項審計、操作風險預(yù)警系統(tǒng)運行評價專項審計的后續(xù)跟蹤審計工作,跟蹤審計面達100%。三是按照省聯(lián)社抽樣工作安排,對15家支行共32個營業(yè)網(wǎng)點的柜面業(yè)務(wù)操作及風險預(yù)警系統(tǒng)運行情況進行了專項審計,通過以上審計,共查出違規(guī)問題1050筆、金額9032萬元,提出審計建議126條。四是對總行5名高管人員進行了任前審計。五是對137名管理人員進行了任期(離任)經(jīng)濟責任審計,對其經(jīng)營業(yè)績進行了客觀、公正的評價,并對其離任移交手續(xù)進行了監(jiān)交。六是對26名委派會計進行了業(yè)務(wù)移交的監(jiān)交工作。
    (四)加強效能服務(wù),開展行業(yè)作風監(jiān)督。一是按照中央和省、市、區(qū)委的規(guī)定,結(jié)合工作實際,對違反法律法規(guī)、制度規(guī)定、工作敷衍塞責、推諉扯皮等履職不到位和監(jiān)督不力的問題,組織開展了“*、慢作為”專項整治活動,提高了全行服務(wù)效能,轉(zhuǎn)變了工作作風。二是制定了武威農(nóng)商銀行20xx年度效能風暴行動民主評議機關(guān)作風和行風實施方案,對照方案開展了行風評議工作,組織召開了20xx年度效能風暴行動民主評議機關(guān)作風和政風行風質(zhì)詢會議,對我行作風建設(shè)和效能建設(shè)的滿意度進行了現(xiàn)場測評,滿意率達98.8%。三是圍繞工作作風和行風建設(shè)情況對各支行進行了明察暗訪,發(fā)放了調(diào)查問卷,落實了整改措施,狠抓了作風建設(shè)。四是及時對上訪、投訴事件進行查證核實,加大了調(diào)查處理力度,提高了上訪投訴事件的辦結(jié)率。20xx年共受理各類來信來訪及客戶投訴事件133件,調(diào)查處理133件,執(zhí)結(jié)率達100%,做好了來信來訪人員的思想安撫工作,達到了化解矛盾,解決問題,提升我行形象的目的。五是組織開展了“3.15”金融消費者權(quán)益保護、“遠離非法集資、杜絕高額誘惑”等多種進社區(qū)為主題的金融知識宣傳教育活動,提高了社會對我行的認知度。
    (五)加強風險防范,開展防案控險監(jiān)督。一是為了加強經(jīng)營管理,防范經(jīng)營風險,規(guī)范股東行為,防止個別股東利用所持股份侵占武威農(nóng)商銀行的權(quán)益,監(jiān)事會從立足業(yè)務(wù)發(fā)展的實際,防范控制風險的角度出發(fā),向總行董事會提出了“關(guān)于加強股權(quán)管理的提案”,從員工股權(quán)管理、外部股東股權(quán)管理等多個方面進行了研究探討,提出了具體的股權(quán)管理建議。二是組織開展了案防“六戶”聯(lián)保監(jiān)督檢查工作,落實了案防責任,與全行700名員工簽訂了“防范案件互保責任書”,從思想上約束了員工行為,從行動上規(guī)范了經(jīng)營行為,從動態(tài)上預(yù)防了案件隱患,形成了全員聯(lián)動的案防監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),提高了防案控險的責任意識。三是開展了員工動態(tài)行為排查,與各支行負責人進行了“提醒談話”,各支行(部)上報了700名員工的“動態(tài)行為排查記錄表”,及時有效地掌握了員工的思想動態(tài)、行為動態(tài)、工作動態(tài)及異常動態(tài),通過排查,排查出關(guān)注人員6人,并進行了跟蹤排查管理工作。四是從案防工作組織、制度及質(zhì)量控制、案防工作執(zhí)行、監(jiān)督與檢查、考核與問責五個方面對案防工作進行了自我評估,有效的發(fā)現(xiàn)了在案防工作中存在的不足和漏洞,采取了相應(yīng)的措施辦法,構(gòu)建了案防工作的長效機制,提高了案防工作的整體水平。五是探索機制創(chuàng)新,推行了兼職紀檢監(jiān)督員制度,由各支行(部)推選了作風正派、敢于碰硬、敢于負責,具有一定工作經(jīng)驗的黨員員工擔任兼職紀檢監(jiān)督員,義務(wù)履行紀檢監(jiān)察工作職責,并組織召開了兼職紀檢監(jiān)督員培訓(xùn)會議,與59名兼職紀檢監(jiān)督員簽訂了協(xié)議書,進一步增強了監(jiān)督制約機制。六是組織開展了廉潔從業(yè)征文活動,從思想上增強了廉潔從業(yè)的主動性,提高了防范道德風險的意識。七是組織開展了員工參與民間融資和非法集資專項排查活動,全行700名員工簽訂了拒絕參與經(jīng)商辦企業(yè)及民間借貸和非法集資承諾書,進一步規(guī)范了員工的從業(yè)行為,為防范案件和風險事件筑起了一道防火墻。八是堅持“教育在先、著眼防范、防微杜漸”的案件防范工作思路,組織171名員工到甘肅省武威監(jiān)獄開展了實地警示教育活動,聽取了職務(wù)犯罪人員的現(xiàn)身說法,強化了教育方式,促使員工增強了廉潔自律的意識,繃緊了廉政建設(shè)和法律的“紅線”,筑牢了守住“底線”不越“警戒線”的案件防控理念。
    (六)加強督促落實,開展履職行為監(jiān)督。一是充分發(fā)揮黨委督查組的監(jiān)督作用,著力抓好了決策督查、專項督查、批件督查、調(diào)研督查等工作,堅持把落實好黨委重大決策和紀委各項部署作為督查工作重點,圍繞各項主要目標任務(wù)完成情況進行專項督查,保障各項業(yè)務(wù)的有序推進,對照領(lǐng)導(dǎo)批示開展跟蹤督查,規(guī)范程序,精心核查,切實提高了辦結(jié)率,堅持對具有典型性的工作進行解剖式的調(diào)研督查,及時發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題,特別對苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題進行了調(diào)研督查,充分發(fā)揮了督查組的監(jiān)督作用。二是針對動產(chǎn)抵押貸款出現(xiàn)的風險問題、各項存款下降和不良貸款上升的問題、責任貸款清收等歷史遺留的問題逐項進行了督促落實,深入基層就各項存款下降、不良貸款上升及存在的各類問題和各支行負責人進行了分析、探討,具體進行了指導(dǎo)和幫助,督促收回了員工責任貸款本金55.67萬元,利息5.2萬元,員工消費貸款631.9萬元,妥善處理了原和平支行違法人員王中山吸收客戶股金0.11萬元不入賬的問題,原清水支行信貸員張長瑞侵吞客戶股金0.2萬元的問題,原高壩信用社1998年截留債券利息收入轉(zhuǎn)增給25名職工的3.1萬元股金的問題,原融信用社蔡國忠案件的歷史遺留問題,34個支行“三費”超支的問題,對違規(guī)違紀的41人和“三費”超支的34個支行進行了6.6萬元和6.66萬元的經(jīng)濟處罰,紀律處分4人,規(guī)范了經(jīng)營行為,開展了履職行為的全面監(jiān)督。
    20xx年,經(jīng)過不斷探索實踐,監(jiān)事會的工作得到了加強,監(jiān)督機制有所完善,監(jiān)督意識有所提高,但還存在一些不足:一是監(jiān)督實踐滯后于監(jiān)督理念,監(jiān)督制衡作用發(fā)揮不顯。二是監(jiān)事會自身激勵約束機制不夠健全,深入調(diào)查了解不夠透徹,具體工作指導(dǎo)不夠嚴謹。三是監(jiān)督工作還不能完全適應(yīng)新形勢、新業(yè)務(wù)、新要求,離省聯(lián)社及總行黨委的要求和員工的期盼還有較大的差距。這些問題還需在今后的工作中逐步加以改進。
    二、20xx年紀委、監(jiān)事會的主要工作。
    20xx年是武威農(nóng)商銀行改制后的第一個完整年度,也是加快發(fā)展開拓創(chuàng)新的關(guān)鍵年,監(jiān)事會要緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,嚴格按照黨委主體責任和紀委*貫徹落實黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,積極履行崗位職責,切實發(fā)揮監(jiān)督保障作用,加大違規(guī)違紀問題的懲處力度,建立責任貸款追究的長效機制,全力推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新,努力做好案防工作,為武威農(nóng)商銀行的發(fā)展保駕護航。
    (一)嚴格履行職責,落實廉政建設(shè)。按照省聯(lián)社黨委和紀委的要求,加大紀檢監(jiān)察和稽核審計工作力度,完善紀委、監(jiān)事會和紀檢監(jiān)察、稽核審計四位一體的監(jiān)督體系,積極協(xié)助總行黨委狠抓黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,增強懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)工作合力,完善制度和措施并舉,不斷加強廉政教育,使廣大黨員干部時刻謹記誘惑就在眼前,陷阱就在腳下,教訓(xùn)就在身邊。對腐朽的侵蝕時刻保持高度的警惕,積極探索,加強對各要害崗位人員行使權(quán)力的監(jiān)督,有效防止權(quán)力失控和行為失范,充分發(fā)揮紀委、監(jiān)事會的監(jiān)督保障作用,切實維護制度的剛性約束。(二)加大懲處力度,建立長效機制。今年對頂風違紀、違規(guī)放貸、無視制度規(guī)定的人和事要嚴肅查處,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息遷就,決不能讓制度和規(guī)定成為“稻草人”,要進一步加大執(zhí)紀問責和懲處力度,提高震懾力;要堅持“抓大不放小,責任必追究”的原則,進一步加大責任貸款的追究力度,以持之以恒的工作態(tài)度和常抓不懈的韌勁和耐心,用韌勁抓出成效,用耐心抓出長效,建立責任貸款追究的長效機制;要嚴肅查處“冒名貸款”,制定有效的辦法和措施,鏟除產(chǎn)生“冒名貸款”的土壤,去掉毒瘤,堵住風險。(三)加強溝通協(xié)調(diào),助推業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年紀委、監(jiān)事會要進一步加強與總行黨委董事會和經(jīng)營班子之間的溝通協(xié)調(diào),建立有效的溝通渠道和方式,強化對決策和執(zhí)行的監(jiān)督,做到履職不越位、辦事不錯位、工作不空位,全面體現(xiàn)“運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡”的管理理念,在管理上謀取策略,積極配合黨委做好決策部署,在經(jīng)營上尋求發(fā)展,深入研究探討,提出切實可行的意見建議,推動各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。(四)加強隊伍建設(shè),提高履職能力。要按照“打鐵先要自身硬”的要求,加強學(xué)習,練足內(nèi)功,注重人文精神的培養(yǎng),注重德才雙修的教育,增強擔當意識,敢于擔當,敢于監(jiān)督,保持凜然正氣,履行監(jiān)督職責,改進工作作風,提高隊伍自身建設(shè),努力成為懂金融、懂法紀的行家里手,打造一支堅強有力、忠誠擔當?shù)膱?zhí)紀監(jiān)督“鐵軍”。(五)加大督查力度,保障政令暢通。按照“圍繞中心,突出重點,抓住關(guān)鍵”的工作思路,以推動工作為核心,落實監(jiān)督為目標,著力抓好“五項工作”,強化“三項措施”,切實促進黨委和紀委各項決策部署以及領(lǐng)導(dǎo)批辦件的貫徹落實,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,清晰的工作思路,有效的工作措施,加大督查力度,在“細”字上狠下功夫,在“嚴”字上大做文章,在“精”字上力求突破,在“實”字上狠抓執(zhí)行,強化責任意識,嚴守工作紀律,發(fā)揮督查職能,保障政令暢通。
    三、
    20xx年經(jīng)營管理工作的意見和建議。
    20xx年,總行黨委、董事會、經(jīng)營管理層面對存貸款利率市場化步伐的加快、同業(yè)競爭加劇的外部形勢,帶領(lǐng)全行員工無私奉獻,攻堅克難,真抓實干,奮力拼搏,各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速發(fā)展,存貸款規(guī)模不斷壯大,經(jīng)營效益明顯上升,資本實力、抗風險能力明顯增強,取得了很好的經(jīng)營業(yè)績,為支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻,穩(wěn)固了農(nóng)村金融主力軍地位。
    在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,在發(fā)展中還存在許多困難和問題:一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展與潛在風險相繼暴露并存,個別支行經(jīng)營風險沒有得到有效控制,貸款管理偏松,不良貸款前清后增,違規(guī)放貸時有發(fā)生,發(fā)展不平衡現(xiàn)象有所凸顯。二是經(jīng)營管理精細化要求與少數(shù)支行粗放管理的現(xiàn)象并存,重規(guī)模,輕管理,注重當年經(jīng)營指標完成,輕視精細化管理的長遠影響在少數(shù)支行表現(xiàn)得還較為突出。
    針對以上問題,提出以下意見和建議:
    (一)處理好發(fā)展與風險的關(guān)系,加強風險控制。目前,我行的發(fā)展意識強、勁頭足,但個別支行出現(xiàn)了一些風險貸款,隨著經(jīng)濟下行壓力、農(nóng)產(chǎn)品價格持續(xù)低迷,農(nóng)戶貸款風險的可控性更加不穩(wěn)定,我們要進一步強化風險管控,完善管控措施,加大排查力度,守住風險底線,嚴格管控以貸收貸、以貸收息行為,從源頭上防范控制風險。(二)處理好教育與懲戒的關(guān)系,提高執(zhí)行能力。要堅持學(xué)習和執(zhí)行同步,教育和懲戒并舉,懲處和鼓勵結(jié)合的原則,認真學(xué)習制度,嚴格執(zhí)行制度,堅持制度面前人人平等,消除僥幸麻痹心理,扎緊制度的籠子,繃緊制度的紅線,切實維護制度的嚴肅性和權(quán)威性,從根本上*摒棄習慣代替制度的狀況。
    (三)處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,強化作風建設(shè)。作風建設(shè)只有進行時,沒有完成時。總行各職能部門要強化服務(wù)意識,丟掉“官老爺”作風、“衙門”作風,增強機關(guān)為基層服務(wù)、員工為客戶服務(wù)的觀念,部門經(jīng)理要親力親為“不甩手”,機關(guān)員工要積極主動“不拖沓”,以機關(guān)作風建設(shè)帶動一線服務(wù)能力建設(shè),加強部門之間的溝通協(xié)調(diào),在力所能及的情況下,達到資源共享、數(shù)據(jù)共享,提高辦事效率,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。各位代表,同志們:
    各位股東代表,同志們:《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司董事會20xx年度工作報告》于20xx年1月22日經(jīng)第一屆董事會第四次會議審議通過。根據(jù)《公司法》《商業(yè)銀行法》以及本行《章程》的規(guī)定,受董事會委托,我向大會作20xx年度工作報告,請予以審議。
    一、董事會工作的基本情況。
    20xx年,公司董事會嚴格遵照《公司法》《商業(yè)銀行法》和本行《章程》的規(guī)定,勤勉忠實地履行各項職責,先后召開了3次董事會會議,及時就業(yè)務(wù)經(jīng)營工作中的重要事項進行了研究,并就人力資源和薪酬管理辦法等110項內(nèi)控管理制度、市場化處置不良資產(chǎn)、開辦外匯業(yè)務(wù)、開辦保管箱業(yè)務(wù)、修建綜合業(yè)務(wù)樓、補提列支xx年至xx年度職工住房公積金單位補繳部分等43項重大事項進行審議并做出了決議,圓滿完成了各項工作。
    經(jīng)過不懈努力奮斗,20xx年4月28日武威農(nóng)商銀行成功掛牌開業(yè),我們的發(fā)展進入一個新的歷史時期,可以說,20xx年是武威農(nóng)商銀行具有里程碑意義的一年。這一年,在省聯(lián)社的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市區(qū)兩級黨委政府的大力支持下,在人民銀行和監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,董事會深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,秉承“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、興農(nóng)”的甘肅信合精神,堅持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨不動搖,認真貫徹落實股東*各項決議和全省農(nóng)村信用社20xx年工作會議精神,緊緊圍繞實施“三大戰(zhàn)略”,深入開展“管理年”建設(shè)活動,完成或超額完成了省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標任務(wù)。(一)積極推進體制改革,順利實現(xiàn)向農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型在省聯(lián)社、市區(qū)兩級黨政以及監(jiān)管部門的大力支持下,通過全體員工的不懈努力,自xx年12月農(nóng)村商業(yè)銀行籌建工作正式啟動以來,經(jīng)過履行法律程序、成立籌建工作小組、清產(chǎn)核資、申請籌建、申請開業(yè)等一系列工作。在市委市政府的全力推動支持下,在*的協(xié)調(diào)下,于20xx年4月14日取得中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會同意籌建批復(fù);4月26日召開了創(chuàng)立大會暨第一屆股東*第一次會議,通過了《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》等公司治理制度和議案,選舉產(chǎn)生第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事;4月27日甘肅銀監(jiān)局批準開業(yè),4月28日武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè),歷時5個多月順利完成體制改革,開啟了武威市縣級農(nóng)村金融機構(gòu)向現(xiàn)代股份制金融企業(yè)邁進的先河。新成立的武威農(nóng)商銀行始終恪守服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟的市場定位,緊緊圍繞地方黨委、政府經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的總體要求,力爭成為一家產(chǎn)權(quán)制度清晰、資本結(jié)構(gòu)合理、公司治理完善、內(nèi)控管理嚴密、財務(wù)狀況良好、經(jīng)營運行穩(wěn)健的現(xiàn)代金融企業(yè)。(二)明確經(jīng)營發(fā)展目標,業(yè)務(wù)經(jīng)營指標取得較大突破20xx年,我行堅持以效益為目標的價值理念,積極營銷存貸款,提升資產(chǎn)質(zhì)量,強化財務(wù)管理,大力拓展中間業(yè)務(wù),努力提高非利息收入,促進了規(guī)模和效益的穩(wěn)步增長。截止20xx年末,全行資產(chǎn)總額達到179.29億元,較上年增加42.30億元,增幅達到30.88%;負債總額達到162.55億元,較上年增加36.40億元,增幅達到28.85%;各項存款151.33億元,比年初凈增35.53億元,增幅30.68%;各項貸款104.30億元,比年初凈增14.29億元,增幅15.88%,存貸比67.27%;凈利潤3.62億元;上繳各項稅款9716萬元,享受稅收優(yōu)惠政策2053萬元;股本金分紅比例達到了20%;監(jiān)管指標均符合要求。(三)提升金融服務(wù)水平,“管理年”活動取得新成果20xx年,面對錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和金融業(yè)日趨激烈的市場競爭,我行緊密結(jié)合武威經(jīng)濟金融運行形勢和發(fā)展特點,不斷深化支農(nóng)服務(wù)內(nèi)涵,切實改善金融服務(wù)水平,經(jīng)營規(guī)模進一步擴大,支持“三農(nóng)”卓有成效。一是狠抓存款營銷工作。先后組織開展了“金馬迎春”存款營銷活動和“新起點、新跨越存款沖刺150億”營銷活動,加大了代理業(yè)務(wù)開展,為更好地發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用和可持續(xù)發(fā)展提供了資金保障。二是強化貸款營銷工作。緊緊搶抓政策機遇,積極營銷“雙業(yè)”貸款,至年末累計發(fā)放“雙業(yè)”貸款25.92億元,居全省農(nóng)村信用社第一位;全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款,安排部署信用村創(chuàng)建,開展企業(yè)評級授信工作,農(nóng)村金融服務(wù)均等化水平持續(xù)提升。三是加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。先后與5家壽險公司和2家財險公司簽訂代理保險業(yè)務(wù)協(xié)議,全面開展了代理業(yè)務(wù),進一步拓寬代收代付業(yè)務(wù)。
    一年來,我行堅持以人為本原則,從思想教育、行為準則、工作紀律、激勵機制等方面入手加強了對員工的管理。一是加強對員工的思想教育和技能培訓(xùn)。1月份組織31名業(yè)務(wù)骨干參加了上海明鴻銀行教育培訓(xùn)中心舉辦的普惠金融專題研修班;2月26日至3月3日,共6天分3期對全體員工進行了內(nèi)部培訓(xùn);6月至10月份,先后分四批次組織270名員工參加了在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的甘肅省武威市金融機構(gòu)專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;10月份組織11名中層參加了天琪管理咨詢中心在北京舉辦的變革創(chuàng)新中領(lǐng)導(dǎo)力與管理效能提升專題培訓(xùn)班;先后為員工征訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部知識素養(yǎng)提升》《大數(shù)據(jù)時代》等8本理論書籍,強化自學(xué),提升素養(yǎng)。二是加強了員工的行為準則管理。對員工的工作行為規(guī)范,以及工作紀律、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、考勤紀律都做出了明確規(guī)定,并予以落實。三是對于違規(guī)違紀或有過錯的員工,嚴格按照規(guī)章制度和組織程序進行了經(jīng)濟處罰和行政處分。四是建立了激勵機制,對在工作中做出成績和貢獻的員工給予了物質(zhì)獎勵和精神獎勵,有效的激發(fā)了員工的工作積極性。五是優(yōu)化了選人用人機制。6月至7月先后對機關(guān)和基層支行中層管理人員進行了競聘上崗,經(jīng)過自主報名、資格審核、筆試、競聘演講、面試、民主測評、組織考察等程序,由競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和員工組成的民主測評小組進行了測評打分,最后確定了22名機關(guān)部門中層管理人員,50名支行行長,66名支行副行長,1名大堂經(jīng)理。通過競聘增強了員工的競爭意識和危機意識,逐步形成了“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的理念,建立了“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人機制。(六)推進企業(yè)文化建設(shè),社會形象和知名度得到提升一是加大宣傳力度,提升社會形象。對門戶網(wǎng)站進行了改版,新的網(wǎng)站更加突出商業(yè)性和實用性;先后開展了“金融知識進鄉(xiāng)村”、“反假幣宣傳走進希望小學(xué)”等一系列宣傳活動;與武威電視臺簽訂合作協(xié)議,贊助播出了《涼州新聞》欄目;制作、設(shè)立了大型戶外廣告宣傳牌,開通了武威農(nóng)商銀行微信公眾服務(wù)平臺。二是根據(jù)省聯(lián)社企業(yè)形象設(shè)計標準,設(shè)計了企業(yè)標識,統(tǒng)一了門頭標識,提升了我行的品牌形象。三是豐富員工生活,讓廣大員工充分汲取健康向上的文化生活養(yǎng)分,享受愉快工作的樂趣。組織員工參加省聯(lián)社、人行舉辦的演講、體育比賽等各種活動;冠名“涼州區(qū)武威農(nóng)商銀行杯職工勞動法律知識競賽活動”;贊助舉辦了“兩岸名家書畫甘肅聯(lián)展”。這一系列活動的開展,展現(xiàn)了我行良好的社會責任形象和員工積極進取、健康向上的精神風貌。
    (七)開展東西部行社結(jié)對幫扶,幫扶工作初見成效。
    東西部結(jié)對幫扶工作是省聯(lián)社為縮小東西部行社間的發(fā)展差距,促進全省農(nóng)信社均衡發(fā)展做出的重大決策部署。行動開展以來,我行高度重視,與幫扶社成縣聯(lián)社積極對接,制定方案,分2個批次共7人,由行長、副行長帶隊,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到成縣聯(lián)社開展幫扶工作,經(jīng)過一年的幫扶,成縣聯(lián)社的經(jīng)營指標和管理能力得到了提升,幫扶工作初見成效。
    (八)加強硬件建設(shè)改造,展示武威農(nóng)商銀行新形象。
    一是法人治理結(jié)構(gòu)由“形似”向“神似”轉(zhuǎn)變尚有很大差距,市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略還不夠細化,激勵約束機制還不健全,尤其是合規(guī)審慎經(jīng)營的觀念還不夠強,內(nèi)控和風險管理水平有待進一步提高。
    二是組織資金壓力較大。因新農(nóng)村建設(shè)、大項目開工、同業(yè)競爭、各大商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的推廣,組織存款壓力大,存在的問題比較突出,如存款增長不平衡、存款增長起伏較大、存款結(jié)構(gòu)不合理、網(wǎng)點優(yōu)勢不明顯等。
    三是貸款營銷乏力,資金營運率和收益有待提高。近年來通過發(fā)放婦女小額擔保貸款和“雙業(yè)”貸款,農(nóng)戶的信貸需求得到了進一步滿足,在需求上以貼息貸款為主,呈現(xiàn)出了有貼息貸款就貸,無貼息貸款就不貸的特點,而貼息貸款受政策性因素較多,不能持續(xù)性投放。
    四是信貸管理工作不到位。信貸管控能力不強,管控機制不夠完善,貸后檢查不夠深入,不良貸款的清收力度不夠,清收措施不夠完善,處置工作還不到位。
    四、20xx年工作思路和主要目標。
    20xx年武威農(nóng)商銀行的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照省聯(lián)社的決策部署,積極推行“三大戰(zhàn)略”,堅持股份制發(fā)展方向,夯實基礎(chǔ),調(diào)整結(jié)構(gòu),著力推進機制改革。以“制度落實年”為抓手,控制風險,促進發(fā)展,堅定不移地走“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”之路,結(jié)合市區(qū)經(jīng)濟工作會議確定的發(fā)展目標,在新常態(tài)下,積極支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展,按照“不受氣、穩(wěn)增長、創(chuàng)效益”的要求,繼續(xù)發(fā)揚“忍辱負重、委曲求全、勇于拼搏、敢于爭先”的精神,努力建設(shè)具有現(xiàn)代銀行業(yè)經(jīng)營理念的股份制農(nóng)村商業(yè)銀行。
    20xx年的奮斗目標是:各項存款凈增25億元;各項貸款凈增20億元;不良貸款下降1000萬元,余額控制在5000萬元以內(nèi),占比控制在0.5%以內(nèi);實現(xiàn)總收入11億元,總支出7.5億元,利潤總額3.5億元;各項指標符合農(nóng)村商業(yè)銀行的監(jiān)管標準。20xx年董事會將重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)強化公司治理建設(shè)。我行以股份制為組織形式的現(xiàn)代企業(yè)制度的基本模式已形成,建立健全了“三會一層”的組織架構(gòu),完善了基本制度,關(guān)鍵在于運行,要嚴格按照《公司法》、《商業(yè)銀行法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進一步強化公司治理,充分發(fā)揮“三會一層”的作用,形成相互制衡、相互監(jiān)督的格局。
    (二)做好農(nóng)村金融服務(wù)。在嚴格控制風險的前提下,緊緊圍繞市區(qū)政府經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路以及城鄉(xiāng)融合、工業(yè)強市、生態(tài)立市“三大戰(zhàn)略”,繼續(xù)強化金融服務(wù),加大貸款營銷,全力支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,將農(nóng)村金融服務(wù)落到實處。
    (三)加大存款營銷力度。加大對小額存款、勞務(wù)資金、農(nóng)副產(chǎn)品銷售資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組土地流轉(zhuǎn)和土地補償款等營銷工作,加強對新業(yè)務(wù)的宣傳,增強客戶對新產(chǎn)品的認知度,搶抓“黃金季節(jié)”攬儲,多措并舉,促進存款增長。(四)嚴控貸款投放,加強貸后管理。一是在貸款營銷過程中始終把風險管控放在首位,選擇優(yōu)質(zhì)客戶進行營銷,把不講誠信的客戶排除在信貸支持體系之外。二是全面加強貸后管理,按風險管理制度規(guī)定做實做細貸后檢查,及早發(fā)現(xiàn)和處置風險,全力推動科學(xué)嚴謹?shù)馁J后管理,有效控制信貸風險。三是加強不良貸款清收力度。不良貸款清收處置重點是“降存量,控新增”,要按照“清收一部分、盤活一部分、處置一部分、核銷一部分”的總體要求,多措并舉,全力進行化解處置。同時,繼續(xù)加強對貸款責任人的追究力度,始終把責任追究作為防控信貸風險、清收不良貸款的有效手段來抓。(五)大力提高中間業(yè)務(wù)收入。一是拓寬代理業(yè)務(wù)渠道;二是積極開辦理財業(yè)務(wù);三是加大銀行卡、pos機等業(yè)務(wù)的開展力度;四是開辦外匯業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù),大力培植中間業(yè)務(wù)收入增長點。(六)切實加強財務(wù)管理水平。一是合理制定財務(wù)計劃。緊扣財務(wù)指標,理清工作思路,算好全年大賬,鎖定利潤這個目標開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是強化費用管理。各項費用審批認真執(zhí)行分級*度,重大財務(wù)支出必須經(jīng)過財務(wù)管理委員會審批。三是強化成本核算管理。對每一項業(yè)務(wù)或支出要精打細算,嚴格進行成本核算。四是規(guī)范資本性支出管理,保障購建項目開支合理。五是嚴格遵守稅收法規(guī),用足用好稅收優(yōu)惠政策。
    (七)加強案件防控和安全防范體系建設(shè)。以規(guī)范權(quán)力運行為核心,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,加強案件、安全易發(fā)環(huán)節(jié)、崗位和部門的監(jiān)督檢查,前移關(guān)口,查找漏洞,著力構(gòu)建程序嚴密、措施配套、特色鮮明的案防、安防體系,保障各項工作安全穩(wěn)健發(fā)展。
    各位代表,當前武威農(nóng)商銀行正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,讓我們在省聯(lián)社的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,匯聚起加快發(fā)展的強大合力,用銳意進取的實踐,推動各項工作持續(xù)健康發(fā)展,為武威經(jīng)濟社會的發(fā)展做出新的更大的貢獻!借此機會,在中華民族傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新春愉快、吉祥安康、合家幸福、萬事如意!謝謝大家!
    內(nèi)容僅供參考。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇十一
    銀行工作人員年度考核是根據(jù)有關(guān)工作標準對其所屬的各級各類工作人員年度內(nèi)的才能、工作成績、工作態(tài)度以及思想品德等所進行的全面考察和評價。也是銀行科學(xué)管理和提高全員工作效率的重要手段。今天本站小編給大家整理了銀行。
    工作計劃,希望對大家有所幫助。
    歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己201x年工作進行總結(jié):。
    一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
    我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在201x年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
    二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)。
    在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
    在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
    三、努力學(xué)習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向?qū)I(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
    當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
    眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項。
    規(guī)章制度。
    來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
    一年里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
    即將過去的x月是我銀行業(yè)生涯中第一個重要的轉(zhuǎn)折,見證著我從全身心投入職場到全身心投入開口營銷與網(wǎng)點團隊中,這個月我經(jīng)歷了很多個第一次:第一次被行長表揚說桌面整潔和勤于開口營銷、第一次被顧客大媽表揚說服務(wù)態(tài)度好、第一次出現(xiàn)正式差錯、第一次合作出了單筆10萬的建信金富多保險大單、第一次制作名片和重要客戶交換聯(lián)系方式開始識別和培養(yǎng)自己的客戶群…日常柜面對私業(yè)務(wù)操作也進入了熟極而流的狀態(tài),業(yè)務(wù)量最快是當日100筆交易193張票,算是一個比較成熟但尚有優(yōu)化空間的工作狀態(tài)。
    一、x月工作成績——小柜員營銷路。
    本月是我開始收獲營銷碩果的第一月:累計營銷29萬金富多躉繳保險(15萬成功14萬退保)、2萬金富年年期繳保險、7張預(yù)審批信用卡和3張龍行無憂保險卡,一共受到支行個金部4次業(yè)績通報表揚,在同屆新人中算是不錯的成績。
    1,我的營銷歷程:
    目前國內(nèi)銀行業(yè)更像一個薄利多銷的金融消費品工廠,或者說是金融產(chǎn)品大型超市,在基層網(wǎng)點鍛煉的我們和其他服務(wù)業(yè)員工本質(zhì)接近,都是這所工廠里的流水線工作者或者超市導(dǎo)購員,只是產(chǎn)品種類和技術(shù)含量可能復(fù)雜些。營銷資源業(yè)績這些指標不但是國內(nèi)銀行業(yè)的核心,更是基層員工們賴以生存和晉升的根本。出類拔萃的銀行業(yè)精英很多是營銷和業(yè)務(wù)條線出身,真正出色的銀行家也往往是最頂尖的銷售。
    在進入本行之前,我就根據(jù)自己熱愛社交喜歡分享交流影響別人的性格興趣和學(xué)歷背景過往營銷業(yè)績不錯等諸多因素確定了自己未來要走銀行業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)部門方向,來到網(wǎng)點鍛煉后,我也開始結(jié)合實際思考如何不斷優(yōu)化在基層成為更優(yōu)秀的金融產(chǎn)品導(dǎo)購員。一個真正的銀行家不但要有良好的直覺,經(jīng)驗和資歷帶來的準確判斷力,也應(yīng)該能夠做到專業(yè)能力和客戶資源并重,看準客戶賣對產(chǎn)品成為朋友持續(xù)合作?倒推回來目前我該做的兩件事情就是:(1)對自身逐漸聚焦定位,耐心學(xué)習積累沉淀最終成為某個細分行業(yè)或領(lǐng)域的專家;(2)開始學(xué)習識別和培養(yǎng)自己的忠實客戶群體——這兩項都是非常長遠的目標,需要投入大量的時間精力,可以說是除了不斷提醒自己潔身自好遵紀守法外又一項終生的功課。
    自10月份養(yǎng)成了開口營銷的習慣掌握基本技巧之后,11月我正式開始了對客戶的全力進攻,11月初有客戶有意購入1萬金富多但最后即將成交時才發(fā)現(xiàn)存折非本人而且忘記了存折密碼,在我繼續(xù)開口營銷的努力下,10號我正式賣出了第一單保險——6萬金富多和1萬金富年年,誰知金富多的客戶當天就回來說夫婦意見不合退保了,在這不得不感慨在銀行前臺隔著一面玻璃真心可以目睹到社會百態(tài)無奇不有。得到支行第一次通報表揚后我再接再厲,陸續(xù)在22號,25號和29號合作營銷出了10萬,5萬和1萬的保險業(yè)績,算是營銷之路上一個良好的開始,也算是銀行家成長之路上第一個值得銘記的里程碑。
    2,我的營銷經(jīng)驗:
    (1)分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu):我們網(wǎng)點坐落在中高檔小區(qū)旁邊,存定期的私人儲戶很多,而且大多是老客戶,對我們網(wǎng)點一貫的保險產(chǎn)品營銷的消費能力和接受程度都較高。另外我從vip窗調(diào)到普通窗后,主要客戶群也從中產(chǎn)階級轉(zhuǎn)移到了普通勞動者,普通勞動者相對中產(chǎn)階級來說理財觀念會比較保守,理財需求也比較模糊,消費能力更低,出現(xiàn)大筆業(yè)績的可能性會更低,但是普通窗也有一個vip窗無法比擬的優(yōu)勢——vip窗的客戶大多被客戶經(jīng)理維護完畢,普通窗的客戶偶爾會有一些他行或者他點的重要客戶,可以說是漏網(wǎng)之魚,這些重要客戶都是我可以著力營銷和培養(yǎng)的未來資源。
    (3)注重團隊配合——如前臺后臺加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動營銷:這個時代沒有人能夠獨自成功,特別是對于銀行網(wǎng)點這么一個小團隊而言,各個崗位配合營銷才能發(fā)揮最大效用,以一個完整的客戶營銷環(huán)節(jié)為例:柜員前期推薦,后臺適當幫腔,客戶經(jīng)理作為營銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,客戶經(jīng)理攜帶客戶進行后續(xù)資料復(fù)印整理維護工作,每一環(huán)都緊密相連,如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣,另外很重要的是要學(xué)會支援同伴,業(yè)績分成時要大方,如果你的考核業(yè)績已經(jīng)超額同事未完成時也可以拉他一把。
    (4)制作名片與客戶保持聯(lián)系,做好后期維護工作:本月我參考其余網(wǎng)點新同事的做法,向本網(wǎng)點前輩借用名片制作了自己的名片,和我認為的重點客戶互換了聯(lián)系方式,也有利用微信等通訊工具保持日常聯(lián)系,不定時解答客戶疑惑和推薦最新產(chǎn)品信息,初步感覺還是可行的。萬變不離其宗,只要緊抓維護客戶這個根本目的不變,一切正當途徑渠道都是可以利用的,當然,在和客戶的交往中,真誠服務(wù)的內(nèi)心必須始終是本質(zhì)。
    二、x月思考心得。
    1,營銷的三重境界。
    這個月去聽了招行講師的銀保大講堂,途中他提到自創(chuàng)的營銷三重境界理論:(初級)營銷是單純賣(產(chǎn)品),(中級)營銷是賣替客戶量身定做的綜合解決(方案),(高級)營銷是當你到達了專家級后,賣你根據(jù)過往經(jīng)驗針對這類客戶的最優(yōu)(標準)解決方案。對此我深以為然,聯(lián)系到日常的銀行產(chǎn)品銷售,就可以看到我自己目前采用的還是比較初級的營銷方式,但是要從初級晉升到中級再到高級,也就是一個銀行業(yè)新人成長到真正的銀行家的歷程,這途中除了上述直覺經(jīng)驗資歷帶來的判斷力等專業(yè)能力外,也需要你不斷積累升級自己的客戶資源,不得不又一次感慨路漫漫其修遠兮。
    2,出業(yè)績與學(xué)做人。
    如果說上柜這段日子除了出業(yè)績外我學(xué)會了什么,我想會是學(xué)做人——也在此感謝各位網(wǎng)點前輩對我言傳身教的點滴為人處世之道:
    (1)獨立自主。
    剛開始上柜可能由于工作要求嚴格害怕差錯所以老是問東問西,后來主管和師傅都叮囑我在大方向正確的情況下放手去做,自己先獨立判斷不懂的再問別人,意識到獨立自主重要性后自己逼自己先獨立解決,逐漸就可以熟練操作不再依賴了,生活大小諸事亦然。
    (2)嚴謹合規(guī)。
    如果要說柜員這項工作對一個銀行業(yè)新人的最大好處,我想會是培養(yǎng)你從此謹記銀行業(yè)的高風險與嚴謹合規(guī)意識,銀行業(yè)作為與資金打交道的高風險敏感行業(yè),處處工作皆大事,決不能掉以輕心。
    (3)勤于助人。
    在網(wǎng)點團隊里,大家更像是互相幫助的一家人,特別是新人更要多幫助前輩早日融入網(wǎng)點大家庭里,經(jīng)過這段時間各方面努力我也覺得自己真正融入了團隊中,其實多留心你就可以發(fā)現(xiàn)很多幫助別人的機會:找機會請大家吃早餐或晚飯聚餐、提前準備好各個窗口共用的物品資料、早上回來時先替前輩開機、午休時讓前輩先關(guān)窗吃飯、關(guān)門時自己負責做完最后一個客戶清場、下班后清潔打掃協(xié)助搬箱、自己的營銷業(yè)績超額完成時分成幫助前輩等等…都說營銷靠團隊,職場更靠團隊,你的個人品牌乃至團隊凝聚力,就在這一點一滴的助人之舉中逐漸建立,當你需要幫助時,整個團隊也會來助你一臂之力。
    X銀行紀委工作總結(jié)及工作計劃篇十二
    新經(jīng)濟新常態(tài)背景下,銀行業(yè)面臨著更重要的職能任務(wù),銀行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心和樞紐,加強廉政風險防控工作,能有助銀行合規(guī)文化教育,有效降低案件數(shù)量,維護銀行聲譽,對全社會反腐敗工作大局亦至關(guān)重要。在這一過程中,充分發(fā)揮廉政文化建設(shè)在基層銀行業(yè)履職中的積極作用,有利于進一步深化銀行業(yè)特別是基層央行系統(tǒng)廉政文化建設(shè),持續(xù)營造“以廉為榮、以貪為恥”的廉政氛圍,推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作各項要求在基層落實到位。如何把銀行的工作做好,如何讓銀行業(yè)更加的貼近實際,全心全意為人民服務(wù),更優(yōu)質(zhì)更高效地展開工作,保證銀行內(nèi)部的統(tǒng)一性和清廉,避免的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此必須要強化管理,完善制度,建設(shè)監(jiān)督系統(tǒng),讓整個監(jiān)督體系更加的完整和科學(xué)。此外,隨著十中所提出的對防腐倡廉工作的教育及文化建設(shè)的貫徹落實,這也對基層銀行提出了新的要求。為此,需要銀行業(yè)自核心機關(guān)到基層銀行都進一步深化廉政文化建設(shè),不斷創(chuàng)新措施和載體。
    一、基層銀行業(yè)廉政文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題。
    近年來,基層銀行積極響應(yīng)國家黨風廉政建設(shè)精神,不斷完善黨風廉政建設(shè)并嚴格按照反腐敗工作的總體要求實行,這也促進了基層央行和銀行業(yè)各項工作的平穩(wěn)順利開展,并發(fā)揮了積極作用,但仍存在一定有待完善之處。廉政文化建設(shè)是科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn),正逐步成為我國當代先進文化的重要組成部分。加強廉政文化建設(shè),有助于基層銀行員工進一步掌握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,從而營造廉政勤政文化氛圍。一方面,反腐倡廉制度、措施有效運行所必需的文化基礎(chǔ)和社會環(huán)境尚未完全形成,影響了反腐倡廉建設(shè)的整體效能。另一方面,腐朽落后文化的存在,腐蝕人們心靈、敗壞社會風氣,致使少數(shù)黨員干部理想信念動搖、思想道德滑坡、價值觀扭曲,甚至走上違紀違法的道路。因此,大力加強廉政文化建設(shè),在全黨全社會形成有利于反腐倡廉建設(shè)的思想觀念和文化氛圍,顯得尤為重要和緊迫。
    (一)需要進一步加強對新時期新問題的研判。當前,新時期,新問題頻現(xiàn),對銀行業(yè)特別是基層銀行在廉政文化建設(shè)方面提出了更高的要求。在黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,黨政齊抓共同管理,紀檢^v^門進行組織協(xié)調(diào),通過這些部門的密切配合來形成基于廉政文化建設(shè)氛圍下的領(lǐng)導(dǎo)體制。將廉政文化建設(shè)與教育相結(jié)合,從而逐步呈現(xiàn)出拒腐防變“大宣教”的格局。
    (二)內(nèi)部廉政文化環(huán)境有待進一步提升。廉政文化仍然處于探索的過程,基層銀行在對廉政文化的環(huán)境氛圍提升方面還有較大的增長空間,特別是基層銀行業(yè)容易出現(xiàn)廉政文化建設(shè)盲區(qū),缺乏主動性,存在過于被動的應(yīng)付上級銀行的行為。有的基層銀行過于注重口號,形式化現(xiàn)象。職工主動參與的積極性有待提升。
    (三)監(jiān)督機制有待進一步順暢完善。盡管銀行業(yè)本身從規(guī)章制度角度,其監(jiān)督、制約機制相對完善,但黨的十八屆六中全會進一步明確從嚴治黨,為銀行業(yè)落實“四個全面”提供了重要依據(jù)和更高的要求,金融安全牽涉國家發(fā)展和百姓民生,從制度上完善和化解相關(guān)廉政風險和金融危機顯得尤為重要。
    (四)干部隊伍綜合素質(zhì)有待進一步提升。五千年的悠久歷史文化,形成了多種多樣的傳統(tǒng)文化思想,在物質(zhì)經(jīng)濟高度發(fā)達的當今社會,關(guān)系文化、送禮文化、人情文化等,此外還有一些傳統(tǒng)的封建專制思想,如官本位、人治思想等,還有一些西方如拜金主義、享樂主義等思潮容易通過新媒體等各類渠道對人的思想進行滲透。從近年來偵破的各類經(jīng)濟案件中不難發(fā)現(xiàn),這些思想不僅在群眾的行動和情感上有所表達,在涉案的基層銀行的干部隊伍中也有體現(xiàn),正是這些對消極文化思想的認同及接受,為腐敗的滋生提供了良好的外部環(huán)境,從而很大程度上削弱了社會對公權(quán)力的監(jiān)督及制約。
    二、加強基層銀行紀檢監(jiān)察工作的廉政文化建設(shè)措施。
    十以來,在中央相繼提出了“八項規(guī)定”等一系列廉政新規(guī)的大背景下,重拳出擊,銀行業(yè)在基層廉政文化營造及管理方面,也不斷取得新的進展,并且堅決維護群眾的利益,通過這些舉措建立了人民群眾對黨鏟除腐敗的信心和決心,這在無形中也為基層銀行深入開展廉政文化建設(shè)工作創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。為此,首先要從基層銀行紀檢^v^門抓起,來不斷提高基層銀行廉政文化建設(shè)的整體水平。
    (一)充分認識加強廉政文化建設(shè)的重要性和緊迫性?;鶎鱼y行業(yè)廉政文化以崇尚廉潔、鄙棄貪腐為價值取向,融價值理念、行為規(guī)范和社會風尚為一體,反映人們對廉潔政治和廉潔社會的總體認識、基本理念和精神追求,是社會主義先進文化的重要組成部分。
    加強廉政文化建設(shè),是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是建設(shè)社會主義核心價值體系的重要內(nèi)容,是深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的戰(zhàn)略舉措,對于堅定中國特色社會主義共同理想,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),提高黨員干部拒腐防變能力,增強全社會反腐倡廉意識,形成廉榮貪恥的思想道德基礎(chǔ)和文化氛圍,從源頭上預(yù)防和減少腐敗現(xiàn)象發(fā)生,具有重要意義。
    (二)進一步完善廉政文化建設(shè)工作機制保障。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),形成合力。銀行業(yè)各級黨組織要高度重視廉政文化建設(shè),認真貫徹落實黨的十一級十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞“四個全面”的戰(zhàn)略布局,認真落實基層銀行業(yè)黨風廉政建設(shè)“兩個責任”,以培養(yǎng)優(yōu)良的黨風政風行風為核心,抓好廉政文化建設(shè)的推動落實,發(fā)揮黨委各部門在加強黨規(guī)黨紀宣傳教育,不斷夯實廉政教育和廉政文化建設(shè)各項工作,切實形成深化廉政文化建設(shè)的合力。
    2、著眼長久,構(gòu)建長效?;鶎友胄袘?yīng)有效起到組織監(jiān)管、完善機制的職責,結(jié)合基層銀行履職工作實際和地域文化特點,創(chuàng)新形式、拓展內(nèi)涵、注重總結(jié),努力打造既有厚重的文化底蘊和濃郁的地方特色,又要緊密結(jié)合基層銀行業(yè)實際、富有鮮明時代特征的廉政文化品牌。除此之外,還要注意保存廉政文化建設(shè)中的圖片、視頻等資料及時上報工作,充分展現(xiàn)工作成果,切實推動銀行系統(tǒng)廉政教育和廉政文化建設(shè)邁上新臺階。
    (三)重點加強廉政文化基本建設(shè)的措施。
    1、突出重點,強化責任,分層次深化廉政文化建設(shè)。首先要發(fā)揮基層黨組織在廉政文化建設(shè)方面的積極作用。各級黨組織是廉政文化建設(shè)的主體,要堅持常規(guī)化專題研究黨風建設(shè)情況,定期開展反腐倡廉專題學(xué)習,加大廉政文化建設(shè)的檢查、指導(dǎo)和考核。其次,不斷加強職能部門在廉政文化建設(shè)中的聯(lián)動效能,把廉政文化建設(shè)、反腐倡廉等內(nèi)容列入年度學(xué)習計劃、文明單位創(chuàng)建中,推進黨風廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同步發(fā)展。最后,積極調(diào)動干部職工在廉政文化建設(shè)中的參與熱情,干部職工作為廉政文化建設(shè)的基礎(chǔ)個體,要積極引導(dǎo)并支持干部職工參與廉政文化各項活動,充分發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,增強干部職工的責任意識,不斷形成廉政文化建設(shè)的互動根基。
    2、堅持求真務(wù)實,提升創(chuàng)新能力。自從改革開放之后,我國銀行業(yè)在不斷的進行著調(diào)整和改革,這些改革每一次對于我國的金融業(yè)的積極發(fā)展都做出了積極的推動作用。銀行業(yè)在調(diào)整了具體的職能之后,對貨幣的制定進行了更加深刻的強化,同時也對貨幣的執(zhí)行功能進行了進一步的詮釋。通過這樣的方式,提高了管理信貸征信業(yè)的職能,同時也更好的促進了反腐的職能。因此,在我國的銀行業(yè)的職能不斷轉(zhuǎn)變的這一個過程之中,作為相應(yīng)的銀行業(yè)紀檢檢察職能部門應(yīng)該從三個方面進行探討。首先第一點就是在每一個行業(yè)每一項內(nèi)容當中,都應(yīng)該明確紀檢檢察部門的重要性,作為基層的銀行,也應(yīng)該明確這一部門的作用,也就是說,凡是銀行業(yè)需要進行職責履行的內(nèi)容,就必須要有相應(yīng)的紀檢檢察手段來執(zhí)行;其次,作為紀檢檢察部門,需要熟悉黨及銀行業(yè)的法規(guī)和章程,對需要監(jiān)督的人員要進行合理科學(xué)的監(jiān)督,促進銀行員工的工作效率,提高工作質(zhì)量;第三,基層銀行紀委等職能部門對于促進銀行業(yè)的黨風清廉有著十分重要的作用,要推動銀行業(yè)內(nèi)部教育監(jiān)督的職能發(fā)揮,促進其他各個項目內(nèi)容的順利展開。因此,在新時期的背景下,要合理開展紀檢檢察的工作,就必須要以親近業(yè)務(wù)、突出重點、建立完善的反腐制度,明確職責功能,讓員工更加的認真投入到工作中來,在整個監(jiān)督的過程中,要遵循各類章程,工作人員要進行嚴格執(zhí)行,做到真正的依法行政。