總結可以幫助我們將碎片化的學習與工作經驗整合起來，形成有機的知識網絡。要寫一篇較為完美的總結，首先要對所總結的內容進行梳理和分類。在這里為大家精心挑選了一些總結文檔，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
市文化和旅游局度工作總結篇一
全縣元旦春節(jié)疫情防控工作開展以來，我局高度重視，及時安排部署，認真落實?，F將有關情況。
報告。
如下:。
1.快速學習理解，認真安排部署。及時組織各部門(單位)負責人召開局黨組擴大會，認真學習縣疫情防控相關文件和會議精神，認真安排文化旅游體系和行業(yè)疫情防控。各部門(單位)組織干部職工認真學習縣疫情防控精神，進一步統(tǒng)一思想認識，鞏固工作責任。
2.突出防控重點，落實工作。一是制定關于進一步加強系統(tǒng)和行業(yè)疫情防控的通知；二是抽調縣文化中心、電影公司、局x參加汽車站疫情值班的名干部；三是x月xx日，組織網吧，ktv、奧斯卡影城、星級酒店、新華書店、文化館、圖書館、靈巖寺、江神廟等xx家庭營業(yè)場所負責人召開了文化旅游業(yè)重點場所疫情防控推進會，學習了市縣疫情防控領導的講話和文件精神，提出了具體要求；第四，執(zhí)法大隊負責每天按照重點場所防控措施進行執(zhí)法檢查，責令及時整改發(fā)現的問題，每天向縣疫情防控市場監(jiān)管組。
報告。
檢查情況；第五，利用顯示屏、微信等平臺加強疫情防控知識宣傳，要求全系統(tǒng)干部嚴格遵守相關要求；第六，文化中心和圖書館停止了室內文化活動，取消了原計劃的春節(jié)廣場演出，要求兩館一站提前規(guī)劃春節(jié)期間的在線文化活動；第七，購買口罩、溫度計、消毒劑等防控材料。
二是存在的主要問題。
一是個別網吧，ktv還存在顧客漏登現象；二是個別網吧通。
消毒做的不夠，室內空氣不流通；三是奧斯卡影城未設置“一米線”。
針對以上問題，我們將按照縣疫情防控有關要求，抽調人員成立執(zhí)法檢查組和暗訪組，采取明暗結合方式加強重點場所明查暗訪力度，對發(fā)現的問題責令迅速整改，對屢改屢犯的場所進行停業(yè)整頓，情節(jié)嚴重者報請市場監(jiān)管局吊銷營業(yè)執(zhí)照。
市文化和旅游局度工作總結篇二
**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領導下，在省、市旅游局的關心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經濟發(fā)展大局，結合本局的客觀實際，認真開展了旅游資源調研、安全生產、旅游營銷等一系列工作，現將上半年開展的工作總結如下：
一、上半年工作完成情況。
(一)開展機關作風教育整頓活動。
我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來，按照縣作風教育整頓工作領導小組的統(tǒng)一安排，較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環(huán)節(jié)的工作，取得了非常好的效果。在意見征求中，共征求到對局機關作風方面的意見和建議12條，梳理成4條?？h局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責任人，并完善了相關的制度建設。
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(包保)目標管理責任書，對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對全縣旅游生產安全隱患進行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅持正常上班外，還實行了24小時值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務質量，我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè)，參訓人員共450人。這是歷史以來對服務行業(yè)培訓中規(guī)模較大、質量最高、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次，培訓結束后，還對參考合格人員辦理相應的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準入制度奠定了基礎，對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。
3、調研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看，調查了解、攝影錄像，并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了旅游資源的第一手資料，為旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎。二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調研，通過實地察看，了解情況，爭取領導的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理，對其現在工作人員進行了全方面的培訓，特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間，每天對各景區(qū)景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統(tǒng)計，并通過“國內旅游抽樣調查問卷”的調查情況了解游客的需求和滿意度，并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區(qū)景點的考察，完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項目的建設詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃，申報了“”重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次，創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面，我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風，分別制作了光碟，在電視臺播出，進行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網》上開辟了“旅游頻道”，通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網絡信息，還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道，半年共編制《簡報》五期，簡訊一則，在《**縣人民政府政府信息網上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作，開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。
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市文化和旅游局度工作總結篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年，在市委、市政府的堅強領導下，在xx市文旅局和xx市體育局的業(yè)務指導下，xx市文體廣旅局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在疫情有效防控中緊緊圍繞爭創(chuàng)“天府旅游名縣候選縣”、全域旅游示范區(qū)和“xx省現代公共文化服務體系示范縣”后續(xù)創(chuàng)建工作總體目標，凝心聚力，合力攻堅，推動文化體育廣播和旅游事業(yè)高質量發(fā)展。
一、2020年工作開展情況。
（一）強化“三個責任”，打好新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情發(fā)生以后，文體廣旅局實施“六個暫?！贝胧次捏w場館暫停開放、春節(jié)群眾文化活動暫停舉辦、文保單位暫停開放、旅游景區(qū)和旅行社暫停迎客組團、文化市場經營場所暫停營業(yè)、暫停文體旅相關公眾聚集活動。80余名干部職工組成5個專項工作組，在局黨委的統(tǒng)一領導下投入到城區(qū)酒店排查、文旅市場防控、廣電保障防控等工作中，陸續(xù)抽調10余名同志到市防控指揮部、街道轄區(qū)聯(lián)合檢查組、一線防疫體溫監(jiān)測組和企業(yè)復工復產等市級工作組，全力打好防疫阻擊戰(zhàn)。
抽調執(zhí)法人員組成3支文旅市場防控隊，對65家文化市場經營單位和72家旅游市場經營單位進行線下巡查，依托“文網衛(wèi)士”監(jiān)管平臺對全市文化市場進行線上巡查，出動執(zhí)法人員1.2萬人次，檢查文化旅游相關經營場所1.1萬家次。文旅市場經營單位在疫情有效防控中逐步復工復產，邀請疾控中心專家對文旅市場經營業(yè)主進行防疫培訓，并上門指導復工前防疫措施落實情況，文化市場經營單位共計恢復營業(yè)43家，通過門票統(tǒng)計景區(qū)（點）共接待游客27.58萬人次。
疫情爆發(fā)后，按照xx市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制指揮部安排，市文體廣旅局承擔城區(qū)酒店賓館疫情防控工作。為有效防控疫情，市文體廣旅局聯(lián)合市公安局與63家城區(qū)酒店（旅館）簽訂了《疫情時期酒店、旅館等住宿行業(yè)責任書》，要求各酒店、旅館等住宿行業(yè)嚴格落實疫情防控要求，加強對流動人員的有效管控，切實切斷傳染源。市文體廣旅局組織71名干部職工，組成9支城區(qū)酒店防控小組，自1月25日以來，每天堅持對城區(qū)酒店、旅館等住宿行業(yè)進行排查檢查，截至目前，共計排查檢查260天，出動排查人員1.8萬余人次，排查住宿行業(yè)1.6萬家次，核查總住宿人數9.9萬人次，其中xx籍以外7.5萬人次，長江賓館集中隔離1865人次。
（二）實施“五大工程”，鞏固現代公共文化服務體系建設成果。
xx市持續(xù)實施設施網絡完善工程、供給能力提升工程、人才隊伍強化工程、評估體系健全工程和文化品牌打造工程等“五大工程”，努力在滿足人民群眾對美好生活的向往上開創(chuàng)現代公共服務新局面。
安排資金120萬元對市圖書館、文化館配套設施、設備進行升級，提升服務水平。投入維修資金30余萬元，維護和調試村村響廣播設備920余處2000余臺，確保村級廣播正常使用，疫情期間，各村廣播每日固定三個時段滾動播出權威防控信息、普及預防知識。充分發(fā)揮公共文化“云平臺”服務功能，堅持閉館不閉展，開展博“疫”知識面面觀、“品讀經典·全民戰(zhàn)‘疫’”和“戰(zhàn)疫情·xx文化志愿者在行動”等網絡文化活動，公開征集“眾志成城抗疫情”主題文藝作品130余件，推出“文學之光”、“‘聲’入人心”、“‘音’為有你”、“‘舞’所不能”、“有‘畫’對你說”等6大主題欄目對80余件優(yōu)秀作品進行網絡登載，其中“抗擊新冠疫情——有‘畫’對你說”系列美術作品被新華社客戶端推廣，瀏覽量超50萬。
堅持“點菜式、融合式、定制式、配送式”4種服務模式，1月開展了“慶元旦·迎新春”慰問演出進鄉(xiāng)村活動10場，放映公益電影42場，為返鄉(xiāng)農民工贈送120幅春聯(lián)。從6月開始，13支演出隊伍根據下鄉(xiāng)演出安排，開展“創(chuàng)建文明城·文化進萬家”等主題文藝演出60余場次，承辦的“翰林月·情滿中秋詩會”中秋文藝晚會（線上直播）表達了群眾戰(zhàn)勝疫情、努力奮斗、共享美好生活的決心和喜悅，15萬余人次共享文化大餐。3月中旬“三館一站”恢復對外開放，目前免費開放完成年度進度100%。為更好提供公共文化服務，xx市先后成立了“攬閱十方”全民閱讀聯(lián)盟和xx市博物館聯(lián)盟，截至目前，“攬閱十方”全民閱讀聯(lián)盟共吸收“同城讀書會”等10余個閱讀社會組織，邀請知名國學專家李里教授、xx文化名人郭輝圖等“導讀者”和市廣播電臺主播“領讀者”等近50名全民閱讀推廣人，以及半山公社、箭臺文驛等180余個閱讀陣地加入聯(lián)盟，全民閱讀活動社會化參與力量空前壯大，推送攬閱十方《朗讀者》70條、fm92.0電臺《主播閱讀》120期，編輯印刷發(fā)行《亭江》3期，舉辦“攬閱十方·全民閱讀”活動文化名家云講堂4期、線下讀書分享活動13場次，接待讀者12萬人次，外借圖書6萬冊次，博物館接待參觀人員1.2萬人次。
開展聲樂、舞蹈等文藝人才培訓，為文化志愿者隊伍提供排練場地，3月18日恢復開放以來，共接待文化志愿者和文藝愛好者5萬余人次。組織文化干部開展線上培訓2期，到彭州交流學習3次，接待內江等地創(chuàng)建單位開展交流活動1次。在xx市鎮(zhèn)級行政區(qū)劃調整和村級行政建制調整后，9月23日至25日，文體廣旅局邀請相關技術專家圍繞“村村響”設備使用技術、維修維護以及節(jié)目收轉等方面內容，對全市廣播員開展全覆蓋的業(yè)務培訓。市文體廣旅局二級主任科員李軍同志被推薦為省第二批公共文化服務體系示范縣專家指導組成員。
完善針對性績效考核，制定對文化館、圖書館和博物館的工作考核，與市委宣傳部聯(lián)合制定《xx市2020年度廣播“村村響”運行管理考評辦法（試行）》,細化“廣播村村響”專項考核內容。堅持“季度考核與年度考核結合，免費開放資金與目標考核分值結合”的雙重考核方式，組織兩輪全覆蓋巡查和抽查，督促各鎮(zhèn)利用廣播開展疫情宣傳，并將宣傳情況納入第一季度文化站免費開放考核重要指標。7月，局領導班子分三個工作組重點對10鎮(zhèn)（街道）文化站免費開放、村（社區(qū)）農家書屋和廣播室日常管理、設施設備管理運行進行督導檢查，查糾問題12條。
疫情期間，創(chuàng)作了音樂快板《眾志成城抗疫情》、《全民堅持抗疫情》，歌曲《因為有了你的愛》、《你的背影》、《等你回來》，三字經《抗役未到松勁時》，三句半《新冠病毒—滾蛋》，其中原創(chuàng)歌曲《你的背影》和《等你回來》在學習強國全國平臺廣為傳播。8月10日，應喜德縣委宣傳部邀請，組織了40余名文化志愿者前往喜德縣參加中央廣播電視總臺“‘心連心’走進涼山”節(jié)目錄制工作，脫貧攻堅原創(chuàng)音樂作品《浮云上的姑娘》和《喜德索瑪花》參加演出，《喜德索瑪花》和《留下你的心，你的愛》入選xx電視臺扶貧歌曲展播系列活動，候選《xx鄉(xiāng)村十大金曲》評選音樂作品。精品川劇《草鞋縣令》受邀參加上海國際藝術節(jié)展演，于2020年9月29、30日在上海實驗劇場公演。
（三）抓實“三條路徑”，爭創(chuàng)天府旅游名縣。
今年以來，圍繞天府旅游名縣創(chuàng)建和疫情防控工作，全市旅游接待總人次約472.42萬人次，同比減少33.83%，實現旅游收入約39.3億元，同比減少46.08%。
通過前期努力，年初順利通過第二批天府旅游名縣候選縣申報資格初審，進入第二批天府旅游名縣候選縣申報名單。積極協(xié)調各部門按照任務分工進行工作推進，準備完善競爭評選所需的ppt、競演稿、旅游發(fā)展總體情況等相關資料，參加第二批天府旅游名縣候選縣競演。
以項目為導向，深入貫徹融合發(fā)展思路，包裝雪茄風情街、馬祖創(chuàng)意產業(yè)園、城東精致農業(yè)產業(yè)園、城北濕地公園等精品文旅、農旅項目，積極組織成都威十二文化傳播有限公司參加中國（xx）國際旅游投資大會，與會企業(yè)就鎣華大峽項目與政府成功簽約。提檔升級花塢御景園，指導其成功創(chuàng)建為國家aaa級景區(qū)。打好旅游廁所收官戰(zhàn)，按照星級旅游廁所標準和要求，新建旅游廁所5座、aaa生態(tài)旅游示范旅游廁所1座，改建旅游廁所2座，同時完成7座旅游廁所百度地圖上線工作，解決游客“找?guī)y”問題。
一是傳統(tǒng)媒體多點突破。利用傳統(tǒng)宣傳平臺，電視、廣播、報紙、led顯示屏對我市景區(qū)進行全方位宣傳，并結合文明旅游整治和廉潔文化進景區(qū)活動，宣傳xx旅游形象，引導游客文明旅游。二是新媒體營銷不斷深入。充分依托xx旅游網、雙微平臺等新興媒體進行宣傳推廣，積極與去哪了網、攜程網等ota網站合作，形成長期多角度、全方位的宣傳態(tài)勢。三是旅游推介。先后赴北京參加2020北京國際旅博會、重慶參加xx文旅（重慶）秋季專場營銷活動、樂山參加第七屆xx國際旅游交易博覽會，以及由xx市旅游協(xié)會組織的2020中國（xx）旅游商品大賽和特色旅游商品展以及省市旅游局組織的其他宣傳促銷活動，宣傳xx旅游產品和特色旅游商品。
（四）聚焦“兩種資源”，順利完成文旅資源普查工作。
新發(fā)現旅游資源點209個，占20.41%，其中新發(fā)現優(yōu)良旅游資源點70個，占6.84%。
（五）抓好“四項重點”，增強群眾體育獲得感。
開展全民健身“線上+線下”活動，先后組織參加xx市“全民健身·抗擊疫情”網絡三項挑戰(zhàn)賽、xx省第三屆幼兒體育大會線上親子運動會和川渝首屆“慶六一”線上親子運動會，6000余人次參與活動。成功舉辦了“全民健身日”門球賽、乒乓球賽以及xx市政協(xié)趣味運動會等全民健身活動8場次。
加大體教共育力度，依托各類青少年體育俱樂部和體育傳統(tǒng)項目示范學校，選拔優(yōu)秀的運動員苗子，多渠道多方式培養(yǎng)競技體育后備人才，提高競技水平。做好2020年xx省錦標賽做好前期的注冊工作，成功注冊舉重、射擊、籃球、乒乓球等9個項目運動員65人。xx市共組織22人代表xx參加了舉重、乒乓球、游泳、田徑4個大項的省錦標賽，共獲得1枚銅牌、25個前八名的成績，籃球因項目組別設置及其他原因，沒能參賽，射擊比賽因疫情推遲比賽。
新建農民體育健身工程11個和全民健身路徑26條。開展體育健身器材安全隱患大排查工作，排查核實體育設施安全隱患問題78個，安排維修廠家對檢查出的損壞器材及時維修、更換零部件，目前安全隱患問題已全部完成整改。推進“五人制”足球場建設，現已完成場地平整，待天氣轉晴后進行澆筑，預計11月完工。
受疫情影響，2020年我市體育彩票銷售大幅下滑，1—9月全市體育彩票銷總額2745萬余元（去年同期銷額為4100萬余元），同比減少33.05%。
（六）依法依規(guī)，抓常抓長文化旅游市場監(jiān)管。
結合xx市文化和旅游市場實際形勢，制定了《2020年掃黑除惡專項斗爭全市文化體育廣播和旅游行業(yè)領域亂象整治方案》，進一步明確了對網吧市場、演出市場、娛樂市場、網絡文化和廣電市場、旅行社市場以及a級景區(qū)等6個重點領域的專項治理，全面摸排各類涉亂經營活動線索，嚴厲查處打擊違法違規(guī)經營活動。
緊密聯(lián)合新聞出版局，加強對文化和新聞出版市場的監(jiān)管力度，嚴厲查處打擊發(fā)行非法出版物、歌舞娛樂場所曲庫包含違禁歌曲以及復制印刷涉政治、涉宗教宣傳品等，共檢查印刷復制企業(yè)、書店、貨運物流57家次，沒收非法出版物400余冊，依法查辦違規(guī)經營非法出版物案件1起，打擊取締游商游販5起，進一步筑牢文化和新聞出版市場安全防線。
為確保復工復產工作有序推進，耐心指導全市文旅市場經營單位落實疫情防控措施，采取“雙隨機一公開”執(zhí)法檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查等多種形式，進一步規(guī)范文旅市場經營秩序，嚴查嚴處違法違規(guī)經營行為。截至目前，共出動執(zhí)法人員6817人次，檢查文旅市場經營場所2288家次，立案查處文化市場經營戶違規(guī)經營案件2起，口頭警告教育11起，收繳罰款2000元。
（七）多措并舉，抓實文物保護及文化傳承。
與各級文保單位簽訂2020年文物保護安全責任書，落實安全責任。搶救性發(fā)掘馬井鎮(zhèn)雙堰村16組宋磚室墓一座、洛水鎮(zhèn)余安村1組宋雙室墓一座、洛水鎮(zhèn)李冰村4組宋磚室墓1座，出土陶雙耳罐、陶盞、黑釉三足爐（殘）等器物12件。
依托國際博物館日開展宣傳活動，xx市博物館、中國雪茄博物館、半山博物館群落、馬井川芎博物館（籌）、xx道泉老壇酸菜博物館（籌）、陳氏骨科中醫(yī)陳列館（籌）、周氏川西民俗陳列館（籌）、悟松園——何氏川派盆景陳列館（籌）等8家單位在xx廣場開展“博物館聯(lián)盟”宣傳活動，成立“博物館聯(lián)盟”，搭建國有博物館和非國有博物館交流的平臺，提升xx文化軟實力。
與彭州市博物館共同承辦“共飲一江水”彭什文物交流活動，加強成德兩地文化交流互動，推動《章洛秘珍——館藏文物集萃》書刊編輯出版工作，努力打造xx對外文化交流名片。
（八）突出“五個重點”，落實安全生產責任制。
受強降雨影響，8月11日，xx市啟動了防汛橙色預警，文體廣旅局班子成員分別帶領黨員干部隊伍迅速前往山區(qū)和沿山區(qū)旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)、星級農家樂開展地質災害多發(fā)地段的安全巡查，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害，認真做好災情核查、統(tǒng)計工作，確保災情統(tǒng)計數據及時、準確上報。嚴格執(zhí)行24小時值班和災情零報告制度，做好各種應急準備，隨時處置旅游突發(fā)事件。汛期，要求全市a級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和星級農家樂全部關閉，疏散游客300余人次，勸返車輛180臺次。全市87名廣播員實時播發(fā)市氣象局發(fā)布的重大氣象信息專報、市自然資源局與市氣象局聯(lián)合發(fā)布的地質災害氣象風險預警、市文體廣旅局發(fā)布的汛期旅游安全提示等內容，迅速傳播防汛減災信息，及時發(fā)揮應急廣播的作用。
采取日常檢查、聯(lián)合檢查、專項檢查相結合方式，切實加強對娛樂場所、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、旅行社（分社、服務網點）、星級飯店、星級農家樂/鄉(xiāng)村酒店、a級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)等人員密集場所進行監(jiān)督檢查和執(zhí)法檢查，重點監(jiān)督檢查安全生產、旅游交通、消防安全、食品安全、特種設施、森林草原防火等安全隱患，督促牢固樹立安全意識，壓緊壓實企業(yè)主體責任和部門監(jiān)管責任，提高安全防范能力，嚴防事故發(fā)生。截止目前共開展安全專項檢查30次，檢查經營場所200余家次，發(fā)現隱患點11處，完成整改11處。
與24處文物保護單位簽訂了《2020年度文物安全管理責任書》，24名文物保護員切實擔負起文物保護工作職責，健全完善了以文物主管部門為中心，相關鎮(zhèn)村點具體抓落實的市、鎮(zhèn)、村、點四級文物保護網格體系。聘請經過專業(yè)消防培訓、有消防資質的消防安全工作人員和專業(yè)電工開展全市文物保護單位的專項安全檢查，整改安全隱患，建立安全臺賬，要求安全隱患嚴重的文保單位，在完成整改前禁止開放，并采取斷電方式，確保無電氣火災隱患。加強和改善博物館館藏文物保護條件，建立健全庫房保管制度和文物出入庫制度，確保館藏文物不流失、不毀壞。文物庫房和展廳安有火警報警器、視頻監(jiān)控、感應報警器，備有滅火器、消防栓，全天24小時有保衛(wèi)人員值班，值班人員每天定時、不定時檢查安防設施，確保安防設施完好有效。
定期對xx市文化館、圖書館、博物館以及體育訓練和場館保障中心的安全保衛(wèi)機構和消防隊伍建設情況、規(guī)章制度及實施情況、應急預案的制定與演練情況、安全現狀和隱患情況、安全防范設施和消防設施維護情況等逐項進行了檢查，發(fā)現問題立即明確整改內容和限定整改時間，沒有發(fā)現問題的明確提出加強防范措施，從根本上消除安全隱患。
一是落實應急響應。要求融媒體中心、網絡公司落實重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件i級響應制定應急預案，嚴格落實各項保障措施和信息通報工作，從2月3日起至兩會落實24小時值班值守制度，確保疫情期間、“兩會”期間、國慶期間安全播出，網絡安全和設施保護工作扎實推進，實現了2020年安全播出零事故。二是加大安全播出檢查力度。對融媒體中心和網絡公司xx分公司兩家單位進行全面檢查和重點復查。文體廣旅局6次到兩家單位檢查播控機房、發(fā)射播出前端、供配電系統(tǒng)、監(jiān)控設備等安全播出重要環(huán)節(jié)和重要設備，查閱兩家單位的安全播出組織機構、規(guī)章制度、應急預案、日常檢查、設備檢修及值班日志等相關資料，對設備運行、風險范措施及值班值守安排等工作進行了詳細的詢問和了解，要求兩家單位加強內部安全常態(tài)化管理和不定期檢查，做好“一企一臺賬、一隱患一整改”。三是做好節(jié)目動態(tài)調整。實時關注宣傳指令信息的動態(tài)調整，及時與融媒體中心和網絡公司協(xié)調，做好節(jié)目安全播出工作。
（九）夯實“三個基礎”，助力脫貧攻堅。
制定《xx市文化體育廣播和旅游局廣播電視脫貧攻堅掛牌督戰(zhàn)工作方案》，文體廣旅局、網絡公司、各鎮(zhèn)督戰(zhàn)組分管領導、聯(lián)絡員，各鎮(zhèn)分管廣電工作領導、文化專干、網絡公司工作人員共計49人組成廣播電視脫貧攻堅督戰(zhàn)工作組，實行強化常規(guī)動態(tài)管理和督戰(zhàn)整改相結合的兩套機制開展廣電督戰(zhàn)，全面做好各鎮(zhèn)（街道）建檔立卡貧困戶廣播電視落實情況，及時排查發(fā)現廣播電視扶貧方面存在的具體問題，建立廣播電視扶貧負面清單，逐一銷號。同時按程序保質保量完成181戶貧困戶地面數字電視平穩(wěn)遷移工作。
根據市脫貧辦統(tǒng)一安排，市文體廣旅局承擔鎣華鎮(zhèn)脫貧攻堅督戰(zhàn)組長單位工作職責。鎣華鎮(zhèn)脫貧攻堅督戰(zhàn)工作開展以來，市文體廣旅局嚴格落實周會商工作制度，組織10個督戰(zhàn)工作組對照“市脫貧辦反饋問題統(tǒng)計表（鎣華鎮(zhèn)）”反饋的342個問題逐一進行核實并督促整改，累計抽查627戶已脫貧戶“兩不愁三保障”及幫扶工作落實情況，發(fā)現問題33個，將抽查發(fā)現的問題及時反饋、限時整改、跟蹤問效，目前反饋問題和發(fā)現問題已全部完成整改。
文體廣旅局分別對口幫扶馬井鎮(zhèn)雙堰村、建設村和鎣華鎮(zhèn)飛來峰村、柿子坪村4個行政村共計104戶貧困戶，61名幫扶責任人堅持每月到村開展對口幫扶工作。派駐馬井鎮(zhèn)雙堰村第一書記黃健協(xié)助村兩委抓實“扶貧產業(yè)園+貧困戶”產業(yè)發(fā)展扶貧模式，實現雙堰村貧困人口每年人均分紅431元。
市文化和旅游局度工作總結篇四
xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，以市場為導向，以改革為動力，大力優(yōu)化產業(yè)結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續(xù)推進區(qū)域合作，較好推動了全市旅游工作開展?！笆弧秉S金周期間，全市共接待游客*萬人次，實現旅游總收入*萬元，同比分別增長*%、*%。預計全年全市可接待海內外游客將達到590萬人次，實現旅游總收入*億元，均比上年同期增長20%，有望實現旅游工作的新突破。回顧xx年，我們主要做了以下工作：
第一、大力開展招商引資，在資金引進上實現了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設，堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經?；?、網絡化，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目，編輯出版了《*旅游招商手冊》，在襄樊旅游網頁上發(fā)布了旅游招商信息。結合國家、省局組織的各種活動，分赴*、*、*等地召開了招商新聞發(fā)布會，專程參與了市政府組織的*、*招商活動。由于工作扎實，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與*簽訂投資*萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶*商務區(qū)，吸引了*、*等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資，*風景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農業(yè)旅游項目;*縣先后完成了*鹿園、*賓館茶樓的建設;*市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)*景區(qū)，目前已完成了前期準備工作;*區(qū)引進*果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)*風景區(qū)，已到位資金600萬元，并與*集團達成了整體租賃開發(fā)*的意向協(xié)議。*、*招商引資工作也取得了積極進展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
第二、不斷加強景區(qū)基礎設施建設，在提升景區(qū)品位上取得了新進展。
今年以來，我們堅持把加強景區(qū)配套建設作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將*萬元*旅游國債資金爭取劃撥到位，調動了我市重點景區(qū)加強基礎設施建設的積極性。今年5月，結合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結合實際，把加強景區(qū)基礎設施建設與景區(qū)整頓工作有機結合，推動全市掀起了旅游基礎設施建設高潮。*縣投入資金*萬元，勞力1.8萬人次,擴修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元，新修了部分景區(qū)移動基站，實現了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;*縣利用國債資金啟動了*景區(qū)7.5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區(qū)新建了4個小靈通基站，*景區(qū)投資*萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據不完全統(tǒng)計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路150多公里，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進入性，增強了景區(qū)功能，提升了景區(qū)品位。
第三、持續(xù)開展宣傳促銷，在市場開拓上實現了新擴張。
今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復的工作思路。今年2月，聯(lián)合*、*等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“**”文明創(chuàng)建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產生了15名“幸運游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調動了潛在游客出游的積極性。6月，組織*、*等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月，與*區(qū)政府共同籌辦“*美食節(jié)”，開展節(jié)會促銷;協(xié)同*等單位在全市范圍內開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結合國家、省旅游局組織的國際國內促銷活動，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上海“國內旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登*旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介*旅游產品。此外，各地也圍繞恢復旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅*、*等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現了包機到*旅游的零突破。
市文化和旅游局度工作總結篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
桂平市文化廣電體育和旅游局按照市委、市政府的決策部署，堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，牢固樹立新發(fā)展理念，在積極開展本行業(yè)領域重點場所重點單位重點人群新冠肺炎疫情防控工作的同時，著力推進政治理論學習、意識形態(tài)、黨風廉政教育、黨建、公共文化服務體系建設、文化惠民工程、文化遺產保護、全民健身運動、智慧廣電、旅游事業(yè)等重點工程發(fā)展，現將2020年工作總結如下：
一、開展重點工作基本情況。
（一）完善基礎設施建設，提升群眾滿意度和幸福感。
一是旅游公共基礎設施完善。在西山泉進壩大道、木樂鎮(zhèn)交通沿線等建設了旅游交通標識牌8個和旅游導覽圖1個、宣傳欄2塊，為市民和游客提供全面準確的旅游信息；繼續(xù)推進廁所革命。今年累計新建a級旅游廁所3座、改造2座，超額完成年度任務，目前，累計建設了54座標準化旅游廁所；推進智慧旅游平臺建設。
文化綜合樓1個，2020年底全部完工，實現全部行政村覆蓋一個以上村級公共服務中心。今年以來建設的了11個籃球場，新增江口鎮(zhèn)體育公園和下灣鎮(zhèn)鄧明村兩個足球場，全市共有5465個左右的體育場地，人均體育場地面積約為1.8㎡；加快桂平市文體藝術中心項目建設，目前完善前期工作，計劃2021年可開工建設。
三是扎實推進“壯美廣西智慧廣電”工程建設。推進全市“智慧廣電工程”配套基礎設施建設，完成改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站13個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房8個。推進“廣電云”村村通戶戶用工程建設，提升數字廣西“廣電云”業(yè)務融合承載能力，拓展綜合信息服務和智能化應用等新業(yè)態(tài)，今年以來新增數字廣西“廣電云”用戶20651戶，完成率達到62.6％，在市縣排名中比較靠前。
（二）加大文化旅游宣傳投入，打響文化旅游品牌。
做好疫情防控的基礎上，認真做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎掷m(xù)打出文化旅游市場復蘇“組合拳”。98家文化旅游企業(yè)均已恢復營業(yè)，目前旅游企業(yè)復產率100％。2020年桂平市接待國內旅游人數880.32萬人次，同比增長－26.53％，恢復到去年同期的73.47％。國內旅游消費1147797.54萬元，同比增長－26.53％，恢復到去年同期的73.47％，桂平市2020年“當年旅游總人數及旅游總消費情況”績效考評指標已超額完成“與上年度相比恢復比例達到70％”的要求。
一是采取“減免折扣”優(yōu)惠政策，引客入潯。在2020“冬游廣西”期間4a級及以上旅游景區(qū)執(zhí)行門票優(yōu)惠政策（區(qū)外游客免景區(qū)首道門票，區(qū)內游客按掛牌價5折），3a級景區(qū)一律5折；貴港市第七屆荷花節(jié)“引客入貴”優(yōu)惠政策的基礎上，2020年7月1日至9月20日期間適時推出旅游團隊來潯優(yōu)惠政策，極大的刺激了本地旅游社引客入潯。
三是以文促旅，以景區(qū)活動帶動人氣。指導西山泉舉辦“中國桂平首屆西山泉國際航空文化旅游節(jié)”、海洋萌寵夢幻兒童話劇文化節(jié)、“中國桂平（木樂）文化旅游休閑運動服裝節(jié)”，在各大景區(qū)組織“文旅大融合—文化進景區(qū)”文藝演出活動等，以各式各樣的活動，帶旺景區(qū)人氣，提升知名度和美譽度。
四是發(fā)揮獨特優(yōu)勢，塑造旅游品牌。創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)，已出臺《創(chuàng)建大藤峽國家級旅游度假區(qū)工作實施方案》和編制專項規(guī)劃，申報材料已上報至文旅部。完成廣西首家五星級汽車旅游營地（西山泉汽車房車露營基地）創(chuàng)建，蓮沁農園四星級農家樂創(chuàng)建，同時，啟動木樂休閑服飾制造小鎮(zhèn)國家3a級旅游區(qū)創(chuàng)建工作。
五是推進智慧旅游平臺建設。設立了四個廣西游直通車網點，完成網絡預約平臺建設；新增3個廣西游直通車網點、20家旅游企業(yè)入駐平臺、2家租賃企業(yè)入駐廣西游直通車平臺，提供線上旅游服務；所轄的3個4a級景區(qū)均安裝景區(qū)監(jiān)控視頻，與區(qū)廳實現數據對接。
（三）抓好項目建設，夯實文化旅游快速發(fā)展的基礎。
一是景區(qū)提質升級，旅游規(guī)模逐漸擴大。將西山景區(qū)升級改造等9個項目共計26.03億元打包建設；金田起義地址紅色旅游景區(qū)三期項目建設基本完成，四期項目正在申報；推進西山泉、狀元山鄉(xiāng)村旅游綜合區(qū)建設，其中水上樂園計劃明年5月份對外正式營業(yè)。完善前進村旅游安全護欄、景觀亭廊、休息臺椅、標識標牌、美化綠化等項目。
二是依托豐富的文化旅游資源，堅持走出去招商“選”資，堅持招大商、引大項目，經過努力，取得不錯成果。包裝策劃大藤峽國家級旅游度假區(qū)等項目8個，涉及投資規(guī)模約39億元；接待了廣西旅游發(fā)展集團、廣西新影響集團等3批次到我市調研考察。成立了對接廣西旅游發(fā)展集團工作組，簽訂了《桂平市文化旅游產業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》；多次外出招商引資，召開了3次文旅健康產業(yè)會議，已簽約項目5個，共4.65億元；積極對接和引進中國國土經濟學會“美麗中國.深呼吸小城”項目，其中擬引進“城市會客廳”文旅特色休閑娛樂街區(qū)項目。
（四）群眾文化與全民健身，雙管齊下。
一是持續(xù)推進常規(guī)性文化惠民活動。成功舉辦桂平市2020年春節(jié)聯(lián)歡晚會、”壯族三月三.游福地桂平”線上等活動，以及舉辦了“我們的中國夢”系列慰問惠民演出35場，戲曲進鄉(xiāng)村412場，戲曲進校園60場，“文化進軍營、國防在我心”活動2場，公益電影3860場，免費送春聯(lián)活動4次。
二是精心組織全民健身活動賽事。2020年在元旦春節(jié)等各個節(jié)點舉辦門球、乒乓球、籃球、輪滑（滑板）、汽車耐力賽、定向趣味運動會、社會體育指導員（游泳）培訓班，全年共舉辦賽事活動20多場，參與群眾5000多人次；2020年“菲普萊杯”廣西青少年田徑錦標賽，桂平市青少年田徑隊派出7名運動員參賽，勇奪3枚金牌，2枚銀牌和1枚銅牌的好成績；在貴港市第二屆運動會中，桂平市等16個單位榮獲本屆運動會“優(yōu)秀組織獎”，青少年組共獲90枚金牌、77枚銀牌、47枚銅牌，214枚獎牌，奪得金牌榜第三名、獎牌榜第三名的好成績，實現了體育道德和運動成績雙豐收；開展武術進景區(qū)活動，派員參加2020年第一屆全國青少年武術網絡大賽、2020年廣西少年兒童武術套路錦標賽、2020年武術展演暨年終匯報活動武術成績取得新突破，積極參加各類武術比賽，勇奪金牌135枚，銀牌140枚，銅牌139枚，提升“全國武術之鄉(xiāng)”品牌影響力；積極推進體育產業(yè)發(fā)展，提高體彩銷售管理和服務水平，截止12月31日，全年的銷售為2953萬，完成率121％，超額完成上級下達的銷量任務；實際增機17臺，退機11臺，凈增6臺。目前，桂平片區(qū)網點規(guī)模71個，創(chuàng)新在景區(qū)發(fā)行體育彩票。
三是文藝精品不斷涌現。我市精選節(jié)目《扶貧軼事》等節(jié)目在各類演出、比賽中頻頻獲獎，《中國少年》武術節(jié)目在2020年央視少兒春晚大放異彩?！豆鹌轿魃讲柚谱骷妓嚒?、《桂平洗石庵素菜制作技藝》、《桂平瑤族涼茶制作技藝》分別獲自治區(qū)第八批非物質文化遺產代表性項目保護名錄和貴港市第七批非物質文化遺產代表性項目保護名錄。
（五）文化旅游市場監(jiān)管健康有序開展。
一是落實疫情防控工作。疫情期間，對全市景區(qū)、文化娛樂場所、星級酒店落實全覆蓋循環(huán)進行疫情防控工作責任督查。對全市3間電影院、20家娛樂場所、65家網吧、3處游藝場、3處文物景點和5家旅游景區(qū)落實聯(lián)防聯(lián)控措施，出動檢查人員350人次，有效全面排查，精準施策，創(chuàng)新性切斷網吧的網絡信號，徹底關停，宣傳到位，聯(lián)合公安部門查辦偷偷營業(yè)的ktv，疫情防控效果顯著；按“不漏一戶、不漏一人、不留死角”的工作要求，對全市景區(qū)、文化娛樂場所、星級酒店、星級農家樂進行全面深入細致排查，多途徑開展本行業(yè)領域重點人群排查工作，排查人數（含從業(yè)人員及家屬）3100余人。堅持“外防輸入、內防反彈”的防控策略，精準失策，嚴格落實防控要求，做好景區(qū)、酒店、農家樂、網吧、歌舞娛樂場所單位、場所的疫情防控和有序開放工作。督促指導各網吧、歌舞娛樂場所制定疫情防控工作方案、疫情防控應急預案和疫情防控工作措施，要求各文化娛樂場所在疫情期間做好場所消毒和進出人員佩戴口罩、體溫監(jiān)測登記、掃碼進出等工作，并對各文化娛樂場所疫情期間復工復業(yè)情況開展檢查，防止聚集性疫情的發(fā)生。
二是繼續(xù)做好政務服務工作。根據監(jiān)管層級和“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”的原則，通過簡政放權、減少審批環(huán)節(jié)和規(guī)范權力運行，在廣西數字政務一體化平臺辦理網絡文化經營許可證1家、歌舞娛樂經營許可證4家、游藝娛樂經營許可證1家、高危險性體育項目經營許可證3家、營業(yè)性演出1場；配合市市場監(jiān)督管理局完善《縣（市、區(qū)）依申請政務服務事項“一窗受理”基礎集成套餐目錄（2019）》和“一件事”套餐辦事指南。
三是加強文化旅游市場監(jiān)管。2020年當前隱藏內容免費查看，我局結合掃黑除惡專項斗爭、“雙隨機、一公開”抽查、安全生產和疫情防控等工作，依法依規(guī)開展行政執(zhí)法工作，重點檢查文化經營場所違規(guī)接納未成年人、無證經營、超時經營、超范圍經營等各類違法違規(guī)行為，查處“黑社”“黑導”“黑車”“黑店”和“不合理低價游”等違法違規(guī)行為，主動協(xié)調、配合應急管理、消防、市場監(jiān)管、公安、交通、海事等部門對a級景區(qū)、星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農家樂）、星級旅游飯店、星級農家樂進行綜合監(jiān)管，共出動檢查人員2600余人次，共檢査文化市場經營單位600多家次，檢查涉旅企業(yè)40家次，對網吧進行當場處罰3件，立案查處12件（其中未按規(guī)定核對、登記上網消費者的有效身份信息的8件，接納未成年人進入網吧的2件，未建立場內巡查制度的2件），對歌舞娛樂場所立案查處2件，處理旅游投訴案件8件，答復網絡輿情問政14件，對嫌疑組織“不合理低價游”旅行社進行警示教育2家，對全市無證歌舞娛樂場所和高危險性體育項目經營場所進行摸底排查，下達限期整改通知書80份，動員符合條件的場所辦理娛樂場所經營許可證和高危險性體育項目經驗許可證，引導辦理許可證7家。通過辦證解決一批無證經營問題，縮小打擊面。通過整治行動，有效遏制了文化市場經營單位違法違規(guī)經營行為，凈化了社會文化環(huán)境。
四是深入開展打擊非法銷售衛(wèi)星地面接收設施專項整治。通過張貼、發(fā)放宣傳資料等方式，廣泛開展法律法規(guī)宣傳教育。多次組織人員出動檢查，對城區(qū)及中心圩鎮(zhèn)進行地毯式排查。嚴厲查處未經批準擅自銷售衛(wèi)星地面接收設施的家電店、小五金店、雜貨鋪等，沒收從事違法行為的設施設備，同時向經營業(yè)主耐心、詳細講解銷售、安裝衛(wèi)星地面接收設施違的危害，堅決堵死非法銷售、安裝衛(wèi)星地面接收設施的渠道。2020年開展全區(qū)境外電視傳播秩序整治工作中，出動執(zhí)法車達85次，出動執(zhí)法人次達341次。成果也很顯著，一共查扣8面天線，查扣2臺接收機，查扣9只高頻頭，拆除7面天線。
五是安全生產專項整治。全面落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求，建立健全“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的安全生產責任體系，召開桂平市文化旅游安全生產專業(yè)委員會，審議通過了《桂平市文化旅游安全生產專業(yè)委員會工作規(guī)則（試行）》和《桂平市文化旅游安全生產專業(yè)委員會辦公室工作細則（試行）》；開文化旅游安全生產專業(yè)委員會聯(lián)絡員會議，部署文化旅游行業(yè)領域安全風險隱患排查治理工作，要求專委會各成員單位按照職責分工要求，落實部門監(jiān)管責任，開展安全生產隱患大排查大整治工作，進一步加強了對文化旅游領域安全生產工作的指導、協(xié)調、督促、檢查。
（六）加強。
黨建。
政治引領和干部隊伍建設。
1.從“兩個維護”的高度推進作風建設，深入糾治貫徹落實黨***決策部署。
一是堅持將形式主義、官僚主義專項整治行動教育常態(tài)化制度化，從嚴從實推動責任落實。今年以來召開堅持將形式主義、官僚主義4次專題會議，開展專項整治行動4次，作了2次專題匯報。
二是嚴肅整治領導干部利用名貴特產類特殊資源謀取私利問題工作，監(jiān)督檢查干部職工84人，未發(fā)現本單位職工有利用名貴特產類特殊資源謀取私利問題的情況。
制止餐飲浪費行為文件精神，掛宣傳橫幅，飯?zhí)脧堎N制止餐飲浪費宣傳資料，體現了對糧食安全的危機意識和底線思維，反對浪費、厲行節(jié)約的鮮明態(tài)度和堅定決心。
四是加強“四風”源頭治理和制度建設。召開制止“四風”專題會議4次，開展“四風”問題情況匯報2次，精準發(fā)力、靶向治療，堅決防止不良風氣反彈回潮，持續(xù)整治“怕慢假庸散”等作風頑疾；積極開展“四干四比”問效活動。
五是每月開展集體談話，特別是節(jié)假日休假前集體談話，共開展集體約談12次。開展個別約談60次，加強嚴格***八項規(guī)定紀律的執(zhí)行，抽查上班紀律等為深入貫徹全面從嚴治黨的要求，全面推進我局黨風廉政工作責任制的落實。
2.加強黨的政治建設。
深入貫徹******對廣西工作重要指示精神進行再學習再領會，黨組召開專題會議、中心組理論學習、黨員干部大會等深入開展學習交流。要堅持以上率下，領導帶頭學、干部職工跟進學的學習機制，把******對廣西工作重要指示精神學習好落實好。
3.履行全面從嚴治黨。
全面從嚴治黨加強黨風廉政建設和黨員干部廉政。
教育。
在西山假日酒店舉行黨風廉政教育。
工作。
專題講座，結合典型案例進行警示教育，從而提高了干部職工筑牢拒腐防變的思想防線。抓好機關支部“服務型基層黨組織”的學習，開展“雙報到”活動，機關黨組織與三千城社區(qū)黨組織簽訂黨建共建協(xié)議，共開展了4次“雙報到”活動，實現組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、資源聯(lián)享、活動聯(lián)辦。
二、存在問題。
一是資源豐富，品牌影響力不強。旅游資源豐富，但全市整體沒有形成大旅游氛圍，城市規(guī)劃缺乏旅游功能布局，旅游建設、各單位和社會整體缺乏旅游元素融入，西山、龍?zhí)兜嚷糜钨Y源雖在我市有一定的知名度，但知名度尚未走出廣西，走向全國。
二是文化旅游管理體制不暢。由于受文化旅游管理體制滯后制約，旅游效益不高，桂平市的國有景區(qū)分別歸屬西山風景區(qū)管理處、金田林場、市博物館等事業(yè)單位管轄，宣傳推介、營銷各自割據，未形成合力，未發(fā)揮優(yōu)質旅游資源效益最大化。新景區(qū)項目開發(fā)建設進度還不夠快速，尤其是尚有一些豐富的旅游資源沒有得到有效開發(fā)，旅游景區(qū)的管理活力不足，不能滿足新時代旅游發(fā)展的新需求。
三是旅游資金投入不足。2020年市財政預算投入旅游宣傳工作經費僅5萬元且無其它旅游業(yè)務經費，與桂平這個旅游資源豐富的中國優(yōu)秀旅游城市嚴重不匹配，嚴重制約了我市文化旅游品牌打造、形象宣傳、甚至影響文化旅游成果鞏固。
四是沒有大公司投入開發(fā)。目前我市旅游項目的開發(fā)幾乎靠政府及本地建筑公司投資開發(fā)，深厚資本及專業(yè)旅游開發(fā)公司投資不足，項目進度緩慢，旅游產業(yè)規(guī)模和檔次跟不上旅游需求，如西山新山門配套設施由于建設公司資金缺乏，項目建設緩慢，至今尚未完工，嚴重影響了其項目功能的發(fā)揮。
五是黨建工作缺乏創(chuàng)新。在推進黨建工作。
改革。
創(chuàng)新過程中，思想不解放、思路不開闊，個性化活動少，缺乏開拓創(chuàng)新。
市文化和旅游局度工作總結篇六
20**年，全市旅游業(yè)健全工作推進機制，創(chuàng)新監(jiān)管服務方式，提升城市品牌形象，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，旅游產業(yè)實現了較大躍升。
一、20**年主要工作。
（一）推進旅游大項目建設，旅游產品體系更加豐富。
強化頂層設計，引領產業(yè)發(fā)展。完善《濟南市創(chuàng)建國際旅游名城戰(zhàn)略規(guī)劃》。推動《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制，力爭年內完成。推進《環(huán)城游憩帶規(guī)劃》編制工作。推進各縣（市）區(qū)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，平陰縣已完成規(guī)劃初稿。推進編制槐蔭旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃。
整合提升旅游資源，重點旅游項目建設穩(wěn)步推進。推進“天下第一泉”創(chuàng)建成為5a級旅游景區(qū)。推進繡源河風景區(qū)、百花洲片區(qū)整治、澄波湖風景區(qū)、商河溫泉國際、濟西濕地、平陰龍岡夢幻星空、柳埠鎮(zhèn)生態(tài)文化特色旅游鎮(zhèn)等12個重點旅游項目建設，總投資額669.1億元，前三季度完成72.18億元。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產品。整合泉城特色標志區(qū)資源，打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游產品。“步游泉城”成為很多旅行社的地接拳頭產品。泉水宴品牌和影響力不斷提升。
（二）以品牌建設為抓手，強力營銷拓展重點客源市場。
以推廣“泉城濟南”旅游品牌標識系統(tǒng)為核心，持續(xù)推進“泉城濟南”品牌戰(zhàn)略。
依托交通加強旅游營銷。與長榮航空、山東航空等在臺灣聯(lián)合啟動了為期100天的“前進濟南”第二季旅游營銷活動，推動了臺灣來濟過夜游客數量和旅游消費指標的雙提升。推動嘉華國旅與韓國易思達航空公司洽談，開通濟南—韓國仁川旅游包機。
打造立體式宣傳平臺。加強境內外優(yōu)勢媒體宣傳報道，在香港、臺灣、北京等境內外重點客源地地鐵站、火車站、機場等戶外宣傳載體以及電視臺、報紙、網絡等媒體，投放旅游廣告。加大網絡營銷投入，出臺網絡營銷獎勵政策，400多家旅游企業(yè)入駐ota旗艦店。
進一步深化區(qū)域合作。牽頭淄博、濟寧、泰安、萊蕪、德州、聊城、濱州七城市在濟南召開“山東省會城市群旅游聯(lián)盟成立大會”。8城市共同簽署《濟南宣言》，合力打造省會城市群旅游營銷統(tǒng)一平臺。
（三）創(chuàng)意舉辦旅游節(jié)事活動。
策劃、推動舉辦首屆濟南泉水節(jié)。泉水節(jié)堅持政府主導、市場運作、群眾參與，共推出39項泉水主題活動，打造了全民性的狂歡節(jié)日。其中我局舉辦的國際旅游交易會成功打造了面向終端消費者的旅游產品特賣會。濟南暢游72名泉暨首屆定向尋泉挑戰(zhàn)基尼斯活動，將泉水資源與定向運動有機結合，成功挑戰(zhàn)定向運動參與人數最多的基尼斯世界記錄。
舉辦了國際泉水冬泳節(jié)、泉城新年祈福會、休閑匯等活動。冬泳節(jié)成為國內參賽國家和地區(qū)數量最多的`冬泳節(jié)事活動，為我市破解冬季泉水旅游難題探索了一條新路子。
（四）加強智慧旅游建設。
推進智慧旅游建設。啟動了濟南市智慧旅游城市規(guī)劃編制工作。完成包括濟南市旅游政務網、資訊網、人才網、協(xié)同辦公平臺、旅游掌中寶等多個項目的信息化一期工程建設。開發(fā)了濟南旅游手機智能軟件。推動智慧酒店建設。
大力發(fā)展旅游在線互動平臺。加強官方微博的推廣建設。充分利用qq、微信等即時通信工具加強網絡宣傳。新浪、騰訊微博粉絲數超過28萬人。
（五）推行服務式管理，營造良好發(fā)展環(huán)境。
加強旅游服務設施建設。加強旅游集散中心建設，將濟南長途汽車南站改建成濟南旅游集散中心南區(qū)，為游客提供功能復合的一站式服務平臺，提升城市集散輻射功能。推進西客站旅游集散中心建設。新建西客站和萬達廣場兩處咨詢中心。推進在我市建設50處旅游咨詢中心信息亭。推進“一日游”旅游公交線路開發(fā)，開通至平陰等旅游直通車。更新安裝南部山區(qū)路標指示標識。
推行全方位服務，促進企業(yè)提升績效。加強旅游標準化建設，10家單位通過省級標準示范單位驗收。推進銀企業(yè)合作，推進中信銀行針對旅行社業(yè)務提出了系列金融解決方案，簽約旅行社達幾十家。開展“旅游愛心工程”，組織69名近郊山區(qū)困難家庭孩子在市區(qū)景點游覽。
加強旅游行業(yè)監(jiān)管，提升企業(yè)服務質量。開展“建設美麗泉城、旅游質量提升工程”活動，招募了50名旅游行風服務質量義務監(jiān)督員，在全市310余家旅游企業(yè)設立了質監(jiān)部或質監(jiān)員，與舜網合作實施旅游網絡輿情監(jiān)控，促進提升旅游企業(yè)服務質量。
加強依法治旅，完善執(zhí)法、投訴機制。加強《旅游法》宣傳貫徹。加強旅游橫縱聯(lián)合檢查。建立了省會都市群旅游質監(jiān)執(zhí)法協(xié)作機制，搭建異地投訴、突發(fā)事件、旅游企業(yè)監(jiān)管互動平臺。完善市、縣（市）區(qū)、企業(yè)三級旅游投訴網絡體系，形成了旅游投訴全方位受處理聯(lián)動機制。
二、20xx年工作重點。
（一）加強旅游大項目建設，整合提升旅游資源。
以規(guī)劃引領產業(yè)發(fā)展。指導周邊六縣（市、區(qū)）制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。推進《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《長清山區(qū)旅游規(guī)劃》、《槐蔭旅游度假區(qū)規(guī)劃》等規(guī)劃的編制工作。
加快推進旅游大項目建設。加快推進濟西濕地、非物質文化遺產博覽園、黃河古鎮(zhèn)、龍岡夢幻星空、鵲山龍湖、商河溫泉國際、濟陽海棠灣國際溫泉度假村、繡源河風景區(qū)、玫瑰湖濕地、澄波湖、百花洲片區(qū)整治、濟南市農高區(qū)（泉城農業(yè)公園）、鵲華煙雨都市生態(tài)農業(yè)觀光園等項目的建設進度。
整合提升現有旅游資源。突出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設省城近郊環(huán)城游憩帶。整合南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑資源，打造南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)。加快推動五峰山旅游度假區(qū)建設。推進“天下第一泉”景區(qū)產業(yè)鏈提升、千佛山風景名勝區(qū)改擴建以及明府城和商埠區(qū)資源整合，打造城市中央游憩區(qū)。推廣步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主題旅游產品。加強泉水宴菜品研發(fā)，推進制定泉水宴菜品地方標準和泉水宴文化主題酒店地方標準。促進特色旅游商品的研發(fā)、生產和銷售。
（二）強化旅游公共服務設施建設，完善智慧旅游服務平臺。
強化公共服務設施建設。推進西客站游客集散中心的高標準建設。健全旅游咨詢服務體系，推進全市50處公交旅游咨詢亭建設。
健全完善智慧旅游服務平臺。完成濟南市智慧旅游城市規(guī)劃。健全完善由三網、一庫、一屏構成的旅游便民服務系統(tǒng)。加強旅游在線互動服務。健全旅游信息采集工作機制。
（三）加強城市營銷，提升城市品牌。
發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢，打造“泉城濟南”旅游品牌。加強捆綁營銷”。在香港地鐵、北京首都國際機場、京滬高鐵列車、山東航空航班等交通載體以及北京、上海、天津、廣州、南京等重點客源城市上的媒體投放廣告，實現對目標客戶群的精準宣傳。
依托交通開發(fā)入境市場。加強與口岸辦、機場公司、航空公司的聯(lián)合，以韓國、日本、泰國、新加坡、臺灣、香港等已經通航或越南等有通航意向的客源地為重點，積極開發(fā)入境市場。
強化區(qū)域合作。加快推進濟萊旅游一體化，深化省會城市群經濟圈旅游聯(lián)盟、京滬高鐵旅游聯(lián)盟間的合作。組織旅行社設計開發(fā)省會城市群雙城或多城主題旅游產品，依托集散中心、咨詢服務中心、旅行社連鎖店、商業(yè)連鎖店等載體，逐步建立省會城市群旅游產品開發(fā)平臺、信息發(fā)布平臺和產品營銷平臺。
提高旅游節(jié)會活動吸引力。策劃第二屆濟南泉水節(jié)，推動泉水節(jié)等重大節(jié)會活動實現由市民參與向市民和廣大游客參與轉變。繼續(xù)舉辦暢游72名泉、國際泉水冬泳節(jié)、國際旅游交易會、泉城新年祈福會等活動，打造優(yōu)秀旅游節(jié)事品牌。
（四）加強行業(yè)監(jiān)管，提升游客滿意度。
強化服務式管理，發(fā)展壯大市場主體。修訂濟南地接旅游獎勵辦法，鼓勵旅行社設計開發(fā)濟南深度游產品，吸引境內外過夜游客，拉動旅游增量消費。推進旅游行業(yè)服務標準化。加強旅游質量分析，促進提升游客滿意度。
建立健全旅游執(zhí)法、投訴機制。完善旅游市場綜合監(jiān)管機制、省會城市群及國內熱點旅游城市質監(jiān)協(xié)作機制。完善旅游法律服務機制和綜合投訴機制，建立旅游調解機構，實現投訴受處理的規(guī)范化、制度化、程序化。加大旅游服務監(jiān)督，推動行業(yè)誠信旅游建設。
市文化和旅游局度工作總結篇七
根據區(qū)委、區(qū)政府xxxx年的總體工作安排，我局緊緊圍繞區(qū)委“一個取向、兩個爭當、三個提升、四個翻番”發(fā)展思路和工作目標，不斷創(chuàng)新工作思路，狠抓各項工作落實，進一步提升了服務和管理水平，較好地完成了各項工作任務，我區(qū)先后獲評“xxxx-xxxx年x省群眾體育先進單位”、“x省旅游標準化示范單位”等獎項?，F將主要工作總結如下：
一是進一步鞏固國家公共文化服務體系示范區(qū)建設成果。文化經費持續(xù)投入、文化設施建設大力發(fā)展，新建區(qū)文化館、圖書館所有設施統(tǒng)一按照國家一級館的要求進行配置，現已進入裝修階段，預計xxxx年初正式啟用；進一步規(guī)范全區(qū)文化館、圖書館、文化活動中心、活動室服務管理運行，搭建服務定制工作平臺，管好用好已建成的文化信息資源共享工程支中心、服務點和電子閱覽室，大力推動全區(qū)公共文化服務標準化、均衡化、數字化建設，現已確定xx個社區(qū)作為我區(qū)村級公共文化服務體系標準化建設先行試點。
二是文化惠民活動有聲有色。以“x文化四季風—民俗鬧春、音樂消夏、歡歌慶秋、勁舞暖冬”為主題，大力開展特色文化惠民演出活動及各類才藝比賽；深入打造“文化惠民”品牌，組織策劃了“夢想大舞臺·多彩x人”xxxxx區(qū)走基層文化惠民活動，活動取得良好社會效果，并得到區(qū)委主要領導重要批示，全年在全區(qū)各街道巡演xx場；利用端午、七夕、中秋傳統(tǒng)節(jié)日，指導xx個街道組織開展文化志愿活動，將活動與困難群眾幫扶、“走基層”活動相結合，搭建社區(qū)鄰里交流互助平臺，大力弘揚和踐行社會主義核心價值觀；持續(xù)開展“文化直通車進校園”演出活動，為xx所小學的小朋友們送去木偶劇和童話舞臺音樂劇共計xx場。
三是切實加強文化遺產保護。全面推進城市文化地標建設，現已完成華西壩片區(qū)、老x民俗公園、致民路戲臺、鐵佛寺、等xx個的文化地標建設及展示工作；扎實開展可移動與不可移動文化普查工作；加大非物質文化遺產項目申報和傳承保護工作，現已完成轄區(qū)非物質文化遺產生產性保護企業(yè)的初步調查統(tǒng)計工作。
四是區(qū)圖書館的公共服務質量得到進一步提升。完成了圖書通借通還集成管理系統(tǒng)建設，在全區(qū)實現“一卡通”通借通還集成管理與服務；結合“道德講堂”、“全民閱讀活動推廣”、“電影課”、“學雷鋒志愿者”、“我們的節(jié)日”等主題活動，開展各項讀者活動xx余場次，參與群眾xxxx余人次；繼續(xù)深化和打造具有x特色的數字圖書館，不斷豐富"三國文化數字圖書館"資源庫。全年編目上架新書xxx多冊，整理、裝訂、上架xxxx年期刊合訂本xxx冊次，報刊xxx種，xxx份。接待閱覽、咨詢、自修、借閱、上網等讀者xx萬人余次，書籍外借冊次x萬余冊次，比去年同期有較大幅度提高。
一是進一步加強了全民健身基礎設施建設。全年安裝xx條全民健身路徑，免費為各街道培訓社會體育指導員xxx余名，均超額完成了目標任務；完成區(qū)文體中心維修改造工作；建成了x區(qū)國民體質監(jiān)測中心，全年共監(jiān)測錄入有效數據xxxx份，監(jiān)測人數xxxx余人。
二是廣泛開展豐富多彩的全民健身系列活動。成功舉辦區(qū)第五屆運動會暨xxxx年全民健身運動會，運動會從x月持續(xù)至xx月，時間跨度大，青少年組xx個代表團、成年組xx個代表團共計xxxxx余人次參賽；制定了《x區(qū)全民健身公共服務體系建設實施方案（xxxx-xxxx年）》和《xxxx年x區(qū)“走進四季·太極x”系列健身活動實施方案》，全年開展了全民健身活動xxx余次，包含了協(xié)辦國際級賽事x次，協(xié)辦省級比賽x次，承辦市級比賽x次，主辦區(qū)級體育比賽xxx次，近x萬人參加。
三是場館免費對外開放。截止目前，我區(qū)公共體育場館面向群眾免費開放體育鍛煉人次已經達到x萬余人次；此外，全力協(xié)助省、市體育彩票管理中心做好各項彩票管理工作。
積極推進x區(qū)創(chuàng)建x省旅游標準化、旅游強區(qū)工作，截止目前，我區(qū)創(chuàng)建旅游標準化示范區(qū)工作已經成功完成，旅游強區(qū)工作已通過市旅游局評審；擴大旅游開放合作，促進旅游產業(yè)圈層融合，與崇州市旅游局聯(lián)系開展親上親鄉(xiāng)村旅游活動，參與人數達xxxx余人；完成了中國女鞋之都的xa升xa旅游景區(qū)省檢、市檢評定工作；建立了全市旅游投訴統(tǒng)一受理機制，開展旅游集中治理x次，專項整治x次，處理投訴xx件，全年無重大旅游安全責任事故發(fā)生。
截止xx月底，我區(qū)旅游接待總人數合計xx萬人次，其中國內旅游xx萬人次，入境旅游萬人次，億元人民幣，億元，入境收入xx萬美元。
一是加快推進“x主導+x特色”產業(yè)發(fā)展。制定了《x區(qū)推進都市休閑旅游業(yè)“提質升位、轉型升級”實施方案（xxxx-xxxx）》和各相關區(qū)級部門和各街道辦事處xxxx年都市休閑旅游業(yè)目標的考核辦法，x-x月，億元，占gdp比重x.x%。
二是圓滿完成“xxxxx創(chuàng)意設計周-雙百創(chuàng)意總動員”等系列活動。進一步營造了濃厚的都市休閑旅游氛圍，整個活動我區(qū)共有六個項目參加，包括x濃園創(chuàng)意季和中國女鞋之都創(chuàng)意設計盛典等，參與人數達xx萬人次。
全力推進公益電影進影院工作，我區(qū)共x個影劇院點位每周三、周日上午xx點為群眾免費放映優(yōu)秀國產影片，標志著公益電影進影院這一文化惠民活動將在我區(qū)全面鋪開，并向低收入家庭傾斜；圓滿完成了政府下達的放映任務，共放映農村公益電影xxx場，中心城區(qū)公益電影xxx場；成功舉辦農民讀書月、“”世界讀書日活動，分別向殘疾人士、進城務工人員和百草園小學贈送圖書xxxx、xxx冊；進一步加強轄區(qū)x家影院安全和文明指數檢查。
一是繼續(xù)做好公共文化服務體系示范區(qū)創(chuàng)建成果的鞏固深化工作，推進新文圖兩館設施、設備采購和服務外包工作；二是重點抓好全區(qū)可移動文物普查工作；三是繼續(xù)深入開展文化惠民演出活動。
一是落實完成全區(qū)全民健身公共服務體系建設相關工作要求；二是積極主動承辦各級比賽，積極主動開展校園xx項體育活動；三是積極開展x區(qū)xxxx年國民體質監(jiān)測工作；四是完成全年“民生工程”新建安裝工作。
一是進一步加大對文化市場的管控力度。加強行業(yè)從業(yè)人員的法規(guī)培訓工作，將開展各項“專項行動”作為長期的工作實際與目標，配合上級部門，規(guī)范好出版物市場和文化市場的經營秩序。
二是進一步提升旅游服務質量的管理水平。在市場監(jiān)管、標準升級、行業(yè)整治上加大力度；集中精力促進旅游重點產業(yè)發(fā)展，促進x大悅城打造aaaa級旅游景區(qū)，推進x濃園國際藝術村創(chuàng)建aaa級旅游景區(qū)的工作；加強旅游與文化、體育行業(yè)的產業(yè)融合發(fā)展，加強區(qū)域圈層融合發(fā)展。
三是進一步促進休閑旅游文態(tài)建設發(fā)展。推進西部文化博覽園、西部汽車生態(tài)公園、環(huán)城生態(tài)帶建設，配合抓好招商引資工作；完成《x區(qū)都市休閑旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》綱要草案。
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市文化和旅游局度工作總結篇八
（完整）
,供大家參考。
2020年，重點完善提升15個鎮(zhèn)街綜合文化站和圖書館文化館分館、664個村（社區(qū)）綜合文化服務中心，52個貧困村文化設施，打造了73個村級圖書館文化館服務點。新建3處城市書房和10處城市書吧，目前全區(qū)共有7處城市書房，與區(qū)圖書館一卡通用，方便讀者就近借閱。大力進行創(chuàng)建宣傳，在報紙、電視、廣播及新媒體平臺，進行深度報道，形成宣傳聲勢；在公共文化活動場所以及主要街道、商超、車站、機場、賓館、酒店、銀行等場所，設置宣傳標語，形成人人了解創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的良好局面。深化城市文化內涵，全區(qū)先后重點建設了19個紅色文化展館、打造了29個“文登學”文化展館，命名了12處紅色主題公園。
2.群眾文化生活滿意度不斷提高。
在嚴格執(zhí)行疫情防控措施的同時，加大走訪調研和群眾文化活動力度，線上線下共同發(fā)力，滿足群眾多樣化文化需求。2020年，培訓基層文化管理員、文藝骨干5批次，送戲下鄉(xiāng)活動遍及每個村，每村至少5場演出，公益電影放映7233場次，各類公益文藝輔導上萬場次，文藝愛好者利用自家閑置場所改建“文化活動點”超過500個，全區(qū)形成部門帶動城鄉(xiāng)文化聯(lián)動、民間劇團覆蓋各片區(qū)、小文藝隊覆蓋各村居的多層次文化活動陣地。2020年上半年威海市文體生活群眾滿意度調查中，文登區(qū)排名第二；11月份，威海市公共文化建設的滿意度暗訪評估中，文登區(qū)排名第一。
3.精品旅游有序健康發(fā)展。
梳理全區(qū)文旅資源，發(fā)掘了167個有特色、有故事的優(yōu)質景觀和歷史遺跡，推出慈口觀、顧家、梧桐庵、六度寺等10個主題民宿及一批網紅打卡地；利用3年時間，打造18個精品旅游特色村，今年，慈口觀村被評為全國鄉(xiāng)村旅游重點村、中國美麗休閑鄉(xiāng)村。制定自駕旅游整體規(guī)劃，培育文化體驗游、紅色教育游、康體養(yǎng)生游、鄉(xiāng)村民宿游等融合業(yè)態(tài)，推動全域旅游高質量發(fā)展。10月，新增天福山紅色旅游景區(qū)和威?；佚埳嚼铨埼幕袼讏@2個3a級旅游景區(qū)。在威海市政協(xié)組織的精品旅游視察中，文登區(qū)在8個市區(qū)中排名第四，取得歷年最好成績。
全面落實上級系列減稅降費政策，為9家旅行社退保證金84萬元，為3035家文化體育、住宿餐飲、旅游娛樂等企業(yè)減免稅費4520萬元。加強線上線下節(jié)會的營銷推介，從第二季度疫情防控形勢穩(wěn)定后開始，堅持月月有節(jié)慶，舉辦了蒲公英文化節(jié)、當前隱藏內容免費查看櫻桃節(jié)、金雞菊文化節(jié)、西洋參文化節(jié)等，線上助力文登特產銷售，實現“富民”產業(yè)與精品旅游的深度融合。5月—10月廣泛組織商戶參加威海市文化和旅游惠民消費季活動，整個活動期間，參與項目7個，交易筆數1490筆。提振冬季旅游市場，自12月1日至明年2月底，開展a級景區(qū)免門票惠民活動。
5.文旅項目集中落地。
全區(qū)新上了15個文旅產業(yè)項目，其中，啟動續(xù)建呼雷湯溫泉，郁竹苑田園綜合體、蓮花城田園綜合體、新農創(chuàng)春分小鎮(zhèn)、聽風觀海文化旅游項目等精品旅游項目已有部分設施投入使用?！半p包雙促”有效落實，全局78名干部包促文旅企業(yè)，重點幫促解決問題35件，受到企業(yè)的好評。
6.改革創(chuàng)新工作不斷推進。
（1）行業(yè)精準扶貧經驗為國際旅游減貧事業(yè)提供參考。2020年，區(qū)文旅局推薦的米山鎮(zhèn)西山后村生態(tài)旅游開發(fā)扶貧案例，入選“世界旅游聯(lián)盟旅游減貧案例100”，是威海市唯一被收錄的案例。
（2）文登音樂廳啟動省市縣三級聯(lián)合購買文化惠民演出試點工作，這是省委制度創(chuàng)新的重點任務，全年上演了11場精品劇目，“花小錢、看大戲”的惠民舉措，深得觀眾好評。
（3）文登圖書館榮獲威海地區(qū)唯一的省級“文化和旅游公共服務機構功能試點單位”。
（4）文化館“藝彩龍鄉(xiāng)”志愿服務隊被評為山東省2019年度志愿服務“四個100”最佳志愿服務項目。
7.文化旅游經驗得到廣泛宣傳。
精準扶貧群眾文化文旅融合等。
工作。
創(chuàng)新成效。
市文化和旅游局度工作總結篇九
今年來，我市文化體育旅游工作在市委、市政府的正確領導下，深入學習貫徹落實黨的十八大精神。以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞服務“三大目標”，按照“公共文化服務體系建設取得新進展、文藝精品創(chuàng)作提升新水平、文化遺產保護取得新成效、文化產業(yè)發(fā)展實現新跨越、文化人才培養(yǎng)取得新成果”的工作思路，著力推進文化惠民工程、文化遺產保護、文化產業(yè)培育、全民健身運動、旅游品牌打造等重點工程，實現了全市文化體育旅游各項事業(yè)的快速發(fā)展。
一、繁榮精品創(chuàng)作，實施惠民工程，公共文化服務體系建設不斷完善。
(一)大力推進項目工程，文體設施建設取得重大進展。
投資近千萬元的市體育館維修改造工程全面完成;“五館一中心”(市博物館圖書館、科技館、展覽館、檔案館、市體育中心)項目建設規(guī)劃編制正式啟動;市圖書館新建項目納入省級“兩館”建設補助范圍，落實補助資金200萬元;投資249萬元的市博物館《開拓—古代陶器與青銅的記憶》陳列展覽提升項目順利竣工并對公眾免費開放;投資597萬元的青山墓群安防工程正在抓緊實施;青山墓群保護規(guī)劃編制通過國家文物局批準立項。以上文化體育設施項目的先后實施和竣工，將極大改善我市公共文化體育設施基礎環(huán)境，更加有效地完善我市公共文化服務網絡，為市民群眾提供更為便捷、內容和形式更為豐富的公共文化服務。
(二)全面實施精品工程，文藝創(chuàng)作形勢喜人。
小品《寫證明》獲得湖北省第八屆“屈原文藝獎”優(yōu)秀作品獎;組織參加湖北省第十七屆中小學生美術書法作品大賽，獲金獎23件，銀獎36件，銅獎59件，優(yōu)秀獎68件;小品《賭鬼的家》入圍“宜化地產杯”市電視小品大賽。
(三)廣泛開展惠民工程，公共文化服務水平不斷提高。
深入推進“三館”市文化館、圖書館、博物館免費開放，為市民群眾免費提供藝術培訓輔導、書畫美術講座等公共文化服務。大力開展群眾性文化活動，全年送戲下鄉(xiāng)演出176場，先后組織舉辦了”迎新春文化惠民贈春聯(lián)、送全家?！?、“鬧元宵”文藝晚會、“沐浴書香·放飛夢想”全民閱讀、“快樂書旅”中小學生讀書、“服務三農，美麗鄉(xiāng)村”、“書畫進基層”筆會、““文明花開”濱江之夜納涼晚會、“九九重陽”專場慰問演出等群眾性文化活動，切實豐富了城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活。
(四)穩(wěn)步推進保護與傳承工程，文博及非物質文化遺產保護雙駕齊驅動。
一是切實加強文物保護及博物館建設。市博物館通過“國家三級博物館”評審，古字畫修復項目全面完成，啟動了我市全國第一次可移動文物普查工作，在全市中小學校舉辦了《歷史的記憶與創(chuàng)造力》文物圖片展、“市第三次文物普查成果展”等展覽宣傳活動，充分發(fā)揮了博物館愛國主義教育基地和中小學德育教育基地的作用。
二是穩(wěn)步推進非物質文化遺產保護和傳承。先后完成了花牌、泥倉子申報湖北省第四批非物質文化遺產名錄、民間手工布鞋申報國家第四批非物質文化遺產名錄及市第八批非物質文化遺產項目代表性傳承人申報工作，命名了市首批非物質文化遺產代表性傳承基地。
二、依法規(guī)范管理，引導產業(yè)發(fā)展，文化、新聞出版市場繁榮有序。
一是切實加強文化、新聞出版市場監(jiān)管。堅持一手抓管理、一手抓繁榮，突出安全生產工作重點，推動文化市場綜合執(zhí)法，先后開展了“網吧專項治理整頓”，“全市文化新聞出版行業(yè)大排查、大整治專項行動”、“校園周邊環(huán)境專項整治”、“掃黃打非專項行動”、“全市文化體育旅游新聞出版行業(yè)安全生產大檢查專項行動”等一系列綜合執(zhí)法行動，有效規(guī)范了全市文化、新聞出版市場經營秩序，營造了良好的社會文化氛圍。
二是大力引導培育產業(yè)發(fā)展。推進網吧連鎖化經營，全市注冊登記連鎖網吧2家，推進娛樂、藝術品市場轉型升級，全市文化產業(yè)呈現出規(guī)?；?、連鎖化、品牌化的發(fā)展趨勢。
三是全面完成政府機關軟件正版化工作。為加強知識產權保護，樹立誠信政府形象，集中采購了正版軟件為市直55個黨政機關和部門進行了安裝。
三、倡導群眾體育活動，培養(yǎng)體育后備人才，促進全民健身運動和競技體育整體水平的提高。
一是市四運會代表團實現既定目標并取得市五運會承辦權。在今年5月-10月舉行的市第四屆運動會上，我市體育代表團參加了三大類21個單項賽事的角逐，共奪得獎牌113.5枚，其中金牌26.5枚、銀牌42枚、銅牌45枚;獲得成年人類團體總分第三、金牌總數和獎牌總數第四、青少年類金牌總數和獎牌總數第六、團體總分第七，實現了賽前既定目標。在四運會閉幕式上，副市長龔曉嵩同志作為下一屆市運動會舉辦地的代表，從市副市長王應華同志手中接過市運會會旗。我市將在承辦市第五屆運動會。
二是實施《全民健身計劃》，組織開展豐富多彩的群眾性體育健身活動。先后組織承辦了湖北省第四屆環(huán)百里洲自行車邀請賽、市第三屆關廟山象棋挑戰(zhàn)賽、萬人迎新春長跑、“全民健身日”暨社區(qū)體育健身舞蹈大賽等群眾體育賽事，在全市掀起了廣泛參與體育健身運動的熱潮。
三是完善體教結合業(yè)訓機制，培養(yǎng)體育后備人才。加強體育后備人才基地建設，重點發(fā)展田徑、羽毛球、乒乓球、足球等優(yōu)勢項目，組隊參加了湖北省“新苗杯”青少年羽毛球賽，組織舉辦了第七屆中小學生“步步升杯”羽毛球賽、第六屆小學生乒乓球賽，“新華崇文杯”第四屆中小學生毽球賽，使后備人才隊伍在大賽中得到了鍛煉。
四是規(guī)范群眾性體育組織管理。群眾體育活動的開展主要依托社會群眾體育組織，今年以來，我們以體育總會為紐帶，進一步拓展群眾體育組織網絡，對體育市場經營單位進行審核登記，以自行車協(xié)會、冬泳協(xié)會、釣魚協(xié)會、體育舞蹈協(xié)會等為代表的體育協(xié)會使全市群眾體育組織基本上達到了“橫向到邊，縱向到底”的標準。
四、實施重點項目建設，打造旅游品牌，推動旅游業(yè)長足發(fā)展。
一是以節(jié)慶活動為基礎，擴大旅游對外宣傳。成功舉辦了第十二屆“三峽桃花藝術節(jié)”，接待省內外游客25萬人次，實現旅游綜合收入8000萬元。舉辦了“第三屆關廟山鄉(xiāng)土文化節(jié)”，來自省內外的近5萬游客在文化節(jié)期間賞油菜花海、享田園風情、觀民俗文化，有力推動了我市農業(yè)休閑旅游的發(fā)展。
二是積極開展重點項目建設，構建旅游發(fā)展支撐點。全面啟動了金湖景區(qū)開發(fā)建設工作，完成了“金湖景區(qū)總體規(guī)劃”的中期評審，對景區(qū)開發(fā)項目進行了整體策劃、包裝、對外宣傳推介;組織開展了步步升布鞋文化村3a景區(qū)、市博物館、沙浪奇觀2a景點創(chuàng)建申報工作。
三是大力扶持“農家樂”旅游項目發(fā)展。爭取省級“農家樂”扶持資金120萬元對全市115戶“農家樂”經營戶進行了資金扶持。同時為引導全市“農家樂”規(guī)范化、標準化發(fā)展，與市人社局聯(lián)合舉行了“農家樂創(chuàng)業(yè)培訓”，提高了“農家樂”經營戶的管理和服務水平，切實推動“農家樂”旅游提檔升級。
四是開展“平安旅游”創(chuàng)建。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強了全市旅游行業(yè)安全管理，推動《旅游法》宣傳，開展旅行行業(yè)誠信建設，規(guī)范全市旅行社市場經營行為，確保了旅游行業(yè)規(guī)范、平安、繁榮發(fā)展。
五、強化效能建設，改進工作作風，培養(yǎng)打造干事創(chuàng)業(yè)奉獻的干職工隊伍。
認真落實中央“八項規(guī)定”和省委“六條意見”，在全系統(tǒng)實施開展轉變工作作風和效能考核，實行目標考核責任制和責任追究制管理，認真落實“一崗雙責”和“三重一大”工作制度，開展群眾路線主題教育，切實推動了全系統(tǒng)干部隊伍工作作風的轉變，樹立了干事創(chuàng)業(yè)奉獻的文體旅游部門新形象。
六、工作安排。
(一)加強項目建設，進一步提升公共文化服務水平。
一是全力推動“五館一中心”項目建設。在完成“五館一中心”項目規(guī)劃設計編制的基礎上，力爭啟動項目建設。
二是多方爭取資金，加強農村(社區(qū))文化體育陣地建設。重點實施社區(qū)文化活動室、村級農民體育健身工程、社區(qū)健身路徑、廣場健身器材、“雪炭工程”等項目，改善我市公共文化體育基礎設施落后局面，提升城市文化品位。
三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、“農家書屋”、文化信息資源共享工程村級基層服務點的功能，為基層農民群眾提供便利的文化服務。
(二)實施惠民工程，進一步豐富城鄉(xiāng)群眾文化生活。
市文化和旅游局度工作總結篇十
聚焦省市雙招雙引十強產業(yè)考核，大招商，招大商，大力爭取國家、省、市資金，加快項目建設。
加緊策劃包裝，全力儲備精品項目。牢固樹立”項目為王”理念，按照”孵出金鳳凰，引得玉樹來”的招商方式，精心策劃創(chuàng)意、包裝儲備項目，進一步完善項目儲備庫，研究制定補鏈、延鏈、擴鏈項目的概念性策劃方案，并將自主編制的《x市文創(chuàng)旅游產業(yè)招商項目冊》面向國內外文旅企業(yè)重點推介，進一步提升項目招引和產業(yè)發(fā)展的針對性和精準性。
加大招引力度，全力推動項目落地。樹立一切以招引為重的理念，立足當好招大引強的突擊隊，堅持把文創(chuàng)旅游領域”雙招雙引”作為主陣地、主戰(zhàn)場，主動對接洽談和協(xié)調推進招商引資項目，進一步完善合作資源庫，全力打好項目招引”主動仗”。
加強服務協(xié)調，加快重點項目建設。推動墨子文化城、x紅荷水鎮(zhèn)、藍城x田園小鎮(zhèn)、光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)、真愛商城三期、德意君瑞綜合體、x佰佳興酒店、華夏城臺灣文旅小鎮(zhèn)、金蝸牛房車營地、墨子湖旅游區(qū)等項目建設，加快七星湖濕地、九龍灣濕地及北沙河濕地公園建設，配套建設道路、綠化、休閑廣場、旅游服務中心、停車場等設施，打造環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)休閑區(qū)。通過內聯(lián)外引等方式，盤活龍園古鎮(zhèn)、葫蘆套鐵道影視主題基地、洪山口旅游區(qū)等項目，打造成為我市旅游新的增長點。
（二）?實施龍頭景區(qū)壯大工程。
圍繞南四湖保護整治利用總體方案，實施x紅荷濕地景區(qū)綜合提升項目，提升x紅荷濕地景區(qū)景觀質量，全力推進爭創(chuàng)國家5a級旅游景區(qū)工作。加快x生態(tài)旅游度假區(qū)規(guī)劃編制、立項、招商，完成金蝸牛房車營地、水上娛樂運動、四季花香、冰雪世界、禪意空間、康養(yǎng)結合、紅色旅游等項目建設，打造微湖”水慢城”，爭創(chuàng)國家級旅游度假區(qū)。實施龍泉文化廣場綜合提升項目，完成x老街建設，推動墨子文化城爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。持續(xù)提升蓮青山景區(qū)景觀質量，做優(yōu)做活冬季滑雪，夏季漂流等旅游新業(yè)態(tài)，加大招商引資力度，引入李溝山居休閑旅游度假區(qū)、蓮青山休閑康養(yǎng)小鎮(zhèn)等重點項目，爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。進一步提升龍陽運動休閑小鎮(zhèn)景觀質量，規(guī)劃建設戶外運動、房車營地、高端民宿、旅游驛站等旅游項目和服務設施，落戶一批運動休閑項目，打造知名運動休閑勝地，推動龍山勝境景區(qū)爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。加快推進荊河濕地公園建設步伐，整合周邊東x城、金莊、新豐等美麗鄉(xiāng)村資源和七星湖、九龍灣等濕地資源，按照”花擁荊河、綠滿x”要求，進行增花擴綠蓄水，提升景觀質量，設置體育、文化等娛樂及管理服務設施，打造集鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、文化旅游于一體的大型旅游綜合體。通過培植壯大龍頭景區(qū)，形成新的增長點和起爆點，打響我市旅游品牌。
（三）實施旅游業(yè)態(tài)豐富工程。
以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)為抓手，召開x市旅游發(fā)展大會，加快”旅游+”融合發(fā)展，豐富研學游、考古游、近郊游、紅色游、工業(yè)游、鄉(xiāng)村游、節(jié)會游、夜間游、運動休閑游、健康養(yǎng)生游等旅游業(yè)態(tài)，拓展”吃、住、行、游、購、娛、商、學、養(yǎng)、閑、情、奇”等全產業(yè)鏈條，打造”一核”（墨子文化城）、”兩極”（x生態(tài)旅游度假區(qū)和古韻x河考古遺址公園）、”三帶”（生態(tài)界河山水觀光帶、秀美荊河文化休閑帶、古韻x河遺址體驗帶）、”五區(qū)”（濕地康養(yǎng)度假區(qū)、歷史文化體驗區(qū)、融合創(chuàng)新示范區(qū)、農業(yè)休閑體驗區(qū)、山水運動休閑區(qū)），著力構建全業(yè)融合、全景建設、全民參與的全域化發(fā)展格局。
推動研學旅游發(fā)展。充分發(fā)揮我市歷史文化資源積淀豐厚的優(yōu)勢，全力打造研學旅游產品，作為我市強力拉動旅游市場的突破口。積極對接教育部門及相關領域專家學者，在課程設置、教材編撰、場地安排、師資配備等方面下功夫，確保我市研學旅游產品一炮而紅、成功發(fā)展。隨著”一塔六館”升級改造及龍泉文化廣場綜合提升逐步完成，打造全國有影響力的研學游品牌，爭創(chuàng)省級研學旅游示范基地。
推動考古旅游發(fā)展。充分發(fā)揮我市擁有的國內罕見的豐富的歷史文化遺存和全國唯一擁有兩處一級博物館、全國擁有一二級博物館數量最多縣級市的優(yōu)勢，依托魯中南文物保護考古研究中心，以北辛遺址、崗上遺址、x故城遺址、前掌大遺址、大韓村遺址、西孟莊龍山文化遺址、官橋漢墓群等古代物質文化遺存為旅游吸引物，開發(fā)具有旅游觀光、學習求知、參與體驗、休閑娛樂為一體的專項旅游，進一步擴大x在全國的知名度，豐富x文化旅游的譜系，增加x旅游的經濟效益，增強民眾的地方文化自豪感和文物保護意識。
推動近郊旅游發(fā)展。充分發(fā)揮近郊景區(qū)景點交通便利、可進入性強、花費較低和自然生態(tài)良好的優(yōu)勢，重點發(fā)展新盈泰生態(tài)溫泉度假村（光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)）、龍園古鎮(zhèn)、董村花卉大世界、月季花海、北辛植物園、龍山龍湖鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、秀美荊河（上善公園）鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、崗上遺址公園、高鐵站廣場公園（養(yǎng)德公園、若水河休閑長廊）、墨子湖等項目旅游業(yè)態(tài)，打造近郊短程特色旅游片區(qū)。
推動紅色旅游發(fā)展。進一步弘揚紅色精神，傳承紅色基因，挖掘展示我市抗戰(zhàn)文化、英烈文化、創(chuàng)業(yè)文化、鐵道游擊隊等特色紅色文化資源。進一步提升國防科技教育基地、x人民抗日武裝起義紀念館、x濕地黨性教育基地、龍湖精神紀念館、中共x縣縣委和x縣抗日民主政府舊址紀念館等景區(qū)景點，豐富教育形式，增加體驗性、互動性項目，推樹紅色旅游精品路線，打造紅色文化品牌。
推動工業(yè)旅游發(fā)展。在原有x卷煙、威達重工、青島啤酒、盈泰食品、鑫迪門業(yè)等五家工業(yè)旅游企業(yè)的基礎上，新增騰龍精線、愛啤士精釀啤酒、聯(lián)泓化工、中科藍天、鼎盛釀造等企業(yè)。加快今緣春酒博物館陳列布展，打造集學習體驗、參觀購物于一體的工業(yè)旅游項目，逐步形成較為完善的工業(yè)旅游體系，爭創(chuàng)省級工業(yè)旅游示范基地。
推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。圍繞鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅戰(zhàn)略，結合村莊景區(qū)化培育工程，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推動產業(yè)提檔升級。加大對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的引導，減少同質化競爭，同時加快鄉(xiāng)村民宿發(fā)展，增加過夜游客，延長產業(yè)鏈條；鼓勵聯(lián)合發(fā)展，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一標準，品牌化經營，連鎖化發(fā)展。重點發(fā)展張汪鎮(zhèn)大宗村、洪緒鎮(zhèn)新豐村、郝洼村、杜場村、西崗鎮(zhèn)東王莊、高廟村、羊莊鎮(zhèn)東辛莊、柴胡店鎮(zhèn)葫蘆套村、龍陽鎮(zhèn)張山口村、臥龍村、木石鎮(zhèn)糧峪村等傳統(tǒng)歷史文化村落旅游業(yè)態(tài)，重點支持蓮青山-龍山龍湖、荊河沿線、x河沿線、界河及北沙河沿線四個鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)發(fā)展，根據”一村一景、一村一韻、一村一業(yè)”要求，連片打造一批望山見水憶鄉(xiāng)愁的特色美麗鄉(xiāng)村。按照景區(qū)管理模式加強管理運營，統(tǒng)一標準和質量，推動姜屯鎮(zhèn)東x城村、張汪鎮(zhèn)大宗村爭創(chuàng)全國鄉(xiāng)村旅游重點村，官橋、濱湖、龍陽、東郭等鎮(zhèn)及x紅荷水鎮(zhèn)爭創(chuàng)省級精品文化旅游小鎮(zhèn)，大宗村、東x城村、張山口等村爭創(chuàng)省級景區(qū)化村莊，推進美麗鄉(xiāng)村向景區(qū)化鄉(xiāng)村轉型升級，叫響獨具特色的x鄉(xiāng)村旅游品牌，打造鄉(xiāng)村旅游振興的x樣板。
推動節(jié)會旅游發(fā)展。創(chuàng)新策劃舉辦好x科技文化節(jié)、x濕地紅荷節(jié)、x書展、馬鈴薯文化節(jié)、山地徒步大會、溫泉節(jié)、伏羊節(jié)、銀杏節(jié)等節(jié)會活動，不斷壯大x節(jié)會品牌的影響力和吸引力。全力籌辦x地區(qū)文化旅游共建共融座談會，充分挖掘x地區(qū)大漢文化、儒家文化、墨家文化、x文化、史前文化、紅色文化等文旅資源，高標準策劃設計環(huán)x地區(qū)文旅精品線路，打造國內知名的文旅品牌。
推動運動休閑旅游發(fā)展。將蓮青山、靈泉山納入龍陽運動休閑小鎮(zhèn)建設協(xié)作區(qū)域，擴大開發(fā)面積，豐富產品種類，形成規(guī)?；瘍?yōu)勢。在x度假區(qū)開發(fā)水上和低空運動休閑項目，爭取舉辦全國性賽事及團體活動，擴大知名度和影響力。利用湖邊林地資源，開發(fā)徒步、騎行、瑜伽等休閑健身旅游產品。
推動健康養(yǎng)生旅游發(fā)展。依托新盈泰生態(tài)溫泉度假村、蓮青山休閑康養(yǎng)小鎮(zhèn)、x森林”氧吧”、龍陽運動休閑小鎮(zhèn)等優(yōu)質旅游資源，通過建設光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)、金桂園康養(yǎng)中心等重點項目，推出獨具特色的健康養(yǎng)生旅游產品，培育一批地域性精品健康養(yǎng)老品牌，滿足養(yǎng)老服務高端化、個性化需要，完善健康促進、養(yǎng)老服務、人文關懷等于一體的健康養(yǎng)老產業(yè)體系。
推動夜間旅游經濟發(fā)展。延長x紅荷濕地、新盈泰生態(tài)溫泉度假村、一塔六館、金源藝術大世界、x美食城、x里、華匯美食城等重點景區(qū)、文博場館、特色餐飲企業(yè)開放時間，建設一批夜間旅游優(yōu)質項目，推出一批夜間旅游產品，打造一批特色鮮明的夜間旅游景區(qū)，推動形成與區(qū)域商圈發(fā)展相融合、具有較強輻射帶動功能的夜間文旅消費聚集區(qū)，培育夜間文化旅游經濟產業(yè)，大力發(fā)展夜間旅游經濟。
（四）實施旅游質量提升工程。
嚴格對照省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建標準，拉出清單、強化優(yōu)勢、補齊短板，做好公路服務區(qū)、通景公路、旅游標識系統(tǒng)、旅游集散中心、咨詢服務中心、游客服務點等設施、場所的設立、改造、規(guī)范、完善工作，切實提升標準和檔次，不斷強化旅游便利化服務，力爭成功創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)。圍繞全面提升我市景區(qū)景點配套服務管理質量，在硬件設施方面，認真總結”旅游廁所革命”開展情況，進一步優(yōu)化旅游廁所布局，加強監(jiān)督檢查，督促責任單位做好旅游廁所的使用和管理工作；打造旅游交通精品工程，推動b6線及交通綜合服務中心、棗菏高速x段、農村四好公路等重點旅游道路建設，完善重點道路旅游交通標識，力爭在b6線、荊河濕地公園等設置交通標識30處以上；加強旅游商品開發(fā)，規(guī)劃建設和指定旅游購物場所，方便游客購物；加快星級酒店建設，爭取招商引資建設5星級酒店一家，打造酒店龍頭和標桿。同時大力發(fā)展地方特色美食，滿足游客美食需求。在服務水平方面，加強對涉旅企業(yè)及從業(yè)人員的管理，強化旅游信用體系建設，扎實開展文明行業(yè)和服務明星創(chuàng)建評選活動；組織實施導游職業(yè)和等級資格認證考試，開展行業(yè)技能培訓，著力提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務技能和服務水平，不斷優(yōu)化游客體驗；落實投訴首問負責制，解決問題紛爭，維護游客權益，提高游客滿意度；新建x文化旅游云平臺，加快推進智慧旅游公共服務網絡建設，引導景區(qū)、旅行社、酒店、交通等涉旅企業(yè)開通線上服務，為自助、半自助游客提供一站式服務。加強旅游信用體系建設，及時更新涉旅信息，搭建起智慧旅游信息服務平臺、監(jiān)督平臺、營銷平臺，實現”一部手機游x”。在抓好景區(qū)景點建設和豐富旅游業(yè)態(tài)的基礎上，對應游客的不同需求，策劃、包裝、推出各具特色的一日游、二日游、三日游等旅游產品，吸引更多的游客齊聚x。組織舉辦精品旅游線路推介會，充分利用各種宣傳媒介和渠道，特別是新媒體自媒體，打造”十個一”x旅游公共宣傳內容：即一個x旅游整體宣傳口號、一套x旅游形象vi視覺識別系統(tǒng)、一本x旅游宣傳手冊、一首x旅游宣傳歌曲、一場x旅游媒體采風推介會、一個x旅游論壇、一套x旅游郵票明信片首日封、一場x旅游書畫宣傳展覽、一組x旅游宣傳視頻集群、一組x旅游游戲體驗產品，以最快的時間、最低的成本獲取x旅游宣傳最好的功效。
市文化和旅游局度工作總結篇十一
20xx年第一季度我局以創(chuàng)建陜西省旅游示范區(qū)為主線，以行業(yè)規(guī)范管理、誠信服務和構筑和諧旅游環(huán)境為核心，不斷創(chuàng)新工作思路，從加強宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、凈化景區(qū)環(huán)境、提高服務質量、強化內部管理等方面著手，狠抓工作落實，有效地促進了旅游業(yè)健康、和諧發(fā)展。
20xx年第一季度，全區(qū)各旅游景區(qū)（點）累計接待游客281萬人次，其中海外游客21萬人次，創(chuàng)旅游直接收入3.5億元，分別完成全年計劃指標的26.46%、29.58%及47%。
1、強化基礎管理，提升服務水平。年初從法律法規(guī)、導游業(yè)務、禮節(jié)禮儀等方面對全區(qū)1060名導游人員在區(qū)劇院進行了年審培訓，提高了導游人員綜合素質。
2、整治旅游市場，狠抓行業(yè)安全。一是開展了為期一月的旅游市場專項整治活動，制定了我局《20xx年度規(guī)范旅游市場秩序提升旅游環(huán)境質量工作方案》。一季度出動車輛40臺次，人員210人次，檢查規(guī)范導游200人次，查處違規(guī)導游3人，暫扣“黑車”6臺，"野導”8人次，沒收假證5個，暫扣營運手續(xù)不全的車輛手續(xù)3套。二是妥善處理游客投訴，注重排查化解矛盾糾紛，一季度共接到旅游咨詢電話60起，投訴電話20余件，受理18余件，轉相關部門兩起，其余案件已立案辦結，結案率達100%，給游客直接挽回經濟損失15000余元，并對涉訴單位進行了處罰。三是以節(jié)假日為重點，從防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及車場安全防護等方面，先后對游客密集場所進行安全檢查六次，共檢查景區(qū)（點）8個，旅游飯店15個，購物點12個，查處問題20余條，下發(fā)整改通知書2份，確保假日期間旅游市場安全有序。
3、強化景區(qū)監(jiān)管，修編景區(qū)規(guī)劃。一是加強《風景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度，不斷完善景區(qū)建設項目審核工作。審核咨詢了東花園二期工程項目、秦陵街道辦楊家村新型農村社區(qū)建設項目、西安曲江臨潼國家休閑度假區(qū)管理委員會大唐華清城項目等。二是對《驪山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》文本征求意見稿進行研讀、再調研，將將疑誤處和建議轉中規(guī)院專家參考校正。
4、豐富宣傳資料，加大促銷力度。一是完成了《臨潼旅游指南》的印制工作，其中分6次點驗收存了5萬冊《臨潼旅游指南》，并及時安排了旅游指南的分發(fā)工作。二是制定下發(fā)了《關于做好春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《關于做好清明節(jié)、西洽會、五一期間旅游工作的通知》，完成了假日期間旅游信息的收集整理及報送工作。三是圍繞建設全省旅游示范縣驗收工作的開展，加大宣傳力度，聯(lián)系中國旅游報、華商報、陜西旅游、騰訊網等媒體集中開展臨潼旅游宣傳。并為創(chuàng)建辦收集整理近三年旅游宣傳工作圖片、文字、影音以及旅游規(guī)劃等相關資料100余份。
5、規(guī)范農家樂管理，推動鄉(xiāng)村游發(fā)展。一是為了確保農家樂旅游安全、規(guī)范，提高服務質量，對農家樂進行逐戶檢查，對農家樂聚集區(qū)進行了防汛、防火安全檢查，全力保障游客安全。二是按照陜西省旅游局、陜西省財政廳下發(fā)的關于《20xx年鄉(xiāng)村旅游項目申報指南的通知》文件要求，經過嚴格篩選，將我區(qū)秦陵街辦下和村停車場擴建項目上報市旅游局，為我區(qū)爭取鄉(xiāng)村旅游項目扶持資金。
6、科學安排部署，推進假日旅游。假日期間來我區(qū)旅游的人多車多，景區(qū)旅游配套基礎設施倍受考驗，做好假日旅游工作意義重大。對此，我局積極發(fā)揮假日辦綜合協(xié)調職能，調整工作思路，根據我區(qū)旅游市場實際情況，對春節(jié)、清明等假日旅游接待工作重新進行了周密的安排部署，制定了科學細致的接待方案，并認真抓好各項工作落實，努力營造安全有序的旅游環(huán)境，確保假日旅游接待工作安全度汛。
7、依托資源優(yōu)勢，加快旅游發(fā)展。一是積極配合臨潼國家旅游休閑度假區(qū)建設工作。掌握工作動態(tài)，配合做好國家旅游度假區(qū)的區(qū)域策劃、規(guī)劃工作，并根據項目需要扎實做好政策引導、資料提供、信息報送、宣傳報道、氛圍營造等方面工作。二是全面開展建設旅游示范縣工作。積極籌備，迎接省創(chuàng)建辦驗收。
后三季度，我局將進一步加強旅游項目策劃、開發(fā)力度，完善服務功能，深化行業(yè)管理，提升服務水平，推動國家旅游休閑度假區(qū)建設進度，確保陜西省旅游示范區(qū)順利通過驗收。主要做好以下八個方面工作：
1、圍繞建設臨潼國家旅游休閑度假區(qū)工作，加強與度假區(qū)建設指揮部、曲江新區(qū)管委會的溝通協(xié)作，配合做好度假區(qū)規(guī)劃及項目招商引資、建設協(xié)調管理工作，推動度假區(qū)各項工作的順利實施。
2、完善旅游綜合服務中心的內部管理制度和對外服務功能，加大旅游市場整治力度，不斷凈化旅游市場，營造和諧的景區(qū)環(huán)境，同時突出作好旅游安全工作，認真落實旅游景區(qū)安全生產的各項制度，將安全工作常抓不懈。
3、繼續(xù)加大《風景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度，加強景區(qū)檢查力度，完善景區(qū)監(jiān)管系統(tǒng)，不斷規(guī)范景區(qū)建設項目審核工作，完成《驪山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的編制工作。
4、嚴格旅游景區(qū)（點）的a級標準規(guī)范管理，對a級旅游景區(qū)（點）進行復核。加快賓館酒店業(yè)發(fā)展，廣泛開展星級評審工作，規(guī)范酒店業(yè)管理，提升服務檔次。同時在全行業(yè)繼續(xù)開展甲、乙級旅游服務接待單位評定和規(guī)范活動，進一步提升旅游行業(yè)管理水平。
5、大力開展宣傳促銷，完善網絡信息化建設，創(chuàng)新宣傳方式，進一步擴大宣傳平臺，豐富旅游宣傳用品，組織旅游單位積極參加有影響的旅游宣傳活動，開展20xx健康快樂游主題宣傳活動。
6、強化行業(yè)培訓，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質。啟動全區(qū)上崗導游、旅游購場所從業(yè)人員、賓館飯店、農家樂從業(yè)人員及旅行社管理人員培訓工作，提升旅游業(yè)管理、服務及經營水平。
7、以《臨潼區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》為指導，加大對鄉(xiāng)村旅游的扶持、指導和規(guī)范力度，著力挖掘民俗文化、土特產資源及農事參與活動，深化和拓展農家樂休閑旅游活動內容，利用地方特色提升影響力，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
市文化和旅游局度工作總結篇十二
按照省市縣脫貧攻堅和旅游扶貧工作要求，局黨組高度重視，精心組織，狠抓落實，有序推進全縣旅游扶貧工作，現將20xx年旅游扶貧專項工作總結如下:
按照市委、市政府脫貧攻堅，促進鄉(xiāng)村振興的總體部署和市旅體委的統(tǒng)一安排，局黨組召開專題會議，結合xx實際制定了xx縣20xx年旅游扶貧專項實施方案，成立了以局長為組長，分管領導為副組長，相關成員參與的旅游扶貧領導小組，并制定工作目標和工作方案，全面落實責任。堅持每月召開扶貧工作專題會議，對全局脫貧攻堅工作進行分析、總結和安排部署。
投資3萬元完成xx鄉(xiāng)《鄉(xiāng)村旅游概念性規(guī)劃》;開展xx縣百里農旅融合示范帶旅游概念性規(guī)劃前期調研工作，完成新增7個農旅融合示范點計劃;正在打造馬村石堰手工造紙精品村寨和麻柳建鄉(xiāng)村石斛觀光鄉(xiāng)村旅游點;已完成3家省級星級農家樂申報工作。
積極開展千佛巖4a景區(qū)創(chuàng)建工作，禪意小鎮(zhèn)一期工程已建成投運，全力推動xx青衣江茶、xx石斛、xx苦筍、xx年華、xx書畫紙等旅游商品開發(fā)，促進全縣旅游大發(fā)展，同時，也可以解決一批就業(yè)崗位。
組織參加旅博會、茶博會、茶文化之旅、苦筍節(jié)、葡萄采摘等活動，幫助銷售農副產品3萬余元，覆蓋貧困戶90余戶。強化農旅融合、文旅融合，大力宣傳營銷我縣旅游資源和特色旅游商品。今年，已成功舉辦11次茶文化之旅、苦筍節(jié)、葡萄采摘、李子采摘節(jié)、橘子采摘節(jié)等活動，接待游客6萬余人。帶動銷售xx茶葉、苦筍等農副產品、土特產和特色旅游商品，實現富民增收。
以“廁所革命”為契機，完善旅游廁所設施建設，目前已完成新建和改建鄉(xiāng)村旅游廁所18個，大大改善了旅游廁所整體環(huán)境。
積極組織涉旅企業(yè)參與市級、省級舉辦的導游大賽，酒店技能大賽等各類旅游行業(yè)大賽，引導旅游從業(yè)人員爭先創(chuàng)優(yōu)，提高旅游行業(yè)的服務水平。通過一系列措施，提升了全縣旅游服務質量和水平，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。今年7月已在歇馬鄉(xiāng)完成43名貧困勞動力的鄉(xiāng)村旅游技能培訓全覆蓋工作，截止目前，完成全縣200余人的旅游人才培訓。
市文化和旅游局度工作總結篇十三
2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學員分三批到蓬萊長島旅游。三批的大隊長：****，小組長：***都非常負責任，認真履行每個人的義務；全體學員團結協(xié)作、遵守規(guī)章制度，文明禮貌，并且在二、三批進行了篝火晚會，此次旅游加強團隊建設、使學員們身心放松、鼓舞了士氣，達到了董事長的要求?，F對此次旅游工作總結如下：
一、做的較好的工作：
1、前期準備工作：
1）多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項、就餐、房間安排，提前通知學員需準備的物品，確保旅途中細節(jié)工作的落實到位。
3）召開旅游專題會議，相關人員參加，強調注意事項及職責，確保組織工作的無疏漏。
4）公司給每個人發(fā)兩個漢堡作為第一天的午餐，為了提高大家的就餐標準，每天的餐桌上增加牛蹄筋，并要求旅行社準備兩餐的馬家雞，進一步體現了公司對學員的人文關懷。
5）各小組長在旅途中盡職盡責組織本組學員，確保學員無丟落，能在規(guī)定時間集合完畢；
7）此次旅游，大多學員玩得比較高興。
二、以后需加強的方面：
3、第三批在進行篝火晚會時，前期未達到預期的目的，在大隊長的帶領下，各小組長臨時開會，最終以小組pk的方式，及時調整，從而使篝火晚會能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中，應精心策劃每一個活動，根據不同的人群采取不同的組織方式，同時，組織人員、主持人應能夠掌控場面，考慮所有可能出現的狀況，有一定的應對措施。
市文化和旅游局度工作總結篇十四
20xx年上半年，我市旅游工作在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的關心、支持和正確領導下，在上級部門的正確指導下，學習實踐科學發(fā)展觀，全局堅持“旅游業(yè)又快又好”的發(fā)展和旅游業(yè)災后重建振興的思路，以突出抓好旅游業(yè)科學重建為出發(fā)點，重點抓好旅游市場恢復和旅游重建項目，同時，還認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》。
一、20xx年上半年工作總結
（一）恢復和振興旅游市場，打造旅游節(jié)慶品牌
（二）全力推進旅游災后項目重建
在市委、市政府的高度重視和正確領導下，圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推進“三年恢復，五年提升，八年全面小康”災后重建目標，穩(wěn)步實施我市旅游業(yè)的災后恢復重建。
3、漢旺地震遺址公園進展情況：由北京大學文化產業(yè)研究院捐建的《愛心無限·綿竹漢旺地震遺址公園》概念規(guī)劃設計和漢旺地震數字館以基本完成。
（三）堅強行業(yè)管理，做好旅游信息和人才培訓
（四）責任重于泰山，狠抓旅游安全工作
高度重視旅游安全工作，建立健全了組織機構，制訂了安全防范預案措施，完善安全監(jiān)管體系，特別是把災后安全工作放在突出位置，力保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午等節(jié)假日前后，由市領導親自帶隊，分別對市區(qū)內的景區(qū)（點）、旅行社、賓館、飯店進行了安全大檢查，督促各旅游企業(yè)要建立安全管理規(guī)章，安全事故應急預案，安全檢查制度，強化安全生產主體責任制，切實加強旅游食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、旅游設施安全工作，杜絕重特大事故的發(fā)生，對存在的問題提出了整改意見，并進行了跟蹤監(jiān)督。梨花節(jié)前，會同衛(wèi)生、文化、工商對梨花節(jié)參與鎮(zhèn)鄉(xiāng)的農家樂和景區(qū)（點）進行安全大檢查，通過強有力的安全措施，確保了無一起安全責任事故的發(fā)生。
市文化和旅游局度工作總結篇十五
為認真貫徹落實自治區(qū)旅發(fā)委、來賓市旅發(fā)委和縣安委會有關文件通知精神，為切實做好我縣旅游安全生產工作，及時消除安全隱患，防止事故發(fā)生，確保我縣旅游安全生產工作平穩(wěn)運行。按照上級相關部門通知要求，嚴格貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、來賓市以及縣政府有關安全生產的法律、法規(guī)和方針政策，認真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作，現將2016年安全生產工作總結如下：
為確保我縣旅游安全生產，縣委、縣政府高度重視旅游安全生產工作，召開專題會議對元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產檢查的范圍和重點內容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領導和相關事宜提出了明確要求，成立了安全生產檢查工作領導小組，要求各相關單位認真組織開展各重大節(jié)假日期間的安全生產專項檢查工作。
目前，我縣共有星級旅游景區(qū)2家，星級旅游酒店4家，旅行社2家，星級農家樂6家。今年來，我局加大對重點行業(yè)和重點領域的安全檢查工作。8月2日，我局下發(fā)了《關于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關于做好第4號臺風“妮妲”期間旅游安全工作的通知》，并組織工作人員對重點行業(yè)和重點領域進行安全排查。9月13日，區(qū)、市、縣三級聯(lián)合安全檢查工作組對古象溫泉景區(qū)進行“中秋”、“國慶”節(jié)前安全檢查。9月14日，我局工作人員到各旅游企業(yè)進行安全隱患排查工作。
每逢重大節(jié)假日，都協(xié)調組織相關主管部門對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要，是否保持暢通；建筑消防設施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用；電氣線路、電器設備是否保持良好狀態(tài)，是否超負荷使用；消防安全標準化管理的日常防火巡查登記本是否落實到位，對賓館后堂餐飲衛(wèi)生，客房防盜、會議廳（宴會廳）、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點部位是否落實日常巡查制度；特種設備是否近期檢修；特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設施的安全狀況及設施的配置狀況；流水線設備、滅菌設備、防疫設備、冷藏設備是否完整好用。有關管理人員及員工是否經過消防安全培訓；是否制定應急滅火疏散預案并落實演練；對外承包經營的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場等場所是否落實安全責任制；是否落實日常安全巡查制度。通過檢查發(fā)現個別酒店安全疏散標志不完善、房間計生用品不健全。
定期和不定期對全縣2個旅游景區(qū)及1個旅游資源點開展了檢查，主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗；安全警示、安全疏散指示標志是否明顯清晰；電氣線路、電器設備是否保持良好狀態(tài)；森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災害預防措施是否落實；員工是否對游客講解安全注意事項，指導游客正確使用游樂設施；景區(qū)內飲食衛(wèi)生等安全內容；旅游景點景區(qū)的安全狀況；各類易發(fā)生安全事故路段、地點（如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等）的警告標牌的設立和完善情況；飯店、餐館、農家樂旅游項目的食品衛(wèi)生狀況；游人擁擠疏導以及游客流量等預防措施和處理突出事件的應急預案是否落實。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設施是否完備，安全人員是否按質，按量配置。通過檢查，個別景區(qū)安全警示標志不健全，不醒目，檢查組及時指出，并要求業(yè)主立即整改。
在汛期來臨期間，我縣加強對古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質災害隱患排查情況。5月下旬，我局協(xié)調組織縣國土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價局等部門及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實地查看地質環(huán)境情況和旅游安全生產情況。排查檢查工作組重點對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)（點）是否存在地質災害隱患進行排查。
經過排查，古象溫泉和涼泉兩個景區(qū)均沒有發(fā)現地質災害隱患，只有大梭景點存在輕微地質災害安全隱患，我們責令企業(yè)限時整改。
為加強旅游行業(yè)防汛工作，進一步做好汛期安全生產和應急管理，切實保障旅游行業(yè)汛期安全，我縣加強對重點行業(yè)和重點領域的安全檢查。2016年6月8日，我縣由縣旅游局牽頭，組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關單位各派1名分管領導或1名業(yè)務人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項檢查工作小組，開展了安全隱患大排查。
1、大梭生態(tài)峽谷景點存在的安全隱患尚未整改，繼續(xù)停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村，全村只有一條道路通往縣城和景區(qū)，途中有一路段極為險峻，道路兩側有高30多米、長100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強降雨，導致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日，通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴重的山體滑坡，將道路掩埋，車輛和行人無法通行，且存在安全隱患嚴重的山體滑坡。為消除安全隱患，需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側的護坡，縣旅游局已跟交通局、國土局、象州鎮(zhèn)等相關單位溝通協(xié)調，縣政府分管領導已帶領相關部門到現場查看，并設置山體滑坡的安全警示標志。
9月28日，我縣由縣旅游局牽頭，再次組織多部門安全聯(lián)合大檢查，確保我縣國慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對16旅游相關企業(yè)，發(fā)現大梭生態(tài)峽谷景點存在旅游安全標識不夠醒目，不齊全等，已和旅游企業(yè)溝通，限期整改。
對全縣2家旅游行社開展了全面檢查，主要檢查租用車輛是否按要求把關、簽定租車合同檔案是否完善，不租用不符合安全標準或沒有旅游客運資質的“黑車”、“病車”；是否向游客播放《游客安全乘車提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車安全須知》；游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風險項目時，導游是否有指導游客正確使用游樂設施的安全提示；是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐；是否辦理旅游行社責任險；處理突出事件的應急預案是否落實。旅行社按照安全程序進行團隊操作情況，租用經交通運管部門批準的擁有旅游資質的車輛情況，采取有效措施約束司機的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防范、急救教育情況；旅行社投保旅行社責任險及告知游客自愿購買意外險情況；各企業(yè)簽定安全責任書及安全責任制的落實情況；公眾游樂場所設施安全。
通過檢查，我縣旅游安全生產運行良好，一年來沒有發(fā)生安全生產事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現在：
部分旅游企業(yè)安全管理不到位，安全制度不落實。一些企業(yè)老板片面追求經濟效益，安全生產意識淡薄，安全管理不到位，制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽光假日大酒店的消防控制室無人值班等，其中陽光假日大酒店消防控制室設置在五層，不符合規(guī)范要求。
少數旅游企業(yè)負責人安全意識淡薄，部分安全設施老化，配備設施不足，應急疏散標志不規(guī)范，緊急疏散通道不暢通，安全管理人員業(yè)務生疏。在檢查中發(fā)現，少數企業(yè)負責人的安全防護措施不到位。如古象溫泉度假村的火災自動報警系統(tǒng)故障未修，新建部分酒店未經消防竣工驗收擅自投入使用；陽光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災自動報警系統(tǒng)存在故障。大梭景點涉水區(qū)域的安全設施沒有完備，安全人員沒有按質，按量配置，景點安全警示標志不健全，不醒目，景點沒有設立避險區(qū)域，無防地質災害警示標識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒裝有應急照明燈，存在安全隱患。陽光假日大酒店緊急疏散通道不暢通，鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時更換現象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標志不健全，不醒目。
是部分單位存在的安全隱患整改力度不高，存有僥幸心理，工作不夠扎實。
根據市、縣安全生產工作會議的安排部署，堅持“以人為本，安全第一”，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以落實安全生產責任制和企業(yè)責任制為主體，強化宣傳教育和培訓，堅定信心、排難而上，深化安全專項整治，建立安全生產長效機制，全力做好安全生產各項工作。
在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產的領導、監(jiān)管、主體責任落到實處，全面貫徹落實相關法律法規(guī)，強化監(jiān)督、落實措施、嚴格管理，確保安全生產各項工作責任到人。
充分利用標語、展板等形式開展宣傳教育，樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營造關愛生命、安全發(fā)展的輿論氛圍，專項檢查力度，及時排查、整改安全隱患，確保我縣經濟和社會各項事業(yè)安全發(fā)展。
市文化和旅游局度工作總結篇十六
今年我局在市委、市政府領導下，認真貫徹落實社會治安綜合治理目標管理責任制，全力做好旅游系統(tǒng)社會治安綜合治理工作和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，加強社會治安宣傳教育，落實各項治安防范管理措施，整頓規(guī)范旅游市場秩序，全力維護社會穩(wěn)定，確保一方平安?，F將今年綜治暨創(chuàng)建平安工作情況總結如下。
為確保本部門綜治維穩(wěn)和平安建設工作取得成效，能較好地履行成員單位的職能，我局將綜治維穩(wěn)及創(chuàng)建平安工作擺上了重要的議程。
1、健全領導機構。我局成立了綜合治理及平安創(chuàng)建工作領導小組，由局長任組長，專門指定一名副局長分管綜治及創(chuàng)平工作，成員由各科室負責人組成，進一步健全各項工作制度，真抓實干，為綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保障。
2、建立工作制度。定期召開綜合治理及平安創(chuàng)建領導小組會議，研究計劃，通報工作開展情況，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，及時解決工作中出現的不安定的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
3、及時調整我局維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組名單。根據市綜治委《關于第二批市綜治委成員單位聯(lián)系點工作的通知》（韶綜治委[2013]7號）文件，我局綜治治理工作聯(lián)系點調整為xx縣城口鎮(zhèn)。根據文件要求，我局及時調整了維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組，并制定了綜合治理聯(lián)系點工作實施方案，建立健全了聯(lián)系點社會治安綜合治理各種規(guī)章制度，落實了聯(lián)系點社會治安綜合治理的各項措施。
思想建設是抓好綜治工作的關鍵。我局非常重視全局干部職工的思想建設和法制教育，采取有效措施，促進了綜治及創(chuàng)平工作較好地開展。
1、強化學習。一是組織全體在編干部職工登陸無紙化學法用法及考試系統(tǒng)學習法律知識，積極參與市委、市政府和市普法辦組織的各類普法班。二是通過集中學習、自主學習、基層輔導、行業(yè)專題講座等多種形式的學習方式組織各級旅游部門及全局干部職工認真學習相關法律法規(guī)，如《保密法》，努力提高干部職工法律意識和依法行政的能力。尤其配合即將出臺的《旅游法》，召開了貫徹落實《中華人民共和國旅游法》電視電話會議。組織市直、各縣區(qū)相關部門負責人和旅游企業(yè)負責人共同收聽收看了會議，積極倡導文明旅游、健康旅游、守法旅游，營造和諧安定的社會環(huán)境。
2、強化宣傳。做好宣傳工作，能調動廣大干群參與綜治和平安創(chuàng)建工作的積極性，為綜治及平安創(chuàng)建工作的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，起到其它工作無法替代的作用?；谶@樣的認識，我局廣泛利用各類公眾宣傳日活動，開展旅游誠信經營與旅游消費服務宣傳咨詢活動，宣傳消費政策，解答消費疑問，維護消費維權。如我局組織人員積極參加“3.15”消費者權益日和“12.7平安韶關宣傳日”等活動，在活動上派發(fā)消費者維權及安全行車宣傳資料近兩千份，受到了市民的歡迎。
1、重視安全生產工作。安全重于泰山，我局高度重視安全生產工作。成立了領導小組，明確了具體工作人員，對安全生產實行目標管理，層層簽訂責任狀，責任到人。開展經常性的安全檢查，發(fā)現安全隱患，立即責令整改，今年我市旅游市場安全有序，沒有發(fā)生旅游安全事故。
2、精心部署黃金周工作。我局積極應對春節(jié)、“五一”、“十一”假期工作，啟動假日協(xié)調機制，詳細布置各項工作，開展安全大檢查，消除安全隱患。堅持24小時值班，對外公布值班電話和投訴電話，為游客提供咨詢和服務。確保黃金周安全有序。同時積極參與“春運”工作，圓滿完成了市春運辦下達的各項工作任務，我局被評為今年春運工作先進單位。
3、全力做好旅游市場監(jiān)管工作。結合新出臺的《旅游法》，我局加大了旅游市場檢查力度，與市工商局聯(lián)合開展多次旅游市場抽檢工作。今年共出動檢查人員186人次，檢查旅行社22家，星級飯店8家，景區(qū)（點）6個。嚴厲查處超范圍經營、虛假廣告、低成本組團、零負團費等違規(guī)經營行為，加強旅游市場的監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場秩序，不斷提升旅游服務質量，優(yōu)化旅游消費環(huán)境。
4、認真做好群眾來信來訪接待工作。一是認真處理旅游投訴案件。至11月底為止，我們共接到旅游投訴案件17宗，處理了17宗，結案率100%，并且投訴情況于每季度末在旅游局官方的網站上進行了公布。今年全市旅游市場秩序良好，旅游投訴率明顯下降，沒發(fā)生一宗行政復議案件。二是我局設立了信訪接待部門，建立了信訪專門檔案，規(guī)范了信訪工作程序，保證了信訪反映問題的及時批轉和查處。對纏訪老戶和無理要求的上訪群眾，我局始終認真耐心對待。主動邀請市法制局和市信訪局負責同志共同向老上訪戶湯震宇及湯柏如做出教育和解釋工作，避免問題和矛盾激化，確保了上訪群眾的穩(wěn)定和社會安定。
5、加強綜合治理基層建設工作。我局積極深入到專責聯(lián)系點xx縣城口鎮(zhèn)開展綜治維穩(wěn)調研工作，深入了解和掌握聯(lián)系點的社會治安狀況和基層工作進展情況，指導協(xié)調城口鎮(zhèn)綜治辦開展綜合治理工作，充分發(fā)揮基層組織在綜治工作中的骨干作用。
6、開展旅游誠信消費單位評選工作。為進一步加強旅游消費場所和經營者的誠信自律意識，創(chuàng)建友好的旅游環(huán)境，切實維護旅游市場秩序，我局與市工商局通力合作，指導市旅游協(xié)會與市消費者委員會于3月15日聯(lián)合開展了“xx市旅游消費誠信單位”評選活動，樹立一批旅游消費的誠信示范點，引導旅游行業(yè)的從業(yè)者守法經營，服務大眾，公平參與市場競爭，營造良好的誠信旅游氛圍。
7、開展農家樂示范點創(chuàng)建工作。年初以來，我局聯(lián)合市農業(yè)局開展了農家樂旅游示范點申報工作。經過層層申報和深入調查核實，確定每縣兩至三家、全市共30家農家樂項目為韶關農家樂旅游示范點，并于12月18目舉行了現場會和掛牌儀式，為引導農家樂旅游創(chuàng)建平安細胞、規(guī)范發(fā)展誠信單位邁開了可喜的一步。
8、扎實開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。根據全市平安創(chuàng)建工作部署安排，為創(chuàng)建平安韶關和平安旅游的優(yōu)良環(huán)境，推進韶關旅游景區(qū)社會治安綜合治理工作，結合我市旅游景區(qū)的實際，我局制定了“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案，并下發(fā)至各縣（市、區(qū)）旅游局及丹霞山管委會?！斗桨浮芬?guī)定了創(chuàng)建的標準，制定了考核辦法，明確了實施的步驟，通過真抓實干，促進“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作有效扎實開展。
9、認真落實治安視頻監(jiān)控體系任務。平安城市是一個特大型、綜合性的管理系統(tǒng)，而監(jiān)控系統(tǒng)對于平安城市建設有著極為重要的意義。根據市創(chuàng)平辦的要求部署，我局積極發(fā)動旅游企業(yè)完善或安裝治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推動治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)三年建設規(guī)劃（2012-2014年）早日實現，構建全天候治安視頻監(jiān)控體系。
明年，我局將繼續(xù)按照市綜合治理和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作職責和目標任務，扎實抓好各項工作的落實。
1、進一步做好《旅游法》宣傳教育工作。明年是《旅游法》實施的第二年，我局將繼續(xù)組織做好全旅游系統(tǒng)的《旅游法》培訓及宣講工作。以《旅游法》的宣貫為契機，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質、提升我市旅游服務水平，推動全市旅游行業(yè)法制化經營、科學化管理和標準化服務，營造平安旅游良好環(huán)境。
2、進一步建全旅游市場綜合監(jiān)管機制。繼續(xù)加強與工商、質監(jiān)、交通等相關部門的溝通協(xié)調，密切合作，形成旅游市場綜合監(jiān)管合力，共同治理旅游市場秩序。
3、進一步做好旅游投訴受理工作。保護旅游投訴渠道暢通，依照相關法律、法規(guī)，完善旅游投訴處理制度，確保旅游投訴處理及時高效和群眾滿意。
4、進一步加大矛盾糾紛排查力度。緊密聯(lián)系群眾，認真掌握和了解本局、本系統(tǒng)以及綜治專責點等基層存在的矛盾糾紛，創(chuàng)新思維，拓寬思路，把治安問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾糾紛解決在基層。
5、進一步抓好景區(qū)、酒店、購物點和農家樂為主體的“平安細胞”建設工作。
市文化和旅游局度工作總結篇一
全縣元旦春節(jié)疫情防控工作開展以來，我局高度重視，及時安排部署，認真落實?，F將有關情況。
報告。
如下:。
1.快速學習理解，認真安排部署。及時組織各部門(單位)負責人召開局黨組擴大會，認真學習縣疫情防控相關文件和會議精神，認真安排文化旅游體系和行業(yè)疫情防控。各部門(單位)組織干部職工認真學習縣疫情防控精神，進一步統(tǒng)一思想認識，鞏固工作責任。
2.突出防控重點，落實工作。一是制定關于進一步加強系統(tǒng)和行業(yè)疫情防控的通知；二是抽調縣文化中心、電影公司、局x參加汽車站疫情值班的名干部；三是x月xx日，組織網吧，ktv、奧斯卡影城、星級酒店、新華書店、文化館、圖書館、靈巖寺、江神廟等xx家庭營業(yè)場所負責人召開了文化旅游業(yè)重點場所疫情防控推進會，學習了市縣疫情防控領導的講話和文件精神，提出了具體要求；第四，執(zhí)法大隊負責每天按照重點場所防控措施進行執(zhí)法檢查，責令及時整改發(fā)現的問題，每天向縣疫情防控市場監(jiān)管組。
報告。
檢查情況；第五，利用顯示屏、微信等平臺加強疫情防控知識宣傳，要求全系統(tǒng)干部嚴格遵守相關要求；第六，文化中心和圖書館停止了室內文化活動，取消了原計劃的春節(jié)廣場演出，要求兩館一站提前規(guī)劃春節(jié)期間的在線文化活動；第七，購買口罩、溫度計、消毒劑等防控材料。
二是存在的主要問題。
一是個別網吧，ktv還存在顧客漏登現象；二是個別網吧通。
消毒做的不夠，室內空氣不流通；三是奧斯卡影城未設置“一米線”。
針對以上問題，我們將按照縣疫情防控有關要求，抽調人員成立執(zhí)法檢查組和暗訪組，采取明暗結合方式加強重點場所明查暗訪力度，對發(fā)現的問題責令迅速整改，對屢改屢犯的場所進行停業(yè)整頓，情節(jié)嚴重者報請市場監(jiān)管局吊銷營業(yè)執(zhí)照。
市文化和旅游局度工作總結篇二
**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領導下，在省、市旅游局的關心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經濟發(fā)展大局，結合本局的客觀實際，認真開展了旅游資源調研、安全生產、旅游營銷等一系列工作，現將上半年開展的工作總結如下：
一、上半年工作完成情況。
(一)開展機關作風教育整頓活動。
我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來，按照縣作風教育整頓工作領導小組的統(tǒng)一安排，較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環(huán)節(jié)的工作，取得了非常好的效果。在意見征求中，共征求到對局機關作風方面的意見和建議12條，梳理成4條?？h局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責任人，并完善了相關的制度建設。
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(包保)目標管理責任書，對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對全縣旅游生產安全隱患進行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅持正常上班外，還實行了24小時值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務質量，我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè)，參訓人員共450人。這是歷史以來對服務行業(yè)培訓中規(guī)模較大、質量最高、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次，培訓結束后，還對參考合格人員辦理相應的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準入制度奠定了基礎，對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。
3、調研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看，調查了解、攝影錄像，并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了旅游資源的第一手資料，為旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎。二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調研，通過實地察看，了解情況，爭取領導的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理，對其現在工作人員進行了全方面的培訓，特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間，每天對各景區(qū)景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統(tǒng)計，并通過“國內旅游抽樣調查問卷”的調查情況了解游客的需求和滿意度，并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區(qū)景點的考察，完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項目的建設詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃，申報了“”重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次，創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面，我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風，分別制作了光碟，在電視臺播出，進行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網》上開辟了“旅游頻道”，通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網絡信息，還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道，半年共編制《簡報》五期，簡訊一則，在《**縣人民政府政府信息網上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作，開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。
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市文化和旅游局度工作總結篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年，在市委、市政府的堅強領導下，在xx市文旅局和xx市體育局的業(yè)務指導下，xx市文體廣旅局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在疫情有效防控中緊緊圍繞爭創(chuàng)“天府旅游名縣候選縣”、全域旅游示范區(qū)和“xx省現代公共文化服務體系示范縣”后續(xù)創(chuàng)建工作總體目標，凝心聚力，合力攻堅，推動文化體育廣播和旅游事業(yè)高質量發(fā)展。
一、2020年工作開展情況。
（一）強化“三個責任”，打好新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情發(fā)生以后，文體廣旅局實施“六個暫?！贝胧次捏w場館暫停開放、春節(jié)群眾文化活動暫停舉辦、文保單位暫停開放、旅游景區(qū)和旅行社暫停迎客組團、文化市場經營場所暫停營業(yè)、暫停文體旅相關公眾聚集活動。80余名干部職工組成5個專項工作組，在局黨委的統(tǒng)一領導下投入到城區(qū)酒店排查、文旅市場防控、廣電保障防控等工作中，陸續(xù)抽調10余名同志到市防控指揮部、街道轄區(qū)聯(lián)合檢查組、一線防疫體溫監(jiān)測組和企業(yè)復工復產等市級工作組，全力打好防疫阻擊戰(zhàn)。
抽調執(zhí)法人員組成3支文旅市場防控隊，對65家文化市場經營單位和72家旅游市場經營單位進行線下巡查，依托“文網衛(wèi)士”監(jiān)管平臺對全市文化市場進行線上巡查，出動執(zhí)法人員1.2萬人次，檢查文化旅游相關經營場所1.1萬家次。文旅市場經營單位在疫情有效防控中逐步復工復產，邀請疾控中心專家對文旅市場經營業(yè)主進行防疫培訓，并上門指導復工前防疫措施落實情況，文化市場經營單位共計恢復營業(yè)43家，通過門票統(tǒng)計景區(qū)（點）共接待游客27.58萬人次。
疫情爆發(fā)后，按照xx市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制指揮部安排，市文體廣旅局承擔城區(qū)酒店賓館疫情防控工作。為有效防控疫情，市文體廣旅局聯(lián)合市公安局與63家城區(qū)酒店（旅館）簽訂了《疫情時期酒店、旅館等住宿行業(yè)責任書》，要求各酒店、旅館等住宿行業(yè)嚴格落實疫情防控要求，加強對流動人員的有效管控，切實切斷傳染源。市文體廣旅局組織71名干部職工，組成9支城區(qū)酒店防控小組，自1月25日以來，每天堅持對城區(qū)酒店、旅館等住宿行業(yè)進行排查檢查，截至目前，共計排查檢查260天，出動排查人員1.8萬余人次，排查住宿行業(yè)1.6萬家次，核查總住宿人數9.9萬人次，其中xx籍以外7.5萬人次，長江賓館集中隔離1865人次。
（二）實施“五大工程”，鞏固現代公共文化服務體系建設成果。
xx市持續(xù)實施設施網絡完善工程、供給能力提升工程、人才隊伍強化工程、評估體系健全工程和文化品牌打造工程等“五大工程”，努力在滿足人民群眾對美好生活的向往上開創(chuàng)現代公共服務新局面。
安排資金120萬元對市圖書館、文化館配套設施、設備進行升級，提升服務水平。投入維修資金30余萬元，維護和調試村村響廣播設備920余處2000余臺，確保村級廣播正常使用，疫情期間，各村廣播每日固定三個時段滾動播出權威防控信息、普及預防知識。充分發(fā)揮公共文化“云平臺”服務功能，堅持閉館不閉展，開展博“疫”知識面面觀、“品讀經典·全民戰(zhàn)‘疫’”和“戰(zhàn)疫情·xx文化志愿者在行動”等網絡文化活動，公開征集“眾志成城抗疫情”主題文藝作品130余件，推出“文學之光”、“‘聲’入人心”、“‘音’為有你”、“‘舞’所不能”、“有‘畫’對你說”等6大主題欄目對80余件優(yōu)秀作品進行網絡登載，其中“抗擊新冠疫情——有‘畫’對你說”系列美術作品被新華社客戶端推廣，瀏覽量超50萬。
堅持“點菜式、融合式、定制式、配送式”4種服務模式，1月開展了“慶元旦·迎新春”慰問演出進鄉(xiāng)村活動10場，放映公益電影42場，為返鄉(xiāng)農民工贈送120幅春聯(lián)。從6月開始，13支演出隊伍根據下鄉(xiāng)演出安排，開展“創(chuàng)建文明城·文化進萬家”等主題文藝演出60余場次，承辦的“翰林月·情滿中秋詩會”中秋文藝晚會（線上直播）表達了群眾戰(zhàn)勝疫情、努力奮斗、共享美好生活的決心和喜悅，15萬余人次共享文化大餐。3月中旬“三館一站”恢復對外開放，目前免費開放完成年度進度100%。為更好提供公共文化服務，xx市先后成立了“攬閱十方”全民閱讀聯(lián)盟和xx市博物館聯(lián)盟，截至目前，“攬閱十方”全民閱讀聯(lián)盟共吸收“同城讀書會”等10余個閱讀社會組織，邀請知名國學專家李里教授、xx文化名人郭輝圖等“導讀者”和市廣播電臺主播“領讀者”等近50名全民閱讀推廣人，以及半山公社、箭臺文驛等180余個閱讀陣地加入聯(lián)盟，全民閱讀活動社會化參與力量空前壯大，推送攬閱十方《朗讀者》70條、fm92.0電臺《主播閱讀》120期，編輯印刷發(fā)行《亭江》3期，舉辦“攬閱十方·全民閱讀”活動文化名家云講堂4期、線下讀書分享活動13場次，接待讀者12萬人次，外借圖書6萬冊次，博物館接待參觀人員1.2萬人次。
開展聲樂、舞蹈等文藝人才培訓，為文化志愿者隊伍提供排練場地，3月18日恢復開放以來，共接待文化志愿者和文藝愛好者5萬余人次。組織文化干部開展線上培訓2期，到彭州交流學習3次，接待內江等地創(chuàng)建單位開展交流活動1次。在xx市鎮(zhèn)級行政區(qū)劃調整和村級行政建制調整后，9月23日至25日，文體廣旅局邀請相關技術專家圍繞“村村響”設備使用技術、維修維護以及節(jié)目收轉等方面內容，對全市廣播員開展全覆蓋的業(yè)務培訓。市文體廣旅局二級主任科員李軍同志被推薦為省第二批公共文化服務體系示范縣專家指導組成員。
完善針對性績效考核，制定對文化館、圖書館和博物館的工作考核，與市委宣傳部聯(lián)合制定《xx市2020年度廣播“村村響”運行管理考評辦法（試行）》,細化“廣播村村響”專項考核內容。堅持“季度考核與年度考核結合，免費開放資金與目標考核分值結合”的雙重考核方式，組織兩輪全覆蓋巡查和抽查，督促各鎮(zhèn)利用廣播開展疫情宣傳，并將宣傳情況納入第一季度文化站免費開放考核重要指標。7月，局領導班子分三個工作組重點對10鎮(zhèn)（街道）文化站免費開放、村（社區(qū)）農家書屋和廣播室日常管理、設施設備管理運行進行督導檢查，查糾問題12條。
疫情期間，創(chuàng)作了音樂快板《眾志成城抗疫情》、《全民堅持抗疫情》，歌曲《因為有了你的愛》、《你的背影》、《等你回來》，三字經《抗役未到松勁時》，三句半《新冠病毒—滾蛋》，其中原創(chuàng)歌曲《你的背影》和《等你回來》在學習強國全國平臺廣為傳播。8月10日，應喜德縣委宣傳部邀請，組織了40余名文化志愿者前往喜德縣參加中央廣播電視總臺“‘心連心’走進涼山”節(jié)目錄制工作，脫貧攻堅原創(chuàng)音樂作品《浮云上的姑娘》和《喜德索瑪花》參加演出，《喜德索瑪花》和《留下你的心，你的愛》入選xx電視臺扶貧歌曲展播系列活動，候選《xx鄉(xiāng)村十大金曲》評選音樂作品。精品川劇《草鞋縣令》受邀參加上海國際藝術節(jié)展演，于2020年9月29、30日在上海實驗劇場公演。
（三）抓實“三條路徑”，爭創(chuàng)天府旅游名縣。
今年以來，圍繞天府旅游名縣創(chuàng)建和疫情防控工作，全市旅游接待總人次約472.42萬人次，同比減少33.83%，實現旅游收入約39.3億元，同比減少46.08%。
通過前期努力，年初順利通過第二批天府旅游名縣候選縣申報資格初審，進入第二批天府旅游名縣候選縣申報名單。積極協(xié)調各部門按照任務分工進行工作推進，準備完善競爭評選所需的ppt、競演稿、旅游發(fā)展總體情況等相關資料，參加第二批天府旅游名縣候選縣競演。
以項目為導向，深入貫徹融合發(fā)展思路，包裝雪茄風情街、馬祖創(chuàng)意產業(yè)園、城東精致農業(yè)產業(yè)園、城北濕地公園等精品文旅、農旅項目，積極組織成都威十二文化傳播有限公司參加中國（xx）國際旅游投資大會，與會企業(yè)就鎣華大峽項目與政府成功簽約。提檔升級花塢御景園，指導其成功創(chuàng)建為國家aaa級景區(qū)。打好旅游廁所收官戰(zhàn)，按照星級旅游廁所標準和要求，新建旅游廁所5座、aaa生態(tài)旅游示范旅游廁所1座，改建旅游廁所2座，同時完成7座旅游廁所百度地圖上線工作，解決游客“找?guī)y”問題。
一是傳統(tǒng)媒體多點突破。利用傳統(tǒng)宣傳平臺，電視、廣播、報紙、led顯示屏對我市景區(qū)進行全方位宣傳，并結合文明旅游整治和廉潔文化進景區(qū)活動，宣傳xx旅游形象，引導游客文明旅游。二是新媒體營銷不斷深入。充分依托xx旅游網、雙微平臺等新興媒體進行宣傳推廣，積極與去哪了網、攜程網等ota網站合作，形成長期多角度、全方位的宣傳態(tài)勢。三是旅游推介。先后赴北京參加2020北京國際旅博會、重慶參加xx文旅（重慶）秋季專場營銷活動、樂山參加第七屆xx國際旅游交易博覽會，以及由xx市旅游協(xié)會組織的2020中國（xx）旅游商品大賽和特色旅游商品展以及省市旅游局組織的其他宣傳促銷活動，宣傳xx旅游產品和特色旅游商品。
（四）聚焦“兩種資源”，順利完成文旅資源普查工作。
新發(fā)現旅游資源點209個，占20.41%，其中新發(fā)現優(yōu)良旅游資源點70個，占6.84%。
（五）抓好“四項重點”，增強群眾體育獲得感。
開展全民健身“線上+線下”活動，先后組織參加xx市“全民健身·抗擊疫情”網絡三項挑戰(zhàn)賽、xx省第三屆幼兒體育大會線上親子運動會和川渝首屆“慶六一”線上親子運動會，6000余人次參與活動。成功舉辦了“全民健身日”門球賽、乒乓球賽以及xx市政協(xié)趣味運動會等全民健身活動8場次。
加大體教共育力度，依托各類青少年體育俱樂部和體育傳統(tǒng)項目示范學校，選拔優(yōu)秀的運動員苗子，多渠道多方式培養(yǎng)競技體育后備人才，提高競技水平。做好2020年xx省錦標賽做好前期的注冊工作，成功注冊舉重、射擊、籃球、乒乓球等9個項目運動員65人。xx市共組織22人代表xx參加了舉重、乒乓球、游泳、田徑4個大項的省錦標賽，共獲得1枚銅牌、25個前八名的成績，籃球因項目組別設置及其他原因，沒能參賽，射擊比賽因疫情推遲比賽。
新建農民體育健身工程11個和全民健身路徑26條。開展體育健身器材安全隱患大排查工作，排查核實體育設施安全隱患問題78個，安排維修廠家對檢查出的損壞器材及時維修、更換零部件，目前安全隱患問題已全部完成整改。推進“五人制”足球場建設，現已完成場地平整，待天氣轉晴后進行澆筑，預計11月完工。
受疫情影響，2020年我市體育彩票銷售大幅下滑，1—9月全市體育彩票銷總額2745萬余元（去年同期銷額為4100萬余元），同比減少33.05%。
（六）依法依規(guī)，抓常抓長文化旅游市場監(jiān)管。
結合xx市文化和旅游市場實際形勢，制定了《2020年掃黑除惡專項斗爭全市文化體育廣播和旅游行業(yè)領域亂象整治方案》，進一步明確了對網吧市場、演出市場、娛樂市場、網絡文化和廣電市場、旅行社市場以及a級景區(qū)等6個重點領域的專項治理，全面摸排各類涉亂經營活動線索，嚴厲查處打擊違法違規(guī)經營活動。
緊密聯(lián)合新聞出版局，加強對文化和新聞出版市場的監(jiān)管力度，嚴厲查處打擊發(fā)行非法出版物、歌舞娛樂場所曲庫包含違禁歌曲以及復制印刷涉政治、涉宗教宣傳品等，共檢查印刷復制企業(yè)、書店、貨運物流57家次，沒收非法出版物400余冊，依法查辦違規(guī)經營非法出版物案件1起，打擊取締游商游販5起，進一步筑牢文化和新聞出版市場安全防線。
為確保復工復產工作有序推進，耐心指導全市文旅市場經營單位落實疫情防控措施，采取“雙隨機一公開”執(zhí)法檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查等多種形式，進一步規(guī)范文旅市場經營秩序，嚴查嚴處違法違規(guī)經營行為。截至目前，共出動執(zhí)法人員6817人次，檢查文旅市場經營場所2288家次，立案查處文化市場經營戶違規(guī)經營案件2起，口頭警告教育11起，收繳罰款2000元。
（七）多措并舉，抓實文物保護及文化傳承。
與各級文保單位簽訂2020年文物保護安全責任書，落實安全責任。搶救性發(fā)掘馬井鎮(zhèn)雙堰村16組宋磚室墓一座、洛水鎮(zhèn)余安村1組宋雙室墓一座、洛水鎮(zhèn)李冰村4組宋磚室墓1座，出土陶雙耳罐、陶盞、黑釉三足爐（殘）等器物12件。
依托國際博物館日開展宣傳活動，xx市博物館、中國雪茄博物館、半山博物館群落、馬井川芎博物館（籌）、xx道泉老壇酸菜博物館（籌）、陳氏骨科中醫(yī)陳列館（籌）、周氏川西民俗陳列館（籌）、悟松園——何氏川派盆景陳列館（籌）等8家單位在xx廣場開展“博物館聯(lián)盟”宣傳活動，成立“博物館聯(lián)盟”，搭建國有博物館和非國有博物館交流的平臺，提升xx文化軟實力。
與彭州市博物館共同承辦“共飲一江水”彭什文物交流活動，加強成德兩地文化交流互動，推動《章洛秘珍——館藏文物集萃》書刊編輯出版工作，努力打造xx對外文化交流名片。
（八）突出“五個重點”，落實安全生產責任制。
受強降雨影響，8月11日，xx市啟動了防汛橙色預警，文體廣旅局班子成員分別帶領黨員干部隊伍迅速前往山區(qū)和沿山區(qū)旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)、星級農家樂開展地質災害多發(fā)地段的安全巡查，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害，認真做好災情核查、統(tǒng)計工作，確保災情統(tǒng)計數據及時、準確上報。嚴格執(zhí)行24小時值班和災情零報告制度，做好各種應急準備，隨時處置旅游突發(fā)事件。汛期，要求全市a級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和星級農家樂全部關閉，疏散游客300余人次，勸返車輛180臺次。全市87名廣播員實時播發(fā)市氣象局發(fā)布的重大氣象信息專報、市自然資源局與市氣象局聯(lián)合發(fā)布的地質災害氣象風險預警、市文體廣旅局發(fā)布的汛期旅游安全提示等內容，迅速傳播防汛減災信息，及時發(fā)揮應急廣播的作用。
采取日常檢查、聯(lián)合檢查、專項檢查相結合方式，切實加強對娛樂場所、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、旅行社（分社、服務網點）、星級飯店、星級農家樂/鄉(xiāng)村酒店、a級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)等人員密集場所進行監(jiān)督檢查和執(zhí)法檢查，重點監(jiān)督檢查安全生產、旅游交通、消防安全、食品安全、特種設施、森林草原防火等安全隱患，督促牢固樹立安全意識，壓緊壓實企業(yè)主體責任和部門監(jiān)管責任，提高安全防范能力，嚴防事故發(fā)生。截止目前共開展安全專項檢查30次，檢查經營場所200余家次，發(fā)現隱患點11處，完成整改11處。
與24處文物保護單位簽訂了《2020年度文物安全管理責任書》，24名文物保護員切實擔負起文物保護工作職責，健全完善了以文物主管部門為中心，相關鎮(zhèn)村點具體抓落實的市、鎮(zhèn)、村、點四級文物保護網格體系。聘請經過專業(yè)消防培訓、有消防資質的消防安全工作人員和專業(yè)電工開展全市文物保護單位的專項安全檢查，整改安全隱患，建立安全臺賬，要求安全隱患嚴重的文保單位，在完成整改前禁止開放，并采取斷電方式，確保無電氣火災隱患。加強和改善博物館館藏文物保護條件，建立健全庫房保管制度和文物出入庫制度，確保館藏文物不流失、不毀壞。文物庫房和展廳安有火警報警器、視頻監(jiān)控、感應報警器，備有滅火器、消防栓，全天24小時有保衛(wèi)人員值班，值班人員每天定時、不定時檢查安防設施，確保安防設施完好有效。
定期對xx市文化館、圖書館、博物館以及體育訓練和場館保障中心的安全保衛(wèi)機構和消防隊伍建設情況、規(guī)章制度及實施情況、應急預案的制定與演練情況、安全現狀和隱患情況、安全防范設施和消防設施維護情況等逐項進行了檢查，發(fā)現問題立即明確整改內容和限定整改時間，沒有發(fā)現問題的明確提出加強防范措施，從根本上消除安全隱患。
一是落實應急響應。要求融媒體中心、網絡公司落實重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件i級響應制定應急預案，嚴格落實各項保障措施和信息通報工作，從2月3日起至兩會落實24小時值班值守制度，確保疫情期間、“兩會”期間、國慶期間安全播出，網絡安全和設施保護工作扎實推進，實現了2020年安全播出零事故。二是加大安全播出檢查力度。對融媒體中心和網絡公司xx分公司兩家單位進行全面檢查和重點復查。文體廣旅局6次到兩家單位檢查播控機房、發(fā)射播出前端、供配電系統(tǒng)、監(jiān)控設備等安全播出重要環(huán)節(jié)和重要設備，查閱兩家單位的安全播出組織機構、規(guī)章制度、應急預案、日常檢查、設備檢修及值班日志等相關資料，對設備運行、風險范措施及值班值守安排等工作進行了詳細的詢問和了解，要求兩家單位加強內部安全常態(tài)化管理和不定期檢查，做好“一企一臺賬、一隱患一整改”。三是做好節(jié)目動態(tài)調整。實時關注宣傳指令信息的動態(tài)調整，及時與融媒體中心和網絡公司協(xié)調，做好節(jié)目安全播出工作。
（九）夯實“三個基礎”，助力脫貧攻堅。
制定《xx市文化體育廣播和旅游局廣播電視脫貧攻堅掛牌督戰(zhàn)工作方案》，文體廣旅局、網絡公司、各鎮(zhèn)督戰(zhàn)組分管領導、聯(lián)絡員，各鎮(zhèn)分管廣電工作領導、文化專干、網絡公司工作人員共計49人組成廣播電視脫貧攻堅督戰(zhàn)工作組，實行強化常規(guī)動態(tài)管理和督戰(zhàn)整改相結合的兩套機制開展廣電督戰(zhàn)，全面做好各鎮(zhèn)（街道）建檔立卡貧困戶廣播電視落實情況，及時排查發(fā)現廣播電視扶貧方面存在的具體問題，建立廣播電視扶貧負面清單，逐一銷號。同時按程序保質保量完成181戶貧困戶地面數字電視平穩(wěn)遷移工作。
根據市脫貧辦統(tǒng)一安排，市文體廣旅局承擔鎣華鎮(zhèn)脫貧攻堅督戰(zhàn)組長單位工作職責。鎣華鎮(zhèn)脫貧攻堅督戰(zhàn)工作開展以來，市文體廣旅局嚴格落實周會商工作制度，組織10個督戰(zhàn)工作組對照“市脫貧辦反饋問題統(tǒng)計表（鎣華鎮(zhèn)）”反饋的342個問題逐一進行核實并督促整改，累計抽查627戶已脫貧戶“兩不愁三保障”及幫扶工作落實情況，發(fā)現問題33個，將抽查發(fā)現的問題及時反饋、限時整改、跟蹤問效，目前反饋問題和發(fā)現問題已全部完成整改。
文體廣旅局分別對口幫扶馬井鎮(zhèn)雙堰村、建設村和鎣華鎮(zhèn)飛來峰村、柿子坪村4個行政村共計104戶貧困戶，61名幫扶責任人堅持每月到村開展對口幫扶工作。派駐馬井鎮(zhèn)雙堰村第一書記黃健協(xié)助村兩委抓實“扶貧產業(yè)園+貧困戶”產業(yè)發(fā)展扶貧模式，實現雙堰村貧困人口每年人均分紅431元。
市文化和旅游局度工作總結篇四
xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，以市場為導向，以改革為動力，大力優(yōu)化產業(yè)結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續(xù)推進區(qū)域合作，較好推動了全市旅游工作開展?！笆弧秉S金周期間，全市共接待游客*萬人次，實現旅游總收入*萬元，同比分別增長*%、*%。預計全年全市可接待海內外游客將達到590萬人次，實現旅游總收入*億元，均比上年同期增長20%，有望實現旅游工作的新突破。回顧xx年，我們主要做了以下工作：
第一、大力開展招商引資，在資金引進上實現了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設，堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經?；?、網絡化，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目，編輯出版了《*旅游招商手冊》，在襄樊旅游網頁上發(fā)布了旅游招商信息。結合國家、省局組織的各種活動，分赴*、*、*等地召開了招商新聞發(fā)布會，專程參與了市政府組織的*、*招商活動。由于工作扎實，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與*簽訂投資*萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶*商務區(qū)，吸引了*、*等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資，*風景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農業(yè)旅游項目;*縣先后完成了*鹿園、*賓館茶樓的建設;*市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)*景區(qū)，目前已完成了前期準備工作;*區(qū)引進*果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)*風景區(qū)，已到位資金600萬元，并與*集團達成了整體租賃開發(fā)*的意向協(xié)議。*、*招商引資工作也取得了積極進展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
第二、不斷加強景區(qū)基礎設施建設，在提升景區(qū)品位上取得了新進展。
今年以來，我們堅持把加強景區(qū)配套建設作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將*萬元*旅游國債資金爭取劃撥到位，調動了我市重點景區(qū)加強基礎設施建設的積極性。今年5月，結合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結合實際，把加強景區(qū)基礎設施建設與景區(qū)整頓工作有機結合，推動全市掀起了旅游基礎設施建設高潮。*縣投入資金*萬元，勞力1.8萬人次,擴修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元，新修了部分景區(qū)移動基站，實現了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;*縣利用國債資金啟動了*景區(qū)7.5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區(qū)新建了4個小靈通基站，*景區(qū)投資*萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據不完全統(tǒng)計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路150多公里，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進入性，增強了景區(qū)功能，提升了景區(qū)品位。
第三、持續(xù)開展宣傳促銷，在市場開拓上實現了新擴張。
今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復的工作思路。今年2月，聯(lián)合*、*等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“**”文明創(chuàng)建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產生了15名“幸運游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調動了潛在游客出游的積極性。6月，組織*、*等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月，與*區(qū)政府共同籌辦“*美食節(jié)”，開展節(jié)會促銷;協(xié)同*等單位在全市范圍內開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結合國家、省旅游局組織的國際國內促銷活動，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上海“國內旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登*旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介*旅游產品。此外，各地也圍繞恢復旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅*、*等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現了包機到*旅游的零突破。
市文化和旅游局度工作總結篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
桂平市文化廣電體育和旅游局按照市委、市政府的決策部署，堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，牢固樹立新發(fā)展理念，在積極開展本行業(yè)領域重點場所重點單位重點人群新冠肺炎疫情防控工作的同時，著力推進政治理論學習、意識形態(tài)、黨風廉政教育、黨建、公共文化服務體系建設、文化惠民工程、文化遺產保護、全民健身運動、智慧廣電、旅游事業(yè)等重點工程發(fā)展，現將2020年工作總結如下：
一、開展重點工作基本情況。
（一）完善基礎設施建設，提升群眾滿意度和幸福感。
一是旅游公共基礎設施完善。在西山泉進壩大道、木樂鎮(zhèn)交通沿線等建設了旅游交通標識牌8個和旅游導覽圖1個、宣傳欄2塊，為市民和游客提供全面準確的旅游信息；繼續(xù)推進廁所革命。今年累計新建a級旅游廁所3座、改造2座，超額完成年度任務，目前，累計建設了54座標準化旅游廁所；推進智慧旅游平臺建設。
文化綜合樓1個，2020年底全部完工，實現全部行政村覆蓋一個以上村級公共服務中心。今年以來建設的了11個籃球場，新增江口鎮(zhèn)體育公園和下灣鎮(zhèn)鄧明村兩個足球場，全市共有5465個左右的體育場地，人均體育場地面積約為1.8㎡；加快桂平市文體藝術中心項目建設，目前完善前期工作，計劃2021年可開工建設。
三是扎實推進“壯美廣西智慧廣電”工程建設。推進全市“智慧廣電工程”配套基礎設施建設，完成改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站13個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房8個。推進“廣電云”村村通戶戶用工程建設，提升數字廣西“廣電云”業(yè)務融合承載能力，拓展綜合信息服務和智能化應用等新業(yè)態(tài)，今年以來新增數字廣西“廣電云”用戶20651戶，完成率達到62.6％，在市縣排名中比較靠前。
（二）加大文化旅游宣傳投入，打響文化旅游品牌。
做好疫情防控的基礎上，認真做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎掷m(xù)打出文化旅游市場復蘇“組合拳”。98家文化旅游企業(yè)均已恢復營業(yè)，目前旅游企業(yè)復產率100％。2020年桂平市接待國內旅游人數880.32萬人次，同比增長－26.53％，恢復到去年同期的73.47％。國內旅游消費1147797.54萬元，同比增長－26.53％，恢復到去年同期的73.47％，桂平市2020年“當年旅游總人數及旅游總消費情況”績效考評指標已超額完成“與上年度相比恢復比例達到70％”的要求。
一是采取“減免折扣”優(yōu)惠政策，引客入潯。在2020“冬游廣西”期間4a級及以上旅游景區(qū)執(zhí)行門票優(yōu)惠政策（區(qū)外游客免景區(qū)首道門票，區(qū)內游客按掛牌價5折），3a級景區(qū)一律5折；貴港市第七屆荷花節(jié)“引客入貴”優(yōu)惠政策的基礎上，2020年7月1日至9月20日期間適時推出旅游團隊來潯優(yōu)惠政策，極大的刺激了本地旅游社引客入潯。
三是以文促旅，以景區(qū)活動帶動人氣。指導西山泉舉辦“中國桂平首屆西山泉國際航空文化旅游節(jié)”、海洋萌寵夢幻兒童話劇文化節(jié)、“中國桂平（木樂）文化旅游休閑運動服裝節(jié)”，在各大景區(qū)組織“文旅大融合—文化進景區(qū)”文藝演出活動等，以各式各樣的活動，帶旺景區(qū)人氣，提升知名度和美譽度。
四是發(fā)揮獨特優(yōu)勢，塑造旅游品牌。創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)，已出臺《創(chuàng)建大藤峽國家級旅游度假區(qū)工作實施方案》和編制專項規(guī)劃，申報材料已上報至文旅部。完成廣西首家五星級汽車旅游營地（西山泉汽車房車露營基地）創(chuàng)建，蓮沁農園四星級農家樂創(chuàng)建，同時，啟動木樂休閑服飾制造小鎮(zhèn)國家3a級旅游區(qū)創(chuàng)建工作。
五是推進智慧旅游平臺建設。設立了四個廣西游直通車網點，完成網絡預約平臺建設；新增3個廣西游直通車網點、20家旅游企業(yè)入駐平臺、2家租賃企業(yè)入駐廣西游直通車平臺，提供線上旅游服務；所轄的3個4a級景區(qū)均安裝景區(qū)監(jiān)控視頻，與區(qū)廳實現數據對接。
（三）抓好項目建設，夯實文化旅游快速發(fā)展的基礎。
一是景區(qū)提質升級，旅游規(guī)模逐漸擴大。將西山景區(qū)升級改造等9個項目共計26.03億元打包建設；金田起義地址紅色旅游景區(qū)三期項目建設基本完成，四期項目正在申報；推進西山泉、狀元山鄉(xiāng)村旅游綜合區(qū)建設，其中水上樂園計劃明年5月份對外正式營業(yè)。完善前進村旅游安全護欄、景觀亭廊、休息臺椅、標識標牌、美化綠化等項目。
二是依托豐富的文化旅游資源，堅持走出去招商“選”資，堅持招大商、引大項目，經過努力，取得不錯成果。包裝策劃大藤峽國家級旅游度假區(qū)等項目8個，涉及投資規(guī)模約39億元；接待了廣西旅游發(fā)展集團、廣西新影響集團等3批次到我市調研考察。成立了對接廣西旅游發(fā)展集團工作組，簽訂了《桂平市文化旅游產業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》；多次外出招商引資，召開了3次文旅健康產業(yè)會議，已簽約項目5個，共4.65億元；積極對接和引進中國國土經濟學會“美麗中國.深呼吸小城”項目，其中擬引進“城市會客廳”文旅特色休閑娛樂街區(qū)項目。
（四）群眾文化與全民健身，雙管齊下。
一是持續(xù)推進常規(guī)性文化惠民活動。成功舉辦桂平市2020年春節(jié)聯(lián)歡晚會、”壯族三月三.游福地桂平”線上等活動，以及舉辦了“我們的中國夢”系列慰問惠民演出35場，戲曲進鄉(xiāng)村412場，戲曲進校園60場，“文化進軍營、國防在我心”活動2場，公益電影3860場，免費送春聯(lián)活動4次。
二是精心組織全民健身活動賽事。2020年在元旦春節(jié)等各個節(jié)點舉辦門球、乒乓球、籃球、輪滑（滑板）、汽車耐力賽、定向趣味運動會、社會體育指導員（游泳）培訓班，全年共舉辦賽事活動20多場，參與群眾5000多人次；2020年“菲普萊杯”廣西青少年田徑錦標賽，桂平市青少年田徑隊派出7名運動員參賽，勇奪3枚金牌，2枚銀牌和1枚銅牌的好成績；在貴港市第二屆運動會中，桂平市等16個單位榮獲本屆運動會“優(yōu)秀組織獎”，青少年組共獲90枚金牌、77枚銀牌、47枚銅牌，214枚獎牌，奪得金牌榜第三名、獎牌榜第三名的好成績，實現了體育道德和運動成績雙豐收；開展武術進景區(qū)活動，派員參加2020年第一屆全國青少年武術網絡大賽、2020年廣西少年兒童武術套路錦標賽、2020年武術展演暨年終匯報活動武術成績取得新突破，積極參加各類武術比賽，勇奪金牌135枚，銀牌140枚，銅牌139枚，提升“全國武術之鄉(xiāng)”品牌影響力；積極推進體育產業(yè)發(fā)展，提高體彩銷售管理和服務水平，截止12月31日，全年的銷售為2953萬，完成率121％，超額完成上級下達的銷量任務；實際增機17臺，退機11臺，凈增6臺。目前，桂平片區(qū)網點規(guī)模71個，創(chuàng)新在景區(qū)發(fā)行體育彩票。
三是文藝精品不斷涌現。我市精選節(jié)目《扶貧軼事》等節(jié)目在各類演出、比賽中頻頻獲獎，《中國少年》武術節(jié)目在2020年央視少兒春晚大放異彩?！豆鹌轿魃讲柚谱骷妓嚒?、《桂平洗石庵素菜制作技藝》、《桂平瑤族涼茶制作技藝》分別獲自治區(qū)第八批非物質文化遺產代表性項目保護名錄和貴港市第七批非物質文化遺產代表性項目保護名錄。
（五）文化旅游市場監(jiān)管健康有序開展。
一是落實疫情防控工作。疫情期間，對全市景區(qū)、文化娛樂場所、星級酒店落實全覆蓋循環(huán)進行疫情防控工作責任督查。對全市3間電影院、20家娛樂場所、65家網吧、3處游藝場、3處文物景點和5家旅游景區(qū)落實聯(lián)防聯(lián)控措施，出動檢查人員350人次，有效全面排查，精準施策，創(chuàng)新性切斷網吧的網絡信號，徹底關停，宣傳到位，聯(lián)合公安部門查辦偷偷營業(yè)的ktv，疫情防控效果顯著；按“不漏一戶、不漏一人、不留死角”的工作要求，對全市景區(qū)、文化娛樂場所、星級酒店、星級農家樂進行全面深入細致排查，多途徑開展本行業(yè)領域重點人群排查工作，排查人數（含從業(yè)人員及家屬）3100余人。堅持“外防輸入、內防反彈”的防控策略，精準失策，嚴格落實防控要求，做好景區(qū)、酒店、農家樂、網吧、歌舞娛樂場所單位、場所的疫情防控和有序開放工作。督促指導各網吧、歌舞娛樂場所制定疫情防控工作方案、疫情防控應急預案和疫情防控工作措施，要求各文化娛樂場所在疫情期間做好場所消毒和進出人員佩戴口罩、體溫監(jiān)測登記、掃碼進出等工作，并對各文化娛樂場所疫情期間復工復業(yè)情況開展檢查，防止聚集性疫情的發(fā)生。
二是繼續(xù)做好政務服務工作。根據監(jiān)管層級和“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”的原則，通過簡政放權、減少審批環(huán)節(jié)和規(guī)范權力運行，在廣西數字政務一體化平臺辦理網絡文化經營許可證1家、歌舞娛樂經營許可證4家、游藝娛樂經營許可證1家、高危險性體育項目經營許可證3家、營業(yè)性演出1場；配合市市場監(jiān)督管理局完善《縣（市、區(qū)）依申請政務服務事項“一窗受理”基礎集成套餐目錄（2019）》和“一件事”套餐辦事指南。
三是加強文化旅游市場監(jiān)管。2020年當前隱藏內容免費查看，我局結合掃黑除惡專項斗爭、“雙隨機、一公開”抽查、安全生產和疫情防控等工作，依法依規(guī)開展行政執(zhí)法工作，重點檢查文化經營場所違規(guī)接納未成年人、無證經營、超時經營、超范圍經營等各類違法違規(guī)行為，查處“黑社”“黑導”“黑車”“黑店”和“不合理低價游”等違法違規(guī)行為，主動協(xié)調、配合應急管理、消防、市場監(jiān)管、公安、交通、海事等部門對a級景區(qū)、星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農家樂）、星級旅游飯店、星級農家樂進行綜合監(jiān)管，共出動檢查人員2600余人次，共檢査文化市場經營單位600多家次，檢查涉旅企業(yè)40家次，對網吧進行當場處罰3件，立案查處12件（其中未按規(guī)定核對、登記上網消費者的有效身份信息的8件，接納未成年人進入網吧的2件，未建立場內巡查制度的2件），對歌舞娛樂場所立案查處2件，處理旅游投訴案件8件，答復網絡輿情問政14件，對嫌疑組織“不合理低價游”旅行社進行警示教育2家，對全市無證歌舞娛樂場所和高危險性體育項目經營場所進行摸底排查，下達限期整改通知書80份，動員符合條件的場所辦理娛樂場所經營許可證和高危險性體育項目經驗許可證，引導辦理許可證7家。通過辦證解決一批無證經營問題，縮小打擊面。通過整治行動，有效遏制了文化市場經營單位違法違規(guī)經營行為，凈化了社會文化環(huán)境。
四是深入開展打擊非法銷售衛(wèi)星地面接收設施專項整治。通過張貼、發(fā)放宣傳資料等方式，廣泛開展法律法規(guī)宣傳教育。多次組織人員出動檢查，對城區(qū)及中心圩鎮(zhèn)進行地毯式排查。嚴厲查處未經批準擅自銷售衛(wèi)星地面接收設施的家電店、小五金店、雜貨鋪等，沒收從事違法行為的設施設備，同時向經營業(yè)主耐心、詳細講解銷售、安裝衛(wèi)星地面接收設施違的危害，堅決堵死非法銷售、安裝衛(wèi)星地面接收設施的渠道。2020年開展全區(qū)境外電視傳播秩序整治工作中，出動執(zhí)法車達85次，出動執(zhí)法人次達341次。成果也很顯著，一共查扣8面天線，查扣2臺接收機，查扣9只高頻頭，拆除7面天線。
五是安全生產專項整治。全面落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求，建立健全“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的安全生產責任體系，召開桂平市文化旅游安全生產專業(yè)委員會，審議通過了《桂平市文化旅游安全生產專業(yè)委員會工作規(guī)則（試行）》和《桂平市文化旅游安全生產專業(yè)委員會辦公室工作細則（試行）》；開文化旅游安全生產專業(yè)委員會聯(lián)絡員會議，部署文化旅游行業(yè)領域安全風險隱患排查治理工作，要求專委會各成員單位按照職責分工要求，落實部門監(jiān)管責任，開展安全生產隱患大排查大整治工作，進一步加強了對文化旅游領域安全生產工作的指導、協(xié)調、督促、檢查。
（六）加強。
黨建。
政治引領和干部隊伍建設。
1.從“兩個維護”的高度推進作風建設，深入糾治貫徹落實黨***決策部署。
一是堅持將形式主義、官僚主義專項整治行動教育常態(tài)化制度化，從嚴從實推動責任落實。今年以來召開堅持將形式主義、官僚主義4次專題會議，開展專項整治行動4次，作了2次專題匯報。
二是嚴肅整治領導干部利用名貴特產類特殊資源謀取私利問題工作，監(jiān)督檢查干部職工84人，未發(fā)現本單位職工有利用名貴特產類特殊資源謀取私利問題的情況。
制止餐飲浪費行為文件精神，掛宣傳橫幅，飯?zhí)脧堎N制止餐飲浪費宣傳資料，體現了對糧食安全的危機意識和底線思維，反對浪費、厲行節(jié)約的鮮明態(tài)度和堅定決心。
四是加強“四風”源頭治理和制度建設。召開制止“四風”專題會議4次，開展“四風”問題情況匯報2次，精準發(fā)力、靶向治療，堅決防止不良風氣反彈回潮，持續(xù)整治“怕慢假庸散”等作風頑疾；積極開展“四干四比”問效活動。
五是每月開展集體談話，特別是節(jié)假日休假前集體談話，共開展集體約談12次。開展個別約談60次，加強嚴格***八項規(guī)定紀律的執(zhí)行，抽查上班紀律等為深入貫徹全面從嚴治黨的要求，全面推進我局黨風廉政工作責任制的落實。
2.加強黨的政治建設。
深入貫徹******對廣西工作重要指示精神進行再學習再領會，黨組召開專題會議、中心組理論學習、黨員干部大會等深入開展學習交流。要堅持以上率下，領導帶頭學、干部職工跟進學的學習機制，把******對廣西工作重要指示精神學習好落實好。
3.履行全面從嚴治黨。
全面從嚴治黨加強黨風廉政建設和黨員干部廉政。
教育。
在西山假日酒店舉行黨風廉政教育。
工作。
專題講座，結合典型案例進行警示教育，從而提高了干部職工筑牢拒腐防變的思想防線。抓好機關支部“服務型基層黨組織”的學習，開展“雙報到”活動，機關黨組織與三千城社區(qū)黨組織簽訂黨建共建協(xié)議，共開展了4次“雙報到”活動，實現組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、資源聯(lián)享、活動聯(lián)辦。
二、存在問題。
一是資源豐富，品牌影響力不強。旅游資源豐富，但全市整體沒有形成大旅游氛圍，城市規(guī)劃缺乏旅游功能布局，旅游建設、各單位和社會整體缺乏旅游元素融入，西山、龍?zhí)兜嚷糜钨Y源雖在我市有一定的知名度，但知名度尚未走出廣西，走向全國。
二是文化旅游管理體制不暢。由于受文化旅游管理體制滯后制約，旅游效益不高，桂平市的國有景區(qū)分別歸屬西山風景區(qū)管理處、金田林場、市博物館等事業(yè)單位管轄，宣傳推介、營銷各自割據，未形成合力，未發(fā)揮優(yōu)質旅游資源效益最大化。新景區(qū)項目開發(fā)建設進度還不夠快速，尤其是尚有一些豐富的旅游資源沒有得到有效開發(fā)，旅游景區(qū)的管理活力不足，不能滿足新時代旅游發(fā)展的新需求。
三是旅游資金投入不足。2020年市財政預算投入旅游宣傳工作經費僅5萬元且無其它旅游業(yè)務經費，與桂平這個旅游資源豐富的中國優(yōu)秀旅游城市嚴重不匹配，嚴重制約了我市文化旅游品牌打造、形象宣傳、甚至影響文化旅游成果鞏固。
四是沒有大公司投入開發(fā)。目前我市旅游項目的開發(fā)幾乎靠政府及本地建筑公司投資開發(fā)，深厚資本及專業(yè)旅游開發(fā)公司投資不足，項目進度緩慢，旅游產業(yè)規(guī)模和檔次跟不上旅游需求，如西山新山門配套設施由于建設公司資金缺乏，項目建設緩慢，至今尚未完工，嚴重影響了其項目功能的發(fā)揮。
五是黨建工作缺乏創(chuàng)新。在推進黨建工作。
改革。
創(chuàng)新過程中，思想不解放、思路不開闊，個性化活動少，缺乏開拓創(chuàng)新。
市文化和旅游局度工作總結篇六
20**年，全市旅游業(yè)健全工作推進機制，創(chuàng)新監(jiān)管服務方式，提升城市品牌形象，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，旅游產業(yè)實現了較大躍升。
一、20**年主要工作。
（一）推進旅游大項目建設，旅游產品體系更加豐富。
強化頂層設計，引領產業(yè)發(fā)展。完善《濟南市創(chuàng)建國際旅游名城戰(zhàn)略規(guī)劃》。推動《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制，力爭年內完成。推進《環(huán)城游憩帶規(guī)劃》編制工作。推進各縣（市）區(qū)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，平陰縣已完成規(guī)劃初稿。推進編制槐蔭旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃。
整合提升旅游資源，重點旅游項目建設穩(wěn)步推進。推進“天下第一泉”創(chuàng)建成為5a級旅游景區(qū)。推進繡源河風景區(qū)、百花洲片區(qū)整治、澄波湖風景區(qū)、商河溫泉國際、濟西濕地、平陰龍岡夢幻星空、柳埠鎮(zhèn)生態(tài)文化特色旅游鎮(zhèn)等12個重點旅游項目建設，總投資額669.1億元，前三季度完成72.18億元。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產品。整合泉城特色標志區(qū)資源，打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游產品。“步游泉城”成為很多旅行社的地接拳頭產品。泉水宴品牌和影響力不斷提升。
（二）以品牌建設為抓手，強力營銷拓展重點客源市場。
以推廣“泉城濟南”旅游品牌標識系統(tǒng)為核心，持續(xù)推進“泉城濟南”品牌戰(zhàn)略。
依托交通加強旅游營銷。與長榮航空、山東航空等在臺灣聯(lián)合啟動了為期100天的“前進濟南”第二季旅游營銷活動，推動了臺灣來濟過夜游客數量和旅游消費指標的雙提升。推動嘉華國旅與韓國易思達航空公司洽談，開通濟南—韓國仁川旅游包機。
打造立體式宣傳平臺。加強境內外優(yōu)勢媒體宣傳報道，在香港、臺灣、北京等境內外重點客源地地鐵站、火車站、機場等戶外宣傳載體以及電視臺、報紙、網絡等媒體，投放旅游廣告。加大網絡營銷投入，出臺網絡營銷獎勵政策，400多家旅游企業(yè)入駐ota旗艦店。
進一步深化區(qū)域合作。牽頭淄博、濟寧、泰安、萊蕪、德州、聊城、濱州七城市在濟南召開“山東省會城市群旅游聯(lián)盟成立大會”。8城市共同簽署《濟南宣言》，合力打造省會城市群旅游營銷統(tǒng)一平臺。
（三）創(chuàng)意舉辦旅游節(jié)事活動。
策劃、推動舉辦首屆濟南泉水節(jié)。泉水節(jié)堅持政府主導、市場運作、群眾參與，共推出39項泉水主題活動，打造了全民性的狂歡節(jié)日。其中我局舉辦的國際旅游交易會成功打造了面向終端消費者的旅游產品特賣會。濟南暢游72名泉暨首屆定向尋泉挑戰(zhàn)基尼斯活動，將泉水資源與定向運動有機結合，成功挑戰(zhàn)定向運動參與人數最多的基尼斯世界記錄。
舉辦了國際泉水冬泳節(jié)、泉城新年祈福會、休閑匯等活動。冬泳節(jié)成為國內參賽國家和地區(qū)數量最多的`冬泳節(jié)事活動，為我市破解冬季泉水旅游難題探索了一條新路子。
（四）加強智慧旅游建設。
推進智慧旅游建設。啟動了濟南市智慧旅游城市規(guī)劃編制工作。完成包括濟南市旅游政務網、資訊網、人才網、協(xié)同辦公平臺、旅游掌中寶等多個項目的信息化一期工程建設。開發(fā)了濟南旅游手機智能軟件。推動智慧酒店建設。
大力發(fā)展旅游在線互動平臺。加強官方微博的推廣建設。充分利用qq、微信等即時通信工具加強網絡宣傳。新浪、騰訊微博粉絲數超過28萬人。
（五）推行服務式管理，營造良好發(fā)展環(huán)境。
加強旅游服務設施建設。加強旅游集散中心建設，將濟南長途汽車南站改建成濟南旅游集散中心南區(qū)，為游客提供功能復合的一站式服務平臺，提升城市集散輻射功能。推進西客站旅游集散中心建設。新建西客站和萬達廣場兩處咨詢中心。推進在我市建設50處旅游咨詢中心信息亭。推進“一日游”旅游公交線路開發(fā)，開通至平陰等旅游直通車。更新安裝南部山區(qū)路標指示標識。
推行全方位服務，促進企業(yè)提升績效。加強旅游標準化建設，10家單位通過省級標準示范單位驗收。推進銀企業(yè)合作，推進中信銀行針對旅行社業(yè)務提出了系列金融解決方案，簽約旅行社達幾十家。開展“旅游愛心工程”，組織69名近郊山區(qū)困難家庭孩子在市區(qū)景點游覽。
加強旅游行業(yè)監(jiān)管，提升企業(yè)服務質量。開展“建設美麗泉城、旅游質量提升工程”活動，招募了50名旅游行風服務質量義務監(jiān)督員，在全市310余家旅游企業(yè)設立了質監(jiān)部或質監(jiān)員，與舜網合作實施旅游網絡輿情監(jiān)控，促進提升旅游企業(yè)服務質量。
加強依法治旅，完善執(zhí)法、投訴機制。加強《旅游法》宣傳貫徹。加強旅游橫縱聯(lián)合檢查。建立了省會都市群旅游質監(jiān)執(zhí)法協(xié)作機制，搭建異地投訴、突發(fā)事件、旅游企業(yè)監(jiān)管互動平臺。完善市、縣（市）區(qū)、企業(yè)三級旅游投訴網絡體系，形成了旅游投訴全方位受處理聯(lián)動機制。
二、20xx年工作重點。
（一）加強旅游大項目建設，整合提升旅游資源。
以規(guī)劃引領產業(yè)發(fā)展。指導周邊六縣（市、區(qū)）制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。推進《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《長清山區(qū)旅游規(guī)劃》、《槐蔭旅游度假區(qū)規(guī)劃》等規(guī)劃的編制工作。
加快推進旅游大項目建設。加快推進濟西濕地、非物質文化遺產博覽園、黃河古鎮(zhèn)、龍岡夢幻星空、鵲山龍湖、商河溫泉國際、濟陽海棠灣國際溫泉度假村、繡源河風景區(qū)、玫瑰湖濕地、澄波湖、百花洲片區(qū)整治、濟南市農高區(qū)（泉城農業(yè)公園）、鵲華煙雨都市生態(tài)農業(yè)觀光園等項目的建設進度。
整合提升現有旅游資源。突出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設省城近郊環(huán)城游憩帶。整合南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑資源，打造南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)。加快推動五峰山旅游度假區(qū)建設。推進“天下第一泉”景區(qū)產業(yè)鏈提升、千佛山風景名勝區(qū)改擴建以及明府城和商埠區(qū)資源整合，打造城市中央游憩區(qū)。推廣步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主題旅游產品。加強泉水宴菜品研發(fā)，推進制定泉水宴菜品地方標準和泉水宴文化主題酒店地方標準。促進特色旅游商品的研發(fā)、生產和銷售。
（二）強化旅游公共服務設施建設，完善智慧旅游服務平臺。
強化公共服務設施建設。推進西客站游客集散中心的高標準建設。健全旅游咨詢服務體系，推進全市50處公交旅游咨詢亭建設。
健全完善智慧旅游服務平臺。完成濟南市智慧旅游城市規(guī)劃。健全完善由三網、一庫、一屏構成的旅游便民服務系統(tǒng)。加強旅游在線互動服務。健全旅游信息采集工作機制。
（三）加強城市營銷，提升城市品牌。
發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢，打造“泉城濟南”旅游品牌。加強捆綁營銷”。在香港地鐵、北京首都國際機場、京滬高鐵列車、山東航空航班等交通載體以及北京、上海、天津、廣州、南京等重點客源城市上的媒體投放廣告，實現對目標客戶群的精準宣傳。
依托交通開發(fā)入境市場。加強與口岸辦、機場公司、航空公司的聯(lián)合，以韓國、日本、泰國、新加坡、臺灣、香港等已經通航或越南等有通航意向的客源地為重點，積極開發(fā)入境市場。
強化區(qū)域合作。加快推進濟萊旅游一體化，深化省會城市群經濟圈旅游聯(lián)盟、京滬高鐵旅游聯(lián)盟間的合作。組織旅行社設計開發(fā)省會城市群雙城或多城主題旅游產品，依托集散中心、咨詢服務中心、旅行社連鎖店、商業(yè)連鎖店等載體，逐步建立省會城市群旅游產品開發(fā)平臺、信息發(fā)布平臺和產品營銷平臺。
提高旅游節(jié)會活動吸引力。策劃第二屆濟南泉水節(jié)，推動泉水節(jié)等重大節(jié)會活動實現由市民參與向市民和廣大游客參與轉變。繼續(xù)舉辦暢游72名泉、國際泉水冬泳節(jié)、國際旅游交易會、泉城新年祈福會等活動，打造優(yōu)秀旅游節(jié)事品牌。
（四）加強行業(yè)監(jiān)管，提升游客滿意度。
強化服務式管理，發(fā)展壯大市場主體。修訂濟南地接旅游獎勵辦法，鼓勵旅行社設計開發(fā)濟南深度游產品，吸引境內外過夜游客，拉動旅游增量消費。推進旅游行業(yè)服務標準化。加強旅游質量分析，促進提升游客滿意度。
建立健全旅游執(zhí)法、投訴機制。完善旅游市場綜合監(jiān)管機制、省會城市群及國內熱點旅游城市質監(jiān)協(xié)作機制。完善旅游法律服務機制和綜合投訴機制，建立旅游調解機構，實現投訴受處理的規(guī)范化、制度化、程序化。加大旅游服務監(jiān)督，推動行業(yè)誠信旅游建設。
市文化和旅游局度工作總結篇七
根據區(qū)委、區(qū)政府xxxx年的總體工作安排，我局緊緊圍繞區(qū)委“一個取向、兩個爭當、三個提升、四個翻番”發(fā)展思路和工作目標，不斷創(chuàng)新工作思路，狠抓各項工作落實，進一步提升了服務和管理水平，較好地完成了各項工作任務，我區(qū)先后獲評“xxxx-xxxx年x省群眾體育先進單位”、“x省旅游標準化示范單位”等獎項?，F將主要工作總結如下：
一是進一步鞏固國家公共文化服務體系示范區(qū)建設成果。文化經費持續(xù)投入、文化設施建設大力發(fā)展，新建區(qū)文化館、圖書館所有設施統(tǒng)一按照國家一級館的要求進行配置，現已進入裝修階段，預計xxxx年初正式啟用；進一步規(guī)范全區(qū)文化館、圖書館、文化活動中心、活動室服務管理運行，搭建服務定制工作平臺，管好用好已建成的文化信息資源共享工程支中心、服務點和電子閱覽室，大力推動全區(qū)公共文化服務標準化、均衡化、數字化建設，現已確定xx個社區(qū)作為我區(qū)村級公共文化服務體系標準化建設先行試點。
二是文化惠民活動有聲有色。以“x文化四季風—民俗鬧春、音樂消夏、歡歌慶秋、勁舞暖冬”為主題，大力開展特色文化惠民演出活動及各類才藝比賽；深入打造“文化惠民”品牌，組織策劃了“夢想大舞臺·多彩x人”xxxxx區(qū)走基層文化惠民活動，活動取得良好社會效果，并得到區(qū)委主要領導重要批示，全年在全區(qū)各街道巡演xx場；利用端午、七夕、中秋傳統(tǒng)節(jié)日，指導xx個街道組織開展文化志愿活動，將活動與困難群眾幫扶、“走基層”活動相結合，搭建社區(qū)鄰里交流互助平臺，大力弘揚和踐行社會主義核心價值觀；持續(xù)開展“文化直通車進校園”演出活動，為xx所小學的小朋友們送去木偶劇和童話舞臺音樂劇共計xx場。
三是切實加強文化遺產保護。全面推進城市文化地標建設，現已完成華西壩片區(qū)、老x民俗公園、致民路戲臺、鐵佛寺、等xx個的文化地標建設及展示工作；扎實開展可移動與不可移動文化普查工作；加大非物質文化遺產項目申報和傳承保護工作，現已完成轄區(qū)非物質文化遺產生產性保護企業(yè)的初步調查統(tǒng)計工作。
四是區(qū)圖書館的公共服務質量得到進一步提升。完成了圖書通借通還集成管理系統(tǒng)建設，在全區(qū)實現“一卡通”通借通還集成管理與服務；結合“道德講堂”、“全民閱讀活動推廣”、“電影課”、“學雷鋒志愿者”、“我們的節(jié)日”等主題活動，開展各項讀者活動xx余場次，參與群眾xxxx余人次；繼續(xù)深化和打造具有x特色的數字圖書館，不斷豐富"三國文化數字圖書館"資源庫。全年編目上架新書xxx多冊，整理、裝訂、上架xxxx年期刊合訂本xxx冊次，報刊xxx種，xxx份。接待閱覽、咨詢、自修、借閱、上網等讀者xx萬人余次，書籍外借冊次x萬余冊次，比去年同期有較大幅度提高。
一是進一步加強了全民健身基礎設施建設。全年安裝xx條全民健身路徑，免費為各街道培訓社會體育指導員xxx余名，均超額完成了目標任務；完成區(qū)文體中心維修改造工作；建成了x區(qū)國民體質監(jiān)測中心，全年共監(jiān)測錄入有效數據xxxx份，監(jiān)測人數xxxx余人。
二是廣泛開展豐富多彩的全民健身系列活動。成功舉辦區(qū)第五屆運動會暨xxxx年全民健身運動會，運動會從x月持續(xù)至xx月，時間跨度大，青少年組xx個代表團、成年組xx個代表團共計xxxxx余人次參賽；制定了《x區(qū)全民健身公共服務體系建設實施方案（xxxx-xxxx年）》和《xxxx年x區(qū)“走進四季·太極x”系列健身活動實施方案》，全年開展了全民健身活動xxx余次，包含了協(xié)辦國際級賽事x次，協(xié)辦省級比賽x次，承辦市級比賽x次，主辦區(qū)級體育比賽xxx次，近x萬人參加。
三是場館免費對外開放。截止目前，我區(qū)公共體育場館面向群眾免費開放體育鍛煉人次已經達到x萬余人次；此外，全力協(xié)助省、市體育彩票管理中心做好各項彩票管理工作。
積極推進x區(qū)創(chuàng)建x省旅游標準化、旅游強區(qū)工作，截止目前，我區(qū)創(chuàng)建旅游標準化示范區(qū)工作已經成功完成，旅游強區(qū)工作已通過市旅游局評審；擴大旅游開放合作，促進旅游產業(yè)圈層融合，與崇州市旅游局聯(lián)系開展親上親鄉(xiāng)村旅游活動，參與人數達xxxx余人；完成了中國女鞋之都的xa升xa旅游景區(qū)省檢、市檢評定工作；建立了全市旅游投訴統(tǒng)一受理機制，開展旅游集中治理x次，專項整治x次，處理投訴xx件，全年無重大旅游安全責任事故發(fā)生。
截止xx月底，我區(qū)旅游接待總人數合計xx萬人次，其中國內旅游xx萬人次，入境旅游萬人次，億元人民幣，億元，入境收入xx萬美元。
一是加快推進“x主導+x特色”產業(yè)發(fā)展。制定了《x區(qū)推進都市休閑旅游業(yè)“提質升位、轉型升級”實施方案（xxxx-xxxx）》和各相關區(qū)級部門和各街道辦事處xxxx年都市休閑旅游業(yè)目標的考核辦法，x-x月，億元，占gdp比重x.x%。
二是圓滿完成“xxxxx創(chuàng)意設計周-雙百創(chuàng)意總動員”等系列活動。進一步營造了濃厚的都市休閑旅游氛圍，整個活動我區(qū)共有六個項目參加，包括x濃園創(chuàng)意季和中國女鞋之都創(chuàng)意設計盛典等，參與人數達xx萬人次。
全力推進公益電影進影院工作，我區(qū)共x個影劇院點位每周三、周日上午xx點為群眾免費放映優(yōu)秀國產影片，標志著公益電影進影院這一文化惠民活動將在我區(qū)全面鋪開，并向低收入家庭傾斜；圓滿完成了政府下達的放映任務，共放映農村公益電影xxx場，中心城區(qū)公益電影xxx場；成功舉辦農民讀書月、“”世界讀書日活動，分別向殘疾人士、進城務工人員和百草園小學贈送圖書xxxx、xxx冊；進一步加強轄區(qū)x家影院安全和文明指數檢查。
一是繼續(xù)做好公共文化服務體系示范區(qū)創(chuàng)建成果的鞏固深化工作，推進新文圖兩館設施、設備采購和服務外包工作；二是重點抓好全區(qū)可移動文物普查工作；三是繼續(xù)深入開展文化惠民演出活動。
一是落實完成全區(qū)全民健身公共服務體系建設相關工作要求；二是積極主動承辦各級比賽，積極主動開展校園xx項體育活動；三是積極開展x區(qū)xxxx年國民體質監(jiān)測工作；四是完成全年“民生工程”新建安裝工作。
一是進一步加大對文化市場的管控力度。加強行業(yè)從業(yè)人員的法規(guī)培訓工作，將開展各項“專項行動”作為長期的工作實際與目標，配合上級部門，規(guī)范好出版物市場和文化市場的經營秩序。
二是進一步提升旅游服務質量的管理水平。在市場監(jiān)管、標準升級、行業(yè)整治上加大力度；集中精力促進旅游重點產業(yè)發(fā)展，促進x大悅城打造aaaa級旅游景區(qū)，推進x濃園國際藝術村創(chuàng)建aaa級旅游景區(qū)的工作；加強旅游與文化、體育行業(yè)的產業(yè)融合發(fā)展，加強區(qū)域圈層融合發(fā)展。
三是進一步促進休閑旅游文態(tài)建設發(fā)展。推進西部文化博覽園、西部汽車生態(tài)公園、環(huán)城生態(tài)帶建設，配合抓好招商引資工作；完成《x區(qū)都市休閑旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》綱要草案。
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市文化和旅游局度工作總結篇八
（完整）
,供大家參考。
2020年，重點完善提升15個鎮(zhèn)街綜合文化站和圖書館文化館分館、664個村（社區(qū)）綜合文化服務中心，52個貧困村文化設施，打造了73個村級圖書館文化館服務點。新建3處城市書房和10處城市書吧，目前全區(qū)共有7處城市書房，與區(qū)圖書館一卡通用，方便讀者就近借閱。大力進行創(chuàng)建宣傳，在報紙、電視、廣播及新媒體平臺，進行深度報道，形成宣傳聲勢；在公共文化活動場所以及主要街道、商超、車站、機場、賓館、酒店、銀行等場所，設置宣傳標語，形成人人了解創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的良好局面。深化城市文化內涵，全區(qū)先后重點建設了19個紅色文化展館、打造了29個“文登學”文化展館，命名了12處紅色主題公園。
2.群眾文化生活滿意度不斷提高。
在嚴格執(zhí)行疫情防控措施的同時，加大走訪調研和群眾文化活動力度，線上線下共同發(fā)力，滿足群眾多樣化文化需求。2020年，培訓基層文化管理員、文藝骨干5批次，送戲下鄉(xiāng)活動遍及每個村，每村至少5場演出，公益電影放映7233場次，各類公益文藝輔導上萬場次，文藝愛好者利用自家閑置場所改建“文化活動點”超過500個，全區(qū)形成部門帶動城鄉(xiāng)文化聯(lián)動、民間劇團覆蓋各片區(qū)、小文藝隊覆蓋各村居的多層次文化活動陣地。2020年上半年威海市文體生活群眾滿意度調查中，文登區(qū)排名第二；11月份，威海市公共文化建設的滿意度暗訪評估中，文登區(qū)排名第一。
3.精品旅游有序健康發(fā)展。
梳理全區(qū)文旅資源，發(fā)掘了167個有特色、有故事的優(yōu)質景觀和歷史遺跡，推出慈口觀、顧家、梧桐庵、六度寺等10個主題民宿及一批網紅打卡地；利用3年時間，打造18個精品旅游特色村，今年，慈口觀村被評為全國鄉(xiāng)村旅游重點村、中國美麗休閑鄉(xiāng)村。制定自駕旅游整體規(guī)劃，培育文化體驗游、紅色教育游、康體養(yǎng)生游、鄉(xiāng)村民宿游等融合業(yè)態(tài)，推動全域旅游高質量發(fā)展。10月，新增天福山紅色旅游景區(qū)和威?；佚埳嚼铨埼幕袼讏@2個3a級旅游景區(qū)。在威海市政協(xié)組織的精品旅游視察中，文登區(qū)在8個市區(qū)中排名第四，取得歷年最好成績。
全面落實上級系列減稅降費政策，為9家旅行社退保證金84萬元，為3035家文化體育、住宿餐飲、旅游娛樂等企業(yè)減免稅費4520萬元。加強線上線下節(jié)會的營銷推介，從第二季度疫情防控形勢穩(wěn)定后開始，堅持月月有節(jié)慶，舉辦了蒲公英文化節(jié)、當前隱藏內容免費查看櫻桃節(jié)、金雞菊文化節(jié)、西洋參文化節(jié)等，線上助力文登特產銷售，實現“富民”產業(yè)與精品旅游的深度融合。5月—10月廣泛組織商戶參加威海市文化和旅游惠民消費季活動，整個活動期間，參與項目7個，交易筆數1490筆。提振冬季旅游市場，自12月1日至明年2月底，開展a級景區(qū)免門票惠民活動。
5.文旅項目集中落地。
全區(qū)新上了15個文旅產業(yè)項目，其中，啟動續(xù)建呼雷湯溫泉，郁竹苑田園綜合體、蓮花城田園綜合體、新農創(chuàng)春分小鎮(zhèn)、聽風觀海文化旅游項目等精品旅游項目已有部分設施投入使用?！半p包雙促”有效落實，全局78名干部包促文旅企業(yè)，重點幫促解決問題35件，受到企業(yè)的好評。
6.改革創(chuàng)新工作不斷推進。
（1）行業(yè)精準扶貧經驗為國際旅游減貧事業(yè)提供參考。2020年，區(qū)文旅局推薦的米山鎮(zhèn)西山后村生態(tài)旅游開發(fā)扶貧案例，入選“世界旅游聯(lián)盟旅游減貧案例100”，是威海市唯一被收錄的案例。
（2）文登音樂廳啟動省市縣三級聯(lián)合購買文化惠民演出試點工作，這是省委制度創(chuàng)新的重點任務，全年上演了11場精品劇目，“花小錢、看大戲”的惠民舉措，深得觀眾好評。
（3）文登圖書館榮獲威海地區(qū)唯一的省級“文化和旅游公共服務機構功能試點單位”。
（4）文化館“藝彩龍鄉(xiāng)”志愿服務隊被評為山東省2019年度志愿服務“四個100”最佳志愿服務項目。
7.文化旅游經驗得到廣泛宣傳。
精準扶貧群眾文化文旅融合等。
工作。
創(chuàng)新成效。
市文化和旅游局度工作總結篇九
今年來，我市文化體育旅游工作在市委、市政府的正確領導下，深入學習貫徹落實黨的十八大精神。以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞服務“三大目標”，按照“公共文化服務體系建設取得新進展、文藝精品創(chuàng)作提升新水平、文化遺產保護取得新成效、文化產業(yè)發(fā)展實現新跨越、文化人才培養(yǎng)取得新成果”的工作思路，著力推進文化惠民工程、文化遺產保護、文化產業(yè)培育、全民健身運動、旅游品牌打造等重點工程，實現了全市文化體育旅游各項事業(yè)的快速發(fā)展。
一、繁榮精品創(chuàng)作，實施惠民工程，公共文化服務體系建設不斷完善。
(一)大力推進項目工程，文體設施建設取得重大進展。
投資近千萬元的市體育館維修改造工程全面完成;“五館一中心”(市博物館圖書館、科技館、展覽館、檔案館、市體育中心)項目建設規(guī)劃編制正式啟動;市圖書館新建項目納入省級“兩館”建設補助范圍，落實補助資金200萬元;投資249萬元的市博物館《開拓—古代陶器與青銅的記憶》陳列展覽提升項目順利竣工并對公眾免費開放;投資597萬元的青山墓群安防工程正在抓緊實施;青山墓群保護規(guī)劃編制通過國家文物局批準立項。以上文化體育設施項目的先后實施和竣工，將極大改善我市公共文化體育設施基礎環(huán)境，更加有效地完善我市公共文化服務網絡，為市民群眾提供更為便捷、內容和形式更為豐富的公共文化服務。
(二)全面實施精品工程，文藝創(chuàng)作形勢喜人。
小品《寫證明》獲得湖北省第八屆“屈原文藝獎”優(yōu)秀作品獎;組織參加湖北省第十七屆中小學生美術書法作品大賽，獲金獎23件，銀獎36件，銅獎59件，優(yōu)秀獎68件;小品《賭鬼的家》入圍“宜化地產杯”市電視小品大賽。
(三)廣泛開展惠民工程，公共文化服務水平不斷提高。
深入推進“三館”市文化館、圖書館、博物館免費開放，為市民群眾免費提供藝術培訓輔導、書畫美術講座等公共文化服務。大力開展群眾性文化活動，全年送戲下鄉(xiāng)演出176場，先后組織舉辦了”迎新春文化惠民贈春聯(lián)、送全家?！?、“鬧元宵”文藝晚會、“沐浴書香·放飛夢想”全民閱讀、“快樂書旅”中小學生讀書、“服務三農，美麗鄉(xiāng)村”、“書畫進基層”筆會、““文明花開”濱江之夜納涼晚會、“九九重陽”專場慰問演出等群眾性文化活動，切實豐富了城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活。
(四)穩(wěn)步推進保護與傳承工程，文博及非物質文化遺產保護雙駕齊驅動。
一是切實加強文物保護及博物館建設。市博物館通過“國家三級博物館”評審，古字畫修復項目全面完成，啟動了我市全國第一次可移動文物普查工作，在全市中小學校舉辦了《歷史的記憶與創(chuàng)造力》文物圖片展、“市第三次文物普查成果展”等展覽宣傳活動，充分發(fā)揮了博物館愛國主義教育基地和中小學德育教育基地的作用。
二是穩(wěn)步推進非物質文化遺產保護和傳承。先后完成了花牌、泥倉子申報湖北省第四批非物質文化遺產名錄、民間手工布鞋申報國家第四批非物質文化遺產名錄及市第八批非物質文化遺產項目代表性傳承人申報工作，命名了市首批非物質文化遺產代表性傳承基地。
二、依法規(guī)范管理，引導產業(yè)發(fā)展，文化、新聞出版市場繁榮有序。
一是切實加強文化、新聞出版市場監(jiān)管。堅持一手抓管理、一手抓繁榮，突出安全生產工作重點，推動文化市場綜合執(zhí)法，先后開展了“網吧專項治理整頓”，“全市文化新聞出版行業(yè)大排查、大整治專項行動”、“校園周邊環(huán)境專項整治”、“掃黃打非專項行動”、“全市文化體育旅游新聞出版行業(yè)安全生產大檢查專項行動”等一系列綜合執(zhí)法行動，有效規(guī)范了全市文化、新聞出版市場經營秩序，營造了良好的社會文化氛圍。
二是大力引導培育產業(yè)發(fā)展。推進網吧連鎖化經營，全市注冊登記連鎖網吧2家，推進娛樂、藝術品市場轉型升級，全市文化產業(yè)呈現出規(guī)?；?、連鎖化、品牌化的發(fā)展趨勢。
三是全面完成政府機關軟件正版化工作。為加強知識產權保護，樹立誠信政府形象，集中采購了正版軟件為市直55個黨政機關和部門進行了安裝。
三、倡導群眾體育活動，培養(yǎng)體育后備人才，促進全民健身運動和競技體育整體水平的提高。
一是市四運會代表團實現既定目標并取得市五運會承辦權。在今年5月-10月舉行的市第四屆運動會上，我市體育代表團參加了三大類21個單項賽事的角逐，共奪得獎牌113.5枚，其中金牌26.5枚、銀牌42枚、銅牌45枚;獲得成年人類團體總分第三、金牌總數和獎牌總數第四、青少年類金牌總數和獎牌總數第六、團體總分第七，實現了賽前既定目標。在四運會閉幕式上，副市長龔曉嵩同志作為下一屆市運動會舉辦地的代表，從市副市長王應華同志手中接過市運會會旗。我市將在承辦市第五屆運動會。
二是實施《全民健身計劃》，組織開展豐富多彩的群眾性體育健身活動。先后組織承辦了湖北省第四屆環(huán)百里洲自行車邀請賽、市第三屆關廟山象棋挑戰(zhàn)賽、萬人迎新春長跑、“全民健身日”暨社區(qū)體育健身舞蹈大賽等群眾體育賽事，在全市掀起了廣泛參與體育健身運動的熱潮。
三是完善體教結合業(yè)訓機制，培養(yǎng)體育后備人才。加強體育后備人才基地建設，重點發(fā)展田徑、羽毛球、乒乓球、足球等優(yōu)勢項目，組隊參加了湖北省“新苗杯”青少年羽毛球賽，組織舉辦了第七屆中小學生“步步升杯”羽毛球賽、第六屆小學生乒乓球賽，“新華崇文杯”第四屆中小學生毽球賽，使后備人才隊伍在大賽中得到了鍛煉。
四是規(guī)范群眾性體育組織管理。群眾體育活動的開展主要依托社會群眾體育組織，今年以來，我們以體育總會為紐帶，進一步拓展群眾體育組織網絡，對體育市場經營單位進行審核登記，以自行車協(xié)會、冬泳協(xié)會、釣魚協(xié)會、體育舞蹈協(xié)會等為代表的體育協(xié)會使全市群眾體育組織基本上達到了“橫向到邊，縱向到底”的標準。
四、實施重點項目建設，打造旅游品牌，推動旅游業(yè)長足發(fā)展。
一是以節(jié)慶活動為基礎，擴大旅游對外宣傳。成功舉辦了第十二屆“三峽桃花藝術節(jié)”，接待省內外游客25萬人次，實現旅游綜合收入8000萬元。舉辦了“第三屆關廟山鄉(xiāng)土文化節(jié)”，來自省內外的近5萬游客在文化節(jié)期間賞油菜花海、享田園風情、觀民俗文化，有力推動了我市農業(yè)休閑旅游的發(fā)展。
二是積極開展重點項目建設，構建旅游發(fā)展支撐點。全面啟動了金湖景區(qū)開發(fā)建設工作，完成了“金湖景區(qū)總體規(guī)劃”的中期評審，對景區(qū)開發(fā)項目進行了整體策劃、包裝、對外宣傳推介;組織開展了步步升布鞋文化村3a景區(qū)、市博物館、沙浪奇觀2a景點創(chuàng)建申報工作。
三是大力扶持“農家樂”旅游項目發(fā)展。爭取省級“農家樂”扶持資金120萬元對全市115戶“農家樂”經營戶進行了資金扶持。同時為引導全市“農家樂”規(guī)范化、標準化發(fā)展，與市人社局聯(lián)合舉行了“農家樂創(chuàng)業(yè)培訓”，提高了“農家樂”經營戶的管理和服務水平，切實推動“農家樂”旅游提檔升級。
四是開展“平安旅游”創(chuàng)建。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強了全市旅游行業(yè)安全管理，推動《旅游法》宣傳，開展旅行行業(yè)誠信建設，規(guī)范全市旅行社市場經營行為，確保了旅游行業(yè)規(guī)范、平安、繁榮發(fā)展。
五、強化效能建設，改進工作作風，培養(yǎng)打造干事創(chuàng)業(yè)奉獻的干職工隊伍。
認真落實中央“八項規(guī)定”和省委“六條意見”，在全系統(tǒng)實施開展轉變工作作風和效能考核，實行目標考核責任制和責任追究制管理，認真落實“一崗雙責”和“三重一大”工作制度，開展群眾路線主題教育，切實推動了全系統(tǒng)干部隊伍工作作風的轉變，樹立了干事創(chuàng)業(yè)奉獻的文體旅游部門新形象。
六、工作安排。
(一)加強項目建設，進一步提升公共文化服務水平。
一是全力推動“五館一中心”項目建設。在完成“五館一中心”項目規(guī)劃設計編制的基礎上，力爭啟動項目建設。
二是多方爭取資金，加強農村(社區(qū))文化體育陣地建設。重點實施社區(qū)文化活動室、村級農民體育健身工程、社區(qū)健身路徑、廣場健身器材、“雪炭工程”等項目，改善我市公共文化體育基礎設施落后局面，提升城市文化品位。
三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、“農家書屋”、文化信息資源共享工程村級基層服務點的功能，為基層農民群眾提供便利的文化服務。
(二)實施惠民工程，進一步豐富城鄉(xiāng)群眾文化生活。
市文化和旅游局度工作總結篇十
聚焦省市雙招雙引十強產業(yè)考核，大招商，招大商，大力爭取國家、省、市資金，加快項目建設。
加緊策劃包裝，全力儲備精品項目。牢固樹立”項目為王”理念，按照”孵出金鳳凰，引得玉樹來”的招商方式，精心策劃創(chuàng)意、包裝儲備項目，進一步完善項目儲備庫，研究制定補鏈、延鏈、擴鏈項目的概念性策劃方案，并將自主編制的《x市文創(chuàng)旅游產業(yè)招商項目冊》面向國內外文旅企業(yè)重點推介，進一步提升項目招引和產業(yè)發(fā)展的針對性和精準性。
加大招引力度，全力推動項目落地。樹立一切以招引為重的理念，立足當好招大引強的突擊隊，堅持把文創(chuàng)旅游領域”雙招雙引”作為主陣地、主戰(zhàn)場，主動對接洽談和協(xié)調推進招商引資項目，進一步完善合作資源庫，全力打好項目招引”主動仗”。
加強服務協(xié)調，加快重點項目建設。推動墨子文化城、x紅荷水鎮(zhèn)、藍城x田園小鎮(zhèn)、光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)、真愛商城三期、德意君瑞綜合體、x佰佳興酒店、華夏城臺灣文旅小鎮(zhèn)、金蝸牛房車營地、墨子湖旅游區(qū)等項目建設，加快七星湖濕地、九龍灣濕地及北沙河濕地公園建設，配套建設道路、綠化、休閑廣場、旅游服務中心、停車場等設施，打造環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)休閑區(qū)。通過內聯(lián)外引等方式，盤活龍園古鎮(zhèn)、葫蘆套鐵道影視主題基地、洪山口旅游區(qū)等項目，打造成為我市旅游新的增長點。
（二）?實施龍頭景區(qū)壯大工程。
圍繞南四湖保護整治利用總體方案，實施x紅荷濕地景區(qū)綜合提升項目，提升x紅荷濕地景區(qū)景觀質量，全力推進爭創(chuàng)國家5a級旅游景區(qū)工作。加快x生態(tài)旅游度假區(qū)規(guī)劃編制、立項、招商，完成金蝸牛房車營地、水上娛樂運動、四季花香、冰雪世界、禪意空間、康養(yǎng)結合、紅色旅游等項目建設，打造微湖”水慢城”，爭創(chuàng)國家級旅游度假區(qū)。實施龍泉文化廣場綜合提升項目，完成x老街建設，推動墨子文化城爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。持續(xù)提升蓮青山景區(qū)景觀質量，做優(yōu)做活冬季滑雪，夏季漂流等旅游新業(yè)態(tài)，加大招商引資力度，引入李溝山居休閑旅游度假區(qū)、蓮青山休閑康養(yǎng)小鎮(zhèn)等重點項目，爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。進一步提升龍陽運動休閑小鎮(zhèn)景觀質量，規(guī)劃建設戶外運動、房車營地、高端民宿、旅游驛站等旅游項目和服務設施，落戶一批運動休閑項目，打造知名運動休閑勝地，推動龍山勝境景區(qū)爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。加快推進荊河濕地公園建設步伐，整合周邊東x城、金莊、新豐等美麗鄉(xiāng)村資源和七星湖、九龍灣等濕地資源，按照”花擁荊河、綠滿x”要求，進行增花擴綠蓄水，提升景觀質量，設置體育、文化等娛樂及管理服務設施，打造集鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、文化旅游于一體的大型旅游綜合體。通過培植壯大龍頭景區(qū)，形成新的增長點和起爆點，打響我市旅游品牌。
（三）實施旅游業(yè)態(tài)豐富工程。
以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)為抓手，召開x市旅游發(fā)展大會，加快”旅游+”融合發(fā)展，豐富研學游、考古游、近郊游、紅色游、工業(yè)游、鄉(xiāng)村游、節(jié)會游、夜間游、運動休閑游、健康養(yǎng)生游等旅游業(yè)態(tài)，拓展”吃、住、行、游、購、娛、商、學、養(yǎng)、閑、情、奇”等全產業(yè)鏈條，打造”一核”（墨子文化城）、”兩極”（x生態(tài)旅游度假區(qū)和古韻x河考古遺址公園）、”三帶”（生態(tài)界河山水觀光帶、秀美荊河文化休閑帶、古韻x河遺址體驗帶）、”五區(qū)”（濕地康養(yǎng)度假區(qū)、歷史文化體驗區(qū)、融合創(chuàng)新示范區(qū)、農業(yè)休閑體驗區(qū)、山水運動休閑區(qū)），著力構建全業(yè)融合、全景建設、全民參與的全域化發(fā)展格局。
推動研學旅游發(fā)展。充分發(fā)揮我市歷史文化資源積淀豐厚的優(yōu)勢，全力打造研學旅游產品，作為我市強力拉動旅游市場的突破口。積極對接教育部門及相關領域專家學者，在課程設置、教材編撰、場地安排、師資配備等方面下功夫，確保我市研學旅游產品一炮而紅、成功發(fā)展。隨著”一塔六館”升級改造及龍泉文化廣場綜合提升逐步完成，打造全國有影響力的研學游品牌，爭創(chuàng)省級研學旅游示范基地。
推動考古旅游發(fā)展。充分發(fā)揮我市擁有的國內罕見的豐富的歷史文化遺存和全國唯一擁有兩處一級博物館、全國擁有一二級博物館數量最多縣級市的優(yōu)勢，依托魯中南文物保護考古研究中心，以北辛遺址、崗上遺址、x故城遺址、前掌大遺址、大韓村遺址、西孟莊龍山文化遺址、官橋漢墓群等古代物質文化遺存為旅游吸引物，開發(fā)具有旅游觀光、學習求知、參與體驗、休閑娛樂為一體的專項旅游，進一步擴大x在全國的知名度，豐富x文化旅游的譜系，增加x旅游的經濟效益，增強民眾的地方文化自豪感和文物保護意識。
推動近郊旅游發(fā)展。充分發(fā)揮近郊景區(qū)景點交通便利、可進入性強、花費較低和自然生態(tài)良好的優(yōu)勢，重點發(fā)展新盈泰生態(tài)溫泉度假村（光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)）、龍園古鎮(zhèn)、董村花卉大世界、月季花海、北辛植物園、龍山龍湖鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、秀美荊河（上善公園）鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、崗上遺址公園、高鐵站廣場公園（養(yǎng)德公園、若水河休閑長廊）、墨子湖等項目旅游業(yè)態(tài)，打造近郊短程特色旅游片區(qū)。
推動紅色旅游發(fā)展。進一步弘揚紅色精神，傳承紅色基因，挖掘展示我市抗戰(zhàn)文化、英烈文化、創(chuàng)業(yè)文化、鐵道游擊隊等特色紅色文化資源。進一步提升國防科技教育基地、x人民抗日武裝起義紀念館、x濕地黨性教育基地、龍湖精神紀念館、中共x縣縣委和x縣抗日民主政府舊址紀念館等景區(qū)景點，豐富教育形式，增加體驗性、互動性項目，推樹紅色旅游精品路線，打造紅色文化品牌。
推動工業(yè)旅游發(fā)展。在原有x卷煙、威達重工、青島啤酒、盈泰食品、鑫迪門業(yè)等五家工業(yè)旅游企業(yè)的基礎上，新增騰龍精線、愛啤士精釀啤酒、聯(lián)泓化工、中科藍天、鼎盛釀造等企業(yè)。加快今緣春酒博物館陳列布展，打造集學習體驗、參觀購物于一體的工業(yè)旅游項目，逐步形成較為完善的工業(yè)旅游體系，爭創(chuàng)省級工業(yè)旅游示范基地。
推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。圍繞鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅戰(zhàn)略，結合村莊景區(qū)化培育工程，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推動產業(yè)提檔升級。加大對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的引導，減少同質化競爭，同時加快鄉(xiāng)村民宿發(fā)展，增加過夜游客，延長產業(yè)鏈條；鼓勵聯(lián)合發(fā)展，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一標準，品牌化經營，連鎖化發(fā)展。重點發(fā)展張汪鎮(zhèn)大宗村、洪緒鎮(zhèn)新豐村、郝洼村、杜場村、西崗鎮(zhèn)東王莊、高廟村、羊莊鎮(zhèn)東辛莊、柴胡店鎮(zhèn)葫蘆套村、龍陽鎮(zhèn)張山口村、臥龍村、木石鎮(zhèn)糧峪村等傳統(tǒng)歷史文化村落旅游業(yè)態(tài)，重點支持蓮青山-龍山龍湖、荊河沿線、x河沿線、界河及北沙河沿線四個鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)發(fā)展，根據”一村一景、一村一韻、一村一業(yè)”要求，連片打造一批望山見水憶鄉(xiāng)愁的特色美麗鄉(xiāng)村。按照景區(qū)管理模式加強管理運營，統(tǒng)一標準和質量，推動姜屯鎮(zhèn)東x城村、張汪鎮(zhèn)大宗村爭創(chuàng)全國鄉(xiāng)村旅游重點村，官橋、濱湖、龍陽、東郭等鎮(zhèn)及x紅荷水鎮(zhèn)爭創(chuàng)省級精品文化旅游小鎮(zhèn)，大宗村、東x城村、張山口等村爭創(chuàng)省級景區(qū)化村莊，推進美麗鄉(xiāng)村向景區(qū)化鄉(xiāng)村轉型升級，叫響獨具特色的x鄉(xiāng)村旅游品牌，打造鄉(xiāng)村旅游振興的x樣板。
推動節(jié)會旅游發(fā)展。創(chuàng)新策劃舉辦好x科技文化節(jié)、x濕地紅荷節(jié)、x書展、馬鈴薯文化節(jié)、山地徒步大會、溫泉節(jié)、伏羊節(jié)、銀杏節(jié)等節(jié)會活動，不斷壯大x節(jié)會品牌的影響力和吸引力。全力籌辦x地區(qū)文化旅游共建共融座談會，充分挖掘x地區(qū)大漢文化、儒家文化、墨家文化、x文化、史前文化、紅色文化等文旅資源，高標準策劃設計環(huán)x地區(qū)文旅精品線路，打造國內知名的文旅品牌。
推動運動休閑旅游發(fā)展。將蓮青山、靈泉山納入龍陽運動休閑小鎮(zhèn)建設協(xié)作區(qū)域，擴大開發(fā)面積，豐富產品種類，形成規(guī)?；瘍?yōu)勢。在x度假區(qū)開發(fā)水上和低空運動休閑項目，爭取舉辦全國性賽事及團體活動，擴大知名度和影響力。利用湖邊林地資源，開發(fā)徒步、騎行、瑜伽等休閑健身旅游產品。
推動健康養(yǎng)生旅游發(fā)展。依托新盈泰生態(tài)溫泉度假村、蓮青山休閑康養(yǎng)小鎮(zhèn)、x森林”氧吧”、龍陽運動休閑小鎮(zhèn)等優(yōu)質旅游資源，通過建設光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)、金桂園康養(yǎng)中心等重點項目，推出獨具特色的健康養(yǎng)生旅游產品，培育一批地域性精品健康養(yǎng)老品牌，滿足養(yǎng)老服務高端化、個性化需要，完善健康促進、養(yǎng)老服務、人文關懷等于一體的健康養(yǎng)老產業(yè)體系。
推動夜間旅游經濟發(fā)展。延長x紅荷濕地、新盈泰生態(tài)溫泉度假村、一塔六館、金源藝術大世界、x美食城、x里、華匯美食城等重點景區(qū)、文博場館、特色餐飲企業(yè)開放時間，建設一批夜間旅游優(yōu)質項目，推出一批夜間旅游產品，打造一批特色鮮明的夜間旅游景區(qū)，推動形成與區(qū)域商圈發(fā)展相融合、具有較強輻射帶動功能的夜間文旅消費聚集區(qū)，培育夜間文化旅游經濟產業(yè)，大力發(fā)展夜間旅游經濟。
（四）實施旅游質量提升工程。
嚴格對照省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建標準，拉出清單、強化優(yōu)勢、補齊短板，做好公路服務區(qū)、通景公路、旅游標識系統(tǒng)、旅游集散中心、咨詢服務中心、游客服務點等設施、場所的設立、改造、規(guī)范、完善工作，切實提升標準和檔次，不斷強化旅游便利化服務，力爭成功創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)。圍繞全面提升我市景區(qū)景點配套服務管理質量，在硬件設施方面，認真總結”旅游廁所革命”開展情況，進一步優(yōu)化旅游廁所布局，加強監(jiān)督檢查，督促責任單位做好旅游廁所的使用和管理工作；打造旅游交通精品工程，推動b6線及交通綜合服務中心、棗菏高速x段、農村四好公路等重點旅游道路建設，完善重點道路旅游交通標識，力爭在b6線、荊河濕地公園等設置交通標識30處以上；加強旅游商品開發(fā)，規(guī)劃建設和指定旅游購物場所，方便游客購物；加快星級酒店建設，爭取招商引資建設5星級酒店一家，打造酒店龍頭和標桿。同時大力發(fā)展地方特色美食，滿足游客美食需求。在服務水平方面，加強對涉旅企業(yè)及從業(yè)人員的管理，強化旅游信用體系建設，扎實開展文明行業(yè)和服務明星創(chuàng)建評選活動；組織實施導游職業(yè)和等級資格認證考試，開展行業(yè)技能培訓，著力提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務技能和服務水平，不斷優(yōu)化游客體驗；落實投訴首問負責制，解決問題紛爭，維護游客權益，提高游客滿意度；新建x文化旅游云平臺，加快推進智慧旅游公共服務網絡建設，引導景區(qū)、旅行社、酒店、交通等涉旅企業(yè)開通線上服務，為自助、半自助游客提供一站式服務。加強旅游信用體系建設，及時更新涉旅信息，搭建起智慧旅游信息服務平臺、監(jiān)督平臺、營銷平臺，實現”一部手機游x”。在抓好景區(qū)景點建設和豐富旅游業(yè)態(tài)的基礎上，對應游客的不同需求，策劃、包裝、推出各具特色的一日游、二日游、三日游等旅游產品，吸引更多的游客齊聚x。組織舉辦精品旅游線路推介會，充分利用各種宣傳媒介和渠道，特別是新媒體自媒體，打造”十個一”x旅游公共宣傳內容：即一個x旅游整體宣傳口號、一套x旅游形象vi視覺識別系統(tǒng)、一本x旅游宣傳手冊、一首x旅游宣傳歌曲、一場x旅游媒體采風推介會、一個x旅游論壇、一套x旅游郵票明信片首日封、一場x旅游書畫宣傳展覽、一組x旅游宣傳視頻集群、一組x旅游游戲體驗產品，以最快的時間、最低的成本獲取x旅游宣傳最好的功效。
市文化和旅游局度工作總結篇十一
20xx年第一季度我局以創(chuàng)建陜西省旅游示范區(qū)為主線，以行業(yè)規(guī)范管理、誠信服務和構筑和諧旅游環(huán)境為核心，不斷創(chuàng)新工作思路，從加強宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、凈化景區(qū)環(huán)境、提高服務質量、強化內部管理等方面著手，狠抓工作落實，有效地促進了旅游業(yè)健康、和諧發(fā)展。
20xx年第一季度，全區(qū)各旅游景區(qū)（點）累計接待游客281萬人次，其中海外游客21萬人次，創(chuàng)旅游直接收入3.5億元，分別完成全年計劃指標的26.46%、29.58%及47%。
1、強化基礎管理，提升服務水平。年初從法律法規(guī)、導游業(yè)務、禮節(jié)禮儀等方面對全區(qū)1060名導游人員在區(qū)劇院進行了年審培訓，提高了導游人員綜合素質。
2、整治旅游市場，狠抓行業(yè)安全。一是開展了為期一月的旅游市場專項整治活動，制定了我局《20xx年度規(guī)范旅游市場秩序提升旅游環(huán)境質量工作方案》。一季度出動車輛40臺次，人員210人次，檢查規(guī)范導游200人次，查處違規(guī)導游3人，暫扣“黑車”6臺，"野導”8人次，沒收假證5個，暫扣營運手續(xù)不全的車輛手續(xù)3套。二是妥善處理游客投訴，注重排查化解矛盾糾紛，一季度共接到旅游咨詢電話60起，投訴電話20余件，受理18余件，轉相關部門兩起，其余案件已立案辦結，結案率達100%，給游客直接挽回經濟損失15000余元，并對涉訴單位進行了處罰。三是以節(jié)假日為重點，從防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及車場安全防護等方面，先后對游客密集場所進行安全檢查六次，共檢查景區(qū)（點）8個，旅游飯店15個，購物點12個，查處問題20余條，下發(fā)整改通知書2份，確保假日期間旅游市場安全有序。
3、強化景區(qū)監(jiān)管，修編景區(qū)規(guī)劃。一是加強《風景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度，不斷完善景區(qū)建設項目審核工作。審核咨詢了東花園二期工程項目、秦陵街道辦楊家村新型農村社區(qū)建設項目、西安曲江臨潼國家休閑度假區(qū)管理委員會大唐華清城項目等。二是對《驪山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》文本征求意見稿進行研讀、再調研，將將疑誤處和建議轉中規(guī)院專家參考校正。
4、豐富宣傳資料，加大促銷力度。一是完成了《臨潼旅游指南》的印制工作，其中分6次點驗收存了5萬冊《臨潼旅游指南》，并及時安排了旅游指南的分發(fā)工作。二是制定下發(fā)了《關于做好春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《關于做好清明節(jié)、西洽會、五一期間旅游工作的通知》，完成了假日期間旅游信息的收集整理及報送工作。三是圍繞建設全省旅游示范縣驗收工作的開展，加大宣傳力度，聯(lián)系中國旅游報、華商報、陜西旅游、騰訊網等媒體集中開展臨潼旅游宣傳。并為創(chuàng)建辦收集整理近三年旅游宣傳工作圖片、文字、影音以及旅游規(guī)劃等相關資料100余份。
5、規(guī)范農家樂管理，推動鄉(xiāng)村游發(fā)展。一是為了確保農家樂旅游安全、規(guī)范，提高服務質量，對農家樂進行逐戶檢查，對農家樂聚集區(qū)進行了防汛、防火安全檢查，全力保障游客安全。二是按照陜西省旅游局、陜西省財政廳下發(fā)的關于《20xx年鄉(xiāng)村旅游項目申報指南的通知》文件要求，經過嚴格篩選，將我區(qū)秦陵街辦下和村停車場擴建項目上報市旅游局，為我區(qū)爭取鄉(xiāng)村旅游項目扶持資金。
6、科學安排部署，推進假日旅游。假日期間來我區(qū)旅游的人多車多，景區(qū)旅游配套基礎設施倍受考驗，做好假日旅游工作意義重大。對此，我局積極發(fā)揮假日辦綜合協(xié)調職能，調整工作思路，根據我區(qū)旅游市場實際情況，對春節(jié)、清明等假日旅游接待工作重新進行了周密的安排部署，制定了科學細致的接待方案，并認真抓好各項工作落實，努力營造安全有序的旅游環(huán)境，確保假日旅游接待工作安全度汛。
7、依托資源優(yōu)勢，加快旅游發(fā)展。一是積極配合臨潼國家旅游休閑度假區(qū)建設工作。掌握工作動態(tài)，配合做好國家旅游度假區(qū)的區(qū)域策劃、規(guī)劃工作，并根據項目需要扎實做好政策引導、資料提供、信息報送、宣傳報道、氛圍營造等方面工作。二是全面開展建設旅游示范縣工作。積極籌備，迎接省創(chuàng)建辦驗收。
后三季度，我局將進一步加強旅游項目策劃、開發(fā)力度，完善服務功能，深化行業(yè)管理，提升服務水平，推動國家旅游休閑度假區(qū)建設進度，確保陜西省旅游示范區(qū)順利通過驗收。主要做好以下八個方面工作：
1、圍繞建設臨潼國家旅游休閑度假區(qū)工作，加強與度假區(qū)建設指揮部、曲江新區(qū)管委會的溝通協(xié)作，配合做好度假區(qū)規(guī)劃及項目招商引資、建設協(xié)調管理工作，推動度假區(qū)各項工作的順利實施。
2、完善旅游綜合服務中心的內部管理制度和對外服務功能，加大旅游市場整治力度，不斷凈化旅游市場，營造和諧的景區(qū)環(huán)境，同時突出作好旅游安全工作，認真落實旅游景區(qū)安全生產的各項制度，將安全工作常抓不懈。
3、繼續(xù)加大《風景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度，加強景區(qū)檢查力度，完善景區(qū)監(jiān)管系統(tǒng)，不斷規(guī)范景區(qū)建設項目審核工作，完成《驪山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的編制工作。
4、嚴格旅游景區(qū)（點）的a級標準規(guī)范管理，對a級旅游景區(qū)（點）進行復核。加快賓館酒店業(yè)發(fā)展，廣泛開展星級評審工作，規(guī)范酒店業(yè)管理，提升服務檔次。同時在全行業(yè)繼續(xù)開展甲、乙級旅游服務接待單位評定和規(guī)范活動，進一步提升旅游行業(yè)管理水平。
5、大力開展宣傳促銷，完善網絡信息化建設，創(chuàng)新宣傳方式，進一步擴大宣傳平臺，豐富旅游宣傳用品，組織旅游單位積極參加有影響的旅游宣傳活動，開展20xx健康快樂游主題宣傳活動。
6、強化行業(yè)培訓，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質。啟動全區(qū)上崗導游、旅游購場所從業(yè)人員、賓館飯店、農家樂從業(yè)人員及旅行社管理人員培訓工作，提升旅游業(yè)管理、服務及經營水平。
7、以《臨潼區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》為指導，加大對鄉(xiāng)村旅游的扶持、指導和規(guī)范力度，著力挖掘民俗文化、土特產資源及農事參與活動，深化和拓展農家樂休閑旅游活動內容，利用地方特色提升影響力，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
市文化和旅游局度工作總結篇十二
按照省市縣脫貧攻堅和旅游扶貧工作要求，局黨組高度重視，精心組織，狠抓落實，有序推進全縣旅游扶貧工作，現將20xx年旅游扶貧專項工作總結如下:
按照市委、市政府脫貧攻堅，促進鄉(xiāng)村振興的總體部署和市旅體委的統(tǒng)一安排，局黨組召開專題會議，結合xx實際制定了xx縣20xx年旅游扶貧專項實施方案，成立了以局長為組長，分管領導為副組長，相關成員參與的旅游扶貧領導小組，并制定工作目標和工作方案，全面落實責任。堅持每月召開扶貧工作專題會議，對全局脫貧攻堅工作進行分析、總結和安排部署。
投資3萬元完成xx鄉(xiāng)《鄉(xiāng)村旅游概念性規(guī)劃》;開展xx縣百里農旅融合示范帶旅游概念性規(guī)劃前期調研工作，完成新增7個農旅融合示范點計劃;正在打造馬村石堰手工造紙精品村寨和麻柳建鄉(xiāng)村石斛觀光鄉(xiāng)村旅游點;已完成3家省級星級農家樂申報工作。
積極開展千佛巖4a景區(qū)創(chuàng)建工作，禪意小鎮(zhèn)一期工程已建成投運，全力推動xx青衣江茶、xx石斛、xx苦筍、xx年華、xx書畫紙等旅游商品開發(fā)，促進全縣旅游大發(fā)展，同時，也可以解決一批就業(yè)崗位。
組織參加旅博會、茶博會、茶文化之旅、苦筍節(jié)、葡萄采摘等活動，幫助銷售農副產品3萬余元，覆蓋貧困戶90余戶。強化農旅融合、文旅融合，大力宣傳營銷我縣旅游資源和特色旅游商品。今年，已成功舉辦11次茶文化之旅、苦筍節(jié)、葡萄采摘、李子采摘節(jié)、橘子采摘節(jié)等活動，接待游客6萬余人。帶動銷售xx茶葉、苦筍等農副產品、土特產和特色旅游商品，實現富民增收。
以“廁所革命”為契機，完善旅游廁所設施建設，目前已完成新建和改建鄉(xiāng)村旅游廁所18個，大大改善了旅游廁所整體環(huán)境。
積極組織涉旅企業(yè)參與市級、省級舉辦的導游大賽，酒店技能大賽等各類旅游行業(yè)大賽，引導旅游從業(yè)人員爭先創(chuàng)優(yōu)，提高旅游行業(yè)的服務水平。通過一系列措施，提升了全縣旅游服務質量和水平，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。今年7月已在歇馬鄉(xiāng)完成43名貧困勞動力的鄉(xiāng)村旅游技能培訓全覆蓋工作，截止目前，完成全縣200余人的旅游人才培訓。
市文化和旅游局度工作總結篇十三
2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學員分三批到蓬萊長島旅游。三批的大隊長：****，小組長：***都非常負責任，認真履行每個人的義務；全體學員團結協(xié)作、遵守規(guī)章制度，文明禮貌，并且在二、三批進行了篝火晚會，此次旅游加強團隊建設、使學員們身心放松、鼓舞了士氣，達到了董事長的要求?，F對此次旅游工作總結如下：
一、做的較好的工作：
1、前期準備工作：
1）多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項、就餐、房間安排，提前通知學員需準備的物品，確保旅途中細節(jié)工作的落實到位。
3）召開旅游專題會議，相關人員參加，強調注意事項及職責，確保組織工作的無疏漏。
4）公司給每個人發(fā)兩個漢堡作為第一天的午餐，為了提高大家的就餐標準，每天的餐桌上增加牛蹄筋，并要求旅行社準備兩餐的馬家雞，進一步體現了公司對學員的人文關懷。
5）各小組長在旅途中盡職盡責組織本組學員，確保學員無丟落，能在規(guī)定時間集合完畢；
7）此次旅游，大多學員玩得比較高興。
二、以后需加強的方面：
3、第三批在進行篝火晚會時，前期未達到預期的目的，在大隊長的帶領下，各小組長臨時開會，最終以小組pk的方式，及時調整，從而使篝火晚會能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中，應精心策劃每一個活動，根據不同的人群采取不同的組織方式，同時，組織人員、主持人應能夠掌控場面，考慮所有可能出現的狀況，有一定的應對措施。
市文化和旅游局度工作總結篇十四
20xx年上半年，我市旅游工作在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的關心、支持和正確領導下，在上級部門的正確指導下，學習實踐科學發(fā)展觀，全局堅持“旅游業(yè)又快又好”的發(fā)展和旅游業(yè)災后重建振興的思路，以突出抓好旅游業(yè)科學重建為出發(fā)點，重點抓好旅游市場恢復和旅游重建項目，同時，還認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》。
一、20xx年上半年工作總結
（一）恢復和振興旅游市場，打造旅游節(jié)慶品牌
（二）全力推進旅游災后項目重建
在市委、市政府的高度重視和正確領導下，圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推進“三年恢復，五年提升，八年全面小康”災后重建目標，穩(wěn)步實施我市旅游業(yè)的災后恢復重建。
3、漢旺地震遺址公園進展情況：由北京大學文化產業(yè)研究院捐建的《愛心無限·綿竹漢旺地震遺址公園》概念規(guī)劃設計和漢旺地震數字館以基本完成。
（三）堅強行業(yè)管理，做好旅游信息和人才培訓
（四）責任重于泰山，狠抓旅游安全工作
高度重視旅游安全工作，建立健全了組織機構，制訂了安全防范預案措施，完善安全監(jiān)管體系，特別是把災后安全工作放在突出位置，力保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午等節(jié)假日前后，由市領導親自帶隊，分別對市區(qū)內的景區(qū)（點）、旅行社、賓館、飯店進行了安全大檢查，督促各旅游企業(yè)要建立安全管理規(guī)章，安全事故應急預案，安全檢查制度，強化安全生產主體責任制，切實加強旅游食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、旅游設施安全工作，杜絕重特大事故的發(fā)生，對存在的問題提出了整改意見，并進行了跟蹤監(jiān)督。梨花節(jié)前，會同衛(wèi)生、文化、工商對梨花節(jié)參與鎮(zhèn)鄉(xiāng)的農家樂和景區(qū)（點）進行安全大檢查，通過強有力的安全措施，確保了無一起安全責任事故的發(fā)生。
市文化和旅游局度工作總結篇十五
為認真貫徹落實自治區(qū)旅發(fā)委、來賓市旅發(fā)委和縣安委會有關文件通知精神，為切實做好我縣旅游安全生產工作，及時消除安全隱患，防止事故發(fā)生，確保我縣旅游安全生產工作平穩(wěn)運行。按照上級相關部門通知要求，嚴格貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、來賓市以及縣政府有關安全生產的法律、法規(guī)和方針政策，認真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作，現將2016年安全生產工作總結如下：
為確保我縣旅游安全生產，縣委、縣政府高度重視旅游安全生產工作，召開專題會議對元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產檢查的范圍和重點內容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領導和相關事宜提出了明確要求，成立了安全生產檢查工作領導小組，要求各相關單位認真組織開展各重大節(jié)假日期間的安全生產專項檢查工作。
目前，我縣共有星級旅游景區(qū)2家，星級旅游酒店4家，旅行社2家，星級農家樂6家。今年來，我局加大對重點行業(yè)和重點領域的安全檢查工作。8月2日，我局下發(fā)了《關于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關于做好第4號臺風“妮妲”期間旅游安全工作的通知》，并組織工作人員對重點行業(yè)和重點領域進行安全排查。9月13日，區(qū)、市、縣三級聯(lián)合安全檢查工作組對古象溫泉景區(qū)進行“中秋”、“國慶”節(jié)前安全檢查。9月14日，我局工作人員到各旅游企業(yè)進行安全隱患排查工作。
每逢重大節(jié)假日，都協(xié)調組織相關主管部門對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要，是否保持暢通；建筑消防設施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用；電氣線路、電器設備是否保持良好狀態(tài)，是否超負荷使用；消防安全標準化管理的日常防火巡查登記本是否落實到位，對賓館后堂餐飲衛(wèi)生，客房防盜、會議廳（宴會廳）、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點部位是否落實日常巡查制度；特種設備是否近期檢修；特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設施的安全狀況及設施的配置狀況；流水線設備、滅菌設備、防疫設備、冷藏設備是否完整好用。有關管理人員及員工是否經過消防安全培訓；是否制定應急滅火疏散預案并落實演練；對外承包經營的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場等場所是否落實安全責任制；是否落實日常安全巡查制度。通過檢查發(fā)現個別酒店安全疏散標志不完善、房間計生用品不健全。
定期和不定期對全縣2個旅游景區(qū)及1個旅游資源點開展了檢查，主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗；安全警示、安全疏散指示標志是否明顯清晰；電氣線路、電器設備是否保持良好狀態(tài)；森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災害預防措施是否落實；員工是否對游客講解安全注意事項，指導游客正確使用游樂設施；景區(qū)內飲食衛(wèi)生等安全內容；旅游景點景區(qū)的安全狀況；各類易發(fā)生安全事故路段、地點（如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等）的警告標牌的設立和完善情況；飯店、餐館、農家樂旅游項目的食品衛(wèi)生狀況；游人擁擠疏導以及游客流量等預防措施和處理突出事件的應急預案是否落實。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設施是否完備，安全人員是否按質，按量配置。通過檢查，個別景區(qū)安全警示標志不健全，不醒目，檢查組及時指出，并要求業(yè)主立即整改。
在汛期來臨期間，我縣加強對古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質災害隱患排查情況。5月下旬，我局協(xié)調組織縣國土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價局等部門及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實地查看地質環(huán)境情況和旅游安全生產情況。排查檢查工作組重點對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)（點）是否存在地質災害隱患進行排查。
經過排查，古象溫泉和涼泉兩個景區(qū)均沒有發(fā)現地質災害隱患，只有大梭景點存在輕微地質災害安全隱患，我們責令企業(yè)限時整改。
為加強旅游行業(yè)防汛工作，進一步做好汛期安全生產和應急管理，切實保障旅游行業(yè)汛期安全，我縣加強對重點行業(yè)和重點領域的安全檢查。2016年6月8日，我縣由縣旅游局牽頭，組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關單位各派1名分管領導或1名業(yè)務人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項檢查工作小組，開展了安全隱患大排查。
1、大梭生態(tài)峽谷景點存在的安全隱患尚未整改，繼續(xù)停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村，全村只有一條道路通往縣城和景區(qū)，途中有一路段極為險峻，道路兩側有高30多米、長100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強降雨，導致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日，通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴重的山體滑坡，將道路掩埋，車輛和行人無法通行，且存在安全隱患嚴重的山體滑坡。為消除安全隱患，需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側的護坡，縣旅游局已跟交通局、國土局、象州鎮(zhèn)等相關單位溝通協(xié)調，縣政府分管領導已帶領相關部門到現場查看，并設置山體滑坡的安全警示標志。
9月28日，我縣由縣旅游局牽頭，再次組織多部門安全聯(lián)合大檢查，確保我縣國慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對16旅游相關企業(yè)，發(fā)現大梭生態(tài)峽谷景點存在旅游安全標識不夠醒目，不齊全等，已和旅游企業(yè)溝通，限期整改。
對全縣2家旅游行社開展了全面檢查，主要檢查租用車輛是否按要求把關、簽定租車合同檔案是否完善，不租用不符合安全標準或沒有旅游客運資質的“黑車”、“病車”；是否向游客播放《游客安全乘車提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車安全須知》；游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風險項目時，導游是否有指導游客正確使用游樂設施的安全提示；是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐；是否辦理旅游行社責任險；處理突出事件的應急預案是否落實。旅行社按照安全程序進行團隊操作情況，租用經交通運管部門批準的擁有旅游資質的車輛情況，采取有效措施約束司機的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防范、急救教育情況；旅行社投保旅行社責任險及告知游客自愿購買意外險情況；各企業(yè)簽定安全責任書及安全責任制的落實情況；公眾游樂場所設施安全。
通過檢查，我縣旅游安全生產運行良好，一年來沒有發(fā)生安全生產事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現在：
部分旅游企業(yè)安全管理不到位，安全制度不落實。一些企業(yè)老板片面追求經濟效益，安全生產意識淡薄，安全管理不到位，制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽光假日大酒店的消防控制室無人值班等，其中陽光假日大酒店消防控制室設置在五層，不符合規(guī)范要求。
少數旅游企業(yè)負責人安全意識淡薄，部分安全設施老化，配備設施不足，應急疏散標志不規(guī)范，緊急疏散通道不暢通，安全管理人員業(yè)務生疏。在檢查中發(fā)現，少數企業(yè)負責人的安全防護措施不到位。如古象溫泉度假村的火災自動報警系統(tǒng)故障未修，新建部分酒店未經消防竣工驗收擅自投入使用；陽光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災自動報警系統(tǒng)存在故障。大梭景點涉水區(qū)域的安全設施沒有完備，安全人員沒有按質，按量配置，景點安全警示標志不健全，不醒目，景點沒有設立避險區(qū)域，無防地質災害警示標識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒裝有應急照明燈，存在安全隱患。陽光假日大酒店緊急疏散通道不暢通，鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時更換現象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標志不健全，不醒目。
是部分單位存在的安全隱患整改力度不高，存有僥幸心理，工作不夠扎實。
根據市、縣安全生產工作會議的安排部署，堅持“以人為本，安全第一”，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以落實安全生產責任制和企業(yè)責任制為主體，強化宣傳教育和培訓，堅定信心、排難而上，深化安全專項整治，建立安全生產長效機制，全力做好安全生產各項工作。
在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產的領導、監(jiān)管、主體責任落到實處，全面貫徹落實相關法律法規(guī)，強化監(jiān)督、落實措施、嚴格管理，確保安全生產各項工作責任到人。
充分利用標語、展板等形式開展宣傳教育，樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營造關愛生命、安全發(fā)展的輿論氛圍，專項檢查力度，及時排查、整改安全隱患，確保我縣經濟和社會各項事業(yè)安全發(fā)展。
市文化和旅游局度工作總結篇十六
今年我局在市委、市政府領導下，認真貫徹落實社會治安綜合治理目標管理責任制，全力做好旅游系統(tǒng)社會治安綜合治理工作和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，加強社會治安宣傳教育，落實各項治安防范管理措施，整頓規(guī)范旅游市場秩序，全力維護社會穩(wěn)定，確保一方平安?，F將今年綜治暨創(chuàng)建平安工作情況總結如下。
為確保本部門綜治維穩(wěn)和平安建設工作取得成效，能較好地履行成員單位的職能，我局將綜治維穩(wěn)及創(chuàng)建平安工作擺上了重要的議程。
1、健全領導機構。我局成立了綜合治理及平安創(chuàng)建工作領導小組，由局長任組長，專門指定一名副局長分管綜治及創(chuàng)平工作，成員由各科室負責人組成，進一步健全各項工作制度，真抓實干，為綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保障。
2、建立工作制度。定期召開綜合治理及平安創(chuàng)建領導小組會議，研究計劃，通報工作開展情況，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，及時解決工作中出現的不安定的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
3、及時調整我局維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組名單。根據市綜治委《關于第二批市綜治委成員單位聯(lián)系點工作的通知》（韶綜治委[2013]7號）文件，我局綜治治理工作聯(lián)系點調整為xx縣城口鎮(zhèn)。根據文件要求，我局及時調整了維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組，并制定了綜合治理聯(lián)系點工作實施方案，建立健全了聯(lián)系點社會治安綜合治理各種規(guī)章制度，落實了聯(lián)系點社會治安綜合治理的各項措施。
思想建設是抓好綜治工作的關鍵。我局非常重視全局干部職工的思想建設和法制教育，采取有效措施，促進了綜治及創(chuàng)平工作較好地開展。
1、強化學習。一是組織全體在編干部職工登陸無紙化學法用法及考試系統(tǒng)學習法律知識，積極參與市委、市政府和市普法辦組織的各類普法班。二是通過集中學習、自主學習、基層輔導、行業(yè)專題講座等多種形式的學習方式組織各級旅游部門及全局干部職工認真學習相關法律法規(guī)，如《保密法》，努力提高干部職工法律意識和依法行政的能力。尤其配合即將出臺的《旅游法》，召開了貫徹落實《中華人民共和國旅游法》電視電話會議。組織市直、各縣區(qū)相關部門負責人和旅游企業(yè)負責人共同收聽收看了會議，積極倡導文明旅游、健康旅游、守法旅游，營造和諧安定的社會環(huán)境。
2、強化宣傳。做好宣傳工作，能調動廣大干群參與綜治和平安創(chuàng)建工作的積極性，為綜治及平安創(chuàng)建工作的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，起到其它工作無法替代的作用?；谶@樣的認識，我局廣泛利用各類公眾宣傳日活動，開展旅游誠信經營與旅游消費服務宣傳咨詢活動，宣傳消費政策，解答消費疑問，維護消費維權。如我局組織人員積極參加“3.15”消費者權益日和“12.7平安韶關宣傳日”等活動，在活動上派發(fā)消費者維權及安全行車宣傳資料近兩千份，受到了市民的歡迎。
1、重視安全生產工作。安全重于泰山，我局高度重視安全生產工作。成立了領導小組，明確了具體工作人員，對安全生產實行目標管理，層層簽訂責任狀，責任到人。開展經常性的安全檢查，發(fā)現安全隱患，立即責令整改，今年我市旅游市場安全有序，沒有發(fā)生旅游安全事故。
2、精心部署黃金周工作。我局積極應對春節(jié)、“五一”、“十一”假期工作，啟動假日協(xié)調機制，詳細布置各項工作，開展安全大檢查，消除安全隱患。堅持24小時值班，對外公布值班電話和投訴電話，為游客提供咨詢和服務。確保黃金周安全有序。同時積極參與“春運”工作，圓滿完成了市春運辦下達的各項工作任務，我局被評為今年春運工作先進單位。
3、全力做好旅游市場監(jiān)管工作。結合新出臺的《旅游法》，我局加大了旅游市場檢查力度，與市工商局聯(lián)合開展多次旅游市場抽檢工作。今年共出動檢查人員186人次，檢查旅行社22家，星級飯店8家，景區(qū)（點）6個。嚴厲查處超范圍經營、虛假廣告、低成本組團、零負團費等違規(guī)經營行為，加強旅游市場的監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場秩序，不斷提升旅游服務質量，優(yōu)化旅游消費環(huán)境。
4、認真做好群眾來信來訪接待工作。一是認真處理旅游投訴案件。至11月底為止，我們共接到旅游投訴案件17宗，處理了17宗，結案率100%，并且投訴情況于每季度末在旅游局官方的網站上進行了公布。今年全市旅游市場秩序良好，旅游投訴率明顯下降，沒發(fā)生一宗行政復議案件。二是我局設立了信訪接待部門，建立了信訪專門檔案，規(guī)范了信訪工作程序，保證了信訪反映問題的及時批轉和查處。對纏訪老戶和無理要求的上訪群眾，我局始終認真耐心對待。主動邀請市法制局和市信訪局負責同志共同向老上訪戶湯震宇及湯柏如做出教育和解釋工作，避免問題和矛盾激化，確保了上訪群眾的穩(wěn)定和社會安定。
5、加強綜合治理基層建設工作。我局積極深入到專責聯(lián)系點xx縣城口鎮(zhèn)開展綜治維穩(wěn)調研工作，深入了解和掌握聯(lián)系點的社會治安狀況和基層工作進展情況，指導協(xié)調城口鎮(zhèn)綜治辦開展綜合治理工作，充分發(fā)揮基層組織在綜治工作中的骨干作用。
6、開展旅游誠信消費單位評選工作。為進一步加強旅游消費場所和經營者的誠信自律意識，創(chuàng)建友好的旅游環(huán)境，切實維護旅游市場秩序，我局與市工商局通力合作，指導市旅游協(xié)會與市消費者委員會于3月15日聯(lián)合開展了“xx市旅游消費誠信單位”評選活動，樹立一批旅游消費的誠信示范點，引導旅游行業(yè)的從業(yè)者守法經營，服務大眾，公平參與市場競爭，營造良好的誠信旅游氛圍。
7、開展農家樂示范點創(chuàng)建工作。年初以來，我局聯(lián)合市農業(yè)局開展了農家樂旅游示范點申報工作。經過層層申報和深入調查核實，確定每縣兩至三家、全市共30家農家樂項目為韶關農家樂旅游示范點，并于12月18目舉行了現場會和掛牌儀式，為引導農家樂旅游創(chuàng)建平安細胞、規(guī)范發(fā)展誠信單位邁開了可喜的一步。
8、扎實開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。根據全市平安創(chuàng)建工作部署安排，為創(chuàng)建平安韶關和平安旅游的優(yōu)良環(huán)境，推進韶關旅游景區(qū)社會治安綜合治理工作，結合我市旅游景區(qū)的實際，我局制定了“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案，并下發(fā)至各縣（市、區(qū)）旅游局及丹霞山管委會?！斗桨浮芬?guī)定了創(chuàng)建的標準，制定了考核辦法，明確了實施的步驟，通過真抓實干，促進“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作有效扎實開展。
9、認真落實治安視頻監(jiān)控體系任務。平安城市是一個特大型、綜合性的管理系統(tǒng)，而監(jiān)控系統(tǒng)對于平安城市建設有著極為重要的意義。根據市創(chuàng)平辦的要求部署，我局積極發(fā)動旅游企業(yè)完善或安裝治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推動治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)三年建設規(guī)劃（2012-2014年）早日實現，構建全天候治安視頻監(jiān)控體系。
明年，我局將繼續(xù)按照市綜合治理和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作職責和目標任務，扎實抓好各項工作的落實。
1、進一步做好《旅游法》宣傳教育工作。明年是《旅游法》實施的第二年，我局將繼續(xù)組織做好全旅游系統(tǒng)的《旅游法》培訓及宣講工作。以《旅游法》的宣貫為契機，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質、提升我市旅游服務水平，推動全市旅游行業(yè)法制化經營、科學化管理和標準化服務，營造平安旅游良好環(huán)境。
2、進一步建全旅游市場綜合監(jiān)管機制。繼續(xù)加強與工商、質監(jiān)、交通等相關部門的溝通協(xié)調，密切合作，形成旅游市場綜合監(jiān)管合力，共同治理旅游市場秩序。
3、進一步做好旅游投訴受理工作。保護旅游投訴渠道暢通，依照相關法律、法規(guī)，完善旅游投訴處理制度，確保旅游投訴處理及時高效和群眾滿意。
4、進一步加大矛盾糾紛排查力度。緊密聯(lián)系群眾，認真掌握和了解本局、本系統(tǒng)以及綜治專責點等基層存在的矛盾糾紛，創(chuàng)新思維，拓寬思路，把治安問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾糾紛解決在基層。
5、進一步抓好景區(qū)、酒店、購物點和農家樂為主體的“平安細胞”建設工作。