普通員工季度個人工作總結(優(yōu)秀19篇)

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    總結是一種很好的思考方式,能夠幫助我們更深入地思考問題,從而取得更好的效果。在總結中,我們要注重客觀性,不夸大或低估自己的成就。我們可以從以下范文中學習到一些寫作技巧和思路。
    普通員工季度個人工作總結篇一
    20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
    20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。
    三、園區(qū)培訓工作。
    總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓,年內(nèi)累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
    四、存在的問題和整改措施。
    1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
    2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
    3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細化管理不到位。
    4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業(yè)技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
    五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想。
    1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導,分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下,設置財務部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
    2、規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
    3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續(xù)降低成本的目的。
    4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業(yè)務技能,同時增強員工的忠誠度。
    5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
    6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務,市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
    7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
    8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
    9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進行催收。
    10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
    11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
    12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
    總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
    普通員工季度個人工作總結篇二
    xx年第xx季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結如下。
    1、管理處現(xiàn)有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛(wèi)隊長xx名、護衛(wèi)副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員xx人。
    2、街區(qū)商戶xx戶,臨建xx樓xx戶,b區(qū)xx戶;接房開業(yè)xx戶;接房未開業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區(qū)共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房xx間);商鋪xx間(營業(yè)xx間;未營業(yè)xx間)。
    1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛(wèi)生大掃除xx次。
    3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
    4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書xx份。督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示xx份。
    5、公司領導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作xx次。
    6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅xx條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
    7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動xx次。
    1、上報處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設施破壞xx起,火災xx起(已及時撲滅),好人好事起。
    2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
    3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。
    4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
    5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
    6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
    8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
    3、維修、更換街區(qū)路燈;
    4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
    5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
    6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
    2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
    3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
    4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;
    5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
    1、護衛(wèi)召開會議xx次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
    4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
    8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應,每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
    普通員工季度個人工作總結篇三
    在公司工作的這一些日子,我都是有端正自己的態(tài)度,盡可能的將鏡子我的任務都完成好,也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升,也是能夠讓我的工作有較好的發(fā)展。
    進行工作的時候我都是以極為認真的態(tài)度來完成,努力的在工作中去提升自己,爭取能夠將領導交代給我的工作都按時、按量、按質的完成。雖然在工作的過程中還是會有較多的不好的地方,但是我都是有努力的去更改,盡可能地讓自己能夠在其中變得優(yōu)秀起來。對于我個人來說,我很是喜歡這樣的工作方式,一方面可以讓我在工作中去去自我反思,自己尋找可以進步的方向與途徑,另一方面也是能夠在工作中去實踐,去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活,并且也是會努力地在其中去成長,去為自己爭取更多的成長與收獲。
    在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學習,就是希望能夠在自己的學習中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態(tài),在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學習,讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題,也都是有針對的進行改正,并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
    面對工作雖然我都是有較好的工作態(tài)度,但是對我來說,我還有更多的東西是需要我去學習的,并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面,也都是需要更加用心去研究、學習。當然從我個人的角度來看,我在工作中總是會因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤,所以都是需要去更加努力的學習,認真的對自己的工作有更多、更好的把握。
    對于日后要進行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長,去學習,讓自己真正的在其中能夠得到成長,我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優(yōu)秀起來,同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。
    普通員工季度個人工作總結篇四
    回顧這過去的第二季度,在總經(jīng)理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此xx之際,將第二季度來的工作總結如下:
    為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經(jīng)理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執(zhí)行日、周、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規(guī)范操作程序,注重細節(jié)服務,加強執(zhí)行及培訓、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
    1、維護和發(fā)展外部關系。
    在工作中,我始終保持與外部的良好關系,除了保持與相關政府工作部門的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向,同時也學習其他酒店的成功經(jīng)驗,虛心學習他們的管理辦法與經(jīng)營策略,采擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時,也建立發(fā)展酒店的客戶,為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。
    2、協(xié)調(diào)和促進內(nèi)部合作。
    在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能,潤滑部門之間的關系,耐心協(xié)助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點,齊心協(xié)力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。
    3、重視大型接待活動。
    在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現(xiàn)的問題,并監(jiān)督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。
    利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
    酒店將迎來五星的復評。根據(jù)五星復評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現(xiàn)在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接復評工作計劃。
    1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規(guī)范管理,以符合復評的標準。嚴格遵循高酒店服務規(guī)范經(jīng)營與管理,積極借鑒國際先進管理經(jīng)驗,持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
    2、管理創(chuàng)利,服務創(chuàng)優(yōu)。
    酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
    3、動員全體員工,樹立主人翁責任感。
    動員酒店全體員工齊心協(xié)力,共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,共同為了順利通過五星復評而努力。
    在新的第三季度里,我將嚴格根據(jù)酒店領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進。
    普通員工季度個人工作總結篇五
    20__年行將逝去,這是我步入__公司一年以來,在公司領導的.輔導、關心與協(xié)助下,我不斷前進一個現(xiàn)場人員的作業(yè)才干和本質,堅持以學為主的謙善情緒和本著以公司利益為起點結壯作業(yè),兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞我煤炭公司全年方針而盡力,細心做好自己的本職作業(yè),為了總結曩昔的經(jīng)歷教訓,更好的展開往后作業(yè),現(xiàn)將詳細狀況報告如下:
    跨出了學校的大門,就得融入社會這個咱們庭,為了可以在日子、作業(yè)進程中,與搭檔建立一種調(diào)和的人際關系,我一向堅持“干作業(yè)先做人”的準則,不斷學習,驕傲自大,謙虛慎重,承受領導的教訓,不斷加強本身思維道德修養(yǎng),規(guī)矩做人、干事應有的正確情緒,為自己各項事務作業(yè)的展開作好襯托。
    作業(yè)之余,我盡力學習煤炭常識以及其觸及的方面信息,除此之外,我依舊親近重視國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關法令、法規(guī)的公布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開辟自己的視界。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習道路,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項作業(yè)的展開打好厚實根底。
    將近一年的作業(yè)中,我一向細心對待每一天的作業(yè),掌握好我所承受的每一車煤的質量,在遇見問題的狀況下,及時與領導交流,最終以最妥善的方法去處理每一個突發(fā)狀況,堅持以公司的利益為起點,以公司利益的最大化為方針,以公司的規(guī)章制度嚴厲要求自己。
    要知道自己,建立決心。要時刻查看查自己的缺少和問題,及時改正,謙虛聽取領導和老職工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿決心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的展開潛力和展開空間,要增強責任知道、危機知道、效益知道,小事做起、從點滴做起,從本身做起。建立自己和公司杰出的形象,由于我從進入公司這一刻起,就擔負著建立公司形象和責任,而這個責任是我不行推脫,必定要承當?shù)?。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和聲譽。
    總歸,一年來,我勤勉作業(yè)、細心學習實踐、敬重領導、聯(lián)合搭檔、熱心助人,在各個方面都獲得了必定前進,但我深知這遠遠不行,往后的路還很長,或許遇到各式各樣的困難,不過我信任在領導的正確引導和搭檔的支撐協(xié)助下,全部難題都會方便的解決。當然,我也誠實的期望領導和搭檔可以對我做的缺少的當?shù)靥岢雠u。信任未來__煤炭公司在我以及每一個職工的協(xié)助下會有更高更遠更快的展開。
    普通員工季度個人工作總結篇六
    時間過得真快,加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)_年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員,首先要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。下面對我20xx年的工作情況作如下匯報:
    1、主要工作內(nèi)容:
    1)負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;
    2)負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
    3)協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
    4)各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
    5)協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
    6)負責公司宿舍人員安排管理;
    7)前臺接待工作;
    8)公司年報刊雜志的訂閱。
    2、簡述工作情況
    1)采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
    2)豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的20__年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
    3)工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
    內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談談自己的幾點深刻認識:
    1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責
    作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。
    2、愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
    3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
    總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。
    普通員工季度個人工作總結篇七
    時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。以下是今年的工作總結。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。做好了各類信件的收發(fā)工作,為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
    協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    普通員工季度個人工作總結篇八
    轉眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領導及同事們的關心與助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:
    我是__年10月份來到__工作,擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無事,營管的工作部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:1協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給家查閱文件提供了很方便。2做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。3參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。3積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。4協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作詩司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。5認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。6為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更更多的貢獻。
    普通員工季度個人工作總結篇九
    20xx年第xx季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結如下。
    1、管理處現(xiàn)有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛(wèi)隊長xx名、護衛(wèi)副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員xx人。
    2、街區(qū)商戶xx戶,臨建xx樓xx戶,b區(qū)xx戶;接房開業(yè)xx戶;接房未開業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區(qū)共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房xx間);商鋪xx間(營業(yè)xx間;未營業(yè)xx間)。
    1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛(wèi)生大掃除xx次。
    3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
    4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書xx份。督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示xx份。
    5、公司領導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作xx次。
    6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅xx條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
    7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動xx次。
    1、上報處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設施破壞xx起,火災xx起(已及時撲滅),好人好事起。
    2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
    3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。
    4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
    5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
    6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
    7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
    8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
    3、維修、更換街區(qū)路燈;
    4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
    5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
    6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
    2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
    3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
    4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;
    5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
    1、護衛(wèi)召開會議xx次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
    4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
    8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應,每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
    普通員工季度個人工作總結篇十
    2021年第二季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第二季度工作總結如下。
    1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
    2、街區(qū)商戶38戶,臨建xx6戶,b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
    1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,督促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。
    2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識。
    3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
    4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
    5、公司領導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作10次。
    6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
    7、認真落實整改總公司安委會一季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動7次。
    1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。
    2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
    3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費120元。
    4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
    5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
    6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
    7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
    8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
    3、維修、更換街區(qū)路燈;
    4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
    5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
    6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
    2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
    3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
    4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;
    5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
    1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作。
    4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
    8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應,每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
    普通員工季度個人工作總結篇十一
    時間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學習,去進步的,所以便是書寫了以下幾點:
    在那些領導給我的工作上,我自然是保持著十分認真的態(tài)度去完成,并且以個人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項都是需要去學習與掌握的。在工作的時間,我都是認真的對待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠將這份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時地去請教,再通過自己的不懈鉆研,認真地分清楚,搞明白接下來需要奮進的方面,便是認真地將工作都完成好。
    學習是對于每一個人都非常重要的,不管是在任何的方面都應該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時的時間中,我都是有堅定自己,讓自己在工作中保持學習的心態(tài),讓自己多多向他人學習,并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認識,也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好,是需要要多去學習,掌握更多的知識才能夠對工作或是其他各方面有更好的認知。
    在我的工作中,雖然我有非常努力地學習,但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤,主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當然在工作上我也是有為自己樹立目標,就是希望能夠不斷地督促我,激勵我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結交更多的朋友。
    在對往后的工作做計劃的同時,我也是有保持著認真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
    普通員工季度個人工作總結篇十二
    今年年初調(diào)入x物業(yè)管理處以來,到此刻第xx季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將第xx季度的個人工作總結如下:
    由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。
    (一)耐心細致地做好財務工作。自接手x管理處財務工作的半年來,我認真核對xx季度的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結合x的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,第xx季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),進取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
    (二)進取主動地搞好文案管理。第xx季度,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    在第xx季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
    (三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
    (四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,xx年第xx季度的工作存在以下不足:
    (一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時。
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    (四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    以上就是我對于第xx季度的一個工作總結,下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎保障工作。
    普通員工季度個人工作總結篇十三
    20__年工作開展的主要做法:
    一、目標細化分解,目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務,出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
    二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
    三、質量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在__年內(nèi),我廠在質量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質量責任,加大對質量標準體系文件的學習,增強質量規(guī)范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質量穩(wěn)定提高。
    四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
    五、設備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設備基礎監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養(yǎng)設備,認真開展設備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
    六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現(xiàn)最佳效益。
    1、加大工作執(zhí)行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內(nèi)給予解決,對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
    2、從細節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節(jié)培訓,如工作期間的規(guī)范操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。
    3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
    4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展;“質宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
    5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
    6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現(xiàn)保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現(xiàn)與完成。
    面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質理管理基礎,實現(xiàn)各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
    普通員工季度個人工作總結篇十四
    尊敬的領導:
    你好!一個月的實習生活是我們收獲的一個月,是難忘的一個月,在這段時間里我學到了許多關于造船的知識,留下了很多讓我記憶深刻的細節(jié),也讓我的視野和思路開闊了許多。
    回顧這段實習,確確實實讓我獲益匪淺,同時更是一生中永遠不會忘記的經(jīng)歷??偨Y去船廠實習的這一個月,留給我最深刻的體會有五點:
    1、我深刻的意識到現(xiàn)場才是的老師,只有在造船生產(chǎn)一線真正做過,只有在太陽底下曬過、風雨里走過,才能真正磨練自己,才能學到造船最有用的東西,也只有這樣才會為今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。
    2、中國的造船還比較落后,雖然我沒有到國外的船廠去參觀過,但看看一線工作的工人,一身破爛的臟的一塌糊涂的衣服、一張張黑得一團糟的臉孔、加上那一雙雙專注卻疲憊的眼神,我深刻的體會到他們工作的艱辛,環(huán)境惡劣,那無話可說,設備以及工藝落后,這也無話可說。每次站在他們身旁佇立觀察時,我感覺心里面都被什么東西狠狠的砸了一下,很疼、很凄涼,作為一個船舶專業(yè)的交大的學生,看著眼前發(fā)生的一切,真想去改變,但此時卻是無能為力,想在學校的時候真是養(yǎng)尊處優(yōu),更多時候還是在玩耍,自以為自己多么了不起。但是一艘船沒有交大的也同樣是造得出來的,永遠都不要以為自己多么牛,其實大家出了社會就都是在同一條起跑線上,沒有人會在意你過去發(fā)生過的一切,他只會關注你此刻、將來能有多大作為,能創(chuàng)造出多少經(jīng)濟效益,能為中國造船業(yè)做出多大的貢獻。真的,交大很多時候真的沒有什么讓人值得驕傲和敬畏的地方,有那也是前輩們的光環(huán),它不能代表我們也必須會到達如此的高度,能夠去拼的是自己的努力,自己所鍛煉出來的潛力。
    3、不管在船廠還是在其他企業(yè),管理是十分之重要的,沒有規(guī)矩不成方圓,沒有高效的管理公司上下就是一盤散沙。
    4、每個人只要踏入社會,不管你是否來自名校,不管以前你多么輝煌,你所能應對的現(xiàn)實是你只能憑借自己的努力、依靠自己的潛力去奮斗,永遠不會有人會對你的以前感興趣。昨日已過去,明天是未知數(shù),只有這天是上天的禮物,只有把握住這天,腳踏實地,才會成就明天。
    5、每個人都要有屬于自己的奮斗目標,這樣才能有方向的去前進、拼搏,蕭伯納以前說過,人生的真正歡樂是致力于一個自己認為是偉大的目標。記得在組立部實習的時候,有一次和現(xiàn)場的一名員工聊天,到此刻我還記憶猶新,那天他很激昂、很自豪的對我說:一個人務必要有自己的目標,然后朝著自己的目標去奮斗,最后肯定會成功。你看我,我只是一名很普通的員工,也沒什么文化,兩年前我給我自己定的目標就是擁有一輛屬于自己的轎車,然后開著轎車上下班。之后我就很努力的去工作、去賺錢,此刻停車場就有我的一輛車。這件事情讓我感觸很深,同時也讓我明白了許多。
    最后,衷心的感謝船廠在這一個月里對我們的關心和照顧,感謝各部門經(jīng)理、科長、科員以及所有員工對我們的悉心教導,同時也由衷的感謝學院領導對我們這次實習的關心、支持和鼓勵。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    普通員工季度個人工作總結篇十五
    時光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優(yōu)質服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標,大力加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身業(yè)務素質,工作中堅持從零做起,強化服務創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。
    工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區(qū)轉一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
    上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
    平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。
    合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
    今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
    二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
    三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
    車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
    普通員工季度個人工作總結篇十六
    三個月的時間就像是飛馳的列車,前一秒還覺得有很漫長的一段日子,但轉眼間竟已經(jīng)全都結束了!回過頭來看這段時間來的成績,作為一名試用期的新人,我在這段時間的工作情況自然說的不得有多好。但是,為了能讓自己更加適應這份工作,我在三個月的時間里努力的強化了自己,通過各種方式學習了很多的技巧,這些都使我在工作中進展飛快!
    如今,三個月的時間就像是一次壓縮的.學習階段,盡管只有三個月,但我卻在這段時間里學到了太多的工作知識,的提升了個人的能力和素質?,F(xiàn)對這三個月的情況總結如下:
    在試用期的培訓上,我積極的配合領導的教導,對這些未曾接觸過的工作和知識進行量的學習和的鍛煉。因為是xx職業(yè),所以在知識的儲備上也有一定的要求。為此,我及時在回家的時候也一直在努力的啃那本厚厚的資料。此外,我還在鍛煉中努力的發(fā)現(xiàn)錯誤,對自己不足的地方加強管理,做好記錄,并積極的想前輩請教。
    在這段培訓中,盡管才幾周的時間,但我已經(jīng)基本上掌握了工作的基礎知識,只是還不怎么熟練罷了。但在之后的幾月時間里,我也一直在補足自己疑惑和不足。
    在這幾個月的工作中,因為經(jīng)驗不足以及自身能力的問題,我一直都小心翼翼的面對每一份工作,對待每一次的各種任務,無不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下,竟還是犯下了不少的錯誤!
    首先,的問題,效率太低!因為在工作中太過謹慎,的降低了工作的效率!這也使得我在工作中總是完成的特別慢,好在現(xiàn)在做的都是簡單工作,沒有影響到其他的工作進度。
    其次,太過嚴謹而死板。在工作中因為太在意是否按照要求完成,面對不同的工作的時候我總是難以下判斷,但其實仔細的想想,這也不過是原來的工作稍微改了一點而已,但我卻被攔住難以下手!這實在是不應該!
    但經(jīng)過這三個月的不斷的訓練,我在工作方面已經(jīng)有了很的改善。盡管還做不到又快又好,但也有了很的成長。相信只要繼續(xù)努力下去,不用多久,我的工作也能像其他優(yōu)秀同事一樣出色!
    普通員工季度個人工作總結篇十七
    1.總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對公司事業(yè)由陌生進而熟悉熱愛并愿意為之默默奉獻的一年。
    2.辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
    3.新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
    4.總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信xxx的明天會更好!
    5.在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的'要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
    普通員工季度個人工作總結篇十八
    2021年是我加入__保險公司第__年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領導的指導下,在同事的幫助和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。
    自加入公司我一直從事營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
    面對公司日益增長的業(yè)務量,以及不斷增長的客戶服務需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著__保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型,努力建設“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。
    因此在2022年我為自己提出以下要求:
    1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
    2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
    4、爭取在2022年通過公司中級保全員考試。
    財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
    總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
    普通員工季度個人工作總結篇十九
    20xx即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結。
    1.在思想認識上:我認為作為一名xxxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的`知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
    2.在工作方面:我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
    3.在學習方面:今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
    作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
    在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
    我堅信我會做的更好!