通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和事業(yè)。我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)來制定一個更加完美的計劃。這些是一些成功人士分享的計劃心得,值得我們借鑒。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇一
1、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制,實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學(xué)管理長效機制,完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系,致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術(shù)準入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“病歷書寫規(guī)范手冊”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質(zhì)量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責(zé)制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標管理,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學(xué)化。
4、加強急診科能力建設(shè),提高急救應(yīng)急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價,提高臨檢質(zhì)量。
6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強傳染病和農(nóng)藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防處理演練工作,開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn),提高應(yīng)急救護能力。
1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內(nèi)科及護理等人員到區(qū)內(nèi)、外進修學(xué)習(xí),做好中、青年人才梯隊的建設(shè)及人才儲備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵職工進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習(xí)人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式,使全院人人有學(xué)習(xí)及接受新理論、新技術(shù)的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、繼續(xù)強化“三基”培訓(xùn),從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ),要求人人達標。
4、對外出學(xué)習(xí)、進修、培訓(xùn)人員建檔追蹤其業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記,作為晉升的業(yè)務(wù)知識依據(jù)。
1、鼓勵各科積極申報科研項目。
2、繼續(xù)實行對開發(fā)推廣新技術(shù)和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。
3、聯(lián)系做好實習(xí)生帶教工作,計劃接收實習(xí)生和進修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓(xùn)。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇二
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的進行一次規(guī)章制度的`實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的的整體素養(yǎng)。
組織儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護搜集—整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起的活動月,組織寓會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、水平。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶開評帶的意見。
(二)各科護士長為總帶查帶度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇三
2014年是我院醫(yī)務(wù)工作的關(guān)鍵一年,為做好工作,現(xiàn)將一年來工作計劃匯報如下:
一、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,真正選取科室疑難病歷,討論該病的疑、難點診斷及治療問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,明確診斷治療的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病的診治規(guī)范。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,做科主任忙于日常事務(wù),疏于管理,2014年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥急救及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??圃\治水平。
四、加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。五、完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,2014年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責(zé)人,小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項醫(yī)療護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,產(chǎn)科工作壓力大、責(zé)任心強,風(fēng)險高,醫(yī)療質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位醫(yī)護人員的愉快工作。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇四
20xx年兒科病區(qū)為加強護理質(zhì)量管理,保障患兒安全,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,根據(jù)護理部及科室20xx年工作計劃及目標,特制定科室護理質(zhì)控計劃,具體內(nèi)容如下:
1.由護士長全面負責(zé)科室護理質(zhì)量管理。
2.完善護理質(zhì)控組織體系,重新調(diào)整一級質(zhì)控分組及各組護理質(zhì)控成員,加強質(zhì)控員質(zhì)控。
3.各質(zhì)控小組按照質(zhì)控月計劃,每周對照質(zhì)控檢查標準自查,至少1次,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、通知責(zé)任人整改,并進行持續(xù)質(zhì)量改進。
4.護士長每月初組織召開科室質(zhì)量分析會,并對本月出現(xiàn)的問題進行原因分析,并制定整改措施,每月護理質(zhì)控持續(xù)改進月總結(jié)及科室護理質(zhì)量管理目標完成情況于下月5號前上報護理部。
5.及時進行科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件分析討論并進行整改。
6.病房管理組成員:…...每周協(xié)助護士長根據(jù)質(zhì)控周計劃完成質(zhì)控。
7.病房管理組每月完成護理管理目標:責(zé)任護士對病人病情掌握率95%,分級護理合格率95%?;颊呓】到逃采w率100%.
護士科室質(zhì)控工作計劃篇五
為加強檢驗科質(zhì)量管理工作,特作如下工作計劃:
一、組長負責(zé)全科檢驗質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評比、獎懲。
二、審查標準化操作程序并加以改進,組織全科工作人員學(xué)習(xí)sop文件。
三、每月不定期抽查檢驗質(zhì)量,內(nèi)容包括檢驗報告單書寫質(zhì)量,室內(nèi)室間質(zhì)量控制開展情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況、試劑和儀器使用情況等。
四、每月組織一次會議,解決工作中存在的問題,匯總當(dāng)月室內(nèi)質(zhì)控檢驗結(jié)果并加以評價。
五、完成省臨檢中心組織的每年兩次的室間質(zhì)評結(jié)果回報,并進行總結(jié)評價并加以改進。
六、對在質(zhì)量控制中出現(xiàn)的好人好事、作出突出成績的實驗室或個人提出獎勵并表揚,對出現(xiàn)質(zhì)量差錯事故的提出嚴肅的批評和經(jīng)濟懲罰。
七、經(jīng)常到臨床科室聽取其對檢驗科各方面的要求和建議,及時改進和加強檢驗工作中存在的問題,提高檢驗質(zhì)量,滿足臨床診療工作的需要。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇六
20xx年嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督??剖覍嵤┤藤|(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等。認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,檢查處理情況及時進行通報。定期組織進行“三基”考核。加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確定住院醫(yī)師、住院總、科主任負責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,疑難病例討論每月一次。
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);
2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;
3.體檢的全面性和準確性;
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;
1.各班職責(zé)落實情況;
2.基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3.專科護理到位情況;
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5.護理文書書寫的規(guī)范性;
6.急救藥品、器械的管理;
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10.手衛(wèi)生與自身防護落實;
11.抗菌藥物合理使用;
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;
14.醫(yī)療廢物的管理;
15.加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。
二0一x年元月十日。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇七
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持??评碚摮謱?评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預(yù)期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論任務(wù)。
5、積極參加各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行
提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士責(zé)任心
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責(zé)任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當(dāng)班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結(jié)。
6、定期組織心的培養(yǎng)。
五、做好
1、與做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,積極進取
六、提高護理文書質(zhì)量
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
3、認真仔細按錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣
2、任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇八
以進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”及“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理隊伍的建設(shè)、嚴抓基礎(chǔ)質(zhì)量、強化制度落實,緊緊圍繞醫(yī)院及護理處工作方針和政策,急診科制定20xx年度護理質(zhì)控目標計劃如下:
目標:基礎(chǔ)護理、一級護理護理合格率大于90%,危重病人護理合格率達100%,護理工作及服務(wù)滿意率大于95%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率大于80%,年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(不可避免的壓瘡及自帶壓瘡除外)。急救物品完好率100%,護理治療差錯發(fā)生率為0,護理文書書寫合格率大于95%,護理缺陷發(fā)生率比去年同期下降50%以上。護理三基三嚴考核合格率100%,護理技術(shù)操作合格率100%。
體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個環(huán)節(jié)并重,自我控制與全面督導(dǎo)并全。
制度與科室管理、護理安全、消毒隔離、基礎(chǔ)護理及危重病人護理、難免壓瘡、護理文書,晚夜班護理查房隨機抽查。
科內(nèi)實行護士長—責(zé)任組長—責(zé)任護士三級質(zhì)控,采取定期與不定期的方式相結(jié)合,對護理質(zhì)量進行實時和全過程的監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
制度與科室管理、護理安全組:
基礎(chǔ)護理、??谱o理組:
護理文書組:
消毒隔離組:
輸液室質(zhì)控組:
1、護士認真履行各班人員崗位職責(zé)和操作流程,進行自我控制。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,下一班對上一班工作進行檢查督促,防止差錯發(fā)生。
3、實行責(zé)任護士—責(zé)任組長—護士長三級質(zhì)控,對質(zhì)控成員進行護理管理知識培訓(xùn),對病房質(zhì)量進行督查,并對當(dāng)月出現(xiàn)的問題進行追蹤督查,限期整改。
4、護士長每月制定月計劃,每周有周重點,每周一晨會有周工作總結(jié),對上周工作進行整改,護士長每月進行月工作總結(jié),了解工作完成情況,每月末召開科室護理質(zhì)量分析會,對存在的問題做好原因分析并提出整改措施,持續(xù)改進。護士工作質(zhì)量量化評分,每月進行績效考核,并與獎金掛鉤。
5、護士長每天下病房督察,每日五查,每周至少兩次夜查房,并進行節(jié)假日查房。
6、加強三基三嚴。科室每月進行護理三基理論考試操作考核,并接受護理部抽查。
1、在科室護士長的領(lǐng)導(dǎo)下及指導(dǎo)下進行工作。
2、由組長具體安排組員按照統(tǒng)一標準和要求定期或不定期檢查和評價各小組工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,督查改進效果。
3、每月底各小組將檢查結(jié)果結(jié)果匯總并報告護士長,參加科室組織的護理質(zhì)量分析會,護理風(fēng)險討論會,對各問題進行分析,并提出改進措施,督查改進效果。
(一)制度與科室管理組、護理安全組。
1、檢查護士儀表、在崗情況,護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)意識。
2、檢查并督促各項制度的落實,檢查搶救設(shè)備,嚴格把好實習(xí)同學(xué)帶教。
3、及時發(fā)現(xiàn)病房各種安全隱患,及時檢查維修。
4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,做好防壓瘡,防偷盜等工作,把好安全關(guān)。
5、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
6、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(二)基礎(chǔ)護理、??谱o理。
1、針對病人危重情況組織不同形式的查房或科內(nèi)會診,共同商討護理措施。
2、對照標準檢查基礎(chǔ)護理、危重病人護理的落實情況,對責(zé)任護士提供指導(dǎo)性意見。
3、檢查管道護理落實情況。
4、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
5、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(三)護理文書組:
1、明確護理文書書寫規(guī)范,按照標準不定時檢查病歷,即時反饋。
2、評估病人對疾病健康知識的了解程度,檢查責(zé)任護士健康教育是否到位并針對病人個體差異,提出有效的宣教方式。
3、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
4、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(四)消毒隔離質(zhì)控組:
1、組織本科室預(yù)防,控制醫(yī)院感染的知識培訓(xùn),督促本科室人員嚴格執(zhí)行無菌操作和隔離消毒工作,宣教自我防護知識,正確進行各項技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷。
2、每月進行物表,空氣培養(yǎng),紫外線強度檢測。
3、督促檢查無菌物品的更換,嚴格區(qū)分生活垃圾與醫(yī)療。
4、督促各項隔離消毒措施、流程的落實。
5、督促衛(wèi)生員的工作,定期檢查,做好指導(dǎo)。
6、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
7、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(五)輸液室質(zhì)控組。
1、嚴格按照輸液室質(zhì)量控制標準對輸液室的工作做好質(zhì)控。
2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
3、參與科室組織的'護理質(zhì)量分析講評會。
4、護士長不在崗時替代護士長工作。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇九
一、需要改進的內(nèi)容醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年。
總結(jié)。
一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十一
護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十二
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)。
1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4、加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫。
1、《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);
2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;
3、體檢的全面性和準確性;
4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
5、日常病程記錄的及時性和完整性;
6、治療知情同意記錄的規(guī)范性;
7、治療的合理性;
8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;
(三)護理及醫(yī)院感染管理。
1、各班職責(zé)落實情況;
2、基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3、??谱o理到位情況;
4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5、護理文書書寫的規(guī)范性;
6、急救藥品、器械的管理;
7、醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;
8、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;
9、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10、手衛(wèi)生與自身防護落實;
11、抗菌藥物合理使用;
12、一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;
13、多重耐藥菌的預(yù)防與控制;
14、醫(yī)療廢物的管理;
15、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。
1、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室。
的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2、科室實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督,關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的'及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等3、認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況及時進行通報。
4、每月組織進行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6、提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十三
1、進行檢驗科的制度建設(shè),建立健全各種規(guī)范制度,流程和措施,要進行檢驗【質(zhì)量手冊】及【操作程序】的學(xué)習(xí),對各個崗位上的操作人員明確責(zé)任,各就其職,定期進行考核,檢查執(zhí)行情況。
2、通過完善科室內(nèi)細節(jié)管理,增強安全意識,操作流程規(guī)范化。使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處,貫徹到科室的每個環(huán)節(jié)。
1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標,繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作。完善臨檢各常規(guī)項目的質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析,有整改措施。
2、對檢驗項目的質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標,提高檢驗的準確性,將科室的化驗出錯率降到最低點。
室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的'正常運行,提高工作效率。
1、標本量,20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業(yè)務(wù)收入,20xx年底計劃完經(jīng)濟收入4000萬。
20xx年將繼續(xù)加強和迪安檢驗的聯(lián)合,積極宣傳開展新目,方便患者就醫(yī)診斷,為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。
檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。全年開展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做到每周一題,學(xué)有筆記。
檢驗科全體工作人員,愿為沭陽縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻,使檢驗科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級做出自己的努力。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十四
護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質(zhì)控計劃以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進:
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護士長――全體護士的二級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理。
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
1、繼續(xù)實行以護士長――科室質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的。整改效果追蹤。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。
5、完善護理質(zhì)控制度、職責(zé),每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇一
1、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制,實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學(xué)管理長效機制,完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系,致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術(shù)準入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“病歷書寫規(guī)范手冊”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質(zhì)量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責(zé)制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標管理,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學(xué)化。
4、加強急診科能力建設(shè),提高急救應(yīng)急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價,提高臨檢質(zhì)量。
6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強傳染病和農(nóng)藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防處理演練工作,開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn),提高應(yīng)急救護能力。
1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內(nèi)科及護理等人員到區(qū)內(nèi)、外進修學(xué)習(xí),做好中、青年人才梯隊的建設(shè)及人才儲備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵職工進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習(xí)人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式,使全院人人有學(xué)習(xí)及接受新理論、新技術(shù)的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、繼續(xù)強化“三基”培訓(xùn),從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ),要求人人達標。
4、對外出學(xué)習(xí)、進修、培訓(xùn)人員建檔追蹤其業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記,作為晉升的業(yè)務(wù)知識依據(jù)。
1、鼓勵各科積極申報科研項目。
2、繼續(xù)實行對開發(fā)推廣新技術(shù)和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。
3、聯(lián)系做好實習(xí)生帶教工作,計劃接收實習(xí)生和進修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓(xùn)。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇二
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的進行一次規(guī)章制度的`實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的的整體素養(yǎng)。
組織儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護搜集—整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起的活動月,組織寓會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、水平。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶開評帶的意見。
(二)各科護士長為總帶查帶度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇三
2014年是我院醫(yī)務(wù)工作的關(guān)鍵一年,為做好工作,現(xiàn)將一年來工作計劃匯報如下:
一、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,真正選取科室疑難病歷,討論該病的疑、難點診斷及治療問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,明確診斷治療的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病的診治規(guī)范。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,做科主任忙于日常事務(wù),疏于管理,2014年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥急救及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??圃\治水平。
四、加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。五、完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,2014年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責(zé)人,小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項醫(yī)療護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,產(chǎn)科工作壓力大、責(zé)任心強,風(fēng)險高,醫(yī)療質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位醫(yī)護人員的愉快工作。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇四
20xx年兒科病區(qū)為加強護理質(zhì)量管理,保障患兒安全,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,根據(jù)護理部及科室20xx年工作計劃及目標,特制定科室護理質(zhì)控計劃,具體內(nèi)容如下:
1.由護士長全面負責(zé)科室護理質(zhì)量管理。
2.完善護理質(zhì)控組織體系,重新調(diào)整一級質(zhì)控分組及各組護理質(zhì)控成員,加強質(zhì)控員質(zhì)控。
3.各質(zhì)控小組按照質(zhì)控月計劃,每周對照質(zhì)控檢查標準自查,至少1次,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、通知責(zé)任人整改,并進行持續(xù)質(zhì)量改進。
4.護士長每月初組織召開科室質(zhì)量分析會,并對本月出現(xiàn)的問題進行原因分析,并制定整改措施,每月護理質(zhì)控持續(xù)改進月總結(jié)及科室護理質(zhì)量管理目標完成情況于下月5號前上報護理部。
5.及時進行科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件分析討論并進行整改。
6.病房管理組成員:…...每周協(xié)助護士長根據(jù)質(zhì)控周計劃完成質(zhì)控。
7.病房管理組每月完成護理管理目標:責(zé)任護士對病人病情掌握率95%,分級護理合格率95%?;颊呓】到逃采w率100%.
護士科室質(zhì)控工作計劃篇五
為加強檢驗科質(zhì)量管理工作,特作如下工作計劃:
一、組長負責(zé)全科檢驗質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評比、獎懲。
二、審查標準化操作程序并加以改進,組織全科工作人員學(xué)習(xí)sop文件。
三、每月不定期抽查檢驗質(zhì)量,內(nèi)容包括檢驗報告單書寫質(zhì)量,室內(nèi)室間質(zhì)量控制開展情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況、試劑和儀器使用情況等。
四、每月組織一次會議,解決工作中存在的問題,匯總當(dāng)月室內(nèi)質(zhì)控檢驗結(jié)果并加以評價。
五、完成省臨檢中心組織的每年兩次的室間質(zhì)評結(jié)果回報,并進行總結(jié)評價并加以改進。
六、對在質(zhì)量控制中出現(xiàn)的好人好事、作出突出成績的實驗室或個人提出獎勵并表揚,對出現(xiàn)質(zhì)量差錯事故的提出嚴肅的批評和經(jīng)濟懲罰。
七、經(jīng)常到臨床科室聽取其對檢驗科各方面的要求和建議,及時改進和加強檢驗工作中存在的問題,提高檢驗質(zhì)量,滿足臨床診療工作的需要。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇六
20xx年嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督??剖覍嵤┤藤|(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等。認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,檢查處理情況及時進行通報。定期組織進行“三基”考核。加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確定住院醫(yī)師、住院總、科主任負責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,疑難病例討論每月一次。
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);
2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;
3.體檢的全面性和準確性;
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;
1.各班職責(zé)落實情況;
2.基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3.專科護理到位情況;
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5.護理文書書寫的規(guī)范性;
6.急救藥品、器械的管理;
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10.手衛(wèi)生與自身防護落實;
11.抗菌藥物合理使用;
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;
14.醫(yī)療廢物的管理;
15.加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。
二0一x年元月十日。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇七
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持??评碚摮謱?评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預(yù)期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論任務(wù)。
5、積極參加各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行
提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士責(zé)任心
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責(zé)任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當(dāng)班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結(jié)。
6、定期組織心的培養(yǎng)。
五、做好
1、與做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,積極進取
六、提高護理文書質(zhì)量
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
3、認真仔細按錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣
2、任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇八
以進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”及“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理隊伍的建設(shè)、嚴抓基礎(chǔ)質(zhì)量、強化制度落實,緊緊圍繞醫(yī)院及護理處工作方針和政策,急診科制定20xx年度護理質(zhì)控目標計劃如下:
目標:基礎(chǔ)護理、一級護理護理合格率大于90%,危重病人護理合格率達100%,護理工作及服務(wù)滿意率大于95%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率大于80%,年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(不可避免的壓瘡及自帶壓瘡除外)。急救物品完好率100%,護理治療差錯發(fā)生率為0,護理文書書寫合格率大于95%,護理缺陷發(fā)生率比去年同期下降50%以上。護理三基三嚴考核合格率100%,護理技術(shù)操作合格率100%。
體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個環(huán)節(jié)并重,自我控制與全面督導(dǎo)并全。
制度與科室管理、護理安全、消毒隔離、基礎(chǔ)護理及危重病人護理、難免壓瘡、護理文書,晚夜班護理查房隨機抽查。
科內(nèi)實行護士長—責(zé)任組長—責(zé)任護士三級質(zhì)控,采取定期與不定期的方式相結(jié)合,對護理質(zhì)量進行實時和全過程的監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
制度與科室管理、護理安全組:
基礎(chǔ)護理、??谱o理組:
護理文書組:
消毒隔離組:
輸液室質(zhì)控組:
1、護士認真履行各班人員崗位職責(zé)和操作流程,進行自我控制。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,下一班對上一班工作進行檢查督促,防止差錯發(fā)生。
3、實行責(zé)任護士—責(zé)任組長—護士長三級質(zhì)控,對質(zhì)控成員進行護理管理知識培訓(xùn),對病房質(zhì)量進行督查,并對當(dāng)月出現(xiàn)的問題進行追蹤督查,限期整改。
4、護士長每月制定月計劃,每周有周重點,每周一晨會有周工作總結(jié),對上周工作進行整改,護士長每月進行月工作總結(jié),了解工作完成情況,每月末召開科室護理質(zhì)量分析會,對存在的問題做好原因分析并提出整改措施,持續(xù)改進。護士工作質(zhì)量量化評分,每月進行績效考核,并與獎金掛鉤。
5、護士長每天下病房督察,每日五查,每周至少兩次夜查房,并進行節(jié)假日查房。
6、加強三基三嚴。科室每月進行護理三基理論考試操作考核,并接受護理部抽查。
1、在科室護士長的領(lǐng)導(dǎo)下及指導(dǎo)下進行工作。
2、由組長具體安排組員按照統(tǒng)一標準和要求定期或不定期檢查和評價各小組工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,督查改進效果。
3、每月底各小組將檢查結(jié)果結(jié)果匯總并報告護士長,參加科室組織的護理質(zhì)量分析會,護理風(fēng)險討論會,對各問題進行分析,并提出改進措施,督查改進效果。
(一)制度與科室管理組、護理安全組。
1、檢查護士儀表、在崗情況,護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)意識。
2、檢查并督促各項制度的落實,檢查搶救設(shè)備,嚴格把好實習(xí)同學(xué)帶教。
3、及時發(fā)現(xiàn)病房各種安全隱患,及時檢查維修。
4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,做好防壓瘡,防偷盜等工作,把好安全關(guān)。
5、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
6、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(二)基礎(chǔ)護理、??谱o理。
1、針對病人危重情況組織不同形式的查房或科內(nèi)會診,共同商討護理措施。
2、對照標準檢查基礎(chǔ)護理、危重病人護理的落實情況,對責(zé)任護士提供指導(dǎo)性意見。
3、檢查管道護理落實情況。
4、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
5、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(三)護理文書組:
1、明確護理文書書寫規(guī)范,按照標準不定時檢查病歷,即時反饋。
2、評估病人對疾病健康知識的了解程度,檢查責(zé)任護士健康教育是否到位并針對病人個體差異,提出有效的宣教方式。
3、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
4、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(四)消毒隔離質(zhì)控組:
1、組織本科室預(yù)防,控制醫(yī)院感染的知識培訓(xùn),督促本科室人員嚴格執(zhí)行無菌操作和隔離消毒工作,宣教自我防護知識,正確進行各項技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷。
2、每月進行物表,空氣培養(yǎng),紫外線強度檢測。
3、督促檢查無菌物品的更換,嚴格區(qū)分生活垃圾與醫(yī)療。
4、督促各項隔離消毒措施、流程的落實。
5、督促衛(wèi)生員的工作,定期檢查,做好指導(dǎo)。
6、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
7、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會。
(五)輸液室質(zhì)控組。
1、嚴格按照輸液室質(zhì)量控制標準對輸液室的工作做好質(zhì)控。
2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。
3、參與科室組織的'護理質(zhì)量分析講評會。
4、護士長不在崗時替代護士長工作。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇九
一、需要改進的內(nèi)容醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年。
總結(jié)。
一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十一
護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十二
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)。
1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4、加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫。
1、《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);
2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;
3、體檢的全面性和準確性;
4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
5、日常病程記錄的及時性和完整性;
6、治療知情同意記錄的規(guī)范性;
7、治療的合理性;
8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;
(三)護理及醫(yī)院感染管理。
1、各班職責(zé)落實情況;
2、基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3、??谱o理到位情況;
4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5、護理文書書寫的規(guī)范性;
6、急救藥品、器械的管理;
7、醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;
8、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;
9、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10、手衛(wèi)生與自身防護落實;
11、抗菌藥物合理使用;
12、一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;
13、多重耐藥菌的預(yù)防與控制;
14、醫(yī)療廢物的管理;
15、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。
1、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室。
的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2、科室實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督,關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的'及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等3、認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況及時進行通報。
4、每月組織進行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6、提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十三
1、進行檢驗科的制度建設(shè),建立健全各種規(guī)范制度,流程和措施,要進行檢驗【質(zhì)量手冊】及【操作程序】的學(xué)習(xí),對各個崗位上的操作人員明確責(zé)任,各就其職,定期進行考核,檢查執(zhí)行情況。
2、通過完善科室內(nèi)細節(jié)管理,增強安全意識,操作流程規(guī)范化。使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處,貫徹到科室的每個環(huán)節(jié)。
1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標,繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作。完善臨檢各常規(guī)項目的質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析,有整改措施。
2、對檢驗項目的質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標,提高檢驗的準確性,將科室的化驗出錯率降到最低點。
室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的'正常運行,提高工作效率。
1、標本量,20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業(yè)務(wù)收入,20xx年底計劃完經(jīng)濟收入4000萬。
20xx年將繼續(xù)加強和迪安檢驗的聯(lián)合,積極宣傳開展新目,方便患者就醫(yī)診斷,為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。
檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。全年開展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做到每周一題,學(xué)有筆記。
檢驗科全體工作人員,愿為沭陽縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻,使檢驗科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級做出自己的努力。
護士科室質(zhì)控工作計劃篇十四
護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質(zhì)控計劃以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進:
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護士長――全體護士的二級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理。
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
1、繼續(xù)實行以護士長――科室質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的。整改效果追蹤。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。
5、完善護理質(zhì)控制度、職責(zé),每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。