最新餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(熱門(mén)19篇)

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    報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以包括引言、目的、方法、結(jié)果、分析和結(jié)論等部分。報(bào)告的長(zhǎng)度應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行合理控制,避免冗長(zhǎng)和重復(fù)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠給您撰寫(xiě)報(bào)告提供一些啟示。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    在我的一生中我會(huì)永遠(yuǎn)記得這一天——xxxx年3月10日。我們結(jié)束了為期二年半的中專(zhuān)學(xué)業(yè),我們xx財(cái)校的xx級(jí)財(cái)會(huì)班的全體學(xué)員依依不舍的離開(kāi)了培育我們的母校、敬愛(ài)的老師、新愛(ài)的同學(xué)和寧?kù)o的校園,走向既向往又陌生的社會(huì)。但我知道學(xué)習(xí)并沒(méi)有結(jié)束,現(xiàn)在就是踏入人生社會(huì)大學(xué)堂的第一步,重新開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)。我根據(jù)老師的要求,先要鍛煉自己在社會(huì)上的自立生活能力,才能在以后的工作生活中應(yīng)付自如。于是我從學(xué)校一回家便開(kāi)始積極的尋找實(shí)習(xí)的公司、企業(yè)單位,從報(bào)紙、收音機(jī)、就業(yè)欄上每一個(gè)機(jī)會(huì)都不放過(guò),經(jīng)過(guò)幾天的尋找,我在十幾家企業(yè)單位中選中了發(fā)展生命力旺盛的xx東升管樁有限公司。它是一家水泥預(yù)制品制作企業(yè),它在短短的幾年中便以質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)在同行中脫穎而出,成為此類(lèi)企業(yè)中一匹不可多得的黑馬。它旺而不驕,發(fā)展路子扎扎實(shí)實(shí),且企業(yè)中高級(jí)人才比例大,是個(gè)重視知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的企業(yè)。我決定進(jìn)入管樁有限公司實(shí)習(xí)。于是我準(zhǔn)備著編寫(xiě)了個(gè)簡(jiǎn)介帶上自信的微笑,到了xx東升管樁有限公司。在企業(yè)門(mén)口,我禮貌的向門(mén)衛(wèi)簡(jiǎn)短的說(shuō)明了我此行的目的。門(mén)衛(wèi)是一位熱情的叔叔,他把我領(lǐng)到公司的接待室,接待部門(mén)的經(jīng)理讓我坐下后隨即通知了人事部門(mén)。過(guò)了一會(huì)兒,一位人事部的工作人員把我?guī)У搅巳耸虏块T(mén)經(jīng)理的辦公室。一走進(jìn)去,我便感到呼吸空氣有點(diǎn)困難了,一位戴著黑框眼鏡的青年男子坐在離我不遠(yuǎn)的辦公桌邊,目不轉(zhuǎn)睛的看著我。我按他的意思坐在經(jīng)理的對(duì)面,這時(shí)我好緊張,我的心總是不能平靜下來(lái),我想,機(jī)會(huì)難得,這正是我一個(gè)表現(xiàn)自己的好機(jī)會(huì)。我鎮(zhèn)定的用平穩(wěn)的音調(diào),向這位人事部經(jīng)理一一簡(jiǎn)說(shuō)了我的學(xué)校、我的專(zhuān)業(yè)及此行的目的。我斷斷續(xù)續(xù)的說(shuō)著,心理還是緊張得很,但他一句話也沒(méi)說(shuō),只是看著我靜靜的聽(tīng)著,也不發(fā)話,我也只能說(shuō)下去。當(dāng)我說(shuō)完之后,辦公室里一片寂靜,過(guò)了一會(huì)兒他咳了一聲,開(kāi)始問(wèn)了一些問(wèn)題要我一一作答。我實(shí)話實(shí)說(shuō)一一作了解答,我從他眼里觀察到了一絲稱(chēng)賞的目光。我心便安定多了。又過(guò)了一會(huì)兒,他對(duì)我說(shuō),要我三月十二日到xx東升管樁有限公司報(bào)到。我一下子愣住了,又有點(diǎn)不敢想信自己的耳朵,第一次就這么順利通過(guò)了。他對(duì)我說(shuō)了我的交際能力是不錯(cuò)的,各方面知識(shí)也行啊,只是社會(huì)應(yīng)酬能力差一點(diǎn),以后多多練習(xí)就會(huì)好的。他對(duì)我說(shuō),你應(yīng)該在你們的學(xué)校算得上是比較優(yōu)秀的吧?我只是說(shuō)我們學(xué)校像我這樣是算不上的,好的多,學(xué)校培養(yǎng)的都很優(yōu)秀,然后我就滿(mǎn)懷興奮的心情回家了。
    我想,xx東升管樁有限公司是一家很好的企業(yè),我要好好的工作,為公司,為了自己出一份力,也為我們母?!獂x財(cái)稅會(huì)計(jì)學(xué)校出一分力,爭(zhēng)一些光,也好讓別人知道,xx財(cái)稅會(huì)計(jì)學(xué)校的學(xué)生出來(lái)都是個(gè)個(gè)有好成績(jī)、好教養(yǎng)的。
    等到將來(lái)出人頭地了,也好來(lái)報(bào)答母校,報(bào)答老師對(duì)我們的培育。培養(yǎng)了成千的學(xué)生,培養(yǎng)了眾多的出納、會(huì)計(jì),還有些退休的老干部等。
    我于xxxx年3月12日到xx東升管樁有限公司報(bào)到實(shí)習(xí),由公司領(lǐng)導(dǎo)把我領(lǐng)到公司調(diào)度室,并把我安排到公司的預(yù)算統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢查試驗(yàn)室,由質(zhì)檢科科長(zhǎng)作為我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。我詳細(xì)地把情況一一向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師做了匯報(bào)。實(shí)習(xí)老師把我安排的工作崗位定為統(tǒng)計(jì)資料預(yù)算員,并帶我熟悉了公司的工作場(chǎng)所和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓我深刻了解自己的工作性質(zhì)。
    實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師讓我從最初的產(chǎn)品質(zhì)量試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分別處理。我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下,漸漸掌握了對(duì)各科數(shù)據(jù)的整理匯編。工作是枯糙乏味的,整天都是在反反復(fù)復(fù)的與數(shù)字打交道,但我知道工作是要腳踏實(shí)地的,一步一個(gè)腳印向前走的。我從編制相關(guān)質(zhì)量動(dòng)態(tài)走勢(shì)圖表到編制企業(yè)月度、季度、報(bào)告核算,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本與企業(yè)消耗的工作中把課本上所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,多做多問(wèn),虛心請(qǐng)教,本著嚴(yán)守法紀(jì),遵守企業(yè)規(guī)章制度與會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的情況下靈活運(yùn)用,達(dá)到了良好的效果,但在其中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。在一次企業(yè)月底核算工作中,由于我精心把一個(gè)百位數(shù)寫(xiě)成千位數(shù),導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際月度核算數(shù)字與總核算數(shù)字對(duì)不上,使整套月度總核算資料作廢。我立即向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報(bào)并虛心接受批評(píng)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要我自行處理。我想,老師說(shuō)過(guò)遇事要冷靜,謹(jǐn)慎分析處理,我仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,并立既改正。經(jīng)過(guò)這件事情,我深刻明白了我們會(huì)計(jì)人員的工作是不容有絲毫差錯(cuò)的,有失之分毫差之千里的嚴(yán)重后果,認(rèn)真吸取這教訓(xùn),在今后的工作中,謹(jǐn)慎的把各種數(shù)據(jù)分析處理后再三檢查,以快速正確無(wú)誤的效率完成了公司交給的各項(xiàng)工作,取得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    在實(shí)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)該公司的企業(yè)成本預(yù)算一片混亂,各部門(mén)只把月度總數(shù)上報(bào)總財(cái)務(wù)室,沒(méi)有分清各部分?jǐn)?shù)量,各部門(mén)之間互相推卸責(zé)任,由此發(fā)生爭(zhēng)議。我仔細(xì)一想只要把各部門(mén)的支出和收入兩部各自統(tǒng)計(jì)起來(lái),然后采取了我的建議并由各部門(mén)統(tǒng)計(jì)員逐一清點(diǎn)之后送交公司總財(cái)務(wù)室,其數(shù)據(jù)便一目了然。我向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師提出了我的建設(shè),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師再三考慮后采取了我的建議并上報(bào)公司,此法試驗(yàn)了一個(gè)月后,公司各部門(mén)數(shù)據(jù)有條有理起來(lái),每條數(shù)據(jù)清清楚楚,各部門(mén)在統(tǒng)計(jì)方面節(jié)省了大量時(shí)間。公司領(lǐng)導(dǎo)表場(chǎng)了我,但我知道前面的路還長(zhǎng),還遠(yuǎn),工作更多更復(fù)雜,要時(shí)刻保持著好的工作狀態(tài),去面對(duì)一切困難。做出良好的成績(jī),為我們學(xué)校的榮譽(yù)努力,為我們的02級(jí)財(cái)會(huì)班努力,也為能更好的為人民服務(wù)而努力。
    感謝xx財(cái)稅會(huì)計(jì)學(xué)校培養(yǎng)了我,培養(yǎng)了成千的為社會(huì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才和優(yōu)秀的省、市、區(qū)干部,我相信我們的明天會(huì)更美好。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
    我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè)意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢(qián)幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。
    由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來(lái)了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。
    忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì)就是這樣真實(shí),社會(huì)不會(huì)把你寵著,也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。
    和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
    積極主動(dòng)地做事繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。
    自制不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。
    提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。
    管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
    賺錢(qián)的辛酸工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì)到賺錢(qián)的不易。花錢(qián)容易賺錢(qián)難。今后,我會(huì)珍惜每一分每一角,體會(huì)父母的辛酸。
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的誘惑。
    在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的地區(qū)謀求發(fā)展是跨國(guó)公司迫切的愿望,而中國(guó)是極少數(shù)以較高速度保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展中國(guó)家。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊,但亞太地區(qū)成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中心這一特征并未因此而改變,在這個(gè)新的中心中,經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高增長(zhǎng)率。自1992年以來(lái)就是的發(fā)展中國(guó)家外資吸收國(guó)并在世界上也成為僅次于美國(guó)的第二大外資吸收國(guó)的中國(guó),對(duì)任何謀求利潤(rùn)增長(zhǎng)的跨國(guó)公司都產(chǎn)生了難以抵御的誘惑。
    中國(guó)廣闊的市場(chǎng),潛在的、巨大的購(gòu)買(mǎi)力。
    中國(guó)本身就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,12億之眾的人民購(gòu)買(mǎi)力有極大的提高。但是,在某些行業(yè),中國(guó)的技術(shù)水平、制造水平等與先進(jìn)國(guó)家相比還有較大的差距,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求還不能很好的滿(mǎn)足,潛在的需求還有待挖掘。有市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)的地方就有利可圖,不少大型跨國(guó)公司就是奔中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)而來(lái)。如目前中國(guó)的外商投資企業(yè),總投資己達(dá)34億美元的摩托羅拉公司宣布,未來(lái)將把在中國(guó)的投資提高到100億美元。電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國(guó)的生產(chǎn)廠搬到中國(guó)來(lái)。
    中國(guó)軟、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化。
    之所以越來(lái)越多的跨國(guó)公司選擇中國(guó)進(jìn)行直接投資,還因?yàn)?978年以來(lái),中國(guó)吸引國(guó)外投資的軟、硬環(huán)境有了極大的改善。在硬環(huán)境方面,中國(guó)正加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟環(huán)境方面,中國(guó)更是做了不懈努力,在涉外經(jīng)貿(mào)投資活動(dòng)方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系。對(duì)跨國(guó)公司更具吸引力的是,進(jìn)入1990年代以來(lái),中國(guó)利用外資政策由改革開(kāi)放初期靠實(shí)行稅收優(yōu)惠為主,逐步轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng),降低關(guān)稅、內(nèi)外資企業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)行“國(guó)民待遇”,外資重點(diǎn)和優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推行市場(chǎng)換技術(shù),重點(diǎn)吸引大型跨國(guó)公司來(lái)華投資、提高國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平等。
    中國(guó)有大量的成本低廉的勞動(dòng)力。
    一般地大型跨國(guó)公司所在國(guó)都是西方發(fā)達(dá)國(guó)家,其勞動(dòng)成本都較高,因此,跨國(guó)公司在中國(guó)投資建廠,除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠(yuǎn)程運(yùn)輸?shù)某杀疽约瓣P(guān)稅外,還考慮到利用中國(guó)低廉的勞動(dòng)成本,以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰,增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
    早期成功跨國(guó)公司的榜樣。
    如果說(shuō)跨國(guó)公司在選擇直接投資地點(diǎn)時(shí),尚有一絲顧慮的話,那么,在看到本國(guó)的先行者或他國(guó)的同行在中國(guó)市場(chǎng)上取得出色業(yè)績(jī)時(shí),他們似乎可以預(yù)見(jiàn)到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,碳酸飲料中的可口可樂(lè)與百事可樂(lè),日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華,感光市場(chǎng)上的柯達(dá)與富士等。
    對(duì)中國(guó)入世后的預(yù)期。
    xx年11月10日,在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上,中國(guó)入世獲得批準(zhǔn)。12月11日,中國(guó)正式加入wto。入世后,我們必須在法律體系、政府職能、金融市場(chǎng)、宏觀管理方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行相應(yīng)的變革,這一系列變革,標(biāo)志著我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放促改革為特點(diǎn)、以同國(guó)際經(jīng)濟(jì)全面接軌為目的新階段。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織作的承諾包括:在降低關(guān)稅方面,5年內(nèi)將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農(nóng)業(yè)方面,農(nóng)產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%,大部分農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口將取消數(shù)量限制,實(shí)行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面,到xx年前,經(jīng)營(yíng)少數(shù)重要商品和倉(cāng)儲(chǔ)式超市業(yè)態(tài)的30家店鋪以上的連鎖企業(yè),仍必須由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年內(nèi)開(kāi)放金融市場(chǎng),其中銀行業(yè)開(kāi)放步伐;其他方面如保險(xiǎn)、旅游、證券、法律、會(huì)計(jì)、醫(yī)療、電信、汽車(chē)和it等行業(yè)市場(chǎng)也將逐步開(kāi)放。中國(guó)市場(chǎng)空間將得到極大的釋放,這對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的機(jī)會(huì)。
    跨國(guó)公司在華投資對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響吸引大量外資,分散投資風(fēng)險(xiǎn)。
    跨國(guó)公司對(duì)華直接投資,為我國(guó)引進(jìn)了相當(dāng)大規(guī)模的資金,還成為許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主要的外資來(lái)源。更重要的是,由于跨國(guó)公司的參與,分擔(dān)了投資風(fēng)險(xiǎn),使一批我國(guó)急需的項(xiàng)目能夠馬上起動(dòng)。
    引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)。
    與一般外國(guó)直接投資所建立的勞動(dòng)密集型項(xiàng)目不同,跨國(guó)公司在華投資所建立的項(xiàng)目大多數(shù)為技術(shù)密集型或資本密集型。這些項(xiàng)目帶來(lái)了一系列的技術(shù)、工藝和設(shè)備。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面,跨國(guó)公司有整套的制度和觀念。這一套制度和觀念通過(guò)在華直接投資,建立外商投資企業(yè),對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了有益的借鑒。
    培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人才。
    跨國(guó)公司為了適應(yīng)全球性競(jìng)爭(zhēng)的需要,大力推進(jìn)其海外投資企業(yè)的“本土化”,即跨國(guó)公司在中國(guó)從事投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為迅速適應(yīng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國(guó)色彩,在人員、資金等方面都實(shí)施當(dāng)?shù)鼗呗?,使其成為地道的本土公司。而?dāng)?shù)鼗铌P(guān)鍵的是人才當(dāng)?shù)鼗?。可以說(shuō)跨國(guó)公司是培養(yǎng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才的黃埔軍校。
    規(guī)范交易行為,構(gòu)建市場(chǎng)制度。
    跨國(guó)公司決勝中國(guó)的策略。
    建立自己的生物圈。
    跨國(guó)公司向中國(guó)市場(chǎng)的全面進(jìn)入己從點(diǎn)狀升級(jí)到“群居”。他們向中國(guó)的“移民”不僅是數(shù)量上的增加,更應(yīng)該關(guān)注的是這種“移民”的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。就像美中貿(mào)易全國(guó)委員會(huì)中國(guó)首席代表powers先生所說(shuō):“他們是在群居生存,是在建立自己的生物圈。”
    以寶潔公司為例:寶潔公司80年代末期來(lái)到中國(guó)時(shí),中國(guó)還沒(méi)有物流服務(wù)商,只有運(yùn)輸公司,貸運(yùn)代理公司等,國(guó)外的物流服務(wù)商又不能進(jìn)來(lái),寶潔公司只能采用中國(guó)的運(yùn)輸公司。在數(shù)年的合作中,寶潔公司以客戶(hù)的身份不斷刺激一個(gè)貸運(yùn)代理公司(寶供)掌握先進(jìn)的物流方法和經(jīng)驗(yàn),最后使之成長(zhǎng)為一個(gè)規(guī)范的物流公司。寶潔公司只是在接受中國(guó)小公司的服務(wù)中,就培養(yǎng)鍛造了一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)。但是今天寶供已經(jīng)不再是寶潔公司的物流服務(wù)商了。有人提出疑問(wèn):寶潔之所以使用寶供服務(wù),并且花代價(jià)培養(yǎng)它,是因?yàn)榭鐕?guó)物流公司都沒(méi)有進(jìn)來(lái),屬無(wú)奈之舉;一旦跨國(guó)公司進(jìn)來(lái),寶潔就會(huì)放棄中國(guó)的本土公司,奔跨國(guó)公司而去。
    大量以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研。
    目前市場(chǎng)研究中,約有80%以上的市場(chǎng)份額是由跨國(guó)公司提供的??鐕?guó)公司對(duì)市場(chǎng)研究的重視是國(guó)內(nèi)本土企業(yè)所不能比擬的,國(guó)內(nèi)企業(yè)可以在廣告上一擲千金,甚至在國(guó)內(nèi)廣告標(biāo)王的爭(zhēng)斗中,屢屢挫敗跨國(guó)公司,但在市場(chǎng)研究投入方面,許多國(guó)內(nèi)本土企業(yè)可能幾乎為零。
    具有77年歷史的寶潔,市場(chǎng)研究在全世界是獨(dú)一無(wú)二的,它在全世界首創(chuàng)了專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究部門(mén),發(fā)展了許多專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究方法和模型,而且迄今為止它仍是全世界的市場(chǎng)研究客戶(hù)。正是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的如此重視,寶潔在中國(guó)市場(chǎng)上的每一個(gè)產(chǎn)品才都能打響。
    再以零售巨人沃爾瑪為例,沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)的征途幾乎不動(dòng)聲色。它猶如一位棋風(fēng)穩(wěn)健的圍棋高手,謹(jǐn)慎步子,穩(wěn)扎穩(wěn)打。為了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),沃爾瑪曾做了長(zhǎng)達(dá)6年的準(zhǔn)備。早在1992年7月,沃爾瑪就獲得了中國(guó)國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn),并在香港設(shè)立辦事處,專(zhuān)門(mén)從事中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查工作,包括中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策、官方支持、城市經(jīng)濟(jì)、國(guó)民收入、零售市場(chǎng)、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。這些都為沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    本土化策略。
    跨國(guó)公司贏家的營(yíng)銷(xiāo)策略是:適應(yīng)中國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)環(huán)境,十分重視中國(guó)本土化。
    摩托羅拉把本土化列為公司在華發(fā)展四大戰(zhàn)略之一,并且把它融入所有業(yè)務(wù)中,摩托羅拉公司認(rèn)為,本土化不僅是從中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),而是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須有本土化內(nèi)容。用摩托羅拉(中國(guó))公司總裁賴(lài)炳榮先生的話說(shuō),就是摩托羅拉公司“植根中國(guó)”,“以中國(guó)為家”,目標(biāo)是“做一個(gè)地道的中國(guó)公司”。
    諾基亞(中國(guó))副總裁大衛(wèi)哈利認(rèn)為:諾基亞在中國(guó)xx年,最成功的就是本土化策略。
    沃爾瑪公司也明白,要真正實(shí)現(xiàn)其全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略,在中國(guó)扎下根,就必須堅(jiān)持地實(shí)行本土化策略。如今沃爾瑪在中國(guó)的本土地化策略己初見(jiàn)成效。正如《華爾街日?qǐng)?bào)》在一篇文章中所寫(xiě)的:在中國(guó)登陸5年后,沃爾瑪己不再像初來(lái)乍到時(shí)那樣手足無(wú)措了。
    xx年,伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進(jìn)展,市場(chǎng)份額升為第二;另一大國(guó)際品牌可口可樂(lè)公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲,而且xx年春節(jié)期間以非常本土化的促銷(xiāo)策略賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
    以上足見(jiàn)思維全球化,行動(dòng)本土化對(duì)跨國(guó)公司占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)有著多大的意義,這也是它們的勝利之本。
    堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略,不搞短期行為。
    跨國(guó)公司在投資策略上注重長(zhǎng)遠(yuǎn),全心致力于自己的專(zhuān)業(yè)行業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)上有許多投資機(jī)會(huì)能夠輕松賺錢(qián),外資企業(yè)又有強(qiáng)大的資金后盾,但它們從來(lái)都不為之所動(dòng),寧愿投資幾千萬(wàn),幾個(gè)億美元去做自己的專(zhuān)業(yè),精耕細(xì)作地開(kāi)拓市場(chǎng),甚至于虧錢(qián)投入去取得它們所需要的市場(chǎng)份額。
    麥德龍?jiān)谥袊?guó)采用的就是典型的“遠(yuǎn)期營(yíng)銷(xiāo)”策略:目前在華麥德龍的利潤(rùn)率為1%,今后的目標(biāo)是2%—3%,而全球麥德龍純收益年增長(zhǎng)點(diǎn)為8、5%;上海錦江麥德龍購(gòu)物中心有限公司負(fù)責(zé)對(duì)外事務(wù)的黃忠杰也承認(rèn)“麥德龍?jiān)谥袊?guó)并沒(méi)有創(chuàng)造出利潤(rùn)”,同時(shí)解釋到:“這是一個(gè)要利潤(rùn)也要市場(chǎng)的問(wèn)題,因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理?!?BR>    可口可樂(lè)等公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)承諾,若干年內(nèi)根本不考慮賺錢(qián)問(wèn)題。其實(shí)這們是為了賺長(zhǎng)久的錢(qián)。在進(jìn)入中國(guó)之初,可口可樂(lè)系統(tǒng)的廠家就購(gòu)置運(yùn)輸車(chē)輛,負(fù)責(zé)把飲料送到零售商手中,并且無(wú)償贈(zèng)送零售商冰箱、遮陽(yáng)傘,想盡辦法鋪市場(chǎng)??煽诳蓸?lè)每年都結(jié)合促銷(xiāo)活動(dòng)推出大量廣告,并參與所有重大社會(huì)活動(dòng)。市場(chǎng)越不景氣,可口可樂(lè)越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續(xù)不斷的努力,可口可樂(lè)建立了無(wú)以倫比的品牌影響力。
    超越競(jìng)爭(zhēng),注重競(jìng)爭(zhēng)力與合作平衡。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),但怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)、參與競(jìng)爭(zhēng)則大有學(xué)問(wèn)。中國(guó)不少企業(yè)一想到競(jìng)爭(zhēng),就是你死我活,所以惡性的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,相互間的攻擊不斷升級(jí),最后大家都獲得不了利潤(rùn)和發(fā)展。而跨國(guó)公司的觀念是超越競(jìng)爭(zhēng)。
    微軟公司以制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法“君臨天下”,占據(jù)了“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”。認(rèn)證與培訓(xùn)是微軟維護(hù)自己的壟斷地位的一個(gè)重要戰(zhàn)略,它以終端顧客入手,牢牢地把顧客結(jié)集在自己的周?chē)?,從而形成很高的進(jìn)入障礙,同時(shí),通過(guò)微軟認(rèn)證與培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,微軟又成了行業(yè)的領(lǐng)頭羊,無(wú)形中成了標(biāo)準(zhǔn)的制定者,或者說(shuō)讓消費(fèi)者形成維持微軟是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的印象。這必然會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成無(wú)形的進(jìn)入壁壘。從而有效地遏制競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到超越競(jìng)爭(zhēng)的目的。
    此外,還有ibm公司,最早倡導(dǎo)“電子商務(wù)”概念,不遺余力地進(jìn)行宣傳,幾年后大獲豐收;其實(shí),不少跨國(guó)公司注意以差異化的辦法建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),以持續(xù)的服務(wù)培育忠誠(chéng)消費(fèi)者;跨國(guó)公司之間也很注意合作和協(xié)同,很少相互攻擊,而是共同維護(hù)市場(chǎng)上的秩序。
    政府公關(guān)與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的作用。
    也許在本土企業(yè)看來(lái),政府公關(guān)和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)是一種無(wú)法躲避的成本,但跨國(guó)公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理,巧妙地化解了這種成本,創(chuàng)造了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。也讓我們感到他們的遠(yuǎn)見(jiàn)了。
    諾基亞認(rèn)為,要融入當(dāng)?shù)貒?guó),實(shí)現(xiàn)本土化,單純的產(chǎn)品、人員本土化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,這些年來(lái),諾基亞通過(guò)一系列創(chuàng)新活動(dòng),積極參與和贊助中國(guó)各項(xiàng)社會(huì)、文化、體育和教育事業(yè)的發(fā)展,從而與中國(guó)政府建立良好的關(guān)系,并樹(shù)立優(yōu)良的公眾形象。1998年諾基亞向中國(guó)洪澇災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值人民幣100萬(wàn)元的賑災(zāi)款物。1997年它贊助中國(guó)第八屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)。xx年做為主贊助商贊助第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。1998年作為98屆中國(guó)國(guó)際美術(shù)年的主贊助商,還贊助了在美國(guó)紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國(guó):50xx年文明藝術(shù)大展”。xx年組織全國(guó)12所重點(diǎn)高校參加:“諾基亞xx年大學(xué)生思維挑戰(zhàn)賽”。1999年—xx年諾基亞陽(yáng)光計(jì)劃在20年重點(diǎn)高校全面展開(kāi)。公益活動(dòng)最能得人心,體育贊助最能贏得眼球,文化贊助最能滲透并提高品位,教育投資最能攏人心,諾基亞可謂用心良苦。
    體育和飲料有著不解之緣,借助體育活動(dòng)可以樹(shù)立可口可樂(lè)的品牌形象。xx年1月,在北京世紀(jì)壇,可口可樂(lè)成為新世紀(jì)第一個(gè)為中國(guó)之隊(duì)度身定做了第一首隊(duì)歌。8月,可口可樂(lè)第一次將“國(guó)際足聯(lián)世界杯”帶到中國(guó)隊(duì)主場(chǎng)為他們祝福。1998年,可口可樂(lè)向希望工程捐款人民幣500萬(wàn),專(zhuān)門(mén)用于資助失學(xué)兒童。到目前為止,可口可樂(lè)在全國(guó)各地興建50所希望小學(xué),為貧困地區(qū)的100所農(nóng)村小學(xué)捐贈(zèng)了一套希望書(shū)庫(kù),還與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì),中國(guó)青年報(bào)社創(chuàng)立了“新中國(guó)第一代鄉(xiāng)村大學(xué)生”獎(jiǎng)學(xué)金。多創(chuàng)幾個(gè)第一,也就多了幾分支持。
    另一方面,根據(jù)中美聯(lián)合調(diào)查研究,可口可樂(lè)公司通過(guò)其龐大的獨(dú)立供應(yīng)商和銷(xiāo)售商網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大影響:間接支持41、4萬(wàn)上就業(yè)機(jī)會(huì);每年向中央和地方稅收部門(mén)直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過(guò)乘數(shù)效應(yīng)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)300億人民幣的產(chǎn)值??煽诳蓸?lè)在中國(guó)做的一切,無(wú)疑將使它更加受到中國(guó)政府的重視和支持。
    中國(guó)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)。
    跨國(guó)公司的進(jìn)入,對(duì)于在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下發(fā)育起來(lái)的國(guó)有企業(yè),乃至所有中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō),都是強(qiáng)大的沖擊。借用一家國(guó)際咨詢(xún)公司的評(píng)論,中國(guó)不少企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理上還像是“小學(xué)生,不能要求小學(xué)生做大學(xué)生的事”。
    但是我們更看以,從整體來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有在跨國(guó)公司的沖擊面前銷(xiāo)聲匿跡,相反一大批中國(guó)企業(yè)在沖擊中逐步成長(zhǎng)壯大起來(lái),甚至走出國(guó)門(mén),走向世界市場(chǎng),許多“中國(guó)造”的產(chǎn)品還風(fēng)靡國(guó)際市場(chǎng)。這說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在許多領(lǐng)域完全是可以“與狼共舞”的。
    進(jìn)入生物圈,成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán)。
    以前,由于政策原因,跨國(guó)公司不能同等權(quán)利地,更不能成體系地進(jìn)入中國(guó),他們?cè)驹诤M庑纬傻臉I(yè)務(wù)關(guān)系和鏈條關(guān)系被打碎,導(dǎo)致他們?cè)谥袊?guó)的效率下降,也給中國(guó)本地企業(yè)讓出不少業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。但是,中國(guó)入世后,跨國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條會(huì)更加完整地連接起來(lái),構(gòu)成跨國(guó)公司“中國(guó)群居鏈”。
    “跨國(guó)鏈條”對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)“價(jià)值升級(jí)”??鐕?guó)公司透明、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的做法刺激中國(guó)各個(gè)行業(yè)科學(xué)化??鐕?guó)公司提供的金融、咨詢(xún)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅為了跨國(guó)公司,也為中國(guó)公司提供。
    “群居現(xiàn)象”不會(huì)威脅中國(guó)企業(yè),而會(huì)培養(yǎng)更多的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè),尤其是在it業(yè)、消費(fèi)品業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。其實(shí)中國(guó)企業(yè)不必害怕,“跨國(guó)鏈條”會(huì)讓整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)升級(jí),而且中國(guó)企業(yè)會(huì)成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán),甚至?xí)M(jìn)入“群居生活”,與跨國(guó)公司互為合作,進(jìn)而形成新的業(yè)務(wù)鏈條。
    正視跨國(guó)公司,拒絕民族情結(jié)。
    因此,我們必須拒絕這種民族情結(jié),正確認(rèn)識(shí)跨國(guó)公司。要知道各國(guó)都有來(lái)自不同國(guó)家的跨國(guó)公司投資,本國(guó)的跨國(guó)公司也到其他國(guó)家投資,一國(guó)民族工業(yè)的壯大離不開(kāi)跨國(guó)公司全球化投資的有機(jī)結(jié)合,離不開(kāi)跨國(guó)公司的要素供應(yīng)和聯(lián)接。
    如果一家外國(guó)跨國(guó)公司,它的大部分價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(研究與開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、人員培訓(xùn)等)均在中國(guó)進(jìn)行,那么,客觀上該公司就提高了中國(guó)勞動(dòng)力的質(zhì)量和生產(chǎn)力的水平,就增強(qiáng)了中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力。這里不是指中資公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而是指在中國(guó)本土形成的物質(zhì)生產(chǎn)力,是中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增值能力。
    所以我們沒(méi)有必要自己劃地為牢,把市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)占有的問(wèn)題搞得過(guò)于敏感,過(guò)于憂心忡忡。如果我們一方面講全球化經(jīng)濟(jì),講中國(guó)應(yīng)更廣泛、更深入地參與國(guó)際分工,與世界經(jīng)濟(jì)互接互補(bǔ);另一方面又是主張防范外來(lái)成分,這在政策上是相互矛盾的,與全球化經(jīng)濟(jì)的總體趨勢(shì)和我國(guó)中央政府改革開(kāi)放的基本國(guó)策也是不一致的。
    注重市場(chǎng)研究和市場(chǎng)學(xué)習(xí)。
    進(jìn)入90年代后,全球進(jìn)入多變快變的時(shí)代,中國(guó)市場(chǎng)也是如此,市場(chǎng)不確定因素很多,市場(chǎng)的發(fā)展也是非線性的,這就要求中國(guó)企業(yè)花力氣去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)研究和市場(chǎng)分析,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)。同時(shí)市場(chǎng)本身是個(gè)課堂,我們要向市場(chǎng)參與者學(xué)習(xí),向供貨者學(xué)習(xí),向消費(fèi)者學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)。要分析研究跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)戰(zhàn)案例,一方面做到知己知彼,心中有數(shù),另一方面也可以學(xué)習(xí)這些大公司成熟的經(jīng)驗(yàn)。在近期可以避其鋒芒,進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),尋找自己位置。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行紹興縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí),金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。作為報(bào)告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
    在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
    首先,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
    在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
    其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶(hù)的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶(hù),同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
    總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
    現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿(mǎn)意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我為期兩周的畢業(yè)實(shí)習(xí)就這樣畫(huà)上了句號(hào),說(shuō)真的心里感慨萬(wàn)千。
    這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)不是我第一次參加實(shí)習(xí)了,因此對(duì)于此次的實(shí)習(xí)我有了不少的自信與從容。這次我所實(shí)習(xí)的單位是一家名為上海泰斯麥香精香料有限公司的單位。起初由于我對(duì)這家公司不太了解,我還專(zhuān)門(mén)上網(wǎng)查詢(xún)了相關(guān)的資料:上海泰斯麥香精香料有限公司(下稱(chēng)"公司")注冊(cè)于上海莘莊工業(yè)區(qū)金都路3679弄28號(hào),郵編201108,電話021-54422011,占地7.5畝,是依照中華人民共和國(guó)法律成立的美商獨(dú)資企業(yè)。主要產(chǎn)品為食用香精,并在初步開(kāi)發(fā)速凍快餐之食品工業(yè)原料--腌料、裹粉產(chǎn)品(公司內(nèi)部稱(chēng)"20xx項(xiàng)目")和食品工業(yè)用復(fù)合添加劑產(chǎn)品(公司內(nèi)部稱(chēng)"3099項(xiàng)目")。公司建有設(shè)施、設(shè)備較先進(jìn)的生產(chǎn)車(chē)間,成品及原輔材料、包裝材料倉(cāng)庫(kù),備品備件及辦公用品倉(cāng)庫(kù),調(diào)香研究實(shí)驗(yàn)室,應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室,品控檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,辦公場(chǎng)所等;公司設(shè)有董事會(huì)、總經(jīng)理辦公室、工會(huì)、調(diào)香研究中心、20xx項(xiàng)目組、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)及計(jì)劃部、技術(shù)及品控部、財(cái)務(wù)部、行政及人力資源部等;公司擁有一批達(dá)到相應(yīng)崗位技能要求及具有相關(guān)學(xué)歷的員工和占員工數(shù)30%以上的具管理及科研經(jīng)歷背景的中高級(jí)調(diào)香師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師等。公司的主要產(chǎn)品,提供和服務(wù)的對(duì)象為中國(guó)的食品制造企業(yè),并已在被逐步認(rèn)可和廣泛使用。"七十年代有產(chǎn)品就有市場(chǎng),八十年代有廣告就有市場(chǎng),九十年代以來(lái)有質(zhì)量才有市場(chǎng)。""泰斯麥"創(chuàng)立于九十年代,時(shí)代的使命根植于公司創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的歷程,至今"泰斯麥"已建立了嚴(yán)密細(xì)致且行之有效的質(zhì)量體系,并隨著內(nèi)外因要求的不斷提高進(jìn)行著不懈的改良。"泰斯麥"的質(zhì)量方針:將質(zhì)量融入我們的工作,始終不渝地致力于使受益者(客戶(hù)、員工、所有者、分供方、社會(huì))滿(mǎn)意。于是我便開(kāi)始了這次的實(shí)習(xí)之旅,在對(duì)該公司有所了解后我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)生活。來(lái)到位于莘莊工業(yè)區(qū)的"泰斯麥"公司,作為一名實(shí)習(xí)生的我自然對(duì)該公司的一切都充滿(mǎn)了好奇。帶領(lǐng)我參加實(shí)習(xí)的是該公司的陳曼康老師,首先她帶我大概地參觀了一下該公司里的生產(chǎn)車(chē)間,調(diào)香研究實(shí)驗(yàn)室,應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室,品控檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,辦公場(chǎng)所,還有一些大大小小的倉(cāng)庫(kù)。由于在學(xué)校的還有以前的實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),在整個(gè)參觀過(guò)程中,給我留下最深映像的還是該公司的好幾間調(diào)香研究實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室里擺滿(mǎn)了大大小小各種各樣的原料,讓我看了真想都聞上一聞。當(dāng)然,由于該公司從事的食品調(diào)香,因此實(shí)驗(yàn)室里的味道也不免有些些難聞,但作為香料香精專(zhuān)業(yè)學(xué)生的我早已對(duì)此習(xí)以為常了呢。當(dāng)然這里的調(diào)香實(shí)驗(yàn)室比起我們學(xué)校來(lái)那可是大了不少,而且干凈、整潔的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。參觀完畢,我對(duì)"泰斯麥"公司有了一個(gè)初步的了解。我也希望在接下來(lái)的日子里盡自己最大努力好好實(shí)習(xí),學(xué)到更多學(xué)校里課本上學(xué)不到的知識(shí)。我懷著期待而又忐忑的心情準(zhǔn)備開(kāi)始在"泰斯麥"的實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)開(kāi)始的第三天,我便被安排進(jìn)入調(diào)香實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行原料的熟悉和聞香工作,因?yàn)楫吘故切氯诉@對(duì)我來(lái)說(shuō)也是難得的一次機(jī)會(huì)吧。進(jìn)入調(diào)香研究實(shí)驗(yàn)室,與我們學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室可以說(shuō)大相徑庭,幾臺(tái)電子天平,還有許許多許的原料背整整齊齊的放在了原料架上,因?yàn)樵趯W(xué)校已經(jīng)聞過(guò)不少食品的相關(guān)原料,所以這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不困難,可以說(shuō)是易如反掌。其中有不少我們常常在食品原料中用到的原料。
    一是2-甲基丁酸乙酯(ethyl-2-methylpentanoate)fema:2443,cas號(hào):7452-79-1最近單價(jià)170.00元/kg;天然存在:存在于草莓、蘋(píng)果、橙子、園柚、菠蘿蜜、甜瓜、葡萄酒、白蘭地中。它具有果香、酮香中含有青香,有甜的、新鮮的、新鮮蘋(píng)果、菠蘿蜜、覆盆子以及漿果樣的味道,成熟的果香香氣,香氣也比較突出;根據(jù)我在食用香精制備技術(shù)這門(mén)課中所學(xué)到的知識(shí)知道它常常用于調(diào)配一些如蘋(píng)果、漿果、生梨、草莓、菠蘿蜜、覆盆子、葡萄芒果、柑橘等等食用香精中;根據(jù)我在合成香料工藝學(xué)中學(xué)到的知識(shí),我了解其理化性質(zhì)為無(wú)色液體,極微量溶于水,溶于乙醇等有機(jī)熔劑,沸點(diǎn)131~133℃,相對(duì)密度d20xx.868,折射率n20d1.397。建議用量在最終加香食品中濃度約為0.5~5mg/kg。中國(guó)gb2760-1996批準(zhǔn)為允許使用的食品香料。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    非常感謝某某老師、某某某老師在我大學(xué)的最后學(xué)習(xí)階段--畢業(yè)設(shè)計(jì)階段給自己的指導(dǎo),從最初的定題,到資料收集,到寫(xiě)作、修改,到論文定稿,她們給了我耐心的指導(dǎo)和無(wú)私的幫助。為了指導(dǎo)我們的畢業(yè)論文,她們放棄了自己的休息時(shí)間,她們的這種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神令人欽佩,在此我向她們表示我誠(chéng)摯的謝意。同時(shí),感謝所有任課老師和所有同學(xué)在這四年來(lái)給自己的指導(dǎo)和幫助,是他們教會(huì)了我專(zhuān)業(yè)知識(shí),教會(huì)了我如何學(xué)習(xí),教會(huì)了我如何做人。正是由于他們,我才能在各方面取得顯著的進(jìn)步,在此向他們表示我由衷的謝意,并祝所有的老師培養(yǎng)出越來(lái)越多的優(yōu)秀人才,桃李滿(mǎn)天下!
    通過(guò)這一階段的努力,我的畢業(yè)論文《某某某》終于完成了,這意味著大學(xué)生活即將結(jié)束。在大學(xué)階段,我在學(xué)習(xí)上和思想上都受益非淺,這除了自身的努力外,與各位老師、同學(xué)和朋友的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的。
    在本論文的寫(xiě)作過(guò)程中,我的導(dǎo)師某某老師傾注了大量的心血,從選題到開(kāi)題報(bào)告,從寫(xiě)作提綱,到一次又一遍地指出每稿中的具體問(wèn)題,嚴(yán)格把關(guān),循循善誘,在此我表示衷心感謝。同時(shí)我還要感謝在我學(xué)習(xí)期間給我極大關(guān)心和支持的各位老師以及關(guān)心我的同學(xué)和朋友。
    寫(xiě)畢業(yè)論文總結(jié)報(bào)告是一次再系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過(guò)程,畢業(yè)論文答辯自述的完成,同樣也意味著新的學(xué)習(xí)生活的開(kāi)始。我將銘記我曾是一名某某學(xué)子,在今后的工作中把某某的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
    感謝各位專(zhuān)家的批評(píng)指導(dǎo)。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    本文目錄。
    大一上學(xué)期一眨眼就過(guò)去了,大學(xué)的生活跟高中的生活差別很大,一開(kāi)始真的挺不習(xí)慣的,不一樣的學(xué)習(xí)方式,更多的個(gè)人時(shí)間,沒(méi)有了老師的督促,在生活和學(xué)習(xí)中都更多的依靠自己和同學(xué)。大學(xué)里更加重視課本知識(shí)和親身實(shí)踐教育,在這個(gè)寒假我就準(zhǔn)備進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我,在過(guò)去的19年歲月里還從來(lái)沒(méi)有憑借自己的雙手掙過(guò)一毛錢(qián),我跟其他的同學(xué)也說(shuō)出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了,要出的打工的同學(xué)很多,大過(guò)年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)飯館找到了工作。
    下午4點(diǎn)30點(diǎn)完名又開(kāi)始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開(kāi)水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開(kāi)水。從5點(diǎn)30開(kāi)始吃飯的客人陸續(xù)的來(lái)了這個(gè)點(diǎn)我還能應(yīng)付自如,到了7點(diǎn)那真是一個(gè)高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時(shí)要上菜,準(zhǔn)備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂(lè)、跑到遙遠(yuǎn)的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會(huì)不會(huì)燒到我的手?要煮姜絲可樂(lè),那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當(dāng)時(shí)完全不知道,再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著,我的腦子那個(gè)晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的,到了8點(diǎn)30左右的時(shí)候都到了那種客人大聲的說(shuō)三個(gè)的話我都會(huì)自動(dòng)答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點(diǎn)15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個(gè)時(shí)候我感覺(jué)渾身不對(duì)勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒(méi)有走,雖然看到我們?cè)诔燥?,但是他們還是會(huì)一會(huì)“服務(wù)員倒水!”,一會(huì)“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來(lái)!”。練吃飯的時(shí)間都不會(huì)安安生生的吃飯,休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學(xué)一起回家,一邊走一邊交流工作經(jīng)驗(yàn),一起疼惜我們那酸痛的腿。
    打我有印象以來(lái)我在上大學(xué)以前就沒(méi)有被燙傷過(guò),結(jié)果在打工的時(shí)候又一次因?yàn)椴恍⌒淖笫值拇竽粗副痪凭珷t燙了一個(gè)泡,兩只手上的小傷口就沒(méi)有斷過(guò),我也不知道那些傷口是怎么來(lái)的,但是隔幾天就會(huì)有一個(gè)傷口,創(chuàng)可貼天天換,天天貼。身體上受點(diǎn)傷也沒(méi)什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。
    我在那個(gè)餐館里一共做了24天,過(guò)年也是在店里過(guò)的,這24天我干的活比我之前干的活的總和還多,受的委屈也遠(yuǎn)超過(guò)之前的總和,但是我也收獲了很多東西。首先最最直接的收獲就是24天加上過(guò)年三天三倍工資一共拿到了1000+100紅包的工資,然后就是學(xué)會(huì)了忍,不管別人做什么不能立刻發(fā)脾氣,都要先忍著,繼續(xù)做自己的事情,這樣很多人就不會(huì)繼續(xù)煩你,如果還被人繼續(xù)打擾那就要據(jù)理抵抗,理性的解決問(wèn)題,再有就是深刻體會(huì)到賺錢(qián)不易,累死累活這么多天才1100的報(bào)酬。其他的事情都很累人,還是好好讀書(shū)相比之下最輕松!
    這個(gè)寒假是我最忙的一個(gè)長(zhǎng)假,這次的打工讓我收獲了很多,以后的長(zhǎng)假我也不會(huì)閑著,社會(huì)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,在我正式踏入社會(huì)之前還需要更多的歷練啊!
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    暑期燈飾公司打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
    市場(chǎng)調(diào)研咨詢(xún)公司暑期實(shí)踐報(bào)告。
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    暑假如期而至,這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)暑假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近的一家賓館打工。
    “凡事想時(shí)容易,做時(shí)難!“。
    本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤(pán)子,拖地嗎?這些都在家做過(guò)啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒(méi)有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在端茶時(shí),不小心摔碎了一個(gè)酒杯,我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì)是這樣啊!剛來(lái)錢(qián)還沒(méi)有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說(shuō)不出話來(lái),臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開(kāi)始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)?!蔽乙矝](méi)辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒(méi)辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎?在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。
    一月24號(hào)那天晚上都九點(diǎn)多了,對(duì)沒(méi)有熬夜經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是困啊,可是還有吃飯的沒(méi)有離開(kāi)的人,我在堅(jiān)持著,大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)大部分的人都散了,可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了,在吵個(gè)不停,可是沒(méi)有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時(shí)候,他們也散了,可就當(dāng)我扯盤(pán)子的時(shí)候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當(dāng)時(shí)就氣火了,忍不住更他們吵起來(lái)了,沒(méi)想到那人的話是在難聽(tīng),不僅沒(méi)向我道歉,而且還說(shuō)我。我實(shí)在是咽不下這口氣,待會(huì)經(jīng)理過(guò)來(lái)了,把事情解決了,可是我有沒(méi)有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類(lèi)狀況是該怎么做。可是我要學(xué)的還有很多,剛來(lái)沒(méi)有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無(wú)法在待下去了,我仿佛是來(lái)找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)持,一直做到1月30號(hào)。20天的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè),真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢(qián)我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢(qián)是不多可是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì)成為我人生中的美好回憶,他也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
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    半年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。寒假即將而至。
    經(jīng)過(guò)幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),因此而為將來(lái)而感到緊張。
    大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
    于是我來(lái)到了一個(gè)小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因?yàn)槟抢锔浇袀€(gè)醫(yī)院,因此來(lái)這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛?cè)ゲ欢嗌?。師傅很和藹的跟我說(shuō)慢慢學(xué),我點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說(shuō)最多的一句話是習(xí)慣就好。有人說(shuō)在你的生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會(huì)在我不是很忙的時(shí)候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會(huì)挨罵。但是我覺(jué)得做好了也會(huì)挨罵,我只能低聲下氣的忍著。當(dāng)時(shí)我想也許這就是社會(huì),冷酷無(wú)情。
    很快就出了狀況,餐館賣(mài)的主要湯,每一盅賣(mài)得很貴。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r(shí)我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當(dāng)那八十盅湯灑在地上時(shí)我唯一的預(yù)感就是我這個(gè)月的工資就這樣被我灑走了。接下來(lái)就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個(gè)遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對(duì)著我笑,這是我在那里唯一慰籍。接下來(lái)的日子還是在小老板的罵聲中度過(guò),他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對(duì)。因?yàn)槲矣X(jué)得我的將來(lái)要走的路那么長(zhǎng),遇到形形色色的人會(huì)越來(lái)越多。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時(shí)候,沒(méi)有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼。
    現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒(méi)有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會(huì)很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個(gè)人都也會(huì)遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實(shí)踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗(yàn)。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    一年來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。作為一名信用社員工,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己要增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好工作,耐心對(duì)待客戶(hù)。
    三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間動(dòng)員親戚朋友存款,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
    四、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機(jī)遇,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我作為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強(qiáng)自身素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真落實(shí)好聯(lián)社的各項(xiàng)工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì),進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人xx電纜有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
    會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
    在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
    在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
    公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
    稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
    月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候??傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
    公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開(kāi)具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專(zhuān)用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購(gòu),且每次只能購(gòu)買(mǎi)一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱(chēng)、電話、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票等。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
    實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    實(shí)習(xí)單位:xx有限公司。
    xxx有限公司始創(chuàng)于xxx年,是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
    秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國(guó)專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶(hù)創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶(hù)提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門(mén)特別行政區(qū)。
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年x月x號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了xxxx有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
    從x月x號(hào)到x月x號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
    一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR>    緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
    然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jī),才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
    接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的`指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在x總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
    經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到x總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
    完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿(mǎn)完成任務(wù)了。
    經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
    近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
    回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
    采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月2日—11月12日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶市墊江縣。
    一、前期準(zhǔn)備工作。
    1、11月2日下午2:00在中色物流公司報(bào)道。
    2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
    3、11月4日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
    4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
    1、11月6日,走訪墊江縣物流行業(yè),實(shí)習(xí)報(bào)告《物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。
    2、11月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
    3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門(mén)。
    三、后期總結(jié)工作。
    11月11日—12日收集并整理資料,對(duì)物流情況分析并定稿。
    (一)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。
    11月4日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
    (二)走訪調(diào)查物流部門(mén)。
    11月5日下午我開(kāi)始尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去??傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T(mén)外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
    (三)實(shí)地調(diào)查情況。
    11月6日上午8:45分,我來(lái)到了墊江申通物流部門(mén),這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上??h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
    政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位??h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)墊江的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi):國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)??h領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國(guó)家“xxx”規(guī)劃和國(guó)家計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個(gè)較重的地位,可見(jiàn)政策的傾斜和對(duì)墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
     實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家閱讀!
     這個(gè)炎熱的夏天注定要帶給我們不一樣的回憶。
     從第十六周開(kāi)始,我們就進(jìn)入了盼望已久的實(shí)習(xí)階段。每天按時(shí)去八棟六樓實(shí)習(xí),我們系稱(chēng)之為“上班”。不過(guò),似乎真的給我們一種上班族的感覺(jué)。盡管烈日炎炎,我們一百四十多人就擠在一間教室里,而我們這組所在的地方連風(fēng)扇都沒(méi)有,但是我們還是堅(jiān)持了十五天。也許前幾天確實(shí)是帶著幾分新鮮感, 但我想讓我們堅(jiān)持下去的更多的是一份責(zé)任,是我們對(duì)未來(lái)的這份工作的一種承諾。
     十五天的時(shí)間不算太長(zhǎng),但給我們留下了一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)趯?shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己諸多的不足之處。
     實(shí)習(xí)磨煉了我們的意志,培養(yǎng)了我們的耐心。原本以為自己是一個(gè)很有耐心的人,但這次實(shí)習(xí)給我敲醒了警鐘,其實(shí)我在這方面還是有待提高的。記得在建賬時(shí),由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),事先并沒(méi)有考慮周全,賬戶(hù)隨著實(shí)踐的深入而不斷調(diào)整、添加,最后賬戶(hù)名稱(chēng)的順序全都被打亂了,導(dǎo)致登賬時(shí)候工作量非常大,而且很繁瑣。一個(gè)不留神就容易登錯(cuò)賬,整頁(yè)又得重做。有時(shí)候,辛辛苦苦工作了一個(gè)上午,下午才發(fā)現(xiàn)又出現(xiàn)了紕漏,又得重新開(kāi)始。有好幾次,我都想打退堂鼓,把它丟在一邊算啦,簡(jiǎn)直就是挑戰(zhàn)我的忍耐能力。當(dāng)然,最后還是堅(jiān)持下來(lái)了。所以,當(dāng)我把賬做好時(shí)心里有一種說(shuō)不出的喜悅,我想如果沒(méi)有那么艱難的過(guò)程,結(jié)果肯定會(huì)缺少一番滋味。
     溫故而知新也是這次實(shí)習(xí)中的一種收獲。在實(shí)習(xí)過(guò)程中漸漸明白,原來(lái)上課時(shí)學(xué)的很多東西都是 有著深刻的實(shí)踐基礎(chǔ)的。還記得大一時(shí),我學(xué)賬戶(hù)結(jié)構(gòu)的時(shí)候一直都不理解為什么要用不同的賬戶(hù)來(lái)登賬,總覺(jué)得很抽象,當(dāng)時(shí)為了考試只好死死地記住。通過(guò)實(shí)踐, 我終于了解到什么樣的賬用什么樣的賬戶(hù)來(lái)登更為方便、直觀。
     有句話叫做“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,這次的實(shí)習(xí)似乎讓我對(duì)它的理解又多了一分。一些平時(shí)看似很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理起來(lái)也會(huì)遇到意想不到的困難。就在電算化的模擬實(shí)習(xí)中,我很不幸地在陰溝里翻了船。因?yàn)槲抑离娝慊械臄?shù)據(jù)都是緊密相連的,牽一發(fā)而動(dòng)全身,所以我在做的時(shí)候不停地提醒自己要小心謹(jǐn)慎,似乎也沒(méi)有遇到什么困難。正當(dāng)我慶幸把資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表做出來(lái)時(shí),猛然發(fā)現(xiàn)它們與參考答案相距甚遠(yuǎn),更麻煩的是我做出來(lái)的現(xiàn)金流量表居然沒(méi)有任何數(shù)據(jù)。看來(lái)知道做是一回事,能否成功地做出來(lái)是另一回事了。今后我得在這方面多加練習(xí),提高自己的動(dòng)手能力。
     半個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)臨近尾聲,驀然回首,它確實(shí)讓我百感交集。欣喜過(guò),懊惱過(guò),開(kāi)心過(guò),沮喪過(guò)??經(jīng)歷了這次歷練,我們會(huì)慢慢地走向成熟。很幸運(yùn)能夠擁有這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也期待著下次實(shí)習(xí)的到來(lái)。。
     一、實(shí)習(xí)基本情況
     1、實(shí)習(xí)計(jì)劃情況
     (1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年10月11日至11月11日
     (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局
     (3)實(shí)習(xí)單位:西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局
     (4)實(shí)習(xí)方法:到單位實(shí)習(xí)工作、協(xié)助偵查案件
     (5)實(shí)習(xí)目的:接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì),了解我國(guó)司法實(shí)踐現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)檢察官一般的理念、邏輯、立場(chǎng)、觀點(diǎn)和工作方法,進(jìn)一步加深對(duì)法學(xué)基本知識(shí)和基本理論的理解,并能進(jìn)行初步的實(shí)際運(yùn)用;學(xué)習(xí)法律工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,了解各類(lèi)案件的偵查程序,初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,初步掌握一般的詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握各種法律文書(shū)、筆錄等的寫(xiě)作方法與技巧。
     2、實(shí)習(xí)單位情況
     (1)單位名稱(chēng):西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局
     (2)單位簡(jiǎn)介(自按):
     西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局是西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院的自偵部門(mén),主要工作是偵查辦理瀆職侵權(quán)類(lèi)案件,打擊國(guó)家行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門(mén)等單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪活動(dòng)。與其他科室相比,開(kāi)展工作比較獨(dú)立,工作性質(zhì)比較特殊,工作紀(jì)律要求嚴(yán)格保守秘密,是打擊瀆職侵權(quán)犯罪的重要部門(mén)。
     二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
     1.在開(kāi)展審查舉報(bào)材料、偵查案件等工作中,通過(guò)觀察、分析,了解我國(guó)依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的現(xiàn)狀。
     2.在日常工作中,細(xì)心觀察、了解人民檢察院的組織機(jī)構(gòu)與各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的日常運(yùn)作,在反瀆職局領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識(shí)解決偵查辦案等實(shí)務(wù)問(wèn)題。
     3.在日常工作中,學(xué)習(xí)和掌握人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的工作流程,了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準(zhǔn)逮捕等工作的具體程序,協(xié)助檢察官辦理案件。
     4. 在偵查案件、審查起訴等工作中,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,初步掌握一般的詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握訊問(wèn)筆錄、詢(xún)問(wèn)筆錄、審查報(bào)告、提請(qǐng)初查報(bào)告、初查階段報(bào)告、提請(qǐng)不予立案報(bào)告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書(shū)的寫(xiě)作方法與技巧。
     三、實(shí)結(jié)與體會(huì)
     本人于20xx年10月11日至20xx年11月11日在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局實(shí)習(xí)。
     實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我逐步熟悉了檢察院反瀆職侵權(quán)局的主要工作,并能積極地完成指導(dǎo)老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)了解工作任務(wù),虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,大膽討論遇到的實(shí)務(wù)問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作,細(xì)心發(fā)掘自身不足,不斷完善自己,努力提高自己的理論水平和工作能力,得到了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的肯定。
     實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我隨辦案人員到看守所提審嫌疑人,了解了瀆職類(lèi)犯罪嫌疑人的主要群體特征:從事職業(yè)職位較高、曾擁有(行使)較大的公權(quán)力、文化水平較高、社會(huì)閱歷較豐富、暴力傾向較弱,大多數(shù)犯罪嫌疑人是由于在金錢(qián)面前思想開(kāi)始動(dòng)搖,自我控制能力下降,最終涉嫌貪污、受賄、瀆職等犯罪。
     實(shí)習(xí)期間,我隨辦案人員到有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)(涉及保密工作,具體部門(mén)不便說(shuō)明)了解相關(guān)案情,調(diào)取有關(guān)資料。發(fā)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)行法律尤其是行政執(zhí)法類(lèi)的法律法規(guī)不夠健全,具體規(guī)定不夠詳實(shí),賦予相關(guān)執(zhí)法部門(mén)很大的自由裁量權(quán),為滋生腐敗留下了很大的空間。向指導(dǎo)老師請(qǐng)教后,了解到我國(guó)立法、執(zhí)法、司法等方面的現(xiàn)狀,我國(guó)法治進(jìn)程還有很長(zhǎng)的路要走。
     實(shí)習(xí)期間,在查處有關(guān)犯罪案件中,涉及到文明執(zhí)法的問(wèn)題,經(jīng)與單位指導(dǎo)老師交流,了解到:1、各種法律職業(yè)人員分工不同:律師主要職責(zé)是保護(hù)當(dāng)事人的人權(quán)、訴權(quán);公訴機(jī)關(guān),包括法院系統(tǒng),主要是保護(hù)公權(quán)力和公眾利益;2、瀆職類(lèi)犯罪受害人在司法實(shí)踐中,尤其是在公訴案件的訴訟中,很少被列入訴訟當(dāng)事人,屬于最弱人群,利益很難在訴訟中得到體現(xiàn)和保護(hù);3、隨我國(guó)相關(guān)法律制度的健全,文明執(zhí)法的程度也在逐步推進(jìn),相比以前,犯罪嫌疑人的人權(quán)等方面得到了較好的保障,但實(shí)現(xiàn)真正的保障人權(quán)還需要長(zhǎng)期的努力。
     實(shí)習(xí)期間,在審查材料、調(diào)查案件、初查案件的過(guò)程中,指導(dǎo)老師交給我草擬審查報(bào)告、提請(qǐng)初查報(bào)告、初查階段報(bào)告、提請(qǐng)不予立案報(bào)告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書(shū)的工作。在寫(xiě)作的過(guò)程中,我熟悉了相關(guān)法律文書(shū)的寫(xiě)作方法和技巧,了解了相關(guān)辦案環(huán)節(jié)的工作流程,查辦案件的方法和技巧。
     實(shí)習(xí)期間,在寫(xiě)作法律文書(shū)的過(guò)程中,通過(guò)與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師探討,了解到司法實(shí)務(wù)中,尤其是瀆職類(lèi)犯罪的犯罪構(gòu)成要件的認(rèn)定等方面的知識(shí)。發(fā)現(xiàn)司法實(shí)踐中,在對(duì)瀆職類(lèi)犯罪結(jié)果的認(rèn)定問(wèn)題上存在較大爭(zhēng)議,相關(guān)法律規(guī)定不夠深入、具體,對(duì)案件的調(diào)查、初查、立案等帶來(lái)一定的'影響。經(jīng)查閱相關(guān)法律學(xué)術(shù)論文,發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題在學(xué)術(shù)界同樣沒(méi)有定論,有關(guān)討論也很激烈。發(fā)現(xiàn)對(duì)犯罪主觀要件的認(rèn)定是司法實(shí)務(wù)工作的難點(diǎn),司法實(shí)踐中辦案人員主要是通過(guò)現(xiàn)有的證據(jù)對(duì)犯罪嫌疑人的主觀意志進(jìn)行推斷。這也是司法實(shí)踐與法律學(xué)術(shù)知識(shí)之間的存在銜接問(wèn)題之處,需要通過(guò)司法實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn),找到查案辦案的有效方法和技巧。
     實(shí)習(xí)期間,與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師交流了反腐倡廉的問(wèn)題,在老師的幫助下,對(duì)我國(guó)司法反腐工作有了進(jìn)一步了解。了解到,在我國(guó)對(duì)官員的監(jiān)管逐步加強(qiáng)的情況下,貪污類(lèi)犯罪會(huì)逐步減少,但受賄、瀆職等職務(wù)犯罪還會(huì)繼續(xù),因?yàn)橄啾蓉澪鄯缸?,后者更具操作性也更具隱蔽性。要根除此類(lèi)犯罪很難實(shí)現(xiàn),但可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人的身份證就是這個(gè)人的銀行賬號(hào)、社保賬號(hào)等財(cái)務(wù)賬號(hào),且每人有且只有一個(gè)賬號(hào),這樣就會(huì)大大增加個(gè)人財(cái)務(wù)的透明度。但在嘗試的過(guò)程中,為保護(hù)個(gè)人信息,必須有相應(yīng)的健全的調(diào)查等制度做配套,以防范公權(quán)力對(duì)個(gè)人人權(quán)的肆意侵犯。
     實(shí)踐期間,與指導(dǎo)老師探討到大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)的問(wèn)題,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師給了我具有指導(dǎo)意義的建議。國(guó)家政策提倡“三支一扶”、“支援西部”、“服務(wù)基層”,大學(xué)生熱衷公務(wù)員、“選調(diào)生”、村官,個(gè)人傾向從事與法律專(zhuān)業(yè)有關(guān)職業(yè),比如法檢系統(tǒng)。實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的建議是:首先,要結(jié)合自身情況和興趣,從事自己喜歡的職業(yè);其次要擺正擇業(yè)觀念,不要盲目跟風(fēng);再次,可以先多嘗試在不同領(lǐng)域?qū)嵙?xí)、見(jiàn)習(xí),綜合考慮各方面因素,作出正確選擇;最后,建議我如果從事律師職業(yè),一定要跟對(duì)指導(dǎo)律師,這樣才能更好地熟悉業(yè)務(wù),更快地獨(dú)立代理案件。
     通過(guò)此次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自身存在一些缺點(diǎn)和不足,今后努力改進(jìn)。比如,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,社會(huì)閱歷淺,對(duì)司法實(shí)務(wù)問(wèn)題的認(rèn)知不夠深入,今后我將多嘗試不同領(lǐng)域,了解不同職業(yè)群體的工作環(huán)境,增加自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn);對(duì)經(jīng)手的案件考慮不夠健全、縝密,容易輕易下定論,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師已經(jīng)對(duì)我提出這方面的指導(dǎo)意見(jiàn),我將繼續(xù)努力,培養(yǎng)自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),做到慎思篤行。
     在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,不僅在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí),而且學(xué)會(huì)了待人處事,提高了自己的實(shí)務(wù)能力。我在工作中,善于思考問(wèn)題,敢于舉一反三,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,注意理論聯(lián)系實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)知識(shí)儲(chǔ)備,提高了工作效率和質(zhì)量,遇事沉著冷靜,做事認(rèn)真踏實(shí),得到了單位指導(dǎo)老師的好評(píng)。
     今后,我將認(rèn)真總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),與同學(xué)們交流、分享實(shí)習(xí)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我將結(jié)合自身情況,彌補(bǔ)自身不足,發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng),以就業(yè)擇業(yè)為目標(biāo),到不同崗位嘗試,找到適合自己的職業(yè)和職位,為就業(yè)打下基礎(chǔ)。
     一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
     從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
     從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
     二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。 三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
     四,作為一個(gè)即將工作或從事會(huì)計(jì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
     1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
     2工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
     3除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
     4善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
     5堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
     這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    7月22號(hào)上午,我來(lái)到了楊樓鄉(xiāng),我的第一站是楊樓鄉(xiāng)的中心——楊樓村。在這里,我受到了村委會(huì)干部和鄉(xiāng)親們的熱情歡迎。熟悉了環(huán)境以后,我很快以村委會(huì)為根據(jù)地展開(kāi)了我的維修活動(dòng)。因?yàn)槲沂橇x務(wù)為鄉(xiāng)親們服務(wù),所以受到大家的熱烈歡迎。沒(méi)多久,鄉(xiāng)親們就紛紛拿來(lái)了電視機(jī)、電扇、電飯鍋、洗衣機(jī)、影碟機(jī)等家用電器。對(duì)于送來(lái)的每個(gè)電器,同學(xué)們都全力以赴,使出自己的渾身解數(shù),真正做到了令群眾滿(mǎn)意。在楊樓村的維修活動(dòng)總共持續(xù)了三天,基本上滿(mǎn)足了鄉(xiāng)親們的需求。
    我的實(shí)踐活動(dòng)的第二站是石臺(tái)村,她是有著2xx年歷史的村莊,因此能夠在這里為鄉(xiāng)親們服務(wù),我內(nèi)心充滿(mǎn)了喜悅和激動(dòng),感到無(wú)尚的光榮。在石臺(tái)村服務(wù)期間,我更加認(rèn)真努力,圓滿(mǎn)完成了既定的實(shí)踐任務(wù)。
    我這次下鄉(xiāng)活動(dòng)不僅僅是簡(jiǎn)單的維修服務(wù)、文藝演出和社會(huì)調(diào)查。在這里,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書(shū)的大學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解社會(huì)。通過(guò)和社會(huì)上的人交流和溝通。使我對(duì)這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的大千世界有了新的認(rèn)識(shí)。
    我家電維修組在實(shí)踐活動(dòng)中了解到,地處山區(qū)的楊樓鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,整個(gè)楊樓鄉(xiāng)還沒(méi)有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件發(fā)展較慢,這也是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活改善的一個(gè)重要因素。受地形和資金短缺的影響,有些村還沒(méi)有通上公路,真的是“晴天一身土,雨天一身泥”。村里有些頭腦的人都到山外或者市區(qū)作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達(dá)到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎(chǔ)條件較差,但是這里的農(nóng)村黨員干部卻非常敬業(yè),積極帶領(lǐng)村民利用現(xiàn)有的條件努力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高提高群眾生活水平,豐富群眾文化生活。
    作為在校大學(xué)生,在這次活動(dòng)中我深深感受到知識(shí)的重要性。尤其是在文化水平不高的農(nóng)村,僅有勤勞的雙手是不夠的,科學(xué)文化技術(shù)尤其顯得重要。我學(xué)校的許多都是從農(nóng)村出來(lái)的,家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)水平也并不高,許多同學(xué)都是家里東拼西湊甚至是貸款才把學(xué)費(fèi)勉強(qiáng)交上的。三年之后,如果我沒(méi)有過(guò)硬的文化基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),將來(lái)就不可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)作出一番事業(yè),甚至連自己的生存問(wèn)題都解決不了。但是許多同學(xué)卻整日在校園里無(wú)所視事,稀里糊涂,渾渾噩噩的浪費(fèi)青春。想到這里,我不禁為這些同學(xué)擔(dān)心,將來(lái)走向社會(huì)時(shí),他們?cè)撛趺崔k?難道還要靠父母養(yǎng)活一輩子不成?在今后的大學(xué)生活中,我不僅自己要加倍努力,好好學(xué)習(xí),不斷的豐富和完善自己,而且要提醒身邊的同學(xué),珍惜在學(xué)校的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人生苦短,時(shí)光易逝,少年不努力,老大徒傷悲,別等到畢業(yè)時(shí)兩手空空卻無(wú)以回報(bào)父母時(shí)才知道后悔,因?yàn)槿松荒苤貋?lái)。雖然我的基礎(chǔ)差,但是只要下定決心,刻苦拼搏,終會(huì)取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。
    社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書(shū)桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,培養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切。作為一名大學(xué)生,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
    社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒?!币塍w味一下生活的酸甜苦辣咸,那就請(qǐng)你自己參加一次實(shí)踐服務(wù)吧,我保證你一定會(huì)不枉此行,個(gè)中滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。
    社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知”。我欣喜地看到,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,同學(xué)們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的'崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
    通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
    1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
    2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。
    3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
    4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
    5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;。
    6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
    xx年3月底至今。
    廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)。
    廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部。
    公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
    1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
    20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
    xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所。
    按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
    現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次實(shí)習(xí),我根據(jù)自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項(xiàng):
    衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位,每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái),我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書(shū)了,在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我,叫我打出來(lái),在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對(duì)我的工作很滿(mǎn)意,夸獎(jiǎng)我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
    打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來(lái),在我來(lái)之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來(lái),一開(kāi)始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)我就問(wèn)王阿姨,她告訴我先要分類(lèi),然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái),在整理的過(guò)程中,我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績(jī)也得到了王阿姨的好評(píng)。
    在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話,因?yàn)殡娫掚x我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來(lái)接電話可能會(huì)打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽(tīng)電話的過(guò)程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評(píng)。
    在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
    以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)老師指正。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    美好的時(shí)光,總是短暫的。玫瑰花兒是美好的,因?yàn)槠涠虝?,才在人們心里烙下了她血似的紅和淡淡的芬芳。
    在xxxxxx有限責(zé)任公司為期兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,感覺(jué)時(shí)間在這兩周里加快了步伐,想把我們身邊的人和物變成往事,成為記憶。在這兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們最多的時(shí)間是在忙碌和思考。雖是如此,我仍覺(jué)得它是美好難忘的,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,我遇到了一群充滿(mǎn)活力,為自己心里的夢(mèng)想而拼搏奮進(jìn)的人,并和他們成了同事、朋友,從他們身上我學(xué)到了許多,我也在這段時(shí)間里成長(zhǎng)了許多。
    上班族,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)既陌生又熟悉的名詞。
    之前,我只是從影視作品上了解到上班一族,看著他們?cè)缟蠟榱瞬贿t到,一手拿著公文包,一手拿著面包,朝著公司的方向奔跑著。到了公司之后,他們就開(kāi)始變得精神不振,為了任務(wù)而工作,為了保住飯碗而工作,不是為了各自心中的理想而工作,生活的無(wú)情和冷漠早已把他們的理想磨得殘缺不全以致消失在各自的生活碎片里。
    新疆締九礦業(yè)每天都會(huì)開(kāi)晨會(huì),在晨會(huì)上除了點(diǎn)名之外,還唱團(tuán)隊(duì)之歌和講一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)方面的笑話。每天的晨會(huì)主持人都不一樣,這讓里面的每一個(gè)員工都得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。晨會(huì)里總是歡聲笑語(yǔ),每個(gè)人都顯得精神飽滿(mǎn)。為著自己心中的理想不懈努力。
    一個(gè)名人曾說(shuō)過(guò)“理想是我們活著的原因,當(dāng)一個(gè)一個(gè)的理想實(shí)現(xiàn)時(shí),我們會(huì)覺(jué)得活著的價(jià)值。當(dāng)我們沒(méi)有了理想,雖是活著,只是一具具的行尸走肉”。可見(jiàn)理想是多么的重要,在人生的路上不能沒(méi)有理想。
    在這兩周的時(shí)間里,我有幸成為了新疆締九礦業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員。我是締九團(tuán)隊(duì)里的一名人事專(zhuān)員,工作內(nèi)容是幫助人事經(jīng)理處理一些瑣碎的事情,當(dāng)然偶爾也會(huì)處理一些復(fù)雜的工作。
    在工作閑暇之余,我就會(huì)想,這個(gè)社會(huì)需要什么,我今后的人生路會(huì)是如何呢。
    作為一個(gè)男人,我需要什么??粗巴怙w馳的車(chē)流,我沉思良久。我覺(jué)得對(duì)于男人來(lái)說(shuō),事業(yè)和家庭是我們的歸宿。成功的事業(yè)讓我們感到自身的價(jià)值,而家庭則是我們感情的港灣。男人就像一艘在事業(yè)的海洋里漂泊的船,總有累的一天,港灣就是我們最好的去處。
    實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)關(guān)于人事管理方面的知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的管理技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
    今次實(shí)習(xí)沒(méi)有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個(gè)層次,腦子里面如果是沒(méi)有東西,永遠(yuǎn)會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
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    一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
    二、實(shí)習(xí)單位。
    武漢**科技有限公司于2002年注冊(cè)成立,一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順利接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國(guó)移動(dòng)smic平臺(tái)的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大,于2004底開(kāi)始尋找其他投資機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析,最終決定于2018年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**,開(kāi)始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段:高校促銷(xiāo)活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
    (一)高校促銷(xiāo)活動(dòng)期(05月27日——06月19日)。
    這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)活動(dòng),包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷(xiāo)活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬(wàn),年消費(fèi)額到達(dá)30億,近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì),又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì),搞過(guò)很多活動(dòng),所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水,為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
    從我來(lái)說(shuō),首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷(xiāo)活動(dòng)或建立直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒?dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高校活動(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷(xiāo)活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷(xiāo)活動(dòng)也證明收效不大。
    (二)門(mén)市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)。
    一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門(mén)市營(yíng)業(yè)員,至少是非常了解門(mén)市銷(xiāo)售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的,我是來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,我要證明自己的能力,我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問(wèn)我在門(mén)市有沒(méi)有什么收獲時(shí),我真的仔細(xì)想了想。
    其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣(mài),小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷(xiāo)商處調(diào)貨,這是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。
    再次,柜臺(tái)本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái),才能更好地了解經(jīng)銷(xiāo)商——我們的客戶(hù)。在以后的武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我經(jīng)常是還沒(méi)認(rèn)識(shí)經(jīng)銷(xiāo)商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場(chǎng)。
    (三)武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期(07月13日——08月25日)。
    終于有一天,老板對(duì)我說(shuō),準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng),其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見(jiàn)武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。
    因?yàn)槲洳@塊,一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò),但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無(wú)人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),缺少?gòu)V告支持,此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷(xiāo)商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。因?yàn)檫@些原因,一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市場(chǎng)?,F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng),如果真的要進(jìn)入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。
    難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門(mén)市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問(wèn)題不大,畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開(kāi)始了上午在武昌幾個(gè)電腦城穿梭,下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷(xiāo)商的交流得知,這些經(jīng)銷(xiāo)商也有自己的苦衷。現(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見(jiàn)別人賺錢(qián),馬上跑來(lái)湊熱鬧,見(jiàn)利潤(rùn)降低,就撒腿走人。
    而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問(wèn)題就全部留給經(jīng)銷(xiāo)商了,許多經(jīng)銷(xiāo)商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),這些經(jīng)銷(xiāo)商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過(guò)分析,我覺(jué)得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
    1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶(hù)放心,也方便與客戶(hù)的溝通;2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶(hù)表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,公司又給我派來(lái)兩個(gè)幫手:一個(gè)協(xié)助我的工作,一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開(kāi)了局面,到我離開(kāi)時(shí),已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在和我們合作。可惜的是,當(dāng)我一手打開(kāi)武昌市場(chǎng),一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時(shí),由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開(kāi)了。
    四、實(shí)習(xí)感悟。
    本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對(duì),但我還是有很多的感悟。
    (一)我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
    (二)從我的專(zhuān)業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問(wèn)題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒(méi)有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。
    (三)經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過(guò)于孤單,周邊居然沒(méi)一個(gè)可以稱(chēng)的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
    實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
    在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí).
    在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
    在醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂(lè)觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,但是醫(yī)院透過(guò)一些活動(dòng),例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
    雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
    經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ)。
    醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),醫(yī)療知識(shí)和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的.處理醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)。
    一、崗位職責(zé)。
    衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅(jiān)女士在2018年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
    自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷(xiāo)售的貨物量等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不同。
    但是,到了實(shí)際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),除了會(huì)計(jì)的核心工作,物流,采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數(shù)不多而己。
    后來(lái),在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
    二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
    對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜,主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要來(lái)源,在綜合仿真實(shí)習(xí)平臺(tái)上,我們十八家生產(chǎn)商面對(duì)的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤(pán)有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得有趣點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如cis比賽,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽等等。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    其實(shí)基本的流程非常簡(jiǎn)單,只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,我們就可以將發(fā)票和出庫(kù)單給渠道商,如果貨物是國(guó)外的話,我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。
    報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
    而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但后來(lái)經(jīng)過(guò)和ceo的商討和對(duì)整個(gè)書(shū)的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺(jué)得是應(yīng)該要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說(shuō)分擔(dān)吧,自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
    這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。
    第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監(jiān)論壇會(huì)議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。
    他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),那試問(wèn),外面的社會(huì)是公平的嗎?市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
    四、存在問(wèn)題與改進(jìn)。
    這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部,也有外部。
    首先內(nèi)部問(wèn)題,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不知道中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書(shū)籍也未曾保管好,書(shū)籍上面有每個(gè)工作的地方,書(shū)籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對(duì)象了,而今,站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門(mén)檻上,雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已打響:1月5日,李永忠老師的一個(gè)具有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習(xí)動(dòng)員和大會(huì)的召開(kāi)。宣告了我們不能在象往常那樣過(guò)著三點(diǎn)一線的校園生活了。
    對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
    這次實(shí)習(xí),我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
    這2個(gè)月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,單位雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠(chéng)懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺(jué),他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
    在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
    這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
    總之,給予我們機(jī)會(huì),從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí),為我們將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語(yǔ),是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見(jiàn)諒!!!
    現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿(mǎn)意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我體會(huì)到,一定要勇于推銷(xiāo)自己,把自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識(shí)的老師們,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
    時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活一愰而過(guò)。想起第一天去計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部報(bào)到,我們六個(gè)實(shí)習(xí)生坐在一起聽(tīng)鄒老師給我們交待實(shí)習(xí)任務(wù);想起第一天去人事處師資科代班,周科長(zhǎng)帶我熟悉辦公環(huán)境以及介紹其他人事處老師和實(shí)習(xí)同事給我認(rèn)識(shí);仿佛這些情景還歷歷在目。
    回想起過(guò)去兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,回想起我在兩個(gè)部門(mén)來(lái)回穿梭的日子,回想起從當(dāng)初對(duì)工作懵懂無(wú)知到現(xiàn)在得心應(yīng)手的`我,都讓我感觸頗深。這兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中,我有過(guò)彷徨與矛盾,有過(guò)成績(jī)與喜悅,有過(guò)滿(mǎn)足與成就,有過(guò)心酸與過(guò)錯(cuò),總之,有著無(wú)限的體會(huì)與收獲。正是在這無(wú)數(shù)寶貴的經(jīng)歷,讓我在實(shí)習(xí)中不斷成長(zhǎng)與成熟,它們將成為我人生中一筆很寶貴的財(cái)富。
    在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人能?chē)?yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)、按質(zhì)、按量、全面完成實(shí)習(xí)任務(wù),盡量做到將書(shū)本上的知識(shí)在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。無(wú)論是在人事處,還是在公共基礎(chǔ)部,本人工作都相當(dāng)積極,勤學(xué)好問(wèn),合理安排時(shí)間,兩邊都盡量做到最好,做到實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)過(guò)程同步。
    一、本人所完成的實(shí)習(xí)任務(wù)。
    在人事處,本人所必須完成的實(shí)習(xí)任務(wù),簡(jiǎn)言之,就是配合師資科各位老師的工作,熟悉各位老師的工作流程與范圍,并高效地完成他們布置的任務(wù)。在完成所有工作任務(wù)之前,必須熟悉人事處經(jīng)常打交道的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),比如所有學(xué)院辦公室、各機(jī)關(guān)部門(mén)(會(huì)計(jì)科、財(cái)務(wù)處、制文辦、校辦、博管辦、工資科)的位置及職能,以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領(lǐng)導(dǎo)和老師,以便后續(xù)工作。然后,除非公基部那邊要值班,否則每周一到周五上午8:00到下午5:40,必須準(zhǔn)時(shí)到辦公室上班,這是必須遵守最起碼的規(guī)定。具體括以下幾方面工作:
    (4)、幫助幾位老師收集相關(guān)材料,如幫周科長(zhǎng)收齊“教師崗位人才需求計(jì)劃表”和“教師隊(duì)伍分析報(bào)告”,幫夏老師收齊“評(píng)高級(jí)(副高)職稱(chēng)老師的科研成果鑒定表的原件”;(5)、幫助老師一起整理相關(guān)材料,如將中級(jí)職稱(chēng)的材料分門(mén)別類(lèi),給職稱(chēng)材料上簽校領(lǐng)導(dǎo)組的意見(jiàn)等等;(6)、至于去校辦或人事處蓋章、打印復(fù)印傳真掃描相關(guān)材料、接打電話、制作表格排版、制函、報(bào)賬、去檔案館存檔等相關(guān)工作,則是家常便飯了。(7)、要遵守規(guī)定,人事處經(jīng)常要與人打交道,所有教職工的信息都能清楚地被了解到。作為里面一名工作人員,就必須保密,而不能因私外泄給其他人。
    其次,是要懂得靈活應(yīng)變,看事做事,充分發(fā)揮自己的工作積極性和主動(dòng)性。人事處的老師都有這樣一個(gè)特點(diǎn):一般他們交待一項(xiàng)任務(wù)給你,就只管結(jié)果不管你做事的過(guò)程.于是,我可以靈活變通,采取最有效的方式來(lái)完成任務(wù)。有段時(shí)間,我?guī)兔ο颉叭肆Y源管理系統(tǒng)”中錄入新數(shù)據(jù),差不多有將近5000個(gè)人。這就需要自己用獨(dú)特的方法去完成此項(xiàng)任務(wù),如批量修改、運(yùn)用公式處理等等,充分運(yùn)用自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    對(duì)于人事處的很多工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生也被允許參與討論或給予意見(jiàn)。由于經(jīng)常接觸數(shù)據(jù)庫(kù)信息,我們對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建都相當(dāng)了解;于是,我們可以提出原數(shù)據(jù)庫(kù)存在的問(wèn)題以及我們的建議。學(xué)校引進(jìn)人才,包括教學(xué)老師和科研人員,對(duì)于他們的考核,我們也可以提出參考意見(jiàn)、點(diǎn)子或創(chuàng)意。再比如送文件,學(xué)校這么大,又有那么多個(gè)部門(mén),要怎么走才最有效,這就可以自己靈活安排。
    最后,是要在實(shí)習(xí)中不斷學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)過(guò)程同步。包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),這些都是我實(shí)習(xí)前從未有機(jī)會(huì)接觸過(guò),現(xiàn)在已經(jīng)能熟練使用和操作它們。還有,數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)知識(shí),如人事處的“人力資源系統(tǒng)”的管理和更新,也需要將理論用于實(shí)踐,如“批量處理”等相關(guān)技術(shù)和操作。另外,因?yàn)槲沂怯?jì)信院的,對(duì)于一些關(guān)于電腦操作的問(wèn)題,辦公室的老師都會(huì)問(wèn)我,就得盡力幫他們解決。如果自己不知道,就得在百度上搜索答案,然后現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)。同時(shí),人事處是一個(gè)經(jīng)常與人打交道的地方,隨時(shí)都會(huì)有很多人進(jìn)出,所以工作過(guò)程中,要學(xué)會(huì)與人交往的技巧和方式方法。
    在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部,所要完成的任務(wù)就比較具體。首先,要了解本部門(mén)的工作流程、所需要完成的工作任務(wù)以及熟悉工作環(huán)境,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。其次,利用《軟件工程》所學(xué)的理論知識(shí),嚴(yán)格按照軟件開(kāi)發(fā)流程為公基部搭建一個(gè)關(guān)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的平臺(tái)網(wǎng)站,即基礎(chǔ)課程資源平臺(tái)包括可行性研究、需求分析、建模、開(kāi)發(fā)和測(cè)試等階段,最終要向鄒老師提交一份文檔資料。然后,我們六個(gè)實(shí)習(xí)生采用輪班制,每人每周一天,協(xié)助仲老師處理日常事務(wù),包括送資料到教務(wù)處、日常接待、裝系統(tǒng)連打印機(jī)、錄數(shù)據(jù)等工作。
    再次,組織計(jì)算機(jī)公共課的補(bǔ)考工作,包括監(jiān)考,分發(fā)實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。從十月中旬開(kāi)始,兩人一組,一周要三次進(jìn)實(shí)驗(yàn)室輔導(dǎo)少數(shù)民族研究生的實(shí)驗(yàn),幫他們解決疑難問(wèn)題。最后,利用空余時(shí)間,幫鄒老師他們的網(wǎng)站錄些題目、數(shù)據(jù)等,嚴(yán)格按照給定的模板進(jìn)行,以方便直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中。在這個(gè)過(guò)程中,由于我同時(shí)在人事處實(shí)習(xí),所以時(shí)常得與其他五位實(shí)習(xí)同學(xué)協(xié)調(diào)工作,比如經(jīng)常需要換班,所以跟他們交流的機(jī)會(huì)更多。
    二、完成的情況。
    雖然我是在學(xué)校的兩個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),但在自己的合理安排、老師的理解和其他實(shí)習(xí)同事給我無(wú)數(shù)的支持和配合下,我覺(jué)得這兩個(gè)月我沒(méi)有耽誤任何一邊的工作,都盡全力做到了最好。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我都嚴(yán)格遵守了兩個(gè)部門(mén)的規(guī)定,按時(shí)按質(zhì)按量地完成了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師交待給我的每一項(xiàng)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。人事處師資科,工作相對(duì)較忙。辦公室里有四位老師,還有三位實(shí)習(xí)生,平常事情相對(duì)就比較多,尤其是每周四,另兩個(gè)實(shí)習(xí)生都不會(huì)來(lái)。雖然說(shuō)平時(shí)有點(diǎn)累,但里面有一個(gè)良好的人文工作環(huán)境,所以身累心不累,做起事情來(lái)效率相對(duì)也比較高。
    剛開(kāi)始我本來(lái)是替同學(xué)代班的,干過(guò)四天后,科長(zhǎng)覺(jué)得工作很積極,而且辦事效率高,所以就讓我留下來(lái)實(shí)習(xí)。無(wú)論是楊處、科長(zhǎng),還是任何一位老師交待給我的任務(wù),我都是很投入去完成,盡量做得讓他們滿(mǎn)意。也讓我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,做事前我都會(huì)先去考慮方法,即要怎么沒(méi)做才會(huì)更加高效地完成任務(wù)。也許是性格里面含著那一份執(zhí)著,有一次幫夏老師更新人力資源管理系統(tǒng),一直加班到晚上11點(diǎn)才弄完;周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達(dá)。通過(guò)這兩個(gè)月的努力,相信大家對(duì)我的任務(wù)完成情況是無(wú)話可說(shuō)的。
    在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部,由于工作任務(wù)比較具體,所以我基本是按要求完成任務(wù)的。
    雖然中間有幾次值班還有開(kāi)會(huì),正好我的時(shí)間都不合適,但通過(guò)與另幾位同學(xué)協(xié)調(diào)和配合,最后還是沒(méi)有耽誤集體工作。兩個(gè)月來(lái),值班、監(jiān)考、做網(wǎng)站、帶實(shí)驗(yàn)等,我都能按要求完成工作任務(wù)。
    三、成績(jī)與不足、收獲與體會(huì)。
    從學(xué)校學(xué)習(xí)到進(jìn)入社會(huì)工作,大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變同事,相處之道完全不同。在這巨變之中,我經(jīng)歷過(guò)彷徨、迷惘,無(wú)法馬上適應(yīng)新環(huán)境,感觸頗深。這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
    常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)這段時(shí)間確實(shí)讓我學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),然而很多進(jìn)步卻是潛移默化的,尤其是軟技能方面。的確,讓我講出究竟自己學(xué)到了什么、有哪些明顯的進(jìn)步,是一件很難的事情。但是以后一旦工作了,相信就會(huì)意識(shí)到某些能力自己是真正掌握到了。對(duì)我而言,最直接的提高就是我基本熟悉了兩個(gè)部門(mén)的操作流程和工作范圍,能盡快融入環(huán)境。
    人事處給人最深的印象,就是“人多、事多、材料多”!這樣一個(gè)環(huán)境,也慢慢讓我學(xué)會(huì)怎樣更有效地溝通、交流和與人相處,怎樣管理大堆的材料和文件,怎樣形成高效地辦事和工作,怎樣營(yíng)造一個(gè)和諧的人文工作環(huán)境。也讓我認(rèn)識(shí)了很多老師、同事,摸清了各個(gè)學(xué)院、直屬機(jī)構(gòu)的地理位置。除此之外,我也學(xué)到了很多關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),或者說(shuō)將理論知識(shí)用于實(shí)踐。如人事處的人力資源管理系統(tǒng)、公基部做網(wǎng)站、圖書(shū)館裝機(jī)連線等工作,就涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)制作等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作過(guò)程中,很多都需要自己現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
    實(shí)習(xí)過(guò)程中,明顯能感覺(jué)到自己存在很多不足之處,意識(shí)到我需要學(xué)習(xí)的還很多,這也加劇了緊迫感和危機(jī)感。所以我嚴(yán)格要求自己,虛心向辦公室的其他老師和實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),也為將來(lái)走上工作崗位打下基礎(chǔ)。首先,是計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次,如果想更加深入社會(huì),最好還是多去社會(huì)上闖。畢竟只有走出校門(mén),熟悉外面的環(huán)境,這樣對(duì)自己的提升才會(huì)更大更快,才能學(xué)到更多東西。剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,這就需要自己調(diào)整。
    另外,很多工作自己還不夠大膽,不能放手去做,總有點(diǎn)瞻前顧后。其實(shí)要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,關(guān)鍵是要少說(shuō)話多做事,自己積極工作。這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可學(xué)到的卻是我經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的,基本達(dá)到了預(yù)定目的,相信對(duì)我將來(lái)的就業(yè)很有幫助。也讓我感受到了實(shí)際社會(huì)中所應(yīng)該具備各種能力,讓我在真正踏入社會(huì)之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。
    四、今后努力的方向。
    對(duì)我而言,能在兩個(gè)完全不同性質(zhì)的部門(mén),實(shí)習(xí)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月,不僅是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它是對(duì)我統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的一種考驗(yàn),讓我有更多的機(jī)會(huì)跟其他實(shí)習(xí)同事溝通交流,也是給我以后就業(yè)方向提供的一個(gè)參考。人事處,相對(duì)來(lái)講,與人打交道的地方很多,可以說(shuō)是代表著一種與人打交道的工作環(huán)境,需要有良好的溝通交流能力;而公共基礎(chǔ)部,則是與計(jì)算機(jī)打交道得更多,技術(shù)方面相對(duì)要求更高,做這方面工作需要能忍受孤獨(dú),有一份特殊的堅(jiān)持和鉆研。今后究竟該走哪條路,關(guān)鍵還在于自己的選擇。
    只有把心態(tài)調(diào)整好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià),才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。不管怎樣,將來(lái)的路還很長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)努力。也希望無(wú)論將來(lái)是讀研還是工作,都能越飛越高、越走越遠(yuǎn)!
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
    時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專(zhuān)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
    20xx年xx月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門(mén)步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門(mén),里面的檔案資料征是各部門(mén)在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
    我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿(mǎn)了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
    長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。
    雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
    資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
    2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
    由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類(lèi)應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
    1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
    資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
    2、要有專(zhuān)用、足夠的場(chǎng)地。
    沒(méi)有專(zhuān)用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
    3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
    我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶(hù)納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶(hù)變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
    4、資料保管要安全。
    時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專(zhuān)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
    餐館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
    旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質(zhì)和特點(diǎn):。
    由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂(lè),游覽,購(gòu)物等服務(wù)項(xiàng)目,接待的過(guò)程就是上述服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程.所以,接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作.
    旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解,對(duì)知識(shí)的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化.所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性.
    由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個(gè)原則:一是必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,嚴(yán)格按照黨的方針政策辦事;二是要切實(shí)遵守外事紀(jì)律和旅游工作的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)工作細(xì)則.
    在旅行社中,計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其一個(gè)形象代表.它是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度,總指揮,總設(shè)計(jì)."事無(wú)巨細(xì),大權(quán)在握",具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,自主性,靈活性.如果說(shuō)"外聯(lián)"是辛勤的采購(gòu)員,那么計(jì)調(diào)就是"烹飪大師",經(jīng)他們的巧手要把"酸,甜,苦,麻,辣,咸"的不同滋味調(diào)制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團(tuán)隊(duì)的"口味",確實(shí)需要一定的技巧.計(jì)調(diào)人員提高工作效率,避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題.
    計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣,禮貌,謙虛,簡(jiǎn)潔,利索,大方,善解人意,體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用"多關(guān)照","馬上辦","請(qǐng)放心","多合作"等"謙詞"的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感.每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情,以體現(xiàn)你合作的誠(chéng)意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力.書(shū)寫(xiě)信函,公文要規(guī)范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確鮮明,以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作,一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,一定是這個(gè)旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一樣吸引四處的"蜜蜂"紛至沓來(lái).
    計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃,重點(diǎn)是具體時(shí)間,人數(shù),用房數(shù),是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知對(duì)方,迅速進(jìn)行更改.此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無(wú)特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過(guò)生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀.如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調(diào)換.條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ).
    "5定"(定房,定票,定車(chē),定導(dǎo)游員,定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù).隨著海南旅游市場(chǎng)的需要,現(xiàn)在增加了一個(gè)"定高爾夫球".共"6定".盡管事物繁雜繚亂,但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)落實(shí).這很像火車(chē)貨運(yùn)段編組站,編不好,就要"穿幫","撞車(chē)",甚至"脫節(jié)".俗話說(shuō):"好記性不如爛筆頭".要做到耐心周到,還要特別注意兩個(gè)字.第一個(gè)字是"快",答復(fù)對(duì)方問(wèn)題不可超過(guò)24小時(shí),能解決的馬上解決,解決問(wèn)題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,一定要爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng).第二個(gè)字是"準(zhǔn)",即準(zhǔn)確無(wú)誤,一板一眼,說(shuō)到做到,"不放空炮",不變化無(wú)常.回答對(duì)方的詢(xún)問(wèn),要用肯定詞語(yǔ),行還是不行,"行"怎么辦"不行"怎么辦不能模棱兩可,是似而非.
    組一個(gè)團(tuán)不容易,往往價(jià)格要低質(zhì)量要好,計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用.因此,計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線路多備幾套不同的價(jià)格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時(shí)留下取得合理利潤(rùn)的空間.同客戶(hù)"討價(jià)還價(jià)"是計(jì)調(diào)人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計(jì)調(diào)就能在"變數(shù)"中求得成功,不能固守"一個(gè)打法",方案要多,要細(xì),要全,你才可"兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩",縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī).